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供熱公司職工述職報告篇一
學習是做好各項工作的前提。要履行好自己的職責就必須堅持不懈地抓好學習,努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務能力。一年來,本人能積極參加建投黨委中心組學習,從不缺席,并利用業(yè)余時間堅持自學,認真做好學習筆記。
20xx年定位為公司“管理年”。一年來,我能團結和依靠領導班子和全體員工扎實工作,勇于創(chuàng)新,內抓管理求效益,外樹形象創(chuàng)品牌,在公司上下的努力下,較好地完成了全年的工作任務。主要有:一是按照市委、市政府及市供熱辦的.要求,積極響應全市“煤改氣”號召,全力推進“煤改氣”工程進度,確保燃氣鍋爐供熱生產安全、平穩(wěn)運行。二是以強化宣傳教育、提高職工素質為保障,以遏制安全事故的發(fā)生為重點,以不斷健全和完善監(jiān)督管理機制為關鍵的現代安全生產管理模式,全面加強安全管理,提高安全管理水平。三是加大對能耗的考核力度,實施多項技術改造,節(jié)能降耗,節(jié)約成本。四是在強化安全生產的同時,認真做好了設備檔案管理、設備維護保養(yǎng)、巡檢和維修管理和重大原材料、物資采購等工作,實施了夏季檢修工作,提高了設備管理工作的質量和效率。五是堅持“以品牌服務創(chuàng)品牌企業(yè)”的發(fā)展方向,在充分總結上一采暖期熱費收取的經驗教訓的基礎上,加大熱費收繳力度,創(chuàng)新收費方式,以優(yōu)質的供熱質量和耐心細致的供熱服務態(tài)度做好了用戶服務工作,取得良好的效果。六是以建立健全公司各項規(guī)章制度為重點,以完善公司績效考核體系為手段,以實施全面預算管理為抓手,求真務實練內功,下大氣力理順內部關系,扎扎實實強化內部管理,夯實發(fā)展基礎。七是著眼于提高企業(yè)核心競爭力、著眼于提高員工隊伍素質、著眼于提高公司的凝聚力和向心力,積極推進企業(yè)文化建設,為企業(yè)發(fā)展提供強大精神動力。八是結合公司供熱能源產業(yè)結構調整的實際,優(yōu)化公司內部部門設置和人員配置,降低人力成本;加強員工培訓教育,提高員工整體素質水平。
在廉潔自律方面,我作為一名領導干部,堅持做到嚴于律己、廉潔自律,嚴格遵守和認真執(zhí)行黨紀和廉潔從政的各項規(guī)定,自覺抵制各種不正之風,做到在生活上廉潔儉樸,在經濟上公私分明,在工作上秉公辦事。
在反腐倡廉學習方面,自己能夠不斷加強自身修養(yǎng),提高自身素質,堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)作為自己的行為準則,嚴格遵守各項規(guī)章制度,做到以大局和單位利益為重,正確行使管理權,自覺接受民主監(jiān)督,自覺維護領導班子的集體形象。
20xx年即將過去,20xx年,公司即將進入加快發(fā)展嶄新的階段,面對新的困難和挑戰(zhàn),讓我們在建投公司的正確領導下,繼續(xù)保持昂揚向上的銳氣、知難而進的勇氣、爭創(chuàng)一流的志氣,干在實處、干出實效、干出實績。堅定發(fā)展不動搖、奮發(fā)進取不懈怠、上下同心不折騰,團結一心、奮力拼搏,為推動公司全面發(fā)展、實現20xx年全年經營目標而努力奮斗!
供熱公司職工述職報告篇二
自從事公路工程試驗檢測工作以來,本人認真做好各項試驗檢測工作,努力完成工作任務,認真學習各類試驗操作規(guī)程、施工技術規(guī)范、質量標準,廣泛閱讀相關專業(yè)書籍,提高自己的理論水平和專業(yè)技術業(yè)務能力,經過多年的不懈努力,業(yè)務水平和專業(yè)技能得到不斷提升,從一個普通的試驗檢測人員成長為試驗檢測工作的負責人?,F將多年試驗檢測工作體會和經驗總結如下:
多年來我始終恪守一個信念:要想熟練掌握試驗檢測工作技能,必須重視理論知識的學習。首先要從學習試驗規(guī)程入手,掌握工作要領和工作程序,搞清試驗原理,才能更好地開展試驗檢測工作,書是我們試驗檢測工作的行動指南。其次,要從學習施工技術規(guī)范和質量標準做起,弄清試驗檢測內容、質量控制及評判標準,這是我們對試驗結果的判定依據。
只有堅持理論和實際相結合的道路,將學習到的知識應用于試驗檢測實際工作中,才能更好地指導我們的工作,豐富知識面,只有通過長期的努力和實踐的錘煉,才能使學到的理論知識得到鞏固、消化和吸收,業(yè)務技術水平得到不斷豐富和提高,進一步糾正工作中存在的錯誤認識和做法,自己得到更快成長,多年的工作經歷證明了這點。
1、部分施工單位在上路床及墊層砂礫材料的試驗檢測工作中不做承載比強度試驗,認為天然砂礫的強度較普通的填料高很多,沒必要做承載比試驗。其實這是一種錯誤認識和做法,因為天然砂礫除含有承載能力高的大粒徑砂礫粒料,還含有部分承載能力較低的細粒土,其整體承載能力是由以上兩個因素及其級配組成決定的,是否滿足施工技術規(guī)范及設計要求是未知數,最終需要通過承載比強度試驗來確定。
2、個別施工單位甚至建設項目在路面水泥穩(wěn)定類基層施工和試驗檢測工作中,存在不做水泥穩(wěn)定材料混合料的延遲時間試驗,只是以水泥的凝聚時間作為混合料最終碾壓時間進行施工控制。這種做法也是不正確的,因為水泥凝聚時間的長短只是影響混合料延遲時間的一個重要因素,材料的種類和品質也是一個重要因素。隨著延遲時間的變長,混合料的密實度和強度損失也變大。大量的模擬試驗和施工實踐都證明了這一點,所以進行延遲時間試驗,選擇確定合理的延遲時間就顯得尤為重要。當然選擇凝聚時間較長的水泥和良好品質的材料也是非常重要的。凡此種種,不再敘述。每當發(fā)現上述情況,都或提出建議或予以糾正。
20xx年初,xx局所轄500kvxx串補站投入運行。在串補運行過程中,mov頻繁承受線路短路電流和一定時間內串補裝置的外部、內部故障電流的影響,對mov內非線性電阻承受能量能力有很高的要求。在國內,已經出現過因線路故障而導致mov爆炸的事故。目前,iec、gb及電力行業(yè)標準等現行標準尚未對mov現場試驗做出明確的規(guī)定。
為有效開展我局500kvxx串補站mov現場試驗技術與診斷技術研究,通過試驗、分析,總結出一套有效的現場試驗方法和設備診斷方法,把握設備健康狀態(tài),提高設備安全運行可靠性。20xx年,我作為項目第二負責人,參與實施科技項目——xx串補mov現場試驗技術與診斷技術研究。項目組根據串補mov結構特點,重點研究串補mov直流參考電壓測試及0、75倍直流參考電壓下的泄漏電流的測量技術,研究、分析了確定mov直流參考電壓的思路、方法,提出了mov直流參考電壓測試及0、75倍直流參考電壓下的泄漏電流測試的診斷依據,并建立了mov直流參考電壓u及0.75u下泄漏電流試驗數據檔案。
科技項目:《xx串補mov現場試驗技術與診斷技術研究》對如何開展串補mov現場試驗及診斷提出了指導性的意見。20xx年,該項目獲得獲xx公司科學技術獎三等獎。
回顧這4年的工作,自己在業(yè)務上、技術上均有了很大的提高,也取得了較好的成績。在今后的技術工作中,要有一種學無止境的態(tài)度,在不斷鞏固自身專業(yè)的同時,加以改進和提高,精益求精,不斷的完善自己,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術價值,更加注重理論聯(lián)系實際,力爭為我所鐘愛的電力事業(yè)做出更大貢獻。
供熱公司職工述職報告篇三
各位領導、同志們:
我叫xx,現任xx科科長,現就本人在生技科一年來的工作和學習情況向各位領導和同志們作以下匯報:
一年來,在局黨委和局領導的正確領導下,緊緊圍繞我局工作重點,按時組織全科人員學習有關文件、政策精神,以轉變工作作風、強化服務意識,圍繞創(chuàng)一流供電這個中心思想,努力在生產技術管理、電網建設上下功夫。在加強安全管理,優(yōu)質服務。和各項考核的促進下,圓滿完成了xx年局下達的各項工作任務。
生技科堅持把提高職工的思想覺悟和工作熱情放在首位,從不把政治思想學習作為形式主義來抓,不但堅持了每星期二、五的政治學習制度,按照布置的學習內容組織認真進行學習。每個人都作好了心得筆記和學習感想,并且把學習的結果運用到生產技術管理的各個方面,以學習促進各項工作的開展,端正了工作態(tài)度,提高了大家的工作積極性,從而保證了全科職工自覺遵守勞動紀律,無發(fā)生遲到曠工現象;在完成本職工作任務的同時,認真完成上級布置的臨時任務;自覺遵守法規(guī)、法令,沒有發(fā)生任何違紀現象;積極開展黨風廉政建設,無發(fā)生任何與黨風廉政建設相違背的人和事;無發(fā)生違犯計劃生育現象;上半年完成通訊報導1,按局規(guī)定篇數完成上半年宣傳工作。
進入20xx年以來,我們首先對我局工程安排情況進行了認真的分析,分清輕重緩急,工作有重點有重心,把110千伏xx輸變電工程、110kvxx電廠配套工程的xx變電站、xx變電站和110kvxx線、第二期35kv農網建設改造項目和35千伏xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等變電站的設備工程,站容站貌、主變增容等電網改造工作作為今年工作重點來完成,全年共完成以下幾個方面的工作。
1、完成110kvxx變前期準備土建施工協(xié)調以及安裝協(xié)調工作,110kvxx輸變電工程是我局今年工作的重點工作,也是省市電業(yè)局要求必須按時完成的項目。為了作好這項工作,我們生技科進行了具體分工,明確了責任。盡可能壓縮前期設計時間,經常與市院設計人員溝通,為下一步施工盡可能爭取多余的時間,在施工過程中及時協(xié)調施工過程中存在的有工程技術等方面的問題并及時向領導進行匯報,并與施工安裝單位、設計單位、設備廠家等聯(lián)系,協(xié)商督促解決,有力的促進了工程順利實施。目前,已完成該工程基礎開挖,砼墊層預制,設備招標,圖紙會審、土建施工、設備安裝等方面的工作,為惠溝變早日投運奠定了良好的基礎。
2、完成我局部分輸、配電改造工作,由于我局輸、變電設備以及站容站貌陳舊,我們結合我局實際,先后制定出xx變、xx變土建改造方案,xx新建方案、xx變、xx增容方案,全市渡夏方案。目前,大部分工程都已實施結束,為我局供電安全提供了可靠的供電保證。為我局創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)有了一個良好的開端。
3、規(guī)劃設計和上報第二期35kv農網建設改造項目、第二期35kv農網改造是我局一項重要工作之一,也是xx科工作的`一項重要內容,為此,我科10名成員均參與了該項工作,付出了大量勞動和精力。本次共實施35kv輸變電工程7項,完成投資xxx萬元,由于對施工加大了協(xié)調力度,及時處理施工過程中存在問題,使35kv工程按省市局要求時間完工,并順利通過市局組織的初步驗收,受到了市局驗收人員的好評。
4、根據省市局領導安排和農網指揮部的統(tǒng)一部署,組織有關人員對第三期城網工程進行了勘測、設計。目前,已完成整個城區(qū)的負荷調查、預測。中低壓電網的規(guī)劃,配電變壓器的位置選擇,短路電流計算,無功補償、圖紙繪制框架設計、匯總項目選擇等工作。
5、為配合路網和城區(qū)嵩山大道改造,先后制訂了xx公路兩側電力線路改造工程和xx道路兩側電力線路改遷計劃。
6、完成我市變電站一次系統(tǒng)圖繪制和保護方案的計算工作。
7、在非典防治工作方面,我們按照局要求,堅持作到一天四簽到,天天量體溫,杜絕了非典源的傳播途徑。
8、完成電網安全度夏高峰負荷調整方案的制訂工作。
9、完成電網應急措施制訂工作。
10、完成了新增變電布點35kvxx變電站的可研、初設、施設工作。
1、完成xx變電站的擴建開工準備工作。
2、根據局安全風暴會議精神完成了輸電線路缺陷處理的方案制訂工作。
3、完成東、西區(qū)電網優(yōu)化方案編設工作。
4、完成xx電廠接入系統(tǒng)110kv音紙線路的規(guī)劃、勘測、設計工作。
5、完成局下達的各項臨時性的任務。
在完成本職工作的同時,注重對職工進行廉潔方面的教育,杜絕吃、拿、卡要現象在我科發(fā)生,無發(fā)生任何與黨風廉政建設相違背的人和事,無發(fā)生違紀現象。
由于近幾年來生技科的工作量大,設計、繪制圖紙量大,經常加班加點,不分白天晝夜,全體同志不但沒有怨氣,而是相互配合,共同努力,全體職工從未發(fā)生爭吵現象,真正形成了工作上合力行動上合格的的良好局面。
一年我們雖然取得了一些成績。但與局領導對我們的要求還相差甚遠,各種中還存在許多不盡人意的地方。例如,工作上存在好人主義思想,對職工關心不夠等。在今后的工作中,要發(fā)揚過去的成績,克服不足,努力工作,爭取在下半年工作中取得好的成績。
以上述職有不妥之處,請各位批評指正。
供熱公司職工述職報告篇四
xx年尾聲已經來臨,回首20xx年,在工作中有成長也有不足?,F將一年來的工作做一下總結。
年初組織制定檢修、技改計劃,根據計劃,提前組織編制、審查檢修、技改項目技術文件,對外委工作流程有計劃提前開展;對工作內容、時間節(jié)點和人員配置提前進行合理安排,提前準備耗材備件、工器具等,協(xié)調督促施工單位提前進場開工,對檢修、技改項目進行全過程跟蹤,全力協(xié)調解決檢修技改項目中各項問題。編制項目驗收標準,落實三級驗收制度,深化生產人員管理意識,完善檢修技改管理。
二、
三、
20xx年9月,技能競賽在風電場舉辦,其中我擔任盯辦比武物資和賽場總協(xié)調的角色,為大賽的成功舉辦貢獻了自己的一份力量,在比賽準備的過程中充分鍛煉了自己的溝通和團隊協(xié)作能力,爭取把學習到的經驗運用到自己的實際工作當中去。
20xx年11月,由于集團物資編碼系統(tǒng)的上線,主數據編碼審核專家組,我有幸參與其中,圓滿的完成了此次審核工作,通過此次審核工作,深刻的意識到數據編碼對于實際備件儲備工作的意義,希望能為公司的智慧倉儲貢獻一份力。
四、
20xx年,隨著設備運行時間不斷增加,大部件故障不斷暴露,風電場陸續(xù)出現主軸位移、發(fā)電機損壞、包齒和105葉片、svg設備損壞等問題,公司保險賠付工作相對滯后,機器損壞保險的賠付工作迫在眉睫。為此,積極與各風電場、財務部和計劃發(fā)展部的溝通,完善索賠項目保險所需的過程資料,截至12月中旬近兩年的大部件損壞等相關保險的所有前期準備工作已經準備就緒,保險公司正準備保險賠付相關工作。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、20xx年對風電場檢修技改工作計劃性管控不嚴。部分檢修項目的開展時間滯后。20xx年應在計劃性上加強監(jiān)督及考核,在設備治理方面提前謀劃,提前治理,逐步使生產工作更加規(guī)范及可控。
2、設備臺賬和技術監(jiān)督的管理不到位。20xx年積極推動制度的修訂管理、運檢規(guī)程,結合精維護工作組織完善設備臺賬;嚴格執(zhí)行設備的技術監(jiān)督定期工作,完善技術監(jiān)督臺賬,提高對技術監(jiān)督管理水平。
20xx年即將過去,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,為公司的全面發(fā)展添磚加瓦!新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決定以一個全新的面貌投入到工作中去,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
供熱公司職工述職報告篇五
(一)開發(fā)熱用戶不合理,平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,散熱量大、保溫設施不好,后續(xù)供熱溫度若不達標將會導致公司名譽受損。
(二)供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現象,供暖設施在其居室內,不好查處。
(三)與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細,而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大,比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
(一)只有擺正自己的.位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(四)要加強與同事的交流,要與同事做好溝通,解決同事工作上的情緒問題,要與同事進行思想交流。
利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,不斷開拓先的熱用戶,提高供熱量,降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行,新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領導的關心支持和廣大員工的辛勤努力下,我們在一定程度上取得了些成績,但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。面對新的任務,我們充滿了堅定的信念和必勝的決心,我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開發(fā)工作中去,齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
供熱公司職工述職報告篇六
1、新區(qū)工程順利竣工xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年,公司肩負著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項重任,面對困難與挑戰(zhàn),公司迎難而上,精心規(guī)劃,高效施工,新建換熱站x座,鋪設管網xxx米。歷時xx天,新增供熱能力xx萬平方米。新區(qū)工程的全面竣工,不僅為新區(qū)冬季供熱提供了保障,也為縣區(qū)的“北擴”步伐打下了基礎。
2、供熱準備細致到位。上一采暖期結束后,公司開始研究部署xx年采暖期的各項準備工作,制定“三修”實施方案,并將節(jié)能增效列為工作重點來抓,多次對檢修、儲煤和收費情況進行督查。十月底,全縣“三修”工作全面結束。開栓前夕,公司實行了統(tǒng)一試運行,提前解決了運行中存在的問題。與此同時,嚴格實行煤炭質量檢驗制度,煤炭進場率100%,煤炭質量全部達到檢驗標準。在強化供熱收費工作中,綜合收費率達100%,創(chuàng)近年新高。
3、供熱效果好于往年面對持續(xù)低溫的嚴寒天氣,為避免供熱期間溫度大起大落,設備故障導致溫度偏低等問題出現,熱源廠加強運行管理,實行定時、定點、定線路巡查制度。對汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實行動態(tài)在線監(jiān)控。完善各類應急處置預案,對突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。
二次網方面,公司加大了對換熱站的督查指導力度,及時化解區(qū)域內熱點、難點問題。使換熱站在加強運行管理、提高供熱質量等方面有了本質性提高,確保了全縣供熱工作的質量。11月1日熱源開栓率100%,冬季供熱運行質量和服務水平明顯好于往年,供熱綜合評比指標又創(chuàng)新高。
4、體系管理優(yōu)勢顯著一年來,公司建立了統(tǒng)一的考核、獎懲、業(yè)績體系,完善了以崗位工作職責為主要內容的公司行政管理體系與勞動作風十規(guī)定體系。
通過定崗定責,減員增效的方法,進一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上,樂于奉獻的良好局面,保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。
5、服務水平再次提升xx年,公司成立服務報修中心,24小時文明服務,為及時處理用戶反映的問題提供了快捷、方便的平臺。新建收費服務廳x個,全面升級收費管理系統(tǒng)。維修隊伍堅守崗位,隨時備戰(zhàn)搶修,全力解決供熱難題?;槿藛T堅守公司利益,工作中遵紀守法,不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質的服務不僅為企業(yè)樹立了新的形象,也為服務水平的再次提升提供了動力。
6、行風建設保持穩(wěn)定公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點,狠抓行風建設。
結合生產、收費、稽查、服務報修中心等部門的工作特點,制定專項要求,全力提高窗口部門的工作效率和服務質量。積極履行社會責任,通過各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹立企業(yè)新形象的同時,也為保持社會穩(wěn)定做出了貢獻。
在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到工作中存在的問題:
一是還有部分管網老化嚴重。
二是科學化管理水平有待提高,運行成本需進一步降低。
三是技術力量薄弱,缺乏專業(yè)技術人員。
四是崗位績效模式尚不完善。五是隊伍建設和行風建設還要加強。
20xx年,面對新形勢、新任務、新要求,我們必須要有充分的準備和相應的對策,堅定信心,振奮精神,全力抓好以下幾方面的工作:
1、扎實做好20xx年度供熱準備工作準備工作的好與差,直接影響著冬季供熱的質量。今年的準備工作要突“早”字,體現“細”字,狠抓“實”字。為此,一要實行供熱“檢修改造”備案制。熱源廠、生產科及各換熱站要根據上一個采暖期出現的問題,有的放矢的制定出今年的檢修改造方案,并報公司備案存檔。二要結合財力制定具體的'儲煤工作計劃,選好煤質,根據市場煤炭價格,適時采購儲運。三要抓緊取暖費的收繳工作,組織收費人員誠信收費,依法收繳,確保應收盡收。同時加大稽查測量力度,確保收費率達到100%。
2、提高企業(yè)科學化管理水平一要改革生產管理模式,著力提高經濟生產水平和管理能力,進一步發(fā)揮現有人員和設備的生產潛力。二要增強節(jié)約意識,杜絕浪費現象。
3、完善班組學習制度職工的技術素質直接關系到企業(yè)的發(fā)展,職工除了自身的努力外,還需要班組有計劃地組織開展經常性學習。各生產班組要結合本崗位的工作內容和工作時間,制定符合自身實際的學習制度,充分調動起職工的學習積極性。學習內容要貼近生產,學以致用。集中學習的時間可以根據生產、工作任務等情況靈活掌握,做到學習、工作兩不誤,真正地提高企業(yè)整體技術實力。
4、推行崗位管理模式強化崗位責任,實行績效工資、崗位工資,不斷完善崗位職責和績效考核體系,從而更有效地調動職工積極性。
5、進一步抓好隊伍建設和行風建設我們要把轉變工作作風作為一項長期任務來抓,通過樹立行風學習榜樣,堅持深入基層、表彰實干精神等形式,教育廣大干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔自律,克己奉公,用實際行動打造出一支紀律嚴明,能打硬仗的隊伍。
同時,要繼續(xù)完善供熱服務體系,提高報修、投訴等工作的處理效率和水平,努力實現從規(guī)范服務到優(yōu)質服務的轉變。積極做好供熱服務方面先進典型的宣傳推廣,促進全公司行風水平的進一步提高。
20xx年供熱工作的目標已經明確,我們相信,有縣、局兩級的正確領導,有公司各部門的同心協(xié)力,有廣大干部職工的真抓實干,我們一定能夠克服各種困難,全面完成今年供熱工作的各項任務,向全縣人民交上一份滿意的答卷!
供熱公司職工述職報告篇七
尊敬的各位嘉賓、領導:
大家晚上好!
首先,感謝在場的各位嘉賓,謝謝你們百忙之中蒞臨參加本次晉星會。其次;謝謝你們一直以來對我工作的信任和指導;最后,感謝各位同事,謝謝你們對我工作的支持和幫助。
自xx年5月28日擔任晚報店執(zhí)行總經理以來,我緊緊圍繞公司發(fā)展目標和自身崗位職責開展工作;以“五家園、六服務、七技術”為指導方向;在總公司的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我店各項工作穩(wěn)步開展,并得到顧客的一致好評;公司品牌的社會美譽度和知名度明顯提升。回顧前期工作,我店較為突出的工作主要在團隊管理、人事管理、文化建設等幾個方面。
我店各崗位分工明確,人員配置充足,員工心態(tài)積極穩(wěn)定,士氣高昂,通過大家齊心協(xié)力,我店業(yè)績也一路攀升,截止至本月,月平均點數已達到320點/天。其中在3月連續(xù)2次刷新本店業(yè)績紀錄,點數達到404、5個點(同天超過了喜樂店點數)。
我店一直注重班組建設和基層干部的培養(yǎng)工作,本次輸送6名儲備干部至公司參加培訓和甄選。合格率為100%。(現1名在喜樂地任樓面經理,4人在和莊店任管理崗位,1人留任本店技術老師)。
我店以公司“善待員工”和“為員工創(chuàng)造幸福生活”的管理理念為指導方向,以解決員工最需要的問題,提升員工生活品質為切入點。先后開展了對員工員工工作和生活需求有實際幫助的活動。比如:“員工家屬房”、“員工減壓室”、“員工閱覽室”、“宿舍文化節(jié)”和“小吃內部價”等。
在我看來,成績只代表門店過去,只能作為自己一個更高的起點和一種更大的責任。
供熱公司職工述職報告篇八
xx年3月,供暖期即將終止,盡管我取得了必然的成績,可是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有擅長從主觀方面分析緣故,勇于改良,才能夠拾遺補缺,持續(xù)進步。
到一路,再進行系統(tǒng)性的學習,做到熱力行業(yè)領先水平打好了基礎。
做了比對,為熱力站正常運行打好了堅實的基礎。
,及時反饋給了直屬。
領導。
幸免了供熱運行中存在隱患。
通過這一采暖季的工作,我發(fā)覺了自己的不足的地方,
交給的任務,勝任自己的工作。
在今年的工作中,我決心做到以下幾點:
一、嚴格要求自己,把工作做細做精。
二、虛心學習供熱相關專業(yè)知識,做到說一知二的境遇。
三、盡力干好本職工作,踴躍完成。
領導。
交給的各項任務。
總之,我將發(fā)揮出我全數的。
精神。
來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者。
供熱公司職工述職報告篇九
20xx年3月,供暖期即將結束,雖然我取得了一定的成績,但是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進,才能夠拾遺補缺,持續(xù)進步。
通過調度指揮中心建設、調試時的參與,學習了相關的知識,做好了知識儲備。與此同時學習其他行業(yè)調度控制中心的先進經驗,然后將其好的地方總結到一起,再進行系統(tǒng)性的學習,做到熱力行業(yè)領先水平打好了基礎。
工作期間,積極了解現行熱力站設備情況,并進行了細致的統(tǒng)計摸底工作,將現有運行方式與自控方案做了比對,為熱力站正常運行打好了堅實的基礎。
通過各換熱站反饋的故障信息,積極組織處理排除了一些設備故障,對容易出現的問題、及不便操作的地方,做了詳細的記錄并整理,及時反饋給了直屬領導,避免了供熱運行中存在隱患。
經過這一采暖季的工作,我發(fā)現了自己的不足之處,一是有時不認真、有些工作做的不徹底,二是對于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學習,三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,加倍努力學習更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長,需要學習的東西還很多,但我有信心,可以完成領導交給的任務,勝任自己的工作。
在今年的工作中,我決心做到以下幾點:
1、嚴格要求自己,把工作做細做精。
2、虛心學習供熱相關專業(yè)知識,做到說一知二的境界。
3、努力干好本職工作,積極完成領導交給的各項任務。
供熱公司職工述職報告篇十
時光轉瞬即逝,不知不覺來到公司已經大半年,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣,直接關系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
話也需要技巧的,尤其是淘寶客服說話技巧更加重要,打動買家下單的關鍵就是客服在交談過程中能不能打動顧客,與客戶溝通時,要把握言語的分寸,要知道什么話應該說,什么話不應該講。如果不小心踩到了溝通的地雷,即使客戶購買的意愿再強烈,也會拂袖而去,奔向其他賣家的懷抱。因此,在和顧客溝通的時候,必須注意一下幾點。
壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記“十大戒律”,就能作好信貸工作。
為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理,再由部門經理轉達給主管,主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
首先,不要與客戶爭辯。銷售中,我們經常會遇到一些對我們銷售的產品挑三揀四的客戶,此時我們難免想與他爭辯。但是,我們的目的是為了達成交易,而不是贏得辯論會的勝利。與客戶爭辯解決不了任何問題,只會招致客戶的反感。
即使我們在線下很不生氣,但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應該耐心傾聽客戶的意見,讓客戶感受到我們很重視他的.看法并且我們在努力滿足他的要求。其次,不要用淡漠的語氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時候即使面對的是電腦我們也要保持微笑,因為客戶是可以從我們的字里行間里感覺出來。微笑是一種自信的表示,也是建立良好氛圍的基礎,客戶遇見微笑的我們,即使不需要我們的產品,也可能成為我們的朋友,下一次有需要就很容易想起我們的店鋪,從而成為下一次交易的鋪墊。
第三,不要直接質問客戶。與客戶溝通時,要理解并尊重客戶的觀點,不可采取質問的方式與客戶談話。比如:您為什么不買我們的產品?您為什么不信任我們?您憑什么認為我們的產品不是正品?諸如此類等等,用質問或者審訊的口氣與客戶談話,是不懂禮貌的表現,是不尊重人的反映,是最傷害客戶的感情和自尊心的。
最后,推銷要有互動性,避免單方面推銷。什么樣的銷售才是最成功的?我認為實現雙贏的銷售才是最成功的。實現雙贏,就是客戶購買了我們的產品我們解決了他實際的問題,而我們也獲得了利潤。因此,我們銷售時首先應該傾聽客戶的心聲,了解他的需求,然后我們再向客戶推薦相應的產品幫助他解決實際的問題。如果我們只是一味地向客戶推銷某個產品,忽略了客戶的真正需求,即使再好的產品也難達成交易。在和顧客聊天的過程中,如果做到了以上四點,那么我相信,店里的生意不會差到哪里。金牌客服不是一天煉成的,只有每天進步一點,不斷的加強自己的說話技巧,才能一步一步成為一名優(yōu)秀的客服。
供熱公司職工述職報告篇十一
尊敬的xx領導:
您好!
本人是俱樂部總經理。首先感謝董事會對我的信任和支持,在你們的培養(yǎng)和領導下,我將帶領全體員工進入一個嶄新的“舞臺”。在今后的工作中將完成公司所制定的各項經營、管理指標,提高公司的服務質量、管理水平和經濟效益。也為員工增加收入負有不可推卸的責任。為此,我必須不斷努力報答大家對我的厚愛。
俱樂部正值開業(yè),我們現處在一個買方市場的大氣候下,面臨很多優(yōu)秀的同行等諸方面因素,競爭激烈可想而知。想要脫穎而出,全體員工必須共同努力。在行為上嚴格履行公司制定的章程。在工作中發(fā)揮自身的特長加強營銷,細化服務。讓來到我們公司的上帝感覺是享受文化和消費文化,從而提高整體盈利能力為俱樂部的基本經營方針。
作為我,嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞董事會下達的工作計劃指標和公司發(fā)展的實際需要,始終堅持以客人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖。當好上級“配角”、演好公司“主角”。
俱樂部在經營方面主要采取以下措施來保證經營狀況良好和持續(xù)增長。
1、注重企業(yè)文化建設,提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念,引導廣大員工“以公司為家,共同發(fā)展”。
人是生產力中最活躍的因素,是公司發(fā)展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應用到公司管理與工作中去,公司才能壯大發(fā)展;也只有公司提供寬松敞亮的舞臺,你們的人生價值才能夠得以施展和實現。因此,我們要依靠員工促進公司發(fā)展,就要培育先進的企業(yè)文化,引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓以及制度建設,強化管理,促進各部門齊心協(xié)力來發(fā)展這個大家庭,為公司樹立良好的聲譽,為公司的長足發(fā)展打下堅實基礎。
2、主持制定和完善公司各項規(guī)章制度,完善考核辦法及薪酬制度,建立健全內部組織系統(tǒng),協(xié)調各部門關系,建立內部合理而有效的運行機制。激發(fā)公司內在活力,調動員工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
為使俱樂部的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每日、每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。俱樂部成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作?,F俱樂部各項崗位程序及流程已初步制定,將在以后的工作總結中并進一步完善。
俱樂部管理的規(guī)范化、制度化建設是公司發(fā)展的.基礎,公司管理層開業(yè)初即對公司整體規(guī)范與標準作出明確規(guī)定,相繼出臺了相關程序化、規(guī)范化的管理文件。在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月月底召開上月工作總結會,針對制定的工作計劃,總結,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部門考核的依據。
3、加強民主管理,處理好部門間的投訴和申訴:
以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系,風雨同舟。一是從各部門在工作中遇到的“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經營管理與發(fā)展等重大問題,做好領導干部管理問題以及有關員工切身利益方面的工作。二是注重維護公司管理層的團結。大廈之成,非一木之材;大海之水,非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通。會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展。
4、市場的變化與公司的發(fā)展息息相關,研究并掌握夜場的變化和發(fā)展情況,適時提出階段性工作重點并指揮實施:
從長遠著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展管理調研工作。作為公司總經理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質,還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、行業(yè)規(guī)律與公司管理實際相結合,才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。開展好財務監(jiān)督、工作監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、人事管理、標準化程序貫徹等工作的不足。
5、高度重視公司營銷工作,要樹立起旺場磨刀、淡場推廣的意識:
搞好公司的營銷是開展其它一切工作的前提。加大投入,多種渠道多種方式并行,實行追蹤,公司部門責任到人的方針。與此同時,我們必須不斷召開營銷會議,通過會議引導營銷人員吸取教訓、總結經驗、調整營銷思路和策略、增加責任感,以提高營銷水平,拓寬公司的市場范圍和對象為目的。
6、負責管理人員的培養(yǎng)和使用,督導公司的培訓工作。
公司中層管理人員為俱樂部的中堅力量,培養(yǎng)適合公司的優(yōu)秀人才。月度、季度考核,優(yōu)勝劣汰。目前公司采用用人的原則為能者居上,智者居側,充分發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態(tài)度,加強監(jiān)督,加強約束,加強管理。
培訓工作對于公司適應環(huán)境的變化、滿足夜場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升公司的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度,為此,各部門每月要制訂培訓計劃。
20xx年x月底,受公司董事會的委派,本人協(xié)助杜董負責俱樂部的籌建工作,現以初具原型。月初,負責監(jiān)查新進員工的培訓工作,現員工已達到上崗的初步要求。
總結我個人的工作,離董事會的要求與公司發(fā)展還有一定差距。表現在理論不夠豐富、業(yè)務知識學習少;表現在我的管理行為與公司所要的經營管理理念之間存在一定的差距;表現在公司籌建中產生一系列的其他問題。當然,我個人還有我自己看不到的缺點,我誠懇地請求大家對我多提寶貴意見和建議,以促進公司發(fā)展和我個人進步。
以德治企、關心他人。展望未來,在其位謀其事,我當盡心盡職,勤勉工作。用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范。事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升;不進取,公司難以上一個新的臺階,你們的切身利益也將受到影響。在今后的工作中我將進一步理解公司外部環(huán)境和關系,努力營造滿足公司經營發(fā)展需要的良好氛圍;加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應本職工作需要;科學、合理、完善健全公司經營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,推動公司健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
在此,我有信心和你們一起,采納大家好的建議,融入到我們公司的.各項管理辦法中去,完善經營策略,一心為公、求真務實、開拓創(chuàng)新,為公司開業(yè)奪取輝煌的業(yè)績而努力!
謝謝大家!
供熱公司職工述職報告篇十二
各位領導、各位同事:
大家好!
在公司領導的正確領導和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務。現將本年度的工作情況作如下總結。
1.銷售額:全年實現銷售額2334.7萬元,比計劃完成的2160萬元增加了174.7萬元,增長率為8%,其中外埠市場銷售額1190.6萬元,比計劃完成的1100萬元增加90.6萬元,增長率為8.2%。
2.利潤:全年實現利潤180萬元,比計劃完成的148萬元增加了32萬元,其中外埠市場實現利潤46萬元。
3.利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,xx年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬元,影響了利潤的增長。
年初我們就制定了xx年工作計劃和細化指標,在經營工作中強化銷售人員服務意識,為客戶提供人性化服務,定點定人服務老客戶和開發(fā)新市場,取得了良好效果。
(一)內埠市場。
在保證質量的前提下,為客戶提供更人性化的服務,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎。
(1)以高質量、低價格、優(yōu)服務,穩(wěn)定了政府機關、各企業(yè)及其它中小客戶。
(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠。
(3)積極開拓市場,開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶,擴大了銷售范圍。
(二)外埠市場。
興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展,市場需求量增大,新推出的系列新產品成功運作。高質量的產品,優(yōu)質的服務為我們贏得了良好的企業(yè)信譽,對這些周邊地區(qū)產生一定的影響力。
作為銷售工作的堅強后盾,車間內部從各個角度,強化了內部管理:
(1)規(guī)范生產管理。
車間領導小組響應廠部號召,實行“定崗”“定員”“定編”,強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車間各班組、各工序進行了摸底,測算。二是帶領職工“走出去,請進來”,學習同行業(yè)先進生產管理經驗。三是根據自身情況借鑒試行。并根據廠部定崗定員號召,實行減員增效,將6名職工調往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進一步強化管理,提高生產效率打下堅實的基礎。
(2)質量管理工作。
在生產經營過程中,我們注重產品質量的穩(wěn)步提高,取得了較好成效。1999年5月20、21號兩天順利通過了iso9001質量認證中心第二次復審。通過認證工作,有效的控制了產品質量,使得生產質量管理工作更加系統(tǒng),基本上實現了全年無重大質量事故。
(3)環(huán)境建設。
根據木器生產的行業(yè)標準,嚴格執(zhí)行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規(guī)范要求,注重人文素質培養(yǎng),通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學習型企業(yè)的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產的工作氛圍。
(4)安全、文明生產。
車間始終把安全生產放在首位,經常對職工進行安全教育。在“生產安全月”充分利用板報、安全生產知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式,使《安全生產法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產,我們制定了興中木業(yè)公司安全生產應急預案,補充完善安全操作規(guī)程,對職工堅持每天的班前、班后會教育,取得較好效果,實現了全年無重大安全責任事故。
(5)設備改造和引進。
在全體技術人員的努力下,完成新生產機組的安裝和舊機組的改造工作,在公司領導的大力支持下,積極引進質量檢測設備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產品質量的穩(wěn)步提高提供了保證。
1998年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài),與企業(yè)相互融合,達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動,如職工大會、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動,通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽感,使企業(yè)職工形成一股強大的合力,有效的推動了企業(yè)發(fā)展。
(1)由于歷史原因,職工的市場競爭意識不強,缺乏危機感。
(2)職工隊伍基本穩(wěn)定,但生產效率相對低下,職工潛能需進一步挖掘。在xx年我們將繼續(xù)加強職工隊伍建設,通過思想教育與技能培訓等方式,強化職工的整體素質,以解決現存問題。
(3)產品質量還存在不穩(wěn)定的情況,對產品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。
20xx年是成功的一年,奮斗的一年,也是經驗與教訓并學的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績。20xx年我們會一如既往的努力,為木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
供熱公司職工述職報告篇十三
各位領導、各位同事:
大家好!
時光飛逝,日月如梭,緊張忙碌的20xx年已經成為過去,我們又迎來嶄新的20xx年。20xx年是成功的一年,是收獲的一年,在這一年中,我們在總經理的英明領導下,在各位同仁的辛苦耕耘下,我們物業(yè)公司取得了驕人的成績,在服務意識上有了新的認識,在物業(yè)管理水平上有了新的突破,在利潤上有了新的增長點。在這辭舊迎新之際,我在此向各位領導和各位同事將本人20xx年所負責的工作總結匯報如下:
今年,我作為公司副總經理,直接負責片區(qū)的物業(yè)管理工作,該片區(qū)所轄小區(qū)個,所轄保安人員名,保潔人員名,服務小區(qū)住戶xx戶。在所管理的所有小區(qū)中除小區(qū)因價格原因撤出管理外,其余小區(qū)管理規(guī)范,服務到位,獲得居民好評。20xx年我所管轄的片區(qū)共收取物業(yè)管理費萬元,盈利xx萬元,未出現拖欠物業(yè)管理費和公司職員與小區(qū)住戶發(fā)生糾紛的情況,全年片區(qū)物業(yè)管理投訴率為零。
今年,我直接兼任了和小區(qū)經理工作,其中:小區(qū)剛剛完成交房工作,居民入住率較低,大多數居民還在對房屋進行裝修,根據這一特點,我積極調整服務方向,重點做好了居民房屋裝修的服務工作,加強了對裝修材料堆放和垃圾的及時清理,對裝修時間進行了規(guī)范,防止裝修擾民導致的鄰里糾紛發(fā)生,小區(qū)管理井然有序;小區(qū)是我公司入駐多年的小區(qū),重點加強了管理的規(guī)范性和服務的人性化,通過問卷調查和走訪的方式積極征詢住戶對物業(yè)管理的意見和建議,進一步了解了住戶的需求,并根據住戶的要求,重點做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏,積極辦好小區(qū)宣傳欄,組織小區(qū)住戶中的積極份子和“老黨員”、“老干部”“老骨干”開展義務巡防和“我愛我家”等小區(qū)環(huán)境保潔活動,極大地提高了我公司的小區(qū)管理和服務水平,經過社區(qū)民主推薦,該小區(qū)代表社區(qū)參加了全市示范小區(qū)的評選活動,鼓舞我們的信心,極大地促進了我們的物業(yè)管理工作。
根據公司的要求,本著早謀劃、早介入的拓展方針,我積極做好物業(yè)管理的早期介入工作。一是做好了一高層小區(qū)和一個純別墅區(qū)的早期介入工作,該高層小區(qū)小區(qū)位于,是公司打造的小區(qū),純別墅區(qū)位于,是公司打造的別墅區(qū),針對這兩小區(qū)的不同情況,我公司積極介入,對小區(qū)物業(yè)管理進行了規(guī)劃,積極與業(yè)主溝通,制作了精細的物業(yè)管理方案,交由業(yè)主委員會討論,并在競爭中獲得成功,為公司拓展業(yè)務打下了堅實的基礎。
總之,20xx年是不平凡的一年,是奮進的一年,是收獲豐盛的一年。成績終歸過去,未來需要我們去努力,在來年的工作中,我將繼續(xù)在總經理的領導下,積極開展工作,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
供熱公司職工述職報告篇十四
:
和同事們的幫助下,依照自身的職責順利完成了各項工作任務,認真履行本職工作。現在我就從以下幾個方面進行述職,有不妥之處還請。
領導。
和各位同事指出并給予批評。
收費方面:認真按照。
本站。
工作責任制度完成收費任務,加強收費力度。對分戶采暖用戶、串聯(lián)采暖用戶采取定時收費的制度,并做好耐心解釋工作。對辦報停的住戶不定期進行檢查。發(fā)揚真情收費感人心的收費理念。
站內。
運行方面:在確保各設備的正常運行外,力求為用戶排憂解難,把用戶當做上帝,爭取在最短的時間內為他們送去溫暖。
積極學習公司的各項文件。
精神。
和科學發(fā)展觀,更新自己的。
思想。
觀念,提高。
思想。
認識,真正做到對公司的理念、方針、政策牢記于心,確保在今后的工作有更明確的目標。
為了加強對供熱方面的專業(yè)技術知識的學習,平時利用業(yè)余時間學習了關于設備運行及管道維修的專業(yè)理論知識。通過學習,加深了對設備的了解,為以后的工作打下了扎實的基礎。
(1)繼續(xù)加強學習,積極進取,不斷提高自己的綜合素質和創(chuàng)新能力,不斷改進工作中的薄弱環(huán)節(jié),提高工作質量。
(2)明確自身責權,在班組管理中不墨守成規(guī),不斷提出新的設想和辦法,努力提高安全管理水平。
(3)提高產品質量、生產效率、降低生產成本,嚴格進行班組考核,充分調動全班組人員的生產積極性,用真摯的情感團結班組每一位成員。
(4)以身作則具備過硬的理論基礎和實際操作能力。學會與他人分享資源。
供熱公司職工述職報告篇十五
領導:
您好!
20xx年,我擔任公司總經理一職。回首一年來的工作,在董事會的正確領導下,帶領公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產建設各項目標。下面是我的述職報告:
根據董事會年初提出的規(guī)劃,公司管理目標定位為建設生產準備年。經過全體同事的共同努力,在產品結構調整、建章立制、工程建設管理、生產管理、經營管理等方面取得了一定的成績。
1.認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發(fā)展機制。在企業(yè)建立、完善的過程中,對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向,進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套設備生產制造企業(yè),是公司的目標。
2.建立健全內部管理制度。
為適應公司發(fā)展的需要,公司設立了相對合理的組織結構,建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關于生產管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項,逐步納入規(guī)范化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結構。并在企業(yè)運營的過程中,進一步的調整和完善。
通過不定期組織召開總經理辦公會議及定期每周二組織召開總經理例會,嚴格執(zhí)行“三重一大”決策機制,充分發(fā)揚民主決策。體現了公司和諧團結和群策群力的工作作風。
為提高企業(yè)形象、增強市場競爭實力。在軟件上:企業(yè)通過統(tǒng)一服裝,塑造良好的辦公環(huán)境,加強區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上,通過對廠區(qū)合理規(guī)劃,劃分生產、辦公、生活區(qū)域,各區(qū)域相對獨立,形成一個現代化企業(yè)面貌。
3.建立生產管理、質保體系。
對于生產及質量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環(huán)出發(fā),通過不斷的完善生產各要素,逐步形成生產能力。
在包頭地區(qū)技術工人、專業(yè)技術人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術人員的儲備,引進了不少年輕有干勁的技術人員。經過多方考察,公司引進了三個勞務分包隊伍,從生產管理模式上我們也因地制宜作了調整,采用生產任務承包的方式,通過優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)技術過關的隊伍。
4.積極拓展市場,打造優(yōu)質服務平臺。
對于市場開發(fā),我們從來不等不靠,從未因公司處于生產準備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系,協(xié)助馬教授進行技術講座,向客戶作詳細介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產品由不了解到熟悉、到信任,進而采用我們的產品。
5.改善外部經營環(huán)境,營造良好的經營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內部加強管理以外,力求取得當地政府部門的支持,從可持續(xù)經營發(fā)展的角度,也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關政府主管部門的聯(lián)絡溝通,打造良好的人際關系,順利解決遼寧調兵山風電塔筒項目稅務問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
6.人力資源狀況。
公司擁有同事79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學歷,中、高級技術人員占12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質一流、穩(wěn)固高效的團隊。
目前公司組織架構、生產、經營、質保體系已經建立,具備了批量生產能力。
雖然取得了一些成績,但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:
1.公司的思想和認識在同事內部還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉變過來。同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業(yè)團隊精神和思想作風建設,創(chuàng)建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2.基礎管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎管理定在較高的基準之上,做到與現代企業(yè)形象同步。
3.優(yōu)秀的管理、技術人才比較匱乏,這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。
4.在市場開拓方面,目前還只能依賴金風科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。
5.在融資方面,由于沒有靈活運用企業(yè)的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業(yè)信用等級,無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策,給公司帶來了經濟上的損失。
新的`一年又將是一個充滿挑戰(zhàn)的一年,前進的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會的領導下,組成一個有凝聚力的團隊,一起勇挑重擔,帶領公司同事渡過難關,走向輝煌。
1.調整公司的領導班子和管理人員,做到知人善用,發(fā)揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。
2.加強市場開拓的力度。20xx年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向平衡法蘭產品推向市場,利用網絡、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產品和企業(yè),提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進行接洽,使他們了解我們的產品,接納我們的產品。
3.加大獎懲力度,在公司內部形成一個激勵的機制,在外部營造一個良好的產品銷售環(huán)境。
企業(yè)應該適應市場和社會環(huán)境的變化,不突破,企業(yè)難以發(fā)展。作為個人,也應該繼續(xù)提升各方面素質,加強技術學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領導班子一起帶領全體同事解決目前存在的包括生產管理、經營開發(fā)在內的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創(chuàng)新,為公司奪取新的成績,為投資者創(chuàng)造滿意的經濟效益和社會效益!
最后,謹借此機會,對董事長及各位股東、監(jiān)事、董事的關心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。
供熱公司職工述職報告篇十六
20xx年,在建委黨組的正確領導下,在機關各處室的大力支持幫助下,市供熱辦全體同志積極進取,團結奮進,圓滿地完成了年度各項工作。供熱辦被評為遼寧省供熱管理先進單位,市政府行風政風建設先進單位,市建委先進黨支部,有1名同志被市政府評為行風政風建設先進個人?,F將20xx年各項工作完成情況及20xx年工作安排報告如下:。
1、精心組織,注重實效,高質量。
完成了科學發(fā)展觀學習實踐活動。按照建委黨組的統(tǒng)一安排,我辦的學習實踐活動從3月下旬開始,8月下旬結束。整個活動領導重視,組織嚴密,突出實踐特色,切實解決問題,經過學習調研、分析檢查、整改落實三個階段的學習實踐,使我辦全體人員的思想進一步解放,政治理論素養(yǎng)進一步提高,工作作風和工作效率進一步改善,行業(yè)管理水平進一步提升,圓滿達到了預期目的。
我這樣干”。正是在班子的良好形象和表率作用帶動下,供熱辦形成了“顧大局,講奉獻”,團結協(xié)作干事業(yè)的良好氛圍。
今年以來,面對煤炭價格仍居高不下,各項供熱成本持續(xù)上漲,居民采暖費價格暫時不能調整,供熱單位資金緊張的嚴峻形勢,今冬明春的城市供熱準備工作我們突出抓一個“早”字,重點落實一個“實”字。重點抓了以下幾項工作:
1、早部署、早督促、早落實。4月份,上個供熱期剛結束,我們就下發(fā)了《關于做好20xx-20xx年度供熱期各項準備工作的通知》,對各供熱單位的設施維修改造、儲煤及上個供熱期群眾投訴多的'重點問題處理等工作提出了具體要求。自9月份開始,市、區(qū)供熱辦對供熱單位的各項準備工作進行檢查,并實行每周五的市、區(qū)供熱辦碰頭會制度。碰頭會匯總并分析一周的檢查情況,重點站點問題的解決情況。針對檢查中發(fā)現的問題,研究部署下一周的督查和整治工作。對上個供熱期群眾投訴多的21個重點問題,實行市、區(qū)兩級供熱辦跟蹤督導落實,定期通報情況,限期解決。截止10月末,使遺留的問題已經全部得到解決。為及時掌握和督促各供熱單位早儲煤、儲好煤,從9月初開始,我們聯(lián)合區(qū)辦對所有供熱站點的儲煤情況每周至少檢查1次,發(fā)現問題實行定人蹲點跟蹤落實。經過不懈努力,供熱期前全市的供熱儲煤率達%,其余已全部簽訂了合同。保證了按時開栓和整個采暖期的供熱需要。
2、加大政策、機制牽引力度,保證供熱質量。為進一步強化對供熱質量的管理力度,借鑒其它城市供熱質量管理的經驗,9月份,我們制定下發(fā)了《大連市供熱質量保證金管理暫行規(guī)定》,明確了因供熱單位的責任造成供熱質量問題而對相關供熱單位的經濟處理辦法。同時我們對上個供熱期供熱質量差、群眾投訴多的9家供熱單位提高了收取供熱質量保證金標準,為維護熱用戶的合法權益和強化供熱質量管理提供了保證。從執(zhí)行情況看,去年供熱投訴多的前10家供熱單位,今年供熱期以來沒有1家的投訴率進入過前10名。為進一步規(guī)范供熱單位的運行和管理,我們還修訂了《大連市供熱運行標準》,制定下發(fā)了《大連市供熱單位檢查考核暫行辦法》,從供熱開栓檢查和12月中、下旬的兩次定期檢查情況看,確實起到了對供熱單位的約束和督導作用。一些較大的供熱單位將各項考核標準細化為相關崗位和負責人的工作目標加以落實。
3、組織提前試運行,強化前期管理。今年進入11月份后,天氣持續(xù)低溫,市民對提前供熱呼聲漸高,為有效解決民生和15日正式供熱規(guī)定的矛盾,根據往年供熱初期管理的經驗,我們下發(fā)了城市供熱提前試運行的通知,并對試運行情況組織了檢查。從檢查的情況看,98%的供熱站點提前5-8天進行了供熱運行,廣大市民反響較好。同時通過提前試運行使供熱初期可能出現的問題提前暴露出來,給供熱單位處理和解決贏得了時間,使供熱進入平穩(wěn)期的時間由往年的15天左右縮短為3-5天。供熱第一周投訴率同比下降了近30個百分點。連市供熱運行標準》,制定下發(fā)了《大連市供熱單位檢查考核暫行辦法》,從供熱開栓檢查和12月中、下旬的兩次定期檢查情況看,確實起到了對供熱單位的約束和督導作用。一些較大的供熱單位將各項考核標準細化為相關崗位和負責人的工作目標加以落實。
4、組織提前試運行,強化前期管理。今年進入11月份后,天氣持續(xù)低溫,市民對提前供熱呼聲漸高,為有效解決民生和15日正式供熱規(guī)定的矛盾,根據往年供熱初期管理的經驗,我們下發(fā)了城市供熱提前試運行的通知,并對試運行情況組織了檢查。從檢查的情況看,98%的供熱站點提前5-8天進行了供熱運行,廣大市民反響較好。同時通過提前試運行使供熱初期可能出現的問題 前暴露出來,給供熱單位處理和解決贏得了時間,使供熱進入平穩(wěn)期的時間由往年的15天左右縮短為3-5天。供熱第一周投訴率同比下降了近30個百分點。
市民投訴處理答復工作。供熱期以來,我們共受理用戶熱線電話投訴4956次、接待用戶來訪540余人次、受理省民心網等上級轉辦件38件、都能夠做到及時解決、回復。市民滿意度達到98%以上。
供熱公司職工述職報告篇十七
尊敬的xx領導:
您好!
20xx年x月x日,經盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫚雮€月來工作,主要有以下幾方面:
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。
注重企業(yè)文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。
在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績取得了驕人的成效。首先,xxx有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內部承擔業(yè)務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
供熱公司職工述職報告篇十八
尊敬的xx領導:
您好!
20xx,是我公司自成立以來基礎建設發(fā)生重大變化的一年,也是公司生產逐步走向正常,內部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年。一年來,在公司管理層的領導下,在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下,我公司緊緊圍繞嚴抓有機肥廠基礎設施建設的工作思路,以產品研發(fā)、技術創(chuàng)新、教育培訓為工作重點,基本完成了年初確定的各項指標,為公司步入正常生產奠定了堅實的基礎。
回顧一年來的工作,值得肯定的成績主要有:
1、有機肥廠基礎設施建設已初具規(guī)模。20xx至20xx年間公司已投入建設資金4000余萬元,完成了項目建設投資的60%以上。建成的有機肥廠正常生產后可年高效有機肥3萬噸,復混肥料、有機—無機復混肥料年產量達7萬噸以上。
2、順利取得了生產許可證。公司要正常生產,首先得解決合法生產的問題。20xx年5月開始,公司根據上級主管門要求,由辦公室負責申報工作,申報過程中得到了上級主管部門的大力支持,歷經近半年時間,在公司各部門的大力協(xié)作下,于20xx年11月合法取得了生產許可證,為公司20xx年正常生產鋪平了道路。
3、產品研發(fā)初具成效。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路,提高公司的核心競爭力,20xx年中旬公司專門聘請了技術員曾東泉同志負責產品的研發(fā)工作。工作開展過程中得到生產部門、銷售部門的大力協(xié)作,目前為止,已開發(fā)出芒果專用肥、煙草專用肥、復合微生物肥、膨果鉀寶沖施肥、葉面肥等系列產品,為公司20xx年的產品銷售推廣工作打下了良好基礎。
4、生產管理、設備管理和安全生產工作穩(wěn)步推進。20xx年6月公司有機肥廠開始投入試運行,為了規(guī)范生產管理流程,完善質量管理控制程序,由辦公室牽頭負責,各部門配合,制定了的質量管理手冊,為公司生產各環(huán)節(jié)提供了理論依據,使公司生產管理工作逐步邁向規(guī)范化和標準化。
20xx年公司各項工作取得一定成績,一些經驗和做法值得我們認真總結。這些成績的取得,都離不開廣大員工的辛勤努力,包含了大家的心血和汗水。在這里,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!為表示公司謝意,在這里公司對20xx年度堅守在自己工作崗位、任勞任怨做好自己本職工作,表現突出的幾位同志進行表彰(略)。
20xx年,盡管我們基礎設施建設、設備改造、產品研發(fā)等方面取得了一些成績,我們在看到成績的同時,也要看到公司目前存在的不足。
客觀的講,公司在長遠發(fā)展方面,目前還只是一個初具規(guī)模的中小型企業(yè),設備、技術條件仍然偏下,特別是在設備裝備和產品研發(fā)方面與其他先進公司相比,仍有很大的差距。同時,公司內部存在的問題還很多,主要是以下幾個方面:
1、產品質量仍然存在較大問題。主要原因是公司質量檢測部門(化驗室)對產品的檢驗操作還不夠熟練,產品研發(fā)過程中理論配方也實際生產過程有一定差距,這樣就增加了公司的生產經營成本,如果不及時提高產品質量,會有損公司信譽。我們全體員工必須提高產品質量意識,努力提高專業(yè)水平,不能把質量管理停留在紙面上,在20xx年生產過程切實加強質量監(jiān)管力度。
2、節(jié)能降耗意識淡薄。廠部辦公區(qū)域經常出現長明燈,生產工具、物品亂拿亂放等現象比較突出,節(jié)能降耗意識有待加強。
3、安全生產管理相對滯后。20xx年公司全年發(fā)生工傷事故2起,設備安全事故1起。20xx年9月2日,公司在安裝廣告牌過程中,陳永濤同志在出基礎泥巴時被工具刮傷腳趾,造成腳趾甲脫落傷;20xx年9月27日,抽水的時候沒有專人管理,長時間不關電源,導致機井水泵被燒壞,給公司造成了很大的經濟損失;20xx年11月14日,王昌敏在駕駛裝載機過程中不慎從裝載機上滑倒,造成左手骨裂傷。之所以有這樣安全事故發(fā)生,一程度上反應出員工安全意識和責任心不強,管理人員責任落實不到位。年后要求辦公室對安全事故的處理制定出實施細則,公司嚴格按照規(guī)定對責任人員進行事故責任追究。
3、設備維護管理存在較大的漏洞。設備經常維護和定期檢修沒有落實,部分設備經常停產維修,給生產帶來很大影響。除了試運行過程中設備本身存在的問題外,很大一部分還是人員操作使用不當造成的,今后必須加強設備的日常維護和定期檢修工作。
4、員工整體素質有待進一步提高,特別是年青員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與當前公司生產要求不相適應。為此,生產門必須加強員工的技能培訓工作。
以上反應出來的情況,說明我們在管理、員工品質提升等方面還存在嚴重的缺失和不足。為此,我們要正視困難、正視問題,不回避矛盾,不斷改進、不斷創(chuàng)新,才能使公司更有活力,才能盡早步入正軌。
1、優(yōu)勢因素。
(1)農業(yè)支柱產業(yè)蓬勃發(fā)展。20xx年全縣發(fā)展芒果16.67萬畝,無公害茶葉種植1.6萬余畝,糧食播種面積25.7萬畝,種植烤煙2萬余畝,藍梅、葡萄、瑪咖、核桃、石榴、西瓜等經濟作物種植面積逐年上升,這些都為我公司各種肥料產品的推廣使用提供了比較大的空間,市場前景良好。
(2)區(qū)域優(yōu)勢明顯。我公司地處四川省攀枝花通往滇西北的交通樞紐,距麗攀高速公路和規(guī)劃中的鐵路車站比較近,原料和產品運輸便利。
三是環(huán)境污染小,采用封閉設備,加強工廠化生產的可控性,減少蚊蠅寄生源的傳播;
四是生產過程中產生的主要有機污染物通過工藝控制和技術改進,均得到循環(huán)使用。
(4)外部環(huán)境優(yōu)勢。公司自成立以來,積極發(fā)展對外關系,先后與云南省環(huán)境科學研究院、云南省煙草農業(yè)科學研究院、云南省煙草煙葉公司、云南省質量監(jiān)督檢驗檢疫中心、云南省土肥工作站、麗江市煙草公司、麗江市土肥工作站、華坪縣土肥工作站、華坪縣農業(yè)技術推廣站、華坪縣芒果產業(yè)協(xié)會等單位建立了良好的伙伴合作關系,為公司產品走上廣闊市場奠定了堅實的基礎。
2、劣勢因素。
(2)原材料價格上升快,產品生產成本高。
(3)設備對生產適應性不足。
(4)公司基礎管理薄弱。
從以上形勢分析,結合公司的發(fā)展現狀,我們提出用2-3年的時間來實現從根本上提升產品品質的構想。這就要求我們進一步明確發(fā)展目標,進一步創(chuàng)新發(fā)展理念,進一步轉變發(fā)展方式,把持續(xù)改進、求真務實的思路貫穿到公司的整體工作之中。
20xx年,對于我們全體員工來說是動力與壓力并存的一年,我們要逐步拓展市場,加快產品研發(fā)、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的步伐,使公司能夠平穩(wěn)較快發(fā)展。我們要重點抓好以下工作:
1、繼續(xù)加快設備改造步伐,盡快投入正常生產。沒有合格的產品,公司就不會有生存的空間,生產不出優(yōu)質的產品,公司就不會有市場競爭優(yōu)勢。因此,生產部門年后要把設備的改造和維作為第一要務來抓。
2、銷售部門積極開拓市場,創(chuàng)造良好的營銷業(yè)績。20xx年公司產品銷售形勢會比較嚴峻,因此,銷售部門還要擴大員工隊伍,抓住機遇,乘勢而上,為公司發(fā)展源源不斷地提供市場資源支持。一是要鞏固已有老客戶的合作關系;二是要加強重點種植基地、重點區(qū)域已經確立的良好關系,做好回訪和售后服務工作,建立長久合作關系,為產品銷售長遠戰(zhàn)略實施奠定堅實的基礎;三是要適時調整銷售策略和主攻方向,堅持走差異化的銷售之路,主動出擊,搶占先機,努力開拓新市場,為公司不斷取得良好的銷售業(yè)績創(chuàng)造條件。
3、強化全員培訓,提高員工整體素質。教育培訓工作任重而道遠,我們必須堅持培訓,不斷地創(chuàng)新培訓方式,才能跟上公司發(fā)展的步伐。
20xx年重點培訓工作:一是要對全體員工在年后集中培訓一次,培訓內容包括員工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,著重解決員工最基礎的應知應會問題;二是要提高技術人員和一線員工的專業(yè)操作技能;三是對管理層進行提高執(zhí)行力方面的培訓,進一步抓好新生后備力量的培養(yǎng)。
4、弘揚楷瑞精神,打造特色企業(yè)文化。20xx年,一是我們要用企業(yè)文化激活生產力和創(chuàng)造力,打造強勢企業(yè)文化;二是要利用培訓、宣傳等方法,提高員工職業(yè)素養(yǎng);三是廣泛開展技術比武和勞動競賽,通過總結推廣各類先進典型的模范事跡,樹新風、立標兵,用榜樣的力量激勵和引導員工奮發(fā)努力、多做貢獻;四是組織各類小型娛樂活動,活躍員工生活,使廣大員工的思想政治素質和精神面貌發(fā)生顯著變化。
供熱公司職工述職報告篇十九
20xx年,我擔任公司總經理一職?;厥滓荒陙淼墓ぷ鳎诙聲恼_領導下,帶領公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產建設各項目標。下面是我的述職報告:
根據董事會年初提出的規(guī)劃,公司管理目標定位為建設生產準備年。經過全體同事的共同努力,在產品結構調整、建章立制、工程建設管理、生產管理、經營管理等方面取得了一定的成績。
1.認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發(fā)展機制。在企業(yè)建立、完善的過程中,對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向,進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套設備生產制造企業(yè),是公司的目標。
2.建立健全內部管理制度。
為適應公司發(fā)展的需要,公司設立了相對合理的組織結構,建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關于生產管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項,逐步納入規(guī)范化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結構。并在企業(yè)運營的過程中,進一步的調整和完善。
通過不定期組織召開總經理辦公會議及定期每周二組織召開總經理例會,嚴格執(zhí)行“三重一大”決策機制,充分發(fā)揚民主決策。體現了公司和諧團結和群策群力的工作作風。
為提高企業(yè)形象、增強市場競爭實力。在軟件上:企業(yè)通過統(tǒng)一服裝,塑造良好的辦公環(huán)境,加強區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上,通過對廠區(qū)合理規(guī)劃,劃分生產、辦公、生活區(qū)域,各區(qū)域相對獨立,形成一個現代化企業(yè)面貌。
3.建立生產管理、質保體系。
對于生產及質量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環(huán)出發(fā),通過不斷的完善生產各要素,逐步形成生產能力。
在包頭地區(qū)技術工人、專業(yè)技術人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術人員的儲備,引進了不少年輕有干勁的技術人員。經過多方考察,公司引進了三個勞務分包隊伍,從生產管理模式上我們也因地制宜作了調整,采用生產任務承包的方式,通過優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)技術過關的隊伍。
4.積極拓展市場,打造優(yōu)質服務平臺。
對于市場開發(fā),我們從來不等不靠,從未因公司處于生產準備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系,協(xié)助馬教授進行技術講座,向客戶作詳細介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產品由不了解到熟悉、到信任,進而采用我們的產品。
5.改善外部經營環(huán)境,營造良好的經營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內部加強管理以外,力求取得當地政府部門的支持,從可持續(xù)經營發(fā)展的角度,也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關政府主管部門的聯(lián)絡溝通,打造良好的人際關系,順利解決遼寧調兵山風電塔筒項目稅務問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
6.人力資源狀況。
公司擁有同事79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學歷,中、高級技術人員占。為26%的同事交納三險(高管、未轉正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質一流、穩(wěn)固高效的團隊。
目前公司組織架構、生產、經營、質保體系已經建立,具備了批量生產能力。
雖然取得了一些成績,但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:
1.公司的思想和認識在同事內部還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉變過來。同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業(yè)團隊精神和思想作風建設,創(chuàng)建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2.基礎管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎管理定在較高的基準之上,做到與現代企業(yè)形象同步。
3.優(yōu)秀的管理、技術人才比較匱乏,這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。
4.在市場開拓方面,目前還只能依賴金風科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。
5.在融資方面,由于沒有靈活運用企業(yè)的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業(yè)信用等級,無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策,給公司帶來了經濟上的損失。
新的一年又將是一個充滿挑戰(zhàn)的一年,前進的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會的領導下,組成一個有凝聚力的團隊,一起勇挑重擔,帶領公司同事渡過難關,走向輝煌。
1.調整公司的領導班子和管理人員,做到知人善用,發(fā)揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。
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