十一月份護士工作總結(實用18篇)

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十一月份護士工作總結(實用18篇)
時間:2023-12-05 14:18:09     小編:筆硯

總結是對已有的知識、經驗或者工作進行總結和總結的過程??梢越梃b他人的總結經驗,學習他們的寫作技巧和風格。以下是一些值得注意的總結案例,可供參考學習。

十一月份護士工作總結篇一

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。十一月份以來在院領導、科主任及護士長的正確領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的臨床服務理念,堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺認真學習黨的_大精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,獲得病員們的廣泛好評,也得到各級領導、護士長的認可。同時在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。

一、思想道德、政治品質方面:

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。在思想上積極抵制自由主義、拜金主義等一切腐朽思想的侵蝕。熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,擁護中國共產黨。積極參加科室組織的政治理論學習,認真深入學習科學發(fā)展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎。為工作服務病情觀察提供理論指導。

二、專業(yè)知識、工作能力方面:

工作以來我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成著本職工作:以千方百計解除病人的疾苦為己任,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)院的各種規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

作為一名年輕的護士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高??谱o理知識,提高護理服務質量,提高護理操作技術。堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。始終銘記‘細節(jié)決定成敗’,工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”,工作以來無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴格執(zhí)行學生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿铡?/p>

三、出勤方面:

工作以來能時刻做到熱愛本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己。

十一月份護士工作總結篇二

十一月份在護士長的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和專業(yè)知識工作能力都取得了一定的進步。

一、政治思想方面:

堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

二、專業(yè)知識、工作能力方面:

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習liuxue86科室文件書寫規(guī)范,認真書寫各種護理記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查八對,牢記護士必讀。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

在十月份我還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質的服務!

十一月份護士工作總結篇三

作為一名光榮的白衣天使,我們在平時的工作中要隨時總結自己的工作情況,不斷提升為病患服務的水平,不負天使之名。下面是小編給大家?guī)淼木旁路葑o士。

歡迎閱讀。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。九月份以來在院領導、科主任及護士長的正確領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的臨床服務理念,堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺認真學習黨的xx大精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,獲得病員們的廣泛好評,也得到各級領導、護士長的認可。同時在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。

一、思想道德、政治品質方面:

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。在思想上積極抵制自由主義、拜金主義等一切腐朽思想的侵蝕。熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,擁護中國共產黨。積極參加科室組織的政治理論學習,認真深入學習科學發(fā)展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎。為工作服務病情觀察提供理論指導。

二、專業(yè)知識、工作能力方面:

工作以來我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成著本職工作:以千方百計解除病人的疾苦為己任,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)院的各種。

規(guī)章制度。

牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

作為一名年輕的護士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高??谱o理知識,提高護理服務質量,提高護理操作技術。堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持。

崗位職責。

和護理理念。始終銘記‘細節(jié)決定成敗’,工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”,工作以來無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴格執(zhí)行學生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿铡?/p>

三、出勤方面:

工作以來能時刻做到熱愛本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好。

個人工作計劃。

有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質保量的完成工作工作效率高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己。

在過去的一個月里,在院領導、護士長的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學`教育網(wǎng)搜集整理和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了九月份的工作任務。

具體情況總結如下:

一、思想道德、政治品質方面。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

二、專業(yè)知識、工作能力方面。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本站本職工作:協(xié)助護士長做好病人護理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。遵守醫(yī)學規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我見到病人時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是社區(qū)護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的十月份,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一個月中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

九月份在護士長的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和專業(yè)知識工作能力都取得了一定的進步。

一、政治思想方面:

堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

二、專業(yè)知識、工作能力方面:

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫各種護理記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查八對,牢記護士必讀。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

在十月份我還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質的服務!

在九月份里,在領導的關心及同事們的幫助下,我本著“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,順利的完成了各項護理工作?,F(xiàn)總結如下:

(一)思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。

(三)學習、態(tài)度方面:嚴格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,牢固的掌握了各項專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。

(四)生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事們和睦相處;積極參加醫(yī)院組織的各項活動。

我深知還有一些不足有待改進,今后我將努力克服自己存在的問題,做一名合格的護理工作者。

九月份我在綜合科擔任護理工作,在科室領導關心及科室同志的幫助下,較好的完成了科內各項工作任務,在政治思想、專業(yè)技術及生活作風等方面取得較大的進步,主要有以下幾個方面:

一、政治思想方面。

本人擁護中國共產黨的路線、方針、政策、堅持四項基本原則,堅持改革開放,努力學習和踐行“三個代表”重要思想,在思想、政治及行動上與黨中央高度保持一致;敢于批評和自我批評,能積極參加政治學習,認真學習xx大精神。始終以一名醫(yī)生的道德行為規(guī)范標準嚴格要求自己。自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵襲,忠于職守,踏實工作,努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,服務態(tài)度端正,熱情為傷病員服務。嚴于律己,廉潔奉公,實事求是,不弄虛作假,作風正派,能自覺遵紀守法,認真執(zhí)行上級的指示、命令和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從組織,能認真履行職責和各項制度。待人真誠,尊重領導,積極配合領導及同事的工作。團結協(xié)作精神好,與周圍同志關系融洽,有較好的群眾基礎。

十一月份護士工作總結篇四

金秋已過,寒風悄悄襲來,時光如流水般逝去,轉眼間我們又度過了愉快而又充實的一個月,我們學習部十一月份的工作也如期順利完成。以下便是我部門十一月份工作總結及下月工作計劃。

1、對大一晚自習進行日??记诠ぷ?,并做好登記;

4、協(xié)助生活部完成了我院“寢室設計大賽”相關工作;

5、協(xié)助文藝部開展了我院“新生才藝大賽”;

6、統(tǒng)計了我院報考國二的相關數(shù)據(jù);

7、確定了本部門新干事正式名單、

1、繼續(xù)對大一晚自習的日??记诠ぷ?;

2、協(xié)助實踐部開展“金言杯”辯論賽;

4、和團總支學生會各部門共同做好學生會的各項工作、

以上便是我部門十一月份的工作總結及下月計劃,雖然工作圓滿結束,但在工作中我們發(fā)現(xiàn)了不少問題,在發(fā)現(xiàn)問題后的第一時間我們集體交流并提出了解決方案,相信我們的不斷進取在以后的工作中能使學習部的各項工作做得更好。

十一月份護士工作總結篇五

進入十一月份以來,公司財會部根據(jù)公司的工作任務要求,認真落實了各項具體工作,基本上完成了公司領導交辦的各項任務,現(xiàn)將十一月份個人工作總結報告匯報如下:。

在公司行政領導的關心及辦公室積極配合下,目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員,為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量,經過一段時間的會計崗位培訓,這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項目部及倉庫工作,具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置,做到內部報表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質量,充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經濟參謀的作用,不斷完善企業(yè)內部報銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎管理工作,提升公司會計管理水平。

長期以來,我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計算不太合理,造成我企業(yè)經濟損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重復計算較多,多算天數(shù)等,通過我財會部認真核對,進行專題分析,糾正了供應商不合理的計算方式,節(jié)約了企業(yè)租金支出,這項工作雖然比較繁,容易發(fā)生計算錯誤,但我們以耐心細致的工作態(tài)度逐筆進行核對,用科學的方法進行計算,博得了供應商的認可,雙方在友好合作的氣紛中確認簽字,解決了以往的計算難題。

往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情,因目前各項目部工程進度較快,大量的建筑材料進場,以及各類施工機械進場作業(yè),其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬,為此我們財會部一直以公司利益為準繩,隨時滿足供應商的核對要求,不吊難,守信用,認真核對每筆業(yè)務,保證了下道工作流程的順利進行,取得了供應商的好評,樹立了企業(yè)形象。

我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,每當工程款到位后出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了防止差錯和事故的發(fā)生,我財會部多次在會議上強調要注意安全,提高防范意識,但至今還存在一些問題,如當天提款數(shù)額隨意性較大,造成銀行預約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額,讓我們有時間向銀行預約,從而來保證大家的用款,確保工程進度,使各項工作能順利的開展。

a.目前財務部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會越來越多,因些這項工作必須加強管理,為了確保個人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個人資料和有關證件,集中存放,方便查閱,保護個人隱私,防止無關人員隨意查閱,請公司領導重視此項工作。

b.下階段公司財務部的工作重點主要是放在會計人員到崗后,運用網(wǎng)絡系統(tǒng)遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況,具體的工作要求是:。

(1)當日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務,經辦人員應按公司的現(xiàn)金報銷制度,填制有關報銷憑證,項目部及后勤部負責人簽字確認,會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。

(2)項目部及后勤部負責人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務招待費及支出,不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的白條單據(jù),一律必須填制相關報銷憑證,并注明經辦人、事由、金額及公司相關領導的簽字認可,會計人員審核無誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關子目。

(3)項目部及后勤部工作人員經領導批準向公司財會部領用的備用金,其請款單據(jù)需另外復印一份交各自的會計入賬處理,以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),列出報銷金額及領款人清單,報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬,同時沖減個人備用金借款往來賬目,從而減少項目經理及后勤負責人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產及后勤服務工作。

(4)會計人員每天必須認真審核業(yè)務憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費用支付渠道,月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應根據(jù)當月收發(fā)料憑證,注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,會計收到收支報表后,進行分類編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞),公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。

(5)后勤倉庫當月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,會計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,平時會計應及時登記倉庫當天發(fā)生的各類材料的手工明細賬,月末結出各類材料的收支結存明細,編制電腦版的庫存明細表,用無線網(wǎng)絡系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,供內部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,提高企業(yè)資金周轉率,取得更大的經濟效益。

(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:。

a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經公司領導批準,后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進行出售,取得的收人必須交公司財會部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應辦理請款手續(xù),公司領導同意簽字確認后,會計才可入賬處理。

b、固定資產出售必須先打報告,由公司派人現(xiàn)場檢測確認,用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認可交公司財會部進行會計業(yè)務處理,不允許隨意私自處理,這關系到企業(yè)的經濟利益,也不利于稅務機構的年終審查,請各部門注意這一原則。

以上各項工作我們剛開始試行,在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題,希望大家多提寶貴意見,我們將不斷改進工作方法,做好個人工作計劃,方便操作,科學管理,服務前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭取更大的經濟效益而努力奮斗!

十一月份護士工作總結篇六

回首這一個月,班級做了許多活動,也通過這些活動,讓班級同學之間更具有凝聚力。

在這個月,我和班干部共同組織同學聚會,加強交流。并且,在這個月根據(jù)宣傳部的要求,在班級出國學經典誦讀的黑板報,以及舉辦有關“在校園生活中體悟成長”的主題版規(guī),作為宣傳委員,做好相關工作。其中的優(yōu)點和不足自然是有的。同時,我也會繼續(xù)保持優(yōu)秀突出的地方,改正不足有欠缺的地方。

1.發(fā)現(xiàn)和挖掘班上在繪畫或寫字方面有才能的人,并合理安排工作。

2.工作中,規(guī)劃安排,立足整體,統(tǒng)籌全局,用全面的觀點看問題,做到了分工明確,各司其責,落實行動。

3.同學之間互幫互助,團結友愛,配合宣傳委員的工作,提高工作效率,為工作的進展提供了很大的幫助。

4.積極向同學們征集建議,并采取有新意的點子,綜合每個同學的觀點的可取之處,提煉精華。

5.在工作過程中追求創(chuàng)新,不僅在工作方法上創(chuàng)新,也會在工作內容上創(chuàng)新,反對守舊古板,墨守陳規(guī),緊跟時代潮流,讓班級工作與時代同步。

總之,工作的順利完成,離不開所有參與者的協(xié)助,以及我和其他班干部的組織策劃。當然,也離不開同學們的支持,才能讓班級工作順利完成。盡管,其結果不盡人意,也讓我們更加清楚的認識到工作中的不足之處,也立志要在以后的學習工作中更加仔細,不斷完善工作方法和流程,提高工作效率。一定會在以后的工作中,更多地傾聽同學們的聲音,更好地貼近同學的生活實際,不斷改進,不斷提高。

xx系14級xx六班

xx年11月30日

十一月份護士工作總結篇七

十一月份的工作已經結束,回顧這一個月的工作,感受很多,有欣喜,也有沮喪,有滿意,也有不足,現(xiàn)將總結如下:

1、原中一班班主任鐘壽香因個人原因提出離職,出于對孩子負責,11月1日批準其離職。

2、原大大五班班主任鐘曉英身體已康復,于本月回來上班,擔任中一班班主任。3、中小班級長由于鐘小梅老師提出申請不擔任中小班級長,考慮到其能力問題,同意她的申請,由鐘曉英擔任中小班級長。

4、大大七班配班老師楊玉芬因家里有事離職,現(xiàn)由實習老師張立萍擔任。5、8日上午安排16位老師參加“惠州市機關幼兒園送教下鄉(xiāng)”活動,老師獲益良多,回來有個別老師展示了學習成果,但學習心得寫得不到位,不能上交中心校。事后致電周校長表示感謝。

6、各領導進班跟班進行輔導,找出班級管理中所存在的問題以及老師們教學的不足之處,還在進行中。

7、由于鐘曉英有特殊情況(結婚),請一周假,由劉秋英代班。8、新聘老師曾健慧本月26日星期二開始上班。

9、三位園長公開課,向老師們展示“學中玩,玩中學”的真正意義。

10、元旦策劃組由:林園、溫園、陳園、秋英、鐘莉珍、程榕妹、周曉琳、楊燕慧、羅思聰、馮夢容組成。

1、安全工作

(1)對全園消防栓及滅火器進行全面檢查,有個別滅火器即將過期,跟總務處商量過準備一月份更換。

(2)對園內外進行安全排查整改。

(3)教職工的安全意識不夠強,每周例會都必須強調安全教育工作,提高教職工的安全意識。

(4)本月無安全事故發(fā)生,加強孩子的安全教育。

2、衛(wèi)生保健工作

(1)廚房的門出入沒及時關,除廚房人員外會有其他人進出,陳園通過廚房會議加強了這方面的整改。

(2)發(fā)現(xiàn)一些班級飯前沒有擦桌子、飯后沒漱口,通過會議學習,各班已改正。

(3)在衛(wèi)生習慣方面,老師以及孩子仍存在不講衛(wèi)生的壞習慣,還在教育跟進中。

(4)門衛(wèi)站在大門吸煙引起家長不滿,通過批評教育后,暫時沒有發(fā)現(xiàn)同樣的問題出現(xiàn)。

(5)天氣冷暖變化大,老師們有些沒有及時提醒孩子用毛巾或換衣服。

3、家長工作

(1)通過兩天的家長半日開放日,上家長全面了解幼兒在園生活及學習情況,由于園長沒有親自到各班指導,大大老師不懂得利用家長資源,沒有組織家長參與到活動中,也缺少與家長溝通,家長感覺不到心靈的碰撞,因此比較多家長挑老師的不是,大中小班開放日前林園分別到每個班上進行輔導,利用家長資源,讓家長參與其中,家長的贊許聲比較高。(2)在催交學費當中,大大七班的梁文俊已停學在家,無法聯(lián)系到直屬家長,側面了解到其家長很少在家,仍在跟進中。

(3)發(fā)現(xiàn)個別班級老師缺少與家長溝通,不懂得與家長溝通藝術,倒致家長對幼兒園及老師產生質疑,通過林園跟陳園跟家長溝通后才釋疑。

(4)就大大三班沈棕焱不與老師溝通,不理會老師,影響小朋友休息學習一事與家長交流,家長在園長面前表現(xiàn)得很配合,在老師面前又是另一面,完全無法改變此現(xiàn)象。

1、常規(guī)教學

(1)從老師們的教案以及上課看出一些老師盲目教學,沒有準備,不用心,找老師談話時老師反映壓力大,不懂的沒人指導,不想做。通過溝通解開老師的心結,再找個別領導層談話。

(2)中層干部反映林園一個月沒有參加教研活動,教研會時沒人指導,通過溝通,給予一定的幫助。

(3)互聽互評的公開課中,雖然老師的教學組織還有待提高,但進步很大。

(4)開始準備元旦活動。

2、特色教學

(1)孩子的禮儀禮貌進步很大,英語口語也看到了效果,但衛(wèi)生習慣、待人處事、與人交往方面還有待提高。

(2)舞蹈班跟美術班的教學效果也出來了,家長比較滿意。

1、老師經驗不足,需要培訓。

2、領導班子的領導力不強,需要學習。

3、家長工作力度不夠,還需加強。

1、互聽互評。

2、“慶元旦,迎新年”親子活動。

3、幼兒英語技能比賽。

4、參加縣幼兒故事比賽。

十一月份護士工作總結篇八

十一月份我在綜合科擔任護理工作,在科室領導關心及科室同志的幫助下,較好的完成了科內各項工作任務,在政治思想、專業(yè)技術及生活作風等方面取得較大的進步,主要有以下幾個方面:

一、政治思想方面。

本人擁護中國共產黨的路線、方針、政策、堅持四項基本原則,堅持改革開放,努力學習和踐行“三個代表”重要思想,在思想、政治及行動上與黨中央高度保持一致;敢于批評和自我批評,能積極參加政治學習,認真學習“_大精神”。始終以一名醫(yī)生的道德行為規(guī)范標準嚴格要求自己。自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵襲,忠于職守,踏實工作,努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,服務態(tài)度端正,熱情為傷病員服務。嚴于律己,廉潔奉公,實事求是,不弄虛作假,作風正派,能自覺遵紀守法,認真執(zhí)行上級的指示、命令和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從組織,能認真履行職責和各項制度。待人真誠,尊重領導,積極配合領導及同事的工作。團結協(xié)作精神好,與周圍同志關系融洽,有較好的群眾基礎。

十一月份護士工作總結篇九

今年又快過去了,11月已經到今年的尾巴,這個月的護士工作總結,你已經寫好了嗎,不妨來參考一下小編給你搜集的范文,下面是本站小編為你提供的大學運動會加油稿精選(十篇),歡迎閱讀。

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xx年x月,我懷著忐忑不安的心情來到急診科,因為剛剛進醫(yī)院工作的我沒有多少工作經驗,又習慣了婦產科單一的工作環(huán)境和流程,很多急救知識和急救技術及急救設備都不熟悉,我怕自己很難擔起急診科護士的責任,但是,在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫助下,我漸漸適應和融入了這急,忙,雜的工作環(huán)境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當班獨立搶救危重病人,我看到自己的成長和進步,時光如水,xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,而我也要認真的總結一下過去一年里自己成功的經驗和失敗的教訓,好的方面繼續(xù)發(fā)揚,不足的地方努力改進,來迎接新一年的挑戰(zhàn)。

過去的一年里,我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點:首先在工作作風方面,我自覺遵守醫(yī)院及科室的。

規(guī)章制度。

服從管理準時上下班和同事關系融洽和諧相處團結合作保證工作順利完成。其次在護理工作方面我全心全意為病人服務一切以病人為中心記得南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術更需要藝術。在工作中我學了會觀察只有細心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔卻對自己患者液體輸完都渾然不知像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士與此同時我們也應該按時巡視病房多觀察液體的進展這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。

在工作中我還我學會了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,對于需要做檢查的患者,我們可以為其細致的指明需要去的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。

雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,保證自己工作的順利進行。最后,在業(yè)務水平方面,我通過理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時,這就需要我在以后的工作中不斷積累經驗。我還要加強理論知識,把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心里。我還應該加強技術水平,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。

今天我坐在桌前寫這份總結,回想來急診科這幾個月工作生活的點滴,不禁感慨萬千,曾為了打中一個頭皮針高興過,曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過,曾為經常不能準時下班而抱怨過,也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過,但是,無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,都已經劃上了句號,也成為了記憶,我們每個人都應該以一個全新的自我。

一年來,我在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協(xié)作努力完成護理工作任務,現(xiàn)將工作總結如下,敬請各位領導及同事提出寶貴意見及建議。

一、政治思想方面:

本站工作總結頻道為大家整理的醫(yī)院護士20xx年終工作總結,供大家閱讀參考。

認真學習關于“”的重要思想,學習貫徹xx大精神,積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。

二、增強法律意識,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護理工作制度:

深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。

二、增強法律意識,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護理工作制度:

深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。

以上是為你整理的醫(yī)院護士。

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四、做好護士。

個人工作計劃。

加強業(yè)務學習努力提高護理隊伍素質。

1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。

2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。

3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。

4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。

5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)專科畢業(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。

五、加強護理質量管理,提高護理優(yōu)質高效服務。從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪,因而護理質量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質服務,做出了很大的貢獻。

六、做好個人工作計劃,努力作好醫(yī)院感染管理工作。

在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。

急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關系。

在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內,還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。

南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先,要學會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。其次,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。

而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,有利于醫(yī)護人員救治工作的展開,醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。

以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多很多。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。

20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”等重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體狀況總結如下:

一、盡心盡責,搞好本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

二、思想道德、政治品質方面。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

三、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。

對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫忙她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻。

四、不斷學習,提高思想業(yè)務水平。

在過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,透過學習,提高了自我的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。同時,自我用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,透過不停地學習新知識,更新自我的知識積累,較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務潛力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自我應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自我的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。

隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自我,我相信我會做到!

轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將這一年以來各項工作總結如下:

一、嚴格管理,有效協(xié)調。

一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護理業(yè)務培訓。

作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色。

多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度。

比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結,提高自身素質。

俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。我于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。

六、不足之處和努力方向。

盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:

1、力爭在護理科研方面有所突破;。

2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。

十一月份護士工作總結篇十

1.審核和調整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務上的錯誤2.配合銷售部門做好銷售結算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金3.根據(jù)會計制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,所有賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù);在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系。

這個月最最重要的工作就是20xx年度帳的審計工作和統(tǒng)計年報工作。

對于我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數(shù)據(jù)需要核實證明一下就可以了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。

再有就是統(tǒng)計局的年報工作,以前的統(tǒng)計申報工作是會計公司負責上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的統(tǒng)計年報對于我們來說也是一個挑戰(zhàn),每一個數(shù)字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統(tǒng)計局商調隊的老師請教,在我們的共同努力下終于全部審核通過。

下面是總結的一些關于財務上面的問題:

由于新來的實習生是在年底進入我們公司的,臨近年關,所以沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔責任的現(xiàn)象。所以,在這個月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個人每天必須上交詳細的工作記錄,避免此現(xiàn)象的再次產生。

還有就是做事情粗心,財務工作最重要的就是要有細心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自己不細心的結果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在這里也對給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲抱歉,人總是會犯一些錯誤,希望大家再給一次機會,讓我們慢慢成長起來。

下月公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓,以及完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務。

新的一月又開始了,財務部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,這些應該是以后財務要重點思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強財務管理、規(guī)范經濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。

感謝各位對我本人及財務部的支持,謝謝大家。

十一月份護士工作總結篇十一

時光荏苒,歲月如梭。不知不覺中寒冷的冬季已經來臨,但寒冷的冬日,并未擋住我們志愿者的工作熱情,本月工作盡如其下:。

為了使新成員能更快的互相認識,在每次例會的時候讓他們自由發(fā)言,說出自己的想法與意見,并且對青協(xié)的規(guī)章制度給予傳達,使他們更清楚的了解青協(xié)。進而使大家能按時開會、工作,讓他們思想上進一步的鞏固自己的信念。人人都有一份愛心,服務社會,服務大家。

情系人間,益暖中華。第三屆“益暖中華”大學生公益創(chuàng)意大賽拉開了帷幕。為了號召同學們積極參加,我們青協(xié)對大賽進行了一系列的宣傳,例如發(fā)宣傳單、出宣傳板等,在我們的努力下,各班同學都很踴躍交稿。我們于11月29日收取了這些作品并上交。

我們青協(xié)在11月27日向各班新注冊的志愿者發(fā)放了會員證及徽章。并隨后進行了宣誓儀式。當金色陽光灑滿大地時,新注冊的志愿者齊聚學校主席臺,舉起他們的右手莊重的宣誓,他們將盡己所能,不計報酬,服務社會。

寒風肆虐,卻阻擋不了我們服務的腳步。我系青協(xié)成員于11月29日在校園內舉行了以“瀟瀟楓葉落地飄,暖暖校園小紅帽”為主題的志愿服務活動。經過65位志愿者的清掃,校園里呈現(xiàn)出一片整潔,贏得了廣大師生的好評。雖然辛苦,但大家臉上都呈現(xiàn)出燦爛的笑容。

周周行活動,每個周末我們都會照例舉行,風雨無阻,這個星期也不例外。由于本月是青年志愿者之月,所以我們派出了16名志愿者來到黃岡市中心進行交通指揮。站在十字路口,他們不顧寒冷,有序的揮動手中的紅旗,在他們的指揮下,交通秩序有了很大改善,贏得了過往人群贊許的目光。

嚴格執(zhí)行計劃,堅持量力而行、講求實效、開拓創(chuàng)新、持之以恒的工作方針,適時做出調整,以加強、促進全體志愿者的進步,調動全體志愿者的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

這個月,我們付出了許多,同樣也收獲了許多。為了把工作進行的更好,我們還將更加努力,把我們的愛心傳遞到每個角落。

秋高氣爽,隨著校運會的激烈開展,時間也在向前推移,十一月份的工作已經結束,這個月我們部門的工作如下:一、校運會期間協(xié)助全系開展工作。二、重新整理綜合測評......

時光匆匆如流水,熱鬧的十一月份在歡笑聲中逝去,新的一月即將來臨。當然,在我們感慨時光易逝的同時,我部門的工作也進入了尾聲,在校黨領導的正確領導下,以及各會員......

十一月份護士工作總結篇十二

中國經濟的穩(wěn)定迅速發(fā)展下,人們已經不滿足于簡單的物質需求和精神需求,人們素質的提高直接反映出來的就是對生活的態(tài)度,旅游就是其中之一,旅游業(yè)興起,導游好這一職業(yè)一時無兩。下面是小編為你提供的十一月份導游工作總結,歡迎閱讀。想了解更多工作總結,請繼續(xù)關注本欄目。

“導游”工作給我的生活帶來了許多快樂:工作中帶著來自四面八方的游客朋友穿梭于神州大地;在肅穆的宮殿里、在雄偉的山岳間、在溫柔的碧水旁到處留下我快樂的足跡,一起和游客們放聲歌唱……細細地去遐想、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的時刻。

通過多年的工作實踐,我深深的體會到,取得了導游證,并不代表你就永遠是一個合格的導游員,而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅游者的眼中,導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工的前提。隨著改革開放,我國社會經濟的高速發(fā)展,文化內涵在不斷地豐富、知識更新的節(jié)奏在不斷的加快,作為一個導游員就要“與時俱進”,永遠保持積極的求知欲,以適應社會進步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”,要保持謙虛謹慎的態(tài)度,要切記“學海無涯”、“學無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?/p>

要時刻牢記導游的職責,認真學習《導游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國家標準導游服務質量》,努力的實施好旅游計劃,作好聯(lián)系、協(xié)調、講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、熱心、周到的作好導游服務工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點,以服務為出發(fā)點,時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應對每個游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則,在旅游服務過程中,要時刻關注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,冷靜分析、仔細甄別,合理又能實現(xiàn)的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經錯過機會,就想辦法及時彌補,以求最大限度的達到游客的滿意。不游客提出的不合理的、不可能實現(xiàn)的要求和意見,本著實事求是的原則,耐心細致、不急不躁的態(tài)度,給游客作出解釋和說明,得到游客的理解、信任,使游客心悅誠服。

導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面。包括途中講解、景點講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風情、城市市容,還包括參觀訪問、工農業(yè)考察、商務考察、經驗交流、座談會、咨詢等等內容。在導游講解過程中,我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可,首先“準確”是首當其沖,至關重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓,切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河,這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺,會引起游客的反感、責備、投訴,甚至否定一切,嚴重的影響旅游計劃的實施。要知道,旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內容之一,而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導游語言必須科學、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望,我們才會得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次,“清楚”是關鍵,在導游講解中,清楚、簡潔流利的語言表達,是導游語言科學性的又一體現(xiàn)??邶X清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強,避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯,這是導游講解基本的要求;另外在講文物古跡、人文景觀時,其歷史背景、藝術價值、包涵的寓意、文化內涵都要講清說明。另外,“生動”是調和劑,是創(chuàng)造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中,語言平淡無奇,象和尚念經似的單調、呆板,會是旅游者感到索然無味,在心里上產生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛,給人的是一種美的享受。當然,“幽默”要建立在“品位”上,列寧說過“幽默是一種優(yōu)美的、健康的品質?!庇哪瑧怯卸Y的、高雅的、不冒犯他人的健康的語言和表現(xiàn)。

旅游是一種社會群體活動,它涉及到社會生活的方方面面,包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素,而其活動的主體是人,我們業(yè)內常說,自己是“合法的人販子”,常言說,“林子大了,什么鳥都在,世界大了,什么人都有。”旅游者來自不同的社會階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員要有敏銳的觀察能力,每帶一個團隊,就要迅速的觀察團隊人員的年齡結構、性別比例、身體狀況等;很快的和游客進行溝通,從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛好,找到和游客相容的交匯點,以便找準自己導游服務的切入點,是自己能很快和游客融為一體,打成一片,是游客對自己有初步的好感。在旅游服務過程中,也要處處留心,在吃、住、行、游、購、娛各個環(huán)節(jié)上觀察游客的情緒變化,并且要和游客進行積極的溝通,了解游客的心里狀態(tài),根據(jù)游客對人文景觀、自然景觀的不同喜好,在游覽時間、游覽順序上,在講解方式、講解風格上做出相應的變化;根據(jù)游客的年齡層次、性別、興趣愛好的不同適當?shù)恼{整旅游的節(jié)奏、勞逸的強度,適度的進行娛樂活動??傊?,時刻掌握游客的情緒和狀態(tài),作出正確的判斷,隨時進行調整和糾偏,時刻保持旅游團隊的和諧有序,這是順利實施旅游計劃的重要方法。

導游工作內容繁多,一次團隊旅游活動不是也不可能是一個導游來全部完成的,需要多方面的配合和支持。作為一個全陪導游來說,需要和團隊負責人,地接導游、景點導游、飯店、賓館、司機等組成一個工作集體,來完成一次旅游活動。這就要求全陪導游必須要有良好的協(xié)作精神。首先是主動配合,本著平等真誠的原則,溝通信息、交流思想、團結互助,與各方建立起良好的理性的人情關系;其次是相互協(xié)作,本著互利互惠的原則,統(tǒng)籌兼顧各方的利益,切忌無理干擾對方的活動,侵害他方的利益,同時堅決維護游客的合法權益;再其次,要本著相互尊重的原則,尊重彼此的隱私權,處理好各方的關系,同行之間、同事之間互相學習,取長補短,共同進步;最后要勇于承擔責任,在旅游活動過程中,出現(xiàn)問題,引發(fā)矛盾是常有的,當矛盾出現(xiàn)時,應該以“君子”的態(tài)度來對待它,要沉著冷靜,果斷處置,更要有包容的態(tài)度,學會換位思考,站在不同的角度,不同的位置進行思考,包容諒解別人的錯誤或過失;是自己的責任要勇于承擔,絕不能相互推諉,更不能以詆毀他人的手段來逃避或推卸責任。總之,良好的合作精神是組織好旅游活動,高質量的完成導游服務的前提,只有全陪、地陪、司機等各方密切協(xié)作,共同努力,旅游活動就會順利和諧的進行,我們所做的各項旅游服務也會讓旅游者獲得物質上、精神上的最大享受,獲得心里上的最大滿足,從而贏得游客的信賴,為旅游業(yè)贏得信譽,最終為旅行社爭取到忠誠的客戶群體。

也就是說導游員要時刻保持自己良好的儀容、儀表、神態(tài)、風度。首先著裝要整潔得體,不能衣冠不整,邋里邋遢;裝飾要得體適宜,不能過分注重修飾,要符合自己的身份特征;其次,待人自然大方,彬彬有禮;辦事果斷利落,不拖泥帶水;要精神飽滿,站有站像,坐有座姿,行走有度。在講解中口齒清楚、語調和諧、快慢相宜、親切自然、風趣幽默,給人以美的享受。在與游客交流的過程中要熱情周到而不阿諛奉承,活潑有趣而不輕佻討厭、自尊自愛而不狂妄自大。總之,作為導游員,時刻以飽滿精神,樂觀自信的態(tài)度站立在游客面前,以熱忱工作、誠懇的心態(tài)服務與游客,就一定能夠獲得大家的信任和支持,就可能帶好旅游團隊,并且取得滿意的效果。

從事導游工作幾年來,最深的感受就是學海無崖,真正體會到了“書到用時方恨少”的尷尬。工作實踐中越來越感覺到知識積累和經驗積累的重要性。我深知“不積跬步,無以致千里,不積小流,無以成江海”。

1:熟悉線路:團前準備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。

2:服務工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。

3:注意協(xié)調工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關系。

4:導游要以不變應萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的,但你的'頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。

5:書到用時方恨少,導游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學習,給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓,積累經驗。

6:維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益,當你為客人利益著想時,當客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

7:最后,要及時解決客人遺留的問題,導游本身是一個服務行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題,不要把問題留到最后。

時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經歷了,但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多\壓力多),作為導游就要做到三心(多一份細心,多一份小心,多一份誠心)

細心:旅游景點環(huán)境雜,作為導游比平常要更多一份細心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內,隨時提醒客人歸隊。

耐心:在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線,集合時間地點再三強調,以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不?!皢瘟铩保@時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。

誠心:帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件,導游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解 。

時光是一個永遠不知疲倦的老人,他的步伐永遠是那么準確而飛快,轉眼2010年已經飛逝,我們迎來了嶄新的2011年。我所從事導游工作,又經歷了一個年頭,我喜歡這個工作,不論苦辣酸甜,我總是一個“樂”字“。在工作中我?guī)ьI來自四面八方的游客朋友穿梭與神州大地,給他們講述將軍與每人的故事,江南小鎮(zhèn),下湯文化的傳奇故事,現(xiàn)在我把這幾年工作樂趣給歸攏一下,從中總結經驗,汲取教訓以備來年奮馬揚鞭,更好的帶領我的游客暢游在黃河上下,大江南北。

通過三的工作實踐,我深深的會到,取得了導游證,并不代表你就是一個合格的導游員,而是要不斷的學習、充實、提高。因此三年來我一直嚴格要求自己,熱愛導游工作,認真學習導游知識,在學習中堅持勤動眼,大量的閱讀有關景區(qū)、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手,把讀到看到的相關資料、甲篇名作、經典名句都分類整理,以豐富自己的學識,增加自己的見聞。

根據(jù)旅行社安排,作為導游員的我,帶團是我的首要任務。這三年來,帶過的團隊數(shù)量已經記不清了,留在我感覺里的是——忙和樂。剛從云上飛下來,又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見汽車的馬達響這一切經常在我眼前浮現(xiàn),是我深深的感受到了我工作的意義所在,從心里熱愛導游這一工作。堅持”賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能的“的四大服務原則細致、熱心、周到的作好導游服務工作。也就是一切工作以游客者為出發(fā)點,以服務為出發(fā)點,時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務過程中要堅持”為大家服務“的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應對每個游客都熱情、周到、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅持合理而可能的原則,在旅游服務過程中,要時刻關注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,合理又能實現(xiàn)的就努力去做,如果沒有作好或是已經錯過機會,就想辦法及時彌補,以求最大限度的達到游客的滿意。對游客提出的不合理的、不可能實現(xiàn)的要求和意見,本著實事求是的原則,細心細致、不急不躁的態(tài)度,給游客作出解釋和說明,得到游客的理解、信任,使游客心悅誠服。

導游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同,那就是你必須與客人朝夕相處,這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導游職業(yè)無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛,他不僅僅只被看成一份工作,而更應該被珍視為一個價值終身追求的事業(yè)。雖然干導游這行并非我初衷,然而很快我就發(fā)現(xiàn):自己是適合干導游這一行的,因為我喜歡這個職業(yè)。

回顧2xxx,展望201x,我會繼續(xù)以飽滿熱情的態(tài)度迎接每一個團隊,接待好每一位游客,以便提升自己的能力水平,爭取做一個更加優(yōu)秀的導游員!

天文地理,下知雞毛蒜皮。如果一個人有一桶水的知識和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會做得很出色。想要達到這個效果,我就必須不斷努力,博覽群書,學習、學習、再學習,這樣的話,我知識桶里的水就會越來越滿了。在帶團當中我也總結了一些經驗:

1.接團前要了解一些客人當?shù)氐馁Y料(如:有名的旅游點、人物、特產等等)。以便和客人有共同語言,使他們對我有一種親切感。

2:和全陪要提前溝通,多發(fā)幾個表示友好的信息,為以后的合作做好鋪墊。

3:游客到站后,要表現(xiàn)出非常熱情的樣子。因為游客看到地接導游后,心里首先會產生安全感,緊跟著是好奇和猜想。所以我們要趁熱打鐵,給客人留下良好的印象,對于導游來說第一印象非常重要,因為良好的開端是成功的一半。

4:客人入住賓館后去每個房間走一走或打電話問一下有沒有什么問題。如有便可及時解決,如等到客人來找,那么小問題就變成大問題了。

5:團隊到來的第一餐一定要用好,用餐前我會給客人介紹清楚團隊餐所含的內容。用餐當中去問候一至二次,有問題及時調整。

6:公司的禮品充分發(fā)揮他的作用,用的恰到好處,對自己和公司。 都有好處。

7:講解內容我會根據(jù)客人的層次、興趣、繁簡適度,有計劃性的算時間。比如走什么路,多長時間、應講什么;怎樣的客人適合搞什么娛樂活動等等。

8:開場白非常重要。上車后我不會急著自我介紹,因客人初來乍到對陌生的地方會很好奇,我就等個幾分鐘,讓他們看看窗外的景色。等他們回過神來肯定會有人說:“導游,你姓什么?給我們介紹一下吧!”這時全車人的注意力就集中在我的身上了,這樣介紹的東西他們也就會印象深刻了。乘機還可以跟剛才說話的人開句玩笑,來達到活躍氣氛的目的。剛才說話的那個人肯定很愛出風頭,那么行程中很多地方都可以利用他了。不過一定要恰到好處,反之就會是個定時炸彈。

9:跟客人拉近距離有個小技巧,就是迅速、準確的記住客人的名字或稱呼,在不經意時叫他一聲,他會覺得我總是在注意他。就會有一種優(yōu)越感,各個方面他就會配合我了!最起碼他不會是第一個反對我的人。

10:我認為送團總結不可忽視,行程即將結束時,我一定會總結一下整個旅游-行程,里面所有的景點都要說到,幫客人回憶一下,以免回去以后他們忘記了,反到會說有的景點沒去,這樣就會帶來不必要的麻煩。另外再介紹一下他們沒去過的地方,希望他們或親朋好友以后再來。虛心的征求他們的意見和建議,設法讓他們說出心中的不滿,就算有一點小問題,他們回去也不會再提了。最后懷著感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程圓滿結束,表現(xiàn)出依依惜別期待重逢的愿望。

我的感悟:

行社的一個團交給導游就是對他的信任,導游的好壞直接關系著旅行

xx年我很幸運的在*接受了為期7天的業(yè)務素質培訓。這是我參加工作以來第一次參加全體員工的培訓會議,我感觸很深。我把自己完全融入了這個集體,并且已經驕傲地把自己當作一名山旅人。企業(yè)文化反映企業(yè)的個性,有企業(yè)文化的企業(yè)才能夠內求團結,外求發(fā)展。作為個人,同樣要有自己的信仰和約束自己的內在尺度,把自己的專業(yè)精神和業(yè)務素質作為一種理念,把自己打造成一個品牌,獨樹一幟,才能立足。

關于各位前輩的寶貴的工作經驗,我總結了如下幾點:

1、專業(yè)精神。專業(yè)精神是一個人業(yè)務素質的體現(xiàn);具備專業(yè)精神,是一個長時間努力積累,水滴石穿的過程。作為導游,必須在內心建立一個龐大的知識體系,不僅覆蓋面要廣,更要深而精。這樣在帶團的時候,才會使客人產生身心合一的愉悅和享受,才會使客人產生信任感,為公司贏得回頭客,同時也為自己贏得帶團的信心。

我在出境部工作的半個月時間里,感受很多。我身邊的同事,不論接電話還是接待客人,都會熟練的回答客人提出的每一個問題,有些問題細致到郵輪的星級標準、北京到悉尼需要的時間、紅磨坊門票的價格等等。如果可以流利而胸有成竹的回答客人所有的疑問,并且適當?shù)馗郊右恍┫嚓P的其它信息,或者真誠地給客人一些建議,比如在巴黎值得觀看的自費項目,這樣的細枝末節(jié),都會體現(xiàn)我們整體的業(yè)務素質,往往會收獲意想不到的效果。知識的積累是數(shù)十年如一日的、水滴石穿的過程,非一日之功,但是保持進取心和專業(yè)的精神是更加珍貴的,這是前提和基礎。

2、責任感。面對每一次帶團任務,都要忠于職守、盡職盡責、善始善終。工作中,責任感要融入每一個環(huán)節(jié)并且貫穿始終。這是一個人格完善的成人應該具有的品質。我們公司的優(yōu)秀的導游,大多從國內短線帶團開始,但是大家事先都做好充分的準備并盡全力把每一個環(huán)節(jié)做到完美,沒有厭倦或者懈怠情緒,從客人的角度出發(fā)考慮問題,真正把自己放在團隊的靈魂位置。對于客人提出的問題,不知為不知,絕不能出現(xiàn)含糊其詞甚至是憑空想象的回答。作為一個團隊的導航,要誠信,要精確。

3、細微服務。"細微"二字是前輩們多次提到的一個詞語?,F(xiàn)在旅游市場競爭如此激烈,服務質量是一個舉足輕重的方面。計調操作一個團組,可以細致到列出團隊用餐的每一道菜的名稱,考慮到客人用車的車況、路況等等;作為一名導游,"細致"的意識從接到接團計劃開始到安全送走團隊,貫穿始終。比如,團隊里有客人過生日或者新婚,一個蛋糕或者僅僅是一句祝福就會使客人倍感溫暖;比如,帶老年團隊要特別注意老年人的飲食特點等。從這個角度看,"細致"服務就是"感動"服務了。

4、集體榮譽感。帶團不僅僅是個人的行為,導游代表的是旅行社的形象,所以,帶團的時候要在內心深處始終記得自己的集體。導游的服務就是公司的產品,所以帶團的過程就是公司產品的推廣,這應該成為個人的理念。有經驗的前輩在成功帶完一個團的時候會抓住時機對客人講我們山旅的規(guī)模、目前經營狀況以及將來的發(fā)展趨勢等。這些都是很好的宣傳公司的途徑和方式。客人會感覺到山旅人的集體意識和凝聚力。

培訓中最令我感動的是各個部門領導和員工的重視。首先,不論是資深的前輩還是剛剛踏入旅游業(yè)的新人,都認真準備導游詞,大家在解說時的緊張情緒,恰恰表明了把講臺當作了競技場,把自己最優(yōu)秀的帶團風采展示給大家,把自己多次帶團的經驗真誠地和大家交流和分享。我相信將導游詞流利地脫口而出絕非一日之功,這是一個厚積而薄發(fā)、量變到質變的艱苦過程。出境部在培訓期間還召開過小型總結會,發(fā)現(xiàn)差距,總結培訓所得,鎖定近期以及以后的目標。國內部的同事緊張地準備著導游詞,甚至把帶團經驗整理成書面文字,這的確超過了我的預想。

這次培訓使我感到了壓力。我一直在想,我能夠把豹突泉講解得流利而生動嗎?我應該怎么闡述"山水圣人"或者我國的計劃生育政策?我應該如何表達我對導游工作的認識?以前,我總是想象自己能夠一步到達自己期望的很高的標準,而忽視了具體的工作、眼前的事情。這就是急功近利、好高騖遠的浮躁情緒,只看到成功人士的光彩而忽略了艱苦而塌實的堅持和努力。我給自己制定了2007年的目標和實現(xiàn)目標的規(guī)劃,以此來激勵自己,并告誡自己不要浪費了寶貴的時光。

1、初步積累帶團經驗。希望在這一年里,不論通過帶國內團隊還是出境團隊,我能夠開始接觸帶團,并初步積累經驗。

2、熟悉出境部的業(yè)務。對于國外的旅游資源、線路等有細致而精確的了解。從點滴做起,扎扎實實地做好本職工作。我計劃讀大量的關于客源國歷史、地理、文化、風俗等的書籍,豐富自己的知識。這樣,帶團去異國他鄉(xiāng)的途中,可以提前向客人介紹目的國的風土人情,旅行的常識等等,這樣就會更好地和客人溝通,得到客人的信任。我應該做到,當客人問我法國有什么景點時,我可以繪聲繪色地娓娓道來,從容地回答客人的疑問。這樣,客人就會記得山旅員工過硬的專業(yè)素質。

3、繼續(xù)努力地學習英語。在工作以外的時間練習口語,以及聽說讀寫的基本功,把英語水平提高一個檔次。我還記得來公司面試的時候,中國日報我翻譯的很差。恥而后勇,我要把那次尷尬的記憶當作以后進步的動力。年底把英語和法語的導游證拿到手。

我曾經看到過一張公司員工實地考察時的留影,橫幅上寫著八個大字:苦練內功,迎接挑戰(zhàn)。我把這句話記在了日記本上。這是激勵自己的響亮的口號。我很喜歡。

感謝領導給了我這樣一個寶貴的機會,讓我在剛剛踏進*大門的時候就有動力確定今后的目標。我相信全體員工都有把*做成名牌企業(yè)的決心,作為集體的一員,我一定也會努力,使自己真正地放射出光彩。

十一月份護士工作總結篇十三

2007年以來,在領導以及同事的關心、幫助下,我愛崗敬業(yè),盡職盡責,堅持務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作,工作能力、業(yè)務管理水平、思想覺悟等方面有了進一步的提高?,F(xiàn)將2006年的工作情況總結如下:

(一)愛崗敬業(yè)、恪盡職守、踏踏實實做好本職工作。

一是做好日常統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集、整理、匯總和分析工作,一是一方面加強對統(tǒng)計原始數(shù)據(jù)采集的規(guī)范化管理,加強對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的審核和監(jiān)控,保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量;另一方面借助bw系統(tǒng)高質量、高集成的信息分析平臺,對經營數(shù)據(jù)進行深層次的挖掘分析,及時完成對各種業(yè)務經營數(shù)據(jù)的抽取、分析和展現(xiàn),為經營決策提供強有力的數(shù)據(jù)支撐。

二是堅持內控制度日?;?,出色完成總部內控檢查任二是務。首先加強省市兩級公司的溝通,多交流,多探討,發(fā)現(xiàn)問題早解決、早處理;其次注意和省外兄弟公司的交流,多吸取寶貴經驗,彌補自身不足;第三采取以會代培的方式,對全省統(tǒng)計人員開展內控制度統(tǒng)計流程的培訓,逐一分析統(tǒng)計流程的內容,逐一落實各個控制點的執(zhí)行情況;最后在部門領導的支持下,加強對各個市分公司的內控執(zhí)行情況進行檢查,查缺補漏。經過全省統(tǒng)計人員的共同努力,在2007年8月份總部內空檢查中,按照公司領導管理零缺陷的要求,統(tǒng)計工作流程再一次以控制點100分的成績完成了今年內控檢查工作,實現(xiàn)統(tǒng)計內控流程檢查連續(xù)三年滿分的好成績。

三是完成統(tǒng)計技術比武任務。2007年,銷售公司第一次三是舉行統(tǒng)計分析管理崗位技術比武活動,在公司領導的高度重視下,在部門領導的大力支持下,在同事的密切配合下,我和全省統(tǒng)計人員一起刻苦學習,抓緊訓練,積極應戰(zhàn),在全國27個參賽隊伍中取得團體第九名和個人銅獎的好成績。

四是在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為,決不懈怠”的工作準則。無論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時調整自己的狀態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。從**到****部,思想上沒有預備、時間上沒有過渡,一到崗馬上投入緊張工作中,雖然兩個崗位存在著時間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態(tài)的調整等多個問題,但在自己的努力下,順利克服。由于以前在**崗位對于指標等比較熟悉,現(xiàn)在我已能獨立制作生產日報并能在領導及其他老同志的指導下進行簡單的分析、調整工作。

五是實現(xiàn)從業(yè)務統(tǒng)計二期系統(tǒng)到bw成品油經營分析系四是統(tǒng)的轉換。一是為配合2007年元月1日bw系統(tǒng)上線,按照銷售公司要求,提早部署,抓緊系統(tǒng)報表測試,及時開展系統(tǒng)培訓,保證bw按時上線,實現(xiàn)了從業(yè)務二期到簡易erp,再到bw的新的跨越。二是結合erp系統(tǒng)上線,在盈科顧問的支持下,實現(xiàn)bw與erp接軌,提升bw綜合分析功能。

六是完成統(tǒng)計工作檢查任務。為落實內控制度《12.3生五是產經營統(tǒng)計業(yè)務流程》每年對統(tǒng)計工作進行檢查任務,2008年上半年采取抽查走訪的方式先后對鄭州、駐馬店、中原分公司的統(tǒng)計工作進行了多方面、多角度檢查,從統(tǒng)計機構設置到人員的配備管理,從統(tǒng)計原始數(shù)據(jù)采集到統(tǒng)計報表的匯總,從統(tǒng)計關鍵指標的劃分到數(shù)據(jù)質量的把關,從統(tǒng)計資料的整理保管到統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析,不但加深了對基層統(tǒng)計工作的了解,而且及時彌補了日常工作的不足。

七是落實08年新版內控制度,修訂統(tǒng)計規(guī)范化管理流六是程。為了落實08年新版內控制度,提高統(tǒng)計工作質量,使統(tǒng)計報表能全面、準確、及時、完整地反映全省成品油進銷調存情況,今年上半年,結合上半年的統(tǒng)計工作檢查,對統(tǒng)計機構和統(tǒng)計人員設置情況、統(tǒng)計人員崗位責任制和統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集工作管理辦法進行了完善和修訂。同時,落實內控辦內控檢查要求,及時做好自查工作。

(二)加強自身學習,刻苦鉆研業(yè)務,提高工作能力加強自身學習,刻苦鉆研業(yè)務,自接管統(tǒng)計工作以來,我時刻注意自身專業(yè)素質和業(yè)務素質的提高,注重理論知識與業(yè)務實踐的結合。多次參加同級培訓和統(tǒng)計分析研修班,這不但使我提高了專業(yè)技能和業(yè)務素質,而且開拓了視野,使我對于統(tǒng)計管理和統(tǒng)計分析工作有了更深刻的認識,為以后更好的進行統(tǒng)計管理和分析工作打下更好的基礎。

1、強基固本夯實統(tǒng)計基礎。健全機構和人員是夯實統(tǒng)計基礎的關鍵。一是不斷完善壯大縣、鄉(xiāng)統(tǒng)計機構,充實、培訓縣鄉(xiāng)統(tǒng)計人員,在籌備成立市級調查總隊的基礎上,應盡快考慮成立縣級相應的調查機構,增加人員編制和經費投入,加大對基層工作的督導力度,提高局、隊統(tǒng)籌組織協(xié)調和統(tǒng)計業(yè)務能力,確?;鶎痈黜椊y(tǒng)計任務的順利組織實施。二是加強對部門統(tǒng)計的指導和管理,理順政府統(tǒng)計和部門統(tǒng)計的關系,實現(xiàn)資源共享,使部門統(tǒng)計成為統(tǒng)計部門依靠的重要力量;三是搞好統(tǒng)計從業(yè)資格認定,加強對基層統(tǒng)計人員的培訓力度,強化統(tǒng)計職業(yè)道德意識,強化統(tǒng)計法律意識,提高統(tǒng)計從業(yè)水平,為統(tǒng)計工作規(guī)范化管理奠定基礎。四是建議上級業(yè)務單位要加強統(tǒng)計報表的管理和各專業(yè)報表間的銜接,杜絕統(tǒng)計報表指標重復統(tǒng)計,不隨意增加基層工作負擔。

2、轉變理念提升統(tǒng)計服務水平。一是進一步增強服務的主動性。轉變服務觀念,增強服務意識,緊扣縣域經濟和社會發(fā)展的主題,主動搞好服務,及時反映經濟發(fā)展、社會進步和人民生活。積極拓寬服務領域,為各級黨政領導決策服務的同時還要為企業(yè)服務、為社會公眾服務。二是進一步增強服務的針對性。在開展統(tǒng)計服務和統(tǒng)計分析時,除要滿足一定的數(shù)量要求的同時,更要注重分析的質量。服務的角度要準確,服務的內容要充實。對社會、經濟方面的重點、熱點、難點問題,認真選題,做到分析問題透徹,提出的建議切合實際,有針對性,可操作性強。三是進一步增強服務的實效性。把握經濟趨勢、科學預測,由事后分析為主向事后分析與事前預警預測并重轉變,改變過去單純反映情況、提供信息的做法,在深入研究問題、提供實用有效的產品上下工夫。

回顧這一年多來的工作,我始終堅持以大局為重,不計較個人得失,積極學習,工作主動,圓滿完成領導交辦的各項工作任務。盡管有了一定的進步和成績,但在工作中我還存在一些不足,一是不夠注重細節(jié),考慮問題不夠全面,使得有些工作做得不夠完善;二是服務不夠到位,有時會忽略一些東西,對情況變化不夠敏感,沒能完全領會有些工作的要領;三是需要進一步拓寬業(yè)務知識、提高專業(yè)技能,從而更好地促進本職工作的開展統(tǒng)計工作個人總結。

今后我將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,認真改正缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平得以有質的提高,為構建和諧創(chuàng)新型企業(yè)多做貢獻,不辜負領導和同志們的期望。

十一月份護士工作總結篇十四

在領導們的指導下、在同志們的幫助下,本人各方面均取得了一定的成績,現(xiàn)將2013年的工作情況作工作總結如下:

一、思想道德方面。

在過去的一年里,我以偉大的鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習黨的十六屆七中全會、十七大、十七屆一中全會精神,緊密聯(lián)系黨中央有關領導的重要講話精神,深刻領會黨章新修訂部分的深刻內涵,認真閱讀關于堅持科學發(fā)展觀、構建和諧社會的書籍文件,按照郴州市局的統(tǒng)一部署,積極參加資興市統(tǒng)計局組織的相關政治學習。在這一年中我堅決貫徹統(tǒng)計為民,用共產黨員標準嚴格要求自己,廉潔自律,秉公執(zhí)法,全心全意為群眾辦事。

二、工作能力方面。

2013年,隨著電腦知識的日新月異,統(tǒng)計信息化工作的不斷發(fā)展,各種電腦技術難題越來越多,網(wǎng)絡技術、電腦病毒日益翻新,本人在處理各種層出不窮的問題時,工作經驗在不斷地積累,對電腦的掌握運用也越來越熟練,業(yè)務素質、故障處理、文字水平與上一年相比均有顯著提高。尤其是宣傳工作又有新的突破,被省級以上媒體采用的上百篇,有一篇被全國100多家媒體采用,其中20多家是《光明日報》等國家級媒體,并在《光明日報》、《文匯報》等國家級的報紙上發(fā)表文章,另有兩篇獲全國獎,并成為《紅網(wǎng)》首批通訊員。

三、工作態(tài)度方面。

本人能嚴格遵守《統(tǒng)計法》的條令條例和各項規(guī)章制度,認真履行自己作為一名統(tǒng)計人員的職責,勤勤懇懇,任勞任怨。平時注重個人的修養(yǎng),尊重領導,團結同志,始終以高標準、嚴要求磨練自己。認真執(zhí)行國家干部“三大紀律八項要求五不許”,成為一名廉潔守法的好干部。

四、工作成績方面。

2013年里,我努力工作,積極完成領導交辦的各項任務,全年采寫新聞稿上百篇,轉發(fā)和編輯稿件百余篇,本文負責的電子站工作的網(wǎng)站建設、信息報送和聯(lián)網(wǎng)直報兩個專業(yè)分獲一、二等獎?!顿Y興統(tǒng)計信息網(wǎng)》經過5年的打造,訪問量達50多萬人次,已成為資興三大官方網(wǎng)站之一。

本人工作中仍存在種種不足,如缺少創(chuàng)新意識,依賴性較強,業(yè)務知識有待進一步提高等等,在2013年的工作中,我一定克服存在的缺點,不斷提高自身素質,提高自己對問題的綜合處理能力,把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的統(tǒng)計部門工作人員,爭取為我市的統(tǒng)計信息化工作做出更大的貢獻。

編后語:上文就是給您帶來的2013年11月統(tǒng)計個人工作總結范文,希望可以更好的幫助到您!!

十一月份護士工作總結篇十五

時光飛逝,匆匆的十一月馬上就要過去了,在這個月中我們繼續(xù)發(fā)揚著“團結奮進,力爭上游,遵從集體,愛我牧醫(yī)”的牧醫(yī)精神,勤勤懇懇、認認真真地對待每一項工作,努力為廣大學生服務。

干事招新。

11月8日至11月10日進行了社管會統(tǒng)一的干事招新。經過“公開、公平、公正”的審核,我部在幾十名應聘者中共選出了六名優(yōu)秀的學生成為我部干事。相信大家會在以后的工作中團結奮進、互幫互助,發(fā)揮自己的力量,以最大的熱情和責任心對待工作,把社管會的工作做到最好。

大學生科技創(chuàng)新中期答辯會。

11月12日,我部進行了第三屆“大學生科技創(chuàng)新”中期考核答辯會的組織工作。經過大家的共同努力,這次答辯會取得了圓滿成功,盡管仍然存在一些小問題,但總體來說還是成功的,我們也相信,下次答辯會我們一定能做得更好!在這次答辯會的工作中,我部陳騰飛部長從早上9點就開始著手布置會場,一直堅持到下午6點都沒下過樓,這讓我很是敬佩。以后我們會向陳部長學習,以絕對的責任心對待工作,真正的把社管會的事當成是自己的事,團結奮進,力爭上游!

第六屆社團文化月開幕式晚會。

11月19日,社管會舉辦了第六屆社團文化月開幕式晚會,我部在社管會的統(tǒng)一安排下,不同成員分別接到了不同的任務,但是不管是什么任務,我們都以無比的責任心,無比的激情出色的完成了,甚至有的人為了工作一直都沒有吃飯。我相信,正是因為有這種精神,這種責任心,我們才能一直奮斗至今。

充滿激情的十一月過去了,即將迎來希望的十二月,相信在十二月中,我們能做的更好!

十一月份護士工作總結篇十六

在九月份里,在領導的關心及同事們的幫助下,我本著“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,順利的完成了各項護理工作?,F(xiàn)總結如下:

(一)思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。

(三)學習、態(tài)度方面:嚴格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,牢固的掌握了各項專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。

(四)生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事們和睦相處;積極參加醫(yī)院組織的各項活動。

我深知還有一些不足有待改進,今后我將努力克服自己存在的問題,做一名合格的護理工作者。

十一月份護士工作總結篇十七

xx年,瓶窯鎮(zhèn)以提升統(tǒng)計質量為中心,采取四措施加強統(tǒng)計調查工作,強化審核評估,準確及時地完成了統(tǒng)計各項調查任務,數(shù)據(jù)質量明顯提高。一是強化組織領導,為及時完成統(tǒng)計各項調查任務,專門組織召開了各專業(yè)年報、定期報表會議,明確了年報、定期報表調查的組織方式、質量控制等各環(huán)節(jié)的工作要求;二是明確目標責任,制定工作目標責任制,明確各專業(yè)統(tǒng)計人員工作責任,并具體落實到人;三是規(guī)范統(tǒng)計調查標準,完善統(tǒng)計調查規(guī)范化建設制度,要求每個專業(yè)統(tǒng)計人員必須嚴格按照規(guī)范化建設的標準,指導好企業(yè),把好報表質量關;四是加強溝通協(xié)調,加大各專業(yè)統(tǒng)計協(xié)調力度,及時準確收集各專業(yè)基礎數(shù)據(jù),加強與區(qū)統(tǒng)計局各業(yè)務科的溝通、銜接,掌握第一手統(tǒng)計數(shù)據(jù)基礎資料,全面完成全鎮(zhèn)各項統(tǒng)計調查工作。

二、依據(jù)文件精神,抓好村、社區(qū)統(tǒng)計考核。

根據(jù)瓶窯鎮(zhèn)《關于開展村、社區(qū)統(tǒng)計財務管理工作年度考核的通知》精神,對各村、社區(qū)居委會統(tǒng)計員、助理會計員的統(tǒng)計、財務管理工作進行認真總結回顧,在總結回顧的基礎上進行政治思想、業(yè)務學習、統(tǒng)計報表、統(tǒng)計基礎工作、統(tǒng)計分析等方面的全部考核。各村、社區(qū)考核最低分91分,最高分101分,各村、社區(qū)居委會統(tǒng)計員、助理會計員的統(tǒng)計、財務管理工作全部合格,并評出xx年度統(tǒng)計、財務管理先進工作者8名。在考評會議上進行了表彰,鎮(zhèn)領導頒發(fā)了榮譽證書和補貼,激勵了做好統(tǒng)計、財務管理工作的積極性。

三、認真檢查指導,促進統(tǒng)計調查更規(guī)范。

根據(jù)區(qū)統(tǒng)計局《關于開展統(tǒng)計基礎規(guī)范化創(chuàng)建活動考核驗收工作的通知》要求,組織工業(yè)統(tǒng)計員、綜合統(tǒng)計員對申報第四批統(tǒng)計基礎規(guī)范化企業(yè),按照統(tǒng)計基礎規(guī)范化企業(yè)考核的14項內容和xx年主要指標數(shù)據(jù)質量進行了自查核對,對創(chuàng)建的資料進行了全面收集、整理。經余杭區(qū)統(tǒng)計局檢查驗收3家企業(yè)為規(guī)范化企業(yè)。鎮(zhèn)本級依據(jù)杭政辦[xx]116號《杭州市人民政府辦公廳關于建立全市統(tǒng)計調查工作先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)評選機制的通知》要求,認真開展了創(chuàng)建工作,通過近一年的努力,在xx年1月經杭州市統(tǒng)計局對瓶窯鎮(zhèn)的統(tǒng)計調查工作從四方面18個項目進行了全面檢查,被杭州市統(tǒng)計局認定為杭州市統(tǒng)計調查先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

四、認真推薦,做好先進統(tǒng)計員材料報送工作。

根據(jù)余杭區(qū)統(tǒng)計局余統(tǒng)[xx]6號《關于開展xx年全區(qū)先進統(tǒng)計員評選活動的通知》要求,為鼓勵先進、樹立典型,在全鎮(zhèn)范圍內開展先進統(tǒng)計員的評選推薦活動。通過鎮(zhèn)本級、村社區(qū)、企業(yè)三個層次挑選,七位熱愛統(tǒng)計工作、勤奮好學、刻苦鉆研業(yè)務、高質量完成統(tǒng)計工作任務,在統(tǒng)計基礎規(guī)范化創(chuàng)建中成績顯著的統(tǒng)計員被推薦為余杭區(qū)級先進統(tǒng)計員。

五、適時分析和編印統(tǒng)計資料,提升服務水平。

在全面完成各項調查任務的基礎上,利用統(tǒng)計調查成果,深入基層調查研究,積極撰寫統(tǒng)計分析材料,及時反映經濟社會發(fā)展中的新情況、新問題,較好地發(fā)揮了統(tǒng)計參謀作用。上半年已完成兩方面的統(tǒng)計服務工作:一是給黨委、政府和公眾提供了全面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。經過一個多月的努力,完成了xx年《統(tǒng)計公報》、《統(tǒng)計年鑒》的編印工作,公報、年鑒收錄了xx年瓶窯鎮(zhèn)社會和經濟等大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù),真實地記載了瓶窯鎮(zhèn)一年來社會、經濟方面的發(fā)展變化情況,展現(xiàn)了全鎮(zhèn)人民的最終勞動成果,xx年的統(tǒng)計年鑒、統(tǒng)計公報增加了糧經、工業(yè)產品銷售、人口結構等三比例。二是及時提供統(tǒng)計信息。上半年已撰寫統(tǒng)計信息情況反映材料40篇,區(qū)政府網(wǎng)、區(qū)統(tǒng)計網(wǎng)采用35篇。

十一月份護士工作總結篇十八

十一月份是一個關鍵的月份,各項工作步入新的軌道。下面是本站小編收集整理的十一月份技術工作總結范文,歡迎閱讀與參考。

十一月份技術工作總結(一)

一、國有林場基本情況

萬源市現(xiàn)有5個國有林場,林場總經營面積1011萬畝,現(xiàn)有房屋總面積16萬平方米、21個工區(qū)、2個?t望臺,林業(yè)用地面積997萬畝,其中有林地888萬畝、灌木林地06萬畝,宜林荒山荒地010萬畝,活立木蓄積702萬立方米,2、人員情況。截止20xx年11月有在職職工128人,離退休職工139人。

二、強化國有林場自身建設

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