總結(jié)是一種寶貴的自我反思和自我提高的機會。要寫一篇較為完美的總結(jié)，需要不斷反思和檢視自己的經(jīng)驗，找出問題所在，并及時進行調(diào)整和改進。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，供大家參考。
公司銷工作營一周總結(jié)篇一
工作總結(jié)是我們每一項工作的最后一步，寫好工作總結(jié)也是我們下一步工作的開始。以下有三篇一周。
可供參考：
1
1、辦理外系統(tǒng)調(diào)入一名公務(wù)員的調(diào)動入編、工資核定等相關(guān)手續(xù)。
2、做好事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員高級職稱繼續(xù)教育學時的審核、匯總工作，上報省局確認。
3、辦理市質(zhì)檢所黃國春、魏振易等2位同志的調(diào)檔手續(xù)，認真審核2位同志的檔案材料。
4、根據(jù)省局要求，收集20xx年以來受省、部級以上表彰的人員狀況及時上報省局。
5、組織干部考察組到仙游縣局對蔡振鋒同志主持縣局工作半年來的狀況進行考察了解。
6、制作事業(yè)單位新招聘人員的繼續(xù)教育證書，上報省局蓋章。
7、擬定促進干部素質(zhì)潛力提升的。
工作方案。
提交領(lǐng)導審定。
8、準備好全市系統(tǒng)單位整合、變更的工資基金建冊材料，上報省工改辦審核、建冊。
9、廣泛征求、收集各單位意見，擬定、出臺全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)20xx年教育培訓計劃。
10、及時組織有關(guān)人員準時參加省局舉辦的“金質(zhì)大講壇”，做好教育培訓的組織、簽到、座位安排等工作。
下周主要。
工作計劃。
1、按省局的通知精神，開始辦理全市系統(tǒng)行政機關(guān)在職人員和退休人員的津貼補貼標準提高工作。
2、辦理新招聘4位專業(yè)技術(shù)人員的入編、工資核定等相關(guān)手續(xù)。
3、將市質(zhì)檢所黃國春、魏振易等2位同志的考察了解狀況向黨組進行匯報，開始辦理采取考核方式直接招聘入編的相關(guān)手續(xù)。
4、辦理從三明市局調(diào)入一名專業(yè)技術(shù)人員的調(diào)動上報審批等相關(guān)手續(xù)。
5、總結(jié)全市系統(tǒng)教育培訓工作狀況和推薦博士、碩士研究生中(含在讀)先進典型，及時上報省局。
7、擬定關(guān)于《對部分科級領(lǐng)導崗位實行競爭上崗方案》的請示上報省局批復后，著手開始準備競爭上崗的各項籌備工作。
2
1、參加科級干部培訓。
在縣委黨校參加了為期2天的科級干部培訓，聆聽了有關(guān)專題報告。
2、向縣政府領(lǐng)導匯報公車購置事宜。
近期，縣政府辦公室轉(zhuǎn)來倪家營鄉(xiāng)政府、梨園河水管處、板橋水管所、倪家營水管所、黑河引水口門改建工程建設(shè)管理處、縣公路管理站、縣交警隊等7個單位申請購置公務(wù)用車的報告，根據(jù)縣政府領(lǐng)導批示精神，就上述單位公務(wù)用車編制及現(xiàn)有車輛情況撰寫了調(diào)查材料，并向縣政府領(lǐng)導作了匯報，說明了目前公車治理形勢及本年度公務(wù)用車審批購置情況，并對今后公務(wù)用車審批提出了合理化建議。
3、審批有關(guān)單位報來的采購申請。
上周有關(guān)單位共報來采購申請41份，采購金額356.24萬元。其中：5萬元及以下的采購申請25份，采購金額61.27萬元;5萬元以上的采購申請16份，采購金額294.97萬元。
及時提交會議討論確定采購形式及方式，加注審批意見后，反饋采購單位。
4、參加集中采購會議。
參加集中采購會議2次，縣住建局辦公設(shè)備采購項目、縣廣播視臺數(shù)字播出設(shè)備及自辦節(jié)目前端設(shè)備采購項目均以詢價的方式進行，經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)督，程序合法，符合集中采購要求，確定了中標供應(yīng)商。
5、清理本縣去今2年公務(wù)用車審批及購置情況。
根據(jù)局領(lǐng)導指示，對去今2年公務(wù)用車審批及購置情況進行了清理，經(jīng)預算科匯總上報。
20xx年上報省采購辦審批公務(wù)用車7輛，其中：小轎車4輛，越野車3輛;20xx年上報省采購辦審批公務(wù)用車5輛，其中：小轎車4輛，越野車1輛。
1、下達對縣教科局開展財經(jīng)監(jiān)督檢查工作的處理決定。
2、繼續(xù)對基層衛(wèi)生院開展財經(jīng)監(jiān)督檢查工作。
3、審批有關(guān)單位報來的采購申請。
4、參加集中采購會議。
4、參加省廳20xx年財政監(jiān)督及會計信息質(zhì)量檢查培訓。
3
又是一周的工作結(jié)束了，這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應(yīng)工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便能夠說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐，我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時還要高效的完成，要做出成績，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作能夠說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導的關(guān)鍵就是形象。前引導的位置能夠說是展現(xiàn)內(nèi)場風采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點，這一周，我依然筆直地站立，甚至以。
軍訓。
時警姿的標準來要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，他能夠不高大，但務(wù)必挺拔，能夠不英俊，但務(wù)必威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點所在，我將繼續(xù)持續(xù)下去，毫不松懈。
作為包檢員，我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個信念吧，我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng)，有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查，因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有超多現(xiàn)金的人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度能夠粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便，并可能會引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學會了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎樣才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來了再放回去，并拉上拉鏈。同時，嘴里能夠不時地說上一句“謝謝您的配合”。透過這樣，會大大消減乘客的不滿情緒，也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個月便是本站競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態(tài)度堅持不懈，同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中，我會再接再厲，毫不松勁。為五組爭得榮譽，也相信五組定會鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。
公司銷工作營一周總結(jié)篇二
20xx年上半年，我公司在董事會的正確領(lǐng)導下，在各個職能部門的支持下，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進，圍繞“外樹形象拓市場，內(nèi)抓管理提素質(zhì)，改革機制注活力，降本增效求發(fā)展”的方針，進一步深化公司內(nèi)部改革，積極開拓市場，超額完成了年初制訂的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)。截止7月底，公司上半年已有建筑面積（包括上年接轉(zhuǎn)）351509㎡，與去年同期相比，增加6.9%，其中尚未包括常州河景花園9#樓的23797㎡、鎮(zhèn)江未開工的30000㎡和常州新北區(qū)羅溪鎮(zhèn)拆遷住宅的40000㎡，竣工面積達115733㎡，與去年同期相比，增加92.3%；竣工產(chǎn)值10045萬元，與去年同期相比，增加83.3%。上半年公司榮獲xx市建筑業(yè)“先進施工企業(yè)”、xx市建筑業(yè)“質(zhì)量管理先進單位”等稱號；工程質(zhì)量創(chuàng)xx市“金龍杯”獎1項；創(chuàng)xx市文明工地4項。
回顧上半年，我們認真做好了如下幾點工作：
1、改革了職工工資。
2、拓寬了建筑市場。
在市場經(jīng)濟條件下，建筑企業(yè)要生存發(fā)展，根本出路就在于開拓市場和占領(lǐng)市場，近年來，建筑市場競爭更加激烈，各施工企業(yè)間的相互壓價、讓利愈演愈烈，這種無序和自相殘殺的競爭使公司的生產(chǎn)經(jīng)營形勢面臨嚴峻考驗。公司領(lǐng)導及生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部的同志面對這種形勢，審時度勢，及時洞察市場發(fā)展方向，積極尋找形勢變化及發(fā)展給公司帶來的機遇，他們在確保金壇規(guī)模建筑的前提下，努力爭取常州、鎮(zhèn)江、昆山的規(guī)模建筑，公司主要領(lǐng)導親自跑市場、談業(yè)務(wù)，市場任務(wù)的承接取得了可喜的成績，xx市中醫(yī)院綜合病房大樓、xx市司馬坊步行街、xx市河景花園9#樓、常州新北區(qū)羅溪鎮(zhèn)拆遷房、鎮(zhèn)江市天和星城商住樓等都是建筑面積在15000㎡以上的規(guī)模建筑，由此，全公司的`生產(chǎn)呈現(xiàn)出一片勃勃生機。
3、強化了多元經(jīng)營。
多元化經(jīng)營是建筑企業(yè)調(diào)整經(jīng)營思路，做大做強的必由之路，公司領(lǐng)導一直倡導此種方式，強調(diào)以房屋建筑施工為主的同時，業(yè)務(wù)范圍也拓寬到市政工程、鋁塑門窗、建筑裝潢、裝飾設(shè)計、鋼結(jié)構(gòu)等方面。上半年公司更是出了大手筆，4月18日，由公司控股投資成立的xx市城興置業(yè)有限公司首屆股東大會在櫻花大酒店隆重召開。這標志著在多元化經(jīng)營上又邁出了堅實的一步。
4、加強了安全生產(chǎn)。
安全生產(chǎn)歷來是企業(yè)的重中之重，公司各個項目部在安全部的領(lǐng)導下，均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn)，全面落實安全生產(chǎn)責任制，特別是在“體育館事件”發(fā)生后，在簽訂的安全生產(chǎn)責任書中，能將安全生產(chǎn)目標任務(wù)層層落實，明確項目經(jīng)理、工地負責人、安全員在安全生產(chǎn)中的責任。對于新招的職工能在三天之內(nèi)按公司要求進行三級安全教育，能積極組織學習上級和安全生產(chǎn)文件，每天在開工之前進行安全教育、安全交底后再上崗，并做好交底記錄。公司安全部也下達了《關(guān)于加強施工現(xiàn)場安全防護和創(chuàng)建文明工地工作的若干規(guī)定》、《重大安全事故應(yīng)急救援預案的通知》、《在全公司開展安全月活動和迎接建設(shè)系統(tǒng)大檢查的通知》等一系列文件，強調(diào)了生產(chǎn)服從安全，生產(chǎn)必須安全的準則。
5、緩解了職工后顧之憂。
為了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展，逐步解決職工養(yǎng)老的后顧之憂，公司于和分兩批為公司干部職工參加了社會養(yǎng)老保險。根據(jù)xx市政府第40號文件精神，結(jié)合我公司的實際，公司于6月20日前進行了第三批職工養(yǎng)老保險，緩解了部分職工的后顧之憂。今后，社會養(yǎng)老保險工作將繼續(xù)下去，爭取有職工的后顧之憂得到解決。
6摧進了貫標工作。
目前，許多業(yè)主明確要求，參加工程建設(shè)的建筑施工企業(yè)，必須通過一系列的貫標認證。在許多地區(qū)和城市，也把貫標認證作為到本地區(qū)投標的必備條件。同時，推行貫標認證，不但可以提高產(chǎn)品質(zhì)量，獲得業(yè)主信任，順應(yīng)與國際慣例接軌的需要，而且對擴大市場占有率，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益具有明顯的作用。
公司銷工作營一周總結(jié)篇三
經(jīng)過這周的工作，讓我體會最深的就是工作忙碌時間的不定性;有時候事情特別多，忙的不可開交;有時候閑的無聊，好幾個星期都很空閑。但是空余時間我也不斷充實自己，瀏覽一些建筑規(guī)范之類的書籍，不段完善自己。
在今后的工作中，作為一名年輕工作者，對待工作我不敢有絲毫懈怠。我應(yīng)該嚴格要求自己，要多記筆記，多做記錄，盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓;遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有經(jīng)驗的同事尋求解決方法;多聽取同事們提出的好的意見、建議，改進工作。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，將在新一年中有新的突破、新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹，希望公司領(lǐng)導多多給予支持，多多給予鞭策，多多給予鼓勵。
時光飛逝，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間一周的工作已接近尾聲，在這短暫而忙碌的一周里，我們?nèi)w保潔員始終保持艱苦奮斗的工作作風和默默奉獻的精神，為xx的保潔工作取得了較好的成績，使保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號。下面是本周物業(yè)保潔的總結(jié)匯報如下：
1、加強政治學習，統(tǒng)一思想認識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練，定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負責人對公司經(jīng)理負責。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于201n年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包，由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權(quán)、利，進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺;強化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
3)辦公室加強內(nèi)部管理，對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議，每月進行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進出必須有領(lǐng)導簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責，辦公室統(tǒng)一安排。
縣開展入湖河道保潔周專項行動工作總結(jié)為進一步減少河道垃圾對湖泊的污染，提高沿河群眾保護環(huán)境意識，推進生態(tài)文明建設(shè)進程，4月16-23日，縣精心組織開展了為期一周的以“清理河道、清潔家園”為主題的湖入湖河道清理保潔周專項行動。通過集中清理整治，使雨季來臨之前，入湖河道垃圾及污染淤泥得到有效清除，入湖污染負荷得到有效削減。現(xiàn)將湖入湖河道清理保潔專項行動工作情況總結(jié)下：
一、活動背景湖是省九大高原湖泊之一，是縣經(jīng)濟社會發(fā)展的基礎(chǔ)資源，90以上的人口居住在湖泊徑流區(qū)內(nèi)，工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的用水大部分取用湖水。湖徑流區(qū)主要入湖河道流域范圍廣、河道長，沿河村民環(huán)保意識不強，加之管理不到位，生活垃圾、農(nóng)田廢棄物隨意堆放在河道上，部份傾倒于河道內(nèi)，雨季直接入湖，嚴重污染湖。
附送：
物業(yè)公司業(yè)主聯(lián)誼party主持詞。
物業(yè)公司業(yè)主聯(lián)誼party主持詞10：30--10：40：
樂隊演奏開場曲10：40：
在這樣美麗的金秋時節(jié)，在一片金色的陽光下，我們一起相聚在優(yōu)雅而美麗的×××首先，我謹代表（×××公司，×××機構(gòu)）對各位尊敬的嘉賓以及各界朋友的到來表示由衷的感謝，物業(yè)公司業(yè)主聯(lián)誼party主持詞。謝謝大家對我們的信任與支持！置身于××家園讓人心醉的美麗環(huán)境中，我們不禁為能給各位尊敬的業(yè)主提供一個良好的生活空間而感到萬分的榮幸，而我們，也會把您的需要作為我們工作的目標。為了感謝各位業(yè)主對我們的信任和厚愛，今天，我們不僅要為您獻上一份周末的快樂和輕松；同時，我們還會把最實惠的大禮送給您，在今天的開盤儀式上，我們會分三個獎項為您送上豐厚大禮。同時還有快樂的猜獎活動，好運氣千萬不要錯過！10：
45我們優(yōu)美的生活環(huán)境離不開各位業(yè)主的支持與關(guān)愛，更離不開為這個家園默默耕耘的開發(fā)者、建筑者、設(shè)計者及宣傳者，那么下面，我們有請×××為我們致詞，范文《物業(yè)公司業(yè)主聯(lián)誼party主持詞》。（開發(fā)商、建筑商、設(shè)計師、銷售代理依次發(fā)言）10：
55謝謝各位的精彩發(fā)言。的確，我們要由衷感謝各位業(yè)主對我們的信任和選擇。那么下面，就讓我門用最切實的優(yōu)惠來表答我們的謝意！×××先生，有請您為我們抽出今天現(xiàn)場的三等獎，好嗎？11：
05真是好運連連！讓我們一起為這三位幸運的朋友鼓掌，祝賀他們的好運！不過其他朋友也不要著急，我們在稍后還會有更加豐厚的二等獎和一等獎在等著您！好了，那么下面讓我們一起來放松一下，一起來參與一個有趣的游戲，請各位朋友勇躍參與。如果您能說出這張海報的名稱及主演是誰，這張精美的海報就是您的了！好，有請這位朋友。（假設(shè)猜獎獎品為電影海報）11：
15感謝以上幾位朋友的熱心參與，好了我想好多朋友都已經(jīng)等不及了！那們下面，我們就繼續(xù)我們的45親愛的朋友，尊敬的業(yè)主們，在這里，我謹代表（×××公司）再一次對您表示由衷的感謝！感謝您選擇了××項目。您的滿意將是我們最大的追求和快樂，我們會用我們工作與努力，為您營造一個美好的家園！今天的開盤儀式到此全部結(jié)束，謝謝大家，請大家隨意用餐。
〔物業(yè)公司業(yè)主聯(lián)誼party主持詞〕。
公司銷工作營一周總結(jié)篇四
1)飲用水桶的水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時讓水站來送水，保潔用品使用前需登記，及時到倉庫檢查使用情況查漏補缺，登記好需要的物品申報，申報后與賣家聯(lián)系。
2)發(fā)放每季度勞保及其他公司福利，與各部門辦事人員聯(lián)系在前臺發(fā)放，在發(fā)放本部門物品。
3)如人員變化較大時，聯(lián)系并登記需要變更人員位置，減少對工作的不便。
5)公司酒水存放在三號會客室領(lǐng)取和存放需要登記記錄。三，組織員工活動：
每年一次的圣誕節(jié)我會布置好場地，聯(lián)系印刷公司設(shè)計卡品外觀及海報，設(shè)計抽獎環(huán)節(jié)并通知各部門辦事人員活動時間及地點，并當場發(fā)放獎品。
這個工作讓我學到了很多，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在今后學習中不斷地總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!與公司共同進步!
公司銷工作營一周總結(jié)篇五
首先，認真學習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己，自覺遵守，進一步強化自己的責任意識和團體意識，其次，在業(yè)務(wù)學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負責帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三，六月份我開始負責汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學邊干、邊干邊學，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位。
1、自覺加強專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強化服務(wù)意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
公司銷工作營一周總結(jié)篇六
這段時間在領(lǐng)導和身邊同事的幫助下，經(jīng)過自身的努力，無論是業(yè)務(wù)知識還是在獨立處理問題的能力上，我都有了一定的進步。能夠獨立完成日常工作，業(yè)務(wù)技能有了很大的提高。在認真做好日常各項工作的同時，能努力完成領(lǐng)導交代的其它工作任務(wù)，積極參加站上及科室組織的各項培訓和學習，工作之余能積極走出車站，“三進一上”對總站的班次情況進行宣傳營銷。
一、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。工作中有時候難免遇到個別旅客的來電時，會因為對方無意的刁難和不理解而產(chǎn)生厭煩著急的情緒，在回答旅客咨詢時語氣欠佳，沒有耐心。
二、工作過程不夠細致。日常工作習以為常思想產(chǎn)生惰性，忽略電話接聽的服務(wù)細節(jié)，有時候在咨詢電話較多時開頭結(jié)尾服務(wù)用語不夠規(guī)范完整，在宣傳總站購票窗口時不夠詳細。
三、工作中缺乏總結(jié)。工作后不能及時找出存在問題、反思自身不足，工作成果和工作方法沒有及時梳理和總結(jié)，缺少工作目標。
1、調(diào)整心態(tài)，加強耐心。在今后的工作中適當調(diào)整自己的心態(tài)，善于調(diào)節(jié)不良情緒，多一點耐心，多站在旅客的角度想問題，尋找最適合自己的工作方法，用心微笑，真誠服務(wù)，真正做到把旅客當朋友，爭取可以盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電。
2、不斷學習，加強專業(yè)性。加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握，靈活運用，自動自發(fā)的學習，擴大知識面，充實業(yè)務(wù)技能。提升自身素養(yǎng)，加強作為一名話務(wù)人員的專業(yè)性，從業(yè)務(wù)熟練程度、語言表達技巧、處理問題能力等各方面加強專業(yè)性。
3、注重細節(jié)，加強溝通。工作中仔細認真，注重容易忽視的服務(wù)細節(jié)，服務(wù)用語規(guī)范標準，宣傳總站全面到位。加強與同事之間的交流，及時發(fā)現(xiàn)自身不足，學習工作經(jīng)驗。
4、及時總結(jié)，不斷積累。對工作中出現(xiàn)的問題及時分析，不斷改正，善于整理，總結(jié)經(jīng)驗，加強處理問題的能力。多學習身邊同事好的工作方法，取長補短，不斷完善自己的工作，為今后工作創(chuàng)造條件。
5、提高主動服務(wù)意識，主動承擔工作任務(wù)，多為自己的部門提好的建議，積極參加各項活動。
今后我會更加努力，踏踏實實，嚴謹認真，在工作中不斷成長，為總站貢獻自己的力量。
公司銷工作營一周總結(jié)篇七
我堅持以鄧小平理論和科學發(fā)展觀為指導，自覺加強理論學習，認真學習科學發(fā)展觀、黨的xx大報告及xx屆四中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、自覺加強鍛煉，政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學習科學發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會科學內(nèi)涵，增強實踐科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆四中全會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導，為進一步加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。二是認真學習工作業(yè)務(wù)知識，重點學習公文寫作和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的工作能力.三是認真學習法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐科學發(fā)展觀，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在勞動保障工作中，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公仆，為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻!
公司銷工作營一周總結(jié)篇八
完成x萬元。完成本月計劃的x%。其中：固話x萬元，數(shù)據(jù)x萬元。
繼續(xù)加強財務(wù)監(jiān)督，嚴格執(zhí)行省市財務(wù)制度、財務(wù)紀律和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進行財務(wù)報帳。在審核原始憑證時，對不真實、不合格的原始發(fā)票堅絕退回，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，充分發(fā)揮了財務(wù)核銷和監(jiān)督作用。從而達到了增收節(jié)支的目的，確保了成本費用在計劃內(nèi)使用。
為了確保營業(yè)款的安全，我們克服困難，當營繳款達到5000以上時，派人對這幾個支局進行上門取款。對其他的支局也要求把當日的存款單傳真到我公司帳務(wù)中心，然后由專職營業(yè)款稽核人員進行每日清算，做到當日繳款送存銀行并同__核對。從而確保了營業(yè)款的及時、準確地上繳到市公司。
1、加強財務(wù)知識的學習，使我們的財務(wù)管理水平進一步提高。
2、規(guī)范成本費用支出管理和庫存材料的管理，并制定相應(yīng)的管理辦法。
3、加強營業(yè)款的稽核，確保分毫不差地及時上繳到市公司。
4、對各項基礎(chǔ)工作進一步加強，如：統(tǒng)計、固定資產(chǎn)、日常報帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。
公司銷工作營一周總結(jié)篇九
今年以來，全市共增加星級飯店5家，鄧小平故里新增了旅游項目，新辟了購物場所，華鎣山石林成功創(chuàng)建成為國家4a級旅游區(qū)，華鎣山大峽谷也正式開放，神龍山巴人古堡也在項目開設(shè)和經(jīng)營上采取了新方式?！笆弧秉S金周期間，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩，旅游服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量有了新的進步，進一步樹立了廣安良好的旅游形象。
(一)強化領(lǐng)導，精心組織。
1、成立了廣安市“十一”黃金周工作領(lǐng)導小組。由市委、市人大、市政府、市政協(xié)分管領(lǐng)導任組長和副組長，各有關(guān)單位負責人為成員，市旅游局局長任辦公室主任，做到分工明確，責任落實，為“十一”黃金周旅游工作的順利開展提供了組織保障。
2、出臺了“十一”黃金周旅游工作有關(guān)文件。出臺了《關(guān)于認真做好xx年“十一”黃金周旅游工作的通知》、《廣安市xx年“十一”黃金周旅游市場及涉旅安全檢查方案》、《廣安市突發(fā)公共事件應(yīng)急預案》及《關(guān)于開展xx年“十一”黃金周統(tǒng)計工作有關(guān)事項的通知》，對“十一”黃金周的各項工作進行了周密部署。
3、召開了備戰(zhàn)“十一”黃金周旅游工作會議。9月17日上午，召開了由各區(qū)市縣政府分管領(lǐng)導、市級相關(guān)部門、各星級飯店、重點接待景區(qū)負責人等參加的“十一”黃金周旅游工作備戰(zhàn)會議。會議對備戰(zhàn)“十一”黃金周工作進行了全面詳細的安排，要求各級各部門進一步提高認識，統(tǒng)一思想，警鐘長鳴;進一步明確職責，做到各司其職，增強各相關(guān)單位之間的主動配合、積極協(xié)作和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)意識，確保黃金周旅游工作高效協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn);進一步強化措施，把旅游安全工作放在黃金周旅游工作的首位，實行一把手負責制，做到旅游安全工作萬無一失，全力以赴打好“十一”黃金周旅游工作總體戰(zhàn)。同時，要求在黃金周節(jié)前、節(jié)中進一步加大宣傳促銷力度，擴大廣安旅游知名度;要求各旅游接待單位以誠信經(jīng)營為前提，早安排，早落實，加強內(nèi)部管理，加大旅游從業(yè)人員的教育力度，進一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量，讓游客進得來、住得下、游得好、走得順。
(二)完善機制，協(xié)同作戰(zhàn)。
1、建立健全機制。我們在總結(jié)前幾個黃金周旅游工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步明確了各有關(guān)部門的職責，完善了信息整合機制、游客疏散機制、投訴處理機制、應(yīng)急處理機制、指揮聯(lián)絡(luò)機制、市場綜合治理機制，建立了重點單位24小時值班制度、領(lǐng)導巡查帶班制度、責任追究制度。在景區(qū)、飯店、旅行社、購物場所等重要旅游單位及有關(guān)媒體公布旅游投訴電話，保證24小時有人受理;要求有關(guān)單位主要領(lǐng)導及相關(guān)人員必須保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，以保證黃金周期間出現(xiàn)的各種問題能夠及時有效的解決，保障“十一”黃金周旅游工作井然有序。
2、加強綜合治理。根據(jù)全市“十一”黃金周旅游綜合執(zhí)法檢查安排，全市組織了兩個組，分別由市委常委、秘書長譚豹，市政協(xié)副主席劉昭明帶隊，于9月19日組織市衛(wèi)生、工商、規(guī)劃建設(shè)、公安、旅游、交通、物價等部門對全市旅游重點場所、重點部門進行了全面檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場提出整改意見，并督促有關(guān)部門跟蹤落實。9月20日-21日，省政府派出檢查組對我市“十一”黃金周安全工作進行了檢查和督導。要求各區(qū)市縣根據(jù)市上的統(tǒng)一安排，按照轄區(qū)管理的原則，對涉旅單位進行徹底清理，對省、市、縣三級檢查組查出的安全隱患、不規(guī)范經(jīng)營行為，在節(jié)前必須整改完畢，確?！笆弧秉S金周旅游工作實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標。
(三)強化質(zhì)量，搞好服務(wù)。
9月28日，市委常委、秘書長潭豹帶領(lǐng)有關(guān)部門和旅游接待單位負責人在重慶市召開了廣安旅游服務(wù)工作座談會，認真聽取了重慶市旅游局、渝中區(qū)旅游局及旅游企業(yè)的意見和建議，各單位回來后立即整改，切實搞好服務(wù)工作，努力樹好廣安旅游良好形象。
各區(qū)市縣和市級相關(guān)部門，在“十一”黃金周期間深入。
線，急游客之所急，想游客之所想，切實維護和保障游客的合法權(quán)益，為游客提供全方位的服務(wù)。市旅游局在局長王建平的帶領(lǐng)下，值班人員天天奔走于各重要景區(qū)(點)、賓館飯店，深入現(xiàn)場檢查安全工作及市場秩序情況，督導旅行社不得推出含有安全隱患的旅游線路，不得使用不具備旅游交通客運資質(zhì)的運輸車輛，共派出旅游執(zhí)法人員共30人次，檢查導游人員35人，當場糾正違規(guī)事件5起，有力地凈化了旅游市場;交通部門加強了對道路、車輛安全性能的檢查;交警部門加強了交通指揮和對重要路段的監(jiān)控，嚴禁超速超載運營游客;衛(wèi)生部門也加強了對賓館飯店、特別是農(nóng)家樂食品衛(wèi)生檢查，做好防止食物中毒、腸道傳染等傳染病的預防工作，做好景區(qū)醫(yī)療點和救助醫(yī)院的應(yīng)急安排準備工作;消防部門加強了賓館飯店、娛樂場所、景區(qū)景點等公共聚集場所的消防檢查;工商、物價等部門深入旅游及涉旅部門，檢查市場秩序。在全市各級假日辦及相關(guān)部門的共同努力下，在“十一”黃金周期間，全市未發(fā)生一起旅游安全事故和投訴事件，共接受旅游咨詢91起，旅游市場秩序井然有序。
公司銷工作營一周總結(jié)篇十
尊敬的公司領(lǐng)導：
您好！不知不覺間20xx年已經(jīng)成為過去式，我來到公司也有一段時間了，現(xiàn)在我對上一年度的工作做一下總結(jié)。
20xx年5月，我有幸來到了公司―青島天安重交瀝青有限公司，進入了公司的生產(chǎn)第一線儲運隊。由于之前沒有石油化工類行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗，我抓住公司提供的去油港公司實習的寶貴機會，努力學習，掌握了不少化工知識，提高了自身的業(yè)務(wù)水平，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。實習期結(jié)束后，在隊長的指導、班長的帶領(lǐng)下，我和其他同事們一邊學習工藝流程，一邊熟悉罐區(qū)設(shè)備，輪流進行巡檢作業(yè)，加深了對公司工藝流程和油品性質(zhì)的熟悉程度。
20xx年9月初，公司正式投產(chǎn)進油，儲運隊開始實行倒班制度，進行安全生產(chǎn)。在進油過程中，我進一步了解了工藝流程，對各個油罐的閥門也更加熟悉。隨著公司的生產(chǎn)需要，不久，公司又開始了裝車出油作業(yè)。我被分到了裝車組2號平臺，由于是第一次進行裝車作業(yè)，我虛心向上個班同事請教，較快的掌握了工作要領(lǐng)，與司機及時溝通，確保了安全生產(chǎn)。未在我所工作崗位出現(xiàn)跑油、冒油生產(chǎn)事故。隨后一段時間，由于生產(chǎn)需要，我又調(diào)到燃油泵房工作。我抓住這難得的學習機會，認真細致地學習每臺泵的特點、結(jié)構(gòu)和功能，學習泵房蒸汽伴熱的流程，并且和裝車臺的同事緊密配合，較為圓滿的完成了裝車計劃，并得到了公司領(lǐng)導的肯定和贊許。
當然，我在工作中也有很多不足之處。例如對工藝流程的掌握還沒到爐火純青的地步，對泵房的各臺泵的功能還只是停留在表面認識上，尤其是那幾臺大功率的裝船、裝火車泵。這些都是我今后工作的努力方向，我也有信心掌握這些知識，請領(lǐng)導看我今后的工作表現(xiàn)吧！
公司銷工作營一周總結(jié)篇十一
工作總結(jié)頻道為大家整理的服務(wù)公司一周工作總結(jié)范文，供大家閱讀參考。
一、過去一年的回顧2004年我們重點開展了以下幾方面工作并取得顯著成績。
展：一是按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的總體要求，經(jīng)對原百樂凱食府進行轉(zhuǎn)制，成立了小螺號飯莊，一年來在公司的大力支持下，飯莊穩(wěn)步發(fā)展，不僅取得了較好的經(jīng)濟效益，同時得到了廣大顧客的認可和好評，使國企改革取得了可喜成果。二是在工資制度改革方面取得新的進展。按照效益優(yōu)先、向管理者和技術(shù)骨干傾斜的原則，在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)加大企業(yè)內(nèi)部分配制度改革力度，經(jīng)過充分調(diào)研和上下反復討論醞釀制定出臺了工資改革補充修訂方案。加大了向企業(yè)管理者及專業(yè)技術(shù)人員、關(guān)鍵崗位傾斜的力度，管理人員和技術(shù)骨干的工資收入明顯提高，全員工資收入普遍增長，初步形成了勞動、技術(shù)、及管理共同參與分配的有效機制，充分調(diào)動了各方面的積極性。
桌，收入萬元，同比增長。
公司銷工作營一周總結(jié)篇十二
20xx年是我被任命總經(jīng)理助理的第一年，這一年來，我堅持認真學習、勤奮工作、任勞任怨的精神和工作態(tài)度，嚴格要求自己，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，樹立良好的公司形象，努力做好本職工作，將各個方面的工作都做得不錯，為使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，現(xiàn)將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、加強學習，自覺提高個人素質(zhì)。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。我積極參加公司組織的各項學習活動，并注重自學，利用業(yè)余時間認真學習。召開后，我積極學習黨的新思想，吸取的精神力量，全面按照提出的新要求，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業(yè)務(wù)學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。通過辦公室實務(wù)的學習，使我了解了辦公室管理工作的，提高了辦公室實務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基。
二、踏實肯干，努力做好各項工作。
作為總經(jīng)理助理，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置，就地位而言：從領(lǐng)導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這一年來，通過領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：
1、在實際工作中我始終堅持：為領(lǐng)導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“決定”;服務(wù)到位但不干預。自覺維護同事之間的團結(jié)，在工作中盡職盡責，不越權(quán)，不越位，嚴格要求自己，作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職責的總經(jīng)理助理，全面完成了總公司的各項經(jīng)濟考核指標。
2、為發(fā)揮好參謀助手作用，真正為公司和員工辦一些實事，在實際工作中采取不同的方式了解公司的情況，傾聽各部領(lǐng)導和員工的建議，圍繞公司領(lǐng)導決策和實際情況，及時組織員工制定并完成勞動競賽，在公司組織開展的“人人成為‘經(jīng)營者’”培訓活動中，積極響應(yīng)公司領(lǐng)導的號召，按照上級的指示和安排，讓活動得到有序的進行。
3、在出納工作方面，我堅持的做法是：
1、先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;2、先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的;但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領(lǐng)導負責，向員工負責。堅持認真做好各類費用的收繳工作，按時收取房租費，水電費，做好房屋租賃情況的統(tǒng)計工作。
我以把工作做到盡善盡美為原則，盡職盡責，堅持把好公司員工的福利工作和辦公設(shè)備采購關(guān)，積極配合集團做好當?shù)仄渌飿I(yè)的合同簽訂及收費工作，自覺維護同事之間的團結(jié)，在工作中盡職盡責，不越權(quán)，不越位，嚴格要求自己，作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職責的總經(jīng)理助理。
20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的即將來臨，總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善。
在今后的工作中，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學習和改善，戒驕戒躁，努力工作，加強學習，力爭取得更大的工作成績，以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行各項工作中，為整體推進。
公司銷工作營一周總結(jié)篇十三
按照運銷處公司領(lǐng)導安排部署，資源整合煤炭銷售科業(yè)務(wù)小組赴宏圣煤炭物流貿(mào)易有限公司（以下簡稱宏圣物流公司）、晨光物流有限公司（以下簡稱晨光物流公司）、晉城市鍵牛工貿(mào)有限公司、長大博金煤業(yè)有限公司進行調(diào)研走訪，同時積極動員親戚、朋友關(guān)系尋找下游用戶客戶?，F(xiàn)將本周有關(guān)工作情況匯報如下：
宏圣物流公司、晨光物流公司作為運銷分公司的下游大客戶，每年承擔了非常大的資源整合礦井煤炭的銷售量。這次業(yè)務(wù)小組趕赴宏圣物流公司、晨光物流公司，主要是對兩家公司完成資源整合礦井煤炭銷售任務(wù)存在的問題進行了解、收集、整理，及時反饋給公司領(lǐng)導，以便我科室進一步做好銷售服務(wù)工作，順利保障客戶的煤炭需求最大化。當前兩家公司存在問題如下：
宏圣物流公司：1.隨著晉煤集團主力礦井煤炭價格調(diào)整，該公司一部分下游客戶開始改簽訂主力礦井煤炭，對資源整合礦井煤炭需求減少。據(jù)悉，鑫能公司、蘭煜公司、軒博公司已紛紛開始簽訂主力礦井煤炭。2.當前煤炭市場絲毫沒有回暖的跡象，煤炭價格沒有見底的征兆，大部分河南客戶處于觀望態(tài)勢，等待價格進一步下調(diào)，煤炭銷售工作舉步維艱。
晨光物流公司：
1.該公司正在籌備成立晨光煤炭物流公司，等待煤管局批復。公司成立后，當前主要作用是可以防止客戶流失，同時做大產(chǎn)值。當前晨光物流公司尋找到用煤客戶，與煤運公司簽訂合同（做經(jīng)銷差價）時，用煤客戶往往很快就撇開晨光物流公司直接與沁水煤運公司簽訂合同。公司運作后，客戶不用與煤運公司直接接觸，避免發(fā)生流失。
2.晨光物流公司一直未與當?shù)囟悇?wù)局對接好“三方換票”工作，開展煤炭銷售工作時非常不便，客戶抱怨頗多。據(jù)悉，8月份稅務(wù)機關(guān)要取消煤炭可持續(xù)發(fā)展基金的征收，對于晨光物流公司逐漸涉足澤州縣整合煤炭礦井銷售有一定促進作用。
3.該公司沒有配備專業(yè)的銷售管理人員，絕大部分客戶來源于主動找上門，缺乏市場開拓能力，銷售渠道較窄。
4.每年x月x日、5月x日、10月x日或1日恰逢周末往往無法及時下達煤炭發(fā)運量，如果上一個月沒有拉完，恰逢1日調(diào)價，需要作廢之前發(fā)運量，下發(fā)新的煤炭發(fā)運量，程序比較繁瑣，給客戶造成一定不便?？蛻裘鎸炗喓贤?、結(jié)算等業(yè)務(wù)流程時，往往不能及時熟悉，我科室人員需要一遍遍講解告知，影響辦事效率。當前需要制定業(yè)務(wù)流程規(guī)程，裝訂上墻，以方便客戶辦理銷售各項手續(xù)。
5.面對日益緊張的現(xiàn)金流，作為晉煤集團下屬兄弟公司懇請運銷處能得到承兌比例方面的照顧，緩解資金周轉(zhuǎn)的困境。
動員各方關(guān)系和渠道挖掘用煤客戶，經(jīng)過篩選，兩家比較有潛力的客戶，我們與他們進行了面對面洽談。
大博金煤業(yè)有限公司（位于長子縣），該公司有兩塊煤場，都位于長子縣境內(nèi)，共占地40畝，屯煤能力13萬噸。通過與其積極地深入洽談，該公司對仙泉礦庫存煤比較有意向，但目前觀望等待價格下調(diào)。
晉城市健牛冶鑄有限公司（位于大車渠村），集體股份合作制鋼廠，每年消化噴吹煤2.5萬噸左右，用煤標準：固定碳74、灰分18、硫0.4，目前是高平兩家民營煤場在供煤，如果擠進供應(yīng)行列，需要做較大難度的公關(guān)工作。當前資源整合礦井主要是銷售塊、末煤和原煤，經(jīng)過了解后發(fā)現(xiàn)沒有符合該公司用煤標準的煤源。
利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布煤源信息、打電話等方式大范圍“撒網(wǎng)”，聯(lián)系到多家用煤客戶，最后篩選出了一家比較潛力客戶，前期通過電話溝通。
山西天蘊海能源發(fā)展有限公司（位于下村鎮(zhèn)西城莊），現(xiàn)有5-6噸儲煤能力，目前場地屯煤1萬噸，煤源來自于天地王坡，主要供應(yīng)民用。下村鎮(zhèn)周邊資源整合礦井煤炭指標電子版給該公司傳了份，等待其回復。隨后，我們會進一步跟蹤了解該公司意向。
1.面對經(jīng)濟下行的壓力、低迷的煤炭市場形勢，全員思想要高度重視起來，齊心努力共度難關(guān)，保證完成公司下達的任務(wù)指標。
2.受運輸方式所限，當前資源整合礦井煤炭銷售半徑主要是晉城及周邊縣、市，業(yè)務(wù)員要進一步深入市場第一線，動員各方關(guān)系挖掘客戶。
3.通過在市場第一線的走訪和調(diào)研，日益感覺到我們作為銷售業(yè)務(wù)員掌握的煤炭業(yè)務(wù)知識還比較匱乏，下一步要加大學習力度，變被動為主動，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力。
4.通過走訪、挖掘到有價值的客戶，要逐漸建立起完善的客戶信息檔案，定期或不定期要通過電話、走訪，及時掌握客戶需求動態(tài)。
張建劉建華梁偉偉李進兵程學毅。
20xx年x月x日。
公司銷工作營一周總結(jié)篇十四
一周來，我鄉(xiāng)按照《興發(fā)鄉(xiāng)文衛(wèi)生單位創(chuàng)建方案》提出的具體要求，堅持“兩個文明一起抓、兩個成果一起要”的方針，以環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、管理優(yōu)化為工作目標，扎實開展創(chuàng)建文明衛(wèi)生單位活動，努力促進經(jīng)濟和社會、資源、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，取得了一定的成效。
（一）加強領(lǐng)導，強化宣傳，創(chuàng)建氛圍濃厚。
一周來，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視文明衛(wèi)生單位創(chuàng)建工作，始終把文明衛(wèi)生單位創(chuàng)建工作作為一個重要任務(wù)來抓。一是成立領(lǐng)導小組。鄉(xiāng)黨委成立了由黨委書記親自掛帥的文明鄉(xiāng)鄉(xiāng)創(chuàng)建領(lǐng)導小組，指定一名黨委委員分管這項工作，并要求各單位各村均應(yīng)成立創(chuàng)建文明衛(wèi)生領(lǐng)導小組。
二是制定創(chuàng)建計劃，明確目標。我鄉(xiāng)制定了20__周創(chuàng)建文明衛(wèi)生單位周度計劃和單項創(chuàng)建實施方案，鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)周度計劃研究部署文明衛(wèi)生單位創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建工作落實到實處。
三是強化宣傳，營造氛圍。我鄉(xiāng)不斷加強文明衛(wèi)生文明單位創(chuàng)建活動的宣傳工作，通過張貼宣傳標語、制作墻報和發(fā)動群眾等方式，加以宣傳。由于組織到位，宣傳到位，全鄉(xiāng)機關(guān)、企事業(yè)單位均開展了創(chuàng)建文明單位競賽活動。
通過宣傳發(fā)動，供電所、信用社、林業(yè)站、郵政等32個單位企業(yè)參與了開展創(chuàng)建文明衛(wèi)生單位競賽活動，通過定期和不定期的考查考評，信用社、派出所、畜牧站、興發(fā)小學、興發(fā)職中等5個單位獲得鄉(xiāng)級文明衛(wèi)生單位的榮譽稱號。
（二）因地制宜，措施落實，美化環(huán)境。
抓環(huán)境衛(wèi)生。一是完善了單位垃圾處理制度。配備了專職衛(wèi)生清潔員。二是開展定期整臟治亂檢查活動。鄉(xiāng)黨委、政府發(fā)動鄉(xiāng)村干部職工、教師學生、黨員群眾開展聲勢浩大的衛(wèi)生大掃除活動，提高了各單位的衛(wèi)生意識，取得了良好的社會效益。三是加強日常衛(wèi)生掃除工作。做好環(huán)境衛(wèi)生，日常衛(wèi)生掃除非常重要。我鄉(xiāng)從政府機關(guān)大院抓起，將機關(guān)大院公共衛(wèi)生進行分片包干，個人衛(wèi)生實行門前“三包”，做到政府機關(guān)大院干凈整潔，公廁無污垢、無臭味、垃圾袋裝、日產(chǎn)日清、水溝干凈通暢；辦公室擺放整齊，無灰塵、蛛網(wǎng)、痰跡、煙蒂、紙屑，室外地面無暴露垃圾，無亂搭亂蓋。
同時在公共通道及場所設(shè)置果皮箱，在大院內(nèi)種植草坪、花卉、布建綠化景點，美化了大院環(huán)境，為搞好整個鄉(xiāng)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，樹立起榜樣。四是建章立制，規(guī)范衛(wèi)生管理。進一步規(guī)范大橋環(huán)衛(wèi)站的工作運行機制，建立健全衛(wèi)生費收取和管理制度、財務(wù)制度、清潔員值班制度等各項規(guī)章制度，加強衛(wèi)生監(jiān)管力度，把環(huán)境衛(wèi)生長期抓下去，抓出成效。五是清理單位職工宿舍三不管地帶，拆除亂搭建設(shè)施。
（三）圍繞發(fā)展搞創(chuàng)建，搞好創(chuàng)建促發(fā)展，推動全鄉(xiāng)文明進步。
在創(chuàng)建文明衛(wèi)生單位活動中，我鄉(xiāng)始終圍繞發(fā)展搞文明衛(wèi)生單位創(chuàng)建活動，堅持從最現(xiàn)實、最突出、最直接的問題入手，通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、推廣科教、為民辦實事等行之有效的方式，把精神文明建設(shè)內(nèi)涵融入到創(chuàng)建活動之中，切實提高整個社會的文明程度。
抓好“窗口”建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強社會監(jiān)督力度，認真開展“讓農(nóng)民見滿意”主題活動，要求黨員干部帶頭，各單位要做到誠實守信、扎扎實實、以服務(wù)“三農(nóng)”工作的實際成效取信于民，確保服務(wù)農(nóng)村社會解決“三農(nóng)”工作中發(fā)揮實質(zhì)性作用。加強機關(guān)行政服務(wù)中心建設(shè)，對直接面向群眾服務(wù)的司法、計生、勞務(wù)、農(nóng)技、民政等窗口單位實行集中辦事，集中服務(wù)，做到部門聯(lián)動服務(wù)，一次性辦結(jié)，“一條龍”服務(wù)。同時，建立預約登記服務(wù)制度，要求窗口單位要對群眾辦事實行預約服務(wù)，群眾需要服務(wù)，只要來訪或來電預約登記，講明需要提供的服務(wù)內(nèi)容和要求辦理的事項，在兩個工作日內(nèi)就有工作人員到達現(xiàn)場辦理解決。
二、主要經(jīng)驗做法。
（一）深化思想教育，增強創(chuàng)建意識。
上周精神文明建設(shè)的工作目標是創(chuàng)建鄉(xiāng)級文明單位。為此，全鄉(xiāng)全體干部職工充分認識精神文明建設(shè)工作的重要性和必要性，明白其具體標準、要求、內(nèi)容和差距等。增強創(chuàng)建意識。要通過認真學習“三個代表”重要思想，使我鄉(xiāng)各單位的領(lǐng)導班子真正成為“政治堅定，開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)調(diào)、勤政廉潔”的班子；深入開展形勢教育和法律法規(guī)教育，使每一名干部職工在文明意識上達到一個新的高度；自覺處理好改革發(fā)展穩(wěn)定三者之間的關(guān)系，建立了一支“團結(jié)務(wù)實、高效創(chuàng)新”的工作隊伍。
（二）抓住重點，創(chuàng)出特色。
1、積極參加縣鄉(xiāng)精神文明建設(shè)指導委員會組織安排的各種活動，充分展示了我鄉(xiāng)創(chuàng)建工作的決心和力度。
2、加強黨性教育，通過上黨課、寫心得、創(chuàng)“五好”黨組織、參觀愛國主義教育基地等活動牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意識。
3、努力實踐“三個代表”，優(yōu)秀干部參加駐村工作隊，機關(guān)干部參加“黨員聯(lián)戶”活動。
4、整治優(yōu)化辦公環(huán)境。突出抓好文明衛(wèi)生單位創(chuàng)建、辦公設(shè)施補充維修、庭院綠化等項工作。
5、繼續(xù)開展“送溫暖、獻愛心”活動，發(fā)動干部職工認真做好扶貧點和困難人口的調(diào)查幫扶工作，抓好抗災(zāi)、救災(zāi)、賑災(zāi)、損獻工作。
（三）強化制度建設(shè)，狠抓創(chuàng)建工作。
上周我鄉(xiāng)在創(chuàng)建區(qū)級文明單位的基礎(chǔ)上，健全了以責任制為主要內(nèi)容的制度建設(shè)，完善創(chuàng)建工作各項責任制，建立目標分解、檢查、抽查、督查、督辦、獎優(yōu)罰劣和責任追究制度，做到創(chuàng)建工作有布置、有檢查、有考核、有結(jié)果。把“兩手抓，兩手都要硬”的方針落實到具體工作中，布置、檢查、考核、總結(jié)工作時都布置、檢查、考核、總結(jié)精神文明建設(shè)工作，使精神文明建設(shè)工作與其它工作相互滲透，相互促進，形成了人人為精神文明建設(shè)做貢獻的良好氛圍。
（四）實行黨風廉政建設(shè)責任制，為創(chuàng)建工作提供保障。
勤政廉潔是精神文明建設(shè)的組成部分，今周廉政工作的重點是進一步實行黨風廉政建設(shè)責任制，結(jié)合不同階段的工作任務(wù)，多次組織黨員干部進行黨紀黨規(guī)和行政法規(guī)教育，提高抵制腐敗行為和不正之風的自覺性，使反腐倡廉工作在干部中警鐘長鳴。嚴肅查處違紀違規(guī)行為，對重點工作部門、崗位、環(huán)節(jié)實行了重點管理，切實保障創(chuàng)建工作順利進行。
（五）以創(chuàng)建為契機，努力開拓文明工作新局面。
創(chuàng)建鄉(xiāng)級文明單位不僅是精神文明建設(shè)的需要，也是物質(zhì)文明建設(shè)的需要，搞好精神文明建設(shè)，是順利完成我鄉(xiāng)各項工作周度目標的有力保證。全鄉(xiāng)干部職工將在以后的工作中抓住機遇，以創(chuàng)建工作為契機，采取措施，制訂計劃，狠抓落實，增強戰(zhàn)斗力和凝聚力，開創(chuàng)我鄉(xiāng)文明工作的新局面。
公司銷工作營一周總結(jié)篇十五
從對于中國出口信用保險公司一無所知，到全面了解后對于中國信保的工作心生向往，再到得償所愿加入中國信保南昌營管部開始實習之旅，我不得不感念自己的幸運。然而感念之余，更感肩負責任之巨。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
實習小記。
一
周一，報到日。
上午十時趕到海關(guān)大樓八樓中國出口信用保險公司南昌營業(yè)管理部的辦公地點，原以為公司九點上班而我十點到達的點鐘非常合理，然而到達之后公司卻空無一人，才發(fā)現(xiàn)原來全公司正在會議室開晨會，另一位新同事早已到達，自覺汗顏，不禁感到自己稍晚于上班時間報到的安排實在有些自作主張，盡管似乎并未有人特別在意我的遲到，但是凡事趕早總歸是更好的。
會后徐良斌先帶我安頓了辦公座位，我有幸被分到廖志斌處長負責的業(yè)務(wù)一處。之后徐良斌便引見我與另一位新同事嚴寬一起與前輩領(lǐng)導一一照面，盡管多數(shù)人的身影都略顯忙碌，但是稍作觀察，便知整個公司的氣氛是嚴肅活潑的，同事們的狀態(tài)都盡顯親和與活力。
靜觀慎言，總不會有錯。就這樣，度過了實習的第一日。
二
周二，早晨大雨傾盆，上班路上的道路積水著實給我?guī)砹瞬恍〉穆闊?。原本計算充裕的時間，因此而顯得局促，接近九點我方才到達辦公地點。
一進門辦公室只有寥寥兩三人而且也即將動身離開，原來今天同辦公室的同事都要外出或出差，不久辦公室便只留下我一人。因為并未被安排具體工作，我于是計劃繼續(xù)學習業(yè)務(wù)書籍。不得不說，盡管曾為了面試對公司進行了一番調(diào)查，然則我對于中國信保工作所知無異于管中窺豹，周一剛來時列席的晨會，誠然我其實聽得是云里霧里。
2/5。
力，書籍之于我艱澀難懂，特別是外貿(mào)方面的有關(guān)知識我?guī)缀跻粺o所知，只有待日后補強，否則勢必是無法很好地為企業(yè)客戶提供專業(yè)的服務(wù)。所謂“昨夜西風凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路”，放在此刻也不顯得過分。
三
周三上午坐定辦公室，大多同事依舊外出不在案。先瀏覽了一會《信用管理》雜志，按原定計劃翻看基礎(chǔ)知識書籍不久，便被通知前去總經(jīng)理室會見周明總經(jīng)理。會見總經(jīng)理，心中著實有些惶恐。然而，周總優(yōu)雅的氣質(zhì)和誠懇而隨和的談話態(tài)度很快地打消了我的顧忌。
沒有談?wù)撊魏螌I(yè)性的問題，周總從概念和意識層面給我和嚴寬兩位新晉同事介紹了我們信保工作的性質(zhì)和要求?？偨Y(jié)起來便是“賺的不多，管事不少，要求不低，感覺良好”?？偟脕碚f，我自己的初步認識與周總的談話內(nèi)容基本暗合，只是我的認識畢竟膚淺，而周總能憑借他資深的背景從更高更豐富的層面向我們介紹中國信保。聽完周總的諄諄教誨，我更加堅定了我選擇中國信保的決定，也愈加為我能加入中國信保而感到慶幸。
3/5。
利國利民，實在有百利而無一害，但是，中國信保工作在江西的滲透率與發(fā)達省份相比差距尚大。更何況，我個人要勝任日后的工作，成長為一名合格的企業(yè)“融資風險顧問”，我還有很長的路要走，想到這里我倍感壓力，而感受到壓力的同時，地是憧憬和動力。
四
周四周五的實習過得很平穩(wěn)，對公司的陌生感正在逐漸消除。正如第一天給我的印象一樣，公司的氣氛是開放的，同事們是親切的，倒是我依舊有點拘束。但是誠實地說，盡管這樣拘束的過程是必經(jīng)的，然而作為初出茅廬的應(yīng)屆生，我也應(yīng)當意識到自己的職場軟技巧還十分不成熟。然而，這些經(jīng)驗和技巧的獲取并非一蹴而就，“待人以誠，律己以嚴，處事以寬”為箴言開展日后的工作。
除了自己按計劃學習業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之外，周四由徐良斌給我和嚴寬專門開設(shè)了講座介紹了中國信保的情況以及制度，并且為我們釋疑了一些小問題?？傊?，在中國信保的工作是富有挑戰(zhàn)但是也是很人性化的。周五下午則在小會議室參加了一個關(guān)于特險的視頻學習會議，由于還并未了解到有關(guān)基礎(chǔ)知識，對于所學內(nèi)容實在有些不得要領(lǐng)，只是視頻會議這個形式著實讓我感到新奇。
結(jié)語。
無以成江海。前途長遠，征途漫漫，我還僅僅邁出了第一步而已。
網(wǎng)絡(luò)搜集整理，僅供參考。
5/5。
公司銷工作營一周總結(jié)篇十六
在這周工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
一周來，我在各方面都有了很大的提高。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準確的為客戶供給滿意的服務(wù)。工作中嚴格要求自我，堅持很強的職責心，謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學習，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)本事。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
在工作中，我本著對“客戶服務(wù)滿意100”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展，市場竟爭也越來越激烈，一些客戶頻繁地銷號、換卡。
我看在眼里，急在心里，要明白我們的每一張卡都是有成本的呀，并且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們xxxx的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，進取的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。
但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每一天周而復始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
自來到xx公司那天起，我就給自我制定了一個目標，那就是：只要干，就要干好，努力做出最優(yōu)異的成績，我相信自我的本事，我也自信，經(jīng)過努力，我想我必須能成功。
在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學習，爭取更大的提高，為公司做出更大的貢獻。我們有夢想，所以我們自豪；我們有奮斗，所以我們歡樂；我們有收獲，所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)當抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自我，不斷學習業(yè)務(wù)技術(shù)和科學知識，提高個人綜合素質(zhì)，為移動公司的輝煌而努力。努力成長為新時代優(yōu)秀職工。成績僅代表過去，不斷的提高才代表未來，姐妹們，讓我們共同努力，做出應(yīng)有的貢獻，與企業(yè)同發(fā)展，同提高，共同續(xù)寫移動公司的燦爛和輝煌！
公司銷工作營一周總結(jié)篇十七
為了查驗上周宿舍反省的成果，進一步進步研究生的衛(wèi)生、平安意識，于20xx年11月21日在主任xx的率領(lǐng)下，對19號、20號宿舍樓再次進行了宿舍衛(wèi)生、平安反省。本次檢查對上周發(fā)明的衛(wèi)生以及報修問題進行了回訪，督匆匆其進行衛(wèi)生整改。在本次宿舍反省中，樓委會成員在全體在校研究生的積極共同下，主要進行了以下幾項工作：
(1)反省各宿舍衛(wèi)生環(huán)境。在本次反省中，研究生宿舍的整體衛(wèi)生環(huán)境較為整潔，未發(fā)明有長光陰不掃除衛(wèi)生的環(huán)境。
(2)反省宿舍是否有大功率電器。在本次反省中，未發(fā)明大功率電器，各宿舍表示不會使用大功率電器，并許諾平安用電。
(3)反省宿舍是否有夜不歸宿現(xiàn)象。在本次反省中，除有外出出差的環(huán)境外,未發(fā)明有夜不歸宿人員，同時，樓委會成員對出差人員進行了記錄與統(tǒng)計。
(4)扣問宿舍物品報修環(huán)境。在本次回訪中，除個別宿舍的報修還未進行補綴外，大部分宿舍的報修獲得了實時的處置懲罰。
公司銷工作營一周總結(jié)篇十八
通過一周的工作，感覺自己成長了很多，主要在下面四個方面有不少的進步：職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時間調(diào)度，下面做詳細總結(jié)：
1、衣著言行。
每天穿西裝、打領(lǐng)帶，可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范，尤其是對于我們這樣的服務(wù)型企業(yè)，著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務(wù)”的心理，形成一種心理暗示。
2、服務(wù)的心態(tài)。
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅，下班時拖地，既能不斷在我心里強化“服務(wù)”的概念，又讓我不斷的將自己“歸零”，從細處著手。在此事中，也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學習的能力。
這些天，一直在看《一分鐘銷售》，將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結(jié)合，感覺獲益很多，銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題，都讓我受益匪淺。
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、話術(shù)，也是我要解決的一個問題。
4、如何提問，把別人引入到我的'銷售目的上去，尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結(jié)我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題，主要集中在：
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的，一上來就是直接介紹公司和個人，結(jié)果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識，結(jié)果在中途導致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感，直到最后一天才稍微有些感覺，如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
周五是我人生的第一次陌生拜訪，感覺自己這次最大的問題就是：前期準備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。
1、準備工作不足，表現(xiàn)在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度，導致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準確作答，同時，還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足，出發(fā)前沒有作出詳盡的預計。還有，就是對路線的考慮不周，導致中間出現(xiàn)了很多的差錯，結(jié)果延誤了與客戶見面的時間。
2、經(jīng)驗的缺乏，主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上，如忘記同別人交換名片，敲門的高度上等。
主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排，如何平衡，如何讓自己在工作時達到一種最佳狀態(tài)，同時又能保持生活的愉快以及學習的動力。這個目前還在不斷的學習與思考中。
“今日事，今日畢”，是我這一周工作在時間方面最大的體會。
總結(jié)一下，感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”，調(diào)整心態(tài)，愿意從細微之事不斷成長，以及保持一種學習的心態(tài)，不斷總結(jié)、歸納、成長！
最后，要感謝韋老師和路老師，還有楊老師、李老師這一周對我的關(guān)心與幫助，希望我們以后開心共事，合作愉快！
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