報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報(bào)告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
企業(yè)總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇一
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。以下是我的述職報(bào)告。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
三、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系
從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位變成我們長期客戶。
對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
此致
敬禮!
述職人:x
企業(yè)總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回顧今年工作,成績的取得與總廠和工程公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)械制造公司成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的,以下是我的述職報(bào)告:
一、管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大
認(rèn)真總結(jié)一年來的工作,公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方,特別是加氫裝置出現(xiàn)的法蘭事故,暴露出了我們在質(zhì)量管理上的盲區(qū),向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平,成為抬高工作標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。
二、與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會較少
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強(qiáng)與成員及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上,樹立服務(wù)意識,多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,努力營造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、不能十分客觀地處理問題
一年來的工作實(shí)踐,使我深刻體會到,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對,扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
四、學(xué)習(xí)深度不夠
學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國家和一個(gè)社會不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力,獵取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。由于事務(wù)繁忙,工作緊張,學(xué)習(xí)的時(shí)間相對減少。今年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法應(yīng)用到實(shí)際工作中,努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
企業(yè)總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年,是公司經(jīng)歷總廠專業(yè)化重組,完成內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,正式步入市場,迎接競爭挑戰(zhàn)的第一年。一年來,我在總廠、工程公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。以下是我的述職報(bào)告:
一、生產(chǎn)能力顯著提高,經(jīng)營指標(biāo)呈攀升態(tài)勢
經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成經(jīng)營指標(biāo)創(chuàng)造了歷史水平。承接并圓滿完成了x公司改造項(xiàng)目、總廠復(fù)合肥裝置建設(shè)、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點(diǎn)項(xiàng)目的設(shè)備制造任務(wù);外部市場方面,主要完成了大連齊化設(shè)備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務(wù)。
二、營造穩(wěn)定環(huán)境,夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局
一年來,我從加強(qiáng)形勢任務(wù)教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn),考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉(zhuǎn)子實(shí)驗(yàn)及金屬構(gòu)件加工制造,9個(gè)業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過一年來的實(shí)踐、運(yùn)行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴(yán)峻考驗(yàn),正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)化、效益化目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。南區(qū)的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠,一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面,實(shí)現(xiàn)盈利。
三、加快“三高”項(xiàng)目實(shí)施步伐,努力提升核心競爭能力
作為集團(tuán)公司確立的做大、做強(qiáng)項(xiàng)目,高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級旋風(fēng)分離器,已經(jīng)成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務(wù),得到了總廠機(jī)動處、設(shè)計(jì)院和各科研院所的權(quán)利支持。三個(gè)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利,研發(fā)中心正在對設(shè)計(jì)方案做進(jìn)一步的補(bǔ)充、完善。我預(yù)計(jì),該項(xiàng)目在今年將全部竣工。
此致
敬禮!
企業(yè)總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
能在這里和大家一起探討工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使我感到非常榮幸,20__年7月1日x好家園與x升超市合并,20__年9月20日,因工作需要,我從非食區(qū)調(diào)到生鮮區(qū)任部門負(fù)責(zé)人。經(jīng)營方式的不同,讓我有了很大的壓力,但在超市領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名負(fù)責(zé)人的職責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評。在負(fù)責(zé)x市店生鮮部期間運(yùn)轉(zhuǎn)良好,在同事們的團(tuán)結(jié)和努力下,使生鮮區(qū)的銷售有了明顯的改善。
在4月18日閉店裝修期間,我以學(xué)習(xí)協(xié)助配合部門經(jīng)理
與供應(yīng)商合同談簽的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在招商談判的過程中讓我的溝通技巧談判技巧有了一定的提高。讓我在面對供應(yīng)商談判時(shí)有了一定的把握,并對公司的流程有了全面的認(rèn)識。20__年6月1日我正式被公司提拔為生鮮部見習(xí)主管。從茫然失措的非食區(qū)領(lǐng)班到生鮮區(qū)見習(xí)主管,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、培養(yǎng)和同事們的幫助下我一步步成長起來。在籌備開業(yè)前期由我和部門經(jīng)理對本部門的員工促銷進(jìn)行了企業(yè)文化,商品知識。商品陳列,商品分類一系列的培訓(xùn)。加強(qiáng)市調(diào),深入市場了解消費(fèi)者的需求,了解市場動向,分析本地的商業(yè)結(jié)構(gòu),以及合理制定
促銷計(jì)劃。對成功的開業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并使我x市店生鮮部在開業(yè)第一天銷售達(dá)到145378.60元,銷售毛利11864.91元,銷售占比31.26%的好成績。近兩個(gè)月見習(xí)主管工作,讓我看到了美好家園充滿與挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì),以及誠實(shí)做人、精明做事、勤奮工作、追求美好的企業(yè)文化精神。作為見習(xí)主管的我,很多時(shí)候也很茫然,但總能在困難之時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,使我收獲很大,感觸很深。
一、x好家園生鮮銷售的基本情況
生鮮實(shí)現(xiàn)銷售x萬元,增長幅度為x%,實(shí)現(xiàn)毛利x萬多元,同比增長x萬多元,增幅x%,在非常困難的局面下取得這個(gè)成績與美好家園認(rèn)真貫徹集團(tuán)
公司“廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)、低成本”的工作方針是分不開的。如何確保生鮮區(qū)持續(xù)良好的發(fā)展,如何在更加激烈的市場競爭和新的競爭力不斷分流客源的情況下,鞏固基礎(chǔ),保持可持續(xù)發(fā)展,我們圍繞工作方針主要做了以下幾件事:
1、調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)和經(jīng)營方式,新引進(jìn)南北干貨(果脯、密餞、水產(chǎn)干貨、干花、燉料)形成賣場新的增長點(diǎn)。挖掘成長期商品,保證了低溫奶制品的持續(xù)高增長;歐亞、來思爾、海子(云南本地品牌)雙匯、思念、三全、龍鳳等強(qiáng)勢商品的引進(jìn)優(yōu)化了賣場品牌形象。
2、季節(jié)性商品及時(shí)調(diào)整陳列布局。季節(jié)性商品采取賣場裝飾主通道堆頭擺放,顧客在濃濃的季節(jié)商品包圍下讓顧
客感受到季節(jié)的變化。對于散米、雞蛋、速凍湯圓、水餃制品的陳列布局及時(shí)調(diào)整滿足了消費(fèi)者的購賣需求。
二、履行的工作職責(zé)
1、加大商品的監(jiān)管力度,降低商場的一些額外損耗。加強(qiáng)員工培訓(xùn),并讓員工清楚收貨的注意事項(xiàng),退貨的注意事項(xiàng),對保質(zhì)期定期檢查,對不能退換的臨期商品及時(shí)反饋,并采取一些補(bǔ)救措施。
我們目前的主要工作是等學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)門店的商品經(jīng)營和管理,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:(1)、加強(qiáng)零售理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高為廣大顧客服務(wù)的意識;努力鉆研零售專業(yè)知識,不斷提高服務(wù)的技能。(2)學(xué)習(xí)商品的進(jìn)貨及陳列管理,維護(hù)、管理好超市職責(zé)區(qū)域,做到商品新鮮、品種齊全、質(zhì)量可靠、價(jià)格合理。(3)學(xué)習(xí)制訂進(jìn)貨計(jì)劃,以及商品的退貨和報(bào)損的檢查。
三、工作中的幾點(diǎn)體會和認(rèn)識
在培訓(xùn)中我們要學(xué)的最重要就是商品管理,包括商品的陳列管理,促銷管理,價(jià)格管理等。所以我們必須保持歸零心態(tài),從自身開始,從頭干起,從各方面加強(qiáng)自己。做為見習(xí)主管來說,我認(rèn)為應(yīng)從幾方面提升自己:首先,不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),努力提高工管理能力。其次,發(fā)揮表率作用,身先士卒。最后,堅(jiān)持原則,按要求辦事。
四、存在的問題
一個(gè)多月,雖然在工作中取得了一定的成績,但還存在著很多不足,我不希望這些方面制約了我個(gè)人的發(fā)展和工作上的開拓創(chuàng)新,所以需進(jìn)一步的努力學(xué)習(xí)實(shí)踐。首先是零售理論知識學(xué)習(xí)還不夠。由于整天在賣場工作,忽視了個(gè)人的理論學(xué)習(xí),另外在學(xué)習(xí)上還欠缺多問,導(dǎo)致我們對零售專業(yè)程度掌握進(jìn)度慢。其次是工作中有時(shí)急躁情緒克服不夠。偶爾時(shí)間任務(wù)重,要求標(biāo)準(zhǔn)高,有時(shí)急于完成工作任務(wù),抱怨、急躁等現(xiàn)象有所表現(xiàn),表現(xiàn)出心態(tài)調(diào)整還不夠完整,希望逐漸改變這些現(xiàn)狀。
五、以后的工作期望
接下來,我希望秉承“合力同心,共創(chuàng)輝煌”的核心價(jià)值觀,在食品主管和組長的帶領(lǐng)下,積極學(xué)習(xí)相關(guān)方面的管理工作,使自己逐漸走向成功:(1)商品陳列管理,包括生鮮商品的陳列和非生鮮商品的陳列,主要加強(qiáng)學(xué)習(xí)貨架商品、端架商品和堆頭商品的陳列標(biāo)準(zhǔn)和陳列方法。(2)商品訂退貨流程管理,包括訂貨流程管理和退貨流程管理,尤其期望了解電腦自動訂貨流程,以及手工制單退貨流程知識。(3)超市營運(yùn)基本管理,包括如何樹立合力超市天天低價(jià)的價(jià)格形象,如何樹立合力超市豐富新鮮的環(huán)境形象,如何樹立“始于需求,止于需求”的社區(qū)形象,以及熟悉超市相關(guān)的營運(yùn)管理指標(biāo)。
做好營銷文章,積極擴(kuò)銷創(chuàng)利。在營銷部的大力支持下,
超市著手實(shí)施八月十五中秋節(jié),十一黃金周的大型活動和各雙休日及常規(guī)節(jié)日的自主性營銷活動及針對各競爭勢力的對抗性營銷活動。
3:通過嚴(yán)格食品質(zhì)價(jià)管理,不滿意就退換的售后和頻繁的員工技能培訓(xùn)確保了服務(wù)優(yōu)質(zhì);通過完善商品陳列,優(yōu)化賣場布局,烘托節(jié)日氣氛確保了購物環(huán)境好;通過安全隱患的自查自改,完善防損體系確保了賣場安全經(jīng)營;通過嚴(yán)格的績效考核和三工考核確保了分配合理,員工收入好。
4:狠抓精細(xì)化管理工作。超市經(jīng)歷了連續(xù)幾年的高增長,大刀闊斧的蠻勁和精耕細(xì)作相比,后者成效更為突出。我們通過晨會組織全員學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》,從思想上給員工灌輸精細(xì)化管理意識。要銷售更要管好庫存周轉(zhuǎn),今年全年未出現(xiàn)一起惡性庫存事件。要優(yōu)質(zhì)營銷企化案,更要不折不扣的執(zhí)行隊(duì)伍,每次營銷活動,我們將工作內(nèi)容明確細(xì)分到人,保證了營銷活動效果。要建章立制,更要有嚴(yán)格的檢查督辦體系,各柜組長、文員遞交的月度工作計(jì)劃均由賣場人事助理理順督辦,保證了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)時(shí)完成。生鮮商品、聯(lián)營商品一樣做單品管理、單品促銷是生鮮和百文兩課別銷售增長的主要原因。通過供應(yīng)商主要單品、品牌的計(jì)劃考核等精細(xì)措施,為壓縮調(diào)整提供了淘汰依據(jù)。
5:建立了一支團(tuán)結(jié)的、能打硬仗的、高績效的團(tuán)隊(duì)。盤點(diǎn)壓縮調(diào)整的兩天時(shí)間里賣場全體工作人員充分展現(xiàn)了
企業(yè)總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報(bào)告如下:
一、及時(shí)調(diào)整思想,更新觀念
樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報(bào)告與負(fù)責(zé)。
加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行
采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
堅(jiān)持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃
按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化的部門職能作用。采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、目前存在的問題和今后努力的方向
進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要??茖W(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,總結(jié)過去,在上級的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里,我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
此致
敬禮!
企業(yè)總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報(bào)告如下:
一、及時(shí)調(diào)整思想,更新觀念
樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報(bào)告與負(fù)責(zé)。
加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行
采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
堅(jiān)持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃
按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化的部門職能作用。采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、目前存在的問題和今后努力的方向
進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,總結(jié)過去,在上級的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里,我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
此致
敬禮!
企業(yè)總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年,我擔(dān)任公司總經(jīng)理一職?;厥滓荒陙淼墓ぷ鳎诙聲恼_領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)。下面是我的述職報(bào)告:
一、履行職責(zé)情況
根據(jù)董事會年初提出的規(guī)劃,公司管理目標(biāo)定位為建設(shè)生產(chǎn)準(zhǔn)備年。經(jīng)過全體同事的共同努力,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設(shè)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理等方面取得了一定的成績。
1、認(rèn)清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發(fā)展機(jī)制。在企業(yè)建立、完善的過程中,對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向,進(jìn)行了分析和思考。成為一個(gè)高水準(zhǔn)、特色化、科技型的風(fēng)電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè),是公司的目標(biāo)。
2、建立健全內(nèi)部管理制度。
為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司設(shè)立了相對合理的組織結(jié)構(gòu),建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法共三十余項(xiàng),逐步納入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運(yùn)營的過程中,進(jìn)一步的調(diào)整和完善。
通過不定期組織召開總經(jīng)理辦公會議及定期每周二組織召開總經(jīng)理例會,嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策機(jī)制,充分發(fā)揚(yáng)民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團(tuán)結(jié)和群策群力的工作作風(fēng)。
為提高企業(yè)形象、增強(qiáng)市場競爭實(shí)力。在軟件上:企業(yè)通過統(tǒng)一服裝,塑造良好的辦公環(huán)境,加強(qiáng)區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上,通過對廠區(qū)合理規(guī)劃,劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域,各區(qū)域相對獨(dú)立,形成一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)面貌。
3、建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。
對于生產(chǎn)及質(zhì)量管理,我們從管理五要素:人、機(jī)、料、法、環(huán)出發(fā),通過不斷的完善生產(chǎn)各要素,逐步形成生產(chǎn)能力。
在包頭地區(qū)技術(shù)工人、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下。通過前期招聘時(shí)技術(shù)人員的儲備,引進(jìn)了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過多方考察,公司引進(jìn)了三個(gè)勞務(wù)分包隊(duì)伍,從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整,采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式,通過優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)技術(shù)過關(guān)的隊(duì)伍。
4、積極拓展市場,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺。
對于市場開發(fā),我們從來不等不靠,從未因公司處于生產(chǎn)準(zhǔn)備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系,協(xié)助馬教授進(jìn)行技術(shù)講座,向客戶作詳細(xì)介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任,進(jìn)而采用我們的產(chǎn)品。
5、改善外部經(jīng)營環(huán)境,營造良好的經(jīng)營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)管理以外,力求取得當(dāng)?shù)卣块T的支持,從可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的角度,也是我們努力的重點(diǎn)。通過與財(cái)稅等各相關(guān)政府主管部門的聯(lián)絡(luò)溝通,打造良好的人際關(guān)系,順利解決遼寧調(diào)兵山風(fēng)電塔筒項(xiàng)目稅務(wù)問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
6、人力資源狀況
公司擁有同事79人(臨時(shí)工8人),其中40%以上具有大專以上學(xué)歷,中、高級技術(shù)人員占12.17%。為26%的同事交納三險(xiǎn)(高管、未轉(zhuǎn)正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團(tuán)隊(duì)。
目前公司組織架構(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)保體系已經(jīng)建立,具備了批量生產(chǎn)能力。
二、工作中存在的問題
雖然取得了一些成績,但是也清醒地認(rèn)識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個(gè)方面:
1、公司的思想和認(rèn)識在同事內(nèi)部還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。同事的責(zé)任心和主觀能動性不夠強(qiáng)。下一步著重解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2、基礎(chǔ)管理工作起點(diǎn)不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。
3、優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏,這是當(dāng)前公司面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。
4、在市場開拓方面,目前還只能依賴金風(fēng)科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。
5、在融資方面,由于沒有靈活運(yùn)用企業(yè)的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實(shí),不能建立企業(yè)信用等級,無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策,給公司帶來了經(jīng)濟(jì)上的損失。
三、下一年的工作初步打算
新的一年又將是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年,前進(jìn)的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,組成一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),一起勇挑重?fù)?dān),帶領(lǐng)公司同事渡過難關(guān),走向輝煌。
1、調(diào)整公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員,做到知人善用,發(fā)揮每一個(gè)人的特長,組建一支高效的管理隊(duì)伍。實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。
2、加強(qiáng)市場開拓的力度。20__年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向__產(chǎn)品推向市場,利用網(wǎng)絡(luò)、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè),提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進(jìn)行接洽,使他們了解我們的產(chǎn)品,接納我們的產(chǎn)品。
3、加大獎懲力度,在公司內(nèi)部形成一個(gè)激勵(lì)的機(jī)制,在外部營造一個(gè)良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境。
企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場和社會環(huán)境的變化,不突破,企業(yè)難以發(fā)展。作為個(gè)人,也應(yīng)該繼續(xù)提升各方面素質(zhì),加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,為公司奪取新的成績,為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益!
最后,謹(jǐn)借此機(jī)會,對董事長及各位股東、監(jiān)事、董事的關(guān)心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。
述職人:___
20__年_月_日
企業(yè)總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。以下是我的述職報(bào)告。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
三、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系
從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位變成我們長期客戶。
對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
此致
敬禮!
述職人:x
20__年x月x日
企業(yè)總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我到公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在20__年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo),_萬元,純利潤_萬元。其中:打字復(fù)印_萬元,網(wǎng)校_萬元,計(jì)算機(jī)_萬元,電腦耗材及配件_萬元,其他:_萬元,人員工資_萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:__電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤_萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在_萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤_萬元;多功能電子教室、多媒體會議室_萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分_萬元;新業(yè)務(wù)部分_萬元;電腦部分_萬元,人員工資_—_萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤_萬元。在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把__公司建成平谷地區(qū)計(jì)算機(jī)的機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達(dá)_名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市場和__公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達(dá)形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把__建成在平谷地區(qū)規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。以上是我的述職報(bào)告,我會努力配合各個(gè)部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。謝謝大家!
述職人:___
20__年_月_日
企業(yè)總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報(bào)告如下:
一、及時(shí)調(diào)整思想,更新觀念
樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報(bào)告與負(fù)責(zé)。
加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行
采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
堅(jiān)持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃
按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化的部門職能作用。采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、目前存在的問題和今后努力的方向
進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要??茖W(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,總結(jié)過去,在上級的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里,我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
此致
敬禮!
述職人:x
20__年x月x日
企業(yè)總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年即將過去。一年來因?yàn)橛辛松霞夘I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進(jìn)步??吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時(shí)俱進(jìn),奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實(shí)工作的結(jié)果。以下是我的述職報(bào)告。
一、深化思想認(rèn)識,明確職責(zé)定位
我一直認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細(xì)化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論
進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年,一直都是在從事機(jī)關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn),新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實(shí)際工作中,其實(shí)有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。
現(xiàn)代社會是一個(gè)快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識。為了能夠勝任這個(gè)崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個(gè)過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性,嚴(yán)以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改進(jìn)工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破
在機(jī)關(guān)時(shí),可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時(shí)候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個(gè)管理者,個(gè)人的力量畢竟有限,很多時(shí)候都使不上勁,要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo),則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個(gè)角度來說,管理絕對是一門學(xué)問。
然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著。在這個(gè)新的舞臺上,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅(jiān)信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。
此致
敬禮!
述職人:x
20__年x月x日
企業(yè)總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十二
各位尊敬領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!
首先容我自我介紹一下:我叫,負(fù)責(zé)綜合辦的日常管理工作和我們廠的材料采購供應(yīng)工作。
不知不覺中,20xx年已步入十月份,從建廠投入生產(chǎn)到現(xiàn)在已經(jīng)一年有余,在這一年多的工作當(dāng)中,我們各自都經(jīng)歷了許多,也學(xué)習(xí)了許多,成熟了許多。而我早于幾個(gè)月從籌建開始提前參與到我們廠的建設(shè)中,在建廠至投產(chǎn)的不同階段領(lǐng)導(dǎo)委我重任,給與我不同的角色,說明領(lǐng)導(dǎo)對我的充分信任和認(rèn)可;現(xiàn)將一年多的工作情況向各位作一個(gè)匯報(bào)。
首先,是建廠初期階段,現(xiàn)在回想起來當(dāng)時(shí)的場景還歷歷在目,當(dāng)建廠初期參與到項(xiàng)目的建設(shè)時(shí)我就知道這將是人生之中最難忘的一次經(jīng)歷,也是我人生中最難得的一次學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的機(jī)會。
當(dāng)時(shí)我們廠選址是在公司原化工廠舊址上進(jìn)行的,建設(shè)當(dāng)中要利用一部分舊的廠房,因此施工中受到一定的限制,當(dāng)時(shí)我主要負(fù)責(zé)工地的施工,監(jiān)督和保證施工質(zhì)量的同時(shí),還要抓緊施工進(jìn)度;剛開始工作當(dāng)中,由于個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)較少,經(jīng)常會和施工隊(duì)中間發(fā)生一些小摩擦,雖然表面看起來工隊(duì)服從了一些安排,只解一時(shí)之急,實(shí)際上施工進(jìn)度沒有太大的改變,這都是以為我急于求成的原因,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)看到情況后和我進(jìn)行了談話和疏導(dǎo),在總結(jié)梳理和冷靜的思考后,我在工作思路上經(jīng)行了認(rèn)真反思,改變工作方式,換位思考;在和施工隊(duì)不斷地交流中,我了解施工隊(duì)施工過程中存在的一些問題,工隊(duì)的人員管理和施工工藝方案都存在一定的問題,我及時(shí)和工隊(duì)技術(shù)員溝通在施工工藝方面我們進(jìn)行了統(tǒng)一,確保了工程質(zhì)量,在人員安排方面提出一些建議,促進(jìn)了施工進(jìn)度。
在這里我感覺到了處理問題不能只看表面,要找根源,勤溝通,勤思考;尊重別人就是尊重自己,解決問題不是憑自己一人之力。
當(dāng)基礎(chǔ)建設(shè)將近完成進(jìn)入設(shè)備安裝階段時(shí),項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)又委與我設(shè)備配套選型和設(shè)備采購工作,雖然工作量增加了,在設(shè)備選型和尋找生產(chǎn)廠家的準(zhǔn)備階段,幾乎我每天都是工作到晚上兩點(diǎn)以后,有時(shí)候是和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)共同探討問題到凌晨四點(diǎn)多鐘,但我反而精神百倍、信心十足,因?yàn)槲覐膬?nèi)心感覺到領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和器重。設(shè)備選型時(shí),項(xiàng)目部常常請相關(guān)專業(yè)人士來磋商研究,其中就有現(xiàn)在我們廠負(fù)責(zé)工
藝技術(shù)的和負(fù)責(zé)設(shè)備的,和在來我們廠之前分別是公司的技術(shù)骨干和選礦設(shè)備公司的設(shè)備安裝和制造方面的專業(yè)人士,在和各位專業(yè)人士的不斷交流中我學(xué)到了很多設(shè)備選型和工藝配套方面的知識,我深刻的體會到知識的重要性,在此后的工作中我有任何不懂的問題就會找機(jī)會跟肖工和一些這方面的專業(yè)人士溝通,他們也不厭其煩的給我回答和認(rèn)真的講解,在這里我要感謝各位對我的幫助和啟發(fā);設(shè)備采購剛開始時(shí),我尋找廠家和搜索資料方面往往是遍地開花,漫無目的,當(dāng)我拿著一大堆資料和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí),項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)指出:我們設(shè)備的配套不光考慮設(shè)備質(zhì)量和價(jià)格,還要考慮售后服務(wù)和以后的后期維護(hù)成本。
因而在以后的工作中我的思路就明朗了很多,在和領(lǐng)導(dǎo)外出考察設(shè)備廠家和訂購設(shè)備的時(shí)我在和廠家簽訂訂貨合同時(shí),實(shí)時(shí)的和領(lǐng)導(dǎo)溝通,從他的處事風(fēng)格和考慮問題方面我又學(xué)到了更多知識。
經(jīng)歷了幾個(gè)月的風(fēng)風(fēng)雨雨,在大家的期盼和憧憬中我們廠終于建成投產(chǎn),這對我來說又將預(yù)示著又有一個(gè)新的開始。
常言說:兵馬未動、糧草先行,現(xiàn)在我又有了一個(gè)新的崗位:全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)材料采購供應(yīng)和把關(guān)審批,對我來說這是前一個(gè)工作的延續(xù),因而干起來比較得心應(yīng)手,但是需要學(xué)習(xí)的東西更多、更細(xì);開機(jī)前的材料準(zhǔn)備工作是時(shí)間較短任務(wù)重,由于我們廠的電力負(fù)載大,高壓變電不能及時(shí)到位,在建廠時(shí)就配套了兩套600kw的發(fā)電機(jī)組,因此發(fā)電機(jī)的燃油供應(yīng)就是首要任務(wù),在經(jīng)過市場考察和充分的考慮后,確定了兩家供應(yīng)商,保證了柴油的供應(yīng),由于將進(jìn)入冬季,天氣狀況有可能導(dǎo)致交通問題,所以燃油供應(yīng)上采用兩家供應(yīng)商輪流供應(yīng),在遇到特殊情況時(shí)可以同時(shí)從兩家供應(yīng)商處調(diào)運(yùn),保證生產(chǎn)電力供應(yīng)不間斷。生產(chǎn)所需藥劑和輔材方面也是經(jīng)過充分的市場考察,選擇3家以上的供應(yīng)商,而且不能在同地,這樣不僅保證了質(zhì)量,也避免了價(jià)格上的問題;在設(shè)備配件、五金水暖以及其他零星小部件采購方面,我經(jīng)常泡在市場上,一個(gè)一個(gè)市場考察,在對各家商家的貨品進(jìn)行性價(jià)比對后,才下單采購,這樣經(jīng)過一段時(shí)間的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)雖然看起來不起眼小額貨品,但是長期累積計(jì)算下來,就不是一個(gè)小數(shù)目了,為企業(yè)節(jié)省了一定的資金,而且批發(fā)市場上的貨品比我們當(dāng)?shù)氐谋阋说枚?,而且貨品?yōu)良,所以我和各地的一些供貨商建立了良好的合作關(guān)系,面對供貨商我始終堅(jiān)持原則,力爭為企業(yè)取得最低的貨品價(jià)格和優(yōu)良的貨品,同時(shí)我也對本部門其他同事嚴(yán)格要求,絕不放縱。
當(dāng)從20xx年步入20xx年時(shí),在這幾個(gè)月的生產(chǎn)中,材料供應(yīng)方面也步入正常,常用損耗性材料和設(shè)備配件方面便漸漸多了起來,這就要求我們在設(shè)備配件知識方面
要繼續(xù)提高,在通過不斷地學(xué)習(xí)和工作中,我熟悉了設(shè)備配件型號和類型,掌握了配件購買時(shí)需要的一些參數(shù),這樣在采購配件時(shí)能夠準(zhǔn)確的提供給供應(yīng)商參數(shù),提高了工作效率。在生產(chǎn)材料把關(guān)審批方面我始終處在企業(yè)利益方面考慮,本著節(jié)約高效的原則,這樣便經(jīng)常和生產(chǎn)部門意見發(fā)生分歧,每次我都會認(rèn)真的聽取生產(chǎn)部門的意見,仔細(xì)分析,和生產(chǎn)部門共同拿出一個(gè)的方案,不僅節(jié)約了材料資源,也提高了使用效率。
為了能更好、及時(shí)的為生產(chǎn)服務(wù),充分利用采購資源,持續(xù)發(fā)揚(yáng)工作中的一些優(yōu)良作風(fēng),切合我廠的實(shí)際情況,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下起草制定了采購部管理制度,對材料采購實(shí)行計(jì)劃審批制度,同時(shí)為規(guī)范材料的使用,起草制定了庫房管理制度,并順利實(shí)行。
由于我們廠是新廠,在人力資源上還不太充足,我負(fù)責(zé)材料采購的同時(shí)還負(fù)責(zé)綜合辦公室的日常事務(wù),平時(shí)也參與到生產(chǎn)管理當(dāng)中,因此我有必要匯報(bào)一下在這兩個(gè)方面的一些工作。
綜合辦主要負(fù)責(zé)文件管理,資料收集整理,負(fù)責(zé)草擬文件文稿、打印、審核,配合相關(guān)部門建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)助辦理各種手續(xù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),這對我來說確實(shí)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),表面上看起來辦公室比較輕松,實(shí)際上不光需要一定的文化知識,還需要一定的專業(yè)知識,更需要對我們廠生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)和生產(chǎn)管理方面有充分了解;尤其是今年安全評價(jià)驗(yàn)收報(bào)告審批的資料收集和整理工作,已經(jīng)完成通過,現(xiàn)在環(huán)境影響評價(jià)驗(yàn)收報(bào)告方面的資料收集工作已經(jīng)完成,審批通過即將完成;回想工作中,總是感覺到知識量太少,所以效率不高,雖然工作基本完成,為能在以后的工作中游刃有余,我還是要加強(qiáng)文化方面的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和能力。
在參與這一年多的生產(chǎn)管理中,我看到了同事們的付出,也鑒證了企業(yè)的成長,在這個(gè)過程中我們付出了努力,也付出了代價(jià),就拿生產(chǎn)初期系統(tǒng)指標(biāo)出現(xiàn)異常來說,本該能及時(shí)解決的問題,最后我們付出了比較大的經(jīng)濟(jì)上的損失,主觀原因是理論知識欠缺和工藝知識不足,客觀原因是我們管理層的管理沒有預(yù)見性,發(fā)現(xiàn)問題沒有敏感性,處理問題沒有及時(shí)性;在這一年當(dāng)中我們管理層出現(xiàn)過多次這樣那樣的失誤,我們應(yīng)該從中看到問題,認(rèn)識問題,從中我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,提高自身綜合素質(zhì),完善磋商機(jī)制,把問題扼殺在萌芽狀態(tài),當(dāng)然把這些這些問題揪出來不是為了抹殺我們的成績,而是希望我們能更好的總結(jié)更好的認(rèn)識問題,在以后的工作中氣的更好的成績。
我曾經(jīng)看到過這樣一篇文章題目是:《沒有問題就是的問題》
維特根斯坦是劍橋大學(xué)哲學(xué)家穆爾的學(xué)生。有一天,哲學(xué)家羅素問穆爾:“你的學(xué)生是誰?”穆爾毫不猶豫地說:“維特根斯坦?!薄盀槭裁?”“因?yàn)樵谒械膶W(xué)生中,只有他一個(gè)人在聽課時(shí)總是露出一副茫然的神色,而且總是有問不完的問題?!焙髞恚S特根斯坦的名氣超過了羅素。有人問:“羅素為什么會落伍?”維特根斯坦說:“因?yàn)樗麤]有問題了?!?/p>
可見,問題意識對于一個(gè)人的成功是多么的重要!工作的過程,就是不斷發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的過程。
最后我對這一年多的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行一下總結(jié)和思考:
1、謙虛謹(jǐn)慎、勤于溝通:處理問題首先要知道問題,了解問題,不要不懂裝懂,所以一定要溝通,一來可以了解問題,二來可以參考一下別人對問題的看法。
2、勤于學(xué)習(xí)、勤于思考:學(xué)會從專業(yè)知識的角度來思考問題,能用專業(yè)的理論來詮釋一些現(xiàn)象,這個(gè)是我們現(xiàn)場管理人員最重要也是必須做好的。
3、要重視小事:千里之堤毀于蟻,不管多么龐大的機(jī)器都是由無數(shù)個(gè)小部件組成的,設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任,大機(jī)器怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?如若你很多小事都做不好,怎么去做大事情,推理可得,你能把小事情做好了,基本功扎實(shí)了發(fā)揮起來方能游刃有余、運(yùn)籌帷幄,很多能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的。
4、誠實(shí)守信、堅(jiān)持原則:一個(gè)人想要在社會立足,干出一番事業(yè),就必須堅(jiān)守誠信正直的原則。一個(gè)弄虛作假,欺上瞞下,騙取榮譽(yù)和報(bào)酬的人,是不可能取得成功的。一個(gè)人可能有很多美德和很強(qiáng)的能力,但誠信、正直是這一切美德和能力的基礎(chǔ),如果一個(gè)人不誠信、不正直,這一切所謂的美德都將不存在,因?yàn)榛A(chǔ)沒了。
5、團(tuán)結(jié)、堅(jiān)持、努力:首先成就一番事業(yè)不是靠一個(gè)人力量能完成的,要靠團(tuán)隊(duì)來完成,團(tuán)隊(duì)的力量要考團(tuán)結(jié);堅(jiān)持每件事,堅(jiān)持每一天,努力做好每一件事。
6、尋找問題、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、降低損失、研究問題、解決問題:尋找問題:盡管是在企業(yè)發(fā)展的良好時(shí)機(jī),也要居安思危,善于思考,到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)尋找可能出現(xiàn)的問題。發(fā)現(xiàn)問題:在尋找問題的基礎(chǔ)上,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)任何環(huán)節(jié)和任何部門已經(jīng)存在的或即將顯露的問題。
分析問題:分析導(dǎo)致問題產(chǎn)生的根本原因,并透過事物的表面看到其本質(zhì)。降低損失:出現(xiàn)問題就會出現(xiàn)損失,而問題出現(xiàn)后,不是要避免損失,而是要降低損失。
研究問題:問題的出現(xiàn)不是偶然的,必然有其本源和不為人知的聯(lián)系,研究問題的目的就是要避免未來再次發(fā)生類似的問題。
解決問題:根據(jù)研究方案,徹底把問題解決掉。
以上6條,正如我們總主張的細(xì)節(jié)決定成敗、勤奮成就人生。
20xx年工作設(shè)想:
1、努力學(xué)習(xí)、積極創(chuàng)新地工作
搭建一個(gè)汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的信息平臺,不斷改進(jìn)工作流程、管理規(guī)則;搭建內(nèi)部信息交流平臺,做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
做好領(lǐng)導(dǎo)和員工的服務(wù)員、各部門工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的榜樣。
以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),采用“每周一布置,每月一總結(jié)”、“工作責(zé)任落實(shí)到人”、“獎懲結(jié)合”、“團(tuán)結(jié)協(xié)作”。
2、開展員工培訓(xùn),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
目前我們廠缺乏對員工的培訓(xùn)。個(gè)人認(rèn)為:培訓(xùn)工作應(yīng)該是企業(yè)能夠不斷前進(jìn)的動力之一。定期的培訓(xùn)工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。對現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng)、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力;計(jì)劃建立學(xué)習(xí)制度,籌建一個(gè)員工學(xué)校和閱覽室,購買一些專業(yè)書籍給員工充電,拓寬學(xué)習(xí)路子,營造良好氛圍,形成善于思考、勤于動腦的工作習(xí)慣,變努力工作為“用心工作”,促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。
3、要樹立高效、務(wù)實(shí)的工作形象
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極主動工作,強(qiáng)化“工作無小事”的責(zé)任意識;
三是樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我期盼大家對我的述職進(jìn)行全面的評議,也期盼通過這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,提升自身的責(zé)任意識和履職意識,更好地開展以后的工作。
述職人:
企業(yè)總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
本人受分行財(cái)務(wù)管理部委派,20xx年作為業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐到支行營業(yè)部。根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐管理辦法和實(shí)施細(xì)則等有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就任派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理上半年來的情況述職如下:
一、派駐機(jī)構(gòu)基本情況
支行營業(yè)部有11名員工,其主任1名,派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理2名(其中一人為副主任兼任),對私柜員3名,對公柜員2名,對公出納兼管庫押運(yùn)員2名,大堂經(jīng)理1名。
主要辦理本外幣儲蓄存款、公司存款以及結(jié)算、清算、貸款帳務(wù)處理和其他中間業(yè)務(wù)等。截止20xx上半年,營業(yè)部各項(xiàng)存款余額為58864萬元,其中儲蓄存款為18644萬元,公司存款余額40220萬元。
二、履職及內(nèi)控合規(guī)執(zhí)行情況
(一)履職情況
半年來,本人認(rèn)真履行派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理各項(xiàng)工作職責(zé),獨(dú)立行使經(jīng)營性分支機(jī)構(gòu)前臺柜面業(yè)務(wù)的授權(quán)、內(nèi)部控制、合規(guī)檢查等職責(zé),嚴(yán)格監(jiān)督控制前臺柜員按規(guī)定操作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
對派駐機(jī)構(gòu)人員違反規(guī)章制度和操作流程、業(yè)務(wù)處理不規(guī)范、差錯(cuò)和過失等問題,能夠現(xiàn)場指出和制止,并按規(guī)定進(jìn)行記錄和報(bào)告。在保證履行職責(zé)的前提下,協(xié)助支行負(fù)責(zé)人完成內(nèi)、外審檢查工作。
(二)工作措施及成效
本人由于是從其他業(yè)務(wù)部門被安排到支行營業(yè)部擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù),在角色的轉(zhuǎn)變上經(jīng)歷了一段時(shí)間,通過計(jì)財(cái)部、任職部門領(lǐng)導(dǎo)和另一業(yè)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助下,經(jīng)過本人不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)加上長期以來形成的良好業(yè)務(wù)素質(zhì)和對前臺業(yè)務(wù)操作的理解,我要求部門員工柜員多學(xué)習(xí)、多回頭看、對差錯(cuò)多找原因、記牢“雙十禁”,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,依法合規(guī)經(jīng)營。
半年來,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有很大提高,內(nèi)部管理,風(fēng)險(xiǎn)控制得到有效加強(qiáng),業(yè)務(wù)差錯(cuò)明顯減少,改變了過去業(yè)務(wù)差錯(cuò)率一直較高的狀況。
三、存在問題及原因分析
實(shí)施派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理制以來,盡管在內(nèi)部控制方面得到很大加強(qiáng),但仍然存在一些問題,主要為審單不嚴(yán),如開戶申請書漏客戶簽名、授權(quán)業(yè)務(wù)漏有權(quán)人簽字授權(quán)、現(xiàn)金支票大額取現(xiàn)漏身份證復(fù)印件、身份證漏核查、現(xiàn)金庫存超限額等等。
存在以上問題的原因:
1、首先臨柜柜員回頭看不夠,其次本人核憑證也不夠細(xì)致,造成漏客戶簽名、漏有權(quán)人簽字授權(quán)、漏聯(lián)網(wǎng)核查等差錯(cuò)的發(fā)生;
2、對現(xiàn)金庫存管理松懈。雙休日、節(jié)假日超庫存現(xiàn)金沒有及時(shí)上繳,沒有考慮現(xiàn)金庫存過大帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及對整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)績效考核造成的影響等等,總體來說,主要是因?yàn)槿粘9ぷ鞑粔蛴眯?,風(fēng)險(xiǎn)防范意識不強(qiáng)等原因。
四、今后的工作方向
總結(jié)半年來的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從中總結(jié)自身在業(yè)務(wù)審核中存在的不足。進(jìn)一步加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)和完善自己,努力提高自己理論知識和解決實(shí)際問題的能力,在加強(qiáng)柜面業(yè)務(wù)監(jiān)督的同時(shí),更要加強(qiáng)事中的監(jiān)督以及憑證的審核,爭取把工作做到更細(xì)、更好,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,把好第一道防線關(guān),使內(nèi)控工作更上新臺階。
企業(yè)總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年_月份,由于工作需要,安排我擔(dān)任__集團(tuán)總經(jīng)理?;厥讓⒔荒陙淼墓ぷ?,我們在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,深化運(yùn)營治理的各項(xiàng)內(nèi)容,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會述職,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
一、履行職責(zé)情況
20__年,在集團(tuán)董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績,全年共完成產(chǎn)值_億元,完成了董事會制定的_億元的產(chǎn)值目標(biāo)。回顧一年來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、認(rèn)清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機(jī)制。
我們結(jié)合全會精神,圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察,并報(bào)董事會研究,我們撤銷了分公司,實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團(tuán)形勢的認(rèn)清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設(shè)施。20__年_月份,我們實(shí)行了綜合部對各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團(tuán)有了新的熟悉,得到了廣泛的好評。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng),承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來,我們按照經(jīng)營方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),各方面都取得了一定的成績,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級文明工地1個(gè),市級文明工地5個(gè),市級優(yōu)良工程2個(gè)。
4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績。
解決處理好__公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問題的存在,某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結(jié)算小組,聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,20__年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3.9億元,審計(jì)核定額_億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場,打造多元化服務(wù)平臺。
為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”,我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量,決定去迎接市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,參與市場的競爭。到12月底,共承接了10個(gè)項(xiàng)目,合同價(jià)款共計(jì)5032萬元。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用__二級的資質(zhì)優(yōu)勢,以股份制的形式成立了__分公司,從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來看,前景還是不錯(cuò)的。
按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。20__年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來,但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會在20__年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,實(shí)現(xiàn)市場化經(jīng)營。
二、20__年工作中存在的問題和不足
20__年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個(gè)方面:
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面,現(xiàn)場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理,從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手,加強(qiáng)工程施工過程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步,但是起點(diǎn)不高,工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏,這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問題。
5、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
三、20__年的工作初步打算
20__年甚至在一定時(shí)間內(nèi),我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán),使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。20__年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個(gè),市級文明工地5個(gè),市優(yōu)良工程2個(gè)。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率100。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決20__年我們存在的包括企業(yè)治理、項(xiàng)目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
以上是我的述職報(bào)告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。20__年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,為__集團(tuán)在20__年奪取新的成績而努力奮斗。
謝謝大家!
述職人:___
20__年_月_日
企業(yè)總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十五
各位尊敬領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!
首先容我自我介紹一下:我叫,負(fù)責(zé)綜合辦的日常管理工作和我們廠的材料采購供應(yīng)工作。
不知不覺中,20__年已步入十月份,從建廠投入生產(chǎn)到現(xiàn)在已經(jīng)一年有余,在這一年多的工作當(dāng)中,我們各自都經(jīng)歷了許多,也學(xué)習(xí)了許多,成熟了許多。而我早于幾個(gè)月從籌建開始提前參與到我們廠的建設(shè)中,在建廠至投產(chǎn)的不同階段領(lǐng)導(dǎo)委我重任,給與我不同的角色,說明領(lǐng)導(dǎo)對我的充分信任和認(rèn)可;現(xiàn)將一年多的工作情況向各位作一個(gè)匯報(bào)。
首先,是建廠初期階段,現(xiàn)在回想起來當(dāng)時(shí)的場景還歷歷在目,當(dāng)建廠初期參與到項(xiàng)目的建設(shè)時(shí)我就知道這將是人生之中最難忘的一次經(jīng)歷,也是我人生中最難得的一次學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的機(jī)會。
當(dāng)時(shí)我們廠選址是在公司原化工廠舊址上進(jìn)行的,建設(shè)當(dāng)中要利用一部分舊的廠房,因此施工中受到一定的限制,當(dāng)時(shí)我主要負(fù)責(zé)工地的施工,監(jiān)督和保證施工質(zhì)量的同時(shí),還要抓緊施工進(jìn)度;剛開始工作當(dāng)中,由于個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)較少,經(jīng)常會和施工隊(duì)中間發(fā)生一些小摩擦,雖然表面看起來工隊(duì)服從了一些安排,只解一時(shí)之急,實(shí)際上施工進(jìn)度沒有太大的改變,這都是以為我急于求成的原因,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)看到情況后和我進(jìn)行了談話和疏導(dǎo),在總結(jié)梳理和冷靜的思考后,我在工作思路上經(jīng)行了認(rèn)真反思,改變工作方式,換位思考;在和施工隊(duì)不斷地交流中,我了解施工隊(duì)施工過程中存在的一些問題,工隊(duì)的人員管理和施工工藝方案都存在一定的問題,我及時(shí)和工隊(duì)技術(shù)員溝通在施工工藝方面我們進(jìn)行了統(tǒng)一,確保了工程質(zhì)量,在人員安排方面提出一些建議,促進(jìn)了施工進(jìn)度。
在這里我感覺到了處理問題不能只看表面,要找根源,勤溝通,勤思考;尊重別人就是尊重自己,解決問題不是憑自己一人之力。
當(dāng)基礎(chǔ)建設(shè)將近完成進(jìn)入設(shè)備安裝階段時(shí),項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)又委與我設(shè)備配套選型和設(shè)備采購工作,雖然工作量增加了,在設(shè)備選型和尋找生產(chǎn)廠家的準(zhǔn)備階段,幾乎我每天都是工作到晚上兩點(diǎn)以后,有時(shí)候是和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)共同探討問題到凌晨四點(diǎn)多鐘,但我反而精神百倍、信心十足,因?yàn)槲覐膬?nèi)心感覺到領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和器重。設(shè)備選型時(shí),項(xiàng)目部常常請相關(guān)專業(yè)人士來磋商研究,其中就有現(xiàn)在我們廠負(fù)責(zé)工
藝技術(shù)的和負(fù)責(zé)設(shè)備的,和在來我們廠之前分別是公司的技術(shù)骨干和選礦設(shè)備公司的設(shè)備安裝和制造方面的專業(yè)人士,在和各位專業(yè)人士的不斷交流中我學(xué)到了很多設(shè)備選型和工藝配套方面的知識,我深刻的體會到知識的重要性,在此后的工作中我有任何不懂的問題就會找機(jī)會跟肖工和一些這方面的專業(yè)人士溝通,他們也不厭其煩的給我回答和認(rèn)真的講解,在這里我要感謝各位對我的幫助和啟發(fā);設(shè)備采購剛開始時(shí),我尋找廠家和搜索資料方面往往是遍地開花,漫無目的,當(dāng)我拿著一大堆資料和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí),項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)指出:我們設(shè)備的配套不光考慮設(shè)備質(zhì)量和價(jià)格,還要考慮售后服務(wù)和以后的后期維護(hù)成本。
因而在以后的工作中我的思路就明朗了很多,在和領(lǐng)導(dǎo)外出考察設(shè)備廠家和訂購設(shè)備的時(shí)我在和廠家簽訂訂貨合同時(shí),實(shí)時(shí)的和領(lǐng)導(dǎo)溝通,從他的處事風(fēng)格和考慮問題方面我又學(xué)到了更多知識。
經(jīng)歷了幾個(gè)月的風(fēng)風(fēng)雨雨,在大家的期盼和憧憬中我們廠終于建成投產(chǎn),這對我來說又將預(yù)示著又有一個(gè)新的開始。
常言說:兵馬未動、糧草先行,現(xiàn)在我又有了一個(gè)新的崗位:全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)材料采購供應(yīng)和把關(guān)審批,對我來說這是前一個(gè)工作的延續(xù),因而干起來比較得心應(yīng)手,但是需要學(xué)習(xí)的東西更多、更細(xì);開機(jī)前的材料準(zhǔn)備工作是時(shí)間較短任務(wù)重,由于我們廠的電力負(fù)載大,高壓變電不能及時(shí)到位,在建廠時(shí)就配套了兩套600kw的發(fā)電機(jī)組,因此發(fā)電機(jī)的燃油供應(yīng)就是首要任務(wù),在經(jīng)過市場考察和充分的考慮后,確定了兩家供應(yīng)商,保證了柴油的供應(yīng),由于將進(jìn)入冬季,天氣狀況有可能導(dǎo)致交通問題,所以燃油供應(yīng)上采用兩家供應(yīng)商輪流供應(yīng),在遇到特殊情況時(shí)可以同時(shí)從兩家供應(yīng)商處調(diào)運(yùn),保證生產(chǎn)電力供應(yīng)不間斷。生產(chǎn)所需藥劑和輔材方面也是經(jīng)過充分的市場考察,選擇3家以上的供應(yīng)商,而且不能在同地,這樣不僅保證了質(zhì)量,也避免了價(jià)格上的問題;在設(shè)備配件、五金水暖以及其他零星小部件采購方面,我經(jīng)常泡在市場上,一個(gè)一個(gè)市場考察,在對各家商家的貨品進(jìn)行性價(jià)比對后,才下單采購,這樣經(jīng)過一段時(shí)間的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)雖然看起來不起眼小額貨品,但是長期累積計(jì)算下來,就不是一個(gè)小數(shù)目了,為企業(yè)節(jié)省了一定的資金,而且批發(fā)市場上的貨品比我們當(dāng)?shù)氐谋阋说枚啵邑浧穬?yōu)良,所以我和各地的一些供貨商建立了良好的合作關(guān)系,面對供貨商我始終堅(jiān)持原則,力爭為企業(yè)取得最低的貨品價(jià)格和優(yōu)良的貨品,同時(shí)我也對本部門其他同事嚴(yán)格要求,絕不放縱。
當(dāng)從20__年步入20__年時(shí),在這幾個(gè)月的生產(chǎn)中,材料供應(yīng)方面也步入正常,常用損耗性材料和設(shè)備配件方面便漸漸多了起來,這就要求我們在設(shè)備配件知識方面
要繼續(xù)提高,在通過不斷地學(xué)習(xí)和工作中,我熟悉了設(shè)備配件型號和類型,掌握了配件購買時(shí)需要的一些參數(shù),這樣在采購配件時(shí)能夠準(zhǔn)確的提供給供應(yīng)商參數(shù),提高了工作效率。在生產(chǎn)材料把關(guān)審批方面我始終處在企業(yè)利益方面考慮,本著節(jié)約高效的原則,這樣便經(jīng)常和生產(chǎn)部門意見發(fā)生分歧,每次我都會認(rèn)真的聽取生產(chǎn)部門的意見,仔細(xì)分析,和生產(chǎn)部門共同拿出一個(gè)的方案,不僅節(jié)約了材料資源,也提高了使用效率。
為了能更好、及時(shí)的為生產(chǎn)服務(wù),充分利用采購資源,持續(xù)發(fā)揚(yáng)工作中的一些優(yōu)良作風(fēng),切合我廠的實(shí)際情況,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下起草制定了采購部管理制度,對材料采購實(shí)行計(jì)劃審批制度,同時(shí)為規(guī)范材料的使用,起草制定了庫房管理制度,并順利實(shí)行。
由于我們廠是新廠,在人力資源上還不太充足,我負(fù)責(zé)材料采購的同時(shí)還負(fù)責(zé)綜合辦公室的日常事務(wù),平時(shí)也參與到生產(chǎn)管理當(dāng)中,因此我有必要匯報(bào)一下在這兩個(gè)方面的一些工作。
綜合辦主要負(fù)責(zé)文件管理,資料收集整理,負(fù)責(zé)草擬文件文稿、打印、審核,配合相關(guān)部門建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)助辦理各種手續(xù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),這對我來說確實(shí)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),表面上看起來辦公室比較輕松,實(shí)際上不光需要一定的文化知識,還需要一定的專業(yè)知識,更需要對我們廠生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)和生產(chǎn)管理方面有充分了解;尤其是今年安全評價(jià)驗(yàn)收報(bào)告審批的資料收集和整理工作,已經(jīng)完成通過,現(xiàn)在環(huán)境影響評價(jià)驗(yàn)收報(bào)告方面的資料收集工作已經(jīng)完成,審批通過即將完成;回想工作中,總是感覺到知識量太少,所以效率不高,雖然工作基本完成,為能在以后的工作中游刃有余,我還是要加強(qiáng)文化方面的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和能力。
在參與這一年多的生產(chǎn)管理中,我看到了同事們的付出,也鑒證了企業(yè)的成長,在這個(gè)過程中我們付出了努力,也付出了代價(jià),就拿生產(chǎn)初期系統(tǒng)指標(biāo)出現(xiàn)異常來說,本該能及時(shí)解決的問題,最后我們付出了比較大的經(jīng)濟(jì)上的損失,主觀原因是理論知識欠缺和工藝知識不足,客觀原因是我們管理層的管理沒有預(yù)見性,發(fā)現(xiàn)問題沒有敏感性,處理問題沒有及時(shí)性;在這一年當(dāng)中我們管理層出現(xiàn)過多次這樣那樣的失誤,我們應(yīng)該從中看到問題,認(rèn)識問題,從中我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,提高自身綜合素質(zhì),完善磋商機(jī)制,把問題扼殺在萌芽狀態(tài),當(dāng)然把這些這些問題揪出來不是為了抹殺我們的成績,而是希望我們能更好的總結(jié)更好的認(rèn)識問題,在以后的工作中氣的更好的成績。
我曾經(jīng)看到過這樣一篇文章題目是:《沒有問題就是的問題》
維特根斯坦是劍橋大學(xué)哲學(xué)家穆爾的學(xué)生。有一天,哲學(xué)家羅素問穆爾:“你的學(xué)生是誰?”穆爾毫不猶豫地說:“維特根斯坦?!薄盀槭裁?”“因?yàn)樵谒械膶W(xué)生中,只有他一個(gè)人在聽課時(shí)總是露出一副茫然的神色,而且總是有問不完的問題?!焙髞?,維特根斯坦的名氣超過了羅素。有人問:“羅素為什么會落伍?”維特根斯坦說:“因?yàn)樗麤]有問題了?!?/p>
可見,問題意識對于一個(gè)人的成功是多么的重要!工作的過程,就是不斷發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的過程。
最后我對這一年多的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行一下總結(jié)和思考:
1、謙虛謹(jǐn)慎、勤于溝通:處理問題首先要知道問題,了解問題,不要不懂裝懂,所以一定要溝通,一來可以了解問題,二來可以參考一下別人對問題的看法。
2、勤于學(xué)習(xí)、勤于思考:學(xué)會從專業(yè)知識的角度來思考問題,能用專業(yè)的理論來詮釋一些現(xiàn)象,這個(gè)是我們現(xiàn)場管理人員最重要也是必須做好的。
3、要重視小事:千里之堤毀于蟻,不管多么龐大的機(jī)器都是由無數(shù)個(gè)小部件組成的,設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任,大機(jī)器怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?如若你很多小事都做不好,怎么去做大事情,推理可得,你能把小事情做好了,基本功扎實(shí)了發(fā)揮起來方能游刃有余、運(yùn)籌帷幄,很多能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的。
4、誠實(shí)守信、堅(jiān)持原則:一個(gè)人想要在社會立足,干出一番事業(yè),就必須堅(jiān)守誠信正直的原則。一個(gè)弄虛作假,欺上瞞下,騙取榮譽(yù)和報(bào)酬的人,是不可能取得成功的。一個(gè)人可能有很多美德和很強(qiáng)的能力,但誠信、正直是這一切美德和能力的基礎(chǔ),如果一個(gè)人不誠信、不正直,這一切所謂的美德都將不存在,因?yàn)榛A(chǔ)沒了。
5、團(tuán)結(jié)、堅(jiān)持、努力:首先成就一番事業(yè)不是靠一個(gè)人力量能完成的,要靠團(tuán)隊(duì)來完成,團(tuán)隊(duì)的力量要考團(tuán)結(jié);堅(jiān)持每件事,堅(jiān)持每一天,努力做好每一件事。
6、尋找問題、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、降低損失、研究問題、解決問題:尋找問題:盡管是在企業(yè)發(fā)展的良好時(shí)機(jī),也要居安思危,善于思考,到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)尋找可能出現(xiàn)的問題。發(fā)現(xiàn)問題:在尋找問題的基礎(chǔ)上,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)任何環(huán)節(jié)和任何部門已經(jīng)存在的或即將顯露的問題。
分析問題:分析導(dǎo)致問題產(chǎn)生的根本原因,并透過事物的表面看到其本質(zhì)。降低損失:出現(xiàn)問題就會出現(xiàn)損失,而問題出現(xiàn)后,不是要避免損失,而是要降低損失。
研究問題:問題的出現(xiàn)不是偶然的,必然有其本源和不為人知的聯(lián)系,研究問題的目的就是要避免未來再次發(fā)生類似的問題。
解決問題:根據(jù)研究方案,徹底把問題解決掉。
以上6條,正如我們總主張的細(xì)節(jié)決定成敗、勤奮成就人生。
20__年工作設(shè)想:
1、努力學(xué)習(xí)、積極創(chuàng)新地工作
搭建一個(gè)汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的信息平臺,不斷改進(jìn)工作流程、管理規(guī)則;搭建內(nèi)部信息交流平臺,做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
做好領(lǐng)導(dǎo)和員工的服務(wù)員、各部門工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的榜樣。
以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),采用“每周一布置,每月一總結(jié)”、“工作責(zé)任落實(shí)到人”、“獎懲結(jié)合”、“團(tuán)結(jié)協(xié)作”。
2、開展員工培訓(xùn),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
目前我們廠缺乏對員工的培訓(xùn)。個(gè)人認(rèn)為:培訓(xùn)工作應(yīng)該是企業(yè)能夠不斷前進(jìn)的動力之一。定期的培訓(xùn)工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。對現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng)、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力;計(jì)劃建立學(xué)習(xí)制度,籌建一個(gè)員工學(xué)校和閱覽室,購買一些專業(yè)書籍給員工充電,拓寬學(xué)習(xí)路子,營造良好氛圍,形成善于思考、勤于動腦的工作習(xí)慣,變努力工作為“用心工作”,促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。
3、要樹立高效、務(wù)實(shí)的工作形象
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極主動工作,強(qiáng)化“工作無小事”的責(zé)任意識;
三是樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我期盼大家對我的述職進(jìn)行全面的評議,也期盼通過這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,提升自身的責(zé)任意識和履職意識,更好地開展以后的工作。
述職人:
20__年10月28日
企業(yè)總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為我們公司的經(jīng)理,我也是帶領(lǐng)著我們部門去做好工作,同時(shí)也是盡責(zé)的把部門給管理好,自己也是去學(xué)習(xí)提升,過去的一年自己工作上也是沒有犯什么錯(cuò)誤,同時(shí)也是有了一些成績,在此也是就個(gè)人的一個(gè)工作來向領(lǐng)導(dǎo)述職匯報(bào)下。
過去的一年,的確經(jīng)歷也還是有些不同,同時(shí)也是公司遇到了一些危機(jī),也是去做了一個(gè)調(diào)整改變,而我作為經(jīng)理也是去適應(yīng),去積極的配合領(lǐng)導(dǎo)來做好工作,帶領(lǐng)同事們?nèi)ジ淖円恍┕ぷ鞯姆椒?,也是為了能讓公司更好的走下去而努力,一年的時(shí)間的確過得很快,但同時(shí)也是在忙碌的工作里頭感受到的確是有危機(jī),但何嘗不是一種機(jī)會,我們?nèi)ププ×艘彩菚羞M(jìn)步,和以前也是會更不一樣的,而這一年也是讓我得到了很大的鍛煉,這也是要感謝領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)然工作上我也是去積極的來做好,沒有松懈,更是由于一些改變,讓我也是更有動力了,畢竟不是以前自己熟悉的,那么要去做好,也是需要自己去學(xué)習(xí),去適應(yīng),同時(shí)還要帶著同事們?nèi)ミm應(yīng),可以說并不是那么容易的,但最終的結(jié)果也是還是不錯(cuò),也是得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定,自己的工作也是改善了很多,完成了任務(wù),也是讓公司這一年去度過了這次疫情的一個(gè)危機(jī)。
而帶著公司同事們一起學(xué)習(xí)的日子,我也是自己有了很多的成長,同時(shí)對于管理也是有了更多的理解,去熟悉了同事們了解他們的問題,清楚了一些工作的情況,也是有利于自己去作出一些選擇,而同事們也是團(tuán)結(jié)起來,部門的工作做得也是不錯(cuò),工作之余我也是積極的去反思自己平時(shí)所做的事情,以及要去改進(jìn)的一些問題,優(yōu)化了才能做好事情,并且自己能力有了提升,在經(jīng)理的位置也是能做好,去讓領(lǐng)導(dǎo)放心,而這一年我也是感受到自己的能力和之前對比,也是更加的能成熟處理一些事情,對于突發(fā)的情況也是有了一些經(jīng)驗(yàn)懂得如何的去面對,去處理好才是對于公司有利的。
時(shí)間過得充實(shí),同時(shí)也是很快,一年的工作也是要落幕了,而來年工作我也是要繼續(xù)的去做好才行,同時(shí)也是感激領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,自己也是做好了明年的工作計(jì)劃,會按照計(jì)劃去做好,去繼續(xù)的帶領(lǐng)同事們來為工作努力,為公司去作出我們的奉獻(xiàn),也是相信來年公司也是會越來越好的。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
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