總結(jié)可以幫助我們反思過去的經(jīng)驗(yàn)和成果，從而找到有效的學(xué)習(xí)和工作方法。在寫總結(jié)之前，先進(jìn)行資料收集和整理是非常重要的。在下面的范文中，你可以看到一些寫作總結(jié)的常見思路和技巧。
國稅管理員個(gè)人總結(jié)篇一
我任職德臥分局管理員，職責(zé)是對全縣的建安稅收，二手房，交通運(yùn)輸戶的日常稅收的征收和管理，具體來說是貫徹執(zhí)行國家稅收法律、法規(guī)和有關(guān)制度，負(fù)責(zé)經(jīng)管范圍內(nèi)納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作；負(fù)責(zé)征管稅種的普查、調(diào)查和征管情況跟蹤。下面就自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)與大家交流。
一、關(guān)于日常征管的方式。
（一）征管質(zhì)量是日?？己斯芾韱T工作能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)。通常，催報(bào)催繳成為管理員每月必不可少的工作任務(wù)，“抄了稅沒有？”、“申報(bào)了嗎？”這兩句話成為每月申報(bào)期在管理分局出現(xiàn)最頻繁的語句。每位管理員經(jīng)管的企業(yè)總有一些“釘子戶”，每月都是遲遲不來抄稅、申報(bào)，老是拖著分局的尾巴。對此，我們主動(dòng)聯(lián)系這類企業(yè)的法人或負(fù)責(zé)人見面，向他們宣傳相關(guān)的稅收制度，普及納稅意識，告知其每月按時(shí)完成抄稅、申報(bào)的重要性，使其自動(dòng)自覺脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通，了解企業(yè)最新的動(dòng)態(tài)，特別是充分利用征管數(shù)據(jù)信息化，通過征管軟件的數(shù)據(jù)對企業(yè)進(jìn)行詳盡的分析研究，結(jié)合與企業(yè)溝通時(shí)得到的信息，更能準(zhǔn)確地提高征管質(zhì)量。
（二）管理員日常接觸到企業(yè)信息的途徑最通常就是稅務(wù)文書的審核。一份普普通通的稅務(wù)文書，可能內(nèi)在體現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)時(shí)最新、最實(shí)在的經(jīng)營狀況。
（三）建立經(jīng)管企業(yè)的信息資料臺(tái)帳。除了能在征管軟件中查詢企業(yè)基本資料外，管理員可以根據(jù)自己經(jīng)管企業(yè)的特點(diǎn)建立信息資料臺(tái)帳，更詳細(xì)、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實(shí)際經(jīng)營地址在外縣的建安企業(yè)又在我縣發(fā)生勞務(wù)，這類企業(yè)有很大部分會(huì)請中介機(jī)構(gòu)代理申報(bào)，根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)建立信息資料臺(tái)帳，記載了代理企業(yè)申報(bào)納稅的中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)系人、電話等特殊性信息。通過自己建立的信息臺(tái)帳，可以在日常征收管理中帶來很多的便利，節(jié)省了時(shí)間，提高了工作效率。
談的問題應(yīng)按照規(guī)定預(yù)先準(zhǔn)備好，根據(jù)談話過程中的實(shí)際情況變化，及時(shí)調(diào)整提問的問題和技巧。
二、關(guān)于日常納稅服務(wù)的體會(huì)。
（一）本人參加稅務(wù)工作時(shí)間并不長，擔(dān)任管理員崗位也是第一次。俗話說：“萬事開頭難”。作為一名管理員“新丁”的我，在開始工作中，遇到許許多多的新問題、新困難。例如：稅收政策、條文不熟悉、如何與納稅人打交道等等。這一堆問題擺在我面前，我必須與時(shí)間競賽。首先，我想到的辦法是向其他前輩同事請教、學(xué)習(xí)，凡事不懂就立刻問清楚，然后自己翻閱相關(guān)的稅法書籍查找對應(yīng)政策條文，再進(jìn)行深層學(xué)習(xí)，加深記憶和印象。此外，通過分局定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)到平時(shí)自己工作中比較少接觸的業(yè)務(wù)知識，有時(shí)間就把培訓(xùn)知識溫故而知新。再有，利用各位同事工作中遇到的問題，拿出來討論的機(jī)會(huì)，多細(xì)心聆聽別人的看法和見解，結(jié)合自己對政策法規(guī)的理解，對某些法規(guī)進(jìn)行詳細(xì)的分析研究，把問題弄清弄透。
（二）我局制定的服務(wù)承諾是“千方百計(jì)為納稅人服務(wù)“。納稅服務(wù)是作為一名管理員工作的基本職責(zé)，我們現(xiàn)在逼切需要切實(shí)轉(zhuǎn)變陳舊的管理服務(wù)理念，創(chuàng)新有效、可行的管理服務(wù)手段，不斷優(yōu)化對企業(yè)的納稅服務(wù)。本人覺得作為新時(shí)期的管理員，很應(yīng)該加強(qiáng)與納稅人的交流和溝通，形成一個(gè)互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。
在現(xiàn)今新型的管理模式下，管理員的稅收任務(wù)日益繁重，而相應(yīng)的人員調(diào)配，崗位設(shè)置卻得不到有效的補(bǔ)充，很多時(shí)候納稅服務(wù)質(zhì)量也得不到有效保證。但是管理員正是與納稅人直接接觸的一些“關(guān)鍵時(shí)刻”決定了納稅人頭腦中對服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的評價(jià)，個(gè)對獲取高質(zhì)量的服務(wù)聲譽(yù)起著至關(guān)重要的作用。所以本人認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)要重視管理員在服務(wù)接觸的作用，摒棄把與納稅人接觸的管理員置于組織最底層的傳統(tǒng)做法，在現(xiàn)有的資源條件和環(huán)境下，大力加強(qiáng)、挖掘各職能部門與管理基層分局溝通的渠道，提高相互之間的工作效率，才是提高納稅服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。
國稅管理員個(gè)人總結(jié)篇二
20年悄然已逝，回顧過去一年的工作歷程，收獲不少。在各層領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我學(xué)習(xí)了不少倉庫管理知識，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將個(gè)人年度工作總結(jié)如下：
一、自覺學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)。
我于20年x月x日入廠，x月底新舊兩廠開始辦理盤存交接工作。在此期間，我沒有接到工作安排，便跟隨盤存工作人員左右，認(rèn)識了不少庫存物資，認(rèn)真錄入了物資盤存表的部分初稿。在總公司倉庫主任的指導(dǎo)下，我了解了倉庫管理程序，明確了倉庫管理員的職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)物資采購計(jì)劃申報(bào)。每天抽盤庫備物資，定期負(fù)責(zé)常用物資采購計(jì)劃申報(bào)，對各部門申報(bào)計(jì)劃信息不祥的資料，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通、確認(rèn)。
2、負(fù)責(zé)物資驗(yàn)收。物資到庫時(shí)，對照物資采購訂單，對物資名稱、品牌、規(guī)格型號、生產(chǎn)廠家、送貨單位、數(shù)量、價(jià)格進(jìn)行逐一核對。如果實(shí)物與訂單不符，或者無物資采購訂單的，做好記錄，將信息及時(shí)反饋給供銷科做相應(yīng)處理。驗(yàn)收合格后，開具“物資到庫驗(yàn)訖單”。每次到貨明細(xì)及時(shí)錄入“日到貨清單匯總表”，以便日后查詢。
3、負(fù)責(zé)物資入庫審核。根據(jù)供銷科提供的發(fā)票與結(jié)算單與到貨記錄核對，核對無誤后開具“物資入庫單”。
4、負(fù)責(zé)物資保管。物資驗(yàn)收合格后，按便于清點(diǎn)的方法分類、定位放置，并在“材料卡”上填寫相關(guān)內(nèi)容。
5、物資發(fā)放。物料發(fā)放時(shí)，開具“出庫單”由領(lǐng)料員簽字。對同類、同型號材料應(yīng)做到先進(jìn)先出，防止因產(chǎn)品長期積壓而影響質(zhì)量。
6、物資倉庫盤存和臺(tái)帳管理。每月底對自已所負(fù)責(zé)的物資進(jìn)行清點(diǎn)核實(shí)，做好收發(fā)結(jié)存表。將平時(shí)錄入電腦的領(lǐng)料清單分類匯總數(shù)量與金額，與收發(fā)結(jié)存表本月發(fā)出的數(shù)量與金額進(jìn)行核對。如果發(fā)現(xiàn)不一致，便逐一核查原因，進(jìn)行更正。以便提供正確的資料給統(tǒng)計(jì)員做成本核算。底對所有物資進(jìn)行年底盤存，進(jìn)行賬物核實(shí)。盡可能做到賬賬相符和賬物相符。
二、主動(dòng)承擔(dān)，任勞任怨。
倉庫物資實(shí)行分類管理，主要由我和另一位丁同事兩個(gè)人負(fù)責(zé)。x月份，x同事因病休假半月，我便主動(dòng)接替了她負(fù)責(zé)管理的物資收發(fā)和驗(yàn)訖及入庫單據(jù)錄入等工作。為了不延誤工作日程，我放棄了休假時(shí)間，主動(dòng)加班，任勞任怨。在主任的協(xié)助下，我們較好的完成了工作。
三、團(tuán)結(jié)友善，助人為樂。
為加強(qiáng)倉庫管理，防范晚間設(shè)備出現(xiàn)故障，科長要求倉庫管理員輪流值晚班。這項(xiàng)工作對女士來說，也算是一份事務(wù)繁雜，比較辛苦的工作。x同事因病后身體虛弱不能透支體力，經(jīng)申請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，x月份她和另一位x同事調(diào)換了工作崗位。x同事因不了解倉庫管理作業(yè)流程，初上崗時(shí)，她無所適從，心情焦急。我告訴她先對照資料認(rèn)識實(shí)物，然后抽空教她制定表單，提出注意事項(xiàng)，讓她掌握要領(lǐng)。不久后，她就勝任了這個(gè)新的崗位。她還說，‘只要我用心學(xué)，也沒什么難事’?？吹剿榫w平定下來，自信滿滿的樣子，我也替她高興。
x月底，稅務(wù)局通知各企業(yè)財(cái)務(wù)部在十天內(nèi)將所有發(fā)票數(shù)據(jù)錄入軟件，
無疑這是一項(xiàng)限時(shí)超量且枯燥乏味的艱巨任務(wù)。我也加入了這支隊(duì)伍，連續(xù)奮戰(zhàn)了三天協(xié)助財(cái)務(wù)人員的工作。三天下來，雖然有些視覺疲勞，想想，“英雄”有用武之地，此乃幸事!
四、安全環(huán)保，卓有成效。
在各層領(lǐng)導(dǎo)的精細(xì)管理下，公司制度日益完善。在安全環(huán)保上，卓有成效。如今，6已不僅是領(lǐng)導(dǎo)的管理理念，而且深入到每位員工的心里，培養(yǎng)了每位員工養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，提升了員工素養(yǎng)。
在領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的教導(dǎo)下，加強(qiáng)了我們的安全意識，只要走出辦公區(qū)，我們都會(huì)帶上安全帽。安全操作，防范未然。
五金倉庫是水泥地，每次領(lǐng)料員開叉車到倉庫領(lǐng)取設(shè)備或者其他重的物資時(shí)，地面掀起一片塵灰。以往倉庫物資堆放比較雜亂，地面也不夠整潔。經(jīng)過整理、整頓后，倉庫管理員每天輪流值日，我們對自己負(fù)責(zé)的清潔區(qū)域認(rèn)真打掃。物資到庫驗(yàn)收后，及時(shí)清場。每天一遍又一遍的清掃。如今，庫貌一新，物資擺放整齊，地面干凈，通道順暢。給自己創(chuàng)造了整齊、清潔的工作環(huán)境。
倉庫管理是一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)，我們無法直接為企業(yè)創(chuàng)造利益，唯有秉持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，盡量避免工作失誤，減免經(jīng)濟(jì)損失。把每一件平凡的小事做好，為企業(yè)貢獻(xiàn)自已一份棉薄之力。
20年，我們在倉庫管理工作上取得了很大進(jìn)步，也存在著一些不足。在新的一年里，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力克服困難，爭取把工作做得更好。
國稅管理員個(gè)人總結(jié)篇三
自今年初，本人開始負(fù)責(zé)稅收管理工作，在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和股室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來，本人的工作情況如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐重要思想，不斷解放思想，更新觀念，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善，思想上樹立了全心全意為納稅人服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。一年以來，我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐為納稅人服務(wù)的宗旨，用飽滿的熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。立足本職工作，做好份內(nèi)事，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為納稅人解難。嚴(yán)格遵守“四條禁令”以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。在生活中，團(tuán)結(jié)同志、熱愛勞動(dòng)、不貪污、不受賄，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)《稅收征管法》、《征收崗位實(shí)務(wù)》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》、《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識》、《稅收與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》等，發(fā)揚(yáng)不懂就學(xué)、不懂就問的精神，克服重重困難，認(rèn)真專研。注重理論與實(shí)際工作的結(jié)合，通過不斷實(shí)踐，我解決實(shí)際問題的能力有了很大幅度的提高。
當(dāng)然，在工作中我還存在著許多的不足和亟待解決的問題：
1.思想上進(jìn)取心不強(qiáng)。至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書，總認(rèn)為自己的條件遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，與局里的前輩們相比，存在這諸多的缺點(diǎn)與不足。
2.學(xué)習(xí)力度不夠。學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我應(yīng)堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種稅收理論知識，著重加強(qiáng)稅收法律、法規(guī)及會(huì)計(jì)方面的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作需要。
總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉到熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
國稅管理員個(gè)人總結(jié)篇四
剛剛進(jìn)廠的時(shí)候，倉庫的工作模式完全處于很被動(dòng)的狀態(tài)，倉庫的主要材料以及成品均在生產(chǎn)車間擺放和使用，由于材料沒有封閉保管，車間工作人員在未辦理出庫的情況下就已經(jīng)將原材料使用，等到倉庫人員發(fā)現(xiàn)時(shí)才辦出庫處理，這樣的工作環(huán)境很不利于倉庫管理工作的進(jìn)展，自從搬廠以來，材料碼放區(qū)域用圍欄圍起，全部原材料均屬于封閉狀態(tài)管理，雖然工作量增加幾倍，但使倉庫日常工作的開展和進(jìn)行變的有利，在這個(gè)過程中倉庫工作人員積極的調(diào)整工作狀態(tài)，做好工作角度的轉(zhuǎn)換。
二、日常工作管理。
倉庫管理人員相互監(jiān)督，做好物料的收發(fā)整理，并定期盤點(diǎn)，對合格的物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉，將已經(jīng)報(bào)廢的物料做好相關(guān)處理工作，賬務(wù)人員及時(shí)做好單據(jù)輸入輸出工作，確保帳、物、卡一致，做到今日事今日畢;改善工作環(huán)境，規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標(biāo)識，每天對倉庫的衛(wèi)生進(jìn)行打掃，保持倉庫衛(wèi)生清潔，注重倉庫的安全問題，做到人走電斷、門關(guān);定期對滅火器和消防栓進(jìn)行檢查。
三、完善倉庫的工作體制。
首先建立建全了各崗位工作職責(zé)，規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序，修改并制定了倉庫管理制定;結(jié)合公司經(jīng)營實(shí)踐，完善了票據(jù)管理和財(cái)務(wù)庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);倉庫分區(qū)、貨物分類、系統(tǒng)的使用及臺(tái)帳、標(biāo)識建設(shè)的完成，標(biāo)志著倉儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉庫現(xiàn)場管理的5s標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，徹底杜絕了過去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見，雜亂無章的現(xiàn)象。貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí)，得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報(bào)廢貨物、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理，并建立了相應(yīng)的殘次品庫，為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為98%以上。針對前期貨物出庫配送效率不高的情況，對作業(yè)流程每個(gè)環(huán)節(jié)、崗位進(jìn)行了認(rèn)真的跟蹤調(diào)查，結(jié)合實(shí)際情況，制定了各崗位職責(zé)。積極配合財(cái)務(wù)部對庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行修整，保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
四、在過去一年工作中的不足及改善。
倉庫的庫貌還未達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn);今后的工作中加強(qiáng)倉庫衛(wèi)生打掃、標(biāo)識牌的更新、材料的分類碼放和區(qū)域的劃分，根據(jù)實(shí)際的工作情況做好倉庫的安全保障。
倉庫管理人員的專業(yè)水平和崗位職能還沒有達(dá)到一個(gè)較高的水平，對多個(gè)部門配合的事情么棱兩可，在新的一年里加強(qiáng)對人員的培訓(xùn)，針對崗位職責(zé)做好本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)技能的完善和部門之間的配合，共同為工廠的發(fā)展出一份力。
國稅管理員個(gè)人總結(jié)篇五
舉措1：認(rèn)真梳理前期欠費(fèi)，對可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點(diǎn)守候、見縫插針的方式，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。
舉措2：x物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對這一問題，我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
舉措4：解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉，本人率先垂范，帶領(lǐng)安保班組x名管理人員進(jìn)行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息，咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
舉措1：積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程，根據(jù)x實(shí)際情況，出臺(tái)多項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2：強(qiáng)化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3：加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營意識，營造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措2：實(shí)行定期溝通回訪制，每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
國稅管理員個(gè)人總結(jié)篇六
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年過去了?；仡欉@一年的工作，我感慨萬千。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)、關(guān)心和培養(yǎng)下，在同事的支持和幫助下，通過自己的努力，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作，圓滿完成了自己承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)，個(gè)人的專業(yè)工作能力有了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、材料進(jìn)/出、庫存退回和庫存。
短缺材料應(yīng)及時(shí)采購;檢查材料的規(guī)格和數(shù)量，收貨后送檢驗(yàn);檢驗(yàn)合格后，將合格碼放入指定庫區(qū)，不合格碼直接返廠處理;根據(jù)生產(chǎn)指令，認(rèn)真核對材料規(guī)格、數(shù)量和批次，并發(fā)放。如果在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)影響成品質(zhì)量的材料，應(yīng)追溯具體批次并退回倉庫。整個(gè)入出庫工作在u8系統(tǒng)錄入，實(shí)現(xiàn)賬卡一致;每月定期盤點(diǎn)，找出庫存過?；驇齑娌蛔愕脑?，及時(shí)解決。
二、庫區(qū)的消防安全和清潔度以及倉庫的溫濕度記錄。
倉庫管理的安全性非常重要。為了確保公司財(cái)產(chǎn)不丟失，我嚴(yán)格遵守崗位安全責(zé)任，防止一切不安全事故。根據(jù)公司倉庫的規(guī)定，每天上班的時(shí)候，我都會(huì)進(jìn)倉庫檢查房間里的材料是否全部異常，消防設(shè)備是否完好，是否有安全因素，倉庫場地是否整潔。每天下班前，再次進(jìn)入倉庫檢查房間的門窗和電源是否關(guān)閉。同時(shí)，本人嚴(yán)格遵守“倉庫安全防火制度”，從不在倉庫內(nèi)非法用電、吸煙，并允許非倉庫管理人員隨意進(jìn)出倉庫，每天不定時(shí)記錄所轄倉庫的溫濕度。
三、gmp認(rèn)證工作。
配合做好各車間gmp認(rèn)證要求的大量調(diào)帳工作;做好大量賬目的核對工作，在gmp認(rèn)證時(shí)整理好倉庫面積和物料，做到賬目一目了然，做到帳、卡、料的一致。
四、工作中的不足。
1.用友系統(tǒng)。完成某一物料的入庫手續(xù)繁瑣低效，一是用友客戶少;其次，各部門之間的協(xié)調(diào)不完善，往往需要半天甚至更長時(shí)間才能進(jìn)入一個(gè)材料。
2.倉庫區(qū)很難容納大量的材料。以下是優(yōu)生優(yōu)育、膠體金、乙肝產(chǎn)品各系列中某些酶聯(lián)或膠體金產(chǎn)品的兩個(gè)包裝盒第三、四季度的要求：
以上只是公司部分成品需要的箱子，說明相應(yīng)需要的材料很多。倉庫面積已經(jīng)超負(fù)荷，不能適應(yīng)公司的發(fā)展。所以，后果可想而知。比如倉庫面積小，gmp認(rèn)證考試，需要把未實(shí)現(xiàn)的物料堆在一起。太多未實(shí)現(xiàn)的材料很難放下，更別說發(fā)貨距離了。有時(shí)候?yàn)榱斯?jié)省空間，會(huì)把不同規(guī)格的材料堆在一起，把同一規(guī)格的不同批次堆在一起。如果材料堆放過高，會(huì)導(dǎo)致以后發(fā)貨困難，體檢額外的一小部分不會(huì)及時(shí)上繳，嚴(yán)重影響工作效率。最嚴(yán)重的是，如果在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)某一種材料影響成品質(zhì)量，要追溯到特定的批次，由于節(jié)省空間或者滿足體檢的需要，很難全部找到而不遺漏。
3.賬戶并不完美。影響比較深的是標(biāo)簽，標(biāo)簽沒有按照正常的發(fā)貨數(shù)量，導(dǎo)致現(xiàn)場準(zhǔn)備失敗。例如，一些無法打開包裝的材料必須在沒有任何干凈和安全的工作環(huán)境下打開包裝，以應(yīng)對gmp，這一方面影響材料本身的質(zhì)量，另一方面增加碎片材料的外觀。
4.退貨不及時(shí)。當(dāng)生產(chǎn)中的不合格物料需要退廠時(shí)，當(dāng)退廠前期的包裝工作完成，等待退貨時(shí)，采購部不能及時(shí)退貨，有時(shí)退貨的物料要積壓兩到三個(gè)月。一方面庫區(qū)面積比較緊張，另一方面影響正常的生產(chǎn)物資。
5.非倉庫人員未經(jīng)許可進(jìn)入倉庫。公司有員工午飯后去倉庫打電話或者去倉庫溜達(dá)。其實(shí)這些都是可以理解的。但是要自覺遵守最起碼的道德標(biāo)準(zhǔn)，不亂扔糖果碎屑。每次看到，我都會(huì)撿起來，扔到垃圾桶里。還是希望公司部分員工能以身作則，防止類似現(xiàn)象發(fā)生。
國稅管理員個(gè)人總結(jié)篇七
20xx年即然過去，在國家稅務(wù)總局，省、市地稅局和東風(fēng)區(qū)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心及幫助下，我順利的完成了全年的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，不斷解放思想，更新觀念，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善，思想上樹立了全心全意為納稅人服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。一年以來，我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐為納稅人服務(wù)的宗旨，用飽滿的熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。立足本職工作，做好份內(nèi)事，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為納稅人解難。嚴(yán)格遵守“四條禁令”以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。在生活中，團(tuán)結(jié)同志、熱愛勞動(dòng)、不、不，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)《稅收征管法》、《征收崗位實(shí)務(wù)》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》、《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識》、《稅收與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》等，發(fā)揚(yáng)不懂就學(xué)、不懂就問的精神，克服重重困難，認(rèn)真專研。注重理論與實(shí)際工作的結(jié)合，通過不斷實(shí)踐，我解決實(shí)際問題的能力有了很大幅度的提高。
當(dāng)然，在工作中我還存在著許多的不足和亟待解決的問題：
1.思想上進(jìn)取心不強(qiáng)。至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書，總認(rèn)為自己的'條件遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，與局里的前輩們相比，存在這諸多的缺點(diǎn)與不足。
2.學(xué)習(xí)力度不夠。學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我應(yīng)堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種稅收理論知識，著重加強(qiáng)稅收法律、法規(guī)及會(huì)計(jì)方面的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作需要。
總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉到熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
國稅管理員個(gè)人總結(jié)篇八
光陰荏苒，歲月如梭。20__不知不覺在指尖悄然逝去，20__年迎面而來。回想過去，面對眼前，展望未來!有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。20__年倉庫管理員總結(jié)報(bào)告如下：
一、工作總結(jié)。
1、堅(jiān)持執(zhí)行公司的早會(huì)制度，提高員工精神面貌。為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，堅(jiān)持開早會(huì)，對前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。
2、及時(shí)收發(fā)物料，并定期進(jìn)行自盤。督促倉管員對所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉，倉管員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致，使倉庫賬務(wù)做到日清月結(jié)。
3、堅(jiān)持執(zhí)行6s工作，做好物料的標(biāo)識和防護(hù)。
4、調(diào)整物料擺放，實(shí)行倉庫定位工作。了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉儲(chǔ)規(guī)劃的不明確，做了一個(gè)相應(yīng)的倉儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。
5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理。
6、加大了物料的追蹤工作。
20__年即將過去，回想自己在這一年的工作，由于剛剛接手，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點(diǎn)：
二、存在的不足以及改進(jìn)措施：
1、工作效率比較低：據(jù)調(diào)查，倉庫工作人員每天都在不停的做事，其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng)，但錯(cuò)誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒有功勞”。
2、倉庫區(qū)域劃分不明確，沒有工作平面圖。部分倉庫沒有嚴(yán)格的規(guī)劃，如：合格區(qū)，不合格區(qū)，待檢區(qū)，退料區(qū)，呆滯物料區(qū)等。
三、解決方案：
1、對工作效率比較低的解決方案：對所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整，并及時(shí)糾正錯(cuò)誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化，簡化。降低犯錯(cuò)幾率，提高工作效率。
2、對倉庫區(qū)域劃分不明確的解決方案：部分倉庫必須重新整理：規(guī)劃出合格區(qū)，不合格區(qū)。呆滯料區(qū)，報(bào)廢區(qū)等。并做出每個(gè)倉庫的平面分布圖。
四、20__年工作計(jì)劃。
1、建全倉庫流程。建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉庫流程，做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門的任何一項(xiàng)工作。
2、實(shí)行a、b、c、管理法，做好物資盤點(diǎn)工作，確保帳卡物三相符;a、b、c管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點(diǎn)盤點(diǎn)a類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)a類物資具有占資金大等特點(diǎn)，方便倉儲(chǔ)人員盤點(diǎn)，可做為每月全盤點(diǎn)。
作為公司的職員，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不斷的在進(jìn)步就好，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作，我相信我是會(huì)做得更好的!我希望通過我們的不斷努力，把倉庫部門建設(shè)成一個(gè)認(rèn)真，仔細(xì)，富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果，就是公司的發(fā)展!
國稅管理員個(gè)人總結(jié)篇九
不知覺又過了半年。工作上我從懵懂到現(xiàn)在的.成熟，感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)，同事的關(guān)懷互助，下面做一份物業(yè)管理員半年工作總結(jié)：
一、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
1.積極主動(dòng)地搞好文案管理。
主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。二是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。
2.耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作
認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。二是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合xxxx的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，200x年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
3.處理投訴、糾紛方面
由于欠缺工作經(jīng)驗(yàn)，許多事情總不能很好的處理或解決，而且還擔(dān)心自己把事情搞砸。經(jīng)常遇到問題就跟小林、小陳咨詢好方法、好措施，或者直接反映給上級領(lǐng)導(dǎo)，然后再觀察并學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)對這些事情的處理方法。
4.認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)
小區(qū)綠化工作是2月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
二、下半年工作計(jì)劃
1.管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
3.積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
4.抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作;
5.想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系。
物業(yè)管理員半年工作總結(jié)中簡單的介紹了這半年來的工作，工作重心都放在處理日常投訴、糾紛和交房、裝修方面而忽略對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查上，同時(shí)對下半年也做了些規(guī)劃，不當(dāng)?shù)牡胤较ＭI(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)。
國稅管理員個(gè)人總結(jié)篇十
國今年以來，我局全面貫徹落實(shí)省、市財(cái)稅工作會(huì)議和縣委十一屆八次全會(huì)精神，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以組織收入和優(yōu)化服務(wù)為重點(diǎn)，突出“四種作用”、圍繞“四個(gè)重點(diǎn)”、提升“四種能力”，全局上下齊心協(xié)力，較好地完成了各項(xiàng)稅收工作任務(wù)。現(xiàn)將我局上半年的工作總結(jié)如下：
一、圍繞職能提升管理力。
（一）依法組織稅收收入。
截那一世小說網(wǎng)http://止6月22日，我局共組織稅收收入3976萬元，占年計(jì)劃的32％，同比下降32.8％，減收1939.6萬元；其中：組織縣政府口徑稅收收入3742.5萬元，完成年計(jì)劃的29％，同比下降32.5％，減收1802.9萬元。
今年的組織收入工作面臨著國際金融危機(jī)和結(jié)構(gòu)性政策減稅的雙重壓力，我局認(rèn)真貫徹組織收入原則，加強(qiáng)收入分析預(yù)測，密切跟蹤宏觀經(jīng)濟(jì)和企業(yè)經(jīng)營形勢變化，全面掌握影響收入變化的因素，及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織收入工作中存在的問題和稅收征管的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)提出了“七項(xiàng)措施”推進(jìn)組織收入工作，努力把握了組織收入的主動(dòng)權(quán)。
（二）強(qiáng)化各稅種管理。
一是加強(qiáng)貨物和勞務(wù)稅管理。落實(shí)新的增值稅一般納稅人認(rèn)定管理辦法，今年共認(rèn)定一般納稅人13戶；強(qiáng)化對稽核異常的增值稅抵扣憑證的審核檢查，防止利用農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票、運(yùn)輸發(fā)票偷逃稅款的行為；全面落實(shí)小規(guī)模納稅人征收率調(diào)低政策，減征增值稅65萬元。二是加強(qiáng)所得稅管理。進(jìn)一步貫徹新企業(yè)所得稅法，落實(shí)好企業(yè)所得稅征管范圍調(diào)整政策，制定了《**縣國稅局企業(yè)所得稅核定征收管理辦法》，上半年共入庫所得稅275萬元，同比增加124萬元。三是做好出口退稅管理工作。今年，市局將出口退稅審核權(quán)限下放，我局制定了《自營出口企業(yè)退稅申報(bào)管理辦法》，審核進(jìn)出口企業(yè)退稅1368萬，其中：生產(chǎn)企業(yè)171萬，外貿(mào)企業(yè)1197萬元。
（三）深入開展納稅評估。
今年以來，我局通過《納稅評估管理信息系統(tǒng)》對全縣102戶一般納稅人進(jìn)行篩選，共評估71戶，其中：移送稽查1戶，實(shí)地評估9戶，評估增值稅206027.83元，加收滯納金1687.70元，向征管提出建議書2篇，編寫了4篇納稅評估案例上報(bào)市局，其中1篇案例被市局評為一等獎(jiǎng)。
在全市第一個(gè)建立了農(nóng)副產(chǎn)品加工行業(yè)納稅評估數(shù)據(jù)模型。我局組織人員共對3戶一般納稅人進(jìn)行走訪、調(diào)查、收集數(shù)據(jù)，走訪從事農(nóng)產(chǎn)品加工、銷售人員20余人次，了解其生產(chǎn)流程、銷售情況、銷售對象、地點(diǎn)、運(yùn)價(jià)、原材料進(jìn)價(jià)等相關(guān)方面的數(shù)據(jù)，累計(jì)采集數(shù)據(jù)2000余條。5月份完成模型上報(bào)市局，市局已將該評估模型匯編成冊上報(bào)省局進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。
（四）不斷加強(qiáng)稅務(wù)稽查。
我局積極拓寬工作思路，突破傳統(tǒng)稽查方式，在稽查方式和手段上實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變：一是“實(shí)地突查為主，帳查為補(bǔ)”、“查約并舉，以查為主”。二是運(yùn)用先進(jìn)設(shè)備幫助稽查取證，向“人機(jī)結(jié)合型”過渡。在取得證據(jù)的前提下，稽查人員與企業(yè)約談，交代稅收政策，列舉證據(jù)，旁擊側(cè)敲，使被查對象承認(rèn)事實(shí)，推進(jìn)“以查促管”工作的深化。三是加強(qiáng)典型案例分析。通過案例分析，及時(shí)掌握涉稅案件的發(fā)生原因、作案手段，不僅為案件查處提供了依據(jù)，又發(fā)揮了稅務(wù)稽查對征管的監(jiān)督與促進(jìn)。上半年查補(bǔ)稅款、加收滯納金、處以罰款合計(jì)2.4萬元。
二、圍繞質(zhì)量提升服務(wù)力。
（一）樹立正確的稅收服務(wù)觀。
針對當(dāng)前國稅收入增長較為乏力的現(xiàn)狀，我局立足國稅本職，充分發(fā)揮稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的功能，促進(jìn)稅收與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。進(jìn)一步增強(qiáng)了稅收為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局服務(wù)的意識，從國稅工作的視角，深入分析了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化的趨勢和規(guī)律，為縣領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。對新引進(jìn)項(xiàng)目搞好跟蹤服務(wù)，主動(dòng)上門做好政策宣傳和稅收服務(wù)工作。上半年，我局向縣委（政府）提出合理化建議2條，上門為企業(yè)服務(wù)46人次，得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定和企業(yè)的好評。
（二）落實(shí)《稅收服務(wù)專業(yè)化實(shí)施辦法》。
我局結(jié)合實(shí)際，制定了《**縣國稅局建立健全并落實(shí)“三項(xiàng)制度”實(shí)施方案》，認(rèn)真落實(shí)了首問責(zé)任、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等8項(xiàng)稅收服務(wù)制度。全面推行市局“稅收服務(wù)專員”制度，服務(wù)專員上企業(yè)服務(wù)24戶次，受到了企業(yè)的熱烈歡迎。鞏固和深化為納稅人減負(fù)工作。重點(diǎn)落實(shí)“報(bào)表資料減負(fù)”、“工作流程減負(fù)”等減負(fù)措施，累計(jì)為企業(yè)減少主表862份。
（三）推進(jìn)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)。
一、優(yōu)化服務(wù)、工作量均衡”的要求，堅(jiān)持前臺(tái)受理、后臺(tái)流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一出件，實(shí)現(xiàn)“一窗式”受理、“一站式”辦結(jié)的辦稅模式，使納稅人申報(bào)辦理的涉稅事項(xiàng)，統(tǒng)一由辦稅服務(wù)廳集中受理，一次性告知。上半年，我局辦稅服務(wù)廳被市婦委會(huì)授予“巾國文明崗”、被縣政府授予“優(yōu)秀服務(wù)大廳”；被縣總工會(huì)授予“十佳工人先鋒號”。
三、圍繞素質(zhì)提升保障力。
（劍鼎斗醫(yī)龍符步步生蓮一劍驚仙重生之官道http://。
國稅管理員個(gè)人總結(jié)篇十一
(一)加強(qiáng)稅收分析。
開展了稅源調(diào)查，對年稅收xx萬元的企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，深入分析經(jīng)濟(jì)形勢及稅收增減收因素和收入特點(diǎn)，做到分析本月情況與分析累計(jì)情況相結(jié)合、分析宏觀經(jīng)濟(jì)與分析微觀經(jīng)濟(jì)對稅收的影響相結(jié)合、分析稅源增減變化的影響與分析稅收政策的影響相結(jié)合，積極做好稅收分析檔案建檔工作，規(guī)范填報(bào)口徑和填報(bào)數(shù)據(jù)來源，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有利的依據(jù)。
(二)搞好稅收預(yù)測。
加強(qiáng)了對年繳納“兩稅”在xx萬元以上的xx戶重點(diǎn)稅源企業(yè)的銷售收入、實(shí)現(xiàn)稅收、入庫稅收、稅負(fù)等指標(biāo)的監(jiān)控，分經(jīng)濟(jì)類型、分稅種、分級次、分行業(yè)進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)動(dòng)態(tài)掌握稅收收入的變化情況。增強(qiáng)了稅源分析監(jiān)控的時(shí)效性、準(zhǔn)確性和科學(xué)性。全年xx戶企業(yè)累計(jì)入庫各項(xiàng)稅收xxxx萬元，占稅收總收入的比重為xx，為全局收入任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)加強(qiáng)欠稅管理。
建立了一系列考核指標(biāo)體系，嚴(yán)格執(zhí)行欠稅滯納金制度；嚴(yán)格執(zhí)行欠稅公告辦法；嚴(yán)格執(zhí)行稅收強(qiáng)制措施。開展了欠稅情況全面調(diào)查，徹底摸清了呆帳稅金、往年陳欠、本年新欠的情況。還利用信息化手段，按欠稅企業(yè)詳細(xì)編制欠稅成因分析表，及時(shí)全面地反映欠稅變動(dòng)情況，督促欠稅入庫，有效地控制了新欠的產(chǎn)生。全年清繳欠稅xx萬元，新欠控制在x以下。
(四)加大稅務(wù)稽查力度。
建立和完善了首查責(zé)任制及重大案件集體審理制，推行復(fù)查制度，加強(qiáng)案例分析和專項(xiàng)檢查總結(jié)，查找管理漏洞，實(shí)行以查促管。年內(nèi)開展了對小水電行業(yè)、水泥生產(chǎn)行業(yè)、煤炭生產(chǎn)行業(yè)的稅收專項(xiàng)檢查，開展了稅收秩序?qū)ｍ?xiàng)整治。組織開展房地產(chǎn)、水泥生產(chǎn)、農(nóng)副產(chǎn)品加工等項(xiàng)目的專項(xiàng)檢查，全年查補(bǔ)入庫稅款、滯納金、罰款xxx萬元，比上年增加xx萬元，增長x倍。并且入庫率、結(jié)案率、偷稅處罰率均達(dá)到100。
(五)加強(qiáng)稅法宣傳。
緊緊圍繞“依法誠信納稅、共建小康社會(huì)”的宣傳主題，積極尋找經(jīng)濟(jì)稅收的結(jié)合點(diǎn)、征納雙方的共鳴點(diǎn)、社會(huì)公眾的關(guān)注點(diǎn)，創(chuàng)新宣傳形式，開展了面向納稅人宣傳誠信納稅。x月x日，在縣城設(shè)立了x個(gè)稅收咨詢點(diǎn)，累計(jì)解答社會(huì)各界咨詢xxxx多人次，發(fā)放宣傳資料xxxx余份。x月xx日，由宣傳部牽頭，會(huì)同地稅局、文化局、廣播電視局在xxxx舉辦了一場以“稅收宣傳”為主題的廣場文藝演出，數(shù)千多人觀看了演出。還以宣傳月活動(dòng)為契機(jī)，采取以訓(xùn)代宣，以會(huì)代宣的形式，加強(qiáng)對稅政、法規(guī)、稽查人員的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使執(zhí)法人員學(xué)好法，用好權(quán)，服好務(wù)，以我們的誠信征稅換取納稅人的誠信納稅。
國稅管理員個(gè)人總結(jié)篇十二
xx年對我個(gè)人來說是不平凡的一年，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)質(zhì)的飛躍，下半年華麗轉(zhuǎn)身，我畢業(yè)9年來的夙愿，終于得償所愿，夢想成真了，很榮幸地成為了xx國稅系統(tǒng)的一名公務(wù)員。半年來，由初涉國稅工作的一切感到新鮮、心情激蕩，而又惟恐做錯(cuò)事，怠慢同事與納稅人，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰的謹(jǐn)慎，轉(zhuǎn)變?yōu)楹椭C融入xx國稅大家庭，堅(jiān)持不懈的努力，充滿信心的工作，高效務(wù)實(shí)為納稅人服務(wù)。
一、思想方面：一是以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞稅收工作大局，大力夯實(shí)個(gè)人“新六基”建設(shè)。積極參加所組織的政治思想學(xué)習(xí)，樹立向吳大觀、xx市國稅系統(tǒng)先進(jìn)代表分川區(qū)局車建忠、千州區(qū)局馬云霄好榜樣學(xué)習(xí)的豐碑，并寫作個(gè)人心得體會(huì)4篇。二是激情投入“唱讀講傳”活動(dòng)。參加所組織的唱紅歌4次;經(jīng)常讀點(diǎn)經(jīng)典，閱讀xx市委宣傳部組編的《讀點(diǎn)經(jīng)典系列》10余輯、古今中外經(jīng)典名著10套;參與所組織的講故事活動(dòng)5次;支持傳箴言短信，向親朋好友、同學(xué)、同事發(fā)送紅色短信200多條。
二、稅收工作學(xué)習(xí)方面：一是而今邁步從頭越，由于自己畢竟畢業(yè)多年，我所擁有的財(cái)稅知識已經(jīng)不適宜我在國稅全新的工作實(shí)際，非常需要及時(shí)更新稅收業(yè)務(wù)知識。一切從頭開始，我一直把姿態(tài)擺得很低，俯下身子，甘當(dāng)小學(xué)生，真切認(rèn)識到所領(lǐng)導(dǎo)與同事都是我的好老師，都有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，我也誠懇接受大家的意見、建議和批評，“有則改之，無則加勉”。如沐春風(fēng)接受所組織的“六員培訓(xùn)”，廣開視角經(jīng)受多崗位鍛煉，如饑似渴學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)知識(國稅業(yè)務(wù)、申報(bào)、征收、稽核、發(fā)票、資料檔案、ctais系統(tǒng)等)，現(xiàn)已初步了解稅收業(yè)務(wù)知識，但是掌握得還不夠精通。在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與同事的鼓勵(lì)下，經(jīng)過個(gè)人努力，于xx年11月通過了xx年下半年全國稅務(wù)人員稅收執(zhí)法資格考試(國稅卷)。二是轉(zhuǎn)變職業(yè)觀念，竭力適應(yīng)新的環(huán)境盡快融入xx國稅大家庭。來國稅前我一直在企業(yè)工作，公務(wù)員工作與企業(yè)有著很大的區(qū)別，企業(yè)可以靈活變通，但是機(jī)關(guān)工作必須嚴(yán)謹(jǐn)、講程序;身處異鄉(xiāng)基層稅務(wù)所，方言對我有著很大影響的，為更好服務(wù)納稅人，克服語言障礙，真正踐行“三進(jìn)三同”，在所領(lǐng)導(dǎo)與同事帶領(lǐng)下深入場鎮(zhèn)轄區(qū)納稅戶宣傳稅法、溝通納稅情況。三是積極參與營造和諧的工作氛圍。我能夠顧大局、講團(tuán)結(jié)、促和諧，低調(diào)務(wù)實(shí)、愿意付出、少說多做，勤請教、多聽指示，服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮，尊重同事、團(tuán)結(jié)同事、樂于幫助同事，領(lǐng)導(dǎo)安排與同事求助的工作事項(xiàng)，高效率執(zhí)行落實(shí)，注重事后互動(dòng)反饋。任勞任怨主動(dòng)做好辦公環(huán)境衛(wèi)生、二樓平臺(tái)綠化日常管護(hù)、節(jié)假日值班。
三、不計(jì)得失積極主動(dòng)參與平安xx建設(shè)：安全無小事，應(yīng)該時(shí)刻保持警鐘長鳴，在所領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持下，我非常重視所安全防護(hù)問題。每天巡視所辦公、住宿區(qū)域，消除安全、消防隱患6次;高度重視節(jié)假雙休日安全問題，我完全以所為家，雙休日不隨便外出，xx年十一國慶節(jié)8天假期一直呆在所里值班。
四、身體力行積極實(shí)踐健康xx建設(shè)：一是主動(dòng)參加文體活動(dòng)，在所領(lǐng)導(dǎo)組織下，努力做好每日的工間操;利用工作之余和同事切磋羽毛球、氣排球、乒乓球等。二是營造溫馨舒適潔凈而用充滿人文關(guān)懷的工作生活環(huán)境。自己或幫助同事搞好辦公室、門廳、走廊、公廁衛(wèi)生，組織全所消殺12次;視日常管護(hù)情況，適時(shí)為所二樓平臺(tái)花園里的花草澆水、除草、剪枝。
坦率地講，我在xx年的工作中付出了努力，天道酬勤，取得了一些微不足道的成績和收獲，也贏得了所領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。但是，由于國稅工作對我來說是個(gè)全新的開端，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，也暴露出了我的軟肋：眼光不夠開闊，考慮問題不全面;設(shè)想簡單，做事流于草率;想當(dāng)然而為，有時(shí)不注意講究工作方法;不能始終謹(jǐn)言慎行有時(shí)粗枝大葉，在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心謹(jǐn)慎等等。這些缺點(diǎn)都有待于我在來年的工作中加以整改，對此，我充滿萬丈豪情，相信經(jīng)過自己不懈的努力一定能把它們克服!
我的xx年可以用一句話來概括：融入和諧xx國稅，在學(xué)習(xí)中成長，在成長中學(xué)習(xí)?！巴卟豢芍G，來者猶可追”，即將到來的xx年，意味著新的起點(diǎn)、新的氣象、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我會(huì)繼往開來，再接再厲，持續(xù)打造個(gè)人誠信工作·學(xué)習(xí)·生活，努力開創(chuàng)一個(gè)全新的國稅工作局面。
國稅管理員個(gè)人總結(jié)篇十三
剛剛閉幕的黨的xx大是我們黨在新世紀(jì)召開的第一次全國代表大會(huì)，也是我國在進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)推進(jìn)推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新的發(fā)展的一次重要的代表大會(huì)。大會(huì)高舉鄧-小-平理論偉大旗幟，全面貫徹“xx-xx ”思想，繼往開來，與時(shí)俱進(jìn)，全面建設(shè)小康社會(huì)。xx大報(bào)告主題鮮明，思想深刻，反映了全黨的意志，體現(xiàn)了人民的心愿，對激勵(lì)全黨和全國人民更加滿懷信心地把中國特色社會(huì)主義推向前進(jìn)，具有重大和深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。加深對其深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)的理解，在稅收實(shí)際工作中全面落實(shí)“xx-xx”重要思想。通過學(xué)習(xí)，不斷深化對共-產(chǎn)-黨執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律和人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識，不斷提高科學(xué)判斷形勢的能力，應(yīng)對復(fù)雜局面的能力，依法行政的能力。使自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀進(jìn)一步得到了明確，為自己前進(jìn)的道路指明了方向。
2、加強(qiáng)廉政建設(shè)、提高拒腐防變能力
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平同志關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)理論以及廉政法規(guī)，自學(xué)接受廉政勤政教育，不斷增強(qiáng)法律意識、廉政意識和紀(jì)律觀念。認(rèn)真貫徹國家稅務(wù)總局頒發(fā)的廉政規(guī)定和“xx不準(zhǔn)”的規(guī)定；認(rèn)真收看《公仆本色》，并以李真案件作為反面教材深入開展警示教育工作。嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，做到秉公執(zhí)法，禮貌待人；在工作做到禮貌待人、文明征收、公正執(zhí)法、忠于職守、清正廉潔、遵紀(jì)守法、全心全意為納稅人服務(wù)和充分尊重納稅人合法權(quán)益等。以吉林省水利廳廳長汪洋湖為榜樣，全心全意為納稅人服務(wù)。取信于納稅人，取信于社會(huì)，樹立新時(shí)期稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)干部良好的社會(huì)形象。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高依法治稅能力
二、恪盡職守，努力工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù) 做好xx科本職工作
今年3月，根據(jù)工作需要，我從檢查科調(diào)到審理科工作，在較短的時(shí)間內(nèi)我完成自身角色的轉(zhuǎn)變，向前輩學(xué)習(xí)，向同志學(xué)習(xí)，審理中認(rèn)真審核數(shù)據(jù)、證據(jù)，在定性、執(zhí)法程序、法律依據(jù)上嚴(yán)格把關(guān)，按《稅務(wù)稽查工作規(guī)程》做好審理工作。 xx年共審理案件xx件。
2、認(rèn)真做好ctais上線前的籌備工作
在xx國稅局的統(tǒng)一指揮下，xx國稅系統(tǒng)稅收綜合征管軟件推廣工作全面打響。市局將此項(xiàng)工作作為“一把手工程”，并成立“ctais推廣應(yīng)用工作領(lǐng)導(dǎo)小組 ”，下設(shè)ctais推廣應(yīng)用工作辦公室，辦公室下設(shè)業(yè)務(wù)組、技術(shù)組和綜合組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)ctais推廣應(yīng)用的各項(xiàng)工作，保障推廣工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)工作需要我被抽調(diào)到業(yè)務(wù)組工作。
在此期間我主要做了如下工作：
（2）根據(jù)市局的統(tǒng)一部署，參加市局統(tǒng)一進(jìn)行的ctais模擬運(yùn)行小組，并依照市局的時(shí)間表，適時(shí)組織各科室負(fù)責(zé)人及環(huán)節(jié)干部參加的ctais動(dòng)員討論會(huì)，討論市局ctais模擬運(yùn)行討論稿，并制定出稽查局ctais模擬運(yùn)行方案。與領(lǐng)導(dǎo)選派的選案科、舉報(bào)中心的二名同志進(jìn)行ctais稽查子模板的模擬運(yùn)行工作。
在模擬運(yùn)行期間，主要通過對一些模擬案件的運(yùn)行，測試ctais稽查模塊運(yùn)行是否存在問題、各環(huán)節(jié)文書和信息是否能夠順暢流轉(zhuǎn)，機(jī)構(gòu)人員設(shè)置是否得當(dāng)。通過模擬運(yùn)行使我局的ctais使用和操作水平得到長足的提高，為我市的ctais上線做了充分的準(zhǔn)備。同時(shí)，也為縣市局稽查局上線積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
（3）xx-xx年10月12日開展全市國稅系統(tǒng)ctais前期準(zhǔn)備數(shù)據(jù)的審核驗(yàn)收工作，我作為xx審核驗(yàn)收組的組長帶領(lǐng)8名各縣市的業(yè)務(wù)骨干對xx縣的靜態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核驗(yàn)收。審核組9名成員能夠以大局為重，聽從指揮，互相取長補(bǔ)短，汲取經(jīng)驗(yàn)，實(shí)時(shí)探討審核工作中遇到的各種問題，及時(shí)總結(jié)自己工作中的不足，調(diào)整自己工作方法。能夠克服自身的困難，按照審核組的統(tǒng)一步調(diào)，按時(shí)完成各項(xiàng)審核工作，及時(shí)匯總問題，形成文字材料，與縣局同志溝通，督促整改模板中的錯(cuò)誤內(nèi)容，以高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度對待審核工作，在九天的工作時(shí)間里審核組共審核3550戶納稅人的各類靜態(tài)數(shù)據(jù)模板。求實(shí)的工作作風(fēng)得到xx縣局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
（4）xx-xx年xx月xx日開始，受領(lǐng)導(dǎo)指派，負(fù)責(zé)本局稽查機(jī)關(guān)設(shè)置模板、稅務(wù)機(jī)構(gòu)人員表模板、用戶組管理設(shè)置模板和用戶管理設(shè)置模板的制作及對各旗市局稽查局填制模板進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。11月15日開始對本局系統(tǒng)代碼、權(quán)限設(shè)置準(zhǔn)備的錄入進(jìn)行審核，維護(hù)各縣市局稽查初始化設(shè)置，在和本局其他同志的共同努力下，順利完成此項(xiàng)工作。
（5）xx-xx年xx月xx日全市ctais工作進(jìn)入靜態(tài)數(shù)據(jù)錄入階段，我參與xx縣的靜態(tài)數(shù)據(jù)錄入督導(dǎo)組，對錄入中出現(xiàn)的問題及時(shí)指導(dǎo)，并積極與市局業(yè)務(wù)組負(fù)責(zé)同志進(jìn)行溝通，盡量杜絕錄入中不應(yīng)發(fā)生的問題，確保錄入工作的質(zhì)量。xx月xx日又與業(yè)務(wù)組其它四名同志赴xx三地對ctais前期數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段中的問題進(jìn)行調(diào)研，實(shí)時(shí)解決各縣市遇到的問題。
更是一個(gè)大舞臺(tái)，它讓我們?yōu)槊魈斓暮炔识鴥A情演繹，它讓每一個(gè)國稅干部用行動(dòng)舞出祖國的發(fā)展與自身的價(jià)值！每推進(jìn)一項(xiàng)神圣的事業(yè)，都需要有一批忠于職守、無私奉獻(xiàn)、奮發(fā)進(jìn)取的人們?nèi)橹床?。以對稅收事業(yè)的無限赤誠和對稅收工作的無限熱愛，譜寫了一首首動(dòng)人的ctais上線歌。歲月無痕，歷史明鑒，這一個(gè)個(gè)鮮活的人物，那一幕幕感人的場景，將激勵(lì)著我們在今后的征管改革中，再接再厲，乘風(fēng)破浪，共創(chuàng)輝煌。
四是加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部的自身學(xué)習(xí)。進(jìn)一步提升紀(jì)檢監(jiān)察干部執(zhí)紀(jì)水平，積極開展紀(jì)檢監(jiān)察干部公開承諾活動(dòng)，自覺踐行紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍“六項(xiàng)承諾”，努力造就一支忠誠可靠、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬的紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍。
國稅管理員個(gè)人總結(jié)篇十四
2017年度，我在分局長的領(lǐng)導(dǎo)下，遵照上級國稅機(jī)關(guān)的指示精神，認(rèn)真完成了政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；嚴(yán)格按照《征管法》及細(xì)則及“河北國稅行政處罰量刑管理辦法”辦結(jié)稅收執(zhí)法任務(wù)；能按照黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己；優(yōu)質(zhì)服務(wù)納稅人，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志?，F(xiàn)總結(jié)如下：
在政治方面，始終與黨中央保持高度一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)“黨的十八屆中紀(jì)委第七全會(huì)和黨的十九報(bào)告精神，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和“兩學(xué)一做”，進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識”，學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想理論，做了一名合格共產(chǎn)黨員應(yīng)盡責(zé)任。
在工作方面，嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，認(rèn)真執(zhí)行稅收法律法規(guī)；圓滿按時(shí)完成了河北國稅稅收任務(wù)共68條；共同修改完成數(shù)據(jù)質(zhì)量審核錯(cuò)誤信息5632條；及時(shí)完成了金稅三期98條、進(jìn)銷項(xiàng)稅系統(tǒng)25條、抵扣平臺(tái)47條等平臺(tái)分配的所有任務(wù)；完成績效考核工作任務(wù)55條；完成了紀(jì)檢委下達(dá)的紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)工作內(nèi)容以及更新政府網(wǎng)國稅局信息125條；圓滿完成分局突發(fā)性臨時(shí)工作任務(wù)；對納稅人服務(wù)到位，從不推諉；經(jīng)常性的利用國稅短信平臺(tái)和qq群及微信群傳達(dá)國家稅收政策及區(qū)局有關(guān)規(guī)定及要求，確保納稅人第一時(shí)間了解到各種優(yōu)惠政策及減少稅收工作出錯(cuò)誤，從而受到納稅人的好評！
在生活方面，始終保持艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng)，作風(fēng)正派，從不做違法亂紀(jì)的事情。愛護(hù)公物，奉公守法，廉潔自律，始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，能夠與同志們保持良好的上下級關(guān)系。
盡管我在過去的一年做了應(yīng)該做的工作，但距離高標(biāo)準(zhǔn)還存在著一定差距，我要在今后的工作中加以改正，來彌補(bǔ)不足。首先，繼續(xù)加強(qiáng)對企業(yè)的日常管理，加大檢查力度；其次，嚴(yán)格審核企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表及納稅申報(bào)表，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，責(zé)令改正；再次，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家稅收法律法規(guī)，確保國家稅收應(yīng)收盡收，為做一名讓納稅人非常滿意的稅務(wù)人員而努力工作。
二〇一八年一月二日。
國稅管理員個(gè)人總結(jié)篇十五
上半年我市各級國稅部門在省局和、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視支持下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入推進(jìn)排頭兵實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真貫徹今年全省國稅工作會(huì)議精神，大力推進(jìn)“四個(gè)統(tǒng)一規(guī)范”，按照我局年初制定的“實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高”主要任務(wù)和目標(biāo)開展各項(xiàng)工作。通過全系統(tǒng)干部職工的努力，目前各項(xiàng)工作均進(jìn)展良好?，F(xiàn)將上半年的主要工作匯報(bào)如下：
一、牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真做好全年工作部署
為全面貫徹落實(shí)好全省國稅工作會(huì)議精神，為今年的工作起好步、開好局，我局于1?月25?日召開了全市國稅工作會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省局會(huì)議精神，結(jié)合我市國稅工作實(shí)際，制定了今年全市國稅工作的指導(dǎo)思想：以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹黨的十六大、十六屆五中全會(huì)精神和全省國稅工作會(huì)議、九屆八次全會(huì)的工作部署，堅(jiān)持聚財(cái)為國，執(zhí)法為民，以進(jìn)一步推進(jìn)“四個(gè)統(tǒng)一規(guī)范”為主線，積極實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化管理，全面加強(qiáng)全系統(tǒng)的征管能力、執(zhí)法能力和行政能力建設(shè)，努力建設(shè)管理規(guī)范、執(zhí)法公正、文明服務(wù)、和-諧高效的國稅，為市全面建設(shè)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市、文化名城、現(xiàn)代化大城市和富裕和-諧做出新的更大的貢獻(xiàn)。
根據(jù)這一總體思路，我局確定200x?年國稅工作的主要任務(wù)和目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)五大提高：一是以“聚財(cái)為國”為使命，繼續(xù)堅(jiān)持“向管理要稅收”的思想，實(shí)現(xiàn)稅收收入的穩(wěn)步提高；二是以依法治稅為前提，積極推行稅收執(zhí)法責(zé)任制，繼續(xù)大力加強(qiáng)納稅服務(wù)體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)稅收執(zhí)法和服務(wù)水平的明顯提高；三是以夯實(shí)征管基礎(chǔ)為關(guān)鍵，落實(shí)科學(xué)化、精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)征管質(zhì)效的全面提高；四是以科技興稅為理念，確保征管軟件大集中的順利上線，實(shí)現(xiàn)稅收信息化建設(shè)的跨越式提高；五是以共建和-諧高效國稅為導(dǎo)向，理順內(nèi)部行政工作機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍素質(zhì)能力和行政效能的顯著提高。
二、知難而進(jìn)，勤征細(xì)管，實(shí)現(xiàn)了組織收入“雙過半”
上半年我市各級國稅部門繼續(xù)堅(jiān)持“向管理要稅收”的思想，按照“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收‘過頭稅’，堅(jiān)決防止和禁止越權(quán)減免稅”的組織收入原則，堅(jiān)持“抓早、抓緊、抓實(shí)”的工作方針，迎難而上，挖潛增收深入開展稅源調(diào)查，層層制訂落實(shí)收入計(jì)劃，勤征細(xì)管，實(shí)現(xiàn)了稅收收入的持續(xù)增長。市國稅系統(tǒng)共組織稅收收入138.16?億元，同比增長21.4%?，增收24.38?億元。其中：中央級收入109.9?億元，同比增長20.5%?，增收18.7?億元；省級收入4.66?億元，同比增長43.9%?，增收1.42?億元；市級收入23.6?億元，同比增長22.0%?，增收4.26?億元。剔除海關(guān)代征稅和免抵調(diào)庫后，市國稅系統(tǒng)共組織國內(nèi)稅收直接收入85.44?億元，同比增長17.3%?，增收12.61?億元，完成省局下達(dá)年度計(jì)劃的51.8%?。其中：國內(nèi)“兩稅”直接收入62.32?億元，同比增長13.6%?，增收7.48?億元，完成省局下達(dá)年度計(jì)劃的49.4%?；其他稅收收入23.13?億元，同比增長28.5%?，增收5.13?億元，完成省局下達(dá)年度計(jì)劃的59.8%?。此外，上半年我市共辦理出口產(chǎn)品退稅62.42?億元，同比增長29.7?％，增加14.29?億元。其中退稅39.47?億元，同比增長23.2?％，增退7.44?億元，免抵調(diào)庫22.95?億元，同比增長42.6?％，增加6.86?億元。對加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，起到了積極的作用。
三、“兩化”管理，規(guī)范公正，征管執(zhí)法與納稅服務(wù)成效突出
（一）稅收管-理-員制度得到進(jìn)一步落實(shí)。為進(jìn)一步推進(jìn)稅收管理制度在我局的全面落實(shí)和整體提升，今年3?月，市局召開了全面推進(jìn)稅收管-理-員制度工作會(huì)議，對全系統(tǒng)推進(jìn)工作進(jìn)行了全面再動(dòng)員和再部署。與此同時(shí)，市局還實(shí)施了市局機(jī)關(guān)直接掛鉤抓點(diǎn)基層稅務(wù)分局的工作措施，市局各有關(guān)部門堅(jiān)持一個(gè)月至少一次以上深入到掛鉤抓點(diǎn)分局開展工作調(diào)研，對基層實(shí)施稅收管-理-員制度進(jìn)行督促、指導(dǎo)和服務(wù)。市局會(huì)議之后，特別是在市局掛鉤抓點(diǎn)工作的帶動(dòng)下，各區(qū)局、分局對推行稅收管-理-員制度進(jìn)行了更廣泛深入的實(shí)踐與探索，大膽嘗試了一系列創(chuàng)新做法，并取得了良好的效果。稅收管-理-員制度在全面提升征管質(zhì)效、隊(duì)伍素質(zhì)和促進(jìn)稅收收入增長方面已體現(xiàn)出明顯的成效。
（二）稅務(wù)稽查力度不斷加大，規(guī)范執(zhí)法得到新加強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1?－5?月全系統(tǒng)重點(diǎn)檢查了1078?戶納稅人，其中：立案查處案件116?宗，查補(bǔ)總額4472?萬元，其中稅款2569?萬元，罰款1271?萬元，滯納金629萬元；已入庫總額4471?萬元，入庫率達(dá)99.96%?，充分發(fā)揮了稅務(wù)稽查的促管促收作用。此外，在規(guī)范執(zhí)法方面，積極探索建立考核評議機(jī)制和過錯(cuò)追究制度，為深入推行稅收執(zhí)法責(zé)任制奠定了良好基礎(chǔ)，繼續(xù)全面落實(shí)《行政許可法》，做好稅務(wù)行政審批清理工作，制定了聽證和復(fù)議工作規(guī)程，逐步形成了較完善的保障稅務(wù)依法行政的法規(guī)體系。
（三）納稅咨詢、網(wǎng)站建設(shè)、集中宣傳“三管齊下”，納稅服務(wù)水平實(shí)現(xiàn)新飛躍。一是12366?納稅服務(wù)熱線和網(wǎng)上咨詢業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。上半年，12366?納稅服務(wù)熱線和網(wǎng)上咨詢分別受理納稅咨詢68787?個(gè)和350個(gè)，涉及稅收工作的方方面面，已被納稅人所熟知和喜愛；二是門戶網(wǎng)站全新亮相。按照省局的統(tǒng)一部署完成了我局門戶網(wǎng)站的遷建工作，門戶網(wǎng)站在界面風(fēng)格、布局、欄目、功能設(shè)置等方面更加完善；三是稅收宣傳月精彩紛呈。通過邀請發(fā)表公開信、開展稅法進(jìn)社區(qū)、加強(qiáng)與新聞媒體協(xié)作等措施，形成了黨政部門支持、社會(huì)各界參與、傳媒廣泛宣傳的良好格局，促進(jìn)了全社會(huì)依法誠信納稅認(rèn)識的進(jìn)一步深入。
四、以ctais2.0?上線為中心，大力加強(qiáng)信息化建設(shè)
（一）全力以赴，攻堅(jiān)克難，確保了ctais2.0?的成功上線。針對推廣應(yīng)用ctais2.0?時(shí)間緊、要求高、任務(wù)重、風(fēng)險(xiǎn)大的情況，我們將其列為上半年工作的重中之重，全力予以保障，確保如期上線。為此，我們著重抓好了以下幾個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)：一是加強(qiáng)對ctais2.0?工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，形成了各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)一致、齊抓共管的良好局面；二是按照規(guī)范和統(tǒng)一操作，細(xì)化工作職責(zé)，明確工作要求的原則，制定了科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣桨?，并抽調(diào)30?多名思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精通的同志進(jìn)行集中攻關(guān)，為推廣應(yīng)用工作奠定了堅(jiān)實(shí)的智力和組織基礎(chǔ)；三是嚴(yán)把數(shù)據(jù)清理關(guān)。為確保ctais2.0?系統(tǒng)平穩(wěn)上線并保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，市局進(jìn)一步規(guī)范了特殊數(shù)據(jù)清理的范圍和標(biāo)準(zhǔn)，使得數(shù)據(jù)清理工作較為順利地開展；四是做好模擬運(yùn)行測試，及早發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行中的問題并及時(shí)解決；五是扎實(shí)做好培訓(xùn)工作，通過以會(huì)代訓(xùn)、集中授課、分系列培訓(xùn)等形式，對全體人員進(jìn)行了多層次全方位的培訓(xùn)；六是加大宣傳力度，贏得了我市納稅人的廣泛理解和支持。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、組織嚴(yán)密、方法科學(xué)、全員參與、保障有力，經(jīng)過三個(gè)多月的努力，我局在5?月31?日實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的成功上線，從1?個(gè)多月的運(yùn)行情況來看，系統(tǒng)總體情況平穩(wěn)，我局ctais2.0?的推廣應(yīng)用工作也得到省局及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
（二）充分準(zhǔn)備，認(rèn)真籌劃，順利完成國稅互聯(lián)網(wǎng)站整合遷建工作。去年底到今年初，我局就如何加快我市國稅系統(tǒng)網(wǎng)站建設(shè)步伐、提升網(wǎng)站建設(shè)水平進(jìn)行了專題調(diào)研，并前往網(wǎng)站建設(shè)先進(jìn)單位進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察，在此基礎(chǔ)上對國稅門戶網(wǎng)站和內(nèi)部網(wǎng)站的建設(shè)進(jìn)行了重新構(gòu)思和籌劃。根據(jù)省局的統(tǒng)一部署，針對實(shí)際，研究制定了《市國稅系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)站遷建工作方案》，經(jīng)過征集需求、欄目調(diào)整、版面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)遷移、新版測試、操作培訓(xùn)等環(huán)節(jié)，國稅門戶網(wǎng)站順利地于200x?年6?月5?日成功遷建到省局服務(wù)器，成為廣東國稅信息門戶的一員，遷建后的國稅門戶網(wǎng)站從內(nèi)容到形式均進(jìn)行了較大的調(diào)整，達(dá)到了內(nèi)容更加全面、功能更加強(qiáng)大、管理更加規(guī)范、界面更加友好、風(fēng)格更加突出的預(yù)期效果。
五、踐行排頭兵，認(rèn)真帶好隊(duì)，和-諧國稅建設(shè)取得新進(jìn)展
（一）深入開展排頭兵實(shí)踐活動(dòng)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合，一方面通過召開動(dòng)員會(huì)、組織報(bào)告會(huì)、討論會(huì)和知識競賽等形式，著重加強(qiáng)對黨章和社會(huì)主義榮辱觀的學(xué)習(xí)，提升了廣大干部的思想境界，增強(qiáng)黨員同志的黨性觀念；另一方面，開展“城鄉(xiāng)一對一”送溫暖、送知識下鄉(xiāng)、扶貧助學(xué)等主題實(shí)踐活動(dòng)，使全體干部職工在奉獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)“三個(gè)走在前面”的意識。
（二）全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。繼續(xù)堅(jiān)持“五管齊下”和“大宣教”的工作方法，抓好廉政相關(guān)制度的建立和完善，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、治理商業(yè)賄賂和“兩權(quán)監(jiān)督”工作建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防工作機(jī)制；大力開展效能監(jiān)察工作，提升了國稅行風(fēng)形象。
（三）進(jìn)一步加大隊(duì)伍建設(shè)力度。組織了中層領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作，進(jìn)一步加大干部交流力度，圓滿完成公務(wù)員招錄工作，大力開展教育培訓(xùn)，使隊(duì)伍結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化、能力素質(zhì)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
（四）積極共建和-諧國稅。堅(jiān)持“三位一體”，完成了黨委、工會(huì)、團(tuán)總支的換屆工作，為共建和-諧國稅奠定良好的組織基礎(chǔ)；舉辦了一系列參與面廣、互動(dòng)性強(qiáng)的文化體育活動(dòng)，為干部職工提供午休場所，活躍了干部職工的業(yè)余生活，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神，為共建和-諧國稅營造了良好的人文氛圍。
上半年，在全系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下，我市的國稅工作取得了預(yù)期的成效，但也存在一定的問題:?一是由于上半年工作任務(wù)較為繁重，推進(jìn)“四個(gè)統(tǒng)一規(guī)范”未能全面開展；二是稅收收入雖總體實(shí)現(xiàn)“雙過半”，但各區(qū)發(fā)展不平衡，“兩稅”收入還相對滯后；三是納稅評估在統(tǒng)籌開展方面還比較缺乏，納稅評估的操作性還有待加強(qiáng)。今年下半年，我局將認(rèn)真總結(jié)上半年的工作，積極應(yīng)對和解決存在問題，大力抓好組織稅收收入工作，并堅(jiān)持按照“四個(gè)統(tǒng)一規(guī)范”的目標(biāo)，推進(jìn)各項(xiàng)工作質(zhì)效的提升，重點(diǎn)是以下幾個(gè)方面：
一是“向管理要稅收”，確保完成今年稅收收入任務(wù)。我局將高度重視下半年的組織稅收收入工作，采取切實(shí)有力措施，市局領(lǐng)導(dǎo)采取掛鉤抓點(diǎn)的措施與各區(qū)局共同抓好組織收入工作，各級計(jì)財(cái)部門詳細(xì)分析不同階段組織稅收收入工作面臨的形勢、存在的問題和有利因素，有針對性地制定促收措施，指導(dǎo)各基層單位的征收工作。此外，各級國稅部門還須進(jìn)一步開展認(rèn)真細(xì)致的稅源調(diào)查，對重點(diǎn)稅源企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)控管理，以確保完成今年的組織稅收任務(wù)。
二是進(jìn)一步落實(shí)“四個(gè)統(tǒng)一規(guī)范”。下半年，我局將進(jìn)一步整合行政資源，通過加強(qiáng)對“四個(gè)統(tǒng)一規(guī)范”工作的`領(lǐng)導(dǎo)和組織，繼續(xù)發(fā)揮攻關(guān)小組的作用，在調(diào)查研究和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步理順《市國家稅務(wù)局關(guān)于推進(jìn)“四個(gè)統(tǒng)一規(guī)范”的整體方案》，并抓好落實(shí)，全面提升我市國稅系統(tǒng)征管能力、行政能力和執(zhí)政能力。
三是大力抓好紀(jì)律學(xué)習(xí)教育月工作。根據(jù)省局和市政府關(guān)于開展紀(jì)律學(xué)習(xí)教育月活動(dòng)的要求，結(jié)合我市國稅系統(tǒng)的實(shí)際，我局決定于7?月起，緊密圍繞"?認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨章，增強(qiáng)拒腐防變能力"?的主題，開展一次為期2?個(gè)月的紀(jì)律學(xué)習(xí)教育月活動(dòng)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨章，認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央關(guān)于《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐-敗體系實(shí)施綱要》和總局下發(fā)的《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法（試行）》，結(jié)合開展排頭兵實(shí)踐活動(dòng)、社會(huì)主義榮辱觀教育和開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，緊密聯(lián)系實(shí)際開展學(xué)習(xí)教育，突出主題，抓住重點(diǎn)，積極開拓反腐倡廉的新途徑，新方法，不斷增強(qiáng)教育的針對性和有效性。確保學(xué)習(xí)教育取得良好效果。
四是進(jìn)一步完善ctais2.0?，加大信息化建設(shè)力度。上半年，在省局的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體國稅干部的共同努力下，我局的ctais2.0?的上線工作取得了完滿成功。下半年，市局將在進(jìn)一步完善ctais2.0?的基礎(chǔ)上，加大信息化建設(shè)力度，重點(diǎn)實(shí)施網(wǎng)上辦稅推廣試點(diǎn)工作和區(qū)局網(wǎng)站遷建工作，確保網(wǎng)站遷建的第二、三階段工作取得成功，順利實(shí)現(xiàn)今年網(wǎng)站建設(shè)的工作目標(biāo)：建立一個(gè)基于“廣東國稅信息門戶”平臺(tái)的統(tǒng)一規(guī)范、有機(jī)聯(lián)系、集約管理的“國稅門戶網(wǎng)站”。
五是進(jìn)一步推進(jìn)稅收管-理-員掛鉤抓點(diǎn)工作。我局自3?月份啟動(dòng)稅收管-理-員掛鉤抓點(diǎn)工作制度以來，取得了不錯(cuò)的成效。下半年，我局將召開稅收管-理-員掛鉤抓點(diǎn)工作總結(jié)會(huì)議，總結(jié)掛鉤抓點(diǎn)工作，分析工作中存在的問題，推行各區(qū)局推進(jìn)稅收管-理-員制度的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，研究部署下階段的工作。
六是統(tǒng)籌開展行業(yè)納稅評估工作。一要在現(xiàn)有行業(yè)納稅評估的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)的評估面，充分依托信息化管理手段，制定科學(xué)的納稅評估模型和辦法，提高納稅評估的質(zhì)量和效率；二要加強(qiáng)納稅評估的整合，建立綜合性的納稅評估體系，使各稅種的納稅評估工作齊頭并進(jìn)；三要進(jìn)一步理順納稅評估與稅源管理、職責(zé)管理和稽查工作的關(guān)系，加強(qiáng)部門配合，規(guī)范評估結(jié)果的處理，堵塞征管漏洞，促使企業(yè)依法誠信納稅，促進(jìn)管理規(guī)范、公平稅負(fù)納稅環(huán)境的形成。
七是做好全國出口貨物退稅審批權(quán)限下放的試點(diǎn)工作。根據(jù)總局要求，省局決定在我市開展出口貨物退稅審批權(quán)限下放的試點(diǎn)工作。我局高度重視此次出口貨物退（免）稅審批權(quán)限下放的試點(diǎn)工作，要求各區(qū)局主管出口退稅的局領(lǐng)導(dǎo)要親自掛帥，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，做好出口退（免）稅審批工作，根據(jù)試點(diǎn)工作實(shí)施情況不斷規(guī)范和完善退稅管理制度，進(jìn)一步提高出口退稅管理水平，確保這次試點(diǎn)工作的成功。
去年,國稅局在紹興市國稅局和委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，努力實(shí)踐“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨，進(jìn)一步推進(jìn)依法治稅，強(qiáng)化科學(xué)管理，優(yōu)化納稅服務(wù)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，著力打造和-諧國稅，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
去年，我局克服金融危機(jī)對組織收入工作的影響，堅(jiān)持依法征稅，應(yīng)收盡收，共組織收入138894萬元，完成年度稅收計(jì)劃的104.14%，比上一年增長13.70%，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的跨越式發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。在組織收入工作，我們主要采取了以下工作措施：
（一）深入開展稅源調(diào)查和分析預(yù)測工作。重點(diǎn)監(jiān)控16家500萬元以上總局重點(diǎn)稅源企業(yè)和206家50萬元以上省局重點(diǎn)稅源企業(yè)。積極開展對重點(diǎn)稅源的稅收調(diào)查，加強(qiáng)對重點(diǎn)企業(yè)的稅收分析和預(yù)測。堅(jiān)持季度分析例會(huì)制，把握重點(diǎn)稅源發(fā)展動(dòng)向，進(jìn)一步提高對稅收收入的預(yù)見性和主動(dòng)性。
（二）加強(qiáng)稅收征管，挖掘增收潛力。我局全面落實(shí)中央、省、市的各項(xiàng)征管措施，突出重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)增值稅、企業(yè)所得稅和外資企業(yè)所得稅征管，向管理要收入。通過加強(qiáng)稅收征管，不斷挖掘潛力，去年， “兩稅”入庫126904萬元，完成年度兩稅計(jì)劃的102.87%，比上一年同期增長14.15%；企業(yè)所得稅入庫6924萬元，完成年度計(jì)劃的119.38%，涉外所得稅入庫4073萬元，比上一年增長44.54%；車購稅入庫4580萬元，完成年度計(jì)劃的127.22%，比上一年增長32.95%。
（三）合理安排免抵調(diào)庫，確保收入穩(wěn)定增長。今年我局在規(guī)范管理、嚴(yán)格審批的基礎(chǔ)上，不斷加快單證審核進(jìn)度，采取多種措施加快退稅單證回籠進(jìn)度。去年，共免抵調(diào)庫63000萬元，比上年增長24.28%，確保了稅收收入的穩(wěn)定增長。
去年以來，我局落實(shí)上級各項(xiàng)征管措施，并結(jié)合實(shí)際，實(shí)施符合本地特色的征管措施，稅收征管水平有了明顯提高。
（一）大力推行行業(yè)建模，強(qiáng)化行業(yè)管理。按照省局行業(yè)建模工作的要求，我局共建立了七個(gè)模型監(jiān)控行業(yè)，共納入監(jiān)控企業(yè)1135戶，包括膠丸40戶，軸承478戶，紡織機(jī)械23戶，羊毛衫42戶，機(jī)械配件543戶，鋁輪2戶，醫(yī)藥化工7戶。其中符合省局工作目標(biāo)考核要求的企業(yè)共計(jì)901戶，占工業(yè)企業(yè)一般納稅人總數(shù)的53.6%。合計(jì)監(jiān)控稅源9.09億元，占同期全部國稅收入（不含個(gè)稅收入和車購稅收入）的68.48%。
（二）不斷完善增值稅管理。一是全面落實(shí)增值稅轉(zhuǎn)型改革政策。開展了全局增值稅轉(zhuǎn)型改革培訓(xùn)，及時(shí)傳達(dá)文件精神、講解改革內(nèi)容、部署轉(zhuǎn)型工作、落實(shí)新出臺(tái)的稅收政策，印發(fā)《新舊增值稅暫行條例和實(shí)施細(xì)則對照手冊》，利用《日報(bào)》、國稅網(wǎng)站、《稅之情》等平臺(tái)發(fā)動(dòng)廣泛宣傳，便于干部和納稅人深入學(xué)習(xí)和理解。去年，全縣應(yīng)抵扣固定資產(chǎn)進(jìn)項(xiàng)稅額7995.63萬元，實(shí)際抵扣固定資產(chǎn)進(jìn)項(xiàng)稅額6652.41萬元，征收率下調(diào)使小規(guī)模納稅人受惠1000萬元左右，轉(zhuǎn)型改革初見成效。二是強(qiáng)化福利企業(yè)年審和清算工作。與地稅、民政部門一同對全縣34戶申報(bào)福利企業(yè)退稅資格認(rèn)定的企業(yè)進(jìn)行年檢年審及日常管理檢查，采用突擊檢查的方式，重點(diǎn)對福利企業(yè)的殘疾人出勤上崗和工資發(fā)放問題進(jìn)行核查，共發(fā)現(xiàn)6戶企業(yè)存在違規(guī)現(xiàn)象，其中1戶福利企業(yè)移送評估，其余5戶責(zé)令在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行整改，目前所有福利企業(yè)都符合要求。全年共審批福利企業(yè)退稅2260萬元，極大地支持了福利企業(yè)和殘疾人事業(yè)的發(fā)展。三是組織開展上一年度增值稅專用發(fā)票存根聯(lián)滯留專項(xiàng)核查工作。共核查存根聯(lián)滯留發(fā)票企業(yè)809戶次，滯留票5661份。移送稽查8戶，查補(bǔ)滯留票份數(shù)157份，共補(bǔ)繳稅款39.48萬元。 四是組織開展上一年下半年比對異常海關(guān)完稅憑證專項(xiàng)核查工作。核查海關(guān)完稅憑證抵扣企業(yè)11戶，異常海關(guān)完稅憑證28份，稅額359萬元。其中涉及偷騙稅，稽查已立案查處1份，查補(bǔ)稅款27823.44元。五是組織開展機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票專項(xiàng)核查。對去年1月1日至去年6月30日、完稅車輛車價(jià)在50萬元以上的外省市機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票進(jìn)行初步篩選出26份發(fā)票，對其中12份疑似假票進(jìn)行函調(diào)，目前已回函5份，其中2份經(jīng)對方稅務(wù)機(jī)關(guān)證實(shí)為假票。
（三）強(qiáng)化內(nèi)外資所得稅管理。一是加強(qiáng)核定征收企業(yè)管理。按照省局要求，對增值稅一般納稅人的核定征收企業(yè)重新進(jìn)行認(rèn)定，取消核定征收，重新按查帳征收企業(yè)進(jìn)行申報(bào)。二是對浙江皮爾軸承有限公司等3戶申請高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定的企業(yè)進(jìn)行了初步認(rèn)定。三是認(rèn)真做好上一年所得稅匯算清繳工作，家減免稅企業(yè)監(jiān)督檢查。及時(shí)組織開展上一年度居民企業(yè)所得稅匯算清繳工作，落實(shí)上一年的所得稅減免類項(xiàng)目的備案工作。認(rèn)真開展所得稅復(fù)審，共復(fù)審137戶，調(diào)整應(yīng)納稅所得額447.02萬元，補(bǔ)繳所得稅52.36萬元。開展上一年度外商投資企業(yè)所得稅匯算清繳工作，全面完成上一年度119戶涉外企業(yè)所得稅匯算清繳工作，入庫稅款235萬元。完成21戶外商投資企業(yè)購買國產(chǎn)設(shè)備投資抵免企業(yè)所得稅的審核抵免工作，累計(jì)稅額829萬元。取消上一年度享受定期減免稅資格企業(yè)1戶，追繳入庫所得稅1.4萬元。四是做好全縣涉外企業(yè)技術(shù)開發(fā)費(fèi)加計(jì)扣除調(diào)查、分析工作。重點(diǎn)對5戶申請上一年度技術(shù)開發(fā)費(fèi)加計(jì)扣除項(xiàng)目的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查審核，剔除不合理費(fèi)用157.49萬元,同意加計(jì)扣除1868萬元,涉及稅款296.58萬元。并對17戶殘疾職工工資加計(jì)扣除企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查、審核，剔除不合理費(fèi)用5.6萬元，同意加計(jì)扣除82萬元, 涉及稅款15萬元。
（四）加強(qiáng)出口退稅管理。一是抓好進(jìn)出口稅收管理單證審核工作，及時(shí)辦理出口退稅。二是做好進(jìn)出口稅收管理的各類證明開具工作，做到及時(shí)辦理、認(rèn)真核實(shí)，既服務(wù)于企業(yè)，又維護(hù)國家稅收利益。三是做好出口退稅計(jì)劃預(yù)測，積極應(yīng)對退稅率上調(diào)工作，做好政策宣傳、退稅預(yù)測工作。四是執(zhí)行好《出口貨物稅收函調(diào)辦法》，進(jìn)一步做好稅收函調(diào)工作，組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)函調(diào)辦法，督促相關(guān)科室做好回函，繼續(xù)使回函率保持在100%，同時(shí)對單證審核中發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)內(nèi)容及時(shí)發(fā)函核實(shí)，共發(fā)函調(diào)查6次，為外地國稅局核實(shí)回函78次。五是繼續(xù)實(shí)施重點(diǎn)企業(yè)免抵退稅按季分析制度。管-理-員在季末15日內(nèi)對十家重點(diǎn)企業(yè)的免抵退稅進(jìn)行季度分析，重點(diǎn)分析企業(yè)季度出口情況，稅收影響，對季度免抵退同比增長50%以上的企業(yè)，另行建立調(diào)查分析制度，全面提高管-理-員的精細(xì)化管理水平。
（一）不斷完善和拓展辦稅服務(wù)廳功能。一是設(shè)立“自助服務(wù)角”。為納稅人提供自助申報(bào)、政策查詢、網(wǎng)上提問等服務(wù)，提高了辦稅效率，也減少了納稅人征期擁堵報(bào)稅的場面。二是完善“一窗統(tǒng)辦”。把現(xiàn)有工作崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)分，對辦稅大廳辦理涉稅業(yè)務(wù)的 “全程服務(wù)臺(tái)、征收、開票”等窗口進(jìn)行軟硬件雙相組合，形成一個(gè)“多功能、一體化”的大窗口。三是推行“智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)”，解決了窗口擁擠狀況，減少了窗口及人員的閑置，提高了窗口的工作效率；四是深化即時(shí)評議制度。在辦稅大廳工作窗口設(shè)立電子測評服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求與承諾，以及納稅人在辦稅結(jié)束時(shí)對“滿意、基本滿意、不滿意”三項(xiàng)能客觀公正地作出評價(jià)的基礎(chǔ)上，月末將“滿意率排行榜”進(jìn)行公布，鞭策干部換位思考，并與季獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、各類先進(jìn)評比掛鉤，作為干部工作目標(biāo)考核的一項(xiàng)重要依據(jù)；五是開展“預(yù)約服務(wù)”和“導(dǎo)稅服務(wù)”。提高了納稅人的辦事效率，特別方便了山區(qū)路途比較遠(yuǎn)的納稅人和初次前來辦理業(yè)務(wù)的納稅人。去年以來，共辦理預(yù)約服務(wù)300多人次，得到了納稅人的充分肯定。六是建立納稅服務(wù)志愿隊(duì)。改變以往納稅服務(wù)行政化的形式，把納稅服務(wù)提升到志愿服務(wù)的高度上來。
（二）及時(shí)公開稅務(wù)信息。加強(qiáng)政府信息公開工作力度，設(shè)立了政府信息公開工作專職崗位，為方便納稅人查閱信息提供了便利，上網(wǎng)的政府信息按照上級的要求已經(jīng)全部發(fā)布，并進(jìn)行日常的更新?？h局的各項(xiàng)重大決策和工作以及涉及干部切身利益的事項(xiàng)及時(shí)以會(huì)議紀(jì)要和通知形式在內(nèi)網(wǎng)公開，對稅收政策的調(diào)整以及事關(guān)納稅人權(quán)利和義務(wù)的事項(xiàng)通過新聞媒體、大廳電子顯示屏、國稅網(wǎng)站等現(xiàn)代公開方式進(jìn)行公開，切實(shí)做到真公開、全公開、常公開或及時(shí)有效公開。同時(shí)配合市局加強(qiáng)“納稅咨詢”欄目,“12366咨詢電話”等的管理，進(jìn)一步提高答復(fù)質(zhì)量。
（三）大力加強(qiáng)稅法宣傳。繼續(xù)抓好“五五”普法工作，認(rèn)真組織開展第18個(gè)全國稅收宣傳月活動(dòng)。組織開展“我與稅收”征文比賽，積極做好全省國稅系統(tǒng) “我與稅收”征文比賽相關(guān)工作。通過張貼征文啟事、網(wǎng)絡(luò)宣傳等途徑進(jìn)行廣泛宣傳，發(fā)動(dòng)本地作家協(xié)會(huì)成員、納稅人和稅收教育基地學(xué)生和系統(tǒng)內(nèi)干部積極投稿，選擇部分初評的優(yōu)秀作品在國稅網(wǎng)站和《今日》予以刊出。開展了一次百名稅官下基層活動(dòng)，結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)專題調(diào)研工作的安排，征求納稅人對國稅工作的意見、建議，調(diào)研我縣重點(diǎn)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，集中幾大行業(yè)進(jìn)行稅收經(jīng)濟(jì)聯(lián)動(dòng)分析，向上級和、縣政府進(jìn)行了一次調(diào)研信息集中報(bào)送活動(dòng)。公告誠信納稅大戶，集中曝光典型案例。對納稅大戶進(jìn)行公告，對全縣稅務(wù)稽查典型案例進(jìn)行集中曝光。開展“稅收教育基地”專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。組織走訪稅收教育基地。向七星中學(xué)贈(zèng)送有關(guān)稅法宣傳材料，刊出一期稅收知識宣傳黑板報(bào)，對學(xué)生進(jìn)行稅收基本知識的普及。
（四）全面落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策。我們積極落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，全年出口退稅完成100500萬元，比上一年同期下降0.78%，其中：退稅37500萬元，“免抵”調(diào)庫63000萬元，已全部完成省局下達(dá)的出口退稅指標(biāo)；全年福利企業(yè)退稅達(dá)2455萬元，落實(shí)1.6排量以下的乘用車的車購稅的減半征收工作，今年，全縣購置納稅的小排量乘用車2338輛，共減免車購稅934.39萬元。辦理增值稅備案類減免76戶，審批類減免9戶;辦理國有糧食企業(yè)免稅銷售額240.05萬元，農(nóng)村電網(wǎng)維護(hù)費(fèi)免稅銷售額134.76萬元。
繼續(xù)堅(jiān)持依法治稅為靈魂和核心，堅(jiān)持內(nèi)外兼治，重在治內(nèi)，以內(nèi)促外的原則，內(nèi)部管理水平有了進(jìn)一步的提升。
（一）內(nèi)部監(jiān)督進(jìn)一步強(qiáng)化。認(rèn)真應(yīng)用稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)和執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)，加強(qiáng)內(nèi)部執(zhí)法檢查、稽查案件復(fù)查和執(zhí)法監(jiān)察，堅(jiān)持重大稅務(wù)案件集體審理制度和稅務(wù)行政審批制度。做好稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)的考核工作。我局去年共發(fā)生差錯(cuò)13人次，經(jīng)過嚴(yán)格審核，11人次作了申辯調(diào)整，2人進(jìn)行了執(zhí)法責(zé)任追究。
（二）內(nèi)部管理和審批更趨規(guī)范。堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體審批。全年共召開行政審批會(huì)議6次，審議農(nóng)村合作銀行的所得稅稅前列支呆賬損失72萬元，郵政局住房補(bǔ)貼稅前列支121萬元。認(rèn)定福利企業(yè)34戶。高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定的初審工作3戶。積極開展重大稅務(wù)案件審理，全年共審結(jié)案件7件，共查補(bǔ)增值稅稅款 109.72萬元，所得稅 49.2萬 元 罰款67.7萬元。在規(guī)范化辦案工作中，以執(zhí)法考核為基礎(chǔ)，規(guī)范緊緊圍攻依法行政這個(gè)主題，提高執(zhí)法效能，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，切實(shí)規(guī)范稅收秩序，為廣大納稅人營造公平公正的稅收環(huán)境。去年4月份順利通過委和縣政府對本單位《依法行政示范單位》的驗(yàn)收。
（三）考核評價(jià)體系更加合理。結(jié)合省局工作目標(biāo)考核和市局領(lǐng)導(dǎo)班子考核的要求，按照突出重點(diǎn)、公正合理的原則，制定了全局工作目標(biāo)考核辦法，分三個(gè)類別分別進(jìn)行考核，加強(qiáng)考核結(jié)果的運(yùn)用，使考核評價(jià)體系更為合理規(guī)范。
（四）管理創(chuàng)新能力不斷提升。我們始終把管理創(chuàng)新工作作為提升國稅工作水平的有力保障，作為推動(dòng)國稅事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。去年我局共安排了10個(gè)管理創(chuàng)新項(xiàng)目，確定早安排、早出成效、早申報(bào)的工作原則，管理創(chuàng)新工作取得了新的成績，各個(gè)項(xiàng)目都順利實(shí)施，其中非居民企業(yè)管理協(xié)稅網(wǎng)和建模行業(yè)分類監(jiān)管辦法兩個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入了省局的項(xiàng)目庫。
（五）精細(xì)化管理力度進(jìn)一步深化。把行業(yè)管理與區(qū)域管理相結(jié)合，匯總管理與區(qū)域管理相結(jié)合，分類管理和稅種管理相結(jié)合，部門管理與協(xié)作管理相結(jié)合，把握稅源整體狀況，采取對應(yīng)管理措施，進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)化、精細(xì)專業(yè)化稅源管理。去年稅收各項(xiàng)征管指標(biāo)均達(dá)到上級考核要求，登記率100％，申報(bào)率99.89％，入庫率99.99％，存根聯(lián)采集率100％，補(bǔ)充申報(bào)率除已納入非正常戶外100％申報(bào)。
（七）稅務(wù)稽查工作得到進(jìn)一步強(qiáng)化。去年考慮到受大環(huán)境的影響，稽查工作應(yīng)面對客觀現(xiàn)狀，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，把目光重點(diǎn)放在服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，優(yōu)化稽查執(zhí)法服務(wù)手段和方式，從涉稅輔導(dǎo)、政策咨詢、涉稅警戒方面多作努力，突出繼續(xù)開展輔導(dǎo)性檢查，杜絕拉網(wǎng)式、馬拉松式的涉稅檢查，進(jìn)一步推行以人為本、文明稽查、規(guī)范辦案的稽查活動(dòng)。全年我局共查結(jié)案件53件（與08年相比減了33戶），其中有問題47件，有問題率為88.68%。累計(jì)查補(bǔ)總額(含滯罰)2181.88萬元，查補(bǔ)稅款入庫率99.99%，比上年同期相比增長了46.82%。一是認(rèn)真抓好稅收專項(xiàng)檢查。全年通過稅收專項(xiàng)檢查查結(jié)8戶，查補(bǔ)稅款、滯納金、罰款合計(jì)195.7萬元。二是妥善處理舉報(bào)案件。全年共受理各類舉報(bào)案件26件，稽查局查處12件，轉(zhuǎn)管理科處理7件，暫存待查1件，中止4件，其它2件在查，查補(bǔ)稅款53.37萬元，罰款38.04萬元，滯納金11.73萬元。三是抓好自查查補(bǔ)工作。結(jié)合全市稽查局長會(huì)議精神，重點(diǎn)向企業(yè)自查要收入。已完成了119家企業(yè)的自查，查補(bǔ)稅款、滯納金1908.74萬元。有效提高了查補(bǔ)收入，又減輕了企業(yè)壓力。四是有序展開專項(xiàng)整治工作。會(huì)同公安等有關(guān)部門，開展對重點(diǎn)行業(yè)普通發(fā)票使用情況的專項(xiàng)整治，建立健全打擊和整治發(fā)票違法犯罪的長效機(jī)制。深入查處利用虛假憑證、做假賬、設(shè)置兩套賬以及收入不入賬等手段偷稅的行為，重點(diǎn)查處利用虛開、虛假海關(guān)進(jìn)口增值稅專用繳款書和貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票騙抵稅款的案件。密切關(guān)注增值稅轉(zhuǎn)型及出口退稅政策調(diào)整后可能出現(xiàn)的增值稅違法行為和出口騙稅違法活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊偷騙稅行為。去年我局成功查辦了一起賣方市場發(fā)票違法案件。
（八）稅收信息化建設(shè)水平日益提高。按照上級的總體部署，實(shí)施好金稅三期和信息化建設(shè)的有關(guān)項(xiàng)目，為科學(xué)化、精細(xì)化管理提供保障。實(shí)施網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)和計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)外包，提高管理水平，降低人力成本。根據(jù)性價(jià)比進(jìn)行設(shè)備選型，大幅降低設(shè)備、耗材費(fèi)用。逐步落實(shí)三網(wǎng)隔離方案，逐步實(shí)現(xiàn)內(nèi)部稅務(wù)網(wǎng)、外部稅務(wù)網(wǎng)、因特網(wǎng)三網(wǎng)隔離，確保安全暢通。
（一）學(xué)習(xí)型國稅機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)一步推進(jìn)。去年是我們愿景體系構(gòu)建完成的第二年，也是學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建的關(guān)鍵年。通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，設(shè)計(jì)各種類型的互動(dòng)學(xué)習(xí)小組和小型分享會(huì)，真正形成“我想學(xué)、我要學(xué)、我能學(xué)”的濃烈學(xué)習(xí)氛圍，努力營造全局干部共同努力、奮發(fā)有為、快樂學(xué)習(xí)、快樂工作的良好工作氛圍，開展了一次主題為《與孩子一起成長》的教育論壇。推行“6s”現(xiàn)場管理，編寫6s推行手冊，成立了6s推行小組，組織了一次全局性的培訓(xùn)，以最低的成本追求高效率、高品質(zhì)，消除浪費(fèi)現(xiàn)象，從而實(shí)現(xiàn)成本最小化。召開了一次全局學(xué)習(xí)力大會(huì)，改變以往傳統(tǒng)大會(huì)的形式，以論壇的形式舉行，邀請了本局的部分干部和專家演講，倡導(dǎo)全局的學(xué)習(xí)氛圍，營造廣大干部團(tuán)隊(duì)與個(gè)人學(xué)習(xí)的興趣。
（二）科學(xué)發(fā)展的能力進(jìn)一步提升。根據(jù)中央安排，我局作為第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)單位，為突出實(shí)踐特色，開展了一些體現(xiàn)國稅特色的實(shí)踐活動(dòng)，在第一階段結(jié)束后，我局還作了經(jīng)驗(yàn)介紹。踐行實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的順利開展，為推進(jìn)國稅事業(yè)又好又快發(fā)展，提供了不竭動(dòng)力。以保民生為目標(biāo)、開展關(guān)愛行動(dòng)。開展聯(lián)戶結(jié)對活動(dòng)，對四個(gè)行政村共79戶貧困低保戶，組織發(fā)動(dòng)黨員開展聯(lián)戶結(jié)對；開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)，發(fā)動(dòng)黨員資助貧困戶共捐款7900元，共組織符合獻(xiàn)血人員10多人次，自愿報(bào)名2人次，實(shí)際獻(xiàn)血5人次，及時(shí)完成應(yīng)急獻(xiàn)血辦下達(dá)的獻(xiàn)血任務(wù)。以強(qiáng)黨性為目標(biāo)、提高組織生活會(huì)質(zhì)量。精心組織召開兩個(gè)民-主生活動(dòng)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)班子民-主生活會(huì)和黨員民-主生活會(huì)，確保兩個(gè)民-主生活會(huì)質(zhì)量，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部及黨員干部的黨性修養(yǎng)。
（三）干部隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高。積極參加上級組織的各類培訓(xùn)班，上半年組織業(yè)務(wù)骨干參加了省局組織的稅收管理人員業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班、會(huì)計(jì)知識高級研修班；大力開展分線業(yè)務(wù)培訓(xùn)及其他培訓(xùn)，分別開展了增值稅、消費(fèi)稅暫行條例及實(shí)施細(xì)則、稽查業(yè)務(wù)知識等培訓(xùn)；認(rèn)真組織干部參加全國稽查員業(yè)務(wù)考試，按照市局開展“崗位技能標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、輔導(dǎo)教材系統(tǒng)化、練兵競賽經(jīng)常化、達(dá)標(biāo)考核數(shù)量化”的有關(guān)要求，做好分線的崗位練兵活動(dòng)。
（四）國稅文化有新進(jìn)展。扎實(shí)開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，鼓勵(lì)符合條件的單位都積極參加各類創(chuàng)建活動(dòng)，并逐步提高創(chuàng)建層次。縣局獲得了省國稅系統(tǒng)文明單位、省國稅系統(tǒng)“四項(xiàng)工程”建設(shè)先進(jìn)單位，今年，還被縣文明辦列為省級文明單位預(yù)備申報(bào)單位，局機(jī)關(guān)黨委獲得市“五好基層黨組織”稱號，辦稅服務(wù)廳獲得省級“青年文明號”并繼續(xù)獲得省國稅系統(tǒng)“群眾滿意基層站所”稱號，今年榮獲省級群眾滿意基層站所稱號。計(jì)劃征收科和稽查局獲得市國稅系統(tǒng)文明單位，信息中心獲得市級青年文明號，計(jì)劃征收科獲得縣十佳文明禮儀示范窗口和市級行風(fēng)示范崗榮譽(yù)稱號，監(jiān)察室獲得縣紀(jì)檢監(jiān)察先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號，縣局還獲得縣十大工程建設(shè)先進(jìn)單位和縣重點(diǎn)工作先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號。
（五）黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。明確責(zé)任，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的分解落實(shí)，將14項(xiàng)工作任務(wù)62條實(shí)施意見逐一分解到局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)科室，落實(shí)牽頭單位和配合單位，逐級簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的開展。上墻公布黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和個(gè)人廉潔自律的承諾。實(shí)施黨風(fēng)廉政建設(shè)“三書兩報(bào)告”制度。建立以靜態(tài)告知和動(dòng)態(tài)監(jiān)督相結(jié)合的辦法，認(rèn)真抓好責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，更好地推動(dòng)黨風(fēng)（行風(fēng)）廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí)。建立八小時(shí)外預(yù)警機(jī)制。與13個(gè)社區(qū)合作，開展“社區(qū)共建，陽光家庭行動(dòng)”活動(dòng)，建立社區(qū)聯(lián)系日、聘請社區(qū)居民小組長和老干部監(jiān)督員等制度，從社區(qū)這個(gè)社會(huì)監(jiān)督渠道，來及時(shí)獲取干部八小時(shí)外的思想、生活狀況等信息，努力使干部八小時(shí)外的生活處于“陽光”化，以進(jìn)一步筑牢反腐倡廉防線，營造干部和單位雙贏的局面。牢固樹立“信訪無小事”觀念，做好每件信訪和舉報(bào)的調(diào)查核實(shí)。對來信來訪做到事事有登記，并逐一進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，做到件件有結(jié)果，對其中1件有群眾反映一干部的違規(guī)行為，對其進(jìn)行了預(yù)警談話，并按規(guī)定嚴(yán)肅處理。抓好意見反饋的整改落實(shí)工作。一是對市特邀行風(fēng)監(jiān)察員暗訪中提出的5個(gè)問題，開具“服務(wù)控制建議書”，要求相關(guān)科室做好整改落實(shí)。做好納稅人滿意度的測量工作。發(fā)放測評表832份,納稅人對縣局的總體滿意度為98.44%，滿意度、回收率比去年分別上升0.2％、0.22％，收集到建議15條。加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督和作風(fēng)紀(jì)律督查。嚴(yán)格執(zhí)行“三在”要求和“四條”禁令，加強(qiáng)日常效能監(jiān)督，作風(fēng)紀(jì)律督查組對干部的上下班紀(jì)律、著裝、外出登記制度、中午食堂就餐、干部規(guī)范執(zhí)法、廉潔自律等情況進(jìn)行檢查，及時(shí)糾正各種不良行為。組織了15次作風(fēng)紀(jì)律不定期檢查，對違規(guī)的7名干部進(jìn)行了黃色警告，2名干部紅色懲處。
國稅管理員個(gè)人總結(jié)篇十六
我局在市局和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)市局十項(xiàng)工作措施，堅(jiān)持做好減稅促發(fā)展和增收保財(cái)政兩篇文章，以組織收入為中心，落實(shí)稅制改革和稅收政策，強(qiáng)化稅源管理，優(yōu)化稅收服務(wù)，深化依法行政，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)稅收工作又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化征管，挖潛增收，稅收收入實(shí)現(xiàn)了高增長。
我局堅(jiān)持依法征稅、應(yīng)收盡收的組織收入原則，依法組織稅收收入，積極探索新的稅收增長點(diǎn)，全年完成市局稅收任務(wù)37760萬元，完成年計(jì)劃148.08%，與去年同期相比，增收14324萬元，增長61.12%;完成市政府下達(dá)的稅收任務(wù)28000萬元，與去年同期相比，增收5500萬元，增長24.45%;稅收收入在受國家擴(kuò)張性財(cái)政政策和全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)雙重影響下取得稅收收入的高增長。
(一)加強(qiáng)組織收入力度。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片、科室掛點(diǎn)責(zé)任制，局領(lǐng)導(dǎo)分組掛片，掛點(diǎn)各征管單位，每月定期走訪重點(diǎn)稅源企業(yè)、掛點(diǎn)單位，每周定期匯總收入進(jìn)度;二是加強(qiáng)收入考核力度，每月將收入計(jì)劃落實(shí)在稅收管理員、征管單位、局班子成員、機(jī)關(guān)掛點(diǎn)科室，每月按收入進(jìn)度和征管質(zhì)量對相關(guān)單位進(jìn)行考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲;三是建立稅源分析季、月、旬、周分析報(bào)告制度，及時(shí)統(tǒng)計(jì)稅收收入，及時(shí)下發(fā)各稅種計(jì)劃指標(biāo)。
(二)積極貫徹執(zhí)行各項(xiàng)稅收政策。一是貫徹落實(shí)增值稅轉(zhuǎn)型政策，增值稅全面轉(zhuǎn)型發(fā)生固定資產(chǎn)進(jìn)項(xiàng)稅2414萬元，影響稅收收入2414萬元;礦產(chǎn)品稅率的恢復(fù)17%總體減少增值稅約674萬元，小規(guī)模納稅人征收率減低至3%而減少增值稅207萬元。二是落實(shí)再生資源增值稅政策，通過強(qiáng)化再生資源稅收政策輔導(dǎo)，加強(qiáng)稅務(wù)管理、優(yōu)化稅收服務(wù)，主動(dòng)與政府、財(cái)政、銀行等部門協(xié)調(diào)，使再生資源稅收成為稅收收入新的增長極。三是進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，1-3季度殘疾人就業(yè)企業(yè)先征后返增值稅476萬元，1戶綜合資源利用企業(yè)先征后返退增值稅472萬元，下崗再就業(yè)者減免增值稅萬元。
(三)規(guī)范稅收秩序。一是加強(qiáng)稅收稽查。以查處稅收違法案件為重點(diǎn)，開展了近三年以來未實(shí)施稽查的重點(diǎn)稅源企業(yè)、建材行業(yè)、服裝加工及紡織行業(yè)的專項(xiàng)檢查，全年共檢查29戶，有問題27戶，結(jié)案27戶，查補(bǔ)收入總額120.00萬元，提高了納稅人納稅遵從意識。二是加強(qiáng)納稅評估。對供電企業(yè)、紡織企業(yè)、武山銅礦等4戶重點(diǎn)企業(yè)及其他行業(yè)41戶企業(yè)進(jìn)行了評估，共評估入庫增值稅160.39元，入庫滯納金7676.27元。評估補(bǔ)繳企業(yè)所得稅5.1萬元,加收滯納金4912元,調(diào)增應(yīng)納稅所得額359.23元。有4篇評估案例被市局評為優(yōu)秀案例，納稅評估收益率(增值稅)達(dá)到1.1%，評估成案率達(dá)2%。
二、規(guī)范執(zhí)法，依法行政，稅收執(zhí)法水平實(shí)現(xiàn)了新提高。
(一)加強(qiáng)稅收執(zhí)法管理。一是積極推行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)，加強(qiáng)稅收執(zhí)法預(yù)警監(jiān)控管理，在強(qiáng)化內(nèi)部考核的同時(shí)，積極做好稅收執(zhí)法外部評議工作，對全局人進(jìn)行了外部評議，發(fā)放評議卡1500余份，樹立了國稅工作的良好執(zhí)法形象。二是加強(qiáng)稅收執(zhí)法檢查。對下轄三個(gè)征管分局開展了稅收執(zhí)法檢查，規(guī)范稅收執(zhí)法行為。三是做好行政許可。共受理行政許可件，準(zhǔn)予行政許可83件，其中，增值稅防偽稅控最高開票限額許可件，企業(yè)印制銜頭卷筒發(fā)票行政許可件。
(二)加強(qiáng)增值稅管理。一是加強(qiáng)增值稅一般納稅人的認(rèn)定管理工作。嚴(yán)把增值稅認(rèn)定關(guān)、審核關(guān)，暫認(rèn)定了增值稅一般納稅人53戶，商業(yè)的輔導(dǎo)期一般納稅人31戶，依法注消了8戶企業(yè)的一般納稅人資格，現(xiàn)有增值稅一般納稅人共243戶。二是加強(qiáng)企業(yè)增值稅納稅評估分析，對50戶企業(yè)進(jìn)行了增值稅納稅評估，共補(bǔ)繳增值稅138萬元，加收滯納金1萬元，促進(jìn)了稅收管理人員稅源管理水平提高，增強(qiáng)了企業(yè)依法納稅意識。
(三)加強(qiáng)車輛稅收管理。依托新上的車輛稅收管理系統(tǒng)，深入落實(shí)一條龍具體的征管措施，通過采取以票控稅，加強(qiáng)與公安車管、交通、農(nóng)機(jī)、車輛經(jīng)銷商等建立協(xié)作機(jī)制等有效措施，我局共征車購稅274萬元，比去年同期增收129萬元，增長111.74%。
(四)加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理。一是加強(qiáng)企業(yè)所得稅匯算清繳。通過組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)地解決納稅人疑難問題，督促企業(yè)做好納稅項(xiàng)目調(diào)整，提高自核自繳的能力等措施，對所管轄的內(nèi)資企業(yè)所得稅納稅人為163戶進(jìn)行了匯算清繳，匯算清繳面達(dá)到了100%。二是進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)所得稅的征收管理，制定了《核定征收企業(yè)所得稅操作規(guī)程》，促進(jìn)企業(yè)完善財(cái)務(wù)核算、建帳建制。三是切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)所得稅稅源管理。做到三個(gè)結(jié)合，即堅(jiān)持稅源管理與稅基管理相結(jié)合，堅(jiān)持分類管理與納稅評估相結(jié)合，堅(jiān)持依法征管與優(yōu)化服務(wù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)所得稅征管的科學(xué)化、精細(xì)化，提高企業(yè)所得稅征管質(zhì)量和效率，共組織企業(yè)所得稅收入為2537.5萬元。
(五)強(qiáng)化涉外稅收管理。一是強(qiáng)化反避稅工作，推行關(guān)聯(lián)企業(yè)間業(yè)務(wù)往來預(yù)約定價(jià)管理制度，做好涉外企業(yè)所得稅日常管理工作，加強(qiáng)對虧損企業(yè)的稅收管理。二是加強(qiáng)退稅申報(bào)審核，提高工作效率，嚴(yán)防騙稅案件的發(fā)生。配合做好出口供貨企業(yè)的協(xié)查、函調(diào)工作。共組織涉外稅收收入7522萬元，占全局稅收收入的19.92%。
三、夯實(shí)基礎(chǔ)，精細(xì)控管，稅源管理水平持續(xù)優(yōu)化。
(一)強(qiáng)化重點(diǎn)稅源、重點(diǎn)行業(yè)監(jiān)控與管理。一是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理。我局按照重點(diǎn)稅源預(yù)警分析機(jī)制要求，做好重點(diǎn)稅源企業(yè)一廠一策管理，每月至少一次深入企業(yè)解剖式分析企業(yè)生產(chǎn)、銷售、資金及稅收收入等增減變化涉稅基礎(chǔ)信息，加強(qiáng)涉稅信息各個(gè)節(jié)點(diǎn)控制管理，牢牢把握了組織稅收收入主動(dòng)權(quán)。二是強(qiáng)化工業(yè)園區(qū)稅源監(jiān)控與管理。建立健全了園區(qū)稅源管理辦法，著重管理園區(qū)企業(yè)資金經(jīng)營活動(dòng)、生產(chǎn)規(guī)模及其效益、營運(yùn)能力分析、主要產(chǎn)品及經(jīng)濟(jì)效益，及時(shí)了解和掌握不同類別經(jīng)濟(jì)稅源的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和涉稅信息變動(dòng)規(guī)律，促進(jìn)稅源管理質(zhì)量。重點(diǎn)稅源實(shí)現(xiàn)稅收收入18297萬元，占全局稅收收入的48.46%。
(二)加強(qiáng)個(gè)體稅源管理。一是全面推行了計(jì)算機(jī)定額系統(tǒng)，開展了全市個(gè)體工商戶定額執(zhí)行期滿定額重新核定工作，重新核定1085戶，其中定額調(diào)整戶(上調(diào)定額戶)1085，調(diào)整面100%。二是組織開展漏征漏管戶清理檢查。在全市范圍內(nèi)組織了二次力度較大的漏征漏管戶專項(xiàng)清查。重點(diǎn)對街道、車站、商場內(nèi)租賃柜臺(tái)，市場內(nèi)租賃業(yè)戶，寫字樓和住宅樓內(nèi)經(jīng)營業(yè)戶等薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行清理;對假注銷、假停業(yè)、假失蹤納稅人進(jìn)行清查，防止漏征漏管。共清理出應(yīng)辦而未辦稅務(wù)登記的經(jīng)營戶76戶。三是強(qiáng)化稅務(wù)登記管理。加強(qiáng)與工商、地稅、技術(shù)監(jiān)督、供電及行政服務(wù)中心的協(xié)作配合，推動(dòng)各方信息的交換與共享。我市國稅系統(tǒng)稅務(wù)登記總戶數(shù)達(dá)到1835戶，比上年同期增加戶341戶，增長19.87%。
(三)提升稅收服務(wù)水平。一是深入推進(jìn)兩個(gè)減負(fù)。再次梳理簡并涉稅資料，主動(dòng)與市行政服務(wù)中心聯(lián)系，對審批辦證和行政許可事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)限進(jìn)行提速，其中辦理稅務(wù)登記時(shí)間由3天縮減至1天，發(fā)票的行政許可由20天縮短至10天，平均提速55%，從而減輕了基層稅務(wù)人員和納稅人的負(fù)擔(dān)，提高了辦稅效率。二是抓好辦稅服務(wù)廳建設(shè)。完善辦稅服務(wù)廳服務(wù)功能，合理調(diào)配各類窗口的數(shù)量，重點(diǎn)解決辦稅排隊(duì)擁擠的問題，優(yōu)化辦稅環(huán)境。三是推進(jìn)電子辦稅。積極拓展網(wǎng)上辦稅、信息查詢、業(yè)務(wù)咨詢、公眾互動(dòng)等網(wǎng)上辦稅服務(wù)。大力推進(jìn)電子申報(bào)納稅，進(jìn)一步提升多元化電子申報(bào)繳稅比例。
(四)抓好綜合征管軟件運(yùn)維。一是認(rèn)真落實(shí)省、市局信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理辦法，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)和配合。強(qiáng)化操作培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，繼續(xù)做好軟件日常運(yùn)維和補(bǔ)丁升級，為稅源管理部門提供方便快捷的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。二是加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)應(yīng)用。積極調(diào)研系統(tǒng)運(yùn)行效果，確保系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行;切實(shí)抓好數(shù)據(jù)信息采集工作，把好電子數(shù)據(jù)源采集關(guān)，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確和完整，提高數(shù)據(jù)源的質(zhì)量。三是抓好總局版?zhèn)€體工商戶計(jì)算機(jī)定稅系統(tǒng)應(yīng)用。進(jìn)一步推行總局版《個(gè)體工商戶計(jì)算機(jī)定額核定系統(tǒng)》，完善系統(tǒng)各類參數(shù)和系數(shù)的設(shè)置，提高系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量，規(guī)范個(gè)體定稅流程，努力提高個(gè)體工商戶稅收定期定額征收管理的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和透明度。
國稅管理員個(gè)人總結(jié)篇十七
201x年即然過去，在國家稅務(wù)總局，省、市地稅局和東風(fēng)區(qū)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心及幫助下，我順利的完成了全年的各項(xiàng)任務(wù)，國稅個(gè)人年終總結(jié)。現(xiàn)總結(jié)如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，不斷解放思想，更新觀念，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善，思想上樹立了全心全意為納稅人服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。一年以來，我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐為納稅人服務(wù)的宗旨，用飽滿的熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。立足本職工作，做好份內(nèi)事，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為納稅人解難。嚴(yán)格遵守“四條禁令”以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。在生活中，團(tuán)結(jié)同志、熱愛勞動(dòng)、不貪污、不受賄，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕，個(gè)人總結(jié)《國稅個(gè)人年終總結(jié)》。
工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)《稅收征管法》、《征收崗位實(shí)務(wù)》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》、《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識》、《稅收與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》等，發(fā)揚(yáng)不懂就學(xué)、不懂就問的精神，克服重重困難，認(rèn)真專研。注重理論與實(shí)際工作的結(jié)合，通過不斷實(shí)踐，我解決實(shí)際問題的能力有了很大幅度的提高。
當(dāng)然，在工作中我還存在著許多的不足和亟待解決的問題：
1、思想上進(jìn)取心不強(qiáng)。至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書，總認(rèn)為自己的條件遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，與局里的前輩們相比，存在這諸多的缺點(diǎn)與不足。
2、學(xué)習(xí)力度不夠。學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我應(yīng)堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種稅收理論知識，著重加強(qiáng)稅收法律、法規(guī)及會(huì)計(jì)方面的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作需要。
總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉到熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/17399975.html】
