心得體會可以是對學(xué)習過程中的收獲和問題的總結(jié),也可以是對生活經(jīng)歷的感悟和思考。在寫心得體會之前,我們可以先進行一些相關(guān)的調(diào)研和資料收集,以便做好充分的準備和了解。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考和借鑒。
社區(qū)工作者工作心得體會參考篇一
三天的培訓(xùn)讓我一開始忐忑的等待變?yōu)榇藭r此刻的充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪。
通過這次培訓(xùn),我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔任此次培訓(xùn)老師有區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、黨校校長、社區(qū)主任,那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在工作上嚴謹、認真、負責的精神。解答了我在之前出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題,為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),創(chuàng)造了條件。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習。掌握好的工作方法,腳踏實地,做好本職工作,誠心誠意辦實事,并在工作中勇于開拓創(chuàng)新,做出讓居民滿意的事情,不辜負黨和政府寄予我們的厚望。
社區(qū)工作是艱巨而有意義的。我們面對的是一個日新月異的時代,面臨挑戰(zhàn),需要學(xué)習的知識、需要解決的問題與日俱增,如何跟上時代的步伐,與時俱進,推動社會的進步和發(fā)展,是個很現(xiàn)實的問題。對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍,專業(yè)程度還很低,所以在進入新的工作崗位同時,應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻。如何適應(yīng)新的工作,學(xué)習起著非常重要的作用。正如,吳永樂主任所說,在社區(qū)工作中,我們是“學(xué)者”,不斷努力,不斷鉆研的學(xué)習者。學(xué)無止境,人生在世需要不斷學(xué)習,人的一生就是一個學(xué)習和發(fā)展的過程,學(xué)習在先,發(fā)展在后。在今后的工作生活中,我一定會珍惜每一次學(xué)習機會,做好手中的每一項工作,遇到困難勇敢面對,發(fā)揮自己的長處,彌補自己的不足,努力學(xué)習提高自己的各方面素質(zhì),以更好地服務(wù)群眾。
通過此次培訓(xùn),明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點。社區(qū)工作做的就是群眾工作,群眾是社區(qū)工作的出發(fā)點落腳點,沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,就無法融入社區(qū),更沒有歸屬感。所以,我們要堅持以人為本、服務(wù)居民的原則,牢固樹立居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引導(dǎo)群眾的工作。同時,我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主動服務(wù)的意識,做到群眾利益無小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢,深入居民中,傾聽居民的呼聲,反應(yīng)居民的訴求,關(guān)心居民的疾苦,使自己時刻都有一顆責任心、平常心。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。愛是鍛造的利器,我們要成為居民群眾的貼心人?!爸灰獙用裼们檎?,居民就能把你記在心!”吳主任的這句話一直浮現(xiàn)在我的腦海里,只有我們真心的付出才能換來居民群眾的認同,只有他們認同你才能更好的來開展以后的工作。因此,讓我更加堅信,以耐心換放心,以誠心換真心。
揚的隊伍。在社區(qū)團結(jié)意識很重要,要團結(jié)同事,在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ),我們是集體的一份子,學(xué)會并懂得發(fā)揮團隊優(yōu)勢。一個合作、團結(jié)的團隊是無堅不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的。“三個臭皮匠,勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個人能力的舞臺?!澳就霸怼毙蜗蟮卣f明了一個團隊的成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在工作中要注重和他人溝通交流,互相支持,團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造良好的工作氛圍,發(fā)揮集體的偉大力量。關(guān)系和諧才能提高辦事效率,發(fā)揮團隊的作用。
社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,運用各種專業(yè)知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業(yè)體系,這個體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會工作者,首先要必備專門的職業(yè)操守。遵章守紀、完善制度、執(zhí)行規(guī)章;準確認識、理解和把握社會政策,堅守專業(yè)立場;重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅持情、理、法的統(tǒng)一,用愛心、耐心、細心、平常心對待每一個人、每一件事。其次,要具有服從和擔當意識。由于社區(qū)工作的復(fù)雜性,作為一名社區(qū)工作者服從領(lǐng)導(dǎo)分配,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,創(chuàng)造性的、出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。而且,領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的,沒有分配的工作,自己要主動承擔。并且在工作中,要善于發(fā)現(xiàn)問題,主動的解決問題。共同努力為建設(shè)和諧社區(qū)貢獻自己的一份力量。
總之,三天的培訓(xùn)我受益匪淺,每一位領(lǐng)導(dǎo)的講話都讓我記憶猶新,我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們安排的這次寶貴的入職培訓(xùn)。短暫的培訓(xùn)是結(jié)束了,可我認為并沒有結(jié)束,而是一個新的開始、新的起點。我要以這次學(xué)習培訓(xùn)為起點,加強學(xué)習,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚的斗志,良好的作風,滿腔熱忱地投入到工作中去,牢記群眾利益,善待每一個人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓人民群眾滿意的社區(qū)專職工作者。
xxxxxx
20xx年1月10日
社區(qū)工作者工作心得體會參考篇二
2月24號,我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記,主任干部培訓(xùn)班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習活動,我有以下幾點心得及感想:
一、社區(qū)工作,舉足輕重,責任重大。
通過這次學(xué)習,首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當重視,同時經(jīng)過這半年的工作實踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔子是十分沉重的,加強了我的責任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
三、開展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動,并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識,使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風,提升自身的服務(wù)意識。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習,提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習,多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這四天的學(xué)習,我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,做實事。
社區(qū)工作者工作心得體會參考篇三
今年的盛夏來得比以往要晚一些,但是威力不減。連續(xù)十幾日的高溫,驕陽似火,炙烤著上海市四平路街道社區(qū)的每條街道,也“烤”驗著人們的心。炎炎夏日里,一份堅守、一份執(zhí)著、一件小事、一句實話,是平凡崗位上的社區(qū)工作者交出的一張張偉大的幸福答卷。
鐵嶺路錦西路路口,道路保潔馬學(xué)超已經(jīng)完成了早晨的第一次清掃任務(wù),開始進行第二次的清掃。與凌晨時相比,道路上來往的車輛和行人明顯多了,太陽也毒辣起來,衣服漸漸被汗水浸透。清掃街面落葉的時候,馬學(xué)超的動作幅度不大,還不時抬頭看來往的行人,他說是怕?lián)P塵太大影響他們。
道路保潔王靜靜是隊伍里為數(shù)不多的年輕女性,美麗的景觀道蘇家屯路是她負責清掃的路段。盡管道路兩旁綠樹成蔭,但夏天早晨強烈的陽光還是穿過樹葉直接照在了王靜靜臉上,額頭上不斷冒出汗珠,但微笑始終掛在臉上。
上海市楊浦區(qū)環(huán)境發(fā)展有限公司貼心地準備了雞蛋、鹽汽水、西瓜和冷飲,為堅守在高溫一線的環(huán)衛(wèi)工人們送上清涼與關(guān)懷。
四平路街道城管中隊組長周超、何琳以及隊員李冰、奚文瑾一行四人出發(fā),前往位于四平路上的一處在建工地進行日常檢查。出發(fā)前,李冰還不忘幫奚文瑾調(diào)整佩戴好胸前的執(zhí)法記錄儀。
城管的工作從早晨6:30至晚上9:00全覆蓋,一天要徒步巡邏十幾次,亮證、說明來意、與負責人談話、查看實地情況,大太陽下站了不到十分鐘,城管隊員身上的制服早已濕透,藍色的城管制服早已變成深藍色。
周超所在的城管小分隊,負責的企業(yè)非常多。與處理老百姓違章不同,與企業(yè)打交道更需要斗智斗勇?!皩τ谄髽I(yè)需要更耐心更細心,比如要注意一些法律文書送達時間等。當事人配合的情況下,戶外作業(yè)要用1、2個小時寫文書,也遇見過勸阻、解釋等用3、4個小時?!敝艹f。
去工地項目的途中,經(jīng)過nice20xx創(chuàng)新空間時,何琳介紹,原先的創(chuàng)新空間并不是創(chuàng)新空間,而是一家早餐店,常年油煙擾民。在解決了居民投訴的這個“老大難”問題后,樓上居民的生活環(huán)境明顯好多了,言語中透出一絲自豪。
街道網(wǎng)格中心綠化市容管理員吳文俊和晏義輝,來到了打虎山路,針對沿街超市、賓館和餐飲店的垃圾分類進行檢查。此時太陽正在炙烤大地,他們正汗流浹背地在太陽下說明來歷,檢查問題,科普宣傳,要求整改。
在進入一家餐飲店后廚,后廚燃氣的滾滾熱浪撲面而來,晏義輝指出濕垃圾桶沒有貼標,建議店方在做好保潔工作的同時,貼上分類標識。檢查完餐飲店后,沒來得及擦汗,又趕到旁邊的賓館繼續(xù)進行檢查。
一番檢查下來,吳文俊和晏義輝在有空調(diào)的商家和炎熱高溫的戶外進出,衣服濕了干干了濕。據(jù)了解,四平社區(qū)17條路、800多商鋪,他們每天上下午要出來巡邏二次,以徒步巡查的方式深入查看沿街商鋪,一天平均下來要檢查近50家,每天的步數(shù)在一萬步以上是家常便飯。
余逢春是鞍山一村第二居委會物業(yè)公司工程部的新成員,平時居民家中漏水、電線短路、居委會裝照明燈,大大小小的事情都會找他。下午三點多,余逢春接到物業(yè)經(jīng)理電話,說鐵嶺路90弄一戶頂樓居民要修防水,他匆匆騎上電瓶車去幫忙。
到達現(xiàn)場時,物業(yè)的另兩位維修工,戴善春和戴善亮兄弟二人,已經(jīng)將一卷重100多斤的防水材料用肩膀扛上了六樓,一個負責黏貼防水材料,另一人則和余逢春一起,把屋頂厚重的水泥板搬到一邊,以及清理垃圾。
像這樣做一戶居民家的防水,需要兩天,每天他們都要從下午三點一直做到晚上七點半,從今年3月份開始,已經(jīng)做了60多家,“還有20多家等著?!暗艿艽魃拼赫f。四平老舊小區(qū)多,黃梅雨季過去,屋頂修漏爆單,越是高溫越忙。在現(xiàn)場,樓頂?shù)年柟庵鄙湎聛?,不僅如此,黏貼防水材料還要用火烤,真是熱上加“熱”。
他們雖然汗流滿面,但依然仔細搶修,認真檢查,解決了居民漏水問題。
四平路中山北二路是一個非常繁忙的路口,車流、人流量大。下午三點,派出所民警李勇軍以及四位民警到達點位,開始連續(xù)四小時的執(zhí)勤工作。自從交警職能并入派出所,加強派出所的執(zhí)法規(guī)范化,李勇軍的工作范圍更廣了,從交通類、治安類,到糾紛類、求助類,甚至社區(qū)類的投訴,都成為民警的分內(nèi)事。
作為一名有著26年工作經(jīng)驗的老警察,李勇軍已經(jīng)數(shù)不清自己堅守了多少個這樣的高溫天,“一直要站著,前兩天太陽一直曬到晚上六點,地面溫度最高50多度?!崩钣萝姷难劬σ恢倍⒅访娴慕煌ㄇ闆r,繃緊一根弦,練出一雙“火眼金睛”。
下午四點半,進入下班高峰期,來往的車輛更密集了,路口也部署了充足的警力。期間,一輛車子被施工工地弄壞了底盤撥打了110,接到警情的李勇軍連忙趕去處理?!疤鞖鉄?,人容易心煩氣躁,有些駕駛員脾氣比較大,不是很配合?!庇龅酵话l(fā)事情,“首先自己要保持冷靜,要用法言法語、用執(zhí)法正規(guī)化避免矛盾升級,很多事情見多了也就不怕了!”
8月的四平社區(qū),驕陽似火、酷暑難耐,然而為了社區(qū)的美麗、和諧、宜居和安全,這些在烈日下?lián)]灑汗水的人們,用實際行動詮釋著責任與擔當,是一個個生動的剪影,交織出一幅幅美麗的畫卷。他們無懼和堅持,讓我們看到平凡中的偉大,也感受到社區(qū)的溫度。
社區(qū)工作者工作心得體會參考篇四
自2xxx年正式考入社區(qū)服務(wù)站成為一名社區(qū)工作者至今,自己參加過多少次入戶走訪,多少次社區(qū)活動,多少次值勤值守,多少次節(jié)日值班,多少次晨巡夜巡,太多回憶無法一一細數(shù),當中盡管也遇過不少挫敗,但每次想起居民微笑的瞬間,心里就會覺得一切都是值得的。
一個平凡的職業(yè),一個神圣的職業(yè)。在沒入行之前,以為社工只是做一些慰問孤寡老人,幫助貧困戶或殘疾人之類的工作。然而現(xiàn)實并非想像中那樣簡單,做了社工之后才發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)的東西太多了,而且不僅要學(xué)習,還要多實踐,才能更快地轉(zhuǎn)變角色做好自己的本職工作。在從事社區(qū)工作的幾年里,我參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但我感悟到:人生其實就是由無數(shù)點點滴滴的小事匯集而成的,而人生的價值也是體現(xiàn)在點滴小事之中。
在新時期新形式下,怎樣做好社區(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?
一是要保持良好的心態(tài),作為為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待,要把居民的事當成自己的'事來辦,直到他們明白為止,滿意為止。
二是要有責任意識,社區(qū)工作責任重大,要樹立干一行、愛一行、無私奉獻精神,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責任感,始終不能忘記自己的職責,始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,增強自身責任。
三是要深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點點滴滴。
四是堅持以人為本,樹立服務(wù)第一的觀念,一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認同感和歸屬感,增強社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。
社區(qū)工作者工作心得體會參考篇五
要做好社區(qū)工作,必須以服務(wù)群眾為重點,認真做好與居民群眾利益相關(guān)的每件“小事”,是做好社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點。隨著人民生活水平不斷提高,社區(qū)居民對居住環(huán)境、生活質(zhì)量、精神文化等方面的需求日益呈現(xiàn)多樣化的趨勢。所以,要根據(jù)居民群眾的需求,整合資源,開展多層次、多樣化的服務(wù)。
一、社區(qū)信息要完善。
作為一個合格的社區(qū)工作者,完備社區(qū)的信息是必要條件。信息越詳細越好。比如,社區(qū)常駐人口信息、流動人口信息、公共設(shè)施信息、社區(qū)車輛信息、老年人分布信息和社區(qū)轄區(qū)單位等信息。在信息完備的基礎(chǔ)上建立樓情圖和智慧型社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺。并依托社區(qū)網(wǎng)格化建立統(tǒng)一的社區(qū)管理以及數(shù)字化的平臺,將社區(qū)按照一定的標準劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查,能夠主動發(fā)現(xiàn),及時處理,加強政府對社區(qū)的管理能力和問題的處理速度,將問題解決在居民投訴之前。它將過去被動應(yīng)對問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題。保證管理的敏捷、精確和高效,從而提升社區(qū)管理的能力和水平。
二、提高服務(wù)意識和自身素質(zhì)。
1、要有認真工作的意識和全心全意為居民服務(wù)的態(tài)度。我們對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情接待,耐心講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。要對工作有責任心,從自身做起、從小事做起,注重細節(jié)。對自己負責的工作認真負責。每天把居民反應(yīng)情況和電話咨詢等來電做好記錄,以便及時解決問題和反饋。提高辦事效率和監(jiān)督,能夠更好的為居民服務(wù)。
2、積極主動上門服務(wù)。社區(qū)工作者要想掌握好社區(qū)的動態(tài),就要經(jīng)常性的上門服務(wù)。上門服務(wù)就是主動溝通。例如,家中有老人的家庭,平時要告訴他們老人需要特別注意的事項,主動聯(lián)系幫他們辦理老年證,利用節(jié)日主動上門看望來聯(lián)系和居民的感情。老舊小區(qū)改造對不理解的居民要上門主動聯(lián)系溝通,以便更好的解決問題。每一次與居民的溝通都能使居民對居委會的態(tài)度起到轉(zhuǎn)變。溝通是解決問題的橋梁,也是避免出現(xiàn)工作盲點的方法。所以能夠主動上門服務(wù)也是干好居委會社區(qū)工作的基礎(chǔ)。
3、加強學(xué)習提高自身素質(zhì)。加強學(xué)習,是我們干好工作的基礎(chǔ)。學(xué)習是時代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時代在發(fā)展、知識在更新、崗位在變化,一名社區(qū)工作者如果沒有過硬的本領(lǐng),沒有較為完善的知識結(jié)構(gòu)是難以勝任工作、在社會上立足的。我們要通過加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,使自己在思想上真正做到與時俱進,在業(yè)務(wù)水平上能夠不斷提高,跟上時代發(fā)展的步伐和崗位的需要。只有不斷的學(xué)習,才能更好地服務(wù)于居民。在學(xué)習內(nèi)容上不僅要學(xué)習政治、業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習各種自然科學(xué)、社會科學(xué)方面的知識,積極拓寬知識面,構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)。
作為社區(qū)工作這個大家庭中的一員,我們要培養(yǎng)自己養(yǎng)成一個良好的團隊精神和協(xié)作意識,牢固樹立“一盤棋”的思想,增強團結(jié)協(xié)作能力,在工作中與其他同事相互配合,取長補短、齊心協(xié)力,做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強大的工作合力。這是我們干好工作、融入社會的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量,協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)工作者還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自身,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學(xué)習和積累,提高自己的工作能力,更好的為社區(qū)服務(wù)。
社區(qū)工作者工作心得體會參考篇六
社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。下面小編就和大家分享社區(qū)工作者工作心得,來欣賞一下吧。
我叫,是某社區(qū)的一名社區(qū)工作者。一轉(zhuǎn)眼,正式參加工作已有半年時間了。對于社區(qū)工作也有了更深刻的認識:社區(qū)居委會是基層群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區(qū)工作重要而有意義。社區(qū)工作是一種幫助人解決困難,協(xié)調(diào)人與社會之間關(guān)系的服務(wù)活動,是以人的問題和需要息息相關(guān)的,因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對象著想和謙和態(tài)度,真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會福利事業(yè)的重要內(nèi)容,是促進和諧神會建設(shè)的主要手段,建設(shè)和諧社會是黨和政府當前堅持的主導(dǎo)政策方針,經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展,經(jīng)濟體制深刻變革,社會結(jié)構(gòu)深刻變動,利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化,社會矛盾進入易發(fā)多發(fā)期,社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過程中,社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段,達到家庭關(guān)系和諧,人際關(guān)系和諧,干群關(guān)系和諧和社會和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗和方法,不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平,解決各種社會問題,滿足社區(qū)居民的社會需要。
在某社區(qū),我主要負責的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學(xué)習,我認識到基層社區(qū)是一個可以發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識、發(fā)揮自己專業(yè)知識與長處的大好平臺,隨著認識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強了自己學(xué)習的能力,磨練了自己的意志。也有了一些。
想與同事們分享。
首先,只有不斷學(xué)習才能滿足工作的要求,適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學(xué)習就要落后,沒有學(xué)習就不能創(chuàng)新,沒有學(xué)習就不能發(fā)展,因此應(yīng)該樹立自覺學(xué)習理念,不但要學(xué)習社區(qū)業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習與群眾交流的技巧,特別是在和社區(qū)老大姐學(xué)習溝通技巧使我受益匪淺,也體會到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題,所以要對這類居民做好耐心細致的思想工作,能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運用業(yè)務(wù)知識解決,不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。
第二,要端正態(tài)度,真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母,應(yīng)該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民,千方百計解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識,被尊重,他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區(qū),由于不符合辦理低保條件,子女又不給老人贍養(yǎng)費,給老人帶來極大地傷害,社區(qū)本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對他進行耐心疏導(dǎo),同時勸導(dǎo)子女應(yīng)負擔老年人的贍養(yǎng)費,否則要付相應(yīng)的法律責任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。
第三,要加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識達到對于國家,小到對于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新,可以提高工作效率,節(jié)約工作時間,降低工作成本;對轄區(qū)組織活動形式的創(chuàng)新能夠更好的達到宣傳效果,形式多樣的活動可以使群眾更容易接受,更容易達到活動目的,打造社區(qū)品牌。增強社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū),奉獻居民”活動的背景下,只有更多的運用創(chuàng)新意識,開展靈活多樣主題實踐活動,才能把黨利民惠民的政策傳達到社區(qū)居民之中,是群眾得實惠。
半年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習交流,通過不斷地學(xué)習和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
做為一名社區(qū)工作者,雖然平時的工作很瑣碎也很平凡,但我常常感覺自己身上責任重大,擔子不輕,因為我深知社區(qū)是社會的細胞,社區(qū)和諧是社會和諧的基礎(chǔ),只有我們每一個基層社區(qū)都是和諧的,都按和諧社會的要求做到了,我們整個國家的和諧才可以達到。如果我們基層的細胞不和諧,出現(xiàn)各種各樣的矛盾和問題的話,國家就不可能和諧。時常為社區(qū)中不和諧的因素苦惱,正當我為如何在我們社區(qū)實現(xiàn)構(gòu)建先進和諧社區(qū)、營造溫馨家園不知所措時,上級領(lǐng)導(dǎo)如及時雨般,為我們送來了做好工作的靈丹妙藥——去參觀北京的全國和諧社區(qū)。
當聽到書記宣布這個好消息,并決定派我隨團去參觀學(xué)習時,我的內(nèi)心非常高興,也非常激動,非常感謝組織領(lǐng)導(dǎo)給我了這次十分難得的機會。同時,我也十分佩服領(lǐng)導(dǎo)們這個英明的決定,古人常說:“見賢”才能“思齊”,正是領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新理念讓我們有了這次北京之行,給了我們一次“見賢思齊”的好機會,讓我們開闊了眼界,拓寬了思路,收獲頗豐,感觸良多,真可謂是不虛此行,滿載而歸。下面我就具體談一下這次參觀訪問一些具體的感想,并把學(xué)習到的有關(guān)社區(qū)建設(shè)的經(jīng)驗與各位互相交流一下:
來到偉大的首都北京,首先映入眼簾的當然還是其宏偉壯觀的建筑物:巍峨雄偉的天安門城樓,莊嚴肅穆的人民大會堂,見證歲月風云的中國歷史博物館,云集英雄史詩的中國革命博物館;天美輪美奐、金碧輝煌、彌漫古老而神秘色彩的紫禁城,恬靜優(yōu)美、精致奇巧的故宮頤和園,真是讓人多次駐足徘徊、流連忘返啊!如今的北京城正以它古老又時尚的全新面貌,散發(fā)著持久而迷人、古樸而深蘊的無限魅力!
但最令我滿懷激動、感慨不已的,還是參觀完北京的“和平家園”后,覺得這個地方真是無愧于“全國和諧社區(qū)”的殊榮與稱號。做為構(gòu)建和諧社會的時代背景下,北京許許多多社區(qū)的一個縮影,和平家園優(yōu)美的環(huán)境、良好穩(wěn)定的治安、便利的交通條件、誠信友愛的氛圍、充滿活力的風尚、特色創(chuàng)新的文化為居民們提供了和諧美好的社區(qū)環(huán)境,成為我們和諧社區(qū)的光榮和驕傲。
通過與社區(qū)負責人的交談,我仔細了解到和平家園社區(qū)坐落在北京區(qū)和平街街地區(qū),東臨和平東街,西至和平西街,南連青年溝路,北接北三環(huán)路,占地面積1平方公里,包括和平街8區(qū)、10區(qū)、11區(qū)。有85棟居民樓和7個平房院,居民4200多戶,常住人口13000多人,流動人口約20xx多人,是一個規(guī)模相當龐大社區(qū)。另外,社區(qū)配套設(shè)施非常齊全,內(nèi)有工商銀行、郵局、電影院、多家超市;自然環(huán)境良好,社區(qū)內(nèi)植被面積超過40%,樓間距相對周邊其它社區(qū)來說也是最大的,社區(qū)被區(qū)評定為園林式社區(qū);人文環(huán)境非常良好,小區(qū)內(nèi)常聽到鋼琴彈奏,融合園林式社區(qū),更彰顯出社區(qū)生活環(huán)境的優(yōu)美舒適。社區(qū)管理體制也已經(jīng)較為完善,社區(qū)黨委成立于20xx年,現(xiàn)任社區(qū)黨委書記為志同志,現(xiàn)有黨委委員5名,設(shè)有黨務(wù)工作者1名,下設(shè)6個黨支部。社區(qū)居委會成立于20xx年,現(xiàn)任居委會主任徐佩云,共有委員5人,設(shè)有社區(qū)事務(wù)助理8人。
不止于此,和平家園社區(qū)的居民素質(zhì)也相當高,我們幾乎看不到隨地吐痰、亂倒垃圾、隨手亂扔果皮紙屑的現(xiàn)象,進進出口的居民雖然行走匆匆,但遇見小區(qū)里相識或不相識的人們,總是會微笑著對您示意一下才會走過。在在許多現(xiàn)代化社區(qū)里,嚴密的防盜門和自身的心理防線使鄰里之間雖然僅有一墻之隔,卻互不相識,傳統(tǒng)的“老街坊”關(guān)系漸成歷史。據(jù)社區(qū)負責人介紹,在這里,鄰里之間交流十分頻繁,了解機會也較多,感情較為融洽,初步形成了一家有難大家?guī)?、鄰里共享大家庭溫暖的生動局面?/p>
最難得的還是社區(qū)的文化,真是創(chuàng)新意識強,很具特色。據(jù)社區(qū)負責人告訴我們,社區(qū)的居民們很喜歡也很樂意參與社區(qū)文化的設(shè)計與創(chuàng)建,他領(lǐng)我們?nèi)タ戳松鐓^(qū)百米科普墻上一處社區(qū)漫畫角,居民可以隨意在上面畫上自己所思所想的漫畫,漫畫涉及科普常識、居民文明生活方式以及反映和諧社區(qū)的人和事等內(nèi)容,被社區(qū)居民親切地稱為和平街“原生態(tài)漫畫”。負責人告訴我們,在其社區(qū)里就有這樣一位很有意思的社區(qū)老先生鄭樹仁,雖然已經(jīng)年過古稀之年,仍依然筆耕不輟,畫出了許多生動形象的好漫畫,深愛居民們的喜歡,鄭老表示自己就是要堅持下去,做一名有責任心的社區(qū)漫畫師,為社區(qū)文化創(chuàng)新發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。
其實說起漫畫的創(chuàng)意,它來歷也是相當有意思的,鄭老退休后常常對社區(qū)的一些不文明行為感到無奈,同時身邊的好人好事又常令他很感動。如何表達,他想到了自己創(chuàng)作漫畫。鄭老酷愛讀書,是社區(qū)圖書館的常客,他聽圖書管理員說每天圖書館早上一開門,就有一股狗尿的臊味撲鼻而來,今天擦明天又有,可又找不到是誰家狗干的壞事,圖書管理員既生氣又很無奈。鄭老試著畫了一幅“文明遛狗”的漫畫貼在圖書館門口,第二天狗尿不見了。這讓鄭老看到了漫畫的神奇功效,也使他覺得一些居民的不文明行為需要善意的提醒,自己的漫畫能在社區(qū)發(fā)揮更大的作用,就決定開辟個漫畫角吧。他找到和平街辦事處社區(qū)教育辦公室說出了自己的想法,得到了工作人員的贊同和支持,從此,漫畫角成了社區(qū)居民關(guān)注的熱點窗口。
鄭老說過,做科研課題來不得半點虛假,畫漫畫也同樣如此,準確、求實是鄭老漫畫的靈魂。前二期漫畫內(nèi)容側(cè)重于科普類以及社區(qū)的不文明行為。對于科普類漫畫他會一遍遍地查資料對照,直至準確無誤才構(gòu)思畫面?!叭蚨ㄎ幌到y(tǒng)”、“克隆”等科技名詞,大家朦朧地只知其一,不知其二,鄭老漫畫給出了正確解答。人狗不分輩份亂稱呼(讓狗管人叫爺爺、奶奶)、汽車輪胎放擋板(狗喜歡在輪胎處撒尿,車主只好用板擋著)……這些不文明養(yǎng)犬行為的漫畫素材均來自社區(qū)的所見所聞,給當事人敲響了警鐘。第三期漫畫謳歌了和諧社區(qū)的真人真事。鄰居文化節(jié)、和平街社區(qū)藝術(shù)館、八大文體協(xié)會、全市面積最大的室外乒乓球健身園、青年志愿者社區(qū)上崗……如今,紅紅火火的和平街文化型社區(qū)繁榮景象讓鄭老振奮與感動不已,因為自己的漫畫為此做出過貢獻。
短暫的六日時間很快結(jié)束了,但我的心情久久不能平靜,夜里常常輾轉(zhuǎn)反側(cè),難以入眠,我深深感受到我們社區(qū)與和平家園社區(qū)之間存在的巨大差距,頓時覺得自己的擔子更重,責任更大了,如何才能迅速地讓我們的社區(qū)建設(shè)完善完全起來,列入市級、省級以及全國和諧社區(qū)之列呢?“革命尚未成功,我們?nèi)孕枧Α保趯崿F(xiàn)和諧美好社區(qū)環(huán)境的奮斗目標上,我們可能還有一段相當艱巨的路要去走,但我們不會放棄,對具體的努力措施,在此我有一些小小的建議,希望能為未來社區(qū)的發(fā)展提供些許幫助:即為了方便一直以北京和平家園為學(xué)習的榜樣與楷模,不斷學(xué)習其先進的發(fā)展理念,引起其創(chuàng)新的建設(shè)理念,我們能否由領(lǐng)導(dǎo)出面代表我們社區(qū)親自去北京,與和平家園社區(qū)結(jié)成互幫互助的對子,為我們社區(qū)家園的發(fā)展輔平一條康莊大道,為我們社區(qū)家園的持久和諧美好提供良好的外在助推器!
學(xué)習好、宣傳好、貫徹落實好黨的xx大精神,是當前和今后一個時期我社區(qū)的首要政治任務(wù)。
作為黨在農(nóng)村的基層組織深入學(xué)習貫徹落實xx大精神,一要認真研讀黨的xx大重要文獻。我社區(qū)已將相關(guān)閱讀學(xué)習材料分發(fā)社區(qū)居委會兩委成員及各自然村書記及小組長。只有踏踏實實地靜下心來精讀、研讀這些重要文獻,才能準確把握這些重大創(chuàng)新成果的基本內(nèi)涵和精神實質(zhì),才能深刻領(lǐng)會新階段新目標新任務(wù)的本質(zhì)要求。要認真研讀xx大報告,研讀新修訂的黨章,研讀在xx屆一中全會上的重要講話,切實做到原原本本、逐字逐句,真正學(xué)懂弄通、學(xué)深學(xué)透。
二要全面準確領(lǐng)會xx大精神。20xx年11月8日我社區(qū)組織居委會兩委成員通過網(wǎng)絡(luò)電視收看了作的《堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進為全面建成小康社會而奮斗》報告,并要求每人寫一篇學(xué)習xx大精神的心得體會。深刻領(lǐng)會黨的xx大主題,深刻領(lǐng)會過去五年和黨的xx大以來十年黨和國家取得的新的輝煌成就,深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的歷史地位和指導(dǎo)意義,深刻領(lǐng)會中國特色社會主義的深刻內(nèi)涵和奪取中國特色社會主義新勝利的基本要求,深刻領(lǐng)會全面建成小康社會和全面深化改革開放的目標,深刻領(lǐng)會建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)“五位一體”總體布局的任務(wù),深刻領(lǐng)會全面提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平的新要求。從而堅定中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信,牢固樹立實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復(fù)興的必勝信念,增強貫徹落實xx大精神的自覺性。
三要切實把學(xué)習貫徹xx大精神落到實處。當前,要著力抓好兩個方面工作:一是堅持“穩(wěn)中求進”,全力做好四季度各項工作,確保完成全年目標任務(wù)。二是及早謀劃明年各項工作,特別是要針對制約我社區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的突出問題,研究制定切實有效的解決辦法和措施,力爭在新的一年里創(chuàng)造出新業(yè)績。提出空談?wù)`國,實干興邦。為政之道貴在實干、力戒空談??缭桨l(fā)展的時代,崇尚的是實干精神,呼喚的是實干作風,需要的是實干行動。只有一代一代的共產(chǎn)黨人承前啟后、繼往開來、實干苦干,我們的國家才會建設(shè)好,我們的民族才會發(fā)展好,全體中華兒女實現(xiàn)民族偉大復(fù)興的目標才會如期實現(xiàn)。
四要認真抓好xx大精神學(xué)習貫徹落實活動,迅速掀起學(xué)習宣傳貫徹xx大精神的熱潮。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮模范帶頭作用,認真負責地抓好我社區(qū)的學(xué)習活動,抓好學(xué)習培訓(xùn),真正把學(xué)習活動搞得有聲有色、有所創(chuàng)新,更好地用xx大精神統(tǒng)一思想、凝聚力量,高質(zhì)量、高標準做好各項工作,為推動xx社區(qū)科學(xué)發(fā)展、加快建設(shè)生態(tài)、美麗作出新的貢獻。
社區(qū)工作者工作心得體會參考篇七
定了基礎(chǔ)。讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習,我有以下幾點心得:
聽居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。
色,增強社區(qū)凝聚力,有步驟地實現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標。
發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的工作目標。這就更加要求我們要圍繞服務(wù)主題造福群眾。努力創(chuàng)建有活力,有創(chuàng)造力,有效率的和諧社區(qū)。加強社區(qū)團結(jié)合作,樹立“社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”的理念。堅持科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)社區(qū)管理建設(shè)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
我作為社區(qū)工作者的一員,在感到光榮的同時也感到了責任感。本社區(qū)已獲得“北京市先進居民委員會”“北京市節(jié)水型社區(qū)”等市區(qū)評選的多項殊榮。在做好角色轉(zhuǎn)換,做好本職工作的同時,我還要多向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)前輩虛心請教。踏實工作,為社區(qū)工作多做貢獻,以滿足居民更高層次的需求,實現(xiàn)自我價值。為努力營造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的社區(qū)氛圍不斷努力。
社區(qū)工作者工作心得體會參考篇八
為期兩天的社區(qū)工作者培訓(xùn)工作圓滿的結(jié)束了,兩天的培訓(xùn)對于我這個從事十年的社區(qū)工作者來說,不僅是一次很好的學(xué)習機會,更是一次極佳充電的機會,通過這次培訓(xùn)更加激發(fā)自己干好工作的決心和自覺性。
過去小腳偵緝隊模式下的做法,對于自己來說可能算是輕車熟路,幾年的時間,在綜合治理、人民調(diào)解方面也多多少少也摸索出了一些經(jīng)驗和做法,在人防、物防、技防方面做了一些卓有成效的工作,使社區(qū)可防性案件中入室盜竊案件的發(fā)生減到了零的紀錄水平,先后多次受到了市局的'表彰與獎勵。調(diào)解工作方面,認真學(xué)習宣傳人民調(diào)解法,積極調(diào)解糾紛,犧牲休息時間,了解當事人情況,上網(wǎng)查閱相關(guān)法律法規(guī),成功調(diào)解家庭糾紛、鄰里糾紛、物業(yè)糾紛、交通事故糾紛、相鄰單位糾紛、業(yè)主與開發(fā)商等多種糾紛,并參與法院陪審、北京電視臺《第三調(diào)解室》調(diào)解,為社會服務(wù)工作奉獻著自己的一些光和熱。
通過培訓(xùn)學(xué)習,我愈發(fā)感到作為一名社區(qū)工作者職業(yè)的重要性,社區(qū)工作其實就是社會工作,它是以助人自助為核心價值理念的一種職業(yè),他運用個案、小組、社區(qū)、行政等方法幫助服務(wù)對象發(fā)揮潛能,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,解決和預(yù)防社會問題,促進社會公正。他是從小范圍擴大延伸的一個過程,重返調(diào)動人們的主觀積極性的過程。他所面對的人群主要是老人,小孩,婦女。包括其中青少年教育、老年人服務(wù)、婦女社區(qū)化服務(wù)、社區(qū)矯正、社區(qū)調(diào)解。作為一名社區(qū)人民調(diào)解員,我是這樣理解的:“家庭是社會的細胞,我們做社區(qū)工作,出發(fā)點和落腳點都應(yīng)該放在社區(qū)及家庭上,只要家庭和諧了,社會就一定和諧,相反家庭問題頗多,社會再和諧也只能是空中樓閣,在當前社會轉(zhuǎn)型的大背景下,各類矛盾急劇增加,這正是對我們每一名社區(qū)工作者的考驗,是直面面對還是退縮不前,是擺在我們每個人面前的一道考卷。
我個人認為只有正視現(xiàn)實,面對困難,加強學(xué)習,不斷提高素質(zhì),運用科學(xué)的行之有效的方法解決突出的矛盾和問題,迎接挑戰(zhàn)和考驗才是我們作為一名合格社區(qū)工作者應(yīng)當采取的正確步驟”。
梁綠琦院長從“社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設(shè)”通過美國、加拿大、新加坡、日本等國的社區(qū)建設(shè)特點,全面準確的歸納我國社區(qū)工作者的特點和要求,“既能力和專業(yè)服務(wù),促進社區(qū)及居民的各種活力,追求社區(qū)工作濟貧扶弱的目標,以社會改革為行動宗旨,促進意識的提升,推動積極參與等”。陳勁松教授講了中外社會建設(shè)理論方面的知識,他通過“政治國家—經(jīng)濟系統(tǒng)—公民社會”,用“三分法”講了中國社會組織建設(shè)的現(xiàn)狀,既內(nèi)部張力與外部拉力。張淑穎教授講了“社會建設(shè)理論與實踐”,講了多省市的先進經(jīng)驗。吳剛教授通過自身的調(diào)研與實踐用身邊的案例指導(dǎo)我們?nèi)绾巫龊蒙磉叺氖拢刮覀冃那楦裢飧吲d。尹志剛教授對“社會公共服務(wù)的理論與實踐”的生動看法,對社區(qū)工作者境界的高度認識讓我們受益匪淺。趙孟營教授的演講既生動又實際,他站在講臺上的表現(xiàn)讓我們與教授的心貼得更近了,他對社會組織廣義、狹義的理解讓政府與社會的分離(思維的理解)從宏觀上,從長遠上為我們解釋“歷史進步過程中思想觀念的演變過程”,讓我們感到津津樂道,意猶未盡。社科院于燕燕研究員從“社會管理創(chuàng)新與守恒”方面通過他的調(diào)研為我們上了一堂理論與實踐的必修課。馬忠良院長將社區(qū)“自治與基層民主”通過詳實的事例談到做好社區(qū)工作的重要性和必要性。
八位專家教授在兩天的授課中,講出了他們的所見所聞,所思所想,把他們多年心血積攢的豐富經(jīng)驗和收獲體會,傳授給我們。我們感到由衷地興奮,他們即講出我們的心聲,又為我們在懵懂與執(zhí)拙的前進道路上鋪上嶄新的紅地毯。讓我們向著關(guān)注民生,完善社會服務(wù)。以人為本,創(chuàng)新社會管理。激發(fā)活力,動員社會參與。優(yōu)化環(huán)境,創(chuàng)新社會文明。共建共享,構(gòu)建社會和諧的目標騰飛吧!!
社區(qū)工作者工作心得體會參考篇九
社會工作,是助人活動,是一種藝術(shù),是一個專業(yè)。現(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù),幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能、促進社會公平正義的職業(yè)活動。
在學(xué)習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習的內(nèi)容進行了梳理,系統(tǒng)地將知識分塊整理后傳授給我們。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達自己的看法與觀念,是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動。我非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時,展示的是智慧也是分享的喜悅。
作為一名社會工作者,應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社會工作者最基本的價值理念,其有兩方面:即從社會使命看,強調(diào)“扶弱濟貧”,以解決社會問題、滿足社會需求為己任,維護社會穩(wěn)定,促進社會公平正義。從專業(yè)使命看,強調(diào)“助人自助”,所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時,社會工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持,所謂“自助”是通過社會工作的專業(yè)服務(wù),來整合社會資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立和自強”。
近年來,社會工作在我國有了很大的發(fā)展:工作領(lǐng)域的擴大-從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務(wù)到關(guān)注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發(fā)展性的服務(wù),從治療到預(yù)防;工作方法的發(fā)展-直接社會工作方法:個案、小組、社區(qū),間接社會工作方法:社會行政、社會工作研究;助人價值觀的變化:從施舍到服務(wù),從幫助到協(xié)助,從自上而下到平等合作,專業(yè)主義與文化敏感性。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為,通過學(xué)習我了解到,社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:一是價值理念。與其它社會科學(xué)學(xué)科不同,社會工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社會工作者除應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,應(yīng)熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務(wù)能力。社會工作者應(yīng)熟練運用個案社會工作、小組社會工作、社區(qū)社會工作、社會工作行政等社會工作方法,協(xié)助服務(wù)對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復(fù)和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務(wù)過程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系,對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估,制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨立接案、結(jié)案和提供跟進服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進行評估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關(guān)社會服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會政策。
經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事,做實事。
社區(qū)工作者工作心得體會參考篇十
一切工作脫離群眾都是錯誤的,不可取的。沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,就無法容入社區(qū),更沒有歸屬感。做任何工作都堅持從群眾中來到群眾中去的原則。
社區(qū)工作系于全局,責任重大,社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻精神,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責任感,始終不能忘記自己的職責,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,才能把凝聚黨心,民心的工作做好。
強化思想先行、典型鼓動、服務(wù)驅(qū)動等行之有效的工作舉措,利用居民愛家、愛院的熱情,善于做工作,敢于做工作,學(xué)會做工作,調(diào)動起社區(qū)居民的積極性,激發(fā)居民的“主人翁精神”,社區(qū)工作才能從被動變?yōu)橹鲃?,從主觀變?yōu)榭陀^,從低效變?yōu)楦咝В瑥亩_到居民自我管理、自我教育、自我服務(wù),這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提。因此,社區(qū)工作者應(yīng)盡一切可能、采取一切形式,發(fā)動、治安管理、環(huán)境保護等活動,培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識,為社區(qū)工作出謀劃策,貢獻力量。
我們要一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認同感和歸屬感,增強社區(qū)的凝聚力。社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實效,帶著感情、帶著責任、帶著追求,深入居民家中了解居民“所急、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。社區(qū)是政府面向群眾的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,都要時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個社區(qū)的形象。
我深刻體會到,在社區(qū)工作中團結(jié)同事致關(guān)重要。做到講團結(jié)、講大局,做到不該說話的不說,不該做的事不做,不搞小動作,不犯自由主義。在堅持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,在研究問題時,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神,充分發(fā)表個人的意見。
我們進入社區(qū)工作有優(yōu)勢,也有劣勢。我們具有較高的文化水平,又有一定的工作經(jīng)驗,優(yōu)勢是可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區(qū)后,我們?nèi)孕枧W(xué)習,向社居委的前輩們虛心請教,另一方面,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量.
社區(qū)工作者工作心得體會參考篇十一
隨著社會職業(yè)水平考試的推行,“社會工作師”簡稱“社工師”,這個新興的詞語正在越來越多地走進大眾的生活。在復(fù)習20xx年中級社工考試之中,我學(xué)習了《社會工作》這本書,中央黨校李慧英老師、林梅老師將《社會工作》的起源、歷史、發(fā)展、技術(shù)等知識做了介紹,根據(jù)自己的所學(xué)、所看、所想、所用的觀點,將心得體會大致概括為以下兩個部分:
一、對社會工作的理解認識。
社會工作是“助人自助”,是“專業(yè)化技術(shù)性的的助人活動”,社會工作同時又是人與人的真誠相遇,是生命對生命的影響,是服務(wù)于“多樣性之共融”的事業(yè)。英國的工業(yè)革命催生了社會工作。當初的社會工作只是對窮人的一種同情,不是將其視為一種社會的需要。
現(xiàn)代意義上的社會工作是一種以利他主義為指導(dǎo),綜合運用各種專業(yè)知識、技能和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù)、解決社會題目的專門職業(yè),是確?,F(xiàn)代社會和諧穩(wěn)定的重要制度和科學(xué)方法。世界衛(wèi)生組織公布:“生物—心理—社會醫(yī)學(xué)模式才是一個科學(xué)有效的治療模式?!彼裕救苏J為社會工作應(yīng)是一個心理幫扶與社會幫扶統(tǒng)一體的科學(xué)有效的公益性工作。在中國民眾對社會工作的認識有很多誤區(qū),其實社會工作不是課本上的社會工作,也不是國外的社會工作,而是和中國實際相結(jié)合的社會工作。
二、從以下幾個關(guān)鍵字詞談?wù)剬ι鐣ぷ髋c理論學(xué)習體會。
(一)“利他主義”。這是由于社工師工種的特殊性和重要性所要求的。社工師主要就職于社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、衛(wèi)生服務(wù)、青少年服務(wù)、司法矯治等社會服務(wù)機構(gòu)中,對有效落實社會保障、社會治理、維護社會穩(wěn)定方面的工作,真實反映人民群眾的需求,完善我國專業(yè)化社會服務(wù)體系,達到社會治理和維護社會和諧的目標,起著舉足輕重的作用。
也就是說,從事社會工作的工作人員不僅要遵守國家法律、法規(guī),恪守職業(yè)道德,還需要具備服務(wù)他人,從他人角度出發(fā)的高尚思想和品格。也就是要胸懷社會,一種“大我”的境界。
(二)“各種專業(yè)知識”。社會工作涉及的領(lǐng)域相當廣泛,如社會扶貧與社會救助、社區(qū)服務(wù)與社區(qū)治理、社會犯罪與社會矯治、家庭暴力防范以及殘疾人社會工作、老年人社會工作、青少年社會工作、婦女社會工作、醫(yī)療社會工作、精神康復(fù)社會工作等等,覆蓋到了生活的方方面面。作為一名合格的社工師,僅有一方面的專業(yè)知識是不夠的,而是要提升自己的綜合素質(zhì),擴展眼界與知識面。這也是在社工師考試中測試社會工作法規(guī)與政策,以及社會工作綜合能力的目的。
只有把握了這些,才能在正當、公道的范圍內(nèi),正確地處理社會工作中可能碰到的各種題目,切實為民眾分憂解難。
(三)“各種專業(yè)技能、方法”。這是在基于前兩者的基礎(chǔ)上,對社工師的特殊職業(yè)要求。由于社會工作的專業(yè)助人性質(zhì),它是一門非常注重實際應(yīng)用的學(xué)科,助人技巧練習和實習教育應(yīng)該是成為一名社工師的非常必要的條件。社工師的工作對象是現(xiàn)實生活中活鮮鮮的人和事,僅是刻板地把握理論是無濟于事的,而要在學(xué)習理論的同時,運用專業(yè)的方法、科學(xué)的技能服務(wù)于工作。
(四)“綜合應(yīng)用”。綜合應(yīng)用是對社工師服務(wù)水平的全面評價,只有把專業(yè)知識與實踐技能相結(jié)合,綜合地在工作中“把好事辦好,把實事辦實”,才能體現(xiàn)是會工作的價值和意義,進步我國社會服務(wù)的整體質(zhì)量,彰顯我國社工師的素質(zhì)和風采。
社區(qū)工作者工作心得體會參考篇十二
工作之初,,,還有我一行四人去了xx村,和村部工作人員一起進行萬頃良田的前期調(diào)查摸底工作。工作中,我感受最深的是,徐主任在整理每家每戶復(fù)印的戶口本時,總是能快速的分出一家一戶。在穿梭于每家每戶的路上,她對我說:,別急,時間久了,你也能像我一樣熟悉,只要肯吃苦,多往村民家里跑跑,多和他們溝通。
再后來我發(fā)現(xiàn)她很關(guān)心村民,在收材料的時候,她有時會問這家的孩子工作找了沒,那家有個身體不好的女兒身體怎么樣了。她告訴我:每個人都會有困難,能幫就幫,她從不要別人的好處,在我看來這或許是她的一種本能,對弱者的一種感情,而這種感情又不僅僅只是同情!
信任,得到一個人的信任很難,在收集材料時我發(fā)現(xiàn)一件事,讓我感受頗深。某天的中午,村里來了個老奶奶,她是來補交萬頃良田材料的,我伸手過去準備拿過來,她看了看我伸出去的手,居然做了一個動作:她用手緊了緊自己裝著材料的布袋。也正巧,這時徐主任吃完飯過來了,她看到老奶奶說:老太,還是來補交材料的啊,直接交給他們就行了。這時老奶奶才露出笑容,將材料交給了我,還叮囑道:收好了啊!
其實,我挺喜歡xx村,每個人都很好相處,只是工作中難免會有變動,20xx年12月14日,收到信息,我被調(diào)往,之后的每天,我從xx街道的最西邊騎車前往東邊的xx村,說實話,我一開始覺得很是遠,可是當自己每天這么騎車下來,居然覺得,其實也沒有很遠,沒有做社工前,我?guī)缀醪煌@半邊來,現(xiàn)在看來,這城郊,其實也蠻美!
如今,我真的可以,一個人騎車無所謂,天冷多穿些也無所謂,做好自己的工作我更可以。
在工作也近一個月了,每個人也都很好,汪書記總是叫我小鬼,我覺得很親切。在弄區(qū)人大換屆選舉選民錄入時,丁主任翻閱著長表,很快的劃去每個隊已經(jīng)去世的人。我知道這就是我最欠缺的,對村以及村民的熟悉。這是一種需要時間才能慢慢沉淀出來的。我不著急,我相信自己,用一顆真心,我可以很好的融入村民。
社區(qū)工作者工作心得體會參考篇十三
彈指一揮間,幾年的光陰毫無聲息的流逝,回頭總結(jié)之際才猛然間意識到來社區(qū)工作已經(jīng)六年之久。工作這幾年中在虎山街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我作為工農(nóng)路社區(qū)的一名網(wǎng)格長,堅持以“急群眾之所急,想群眾之所想”為出發(fā)點,弘揚艱苦奮斗和開拓奉獻精神,切實為群眾辦實事辦好事。
通過幾年的磨礪,我在思想政治、業(yè)務(wù)能力等方面都有很大的進步。工作中我不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力。提高工作人員的責任心和自覺性,把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實在實際工作中,努力營造講服務(wù)、比奉獻,講執(zhí)行、比效率的良好風氣,使工作質(zhì)量、工作效率和工作效果都得到了領(lǐng)導(dǎo)、群眾的滿意。
工作這幾年來,我以高昂的學(xué)習熱情、積極創(chuàng)新的工作態(tài)度出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)布署的各項工作。在政治思想方面,我不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)理論學(xué)習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想,我積極遞交了入黨申請書,積極向黨組織靠攏,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
在業(yè)務(wù)知識和工作能力方面,我一方面我向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習、自己摸索實踐,總結(jié)、積累工作經(jīng)驗;另一方面,我自覺進行業(yè)務(wù)知識和其他相關(guān)知識的學(xué)習,在向書本學(xué)習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,在實踐中學(xué)習,在學(xué)習中實踐;努力提高自身綜合素質(zhì),保證了本崗位各項工作的正常運行。
在工作態(tài)度方面,我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,以誠待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,熱心為居民服務(wù),始終保持旺盛的工作熱情。
社區(qū)工作者工作心得體會參考篇十四
第一,群眾基礎(chǔ)。服務(wù)群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點。一切工作脫離群眾都是錯誤的,不可取的。沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,就無法容入社區(qū),更沒有歸屬感。做任何工作都堅持從群眾中來到群眾中去的原則。
第二,要有責任意識。社區(qū)工作系于全局,責任重大,社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻精神,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責任感,始終不能忘記自己的職責,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,才能把凝聚黨心,民心的工作做好。
第三,激發(fā)居民的參與意識。強化思想先行、典型鼓動、服務(wù)驅(qū)動等行之有效的工作舉措,利用居民愛家、愛院的熱情,善于做工作,敢于做工作,學(xué)會做工作,調(diào)動起社區(qū)居民的積極性,激發(fā)居民的“主人翁精神”,社區(qū)工作才能從被動變?yōu)橹鲃樱瑥闹饔^變?yōu)榭陀^,從低效變?yōu)楦咝?,從而達到居民自我管理、自我教育、自我服務(wù),這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提。因此,社區(qū)工作者應(yīng)盡一切可能、采取一切形式,發(fā)動、治安管理、環(huán)境保護等活動,培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識,為社區(qū)工作出謀劃策,貢獻力量。
第四,堅持以人為本,樹立服務(wù)第一的觀念。我們要一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認同感和歸屬感,增強社區(qū)的凝聚力。社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實效,帶著感情、帶著責任、帶著追求,深入居民\家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。社區(qū)是政府面向群眾的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,都要時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個社區(qū)的形象。
第五,樹立不斷學(xué)習的觀念。要高度重視政治理論學(xué)習,在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學(xué)習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
第六,搞好團結(jié),加強大局意識。我深刻體會到,在社區(qū)工作中團結(jié)同事致關(guān)重要。做到講團結(jié)、講大局,做到不該說話的不說,不該做的事不做,不搞小動作,不犯自由主義。在堅持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,在研究問題時,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神,充分發(fā)表個人的意見。
我們進入社區(qū)工作有優(yōu)勢,也有劣勢。我們具有較高的文化水平,又有一定的工作經(jīng)驗,優(yōu)勢是可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區(qū)后,我們?nèi)孕枧W(xué)習,向社居委的前輩們虛心請教,另一方面,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量.
社區(qū)工作者工作心得體會參考篇十五
在社區(qū)工作的一年里,我了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的全貌,醫(yī)生們工作很辛苦,不但要在點上門診還須親自去病人家里提供醫(yī)療服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是與我們通常認識的醫(yī)院醫(yī)療不同的工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導(dǎo)向,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點,以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題、滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的,包涵預(yù)防、醫(yī)療、保艦康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)服務(wù)等內(nèi)容,是有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務(wù)。積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),有利于調(diào)整城市衛(wèi)生服務(wù)體系的結(jié)構(gòu)、功能、布局,提高效率,降低成本,是實現(xiàn)“用比較低廉的費用,提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)”目標的有效手段。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)不同于各級醫(yī)院,尤其是地段醫(yī)院。有些地方的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)是由地段醫(yī)院轉(zhuǎn)化來的,盡管如此,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的功能定位,職責內(nèi)容還是與地段醫(yī)院有所不同。
地段醫(yī)院服務(wù)目標是改進社區(qū)衛(wèi)生狀況,提高社區(qū)人群健康水平。而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心使患者得到治療和康復(fù)服務(wù),面對的對象有病人、亞健康人群、健康人群。服務(wù)方式是醫(yī)務(wù)人員走出醫(yī)院,為社區(qū)居民開展衛(wèi)生服務(wù),提供上門服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括預(yù)防、醫(yī)療、保艦康復(fù)、健康教育、計劃生育,以醫(yī)療服務(wù)為主,指導(dǎo)生育技術(shù)為輔六位一體。需要培養(yǎng)的是全科醫(yī)師。全科醫(yī)師要發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生問題,確定優(yōu)先處理的重點,明確臨床診斷,分析存在問題的原因,利用社區(qū)資源,制定社區(qū)診療方案,采取積極有效的措施,使患者康復(fù)。
國外衛(wèi)生發(fā)展的經(jīng)驗告訴我們:如果醫(yī)院在提高醫(yī)療技術(shù)水平的同時,忽視預(yù)防保健和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),帶來的后果將是醫(yī)療費用加劇上漲和健康水平改善不明顯。由此可見,社會越進步,經(jīng)濟越發(fā)展,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)就越顯得重要。近年來,許多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的經(jīng)驗提示:地段醫(yī)院實現(xiàn)功能轉(zhuǎn)變,成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,不僅是社會發(fā)展和滿足社區(qū)居民衛(wèi)生需求的要求,也是衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的必然趨勢.
總之,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系到每一個人的生老病死,防治疾并提高人口健康水平,也是我們建設(shè)和-諧社會的重要內(nèi)容。完全有必要強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能,積極加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和全科門診建設(shè),健全社區(qū)責任醫(yī)生團隊,以婦女、老人、兒童、殘疾人及外來人口為重點,積極開展家庭病床、出診等多樣化服務(wù)。推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化網(wǎng)絡(luò)管理平臺建設(shè)。中心數(shù)字化建設(shè)是適應(yīng)整個社會信息化、數(shù)字化發(fā)展的需要,也是加快現(xiàn)代化步伐、促進中心發(fā)展的需要。如能在醫(yī)保系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)家庭健康檔案、慢性病電腦網(wǎng)絡(luò)化管理,一定能讓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)更健康全面的發(fā)展。
社區(qū)工作者工作心得體會參考篇十六
社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有意義,也更重要。
首先,我們應(yīng)該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
其次,要多下小區(qū),深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點點滴滴。
人民是國家的根本,就業(yè)和社會保障則是人民生存的根本,社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān),也是人民群眾最為關(guān)注的。只有人民的生活有了保障,社會才會和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會保障、和諧勞動關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問題。在這方面,在報告明確提出要實現(xiàn)“社會就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設(shè)中,勞動保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門,任務(wù)更加艱巨,責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責任也越來越重。
現(xiàn)在我國的勞動保障體系框架基本完成,社會保險的覆蓋范圍不斷擴大,但是,目前的勞動行業(yè)還存在很多不完善的問題,例如,很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠,沒有實現(xiàn)真正的公開,一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時,我們辦理人員才會告知相關(guān)的法律法規(guī),對于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題,為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲,我覺得應(yīng)該進一步完善政策法規(guī),同時加強監(jiān)督保險政策的落實情況,加大對社會勞動保障力度。
作為一名社區(qū)勞動保障工作者,我更要堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,服從組織的安排,重視理論學(xué)習,積極對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學(xué)習,加強自身素質(zhì),提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好的應(yīng)對工作中的每一件事。只有不斷的學(xué)習,正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務(wù)于人民。我們還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我積極加強與辦公室工作人員互相協(xié)作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學(xué)習和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的日子里,我將伴隨著社區(qū)共同成長。
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