總結(jié)是我們提升自我認(rèn)識和提高工作效率的有力工具。在寫總結(jié)時(shí)，我們可以參考以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免重蹈覆轍。這些總結(jié)范文中，有的是對個(gè)人成長的總結(jié)，有的是對項(xiàng)目工作的總結(jié)，都值得我們學(xué)習(xí)。
證券員工工作年終總結(jié)篇一
1、學(xué)習(xí)了與旅游業(yè)務(wù)有關(guān)的理論知識及政策知識，還系統(tǒng)學(xué)習(xí)了張掖市旅游概況以及旅游相關(guān)知識，并時(shí)刻關(guān)注旅游有關(guān)的微信及網(wǎng)站，了解旅游新動(dòng)態(tài)和政策，還關(guān)注了張掖市內(nèi)其他景區(qū)的旅游動(dòng)態(tài)。
2、參加了市旅游局組織的旅游景區(qū)管理人員赴職鍛煉的活動(dòng)，到杭州西溪國家濕地公園進(jìn)行了為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)了西溪優(yōu)秀的管理、規(guī)劃、經(jīng)營、營銷等方面的經(jīng)驗(yàn)，并詳細(xì)撰寫了心得體會(huì)。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下，在同事們的幫助下，我本著端正的工作態(tài)度，完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，在這一年里主要完成了一下幾項(xiàng)工作：景區(qū)的游客統(tǒng)計(jì)工作，填報(bào)a級景區(qū)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，并整理保存歸檔；完成景區(qū)的日常值班工作，以及夏季的防汛和冬季的防火等安全工作；完成景區(qū)的公眾號的內(nèi)容編輯與發(fā)布，對景區(qū)進(jìn)行了宣傳；做好景區(qū)安全檢查、監(jiān)督及安全臺賬資料的整理歸檔工作；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理景區(qū)的安全事故與投訴問題，與律師事務(wù)所聯(lián)系推進(jìn)景區(qū)的案件起訴進(jìn)度問題；完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。
2、工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動(dòng)精神，有時(shí)心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足；處理問題有時(shí)考慮得還不夠周到，心中想得多，行動(dòng)中實(shí)踐得少。
3、對工作缺乏積極主動(dòng)性，全局意識不夠強(qiáng)，在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面，加強(qiáng)自己對理論知識的應(yīng)用。
2、在思想工作方面，深化學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想理論水平，加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感。
3、在實(shí)際工作中，要更加積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的問題，并多與同事們進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問題的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實(shí)際工作能力。
證券員工工作年終總結(jié)篇二
第一條為規(guī)范證券業(yè)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為，維護(hù)證券市場秩序，根據(jù)《中華人民共和國證券法》、《中華人民共和國證券投資基金法》、《證券公司監(jiān)督管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，制定本準(zhǔn)則。
第二條證券業(yè)從業(yè)人員從事證券業(yè)務(wù)應(yīng)遵守本準(zhǔn)則。
第三條中國證券業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡稱“協(xié)會(huì)”)依據(jù)本準(zhǔn)則對從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為進(jìn)行自律管理。協(xié)會(huì)的自律管理工作接受中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)(以下簡稱“中國證監(jiān)會(huì)”)的指導(dǎo)和監(jiān)督。
第四條本準(zhǔn)則所稱的證券業(yè)從業(yè)人員(以下簡稱“從業(yè)人員”)是指:。
(一)證券公司的管理人員、業(yè)務(wù)人員以及與證券公司簽訂委托合同的證券經(jīng)紀(jì)人;。
(二)基金管理公司的管理人員和業(yè)務(wù)人員;。
(三)基金托管和銷售機(jī)構(gòu)中從事基金托管或銷售業(yè)務(wù)的管理人員和業(yè)務(wù)人員;。
(四)證券投資咨詢機(jī)構(gòu)的管理人員和業(yè)務(wù)人員;。
(五)從事上市公司并購重組業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)顧問機(jī)構(gòu)的管理人員和業(yè)務(wù)人員;。
(六)證券市場資信評級機(jī)構(gòu)中從事證券評級業(yè)務(wù)的管理人員和業(yè)務(wù)人員;。
(七)協(xié)會(huì)規(guī)定的其他人員。
上述人員所在的.證券公司、基金管理公司、基金托管和銷售機(jī)構(gòu)、證券投資咨詢機(jī)構(gòu)、證券市場資信評級機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)顧問機(jī)構(gòu)等，在本準(zhǔn)則中統(tǒng)稱機(jī)構(gòu)。
本準(zhǔn)則所稱管理人員包括機(jī)構(gòu)法定代表人、高級管理人員、部門負(fù)責(zé)人、分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。中國證監(jiān)會(huì)對管理人員的任職另有規(guī)定的，適用其規(guī)定。
第二章基本準(zhǔn)則。
第五條從業(yè)人員應(yīng)遵守國家相關(guān)法規(guī)規(guī)范，接受并配合中國證監(jiān)會(huì)的監(jiān)督與管理，接受并配合協(xié)會(huì)的自律管理，遵守交易所有關(guān)規(guī)則、所在機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度以及行業(yè)公認(rèn)的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則。
第六條從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)維護(hù)客戶和其他相關(guān)方的合法利益，誠實(shí)守信，勤勉盡責(zé)，維護(hù)行業(yè)聲譽(yù)。
第七條從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)依照相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)范和執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供專業(yè)服務(wù)，對客戶進(jìn)行證券投資相關(guān)教育，正確向客戶揭示投資風(fēng)險(xiǎn)。
為保證必要的執(zhí)業(yè)能力和專業(yè)水平，從業(yè)人員應(yīng)取得相應(yīng)的從業(yè)資格，通過所在機(jī)構(gòu)向協(xié)會(huì)申請執(zhí)業(yè)注冊，接受協(xié)會(huì)和所在機(jī)構(gòu)組織的后續(xù)職業(yè)培訓(xùn)。
第八條從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中遇到自身利益或相關(guān)方利益與客戶的利益發(fā)生沖突或可能發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)及時(shí)向所在機(jī)構(gòu)報(bào)告;當(dāng)無法避免時(shí)，應(yīng)確保客戶的利益得到公平的對待。
第九條從業(yè)人員應(yīng)保守國家秘密、所在機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密、客戶的商業(yè)秘密及個(gè)人隱私，對在執(zhí)業(yè)過程中所獲得的未公開的信息負(fù)有保密義務(wù)，但下列情況除外:。
(一)國家司法機(jī)關(guān)和政府監(jiān)管部門按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)查取證的;。
(二)有關(guān)法律、法規(guī)要求提供的。
從業(yè)人員對客戶服務(wù)結(jié)束或者離開所在機(jī)構(gòu)之后，仍應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定或合同約定承擔(dān)上述保密義務(wù)。
第十條機(jī)構(gòu)或者其管理人員對從業(yè)人員發(fā)出指令涉嫌違法違規(guī)的,從業(yè)人員應(yīng)及時(shí)按照所在機(jī)構(gòu)內(nèi)部程序向高級管理人員或者董事會(huì)報(bào)告。機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)采取措施妥善處理。
機(jī)構(gòu)未妥善處理的，從業(yè)人員應(yīng)及時(shí)向中國證監(jiān)會(huì)或者協(xié)會(huì)報(bào)告;協(xié)會(huì)對從業(yè)人員的報(bào)告行為保密。機(jī)構(gòu)或機(jī)構(gòu)相關(guān)人員不得對從業(yè)人員的上述報(bào)告行為打擊報(bào)復(fù)。
第三章禁止行為。
第十一條從業(yè)人員一般禁止行為:。
(一)從事或協(xié)同他人從事欺詐、內(nèi)幕交易、操縱證券交易價(jià)格等非法活動(dòng);。
(二)編造、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)投資者的信息;。
(三)損害社會(huì)公共利益、所在機(jī)構(gòu)或者他人的合法權(quán)益;。
(四)從事與其履行職責(zé)有利益沖突的業(yè)務(wù);。
(五)貶損同行或以其它不正當(dāng)競爭手段爭攬業(yè)務(wù);。
(六)接受利益相關(guān)方的賄賂或?qū)ζ溥M(jìn)行賄賂;。
(七)買賣法律明文禁止買賣的證券;。
(八)違規(guī)向客戶作出投資不受損失或保證最低收益的承諾;。
(九)隱匿、偽造、篡改或者毀損交易記錄;。
(十)泄露客戶資料;。
(十一)中國證監(jiān)會(huì)、協(xié)會(huì)禁止的其他行為。
第十二條證券公司的從業(yè)人員特定禁止行為:。
(一)代理買賣或承銷法律規(guī)定不得買賣或承銷的證券;。
(二)違規(guī)向客戶提供資金或有價(jià)證券;。
(三)侵占挪用客戶資產(chǎn)或擅自變更委托投資范圍;。
(四)在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中接受客戶的全權(quán)委托;。
(五)對外透露自營買賣信息，將自營買賣的證券推薦給客戶，或誘導(dǎo)客戶買賣該種證券;。
(六)中國證監(jiān)會(huì)、協(xié)會(huì)禁止的其他行為。
第十三條基金管理公司、基金托管和銷售機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員特定禁止行為:。
(一)違反有關(guān)信息披露規(guī)則，私自泄漏基金的證券買賣信息;。
(二)在不同基金資產(chǎn)之間、基金資產(chǎn)和其它受托資產(chǎn)之間進(jìn)行利益輸送;。
(三)利用基金的相關(guān)信息為本人或者他人謀取私利;。
(四)挪用基金投資者的交易資金和基金份額;。
(五)在基金銷售過程中誤導(dǎo)客戶;。
(六)中國證監(jiān)會(huì)、協(xié)會(huì)禁止的其他行為。
第十四條證券投資咨詢機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)顧問機(jī)構(gòu)、證券資信評級機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員特定禁止行為:。
(一)接受他人委托從事證券投資;。
(三)依據(jù)虛假信息、內(nèi)幕信息或者市場傳言撰寫和發(fā)布分析報(bào)告或評級報(bào)告;。
(四)中國證監(jiān)會(huì)、協(xié)會(huì)禁止的其他行為。
第四章監(jiān)督及懲戒。
第十五條機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)本準(zhǔn)則制定相應(yīng)的人員管理、培訓(xùn)和執(zhí)業(yè)監(jiān)督制度，管理本機(jī)構(gòu)從業(yè)人員，督促從業(yè)人員依法合規(guī)執(zhí)業(yè)。
第十六條協(xié)會(huì)對機(jī)構(gòu)執(zhí)行本準(zhǔn)則的情況進(jìn)行定期或者不定期檢查。從業(yè)人員及其所在機(jī)構(gòu)應(yīng)配合協(xié)會(huì)檢查工作。
第十七條協(xié)會(huì)自律監(jiān)察專業(yè)委員會(huì)，按照有關(guān)規(guī)定對機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員進(jìn)行紀(jì)律懲戒。機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員對紀(jì)律懲戒不服的，可向協(xié)會(huì)申請復(fù)議。
第十八條從業(yè)人員違反本準(zhǔn)則的，協(xié)會(huì)應(yīng)進(jìn)行調(diào)查、視情節(jié)輕重采取紀(jì)律懲戒措施，并將紀(jì)律懲戒信息錄入?yún)f(xié)會(huì)從業(yè)人員誠信信息系統(tǒng)。
從業(yè)人員涉嫌違法違規(guī)，需要給予行政處罰或采取行政監(jiān)管措施的，移交中國證監(jiān)會(huì)處理。
第十九條從業(yè)人員違反本準(zhǔn)則，情節(jié)輕微，且沒有造成不良后果的，協(xié)會(huì)可酌情免除紀(jì)律懲戒，但應(yīng)責(zé)成從業(yè)人員所在機(jī)構(gòu)予以批評教育。
第二十條從業(yè)人員受到所在機(jī)構(gòu)處分，或者因違法違規(guī)被國家有關(guān)部門依法查處的，機(jī)構(gòu)應(yīng)在作出處分決定、知悉該從業(yè)人員違法違規(guī)被查處事項(xiàng)之日起十個(gè)工作日內(nèi)向協(xié)會(huì)報(bào)告。協(xié)會(huì)將有關(guān)信息記入從業(yè)人員誠信信息系統(tǒng)。
第五章附則。
第二十一條本準(zhǔn)則自頒布之日起實(shí)施。
第二十二條本準(zhǔn)則由協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
證券員工工作年終總結(jié)篇三
xxxx年很快又過去了，一年來到底自己都干了些什么，為廣電做了什么，而自己又獲得了什么。大概可以從幾個(gè)方面談起。
1、節(jié)目方面。
今年我的直播節(jié)目從原先的四檔減為了兩檔《青春在線》、《信息直通車》，但是壓力不比以前小，因?yàn)樽约罕仨毜帽热ツ暧羞M(jìn)步，犯的錯(cuò)誤必須得比去年少，節(jié)目得比去年好聽?？傮w來說進(jìn)步是有的，但是錯(cuò)誤犯的不少，領(lǐng)導(dǎo)批評了我好幾次，我都記憶深刻，自己真的很不象話，還沒學(xué)會(huì)走就想跑，在以后的工作當(dāng)中我一定會(huì)改正?，F(xiàn)在來總結(jié)節(jié)目，兩檔節(jié)目都是老節(jié)目了，聽眾相對固定，不過今年多多少少都出現(xiàn)了點(diǎn)問題，首先是《信息直通車》，這檔節(jié)目有一段時(shí)間是1034頻道同事輪流來上的，所以從收聽習(xí)慣來說，參與量受到影響了，一直到我重新接手，這種狀況還是沒有多大改觀，只是短信量已經(jīng)慢慢的增加了。關(guān)于節(jié)目的改版升級，在每次節(jié)目里都會(huì)提到，qq群也已經(jīng)建立了，我想這還不夠，升級自宣還是要體現(xiàn)出來。力爭在xxxx年到來之前讓《信息直通車》節(jié)目真正啟程！《青春在線》節(jié)目，今年的搭檔換成了米粒，整個(gè)節(jié)目氣氛活躍了，參與量稍微提高了些，不過節(jié)目的層次感沒有以前好了，就像一棵大樹，以前只顧著給根施肥，忘了剪枝葉，現(xiàn)在正好相反，在以后也必須要改進(jìn)。然后就是嘉賓不如以前請的多、請的有質(zhì)量了，其實(shí)節(jié)目有嘉賓真的很好做。也真的很好聽，這方面我們現(xiàn)在也正在努力。我們在5、6、7月份曾經(jīng)嘗試過每期節(jié)目之前錄一個(gè)節(jié)目自宣交代一下今天節(jié)目的內(nèi)容，有效果，但是效果不明顯，就放棄了，我想如果一直堅(jiān)持到現(xiàn)在應(yīng)該會(huì)有效果，堅(jiān)持很重要。如果說去年主持《青春在線》是在認(rèn)識的過程，那么今年就應(yīng)該是初戀了，我需要改進(jìn)、需要學(xué)習(xí)的地方還太多太多，最重要的是要一直學(xué)習(xí)、看書、看報(bào)，積累各方面的知識，培養(yǎng)自己包容的胸懷，容納不同人的聲音。xxxx年的《青春在線》很坎坷，吵過、鬧過、打過、掙扎過，未來的路究竟在哪我必須要實(shí)實(shí)在在的走在路上才知道。請各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事幫助、支持和監(jiān)督。
剛剛提到的是直播節(jié)目，還有幾檔錄播節(jié)目《快樂旅游》、《鄒平地名》、《成語故事》、《中華古詩詞》，主要總結(jié)的是兩檔新節(jié)目《鄒平地名》和《成語故事》，這兩檔節(jié)目讓我收獲很多，更多的是知識方面的，還有就是專業(yè)方面的，我更適合講故事和對話（這一點(diǎn)從錄廣告也獲得了），單獨(dú)一個(gè)人的錄音總是喉嚨發(fā)緊，雖然現(xiàn)在有點(diǎn)進(jìn)步，但仍然不盡如人意，這一點(diǎn)上我需要更加努力。
2、創(chuàng)收方面
今年是我工作的第二年，創(chuàng)收任務(wù)是4萬，目前完成了21950元，還有一半的任務(wù)，需要加把勁兒了。今年相比去年有所提高，但仍然沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，不過有一點(diǎn)是肯定的，跑出去就有希望，努力就會(huì)有收獲。今年的創(chuàng)收基本上都是掃樓盤掃出來的，我真心感覺到自身的壓力，不過還是沒有完成，我感覺到慚愧。今年從跑業(yè)務(wù)中也學(xué)到了很多努力比不努力強(qiáng)，不過不要做無用功，只要有百分之十的希望就要付出百分之百的努力，好的策劃比什么都重要等等等等，這些在實(shí)踐中得到了驗(yàn)證，我很高興。另外跑業(yè)務(wù)對節(jié)目提升也有很大的幫助，只有走出去，才能知道聽眾在想什么，想聽什么，在節(jié)目中可以為他們表達(dá)什么，這就是我從業(yè)務(wù)中學(xué)到的知識。
今年的活動(dòng)依然精彩無限，車展、家具展、鵲橋會(huì)、自駕游、xx民俗文化節(jié)，如果說去年的活動(dòng)讓我體會(huì)到了團(tuán)結(jié)就是力量的興奮，個(gè)人工作總結(jié)那么今年的活動(dòng)，讓我的自信心漲了不少，因?yàn)榻K于有我的客戶參加到活動(dòng)中來了，另外戶外主持的能力也提升了不少，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助，我會(huì)更加努力，報(bào)答你們的關(guān)心。
xxxx年快要過去了，如果用一句話來總結(jié)的話，我想說的是：我很笨，總是做一些無用功，喜歡沾沾自喜，沒有進(jìn)步反而翹尾巴。
我已經(jīng)意識到了我浮躁了很多，在這里再次感謝張主任及時(shí)的把我敲醒，感謝兩位副主任對我的關(guān)心，感謝同事們對我的包容。以后怎么做也是一句話：踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人。
以上就是我的xxxx年工作總結(jié)，壓力、失眠、汗水、成長、希望、期待、決心，唯獨(dú)沒有淚水，因?yàn)槲乙易约骸?/p>
證券員工工作年終總結(jié)篇四
2018年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。
1、2018年由于一些客觀原因，如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下，沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的，其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù)；銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份，公司推出剩余配售產(chǎn)品后，由于沈陽地區(qū)安裝比較早，一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精，為開拓市場時(shí)提供好技術(shù)支持，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題，我都把他詳細(xì)歸類，哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤，哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的，必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中，不同客戶有不同需求，也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求。總之，在人員緊缺的情況下，盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位，讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部，同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問題較多的情況下，我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助，終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高，無論從問題的分析解決能力，項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步，對一些新產(chǎn)品，如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解；對其它xone、移動(dòng)柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
1、在工作中不斷積累總結(jié)，不放過任何一個(gè)小問題，深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作，比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理，前后臺間關(guān)系，數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4、正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試，由起初對業(yè)務(wù)的不了解，到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解，增強(qiáng)了分析處理問題能力，并有信心把它完成好。
1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。
3、在維護(hù)或工程實(shí)施中，沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié)，并形成文檔，這樣便于大家來共享，減少不必要的重復(fù)勞動(dòng)，提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識，做到知識的更新。
1、平時(shí)注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí)，有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié)，對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理，形成文檔，希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動(dòng)爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
5、對公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
1、爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
2、個(gè)人技術(shù)水平通過在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
部門：
1、加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理，加強(qiáng)管理監(jiān)督，有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度，進(jìn)行串休。
3、部門能有一個(gè)值班手機(jī)。
公司：
1、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家。
2、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進(jìn)行層層考核，形成競爭的機(jī)制，適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度，這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動(dòng)，這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些，從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
證券員工工作年終總結(jié)篇五
20xx年，一年的工作即將停止，而新的一年，又要開始。做為一名柜臺員工，在20xx年里迎來了公司本年度最緊張的一項(xiàng)工作恒生系統(tǒng)上線。當(dāng)然，這一年中也還有些其他的工作勞績，現(xiàn)就將這一年的工作環(huán)境做如下總結(jié)：
20xx年上半年，響應(yīng)總公司全能柜員的號召，要求柜臺人員做到對開立資金賬戶、股東賬戶、銷戶、撤指轉(zhuǎn)托管、三方存管、資金取款等所有業(yè)務(wù)的熟悉與控制，實(shí)現(xiàn)一名柜員可以解決所有柜臺業(yè)務(wù)的才能。在這期間，我與郝靜波對之前零丁負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)做了充分的交流與溝通，將彼此的業(yè)務(wù)做了彌補(bǔ)，重點(diǎn)是讓我對開立資金開戶、撤指轉(zhuǎn)托管、傭金改動(dòng)等方面的業(yè)務(wù)做到熟悉和控制。
20xx年四月，總部提出了柜臺系統(tǒng)升級的計(jì)劃，將原恒生1。0系統(tǒng)升級到現(xiàn)今廣泛使用的恒生2。0系統(tǒng)，并將該項(xiàng)目列為今年公司成長的重中之重。升級分兩個(gè)階段進(jìn)行，第一階段實(shí)現(xiàn)資金賬戶與股東賬戶一站式開立，棄用原股東賬戶開戶使用的新意系統(tǒng)；第二階段六月份落后行，實(shí)現(xiàn)所有賬戶的開戶、銷戶、撤指轉(zhuǎn)托管、創(chuàng)業(yè)板開通等業(yè)務(wù)，做成集所有業(yè)務(wù)于一體的系統(tǒng)。
在這個(gè)歷程中，慢慢的對新系統(tǒng)有了更為深刻的了解，對系統(tǒng)的功能加倍的熟悉。8月底，新系統(tǒng)正式上線，一切都表現(xiàn)的那么穩(wěn)定，讓之前的費(fèi)力沒有費(fèi)。2。0系統(tǒng)較之前的系統(tǒng)加倍的快捷，將所有業(yè)務(wù)集于一身，讓柜臺的工作效率有了明顯的晉升。
通過新系統(tǒng)的上線，柜臺徹底實(shí)現(xiàn)了全能柜員的要求，現(xiàn)在的柜臺，可以同時(shí)進(jìn)行雷同的業(yè)務(wù)，只必要兩邊相互復(fù)合通過就可以完成。除了以上工作之外，我還負(fù)責(zé)公司股票機(jī)發(fā)放及錄入的工作，電子檔案的掃描，客戶轉(zhuǎn)戶挽留，客戶電話的咨詢等工作。
在下一年的工作中，我的計(jì)劃如下：首先將現(xiàn)有的工作變的更細(xì)節(jié)化。細(xì)節(jié)抉擇一切，有時(shí)候因?yàn)橐稽c(diǎn)粗心大意，會(huì)將問題變的繁雜，要杜絕這樣的事情發(fā)生，應(yīng)該多想一點(diǎn)，做細(xì)一些，讓事情變的更完善；其次，要讓柜臺工作加倍規(guī)范化，柜臺的事項(xiàng)對照具體和龐雜，必要把各方面的事情分輕主次，必要多與各部門溝通、互助。第三，要實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容的法度模范化，將柜臺緊張的工作內(nèi)容形成翰墨性的規(guī)范化流程，在日后的工作中按流程解決，使工作加倍法度模范化。
證券員工工作年終總結(jié)篇六
一年緊張而又忙碌的工作結(jié)束了，回想這一年的工作，自己有很多的進(jìn)步和不足。在我們的'領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在我自己的堅(jiān)持不懈下，在自己的努力下，最終完成了上級分配的任務(wù)。當(dāng)熱，我知道自己存在著很多的缺點(diǎn)，存在著好多的不完美，但我堅(jiān)信，在新的一年里，我會(huì)盡全力改正自己的不足，努力發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，給公司帶來更多的效益和利益?，F(xiàn)做總結(jié)如下：
1、資金方面：作為一個(gè)企業(yè)，資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作，20xx年我每月月末會(huì)與出納人員及時(shí)、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進(jìn)行對賬、盤點(diǎn)，并做資金對賬表存檔。保證了各項(xiàng)資金帳帳相符、帳實(shí)相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面：作為一個(gè)總賬會(huì)計(jì)，我要負(fù)責(zé)每天采購、出庫等發(fā)票的生成，月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里，我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤點(diǎn)、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點(diǎn)報(bào)告，為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面：我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬，及時(shí)核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款；及時(shí)處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬；改變了以前因入賬不及時(shí)，給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊，通過我的工作有了很大改善，為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作，仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況，從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面：我每月對公司購入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片，月底對資產(chǎn)項(xiàng)目核對關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面：我堅(jiān)持每天及時(shí)從出納處取得各項(xiàng)單據(jù)，及時(shí)分類歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項(xiàng)目對應(yīng)無誤；并增加了原來未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目；在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對，保證資金、備用金項(xiàng)目、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相符，通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的對比，核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng)，保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理，為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)；及時(shí)處理財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作；能及時(shí)每月對pxxf工廠、cxxt采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對并制作對賬表，對于雙方有疑問的事項(xiàng)我能做到和對方財(cái)務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時(shí)解決，保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、其他會(huì)計(jì)事項(xiàng)：我能按照財(cái)務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求，處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜，提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù)；對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項(xiàng)，能積極配合并釋疑；遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密，做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
1、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項(xiàng)目歸集不準(zhǔn)確的時(shí)候，在20xx年的工作中應(yīng)更加仔細(xì)、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項(xiàng)目及現(xiàn)金流項(xiàng)目歸類準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、對于應(yīng)收應(yīng)付項(xiàng)、資產(chǎn)項(xiàng)、總賬項(xiàng)，不能拘泥于做賬而“作”帳，在每項(xiàng)目完成之余，多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息，發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項(xiàng)，使財(cái)務(wù)帳各項(xiàng)目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
新的一年，工作也是一個(gè)全新的開始，理應(yīng)對人生對工作有個(gè)新展望，在嶄新的下一年我要：
1、20xx年建立新財(cái)務(wù)帳套，全面準(zhǔn)備、核對、處理數(shù)據(jù)，在1月底完成帳套各個(gè)模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作；團(tuán)結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作；不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)、更新知識，提升職業(yè)勞動(dòng)技能。
證券員工工作年終總結(jié)篇七
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間x年即將進(jìn)入尾聲！作為保險(xiǎn)公司一份子來說，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對我的協(xié)助支持與指導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將x年工作結(jié)如下：
今年2月份我步入到x保險(xiǎn)公司，從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會(huì)面臨更大水準(zhǔn)上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適合當(dāng)前工作的需要，應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提升自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來說，主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有充足的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，不過后來將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩認(rèn)真對待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字，而做為我顯然是微不足道的，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提升了辦事效率。
在這個(gè)年中，存有著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識的`深入了解。在今后的工作中，我會(huì)更加積極努力提升自己，持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，x保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌！
證券員工工作年終總結(jié)篇八
跨出了校園的大門，就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見問題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的最大化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
要認(rèn)識自己，樹立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問題，及時(shí)改正，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之，在這一年里，我學(xué)到了很多知識，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。但是在今后的發(fā)展還會(huì)遇到重重的困難，不過我相信，只要我好好努力，好好工作，一切難題都會(huì)迎刃而解。相信未來我們公司會(huì)有更高更快更遠(yuǎn)的發(fā)展。
證券員工工作年終總結(jié)篇九
20xx年就快結(jié)束，在一年中，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同奮戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，不知不覺中，充滿希望和挑戰(zhàn)的20xx年即將臨近，回首即將過去的20xx年，本人在公司零售經(jīng)紀(jì)部、營業(yè)部各級領(lǐng)導(dǎo)的大力指引下，在同事的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
本人認(rèn)真遵守公司制度，按時(shí)出勤，有效地利用工作時(shí)間；堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作的時(shí)候加班加點(diǎn)，確保工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制度；愛崗敬業(yè)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心同事。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是賬戶交易崗。主要負(fù)責(zé)為客戶開立資產(chǎn)賬戶和證券賬戶以及每天將客戶檔案電子影像文件掃描并向公司總部和登記公司報(bào)送等一些與其相關(guān)的工作。
我本著“把工作做得更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)踏實(shí)肯干的精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)：
1、開戶：20xx年（截止至11月30日）共開立資金賬戶xxxx戶。今年公司發(fā)回的身份信息復(fù)查中，經(jīng)核查，沒有一條是因?yàn)楣駟T錄入失誤造成的。
2、影像文件電子檔案掃描及報(bào)送。在經(jīng)過了一次次測試和調(diào)試之后，我們的系統(tǒng)愈加的完善合理，每開立一個(gè)資金賬戶就要掃描一份電子檔案，其中包括代理證券開戶協(xié)議，深圳、上海股東賬戶卡，身份證正反面，開戶申請表等，合計(jì)近九千份。
3、向登記公司補(bǔ)充報(bào)送以前季度掃描文件。今年共向公司報(bào)送以前季度掃描文件14次，共計(jì)2501份。
4、今年年初，營業(yè)部收到上海登記公司文件，要求在今年年底前完成20xx年至今的證券賬戶資料掃描文件工作。由于幾年來公司對于掃描文件制度的變化和開戶掃描人員的更替等原因，導(dǎo)致重新整理這些文件變成了一項(xiàng)工作量很大的工程。在營業(yè)部it部門的幫助下，在檔案室和前臺同事的配合下，截止到目前，我們營業(yè)部已完成了大部分的檔案補(bǔ)充掃描工作，文件整體掃描率達(dá)到99%左右。掃描任務(wù)已基本完成。
5、在柜臺的工作中，和不同的人打交道是最經(jīng)常遇到的事情。我堅(jiān)信“以誠感人者，人亦誠而應(yīng)”。在面對每一位客戶，每一位客戶經(jīng)理時(shí)，我都堅(jiān)持以誠待人，只有真誠，坦誠的面對和溝通，才能讓客戶和同事們了解我們的工作，理解我們的要求、接受我們的建議。因?yàn)檎嬲\是溝通的最高技巧。
總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
一是工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與公司總部的要求還有一定差距。由于更換了新的系統(tǒng)，掃描文件的效率和方式較以前有了較大提高，但是我部的掃描文件仍存在一定的差錯(cuò)率，為營業(yè)部造成了不好的影響，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，我們積極分析原因，查找解決辦法，相信在今后，不會(huì)再出現(xiàn)這樣的問題。
二是是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì)，看待問題的眼光不夠開闊，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法。在人員調(diào)配，與各部門溝通等問題上還不夠成熟。
不知不覺的跨進(jìn)了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù)，強(qiáng)化意識，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，用苦干回報(bào)公司，用知識豐富自己，讓自己能在工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
相信在20xx年我們會(huì)做的更好！
證券員工工作年終總結(jié)篇十
20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。
工作主要成績。
1、20xx年由于一些客觀原因，如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下，沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的，其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份，公司推出剩余配售產(chǎn)品后，由于沈陽地區(qū)安裝比較早，一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精，為開拓市場時(shí)提供好技術(shù)支持，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題，我都把他詳細(xì)歸類，哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤，哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的，必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中，不同客戶有不同需求，也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求?？傊?，在人員緊缺的情況下，盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位，讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部，同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問題較多的情況下，我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助，終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的`調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高，無論從問題的分析解決能力，項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步，對一些新產(chǎn)品，如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動(dòng)柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
證券員工工作年終總結(jié)篇十一
20xx年職員工作的總結(jié)要怎樣寫，以下文書幫提供一份更專業(yè)性的20xx年職員工作年終總結(jié)閱讀。
我堅(jiān)持以鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、黨的17大報(bào)告及十七屆四中全會(huì)精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的.立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。
熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會(huì)主義充滿必勝的信心。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的17大報(bào)告及十七屆四中全會(huì)精神，自覺堅(jiān)持以黨的17大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力.
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作：
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在勞動(dòng)保障工作中，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公仆，為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)!
證券員工工作年終總結(jié)篇十二
打工無歲月!總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了，當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來了第10個(gè)年頭，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的項(xiàng)目對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè)，配合各項(xiàng)工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多，思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對著從來沒有面臨過的.境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此，我向20xx年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝!現(xiàn)在，我向領(lǐng)導(dǎo)作20xx年度述職報(bào)告，請予審議?！?/p>
(一)溝通不夠。
人和人交往，是真誠，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
任何改變對于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個(gè)部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)，這樣的結(jié)果會(huì)有兩種：要么順利完結(jié)，要么被遇到的困難x。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個(gè)人的力量就更顯單薄了。
20xx年對我來說，正確的蛻變很重要。要改變的問題很多，首先就是意識?？v觀我們公司的發(fā)展歷程，和其他公司的差距越來越大，如何多爭取定單，促進(jìn)公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機(jī)意識，認(rèn)識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述，因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自自身原因，說明從我們工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功，提高個(gè)人的專業(yè)知識和操作技巧，保證質(zhì)量。對于我們一個(gè)后臺員來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
證券員工工作年終總結(jié)篇十三
2002年5月，招商證券牛網(wǎng)實(shí)施了當(dāng)年的第一次改版，推出了全新的專家在線咨詢系統(tǒng)、vip客戶郵箱，完善了web版網(wǎng)上交易系統(tǒng)，同時(shí)推出了網(wǎng)上交易鉆石版v5.2版，豐富和完善了網(wǎng)上證券服務(wù)內(nèi)容，探索出了一條證券網(wǎng)站服務(wù)有形化、現(xiàn)實(shí)化的新路子。
2002年10月，招商證券牛網(wǎng)成功實(shí)施了當(dāng)年的第二次升級改版，推出了新版牛網(wǎng)和牛網(wǎng)營業(yè)廳。新增了“營業(yè)部之窗”、“證券論壇”、“社區(qū)”、“模擬投資”等欄目，完善了網(wǎng)上路演系統(tǒng)，開辦了一批由名家主筆的個(gè)人專欄，建立起了涵蓋基金定購、國債買賣在內(nèi)的交叉銷售平臺，使網(wǎng)上交易客戶通過牛網(wǎng)即可以享受與現(xiàn)場客戶一樣的服務(wù)。
牛網(wǎng)營業(yè)廳的設(shè)計(jì)始終貫穿“零起點(diǎn)設(shè)計(jì)、零專業(yè)術(shù)語、零業(yè)務(wù)障礙”的理念，頁面設(shè)計(jì)采用活潑的游戲界面，配合生動(dòng)的引導(dǎo)詞，幫助客戶了解網(wǎng)上交易各環(huán)節(jié)的知識，即使無上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的客戶也可以通過牛網(wǎng)營業(yè)廳在10--30分鐘內(nèi)掌握網(wǎng)上交易技術(shù)，幫助沒有上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的客戶克服網(wǎng)上交易的技術(shù)“瓶頸”。
2002年12月，招商證券牛網(wǎng)再次對網(wǎng)上交易專業(yè)版進(jìn)行升級，推出了針對一般客戶的“網(wǎng)上股票交易分析系統(tǒng)鉆石版v6.0版”和針對核心客戶的“網(wǎng)上股票交易分析系統(tǒng)vip版”，致力于為一般客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，對高端客戶提供增值服務(wù)。該系統(tǒng)實(shí)行“高起點(diǎn)設(shè)計(jì)”，吸收了國內(nèi)外證券交易軟件的優(yōu)勢，擁有10大創(chuàng)新功能，25項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)功能，預(yù)設(shè)了100多種技術(shù)指標(biāo)，具有超強(qiáng)的理財(cái)功能，再次展示了招商證券技術(shù)創(chuàng)新的能力。
2003年至2005年，招商證券牛網(wǎng)舉行了四屆模擬炒股大賽，總計(jì)有近三萬人參與了比賽。通過模擬炒股大賽，牛網(wǎng)拉近了和招商證券客戶、牛網(wǎng)用戶之間的距離。
2005年5月，招商證券牛網(wǎng)再次開創(chuàng)國內(nèi)證券網(wǎng)站先河，公司對“牛網(wǎng)”進(jìn)行了全面升級，升級后的“牛網(wǎng)”會(huì)為您帶來一個(gè)網(wǎng)上交易、獲得全方位信息以及咨詢在線專家等功能為一體的全新互動(dòng)體驗(yàn)。只在一個(gè)頁面上，您就可以享受網(wǎng)上交易、綜合理財(cái)、閱讀研究報(bào)告、與在線理財(cái)顧問交流等多項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)。
2007年招商證券網(wǎng)站進(jìn)行了改版，針對不同客戶、不同業(yè)務(wù)，劃分為私人業(yè)務(wù)、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等多個(gè)模塊，使改版后的公司網(wǎng)站結(jié)構(gòu)更清晰、版面更美觀、風(fēng)格更趨于國際化，網(wǎng)頁體驗(yàn)和內(nèi)容上有顯著提高，得到了客戶和同業(yè)的一致認(rèn)同。
今日的招商證券牛網(wǎng)既是宣傳公司業(yè)務(wù)的平臺，又是為客戶服務(wù)的渠道，更是投資者與投資顧問之間溝通的橋梁。招商證券牛網(wǎng)的主要功能包括提供網(wǎng)上交易通道、綜合理財(cái)服務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品推介、個(gè)性化研究報(bào)告服務(wù)、專家在線咨詢和咨訊服務(wù)。招商證券牛網(wǎng)在國內(nèi)首創(chuàng)的方便靈活操作界面、強(qiáng)大全方位的一頁式網(wǎng)上理財(cái)服務(wù)，這將使招商證券牛網(wǎng)再次成為中國證券網(wǎng)站中的翹楚。
4業(yè)務(wù)介紹。
投資銀行。
為本地及海內(nèi)外機(jī)構(gòu)提供各種企業(yè)財(cái)務(wù)服務(wù)：財(cái)務(wù)顧問，保薦人及承銷業(yè)務(wù)，為并購、集資配售及重組等提供全方位服務(wù)。
投資銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢。
強(qiáng)大的股東背景。
集團(tuán)背景――招商局集團(tuán)是香港四大中資企業(yè)之一、已有130多年歷史，總資產(chǎn)達(dá)到500億港元，業(yè)務(wù)主要集中于交通運(yùn)輸及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、經(jīng)營與服務(wù)，金融投資與管理，房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營等領(lǐng)域。
控股股東――招商證券股份有限公司是中國內(nèi)地十大綜合類券商之一，證券行業(yè)分類監(jiān)管中的創(chuàng)新試點(diǎn)券商，是內(nèi)地第一批上市保薦機(jī)構(gòu)、第一批同時(shí)具備a股和b股承銷資格的證券商、第一個(gè)實(shí)施大集中管理業(yè)務(wù)模式的券商。
資源優(yōu)勢。
跨市場的交易平臺：除香港本地市場以外，還擁有美國市場、東南亞市場以及其它的海外市場。
業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
全程執(zhí)行海外項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)：招商證券(香港)已為多家國內(nèi)外企業(yè)提供了上市融資、財(cái)務(wù)顧問等全方位服務(wù)。
證券經(jīng)紀(jì)。
為客戶提供多元化的證券服務(wù)，包括香港交易所上市的股本證券、債務(wù)證券、單位信托、交易所買賣基金和認(rèn)股權(quán)證，以及相關(guān)期指、債券、高息票據(jù)等衍生投資產(chǎn)品；香港以外市場提供深圳、上海b股、以及其它海外主要證券市場代理買賣服務(wù)。
服務(wù)范圍。
認(rèn)購新股：通常公司以代理人名義為客戶申請新股，分融資申請和非融資申請兩種，機(jī)構(gòu)投資者可通過公司參與機(jī)構(gòu)配售。
股份配售：當(dāng)個(gè)別已上市公司進(jìn)行股份配售時(shí)，客戶可通過公司進(jìn)行申購。
按揭借貸：公司為保證金客戶提供股票按揭和借貸服務(wù)，提供更多靈活選擇。
證券員工工作年終總結(jié)篇十四
2011年過去了，雖然在去年的工作總結(jié)中，對今年的展望已經(jīng)提到了艱苦，但是艱苦的程度依然超乎想象。過去的一年是辛苦的，對每個(gè)人來說都是如此，無論股市還是現(xiàn)實(shí)。首先針對房地產(chǎn)的調(diào)控，最終不可避免的影響到了全國的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，在歷經(jīng)了大半年的緊縮之后，年底方才出現(xiàn)了政策的松動(dòng)。其過程極其慘烈。
總結(jié)過去的一年，一季度是比較好的時(shí)期，這個(gè)時(shí)候，高鐵概念引導(dǎo)的高端設(shè)備制造出現(xiàn)了較大幅度的上漲，隨后各大題材均有不同程度的表現(xiàn)，12五規(guī)劃系列表現(xiàn)良好，但是隨后二季度，隨著指數(shù)頂部的到來，整體出現(xiàn)下行趨勢，當(dāng)然二季度依然不是最難熬的時(shí)期，三季度的下跌才是相對比較難辦的時(shí)候，當(dāng)時(shí)我們認(rèn)為指數(shù)跌破年線之后有兩種可能，1是圍繞年線做震蕩，一種是破年線反抽之后下行。很不幸市場選擇了第二種，我個(gè)人的應(yīng)對策略是在這種位置上做重組預(yù)期相對明確的st國創(chuàng)以及央企資產(chǎn)注入概念相對明確的成發(fā)科技，長期持股以此避開隨后可能的調(diào)整。在三季度這些票的防御效果并不算突出，但是期間也給出了不少的波段操作機(jī)會(huì)。兩個(gè)票的防御作用分別體現(xiàn)在4季度的前2周。
截止12月16號也就是上周五，st國創(chuàng)跌停板上的最大虧損幅度在29%,當(dāng)時(shí)明確宣告此類個(gè)股的防御作用結(jié)束。而成發(fā)科技則在11月16號見階段的頂部之后，防御作用消失殆盡，但是整體來看防御效果相對較好。很多人認(rèn)為30%的跌幅比較大，從絕對值的角度來說，確實(shí)不小，但是從相對整個(gè)市場以及操作的情況來看。30%的跌幅相對是比較小的。過程依舊難看，事實(shí)說明在下跌的過程中選擇防御性品種，是一個(gè)不明智的選擇，后期的操作中，當(dāng)引以為鑒；并向受此影響折騰的朋友表示歉意。市場的殺跌動(dòng)能到當(dāng)前是否結(jié)束，2149是否是一個(gè)明確的底部，個(gè)人不敢做更多預(yù)測，但是從當(dāng)前的情況來看，決策層已經(jīng)考慮到股市長熊帶來的人心散失，甚至可能演變的社會(huì)危機(jī)，因此在對股市的政策上面，開始有一些暖風(fēng)吹進(jìn)來，但是市場當(dāng)前是不領(lǐng)情的階段，并沒有太好的表現(xiàn)----就滬深300來說。結(jié)構(gòu)型行情機(jī)會(huì)已經(jīng)初現(xiàn)端倪，這點(diǎn)我希望大家能夠積極面對正確看待。
回顧2011年全年，是一根陰線，但是這陰線對我們大家，乃至行情的發(fā)展來說，也許并不是太壞的事情。主要有以下幾個(gè)理由：從歷史的趨勢來看，每一次慘烈的背后，都必然孕育著機(jī)會(huì)。沒有998就不存在6124，沒有1664也就不可能有3478.從998到6124個(gè)股中翻10多倍的比比皆是，從1664到3478個(gè)股平均翻了2倍，而led等概念漲幅也在10倍以上。
因此回頭看，對于熊市給出的低點(diǎn)機(jī)會(huì)，是相對難得的。大部分人進(jìn)股市都在相對的高點(diǎn)，而高點(diǎn)上最渴望的就是能有一個(gè)低點(diǎn)參與，此時(shí)盡管本金上有一定的損失，但是相對后期的機(jī)會(huì)來說，這個(gè)損失是可以彌補(bǔ)，樂觀一點(diǎn)甚至是有較大希望能夠贏利且較豐富的。如果尚有資金加入，或者在下跌過程中超越了大勢，那么可以有更多的期許。第二點(diǎn)理由，在下跌的過程中，我們始終是積極應(yīng)對的。這點(diǎn)我想是我們在未來行情中，不可或缺的精神財(cái)富。在1到3月，高端設(shè)備制造是我們的首選行業(yè)，3到6月在短線混戰(zhàn)中間，而到6到9月我們的策略是股市上防御為主，同時(shí)積極開展對現(xiàn)實(shí)事情的把握。這點(diǎn)上面?zhèn)€人是從房地產(chǎn)到煤炭到建筑各個(gè)領(lǐng)域均有參與學(xué)習(xí)。相信不少朋友也在其中得到了不少收獲，雖然從物質(zhì)上面來說，收獲是0，但是從經(jīng)驗(yàn)，從思路的角度來說，收獲應(yīng)該說用豐碩來形容，并不為過。這點(diǎn)為我們后期的發(fā)展，以及相互配合，互幫互助提供了極好的參考模式。在最后的一個(gè)季度中，我們是相對準(zhǔn)確的預(yù)計(jì)了政策過渡與轉(zhuǎn)向，這個(gè)過程中我希望的是，積極的面對股市的機(jī)會(huì)，但是在這個(gè)過程中，有一點(diǎn)做的不夠好，是我們預(yù)計(jì)了政策過渡，沒有預(yù)計(jì)到股市的反應(yīng)有個(gè)時(shí)間上的滯后，以及還有一個(gè)挖坑的過程，因此我個(gè)人認(rèn)為2307是一個(gè)相對的低點(diǎn)，而在2307破掉之后，出現(xiàn)了一個(gè)相對迷茫的時(shí)期，底部就如一個(gè)在個(gè)人雷達(dá)上面出現(xiàn)的小點(diǎn)兒，在此時(shí)又迷失掉了。其實(shí)此時(shí)回頭來看，在政策過渡轉(zhuǎn)暖的時(shí)期，股市還有一個(gè)向下挖坑的過程，這個(gè)過程就是我們在12月看到的情況。同時(shí)在政策轉(zhuǎn)向的時(shí)候，興起的文化傳媒，沒有給予實(shí)際操作上面的重視，以至于在隨后的下跌中，有短線選手損失較大。這是個(gè)人的把握上，出現(xiàn)的比較大的錯(cuò)誤。反思，痛心疾首，寢食難安。但是痛定思痛，回頭再看這個(gè)過程，個(gè)人認(rèn)為，我們在把握的精細(xì)化方面，還需要提高，在對龍頭股的操作上，需要更堅(jiān)決。但是回首整個(gè)2011，我們的關(guān)鍵點(diǎn)的把握上，已非常靠近準(zhǔn)確，這是一個(gè)進(jìn)步，也是需要在2012年更為復(fù)雜的環(huán)境中生存中更需要去反復(fù)思索的地方。因此基于我們在2011年整個(gè)蕭條股市環(huán)境中的所作所為，個(gè)人認(rèn)為對2012及以后的生存之路，我們有理由保持樂觀心態(tài)。
2012年，很多券商的研究報(bào)告，把底部無限向下，而頂部基本都設(shè)置在2800點(diǎn)一線，個(gè)人認(rèn)為普遍的，往往是錯(cuò)誤的。
2012年依然是結(jié)構(gòu)型牛市，這點(diǎn)我在群中已經(jīng)反復(fù)說明，在今年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議之前，我曾說工作會(huì)議應(yīng)該是穩(wěn)字當(dāng)頭。但是我低估了決策層的智慧，因?yàn)樗麄兲岢隽朔€(wěn)增長的概念。穩(wěn)跟增長還能同時(shí)使用，是個(gè)人未曾料到的。從中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上傳遞出來的消極信號，我之前已有過解讀，但是積極的信號，我個(gè)人認(rèn)為在此時(shí)有必要進(jìn)行補(bǔ)充說明：1.穩(wěn)，無論穩(wěn)什么，態(tài)度是明確的。我講過一個(gè)酒鬼的游戲，一個(gè)在酒吧的游戲，你可以按空格鍵讓他繼續(xù)喝酒，同時(shí)必須用左右方向鍵來控制他的平衡，不讓他倒下。這就是2012年決策層所需要面對的局面，也是穩(wěn)字的內(nèi)涵。意思是我們在過去的一年多抗通脹的成果要保住，那么就必然在2012年的貨幣政策上面，不會(huì)寬松太多，所以這個(gè)周末，有人希望再次降準(zhǔn)，可能又會(huì)是自作多情。不寬松太多，但是也不能讓經(jīng)濟(jì)增長向下破7，引發(fā)基本面的危機(jī)，因此這就是極限。一旦通脹重來，cpi上行過快，那么重拳還會(huì)出擊；如果經(jīng)濟(jì)下滑速度太快，那么政策就必然用胡蘿卜進(jìn)行寬松，這是政府來遙控的兩個(gè)極限。對應(yīng)到股市，進(jìn)行寬幅的震蕩就難免，而寬幅的震蕩之下，高點(diǎn)跟低點(diǎn)都可能會(huì)超出預(yù)期。相對來說，未來的前2個(gè)季度可能依然是相對比較好操作的時(shí)期，明年3季度跟4季度的情況得根據(jù)當(dāng)時(shí)股市跟現(xiàn)實(shí)的情況來處理。屆時(shí)個(gè)人將對此進(jìn)行詳細(xì)的分析。2.就是對新興產(chǎn)業(yè)不遺余力的支持，雖然我們知道在當(dāng)前很多事情交給市場去完成，遠(yuǎn)比行政命令更有效率。但是政府選擇用軍令狀的方式來完成，我們也只能接受。對此給出的機(jī)會(huì)我在群中已經(jīng)分了若干產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，如有興趣可以翻閱聊天記錄。這兩點(diǎn)我們現(xiàn)在來看，第一點(diǎn)給出了指數(shù)的走勢大的方向---震蕩市，而當(dāng)前我們是往下的，因此2012年震蕩市中的大部分時(shí)間可能是向上的，年線收陽的概率相對較大。第二點(diǎn)則是給出了明確的炒作題材，在此我需要給大家再明確的是，消費(fèi)概念，增加中等收入人群比重，必然引申出來的是對內(nèi)需的支持，內(nèi)需概念中我們的商業(yè)百貨，網(wǎng)購，包括酒類，汽車，家電這些涉及到大消費(fèi)概念的品種在過去的殺跌中損失是很慘重的，因此有大量的底部黃金，值得大家好好去篩選。
2011年，還剩下最后一個(gè)交易周了，在這個(gè)承前啟后的日子里面，我用大量的篇幅總結(jié)的是股市，群的過去與未來。至于我個(gè)人，我想告訴大家在這個(gè)過程中，我心力交瘁，殫盡竭慮，但結(jié)局并不算太完美。這意味著2012年我個(gè)人依然是勞碌的一年。25歲，絕大部分經(jīng)歷過這個(gè)階段的朋友當(dāng)明白是什么樣的歲月，對一個(gè)男人來說。我對上蒼給予我現(xiàn)階段的痛苦磨練，表示感謝；同時(shí)也對其手段之殘忍多少有些怨言。但是我相信命運(yùn)是公平的，一切都會(huì)好起來。工作總結(jié)，我無從下筆，很尷尬的局面，明年對于個(gè)人工作的開展，也是缺少了規(guī)劃。這些我想寄托于此時(shí)看這篇文字的諸位，不知是否妥當(dāng)。很多人告訴我說：你是主心骨，你走了，或者你垮了，我真不知道如何在股市繼續(xù)下去。而我也想告訴大家，我給你們的責(zé)任一樣的重大。你們對一個(gè)年輕的，還算積極進(jìn)取的青年的支持，是我個(gè)人在如此寒冬下，一份深藏在內(nèi)心的渴望，此份心情，你是否懂得？抱團(tuán)取暖，我希望不僅僅是我在張開雙臂。一起成長，一起奮斗，我在你開戶轉(zhuǎn)戶的誓言不曾改變----你的一次行動(dòng)，換來我終身的服務(wù)！而大家持續(xù)不斷地支持，讓我在這個(gè)平臺能持續(xù)為大家的利益奔走，這需要拜托大家。2012無論是陽光燦爛還是世界末日，此時(shí)可以明確的是，我將陪在你們身邊，不離不棄。
證券員工工作年終總結(jié)篇十五
x年已經(jīng)過去，回首過去，x是堅(jiān)持的一年，全部的一切都已經(jīng)過去，唯有堅(jiān)持的心不曾動(dòng)搖、沒有轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營銷、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)……堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。
始終以來，電話營銷都是我所堅(jiān)持在做的，記得年初全部人都已經(jīng)搬到x路營業(yè)部了，唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗，經(jīng)過一個(gè)嚴(yán)寒的冬天，那時(shí)的環(huán)境雖然特別刻苦，但是沒有任何借口，我們都在一起努力，打生疏的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶，我們有規(guī)劃的做到我們該做的，雖然天氣嚴(yán)寒，但是我們的心很熾熱，新人進(jìn)來也是和我們一樣電話營銷，的確在艱難的條件下，堅(jiān)持下來的都很了不起，注定能夠得到自己想要的，實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓，不會(huì)在冷了，環(huán)境也好許多，那時(shí)經(jīng)受著電話營銷部門的設(shè)立，我從今有了更多的時(shí)間，那時(shí)電話營銷我放下了，新組建的電話營銷部門經(jīng)受著半年多的磨合，雖然成績不盡如人意，但是的確規(guī)模大了，團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為電話營銷部門的小組長，也得到了肯定的熬煉。
自從電話營銷團(tuán)隊(duì)治理抽出以來，也面臨著自己的重新定位，那時(shí)對我來說，也是布滿模糊，通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我開頭籌劃更多的事情：銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部治理等等，當(dāng)開頭考慮團(tuán)隊(duì)的將來進(jìn)展的時(shí)刻，銀行始終是我們團(tuán)隊(duì)最大的弱項(xiàng)，由于這三年，銀行渠道根本上都沒有爭取過，放棄的更多，在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理共享的時(shí)候，他們怎么也不敢信任這樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)有什么成績，從今我開頭重視銀行渠道，第一個(gè)開頭重視的是農(nóng)行秋濤路支行，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久，關(guān)系處理最好，但是過去的三年對他們的奉獻(xiàn)根本上沒有，第一次訪問錢行長的時(shí)候，我沒有提任何要求，首先滿意他們的三方任務(wù)要求，那一次合作以后，銀行對我們才開頭重視，關(guān)系更深一步。
此后我們不斷去開發(fā)新的渠道，最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道，另外民生銀行和深進(jìn)展銀行也開頭接觸，溝通合作的事情，曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù)：平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道，年終必需完成。
離這個(gè)目標(biāo)最終還是沒有完成，但是在年末的`基金銷售過程中，銀行始終以來都是我們的弱項(xiàng)，但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯(cuò)的，通過這次資源的互換合作，讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新熟悉了渠道合作的意義，更多的人選擇了走出去，進(jìn)展聯(lián)合營銷，和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦溝通會(huì)，到達(dá)了我們的期望目標(biāo)，雖然結(jié)果并不是很好，但是翻開了局面，對于后期的合作大家都布滿盼望和期盼，無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景，以后或許可以做更多的嘗試，目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯(cuò)的銀行總共有四家：農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部治理來說，年初我們始終堅(jiān)持的早早會(huì)持續(xù)了下來，并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了全部人的認(rèn)可，參加積極性大幅提高，早會(huì)內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、閱歷共享和口號，通過消息解讀，新人能夠更多、更快的把握消息解讀的技巧和力量，提高自我表達(dá)的力量，通過不斷的強(qiáng)化，出去就能夠和客戶進(jìn)展溝通，當(dāng)天氣冷下來了，常常有人遲到，通過肯定的懲處，主要是通過罰一本書的方式，告知這是不對的，有意常常遲到的現(xiàn)象得到掌握，一大批人能夠做到準(zhǔn)時(shí)到，養(yǎng)成了好的習(xí)慣；另外團(tuán)隊(duì)原來會(huì)議較多，經(jīng)過改革以后，團(tuán)隊(duì)僅留下了周例會(huì)，平常小組不開會(huì)，一周碰頭一次，讓每個(gè)人了解團(tuán)隊(duì)全部成員的狀況，并且了解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色，周例會(huì)完畢后會(huì)安排一個(gè)人共享自己的閱歷，對新人的啟發(fā)較大，對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的時(shí)機(jī)。
由于周例會(huì)都是安排在團(tuán)隊(duì)長會(huì)議完畢后，常常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘，由于事先溝通過，周一的例會(huì)是沒有時(shí)間限制的，全部的事情完畢后就完畢，周而復(fù)始的堅(jiān)持，每個(gè)人都知道了周一要開會(huì)，甚至有時(shí)候我們開會(huì)到5點(diǎn)，看到大家都還在等，這種狀態(tài)真的很好；除了周例會(huì)以外，每個(gè)月也會(huì)安排一次月度例會(huì)，對團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的進(jìn)展嘉獎(jiǎng)，雖然這種嘉獎(jiǎng)并沒有多少錢，但是這份榮譽(yù)必需給到，這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可，種種法規(guī)定下來后，自己也不會(huì)太累，乃至到今年8月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十多人，都能夠掌握。
通過每天、每周的接觸，大家每天都能夠遇到一起，關(guān)系也漸漸熟識起來，感情也逐步變深，這或許就是團(tuán)隊(duì)的分散力。
在團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)方面，一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)肯定要常常的集體活動(dòng)，這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我，團(tuán)隊(duì)每個(gè)月至少要有一次集體活動(dòng)，像平常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等，緊急的工作的確給我們很大的壓力，再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息，由于4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽?，?月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流，那是一次特別開心的經(jīng)受，雖然花了不少銀子，這樣的活動(dòng)大家集體參與，感覺特別好，美妙的東西總是讓人思念，以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動(dòng)。
在人員引進(jìn)方面，年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次聘請，總共當(dāng)時(shí)有8個(gè)人參與培訓(xùn)，最終簽約的有5個(gè)，留存率還是比擬高的，當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個(gè)，實(shí)習(xí)的有四五個(gè)，一起將近20人，從4月以后，團(tuán)隊(duì)根本上暫停了聘請，主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主，始終持續(xù)到11月，行情始終低迷，團(tuán)隊(duì)消失人員流失，固然我始終堅(jiān)信，離開都是有理由的，但是作為把大家?guī)нM(jìn)來的，沒有讓大家賺到錢，我是有責(zé)任的，團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)到達(dá)22人，在x月份，那是考驗(yàn)最大的時(shí)候，那時(shí)根本上停掉了新人的引進(jìn)，從開頭有人提出離職的時(shí)候，我想作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有聘請長期的生存會(huì)成為問題，有進(jìn)有出，這才是一個(gè)安康的營銷團(tuán)隊(duì)，20xx年對團(tuán)隊(duì)的要求勢必更加嚴(yán)格。
對于自身的進(jìn)展來說，x年更多的偏向了團(tuán)隊(duì)治理，個(gè)人的業(yè)績并不好，曾經(jīng)記得x年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn)，最終在x年初到達(dá)了，在x年12月31日，看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3，到下半年根本上暫停了個(gè)人的開發(fā)，我也不知道是不是給自己找理由，但是每個(gè)月的業(yè)績的確很不抱負(fù)，雖然營業(yè)部對我沒有考核，但是作為一名證券從業(yè)人員，誰都知道沒用客戶真的很難生存，不僅在客戶開發(fā)方面放松了許多，同時(shí)客戶效勞也缺乏持續(xù)性，只是對局部關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多，大量的客戶已經(jīng)根本上遺忘了聯(lián)系，客戶關(guān)系也沒用以往那么專心，由于對客戶沒有以往那么關(guān)懷，轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大削減，堅(jiān)持該堅(jiān)持的，這或許是今年最大的缺乏。
假如說x年還有什么圓滿，應(yīng)當(dāng)就是和我一樣堅(jiān)持在財(cái)通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們，辛辛苦苦的一整年，沒有賺到錢，沒有過上有品質(zhì)的生活，年底了，回家甚至囊中羞怯，但是我堅(jiān)信我們的付出會(huì)有回報(bào)，全部的圓滿，只要還在堅(jiān)持，我們的20x，不要像去年這樣狼狽，肯定要實(shí)現(xiàn)我們的財(cái)務(wù)自由。
證券員工工作年終總結(jié)篇十六
20__年即將過去，一年的工作即將停止，而新的一年，又要開始。做為一名柜臺員工，在20__年里迎來了公司本年度最緊張的一項(xiàng)工作――恒生2.0系統(tǒng)上線。當(dāng)然，這一年中也還有些其他的工作勞績，現(xiàn)就將這一年的工作環(huán)境做如下總結(jié)：
20__年上半年，響應(yīng)總公司全能柜員的號召，要求柜臺人員做到對開立資金賬戶、股東賬戶、銷戶、撤指轉(zhuǎn)托管、三方存管、資金取款等所有業(yè)務(wù)的熟悉與控制，實(shí)現(xiàn)一名柜員可以解決所有柜臺業(yè)務(wù)的才能。在這期間，我與郝靜波對之前零丁負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)做了充分的交流與溝通，將彼此的業(yè)務(wù)做了彌補(bǔ)，重點(diǎn)是讓我對開立資金開戶、撤指轉(zhuǎn)托管、傭金改動(dòng)等方面的業(yè)務(wù)做到熟悉和控制。
20__年四月，總部提出了柜臺系統(tǒng)升級的計(jì)劃，將原恒生1.0系統(tǒng)升級到現(xiàn)今廣泛使用的恒生2.0系統(tǒng)，并將該項(xiàng)目列為今年公司成長的重中之重。升級分兩個(gè)階段進(jìn)行，第一階段實(shí)現(xiàn)資金賬戶與股東賬戶一站式開立，棄用原股東賬戶開戶使用的新意系統(tǒng);第二階段六月份落后行，實(shí)現(xiàn)所有賬戶的開戶、銷戶、撤指轉(zhuǎn)托管、創(chuàng)業(yè)板開通等業(yè)務(wù)，做成集所有業(yè)務(wù)于一體的系統(tǒng)。
在這個(gè)歷程中，慢慢的對新系統(tǒng)有了更為深刻的了解，對系統(tǒng)的功能加倍的熟悉。8月底，新系統(tǒng)正式上線，一切都表現(xiàn)的那么穩(wěn)定，讓之前的費(fèi)力沒有費(fèi)。2.0系統(tǒng)較之前的系統(tǒng)加倍的快捷，將所有業(yè)務(wù)集于一身，讓柜臺的工作效率有了明顯的晉升。
通過新系統(tǒng)的上線，柜臺徹底實(shí)現(xiàn)了全能柜員的要求，現(xiàn)在的柜臺，可以同時(shí)進(jìn)行雷同的業(yè)務(wù)，只必要兩邊相互復(fù)合通過就可以完成。除了以上工作之外，我還負(fù)責(zé)公司股票機(jī)發(fā)放及錄入的工作，電子檔案的掃描，客戶轉(zhuǎn)戶挽留，客戶電話的咨詢等工作。
在下一年的工作中，我的計(jì)劃如下：首先將現(xiàn)有的工作變的更細(xì)節(jié)化。細(xì)節(jié)抉擇一切，有時(shí)候因?yàn)橐稽c(diǎn)粗心大意，會(huì)將問題變的繁雜，要杜絕這樣的事情發(fā)生，應(yīng)該多想一點(diǎn)，做細(xì)一些，讓事情變的更完善;其次，要讓柜臺工作加倍規(guī)范化，柜臺的事項(xiàng)對照具體和龐雜，必要把各方面的事情分輕主次，必要多與各部門溝通、互助。第三，要實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容的法度模范化，將柜臺緊張的工作內(nèi)容形成翰墨性的規(guī)范化流程，在日后的工作中按流程解決，使工作加倍法度模范化。
證券員工工作年終總結(jié)篇十七
進(jìn)入xx證券已有一年多了，這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高，主要表達(dá)在：
1、對證券行業(yè)有了初步了解。
進(jìn)入公司以來，從熟識這個(gè)行業(yè)到通過資格考試，對證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解，而駐點(diǎn)銀行，通過渠道營銷，對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解，工作中能解決各種根本問題。
2、業(yè)務(wù)開拓力量的提高。
在業(yè)務(wù)營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通力量和應(yīng)變力量；而對客戶不定期的回訪，為其供應(yīng)全方位、多角度的效勞，使xx效勞真正的深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了。
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)，都仔細(xì)對待，盡量避開給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、。
在業(yè)務(wù)營銷中，同樣也發(fā)覺了一些問題和自己的缺乏：
1、證券學(xué)問還須加深了解，需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中，溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專業(yè)分析力量及營銷力量還須進(jìn)一步增加。
進(jìn)入營銷這個(gè)行業(yè)，業(yè)績是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在，前幾個(gè)月的業(yè)績表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，在今后的日子里，我要這樣做：
1、發(fā)傳單。
進(jìn)入xx證券我常常發(fā)傳單，雖然發(fā)了許多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會(huì)提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅(jiān)持終會(huì)有效果的`。
2、有效利用銀行資源。
在銀行駐點(diǎn)已有一年多了，業(yè)績非常不抱負(fù)。銀行很好的效勞有口皆碑，很多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的，但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我始終在查找突破點(diǎn)，雖然很有壓力，但目前與他們處好關(guān)系也是的方法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素養(yǎng)直接影響著公司的形象，所以我始終在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的方法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶，向客戶介紹我公司的效勞理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動(dòng)很大，觀望的人占多數(shù)，同行間競爭也萬分劇烈，為此，我必需要不斷的學(xué)習(xí)，豐富自己的專業(yè)學(xué)問，為客戶供應(yīng)全方位的效勞，要想盡一切方法，盡自己努力來做。
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