計(jì)劃是建立成功的基石，它可以幫助我們制定明確的目標(biāo)并邁向成功之路。注意將計(jì)劃分解成具體的步驟和任務(wù)，這樣可以更好地跟蹤和執(zhí)行計(jì)劃。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇一
一、公司今年承接的工程量比去年增加了一倍以上，像魯西化工氟化制冷框架和機(jī)柜室土建工程、西安交大科技園裝飾等工程。財(cái)務(wù)部門(mén)的賬目核算工作和報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作也呈幾何倍數(shù)增加，為了提高工作效率和準(zhǔn)確性，讓會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)，我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，請(qǐng)來(lái)了資深的建筑老會(huì)計(jì)，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和財(cái)務(wù)軟件的培訓(xùn)，財(cái)務(wù)人員都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化記賬和電腦打印憑證。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢(xún)功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作能在新的一年爬上一個(gè)新的臺(tái)階。
二、公司財(cái)務(wù)每天都離不開(kāi)資金的收付與工程收款、成本報(bào)帳工作，一年來(lái)，我們及時(shí)為各項(xiàng)目部的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持，基本上滿(mǎn)足了各施工生產(chǎn)的需求。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)30860份，處理會(huì)計(jì)憑證1543份，準(zhǔn)確出具各類(lèi)會(huì)計(jì)報(bào)表無(wú)數(shù)，公司還在今年六月份對(duì)全體員工進(jìn)行了工資上調(diào)，工資額度整體上浮16%，在中秋佳節(jié)時(shí)為員工發(fā)放了各項(xiàng)福利。公司財(cái)務(wù)還積極協(xié)助項(xiàng)目部，對(duì)達(dá)到進(jìn)度撥款節(jié)點(diǎn)的工程進(jìn)行催收工作，保證了在建項(xiàng)目的順利進(jìn)行，對(duì)于達(dá)到結(jié)算條件的工程及時(shí)催促甲方進(jìn)行審計(jì)和結(jié)算，回收工程結(jié)算款1060余萬(wàn)元，占應(yīng)收帳款的25%。項(xiàng)目部也都非常積極配合財(cái)務(wù)部的成本記賬工作，及時(shí)的上報(bào)工程發(fā)票和工資發(fā)放表，保障了財(cái)務(wù)記賬的時(shí)效性。
三、制度管理屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的具有嚴(yán)格的規(guī)章制度。xxx公司從無(wú)到有，從當(dāng)初的七八個(gè)人到今天的四十多個(gè)人，規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過(guò)去的一年中，公司相繼出臺(tái)了財(cái)務(wù)管理、機(jī)關(guān)報(bào)銷(xiāo)、費(fèi)用控制、項(xiàng)目部報(bào)賬管理等方面的規(guī)章制度。但是，隨著公司大跨步的發(fā)展，原來(lái)的規(guī)章制度也出現(xiàn)了一些不完善的地方，在20xx年新的一年，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開(kāi)了財(cái)務(wù)部門(mén)座談會(huì)，對(duì)不合理不完善的制度進(jìn)行了商討，定出了先進(jìn)有效的財(cái)務(wù)管理辦法，切合實(shí)際的規(guī)章流程，完善了公司的財(cái)務(wù)制度。
四、資金是企業(yè)的“血液”。今年公司工程建設(shè)全面鋪開(kāi)，部室管理機(jī)構(gòu)逐步建全，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才不斷加盟，資金需求日益增加。尤其在茌平水榭明珠項(xiàng)目墊付施工的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。公司根據(jù)工程建設(shè)和發(fā)展的需求，為確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，董事長(zhǎng)和總經(jīng)理一起籌劃、合理安排調(diào)度資金，保證了各個(gè)工程建設(shè)的順利進(jìn)行，并且還在12月份及時(shí)償還了兩筆銀行到期貸款。在這個(gè)過(guò)程中，項(xiàng)目部的幫助也起到了關(guān)鍵的作用，資金的合理調(diào)配，讓公司保證了持續(xù)的資金供應(yīng)。
時(shí)光飛逝，20xx年的工作已經(jīng)成為歷史。一年中，公司財(cái)務(wù)也有很多工作欠缺的地方，比如在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序上，在匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺，這些應(yīng)該是20xx年財(cái)務(wù)管理中重點(diǎn)思考和解決的問(wèn)題。在同項(xiàng)目部的資金往來(lái)方面，今年做的也不夠好，明年我保證按公司核算效益年的規(guī)定，當(dāng)日到款，當(dāng)日撥付到位，特殊情況下，最多不超過(guò)五個(gè)工作日，我決心同各項(xiàng)目經(jīng)理加強(qiáng)溝通，成為好朋友，做到互通有無(wú)，提高財(cái)務(wù)管理的信譽(yù)，保證各項(xiàng)工程不因資金短缺而停工。xxxx公司將在加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。
個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇二
作為一名西部計(jì)劃志愿者，時(shí)刻要以大局為重，能做到自重、自省、自警、自律，提高自身素質(zhì)，不斷追求高尚的思想道德情操和人生價(jià)值，學(xué)習(xí)先進(jìn)志愿者典型事跡，在工作中增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，力求走出不凡的志愿者之路，傳揚(yáng)志愿者精神。下面是本站小編帶來(lái)關(guān)于20xx年度西部計(jì)劃志愿者個(gè)人。
工作報(bào)告。
的內(nèi)容，希望能讓大家有所收獲!
20xx年8月，我大學(xué)畢業(yè)后積極響應(yīng)團(tuán)中央“到西部去，到基層去，到祖國(guó)和人民最需要的地方去”的號(hào)召，也為了實(shí)現(xiàn)我人生價(jià)值和青春夢(mèng)想，帶著“團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神踏上了西去的征途。經(jīng)國(guó)家組織統(tǒng)一安排調(diào)整，最后我被調(diào)到福?？h交通局，開(kāi)展為期一年的志愿服務(wù)工作。半年以來(lái)，在項(xiàng)目辦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和單位領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我在福?？h交通局認(rèn)真踏實(shí)的工作，以志愿服務(wù)為宗旨，以干好工作為基本目標(biāo)，取得了良好的成效，并使自己成長(zhǎng)了許多，身心得到了鍛煉?，F(xiàn)就我在這段時(shí)間里我在思想、工作、學(xué)習(xí)、生活各方面總結(jié)報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)思想教育，提高自身政治覺(jué)悟。
我始終以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為工作指針，以全心全意志愿服務(wù)為根本宗旨，實(shí)事求是，腳踏實(shí)地的工作，努力在各個(gè)方面都能體現(xiàn)我們黨員先的進(jìn)性。我經(jīng)常閱讀報(bào)紙、瀏覽網(wǎng)站，關(guān)注時(shí)事政治，關(guān)心國(guó)情民情，不斷學(xué)習(xí)黨的新思想、新精神、新論斷，并將學(xué)習(xí)領(lǐng)悟到的東西運(yùn)用到實(shí)際的工作之中。牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，為以后工作服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化工作意識(shí)，提升工作能力水平。
通過(guò)不斷的接觸和學(xué)習(xí)，我對(duì)機(jī)關(guān)部門(mén)工作有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)交通工作有了逐步了解，并深知交通事業(yè)作為一項(xiàng)民生工程承載著怎樣的希望。交通局是一個(gè)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作踏實(shí)、要求嚴(yán)格的部門(mén)，初來(lái)乍到，工作中不免會(huì)有些困難，但是我盡力去克服。有不會(huì)的問(wèn)題就虛心的向同事請(qǐng)教，不懂就問(wèn)，不會(huì)就鉆。在這段時(shí)間里，通過(guò)廣泛各種渠道，我對(duì)縣委、政府各個(gè)部門(mén)的工作有了進(jìn)一步的了解，與單位其他同事相比，我的工作不是很重，主要是一些比較瑣碎的事情，例如取文件、送文件、整理文件等工作，保持辦公室整潔衛(wèi)生，雖然這些是一些小事情，但我還是盡力的把這些工作做到最好，因?yàn)檫@很有意義，也很重要，把每一件小事做好了，就做成了一件大事。
三、深化理論學(xué)習(xí)，提高駕馭知識(shí)能力。
在工作之余，我會(huì)抽出一定的時(shí)間來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，為自己充電。為了更好的去工作，我經(jīng)常會(huì)看一些有關(guān)運(yùn)籌和最優(yōu)化管理方面的知識(shí)，每天都會(huì)看一些有關(guān)社會(huì)管理、社會(huì)交際、口才與演講等方面的書(shū)籍。我也不斷虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，并結(jié)合自身實(shí)際情況，通過(guò)換位、全方位、多層次思考，在學(xué)習(xí)中不斷的提升自己，對(duì)各項(xiàng)工作的細(xì)化、以及為人處世等方面的能力也有了明顯的提高。
四、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身道德修養(yǎng)。
在生活中，我一貫提倡勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的精神，不比吃喝穿戴，不參加高檔娛樂(lè)活動(dòng)，養(yǎng)成了一個(gè)良好的生活習(xí)慣。待人友善，樂(lè)于助人，從來(lái)沒(méi)有向單位提過(guò)生活上的任何要求。做為一名西部計(jì)劃志愿者，我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命，認(rèn)真努力工作和學(xué)習(xí)，積極投身社會(huì)，用自己的力量去回報(bào)社會(huì)，做自己應(yīng)該做的事情。在工作之余，我還經(jīng)常學(xué)習(xí)了解當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言、生活習(xí)慣及人情風(fēng)俗等，與單位領(lǐng)導(dǎo)、同事保持著良好的關(guān)系，主動(dòng)積極的配合部門(mén)及同事之間的工作，使自身各方面都有了很大的提高。
今后，我將努力改正自身缺點(diǎn)和不足之處，嚴(yán)格要求自己，繼續(xù)勤奮工作，做好服務(wù)工作，弘揚(yáng)愛(ài)心精神，傳播志愿精神，為把建設(shè)美好的西部藍(lán)天而努力奮斗!
20xx年8月我光榮地成為一名大學(xué)生西部計(jì)劃志愿者，在團(tuán)省委20xx年大學(xué)生西部計(jì)劃項(xiàng)目辦的統(tǒng)一部署下，以及門(mén)源縣團(tuán)縣委的安排下我被分到皇城司法所中從事服務(wù)工作。轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間即將結(jié)束，服務(wù)期間領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、幫助和服務(wù)單位同事們的關(guān)心、支持下我逐步完成了從象牙塔到司法機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。經(jīng)過(guò)一年的志愿服務(wù)經(jīng)歷，我在工作能力、思想素質(zhì)等方面都有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高?，F(xiàn)將一年的志愿服務(wù)。
工作總結(jié)。
如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升工作能力、以最短的時(shí)間熟悉和適應(yīng)工作環(huán)境。
當(dāng)今社會(huì)發(fā)展很快，可以說(shuō)是日新月異，各種新知識(shí)、新科技、新創(chuàng)造層出不窮，我們面對(duì)的世情、國(guó)情、黨情都發(fā)生了很大的變化，作為一名剛走出校門(mén)的大學(xué)生志愿者，如何才能更快更好地把自己所學(xué)的知識(shí)用于工作，造福于基層群眾，更好地跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，有效地應(yīng)對(duì)各種新情況、新問(wèn)題呢?這就需要我們不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己，這樣才能夠擔(dān)當(dāng)重任，更好地完成歷史賦予我們的使命。作為一名大學(xué)生志愿者我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)：
(一)要提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度。
首先要克服片面性認(rèn)識(shí)，既要把學(xué)習(xí)當(dāng)成自身的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，同時(shí)也要把工作當(dāng)成一種學(xué)習(xí)的重要途徑，把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)，增長(zhǎng)才干的重要途徑，學(xué)習(xí)也是推動(dòng)工作的需要，只有學(xué)習(xí)好黨和國(guó)家的大政方針，才能有效地推動(dòng)工作。同時(shí)善于學(xué)習(xí)也是一種能力，不愿學(xué)習(xí)、不肯學(xué)習(xí)、不會(huì)學(xué)習(xí)的人是要被社會(huì)淘汰的。學(xué)習(xí)更是一項(xiàng)政治責(zé)任，是干事創(chuàng)業(yè)做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。因此一定要養(yǎng)成堅(jiān)持學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。其次要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是我們應(yīng)對(duì)新情況迎接新挑戰(zhàn)的重要手段。要把基層當(dāng)成鍛煉和成長(zhǎng)的平臺(tái)，把干好工作當(dāng)成一種磨練，在干中學(xué)，學(xué)中干，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，在提高中成長(zhǎng)，勤于思考，善于思考，勤于實(shí)踐，善于實(shí)踐，在服務(wù)群眾、促進(jìn)基層建設(shè)和發(fā)展中提高自己，增強(qiáng)為民服務(wù)的本領(lǐng)永葆革命和干事創(chuàng)業(yè)的生命力。
(二)要講究方法，注重效果。
運(yùn)用科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。合理安排工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間，提高學(xué)習(xí)的效率和效果，真正做到“兩不誤兩促進(jìn)”。在工作中要堅(jiān)持向書(shū)本學(xué)，向群眾學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，基層工作比較艱苦，難免會(huì)遇到復(fù)雜的情況和困難，遇到問(wèn)題多思考，在把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中時(shí)，也要在實(shí)踐中進(jìn)一步加深對(duì)各種知識(shí)的理解。處處留心皆學(xué)問(wèn)，在工作中要做一個(gè)有心人，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，不斷自我完善，在實(shí)踐中鞏固和提高自己，在基層司法的廣闊舞臺(tái)上盡情揮灑自己的青春和智慧、辛勤和汗水。
在志愿服務(wù)期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大、精神和科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵，努力提高自己的理論水平與政治素質(zhì)，確保自己在思想上和黨保持一致。以服務(wù)社會(huì)為核心，不斷提高自己的政治黨悟和思想認(rèn)識(shí)。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看、多聽(tīng)、多想、多問(wèn)、多做、努力使自己在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)，保證全身心地投入到工作當(dāng)中。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)團(tuán)省委關(guān)于西部計(jì)劃大學(xué)生志愿者的有關(guān)文件精神，結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真做好志愿服務(wù)工作。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、踏實(shí)肯干，以高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
有一種熱情叫做奉獻(xiàn)，有一種堅(jiān)守叫做執(zhí)著，有一種青春叫做無(wú)悔。作為一名志愿者，我深知只有穩(wěn)固的理論基礎(chǔ)，才能提高自己的思想意識(shí)，才能更好地為基層司法提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在門(mén)源縣皇城司法所的一年里，每逢有政治學(xué)習(xí)，理論知識(shí)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我都踴躍參加。從鄧小平理論的學(xué)習(xí)，到領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”思想的深層含義，到如今創(chuàng)建和諧社會(huì)的學(xué)習(xí)討論。我在不斷地學(xué)習(xí)中樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀?；食撬痉ㄋ_(kāi)展“雙進(jìn)戶(hù)”普法活動(dòng)以來(lái)，我出色地完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，以極高的熱情和高度的自覺(jué)性投身該項(xiàng)活動(dòng)。積極參加政府組織的集中學(xué)習(xí)，并充分利用班前、班后和周末等休息時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。理想信念更加堅(jiān)定，自身修養(yǎng)不斷增強(qiáng)，宗旨意識(shí)更加明確，自身的政治素質(zhì)、理論水平有了明顯的提高。
然我的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)的好評(píng)，但我并沒(méi)有因此滿(mǎn)足，是因?yàn)殡S著社會(huì)的不斷進(jìn)步，各類(lèi)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，更讓人有一種挑戰(zhàn)和壓力。
在志愿服務(wù)期間，認(rèn)真遵守司法所九項(xiàng)工作職能。積極參加司法局舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，如：人民調(diào)解法知識(shí)競(jìng)賽、文藝表演等。在服務(wù)中、我收獲了很多，感觸也很深。這讓我的生活有了一個(gè)新的開(kāi)始，也讓我的思想有了前瞻性的進(jìn)步，讓我很快了解基層工作并快速地進(jìn)入了基層工作人員的角色中。
三、具體工作開(kāi)展情況。
在司法所，我主管從事社區(qū)矯正、安置幫教、普法宣傳、卷宗整理、司法調(diào)解員等。還擔(dān)任政府內(nèi)的一些工作瑣碎，為搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在一年的時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作環(huán)境，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利地開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
這一年里，我本著“履行志愿者義務(wù)，立足本職工作”這一目標(biāo)，積極圓滿(mǎn)地完成了一下工作：
1、注重個(gè)性化矯正人性化管理。分類(lèi)施教，因人施教，不斷提高他們的悔罪意識(shí)、自新意識(shí)，轉(zhuǎn)變他們的思想觀念是我們教育社區(qū)服刑人員的基本方法，社區(qū)服刑人員居住分散，大多無(wú)固定工作、無(wú)固定收入、均是文化素質(zhì)低的牧民人，以畜牧業(yè)和打工為主要生活來(lái)源，統(tǒng)一管理難度大。針對(duì)這一特點(diǎn)我們將社區(qū)服刑人員每月到所里報(bào)到的時(shí)間基本都定在每月的27日，保證了社區(qū)服刑人員能按時(shí)到所里報(bào)到。
2、注重每個(gè)教育環(huán)節(jié)。每月組織集中學(xué)習(xí)教育一次，內(nèi)容包括政策形勢(shì)、法律法規(guī)、社區(qū)矯正文件精神、公民道德等。并將司法局印制的社區(qū)矯正知識(shí)手冊(cè)發(fā)到每個(gè)社區(qū)服刑人員手中，要求他們業(yè)余時(shí)間認(rèn)真自學(xué)，通過(guò)多種教育內(nèi)容和形式，不斷提高他們遵紀(jì)守法意識(shí)。
3、注重幫困解難。我們十分注重社區(qū)服刑人員的幫困解難工作。在工作中，我們及時(shí)了解社區(qū)服刑人員的現(xiàn)實(shí)思想、生活狀況，以幫助他們解決實(shí)際困難和問(wèn)題，確保社區(qū)服刑人員不脫管、不失控，并安心改造，最大限度的預(yù)防其重新犯罪。
4、法治宣傳工作。在全鄉(xiāng)開(kāi)展法治理念教育活動(dòng)中，協(xié)助所長(zhǎng)，學(xué)校以及各村進(jìn)行法治宣傳，取得較好的法律效果和社會(huì)效果。也得到了各群眾的好評(píng)。
四、今后努力的方向。
1.樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，堅(jiān)持學(xué)以致用。制定切實(shí)可行的。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
及時(shí)掌握新知識(shí)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)并注重理論與實(shí)際想結(jié)合切實(shí)做到“多看、多聽(tīng)、多寫(xiě)、多想”。
2.克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，做事要細(xì)心，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3.繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，樹(shù)立踏實(shí)的工作作風(fēng)。以高度的使命感和愛(ài)崗敬業(yè)的事業(yè)心，扎實(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)所交給的任務(wù)。工作中多動(dòng)腦子想辦法，多和其他科室同事交流，加強(qiáng)聯(lián)系，共同學(xué)習(xí)，提高工作效率。
4.要勇于實(shí)踐、善于學(xué)習(xí)、敢于摸索、勇于思考、善于總結(jié)，切實(shí)增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高服務(wù)水平。在門(mén)源縣皇城鄉(xiāng)服務(wù)的一年里，不僅僅鍛煉和提高了自身素質(zhì)，還使我適應(yīng)了基層的工作、生活環(huán)境，更加地堅(jiān)定了扎根基層、服務(wù)基層的信念。在這一年里我不忘兼顧工作、學(xué)習(xí)，做到了工作、學(xué)習(xí)兩不誤，繼續(xù)堅(jiān)守在基層農(nóng)村的大舞臺(tái)上，展現(xiàn)自我，鍛造自我。這一年也是我人生轉(zhuǎn)折的一年；是我不斷學(xué)習(xí)提高、鍛煉自我的一年；也是我青春無(wú)悔的一年。志愿者當(dāng)從點(diǎn)滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè)，大多數(shù)人都在默默無(wú)聞中度過(guò)一生，工作著，奉獻(xiàn)著，只要你不計(jì)得失地付出，那么你就是社會(huì)的志愿者，公共場(chǎng)所少吸一支煙，你就為凈化環(huán)境出了一份力；辦公室內(nèi)少開(kāi)一次空調(diào)，你就為節(jié)約能源獻(xiàn)出了一份力；多一句勸慰和祝福，你就為社會(huì)和諧出了一份力，如此爾爾。
要成為一個(gè)出色的志愿者，就要在各個(gè)方面要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)。雖然有的時(shí)候在工作中有所松懈，但是惟獨(dú)在工作中成長(zhǎng)起來(lái)，才能磨礪出一個(gè)成功的自己。還有不到二年的時(shí)間，你就要踏進(jìn)社會(huì)，從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷，是你現(xiàn)在所需要的。
每一個(gè)人都有自己的惰性，如何控制自己的惰性，調(diào)整自己，克服自己的困難，是今后面對(duì)生活和學(xué)習(xí)的必要途徑。志愿者工作就如同你今后的工作，如果你對(duì)待每一件事情都能像志愿者服務(wù)時(shí)這么認(rèn)真的話(huà)，我相信，成功的喜悅其實(shí)離你很近很近。我們是一個(gè)團(tuán)體，需要每個(gè)志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作，才能取得預(yù)期的良好效果。在我每次在那里工作時(shí)，時(shí)刻都把工作作為自己必須承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)，無(wú)論如何都盡一切努力做的更好。因?yàn)檫@是我自己所選擇的，我已做好的思想準(zhǔn)備，沒(méi)有任何理由不去做好。其實(shí)，活也不是很累，就是累心里總是覺(jué)得很知足了。
做志愿者就好像是一個(gè)工作崗位的小型平臺(tái)，真正全身心投入地去工作，因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)志愿者都明白，此時(shí)此刻我們需要的，是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與公共關(guān)系。
作為志愿者，辛苦之余，頗有感想：志愿者，以振興中華為己任，以盡忠人民為職責(zé)；勤于行動(dòng)、善于關(guān)愛(ài)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、盡己所能；不計(jì)報(bào)酬、立足身邊、幫助他人、服務(wù)社會(huì)。每個(gè)人之于社會(huì)的價(jià)值，不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財(cái)富，同時(shí)也在于為社會(huì)創(chuàng)造了多少精神財(cái)富。在付出愛(ài)心、奉獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí)，人生的價(jià)值就會(huì)得到充分彰顯。
每位志愿者之于社會(huì)，無(wú)異于滄海一粟，而正是這無(wú)數(shù)的滄海一粟，構(gòu)成了川流不息，構(gòu)成了波瀾壯闊。社會(huì)需要志愿者，人類(lèi)的發(fā)展需要志愿者。
最后，真心的感謝省司法廳給予了我這樣一次難得的、意義深遠(yuǎn)的志愿者機(jī)會(huì)，在期間，我得到的不僅僅是一些理論知識(shí)，同樣得到了許多書(shū)本上永遠(yuǎn)所學(xué)不到寶貴人生財(cái)富，如果再有這樣的機(jī)會(huì)，我依然會(huì)努力去爭(zhēng)取，盡自己的所能給社會(huì)一點(diǎn)回報(bào)?？偨Y(jié)一年的工作，我實(shí)現(xiàn)了從學(xué)校到社會(huì)、從學(xué)生到工作人員的轉(zhuǎn)變，履行了志愿服務(wù)義務(wù)，取得了一定的進(jìn)步和成績(jī)，服務(wù)單位對(duì)我個(gè)人的工作都比較滿(mǎn)意。但在有些方面還存在不足，如工作思路不夠靈活、調(diào)解糾紛經(jīng)驗(yàn)不足等。雖然一年的志愿服務(wù)快要結(jié)束了，但我還是續(xù)了一年、繼續(xù)向服務(wù)下去，因?yàn)橐荒甑闹驹阜?wù)經(jīng)歷值得我終生銘記，在這一年里我學(xué)到了很多，但最重要的是深刻體會(huì)了“奉獻(xiàn)、有愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)經(jīng)歷來(lái)鞭策自己、繼續(xù)弘揚(yáng)志愿精神、為社會(huì)做出自己應(yīng)盡的義務(wù)和貢獻(xiàn)。
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個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇三
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入_x超市已有n年多的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我學(xué)到了許多知識(shí)，積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，也從中體會(huì)到了工作的酸甜苦辣。憑著日常端正的工作態(tài)度和平時(shí)積累下的工作經(jīng)驗(yàn)，我榮幸的成為了__組組長(zhǎng)一職，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、明確工作職責(zé)，端正工作態(tài)度。
作為一個(gè)組長(zhǎng)，首先要處理和協(xié)調(diào)好與各方的關(guān)系。首先就是顧客和商場(chǎng)的關(guān)系：通過(guò)自己和同事們的工作及時(shí)有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求，使其給賣(mài)場(chǎng)帶來(lái)不良因素及事故都及早的消失在萌芽當(dāng)中。同時(shí)通過(guò)工作中的招呼道別、商品介紹、售后服務(wù)等等工作中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)讓顧客從中感受到重百最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次是起到和成為一個(gè)溝通上下級(jí)之間的橋梁,協(xié)調(diào)好員工與部門(mén)之間的關(guān)系。有效的轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度，使部門(mén)的相關(guān)任務(wù)有效的傳遞到員工當(dāng)中、確保了轄區(qū)內(nèi)的工作正常開(kāi)展。在工作中做到了多匯報(bào)、多商量。同時(shí)在自己的本職工作崗位中盡其心、負(fù)其責(zé)、全心全意，創(chuàng)造性的干好自己的工作。主動(dòng)的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。
二、做好日常事務(wù)的管理。
員工的工作激情，使每位員工都以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到工作中。
2、巡查工作的開(kāi)展：現(xiàn)場(chǎng)巡查是現(xiàn)場(chǎng)管理中的重要一環(huán)，配合商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理的要求做到每日現(xiàn)場(chǎng)巡視一天都不會(huì)少于八次，在現(xiàn)場(chǎng)巡查中針對(duì)員工的各種行為、姿勢(shì)，著裝語(yǔ)言方面進(jìn)行檢查。在巡查中發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)違紀(jì)行為都及時(shí)給以糾正和引導(dǎo)，并注意加強(qiáng)員工的自覺(jué)遵守意識(shí)以保證到班組長(zhǎng)在和不在賣(mài)場(chǎng)都是一個(gè)樣。及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)事件。
物欲望。
3、認(rèn)真做好其他各項(xiàng)工作記錄：如顧客投訴處理的記錄等，認(rèn)真記錄投訴原由和處理的過(guò)程及結(jié)果，并整理成冊(cè)利用早會(huì)時(shí)間與員工一起討論，預(yù)防類(lèi)似的情況再次發(fā)生。及時(shí)記錄對(duì)代銷(xiāo)商品的檢查:對(duì)代銷(xiāo)商品的進(jìn)退貨,帳冊(cè),小票,審查表,上柜擋案,實(shí)物庫(kù)存進(jìn)行不定期的抽查,并準(zhǔn)確的記錄抽查結(jié)果。對(duì)不規(guī)范的令其限期整改。
4、認(rèn)真做好員工的績(jī)效的考勤記錄:嚴(yán)格依照商場(chǎng)和部門(mén)的考勤管理制度執(zhí)行,安排好員工的代換班,保證小組的工作順利進(jìn)行。及時(shí)記錄員工的獎(jiǎng)懲情況,考核好員工的績(jī)效。
5、耐心細(xì)致的做好盤(pán)點(diǎn)工作:盤(pán)點(diǎn)是一個(gè)月的工作體現(xiàn),對(duì)每月的盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行登記,做到月月帳實(shí)相符。
6、售后投訴的處理：作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的管理者，每天都會(huì)面對(duì)各種不同的售后投訴。剛開(kāi)始的時(shí)候我對(duì)手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品的售后處理能力較差，產(chǎn)品知識(shí)了解不夠，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的學(xué)習(xí)下,我學(xué)習(xí)和掌握了相關(guān)售后處理的法律法規(guī)條文做到了遇事不慌。同時(shí)也已經(jīng)初步掌握一些手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品常見(jiàn)的故障原因和處理的方法做到處理時(shí)成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿(mǎn)意的解釋。
在對(duì)于處理一些比較困難和超出自身權(quán)限的售后問(wèn)題時(shí)我會(huì)積極與部門(mén)經(jīng)理和質(zhì)管部請(qǐng)教、溝通，認(rèn)真努力的解決好每一次售后投訴，讓每一位顧客都能滿(mǎn)意而歸。
在處理完畢每一次售后過(guò)后我都會(huì)認(rèn)真的總結(jié)并深深的體會(huì)到售后問(wèn)題對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并非麻煩而是一次讓顧客從新認(rèn)識(shí)和了解商場(chǎng)的機(jī)會(huì)。而我們也可以通過(guò)這種.種投訴來(lái)發(fā)現(xiàn)和找到我們?cè)诠ぷ髦械娜笔Ш筒蛔?，并找出解決的方法，努力改進(jìn)。以避免再犯同樣的錯(cuò)誤。同時(shí)讓我們的實(shí)際行為讓顧客深切的感受到重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，讓重百成為顧客購(gòu)物的習(xí)慣。
8、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，方能做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。在工作中與顧客進(jìn)行溝通，了解顧客的需求，做到讓顧客滿(mǎn)意，為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境。隨時(shí)關(guān)注周邊市場(chǎng)的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息，從而及時(shí)反饋給部門(mén)立即調(diào)整。做到人無(wú)我有，人有我精，人精我獨(dú)，讓商場(chǎng)領(lǐng)先搶占商機(jī)。
三、把穩(wěn)商品質(zhì)量關(guān).提高服務(wù)質(zhì)量。
1.商品質(zhì)量是一個(gè)商場(chǎng)的立足之本。我配合組長(zhǎng)把握好商品質(zhì)。
量關(guān)，認(rèn)真檢查各柜商品上柜前的各項(xiàng)質(zhì)量工作,在工作中定期抽查各柜商品,對(duì)不合格商品及時(shí)聯(lián)系廠(chǎng)家進(jìn)行退廠(chǎng)處理.
2、提高服務(wù)質(zhì)量：在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，商場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到一個(gè)商場(chǎng)的興衰，所以在加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服務(wù)質(zhì)量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會(huì)時(shí)間加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高員工的服務(wù)水平。在去年商場(chǎng)進(jìn)行的《員工服務(wù)守則》考試中，本部門(mén)及格率達(dá)到95%以上，經(jīng)過(guò)努力，小組的各項(xiàng)工作均有所提升。并取得了20__度職工小家的光榮稱(chēng)號(hào)。
四、做好培訓(xùn)工作。
1、配合部門(mén)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高自身的素質(zhì)。我利用早會(huì)與班后會(huì)的時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行一些陳列方面的知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)行了色彩的搭配，貨品的擺放。并和員工一起學(xué)習(xí)五一銷(xiāo)售法則，并有多篇學(xué)習(xí)心得在商場(chǎng)的評(píng)選中獲獎(jiǎng)。
2、加強(qiáng)小組消防知識(shí)的熟記熟背并在保衛(wèi)部的指導(dǎo)下對(duì)員工進(jìn)行了防盜防詐騙的專(zhuān)題培訓(xùn),使員工時(shí)時(shí)都做到警鐘長(zhǎng)鳴,從開(kāi)業(yè)至今小組無(wú)一盜竊和詐騙案件發(fā)生。
失誤的陰影中走出來(lái)適應(yīng)到商場(chǎng)的正常工作中來(lái)。
總之，在這段的工作中，我也遇到了一些困難和疑惑，但是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，都一一的得到了解決。在往后的工作中，我還有許多方面都還要加強(qiáng)和提高，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，完善自己的管理水平改變自己的工作效率，更加積極的團(tuán)結(jié)同事，做好帶頭表率作用，多向更多更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，積極協(xié)助部門(mén)完成各項(xiàng)工作落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)。我相信通過(guò)自己的不斷的學(xué)習(xí)和提高我會(huì)更好的適應(yīng)我現(xiàn)在的工作，也會(huì)為重百燦爛的明天貢獻(xiàn)出自己最大的光和熱。
個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇四
大家好，很榮幸在第一屆年會(huì)上，就我會(huì)20xx年財(cái)務(wù)開(kāi)支情況，向商會(huì)作年度財(cái)務(wù)報(bào)告，請(qǐng)各位代表審議，并請(qǐng)商會(huì)所有成員提出意見(jiàn)。
我部秉著“服務(wù)商會(huì)”的宗旨，繼承和發(fā)展本部門(mén)嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)，以“及時(shí)、全面、準(zhǔn)確”的思想為指導(dǎo)目標(biāo)，積極完善財(cái)務(wù)工作的透明度和公正度！
本年度具體工作主要有常規(guī)工作、兄弟部門(mén)的合作、財(cái)務(wù)工作管理?xiàng)l例的修訂以及補(bǔ)充條例的制定，及商會(huì)財(cái)務(wù)開(kāi)支情況整理等。
1、在商會(huì)正式升級(jí)更名前，我部出臺(tái)商會(huì)財(cái)務(wù)管理制度草案，并在商會(huì)成立籌備會(huì)上予以審議通過(guò)。并根據(jù)財(cái)務(wù)管理制度，完善財(cái)務(wù)部工作目標(biāo)機(jī)制，建立一套合理的賬目制度，進(jìn)一步完善配備商會(huì)購(gòu)物，報(bào)賬等工作。
3、做好每月帳目開(kāi)支表，及時(shí)做好監(jiān)督商會(huì)其他部門(mén)每月帳目的全面性、準(zhǔn)確性和收據(jù)的規(guī)范性工作。
4、監(jiān)督商會(huì)資金使用的合理性。
財(cái)務(wù)部在做好本職工作的同時(shí)，積極配合商會(huì)內(nèi)部各部門(mén)開(kāi)展相應(yīng)活動(dòng)。
1、配合會(huì)員部、資源部，對(duì)商會(huì)辦公環(huán)境進(jìn)行布置，并購(gòu)置商會(huì)辦公物資。
2、在同政府資源對(duì)接、會(huì)議安排，我部門(mén)做好預(yù)算、核算等工作。
3、在本年度的招待費(fèi)、宣傳開(kāi)支上，我部做好年度預(yù)算、核算工作。
商會(huì)本年度財(cái)務(wù)開(kāi)支包括：補(bǔ)助工資、辦公費(fèi)、招待費(fèi)、印刷費(fèi)、固定資產(chǎn)購(gòu)置、培訓(xùn)業(yè)務(wù)費(fèi)開(kāi)支等方面，現(xiàn)將財(cái)務(wù)支出情況公布如下：益陽(yáng)市青年創(chuàng)業(yè)者商會(huì)20xx年度會(huì)費(fèi)收入總計(jì)，20xx00元，其各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出總計(jì)124938元，收支兩抵節(jié)余76062元。其支出包括辦公開(kāi)支（含固定資產(chǎn)購(gòu)置）計(jì)53168元；會(huì)議支出（含會(huì)餐費(fèi)）計(jì)34685元；領(lǐng)導(dǎo)招待費(fèi)（含過(guò)節(jié)支付費(fèi)）計(jì)21747元；宣傳開(kāi)支費(fèi)（含宣傳片費(fèi)）計(jì)13200元；其他人情開(kāi)支、銀行業(yè)務(wù)對(duì)接、社會(huì)其他資源對(duì)接費(fèi)計(jì)2138元。
商會(huì)本著務(wù)實(shí)辦事的原則，少花錢(qián)，多辦事，力爭(zhēng)為全商會(huì)會(huì)員單位及有關(guān)單位服務(wù)。商會(huì)財(cái)務(wù)納入財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理，并在預(yù)算外建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)帳戶(hù)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)審批制度，主動(dòng)接收政府主管部門(mén)及理事級(jí)大會(huì)的監(jiān)督檢查，無(wú)違規(guī)現(xiàn)象。
這是我們財(cái)務(wù)部本年度的財(cái)務(wù)工作總結(jié)。當(dāng)然，工作中仍有不足之處，我們會(huì)努力改進(jìn)。如有出現(xiàn)了不良財(cái)務(wù)問(wèn)題。我們將會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力，做好本職工作，積極發(fā)揮部門(mén)整體優(yōu)勢(shì)，使我們財(cái)務(wù)部工作更加完善，取得更大的進(jìn)步。謝謝！
個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇五
一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先要有核心人員，核心成員構(gòu)成了團(tuán)隊(duì)的核心精神和核心價(jià)值觀，核心人員自己要具有極強(qiáng)的個(gè)人信念，然后，要通過(guò)各種方式將這種個(gè)體信念轉(zhuǎn)化成團(tuán)隊(duì)信念，此外，我還想表達(dá)的一個(gè)意思是，團(tuán)隊(duì)并不是萬(wàn)能的，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心領(lǐng)袖，更不能單純地迷信團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樵诤芏嗟钠D難時(shí)刻，很多的問(wèn)題，是需要你獨(dú)自一個(gè)去單獨(dú)承受的，其他任何人，都幫不了你。
史玉柱的核心團(tuán)隊(duì)，從巨人大廈，到巨人網(wǎng)絡(luò)，跟了他十年；
馬云的核心團(tuán)隊(duì)，從阿里巴巴創(chuàng)建以來(lái)，也一直跟了他十年；
牛根生的核心團(tuán)隊(duì)，從伊犁出來(lái)作蒙牛，一跟也是近八年。
大凡這些取得重大成功的企業(yè)和企業(yè)家，其背后都有一個(gè)持久的團(tuán)隊(duì)。在我研究這些公司時(shí)，我也在慢慢觀察和總結(jié)他們的共同之處，與其說(shuō)是有很多共同之處，倒不如說(shuō):成功的團(tuán)隊(duì)，都是很相似的。
而一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，需要靠哪些東西來(lái)支撐呢？
需要的東西，很多很多。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的回答，也見(jiàn)仁見(jiàn)智，每個(gè)人都會(huì)有自己的看法，我也把自己一直以來(lái)的研究，觀察和親身實(shí)踐的東西總結(jié)一下，跟大家分享。
首先，我們要明白團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)什么樣的概念？
是不是只要一群人聚在一起，就叫作團(tuán)隊(duì)？
是不是只要分好了工，劃分好了職責(zé)，就叫作團(tuán)隊(duì)？
是不是整天裝模作樣的搞得很忙的樣子在每個(gè)人之間來(lái)回協(xié)調(diào)，就叫作團(tuán)隊(duì)？
是不是一幫子人整天在一起吃吃喝喝，嘻嘻哈哈，就叫作團(tuán)隊(duì)？
顯然不是。
我們常說(shuō)，要有團(tuán)隊(duì)觀念，要有團(tuán)隊(duì)觀念。而實(shí)際上，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，之所以能夠形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，往往是因?yàn)槟骋粋€(gè)個(gè)體或某幾個(gè)個(gè)體作為核心的，而這個(gè)核心所倡導(dǎo)的，所堅(jiān)持的，所貫徹的價(jià)值觀，就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀。以這個(gè)核心為主導(dǎo)，才形成了一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
我說(shuō)這個(gè)話(huà)是什么意思呢？
我的意思很簡(jiǎn)單:一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先，是要有一個(gè)或幾個(gè)核心人物的，
管理資料。
這個(gè)核心，在每個(gè)重要的時(shí)刻，都可以沖在最前面，擋在最前線(xiàn)，他們具有超強(qiáng)的將事作好的信念，不管外圍的環(huán)境多么惡劣，他們的信念從不動(dòng)搖。
也就是說(shuō)，在一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀里，有一條是最重要的:在任何時(shí)候，要有極強(qiáng)的信念，要永不放棄。
信念這個(gè)東西，是可以傳染的。
所謂的信心，便是來(lái)源于超強(qiáng)的信念，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體士氣和信心，就來(lái)源于團(tuán)隊(duì)的整體信念，最初是來(lái)源于核心人物的個(gè)體信念。但是，有一點(diǎn)很重要，核心人物的信念，必須是可被傳播的，而且，不能太虛妄，要符合實(shí)際，要讓團(tuán)隊(duì)成員覺(jué)得可信并可依賴(lài)。
信念不死，精神就永存。
馬云在財(cái)富人生的訪(fǎng)談中，總結(jié)的這么多年最重要的經(jīng)驗(yàn)就是:堅(jiān)持!
這個(gè)曾經(jīng)被我們說(shuō)過(guò)無(wú)數(shù)次的詞語(yǔ)，如此樸素，卻又如此難以作到。
作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，或者團(tuán)隊(duì)核心，他最起碼應(yīng)該具備這樣的信念:即使我一個(gè)人，也要把它作下去，只要還有機(jī)會(huì)讓我作。
很多時(shí)候，在實(shí)際的工作協(xié)作中，我們力求發(fā)揮每個(gè)人的創(chuàng)造力和積極性，講究充分授權(quán)，但這并不意味著我們要因此產(chǎn)生很強(qiáng)的依賴(lài)心理，實(shí)際上，在團(tuán)隊(duì)管理中，產(chǎn)生依賴(lài)心理是非常危險(xiǎn)的行為，它把作事與感情混為一談，將工作變成了類(lèi)似家庭瑣事之類(lèi)消磨斗志的玩意。既要充分發(fā)揮每個(gè)人的積極性，也要隨時(shí)準(zhǔn)備著有：這個(gè)世界離開(kāi)誰(shuí)都轉(zhuǎn)的打算。
而事實(shí)，確實(shí)也如此。
我們需要建立的，是這樣的一種信念：
2用你的信念，去鼓勵(lì)其他人，將你的信念傳播開(kāi)去，將個(gè)體信念轉(zhuǎn)化為集體信念；
3在任何時(shí)候，“你自己”不放棄的信念，才是最徹底，最可把握的，只要自己不放棄，那你就不會(huì)被任何人或事放棄。
本文作者：sodme。
本文出處：/sodme。
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個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇六
轉(zhuǎn)眼間，為其6個(gè)月的組長(zhǎng)試用期已經(jīng)接近尾聲。這段時(shí)間，公司生產(chǎn)任務(wù)繁忙，__線(xiàn)和__x線(xiàn)基本一直開(kāi)車(chē)，這6個(gè)月的工作經(jīng)歷，讓我從之前一個(gè)人去做好工作，轉(zhuǎn)變?yōu)閹ьI(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)去做好工作，角色的轉(zhuǎn)變使我受益匪淺，讓我學(xué)到了很多管理知識(shí)和協(xié)作精神，同時(shí)，也讓自己的責(zé)任意識(shí)再次得到提升。下面將本人的收獲和體會(huì)作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、組長(zhǎng)是一個(gè)組組的榜樣。
作為一個(gè)組長(zhǎng)，是一個(gè)最基礎(chǔ)組織的領(lǐng)導(dǎo)者，也是一個(gè)榜樣。因此，需要注意好自己的言行舉止和工作態(tài)度。如果組長(zhǎng)對(duì)自己的本職工作，拖拖拉拉，敷衍了事，那么勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致其他組員的效仿，影響到整個(gè)組組甚至整個(gè)公司。相反，如果組長(zhǎng)對(duì)待工作，積極進(jìn)取，一絲不茍，平時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷提升自我，那么他帶領(lǐng)的這個(gè)組組會(huì)形成一股正能量，整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)步。
二、組長(zhǎng)是一個(gè)組組的技術(shù)核心。
組長(zhǎng)是一個(gè)組組的管理者，也應(yīng)該是一個(gè)組組的技術(shù)核心，作為一個(gè)組長(zhǎng)，只有高了自己的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力，才能提高各個(gè)組員的技術(shù)水平，才能帶領(lǐng)好組組解決工作中遇到了各種問(wèn)題，冷靜地處理好好工作中遇到的突發(fā)狀況。
三、組長(zhǎng)是一個(gè)組組的監(jiān)督者。
發(fā)生的事故要及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，防止事態(tài)進(jìn)一步的擴(kuò)大，同時(shí)也要關(guān)注好組組成員的思想動(dòng)態(tài)，做好監(jiān)督工作。
四、團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)組組的保障。
組組是一個(gè)組長(zhǎng)和幾個(gè)組員共同組成的一個(gè)基本單元，他們要分工協(xié)作，共同去完成工作。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)分配的工作斤斤計(jì)較，老是認(rèn)為自己做多了，別人做少了；那么，這個(gè)組組肯定和諧不了。因此，組長(zhǎng)作用就體現(xiàn)出來(lái)了，要在組組多強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的重要性，同時(shí)也要做好表率作用，合理分配好組員的工作任務(wù)，發(fā)現(xiàn)組員有情緒時(shí)要及時(shí)溝通。
以上是本人在組長(zhǎng)試用期對(duì)本職工作的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的信任。轉(zhuǎn)正后，我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)組組共同進(jìn)步，為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇七
日歷即將翻到新的一年，細(xì)細(xì)回味梳理著已經(jīng)送走的一年，感慨萬(wàn)千受益頗多。在過(guò)去的一年里，總的來(lái)說(shuō)自己成長(zhǎng)了不少，認(rèn)識(shí)了很多新朋友，帶給了我很多新觀念，新的啟發(fā)！在這一年里，也經(jīng)歷了很多坎坷！我想人生的路就是這樣吧，當(dāng)你經(jīng)歷過(guò)了，自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟！
首先特別感謝公司為我提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)。步入公司已半年有余，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與互助下，逐步對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)，讓我在新的環(huán)境中開(kāi)始了新的起點(diǎn)。
這幾個(gè)月以來(lái)，緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度，緩緩融入了這個(gè)大家庭。一直喜歡用家來(lái)形容公司，或許有家的感覺(jué)是比較暖和，而個(gè)人又輕易對(duì)家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話(huà)“公司是我家，成功靠大家”。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有依賴(lài)大家的力量，公司的各項(xiàng)制度才能得以施行，從而走向更高的境界。
本人自接手采購(gòu)部工作以來(lái)，一直以服務(wù)生產(chǎn)需要，控制采購(gòu)成本，提供高性?xún)r(jià)比物資材料為已任。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，針對(duì)本部門(mén)所負(fù)責(zé)采購(gòu)工作目前的狀態(tài)，現(xiàn)對(duì)今年的工作做出如下計(jì)劃：
首先我們采購(gòu)部做到多多開(kāi)發(fā)物料資源，調(diào)查價(jià)格，做到貨比三家，控制價(jià)格審核流程，讓采購(gòu)部的工作透明化，并且建立完整的采購(gòu)部供應(yīng)商檔案及物料申購(gòu)檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)，樂(lè)于溝通等幾個(gè)方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評(píng)定工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，用以獲得最理想的采購(gòu)價(jià)格和品質(zhì)。
采購(gòu)是一份繁瑣，復(fù)雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系，對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購(gòu)工作的運(yùn)作過(guò)程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發(fā)生，因此必須對(duì)每一批物資的采購(gòu)以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤(pán)點(diǎn)。進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯，可查核。
將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購(gòu)價(jià)格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi)，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。
進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購(gòu)模式的優(yōu)化，盡可能的減少采購(gòu)周期，提高采購(gòu)的效率和及時(shí)性。并且對(duì)各種物資的采購(gòu)周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄，提供各請(qǐng)購(gòu)單位制定請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃時(shí)的參考。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購(gòu)異常時(shí)，將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理，記錄在案；如有必要，將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
獨(dú)木不成林，采購(gòu)部做為一個(gè)服務(wù)性部門(mén)，將謹(jǐn)記自己的職責(zé)，將一切以公司為重，與公司其它部門(mén)分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發(fā)展提供助力。
個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇八
作為一名新來(lái)的老師，看到這么多可愛(ài)的面孔，我由衷地希望他們能在我的引領(lǐng)下學(xué)到更多，新學(xué)期我對(duì)教學(xué)是這樣規(guī)劃的：
1、我在了解本班幼兒的英語(yǔ)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，了解每個(gè)孩子的特色，做到因材施教。給不同的孩子制定不同的目標(biāo)。了解孩子的基礎(chǔ)后開(kāi)始給孩子指定每天的教學(xué)課程。在教新知識(shí)的同時(shí)也不忘記復(fù)習(xí)舊的知識(shí)。同時(shí)也認(rèn)真跟著保教部下發(fā)的教學(xué)進(jìn)步。我們一起學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
2、創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境。
現(xiàn)在孩子們上了k1班了，我們班級(jí)老師根據(jù)孩子們發(fā)展的需要，在創(chuàng)設(shè)區(qū)域時(shí)和以前n1級(jí)的不一樣了。環(huán)境是幼兒的教師，它能讓幼兒獲得經(jīng)驗(yàn)、建構(gòu)自信、發(fā)展自我。根據(jù)這次“環(huán)?！钡闹黝}，我們讓家長(zhǎng)也參與進(jìn)來(lái)，一起利用用完的飲料瓶子，紙巾筒制作一些可愛(ài)的貓還有筆筒等各種各樣生動(dòng)可愛(ài)的動(dòng)物，相片根據(jù)孩子的興趣、需要，豐富各個(gè)活動(dòng)區(qū)的操作材料;另外，在主題環(huán)境的創(chuàng)設(shè)中，將反映幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的需要，在布置過(guò)程中讓幼兒充分參與，與教師共同計(jì)劃、布置環(huán)境，讓幼兒隨主題活動(dòng)的進(jìn)展逐步把學(xué)習(xí)成果、美工作品布置上去，讓每一個(gè)幼兒都有展示自己作品的機(jī)會(huì)，作環(huán)境的主人，如《綱要》所說(shuō)：“為幼兒創(chuàng)設(shè)展示自己作品的條件，引導(dǎo)幼兒相互交流、相互欣賞、共同提高，為幼兒提供表現(xiàn)自己長(zhǎng)處和獲得成功的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)幼兒的自尊心和自信心?！眲?chuàng)設(shè)良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境，讓孩子可以進(jìn)行及時(shí)的復(fù)習(xí)和操作。在教學(xué)形式上要多樣化，培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。我在各個(gè)區(qū)域里都適當(dāng)?shù)赝斗帕擞⑽牟牧稀Ｔ诤⒆釉谕鎱^(qū)域中也可以學(xué)習(xí)與復(fù)習(xí)。
3、我本學(xué)期在英語(yǔ)教學(xué)的要求：激發(fā)和培養(yǎng)幼兒對(duì)英語(yǔ)的興趣，提高幼兒的英語(yǔ)口語(yǔ)水平方面。豐富幼兒的詞匯量，幫助幼兒學(xué)會(huì)伶聽(tīng)及掌握正確的發(fā)音，掌握簡(jiǎn)單的問(wèn)候語(yǔ)、兒歌及童謠。鼓勵(lì)幼兒用完整的英語(yǔ)句子表達(dá)自己。并能大膽的在集體面前表演英語(yǔ)節(jié)目。增強(qiáng)孩子們的表演欲望和學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。這個(gè)活動(dòng)正在策劃中，積極向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教。
具體措施：
a、要求幼兒來(lái)、離園都用英語(yǔ)向老師、小朋友打招呼。
d、創(chuàng)設(shè)區(qū)域，為幼兒提供圖片、頭飾、指偶和實(shí)物。通過(guò)情景對(duì)話(huà)、練習(xí)回答、表演節(jié)目等游戲，調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)、說(shuō)英語(yǔ)的主動(dòng)性。
4、除了實(shí)施我英語(yǔ)教學(xué)計(jì)劃，我也會(huì)積極配合班上老師的工作，爭(zhēng)取把工作做好。
我認(rèn)為新學(xué)期新開(kāi)始,園里的一切都要以"新"字打頭，尤其是我接到的新小班的小朋友，更是從零起步，是完全空白的一頁(yè)，需要我們教師幫助他們?cè)谏厦娈?huà)上漂亮的圖畫(huà)。所以作為教師的我們非常重要,要在接到每一批新生的時(shí)候，在原來(lái)的經(jīng)驗(yàn)上不斷的創(chuàng)新,給他們畫(huà)上嶄新完美的一頁(yè)。要做好這一點(diǎn),肯定離不開(kāi)在做之間要進(jìn)行周密的計(jì)劃,對(duì)小朋友的學(xué)習(xí),常規(guī),家長(zhǎng)，各個(gè)方面，現(xiàn)計(jì)劃如下：
本學(xué)期，我仍將以一名更為優(yōu)秀教師的要求去規(guī)范自己的言行，熱愛(ài)本職工作，熱愛(ài)幼兒園，自覺(jué)遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，關(guān)愛(ài)每一位幼兒，坦誠(chéng)面對(duì)每一位家長(zhǎng)，積極認(rèn)真研讀幼兒教育的相關(guān)書(shū)籍，認(rèn)真準(zhǔn)備、組織每一次教育活動(dòng)，按新《綱要》的理念創(chuàng)設(shè)適合幼兒發(fā)展的心理、物質(zhì)環(huán)境……多反思，多聽(tīng)，多做，勤于實(shí)踐，促進(jìn)自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高與發(fā)展。
本學(xué)期，我將繼續(xù)吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取從以下幾方面獲得提高：
幼兒發(fā)展;多和有經(jīng)驗(yàn)的教師交流，爭(zhēng)取獲得她們的指導(dǎo)、幫助。
課題實(shí)踐中：細(xì)心記錄專(zhuān)家們的教育理念，認(rèn)真揣摩，多提問(wèn)，使自己在教學(xué)工作中的疑惑得到有效指導(dǎo)并付諸實(shí)踐。
生活中：熱情待人，友愛(ài)助人，謙虛為人，團(tuán)結(jié)向上，爭(zhēng)取和同事們成為朋友。
特色教學(xué)中：細(xì)心分析幼兒情況，認(rèn)真準(zhǔn)備英語(yǔ)磁帶、道具，提前編排好適合幼兒的英文舞蹈、律動(dòng)，根據(jù)幼兒掌握情況及時(shí)做出調(diào)整，繼續(xù)帶好本班雙語(yǔ)特色，讓幼兒在剛剛接觸到英文的時(shí)候，愛(ài)上英文，對(duì)英文產(chǎn)生濃厚的興趣。
班級(jí)工作中：
嚴(yán)格要求自己，以身作則地做好班級(jí)工作。
1，使興趣成為開(kāi)啟幼兒英語(yǔ)教育的大門(mén)。
首先，在教育目標(biāo)的制訂上，我立足幼兒期幼兒的特點(diǎn)，將目標(biāo)制訂得淺顯易接受，我們的英語(yǔ)教育注重口語(yǔ)培養(yǎng)，以聽(tīng)說(shuō)為主，不搞認(rèn)讀，堅(jiān)持聽(tīng)說(shuō)整合，先聽(tīng)后說(shuō)，以聽(tīng)促說(shuō)，自然習(xí)得的原則，培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣和對(duì)語(yǔ)言的敏感性，培養(yǎng)幼兒初步使用兩種語(yǔ)言進(jìn)行交際的能力，培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和各種基礎(chǔ)技能。
2，在教育內(nèi)內(nèi)容的選擇上，適當(dāng)整修教學(xué)內(nèi)容的深淺度，我們力求符合幼兒的身心特點(diǎn)，注重選擇幼兒親身經(jīng)歷和日常生活中感興趣、能理解、易吸收的內(nèi)容，且生動(dòng)有趣，富有童趣，又貼近幼兒生活與情感喜好，其難度既符合各年齡幼兒的發(fā)展特點(diǎn)，又略高于幼兒的年齡水平，使幼兒既不至于感到太難，又感到有一定的挑戰(zhàn)性。
3，在教學(xué)方法上，我以游戲?yàn)橹?，各種教學(xué)方法靈活交替使用，以此吸引幼兒，抓住幼兒，從而有效的調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣。我還經(jīng)常借助實(shí)物、直觀教具和模型玩具等幼兒喜愛(ài)的事物，讓幼兒在玩樂(lè)中學(xué)習(xí)英語(yǔ)，提高了學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。如：在教幼兒學(xué)水果類(lèi)單詞時(shí)，我準(zhǔn)備了各種水果或水果玩具，以水果店游戲的形式讓幼兒在玩游戲的過(guò)程中學(xué)習(xí)相應(yīng)的單詞，幼兒很感興趣。
4，在教學(xué)手段上，充分利用錄音、錄像、電腦、多媒體等直觀的現(xiàn)代化教育手段來(lái)激發(fā)和幫助幼兒學(xué)習(xí)英語(yǔ)。如：在教幼兒學(xué)習(xí)各種動(dòng)物類(lèi)的單詞時(shí)，通過(guò)播放錄像多媒體軟件等形式演示給幼兒看，讓幼兒覺(jué)得學(xué)習(xí)英語(yǔ)非常有趣。此外，還播放有關(guān)的英語(yǔ)短劇給幼兒看，播放一些英語(yǔ)歌曲給幼兒聽(tīng)，這一些都激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。
個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇九
回首20xx年工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)幫助下，在同事的支持下，身為一名廚師長(zhǎng)，我以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，帶領(lǐng)二三四樓廚房員工，為顧客制作精美的菜肴以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為廚房經(jīng)濟(jì)利益以及酒店社會(huì)效益，無(wú)私奉獻(xiàn)、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。1——5月我負(fù)責(zé)二樓廚房工作，后又接手四樓廚房工作深知責(zé)任之重大，但有張總及朱師傅的支持和同事幫助我不負(fù)眾望，以最優(yōu)秀的成績(jī)回報(bào)酒店對(duì)我的信任。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、菜品質(zhì)量。
菜品質(zhì)量：菜肴質(zhì)量是廚房得以生存發(fā)展的焦點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)每道菜都制定了嚴(yán)格用料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序，做菜時(shí)標(biāo)準(zhǔn)，每道菜的色、香、味、型力求穩(wěn)定;還不斷聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及賓客反饋，總結(jié)每日出品問(wèn)題，并在每日例會(huì)中改進(jìn)。
二、成本控制。
成本控制方面：在保證菜肴質(zhì)量的前提下，降低成本，讓利顧客。我也總結(jié)出一套降低成本的方法如：庫(kù)存狀態(tài)，堅(jiān)決"先進(jìn)先出"原則，把存貨較長(zhǎng)的原料盡快銷(xiāo)售出去，向“零”庫(kù)存靠攏;研究制造無(wú)成本菜品，把主菜的剩余廢棄原料做成托式菜品，以降低成本;還讓每位員工都知道所用原料的單價(jià)，學(xué)會(huì)估算原料的成本，就把成本控制到每個(gè)員工身上，使所有廚房員工都養(yǎng)成節(jié)約意識(shí)，從而效益最大化。
三、管理。
每日聽(tīng)取前臺(tái)意見(jiàn)和賓客及質(zhì)檢部意見(jiàn)，在每天廚房例會(huì)中，拿出來(lái)解決，堅(jiān)決執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，不徇私情。
在xx月份的時(shí)候酒店給我一次出外北京學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到自己在管理工作上，與國(guó)內(nèi)知名酒店餐飲同行還存在差距，在今后的工作中多向國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名酒店企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀菜品，從而來(lái)提升自身的管理水平及烹飪技術(shù)。
個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇十
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將離我們而去，光陰似箭，歲月匆匆，時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過(guò)去的一年是充實(shí)而又精彩的一年，內(nèi)心感慨萬(wàn)千，新的一年即將開(kāi)始，在我們昂首期盼未來(lái)的時(shí)候，在那里對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年有所改善。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持，自20xx年5月7日入職以來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心心關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得必須的成果?，F(xiàn)匯報(bào)如下：
1增強(qiáng)業(yè)務(wù)潛力，提高設(shè)計(jì)水平。
對(duì)于今年剛剛?cè)肼毜奈襾?lái)說(shuō)，從事施工圖設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過(guò)去的半年多來(lái)，我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)群眾中。這期間完成了蘇州新創(chuàng)擴(kuò)初設(shè)計(jì)、路徑外岡四期施工圖設(shè)計(jì)等項(xiàng)目，個(gè)性是對(duì)銀億舟山魯家峙e04—02、e04—05項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，將對(duì)于施工圖設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。
透過(guò)做這些工作，對(duì)景觀工程的認(rèn)識(shí)逐步提高，與各配合專(zhuān)業(yè)的連接與協(xié)作更加全面，設(shè)計(jì)進(jìn)度時(shí)間安排更加合理。在此期間，透過(guò)整理設(shè)計(jì)資料，分析甲方意見(jiàn)，鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)系，與集團(tuán)各部門(mén)之間聯(lián)系的重要性。
透過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專(zhuān)業(yè)技能，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心，本著集團(tuán)“專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注客戶(hù)至上”的服務(wù)理念，用心響應(yīng)、倡導(dǎo)“進(jìn)取精神、團(tuán)隊(duì)精神、主人翁精神、實(shí)干精神”的企業(yè)精神，為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
2。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。
透過(guò)工作實(shí)踐，使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、潛力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這期間我自學(xué)各類(lèi)規(guī)范圖集，閱讀超多優(yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了必須的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了必須的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的用心主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3。嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)進(jìn)取。
在過(guò)去的一年里，我嚴(yán)格要求自己，遵守規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事堅(jiān)守工作崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作和職責(zé)，履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門(mén)的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇十一
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到某快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
在7月份xx高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是某介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。某在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在某在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
（1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；
（2）負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作；
（3）辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。
通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
一是公司前景廣闊，令人精神振奮。目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個(gè)多億，加上即將接受的資產(chǎn)，公司資產(chǎn)將達(dá)到幾十個(gè)億，上百家下屬企業(yè)。同時(shí)，隨著四大平臺(tái)的建設(shè)，我相信xx公司將發(fā)展成為一個(gè)實(shí)力雄厚的集團(tuán)企業(yè)，個(gè)人也將大有作為。
二是國(guó)有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強(qiáng)。國(guó)有資產(chǎn)管理，涉及到很多政策、法律，作為公司文秘，我得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作需要，才能成為一名合格的員工。
三是公司是一個(gè)溫暖的大家庭。xx公司是一個(gè)有凝聚力和團(tuán)結(jié)合作精神的團(tuán)隊(duì)，我雖是公司的新員工，卻在工作和生活上，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助，讓我倍感動(dòng)。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚(yáng)這種團(tuán)結(jié)、友誼、互助的優(yōu)良作風(fēng)。
雖然到某來(lái)了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)考，試大收集整理有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為某的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
某公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。公司成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠(yuǎn)留在某。
第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇十二
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間xxxx年工作即將結(jié)束，回首一年來(lái)的工作，感慨頗深。自入職__項(xiàng)目以來(lái)，在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來(lái)，客服部圍繞__前期物業(yè)服務(wù)工作，加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛，部門(mén)各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高。
不知不覺(jué)中從事客服工作已近四年，感覺(jué)每一年就像是一個(gè)驛站，可以靜下心來(lái)梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為來(lái)年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說(shuō)吧。
xxxx年xx月，我正式升任xx客服部xxxx主管，對(duì)于物業(yè)客服工作者來(lái)說(shuō)，整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字：煩。我是從一線(xiàn)員工上來(lái)的，所以深諳這種感受。作為公司一名老員工，在接任客服主管工作中，我一直在不斷地探索，希望能夠限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個(gè)新員工上崗之前，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，僅有熟練的'業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠，要不斷地完善自身的心理素質(zhì)，學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，當(dāng)成是一種享受。對(duì)業(yè)主要以誠(chéng)相待，真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢(xún)和幫助，在為業(yè)主提供咨詢(xún)時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)業(yè)主的問(wèn)題，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅業(yè)主情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。本年度部門(mén)各項(xiàng)工作如下：
自加入xxx客服部后，發(fā)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題，本人進(jìn)一步完善了部門(mén)責(zé)任制，明確了部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)。
(一)加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任性。目前，部門(mén)員工工作積極性較高，由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
(二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象?？头渴欠?wù)中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái)，我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作，每日上班前部門(mén)員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服人員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
(三)圓滿(mǎn)完成xxxx一期交房工作，為客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xxxx年xx月中旬，xxxx園一期正式交房入住，我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。
(四)密切配合各部門(mén)，做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作?？头康闹匾毮苁锹?lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作，通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)，本年度累計(jì)處理xxxx。
盡管部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
二)部門(mén)管理制度、流程不夠健全。由于部門(mén)在近半年的工作中，主要精力放在了xxx交付的準(zhǔn)備工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿(mǎn)意率達(dá)到xx%以上。
(二)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)水平，確保年底收費(fèi)率達(dá)到xx%以上。
(三)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xxxx年，工作中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望xxxx年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇十三
（一）繼續(xù)做好各項(xiàng)常規(guī)工作，做好后勤服務(wù)工作。
1。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，繼續(xù)抓好總務(wù)處的日常工作，健全落實(shí)總務(wù)處人員的崗位職責(zé)，貫徹勤儉辦學(xué)方針，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，為學(xué)校理好財(cái)，管好務(wù)，使有限的財(cái)物發(fā)揮更大的作用，為學(xué)校提供后勤保障。
2。熱情主動(dòng)地做好辦公用品、學(xué)習(xí)用品等的發(fā)放工作，認(rèn)真及時(shí)做好記錄。急教師所急，想他人所想。在工作繁忙時(shí)，要根據(jù)事情的輕重緩急，合理安排好工作順序。
（二）加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)、電教設(shè)備的管理，發(fā)揮設(shè)備功能。
1。加大校產(chǎn)、電教設(shè)備管理，確保設(shè)備的正常使用，本學(xué)期開(kāi)始分階段實(shí)施教育終端顯示器的更新，讓其發(fā)揮"育人"功能，做到物盡其用。
2。進(jìn)一步做好校舍、校產(chǎn)和電教設(shè)備的登記工作，建立一套規(guī)范的校產(chǎn)帳目，嚴(yán)格執(zhí)行物品采購(gòu)、保管和注銷(xiāo)的手續(xù)。期初做好各室財(cái)產(chǎn)交付使用記錄；期末做好財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)工作。
3。采購(gòu)設(shè)備物品，按政府采購(gòu)中心要求嚴(yán)格執(zhí)行。堅(jiān)持質(zhì)量第一，按時(shí)完成采購(gòu)工作，對(duì)教育教學(xué)工作中需要常備物資、材料有適當(dāng)?shù)膸?kù)存量，使其在學(xué)校教學(xué)中發(fā)揮出更大的作用。
（三）精益求精，辦好食堂。
1。牢固樹(shù)立"衛(wèi)生第。
一、安全第一"的思想，不斷規(guī)范操作程序，本學(xué)期組織一次從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)操作技能的培訓(xùn)，提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和方法。
2。加強(qiáng)管理，降低成本。做到每周配菜有計(jì)劃，營(yíng)養(yǎng)合理化，品種多樣化。
3。經(jīng)常了解師生用膳情況，聽(tīng)取師生合理化建議，改善膳食質(zhì)量，每周菜單及時(shí)公布，切實(shí)解決師生及其家長(zhǎng)的后顧之憂(yōu)。
（四）常抓不懈，提高安全防患意識(shí)。
1。強(qiáng)化師生午餐、飲用水的安全管理，嚴(yán)格把好食品采購(gòu)、加工和餐具消毒關(guān)，不斷提高從業(yè)人員的衛(wèi)生意識(shí)，保障全體師生的健康成長(zhǎng)。
2。加強(qiáng)校園巡視，對(duì)存在安全隱患的校舍、設(shè)施、體育器材等及時(shí)徹底維修、排除。
（五）抓好校園環(huán)境建設(shè)，提倡節(jié)約。
1。重視校園的綠化工作，對(duì)花草樹(shù)木的生長(zhǎng)情況經(jīng)常檢查，及時(shí)督促養(yǎng)護(hù)人員修剪、施肥、除草、施藥等，同時(shí)教育學(xué)生養(yǎng)成愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木的良好習(xí)慣，自學(xué)維護(hù)校園綠化環(huán)境。
2。協(xié)助德育處落實(shí)校園環(huán)境衛(wèi)生包干制。做到校園內(nèi)地面常整潔，室內(nèi)最優(yōu)美，提高文明校園的品位。
3。大力開(kāi)展節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙等節(jié)能活動(dòng)，提倡節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)。加強(qiáng)平時(shí)的巡視和檢查，對(duì)可能的浪費(fèi)水電現(xiàn)象要及時(shí)制止。
總務(wù)處全體工作人員要在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的配合下，熱情待人，以身作則，依靠全休教師，努力做發(fā)上各項(xiàng)工作及其它突擊性、臨時(shí)性工作，為實(shí)現(xiàn)我校的辦學(xué)目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇十四
走進(jìn)21世紀(jì)，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
半年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和我們備課組老師，特別是我的指導(dǎo)教師孫寧老師的親切關(guān)懷和熱情幫助下，我努力做好教育教學(xué)工作?，F(xiàn)將我這半年的工作做一總結(jié)如下：
平時(shí)積極參加教職工大會(huì)，班主任會(huì)議及各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)。每周按時(shí)參加升旗儀式，按時(shí)出勤，始終堅(jiān)持”教師無(wú)小節(jié)，事事是育人”的思想，平時(shí)注意自己的教師形象，以身作則，尊敬師長(zhǎng)，服從學(xué)校統(tǒng)一的安排，與同事們關(guān)系融洽。
20xx-2002學(xué)年，學(xué)校安排我教高一十班和十班的數(shù)學(xué)課，在教學(xué)工作中，我努力做到以下幾點(diǎn)：
由于剛剛參加工作，沒(méi)有任何的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。所以在備課的過(guò)程中，我除了認(rèn)真專(zhuān)研教材，多方參閱各種有關(guān)書(shū)籍外，積極向?qū)O老師及備課組其他老教師請(qǐng)教，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握重點(diǎn)和難點(diǎn)。同時(shí)我還注意認(rèn)真編寫(xiě)教案，并不斷歸納總結(jié)教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1、突出新教材新思路新方法。
由于今年實(shí)行新教材，對(duì)于新的教材要有新的思路和新的方法，因此在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中，以啟發(fā)式教學(xué)為主，堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的教學(xué)思路，注重對(duì)學(xué)生數(shù)學(xué)能力的培養(yǎng)。
2、堅(jiān)持聽(tīng)課，尤其是老教師的課，學(xué)習(xí)他人的寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，來(lái)提高自己的教學(xué)水平。
3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，做到全批全該，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，在輔導(dǎo)中做到因人施教。
4、及時(shí)總結(jié)工作中的不足，加以糾正和改進(jìn)，不斷完善自己的教學(xué)工作。
由于平時(shí)注意了以上幾點(diǎn)，所以我的教學(xué)水平有了一定的提高，在本學(xué)期的期中期末考試中，我教的兩個(gè)班數(shù)學(xué)成績(jī)比期中考試有了一定提高。
學(xué)校安排我擔(dān)任高一十班的班主任，在工作中我遵循“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的指導(dǎo)思想，開(kāi)學(xué)之初對(duì)學(xué)生的日常行為規(guī)范作以明確的要求。充分調(diào)動(dòng)每一位學(xué)生的積極性，讓每一位學(xué)生參與班級(jí)管理，使高一十班真正成為一個(gè)人人關(guān)心，人人參與的班集體。在日常工作中，我真心去關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生，以發(fā)展的眼光看待每一位學(xué)生，努力發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，注意做好差生轉(zhuǎn)化工作。
作為一名新教師，我缺乏管理班級(jí)的經(jīng)驗(yàn)，但我盡最大努力，投入大量的時(shí)間和精力來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)的欠缺，定期或不定期和學(xué)生進(jìn)行感情和心理的交流，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。要求讓學(xué)生做到的，自己首先做到。認(rèn)真閱讀學(xué)生檔案，盡可能的了解每位學(xué)生的家庭情況。
利用運(yùn)動(dòng)會(huì)的召開(kāi)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了集體主義教育，增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。在本班榮獲級(jí)部拔河比賽第一名之后，結(jié)合本班期中考試不太理想的實(shí)際情況，召開(kāi)主題班會(huì)，將學(xué)生獲勝后的熱情轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)中去;并同時(shí)在班內(nèi)召開(kāi)了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。在班級(jí)中掀起一股學(xué)習(xí)高潮。
期中考試之后，結(jié)合學(xué)習(xí)成績(jī)，再班內(nèi)采取競(jìng)選方式，由全體同學(xué)投票產(chǎn)生班委。然后分工到人，使各班位成員責(zé)任明確，受到很好效果，本班連續(xù)幾個(gè)周獲得衛(wèi)生合計(jì)紀(jì)律流動(dòng)紅旗。同時(shí)獲得校運(yùn)動(dòng)會(huì)第三名，拔河比賽第一名的好成績(jī)。間操多次受到領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。
當(dāng)然，在這半年的工作生活中，無(wú)論在教育還是在教學(xué)工作中，我自己還有許多不足和缺點(diǎn)，但是，我相信，在我的指導(dǎo)老師孫寧老師的悉心指點(diǎn)下，在各位同時(shí)的支持幫助下，加上自己對(duì)學(xué)生的熱愛(ài)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)完成的更好。
參加工作已經(jīng)有好幾個(gè)念頭了，工作以來(lái)，我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
下面是我從教以來(lái)的工作總結(jié)。
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為上好課，我做了下面的工作：
備好課。
認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，形式多樣，不拘泥于書(shū)面作業(yè)，多種方式交替進(jìn)行，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，增加學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)階段的學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生不能完成作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
積極參與聽(tīng)課、評(píng)課等教研組活動(dòng)，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，提高教學(xué)水平。
培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好，到圖書(shū)館博覽群書(shū)，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語(yǔ)言平緩，平時(shí)考試較少，語(yǔ)言不夠生動(dòng)，對(duì)于后進(jìn)生的態(tài)度經(jīng)常是比較急躁，這些都需要我在工作中逐步的改進(jìn)，認(rèn)真對(duì)待每一位學(xué)生。
走進(jìn)新的世紀(jì)，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇十五
在即將過(guò)去的十二月，是酒店開(kāi)業(yè)后至關(guān)重要的月份。本人身為廚師長(zhǎng)，任務(wù)重，責(zé)任大，更對(duì)廚房乃至整個(gè)酒店里各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，完成指標(biāo)起著關(guān)鍵作用。為了揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)去，及在新的月份里再創(chuàng)佳績(jī)，回顧總結(jié)我個(gè)人的工作成績(jī)，經(jīng)驗(yàn)，不足等很有必要。
首先總結(jié)我的工作成績(jī)。
1、加大了菜品的創(chuàng)新力度。
本著創(chuàng)新是發(fā)展，創(chuàng)新是根本的原則，十月份廚房先后推出了數(shù)款新式菜品，如;面向不同消費(fèi)層次的多檔“蟹宴”;適合高檔消費(fèi)的“山珍野味”，時(shí)令蔬菜等。由于定位準(zhǔn)確，出品質(zhì)量嚴(yán)格，受到了顧客的廣泛歡迎。更取得了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
2、嚴(yán)控成本，增加毛利。
成本控制是本月的工作重點(diǎn)。本人通過(guò)狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流開(kāi)支，合理用工等科學(xué)的措施，在人力成本，能源費(fèi)用，物料消耗等方面做出了客觀的成就。由于成本的降低及菜單的合理調(diào)整使本月廚房毛利較上月有了明顯改觀。
3、努力進(jìn)取，順利完工。
經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)初期的磨合期，本月份廚房工作進(jìn)入了一個(gè)正規(guī)，標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一的軌道。所以，無(wú)論在安全衛(wèi)生，員工培訓(xùn)，廚師積極性，還是原料采購(gòu)，食品庫(kù)存，菜肴烹制方面都順利完好的達(dá)到并超過(guò)了預(yù)期目標(biāo)。從而為酒店發(fā)展做出了顯著業(yè)績(jī)。
當(dāng)然，身為廚師長(zhǎng)，不能僅停留在眼前的小小成績(jī)之上，要高瞻遠(yuǎn)矚，時(shí)刻想著創(chuàng)新，想者發(fā)展，努力為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。所以，正視自己本月的不足及待改進(jìn)的地發(fā)已迫在眉睫。
1、廚房出品質(zhì)量仍需繼續(xù)改進(jìn)。
盡管本月廚房采取了空前的創(chuàng)新舉措，但與激烈的餐飲市場(chǎng)相比，還差之甚遠(yuǎn)，仍需繼續(xù)努力，適時(shí)推出可行性較高的菜點(diǎn)，以便為打造一流服務(wù)，高檔享受，獨(dú)特美食為品牌的的著名餐飲店。
2、人力資源的管理力度不夠。
總之，希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁對(duì)本人今后的工作予以監(jiān)督，鼓勵(lì)，支持，我也將不負(fù)眾望，為酒店奉獻(xiàn)自己的所有力量。
個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇十六
為探索和建立健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，組織部門(mén)牽頭抓總，各有關(guān)部門(mén)各司其職、密切配合，社會(huì)力量廣泛參與的人才工作新格局，根據(jù)《《xx縣人才工作目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施意見(jiàn)》（xx〔20xx〕1號(hào)）文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定本制度。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開(kāi)2次全體成員會(huì)議，根據(jù)工作需要，也可臨時(shí)召集會(huì)議。
（1）會(huì)議由組長(zhǎng)或其委托的副組長(zhǎng)召集。領(lǐng)導(dǎo)小組成員因故不能參加的，需向會(huì)議召集人請(qǐng)假，并委托有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。根據(jù)議題內(nèi)容可以邀請(qǐng)成員單位以外的有關(guān)單位負(fù)責(zé)人列席會(huì)議。
（2）會(huì)議的議題由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)小組成員的提議報(bào)經(jīng)組長(zhǎng)或其委托的副組長(zhǎng)審定。議題內(nèi)容主要包括：研究部署中央、省、市、縣委和政府關(guān)于人才工作的方針、政策的貫徹實(shí)施；研究擬訂人才工作和人才隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和年度工作要點(diǎn)；研究制定人才工作的重大政策；研究確定人才工作重大活動(dòng)；審議人才開(kāi)發(fā)專(zhuān)項(xiàng)資金的使用計(jì)劃和執(zhí)行情況；審定各成員單位擬上報(bào)黨委、政府批準(zhǔn)執(zhí)行的有關(guān)人才工作的政策或重點(diǎn)工作項(xiàng)目等。
（3）會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。
報(bào)經(jīng)黨委、政府同意并發(fā)文實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)工作的執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。
3、日常工作中需要研究、協(xié)調(diào)和處理的問(wèn)題，經(jīng)組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)審定批示后，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)辦理。必要時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室可通過(guò)工作例會(huì)的形式協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)的工作，并將研究的情況和辦理的結(jié)果通報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組各相關(guān)成員。
4、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時(shí)掌握各成員單位的人才工作動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)與各成員單位的溝通和聯(lián)系。各成員單位要積極配合和支持領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作，及時(shí)通報(bào)工作情況，切實(shí)抓好工作。
個(gè)人工作報(bào)告和計(jì)劃篇十七
銷(xiāo)售人員作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的主體，如何結(jié)合實(shí)際的銷(xiāo)售情況，制定相應(yīng)的薪酬制度對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行激勵(lì)，是每一個(gè)企業(yè)管理者都必須面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。下面是我個(gè)人工作計(jì)劃：
一、對(duì)于老客戶(hù)，和新客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求：
1、每月要增加3個(gè)以上的新客戶(hù)。
2、每月看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
6、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的，擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
9、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
11、先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著想，把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
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