環(huán)保總結可以幫助我們總結環(huán)境保護工作的經驗，提出改進措施，保護生態(tài)環(huán)境?？偨Y要有自己的觀點和思考，展現個性和獨特性。這是一些健身鍛煉的方法和建議，希望能夠幫助大家保持健康的身體和心態(tài)。
會經營懂管理心得篇一
12月2日—11日，我參加了“領雁工程”農村小學校長培訓，聽了谷定珍、來新安、肖遠軍等專家學者的報告，對于一個合格校長應具備的多種能力有了一個全新的認識。同時研讀了《校長管理藝術》一書，受到了很大的教育，對校長的管理藝術有了更深的體會，具體從三個方面受到了啟發(fā)。
校長的權力影響帶有一定的規(guī)范性和強制性，它在工作中是必不可少的，但是僅靠動不動就發(fā)號施令，是很難做好校長工作的。提高教師的素質和教學管理的目標也就很難達到，校長想當一名教師敬佩、信賴的校領導，必須注意品格、才能、知識、情感等自身因素的自然影響力，提高政策水平，道德修養(yǎng)，業(yè)務能力等方面素質。要努力為教師做表率，把權力藝術同人格力量聯系起來，一言一行都嚴格要求自己，要尊重教職工，虛心聽取他們的意見，讓教職工參與學校管理，以增強學校管理的向心力。只有這樣，才能得到教職工的信任和擁護，才能化解矛盾，調動積極性，努力實現權力管理的藝術化。
對于一所規(guī)模比較小的山區(qū)學校來說，校長能否做到用人所長，發(fā)揮每個教師的才能，是保證學校各項管理充滿生機活力的關鍵。在用人控制上，校長應做到“尊、用、愛、容”。尊，就是尊重教師，對每一位教師真誠相待，認真聽取他們的意見，根據他們的愛好與專長安排工作；用，就是要大膽使用人才，對教師不能求全責備，要引導教師發(fā)揮所長，避其所短，各展所長，人人立功奉獻，對青年教師要敢于放在重要崗位進行鍛煉，使它們盡快成長為骨干力量，要發(fā)現他們的潛力；愛，就是對教師要有愛才之心，既要為他們排除后顧之憂，又要在工作中鍛煉和提高他們的素質，不能以個人的性格好惡決定用人；容，就是指容人之量，校長天天與教師們打交道，而教師又各有各的脾氣秉性，凡事不能主觀性太強。校長只有虛懷若谷，從善如流，才能與大家合作共事，在彼此尊重和寬容的氛圍里辦好學校。
“學高為師，身正為范”。校長是學校的主要管理者，要注意行為規(guī)范，這對促進學校管理工作很有益處。要做到基本生活習慣科學合理化，工作要有自主性和責任感，積極向上的工作態(tài)度，要敢于探索創(chuàng)新，研究學校管理的新思路，要公平正直，分清是非，進行正確判斷行事。要自我調節(jié)情緒，做到遇事要冷，說話要準，做事要穩(wěn)。在處理問題時，不要急于表態(tài)，多用“是不是”、“能不能”等商量詞語，不要隨意許愿，要言必信，行必果。
小學校長的管理藝術是門科學，《學校經營管理》內容豐富，操作性強，作為一名基層的小學校長，深知任重而道遠。在今后的工作實踐中，還需不斷發(fā)展和創(chuàng)造。
會經營懂管理心得篇二
20xx年xx月xx日，公司組織了一場阿米巴經營模式的課程，邀請到行內牛叉的講師（田老師），老師為我們講解阿米巴蟲其實是身體可以向各個方向伸出偽足，使形體變化不定。因此，“阿米巴”最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化，不斷地進行自我調整來適應所面臨的生存環(huán)境。田和喜田老師為我們講解了阿米巴經營名稱的由來，形象而生動的比喻讓我們立馬進入一個學習狀態(tài)。
田老師在課程上反復強調，阿米巴經營模式是稻盛和夫經營哲學的兩大支柱之一（另一個是京瓷會計學），是將領導力培養(yǎng)、現場管理和企業(yè)文化這三大企業(yè)管理的難題集中起來予以解決的經營模式。其具體做法是將整個公司分割成許多個被稱為“阿米巴”的小型組織，每個小型組織都作為一個獨立的利潤中心，按照一個小企業(yè)、小商店的方式進行獨立經營。每個阿米巴都是一個獨立的利潤中心，集生產、會計、經營于一體，就像一個中小企業(yè)那樣活動，所有經營上的事情都由他們自行運作。
阿米巴經營模式要求每個人都具備經營意識和成本意識，讓各個環(huán)節(jié)的管理者站在一定高度上看待自己經營的“企業(yè)”。研發(fā)或生產本身不再是目的，讓市場接受并創(chuàng)造出效益才是目標。這里提到的“市場”，其含義比較復雜，有可能是面向客戶的營銷市場，也有可能是其他工作環(huán)節(jié)的阿米巴組織，總之，要賣出產品，控制成本，實現盈利。這讓我聯想到了華為總裁任正非關于“技術商業(yè)化”的觀點：“技術人員不要對技術宗教般崇拜，要做工程商人。你的技術是用來賣錢的，賣出去的技術才有價值”。這兩種思想有相似之處。
不是哪個企業(yè)都能引入這種模式的，搞不好會弄巧成拙。田老師說這件事的時候語調明顯提高一些。
要借鑒阿米巴模式，集團需要做很多項準備。首要條件是自上而下的觀念轉變、具備合理的經營意識并滲透于工作的每個細節(jié)：沒有了純粹的生產者或者純粹的經營者，連生產也變成了經營的組成部分。全員參與，為確保打開市場，要關注品質、研究市場；為確保盈利，策劃和總結工作隨時都要做投入產出分析。
具備經營意識并不等于經營落了地，還要建立規(guī)矩。制度、流程、記錄、規(guī)范一應俱全。組織架構清晰，協同與聯動機制健全，員工清楚該做什么。
體現信任與尊重。阿米巴模式是基于對員工的信任而把每個組織的運營托付給員工，從而建立起一種朝著共同目標努力的強有力的合作關系?；谛湃?、肯定、尊重、激勵才容易調動起員工的內動力，這是阿米巴經營模式能夠激發(fā)所有員工主動精神的重要原因。這也是集團沿用阿米巴經營的重要原因。
一項制度、一種模式從初創(chuàng)到成熟，都是經過持續(xù)完善才做到的。一旦選定了一種模式，就要堅持做下去，經歷從粗到精、從稚嫩到成熟的發(fā)展過程。阿米巴模式是一項系統工程，唯有持續(xù)完善才能長久獲益。
聽完田老師的講話，我得到一個終身受益的感悟就是：“模式可以學會，但理念和文化很難一時學會，需要探索、實踐、總結、完善……”
會經營懂管理心得篇三
經營管理是指在企業(yè)內，為使生產、營業(yè)、勞動力、財務等各種業(yè)務，能按經營目的順利地執(zhí)行、有效地調整而所進行的系列管理、運營之活動。下面是本站帶來的經營管理。
希望大家喜歡。
尊敬的各位領導：不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年，在這一年的工作中，我一直努力的做好本職工作，現就自身。
工作總結。
一些體會，同時也希望得到各位領導的批評與指點。作為門店管理者重要的是思維清晰，嚴已例人，靈活處事。
1.不管企業(yè)大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團隊,一個好的團隊是靠大家遵守制度維護制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支持你,因為你給他們樹立了榜樣,不嚴已如何例人,否則也很難管理員工。
2.管理者的帶動性,和諧性,積極性.這很關鍵,主動融入到員工的隊伍里,了解員工,并幫助員工克服工作中出現的問題。不要每天板個臉皮拿領導的架子,做事情不要帶個人情緒,每天要積極的穿越在客人與同事之間,讓自已開朗和優(yōu)質的服務感染大家,只有輕松的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。
3.對每一位員工的工作都應做到公平，公正，不能偏袒。紀律嚴明，一視同仁。為上進的員工給予表揚，為工作不認真懶散的員工給予批評，作到獎罰分明。
4.堅持維護與學習，我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質，立場穩(wěn)定。不斷努力學習圖書業(yè)務知識和有關工作知識，更要多組織店里員工的學習和學習機會，把技能學多了學好了，才能不斷創(chuàng)新，才能給客人吸引力，才能讓員工有上進心滿足感。
5.服務質量，在我們這個服務行業(yè)，就要明白顧客是‘上帝’，以‘顧客是上帝’為宗旨，對待客人要做到主動，熱情，耐心，周到的服務。要員工們都要做到，要讓員工們都明白只有服務好了，信譽才好，利益才好，把企業(yè)的利益放在第一位，就是自己的利益。以上幾點是本人的幾點心得，在工作中，尚有許多不足，在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好，做細，做精。
老一套不是藝術，老一套也不會有發(fā)展。一個作家如果老是用鮮花來形容美，用魔鬼來比喻丑，那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較，盡管它們十分相似，且向日葵花型比菊花大得多，可是我相信大多數人都是喜歡菊花，而不會欣賞向日葵的，因為向日葵太千篇一律了;菊花則不同，不僅花型多姿，有平瓣、管瓣、管臺瓣等，而且色彩豐富，有紅、黃、紫、白，以至于綠和黑(墨菊)等等。
據說，目前菊花品種已在千種以上。可是誰知道，這些萬紫千紅、千姿百態(tài)的菊花，在數千年前，卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想，要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育，使它放出異彩，至今恐怕還是那些荒野上的野菊，大概是不會被人們器重的。
從大笑和菊花，筆者不禁想起《泰州日報》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂，三兩重的軟骨長成億元產業(yè)的經驗來。黃橋人把百來斤的生豬分割成幾十個“部件”化整為零闖市場，就連不起眼的一只豬頭，也被分解成十多個品種，豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場，用來生產被西方人譽為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經驗就是一個“變”字，即隨著時代的變化而變化，根據對象的不同而各異，順著市場的變遷而變遷?；蚪凶霭粗按合那锒?、男女老小、東南西北”十二個字，不斷地做活“變”的文章。對于他們來說，產品的單一、呆板，跟在別人后面亦步亦趨，就意味著失敗。
“學我者生，似我者死。”這是畫家齊白石的一句。
名言。
講的是藝術獨特創(chuàng)造的可貴。筆者以為它不僅適用于藝術創(chuàng)作也適用于產品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章變經營為“精營”形成新的億元產業(yè)的做法值得借鑒和學習。
隨著電力體制改革的日益深入，電企的經營環(huán)境近年發(fā)生了巨大變化，發(fā)電行業(yè)的壟斷優(yōu)勢逐漸被打破，電企開始進入以效益和利潤為中心的市場經濟時代，經營管理的地位越來越重要。但是，與安全生產的文化氛圍相比，卻沒有隨之形成有利于經營管理的機制和文化氛圍，因此發(fā)電企業(yè)在想經營型企業(yè)轉變過程中，產生了一系列不適應。針對這一現狀，公司推出了經營管理基礎知識認證工作，為我們系統的學習有關經營管理知識提供了一個良好的平臺。
《經營知識認證讀本》從基本知識入手，囊括了與發(fā)電企業(yè)相關的經營管理基本知識，內容全面并貼近工作實際，通俗易懂，是一本學習經營知識的好教材。本書的主要特點是，根據學習對象，著重從經營管理一般性概念知識進行描述，力求通過最基礎的經營管理知識培訓，使大家能夠從了解基本知識、掌握基本概念入手，為下一步深入學習奠定良好的基礎。
通過學習該讀本，加強我對公司各項生產經營性指標的認識和理解，對公司統計管理、
合同。
管理、財務管理、成本控制管理等經營方面的管理有了系統的認識，使我更加清楚自己在經營知識的學習和實踐中存的不足，是我認識到只有掌握經營管理的必要知識和基本技能，樹立市場經濟思維，才能更好地認清市場變化，更好地發(fā)現問題、解決問題，更好地完成領導交給各項任務。
通過學習使自己的知識面得到擴大，對于本專業(yè)以外的知識有了初步了解，使自己的綜合素質得到了進一步提高，今后我將在此基礎上進一步加強經營管理方面的學習，努力提高經營管理水平，以適應不斷變化市場經營環(huán)境，為我公司健康可持續(xù)發(fā)展貢獻自己應有的力量!
會經營懂管理心得篇四
在公司領導的支持下,我于20xx年2月份參加了企業(yè)經營管理知識培訓?，F將我個人對所學知識寫一點感受。
一、對知識結構的認識。
此次接受了系統的、全方位的企業(yè)管理知識學習和輔導后，讓我學到了很多理論知識,增長了見識,拓寬了視野，打開了人際關系,結交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友，在課余時間的工作經驗交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學習課程內容豐富，結構合理，涵蓋了下列內容：
1、企業(yè)管理概論：主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過程，管理的四大職能(計劃、組織、領導、控制)。
2、生產與運作管理：講述了生產過程與生產計劃，物資管理(如何做到高效節(jié)約)，設備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗，最大限度利用好資源)，質量管理(說明了產品質量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理：講述了怎樣識別人才、發(fā)現人才、挖掘人才潛力、留信核心人才，最大限度調動在職員工的工作積極性。
4、市場營銷：講述了如何了解市場需求和消費者需求，如何將促銷產品并將產品打入市場，如何與消費者進行溝通。
5、經濟學基礎：講述了宏觀經濟與微觀經濟對企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導市場經濟為企業(yè)服務。
6、經濟法基礎：講述了該如何做一個遵紀守法的企業(yè)，以及如何保護自己的知識產權等。
7、會計基礎及報表分析：講述了會計的基本概念與六大要素，如何做報表分析，如何在報表中看出企業(yè)的經營狀況。
二、對此次學習的體會。
在企業(yè)的經營管理中，首先要有情感信任，對下屬的行動要表示充分的信賴。疑人不用，用人不疑。保護和支持人才，是一種強大的激勵手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任，就會有一種強烈的責任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員，只有與下級樹立信賴他們的觀念，以自己的誠心和人格魅力去影響下屬，打動下屬，與下屬產生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員，在經營管理中要有容人之量，實際經營企業(yè)就是經營人心。管理人員要胸懷坦蕩，胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時，一個企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子，密切聯系群眾，平易近人。尊重他人，學人之長，補己之短。要牢記“三人行，必有我?guī)煛边@句古訓。做到虛懷若谷。
誠心感人。俗話說：“小勝靠智，大勝靠德”。一個優(yōu)秀的管理人員，先決條件就是心腸要好，要帶著良心，帶著感情，帶著責任去領導下屬。要把自己的下屬當朋友和親人，要時時關心他們、愛護他們、幫助他們。
公道對人。在工作中，要做到公正嚴明，不能一個人說了算，要按原則辦事，按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領導人，辦事就要合乎民心，做到待人公道，作風正派，一碗水端平，握好一桿秤。做事要出于公心，不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對事不對人。
實干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好，要放下身段做工作，全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力，關鍵自己的本事要過硬。人的威信是通過實際行動樹立起來的，而不是吹、捧出來的。管理人員處處都要做好表率，要做實干家，火車跑得快，全憑車頭帶。改變一個企業(yè)的面貌，管理人員必須帶好頭。
謹慎做人。古語說得好：“吏不畏吾嚴而畏吾廉，民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠，廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員，要做到廉潔奉公，要正其心，修其身。要不斷提高自身的政治素質與修養(yǎng)。
嚴格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴格要求自己，對下屬也要從嚴要求。要在部屬中形成良好的風氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊的話說，就是要帶一支有理想、有紀律、特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
管理是一種方法，更是一門藝術，它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員，他的成功不僅代表個人，還代表企業(yè)，所以他的成功是雙贏的。他們要面對的事情和挑戰(zhàn)很多，因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領導藝術和方法密切相關。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷，還要有掌控全局、統御下屬的本領，才能帶好團隊，發(fā)揮員工的主觀能動性，使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質。身為企業(yè)管理人員，就必須具備廣博的知識，要成為特殊的綜合性專業(yè)人才，同時也還要具備相應的專業(yè)知識。要盡可能博覽群書，知識是越廣越好，這對其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對困境，他們或默默耕耘，或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神，一腔無所畏懼的勇氣，振作精神，根據工作目標來協調行動、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領導素質。
領導力。領導力是一個明確和重要人際關系過程，它是幫助別人克服障礙完成共同目標所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級團隊并把企業(yè)內各個不同的大單位團結起來的能力，建立和管理一個有效的高級管理團隊是關鍵的事情，因此，領導人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事，接受你的意見，以及阻止別人履行與你意見相反的事項。這種影響力可能是企業(yè)領導人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動別人的能力，企業(yè)領導人的工作不僅要抓緊功能和技術問題，而且還要抓住人力問題、日程和行動等比較難以捉摸不定的領域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領導人管理人員在經營管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷，在前進的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達”。
非凡的組織能力和指揮能力。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起，發(fā)揮1+12的作用，這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對內而言，企業(yè)的日常管理工作離不開溝通，溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程，在很大程度上來說就是一個溝通的過程。企業(yè)管理人員要通過溝通來實現管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之，通過這次學習，我學會站在其它部門的立場來看待問題，理解并看到他人的困難，學會換位思考，深深明白：只知謀一域而不謀全局者，將不會有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員，我深知肩上責任重大，對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經驗還要不斷摸索，正所謂“任重而道遠”!我將以這次學習為契機和轉折點，在以后的工作中，不斷將理論與實踐相結合。作好一只領頭羊，帶動更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
在此，感謝瀚德培訓學院，感謝給我們授課的各位老師，感謝班主任，感謝各位校友幫助和指點。
會經營懂管理心得篇五
管理經營是一個復雜而關鍵的任務，無論是對于個體企業(yè)還是大型企業(yè)集團，都需要有經驗豐富、明智決策的管理者來指導和推動。在我多年的管理經營實踐中，我深深領悟到了一些管理經營心得和體會，這些心得不僅適用于實際操作，也能幫助管理者在困難時期保持清醒的頭腦和積極的心態(tài)。
第二段：明確目標與計劃。
管理經營的第一步是明確目標和制定計劃。一個企業(yè)需要有明確的長期目標和短期目標，只有這樣，管理者才能為公司的發(fā)展制定合理的策略和計劃。同時，這些目標和計劃應該是具體、可執(zhí)行的，并且要不斷進行監(jiān)測和調整。重要的是，管理者應該明確目標和計劃的重要性，并激發(fā)員工的積極性和參與度。
第三段：注重人才培養(yǎng)和團隊建設。
在管理經營中，人才是最寶貴的資源。一個優(yōu)秀的管理者必須注重人才培養(yǎng)和團隊建設。首先，要重視員工的專業(yè)能力和個人素質，提供專業(yè)培訓和發(fā)展機會，提高員工的綜合素質和職業(yè)技能水平。其次，要注重團隊合作和溝通，建設和諧、高效的團隊，激發(fā)每個成員的潛力和創(chuàng)造力。最后，要及時給予員工合理的獎勵和激勵，激發(fā)他們的積極性和主動性。
第四段：靈活應變和創(chuàng)新。
在今天快速變化的商業(yè)環(huán)境下，靈活應變和創(chuàng)新精神是管理者必備的品質。一方面，管理者應該時刻關注市場動態(tài)和競爭對手的變化，及時調整策略和計劃，以適應變化的需求。另一方面，管理者應該鼓勵員工提出創(chuàng)新和改進的建議，打破傳統思維的束縛，尋找新的商機和增長點。只有通過靈活應變和創(chuàng)新，企業(yè)才能在競爭中立于不敗之地。
第五段：堅持誠信和社會責任。
最后，一個優(yōu)秀的管理者必須堅持誠信和社會責任的原則。誠信是一個企業(yè)長遠發(fā)展的基礎，管理者應該以誠信為立身之本，樹立公司的良好信譽。同時，管理者也應該關注社會責任，積極回饋社會，并推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。只有在遵循誠信和社會責任的基礎上，企業(yè)才能贏得消費者和社會的認可和支持。
結尾：總結全文。
管理經營是一個復雜而艱巨的任務，但只要我們緊密團結在一起，注重目標與計劃、人才培養(yǎng)和團隊建設、靈活應變和創(chuàng)新、誠信和社會責任，我們一定能成為優(yōu)秀的管理者，帶領企業(yè)不斷發(fā)展。通過多年的實踐和總結，我堅信這些管理經營心得和體會必將為我們帶來成功和成就。
會經營懂管理心得篇六
為增強郵政金融業(yè)務合規(guī)經營管理意識，培育良好的合規(guī)文化，2015年被確定為郵政儲蓄銀行的“合規(guī)管理年”，當前正值郵儲體制改革的關鍵時期，開展合規(guī)建設推進年活動有著很強的現實性和必要性。郵政儲蓄事業(yè)的成長離不開合規(guī)經營，更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設，必將為郵政儲蓄經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證，也使得風險防控長效機制的建立和實現長治久安的工作局面成為了可能。下面，就如何提高銀行效益，降低金融風險，我談幾點粗淺見解。
郵政儲蓄業(yè)務自恢復開辦已經二十二年，逐步形成了自己的管理模式和特點，但距離現代商業(yè)銀行的要求還有不小的差距：
一是風險意識淡保經營銀行就是經營風險，任何金融業(yè)務都有風險，只有采取識別、計量、監(jiān)測、控制的方法才能使風險得到有效釋。
無數案例表明，當前郵政金融業(yè)務中出現問題和案件的最多點、最難控制點，莫過于前臺操作中存在的問題和隱患，出現于工作人員責任意識、風險意識、合規(guī)意識不強，不按流程辦事、不按規(guī)定作業(yè)，引發(fā)了各種各樣的事件和案件。
前臺本身沒有很好地執(zhí)行落實制度和規(guī)定，出現差錯和問題沒有及時整改，老問題老現象重復發(fā)生；業(yè)務部門缺乏對業(yè)務管理和業(yè)務發(fā)展中的問題進行針對性地檢查、督促、整改、落實。四是針對發(fā)現的問題進行整改落實不夠。尤其是在對二級支行二類網點和代理網點的管控上，出現了一些真空現象。
二是建立“三條線”的合規(guī)防控體系：一條是前、后臺業(yè)務操作的自我檢查、及時整改責任體系；第二條是業(yè)務部門對前、后臺業(yè)務的監(jiān)督、檢查，指導、幫促整改的體系，第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進一步完善。
三是加大對合規(guī)風險防控的考核，將責、權、利捆—綁在一起，按照銀監(jiān)會提出“賠罰、走人、移送”的原則，實行業(yè)務線、管理線“雙線”問責，上追兩級。四是銀企密切配合，按照國家有關法規(guī)，誰受益誰擔責的原則，銀企雙方都應承擔起管理的責任，而不僅僅是某一方面的責任，不僅不能削弱管理的職能，還要充實稽查檢查的人員，為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此，郵政金融業(yè)務才會逐步走上規(guī)范化的軌道。
會經營懂管理心得篇七
《企業(yè)經營管理》課程留給我最深的印象就是企業(yè)經營管理與中國傳統文化的關聯，如易經、諸子百家(儒家、道家、縱橫家、兵家、墨家、法家)的文化與思想的有機結合，融合中國傳統文化的精髓來詮釋現代企業(yè)的經營與管理的要點，結合百家的特長來經營管理企業(yè)，現實階段還確實存在不少困難，不過課程并不是要求我們必須再回過頭去掌握中國古代傳統文化，而是讓同學們明白一個百年老店的延續(xù)是多么的艱難，又有誰知道這當中又經歷過多少艱難困苦?這幾天，我也集中時間查閱這些傳統文化的核心思想，其中講的最多的還是講究陰陽、協調，如何做人做事、修德修行，如何掌握自然規(guī)律并為我們服務等等。盡管傘老師也講解了不少現代企業(yè)管理的案例，不過體會最深的還是有關企業(yè)經營管理與易經等傳統文化之間的一些聯系。
通過這幾天對易經的惡補，結合傘老師的講授，總結一下我對本節(jié)課程的一點點體會：
1、易經是研究自然規(guī)律的著作，而現代企業(yè)的經營與管理也必須按照一定的規(guī)律來運行。
對照課程中“中國企業(yè)成敗分析案例”，不難發(fā)現我們現在的企業(yè)一般不外乎從個人經營到一般商人再到開辦工廠做實業(yè)等等，期間必然要經歷發(fā)展初期、成長期、穩(wěn)定期、持續(xù)期、衰落期、死亡期等，如果企業(yè)領導人注重到這個發(fā)展規(guī)律，盡管不能改變這個規(guī)律，但我們可以通過各種手段來延長我們的穩(wěn)定期、持續(xù)期，推遲衰落期、死亡期的到來，這還是可行的，這也就是必須注重陰陽協調與平衡發(fā)展，這是萬物發(fā)展的客觀規(guī)律。我們也看到有些企業(yè)經營發(fā)展很快，從一點點到壯大只經歷了短短十數年，但有一天你會突然發(fā)現市場已經見不到它了——倒閉了。仔細研究發(fā)現，其經營與管理存在較大的問題，在很多方面沒能按規(guī)律辦事，沒能從低級到高級逐步遞進、循序前進，就比如我們的“大躍進”能搞好國家的經濟發(fā)展嗎?任何違背自然規(guī)律的行為，都是要受到懲罰的，企業(yè)經營管理也概不例外。
2、課程中第一部分就特別提到企業(yè)的經營為陽、管理為陰，動態(tài)平衡才是最好的概念，其實這就易經的“對立、統一”精髓的外在表現。
無論是八卦圖，還是六十四卦，給我們的認識都是“相對而立，有機統一”，對照我們企業(yè)運行狀況，管理者不就是需要不斷地的調和各種關系使其組織發(fā)揮最大的效能嗎?企業(yè)經營有旺季、淡季之分，發(fā)展有高、低潮之分，產品有主、輔之分等等無不是陰陽的顯在表現，只有抓好陰陽協調，在運動中發(fā)展、不斷地輪回前進才是企業(yè)生命力的保證。
3、課程同時也告訴我們該如何做人與做事。
做人要具備德才——“乾德”、“坤德”、“革德”，也就是要具有自強不息、厚德載物和居安思危勇于創(chuàng)新的精神。對于如何做事呢?課程同時告訴我們要善于觀察事物的表象、透過表象分析其內在的本質并最終作出正確的決策，指導我們正確地做好正確的事。如果我們做每一件事都能這樣的話，那么就能無往而不勝。其實“觀察、分析、決策”也印證了傘老師的課程“map”這一理念，從經營到管理，再到樹立戰(zhàn)略決策。
會經營懂管理心得篇八
尊敬的各位領導：不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年，在這一年的工作中，我一直努力的做好本職工作，現就自身工作總結一些體會，同時也希望得到各位領導的批評與指點。作為門店管理者重要的是思維清晰，嚴已例人，靈活處事。
1.不管企業(yè)大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團隊,一個好的團隊是靠大家遵守制度維護制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支持你,因為你給他們樹立了榜樣,不嚴已如何例人,否則也很難管理員工。
2.管理者的帶動性,和諧性,積極性.這很關鍵,主動融入到員工的隊伍里,了解員工,并幫助員工克服工作中出現的問題。不要每天板個臉皮拿領導的架子,做事情不要帶個人情緒,每天要積極的穿越在客人與同事之間,讓自已開朗和優(yōu)質的服務感染大家,只有輕松的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。
3.對每一位員工的工作都應做到公平，公正，不能偏袒。紀律嚴明，一視同仁。為上進的員工給予表揚，為工作不認真懶散的員工給予批評，作到獎罰分明。
4.堅持維護與學習，我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質，立場穩(wěn)定。不斷努力學習圖書業(yè)務知識和有關工作知識，更要多組織店里員工的學習和學習機會，把技能學多了學好了，才能不斷創(chuàng)新，才能給客人吸引力，才能讓員工有上進心滿足感。
5.服務質量，在我們這個服務行業(yè)，就要明白顧客是‘上帝’，以‘顧客是上帝’為宗旨，對待客人要做到主動，熱情，耐心，周到的服務。要員工們都要做到，要讓員工們都明白只有服務好了，信譽才好，利益才好，把企業(yè)的利益放在第一位，就是自己的利益。以上幾點是本人的幾點心得，在工作中，尚有許多不足，在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好，做細，做精。
老一套不是藝術，老一套也不會有發(fā)展。一個作家如果老是用鮮花來形容美，用魔鬼來比喻丑，那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較，盡管它們十分相似，且向日葵花型比菊花大得多，可是我相信大多數人都是喜歡菊花，而不會欣賞向日葵的，因為向日葵太千篇一律了;菊花則不同，不僅花型多姿，有平瓣、管瓣、管臺瓣等，而且色彩豐富，有紅、黃、紫、白，以至于綠和黑(墨菊)等等。
據說，目前菊花品種已在千種以上?？墒钦l知道，這些萬紫千紅、千姿百態(tài)的菊花，在數千年前，卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想，要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育，使它放出異彩，至今恐怕還是那些荒野上的野菊，大概是不會被人們器重的。
從大笑和菊花，筆者不禁想起《泰州日報》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂，三兩重的軟骨長成億元產業(yè)的經驗來。黃橋人把百來斤的生豬分割成幾十個“部件”化整為零闖市場，就連不起眼的一只豬頭，也被分解成十多個品種，豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場，用來生產被西方人譽為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經驗就是一個“變”字，即隨著時代的變化而變化，根據對象的不同而各異，順著市場的變遷而變遷?；蚪凶霭粗按合那锒⒛信闲?、東南西北”十二個字，不斷地做活“變”的文章。對于他們來說，產品的單一、呆板，跟在別人后面亦步亦趨，就意味著失敗。
“學我者生，似我者死。”這是畫家齊白石的一句名言，講的是藝術獨特創(chuàng)造的可貴。筆者以為，它不僅適用于藝術創(chuàng)作，也適用于產品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章，變經營為“精營”，形成新的億元產業(yè)的做法，值得借鑒和學習。
隨著電力體制改革的日益深入，電企的經營環(huán)境近年發(fā)生了巨大變化，發(fā)電行業(yè)的壟斷優(yōu)勢逐漸被打破，電企開始進入以效益和利潤為中心的市場經濟時代，經營管理的地位越來越重要。但是，與安全生產的文化氛圍相比，卻沒有隨之形成有利于經營管理的機制和文化氛圍，因此發(fā)電企業(yè)在想經營型企業(yè)轉變過程中，產生了一系列不適應。針對這一現狀，公司推出了經營管理基礎知識認證工作，為我們系統的學習有關經營管理知識提供了一個良好的平臺。
《經營知識認證讀本》從基本知識入手，囊括了與發(fā)電企業(yè)相關的經營管理基本知識，內容全面并貼近工作實際，通俗易懂，是一本學習經營知識的好教材。本書的主要特點是，根據學習對象，著重從經營管理一般性概念知識進行描述，力求通過最基礎的經營管理知識培訓，使大家能夠從了解基本知識、掌握基本概念入手，為下一步深入學習奠定良好的基礎。
通過學習該讀本，加強我對公司各項生產經營性指標的認識和理解，對公司統計管理、合同管理、財務管理、成本控制管理等經營方面的管理有了系統的認識，使我更加清楚自己在經營知識的學習和實踐中存的不足，是我認識到只有掌握經營管理的必要知識和基本技能，樹立市場經濟思維，才能更好地認清市場變化，更好地發(fā)現問題、解決問題，更好地完成領導交給各項任務。
通過學習使自己的知識面得到擴大，對于本專業(yè)以外的知識有了初步了解，使自己的綜合素質得到了進一步提高，今后我將在此基礎上進一步加強經營管理方面的學習，努力提高經營管理水平，以適應不斷變化市場經營環(huán)境，為我公司健康可持續(xù)發(fā)展貢獻自己應有的力量!
會經營懂管理心得篇九
前臺本身沒有很好地執(zhí)行落實制度和規(guī)定，出現差錯和問題沒有及時整改，老問題老現象重復發(fā)生；業(yè)務部門缺乏對業(yè)務管理和業(yè)務發(fā)展中的問題進行針對性地檢查、督促、整改、落實。四是針對發(fā)現的問題進行整改落實不夠。尤其是在對二級支行二類網點和代理網點的管控上，出現了一些真空現象。
會經營懂管理心得篇十
為加強公司酒店經營管理及諸多方面的能力，公司依據“走出去，請進來”的學習方針及重要指導思想，坤建公司總經理徐總于 20xx 年 10 月 10 日攜君德大酒店和鳳岡賓館一行到上海悅華大酒店實地考察學習。
進入悅華大酒店，給人感覺的是溫馨、干凈整潔，酒店格局布置緊密，各個區(qū)域結合較為連貫；場地寬敞營業(yè)區(qū)域較大，特別是一樓、二樓的餐飲包房、三樓宴會接待區(qū)域，整個裝修設計格調高雅，很有檔次；各部門的物品都有序排放，每件物品都畫有相應的位置并進行了標示，就連客房中心的布草車也在地面上畫有擺放的位置。
而且最具特色的就是悅華的“六天”管理法，即天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進。從字面上不難理解其中的含義。分開來看其實每一條都是在做一些工作中的細節(jié)，當做好每一個細節(jié)的時候，所有的細節(jié)加在一起就會形成一股強大的力量，從而改變周圍的環(huán)境。特別是每一個部門從員工到經理即是管理者也是參與者，每個人都有明確的管理分理。而且形成了一種相互檢查，相互監(jiān)督質檢部門進行抽查的良性循環(huán)。
悅華酒店客房推崇的“個性化服務”，給客人以驚喜，讓客人感到“賓至如歸”，使客人“流連忘返”，也值得我們學習和借鑒。
通過為期五天的學習，感受到酒店各部門熱情接待，也看到我們的差距，在此，我們將學習到知識付諸于實際，對賓館進行實時的改造，具體整改措施如下：
（一）前廳部
（1）存在問題：前廳作為酒店的門面，展現酒店形象，賓館前廳目前的現狀是證件、上墻制度亂貼，展示牌亂擺放；收銀臺區(qū)域雜亂；無客用衛(wèi)生間。
（2）整改措施
1、規(guī)范指示牌的擺放，上墻制度、證件的合理展示，增設花卉植物；
2、為了給客人更好的體驗，把一樓閑置衛(wèi)生間利用起來，需要對衛(wèi)生間內部進行改造，更換水箱，增設紙巾盒等，衛(wèi)生間外添加洗手盆。
（二）餐飲部
（1）存在問題：整個餐飲部布局不合理，特別是早餐臺面凌亂，無層次感；餐廳包房椅套、沙發(fā)因使用時間太長，磨損太大；廚房清洗區(qū)域雜亂，沒有合理的劃分消毒、清洗區(qū)域；過道屋頂漏水，導致天花板已掉落。
（2）整改措施
1、早餐廳：改造早餐臺，把現有收銀臺拆掉，做一面固定的早餐臺，合理規(guī)劃菜品擺放位置，把原有區(qū)域墻壁刷漆。
2、廚房：使庫房物資有序擺放，方便領用，增設貨架，把庫房物資按照常用、分類進行擺放。
3、洗碗間：把洗碗間巷道隔出幾間房子，分別作洗碗間、消毒間、儲存間。
4、更換餐廳包房、中餐廳椅套，沙發(fā)套。增設包房備餐柜及電視柜。
5、整個餐飲外墻刷漆，做好防水，燈光根據裝修作調整。
（三）客房部
（1）存在問題：房間電腦、電視系統老化，床墊陳舊；很多房間地毯因時間太長，已無法正常使用，房間面積小，整體布局需要作實時調整。
（2）整改措施
1、更換部分房間電視，撤掉電腦，更換房間地毯為木地板，改造衣柜；打造
幾間行政辦公房及公務接待房。
2、更換過道不能用消防防火門或刷漆，增設消防應急燈及應急通道標識標牌。
（1）存在問題：
1、員工沒有系統、專業(yè)的進行培訓，思想散漫，隨意性大；
2、因管理層監(jiān)督不到位，員工執(zhí)行力弱，服務意識差。
3、沒有系統管理機制，導致工作流程混亂，員工不知道做什么或不愿接受新的東西。
（2）整改的措施
2、合理運用“六?！迸c“六天”管理，根據賓館實際情況進行改造，如客房布草間分類存放，貼上標簽；廚房庫房常整理、常規(guī)范進行操作。
3、打造個性化服務，給客人全新的體驗。
會經營懂管理心得篇十一
管理經營是一個廣泛而深奧的主題，每個人都可以從中學到寶貴的經驗和知識。作為一名管理人員，我深信持續(xù)地學習和反思是非常重要的。在生產環(huán)節(jié)、財務管理、市場推廣、人力資源和其他領域中，我們必須保持警覺并不斷改進，這對于公司的成功至關重要。在這篇文章中，我將分享我在管理經營中的一些體會，希望能夠給與讀者一些啟示和幫助。
段落二：生產環(huán)節(jié)。
生產環(huán)節(jié)是企業(yè)的核心，也是最關鍵的部分。因此，對于一個管理者來說，了解生產過程是非常重要的，同時也應該把注意力放在生產過程中的效率和質量上。我所在的企業(yè)一直致力于推進精益生產，以確保在整個產業(yè)鏈上對產品進行優(yōu)化和改進。在這個過程中，我們不斷地進行細致的分析和測試，常常會調整生產流程并尋求改進，以便讓整個過程變得更具效率和透明度。因此，我們能夠降低廢料產生的數量并且增加直接利潤。這表明，如果從生產的角度入手，管理者可以在改善效率和質量的同時提高企業(yè)的利潤。
段落三：財務管理。
一個企業(yè)的財務管理對于其生存和發(fā)展是非常關鍵的。作為一名管理人員，了解和掌握相關的財務知識是非常有必要的。這要求我們掌握會計原理和原則，并定期分析財務報表，了解企業(yè)的財務狀況，以及表現和優(yōu)化自己的財務狀況。另外，靈活運用資金的方式和渠道也是非常重要的，可以為企業(yè)帶來優(yōu)質的資本和最大的回報。因此，一個良好的財務管理策略包括準確的預算、現金流管理、財務評估等，管理者必須對此保持高度認識意識和敏銳感。
段落四：市場推廣。
市場推廣是企業(yè)成功的重要組成部分。了解所在行業(yè)，了解競爭對手以及顧客需求，以及如何開發(fā)和銷售產品。這是市場推廣過程中必備的知識。一名好的市場推廣策略需要組織一支經驗豐富、創(chuàng)造性思維能力強的推廣團隊，以便傳達企業(yè)的信息和品牌價值觀。成功的市場推廣需要投資大量精力并進行持續(xù)的測試和適應，以便優(yōu)化市場推廣策略。在這個過程中，應該了解顧客所需，合理分配市場推廣費用，并以有效的方式進行跟蹤，以便理解顧客反饋并進一步優(yōu)化市場推廣策略。
段落五：人力資源。
一個企業(yè)的成功取決于其員工的質量和員工的能力，也決定了企業(yè)的長期發(fā)展。因此，人力資源管理是一個企業(yè)長期成功的基礎，而對于管理者來說了解人才招聘，在員工培訓和提高方面投入和管理其工作是非常重要的。在這個過程中，我們要注重員工的學習和發(fā)展，建立員工與管理層之間的雙向溝通模式，以便理解員工的反饋，并且不斷完善和優(yōu)化企業(yè)體制。我們應該對員工授予足夠的自主權和權利，以便他們能夠積極地參與和貢獻。另外，在人力資源管理中還需要關注員工的回報和福利，以確保企業(yè)能夠留住和吸引高質量的人才。
結語。
綜上所述，管理經營使管理者更能了解、理解企業(yè)，從而為企業(yè)的長期發(fā)展打下基礎。在這個過程中，我們必須用心經營，保持敏銳感和持續(xù)學習和反思的精神，以便不斷地管理和優(yōu)化企業(yè)管理策略，并不斷地提高企業(yè)的效率和盈利能力。希望我的經驗和領悟能夠對正在管理經營的朋友有所啟示和幫助。
會經營懂管理心得篇十二
20__年度工作在__家園全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。20__年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經營創(chuàng)收，千方百計服務客戶，適時參與市場竟爭”的經營理念，使管理處認識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。__家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤，各類公共設備設施已處于老化階段，有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修費用的支出。
為了使__家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經濟竟爭機制的洗禮。20__年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標，管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務，__年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質性進展，為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結經驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進__年工作再上一個新臺階，現將20__年工作總結如下：
一、積極開展各項經營活動，提高經濟效益。
__家園管理處在20__年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經濟利潤。20__年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據__家園小區(qū)實際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經營項目。
__家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務。
做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協助，在20__年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務這一項已產生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經濟價值。
二、以高效、優(yōu)質的服務贏得新的利潤增長點。
__家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可，但由于小區(qū)面積不大，收費低下，造成物業(yè)管理經費不足，無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據這一狀況，管理處在20__年度工作中調整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式，只要求品牌不看中利潤。__年公司整體思路做了調整，作為__家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務模式進行創(chuàng)新，以服務帶動管理費用的上調，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務，便于管理處對費用適時進行調整。
管理處在__年上半年工作即將結束時，對__家園物業(yè)管理服務費用進行了上調，在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內的標準，使管理處產生一項新的經濟增長點。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高效益。
1、加強各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行，必須做好物業(yè)管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚20__年的優(yōu)良傳統，時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月末費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌，__家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%，已產生利潤56336元，__年工作怎么來開展，是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就__家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
一、鞏固__年新增的利潤增長點。
__年，家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調，__年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經營項目，突破常規(guī)，對外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域。
__年工作的實踐證明，展開多種經營思路是行之有效的，__年工作中，__家園將在現有基礎上更加放開手腳，對各項經營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內，將對外橫向發(fā)展。利用現有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。
人能創(chuàng)造一切，管理處在__年工作中將加強管理，提升員工的綜合素質和凝聚力，以人為本來展開各項工作，使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲，__家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意，在__年工作中我們雖然取得了一定的成績但__年工作還不能松懈。我們相信__家園管理處在公司各級領導的正確帶領下，將在__年工作中譜寫出新的篇章。
會經營懂管理心得篇十三
在現代商業(yè)社會中，管理經營是任何企業(yè)都必須面對的挑戰(zhàn)。作為管理人員，我們需要不斷地思考和學習，總結經驗和教訓，以使我們更好地應對各種挑戰(zhàn)并不斷創(chuàng)新。在我的職業(yè)生涯中，我積累了許多經驗和體會，今天我想分享一下我對管理經營的一些心得和體會。
第二段：正確的溝通。
在管理經營中，正確的溝通是至關重要的。溝通是一個復雜的過程，需要考慮口頭和書面信息的精度和清晰度。正確的溝通有助于促進團隊的協作和相互理解，同時在企業(yè)內部塑造完整的價值觀和愿景。此外，我們必須學會傾聽，了解團隊成員所需，并尊重他們的意見和觀點。這可以通過建立良好的組織結構和碰撞實際的例子來實現。
第三段：行動計劃。
一個成功的管理經營包括行動計劃。團隊成員必須了解自己的角色，并有明確的目標和任務。這個過程應該是動態(tài)的，需要不斷地調整并為團隊提供反饋。其次，我們應該通過對關鍵業(yè)務過程的評估來發(fā)現問題，并制定行動計劃來解決它們。行動計劃也可以包括培訓和職業(yè)發(fā)展，這可以提高員工的士氣和貢獻。
第四段：有效的領導力。
管理經營的另一個重要方面是有效的領導力。領導者需要引領以激勵員工做出積極的改變并創(chuàng)新。有效的領導者還需要不斷地識別和發(fā)掘其他領導者，并培育他們，讓他們發(fā)揮重要的作用。除此之外，領導者也應該鼓勵員工嘗試新的方法和創(chuàng)新，以提高企業(yè)的競爭力。
第五段：總結。
在管理經營中，我們必須始終考慮長遠利益，并與團隊成員溝通和合作。行動計劃和有效的領導力可以促進企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新，并在日常運作中保持靈活性。要成為一個成功的管理者，我們還需要充分利用崗位與學校以及組織的培訓、課程等素材，不斷學習與進步，將自己不斷打磨成成為企業(yè)推動者的精英。
會經營懂管理心得篇十四
管理是現代企業(yè)中不可或缺的一環(huán)，它是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要支撐。作為一名管理人員，我深刻體會到了管理的重要性。在管理中，我們需要做好各種規(guī)劃、組織、調度、控制等工作，確保企業(yè)的各項事務能夠有序進行，達到預期的目標。管理的良好與否，直接影響著企業(yè)的效益和競爭力。
第二段：建立有效的溝通渠道。
在管理過程中，建立有效的溝通渠道是非常關鍵的。良好的溝通能夠增進企業(yè)內部各個部門之間的合作與協調，提高工作效率。同時，也能夠使員工與管理層之間形成良好的溝通氛圍，減少沖突和誤解。作為管理者，我注重與員工的溝通，傾聽他們的意見和建議，并及時反饋。只有通過有效的溝通，才能更好地推動企業(yè)的發(fā)展。
第三段：培養(yǎng)團隊合作精神。
團隊合作是現代企業(yè)中必不可少的一部分。管理者需要通過有效的手段激發(fā)員工的團隊合作精神，使他們共同為企業(yè)目標努力。在我的管理實踐中，我注重團隊建設，通過開展團隊活動和培訓，增進員工之間的了解和信任。同時，合理分配工作任務，提供合適的獎勵和激勵措施，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。團隊合作的力量能夠形成優(yōu)勢，幫助企業(yè)更好地應對各種挑戰(zhàn)。
第四段：持續(xù)學習與創(chuàng)新。
在一個快速變化的環(huán)境中，管理者需要不斷學習和適應新的知識和技能。只有保持學習的態(tài)度，才能更好地應對復雜多變的管理環(huán)境。在我的管理實踐中，我注重持續(xù)學習和創(chuàng)新，通過參加培訓和研討會，不斷提升自己的管理水平和專業(yè)知識。與此同時，我鼓勵員工勇于創(chuàng)新，提出自己的想法和建議，并給予充分的支持和鼓勵。持續(xù)學習和創(chuàng)新可以幫助企業(yè)保持競爭優(yōu)勢，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第五段：倡導企業(yè)文化。
良好的企業(yè)文化是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石。作為一名管理者，我注重倡導企業(yè)文化，通過積極營造和塑造良好的企業(yè)氛圍，增進員工的凝聚力和歸屬感。在我的管理實踐中，我倡導誠信、責任、創(chuàng)新、共贏的價值觀，并通過實際行動踐行這些價值觀。我相信，只有樹立正確的價值觀，并以身作則，才能贏得員工的尊重和信任，調動他們的積極性和創(chuàng)造力，從而推動企業(yè)的發(fā)展。
總結：
通過管理的實踐與經驗，我深刻認識到管理的重要性，只有建立有效的溝通渠道、培養(yǎng)團隊合作精神、持續(xù)學習與創(chuàng)新、倡導企業(yè)文化等，才能夠在競爭激烈的市場中取得持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢。作為一名管理者，我將繼續(xù)不斷提升自己的管理能力，以更好地推動企業(yè)的發(fā)展。同時，也希望能夠與更多的管理者分享我的管理經驗和體會，共同進步。
會經營懂管理心得篇十五
在俏爾婷婷這個大家庭中，我對責任這個詞匯又有了新的認知，我們公司每年出資10萬元用于崧廈鎮(zhèn)“平安基金”,捐獻五水共治資金100多萬元,并幫助白血病患者治療和孤寡老人克服生活困難等,這是出于對社會的責任。公司每年會派員工外出培訓，讓班組長去健峰培訓，請來專業(yè)機構培訓老師來公司給員工培訓阿米巴經營，組織員工戶外拓展培訓,讓員工在學習和體驗中成長，這是出于對于企業(yè)員工的責任。
在貴州三穗縣經濟開發(fā)區(qū)創(chuàng)辦全資子公司鼎盛服飾有限公司和與健盛集團資產重組項目，是對俏爾婷婷企業(yè)的責任；身為俏爾人,我為我們的企業(yè)有這份責任而感到驕傲。
而我作為面料部的一名染色操作組長,我的責任是，向員工用心傳教技能，減少生產過程中浪費，染出優(yōu)質的產品；并以身作則，帶動班組員工每天進步；我在有責任感的企業(yè)中工作，是一種成長，是一份幸福。
會經營懂管理心得篇十六
培訓是一種福利。
是的，不花錢，免費學習進步的機會，多么難得。學校或者政府掏錢，自己提高，自己拿證，算起來怎么都是自己沾光。向我這次參加的培訓，不花一分錢，自己的，自己學校的，都是西安市財政買單。吃住學統包，吃的好，住的不錯，學的更優(yōu)。脫離繁雜的教學一線，還換取了寧靜的幾天生活，何樂而不為？多好的福利啊。
培訓是一種提高。
培訓是一種思索。
是的，我在這幾天的培訓中不斷反思。我終于明白了什么事校本研修；我也知道了還有一種文章叫做《校本研修報告》，有一種計劃叫做《個人校本研修計劃》；我還知道了勤奮才能有收獲，要善于寫出自己的思想來，要重視自己做過的每一件事情，經常把自己做過的事情整理（拍照留存），這叫收集過程性資料。
我反思了很多，關于職業(yè)幸福，關于職業(yè)倦怠，關于自我成長，關于今后的工作方向。我也在改進，這不，我就寫了這么多東西了。
培訓是一種折磨。
是的.，每天近十個小時的學習聽課，專家們的教學方法大多是我講你聽，我說你記。有時，學習之后還要寫一些心得體會或者進行考試。都是一把年齡的人了。很多老師都說，每天這么坐著，腰疼，頭疼，脖子疼；還有很多老師說，記不住啊，腦子反應慢了……這是學習的苦。小孩子學習很辛苦，大人學習更辛苦。如果沒有較強的自我約束力和意志力，這類培訓就是一種自我折磨。
培訓是一種麻煩。
是的，因為媽媽要培訓，孩子就要交給爸爸或者奶奶或者姥姥或者其他人來管理。孩子大一點的，自己回家，想辦法吃飯，晚上先睡覺；孩子小一點的，誰去幼兒園接？誰來照顧？家里有老人的，老人的照顧怎么辦？都得一一安排好。這是家中的麻煩。
培訓是一種痛苦。
是的，寒冷的冬天，瑟瑟的北風，不能遲到，不能早退，每天奔波。從城市的這一頭，來到城市的那一頭，唉。為了完成一份作業(yè)，查閱資料，冥思苦想，奮筆疾書；為了專家的一句話，反復思索，來回琢磨；聽到或者看到別人的創(chuàng)新，趕緊記錄，要帶回去，自己也要這么做。提高，提高，再提高；改掉，改變，再改進。這個痛苦的過程。
培訓是一種應付。
是的，為了完成一次培訓，為了拿到一次培訓的證書，按時點名簽到，按時上交作業(yè)。一切都按時按要求，完成了就行，無非就是為了一個證證，不必費心費力。專家上課時，不妨看看小說，睡睡小覺；完成作業(yè)時，不妨稍等一等，等奮進的同學完成了，拿來小抄一下，也無關痛癢；即將開課時，晚來一會兒；快要結束時，早走片刻，這也沒什么大不了的?？傊?，認真也是一張紙，應付也是一張紙。完成就好，何必較真？六天下來，誰來上課？上了什么課？一概不知，這樣的培訓有什么效果？唯“證”而已。
會經營懂管理心得篇十七
第一段：引言（150字）。
管理經營是企業(yè)成功的核心，經驗和體會積累可以幫助企業(yè)家在競爭激烈的市場中保持競爭優(yōu)勢。經過多年的管理經營實踐，我深刻體會到了管理經營中的一些關鍵因素和重要經驗，這些都是我寶貴的心得體會。以下我將分享一些管理經營心得，希望對其他企業(yè)家有所幫助。
第二段：塑造團隊合作意識（250字）。
一個成功的企業(yè)需要一個緊密團結、有高度合作精神的團隊。為了塑造團隊合作意識，我首先注重打造團隊文化。通過定期組織團建活動，加強員工之間的交流和溝通，提高團隊凝聚力；其次，我注重培養(yǎng)并及時激勵員工。定期舉辦員工培訓班和內部競賽活動，讓員工在學習中提升自己，同時通過獎勵機制激發(fā)員工工作積極性。最后，我鼓勵員工在工作中互相幫助。建立互幫互助的工作氛圍，能構建積極主動的團隊合作關系，提升整個團隊的工作效率和質量。
第三段：注重創(chuàng)新與市場研究（250字）。
在競爭激烈的市場環(huán)境下，創(chuàng)新是企業(yè)長久發(fā)展的關鍵。因此，我一直注重創(chuàng)新和市場研究。我鼓勵員工不斷提出新的創(chuàng)意，并提供資源支持和培訓機會，為員工的創(chuàng)新提供有力保障。同時，我也注重市場研究，定期對市場進行調研，了解消費者需求和競爭對手的動態(tài)。這樣做的目的是為了根據市場需求調整產品和服務，并及時應對市場變化，保持競爭優(yōu)勢。
第四段：強化品牌建設和客戶關系管理（250字）。
品牌是企業(yè)的核心競爭力，是吸引客戶和保持客戶忠誠度的關鍵。因此，我非常注重品牌建設。我投入大量資源和精力在品牌宣傳和推廣上，通過全面的市場營銷策略，提升品牌知名度和美譽度。同時，我也注重客戶關系管理。建立完善的客戶關系管理系統，及時對客戶進行跟進和回訪，傳遞關懷和服務，以提高客戶滿意度和忠誠度。
第五段：合理的財務管理和持續(xù)創(chuàng)新（300字）。
財務管理是企業(yè)管理經營的重要環(huán)節(jié)，對于企業(yè)的長久發(fā)展至關重要。作為企業(yè)的負責人，我注重合理的財務管理。首先，我建立了完善的預算體系和財務報告制度，確保對資金的合理管理和使用。其次，我注重成本控制和效益優(yōu)化。通過建立科學合理的成本核算體系，提高效益和降低成本。最后，我鼓勵持續(xù)創(chuàng)新。不斷推陳出新，研發(fā)和推出新產品和服務，保持企業(yè)的競爭力和市場份額。
結尾（200字）。
管理經營是一個復雜而龐大的體系，需要掌握各種管理技巧和經驗。在我多年的管理經營實踐中，我深刻認識到團隊合作、創(chuàng)新、市場研究、品牌建設、客戶關系管理和財務管理的重要性。這些心得體會不僅對于企業(yè)的發(fā)展起到了重要的推動作用，也對于我個人的職業(yè)生涯產生了積極的影響。我將繼續(xù)努力學習和實踐，不斷總結和提升自己的管理經營能力，為企業(yè)的長遠發(fā)展做出更大的貢獻。
會經營懂管理心得篇十八
在門店工作半年，也在幾個門店店長的手下工作過，以前經常在外面出差，也經常接觸許多店長，發(fā)現很多店長在門店經營管理上是不錯的，打造了一批能征善戰(zhàn)的銷售團隊，店內氣氛融洽。而有些門店就不同了，管理不行了，門店死氣沉沉，員工臉上看不到一絲微笑，門店業(yè)績相應很差。好的店長和差的店長有什么不一樣嗎?一個門店更換店長之后，業(yè)績翻倍增長。產品一樣，價格一樣，店員一樣，什么都一樣，只是換了一個領導而已，這是因為他們的能力不一樣，其他都一樣，大家都知道店長是門店的靈魂，直接影響到店面形象，運作管理，業(yè)績，店內氛圍，團隊士氣，擁有一個好的店長是門店產生業(yè)績的首要條件。我們應該把店長定義為一個掙錢的人，開店的目的是為了賺錢，盈利才是硬道理，如果門店不盈利就沒有開店的必要了。店長是怎么產生的哪，首先是一個銷售好手，買而優(yōu)則仕，省任店長后，面對下面員工，管理門店，經營門店業(yè)績首先是首當其沖的任務，把門店生意做好，才是店長存在的價值。一個門店經營的好壞，取決于店長的能力，這就要求店長先從銷售型做起，再到管理型店長，繼而轉為經營型門店，成為門店管理和經營的高高手。
一個好的門店，和差的門店業(yè)績相差好幾倍，為什么店長的落差會那么大哪，關鍵在店長能力上，店長能力再強，如果沒有一個團隊在支持著，巧媳婦難為無米之炊，這就要看店長管理能力了，當然管理再好，我們還有更重要的一點，那就是盈利，把門店經營好。
店長作為門店的領導，在公司起著承上啟下的作用，上面對公司負責，下面對員工負責，在門店做好本職工作，為員工樹立榜樣，傳達公司要求及各項工作，協同員工做好門店經營，為公司創(chuàng)造利潤，做好員工領導。
1.先說一說，店長的主要職能有哪些，店長需要哪方面的能力：
店長。
(1)代表整個門店的形象。店長是連鎖公司管理門店的代理人，對外處理與主管部門、顧客等之間的關系;對內又是店員的代言人。
(2)經營者：指揮店員高效運作，對門店的經營的各項數據進行分析，在滿足顧客需求的同時創(chuàng)造一定的經營利潤，并對各項工作作出正確決策。
(3)管理者：控制和運用門店的相關資源，管理店內營業(yè)活動并實現營業(yè)目標。
(4)協調者：協調解決門店出現的各種問題，使工作保持順暢。
(5)培訓者：培訓店員的各種技能，提升員工整體素質，激勵店員不斷為門店創(chuàng)造效益。
2.員工為什么服從你領導，不是看你店長的頭銜，而是要有服眾的領導來源：
(1)一身正氣;在門店經營中，店長面對幾名員工，做到對人對事要公正嚴明，公平對待，一碗水端平，在門店實際經驗中，有些員工同店長關系較好，而有些一般，有時造成部分店長處事不公，專一找茬，久了，造成員工抵觸心理，和店長鬧矛盾。在連鎖門店，經常是兩班工作制，員工分兩班，有些員工愛打小報告，說誰工作不好，誰說領導壞話了，說公司壞話。我們知道，員工在工作閑暇時間，對門店提提意見，發(fā)發(fā)牢騷，也是一個員工應有的權利和義務，而我們有些店長在聽到員工發(fā)牢騷，你知道就行了，沒必要下次開會時，當面批評員工，炒員工，這就成員工內部矛盾，大家都知道是誰打小報告，因為大家的眼睛是雪亮的，造成兩人不和，會因一些小事在門店內吵架，影響工作。如果協調不好員工，這對店長的權威性大大折扣，下面不聽你的了。
(2)要有豐富的專業(yè)知識：這就不用多說了，如果在門店中，你知道的還沒有店員知道的多，什么事情都問員工，再不學習，那就不好說了。要想讓員工服你，要比他強。
(3)以身作則，樹立榜樣：店長在門店要有店長的樣子，為員工樹立榜樣。說話算話，身先士卒，否則，會出現：“上梁不正下梁歪’,你是什么樣子，你的員工就是什么樣子。請不要說你的員工怎么不聽話，怎么和你吵架，怎么領導不動員工，是你把他弄成這樣的。
3.如何分配工作與培訓方法：
員工分配工作要因人而異，有些員工性格外向，好說好笑，就可以做銷售負責賣商品。而有些員工性格內向，不太愛說適合做收銀一類的，還是理貨一類的工作，要根據員工實際情況分配工作任務。讓員工發(fā)揮所長，才有用武之地。所以說員工優(yōu)秀是選擇的結果。
培訓方法：員工優(yōu)秀是選擇和教育培訓的結果，做培訓時，特別是新員工進店，對于有工作標準的，先講給員工聽，然后做示范，再讓員工做一遍，檢查工作好壞，而我們有些工作是沒有標準的，店長不要等到員工做好之后，在對員工說這說那，炒員工，說的員工這也不是那也不是，讓無所事事，不知道干啥好。新員工在這樣的狀態(tài)下，會有兩種選擇：一是辭職不干了，二是破罐子破摔。如何留住我們優(yōu)秀員工的方法：門店在顧客服務中，有兩類顧客，一是購買我們商品的顧客，二是店長還要服務我們的員工，要給員工營造一個快樂，輕松，積極向上的營業(yè)現場，不要讓員工帶著壓力上班，帶著情緒工作。特別是店長開班會時，多講一些表揚積極向上的話語，然后在說工作上的不足之處，大家也有好心情去改進，也不至于心情被破壞了。讓員工做自己喜歡做的工作，讓員工發(fā)揮自己的所長，讓員工有成就感，榮譽感，適當表揚，表揚不一定是物質獎勵，其實口頭表揚更重要，再讓員工有競升的機會。
會經營懂管理心得篇十九
通過這幾天對易經的惡補，結合傘老師的講授，總結一下我對本節(jié)課程的一點點體會：
1、易經是研究自然規(guī)律的著作，而現代企業(yè)的經營與管理也必須按照一定的規(guī)律來運行。
對照課程中“中國企業(yè)成敗分析案例”，不難發(fā)現我們現在的企業(yè)一般不外乎從個人經營到一般商人再到開辦工廠做實業(yè)等等，期間必然要經歷發(fā)展初期、成長期、穩(wěn)定期、持續(xù)期、衰落期、死亡期等，如果企業(yè)領導人注重到這個發(fā)展規(guī)律，盡管不能改變這個規(guī)律，但我們可以通過各種手段來延長我們的穩(wěn)定期、持續(xù)期，推遲衰落期、死亡期的`到來，這還是可行的，這也就是必須注重陰陽協調與平衡發(fā)展，這是萬物發(fā)展的客觀規(guī)律。我們也看到有些企業(yè)經營發(fā)展很快，從一點點到壯大只經歷了短短十數年，但有一天你會突然發(fā)現市場已經見不到它了——倒閉了。仔細研究發(fā)現，其經營與管理存在較大的問題，在很多方面沒能按規(guī)律辦事，沒能從低級到高級逐步遞進、循序前進，就比如我們的“大的躍進”能搞好國家的經濟發(fā)展嗎?任何違背自然規(guī)律的行為，都是要受到懲罰的，企業(yè)經營管理也概不例外。
2、課程中第一部分就特別提到企業(yè)的經營為陽、管理為陰，動態(tài)平衡才是最好的概念，其實這就易經的“對立、統一”精髓的外在表現。
會經營懂管理心得篇二十
影響力涉及使別人按你的意愿行事，接受你的意見，以及阻止別人履行與你意見相反的事項。這種影響力可能是企業(yè)領導人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動別人的能力，企業(yè)領導人的工作不僅要抓緊功能和技術問題，而且還要抓住人力問題、日程和行動等比較難以捉摸不定的領域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領導人管理人員在經營管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷，在前進的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達”。
非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無能，累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起，發(fā)揮1+12的作用，這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對內而言，企業(yè)的日常管理工作離不開溝通，溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程，在很大程度上來說就是一個溝通的過程。企業(yè)管理人員要通過溝通來實現管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之，通過這次學習，我學會站在其它部門的立場來看待問題，理解并看到他人的困難，學會換位思考，深深明白：只知謀一域而不謀全局者，將不會有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員，我深知肩上責任重大，對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經驗還要不斷摸索，正所謂“任重而道遠”!我將以這次學習為契機和轉折點，在以后的工作中，不斷將理論與實踐相結合。作好一只領頭羊，帶動更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
會經營懂管理心得篇二十一
在城市管理當中，小攤小販占道經營導致的城市亂象一直是個讓人頭疼的難題，不斷地考驗著城市的管理智慧。瀏陽市城管部門最近嘗試著對這一難題進行破解。具體的做法是重新規(guī)范、科學設置攤位，用指定范圍給攤販經營替代以往的單純取締。
現代城市管理實踐表明，不管城市發(fā)展的程度如何，城市較低收入者一定會存在，受教育程度、勞動實踐經驗等各方面的局限，決定了他們只能從事一些對技術水平要求相對較低的工作，沿街擺攤叫賣因成本低廉、操作靈活簡便而成為這樣的工作的首選。毫無疑問，低收入人群沒有將生活的全部希望寄托在社會的福利政策上面，依靠自己在他人看來較為簡單的勞動，實現自食其力，同樣是對社會作出了貢獻。就這，他們值得人們尊敬。
另一方面，小攤販經營的無序帶來了眾多管理上面的麻煩。雖然絕大對數小攤販有較高的素質，卻不排除有少數人占道經營阻礙交通，亂扔垃圾破壞環(huán)境等諸多不文明行為，嚴重影響了城市面貌，擾亂了城市秩序，降低了城市品味，最終影響到市民生活質量的提升。面對這些城市亂象，城管部門擔負有治理的責任。但是，這種治理因為他們面對的是在自謀生路的低收入人群而平添了難度，小攤販要吃飯的權利同城市文明不容破壞之間產生了難以調和的矛盾。這就是城管人員和小攤販之間屢屢發(fā)生沖突，而往往雙方都從心底里委屈的根本原因。如果單純地指責城管或者小攤販素質不高卻不能找出一條既顧及小攤販利益，又顧及市容保護的路子來，這樣的沖突將不斷上演。
現在，瀏陽市的城管部門為小攤販指定范圍經營，雖然依舊沒有脫離折中和調和，但實質上是從觀念上將小攤販的利益放在了同市容保護同等重要的'地位。這種思路，體現出了以人為本的精神，這是在執(zhí)法觀念上的重大進步，其意義在于，能夠指導今后的城市管理行為更為人性和理性，減少當事雙方的摩擦，避免小的矛盾因為雙方的斗氣而升級，必將使城管工作出現新的氣象。
城市管理不是城管部門單方面的事，包括小攤販在內的每一位市民都有自己的責任。我不敢說城管的這次工作策略的改變立馬就能解決街道攤販的老大難問題，但這畢竟是建立在對小攤販的利益的理解和尊重的基礎之上。相信這樣建設性的態(tài)度，一定也能贏得攤販的理解和市民的支持。或許，破解城管難題，就從這樣的心靈放棄排斥開始。
會經營懂管理心得篇二十二
通過連鎖經營課程的學習，我深深地體會到，想要在劇烈的商場競爭中占一席之地，必須在企業(yè)管理以及經營上有所改革，有所創(chuàng)新，特別是連鎖經營上，管理的優(yōu)劣直接決定了連鎖經營的成敗。
一個人要想成就一番事業(yè)，首先必須樹立成就心態(tài)，也就是說敢于立志、敢于夢想的積極心態(tài)，是一切事業(yè)成功的根本心態(tài)，每個人都有屬于自己的夢想，夢想是深藏在我們內心深處最深切的渴望，是一種強烈的欲望，它能激發(fā)我們潛意識中所有的潛能，去尋找夢想、確定夢想。為了夢想努力向前，最終要讓自己夢想成真。做事業(yè)讓我們每一個人在剛剛開始就已成為一名獨立老板，我們是在做事業(yè)、我們都是自己的老板，那么當老板就必須要有一個當老板的心態(tài)，要給自己定位、要從內心認定自己我是一個老板，然后從儀表、氣質、言談舉止、交際禮儀,能力以及學問見識等方面去提高自己，塑造自己最終成就自己。我們要有進取心、成就感和向上的力量，并不斷的修正自己、改變自己、造就自己，提高自信與勇氣，樹立自己的目標，按照自己的目標一步一步的前進直到成功。
活到老學到老，這是老祖宗流傳下來的但又有多少人做到了呢?隔行如隔山，如果我們沒有一個空杯的心態(tài)，不能承受人家的建議，不能從零開始學的話，將會走很多彎路。每個行業(yè)的學習都包括五個方面的知識：
1：行業(yè)專業(yè)知識。
2：演講學。
3：公關交際學。
4：心理學。
5：管理學。
我們會認識全國各地五湖四海的朋友，在他們真誠的交流中得到提升，也在這短短的時間中得到四大財富：知識財富、安康財富、朋友財富、物質財富的大豐收。我們提升自己的`交際能力，學會與人溝通和交流，以及鍛煉了我們的口才，而心理學更教會了我們如何去察言觀色。俗話說：知己知彼百戰(zhàn)百勝，更重要的一點是通過管理學，我們懂得了怎樣去理財，如何去回避風險。我們的這個行業(yè)就與傳統行業(yè)不一樣，它讓我們紡織一張商業(yè)網，讓自己投入到人的海洋里，去和千千萬萬個陌生的面孔打交道，首先你得讓人承受你，欣賞你，相信你，把自己實實在在的銷售出去，讓別人認可你，要做到我為人人，人人為我。
我們學到了其他公司的文化，她們運用的黃金法那么和樂施精神，也非常的適合我們來運用黃金法那么就是：你想要別人怎樣對你，你也要怎樣對別人。樂施精神：不求回報的幫助別人。有付出就有回報，但不付出就絕對沒有回報。提起付出心態(tài)，我就想起了一句格言“受得苦中苦，方為人上人”這句格言雖然是鼓勵人艱辛奮斗發(fā)奮向上的，但語意之間因為包含了付出的意思?！笆艿每嘀锌唷睂嶋H上就是一種不平凡的付出，它的動機還是為了自己“成為人上人”。如果每個人都有只考慮自己的得失，不具備為大家效勞的胸人上人”。如果每個人都有只考慮自己的得失，不具備為大家效勞的胸襟，那么我們的事業(yè)恐怕都很難做得下去了。只有付出了，才會有回報的時機。
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