心得體會是在工作、學習、生活等方面得到的經(jīng)驗和感悟的總結，它可以幫助我們更好地認識自己和改進自己的表現(xiàn)。在寫心得體會時，要注重自身的感受和認識，不局限于瑣碎的細節(jié)。下面是一些關于寫心得體會的優(yōu)秀范例，大家可以參考一下。
郵政財務工作的心得體會篇一
在郵政的會計財務部在全區(qū)開展了備用金、職工個人借款等其他應收款的清收工作，對超過1年的、確實不再需要使用的備用金和職工借款要求收回，對仍需使用的要求責任人更換手續(xù)。下面是本站小編為大家收集整理的郵政財務工作。
歡迎大家閱讀。
加進郵政局首先我覺得自己非常榮幸，由于我終于可以在自己喜歡的天地里感受到真正工作的快樂，一年的學習和工作中，我對郵政有了更深一層的熟悉和了解，也對郵局的運作有了一定的熟悉。
在天天的工作中，看到每位同事都賣力的為客戶服務時，看到他們的笑臉，我感到很欣慰。
心就像吃了蜜糖一樣甜。
盡管我們這些新來的成員剛來的時候，都感到工作的壓力非常大，但是卻覺得很快樂，固然天天工作時間很短很簡單，但是我都會盡力做到最好，不會讓客戶覺得我們新的員工吃不了苦，我也時刻要求自己比其他人做得更好，由于這是我的信念，我對自己定下的目標，更由于這是我的愛好我的快樂。
有位智者說過：做人應該時刻知道自己在做什么，不要只記得眼前的利益，要想想自己下一步怎么做才好，就是這句話，它一直激勵著我。叫我學著努力，做得出色。
“光陰似箭，日月如梭”，我想。這一句話，大家從小學說已經(jīng)知道了。
但這句話卻含義深厚，它陪伴了我多年，警醒了我多年。
轉眼間的20xx已成為歷史，隨之而來的是新的一對數(shù)字。20xx將會是一個新出發(fā)點，也是新的開始，希看我們的郵局新年新氣象，服務更精，業(yè)務更廣。
也衷心祝愿大家在新的一年里有新的出色。
郵政局的工作隨著時代的發(fā)展，已經(jīng)不如以前那么的重要了，但是郵政局還是有它存在的巨大價值，只要有這通信的存在，就存在著郵政局。因為人們不僅僅是要通過電腦，電話等現(xiàn)代工具來聯(lián)系，較大的物件寄遞都是需要郵局的存在的，所以我們一定要時刻的注意到郵政局工作的重要性。就目前來看，郵政局存在的重要性仍然很大，需要我們繼續(xù)不斷的努力工作。20xx年郵政局的財務。
工作計劃。
有下：
一、強化會計基礎工作，確保收支核算真實性。按照國家統(tǒng)一的財經(jīng)制度，認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎工作規(guī)范》等各項財經(jīng)法規(guī)和會計制度，根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會計基礎工作達標考核計分標準》的有關要求，在全地區(qū)開展會計基礎規(guī)范達標工作，使會計工作秩序規(guī)范有序，會計基礎工作更加規(guī)范。
二、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計優(yōu)勢，為郵政實行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。對以往年度相關統(tǒng)計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產(chǎn)品量結算單價的測定、干線運費結算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標，建立成本計算模型，為成本定價和經(jīng)營決策服務。
三、提升管理手段，穩(wěn)步推進信息化建設和應用。繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設和應用工作，深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能，充分利用量收管理系統(tǒng)加強收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
四、繼續(xù)圍繞業(yè)務發(fā)展，優(yōu)化資源配置，加大計財支撐力度。在成本安排上，配合專業(yè)化經(jīng)營步伐，將有限的資金向重點業(yè)務和營銷環(huán)節(jié)傾斜，以適應業(yè)務發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務宣傳費和業(yè)務發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理，統(tǒng)籌安排，集中支付，確保資金使用效益和效果。在投資建設上，以提高重點業(yè)務發(fā)展能力為核心，有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強信息化建設、局所改造、營投終端以及干線項目建設，盡快形成生成能力，并轉化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務用品、信息化項目經(jīng)驗積累的基礎上，考慮進一步嘗試采用多種方式進行，妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務發(fā)展實際需要的矛盾，并逐步擴大集中采購范圍。
五、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營，強化損益核算應用。損益核算工作要在進一步夯實基礎工作，細化核算的基礎上，強化對核算結果的分析和應用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化，明確各專業(yè)成本控制的重點，引導業(yè)務部門關注和應用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進行成本收入率等指標考核，提高專業(yè)考核的科學性;通過對營投、網(wǎng)運、綜合管理等環(huán)節(jié)進行損益核算，為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
六、以預算管理精細化為目標，提高經(jīng)濟發(fā)展質量。對重點成本項目繼續(xù)加強管控力度，實時監(jiān)控，嚴格考核。
相信我們郵政局財務部門只要按照上面的工作計劃來工作，那么我們就一定會有一個很大的發(fā)展，只要我們是在不斷的前進中實現(xiàn)自己的為人民服務的態(tài)度，我們就會做好這一切。在不斷的發(fā)展中，我們有了很好的前進的基礎，在不斷的進步中，我們有了更好的進步，我們在不斷的前進中匯聚更多的力量，相信20xx年我們的郵政局一定會取得一個美好工作的一年!
公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期，在不斷的發(fā)展中，我們公司的業(yè)務擴大已經(jīng)到了一個臨界點，提高不上去了。所以在新的20xx年里，我們公司需要更大的發(fā)展，更努力的工作才會取得更長遠的進步，這樣的形勢下，公司才會走的更遠，走的更長!
在新的一年里，**公司要站在新起點，圖謀大發(fā)展，用更快的速度，更大的步伐，推動企業(yè)邁上新的臺階，使我們公司有一個較大幅度的發(fā)展。
指導思想。
全面貫徹黨的xx屆三中全會精神和中央經(jīng)濟工作會議精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞轉變經(jīng)濟發(fā)展方式和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的方針，順應政策，瞄準市場，緊緊抓住國家實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的機遇，積極主動爭取扶持資金，繼續(xù)開發(fā)建設大型商業(yè)網(wǎng)點，大力發(fā)展直營加盟店，擴大物流配送，提高商品配送率，加強加盟店的升級改造，完善硬件投資服務體系，取得**公司與加盟店經(jīng)濟效益上的雙贏。
工作措施。
一、提早動手，備足貨源。
春節(jié)是一年里銷售最火的季節(jié)。緊緊抓住這一時機，是實現(xiàn)20xx年“開門紅”的關鍵。20xx年春節(jié)打了一個漂亮仗，20xx年春節(jié)前，要多條渠道，籌措資金，為春節(jié)前備貨提供資金保證，在天氣較好的時候，提前動手，安排精兵強將，組成幾個采購組，組織充足的貨源，確保直營超市的銷售不缺貨，加盟店的配送有保障。再打一個漂亮仗，做到年年“開門紅”。
二、加大力度，盤活資產(chǎn)。
充分利用現(xiàn)有資產(chǎn)，將其盤活，保值增值。我公司原有的經(jīng)營網(wǎng)點基本上都采取租賃經(jīng)營的方式，隨著市場行情的變化，其增值空間進一步擴大。要把盤活利用這部分資產(chǎn)高度重視起來，根據(jù)市場需求，采取靈活的租賃辦法，在前一輪租賃到期的時候，加大力度，廣泛宣傳，公開招租，確保資產(chǎn)保值增值。
三、嚴格管理，規(guī)范經(jīng)營。
我公司的經(jīng)營網(wǎng)點迅速擴大，點多面廣，企業(yè)管理的突出矛盾是各項工作之間的相互協(xié)調(diào)和財務帳目的準確結算。工作能否協(xié)調(diào)，關鍵在領導班子，班子成員能各負其責，相互配合，取長補短，拾遺補缺，就不會顧此失彼。要不斷加強領導班子建設，增強責任感和使命感。
四、積極籌措發(fā)展資金，確保項目建設順利進展。
07、08兩年，為了爭取銀行貸款，我公司做了大量的基礎工作，取得了有效進展，得到了*萬元流動資金貸款。但由于我公司抵押資產(chǎn)數(shù)額不足，貸款工作受阻。我們要繼續(xù)抓緊此項工作，積極與相關部門和兄弟單位聯(lián)系，采取擔保與抵押相結合的方式，提供完備的貸款資料，爭取盡快得到大額貸款，解決企業(yè)發(fā)展資金。最近，國務院出臺政策，降低利息，松動銀根，下達政策性銀行1000億元貸款額度，這對我們來說是個利好消息，我們要抓緊工作，加倍努力，取得實效。
前不久，市發(fā)改委將我公司申報的“物流配送中心及商品展銷廳”項目推薦到省發(fā)改委，爭取中央和**省項目扶持資金，申報扶持資金為*萬元，這是一個不小的數(shù)目，難得的機會，爭取到了，能使我公司打一個翻身帳。我們必須做為頭等大事，高度重視，抓緊聯(lián)系，積極爭取，獲得成功。
五、加強鄉(xiāng)村直營超市建設，擴大零售網(wǎng)點布局。
截止目前，我公司建設鄉(xiāng)、村級直營超市累計已達到**戶，其中**戶在**縣，是企業(yè)全額投資建設，在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮了良好作用，獲得了利潤。上至商務部，下至縣區(qū)商務主管部門，對這一作法都十分重視，密切關注，給予充分肯定和支持，省商務廳決定，每建成一個直營店，給予扶持資金*萬元。20xx年，我們要繼續(xù)選點建設**戶鄉(xiāng)村直營超市，擴大零售網(wǎng)點布局，使其更加趨于合理。
六、不懈努力，發(fā)展加盟店。
根省商務廳得來的消息，20xx年“萬村千鄉(xiāng)市場工程”還將實施一年，我們一定要把握好這個最后的機會，積極主動地發(fā)展改造加盟店，充分利用國家實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的政策，把物流配送和流通網(wǎng)絡做大做強?？朔щy，不懈努力，排查分類，村、鄉(xiāng)到位，分工明確，專司其職。發(fā)展的重點放在4個外縣區(qū)，尤其是*縣、**區(qū)和**區(qū)的*部山區(qū)，目前尚無實施企業(yè)前去發(fā)展，容易得到各級主管部門支持。在加盟店密度已經(jīng)較大的情況下，我們必須有此明確認識。具體目標，如前所述為*戶，關鍵是要抓好落實。
七、投資到位，完善證件，與加盟店處理好關系。
由于扶持資金到位滯后，公司建設直營超市投資較大，資金一直很緊缺，過去一直采用先建立加盟關系，后予以投資扶持的辦法，這樣做，工作量大，效率低，加盟店主還不太滿意。我們要總結20xx年下半年的做法，明確認識，舍得投資，認真落實對加盟店的承諾，主動與各縣區(qū)工商管理部門取得聯(lián)系，出資為加盟店更換營業(yè)執(zhí)照，最終達到農(nóng)家店建設規(guī)范，符合驗收標準。
八、做強配送，周到服務。
“在萬村千鄉(xiāng)市場工程”實施中，物流配送是主體，商品價格是關鍵。給加盟店搞物流配送，我們采取的是保本經(jīng)營、允許略虧的經(jīng)營策略，做到了商品價格當?shù)刈畹?，受到加盟店歡迎，在電話訪銷中，要貨的人越來越多。我們必須進一步做大做強物流配送，合理分工，人員、設備、車輛相對固定，加強專業(yè)化管理，增加商品品種，注重名優(yōu)新特商品的試銷和宣傳，設在、*縣的配送部，要提高配送能力，加強電話訪銷，給加盟店提供更多的質優(yōu)價廉的商品，鞏固加盟關系，樹立良好的企業(yè)信譽。
一、做好財務管理，提升自身素質，服務基層發(fā)展。
一)完成年初預算，為全年各項指標的完成提供指導。
進入20xx年，計財部就依照市局領導的安排積極籌劃編制年初預算，為全年業(yè)務發(fā)展做出規(guī)劃，順利完成了各專業(yè)和各縣局的收入預算，收支差額預算。
相繼下發(fā)了《關于下達20xx年集中資金計劃的通知》、《關于下達20xx年考核收支差額目標的通知》、《關于下達20xx年收支差額預算目標的通知》、《關于下達20xx年專業(yè)經(jīng)營收支差額計劃的通知》等文件，為市局各專業(yè)和縣局整個20xx年的工作提供了指導作用。
三)強化內(nèi)部管理，財務人員考核精細化，以考核為手段，促進財務基礎治理水平的提高。
依照省公司計財部的要求，市局計財部制訂了《xx市郵政局計劃財務工作規(guī)范化評價辦法》(以下簡稱《考評辦法》)，《考評辦法》的出臺，對規(guī)范會計工作行為和財務管理活動，增強計財人員的責任心，樹立良好的職業(yè)品質起到了很好的作用。
《考評辦法》結合我局目前財務管理及會計核算的實際情況，本著“重基儲可操作性強、便于考核”的原則，按基礎工作、報表等四個板塊，對會計、統(tǒng)計和量收系統(tǒng)管理等工作進行細化考核，明確每個項目的考核執(zhí)行人、按季度對考核結果進行通報，并作為年終考評的依據(jù)。同時對扣分項目涉及的單位，督促其限期整改，并追蹤、落實整改結果，最大限度地防范風險。通過建立評價體系和實施細化考核，提高了對財務人員績效考核的針對性，公正性和可操作性，同時更便于檢查出日常工作中的疏漏和不足之處，及時糾偏，最終達到財務人員盡職盡著、財務工作規(guī)范高效。整體素質不斷提升的目的。
從《考評辦法》的執(zhí)行情況和效果來看，都是令人滿意的。通過考評，會計人員不論從財務分析還是業(yè)會對賬、往來核算、銀行不符調(diào)節(jié)等方面都得到了改進。工作水平都從中得到了提升。通過對縣局會計工作進行全區(qū)會審，不僅反映出各縣局存在的問題，以后工作中需要歸范和改進的地方，更加強了縣局會計的交流學習，能更直觀的理解和學習先進縣局的工作方式和方法，更有利于各縣局以后工作的開展。
四)以培訓為動力，不斷提高財會人員的業(yè)務水平。
隨著我國經(jīng)濟建設的不斷發(fā)展，財務會計工作的側重點和基本點也在改變，因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。
員工培訓是企業(yè)發(fā)展，企業(yè)競爭力增強的突破口，財務治理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業(yè)人員。為提升全省財務會計人員從業(yè)素質，提高財務會計管理水平，省公司組織了全省郵政系統(tǒng)財務會計知識競賽。我局計財部積極籌備，組織人員參與學習，以會計大賽為契機，加強全體會計人員的學習，提升了會計人員的整體素質，使省公司開展會計大賽的長遠意義在我局得到了充分的展現(xiàn)。
在20xx年全省第三屆會計知識大賽中我局取得了個人單項獎兩個，團體組織獎一個，財務人員整體水平得到了提升。
五)開展企業(yè)懸記賬款的清收工作，成果顯著。
20xx年度6月份起，計財部在全區(qū)開展了備用金、職工個人借款等其他應收款的清收工作，對超過1年的、確實不再需要使用的備用金和職工借款要求收回，對仍需使用的要求責任人更換手續(xù)。通過這項工作，當月收回各項應收款58.46萬元，較同期減少了18.91%。
六)營業(yè)稅減免申報工作。
營業(yè)稅減免是稅收優(yōu)惠政策在企業(yè)的應用，不僅關系到企業(yè)的利益，更體現(xiàn)了國家對企業(yè)的扶持。企業(yè)與稅務機關對此項工作都非常重視。稅務部門對此項工作的要求非常嚴格，提供的資料經(jīng)常是一遍不行二遍，二遍不行三遍，紅頭文件的申請報告，相關資料的上報改動，經(jīng)常是重復工作，反復修訂。在財務人員的不懈努力下，此項工作得以圓滿完成。20xx年地方稅務機關為我局減免20xx年營業(yè)稅154.24萬元，為我局預批減免20xx年營業(yè)稅186.59萬元。
七)配合地方各稅稽查工作。
自1998年郵電分營以來，xx地方稅務局未對xx市郵政局進行過稅務稽查。20xx年度xx地方稅務機關對我局行了全面檢查。涉及稅種包括：營業(yè)稅、城建稅、教育費附加、個人所得稅、房產(chǎn)稅、土地稅、車船稅等。檢查時間長達兩個月。通過此次稅務稽查，也使財務人員清楚的認識到了任何工作都要認真，仔細，要在國家規(guī)定的范圍內(nèi)，尋找有利于企業(yè)利益的合理化的節(jié)稅方式，要本著國家利益和企業(yè)利益同時兼顧的原則，正確積極的對待國家稅收政策。
郵政財務工作的心得體會篇二
我從事學校財務工作幾十年了。感覺經(jīng)歷了很多很多，現(xiàn)在回過頭想一想，有很多話想說。下面就談一談從事財務工作這些年的體會。
體會最大的一點就是“千萬莫伸手，伸手必被捉?！眲傞_始干這一行的時候，心里還難免有點邪念：當了“財神爺”，內(nèi)當家，可能有油水撈。但沒過多久便發(fā)現(xiàn)，這種事情千萬干不得。貪污、挪用、受賄都是違法行為，一旦違了法，將會面臨無盡的苦果。不僅毀了自己，還會連累家人。只有心無邪念，為人正派，才能做到財務工作不偏不離。才能保持一顆平常的心。所以，這是一個財會人員首先應具備的道德品質。
其次，從事財務工作的人員應有奉獻精神。財務、財會及后勤工作那是十分繁瑣和復雜的，有時，千頭萬緒，很難理清，有時，工作量特別大，加班加點都要干很久才能做完。沒有奉獻精神，沒有心理準備和承受能力，都不可能把工作干好，要么就是工作干不到一兩年就不愿意干了，這樣的財務人員很多。所以，要干一行，愛一行，多講奉獻，盡量不提或少提條件，只有這樣的心態(tài)，才能把財務工作持之以恒地干好。
再次，要吃得苦，受得委屈。財務工作，大都和錢打交道，來不得半點馬虎。為了確保不出差錯，那就得踏踏實實的做事，做到細心點，再細心點。有時，算兩遍還不放心，還要再算一兩遍，所以，有時看似一項簡單的工作，而實際上要付出多倍的精力。再者，教職工對財務工作是比較敏感的，財務做好了，大家覺得是應該的，一旦搞錯了，你聽，那個流言蜚語，多的是。還有，每當評優(yōu)評先的時候，財務人員，應當知趣點，不要和他們爭，爭是爭他們不贏的。一般都是教學一線的上，因為大家很難看到你做出的成績。因為財務工作很多是不直接面對教職工的，所以，你做了些什么，他們很多都不知道。所以說，要吃得苦，受得委屈。
另外，財務人員要當好校長的參謀和助手作用。學校要搞建設、要發(fā)展，必須有經(jīng)費來保障。而經(jīng)費運用得好不好，辦學經(jīng)濟效益好不好，離不開財務人員的出謀劃策。哪些項目可以開支經(jīng)費，開支多少，如何開源節(jié)流，如何發(fā)揮資金的最大使用效益，都應經(jīng)常向校長匯報清楚。同時，有些單據(jù)不能報銷；有些經(jīng)費處理方式違背了會計法的規(guī)定；校長有時也難免出現(xiàn)偏差，等等。這就要求作為財務人員，要學好會計法，用好會計法，守好會計法，嚴格依法辦事。不為領導所左右，做一個敢說真話的參謀和助手。
最后，財務人員要活到老，學到老，創(chuàng)造性地開展工作。學校財務工作這么多年來，已發(fā)生了很大的變化。九十年代，是用手工記賬，沒有電腦，也沒有財務軟件，工作顯得有些蠻笨，但相比而言，又覺得比較單純和簡單。進入新世紀，各種財務軟件陸續(xù)推出，各種會計報表大都使用軟件，財務人員基本都人手一臺電腦，有的甚至兩臺。財務工作的事項越來越多，越來越細。所以，感覺工作壓力特別大。這就需要財務人員一是加強學習，認真領會文件精神，做到成竹在胸；二是認真思考工作方法，做到熟能生巧，巧能生精，逐漸形成一套比較完善的財務工作體系和方法；三是經(jīng)?？偨Y自己的工作，經(jīng)常回頭看，溫故知新，推陳出新，創(chuàng)造性、創(chuàng)新性地開展工作。能夠做到以上三點，一定是一個不錯的財務工作人員！
郵政財務工作的心得體會篇三
說起平凡與平庸這兩個詞，也許有人會將它們劃上等號。但二者真一樣嗎?平凡的崗位就注定平庸的業(yè)績嗎?一本名為《可以平凡不能平庸》的書告訴我們，平凡絕不等于平庸!在平凡的崗位上照樣可以書寫精彩的人生。
在《可以平凡不能平庸》一書中，兩位甘于平凡的人物深深打動了我：日本郵政大臣野田圣子步入社會的第一份工作是在酒店洗馬桶，但她憑著就算一輩子洗馬桶也要做一名洗馬桶最出色的人!的態(tài)度，把工作做得無可挑剔，漂亮地邁出了人生第一步;牛津大學??教授威廉?奧斯拉教授，畢業(yè)當年只被一家效益不好的醫(yī)院錄取，但他從當上醫(yī)生起，就把醫(yī)學作為畢生的事業(yè)，在平凡的崗位中執(zhí)著鉆研，最終成為了著名的醫(yī)生并創(chuàng)立世界馳名的約翰?霍普金斯醫(yī)學院。由此可見，平凡的崗位同樣蘊藏著的機會。只要我們盡職盡責地做好目前的工作，自身的價值就會得以提升。
常聽有人報怨：崗位平凡、角色普通、生活平淡。卻不知這些發(fā)牢騷的人有沒有注意到，同樣的生活，有人因平凡而優(yōu)秀，有人卻因平庸而無為。平凡的人不一定能成就一番驚天動地的大事業(yè)，但能在生命的過程中把自己點燃，即便只是一根小小的火柴，也要發(fā)出微微星火。而平庸的人，就像是找不到引線的火藥，能量再大難以發(fā)不出一絲光亮和聲音。
感動中國的鄉(xiāng)郵員王順友，既不是領導干部，也不是博士專家，就是千千萬萬郵遞員中普通一員。然而，他最令人感動是恰恰是他的平凡本色。他沒有豪言壯語，有的只是一樁樁、一件件極其普通、極其平常，對于大山里的群眾來說卻極又為重要的小事，正是這些平凡的小事體現(xiàn)出了馬班郵路的戰(zhàn)勝困難、勇往直前的奮斗精神，體現(xiàn)了郵政職工牢記使命、盡職盡責的敬業(yè)精神。正如感動中國人物頒禮的頒獎詞所說：他樸實得像塊石頭，用一個人的長征傳郵萬里，用20年的跋涉飛雪傳心。近近鄰尚得百里遠，世上最親郵遞員。在平凡的王順友身上我們看到，平凡之中蘊藏著偉大的人格，平凡之中彰顯著高尚的職業(yè)道德。
平凡與平庸一字之差，但在心態(tài)上卻是迥然不同。平凡的人，以樂觀的態(tài)度極其認真的生活，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起大起大落，總能以寬容的胸懷善待一切。
張兆鋒，西羅園郵局的總務員，我們身邊平凡得不能再平凡，普通得不能再普通，卻依然值得我們深深敬佩的老職工。身為總務員，張師傅賦予了這份工作太多的內(nèi)容。翻來張師傅那本厚厚的維修記錄本，您可以看到，大到打捆機、票底柜、款箱，小到驗鈔燈、電源接線板、款箱上的吊扣和護角他都負責修理。與業(yè)務息息相關的夾鉗、日戳和宣傳標牌他包修，與改善職工工作環(huán)境與服務設施的電扇、水壺、電話他管修，甚至連水龍頭、拖把、土簸箕他也負責修?？梢哉f，在做好總務員的同時，他還身兼了電工、管工、木工、鎖工、水暖工等許多工種。是什么讓張師傅把這份平凡的工作做得如此出色?就是這種甘于平凡，拒絕平庸的積極心態(tài)!抱著這種心態(tài)，張師傅總能將復雜的事情簡單做，簡單的事情重復做，重復的事情快樂做，快樂的事情用心做。
大千世界，蕓蕓眾生，除了極少數(shù)精英人物外，絕大多數(shù)人都是凡人。但社會本就是由眾多平凡的人組成，正是因為有了眾多平凡人的努力和辛勤工作，才有這多姿多彩的世界。
平凡，就像是泥土，即使是災年，照樣長出莊稼;平凡，就像是天空，既使是有雷雨，照樣橫跨彩虹;平凡，就像是河水，既使淺顯，照樣映照出太陽和月亮!這就是平凡，美麗的平凡，永恒的平凡!
郵政財務工作的心得體會篇四
第一段：感悟初培訓的意義與目標（總分結構）。
通過參加一期為期兩周的郵政財務培訓，我深刻體悟到了財務管理的重要性。在培訓中，我們深入學習了財務管理的基本理論和實際操作技巧，增強了財務分析和決策能力，掌握了財務管理中的關鍵環(huán)節(jié)，如預算編制、投資規(guī)劃和成本控制等。這次培訓的目標就是為了提升我們的財務管理能力，更好地支持企業(yè)的發(fā)展。我非常珍視這次培訓機會，通過學習，我收獲頗多。
第二段：培訓所學案例解讀（因果結構）。
在培訓的過程中，我們不僅學習了課本知識，還深入分析了一些實際的財務案例。通過這些案例，我們能夠更好地理解和應用所學的知識。比如，我們學習了如何進行成本控制。在某個案例中，一個企業(yè)由于沒有進行成本控制，導致成本不斷上升，利潤不斷下降。通過對該案例的分析，我們認識到成本控制對企業(yè)發(fā)展的重要性。只有合理控制成本，企業(yè)才能保持盈利能力，提高競爭力。這個案例讓我意識到，作為一名財務人員，要時刻關注成本控制，及時采取措施保持成本在可控的范圍內(nèi)。
第三段：培訓過程中的交流互動（時間結構）。
在培訓期間，我們組織了多次小組討論和交流活動。這些活動不僅加深了我們對財務管理的理解，還鍛煉了我們的溝通和協(xié)作能力。在小組討論中，我們相互交流自己的學習心得和經(jīng)驗，互相啟發(fā)，互相促進。通過與其他同學的交流，我收獲了很多不同的見解，拓寬了我的思路。其中最有收獲的一次交流是關于財務預算的討論。在與同學們的討論中，我學到了很多財務預算的編制方法和技巧，對于提升財務管理能力有很大的幫助。
第四段：培訓中的實踐實訓活動（對比結構）。
除了理論學習和案例分析，培訓還組織了一些實踐實訓活動。通過這些活動，我們能夠將所學的知識應用到實際中，提升自己的實際操作能力。比如，在預算編制的實訓活動中，我們分組合作，根據(jù)給定的情景進行預算編制。通過實際操作，我們更加熟悉了預算編制的流程和步驟，掌握了預算編制的關鍵技巧。這次實訓活動讓我體驗到了財務管理的實際操作，并在實踐中不斷完善自己。
第五段：培訓的收獲與展望（結果總結）。
通過這次培訓，我不僅夯實了財務管理的基礎知識，還提高了自己的實際操作能力。我對財務管理的重要性有了更深入的認識，并明確了自己在財務管理中的角色和責任。我相信，通過這次培訓，我能夠更好地為企業(yè)的財務管理工作做出貢獻。同時，我也明確了自己在財務領域的發(fā)展方向，決心不斷學習和提升自己的專業(yè)能力。我會保持對財務管理新動態(tài)的關注，積極參與各類培訓和學習活動，不斷提升自己的綜合素質和競爭力。
總結：通過這次郵政財務培訓，我收獲頗多。深入學習財務管理的基本理論和實際操作技巧，參與案例分析和實訓活動，通過交流互動提升了自己的能力。我相信，通過持續(xù)學習和實踐，我能夠不斷提升自己的財務管理能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
郵政財務工作的心得體會篇五
郵政對社會政治、經(jīng)濟、文化的發(fā)展均起重要的作用。以下是sara小編為大家提供的郵政工作心得體會，供大家參考借鑒！
說起“平凡”與“平庸”這兩個詞，也許有人會將它們劃上等號。但二者真一樣嗎？平凡的崗位就注定平庸的業(yè)績嗎？一本名為《可以平凡不能平庸》的書告訴我們，平凡絕不等于平庸！在平凡的崗位上照樣可以書寫精彩的人生。
在《可以平凡不能平庸》一書中，兩位甘于平凡的人物深深打動了我：日本郵政大臣野田圣子步入社會的第一份工作是在酒店洗馬桶，但她憑著“就算一輩子洗馬桶也要做一名洗馬桶最出色的人！”的態(tài)度，把工作做得無可挑剔，漂亮地邁出了人生第一步；牛津大學醫(yī)學教授威廉？奧斯拉教授，畢業(yè)當年只被一家效益不好的醫(yī)院錄取，但他從當上醫(yī)生起，就把醫(yī)學作為畢生的事業(yè)，在平凡的崗位中執(zhí)著鉆研，最終成為了著名的醫(yī)生并創(chuàng)立世界馳名的約翰？霍普金斯醫(yī)學院。由此可見，平凡的崗位同樣蘊藏著的機會。只要我們盡職盡責地做好目前的工作，自身的價值就會得以提升。
常聽有人報怨：崗位平凡、角色普通、生活平淡。卻不知這些發(fā)牢騷的人有沒有注意到，同樣的生活，有人因平凡而優(yōu)秀，有人卻因平庸而無為。平凡的人不一定能成就一番驚天動地的大事業(yè)，但能在生命的過程中把自己點燃，即便只是一根小小的火柴，也要發(fā)出微微星火。而平庸的人，就像是找不到引線的火藥，能量再大難以發(fā)不出一絲光亮和聲音。
感動中國的鄉(xiāng)郵員王順友，既不是領導干部，也不是博士專家，就是千千萬萬郵遞員中普通一員。然而，他最令人感動是恰恰是他的平凡本色。他沒有豪言壯語，有的只是一樁樁、一件件極其普通、極其平常，對于大山里的群眾來說卻極又為重要的小事，正是這些平凡的小事體現(xiàn)出了“馬班郵路”的戰(zhàn)勝困難、勇往直前的奮斗精神，體現(xiàn)了郵政職工牢記使命、盡職盡責的敬業(yè)精神。正如感動中國人物頒禮的頒獎詞所說：“他樸實得像塊石頭，用一個人的長征傳郵萬里，用20年的'跋涉飛雪傳心。近近鄰尚得百里遠，世上最親郵遞員?！痹谄椒驳耐蹴樣焉砩衔覀兛吹?，平凡之中蘊藏著偉大的人格，平凡之中彰顯著高尚的職業(yè)道德。
“平凡”與“平庸”一字之差，但在心態(tài)上卻是迥然不同。平凡的人，以樂觀的態(tài)度極其認真的生活，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起大起大落，總能以寬容的胸懷善待一切。
張兆鋒，西羅園郵局的總務員，我們身邊平凡得不能再平凡，普通得不能再普通，卻依然值得我們深深敬佩的老職工。身為總務員，張師傅賦予了這份工作太多的內(nèi)容。翻來張師傅那本厚厚的維修記錄本，您可以看到，大到打捆機、票底柜、款箱，小到驗鈔燈、電源接線板、款箱上的吊扣和護角他都負責修理。與業(yè)務息息相關的夾鉗、日戳和宣傳標牌他包修，與改善職工工作環(huán)境與服務設施的電扇、水壺、電話他管修，甚至連水龍頭、拖把、土簸箕他也負責修?？梢哉f，在做好總務員的同時，他還身兼了電工、管工、木工、鎖工、水暖工等許多工種。是什么讓張師傅把這份平凡的工作做得如此出色？就是這種“甘于平凡，拒絕平庸”的積極心態(tài)！抱著這種心態(tài)，張師傅總能將復雜的事情簡單做，簡單的事情重復做，重復的事情快樂做，快樂的事情用心做。
大千世界，蕓蕓眾生，除了極少數(shù)精英人物外，絕大多數(shù)人都是凡人。但社會本就是由眾多平凡的人組成，正是因為有了眾多平凡人的努力和辛勤工作，才有這多姿多彩的世界。
平凡，就像是泥土，即使是災年，照樣長出莊稼；平凡，就像是天空，既使是有雷雨，照樣橫跨彩虹；平凡，就像是河水，既使淺顯，照樣映照出太陽和月亮！這就是平凡，美麗的平凡，永恒的平凡！
郵政財務工作的心得體會篇六
八月天，酷熱中帶點秋的味道，猶如剛畢業(yè)的我們，青春朝氣卻防止不了羞澀彷徨，在永中郵政局實習的20天里，對郵政有了淺薄的認識，入局前作為“局外人”認為像中國郵政這樣的大型的國有壟斷型企業(yè)，應該充滿著古板和條條框框的規(guī)矩，但是八月末的郵政崗前培訓重新讓我對郵政企業(yè)有了更高層次的認識。
在省市各級領導的大力支持下，在省人力資源部的密切組織下，中國郵政集團20xx屆大學生崗前培訓拉開帷幕，8月20日那天，我懷著興奮、期待的心情與新入局的8位同事一起來到杭州於潛省郵政培訓中心，開始為期十天的學習培訓。於潛，這座古老的小鎮(zhèn)，猶如百年的郵政，沉靜中帶點蓬勃朝氣，整座小鎮(zhèn)被濃濃的綠蔭包裹著，那植被的翠綠酷似百年的郵政綠，給炎熱的八月末帶來點清涼。
開學的第一天，省人力資源部的邱偉偉主任給我們介紹了郵政的開展，企業(yè)文化以及有關此次郵政崗前培訓的課程安排。領導的重視，同仁的熱情，使我更加對郵政有了歸屬感，對能成為郵政大家庭的一員而自豪。接下來幾天的課程根本是有關郵政的一些根底業(yè)務和理論。本以為這次培訓課程會以實際的業(yè)務操作為主，因為企業(yè)招人都是希望聘用人員早點上崗給企業(yè)帶來效益，而郵政卻注重給我們灌入理論知識，更希望著眼于我們的'未來開展，開拓我們的創(chuàng)新精神。學習之余還與各地區(qū)的同事一起打球唱k，大家相處的都很開心，甚至一度讓自己感覺又回來的大學校園。在班委組織的籃球賽上，溫州局在大家努力下當仁不讓拿下冠軍。
培訓期間，省郵政局局長吳局長也在百忙之中抽空來與我們新人進展座談交流，他非常耐心地解答大家對郵政的一些困惑和問題。在郵政一次又一次的改革中，郵政人自強不屈，做到國家授予百姓寄托的普遍效勞的職能。十年前，郵電分家郵政的職能被分割，郵政只能另謀生路，開辦了郵政儲蓄業(yè)務。如今郵政儲蓄銀行成立，速遞公司也從郵政中別離，郵政再一次面臨重大改革。吳局長在座談會中屢次提到這類的問題，也透露了有關中郵人壽保險公司即將成立的消息。對于我這個學金融保險學專業(yè)的人來說，這是一個機不可失的機遇，相信在郵政一定有我大展拳腳的時候。
培訓的十天非常的短暫，內(nèi)容卻很充實，從郵政的法律法規(guī)到郵政的業(yè)務，從郵政的函件業(yè)務到郵政的速遞業(yè)務，從郵政的集郵業(yè)務到郵政的金融業(yè)務，方方面面的知識，讓我對郵政這個企業(yè)有了更深入的認識。
經(jīng)歷了炎熱酷夏的磨練，滿載豐收的金秋還會遠嗎?
我作為一名中國郵政的普通員工，參加了由中國郵政網(wǎng)絡培訓學院組織的一次遠程業(yè)務培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、郵政禮儀、郵政平安生產(chǎn)知識、郵政職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、中國郵政經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了郵政業(yè)務知識，讓我對郵政有以下幾點體會。
1、融入團隊：讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的：
1、融入團隊：讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的：
3、郵政禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?，通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶：
4、郵政平安生產(chǎn)知識：通過學習知道在工作中平安生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對平安生產(chǎn)的方針，知道了不遵守平安生產(chǎn)的慘痛教訓，如何去遵守平安生產(chǎn)，更好的了解了郵政的平安生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守平安生產(chǎn)：
5、郵政職業(yè)道德修養(yǎng)：在學習中知道了什么是郵政職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記郵政職業(yè)道德標準：
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好。
1.你為什么工作?
2.你是為工作而工作，還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與開展，開展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當然是為了自己而工作，要保職業(yè)當成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識：通過學習更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為中國郵政添磚加瓦!
郵政財務工作的心得體會篇七
受鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的委托，孔垅財經(jīng)所于2014年3月15日至2014年3月25日對德化村2013年度村級財務收支情況進行了審計。該村提供了與審計相關的財務會計資料，并承諾對其真實性、完整性負責?？综庳斀?jīng)所依據(jù)法律法規(guī)及國家農(nóng)村財務審計準則的規(guī)定，對該村財務收支以及有關經(jīng)濟活動獨立實施審計并作出審計結論。具體審計情況如下：
一、基本情況。
該村現(xiàn)有9個村民小組，人口2868人，總戶數(shù)625戶，計稅面積1899.06畝。
此次審計重點對2013年該村重大經(jīng)濟事項決策情況、財務收支情況及村級負債情況、項目管理和建設情況、非生產(chǎn)性開支情況、執(zhí)行財務紀律情況等內(nèi)容進行了審計。
二、2014年度財務收支狀況。
2014年財務收支情況(單位：元)。
收入情況。
支出情況。
一、經(jīng)營收入。
一、經(jīng)營支出。
租賃收入。
1、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)支出。
167165。
二、發(fā)包及上交收入。
2、租賃支出。
承包金。
379492.75。
二、管理費用。
三、補助收入。
408909。
1、干部報酬。
109100。
四、其他收入。
9000。
2、辦公費。
14780.96。
3、差旅費。
8370。
4、招待費。
19651.5。
5、黨建支出。
6、報刊費。
5340.8。
7、其他。
8.泵站。
9.公路及綠化。
10收割機.耕種機。
18150。
95061.25。
19180。
208000。
收入合計。
506054。
支出合計。
664799.51。
三、資產(chǎn)及負債情況。
2012年12月該村總資產(chǎn)為：2035522.41元，其中貨幣資金9307.11元、應收款427895.3元、固定資產(chǎn)1598320元?？傌搨鶠椋?228592.52。凈資產(chǎn)總計：39028.27元。
2013年12月該村總資產(chǎn)為：2789113.2元，其中貨幣資金408281.9元、應收款442660.05元、固定資產(chǎn)1938171.25元?？傌搨鶠椋?549663.57凈資產(chǎn)總計：471548.01元。
四、審計評價。
審計情況表明，該村委會總體上能較好的執(zhí)行國家各項相關政策，認真履行了經(jīng)濟責任，為該村取得了一定的成效。主要表現(xiàn)在：
一是村級財務管理民主程度有進一步提高。一年來村干部民主意識提高，重大事項能夠召開群眾代表大會討論，實行了民主理財小組報帳前的審核制度，提高了民主監(jiān)督及時性和有效性。
二是加大了農(nóng)田水利基礎設施建設。一年來該村通過多方式籌措資金，加大了對農(nóng)田水利基礎設施的投入。
三是各項惠農(nóng)政策執(zhí)行較好，民生進一步得到改善。
四是執(zhí)行財經(jīng)紀律和廉政規(guī)定較好。在審計過程中，審計組聽取了群眾代表、黨員代表的`意見，并采取召開座談會、個別談話等方式對有關情況進行了調(diào)查了解，在本次審計的范圍內(nèi)，未發(fā)現(xiàn)村兩委班子成員個人的經(jīng)濟問題。
五是重大經(jīng)濟決策管理制度較健全執(zhí)行較有效。
審計結果表明，一年來該村加大了新農(nóng)村建設的力度，各項財務紀律執(zhí)行較好，基礎設施建設資金投入較大，取得了明顯的成效。
五、審計發(fā)現(xiàn)的主要問題。
一是一年來該村總體經(jīng)營狀況較差，新增債務321071.05元。
二是坐收坐支行為嚴重，存在收入未及時入帳的行為。
三是是報帳不及時，每次備用金的領取未及時結賬，存在備用金過大，不及時結帳。
六、審計建議。
針對審計發(fā)現(xiàn)的問題，提出以下建議：
一是嚴肅財經(jīng)紀律，加強業(yè)務人員素質培訓，及時報帳，杜絕留存?zhèn)溆媒疬^大的行為。
二是規(guī)范票據(jù)，嚴格執(zhí)行有關文件規(guī)定。
三是要真正發(fā)揮村民理財小組的監(jiān)督作用，村民理財小組審核章不得由村干部掌控，同時要及時做好村級財務公開工作。
四是制定規(guī)范的年初收支預算，防止超支建設，上項目事先謀劃好，預算好，防止新增債務。
五是村級各項收入及時繳存專戶。
七、審計結論。
2015年1月。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
郵政財務工作的心得體會篇八
今年以來，在省郵政公司的正確領導和關心指導下，我州各項工作在創(chuàng)新求變中辟新路，在大膽實踐中有作為，集中精力保存量，統(tǒng)籌兼顧拓增量，形成合力抓落實，全面完成了省公司下達的各項經(jīng)營任務和部署的各項工作，取得了一定成績。現(xiàn)將我局20xx年度財務。
呈上，不妥之處，請指正。
我局財務管理工作以提高企業(yè)效益為核心，增強企業(yè)綜合競爭力為目標，以成本治理和資金治理為重點，全面落實預算管理，充分發(fā)揮了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。
一是積極按照省公司的安排籌劃編制年初預算，為全年業(yè)務發(fā)展做出了合理規(guī)劃;。
三是強化內(nèi)部管理，依照省公司6月份下發(fā)的“關于開展全省郵政企業(yè)財務管理7基礎工作規(guī)范達標驗收工作的通知”要求，對20xx年1月至今的內(nèi)部會計管理制度、會計核算工作、會計監(jiān)督檢查工作、統(tǒng)計工作等各個方面進行了自查評分，并對自查出的問題及時進行了整改;規(guī)范會計工作行為和財務管理活動，增強會計人員的責任心，樹立其良好的職業(yè)品質，促進了財務基礎管理水平的提高。
五是根據(jù)省公司財務部及省公司審計部下發(fā)的“關于對用戶欠費及應收款項清理的通知”我局，開展了企業(yè)懸記賬款的清收工作，對確實不再需要使用的備用金要求收回，仍需使用的要求責任人更換手續(xù)，為企業(yè)盤活資金，成果顯著。
七是省局于20xx年9月份對各縣局財務工作進行了全面檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的業(yè)務流程不規(guī)范，不完善等問題，檢查人員提出了問題整改的可行性意見，完善了業(yè)務流程，規(guī)范了財務賬務處理，提升了財務數(shù)據(jù)的可靠性和可信度;八是組織全州財務人員參加了省公司為期一周的量收二期培訓班，借助量收管理系統(tǒng)，對發(fā)現(xiàn)的異常情況及時處理。確保了業(yè)務系統(tǒng)、量收管理系統(tǒng)、財務報表數(shù)據(jù)的真實性;x參加了青海航天信息有限公司舉辦的增值稅4防偽稅控系統(tǒng)，及稅務機關舉辦的網(wǎng)上報稅系統(tǒng)，實現(xiàn)了我局運用互聯(lián)網(wǎng)報稅，提高了會計人員的辦稅能力;5月份組織人員參加了省公司的會計人員從業(yè)資格再培訓，提高了財務8人員的業(yè)務水平;九是按照集團公司的要求，積極開展郵儲銀行土地確權辦證工作后期工作，為郵儲銀行土地確權辦證工作劃上了圓滿的句號;十是深化量收系統(tǒng)應用，通過對量收數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營工作中存在的問題;及時監(jiān)控各單位欠費清收情況，有效提升了欠費清收進度，加快了資金的運轉;透過數(shù)據(jù)的對比，發(fā)現(xiàn)業(yè)務發(fā)展的重心和企業(yè)的效益核心，為企業(yè)今后的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。
二年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激情，懷著敬意，我來到中國郵政高明區(qū)郵政局，光榮成為一名營業(yè)員，時光轉瞬即逝，緊張、充實的20xx年已過去。20xx年是我人生中難以忘懷的一年，這一年，是我從學校踏入社會的第二年。在郵政這個大家庭里，我學習到了很多，使自己無論是在業(yè)務知識還是在生活上都有了不少的收獲，當然這與領導及同事的幫助是分不開的，在此我深表感謝!
這一年以來我端正思想和工作作風，樹立敬業(yè)愛崗、遵紀守法的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和郵政的主人翁意識，并能始終保持較高的工作積極性、主動性和責任心，在工作作風上能端正工作態(tài)度，認真履行。
崗位職責。
積極進取對待同事能顧全大局、密切配合共同做好本職工作在服務上意識上能擺正位置積極為客戶服務促使我局的各項業(yè)務順利開展。
作為營業(yè)的頂班綜柜，自己清醒地認識到，自己是綜柜的助手的同時更加是一名普通營業(yè)員，有義務協(xié)助好開展一系列的工作，力爭把頂點推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
營業(yè)是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們郵政精神面貌與綜合素質的窗口。營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務更應迅速、準確。營業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位，作為企業(yè)的最前沿，代表著郵政的企業(yè)形象，保持本企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，與我們營業(yè)員工作崗位息息相關。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務客戶。我們每個員工都是郵政企業(yè)形象的傳達者，是企業(yè)希望與活力的象征。
干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我接觸過無數(shù)的客戶，經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務方式，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。急客戶之所急，想客戶之所想是我的服務宗旨。微笑服務，看起來簡單，有人說笑一下不就行了，實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務，真心的微笑換來客戶的滿意，對我們工作的肯定，對企業(yè)的好感，為郵政企業(yè)贏來更多的效益。
在為客戶直接的服務中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應該做的，盡了自己應盡的義務。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。五百多個工作日中，我用真情服務每位客戶，同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達到了心與心的溝通。在郵政事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，客戶更多關注的是我們的服務，郵政銀行的成立，新業(yè)務的不斷推出，增強自身素質，提高業(yè)務水平，加強服務意識，勢在必行。
快兩年了，通過自己的努力，我得到了大家的認可，并受到了領導及同事們的贊揚，取得了一定的成績，這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實，而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作。同事們，讓我們快行動起來吧，通過大家共同努力，多充實自我，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭取以更大的成績回報郵政局的培養(yǎng)。用我心換你心，真心面對每一位客戶?？蛻舻臐M意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。
中國郵政給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星，就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，中國郵政集團是一個大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭創(chuàng)一流服務，我們郵政集團的明天將再創(chuàng)輝煌。
在此我要說：我為郵政多拼搏，郵政因我而精彩!現(xiàn)在，我深為自己是一名郵政員工而感到驕傲和自豪。
郵政財務工作的心得體會篇九
畢業(yè)進入杭郵實習以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，各方面都收獲了不少。上半年實習的單位是x下城區(qū)杭氧郵政所，為期8個多月，我先后在郵政營業(yè)和郵政儲蓄兩個不同的窗口，親身體驗了營業(yè)員的工作實況。
實習前階段，所在的部門是儲蓄營業(yè)。通過營業(yè)員的指導和講授相關業(yè)務知識及業(yè)務操作技能，同時在師父們的教導下，進行了實際業(yè)務的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。中期，在營業(yè)窗口主要學習的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務的工作流程，就是函件業(yè)務，特快專遞，以及包裹收寄。配合使用電腦終端，這幾項業(yè)務也變得比較簡單。其中業(yè)務量最大的就是我們的ems，很多時候甚至超過了普通信件。由于規(guī)定的禁忌物品太多，檢查太嚴格，也流失了很大一部分用戶，對今后的業(yè)務發(fā)展影響還是比較大的。后期還學習了儲蓄綜柜，對網(wǎng)點的交易進行嚴格把關，是一項繁瑣的校對工作，它意義重大尤其體現(xiàn)在對潛在風險進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督，由于沒有經(jīng)驗，窗口又做得時間不多，經(jīng)常漏看客戶填的信息導致柜員事后監(jiān)督出錯，雖然是柜員的責任，但自己沒起到監(jiān)督作用，挺自責的，還好師父們的`鼓勵，讓我出色完成了營業(yè)員工作。
3月底，被分配到現(xiàn)有的部門信息局中心管理部，這里涉及的范圍比較廣，對個人來說，是個很大的挑戰(zhàn)，由進來時的陌生到慢慢了解，基本上晚班工作還是可以順利完成，但是有時候也會無從下手，要學習的東西實在太多了，而且是邊發(fā)現(xiàn)問題邊學習，過程有點漫長。當然這里是一個自我提高的很好的平臺，發(fā)現(xiàn)和解決問題是成長的過程。
在這里，出現(xiàn)過很多狀況，接觸的問題越多就越覺得知識的匱乏，但收獲更多的是解決問題時的喜悅，近3個月來，跟我們的團隊學到了許多，目前在做好自己本職工作的同時，繼續(xù)學習專業(yè)知識，鍛煉實踐能力，盡快更上大家的步伐，成為合格的技術人員。
郵政財務工作的心得體會篇十
近年來，隨著經(jīng)濟全球化的推進，郵政行業(yè)在我國呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢。作為郵政企業(yè)的核心管理部門，財務部門承擔著保障企業(yè)資金安全、提供財經(jīng)信息、優(yōu)化財務管理等重要職能。在長期的工作實踐中，我身為一名郵政財務工作者，深深地感受到了財務工作的重要性和特殊性。在此，我將分享一些我個人的財務工作心得體會，并希望能為廣大財務工作者提供一些啟示。
第一段：了解業(yè)務是財務的基礎。
郵政財務工作的核心是管理郵政企業(yè)的資金和財務資源，而了解業(yè)務是做好財務工作的基礎。郵政企業(yè)是一個龐大而復雜的體系，了解郵政業(yè)務的具體特點和運營模式對財務工作者來說至關重要。只有了解企業(yè)的運營情況和業(yè)務流程，才能更好地開展財務工作，為企業(yè)提供有針對性的財務管理建議，并幫助企業(yè)做出明智的決策。
第二段：保障資金安全是財務的首要任務。
財務工作者是企業(yè)資金的“守門人”，保障資金安全是財務工作的首要任務。在財務管理中，加強對現(xiàn)金流的監(jiān)控和掌控，建立健全的資金管理制度是非常重要的。同時，建立合理的風險控制機制，防范各種財務風險的發(fā)生，也是財務工作者的重要職責之一。只有確保資金的安全，才能保障企業(yè)的穩(wěn)定運營和可持續(xù)發(fā)展。
第三段：加強財務信息披露，提升財務透明度。
財務信息披露是財務部門對內(nèi)和對外進行財務溝通的重要方式，也是提升企業(yè)財務透明度的關鍵環(huán)節(jié)。作為一名財務工作者，我們應該時刻關注財務信息披露的規(guī)范性和準確性，確保信息披露的及時性和全面性。同時，我們還應該積極主動地與企業(yè)其他部門進行溝通，了解和反饋財務信息，為企業(yè)決策和投資者的決策提供準確可靠的財務數(shù)據(jù)。
第四段：注重財務成本控制，提高經(jīng)濟效益。
財務工作不僅僅是進行賬務處理和報表編制，更應該注重財務成本控制，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。在財務工作中，我們需要不斷地尋找成本控制的切入點，并提出相應的措施和建議。通過優(yōu)化財務流程和管理制度，合理運用財務信息技術工具，提高財務管理效率和準確性，為企業(yè)節(jié)約成本，提高經(jīng)濟效益。
第五段：發(fā)展人員能力建設，提升財務管理水平。
郵政財務工作者應該不斷提升自身的知識和能力，適應快速變化的市場環(huán)境和業(yè)務需求，并不斷提高財務管理水平。我們要關注國內(nèi)外最新的財務法規(guī)和會計準則，不斷學習和研究，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)；同時，要善于總結和歸納工作經(jīng)驗，不斷改進和創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。只有不斷學習和提升，才能勇于面對財務工作中的挑戰(zhàn)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
總結：財務工作作為郵政企業(yè)重要的支撐部門，對企業(yè)的運營和發(fā)展起著重要的作用。在工作中，我們要深入了解業(yè)務，保障資金安全，加強財務信息披露，注重財務成本控制，同時要不斷學習和提升自己的能力，提高財務管理水平。通過不懈努力，將郵政財務工作做得更好，為郵政企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
郵政財務工作的心得體會篇十一
郵政作為人民生活中不可或缺的一環(huán)，不僅承載著大家的信件、包裹，更是我們與外界交流的重要紐帶。作為一名郵政工作人員，我深感榮幸，同時也時刻警醒自己要有一顆敬業(yè)、樂業(yè)的心。下面我將分享一些我在工作中的心得體會。
【第一段信任不可背叛】。
郵政業(yè)務中最核心的部分當然是送信，而送信的一個前提是可信度。如果客戶對我們失去信任，那么即便再好的服務也沒人會來使用。因此，郵政工作人員必須時刻保持誠信，絕不能失信于客戶。而且，我們還需要在工作中盡可能地維護客戶的快樂，因為一頓順暢的服務體驗能夠使客戶留存，成為我們的忠實用戶。
【第二段只有精益求精】。
郵政業(yè)務涉及到的方面不單只是投遞，也包括了快遞、物流等多個領域。為了更好的為客戶服務，我們要時刻更新自己的知識，不斷提升自己的專業(yè)技能，為客戶提供更加完善的服務。這就要求我們必須精益求精，不斷地學習、了解新的郵政業(yè)務模式、新的技術，才能夠在市場中有競爭力。
【第三段溝通是關鍵】。
郵政業(yè)務中的工作涉及到了客戶及其它部門之間的溝通，因此，一個重要的問題就是如何良好地進行溝通。在我們郵政服務的過程中，很多客戶來自不同的文化背景、教育程度和經(jīng)濟水平，他們之間的理解和認知都有所不同。因此，我們需要用最簡單最直觀的方式去表達我們需要傳達的信息，必要時甚至要現(xiàn)場演示。在面對不同的客戶時，要時刻保持謙遜，以良好的服務態(tài)度去換取客戶的信任和滿意。
【第四段團隊協(xié)作是核心】。
郵政工作是一個大家族，不同團隊之間的合作是必不可少的。例如，物流與快遞部門之間必須緊密合作，才能夠使客戶的寶貴時間得到更好的利用。我們必須深刻認識到團隊協(xié)作的重要性，尊重其它部門的權威，保持溝通與協(xié)作，最終以客戶的滿意為最終目的。
【總結】。
郵政工作不僅是一份充滿責任與挑戰(zhàn)的工作，更是一次錘煉意志和思維的歷練。我們必須不斷優(yōu)化自己的工作方式，以保證最大程度地為客戶提供優(yōu)質、高效的服務。希望我們的郵政業(yè)更加繁榮茁壯，讓更多的人們感受到我們的誠心和擔當。
郵政財務工作的心得體會篇十二
結合省局部署的“求真務實;真抓實干，狠抓落實”大討論，感觸頗多，體會較深，現(xiàn)將學習心得體會匯報如下：
要堅定業(yè)務發(fā)展的信心不動搖，推動電信業(yè)務快速發(fā)展。
壩頭支局在非常艱難的條件下，電信業(yè)務取得l快速發(fā)展，1-9月份電信業(yè)務實現(xiàn)收入1.6萬元，較去年同年增長216%全省電信業(yè)務收入比去年同期業(yè)務有下降。雖然電信業(yè)務面臨更加激烈的市場競爭，但是電信業(yè)務存在較大的市場潛力。因此要從壩頭支局發(fā)展電信業(yè)務的經(jīng)驗以及開拓電信市場的新方法、新思路總結經(jīng)驗，進一步解放思想、開拓進取、求真務實、真抓實于，才能捕捉電信市場的商機，進一步把電信業(yè)務做大做強。如果思想僵化，不思進取，即使有巨大的機遇，也難以抓住，甚至可能使電信業(yè)務市場份額進一步減少。
只有堅定信心，大膽開拓，充分發(fā)揮省局賦予專業(yè)局的職能，積極在全省推廣壩頭支局的先進經(jīng)驗，使得今年最后一個月和全省涌現(xiàn)更多的壩頭支局，電信業(yè)務才能取得快速發(fā)展。因此從學習壩頭支局的經(jīng)驗中使我更加堅定發(fā)展業(yè)務的信心，在今年的工作中一定要創(chuàng)造性地開展工作，推動全省電信業(yè)務向更高、更遠的目標邁進。
在工作實踐中，要弘揚“求真務實”精神。
作為一名省專業(yè)局領導，對于全省郵政電信業(yè)務的發(fā)展，起著至關重要的作用。能否帶領全省從事電信業(yè)務的干部職工努力拼搏，全面完成省局制定的各項方針、目標，關健就在于要大力弘揚求真務實精神;真抓實干、狠抓落實。通過學習壩頭支局的先進經(jīng)驗，我更加清醒地認識到了自身存在的差距。特別是對落后局的督導方面，沒有認真根據(jù)當?shù)鼐值目陀^情況，對癥下藥地找到解決問題的措施和辦法，同時落實省局整體思路力度不夠。因此通過認真學習省局楊海福局長在《中國郵政報》第667期上發(fā)表的署名文章，認為對壩頭支局學習活動的深入開展，我更加明確今后的工作方向和思路，激發(fā)于事創(chuàng)業(yè)的熱情，明確今后的奮斗目標，進一步解放思想，轉變了觀念。也只有大力弘揚求真務實、真抓實于、艱苦創(chuàng)業(yè)、團結協(xié)作的精神，發(fā)揚“寧肯流汗不流淚，寧肯苦干不苦熬”的壩頭精神，以飽滿的熱情和堅定的信心，投入到業(yè)務發(fā)展中，才能加快電信業(yè)務的發(fā)展。
要靠優(yōu)質服務創(chuàng)品牌地贏得市場。
壩頭支局的發(fā)展經(jīng)驗告訴我們，通過嚴格的管理和優(yōu)質的服務，進一步樹立河南郵政的良好品牌形象對促進業(yè)務發(fā)展至關重要。結合省電信業(yè)務局實際，今年在省局的支持下，成立了國郵通訊公司，為電信業(yè)務局進入終端產(chǎn)品渠道分銷市場提供了現(xiàn)實條件，因此，各級郵政電信業(yè)務局要不斷塑和打造“國郵通訊”這一終端產(chǎn)品分銷市場唯一的國有品牌，通過科學管理和提供優(yōu)質的“一站式”服務，不斷提高國郵通訊的市場知名度，堅持“將心比心，客戶稱心”的服務理念，將百年郵政強大的品牌信譽，溶入到“國郵通訊”品牌的提升上，才能為“國郵通訊”在電信市場競爭中取得獨特的優(yōu)勢，為電信業(yè)務全面健康發(fā)展奠定堅實的基礎。
學壩頭，確保2h5年經(jīng)營目標任務全面完成。
壩頭支局人口不足3萬，電信業(yè)務預計全年能完成業(yè)務收入近2萬元左右，全省人口將近1個億，但是城市的經(jīng)濟狀況要遠好于壩頭鄉(xiāng)，而經(jīng)濟條件好于壩頭鄉(xiāng)的農(nóng)村鄉(xiāng)(鎮(zhèn))比比皆是。因此對于xx年省局黨組確定的電信專業(yè)6000萬的經(jīng)營目標是符合實際的。電信業(yè)務局的全體干部職工，只有認真學習壩頭支局主動跑市場，搜集信息，了解動態(tài)發(fā)展業(yè)務的做法，進一步擴大電信業(yè)務發(fā)展的空間，才能確保全面完成明年任務目標。通過這次學習活動，使我進一步提高了思想認識，認識到提高自身素質，切實轉變工作作風，提升管理水平，樹立正確的發(fā)展觀和政績觀，樹立為基層服務意識，大興求真務實之風的重大現(xiàn)實意義。
要創(chuàng)建“學習型組織、爭當學習型職工”
目前電信市場面臨日趨激烈的市場競爭，移動市場有移動公司、聯(lián)通公司、網(wǎng)通公司你爭我奪，固定通信市場有衛(wèi)通、鐵通、電信在不斷吞食網(wǎng)通市場的市場份額。而郵政作為電信運營商的重要分銷渠道，內(nèi)有移動公司大不斷延伸本身的服務網(wǎng)絡，外有各級市場代理在不斷擴大自身賣場的規(guī)模，面臨的競爭十分激烈。如何在激烈的市場中脫穎而出，不斷擴大郵政代辦電信業(yè)務的市場份額，適應市場競爭的挑戰(zhàn)。這將迫使我們要不斷學習，增強經(jīng)營管理水平，不斷提高駕馭市場的能力。通過學習，認真研究電信運營商在不同競爭階段出臺的各項代理政策以及將要出臺的政策，便于電信業(yè)務局進一步梳理各項工作思路，調(diào)整工作措施，更加適應市場，搶占市場先機。因此要結合國家局和省局組織的‘劃建學習型組織、爭當學習型職工”活動，學習活動推向深入，不斷提高職工和自身的綜合素質。通過學習活動，要整個電信業(yè)務局形成一個團結一致、堅強有力的集體，電信業(yè)務能夠全面快速發(fā)展，奠定堅實的基礎。
郵政財務工作的心得體會篇十三
20仍是我局深化改革，加快發(fā)展的重要一年，各項工作必須呈現(xiàn)出新的起色，新的面貌，迎接新的挑戰(zhàn),創(chuàng)造新的業(yè)績。因此,我們總的經(jīng)營思路是：堅持以“經(jīng)營效益為中心，以開發(fā)農(nóng)村市場為重點，著力發(fā)展商函中間業(yè)務，加快村郵工程步伐，以農(nóng)資分銷、物流配送為業(yè)務增長點，進一步完善市場營銷網(wǎng)絡，全面推進和有效發(fā)揮市場營銷體系作用，堅定不移的促進重點業(yè)務健康快速發(fā)展，全面提升服務水平和服務能力”。
業(yè)務收入完成萬元，增長8%;業(yè)務總量完成萬元，增長10%,實現(xiàn)財務收支持平。
完成上述計劃任務的目標措施是：
一、管理發(fā)展措施。
(一)、繼續(xù)狠抓服務水平，進一步提高服務質量。
1、堅持以服務求效益、求生存、求發(fā)展的理念，落實服務規(guī)范，在全局營業(yè)投遞窗口開展“學模范、樹明星”活動，加大各項經(jīng)營業(yè)務和服務工作的考核力度，切實解決用戶投訴和服務工作中的熱點、難點問題。
2、要牢固樹立“用戶至上，誠心服務，服務就是效益”的觀念，加強領導責任，狠抓基礎管理，落實責任到人。
3、狠抓素質工程，定期不定期的舉辦業(yè)務素質培訓、業(yè)務技能比賽等多種業(yè)務培訓方式，對全體員工進行素質考核，提高窗口服務人員的綜合素質，使服務水平有一個質的進步。
4、強化監(jiān)督檢查，定期跟班郵路，走訪用戶，召開用戶座談會，徹底解決投遞工作中的薄弱環(huán)節(jié)，確保郵件投遞用戶滿意率達到90%以上。
(二)、加強和完善內(nèi)部管理，提高企業(yè)運行效益。
1、加強監(jiān)督和檢查力度，使各項基礎管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化，把各類業(yè)務的規(guī)范經(jīng)營落到實處。
2、加強干部隊伍建設，主動適應形式發(fā)展的需要。通過保持共產(chǎn)黨員先進性教育學習活動，使班子整體素質得到提高，樹立班子的整體形象，注重團結協(xié)作、整體作用的發(fā)揮，做到重大事項集體協(xié)商，站在全局和戰(zhàn)略高度確定本單位、本部門的發(fā)展規(guī)劃，全面、系統(tǒng)地推進企業(yè)的改革、經(jīng)營、管理等工作。
3、依據(jù)市局的相關規(guī)定，建立完善各項規(guī)章制度，要通過修訂現(xiàn)有的視察工作制度，推進視察工作程序、內(nèi)容、頻次、基礎資料、考核辦法的規(guī)范化、標準化，保證視察工作的有效性，提高視察工作針對性，適應業(yè)務發(fā)展需要，要針對業(yè)務發(fā)展中出現(xiàn)的新問題，制定、完善新的管理辦法。
(二)、加強安全生產(chǎn)管理，確保資金、通信、生產(chǎn)安全。
1、堅定不移的執(zhí)行省、市局制定的各項管理制度，切實加強監(jiān)督檢查，增加檢查頻次，提高檢查質量，對那些有劣跡行為的人堅決從重要崗位上撤換下來，堅決執(zhí)行市局制定的重要崗位輪崗制度，防患于未然，確保萬無一失。
2、認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，落實安全生產(chǎn)責任制，完善防范設施，健全規(guī)章制度。重點加強資金安全管理、生產(chǎn)作業(yè)安全管理和信息安全管理，嚴防各類事故發(fā)生，確保職工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全，確保各類郵件安全，防止郵件丟失損毀，確保綜合計算機網(wǎng)的安全。
二、業(yè)務發(fā)展措施。
(一)郵儲類業(yè)務。
1、繼續(xù)采取專業(yè)營銷、全員營銷和社會營銷相結合的辦法，鞏固老儲戶、大儲戶、發(fā)展新儲戶。大力發(fā)展代發(fā)工資、養(yǎng)老金等“代”字號業(yè)務，提高綠卡業(yè)務的開發(fā)量和使用率，力爭儲蓄凈增2500萬元，市場占有率達到25%以上，期末余額達到一億六千萬元以上，活期比例達到35%以上，收入增長10%以上。
2、繼續(xù)開展短程賽、季度賽、網(wǎng)點與網(wǎng)點、個人與個人等競賽活動，加大攬儲力度和考核力度，以嚴格的獎勵辦法調(diào)動全員發(fā)展儲蓄的積極性和緊迫性。
(二)、特快專遞業(yè)務。
特快業(yè)務成立項目開發(fā)小組，以用戶為導向，深挖內(nèi)部潛力，不斷尋找新的業(yè)務增長點，多方尋求合作發(fā)展領域。
一要借我縣勞務輸出較多的機遇，將收寄的各類單、證、照、推介使用特快專遞;二要努力提高對大客戶的服務水平，親自上門收寄，引導他們使用特快業(yè)務;三要抓二代身份證更換機遇即早與公安部門聯(lián)系，爭取更多的主動權，力爭特快專遞增長12%。
(三)函件業(yè)務。
此項業(yè)務是郵政的看家業(yè)務，多年來一直呈下滑局面，明年我們將此項業(yè)務作為一把手工程來抓，一是進一步增強發(fā)展函件業(yè)務的信心和緊迫感，大力實施“造信”工程，不失時機的開展“造信”運動，以此來拉動函件業(yè)務整體提升;二是抓緊抓好“郵資封開發(fā)項目管理”的實施，重點做好政府封、人文景觀封、校園封及企業(yè)封的開發(fā);三要啟動影響較大的個體工商戶發(fā)送商業(yè)信函，同時拓展各類賬單業(yè)務和dm專送業(yè)務;四是利用每年舉辦一次的全省青少年書信大賽機遇，大張旗鼓作好宣傳鼓動和攻關，讓更多的學校班主任、校長重視，努力提高函件業(yè)務量，同時狠抓包件業(yè)務，提高窗口轉化率和大宗包件的收寄效果，力爭函件收入增長6%。
(四)、報刊征訂業(yè)務。
報刊征訂是我局主營業(yè)務，我們在抓好黨報黨刊收訂的同時，狠抓一次性收訂工作，力爭一次性收訂完成130萬元，全年完成征訂任務140萬元。重點抓私費訂閱、校園訂閱及政府訂閱，制定破續(xù)訂獎罰辦法，在有條件的分支機構設立報刊零售專柜，花大力氣抓好報刊零售工作，力爭報刊收入增長6%。
(五)中間業(yè)務發(fā)展。
繼續(xù)狠抓中間業(yè)務和代辦業(yè)務，把握好此項業(yè)務的旺季機遇，并配合市局開展好中間業(yè)務發(fā)展的各項促銷活動。力爭完成代放號戶，代售移動、聯(lián)通繳費卡萬元，小靈通充值卡萬元，保險額萬元。
(六)、物流配送和農(nóng)資分銷業(yè)務。
“三農(nóng)”問題是政府一直高度重視的問題，積極構建郵政“服務三農(nóng)”的主體平臺作用，不僅是郵政拓展市場的需要，也是郵政企業(yè)樹立良好社會形象的需要。因此，我局繼續(xù)加強“三農(nóng)”市場的開發(fā)力度，積極搭建和完善“三農(nóng)服務網(wǎng)絡”做好打贏“利果美”、“蚜泯凈”、“吡高氯”等農(nóng)資物品的攻堅戰(zhàn)。及時做好用戶的跟蹤回訪，及時了解情況，為用戶解決使用過程中遇到的問題，健全用戶資料檔案。力爭銷售“利果美”等農(nóng)資萬袋/瓶，實現(xiàn)業(yè)務收入萬元，使50%以上的村達到市局規(guī)定的村郵工程標準要求，為郵政占領農(nóng)村市場奠定基礎。
一方面堅持在不斷擴大郵儲規(guī)模的基礎上調(diào)整儲蓄定活期存款結構;一方面以“項目營銷”為突破，不斷擴大郵遞類業(yè)務收入規(guī)模;著力講求運行效率和質量，做到效益優(yōu)先，從過去的注重數(shù)量規(guī)模向量、質并重轉變，所有工作的重心轉移到經(jīng)濟運行質量的提升上來;著力落實規(guī)范性管理工作，夯實基礎保證發(fā)展，整合郵政網(wǎng)絡資源，由全員營銷向專業(yè)營銷和方案營銷轉變，加大市場開發(fā)，推進結構調(diào)整;著力提升服務水平，推進“提高服務質量，讓用戶滿意”活動的深入開展，提供誠心服務、個性服務、差異化服務，不斷提高郵政服務質量;著力建設企業(yè)文化，“以人為本”，用郵政文化品牌提升競爭力;著力提高郵政技術創(chuàng)新力，市場開拓能力和經(jīng)營管理能力，在鞏固和發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務基礎上，大力發(fā)展郵政現(xiàn)代物流、中間代辦類業(yè)務，努力塑造具有鮮明時代特征和郵政特色的企業(yè)文化。
面臨著新的發(fā)展機遇和更加嚴峻的挑戰(zhàn)，06年工作任務任重道遠，要邁上更高的臺階，需要我們付出相當?shù)呐?，我們要以飽滿的熱情和高昂的斗志，與時俱進，開拓創(chuàng)新，奮力拼搏，在全局職工的共同努力下，統(tǒng)一思想、堅定信心、扎實工作，開創(chuàng)我局郵政發(fā)展的美好未來。
郵政財務工作的心得體會篇十四
為期一周的營業(yè)實習工作已經(jīng)圓滿完畢了?；貞涍@幾天的實習，真的是感慨良多。在科班領導及班組的關心和指導下，在各位同事的支持和幫助下，我不僅迅速的掌握了業(yè)務知識，還協(xié)助我們的業(yè)務人員為用戶效勞，這使我覺得很充實也很滿足。
營業(yè)是郵政的四個重要組成部分之一，更是展示我們郵政企業(yè)形象，表達我們精神面貌和綜合素質的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多，需要協(xié)調(diào)的事情也多，特別是在奧運會進展的重要時刻，每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務員不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點，更要慎重的驗試每一件寄出物品。有時候驗試過程太過仔細還會遭到一些用戶的冷嘲熱諷。每到這時候，我們的業(yè)務人員就只是用微笑帶過。這樣的態(tài)度，這樣的素質，是很難得并且值得我們每個人學習的。
這次實習主要學習的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務的工作流程，就是函件業(yè)務，特快專遞，以及包裹收寄。由于電腦終端的配合使用，這幾項業(yè)務的辦理也變得十分簡單。其中業(yè)務量最大的就是我們的ems，很多時候甚至超過了普通信件。這就充分表達了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽，被廣闊客戶所認可。而提到我們的包裹，我就不得不說，由于禁忌物品太多，檢查太嚴格，使得我們流失很大一部分用戶，經(jīng)濟損失是小，對我們今后的業(yè)務開展影響還是比較大的。
對于郵政營業(yè)人員來說，提高個人的綜合素質和修養(yǎng)非常的關鍵。這一點我所在的營業(yè)班就做的非常的不錯。她們把個人的職業(yè)道德素養(yǎng)與業(yè)務知識相結合。每天早上到了之后，都在班長的組織代領下探討一下工作中出現(xiàn)的問題以及本卷須知，就連口號也喊得異常響亮，“用我們的效勞，讓用戶滿意，將心比心，用戶滿意”。每周還會組織一到兩次小型的考試，穩(wěn)固業(yè)務知識。所以我覺得這樣的團隊是很難得的.，不僅擁有優(yōu)秀的領導者，而且還有負責的執(zhí)行者，讓我獲益匪淺。
通過這短短幾天的實習，我深深的體會到作為一名合格的郵政營業(yè)人員，不僅要具備較高的業(yè)務水平，更需要具備良好的職業(yè)素質和心理素質。營業(yè)員，是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位，但作為企業(yè)的最前沿，代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學習。畢業(yè)進入杭郵實習以來，在單位領導的精心培育和教誨下，通過自身的不斷努力，各方面都收獲了不少。上半年實習的單位是杭州下城區(qū)杭氧郵政所，為期8個多月，我先后在郵政營業(yè)和郵政儲蓄兩個不同的窗口，親身體驗了營業(yè)員的工作實況。以下是實習期間的心得體會。
實習前階段，所在的部門是儲蓄營業(yè)。通過營業(yè)員的指導和講授相關業(yè)務知識及業(yè)務操作技能，同時在師父們的教誨下，進展了實際業(yè)務的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)，根本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。中期，在營業(yè)窗口主要學習的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務的工作流程，就是函件業(yè)務，特快專遞，以及包裹收寄。配合使用電腦終端，這幾項業(yè)務也變得比較簡單。其中業(yè)務量最大的就是我們的ems，很多時候甚至超過了普通信件。由于規(guī)定的禁忌物品太多，檢查太嚴格，也流失了很大一部分用戶，對今后的業(yè)務開展影響還是比較大的。后期還學習了儲蓄綜柜，對網(wǎng)點的交易進展嚴格把關，是一項繁瑣的“校對”工作，它意義重大——尤其表達在對潛在風險進展全面地、系統(tǒng)地監(jiān)視，由于沒有經(jīng)歷，窗口又做得時間不多，經(jīng)常漏看客戶填的信息導致柜員事后監(jiān)視出錯，雖然是柜員的責任，但自己沒起到監(jiān)視作用，挺自責的，還好師父們的鼓勵，讓我出色完成了營業(yè)員工作。
3月底，被分配到現(xiàn)有的部門——信息局中心管理部，這里涉及的范圍比較廣，對個人來說，是個很大的挑戰(zhàn)，由進來時的陌生到慢慢了解，根本上晚班工作還是可以順利完成，但是有時候也會無從下手，要學習的東西實在太多了，而且是邊發(fā)現(xiàn)問題邊學習，過程有點漫長。當然這里是一個自我提高的很好的平臺，發(fā)現(xiàn)和解決問題是成長的過程。
在這里，出現(xiàn)過很多狀況，接觸的問題越多就越覺得知識的匱乏，但收獲更多的是解決問題時的喜悅，近3個月來，跟我們的團隊學到了許多，目前在做好自己本職工作的同時，繼續(xù)學習專業(yè)知識，鍛煉實踐能力，盡快更上大家的步伐，成為合格的技術人員。
郵政財務工作的心得體會篇十五
有人說，人生就是一個追求夢想的過程。想要實現(xiàn)自己的遠大抱負，就得做些轟轟烈烈的大事，那些具體、瑣碎的平凡小事，只會浪費時間和經(jīng)歷，對以后的發(fā)展毫無益處。乍聽此言似乎有理，但不知持有這種想法的人有沒有想過，如果連平凡、瑣碎的事情都做不好，又怎么可能去做轟轟烈烈的大事?一屋不掃，又何以掃天下?在《可以平凡不能平庸》一書中，兩位甘于平凡的人物深深打動了我：日本郵政大臣野田圣子步入社會的第一份工作是在酒店洗馬桶，但她憑著就算一輩子洗馬桶也要做一名洗馬桶最出色的人！的態(tài)度，把工作做得無可挑剔，漂亮地邁出了人生第一步；牛津大學醫(yī)學教授威廉?奧斯拉教授，畢業(yè)當年只被一家效益不好的醫(yī)院錄取，但他從當上醫(yī)生起，就把醫(yī)學作為畢生的事業(yè)，在平凡的崗位中執(zhí)著鉆研，最終成為了著名的醫(yī)生并創(chuàng)立世界馳名的約翰?霍普金斯醫(yī)學院。由此可見，平凡的崗位同樣蘊藏著的機會。只要我們盡職盡責地做好目前的工作，自身的價值就會得以提升。
常聽有人報怨：崗位平凡、角色普通、生活平淡。卻不知這些發(fā)牢騷的人有沒有注意到，同樣的生活，有人因平凡而優(yōu)秀，有人卻因平庸而無為。平凡的人不一定能成就一番驚天動地的大事業(yè)，但能在生命的過程中把自己點燃，即便只是一根小小的火柴，也要發(fā)出微微星火。而平庸的人，就像是找不到引線的火藥，能量再大難以發(fā)不出一絲光亮和聲音。
感動中國的鄉(xiāng)郵員王順友，既不是領導干部，也不是博士專家，就是千千萬萬郵遞員中普通一員。然而，他最令人感動是恰恰是他的平凡本色。他沒有豪言壯語，有的只是一樁樁、一件件極其普通、極其平常，對于大山里的群眾來說卻極又為重要的小事，正是這些平凡的小事體現(xiàn)出了馬班郵路的戰(zhàn)勝困難、勇往直前的奮斗精神，體現(xiàn)了郵政職工牢記使命、盡職盡責的敬業(yè)精神。正如感動中國人物頒禮的頒獎詞所說：他樸實得像塊石頭，用一個人的長征傳郵萬里，用20年的跋涉飛雪傳心。近近鄰尚得百里遠，世上最親郵遞員。在平凡的王順友身上我們看到，平凡之中蘊藏著偉大的人格，平凡之中彰顯著高尚的職業(yè)道德。
平凡與平庸一字之差，但在心態(tài)上卻是迥然不同。平凡的人，以樂觀的`態(tài)度極其認真的生活，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起大起大落，總能以寬容的胸懷善待一切。
張兆鋒，西羅園郵局的總務員，我們身邊平凡得不能再平凡，普通得不能再普通，卻依然值得我們深深敬佩的老職工。身為總務員，張師傅賦予了這份工作太多的內(nèi)容。翻來張師傅那本厚厚的維修記錄本，您可以看到，大到打捆機、票底柜、款箱，小到驗鈔燈、電源接線板、款箱上的吊扣和護角他都負責修理。與業(yè)務息息相關的夾鉗、日戳和宣傳標牌他包修，與改善職工工作環(huán)境與服務設施的電扇、水壺、電話他管修，甚至連水龍頭、拖把、土簸箕他也負責修?？梢哉f，在做好總務員的同時，他還身兼了電工、管工、木工、鎖工、水暖工等許多工種。是什么讓張師傅把這份平凡的工作做得如此出色?就是這種甘于平凡，拒絕平庸的積極心態(tài)！抱著這種心態(tài)，張師傅總能將復雜的事情簡單做，簡單的事情重復做，重復的事情快樂做，快樂的事情用心做。
大千世界，蕓蕓眾生，除了極少數(shù)精英人物外，絕大多數(shù)人都是凡人。但社會本就是由眾多平凡的人組成，正是因為有了眾多平凡人的努力和辛勤工作，才有這多姿多彩的世界。
平凡，就像是泥土，即使是災年，照樣長出莊稼；平凡，就像是天空，既使是有雷雨，照樣橫跨彩虹；平凡，就像是河水，既使淺顯，照樣映照出太陽和月亮！這就是平凡，美麗的平凡，永恒的平凡！
郵政財務工作的心得體會篇十六
20xx年，在銀行的正確領導下，我立足自身崗位實際，發(fā)揮銀行個人業(yè)務參謀的作用，積極效勞客戶，擴大銀行營銷業(yè)務，較好地完成自己的工作任務，獲得了一定的成績，獲得客戶的滿意?，F(xiàn)將xxxx年這幾個月的工作情況詳細總結如下：
作為一名銀行個人業(yè)務參謀，我意識到金融業(yè)不斷開展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務參謀提出了更高的要求，必須認真學習，進步自己的業(yè)務程度和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓，認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關問題時，可以快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行個人業(yè)務的開展。
作為一名銀行個人業(yè)務參謀，要通過對客戶的優(yōu)質效勞，擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務和銀行產(chǎn)品知識的`根底上，充分理解客戶的根本情況，針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好效勞工作。由于掌握了客戶的根本情況，理解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產(chǎn)品推出的時候，我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差異化，個性化的效勞。我細致入微，努力做好效勞工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。
我真誠效勞，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提早上班，清掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心效勞，微笑效勞，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中效勞好每一位客戶，包括單項填寫，各項咨詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動幫助，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到為止。
這短時間，我雖然完成了任務，獲得良好成績，但不能以此為滿足。在下一階段，我要更加努力學習，創(chuàng)新銀行個人業(yè)務參謀的工作方法與效勞形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的開展作出努力與奉獻。
郵政財務工作的心得體會篇十七
郵政工作是一項很特別的工作，不僅需要具備專業(yè)技能，還需要具備良好的溝通能力和服務意識。在我的郵政工作中，我經(jīng)歷了很多，學到了很多，今天就和大家分享一下我的心得體會。
第二段：郵件處理。
郵政工作最基本的任務就是郵件處理，這需要做好分類、分配和記錄等工作。但是，在執(zhí)行這些任務的時候，我們還需要時刻保持警惕，確保郵件的安全性和準確性。因此，我們需要仔細檢查每一個郵件，確保它們符合規(guī)定，并及時處理異常情況。
第三段：客戶服務。
郵政工作中，最關鍵的是客戶服務，因為郵局是服務行業(yè)的一種?？蛻舴招枰獜募毠?jié)入手，例如微笑、禮貌、誠信等等。當遇到不滿的客戶時，我們需要耐心傾聽，了解他們的需求和問題，并及時解決。我們要始終保持良好的服務態(tài)度和專業(yè)水平，讓客戶感到滿意。
第四段：團隊協(xié)作。
郵政工作需要各個部門的協(xié)作，只有協(xié)調(diào)合作，才能使工作高效有序、順暢進行。在團隊協(xié)作中，我們需要充分發(fā)揚群策群力的精神，積極提出建設性意見，并在合作溝通中解決問題，這樣可以增強團隊凝聚力和協(xié)作能力，提升團隊工作質量。
第五段：有效溝通。
郵政工作需要有效溝通，因為我們要和客戶、合作方、上級等多方人員進行溝通，需要通過溝通讓各方了解工作情況和需求。在溝通中，我們需要注重言簡意賅，讓對方理解我們的意思，同時也要注意傾聽對方的意見和建議，尊重對方的觀點。
結語：
通過我的郵政工作心得體會，我學到了很多東西，不僅是專業(yè)的技能，更是人際交往和合作的能力。我相信，在將來的工作中，這些技能將繼續(xù)對我有很大幫助。同時，我也愿意肩負起郵政工作的責任和義務，為人民服務，為祖國奉獻。
郵政財務工作的心得體會篇十八
近年來郵政行業(yè)得到了快速的發(fā)展，成為了國民經(jīng)濟的重要組成部分，隨之而來的是對郵政工作者更高更嚴苛的要求。作為一名從事郵政工作多年的員工，我深刻地體會到了郵政工作的重要性和艱辛，也更加明白了做好郵政工作的重要性。下面，我將從五個方面分享我對郵政工作的心得體會。
第一，“服務第一”的理念。
郵政服務的本質就是為民服務，這意味著我們要將“服務第一”的理念貫穿于我們的工作之中。無論是辦理業(yè)務還是處理投訴，我們始終要把客戶的需求擺在第一位。所以，我們每一次服務都要耐心傾聽客戶的需求以及要求，用我們的專業(yè)知識和盡職盡責的態(tài)度，為客戶提供最好的幫助。同時，我們還應該不斷學習與提升自己的專業(yè)能力，以更好地服務于客戶。
第二，快速準確的業(yè)務操作。
郵政工作已成為高效現(xiàn)代服務業(yè)的代表，因此快速準確的業(yè)務操作是我們的首要任務。在工作中我們要注重業(yè)務的規(guī)范化和標準化，確保每一項業(yè)務都按照流程規(guī)范化操作。同時，我們也應該具備獨立思考的能力，遇到問題能夠快速準確地解決或尋求幫助。當客戶在辦理業(yè)務時，我們要迅速響應并及時反饋信息，讓客戶對郵政工作的效率和專業(yè)度有更好的認識。
第三，規(guī)范化的管理。
為了保證郵政工作的質量和效率，規(guī)范化的管理是必不可少的。在我們工作過程中，我們要嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和工作流程。我們要勇于發(fā)現(xiàn)、及時糾正以及提交上級領導，從而確保工作流程的順利進行。同時，我們也應該學會善于與同事合作，拓寬工作視野，增強團隊合作意識，以更好地提高我們的工作效率。
第四，科技應用的創(chuàng)新。
隨著科技的不斷發(fā)展，郵政行業(yè)在服務上進行了諸多創(chuàng)新。全國各地的郵政工作室也在積極探索運用先進的科技手段來提高郵政工作的效率。我們要學會利用高科技手段來提高業(yè)務水平、提升工作效率，從而為郵政服務帶來更大的創(chuàng)新力和市場競爭力。
第五，信任與責任的體現(xiàn)。
郵政工作需要我們把信任和責任融入到我們的工作之中。我們要把客戶對于郵政服務的信任和期待視為動力，用細心化服務、規(guī)范化操作來實現(xiàn)客戶的期望，展現(xiàn)我們的職業(yè)精神。同時，我們還應該把責任心貫穿我們的工作，確保每項工作都有序完成。在每個環(huán)節(jié)都要把自身的責任擔當好，做到井井有條，精益求精。
總之，郵政工作是一項非常重要的工作，我們每個人都需要承擔起自己的責任。我們要以客戶的需求為第一位，快速準確的完成業(yè)務操作，并努力掌握科技手段提高工作的效率和質量。同時，我們還需要不斷學習，提高自己的專業(yè)能力，以達到優(yōu)質服務客戶的目標。只有這樣，我們才能實現(xiàn)郵政工作的價值和意義，讓服務成為我們的職業(yè)本質。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/17427095.html】
