一份好的總結應該客觀、準確地記錄所做事項的過程和結果。要運用準確的語言和詞匯來表達自己的觀點。通過閱讀總結范文,我們可以了解到不同人在總結中的觀點和思考方式。
紡織銷售個人工作總結篇一
隨著xx產(chǎn)品在西南地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。我銷售部門通過市場調查、業(yè)務洽談、計算機網(wǎng)絡等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎信息的收集,并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。20xx年度,我銷售部門定下了xxxx的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額xxxx,產(chǎn)銷率xx%,貨款回收率xx%。年度工作任務完成90%,主要業(yè)績完成90%。
廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作,責任重大、任務艱巨。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加強自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們積極進行溝通協(xié)調,對于有利于完成銷售目標的意見和建議,我認真分析研究,并虛心接受。
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有百分之百完成任務,這是我應該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務也很艱巨。但是,作為xxxx公司的銷售人員,我不應該畏懼困難,反而應該迎難而上。我一定會在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深入了解xxxx的動態(tài),要進一步開拓和鞏固西南市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
紡織銷售個人工作總結篇二
2020年第四個季度的工作已近尾聲,現(xiàn)對我本人2020年度的工作做一個總結,以達到總結經(jīng)驗,學習提高的目的。我的總結總共分為三個部分。
第一部分對2020年市場分析與展望。
2020年度是一個棉花市場復雜多變的年度,棉花期貨價格從開年的27000多元,一路上揚到33000多元,之后便一路向下,直到跌倒19880元止。在這一年里,世界政治經(jīng)濟形勢發(fā)生了前所未有的變化,從希臘債務危機衍生出來的歐債危機在歐洲接連爆發(fā),直接打破了歐元區(qū)國家的經(jīng)濟平衡,美元匯率繼續(xù)下跌,整個世界經(jīng)濟處于衰退的邊緣。受到這些因素的影響,國內紡織產(chǎn)業(yè)鏈下游似乎已經(jīng)處于崩潰的邊緣,傳統(tǒng)的訂單生產(chǎn)遭受到嚴重的考驗,服裝市場的訂單少得可憐,織布廠利潤基本倒掛,紡織廠生產(chǎn)成本居高不下,紛紛取消了大量定購原料的傳統(tǒng)合作方式??梢哉f,在這樣的一個年度里做棉花,風險還是比較大的。此時的市場傳出的論調也逐漸多了起來,擔心紡織業(yè)走到盡頭,中國棉花產(chǎn)業(yè)的冬天已經(jīng)到來,紡織行業(yè)要退出中國市場等紛至沓來,面對復雜的市場環(huán)境,我覺得要保持我們清醒的頭腦,對于具體的問題應進行具體的分析。在我看來,中國的棉花產(chǎn)業(yè)仍大有作為,而中棉集團在這種復雜的局面下仍可發(fā)揮優(yōu)勢,加速發(fā)展。
第一,中國的紡織業(yè)并沒有到山窮水盡的局面。
這里要談到2個層面的問題。
但是,我認為有多個因素決定了中國的紡織業(yè)暫時不會退出歷史舞臺。
第一,中國的紡織業(yè)正從沿海向內地轉移。
目前很多大中型紡織廠,紛紛轉移到河南、湖北、陜西、新疆、四川等人力資源相對較低的中、西部地區(qū)辦廠,將原廠區(qū)土地轉讓。由于中國地域經(jīng)濟發(fā)展很不平衡,這部分地區(qū)的人收入較低,人力資源成本較低;當?shù)卣灿邢嚓P的招商政策吸引相關的紡織行業(yè)進入、發(fā)展。在外單減少的情況下,很多服裝廠正瞄準內地市場做自己的品牌,內需正逐步活躍,很多超市的貨架上也出現(xiàn)了很多高檔次的出口轉內銷的產(chǎn)品。由此可見,內需市場正逐步活躍。
由此看出,紡織廠向內地遷移,有效降低了人員的成本,而沿海土地的升值,又讓很多紡企大賺了一筆,實力上并沒有受到太大的損失。內需市場,又給了紡織廠新的空間,國內訂單數(shù)量增加顯示紡織業(yè)正逐步擺脫國外市場瓶頸。
第二,紡織企業(yè)正通過推出技術含量高,引進新設備,提高產(chǎn)品的附加值,改善國際競爭性。
在傳統(tǒng)紗線產(chǎn)品附加值低,成本投入高的情況下,越來越多的紡織企業(yè)更加注重從技術上對自己的產(chǎn)品進行改良,更注重提高產(chǎn)品的技術附加值,迎合消費者的需求,從而在激烈的競爭中提升利潤率和市場占有率。
二是政策層面。從國家政策層面看,國家可以用經(jīng)濟杠桿來調節(jié)紡織行業(yè)的政策還有很大的余地。
第一,國家可以調低人民幣匯率,國儲可以直接購進外棉。
第二,國家的儲備可根據(jù)市場情況拋儲來降低紡織行業(yè)成本。
第三,可以增加紡織品出口退稅,出口補貼。
第四,可以出臺紡織品生產(chǎn)補貼政策。
第五,可以減低紡織產(chǎn)品的增值稅。
第六,可以出臺政府采購,紡織品專項補貼等政策。
以上經(jīng)濟杠桿除了第一點以外,政府都還沒有運用。但是政府有能力在合適的'時候用來拉動紡織板塊。
所以,從以上2個層面看,中國的紡織行業(yè)不但暫時不會死亡,而且在中國還有較大的潛力和生存空間,很好的發(fā)展機會。
那么國內棉花產(chǎn)業(yè)能否繼續(xù)發(fā)展,能否脫離紡織產(chǎn)業(yè)而存在呢?
我認為中國的棉花產(chǎn)業(yè)不是到了冬天,不是到了山窮水盡,正相反,中國的紡織業(yè)大有可為。
第一,從美國棉花產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗來看,棉花產(chǎn)業(yè)可以脫離紡織體系獨立存在。以美國為例,美國國內沒有紡織企業(yè),其棉花產(chǎn)業(yè)規(guī)模和效益在全球依然保持了較高的占有率和很大的市場份額,并且經(jīng)營穩(wěn)健,利潤可觀,可見,通過國際化運作可以使棉花在國際范圍內流動,從而避免了國內高成本等不利因素,使棉花產(chǎn)業(yè)可以脫離本國紡織而獨立存在是可能的,而且是可以運作的。走國際化的道路是必須堅持的方向。
第二,商業(yè)模式不是只有一種,涉棉企業(yè)可以通過轉換商業(yè)模式或者通過采取多種商業(yè)模式而取得新的增長點。
中糧公司已經(jīng)在這方面取得了很好的業(yè)績,也是一個很好的例證。而中棉集團作為一個有一定實力的中央企業(yè),借鑒和吸收中糧的發(fā)展思想,采用多元化發(fā)展的商業(yè)模式也是必由之路。
通過以上的分析可以看出,國內的棉花產(chǎn)業(yè)和紡織產(chǎn)業(yè)正在處于一種轉型過渡時期,在這一過渡時期,國內紡織業(yè)取得訂單也會變得更加困難。但是,困難只是暫時的,在國家政策和宏觀調控的拉動下,在紡織布局完成向內陸轉移之后,中國紡織產(chǎn)業(yè)整體依然會有一個維持增長的局面。在未來的5-10年內,應該暫時能保持穩(wěn)定的發(fā)展,在以后這些地區(qū)經(jīng)濟上來之后,走出國門應該是中國紡織企業(yè)的必由之路。
第二部分對新年度中棉集團工作的建議和設想。
第一,繼續(xù)發(fā)揮棉花經(jīng)營優(yōu)勢,擴大棉花經(jīng)營量,拓寬銷售渠道,掌控一手資源,深入推行一體化體制改革。
棉花經(jīng)營是基礎。離開了棉花,中棉公司也就成了無源之水,無本之木。必須立足于棉花產(chǎn)品傳統(tǒng)的市場優(yōu)勢,發(fā)揮特長,發(fā)揮集團資源網(wǎng)絡和銷售網(wǎng)絡的優(yōu)勢,首先把棉花貿(mào)易和棉花經(jīng)營做的更加專業(yè)化,穩(wěn)定客戶資源,有穩(wěn)定的收入和利潤來源,才能更好的去發(fā)展壯大。
應繼續(xù)推進新疆資源的掌控和棉花國際化的進程,繼續(xù)加強同國際大棉商的資源共享和市場合作。發(fā)揮集團公司一體化經(jīng)營的優(yōu)勢,合理掌握經(jīng)營節(jié)奏,爭取更大的業(yè)績是可以實現(xiàn)的。
繼續(xù)加強和戰(zhàn)略合作客戶的戰(zhàn)略合作,發(fā)揮集團決策中心市場分析的優(yōu)勢,以銷定購,期貨鎖定,以量取勝。
第二,利用央企多方面的優(yōu)勢,打造“中棉出品”。
眾所周知,中糧制造風靡一時,那么,我們能不能加強和制造企業(yè)的深入戰(zhàn)略合作,利用我們自己的優(yōu)勢,打造“中棉出品”。例如我們的棉花包裝能否打上統(tǒng)一的“中棉出品”。我們自己建立自己的質量標準和物流標準。做規(guī)則的制定者,外商現(xiàn)在有利物浦條款,我們當然也可以提出中棉條款。又比如,山東孚日紡織的家紡和毛巾質量是過硬的,能否和孚日談合作,利用其先進的紡織品優(yōu)勢,由中棉提供高品質棉花,出品高級毛巾和家紡,統(tǒng)一打上中棉出品的標識,共享中棉品牌的市場利潤。又如我們自己的棉花,除了供應紡織以外,能否開辟棉漿造紙,被服生產(chǎn)等,也統(tǒng)一打上中棉出品的標識,在越來越注重品質和環(huán)保的今天,高品質的“中棉出品”應該會有很大的市場。再比如,我們和濰坊恒聯(lián)集團也有很好的合作基礎,我們可以通過開展棉副產(chǎn)品合作、原料產(chǎn)品合作的形式,向他們提供“中棉出品”的原料產(chǎn)品、原料產(chǎn)品,今年是這些原料的低谷年,如果操作,利潤和回報將會很豐厚。第三,合理爭取國家政策,繼續(xù)加強中棉物流體系項目建設。
中棉物流,也應該是提出的概念之一?,F(xiàn)代的物流配送已經(jīng)不僅僅是一個簡單的概念,而是一種包含生產(chǎn)、制造、儲存、運輸、營銷的現(xiàn)代化商業(yè)模式的綜合體現(xiàn)。
從某種意義上說,現(xiàn)代物流是市場化企業(yè)的綜合實力的體現(xiàn)。中棉集團已經(jīng)開始濰坊產(chǎn)業(yè)園、南通產(chǎn)業(yè)園、許昌產(chǎn)業(yè)園等物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設工作,前期進展順利。物流項目的建設,為中棉集團爭取了資金,創(chuàng)造了依托,有了前進和發(fā)展的基地。也為中棉集團進一步成長,奠定了堅實的基礎。
在物流園區(qū),依托港口和鐵路專用線業(yè)務,我們可以開展進口加工業(yè)務,可以聯(lián)系開展倉儲業(yè)務,可以開展運輸、保險業(yè)務,還可以涉足貨代、報關等行業(yè)??砂l(fā)揮產(chǎn)業(yè)園在當?shù)匚召J款的作用,從而迅速回籠資金,進行資本層面的聯(lián)合、并購、轉讓項目,以達到從商品運營到資本運營的商業(yè)模式的增長模式的逐步過渡。
第四,進一步加強國際合作,開展跨國經(jīng)營,推進中棉集團國際化進程。
在國內生產(chǎn)成本高漲的情況下,印度、巴基斯坦的紡紗業(yè)近年來發(fā)展很快,甚至出現(xiàn)了當?shù)丶彽募喚€出口到中國,比中國的棉花還便宜的現(xiàn)象。
巴基斯坦與我國關系較好,很多華人企業(yè)也在巴開設了紡織廠,如果能與當?shù)氐募徔椘髽I(yè)合作,進口巴基斯坦的紗線產(chǎn)品到內地的織布廠銷售是一條較為可行的方案。如果進一步深入合作,從澳洲、美國采購高等級的棉花到紡紗成本相對較低的地區(qū)的紡織廠進行生產(chǎn),然后再發(fā)到國內各大物流園區(qū)進行加工,之后再以初級產(chǎn)品甚至成品的形式返回到美國、日本等地,在海外建立避稅港,我們的成本將進一步降低,利潤將進一步增長。
2020年度,配合公司的整體戰(zhàn)略,我主要做了以下幾件工作:
1、根據(jù)總經(jīng)理的安排,負責中棉通泰經(jīng)貿(mào)有限公司一部分戰(zhàn)略客戶銜接、管理工作。在年初,我發(fā)揮自己的優(yōu)勢,與和自己長年合作的湖北德永盛紡織有限公司、濰坊銀龍紡織有限公司等有實力、信譽良好的紡織企業(yè)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,經(jīng)過一年的緊密合作,向兩個合作企業(yè)分別完成銷售棉花19000噸和6000噸,圓滿完成了集團規(guī)定的戰(zhàn)略合作企業(yè)年銷售3000噸的任務,得到領導和同志們的認可。
2、重點客戶的轉口與回購工作,有力保證了通泰公司大宗業(yè)務的平穩(wěn)過渡。
在日常經(jīng)營工作中,我每天注意觀察市場形勢的變化,并根據(jù)市場情況和上級領導進行有效溝通,在集團分管領導的指導下,在同事們的配合下,積極建議總經(jīng)理和客戶根據(jù)市場情況將訂購的11000噸已經(jīng)執(zhí)行的合同進行了有效的轉口操作,既增加了公司的銷售收入,又為公司增加了較為可觀的利潤,同時也讓客戶及時規(guī)避了市場風險,也一定程度上彌補了進口棉到貨不足的缺口。
3、新年度棉花的銷售工作,為通泰公司新年度任務的完成做出了自己的貢獻。
在新年度抓住市場機會,利用合適的訂貨時機,聯(lián)系銷售巴西棉2000噸,銷售澳棉500余噸,銷售美棉1000噸,售印度棉3500余噸,銷售新疆棉1000余噸,共計完成銷售新年度棉花8000余噸。
在本年度,累計銷售棉花3.5萬余噸,完成銷售額近8億元。
4、2020年度配額的吸收與銜接工作。
在2020年,通過各種合作方式,共吸收消化各地企業(yè)的棉花配額9000余噸,有力地支援了通泰公司的棉花貿(mào)易工作。
5、積極參與集團的崗位競聘,并成功當選通泰公司的副總經(jīng)理。
在感謝中棉集團領導的支持和培養(yǎng)的同時,也更加認識到自己要在工作中轉變角色,做好分工的工作的同時,也要給領導當好參謀和助手,勤懇認真地辦好領導交辦的每一件工作。團結大家在集團公司經(jīng)營中取得了好的成績,充分體現(xiàn)了中棉通泰公司團隊的整體風貌。在工作中,我從一名銷售人員轉變?yōu)橐幻竟芾砣藛T,在轉型期,我認為要有效開展工作,就必須協(xié)助總經(jīng)理把握好通泰公司團隊的特點,發(fā)揮團隊的力量,消除團隊的短板。在分管通泰銷售工作的過程中,我注重與總經(jīng)理的配合與分工,做到管理到位而不越位。在銷售人員的管理上,作為通泰公司銷售工作的分管副總,針對通泰公司的傳統(tǒng)和銷售工作的特點,配合總經(jīng)理,推出了適合團隊的管理理念和模式,執(zhí)行總經(jīng)理的部署,對購進和銷售合同和其他公司文件的統(tǒng)一化、制度化,格式化。作為直接管理者,我不去干涉作為個體的銷售員工的銷售工作,而是以引導和服務為主,在自己做好表率做用的同時,努力引導每個銷售人員根據(jù)市場情況開展銷售工作,鼓勵每個銷售人員直接向總經(jīng)理聯(lián)系價格、匯報進度,從而發(fā)揮他們主觀能動性,擴大銷售面,從整體上提升整個銷售團隊的能力,努力消除短板。也同時要求每個銷售人員負責的工作又要做到不撞車,不沖突,步調一致,符合規(guī)范。在大家的共同努力下,通泰公司今年復雜的市場形勢下,取得了很好的銷售業(yè)績,通泰年銷售額33.4億元,實現(xiàn)利潤,實現(xiàn)利潤1.1億元,這也一定程度體現(xiàn)了通泰銷售管理工作的成功。
6、積極參與組織籌劃山東產(chǎn)業(yè)園的奠基儀式。
在集團公司的統(tǒng)一安排下,參與了濰坊產(chǎn)業(yè)園的開工奠基儀式,積極勤奮地配合集團領導參與組織和協(xié)調工作,得到了集團領導的認可和好評。
7、積極參加集團組織的各項培訓和學習我很珍惜集團提供的學習機會,并感覺通過培訓,開拓了眼界和思路,增長了見識和能力。通過集團組織的學習,讓我看到和聽到了很多先進的營銷知識、運營模式和管理模式。在工作中能夠以更科學的角度和更理性的視角來分析問題,解決問題,感覺到處于一種學習型團隊的樂趣。
8、擔任集團期貨部的戰(zhàn)略合作客戶的信息員和集團公司企業(yè)安全員,定期向分管部門傳送報表信息,并及時部署集團相關工作。為集團管理工作甘做基層的螺絲釘,得到集團部門的好評。
回顧過去的一年,我認真地總結,今年工作之所以能夠出成績,有三個因素離不開。第一,集團公司總體戰(zhàn)略決策正確;第二,通泰公司分管領導和部門領導的眼光和能力優(yōu)秀;第三,我所在的團隊能夠使人團結奮進,發(fā)揮出較高的水平。我的成績的取得是跟各級領導的關懷和同志們的密切配合分不開的。只有在領導和同志們的關心和幫助下,個人充分發(fā)揮主觀能動性,緊跟政策,團結同志,才能出色的完成工作任務。成績是大家的,應該與大家分享。
在新年度到來之際,通過分析當前市場的形式,對通泰公司在新年度工作提幾點小的建議:
1、2020年度未執(zhí)行完棉花合同的執(zhí)行工作,2020年度有很多合同是簽訂的2015年度執(zhí)行的棉花,這些合同價格高,風險大,應對部分合同進行專人專項跟進制,保證合同的履約,避免給公司造成不必要的損失。
2、進口棉交貨的履約工作要進一步加強。在2020年度,外商對某些合同采取不交貨、遲交貨等違約行為并沒有做出令我們信服的解釋和賠償,所以我們有理由相信他們在新年度也一定會這樣做,我們在簽訂萬方訂貨合同時應注意違約條款的把握。
3、履約成本、庫存成本的控制和費用的控制。有些合同是代理合同和為了拉客戶而簽訂的,這部分合同利潤很低,如果在操作上不注意細節(jié),很容易出現(xiàn)虧損的情況。對于這部分合同的執(zhí)行,要加強成本和費用的掌控。
4、注意把握現(xiàn)貨市場和期貨市場的配合和互動,在套期保值和套利上做一些文章。比如在購進低成本印度棉的同時,可考慮在期貨市場做空單套利。
5、目前在市場上,部分棉副產(chǎn)品、化纖、紗線類產(chǎn)品處于市場的低谷,是否可以銜接部分業(yè)務來補充棉花經(jīng)營。
6、注意提高工作效率,利用好時間,多創(chuàng)佳績。
總之,2020年是公司的第一個管理效益年,也是學習的一年,是成長的一年,是探索的一年,是耕耘的一年,是豐收的一年。我們說,好的領導是成功的一半,千里之行,始于足下。我認為,通泰公司之所以連年取得好的成績,除了團隊本身優(yōu)秀之外,與集團各級領導的支持、幫助和關懷是分不開的。在客觀分享成績的同時,我們不能忘本,不能忘記培養(yǎng)我們的中棉集團和集團領導。應常懷感恩之心,常念知遇之人。我也常對自己說,作為一名共產(chǎn)黨員,工作要做到從大局出發(fā),而不是從自己的私利出發(fā),對待工作和同事要真誠,不要虛偽。要坦坦蕩蕩做人,扎扎實實做事。要客觀公正,求真務實。要團結同事,但也要堅持原則。在新的年度到來之際,我要繼續(xù)努力提高自己的工作水平,端正工作態(tài)度,更加嚴格地要求自己,時刻準備迎接挑戰(zhàn),把2015年新的工作做的更好。
紡織銷售個人工作總結篇三
在單位經(jīng)理的.領導下,在技術人員的指導下,本人勤奮工作,圓滿完成了領導安排的各項工作任務,為公司的發(fā)展壯大及棗陽經(jīng)濟的發(fā)展做出了應有的貢獻?,F(xiàn)將本人這些年來的主要工作成績總結如下:
首先,與人和睦相處是我們工作的基礎。工作中,本人善于團結同志,做到大事講原則,小事講團結,與同事關系融洽,因此工作也得到了大家的支持,確保自己能年年圓滿完成領導交給的各項任務。其次,工作認真負責。多年來,我能堅持做到能服從組織領導,認真履行崗位職責,堅決遵守單位勞動紀律,認真執(zhí)行社會主義勞動政策。堅持做到按時上下班,不脫崗,不串崗,嚴格操作規(guī)程,多年來未出現(xiàn)一次違紀現(xiàn)象。能夠做到一心為公,干一行,愛一行。第三,工作精益求精。我就一直虛心向同事學習,向有關技術人員請求,工作中細心操作,憑著踏實的作風和認真負責的態(tài)度,出色地完成了各項工作任務。在單位無論份內份外工作都積極搶著干,有力地促進了本單位事業(yè)的發(fā)展。工作中自費購買專業(yè)書籍,精研細讀,并做下了大量讀書筆記,從而提高了個人業(yè)務能力。能夠將所學知識運用于實踐工作,從而大大提高了本人工作能力。工作上精益求精,完成任務不打折扣。從事工作多年,從未出現(xiàn)過一例差錯。
良好的工作環(huán)境是順利開展生產(chǎn)活動的重要因素,現(xiàn)場環(huán)境的整理工作也放在我們工作的重要位置,因為,整漿并車間的特殊生產(chǎn)環(huán)境,生產(chǎn)中易發(fā)生意外傷害事件,如車間整經(jīng)的上下梯子,盤頭的滾動和放置,高溫的蒸汽管道,高速運轉的設備羅拉,行吊等,稍不留神,極易造成工傷,所以,要求員工時刻保持清醒的頭腦,愉悅的心情對減少發(fā)生工傷事故很重要,然后這些和良好的環(huán)境密不可分,因此,我們要求員工每天做到地面、機臺保持清潔干凈,勞動工具擺放規(guī)范,讓整個車間井然有序,同時制定了相關的處罰措施,并納入工資考核,實施以來,車間現(xiàn)場得到很大改觀。另外,車間會定期舉辦衛(wèi)生評比活動,例如五一節(jié),中秋節(jié),國慶節(jié)舉辦的衛(wèi)生評比活動,都取得了較大成效。
正是憑著對事業(yè)的執(zhí)著熱情和克難奮進的精神,我出色地完成了領導交給的各項工作任務,工作成績成也得到了領導和同志們的一致肯定,連續(xù)多年被評為單位先進工作者。在今后的工作中,我仍會一如既往地認真學習工作,為促進化學工業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
紡織銷售個人工作總結篇四
2020年第四個季度的工作已近尾聲,現(xiàn)對我本人2020年度的工作做一個總結,以達到總結經(jīng)驗,學習提高的目的。我的總結總共分為三個部分。
第一部分對2020年市場分析與展望。
2020年度是一個棉花市場復雜多變的年度,棉花期貨價格從開年的27000多元,一路上揚到33000多元,之后便一路向下,直到跌倒19880元止。在這一年里,世界政治經(jīng)濟形勢發(fā)生了前所未有的變化,從希臘債務危機衍生出來的歐債危機在歐洲接連爆發(fā),直接打破了歐元區(qū)國家的經(jīng)濟平衡,美元匯率繼續(xù)下跌,整個世界經(jīng)濟處于衰退的邊緣。受到這些因素的影響,國內紡織產(chǎn)業(yè)鏈下游似乎已經(jīng)處于崩潰的邊緣,傳統(tǒng)的訂單生產(chǎn)遭受到嚴重的考驗,服裝市場的訂單少得可憐,織布廠利潤基本倒掛,紡織廠生產(chǎn)成本居高不下,紛紛取消了大量定購原料的傳統(tǒng)合作方式??梢哉f,在這樣的一個年度里做棉花,風險還是比較大的。此時的市場傳出的論調也逐漸多了起來,擔心紡織業(yè)走到盡頭,中國棉花產(chǎn)業(yè)的冬天已經(jīng)到來,紡織行業(yè)要退出中國市場等紛至沓來,面對復雜的市場環(huán)境,我覺得要保持我們清醒的頭腦,對于具體的問題應進行具體的分析。在我看來,中國的棉花產(chǎn)業(yè)仍大有作為,而中棉集團在這種復雜的局面下仍可發(fā)揮優(yōu)勢,加速發(fā)展。
第一,中國的紡織業(yè)并沒有到山窮水盡的局面。
這里要談到2個層面的問題。
但是,我認為有多個因素決定了中國的紡織業(yè)暫時不會退出歷史舞臺。
第一,中國的紡織業(yè)正從沿海向內地轉移。
目前很多大中型紡織廠,紛紛轉移到河南、湖北、陜西、新疆、四川等人力資源相對較低的中、西部地區(qū)辦廠,將原廠區(qū)土地轉讓。由于中國地域經(jīng)濟發(fā)展很不平衡,這部分地區(qū)的人收入較低,人力資源成本較低;當?shù)卣灿邢嚓P的招商政策吸引相關的紡織行業(yè)進入、發(fā)展。在外單減少的情況下,很多服裝廠正瞄準內地市場做自己的品牌,內需正逐步活躍,很多超市的貨架上也出現(xiàn)了很多高檔次的出口轉內銷的產(chǎn)品。由此可見,內需市場正逐步活躍。
由此看出,紡織廠向內地遷移,有效降低了人員的成本,而沿海土地的升值,又讓很多紡企大賺了一筆,實力上并沒有受到太大的損失。內需市場,又給了紡織廠新的空間,國內訂單數(shù)量增加顯示紡織業(yè)正逐步擺脫國外市場瓶頸。
第二,紡織企業(yè)正通過推出技術含量高,引進新設備,提高產(chǎn)品的附加值,改善國際競爭性。
在傳統(tǒng)紗線產(chǎn)品附加值低,成本投入高的情況下,越來越多的紡織企業(yè)更加注重從技術上對自己的產(chǎn)品進行改良,更注重提高產(chǎn)品的技術附加值,迎合消費者的需求,從而在激烈的競爭中提升利潤率和市場占有率。
二是政策層面。從國家政策層面看,國家可以用經(jīng)濟杠桿來調節(jié)紡織行業(yè)的政策還有很大的余地。
第一,國家可以調低人民幣匯率,國儲可以直接購進外棉。
第二,國家的儲備可根據(jù)市場情況拋儲來降低紡織行業(yè)成本。
第三,可以增加紡織品出口退稅,出口補貼。
第四,可以出臺紡織品生產(chǎn)補貼政策。
第五,可以減低紡織產(chǎn)品的增值稅。
第六,可以出臺政府采購,紡織品專項補貼等政策。
以上經(jīng)濟杠桿除了第一點以外,政府都還沒有運用。但是政府有能力在合適的'時候用來拉動紡織板塊。
所以,從以上2個層面看,中國的紡織行業(yè)不但暫時不會死亡,而且在中國還有較大的潛力和生存空間,很好的發(fā)展機會。
那么國內棉花產(chǎn)業(yè)能否繼續(xù)發(fā)展,能否脫離紡織產(chǎn)業(yè)而存在呢?
我認為中國的棉花產(chǎn)業(yè)不是到了冬天,不是到了山窮水盡,正相反,中國的紡織業(yè)大有可為。
第一,從美國棉花產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗來看,棉花產(chǎn)業(yè)可以脫離紡織體系獨立存在。以美國為例,美國國內沒有紡織企業(yè),其棉花產(chǎn)業(yè)規(guī)模和效益在全球依然保持了較高的占有率和很大的市場份額,并且經(jīng)營穩(wěn)健,利潤可觀,可見,通過國際化運作可以使棉花在國際范圍內流動,從而避免了國內高成本等不利因素,使棉花產(chǎn)業(yè)可以脫離本國紡織而獨立存在是可能的,而且是可以運作的。走國際化的道路是必須堅持的方向。
第二,商業(yè)模式不是只有一種,涉棉企業(yè)可以通過轉換商業(yè)模式或者通過采取多種商業(yè)模式而取得新的增長點。
中糧公司已經(jīng)在這方面取得了很好的業(yè)績,也是一個很好的例證。而中棉集團作為一個有一定實力的中央企業(yè),借鑒和吸收中糧的發(fā)展思想,采用多元化發(fā)展的商業(yè)模式也是必由之路。
通過以上的分析可以看出,國內的棉花產(chǎn)業(yè)和紡織產(chǎn)業(yè)正在處于一種轉型過渡時期,在這一過渡時期,國內紡織業(yè)取得訂單也會變得更加困難。但是,困難只是暫時的,在國家政策和宏觀調控的拉動下,在紡織布局完成向內陸轉移之后,中國紡織產(chǎn)業(yè)整體依然會有一個維持增長的局面。在未來的5-10年內,應該暫時能保持穩(wěn)定的發(fā)展,在以后這些地區(qū)經(jīng)濟上來之后,走出國門應該是中國紡織企業(yè)的必由之路。
第二部分對新年度中棉集團工作的建議和設想。
第一,繼續(xù)發(fā)揮棉花經(jīng)營優(yōu)勢,擴大棉花經(jīng)營量,拓寬銷售渠道,掌控一手資源,深入推行一體化體制改革。
棉花經(jīng)營是基礎。離開了棉花,中棉公司也就成了無源之水,無本之木。必須立足于棉花產(chǎn)品傳統(tǒng)的市場優(yōu)勢,發(fā)揮特長,發(fā)揮集團資源網(wǎng)絡和銷售網(wǎng)絡的優(yōu)勢,首先把棉花貿(mào)易和棉花經(jīng)營做的更加專業(yè)化,穩(wěn)定客戶資源,有穩(wěn)定的收入和利潤來源,才能更好的去發(fā)展壯大。
應繼續(xù)推進新疆資源的掌控和棉花國際化的進程,繼續(xù)加強同國際大棉商的資源共享和市場合作。發(fā)揮集團公司一體化經(jīng)營的優(yōu)勢,合理掌握經(jīng)營節(jié)奏,爭取更大的業(yè)績是可以實現(xiàn)的。
繼續(xù)加強和戰(zhàn)略合作客戶的戰(zhàn)略合作,發(fā)揮集團決策中心市場分析的優(yōu)勢,以銷定購,期貨鎖定,以量取勝。
第二,利用央企多方面的優(yōu)勢,打造“中棉出品”。
眾所周知,中糧制造風靡一時,那么,我們能不能加強和制造企業(yè)的深入戰(zhàn)略合作,利用我們自己的優(yōu)勢,打造“中棉出品”。例如我們的棉花包裝能否打上統(tǒng)一的“中棉出品”。我們自己建立自己的質量標準和物流標準。做規(guī)則的制定者,外商現(xiàn)在有利物浦條款,我們當然也可以提出中棉條款。又比如,山東孚日紡織的家紡和毛巾質量是過硬的,能否和孚日談合作,利用其先進的紡織品優(yōu)勢,由中棉提供高品質棉花,出品高級毛巾和家紡,統(tǒng)一打上中棉出品的標識,共享中棉品牌的市場利潤。又如我們自己的棉花,除了供應紡織以外,能否開辟棉漿造紙,被服生產(chǎn)等,也統(tǒng)一打上中棉出品的標識,在越來越注重品質和環(huán)保的今天,高品質的“中棉出品”應該會有很大的市場。再比如,我們和濰坊恒聯(lián)集團也有很好的合作基礎,我們可以通過開展棉副產(chǎn)品合作、原料產(chǎn)品合作的形式,向他們提供“中棉出品”的原料產(chǎn)品、原料產(chǎn)品,今年是這些原料的低谷年,如果操作,利潤和回報將會很豐厚。第三,合理爭取國家政策,繼續(xù)加強中棉物流體系項目建設。
中棉物流,也應該是提出的概念之一。現(xiàn)代的物流配送已經(jīng)不僅僅是一個簡單的概念,而是一種包含生產(chǎn)、制造、儲存、運輸、營銷的現(xiàn)代化商業(yè)模式的綜合體現(xiàn)。
從某種意義上說,現(xiàn)代物流是市場化企業(yè)的綜合實力的體現(xiàn)。中棉集團已經(jīng)開始濰坊產(chǎn)業(yè)園、南通產(chǎn)業(yè)園、許昌產(chǎn)業(yè)園等物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設工作,前期進展順利。物流項目的建設,為中棉集團爭取了資金,創(chuàng)造了依托,有了前進和發(fā)展的基地。也為中棉集團進一步成長,奠定了堅實的基礎。
在物流園區(qū),依托港口和鐵路專用線業(yè)務,我們可以開展進口加工業(yè)務,可以聯(lián)系開展倉儲業(yè)務,可以開展運輸、保險業(yè)務,還可以涉足貨代、報關等行業(yè)??砂l(fā)揮產(chǎn)業(yè)園在當?shù)匚召J款的作用,從而迅速回籠資金,進行資本層面的聯(lián)合、并購、轉讓項目,以達到從商品運營到資本運營的商業(yè)模式的增長模式的逐步過渡。
第四,進一步加強國際合作,開展跨國經(jīng)營,推進中棉集團國際化進程。
在國內生產(chǎn)成本高漲的情況下,印度、巴基斯坦的紡紗業(yè)近年來發(fā)展很快,甚至出現(xiàn)了當?shù)丶彽募喚€出口到中國,比中國的棉花還便宜的現(xiàn)象。
巴基斯坦與我國關系較好,很多華人企業(yè)也在巴開設了紡織廠,如果能與當?shù)氐募徔椘髽I(yè)合作,進口巴基斯坦的紗線產(chǎn)品到內地的織布廠銷售是一條較為可行的方案。如果進一步深入合作,從澳洲、美國采購高等級的棉花到紡紗成本相對較低的地區(qū)的紡織廠進行生產(chǎn),然后再發(fā)到國內各大物流園區(qū)進行加工,之后再以初級產(chǎn)品甚至成品的形式返回到美國、日本等地,在海外建立避稅港,我們的成本將進一步降低,利潤將進一步增長。
2020年度,配合公司的整體戰(zhàn)略,我主要做了以下幾件工作:
1、根據(jù)總經(jīng)理的安排,負責中棉通泰經(jīng)貿(mào)有限公司一部分戰(zhàn)略客戶銜接、管理工作。在年初,我發(fā)揮自己的優(yōu)勢,與和自己長年合作的湖北德永盛紡織有限公司、濰坊銀龍紡織有限公司等有實力、信譽良好的紡織企業(yè)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,經(jīng)過一年的緊密合作,向兩個合作企業(yè)分別完成銷售棉花19000噸和6000噸,圓滿完成了集團規(guī)定的戰(zhàn)略合作企業(yè)年銷售3000噸的任務,得到領導和同志們的認可。
2、重點客戶的轉口與回購工作,有力保證了通泰公司大宗業(yè)務的平穩(wěn)過渡。
在日常經(jīng)營工作中,我每天注意觀察市場形勢的變化,并根據(jù)市場情況和上級領導進行有效溝通,在集團分管領導的指導下,在同事們的配合下,積極建議總經(jīng)理和客戶根據(jù)市場情況將訂購的11000噸已經(jīng)執(zhí)行的合同進行了有效的轉口操作,既增加了公司的銷售收入,又為公司增加了較為可觀的利潤,同時也讓客戶及時規(guī)避了市場風險,也一定程度上彌補了進口棉到貨不足的缺口。
3、新年度棉花的銷售工作,為通泰公司新年度任務的完成做出了自己的貢獻。
在新年度抓住市場機會,利用合適的訂貨時機,聯(lián)系銷售巴西棉2000噸,銷售澳棉500余噸,銷售美棉1000噸,售印度棉3500余噸,銷售新疆棉1000余噸,共計完成銷售新年度棉花8000余噸。
在本年度,累計銷售棉花3.5萬余噸,完成銷售額近8億元。
4、2020年度配額的吸收與銜接工作。
在2020年,通過各種合作方式,共吸收消化各地企業(yè)的棉花配額9000余噸,有力地支援了通泰公司的棉花貿(mào)易工作。
5、積極參與集團的崗位競聘,并成功當選通泰公司的副總經(jīng)理。
在感謝中棉集團領導的支持和培養(yǎng)的同時,也更加認識到自己要在工作中轉變角色,做好分工的工作的同時,也要給領導當好參謀和助手,勤懇認真地辦好領導交辦的每一件工作。團結大家在集團公司經(jīng)營中取得了好的成績,充分體現(xiàn)了中棉通泰公司團隊的整體風貌。在工作中,我從一名銷售人員轉變?yōu)橐幻竟芾砣藛T,在轉型期,我認為要有效開展工作,就必須協(xié)助總經(jīng)理把握好通泰公司團隊的特點,發(fā)揮團隊的力量,消除團隊的短板。在分管通泰銷售工作的過程中,我注重與總經(jīng)理的配合與分工,做到管理到位而不越位。在銷售人員的管理上,作為通泰公司銷售工作的分管副總,針對通泰公司的傳統(tǒng)和銷售工作的特點,配合總經(jīng)理,推出了適合團隊的管理理念和模式,執(zhí)行總經(jīng)理的部署,對購進和銷售合同和其他公司文件的統(tǒng)一化、制度化,格式化。作為直接管理者,我不去干涉作為個體的銷售員工的銷售工作,而是以引導和服務為主,在自己做好表率做用的同時,努力引導每個銷售人員根據(jù)市場情況開展銷售工作,鼓勵每個銷售人員直接向總經(jīng)理聯(lián)系價格、匯報進度,從而發(fā)揮他們主觀能動性,擴大銷售面,從整體上提升整個銷售團隊的能力,努力消除短板。也同時要求每個銷售人員負責的工作又要做到不撞車,不沖突,步調一致,符合規(guī)范。在大家的共同努力下,通泰公司今年復雜的市場形勢下,取得了很好的銷售業(yè)績,通泰年銷售額33.4億元,實現(xiàn)利潤,實現(xiàn)利潤1.1億元,這也一定程度體現(xiàn)了通泰銷售管理工作的成功。
6、積極參與組織籌劃山東產(chǎn)業(yè)園的奠基儀式。
在集團公司的統(tǒng)一安排下,參與了濰坊產(chǎn)業(yè)園的開工奠基儀式,積極勤奮地配合集團領導參與組織和協(xié)調工作,得到了集團領導的認可和好評。
7、積極參加集團組織的各項培訓和學習我很珍惜集團提供的學習機會,并感覺通過培訓,開拓了眼界和思路,增長了見識和能力。通過集團組織的學習,讓我看到和聽到了很多先進的營銷知識、運營模式和管理模式。在工作中能夠以更科學的角度和更理性的視角來分析問題,解決問題,感覺到處于一種學習型團隊的樂趣。
8、擔任集團期貨部的戰(zhàn)略合作客戶的信息員和集團公司企業(yè)安全員,定期向分管部門傳送報表信息,并及時部署集團相關工作。為集團管理工作甘做基層的螺絲釘,得到集團部門的好評。
回顧過去的一年,我認真地總結,今年工作之所以能夠出成績,有三個因素離不開。第一,集團公司總體戰(zhàn)略決策正確;第二,通泰公司分管領導和部門領導的眼光和能力優(yōu)秀;第三,我所在的團隊能夠使人團結奮進,發(fā)揮出較高的水平。我的成績的取得是跟各級領導的關懷和同志們的密切配合分不開的。只有在領導和同志們的關心和幫助下,個人充分發(fā)揮主觀能動性,緊跟政策,團結同志,才能出色的完成工作任務。成績是大家的,應該與大家分享。
在新年度到來之際,通過分析當前市場的形式,對通泰公司在新年度工作提幾點小的建議:
1、2020年度未執(zhí)行完棉花合同的執(zhí)行工作,2020年度有很多合同是簽訂的2015年度執(zhí)行的棉花,這些合同價格高,風險大,應對部分合同進行專人專項跟進制,保證合同的履約,避免給公司造成不必要的損失。
2、進口棉交貨的履約工作要進一步加強。在2020年度,外商對某些合同采取不交貨、遲交貨等違約行為并沒有做出令我們信服的解釋和賠償,所以我們有理由相信他們在新年度也一定會這樣做,我們在簽訂萬方訂貨合同時應注意違約條款的把握。
3、履約成本、庫存成本的控制和費用的控制。有些合同是代理合同和為了拉客戶而簽訂的,這部分合同利潤很低,如果在操作上不注意細節(jié),很容易出現(xiàn)虧損的情況。對于這部分合同的執(zhí)行,要加強成本和費用的掌控。
4、注意把握現(xiàn)貨市場和期貨市場的配合和互動,在套期保值和套利上做一些文章。比如在購進低成本印度棉的同時,可考慮在期貨市場做空單套利。
5、目前在市場上,部分棉副產(chǎn)品、化纖、紗線類產(chǎn)品處于市場的低谷,是否可以銜接部分業(yè)務來補充棉花經(jīng)營。
6、注意提高工作效率,利用好時間,多創(chuàng)佳績。
總之,2020年是公司的第一個管理效益年,也是學習的一年,是成長的一年,是探索的一年,是耕耘的一年,是豐收的一年。我們說,好的領導是成功的一半,千里之行,始于足下。我認為,通泰公司之所以連年取得好的成績,除了團隊本身優(yōu)秀之外,與集團各級領導的支持、幫助和關懷是分不開的。在客觀分享成績的同時,我們不能忘本,不能忘記培養(yǎng)我們的中棉集團和集團領導。應常懷感恩之心,常念知遇之人。我也常對自己說,作為一名共產(chǎn)黨員,工作要做到從大局出發(fā),而不是從自己的私利出發(fā),對待工作和同事要真誠,不要虛偽。要坦坦蕩蕩做人,扎扎實實做事。要客觀公正,求真務實。要團結同事,但也要堅持原則。在新的年度到來之際,我要繼續(xù)努力提高自己的工作水平,端正工作態(tài)度,更加嚴格地要求自己,時刻準備迎接挑戰(zhàn),把2015年新的工作做的更好。
紡織銷售個人工作總結篇五
我于20xx年x月底進入公司,主要負責批發(fā)客戶,三個月都完成了銷售任務。在這三個月里感謝辦事處領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務。
我主要的工作就是服務經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,做好月工作總結。
每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。
了解客戶的需求,主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關注產(chǎn)品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。
客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。學習了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。
在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。培養(yǎng)自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。加強自己的語言表達能力。
在和客戶溝通時準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
紡織銷售個人工作總結篇六
在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做××年工作總結的報告,紡織廠班長年終總結。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向,公司各級領導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志,其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心,團結互助,克服各種困難,較好的完善物業(yè)服務工作和管理等方面的各項工作及任務,以下是關于××年度的工作總結情況:
1、小區(qū)安全防范工作——保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓導,做好其本職工作。
我小區(qū)保安人員配備共有16人,包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對保安人員進行有關物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關崗位的培訓,在提高他們全體素質的同時,樹立良好的公司形象。
2、衛(wèi)生管理工作——保潔。
為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴格的保潔程序,每天對各樓層進行打掃,對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放,集中清運管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內保4人,外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓,掌握工作技巧,節(jié)省時間,提高工作效率和質量。對內保工作不定期、不定時進行隨機檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標準的,及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強日常工作管理,以達到保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果。
3、公共設施、設備的管理工作——日常維修。
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強對工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺有關業(yè)主報修情況時,第一時間趕赴現(xiàn)場,妥善解決相關問題,并把維修結果反饋給前臺。
××年3月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導致1樓4、5層住戶家水表轉動時音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時間內查出故障點,并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評。
××年4月份,天氣漸熱,使用空調的用戶不斷增加,用電容量也相應的增大,導致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關工作人員認真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負荷容量不夠,導致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
××年11月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計量表施工質量較差,出現(xiàn)多處跑水,業(yè)主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了大量的個人休息時間,尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。
紡織銷售個人工作總結篇七
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年?;仡欉@一年的工作歷程,我學到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1.作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術,當然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5.當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所需的雙贏,所以說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關鍵。
6.做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就更不用說做出業(yè)績了,自信主導著銷售的內心,有了自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
8.作為一個銷售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
1.產(chǎn)品質量有待進一步的提高,無論是公司的主打產(chǎn)品鉗錘,還是小打小鬧的鑰匙扣,質量投訴此起彼伏。今年,不管是自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,還是外購的成品,客人qc一來驗貨,都是要返工重驗。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的困擾。
2.新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,這就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
4.貨期不準時,實際出貨時間遠遠超過報給客人的貨期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃。特別是禮品單,規(guī)定的日子一過,這個產(chǎn)品對客人來說已經(jīng)沒了任何意義。使得客人對我們公司產(chǎn)能和規(guī)模生產(chǎn)懷疑,這對公司的信譽也會造成一定的影響。展望20xx海外市場的開拓沒有終點,在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長。而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的,20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果20xx年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!希望自己可以做出驚人的業(yè)績,祝公司明年再創(chuàng)輝煌!!最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
紡織銷售個人工作總結篇八
已經(jīng)結束,回顧這一年來的工作,我既有收獲,也有遺憾。年度內,我以“做好質檢工作就是為公司創(chuàng)造利益”為工作宗旨,始終堅持嚴格要求自己,認真學習和實踐公司質量管理控制流程,努力做好本職工作,在站長和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下,自身素質和工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將工作總結如下:
一、不斷加強學習,提升自身素質。
年度內,我從崗位需要和工作實際出發(fā),努力學習有關質量方面的書籍,積極參加培訓活動,既豐富了知識,增長了見識,又提升了素質,提高了能力。其中:一是認真學習公司質量管理制度,牢記每個環(huán)節(jié),每個細節(jié),在出現(xiàn)質量問題時,能夠及時有效的予以解決,防止出現(xiàn)批量事故。二是認真學習有關公司各類產(chǎn)品質量知識,對生產(chǎn)中容易出現(xiàn)的質量問題,歸納分類,詳細記錄,從而能夠及時準確地判斷出生產(chǎn)中出現(xiàn)的質量問題。三是積極參加公司及站內的培訓學習活動,豐富自己的知識內涵,了解、學習、掌握先進的質量控制和管理方法,從而提高工作效率和工作質量。
二、努力創(chuàng)新工作方法,認真做好本職工作。
工作作風和勤懇踏實的工作態(tài)度。其中:一是總結確立了“一學習,二體驗,三思考”的工作方法,并通過對各工段生產(chǎn)工藝流程的深入了解,使我對我公司的產(chǎn)品有了全面的掌握和理解。二是嚴格要求自己,嚴格按照規(guī)定進行質量管理,對質量問題的判斷既做到了準確無誤,又要做到了及時有效。三是工作中做到了多問幾個為什么,不放過任何一個小問題,不放棄解決任何一個疑難問題。
第二、認認真真做好工作中每個細節(jié),確保工作萬無一失。一是做好生產(chǎn)過程中的質量監(jiān)督,當班輪流對各設備生產(chǎn)過程進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時和生產(chǎn)人員溝通,盡量當班解決問題。如5月21日,我在前夜班發(fā)現(xiàn)1#1450mm軋機所出成品有黑道現(xiàn)象,于是及時和主操溝通,共同分析,最后查出是機前裝置噴淋裝置跑偏所致。二是做好成品的質量檢查,堅持“質量第一”原則,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,決不讓問題產(chǎn)品發(fā)到客戶手中,維護好公司的質量形象。如207月15日,我在白班檢查成品卷時,發(fā)現(xiàn)2300mm軋機所出成品有輥傷現(xiàn)象,于是及時向領導匯報,由于客戶對質量要求嚴格,最終改軋其它產(chǎn)品。三是做好卡片收集工作,對當班應傳遞給質檢站的卡片認真收集,并歸類存放,防止因卡片遺失而帶來一系列遺留問題。四是做好交接班工作,使接班人員能夠及時了解生產(chǎn)設備及產(chǎn)品質量的即時狀況,做到心中有數(shù)。
三、做領導的好下屬,做同事的好搭檔。
年度內,我能夠尊重領導,團結同事,不添麻煩,不惹。
是非,維護了站內和諧的工作氛圍:一是對領導安排的任務,不講條件,不找借口,盡快完成。二是在同其他同事的工作協(xié)調上,做到互相理解、互相忍耐。三是和其他同事在生活中互相幫助,工作上共同提高。
四、存在的問題及努力方向。
年度內,本人能敬業(yè)愛崗,認真踏實工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在;一是有時候做事還不夠仔細,粗心大意;二是想事情不夠全面,條理性不夠清晰;三是自己的理論水平還有待進一步提高。
為了解決存在的問題及不足,我下一步的努力方向是:第一,在原來的基礎上,讓自己更加沉淀下來,做到更加熟練地掌握質檢工作細節(jié);第二,在平日里認真收集各項信息數(shù)據(jù),更加全面、準確地了解和掌握質量問題的詳細情況,為解決問題提供依據(jù);第三,及時總結工作經(jīng)驗,進一步加強與同事以及技術人員之間的交流探討,掌握問題規(guī)律。
新的一年里,充滿了新的希望,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我應有的力量!
質檢站:李曉飛。
202月26日。
紡織銷售個人工作總結篇九
梳棉工序的任務是(1)分梳在盡可能少損傷纖維的前提下,對喂入棉層進行細致而徹底的分梳,使束纖維分離成單纖維狀態(tài)。(2)除雜在纖維充分分離的基礎上,徹底清除殘留的雜質疵點。(3)均勻混和使纖維在單纖維狀態(tài)下充分混和并分布均勻。(4)成條制成必須規(guī)格和質量要求的勻均棉條并有規(guī)律地圈放在棉條筒中。
(三)并條、粗紗。
以便搬運存放,供下道工序使用。
b。粗紗:粗紗是紡織的一道工序,可把熟條加工成不一樣支數(shù)和不一樣捻度的粗紗,以供細紗工序使用。
(二)實習中資料的收集和總結(傷感的句子)。
經(jīng)過此次實習,對我個人來說有一個很大的提升和認識。一個社會的復雜程度不是書本就能夠描述完的,只有親身經(jīng)歷過才能夠真正感受到其中的內涵,而一個企業(yè)的文化也不是我們透過一個簡單的實習就能夠明白的。
這次的畢業(yè)實習對我的幫忙很大,我遇到了許多自己無法解決的問題,但是透過大家一齊發(fā)奮,最終還是克服了重重困難,圓滿完成任務。也使我認識到務必加強專業(yè)知識與實踐的結合,以使自己盡快適應社會。
七、實習感想。
在信息化高速發(fā)展的現(xiàn)代社會中,掌握最先進的技術以及對行業(yè)發(fā)展正確的決定都是在激烈的競爭中立于不敗之地所具備的必要條件。在這次畢業(yè)實習中,我對紡織企業(yè)以及紡織行業(yè)有了一個系統(tǒng)的了解。整個紡織行業(yè)將朝著綠色環(huán)保以及節(jié)能的大方向發(fā)展,再者就是高自動化,降低勞動力以及勞動密度。
隨著科技的進步,新型纖維、新型材料以及新型制造技術將成為各企業(yè)追捧的熱點以及競爭的工具?;蛟S在未來幾年內,紡織業(yè)將逐漸品牌化。而新型技術以及新型產(chǎn)品將成為紡織產(chǎn)品新型化的有力工具。透過這次畢業(yè)實習我深刻的體會到,雖然此刻紡織業(yè)是勞動密集型企業(yè),但其對高素質人才的需求并不多。在紡織行業(yè)的發(fā)展中缺乏的將是能從宏觀掌控全程的人,也是紡織行業(yè)變革所需要的人才!此次實習不僅僅使我們體驗了紡織廠工作的環(huán)境以及工作強度,更使我們從心理上得到了調整,使我們踏入社會后能更快的進入工作當中。
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紡織銷售個人工作總結篇十
從今年3月初入職到現(xiàn)在快有一個年頭了,雖然總以農(nóng)歷年為一單位,在外浪跡那么多年終要習慣陽歷年和陰歷年的說法。20xx年轉眼即逝,由衷感到又長大一歲的苦惱,而我怎么還像個長不大的孩子,長的娃娃臉這個不說,只是說話快言快語,大大咧咧從來不會考慮后果的嚴重性,這個直腸子是不經(jīng)大腦的一根神經(jīng),很厲害,我想這是我最大的毛病,也是我一直想改而改不掉的毛病。
工作是一個隨時反省,隨時更新修改的過程,平日里日復一日,重復不停地機械工作,說不煩那是假的。工作總是不能規(guī)律一致,或許跟我性格有很多關聯(lián),相信一起工作的同事都知道,我就是擁有南方人的模樣,北方人的性子。因為歸屬性情中人一類,所以在做事方面很多都欠妥。雖然經(jīng)常回頭看,做總結,但還是難免因當時想的不周而引發(fā)的病根。
說話是一門學問,更是一門藝術。有時同樣從我口中說出的一句話得到的效果往往適得其反。很多時候即使說的真言也未必會得到認可,很傷心。中國人都有以年為計量單位,我也是。我希望在來年改掉所有孩子氣,說話方面底氣一點,給人感覺信任一點,辦事方面更牢靠一點。
像我的工作接觸面就比較廣,面對不同的人群,不同的性格,要做好內外銜接這個工作確實不易,有時好不容易安撫好客戶,公司內部又來個面紅耳赤,或者內部平息而客戶又起爭端,這內憂可治,外患也可療,而內憂+外患就會是戰(zhàn)爭的開端。所以有時會冒出一些生氣的火花在所難免,其實事后都覺得真沒那必要。有這么一句話我準備做為我的座右銘:再煩,也別忘微笑;再急,也要注意語氣。戰(zhàn)爭從來都是甲方和乙方的廝打,如果一方握手力求和平,誰又還會唯恐天下不亂呢?我想微笑是最好的戰(zhàn)爭武器。
我是一個對自己要求完美的人,做事比較雷厲風行,工作的每一步力求精細化,在平時的工作中不管大小都能全力以赴,能夠積極自信地行動起來,每件事總要做到讓自己滿意為止。
記得在我剛入職那會客戶的所有信息幾乎全廠無人不曉,在這個信息時代,特別是國內這塊大市場,不管肥瘦大家都敝帚自珍地保護好自己的一畝三分田,中間的利益關系就復雜的開。我開始按地域區(qū)分建立起客戶信息,還有下達生產(chǎn)指令單全部四聯(lián)式針式打印出效果來,現(xiàn)在大家都在熟悉操作著工作流程,證明改革是可行的,從土八路時代已經(jīng)跨步到共產(chǎn)主義時代,我們是進步的。
其實工作可以做的更細一點。盡管內部方案已經(jīng)敲定,可是對外應對我卻失有一手,因為考慮到資料的保密性,所以將客戶傳真件直接入電腦后直接銷毀,熟不知待到查詢時方恨不保存。我會記住蘇州工程的那次教訓:傳真件沒了,連發(fā)樣產(chǎn)品也沒人承認,口說無憑,我們說的點對有多對口,可客人完全失口否認,即使在法庭也得講證據(jù),沒有證據(jù)就得敗訴。當時真急了,就像過去的清政府一樣割地賠款的心情一樣。或許真理都在大家心中,但是結果已經(jīng)很明了,社會主義社會毋需舞刀弄劍,錢能解決一切糾紛,最后賠款了事。
紡織銷售個人工作總結篇十一
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。x是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關,其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。
同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
紡織銷售個人工作總結篇十二
轉眼一年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的'一年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務,在xxx的x年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們xxx的銷售,進一步提升品牌的知名度。在xxx這個展示才華的大舞臺中,也結識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。
以下是我對xxx的年底總結:
我們必須大量學習專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。
作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領導下達的任務,認真對待,及時辦理。
通過這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學習收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。
做好本職工作我概括出三大點:
1。熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。
2,對工作充滿激情,不管每天我們的工作有多么的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。
3。控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
顧客是我們的衣食父母,我們只有服務好顧客,使顧客認同我們的商品購買我們的商品,我們才有錢可賺,我們有了客戶,就可以保障我們銷售工作,我們就可以拿得到工資!我們工作做好了,銷量提升了,我們就可以拿得到更多的獎金。顧客是上帝,上帝永遠是對的,是有理的,所以我們不要以上帝去爭論是非,因為你如果得罪了一個顧客,就有可能失去的是以批消費者,所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔,同時又很謹慎的客戶,我們一定要盡力把任何事情做好,對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言,做事又令顧客滿意的時候,證明我們有能力,而且能讓我們的顧客信服,我們的銷售也會源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客,我們應用真誠去打動他們。認認真真地對待每一位顧客,讓每一位顧客滿意。
像xx開會時講了她所親生經(jīng)歷的那一件事情,我覺得那是因為xx的真誠感動了他們,挽回了最大的損失。為什么xx能對待每一位顧客都做到用真誠的心去打動顧客我們卻不能?我們還是沒有真正的投入到工作當中,也沒有明白我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時為了什么,這樣才會做到像xx那樣,我們才會可以拿到我們應得的獎金。所以我們要真誠對待每一個客戶,把顧客當成自己的朋友,只有這樣才會取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛一行,在工作中我們盡自己最大的努力主動負責的心態(tài)去做好每一件事,相信肯定會得到大家的認可的。像xx所給我們講沃爾瑪創(chuàng)始人說的:一個顧客的背后就是一個市場,我們的老板只有一個,那就是我們的顧客,是他付給我們每月的薪水,只有他可以解雇上至董事長的每個人,做法很簡單,只要他改變購物習慣,換到別的商店購買就是了,我們大家要時刻牢記這戶話,懂得我們的薪水是誰給的,這樣我們才會拿到更多的報酬的。我們每一位員工都應:
1。熱愛本職工作,熱愛銷售
任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,喜歡與人交流與人溝通,敢于承受其中的壓力,勝不驕敗不餒,只有做到這些,我們才會有好心情。
2。有一顆感恩的心
xxx為我們提供了這樣一個碩大的舞臺,客戶為我們提供了施展才能的地方,所以我們要有一個感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就回去努力,去拼搏。
自從本人20xx年加入xxx珠寶以來也有1年的時間了。
在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平有了較大的提高。
紡織銷售個人工作總結篇十三
我是20xx年年初到公司工作的,參加的大型活動有xxxx小區(qū)工廠直營店賣電視,xxxx廣場活動,xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨立帶隊搞活動,xxxx一店總經(jīng)理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多,每次活動我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。20xx年xxxx月份開始接受校園市臨促工作,在沒有負責臨促工作以前,我是沒有經(jīng)驗的,僅憑對銷售和臨促工作的熱情,而缺乏對臨促工作的知識。
為了迅速融入到這個工作中來,到xxxx公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索臨促工作,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司的市場部推廣們,也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學習,我成功的掌握了電視銷售的基本方法,具備了基本的銷售能力,并且具備了獨立帶隊做活動的能力。培養(yǎng)了自己的人際關系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝創(chuàng)維公司給我的鍛煉。下面是我對于這一年來我所存在的不足的總結:
存在的不足:
1、對于銷售市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些問題出現(xiàn)的時候不能及時找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的,把自己的位置定的太低,總是害怕做錯了事。
4、對于學校臨促工作,沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配,沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至于臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。
5、沒有打開內江市高校的臨促渠道,我所帶來的臨促僅限于內江師范學院,而職院和其他高校卻很少。
6、每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過,是否適合這個工作,導致臨促的質量不高。
7、給自己的目標定的太低,做事有點拖拉,做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學習,認為只做好臨促工作就好,而沒有更深入的了解公司,導致自己對于公司的很多事都不太了解。
紡織銷售個人工作總結篇十四
從今年3月初入職到現(xiàn)在快有一個年頭了,雖然總以農(nóng)歷年為一單位,在外浪跡那么多年終要習慣陽歷年和陰歷年的說法。20--年轉眼即逝,由衷感到又長大一歲的苦惱,而我怎么還像個長不大的孩子,長的娃娃臉這個不說,只是說話快言快語,大大咧咧從來不會考慮后果的嚴重性,這個直腸子是不經(jīng)大腦的一根神經(jīng),很厲害,我想這是我最大的毛病,也是我一直想改而改不掉的毛病。
工作是一個隨時反省,隨時更新修改的過程,平日里日復一日,重復不停地機械工作,說不煩那是假的。工作總是不能規(guī)律一致,或許跟我性格有很多關聯(lián),相信一起工作的同事都知道,我就是擁有南方人的模樣,北方人的性子。因為歸屬性情中人一類,所以在做事方面很多都欠妥。雖然經(jīng)常回頭看,做總結,但還是難免因當時想的不周而引發(fā)的病根。
說話是一門學問,更是一門藝術。有時同樣從我口中說出的一句話得到的效果往往適得其反。很多時候即使說的真言也未必會得到認可,很傷心。中國人都有以年為計量單位,我也是。我希望在來年改掉所有孩子氣,說話方面底氣一點,給人感覺信任一點,辦事方面更牢靠一點。
像我的工作接觸面就比較廣,面對不同的人群,不同的性格,要做好內外銜接這個工作確實不易,有時好不容易安撫好客戶,公司內部又來個面紅耳赤,或者內部平息而客戶又起爭端,這內憂可治,外患也可療,而內憂+外患就會是戰(zhàn)爭的開端。所以有時會冒出一些生氣的火花在所難免,其實事后都覺得真沒那必要。有這么一句話我準備做為我的座右銘:再煩,也別忘微笑;再急,也要注意語氣。戰(zhàn)爭從來都是甲方和乙方的廝打,如果一方握手力求和平,誰又還會唯恐天下不亂呢?我想微笑是最好的戰(zhàn)爭武器。
我是一個對自己要求完美的人,做事比較雷厲風行,工作的每一步力求精細化,在平時的工作中不管大小都能全力以赴,能夠積極自信地行動起來,每件事總要做到讓自己滿意為止。
記得在我剛入職那會客戶的所有信息幾乎全廠無人不曉,在這個信息時代,特別是國內這塊大市場,不管肥瘦大家都敝帚自珍地保護好自己的一畝三分田,中間的利益關系就復雜的開。我開始按地域區(qū)分建立起客戶信息,還有下達生產(chǎn)指令單全部四聯(lián)式針式打印出效果來,現(xiàn)在大家都在熟悉操作著工作流程,證明改革是可行的,從土八路時代已經(jīng)跨步到共產(chǎn)主義時代,我們是進步的。
其實工作可以做的更細一點。盡管內部方案已經(jīng)敲定,可是對外應對我卻失有一手,因為考慮到資料的保密性,所以將客戶傳真件直接入電腦后直接銷毀,熟不知待到查詢時方恨不保存。我會記住蘇州工程的那次教訓:傳真件沒了,連發(fā)樣產(chǎn)品也沒人承認,口說無憑,我們說的點對有多對口,可客人完全失口否認,即使在法庭也得講證據(jù),沒有證據(jù)就得敗訴。當時真急了,就像過去的清政府一樣割地賠款的心情一樣。或許真理都在大家心中,但是結果已經(jīng)很明了,社會主義社會毋需舞刀弄劍,錢能解決一切糾紛,最后賠款了事。
紡織銷售個人工作總結篇十五
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千?;厥鬃哌^的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在沒有進公司之前,我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,結合銷售學習,通過不斷學習和努力,收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗;轉眼即逝,不知不覺中,我在本公司做領班兼外采已經(jīng)快2年了。這段時間,在公司領導的關心支持下,我認真以崗位職責要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學習,開括創(chuàng)新,扎實工作,轉變思想,積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領導的支持與關心,現(xiàn)將這一年是以來的工作總結如下:
1、對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應,令業(yè)績位能達到狀態(tài)。
2、一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距,專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠,影響整個買場形象。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導致和實質情況產(chǎn)生一些偏差。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表現(xiàn)在:
1、銷售最基本的會員信息維護,信息反饋,一些老會員積分轉新卡未轉入等工作沒有處理好,導致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應,老員工的流失,新員工的專業(yè)知識有待加強。
1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。
2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標:以每月區(qū)域目標,每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。
紡織銷售個人工作總結篇十六
2012年工作總結2012年,在市場極其艱難,同行企業(yè)紛紛倒閉的嚴峻形勢下,昌盛公司經(jīng)受住了考驗,依靠堅強的意志力在市場上爭得一席之地,表現(xiàn)出了頑強的生命力,為昌盛公司浴火重生,再創(chuàng)輝煌創(chuàng)造了有利條件。
一,各項指標完成情況。
1、生產(chǎn)穩(wěn)中微升。全年共生產(chǎn)成品布567萬米(按總開剪數(shù)統(tǒng)計),完成年度計劃任務的47.25%,同比下降3.8%;a等入庫549.6萬米,綜合入庫a等率96.93%,同比提高1.33%;全年出疵布16.3萬米,同比下降37.3%;織機效率79.65%,比規(guī)定指標83%低3.35,但同比提高3.3%。除產(chǎn)量指標外其他指標均小幅提升,但因全年處于等米下鍋狀態(tài),產(chǎn)能未能正常釋放。
2、銷售有待突破性進展。全年共完成銷售564.9萬米,其中寧晉市場533.14萬米,山東市場31.75萬米。實際產(chǎn)銷率99%,與規(guī)定指標103%相差4%,同比下降8%。應回款10441萬元,實際回款9633.7萬元,實際回款率92.3%,與規(guī)定指標100%相差7.7%,同比基本持平。從市場分布情況看,寧晉市場占銷售總量的94.4%,基本實現(xiàn)了“強力寧晉”的發(fā)展戰(zhàn)略,但山東市場只占5.6%,顯然瘸腿,“著眼國外”的戰(zhàn)略沒有實質性進展。訂單量585.69萬米,同比增加11.8%,但僅為全年產(chǎn)量指標的48.8%,這是制約產(chǎn)能不能正常發(fā)揮的主要原因。
3、品種研發(fā)效果明顯。全年研發(fā)萬米以上新品種38個,銷售量219.9萬米,占總銷售量的38.9%。其中銷量在5萬米以上的品種11個,共銷售140.9萬米,占銷售總量的24.9%。單品種銷量在前5位的有a019系列,共銷40.163萬米,其中1275gs共銷29萬米,1260gs共銷13萬米,1256s共銷19.7萬米,c675-2a共銷9萬米。品種構成涵蓋“高中低”,并以“多品種”應對市場需求,但在實際運作中還需要在“早變化”上下功夫。
4、節(jié)能降耗空間增大。全年機物料消耗360.89萬元,按折標產(chǎn)量計算,平均0.54元/米,規(guī)定指標0.25元/米,超耗0.29元/米;萬米耗煤5434kg,規(guī)定指標4367kg,萬米超耗1067kg;萬米用電7810度,規(guī)定指標6549度/wm,萬米超耗1261度。按相同口徑統(tǒng)計,機物料消耗比去年下降0.16元/米,用煤比去年增加217.5kg/萬米。全年月平均用工471人,發(fā)放工資889.9萬元。同比月平均用工減少70人,工資總額增加35萬元,人均增資258元。節(jié)能降耗,減員增效工作仍需進一步加大力度。
5、各類事故發(fā)生率明顯下降職工安全生產(chǎn)意識普遍增強,全年發(fā)生工傷事故13起,除廠外及因病按工傷處理的以外,實際發(fā)生工傷事故6起,同比下降27.8%;全年發(fā)生火險14次,因處臵得當,措施得力,撲救及時,未造成大的損失;全年百米以上的質量事故22起,直接經(jīng)濟損失13.6萬元,同比下降40.8%,其中重大質量事故4次,直接經(jīng)濟損失10.8萬元,同比下降38.4%??蛻粢蛸|量問題投訴的品種共26個,占全年生產(chǎn)品種的18.43%,其中屬于生產(chǎn)原因的有16個品種,非本廠原因的10個品種。
二,應當肯定的成功經(jīng)驗。
從各項指標完成情況看,多數(shù)指標均小幅提升,個別指標出現(xiàn)下滑。整體工作雖不很理想,但并非乏善可陳,總結一年來的工作,有以下幾條經(jīng)驗值得大家注意:
場形勢越嚴峻,經(jīng)營越困難,這兩個方針就越適用。因此,要引領企業(yè)走出困境,在激烈競爭的市場上站穩(wěn)腳跟,必須堅定不移地貫徹執(zhí)行這兩個方針。
第二,9000質量管理體系是產(chǎn)品“高質量”的有力保障。年初,經(jīng)過上下共同努力,公司通過了9000質量管理體系認證,獲得了一套較為完備的、嚴謹?shù)?、非常實用的質量管理制度。一年來,生產(chǎn)系統(tǒng)通過生產(chǎn)聯(lián)查、一、二及考核等措施,邊學習邊實踐,取得了初步效果,生產(chǎn)系統(tǒng)重點考核的質量和效率兩項指標同比均有小幅提升,質量事故、工傷事故發(fā)生率同比明顯降低?!?1字”方針中,“高質量”是對生產(chǎn)系統(tǒng)的要求,實踐告訴我們,要確保產(chǎn)品高質量,必須堅定不移地貫徹落實9000質量管理制度,明確崗位職責,加大督查力度,嚴格執(zhí)行操作法,法規(guī)面前不可容情。
1、對“21字”方針的理解不深,認識不到位,運用不靈活、不主動,缺乏創(chuàng)造性。21字中除“高質量”是對生產(chǎn)的要求外,其他6句話均是對銷售和研發(fā)提出的要求。但在具體經(jīng)營過程中,業(yè)務人員沒有從戰(zhàn)略戰(zhàn)術上真正認識“21字”方針的實在意義,更沒有將其內化為指導營銷的思想靈魂,形成具體的高度自覺的營銷策略,表現(xiàn)為市場調研不深不細,對市場信息不敏感、不在意,見事遲,行動慢,以致貽誤戰(zhàn)機,錯失發(fā)展良機。新品種研發(fā)雖有不錯的市場貢獻率,但與公司規(guī)定的目標任務存在很大差距,全年訂單量僅為規(guī)定指標的48.8%。造成這個差距的主要原因就是市場調研及相關決策跟不上。市場調研是新品種研發(fā)的基礎,新品種研發(fā)是“21字”方針的核心,以“21字”方針指導市場調研和新品種開發(fā),靠精細準確的市場調研和新品種研發(fā)全面落實“21字”方針。這是2012年的營銷實踐為我們揭示的深刻道理。
舊歲已去,新年已經(jīng)到來。在這辭舊迎新之際,我們在這里召開值班長以上干部會議暨2003年工作總結2004年經(jīng)濟責任承包簽訂大會。主要目的就是總結和思考過去,展望和規(guī)劃未來。在過去的一年里,有許多值得我們在座的各位包括我自己去認真總結和思索的地方。2003年,對于我們長江棉紡織有限公司來說,可以說是一個“失敗之年”。古人有云:“敗軍之將,豈敢言勇”。我作為總經(jīng)理,責任自然是不可推卸的。但痛定思痛,我們這一年中究竟在哪些方面出了問題呢?要想2004年能有個好的開門紅、能有更好的發(fā)展,我們就必須找出問題的所在,想出解決的辦法。下面我就來給大家具體的匯報一下今年工作的開展情況。2003年我公司實現(xiàn)產(chǎn)值17506萬元,與2002年全年相比增加5559萬元,增長率46.53%;實現(xiàn)銷售收入17945萬元,同比增長6607萬元,增長率58.27%;完成純收入1315萬元,同比下降102萬元,下降比例7.2%。從上面的數(shù)據(jù)可以清楚的看出,我們的產(chǎn)值銷售是在大幅的上升,但卻并沒有能夠帶動純收入、凈利潤的同步上升。這究竟是什么原因造成的?道理很簡單,產(chǎn)品的差價降低了。我們的百元銷售創(chuàng)純收入自然就下降了。形成這種趨勢導致的結果就是讓我們完成全年的計劃任務很不理想。一些客觀原因,不是在座的你我所能左右的。例如2003年的春天美伊戰(zhàn)爭結束后,即四月份就出現(xiàn)了非典疫情,下半年的棉花及農(nóng)副產(chǎn)品價格的大幅上升。這一系列的客觀原因的出現(xiàn),自然會令我們損失慘重。對干這方面,我們在座的各位不用抱怨、不用自責。因為客觀原因,不會長期存在。我們要分析的是我們企業(yè)內部存在的問題。只有扎實的練好“內功”,才有足夠的力量去迎接那些所謂客觀原因給我們帶來的挑戰(zhàn)!以下是我針對我們自身的不足歸納的幾個方面:
一、質量方面。
產(chǎn)量是生存之本、質量是發(fā)展之源、沒有質量就沒有市場、沒有產(chǎn)量就沒有了一切,一個企業(yè)沒有質量也就無信譽可言更無效益可言。因為沒有了質量也就根本沒有人會要我們的產(chǎn)品。在質量方面,我們公司在2003年做的很不理想。今年全年的質量賠款達到近100多萬元,每月一般情況下都要有5-6萬左右的氨綸紗賠款。其中的三次質量賠款就達到了70萬,一次是50s的并線賠了17萬、另外兩次分別是40s的并線賠了32萬、20萬。在今年的中秋節(jié)的那次會議上我記得我曾講過:假如這筆不小的賠款金,用來增發(fā)我們職工的工資,用來增添新設備,這樣會給我們的公司、給我們的員工帶來多大的利益?,F(xiàn)在我還要老生常談,主要目的就是再次提醒大家,“同樣的錯誤我們不能犯第二次”。幾萬、幾十萬的錢賠給人家,我們得到了什么了?不但沒得到任何利益,還給我們的客戶留下很壞的印象。這對于以后的業(yè)務也是很不好的影響。我歸納了一下質量問題主要有以下四點:
一是質量的不穩(wěn)定性,也就是說質量時好時壞,說不準在哪一個批號的產(chǎn)品上就出現(xiàn)了問題。這也是由于我們員工的操作水平層次不一所造成的。對于這一解決的措施只有一條那就是提高擋車工的操作水平,加強剛進廠員工的操作培訓。
二是紗支粗細不一,成筒有大有小,紗支條干不勻。這個問題解決方法只有依靠我們的員工在生產(chǎn)過程注意。
三、混批現(xiàn)象相當嚴重,全年發(fā)生的大大小小混批事故達到十五六起,造成的損失也將近十萬元。歸納一下混批主要原因有四個方面(1)原料在生產(chǎn)進程中混批。(2)包裝混批(3)筒管混批(4)紗子混批(5)并線混批。對于解決混批現(xiàn)象的辦法。我想在座的各位可能比我更清楚!我唯一要講的就是不管是擋車工、還是包裝工在工作中一定要細心、再細心。
四、抓質量有放松現(xiàn)象,沒有抓細抓實,沒有落實到班組。從原料到成品,再到銷售。一旦有不合格現(xiàn)象,銷售出去的產(chǎn)品客戶肯定會不滿意,市場則難以打開。同志們!沒有強硬的產(chǎn)品質量,就談不上占領多大市場份額,反之只有過硬的產(chǎn)品質量,才能占領市場。
在此我希望我們的全體員工在這方面一定要重視起來。質量一定要抓好,這樣我們才會擁有競爭的最起碼資本。
二、銷售方面2003年的銷售額上不可謂不高,我們的銷售員在業(yè)務拓展過程中也吃了不少苦,付出了不少的心血。我們的銷售收入達到了17945萬元,與去年相比增長6607萬元。增長率達到58.27%。但是最大的缺憾,相信我們每個銷售員都知道,也就是到目前為止我們的應收款比去年增加了471.34萬元。
以上的這個數(shù)據(jù),不能不令我們銷售部的每位銷售員深思。這種形勢是很逼人的。銷售本來就是“企業(yè)的第一車間”。銷售搞不好,我們的企業(yè)就失去了生存之本,我們的其它工作就不能正常開展。應收款一增加,相對來說也就是我們的流動資金就會欠缺,對企業(yè)的正常運作就帶來了困難。基于這一點11月份的時候,我不得不制定了“承包銷售協(xié)議”。意思也就是嚴格控制欠款銷售。應收款嚴格按照“誰發(fā)生誰負責”的原則進行。對于一些低差價、欠款且數(shù)量小的訂單,我們寧愿壓單,甚至拒絕生產(chǎn),也不能讓應收款繼續(xù)增加。
在銷售方面,陸永其經(jīng)理在以后的銷售工作中,一定要嚴格抓上去,絕對不能放松,并要督促各銷售員絕對要做到“貨到付款”,最好是帶款提貨。還有我要提到的是我們銷售人員的素質問題和銷售質量問題,目前我們公司的銷售人員的素質普遍有待提高。在以下幾點能顯示出來我們的業(yè)務水平:
第一、業(yè)務滯留在舊客戶上,比較安于現(xiàn)狀。
第二、在應收款的催收方面沒有加強力度,對一些客戶太照顧情面,辦起事來拖泥帶水。
第三、市場開發(fā)效果不太好,我公司的市場沒有能完全打開,僅僅局限于原先開發(fā)幾個區(qū)域市場。
第四、沒有真正鞏固發(fā)展到上2-3000噸的大客戶。
三、安全方面。
安全問題,這是每次開會必講的問題,“安全第一”是生產(chǎn)的根本前提??墒窃?003年依然發(fā)生了近20起安全事故。其中工傷事故5起,造成直接經(jīng)濟損失7萬元。安全事故的賠款總額達到近10萬元。這不僅僅給我們公司的經(jīng)濟帶來損失,同時也嚴重損害了我們員工的身心。發(fā)生的幾起事故中有的員工摔斷了腿、有的在操作中被機器絞斷了手指。同志們,這些都是血淋淋的事實??!我們每個員工都希望健健康康的在外地打工掙點錢回家開開心心的過個年??墒撬嗤?、少了手指,這年還能過的開心嗎?歸納分析事故發(fā)生的原因主要有以下幾點:
第一、有些員工沒有按照操作規(guī)程辦事,完全按照自己的想法胡亂操作。
第二、缺乏安全意識,在有些員工的思想概念當中,根本就從來沒有重視過。第三、我們公司的安全培訓工作開展的力度還是不夠,沒有深入到實際、沒有給員工真正的樹立起安全防范意識。
在此,我對大家要說的就是,一定要加強員工的安全意識,在新員工進廠時,一定嚴格對員工進行培訓。一定要嚴格按照操作規(guī)程來操作。保證安全、才能保證生產(chǎn),希望在新的一年里不會再有安全事故發(fā)生。
四、現(xiàn)場管理方面對于現(xiàn)場管理方面,我主要講的就是衛(wèi)生方面,這也是我們公司的老大難問題。我在會議上也不知說過多少次。但究竟效果如何呢?我相信我在這里不用多加描述,大家心里也應該有數(shù)。通過本人親自檢查以及綜合管理部每個月的抽查表明,衛(wèi)生方面最差的主要就是三分廠和四分廠兩大分廠,尤其是四分廠,作為一個新的車間,現(xiàn)場管理搞得如此差,而且被集團公司檢查扣了分,我們的領導不能不去思考。希望在這方面姚廠長和杜廠長應當重視起來。
衛(wèi)生問題是絕不容忽視的,你們要知道生產(chǎn)衛(wèi)生問題,嚴重的影響著產(chǎn)品的質量。在今年幾次的質量賠款中,有的就是因為在生產(chǎn)過程中,一點毫不起眼的小纖維落到紗上,就造成了產(chǎn)品的疵點。帶疵點的產(chǎn)品賣給客戶,客戶自然會有意見。我們的各大分廠在衛(wèi)生方面,不要“三分鐘熱度”。一聽要檢查了就抓緊打掃一下,應付了事。在新的一年里,這項工作一定也嚴抓。肖副總這是你們綜合管理部管轄范圍內的事。希望你要督促到位,同時也希望我們各大分廠廠長能配合起來。一定要堅持把衛(wèi)生搞好,絕對不能放松。
五、技改方面。
我們廠是個老廠,設備有不少還是八十年代留下的,自然是很陳舊、很落后,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也就很難符合客戶方面的要求。我也曾想過一步到位的把落后的設備全部更新。但是各方各面的條件不允許,相信大家也能理解這一點。但我們必須要克服困難,而且必須通過我們自身的努力去克服。
在2003年的技改上我們是有一定的成果,例如對梳棉車的改造、對清花車的改造都是很成功的,在此我還得再一次感謝參與技改的技術人員和科技人員。但是在總體的技改力度上還是不夠大。我們要想利用自身有限的實力,去創(chuàng)造更大的財富,就必須要求我們加大技改力度,改進我們現(xiàn)有的設備,希望能進一步提高我們的產(chǎn)量、提高我們產(chǎn)品的質量,這就需要我們的科技人員不斷的努力,爭取這方面明年能有更大的發(fā)展。明年對在技改上發(fā)明有成效的工段或部門一律按所節(jié)約的資金30-50%結算獎勵現(xiàn)金。
肯定不能適應時代的發(fā)展、社會的進步。在此我希望在座的各位包括我自己不管是在哪個部門、哪個崗位,不管是年紀大的,還是年紀輕的,都不能丟掉學習,一定要不斷提高自身的素質修養(yǎng),用知識來武裝自己。
七、管理不規(guī)范,人員分工職責不明確。
管理上隨意性太大,人員分配上部分人該干什么,不該干什么自己都不清楚。根本沒有做到“各負其責、分工明確”的原則。我在車間主任會議上曾聽過我們的班長反映過,我們的擋車工讓機修工去檢修一下機器,居然還有叫不動的現(xiàn)象,這說明他們對自己的職責很模糊,今年初把這個工作好好抓一下,分工不清就意味著我們的工作不能做好,出了問題就會互相推脫。
在《2004年企業(yè)經(jīng)營管理改革方案》中把各科室、部門、各管理人員、科室成員的分工定得一清二楚,希望大家明確自己的職責,該做什么不該做什么心里一定要有個底,考核方面我們將按標準嚴格把關,絕不手軟。
八、勞動紀律。
俗話說:“無規(guī)矩不成方圓”。我們一些新員工由于進廠沒有經(jīng)過專門的質量、操作規(guī)程、廠紀廠規(guī)等教育,所以他們缺乏紀律觀念。有時甚至無視廠紀廠規(guī),遲到、早退、打架、曠工等現(xiàn)象仍然存在。那么明年在職工管理上一定要做好工作,想方設法提高員工整體素質。加強他們對法律法規(guī)、廠紀廠規(guī)的認識。以上幾點是我對我們公司2003年的工作之中存中的問題,做出的總結。開頭我講過,2003年我們是“敗軍”,但相信大家能明白這個道理:再怎么樣的“敗軍”之中,依然會有勇往直前的士兵。2003年我們共評出了3個先進班組,65名先進工作者。王建國、趙國興、姚惠芹、杜葉明、胡瑞建、盧明、等根據(jù)平常工作表現(xiàn)獲得特等獎。對于他們的先進事跡我想在座都是有目共睹的。在此我只舉幾個例子,一、棉紡包裝組的組長陳國芬相信大家都認識。夏天的時候,氣溫高達38℃-39℃。每袋紗凈重都在25公斤,對于一個女同胞來說,在這種環(huán)境下經(jīng)常這樣包裝、成袋,確實很辛苦的。每次都是全身被汗水浸透,可以說她流的汗比我們任何一個人都要多。
二、我們的老先進趙國興同志,我在每年的總結大會上都會提到,他的工作大家也是知道,不管是刮風還是下雨,不管是上班時間還是下班時間,不管是白天不是晚上,他都要帶著裝卸工去裝貨去卸貨。
三、棉紡三分廠甲班的呂亞勤,她的兩大管理方針就是“從嚴治班”加上“熱情如火”,在實際管理工作中實施的很好,在2003年她對班里的質量、產(chǎn)量方面做了大量的工作。
四、陶國妹同志是我公司棉紡一分廠乙班班長,該同志以吃苦耐勞,工作思路清晰,工作措施得力而見長,每次統(tǒng)計產(chǎn)量,她都是遙遙領先。
五、長山分廠乙班的班長朱勤娣,她在自己的崗位上,任勞任怨、勤勤懇懇把班里的一點點瑣都事做的干凈利落。
六、一二分廠甲班的值班長——張秀琴,吊著繃帶進車間的值班長,她的事跡我也早有耳聞。
七、并線分廠的郁良芬同志,是一位熱愛本職工作,有強烈的事業(yè)心和責任感的值班長。
八、一分廠梳棉工段的工段長——秦興峰同志,在我公司已經(jīng)扎扎實實的干了整整十四年,今年他又在對梳棉車改造上作出了很大的成績。還有像我們各大車間的主任,他們的工作也都很辛苦。對于這些先進們的先進事跡,都是值得我們大家去學習的,因為他們并沒有在逆境中倒退,他們依然在不斷的努力工作,在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。我們長江棉紡織有限公司需要更多這樣的先進。希望他們在新的一年里繼續(xù)發(fā)揚這種精神、努力工作。同時也希望其它同志,能以先進為榜樣,充分發(fā)揮出自己的能量,爭當先進。
以上是結合2003年企業(yè)的各項工作運作情況,總結出來的七大具體問題,希望2004年我們能趨利避害,在質量管理、安全衛(wèi)生、銷售管理、人員素質等方面徹底解決2003年存在的問題。
同志們,不管失敗還是成功,都屬于過去。面向未來、期待明天,才是目前我們應該做的。雖說明天困難依然存在、形勢依然不容樂觀、市場競爭日益激烈、利潤不斷降低、市場行情依然相當嚴峻。但我們大家只要鼓足干勁,時刻保持清醒的頭腦去迎接新的挑戰(zhàn),相信成功依然屬于我們。
同志們,發(fā)展要有新的思路,工作要有新的目標,2004年已經(jīng)來臨,新的一年的工作已經(jīng)逐步展開。2004年我們將在村黨委、集團公司的正確領導下,加快企業(yè)管理改革步伐,強化工作措施落實,維護安定團結局面,以新的目標為航向,以新的目標為動力,把企業(yè)的各項工作推上一個新的臺階。具體工作目標及工作規(guī)劃布置如下:
一、2004年各項指標:
1、實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值1.85億元,爭取突破2億元;其中一分廠5500萬元、二分廠產(chǎn)值2700萬元、三分廠1900萬元、四分廠2000萬元、五分廠1800萬元、其外發(fā)并線30萬元。
2、實現(xiàn)銷售收入1.85億元,爭取突破2億元;。
3、實現(xiàn)純收入1800萬元,爭取突破2000萬元;其中一分廠580萬元、二分廠200萬元、三分廠200萬元四分廠200萬元、五分廠300萬元、外發(fā)加工100萬元。
4、技改投入4000萬元5、2004年度應收款回收率達98%。
6、開發(fā)新產(chǎn)品3項。
7、完成技術改造2-3項,引進大專以上學歷人才10名。
8、創(chuàng)一流工廠,重振“棉老大”雄風,繼續(xù)當好排頭兵。
二、為了實現(xiàn)以上目標,具體有以下措施:
1、改革企業(yè)運作機制。
在2003年改革的基礎上,2004年我們將進一步改革運作機制,原棉紡一二三車間、長山車間、并線車間及新建宿豫分廠改制為五大分廠。完全實行經(jīng)濟責任承包,生產(chǎn)的產(chǎn)品與總廠實行嚴格的買賣,強化分廠廠長的職責,對他們的工資則按照:1)實際完成純收入部份的10‰,2)實際完成凈利潤部門的5.7%,3)實現(xiàn)產(chǎn)值、安全生產(chǎn)、精神文明三達標得1萬元來結算。希望通過這樣措施能促使分廠廠長自加壓力,提高產(chǎn)量、產(chǎn)品質量,自覺降本節(jié)支,自主、自力開展各項工作,完成公司下達的指標。
另外各分廠擋車工、值班長、機電工都由各分廠分別與他們簽定合同,他們工資也都參照合同規(guī)定的發(fā)放。擋車工按操作等級工資+產(chǎn)量工資+質量工資的方式結算。值班長工資則要看班里的產(chǎn)量、質量然后按基本工資+產(chǎn)量工資+質量工資+精神文明工資+衛(wèi)生工資結算,在合同還要規(guī)定出質量問題后各責任人所承擔的金額。
2、加大宿豫棉紡廠的建設步伐。
目前,宿豫棉紡廠土建工程及輔助設施已基本全部完工,年初設備進廠安裝,打算今年5月份前開出6000錠;年底前開足15000錠,目前正按計劃有步驟地開展各項工作。
3、提高產(chǎn)品質量。
第98屆交會紡織服裝館攤位共計4245個,參展企業(yè)2342家。紡織商會在商務部和大會統(tǒng)一領導和布署下,經(jīng)過全體參展會員企業(yè)的共同努力,順利地完成了紡織服裝展區(qū)的各項工作?,F(xiàn)將有關情況總結如下:
一、成交情況。
今年是紡織品配額取消的第一年,由于美歐設限,前10個月我國紡織品出口企業(yè)大多經(jīng)歷了搶定單、搶出口、滯港和開工不足等曲折和困難。在本屆交易會開幕之前,中美紡織品貿(mào)易第6次磋商失敗,為本屆交易會參展企業(yè)接單平添了更多的不確定因素,美國到會客商明顯減少,客商和企業(yè)下單和接單都十分謹慎。截止10月20日,本屆交易會成交額為45.08億美元,與上屆相比下降了3.35%。其中,對美國成交5.46億美元,比上屆下降了38.88%;對歐盟成交17.07億美元,比上屆下降1.17%;對中東成交4.59億美元(含非洲國家),比上屆增長7.8%;對東盟出口1.24億美元,比上屆下降了1.74%。本屆交易會成交增長較快的是臺灣、俄羅斯和日本,分別增長63.54%、51.76%和49.28%,對澳大利亞、韓國、香港和中東成交也有較大幅度的增長,分別增長16.26%、12.38、9.34%和7.8%。
1、到會客商的特點。
周邊的服裝服飾節(jié),也分流了部分客商。
2、成交情況及商品成交地區(qū)分布特征3.35%。其中紗線、織物及制品成交20.6億美元,比上屆增長4.41%;家用紡織品成交10.6億美元,比上屆增長7.99%;服裝成品類成交23.18億美元,比上屆下降9.84%。主要成交地區(qū)中,對歐洲成交19.21億美元,占紡織品服裝總成交的42.63%,與上屆同比(下同)增長1.26%,居成交首位地區(qū)。其中,對歐盟成交17.07億美元,同比下降1.17%;列第二位的是亞洲,共成交13.66億美元,占比30.31%,同比增長13.9%。其中對中東地區(qū)成交3.37億美元(不含非洲),同比下降0.71%。對東盟成交1.24億美元,同比下降1.74%;列第三位是美洲,對美洲地區(qū)成交8.71億美元,占比19.33%,同比下降29.8%。其中對拉美下降15.29%,對北美下降32.47%;對其它地區(qū)的成交情況是,對非洲成交1.75億美元,占比3.89%,同比下降1.43%;對大洋洲成交1.73億美元,占比3.85%,同比增長17.87%。
3、各類商品洽談成交情況。
本屆交易會紡織服裝館較為突出的品牌,受到客商追捧。此外,江蘇紫荊花紡織科技股份有限公司推出的“摩維”面料、湖南華升的竹纖維系列產(chǎn)品、州紡織品進出口集團有限公司的環(huán)保、抗皺純棉面料襯衫等,吸引眾多客商咨詢,成為成交新的增長點。從商品大類上看,棉花色布、人棉化纖布、滌棉花色布是面料的主要成交品種;床上用品、毛巾(浴巾)和裝飾用品是家紡的主打商品;服裝以棉制梭織、針織服裝成交最多;此外,牛仔布及系列服裝、羽絨服裝、童裝、毛皮復合材料服裝、仿皮服裝等也是熱銷品種。
4、各類企業(yè)成交情況。
截止10月20日統(tǒng)計,在紡織服裝館成交的45.08億美元中,從企業(yè)性質看,國有企業(yè)成交19.41億美元,占總成交額的43.06%,所占份額比上屆下降,但依然是我國紡織品出口的第一主力;外資企業(yè)成交4.82億美元,占比10.69%;集體企業(yè)成交1.50億美元,占比3.32%;私營企業(yè)繼續(xù)上屆的發(fā)展勢頭,成交10.56億美元,占比提高到23.44%,成為我國紡織品服裝出口的生力軍;其他企業(yè)成交8.78億美元,占比19.49%。
從企業(yè)類型看,生產(chǎn)企業(yè)成交18.58億美元,占比41.21%;外貿(mào)企業(yè)成交23.4億美元,占比51.91%;工貿(mào)企業(yè)成交3.07億美元,占比6.8%。
5、今年紡織品服裝出口存在的困難。
美國是我紡織品出口的主要市場,與美國紡織品貿(mào)易磋商遲遲未達成協(xié)議,成為影響本屆交會最主要因素。據(jù)我會統(tǒng)計,截止10月,美國政府共受理了23項針對中國紡織品的設限申請,并已對其中的10項產(chǎn)品實施了數(shù)量限制。10月11日,美國業(yè)界再次向其政府遞交了對中國產(chǎn)棉制毛巾產(chǎn)品的設限申請。美國市場前景不明,明年對美出口是否還會出現(xiàn)千軍萬馬擠獨木橋的現(xiàn)象,成為企業(yè)最為擔憂的問題。其次,企業(yè)普遍擔心人民幣繼續(xù)升值,原本微薄的利潤空間將受到進一步擠壓,有的企業(yè)甚至將因此面臨生存危機;此外,化纖原料價格居高不下,棉花價格逐漸走高,煤、電、油、運供應繼續(xù)緊張,大大地增加了企業(yè)的成本。參加本屆交易會的外商也反映,面料及部分家紡如毛巾的價格較以往高。以上因素使企業(yè)普遍對今年下半年出口形勢不樂觀,預計全國紡織品服裝出口增幅也將有所回落。面對種種不利因素,以及貿(mào)易摩擦的頻繁發(fā)生,唯有調整產(chǎn)品結構,提高附加值,建設自己的品牌,才能度過難關,持續(xù)發(fā)展,這已成為大多數(shù)參展企業(yè)強烈的共識。據(jù)了解,很多企業(yè)在做貼牌生產(chǎn)的同時,都在努力塑造自己的品牌,甚至不惜高薪從國外聘請設計師。事實上,一些有遠見的企業(yè)早就開始了品牌的打造,并顯現(xiàn)成效。上海絲綢的服裝品牌“l(fā)ily”,經(jīng)過多年的努力,終于敲開了時尚之都巴黎的大門,進入了法國中高級百貨店和專賣店銷售網(wǎng)絡;珠海成路進出口有限公司是一家1998年才成立的民營企業(yè),4年前,該企業(yè)確立了品牌建設的戰(zhàn)略,由于配額的限制,該企業(yè)將市場定位在中東和俄羅斯等市場,專做男性休閑服裝,該公司有30多人的研發(fā)隊伍,每年投入上百萬,其品牌“beatit”在中東已有一定的聲譽。
為了規(guī)避配額限制,一些企業(yè)采取走出去戰(zhàn)略?;驅ν馔顿Y建廠,或在外合作經(jīng)營,或收購品牌及銷售網(wǎng)絡等多種方式,規(guī)避貿(mào)易風險,收集信息,拓展市場空間。東省紡、浙江中大、南京市紡、舜天、海欣、華源等一些大型企業(yè)都有在外投資項目。江蘇云蝠在美國設立辦事處,減少貿(mào)易中間環(huán)節(jié),直接進入了美國銷售網(wǎng)絡。
二、本屆交易會我會在擴大成交方面采取的具體措施、經(jīng)驗和體會為了保證交會安全、順利的進行,保證企業(yè)與外商有一個安靜、祥和的洽談環(huán)境,我會在會前就做了大量準備工作,采取了有力措施。
1、積極做好館內的安全保衛(wèi)工作,維護場館正常秩序。
2、進一步抓好紡織服裝館的特裝布展,以布展推品牌、以品牌促成交。對本屆交易會紡織服裝館的布展,客商和企業(yè)普遍反映比上屆水平有所提高。布展水平的提高又進一步凸現(xiàn)了品牌的形象、價值,促進了成交。如上海絲綢、上海協(xié)大、東絲綢等攤位,布展風格與其時裝系列十分相稱,客商洽談人數(shù)和成交情況都相當不錯。布展水平較好的企業(yè)還有江蘇舜天、江蘇蘇豪、浙江凱喜雅、雅戈爾、東絲麗、名瑞等。
侯華章,女,生于1970年8月,棗陽華順紡織有限公司職工。參加工作多年來,在單位經(jīng)理的領導下,在技術人員的指導下,本人勤奮工作,圓滿完成了領導安排的各項工作任務,為公司的發(fā)展壯大及棗陽經(jīng)濟的發(fā)展做出了應有的貢獻。現(xiàn)將本人這些年來的主要工作成績總結如下:
力地促進了本單位事業(yè)的發(fā)展。工作中自費購買專業(yè)書籍,精研細讀,并做下了大量讀書筆記,從而提高了個人業(yè)務能力。能夠將所學知識運用于實踐工作,從而大大提高了本人工作能力。工作上精益求精,完成任務不打折扣。從事工作多年,從未出現(xiàn)過一例差錯。
今年是我們政策性破產(chǎn)、重組整合公司成立的第二年,同時也是我們清梳車間技改第一年,大家團結一致、努力拼搏的一年,更是我們去的豐碩業(yè)績、走向輝煌的起步之年,作為一名企業(yè)的開拓者,我們大家一起經(jīng)歷和見證了公司成長和壯大的歷程?;厥走^去一年,我們南征北戰(zhàn),度酷暑,冒嚴寒,摸爬滾打,創(chuàng)造了很多不同凡響的業(yè)績,可以說,有許多事,值得回顧,值得總結。我是2005年任教練員至今,能夠堅持以“三個代表”重要思想為指導,緊緊地團結在黨中央周圍,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊抓住機遇,克服一切困難,迎難而上,和廣大職工干部團結一致,開拓進取,奮力拼搏。同時,積極參加廠部車間教練員、質量員培訓工作,做好筆記,不斷充實自己,勇于接受新事物,為了培養(yǎng)一批操作技術人才,輪班內部,制定學習培訓計劃,定期和不定期地組織管理人員進行業(yè)務學習交流,做到業(yè)務學習,每周有活動,人人有目標,學習有成效。通過輪班組織建設,輪班管理工作取得顯著成效,全體管理人員作風扎實,工作積極,業(yè)務精進。為群眾滿意,輪班通過班組會學習,并輔以黑板報、專欄等形式,結合公司開展的讀書活動,組織員工學習了《人品比能力更重要》、《責任勝于能力》等學習材料,使員工學會思考,打開思路,開拓視野,迅速適應企業(yè)發(fā)展。通過學習讀書活動,引導所屬職工提高思想境界,與企業(yè)發(fā)展同心同德,扎實工作,目標統(tǒng)一。良好的思想建設,成為輪班發(fā)展的堅固基礎,服務于生產(chǎn),實現(xiàn)公司利潤效益全面、協(xié)調、健康的發(fā)展。
一年來,我們主要做了一下工作:
一、高起步,開好局,形成一個堅不可摧的堡壘隨著技改的深入,一批批新機器、新設備應運而生,可以說這些對每個人都是嚴峻考驗,一切從頭開始,沒有基礎,壓力非常大,吃不下飯,睡不著覺。但是,我始終有一個信念,我們是一個有著深厚底蘊和輝煌歷史的大公司,四棉人是有高度凝聚力、高度榮譽感的高素質群體。過去,我們也曾遇到許多艱難險阻,人員緊張,資金嚴重匱乏等等,困難比這還大,但都沒能難住我們,我們最后還是挺過來了?,F(xiàn)在,我們也能一往無前,也將戰(zhàn)無不勝。事實證明,我們的確是敢打硬打、善打硬打,能打勝仗的光榮集體,我們以自己的辛勤汗水和聰明才智,以特有的豪情壯志和氣魄、膽量創(chuàng)造了一個又一個記錄,贏得了一個又一個榮譽??梢哉f,通過一份令人滿意的優(yōu)秀答卷,我們實現(xiàn)了高質量開局,高質量運營,高效益發(fā)展。
二、堅持以人為本,夯實發(fā)展基礎,使各項工作有序進行。
術大提升。面對新機器、新設備,這就要求責任心強、技術過硬的人上崗,而且由于技術革新,設備先進,用工人員減少。因此,為了挑選出精良人才上崗,優(yōu)化操作,提高產(chǎn)品質量,輪班制定了“強化培訓,提升操作水平,提高操作執(zhí)行率”為內容的一攬子技術練兵活動計劃。首先,輪班通過學習教育,使員工認清操作技術,是保證產(chǎn)品質量的基礎,消除某些輔助崗位職工對操作技術的模糊認識,從思想深處提高廣大員工學技術、講操作的積極性,使員工自覺、自愿的加入到操作技術大練兵活動中來。輪班針對員工現(xiàn)狀,在棉紡知識學習和操作技術培訓中,力求做到內容通俗易懂,寓教于樂,使員工學習樂在其中。自3月份以來,輪班自己組織同時參加車間技術練兵38次,舉行技術觀摩活動3次,職工競爭非常激烈,趕學比超的蔚然成風。為提升操作奠定了良好基礎,強化以人為本,實現(xiàn)了人員的合理配置,在人員調動上本著高精細的原則,結合運營管理的需要進行了相應的配置和整合,一批高素質、能力強的員工走上了最能發(fā)揮其才能的工作崗位。
三、強化科學管理,提升質量,不斷增強核心競爭力和凝聚力我們始終把管理、質量視為生存發(fā)展的命脈,結合本公司實際操作規(guī)程,制定各類工藝流程圖和操作作業(yè)指導,完善各項章制度,使各項管理做到有章可依,有理可循。
認真執(zhí)行廠部組織的職工理論考試,并把這一舉措列為對每個職工年底查評的一個標準。為了取得一個圓滿的成績,我們曾經(jīng)利用下早班、下夜班四次全輪班職工系統(tǒng),全面認真的學習了有關紡織理論知識講座,并且保證每個人都有學習成果,筆記要記全面,學習要有成果。建立各個環(huán)節(jié)監(jiān)督約束體制,做到工序交接有檢查,質量預控有對策,質量處理有復查,確保高質量完成任務。
例如:9月初,滌748布面上出現(xiàn)了密集的竹節(jié),廠技術處經(jīng)過慎密的研究,發(fā)現(xiàn)主要是由于新裝設備后漏底掛花、西林繞花、棉條中混有過多棉結導致而成。經(jīng)過分析和研究,我們采取了一系列防控措施,杜絕人為等因素,竹節(jié)得到有效控制。加強經(jīng)營管理,收到了良好的經(jīng)濟效益,制定出臺了關于管理的一系列辦法,推動規(guī)范管理,由于責任、權利、時間等,實現(xiàn)管理、成本降低,服務周到,下一工序得到滿意。
一年了,通過全體員工的奮力拼搏,取得了令人鼓舞、令人振奮的發(fā)展成就,主要經(jīng)濟指標,均保持了平穩(wěn)增長的良好態(tài)勢,為下步實現(xiàn)跨越提升發(fā)展奠定了良好基礎。在肯定成績的同時,我們也要清醒的看到,我們還存在一些問題仍需進一步改進。
一、進一步加大工作力度,解決管理方面的問題管理方式和手段還沒有完全突破傳統(tǒng)的模式,許多工作亟需改進,一些關系需要進一步理順,職工隊伍需加強技術管理,人才缺乏、干部職工思想觀念與新形勢、新要求還有不相適應的地方,創(chuàng)新能力需要進一步提高。對上述問題,我們一定要有一個清醒的認識,需要強調的是我所指出的問題,并不是要大家消極悲觀,而是要讓大家樹立危機意識、憂患意識和責任意識,我們只有認識到危機的存在,遇到危機來臨時,我們才不會措手不及。對存在的問題面臨的嚴峻形勢,要科學分析,正確對待,開創(chuàng)有效地應對措施和破解招法,只有懷著強烈的危機意識、憂患意識和責任意識,我們才會認真地對待工作、對待事業(yè),我們的工作才能做好,事業(yè)才能進步。工作需要我們一步一個腳印地去努力、去奮斗,所以,要克服各種困難,用負責的態(tài)度,不管困難多大,任務多重,要積極主動去做,形成心往一處想,勁往一處使,話往一處講,事往一處做的團結氛圍,牢騷、埋怨都不會變成效益,只有腳踏實地去做,才會有效益和成果。
二、積極面對,勇于承擔,克服困難,提升工作激情。
在工作中,要樹立“三心”:一是熱心。對工作要有熱心、激情,對企業(yè)要有感情,對同志要有友情,要做到常溝通,思想常交心,互相支持,互相配合;二是慧心。要敢于打破生產(chǎn)經(jīng)營的固有模式,善于用發(fā)散性、敏捷性、創(chuàng)造性的思維方式去克服遇到的各種困難。只有不斷打破舊觀念、舊體制、舊模式的束縛,才能放開手腳,推動企業(yè)快速發(fā)展;三是苦心。要具有吃苦耐勞的精神,要承受起別人的挖苦和嘲諷,要顧大局、識大體,面對企業(yè)需要,勇于無私奉獻,時代需要奉獻精神,這是我們克服一切困難,不斷從勝利走向勝利的可靠保證。
在以后的工作中,還會碰到許許多多的問題和困難,我們只有不斷地學習創(chuàng)新改進,提高對工作駕馭的能力,提升自己,培養(yǎng)出優(yōu)秀技術人才,為四棉的再鑄輝煌貢獻出力量。
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