督查工作總結(jié)和明年工作思路（優(yōu)秀19篇）

總結(jié)是對自己一段時間內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和評估，可以幫助我們更好地成長。寫總結(jié)時要認(rèn)真反思自己的不足和經(jīng)驗教訓(xùn)，以便今后能夠改正和避免。2.以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)案例，供大家參考和借鑒，希望能夠幫助到大家。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇一

從學(xué)院調(diào)到駕校財務(wù)科工作已經(jīng)有好幾年了，這些年我感觸頗深。我認(rèn)為，要做好財務(wù)工作，最重要的就是要遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。

1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。財務(wù)工作分工很細(xì)，崗位設(shè)置明確，不同崗位的工作性質(zhì)是不一樣的，但做工作是都要顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能。而且自己要在短時間內(nèi)很快適應(yīng)每個工作崗位，熟悉報帳、結(jié)帳等業(yè)務(wù)，與全科同志一起做好財務(wù)工作。

2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。作為財務(wù)科的一員，就要在實際工作中，在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財務(wù)工作。在財務(wù)工作中，對于結(jié)算的帳目要細(xì)心核對，對于報帳等工作也要依法嚴(yán)加審核，確保我們科室會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整。

3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來，由于駕校培訓(xùn)任務(wù)加重，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。我們除完成日常的基本工作，還要兼顧科里的其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，我們每個人都表現(xiàn)出了任勞任怨的干勁，這也是做好財務(wù)所必須的，也是最基本的要求。

4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。財務(wù)工作者要始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待前來報帳、退費、查詢等其他業(yè)務(wù)的學(xué)員，能夠做到一視同仁、熱情服務(wù)、耐心講解，得到學(xué)員的滿意。工作中做到當(dāng)天的事當(dāng)天完成，不推拖，不誤時，真正做到按時，按量完成各項工作任務(wù)。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇二

20xx年，區(qū)委督查室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委辦和市委督查室的直接指導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真組織開展督查業(yè)務(wù)，為推動全區(qū)各項工作落實做出了較大的貢獻(xiàn)，充分發(fā)揮了督查部門的督促、參謀和協(xié)調(diào)等職能作用。

一、圍繞中心工作，大力開展決策督查，當(dāng)好全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“助推器”

一年來，在決策督查工作中，我們緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作開展，以工作落實為督查的終極目標(biāo)，督促全區(qū)各級部門按時完成所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，確保區(qū)委、區(qū)政府每一項決策都得到落實。全年共圍繞財稅收入、團(tuán)購商品房、信訪維穩(wěn)、計劃生育、重點項目、工業(yè)流動現(xiàn)場會、政府績效考核等7項中心工作開展決策督查15次，平均每項工作開展2次以上，像財稅收入、重點項目等工作每季度都要督查調(diào)度一次。

一是突出督查重點。

為抓了區(qū)委、區(qū)政府決策落實的督查，根據(jù)區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會議的主要精神，分解列出了20xx年決策督查的要點，將經(jīng)濟(jì)工作會議精神的落實、財稅收入、重點項目建設(shè)、信訪維穩(wěn)、計劃生育等工作列為決策督查的主要內(nèi)容。同時，根據(jù)每次區(qū)委常委（擴(kuò)大）會議或書記辦公會議等形式區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)明確的工作目標(biāo)，都列入決策督查。總之，有工作任務(wù)，就有督查落實。哪個事情落實最困難，那個事情就有我們督查的聲音；哪個地方落實決策最困難，那個地方就有我們督查的身影。今年3月，區(qū)委、區(qū)政府決定從3月5日至5月31日開展團(tuán)購商品房工作。全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直各單位和教育、衛(wèi)生系統(tǒng)單位共安排團(tuán)購商品房1695套，任務(wù)大、時間也非常緊。同時，還受20xx年團(tuán)購房沒有完全掃尾等因素泊影響，全區(qū)許多干部職工對區(qū)委、區(qū)政府再次組織團(tuán)購商品房工作有些不同的想法。

因此，大多數(shù)單位都感到完成團(tuán)購房任務(wù)壓力大，有個別的單位主要領(lǐng)導(dǎo)甚至還有些抵觸情緒，消極被動工作，落實交果非常不好。對此，為確保區(qū)委、區(qū)政府團(tuán)購商品房這一重大決策的落實，我們就全區(qū)各單位團(tuán)購商品房落實情況開展了一次專題督查，對一些工作任務(wù)大、思想認(rèn)識不清的單位，與其主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了督查交流。首先是傳達(dá)區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)購商品房工作的要求，明確了責(zé)任追究紀(jì)律；其次是宣傳解釋團(tuán)購房政策的積極意義以及團(tuán)工作對促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和財政收入的巨大貢獻(xiàn)，將他們的.思想認(rèn)識提高到區(qū)委、區(qū)政府的高度，全區(qū)上下形成同心同德、齊心協(xié)力的局面；再次是與他們共同研究分析，結(jié)合單位實際制定強(qiáng)硬的工作措施，幫助他們樹立和增強(qiáng)了攻艱克難的信心。最后，5月31日，全區(qū)共完成團(tuán)購商品房1067套，僅除教育系統(tǒng)因四中住宅小區(qū)的籌建延緩和三醫(yī)院與房地產(chǎn)開發(fā)商洽淡不順的問題影響而導(dǎo)致沒有完成任務(wù)外，全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直各單位都全部完成了團(tuán)購任務(wù)，并且還有26個單位超額完成了任務(wù)。7月10日至14日，第五屆兩岸經(jīng)貿(mào)文化論壇在長沙召開，根據(jù)省、市委的嚴(yán)格要求，區(qū)委將7月6日至16日定為特別防護(hù)期，為保證我區(qū)期間社會政治局面穩(wěn)定，并不對長沙造成信訪壓力，我們于7月9日至12日，對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、馬坪農(nóng)業(yè)開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、三大開發(fā)公司和部分區(qū)直單位進(jìn)行了一次督查，督促各單位集中一切精力、集中一切財力抓好各項信訪維穩(wěn)工作措施的落實，確保全區(qū)沒有發(fā)現(xiàn)事件，得到了省、市委的肯定。

二是創(chuàng)新督查方法。

隨著督查工作任務(wù)的增加，在時間有限、人力有限的情況，完成繁重的督查任務(wù)，并達(dá)到應(yīng)有的督查效果；既起到推動工作的作用，又最大規(guī)避因督查而帶給基層的影響，我們不斷創(chuàng)新督查方法，收到了較好效果，贏得了全區(qū)各級各部門的認(rèn)同與贊許。一是集中督查與經(jīng)常督查相結(jié)合。對重點工作，如重點項目建設(shè)、財稅收入等，我們集中時間集中人員進(jìn)督查；對日常性工作，如今年全區(qū)的各項目標(biāo)任務(wù)完成情況等，不定期隨時開展督查調(diào)度。二是直接督查和間接督查相結(jié)合。對一些重點問題和重點工作，并持續(xù)時間較長的，我們直接深入到現(xiàn)場督查一至二次，期間通過不定期的電話等形式進(jìn)行間接督查。如在團(tuán)購房和老區(qū)政府機(jī)關(guān)改造拆遷戶簽約情況督查時，每天都電話督查調(diào)度進(jìn)度情況。三是明查與暗訪相結(jié)合。對一些易受干憂的問題進(jìn)行督查時，我們采取不打招呼、不要陪同、直接深入到實地進(jìn)行督查。如城市環(huán)境衛(wèi)生督查，我們不定期的與區(qū)愛衛(wèi)辦直接到社區(qū)的背街小巷檢查清掃、保潔等情況。四是專職督查與聯(lián)合督查相結(jié)合。我們在充分發(fā)揮督查室的專職督查作用，獨立開展督查活動的同時，對涉及面廣、任務(wù)較重的督查項目，我們充分調(diào)動區(qū)直相關(guān)職能部門的作用，組織聯(lián)合督查，形成整體優(yōu)勢，營造良好的抓落實的環(huán)境。五是督查與服務(wù)相結(jié)合。在督查過程中，我們以誠相待，牢固樹立服務(wù)意識，上為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好督促落實，下為各單位在工作落實中搞好排憂解難，把服務(wù)寓于督查之中，找準(zhǔn)督查與服務(wù)的最佳結(jié)合點，實現(xiàn)督查工作的最佳效果。

三是注重督查質(zhì)量。

在督促檢查過程中，我們既加強(qiáng)了解各項工作的進(jìn)展情況，又注意發(fā)現(xiàn)和總結(jié)各地、各部門在工作實踐中創(chuàng)造的成功經(jīng)驗，并深挖工作中存在的問題與不足，仔細(xì)查找問題所在，提升工作效率。

今年以來，望城區(qū)委督查室牢固樹立為區(qū)域“穩(wěn)增長、促和諧”當(dāng)好“推手”和“助手”的工作理念，緊貼區(qū)委、區(qū)政府，充分發(fā)揮督查的職能作用，圍繞階段性中心任務(wù)深入一線扎實開展工作。為確保上級和區(qū)委、區(qū)政府的決策落實以及各項工作目標(biāo)任務(wù)的完成和超額完成作出了積極貢獻(xiàn)。

一、服務(wù)發(fā)展抓落實。

一是抓住區(qū)委、區(qū)政府的重大決策進(jìn)行督查。圍繞“穩(wěn)增長”的主題，年初，我們將區(qū)委全會“建設(shè)xx區(qū)，實現(xiàn)三年大變樣”的重大決策和“兩會”鋪排的重大工作部署特別是關(guān)系到地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點項目、節(jié)會活動作為全年的決策督查重點，將督查項目列入全年決策督查計劃，貫穿于全年督查工作之中，根據(jù)工作計劃及時開展督查，保證了決策的落實。二是牢牢抓住項目建設(shè)督查。區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開項目建設(shè)，年初開局工作督查中，我們把項目的開工作為主要內(nèi)容督查，力促項目建設(shè)實現(xiàn)“開門紅”。6月份針對我區(qū)星城鎮(zhèn)工程項目征拆安置進(jìn)度偏慢、施工建設(shè)落后時間進(jìn)度的情況，牽頭組織征地辦對項目征拆安置工作進(jìn)行了專項督查，查明了進(jìn)度滯后的原因，明確了解決問題的措施，分門別類交相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門解決，有力推動了項目建設(shè)。

10月份，按照區(qū)委書記關(guān)于在全區(qū)掀起項目建設(shè)新高潮的指示精神，我們對全區(qū)在拆項目的征拆安置工作進(jìn)行重點關(guān)注，聯(lián)合有關(guān)區(qū)直單位深入項目一線，走訪多個項目指揮部，了解項目征拆過程中存在的突出問題，綜合實際情況提出了建設(shè)性的建議，為區(qū)委、區(qū)政府下一步?jīng)Q策作參考，并在全區(qū)征拆安置工作動員大會上下發(fā)了督查通報，極大的觸動了有關(guān)區(qū)直部門和各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。11月，我們對全區(qū)征拆項目掃尾清盤情況進(jìn)行了跟蹤督查，重點對5戶以下、5戶以上掃尾征拆項目進(jìn)行了跟蹤督查，建立了征拆臺賬，有力促進(jìn)了全區(qū)征拆工作的推動。三是全力做好系列節(jié)會的督查。為推動望城休閑農(nóng)業(yè)、觀光旅游等第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，區(qū)委、區(qū)政府打出了以節(jié)會促產(chǎn)業(yè)的組合拳，銅官窯國家遺址考古公園開園、第四屆中國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游節(jié)會等一系列活動相繼提上議事日程，為了確保系列節(jié)會的順利開展，區(qū)委督查室按照各次會議的精神，主動介入，深入到現(xiàn)場及時協(xié)調(diào)解處理決相關(guān)問題，為節(jié)會的順利開展保駕護(hù)航，派人常駐節(jié)會籌備組，督促協(xié)調(diào)各工作組按時間節(jié)點完成各項工作任務(wù)，督查室有1人在節(jié)會的總結(jié)表彰會上獲得區(qū)委書記點名表揚并被評為先進(jìn)個人。

二、關(guān)注民生促和諧。

一是著力推進(jìn)基層矛盾化解。圍繞“促和諧”的主題，區(qū)委督查室按照全區(qū)信訪維穩(wěn)工作會議精神，聯(lián)合信訪、維穩(wěn)等部門全力推進(jìn)“信訪積案化解攻堅年”活動，對全區(qū)各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分區(qū)直部門進(jìn)行了信訪維穩(wěn)調(diào)研督查，按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“一崗雙責(zé)”的原則，逐單位落實了信訪維穩(wěn)工作小組、信訪維穩(wěn)應(yīng)急小分隊的工作機(jī)制，促進(jìn)了覆蓋全區(qū)全系統(tǒng)的信訪穩(wěn)控工作網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，強(qiáng)化了基層矛盾糾紛排查化解，確保了重點時段重點人員的穩(wěn)控。二是推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。針對我區(qū)農(nóng)村環(huán)境整治存在的相關(guān)問題，我們采取明聽匯報、暗中走訪的方式，對城市社區(qū)進(jìn)行了系列督查活動，對亂搭拱門氣球、違章搭建、衛(wèi)生清潔等方面的工作進(jìn)行了重點關(guān)注，并協(xié)調(diào)行政執(zhí)法、愛衛(wèi)辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門協(xié)同解決，獲得了區(qū)委、區(qū)政府的高度肯定，確保城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的實效，9月24日，全市城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境整治工作階段性成果展示現(xiàn)場會在望城召開，區(qū)委書記譚小平在會上作了典型發(fā)言。三是提升城市管理水平。望城撤縣設(shè)區(qū)后，如何提升城市品質(zhì)和市民環(huán)境衛(wèi)生意識是擺在區(qū)委、區(qū)政府面前的一個新課題，為了盡快推進(jìn)望城由“縣城”向“城區(qū)”的轉(zhuǎn)變，區(qū)委督查室聯(lián)合城管委對全區(qū)各單位城市管理相關(guān)工作進(jìn)行了督查，有力促進(jìn)了各單位城市管理百日整治行動的開展，在全區(qū)范圍內(nèi)形成了濃厚的城市管理工作氛圍，城市管理理念向縱深發(fā)展，城區(qū)面貌有了顯著的改善。

三、敢于探索推創(chuàng)新。

一是著力強(qiáng)化時效性。督查的出發(fā)點和落腳點在于促使決策落實，信息的準(zhǔn)確掌握和及時反饋是督查過程中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。為了使的信息能夠準(zhǔn)確及時的反饋給區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，我們在督查現(xiàn)場掌握的第一手資料部分通過短信平臺第一時間轉(zhuǎn)發(fā)，確保了高效及時。在第四屆中國休閑農(nóng)業(yè)節(jié)會準(zhǔn)備工作督查過程中，通過短信平臺反饋相關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)后，很多問題得到了及時有效處理落實，有力促進(jìn)了節(jié)會準(zhǔn)備工作的順利進(jìn)行。二是大量運用數(shù)據(jù)。在督查過程中，我們常遇到一些信息量大、相對較為復(fù)雜的情況，針對這一情況，我們向沿海發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)經(jīng)驗，弱化文字部分，采取表格化說明，使得督查情況一目了然。這種方式在第四屆休閑農(nóng)業(yè)節(jié)會、全區(qū)重點工程建設(shè)、征拆安置工作等督查中應(yīng)用，收到了良好的效果。三是著力提高前瞻性。督查工作是一種領(lǐng)導(dǎo)行為，同時也是為領(lǐng)導(dǎo)決策作參考和服務(wù)。今年來望城區(qū)委督查室時刻以“急領(lǐng)導(dǎo)之所急、想領(lǐng)導(dǎo)之所想”為督查指導(dǎo)思想，在督查工作中緊密結(jié)合各階段區(qū)委重大會議精神，研判當(dāng)前區(qū)域發(fā)展走向，深入分析難點和熱點，加強(qiáng)與區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)溝通，提前介入相關(guān)工作，確保了相關(guān)工作的順利開展，獲得了區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。

回顧今年以來的工作，雖然取得了一些成績，但離領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實際需要還有距離，特別是分析問題、研究問題、解決問題的能力離望城當(dāng)前的發(fā)展形勢要求還有差距。我們將在以后工作中，進(jìn)一步增強(qiáng)主動性，發(fā)揮能動性，樹立創(chuàng)新性，堅定責(zé)任性，追求實效性，以更加飽滿的工作熱情把督查工作做好，以督查服務(wù)水平的全面提升推動各項工作的優(yōu)質(zhì)高效，更好地促進(jìn)黨的各項方針政策及區(qū)委的各項重大決策落實到位。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇三

2xx年，政府督查室在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各科室的支持配合下，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，創(chuàng)新督查工作方式，積極有效地開展督查工作，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。

一、**年工作完成情況。

督查室全年共落實市、區(qū)政府督查、督辦事項**件，完成市政府督辦事項**件，領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件82件;對區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議的落實情況進(jìn)行了跟蹤督辦，編發(fā)常務(wù)會議紀(jì)要落實情況18期;區(qū)政府業(yè)務(wù)會議紀(jì)要23期、督查專報36期、督查情況專送7期;編寫區(qū)政府每月主要工作和重大活動安排12期;區(qū)政府門戶網(wǎng)站區(qū)長信箱、96123市民服務(wù)熱線、民聲微博等信件受理1余件;開展專項督辦及政務(wù)活動檢查6余次。

一是全年督查工作有效開展。積極開展區(qū)政府工作報告任務(wù)落實情況的督辦。在區(qū)政府全會和區(qū)“兩會”閉幕后，督查室及時掌握重點工作目標(biāo)、任務(wù)完成進(jìn)度，并定期進(jìn)行全面督查，確保政府決策有人管、有人干、有結(jié)果。

二是開展區(qū)政府重點項目的專項督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學(xué)、區(qū)醫(yī)院、龍之夢等多項重點工作和大型活動的督辦及全年各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況督辦等工作;對綠化、防汛、供暖、除運雪等工作進(jìn)行了跟蹤督辦;并協(xié)助相關(guān)部門做好創(chuàng)建文明城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項專項綜合整治工作。

三是建立健全督查工作機(jī)制。督查室在開展日常督查工作的同時，積極探索督查工作新模式，制定完善了《區(qū)政府督查工作流程制度》，并建立健全了督查工作網(wǎng)絡(luò)體系，為督查工作的有效開展提供了保證。

四是不斷加強(qiáng)科室建設(shè)。為做好督查工作，堅持嚴(yán)格要求自己，以誠待人，正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理個人利益和集體利益的關(guān)系，誠實敬業(yè)。細(xì)心學(xué)習(xí)其他科室的長處，彌補自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。一年來政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把工作的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度，不斷改進(jìn)工作，積極維護(hù)政府辦的良好形象。

二、**年工作安排。

**年，督查室將在完成日常督查工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大督查范圍，創(chuàng)新督查手段，完善工作機(jī)制，不斷提高督查工作水平。

一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，不斷擴(kuò)大督查工作內(nèi)容。重點圍繞區(qū)政府會議決定重要事項，以及汽車城建設(shè)、民生工程、重點建設(shè)項目等，進(jìn)一步擴(kuò)大督查工作內(nèi)容，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)及時掌握進(jìn)展情況，以《督查專報》、《督查情況專送》等載體報區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審閱，為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)決策部署出謀劃策。在保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的同時，對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所召開的各類會議，都盡可能明確專人參加，隨時記錄領(lǐng)導(dǎo)講話中的要求、布置的任務(wù)，并及時整理交辦。

二是深入開展多種督查形式，不斷創(chuàng)新督查工作手段。

督查室將采取兩辦(區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室)聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話通知督辦、實地督辦等多種形式，將督辦事項及時準(zhǔn)確轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理，并跟蹤督辦，限期反饋辦理結(jié)果。督查室對承辦單位反饋的辦理結(jié)果，認(rèn)真審核把關(guān)，對于不符合要求的退回承辦單位重新辦理后再報。督查室將定期召開督查工作業(yè)務(wù)會議，總結(jié)各單位、各部門工作中的先進(jìn)經(jīng)驗和做法，通報工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象，督促各項工作落實到位。

三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內(nèi)各項工作，要求具備文字綜合能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及掌握區(qū)情、領(lǐng)導(dǎo)分工、部門工作職責(zé)等等。督查室將以業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)為主線，自覺學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)各類文字綜合資料和各相關(guān)單位的工作職責(zé)、工作重點，使科室人員不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。此外，督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線摸實情，公正地反映基層工作的實績。并了解各相關(guān)單位在督查工作中遇到的問題，在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)而提升全區(qū)督查工作水平。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇四

我叫xxx，現(xiàn)任xxxxxxxxxxxx，管理著1xxxx加油站。今天我發(fā)言的題目是《投身改革,積極轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)人生的第二次飛躍》。

xx年，我公司按照集團(tuán)公司、銷售公司的部署和要求進(jìn)行了經(jīng)營管理體制改革，取消了原有的1xxxx區(qū)縣公司，對整體經(jīng)營管理體制進(jìn)行了重組，同時也形成了零售經(jīng)營管理工作的一個新生事物，即片區(qū)經(jīng)理，又稱me。改革前，我擔(dān)任原延慶公司辦公室主任，對加油站的經(jīng)營管理工作并不真正了解。體制改革撤消了原有的區(qū)縣公司機(jī)構(gòu)，作為中年人，何去何從，今后如何發(fā)展？這是我在人生道路上遇到的一個繞不開也躲不過的難題。將近半個月的時間，我彷徨、猶豫，甚至茶飯不思。經(jīng)過冷靜思考，最終我理清了思路：改革是大勢所趨，對石化銷售企業(yè)來說，只有深化改革才能把企業(yè)做強(qiáng)做大，才能在應(yīng)對入世挑戰(zhàn)的競爭中立于不敗之地，不改革就沒有出路！而作為一名共產(chǎn)黨員，面對時代的發(fā)展要求，只有站在勇于推動改革、實踐改革的前列，才能充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。思想通了，包袱也減輕了，于是我在去年7月底勇敢地報名參加了片區(qū)經(jīng)理的競聘，通過考核，以優(yōu)異的成績走上了新的崗位。俗話說：“有志者，事競成”。經(jīng)過近半年的認(rèn)真學(xué)習(xí)和大膽實踐，我已經(jīng)基本勝任了現(xiàn)在的工作崗位，順利地由一名機(jī)關(guān)管理人員轉(zhuǎn)變?yōu)榧佑驼镜囊痪€管理者，這其中的酸甜苦辣，現(xiàn)在回想起來真是別有一番滋味在心頭。

在走上片區(qū)經(jīng)理崗位之前，我知道自己對加油站的經(jīng)營管理還只是局限在表面，停留在淺層次上，只有通過不斷學(xué)習(xí)，才能盡快彌補自己在加油站經(jīng)營管理經(jīng)驗上的先天不足，才能使自己盡快地熟悉情況并進(jìn)入新的角色。雖然已經(jīng)有了一定的心理準(zhǔn)備，可真正工作起來，我才知道困難遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象。

記得剛被任命為延慶片區(qū)經(jīng)理時，我召集所管理的站長開了一次見面會，會前站長們就在私下議論，“給我們選了這么一個帶頭人，她一天加油站的實際工作都沒干過，還能領(lǐng)導(dǎo)我們，看來我們這個片區(qū)是沒希望了”。開會時，一些站長就當(dāng)面向我發(fā)問：“我站過往的絕大多數(shù)是柴油車，司機(jī)要求有加水服務(wù),我們站沒有設(shè)備怎么辦?”、“我站商品總帳是否要重新分罐填寫”……有關(guān)銷售、安全、設(shè)備、帳冊的問題一個接一個，一時間聽得我頭都大了-——我所管理的加油站怎么會有這么多的問題，如何答復(fù)？面對站長們疑惑、不信任的眼神，我強(qiáng)迫自己冷靜下來，先把站長的問題一個一個地記了下來，并誠懇地向大家表示：“我對加油站的工作是不太熟悉，今天你們提出的問題，請給我一個月的時間，一月內(nèi)我一定會給大家一個滿意的答復(fù)”。

為了掌握第一手情況，全面了解加油站的各項工作，在隨后一個月的時間里，我抓緊一切可以利用的時間，白天積極配合公司做好加油站各項交接工作，利用晚上時間輾轉(zhuǎn)奔波于自己管轄的1xxxx加油站熟悉情況，對每個站的地理位置、站容站貌、日均出庫量、人員配備、設(shè)備安全、代管戶等情況一一進(jìn)行了解，向站長咨詢周邊地區(qū)的市場競爭情況，向結(jié)帳員學(xué)習(xí)帳表冊單的填寫和管理。深入基層有時充滿了艱辛，一次我去京西加油站了解情況，下午開車出發(fā)，由于該站位于110國道北京市與河北省交界處，經(jīng)常被來往的大貨車堵得水泄不通，等我到達(dá)該站并解決完問題后，輾轉(zhuǎn)回到家時已是凌晨1點多鐘，因山區(qū)手機(jī)信號不好,一時聯(lián)系不上，急得家里人團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。

為了使自己在加油站管理中不說“外行話”、不辦“外行事”，我還利用業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《加油站經(jīng)營與管理》、《成品油市場營銷》、《石油成品油計量》等專業(yè)書籍。

就這樣，通過我的不懈努力，在不到一個月的時間內(nèi)，我就把站長會上提出的問題和在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一加以解決，站長們再看到我時，眼神也逐漸由“疑惑”轉(zhuǎn)為“認(rèn)可”。

我擔(dān)任me之時，恰逢中石化銷售系統(tǒng)加油站規(guī)范化管理百日競賽活動在北京公司紅紅火火展開之際。我清醒地認(rèn)識到，這次百日競賽對促進(jìn)加油站經(jīng)營管理是一個極好的機(jī)會，同時對自己如何定位me的工作，如何提高自身工作水平也是一個難得的機(jī)遇，一定要緊緊抓住。

我從抓制度建設(shè)入手，在所管轄的加油站中建立了站長周例會制度，每次例會都盡可能地把公司關(guān)于百日競賽各階段的工作安排和各項要求進(jìn)行詳細(xì)布置，盡可能地幫助站長解決實際問題。由于片區(qū)所屬1xxxx加油站分布在方圓20xxxx平方公里內(nèi)，為了不占用站長們更多的工作時間，我就盡量減少片區(qū)會議，而為了保證每次會議的效果，自己經(jīng)常會后逐站去抓落實，常常忙到深夜才回家。

去年11月初，為了再次對照百日競賽中帳表單評分77項檢查標(biāo)準(zhǔn)抓好整改，我就逐站去同記帳員對照檢查，對不規(guī)范的'地方寫出書面整改意見。我所管轄的片區(qū)有兩座山區(qū)站，其位置與延慶縣城形成三角區(qū)，到這兩座站轉(zhuǎn)一圈將近200公里，需要一天時間。有一次到古海城加油站檢查帳表冊，還沒看完就已到下午四點鐘了。為了趕在天黑之前出山，我就把該站當(dāng)年全部表單帶回家，按照表單之間的相互平衡關(guān)系，一項一項地核對，將查出的錯誤點逐項記錄下來，并寫出整改意見，直到凌晨3點才全部檢查完畢。第二天開站長會時，我把整改單交給站長，他感動地說：“領(lǐng)導(dǎo)多次在會上要求各站檢查帳表冊，我都沒重視起來，這次你給我糾正了不少不規(guī)范的地方，我回去后一定認(rèn)真改正，要不就真對不起你了”。

我深知制度、服務(wù)歸根到底都是為了增量增效做保證，增量增效才是檢驗加油站經(jīng)營管理工作的最終標(biāo)準(zhǔn)。在抓好百日競賽的基礎(chǔ)上，我絲毫沒有放松抓加油站的增量增效。隨著天氣轉(zhuǎn)冷，柴油的需求量逐漸增加，我要求加油站抓住這一有利時機(jī)增加出庫量，為完成全年任務(wù)贏得保障。

我們片區(qū)的延柏加油站，硬件設(shè)施不是很好，且向北2公里處有xxxx社會加油站，向南5公里處有我公司的xxxx加油站，該站被緊緊地夾在其中，而附近又沒有大的工廠或建筑工地，以往日銷量只有1.5噸，在這樣的環(huán)境下，不經(jīng)過超常的努力，要想增量談何容易？上任伊始，我就與站長共同想辦法。通過多次調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)到該站加油的車輛大多來自赤城、沽源等地，因為站長的老家也在赤城，我們便利用這一關(guān)系進(jìn)行溝通，聯(lián)絡(luò)感情。過往的拉煤車普遍存在超載現(xiàn)象，從黑口梁下來，梁大坡陡，剎車過熱，容易發(fā)生事故，我就與站長想方設(shè)法通過各種關(guān)系為加油站搞來加水設(shè)備。這下可好了，大貨車終于可以免費加水、沖車了。有了這些便民服務(wù)措施，該站的銷售量直線上升，平均日出庫達(dá)到了8噸左右。

通過我與所屬加油站的共同努力，延慶中心片區(qū)克服了遠(yuǎn)郊區(qū)站的諸多不利因素，去年9月份在北京公司所屬4xxxx片區(qū)中零售量計劃完成率排名第6位，綜合加權(quán)積分排名第16位。

的關(guān)系，協(xié)助區(qū)域做好各種社會關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。我所管轄的1xxxx加油站xx年營業(yè)執(zhí)照年檢按照往年常規(guī)應(yīng)該去xxxx工商所進(jìn)行辦理，這xxxx工商所遍布延慶縣xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)，方圓30xxxx公里。為了減少往來奔波，提高辦事效率，我通過與縣工商局協(xié)調(diào)取得了他們的理解和支持，簡化了辦照手續(xù)，提高了工作效率。

xx年，可以說是我人生道路上實現(xiàn)重要轉(zhuǎn)折的一年。經(jīng)過不懈的學(xué)習(xí)、實踐和努力，我實現(xiàn)了自己人生中的第二次飛躍，我衷心感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、理解和支持。作為一名me，我對今后的工作充滿信心，更對我們企業(yè)的發(fā)展充滿希望。百日競賽雖然已經(jīng)過去，但鞏固百日競賽成果、提升加油站經(jīng)營管理水平的任務(wù)將更加艱巨，新的挑戰(zhàn)在等待著我們。我決心把過去作為起點，繼續(xù)在me的崗位上盡職盡責(zé)、盡心盡力！xx年，做為一名共產(chǎn)黨員，我要在保先教育中認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會“xxxx”的重要思想，進(jìn)一步堅定共產(chǎn)主義理想信念，在工作中努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以此來體現(xiàn)黨的先進(jìn)性。在日常工作中，我打算在所管轄的片區(qū)內(nèi)進(jìn)行銷售信息共享，服務(wù)規(guī)范定期考核，員工輪崗，各崗位后備人員儲備等項改革，使加油站在銷售量、規(guī)范化服務(wù)、安全運行等方面做得更好，為加快企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的全部力量。

謝謝大家！

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇五

在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，在加油站全體員工的積極配合下，加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高，今年加油站的主要工作有以下幾點：

一.經(jīng)營情況：

同時逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務(wù)運行機(jī)制，建立客戶檔案，按照客戶消費情況進(jìn)行分類，對重點工程客戶實“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”，實施“點對點”競爭策略，銷售有了新的突破，加油站共銷售成品油750噸，完成全年計劃的115.23%，被公司評為xx先進(jìn)加油站。目前，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。

二.內(nèi)部管理：

一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在xx年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制，用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機(jī)感，強(qiáng)化員工的工作效率、服務(wù)水平(加油八步法和崗位責(zé)任等來評比、考核，并將評比結(jié)果進(jìn)行公開，對未位者進(jìn)行教育，引導(dǎo)其走到工作前面，教育也達(dá)不到先進(jìn)者，對其進(jìn)行下崗處理，考核優(yōu)勝者，評為每月服務(wù)之星，并對服務(wù)之星進(jìn)行獎勵，這樣做到獎罰分明，做到全體員工心服口服。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手，確實抓好加油站的規(guī)范運營。

三、安全管理。

1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時，

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇六

一年來xx加油站在師分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下，在xx加油站全體員工的積極配合下，xx加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年xx加油站的主要工作有以下幾點：

今年分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。

進(jìn)入20xx年，xx加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場?！案叻ā庇?8輛車，一直在長行加油站加油。我站從20xx年就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險。我站先后登門拜訪20余次，但都沒有談下來?？晌艺静]有因此放棄，我站開始尋找認(rèn)識“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來我站加油的意思，但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量，擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理，以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機(jī)，使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行，“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元?！案叻ā钡能囮犼犻L對我說：“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道，兵團(tuán)人實在、講誠信。”

當(dāng)與客戶簽完協(xié)議，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場，另一方面建立健全客戶檔案，構(gòu)建客戶訴求，依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應(yīng)，客戶的抱怨及時處理，形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現(xiàn)場辦公，司機(jī)加油、付款、開發(fā)票不用下車，坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿?，把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚。

一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在20xx年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手，確實抓好加油站的規(guī)范運營。

今年是xx路加油站和xx北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制，“以站為?！钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。

xx加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來xx加油站參觀指導(dǎo)工作，并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定xx加油站工作成績的同時，也指出了工作中的不足之處。xx加油站就存在的問題進(jìn)行整改，并增加綠化帶。

20xx年xx加油站在堅持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。xx加油站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在。

為提高員工的凝聚力，xx加油站員工過生日，xx加油站會給員工買生日蛋糕，集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時，也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。

1、今年xx加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度，帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外，還要給員工做飯，加油高峰時幫助加油員加油，晚上遇到來油時卸油，并處理一些緊急情況。

2、牢固樹立“安全第一”思想，落實加油站的各項安全管理制度。

3、抓好員工的勞動紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。

4、每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加油站的安全。

5、在日常工作中落實安全責(zé)任制，經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理，安全檢查。做到“以防為主，防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。

1、今年xx加油站未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，其主要原因是開拓市場的'力度不夠。

2、精細(xì)化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。

3、員工隊伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。

4、管理人員的服務(wù)意識還有待提高。

5、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。

1、加強(qiáng)市場開發(fā)力度，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量。

2、增強(qiáng)管理服務(wù)能力。

3、嚴(yán)格控制應(yīng)收款，不再發(fā)展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理，做到及時、準(zhǔn)確、完整。

4、加強(qiáng)員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動。

5、健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機(jī)制，培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

6、加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理，定期對加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。

7、在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法，把管理工作做精做細(xì)。爭取來年取得好成績。

20xx年走了，帶走了一些失落，帶走一些遺憾。帶著憧憬，迎著曙光，滿懷著一個個美好的希望，祝愿xx石油公司的明天更美好。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇七

20xx年在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點，以降本減費為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，一年來在我們?nèi)w員工積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。完成上級下達(dá)汽柴油、滑油小包裝、非油等銷售任務(wù)，大幅提升加油站管理水平，完成上級交給的各項任務(wù)，我現(xiàn)將一年的工作匯報如下：

今年公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行，嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時也樹立了中石化質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。

進(jìn)入20xx年，在公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場。我們對周邊的企事業(yè)單位進(jìn)行溝通，使他們成為我們站的長期加油客戶，還有下谷至沿渡河的公交車，因為我們的油品質(zhì)量有保障，在油品緊張的時候，能夠保證他們車輛的正常用油，他們也是我們站的忠實客戶。

1、站里開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動。組織員工學(xué)習(xí)政治理論，認(rèn)真貫徹紀(jì)律作風(fēng)整頓的會議精神，端正工作態(tài)度，改進(jìn)紀(jì)律作風(fēng)，促進(jìn)作好工作。在工作中比敬業(yè)精神，在技術(shù)操作中比過硬本領(lǐng)，這才能體現(xiàn)人生觀、價值觀、世界觀。才能具備熱情的服務(wù)素質(zhì)，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。為了提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取邊上崗、邊培訓(xùn)、邊交流、邊總結(jié)、邊提高的崗位練兵形式，提高了每個員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。

2、開展工作作風(fēng)整頓活動：根據(jù)公司會議精神，我站經(jīng)過周密安排部署，組織學(xué)習(xí)，懸掛橫幅1條、張貼標(biāo)語2幅，提升我站的規(guī)范管理水平，在此過程中提升自身的價值。

1、我站在保證安全生產(chǎn)同時，對員工進(jìn)行安全思想教育，強(qiáng)化員工安全責(zé)任感，安全是第一，第一就是要安全，加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。做到員工懂安全，學(xué)安全，再到我要安全，落實崗位責(zé)任制，加強(qiáng)崗位練兵，做到強(qiáng)化管理。熟知崗位禁令，杜絕各類事故發(fā)生，加強(qiáng)各種預(yù)案演練，做到來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)無必勝，把一切不安全隱患處理在萌芽之中。

2、堅持領(lǐng)導(dǎo)上崗值班制度。由站長每天做到每天到崗，監(jiān)督負(fù)責(zé)處理好當(dāng)日的安全、銷售、衛(wèi)生、成品油如庫等工作，對現(xiàn)金、對票據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核管理。上崗人員在工作內(nèi)不能吸煙，不能擅離職守，下班時辦理交接手續(xù)，方可離開。

3、每周組織一次安全檢查，落實隱患的補救措施，確保站內(nèi)安全，銷售暢通無阻。

4、把安全工作落實到每個工作日，對經(jīng)營現(xiàn)場作業(yè)的安全管理，設(shè)備、設(shè)施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主，防消結(jié)合”，使安全工作達(dá)到預(yù)期目的。

1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場服務(wù)能做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、快捷服務(wù)為載體。嚴(yán)格使用“加油八步”。在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務(wù)中做實事感動每一位顧客。俗話說“有耕耘就有收獲”，為顧客提供幫助。企業(yè)發(fā)展不是一個人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長。

環(huán)境衛(wèi)生是一項常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前對衛(wèi)生進(jìn)行交接，由接班人員對衛(wèi)生進(jìn)行巡視檢查驗收，發(fā)現(xiàn)問題就地解決。

20xx年銷售上我們重點抓好幾個大客戶。

1、白磷巖電站。

2、道路修建工程。

3、客車和大貨車，確保全年銷售任務(wù)順利完成。非油銷售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實、抓住機(jī)遇，擴(kuò)大宣傳，保證完成任務(wù)。抓好站容站貌、環(huán)境衛(wèi)生。安全是我們明年工作重重之重，教育員工學(xué)好用好消防知識。做好防盜防搶、滅火等各種預(yù)案演練，確實把問題解決萌芽之中，讓安全為企業(yè)增效保駕護(hù)航。20xx年即將過去，新的一年腳步離我們越來越近，讓我們展望未來，劈荊斬浪，揚帆遠(yuǎn)航，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下完成各項工作任務(wù)，為中石化事業(yè)作出我們的貢獻(xiàn)。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇八

防汛通信在防汛工作中發(fā)揮著非常重要的作用,無論是防汛組織、汛前準(zhǔn)備還是洪水調(diào)度、抗洪搶險以及災(zāi)后恢復(fù)重建等各個環(huán)節(jié),都需要通信手段予以支撐。今天本站小編給大家整理了防汛。

20xx年，我局的防汛工作在上級相關(guān)部門和區(qū)防汛辦的指導(dǎo)幫助下，堅持“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”的防汛方針，立足防大汛、抗大災(zāi)，加大防范力度，強(qiáng)化應(yīng)急處置，狠抓汛前、汛中各項工作的落實，確保了汛期安全，較好地完成了今年防汛目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將防汛工作情況總結(jié)如下：

一、主要做法及特點。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)。我局黨組高度重視防汛工作，為扎實做好交通運輸行業(yè)防汛工作，成立了以黨組書記、局長任組長的防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，加強(qiáng)了對防汛工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)上級做好防汛工作的要求，結(jié)合交通運輸行業(yè)的實際，擬制下發(fā)了《成都市新都區(qū)交通運輸局關(guān)于做好20xx年汛前準(zhǔn)備工作通知》，召開了防汛工作專題會議，對防汛工作進(jìn)行了安排和部署，明確了各單位今年防汛工作的重點，把防汛工作目標(biāo)任務(wù)全面落實到單位和個人。

(二)加大物資儲備，建強(qiáng)搶險隊伍。針對今年汛期早，汛期長的實際，我們加大了防汛物資器材的儲備，儲備了麻袋20xx條、編織袋20xx條、柴油2噸、編織膠布100平方米、砂石料1萬立方米、水泥50噸、樁木10立方米，鉛絲10公斤、救生衣30件、搶險工具30件、發(fā)電機(jī)2臺等物資器材，并組織了50輛貨車、20輛客車備勤，完全滿足防汛搶險物資器材的需要。選調(diào)了240人，組建了5支搶險隊伍。并在9月5日，假想我區(qū)天降暴雨，路政人員雨中巡查發(fā)現(xiàn)“石化大件路下游新都岸護(hù)岸被洪水沖刷，有部分段面垮塌現(xiàn)象，對大橋橋臺構(gòu)成威脅”這一情況，組織了公路搶險應(yīng)急演練。通過演練，既鍛煉了隊伍，又提高了應(yīng)急協(xié)調(diào)組織能力。

(三)開展汛前普查，集中力量整治。4月上旬，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊組織局安全監(jiān)督科、交管所、執(zhí)法大隊、公路所等相關(guān)人員對全區(qū)的道路交通、客運企業(yè)、車站、在建工地等進(jìn)行了一次汛前安全大檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)新新路、成環(huán)路等6條道路部分邊溝和排水設(shè)施被填埋或占用，道路排水不通暢，石木路4號橋左側(cè)第4、5塊橋板出現(xiàn)較大縱向裂縫等隱患問題，我局立即采取對石木路4號橋左側(cè)進(jìn)行封閉交通措施，組織人員對第4、5塊橋板進(jìn)行現(xiàn)澆換板，消除隱患。安排道路養(yǎng)護(hù)單位對管養(yǎng)的道路邊溝、涵洞、橋梁、下穿通道泵站和道路雨水井及水箅子等排水設(shè)施進(jìn)行了集中清掏，共計清掏邊溝7.4公里、水箅子294處，轉(zhuǎn)運淤塞物380.2m3;對新新路、新犀路、什新路3座下穿通道泵站排水設(shè)施進(jìn)行了清掏轉(zhuǎn)運淤積物12m3，同時對3座水泵房設(shè)施進(jìn)行了檢修，保證了抽(排)水設(shè)備的良好運行。

(四)加強(qiáng)汛期巡查，有效應(yīng)對處置。進(jìn)入汛期以來，我們以雨為令，加強(qiáng)巡查，突出道路運輸、水上運輸、客運企業(yè)、車站、在建工地等單位的的檢查督導(dǎo)，查出隱患2起，整改2起。7月初，我局還聯(lián)合區(qū)安監(jiān)局對青白江大橋施工項目部及施工現(xiàn)場進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場存在配電設(shè)施設(shè)置位置不合理等安全隱患問題，責(zé)令施工方限期整改。加大對渡口、道路橋梁、下穿通道、泵房等防汛重點部位的巡查力度，發(fā)現(xiàn)并處置病害橋梁3座，恢復(fù)石木路光輝村道路左側(cè)擋土墻25米(高2.5米，寬0.9米)。

(五)集中力量，加快水毀橋梁修復(fù)。去年，“7.9”洪災(zāi)中，我區(qū)石化大道新三邑大橋、新洛路張家庵大橋、青白江大橋等8座橋梁受到不同程度的損毀。為了使受損橋梁盡快恢復(fù)正常通行功能，我局集中力量，組織人員在今年4月份啟動了修復(fù)加固工作，目前已完成7座橋梁加固修復(fù)工作，其中老成彭路龍橋因汛期暫停施工，目前現(xiàn)已復(fù)工，抓緊搶修。

(六)加強(qiáng)防汛值守，保證指揮暢通。為落實防汛應(yīng)急值班制度，我局專門設(shè)立了防汛(應(yīng)急)值班室，下發(fā)了《成都市新都區(qū)交通運輸局值班安排通知》。要求全局在編人員無條件地參加防汛值班工作，嚴(yán)格落實24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，值班人員必須在崗在位，認(rèn)真履職，認(rèn)真做好防汛值班記錄，確保一旦發(fā)生汛情(災(zāi)情)能及時傳達(dá)，及時采取有效措施進(jìn)行搶險救災(zāi)，將損失降到最低。

二、存在的問題及不足。

個別單位防汛工作開展不及時，防汛預(yù)案可操作性不強(qiáng)，防汛搶險演練針對性不強(qiáng)。

三、下一步打算。

在20xx年防汛工作的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對我區(qū)交通運輸行業(yè)防汛工作的督導(dǎo)和隱患治理工作，強(qiáng)化防汛搶險應(yīng)急演練，以確保我區(qū)交通運輸行業(yè)平安渡汛。

為切實做好學(xué)校汛期工作，確保我校師生人身安全和學(xué)校財產(chǎn)安全，我校做了一系列工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、做好宣傳，思想到位。

思想決定行為。思想上對安全工作的高度重視，是抓好此項工作的有力保障。為此，我校利用校會、集會等時間集中對師生進(jìn)行安全知識的培訓(xùn)，自救自護(hù)能力的培養(yǎng)。從而增強(qiáng)他們的安全意識，明確了學(xué)校抓好安全工作的重大意義，真正使安全意識深入人心。

二、健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視師生的安全工作，把安全工作作為學(xué)校工作的重中之重來抓。學(xué)校成立了以校長杜雙蓮為組長，副校長胡海峰為副組長，王鋒、劉小偉、魏福建……等為成員的汛期安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。在汛期每周校領(lǐng)導(dǎo)都要召開一次學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，就發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行深入的討論交流，統(tǒng)一思想、形成共識。

三、明確分工，責(zé)任到人。

我校為了明確責(zé)任，把汛期安全工作落實到實處。學(xué)校分別就全體黨員、各處室主任、辦公室負(fù)責(zé)人以及班主任作了明確分工，使每位責(zé)任人明確“我的職責(zé)是什么?”“我應(yīng)怎么做?”“如果我做不好，將會造成什么嚴(yán)重后果?我應(yīng)負(fù)擔(dān)怎樣的責(zé)任”，如此一來，形成了領(lǐng)導(dǎo)與各成員共同致力于抓好學(xué)校安全工作的良好局面。

四、具體措施如下：

1、開展各種形式的活動，有針對性的向向師生進(jìn)行汛期安全教育(包括防洪教育、防溺水教育)增強(qiáng)防范意識和自救自護(hù)的能力，防患于未然。

2、嚴(yán)禁學(xué)生到?jīng)]有安全保護(hù)或不熟悉水情的河流、水渠、池塘等地方游泳、洗澡、戲水。

3、午間、值班教師要按時進(jìn)班查看學(xué)生到校情況，如發(fā)現(xiàn)有未到校學(xué)生，要及時與班主任取得聯(lián)系，以便及時與學(xué)生家長取得聯(lián)系，學(xué)生得到及時尋找，以防范發(fā)生事故。

周六、周日期間班主任把本班學(xué)生分成若干小組(小組成員分別是家與家較近)，以便相互監(jiān)督，有效地對因私自外出洗澡而出現(xiàn)溺水事故進(jìn)行遏制。

4、加強(qiáng)對學(xué)校校舍的安全隱患的排查，力爭把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

5、落實汛期24小時值班制度，保證信息暢通，遇到緊急情況要立即上報。

xx小學(xué)在上級文教的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實上級防火防汛工作指示精神，不斷改進(jìn)和完善工作方法，提高安全防范能力，將事故隱患減少到最低指數(shù)，最大可能的提供安全保障，確保學(xué)校發(fā)展不受影響。

一、高度重視，積極做好消防和防汛安全的宣傳工作。

我們主要從以下方面落實這項工作。

1、成立消防防汛安全領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和組織學(xué)校開展消防防汛安全教育工作。通過會議進(jìn)行消防安全宣傳。學(xué)校堅持召開消防防汛安全工作例會，分析問題討論措施布置工作。對包括學(xué)校消防防汛安全在內(nèi)的安全問題作了詳盡的分析，并提出了許多需要注意的問題。

2、組織消防防汛安全知識教育活動。學(xué)校組織專門的消防防汛知識講座，開辦專欄，加深學(xué)生的印象。學(xué)生掌握了基本的消防防汛安全知識，增強(qiáng)了消防防汛安全意識。學(xué)校還對全體教職工和學(xué)生代表進(jìn)行消防器材使用方法和防汛自救的培訓(xùn)，并進(jìn)行實際演練，使全體教職工掌握到了消防器材的正確使用方法和滅火技巧，全面提高了廣大師生消防防汛安全意識和防火、滅火、防溺、防雷雨實際能力，從而進(jìn)一步推動了學(xué)校消防防汛教育工作。

3、在全校師生員工之中進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的消防防汛安全檢查。對學(xué)校各重要部位消防設(shè)施進(jìn)行了全面的檢查。

4、教師堅持每天上午放學(xué)前一分鐘宣傳消防防汛知識，加強(qiáng)學(xué)生的安全教育。

二、推進(jìn)消防防汛安全責(zé)任制，充分落實管理責(zé)任與具體措施。

1、確定重點防火部位，明確重點防火部位負(fù)責(zé)人。

2、加大檢查力度。

3、加強(qiáng)對消防器具的管理和保養(yǎng)。

4、游泳必須有家長陪伴。

5、假期學(xué)生遠(yuǎn)離溝渠湖泊等深水水源，堅持每天學(xué)生向組長匯報，組長向班主任匯報。

三、制定消防防汛安全緊急預(yù)案。

安全責(zé)任重于泰山，消防防汛安全無小事，為了使學(xué)生有效避雷避汛，舉行避雷和溺水自救救助演練，為了使學(xué)生火險隱患能夠在第一時間得到有效控制，并保證學(xué)生能夠處危不亂，科學(xué)避險，減少盲目、慌亂和踩踏事故的發(fā)生，學(xué)校組織消防演練。

四、警鐘常鳴，把工作做細(xì)做實。

為避免各種不安全因素的發(fā)生，嚴(yán)禁學(xué)生任何時候使用照明蠟燭。學(xué)校值日教師每天巡視校園內(nèi)有否違規(guī)用電器設(shè)備和電路、電線損壞的地方或其它安全隱患，把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)之中。

由于認(rèn)識明確、措施到位，一年來，我校從未發(fā)生過消防溺水安全方面的意外事故。安全高于一切，消防防汛工作任重道遠(yuǎn)，學(xué)校消防防汛安全工作是一個艱巨的長期的任務(wù)，不是一勞永逸的事情。我們在加強(qiáng)日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時，樹立了防患于未然的安全意識。每名教師都能關(guān)心消防防汛安全，在全校教職員工的共同努力下，xx小學(xué)防汛消防安全工作會做得更好。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇九

作為財務(wù)人員，無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都要不斷提高。今天本站小編給大家為您整理了財務(wù)科。

x年是全面完成“十x五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，財政科在街道工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)財政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)科室的大力支持配合下，按照年初的各項。

工作計劃。

圍繞落實“新四區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略、全國文明城區(qū)創(chuàng)建等中心工作夯實基礎(chǔ)強(qiáng)化管理總結(jié)全年工作主要有以下幾方面：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保任務(wù)落實。

(一)按照區(qū)財政“真實、準(zhǔn)確、全面、及時”的決算八字方針，認(rèn)真做好xx年財政財務(wù)決算工作。由于決算工作是財政、財務(wù)管理的一項重要基礎(chǔ)性工作，同時又是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，為此決算工作中我們高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，特別是針對xx年涉及的重大資金，我們認(rèn)真核對，按政策規(guī)定核對各項收支款項，保證決算數(shù)據(jù)真實性和準(zhǔn)確性;二是提前做好決算準(zhǔn)備，嚴(yán)格按規(guī)定項目列支，并按照軟件審核的要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，最大限度地減少技術(shù)性誤差，確保決算數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確完成。

(二)為確保財務(wù)資料的完整，在決算數(shù)據(jù)通過后，我們及時將x年度的財政、財務(wù)、文書各類檔案進(jìn)行了整理、裝訂、登記。共歸檔文書、業(yè)務(wù)檔案173件(卷)，其中：文書檔案10件，報表7卷、賬簿16卷、記賬憑證140卷，達(dá)到了會計檔案管理要求。

(三)其他工作：按照“統(tǒng)籌兼顧、保障重點”的原則，在人員少、工作量大的情況下，完成了日常財務(wù)報銷、記賬、報表等項工作;完成了x年度住房公積金的匯算清繳、個人所得稅的申報，工資統(tǒng)發(fā)上報及機(jī)關(guān)、地退、軍退公費醫(yī)療報銷工作，建立了單位醫(yī)療保險信息，完成了223人信息采集工作，為下一步實施公費醫(yī)療改革奠定基礎(chǔ)。完成了區(qū)屬事業(yè)單位基本情況的調(diào)查統(tǒng)計工作，配合區(qū)審計局完成了xx年、x年上半年預(yù)算執(zhí)行情況專題審計調(diào)查工作。今年公用經(jīng)費人均物耗控制和政府采購?fù)瓿汕闆r兩項指標(biāo)繼續(xù)作為對街道領(lǐng)導(dǎo)班子考核的指標(biāo)，為確?？己诉_(dá)到控制要求，我科從源頭上加大了管理力度，在政策的執(zhí)行上、支出的項目和手續(xù)上嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行政府采購要求，確保政府采購項目執(zhí)行率達(dá)到100%。與民政科共同配合完成區(qū)財政局對我街道公共服務(wù)經(jīng)費的調(diào)研工作，掌握近兩年公共服務(wù)經(jīng)費的支出規(guī)模和支出渠道，分析支出的合理性與缺口，為下一步體制經(jīng)費測算打下基礎(chǔ)。

在鞏固去年保增長的成果上，今年我們繼續(xù)強(qiáng)化稅源建設(shè)工作，貫徹落實區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會議精神，確保實現(xiàn)區(qū)級收入和地區(qū)生產(chǎn)總值增長11%的目標(biāo)。在綜合分析地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢上，積極服務(wù)企業(yè)，促進(jìn)地區(qū)發(fā)展，以創(chuàng)建全國文明城區(qū)為載體，從搭建政府為企業(yè)服務(wù)和企業(yè)間相互交流兩方面入手，從保存量和引增量兩方面入手，為地區(qū)重點企業(yè)提供點對點個性化服務(wù)，主動了解企業(yè)需求，把解決個別問題與共性問題結(jié)合起來，把解決當(dāng)前問題與建立服務(wù)企業(yè)的長效機(jī)制結(jié)合起來，既維護(hù)企業(yè)當(dāng)前利益、又注重長遠(yuǎn)利益。通過督促、約談、走訪各部門聯(lián)動等方式，新引進(jìn)和異地納稅企業(yè)初見效果，新入駐我地區(qū)人衛(wèi)大廈有限公司繳納房產(chǎn)稅款等234萬元。北京友朋實業(yè)發(fā)展公司等4家企業(yè)異地納稅交納房產(chǎn)稅65萬。協(xié)助新籌建的恒源祥(北京)有限公司完成了工商、稅務(wù)登記工作。同時，對北汽大廈、鵬盛物業(yè)和潘家園大廈的入住和閑置情況進(jìn)行了摸底，為引進(jìn)新企業(yè)入駐朝陽打好基礎(chǔ)。截止1-8月份，街道區(qū)級收入10085.88萬元，比去年同期增加4870.11萬元，增長93.37%，完成全年任務(wù)量的173%。1-10月份代征個人出租房產(chǎn)稅1289萬元。

x年是“黨員作風(fēng)建設(shè)年”，科室同志認(rèn)真結(jié)合黨員爭先創(chuàng)優(yōu)活動，在人員少、工作量大的情況，認(rèn)真履，職著力把握新形勢下的歷史責(zé)任，做到認(rèn)識到位、意識到位、知識到位，增強(qiáng)服務(wù)意識、競爭意識、發(fā)展意識，確保x年工作任務(wù)圓滿完成。

五、x年工作重點。

x年要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“新四區(qū)”發(fā)展目標(biāo)，努力在更高層次上推進(jìn)街道各項工作又好又快發(fā)展。

(一)繼續(xù)抓好稅源建設(shè)工作，積極為企業(yè)搭建平臺、涵養(yǎng)稅源，吸納新企業(yè)入住，促進(jìn)稅源建設(shè)有新突破。

(二)圍繞全國文明城區(qū)創(chuàng)建、社會服務(wù)管理創(chuàng)新及安全穩(wěn)定等中心工作做好資金保障，將內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合堅持為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為機(jī)關(guān)科室服務(wù)，為地區(qū)發(fā)展服務(wù)。

(三)整合工作資源、拓寬工作渠道，牢固樹立“一盤棋”的理念，將機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和社區(qū)形成一體化財務(wù)管理體系，真正發(fā)揮財政監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)的職能。

(四)按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求，加強(qiáng)自身修養(yǎng)和科室建設(shè)，圍繞建設(shè)服務(wù)型政府目標(biāo)，在加強(qiáng)依法行政、提高服務(wù)效能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上進(jìn)一步提升管理水平。

一、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德。

在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計。

崗位職責(zé)。

一絲不茍忠于職守盡職盡責(zé)的工作行政單位財務(wù)工作總結(jié)工作上踏實肯干服從組織安排努力鉆研業(yè)務(wù)提高業(yè)務(wù)技能盡管平時工作繁忙不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù)主動利用會計的優(yōu)勢和特長給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)對不合理的票據(jù)一律不予報銷發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作認(rèn)真審核原始憑證會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚會計報表準(zhǔn)確、及時、完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況行政單位財務(wù)工作總結(jié)并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。

二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

我深知作為財務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“七一”講話和“三個代表”的重要思想，自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實開拓。

三、重視日常財務(wù)收支管理。

收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，行政單位財務(wù)工作總結(jié)加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，我們建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務(wù)科認(rèn)真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下，行政單位財務(wù)工作總結(jié)既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。

四、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理。

單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項工作任務(wù)，行政單位財務(wù)工作總結(jié)實現(xiàn)計劃的重要保證，也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據(jù)政府辦的發(fā)展實際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項工作的順利完成。

五、認(rèn)真做好年終決算工作。

年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財務(wù)收支計劃的基矗所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，行政單位財務(wù)工作總結(jié)認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告，對一年來的收支活動進(jìn)行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改進(jìn)財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

六、修訂完善各項財務(wù)管理制度。

針對財務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題，也為了使我們政府辦的財務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如：為了加強(qiáng)對財務(wù)工作的安全防范管理，行政單位財務(wù)工作總結(jié)我們制定完善了《安全管理制度》，增強(qiáng)了安全防范意識，做到了防火、防盜，確保了財務(wù)安全。通過對財務(wù)制度的修訂完善，無疑將對政府辦的財務(wù)管理工作上水平、上臺階起到強(qiáng)有力的保障作用。

七、科學(xué)調(diào)度，厲行節(jié)約。

本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則，堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。

總之，在20xx年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財務(wù)科做了大量卓有成效的工作，這與政府辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，做好財務(wù)工作計劃，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務(wù)實、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為我們政府辦的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

一、注重政治學(xué)習(xí)，積極投身爭先創(chuàng)優(yōu)活動。自參博以來，始終能夠以共產(chǎn)黨員的歷史使命感、工作責(zé)任感和民族自豪感激勵自己，認(rèn)真貫徹領(lǐng)會世博會“三個展示”、“六個確保”重要講話精神，自覺弘揚“全力以赴，不辱使命，辦好世博，為國爭光”的辦博之魂，把黨的意識、國家意識、大局意識轉(zhuǎn)化為開展工作的自覺行動，以飽滿的熱情投入工作，以昂揚的斗志克服種種困難，按照臨時黨支部的工作部署，積極投身爭先創(chuàng)優(yōu)活動，爭做“五個模范”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

二、開拓工作思路，全力以赴搞好服務(wù)工作。行政財務(wù)組擔(dān)負(fù)著河北館運行及工作人員的各項保障工作，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，各種證件的辦理使用、人員食宿的安排、辦公室的設(shè)立到辦公用品的采購，各種物品入園區(qū)手續(xù)的辦理，禮品物品的管理，人員福利的統(tǒng)計發(fā)放，生活用品的采購、各項財務(wù)的保障、與此相關(guān)的與世博局、中國館部、各省區(qū)市方方面面關(guān)系的建立等等無不凝聚著我們的心血和汗水。特別提出的楊道亮同志，憑著一股韌勁，一股不服輸?shù)膭蓬^，工作中不會就學(xué)，不懂就問，從一個門外漢到各項工作能夠做的得心應(yīng)手，憑著自己默默無聞又卓有成效的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評;周慶杰在財務(wù)保障上自己獨當(dāng)一面，嚴(yán)格各項財務(wù)制度，把財務(wù)管理工作做的井井有條，并出色的完成了對口接待任務(wù)。

三、存在的問題。世博會做為世界最高級別的展覽會,是展示、鍛煉我省貿(mào)促隊伍的一次良機(jī)，也是我們總結(jié)經(jīng)驗、找到差距、學(xué)習(xí)提高的絕好機(jī)會。一是在展覽展示理念、觀念、方法上我們與先進(jìn)國家、省區(qū)市還是存在著差距。二是在保障這么高級別、大規(guī)模、長時間的展覽展示活動中我們的經(jīng)驗還明顯不足，主要表現(xiàn)在展館的建設(shè)、布展，方方面面關(guān)系的建立與聯(lián)系，各種證件的辦理，財務(wù)保障，工作人員住房、福利、生活、休假保障，值班制度的建立等等，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可借鑒，我們走了一些彎路。三是趙會長多次強(qiáng)調(diào)的要我們關(guān)注后世博各項工作的介入，特別是場館的移植，尤其是外國國家館的移植，這絕對是造福貿(mào)促會，并對河北的經(jīng)濟(jì)、旅游、相關(guān)國家外商的投資甚至高層政要的來訪等一系列產(chǎn)生正面的影響。現(xiàn)在到世博會結(jié)束滿打滿算還有4個月時間，一晃而過，世博會結(jié)束這些場館將在一個月內(nèi)拆除，早下手，成立一個專門的機(jī)構(gòu)，進(jìn)行全面的考察，移植那家場館對我們最有利，移植的可行性，還包括留不下的國寶級展品高仿復(fù)制的可行性，爭取外商投資、省內(nèi)國內(nèi)企業(yè)投資的可能性，也包括移植場館的設(shè)計、結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、工程、預(yù)算等等的考察。四是在派發(fā)的禮品上還有潛力可挖，世博會是個樹品牌的好地方，像天津的麻花，海南的椰子糖、咖啡，江西的酸棗糕，重慶的麻辣小食品，黑龍江的紅腸，河南的大棗，還有我們河北的板栗現(xiàn)在也都打出名氣了，現(xiàn)在一說大棗就是河南的好，像我們阜平的大棗、滄州的金絲小棗、黃驊的冬棗應(yīng)該是非常有名的，還有我們河北的核桃等農(nóng)產(chǎn)品。可不可以利用河北館這個平臺也搞一個我們河北的大棗周、核桃周等等，集中推一推我們河北的農(nóng)產(chǎn)品。六是在確保進(jìn)入河北館游客數(shù)量的前提下，提高游客參觀的質(zhì)量，每天分階段實施批處理，使每批游客在河北館的每個展區(qū)都能享受到貴賓待遇，出館時贈送精美禮品。

四、主要收獲。我們深深地感到，通過世博會，一是極大的宣傳了我們河北，剛來的時候跟各省區(qū)市、世博局工作人員聊天，有些人去北京到過東陵甚至北戴河，說是沒去過河北，從這點看，我們貿(mào)促會不僅在各省區(qū)市乃至在世界范圍內(nèi)的對河北的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、社會、文化、藝術(shù)進(jìn)行了全方位的宣傳。二是打造河北貿(mào)促人的精神。結(jié)合上次例會，會長提出的不斷總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高的要求和特別能吃苦，特別能忍耐，特別能戰(zhàn)斗的“三個特別”，確實，我們在滬的全體同志面對各種困難，無論是工作上的還是生活上的，有些甚至看來是不可逾越的困難，大家都千方百計、想方設(shè)法的克服了，并且出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，通過這次世博會的洗禮，也凝聚提煉出我們河北貿(mào)促人的一種精神。

三是提高了個人的素質(zhì)。這次貿(mào)促會參與世博會我也應(yīng)該算是受益最大的人之一，之前沒參與過展會，唯一一次廊坊5.18也是以游客的身份去參觀，我跟同事開玩笑說，我的起點高，第一次參與展會就是世界最高級別的世博會，說實在的一開始真的很難，不只是粉塵、噪音、有害氣體的污染，面對陌生的環(huán)境，陌生的工作性質(zhì)，工作起來感到無從下手、毫無頭緒，就跟無頭蒼蠅是的到處碰壁，所以應(yīng)該感謝世博，通過世博，使我們鍛煉了意志品質(zhì)，開闊了視野，增長了才干，學(xué)到了許多在平時學(xué)不到的知識，加強(qiáng)了與各省區(qū)市相關(guān)部門的聯(lián)系。同時，通過世博會，也使我找到了差距，認(rèn)識到自己的不足，積累了寶貴的經(jīng)驗，明確了努力的方向，為進(jìn)一步開創(chuàng)河北貿(mào)促事業(yè)新局面打下了更加堅實的基礎(chǔ)。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十

x年是全面完成“十x五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，財政科在街道工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)財政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)科室的大力支持配合下，按照年初的各項工作計劃，圍繞落實“新四區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略、全國文明城區(qū)創(chuàng)建等中心工作，夯實基礎(chǔ)，強(qiáng)化管理，總結(jié)全年工作，主要有以下幾方面：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保任務(wù)落實。

(一)按照區(qū)財政“真實、準(zhǔn)確、全面、及時”的決算八字方針，認(rèn)真做好xx年財政財務(wù)決算工作。由于決算工作是財政、財務(wù)管理的一項重要基礎(chǔ)性工作，同時又是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，為此決算工作中我們高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，特別是針對xx年涉及的重大資金，我們認(rèn)真核對，按政策規(guī)定核對各項收支款項，保證決算數(shù)據(jù)真實性和準(zhǔn)確性;二是提前做好決算準(zhǔn)備，嚴(yán)格按規(guī)定項目列支，并按照軟件審核的要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，最大限度地減少技術(shù)性誤差，確保決算數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確完成。

(二)為確保財務(wù)資料的完整，在決算數(shù)據(jù)通過后，我們及時將x年度的財政、財務(wù)、文書各類檔案進(jìn)行了整理、裝訂、登記。共歸檔文書、業(yè)務(wù)檔案173件(卷)，其中：文書檔案10件，報表7卷、賬簿16卷、記賬憑證140卷，達(dá)到了會計檔案管理要求。

(三)其他工作：按照“統(tǒng)籌兼顧、保障重點”的原則，在人員少、工作量大的情況下，完成了日常財務(wù)報銷、記賬、報表等項工作;完成了x年度住房公積金的匯算清繳、個人所得稅的申報，工資統(tǒng)發(fā)上報及機(jī)關(guān)、地退、軍退公費醫(yī)療報銷工作，建立了單位醫(yī)療保險信息，完成了223人信息采集工作，為下一步實施公費醫(yī)療改革奠定基礎(chǔ)。完成了區(qū)屬事業(yè)單位基本情況的調(diào)查統(tǒng)計工作，配合區(qū)審計局完成了xx年、x年上半年預(yù)算執(zhí)行情況專題審計調(diào)查工作。今年公用經(jīng)費人均物耗控制和政府采購?fù)瓿汕闆r兩項指標(biāo)繼續(xù)作為對街道領(lǐng)導(dǎo)班子考核的指標(biāo)，為確?？己诉_(dá)到控制要求，我科從源頭上加大了管理力度，在政策的執(zhí)行上、支出的項目和手續(xù)上嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行政府采購要求，確保政府采購項目執(zhí)行率達(dá)到100%。與民政科共同配合完成區(qū)財政局對我街道公共服務(wù)經(jīng)費的調(diào)研工作，掌握近兩年公共服務(wù)經(jīng)費的支出規(guī)模和支出渠道，分析支出的合理性與缺口，為下一步體制經(jīng)費測算打下基礎(chǔ)。

在鞏固去年保增長的成果上，今年我們繼續(xù)強(qiáng)化稅源建設(shè)工作，貫徹落實區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會議精神，確保實現(xiàn)區(qū)級收入和地區(qū)生產(chǎn)總值增長11%的目標(biāo)。在綜合分析地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢上，積極服務(wù)企業(yè)，促進(jìn)地區(qū)發(fā)展，以創(chuàng)建全國文明城區(qū)為載體，從搭建政府為企業(yè)服務(wù)和企業(yè)間相互交流兩方面入手，從保存量和引增量兩方面入手，為地區(qū)重點企業(yè)提供點對點個性化服務(wù)，主動了解企業(yè)需求，把解決個別問題與共性問題結(jié)合起來，把解決當(dāng)前問題與建立服務(wù)企業(yè)的長效機(jī)制結(jié)合起來，既維護(hù)企業(yè)當(dāng)前利益、又注重長遠(yuǎn)利益。通過督促、約談、走訪各部門聯(lián)動等方式，新引進(jìn)和異地納稅企業(yè)初見效果，新入駐我地區(qū)人衛(wèi)大廈有限公司繳納房產(chǎn)稅款等234萬元。北京友朋實業(yè)發(fā)展公司等4家企業(yè)異地納稅交納房產(chǎn)稅65萬。協(xié)助新籌建的恒源祥(北京)有限公司完成了工商、稅務(wù)登記工作。同時，對北汽大廈、鵬盛物業(yè)和潘家園大廈的入住和閑置情況進(jìn)行了摸底，為引進(jìn)新企業(yè)入駐朝陽打好基礎(chǔ)。截止1-8月份，街道區(qū)級收入10085.88萬元，比去年同期增加4870.11萬元，增長93.37%，完成全年任務(wù)量的173%。1-10月份代征個人出租房產(chǎn)稅1289萬元。

x年是“黨員作風(fēng)建設(shè)年”，科室同志認(rèn)真結(jié)合黨員爭先創(chuàng)優(yōu)活動，在人員少、工作量大的情況，認(rèn)真履，職著力把握新形勢下的歷史責(zé)任，做到認(rèn)識到位、意識到位、知識到位，增強(qiáng)服務(wù)意識、競爭意識、發(fā)展意識，確保x年工作任務(wù)圓滿完成。

五、x年工作重點。

x年要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“新四區(qū)”發(fā)展目標(biāo)，努力在更高層次上推進(jìn)街道各項工作又好又快發(fā)展。

(一)繼續(xù)抓好稅源建設(shè)工作，積極為企業(yè)搭建平臺、涵養(yǎng)稅源，吸納新企業(yè)入住，促進(jìn)稅源建設(shè)有新突破。

(二)圍繞全國文明城區(qū)創(chuàng)建、社會服務(wù)管理創(chuàng)新及安全穩(wěn)定等中心工作做好資金保障，將內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合堅持為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為機(jī)關(guān)科室服務(wù)，為地區(qū)發(fā)展服務(wù)。

(三)整合工作資源、拓寬工作渠道，牢固樹立“一盤棋”的理念，將機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和社區(qū)形成一體化財務(wù)管理體系，真正發(fā)揮財政監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)的職能。

(四)按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求，加強(qiáng)自身修養(yǎng)和科室建設(shè)，圍繞建設(shè)服務(wù)型政府目標(biāo)，在加強(qiáng)依法行政、提高服務(wù)效能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上進(jìn)一步提升管理水平。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十一

今年是《價格法》實施八周年。為確保宣傳貫徹《價格法》和依法行政工作落到實處，具體做好三項工作。一是加大宣傳力度。開展“堅持依法治價、打造價格誠信、構(gòu)建和諧常熟”為主題的《價格法》宣傳月活動，運用各種媒體宣傳、召開座談會、懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語、開展街頭咨詢等多種形式，并在《常熟日報》連續(xù)登載各類價格政策及信息34期，把《價格法》宣傳深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，努力營造全社會依法治價氛圍。二是梳理執(zhí)法依據(jù)。根據(jù)《關(guān)于認(rèn)真做好行政執(zhí)法依據(jù)梳理上報工作的通知》（常法[xx]7號）精神，認(rèn)真梳理執(zhí)法依據(jù)，健全了行政執(zhí)法公示、行政執(zhí)法程序、行政執(zhí)法聽證、行政執(zhí)法案卷評查、行政執(zhí)法主體人員資格、行政執(zhí)法人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)考核、行政執(zhí)法自由裁量權(quán)基準(zhǔn)、規(guī)范性文件備案審核等九項配套制度，并匯總上報市政府法制辦。三是推行政務(wù)公開。按照《關(guān)于報送已公開現(xiàn)行文件的通知》（常政辦發(fā)[xx]17號）精神，梳理xx年1月至xx年12月形成的所有應(yīng)當(dāng)公開的現(xiàn)行文件，共計556份報送檔案局，xx年1月至6月形成的現(xiàn)行文件97份報送行政審批服務(wù)中心“現(xiàn)行文件查閱窗口”。按照市委辦、市府辦《關(guān)于深入推進(jìn)政府信息公開的實施意見》（常辦發(fā)[xx]33號），將梳理的政府信息報送市政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組備案，并將機(jī)構(gòu)職能、規(guī)劃計劃、業(yè)務(wù)工作、工作情況、現(xiàn)行文件等內(nèi)容在“中國常熟”正式上網(wǎng)。

二、以文明行業(yè)創(chuàng)建為抓手，扎實做好行風(fēng)建設(shè)和隊伍建設(shè)工作。

政策學(xué)習(xí)活動，增強(qiáng)依法行政意識，提高依法治價水平。

三、以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定為目的，扎實做好價格的調(diào)控和管理工作。

加強(qiáng)涉醫(yī)價格管理。不斷規(guī)范醫(yī)藥市場價格秩序，切實減輕社會醫(yī)藥費負(fù)擔(dān)，使廣大病患者享受藥品價格政策帶來的實惠。及時貫徹了省物價局印發(fā)的《江蘇定價目錄》，國家發(fā)改委和省物價局確定的最高零售價格，并確保準(zhǔn)時執(zhí)行到位。轉(zhuǎn)發(fā)上級關(guān)于中標(biāo)藥品零售價格核定問題的通知，對實行藥品集中招標(biāo)采購的零售價格，改變過去在中標(biāo)價基礎(chǔ)上繼續(xù)讓利給醫(yī)院的做法，把讓利部分留給患者。疏導(dǎo)蘇州市xx年招標(biāo)藥品、但xx年已撤標(biāo)而我市在執(zhí)行xx年價格的部分矛盾突出的藥品價格，審核調(diào)整了中醫(yī)院的自制劑產(chǎn)品價格，這兩項工作確保了醫(yī)院的臨床用藥需要。加強(qiáng)涉農(nóng)價格管理。不斷規(guī)范農(nóng)資價格銷售行為，及時貫徹種子價格政策，切實保障農(nóng)民合法權(quán)益。貫徹上級關(guān)于切實加強(qiáng)水稻種子價格監(jiān)管的通知，要求各種子經(jīng)營單位嚴(yán)格執(zhí)行政府指導(dǎo)價水平。貫徹省局下達(dá)的xx年水稻、棉花種子銷售指導(dǎo)價格，嚴(yán)格控制上浮幅度，有效降低了水稻、棉花等種子價格不斷上漲對農(nóng)民帶來的損失，及時疏導(dǎo)了農(nóng)民群眾反映“農(nóng)資貴”的矛盾。

四、以規(guī)范市場價格秩序為任務(wù)，扎實做好價格監(jiān)督檢查和依法治價工作。

上半年，面對市場存在的價格上漲因素，根據(jù)規(guī)范市場價格秩序的需要，以專項檢查為主做好價格監(jiān)督檢查工作。一是組織開展涉醫(yī)價格專項檢查。對10多家醫(yī)院、衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)收費和藥品價格執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，嚴(yán)肅處理6起違法案件，沒收非法所得40多萬元，促使藥品零售價格執(zhí)行到位，有效規(guī)范醫(yī)療收費秩序。二是組織開展涉農(nóng)價格專項檢查。針對種子、化肥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格不斷上漲的情況，及時對化肥、種子銷售企業(yè)的價格執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保常熟市場農(nóng)資價格的穩(wěn)定。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村的計劃生育收費、婚姻登記收費、農(nóng)民建房收費、中小學(xué)收費進(jìn)行了專項檢查，責(zé)令退還不應(yīng)收取的計生隨訪押金、建房押金、雙休日等。三是組織開展成品油價格專項檢查。對全市成品油市場開展整治行動，以政策提醒形式要求各批發(fā)單位嚴(yán)格執(zhí)行國家的成品油價格政策，對30多個加油站進(jìn)行檢查，糾正個別加油站零號柴油由于批零倒掛而超價銷售的行為，對柴油市場供應(yīng)和價格執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查，通過跟蹤檢查，規(guī)范了經(jīng)營者的價格行為，維護(hù)了消費者的利益。此外，結(jié)合元旦、春節(jié)、五一等節(jié)日市場價格檢查，對賓館、飯店、旅游景點等服務(wù)價格和明碼標(biāo)價執(zhí)行情況進(jìn)行重點檢查，為維護(hù)節(jié)日市場的正常秩序、配合創(chuàng)建“全國消費放心城市”起到了促進(jìn)作用。上半年，全市共查處各類價格違法案件258件，經(jīng)濟(jì)制裁總額88.14萬元，其中上繳財政85.57萬元、退還用戶2.57萬元。受理各類價格舉報244件，立案查處54件，受理各類價格舉報咨詢190多次，結(jié)案率為100%，回復(fù)率為100%，退還消費者金額5300元。為有效規(guī)范價格和收費秩序起到了應(yīng)有的作用。

五、以積極履行服務(wù)職能為依托，扎實做好為社會和群眾的價格服務(wù)工作。

服務(wù)始終是價格部門工作的重要內(nèi)容。今年來我局特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)，服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)經(jīng)濟(jì)，在服務(wù)中體現(xiàn)作為，在服務(wù)中提升地位，在服務(wù)中奉獻(xiàn)社會。一是始終抓好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的.價格信息工作。進(jìn)一步加強(qiáng)了對各類重要商品和服務(wù)價格的監(jiān)測工作，建立了糧棉油農(nóng)副產(chǎn)品、工業(yè)生產(chǎn)資料、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、日用工業(yè)品、副食品、醫(yī)療藥品、教育和服務(wù)收費、地方名優(yōu)產(chǎn)品等價格信息庫，每月提供120種商品的監(jiān)測數(shù)據(jù)，及時完成省五類報表和蘇州市三類報表的數(shù)據(jù)監(jiān)測和上報，真實反映老百姓消費水平和市場價格變動形勢。面向市場捕捉價格信息，預(yù)測市場價格走勢，并把這些信息通過書面調(diào)研報告、《常熟價格監(jiān)測》、常熟物價網(wǎng)、“168”價格查詢服務(wù)臺、醫(yī)藥價格信息網(wǎng)等渠道，為省局、蘇州局和市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)提供了系統(tǒng)、全面、專業(yè)的價格信息和價格決策建議。二是始終抓好服務(wù)社會的價格認(rèn)證工作。鞏固涉案、車損、商品房價格認(rèn)證（評估），拓展舊機(jī)動車、資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)，受理各類價格認(rèn)證2663件，商品房認(rèn)證面積383951.42平方米，認(rèn)證標(biāo)的215.74萬元。在取得較好社會效益的同時，也取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。三是始終抓好服務(wù)基層的價格窗口工作。在xx年收費年檢換證工作中采用窗口科室聯(lián)動工作模式，將服務(wù)向上拓展到職能科室，向下延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)物價辦，通過收費科上門收費年檢時收回老證、物價窗口審核制作好新證、窗口工作人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)物價員聯(lián)合上門送證，共為9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)送證175套，充分發(fā)揮了窗口和鄉(xiāng)鎮(zhèn)物價網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)功能，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換取收費單位的方便，體現(xiàn)了物價部門的良好形象。

下半年我市價格工作的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹十六屆五中全會精神，全面落實市十一次的部署要求，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，以保持全市價格總水平基本穩(wěn)定為目標(biāo)，以運用價格杠桿促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展與和諧社會建設(shè)為主線，以建立資源節(jié)約型和環(huán)境友好型價格機(jī)制為重點，以制定服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的價格政策為要點，以優(yōu)化價費環(huán)境、提高服務(wù)水平為力點，創(chuàng)造性地做好各項價格工作，為推進(jìn)富民強(qiáng)市、實現(xiàn)“兩個率先”作出積極貢獻(xiàn)。具體做到“三個致力于”。

致力于運用價格杠桿促進(jìn)節(jié)約型社會建設(shè)。一是積極促進(jìn)節(jié)約用水。以開征南水北調(diào)基金和自來水價格調(diào)整為契機(jī)，將重點放在水資源費到位和基本水價有利于節(jié)約用水方面，加快研究階梯式水價制度的實施方式對促進(jìn)節(jié)約用水的作用，繼續(xù)抓好水價、成本等資料的調(diào)研分析，為爭取明后年完成好原“十五”期間水價改革規(guī)劃做好基礎(chǔ)性工作。二是積極促進(jìn)節(jié)約用電。密切關(guān)注垃圾焚燒發(fā)電上網(wǎng)的進(jìn)度，落實省局批準(zhǔn)的上網(wǎng)電價，處理好煤炭市場價格變化對地方熱電廠的影響，繼續(xù)實行差別電價，加大峰谷分時電價實施力度。三是積極促進(jìn)節(jié)約能源。及時落實上級下達(dá)的天然氣價格政策和調(diào)價方案的實施，確保天然氣每兩年調(diào)價一次方案的順利出臺，處理好民用液化氣價格矛盾，建立起依據(jù)市場行情及時調(diào)整價格的機(jī)制，處理好汽油價格上漲對公交出租車以及其他生活生產(chǎn)行業(yè)的影響，降低油價進(jìn)一步上漲對公交和出租行業(yè)帶來的絕對壓力。研究制定垃圾無限化處理收費，擇機(jī)出臺生活垃圾處置費。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十二

今年以來，安全生產(chǎn)管理工作在市局（公司）黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實國家局、省局關(guān)于安全生產(chǎn)工作的各項部署，堅持“兩個尊重”，構(gòu)建“和諧宣煙”，促進(jìn)“科學(xué)發(fā)展”，落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”制，堅持安全工本常抓不懈。全年未發(fā)生一起安全責(zé)任事故，基本達(dá)到了市局（公司）黨組年初對安全工作提出的各項要求?，F(xiàn)將一年來的安全管理工作總結(jié)如下。

一、＃＃年安全管理主要工作。

為進(jìn)一步推進(jìn)安全管理，增強(qiáng)安全防、管、控能力，今年以來，我們嚴(yán)格按照體系“一體化”建設(shè)為要求，認(rèn)真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，不斷夯實安全基礎(chǔ)，強(qiáng)化培訓(xùn)教育，落實各項制度。通過一年來的努力，主要做了四項工作。從考核上鞭策安全管理，從意識上防范安全隱患，從行為上規(guī)范安全管理，從過程上控制安全事故，基本上實現(xiàn)本質(zhì)安全。

安全生產(chǎn)的最高指揮機(jī)構(gòu)，一名副經(jīng)理受局長、經(jīng)理的委托，分管安全管理工作，同時設(shè)立相應(yīng)的安全管理部門，各縣級局設(shè)立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，配備專職安全管理人員，各部門配有兼職安全員，形成安全管理結(jié)構(gòu)一體化。

2、不斷地夯實全員參與安全管理。為確保安全工作常抓不懈，我們從增強(qiáng)全員的安全意識入手，圍繞企業(yè)卷煙經(jīng)營、專賣打假、卷煙配送、內(nèi)部管理等活動，實施安全工作全員參與，全員發(fā)動，全員落實。在崗位職責(zé)的梳理過程中，我們要求既能反映日常業(yè)務(wù)，又要體現(xiàn)安全監(jiān)督；特別是在質(zhì)量體系文件的編寫過程中，使每一項作業(yè)流程，納入了安全管理因素，促進(jìn)廣大員工在工作流的層面上安全行為和意識得到較大提升，形成了全員參與安全管理監(jiān)督的過程化。

有表彰機(jī)制，做到了安全目標(biāo)考核的系統(tǒng)化。

4、不斷地深化安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。在年初市局（公司）工作會議上，局長、經(jīng)理與各部門、單位簽訂了安全責(zé)任狀，各部門、單位將安全目標(biāo)任務(wù)層層分解，與本部門、單位崗位人員簽訂安全責(zé)任狀，實行層層抓落實，較好分解了安全任務(wù)，落實了安全目標(biāo)，細(xì)化了績效考核，基本做到了安全管理責(zé)任化。

（二）立足實際，增強(qiáng)意識，開展教育培訓(xùn)促安全今年以來，我們在認(rèn)真貫徹落實國家局、省局（公司）、的安全工作文件精神的基礎(chǔ)上，先后積極有效地開展了一系列宣傳教育和專項活動。以“識別危險源、行車保安全”、安全生產(chǎn)“三項行動”、“安全生產(chǎn)月”、“安全知識競賽”和道路交通安全宣傳等活動為重點，做到內(nèi)容大于形式，過程與結(jié)果同步。

1、以“識別危險源、行車保安全”活動為要求，深化道路交通安全管理。針對今年3—5月份，皖南地區(qū)雨水多，我們以開展識別危險源活動為有效抓手，組織駕駛員崗位開展危險源識別活動，安?？崎L、車隊長實行路查，重點抽查駕駛員對識別的危險源掌握程度和防范措施，以及線路中的危險路段等，提高了駕駛?cè)藛T的安全行車意識，保障了行車安全。

安全，奠定了扎實的基礎(chǔ)。

3、以學(xué)習(xí)培訓(xùn)為抓手，提升安保隊伍綜合管理水平。為營造濃厚安全生產(chǎn)氛圍，我們大張旗鼓的開展了安全宣傳、安全培訓(xùn)和安全教育，不斷提升安保隊伍的綜合管理水平。年度制定了安全培訓(xùn)教育計劃，采取請進(jìn)來與走出去，引進(jìn)來與留得住的方式，分級分次層的多次開展了安全教育培訓(xùn)，從理念和行為意識上提升了全員的安全意識，參訓(xùn)率達(dá)100%以上。同時，還組織骨干安全員參加全省煙草商業(yè)安全管理培訓(xùn)，目前在崗安全管理人員持證率達(dá)到96%。

推進(jìn)了＃＃煙草道路交通安全管理工作。同時與駕駛?cè)藛T簽訂了安全責(zé)任書，進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任，增強(qiáng)責(zé)任意識和安全駕駛意識，真正使安全意識入腦入心，達(dá)到了意識與行為一致、行為與考核掛鉤。

5、以信息化建設(shè)為平臺，強(qiáng)化過程管理。根據(jù)《國家煙草專賣局辦公室關(guān)于煙草行業(yè)安全管理信息系統(tǒng)試運行的通知》（國煙辦綜〔＃?！?06號）的要求，組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)，在確定各單位安全信息員上，我們本著把業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)硬的安全員或內(nèi)審員納入培養(yǎng)范圍，通過培訓(xùn)，目前正在完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入工作。我們相信，通過信息系統(tǒng)這個平臺，一定能提升安全管理工作的過程化、痕跡化，最終達(dá)到規(guī)范化，實現(xiàn)科學(xué)化管理。

（三）結(jié)合實際，完善體系，提升運行實效防安全根據(jù)體系持續(xù)改進(jìn)的總體要求，在＃＃煙草體系“一體化”的氛圍下，今年4月份，我們按照“一體化”的要求對職業(yè)健康安全管理體系進(jìn)行了大幅度的改動。

法律法規(guī)要求，又滿足標(biāo)準(zhǔn)條款要素，更適合＃＃煙草工作實際，成為＃＃煙草安全管理的說明書和行動指南。

2、本著“實際操作、理論指導(dǎo)”的總體要求，檢驗體系運行。今年5月份，我們開展了為期8天的內(nèi)部審核，一是檢驗體系的符合性、有效性和適宜性；二是進(jìn)一步了解全員對體系掌握的程度。通過對全區(qū)17個部門、單位的職業(yè)健康安全管理情況進(jìn)行內(nèi)審和安全檢查，開出問題清單共194項，不符合報告17項，沒有嚴(yán)重不符合項。

3、本著“文化引領(lǐng)、固化理念”為總體目標(biāo)，打造安全文化。按照今明年兩年工作計劃，借助五個體系“一體化”戰(zhàn)略，實現(xiàn)職業(yè)健康安全管理體系由“全面推進(jìn)轉(zhuǎn)向全面提升”、由“全員參與”向“全員執(zhí)行”邁進(jìn)。在今年7—8月份，我們以提升企業(yè)安全文化理念為抓手，打造以人為本的心態(tài)安全文化、行為安全文化、制度安全文化、物質(zhì)安全文化和文化理念的落實，并在市局（公司）黨組通過一系列活動的有效開展，＃＃煙草安全管理的整體工作質(zhì)量得到大幅度提升，固化了“讓規(guī)范成為習(xí)慣”這一安全理念，為構(gòu)建安全、和諧宣煙奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。

（四）排查隱患，加強(qiáng)整改，落實自查自糾保安全今年以來，我們圍繞認(rèn)真貫徹省局（公司）“四個確保”確保安全之一目標(biāo)任務(wù)的落實為要求，以完善基礎(chǔ)建設(shè)，抓好隱患查找，提高全員綜合安全素質(zhì)為重點。

1、加強(qiáng)對基礎(chǔ)安全的排查。嚴(yán)格按照《國家煙草專賣局關(guān)。

于進(jìn)一步加強(qiáng)煙草行業(yè)安全設(shè)施建設(shè)的實施意見》（國煙運〔＃?！?號）要求，開展安全隱患查找與整改工作，設(shè)置了車輛減速帶、安全線等，對全區(qū)的消防器材、安防設(shè)施進(jìn)行了檢測，不符合要求的及時整改或更換，對車輛更換加大了預(yù)算，防止因車輛老化出現(xiàn)故障導(dǎo)致事故，實現(xiàn)本質(zhì)安全。

2、加強(qiáng)檢查環(huán)節(jié)的落實。我們以堅持開展安全檢查、自查、整改制度的落實為有效抓手，實施現(xiàn)場查、部門查、崗位查的三級檢查制度，對查出問題能解決的當(dāng)場解決，不能當(dāng)場解決的，下發(fā)安全檢查隱患整改通知書，并規(guī)定了整改期限，到時進(jìn)行復(fù)查，由此形成了檢查——整改——再檢查——再整改的pdca循環(huán)上升模式。

3、加強(qiáng)在建工程的檢查。對基建項目和在建工程，我們嚴(yán)格按照基建項目“三同時”落實，做到同時設(shè)計、同時施工、同時交付使用。

4、加強(qiáng)值班安全的管理。在節(jié)假日期間，實行24小時值班制度，落實帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員和值班車輛，值班期間通訊保持全天候暢通，堅決落實責(zé)任追究制，完善交接班制度，實施“誰在崗、誰負(fù)責(zé)”機(jī)制，增強(qiáng)了責(zé)任心，確保＃＃煙草安全穩(wěn)定無事故。通過自查整改、規(guī)范自律，＃＃煙草安全氛圍日益濃厚，全員參與安全管理，保安全、抓安全的自覺性明顯提高。

二、存在的問題。

總結(jié)一年的工作，我們深深感到安全工作“只有起點，沒。

有終點；只有嚴(yán)峻，沒有樂觀”。一年來，＃＃煙草安全工作保持平穩(wěn)態(tài)勢，但目前的安全形勢依然嚴(yán)峻。通過歸類，存在六個方面的問題。

為進(jìn)一步落實省局（公司）安全工作會議精神，現(xiàn)結(jié)合＃＃煙草實際，在下一步工作中，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，以打基礎(chǔ)、抓規(guī)范，強(qiáng)防范、保平穩(wěn)為主要目標(biāo)。重點做好“七個”邁進(jìn)。就＃＃年安全管理工作的意見安排如下：

（一）繼續(xù)深入開展好安全監(jiān)管工作，對重點部位、重點場所、重要設(shè)備加大監(jiān)督檢查力度，形成各部門、單位的崗位自查和組織檢查相配套、相一致，實現(xiàn)全員參與向全員執(zhí)行方向邁進(jìn)。

（二）運用科學(xué)發(fā)展觀理論，緊密聯(lián)系安全生產(chǎn)工作的實際，不斷發(fā)現(xiàn)新情況，提煉新措施，解決新問題，創(chuàng)造性開展工作。實現(xiàn)理論與實踐相互檢驗的方向邁進(jìn)。

作的“監(jiān)、管、控”三位一體制。實現(xiàn)由全面推進(jìn)向全面提升方向邁進(jìn)。

（四）做好道路交通安全管理，嚴(yán)格落實“十條禁令”、“三個一”制度（三證一單、三檢一記、三交一封），從中總結(jié)成功的管理經(jīng)驗，推進(jìn)＃＃煙草車輛管理規(guī)范化，實現(xiàn)由經(jīng)驗管理逐步向過程化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化管理方向邁進(jìn)。

（五）圍繞“企業(yè)安全與企業(yè)成長”、“員工安全與家庭幸福”為重點，把員工關(guān)心的熱點、難點、焦點問題，有針對性開展調(diào)研。以調(diào)研的方式來尋求破解安全發(fā)展與企業(yè)成長之間的關(guān)系，為企業(yè)成長提供新思路、新辦法，實現(xiàn)安全調(diào)研工作向經(jīng)常性、長效性方向邁進(jìn)。

（六）以提升企業(yè)安全文化為總體要求，積極打造以人為本的心態(tài)安全文化、行為安全文化、制度安全文化、物質(zhì)安全文化和文化理念的落實，固化員工“讓規(guī)范成為習(xí)慣”的安全理念，實現(xiàn)安全工作向文化引領(lǐng)方向邁進(jìn)。

（七）繼續(xù)開展好安全教育與培訓(xùn)工作，有針對性的組織開展崗位安全教育、駕駛員安全培訓(xùn)、管理人員安全培訓(xùn)等，提高安全管理人員的業(yè)務(wù)技能和工作水平，實現(xiàn)安全教育培訓(xùn)向提升能力方向邁進(jìn)。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十三

為促進(jìn)部門職能轉(zhuǎn)變，提高行政效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，根據(jù)《行政許可法》有關(guān)規(guī)定以及省發(fā)改委、省監(jiān)察廳、省法制辦、省編辦《關(guān)于我省推進(jìn)行政機(jī)關(guān)內(nèi)部行政許可職能整合的意見》（浙發(fā)改社體［xx］221號）和區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于印發(fā)《xx市xx區(qū)行政審批“兩集中、兩到位”改革實施意見》的通知》（甌委辦發(fā)［xx］32號）精神，并實現(xiàn)審批職能科室向行政審批中心集中，實現(xiàn)進(jìn)駐窗口項目到位、人員到位的原則，今年1月份行政審批科正式進(jìn)駐行政審批中心，并成立獨立服務(wù)窗口。本科室依照有關(guān)法律法規(guī)，遵守各項規(guī)定，積極工作，開拓進(jìn)取，使各項審批工作得以順利開展。現(xiàn)將一年以來工作小結(jié)。

一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立服務(wù)意識。

堅持以正確的思想建設(shè)為先導(dǎo)，不斷地加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，我們積極參加本局和審管辦組織的各項學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的活動，重點學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》等學(xué)習(xí)資料，對科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求，有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和領(lǐng)會。把握學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的正確方向，堅持以科學(xué)發(fā)展觀以人為本的核心來指導(dǎo)審批服務(wù)工作，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真按照規(guī)范、便利、高效、廉潔的審批服務(wù)要求，嚴(yán)守紀(jì)律，維護(hù)形象，依法行政，在新形勢下進(jìn)一步做好各項行政審批服務(wù)工作。

二、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

窗口工作是直接面對社會的前沿，業(yè)務(wù)的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口工作人員，我們把業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)放在工作首位，相互學(xué)習(xí)，虛心向有關(guān)業(yè)務(wù)科室請教，能保持前后方的學(xué)習(xí)和交流，以保證工作的銜接和嚴(yán)密性。我們還在工作有側(cè)重和分工的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按中心規(guī)定實行ab崗工作制度。不因人員的變動而耽擱工作。工作中我們從未因業(yè)務(wù)能力的不足或人員的變動而發(fā)生拖延、緩辦的事件，確保了各項審批工作順暢有序地進(jìn)行。

三、提高窗口人員素質(zhì)，強(qiáng)化窗口廉政建設(shè)。

自今年年初正式進(jìn)駐審批中心以來，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)審批服務(wù)中心各類有關(guān)管理制度，并嚴(yán)格按照有關(guān)管理制度履行窗口審批工作職責(zé)。在服務(wù)態(tài)度上，我們文明用語，謙和接待；在思想覺悟上，我們加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，筑牢思想防線，老老實實做人，干干凈凈做事；在工作作風(fēng)上，我們不斷加強(qiáng)黨性和職業(yè)道德修養(yǎng)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；在日常工作中，我們著重強(qiáng)調(diào)紀(jì)律和責(zé)任，強(qiáng)化責(zé)任意識，提高工作效率，全心全意為人民服務(wù)，做到依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)，追求廉潔優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象的發(fā)生，切實推進(jìn)廉政建設(shè)扎實有效的開展。

四、注重科學(xué)實踐，深入企業(yè)調(diào)查研究。

學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，重在實踐。4月下旬，根據(jù)局里的安排，我們科室配合勞動管理科和監(jiān)察隊一起開展“情系企業(yè)，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系”送法下企業(yè)活動，走訪了xx中孚建筑勞務(wù)有限公司、xx奔馳鞋業(yè)有限公司、xx匯順達(dá)工貿(mào)有限公司、澳倫鞋業(yè)有限公司、xx華都鞋業(yè)有限公司、xx冠盛汽車零部件制造有限公司、櫻花廚衛(wèi)（中國）有限公司xx分公司等，把勞動法、勞動合同法、職稱的相關(guān)政策等帶給企業(yè)，并與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源管理人員進(jìn)行了面對面的交流、探討、分析，深受企業(yè)的歡迎。

五、規(guī)范審批程序，提高審批效率。

以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)，規(guī)范審批程序，提高審批效率，推動人事勞動審批工作持續(xù)、穩(wěn)健、快速發(fā)展。作為窗口科室，我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報材料、承諾期限、收費標(biāo)準(zhǔn)”這六項內(nèi)容公開化。在工作時，嚴(yán)格程序，規(guī)范操作。今年進(jìn)駐審批中心以來共接待來電、來訪咨詢?nèi)藛T5000來人次，受理、辦結(jié)各類審批項目3468件，其中承諾件331件，即辦件3137件，實現(xiàn)辦結(jié)率100%，充分體現(xiàn)了科室的辦事效率和工作作風(fēng)。

（一）專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格評審。

1、職稱初定工作進(jìn)一步強(qiáng)化。根據(jù)市里有關(guān)政策規(guī)定，我們在職稱初定的工作年限審核中，采取勞動合同備案表或原始工資冊或社保交納記錄等作為認(rèn)定工作年限的依據(jù)，并要求提交經(jīng)所在單位蓋章、申請人簽字的專業(yè)技術(shù)資格初定材料真實性保證書。為了使職稱初定工作更加規(guī)范，我們?yōu)槁毞Q申報人員提供了辦理程序、必備材料等一次性告知來方便辦事。今年1-11月份以來共辦理各類職稱初定101人，提前辦結(jié)率100%。

2、傳統(tǒng)的職稱評審工作正常開展。為使專業(yè)技術(shù)資格評價符合社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的要求，實行科學(xué)、規(guī)范，定性和定量相結(jié)合評價方式，保證專業(yè)技術(shù)資格評價的`真實性和有效性，為合理使用人才提供可靠的依據(jù)。今年1-11月份，我們初審?fù)扑]了正高級職稱4人、副高級職稱29人、中級職稱40人、初級職稱5人，其中按專業(yè)分為建筑51人、機(jī)械3人、經(jīng)濟(jì)3人、檔案2人、圖書1人、群文1人、水利1人、交通1人、農(nóng)業(yè)5人、畜牧獸醫(yī)2人、衛(wèi)生4人、教育4人。另有推薦教師高級職稱88人，其中副研究員1人，普通高中組36人，初中組46人，小中高5人；教師中級職稱評審187人，其中高中43人，初中45人，小學(xué)80人，幼高19人，在年底內(nèi)完成。

3、不具備規(guī)定學(xué)歷職稱評審繼續(xù)推出。為了培養(yǎng)開發(fā)人才，適應(yīng)我市工程技術(shù)事業(yè)發(fā)展的需要，為我市實現(xiàn)“第三次跨越”提供人才支撐，xx市人事局推出在工程系列中，開展不具備規(guī)定學(xué)歷人員的中、初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審工作，為此，我們推薦和評審了建筑工程中級67人、初級48人（已初審）。

4、職稱外延專業(yè)評審更具地方特色。為加大經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的力度，培養(yǎng)更具地方特色的專業(yè)技術(shù)人才，提高非公經(jīng)濟(jì)實體的市場競爭力，根據(jù)xx市職稱改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于延伸職稱外延、開展地方特色職稱評審的意見》（溫職改〔〕004號）精神，最大限度地發(fā)揮職稱工作的效能，使職稱工作更具活力。今年1-11月份，我們初審?fù)扑]了73人（高級8人、中級40人、初級25人）參加了市里職稱外延評審，其中建材5人、經(jīng)營管理9人、汽摩配12人、電鍍12人、服裝12人、緊固件14人、塑料9人。

5、職稱統(tǒng)考報名有序進(jìn)行。隨著職稱改革工作的不斷深化，職稱報考的專業(yè)范圍越來越廣，更好地體現(xiàn)了公開、公平和公正的原則。今年1-11月份，共報名參加中級職稱全國統(tǒng)考有35人（高級7人、中級22人、初級6人，另有經(jīng)濟(jì)職稱報考人數(shù)由市里統(tǒng)計），其中檔案4人、圖書1人、統(tǒng)計29人、專利管理1人。

6、高級專業(yè)技術(shù)資格證書新證順利換領(lǐng)。為進(jìn)一步規(guī)范專業(yè)技術(shù)資格證書的管理，建立全省統(tǒng)一規(guī)范的專業(yè)技術(shù)資格證書信息管理系統(tǒng)，確保證書的真實有效，便于政府構(gòu)建誠信系統(tǒng)，維護(hù)廣大專業(yè)技術(shù)人員的合法權(quán)益。在去年精心組織、調(diào)查摸底、認(rèn)真審核、上報信息的基礎(chǔ)上，高級職稱證書新證由xx省人事廳于今年10月統(tǒng)一制作完成303個，本科室第一時間通知有關(guān)人員前來換領(lǐng)，另有23個高級職稱證書仍在審核中。

（二）勞動合同備案、審查登記。

自1月份以來，受理、辦結(jié)勞動合同備案登記3137件，辦結(jié)率100%。同時，為指導(dǎo)和規(guī)范工資集體協(xié)商及集體合同簽訂，協(xié)調(diào)處理集體合同爭議，加強(qiáng)集體合同管理，按照勞動和社會保障部令第22號《集體合同規(guī)定》，本科室對全區(qū)各類企業(yè)與企業(yè)職工集體協(xié)商、依法簽訂的集體合同進(jìn)行審查登記。今年1-11月份以來，共受理集體合同審查登記（企業(yè)工資集體協(xié)商協(xié)議）228件，涉及職工5016人，提前辦結(jié)率100%。

（三）特殊工時制度審批。

為進(jìn)一步加強(qiáng)用人單位工時管理，規(guī)范用人單位實行特殊工時制度，切實有效地保護(hù)勞動者的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)規(guī)定并結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點和需要，本科室依法審查申報材料、企業(yè)實地調(diào)查、上報領(lǐng)導(dǎo)批示等程序，開展特殊工時制度審批工作。今年1-11月份以來，共受理、辦結(jié)3件，辦結(jié)率100%。

在xx年的工作中，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化執(zhí)政為民的理念和服務(wù)意識，努力做好行政審批工作，推動行政審批改革的進(jìn)一步深化，為服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展，做出行政審批服務(wù)工作的新貢獻(xiàn)。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十四

20--年時間已過半，我站在公司及上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司發(fā)展總體目標(biāo)，以“抓服務(wù),保安全,增效益”為中心，有力地促進(jìn)了各項工作的穩(wěn)步推進(jìn)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、20--年1-6月銷售情況單位：噸。

今年銷售任務(wù)為750噸，1-6月年汽油銷售53.16276噸，柴油銷售190.66噸，加油機(jī)共銷售243.82276噸。完成全年任務(wù)的32.51%。20--年同期汽油銷售66.7316噸，柴油銷售203.86037噸，共銷售270.59197噸。20--年加油機(jī)銷售比去年同期少銷售了26.76921噸(其中汽油多銷售了13.56884噸，柴油少銷售了13.7噸。

市場分析：

1、由于成品油市場放開，農(nóng)場外來倒油現(xiàn)象極多。主要是以加油車送油上門為主，價格低于加油站價格，還可以賒欠，這樣就吸引走很多在加油站加油的客戶，柴油市場被他們搶走了一部分銷量。

2、今年古里農(nóng)場沒有工程用油。

3、今年雨水較多在耕地和田間管理用油也減少了。

4、汽油銷量的減少原因是促銷價格比其他加油站低0.1-0.2元，一大部分私家車客戶都搬遷到大楊樹鎮(zhèn)內(nèi)居住來站加油次數(shù)也減少了。

二、安全管理、責(zé)任重大。

加油站是經(jīng)營易燃易爆危險品的場所，員工的安全意識不強(qiáng)，操作不正確都可能釀成大災(zāi)難。因此，在平時的管理工作中要十分重視安全工作。具體的做法是：

1、加強(qiáng)員工的安全教育，定期組織員工學(xué)習(xí)油品安全知識，消防知識和相關(guān)的法律法規(guī)，探討如何搞好加油站的安全工作，不斷地提高員工的安全意識。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，要求員工操作過程中嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度和操作規(guī)程進(jìn)行操作，杜絕一切違章操作行為。

3、加強(qiáng)消防技能操作演練，提高作戰(zhàn)能力，定期組織員工進(jìn)行滅火預(yù)案演練和治安防范預(yù)案的演練。讓員工在遇到緊急情況時、和危險事故時能夠應(yīng)對各種突發(fā)的事件。

三、做好員工的思想工作。

對每一位加油站的員工，都要做思想教育工作，讓他們在工作中自覺遵守規(guī)范服務(wù)，員工守則。對老員工的思想動向也要積極觀察了解。讓他們有一個積極向上樂觀的心情來進(jìn)行工作。

在上半年經(jīng)營過程中，加油站的加油機(jī)銷售量雖然有所減少，但是我們通過走訪與用戶溝通和培養(yǎng)感情，和及時改變銷售方法贏得顧客的滿意度和忠誠度，讓我站的銷量有了很大的進(jìn)步。在20--年的工作中我們會努力讓顧客了解我們的企業(yè)文化和我們的油品質(zhì)量，牢牢地抓住每個加油用戶，在20--年的銷量基礎(chǔ)上超額完成20--年的各項指標(biāo)任務(wù)。

在這一年里不管是服務(wù)還是營銷，還是安全工作方面，我站在原有的基礎(chǔ)上都有了明顯的提升，我們會把好的工作勢頭繼續(xù)發(fā)揚下去。當(dāng)然我們的工作還有很多不足之處。希望在我和我站員工的共同努力下和大家的幫助下，我們站一定會再上一個新的臺階。

時光匆匆，回首過去。我以在這個公司工作半年了。內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如俊，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經(jīng)歷了平凡的考驗和磨練。

剛進(jìn)入中化的時候我成為一名普通的加油員，我非常喜歡這份工作，熱愛這份工作，當(dāng)初剛參加工作時，我什么也不明白，看著又臟又重的油槍，我開始懷疑我是不是選擇錯了，該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說“您好，歡迎光臨”都很吃力，不知道為什么總是結(jié)巴。但是在當(dāng)班主管的幫助下，我不在害怕這句話了，當(dāng)我第一次聽到顧客說“小姑娘，你們的服務(wù)真好!”我的心里有一種說不出來的感覺，付出終于得到了認(rèn)可，我開始喜歡這個工作，我決定用心去干好這份工作，我會進(jìn)最大的努力，讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。

在工作中我總堅持出滿勤，不為一點事當(dāng)誤出勤率。我深深明白這份工作的平平淡淡。但我熱愛這份工作，但我相信，只要用心去做，就能讓顧客滿意讓社會認(rèn)可?；仡欉^去，展望未來。我對前程充滿信心，在以后的工作中，我會更加的嚴(yán)格要求自己，努力進(jìn)取。

回首一年來的工作和生活，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機(jī)會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結(jié)如下：

一、思想方面。

工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度，學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。

二、工作方面。

能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓別人以為你是一個很聰明的人，加油站是不需要這樣的聰明，在這個工種對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)、對國家財產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以團(tuán)隊的形式發(fā)揮出來，不搞個人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動證明自己，用成績征服大家。

俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。

總之，一年來取得了一定的成績，但與上級的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

一路走來，步履匆匆，不覺間----年已悄然向我們揮手作別，迎來了嶄新的----年。在璀璨的“寶石花”照耀下，回首一年來的加油工作和生活，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機(jī)會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結(jié)如下：

----年對所有國人來說是不同意義的一年，有四川汶川地震悲痛和北京奧運會的無限驕傲，還有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大壓力。但這個春天我非常有幸來到大連--加油站工作，雖然工作只有短暫的大半年時間，但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會。更重要的是我從當(dāng)初的“菜鳥”到礪漸的成熟，讓我增長了不少知識，可謂受益匪淺。

大連--加油站是一個中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有：站長，計量員，核算員，安全員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡單。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，第二大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。

在未上崗前的培訓(xùn)，了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司，是國內(nèi)銷售額的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè)，不能混為一談。在--的排名中，中國石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列，排名第52位，而中國石化排名63位。中國石油是--年北京奧運會的合作伙伴，該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神：愛國，創(chuàng)業(yè)，求實，奉獻(xiàn)。中國石油的核心經(jīng)營管理理念：誠信，創(chuàng)新，業(yè)績，和諧，安全。中國石油加油站服務(wù)宗旨：為客戶提供全員，全面，全過程，全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù);質(zhì)量達(dá)標(biāo)，計量準(zhǔn)確，環(huán)境整潔，健康安全，方便快捷。

來到大連--加油站加油站里工作，-站長和-班長，安全員吳-強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語：“不準(zhǔn)吸煙”，“不準(zhǔn)打手機(jī)”，“熄火加油”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。

在加油站工作，首先就必須學(xué)會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天，-站長就派了-班長來教我。她先給我們示范，時不時給我們糾正錯誤。我也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十三步曲：第一步，站立迎候。第二步，指引車輛。第三步，開啟車門。第四步，微笑招呼。第五步，熱情詢問。第六部，開啟油箱。第七步，歸零預(yù)置。第八步，提槍加油。第九部，收槍復(fù)位。第十步，簡易擦車。第十一步，提示付款。第十二步，禮貌送行。第十三步，盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位，做規(guī)范確實不是一件容易的事，也犯了一些錯誤：如加冒油，但的是一時疏忽被司機(jī)把加油機(jī)的計量器打碎幸運的是沒有傷到人，沒有造成重大事故，此事通過-站長的處理與司機(jī)的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她，我們尊敬的-站長!

在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗到的，開發(fā)票就是要細(xì)心，特別是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機(jī)不純的人提供做假賬的機(jī)會?？傊?，大概要注意這些方面：一，填寫金額時要區(qū)分大小寫，不能涂改，否則作廢。二，在所填金額前要封頂。三，注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度，要快要準(zhǔn)。

在與司機(jī)朋友的服務(wù)中最初我有些不耐煩，甚至達(dá)到大大出手的地步，通過-站長的批評和耐心教育，我知道：生活不能缺少微笑，服務(wù)更離不開微笑。微笑很簡單，因為每個人天生都會笑，但要時刻保持微笑，哪怕心情不好的時候也能微笑自如，那恐怕就不易了。中國石油的標(biāo)志“寶石花”需要我們每一個員工用心去愛護(hù)。如果你不知道該怎么辦，那就露出你的八顆牙齒，微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然，能像陽光那樣燦爛，“寶石花”就一定能在中國大地光芒四射。“奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”。讓我們一起用微笑告訴顧客，用微笑感動顧客，用微笑創(chuàng)造價值。

----年在--加油站的工作，或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上，都有了不小的收獲，也許有一天我會離開我心愛的加油站工作，但讓我值得感謝的人，給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!

----年我將以嶄新的姿態(tài)來對待我的工作，學(xué)習(xí)“鐵人“王進(jìn)喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令一、嚴(yán)禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。三、嚴(yán)禁無票證從事危險作業(yè)。四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運輸民爆物品、放射源和危險化學(xué)品。六、嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作業(yè)。愛崗敬業(yè)，微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù)，“以人為本”“從”心開始“聽從-站長領(lǐng)導(dǎo)，服從-站長指揮!像一系列違規(guī)事件說”不“!希望閻站長和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實際行動吧~~!

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十五

（一）開展生態(tài)縣建設(shè)，推動“綠色永嘉”進(jìn)程。

充分準(zhǔn)備迎接各類檢查考核，精心籌備，整理各方面資料，2月份通過了市政府對我縣xx年生態(tài)建設(shè)工作的考核，5月份通過市人大對生態(tài)縣建設(shè)和環(huán)保執(zhí)法檢查。生態(tài)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村建設(shè)有序開展。積極協(xié)助大若巖鎮(zhèn)開展全國環(huán)境優(yōu)美鎮(zhèn)創(chuàng)建活動，制訂村級創(chuàng)建方案。繼續(xù)做好各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的環(huán)境保護(hù)規(guī)劃和生態(tài)建設(shè)的編制工作，完成了茗岙、西岙兩個鄉(xiāng)的生態(tài)建設(shè)規(guī)劃。繼續(xù)向縣委、縣政府建議，把生態(tài)村建設(shè)納入我縣“機(jī)關(guān)干部下基層”工作的重要內(nèi)容。組織生態(tài)建設(shè)知識培訓(xùn)，對所有下派干部在進(jìn)駐村之前進(jìn)行生態(tài)村建設(shè)知識培訓(xùn)，使他們對生態(tài)建設(shè)工作有了比較全面的了解，為深入開展生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)村建設(shè)創(chuàng)造有利條件。今年5月16日渠口鄉(xiāng)珠岸村成功召開了中國無塑料袋第一村創(chuàng)建動員大會，啟動了無塑料袋村創(chuàng)建試點工作。在《永嘉縣生態(tài)村考核管理辦法（試行）》實施一年的基礎(chǔ)上，對該辦法進(jìn)行修編。組織驗收了8戶家庭“縣級生態(tài)戶”驗收。

加強(qiáng)楠溪江環(huán)境保護(hù)，我局始終把楠溪江的保護(hù)作為環(huán)保工作的重點，針對楠溪江的污染威脅，修訂完成《楠溪江保潔管理方案》、《永嘉縣畜禽養(yǎng)殖禁養(yǎng)區(qū)劃分方案》，經(jīng)縣政府常務(wù)會議審議通過，將于7月1日正式實施。加強(qiáng)對楠溪江沿岸公路、水庫、旅游等建設(shè)項目“三同時”管理，努力減輕對楠溪江的污染。

加強(qiáng)飲用水源的管理，不定期對已創(chuàng)建完成的楠溪江引水工程合格飲用水源保護(hù)區(qū)和巖頭鎮(zhèn)渡頭合格飲用水源保護(hù)區(qū)進(jìn)行檢查，定期監(jiān)測水質(zhì)，確保保護(hù)區(qū)內(nèi)水源的水質(zhì)；完成大若巖鎮(zhèn)黃潭村農(nóng)村生活污水治理試點工程前期工作，上馬污水治理工程。

（二）深化工業(yè)污染治理，實施長效管理，

針對“一控雙達(dá)標(biāo)”后部分企業(yè)污染反彈現(xiàn)象，重新確定我縣的重點污染源，狠抓鈕扣、電鍍、鑄造、印染、餐飲等行業(yè)整治。一是加強(qiáng)對鈕扣行業(yè)的治理。橋頭鎮(zhèn)鈕扣行業(yè)xx年被列為溫州市環(huán)境整治嚴(yán)管區(qū)，制訂整治詳細(xì)計劃，落實相關(guān)責(zé)任人員，加大了整治力度，取得了明顯成效。橋頭鈕扣企業(yè)共103家，目前66家已通過驗收，24家完成治理待驗收，13家已停產(chǎn)。預(yù)計7月底完成整治報市政府驗收。二是繼續(xù)抓好電鍍行業(yè)整治。按照電鍍行業(yè)整治方案，采用堵疏結(jié)合的方法，有效控制了電鍍污染。黃田六家電鍍總廠原地整改基本完成；完成2家4萬升容量以上電鍍企業(yè)進(jìn)局監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)試點工作。組織2次電鍍、鈕扣企業(yè)治理設(shè)施操作人員培訓(xùn)，110多家企業(yè)、150多人次參加了培訓(xùn)。三是繼續(xù)開展餐飲業(yè)整治，實行“疏堵結(jié)合”的辦法，對于規(guī)模較大、附近居民無意見的餐飲項目進(jìn)行治理并補辦審批手續(xù)，走規(guī)范化的路子；對于治理無望的餐飲業(yè)堅決予以打擊，大大減輕了城鎮(zhèn)餐飲油煙污染。

嚴(yán)格督查，全面實施長效管理。制訂工作責(zé)任制，把環(huán)境監(jiān)察列為重點工作，進(jìn)一步加大對企業(yè)的'督查管理力度，特別是對省、市重點污染源和六大重污染行業(yè)，堅持省、市重點源一月二查，一般污染源一月一查，嚴(yán)防污染反彈。今年來，尤其加大對橋頭鈕扣行業(yè)查處，局領(lǐng)導(dǎo)帶工作隊蹲點督查，工作隊分宣傳組、監(jiān)測組、執(zhí)法組，對工作隊充分授權(quán)，發(fā)現(xiàn)環(huán)境違法行為依法從嚴(yán)從快從重處理。半年以來，現(xiàn)場監(jiān)督檢查達(dá)2368多家次,通過高頻率的檢查，企業(yè)治理設(shè)施的運行率大大提高。

組織開展環(huán)保專項行動，查處違法行為。相繼開展了“綠箭2號”、“綠箭3號”行動、“6.5”環(huán)境日現(xiàn)場執(zhí)法行動，對全縣非法小電鍍和其他污染嚴(yán)重的“十五小”企業(yè)進(jìn)行了突擊檢查，共出動了110多人次，檢查了60多家企業(yè)，取締了14家污染嚴(yán)重的小電鍍加工場，有力地打擊了一批環(huán)境違法行為，取得了良好的效果。

（三）嚴(yán)格依法行政，促進(jìn)環(huán)境管理制度落實。

嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項目審批制度。認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院《建設(shè)項目環(huán)境保護(hù)管理條例》，對所有建設(shè)項目、技改項目進(jìn)行全過程的控制和管理，認(rèn)真把好審批關(guān)。對一些審批權(quán)限不在本級的項目，及時向上級環(huán)保部門匯報，做好聯(lián)系服務(wù)，對環(huán)境比較敏感的項目實行審批公示制。上半年審批建設(shè)項目80個，（其中上報初審項目6個），否定項目22個。

加強(qiáng)“三同時”制度的落實，嚴(yán)格控制新污染源產(chǎn)生。進(jìn)一步加大建設(shè)項目“三同時”的管理，切實扭轉(zhuǎn)“重審批、輕管理”的狀況，“三同時”項目建設(shè)期間進(jìn)行跟蹤管理，發(fā)現(xiàn)問題及時責(zé)令整改，并按規(guī)范要求做好竣工驗收。對近年以來的“三同時”建設(shè)項目進(jìn)行全面篩選登記，上門分發(fā)“三同時”驗收通知書，督促業(yè)主做好“三同時”驗收。上半年共對12個建設(shè)項目進(jìn)行“三同時”驗收。

進(jìn)一步規(guī)范環(huán)境行政行為和執(zhí)法程序，嚴(yán)格執(zhí)行《浙江省環(huán)境保護(hù)行政處罰辦法》和《浙江省環(huán)境監(jiān)理辦法》。制定《永嘉縣環(huán)境保護(hù)行政處罰罰額度量化細(xì)則》，依法認(rèn)真審理環(huán)境違法案件，堅持“查處分離”的行政處罰辦案原則，重大復(fù)雜案件集體審議，上半年受理環(huán)境違法案件135件，罰款額總數(shù)201.8萬元，已入庫97萬元，做到公平、公正、公開，無一復(fù)議、訴訟案件。

狠抓排污費征收管理。排污費是促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)環(huán)境治理，合理利用資源的重要手段。為進(jìn)一步規(guī)范收費行為，根據(jù)各企業(yè)污染物排放量的變化情況，及時調(diào)整收費金額。嚴(yán)格按照程序依法足額征收，同時嚴(yán)格執(zhí)行減、緩、免制度。上半年已征收排污費244.6萬元。

（四）加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測、環(huán)評工作。

及時、準(zhǔn)確、全面地反映我縣環(huán)境質(zhì)量狀況，為環(huán)境管理提供技術(shù)依據(jù)，嚴(yán)格按照規(guī)范要求，按時保質(zhì)地完成了監(jiān)測任務(wù)。一是抓好常規(guī)監(jiān)測，完成全縣“一江二河三溪”14個站位三次常規(guī)監(jiān)測任務(wù)，獲得常規(guī)地面水監(jiān)測數(shù)據(jù)527個，獲得環(huán)境空氣自動監(jiān)測數(shù)據(jù)355個。二是加強(qiáng)污染源監(jiān)測，共完成監(jiān)測204家企業(yè)，其中驗收企業(yè)68家，監(jiān)督監(jiān)測77家，企業(yè)委托59家，共獲得廢水、廢氣、噪聲監(jiān)測數(shù)據(jù)5402個，及時為“三同時”驗收和排污許可證的發(fā)放做好監(jiān)測服務(wù)。完成xx年環(huán)境質(zhì)量報告書，較好地發(fā)揮了環(huán)境監(jiān)測的作用，為領(lǐng)導(dǎo)決策、環(huán)境管理提供了有力的支持。同時監(jiān)測站加強(qiáng)了自身建設(shè)力度，基本完成計量認(rèn)證準(zhǔn)備工作，組織人員培訓(xùn)，為監(jiān)測站更好的服務(wù)社會創(chuàng)造有利條件。積極開展環(huán)評工作，加強(qiáng)環(huán)評編制人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，充實環(huán)評工作隊伍，不斷提高工作效率和“環(huán)評”質(zhì)量。完成各類環(huán)評91個，其中報告表81個，登記表10個。

（五）深入開展環(huán)境宣傳教育，營造良好的環(huán)保氛圍。

加強(qiáng)環(huán)境宣傳教育，提高全民環(huán)境意識是做好環(huán)保工作的重要基礎(chǔ)。我們始終對該項工作非常重視，充分利用各種宣傳載體，積極發(fā)動，不斷開拓環(huán)境宣教社會化道路。充分發(fā)揮橋頭鈕扣商會作用，發(fā)起保護(hù)菇溪倡議活動。為了給考生一個安靜的環(huán)境，加強(qiáng)中高考期間噪聲管理?！??5”世界環(huán)境日期間開展了系列宣傳活動：印發(fā)有關(guān)環(huán)保政策、法規(guī)、知識的小冊子；與攝影協(xié)會組織開展環(huán)保攝影比賽；組織一臺大型文藝晚會；開辟宣傳窗，宣傳綠色家庭和環(huán)保十年成就；制作一部全縣環(huán)境污染警示錄vcd；組織現(xiàn)場執(zhí)法行動；開展“環(huán)保綠波飛入千家萬戶”活動；通過一系列環(huán)保宣傳增強(qiáng)環(huán)保意識，號召全社會動員起來，“人人參與，創(chuàng)建綠色家園”。

（六）加強(qiáng)環(huán)保隊伍管理，狠抓行風(fēng)建設(shè)。

以健全制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，強(qiáng)化管理為重點，大力加強(qiáng)自身建設(shè)。一是組織學(xué)習(xí)思想政治理論。認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大和十六屆三中、四種全會精神，積極開展“黨員先進(jìn)性教育活動”，把學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想不斷引向深入，進(jìn)一步提高全體干部的思想政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的自覺性和主動性。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開展環(huán)保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，通過講座、辦培訓(xùn)班等形式，提高人員的業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力。三是認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。加強(qiáng)黨性黨風(fēng)知識的學(xué)習(xí)教育，深化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，加大紀(jì)檢監(jiān)察力度，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。四是狠抓行風(fēng)建設(shè)和文明行業(yè)建設(shè)。認(rèn)真組織開展民主評議環(huán)保行風(fēng)工作，健全各項制度建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理。行風(fēng)建設(shè)不斷深入并取得新的成效。經(jīng)過近年來的努力，環(huán)保局系統(tǒng)被評為首批縣級文明行業(yè)。

同時，認(rèn)真辦理群眾信訪件和人大代表議案和政協(xié)委員提案工作。提前辦理協(xié)辦議案2件，政協(xié)提案3件，初步形成人大代表議案辦理意見8件，和代表溝通后正式答復(fù)。不斷完善信訪制度，實行24小時接聽舉報電話，努力解決群眾反映的環(huán)境污染和生態(tài)破壞問題。據(jù)統(tǒng)計，上半年共接聽12369舉報有效電話92個，市局轉(zhuǎn)辦14個，信訪投訴63件、做到件件有回音，事事有落實。同時制訂出臺《環(huán)境污染事故應(yīng)急預(yù)案》，防范污染事故的發(fā)生，切實保障環(huán)境安全，維護(hù)群眾權(quán)益。

半年來，各項工作都有了新的進(jìn)展，但在實際工作中仍存在許多薄弱環(huán)節(jié)，環(huán)境壓力仍然很大，形勢依然嚴(yán)峻。

（一）加快推進(jìn)生態(tài)縣建設(shè)進(jìn)程。

繼續(xù)深入實施五大工程，生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)工程即大若巖要在已通過省級生態(tài)鎮(zhèn)的基礎(chǔ)上，力爭達(dá)到國家環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)，創(chuàng)建渠口和茗岙市級生態(tài)鄉(xiāng)和12個縣級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。繼續(xù)開展石染、界坑、表山、五尺、鶴盛、花坦、西溪、徐岙等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生態(tài)規(guī)劃編制、會審、實施。加強(qiáng)流域和區(qū)域環(huán)境綜合整治工作，提高城鄉(xiāng)環(huán)境綜合質(zhì)量。做好上塘鎮(zhèn)、甌北鎮(zhèn)、橋頭鎮(zhèn)、烏牛鎮(zhèn)等中心城鎮(zhèn)的環(huán)保規(guī)劃編制、會審實施工作。加強(qiáng)已創(chuàng)建合格飲用水水源保護(hù)區(qū)的管理和烏牛鎮(zhèn)、大若巖鎮(zhèn)合格飲用水水源保護(hù)區(qū)創(chuàng)建。“沿溪百村生活污水治理工程”則是以下日川村生活污水治理工程為突破口，抓快工程實施，完成大若巖鎮(zhèn)黃潭村農(nóng)村生活污水治理試點工程?！把亟鬯卫砉こ獭眲t是啟動上塘污水處理廠建設(shè)，實施甌北污水處理建設(shè)；“百村萬戶創(chuàng)生態(tài)工程”則結(jié)合縣委“十村示范百村整治”工程，啟動100個村的生態(tài)建設(shè)工作，創(chuàng)建30個縣級生態(tài)村，5個市級生態(tài)村；啟動1000戶生態(tài)戶建設(shè)工作，創(chuàng)建300戶縣級生態(tài)戶。作為補充，在沿江各鎮(zhèn)啟動10個社區(qū)的創(chuàng)綠工作，創(chuàng)建5個縣級綠色社區(qū)，2個市級綠色社區(qū)；“沿溪垃圾處理工程”是抓好《楠溪江保潔管理方案》實施與管理，繼續(xù)推行垃圾分類試點，建設(shè)垃圾填埋場，將生活垃圾變廢為寶，生產(chǎn)有機(jī)肥，推動楠溪江流域生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展。

（二）全面落實“811”整治行動，堅決抓好污染源整治。

加強(qiáng)排污申報登記管理，調(diào)整重點污染企業(yè)名單，實行動態(tài)管理；規(guī)范排污費征收，提高收費工作效率；進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)項目的“三同時”監(jiān)管和驗收；加大對重點區(qū)域、重點行業(yè)、重點企業(yè)的污染整治力度，切實解決結(jié)構(gòu)性污染問題。運行縣自動化污染監(jiān)控中心，安裝在線監(jiān)控企業(yè)100家并與縣監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng)；加快電鍍行業(yè)污染整治，對全縣電鍍企業(yè)進(jìn)行全面排摸，4萬升以上的企業(yè)全部安裝監(jiān)控設(shè)施，進(jìn)入局監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)全面監(jiān)控，1萬升以下的企業(yè)安排好處理方案；同時繼續(xù)督促有關(guān)部門做好黃田等地的電鍍基地建設(shè)。繼續(xù)開展橋頭鈕扣業(yè)污染整治工作，確保及時通過市政府驗收；對全縣鑄造業(yè)、醫(yī)院以及衛(wèi)生院繼續(xù)進(jìn)行全面整治；進(jìn)一步加大對公路、水庫、旅游等項目建設(shè)監(jiān)管力度；全面實施畜禽禁養(yǎng)區(qū)和農(nóng)業(yè)面源管理；完成縣城煙塵控制區(qū)建設(shè)，通過驗收。

（三）強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，提高環(huán)保綜合能力。

加強(qiáng)環(huán)保能力和隊伍建設(shè)。盡快通過環(huán)境監(jiān)測計量認(rèn)證，進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)測工作，提高監(jiān)測能力和水平；深化環(huán)境監(jiān)察機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，健全和完善環(huán)境污染處理機(jī)制，提高環(huán)境污染應(yīng)急反應(yīng)能力。積極開展民主評議環(huán)保行風(fēng)工作，以環(huán)保行風(fēng)評議成果來推動機(jī)關(guān)效能建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)；深入鞏固進(jìn)性教育活動成效，大力加強(qiáng)環(huán)保系統(tǒng)精神文明建設(shè)，在縣級文明行業(yè)基礎(chǔ)上爭創(chuàng)市級文明單位，認(rèn)真抓好人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，全面提高干部職工思想道德素質(zhì)和依法行政能力，造就一支務(wù)實、勤政、廉潔的環(huán)保隊伍。

（四）加強(qiáng)宣傳，進(jìn)一步提高全社會的生態(tài)環(huán)境意識。

進(jìn)一步深入開展大范圍、多層次的生態(tài)縣建設(shè)與環(huán)境保護(hù)宣傳教育。繼續(xù)組織舉辦“永嘉縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部生態(tài)建設(shè)知識培訓(xùn)班”；召開本部門網(wǎng)站建立座談會；繼續(xù)開辦《生態(tài)永嘉》、《永嘉環(huán)保》兩個專題欄目，編發(fā)《永嘉縣生態(tài)建設(shè)簡報》；深入開展大若巖鎮(zhèn)創(chuàng)建全國優(yōu)美環(huán)境鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳；深入創(chuàng)建綠色學(xué)校、綠色企業(yè)、環(huán)保模范社區(qū)、環(huán)境教育基地，努力提高全社會生態(tài)環(huán)境意識。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十六

市物價局：

201x年上半年，我縣按照省、市發(fā)改工作會議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會議安排部署，以《中國共產(chǎn)黨中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價格機(jī)制改革的若干意見》為指導(dǎo)，認(rèn)真落實穩(wěn)增長、控物價、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促和諧等價格調(diào)控政策，加快價格改革步伐，提升價格管理水平，為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，物價局上半年工作總結(jié)?，F(xiàn)將主要工作報告如下：

一、落實各項調(diào)控措施，確保物價總水平保持基本穩(wěn)定。

一是嚴(yán)格落實價格調(diào)控聯(lián)席會議制度。堅持定期召開價格調(diào)控部門聯(lián)席會議，協(xié)調(diào)督促財政、農(nóng)牧、人社、交通、糧食等各職能部門，認(rèn)真落實各項綜合調(diào)控措施，確保我縣居民消費價格總水平控制在3.0%以內(nèi)的目標(biāo)。

二是積極督促落實蔬菜氣調(diào)庫建設(shè)項目。通過我局的協(xié)調(diào)，該項目已經(jīng)縣政府第四次項目管理聯(lián)席會議審查通過，辦理了規(guī)劃選址意見書、用地預(yù)審意見、環(huán)保批復(fù)、社會穩(wěn)定風(fēng)險分析評估報告、節(jié)能審查意見等項目審批前置性手續(xù)。目前，完成土地征用手續(xù)，開工建設(shè)。

三是繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)副產(chǎn)品直銷店管理。今年以來，我局繼續(xù)加強(qiáng)城區(qū)蔬菜直銷店日常運營監(jiān)管，增加補助經(jīng)費。6月初召開了城區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品直銷店（超市）負(fù)責(zé)人會議，對半年考核工作進(jìn)行了通報，對各直銷店存在的問題要求限期整改。各蔬菜直銷店累計向城區(qū)居民銷售蔬菜180噸，減少群眾支出4萬多元。按照省、市關(guān)于停征價格調(diào)節(jié)基金的有關(guān)政策規(guī)定，2月份起停征了價格調(diào)節(jié)基金。

二、規(guī)范價格收費日常管理。

一是完成價費管理“三項目錄清單”.為深入貫徹落實省、市推進(jìn)減政放權(quán)，放管結(jié)合，轉(zhuǎn)變政府職能的精神，大力推進(jìn)價格行政審批改革和三項目錄清單管理。按照省發(fā)改委《甘肅省定價目錄》的定價權(quán)限和價格審批“接、管、放”的要求，結(jié)合年度行政事業(yè)性收費情況報告，編制了《201x年度行政事業(yè)性收費目錄》，清理出9項《縣級政府定價目錄清單》和3項《縣級政府定價的涉企經(jīng)營服務(wù)收費目錄清單》。通過集中對200x-201x年以來縣級審批的價格收費文件進(jìn)行清理，清理出與現(xiàn)行法規(guī)政策不相適應(yīng)的價格收費審批文件10份，下發(fā)通知宣布廢止，并在政務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行了公示，接受社會監(jiān)督。

二是強(qiáng)化重點行業(yè)價費監(jiān)管。為進(jìn)一步全面提升物業(yè)管理水平，了解居民住宅物業(yè)管理服務(wù)與收費情況，我局會同縣公用事業(yè)管理局下發(fā)文件，對全縣有資質(zhì)的6家物業(yè)企業(yè)開展調(diào)查了解。根據(jù)《甘肅省取水許可和水資源費征收管理辦法》（省政府令第110號令），經(jīng)匯報縣政府同意，對城區(qū)水資源費由0.15元/立方米調(diào)整為0.20元/立方米。

三是切實加強(qiáng)價費公示管理。對城區(qū)文化廣場的大型涉農(nóng)收費公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)院內(nèi)的收費公示牌重新進(jìn)行更換和變更，對關(guān)系民生的民政、公安、教育、國土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等8個部門36項收費項目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。并督促各專業(yè)市場和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，有效地維護(hù)了廣大群眾的'知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

三、加大價格檢查力度，維護(hù)市場價格秩序。

一是開展好價格專項檢查。聯(lián)合縣旅游局下發(fā)文件開展景區(qū)門票專項檢查，督促景區(qū)實行票價公示，貫徹落實景區(qū)門票價格減免、優(yōu)惠政策，維護(hù)消費者合法權(quán)益，優(yōu)化旅游環(huán)境。按照市局安排，開展了農(nóng)資、電信行業(yè)專項檢查。繼續(xù)開展了教育收費專項檢查，通過檢查，對xx一種違規(guī)向?qū)W生收取201280.00元借讀費和擇校費行為，責(zé)令學(xué)校全部退還學(xué)生。近期對藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品價格專項檢查全面進(jìn)行了部署安排，目前，此項工作正在有序開展。

二是認(rèn)真開展節(jié)假日市場專項檢查。在“元旦”、“春節(jié)”“五一”期間，認(rèn)真安排部署市場專項檢查，加強(qiáng)對超市和農(nóng)貿(mào)市場的巡查，對城區(qū)內(nèi)的萬家和等6家大型超市、蔬菜批發(fā)大市場、汽車東站和南站的價格執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，發(fā)放各類提醒告誡書，督促經(jīng)營者規(guī)范價格行為，誠信經(jīng)營。

三是認(rèn)真做好價格舉報工作，工作總結(jié)《物價局上半年工作總結(jié)》。今年以來共受理出租車、物業(yè)等方面價格舉報咨詢案件15起。成功調(diào)解了xx縣明煌汽修廠多收消費者車輛維修費問題，退還車主2000元費用，并責(zé)令該廠對修理費標(biāo)準(zhǔn)明碼標(biāo)價，誠信經(jīng)營。

四是積極推進(jìn)價格誠信建設(shè)。為提高經(jīng)營者的價格誠信意識，維護(hù)消費者合法的價格權(quán)益，充分發(fā)揮“價格誠信單位”在社會誠信體系建設(shè)方面的示范引導(dǎo)作用。今年“3.15消費者權(quán)益日”,對評選出的201x年度價格誠信單位xx縣鴻晟電器銷售有限公司、xx縣紅娟干果店進(jìn)行了命名表彰。

四、全面做好價格基礎(chǔ)工作，服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

一是積極開展價格認(rèn)證服務(wù)。我局組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《價格認(rèn)定行為規(guī)范》，并于7月1日正式啟動新的《價格認(rèn)定文書格式規(guī)范》。認(rèn)真貫徹落實《甘肅省涉案財物價格鑒定條例》，注重評估程序和案卷規(guī)范化管理，上半年共受理價格鑒定36件，鑒定標(biāo)的額62萬元，有效維護(hù)了社會穩(wěn)定，為司法、行政機(jī)關(guān)辦案提供了準(zhǔn)確的價格依據(jù)。

二是做好農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作。上半年以來，為了保證農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作的質(zhì)量，對12戶調(diào)查戶進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按照記帳質(zhì)量兌現(xiàn)補助資金，提高了農(nóng)調(diào)戶的工作積極性。完成了201x年農(nóng)民種植意向、農(nóng)民存售糧、農(nóng)民生產(chǎn)資料購買、生豬成本等調(diào)查報告。

三是價格監(jiān)測預(yù)警工作。上半年，根據(jù)價格監(jiān)測工作需要和市局工作要求，拓寬監(jiān)測范圍，將商品房、蘋果和藥品價格納入監(jiān)測范圍，對原有的價格監(jiān)測網(wǎng)點作了進(jìn)一步調(diào)整。累計完成國家《畜禽產(chǎn)品價格監(jiān)測報表制度》報表24期，《重要涉農(nóng)價格和收費監(jiān)測報告制度》報表24期，《生豬出場價格和玉米批發(fā)價格監(jiān)測報表》24期。加強(qiáng)和改進(jìn)價格宣傳工作，通過甘價網(wǎng)、縣政府網(wǎng)站和自辦《xx物價》簡報，發(fā)布信息7期（次），對生豬、雞蛋等大宗農(nóng)副產(chǎn)品和蔬菜價格的波動進(jìn)行預(yù)警，收到較好的效果。

五、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。

一是深入開展“兩學(xué)一做”,抓好干部隊伍建設(shè)。按照“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作要求，引導(dǎo)全體黨員進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，堅定正確的政治方向。要求每個黨員從現(xiàn)在做起，從小事做起，著力打造陽光物價、法治物價、誠信物價、廉潔物價、便民物價、效能物價，達(dá)到替民解難、幫民脫困，讓各項工作過得硬。組織干部職工繼續(xù)學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價格機(jī)制改革的若干意見》，明確深化價格改革的新路線圖，為今后做好價格工作明確了方向。

二是繼續(xù)加強(qiáng)行政執(zhí)法能力建設(shè)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治理論水平，積極參加上級價格部門開展的各種業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。開展《甘肅省定價目錄》、《甘肅省價格管理條例》、和《價格違法行為行政程序規(guī)定》等價格法律法規(guī)知識的集中學(xué)習(xí)，提高工作人員政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)行政執(zhí)行意識，認(rèn)真落實行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)定。

上半年，雖然我們做了一定工作，但同市局和縣委、縣政府的要求相比，還存在很多不足和距離。下半年，我們按照市上考核辦法要求，重點抓好以下幾個方面的工作：

一是繼續(xù)穩(wěn)妥地做好資源性價格改革工作。全面落實國家、省上價格改革政策。按照改革進(jìn)度要求，年內(nèi)開征城區(qū)污水處理費，并將現(xiàn)行征收標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整至國家規(guī)定的幅度。督促天然氣公司盡快實施居民生活用氣通氣前的各種驗收評估工作，為天然氣階梯氣價制定做好準(zhǔn)備工作。適時開展農(nóng)村群眾用水水表改造后“兩部制”水價執(zhí)行情況的調(diào)查，適時調(diào)整水價政策。

二是管好現(xiàn)有政府定價項目，做好收費行為事前事中事后監(jiān)管。要嚴(yán)格按照《甘肅省定價目錄》規(guī)定，管好縣級政府定價范圍內(nèi)的價費事項，做到不越位，不缺位。對國家、省上要求放開的，要堅決放開，不擅自設(shè)立《目錄》外的價格收費審批事項。依法建立健全各項價格收費管理制度，加強(qiáng)對放開的價格審批事項的事中事后監(jiān)管。完善收費單位收費公示的常態(tài)機(jī)制和收費動態(tài)評價機(jī)制，接受社會監(jiān)督，防范亂收費行為反彈。

三是努力適應(yīng)新形勢，強(qiáng)化價格監(jiān)管。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管方式，運用好價格調(diào)控聯(lián)席會議制度等制度。重點完善“網(wǎng)格化”監(jiān)管措施，突出重點，集中力量查處價格欺詐等不正當(dāng)價格行為，切實維護(hù)公平有序的市場價格秩序。做好重要節(jié)假日和自然災(zāi)害、突發(fā)事件等敏感時段的市場價格監(jiān)管，完善應(yīng)急處置機(jī)制，確保生活必需品的價格秩序穩(wěn)定。針對市場上普遍存在的虛構(gòu)原價、虛假打折等價格欺詐行為，分行業(yè)組織開展專項整治。對教育收費、藥品和醫(yī)療服務(wù)價格檢查。對水、電、氣等能源資源以及放開的物業(yè)收費、停車費等收費行為進(jìn)行監(jiān)管。不斷建立健全“12358”價格舉報電話工作責(zé)任制，規(guī)范和優(yōu)化舉報辦理流程，做到專人接聽、有查處記錄、有結(jié)果答復(fù)，查處答復(fù)率要達(dá)100%.

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督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十七

是規(guī)劃收官之年，是規(guī)劃啟動的關(guān)鍵之年，也是我市建市xx周年，舉辦首屆中國?國際礦冶文化旅游節(jié)的喜慶之年。在市委、市政府以及省住建廳的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以打造礦冶文化名城和生態(tài)宜居新城為導(dǎo)向，圍繞市委“三大戰(zhàn)略”發(fā)展目標(biāo)，堅持“南向?qū)?、東向拓展、環(huán)湖開發(fā)、沿江發(fā)展”的城市發(fā)展思路，著力在城鎮(zhèn)體系規(guī)劃編制、歷史文化名城申報、規(guī)劃管理體制機(jī)制創(chuàng)新、基礎(chǔ)測繪工作推進(jìn)以及提升規(guī)劃行業(yè)整體形象等下功夫，各方面工作均取得了長足的進(jìn)步，為實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將今年工作完成情況及明年工作安排匯報如下：

一、工作完成情況。

（一）進(jìn)一步加大規(guī)劃編制工作，推進(jìn)城市規(guī)劃體系建設(shè)。

一是市城市總體規(guī)劃修編工作取得突破性進(jìn)展。9月15日，國務(wù)院15個相關(guān)部委齊聚，就市城市總體規(guī)劃修改工作召開專題審查會。審查組原則通過我市啟動新一輪城市總體規(guī)劃修改工作，目前已進(jìn)入國務(wù)院最終審批環(huán)節(jié)，各項前期準(zhǔn)備工作也已全面展開，待國務(wù)院正式批準(zhǔn)后修編工作即可進(jìn)入實質(zhì)階段。

二是市歷史文化名城申報工作進(jìn)展順利。具有三千多年的礦冶文明史，礦冶文化底蘊深厚，礦冶文化特色突出。為進(jìn)一步彰顯我市礦冶文化特色，我局抓緊做好礦冶歷史文化名城的申報工作，落實專班，強(qiáng)化職責(zé)。爭取省住建廳領(lǐng)導(dǎo)支持，成功召開一次專題咨詢會。與會專家對我市所具備的要件和申報工作表示認(rèn)可，一致贊同我市先行申報省級歷史文化名城。目前申報各項準(zhǔn)備工作已全面展開。

三是以服務(wù)“雙迎”和“四城同創(chuàng)”工作為抓手，完成大道、杭州路、金山大道、圣明路等主要道路“五化”的規(guī)劃許可及審批工作；完成全市主干道臨街立面整治和黃荊山北麓開山塘口生態(tài)修復(fù)的規(guī)劃指導(dǎo)工作；完成華新水泥遺址保護(hù)規(guī)劃的初步設(shè)計、江灘公園一期規(guī)劃、環(huán)磁湖地區(qū)景觀設(shè)計等重點規(guī)劃工作；完成“四館一中心”和曼晶酒店、金花大酒店等酒店的建設(shè)、改造規(guī)劃與指導(dǎo)服務(wù)工作；完成磁湖西岸地區(qū)、武漢至城際鐵路北站及周邊地區(qū)的城市設(shè)計；完成城市供熱管網(wǎng)、團(tuán)城山污水處理廠、城市道路刷黑改造等市政基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃編制；完成集貿(mào)市場、公廁改造、垃圾轉(zhuǎn)運臺（站、點）的規(guī)劃布點工作。

四是在專項規(guī)劃編制上，先后組織完成后河堤城市設(shè)計規(guī)劃、城市藍(lán)線規(guī)劃、工業(yè)遺址研究、城鎮(zhèn)一體化總體規(guī)劃及長遠(yuǎn)規(guī)劃、沿江景觀規(guī)劃（沈家營——上窯段）、磁湖風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃、下陸區(qū)控制性規(guī)劃、團(tuán)城山公園改造規(guī)劃、黃荊山風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃、銅錄山古礦冶遺址規(guī)劃、東方山旅游總體規(guī)劃及東方世界景區(qū)總體規(guī)劃、長江沿江景觀帶一期規(guī)劃等規(guī)劃編制工作。同時還組織完成了市廣場路小學(xué)、大冶有色金屬公司銅都文化中心、神牛拖拉機(jī)有限公司等一系列調(diào)整修建性詳細(xì)規(guī)劃。

這些規(guī)劃的編制實施，進(jìn)一步完善了我市的城市規(guī)劃體系，優(yōu)化了我市規(guī)劃功能分區(qū)和用地布局，為我市第二產(chǎn)業(yè)的延伸發(fā)展和中心城區(qū)“退二進(jìn)三”、促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展，發(fā)揮了積極的指導(dǎo)作用。

（二）進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)劃管理工作，服務(wù)城市經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)。

一是加強(qiáng)建設(shè)項目審批管理，堅持嚴(yán)格執(zhí)行“一書兩證”制度。在建設(shè)項目規(guī)劃許可過程中，我們堅持統(tǒng)一規(guī)劃、節(jié)約用地、合理配置資源的原則，嚴(yán)格遵守城鄉(xiāng)規(guī)劃法和行政許可法程序。對“一書兩證”的核發(fā)，我局嚴(yán)格按照住建部和省住建廳的要求，實行“四統(tǒng)一管理”（統(tǒng)一印制、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一發(fā)放、統(tǒng)一公示），將開發(fā)區(qū)“一書兩證”核發(fā)工作納入了全市統(tǒng)一管理，同時加大了對大冶、陽新“一書兩證”核發(fā)管理的指導(dǎo)工作。截止今年11月，共核發(fā)選址意見書33項，總用地規(guī)模3267181.14平方米，核發(fā)建設(shè)用地規(guī)劃許可證149項，總用地規(guī)模4589270.02平方米，核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證119項，總建筑面積2717023.25平方米。

二是加大體制機(jī)制創(chuàng)新，管理水平進(jìn)一步提升。按照國務(wù)院和省政府的要求，制訂完成新的市城市規(guī)劃委員會規(guī)劃審查制度，進(jìn)一步健全規(guī)劃分級審批的民主決策機(jī)制。對總體規(guī)劃進(jìn)行局部調(diào)整或涉及城市性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)展方向及規(guī)劃布局和用地性質(zhì)重大變更的，須報同級人大審查同意后，按法定程序報批。規(guī)劃部門控制性詳規(guī)的制定和修改，要向同級人大報告，征求人大意見后按程序報政府審批。同時，積極推行規(guī)劃公告（公示）制度。所有審批項目均在市規(guī)劃局網(wǎng)站進(jìn)行公示，重要公益項目和涉及公眾利益的項目除網(wǎng)站公示外，同時實行規(guī)劃方案審批前現(xiàn)場公示。積極推行聽證會、論證會制度。對一些重大和重要規(guī)劃，舉行專家論證會聽取專家的意見，對有關(guān)群眾利害關(guān)系的項目規(guī)劃許可和修改，舉行聽證會，廣泛聽取利害關(guān)系人的意見。通過強(qiáng)化規(guī)劃公告（公示）、聽證、論證、咨詢，積極推進(jìn)政務(wù)公開，進(jìn)一步建立健全公眾參與的規(guī)劃監(jiān)督和約束機(jī)制，擴(kuò)大社會監(jiān)督和公眾參與，有效提高了規(guī)劃管理水平。

三是加大工作方式創(chuàng)新，工作效率進(jìn)一步提高。在實際工作中，我局加大工作創(chuàng)新力度，專門成立工業(yè)項目規(guī)劃審批辦公室，為工業(yè)項目和招商引資項目開設(shè)綠色通道。項目審批時限由過去的124天減少為24天，極大地提升了辦事效率，多次獲得市主要領(lǐng)導(dǎo)好評和群眾表揚。8月27日，市委王建鳴書記專程調(diào)研，肯定了我局的改革措施和工作成績，認(rèn)為規(guī)劃局在全市服務(wù)窗口建設(shè)方面開了個好頭。對市、區(qū)重點工程建設(shè)項目、大型廠礦企業(yè)增擴(kuò)和技改項目、外資企業(yè)建設(shè)項目、新引進(jìn)外商建設(shè)項目、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)建設(shè)項目和社會公益建設(shè)項目，在符合城市總體規(guī)劃、分區(qū)規(guī)劃、控制性詳規(guī)和通過部門環(huán)境影響評價的前提下，規(guī)劃定點上做到隨報隨辦。對招商引資中急辦項目，采取現(xiàn)場辦公、急事先辦、突破常規(guī)的辦法，即項目選址上只要符合城市總體規(guī)劃和控規(guī)，經(jīng)現(xiàn)場仔細(xì)踏勘審查，可同意其先定點后再按程序辦理規(guī)劃手續(xù)。這些創(chuàng)新措施，既充分考慮到了報建業(yè)主的實際困難，又有效提高了規(guī)劃的合理性和科學(xué)性，受到了項目業(yè)主的廣泛贊譽。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃監(jiān)督，保障城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

一是建立規(guī)劃管理、城管執(zhí)法聯(lián)動工作機(jī)制。與城管局會商達(dá)成一致，執(zhí)法聯(lián)動。一方面，我局在監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為即函告城管局查處，對城管局需規(guī)劃確認(rèn)的即函告確認(rèn)；另一方面，城管局對我局函告查處和確認(rèn)違法違規(guī)的項目嚴(yán)格依法查處，查處的結(jié)果函告我局，我局沒有收到城管局處罰結(jié)果告知則不予規(guī)劃驗收。截至目前，我局向市城管執(zhí)法局發(fā)放各類協(xié)查函13份，市城管執(zhí)法局向我局發(fā)放協(xié)查函17份，協(xié)同處罰6起，成效良好。

二是加大批后跟蹤管理力度。通過規(guī)劃現(xiàn)場放線、驗線、項目規(guī)劃核實驗收等實施跟蹤管理，由規(guī)劃分局配合市局監(jiān)察部門來完成。對未經(jīng)規(guī)劃批準(zhǔn)的違法建設(shè)項目按執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制及時書面函告城管局，對城管部門自行查處違法建設(shè)項目予以積極配合，對需協(xié)助調(diào)查的，及時給予協(xié)助及書面答復(fù)或認(rèn)定。

三是突出做好規(guī)劃驗收工作。根據(jù)城鄉(xiāng)規(guī)劃法的有關(guān)規(guī)定，制定專門的工作程序，嚴(yán)格規(guī)劃驗收。對建設(shè)工程未經(jīng)核實的項目，不得組織竣工驗收，確保了規(guī)劃條件在建設(shè)過程中得到有效落實，進(jìn)一步維護(hù)城鄉(xiāng)規(guī)劃法的嚴(yán)肅性和性。全年共組織工程竣工驗收33處，面積達(dá)756680.28平方米。

（四）進(jìn)一步推進(jìn)基礎(chǔ)測繪工作，服務(wù)城市建設(shè)。

一年來，我局以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為目標(biāo)，大力推進(jìn)測繪依法行政，積極實施基礎(chǔ)測繪，強(qiáng)化測繪統(tǒng)一監(jiān)管，不斷拓寬測繪應(yīng)用，為我市城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一是積極準(zhǔn)備《市基礎(chǔ)測繪規(guī)劃》的編制工作，目前實施方案已制定完成并以正式文件下發(fā)執(zhí)行。二是測繪法律法規(guī)宣傳進(jìn)一步加大。全年共組織各類測繪專題學(xué)習(xí)活動共8次，8月29日，我局在市工人文化宮廣場舉行測繪法大型宣傳活動，內(nèi)容新穎，形式多樣，收到了較好的效果，得到了廣大市民的高度評價，并獲全省測繪法宣傳活動先進(jìn)集體。三是測繪監(jiān)管不斷完善。對進(jìn)入市場的測繪項目實行項目登記制度，全年共受理測繪項目登記130項。同時加強(qiáng)地圖市場管理和測繪產(chǎn)品的質(zhì)量檢查，得到省測繪局和質(zhì)監(jiān)站的一致好評。四是數(shù)字地理空間基礎(chǔ)框架建設(shè)高效推進(jìn)。編制完成《數(shù)字地理空間基礎(chǔ)框架建設(shè)項目設(shè)計書》，并代市政府起草了相關(guān)申報材料。國家測繪局、省測繪局均已復(fù)函，同意將列入推廣城市。目前該項目實施進(jìn)展順利。五是基礎(chǔ)測繪成果應(yīng)用不斷深入。先后為東方山風(fēng)景區(qū)規(guī)劃、黃金山工業(yè)區(qū)規(guī)劃、河口工業(yè)區(qū)規(guī)劃、城市綠地規(guī)劃、排水規(guī)劃、旅游規(guī)劃等項目提供了大量的測繪成果，向黃金山開發(fā)區(qū)、市民政局等單位以及社會各界提供各類地形圖余幅，為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了堅實保障。

（五）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)黨風(fēng)政風(fēng)好轉(zhuǎn)。

一是加大警示教育力度，努力做到警鐘長鳴。針對我局去年發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)職務(wù)犯罪案件，局黨組加強(qiáng)了對全體干部職工警示教育的力度。今年以來，局黨組多次召開全局干部職工宣教大會，主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭宣講機(jī)關(guān)工作人員廉潔從政準(zhǔn)則和要求，組織各類警示教育活動能夠，引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)廉潔從政的自覺性，認(rèn)清違法違紀(jì)行為對單位、個人和家庭帶來的危害達(dá)到警鐘長鳴的效果。

二是抓制度建設(shè)，從源頭上筑牢防腐墻。我局修改和完善了《市規(guī)劃局工作人員廉潔自律若干規(guī)定》、《市規(guī)劃局中層干部誡勉制度》、《市規(guī)劃局關(guān)于執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度的通知》、《市規(guī)劃局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考評辦法》、《市規(guī)劃局黨內(nèi)監(jiān)督制度》等黨風(fēng)廉政建設(shè)10項制度。同時，為進(jìn)一步完善規(guī)劃審批管理，修改完善了《市規(guī)劃局規(guī)劃業(yè)務(wù)程序》、《市規(guī)劃局機(jī)關(guān)實施行政許可工作規(guī)程》、《建設(shè)項目規(guī)劃驗收制度》、《規(guī)劃放線程序規(guī)定》、《市建設(shè)工程竣工規(guī)劃核實（驗收）制度》、《市城市規(guī)劃用地容積率調(diào)整管理辦法》、《工業(yè)園區(qū)管理辦法》、《市城市規(guī)劃聽證管理暫行管理辦法》、《市城鄉(xiāng)規(guī)劃公示管理暫行辦法》、《市規(guī)劃局貫徹落實“兩集中一代辦”制度實施細(xì)則》、等19項制度，并將制度貫徹落實納入局年度考核和目標(biāo)管理。從總體上推進(jìn)全局黨風(fēng)廉政建設(shè)起到了筑牢防線、源頭防腐的作用。

三是深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動，推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，重塑規(guī)劃新形象。從今年四月開始，以黨風(fēng)廉政建設(shè)為重點，以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為推力，以提高行政效率和執(zhí)行力以及服務(wù)水平和質(zhì)量為主要環(huán)節(jié)，以重塑規(guī)劃系統(tǒng)廉潔、高效、務(wù)實、勤政的形象為目標(biāo)，深入開展廉政意識、大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識教育活動，創(chuàng)新機(jī)制，完善制度，強(qiáng)化管理。全面提高黨員干部廉潔自律意識，全面提高行政審批效率，全面提高行政效率和執(zhí)行力，全面開展“三比一推進(jìn)”活動。活動開展以來，我局的黨風(fēng)政風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)。

二、城鄉(xiāng)規(guī)劃工作存在的問題。

今年以來，我局圍繞服務(wù)“三大戰(zhàn)略”，堅持依法行政，認(rèn)真履行職責(zé)，推進(jìn)科學(xué)規(guī)劃，在服務(wù)企業(yè)，服務(wù)群眾等方面做了一些工作，但也存在一些勿容忽視的問題，主要表現(xiàn)為：

一是城鄉(xiāng)規(guī)劃體系有待進(jìn)一步健全。我市至今尚未編制《市城鎮(zhèn)規(guī)劃體系規(guī)劃》，《市城市總體規(guī)劃》亟待調(diào)整修改，控制性詳細(xì)規(guī)劃和修建性詳細(xì)規(guī)劃還未實現(xiàn)市區(qū)全覆蓋，市區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃目前只能接近80%，修建性詳細(xì)規(guī)劃只接近50%，且一些規(guī)劃設(shè)計水平不高，既不能反映地方文化與特色，又缺乏標(biāo)志性建筑，往往顯得規(guī)劃缺乏超前性。其主要原因是規(guī)劃經(jīng)費嚴(yán)重不足，規(guī)劃研究不夠，規(guī)劃設(shè)計隊伍水平不高。

二是城鄉(xiāng)規(guī)劃法規(guī)體系尚不完善?！冻青l(xiāng)規(guī)劃法》頒布實施以來，湖北省實施城鄉(xiāng)規(guī)劃法辦法尚未出臺，規(guī)劃編制、管理、行政審批在個別環(huán)節(jié)和程序上缺乏具體指導(dǎo)性依據(jù)。因而我市《市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理辦法》一時還難以出臺，這樣，在規(guī)劃制定、實施、監(jiān)督管理的具體細(xì)節(jié)上一時還難以制定具體規(guī)定，如一些控制性詳細(xì)規(guī)劃和修建性詳細(xì)規(guī)劃的強(qiáng)制性指標(biāo)，違規(guī)處罰的程序管理等有待進(jìn)一步完善。

三是規(guī)劃跟蹤管理和監(jiān)督力度不夠。由于規(guī)劃隊伍管理人員不足，城區(qū)范圍常態(tài)化的批后跟蹤、監(jiān)督管理不及時，特別是河口、江北等邊遠(yuǎn)地區(qū)更是鞭長末及，僅靠竣工驗收來把關(guān)，不能及時發(fā)現(xiàn)建設(shè)過程中的違法違規(guī)行為。雖然，我市規(guī)劃與城管部門已經(jīng)建立違法違章建筑管理執(zhí)法的聯(lián)動機(jī)制，但涉及部門之間銜接核實，容易延滯處理時間。

四是黨風(fēng)廉政建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。去年，我局出現(xiàn)四名中層干部被檢察機(jī)關(guān)查處的現(xiàn)象，暴露出部分黨員干部廉潔自律意識不強(qiáng)，需要全面加大黨風(fēng)廉政建設(shè)力度。同時，規(guī)劃項目審批周期過長，工作效率不高，服務(wù)水平不高也是城市規(guī)劃工作存在的突出問題。

五是規(guī)劃宣傳力度不夠。目前，還有很同志不了解規(guī)劃局的職能職責(zé)，出現(xiàn)許多誤區(qū)，如有的認(rèn)為規(guī)劃設(shè)計是規(guī)劃的職能，將規(guī)劃設(shè)計與審批等同起來；有的認(rèn)為查處違法建設(shè)是規(guī)劃局的職能，將規(guī)劃審批管理與我市賦予城管局的執(zhí)法管理等同起來；有的認(rèn)為工程建設(shè)是規(guī)劃局的職能，將建委、城投的建設(shè)職能與規(guī)劃管理的職能混為一談，不一而足。這一切，說明規(guī)劃局宣傳工作做得不夠，要增強(qiáng)群眾的規(guī)劃意識，還得付出艱苦的努力，擴(kuò)大和深化宣傳工作。

三、

工作計劃。

指導(dǎo)思想：堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹xx大精神和xx屆四中、五中全會精神,圍繞市委“三大戰(zhàn)略”發(fā)展目標(biāo)，科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)籌安排，積極推動—大冶一體化和諧發(fā)展，依法行政，嚴(yán)格管理，努力把建設(shè)成為武漢城市圈的副中心、鄂東地區(qū)的中心城市和交通樞紐城市、長江中游的重要工業(yè)基地和富裕、文明、秀美、和諧的山水園林、生態(tài)宜居城市。

我局將著重做好如下幾個方面工作：

（一）統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃體系建設(shè)，努力提高規(guī)劃設(shè)計水平。

深入做好市城市總體規(guī)劃專題研究，啟動新一輪市城市總體規(guī)劃修編工作；繼續(xù)做好城市發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃研究，扎實推進(jìn)市城鎮(zhèn)、村鎮(zhèn)體系規(guī)劃編制工作；完成中心城區(qū)20平方公里控制性詳細(xì)規(guī)劃覆蓋，著力提高城區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃覆蓋率；編制完成城市公共空間、城市地下空間、城市色彩、靜態(tài)交通設(shè)施、城鄉(xiāng)衛(wèi)生教育設(shè)施等重要專項規(guī)劃，重點做好章山新城概念規(guī)劃和市老齡化城市基礎(chǔ)設(shè)施等規(guī)劃研究，突出城鄉(xiāng)規(guī)劃的龍頭地位。

（二）高標(biāo)準(zhǔn)編制完成歷史文化名城保護(hù)及歷史文化街區(qū)保護(hù)規(guī)劃，在今年準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好歷史文化名城申報工作，力爭省級歷史文化名城落戶。

（三）加強(qiáng)規(guī)劃管理，嚴(yán)格依法行政。

嚴(yán)格執(zhí)行《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》，進(jìn)一步加強(qiáng)“一書兩證”的審批和核發(fā)工作，規(guī)范全市規(guī)劃用地市場，集約節(jié)約土地，充分發(fā)揮土地的綜合效益；借鑒和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗，進(jìn)一步優(yōu)化我市選址定點審批體系；加強(qiáng)全市違規(guī)建筑補辦規(guī)劃手續(xù)工作，健全一整套地方性。

規(guī)章制度。

保障市民合法利益規(guī)范全市規(guī)劃建設(shè)工作；進(jìn)一步完善科學(xué)民主的規(guī)劃決策新機(jī)制進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開加強(qiáng)規(guī)劃的宣傳工作和社會公示接受社會監(jiān)督。

（四）加大對規(guī)劃執(zhí)行情況的監(jiān)督和檢查力度，切實維護(hù)規(guī)劃的嚴(yán)肅性和性。

加強(qiáng)與各相關(guān)部門及單位的溝通協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮其工作積極性，建立健全權(quán)責(zé)一致、分工合理、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的規(guī)劃管理體制；加強(qiáng)對城鄉(xiāng)規(guī)劃執(zhí)法主體等問題的調(diào)查研究，進(jìn)一步健全規(guī)劃監(jiān)管體系；加強(qiáng)規(guī)劃實施的過程化管理，強(qiáng)化控制性詳細(xì)規(guī)劃的控制作用，強(qiáng)化建設(shè)項目審批必須以控制性詳細(xì)規(guī)劃為依據(jù)，切實維護(hù)規(guī)劃的嚴(yán)肅性。

（五）強(qiáng)化測繪管理，提升社會服務(wù)水平。

組織編制市基礎(chǔ)測繪規(guī)劃，成立專班，做好編制調(diào)研和資料準(zhǔn)備工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成組織編制工作；積極推進(jìn)數(shù)字地理基礎(chǔ)框架建設(shè)工程，為建立電子政務(wù)空間地理信息共享平臺提供基礎(chǔ)地理信息平臺；推進(jìn)測繪新科技的廣泛應(yīng)用，逐步實現(xiàn)地理信息獲取實時化、處理自動化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化和應(yīng)用社會化；推進(jìn)地理信息資源共建共享，加快建立測繪部門與地震、國土、水利、交通、民政、公安等相關(guān)部門的地理信息資源共建共享機(jī)制，重點做好基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)和應(yīng)用資源的共建共享，充分利用基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)成果，著力提高測繪對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十八

上半年，我市價格工作以黨的十六屆五中全會精神為指針，以紀(jì)念《價格法》實施八周年為契機(jī)，以文明行業(yè)創(chuàng)建為抓手，以促進(jìn)發(fā)展、穩(wěn)定物價為目標(biāo)，圍繞市委、市政府服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個重點，立足上級運用價格杠桿加快節(jié)約型社會建設(shè)和促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)這個要求，在加強(qiáng)依法行政、深化價格改革、加強(qiáng)監(jiān)督檢查、深化價格服務(wù)等方面做了一些工作，取得了積極的成效。

一、以紀(jì)念《價格法》實施八周年為契機(jī)，扎實做好宣傳貫徹和依法行政工作。

今年是《價格法》實施八周年。為確保宣傳貫徹《價格法》和依法行政工作落到實處，具體做好三項工作。一是加大宣傳力度。開展“堅持依法治價、打造價格誠信、構(gòu)建和諧常熟”為主題的《價格法》宣傳月活動，運用各種媒體宣傳、召開座談會、懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語、開展街頭咨詢等多種形式，并在《常熟日報》連續(xù)登載各類價格政策及信息34期，把《價格法》宣傳深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，努力營造全社會依法治價氛圍。二是梳理執(zhí)法依據(jù)。根據(jù)《關(guān)于認(rèn)真做好行政執(zhí)法依據(jù)梳理上報工作的通知》（常法[xx]7號）精神，認(rèn)真梳理執(zhí)法依據(jù)，健全了行政執(zhí)法公示、行政執(zhí)法程序、行政執(zhí)法聽證、行政執(zhí)法案卷評查、行政執(zhí)法主體人員資格、行政執(zhí)法人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)考核、行政執(zhí)法自由裁量權(quán)基準(zhǔn)、規(guī)范性文件備案審核等九項配套制度，并匯總上報市政府法制辦。三是推行政務(wù)公開。按照《關(guān)于報送已公開現(xiàn)行文件的通知》（常政辦發(fā)[xx]17號）精神，梳理xx年1月至xx年12月形成的所有應(yīng)當(dāng)公開的現(xiàn)行文件，共計556份報送檔案局，xx年1月至6月形成的現(xiàn)行文件97份報送行政審批服務(wù)中心“現(xiàn)行文件查閱窗口”。按照市委辦、市府辦《關(guān)于深入推進(jìn)政府信息公開的實施意見》（常辦發(fā)[xx]33號），將梳理的政府信息報送市政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組備案，并將機(jī)構(gòu)職能、規(guī)劃計劃、業(yè)務(wù)工作、工作情況、現(xiàn)行文件等內(nèi)容在“中國常熟”正式上網(wǎng)。

二、以文明行業(yè)創(chuàng)建為抓手，扎實做好行風(fēng)建設(shè)和隊伍建設(shè)工作。

政策學(xué)習(xí)活動，增強(qiáng)依法行政意識，提高依法治價水平。

三、以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定為目的，扎實做好價格的`調(diào)控和管理工作。

督查工作總結(jié)和明年工作思路篇十九

2015年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，街道積極應(yīng)對復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，認(rèn)真貫徹實施“創(chuàng)新湖里”發(fā)展規(guī)劃，按照區(qū)委七屆十五次全會部署，扎實開展產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、項目建設(shè)、征遷返遷、環(huán)境改善、社會治理等“五大攻堅”活動，強(qiáng)力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)、城市、社會“三個轉(zhuǎn)型”和打造國際一流營商環(huán)境，各項事業(yè)發(fā)展取得良好成效。

2015年主要工作和成效。

（一）突出經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新，助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

一是打造一流營商環(huán)境。加快公共配套建設(shè)，積極推動購物休閑等商業(yè)設(shè)施，集合生鮮超市、商場、餐飲等各種商業(yè)配套于一體的五通服務(wù)中心項目擬將近期完工；投入245萬元對五緣灣片區(qū)環(huán)境進(jìn)行美化，完成了國貿(mào)藍(lán)海、恒安國際廣場、翔安商務(wù)大廈等夜景工程，并于10月初實現(xiàn)整體亮燈;疏通五緣灣企業(yè)集聚區(qū)交通脈絡(luò)，推進(jìn)環(huán)灣路沿線拆遷工作，計劃明年底環(huán)灣路實現(xiàn)整體通暢。營造企業(yè)文化氛圍，開展了女子圍甲聯(lián)賽、三對三人籃球“斗?！贝筚?、2015廈門圍棋大會、七夕白領(lǐng)單身派對等多項活動之外，還舉辦了“五緣逐夢·企航”首屆企業(yè)文化節(jié)，開通了企業(yè)公館。落實獎扶政策，及時兌現(xiàn)產(chǎn)業(yè)扶持、工業(yè)增長獎勵及著名品牌商標(biāo)等扶持政策，累計近2000萬元。

二是促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。圍繞兩岸金融中心發(fā)展規(guī)劃，街道按照“一園一圈一帶”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，制定了《促進(jìn)兩岸金融中心招商引資和產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)的實施辦法》，著力引進(jìn)金融、類金融企業(yè)。今年共引進(jìn)注冊資本500萬元以上的搭財伙（廈門）資產(chǎn)管理有限公司、廈門中航德興股權(quán)投資基金合伙企業(yè)等金融、類金融企業(yè)351家，占全部規(guī)模企業(yè)的40%以上，合計注冊資本達(dá)67億元。

三是推進(jìn)自貿(mào)區(qū)建設(shè)。成立專門團(tuán)隊，第一時間在園區(qū)內(nèi)承租了辦公空間，為企業(yè)在自貿(mào)試驗區(qū)內(nèi)無償提供注冊地址和辦理注冊、入駐等手續(xù)；積極整合兩岸金融中心與自貿(mào)試驗區(qū)資源，進(jìn)行聯(lián)動招商。自今年4月以來，街道已引進(jìn)395家企業(yè)入駐自貿(mào)試驗區(qū)，合計注冊資金達(dá)到48.5億元。正在跟蹤企業(yè)中外資企業(yè)11家，其中：臺資1個、其他外資10個，總投資22632.4萬美元，其中利用外資21907.1萬美元；正在跟蹤的500萬元以上的內(nèi)資72家，注冊資金15.85億元。

四是提升樓宇總部經(jīng)濟(jì)。積極利用區(qū)位、交通等優(yōu)勢，通過規(guī)劃引導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)集聚、人才引進(jìn)、優(yōu)化營商環(huán)境，以及出臺產(chǎn)業(yè)扶持政策等措施，吸引國內(nèi)外知名企業(yè)在我街道設(shè)立股權(quán)股票交易、企業(yè)上市孵化、知識產(chǎn)權(quán)交易等中心，樓宇總部經(jīng)濟(jì)不斷壯大。2015年，累計引進(jìn)內(nèi)資290億元，完成全年任務(wù)的644.4%；引進(jìn)外資16080萬美元，完成全年任務(wù)的189.2%。

（二）突出城區(qū)建管創(chuàng)新，助力城市轉(zhuǎn)型升級。

一是強(qiáng)力推進(jìn)征遷返遷工作。堅持以共同締造的理念，廣泛調(diào)動社區(qū)干部與小組長參與征遷的積極性；建立由街道、社區(qū)、居民代表和小組、拆遷公司等組成的“四位一體”的征地拆遷組織體系，實施“四定三包”工作法等一系列舉措破解征遷瓶頸。今年來，先后完成弘愛醫(yī)院、龍邦婦幼醫(yī)院、心臟中心、廈門柔性直流工程項目、兩岸金融中心啟動區(qū)、湖邊變電站西側(cè)道路項目、五林路部隊用地項目等一大批有影響的省、市、區(qū)重點項目征遷工作，累計完成征地442.67畝，拆遷30.73萬平方米，企業(yè)搬遷142家。著力抓好返遷安置工作，堅持走群眾路線，積極開展調(diào)研、廣泛征求群眾意見，探索了房源安置抽簽?zāi)Ｊ?，推動金林灣花園a區(qū)、仙岳路東段、環(huán)灣路等8個項目776套安置房的分配任務(wù)；成立安置返遷協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，黨工委班子主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，實行分包責(zé)任制，深入返遷戶家庭做工作，有效解決了10多年來浦口返遷的歷史遺留問題，保證了104戶未返遷居民全部得到妥善安置。

二是扎實推進(jìn)發(fā)展用地項目建設(shè)。街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，成立發(fā)展用地項目建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任、精心組織，采取專題會、周例會等形式，及時解決項目建設(shè)工作中的重點、難點問題，保證了發(fā)展用地項目建設(shè)順利進(jìn)行。2015年，高林-金林社區(qū)發(fā)展用地a1-2地塊正在辦理前期相關(guān)手續(xù)，a1-1地塊已與煙草公司簽訂征地協(xié)議48.4畝，完成項目大包干測算方案；后坑、金湖、湖邊社區(qū)發(fā)展用地項目已取得規(guī)劃選址意見書、勘測定界報告、用地預(yù)審、項目立項、項目報建表等前期手續(xù)，并辦理了征地公告手續(xù)。

三是持續(xù)深化共同締造行動。完善共同締造機(jī)制，研究制定了“以獎代補”項目實施方案，建立了“以獎代補”激勵機(jī)制，投入1500多萬元完成了金安社區(qū)高林三里幸福廣場、社區(qū)達(dá)嘉馨園、五通社區(qū)圖書館建設(shè)等20多個“以獎代補”項目。深入開展共同締造行動，發(fā)動轄區(qū)30多個單位4000多名群眾，參與背街小巷、房前屋后美化建設(shè)，“城中村”整治取得明顯成效。打造共同締造典范社區(qū)，精心培育金安社區(qū)志愿服務(wù)隊伍，著力打造社區(qū)“文明小區(qū)示范園”、后坑社區(qū)“西潘一條街”、金海社區(qū)“核心價值觀”一條路、五通社區(qū)“宋江陣歷史文化街”，以及湖邊社區(qū)“幸福廣場”等項目。今年，金安社區(qū)共同締造行動獲得全國社區(qū)治理創(chuàng)新工作會議代表現(xiàn)場考察后的高度贊揚。

四是不斷改善市容環(huán)境。全面實施“大城管”、“大物業(yè)”和綜合治理網(wǎng)格化管理模式，在“兩違”治理、占道經(jīng)營、環(huán)衛(wèi)保潔等方面取得明顯成效。今年來，累計查處違法建設(shè)56宗、拆除違法建設(shè)面積9.69萬平方米，其中“百日會戰(zhàn)”期間拆除5.5萬平方米，完成年度任務(wù)的121%；全年實現(xiàn)了違法占地違法建設(shè)“零增長”的目標(biāo)。積極探索村改居社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理新模式，創(chuàng)新了“三臺一牌一編號”（環(huán)衛(wèi)監(jiān)督臺、市容曝光臺、微信平臺，網(wǎng)格責(zé)任牌，環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備編號）的管理模式，并在后坑社區(qū)試行，2月份，廈門電視臺就此做法進(jìn)行專題報道推廣，8月份，后坑社區(qū)也在全區(qū)村改居社區(qū)市容管理現(xiàn)場觀摩上進(jìn)行交流發(fā)言，并接受全區(qū)兄弟單位考察。改造提升五緣灣片區(qū)環(huán)境，專門制定了《街道關(guān)于五緣灣片區(qū)提升實施方案》，著力整治片區(qū)交通路網(wǎng)、灣區(qū)水質(zhì)、灣區(qū)夜景、海洋旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展等15個項目。

（三）突出社會治理創(chuàng)新，助力社會轉(zhuǎn)型升級。

一是全面推進(jìn)社區(qū)多元共治。制定了《街道多元共治構(gòu)建美麗和諧社區(qū)實施意見》，按照“可推廣、可復(fù)制、可持續(xù)”的要求，在金安社區(qū)培育了志愿服務(wù)模式，在社區(qū)探索了純住宅小區(qū)內(nèi)居委會、物業(yè)、業(yè)委會管理服務(wù)小區(qū)的“三位一體”聯(lián)動機(jī)制新模式，在村改居社區(qū)探索居民小組、老人協(xié)會、社區(qū)居民自治管理社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)新模式，金安社區(qū)多元共治模式得到了市、區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

二是民生保障水平持續(xù)提升。擴(kuò)大政府購買服務(wù)范圍，投入120萬元在社區(qū)事務(wù)、公共服務(wù)等領(lǐng)域，購買了湖里霞輝老年社會服務(wù)、湖里開心社工服務(wù)、湖里合攜社工師事務(wù)、廈門藝術(shù)學(xué)校等12家專業(yè)社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)。完善文化服務(wù)體系，購買文化服務(wù)，與廈門藝術(shù)學(xué)校簽訂合約，對街道社區(qū)文化骨干定期培訓(xùn)。在今年xx區(qū)社區(qū)文化節(jié)藝術(shù)節(jié)活動中，我街道在5項比賽中取得4項金獎的好成績。今年，和金海社區(qū)被評為國家公共文化體系創(chuàng)建示范點。健全民生保障機(jī)制，推行“土地?fù)Q社?！闭?，為2700多人辦理了基本養(yǎng)老保險；舉辦“量身定制”技能培訓(xùn)班，組織338名轄區(qū)和外來人員參加育嬰師、藝術(shù)插花、office辦公軟件等6種技能培訓(xùn)。

三是平安社區(qū)建設(shè)不斷加強(qiáng)。創(chuàng)新治安聯(lián)合防控的巡邏模式，探索了由社區(qū)治保、小區(qū)物業(yè)、企業(yè)商管和警方等力量組成的“大聯(lián)防”新模式。開展專項治安整治活動，加強(qiáng)重點區(qū)域的治安整治工作，落實派出所、社區(qū)民警、房屋出租戶三級管理責(zé)任制，積極推行房屋出租戶管理等級評定和專職管理員持證上崗制度。同時，投入1378萬元在轄區(qū)主要路段安裝了1076個監(jiān)控探頭，進(jìn)一步加強(qiáng)了安全防范工作。2015年，全街道累計刑事類報警數(shù)895起，同比下降了9.5%。主動化解矛盾糾紛，聯(lián)動司法、公安、安監(jiān)、勞動監(jiān)察等部門的橫向配合，發(fā)揮“葉福偉個人調(diào)解工作室”作用，積極推進(jìn)多元調(diào)處矛盾糾紛工作，共調(diào)處各類矛盾糾紛525件，調(diào)處成功523件，調(diào)解成功率達(dá)99.6%。

（四）突出特色品牌創(chuàng)新，助力轉(zhuǎn)型發(fā)展。

一是創(chuàng)建首批“社區(qū)書院”。更好地服務(wù)“美麗廈門”建設(shè)，金安和社區(qū)分別創(chuàng)建了市、區(qū)首批“社區(qū)書院”示范點，將現(xiàn)有的“銀發(fā)學(xué)堂、科普大學(xué)、人口學(xué)校”等資源進(jìn)行合理整合，并制定社區(qū)書院日常管理、需求對接、課程運行、課后評議、議事會等制度，確保書院規(guī)范運行。根據(jù)居民需求，社區(qū)書院設(shè)置了道德修養(yǎng)、黨課、醫(yī)療保健、傳統(tǒng)文化、法律政策和家庭教育等20種類別的課程。自社區(qū)書院成立后，先后開辦了健康體檢、眼部保健、舞蹈、手工制作等8次課程，受益群眾達(dá)2000多人。

二是創(chuàng)建首個“企業(yè)公館”。街道擁有龐大的企業(yè)群，大小企業(yè)有2000多家，企業(yè)員工達(dá)10萬多人。如何為企業(yè)員工提供更好的服務(wù)，街道在轄區(qū)內(nèi)的太平洋咖啡館掛牌成立了“企業(yè)公館”，主要開展法律咨詢、政策宣傳、心理疏導(dǎo)、家庭指導(dǎo)、企業(yè)沙龍、青年聯(lián)誼、融資投洽等活動，發(fā)揮政府及專業(yè)社工力量，幫助企業(yè)職工排憂解難、緩解工作壓力，挖掘青年力量，推進(jìn)非公黨團(tuán)組織建設(shè)，讓轄區(qū)企業(yè)及其員工享受福利，為創(chuàng)業(yè)者、投資者提供投洽交流平臺。“企業(yè)公館”的成立，進(jìn)一步提升街道與社區(qū)服務(wù)企業(yè)水平，為湖里加快轉(zhuǎn)型升級，打造國際一流營商環(huán)境做出新貢獻(xiàn)。

三是創(chuàng)建新媒體平臺“微官網(wǎng)”。為打造服務(wù)型政府，投入10萬元建立了從街道到社區(qū)的微信矩陣群，更好地服務(wù)轄區(qū)居民和企業(yè)。“湖里”改版升級，分魅力、和諧、融聚三大板塊，成為街道新的政策解讀、活動宣傳、傳播正能量的載體和平臺。尤其是“融聚”板塊，設(shè)置了“一鍵了解魅力、一鍵導(dǎo)航到街道、一鍵撥號找到街道招商服務(wù)團(tuán)隊”。新媒體平臺建立后，在我街道經(jīng)濟(jì)工作中發(fā)揮了重要作用。

四是創(chuàng)建廉政文化長廊。街道非常重視干部隊伍建設(shè)，不斷倡導(dǎo)廉政文化建設(shè)，充分發(fā)揮廉政文化在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的重要作用，營造反腐倡廉的良好氛圍，組織了一系列廉政文化建設(shè)活動，積極傳遞正能量。投入100多萬元，在高林社區(qū)創(chuàng)建了由“廉政篇、警示篇、勵志篇、教育篇”四個板塊組成的全長120米的廉政文化長廊；在全國廉政文化建設(shè)聯(lián)系點社區(qū)，改造提升了廉政清風(fēng)雅苑。

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