總結(jié)是一個對過去的復盤，讓我們可以從歷史中吸取教訓，不斷進步到更高的層次。在總結(jié)的過程中，我們要注意用數(shù)據(jù)和事實來支持結(jié)論，增強總結(jié)的可信度和分析力。以下總結(jié)范文的精彩觀點給人啟發(fā)和思考，對寫好總結(jié)有一定的借鑒意義。
鎮(zhèn)醫(yī)院防?？苽€人工作總結(jié)篇一
萬江醫(yī)院團支部自成立以來，一直在區(qū)團委和萬江醫(yī)院黨支部的正確領(lǐng)導下，用馬列主義、毛澤東思想武裝每個團員的思想，高舉鄧小平理論偉大旗幟，認真實踐“三個代表”重要思想，緊密圍繞醫(yī)院黨政工作的重點，堅持服務青年、服務社會的原則，以嚴謹求實、改革創(chuàng)新的精神，不斷提高團員們的服務意識和服務質(zhì)量，把醫(yī)院團支部的各項工作推向高水平。故在此催人奮進的新形勢下，院團支部于20xx年以預防保健科(以下簡稱防?？?為班組創(chuàng)建東莞市“青年文明號”，目的就是要進一步弘揚醫(yī)院救死扶傷、防治結(jié)合的工作作風，以提高萬江醫(yī)療水平為己任，以強化疾病控制為手段，以加強醫(yī)療隊伍建設(shè)為重點，以爭創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)槟繕耍袆友杆?、便民利民、廉潔行醫(yī)、開拓創(chuàng)新，并取得了一定的成績?，F(xiàn)將20xx年創(chuàng)建“青年文明號”工作總結(jié)匯報如下：
1、領(lǐng)導重視，嚴密組織。萬江醫(yī)院黨支部對本次創(chuàng)建“青年文明號”工作非常重視，并專門成立了領(lǐng)導小組，由萬江醫(yī)院黨支部書記、院長葉毓粦同志任組長，醫(yī)院黨支部委員、副院長梁河森同志和醫(yī)院黨支部委員、防?？浦魅卫畹颅偼炯皥F支部書記楊建輝同志任副組長，各個團小組長任小組成員，組成了一支高素質(zhì)的領(lǐng)導隊伍。每一層領(lǐng)導都有明確的職責，每一個領(lǐng)導有自己的分工，務求更加認真細致地把各項措施落實到位。領(lǐng)導小組把深入開展創(chuàng)建活動作為全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、醫(yī)療隊伍建設(shè)和精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容和重點工程來抓，增強領(lǐng)導，周密部署，突出重點，改進不足，把創(chuàng)建工作和防?？乒ぷ骶o密地聯(lián)系一起，一起研究、一起布置、一起落實、一起督查、一起考核，切實從思想上、組織上全面落實。
2、責任明確，層層落實。我們及時制定了創(chuàng)建計劃，確定了創(chuàng)建重點，并加強每名科員的思想道德建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，平時通過送出進修和辦學習班等方式加強科員的專業(yè)理論知識的學習，并對創(chuàng)建目標及具體措施內(nèi)容進行細化量化，做到通盤計劃，分類指導，全面落實。把創(chuàng)建工作與崗位目標責任制考核緊密結(jié)合起來，要求科室、個人對照考核內(nèi)容，制訂考核細則，并落實責任到人，確保創(chuàng)建工作不流于形式。
防?？剖侨f江醫(yī)院下屬的一個科室，該科室現(xiàn)有工作人員11名，35歲以下的青年有10人，平均年齡為27歲，大專以上文化程度的有6名，是一個朝氣蓬勃，充滿活力、團結(jié)的集體。防?？片F(xiàn)在主要負責我區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督和疾病預防控制工作，直20xx年防?？茝V泛開展創(chuàng)建東莞市“青年文明號”，爭當“青年崗位能手”活動以來，嚴格執(zhí)行本科的服務承諾：愛崗敬業(yè)，嚴謹求實;便民利民，方便群眾;有問必答，廉潔行醫(yī);行動迅速，文明服務。科室積極開展講文明、創(chuàng)業(yè)績的活動，按文明規(guī)范的要求，嚴格規(guī)范每個團員的言行和舉止，組織和引導全體科員立足本職崗位，樹立服務群眾、奉獻社會的精神，形成創(chuàng)新、高效的服務觀念，強化了服務意識，提高了服務水平，增強了發(fā)展空間。該科室20xx年被廣東省衛(wèi)生廳評為“預防接種示范門診”，陳炳照、黎桂霞等同志被評為20xx年萬江區(qū)“優(yōu)秀團干部”及“優(yōu)秀青年志愿者”。刁德忠同志在去年也被團支部推薦成為一名光榮的預備黨員;同時，他還作為科室的先進工作分子向團市委推薦為“青年崗位能手”。這說明，科室每一名團員都是服務的標兵，都是醫(yī)院的服務典范，我們正再接再厲，努力爭創(chuàng)佳績!
1、提高服務意識，體現(xiàn)“以病人為中心”的服務理念。我們樹立適應社會主義市場經(jīng)濟要求的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神等觀念，始終堅持“真誠服務”的服務理念，始終堅持一切工作著眼于服務的宗旨，堅持“以病人為中心”的原則，努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的醫(yī)療隊伍。特別20xx年是響應衛(wèi)生部實施“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動的第一年，任何高質(zhì)量的服務形式都必須圍繞這一中心來開展，務求強化服務意識，提高服務水平。
2、搞好服務質(zhì)量，創(chuàng)建一流服務體系。防?？频墓ぷ髀氊熅褪切l(wèi)生監(jiān)督和疾病預防控制，我們把服務口號和服務承諾等制度裝裱上墻后，我們更是嚴格要求我們的服務態(tài)度和規(guī)范，以最佳的服務質(zhì)量服務于廣大群眾。我們還接受領(lǐng)導和群眾的監(jiān)督，不僅在大廳設(shè)置了意見箱和意見簿，以及公示科室人員表，還印制了精美的服務承諾卡和公告服務監(jiān)督電話，就是要更真誠地搞好我們的服務質(zhì)量。經(jīng)過這些服務項目的改進后，防?？频姆账降玫搅颂嵘茊T廉潔行醫(yī)、爭創(chuàng)一流的自覺意識也在不斷增強。
3、開展特色服務，打造品牌形象。隨著“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動地深入，防?？频奶厣栈顒右蚕鄶嚅_展起來。五月份，我們發(fā)動了科室團員進行無償獻血，共獻血3200ml，大大補充了東莞市中心血站的血源儲備;在七月時，我們?yōu)闁|莞市遭受洪水災害的鎮(zhèn)區(qū)進行義務捐款活動。而近期，我們開展的“全國億萬農(nóng)民健康促進行動”，就是送我們的醫(yī)生下到基層社區(qū)，對大家進行衛(wèi)生知識的宣教，大大提高了我區(qū)的衛(wèi)生健康水平。特別是七月到九月，我們曾多次組織團員進行義診和健康咨詢活動，足跡達到萬江曦龍廣場和石美、蟹地、拔蛟窩等多個社區(qū)，獲到了萬江區(qū)廣大群眾的好評。最近，我們還組織科室的“青年志愿者”到萬江敬老院慰問孤寡老人，以及積極響應團市委開展爭創(chuàng)“百號千手”的號召，在都會廣場進行健康咨詢。另外，我們還積極參加各項文體活動，充分發(fā)揮青年們的青春活力，先后參加了區(qū)團委組織的“青年人才發(fā)掘大賽”活動和市衛(wèi)生局舉辦的.“東莞市第二屆衛(wèi)生系統(tǒng)‘健康杯’籃球賽”。這一切活動，都是為了更好地發(fā)揮團員青年的青春活力，為我們爭創(chuàng)“青年文明號”工作增添更多的特色。
創(chuàng)建青年文明號最大限度調(diào)動了萬江醫(yī)院全體團員青年的工作積極性，保證了萬江區(qū)衛(wèi)生健康事業(yè)的長足發(fā)展。但我們也清醒地看到自己的許多不足之處，我們與全市的各先進單位還有差距，還有很多先進理念要學習。我們堅信，在區(qū)委、區(qū)辦事處和各上級部門的領(lǐng)導下，創(chuàng)建“青年文明號”活動必會更加發(fā)展壯大，不斷規(guī)范和提高我院的管理水平。
鎮(zhèn)醫(yī)院防保科個人工作總結(jié)篇二
時間如白駒過隙，這么多年來，我在xx醫(yī)院皮膚科溫暖的大家庭里生活和成長。即將過去的一年，給予我收獲和積累。以下是我今年的工作總結(jié)。
充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。同時，通過認真學習有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據(jù)，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓并結(jié)合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題。
醫(yī)乃仁術(shù)，無德不立。大醫(yī)有魂，生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”，仁者人也，意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術(shù)。作一個名副其實的醫(yī)生，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來，本人從沒收紅包及藥品回扣。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定，更是醫(yī)生的職業(yè)道德，但作為一名皮膚科醫(yī)生，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。治病不計報酬，不計較個人得失，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣，才不辜負我們身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的稱號。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關(guān)心你的病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”、“你這個病治不好”。而應首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。
特別是對于我們皮膚科病人，我有深切體會，接診時治療前多與病人溝通，多細致詢問病情，詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟困難等家中鎖事，治療前、治療中多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任，這樣病人及家屬對于治療前后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作，也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
另外，在工作時還應經(jīng)常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責任感，所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心、馬虎從事，因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來：“醫(yī)生是苦盡，病人則是甘來”。
一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
鎮(zhèn)醫(yī)院防?？苽€人工作總結(jié)篇三
近年來，在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下，在醫(yī)院各位領(lǐng)導的精心指導下，本人堅持以“三個代表”重要思想為指導，以加強醫(yī)德醫(yī)風和能力建設(shè)為契機，身體力行“八榮八恥”要求，不斷提高自身服務群眾水平?，F(xiàn)將本人有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、工作指導思想。
（一）強化服務理念，體現(xiàn)以人為本。
一直以來，本人始終堅持把群眾是否滿意作為自己工作的第一標準，把病人的呼聲當作第一信號，把病人的需要當作第一選擇，把病人的利益當作第一考慮，扎實開展醫(yī)療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識，努力為病人提供熱情周到的服務。在工作當中，積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務，感受到醫(yī)護人員的關(guān)心和體貼。細心聽取社會各界群眾、病人及家屬對我們醫(yī)務工作的意見和建議，能改的則改，能幫的盡量幫，能協(xié)調(diào)的盡量協(xié)調(diào)，及時為病人排憂解難。
（二）提高水平，打造醫(yī)護品牌。
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度，定期自查，找出問題，采取措施，加以改進。
（三）以德為先，樹新形象。
本人根據(jù)“正規(guī)診療、優(yōu)質(zhì)服務、求實創(chuàng)新、永攀高峰”的新形象和新要求，不斷規(guī)范自身的言行，振奮自身的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣，真正體現(xiàn)白衣天使的崇高風貌。一顆紅心中始終嵌入兩個“人”字?！耙匀藶楸尽薄ⅰ耙圆∪藶橹行摹?，時刻把病人放在心中，奉獻一片愛心。注意用語文明、溫馨、富有親情。
“以我熱心關(guān)心細心換你舒心放心安心”、“生命至上、質(zhì)量為本、關(guān)愛健康、呵護生命”、“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻之心”、“珍惜每一次服務機會，播撒每一份真情”，雖然上述這些都是支言片語，但它們都是我工作中不折不扣的座右銘，被壓在辦公桌上，擺在案頭邊上，始終時刻提醒并引領(lǐng)我成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務工作者。
（四）規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風，關(guān)愛弱勢群體。
強化自我教育，是構(gòu)筑拒腐防變的第一道思想道德防線，也是增強自警自律意識的重要環(huán)節(jié)。本人注意充分利用各種資源，學習有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風方面的內(nèi)容，收看中央電視臺焦點訪談欄目播出的《聚焦醫(yī)德醫(yī)風》錄像;關(guān)注中央電視臺一套每天播出的《今日說法》節(jié)目;傾聽法律界人士為醫(yī)務人員講授預防職務犯罪的法律課，從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文等等。通過一系列舉措，教育自己要保持清廉、要弘揚正氣，教育身邊的同事要自重、自省、自警、自律，做廉潔行醫(yī)的模范。
群眾利益無小事，醫(yī)療費用偏高是群眾反映的一個熱點問題，要讓群眾滿意，醫(yī)生就必須切實解決這一問題。本人在工作職責范圍內(nèi)，采取了一系列的措施，盡量幫助病人減少不必要的醫(yī)療費用支出。特別注意關(guān)愛弱勢群體，堅持使用價廉有效的藥品，科學合理診治，減輕病人負擔。
二、具體工作。
（一）不斷學習新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，提高對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度認識。本人一直加強對這項工作的復雜性、艱巨性和長期性的認識，深入政策學習與理解，準確把握，堅決杜絕畏難怵頭情緒。
此外，本人加強政治學習，十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。多年來，一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷，讓我深深懂得，作為一名白衣天使，必須要有一絲不茍的工作作風，要有良好的技術(shù)水平、嚴肅認真的科學態(tài)度，嚴密的組織紀律性和對病病人大公無私的關(guān)愛。在工作中，熱心接待病人，關(guān)心病人疾苦，耐心聽取病人與家屬意見，勤奮細心地做好每一項工作。
（二）群眾對合作醫(yī)療政策的知曉程度不夠。有的農(nóng)民雖然參加了合作醫(yī)療，但對政策一知半解，甚至理解上有偏差。例如有的農(nóng)民對住院才能補償并不清楚，拿著門診發(fā)票去報銷；有的對設(shè)置起報線不理解，有的對慢性病的補助范圍不清楚等等。造成這些誤區(qū)的主要原因，是我們的宣傳發(fā)動不夠深入。本人加大宣傳力度；對每位前來辦理醫(yī)保的病人或者病人家屬細心講解政策，讓他們無惑而歸、滿意而歸。
（三）切實做好服務工作，以“服務病人，不讓病人多花一分錢，不讓病人多走哪怕一步彎路”宗旨，以“白班夜班工作質(zhì)量一個樣，有人檢查無人檢查一個樣，對熟識病人陌生病人一個樣”為標準，來規(guī)范醫(yī)保辦的工作。在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中，我積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳，講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定，新農(nóng)合的有關(guān)政策，各項補助措施，認真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參?；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把“為參保患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務”放在重中之重。醫(yī)保運行過程中，廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨，我嚴格把關(guān)，友情操作，實行一站式服務，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用，大大提高了參保滿意度。
（四）嚴格執(zhí)行監(jiān)管制度，強化責任意識，合作醫(yī)療公示制度是保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療正常運行的一種十分有效的監(jiān)督形式，本人嚴格按照政策法規(guī)，在市衛(wèi)生局領(lǐng)導下與醫(yī)院的指導下，嚴格執(zhí)行新農(nóng)合醫(yī)療公示制度，堅決杜絕一切虛假情況，并要求與勸說身邊的同事一律抵制此類情況發(fā)生。此外，本人始終堅持接受“黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督”、“領(lǐng)導監(jiān)督和群眾監(jiān)督”、“院內(nèi)監(jiān)督與院外社會化監(jiān)督”，以此來勉勵與督促自己。
三、認識與感想。
為了使新型農(nóng)村合作醫(yī)療能夠長期穩(wěn)健地運行下去，結(jié)合我院新農(nóng)合工作實際，針對在運行過程中發(fā)現(xiàn)的新問題，本人有以下感想：
（一）統(tǒng)一思想，提高認識，把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作作為關(guān)乎全院發(fā)展的大事來抓。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，是由政府組織、引導、支持，農(nóng)民自愿參加，個人、集體和政府多方籌資，以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟制度。建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，是新形勢下黨中央、國務院著眼于全面建設(shè)小康社會目標，為切實解決農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、經(jīng)濟社會發(fā)展的重大舉措，一定要統(tǒng)一思想，提高認識，積極認真的抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，讓廣大農(nóng)民群眾切實得到實惠、見到好處。
（二）明確責任，強化管理。
建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是一項政策性強、涉及面廣、制約因素多的系統(tǒng)。
工程，必須統(tǒng)籌考慮，把握關(guān)鍵，切實增強工作的預見性、計劃性、規(guī)范性，確保合作醫(yī)療的平穩(wěn)運行。為此，就必須：服從領(lǐng)導，明確責任；長效宣傳，抓住關(guān)鍵；以人為本，提高服務質(zhì)量；加強隊伍建設(shè)，不斷提高自己。
在今后的工作中，需嚴把政策關(guān)，從細節(jié)入手，認真總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善各項制度，認真處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務經(jīng)辦流程，簡化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務，力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度，為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻。xxx2011-12-23篇二：2012年醫(yī)院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)2013醫(yī)院醫(yī)保工作總結(jié)2011年在我院領(lǐng)導重視下，按照醫(yī)保中心的工作精神，我院認真開展各項工作，經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力，我院的醫(yī)保工作取得了一定的成績，現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視，宣傳力度大。
為規(guī)范診療行為，保障醫(yī)保管理持續(xù)發(fā)展，院領(lǐng)導高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標，加強了組織領(lǐng)導。建立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導小組。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保工作。各臨床科室科主任為第一責任人，負責本科醫(yī)保工作管理，重點負責本科醫(yī)保制度具體實施。
為使廣大職工對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握，我們進行了廣泛的宣傳學習活動，召開全院職工會議，講解醫(yī)保政策，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識。舉辦醫(yī)保知識培訓、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。
二、措施得力，規(guī)章制度嚴。
到實處。為進一步強化責任，規(guī)范醫(yī)療服務行為，從入院登記、住院治療、出院三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務行為，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關(guān)責任人。醫(yī)院職工開展以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務,受到病人好評.為將醫(yī)保工作抓緊抓實，醫(yī)院結(jié)合工作實際，我院制訂了醫(yī)療保險服務的管理規(guī)章制度，定期考評醫(yī)療保險服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等計劃，并定期進行考評，制定改進措施。加強病房管理，經(jīng)常巡視病房，進行病床邊即訪政策宣傳，征求病友意見，及時解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人一律不予收住。加強對科室收費及醫(yī)務人員的診療行為進行監(jiān)督管理，督促檢查，及時嚴肅處理，并予以通報和曝光。今年我院未出現(xiàn)差錯事故，全院無違紀違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識，全院干部職工都積極投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負其責。
員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。大大提高了參保住院患者滿意度。
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，我也為自己明確了新的工作方向和目標：盡量的減少我院的拒付，同時更多的掌握醫(yī)保政策。為了實現(xiàn)這個方向和目標，我也做了小小的規(guī)劃，爭取在工作中多積累、學習中多思考，發(fā)現(xiàn)問題多反饋。、新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，讓我們?nèi)w職工全身心的投入到工作中去，12年我要更加努力工作：
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊；加強與各個科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后，我要再次感謝院領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝！在以后工作中的不足之處，懇請領(lǐng)導和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進的動力，在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。篇四：醫(yī)院醫(yī)療保險工作總結(jié)匯報2011年醫(yī)療保險工作匯報鐵路局醫(yī)療保險中心：2011年，我院在醫(yī)保中心的領(lǐng)導下，根據(jù)《xxx鐵路局醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務協(xié)議書》與《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險管理暫行規(guī)定》的規(guī)定，認真開展工作，落實了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施，規(guī)范了用藥、檢查、診療行為，提高了醫(yī)療質(zhì)量，改善了服務態(tài)度、條件和環(huán)境，取得了一定的成效，但也存在一定的不足，針對醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務質(zhì)量監(jiān)督考核的服務內(nèi)容，做總結(jié)如下：
一、建立醫(yī)療保險組織。
有健全的醫(yī)保管理組織。有一名業(yè)務院長分管醫(yī)保工作，有專門的醫(yī)保服務機構(gòu)，醫(yī)院設(shè)有一名專門的醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員。
制作標準的患者就醫(yī)流程圖，以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置，使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。
建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)管理等制度，并根據(jù)考核管理細則定期考核。
設(shè)有醫(yī)保政策宣傳欄、意見箱及投訴咨詢電話，定期發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單2000余份。科室及醫(yī)保部門及時認真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題，及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格，及時公布藥品及醫(yī)療服務調(diào)價信息。組織全院專門的醫(yī)保知識培訓2次，有記錄、有考試。
二、執(zhí)行醫(yī)療保險政策情況2011年6-11月份，我院共接收鐵路職工、家屬住院病人人次，支付鐵路統(tǒng)籌基金xxxx萬元，門診刷卡費用xxx萬元。藥品總費用基本控制在住院總費用的40％左右，在合理檢查，合理用藥方面上基本達到了要求，嚴格控制出院帶藥量，在今年8月份醫(yī)保中心領(lǐng)導給我院進行了醫(yī)保工作指導，根據(jù)指出的問題和不足我院立即采取措施整改。
加強了門診及住院病人的管理，嚴格控制藥物的不合理應用，對違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫(yī)保扣款，這些損失就從當月獎金中扣除，對一些有多次犯規(guī)行為者進行嚴肅處理，直至停止處方權(quán)，每次醫(yī)保檢查結(jié)果均由醫(yī)院質(zhì)控辦下發(fā)通報，罰款由財務科落實到科室或責任人。ct、彩超等大型檢查嚴格審查適應癥，檢查陽性率達60%以上。
三、醫(yī)療服務管理工作。
有醫(yī)保專用處方，病歷和結(jié)算單，藥品使用統(tǒng)一名稱。
嚴格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷，病歷及時歸檔保存，門診處方按照醫(yī)保要求妥善保管。
對達到出院條件的病人及時辦理出院手續(xù)，并實行了住院費用一日清單制。
對超出醫(yī)保范圍藥品及診療項目，由家屬或病人簽字同意方可使用。醫(yī)保科發(fā)揮良好的溝通橋梁作用。在醫(yī)、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時，醫(yī)?？聘鶕?jù)相關(guān)政策和規(guī)定站在公正的立場上當好裁判，以實事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋，對臨床醫(yī)務人員重點是政策的宣講，對參保人員重點是專業(yè)知識的解釋，使雙方達到統(tǒng)一的認識，切實維護了參保人的利益。
醫(yī)?？茖⑨t(yī)保有關(guān)政策、法規(guī)，醫(yī)保藥品適應癥以及自費藥品目錄匯編成冊，下發(fā)全院醫(yī)護人員并深入科室進行醫(yī)保政策法規(guī)的培訓，強化醫(yī)護人員對醫(yī)保政策的理解與實施，掌握醫(yī)保藥品適應癥。通過培訓、宣傳工作，使全院醫(yī)護人員對醫(yī)保政策有較多的了解，為臨床貫徹、實施好醫(yī)保政策奠定基礎(chǔ)。通過對護士長、醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員的強化培訓，使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執(zhí)行規(guī)定、準確核查費用，隨時按醫(yī)保要求提醒、監(jiān)督、規(guī)范醫(yī)生的治療、檢查、用藥情況，從而杜絕或減少不合理費用的發(fā)生。與醫(yī)務科、護理部通力協(xié)作要求各科室各種報告單的數(shù)量應與醫(yī)囑、結(jié)算清單三者統(tǒng)一，避免多收或漏收費用；嚴格掌握適應癥用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標準，完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結(jié)果的分析；嚴格掌握自費項目的使用，自費協(xié)議書簽署內(nèi)容應明確、具體；與財務科密切合作，保障參保人員入院身份確認、出院結(jié)算準確無誤等。做到了一查病人，核實是否有假冒現(xiàn)象；二查病情，核實是否符合入院指征；三查病歷，核實是否有編造；四查處方，核實用藥是否規(guī)范；五查清單，核實收費是否標準；六查賬目，核實報銷是否合理。半年來沒有違規(guī)、違紀現(xiàn)象發(fā)生。
四、醫(yī)療收費與結(jié)算工作。
格，保證了臨床記賬、結(jié)算的順利進行。
五、醫(yī)保信息系統(tǒng)使用及維護情況。
按要求每天做了數(shù)據(jù)備份、傳輸和防病毒工作。半年來，系統(tǒng)運行安全，未發(fā)現(xiàn)病毒感染及錯帳、亂帳情況的發(fā)生，診療項目數(shù)據(jù)庫及時維護、對照。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理到位，沒有數(shù)據(jù)丟失，造成損失情況的發(fā)生。
工作中存在的不足之處：如有的醫(yī)務人員對病歷書寫的重要性認識不足：對病情變化的用藥情況記錄不及時；有的對醫(yī)技科室反饋的檢查單不認真核對、分析，造成病歷記載不完善現(xiàn)象；有些醫(yī)生對慢性病用藥范圍的標準掌握不清楚，偶爾有模棱兩可的現(xiàn)象。對參保人群宣傳不夠，部分參保人員對我院診療工作開展情況不盡了解。這些是我們認識到的不足之處，今后會針對不足之處認真學習、嚴格管理、及時向醫(yī)保中心請教，以促使我院的醫(yī)療保險工作愈來愈規(guī)范。
六、明年工作的打算和設(shè)想。
1、加大醫(yī)保工作考核力度。增加一名專職人員，配合醫(yī)院質(zhì)控部門考評醫(yī)療保險服務工作（服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等）。
2、加強醫(yī)保政策和醫(yī)保知識的學習、宣傳和教育。
3、進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量，做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫(yī)院醫(yī)保工作協(xié)調(diào)會，總結(jié)分析和整改近期工作中存在的問題，把各項政策、措施落到實處。
4、申請每年外派2-3名工作人員到鐵路局管理先進的醫(yī)院學習和提高。篇五：2010年醫(yī)院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)2010年醫(yī)院醫(yī)保科工作總結(jié)2010年在我院領(lǐng)導高度重視下，按照醫(yī)保局安排的工作計劃，遵循著“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩(wěn)步推進，狠抓落實”的總體思路，認真開展各項工作，經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力，我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效，現(xiàn)將我院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視，宣傳力度大。
為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展，我院領(lǐng)導班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標，加強了組織領(lǐng)導。成立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組，來負責本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理，重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。
為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動，一是召開全院職工大會、中層干部會議等，講解新的醫(yī)保政策，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓班、黑板報、發(fā)放宣傳資料(material)、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。三是加強醫(yī)院信息化管理，在醫(yī)院信息中心幫助下，通過醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策，讓廣大醫(yī)保人員，城鎮(zhèn)居民、學生等朋友真正了解到參保的好處，了解二醫(yī)院的運作模式，積極投身到醫(yī)?；顒又衼怼?/p>
二、措施得力，規(guī)章制度嚴。
為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費”，我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖，醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導醫(yī)、負責給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏，將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾，接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”，并要求病人或病人家屬在清單上簽字，并對醫(yī)保帳目實行公開公示制度，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。在省領(lǐng)導及市物價局領(lǐng)導來院檢查時，得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任，規(guī)范醫(yī)療服務行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務行為，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關(guān)責任人。五是醫(yī)院職工開展星級服務,刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務,過硬技術(shù)受到病人好評.為將醫(yī)保工作抓緊抓實，醫(yī)院結(jié)合工作實際，一是我院制訂了醫(yī)療保險服務的管理規(guī)章制度，有定期考評醫(yī)療保險服務（服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等）工作計劃，并定期進行考評，制定改進措施。二是加強病房管理，經(jīng)常巡視病房，進行病床邊政策宣傳，征求病友意見，及時解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人，醫(yī)?？埔宦刹挥鑼徟＜訌妼剖沂召M及醫(yī)務人員的診療行為進行監(jiān)督管理，督促檢查，及時嚴肅處理，并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故，全院無大的違紀違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識，全院干部職工都積極投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負其責。
我科分管副科長定期下病房參加晨會，及時傳達新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法，及時溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳，講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定，新農(nóng)合的有關(guān)政策，各項補助措施，認真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參?；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把“為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務”放在重中之重。醫(yī)保運行過程中，廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨，我科工作人員嚴格把關(guān)，友情操作，實行一站式服務，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用，大大提高了參保滿意度。
四、工作小結(jié)。
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力，認真工作，誠心為患者服務，圓滿完成了年初既定各項任務。2010年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人，總費用萬余元。接待定點我院的離休干部人、市級領(lǐng)導干部人，傷殘軍人人。2010年我院農(nóng)合病人人，總費用萬元，發(fā)生直補款萬元，大大減輕了群眾看病負擔。今年在醫(yī)保、農(nóng)合工作中做的比較好的科室有：；做的比較好的醫(yī)生有：我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中，得到了市醫(yī)保局、衛(wèi)生局、合管辦領(lǐng)導及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、全院醫(yī)務人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進行。在2010年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，如：因新農(nóng)合實施規(guī)定的具體細則不夠明確，軟件系統(tǒng)不夠成熟，問題瑣碎，人員緊張，導致我們在工作中比較被動，溝通協(xié)調(diào)阻力偏大；全院的醫(yī)保工作反饋會偏少。在今后的工作中，需嚴把政策關(guān)，從細節(jié)入手，認真總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善各項制度，認真處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務經(jīng)辦流程，簡化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務，力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度，為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻。
五、下一步工作要點。
1、加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃盏墓芾韮?yōu)質(zhì)化，建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序，方便于民，取信于民。
2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作。
3、加強對醫(yī)院醫(yī)務人員的醫(yī)保政策宣傳，定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保工作反饋。
鎮(zhèn)醫(yī)院防保科個人工作總結(jié)篇四
---交給的各項工作任務。
二、恪盡職守，愛崗敬業(yè)，一心撲在事業(yè)上。
三、身先士卒，勇挑重擔，關(guān)鍵時刻挺身而出。
在領(lǐng)導和同事的幫助下，在工作中取得了一些成績，受到了大家的認可。今后我將繼續(xù)嚴格要求自己，扎扎實實、無怨無悔、全身心的投入到我熱愛的衛(wèi)生事業(yè)中，為衛(wèi)生事業(yè)做出更大的貢獻。
朱華。
2012年01月02日。
在上級主管部門的指導下、在醫(yī)。
院直接領(lǐng)導下，防?？剖野从媱濋_展各項工作，順利完成上級下達的各項任務，科室人員認真履行工作責任，團結(jié)協(xié)作，努力進取，取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益，現(xiàn)將2014年度各項工作任務具體完成情況總結(jié)如下：---中醫(yī)院62人次，村醫(yī)乜56人次；召開鄉(xiāng)醫(yī)例會12期，參會人員共302人次。
（二）健康教育。
圍繞預防、保健、康復等，采取多渠道方式開展健康教育宣傳工作，設(shè)立宣教室和咨詢室，播放錄象，在門診、住院部走道顯眼地方及病房粘貼宣傳畫、標語，門診大廳有兩塊宣傳板，每月定期出版報，各種衛(wèi)生節(jié)日在街頭人口集中地方設(shè)點宣傳，制作展版，印發(fā)宣傳材料，口頭宣傳及設(shè)有咨詢電話。另外，轄區(qū)18所中小學校開展健康教育課，村醫(yī)上門宣傳，育齡婦女輪換式學習科普連環(huán)畫知識。一年來，共設(shè)點宣傳12次，每次醫(yī)務人員8人，共96人次，162期，粘貼標語180條，粘貼宣傳畫50張，制作展版6塊，發(fā)放宣傳材料20多種、2600份。通過宣傳教育，提高了群眾的預防、保健、康復等衛(wèi)生知識知曉率，行為形成率有所提高，保障了人民群眾的身心健康。
（三）鄉(xiāng)村一體化管理工作---。
1、計劃免疫：在計劃免疫中，全鎮(zhèn)以“計劃免疫工作計劃”為目標，著重建立完善計劃免疫十四本貽賬，完成各項指標率。順利完成2014年9月含麻疹成分疫苗查漏補種免疫活動，其基礎(chǔ)免疫接種率為：卡介苗%，麻疹疫苗%，百白破%，脊灰疫苗%，乙肝疫苗%，；八苗全程接種率%；2012年共出生兒童742人，建卡742人，建卡率100%；乙肝疫苗接種及時接種688人，及時接種率為%。afp、麻疹病例、新生兒破傷風實行“旬報告”和”零報告”制度，共監(jiān)測上報36期。
按時完成兒童信息錄入及應用免疫計劃軟件。
2、疫情監(jiān)測。
在疫情監(jiān)測上，繼續(xù)堅持“重點地區(qū)、重點預防，重點疾病、重點防治，重點人群、重點保護”的原則，嚴格監(jiān)測“腸道傳染病，蟲媒傳染病，不明原因肺炎病例，瘧疾監(jiān)測。主動搜索afp病例。2014年，xx鎮(zhèn)無傳染病大流行，疫情報告率為100%，報告及時率為100%。---一定成績，但也存在一些問題，今后得工作中我們將繼續(xù)努力，加強學習，使我院的防?？乒ぷ鞲弦粋€新臺階。
2015年1月26日。
歲月如梭，不知不覺中新的一年悄然來臨，回顧即將過去的一年里，在新領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和支持下，防保科在工作中充分發(fā)揮主觀能動性，強化進取意識，不斷更新理念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到工作中，結(jié)合本科工作性質(zhì)，踏踏實實做好每一件事，在傳染病管理、健康教育、下鄉(xiāng)義診、控煙等方面，都圓滿地完成了工作任務。具體總結(jié)如下：
一、傳染病管理1、2014年，我們?nèi)郝毠しe極應對埃博拉出血熱。防?？聘鶕?jù)傳染病的特點與相關(guān)職能科室積極制定轉(zhuǎn)診、就---卡及時向填報人核實后，分類登記，在規(guī)定時限內(nèi)進行網(wǎng)絡(luò)直報。做到及時、準確、完整的錄入。2014年迄今為止網(wǎng)絡(luò)直報傳染病321例，法定傳染病304例，其中肺結(jié)核125例，占首位，其次是乙肝92例，丙肝33例，居第三位；其它重點監(jiān)測傳染病17例。
5、為加強傳染病知識學習，杜絕傳染病遲報、漏報，使醫(yī)務人員對傳染病疫情報告引起足夠的重視,我們不僅利用各科室、門診宣傳欄定期宣傳傳染病的防治知識，還根據(jù)傳染病的流行動態(tài)，隨時印發(fā)有關(guān)規(guī)定和傳染病防治知識的宣傳資料給各科室要求大家認真學習，及時掌握。
2、在醫(yī)院候診廳、門診、新住院樓電梯口和樓梯口、等都貼有：禁止吸煙標志、吸煙有害健康等標語，禁止在醫(yī)院內(nèi)吸煙標志。循環(huán)播放禁煙廣播，提醒每位人員醫(yī)院禁止吸煙；監(jiān)督控煙巡視員巡查，積極勸阻吸煙者，保持無煙醫(yī)院。
3、在新樓各臨床科室設(shè)置健康教育固定宣傳專欄至少一塊，根據(jù)本科室專業(yè)情況和各種疾病的流行動態(tài)更換內(nèi)容，一年4次，并有效果評價和照片存檔。
4、健教科定期將印制的40余種健康教育處方、健康教育宣傳資料和控煙處方發(fā)放到各科室、門診，內(nèi)容有高血壓、糖尿病、冠心病、惡性腫瘤、各種傳染病、吸煙的危害及戒煙方法等。2014年發(fā)放忻州市中心醫(yī)院健康教育宣傳資料、健康教育處方和控煙處方給各科室、門診約20000份。
5、組織在職人員和控煙監(jiān)督員、控煙巡查員進行了控煙健康教育培訓，內(nèi)---滿意度，深受人民群眾的歡迎。
四、協(xié)助參與60周歲以上農(nóng)民體檢。
成績屬于過去，在今后的工作中，防?？茖⒏由钊搿⒓氈碌刈龊妹恳豁椆ぷ?，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
防保科。
2014年12月15日。
2015。
新年新氣象，新的一年，新的起點，2015年將一如既往的在院領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，認真學習、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告管理工作規(guī)范》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情信息監(jiān)測報告的制度與流程》和相關(guān)法律、法規(guī)及傳染病報告管理制度，依法管理傳染病。
一、對照二甲醫(yī)院評審標準，認真落實好每項工作，為復審工作打好堅實----。
鎮(zhèn)醫(yī)院防?？苽€人工作總結(jié)篇五
新的一年即將過去，在這過去的一年里，在xx院長的直接領(lǐng)導下，x科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫(yī)院xx管理措施落實執(zhí)行，完成了20xx年xx科工作計劃xx以上。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1、按照培訓計劃分別于xx月份、xx月份進行院內(nèi)xx知識考試，并下發(fā)了院內(nèi)xx與非院內(nèi)xx的鑒別診斷資料，組織全體人員進行學習。
2、xx月份，派手術(shù)室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術(shù)室管理學習班，學習結(jié)束后向全院醫(yī)護人員進行匯報。
xx月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作會議精神和衛(wèi)生廳《關(guān)于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神，在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動，確保人民群眾的身體健康和生命安全，成立了一次性醫(yī)療器械整治活動領(lǐng)導小組，負責一次性醫(yī)療器械的整治工作，并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度，每月下到各個重點科室檢查回收工作，并建立登記本。
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、xx戊二醛測試紙進行監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。
2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內(nèi)加用生物化學指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡，病區(qū)護士長負責督促檢查工作，每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況，并進行登記，指定專人將廢舊物品送到供應室，再由回收單位統(tǒng)一回收。
鎮(zhèn)醫(yī)院防?？苽€人工作總結(jié)篇六
本年度在上級主管部門的指導下、在醫(yī)院直接領(lǐng)導下，防保中心各科室均能按計劃開展各項工作，順利完成上級下達的各項任務，科室人員認真履行工作責任，團結(jié)協(xié)作，努力進取，取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益，現(xiàn)將2005年度各項工作任務具體完成情況總結(jié)如下：
計劃免疫及疾病預防。
計劃免疫工作：常住人口入冊294人，入冊率100、入保率100；五苗基礎(chǔ)接種率（應種人數(shù)336）卡介苗100、糖丸99.6、百白破99.6、麻疹97.8、乙肝99.3、乙腦95、風疹91.6；加強接種率糖丸90.8、百白破97.9、麻疹90.8、乙腦91.6。開展甲肝2~14兒童普種累計接種9659人次；開展乙腦查漏補種，累計接種1521人次，開展麻疹查漏普種工作，累計接種2056人次，開展麻腮風、水痘、流感、流腦等計劃外疫苗接種。加強外來兒童計劃免疫管理，落實《外來兒童管理實施方案》對轄區(qū)內(nèi)外來人口聚居點進行不定期巡查，督促外來兒童進行預防接種，累計外來工子女入冊接種880人。其中（暫住兒童50、流動兒童830），暫住兒童五苗基礎(chǔ)接種率（應種人數(shù)27）卡介苗96.3、糖丸100、百白破100、麻疹100、乙肝98.6、乙腦100、風疹96.3。開展計劃免疫示范門診建設(shè)工作。做好預防接種異常反應的登記、處理工作。
食品、公共場所從業(yè)體檢工作：食品衛(wèi)生從業(yè)人員體檢2633人，體檢率100；應調(diào)離人數(shù)330人，調(diào)離率100；公共場所從業(yè)人員體檢1096人，體檢率100；應調(diào)離人數(shù)114人，調(diào)離率100；對轄區(qū)內(nèi)的飲食店所進行不定期的`食具監(jiān)測，同時協(xié)助上級主管部門做好監(jiān)測工作。
計免微機管理：嚴格執(zhí)行“計劃免疫電腦管理規(guī)定”落實各項制度，做好各項統(tǒng)計工作和數(shù)據(jù)的備份，確保了計免工作的順利進行。
學校、廠礦衛(wèi)生：對6間學校2538名學生進行體檢，對學生健康狀況有進一步的了解，并指導學校加強學生保?。患訌娐毠ぞ蜆I(yè)前體檢,累計體檢3263人，定期職業(yè)體檢187人，對廠礦的工作環(huán)境等提出改善意見。
在1月5~9日繼續(xù)開展查漏普服工作，服苗累計627次，其中外來兒童274本地兒童353服苗率98.8。
加強傳染病報告管理，傳染病漏報率為0；落實各項制度，做好傳染病的暴發(fā)流行的應急處理措施。腹瀉病人監(jiān)測106例，完成106。
非典型肺炎、禽流感預防工作，禽流感在部分地區(qū)流行期間，我鎮(zhèn)各級部門按照上級有各項指示、指引，做好sars、禽流感的預防的各項工作，加強對發(fā)熱病人的監(jiān)測、疑似病例報告、敏感人群（學校）的發(fā)熱監(jiān)測及報告、公共場所的預防指引及消毒工作、疑似病人住所的終末消毒等工作；預防sars、禽流感期間，全鎮(zhèn)未有發(fā)現(xiàn)疑似病人。
以億萬農(nóng)民健康促進活動為主導開展各項健康宣傳活動，在區(qū)疾控中心的協(xié)助下全年開展計免、食品衛(wèi)生、食物中毒等宣傳義診活動10次，派發(fā)宣傳資料13000多份（計免資料4000份、sars預防資料5700份、食品衛(wèi)生及預防食物中毒資料1000份、其它宣傳資料1500份）在上級的協(xié)調(diào)下組織從業(yè)人員進行衛(wèi)生知識培訓，累計培訓從業(yè)人員1273人次。
做好各項統(tǒng)計報表的上報工作，按質(zhì)及時上報相關(guān)報表，做好規(guī)范免疫門診的建設(shè)，中心院實行日運轉(zhuǎn)，加強接種異常反應的登記報告制度。
配合鎮(zhèn)創(chuàng)建省衛(wèi)生村活動，加強對相關(guān)單位的監(jiān)督工作，加強衛(wèi)生知識宣傳，每天在鎮(zhèn)有線電視中設(shè)有固定節(jié)目“健康人生”宣傳衛(wèi)生保健知識。
通過民政、公安、村委等部門的協(xié)助，開展居民死因調(diào)查工作，及時向上級反饋相關(guān)數(shù)據(jù)，累計調(diào)查229個個案。
婦幼工作。
2005年婦幼工作在鎮(zhèn)委、政府和本院領(lǐng)導支持下、在市婦幼保健院的業(yè)務指導下，認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國母嬰分健法》，使我們的婦幼工作能順利進行。搞好兩個系統(tǒng)管理，促進各項工作全面開展。
做好早孕登記，高危妊娠登記追蹤，產(chǎn)后訪視和體弱專案管理，做好孕產(chǎn)婦死亡及兒童死亡的監(jiān)測工作。加強保健保償?shù)馁|(zhì)量管理。繼續(xù)做好產(chǎn)后落戶訪視工作，實行分區(qū)分片管轄，責任到人，保證產(chǎn)后訪視的質(zhì)量，幾年來未接過投訴電話。按保健院要求，做好0~4歲兒童生命監(jiān)測花名冊及孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理花名冊（包括本地及外地人口），按時按質(zhì)上報報表。
全鎮(zhèn)應查婦女8037人，實查3025人，查婦科病356人，治療356人，本院接生524人，全部科學接生。孕婦入保161人，本區(qū)戶口121人，入保率65.2，產(chǎn)后入保515人，入保率98.2，做好早孕登記，早孕登記率99.4。
鎮(zhèn)醫(yī)院防?？苽€人工作總結(jié)篇七
時光如箭，轉(zhuǎn)眼2011年過去了，本人在院領(lǐng)導和同事們的幫助下，出色的完成了本職工作?，F(xiàn)將學習和工作總結(jié)如下：
一、立足本職，扎實學習，嚴格要求自己，遵紀守法，始終把學習業(yè)務、提高工作本領(lǐng)為第一要務，堅持做到三點：
1、 扎實學習基本業(yè)務，充分利用一切可利用的時間，加強自學。
2、 每當遇到學習中不懂的知識，虛心像同事和領(lǐng)導們請教。在相互的交流中，既增長了知識，豐富了知識儲備，同時增進了同事之間的友誼，搞好了團結(jié)。
3、 積極參與實踐，努力完成上級交給的各項工作任務。
二、 恪盡職守，愛崗敬業(yè)，一心撲在事業(yè)上。
三、 身先士卒，勇挑重擔，關(guān)鍵時刻挺身而出。
在領(lǐng)導和同事的幫助下，在工作中取得了一些成績，受到了大家的認可。今后我將繼續(xù)嚴格要求自己，扎扎實實、無怨無悔、全身心的投入到我熱愛的衛(wèi)生事業(yè)中，為衛(wèi)生事業(yè)做出更大的貢獻。。
2017年度即將過去，防保、院感科在各級主管部門的指導下及在醫(yī)院黨政部門直接領(lǐng)導下，科室人員認真履行工作責任，團結(jié)協(xié)作，努力進取，積極開展各項工作，順利完成上級下達的各項任務，手足口病、不明原因肺炎病例及流感樣病例報告等及相關(guān)院感工作、出生醫(yī)學證明的辦理，科室工作得到大家的認可及好評?，F(xiàn)將完成情況總結(jié)如下：
一、疾病控制的有關(guān)上報工作
認真組織醫(yī)務人員對《傳染病信息報告管理規(guī)范》、《衛(wèi)生部發(fā)布醫(yī)療機構(gòu)手足口病診療技術(shù)指南》，并對“手足口病” 、小兒麻疹、腮腺炎、等傳染病的臨床特征等知識的診斷、治療、預防措施的學習。 做好發(fā)熱門診、腸道門診規(guī)范建設(shè)，切實做好傳染病預檢分診工作。完善傳染病報告制度，做好全院傳染病卡管理工作，全年報告率達100﹪以上，及時率及準確率95﹪以上。建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急報告制度，做好院內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作，報告率100﹪，及時率95﹪以上，超額完成既定工作目標。
1、2017年12月到現(xiàn)在共上報傳染病有：乙肝 例、其它感染性腹瀉病 例、細菌性痢疾 例，流行性腮炎 例、尖銳濕疣 例、水痘 例，肺結(jié)核 例，特殊情況還有日報。還要協(xié)助上級主管部門做好監(jiān)測工作。認真做好每天零報，afp病例的監(jiān)測上報和登記工作。
2、根據(jù)上級指示，創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作。
3、認真做好“鼠疫，霍亂”的防治和監(jiān)測工作，結(jié)核病的轉(zhuǎn)診工作。
4、認真做好醫(yī)院愛國衛(wèi)生工作，定期檢查衛(wèi)生并進行檢查。
二、為科學、規(guī)范、有序地開展傳染病的預防控制與醫(yī)療救治工作，有效防范傳染病傳播，預防控制可能出的疫情，做了大量的工作。做好院內(nèi)技術(shù)培訓、消毒隔離、個人防護、醫(yī)療廢棄物的處理工作，防止院內(nèi)交叉感染和污染外環(huán)境。加強宣教、相關(guān)知識培訓。相關(guān)醫(yī)院醫(yī)生對傳染病有更深入的了解和掌握，更好地開展工作。在上級領(lǐng)導組織的多次檢查中均得到好評。
雖然我們做了大量工作，取得了一些成績，廣大群眾及患者非常滿意，但我們也要清醒的看到，我們的工作中還存在一些問題和不足。今后我們要在院班子的領(lǐng)導下，再接再厲，扎扎實實的工作，克服今年存在的缺點和錯誤，積極配合領(lǐng)導開展工作，和相關(guān)科室密切配合、協(xié)同作戰(zhàn)，完成各級領(lǐng)導交給的各項工作任務。
中醫(yī)院防?？?/p>
-xx
2017年在上級主管部門的領(lǐng)導下，在醫(yī)院直接領(lǐng)導下，防?？瓢茨瓿跤媱澓投自u審要求開展各項工作，現(xiàn)將本年度各項工作任務具體完成情況總結(jié)如下：
一、傳染病報告管理工作
（一）、認真貫徹落實《中華人民共和國傳染病防治法》，規(guī)范傳染病疫情報告與監(jiān)測工作，及時對各類傳染病加強責任管理，進行督查、監(jiān)測、報告。做到專人定時下科室及時收集、登記、和上報，建立醫(yī)技科室異常反饋登記制度，便于督促臨床科室醫(yī)生及時填報傳染卡，防止了傳染病的漏報、遲報。
（二）、2017年1月1日至2017年12月31日，共發(fā)現(xiàn)報告各類傳染染病78例，未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病的，發(fā)現(xiàn)報告乙類傳染病共31例，其中細菌性痢疾13例、未痰檢9例、病毒性肝炎8例、疑似麻疹1例，已排除（經(jīng)市疾控中心實驗室確診為風疹），發(fā)現(xiàn)報告丙類傳染病共39例，其中其它感染性腹瀉病24例、手足口病10例、流腮5例，其它傳染病8例，均為水痘13例。及時上報77例，1例遲報無漏報現(xiàn)象，法定管理的傳染病報告率、及時率、準確率達到99%。
（三）、按要求對艾滋病、梅毒檢測情況及時統(tǒng)計、上報工作，全年共完成艾滋病自愿檢測119例，超額完成疾控中心下達任務。
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（五）、每月按時將各類資料整理、歸檔并按要求上報，每季度對我院傳染病疫情情況做了分析，并反饋科室。
（六）、督導狂犬病暴露預防處置門診按規(guī)范管理，對189例暴露病人進行規(guī)范化處理。
二、死因監(jiān)測、惡性腫瘤隨訪登記、等慢病管理工作
（一）、按照死亡監(jiān)測、腫瘤隨訪登記報告管理、慢病管理等相關(guān)工作要求，及時并督導各項工作的落實。建立持續(xù)改進督查機制，對存在的問題及時督導進行整改。
（二）、上半年度共報告死亡病例30例，其中男性病例10例，女性病例3例，年齡在0歲-80歲之間，平均年齡在60歲，其中1例為新生兒，出生時為先天性心臟病存活1天死亡。30例死亡病例均在規(guī)定時間內(nèi)，按規(guī)定要求認真填寫了死亡醫(yī)學證明書并進行網(wǎng)絡(luò)上報、統(tǒng)計登記，無漏報現(xiàn)象。報告惡性腫瘤新發(fā)病例共計40例、惡性腫瘤死亡病例2例，均按規(guī)定要求填報卡片、并進行核對登記、上報。按疾控要求在內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、婦科門診等科室開展35歲以上首診測血壓項目，本年度共對4717 人35歲以上首診病人進行了免費監(jiān)測血壓，占35歲以上首診就診病人人次的97.2%，其中529人確定為高血壓病人，608人為臨界高血壓，達到衛(wèi)生局要求的35歲以上首診血壓監(jiān)測率。并按要求每兩月及時向疾控中心統(tǒng)計報告。
三、開展食源性疾病及農(nóng)藥中毒病人的監(jiān)測和上報工作
按照醫(yī)院食源性疾病監(jiān)測工作管理要求，制定了我院醫(yī)院食源性疾病監(jiān)測實施方案，成立了食源性疾病監(jiān)測工作領(lǐng)導小組、制定了制度、報告流程完善了相關(guān)工作。并按要求及時上報了122例疑似食源性疾病病例，完成了自治區(qū)疾控中心下達的任務。
四、計劃免疫工作
2
能按照上級下達的預防接種任務完成本院出生兒童的卡介苗、項目乙肝的接種工作。定期下科室檢查、督促新生兒卡介苗及項目乙肝疫苗接種的及時性，各項登記本、卡登記的準確性、完整性。本年度共為99名新生兒接種項目乙肝，其中常住91名，流動8名；及99名新生兒接種卡介苗，其中常住91名，流動8名。均按要求進行接種，無不良反應。接種卡人數(shù)與疫苗數(shù)目相符，無疫苗的流失現(xiàn)象。
五、健康宣傳教育工作
以傳染病、慢性病為內(nèi)容，通過健康教育宣傳欄，宣傳單、集市義診等宣傳形式對傳染病防治知識、計劃免疫接種知識及慢性病防治知識做宣傳活動，本年度年在紅果子集市組織“3.24世界防止結(jié)核病日”“4.25預防接種日” 5月15“碘缺乏日”及6月14日“世界獻血日”和衛(wèi)生局組織的“科技周公益廣告宣傳”“高血壓日”“艾滋病宣傳日”等宣傳義診活動，發(fā)放宣傳畫冊2000余份，每月定期在固定健康教育宣傳欄內(nèi)更換以慢性病、傳染病等防治知識為內(nèi)容的展板，本年度共舉辦12期。
六、培訓考核工作
按傳染病管理、死因監(jiān)測管理、腫瘤隨訪登記、食源性疾病監(jiān)測管理等工作要求，積極參加院外的各類培訓，并與醫(yī)教科、院感科協(xié)調(diào)組織院內(nèi)的培訓，本年度共對全院醫(yī)護人員針對傳染病報告管理知識、死亡卡的及死因鏈推斷的正確填寫、麻疹、afp診斷等相關(guān)知識組織了培訓，培訓后對相關(guān)人員進行了考核。提告了醫(yī)務人員的報卡意識及所報卡片的質(zhì)量。
七、認真落實隨訪工作
認真做好出院病人隨訪后的回訪工作，2017年共隨訪病人
3225人次，征得病人反饋的意見及建議33條，與去年相比，隨訪數(shù)較去年（去年2477人次）上升30.2%,針對病人提出的建議和意見，及時反饋相關(guān)科室及主管部門，并利用周二下科室開晨會時機加以強調(diào)，以引起科室人員的足夠，在提高病人了病人的滿意度，減少了醫(yī)患矛盾工作中起到了積極作用。
八、存在的問題及整改措
由于檢查、督導工作不利，加之120大夫機動性較大，造成120出診死亡病例漏報6例，狂犬病暴露處置門診的登記不完整急門診日志登記不規(guī)范等現(xiàn)象。2017年年將加大檢查、督導力度，規(guī)范各項工作。
總之，在院領(lǐng)導的高度重視下，防?？乒ぷ魅〉昧艘欢ǔ煽儯泊嬖谝恍﹩栴}，今后的工作中不斷改進，繼續(xù)努力，加強學習和管理，使防?？乒ぷ鞲弦粋€臺階。
九、2017年工作思路及計劃
(一)季度重點工作
1、按要求每季度分別舉辦一次有關(guān)傳染病、死亡監(jiān)測、腫瘤隨訪報告、狂犬病暴露預防處置、食源性疾病監(jiān)測、麻疹、afp等相關(guān)預防接種免疫規(guī)劃監(jiān)測疾病的培訓并對培訓者進行考核。
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2、每季度根據(jù)自查和相關(guān)部門的檢查督導情況，對工作存在的問題及時進行整改、規(guī)范。
3、及時統(tǒng)計、整理、上報各類季度監(jiān)測報表。
4、統(tǒng)計季度隨訪及滿意度情況，協(xié)助工會完成“優(yōu)質(zhì)服務示范科室”及“優(yōu)質(zhì)服務標兵”的評選工作。
5、根據(jù)疫情上報情況，做好季度疫情分析報告并及時反饋科室。
（二）每月重點工作
1、每月5日前完成上月艾滋病、梅毒、狂犬病暴露預防門診規(guī)范處置情況及計劃免疫疾病等其它項目疾病的監(jiān)測情況進行統(tǒng)計、整理和上報。
2、每月月底做好本月各類傳染病、死亡監(jiān)測疾病、腫瘤隨訪登記、食源性疾病監(jiān)測等報告管理卡片的審核、復查、復核工作，確?？ㄆ蠄蟮募皶r、準確。并將卡片進行分類、整理、歸檔。
3、每月對計劃免疫規(guī)劃項目疫苗的管理工作進行督查，確保各項疫苗接種的及時性，各項登記本、卡登記的準確性、完整性。杜絕疫苗流失和浪費。
4、認真落實出院隨訪后的回訪工作，并做好病人的解釋及科室的協(xié)調(diào)工作，以減少醫(yī)患矛盾，避免糾紛。
（三）每周、日工作重點
1、每周不定期進入醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，了解各科住院病人信息，篩查有無傳染病、死亡病例、腫瘤病例、食源性疾病的等相關(guān)病例漏報、遲報。并及時督導臨床大夫進行補報。
2、每周不定期下科室對各科室所管工作進行督導檢查，將檢查情況、整改意見及時反饋科室并及時督導整改情況，并記錄保存、備查。
3、每日查對醫(yī)技科室異常結(jié)果登記本，及時將病人異常結(jié)果進行登記，與臨床大夫進行核對登記、備查，確診為傳染病的病人及時督促大夫準確的填報卡片。
歲月如梭，不知不覺中新的一年悄然來臨，回顧即將過去的一年里，在新領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和支持下，防?？圃诠ぷ髦谐浞职l(fā)揮主觀能動性，強化進取意識，不斷更新理念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到工作中，結(jié)合本科工作性質(zhì)，踏踏實實做好每一件事，在傳染病管理、健康教育、下鄉(xiāng)義診、控煙等方面，都圓滿地完成了工作任務。具體總結(jié)如下：
一、傳染病管理
1、 2017年，我們?nèi)郝毠しe極應對埃博拉出血熱。防?？聘鶕?jù)傳染病的特點與相關(guān)職能科室積極制定轉(zhuǎn)診、就診流程，并組織全院職工認真學習埃博拉出血熱診斷治療，為迎戰(zhàn)埃博拉出血熱打下堅實基礎(chǔ)。
2、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》和相關(guān)法律、法規(guī)及傳染病報告管理制度,收到了滿意的效果。
3、傳染病的管理與控制，是一項長期而艱巨的任務。我科始終執(zhí)行每月8日、18日、28日分別下各科室督查傳染病報告、afp病例、食源性疾病主動監(jiān)測，實行各科負責人簽字，每月檢查各科出院病人月報及門診日志，發(fā)現(xiàn)遲報、漏報及時補報并追究首診醫(yī)生的責任，按規(guī)定門診、住院首診醫(yī)生漏報一例傳染病扣工資50元。這一制度的實行對控制傳染病漏報效果明顯，全年無漏報發(fā)生。
4、醫(yī)院傳染病疫情報告實行誰接診、誰報告的首診負責制。防?？曝撠熾S時收集傳染病報告卡，進行錯項、漏項、邏輯錯誤等檢查，對有疑問的報告卡及時向填報人核實后，分類登記，在規(guī)定時限內(nèi)進行網(wǎng)絡(luò)直報。做到及時、準確、完整的錄入。2017年迄今為止網(wǎng)絡(luò)直報傳染病321 例，法定傳染病304例，其中肺結(jié)核125例，占首位，其次是乙肝92例，丙肝33例，居第三位；其它重點監(jiān)測傳染病17例。
5、為加強傳染病知識學習，杜絕傳染病遲報、漏報，使醫(yī)務人員對傳染病疫情報告引起足夠的重視,我們不僅利用各科室、門診宣傳欄定期宣傳傳染病的'防治知識，還根據(jù)傳染病的流行動態(tài)，隨時印發(fā)有關(guān)規(guī)定和傳染病防治知識的宣傳資料給各科室要求大家認真學習，及時掌握。
6、防?？泼磕陮β毠みM行多次業(yè)務培訓，今年的培訓內(nèi)容包括：傳染病防治及相關(guān)法律法規(guī)知識的培訓；高發(fā)、新發(fā)傳染病診斷、治療等；消除瘧疾、食源性疾病發(fā)現(xiàn)、報告；艾滋病職業(yè)暴露、反歧視，以及慢性疾病的診斷、治療、預防。每次培訓后進行考試。
7、響應上級號召，在院領(lǐng)導的積極支持下，申請創(chuàng)建vct室，為艾滋病高危人群提供方便。如期開放腸道傳染病門診，做好預檢分診工作。
本年度多次接受上級部門督導檢查，圓滿完成上級交付的各項工作任務。只有經(jīng)常講，反復學，才能不斷提高醫(yī)務人員對法定傳染病、特別是對新發(fā)現(xiàn)傳染病的防范意識，做到：早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早隔離、早治療。
二、健康教育與控煙
積極搞好院內(nèi)、院外的健康教育與控煙工作，進行預防傳染病的健康教育，提倡文明健康的生活方式，廣泛宣傳常見病、多發(fā)病、各種傳染病和流行病的防治知識，提高公眾的自我保護意識和應對能力,防患于未然。
1、設(shè)門診為健康教育宣傳陣地，隨時為門診提供健康教育處方、控煙處方、健康教育宣傳資料、折頁、手冊。要求醫(yī)生根據(jù)患者病情給患者開健康教育處方和進行戒煙指導。
2、在醫(yī)院候診廳、門診、新住院樓電梯口和樓梯口、等都貼有：禁止吸煙標志、吸煙有害健康等標語，禁止在醫(yī)院內(nèi)吸煙標志。循環(huán)播放禁煙廣播，提醒每位人員醫(yī)院禁止吸煙；監(jiān)督控煙巡視員巡查，積極勸阻吸煙者，保持無煙醫(yī)院。
3、在新樓各臨床科室設(shè)置健康教育固定宣傳專欄至少一塊，根據(jù)本科室專業(yè)情況和各種疾病的流行動態(tài)更換內(nèi)容，一年4次，并有效果評價和照片存檔。
4、健教科定期將印制的40余種健康教育處方、健康教育宣傳資料和控煙處方發(fā)放到各科室、門診，內(nèi)容有高血壓、糖尿病、冠心病、惡性腫瘤、各種傳染病、吸煙的危害及戒煙方法等。2017年發(fā)放忻州市中心醫(yī)院健康教育宣傳資料、健康教育處方和控煙處方給各科室、門診約20000份。
使大家看得見、聽得見，有一種真實、形象的感覺，這樣的培訓方式很受歡迎。
6、接受省健教所督導檢查，并受到表揚。
三、下鄉(xiāng)義診
堅持醫(yī)療、預防、保健“三下鄉(xiāng)”，深入農(nóng)村開展義診、健康教育和傳染病預防知識的宣傳活動，發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料。2017年在院領(lǐng)導的支持和帶領(lǐng)下，到街心公園、河西頭、甄家莊等村進行義診、免費咨詢、發(fā)放藥品和健康宣傳。有內(nèi)科、外科、婦科、b超、心電圖等專家診治，本著“走進邊遠山區(qū)、下鄉(xiāng)送醫(yī)送藥”的宗旨，加強健康和醫(yī)學知識的宣傳普及，推行了便民、惠民措施，提升服務質(zhì)量和服務水平，不斷提高群眾滿意度，深受人民群眾的歡迎。
四、協(xié)助參與60周歲以上農(nóng)民體檢。
成績屬于過去，在今后的工作中，防?？茖⒏由钊?、細致地做好每一項工作，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
防?？?/p>
2017年12月15日
2017
年防保科工作計劃
新年新氣象，新的一年，新的起點，2017年將一如既往的在院領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，認真學習、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告管理工作規(guī)范》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情信息監(jiān)測報告的制度與流程》和相關(guān)法律、法規(guī)及傳染病報告管理制度，依法管理傳染病。
一、對照二甲醫(yī)院評審標準，認真落實好每項工作，為復審工作打好堅實的基礎(chǔ)。
二、做好傳染病管理和網(wǎng)絡(luò)直報工作，傳染病報告責任落實到每一位醫(yī)務人員，實行首診負責制。定期檢查相關(guān)科室出院病人月報和門診日誌傳染病報告情況，發(fā)現(xiàn)漏報、遲報及時補報并按規(guī)定對首診醫(yī)生進行處罰。
三、加強對醫(yī)務人員進行傳染病法律法規(guī)、疫情報告程序及相關(guān)知識的培訓，利用講課、下發(fā)學習資料、網(wǎng)絡(luò)學習、科室組織學習等多種方式進行學習，并組織考試。另外根據(jù)時疫情況印發(fā)相關(guān)學習資料供大家學習和及時掌握傳染病動態(tài)知識。
更換宣傳欄內(nèi)容，一年四次，宣傳常見病、多發(fā)病、流行病、傳染病的防治知識。
五、積極開展控煙活動，繼續(xù)保持無煙醫(yī)院。監(jiān)督落實控煙制度、職責，讓每位職工以主人翁態(tài)度積極監(jiān)督禁煙，吸煙區(qū)標識鮮明、禁煙標志隨處可見，創(chuàng)造禁煙氛圍，持續(xù)保持無煙醫(yī)院。
五、開展醫(yī)療保健義診、下鄉(xiāng)、咨詢等公益性活動，每年至少四次。廣泛宣傳常見病、多發(fā)病、流行病和各種傳染病的防治知識，如艾滋病，發(fā)放各種衛(wèi)生宣傳資料，開展預防教育咨詢活動，為邊遠地區(qū)人民提供就診機會，并提高其預防保健意識。收集有關(guān)工作資料存檔。
六、修訂、補充各項規(guī)章制度及計劃，適時開展傳染病處置演練，提高應急處置能力。
七、積極主動完成院領(lǐng)導及上級部門布置的各項任務。
八、積極參加上級部門組織的各項培訓，以提高自己的 業(yè)務水平。
防?？?/p>
2017年12月15日
鎮(zhèn)醫(yī)院防?？苽€人工作總結(jié)篇八
20xx年醫(yī)院女工委在農(nóng)場工會、婦聯(lián)及院黨委的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞醫(yī)院中心任務，團結(jié)帶領(lǐng)全院女職工，開展各項工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、 繼續(xù)加強對女職工思想道德教育，不斷提升婦女隊伍整體素質(zhì)
二、 深化“巾幗建功”活動，在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮“半邊天”作用
上認真履行職責，醫(yī)院職工中女職工就占據(jù)三分之二，她們在各自的崗位上肩負著重要的工作任務，為醫(yī)院的改革發(fā)展穩(wěn)定作出了貢獻。一年中多次下社區(qū)義診，在敬老院為孤寡老人進行健康體檢，測血壓，開展咨詢服務。10月份，我院女職工們在進行居民健康檔案調(diào)查登記時也做了大量的工作，她們不畏嚴寒，不怕遭受冷遇，逐門逐戶的進行走訪，最終完成了近萬份的健康檔案登記，為今后社區(qū)醫(yī)療服務做了巨大的貢獻。醫(yī)院婦產(chǎn)科和檢驗科的女職工們還肩負著全場廣大婦女的健康保健工作，一年一度的婦女病普查中她們做了大量的工作，為全場女職工的健康撐起了一把把保護傘。
三、 開展多形式的文化活動，豐富女職工精神文化生活
為進一步激發(fā)女職工“自尊、自信、自立、自強”意識，使女職工有健康文明豐富的文化精神生活，醫(yī)院和婦委會在女職工中開展了多種形式的文化活動。三八節(jié)手工制作屢屢獲獎，參加農(nóng)場文藝匯演時的舞姿給全場人們留下深刻的印象，護士節(jié)知識競賽，春節(jié)游藝活動等等都少不了女職工的身影。醫(yī)院還積極為女職工辦實事，辦好事，關(guān)心女職工生活，對生病住院、懷孕生孩子的女職工進行慰問。讓女職工感受到組織的關(guān)懷和溫暖。
都能發(fā)揮她們應有的專長，培養(yǎng)自立自強的信念。
一年來，女職工在各自的崗位上恪盡職守，忠實的捍衛(wèi)廣大群眾的健康權(quán)益，為醫(yī)院的全面發(fā)展，為和諧興院和構(gòu)建和諧社會，為落實看病難看病貴做出了不懈努力，醫(yī)院每前進一步都伴隨著女職工的辛勤付出，巾幗建功活動在女職工崗位奉獻中不斷深化，讓醫(yī)院女職工擁有健康的體魄和良好的心態(tài)投入到我場衛(wèi)生工作的建設(shè)中去。
鎮(zhèn)醫(yī)院防?？苽€人工作總結(jié)篇九
為了認真貫徹落實預防為主，防治結(jié)合的工作方針，使本院防保人員在新的一年里工作更上一臺階，現(xiàn)根據(jù)縣衛(wèi)生局和縣疾控中心的工作布置并結(jié)合農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務的開展特制定本年度的工作計劃：一、認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《網(wǎng)絡(luò)直報制度》、《計算機管理制度》、《疫情直報節(jié)假日值班制度》，健全疫情管理小組、傳染病報告、登記制度，提高疫情報告的及時性、正確性、完整性。及時發(fā)現(xiàn)公共衛(wèi)生應急事件、報告上級部門，并參與疫情的調(diào)查處理工作。四苗相關(guān)疾病控制相關(guān)發(fā)病率：麻疹10/十萬以下、百日咳70/十萬以下、新生兒破傷風1/1000以下、白喉、脊灰無發(fā)病、做好傳染病自查工作。二、1、嚴格按照《預防接種工作規(guī)范》要求做好計劃免疫工作，及時掌握本轄區(qū)人口變動及接種情況，按規(guī)定建立各類登記新生兒30天建卡率達98%以上、常規(guī)苗接種率達95%以上五苗單苗接種率分別達到98%以上，五苗全程覆蓋率達95%以上，及時做好登記入冊、上報工作。主動收集流動兒童基礎(chǔ)資料、每月至少一次定期到當?shù)赝鈦砣丝诠芾磙k公室等部門收集流動兒童資料，每年兩次開展入戶摸底調(diào)查工作，查漏補種，嚴格按照免疫程序開展接種。2、加強計劃免疫疫苗管理，疫苗領(lǐng)發(fā)記錄完整做好疫苗出入庫登記，建立冷鏈管理制度。按要求做好有價疫苗的接種工作。3、做好計劃免疫信息化管理，配合當?shù)貙W校、幼兒園做好學生入學、入托查驗預防接種證工作，并做好補證、查漏補種及數(shù)據(jù)上報工作。4、做好預防接種副反應的監(jiān)測工作，使報告及時率、零病例報告及時率達100%，提高業(yè)務素質(zhì)，杜絕接種事故發(fā)生。三、協(xié)助縣疾控中心做好結(jié)核病歸口管理工作，及時隨訪結(jié)核病病人并做好登記、上報工作。發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核病人或疑似病人后及時進行網(wǎng)絡(luò)直報，填寫《肺結(jié)核病人轉(zhuǎn)診單》，將病人轉(zhuǎn)至縣疾控中心結(jié)核病門診。四、地方病防治方面：每年春季舉辦一次查滅螺，并開展培訓。配合縣疾控中心做好人體寄生蟲調(diào)查，五、掌握轄區(qū)內(nèi)有害作業(yè)企業(yè)的基本情況，建立健全勞動衛(wèi)生檔案。匯總資料在4月底前上報中心，協(xié)助中心對企業(yè)職業(yè)病防治進行技術(shù)指導。督促轄區(qū)內(nèi)有毒有害作業(yè)場所工人健康體檢。六、對本轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療機構(gòu)指導其開展傳染病報告、醫(yī)院感染、醫(yī)療廢物處置工作；第一、三季度分別開展一次村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務站、分院的監(jiān)督檢查和無證行醫(yī)情況調(diào)查，對存在問題以監(jiān)督意見書形式進行指導。七、開展學校入學入托查驗預防接種證工作，開展學生健康監(jiān)測工作，組織學生體檢，建立健全學生健康檔案，10月底前上報中小學學生體檢資料。八、根據(jù)工作任務制定健康工作計劃，完善村級健康教育網(wǎng)絡(luò)，村級（衛(wèi)生室、學校）健康教育資料覆蓋率達100%，并對網(wǎng)絡(luò)人員開展業(yè)務培訓全年不少于一次，按月刊出黑板報及張貼宣傳畫。九、開展公共衛(wèi)生監(jiān)測工作：按照《浙江省衛(wèi)生監(jiān)測區(qū)統(tǒng)計工作手冊》做好公共衛(wèi)生監(jiān)測工作，每月上報出生、死亡、慢性病資料。做好慢性病隨訪工作并將隨訪情況記入社區(qū)衛(wèi)生服務健康檔案。
鎮(zhèn)醫(yī)院防?？苽€人工作總結(jié)篇十
xx年來，我總是腳踏實地、埋頭苦干，始終信奉“xx”的院訓，在院黨委領(lǐng)導班子的關(guān)心支持下，勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責地做好本職工作，圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項工作，受到好評。
作為一名共產(chǎn)黨員，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致。我始終認為，樹立崇高的理想，可以培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格，排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難。
在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領(lǐng)導班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對黨的先進思想知識的學習，始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風。
藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題，我時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在貯存中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效，近年來從未發(fā)生過差錯事故。
在工作之余，我力爭緊跟學科發(fā)展動態(tài)，不斷開拓創(chuàng)新，開發(fā)新項目。近年來，積極申報和參與各類科研課題，與年輕黨員一起共甘苦，在開展新項目，主動承擔責任，鼓勵他們學習、工作、上進、創(chuàng)新，從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。
作為一名共產(chǎn)黨員，在以后的學習和工作中，我將積極行動起來，自覺加強重要思想的學習，努力掌握科學文化知識，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。我將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實工作，愛崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，爭取取得更好的成績。
鎮(zhèn)醫(yī)院防保科個人工作總結(jié)篇十一
在年里，我們在院領(lǐng)導和護理部的領(lǐng)導下，全面貫徹落實護理部計劃，圓滿地完成了各項護理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、認真學習了《臨床護理管理質(zhì)量標準執(zhí)行手冊》及七項核心制度，定期和不定期檢查各項護理制度的掌握情況。
2、認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，明確各崗職責。嚴格執(zhí)行查對制度，特別強調(diào)落實操作中的雙人核對。認真落實本科護理常規(guī)，堅持床頭交接班制度及晨晚間護理，保證基礎(chǔ)護理合格率達90%以上，危重癥護理合格率達90%以上，預防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、認真學習了新的《分級護理制度》，并按照護理級別進行巡視做好記錄，落實？20患者安全管理目標？，為手術(shù)病人佩戴腕帶以提高身份的識別性。為病人提供安全有效的防護措施（如床檔、約束帶），有警示標識，落實崗位責任制，落實陪伴探視制度，加強陪護管理。
1、實行了“首迎負責制”，誰接待病人誰就負責病人入院時的健康教育工作，責任到人，使病人一入院便感受到溫馨、周到的人性化服務，住院期間為病人提供各種幫助，倡導多主動換位思考，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
2、規(guī)范病房管理，責任護士和護工深入病房，建立以人為本的住院環(huán)境，加強心理護理，用充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復，多次受到病人的好評。
1、1—6年資護士積極參加院內(nèi)組織的業(yè)務學習及專業(yè)技術(shù)培訓。每月科內(nèi)業(yè)務學習1次并做好筆記，及護理查房1次。
2、參加了護理部組織的技術(shù)操作考核，即心肺復蘇技術(shù)、氧氣吸入、簡易呼吸器的使用、靜脈輸液，全科同志認真對待，護理技術(shù)操作水平呈上升趨勢。
3、進行了英語交班，但只停留在一些簡單的詞句，思想上存在惰性和畏難情緒，沒有深入開展。
1、參加了院里組織的消毒隔離及院內(nèi)感染相關(guān)知識培訓。
2、嚴格執(zhí)行了一次性醫(yī)療用品的使用、消毒管理。
3、嚴格執(zhí)行了治療室、換藥室工作制度。
4、嚴格執(zhí)行了手衛(wèi)生標準，嚴防了交叉感染發(fā)生。
5、迎接了市質(zhì)控中心對我院消毒隔離工作的大檢查。
1、按照二甲標準規(guī)范各項工作，并進行了自查及整改。
2、在這次檢查中，體現(xiàn)出每位護士都很熱愛這個集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，同志們能夠犧牲利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。
1、科內(nèi)學習氛圍不濃，護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學習。
2、護士工作主動性不強，缺乏慎獨性精神。
3、科研意識不強，無學術(shù)論文。
4、對實習生帶教不夠嚴格。
鎮(zhèn)醫(yī)院防?？苽€人工作總結(jié)篇十二
時間步伐匆匆，轉(zhuǎn)眼之間我來到收費處工作已一年有余。現(xiàn)結(jié)合實際工作談一些工作感想。
收費處是醫(yī)院的窗口，收費員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，作為一名普通的收費員，如何在平凡的崗位做出優(yōu)秀的成績？這是我在平時的工作中常常思考的問題。工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們不懈努力的追求目標。要成為合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學，擁有較高的綜合素質(zhì)。一是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點馬虎；二是要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務；三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌，減少損失。
收費崗是一項窗口工作，由于工作的特殊性，我們經(jīng)常會遇到患者或家屬將錢包、手機等財物遺失在掛號窗口的情況，為了盡快物歸原主，我們總是耐心等待失主前來認領(lǐng)，如果失主一直未來領(lǐng)取，我們都會按照程序報告組長，在組長的監(jiān)督指導下，通過各種方式聯(lián)系到失主，清點無誤后將其完璧歸趙?；颊呒凹覍俣啻钨潛P我們的細致耐心的服務態(tài)度和拾金不昧的高尚品德，但是我們覺得，這只是我們收費員應盡的基本義務。
當然，由于種種原因，在平常的工作中還會遇到很多棘手的問題。當遇到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”。假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢？是耐心細致，不厭其煩，熱情周到的服務，還是漠不關(guān)心，冷語相對呢？堅持以“服務人民為榮”，就要把人民的利益放在第一位，設(shè)身處地為患者著想，盡己所能為患者提供方便。當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時，換個角度，我們的心緒往往就會豁然開朗?！拔覀兌际侵挥幸粋€翅膀的天使，相互擁抱才會展翅飛翔?！比伺c人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是生活中，我們都要學會服務人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花！
收費處的點滴工作使我深深感受到，無論你在哪個崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻出自己的一份力量，為人民服務不止，為國家建設(shè)不輟。在我們醫(yī)療行業(yè)，我們只有把每位患者都想象成自己的親人，想其所想，念其所念，以誠相待，勤懇工作，才能真正把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的口號落到實處。
我堅信：只要讓我們共同行動起來，辛勤勞動、崇尚科學、服務人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好；一定會在構(gòu)建社會主義和諧社會的征程中寫下我們絢麗奪目的一筆！
鎮(zhèn)醫(yī)院防保科個人工作總結(jié)篇十三
20xx年來，我總是腳踏實地、埋頭苦干，始終信奉“xx”的院訓，在院黨委領(lǐng)導班子的關(guān)心支持下，勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責地做好本職工作，圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項工作，受到好評。
作為一名共產(chǎn)黨員，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致。我始終認為，樹立崇高的理想，可以培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格，排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難。
在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領(lǐng)導班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對黨的先進思想知識的學習，始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風。
藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題，我時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在貯存中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效，近年來從未發(fā)生過差錯事故。
在工作之余，我力爭緊跟學科發(fā)展動態(tài)，不斷開拓創(chuàng)新，開發(fā)新項目。近年來，積極申報和參與各類科研課題，與年輕黨員一起共甘苦，在開展新項目，主動承擔責任，鼓勵他們學習、工作、上進、創(chuàng)新，從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。
作為一名共產(chǎn)黨員，在以后的學習和工作中，我將積極行動起來，自覺加強重要思想的學習，努力掌握科學文化知識，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。我將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實工作，愛崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，爭取取得更好的成績。
鎮(zhèn)醫(yī)院防?？苽€人工作總結(jié)篇十四
本人就任護士長一年時間，如今在年末之際，將工作情況總結(jié)如下：
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx、xxx)、三等獎(xxx)分別給予了獎勵。
5、xx月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
8、x月份至xx月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有x名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流，有3篇參加xx地區(qū)學術(shù)交流，有2篇參加《xxx》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
時間流逝得真快，眨眼間這一年的工作便是結(jié)束了，而我也是非常的期待自己能夠在這份工作上有更好的成績。面對已經(jīng)完成的一年的工作，我更是做了簡單的總結(jié)，就是希望通過自己的努力來讓自己有更好的成長與收獲。
身為護士最為重要的就是保持著該有的服務的心態(tài)，將自己的行為都管控起來，為病人及其家屬帶來更好的住院的體驗，通過我個人的不懈奮斗，我也是讓自己在工作中盡可能地去成長，去真正的做好自己的工作。在服務的工作崗位上我都是有非常認真的在對待自己的工作，以個人的努力來做好自己的工作，就是希望通過自己的不懈奮斗能夠讓我的生活都變得更加的幸福美滿起來。當然我作為員工確實是需要端正好自己的心態(tài)，完成好自己的任務，真正的讓自己在工作中有更好的成績、更好的表現(xiàn)。
在工作期間，我都是按照公司的章程在進行工作，也是通過自己的不懈奮斗與努力來促成我更大的發(fā)展與感悟。各個時間段我都是有認真的做好自己的工作，嚴格的規(guī)范好自己，以個人的行為來促成我更好的發(fā)展，我也是非常地期待自己能夠有較好的收獲，能夠在自己的工作中真正地做好服務的工作。在領(lǐng)導安排下來的工作上我也都是有認真的思考，通過不斷地奮斗去做好一切的工作，認真地端正好自己的態(tài)度，在工作上做更多的努力。當然在工作中我也是有對自己進行時常地檢討與反思，就是希望能夠通過自己的不懈奮斗讓自己有更好的發(fā)展，在工作上有更棒的成績出現(xiàn)。
對于全新一年的工作，我更是會在各個方面去做更多、更努力的奮斗，也就是希望自己能夠在工作中有更好的表現(xiàn)，我相信我的努力是一定能夠有更好的呈現(xiàn)，所以我便是會讓自己變得優(yōu)秀起來。在工作上我還需要去奮斗與努力的方面是有非常多的，從整體的情況上來看，我便是需要做出更多的奮斗與努力。當然對于我個人來說，我的不足之處更是需要立即地得到改正，這樣才能夠在工作中真正的收獲到自己想要的成長。我相信，面對未來我還有非常多的方面是可以去學習和掌握的，所以我便是會加倍的讓自己收獲到成長。
即將開始的新的工作，我也是會努力認真的對待，我相信我是能夠真正的將這份工作做好，并且我相信我的努力是一定能讓這份工作有更好的成績，未來的時光我會以自己的更棒的工作成果來為自己的證明。
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鎮(zhèn)醫(yī)院防?？苽€人工作總結(jié)篇十五
本人于1997年畢業(yè)進入臨床，xx年晉升為主治醫(yī)師，回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實和自豪?，F(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下：
晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術(shù)，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇，經(jīng)常參加各種學術(shù)會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。及時應用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù)，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研，同時我也希望自己有所創(chuàng)新，并開。
展了以腦卒中為主題的系列研究，針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多，且發(fā)病年齡高，治愈率低，申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題，提出使用強制性運動療法加強肢體康復，在康復治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好，但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關(guān)研究，采用踏車運動治療患側(cè)下肢，并且取得較好療效，經(jīng)過一年多的努力攻關(guān)，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結(jié)果，但治療腦卒中是一項長期工作，希望在今后的工作中有更多建樹。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng)，積極開展對下級醫(yī)師的指導工作，培訓下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作，規(guī)范三級查訪制度，提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
鎮(zhèn)醫(yī)院防保科個人工作總結(jié)篇十六
在醫(yī)院實習期間、得到科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步，現(xiàn)將實習報告總結(jié)如下：
耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病；
同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的.營養(yǎng)，鍛煉科研思維；
嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當；
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。
鎮(zhèn)醫(yī)院防?？苽€人工作總結(jié)篇十七
今年上半年，院工會在院黨委和上級工會領(lǐng)導下，以黨的x。
屆6中全會精神和“x。
”重要思想為指導，加強工會自身建設(shè)，圍繞醫(yī)院中心工作，服務醫(yī)院大局，強化與時俱進和銳意創(chuàng)新意識，切實履行工會四項社會職能，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將院工會20x。
一、維護職工合法權(quán)益，積極參與醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理工作。
1、積極參與醫(yī)院民主管理。1月25日組織召開了第三屆第二次職工代表大會。院黨政領(lǐng)導、職工代表、列席代表近200人參加了這次大會。省直機關(guān)工會常務副主任朱敏同志應邀到會。與會代表積極參政議政，認真聽取審議院長工作報告，財務工作報告，討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃，為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻計獻策，提出了50多條提案。這些提案水平高，涉及面廣，有較高的價值，反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望。院工會提案委員會及時整理并積極督促落實情況，努力做到條條有處理，件件有落實。
2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應醫(yī)院發(fā)展的需要，依法建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，維護職工和醫(yī)院的合法權(quán)利，規(guī)范雙方的行為，合作共事，共謀發(fā)展。根據(jù)《勞動法》、工會法、集體合同等有關(guān)法規(guī)精神，多次廣泛征求各方及職工代表的意見，反復修改，對職工聘用與培訓，勞動報酬，工作時間，休息休假，保險福利，勞動安全衛(wèi)生等內(nèi)容進行規(guī)范，并經(jīng)院工會代表職工與院行政平等協(xié)商，簽訂了《貴州省人民醫(yī)院集體合同》。這項集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂。
二、扎實開展創(chuàng)建“職工之家”活動，取得明顯成效。
去年開展建設(shè)職工之家活動以來，全院工會干部積極參與，扎實工作，精心準備，做了大量的工作。通過“建家”活動的開展，開創(chuàng)了工會工作新局面，提升了工作工作的整體水平，規(guī)范了管理，增強了工會干部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗收，被省直機關(guān)授予“先進職工之家”稱號。省直機關(guān)工會檢查評議結(jié)果：1、黨政領(lǐng)導班子重視，黨政工齊抓，成績突出，建家工作面貌一新。2、行政大力支持，各項工作出色，單位經(jīng)濟效益好。3、院工會一班人事業(yè)心強，踏實工作，成績突出。特別是新一屆班子。4、職工群眾發(fā)動起來參與積極創(chuàng)建工作，取得很大成績。5、職工對工會干部信賴，認可度高。和諧好。7月3日，省總工會組織教衛(wèi)系統(tǒng)黨委書記到我院驗收參觀，給予較高的評價，認為省醫(yī)黨政領(lǐng)導高度重視建家工作，主題鮮明，成效突出。這次驗收我院榮獲總分98分，為全省最高分，被省總工會授予“貴州省模范職工之家”榮譽稱號。對此，章迪成副主席說：“沒有想到省醫(yī)作為事業(yè)單位，工會工作做得這樣好，沒有想到單位領(lǐng)導這樣重視，沒有想到取得這樣大的成效。說明醫(yī)院黨委高度重視工會工作，行政大力支持，工會創(chuàng)建工作做得扎實，資料非常齊全，真實。”他代表總工會向省醫(yī)的領(lǐng)導及廣大職工表示感謝!
三、關(guān)注弱勢群體，把關(guān)愛困難職工作為工會的大事來抓。
1.構(gòu)建幫困救助體系，做好困難職工的送溫暖工作。年初，圖書館職工毛艷霞進行腎移植手術(shù)，巨額的醫(yī)療費用使毛艷霞經(jīng)濟出現(xiàn)危機。為幫助該職工度過難關(guān)，院工會積極組織全院職工捐款，共募捐到愛心捐款25000余元，為她解決了燃眉之急。另內(nèi)科有一護士家中失火，家庭財產(chǎn)燒毀嚴重，院工會及時救助1000元錢，解決部分急用之需。春節(jié)期間看望慰問了部分困難職工。
2.搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過生日時，院黨政領(lǐng)導、院工會以及相關(guān)職能處室都會主動關(guān)心、主動探視慰問。
四、維護職工的精神文化合法權(quán)益，推進職工的素質(zhì)工程建設(shè)，做好個人工作總結(jié)報告。
積極開展豐富多彩的活動，努力營造科學、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境，滿足職工不斷增長的精神文化需求。
1.今年春節(jié)期間組織職工合唱比賽，參賽職工近1000人，堪稱省醫(yī)“三最”即規(guī)模最大、人數(shù)最多、水平最高的一次全員合唱比賽。春節(jié)期間還舉行了“迎新春”游藝會。
2.在“三、八”期間，組織了女職工拔河比賽，跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類游藝活動。
3.組織代表隊，參加20x。
年貴陽醫(yī)學院運動會，并取得了較好的成績。這些活動的開展，極大地豐富了職工群眾的精神文化生活，使他們在緊張的工作之余，鍛煉了身體、陶冶了情操，增強了職工的集體榮譽感和凝聚力。
4.積極協(xié)助黨委開展“學先進、樹新風”活動。通過演講比賽、座談會、報紙等形式，樹立職工身邊的先進典型，使職工學有方向，趕有目標，促進了職工綜合素質(zhì)的提高。如近期開展的向全國先進工作者蔡運昌同志學習的活動就得到醫(yī)院各處科(室)的響應，收到了良好的效果。
5.成立省醫(yī)“車迷協(xié)會”，參加杉木河漂流節(jié)。
五、加強工會干部培訓，做好下半年工作計劃，組織工會主席和專職干部學習，提高了業(yè)務水平。
六、加快職工文化場地建設(shè)。在院黨政和各職能處室的大力支持下，原培訓中心五樓的職工活動室已經(jīng)裝修一新，購置的高級音響，組合健身器材，跑步機，乒乓球臺等，使職工有了鍛煉休閑的場所。
鎮(zhèn)醫(yī)院防保科個人工作總結(jié)篇十八
建立健全各項規(guī)章制度，充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性，發(fā)揚職工主人翁精神，團結(jié)協(xié)作，各項事務落實到人，醫(yī)院工作秩序正常，業(yè)務工作正常開展，充分改善醫(yī)院環(huán)境，強化訓驗職工的業(yè)務技能，充分改善職工的服務態(tài)度，嚴格紀律要求，不斷提高醫(yī)院服務質(zhì)量和服務水平，全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人，比去年同期增長了50%，住院總?cè)舜?60余人，比去年同期增長36%，全年業(yè)務總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設(shè)施，爭取上級主管部門的支持，確保醫(yī)院業(yè)務正常開展。
充分發(fā)揮防保組機構(gòu)取作用，每月定期召開防保例會，對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進行培訓和指導，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務素質(zhì)，我鎮(zhèn)共有居民xxx人，防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉(zhuǎn)，免疫規(guī)劃工作取得了新的進展，脊灰糖丸應種兒童699人，實種678人，完成xx%，卡介苗應種兒童170人，實種151人，完成88%，乙肝疫苗應種737人，實種671人，完成91%，百白破疫苗應種649人，實種xx人，完成xx%，麻苗應種xx人，實種621人，完成97%，甲肝實種96人，流腦實種157人，切實抓好入托入學及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面，充分落實項實項目上的政策，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè)，大力宣傳住院分娩，充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平：
一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。
二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩(wěn)定。
三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。經(jīng)過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進行了改造，加強了衛(wèi)生所的建設(shè)，并順利地通過了驗收。
鎮(zhèn)醫(yī)院防?？苽€人工作總結(jié)篇十九
豐收的2017年已經(jīng)過去了，富有挑戰(zhàn)性的2018年已經(jīng)來到了?；仡欉^去的一年，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導下，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導下，我院認真學習貫徹黨的十八屆六中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量、促進醫(yī)患和諧等活動，順利完成了各項工作任務，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、完成的各項工作指標。
1、全年門診：15258人次;。
2、全年住院：445人次;。
3、全年手術(shù)：268人次;。
4、全年總收入:xxxx萬元。
二、年度的主要工作。
﹙一﹚順應轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應轉(zhuǎn)型，穩(wěn)定人心，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展，院領(lǐng)導一方面了解上級政策導向，一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài)，引導員工正確對待這一轉(zhuǎn)型，由于及早的在這關(guān)鍵時刻作了深入細致的政治思想工作，職工思想比較穩(wěn)定，工作比較安心。為了鞏固這一成果，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則，成功地進行了績效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動，成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風雨后，是必有損失;剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力，特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長，主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此，他8月31日從廣州回來后，未來得及半天休整，9月1日就上陣了，當天下午就召開了全院職工大會，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開展工作，此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結(jié)，很快確立了下一步治院工作新理念。比如，中層領(lǐng)導空缺，這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領(lǐng)導不可少。所以經(jīng)過群眾推薦，領(lǐng)導研究很快選定了五位中層領(lǐng)導，明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務會，并進行了明確的分工，按照管理規(guī)則，一級抓一級，各負其責，責任到人，完善了有效的管理機制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后，我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗，結(jié)合我院實際建立和健全了相應的管理檔案，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理規(guī)章制度，按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書，制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務。
作為一個醫(yī)療單位，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)，百年大計，質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起，否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多，基礎(chǔ)差，底子簿，我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進行了服務理念、基礎(chǔ)業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓，起初階段每周安排2次講座，年終又進行了三基理論考試，同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫，定期對住院病歷進行檢查、分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。
在醫(yī)療服務方面也做了很大努力，在護理人員人手少，抽不出專職導醫(yī)的情況下，有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動上前攙扶，主動回答患者的咨詢，起到了一個義務導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務范圍，杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通，還主動頂著嚴寒，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識，由于她的這一行動深深地感動了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕，為了患者，她還自費印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著，贏得了患者的尊重，同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
總之，一年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績，這與全院上下精誠團結(jié)，齊心協(xié)力，奮力拼搏分不開的，在此，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
鎮(zhèn)醫(yī)院防?？苽€人工作總結(jié)篇二十
一年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將20年的工作和20年的展望總結(jié)如下：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
作為一名護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結(jié)同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進行和完成。
過去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作，在20年手術(shù)室開展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進行。
在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。
20年，在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20年度cqi工作中，準備立項開展“實施手術(shù)部位標識”工作，提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里，在護士長的領(lǐng)導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
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