公司物流部員工年度總結(精選20篇)

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公司物流部員工年度總結(精選20篇)
時間:2023-12-05 12:54:10     小編:FS文字使者

學習總結可以讓我們更好地理解知識點,鞏固學習成果。在寫總結時,要注意用具體的事例和數(shù)據(jù)來支撐觀點,增強說服力。以下是一些經(jīng)典的總結范文,供大家參考,希望能夠幫助大家更好地進行總結寫作。

公司物流部員工年度總結篇一

20xx年的工作算是正式結束了,我們又迎來了新的一年,當然了,過去的這一年里,我們和公司共成長,取得了不少的好成績,說起來還是得感謝上級領導的決策有方啊,不然我們這些下屬員工就如同瞎子摸象一般,怕是撞破了頭都沒法取得太多好成績。既然眼看著馬上就要過春節(jié)了,按照傳統(tǒng)的慣例,我也應該好好地總結一下這一年的工作情況了。

在這一年里面,我在工作的時候嚴格按照了領導們的要求進行工作,一旦在工作的時候發(fā)現(xiàn)了什么問題,我會及時的處理,要是實在解決不了再去詢問前輩們解決方法,此外我還會在下班之后去學習一些和公司業(yè)務相關的知識,這樣才能讓自己的工作能力得到快速的提升,我為什么這么渴望提升自己的個人能力呢?這是因為在工作的時候我發(fā)現(xiàn)了自己的諸多不足,這讓我在工作的時候掉過不少次的鏈子,有時候甚至都無法圓滿的完成領導們交給我的任務,這真的是辜負了領導們對我的期望,所以我再也不希望自己連最基本的工作都做不好了,我一定要好好地提升自己,爭取早日能為公司做出更多的貢獻。

在平日的工作中,我為了給大家做一個良好的表率,我每天都會早早地來到公司,無論刮風下雨,除非有什么特殊情況我才可能會出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象。等到每一天的工作正式開始了后,我也會把自己的工作狀態(tài)梳理好,做到了在工作中盡職盡責,且積極配合同事們開展工作,這也讓我贏得了不少同事的肯定,大家也都愿意和我交朋友。如今,我已經(jīng)適應了這種工作環(huán)境,也熟悉了這種工作節(jié)奏,但是我在工作的時候也暴露了一些問題,那就是我在工作的時候容易急躁,這種問題會讓我在做事情的時候意氣用事,甚至會干擾到身邊人的工作氛圍。

所以我得在20xx年里面好好地改一改這個性子,我要加強個人的學習,磨練自己的心性,同時也得增強身體的鍛煉,畢竟只有保證了自己良好的身體素質(zhì)和作息時間后,我才有能在工作上釋放出更大的能量出來。在接下里的日子里,我會在春節(jié)里好好地調(diào)整一下自己的狀態(tài),并做好20xx年的工作計劃,爭取在新年里讓自己的工作表現(xiàn)得更好一點,早日為咱們公司分憂解愁!

公司物流部員工年度總結篇二

尊敬的各位領導、各位同事:

下午好!

在此,首先感謝公司全體成員對我的厚愛與信任,感謝同事們對我的指導與幫助,正因為您們的這份認可與接納,使我覺得自己融入到了禾潤這個大家庭。我一點微薄的付出已經(jīng)得到最大的認可,心中除了喜悅,更多的是感動。

我來禾潤工作接近九個月的時間里,并沒有為公司做出多大貢獻,也沒取得特別業(yè)績,在同事們的幫助下,我只是盡力做好自己的工作,我深知,我做得不夠的地方太多太多,尤其是剛剛接觸軍工這個領域,有很多的東西,還需要我去學習。我將更加努力!

我認為,在禾潤的各位都是非常優(yōu)秀的,我能與這么多優(yōu)秀的同事一起共事,我感到非常幸運。更令我欣慰的是,在這短暫的九個月里,從公司的培訓,績效,評優(yōu),我見證了公司的成長。在所有同事的共同努力下,公司正走在日益正規(guī),更加完善的道路上。

在兩個月前,四川美康(一家醫(yī)藥公司),我一個最好的朋友所在的單位,宣布了一個令人振奮的消息,所有的員工工資普漲,最低工資6k,前臺,網(wǎng)管都不會低于這個數(shù)。我朋友作為一個普通開發(fā)人員,從基本工資不到3k漲到了8。5k。他們憑什么拿這么高的待遇,憑的就是他們的執(zhí)著。憑的就是他們與公司一起拼搏,一起成長。他們公司,在全體員工努力下,發(fā)展起來了,占據(jù)了市場。我堅信,禾潤是一個市場潛力無限的企業(yè),前景是無限美好的。(本站)正在蓬勃發(fā)展的禾潤,是充滿機會的。以員工的利益與成長為己任的領導,是值得信賴的。我非常榮幸來到禾潤,能與大家一起努力,能夠與大家一起見證公司的發(fā)展,能與大家一起分享成功的喜悅,我感到非常自豪。

在這里,我謹代表公司全體員工,感謝公司的領導,你們嘔心瀝血,時刻考慮到每個員工的成長與未來,為我們打造了這樣一個充滿機會,蓬勃發(fā)展企業(yè),你們辛苦了!我相信,公司領導一諾千金,能為我們提供了一個健康的,良好的,可持續(xù)發(fā)展的平臺。讓我們在這里有所學,有所獲。我們能在這里最大化地體現(xiàn)自我價值。

我深信:一份耕耘,一份收獲,只要我們努力,我們就有收獲;只要我們付出,我們就有回報。讓我們攜手為禾潤的未來共同奮斗!

最后,在傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)來臨之際,向大家拜年,祝大家事業(yè)有成,萬事如意!謝謝大家!

公司物流部員工年度總結篇三

各位領導、各位員工:

大家好!

我受公司委托,現(xiàn)將20xx年工作做一總結,同時把20xx年主要工作思路匯報一下:

回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。

一年來,在公司的領導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:20xx年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務?;瘷C完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!

回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面:

我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從20xx年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉,順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。

二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作??傊蠹以谑┕て陂g的表現(xiàn)是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。

大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,隨著市場的不斷發(fā)展,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此,從20xx年5月份起,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:

首先,我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎上,參照iso9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。

其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。

企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點:

1、對全體員工的工資進行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。2、加強培訓,力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓,同時還定期對員工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格?;瘷C以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,并考取相關證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。

3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵,要結合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。

4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。

5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進一步提升。

公司物流部員工年度總結篇四

隨著當今氛圍以及周圍環(huán)境不良因素增多,對自身全面發(fā)展產(chǎn)生了新的制約,必然要馬上采取措施。關鍵時期更是要抓進度,抓自身建設,才能保證計劃的全面實施,針對目前情況,特作出冬季最后一個月自身突擊思想檢查總結報告。

大力弘揚貫徹“總干”精神,要把這一精神應用到實際的生活與工作中來。不要讓事來找自己,多實踐。自己要養(yǎng)成良好的工作習慣,做到今日事,今日畢。自身如果不認真工作,要深刻檢查,保證其效率性,要把“時間就是金錢,效率就是生命”作為日常工作的前提。學習老一代人吃苦耐勞精神,因為自身不可能盡善盡美,所以盡可能改善錯誤,使其錯誤下一次不再犯,發(fā)揚自身的優(yōu)勢,揚長避短,發(fā)揮自身水平。

當今經(jīng)濟形勢不容樂觀,自身要堅定信心,保障有力。通過不斷工作與學習,加強自身的思想覺悟性,對于不良風氣要避而遠之,認真學習他人長處,對于有能力的人,虛心求教;對于誠心相輔相成之人,要相互學習,相互奮進。通過建設自身增加自信心,提高了工作效率,凝聚了廣大感召力。

認真落實各項工作與學習,學習就是要認真貫徹“總干精神”,做到到敢想敢干、齊心真干、苦干實干、巧干會干,干就要干成,干就要干好,真正把“總干”精神的“干”這一核心體現(xiàn)到自身工作中來。依舊每天認真學習《資治通鑒》、《論語》等相關書籍并觀看《xx新聞聯(lián)播》了解實時動態(tài),讓自身與政府相應的政策進行接軌,并找尋到機會逐步發(fā)展。

1、要以今年最后一月大干三十天為主要宗旨,到下月,已到最后決戰(zhàn)時期。公司初步完成專賣店,電子商務,b2b網(wǎng)站建設工作,通過其對公業(yè)務的相關配合已大力整合了資源,實質(zhì)上12月底建設完成后,將具備規(guī)模化,以抵消今年各項工作進度落后的弊端。

2、越是同行業(yè)競爭加劇,將會增加行業(yè)淘汰率,通過洗牌,將產(chǎn)生鏈主,把握主動權,爭取做好一個產(chǎn)品,通過優(yōu)勢產(chǎn)品占領市場。

3、完成3c類產(chǎn)品b2b網(wǎng)站建設,做規(guī)?;娮由虅者M程,大力整合同行業(yè)資源,拉動自身市場資源,有效采取了總成本領先戰(zhàn)略。

4、進行對公業(yè)務的整合,將過去浪費的客戶資源有效利用,保證了一定的資源率。

5、對于新電子商城的`市場提前做出預期,把握明年的形勢動態(tài),確保穩(wěn)定性。

1、對于工作的認知性和連續(xù)性,要充分了解并學習。

2、日常工作的紀律性,選擇性要充分掌握。

3、兩個基本點就是要以原則性思想為指導,以干成干好為有效宗旨。

1、仍舊每天多樹立良好的家庭思想氛圍,和睦的家庭是事業(yè)成功必不可少的因素之一。要把以“家和萬事興”作為主要篇章開場,建立了長久的心理模式,通過感恩父母之情,了解家庭的形成,從小家到大家,愛護仍靠自己,在心底打下良好的基礎,促進了今后家庭美好發(fā)展的新局面。

2、對待事業(yè),要有一絲不茍的精神,從認真對待每一件事做起,成功的企業(yè),前期需投入大量的精力及心血,這是必然的,別總是想著現(xiàn)在投入多少就回報多少,一切只是時間問題。對待另一半,本著雙方互信理解的態(tài)度來交流,才能使情感更近一籌。

12月,是全面努力工作之月,自身要在勞苦奮斗精神的基礎上,發(fā)揮其最大優(yōu)勢,才能保xx年全年目標,歡迎廣大領導及同志進行指導,我將虛心求教,開拓天馬及品勝輝煌燦爛的明天。

遠眺陰山層煙起,仰天長看霧覆城。

冬日欲罷自身心,黃河冰封己重天。

寒天風,沙沙渺渺催人淚。

冬天雪,飄飄落落遮舊事。

我自奮勇向前進,哪得此時步履艱。

最終心定像明日,暖灑全身春開來。

公司物流部員工年度總結篇五

回顧20__年,作為單位的人事文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下。

一、踏實的工作態(tài)度。

一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在人事部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作。

1、認真做好本職工作和日常事務性工作:協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。

3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、20__年度所學知識。

1、人事部門經(jīng)理__的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理__的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務部門經(jīng)理__的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設計部門經(jīng)理__的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業(yè)務部門經(jīng)理__的指導:學習經(jīng)理__在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務員__和__的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理x小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。

9、董事x先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過。

四、20__年度需要努力的方向及感想。

人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝__的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。

公司物流部員工年度總結篇六

回首即將過去的20xxxx年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。12月份,帶著樸實的心情回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進行著。歲末,每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結如下:

物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護,環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學習培訓、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改時管理處20xxxx年度的主要工作。結合實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳方法的基礎上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。

辦公室工作對于我來說也是個工作領域,工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:

一是資料錄入和文檔編排工作。

對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。

到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。

耐心細致地做好財務工作。自接手財務管理工作以來,我認真核對財務賬目,清理財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現(xiàn)。

一是做好每一筆進出帳,對每一比進出帳,我都能根據(jù)賬務的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊。

同時認真核對賬單,搞好細致記錄。

二是每月搞好例行對賬。

按照財務管理制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。

三是合理控制開支。

合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處領導的當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關,消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

當前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴峻,主要做到以下兩方面的工作:

一是搞好園區(qū)綠化及設施的日常維護;

二是對路面和各個角落的`及時清掃和積雪的消除,做好認真交接及驗收。

公司物流部員工年度總結篇七

隨著xx產(chǎn)品在xx地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?/p>

我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、計算機網(wǎng)絡等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎信息的收集,并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。20__年度,我銷售部門定下了xx的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額xx,產(chǎn)銷率xx%,貨款回收率xx%。年度工作任務完成xx%,主要業(yè)績完成90%。

公司物流部員工年度總結篇八

1、白坯銷售狀況:實際銷售米數(shù)2,440萬米,折合米數(shù)3,265萬米,達成率90.7%;銷售金額xx,達成率114.4%。

2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標基本完成的同時,成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數(shù)36萬米,銷售額xx萬元。

3、全年銷售15d、20d布種合計米數(shù)259萬米,折合米數(shù)556萬米,銷售額1,960萬元,占總銷售額的14.3%。

4、20__年營銷科能轉變觀念,將重點放在訂單型客戶的維護上,不僅提拔了利潤空間,還逾額14.4%完成了銷售額目標。

5、我科能及時抓住客戶的重點信息,例如xxx布種,能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領導的xx確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米,折合米數(shù)393萬米,銷售金額2,335萬元。

公司物流部員工年度總結篇九

回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有百分之百完成任務,這是我應該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務也很艱巨。但是,作為xx公司的銷售人員,我不應該畏懼困難,反而應該迎難而上。我一定會在20__年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好20__年度的銷售工作,要深入了解xx的動態(tài),要進一步開拓和鞏固西南市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。

喜迎新春,祝我們xx公司在20__年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在xxx行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。

公司物流部員工年度總結篇十

營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在__年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質(zhì)量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1、進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。

__年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,__年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生。

實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。__年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近__個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部__年截止目前共組織完成改造施工項目__項,其中__店__項,__店__項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。

公司物流部員工年度總結篇十一

20xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。20xx年對我們支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。在這一年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。

我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務潛力的培養(yǎng)學習。為儲戶帶給規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,用心認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作潛力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。

20xx年,我在儲蓄所任業(yè)務主管,主要負責重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務。透過加強內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。

我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶帶給最優(yōu)質(zhì)服務,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一齊客戶投訴。

時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。

公司物流部員工年度總結篇十二

這次培訓讓我認識到司磅員的工作流程,同時也感受到了新形勢下作為一名司磅員的使命和職責。勤勉盡職是立身之本。只有滿懷激情地去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。

以上是我個人年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,過去的鮮花和掌聲是否依舊會伴隨我們一路前進,取決于我們是否具備強烈的責任感、孜孜不倦的學習精神和勤勉嚴謹?shù)木礃I(yè)精神,我相信,只要我們腳踏實地,拼搏進取,依法履職,牢記宗旨,必能創(chuàng)造效益,必能使霄云煤礦在經(jīng)濟社會快速發(fā)展的良好形勢下開拓出新的局面。

總結人:xxx。

20xx年12月26日。

公司物流部員工年度總結篇十三

各位領導、各位員工:

大家好!

我受公司委托,現(xiàn)將20xx年工作做一總結,同時把20xx年主要工作思路匯報一下:

回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。

一年來,在公司的領導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:20xx年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務?;瘷C完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!

回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面:

一、抓住時機,上馬順酐二期工程。

我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從20xx年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉,順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。

二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作??傊蠹以谑┕て陂g的表現(xiàn)是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。

二、積極進取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作。

大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,隨著市場的不斷發(fā)展,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此,從20xx年5月份起,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:

首先,我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎上,參照iso9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。

其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。

三、抓好企業(yè)文化建設,全面提升企業(yè)形象。

企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點:

1、對全體員工的工資進行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。

2、加強培訓,力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓,同時還定期對員工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格?;瘷C以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,并考取相關證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。

3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵,要結合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。

4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。

5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進一步提升。

回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比20xx年增加了很多,等等。但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:

1、因疏乎了對業(yè)務員高金國的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。高金國于20xx年上半年被派往甘肅,至20xx年底案發(fā)時止,在這長達兩年多的時間里,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今后必須吸取教訓,加以堵住。當然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責任,我應該向董事會做出深刻檢查。

2、由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產(chǎn),制定出最科學的工作計劃,同時,與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等,以致造成了工期延長達一個月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時機,直接損失達100萬元。并且,還存在著大量材料的浪費問題,損失也很大。

3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的'。因此,員工隊伍存在著一個不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關系非常多。也由此造成了一個壞習慣:拉幫結伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,但可以說是有章不遵,有令不執(zhí),執(zhí)令不嚴。今后我們將加大工作力度,對于仍有拉幫結伙、搞派系者,將給予嚴肅處理,直至開除。

再有,我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響,存在著上班時間內(nèi)互相扯皮工作推拖責任,以致上下不暢通,不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風。串崗者大有人在,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。

同志們,說到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質(zhì)還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題:你為這個企業(yè)是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)立業(yè)”,只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,員工也才能真正得到利益。

4、不能嚴格履行合同,失掉了信譽,失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規(guī)定的期限交貨,那客戶以后怎么還能再信任你,我們的信譽又如何能得到保證呢,沒了信譽則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質(zhì)保量的按合同辦事,在市場上樹立良好的信譽。這一點上,公司的各級領導尤其要引起重視,切實負起責來,真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。

5、安全管理工作抓而不嚴,嚴而不細。我們的安全管理工作總體來說還算規(guī)范,有一套完整的組織、制度和規(guī)程。但是,真正執(zhí)行起來卻未能完全按制度辦事,要么抓得不夠嚴,要么抓嚴了但是沒抓細。20xx年全年化機共發(fā)生傷人事故四起,農(nóng)藥發(fā)生擠手事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,因為我們的一期工程沒有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,后果不堪設想。這一切說明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓,切實做好安全管理工作。

6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結大會上我提出過這一問題,并明確指出要堅持節(jié)約的原則。經(jīng)過一年的實際情況來看,收到了明顯成效。例如,20xx年共消耗小五金567149.21元,比20xx年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外,在采購方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關系的老路子,并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。

同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績確實不小:化機產(chǎn)值創(chuàng)了新高,大家的收入也增加了不少,農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升,取得了b級鍋爐制造資格證,等等,但更多的還是表現(xiàn)在問題方面,我今天就成績講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時刻要看到事物的兩個方面,正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。

公司物流部員工年度總結篇十四

風風雨雨又是一年,20xx年就這樣快接近了尾聲,新的20xx年又在向我們招手,經(jīng)過這一年忙碌的工作,使我有了太多的感觸。首先我想總結一下我今年的工作情況,具體表現(xiàn)有以下三個方面:

對生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題,及時得以解決,有必要時會跟部門領導及時反映,并形成生產(chǎn)質(zhì)量會議紀要,按會議要求快速落實生產(chǎn)計劃任務。安全生產(chǎn)得到高度重視,防范措施得力,本年度我組無員工發(fā)生工傷事故,并做到每天做好班前會記錄,做到班前提醒、班中巡查、班后總結。

改進工作作風,與上司和職工同舟共濟、努力工作,并提高自身素質(zhì)。

本年度我無質(zhì)量扣款,唯一的一次是:做562-4h時有3塊后板方孔全部偏位9mm,此三塊板不好反攻,為全部報廢,原因是機床壓腳松動導致,屬于機械故障,而當班操作工也及時發(fā)現(xiàn)了這情況,并及時將報廢的板材挑出而沒有直接留到下一道工序,最后我用這報廢的三塊板做小零件用了,從而使損失減小。

根據(jù)今年的總結,我想為公司提出一個建議,那就是:機加工部門的機床操作工都應該有一個的合格的上崗證,比如激光組有的操作工的水平老是不能提高,有的做了操作工一年多的時間,但還不能自己處理機床上的一些問題,一些機床參數(shù)不太會調(diào)試,即使是一些小問題有時候都不能自己解決,所以我覺得公司應該經(jīng)常有些專業(yè)知識考試,對考試合格的員工發(fā)上崗證,這樣能提高員工的.整體素質(zhì)和水平。20xx年我的目標是:努力做好自己的本質(zhì)工作并配合各部門所需的工裝,模板和新品試制的激光下料,并繼續(xù)保持無質(zhì)量扣款。

最后提前祝公司里所以的員工及董事長新年快樂,身體健康,謝謝!

公司物流部員工年度總結篇十五

時間飛逝,轉眼某某年年關已到,我到某某公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,20__年見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,某某公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。

年初,我以應屆生身份來某某公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上?;厥走@一年,我在某某的取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應工作,一步步走向成熟。

工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結,匯報我在某某公司一年來取得的成績以及自己的不足。

一、個人成長方面。

1、心態(tài)轉變。學校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。

3、處處留心皆學問。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。

4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在某某有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。

5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價格合適、質(zhì)量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入某某,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。

二、工作方面。

自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入某某公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。

要說這一年積累的經(jīng)驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,為采購活動做好先期準備。

公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司某某某項目采購任務下來了,這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。

某某對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應商的要求高了。例如包裝問題,有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質(zhì)量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,特別是對電子產(chǎn)品來說,任何細小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。某某某某電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應商,原來因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多、供應產(chǎn)品多而雜,在來料準確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應商自身的努力,在每個品種的物料上貼標示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容,來料不合格情況基本杜絕,而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質(zhì)方面溝通下,在我負責的供應商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,鈑金結構件到貨合格率達到90%,沒有對生產(chǎn)正常進行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。

采購成本的控制對任何公司來說都是很重要的,在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。我們采購部遵循按照訂單計劃量向供應商下訂單的原則,除卻必要的余量,在滿足供應商最少采購量的原則下,盡量不造成庫存積壓。避免因為庫存造成公司經(jīng)營成本的積壓。同時不斷正對市場變化尋找更優(yōu)秀的供應商,例如,我司某某某項目的雙頭預置網(wǎng)線,采購成本一直較高,而且原供應商制作方法落后造成偶有不合格現(xiàn)象。十一月,我尋找到某某某某電子有限公司,經(jīng)商談發(fā)現(xiàn)此公司加工方法較原供應商先進,而且能夠降低此網(wǎng)線25%的采購成本,從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由某某電子供應的某某項目一個批次和某某某項目兩個批次的雙頭預置網(wǎng)線,合格率達到100%。降低了某某項目的采購成本,而且更加完善了產(chǎn)品品質(zhì)。今年下半年金屬價格開始回落,我及時和供應商聯(lián)系,使我司分頻卡等項目用的銅柱采購成本降低了15%;還有某某某項目金屬外殼通過更換供應商等措施,價格下降了20%。如何保障生產(chǎn)的正常供給,同時降低成本、保證來料質(zhì)量是采購部每天都思考的問題。在部門領導的帶領下,我們推陳出新,不斷優(yōu)化供應商資源庫,根據(jù)技術工程師選型要求,及時反饋市場情況。身在采購部,確實感到很大的壓力,同時也是動力,有壓力才促使我不斷去學習,跟進市場的發(fā)展,這對我個人經(jīng)驗積累是有很大幫助的。

三、存在不足。

我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為某某多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務,做一名合格的某某員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。

最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?,20__年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!

公司物流部員工年度總結篇十六

時間過得飛速,不知不覺中,布滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將接近?,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結如下:

報業(yè)服務處辦公室的1大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增加服務意識、提高服務質(zhì)量”。

20xx年對工作的思想熟識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不準時可能一份重要檔不能準時出稿。這些事情可能簡潔,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。

思想上熟識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是由于工作效率對我這方面工作特殊重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

許多工作只有主動主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內(nèi)之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決準時解決,不能解決準時匯報。

1、在xx地震期間與服務處領導主動與業(yè)主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無特殊狀況。

2、在創(chuàng)全國文明城市期間主動與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極協(xié)作與支持,得到外界對新聞物業(yè)一致好評。

期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,主動與書院街道派出所做到有狀況準時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作。

1、創(chuàng)優(yōu)工作。

(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的`指導下,通過不斷完善、主動整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,從學習到理解變成把握最終進行關心,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要嫻熟把握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開頭對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。

(2)主動學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新方法,對各項管理方法、工作手冊深入到到學習。

(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行排列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”

2、后勤保障方面工作。

(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的修理與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,主動聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行修理,確保服務處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,主動保障好這些常規(guī)易耗品的供應。

(3)日常辦公用品的保障,主動與庫管做好連接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。

(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的支配,事后主動關懷,把工作思路變被動為主動,主動主動,爭取締造1個高質(zhì)量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。

公司物流部員工年度總結篇十七

燦爛的七月陽光分割了我的軌跡,我從一名菜鳥級的人事專員變成一名商務內(nèi)勤,憋悶了半年的氣憤在最近終于想通了,于是終于可以安安心心的寫一份總結。

作為民企里的分公司,最主要的工作從來都是各類的報表和匯報材料,作為主管行政和人事的,我們的部門經(jīng)理從來都是半年一換,而我在畢業(yè)的第四個季度迎來了我第三任領導。在火化四射的磨合期里,集團高層的某位親戚降臨在我們部門協(xié)助我的工作,一個被家人保護的公主,除了對名牌熟悉,其他的都是陌生的。面對經(jīng)理的指責和成果被侵占,我愈加的憤怒,憑什么這三個字時時刻刻的出現(xiàn)在我的腦海里,自己的傲氣讓我跟這個新來的經(jīng)理越來越僵。磨合了兩個月后,我們老總找我談話,問我要不要去另外一個部門,一個新成立的部門,說實話也就只有一個崗位名稱,我想也沒想就同意了。好多同事都勸我,說到那里沒前途的`,你才剛畢業(yè)到那里什么都學不到的,不如做人事。但是自己已經(jīng)答應了,又覺得自己是被部門經(jīng)理擠走的,所以憋著一口氣硬著頭皮到新的部門報道,我安慰自己至少新部門的那個唯一的同事和我關系很好,至少不會擠兌我。

一個月之后,我們的部門負責人招聘到位,我吸取之前的教訓,小心翼翼的和新領導相處,慢慢的發(fā)現(xiàn)新領導就是典型的在大企業(yè)鍍了一層漆的業(yè)務員,結果跑到我們公司當總監(jiān),奈何他有三寸不爛之舌,搞定了老總,于是舒舒服服的過著小日子。而我卻焦急萬分,總想做出點成績,我們老總也跟我聊天,說是希望我能趕快成長,獨擋一面。但是一個在行業(yè)來說都算新興的部門,一個畢業(yè)一年多的大學生,一個整天暢想胡吹的`總監(jiān),我真心沒有信心做好。十月份自己出去旅行,痛快的醉了一場,也痛快的哭了一場,于是許多事情似乎想明白了。于是我開始到處收集其他公司類似崗位的崗位職責,這樣我終于知道我大概是要做什么工作;然后我不停的催促我們領導制定制度,跟進商家,落實工作,還要被領導嫌棄做事太麻煩。這樣懵懵懂懂的到現(xiàn)在,終于覺得自己的工作有那么一點點眉目,慶幸之余又感嘆自己未知的前途。

這一年經(jīng)歷的人和事讓我終于認清了自己的缺點,自己剛畢業(yè)的傲氣和鋒芒畢露太過招人恨,自己的沖動和無所顧忌讓自己工作有沖勁但又讓自己的人際關系產(chǎn)生問題。我總在想,是不是我太過于沖動直率,太過自負驕傲,所以才把自己逼進了一條無人幫扶的死路。慶幸自己的幡然悔悟,也慶幸有人愿意扶自己一把,慶幸老總對我的不放棄,懷著一顆感恩的心,許多憋屈和不平似乎一下子都散盡了。

公司物流部員工年度總結篇十八

即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧兩年多來的工作歷程,總結參加工作來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作,下面分幾方面對一年來的工作進行一下總結。

自8月進入單位以來,我主要負責管理處景區(qū)開發(fā)建設規(guī)劃、可研、初設等前期工作。以及工程建設現(xiàn)場施工管理,資料收集、整理、報送。入管理處規(guī)劃建設科以來,按照管理處工作安排和領導的要求按時按質(zhì)的完成了天河古城、北鎮(zhèn)關、虎踞山環(huán)境綜合治理項目規(guī)劃、設計;沙帽山環(huán)境整治項目路燈工程、登山棧道步道工程、三泉點牌樓工程、烈士陵園園路工程、天河古城道路改造工程的建設施工現(xiàn)場管理和資料收集、整理、報送?,F(xiàn)就進入管理處規(guī)劃建設科專業(yè)技術崗位兩年多來的工作總結如下:

1、施工現(xiàn)場管理。

做為規(guī)劃建設科工程管理人員,過去兩年多時間里,累計參加項目工程建設6個,負責現(xiàn)場管理的項目工程3個,不論是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們景區(qū)項目建設的聲譽和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負責工程施工現(xiàn)場管理后,在每個工程的施工中我必須認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工單位現(xiàn)場施工員和項目經(jīng)理提出具體要求,特別強調(diào)問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。

在施工前我會詳細了解施工單位材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照工程的施工設計要求、相關規(guī)范和管理處建設方案實施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題。并督促施工進度。

2、資料管理。

在資料方面,按照工程的'形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報,在記錄過程中發(fā)現(xiàn)問題及時向單位領導匯報,并聯(lián)系設計單位、監(jiān)理單位和施工單位進行協(xié)調(diào)解決。

按照管理處工作安排及風景區(qū)規(guī)劃要求,完成天河古城、北鎮(zhèn)關環(huán)境綜合治理項目等的前期規(guī)劃資料收集整理,協(xié)助設計勘察單位工程師完成地形測量、景區(qū)自然資源、文化資源的挖掘,從而更好的完成立項、可研及初設。

3、學習培訓。

由于是剛參加工作,而且是專業(yè)技術性非常強,我必須加倍努力學習工程建設相關知識,虛心向領導學習,向監(jiān)理工程師學習,向施工人員學習,并且參加到工程建設各個環(huán)節(jié)。從工程的規(guī)劃設計、圖紙審查、施工招投標、現(xiàn)場施工管理、工程竣工驗收以及后期的維護工作我都參加到其中,了解學習各個環(huán)節(jié)的知識和技術要求、規(guī)范和相關法律法規(guī)等。

兩年來,我先后參加過招投標、施工管理等專業(yè)技術培訓學習,以及管理處每月的工程技術和法律法規(guī)學習。提高了自身的業(yè)務水平。

1、自身方面因為經(jīng)驗不足,對問題考慮不夠全面,對某些專業(yè)性強的技術不懂,給工程管理帶來一定的影響。

2、在施工技術方面,由于缺乏施工經(jīng)驗。在施工現(xiàn)場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用。

以上問題雖沒有影響工程驗收,但查找不足趕先進、立足根本爭先進作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個技術人員的職責,在以后工作中自己將努力做到更好。

通過總結兩年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。

總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和風景區(qū)的發(fā)展,與管理處共同進步、共同成長。并積極參加相關專業(yè)技術學習和培訓,尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當中。盡可能地為建山水園林宜居畢節(jié)貢獻自己的力量。

公司物流部員工年度總結篇十九

每個人都有自己的特點,反思過去的工作,總結自我的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)自己是一個能夠吃苦,有毅力的人,做一件事情能夠持之以恒,雖然在去年一年中我并沒有多少令人眼前一亮的好成績但是我卻能夠一堅持,知道突破,我想大多數(shù)的人,雖然不聰明但是知道堅持,工作就貴在堅持,今后我會繼續(xù)工作,現(xiàn)在總結以下自己的工作。

時代改變,人也要適應時代的變革,我作為公司的普通成員,也需要改變,怎樣改變,如何改變這是我過去思考的問題,以前的我喜歡默默的工作,一個人緊緊的思考,雖然最后能夠完成,但是花費的時間確實別人的幾杯,現(xiàn)在競爭的不只是結果更競爭的是效率,效率高才有更高的結果,才有更加出彩的成績。我去年工作已經(jīng)改變了自己的我工作喜歡,不在閉門造車,而是開門迎客,選擇性的向同事們學習,從他們工作中學習經(jīng)驗,這讓我進步很快,遇到的問題一個人肯能要思考很久但是到了同事手上就剎那解決,讓我知道了人多力量到是有原因的,就這樣邊工作邊學習,我在去年突破了自己往日的工作記錄有了大幅度的進步,令大家羨慕也令大家關注。

雖然我取得了一定成績,可是我的努力卻是他人的數(shù)倍,在別人休息的時候提個看書享受生活的時候,我在獨自一人默默的工作努力學習,因為自己愿意吃苦也愿意去改變,不希望一直都成為一個人下人,我也想成為一個人上人所以在工作中我不斷的尋求更大的進步,我努力了也奮斗了,我進步了,結果和努力分不可,這讓我知道工作,需要努力也需要思考,思考不足,同時用行動去改變,而不是僅僅靠時間去彌補,太過漫長的時間說不定早就被淘汰了,想要獲得更多就要突破更大,這就是我的努力,這就是的的堅持。每天如此,堅持如一,始終不忘自己的工作。

踏實工作說簡單其實挺簡單,所難也非常難,如果讓我們段時間的去全力做好一件事情,對我們來說并不難,想要給變也容易,并不存在多大的問題,但是想要一直都這樣堅持做好卻非常困難,因為工作并不是這樣簡單就能夠做好的反而需要更多的工作完成更多的任務才能做好。我在工作中堅持踏實工作,堅持始終如一讓我取得了成績,這是我最終努力,堅持的結果,也是我愿意付出的結果,所以我也都一直這樣工作這,不斷的前進,不斷的努力,朝著希望朝著夢想前行。

對我來說工作不難,難的是沒有結果,還好我抗住了工作的考驗,走過了一步步艱辛的歷程終于迎來的自己的陽光,有了全新的發(fā)展。

今后我會繼續(xù)努力,不冒進而是認真的做好工作的點滴,爭取在新的一年取得新的成績,獲得更好的成長,成為我們公司的重要一員。

今年自己做了以下幾個方面的工作:

1.認真的完成每一天的工作。在工作的時候我都是非常的`用心的在做的,工作完成得不好不僅自己會受到批評,也需要花時間再做一遍,所以我覺得自己不如一開始的時候就做好。

2.完成領導臨時分配的工作任務。有的時候領導會臨時的分配一些比較緊急的工作,自己要在下班之前做好,但也不能耽誤自己每一天的工作,就需要認真的去做好每一個工作。

3.嚴格遵守公司的紀律。在完成工作的同時我也不會去做一些自己不應該做的事情,這樣是很不好的。

4.在工作中多進行反思。在工作的過程中我會去思考自己怎樣才能夠更好的去完成工作,怎樣做得比之前要好。

在這一年中我是有了比較大的進步的,這跟我這一年的努力是離不開的,也離不開領導和同事對我的幫助。我對這一年自己在工作當中的表現(xiàn)是比較的滿意的,我相信自己在新的一年中是一定會有更好的成績的。

在這一年的工作中自己的工作能力是提高了很多的,同時也學到了很多自己之前不知道的一些工作技能,讓我更好的去完成了自己這一年的工作。我也明白了工作是需要認真的去完成自己才能夠有收獲的,若是對待工作沒有一個認真的態(tài)度的話是什么都學不到的。在之后我是一定會保持著自己現(xiàn)在這樣的一個好學的心,保持著自己現(xiàn)在的一個好的工作狀態(tài),更好的去做好自己之后應該要做的工作。

新的一年馬上就要到了,我希望自己在新的一年中是能夠有更多的進步的,所以新的一年我計劃要繼續(xù)的學習,向領導和同事學習,在工作中能夠做到專心、用心和細心,讓自己在這一年的工作中能夠有更好的成績。我相信只要是付出了努力的就是一定會有收獲的,我很期待著明年的工作的到來,我一定會努力的去完成自己明年的工作,我相信我是能夠做好的。

公司物流部員工年度總結篇二十

一、遵紀守法、忠于職守、愛崗敬業(yè)。

二、維護公司聲譽、保護公司利益。

三、服從領導、關心同事、團結互助。

四、愛護公物、勤儉節(jié)約、杜絕浪費。

五、不斷學習、提高水平、精通業(yè)務。

六、積極進取、勇于開拓、務實創(chuàng)新。

一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神;一致做到軍事化管理,酒店式服務,能夠以先服從,后投訴的心態(tài)去對待以后的工作,尊重上級,有正確的建議或想法以文字形式交于上級,公司將做出獎勵!

二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不損毀公司形象、不透露公司機密;

四、上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表莊重,衣冠整潔。

五、對待客戶必須有禮貌,語氣溫和,認真積極的解決客戶的電腦故障;盡全力為客戶著想,保證客戶滿意100%,回頭客100%~!

七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、并做記錄,進行匯報;

八、員工服務態(tài)度:

1、熱情接待每位客戶。做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

2、了解各種電腦配件和it產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹公司所經(jīng)營的業(yè)務;

3、工作完成后---虛心詢問客戶是否對本次服務滿意?麻煩客戶對我們的服務多提寶貴意見?。ú⒆⒁庥涗泤R報)

九、工作時間:

1、早上9:00-下午:6:00

2、一個月可休4天,無特殊情況的連休不能超過3天

3、在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退30分鐘者算遲到或早退~!

4、遲到或早退1小時者算曠工1天,一個月累計曠工3天算自動離職~!

十、員工獎罰規(guī)定: 元。

1、員工工作時間不得擅離崗位

2、工作時間丟失公司商品或財物由員工負責(從工資中扣除),偷盜公司財物者交于公安部門處理~!

十一、離職條件:

1、離職需提前一個月申請并說明原因;

2、離職后不得再以云宇電腦員工的名義自居,如有違反本公司將保留訴訟法律的權利。

3、員工離職,必須歸還所有工衣、工卡及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償。

十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

1、每月曠工累計達3天;

2、拒絕公司指派任務;

3、泄露本公司機密;

4、當月被投訴5次以上者;

5、偷盜公司財物者;

6、私自收取客戶費用;

十三、入職條件

1、學徒進入公司學習,學習合格能獨立完成指派任務后正式算工資。

2、必須認真閱讀并遵守本公司員工管理規(guī)章制度。

十四、員工必須嚴格執(zhí)行本制度

我們宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以信譽、創(chuàng)新、務實完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標,完成我們的使命,讓我們每一個人都擁有成就感!一切以客戶為中心~!以質(zhì)量求發(fā)展~!

請相信我們的明天會更好~!

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