在總結(jié)中,我們可以將過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為對未來的啟示和警示??偨Y(jié)的內(nèi)容應(yīng)該具備可操作性,給予讀者一些實(shí)際可行的建議或方法。在寫總結(jié)時,我們可以通過閱讀這些范文,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),避免犯同樣的錯誤。
二手房市場的工作總結(jié)篇一
本報訊(記者杜鵑)記者昨天從市發(fā)改委獲悉,針對本市房地產(chǎn)市場存在的二手房市場成交量過低,商品房與二手房供應(yīng)結(jié)構(gòu)矛盾突出的問題,本市將于今年下半年采取多項(xiàng)措施促進(jìn)交易量的增加,并由政府發(fā)布二手房交易指導(dǎo)價,全面激活本市的二手房市場,力爭使本市二手房的年交易量提高到800萬平方米左右。
據(jù)不完全統(tǒng)計,本市二手房存量約達(dá)1億平方米,但年交易量卻不足200萬平方米,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于上海、廣州等地每年約萬平方米的交易量。在本市這些二手房大都地處城市中心區(qū),各項(xiàng)市政設(shè)施相應(yīng)配套,只是在面積上偏小、戶型結(jié)構(gòu)上也不是很合理。
業(yè)內(nèi)人士分析,大多數(shù)二手房主要購買人群的經(jīng)濟(jì)能力決定了其價格不會有大幅度的升高。隨著今后二手房市場交易量的增加,本市舊二手房的價格只會落價不會升值。
市發(fā)改委昨天正式表示,今年下半年,本市將出臺多項(xiàng)措施全面激活本市二手房市場。同時,政府將定期發(fā)布二手房交易指導(dǎo)價,使其平均售價基本保持在3000元至5000元左右。據(jù)了解,即將出臺的措施包括三項(xiàng):簡化二手房交易手續(xù),盡量讓交易雙方在一個辦事機(jī)構(gòu),一個工作窗口就能辦理完全部交易手續(xù)。通過手續(xù)的.簡化,加快交易效率;增多二手房交易的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),有條件的情況下還將使交易網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)到社區(qū),方便更多的房主參與交易;另外,為了加大二手房的交易規(guī)模,本市還將出臺相應(yīng)的資金和政策扶持措施,讓一些企業(yè)參與到二手房的交易過程中,幫助買賣雙方進(jìn)行交易并形成規(guī)模效應(yīng)。
二手房市場的工作總結(jié)篇二
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入二手房房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這一年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項(xiàng)目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進(jìn)公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進(jìn),才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)。看似簡單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的`成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。
同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊谶@短短半年工作時間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
二手房市場的工作總結(jié)篇三
工作總結(jié)(轉(zhuǎn)載于:房地產(chǎn)銷售秘書工作總結(jié))回顧一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
*作為辦公室工作人員,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。*認(rèn)真做好公司的文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
*做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
秘書崗位職責(zé)說明。
統(tǒng)計銷售、回款數(shù)據(jù),編制銷售報表,按時提交日、周、月、年報。
統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場監(jiān)督專業(yè)培訓(xùn)的輔助組織。
培訓(xùn)情況反饋匯總及時上報。
根據(jù)公司要求,及時與甲方進(jìn)行對賬,為結(jié)款提供依據(jù)。
嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定。
客戶服務(wù)熱情完善,無客戶投訴服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理和工作安排同事間工作配合協(xié)調(diào),信息溝通及時主動團(tuán)隊合作精神嚴(yán)守公司專有信息資料規(guī)定,做好保密工作。
二手房市場的工作總結(jié)篇四
銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。下面小編就和大家分享二手房。
來欣賞一下吧。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓及同仁們:大家好!我叫張玉萍,現(xiàn)在“我愛我家”南關(guān)店上班,并擔(dān)任店長職務(wù)。
轉(zhuǎn)眼間又到了年末,新年的腳步悄然來臨,在這新舊交替之際,很有必要對年內(nèi)的工作做個總結(jié)。
20xx年元月至12月我在“我愛我家”十中店上班,這一年我們的業(yè)績不是很理想,沒有完成公司所制定的目標(biāo),是歷年來最欠收的一年,分析其原因我覺得主要在以下幾方面:第一,自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)有限,許多顧客是電話詢問,盡管很努力地去溝通和引導(dǎo),但最終還是把顧客丟了。第二,這幾年國家對于房價宏觀調(diào)控的政策,使城市房價持續(xù)下跌,買房顧客的觀望情緒嚴(yán)重,二手房交易處于低迷狀態(tài),致使我們業(yè)績不佳。第三,恰巧在今年我們周邊開了不少房屋中介店,客戶有所分流。第四,我們對房源的保密可能存在一定的疏漏。
在這一年中我們的業(yè)績盡管不景氣,但比起十中附近區(qū)域里其它公司的店。
通能力。配合默契,工作氣氛和諧愉悅。這也是我這一年來的工作心得,人員的和諧搭配對工作業(yè)績很重要。最全面的范文參考寫作網(wǎng)站找出工作中的長短優(yōu)缺,目的就是為懲前毖后,揚(yáng)長避短,干好明年的工作。對于明年我有自己的一些新打算。
第一、我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高專業(yè)技能。以公司培訓(xùn)為契機(jī),繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)學(xué)習(xí),完善房源資料,熟練掌握房屋的位置、樓層、優(yōu)缺點(diǎn)等,以便對客戶進(jìn)行有針對性地促成和服務(wù),提高成效率。
第二、熱情服務(wù)、誠信待人。我們中介行業(yè)是服務(wù)業(yè)的一種,要樹立正確的服務(wù)理念,像對待自己的親朋好友一樣對待客戶,這會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和客戶的距離。一旦獲得了客戶的認(rèn)可和信任,我們的成功率會大大提高。
第三、堅持到底,水到自然渠成。接待顧客時要不厭其煩,即使客戶看了很多房子,我們還是要耐心接待。只要他們想看,我們就多努力。不到最后關(guān)頭我們決不放棄。
明年我將以一個積極的、飽滿的精神狀態(tài)來迎接自己的工作,從而獲得更多的收獲,完成公司下達(dá)的任務(wù)。
最后祝大家在新的一年里身體健康,萬事如意,財運(yùn)亨通!
20xx年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機(jī),到達(dá)了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實(shí)踐工作中,我又對銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)持續(xù)客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊所必需的。
自我也還存在一些需要改善之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項(xiàng)目,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自我滿意的成績單。
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán),成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商,實(shí)力十分雄厚,所以我很榮幸自我能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接應(yīng)對客戶的這樣一個團(tuán)隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因?yàn)樽晕业哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,所以更需要鍛煉自我!這天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動的這樣一個總結(jié)。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的十分棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是十分看好,能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自我的工作平臺也是很重要的,當(dāng)然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的職責(zé),做自我的工作不僅僅要對自我的工資負(fù)責(zé),更要對自我的顧客負(fù)責(zé)。能夠這樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅僅是買賣,更是對自我的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的,所以這個時候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了思考的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀認(rèn)識不足,談客戶時思路不夠清晰;。
2、自身沒有足夠的意志,對自我的銷售欲望不夠堅定;。
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準(zhǔn)客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后。
6、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分,所以對于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容應(yīng)對。
總結(jié)不僅僅要回顧過去,還要展望未來。對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
透過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié),對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),并且制定適合自我的任務(wù)標(biāo)的,同時改善自我的銷售成績,要做到:
2、新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);。
3、完成計劃的具體方法,與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自我落伍,更不能讓自我淘汰,所以我把下半年當(dāng)做一個新開始,努力做成功,完成目標(biāo),讓自我成為最偉大的推銷員!
二手房市場的工作總結(jié)篇五
未來在工作方面,我還是應(yīng)該要好好做出調(diào)整的,房產(chǎn)銷售我覺得這給了我很多的信心。作為一名二手房銷售我清楚的意識到了這一點(diǎn),一年的時間還是比較快的,認(rèn)真回顧這過去的一年,為此我深有體會,銷售這份工作還是我應(yīng)該要去做好調(diào)整的。
現(xiàn)在在這一點(diǎn)上面我還是能堅持做的更好一點(diǎn)的,我每天都在工作當(dāng)中我也是做出了很多調(diào)整,這一年來我按照年初制定的目標(biāo)做好工作,完成好了一年來的工作,我知道在這方面我也是做的足夠的好,現(xiàn)在回顧起來真的深有體會。
在銷售工作當(dāng)中我覺得自己還是做的比較好的,也是取得了不錯的成績,畢竟做這個行業(yè)是需要時間和精力的,我充分的意識到了這一點(diǎn),只有認(rèn)真的維持好心態(tài)才能做出好的成績,對比去年的業(yè)績我確實(shí)還是感覺很有意義的,在這方面我還是做好了很多的準(zhǔn)備,在這一點(diǎn)上面我覺得自身的進(jìn)步是較大的,在銷售工作當(dāng)中,我希望可以讓自己做的更好一點(diǎn),在業(yè)績的'上面我一直都是看的比較認(rèn)真的,這一點(diǎn)我始終都非常的相信,這段時間以來的工作當(dāng)中我也是能調(diào)整好態(tài)度的,作為一名二手房銷售,我也知道業(yè)績是排在第一位的,我對此還是深刻的體會的,以后也一定會的做更好一點(diǎn)。
這一年來的時間當(dāng)中,我也是做好了很多準(zhǔn)備,我始終都相信這對我是有較大的影響,能做出好的業(yè)績這一直都是我的方向和目標(biāo),過去的一年當(dāng)中,確實(shí)是取得了不錯的成績,為此我感覺非常輕松的,我現(xiàn)在還是真切的認(rèn)識到了這一點(diǎn),在這一點(diǎn)上面我還是做的比較好的,一年的時間雖然不是很長但在這一點(diǎn)上面還是應(yīng)該做出更好的業(yè)績來。
新的一年開始了,我也是做出了很多的心理準(zhǔn)備,我也一定會在今后的工作當(dāng)中陸續(xù)做的更好一點(diǎn),在這方面要取得更好的成績來,感激這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我會繼續(xù)提升自己的。
二手房市場的工作總結(jié)篇六
本人xxx,xx年xx月畢業(yè)于xx大學(xué)xxxx專業(yè),同年xx月到xxxxxxx學(xué)校就讀工商企業(yè)管理專業(yè),同年xx月到xxxx市城關(guān)工委工作至今。在過去的xx年中,在各方的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照黨的要求,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將我的xx年來的學(xué)習(xí)工作做一個總結(jié),來從思想、工作、學(xué)習(xí)等方面匯報一下本人xx年的工作。
一是學(xué)習(xí)理論,提高思想覺悟。我始終堅持學(xué)習(xí)、思想,積極與上級織保持高度一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹會議精神,并把這些科學(xué)理論同的各種路線、方針、政策統(tǒng)一起來,用、思想武裝自己的頭腦,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),用正確的理論來指導(dǎo)自己的.行動。認(rèn)真貫徹執(zhí)行的方針、政策,積極參加各種形式的學(xué)習(xí),以一個的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,時刻牢記全心全意為服務(wù)的宗旨,始終堅持黨的基本路線不動搖,永遠(yuǎn)保持一個應(yīng)有的主義純潔性和先進(jìn)性,在工作中起先鋒模范作用。
二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)工作能力。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職,也是學(xué)生會工作的重要內(nèi)容,我積極參加學(xué)生會各種活動,從大一到大二我一直擔(dān)任著學(xué)習(xí)委員,負(fù)責(zé)的工作比較多,所學(xué)專業(yè)知識得以進(jìn)步,我還參加了學(xué)部舉辦的學(xué)生培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了一些工商管理和企業(yè)管理方面的理論知識,提高了自己工作的能力。
三是學(xué)習(xí)做人處事的能力,鍛煉了良好的人際交往能力和團(tuán)隊協(xié)作精神,為人處事也成熟了。xx年中我曾在學(xué)生會和擔(dān)任過秘書長一職,曾經(jīng)參加學(xué)部、文學(xué)部以及社團(tuán)等各類活動,豐富了自己業(yè)余的生活,并為學(xué)校、學(xué)院、學(xué)校的各種活動出了一份力。xx年的鍛煉,使我的工作能力得到了提高,也培養(yǎng)了我的耐心和韌性,更重要的是為人處事的能力。這些經(jīng)歷使我不斷成長、不斷成熟,也使我在學(xué)生工作和活動策劃方面有了一定的進(jìn)步和提高,這也為我今后的人生道路積累了知識,鍛煉了組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
xx年的學(xué)習(xí)生活,使我成長了很多。在學(xué)習(xí)上,我嚴(yán)格要求自己,注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí),對于自己不懂的知識,虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他同學(xué)請教,做到不懂就問、虛心向同學(xué)請教。對于工商管理專業(yè)我所學(xué)的是工商管理專業(yè),在書本上學(xué)過很多管理方面的知識,但這些似乎只是紙上談兵,將在以后的工作中有更好的運(yùn)用。通過xx年的學(xué)習(xí),我深知作為一名當(dāng)代大學(xué)學(xué)生,應(yīng)該具備較高的素質(zhì)和思想素質(zhì),我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策,深入貫徹落實(shí),牢固樹立主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持的先進(jìn)性。通過學(xué)習(xí)我樹立了正確的社會主義榮辱觀,明確社會會主義榮辱觀的內(nèi)涵。同時,我對于自己這些年來在工商管理專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí),有了一定的認(rèn)識,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在工商工作方面與以后工作的方面還存在著差距。今后我將在這些方面嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng),使自己的覺悟得到進(jìn)一步提高。
二手房市場的工作總結(jié)篇七
xx年對于**二手房市場是一個不平凡的一年。房地產(chǎn)政策空前的猛烈。3.17國家央行再次加息,提高了購房成本。5月11日國家七部委出臺了《關(guān)于做好穩(wěn)定住房價格的意見》對營業(yè)稅標(biāo)準(zhǔn)重新界定。6月1日國家契稅標(biāo)準(zhǔn)重新敲定。6月中旬**個別區(qū)域開始實(shí)行“先稅后證”辦法。8月8日《關(guān)于個人銷售已購住房有關(guān)稅收征管問題的補(bǔ)充通知》關(guān)于已購公房出售可以減免稅費(fèi),對于整個**二手房市場回暖是一個利好的消息。但是10月中旬國家稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于實(shí)施房地產(chǎn)稅收征收一體化管理若干具體問題的通知》重申二手房交易必須繳納個人所得稅,對當(dāng)前日漸恢復(fù)的京城二手房市場又潑了盆涼水。這一系列政策的出臺對于xx年**房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了巨大的影響。xx年**二手房市場雖然受到國家宏觀政策調(diào)控的影響,但是從xx年**二手房市場成交量來看還是繼續(xù)保持增長勢頭。據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料顯示:今年**二手房成交量為65000套,與xx年57374套相比成交量增加了7626套,同比增長了13.3%。信一天市場人士認(rèn)為:雖然受到國家宏觀調(diào)控的影響,二手房成交量比預(yù)期在一定程度下降,但是**二手房市場“剛性”購買需求旺盛是支撐今年**二手房市場成交的最有利的保障。只要是國家相關(guān)政策稅收利好的消息釋放出來就會激發(fā)消費(fèi)者的購買熱情。
一、成交屬性分析:xx年**二手房市場交易繼續(xù)大幅放量。全年二手房成交量65000套左右。據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料分析:全年**二手房市場成交屬性的各自占比分別為:二手商品房成交34100套占總成交量的52.3%,已購公房28000套占總成交量42.9%。經(jīng)濟(jì)適用房3100套占總成交量的4.8%。其他類型的二手房成交量占總成交量的2%。二手商品房的成交量首次超過公房,成為二手房市場的主體。但是“信一天”市場人士認(rèn)為:公房主導(dǎo)地位不會撼動,隨著國家對已購公房政策的放寬,以舊換新成為很多房主最大的心愿,而未來幾年公房將會大幅度放量。而國家為了“抑制房價過快增長,打擊房產(chǎn)投機(jī)炒作”對于商品房來說,營業(yè)稅的征收而直接影響了二手商品房的交易。1.二手商品房不負(fù)眾望全面超過已購公房據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料顯示:二手商品房占全年成交比為52.3%:再上市公房占全年成交比為42.9%。這是**二手房市場開放以來二手商品房首次超過了再上市公房。據(jù)“信一天”監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示:近幾年再上市公房主導(dǎo)地位就已經(jīng)有所動搖,而到今年二手商品房超過再上市公房9.4個百分點(diǎn)。由此可見,二手商品房已成為京城二手房市場的主力。“信一天”市場人士認(rèn)為:二手商品房的大幅增長,主要在于以下幾點(diǎn):第一,豐臺、通州、大興、順義等邊城區(qū)交易活躍,直接導(dǎo)致商品房交易的上升。因?yàn)樨S臺、通州、大興、順義等區(qū)縣以商品房為主。第二:由于二手商品房大都在九十年代后期建筑完成,房屋比較新,相比再上市公房有其明顯的優(yōu)勢。
公房的成交占比下降,一方面是受到央行利率的調(diào)整,作為房齡相對較老的公房,其投資置業(yè)的風(fēng)險在無形中有所上升,從而制約了公房的成交。二:由于新政后不少業(yè)主、買家暫停自己的出售或購買計劃,進(jìn)入觀望狀態(tài),致使成交量萎縮。而隨著國家對公房享受免征營業(yè)稅的待遇,巨大的存量公房將釋放更多的房源來供應(yīng)市場,所以再上市公房的主導(dǎo)地位不會發(fā)生變化。
二手房市場的工作總結(jié)篇八
北京哪種二手房(包括普宅、別墅、商住)戶型最熱銷?北京哪些小區(qū)二手房賣得最好?北京哪些小區(qū)二手房成交均價漲得最快?這些老百姓最關(guān)心的數(shù)據(jù)信息,在鏈家網(wǎng)都可以查得到。在過去的七年里,鏈家投資巨大,精心打造了房產(chǎn)大數(shù)據(jù),如今已結(jié)出累累碩果。
數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,北京二手房成交中,二居室的成交量占比近一半,一居室的成交占比超25%。鏈家研究院許小樂說,“由于北京二手房大多處于市區(qū)或距離市區(qū)較近的地區(qū),擁有較好的交通設(shè)施和商業(yè)、醫(yī)療、教育等公共資源,所以部分購房人樂于選購二手房。在二手房中,雖然二居室和一居室面積較小,但是總價相對低,性價比較高,成為剛需人群的首選?!?/p>
500萬以內(nèi)二手房受青睞。
數(shù)據(jù)來源顯示,今年上半年,北京二手房成交中,300萬至500萬的成交量占比達(dá)到33.1%,與去年同期相比上漲5.6個百分點(diǎn)?!白匀ツ?30新政、央行降息、全面放開二孩等一系列利好政策出臺,刺激了改善需求積極入市。部分首次改善需求選購北京二手住宅,總價集中在300萬元至500萬元,拉動了此類二手住宅成交占比提升。”許小樂說。
地鐵邊二手住宅最好賣。
今年上半年北京二手房小區(qū)成交量排行榜(前十名)中,北京像素北區(qū)、北京新天地、天通苑東一區(qū)三個小區(qū)成交量位于前三名,分別是241套、204套、192套。許小樂表示,“這些小區(qū)要么位于地鐵附近,要么周邊配套較為完善,所以才能夠取得較好的銷量。”
回龍觀商圈半年成交近20xx套。
數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,回龍觀、天通苑、望京三個商圈二手房成交量排名前三,成交量分別是1979套、1560套、1555套。鏈家網(wǎng)內(nèi)容中心北京主編鄭欣說,“今年上半年,上地信息產(chǎn)業(yè)園新搬進(jìn)了諸如小米、騰訊、鏈家網(wǎng)等知名公司,新增置業(yè)需求選擇距離上地不遠(yuǎn)的回龍觀置業(yè),使得回龍觀商圈成交量躍居第一?!?/p>
今年上半年北京二手房小區(qū)成交均價上漲排行榜(前十名)中,新起點(diǎn)嘉園、dbc加州小鎮(zhèn)c區(qū)、月季園三個小區(qū)成交均價上漲幅度排前三,同比均在75%以上。鏈家網(wǎng)專家說,“這些小區(qū)要么是優(yōu)質(zhì)學(xué)區(qū)房,要么所處地區(qū)迎來新利好,所以它們具有價格升值空間?!?/p>
二手房市場的工作總結(jié)篇九
二手房市場作為房地產(chǎn)市場中的一個重要組成部分,是眾多購房者的重要選擇。在我從事二手房銷售工作的過程中,我積累了一些心得體會。首先,了解市場需求是成功銷售的關(guān)鍵之一;其次,有效運(yùn)用營銷手段可以提高銷售效果;再次,良好的客戶關(guān)系是提升銷售能力的關(guān)鍵;此外,及時了解政策變化對于銷售也十分重要;最后,持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升是保持競爭力的不可或缺的因素。
了解市場需求是二手房銷售的關(guān)鍵之一。隨著社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對于居住環(huán)境和生活質(zhì)量的要求越來越高。作為銷售人員,我們需要及時了解市場對于二手房的需求,從而適時提供符合需求的房源。只有真正了解市場需求,才能夠掌握銷售的主動權(quán),提供更具吸引力的房源,從而取得更好的銷售業(yè)績。
有效運(yùn)用營銷手段是提高二手房銷售效果的重要途徑。在二手房市場中,消費(fèi)者選擇購買的不僅僅是一套房子,更是對于未來生活的期待和憧憬。針對不同的消費(fèi)者需求,我們可以運(yùn)用不同的營銷手段,例如制作精美的宣傳材料、利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行線上推廣等。這些手段可以幫助我們更好地宣傳和推廣房源,吸引更多的潛在購房者,并提高銷售轉(zhuǎn)化率。
良好的客戶關(guān)系是提升二手房銷售能力的關(guān)鍵。在銷售過程中,建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系是非常重要的。與客戶建立互信、積極聆聽客戶需求、耐心解答疑問,并及時跟進(jìn)客戶的購房進(jìn)度等等,都是建立良好客戶關(guān)系的有效手段。通過與客戶的深入交流與互動,我們可以更好地理解客戶的需求,提供更加個性化的服務(wù),從而提升客戶滿意度和銷售能力。
及時了解政策變化是二手房銷售的關(guān)鍵。政策對于二手房市場發(fā)展有著重要的影響。在銷售過程中,我們需要密切關(guān)注政策變化,及時了解房地產(chǎn)政策的最新動態(tài),從而為客戶提供準(zhǔn)確的信息和專業(yè)的建議。同時,政策的變化也可以為銷售帶來機(jī)遇,我們可以通過加強(qiáng)對政策的理解和運(yùn)用,幫助客戶在二手房交易中獲得更多的利益。
持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升是保持競爭力的重要因素。二手房市場是一個競爭激烈的市場,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在市場中保持競爭力。積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,了解行業(yè)的最新發(fā)展趨勢和銷售技巧,注重提升專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力,才能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。
綜上所述,二手房市場銷售需要我們了解市場需求、運(yùn)用營銷手段、建立良好的客戶關(guān)系、及時了解政策變化以及持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升。只有不斷提高自身的能力和水平,不斷適應(yīng)市場的需求和變化,我們才能夠在二手房市場取得更好的銷售業(yè)績,并為購買者提供更滿意的服務(wù)。
二手房市場的工作總結(jié)篇十
二手房市場作為房地產(chǎn)市場的一個重要組成部分,對于購房者和賣房者來說都具有重要意義。我曾在二手房市場從業(yè)多年,積累了一些心得體會,在這里我想分享一下我的經(jīng)驗(yàn)和心得,希望對大家有所幫助。
第二段:認(rèn)真研究市場。
在二手房市場銷售中,首先需要認(rèn)真研究市場情況。了解當(dāng)前的市場價格、供求關(guān)系以及房源的競爭狀況等信息是非常重要的。通過對市場的調(diào)研,我們可以更好地把握房源的定價,提高房源的銷售競爭力。這也是給買家一個更準(zhǔn)確的價格底線的必要步驟。
第三段:優(yōu)化房屋展示。
在二手房市場銷售中,優(yōu)化房屋展示也是至關(guān)重要的一步。買家通常對房屋的裝修、地理位置、周圍環(huán)境等有著非常高的要求。為了吸引更多的買家,我們應(yīng)該在房屋展示上下足功夫,做到美觀大方、干凈整潔。在拍攝宣傳照片時,要注重光線和角度的選擇,展示房屋的亮點(diǎn)。同時,在房屋周圍的環(huán)境布置上也要下功夫,比如花園、庭院的美化,以及綠化植物的添置等,都可以讓房源更加吸引人。
第四段:注重買賣雙方的溝通。
在二手房市場銷售中,注重買賣雙方的溝通也是非常重要的一環(huán)。作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,我們應(yīng)該耐心聽取買家的需求和要求,并將其準(zhǔn)確傳達(dá)給賣方。同時,我們也要與賣方保持密切溝通,將市場反饋及時傳達(dá)給賣方,讓他們了解市場的變化,并調(diào)整售房策略。通過及時的溝通和反饋,可以更好地為買賣雙方提供服務(wù),促成交易的達(dá)成。
第五段:提供全方位的服務(wù)。
在二手房市場銷售中,提供全方位的服務(wù)也是非常重要的一點(diǎn)。買家在購房過程中通常會遇到各種問題,我們作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該提供及時、專業(yè)的解答和建議。比如在買房流程中碰到的法律問題、貸款問題,我們應(yīng)該給予買家及時的支持和幫助。并且,提供一站式的服務(wù)也有助于建立起良好的行業(yè)聲譽(yù),吸引更多的客戶。
總結(jié):
二手房市場銷售需要認(rèn)真研究市場,優(yōu)化房屋展示,注重買賣雙方的溝通,提供全方位的服務(wù)。這些都是從業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)和心得,也是我對這個行業(yè)的深刻理解。希望我的心得體會能夠?qū)Υ蠹以诙址渴袌鲣N售中有所幫助,讓我們一起為行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
二手房市場的工作總結(jié)篇十一
隨著新年鐘聲的敲響,20xx年的銷售工作已經(jīng)截止了。迎著新一年的到來,我開始對自己在20xx年來工作中的表現(xiàn)進(jìn)行反思和總結(jié)??纯闯煽?,其實(shí)對比起過去,今年的成績并不算是特別的出色。畢竟從年初起工作就基本無法展開,但好在后來問題得以解決,我們也能正式開始自己的工作。但總的來說,在這樣的情況下,今年的成績其實(shí)還算是不錯的收獲。
但作為一名銷售,我們不能以一時的成績作為驕傲,無論現(xiàn)在如何,向著未來看齊才是最重要的。為了能在今后的未來中取得更好的成績,我在此對自己在20xx年以來的工作情況和問提做如下總結(jié):
由于前期現(xiàn)場的工作的停滯,所以在那段時間的工作中,我多是通過電話和網(wǎng)絡(luò)聊天的方式和客戶聯(lián)系。因此,在工作中也省下了許多時間可以用于個人的充電!
就思想方面,通過那段時間的學(xué)習(xí),我在反思了自己對工作思想態(tài)度的同時,也通過對一些心理和銷售類書籍的學(xué)習(xí)來完善自己的思想水平。作為銷售,思想盡管并不是最有利的武器,但卻是充分發(fā)揮我們業(yè)務(wù)能力最重要條件。有了充分的時間,我也更好的思想上改進(jìn)了自己,不僅讓自己對工作更加的充滿了熱情和自信,也更加的了解了自己該用怎樣的態(tài)度去面對顧客,怎么去隨機(jī)應(yīng)變的調(diào)整自己,給自己的工作帶來優(yōu)勢。
在這20xx年來,盡管工作的時間有了減少,但我卻沒有讓時間白白流逝,并在工作前做足了充分的準(zhǔn)備!在工作方面,我積極的改進(jìn)了自身的能力和思想,并對手中幾套待售的房屋做了充足的準(zhǔn)備和對銷售的籌劃,并在客戶中找準(zhǔn)賣家。以自身積極的服務(wù)態(tài)度和銷售經(jīng)驗(yàn),取得了顧客的信任,為顧客推薦了適合的房屋,并最終促成了交易。
在今年的工作中,因?yàn)闀r間更加的短暫,所以在自我要求上我也做的更加的嚴(yán)格,充分的發(fā)揮出了我在銷售中的工作那能力。
反思今年,我在工作中其實(shí)有很多的問題。其中,最大,也是最嚴(yán)重的一點(diǎn)在于,我的心情太過急躁!
今年工作時間的縮短,盡管給我?guī)砹烁嗟臏?zhǔn)備時間,但卻也讓我對失去的時間和機(jī)會更加的焦急。結(jié)果在一開始的時候,甚至帶來了反效果!
如今,有了這一年的特殊經(jīng)歷,我對自己的工作也有了更深的了解,相信在今后的工作中我一定能更出色的去完善自己,并爭取在20xx年里取得更好的成績。
二手房市場的工作總結(jié)篇十二
進(jìn)入公司已有一年了。20年上半年的主要工作是協(xié)助x經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這半年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20年上半年工作情況總結(jié)如下:
一、銷售人員培訓(xùn)。
銷售部于20年x月份開始組建,至今銷售人員x人,管理人員x人,策劃人員x人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識,工作開展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計劃后,協(xié)助x經(jīng)理開展培訓(xùn)工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
二、客戶來訪統(tǒng)計。
上半年到訪客戶共記x人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細(xì)記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
三、銷售文件檔案管理。
在20年x月日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20年月x日選房活動后,對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,按房號進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
四、銷控管理和統(tǒng)計。
銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是x經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。
五、銷售現(xiàn)場管理。
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動。現(xiàn)場管理由x經(jīng)理主持每周召開例會,進(jìn)行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗(yàn),二手房的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
六、上半年工作存在問題。
雖然上半年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進(jìn)一步的提升,自己的工作能力需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是x總的提醒才去做的工作,在下半年要改正,學(xué)會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點(diǎn)。
我相信在新的下半年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望下半年的銷售成績比上半年的成績更上一個臺階。
二手房市場的工作總結(jié)篇十三
20xx年上半年,根據(jù)市委、市關(guān)于在我鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展“二手房管理”專項(xiàng)整治的指示要求和部門的實(shí)際情況,我鎮(zhèn)立足本鎮(zhèn)實(shí)際,積極開展“二手房管理”專項(xiàng)整治活動,現(xiàn)把活動開展工作情況報告如下:
我鎮(zhèn)高度重視,成立了“二手房管理”專項(xiàng)整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立“二手房管理”專項(xiàng)整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)財政所,由鎮(zhèn)財政所負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)“二手房管理”專項(xiàng)整治工作,并下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)專項(xiàng)活動的`日常事務(wù)。
我鎮(zhèn)在“二手房管理”專項(xiàng)整治活動開展前就明確了本鎮(zhèn)活動方案和要求,成立了由鎮(zhèn)長為組長,各村負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各自的職責(zé)。
我鎮(zhèn)通過各種形式向社會發(fā)放《致市民的一封信》及《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)二手房管理的意見》等宣傳材料,廣泛開展宣傳動員工作,營造濃厚的專項(xiàng)整治活動氛圍。
我鎮(zhèn)在“二手房管理”專項(xiàng)整治活動中,做到了宣傳與教育并進(jìn),教育與檢查并重。為保證整治活動取得實(shí)效,我鎮(zhèn)在各村懸掛宣傳橫幅、張貼標(biāo)語等,利用廣播、電視等多種形式,廣泛動員社會各界廣泛參與,共發(fā)動宣傳材料3500份,向廣大市民宣傳“二手房管理”專項(xiàng)整治活動的目的意義和要求。
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