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旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇一
摘要:當前由于經濟的快速發(fā)展,人們物質文化生活水平的不斷提升,對自然的渴望逐漸強烈,在這種情況下,森林旅游得以快速的發(fā)展起來,不僅成為游客喜歡的一種時尚旅游方式,同時也有效的帶動了林業(yè)的發(fā)展。
關鍵詞:森林;生態(tài)旅游;生態(tài)環(huán)境保護。
城市生活節(jié)奏的加快,使人們更向往大自然,這就使森林生態(tài)旅游得以發(fā)展起來。森林旅游是一項新興的產業(yè),但在林業(yè)的發(fā)展過程中,在獲得經濟效益的同時,也要實現(xiàn)森林生態(tài)環(huán)境的保護,這就使森林旅游和生態(tài)環(huán)境保護成為當前林業(yè)管理工作中面臨的主要問題。
1林業(yè)保護與森林生態(tài)旅游的關系。
森林資源是我國陸地上最重要的生態(tài)系統(tǒng)的主體,是動植物賴以生存和繁衍的重要場所。生態(tài)環(huán)境是人類生存的根本,所以保護生態(tài)環(huán)境也就是保護我們生存的環(huán)境,而加強對森林資源的保護,不僅會使林業(yè)的生態(tài)環(huán)境得到快速的發(fā)展,同時也是實現(xiàn)社會和經濟可持續(xù)發(fā)展的重要基礎。近些年來,在保護森林資源的基礎上,開展生態(tài)旅游,使在保護環(huán)境和自然資源的前提下,在不消耗森林資源的情況下實現(xiàn)林業(yè)較高的經濟效益。生態(tài)旅游給林業(yè)帶來的效益是遠遠高于生產木材的效益,而且還會帶動相關產業(yè)的發(fā)展,推動地方經濟的增長。森林具有發(fā)展生態(tài)旅游得天獨厚的優(yōu)勢,不僅給林業(yè)帶來較好的經濟效益,同時也使當?shù)氐木用袷芤?,所以隨著各項關于生態(tài)環(huán)境旅游活動的不斷開展,有效的推動了生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展。生態(tài)旅游具有不可替代性,其自身也具有一些顯著的特征。如生態(tài)旅游活動具有原始性和自然性,其管理上更加生態(tài)化,旅游的內涵更加科學性,通過生態(tài)旅游可以使森林資源得以永續(xù)利用,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標,同時生態(tài)旅游還具有較好的教育性和高知識性,可以使多方利益主體有效的參于進來。
2森林旅游的重要地位。
據(jù)一項統(tǒng)計分析表明,當前全球旅游人數(shù)對于森林旅游的向往開始不斷上升,估計到2020年,森林旅游的人數(shù)將占全球旅游總人數(shù)的一倍以上,這是一個巨大的消費群體,森林旅游的市場具有較大的潛力。我國對森林旅游的發(fā)展起步較晚,森林旅游在我國還屬于新興的行業(yè),具有較強的生機和活力,所以在未來的市場中,森林旅游具有更廣闊的發(fā)展空間,必將成為21世紀的朝陽產業(yè)。
具備森林旅游業(yè)發(fā)展的社會環(huán)境。
當前我國經濟的快速發(fā)展,為旅游的創(chuàng)造性提供良好的發(fā)展環(huán)境,同時隨著我國在國際上的知名度不斷的增加,吸引了大量的外國游客,所以為發(fā)展森林旅游局提供了潛在的客戶群,而林區(qū)旅游其前景較好,森林生態(tài)旅游能吸引更多的人群來到森林中,與大自然進行充分的接觸。
在林區(qū)經濟發(fā)展中具有戰(zhàn)略地位。
通過發(fā)展森林旅游業(yè),使森林的生態(tài)效益、社會效益和經濟效益得到充分的發(fā)揮,同時也使各利益主體之間的關系得以有效和協(xié)調,有效帶動了林區(qū)經濟的發(fā)展。森林旅游所帶來的經濟效益是十分可觀的,而且其投資少,見效快,不僅具有旺盛的生命力,同時也會帶來較高的回報率。而且森林旅游具有較為廣泛的輻射性,其關聯(lián)性也較強,可以直接拉動地區(qū)各行業(yè)經濟的增長,充分帶動了地區(qū)相關行業(yè)的發(fā)展,也吸收了地方剩余勞動力,增加了農民的收入,使社會更加穩(wěn)定。
3開展生態(tài)旅游的條件。
加快旅游資源的整合。
一是整合景點資源,充分的挖掘景區(qū)的旅游資源,形成各具特色的景區(qū)景點,同時加強零星資源和個性景點之間的內在聯(lián)系,從而增加景區(qū)的整體感,使景點之間實現(xiàn)相互補充,激發(fā)旅游可連續(xù)瀏覽的熱情,同時在景區(qū)內還要設置一些景點群,充分顯示出景區(qū)的文化底蘊,使其具有較強的吸引力;二是整合季節(jié)旅游資源,讓四季都有豐富優(yōu)化的景點、景區(qū),使游人來到大森林四季都是享受;三是整合旅游消費資源,按照不同消費群體的經濟狀況,可進入度、旅游市場輻射人口和消費能力,確定不同的旅游線路和消費層次。
搞好“三個統(tǒng)籌”
一是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)和區(qū)域的發(fā)展。在景區(qū)內應該根據(jù)季節(jié)的不同,而使景區(qū)的景點具有明顯的季節(jié)特點,在一年四季都各有不同,從而給旅游一種全新的感覺。同時還可以根據(jù)旅游的個性化需求,制定會議游、工業(yè)游、科技游、烹飪游、渡假游,采摘游,考察游,采風游等。
二是統(tǒng)籌經濟社會發(fā)展。要兩手抓:一手抓旅游的經濟產業(yè)功能的增強,迅速發(fā)展森林旅游產業(yè),提高效益的最大化;一手抓林業(yè)綠化覆蓋面積的發(fā)展。
三是統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展。旅游業(yè)發(fā)展帶動了人流、信息流、物流,旅游業(yè)的發(fā)展是基于旅游資源的豐厚,旅游資源的可持續(xù)利用,又源于環(huán)境保護和生態(tài)保護。
抓好生態(tài)旅游的管理。
機動車的進入量;(4)建立健全生態(tài)旅游的科學管理機制,細化生態(tài)旅游的管理工作;(5)科學確定旅游區(qū)內的游客容量,并嚴格控制游客規(guī)模;(6)建立旅游區(qū)社會、文化、環(huán)境的跟蹤監(jiān)測系統(tǒng);(7)加強生態(tài)保護的宣傳教育,提高公眾生態(tài)旅游意識;(8)大力倡導社區(qū)參與,實現(xiàn)生態(tài)旅游的群策群力。
4加快推動森林旅游業(yè)的發(fā)展措施。
解放思想,變資源為資本。
對于一些國家級自然保護區(qū),森林資源在地方林業(yè)中是最豐富的,森林旅游資源也是最具有潛力的。在保護好生態(tài)環(huán)境自然景觀的前提下,合理開發(fā)利用得天獨厚森林旅游資源,已成為林業(yè)職工群眾的共識,在發(fā)展森林旅游、變森林資源為森林資本同時,樹立森林資源開發(fā)建設的新觀念,充分利用豐富的森林資源和國家級自然保護區(qū)的品牌優(yōu)勢做好森林資源開發(fā)。
合理資源配置。
一是搞好森林景區(qū)之間的橫向聯(lián)系,彌補單一林區(qū)自然景觀單調的不足,實行優(yōu)勢互補,充分發(fā)揮森林資源的整體優(yōu)勢。
二是加強森林景區(qū)與其它自然景區(qū)之間的縱向聯(lián)系,自然風光與人文景觀相結合,彌補森林旅游內容欠豐富的不足。如文化美食節(jié)、峽谷探險、漂流等,豐富森林旅游的內容和內涵,并向更廣泛的生態(tài)旅游擴展延伸。
三是探索森林旅游與林區(qū)農戶相結合,彌補森林景區(qū)吃住條件不足。觀森林景,林區(qū)吃農家飯,憩林區(qū)農家園,悅游客心。
保護森林資源合理開發(fā)利用。
同時,我們也應看到森林旅游業(yè)對環(huán)境造成的近期和遠期的危害,森林旅游面臨著森林旅游資源的粗放開發(fā)和盲目利用、森林旅游區(qū)生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)失調、森林旅游區(qū)環(huán)境污染嚴重等問題。因此,我們應對森林旅游的真正內涵加以調研,結合林業(yè)管理局實際制訂出森林旅游管理措施。把握適度的開發(fā)速度,增強環(huán)保意識,使森林生態(tài)旅游業(yè)成為一種可持續(xù)發(fā)展的綠色產業(yè)。
5結束語。
近年來我國森林生態(tài)旅游得以較快的發(fā)展,這是一種特殊的旅游行為,游客在旅游中充分的享受了大自然并了解了自然景觀、野生生物及當?shù)氐娜宋奶卣?,同時森林生態(tài)系統(tǒng)的循環(huán)和自然與人為生態(tài)資源都得到有效的保護,而當?shù)氐木用窈凸芾頇C構在這種特殊的旅游行為中享受到經濟效益。所以生態(tài)旅游的開展有效的推動了林業(yè)經濟的發(fā)展,是實現(xiàn)林業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。在當前生態(tài)旅游發(fā)展過程中,森林成為其發(fā)展的重要基地,但任何旅游活動都會對環(huán)境產生一定的影響,生態(tài)旅游也不例外,在生態(tài)旅游開展過程中,對于森林資源有積極的一面也有消極的一面,這就需要政府及相關管理部門正確處理生態(tài)旅游與生態(tài)保護的關系,找到二者的平衡點。充分發(fā)揮生態(tài)旅游在森林資源環(huán)境管理中的積極作用,扼制其消極作用,從而實現(xiàn)森林資源的可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)目標。
參考文獻。
[1]楊根輝.論我國現(xiàn)代林業(yè)的發(fā)展方向林業(yè)調查規(guī)劃.(5)6.
[2]侯艷偉.生態(tài)旅游在自然保護區(qū)管理中的作用.管理觀察.2010(13).
[3]王慧玲.淺析長白山自然保護區(qū)旅游發(fā)展中的生態(tài)環(huán)境保護問題.吉林地質.2008,27(2).
旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇二
一、題目背景和意義(微軟雅黑小三加粗縮進2字符)。
(內容微軟雅黑小四號)。
(應列示畢業(yè)設計的題目和選題的背景、意義和題目理論研究價值或應用價值。)。
二、國內外研究現(xiàn)狀。
(應充分搜集國內外研究的最新資料,全面反映國內外研究的最新成果。論述中應列示所選資料的出處、書刊的版本、期號等。)。
三、主要內容與待解決的問題。
(應列示畢業(yè)設計的主要內容和預期解決的問題。)。
四、設計方法與實施方案。
(對于畢業(yè)設計,應列出使用的設計方法和預期的實施方案。)。
五、進度計劃。
(應根據(jù)指導教師在任務書中寫明的建議進度計劃安排,制定個人具體的時間計劃。)。
六、參考資料。
(應列出開題階段所用到的參考資料,并寫明所選資料的出處、書刊的版本、期號等。)。
一、開題報告撰寫格式按照學校規(guī)定模版填寫,所有頁面的頁邊距設置為上:3cm、下:2.5cm、左:3cm、右:2.5cm,裝訂線在左側,開題報告正文的行距為20磅。
二、開題報告封面上的一些欄目內容如果為空,可以不填,但不能將空欄刪去。
三、對于開題報告封面上“協(xié)助指導/聯(lián)系教師”一欄,若填寫協(xié)助指導教師姓名,將該欄改成“協(xié)助指導教師”;若填寫聯(lián)系教師姓名,將該欄改成“聯(lián)系教師”,并且將寬度調整為與上一行“指導教師”對齊。
四、開題報告封面上的日期用阿拉伯數(shù)字填寫,數(shù)字字體為timesnewroman,例如“20xx年12月31日”,字號為小三號。
五、開題報告封面上填寫學院名稱時,學院名稱前后各空一個漢字符。
六、開題報告內的頁碼格式為“-1-”、“-2-”等、字體為timesnewroman小五號居中。
旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇三
文化特色等均高度濃縮在風景旅游區(qū)的景觀設計中,我國地大物博、文化悠久,每一個區(qū)域都有其自身的地域文化,本文簡要分析論述基于風景旅游區(qū)景觀設計中地域文化的運用。
關鍵詞:風景旅游區(qū);景觀設計;地域文化;運用。
1地域文化的簡要概述。
地域文化在繼承過去優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化過程中,同時也在不斷吸收和借鑒其他文化思想并且根據(jù)具體的歷史階段,地域文化也會發(fā)生相應的改變和創(chuàng)新。
除了當?shù)氐淖匀画h(huán)境和地理條件之外,人們的生活方式、文化活動、建筑風格等方方面面均被看做是地域文化的表現(xiàn)形式,人們在不同區(qū)域的自然環(huán)境中所使用改造自然的方式方法各不相同,這也是導致地域文化之間存在差異的主要原因[1]。
2地域文化在風景旅游區(qū)景觀設計中的原則。
2.1統(tǒng)一原則。
景觀建筑的設計上都需要達到整體風格和諧統(tǒng)一的要求。
2.2傳承原則。
向觀賞者展示具有最原汁原味、質樸純真地域文化的旅游風景區(qū)景觀設計。
2.3保護原則。
以保護環(huán)境為前提合理開發(fā)建設,使用綠色無污染的材料,將環(huán)境污染降至最低,推動旅游風景區(qū)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
3風景旅游區(qū)景觀設計中地域文化的運用。
3.1植被設計。
在茂密的熱帶雨林中間,景區(qū)利用粗壯的圓木設計的木棧道能夠讓游客直接與景觀植物親密接觸,同時木料材質的棧道又與周圍的雨林環(huán)境完美融合在一起,形成天人合一的和諧景致。
為游客起到提醒作用的同時凸顯海南帶有地域色彩的原始文化[2]。
3.2水系設計。
在各個村寨的連接路徑上挖設了許多小水渠,通過將淺底和窄道里的涓涓細流引入水渠當中,形成了貫穿全寨的“水街”,游客穿行其中能夠直接感受到苗寨質樸清新、緊密相連的地域特色。
3.3景觀建筑設計。
我國廣東省龍門縣南昆山國家森林公園中的景觀建筑,在選材用料上與旅游風景區(qū)完美結合。
從遠處看整個景觀建筑仿佛是用竹子搭建而成,與身后的旅游風景區(qū)融為一體、渾然天成。
3.4景觀小品設計。
旺盛的蕨類植物與獨有的火山巖結合在一起,不僅使得矮墻充分展現(xiàn)了海南的地域文化,還讓平淡無奇的矮墻立刻變得生意盎然。
4結論。
總之,風景旅游區(qū)想要獨具特色,具有強烈的藝術魅力和吸引力就必須與地域文化相結合,在保護自然環(huán)境的前提下實現(xiàn)人工建筑與其完美融合,堅持完整一體化原則,打造多元化的景觀設計,并且利用景觀設計不斷推動地域文化的宣傳和發(fā)展。
參考文獻:。
1龔舒穎。風景旅游區(qū)景觀設計中地域文化的運用研究[d]。湖北工業(yè)大學,2015。
旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇四
3.旅游企業(yè)成本控制途徑。
4.計算機技術在旅游經濟管理中的應用。
5.旅游行為激勵機制的建立。
6.我國旅游商品市場失靈的原因分析與科學規(guī)劃。
7.對導游員從業(yè)行為規(guī)范的設想。
8.旅游企業(yè)形象塑造的必要性與對策。
9.旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的餓意義與策劃。
10.旅游景區(qū)品牌化經營策略研究。
11.對全面建設小康社會背景下國外旅游市場開發(fā)的思考。
12.節(jié)假日旅游的動員與組織。
13.對旅游管理專業(yè)學生心理素質的調查分析。
14.湖南省導游員心理健康現(xiàn)狀調查。
15.對湖南女子大學畢業(yè)生心理壓力的調查分析。
16.旅游者旅游動機淺析。
旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇五
游客管理是旅游管理的重要突破點,提升旅游業(yè)發(fā)展的關鍵。我國旅游景區(qū)游客管理存在不少問題,本文以杭州景區(qū)游客管理為例,從游客管理容量、滿意度、行為、體驗、投訴、安全管理方面杭州景區(qū)內游客管理存在優(yōu)勢和不足,提出景區(qū)游客管理措施,從重視游客管理意識、制定系統(tǒng)的景區(qū)旅游游客管理規(guī)劃、進行人性化管理三個方面進行管理,實現(xiàn)對景區(qū)游客管理,最終提升旅游業(yè)的發(fā)展,促使旅游目的地的可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)旅游目的地可持續(xù)發(fā)展前提下實現(xiàn)環(huán)境、經濟、社會最大化發(fā)展。為我國景區(qū)游客管理提供建設提供一些理論參考和管理措施依據(jù)。
旅游景區(qū);游客管理;杭州景區(qū)。
游客管理是景區(qū)管理的重要組成部分,通過組織和管理游客的行為活動,通過調控和管理來強化旅游資源和環(huán)境的吸引力,在提高游客的滿意度和體驗質量同時實現(xiàn)對旅游景區(qū)資源的可持續(xù)發(fā)展。游客管理是保障旅游景區(qū)正常運轉的基礎,游客管理可以減少游客因不文明行為對景區(qū)資源和環(huán)境的破壞,倡導文明的社會文化氛圍。不僅可以保護旅游資源、優(yōu)化游覽環(huán)境、保證游客心情暢快,從而提升游客的滿意度,促進景區(qū)管理目標的實現(xiàn)。
隨著近年來我國旅游業(yè)快速發(fā)展,游客數(shù)量的急劇增加,很多旅游景區(qū)在旅游旺季都出現(xiàn)了人滿為患的現(xiàn)象。大量涌入的游客,造成景區(qū)旅游資源的保護成為難點,特別是自然資源極易遭到破壞的自然保護區(qū)和遺產類景區(qū),游客游覽所帶來的資源破壞所帶來的局面制約了景區(qū)開發(fā)利用及其可持續(xù)發(fā)展。因此,對旅游景區(qū)的游客管理是目前所需要實施的,這對我國旅游景區(qū)的游客管理對我國旅游業(yè)及其自然資源的可持續(xù)發(fā)展具有重要重現(xiàn)實意義。
1.游客管理定義。
游客管理是指旅游管理部門或機構通過運用科技、教育、經濟、行政、法律等各種手段組織和管理游客的行為過程,通過對游客容量、行為、體驗、安全等的調控和管理來強化旅游資源和環(huán)境的吸引力,提高游客體驗質量,實現(xiàn)旅游資源的永續(xù)利用和旅游目的地經濟效益的最大化。
2.旅游管理內容。
游客管理包括對游客旅行目的地管理、游客容量管理、游客滿意度管理、游客行為管理、游客體驗管理、游客影響管理、游客安全管理等。
游客管理很大程度上決定了旅游目的地的發(fā)展,合理的管理對旅游景區(qū)的維護管理起到重要作用,在保護旅游環(huán)境的同時提升了文化環(huán)境內涵,實現(xiàn)旅游景區(qū)環(huán)境、社會和旅游目的地經濟的可持續(xù)最大化發(fā)展。
由于缺乏有效的游客管理及對游客管理的不重視,導致我國很多旅游景區(qū)出現(xiàn)了資源損毀、游客滿意度下降,旅游需求減退等使多方利益蒙受損失的局面。游客管理在我國景區(qū)的實際運營過程中得不到重視,只有在旺季時才將游客管理作為景區(qū)工作的重點。究其原因,大致有以下幾個方面:
1.重視經濟效益.忽視游客管理。
過度重視旅游經濟效益,大多數(shù)旅游經營管理者的管理目標重點在于如何吸引大批量的游客,缺少對大批量游客對景區(qū)環(huán)境所帶來的負面影響的考慮,缺乏可持續(xù)發(fā)展的前瞻性;部分地方為增加旅游帶來的經濟利益,促使游客消費,對游客的不文明行為充耳不聞;即使部分大的景點實行游客管理,通常也是在旅游旺季將旅游工作的重心傾向于游客管理,但一旦回歸到淡季,便忽視了游客管理。
2.管理內容僅局限于游客行為管理,管理手段偏重硬性措施。
景區(qū)通常對游客管理的不重視,游客管理的內容大部門偏重游客的行為進行管理,實行減少游客對環(huán)境、資源的破壞方面地管理,忽視游客的旅游體驗質量,缺乏對游客的安全管理;對游客的滿意度及投訴行為缺乏合理的處置和規(guī)劃。
由于在管理內容上傾向于游客行為管理,使得管理方法和手段過于硬性化,如對一些不文明行為實行巡視、處罰或限制活動等。無法讓游客意識到文明化環(huán)境氛圍,甚至管理過程中出現(xiàn)了對抗性行為,硬性管理還存在著被動性、高技術性、高成本,因此旅游管理效果不是很理想。
3.缺乏對旅游景區(qū)綜合規(guī)劃及管理。
這幾年大力發(fā)展旅游業(yè),但對區(qū)域旅游景區(qū)的規(guī)劃甚少,甚至對目的地旅游景區(qū)也缺少綜合規(guī)劃利用,對區(qū)域內的旅游景點缺乏合理的組織,這在一定程度上促使景區(qū)的游客對旅游景區(qū)的不合理感到不滿意,如在同一個旅游景點的不同處,一些地方過多的人流得不到合理的解決,而部分地區(qū)則出現(xiàn)無人狀態(tài)。服務設施不合理,有些景區(qū)很大一個地方也找不到一個廁所。旅游景區(qū)缺乏有效管理,如景區(qū)內對對商販攤點沒有統(tǒng)一的規(guī)劃管理,商販只管賣,不管環(huán)境衛(wèi)生的清理;使得景區(qū)內的衛(wèi)生環(huán)境臟亂,促使游客環(huán)保意識減弱,繼續(xù)破壞環(huán)境。
4.對從業(yè)人員的培訓與管理不到位,基層管理人員素質偏低。
我國旅游業(yè)從業(yè)人員隊伍缺乏穩(wěn)定性,基層管理人員素質相對偏低,同時很多旅游景區(qū)和企業(yè)對從業(yè)人員的培訓和管理不到位,缺乏對從業(yè)人員的管理能力和管理責任意識的培養(yǎng)和要求,缺乏應有的責任感,缺少起碼的職業(yè)道德。在國內的很多景區(qū),游人會隨意觸摸文物古跡,在文物古跡邊嬉戲,并和文物拍照,而從業(yè)人員對其視而不見,使得文物資源在不經意見被逐步破壞。
1.游客容量管理。
杭州景區(qū)在處理季游客容量問題有著獨特的方式,免費門票和營造四季特色文化旅游是對游客容量很好的處理,減少了在旅游旺季因游客數(shù)量激增而引起游客排隊時間長、可玩項目減少、滿意度下降的問題比較突出;同時也增加了旅游淡季的游客量,由于西湖周邊的景點免費較多,因此游客體驗及排隊的時間減少,從而增加了游客滿意度和體驗感。
杭州實行低碳旅游,公共自行車、電瓶車、在方便環(huán)保及低費用的同時。對游客進行了分流,同時也成為了杭州景區(qū)內一道特色的風景線。還有水上巴士的、游船的運用,減少了部分陸地游客量,水上巴士同時還是連接了西溪濕地、京杭大運河、錢塘江、西湖,形成“五水”相通的水上旅游線路,增加旅游收入。
2.游客滿意度管理。
為了提高服務質量、完善設施、規(guī)范景區(qū)服務,杭州景區(qū)每年都采用抽樣問卷調查方式,對景區(qū)區(qū)游客滿意度進行調查、統(tǒng)計與分析。根據(jù)調查內容將數(shù)據(jù)統(tǒng)計并編寫出年度游客滿意度分析報告,并反饋給相關部門與公司領導。并根據(jù)游客的需要改善環(huán)境,同時更新旅游熱點,如對西湖、西溪等老景區(qū)通過不斷升級改造。2009年第二季度調查結果顯示,國內旅游市場游客滿意度為,在40個樣本城市中,杭州、無錫、廣州、珠海、沈陽、北京、天津、上海等城市的滿意度指數(shù)較高,均超過80。其中,杭州排名第一。
2010年國慶黃金周新推出江洋畈西湖濕地、新中東河、中山南路中華美食夜市、城北半山游步道等新景點,都吸引了大量的游客和市民,并推出游船體驗。都是對游客滿意度管理進行地調整。
3.游客行為管理。
杭州景區(qū)對游客的行為進行管理,在景區(qū)內對游客進行規(guī)定:景區(qū)通過宣傳對游客入景區(qū)須知規(guī)定:公園提倡尊重、理解、和諧的文明行為,禁止隨地吐痰、亂扔垃圾、毀壞財物、等不文明行為,如經發(fā)現(xiàn)后不聽勸阻者,景區(qū)有權要求游客無條件離開公園;景區(qū)內嚴禁打架斗毆、尋釁滋事、偷竊等違法犯罪行為,景區(qū)內安保部門及工作人員有權現(xiàn)場制止,并協(xié)助^v^門依法處置。
在夏季的時候,西湖禁止游客跳入湖中游泳、洗澡,對于此不文明行為一旦被安保人員發(fā)現(xiàn),先通過安保人員溫馨提示及時制止,如經勸導后依然繼續(xù)不文明行為者,景區(qū)通過協(xié)助^v^門依法處置。
4.游客體驗管理。
隨著杭州旅游方式向休閑旅游,體驗成為杭州景區(qū)的新興的旅游方式和生活方式,體驗旅游對杭州旅游有重要作用。杭州景區(qū)為游客提供新、奇、特的游樂體驗和安全優(yōu)質的游樂服務,打造中國休閑城市。杭州西湖景區(qū)的游船體驗,讓游客在游船上享受從水中看西湖,在水中看杭州,并結合西溪濕地等處開通水上通道,使游客們體驗不一樣的旅游方式,體驗水中杭州。杭州部門景區(qū)將游客觀賞、體驗納入了游客旅行的一部分,如西溪濕地的采柿子節(jié),西溪采菱,游客們可以在秋季的時候采摘柿子,在水上采摘菱角,讓游客們感受西溪特色的民俗活動,加上西溪越劇、說大書、皮影戲、龍鳳舟體驗,讓游客更親近西溪,體驗節(jié)慶的熱鬧。
5.游客投訴管理。
游客對杭州景區(qū)的滿意度為我國前茅,杭州西湖名勝區(qū)以爭創(chuàng)“投訴率最低、滿意度最高”為目標,從規(guī)范市場秩序入手,從提升服務品質著眼,為旅游業(yè)發(fā)展營造良好氛圍,實現(xiàn)低投訴率;相比而言景區(qū)的投訴較少,以前,西湖邊的景區(qū)集中在野導游、堵車、停車上投訴,為此杭州景區(qū)管理在處理黑車、野導方面進行了專門跟進調查,在停車場專門有負責人員管理,并進行停車電子扣費;對于無證導游,有一套野導黑名單,在投訴時可以快速查詢目標,進行跟進。
旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇六
旅游景區(qū)是自然或者社會資源被旅游企業(yè)所利用以后的一種特殊企業(yè),員工管理是旅游景區(qū)快速發(fā)展的根本,旅游景區(qū)企業(yè)本身是一個勞動密集型的行業(yè),而處于現(xiàn)代經濟活動中的人力資源,其作用遠比物資資源重要得多,經營成本中人工費用占有極大的比重,人力資本是推動景區(qū)經濟的核心因素。一直以來,旅游景區(qū)宣稱:員工是企業(yè)最寶貴的資源,但是對人力資源管理的研究和重視卻遠遠不夠。由于景區(qū)地理位置的特殊性,在景區(qū)工作的員工分布廣,地處偏遠山區(qū),因此景區(qū)員工的生活條件艱苦,工作環(huán)境差,員工流動頻繁,使得景區(qū)的服務質量波動性很大,直接影響到景區(qū)的效益。為了提高服務質量,擴大效益,景區(qū)在員工培訓方面不得不投入大量資金,但是這種資金的投入是重復性的,重復性的投入直接導致了景區(qū)經營成本的上升而使景區(qū)年終總利潤的下降。所以如何激發(fā)員工的創(chuàng)造性、挖掘員工潛力,留住員工從而提高組織效率、控制景區(qū)員工管理成本、做好人力資源管理是很多旅游景區(qū)都在研究的問題。
一直以來,眾多學者對人力資源管理的系統(tǒng)或者是企業(yè)整體人力資源管理效果的研究一直不少。20世紀80年代中期以后,人力資源系統(tǒng)與組織績效的關系問題、人力資源系統(tǒng)與組織戰(zhàn)略的關系問題、人力資源系統(tǒng)與組織文化的關系問題、人力資源系統(tǒng)與外部環(huán)境的關系問題、人力資源系統(tǒng)政策子系統(tǒng)與實踐子系統(tǒng)之間的關系問題、人力資源實踐活動內部諸要素之間的關系問題等,一直是學者研究的熱點。但是,查閱旅游景區(qū)人力資源管理的文獻發(fā)現(xiàn),針對旅游景區(qū)人力資源進行研究的文獻較少。
2.研究綜述。
國外研究。
筆者查找了眾多國外關于旅游景區(qū)的研究,發(fā)現(xiàn)專門針對旅游景區(qū)進行人力資源研究的文獻寥寥無幾,大部分的研究都是針對旅游行業(yè)整體情況的研究,部分的學者在其旅游行業(yè)人力資源管理的研究中提到了一些旅游景區(qū)人力資源的管理內容,如michaelriley在1991年在其《旅游住宿業(yè)與旅游業(yè)的人力資源管理》(《humanresourcemanagementinthehospitalityandtourismindustry》)一書中對旅游業(yè)人力資源的總體闡述。書中其系統(tǒng)地闡述了住宿業(yè)與旅游業(yè)的人力資源市場情況;工作中的員工、技能及人力資源管理的方法與質量等方面進行了系統(tǒng)的論述[1]。此類的研究都只是籠統(tǒng)的旅游企業(yè)或是旅游住宿業(yè)的人力資源管理的研究,針對性不強,且對景區(qū)人力資源管理來說缺乏一定得可操作性。
從目前查閱的文獻看,只有英國的約翰?斯沃布魯克專門針對旅游景區(qū)人力資源的管理進行了研究,約翰?斯沃布魯克(2000)指出了旅游景區(qū)人力資源管理面臨的問題,他將旅游景區(qū)分為國營和私營兩個方面來進行研究,針對不同的旅游景區(qū)性質進行人力資源管理的闡述。他認為私營景區(qū)存在這些問題:員工流失率高;需求的季節(jié)性強導致景區(qū)大多數(shù)工作是臨時性的,景區(qū)員工工作的社會地位低;大多數(shù)景區(qū)的職業(yè)結構不合理;缺乏“漸進階梯”;企業(yè)工作要求苛刻;缺乏人力資源管理方面的專門知識;缺乏對景區(qū)員工公正的資格認證和培訓方案;高層次復合人才、多種類的管理及技術等實用人才缺乏。
國營景區(qū)存在的問題:低流失率,景區(qū)很難吸收“新鮮血液”;僵化的工作慣例;固定工資制。他認為人力資源管理是景區(qū)經營者應該從戰(zhàn)略角度考慮的問題[2]。他的研究主要是從英國的景點的實際問題出發(fā)進行討論的,可能會有些與我國景區(qū)情況不相符合的地方,不過,他所討論的問題卻不是英國獨有的。另一方面,他對景區(qū)人力資源的研究也只是在景區(qū)總體研究中的一部分,論述相對有限。
國內研究。
在我國文獻不是很多,總結有限的文獻發(fā)現(xiàn)我國針對旅游景區(qū)的研究主要是在人力資源管理理論基礎上的發(fā)展性研究和應用性研究,主要有這么幾個方面的研究:一是對旅游景區(qū)人力資源管理體系及理論的研究;二是對旅游景區(qū)某一具體類型人力資源的管理研究;三是旅游景區(qū)人力資源教育研究;四是對旅游景區(qū)與周邊社區(qū)結合方面的人力資源管理研究;五是對旅游景區(qū)人力成本的研究。
旅游景區(qū)人力資源管理體系研究。
一直以來,眾多學者對人力資源管理的系統(tǒng)或者是企業(yè)整體人力資源管理效果的研究一直不少。在人力資源管理基礎理論基礎上,許多學者對旅游景區(qū)的服務與管理進行研究,這些研究對沒有脫離開人力資源管理的基礎理論,大部分是對景區(qū)人力資源各個環(huán)節(jié)的統(tǒng)一論述,實際上,可以這么說,這些研究都只是用人力資源管理的基礎理論解釋景區(qū)中的人力資源管理情況,突破較少。這一類型的研究最大的優(yōu)點就是在研究基礎理論的同時結合了旅游景區(qū)的具體情況,還有一些研究為景區(qū)提出了具體的人力資源管理的操作規(guī)范,具有很強的可操作性。趙黎明、黃安民和張立明等(2002)在他們的研究中有涉及對旅游景區(qū)人力資源管理進行的研究,研究對旅游景區(qū)組織與人力資源管理系統(tǒng)進行論述。應用了人力資源基礎理論說明了景區(qū)人力資源管理的組織結構的設置與景區(qū)人力資源預測開發(fā)等方面的理論,并對旅游景區(qū)員工手冊的制定等提出了詳細的操作規(guī)范[3]。此研究使我們對景區(qū)人力資源的管理有了更具體的操作模版,但研究的突破性不足,景區(qū)人力資源管理的特點不夠突出是這些理論研究的局限性所在,同時對景區(qū)人力資源管理的研究系統(tǒng)性還較差。
與上述針對所有景區(qū)的人力資源系統(tǒng)研究不同,隨著我國旅游景區(qū)開始重視開發(fā),同時重視盈利,這與以前我國的旅游景區(qū)主要是在于保護資源所不同,同時由于一些人造景觀為主的景區(qū)的出現(xiàn),景區(qū)開始了商業(yè)化的發(fā)展道路,學者們在提出經營上的兩權分離的同時,還針對具體的旅游景區(qū)對其人力資源管理系統(tǒng)進行具體的研究。
3.結語。
國外對旅游景區(qū)人力資源開發(fā)與管理的研究不多,國內理論界、學術界對于旅游景區(qū)人力資源的開發(fā)與管理的研究起步較晚,理論上缺乏系統(tǒng)、深入、全面的研究,遠不如飯店業(yè)和旅行社業(yè)的人力資源管理成熟。就僅有的相關研究也只是介紹旅游業(yè)人力資源管理的理論知識,或在旅游景區(qū)開發(fā)與管理中作為一個章節(jié)介紹人力資源開發(fā)與管理問題或是翻譯國外的著作,并沒有專門的著作研究旅游景區(qū)人力資源開發(fā)與管理。在為數(shù)不多的一些對旅游業(yè)人力資源研究里,也只是從宏觀的角度泛泛而談,對旅游景區(qū)人力資源管理針對性不強,指導不足。同時,這些理論研究缺乏我國景區(qū)人力資源管理的實證研究,我國景區(qū)的人力資源管理還比較落后,飯店業(yè)、旅行社在一開始就注重引進國外成功的人力資源管理經驗和管理人才,與中國實際相結合,人力資源管理已發(fā)展得較成熟,而國內旅游景區(qū)人力資源管理運作不甚規(guī)范。但實質上景區(qū)人力資源管理問題已經比較突出,在我國逐漸開放景區(qū)的情況下,旅游景區(qū)的經營管理和成本控制需要探討出更多更科學的方法。
旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇七
旅游管理是一門實踐性和應用性很強的學科,因此對旅游管理專業(yè)學生的實訓教學,培養(yǎng)大學生的實踐技能至關重要。
從目前高校旅游管理專業(yè)的教學現(xiàn)狀來看仍然存在一些人才結構不合理、實踐技能不強的現(xiàn)象,旅游管理專業(yè)的實訓教學改革勢在必行。
本文就現(xiàn)階段高校旅游管理專業(yè)實訓教學的現(xiàn)狀進行了分析,并對實訓教學改革提出了幾點建議。
(一)實訓教學的目標不夠明確。
在如今的旅游管理實訓教學中,仍有部分高校未將全面提高大學生的旅游管理實踐技能作為實訓教學的根本出發(fā)點,而是更為重視大學生的考試通過情況和相關資格證的考取情況。
這樣的教學模式下容易對大學生綜合素質的全面提高產生誤導,造成大學生雖然掌握了扎實的旅游管理理論知識,但是卻缺乏熟練的實踐應用能力,在畢業(yè)以后也難以快速達到社會的用人需求。
(二)實訓教學方法需要進一步豐富。
實訓教學方法的不足是影響旅游管理實訓效果增強的關鍵因素。
一方面,高校中旅游管理實訓場地、實訓器材的缺乏影響了實訓教學的正常開展,不利于大學生全面學習實訓內容;另一方面,實訓教學中忽視了對學生自主學習能力的培養(yǎng),仍然采用教師理論教學為主,輔以部分操作示范的形式,不利于大學生在親身實踐中探索和掌握旅游管理的實踐技能。
與此同時,缺乏扎實的實踐技能基礎,也是影響大學生對理論知識的掌握情況,因此,要想進一步增強實訓教學效果,還要重視豐富和完善實訓教學方法。
(三)實訓教師專業(yè)人才比較缺乏。
如今的高校雙師型教師隊伍尚在建設中,大部分教師雖然具備了高水平的旅游管理專業(yè)理論知識,但是由于缺乏足夠的社會實踐經驗,在實訓教學中難免存在針對性不強、與市場需求脫節(jié)、實訓效果不佳等現(xiàn)象,制約著實訓教學效果的提高和大學生實踐能力的培養(yǎng)。
旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇八
3、旅游景區(qū)發(fā)展與保護問題思考。
4、有關我國旅游消費問題的研究。
5、自助旅游發(fā)展與管理。
6、農家樂旅游發(fā)展研究。
7、旅行社管理中導游工資機制改革研究。
8、旅行社管理中的難點與對策分析。
9、飯店企業(yè)員工流失現(xiàn)象剖析及對策研究。
10、飯店人力資源管理與開發(fā)創(chuàng)新。
11、飯店如何進行商務旅客客源開發(fā)。
12、導游職業(yè)道德缺失的防范與控制。
13、旅游服務人員的挫折與心理保健。
14、新的放假制度對我國旅游業(yè)的影響。
15、旅行社旅游線路設計研究。
16、飯店經營管理發(fā)展趨勢分析。
17、試論飯店企業(yè)的客源市場定位。
18、談人力資源管理在飯店中的作用。
19、論酒店人力資源管理的改革和新趨勢。
20、論旅游策劃在旅游業(yè)發(fā)展中的作用。
21、試論當今酒店企業(yè)人力資源管理中的“得”與“失”
22、如何正確處理旅游資源開發(fā)與保護的關系。
23、入世后旅游經濟管理體制的改革與創(chuàng)新。
24、旅游企業(yè)經營效益評估方法的創(chuàng)新。
25、旅游業(yè)風險的控制與回避。
26、計算機技術在旅游經濟管理中的應用。
27、淺析現(xiàn)代酒店安全管理工作的特點。
28、酒店人力資源外包管理存在的問題。
29、淺談云南旅游資源開發(fā)與環(huán)境保護。
30、論旅行社對散客的服務方式。
31、淺談導游講解對旅游景區(qū)形象的影響。
32、論民俗特色旅游的開發(fā)。
33、旅游網絡預定系統(tǒng)的.戰(zhàn)略研究。
34、文化旅游與文化市場建設。
35、談挖掘旅游資源的文化內涵。
36、淺談旅游信息在經濟決策中的地位及其開發(fā)利用。
37、關于旅游對環(huán)境影響問題的思考。
38、淺析影響現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的因素。
39、整體產品觀念在旅游業(yè)中的應用。
40、旅游業(yè)的經濟功能及其在區(qū)域發(fā)展中的作用。
41、論旅游服務的國際標準及我國的接軌方式。
42、論自然保護區(qū)旅游的持續(xù)發(fā)展。
43、論旅游景觀的視覺形象及其對景點開發(fā)與經營管理的意義。
44、論風景旅游資源開發(fā)中的視覺影響問題。
45、關于商用旅游信息系統(tǒng)的總體構想。
46、旅游與社會互動關系初論。
47、旅游動機形成的影響因素研究。
48、論導游的品質對服務的影響。
49、生態(tài)旅游與可持續(xù)旅游發(fā)展。
50、旅游發(fā)展對風情民俗資源的消極影響分析及其對策研究。
旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇九
隨著人們物質文化生活水平的不斷提高,旅游消費心態(tài)的日益成熟,我國旅游業(yè)已經出現(xiàn)了由較低層次的^v^觀光旅游^v^向更為高級的消費模式^v^體驗旅游^v^逐步過渡的趨勢。本文通過對體驗旅游和我國導游現(xiàn)狀的分析,提出了適應體驗旅游發(fā)展的導游發(fā)展方向。
體驗旅游導游新型要求。
隨著人們物質文化生活水平的不斷提高,旅游消費心態(tài)的日益成熟,在經歷了多年^v^黃金周^v^的培育之后,我國旅游業(yè)已經出現(xiàn)了由較低層次的^v^觀光旅游^v^向更為高級的消費模式—以情景化、體驗化為特征,融高品味吃、住、行、游、購、娛活動為一體的^v^體驗旅游^v^逐步過渡的趨勢。美國兩位著名學者約瑟夫派恩和詹姆斯吉爾姆在《體驗經濟》中認為,當前世界經濟已經步入^v^體驗經濟^v^時代。所謂^v^體驗^v^是以服務為舞臺,以商品為道具,圍繞消費者創(chuàng)造出值得消費者回憶的活動。^v^體驗旅游^v^是在體驗經濟規(guī)模不斷膨脹的大背景下產生的一種嶄新旅游產品,其最大的特征是注重旅游者的體驗效能,本質是^v^以人為本^v^,終極目標是快樂感、親切感、自我價值。因此,^v^體驗旅游^v^特別強調游客自身的積極參與和自身體驗,使游客真正感受到旅游中的樂趣。
旅游從本質上講就是人們離開常住地到異地去尋求某種體驗的一種活動。^v^體驗旅游^v^將^v^體驗^v^的概念單獨提煉出來,意在突出^v^體驗^v^的強烈性。從旅游業(yè)的發(fā)展表明,近年來隨著人們旅游觀念的提高,越來越多的人認為現(xiàn)代旅游更多的是一種旅游心情的分享,一種生活方式的體驗,一種自我價值的實現(xiàn)。體驗旅游,已成為現(xiàn)代旅游最具開發(fā)潛力的部分,它強調游客對旅游地文化的、生活的、歷史的體驗,強調參與性與融入性。體驗旅游將是體驗經濟時代旅游消費的必然需求。
體驗旅游與觀光旅游是在體驗經濟和服務經濟兩種不同的經濟形態(tài)下的產物,二者在產品形態(tài)、消費心理、旅游經營者和旅游者之間的關系等諸多方面都有著不同。體驗旅游用個性化旅游產品代替原來的標準化旅游產品。面對同樣的景區(qū)景點或娛樂設施,不同的游客亦可能有完全不同的體驗;即使為了同樣的一種體驗(如同樣的道教旅游的體驗),不同的游客也會選擇不同的實現(xiàn)方式、地點等。因此,體驗旅游時代,旅游者將不再滿足被動接受設計好的、標準化的旅游產品,而是希望能親自參與設計自己的旅游線路,和旅游經銷商共同完成其所需旅游產品的生產。個性化特征由此凸現(xiàn)。
從游客追求的價值目標看,體驗旅游不僅重視旅游結果,更重視旅游過程。觀光旅游階段,游客的旅游觀念尚處于較低水平,基本是^v^白天看廟,晚上睡覺,走到景點拍拍照^v^,旅游體驗不深,重游率不高。體驗旅游時期的旅游者不僅關注得到什么樣的旅游產品,而是更加重視在哪里、如何得到這一產品。
在體驗旅游中,旅游消費心理轉向更高級的情感需要、自我實現(xiàn)的需要。馬斯洛需要層次中提出,^v^自我價值的實現(xiàn)^v^是人類的最高需要。注重以人為本的體驗旅游將使人們的旅游消費心理從消極的逃避轉向積極的追求自我價值的實現(xiàn)。
體驗旅游更加強調與旅游者的溝通,并以此觸動其內在情感,加強旅游體驗。體驗旅游的第二個終極目標是使游客產生親切感,而親切感產生的首要條件就是與旅游者的溝通。只有導游與游客之間有了良好的互相溝通,才能使游客全身心的放松,充分融入到景物中,情景交融,從而加強旅游體驗。
導游行業(yè)現(xiàn)在是一個頗有爭議的行業(yè),由于諸多方面的原因,現(xiàn)在導游的社會聲譽不佳,普遍印象是^v^素質不高^v^,工作雷同。根據(jù)國家旅游局人教司對全國導游隊伍人力資源狀況的調查,截止xx年8月底,全國已有197375人取得導游人員資格證書,但導游隊伍內部結構不合理。從等級結構來看,低等級(資格和初級)導游人員占導游隊伍的絕大多數(shù),為96。3%;中、高、特級導游員人數(shù)尚不到4%。從學歷結構來看,我國導游人員的學歷普遍偏低,其中高中、中職、中專學歷者占41。7%,大專學歷者占39。4%,本科以上學歷者占1xxx%。外語類導游人員的學歷比中文導游員稍高,但大專及以下學歷仍占52%。此種現(xiàn)狀直接導致的后果是^v^導游就是導購^v^,以及宰客、甩團、強行索要小費等不文明行為屢見不鮮。而千篇一律的導游辭、線路安排、游玩項目等等,使得游客在旅游過后,對導游工作的認同更無從談起。
盡管如此,不論導游自身或旅行社對體驗旅游時代導游環(huán)節(jié)都未引起充分重視。導游作為連接旅游主體和旅游客體的中介因素,是旅游目的地、旅行社、旅游者三者之間的橋梁和紐帶。隨著社會經濟的發(fā)展,體驗旅游時代的到來,導游的作用會越來越重要,對高素質的新型導游的需求也會越來越大。
(一)提升文化素養(yǎng)。
從景區(qū)景點的層面看,體驗旅游是觀光游更深層次的挖掘和更廣層面的拓展;從游客的層面看,日益成熟的游客消費心態(tài)以及日益提高的游客文化品味是^v^體驗旅游^v^迅速發(fā)展的主要原因。在體驗旅游階段,導游應該讓游客體會到美在其中,樂在其中,輕松在其中,感悟在其中。由此,導游就必須針對景區(qū)景點所需要、所能夠傳遞給游客的體驗,自己先進行的深入思考,并揣摩不同游客的審美特點、心理習慣、消費觀念乃至身體狀況,來^v^量身定做^v^旅游產品(包括景點選擇、導游辭的選擇、線路的選擇、景點停留時間的選擇,景區(qū)內互動項目參與程度的選擇,甚至導游自己組織開展的小活動的選擇等等)。^v^體驗旅游^v^呼喚高素質的導游,也只有高素質導游能夠讓游客深刻理解旅游景區(qū)的文化內涵,使^v^體驗^v^更深。
(二)自身素質專業(yè)化。
傳統(tǒng)觀光旅游階段,旅游者還未擺脫^v^眼睛旅游^v^的方式,體驗旅游階段,隨著旅游者對個性化旅游產品的購買,對高品質旅游體驗的需求,他們希望通過導游的穿針引線來深刻了解、感受旅游區(qū)的人文環(huán)境和歷史脈絡,從而加深對景點的印象,提高旅游體驗層次。有學者提出,^v^一流的導游應該是博士水平^v^。但是,目前我國大多數(shù)的導游只能千篇一律的復述相同的導游詞,真正能深入了解旅游目的地風俗習慣、文化淵源的高素質導游極少。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)直接導致了游客感觸不深,更別說獲得某種終身難忘的體驗。其實,不論從景區(qū)景點的角度還是從游客的角度,都希望導游能夠在深入了解、發(fā)掘景區(qū)特色的基礎上,將景區(qū)景點的優(yōu)勢貫穿旅游過程的始終,并不斷發(fā)揮到極致。因此,培育專業(yè)化導游的時機已經成熟,如專業(yè)的紅色旅游導游,專業(yè)的宗教旅游導游。知識的專業(yè)化會使導游對某一類旅游資源、某些旅游景點有更深層次的理解,甚至有創(chuàng)新的見解,這樣就克服了傳統(tǒng)導游什么景點都講但都講解不深,不能給游客留下深刻旅游體驗的缺點。因此,可以設想,在不久的將來,熟知中國革命史的紅色導游將大量出現(xiàn)在井岡山、延安,熟讀道教、佛教經典的宗教導游將帶領游客領略武當山、普陀山的道義、佛文化;而九寨溝、張家界是山水導游大顯身手的地方。同時,景區(qū)自身也應培養(yǎng)一批高素質的定點導游,并把此納入旅游景區(qū)規(guī)劃中,這樣便可以在最快的.時間以最高水平的講解來向旅行社、旅游者宣傳本景區(qū),并以此擴大景區(qū)的知名度。
(三)重視差異化服務。
這主要是從游客的社會角色來考慮。前面已經提到,體驗旅游時代,游客要求個性化,那么具有不同的社會角色的游客參與其中時,即使針對同一旅游項目,也應有不同的服務側重點。比如,同樣的山水旅游,對于一群老年朋友來說,在游玩過程中,就應該多留些時間給他們靜靜的品味、欣賞;而對于一群青少年而言,導游則應充分調動他們的感觀和四肢,與大自然^v^親密接觸^v^,這樣才讓他們真正體會到放松的感覺。同樣,即使是同一個人重游同一個景點,導游也要因其扮演的具體的社會角色而采用不同的講解。
(四)具備強健的體魄。
體驗旅游階段,從^v^走馬觀花^v^到^v^下馬看花^v^,個性化旅游產品要求導游更多的親身參與,身體力行的引導游客融入景物中并和他們一起體驗。導游只有在和游客一起經歷的過程中,才能激發(fā)游客的興致,并在思想上達到共鳴,使兩者之間產生信任感,產生如同朋友之間的友誼,最終實現(xiàn)體驗旅游的第二個目的——親切感。
旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇十
旅游成為人們日常休閑的一種生活方式,近年來,隨著我國經濟的快速發(fā)展與人民生活水平的不斷提高,人們對于旅游項目的需求趨向多樣化,紅色旅游作為一種新型的旅游形式,將革命傳統(tǒng)教育與休閑融為一體,迎合了人民群眾對于紅色文化的需求,受到人們的普遍歡迎,發(fā)展態(tài)勢良好。
中央辦公廳、^v^辦公廳發(fā)布的《2015~20xx年全國紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》指出:發(fā)展紅色旅游,對加強革命傳統(tǒng)教育,增強全國人民尤其是青年學生的愛國情感,弘揚和培育民族精神具有重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。
有利于保護革命文化遺產。
承載革命遺物的革命文化遺產是革命歷史的真實寫照,具有很高的歷史性與科學價值,它是中華民族寶貴的精神文化成果。通過參觀革命文化遺產,可以讓我們直觀地回顧歷史。我國《十一五時期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》中明確提出要高度重視重要革命歷史文物的收集、整理和重點革命歷史遺跡的保護。隨著國家對革命文化遺產保護的大力扶持與重視,越來越多的人們開始意識到對于革命文化遺產保護的重要性,不僅可以保護與整合我國的革命文化遺產,還能更好地建設和鞏固社會主義思想文化陣地。
有利于弘揚民族精神,傳承紅色文化。
以愛國主義為核心的偉大民族精神是一個民族賴以生存與發(fā)展的靈魂。個民族,沒有優(yōu)秀的精神品格,就難以立足于世界先進民族之林。我國民族精神包括井岡山精神、長征精神、延安精神、西柏坡精神、雷鋒精神、抗洪精神兩彈一星精神等,通過發(fā)展紅色旅游,讓民族精神得以豐富與延續(xù)。
紅色象征著革命,紅色旅游蘊含的紅色文化,即代表的中國^v^人在馬列主義理論的指導下,結合中國的實際情況,在新民主主義革命與建設的過程中,逐漸形成的一種廣泛的文化理念,成為一種寶貴的精神財富。紅色文化是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)文化的重要組成部分,紅色文化表現(xiàn)我國的民族精神,大力發(fā)展紅色旅游,弘揚民族文化,使國內外的旅游者深刻地認識中國的紅色文化,了解中國的優(yōu)秀革命傳統(tǒng)。
有利于發(fā)展旅游經濟。
據(jù)統(tǒng)計,每年全國各地紅色旅游區(qū)的旅游效益為200億元,同時促進了交通、農業(yè)、食品、商貿等相關產業(yè)的發(fā)展論文。紅色旅游可以刺激旅游消費市場,滿足旅游者的精神需求,重視紅色旅游項目的建設與開發(fā),對于旅游業(yè)的發(fā)展具有積極的作用。
有利于加強新時期的愛國主義教育和思想道德建設。
中國^v^革命斗爭歷史的紀念館,紀念地,領袖故居,烈士陵園等愛國主義教育基地是紅色旅游的載體。全國有許多著名的紅色旅游勝地,如人民^v^、中國人民抗日戰(zhàn)爭紀念館、雨花臺烈士陵園等。紅色旅游是宣傳愛國主義教育的一種嶄新宣傳形式,遍布全國各地的紅色旅游區(qū),是加強青少年思想道德建設的一部栩栩如生的教科書,在欣賞人文紅色景點時,以參觀革命紀念地的方式了解到無數(shù)中華民族的先烈們?yōu)榱苏衽d中華齊心協(xié)力,同仇敵愾的感人事跡,潛移默化中將革命歷史、革命傳統(tǒng)和革命精神灌輸給廣大人民群眾,不僅有利于提高人們的思想道德素質,還可以增強愛國主義精神,弘揚民族傳統(tǒng),培育民族精神,推動社會主義先進文化的發(fā)展。
管理體制欠缺。
紅色旅游景區(qū)是由旅游部門與文化部門共同管理,由于兩個部門各自不同的職責而發(fā)生分歧,如文化部門出于保護文物資源的意愿不愿讓旅游部門來開發(fā)景點,在這樣的管理體制下,不利于我國紅色旅游的充分開發(fā)與發(fā)展。
資金短缺。
紅色旅游資金大部分是由政府撥款,缺少其他資金的扶持,政府設立了紅色旅游專項基金,但是資金管理乏力,部分革命文化遺產因缺少進行維修與保護的經費而遭到破壞與毀滅。一些景點的改擴建工程只能擱置,導致紅色旅游景點的經濟發(fā)展滯后,開發(fā)利用的空間不大。一些地方的紅色旅游景區(qū)基礎配套設置不完備,交通、餐飲、住宿成為紅色旅游發(fā)展的瓶頸。另外,紅色旅游活動的形式過于單一,一般采用以櫥窗展示的方式,缺少吸引力,難以激發(fā)旅游者的共鳴,達到教育的效果。
從業(yè)人員的素質不高。
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,我國紅色旅游的從業(yè)人員不斷擴充,由于紅色旅游是一項新興的產業(yè),當前從事紅色旅游服務的人員良莠不齊,一些招聘單位缺少對他們的培訓意識,導致從業(yè)人員的素質不高,在對游客進行講解中,不能很好地提煉當?shù)丶t色景區(qū)所折射的紅色文化的內涵。
加大資金投入。
紅色旅游景點除了國家和政府的各項資金外,還要積極拓寬資金來源渠道,廣泛吸納來自社會團體,投資產和社會群眾的投資,用這些資金來完善景點的建設工作和相關配套設施,要引進現(xiàn)代科技,采用多樣化的形式和聲、光、電等感官媒介將單調的陳列資源生動化,使人身臨其境,更好地發(fā)揮其教育功能,集教育性與觀費l生于一體,增加旅游景區(qū)的吸引力,使紅色形象深入人心。
提升紅色旅游品牌效應。
紅色旅游區(qū)和革命老區(qū)的所在地政府要制定相關的法律法規(guī),建立健全管理與協(xié)調機制,運用政府引導與市場機制的手段整合紅色資源,合理開發(fā),不斷拓展紅色旅游的發(fā)展空間,擴大國內與國際市場,促進紅色旅游的健康發(fā)展。
旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇十一
3.對湖南省導游員(生存、健康或其他)現(xiàn)狀的調查。
4.旅游紀念品的開發(fā)與包裝。
5.國內旅行社的發(fā)展現(xiàn)狀及前景。
6.互聯(lián)網與旅游業(yè)發(fā)展。
7.創(chuàng)造性思維在旅游業(yè)中的應用。
8.旅游產品的營銷策略。
9.論自助旅游的開發(fā)現(xiàn)狀及前景。
10.旅游資源開發(fā)與環(huán)境保護的沖突處理。
11.論生態(tài)旅游的可持續(xù)性發(fā)展。
12.亞太地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展評析。
13.旅游地生命周期的控制和調查。
14.旅游飯店人力資源流動狀況分析。
15.淺析湖南的“旅游扶貧”
16.長株潭一體化對湖南旅游經濟的影響。
17.淺析歷史文化名城長沙的形象地位。
18.以××(地)為例探討旅游的社會文化影響。
19.來長沙的日、韓旅游者的旅游動機分析。
旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇十二
現(xiàn)在隨著國內旅游業(yè)發(fā)展的進一步深入,旅游模式逐步升級,開始由觀光游時代向體驗游時代轉變,專題旅游已經成為一種旅游發(fā)展的趨勢。詳細內容請看下文。
其實關于酒文化的旅游開發(fā)和設計雖然已經有很多人做了研究,其中關于貴州酒文化的旅游開發(fā)也有涉及,但是我依然選擇了這個作為自己的論文題目,首先是基于自己的興趣愛好;同時,也是基于了以下三個方面的考慮:
1.旅游類型也開始由大眾旅游向專業(yè)化、多元化方向發(fā)展,本文的酒文化旅游正是一種專題旅游。本文的寫作目的也就是在專題化旅游開發(fā)的大背景下,為我省的旅游規(guī)劃和發(fā)展提供一種聲音,一個思路。
2.我們知道,旅游的生命在于特色,有了特色旅游業(yè)的發(fā)展才能長遠,酒文化旅游就是貴州旅游的一大特色。貴州作為茅臺的故鄉(xiāng),不僅有悠久的酒文化歷史,更有豐富的酒文化旅游資源。
3.我選擇這個題目,老實說,我一開始是覺得這方面的文獻資料比較充分,應該易于開展論文的撰寫,所以選擇了它。呵呵....
其次,我想重點說一下本文的主要內容及探討的主要問題。
本文主要闡述了酒文化以及酒文化旅游的內涵,同時重點對貴州發(fā)展酒文化旅游的條件和存在的問題進行了分析,在此基礎上對貴州酒文化旅游產品的開發(fā)提出了一些建議。
本文主要有幾個組成部分:
1.酒文化旅游概述,在這一部分我首先介紹了酒文化、酒文化旅游的定義,并重點闡明了貴州酒文化旅游資源的類型。
2.對貴州開展酒文化旅游的條件進行了分析,主要從地理氣候、資源條件、社會文化、政府政策等方面做了闡述,從而充分論證了貴州酒文化旅游開發(fā)的可行性和必要性。這是本文的一個難點。
3.對貴州酒文化旅游開發(fā)中現(xiàn)在存在的突出問題進行了分析,如酒旅分家嚴重,產品單一,開發(fā)創(chuàng)新力度低,缺乏專業(yè)化的策劃、推廣和營銷等。我認為這是本文的亮點。
4.針對貴州現(xiàn)存的問題,我嘗試給出了貴州酒文化旅游產品開發(fā)的建議,通過挖掘﹑整合、再塑造貴州酒文化,進一步開展酒文化旅游節(jié)慶活動,徹底激活酒旅游的活力,從而塑造民族酒品牌、創(chuàng)造出品牌效應,進而開展酒鄉(xiāng)旅游,打造出成熟的酒文化旅游線路,最終結合其他行業(yè)推進貴州酒旅游的綜合開發(fā),真正實現(xiàn)貴州旅游業(yè)的再發(fā)展,再輝煌。我認為這正是本文為數(shù)不多的一個創(chuàng)新之處。
旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇十三
[提要]目前在中國互助旅游發(fā)展才剛剛起步,大多數(shù)互助旅游者在網絡上建立聯(lián)系,從而實現(xiàn)互助旅游。這種旅游方式除了更加的自由、自主外,而且非常的經濟,同時能夠充分融入到當?shù)氐纳钪腥?。本文以互助旅游網站發(fā)展為線索,重點研究分析互助旅游網站現(xiàn)狀及面臨的發(fā)展障礙,并提出建議,以期促進互助旅游網站健康發(fā)展。
互助旅游網站的產生及發(fā)展。
當今世界,隨著人們生活水平的不斷提高,在物質生活越來越完善的今天,人們在滿足生存基本需求之外,更加注重精神需求的滿足。旅游者的這種需求的變化同時會導致旅游活動方式及其發(fā)展的變化,互助旅游應運而生?;ブ糜尉褪菍⒈緛砘ハ嗖徽J識的一些人通過互聯(lián)網來進行互相了解、熟悉,并且協(xié)商交換各自的家庭居住空間和必要的配備設備,或者約定相互提供旅游服務,從而達到節(jié)省旅游費用,提高旅游質量等目的。
互助旅游的出現(xiàn)吸引了目前眾多年輕人以及愛好旅游的人群,互助旅游網站更多成為一個不同城市旅游者的交際圈子。國外互助旅游的平臺出現(xiàn)的較早,例如couchsurfing,雖然它也吸引了不少國內的旅游者,可是國外沙發(fā)客互助旅游網站畢竟是全英文交流,受語言的限制,沙發(fā)客網站在中國還只是小眾享受。
年國內終于有了一家自己的互助旅游網站。創(chuàng)始人是蘇州的一個網民叫做仲一,2015年仲一在互聯(lián)網上看到一條改變他人生的信息國外盛行一種城市或居家互換旅行,居民可以給旅游者提供住宿和早餐,而旅行者則與他們分享旅行快樂。這種新穎實惠的旅行方式讓仲一產生了靈感,2015年4月,仲一的個人網站游學中國出現(xiàn)在了網友的眼前。仲一把自己欲尋求互助旅游的想法發(fā)布出去,也邀請全國各地的網友都來參與互換旅行,并且坦誠的公開了自己的個人信息。仲一的100天互助旅行,周游了全國16個省的31個城鎮(zhèn)村寨,結識網友上百人下至16歲,上至66歲旅游管理畢業(yè)論文范文精選3篇旅游管理畢業(yè)論文范文精選3篇。所到之處全部由當?shù)鼐W友接待,除去交通費和景點門票,整個旅游總計花費才3,000多元,成了一次在當時看來難以想象的周游。信息的真實性吸引了網友的注意,一將這種旅行方式稱之為互助游,意思是互相幫助、互相接待來進行的旅游活動。隨后,又創(chuàng)建了一個與網友以交換方式進行旅游的網絡平臺仲一互助旅游論壇,提出每個人都是一道風景的口號鼓勵更多的旅游愛好者嘗試互助旅游,于是這種新鮮的出游方式逐漸被大家所知。2015年6月,仲一創(chuàng)辦仲一互助旅游網絡技術公司,開始對互助旅游進行專業(yè)化宣傳推廣?;ブ糜尉W站在運作模式上大致相同,如仲一互助旅游網、中國互助旅游網、u客旅游互助網等都主要是以論壇發(fā)帖的方式來運作。
互助旅游網站發(fā)展面臨的障礙。
隨著各種互助旅游網站層出不窮,已經有少量的互助旅游網站發(fā)展較為成熟,但由于互助旅游在我國發(fā)展仍然屬于起步階段,規(guī)模都不是很大,真正參與的人數(shù)相對來說比較少,在其探索發(fā)展和運營過程中都還存在著一些問題。
安全問題。根據(jù)網上在線問卷調查顯示,61%的互助旅游者認為目前互助旅游網站在安全性方面還做得不夠完善,33.5%的互助旅游者認為目前的互助旅游網站缺乏具體的信譽等級,還有5%的旅游者認為還存在一些其他的問題。
信任問題。通常旅游者們在網絡平臺上發(fā)布的信息,但是難以全面或正確地進行認證,雖然現(xiàn)在許多網站都要求旅游者們將自己平時真實的生活信息拿來和網友分享交流,從而產生信任,但是網絡本身畢竟是虛幻的,對于互助旅游,目前的網絡平臺沒有具體的信用度和經驗值,導致一些旅游者對互助旅游望而卻步。
各方的權利和義務問題。在活動的組織上,很多都是網友自發(fā)組織的,網站的管理人員只是對帖子管理,沒有深入到旅游者的活動當中,因此在旅游活動中,許多事項沒有明確的規(guī)定,如接待費用是否aa制;接待的網友是全程陪同旅游還是只是部分陪同;接待方的地主不是與你進行互助的網友等,諸如此類的矛盾導致雙方主體產生違背互助旅游初衷的不愉快經歷。
提供的附加服務還不夠完善?;ブ糜蔚呐涮追阵w系的`缺失導致互助旅游的質量大打折扣,如發(fā)生糾紛沒有具體的反饋投訴機制;旅游者景點、地主接待狀況等級不明確;網絡社區(qū)安全無法保證等。
缺少專業(yè)旅游服務機構?;ブ糜伟ňW絡、旅游兩個方面的內容,所以在網絡運營的同時需要專業(yè)的旅游服務機構提供一些專業(yè)化的服務,例如可以為旅游者提供導游、線路設計等從而讓旅游者的旅途無憂,同時,還可以提供保證金制度,讓招待您的沙發(fā)客交保證金給第三方機構讓其代為保管,在旅游體驗結束后返還,如果一方違約則將違約方交納的保證金交給受害方等等一些類似的措施。目前的一些互助旅游網站提供這些專業(yè)服務的項目相對來說還比較少。
網絡社區(qū)的活躍人群比較固定。在互助旅游網站上,人們通過在論壇、bbs上發(fā)帖相互交流,而在這些論壇上比較躍,發(fā)帖較多的都是一些固定的人群,其他一些會員僅僅發(fā)過一次就再沒有活動過,很多用戶都只是隨便看看帖子等,而沒有什么能夠刺激他們加入、融入進去。目前網站還缺少吸引新的注冊用戶來網站交流發(fā)帖,在擴大活躍人群方面還沒有一定的措施。
互助旅游網站發(fā)展對策。
許多互助旅游網站的開設目的各不相同,有的是為了盈利,有的是個人興趣,網絡市場相對來說比較的混亂,因此需要相關法律保障部門的關注,制定相關的法律規(guī)范,規(guī)范網絡社區(qū)、正確引導互助旅游者進行旅游活動;三是引入保險機制為了能夠在一定程度上預防事故的發(fā)生,減少消費者的損失,可以采取保險機制,與保險公司和中介服務機構合作,提供誠信保險、旅途保險等等,從而保障互助旅游者的利益。
明確和規(guī)范雙方的權利和義務。
與互助對象確認互助細節(jié)。如果已經有了非常明確的旅行目的地,那么可以通過網站選擇感興趣的互助對象進行交流。在達成互助意向之后,來訪者需要向地主說明自己的行程安排及幫助需求,地主需要告知來訪者自己所能提供的幫助。到達時間、是否需要接機、住宿安排、旅行線路等環(huán)節(jié)應在出發(fā)前得到確定,從而減少旅途中產生的爭議和矛盾。
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旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇十四
[1]陳麗榮.不同類型旅游者體驗質量研究.碩士學位論文,安徽師范大學,2007.
[2]黃向.旅游體驗心理結構研究.暨南學報(哲學社會科學版),(1).
[4]陳向明.質的研究方法與社會科學研究.北京:教育科學出版社,.
[8]姜玲玲.大學生自助旅游體驗研究.遼寧師范大學,2010.
6.大學生畢業(yè)論文參考文獻。
7.畢業(yè)論文參考文獻(全)。
8.學位論文參考文獻。
旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇十五
3、海南熱帶雨林生態(tài)旅游發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究。
4、基于生態(tài)旅游扶貧理念的縣域旅游經濟發(fā)展實證研究——以四川省甘孜州白玉縣為例。
5、黑龍江省生態(tài)旅游經濟發(fā)展研究。
6、生態(tài)旅游規(guī)劃研究綜述。
7、天津七里海濕地生態(tài)旅游發(fā)展對策研究。
8、農業(yè)生態(tài)旅游資源評價體系實證研究——以“太行山大峽谷景區(qū)”為例。
9、生態(tài)旅游資源開發(fā)對比分析——澳門氹仔與廣東茂名紅樹林景觀旅游案例。
10、游客對自然保護區(qū)生態(tài)旅游資源的支付意愿及影響因素研究——以呼倫湖自然保護區(qū)為例(英文)。
11、陜西省國家森林公園生態(tài)旅游環(huán)境研究。
12、生態(tài)旅游視域下的岷江上游貧困山區(qū)生態(tài)安全評價。
13、蘆芽山風景區(qū)生態(tài)旅游發(fā)展戰(zhàn)略研究——基于swot-ahp的實證分析。
14、四川南河國家濕地公園生態(tài)旅游發(fā)展swot分析及對策探討。
15、從人文主義角度解析農家樂生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展。
16、生態(tài)旅游產品開發(fā)面臨的問題及對策。
17、統(tǒng)籌整合建設全域生態(tài)旅游省——以打造“國際集美節(jié)”為例。
18、供給側視域下鄉(xiāng)村生態(tài)旅游創(chuàng)新模式探析——以廣東佛山為例。
19、生態(tài)旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展研究——以丹東白鷺自然保護區(qū)為例。
20、可持續(xù)生計視域下的岷江上游山區(qū)生態(tài)旅游發(fā)展模式。
21、銀發(fā)經濟視角下的蘇州生態(tài)旅游養(yǎng)老產業(yè)布局策略研究。
22、生態(tài)旅游與環(huán)境績效審計問責的探索與分析。
23、基于生態(tài)敏感性的廬山區(qū)生態(tài)旅游用地策略。
24、中國國家生態(tài)旅游示范區(qū)空間分布特征研究。
25、天津大神堂牡蠣礁海洋特別保護區(qū)生態(tài)旅游環(huán)境容量研究。
26、生態(tài)旅游資源識別及旅游線路開發(fā)研究——以海南省五指山市為例。
27、保安湖國家濕地公園生態(tài)旅游環(huán)境容量研究。
28、生態(tài)旅游景區(qū)游客滿意度實證研究——以廣東最美度假天堂盤龍峽為例。
30、生態(tài)旅游在自然保護區(qū)實踐的研究進展。
31、淺談運動休閑體育產業(yè)與茶園生態(tài)旅游的融合發(fā)展。
32、建海洋牧場帶動休閑漁業(yè)發(fā)展,打造生態(tài)旅游新標桿海洋牧場只是修復,還不夠。
33、海南農業(yè)生態(tài)旅游的移動電子商務策略。
34、我國農村地區(qū)生態(tài)旅游與經濟發(fā)展有效融合研究。
35、全域旅游視角下升金湖生態(tài)旅游開發(fā)的影響因素研究——基于扎根理論的分析。
36、全域旅游視角下的生態(tài)旅游開發(fā)模式研究。
37、“一帶一路”倡議下張掖生態(tài)旅游發(fā)展swot分析。
38、淺談我國生態(tài)旅游的發(fā)展。
39、“互聯(lián)網+”時代下鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的發(fā)展策略探析。
42、雅魯藏布大峽谷景區(qū)生態(tài)旅游環(huán)境容量監(jiān)測預警模型及應用。
43、生態(tài)旅游涉入、群體規(guī)范對旅游者環(huán)境友好行為意愿的影響——以觀鳥旅游者為例。
45、森林生態(tài)旅游與生態(tài)文明的協(xié)調關系及其影響因素——以湖南省為例。
46、鄂西土家族生態(tài)旅游產品包裝設計研究。
47、中部六省國家級保護地生態(tài)旅游區(qū)位優(yōu)勢測評。
48、基于dea-模糊綜合評價的游客滿意度研究——以秦嶺地區(qū)生態(tài)旅游景區(qū)為例。
49、我國生態(tài)旅游對農牧戶減貧的非線性效應研究。
50、世界農業(yè)生態(tài)旅游發(fā)展經驗及借鑒。
旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇十六
3、導游服務中的常見問題及對策分析。
4、論民俗特色旅游的開發(fā)。
5、旅游網絡預定系統(tǒng)的戰(zhàn)略研究。
6、談挖掘旅游資源的文化內涵。
7、淺談旅游信息在經濟決策中的地位及其開發(fā)利用。
8、淺析影響現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的因素。
9、旅游業(yè)的經濟功能及其在區(qū)域發(fā)展中的作用。
10、論旅游服務的國際標準及我國的接軌方式。
11、論旅游景觀的視覺形象及其對景點開發(fā)與經營管理的意義。
12、關于商用旅游信息系統(tǒng)的總體構想。
13、論風景旅游資源開發(fā)中的視覺影響問題。
14、旅游動機形成的影響因素研究。
15、生態(tài)旅游與可持續(xù)旅游發(fā)展。
16、旅游發(fā)展對風情民俗資源的消極影響分析及其對策研究。
17、需要層次論在旅游飯店餐飲管理中的應用。
18、旅行社經營機制轉換中存在的問題及對策。
19、旅游廣告媒體對旅游的影響研究。
20、旅游飯店顧客導向定價模式淺析。
21、知識經濟下旅游企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新。
22、論生態(tài)旅游資源的脆弱性及其保護。
23、旅游購物的投訴心理及服務對策。
24、飯店服務人員個人能力培養(yǎng)途徑。
25、飯店文化對員工行為的影響探討。
26、旅游業(yè)的網絡營銷發(fā)展態(tài)勢及對策。
27、如何樹立優(yōu)秀旅游區(qū)域形象探討。
28、試論旅游資源的開發(fā)與保護。
29、我國貧困地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展思考。
30、旅游交通對旅游業(yè)發(fā)展的推動及完善措施分析。
31、提高我國旅游從業(yè)人員心理素質的途徑分析。
32、河南省生態(tài)旅游產品創(chuàng)新研究?
33、中國演藝旅游市場的現(xiàn)狀與發(fā)展對策研究。
34、中國休閑產業(yè)發(fā)展的趨勢及對策。
35、四川鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展探析。
36、關于我國影視旅游的分析與思考。
37、信陽市茶文化旅游發(fā)展策略研究。
38、論海南熱帶雨林生態(tài)旅游開發(fā)。
39、新形勢下我國區(qū)域旅游發(fā)展研究。
40、旅游市場細分中的旅游主體消費特征研究。
41、旅游自然客體建設與擴大旅游消費需求研究。
42、旅游人文客體建設與擴大旅游消費需求研究。
43、關于我校旅游管理專業(yè)建設的思考。
44、探討如何加強我國旅行社的市場競爭力。
45、對我國旅行社品牌經營管理模式的探討。
46、旅行社服務質量與游客滿意感影響因素分析。
47、旅行社組織機構設置及人的管理研究。
48、淺析網絡時代的旅行社的發(fā)展戰(zhàn)略。
49、淺析客戶關系管理與提升旅游企業(yè)客戶滿意度。
50、旅行社服務管理模式研究。
51、旅行社人力資源管理新探討。
52、旅行社財務成本管理途徑的研究。
53、淺析導游人員素質對旅游活動的影響。
54、基于客戶關系管理的旅行社管理創(chuàng)新模式。
55、導游薪金制度中存在的問題和改革的思路。
56、論我國旅行社業(yè)實現(xiàn)科學管理的途徑。
57、需要層次論及其在旅游飯店餐飲管理中的應用。
58、中外飯店業(yè)營銷管理比較研究?
59、如何進行旅游電子商務的市場調研。
60、貧困地區(qū)開展生態(tài)旅游的研究與實踐。
旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇十七
天津商業(yè)大學申報的包括旅游管理專業(yè)建設成果在內的“面向現(xiàn)代服務業(yè)的優(yōu)勢特色專業(yè)群建設”,11月獲第七屆高等教育天津市級教學成果一等獎。
高校;旅游管理。
1.品牌專業(yè)建設是高等教育進行專業(yè)結構調整,培養(yǎng)社會適應性人才的需要。開展品牌專業(yè)建設,就是要解決好社會需求與高校人才培養(yǎng)之間的矛盾,促進人才培養(yǎng)工作與社會的緊密聯(lián)系,增強高校專業(yè)的適應性。品牌專業(yè)建設的過程,是優(yōu)化專業(yè)結構布局的過程,有利于形成有效的專業(yè)建設機制,發(fā)揮辦學優(yōu)勢,推進教學改革,增強學生的創(chuàng)新意識和實踐能力,為國家經濟社會發(fā)展培養(yǎng)高素質的適用性人才。
2.品牌專業(yè)建設是高等教育全面提高教育質量,培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的需要。品牌專業(yè)的品牌和商業(yè)品牌的形成具有很大的相似性,是在長期的辦學積累中逐步形成的,同時也是通過一屆又一屆的畢業(yè)生在社會上和用人單位中得到認可和肯定而形成的,在社會上具有較高的聲譽度和影響力,是體現(xiàn)一所學校辦學水平和整體實力的重要窗口。
3.品牌專業(yè)建設是高校堅持科學發(fā)展,辦出自身特色、提升核心競爭力的需要。從高校內部系統(tǒng)而言,品牌專業(yè)建設是提升學校整體綜合競爭力的重要途徑。高校的核心競爭力來自于內涵建設,來自于質量,來自于品牌和特色。從項目設計的基本理念看,品牌專業(yè)專業(yè)建設,是充分體現(xiàn)學校辦學定位,具有較高的辦學水平和鮮明的辦學特色,獲得社會認可并有較高社會聲譽的專業(yè)。綜上所述,我們認為,品牌專業(yè)是指高校優(yōu)勢專業(yè)群中,那些專業(yè)特色鮮明、人才培養(yǎng)質量高、畢業(yè)生就業(yè)率高、社會聲譽好的專業(yè),特色性和示范性是品牌專業(yè)的關鍵特征所在。
天津商業(yè)大學旅游管理專業(yè)創(chuàng)建于1985年,是全國高校本科第一批設有該專業(yè)的院校之一。旅游管理專業(yè)最初是在美國紐約州立大學指導下建立起來的,由美方派教師講授部分專業(yè)課,商業(yè)大學派教師到美國進修。之后,該專業(yè)于1993年出版了國內第一批餐旅企業(yè)管理系列教材,在內貿部高校中推廣使用。在鞏固旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)成果的基礎上,開始運行天津商業(yè)大學與美國佛羅里達國際大學(以下簡稱fiu)聯(lián)合培養(yǎng)酒店管理本科人才項目,并取得突破進展,成為國內國際化辦學的成功典型,也因此被批準為“教育部人才培養(yǎng)創(chuàng)新實驗區(qū)”。目前,該專業(yè)有研究生和本科生兩個層次的教育?;诼糜喂芾韺I(yè)在人才培養(yǎng)上的積極努力和較好的人才培養(yǎng)質量,該專業(yè)被教育部批準為“國家級高等學校特色專業(yè)建設點”,20該專業(yè)又列入“天津市‘十二五’綜合投資品牌專業(yè)建設規(guī)劃”資助項目。根據(jù)新時期高校旅游管理專業(yè)人才社會需求變化,不斷探索特色鮮明且富有成效的品牌專業(yè)內涵建設路徑成為天津商業(yè)大學不容推卸的使命。
(一)旅游管理品牌專業(yè)建設目標與特色確立。
天津商業(yè)大學旅游管理專業(yè)在建設目標確定上,有效實施了特色化和差異化發(fā)展思路。在天津市普通高校旅游管理類院校中,教育部直屬高校南開大學旅游專業(yè)是國內開設最早的本科院校之一,一直走的是重視基礎理論與學科發(fā)展的路子,其在旅游服務與管理、旅游目的地營銷與管理方面,處于國內領先水平。天津財經大學本科旅游專業(yè)設立于,晚于商大,但發(fā)展很快,尤其是在旅行社經營管理、飯店餐飲管理等專業(yè)方向特色突出,教學成果豐厚。比較而言,天津商業(yè)大學除了與美國聯(lián)合培養(yǎng)國際化視野酒店管理人才方面的優(yōu)勢外,通過多年的積累與發(fā)展,逐步確立了自身在旅游規(guī)劃與景區(qū)管理方面的專業(yè)和學科優(yōu)勢。近五年來,主持承擔在研國家自然科學基金常規(guī)面上項目資助課題1項,主持承擔或完成省部級課題6項,發(fā)表論著近100篇(部),且研究方向主要圍繞天津及京津冀旅游開發(fā)與規(guī)劃熱點難點問題,專業(yè)建設則體現(xiàn)出人才培養(yǎng)、教學研究、科研立項及社會服務(培訓講座)立體融合的特點,逐步形成以旅游規(guī)劃與景區(qū)管理為標志的優(yōu)勢專業(yè)領域?;诰C合比較分析,學校確定了以下旅游管理品牌專業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)目標:立足天津、依托行業(yè)、面向全國、走向世界,在建設省級名牌專業(yè)的基礎上,以天津商業(yè)大學優(yōu)勢學科為支撐,推進專業(yè)的協(xié)調發(fā)展,培養(yǎng)滿足現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展要求,具有管理、服務和旅游等綜合知識結構、業(yè)務操作能力和職業(yè)素養(yǎng)的高素質、復合型旅游管理和應用型人才。
(二)制定與優(yōu)化人才培養(yǎng)方案。
品牌專業(yè)的培養(yǎng)方案應突出創(chuàng)新精神和實踐能力培養(yǎng)這個關鍵,在人才培養(yǎng)方案的內容設計上,按學科大類培養(yǎng),打通基礎平臺,強化學科基礎,增強發(fā)展后勁。教育部《普通高等學校本科專業(yè)目錄》將上述專業(yè)劃入“旅游管理類”后,20上述兩個專業(yè)實施旅游管理大類招生。鑒于這一變化,我校旅游管理系和酒店管理系在充分調研的基礎上,廣泛征求教師意見,突出旅游管理類專業(yè)特色和滿足社會人才需求的實踐要求,重點就學科基礎課、專業(yè)基礎課、專業(yè)課授課學時以及教學實踐安排等方面進行了相關調整。調整后,上述兩個專業(yè)總學分略有減少,旅游管理專業(yè)調整后為180.5學分(調整前為182.5學分);酒店管理專業(yè)調整后為179.5學分(調整前為181.5學分),并突出了課程改革和實踐教學比重。
(三)積極推進課程建設與改革。
課程教學是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的基本途徑,也是人才培養(yǎng)方案的基本落腳點。品牌專業(yè)的建設要以教學模式改革為突破口,以精品課程建設為核心,切實提高專業(yè)教學質量。
1.精品課程建設。目前,旅游管理品牌專業(yè)已經建成《旅游學概論》、《旅游規(guī)劃與開發(fā)》兩門天津商業(yè)大學的精品課程,這兩門課程的教學資源均上傳到天津商業(yè)大學的網絡學堂,可以通過網絡進行相關教學活動。同時,結合精品課的建設,形成了圍繞兩門課程的教學團隊,出版了《旅游規(guī)劃與開發(fā)》的配套教材?!堵糜我?guī)劃與開發(fā)》校級精品課程教學過程中,在國內率先與國內頂級旅游規(guī)劃設計企業(yè)合作,引入其經典案例進入教材,取得較好的教學效果。同時,該精品課程負責人應邀為世界旅游組織(unwto)亞太區(qū)域旅游官員進行“旅游規(guī)劃編制”國際性培訓,通過國際層面交流,及時更新教學內容,體現(xiàn)了學科前沿性。
2.教學模式改革。一是改進教學方法。探索實施案例教學法、項目教學、現(xiàn)場教學、小組合作教學、問題解決法等,充分發(fā)揮學生的主體作用,充分調動學生主動學習的積極性,使其提高學習效率,促進學生的個性與特長發(fā)展。旅游管理專業(yè)在實踐性較強的旅行社經營管理、旅游規(guī)劃與開發(fā)、導游業(yè)務和專業(yè)英語等課程中強化實驗課和實踐課,開辟第二課堂。要求每門課程的教學內容要體現(xiàn)能夠聯(lián)系產業(yè)發(fā)展實際,讓學生通過學習分析方法來分析現(xiàn)實問題,來鍛煉學生實際分析和應用理論方法的能力。如《旅行社經營管理》要求學生自己設計策劃旅游產品和旅游線路,來體驗旅行社業(yè)務的流程。這與傳統(tǒng)教學要求學生注重記憶理論的知識點和理論體系有很大的`不同。二是改革考核方式。實施發(fā)展性評價,既關注學生的學業(yè)成績,又發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學生多方面的潛能。建立以職業(yè)能力為導向、科學的社會化的考評機制,幫助學生認識自我,建立自信,促進每一個學生在原有水平上的發(fā)展。為了確保學生不是僅僅通過最后的考試來完成課程的結課,專業(yè)在考核方式上作了較大的改革。首先是課程加大平時成績的考核力度,以《導游業(yè)務》為例,將平時成績和結課成績的比例設計為60∶40,同時在平時的考核上,摒棄傳統(tǒng)的筆試方式,采用課后社會實踐作業(yè)、口頭講演報告、課堂討論以及教師點評相結合的考核方式。三是加強課程改革。設置真正意義上的大專業(yè)。強化教師對于課程的主導地位,鼓勵教師根據(jù)自己的特長、興趣和科研的最新進展,開設新課程,并根據(jù)教學大綱選擇教學內容、教學方法和教學形式。鼓勵學生對于課程的選擇自由,允許學生最大限度地選修課程,擴大學生獨立思考和創(chuàng)新的空間。以旅游管理專業(yè)冉群超老師開設的《野外旅游生存技巧》課程為例,該課程不僅面向專業(yè)學生,而且面向全校學生開設,受到學生歡迎,也引起社會的廣泛關注,天津電視臺“都市60分”欄目、《天津日報》、《渤海早報》、《城市快報》、《天津教育報》等媒體都進行了相關跟蹤和深度報道。四是以增強應用能力為導向,讓學生自主選擇課堂,在選擇中激發(fā)動力,在選擇中增強責任,在選擇中不斷成長。開設“自主探究課堂”,由班主任、專業(yè)課教師、學生形成學習共同體,教學相長,為學生形成個性特長營造更加廣闊的空間。
3.大力加強實驗實踐教學,走產學研結合的道路。旅游管理專業(yè)在實踐性較強的旅行社經營管理、旅游規(guī)劃與開發(fā)、導游業(yè)務和專業(yè)英語等課程中強化實驗課和實踐課,開辟第二課堂?,F(xiàn)在已經建成“虛擬導游與景區(qū)管理實訓中心”“,旅游企業(yè)管理與旅游規(guī)劃實驗教學中心”將于上半年建成使用,上述四門課程形成了授課-實驗-實踐的教學模式,培養(yǎng)了學生的動手能力。產學研結合是充分利用社會資源,培養(yǎng)高級專門人才的重要途徑,是建設品牌專業(yè)的重要措施。我們在校企合作方面主要做了以下嘗試。首先,吸收企業(yè)參與人才培養(yǎng)方案的制定和實施;其次,嚴格遴選行業(yè)信譽好、穩(wěn)定的校外實習和實訓基地,培養(yǎng)學生綜合運用理論知識解決實際問題的技術應用能力;第三,利用旅游企業(yè)先進的設備、技術和工藝,使學生能夠及時學習和掌握先進的專業(yè)技術知識和技能;第四,引入旅游企業(yè)一線高層次人才參與教學工作,培養(yǎng)雙師型人才,強化教師隊伍結構;最后,為畢業(yè)生提供就業(yè)崗位。與此同時,借助產學研結合的平臺,采取專業(yè)教師走出去到企業(yè)掛職,請業(yè)內資深專家到學校開辦專題講座或參與課程建設,增強旅游管理專業(yè)教師對業(yè)界的了解和聯(lián)系,有助于提高專業(yè)教師的教學和科研水平。上述機制的建立,有效地提高了旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)質量。例如,以來,在旅游管理專業(yè)教師指導下,由該專業(yè)學生研究小組主持,圍繞旅游企業(yè)、區(qū)域旅游發(fā)展等論題,主持承擔與完成“大學生研究訓練計劃(srt)”項目16項,參加學生100余人,有效提高了學生解決社會實踐問題的責任心和能力,其中胡宇橙老師指導的“天津漕運文化旅游觀光帶”項目獲“第三屆天津市大學生文化創(chuàng)意作品競賽”特等獎。另外,年12月由中國烹飪協(xié)會、中國商業(yè)聯(lián)合會、團中央城市青年工作部等五部門主辦的“聯(lián)合利華飲食策劃杯第七屆全國烹飪技能競賽”上,作為唯一一支大學生代表隊,面對180多名來自知名餐飲企業(yè)和四星級以上酒店的專業(yè)選手,該專業(yè)參賽的4名學生全部獲得銀獎的好成績。
4.以旅游管理品牌專業(yè)建設為平臺,共享學科資源。根據(jù)教育部《普通高等學校本科專業(yè)目錄(20)》,旅游管理專業(yè)所屬的二級學科“旅游管理類”中還有酒店管理專業(yè),因此,同屬天津商業(yè)大學商學院的酒店管理專業(yè),也為旅游管理品牌專業(yè)建設提供了可以共享的人力資源和物力資源,從而實現(xiàn)“基礎共建,優(yōu)勢互補”。按照最新修訂的人才培養(yǎng)方案,旅游管理專業(yè)學生前兩年所修的學科基礎課中,《酒店管理概論》和《服務管理概論》兩門課程由酒店管理專業(yè)的教師主講,其中《酒店管理概論》已經完成天津商業(yè)大學校級精品課的建設,為旅游管理專業(yè)品牌建設提供了有力的支持。此外,專業(yè)選修課中的《烹飪實驗》、《餐飲經營管理》和《飲食營養(yǎng)與衛(wèi)生》等課程也由酒店管理專業(yè)的教師承擔。同時,旅游管理品牌專業(yè)的建設成果,也被本專業(yè)教師應用于酒店管理專業(yè)開設的《旅游法規(guī)》、《旅游地理》、《旅行社經營管理》和《旅游規(guī)劃與開發(fā)》等課程,發(fā)揮了品牌專業(yè)的示范效應。在物力資源共享方面,天津商業(yè)大學酒店管理專業(yè)已經建成并投入應用的中餐烹飪實驗室和模擬酒吧實驗室,不僅豐富了旅游管理品牌專業(yè)的實驗教學內容,充實了旅游管理品牌專業(yè)的實驗室建設內涵,而且有利于培養(yǎng)學生的實際動手能力和實踐創(chuàng)新能力。
(四)加強師資隊伍建設。
天津商業(yè)大學旅游管理專業(yè)教學團隊由旅游管理教研室7位教師組成,其中教授2人、副教授1人、講師4人;從學歷來看,全部具有碩士及其以上學位,其中博士學位3人,碩士學位4人;從年齡結構來看,45歲以上2人,40~45歲1人,31~39歲4人;就知識結構和專業(yè)特長來看,團隊成員在旅游規(guī)劃、旅行社管理、導游實務、旅游理論、專業(yè)英語、社會實踐教學等方面形成了各自的優(yōu)勢與分工。同時,該專業(yè)團隊在教育部特色專業(yè)建設、天津市品牌專業(yè)以及市級教改課題組織實施過程中,鍛煉和形成了良好的團隊精神。該團隊重視青年教師的成長與培養(yǎng),不僅給青年教師們提供學習和進修的機會,同時也注意傳幫帶,效果明顯,該專業(yè)胡宇橙老師在“第十一屆天津市高校青年教師教學基本功競賽”中獲三等獎,吳靜老師獲批入選天津市高校第二批“優(yōu)秀青年教師資助計劃”。該專業(yè)團隊帶頭人王慶生教授是旅游規(guī)劃與開發(fā)研究領域的專家,主持承擔國家自然科學基金及教育部、市級旅游研究課題多項,同時主持教育部特色專業(yè)和天津市品牌專業(yè)建設項目,長期堅持在本校教學第一線為本科生授課,為人師表,治學嚴謹,具有團結、協(xié)作精神,同時兼任中國旅游教育分會理事、天津市旅游協(xié)會常務理事和天津市人民政府咨詢專家?guī)斐蓡T。2013年12月旅游管理專業(yè)教學團隊被評為天津商業(yè)大學校級教學團隊。天津商業(yè)大學申報的包括旅游管理專業(yè)建設成果在內的“面向現(xiàn)代服務業(yè)的優(yōu)勢特色專業(yè)群建設”,2013年11月獲第七屆高等教育天津市級教學成果一等獎。
旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇十八
1、謝冽.導游人員職業(yè)道德建設芻議[j].湖南經濟管理干部學院學報,xx.
2、杜煒.導游業(yè)務[m].北京:高等教育出版社,xx.
3、任燕.旅游道德認知與旅游倫理教育研究[d]湖南師范大學,xx.
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5、仝紅星.優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與導游修養(yǎng)的提高[j]河南科技大學學報(社會科學版),xx.
6、尹燕.當代導游知識結構優(yōu)化的初步研究[d]南京師范大學,xx.
7、馮耕耘.導游員自我效能感量表的初步編制及其運用[d]南京師范大學,xx.
8、張紅娟.導游職業(yè)倦怠成因及其對策探討[d]華中師范大學,xx.
9、付冰峰.論導游語言的修辭策略[d]湖南師范大學,xx.
10、闕慶華.論導游言語交際中合作原則的運用[d]湖南師范大學,xx.
11、謝新暎.淺談數(shù)字法在導游語言藝術中的妙用[j]長春理工大學學報(高教版),xx.
12、周麗玉,王堅.導游人員的職業(yè)倦怠及其影響因素分析[j].長春理工大學學報(高教版),xx.
13、殷群.從現(xiàn)場導游考試看學生導游語言運用能力的'培養(yǎng)[j]大理學院學報,xx.
14、楊培玉.導游專業(yè)學生導游應變技能培養(yǎng)的必要性及其方法[j]北京城市學院學報,xx.
15、王曉云.中職《模擬導游》教學法探析[j]中國科教創(chuàng)新導刊,xx.
17、王艷.淺談職業(yè)學校旅游人才培養(yǎng)[j]經營管理者,xx.
18、王珍曙.高職高專導游專業(yè)學生講解能力的培養(yǎng)——導游講解十二法[j]湖北經濟學院學報(人文社會科學版),xx.
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31、梅琳,呂金蘭.基于心理契約導入的導游人員管理探索[j].現(xiàn)代商貿工業(yè),xx.
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34、于萍.解析導游人員的繼續(xù)教育[j].中國成人教育,xx.
35、楊環(huán)煥.旅行社導游人員管理問題初探[j].襄樊職業(yè)技術學院學報,xx.
旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇十九
針對本專業(yè)實踐性較強以及畢業(yè)實習的特點,改革傳統(tǒng)畢業(yè)論文側重于理論研究的現(xiàn)狀,本屆畢業(yè)論文選題要求每位同學用所學旅游管理理論結合溫州旅游發(fā)展及實習單位的.實際情況,進行個案研究.從個案出發(fā)對溫州旅游業(yè)發(fā)展過程中的典型現(xiàn)象進行分析,總結,歸納,給出理論解說及政策建議等.
二,選題模式及方向參考。
1,溫州酒店業(yè)服務質量問題研究——以××酒店為例。
2,溫州酒店業(yè)員工流動率過高現(xiàn)象研究——以××酒店為例。
3,溫州休閑餐飲發(fā)展研究。
4,溫州快餐業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀研究。
5,溫州旅行社業(yè)經營現(xiàn)狀研究。
6,溫州餐飲市場發(fā)展研究。
7,溫州酒店業(yè)人才培養(yǎng)模式研究。
8,××酒店前廳管理研究。
9,××酒店客房管理研究。
10,溫州旅行社價格競爭策略。
11,旅行社合作模式探討——以溫州“千人團”現(xiàn)象為例。
12,旅游社聯(lián)合體研究——以溫州“八方旅行社聯(lián)合體”為例。
13,從歐洲嘉年華登錄溫州看溫州主題樂園發(fā)展方向。
14,溫州餐飲連鎖經營研究——以××餐飲連鎖經營為例。
15,溫州江濱路酒吧一條街現(xiàn)象研究。
16,溫州旅游節(jié)提升戰(zhàn)略研究。
17,溫州會展研究。
18,溫州周末旅游市場研究。
19,甌菜創(chuàng)新與發(fā)展。
20,溫州各主要景區(qū)個案研究。
旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇二十
隨著社會經濟的迅猛發(fā)展,我國旅游業(yè)逐漸進入高速發(fā)展時期,其中鄉(xiāng)村旅游作為一種全新的旅游類型,在各個地區(qū)都得到快速發(fā)展。但是在發(fā)展過程中,由于受到各方面因素的限制,導致整體的發(fā)展速度較為緩慢。本文主要針對安徽省的鄉(xiāng)村旅游氣象服務,通過走訪、問卷調查、實地考察等方法了解實際情況,根據(jù)當前存在的各種問題提出解決對策,為促進安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務發(fā)展提供了參考依據(jù)。
鄉(xiāng)村旅游;氣象服務;需求調查;存在問題;建議對策。
近幾年來,安徽省逐漸加強對旅游扶貧的重視,并大力推進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,對鄉(xiāng)村旅游氣象服務提出了更高的要求,因此在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進程中,還需要加強促進鄉(xiāng)村旅游氣象服務的發(fā)展,進一步提高鄉(xiāng)村旅游氣象服務的時效性、準確性,突出信息化和特色化。
1.1當前我國鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
通過分析安徽省鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展情況,可以將其劃分為探索、起步、快速發(fā)展三個階段。其中探索階段指的是政府沒有對其進行統(tǒng)一規(guī)劃和主導,主要是一部分農戶自行建立“農家樂”,形式和內容都相對簡單;起步階段指的是有一部分的社會資金投入其中,政府部門也開始對本地的旅游資源進行大規(guī)模開發(fā);快速發(fā)展階段指的是政府部門已經對鄉(xiāng)村旅游經濟帶進行統(tǒng)一規(guī)劃,投入的社會資源更多,各旅游景點已經成為綜合性的鄉(xiāng)村旅游目的地,集住宿、餐飲、休閑娛樂、集體觀光于一體[1]。
1.2鄉(xiāng)村旅游氣象服務發(fā)展現(xiàn)狀。
1.2.1服務內容。
鄉(xiāng)村旅游氣象服務內容主要包括以下幾個方面:一是將本地常規(guī)的天氣預報向服務對象提供;二是將日照、氣壓、濕度、降水、溫度等專業(yè)的氣象要素預報提供給重點服務對象;三是對前兩方面的資料進行加工,制定出行指數(shù)、洗車指數(shù)、穿衣指數(shù)等指數(shù)預報;四是向服務對象提供應急氣象預警信號,如冰雹、大風、暴雨等對流天氣應急預警,人體舒適指數(shù)、48~72小時趨勢預報等指數(shù)預報,節(jié)假日旅游天氣預報、重大旅游活動氣象保障服務,交通天氣預報等內容[2]。
1.2.2技術支撐。
氣象服務中的技術支撐主要包括兩個方面:一是收集、制作、發(fā)布氣象數(shù)據(jù)以及服務產品的設備;二是氣象預報平臺和技術。當前在安徽省的各個市(區(qū))及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))地區(qū),都分布有自動山洪地質災害氣象觀測站,以及大氣電場儀、負氧離子監(jiān)測站、空氣氣溶膠監(jiān)測站、土壤水分觀測站等不同類型的專業(yè)氣象監(jiān)測儀器,在整個地域內構建出統(tǒng)一的氣象監(jiān)測網絡[3],并通過不斷完善監(jiān)測預報預測業(yè)務體系,提高其精細化程度,中尺度天氣分析業(yè)務已經能夠全面開展。
1.2.3主要服務產品、發(fā)布方式及渠道。
目前,安徽省鄉(xiāng)村氣象旅游服務的產品可以劃分為氣象資料服務和旅游氣象預報服務兩種類型。氣象資料服務類產品包括鄉(xiāng)村旅游保險氣象、景點實時氣象要素發(fā)布、氣象特征景觀條件分析、種養(yǎng)殖業(yè)氣象條件分析論證、旅游氣候資源開發(fā)評價論證、歷史氣象資料分析等;旅游氣象預報服務類產品包括大型旅游活動專題保障預報,高溫、大霧、雷電、暴雨、大風等強對流天氣或影響天氣預警,人體舒適度指數(shù)預報,交通干線(高速公路等)氣象預報,旅游景點短臨預報滾動發(fā)布,旅游景點、城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)精細化24小時天氣預報,中長期(周、月、季、年)天氣預報等。發(fā)布方式和渠道比較依賴常規(guī)的渠道和模式,較為傳統(tǒng)、落后[4]。一般采用傳統(tǒng)媒體、現(xiàn)代媒體以及新媒體渠道相結合的方式,其中以現(xiàn)代媒體和新媒體為主。
2.1調查對象。
為了對安徽省的鄉(xiāng)村旅游業(yè)氣象服務需求有更加全面的了解和認識,還需要對各個部門進行走訪調查,收集在鄉(xiāng)村旅游中氣象服務的實際情況以及總結出還需要改進的方面,其中將度假旅游區(qū)、、市旅游局、市氣象局作為重點調查對象。
2.2調查方法。
在整個調查過程中,主要是采用發(fā)放調查問卷、查詢資料、走訪談話等相結合的方式,其中調查問卷發(fā)放的對象主要以游客、從業(yè)者、管理者為主,保證所收集到的鄉(xiāng)村氣象服務需求資料具有足夠的真實性和客觀性。
2.3調查結果。
通過初步分析收集到的調查資料,安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務工作的特征主要體現(xiàn)在三個方面:一是起步比較晚,導致服務品種單一,與當前多樣化的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展需求之間不相適應;二是具有較大的需求,發(fā)展速度比較慢;三是提升空間和發(fā)展?jié)摿Χ急容^大,通過改進和優(yōu)化渠道、產品、裝備、技術,其服務工作的提升空間還比較大。
3.1投入資金不足。
由于發(fā)展起步比較晚,當前安徽省的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展整體狀況不佳,沒有產生較多的經濟效益,導致財政壓力增加,在資金投入上存在一定的不足。據(jù)相關資料顯示,目前在鄉(xiāng)村旅游氣象服務中日常運行維護、產品制作、技術開發(fā)、管理等方面投入的費用,主要是依靠氣象部門自身籌措。
3.2服務內容單一。
目前,在氣象部門中所提供的服務內容較為單一,僅包括應急氣象預警、應急氣象服務、部分氣象指數(shù)預報服務初步開發(fā)、實施監(jiān)測常規(guī)氣象要素服務等幾個方面。而且根據(jù)當前的發(fā)展現(xiàn)狀和規(guī)劃來說,這些服務內容都過于寬泛,并沒有根據(jù)市場需求,提供專業(yè)化的服務產品,這樣造成的結果就是服務對象在享受服務的過程中,常規(guī)氣象服務與專業(yè)氣象服務產品之間差異很難區(qū)分,進而導致其社會認可度比較低[5]。
3.3服務方式被動。
安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務方式主要體現(xiàn)在兩個方面:一是提供者所提供的鄉(xiāng)村旅游氣象服務受眾不具體,常常與一般服務使用者之間混淆;二是潛在服務需求者獲取和甄別專業(yè)服務產品的難度比較大,即使利用多種渠道,也只能夠獲得一般化的應急氣象服務、決策氣象服務、公共氣象服務產品。正是由于服務產品缺少專業(yè)性,導致服務投放受眾不明確,專業(yè)化服務渠道較少,導致整體發(fā)展始終處于被動局面。
3.4缺少專業(yè)化的服務人才。
氣象部門人才隊伍、相關政府部門工作人員、鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者、相關社會商業(yè)機構及服務機構的人員共同組成鄉(xiāng)村旅游服務隊伍,雖然以氣象部門人才隊伍作為主力,但服務隊伍的綜合素質和能力比較低,難以為人們提供專業(yè)的服務[6]。
3.5服務效果不明顯。
在服務提供主體中,對鄉(xiāng)村旅游氣象服務的重視程度不夠,導致總體服務質量偏低。雖然各類氣象服務品種類型比較多,但由于形式和格式不統(tǒng)一,服務產品的專業(yè)性比較差。服務人員沒有全面了解和觀察鄉(xiāng)村旅游的游客以及從業(yè)者需求,導致服務產品與使用者需求之間不匹配,實用性不強[7]。另外,服務產品的可讀性和通俗性都比較低,甚至有時更加重視分析和描述天氣過程、成因,且專業(yè)術語的使用也比較多,導致用戶難以很好的理解產品內容。
4.1理清政策關系。
為促進安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務發(fā)展,當?shù)卣仨毤訌娬咧С?,這也是鄉(xiāng)村旅游得以有序發(fā)展的基礎保障。如果在發(fā)展進程中缺少宏觀指導,就會失去方向。因此政府部門在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游時,不僅要考慮鄉(xiāng)村旅游能夠帶動當?shù)氐慕洕l(fā)展,同時也能夠實現(xiàn)氣象服務的有效發(fā)展。一是相關政府部門需要明確自身的職責、職能。在規(guī)劃鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方案的時候,政府部門需要綜合考慮相應的鄉(xiāng)村旅游氣象服務內容,并加強與當?shù)貧庀蟛块T、鄉(xiāng)村旅游主體之間的溝通與交流,保證鄉(xiāng)村旅游與氣象服務內容之間的一致性。而且氣象部門自身也應該主動配合,加快開發(fā)和研發(fā)新產品、新技術,拓寬服務渠道,提高氣象服務內容質量[8];二是需要將政府購買、提供公共服務理念進一步的強化。氣象服務作為一種公共服務產品,是鄉(xiāng)村旅游中的重要組成部分,因此所有部門及相關人員都需要有充分了解和認識。為了保證需求者能夠得到更好的服務,就需要積極的`應用政府直接購買、提供公共服務的方式。
4.2加大資金投入。
明確鄉(xiāng)村旅游氣象服務的作用和地位之后,管理部門在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的過程中,就必須注重服務質量的提高。通過上述分析,資金投入較少是限制安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務進一步發(fā)展的重要因素,因此要加大資金投入并建立健全資金投入體系,保證各個方面都有足夠的資金支撐[9]。
4.3加強人才隊伍培養(yǎng)。
如果想從根本上提高鄉(xiāng)村旅游氣象服務水平和質量,就要注重人才隊伍的培養(yǎng),全面提高人才隊伍的綜合素質與專業(yè)能力,盡快建立起集技術、管理為一體的專業(yè)服務團隊,保證各項服務需求都能夠得到很好的滿足。
4.4全面提高基礎氣象業(yè)務技術支撐能力。
當前主要以氣象部門提供的氣象服務為主,在發(fā)展進程中,仍然需要以此為基礎,為鄉(xiāng)村旅游提供氣象服務。就硬件方面來說,需要對區(qū)域自動氣象站綜合布點進行重新優(yōu)化,確保在滿足氣象行業(yè)格點距離標準和站點距離密度的基礎上,對景點集中地區(qū)的站點進行重新設置,全面提升氣象要素采集質量;就軟件方面來說,需要促進數(shù)值預報產品本地化模式的進一步優(yōu)化,提高預報準確率和天氣預報網格的精細化程度,提高對成片鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的關注,加強監(jiān)測預警強對流天氣[10]。
4.5增強氣象服務的針對性和時效性。
通過提高基礎氣象業(yè)務技術支撐能力,鄉(xiāng)村旅游氣象服務的專業(yè)化程度得到了顯著提高,相關部門需要加強對提高服務產品針對性和時效性的重視。但在安徽省受旅游方式、地形地貌的限制,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展類型和模式種類比較多,導致對氣象服務需求也存在一定差異。因此需要根據(jù)不同的需求,有針對性地提供服務產品,在服務內容上也有所側重,保證服務效果評價體系的科學性和有效性,并注重對服務成效的檢驗。在共性需求產品中,常規(guī)要素預報需注重時效性、準確性的提高;各類旅游指數(shù)預報,需要優(yōu)化支出公式,并加強對戶外探險、漂流、自駕車等新型指數(shù)的開發(fā);應急氣象服務則需要注重準確性的提高,并根據(jù)不同景區(qū)的實際情況,優(yōu)化重點防御指南的內容;農業(yè)氣象服務中需要提高對農時、節(jié)氣的重視,強化其指導作用。在非共性需求產品中,休閑觀光型氣象服務對準確性的要求比較高,并且還需要優(yōu)化駕車、防曬、溫度要素預報、晴雨預報等指數(shù);戶外運動型服務對天氣預報的時效性要求比較高,重點優(yōu)化濕度、風、溫度、降水概率等要素預報方面;山地型服務中對短臨預報準確率的要求比較高,需要重點優(yōu)化濕度、風、溫度、降水概率等藥物預報,并加強對局部強對流天氣的關注,保證局部地區(qū)冰雹、大風、強降水等強對流天氣能夠及時進行預警,并提供次生災害防御指南,例如滑坡、泥石流等。建立健全的鄉(xiāng)村旅游氣象服務效果評估體系,保證其合理性和科學性。為了全面提高鄉(xiāng)村旅游氣象服務質量,就必須加強對鄉(xiāng)村旅游氣象服務效果評估體系的構建,確保能夠對當?shù)貧庀蠓站唧w收益做出真實反映,并提出相應的改進和優(yōu)化措施。
當前安徽省的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展仍然處于初級發(fā)展階段,氣象服務體系不成熟,整體發(fā)展水平偏低,相關部門也沒有充分的重視鄉(xiāng)村旅游氣象服務,因此還需要改進和優(yōu)化。針對這種情況,政府需要提高重視程度,并增加資金投入,加強人才隊伍建設,全面提高鄉(xiāng)村旅游氣象服務水平和質量。
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旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇二十一
摘要:高職教育從上個世紀80年代興起以來,發(fā)展迅猛,成績卓著,為我國各行各業(yè)培養(yǎng)了數(shù)以百萬計的技術應用性人才,這是不爭的事實。但高職教育蓬勃發(fā)展的背景下,其教學手段和方法面臨著改革和創(chuàng)新,旅游管理專業(yè)高職教育需要以其自身特點為前提,探索教學方法的革新。
關鍵詞:高職教育旅游管理專業(yè)。
回顧我國職業(yè)教育尤其高職教育的發(fā)展歷程,也并非一帆風順,在快速發(fā)展過程中,要正確認識與全面把握高職教育的教學特點,我們應弄清一個問題:要對高職教育進行準確定位,這是一個根本問題,也是準確把握高職教學特點的前提和基礎。高職教育是以培養(yǎng)技術應用性人才為主要目標的高等教育,就目前而言,主要指以培養(yǎng)高技能人才的專科教育。高校旅游管理專業(yè)培養(yǎng)應用型人才,這是一個漸進的過程。在這個過程中既有觀念轉變是否到位的問題,也有教師和教學管理人員的素質問題;既有教學條件投入相對不足問題,也有教學方法不適應人才培養(yǎng)要求的問題。筆者擬從教學方法的角度進行探討。
一、高職教育的特點分析。
高職教育的教學與其它教育類型、層次的教學既有聯(lián)系又有區(qū)別,既有共同遵循的教育教學規(guī)律也有自己獨特的特點。通過比較研究,我們認為高職教育的教學有以下八個特點:
(一)教學目標的明確導向性。
現(xiàn)教育目的的基本途徑——教學必須有明確的導向性,就是要以學生的就業(yè)為導向,以培養(yǎng)高技能人才為目標。它強調以能力為本位,重視實踐能力的培養(yǎng),實質是知識、技能和態(tài)度三位一體的素質結構,這個素質結構主要由四個要素構成,一是完成職業(yè)任務所必需的基本技能或動手能力(行業(yè)通用技能)二是完成職業(yè)任務應具備的基本素質;三是職業(yè)崗位變動的應變能力和就業(yè)彈性(職業(yè)特定技能);四是在技術應用中的創(chuàng)新精神和開拓能力等(核心能力)[1]。
(二)教學對象的較大差異性。
高職院校的教學對象是直接影響教學質量的重要因素,也是構建人才培養(yǎng)模式的基礎。因而分析和研究教學對象很有必要。目前,大多數(shù)高職院校的生源整體素質偏低,起點不一,差別較大。我國高職教育的生源類型較雜,包括中等職業(yè)學校畢業(yè)生、普通初中畢業(yè)生、普通高中畢業(yè)生等,但絕大多數(shù)是來自普通高中。這三類學生入學起點不同,文化、專業(yè)素質不同,甚至生理、心理素質也有差別,因此,高職院校的教學對象素質結構復雜,水平參差不齊,教育難度較大,出現(xiàn)“管理難,教學難”的現(xiàn)象也就不難理解。
(三)教學組織的靈活多樣性。
機動靈活性主要體現(xiàn)在以下幾點:一是學生在校學習時間的長短和時間的組合方式靈活多樣,即彈性學制。二是教學模式、教學方法的靈活多樣性。不同的專業(yè)、不同的學制、不同的對象、不同的要求,其教學模式與方法可不同,以適應復雜多樣的教學情況。三是課程設置的多樣性??傊?,通過課程設置的多樣性來盡可能地滿足學生的不同學習需要。
(四)教學考評的技術技能性。
主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是始終堅持以能力為本位,以培養(yǎng)學生的實踐能力為出發(fā)點來組織教學;二是以培養(yǎng)學生專業(yè)技能與職業(yè)素質為重點;注重專業(yè)技術水平和職業(yè)能力的考評;三是整個教學過程注意恰當滲透職業(yè)資格考試教育,努力使學生取得“職業(yè)資格證書”;四是教學考評與就業(yè)創(chuàng)業(yè)結合,注重培養(yǎng)和考核學生的崗位技能、適應能力和創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力,堅持正確的就業(yè)導向。
(五)教、學、研、產的統(tǒng)一協(xié)調性。
以服務為宗旨,以就業(yè)為導向,走產學研結合之路是高職教育發(fā)展的必由之路。只有做到教學研產的統(tǒng)一協(xié)調性,才能培養(yǎng)出適應生產、建設、管理、服務第一線的高等技術應用性人才。一是教、學、研、產是一個既有各自功能又是不可分割的有機整體,做到協(xié)調統(tǒng)一是高職教育的.內在要求,也是高職教育的特色所在,二是既做到教、學、研、產的統(tǒng)一協(xié)調,又能發(fā)揮其各自的教育功能。
二、旅游管理專業(yè)特征。
(一)課程設置注重實用性,強調學生參與。
旅游管理職業(yè)教育的課程一般都是模塊式,分三年進行。在設置上強調學生的參與性學習及自我學習能力,主要由課堂參與、獨立作業(yè)、小組作業(yè)、外出考察、畢業(yè)論文組成。第一年主要課程有旅游口語訓練、旅游法規(guī)、中國導游基礎知識、導游服務技能等專業(yè)基礎必修課。并在第一學年第二學期帶學生到安徽皖南進行為期一周的民俗自然風情考察。第二年主要課程有旅游市場營銷、客源國概況、旅游心理學、實地導游、旅游產品策劃等專業(yè)必修課,并在第二學年第一學期帶學生在南京市內景點進行導游實習,第二學期到華東四市(無錫、蘇州、上海、杭州)進行為期一周的導游見習。第三年學分第一學期課程有旅游會展、旅游投資學、應用英語等專業(yè)選修課程,第二學期主要是寫畢業(yè)論文和進行旅行社和酒店的畢業(yè)實習。
(二)教學內容圍繞導游職業(yè)資格證書,注重培養(yǎng)學生的實踐能力。
全國導游職業(yè)資格以能力本位為指導,由旅游機構制定出旅游領域的能力標準,以此來衡量學習者是否具有相應能力。從學習的角度來看,這些標準實際上就是學生學習的目標。而教師可以根據(jù)自己的教學經驗對學生進行指導,課程與職業(yè)的匹配程度比較高。在核心技能課程的開發(fā)中,注重課程內容自身的邏輯性與職業(yè)要求的結合。這樣的教學內容設計是面向世界、面向不斷變化的行業(yè)發(fā)展需要的,觀念新、內容廣,并且注重學生方法論、應用創(chuàng)新能力的培養(yǎng),具有行業(yè)指導性。
(三)教學手段靈活,強調團隊合作,加強實踐鍛煉。
教師可以在課堂上通過多媒體教學擴大講課信息量,增強趣味性與直觀性,提高教學效果。注重學生的參與性學習,如外出考察學習、課堂討論、案例分析、視聽教學、分組作業(yè)等,都屬于比較靈活的教學方法。注重培養(yǎng)學生的團隊精神,強調團隊工作,分組討論、分組作業(yè)是培養(yǎng)學生團隊精神的有效形式。外地考察和實習的目的是為了使學生在畢業(yè)前獲得工作方面的知識與經驗,以適應企業(yè)的需求。實習單位包括大眾性的旅游公司、旅游景點、旅館、旅游機構和旅行代理公司等。
(四)師資要求嚴格,強調教師的雙師資格。
實際工作經驗新的時代要求教師成為學生學習的引導者、組織者,成為學生的學習伙伴。教師不但要有豐富的知識,而且要求專業(yè)教師每人都持有全國導游員資格證書,必須具有扎實的理論基礎、豐富的教學經驗,還必須有一定的旅行社或酒店的掛職鍛煉經驗。
三、教學方法的探索。
旅游管理專業(yè)的專業(yè)特征對傳統(tǒng)教學方法提出了嚴峻的挑戰(zhàn),為此我們在認真總結傳統(tǒng)授課方式的基礎上,進行了有益的探索和實踐,根據(jù)不同課程及同一課程不同教學內容的要求,有針對性地采用靈活多樣而又相對穩(wěn)定的教學方法,以期達到最佳的教學效果。
(一)多媒體教學。
多媒體教學方法,是將有關教學內容以圖片、視頻等較為直觀可感的形式,應用于課堂教學。旅游管理專業(yè)課程體系中,一些具有較多形象而直觀的教學內容的課程比較適合采取此種教學方法,如“導游基礎”、“華東旅游”、“旅游美學”、“客源國概況”等專業(yè)課。例如:《客源國概況》是旅游管理專業(yè)的必修課程,主要介紹與我國旅游業(yè)發(fā)展息息相關的周邊國家的地理、歷史、民族、語言、宗教、風俗、旅游業(yè)發(fā)展等內容;借助于網絡,搜集客源國家的地圖、國徽、國花、國樹、服飾、飲食、旅游資源等等,通過多媒體以圖片的形式展現(xiàn)給學生,加深學生的印象。
需要說明的是,采取多媒體教學方法,需要制作相關課程的課件,而課件質量的好壞也直接影響教學效果的發(fā)揮。因此課件制作既需要一定的技術保障,同時要充分考慮與教學內容的交互性、銜接性,以及畫面的藝術性。
(二)案例教學法。
案例教學法作為一種高校常用的教學方法,是美國哈佛大學工商管理研究生院于19首創(chuàng)。運用此法進行教學,在管理科類的專業(yè)中是較早也較普遍的。因為使理論緊密聯(lián)系實際,培養(yǎng)學生分析和解決實際問題的能力,并能使學生以“當事人”的角色進入“現(xiàn)場”,以決策者的身份面臨現(xiàn)實問題,負起責任,而不是旁觀者。所以根據(jù)旅游管理專業(yè)培養(yǎng)應用型人才的目標,應在各專業(yè)課程中廣泛應用。
如何運用好案例教學法,關鍵注意以下兩點:
1、案例必須具備典型性。
案例要有分析價值。旅游管理專業(yè)中,各專業(yè)課程專門的配套案例教材本就極少,大多數(shù)一、二年前的“老”案例,也不能滿足教學需要。教師不能光依靠書本上的案例,而應自己做好案例的搜集、整理工作。筆者認為從《中國旅游報》上搜集是一個較好的方法?!吨袊糜螆蟆肥菄衣糜尉种鬓k的,全國最權威的,對全國旅游市場最具導向力的行業(yè)大報。從這上面搜集案例,真實性、時效性能得到保證,教師再從中選擇較典型、可分析性強的,相信好的案例會源源而來。旅游教學案例的選擇圍繞教學目標展開,應根據(jù)所講授知識點的實際需要,對案例進行精心挑選,使所選案例有典型性,能代表某一現(xiàn)象本質,可舉一反三;同時案例應有啟發(fā)性,留有思考余地,讓人深思。
2、案例教學要有針對性。
不同類型的案例,對于學生教授方法也不同。在教學中,應考慮對不同層次的學生采用不同的案例。進行案例分析時,既可以采用由學生獨立分析,再以書面作業(yè)完成的分散方式;又可以采用先分小組討論,后到課堂上全班討論這種集中形式。其中,后一種方式主要用于對重點案例進行分析。教師的指導要重點放在引導學生尋找正確的分析思路和對關鍵點的多視角觀察上,而不是用自己的觀點影響學生。教師對案例分析的總結也是必不可少的[2]。
(三)換位式教學。
換位式教學就是在某些課程中的某些教學環(huán)節(jié)中師生換位,變學生被動聽課為主動“講課”,鍛煉學生的語言表達能力和臨場應變能力。如“旅游公關禮儀”、“導游業(yè)務”等課程,教師將有關教學內容事先布置清楚,讓學生有準備地進行“教學”,同時也可以根據(jù)學生在課堂上的講解發(fā)揮情況,隨機應變提出一些問題,鍛煉學生的臨場應變能力。
(四)模擬教學法。
該方法始于20世紀30年代。它通過設置模擬環(huán)境、模擬角色、模擬操作程序,達到教學理論與實踐的統(tǒng)一,非常適合旅游專業(yè)課使用。對于旅游管理專業(yè)而言,在授課時,如“飯店管理”課程可以請同學上臺扮演飯店服務員和客人,設置情景對話,以及問題的發(fā)生和處理;“實地導游”課程也可以請同學上臺扮演導游員為在座學生講解景點。通過這種演習,學生們可以直接感受世界的復雜性,弄清理論與實踐的差別,增長實踐才能。
(五)情景式教學。
情景式教學可分為校內、校外兩部分。
1、校內情景式教學。
在教室或實驗室模擬規(guī)定情景,具體來說,可開設校內實訓室,如導游模擬實驗室客房服務模擬實驗室、中西餐服務模擬實驗室旅游商品實驗室等。導游模擬實訓室應懸掛多幅旅游地圖、掛圖,及反映各地特色的旅游展品,另配備多媒體、投影儀、電腦等現(xiàn)代教學設施,收藏旅游資源相關圖書,及國內外旅游風光vcd,供學生進行導游業(yè)務訓練;客房服務模擬實驗室可按三星級賓館標準間設計,供學生進行客房服務管理訓練;餐飲模擬實驗室可配備中、西餐桌及用餐工具各兩套,還可經常舉行各種比賽。如按正規(guī)導游的要求舉行導游模擬比賽,學生自己選擇景點,自己編導游詞并進行特定的危機處理。
2、校外情景教學又叫實地考察法。
這是一種通過到實地參觀進行考察的辦法。旅游管理專業(yè)的學生第一,二年的實習周實地考察旅游正是對此種方法的運用。一年級是去黃山及皖南地區(qū)的旅游考察,通過實地導游的講解,可以使學生在參觀實際景點的同時更感性的了解導游的程序,導游的方法以及技巧。二年級的華東線考察,就是在短途導游的基礎上,培養(yǎng)長線導游講解的途徑。對于飯店管理方向的學生,帶他們到星級飯店參觀,使學生了解星級飯店的設置機構,如客房,餐廳的規(guī)模,布置;了解飯店的運營狀況,服務人員的服務方式方法,如怎樣正確的鋪床,擺臺,怎樣正確的迎接客人,使用禮貌用語,怎樣轉接,掛接電話等等。既然高職院校培養(yǎng)的是實用型、技術性的人才,那么實地考察法顯得尤為重要。
顯然,一個學生最好經過各種方法的訓練,以適應變革社會多方面的要求。對一個大學及其教師而言,也有必要用不同的方法訓練學生。國內不少大學教學方法單一,而且理論脫離實際,以上介紹的教研方法或許可供參照。
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旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇二十二
伴隨社會與經濟地不斷進步,旅游漸漸受到了人們的歡迎和喜愛。
旅游產業(yè)的發(fā)展已變成中國經濟發(fā)展的主要行業(yè)之一。
但是,傳統(tǒng)的旅游發(fā)展模式在此時的環(huán)境下浮現(xiàn)出諸多問題,其中資源的掠奪性開發(fā)和景區(qū)的粗放管理尤為突出。
如何實現(xiàn)旅游行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,實現(xiàn)自然環(huán)境與人文資源的可持續(xù)性利用,逐步受到人們的重視。
一、旅游產業(yè)可持續(xù)發(fā)展的困境。
1、旅游業(yè)發(fā)展需要的政策支持力度不足。
自從改革開放以來,中國從一個旅游相對封閉的國家,發(fā)展成為一個旅游大國,如今向旅游強國邁進。
在幾十年的旅游發(fā)展中,旅游產業(yè)發(fā)展逐步呈現(xiàn)出一定規(guī)模,旅游產業(yè)涉及的各個行業(yè),包括酒店業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)等,其產業(yè)結構都迅速壯大,成為國民經濟的重要組成部分。
但是,正是因為蓬勃發(fā)展的旅游產業(yè),相應的政策支持體系還不夠完善,導致產業(yè)發(fā)展過程中,出現(xiàn)各類矛盾問題,例如產業(yè)發(fā)展不協(xié)調、產業(yè)規(guī)劃不科學、產業(yè)規(guī)模不合理等。
實施的《旅游法》,只是從法律層面,保障了旅游產業(yè)發(fā)展,而還需要更多的配套政策,促進旅游產業(yè)可持續(xù)增長。
2、旅游行業(yè)市場的運營模式缺乏合理性。
當前,隨著全球經濟一體化進程的加劇,旅游行業(yè)市場運營,不僅僅是國內市場,而且包括了國外市場。
隨著電子商務的進一步發(fā)展,以及互聯(lián)網大數(shù)據(jù)等時代背景的發(fā)展,傳統(tǒng)的旅游行業(yè)運行宣傳,例如海報宣傳、電視廣告宣傳、廣播宣傳等,難免達不到理想效果。
旅行社組團運營模式,也出現(xiàn)中間環(huán)節(jié)利潤下降、散客增多、導游壓力大等問題。
因此,旅游行業(yè)市場運營模式,還需根據(jù)時代背景需要,進行科學合理改革,這樣才會更好地促進旅游行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3、旅游產業(yè)結構不合理,產業(yè)鏈不完備。
當前我國旅游產業(yè)鏈中各類企業(yè)結構上都存有不同的不合理因素,其中重點體現(xiàn)在幾個方面:內部結構、數(shù)量結構等存在不合理性。
為了實現(xiàn)可續(xù)發(fā)展對旅游的要求,確保旅游活動的開展,每個行業(yè)的協(xié)調發(fā)展是由旅游行業(yè)的整體特性決定的,在向游客提供服務的每個步驟出現(xiàn)問題都會致使旅游的總的質量下滑,而且游客所需的服務不可能由同一個企業(yè)提供完成,必須一開產業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)的各個企業(yè)協(xié)調配合。
然而在旅游行業(yè)的每個結構層次的不合理都會影響完整的旅游行業(yè)的競爭和管理。
所以,在構筑較為完備的旅游產業(yè)鏈不論是在增加競爭能力還是增加行業(yè)產業(yè)鏈的競爭能力都必須要做的。
4、旅游產業(yè)對環(huán)境所產生的破壞。
當?shù)厝嗣窠洕顒拥氖д`會一定程度破壞自然環(huán)境。
人們經濟行為對于景點環(huán)境的影響主要有下面兩個方面:一個方面是在社會發(fā)展的進程之中,工商業(yè)生產所排放出的廢渣以及出現(xiàn)的噪聲污染了景點的自然環(huán)境,破壞了景點應該有的安靜。
此種行為不僅使景點失去了以前新鮮的空氣、清澈的水流和安靜的氣氛,而且還由于環(huán)境污染而降低了游客游覽的興趣;另一個方面是不合理的環(huán)境開發(fā)和農業(yè)的生產模式破壞了旅游景點的自然環(huán)境平衡,使得自然人文環(huán)境遭受了直接的不良后果。
二、可持續(xù)發(fā)展下旅游產業(yè)發(fā)展的對策。
1、政策頂層設計,打造現(xiàn)代版本的旅游產業(yè)綜合體。
由于旅游發(fā)展政策不配套,導致旅游產業(yè)發(fā)展過程中,出現(xiàn)政策滯后產業(yè)發(fā)展情況。
因此,通過國家政策頂層設計,打造現(xiàn)代版本的'旅游產業(yè)綜合體,把旅游產業(yè)發(fā)展納入系統(tǒng)工程思考之中,以景區(qū)等旅游核心吸引物為依托,融入餐飲業(yè)、酒店業(yè)、娛樂業(yè)、購物業(yè)、交通業(yè)等配套政策支持,重點突出地區(qū)的旅游發(fā)展功能,以旅游產業(yè)綜合體,帶動周邊實體經濟發(fā)展,形成經濟規(guī)模效應和全局觀的系統(tǒng)發(fā)展思路。
2、積極探索旅游可持續(xù)發(fā)展的體制創(chuàng)新。
設立生態(tài)旅游和局部地區(qū)旅游的可持續(xù)發(fā)展模式。
鼓勵建立自然環(huán)境與人文資源相結合的旅游景區(qū)。
旅游景點必定依靠生態(tài)環(huán)境的保護和發(fā)展,以生態(tài)可持續(xù)發(fā)展為基本標準,促進景區(qū)內自然環(huán)境與社會環(huán)境的和諧統(tǒng)一。
政府在考慮土地規(guī)劃的同時,不僅要重視景區(qū)土地利用的合理性,而且要把土地附作物上的生態(tài)資源,納入旅游發(fā)展的總體布局。
這需要從根本上解決旅游發(fā)展的體制創(chuàng)新問題,探索一套完整的旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的規(guī)章制度,把生態(tài)建設、開發(fā)、保護、管理融入到一個新的體制,這樣才能夠更好地促進旅游的可持續(xù)發(fā)展。
3、更新旅游產品體系,加速旅游產業(yè)結構升級。
旅游產業(yè)結構升級,就是把傳統(tǒng)中旅游產業(yè)結構不符合時代發(fā)展的重心,轉變?yōu)榉蠒r代發(fā)展的產業(yè)結構特征,即以旅游低端服務的產品對應產業(yè)結構,升級成為旅游高端服務的產品對應的產業(yè)結構。
重視旅游產業(yè)布局,建立完善的旅游產業(yè)發(fā)展環(huán)境支持體系,做好旅游景區(qū)發(fā)展可持續(xù)規(guī)劃,合理開發(fā)利用旅游資源,優(yōu)化行業(yè)結構,促進旅游產業(yè)向綠色化、品牌化、特色化方面轉型。
特別是要重視旅游產業(yè)各個鏈條的合作,增強各行各業(yè)的溝通與交流,基于現(xiàn)代技術,融入產業(yè)發(fā)展,改變內部結構,促進行業(yè)自身更新升級。
另外,重視與政府管理部門的合作,有效協(xié)調旅游產業(yè)發(fā)展過程中遇到的問題,爭取獲得各級政府部門的支持。
旅游專業(yè)畢業(yè)論文篇二十三
旅游成為人們日常休閑的一種生活方式,近年來,隨著我國經濟的快速發(fā)展與人民生活水平的不斷提高,人們對于旅游項目的需求趨向多樣化,紅色旅游作為一種新型的旅游形式,將革命傳統(tǒng)教育與休閑融為一體,迎合了人民群眾對于紅色文化的需求,受到人們的普遍歡迎,發(fā)展態(tài)勢良好。
中央辦公廳、國務院辦公廳發(fā)布的《2015~20xx年全國紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》指出:發(fā)展紅色旅游,對加強革命傳統(tǒng)教育,增強全國人民尤其是青年學生的愛國情感,弘揚和培育民族精神具有重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。
有利于保護革命文化遺產。
承載革命遺物的革命文化遺產是革命歷史的真實寫照,具有很高的歷史性與科學價值,它是中華民族寶貴的精神文化成果。通過參觀革命文化遺產,可以讓我們直觀地回顧歷史。我國《十一五時期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》中明確提出要高度重視重要革命歷史文物的收集、整理和重點革命歷史遺跡的保護。隨著國家對革命文化遺產保護的大力扶持與重視,越來越多的人們開始意識到對于革命文化遺產保護的重要性,不僅可以保護與整合我國的革命文化遺產,還能更好地建設和鞏固社會主義思想文化陣地。
有利于弘揚民族精神,傳承紅色文化。
以愛國主義為核心的偉大民族精神是一個民族賴以生存與發(fā)展的靈魂。個民族,沒有優(yōu)秀的精神品格,就難以立足于世界先進民族之林。我國民族精神包括井岡山精神、長征精神、延安精神、西柏坡精神、雷鋒精神、抗洪精神兩彈一星精神等,通過發(fā)展紅色旅游,讓民族精神得以豐富與延續(xù)。
紅色象征著革命,紅色旅游蘊含的紅色文化,即代表的中國共產黨人在馬列主義理論的指導下,結合中國的實際情況,在新民主主義革命與建設的過程中,逐漸形成的一種廣泛的文化理念,成為一種寶貴的精神財富。紅色文化是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)文化的重要組成部分,紅色文化表現(xiàn)我國的民族精神,大力發(fā)展紅色旅游,弘揚民族文化,使國內外的旅游者深刻地認識中國的紅色文化,了解中國的優(yōu)秀革命傳統(tǒng)。
有利于發(fā)展旅游經濟。
據(jù)統(tǒng)計,每年全國各地紅色旅游區(qū)的旅游效益為200億元,同時促進了交通、農業(yè)、食品、商貿等相關產業(yè)的發(fā)展論文。紅色旅游可以刺激旅游消費市場,滿足旅游者的精神需求,重視紅色旅游項目的建設與開發(fā),對于旅游業(yè)的發(fā)展具有積極的作用。
有利于加強新時期的愛國主義教育和思想道德建設。
中國共產黨革命斗爭歷史的紀念館,紀念地,領袖故居,烈士陵園等愛國主義教育基地是紅色旅游的載體。全國有許多著名的紅色旅游勝地,如人民英雄紀念碑、中國人民抗日戰(zhàn)爭紀念館、雨花臺烈士陵園等。紅色旅游是宣傳愛國主義教育的一種嶄新宣傳形式,遍布全國各地的紅色旅游區(qū),是加強青少年思想道德建設的一部栩栩如生的教科書,在欣賞人文紅色景點時,以參觀革命紀念地的方式了解到無數(shù)中華民族的先烈們?yōu)榱苏衽d中華齊心協(xié)力,同仇敵愾的感人事跡,潛移默化中將革命歷史、革命傳統(tǒng)和革命精神灌輸給廣大人民群眾,不僅有利于提高人們的思想道德素質,還可以增強愛國主義精神,弘揚民族傳統(tǒng),培育民族精神,推動社會主義先進文化的發(fā)展。
管理體制欠缺。
紅色旅游景區(qū)是由旅游部門與文化部門共同管理,由于兩個部門各自不同的職責而發(fā)生分歧,如文化部門出于保護文物資源的意愿不愿讓旅游部門來開發(fā)景點,在這樣的管理體制下,不利于我國紅色旅游的充分開發(fā)與發(fā)展。
資金短缺。
紅色旅游資金大部分是由政府撥款,缺少其他資金的扶持,政府設立了紅色旅游專項基金,但是資金管理乏力,部分革命文化遺產因缺少進行維修與保護的經費而遭到破壞與毀滅。一些景點的改擴建工程只能擱置,導致紅色旅游景點的經濟發(fā)展滯后,開發(fā)利用的空間不大。一些地方的紅色旅游景區(qū)基礎配套設置不完備,交通、餐飲、住宿成為紅色旅游發(fā)展的瓶頸。另外,紅色旅游活動的形式過于單一,一般采用以櫥窗展示的方式,缺少吸引力,難以激發(fā)旅游者的共鳴,達到教育的效果。
從業(yè)人員的素質不高。
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,我國紅色旅游的從業(yè)人員不斷擴充,由于紅色旅游是一項新興的產業(yè),當前從事紅色旅游服務的人員良莠不齊,一些招聘單位缺少對他們的培訓意識,導致從業(yè)人員的素質不高,在對游客進行講解中,不能很好地提煉當?shù)丶t色景區(qū)所折射的紅色文化的內涵。
加大資金投入。
紅色旅游景點除了國家和政府的各項資金外,還要積極拓寬資金來源渠道,廣泛吸納來自社會團體,投資產和社會群眾的投資,用這些資金來完善景點的建設工作和相關配套設施,要引進現(xiàn)代科技,采用多樣化的形式和聲、光、電等感官媒介將單調的陳列資源生動化,使人身臨其境,更好地發(fā)揮其教育功能,集教育性與觀費l生于一體,增加旅游景區(qū)的吸引力,使紅色形象深入人心。
提升紅色旅游品牌效應。
紅色旅游區(qū)和革命老區(qū)的所在地政府要制定相關的法律法規(guī),建立健全管理與協(xié)調機制,運用政府引導與市場機制的手段整合紅色資源,合理開發(fā),不斷拓展紅色旅游的發(fā)展空間,擴大國內與國際市場,促進紅色旅游的健康發(fā)展。
旅游業(yè)是形象產業(yè),應廣泛利用電視、雜志、報刊、網絡等傳播媒介宣傳紅色旅游,宣傳革命烈士的英勇事跡,特別是在建黨紀念日及旅游黃金周時期加大宣傳幅度,增加紅色旅游的吸引力與感染力,提高紅色旅游品牌影響力。
提高紅色旅游景區(qū)的管理水平,定期和不定期地對服務管理人員及旅游從業(yè)人員進行相關專業(yè)的培訓,吸收旅游相關專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生和旅游管理人才到旅游服務行業(yè)中來,培養(yǎng)紅色景區(qū)的導游和講解員的專業(yè)知識與綜合素質,要求他們熟知革命歷史,選派一些工作人員去外地學習工作經驗與方法,從而提高紅色旅游從業(yè)人員的整體服務質量。
綜上所述,發(fā)展紅色旅游是進行愛國主義教育,傳承民族精神的重要舉措。中國革命精神是中華民族精神的重要組成部分,讓人民群眾尤其是青少年了解中國革命發(fā)展史,將革命傳統(tǒng)和革命精神傳輸給青少年,培育愛國主義情感,匯集民族凝聚力,堅定熱愛共產黨和社會主義的信念,樹立社會主義榮辱觀,形成正確的世界觀、人生觀、價值觀,繼承優(yōu)良革命傳統(tǒng),發(fā)揚先進文化,自覺抵制落后文化與腐朽文化,養(yǎng)成艱苦樸素與自強不息的行為習慣,大力發(fā)展紅色旅游,在全社會營造弘揚和學習中華民族革命精神的的氛圍,讓紅色旅游得到健康有序的良好發(fā)展。
[1]李康平、李正興論文。紅色資源開發(fā)與社會主義核心價值體系教育[j].道德與文明,2015(1).
[2]陳志永、李育。我國紅色旅游發(fā)展現(xiàn)狀和對策研究[j].學術探索,2015(10).
[3]劉桂蘭。試析紅色旅游的精神價值[j].中州大學學報,2015(2).
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