培養(yǎng)自己的興趣愛好,享受追求夢想的過程。為了寫一篇完美的總結(jié),我們要先梳理好思路,將重點進(jìn)行歸納??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
客服類工作個人簡歷篇一
兩年以上工作經(jīng)驗|男|25歲(1986年1月15日)。
居住地:上海。
電話:139********(手機(jī))。
e-mail:
公司:xx貿(mào)易有限公司。
行業(yè):原材料和加工。
職位:倉管員最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):物流管理。
學(xué)校:上海同濟(jì)大學(xué)。
自我評價。
在跨國公司工作多年,積累了豐富的物流工作經(jīng)驗,熟悉出口業(yè)務(wù)的操作流程對iso管理體系有一定的理解,熟悉erp,sap等系統(tǒng)。在物資流通,倉庫規(guī)范化管理,采購管理,供應(yīng)商管理等方面,具有自己獨(dú)到的行之有效的方法。應(yīng)變能力強(qiáng),對于突發(fā)事件能夠妥善處理;溝通能力強(qiáng),能夠協(xié)調(diào)各部門運(yùn)作。擁有積極的工作態(tài)度,崇尚人性化的科學(xué)管理。
求職意向。
到崗時間:一個月內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):交通/運(yùn)輸/物流。
目標(biāo)地點:上海。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:物流專員/助理。
工作經(jīng)驗。
20xx/4—至今:xx貿(mào)易有限公司[1年9個月]。
所屬行業(yè):原材料和加工。
倉儲部倉管員。
1.物料管理和收發(fā),控制進(jìn)、出庫單據(jù)(采購、送貨、入庫、驗收、領(lǐng)料、出庫等);2.確保貨物收發(fā)及時準(zhǔn)確,避免差錯,開據(jù)承運(yùn)單據(jù);3.負(fù)責(zé)各種單據(jù)的打印、核對、裝訂和保管;4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)主庫商品在規(guī)定的發(fā)運(yùn)時間內(nèi)完成業(yè)務(wù)部門的發(fā)運(yùn)需求;5.對收發(fā)貨進(jìn)行saperp庫存數(shù)據(jù)的錄入及維護(hù),確保系統(tǒng)庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,為企業(yè)經(jīng)營提供數(shù)據(jù)支持;6.負(fù)責(zé)貨物在途信息跟蹤,匯總相關(guān)物流信息至業(yè)務(wù)部門,提升業(yè)務(wù)部門的服務(wù)滿意度。
20xx/3—20xx/3:xx交通公司[1年]。
所屬行業(yè):交通/運(yùn)輸/物流。
貨代部物流專員/助理。
1.負(fù)責(zé)打印發(fā)貨單;2.統(tǒng)計公司各種產(chǎn)品每月出貨量并制訂每月各種產(chǎn)品安全庫存;3.專門負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)貨物出口,貨物調(diào)配,并聯(lián)絡(luò)船運(yùn)公司,倉庫管理等,多方面進(jìn)行協(xié)調(diào);4.負(fù)責(zé)海運(yùn),空運(yùn),進(jìn)境備案單證的處理;5.負(fù)責(zé)發(fā)放貨物的跟蹤落實,及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的各類問題;6.協(xié)助經(jīng)理處理物流部的`日常工作事務(wù)。
20xx/7--20xx/2:xx物流有限公司[8個月]。
所屬行業(yè):交通/運(yùn)輸/物流。
展會部物流專員/助理。
1.負(fù)責(zé)公司部門iso9000的審核;2.負(fù)責(zé)進(jìn)出庫賬務(wù)處理及盤點工作,確保數(shù)據(jù)的一致性;3.根據(jù)生產(chǎn)計劃安排出貨計劃,進(jìn)行運(yùn)力的計劃與協(xié)調(diào);4.負(fù)責(zé)月出貨計劃的安排與跟蹤;5.對客戶端各項指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行每日監(jiān)控和管理,及時預(yù)見問題,對已經(jīng)出現(xiàn)的問題及時采取措施;6.協(xié)助上級經(jīng)理完成各項任務(wù),包括及時調(diào)整管理策略,以保證整體服務(wù)表現(xiàn)的持續(xù)達(dá)成。
教育經(jīng)歷。
20xx/9--20xx/7上海同濟(jì)大學(xué)物流管理本科。
語言能力。
英語(熟練)聽說(精通),讀寫(精通)。
客服類工作個人簡歷篇二
戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):銷售代表。
工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:xxxx-10~xxxx-08。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址:廣州市池窖路。
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxx家庭電話:
手機(jī):134xxxxxxxxxxxqq號碼:
客服類工作個人簡歷篇三
居 住 地: 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位: 客戶經(jīng)理助理
待遇要求: 面議 到崗時間: 1周以內(nèi)
希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員
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某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質(zhì):金融、保險
擔(dān)任職位:客戶經(jīng)理助理
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績:
負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負(fù)責(zé)人,根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費(fèi)用預(yù)算制定合理員工福利保險計劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險方案制定、報價,建工險人員保險費(fèi)用預(yù)算。企業(yè)員工事故費(fèi)用報銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進(jìn)和售后服務(wù)。不斷提升社會保險與商業(yè)保險專業(yè)知識,熟悉社會保險辦理相關(guān)手續(xù)和繳費(fèi)計算,與商業(yè)保險的區(qū)別。協(xié)助部門團(tuán)隊達(dá)成業(yè)績考核和季度業(yè)績考核指標(biāo)。
中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質(zhì):金融、保險
擔(dān)任職位:部門內(nèi)勤
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績:
負(fù)責(zé)員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計,考勤情況統(tǒng)計報表。負(fù)責(zé)員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、晉升、離職等異動手續(xù)的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報表的制作; 部門相關(guān)突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行新員工招聘,員工考試報名,早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績效更新,每月績效考核匯總,月度業(yè)績表彰總結(jié)。部門辦公材料采購,營運(yùn)資金申報和費(fèi)用報賬,部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算,每月與部門經(jīng)理進(jìn)行部門財務(wù)核對帳物,每月向總公司報銷上月發(fā)生的費(fèi)用;保管各項原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務(wù)。
廣州萬科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質(zhì):房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
擔(dān)任職位:銷售助理實習(xí)生
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績:
統(tǒng)計部門業(yè)績,電話回訪客戶意度,活動期間業(yè)績銷售統(tǒng)計報表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務(wù)報價咨詢。
廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質(zhì):飲食、旅游業(yè)
擔(dān)任職位:大學(xué)實習(xí)生
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績:
客戶服務(wù),前臺收銀員。 教育經(jīng)歷
廣東理工職業(yè)學(xué)院 20xx-09 - 20xx-06
最高學(xué)歷:大專
專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理
專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。通過學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實務(wù)與方法,并具備國際意識、市場意識、先進(jìn)管理意識、策略意識、先進(jìn)的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關(guān)系管理六大版塊。
技能專長:
掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識和基本技能,學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務(wù)基本法規(guī)、會計電算化基礎(chǔ)以及財務(wù)管理基礎(chǔ)知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關(guān)系管理六大版塊。
客服類工作個人簡歷篇四
姓名:
目前所在地:白云區(qū)
民族:漢族
戶口所在地:梅州
身材:168 cm 58 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:24
誠信徽章:
人才測評:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、
工作年限:3
職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件
擔(dān)任職務(wù):客服/銷售
工作描述:我在中山中裕豐田主要是負(fù)責(zé)客服和續(xù)保這兩個職位,在客服這一塊當(dāng)中,我主要是負(fù)責(zé)客戶的回訪工作,在回訪當(dāng)中接到客戶反饋的信息,及時的跟進(jìn)和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中,我還要及時的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險快到期了,并且及時的去跟進(jìn)情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時我們兩個職位一人做,是因為我們賣保險的同時也要自己跟進(jìn)自己的客戶,出現(xiàn)問題自己在清楚不過了,才能更好的'為客戶服務(wù)。
離職原因:個人原因
志愿者經(jīng)歷:
教育背景
畢業(yè)院校:廣州市華成學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一:汽車制造與維修所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
語言能力
外語:英語良好
國語水平:精通粵語水平:精通
工作能力及其他專長
1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌?fù)責(zé),細(xì)心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質(zhì)的問題.
3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負(fù)責(zé),能很好的帶動身邊同事的積極性。
詳細(xì)個人自傳
我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運(yùn)動,最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽音樂,戶外運(yùn)動也比較喜歡??傊】档臇|西都喜歡。
客服類工作個人簡歷篇五
關(guān)于如何應(yīng)聘文員。
你以前有做過文員嗎?招聘的文員一般有高中以上文化程度,熟練辦公軟件,有經(jīng)驗即可!
關(guān)鍵是一般的公司招聘,都要有經(jīng)驗的。如果你說你沒經(jīng)驗?zāi)蔷蚾ut了。
再說,是個人都要不限年齡學(xué)歷經(jīng)驗歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生,那就只有:保險,中介,皮包,傳削。
建議你先多了解下文員的工作是做什么的,比如辦公軟件什么的你都會吧。另外你了解下hr在面試時,你可以說自己以前在小單位做過文員,因為文員其實都大同小異。只是不要說的太假,一般正規(guī)的面試官將會刨根問底,以免你露出破綻。
關(guān)于文員工作內(nèi)容。
其他關(guān)于文員的.建議。
還是建議你最好是換一個工作--做一些人事,或行政或許會好一點。
辦公室文員沒有什么技術(shù)含量的。本來很普通的一個工作,放以前初中,高中都能做了。而現(xiàn)在呢?一個公司只要招個文員,攤位前立馬排起了長隊,當(dāng)中大部分還是本科生。究其原因無非一是文員工作沒有技術(shù)含量誰都能做,而且能呆辦公室有電腦;二是現(xiàn)在工作太難找,女生第一想到的只好是文員了。不然等你過了幾年,人老了,待遇還是那樣,而且還有更多年輕的等著求職。
請記住幾個基本的道理:
一、沒有一個騙子會說自己是騙子;
二、沒有一個騙子在他做非法勾當(dāng)?shù)臅r候會告訴你他做的是非法的勾當(dāng)。
三、騙子也懂得冒稱網(wǎng)友來當(dāng)托,不要以為樓上樓下那些天天發(fā)賺錢廣告的就是什么善類。
客服類工作個人簡歷篇六
編寫個人簡歷想要在質(zhì)量上有很大的提高,也需要在各個環(huán)節(jié)部分都能夠掌握好,比如說個人簡歷上基本信息填寫需要注意的事項。
性別:女。
民族:漢族年齡:43。
婚姻狀況:保密專業(yè)名稱:會計。
主修專業(yè):財經(jīng)類政治面貌:群眾。
畢業(yè)院校:廣州廣播電視大學(xué)畢業(yè)時間:1991年7月。
最高學(xué)歷:中專電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗:二十年以上身高:160cm體重:55公斤。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全/兼職。
最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要。
公司名稱:福建福原藥業(yè)(2016年4月-2016年7月)。
所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點:龍巖。
職位名稱:應(yīng)收會計。
離職原因:個人原因。
公司名稱:廣州新華集團(tuán)下屬(2007年3月-2016年3月)。
所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點:廣州。
職位名稱:辦公室主任兼應(yīng)收應(yīng)付會計。
工作描述:負(fù)責(zé)公司辦公室所有事務(wù),供應(yīng)商對帳及付款,客戶對帳及收款,協(xié)調(diào)各部門。
離職原因:回家發(fā)展。
公司名稱:廣州年鑒發(fā)行部(1995年6月-2007年2月)。
所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點:廣東廣州。
職位名稱:會計。
離職原因:公司解散。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
在求職中個人簡歷的作用是很多人都能夠看出來的,個人簡歷的通過率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開始重視個人簡歷的作用,在編寫個人簡歷的時候都希望從質(zhì)量有所提高,如此一來就能夠充分發(fā)揮個人簡歷的.作用了。
一,在寫的時候能夠有意識的避免錯誤。
在寫文章的時候經(jīng)常會有一些錯別字,這也是很難避免的,寫個人簡歷也是如此,需要文字?jǐn)⑹龅膬?nèi)容非常多,像是個人的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個人的能力還有興趣愛好等等。一旦有這種大面積的語言描述就好很容易出錯,于是在寫的時候一定要注意有意識的必滿錯誤,尤其是一些語言用詞的使用上。
在個人簡歷中出現(xiàn)錯誤并不是很可怕,畢竟個人簡歷大多數(shù)都是提前些的,還有更改的機(jī)會??膳碌氖怯行┤嗽趯憘€人簡歷的時候出現(xiàn)錯誤也不知道,像是一些專業(yè)用詞的使用,還有語言技巧上的使用,以及邏輯詞語的使用上。避免這種錯誤可以在編寫個人簡歷之前先學(xué)習(xí)寫作的技巧,尤其是在語言用詞方面的要點。
三,注意錯誤的排查。
之前也提到了在個人簡歷中出現(xiàn)錯誤是很正常的,提前寫的個人簡歷也是有更改的機(jī)會。在寫完個人簡歷之后,尤其要注意進(jìn)行檢查,不僅是要自己檢查,最好能找他人檢查。
客服類工作個人簡歷篇七
姓名:
性別:男。
年齡:24。
婚姻狀況:未婚。
身高:173cm。
體重:70kg。
籍貫:浙江。
現(xiàn)所在地:浙江。
意向崗位:淘寶客服、計算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他。
求職類型:全職。
期望月薪:面議。
到崗時間:隨時到崗。
期望工作地點:浙江。
從事行業(yè):計算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本科。
獲得證書:計算機(jī)二級,網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師。
課程描述:與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件,ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)絡(luò)營銷等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡(luò)公司。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
行業(yè)類別:計算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:網(wǎng)站美工/電腦美工。
工作描述:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
行業(yè)類別:教育、培訓(xùn)、科研院所。
擔(dān)任職位:銷售助理/業(yè)務(wù)員。
工作描述:電話銷售。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
客服類工作個人簡歷篇八
培訓(xùn)認(rèn)證: 誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單
工作年限: 3 職稱: 中級
求職類型: 全職 可到職- 隨時
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州
個人工作經(jīng)歷
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù): 擔(dān)任客服
工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
離職原因:
公司名稱: 紡織公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù): 跟單員
工作描述: 負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護(hù),對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗,能準(zhǔn)確地估計貨期進(jìn)度。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州紡織學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一:計算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-07 廣州紡織學(xué)院 計算機(jī) 榮獲計算機(jī)二級證
語言能力
外語:英語 一般
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的'電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
個人自傳
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,個人簡歷 ,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服類工作個人簡歷篇九
姓名:
性別:
女
個人相片。
民族:
漢族。
1986年9月。
身高:
163cm。
婚姻狀況:
未婚。
畢業(yè)學(xué)校:
某某學(xué)院。
學(xué)歷:
???。
專業(yè)名稱:
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與多媒體。
畢業(yè)年份:
2007年。
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
協(xié)調(diào)員經(jīng)理、助理、秘書、行政專員。
職位名稱:
經(jīng)理助理,外貿(mào)跟單。
工作地區(qū):
不限。
待遇要求:
面議;需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
英語四級。
電腦水平:
全國計算機(jī)等級考試二級。
教育培訓(xùn)。
教育背景:
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
2004年9月-2007年6月。
某某學(xué)院。
專科。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
wdjlw電子公司。
時間范圍:
2007年6月-2008年7月。
所屬行業(yè):
微電子技術(shù)。
擔(dān)任職位:
經(jīng)理助理。
工作描述:
協(xié)助經(jīng)理處理從開發(fā)新客戶到客戶下單,安排生產(chǎn)出貨到回款的'一系列跟蹤服務(wù)。處理客戶投訴以及公司部分原材料的采購。另監(jiān)管財務(wù)熟悉開具增值稅發(fā)票的整個過程。
所在公司:
某某銀行電話銀行中心。
時間范圍:
2008年8月-2009年8月。
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)。
擔(dān)任職位:
客服。
工作描述:
負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的客戶咨詢,網(wǎng)上疑難,辦理網(wǎng)上支付以及處理客戶投訴等相關(guān)業(yè)務(wù)。
其他信息。
自我評價:
通過英語四級,熟練使用辦公軟件。
一年經(jīng)理助理經(jīng)驗,熟悉財務(wù)與跟單。
聯(lián)系方式。
手機(jī)號碼:13888888888。
電子郵箱:
客服類工作個人簡歷篇十
姓 名:
?
性別:
?男
?
身份證件號碼:
?
出生日期:
?1986.04.08
民族:
?漢族
政治面貌:
?共青團(tuán)員
婚姻狀況:
?未婚
身高:
?175cm
戶籍所在地:
?新疆維吾爾自治區(qū)
現(xiàn)居住地:
?長沙市
專 業(yè):
?財經(jīng)類
?
畢業(yè)院校:
?湖南科技職業(yè)學(xué)院
學(xué)歷:
?大專
畢業(yè)年份:
?2008
第一外語:
?英語
第一外語水平:
?普通英語四級
第二外語:
?其它外語
第二外語水平:
?
職稱類別:
?
參加工作時間:
?3年
受教育簡歷:
?2005/9 — 2008/6 湖南科技職業(yè)學(xué)院 企業(yè)管理 大專
繼續(xù)教育情況:
?
成果及獲獎情況:
?
興趣愛好:
?
自我評價:
?愛好廣泛 沉著 追求完美 熱情 專心 合作
現(xiàn)工作行業(yè):
?其他咨詢/顧問
現(xiàn)工作單位:
?快樂購
工作簡歷:
?2008/5—2011/1:快樂購(500人以上)
? 所屬行業(yè): 專業(yè)服務(wù)(咨詢,人力資源)
?
個人技能及特長:
?做事認(rèn)真專一 待人熱情 親和力 團(tuán)隊協(xié)作力
求職意向一:
?銷售工程師
意向一工作地點:
?湖南省
求職意向二:
?客服經(jīng)理/主管
意向二工作地點:
?長沙市
求職意向三:
?營運(yùn)
意向三工作地點:
?長沙開福區(qū)
薪酬要求:
? 2000-2500元rmb/月
工作方式:
?
?全職
聯(lián)系人:
?
大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)
聯(lián)系電話:
?
e-mail:
?
個人主頁:
?
通訊地址:
?
客服類工作個人簡歷篇十一
目前所在:xx區(qū)。
年齡:xx歲。
戶口所在:xx。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。
身高:xxcm。
誠信徽章:未申請。
體重:
我的特長:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷售助理,其它類,貿(mào)易/進(jìn)出口專員/助理。
工作年限:2。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:一個星期
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地區(qū):
工作經(jīng)歷。
中國移動xx分公司客服中心起止年月:20xx-07~20xx-08。
公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:客服助理。
工作描述:主要辦理一些主要業(yè)務(wù)和處理客戶的.投訴。
離職原因:
xx外語外貿(mào)大學(xué)招生辦起止年月:20xx-04~20xx-03。
公司性質(zhì):事業(yè)單位所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:擔(dān)任招生人員。
工作描述:主要負(fù)責(zé)招生工作。
離職原因:
xx文體店起止年月:20xx-06~2xx-09。
公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:銷售員。
工作描述:主要銷售一些辦公用品。
離職原因:
xx木業(yè)有限公司起止年月:xxxx-06~xxxx-09。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:文員。
工作描述:處理一些日常工作。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:xx外語外貿(mào)大學(xué)。
最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè)一:商務(wù)英語專業(yè)二:
20xx-09----20xx-07xx外語外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語。
語言能力。
外語:英語良好。
粵語水平:良好。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人交際能力強(qiáng),具有團(tuán)隊精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。
自我評價。
良好的表達(dá)和溝通能力,具備良好的應(yīng)變能力和優(yōu)秀的心理素質(zhì),積極勤奮,吃苦耐勞,抗壓性高,不怕挫折,具備團(tuán)隊合作精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。
客服類工作個人簡歷篇十二
國籍:中國。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:清遠(yuǎn)。
身材:165cm50kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:客服代表。
工作年限:4年。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:一個月。
月薪要求:2000元——3500元。
希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:xxx商業(yè)征信有限公司。
起止年月:20xx.08~20xx.08。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理.
工作描述:本人在此職位主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)已合作客戶下委托的全過程,以及處理客戶提出的關(guān)于委托問題跟進(jìn)工作。并且促進(jìn)公司與客戶的密切關(guān)系,增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團(tuán)結(jié)就是力量”,業(yè)績不單只有一個人就能完成的,并從中鍛煉了客戶服務(wù)的技巧與能力.
離職原因:
公司名稱:廣州市xxx信息科技有限公司.
起止年月:20xx.09~20xx.07。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備.
擔(dān)任職務(wù):銷售代表.
工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系。以及開拓客戶。其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé)。在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力。
離職原因:
公司名稱:廣州xxx展覽策劃有限公司。
起止年月:20xx.10~20xx.08。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議。以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作。在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法。也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
畢業(yè)院校:xx市第二中學(xué)。
最高學(xué)歷:大專。
畢業(yè)日期:20xx.07.01。
所學(xué)專業(yè)一:人力資源。
所學(xué)專業(yè)二:
外語:英語一般。
國語水平:精通。
粵語水平:精通。
本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
客服類工作個人簡歷篇十三
國籍:中國。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:165cm 70kg。
婚姻狀況:未婚年齡:26歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:6職稱:高級。
求職類型:全職可到職日期:兩個星期
月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔(dān)任職務(wù):售后人員。
工作描述:本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車科技有限公司,主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù),作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學(xué)習(xí),學(xué)會了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識。
離職原因:個人發(fā)展。
公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔(dān)任職務(wù):維修人員。
工作描述:本人于20xx年進(jìn)入修配一廠工作,也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車維修及檢測專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會,在這四年緊張而又充實的工作和學(xué)習(xí)里,我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識。
離職原因:個人發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:汽車維修及檢測所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車維修及檢測大學(xué)學(xué)歷(成大)。
語言能力。
外語:英語 一般。
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
有著4年維修汽車經(jīng)驗,熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應(yīng)力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗。
詳細(xì)個人自傳。
本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗,熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動,易于與人相處,有親和力,有較強(qiáng)的獨(dú)立思考獨(dú)立解決問題的`能力,富有團(tuán)隊合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對新事物有不斷探求的精神,我更學(xué)會了為人處世的道理,和了解售后服務(wù)對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
客服類工作個人簡歷篇十四
姓名:
目前所在:天河區(qū)。
年齡:28。
戶口所在:白云區(qū)。
國籍:中國。
婚姻狀況:已婚。
民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。
身高:158cm。
誠信徽章:未申請。
體重:
人才測評:未測評。
我的特長:
擔(dān)任職位:客服跟單。
工作描述:1、跟進(jìn)訂單的進(jìn)度及物流情況。
2、處理客戶的.投訴,力求做到雙贏。
3、維護(hù)老客戶并銷售耗材。
擔(dān)任職位:銷售助理。
工作描述:1、銷售報價。
2、標(biāo)書制作及后期跟進(jìn)。
3、跟單。
4、各部門的溝通協(xié)調(diào),辦公用品的管理。
1、接聽報修、投訴電話。
2、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行銷售工作。
3、給護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶。
4、復(fù)印機(jī)抄表、計費(fèi)并催收貨款。
5、工程師日常工作安排。
6、工程師的考核,每月業(yè)績、工作量的統(tǒng)計。
7、合同、檔案的管理離職原因:
外語:英語一般粵語水平:精通其它外語能力:國語水平:優(yōu)秀。
經(jīng)過三年的工作積累,我已經(jīng)能夠很好地維護(hù)公司與客戶之間的關(guān)系,并抓住機(jī)會銷售公司的產(chǎn)品;能夠很好地處理公司內(nèi)部的行政工作;熟悉跟單流程;有不錯的文字功底,精通標(biāo)書的制作。
客服類工作個人簡歷篇十五
戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。
工作年限:3職稱:中級。
求職類型:全職可到職-隨時。
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):跟單員。
工作描述:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護(hù),對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:計算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個人自傳。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服類工作個人簡歷篇十六
二年以上工作經(jīng)驗|女|26歲(1987年9月16日)。
居住地:廣州。
電話:188********(手機(jī))。
e-mail:xxxxxxxxx。
最近工作[1年8個月]。
公司:xx信息技術(shù)有限公司。
行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):商務(wù)英語。
學(xué)校:湖北生態(tài)工程學(xué)院。
自我評價。
本人具有3年的工作經(jīng)驗,有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗行政工作經(jīng)驗,有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊精神,為人踏實本分,善解人意,有親和力,喜歡接受挑戰(zhàn),做事有始有終,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。
求職意向。
到崗時間:一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
目標(biāo)地點:廣州。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:客服主管,行政助理。
工作經(jīng)驗。
20xx/7—至今:xx信息技術(shù)有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
2.各類話術(shù)的編制與更新。
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計、匯總和反饋。
4.對各機(jī)構(gòu)運(yùn)營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,并協(xié)助經(jīng)理完成審計報告。
5.接聽客服電話,登記報障表,解決并跟蹤客戶報障。
6.不定期回訪客戶,接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。
7.辦理新同事的入職、離職,建立并保管人事資料。
8.公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
9.費(fèi)用申請,審核公司所有的費(fèi)用報銷。
10.做考勤并核算員工工的資。
11.做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]。
所屬行業(yè):通信、電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
1.在中國聯(lián)通公司擔(dān)任電話營銷員,通過直銷的方式發(fā)展客戶。
2.對客戶進(jìn)行回訪、調(diào)查,受過電話營銷。
3.有關(guān)產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn),語言親和力較強(qiáng),鍛煉到較好的表達(dá)能力。
教育經(jīng)歷。
20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學(xué)院商務(wù)英語本科。
證書。
20xx/12大學(xué)英語六級。
20xx/6大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/17466943.html】