報告需要準備充分，并注意選擇合適的題材和觀點。要寫一篇較為完美的報告，首先需要明確報告的目標和受眾。這些報告范文涵蓋了不同主題和領(lǐng)域，對于提高我們的寫作水平和表達能力有很大幫助。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇一
當前我縣經(jīng)濟正處于快速發(fā)展時期，隨著城市化進程的逐漸加快，街道社區(qū)職能的不斷拓展，社區(qū)黨建龍頭作用充分發(fā)揮，帶動作用逐步顯現(xiàn)。近年來，街道社區(qū)把服務(wù)居民作為社區(qū)黨建工作的重中之重，通過社區(qū)黨建工作的開展，實現(xiàn)社區(qū)管理上層次、服務(wù)上水平。
一、基本情況。
xxxx縣街道辦事處成立于xxxx6年11月，位于xxxx縣城中心，轄區(qū)面積12.75平方公里，下轄橋南、橋北、中心街社區(qū)、紅都、靈皇地臺5個社區(qū)和城關(guān)、馬岔2個村，人口48289人，轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位94個，黨員321名，其中干部黨員53名，居民黨員131人，農(nóng)村黨員24人，流動黨員29人，離退休黨員84人。社區(qū)黨組織基本實現(xiàn)了全覆蓋，“兩委”班子組織健全，主任、書記各1名，并配備助理、專委數(shù)名。
二、工作成效。
1、以學(xué)習(xí)為主線，切實加強黨員干部思想政治和執(zhí)政能力建設(shè)。為構(gòu)建一個知識引導(dǎo)實踐的學(xué)習(xí)型社區(qū)，街道辦以黨的先進性建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè)為重點，以“學(xué)、找、破、求、干”五字為主線，組織領(lǐng)導(dǎo)干部認真開展了《黨章》、“五項教育”、“學(xué)理論、找差距、求創(chuàng)新”新一輪解放思想、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、向郭孝義、劉x等同志學(xué)習(xí)活動，對各項學(xué)習(xí)活動進行了分階段的學(xué)習(xí)、教育、討論。通過集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方法，將學(xué)習(xí)落到了實處，使全體黨員和干部的思想得到了大解放、認識有了大提高、作風有了大轉(zhuǎn)變、觀念有了大更新、境界有了大提升。
2、整合資源，健全網(wǎng)絡(luò)，逐步構(gòu)建以黨建引領(lǐng)工作的新格局。為適應(yīng)新時期對城市基層黨組織建設(shè)的要求，街道辦黨委本著“以人為本、服務(wù)于民、資源共享、共駐共建”的社區(qū)建設(shè)原則，跳出了原有以條為主的舊模式，充分利用社會的組織資源、政治資源，構(gòu)筑了以街道黨委為核心，以社區(qū)黨組織為主體，以社區(qū)單位黨支部為依托，以塊為主、以條為輔，條塊結(jié)合的管理新格局。一是構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)有力協(xié)調(diào)各方齊心協(xié)力整合創(chuàng)建力量的工作格局。將黨建創(chuàng)建任務(wù)細化分解，落實到人，具體到人。硬件建設(shè)做到了“十有”，即“有方案、有人抓、有陣地、有牌子、有制度、有設(shè)備(電視機、影碟機、電腦、碟片)、有活動、有記載、有特色、有成效”;軟件建設(shè)做了到“六有”，即“有影像資料、有健全的民情卡、有健全的黨員花名冊、有社區(qū)黨建工作記載薄、有社區(qū)黨員電教播放登記表、有規(guī)范的黨建資料”，從而使黨建創(chuàng)建工作實現(xiàn)了“三個統(tǒng)一、三個到位”(思想認識統(tǒng)一：舉全街道之力真創(chuàng)、真建;工作步調(diào)統(tǒng)一：由黨委書記組織牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方;創(chuàng)建標準統(tǒng)一：資料、牌名等基礎(chǔ)性工作規(guī)范統(tǒng)一;領(lǐng)導(dǎo)責任夯實到位、共建力量到位、任務(wù)分解到位)。二是構(gòu)建了社區(qū)黨建廣泛參與的橫向管理工作格局。組建了社區(qū)黨建聯(lián)席制度，對轄區(qū)單位黨組織資源進行了充分利用，通過互通情況，交流信息，架起了社區(qū)內(nèi)單位黨組織和廣大在職黨員與社區(qū)黨組織和廣大社區(qū)黨員的橋梁。從而實現(xiàn)一人做給一人看、一群幫著一群干的良好局面。三是構(gòu)建了街道、社區(qū)、黨員三位一體的縱向管理工作格局。強化了目標責任捆綁管理，與社區(qū)黨組織簽定目標責任書，實施“軟目標”“硬考核”，落實了考核獎懲制度。并發(fā)揮社區(qū)黨員的旗幟作用，結(jié)合社區(qū)實際情況，設(shè)立了橋南社區(qū)黨員延時崗、靈皇地臺社區(qū)小區(qū)管家，建立了中心街溫馨談心室、紅都社區(qū)夕陽紅服務(wù)隊，橋北社區(qū)推行了黨員聽評會制度。通過社區(qū)個性活動的開展，由黨員輻射居民，實現(xiàn)縣城整體水平的跨越性提升。
3、加強管理，落實制度，著力實現(xiàn)三級聯(lián)動工作機制。積極開展抓黨建、促隊伍，抓重點、促全面，抓服務(wù)、促管理的“三抓三促”活動，大力實施黨建立區(qū)、基礎(chǔ)奠區(qū)、教育提區(qū)、服務(wù)優(yōu)區(qū)、文化活區(qū)、環(huán)境美區(qū)六大工程，著力實現(xiàn)聯(lián)建、聯(lián)管、聯(lián)創(chuàng)的三級聯(lián)動工作機制。即聯(lián)建：通過社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)單位資源優(yōu)勢互補，建成伙伴關(guān)系，開創(chuàng)社區(qū)活動共同開展、社區(qū)管理共同負責、社區(qū)黨建共同推進的良好局面;聯(lián)管：采取縱橫結(jié)合的辦法實施社區(qū)黨員交叉管理制度，對社區(qū)直屬黨員實行“全管”、對社區(qū)在職黨員實行“雙管”、對流動黨員實行“協(xié)管”、對下崗職工黨員實行“接管”。聯(lián)創(chuàng)：社區(qū)與轄區(qū)單位、私營經(jīng)濟組織及其一切黨組織共同打造省級一流社區(qū)。開展了八大惠民工程：即為社區(qū)發(fā)展獻一策、為社區(qū)服務(wù)辦一事、為困難家庭排一憂、為鄰里和睦訪一家、為扶貧幫困捐一物、為優(yōu)化環(huán)境出一力、為安全防范查一院、為服務(wù)對象送一策，力爭把黨心、民心凝聚在和諧社區(qū)建設(shè)之中。
三、存在問題。
1、共建機制難落實，“區(qū)域黨建”工作格局形成緩慢。一方面，不少市直單位或企業(yè)，在思想觀念上不理解、不認同、不重視社區(qū)，認為社區(qū)建設(shè)是黨委、政府的事情，與己無關(guān)。即使參與社區(qū)建設(shè)，也是迫于黨委、政府的壓力，被動參與。街道社區(qū)與駐區(qū)單位之間仍然是條塊分割，各自為線，無法真正形成齊抓共管、共駐共建的整體合力。另一方面，不少上級直管單位和行業(yè)，如工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、國土等部門及郵政電信、金融保險、電力等行業(yè)，雖然有的'黨組織掛靠地方代管，但人、財、物權(quán)均不隸屬當?shù)?，黨委和政府沒有較為有效的抓手，影響了構(gòu)建城市社區(qū)共駐共建機制的嚴肅性。
2、黨組織作用難發(fā)揮，凝聚和動員社區(qū)群眾的能力提升較慢。一是少數(shù)社區(qū)“兩委”班子整體素質(zhì)不夠高，有的文化程度較低，工作經(jīng)驗也不夠豐富，有的年老體弱，工作力不從心，有的思想觀念較為封閉保守，影響了社區(qū)黨組織政治領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用的充分發(fā)揮。二是少數(shù)社區(qū)干部的工作能力不夠強。部分干部文化素質(zhì)較低，對社區(qū)黨建工作缺乏必要的理解和認識，對工作目標和任務(wù)不夠明確，工作思想不夠清晰，難以適應(yīng)新形勢下社區(qū)發(fā)展的需要。三是社區(qū)工作不堪重負。當前上級單位、部門給我辦社區(qū)下任務(wù)、定指標、評優(yōu)劣，不僅要做好一些長期性的“中心工作”，又要應(yīng)付日常性“繁忙事務(wù)”，還要配合相關(guān)職能部門開展一系列的臨時性工作，“上面千條線，下面一根針”，致使不少社區(qū)疲于應(yīng)付，根本沒有時間和精力做黨員的工作、做居民的工作，更不談抓黨建工作了。
3、社區(qū)黨員難管理，教育糾偏、純潔隊伍缺乏手段。隨著改革的不斷深化和城區(qū)的快速發(fā)展，在社區(qū)居住和生活的黨員越來越多，黨員結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜。由于黨員隊伍中普遍存在年齡偏大、文化偏低、從業(yè)復(fù)雜的特點，開展組織生活和實施黨員教育管理的難度增大，黨章明確規(guī)定對“三不”黨員應(yīng)清退出黨，但對于那些參加組織生活不夠經(jīng)常，不按時按比例上交黨費的黨員，社區(qū)黨組織往往在勸說教育無效的情況下，采取聽任態(tài)度，這不僅損害了黨員義務(wù)的嚴肅性和黨組織的權(quán)威性，也削弱了黨組織對黨員的約束力。而不少在職黨員生活在社區(qū)，卻不愿參加社區(qū)黨組織的活動，不肯參與社區(qū)建設(shè)，“八小時之內(nèi)”單位管不到位，“八小時之外”社區(qū)又管不了。還有一些流動黨員，流出時，不給組織說明，不辦理組織關(guān)系轉(zhuǎn)移，流入時，不持黨員流動證，不及時到所在社區(qū)支部辦理關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，僅靠社區(qū)干部摸底了解，根本無法深入解其組織生活動態(tài)?；鶎狱h組織要進一步探索加強黨員分類教育、全天候管理的有效途徑，同時建議上級考慮出臺相關(guān)政策，對社區(qū)在職黨員的雙重登記、雙重管理進行統(tǒng)一規(guī)定。
4、黨建經(jīng)費難籌集，黨組織開展活動受制約。目前社區(qū)的經(jīng)費并沒有納入年初的財政預(yù)算，僅靠行政經(jīng)費來救濟，社區(qū)經(jīng)濟條件比較困難，黨組織開展工作受到制約，社區(qū)黨建經(jīng)費、工作經(jīng)費、活動經(jīng)費無著落。特別是隨著城市化進程加快，城市土地日益吃緊，一些社區(qū)黨組織欲解決無辦公活動場所的問題將更加困難，而財政撥款有如杯水車薪，難以滿足需要。
四、今后工作打算。
1、繼續(xù)抓好社區(qū)黨員的教育管理。嚴格黨的組織生活制度。認真落實“3會一課”、民主評議黨員等制度，通過社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺，利用社區(qū)講堂，定期組織黨員參加學(xué)習(xí)，開展集體活動，對黨員進行經(jīng)常性的黨員意識和黨的方針政策、反腐倡廉教育，開展批評與自我批評的優(yōu)良作風，做好發(fā)展黨員工作，按照“堅持標準、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，加強入黨積極分子的培養(yǎng)，做好預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作。特別是針對流動黨員教育管理中的薄弱環(huán)節(jié)，重視抓調(diào)查摸底，抓重點求突破，以點帶面、采取靈活多樣的形式，整體推動，抓好活動的開展。健全完善相關(guān)簿、冊、記錄，整理資料檔案，規(guī)范黨員教育管理工作，推進黨組織建設(shè)。
2、以基層組織建設(shè)為抓手，深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動。緊緊圍繞基層組織建設(shè)年任務(wù)，以“紅都保安黨旗紅”為主題，深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，突出服務(wù)居民群眾。按照組織覆蓋、工作覆蓋和凝聚力覆蓋的工作思路，加強領(lǐng)導(dǎo)，強化措施，創(chuàng)建黨建示范社區(qū)，繼續(xù)推行黨員延時崗、黨員聽評會，設(shè)立更多的小區(qū)管家、溫馨談心室，新組建一些有輻射力的志愿服務(wù)隊伍，努力建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)班子好、隊伍建設(shè)好、工作制度好、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)好、群眾反映好的“五個好”黨組織。
3、深化“三問三解”活動，拓展社區(qū)組織的服務(wù)領(lǐng)域。以開展“三包三聯(lián)強服務(wù)、三問三解惠民生”活動為抓手，著力打造“四個工程”，即打造“核心工程”，讓黨的旗幟在社區(qū)飄起來;打造“文明工程”，讓社區(qū)形象在居民群眾中樹起來;打造“安康工程”，讓社區(qū)群眾的生活好起來;打造“造血工程”，讓社區(qū)組織逐步強起來。形成以社區(qū)黨員教育平臺為陣地、以黨員為主體、以黨員聯(lián)系困難戶為紐帶、以為民辦實事為抓手的社區(qū)黨建“四位一體”工作模式，設(shè)立關(guān)愛幫困崗、治安巡邏崗等崗位，切實增強黨員的服務(wù)意識，引導(dǎo)黨員在建設(shè)和諧社區(qū)的進程中發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
4、推廣“文建明工作法”，推進黨建互聯(lián)互動。一是科學(xué)配置工作力量，全面推行“三制”、“三定”、“三教育”、“兩下”、“兩集中”工作法，探索建立“服務(wù)型”黨建工作機制，二是建立健全社區(qū)黨建聯(lián)席會議制度，形成街道社區(qū)與駐區(qū)單位黨組織之間雙向聯(lián)系、雙向反饋、雙向服務(wù)的共駐共建機制。三是建立對口幫扶機制，采取每兩至三個駐區(qū)單位共同幫扶一個社區(qū)的辦法，形成“一幫一”、“多幫一”的對口幫扶機制，推進社區(qū)共駐共建。
5、促進社區(qū)黨建與社區(qū)建設(shè)結(jié)合服務(wù)居民。社區(qū)黨組織要利用自己的組織、政治優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，積極設(shè)計和推進社區(qū)建設(shè)，積極有效地將自身建設(shè)與社區(qū)建設(shè)有機結(jié)合起來。不能脫離社區(qū)建設(shè)就黨建抓黨建，而應(yīng)著眼于在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮好黨組織和黨員的模范帶頭作用，把黨的建設(shè)工作滲透、融合到社區(qū)建設(shè)中去。要善于把黨的社區(qū)建設(shè)和管理目標與社區(qū)廣大居民的切身需要結(jié)合起來，積極探索既能實現(xiàn)目標又能吸引社區(qū)居民參與的新型的活動方式。通過開展活動，吸引、團結(jié)、凝聚社區(qū)廣大居民群眾，把黨和政府對社區(qū)建設(shè)和管理的要求，化為居民群眾的自覺行動，把黨的工作滲透到社區(qū)政治、經(jīng)濟、文化、生活等各個領(lǐng)域。
6、推行社區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式。按照屬地管理的原則，實施以居住地域為基本單元的網(wǎng)格式管理。根據(jù)社區(qū)地域面積、樓宇多少、人口數(shù)量，將每個社區(qū)劃分為若干個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格以樓院為基本單元，原則上以xxxx戶(居民)左右范圍為一個網(wǎng)格。在網(wǎng)格化管理中實行社區(qū)工作者責任包干和“ab崗”制，“a崗”指社區(qū)專職工作者在社區(qū)所分管的工作，“b崗”指社區(qū)專職工作者在自己所分網(wǎng)格內(nèi)從事的黨建、調(diào)查、統(tǒng)計、宣傳、調(diào)解、信息收集、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作。社區(qū)工作者每天至少到責任區(qū)進行走訪檢查1次，準確、快速地采集和反饋居民群眾各類需求信息和責任網(wǎng)格內(nèi)的突發(fā)事件，真正做到底數(shù)清、情況明、早發(fā)現(xiàn)、早處置。
五、幾點建議。
1、采取各種措施提高社區(qū)黨組織干部隊伍整體素質(zhì)。社區(qū)黨組織干部素質(zhì)如何，直接影響到社區(qū)黨的建設(shè)的效果。而往往上級組織培訓(xùn)側(cè)重于農(nóng)村黨員的教育與農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?？刹扇∫韵麓胧┘右愿纳疲阂皇窍到y(tǒng)地加以教育培訓(xùn)，通過參加一些培訓(xùn)，使他們接受黨的基本知識和黨的路線、方針、政策的教育，學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識、經(jīng)濟知識、管理知識、法律知識等，提高他們的政策水平、知識水平和管理能力;二是加大交流力度，創(chuàng)造更多更好的平臺，改變以往社區(qū)干部交流僅局限于街道內(nèi)部的做法，推動干部的街道內(nèi)外大循環(huán)。
2、積極改善社區(qū)黨建工作物質(zhì)條件。社區(qū)黨建工作的開展，物質(zhì)條件是必不可少的。物質(zhì)條件的改善要靠經(jīng)費保障。在籌措經(jīng)費方面，建議從以下幾個方面加以考慮：一是上級黨組織可以從黨建活動費中劃撥一部分作為社區(qū)黨建專項經(jīng)費;二是上級黨組織批準可以從黨員黨費中提留一部分;三是可以動員黨員原工作單位和社區(qū)內(nèi)其他一些組織、單位贊助一部分。四是參照村級組織辦公活動場所建設(shè)的做法和“三有一化”建設(shè)要求，適時將剩余社區(qū)組織辦公活動場所建設(shè)納入項目規(guī)劃，逐步解決一些社區(qū)無場所辦公、無陣地開展活動的問題。
3、強化部門工作“權(quán)隨責走、費隨事轉(zhuǎn)”功能。社區(qū)作為基層群眾性自治組織，與有關(guān)部門應(yīng)該是“指導(dǎo)與服務(wù)、協(xié)調(diào)與監(jiān)督”的關(guān)系。而目前社區(qū)卻是“上面千條線、下面一根針”的工作現(xiàn)狀。因此部門工作進社區(qū)應(yīng)該實行“權(quán)隨責走、費隨事轉(zhuǎn)”?！皺?quán)隨責走”的“權(quán)”指的是社區(qū)協(xié)助有關(guān)部門開展工作，有關(guān)部門應(yīng)當按照權(quán)責統(tǒng)一的原則依法賦予社區(qū)必要的權(quán)力。“費隨事轉(zhuǎn)”的“費”指的是社區(qū)協(xié)助有關(guān)部門開展工作所需的工作經(jīng)費。按照“權(quán)隨責走、費隨事轉(zhuǎn)、事費配套”的原則，有關(guān)部門需由社區(qū)協(xié)助開展的工作，應(yīng)該按照責權(quán)利相一致的原則，及時將經(jīng)費劃撥給社區(qū)。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇二
學(xué)習(xí)社會工作有一年時間了，從開始的不了解到略知一二，再到現(xiàn)在對社工的認同，社區(qū)工作認識實習(xí)報告。我們似乎打開了一扇社工的大門。經(jīng)過一年時間理論課的學(xué)習(xí)，我們知道了什么是社會工作，社會工作的工作理念，工作方法等等。但社會工作畢竟是一門注重實務(wù)的課程，缺乏實踐的我們對社工真正要做些什么似乎還有些迷茫。xx年6月26日，我們有幸在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，來到青島市社會福利院以及青島市市南區(qū)金門路街道仙游路社區(qū)進行認識實習(xí)。在參觀學(xué)習(xí)了以后，我覺得自己對我們所學(xué)的社會工作專業(yè)有了更深一步的了解，真切的體會到了如果去做一名社工，對今后的學(xué)習(xí)有很大的幫助。
一、實習(xí)目的。
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)，對社會工作專業(yè)有了大致的了解，通過認識實習(xí)，加深對專業(yè)的認識，增強我們的實踐能力，切實感受社工精神，社工職能，以幫助我們今后的學(xué)習(xí)。
二、實習(xí)內(nèi)容。
青島市社會福利院位于風景秀麗浮山山麓，南臨碧波蕩漾的大海，北依蔥郁挺拔的浮山，環(huán)境幽靜，氣候宜人。青島市福利院隸屬于青島市民政局，是青島地區(qū)最早開展社會養(yǎng)老服務(wù)的老年福利機構(gòu)。xx年3月，市民政局黨委決定對福利院和老年公寓實施統(tǒng)一管理，這是局黨委調(diào)整社會福利事業(yè)結(jié)構(gòu)的重大決策。實施統(tǒng)一管理后，占地面積26畝，床位750張，整體規(guī)模和服務(wù)項目更能體現(xiàn)現(xiàn)代生活的需求。始終堅持“親情相伴，讓為一位老人滿意”為服務(wù)宗旨；“為您創(chuàng)造精彩晚年，伴您度過不老人生”為服務(wù)理念；“事無巨細，盡心盡力，全面照顧，無微不至”為服務(wù)承諾。入住的老人不但可以享受到優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)，開可以享受到完善的醫(yī)療服務(wù)，以及娛樂，健身等。特別是近在身邊的圖書館和星光老年大學(xué)，為入住老人讀書學(xué)習(xí)提供了便利。
xx年7月，青島市社會福利院正式成立社工科，引入專業(yè)社工進行服務(wù)，根據(jù)福利院的不同情況需求，配置專業(yè)社工，向老人傳達社工理念，了解老人需求，為其提供服務(wù)。因此，社工開始介入養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)。與此同時，福利院建立了社工站，配備了幾名專業(yè)社工，為福利院以及老人提供專業(yè)的社工服務(wù)，也為社會上的愛心人士提供了平臺。
此次認識實習(xí)，由青島市社會福利院社工科的戴科長帶領(lǐng)我們進行參觀講解。她從專業(yè)社工的角度給我們介紹了福利院的基本情況，和老年社工的職能，讓我們對社會工作有了一個更深刻的認識。從戴科長那里，我們了解到一般老年人的特點及需求，這對我們學(xué)習(xí)老年社會工作有一定的幫助。老年人座位一個特殊的群體，有其特殊的特點，除去生理上的衰老外，心理上的變化也是不可忽視的。由于年老力衰，生理原因，大部分老年人會出現(xiàn)感覺遲鈍，反應(yīng)緩慢，活動能力差的現(xiàn)象。而這些會給他們的生活帶來極大的不便，隨著年歲不斷地增長，心理發(fā)生變化。很多來年人都有習(xí)慣鞏固化的特點，老年人的習(xí)慣心理改變較難。因此，要改變老年人的習(xí)慣是不容易的。另外，他們情緒不穩(wěn)定，人際交往范圍窄，喜歡回憶。盡管特點具有代表性，但老年人的需求卻各有不同。主要體現(xiàn)在情緒上的變化，老年人之間的矛盾，還有部分老年人有法律上的求助根據(jù)戴科長的介紹，老年人的個性化需求是最難解決的問題。因此這就為我們做老年工作的社工提出了更高的要求。
除了應(yīng)遵循一般社會工作的基本原則外，還應(yīng)遵循其自身獨有的原則。首先，從價值觀念上尊重老年人，努力理解和接納老年人。從價值觀上尊重、接納老年人是做好老年社會工作最基本的前提。社會工作者只有真心關(guān)心老年人，切實了解他們的真實感受，從而理解、接納老年人，才能同老年人建立良好的專業(yè)關(guān)系。；耐心了解老年人的需要，熱情鼓勵老年人的進步。社會工作者應(yīng)充分考慮老年人的生理和心理特點，在對老年人開展講解、說明、勸導(dǎo)工作時，要有較強的耐心，開展活動時要給予老年人細致周到的照顧，以促使他們建立起良好的自信心。再者，協(xié)助老年人自立、自決。
社會工作者不能代替老年人作出行動和決策，應(yīng)當相信老年人自身的能力，并通過增強老年人的自立能力；最后，與老年人建立相互信賴的良好情感關(guān)系。能否與老年人建立起相互信賴的專業(yè)關(guān)系，是老年社會工作能否得以順利開展的基本保證與前提。因此，社會工作者在工作中必須設(shè)法取得老年人足夠的信任，并輔以必要的、適度的情感投入，充分理解老年人的獨特感受，從而能夠有效地協(xié)助老年人解決生活問題或困難。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇三
優(yōu)秀作文推薦！社區(qū)作為城市發(fā)展和社會建設(shè)的基礎(chǔ)平臺，在當今經(jīng)濟社會生活中扮演著越來越重要的角色，而社區(qū)工作者作為奮斗在社區(qū)建設(shè)第一線的工作人員，在推動社區(qū)建設(shè)的進一步發(fā)展，在維護基層穩(wěn)定、服務(wù)人民群眾、促進社會和諧上發(fā)揮了越來越重要的作用。近年來，xx市為適應(yīng)新時期社區(qū)建設(shè)的需要，建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化的社區(qū)工作者隊伍，連續(xù)多年通過面向社會和高校公開招聘社區(qū)工作者，為全市社區(qū)建設(shè)充實了人才力量，取得了重大成績。但在這一過程中。也暴露出了一些問題，嚴重制約了社區(qū)工作者隊伍建設(shè)的進一步發(fā)展，主要表現(xiàn)在：
當前，國家法律法規(guī)層面對社區(qū)工作者沒有一個明確的定位，也沒有將其作為一類職業(yè)明確提出來，由此導(dǎo)致社區(qū)工作者的身份難以確定，并帶一系列問題。比如，《職工帶薪年休假條例》規(guī)定，“機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、有雇工的個體工商戶等單位的職工連續(xù)工作1年以上的，享受帶薪年休假（以下簡稱年休假）”。在實際執(zhí)行過程中，很多街道以《條例》未將社區(qū)工作者明確提出而拒絕社區(qū)工作者休年休假的申請。此外，由于制度不完善，社區(qū)工作者在考核、獎懲、培訓(xùn)、退休、辭職辭退、煤火費等一系列問題上都沒有政策依據(jù)，導(dǎo)致各地方遇到實際問題時要么各行其是，要么繞開不去解決，嚴重影響了隊伍的穩(wěn)定性。
隨著社區(qū)建設(shè)的發(fā)展和管理重心的下移，社區(qū)承擔的任務(wù)越來越繁重，再加上社區(qū)服務(wù)對象和工作內(nèi)容的特殊性，平時尤其是節(jié)假日和敏感時期經(jīng)常需要加班加點，一些社區(qū)工作者認為自身的付出與收入不能成正比，影響了在社區(qū)工作的積極性。一些外地的大學(xué)生社工，在房價高企的情況下還面臨著租房等實際困難，再加上近年來物價上漲較快，他們的生活負擔很重，很多大學(xué)生社工雖然有奉獻基層的熱情，但迫于生活壓力不得不選擇離開。近年來，市區(qū)各級不斷加大財政投入力度。社區(qū)工作者的福利待遇有了很大提高，但與工作任務(wù)和目前xx市生活水平相比，收入待遇還具有向上提升的空間。
當前大學(xué)生畢業(yè)后找工作，不僅看重當前的薪水，更看重的是今后的職業(yè)發(fā)展空間和職業(yè)發(fā)展前景。與機關(guān)和企事業(yè)單位有所不同，在社區(qū)工作缺少晉升更高職位的機會，同時，目前社區(qū)工作者沒有非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)增長機制，而一個社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)非常有限，大部分社區(qū)工作者都缺少晉升機會，一些大學(xué)生社工認為在社區(qū)工作的發(fā)展空間十分有限，因此留在社區(qū)工作的信心產(chǎn)生動搖。更為重要的是，傳統(tǒng)的思想觀念使人們對編制、身份等看得特別重要，而當前社區(qū)工作者的身份地位尚未確定，加上相關(guān)政策的不完善，一些大學(xué)生社工由此認為這一職業(yè)的發(fā)展前景不明確，極大程度地影響和制約了他們對社區(qū)工作的熱情與投入程度。
長期以來，社區(qū)工作在人們眼里都被認為是層次較低的`工作，加上部分大學(xué)生社工對社區(qū)工作的重要性認識不夠，還停留在社區(qū)工作就是傳統(tǒng)意義上的“小腳偵緝隊”的層面，認為社區(qū)工作不如在機關(guān)和企事業(yè)單位工作體面，和身邊同學(xué)、朋友的工作對比，難免產(chǎn)生低人一等的想法。一些大學(xué)生到社區(qū)工作后，與自己想象中的工作不相符，尤其是一些研究生，心中落差較大，認為自己大材小用，思想上產(chǎn)生一些波動，工作情緒受到一定影響；一些大學(xué)生社工沒有經(jīng)歷社會環(huán)境和工作環(huán)境的歷練，對于經(jīng)常性的加班、值班偶爾產(chǎn)生厭煩、抵觸情緒，加之工資待遇相對較低，往往會產(chǎn)生個人價值得不到體現(xiàn)的思想。
社區(qū)人際關(guān)系復(fù)雜、利益糾葛較多，工作瑣碎繁雜，做好社區(qū)工作需要有豐富的人生閱歷和處理實際問題的經(jīng)驗。目前招聘的社區(qū)工作者絕大部分都是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，缺乏實踐經(jīng)歷、社會閱歷，處理問題、解決矛盾的經(jīng)驗很少，對社區(qū)及居民情況了解也不多，讓他們直接到基層處理社區(qū)事務(wù)，對于他們而言極具挑戰(zhàn)性。另一方面，很多社區(qū)居民對新進的大學(xué)生感到很陌生，對他們處理糾紛及服務(wù)社區(qū)的能力也大多持質(zhì)疑與觀望態(tài)度，而做好社區(qū)工作的關(guān)鍵就是讓居民對社區(qū)工作者建立足夠的信任，才可能繼續(xù)開展進一步的工作。因此，要大學(xué)生社工成為做群眾工作的能手，將來能夠獨擋一面，還需要一定的時間。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇四
社區(qū)目前任命的村干部有５名：書記林玉明、計生專干萬莉紅、其他干部王桂蘭、劉賢軍、葉曉芳；在社區(qū)掛村包片的鎮(zhèn)干部有４名：副鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)干部、鎮(zhèn)計生專干；縣派“三送”駐點隊員１名：縣口岸辦干部；非駐點干部有５名：縣口岸辦主任、副主任、其他干部。
（一）黨建工作狀況
社區(qū)結(jié)合黨員的自身狀況，主要開展以下工作：一是開展基層組織建設(shè)“三有”活動。按照“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“五好、五帶頭”的要求，抓好以支部書記為核心的村級組織建設(shè)活動，開展了“支部有活力、支書有作為、黨員有形象”基層組織建設(shè)活動（支部有活力表現(xiàn)為思想建設(shè)好、組織建設(shè)好、工作機制好、工作業(yè)績好、廉潔自律好“五好”村支部；支書有作為則要求支部書記在推動科學(xué)發(fā)展、雙帶致富、為民辦好事實事、維護社會穩(wěn)定、抓班子帶隊伍上有作為；黨員有形象就是號召廣大黨員在支持社區(qū)工作、創(chuàng)業(yè)致富、服務(wù)群眾、弘揚正氣、促進和諧上做表率）。二是開展“雙雙評議”活動，以居委會任期目標、年度工作目標及社區(qū)干部的工作目標為資料，支部書記向黨委和黨員群眾做出，黨員向支部；黨員對支部進行評議，群眾對黨員進行評議，透過支書、黨員踐諾，群眾評議推動工作。三是黨員示范共致富。開展爭創(chuàng)黨員標兵、爭當黨員示范戶等創(chuàng)先爭優(yōu)活動。向先進學(xué)習(xí)，帶動群眾致富。四是按照“三培兩帶兩服務(wù)”工作要求，培養(yǎng)入黨積極分子３名以上，發(fā)展黨員不少于２名。
（二）“三送”工作狀況
一是“三送”工作全覆蓋常態(tài)化。以基層組織建設(shè)活動年為契機，扎實推動“三送”工作，將任務(wù)分解到每個干部，落實到每戶農(nóng)戶，要求干部聯(lián)系和幫扶農(nóng)戶做到，即百分百的干部與農(nóng)戶結(jié)對全覆蓋；百分百上門走訪農(nóng)戶；百分百的發(fā)放連心卡、連心冊、訂聯(lián)系牌；百分百扶貧濟困送溫暖；百分百盡力辦實事、多服務(wù)，實現(xiàn)老有所養(yǎng)、少有所學(xué)、病有所醫(yī)、住有所居、困有所幫。二是狠抓工作落實。社區(qū)“三送”工作隊，從實際出發(fā)，幫忙社區(qū)清理工作思想、幫忙群眾創(chuàng)業(yè)致富、幫忙創(chuàng)新社會管理促和諧、幫忙群眾解憂濟困辦好事、幫忙改善民生辦實事；深入農(nóng)戶、結(jié)交農(nóng)民朋友、了解群眾訴求、解決群眾問題、辦好事實事。經(jīng)常深入農(nóng)戶，認真聽取群眾訴求，及時做好矛盾糾紛的排查和協(xié)調(diào)，將越級上訪，群眾上訪等不穩(wěn)定因素處理在萌芽之中。
（三）新農(nóng)村建設(shè)的進展
社區(qū)的新農(nóng)村建設(shè)主要是一些小區(qū)的衛(wèi)生管理、下水道輸通、小區(qū)亮化等。今年的主要工作任務(wù)是解決恒富小區(qū)居民路燈問題，要求縣里盡快解決。
（四）社區(qū)治安狀況
社區(qū)群眾基礎(chǔ)較好，但我們始終繃緊這根弦，加強社會治安綜合治理，治安網(wǎng)絡(luò)健全，作用發(fā)揮較好，沒有發(fā)生刑事案件，公眾安全感增強，對社會治安滿意率和對平安建立知曉率有所提高。
1、社區(qū)有1564戶居民，分布廣、流動性大，不利于管理。
2、社區(qū)新增許多小區(qū)，如博大花園、貴源小區(qū)、城北世家，大部分人居住在小區(qū)，戶口在鄉(xiāng)下，不愿落戶縣城，辦事就找社區(qū)，由于對所住戶狀況的不了解，給社區(qū)干部的工作帶來不便的同時，造成許多群眾不理解，不利于工作的開展。
3、社區(qū)沒有群眾經(jīng)濟，所以也沒有任何群眾收入，辦公條件差、社區(qū)干部待遇低，開展工作經(jīng)費嚴重不足。
1、注重流動人員的管理。堅持屬地管理原則，利用各種平臺收集好居民信息，便于工作的開展。
2、注重黨員的培養(yǎng)。推薦大力宣傳鼓勵引導(dǎo)廣大青年、致富能手、退伍軍人和大學(xué)生用心加入黨組織，不斷壯大隊伍，為基層組織建設(shè)注入新的血液。推選一些有知識、有文化，工作潛力強的年輕人充實到社區(qū)班子中去，增強社區(qū)基層組織活力，更好地與時俱進。
3、政府能否政策傾斜，加大社區(qū)扶持力度，提高社區(qū)干部待遇。
4、注重精神文化建設(shè)。利用小區(qū)休閑娛樂活動場所，舉辦一些文化類的比賽或活動。豐富群眾的精神文化生活。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇五
“我們是青年志愿者，用奉獻共創(chuàng)溫馨家園，我們是青年志愿者用愛心把旗幟鑄就?！笨粗栽刚咧瑁鳛橐幻驹刚?，我感到無比自豪。我因奉獻而快樂，我用真情迎接美好明天，我揮灑著熱血，奔放又豪邁的青春，讓青年志愿者的旗幟永不倒下。
時間總在過得這么快，參加自愿者協(xié)會到現(xiàn)在已經(jīng)快一年的時間，參加這么多的活動，讓我活動，讓我活動，讓我熱愛上志愿者。在老干部漸漸離開的，讓我們新人的接手，我覺得，我們有有責任有義務(wù)有能力把未來的經(jīng)管系志愿者辦的更好。
就我校實際情況而言，青年志愿者行動是校園精神文明建設(shè)活動的一支主力軍。對營造良好的校園文化氛圍和社團文化氛圍都起著重要作用。為開展好青年志愿者活動和社會公益活動，青年志愿者協(xié)會將全面貫徹學(xué)校團委的文件精神，依照原有的宗旨和指導(dǎo)思想，積極投入新時期的志愿事業(yè)中去。
經(jīng)管系志愿者協(xié)會今年是由原青協(xié)和春暉合并而來，作為第一屆協(xié)會干部，我將制定未來工作計劃如下：
(一)強化管理a)三大工程部將實施量化管理制度來考評干部的工作業(yè)績，每月考評一次。對連續(xù)三次考核成績均在最后三名的學(xué)生干部予以警告，并對考核成績優(yōu)秀的干部加大培養(yǎng)力度。
b)做好思想教育工作。協(xié)會將認真貫徹團委文件精神，繼續(xù)把“三個代表”學(xué)習(xí)高潮引向深入，加強愛國主義教育。
愛心工程。
a)“綠絲帶飄進空巢老人家庭”
1、志愿者利用周末到龍洞堡片區(qū)的木頭村“空巢老人”家中去開展“綠絲帶飄進空巢老人家庭”活動。幫助老人收拾打掃房間、洗碗、洗衣服和老人一起聊起天，從交談中志愿者們了解到了老人們的孤獨與困難，志愿者們給老人帶去了安慰與鼓勵。
2、愛心支教，服務(wù)星期天。
b)志愿者利用周末到兒童村義務(wù)開展支教活動。同事在校園內(nèi)把住校的職工子女召集起來進行義務(wù)支教，一方面把孩子集中起來，就不會在校園內(nèi)亂串，同時孩子也得到了教育。
1、建立民工子弟學(xué)校愛心助學(xué)基地。
3、福利院之行——關(guān)愛老人。
4、利用每年的9月9日老年日，我們組織志愿者到貴陽第二福利院慰問老人，志愿者不僅為老人帶去了水果、象棋，還為老人們準備了許多豐富多彩的節(jié)目。
c)志愿者們就分散來到老人們身邊，向他們噓寒問暖。有的志愿者教老人寫字畫畫，有的念雜志給老人聽，有的則是幫老人疊被子。
1、貴陽學(xué)院與兒童村小朋友共度六·一。
d)利用每年的6月1日兒童節(jié)，組織志愿者到村開展大手拉小手，與小朋友們共度六·一兒童節(jié)。
1、環(huán)保工程e)環(huán)保工程旨在發(fā)動青年志愿者參加環(huán)境保護，開展環(huán)保宣傳，倡導(dǎo)環(huán)保新風，同時提高他們自身的環(huán)保意識和保護意識?！碍h(huán)保工程”的精品活動包括：衛(wèi)生進社區(qū)、廢電池回收、環(huán)保知識講座、“綠色行”環(huán)保知識宣傳和“美麗校園，美麗心情”。
1、貴陽學(xué)院“優(yōu)美校園服務(wù)隊”
2、從2004年來，志愿者在校園內(nèi)設(shè)置18個文明監(jiān)督崗和周末校園行，在校園里的每一個角落，開展文明監(jiān)督和衛(wèi)生死角的清理。
3、積極參與世界無車日和地球一小時活動。
4、每年9月22日的世界無車日和每年的4月22日地球一小時活動，青年志愿者協(xié)會到金陽新區(qū)及火車站參加貴陽市“城市無車日”的活動和地球一小時活動。
5、木頭村環(huán)保衛(wèi)士。
6、貴陽學(xué)院青年志愿者協(xié)會前往南明區(qū)龍洞堡木頭村開展以宣傳與調(diào)查為主的環(huán)境衛(wèi)生清潔活動。通過志愿者的實際活動來帶頭，使居民們提高保護環(huán)境的意識，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，為生態(tài)文明城市作出應(yīng)有的貢獻。
7、森林防火。
f)每年的清明節(jié)前后，我們組織志愿者和森林公園管理處對接，參與到森林防火活動。
1、“綠絲帶”走進市區(qū)協(xié)助市區(qū)交通管理。
科普工程旨在發(fā)動青年志愿者弘揚科學(xué)精神。宣傳科學(xué)方法，傳播科學(xué)知識，提高公民素質(zhì)，在社區(qū)設(shè)立法律義務(wù)咨詢臺、社區(qū)心里健康咨詢中心和疾病預(yù)防宣傳、計劃生育宣傳、科技生活宣傳、防火宣傳、社區(qū)流動圖書館。
1、清明茶祭王陽明。
組織志愿者參加“茶祭”王陽明活動，極大的宣傳并弘揚了陽明文化，推廣了茶文化。通過這次活動的舉行，使貴陽學(xué)院青年志愿者們更加了解王陽明的功績及其文化，提升了青年志愿者們的個人修養(yǎng)。
2、珍愛生命，遠離毒品。
利用每年的6月26日的世界禁毒日，貴陽學(xué)院青年志愿者協(xié)會開展了以“珍愛生命，遠離毒品?！钡闹黝}活動。制作宣傳板，定點宣傳禁毒的有關(guān)知識，分幾組，到學(xué)院周邊對過往的師生及群眾進行進行禁毒宣傳。
3、省科技館青少年科技大賽。
參加第二十三屆貴州省青少年科技創(chuàng)新大賽終評展示活動。志愿者們到省科技次科技創(chuàng)新大賽提供服務(wù)與幫助。志愿者們?yōu)榍皝淼募钨e獻花，指引參賽選手們到指定的參賽地點等等力所能及的幫助。
4、青巖調(diào)查。
組織志愿者到青巖古鎮(zhèn)進行歷史文化、建筑文化、宗教文化、農(nóng)耕文化、飲食文化、革命傳統(tǒng)文化的調(diào)查。
5、防艾宣傳。
每年的12月1日，組織志愿者以“遏制艾滋，履行承諾；相互關(guān)愛,共享生命”為主題的防艾宣傳活動?；顒又饕獓@“艾滋病的由來”、“如何檢測和有效預(yù)防艾滋病”以及“國際上對艾滋病的關(guān)注程度”等問題進行了宣傳和問卷調(diào)查。
我想這個計劃難免有不足之處，在未來實踐的日子中，我們將會不斷地改進。更加希望大家能提意見，讓我們的不足的地方能夠改進。
2012年5月17日星期四。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇六
一、活動時間：2012年12月5日。
二、活動地點：天天周末徐匯店。
三、參與對象：社區(qū)青少年志愿者15人。
陽光心晴志愿者15人。
相關(guān)社工10人。
四、活動背景：
愛心志愿者堅持“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，堅持“團結(jié)、熱情、踏實、創(chuàng)新”的工作作風。通過開展形式多樣的志愿者服務(wù)活動，充分發(fā)揮參與者自身的知識優(yōu)勢和技能特長回饋社會，并在活動中自我成長。
五、活動目的：
1、回顧并總結(jié)全年志愿服務(wù)。
2、通過此次活動傳播“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。
四、活動內(nèi)容：
3、參與活動的人員可以根據(jù)自己的興趣選擇自己喜歡的游藝設(shè)施。游戲設(shè)施包括：唱歌、觀看電影、桌游、ps、wll等。
五、經(jīng)費預(yù)算：
活動場地包場68元/人*40=2720元。食品（點心）280元。
共計：3000元。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇七
為進一步提高社區(qū)管理與服務(wù)水平，近日，xx區(qū)民政局聯(lián)合區(qū)人社局等相關(guān)區(qū)直部門成立調(diào)研課題組，深入到xx路街道、xx路街道、xx社區(qū)、xx樓社區(qū)、xx社區(qū)等3個街道以及10個社區(qū)，對社區(qū)工作現(xiàn)狀、社區(qū)人員管理、社區(qū)辦公設(shè)施等情況進行了專題調(diào)研，并提出對策建議。
近年來，xx區(qū)委、區(qū)政府高度重視社區(qū)建設(shè)，始終堅持把加強社區(qū)建設(shè)作為構(gòu)建和諧xx的基礎(chǔ)工程，社區(qū)建設(shè)整體水平不斷提高。截止目前，xx區(qū)共有11個街道，成立了151個社區(qū)居委會，其中127個純居型社區(qū)居委會，23個單位型社區(qū)居委會（家委會），各社區(qū)均成立了社區(qū)黨組織。社區(qū)常住人口約58萬，流動人口約20余萬，每個社區(qū)平均服務(wù)居民1500戶、4100人。20xx年11月，xx區(qū)順利推行了“村改居”工作，將8個村委會改為社區(qū)居委會，并劃歸到相關(guān)街道管轄。截止目前，全區(qū)共建設(shè)街道服務(wù)中心8個、社區(qū)服務(wù)中心60個，1000平米以上社區(qū)服務(wù)中心24個，占中心總數(shù)的35%，500平米以上共35個。先后打造了xx、xx、xx、xx、xx、xx等26個精品社區(qū)服務(wù)中心，其中19個通過了全市和諧示范社區(qū)驗收，發(fā)揮了典型示范、輻射帶動作用。xx區(qū)社區(qū)居委會委員職數(shù)按照每個社區(qū)3-5人，20xx戶以下3人，20xx戶以上5人標準配備；社工配備以社區(qū)服務(wù)對象為主要依據(jù)，按照每名社工服務(wù)500戶居民標準配備。目前，全區(qū)共有社區(qū)工作者799名，其中委員455人，社工349人，平均年齡34.6歲，大專以上學(xué)歷541人，新一屆社區(qū)工作人員年齡、xx結(jié)構(gòu)合理，配置優(yōu)化。
xx區(qū)的社區(qū)建設(shè)工作20xx年被評為“全國和諧社區(qū)建設(shè)示范城區(qū)”；20xx年被省民政廳評為“全省和諧社區(qū)建設(shè)示范城區(qū)”、xx街道被評為“全省和諧社區(qū)建設(shè)示范街道”、xx路xx社區(qū)被評為“全省和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”；20xx年xx路xx社區(qū)被民政部評為“全國和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”。
通過實地走訪一些社區(qū)，與社區(qū)干部、群眾代表進行座談，發(fā)現(xiàn)重點存在著以下幾方面的問題：
社區(qū)居委會本是自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織，但在實際工作中社區(qū)居委會卻成了政府的下屬機構(gòu)。長期以來，承擔了大量行政職能工作，來自各個層面、各個部門，經(jīng)常性的、臨時性的工作難以計算。通過粗略統(tǒng)計，目前xx區(qū)社區(qū)居委會承擔著諸如黨建、精神文明建設(shè)、民政、社保、醫(yī)保、再就業(yè)、計生、教育、綜治、城管、衛(wèi)生、文體、科普等80多項具體事務(wù)。按照居委會組織法的要求，社區(qū)居委會有宣傳教育、文明創(chuàng)建、辦理本居住區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)、調(diào)解民間糾紛和協(xié)助政府有關(guān)部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關(guān)工作的職責。但實際工作中，居委會扮演的并不是一個協(xié)助者的角色，而更多的是直接的操作者。大多數(shù)情況是各職能部門及街道辦事處直接將工作任務(wù)下派到社區(qū)，要求社區(qū)居委會替政府部門填表格、建檔案、代收費用、出具證明材料等行政性工作，特別是一些經(jīng)濟、房管、統(tǒng)計等專業(yè)性較強的工作則也交給居委會單獨完成，無形中為社區(qū)增添了很大的壓力。以xx區(qū)其中一個社區(qū)近一個月的工作為例，除需做好日常工作外，要入戶填寫近400戶的非物業(yè)小區(qū)轉(zhuǎn)準物業(yè)小區(qū)的問卷調(diào)查，填寫100多份的禁煙調(diào)查，同時要做好城鄉(xiāng)面貌提升，小區(qū)綠地認養(yǎng)的入戶調(diào)查，并做好常態(tài)化的小廣告清理以及居民糾紛的調(diào)解。而且還會有許多臨時性的工作任務(wù)分配下來。目前xx區(qū)社區(qū)委員與社工每個社區(qū)最多有9個人，只有1名再就業(yè)協(xié)理員，為盡快完成各項任務(wù)，社區(qū)同志需要加班加點，很難完成工作任務(wù)。
通過調(diào)研分析，在日常工作中應(yīng)由社區(qū)辦理的工作主要有：失業(yè)證的辦理及年審、社保補貼的審核與發(fā)放、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的收繳，靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險的代辦、衛(wèi)生費收繳、日常環(huán)境衛(wèi)生治理、計生證的辦理，人口系統(tǒng)的錄入、低保的辦理與審核、殘疾證的辦理、老齡困難補貼、各類救助、經(jīng)濟適用房的申報等；但社區(qū)承擔的工作中有較大難度的有：開墻建店治理、境內(nèi)經(jīng)營商戶安全生產(chǎn)、經(jīng)濟普查、住房狀況調(diào)查、流入流出人口登記、拆違拆遷等情況統(tǒng)計及問卷調(diào)查。
同時，社區(qū)需要建立多種臺帳，按照各個部門的布置，社區(qū)需建立的臺帳有15項40多本。特別是這些臺帳中，如黨建、低保臺帳、殘疾人臺帳、已婚育齡婦女臺賬等社區(qū)相對還好掌握，但流動人口臺帳也需社區(qū)建立，由于暫住證的辦理在派出所，社區(qū)并不能準確掌握，工作起來難度大，不能保證質(zhì)量，類似這樣的臺帳應(yīng)由派出所等職能負責。
此外，社區(qū)需要出具各類證明信、蓋章的名目有20多種。按照工作職能，應(yīng)由社區(qū)出具的證明信及蓋章的有：社區(qū)居住證明信和不練xx功證明信2種。如果居民提供相關(guān)依據(jù)可以出具的有：親屬關(guān)系證明信、無工作單位的政審證明信、畢業(yè)生基礎(chǔ)信息證明信、出租車年檢證明信，結(jié)婚證遺失時夫妻關(guān)系證明信、家庭困難證明信。社區(qū)無法確認真實性、不能出具證明信及蓋章的有：開墻破店辦營業(yè)執(zhí)照證明信、唯一住套住房證明信、賣房各項費用繳清證明信、住院證明信、身份證丟失、存單丟失及其它票據(jù)丟失證明信、法定繼承人證明信、貸款資質(zhì)誠信證明、保險公司投保車輛損壞程度證明、死亡證明等15種，這些主要集中在住建、銀行、保險、公安、衛(wèi)生等領(lǐng)域。這些不該由社區(qū)出具的證明信牽扯了社區(qū)大量的工作精力，使社區(qū)工作更加繁重，同時也承擔著很大的法律責任。
目前，許多部門把工作觸角延伸到社區(qū)，繁忙的行政和社會管理事務(wù)使社區(qū)居委會陷于被動應(yīng)付的境地，致使社區(qū)居委會出現(xiàn)了“一多三少”的現(xiàn)象。即：居委會的工作多；居委會人員走街串戶了解情況少；少數(shù)社區(qū)組織社區(qū)群眾開展活動少；對社區(qū)民間組織培育指導(dǎo)、組織社區(qū)志愿服務(wù)少。由于工作量大，工作人員少，居委會無時間無精力為居民開展服務(wù)，導(dǎo)致了居委會無法真真正正滲透到社區(qū)居民的生活中，在很大程度上弱化了自治組織的性質(zhì)，淡化了居委會和居民的關(guān)系。居委會的工作人員普遍反映現(xiàn)在是工作越來越多，可與居民的距離卻越來越遠。為杜絕這種現(xiàn)象的產(chǎn)生。有關(guān)部門應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變工作方式和作風，切實尊重和保障居委會的自治地位，變管理社區(qū)為服務(wù)社區(qū)，變領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)為指導(dǎo)社區(qū)。從居委會自身講，目前我們在工作中明顯存在著兩種錯位：一是角色錯位。居委會工作人員在協(xié)助政府工作的過程中,潛移默化的會把社區(qū)居委會也視作一級政務(wù)機關(guān),把辦理居委會日常事務(wù)視作為處理“政務(wù)”。這里就有一個角認知上的偏差，其實居委會工作人員本質(zhì)上是大家推舉出來，帶領(lǐng)居民開展社區(qū)自治的服務(wù)者，而不是行政工作人員。二是思維方式錯位。工作起來只是跟著相關(guān)政府部門亦步亦趨,而不懂得從居民的實際需要出發(fā)開展工作。正是這兩種錯位導(dǎo)致了一方面社區(qū)依附于政府，缺乏自治理念和自主精神，缺乏自我管理和自我發(fā)展能力；一方面居民和居委會產(chǎn)生的距離感，淡化了居民群眾對社區(qū)的認同感，削弱了社區(qū)居委會對居民群眾的親和力和凝聚力，弱化了社區(qū)居委會作為群眾性自治組織的職能，對基層管理的良性發(fā)展有一定的阻礙作用。
自20xx年以來，xx區(qū)按照當時社區(qū)居委會數(shù)量核定，每年安排社區(qū)工作經(jīng)費200余萬元，六年來一直未予增長。20xx年，區(qū)財政擔負20萬元作為“村改居后”新增社區(qū)工作經(jīng)費。xx區(qū)社區(qū)工作經(jīng)費標準為每1000戶撥付1萬元，增長1戶增加11元，平均每個社區(qū)每年安排工作經(jīng)費1.8萬元。造成社區(qū)工作經(jīng)費緊張的原因有三個方面：一是撥付的這區(qū)辦公經(jīng)費不能滿足社區(qū)每年需支出需求。試舉一例：xx區(qū)一個辦公用房剛好達到300平方米，辦公設(shè)施較為完備的社區(qū)居委會，每年的費用大約需要2.5萬元左右，其中包括：電話費1500多元、打印、復(fù)印材料報表1000多元、報刊費20xx多元、日常非娛樂性活動經(jīng)費3000多元、辦公用品1000多元、水電費4000多元、各類活動器材、辦公設(shè)施維修費4000多元。有關(guān)部門部署的工作大多要求制度上墻，制作展板，每年此項支出至少5000多元。按社區(qū)內(nèi)有100個樓門組長，每年每人給30元補貼要3000元。如果是社區(qū)用房面積大、管轄戶數(shù)多、開展活動多的社區(qū)開銷遠不止于此。二是一些職能部門工作延伸到社區(qū)，但“費不隨事轉(zhuǎn)”，未對社區(qū)給予專項資金支持。很多時候社區(qū)協(xié)助職能部門工作，如宣傳、調(diào)查等需要的費用還需要社區(qū)從自己的經(jīng)費中自行擔負。三是各種形式的考評、檢查、達標升級活動，需準備相關(guān)書面材料，制做宣傳單、展板等，除去其它日常辦公開支，社區(qū)經(jīng)費所剩無已，社區(qū)普遍反映事多錢少，運轉(zhuǎn)困難。除以上原因外，個別街道辦事處還存在占用社區(qū)工作經(jīng)費的現(xiàn)象。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇八
隨著社區(qū)建設(shè)的不斷深化發(fā)展，廣大居民群眾對改善生活環(huán)境、提高生活質(zhì)量呼聲的不斷高漲，對志愿者服務(wù)提出了更新更高的要求，因此，做好社區(qū)志愿者工作的重要性和緊迫性凸顯。社區(qū)需要不斷探索社區(qū)志愿者工作機制，豐富社區(qū)志愿者服務(wù)內(nèi)容，努力提高社區(qū)志愿服務(wù)水平。
光華社區(qū)現(xiàn)有實際運作的志愿者隊伍三支，樓道長隊伍(主要配合社區(qū)的各項工作開展)、義務(wù)巡邏隊伍(主要負責小區(qū)治安的日常巡邏，共有14人，樓道長6人)、錦荷物業(yè)志愿者隊伍(主要對小區(qū)居民開展志愿服務(wù))，總?cè)藬?shù)為50人，占社區(qū)居民總數(shù)(約人)的0.25%。
1、管理散亂，缺乏機制保證。目前，社區(qū)志愿服務(wù)還停留在搞活動的階段，短期性、隨意性強;志愿者信息登記不完整，一般情況下只登記姓名、年齡、住址和電話;法律不完善，志愿者的權(quán)益沒有得到保障。
2、參與面窄，缺乏活動載體。志愿服務(wù)的對象僅限于特定人群，真正適合群眾廣泛參與的活動并不多。很多志愿者都是老面孔(退休老年居民)，或重復(fù)參加多個志愿者隊伍，青年志愿者少。
3、存在誤解，缺乏正確認識。目前，社會上對志愿者工作的認識還不夠到位，甚至存在誤解，嚴重影響志愿者工作的持續(xù)開展，主要表現(xiàn)為形式主義論，認為開展志愿者活動是逢場作戲、擺花架子，都是為應(yīng)付上級檢查和工作宣傳的需要，沒有實質(zhì)內(nèi)容。
三、主要對策及工作設(shè)想。
加強社區(qū)志愿者工作，從長期來看，就是要在社區(qū)志愿者工作的陣地建設(shè)、人員配備、管理激勵等方面尋找到切實可行的解決之道;要在成熟和完善的`機制下形成社區(qū)志愿者工作的自我良性運行狀態(tài);要使每一位志愿者都樂意在社區(qū)內(nèi)從事服務(wù)、貢獻力量。根據(jù)實際情況，現(xiàn)提出如下對策和設(shè)想：
1、強化志愿服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。堅持“條塊結(jié)合，以塊為主”的工作思路，社區(qū)建立志愿者服務(wù)站，專人負責所有志愿者服務(wù)資源的管理、統(tǒng)籌、調(diào)配以及登記管理工作。
2、強化志愿者信息管理。按照志愿者登記的專業(yè)、特長、服務(wù)意向、服務(wù)區(qū)域、服務(wù)時間等進行分類，由社區(qū)志愿者服務(wù)站進行信息登記，方便信息查閱和組織活動。
3、健全招募工作機制。改變以往“拉壯丁”式的招募辦法，以自愿為主，通過各類宣傳陣地，長期張貼志愿者招募啟事，為志愿者參與社區(qū)服務(wù)提供信息，形成一種人人皆志愿者的良好氛圍。
4、建立培訓(xùn)工作機制。根據(jù)志愿者或具體工作需要，社區(qū)志愿者服務(wù)站運用社區(qū)內(nèi)的各類教育資源對相關(guān)志愿者進行業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)，提升專業(yè)服務(wù)水平。重點加強志愿者骨干的培訓(xùn)，使之成為志愿服務(wù)的組織管理者，最大程度發(fā)揮他們在志愿服務(wù)中“自我管理、自我運作、自我服務(wù)”的積極作用。
5、不斷豐富和發(fā)展服務(wù)項目。形成長短項目齊頭并進、不同領(lǐng)域項目各具特色的開放式志愿服務(wù)項目庫，同時擴大項目的領(lǐng)域覆蓋、人群覆蓋，拓寬群眾參與面，使每一位志愿者都能“人盡其用，各展所長”。可結(jié)合街道的能人人才庫拓寬服務(wù)項目。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇九
xx街街道xx街社區(qū)居委會，1955年成立居委會，因地處xx街而得名，20xx年組建選舉成立xx街社區(qū)居委會。隸屬沙依巴克區(qū)xx街街道辦事處。在沙依巴克區(qū)人民政府駐地西南約5公里，東以倉房溝北路、西以過境公路、南以貨場東路、北以阿里路為界。面積約0.8平方公里，總戶數(shù)4552戶，總?cè)藬?shù)12548人，其中常住戶3676戶，人數(shù)10354人，出租戶880戶，流動戶876戶，流動人員2194人，主要有漢、維、回等民族，放心戶3535戶，基本戶880戶，重點戶116戶，重點管控戶21戶。社區(qū)共有樓棟數(shù)97棟，樓棟長50名，社區(qū)包戶人員為41名，平均包戶數(shù)111戶，轄區(qū)小區(qū)22個，其中商戶小區(qū)5個，單位型小區(qū)15個，無人管理小區(qū)2個，轄區(qū)內(nèi)共有14個單位，4個市場(含單位內(nèi))，其中事業(yè)單位3個，國有控股5個，民營企業(yè)3個，集體企業(yè)1個，行政單位1個，部隊1個。社區(qū)共有黨員708人，其中組織關(guān)系在社區(qū)的黨員48人，知名人士9人，其中人大代表4名，政協(xié)1名，黨代表3人，宗教人士1名，優(yōu)撫對象2人，殘疾人90人，低保戶52戶，69人，重點人員21人，其中吸毒人員16人，刑滿釋放人員5人。宗教場所1個，大小賓館15個，社區(qū)現(xiàn)有工作人員38名，其中國家干部7名，所占所有工作人員比例為18.4%，社區(qū)委員2名，社區(qū)工作者10名，勞動保障協(xié)管員3名，社區(qū)小聯(lián)防1名，社區(qū)巡邏隊15名。xx街社區(qū)居委會駐xx街396號。
二、加強社會治安綜合治理基層基礎(chǔ)建設(shè)的思考與對策。
一、加強組織隊伍建設(shè)，在夯實基層基礎(chǔ)上下功夫。堅持群眾路線是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，加強基層基礎(chǔ)必須繼承和發(fā)揚走專群結(jié)合的優(yōu)良傳統(tǒng)，既要發(fā)揮專門機關(guān)的職能作用，又要鼓勵和引導(dǎo)廣大群眾積極參與，形成立體式的防控體系。一是進一步加強基層組織建設(shè)。首先要加強基層綜治組織的建設(shè)，嚴格按照省市的要求，配齊配強綜治專干，專門從事綜治維穩(wěn)工作。同時，整合基層派出所、人民法庭、司法所等政法基層組織力量，完善司法調(diào)解中心，發(fā)揮其在社會綜治工作中的宣傳、調(diào)解等重要作用。其次要大力加強以基層黨支部為核心的配套組織建設(shè)，對軟弱渙散、不起作用的領(lǐng)導(dǎo)班子要及時進行整頓，選配好黨支部一班人，特別要選好支部書記。要加強治保會、調(diào)解會的建設(shè)，做到組織、人員、工作、報酬四落實。建立治安防范組織法制教育隊伍，開辟常年的法制教育陣地，形成以基層黨組織為核心，基層政權(quán)組織為基礎(chǔ)，居委會、調(diào)解小組、調(diào)解員為主體的多層次、全方位的綜治工作網(wǎng)絡(luò)。二是配強基層綜治力量。只有基礎(chǔ)工作扎實，治安防范嚴密，才能扎緊籬笆，嚴管細防，有效維護一方平安。要配齊配強基層綜治力量，按要求配足綜治專干，基層派出所、法庭、司法所的人員都按要求配齊配強，充實基層綜治力量，切實解決有人抓的問題。另一方面，應(yīng)將那些政治覺悟高、工作能力強、熱心社會治安工作、在群眾中有一定威信的人員充實到居委會、治保會和調(diào)解會等基層組織中去，以提高處理問題的整體能力。同時，要以小區(qū)為單位組建義務(wù)巡邏隊等群眾自治組織，加強對轄區(qū)周邊的巡邏，預(yù)防和減少違法犯罪的發(fā)生。并經(jīng)常對這些自治組織進行檢查督促，弘揚見義勇為精神，激發(fā)見義勇為熱情，鼓勵和引導(dǎo)人民群眾積極與違法犯罪作斗爭，形成全社會關(guān)心支持和參與群防群治工作的良好氛圍。要強化對基礎(chǔ)綜治隊伍的培訓(xùn)，不斷提高基層綜治調(diào)解干部的業(yè)務(wù)水平和法律素質(zhì)，充分發(fā)揮第一防線的作用。三是建立完善保障機制。著力解決基層基礎(chǔ)工作中存在的一些突出問題，確保有足夠的人員抓治安防范。其次是必備設(shè)施問題，要做到有活動陣地，有防衛(wèi)器材，有臺帳管理，有一定的物質(zhì)設(shè)施，最后就是要在經(jīng)費上予以保障，想完全靠財政解決是不實現(xiàn)的，可以采取“誰出資，誰受益”和“取之于民，用之于民”的辦法為他們解決資金，也可以采取辦理人身意外險和財產(chǎn)險的方式，為他們解除后顧之憂，調(diào)動他們的工作積極性。
二、完善調(diào)解工作機制，在調(diào)處化解矛盾上下功夫。加強治安隱患和矛盾糾紛的排查和調(diào)處，既可以減少治安工作成本，又能收到事半功倍的效果，也是加強基層基礎(chǔ)工作的重要環(huán)節(jié)。筆者認為應(yīng)該在工作機制、工作方法和責任落實上下功夫：一是完善工作機制，構(gòu)筑縱橫交錯的工作網(wǎng)絡(luò)。層層都要有矛盾排查糾紛調(diào)處組，實行專人專職，定崗定責，形成縱到底，橫到邊，責任到人，層層負責的工作網(wǎng)絡(luò)，在此基礎(chǔ)上制定責任制度、報告制度、獎懲制度等一系列規(guī)章制度，做到工作有章可循。同時，可以將收集的基本法律法規(guī)匯編成冊，發(fā)放給基層工作人員，做到調(diào)處工作有法可依。在排查調(diào)處過程中，要把集中排查調(diào)處和經(jīng)常性排查調(diào)處有機結(jié)合起來，既要對一個地區(qū)一個時期的突出問題進行調(diào)處，又要對各單位定期排查調(diào)處，形成一套完整的排查體系。二是要注意工作方法，增加工作主動性和針對性。堅持抓早、抓小、抓了的原則，形成整合聯(lián)動的機制，對一般性民間矛盾糾紛要經(jīng)常性排查，隨時調(diào)處，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài);對多發(fā)性民間糾紛則要細致梳理，登記造冊，實行臺帳管理;而對重點、難點、熱點問題要采取集中時間集中排查的方式，掌握隱患苗頭，要充分發(fā)揮司法調(diào)解中心作用，以自調(diào)為主，調(diào)防結(jié)合，經(jīng)調(diào)解不能解決問題的要及時引導(dǎo)進入司法訴訟程序，以免激化矛盾。
三、加強宣傳教育管理，在安全防范工作上下功夫。按照依法治國和以德治國相結(jié)合的要求，加強普法工作，加強對重點人口的經(jīng)常性管理，是搞好綜治基層基礎(chǔ)工作的戰(zhàn)略性措施。一要深入開展全民的普法教育。運用群眾喜聞樂見的形式加強對一些基本法律法規(guī)的宣傳，通過學(xué)法的不斷深入，推動用法的不斷強化。既要抓好各級領(lǐng)導(dǎo)干部、司法行政人員的法制教育，又要充分發(fā)揮大眾傳媒的作用，進行社會化宣傳，促進群眾學(xué)法的開展，提高廣大人民群眾的民主法制意識。建立法律服務(wù)機構(gòu)，開展社會公德、家庭美德、職業(yè)道德教育，提高群眾的道德水平，特別是要加強青少年的思想政治教育和法制道德教育，要把家庭教育、學(xué)校教育和社會教育緊密結(jié)合起來，建立健全相互協(xié)作配合的工作機制，消除黃賭毒等社會丑惡現(xiàn)象對青少年的不良影響。二要加強對綜治工作的宣傳。要采取多種方式宣傳綜治工作的方針、原則和任務(wù)，宣傳綜治工作的先進典型，推廣基層單位的先進經(jīng)驗，宣傳公民參與綜治工作的義務(wù)，宣傳、表彰見義勇為的英雄模范人物，調(diào)動廣大群眾參與綜治工作的積極性，以形成良好的法制氛圍，夯實社會治安防范基礎(chǔ)。三要加強對流動人口的管理。要加強對暫住人口和出租房屋的管理，做好對無合法證件、無正當職業(yè)、無固定住所人員的管理工作，對身份不明、形跡可疑的人員，要及時向流出地發(fā)函調(diào)查，對受到依法處理的外來人員的情況要向流出地的公安機關(guān)通報，公安機關(guān)要掌握重點人口的去向，及時將有關(guān)情況向流入公安機關(guān)通報，反饋函調(diào)材料，并積極配合民政部門做好遣返人員的安置工作，預(yù)防減少犯罪的發(fā)生。四要做好刑釋解教人員的安置幫教工作。要加強對刑滿釋放、解除勞教人員的就業(yè)指導(dǎo)，幫助他們拓寬就業(yè)渠道，盡可能的多創(chuàng)辦一些過渡性的安置基地，以提高安置率，為他們解決就業(yè)難的問題。另一方面，要健全基層幫教組織，動員社會各界人士關(guān)心、支持和參與安置、幫教工作，調(diào)動他們的內(nèi)在積極因素，減少外界對他們的消極影響，消除社會治安隱患。
三、新形勢下做好群體性事件的有效預(yù)防和處置工作的幾點思考。
一、預(yù)防和處置群體性事件的工作原則。
1、預(yù)防為主，防患未然。要在充分考慮最廣大人民的根本利益、考慮群眾的理解和支持程度的基礎(chǔ)上制訂和出臺政策措施，從源頭上防范涉及群眾切身利益的群體性事件發(fā)生。要建立健全社會利益協(xié)調(diào)機制和社會穩(wěn)定的預(yù)警工作機制，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決，及時消除誘發(fā)群體性事件的各種因素。
2、屬地管理，分級負責和誰主管，誰負責。群體性事件原則上由發(fā)生地的社區(qū)街道辦事處負責處置，必要時政府直接負責處置。引發(fā)事件的問題由有關(guān)單位及其主管部門負責解決。不得把本級應(yīng)該解決的問題推給上級，把本單位本部門應(yīng)該解決的問題推向社會。
3、依法辦事，按政策辦事。要維護法律法規(guī)的權(quán)威性和政策的嚴肅性，嚴格按照國家法律法規(guī)和政策妥善解決群眾反映的問題，妥善處置群體性事件。
4、教育疏導(dǎo)，防止激化。要注意工作方法和策略，綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政等手段和教育、協(xié)商、調(diào)解等方法處置群體性事件，加強對群眾的說服教育，引導(dǎo)群眾以理性合法的方式表達利益要求，解決利益矛盾，防止矛盾激化和事態(tài)擴大。
5、慎用警力，慎用強制措施，慎用警械和武器。要根據(jù)群體性事件的起因、規(guī)模、影響以及現(xiàn)場情勢和危害程度，決定是否動用處置性警力、是否采取強制性措施以及采取何種強制性措施、是否使用警械以及使用何種警械。既要防止警力和強制措施使用不當而激化矛盾，也要防止當用不用而使事態(tài)失去控制?，F(xiàn)場處置群體性事件，不得攜帶和使用武器。
6、及時、果斷處置。對發(fā)生暴力行為或者嚴重損害社會治安秩序、危害公共安全的群體性事件，要及時、果斷采取措施，堅決制止違法行為，盡快平息事態(tài)。
二、宣傳教育和輿論引導(dǎo)。
1、預(yù)防和處置群體性事件，要將法制宣傳、教育疏導(dǎo)工作貫穿整個過程。要通過新聞媒體、現(xiàn)場廣播、印發(fā)通告等方式，廣泛宣傳有關(guān)法律法規(guī)和政策，教育群眾遵守法律法規(guī)，依法維護自身合法權(quán)益，同時不得妨害國家的、集體的和他人的合法權(quán)益，不得進行跨地區(qū)、跨行業(yè)的串聯(lián)聚集，不得堵塞交通、圍堵沖擊黨政機關(guān)和其他要害部位，不得妨礙正常的社會秩序。要使群眾懂得，即使訴求合理合法，但表達方式方法不合法，仍然屬違法行為，且須承擔法律責任。
2、群體性事件一般不公開報道。新聞媒體采訪報道群體性事件時，要嚴格遵守有關(guān)法律法規(guī)和新聞宣傳紀律。若違反規(guī)定采訪報道群體性事件，或因報道不當造成嚴重后果的，要按照有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
各社區(qū)、部門和單位按照全國、省、市維穩(wěn)電視電話會議的要求，對近期排查出的不穩(wěn)定因素務(wù)必高度重視，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，實行掛牌督辦，認真落實責任，采取有效措施，盡快解決好各種突出矛盾和問題，消除不穩(wěn)定因素，并隨時向上級維穩(wěn)辦報告調(diào)處進展情況及解決結(jié)果。
社區(qū)目前存在的主要問題。
xx街社區(qū)屬城鄉(xiāng)結(jié)合部，托運部多，周圍道路長年堵塞已成為老百姓最關(guān)心的熱點問題。xx街社區(qū)目前有大小托運部40余家，其中在沿街占道經(jīng)營的10余家，在三大市場內(nèi)經(jīng)營的為30余家。由于xx街社區(qū)各個巷道路面窄，周圍市場多，加之托運部多，導(dǎo)致xx街路、東街路、阿里路、貨場路經(jīng)常堵塞，行人、車輛無法行駛，周圍又有三家幼兒園、一所學(xué)校，同時隨時會發(fā)生交通意外，存在較大的安全隱患。建議區(qū)委、區(qū)政府能否與運管部門、交通部門及道路部門聯(lián)系，拓寬道路，取締沿街托運部，引導(dǎo)沿街托運部進入市場經(jīng)營等措施，緩解交通壓力，為百姓的出行提供方便。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇十
很榮幸成為志愿者協(xié)會的一員，我愿盡心盡力做好我的工作，協(xié)助協(xié)會各部做好本職工作。
第一：為協(xié)會做好宣傳，壯大協(xié)會，增強力量，做好基本工作，才能更好的完善協(xié)會自身的發(fā)展。
第二：關(guān)注學(xué)校新聞，組織志愿者深入學(xué)校各項活動中，樹立協(xié)會良好形象。
第三：響應(yīng)系部活動，用行動證明一切，獲得系部支援。第四：企劃參加社會公益活動，如去敬老院看望老人，去孤兒院關(guān)愛兒童等一些公益活動。
第五：做好會內(nèi)工作紀錄，企劃活動計劃，如實反映工作總結(jié)。我喜歡這項工作，不管多難，我會盡力做好，精心打造這一全新的志愿者協(xié)會，讓這里有愛、有希望、有溫暖、有陽光。
孫紅蘭。
2008年6月16日。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇十一
社區(qū)矯正作為一種非監(jiān)禁性的刑罰執(zhí)行活動，是我國刑罰制度改革的新生事物，也是世界刑罰制度改革的發(fā)展趨勢。做好社區(qū)矯正工作，對于完善我國刑罰執(zhí)行制度體系，推進經(jīng)濟全面、協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，維護社會和諧穩(wěn)定，具有極為重要的現(xiàn)實意義。為進一步推進我區(qū)社區(qū)矯正工作，通過座談、走訪相關(guān)部門、各街鎮(zhèn)、社區(qū)（村），詢問社區(qū)服刑人員代表對社區(qū)矯正管理工作的意見等形式，對全區(qū)社區(qū)矯正工作進行了專題調(diào)研。現(xiàn)就調(diào)研有關(guān)情況報告如下：
我區(qū)于2月起，全力推進社區(qū)矯正試點工作，經(jīng)過四年多的時間，形成了較為完善的工作、管理體系。截止9月底，全區(qū)共有社區(qū)矯正試點街鎮(zhèn)8個，無脫漏管、不服從管理和重新犯罪情況。
一是在區(qū)司法局設(shè)立社區(qū)矯正工作管理科，落實工作人員2名。二是8個街鎮(zhèn)都建立了以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、有關(guān)人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在各司法所。三是社區(qū)（村）針對每名矯正對象分別建立矯正小組，安排2名矯正人員和1名監(jiān)護人員進行矯正管理。四是各街鎮(zhèn)廣泛動員和吸收熱心矯正工作的社會人員，經(jīng)過培訓(xùn)參與到社區(qū)矯正工作中，現(xiàn)我區(qū)共有社會志愿者119名。
一是8個街鎮(zhèn)專門配備專職的社區(qū)矯正工作協(xié)管員5名，配合司法所開展社區(qū)矯正日常教育和管理工作。二是分級分類培訓(xùn)。今年1月，我區(qū)1名司法助理員參加了市司法局舉辦的為期4個月的三級心理咨詢師培訓(xùn)，并取得證書；區(qū)司法局于今年9月，組織全區(qū)司法助理員和社區(qū)矯正工作者就社區(qū)矯正的意義和人性化管理等內(nèi)容進行了培訓(xùn)；每季度各街鎮(zhèn)司法所組織轄區(qū)社會志愿者進行社區(qū)矯正管理工作培訓(xùn)，全年共培訓(xùn)354人（次）。
一是制定了《大渡口區(qū)重點人群服務(wù)管理辦法（試行）》，就公檢法司等有關(guān)部門如何對社區(qū)服刑人員進行引導(dǎo)、扶助、教育和管理做出了明確規(guī)定。二是全面推廣社區(qū)矯正工作“13589”重慶模式，將社區(qū)服刑人員重新犯罪率控制在0.5%以內(nèi)。三是試點開展心理測評，目前，建勝司法所和八橋司法所共測評社區(qū)服刑人員87名。四是創(chuàng)新矯正人性化管理，八橋司法所選取2名社區(qū)服刑人員進行手機定位系統(tǒng)試點管理，擬采取信息化手段加強對社區(qū)服刑人員的管控，做到人性化服務(wù)管理。
一是嚴把“五關(guān)”，即嚴把接收關(guān)、請假關(guān)、矯正關(guān)、教育關(guān)、解除關(guān)，使社區(qū)服刑人員順利回歸社會。二是建立健全社區(qū)矯正工作評估、分類和委托制度，制定個案。八橋鎮(zhèn)司法所對目前接收的12名社區(qū)服刑人員，根據(jù)學(xué)習(xí)情況和心理測評等進行綜合分析，分為嚴管類3名、普管類4名、寬管類5名，針對不同類別采取不同方式進行管理。三是堅持“日記錄、周報到、月學(xué)習(xí)、月勞動、季總結(jié)鑒定”的“五個一制度”。四是制定“身份意識、制度規(guī)范、認罪服法、思想道德、法律常識、禁毒拒邪、心理健康和政策前途”的“八個主題教育”。五是實地走訪。今年5月，對全區(qū)8個街鎮(zhèn)33個社區(qū)（村）的社區(qū)服刑人員進行了核查，資料檔案齊全，無脫漏管和重新犯罪。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇十二
為切實做好志愿者服務(wù)工作，促進我院精神文明建設(shè)的發(fā)展，不斷提高職工的生活質(zhì)量，倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者奉獻精神，結(jié)合我院實際情況，特制定2018年志愿者服務(wù)活動計劃：
一、指導(dǎo)思想。
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和社會主義核心價值觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實社會主義核心價值觀，以服務(wù)和諧文化建設(shè)為主題，大力弘揚和培育“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，積極動員廣大黨員參加志愿者隊伍，倡導(dǎo)黨員從身邊的實事做起，積極參與服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展等各種活動，通過開展豐富多彩的志愿者服務(wù)活動，進一步提升黨支部影響力和號召力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
二、活動內(nèi)容。
1、以改進黨員干部作風為著力點，以“義務(wù)服務(wù)和送科醫(yī)療溫暖”為主要內(nèi)容，努力使志愿者成為為民服務(wù)的先鋒員、弱勢群體幫扶員、校規(guī)校紀宣傳員、公益活作和公共文明中的薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)動志愿者深入社區(qū)和公共場所參與城市建設(shè)和管理，積極開展文明交通、衛(wèi)生保潔、維護公共設(shè)施方面整治活動，以“真誠奉獻，服務(wù)社會，教育自我，傳播文明”為活動主題。通過開展各類志愿服務(wù)活動，提升學(xué)生道德素質(zhì)，培育社會新風，營造文明和諧的人文環(huán)境。
2、堅持開展扶危助困志愿服務(wù)行動。積極開展以“送溫暖、獻愛心”
為主題的固定性、經(jīng)常性結(jié)對幫扶、扶老助殘志愿服務(wù)活動，采取“一對一”的結(jié)對幫扶等方式，為社區(qū)孤寡老人、殘疾人、困難家庭等弱勢群體，提供力所能及的幫扶。努力為各類弱勢群體困難群眾排憂解難。引導(dǎo)黨員干部志愿者為困難群體提供人性化、個性化的服務(wù)，為推動形成良好人際關(guān)系和社會風尚做出貢獻。
3、深化文明志愿服務(wù)行動。建立志愿服務(wù)團隊，義務(wù)宣傳文明禮儀，完善服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)水平，開展各種便民利民服務(wù).4、開展生態(tài)建設(shè)志愿服務(wù)行動。大力宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護知識，組織引導(dǎo)黨員干部志愿者參加義務(wù)植樹、節(jié)能減排等生態(tài)文明實踐活動，努力改善城市面貌，提升生態(tài)質(zhì)量。
三、活動要求。
1.志愿者服務(wù)隊在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下開展活動，負責組織和實施各項服務(wù)活動。動服務(wù)員開展創(chuàng)建文明城市志愿公益服務(wù)行動。針對文明創(chuàng)建工志愿者服務(wù)活動采取定期或不定期的活動方式，開展為民服務(wù)活動。
2.參加志愿者服務(wù)隊的成員要維護單位榮譽，顧全大局，遵守黨支部的各項規(guī)章制度和工作紀律。
3.要重視志愿者隊伍服務(wù)活動和工作內(nèi)容的記載及各種資料的收集與整理，并建立檔案。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇十三
這一次我們志愿者到社區(qū)中去宣傳廢舊電池的回收利用，我們以為這次的活動會有些艱難，沒想到卻得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應(yīng)，活動開始不到10分鐘，就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來早已準備好了自家搜集來的廢舊電池，前來更換環(huán)保袋子(這還是因為孩子們前一周的廣泛宣傳的結(jié)果呢!他們早就印好了傳單，在社區(qū)發(fā)放，其中還有我兒的哥們們的熱心家長們的功勞)。這個利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的，這個主意真得不錯，人們看到花花綠綠的環(huán)保袋，即使忘記帶來了，也都會盡量跑回家一趟，并盡可能多搜集一些前來更換。
這次活動非常成功，之所以這樣說是因為主要是已經(jīng)達到了以下目的：
一、我們在社區(qū)廣泛宣傳了電池對環(huán)境的危害，使人們認識到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。
二、通過此次活動，不僅大人們對電池有了認識，參與活動的孩子們也都明白了其中的意義。
使孩子們從小就知道回收電池對我們環(huán)境保護的重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊，還將大家?guī)淼乃芰洗€有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
三、孩子們在此活動中收獲更多。
他們了解了舉辦一個活動的全過程，組織活動的技巧，對公眾表達意愿的方法，例如，有的孩子剛一開始還不敢對路上的行人開口講話，比較膽怯，但是漸漸的，隨著活動進展，孩子們越來越知道如何表達，如何宣傳，如何來實施這項活動了。同時還體驗到了工作的辛苦。有些孩子在活動中遇到了一些困難，比如當初規(guī)定好了2-5個廢舊電池可換1個環(huán)保袋，6個以上可以換兩個(當時為何這樣規(guī)定呢?首先考慮到這是一項公益活動，萬一有的人只有2或3節(jié)電池，那也要回收啊!我們也希望他們都能拿來。而6個以上的人如果較真，非要按照2個2個的計算的話，也可以給他3個。原來就想，大家不會為一個兩個環(huán)保袋為難孩子們吧，可是就會有這樣認真的，孩子們有的就疑惑了，到底該怎么辦?他們都在動腦筋想辦法，來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池，直接就找孩子們要環(huán)保袋去買菜用，有一個奶奶更有意思，活動快結(jié)束時只剩下兩個環(huán)保袋了，她那一塑料袋電池拿來了，就跟孩子們急了，嫌棄兩個環(huán)保袋少了，不依不饒，其中一個孩子很棒，直接跑回家把我們留給她的那個環(huán)保袋貢獻出來給了這位奶奶，總算平息了她的怒火。
孩子們不僅增強了自信心，同時還學(xué)會一些解決問題的方法了。呵呵!社區(qū)的居民們都紛紛稱贊這次活動真的辦得很好，他們都知道電池對環(huán)境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待著下次活動的來臨。
通過此次活動，孩子們還一起發(fā)現(xiàn)了活動的缺陷，及時糾正并調(diào)整了策略，相信在未來的活動中他們一定會更加出色。
在此我想代表兒子向西城區(qū)三里河的社區(qū)居民們表示感謝!正是他們的踴躍參與才使這次活動有效地完成(本來還打算兩周的時間才能發(fā)放完畢呢!結(jié)果很多居民早就積攢了很多的廢舊電池沒有隨意丟棄，并拿來回收還不圖給的環(huán)保袋有多少)另外，還要感謝兒子的哥們們：他的小表哥，吳肥，馬肥，小邳，梁子，鄧航、鄧卓姐弟倆，任紫燕、任杭嘉姐妹倆，以及他們的父母還有邳姥姥。有了他們的積極作為，為此次活動賦予了特殊的意義。當然，更應(yīng)該感謝美國青年志愿者的基金，給我們這次機會來做這樣一些有意義的事情。非常感謝!
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇十四
20xx年xx社區(qū)志愿服務(wù)工作站認真貫徹黨的路線、方針、政策，敢于實踐，積極響應(yīng)上級組織學(xué)雷鋒活動的號召，積極踐行黨建帶團建活動，把學(xué)雷鋒志愿活動作為文明宣傳工作的重要內(nèi)容，作為精神文明創(chuàng)建的一項重要工作，作為創(chuàng)建和美社區(qū)的一個重要途徑。為了使學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動更有特色、更有吸引力，今年我社區(qū)積極組織，廣泛開展了志愿者服務(wù)活動。在促進學(xué)雷鋒志愿活動進一步延伸、擴展方面取得了較好成效?，F(xiàn)對我社區(qū)20xx年的志愿者服務(wù)活動做如下總結(jié)：
積極學(xué)習(xí)金山街道金安社區(qū)先進志愿服務(wù)做法，完善從志愿者的招募、登記注冊、購買保險、培訓(xùn)、到后期的嘉許回饋等一系列的制度，健全臺賬，保障志愿者權(quán)益。在社區(qū)黨支部書記的帶領(lǐng)下，由40名志愿者組成的5只特色志愿服務(wù)隊伍，發(fā)揮各自職能，分工明確，廣泛開展志愿服務(wù)。
1.利用社區(qū)遠程教育平臺，開展“傳承雷鋒精神，營造文明社區(qū)”視頻觀看活動，組織社區(qū)志愿者、居民、黨員等觀看《雷鋒》等先進事跡視頻，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，不斷的追尋雷鋒的足跡，感悟雷鋒的德行，體驗雷鋒的心靈，在奉獻中體現(xiàn)作為，在付出中提升境界，在實踐中傳播文明。
2.通過橫幅、宣傳欄、社區(qū)網(wǎng)站等形式大力宣傳發(fā)動，使雷鋒精神深入人心，樹立正氣，優(yōu)化社區(qū)風氣。
3.充分發(fā)揮黨團員帶頭作用，引導(dǎo)轄區(qū)非公企業(yè)、居民參與志愿服務(wù)，積極倡導(dǎo)落實雷鋒精神。
1、充分結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，深入開展走家入戶活動。社區(qū)黨支部與xx區(qū)婦幼保健院黨支部、xx區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所黨支部聯(lián)合開展走家入戶志愿服務(wù)，為社區(qū)殘疾人免費上門義診，為社區(qū)低保家庭送上糧油等日常生活用品，還與社區(qū)孤寡貧殘家庭建立結(jié)對協(xié)議，扶貧幫困；結(jié)合中秋、端午等節(jié)日，我社區(qū)志愿者為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的月餅、粽子，令轄區(qū)孤寡老人、低保人員過上了一個溫暖、快樂的節(jié)日。
2.定期組織青年志愿者到公共場所參與文明交通督導(dǎo)，實現(xiàn)“人人參與文明創(chuàng)建，個個爭當文明標兵”。為拓展文明督導(dǎo)志愿服務(wù)，我社區(qū)樹立了“高崎火車站志愿服務(wù)品牌”，針對高崎火車站出站兩大個性群體，在原先文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上，為來廈游客供便捷的交通、旅行、購物以及酒店等方面的咨詢；為來廈務(wù)工人員提供xx區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)資訊、勞動保障政策、醫(yī)社保政策、轄區(qū)計生政策等資訊宣傳，經(jīng)過了一個月的崗前培訓(xùn)，志愿者們熱情奔赴戰(zhàn)場，每日xx：30—17：00客流高峰時間段，在站內(nèi)開展這些服務(wù)。20xx年1月至今，社區(qū)志愿者在站內(nèi)服務(wù)時長達900個小時，服務(wù)對象多達上萬人次。
3.攜手廈門合攜社工機構(gòu)，鞏固社區(qū)志愿服務(wù)。用專業(yè)的視角拓展志愿服務(wù)項目，20xx年4月在區(qū)街的積極推進下，社區(qū)與廈門合攜社工師事務(wù)所達成“攜手共筑美麗xx”社區(qū)工作團隊建設(shè)社工項目協(xié)議，通過該項目的運作，提升社區(qū)工作者的服務(wù)水平、團隊凝聚力、抗壓能力、志愿者管理能力、發(fā)動、培訓(xùn)等。到目前為止已經(jīng)組織志愿者開展助老志愿者服務(wù)、社區(qū)工作者減壓小組活動等，帶動社區(qū)形成志愿服務(wù)氛圍，培養(yǎng)社區(qū)居民凝聚力、歸屬感，積極加入“美麗廈門共同締造的行列”。
4.加強精神文明建設(shè)，創(chuàng)文化志愿服務(wù)。社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，周邊文化活動設(shè)施少，加上轄區(qū)鐵路宿舍小區(qū)退休職工多，閑暇時間多，但居民走出家門參與社區(qū)的活動少，社區(qū)凝聚力略顯不足，為滿足社區(qū)居民的健康和文化需求，促進社區(qū)的鄰里和諧，社區(qū)以加強精神文明建設(shè)為出發(fā)點，以社區(qū)文化陣地為載體，成立了社區(qū)文化志愿服務(wù)隊，推廣社區(qū)的文化志愿項目。
（1）創(chuàng)新方式，開展形式多樣的青少年活動。青少年是社區(qū)未來的生力軍，社區(qū)廣泛征集轄區(qū)青少年的需求，邀請社區(qū)文化志愿者、能人志士在社區(qū)開展形式多樣的文化志愿服務(wù)：“中國夢·我的夢”為主題的系列活動；手工diy制作布偶熊；書法培訓(xùn)；“美麗xx手繪日歷”活動；感恩節(jié)活動；百萬祝福獻祖國活動；科普知識講座；走訪老戰(zhàn)士“聆聽當兵史”等一系列集教育、學(xué)習(xí)、溝通為一體的活動，贏得了家長、孩子們的一致好評，凸顯了文化志愿服務(wù)成效。
（2）改變方式，豐富轄區(qū)居民生活。社區(qū)邀請巾幗園的心理專家加入我們的文化志愿隊伍，開展每月一期的心理講座；攜手合攜社工開展心理講座；同時拓展社區(qū)文藝活動，創(chuàng)立了社區(qū)“太極柔力球”文化品牌。
5.深化美麗締造，潔凈家園。今年是開展美麗締造的一年，社區(qū)先后完成了小區(qū)停車管理引進，小區(qū)地下排污管網(wǎng)改造，休閑廣場及健身路徑改造三個大型社區(qū)締造內(nèi)容，為了保護我們締造的和美社區(qū)，社區(qū)志愿者們每月開展“潔凈家園”志愿活動，轄區(qū)黨員主動帶頭與居民一起參與清理鐵路家園內(nèi)的衛(wèi)生死角，清除“牛皮癬”等等公益環(huán)?；顒樱c社區(qū)的居民共創(chuàng)干凈舒適的居住生活環(huán)境。
一年來，在街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持下，xx社區(qū)志愿服務(wù)工作上了一個新臺階，榮獲了20xx年度xx區(qū)“學(xué)雷鋒活動示范點”稱號，今后，社區(qū)將會率領(lǐng)志愿者隊伍一如繼往做好做全志愿服務(wù)工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務(wù)意識，提高志愿者服務(wù)技能，實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇十五
第30屆中國牡丹文化節(jié)志愿服務(wù)活動開展以來，龍門區(qū)按照市文明辦的統(tǒng)一部署，結(jié)合本區(qū)實際，精心組織、創(chuàng)新活動形式，扎實有效地開展了一系列志愿服務(wù)活動，并取得了良好效果。
現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
在牡丹文化節(jié)期間，我區(qū)高度重視志愿服務(wù)活動，把志愿服務(wù)活動作為展示世界文化遺產(chǎn)形象，彰顯全國5a景區(qū)、全國文明景區(qū)的魅力的重要載體，把抓好志愿服務(wù)工作作為一項重要任務(wù)來完成。
結(jié)合實際，專門成立了龍門區(qū)第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)志愿者服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)副縣級領(lǐng)導(dǎo)干部任組長，明確辦公室（文明辦）為牽頭單位，具體負責志愿服務(wù)活動組織協(xié)調(diào)。
《龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)關(guān)于進一步做好第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)志愿者服務(wù)活動的通知》等，明確了活動指導(dǎo)思想、內(nèi)容和要求，把任務(wù)具體細化分解到各各單位、各部門，落實了責任，從而確?；顒禹樌_展。
二是于第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)開幕前夕隆重舉行了龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)“講文明樹新風，建設(shè)友愛龍門”志愿服務(wù)活動啟動儀式；三是在本區(qū)所轄景區(qū)及服務(wù)場所醒目位置張貼“弘揚雷鋒精神，深化志愿服務(wù)”等宣傳標語。
通過廣泛的宣動員，全區(qū)形成人人關(guān)心志愿活動，人人參與志愿活動的良好局面，推動志愿服務(wù)活動順利開展。
在志愿服務(wù)活動的開展過程中，我區(qū)結(jié)合實際，創(chuàng)新活動載體，注重活動實效，卓有成效的開展了一系列志愿服務(wù)活動，推動了全區(qū)志愿服務(wù)活動深入開展。
一是迎賓志愿服務(wù)活動。
設(shè)置旅游信息志愿服務(wù)站3個，每個服務(wù)站5名志愿者，為游客宣傳普及文明旅游知識，免費提供茶水、地方風俗介紹、城市道路指引、景點介紹，勸阻各類不文明旅游行為。
目前共免費提供礦泉水60余桶、發(fā)放宣傳資料5000余份，每天提供咨詢服務(wù)上千人。
二是社區(qū)志愿服務(wù)活動。
組織志愿者為社區(qū)居民開展便民利民、平安創(chuàng)建、扶老助殘、關(guān)愛未成年人等志愿服務(wù)活動。
共組建社區(qū)志愿服務(wù)隊9支，并安排固定活動場所，實現(xiàn)社區(qū)志愿服務(wù)全覆蓋。
三是清潔家園志愿服務(wù)活動。
開展“我為花會添光彩”集中活動日，深入到背街小巷、社區(qū)樓院、公共場所、城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位，清除衛(wèi)生死角。
活動開展以來，共集中組織志愿服務(wù)活動5次，清理垃圾500多立方。
四是綠色旅游進景區(qū)志愿服務(wù)活動。
開展以“做環(huán)保小事，建和諧園區(qū)”生態(tài)環(huán)保實踐活動；重點與市內(nèi)洛陽師范學(xué)院等高校合作，組建三支綠色志愿服務(wù)隊，利用星期天時間組織綠色志愿者在景區(qū)開展保護綠色植被、清除白色垃圾、水源保護、生態(tài)監(jiān)護等活動。
五是暢游景區(qū)無障礙志愿服務(wù)活動。
開展為“老弱病殘人士”專項服務(wù)活動，提供輪椅、幫助上下臺階等志愿服務(wù)項目。
六是景區(qū)游覽無償咨詢志愿服務(wù)活動。
開展為游客提供無償咨詢服務(wù)活動，為游客解疑釋惑，指引道路，介紹服務(wù)項目等。
通過以上活動的開展，使我區(qū)志愿服務(wù)活動滲透到牡丹文化節(jié)的方方面面，贏得了全區(qū)群眾和游客的一致好評。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇十六
用快樂去奔跑，用心去傾聽，用思維去發(fā)展，用努力去奮斗，用目標去衡量，用愛去生活。
湖南工學(xué)院經(jīng)管系青年志愿者協(xié)會在過去的一學(xué)期工作實踐中已經(jīng)實現(xiàn)了對志愿者資源的初步整合和合理利用，為了更好地促進經(jīng)管系志愿者工作的規(guī)范化、制度化、品牌化，優(yōu)化工作體??系，深化工作思路、細化工作流程，打造一支有活力、有成效的青年志愿者隊伍。
一、總體規(guī)劃和工作思路。
二、協(xié)會機構(gòu)與制度完善。
1、進一步完善青年志愿者協(xié)會的管理制度。初步擬定于本學(xué)期實行部門間的合理分工和理事會的正常運轉(zhuǎn)。根據(jù)實際需要及時進行青協(xié)內(nèi)部人員工作位置調(diào)整。本學(xué)期校青協(xié)將會把原有的理事會、辦公室、策劃部、組織部、宣傳部、生活部文藝部等部門的機構(gòu)設(shè)置及人員配備更加合理、健全，以使青年志愿者工作更好的發(fā)展。
5、創(chuàng)建青年志愿者宣傳網(wǎng)站，擴大宣傳力度（辦公室和宣傳部）。
三、協(xié)會工作設(shè)想1．常規(guī)工作：
倡議在大一各班成立青年志愿者支隊。
組織播放有關(guān)優(yōu)秀青年志愿者事跡的影視作品；把我協(xié)會的精神文明創(chuàng)建好！2.活動計劃。
漫長的假期過去了，我們又回到闊別兩個月之久的校園，迎來了新的一學(xué)期。
一、加強隊伍建設(shè)，健全完善管理制度。
2、健全完善管理制度。
二、組織和實施各項志愿服務(wù)活動1、“紅紅火火過大年”主題活動。
活動時間：2012年元月15日至2月15日（具體時間待定）。
2、“志愿服務(wù)月”系列活動。
3、紀念《世界水日》環(huán)保宣傳活動。
活動形式：網(wǎng)站宣傳4、《地球一小時》熄燈活動。
活動場地：xx藍天廣場。
5、環(huán)保與健康系列公益活動。
和理念。
活動時間：每年五月間進行。
6、“我的節(jié)日”系列活動。
活動時間：2012年度。
7、“關(guān)愛農(nóng)民工子女”主題活動。
活動時間：在“6.1兒童節(jié)”前后（具體時間待定）。
活動場地：學(xué)校（具體地點待定）8、“綠色出行日”活動。
活動簡介：結(jié)合9.16《國際保護臭氧層》和9·22《國際無車日》，宣傳倡導(dǎo)市民在9月22日“中國城市無車日”
活動時間：9月16—22日活動場地：城市最佳騎行路線。
9、表彰為志愿服務(wù)事業(yè)做出突出貢獻的志愿者和優(yōu)秀單位。
活動時間：x月x日。
活動場地：待定。
三、建設(shè)和管理好xx志愿者網(wǎng)站。
四、工作程序：
漫長的假期過去了，我們又回到闊別兩個月之久的校園，迎來了新的一學(xué)期。沉睡了近兩個多月的“青協(xié)”，在我們的召喚下，慢慢蘇醒了。我們青協(xié)的每一個成員又將以全新的面貌，積極的工作態(tài)度投入到工作中。09年九月份：
（一）接新生一年一度的新生報到入學(xué)，我們協(xié)會將組織成員于新生入學(xué)期間，在校內(nèi)迎接新生。帶領(lǐng)我們的新同學(xué)熟悉我們校園環(huán)境。
（二）關(guān)于召開“新生”入青協(xié)的籌備工作。
（1）秘書處負責青協(xié)宣傳資料，宣傳單，新成員登記表的制作；
（3）外聯(lián)部負責納新宣傳中所用宣傳板、桌子、橫幅等用品的租。
（4）活動部負責納新活動期間宣傳點的布置及值班人員的安排工。
在各部門的緊密配合下，宣傳活動順利完成。n號晚，召開招新大會。會前的準備工作包括申請教室，制作ppt，選拔主持人，大會當天會場的布置。在招新大會上，主持人對協(xié)會的性質(zhì)、宗旨等做了具體說明。
09年十月份：為使新實習(xí)干事更快的融入這個大家庭，了解這個大集體，也慰勞干事在過去的時間里一直不辭辛苦的為協(xié)會奮斗和努力，給他們一個養(yǎng)精蓄銳，整裝待發(fā)的新起點。
（一）召開青協(xié)全體大會，再次對實習(xí)干事說明協(xié)會的性質(zhì)、宗。
（二）培訓(xùn)新實習(xí)干事，讓他們更快的接觸協(xié)會和各部門之間的。
（三）軍服回收活動09年十一月份：
（一）實習(xí)干事轉(zhuǎn)為正式干事。
（二）捐血維持工作。
（三）舉行征文比賽09年十二月份：
（一）青協(xié)表彰大會。
（二）各部門成員寫好總結(jié)學(xué)期的期末我們將對這一個學(xué)期開展的活動進行總結(jié)，揚長避短，發(fā)揚優(yōu)點，改進不足。為以后活動的開展及自身的發(fā)展打下更堅實的基礎(chǔ)。同時將對本學(xué)期干事與會員的參與情況進行統(tǒng)計與歸檔。10年一月份：
（一）準備籌劃寒假三下鄉(xiāng)活動10年二月份：
舉行寒假三下活動10年三月份：
（三）3月12日：宣傳環(huán)保，加大學(xué)生的綠化意識；
（四）3月15日：擴大宣傳保護自身權(quán)益，使人們更加了解3.15。
（六）服務(wù)龍洞一條街。
（七）雷鋒月活動總結(jié)會(八)籌劃銀河園志愿活動。
（九）建立松柏總隊及其理事機構(gòu)10年四月份：
2、3、4、10、11、17、18號在銀河園進行義務(wù)服務(wù)。
（二）舉行“換換愛“活動。
（二）四月中旬籌備換屆工作10年五月份：
（一）舉行相“青”相愛聯(lián)歡會。
經(jīng)歷一個學(xué)年的參與和磨練，相信無論是干事還是會員都會從我們的活動中得到獨一無二的經(jīng)驗與感受。青協(xié)作為一個協(xié)會也作為一個集體，加之本身就屬于公益性的社團，所以所有的會員想必都有一顆熱情而年輕的心。作為一學(xué)年末的一份禮物，我們希望通過這個聯(lián)歡會讓所有會員都更加團結(jié)互愛，真正把這個集體當作家庭一樣去愛護及關(guān)懷。
（二）在招聘會上協(xié)助院紀檢部維持紀律，讓面試的人有個。
10年六月份：
（一）各部門寫好總結(jié)。
（二）籌劃暑假“三下鄉(xiāng)“活動。
我們將繼續(xù)本著“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，在堅持搞好以往活動的基礎(chǔ)上，不斷發(fā)展和完善自己，同時接受院青協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)，努力進取，開拓創(chuàng)新，確實做到服務(wù)于人，方便于人我們相信，青協(xié)的全體成員和所有支持公益活動的廣大同學(xué)們一定會盡自己的全部力量，對每一項活動都認真、負責，用自己的愛心和熱情為青協(xié)這個大家庭筑一堵深厚的，堅不可摧的墻，讓旅游系青協(xié)的明天更輝煌！
一、前言。
要作一名合格的志愿者，只有在志愿者活動的實踐中才能體會志愿活動的快樂。授人玫瑰，手有余香；奉獻愛心，收獲希望。
二、活動背景。
在2011整個學(xué)年中圖書館志愿者服務(wù)隊開展了志愿者咨詢周、踐行雷鋒精神、入館培訓(xùn)新形式的讀者服務(wù)工作，得到了館領(lǐng)導(dǎo)和讀者的充分肯定，為我院的讀者服務(wù)做出了積極的貢獻。
以下是我們這一學(xué)年度的工作計劃：
1、本學(xué)年的活動主題及重心。
我為讀者做點事。
2、活動目的1）、弘揚志愿者精神，傳播服務(wù)理念。2）、展示志愿者風采，豐富志愿者生活。
4）、使校內(nèi)更多的同學(xué)了解志愿者，關(guān)注志愿者，熱愛志愿者事業(yè)，加入志愿者的隊伍。
3、活動安排。
4）、社會實踐活動——在時間允許的情況下，根據(jù)志愿者們的需求會定期組。
織組員參加一些社會公益活動或者組織一次春游，以便提高組員的社會實踐能。
5)、圖書館志愿者評優(yōu)活動——在本學(xué)期末評選出優(yōu)秀的志愿者，并根據(jù)圖。
4、活動開展。
(注：以上活動在本學(xué)年內(nèi)將會逐步開展，具體的活動計劃和人。
員安排情況在活動開展前會詳細敘述)。
三、組員管理。
1、積極開展培訓(xùn)交流，提高成員素質(zhì)能力。
2、進行規(guī)范化管理，提升志愿活動的積極性。
后期工作目標。
一、完善管理模式，使志愿者工作逐步規(guī)范化、有序化。
三、加大宣傳力度，提高志愿者服務(wù)品牌的校園影響力。
四、加大培訓(xùn)力度，提高志愿者整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
1、定期為圖書館志愿者開展圖書館知識培訓(xùn)，增強圖書館志愿者的專業(yè)知識。
2、組織志愿者參加圖書館電子資源講座或者邀請老師專門為圖書館志愿者培訓(xùn)。
一、指導(dǎo)思想。
立足校園，走進社區(qū)，服務(wù)同學(xué)、服務(wù)教職工、服務(wù)市民。引導(dǎo)志愿者在做貢獻過程中，學(xué)知識、長才干、提高思想修養(yǎng)。
二、工作目標。
加快青年志愿者協(xié)會發(fā)展，完善各種制度，推動基礎(chǔ)工作建設(shè)，加大宣傳力度，加強與志愿者溝通，重視與各分會的聯(lián)系和交往，增進了解，加深友誼。
三、具體工作。
1、*重點*做好迎接新工作。
負責）。
〈二〉、十月份。
1、嚴抓干部的管理制度，狠抓干部工作作風和工作效率。
3、*重點*成立定點（特困生）助殘、扶貧工作，每年度在學(xué)院內(nèi)舉行募捐活動，到定點送上捐款、禮物。
〈三〉、十一月份。
1、*重點*與社會上機構(gòu)聯(lián)合開展活動，如與血站舉行宣傳活動，與市疾病預(yù)防與控制中心合作做預(yù)防艾滋病的宣傳活動。
〈四〉、十二月份。
〈五〉、一月份。
一、協(xié)會的血液更新。
二、協(xié)會的風采展現(xiàn)。
4、爭取和院組織部聯(lián)合開展大型的“陽光行動”志愿者系列活動。
三、協(xié)會的機構(gòu)建設(shè)。
1、根據(jù)以往協(xié)會工作的需要，協(xié)會迫切需要建立自己的宣傳部和聯(lián)絡(luò)部。
2、適當精簡人員。
3、協(xié)會的凝聚力來自成員的交流。
四、協(xié)會的外部聯(lián)系。
1、協(xié)會的與其它院的聯(lián)合尚屬空白，本學(xué)年爭取與國際軟件學(xué)院聯(lián)合舉辦活動。
二、奮斗目標。
三、具體措施：
（1）配合各部門的工作。
1、掃舞盲后勤服務(wù)工作。
時間：掃舞盲周（時間待定）地點：待定。
宣傳：發(fā)動班委，廣泛宣傳，做好后勤服務(wù)工作。
2、化妝舞會后勤服務(wù)。
時間：化妝舞會期間（時間待定）。
地點：待定。
3、運動會項目服務(wù)。
(2)青協(xié)特色工作：
對象：全系學(xué)生（主要是大學(xué)一年級新生）。
2、獻血活動。
3、便民服務(wù)。
時間：（待定）。
服務(wù)者：（待定）。
方法：首先，青年志愿者協(xié)會根據(jù)會員檔案，特長，服務(wù)志向，調(diào)出服務(wù)者。其次，選擇地點，進行服務(wù)。
經(jīng)費：待定。
5、慰問老人。
6、宣傳保護環(huán)境活動。
7、捐贈財、衣、物。
8、愛心支教活動。
四、創(chuàng)新部分。
五、計劃說明。
“走進孤兒院”
活
動
策
劃
書
及
活
動
預(yù)
算
河南城建學(xué)院化工系青年志愿者協(xié)會目錄：
一、活動背景。
尊老愛幼、扶弱助殘是我們中華民族由來已久的人倫道德，蘊涵著我們民族的高尚情操和傳統(tǒng)美德,是我們先輩傳承下來的一筆寶貴的精神財富。為抓住契機，進一步營造和諧的社會環(huán)境，我們計劃開展一個“大手牽小手，走進孤兒園”的慰問活動。這次活動本著豐富大學(xué)生的課余生活,增強同學(xué)們的社會責任感以及培養(yǎng)同學(xué)們的愛心,推進校園精神文明建設(shè),發(fā)揚人道主義精神。為大家在工作及學(xué)習(xí)之余拓展社會接觸面，為大家了解社會，接觸社會，感恩社會打下了基石，進一步發(fā)揚我校太行無私奉獻的精神。
二、活動主題。
大手牽小手，走進孤兒園。
三、活動目的“大手牽小手,走進孤兒園”，一起營造和諧校園的新風尚，讓孤寡兒童充分體會到社會大家庭的溫暖，并鼓勵他們好好學(xué)習(xí)，將來回報社會。
四、活動時間2012年12月29日。
五、活動地點。
平頂山市兒童福利院。
六、參與人員。
七、前期準備。
八、活動流程。
1.參與活動人員于12月29日8點，在學(xué)校南門口集。
實保證參與人員的安全；
九、活動中注意的細節(jié)。
1、參加活動人員必須準時在指定地點集合，必須服從。
安排。
十、活動意義。
通過這次活動讓我們更加關(guān)注孤兒，呼吁社會上更多的人去了解、認識并關(guān)懷另一個群體生活——孤兒！然我們還年輕，但我們的天地不只是一方書桌、幾許清淡，我們的使命不只是未來，更是現(xiàn)在。
十一、活動預(yù)算。
一活動主題：手握青春，傳遞溫暖。
1．弘揚xx志愿者精神，傳播服務(wù)理念。
2．展示xx志愿者風采，豐富xx志愿者生活。
3．通過活動，培養(yǎng)志愿者服務(wù)的能力，積極探索我校志愿者服務(wù)的新思路,新方法.三參與人員：
四活動時間：12月1~12月31五.前期準備。
六活動內(nèi)容。
1．回顧優(yōu)秀電影，展望青志將來。
意義：志愿者行動的發(fā)展道路是曲折的，每部電影都記錄了志愿者們生活中的點滴感動。
地點：待定。
2.為了培養(yǎng)大家的團隊精神和團隊意思，也是為了增加大學(xué)生活的趣味性。
活動地點：東去操場。
活動時間：待定(1)三人抱成團。
規(guī)則：每次參與活動為10人，在樂曲中聽主持人的口令“三人抱成團”，參與者在最短的時間內(nèi)找到兩人抱好，這樣就剩一人被淘汰！主持人可按實際情況喊口令！
（2）集體拋繡球游戲（20分鐘）。
準備：提供3個小筐（小筐包裝的漂亮一點），40個氣球。
游戲規(guī)則：一局六名選手，兩人一組，一人背筐，一人投球。背筐者努力接住來自投手的球，最后以接球的多少決定最后的勝負。此游戲主要考察兩人的配合能力，看誰最后滿載而歸。兩人一組，一人背筐，一人投球。背筐者想盡辦法接住球。
（3）瞎子背瘸子。
目的：溝通配合能力，活躍氣氛。
時間：待定。
地點：養(yǎng)老院。
4.手捧愛心，捐贈溫暖。
意義：撒下一片愛的陽光，收獲明日閃亮的曙光。也許他們因為貧困沒法完成學(xué)業(yè)，也許他們因為貧困溫飽困難。
地點：xxxxx。
5.對殘疾人進行募捐。
時間：待定。
地點：各食堂門口。
七.活動宣傳。
制作橫幅，宣傳板，做好有關(guān)方面的宣傳工作。
八.活動總結(jié)。
三、以迎評為契機,規(guī)范和加強青年志愿者協(xié)會的組織建設(shè),提高工作效率和工作質(zhì)量。
(4)加強對各二級院(系)青年志愿者協(xié)會工作的指導(dǎo)和管理,在院(系)分會中實行例會制度,原則上在每月最后一周的周日召開例會。(如有變動另行通知)此外,還將組織安排各二級院(系)分會做好敬老院、福利院、官渡殘聯(lián)機構(gòu)等固定服務(wù)點工作;做好無償獻血、會員招收、推廣注冊志愿者、注冊證審核等常規(guī)活動。
化學(xué)化工學(xué)院2006年團委工作計劃(化學(xué)化工學(xué)院劉笑)。
一、思想政治素質(zhì)拓展。
1、進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育,本著“育人為本,德育為先”的理念,積極開展“建設(shè)石大精神家園”的活動。
團支部召開主題團會,對教育主題進行討論。
5、繼續(xù)開展“成才、報國”主題教育,評選樹立一批大學(xué)生身邊的先進典型人物,以先進人物事跡引導(dǎo)大學(xué)生成長成才。
6、開展“一校兩園”系列活動。
二、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)拓展。
2、做好2006年寒暑期大學(xué)生社會實踐工作。倡導(dǎo)大學(xué)生面向全社會廣泛開展實踐活動。
四、校園文體活動。
1、加強學(xué)院社團聯(lián)合會的管理,充分發(fā)揮社團在校園文化中的作用。
五、構(gòu)建服務(wù)體系。
1、抓實推進“五大支持系統(tǒng)”,把學(xué)生干部、心理障礙生、特困生、沉迷網(wǎng)絡(luò)生、學(xué)習(xí)尖子生、學(xué)業(yè)困難生等看作特殊學(xué)生,以更多的愛心、更大的耐心、更強的責任心去關(guān)愛他們。
2、配合學(xué)校做好就業(yè)指導(dǎo)工作。同時開展低年級就業(yè)指導(dǎo)教育。做好考研同學(xué)的動員、指導(dǎo)工作。
3、有針對性地為女大學(xué)生群體做好服務(wù)工作。結(jié)合思美節(jié),推薦思美之星。
七、團委自身的努力方向:以建創(chuàng)新為突破口,加強團委的基層建設(shè),加強團干部的培訓(xùn)和工作研討,加強學(xué)生工作的理論的研究和探索,使其盡快適應(yīng)、熟悉團的工作,建立一支有凝聚力,有朝氣、有活力、有事業(yè)心、有責任心,能為學(xué)生全心服務(wù)的學(xué)習(xí)型學(xué)生干部隊伍。
八、各月份的重點工作1月份。
1、期末考試前的誠信教育。
1、學(xué)生返校思想狀況調(diào)查,采取積極措施幫助假期有困難的學(xué)生;。
2、召開院學(xué)生會例會,部署本年度和本學(xué)期工作;。
4、完善五大支持系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫;。
5、開展慶祝“思美節(jié)活動”;。
6、紀念學(xué)習(xí)雷鋒活動四十三周年主題教育,組織青年志愿者,開展向雷峰同志學(xué)習(xí)活動;。
7、召開春訓(xùn)動員大會,組織運動員進行春訓(xùn);。
8、組織貧困生開展勤工助學(xué)工作;。
2、組織學(xué)生參加學(xué)校運動會,組織參加校級各類球賽(籃球賽、排球賽和乒乓球賽);。
5、舉辦學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教授、博士下班級活動;。
7、評選紅旗團支部、優(yōu)秀團員、優(yōu)秀團干和文化活動積極分子;。
2、舉辦化學(xué)化工學(xué)院第八屆趣味體育節(jié);。
3、做好運動會和通訊宣傳的表彰工作;。
7、組織大學(xué)生藝術(shù)團赴地方企業(yè)開展“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動;。
8、組織青年志愿者進社區(qū)活動;。
9、鞏固“理想、信念”主題教育成果,開展“成才報國”主題教育;6月份。
3、開展主題團日活動;。
4、期末考試動員;。
1、按照假期管理規(guī)定,做好暑假留校學(xué)生的有關(guān)工作;。
1、召開院學(xué)生會例會,部署本學(xué)期工作,進行工作指導(dǎo);。
2、迎新工作,做好新生入學(xué)教育、專業(yè)教育和校風校紀教育;(組織青年志愿者迎新、組織學(xué)生會慰問新生,帶領(lǐng)新生參觀校園、舉行迎新晚會)。
3、完成暑期社會實踐總結(jié)、評比、表彰工作;。
4、優(yōu)秀宿舍文化評比;。
5、組織實施本學(xué)期高年級團支部推優(yōu)入黨工作;。
9、舉辦化學(xué)化工學(xué)院排球節(jié);。
1、舉辦中秋晚會、羽毛球賽等文體活動;。
2、積極組織學(xué)生參加第二屆青年健身節(jié)。
3、舉辦“學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會”,安排高年級與低年級學(xué)生進行交流,建設(shè)友誼班級;。
5、啟動科技節(jié)有關(guān)的工作;。
3、開展優(yōu)良學(xué)風建設(shè)月活動;。
1、開念一二九系列主題活動;舉行越野賽、12.9文藝匯演等活動;。
2、元旦書畫大賽;。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇十七
x社區(qū)志愿者服務(wù)站在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，積極推動社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境進樓棟，不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求，不斷開拓工作領(lǐng)域加強項目建設(shè),得到了群眾的充分肯定，產(chǎn)生了良好的社會影響。開展的活動形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動，取得了較大的進步。社區(qū)志愿者活動無論從服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容上均有新突破，為全社區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)做出了重要貢獻。
一、指導(dǎo)思想和總體目標以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，在加強社區(qū)志愿者服務(wù)工作的同時大力倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，充分整合各種社會資源，建立街道社區(qū)與各社會單位團體的有效聯(lián)系，進一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)。
二、建立健全機制，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域我社區(qū)組建以社區(qū)黨委書記為首的社區(qū)志愿者服務(wù)站組織機構(gòu)，規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站，志愿者組織機構(gòu)為龍頭，以服務(wù)隊、志愿者小組為分支機構(gòu)的多層次的服務(wù)體系。
三、以服務(wù)他人，社會為依托，積極探索志愿者服務(wù)的新思路，新方法。
社區(qū)志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的過程中，培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念，弘揚志愿服務(wù)精神，建立有中國特色的社區(qū)志愿者服務(wù)體系，成為社會保障體系的有機組成部分的發(fā)展目標不斷的完善著。我社區(qū)的社區(qū)志愿者活動正是在這一目標的指引下，奉行奉獻，友愛，互助，進步的準則。為社會提供志愿服務(wù)，提高社區(qū)志愿者素質(zhì)，為社區(qū)文明和諧、社區(qū)的全面進步作出貢獻。
在開展社區(qū)志愿者服務(wù)行動的過程中，我們始終把加強宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施。具體以社區(qū)黨總支為龍頭，由社區(qū)志愿者服務(wù)站組織牽頭，采取對外宣傳和對內(nèi)報到的宣傳方式，加強了對志愿者活動重點項目，重大活動或典型人物的宣傳力度。充分利用社區(qū)內(nèi)部資源，通過宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯(lián)系等方式及時向社區(qū)發(fā)布志愿者活動相關(guān)信息。20xx年，我社區(qū)志愿者活動共開展大小活動15余次，先后開展了社區(qū)黨員衛(wèi)生大掃除、義務(wù)巡邏、義診、消防知識宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務(wù)活動。在活動中，我們力求發(fā)揮志愿者特色，為社區(qū)群眾提供了關(guān)于計生、醫(yī)療、法制等方面服務(wù)，并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等提供了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù)，得到了社會各界的廣泛贊譽。
1.加強領(lǐng)導(dǎo)，充實力量。
我們把志愿者“時間銀行”作為是一項事業(yè)，而不是短期的突擊行動，因此加強領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理，建立工作機構(gòu)是關(guān)鍵。對此，我們把開展志愿者日常管理、服務(wù)、指導(dǎo)、培訓(xùn)工作作為社區(qū)建設(shè)的一項重要工作擺上重要議事日程，常抓不懈，逐漸形成了社區(qū)服務(wù)的特色和優(yōu)勢。
2.建立制度，規(guī)范管理。
完善志愿者檔案管理，建立了注冊志愿者電子檔案、對志愿者個人概況、年度注冊、服務(wù)情況詳細記錄，建立了一支相對穩(wěn)定、規(guī)范的注冊志愿者隊伍，進行統(tǒng)一規(guī)范的管理。
3.廣泛宣傳，深入動員。
組織學(xué)習(xí)、宣傳、發(fā)動、營造氛圍。認真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于推進社區(qū)志愿工作的重要指示和中央九部門有關(guān)社區(qū)志愿者管理工作的文件、中國社會工作協(xié)會社區(qū)志愿者工作委員會章程和管理辦法，進一步提高對做好新時期志愿者工作重大意義的理解和認識。
二、發(fā)揮載體優(yōu)勢，使“時間銀行”志愿者活動更具活力。
“時間銀行”開展志愿者服務(wù)工作始終圍繞“黨政所急、居民所需、志愿者所能”這一總體要求，提出了“有困難找志愿者，有時間做志愿者”的。
口號。
廣泛開展“志愿者雙休日”系列服務(wù)活動以幫助五保戶、烈軍屬、殘疾人等服務(wù)對象，開展送溫暖，解決生活困難，衛(wèi)生大掃除等活動。
一年來，我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了可喜的成績，涌現(xiàn)了一大批明星志愿者，這與街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心參與是分不開的。
為了進一步完善志愿者工作的管理，社區(qū)志愿者協(xié)會在街道的指導(dǎo)下，專門成立了以社區(qū)干部、黨員、居民組成的志愿者協(xié)會，建立了文化教育、計生新風、科普宣傳、消防安全、便民服務(wù)、黨員治安巡邏、環(huán)保護綠、愛心醫(yī)療、普法維權(quán)、文體娛樂等10支特色志愿服務(wù)隊，并在此基礎(chǔ)上充分挖掘，成立了夜間喊話、時政快車等25支個性志愿小分隊，壯大志愿者隊伍。通過深入家庭、小區(qū)的形式，向居民發(fā)放“時間銀行”志愿者招募調(diào)查表，挖掘居民的特長，征求居民對社區(qū)工作的意見和建議，今年共發(fā)放招募表100份，通過初步統(tǒng)計，受到居民建議20多條，為“分行”的工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。
四、優(yōu)化社區(qū)資源，拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域。
社區(qū)充分發(fā)揮市衛(wèi)生局、市一醫(yī)院、120急救中心等地區(qū)共建單位優(yōu)勢，整合他們的技術(shù)、資金、人才、場地資源，成立數(shù)支特色志愿小分隊，為居民老人、困難人員、失業(yè)人員提供服務(wù)。如省新聞出版局“黨員幫困小隊”與社區(qū)10戶高齡老人、困難家庭結(jié)對子定期走訪送溫暖、為困難學(xué)生送學(xué)習(xí)用品;在街道“時間銀行”成立周年先進表彰活動中市一醫(yī)院“愛心天使”醫(yī)療服務(wù)隊被評為“星級志愿者服務(wù)隊”;消化病房的樓立蘭被評為“星級志愿者”。幾年來，無論刮風下雨、寒冬炎夏，由黨員、團員組成的該服務(wù)隊，每周四中午都會準時在向陽新村為居民提供醫(yī)療服務(wù)、測量血壓，與居民形成濃厚的感情，被當?shù)鼐用穹Q為“愛心天使”;市衛(wèi)生局和120急救中心服務(wù)隊將體檢機開進小區(qū)為居民免費體檢，為居民贈送藥品，開展急救知識咨詢講座。天長小學(xué)和天地實驗小學(xué)志愿者為家長進行教育咨詢，為老人送節(jié)目、送溫暖等，長期以來，由眾多地區(qū)單位志愿者組成的特色小分隊發(fā)揮特長為居民提供各類服務(wù)，成為“時間銀行”社區(qū)分行的一大亮點。
五、深化服務(wù)內(nèi)涵，突出人性化的服務(wù)方式。
由社區(qū)黨員、居民、婦女、青少年等群體組成的社區(qū)三大載體“治心話療”、“時政快車”、“議事廣角”是充分體現(xiàn)居民自我管理、自我服務(wù)功能，深化志愿者服務(wù)的有效載體。在那里居民通過互動學(xué)習(xí)時事政治、議論社區(qū)事務(wù)、宣傳科普知識、開展關(guān)愛青少年健康成長論壇等等，使得社區(qū)文化教育、健康教育、環(huán)保教育、青少年教育內(nèi)涵得到深化。每月的25日是社區(qū)便民服務(wù)隊為居民送服務(wù)的日子。家電維修、磨刀、送大米、理發(fā)等一系列的生活服務(wù)深受廣大居民歡迎，并且為了提供更人性化的服務(wù)，志愿者們專門與老人、參加人結(jié)上對子，上門提供服務(wù)。
社區(qū)以“幫一把”服務(wù)社為平臺，積極發(fā)揮社區(qū)志愿者在社區(qū)服務(wù)當中的作用。以切實為居民解決生活當中的熱點難點問題，來進一步深化社區(qū)志愿服務(wù)，推進社區(qū)志愿服務(wù)上水平，收到了比較好的效果。對此，杭州日報9月20日第四版刊登了題為：“幫一把”志愿者，一幫幫遍六社區(qū)的報道，該報道主要以社區(qū)金牌志愿者顧小虎的點滴事跡為題材宣傳了社區(qū)在開展社區(qū)志愿服務(wù)方面的情況(最近，顧小虎被社區(qū)推薦為評選全國優(yōu)秀志愿者的候選人)。其次，社區(qū)還結(jié)合開展的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，集中社區(qū)的志愿者能工巧匠為居民小區(qū)的破損雨棚、鐵柵門、晾衣架等生活設(shè)施進行修復(fù)，把學(xué)習(xí)活動與為民辦實事有機地結(jié)合了起來，贏得了廣泛好評。日前正在申報浙江省優(yōu)秀社區(qū)服務(wù)項目獎。
社區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)是一項具有旺盛生命的事業(yè)，有著廣闊的發(fā)展前景，在當前和將來對構(gòu)建和諧社會發(fā)揮著重要作用。我們要不斷加強隊伍建設(shè)和管理，創(chuàng)新服務(wù)形式，提高服務(wù)水平，為發(fā)展社區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)做出新的貢獻。
第30屆中國牡丹文化節(jié)志愿服務(wù)活動開展以來,龍門區(qū)按照市文明辦的統(tǒng)一部署,結(jié)合本區(qū)實際，精心組織、創(chuàng)新活動形式，扎實有效地開展了一系列志愿服務(wù)活動，并取得了良好效果?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:。
一、高度重視，落實責任。
在牡丹文化節(jié)期間，我區(qū)高度重視志愿服務(wù)活動，把志愿服務(wù)活動作為展示世界文化遺產(chǎn)形象，彰顯全國5a景區(qū)、全國文明景區(qū)的魅力的重要載體，把抓好志愿服務(wù)工作作為一項重要任務(wù)來完成。結(jié)合實際，專門成立了龍門區(qū)第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)志愿者服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)副縣級領(lǐng)導(dǎo)干部任組長，明確辦公室(文明辦)為牽頭單位，具體負責志愿服務(wù)活動組織協(xié)調(diào)。同時制定了《龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)志愿服務(wù)活動實施方案》，下發(fā)了《龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)在景區(qū)開展青年志愿者服務(wù)活動的通知》、《龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)關(guān)于進一步做好第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)志愿者服務(wù)活動的通知》等，明確了活動指導(dǎo)思想、內(nèi)容和要求，把任務(wù)具體細化分解到各各單位、各部門，落實了責任，從而確保活動順利開展。
二、加強宣傳，營造氛圍。
志愿服務(wù)活動開展伊始，我區(qū)為動員全區(qū)干部群眾積極投身志愿服務(wù)活動一是由管委會辦公室牽頭組織召開了全區(qū)志愿服務(wù)活動動員大會;二是于第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)開幕前夕隆重舉行了龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)“講文明樹新風，建設(shè)友愛龍門”志愿服務(wù)活動啟動儀式;三是在本區(qū)所轄景區(qū)及服務(wù)場所醒目位置張貼“弘揚雷鋒精神，深化志愿服務(wù)”等宣傳標語。通過廣泛的宣動員，全區(qū)形成人人關(guān)心志愿活動，人人參與志愿活動的良好局面，推動志愿服務(wù)活動順利開展。
三、創(chuàng)新載體，注重實效。
在志愿服務(wù)活動的開展過程中，我區(qū)結(jié)合實際，創(chuàng)新活動載體，注重活動實效，卓有成效的開展了一系列志愿服務(wù)活動，推動了全區(qū)志愿服務(wù)活動深入開展。
一是迎賓志愿服務(wù)活動。設(shè)置旅游信息志愿服務(wù)站3個，每個服務(wù)站5名志愿者，為游客宣傳普及文明旅游知識，免費提供茶水、地方風俗介紹、城市道路指引、景點介紹，勸阻各類不文明旅游行為。目前共免費提供礦泉水60余桶、發(fā)放宣傳資料5000余份，每天提供咨詢服務(wù)上千人。
二是社區(qū)志愿服務(wù)活動。組織志愿者為社區(qū)居民開展便民利民、平安創(chuàng)建、扶老助殘、關(guān)愛未成年人等志愿服務(wù)活動。共組建社區(qū)志愿服務(wù)隊9支，并安排固定活動場所，實現(xiàn)社區(qū)志愿服務(wù)全覆蓋。
三是清潔家園志愿服務(wù)活動。開展“我為花會添光彩”集中活動日，深入到背街小巷、社區(qū)樓院、公共場所、城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位，清除衛(wèi)生死角?；顒娱_展以來，共集中組織志愿服務(wù)活動5次，清理垃圾500多立方。
四是綠色旅游進景區(qū)志愿服務(wù)活動。開展以“做環(huán)保小事，建和諧園區(qū)”生態(tài)環(huán)保實踐活動;重點與市內(nèi)洛陽師范學(xué)院等高校合作，組建三支綠色志愿服務(wù)隊，利用星期天時間組織綠色志愿者在景區(qū)開展保護綠色植被、清除白色垃圾、水源保護、生態(tài)監(jiān)護等活動。
五是暢游景區(qū)無障礙志愿服務(wù)活動。開展為“老弱病殘人士”專項服務(wù)活動，提供輪椅、幫助上下臺階等志愿服務(wù)項目。六是景區(qū)游覽無償咨詢志愿服務(wù)活動。開展為游客提供無償咨詢服務(wù)活動，為游客解疑釋惑，指引道路，介紹服務(wù)項目等。通過以上活動的開展，使我區(qū)志愿服務(wù)活動滲透到牡丹文化節(jié)的方方面面，贏得了全區(qū)群眾和游客的一致好評。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇十八
一、主要是介紹服務(wù)過程中可能會遇到的心理問題。
二、學(xué)習(xí)心理自護知識。
第一講：心理健康重要性，
通過采訪時勘教授的形式簡述，內(nèi)容有：
1、如何看待志愿者。
2志愿者的心理健康的重要性。
3志愿者可能遇到的問題。
4從“身心靈”三方面講述如何提高心理素質(zhì)。
第二講：服務(wù)過程中志愿者常有的心理問題。
(1)通過采訪北京奧運會志愿者、廣州亞運志愿者隊長李森，北京奧運會志愿者袁宙的形式簡述。
1講述他們的個人志愿者服務(wù)經(jīng)歷，志愿者可能遇到的問題心理問題，及他們?nèi)绾螌Υ?、解決心理問題。
2、如何調(diào)適心理問題，解決問題的途徑。
(2)講師龔會簡述：
1服務(wù)過程中志愿者常見的心理問題：
a、緊張和焦慮。
b、消極心態(tài)。
c、工作倦怠和疲倦。
d、不能有效平衡日常生活。
2.、解釋上述心理問題的原因及如何調(diào)整。
第三講：志愿者健康調(diào)適自我保護知識。
講述如何克服調(diào)整遇到的心理問題。
1、志愿者管理者方面通過志愿者的工作的設(shè)置調(diào)整、對志愿者的培養(yǎng)來幫助志愿者。
2、團隊互動的調(diào)適：團隊的持續(xù)溝通、積極賦義法、按摩陣線聯(lián)盟法。
3、自愿者自身的自我調(diào)適：
(2)如何應(yīng)對工作倦怠的方法。
(4)如何保持工作熱情的策略。
(5)如何保持積極心態(tài)。
4、這部分還具體介紹了展示按摩陣線聯(lián)盟法、簡單地放松技術(shù)(呼吸放松法、肌肉放松法)。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇十九
一、加強組織建設(shè)，制定可行性制度，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
上滄社區(qū)志愿服務(wù)站成立于20xx年9月，在短短的一年時間里，建立了志愿服務(wù)組織，但由于時間關(guān)系，不是很完善。今年在原有工作的基礎(chǔ)上，在團工委的指導(dǎo)下，進一步完善了組織建設(shè)，成立了社區(qū)志愿服務(wù)管理委員會，設(shè)立了站長，組織委員、宣傳委員等。在原有6支服務(wù)隊的基礎(chǔ)上，增加了2支服務(wù)隊，使服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加完善，服務(wù)項目更加豐富。同時制定了等媒體報道。
二、做好黨員、團員、少先隊員到社區(qū)報到工作。
在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，根據(jù)有關(guān)文件精神接待了建德市國稅局和新橋賓館的黨員志愿者，組織他們開展了安全巡邏、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、鏟除牛皮癬、清理衛(wèi)生死角等一系列活動，并對每一個志愿者的服務(wù)小時進行了確認。在暑假期間做好學(xué)生進社區(qū)報道的接待工作。今年共有64名學(xué)生到社區(qū)報道,社區(qū)志愿者服務(wù)站從實際出發(fā)針對學(xué)生開展了暑期安全教育、小手拉大手.清潔我家園、抗缺電、抗高溫宣傳、幫助老年黨員學(xué)習(xí)先進性教育教材等活動?；顒尤〉昧溯^好的成效，獲得學(xué)校和居民的好評。
三、精心組織志愿服務(wù)活動，把溫暖送到居民心中。
20xx年上滄社區(qū)志愿服務(wù)站開展的活動主要有：
1、三五學(xué)雷鋒志愿活動。3月5日在社區(qū)辦公室門口開展以“家電維修、理發(fā)、法律咨詢、家庭保健咨詢、測血壓、幼教咨詢”為主的便民服務(wù)活動。在短短的一天時間里，受服務(wù)的`居民達100多人次。
2、常年開展測血壓及保健咨詢服務(wù)。根據(jù)本社區(qū)居民老年人多、高血壓患者多的實際情況，建德市十佳志愿者退休軍醫(yī)曹貴醫(yī)師每星期二、五下午免費為居民測量血壓并提供保健咨詢，這項服務(wù)幾年來風雨無阻，受惠居民達3萬余人次。
3、為老弱病殘、孤寡老人提供服務(wù)。
（1）為老年朋友提供免費理發(fā)、針灸、理療服務(wù)。全年共開展這類服務(wù)10次，受服務(wù)人數(shù)達600余人次。
（2）慰問老年人，關(guān)心幫助獨居老人。全年共慰問老年人150多人次，對獨居老人還組織志愿者為其整理家務(wù)，打掃衛(wèi)生。如：4月29日晚，新安江遭遇狂風暴雨，家住面粉廠平房宿舍的獨居老人徐茶香家由于年久失修漏水厲害，志愿者孔阿慶夫婦冒著生命危險爬上屋頂為其堵漏，并幫助她排除了屋內(nèi)積水，一直忙碌了兩個多小時夫婦兩渾身濕透，徐茶香老人才得以睡上了一個安穩(wěn)覺，第二天孔阿慶向社區(qū)反映情況，在有關(guān)部門的幫助下，對徐奶奶家房屋進行了徹底維修。
（3）幫助殘疾人解決生活中實際困難。視力障礙患者黃國俊平時靠爆玉米花補貼家用，由于對市場預(yù)測不準，所購玉米太多，儲藏成了問題，社區(qū)志愿者得知這一情況后立即多方聯(lián)系，最后在更樓糧站的幫助下自己出錢出力為他解決了困難；智力障礙患者應(yīng)渙，因患病失去勞動能力，生活困難，社區(qū)幫助他申請了低保補助，并安排志愿者在日常生活中為其提供幫助。
4、清理衛(wèi)生死角、鏟除城市牛皮癬。為鞏固省級文明城市創(chuàng)建成果，爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市，進一步美化社區(qū)環(huán)境今年共組織黨員、志愿者、中小學(xué)生開展清理衛(wèi)生死角、鏟牛皮癬活動12次，共清理衛(wèi)生死角8處、清運垃圾10余噸、清除牛皮癬1萬5千余條。5、開展各類咨詢活動。今年共開展以“保健咨詢、家教咨詢、法律知識咨詢、食品藥品知識咨詢、家電基礎(chǔ)知識咨詢”為主的咨詢活動10余次。接受服務(wù)的居民達600余人次。
總之，今年上滄社區(qū)志愿者服務(wù)站圍繞黨政工作中心，發(fā)揮自身能動性，工作取得了一定的成效，但也存在一些不足，今后要繼續(xù)努力把工作做的更好。
xx服務(wù)站。
20xx年11月25日。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇二十
20xx年，xx街社區(qū)按照西大街街道辦事處的總體部署，在社區(qū)黨總支部的直接關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹十八大會議精神，緊緊圍繞“兩區(qū)”建設(shè)的發(fā)展目標，以“居民受益、讓群眾滿意”為中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，形成較為完善的青年志愿服務(wù)網(wǎng)，開展一系列志愿服務(wù)活動，得到轄區(qū)廣大青年的積極響應(yīng)和上級領(lǐng)導(dǎo)及廣大居民的充分肯定。現(xiàn)將20xx年xx街社區(qū)志愿者服務(wù)站建設(shè)工作有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、完善制度建設(shè)，健全服務(wù)機構(gòu)
經(jīng)常性志愿服務(wù)項目有：功課輔導(dǎo)、宣傳、勸導(dǎo)、培訓(xùn)工作、文化藝術(shù)、助殘、助老、勞動服務(wù)、環(huán)境保護、體育活動及其他。而在西大街街道辦事處的指導(dǎo)下，在上級團組織的大力支持下，以社區(qū)支部牽頭，形成了以社區(qū)支部書記兼任社區(qū)志愿服務(wù)站管理員、社區(qū)主任為服務(wù)站站長的良好組織格局。
二、整合服務(wù)資源，創(chuàng)新服務(wù)方法，精心組織志愿活動
20xx年xx街社區(qū)志愿服務(wù)站以活動為載體，抓好社區(qū)理念培育，以提高社區(qū)居民素質(zhì)和社區(qū)文明為目標，以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”新人為任務(wù)，堅持在社區(qū)居民和廣大青少年中進行黨的基本理論、基本路線、愛國主義、集體主義、社會主義教育和“愛國、誠信、守法、知禮”現(xiàn)代公民教育，營造良好的社區(qū)思想氛圍。社區(qū)志愿者隊伍充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，以形式多樣的主題活動開展志愿服務(wù)如下：
1、1月24日，xx街社區(qū)開展愛心暖冬進社區(qū)活動，活動現(xiàn)場為轄區(qū)17名困難黨員、低保戶、殘疾人和特困群體發(fā)放了共計5100元的愛心幫扶金，通過轄區(qū)非公黨組織的愛心之舉，讓轄區(qū)困難群體感受到黨的關(guān)懷和生活的幸福。
2、3月5日，西大街街道xx街社區(qū)組織轄區(qū)已婚育齡婦女在社區(qū)服務(wù)中心參加春季免費身體健康檢查。
3、值此植樹節(jié)來臨之際，3月11日上午，xx街社區(qū)組織轄區(qū)黨員志愿者、社區(qū)工作人員參加義務(wù)植樹活動。
4、為了進一步綠化美化社區(qū)環(huán)境，宣傳綠化基本知識，提高社區(qū)居民“種綠、愛綠、護綠”意識，3月28日下午，xx街社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)育苗幼兒園開展“愛綠護綠·共建家園”活動，xx街社區(qū)工作人員和育苗幼兒園師生參加了本次活動。
5、隨著生活水平地逐漸提高，越來越多的人關(guān)注自身健康，對眼睛、血壓等的健康尤為關(guān)注。4月9日上午，xx街社區(qū)聯(lián)合普瑞眼科醫(yī)院在xx街小游園組織發(fā)起愛眼活動，為轄區(qū)內(nèi)居民免費義診。
6、為了以實際行動踐行黨的十八大精神，促進黨員志愿者先鋒模范發(fā)揮引領(lǐng)作用，西大街街道xx街社區(qū)于4月17日下午開展了“黨員志愿者集中服務(wù)日”活動。來自xx街社區(qū)“黨員家門口服務(wù)隊”黨員志愿者走進社區(qū)，開展豐富多彩的志愿服務(wù)活動。
7、5月9日下午，xx街社區(qū)協(xié)同艾格眼科醫(yī)院在xx街小游園組織開展“曙光行動白內(nèi)障免費復(fù)明工程”，為轄區(qū)內(nèi)貧困白內(nèi)障患者進行免費健康篩查，并安排符合條件的貧困白內(nèi)障患者免費復(fù)明手術(shù)。
除此，社區(qū)還組織志愿者開展了法律咨詢、健康知識宣傳等系列活動。
xx街社區(qū)志愿服務(wù)一定會在今后志愿服務(wù)活動中，進一步滿足社區(qū)居民精神文化需求，使社區(qū)居民群眾逐漸形成終身學(xué)習(xí)、崇尚科學(xué)、積極向上、敬老愛幼、鄰里和睦的良好風尚，為我社區(qū)在做好大量的團委志愿服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)，同時大力倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，努力營造社會關(guān)心、人人關(guān)心的良好氛圍。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇二十一
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府志愿服務(wù)工作安排，為確保學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動順利開展，特制定以下工作計劃。
一、堅持與時俱進的要求，推動學(xué)雷鋒活動和青年志愿者行動深入開展，促進公民道德素質(zhì)和社會文明程度的不斷提高，為共建和諧社會做出積極貢獻。
二、目的意義。
本次活動以“弘揚雷鋒精神、共筑和諧”為主題，動員和組織全處開展形式多樣、扎實有效的學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)活動，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，切實加強思想道德建設(shè)，帶領(lǐng)職工共建和諧社會具有重要意義。
三、活動主題。
弘揚雷鋒精神、共筑和諧。
四、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
五、活動內(nèi)容。
(一)開展“尋雷鋒足跡、揚志愿精神”活動。
3、參加區(qū)團委在廣場開展的學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動。
(二)結(jié)合單位實際開展各具特色的活動。
1、組織干部職工上街開展文明勸導(dǎo)活動。
2、組織單位職工積極參加義務(wù)獻血活動。
3、結(jié)合3.12植樹節(jié)進行義務(wù)植樹活動。
4、組織干部職工上街開展“潔城”活動。
5、開展關(guān)愛“留守兒童”活動。
(三)進行經(jīng)驗總結(jié)和理論研討。
通過舉辦經(jīng)驗交流會、座談會、演講會、理論研討會等多種方式，深入總結(jié)學(xué)習(xí)雷鋒活動和實施青年志愿者行動的經(jīng)驗，賦予雷鋒精神以新的時代內(nèi)涵，深化對青年志愿者行動發(fā)展規(guī)律的認識，更好地推動新時期學(xué)習(xí)雷鋒、志愿服務(wù)活動的開展。
六、具體要求。
高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一部署，精心組織。要認真落實，策劃好適應(yīng)本單位開展志愿服務(wù)的形式和項目，健全志愿服務(wù)的各項制度，確定志愿服務(wù)的實效。要從群眾看得見，摸得著的具體事情入手，真正為群眾做實事、辦好事。要著眼長遠，以這次主題活動為契機，推動學(xué)習(xí)雷鋒活動的志愿者行動深入持久開展。要加強對活動的宣傳，突出主題，營造氛圍。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇二十二
2013年華大街道科普志愿者工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)相關(guān)部門的大力支持下，街道上下掀起全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀以及十七大、十七屆五中全會精神熱潮，切實按照《中華人民共和國科學(xué)技術(shù)普及法》以及《全民科學(xué)素質(zhì)行動綱要》的相關(guān)精神要求，貫徹落實我區(qū)科技進步示范區(qū)建設(shè)，積極創(chuàng)新工作機制，注重人才培養(yǎng)，扎實開展科普志愿者工作?，F(xiàn)將有關(guān)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機制。
華大街道黨工委、辦事處高度重視科普志愿者工作，不斷完善科普工作的長效管理機制，在成立街道科普工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，切實加強對街道科普工作的領(lǐng)導(dǎo)管理，進一步健全活動制度，制定科普工作計劃，組織街道及社區(qū)干部群眾學(xué)習(xí)相關(guān)科技知識、方針、政策、法律、法規(guī)，增強街道干部群眾的科普意識，確?？破罩驹刚吖ぷ饔行ч_展。
二、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提升服務(wù)。
在立足街情、因地制宜、拓展擴面，不斷壯大志愿者隊伍的基礎(chǔ)上，我街道吸收了一支由高校學(xué)生、街道、社區(qū)干部、退休老人以及各行各業(yè)人士組成的志愿者隊伍，多元化志愿者結(jié)構(gòu)，豐富了街道科普志愿者活動開展內(nèi)容，實現(xiàn)了志愿者服務(wù)多方位、立體化、全面化，促進了志愿者服務(wù)有新的提升。
三、規(guī)范檔案，常態(tài)管理。
街道及各社區(qū)對科普志愿者注冊登記，建立檔案，資料入錄，便于了解志愿者的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、工作單位、家庭住址等實際情況，并進行分類分工，利于人員管理和活動開展，進一步規(guī)范了科普志愿者工作，提高現(xiàn)代化科學(xué)化管理水平，實現(xiàn)了科普志愿者工作常態(tài)化、規(guī)范化。
四、明確主題，凸出成效。
以科普、志愿者活動為載體，以宣傳、帶動為切入點，明確主題、有的放矢的開展活動，充分發(fā)揮科普志愿者的骨干先鋒作用，切實為街道的科普工作服務(wù)、貢獻。街道、各社區(qū)廣泛組織科普志愿者參與科技活動周、科普宣傳日以及暑期青少年科技夏令營等活動，并利用節(jié)假日開展各類公益活動，豐富了科普志愿者服務(wù)載體，營造了良好的社會氛圍。如，年初，街道組織開展了“紅紅火火過大年”主題志愿者活動，與福建省中醫(yī)藥大學(xué)的志愿者一道為轄區(qū)內(nèi)的老黨員和居民群眾提供針灸、推拿、按摩等醫(yī)療保健服務(wù)，并充分利用大學(xué)生科普志愿者自身的專業(yè)優(yōu)勢，為居民群眾提供科普講座、醫(yī)療常識講座、心理咨詢。同時，街道利用科普學(xué)校平臺，繼續(xù)請科普志愿者為轄區(qū)居民舉辦每月1期的科普講座，進一步普及轄區(qū)居民科技知識。如今，在街道、社區(qū)的各類科普活動中隨處可見科普志愿者的身影，他們服從社區(qū)科協(xié)的安排，注重言行和紀律，本著求真務(wù)實的工作態(tài)度，以高度的責任感和良好的社會形象在各類活動中充分展示了科普志愿者不凡的才能和存在的巨大潛力，為街道的科普工作做出了巨大的貢獻。
社區(qū)志愿者工作的調(diào)研報告篇二十三
志愿者，指在自身條件許可的情況下，在不謀求任何物質(zhì)、金錢及相關(guān)利益回報的前提下，合理運用社會現(xiàn)有的資源，志愿奉獻個人可以奉獻的東西，為幫助有一定需要的人士，開展力所能及的、切合實際的，具一定專業(yè)性、技能性、用愛心服務(wù)活動的人。
在社會工作者的服務(wù)對象中，志愿者是一類稍顯特殊的服務(wù)人群，社工有時候會忽略志愿者本身對志愿服務(wù)的需求，通過開展志愿服務(wù)想要達成什么樣的目標？惻隱之心，人皆有之，這也是大多數(shù)志愿者保持不斷參與志愿服務(wù)的根本動力之一，是我們需要貫徹“助人自助”理念，幫助他們提升志愿服務(wù)能力，實現(xiàn)志愿服務(wù)意愿的一類人群。
社工不是“管理”志愿者，從招募、注冊、組織志愿者開展志愿服務(wù)，其最終目的都是為了實現(xiàn)志愿者的“自助”。主動來注冊的志愿者一般不缺乏服務(wù)意愿與奉獻精神，但志愿者普遍對自己想做什么和自己能做什么比較模糊，培育“志愿者”策劃服務(wù)活動的能力，是社工服務(wù)最為重要的一環(huán)。就如何挖掘“志愿者”的潛能，提升“志愿者”策劃服務(wù)活動的能力，依據(jù)的社會工作專業(yè)理論——優(yōu)勢視角理論，“優(yōu)勢視角”是一種關(guān)注人的內(nèi)在力量和優(yōu)勢資源的視角，意味著應(yīng)當把人們及其環(huán)境中的優(yōu)勢和資源作為社會工作助人過程中所關(guān)注的焦點。
志愿者在服務(wù)中，面對巨大的工作壓力不免會出現(xiàn)倦怠、焦慮和無奈的負面情緒，社會工作者需要對志愿者出現(xiàn)的負面情緒適時給予引導(dǎo)和紓解。
二、服務(wù)倫理。
（一）保護生命。參與服務(wù)的社會工作者需要密切關(guān)注受疫情影響群體的衣、食、住、行，判斷疫情帶來的日?；蚣眲∽兓?，是否威脅其生命安全，并迅速做出回應(yīng)；學(xué)習(xí)自我防護和自我照顧。參與服務(wù)的人員應(yīng)當具有安全的防護工具、充足的睡眠、基本的親友支持網(wǎng)絡(luò)，以保障身心安全，防止身心耗竭。
（二）平等尊重。社會工作者在為志愿者提供服務(wù)時，尊重志愿者，接納志愿者的想法、習(xí)慣和方式，與志愿者保持平等關(guān)系，不以“專家”的身份自居，不居高臨下。
（三）保護志愿者的隱私。社會工作者在服務(wù)過程中，要保護志愿者的個人信息，不與他人討論志愿者的資料。但披露資料可以防止對志愿者和他人造成嚴重傷害，可以有保密例外。
（四）真誠的原則。及時披露疫情的官方信息?；貞?yīng)志愿者詢問時，據(jù)實告知，無論消息“好”、“壞”。當志愿者提出的要求明顯超出自身的能力和工作條件時，應(yīng)當明確告知，并設(shè)法轉(zhuǎn)介給具備相應(yīng)能力的人員與組織。不做能力范圍外的絕對的承諾。
三、
服務(wù)內(nèi)容。
（一）協(xié)助志愿者招募工作。根據(jù)志愿服務(wù)的工作精神，協(xié)助開展志愿者的招募工作，包括協(xié)助志愿者資格審核，根據(jù)志愿者的個人背景、勝任情況進行篩選，以保障志愿者能夠有質(zhì)有量的參與到志愿服務(wù)工作中。
（二）協(xié)助合理配置志愿者分工：協(xié)助需求方依據(jù)社區(qū)服務(wù)不同的需求：生活協(xié)助服務(wù)、醫(yī)療問詢服務(wù)、秩序維護服務(wù)、疫情排查服務(wù)、心理安撫服務(wù)等，將志愿者進行分組，明確志愿者的工作原則、工作目標、任務(wù)內(nèi)容和工作流程。
（三）為志愿者舒緩心理壓力和提供情緒支持：志愿者在服務(wù)中，面對巨大的工作壓力不免會出現(xiàn)倦怠、焦慮和無奈的負面情緒，社會工作者需要對志愿者出現(xiàn)的負面情緒適時給予引導(dǎo)和紓解。社會工作者首先要引導(dǎo)志愿者具有“保護自己，才能保護他人”的認知；協(xié)助志愿者形成線上互助減壓團體，通過冥想、情感支持、經(jīng)驗分享的方式，提供安全、開放、信任的線上交流空間；協(xié)助志愿者做自我壓力檢測，意識到壓力的來源，給予適當?shù)男睦斫逃?，幫助志愿者識別不利的壓力，改變對壓力的態(tài)度，學(xué)會放松和正面應(yīng)對壓力的方法。
（四）挖掘志愿者潛能，提升其能力：開展應(yīng)急救護員培訓(xùn)等，依托家門口的老年大學(xué)，挖掘志愿者潛能，培訓(xùn)志愿者特長，比如理發(fā)、安全檢測、廣場舞等，定期舉行公益服務(wù)回饋社會，通過舉辦小組活動提升志愿者個人能力。
1.小組活動。
6節(jié)小組活動，提升志愿者能力。
小組活動第一節(jié)，社工通過破冰游戲——我的左手右手讓小組成員相互認識、建立關(guān)系；在社工的引導(dǎo)下小組成員被隨機分為兩組進行小組契約的討論，隨后兩個小組分別派出代表宣讀小組契約，最后在所有人共同討論中確定最終的小組契約；過程中，社工通過調(diào)查問卷了解志愿者對自身服務(wù)的認識。
小組活動第二節(jié)，社工通過引導(dǎo)志愿者輪流依次分享如何撰寫志愿者感受、社工及時進行小結(jié)，讓志愿者在共商共享中拓寬思維，并影響志愿者對自身的服務(wù)進行更加全面的總結(jié)。
本次總結(jié)出的撰寫感受包括志愿者提供服務(wù)過程中情緒變化方面、服務(wù)對象情緒變化方面、感受最深的場景、感觸最大的場景、過程中出現(xiàn)的矛盾沖突、可以改進的地方等等。
小組活動第三節(jié)，社工通過引導(dǎo)志愿者輪流依次分享如何做服務(wù)前的準備、如何協(xié)助活動、社工及時進行小結(jié)，讓志愿者了解更多的準備工作和協(xié)助活動的注意事項，讓志愿者后續(xù)的協(xié)助活動等服務(wù)更好的進行。
在開展志愿者服務(wù)前,首先需要熟悉上次服務(wù)的內(nèi)容,如果是第一次服務(wù)事先做好第一次服務(wù)前的準備；其次做好心理上的準備,如面對突發(fā)事件的準備等;還要做好本次服務(wù)所需的物資等。
關(guān)于如何協(xié)助活動,不僅要聽從活動統(tǒng)籌者的安排,做好本職工作,還要隨時留意活動現(xiàn)場及突發(fā)事件。
小組活動第六節(jié)，社工運用時間相冊和視頻的方式,總結(jié)回顧在小組中學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識技巧，并通過問卷對小組工作的成效進行評估,處理好組員的離別情緒后,結(jié)束了小組活動。
小組活動不僅增加了志愿者在協(xié)助活動、可運用的技巧等方面的相關(guān)知識，也指導(dǎo)志愿者進行了緬懷往事療法的初步運用。
小組活動結(jié)束后，志愿者能在社工的指導(dǎo)下運用專業(yè)社工服務(wù)，了解到每位服務(wù)對象的需求。
四、服務(wù)策略。
（一）制定志愿者工作手冊，明確工作內(nèi)容和注意事項，并整理最新的新型肺炎防護方法，分發(fā)給每一位參與服務(wù)的志愿者。
（二）利用線上的方式，及時為志愿者提供專業(yè)指導(dǎo)。按照志愿者的服務(wù)內(nèi)容分組，并建立微信群，鼓勵志愿者在群里相互交流，分享經(jīng)驗。
（三）開展線上服務(wù)分享會，給予鼓勵。在分享會中，社會工作者鼓勵志愿者分享對參與志愿服務(wù)的看法，服務(wù)中的感受、遇到的問題，反思目前的工作。社會工作者要對志愿者的工作給予肯定、鼓勵和支持，并引導(dǎo)志愿者之間給予關(guān)懷，互相加油打氣。
（四）對于出現(xiàn)負面情緒的志愿者，開展個別督導(dǎo)。同理和接納志愿者的情緒，引導(dǎo)其將情緒表達出來，鼓勵其正向思考，并教授一些壓力管理的技巧。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/17397403.html】
