計劃中應(yīng)包含明確的目標(biāo)、可行的步驟和合理的時間分配，以及必要的備選方案。制定計劃時，我們可以運用一些有效的工具和技巧，如時間表、提醒和備忘錄等，以幫助我們更好地執(zhí)行計劃。通過學(xué)習(xí)和分析他人的計劃范文，可以更好地提高自己的計劃水平。
年度工作總結(jié)及下一年計劃篇一
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，在未來的幾年中，國內(nèi)電視購物中的商品將達到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外，從房子、汽車，到旅游券，都有可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購物節(jié)目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜，因為它無需專門的店鋪和固定的銷售人員，較少的成本自然能夠提供較為低廉的價格。
由于化妝品適合通過電視購物來銷售，目前國內(nèi)開播的電視購物頻道都開設(shè)了美容化妝品欄目，化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個至上百個不等，價格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜，銷售情況通過電視購物直播也較為理想。在通過電視購物購買的商品中，比例最大的是化妝品，占30%，其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類。)。
介紹詳細，功能形象。
電視購物，其實就是個大賣場，電視可以稱得上是個貨架，電視購物通過電視發(fā)布商品信息，利用電話聯(lián)系送貨上門，免費電話是溝通購買者和商家的橋梁，具有獨特的營銷風(fēng)格。每次播出主持人都會邀請產(chǎn)品的廠家代表一同做節(jié)目，每種商品都從各個角度向消費者做詳細介紹，其中還穿插現(xiàn)場模特的即興表演，整個節(jié)目讓人眼睛一亮。如果觀眾因故沒有收看到，還可在網(wǎng)站上搜索節(jié)目，進行在線收看，而且還有免費電話接受產(chǎn)品咨詢。在傳統(tǒng)的化妝品終端柜臺，促銷員不可能對每位顧客都花半個小時的時間演示解說，而電視購物節(jié)目卻可以做到。如今，品種少、價格高的“電視直銷”已經(jīng)成為歷史，家庭電視購物開始引導(dǎo)的是價廉物美、品種齊全、操作便捷的購物新概念。
服務(wù)周到，方便省心。
現(xiàn)在因種種原因外出購物有困難的消費者常通過電視購物來解決自己的購物需要。電視購物迎合了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式，社會上有一類消費層次的公眾，他們在選購商品時，不太愿意花費大量的時間和精力逛商場，因此“電視推介，電話訂貨，店員送貨”是這種運作模式得到了這部分人的歡迎。消費者只要一個電話，就有人將你所訂購的產(chǎn)品送貨上門，大大提高了工作效率。由于電視購物縮短了生產(chǎn)和銷售的中間環(huán)節(jié)，產(chǎn)品成本更低，利潤空間更大，這種模式也很受商家的喜歡。
年輕的白領(lǐng)消費者對于電視銷售這種形式大體上持認同態(tài)度，認為它節(jié)約時間，價格也可以接受，特別是通過電視上的講解、演示將商品的功能、特征解釋得清清楚楚，使消費者愿意通過電視銷售去購買一些“去商店可能只是看看就放過去的商品”。
從一開始簡單的電視直銷，到現(xiàn)在提出的家庭購物的理念，電視購物節(jié)目已摒棄了最初說教式的模式，而采取了一些生活化的場景，增添了互動式的參與環(huán)節(jié)，讓電視購物也帶上了娛樂性的味道。
由于電視購物獨有的媒體宣傳和直觀可信特性，很多產(chǎn)品正日益把電視購物作為其新的銷售發(fā)布平臺，電視購物不僅可以銷售產(chǎn)品，同時還通過電視平臺給商家做廣告和宣傳。雖然購物頻道能夠發(fā)揮廣告效能，但電視購物頻道的核心特質(zhì)卻不是在于其媒體特性，而是作為渠道商的存在。在美國、日本、韓國等國家，電視購物都是消費者購買商品的重要渠道。專家認為，隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快，電視購物將掀起繼百貨店、大賣場之后的第三次購物浪潮。越來越多的化妝品廠商已開始把電視購物渠道作為渠道組合拳中的一種來操作，可以說現(xiàn)代電視購物是化妝品銷售的一個新途徑。
年度工作總結(jié)及下一年計劃篇二
2020年全市非遺保護工作繼續(xù)秉承“保護為主，搶救第一，合理利用，傳承發(fā)展”的工作方針，堅持“見人見物見生活”的傳承精神，致力于拉近非遺與廣大人民群眾的距離，積極探索非遺傳承發(fā)展的好方法、新途徑，全市非遺保護工作再上新臺階，為十四五全市非遺傳承發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、2020年工作總結(jié)。
(一)夯實基礎(chǔ)工作，做好非遺保護傳承。
公布第六批市級非遺代表性項目名錄17項(其中，新增16項，擴展1項)。做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更新統(tǒng)計，全市現(xiàn)共有市級以上非遺代表性項目67項(國家級5項、省級19項、市級43項)，非遺代表性傳承人86人(國家級5人、省級32人、市級49人)。完成年度傳承人傳習(xí)工作審核。完成2019年度國家級非遺專項資金支持項目：廬劇，省級非遺專項資金支持項目：六安鑼鼓書、大別山盆景、霍山石斛制作技藝，年度績效目標(biāo)檢查和現(xiàn)場抽查工作;以及2020年度省級非遺專項資金扶持項目：臨淮泥塑、(金寨)大別山民歌、金安非遺展演展示的績效目標(biāo)執(zhí)行監(jiān)控工作。開展了市級非遺資金扶持項目申報和評審。啟動第二季《非遺六安》——六安非遺視頻紀(jì)錄片拍攝工作。
(二)創(chuàng)新開展活動，促進非遺宣傳傳播。
——六安剪紙藝術(shù)巡展”、非遺公開課、非遺沙龍、非遺社教等活動?！拔幕妥匀贿z產(chǎn)日”期間開展六安非遺線上線下集中展示。組織了非遺進社區(qū)專場演出;連續(xù)兩周在“六安文化和旅游局”公眾號進行“六安市非遺線上展示”，展示“十三五”我市非遺保護成果和各縣區(qū)特色工作，線上展示的內(nèi)容被人民網(wǎng)、中安在線等主流媒體轉(zhuǎn)載，非遺紀(jì)錄片被學(xué)習(xí)強國安徽平臺使用。特別開通“六安文旅直播間”，以“我們的城市、我們的記憶”為主題，邀請非遺推薦官和非遺傳承人一起普及非遺知識宣傳六安非遺。承辦了安徽省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)獲獎攝影作品巡展開幕式暨頒獎儀式;組織六安瓜片制作技藝、舒席項目，參加了第六屆非遺博覽會云展覽;組織大別山民歌傳承人參加了2020“池州杯”長三角民歌邀請賽，獲得最佳創(chuàng)編獎和最佳表演獎。
(三)摸清現(xiàn)狀底數(shù)，探索非遺融合發(fā)展。
把握文旅融合的趨勢和機遇，探索非遺與旅游融合發(fā)展增強自身傳承動力。做好非遺類企業(yè)統(tǒng)計，全市現(xiàn)有非遺類企業(yè)44家。鼓勵支持各類非遺企業(yè)參加各種旅游宣傳推介活動。“文化和自然遺產(chǎn)日”期間，組織本市6家有電商銷售渠道的非遺生產(chǎn)經(jīng)營者參加了全省“非遺購物節(jié)”。組織評選并公布了第二批市級非遺傳習(xí)基地9家，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。調(diào)查全市67個非遺項目，摸清具備現(xiàn)場參觀有一定接待能力的項目16個。組織了第一屆非遺夏令營活動，探索非遺研學(xué)。國慶期間，集中開展非遺進景區(qū)活動17場，全年實現(xiàn)全市4a級以上景區(qū)開展“非遺進景區(qū)活動”全覆蓋。
2021年是“十四五”的開局之年，也是開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程、向第二個百年奮斗目標(biāo)進軍的第一年。
年度工作總結(jié)及下一年計劃篇三
在資本充足率、利率市場化和金融脫媒的大背景下，商業(yè)銀行發(fā)展零售業(yè)務(wù)已經(jīng)不再是“喊口號”，各行已經(jīng)紛紛將“調(diào)結(jié)構(gòu)”付諸行動，零售業(yè)務(wù)的發(fā)展速度和比重不斷提高。
而20__年對于銀聯(lián)信零售銀行部來說，也是調(diào)整年。在符總的重視下，各產(chǎn)品經(jīng)理分析了客戶需求，梳理了產(chǎn)品體系，同時也加強了與營銷的互動，并通過向客戶寄送《零售銀行產(chǎn)品白皮書》等形式，零售銀行部在公司內(nèi)部的“聲音”加強，在客戶中的影響力也不斷擴大。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，今年本人在履行產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)方面，取得了巨大的進步，下面主要從產(chǎn)品督導(dǎo)、營銷與市場推廣、客戶需求定位和團隊建設(shè)四個方面，進行了總結(jié)：
四大方面工作歸納產(chǎn)品督導(dǎo)方面制定個貸和零售銀行產(chǎn)品體系，制定產(chǎn)品推薦表；上線了新產(chǎn)品《小微金融資訊》《零售銀行專題》，已實現(xiàn)了多份銷售，并為下一年打下了基礎(chǔ)；指導(dǎo)分析師寫作，全面監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量，無客戶投訴事件；與數(shù)據(jù)部和技術(shù)部積極溝通，目前綜合處理系統(tǒng)中已有個貸相關(guān)數(shù)據(jù)營銷與市場推廣對新產(chǎn)品制作營銷方案，對客戶經(jīng)理培訓(xùn)；及時更新樣本、產(chǎn)品介紹、征訂通知等；加強主動與營銷總監(jiān)及客戶經(jīng)理的溝通；通過撰寫銀行界、回答記者問題等方式，宣傳產(chǎn)品客戶需求定位加大了與客戶的主動溝通，如民生總行的個性化；及時拜訪客戶，了解客戶需求，向客戶推薦相關(guān)報告，根據(jù)客戶需求提出個性化報告，或者對相關(guān)產(chǎn)品進行改造和完善；統(tǒng)計所負責(zé)客戶的反饋信息，并進行歸納總結(jié)；團隊管理了解團隊分析師各自優(yōu)勢及缺點，并適當(dāng)鼓勵和及時指導(dǎo)；多與分析師溝通，將公司政策和客戶需求及時反饋給分析師通過以上的種種努力，20__年本人所負責(zé)產(chǎn)品產(chǎn)值__萬左右，與去年末相比增長40%，完成了年初制定的目標(biāo)。具體情況如下：
產(chǎn)品負責(zé)產(chǎn)品一季度二季度三季度四季度合計1個人信貸業(yè)務(wù)月報2個貸業(yè)務(wù)年報3零售銀行同業(yè)監(jiān)測周報4零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報5小微金融資訊下線產(chǎn)品銀行零售業(yè)務(wù)月度觀察個性化再銷售零售銀行專題研究零售銀行同業(yè)數(shù)據(jù)比較零售銀行年報商業(yè)銀行競爭力評價報告其他個性化項目合計亮點：
第一個亮點是個性化項目取得較大進步，全年共到款__萬元，不管是對產(chǎn)品經(jīng)理還是對分析師來說，均具有重大意義。
第二個亮點是個貸月報優(yōu)勢依然保持，貢獻了__%的業(yè)績。
第三個亮點是注重個性化的再銷售，比如__銀行總行零售銀行部的個性化，通過對產(chǎn)品的再組合與整理，及時出臺征訂通知，加大與營銷的溝通，實現(xiàn)了產(chǎn)品價值的化，共創(chuàng)造了__萬的業(yè)績。
問題：
《零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報》僅實現(xiàn)了銷售一份，分析原因還是月報與周報的定位差異性不大。
《小微金融資訊》季度出刊，時間間隔較長。
對于我個人而言，真是感嘆歲月如梭，轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)三年，作為我來北京后的第一份工作，又趕上公司實行新的產(chǎn)品經(jīng)理制度，我有幸成為個貸產(chǎn)品經(jīng)理，本人很珍惜這個機會，時刻以實現(xiàn)客戶價值和提升自我素質(zhì)為工作理念，認真履行產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)。未來，我相信通過銀聯(lián)信的工作平臺，在不斷實現(xiàn)客戶價值的過程中，也能實現(xiàn)自我價值。
20__年，希望能穩(wěn)定保持目前的工作團隊，繼續(xù)不斷改善產(chǎn)品，加強與營銷客戶經(jīng)理、客戶的溝通，敢于嘗試做個性化報告，使我們的產(chǎn)品銷售更上一層樓，業(yè)績提升30%以上。同時，還要多向公司優(yōu)秀的、有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，珍惜公司的培訓(xùn)機會，使得自身及分析師的職業(yè)素質(zhì)不斷提高。
（一）產(chǎn)品方面。
（2）《小微金融資訊》——由季度出刊改為月度出刊。
保證重點產(chǎn)品質(zhì)量：包括《個人信貸業(yè)務(wù)月報》，《零售銀行專題》。
（二）數(shù)據(jù)庫方面。
零售銀行業(yè)務(wù)信息的抓?。簜€人理財、銀行卡、電子銀行、零售銀行均有監(jiān)測類周報，可以通過技術(shù)的主動抓取，減少重復(fù)勞動和人力成本。
目前公司數(shù)據(jù)庫中已有個貸相關(guān)數(shù)據(jù)和存款數(shù)據(jù)。
(三)分析師管理。
加強對分析師的管理，要求分析師寫月度工作總結(jié)。
年度工作總結(jié)及下一年計劃篇四
1.產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠，20xx年度必須加強。
2．客戶經(jīng)理工作強度不夠，缺乏思考能力和目標(biāo)及時間管理能力。
3.個人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
二．20xx年工作總體計劃。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
2）健全部門建制，提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
年度工作總結(jié)及下一年計劃篇五
xx年，希望能穩(wěn)定保持目前的工作團隊，繼續(xù)不斷改善產(chǎn)品，加強與營銷客戶經(jīng)理、客戶的溝通，敢于嘗試做個性化報告，使我們的產(chǎn)品銷售更上一層樓，業(yè)績提升30%以上。同時，還要多向公司優(yōu)秀的、有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，珍惜公司的培訓(xùn)機會，使得自身及分析師的職業(yè)素質(zhì)不斷提高。
（一）產(chǎn)品方面。
（2）《小微金融資訊》――由季度出刊改為月度出刊。
保證重點產(chǎn)品質(zhì)量：包括《個人信貸業(yè)務(wù)月報》，《零售銀行專題》。
（二）數(shù)據(jù)庫方面。
零售銀行業(yè)務(wù)信息的抓?。簜€人理財、銀行卡、電子銀行、零售銀行均有監(jiān)測類周報，可以通過技術(shù)的主動抓取，減少重復(fù)勞動和人力成本。
目前公司數(shù)據(jù)庫中已有個貸相關(guān)數(shù)據(jù)和存款數(shù)據(jù)。
（三）分析師管理。
加強對分析師的管理，要求分析師寫月度工作總結(jié)。
年度工作總結(jié)及下一年計劃篇六
__愛國衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市政府提出的全市愛國衛(wèi)生工作的要求，周密籌劃、主動參與、廣泛宣傳、積極配合，強化日常環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查，組織開展專項清理整治活動，切實提高了全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，成效顯著。
1、開展第30個愛國衛(wèi)生月活動。
區(qū)衛(wèi)計局提早安排部署，__月__日組織各辦事處召開衛(wèi)生月動員會議，各單位認真組織開展越冬積存垃圾的排查工作。__月__日召開全區(qū)愛國衛(wèi)生工作會議，安排部署衛(wèi)生月活動，并組織相關(guān)單位落實清理整治工作重點，開展專項清理整治活動，切實提高了全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，取得了明顯的效果。據(jù)統(tǒng)計：今年春季愛國衛(wèi)生月活動期間，__清理溝渠__余延長米，治理偏坡過萬平，清除殘冰積雪、垃圾雜物、建筑殘土近千噸、亂堆亂放__處，清理鐵路、公路沿線__余延長米、清理草坪__平方米、清除衛(wèi)生死角__余處，徹底改善了__城鄉(xiāng)的環(huán)境衛(wèi)生面貌。
2、開展病媒生物防制工作。
按照省、市愛國衛(wèi)生工作安排部署，組織各社區(qū)相繼于__月__日——__日開展春季熏殺越冬蚊蠅、__月__日——__日開展春季滅鼠投藥、__月__日——__月__日開展蚊蠅孳生地消殺等活動，科學(xué)開展除害防病工作，組織相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完善各類藥品管理和消殺記錄臺賬。居民區(qū)及公共部位春季共投放煙霧彈__個、鼠藥__箱，新建和修補毒餌站__個，清理“四害”孳生地4處。
3、開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動。
緊密結(jié)合今年區(qū)政府重點工作之一的城區(qū)環(huán)境綜合整治工作，配合城區(qū)環(huán)境綜合整治活動，集中時間、集中力量切實解決一些影響全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的重點難點問題，集中開展轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動。辦事處組織機關(guān)干部配合社區(qū)及志愿者集中對轄區(qū)內(nèi)的違建、亂堆亂放、積存垃圾，進行清理整治活動。
4、配合區(qū)衛(wèi)計局開展全國人體生物檢測工作。
我街道河沿和井涌社區(qū)被國家人體生物檢測工作選為試點，每個社區(qū)有48人被抽中，年齡最小的3歲，最大的74歲。組織被抽中的居民到彩屯社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進行采血、尿、超聲等各項檢測。為讓居民配合此項工作，社區(qū)工作者做了大量的解釋、勸說、電話溝通、入戶走訪等工作讓居民配合，最終兩個社區(qū)的96人全部配合參與了國家人體生物檢測工作。
5、衛(wèi)生防疫工作。
今年上半年為迎接“溪湖區(qū)創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市”5年國家復(fù)檢工作，針對__年到__年的所有衛(wèi)生防疫工作材料進行了整理和完善。共計整理檔案__盒__余冊。
今年__月——__月參與了全國開展的“萬步有約”為期三個月的健步走活動。我街道共有3支隊伍51人參加了活動。在為期三個月的活動中，廣大職工群眾積極參與，活動達到了預(yù)期效果。
6、以扎實工作迎接省、市級衛(wèi)生單位創(chuàng)建活動復(fù)檢工作。
20__年溪湖區(qū)創(chuàng)建省級衛(wèi)生單位3家，市級衛(wèi)生單位__家，市級無煙單位13家，其中__街道辦事處和河沿社區(qū)被選為衛(wèi)生單位，今年__月將迎接省、市衛(wèi)計局的統(tǒng)一復(fù)檢。
為充分做好復(fù)檢工作，__辦事處和河沿社區(qū)對愛衛(wèi)會近__年的工作和檔案進行了從新整理。20__年愛國衛(wèi)生工作取得了顯著的成績。在肯定成績的同時，我清醒的看到，工作中還存在著一些不容忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
一是我街道棚改小區(qū)數(shù)量多，小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套不完善，大量垃圾殘土無人清除，生活垃圾清運不及時。
二是部分農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生條件較差，衛(wèi)生管理還相對混亂。
三是環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)?；芾矸矫娲嬖谥罹唷_年將把不足之處做為工作重點，努力改進。
7、20__年工作安排。
20__年的愛國衛(wèi)生工作重點要從著力改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌，維護人民群眾健康權(quán)益出發(fā)，增強控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件和應(yīng)對重大疫情的防控能力，扎實推進“創(chuàng)衛(wèi)”工作。主要做好以下幾方面工作：
（1）組織開展春季愛國衛(wèi)生月活動，有效整治社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。清理垃圾污物，治理衛(wèi)生死角，凈化環(huán)境。結(jié)合衛(wèi)生月、城鄉(xiāng)環(huán)境整治等活動，集中時間、集中力量切實解決一些影響全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的重點難點問題，為增進全區(qū)人民健康創(chuàng)造有利的條件，促使廣大群眾進一步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
（2）完成《本溪市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動方案（20__——20__年）》當(dāng)年指標(biāo)任務(wù)。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、宜居鄉(xiāng)村建設(shè)，重點抓好背街小巷、集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部地區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境，。
（3）扎實推進省級衛(wèi)生城區(qū)創(chuàng)建工作。
落實《本溪市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作實施方案（20__——20__年）》。按照《溪湖區(qū)創(chuàng)建省級衛(wèi)生城區(qū)工作實施方案》要求，愛衛(wèi)會要積極主動工作，明確創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)，同時配合區(qū)衛(wèi)計局及時完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
（4）全力抓好以滅鼠為重點的病媒生物防制工作。
健全基礎(chǔ)檔案，__月和__月開展春秋兩季滅鼠、__月至__月開展夏季蚊蠅孳生地消殺、__月至__月開展滅蟑螂，加大環(huán)境防治力度，扎實做好除害防病工作。
（5）做好基層衛(wèi)生創(chuàng)建和健康單位建設(shè)工作。
年度工作總結(jié)及下一年計劃篇七
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
今年我任公司銷售部副經(jīng)理，負責(zé)公司工程組，在公司任職期間，我不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深入的了解和認識，可以清晰、自如的應(yīng)對各種客戶的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，與客戶建立了良好的溝通渠道，逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過我的不懈努力，取得了多為成功的客戶資源，對自己的銷售任務(wù)鋪墊了堅實的客戶基礎(chǔ)。而且在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗的過程中，自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升。
雖然一直在從事銷售工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我需要提升的重要方面之一，下面我就對我以及部門20__年的工作進行總結(jié)。
年度工作總結(jié)及下一年計劃篇八
今年以來，市規(guī)劃局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他市直部門的大力支持下，認真貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神，牢固樹立并認真落實科學(xué)發(fā)展觀，較好地完成了市委市政府安排的各項任務(wù)目標(biāo)?，F(xiàn)將今年以來規(guī)劃局各項工作情景及個人述職述廉報告如下：
一、加強學(xué)習(xí)，創(chuàng)新思路，不斷提高班子思想政治素質(zhì)。
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強政策理論學(xué)習(xí)，注重用科學(xué)的理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐，努力提高局領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治素質(zhì)和執(zhí)政領(lǐng)導(dǎo)水平。
一是強化政治理論學(xué)習(xí)。系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會等一系列重大戰(zhàn)略思想，學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆五中全會精神和省市各項決策部署，自覺運用最新理論成果武裝頭腦、指導(dǎo)實踐，在政治上、思想上、行動上與黨中央堅持高度一致。
二是強化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。努力掌握規(guī)劃管理、城鎮(zhèn)建設(shè)、科技文化、行政管理等方面的新知識，加快知識更新。認真學(xué)習(xí)先進地區(qū)的先進理念、先進思想和先進經(jīng)驗，自覺破除影響發(fā)展的思想障礙和落后意識，樹立科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的新理念，做好上級方針政策與規(guī)劃管理工作實際結(jié)合文章，創(chuàng)造性地開展工作。
三是強化理論聯(lián)系實際。注重思想解放，與時俱進，進取投身到“創(chuàng)先爭優(yōu)”及全市基礎(chǔ)設(shè)施“百項工程”之中，堅持在學(xué)中干，在干中學(xué)，努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為解放思想、更新觀念的動力，轉(zhuǎn)化為駕馭工作、抓好落實的本領(lǐng)，轉(zhuǎn)化為了打破瓶頸、攻堅克難的本事。
二、突出重點，真抓實干，努力開創(chuàng)規(guī)劃管理工作新局面。
年，市規(guī)劃局按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，始終立足于長遠發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，著眼于想干、會干、干好，不斷創(chuàng)新工作舉措，增創(chuàng)發(fā)展新優(yōu)勢，開創(chuàng)工作新局面，抓住發(fā)展不放松，突出服務(wù)不畏難，進取推進“生態(tài)東城、特色老城、現(xiàn)代新城”建設(shè)，城市建設(shè)突飛猛進，為全市經(jīng)濟發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。
(一)加大城市規(guī)劃編制力度，增強城市綜合功能。
根據(jù)城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展水平和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的需要，進取推進我市城市總體規(guī)劃的審批進度，以便更好的對我市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理供給指導(dǎo)，進一步加大了各類專項和片區(qū)規(guī)劃的編制力度。對已經(jīng)編制完成的規(guī)劃方案進行專家評審和論證，并提報城鄉(xiāng)規(guī)劃委員會審議(查)，確保規(guī)劃方案貼合拉開城市框架、突破縣城模式、完善城市功能、提升環(huán)境品位的要求；對正在編制過程中的規(guī)劃方案，及時供給相關(guān)的技術(shù)資料，隨時與設(shè)計單位溝通，使規(guī)劃設(shè)計方案做到頂點定位、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平。
結(jié)合我市實際情景，借鑒濟寧、長興、昆山、襄樊等地區(qū)先進經(jīng)驗，建立了我市規(guī)劃編制方案征集制度，邀請一流院所、名家名院、權(quán)威專家來進行方案設(shè)計，保證了規(guī)劃設(shè)計的高水平、高標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)階段已經(jīng)對文化新村(文化花園)怡和花園、一中南門商業(yè)街、府后路商業(yè)街、龍橋西地塊、錦繡家園六個片區(qū)進行了方案征集，共邀請了10家單位，提報了18個規(guī)劃方案。經(jīng)過召開專家評審會，確定了方案設(shè)計單位，到達了預(yù)期效果。目前，正一邊著手推進《市城市總體規(guī)劃》的批復(fù)，一邊著手《市城市總體規(guī)劃》的修編調(diào)整工作。
加快了新型農(nóng)村社區(qū)規(guī)劃編制進度。根據(jù)省市有關(guān)新農(nóng)村建設(shè)的文件，突出牽頭部門帶頭作用，注重各鎮(zhèn)新農(nóng)村規(guī)劃同總規(guī)的協(xié)調(diào)，進取推進新農(nóng)村建設(shè)的規(guī)劃編制工作，邀請專家對小孟、新驛、顏店、大安、興隆莊等鎮(zhèn)的新型農(nóng)村社區(qū)規(guī)劃編制方案進行了評審，對存在的問題進取進行研究解決。
(二)加強規(guī)劃管理，突出服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。
堅持統(tǒng)籌研究，進取主動的做好各類規(guī)劃編制的協(xié)調(diào)工作，指導(dǎo)各類規(guī)劃依據(jù)全市總體規(guī)劃發(fā)展思路進行編制。
一是加強規(guī)劃設(shè)計協(xié)調(diào)工作。及時召開各類協(xié)調(diào)會，解決各會戰(zhàn)指揮部項目規(guī)劃設(shè)計實施中出現(xiàn)的各種問題，避免了因規(guī)劃編制部門多、工作急，缺乏整體統(tǒng)籌的現(xiàn)象出現(xiàn)。
目前，市規(guī)劃局負責(zé)完成和負責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成規(guī)劃設(shè)計57項，其中34項已建成，23項正在開工建設(shè)，正在協(xié)調(diào)規(guī)劃設(shè)計的項目32項。
二是強化項目深化評審。進取配合各會戰(zhàn)指揮部對部分項目適時調(diào)整，優(yōu)化提升，深化設(shè)計，確保項目順利推進。目前，已對博物館進行了7次選址，體育中心進行了4次選址、新汽車站進行了5次選址，部分四小益民工程也多次進行了選址調(diào)整。
(三)嚴(yán)守程序，扎實推進項目審批管理。
進一步規(guī)范了城鄉(xiāng)規(guī)劃委員會的運作程序，從機制入手，規(guī)范決策審批，提高規(guī)劃決策的科學(xué)性、民主性。
年共召開各類規(guī)劃審議(查)會、審批會7次，共審議(查)項目199項，其中不一樣意的4項，暫緩的6項，同意的189項。同時經(jīng)過規(guī)劃委員會，對全市所有的工地圍擋建設(shè)管理問題，強化紅線、綠線控制問題，沿河道及主次干道新建建筑頂部造型設(shè)計問題、新建小區(qū)合理布置小學(xué)問題、60個重點產(chǎn)業(yè)項目和“22616”梯隊企業(yè)培育工程問題、城區(qū)建筑外立面造型色彩問題、規(guī)劃和行政執(zhí)法局批后管理問題、容積率調(diào)整問題等進行了深入研究并構(gòu)成了一致意見，進一步完善了我市的城鄉(xiāng)規(guī)劃管理體系。
四、創(chuàng)先爭優(yōu)，優(yōu)化服務(wù)，不斷加強機關(guān)和隊伍建設(shè)。
(一)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。
為貫徹實施《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等有關(guān)法規(guī)和省市關(guān)于加強城鄉(xiāng)規(guī)劃管理的有關(guān)規(guī)定，我局完善了《市規(guī)劃局服務(wù)指南》，印發(fā)了《市中心城區(qū)新建建筑退距規(guī)劃要求簡要說明》，制定了《關(guān)于進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，切實提高服務(wù)水平的意見》，切實強化全局干部職工的職責(zé)感，全面提升我局在規(guī)劃管理工作各個環(huán)節(jié)的服務(wù)水平。
(二)完善工作制度，強化服務(wù)質(zhì)量。
堅持工作制度上墻，嚴(yán)格執(zhí)行濟寧市委、市政府的“十個不準(zhǔn)”、市市委、市政府的“六個不準(zhǔn)”，進取強化工作紀(jì)律，提高工作效能。加強落實“首接首問負責(zé)制”、“咨詢一次告知制”和“限時辦結(jié)制”、溫馨友情提示制度，對重點項目開展過程中存在的規(guī)劃手續(xù)不全、滯后等問題，發(fā)出《市規(guī)劃局友情提示告知單》。經(jīng)過這種形式，提醒項目單位辦理好各種手續(xù)。
五、清正廉潔，嚴(yán)以律己，認真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制。
在做好業(yè)務(wù)工作的同時，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)，緊密結(jié)合城鄉(xiāng)規(guī)劃工作實際，堅持高效廉潔，堅持防懲兼顧，著力推進懲防體系建設(shè)，不斷健全黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機制，切實把黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制各項任務(wù)落到實處。
(一)組織保障，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
把黨風(fēng)廉正建設(shè)擺在局日常工作的突出位置，適時調(diào)整廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，完善黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實處，營造齊抓共管的局面，嚴(yán)格職責(zé)追究制度，進行明確分工，一級抓一級，職責(zé)到人，使我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作切實開展。
(二)加強學(xué)習(xí)，統(tǒng)領(lǐng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，充分利用七一黨課，三會一課、_、組織生活會、基層黨建工作述職報告會、“黨員活動日”等會議，加強對各級創(chuàng)先爭優(yōu)的相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，對黨員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部普遍進行了一次黨性教育，對我局反腐倡廉工作的開展起到了事半功倍的效果。
(三)制度完善，強化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
把黨風(fēng)廉正制度貫穿于規(guī)劃管理工作的各個環(huán)節(jié)，各個方面。經(jīng)過建立健全各項反腐倡廉制度，完善領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策等制度，構(gòu)成用制度從政，按制度辦事，靠制度管人的長效機制；在元旦、春節(jié)、國慶節(jié)等重要的節(jié)假日期間出臺專項制度，要求領(lǐng)導(dǎo)干部在節(jié)假日期間做好自身的廉政建設(shè)；進一步落實“六公示一監(jiān)督”制度，促進城鄉(xiāng)規(guī)劃的公開、民主、高效、規(guī)范、廉潔；完善聽證、公告、檢驗、監(jiān)管、督察程序，面向社會公開辦事指南、辦事程序，建立網(wǎng)上的監(jiān)督舉報機制；認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告和收入申報制度，業(yè)務(wù)招待費在財務(wù)上單獨列支，尤其注意強化對領(lǐng)導(dǎo)干部共吃喝，公車私用，參與賭博等行為的監(jiān)督檢查。
(四)以身作則，帶頭踐行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
我是年10月由龍橋街道辦事處調(diào)整到市規(guī)劃局工作的。作為局領(lǐng)導(dǎo)班子負責(zé)人，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政的各項規(guī)定，遵紀(jì)守法，依法履職，照章辦事，嚴(yán)格遵守市委、市紀(jì)委制定的各項規(guī)章制度，做黨風(fēng)廉政建設(shè)的表率，帶頭落實機關(guān)管理制度，自覺遵守各項財經(jīng)紀(jì)律，主動理解黨和人民的監(jiān)督，不以權(quán)謀私，不奢侈浪費，做到廉潔自律，務(wù)實高效。在工作和生活中，始終堅持以身作則，嚴(yán)以律已，寬以待人，凡要求同志們做到的，自我首先做到，凡是禁止同志們做的，自我堅決不做，對每一位同志處以公心、示以關(guān)心，使他們能夠全身心地投入到工作中去。對人不徇私情，辦事不為私利，始終堅持公平、公正，努力做到大公無私，光明磊落，一身正氣。
回顧一年來的工作，雖然取得了必須的成績，但與市委市政府要求、與發(fā)展需要、與群眾期盼相比，還有不少差距，下步我將帶領(lǐng)局班子其他成員繼續(xù)深化自身理論修養(yǎng)，以提升規(guī)劃服務(wù)水平為主線，以高質(zhì)量規(guī)劃編制、快節(jié)奏規(guī)劃審批、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃管理為重點，帶領(lǐng)全體干部職工進一步增強大局意識、職責(zé)意識、團結(jié)協(xié)作意識，努力實現(xiàn)城鄉(xiāng)規(guī)劃管理制度化、程序化、規(guī)范化，不斷開創(chuàng)規(guī)劃管理工作新局面。
年度工作總結(jié)及下一年計劃篇九
2022年即將結(jié)束，感激這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培，接下來是我對今年工作做一個總結(jié)：
一、汽車銷售情景。
2021年銷售xx臺，各車型銷量分別為xx臺；xx臺；xx臺；xx臺；xx臺。其中xx銷售xx臺。xx銷量xx臺較去年增長xx。
二、營銷工作。
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。
2021年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動xx次，刊登報紙硬廣告xx篇、軟文x篇、報花xx次、電臺廣播xx多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進行進取的回訪，經(jīng)過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。
公司并在2021年x月正式提升任命xx同志為xx廳營銷經(jīng)理。工作期間xx同志每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷工作做出貢獻。
三、信息報表工作。
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收，為能很好的完成此項工作，20xx年x月任命xx同志為信息報表員，進行對xx公司的報表工作，在工作期間xx同志任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了xx公司交付的各項報表，每日核對庫存情景，對車輛銷售工作作出了貢獻。
四、檔案管理。
2021年為完善檔案管理工作，特安排xx同志為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xx公司等，工作期間xx同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對2021年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結(jié)。最近一段時間公司安排下我在xx進行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于2022年的工作計劃做如下安排：
1、詳細了解xx公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策、加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，了解車輛銷售情景，安排日常工作，理解銷售人員的不一樣見解，相互學(xué)習(xí)。
4、汽車銷售顧問的培訓(xùn)，每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司汽車銷售顧問，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。
最終，在新春到來之際，請允許我代表xx專賣店全體汽車銷售顧問，感激公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在2021年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在2022年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)，以更好的成績來感激領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持！
年度工作總結(jié)及下一年計劃篇十
20xx過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，在20xx公司又再次劃分了區(qū)域，開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)サ竭_更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn)，但對于目前的情景來說情景不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮，可是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
總結(jié)開來20xx銷售方面有以下幾點：
今年新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個情景今后我們要從不一樣的渠道入手。此刻就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強學(xué)習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個是我們公司和我個人一向崇尚的，此刻我的本事還不足，所以我要一向在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每一天都是充滿期望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自我喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但此刻這是我們惟一喜歡的工作，對于自我喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的活力投入到工作中去。
明年我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括xx，xx還有xx這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一向在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。經(jīng)過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，成員有xx和xx和我，xx和xx他們都是異常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同提高，我們每個人也都在努力著。期望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。
對于明年我期望自我在工作中需要提高的主要有以下幾點：
1.先做好老客戶的定期回訪，避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
3.經(jīng)過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不必須就每一個客戶都能做到銷售，我們應(yīng)當(dāng)慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。
總而言之，期望明年我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結(jié)果。期望到年底時我們都能滿載而歸！
它山之石可以攻玉，以上就是為大家整理的8篇《年度工作總結(jié)及下一年工作計劃》，您可以復(fù)制其中的精彩段落、語句，也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
年度工作總結(jié)及下一年計劃篇十一
對于我個人而言，真是感嘆歲月如梭，轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)三年，作為我來北京后的第一份工作，又趕上公司實行新的產(chǎn)品經(jīng)理制度，我有幸成為個貸產(chǎn)品經(jīng)理，本人很珍惜這個機會，時刻以實現(xiàn)客戶價值和提升自我素質(zhì)為工作理念，認真履行產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)。未來，我相信通過銀聯(lián)信的工作平臺，在不斷實現(xiàn)客戶價值的過程中，也能實現(xiàn)自我價值。
年度工作總結(jié)及下一年計劃篇十二
“xx”物業(yè)管理處于20xx年xx月份成立，在近xx的時間里，物管處始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)小區(qū)的實際情況，在搞好服務(wù)的同時理順完善管理工作，使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，現(xiàn)將本部門成立以來的物業(yè)主管的工作總結(jié)如下：
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
1.熟悉小區(qū)各項設(shè)施、設(shè)備的施工情況，配合工程部做好各項施工的驗收;
2.根據(jù)小區(qū)實際情況，完成工作預(yù)案，做好成品保護工作。
完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案，如：物業(yè)收樓流程，車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案，報修工作流程等。
3.配合銷售部的售樓工作;
為了配合銷售工作，一方面做好物業(yè)接管工作，另一方面由客服人員耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問，同時安排保潔做好現(xiàn)場的保潔服務(wù)，保安進行24小時站軍姿服務(wù)，保持了良好的精神風(fēng)貌。
針對小區(qū)的實際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使交房工作順利進行，目前x底商辦理入住8戶，寫字樓已全部投入使用。
(二)房屋管理
x寫字樓和x上院的各施工單位陸續(xù)交工，物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗收工作，共進行了20多次驗收，對不合格項進行書面匯總，跟進施工方的整改，并對存在的問題進行備案。
為了完善此項工作，建立了房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了的管理計劃，并責(zé)任到人定期檢查。x寫字樓現(xiàn)已使用，裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。
(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理
對已開始使用的x寫字樓，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。完成小型檢修工作和應(yīng)急維修工作，達到養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
x·上院各類公共設(shè)施設(shè)備均已可以正常使用，物業(yè)管理處集中做好成品保護工作，定期檢查公共照明、管井、車庫等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(四)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理
環(huán)境衛(wèi)生方面，針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了相應(yīng)的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
小區(qū)的綠化現(xiàn)仍由施工單位進行維護，管理處積極配合監(jiān)督綠化公司進行施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時提出合理化的建議。
(五)小區(qū)安全工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。上院小區(qū)的保安采取對外聘用專業(yè)保安公司的方式進行管理，負責(zé)物業(yè)的公共秩序的維護、道路的暢通、車庫管理、外圍車輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使小區(qū)的安全防范工作情況良好。
(六)其他
1.搞好維修服務(wù)工作
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工方、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，保證了維修工作的及時率和完成率。共計接到維修投訴42起，完成42起，完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次，在公共設(shè)施、設(shè)備方面，我們及時定期對各種設(shè)施進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，保證業(yè)主的正常使用不受影響。
2.加強小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，我們并根據(jù)小區(qū)實際情況與管理要求，制定了詳細的管理制度，如裝修須知、裝修垃圾清運方式等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
3.認真聽以業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。
業(yè)主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難。
雖然，我們在半年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理和服務(wù)人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強，各方面考慮不全面，實際處理事務(wù)的能力還有待提高;第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強。針對以上幾個問題，在20xx年的工作中，將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
(一)部門管理方面：整合管理處的資源，培訓(xùn)員工的工作技能，推行考核機制，強化全員的競爭意識。
對部門內(nèi)各崗位職責(zé)進行細化，明確責(zé)任和權(quán)利，避免工作中出現(xiàn)死角，把服務(wù)工作做精做細。在確保各班組管理質(zhì)量穩(wěn)步提升的基礎(chǔ)上，努力部門整體的管理和服務(wù)水平，保證無重大安全責(zé)任事故的發(fā)生，使x上院、納日歌朗兩個項目的物業(yè)服務(wù)更加細致、高效。
建立并完善對客服人員、維修、保安、保潔的績效考核體系，推行月度工作考核機制，倡導(dǎo)員工優(yōu)勝劣汰的競爭意識、加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識、自覺遵守并維護公司及部門的管理制度。
(二)配合工程部做好接管驗收和日常巡查工作;配合銷售部做好售樓和開盤的各類準(zhǔn)備工作。
(三)加強制度建設(shè)，強化監(jiān)督檢查。
(四)建立家政服務(wù)、有償維修，做好會所和車場的經(jīng)營管理，完善物業(yè)服務(wù)。
(五)搞好對外協(xié)調(diào)工作，進一步理順各類關(guān)系，緊密與開發(fā)商配合，積極主動與派出所、城管、環(huán)衛(wèi)、電信、供熱等部門聯(lián)系，以便順利開展物業(yè)服務(wù)。
年度工作總結(jié)及下一年計劃篇十三
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。
上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。
考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進和回訪。
前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。
中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
郵政局的工作隨著時代的.發(fā)展，已經(jīng)不如以前那么的重要了，但是郵政局還是有它存在的巨大價值，只要有這通信的存在，就存在著郵政局。
因為人們不僅僅是要通過電腦，電話等現(xiàn)代工具來聯(lián)系，較大的物件寄遞都是需要郵局的存在的，所以我們一定要時刻的注意到郵政局工作的重要性。
就目前來看，郵政局存在的重要性仍然很大，需要我們繼續(xù)不斷的努力工作。
20xx年郵政局的財務(wù)工作計劃有下：
一、強化會計基礎(chǔ)工作，確保收支核算真實性。
按照國家統(tǒng)一的財經(jīng)制度，認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項財經(jīng)法規(guī)和會計制度，根據(jù)《郵政企業(yè)會計基礎(chǔ)工作達標(biāo)考核計分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求，在全地區(qū)開展會計基礎(chǔ)規(guī)范達標(biāo)工作，使會計工作秩序規(guī)范有序，會計基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
二、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計優(yōu)勢，為郵政實行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。
對以往年度相關(guān)統(tǒng)計指標(biāo)進行原始記錄和臺賬的修訂。
在產(chǎn)品量結(jié)算單價的測定、干線運費結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標(biāo)，建立成本計算模型，為成本定價和經(jīng)營決策服務(wù)。
三、提升管理手段，穩(wěn)步推進信息化建設(shè)和應(yīng)用。
繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作，深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能，充分利用量收管理系統(tǒng)加強收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
四、繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展，優(yōu)化資源配置，加大計財支撐力度。
在成本安排上，配合專業(yè)化經(jīng)營步伐，將有限的資金向重點業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。
對業(yè)務(wù)宣傳費和業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理，統(tǒng)籌安排，集中支付，確保資金使用效益和效果。
在投資建設(shè)上，以提高重點業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心，有效益的追加增量資產(chǎn)。
繼續(xù)加強信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項目建設(shè)，盡快形成生成能力，并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。
集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項目經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上，考慮進一步嘗試采用多種方式進行，妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實際需要的矛盾，并逐步擴大集中采購范圍。
五、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營，強化損益核算應(yīng)用。
損益核算工作要在進一步夯實基礎(chǔ)工作，細化核算的基礎(chǔ)上，強化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。
逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化，明確各專業(yè)成本控制的重點，引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進行成本收入率等指標(biāo)考核，提高專業(yè)考核的科學(xué)性;通過對營投、網(wǎng)運、綜合管理等環(huán)節(jié)進行損益核算，為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
六、以預(yù)算管理精細化為目標(biāo)，提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量。
對重點成本項目繼續(xù)加強管控力度，實時監(jiān)控，嚴(yán)格考核。
相信我們郵政局財務(wù)部門只要按照上面的工作計劃來工作，那么我們就一定會有一個很大的發(fā)展，只要我們是在不斷的前進中實現(xiàn)自己的為人民服務(wù)的態(tài)度，我們就會做好這一切。
在不斷的發(fā)展中，我們有了很好的前進的基礎(chǔ)，在不斷的進步中，我們有了更好的進步，我們在不斷的前進中匯聚更多的力量，相信20xx年我們的郵政局一定會取得一個美好工作的一年!
公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期，在不斷的發(fā)展中，我們公司的業(yè)務(wù)擴大已經(jīng)到了一個臨界點，提高不上去了。
所以在新的20xx年里，我們公司需要更大的發(fā)展，更努力的工作才會取得更長遠的進步，這樣的形勢下，公司才會走的更遠，走的更長!
在新的一年里，xx公司要站在新起點，圖謀大發(fā)展，用更快的速度，更大的步伐，推動企業(yè)邁上新的臺階，使我們公司有一個較大幅度的發(fā)展。
指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的十七屆三中全會精神和中央經(jīng)濟工作會議精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的方針，順應(yīng)政策，瞄準(zhǔn)市場，緊緊抓住國家實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的機遇，積極主動爭取扶持資金，繼續(xù)開發(fā)建設(shè)大型商業(yè)網(wǎng)點，大力發(fā)展直營加盟店，擴大物流配送，提高商品配送率，加強加盟店的升級改造，完善硬件投資服務(wù)體系，取得xx公司與加盟店經(jīng)濟效益上的雙贏。
年度工作總結(jié)及下一年計劃篇十四
一是高等教育發(fā)展勢頭良好。今年，6所高校總計招生17000多人，在校生數(shù)達到56852人，比去年多3707人。
二是高中教育成績顯著。高考成績再創(chuàng)佳績，文理科一表進段人數(shù)分別為1869人和394人，分別比去年多684人和77人，分別占全省一表招生計劃的14.55％和14.43％；600分以上1419人，占全省的14.18％；二表以上進段人數(shù)首次突破6000人大關(guān)。
三是幼兒及義務(wù)教育健康發(fā)展。林甸縣順利通過了省“兩基”驗收，讓胡路區(qū)和龍鳳區(qū)通過了省“雙高”“普九”初檢和復(fù)檢。以課堂教學(xué)和活動為載體，強化德育工作和藝體、心理健康教育，突出特色，提高了學(xué)生思想道德素質(zhì)、身心素質(zhì)和藝術(shù)修養(yǎng)。四是職業(yè)與成人教育穩(wěn)步推進。堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，進行學(xué)分制和彈性學(xué)制改革，提高辦學(xué)針對性和靈活性。今年，組織開展了職工崗位培訓(xùn)、勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、實用技術(shù)培訓(xùn)和下崗再就業(yè)培訓(xùn)，總?cè)藬?shù)達到46萬人次以上。廣大群眾的就業(yè)觀念逐步轉(zhuǎn)變，職教招生已經(jīng)走出低谷，勢頭很旺，大部分學(xué)校校舍現(xiàn)在都比較緊張。省教育廳和市人大對我市貫徹落實職業(yè)教育“一法一例”情況，進行專項檢查，給予了充分肯定。
一是管理體制進一步理順，石油、石化兩大企業(yè)125所中小學(xué)移交后，運行平穩(wěn)。今年又與鐵路簽訂了協(xié)議，準(zhǔn)備接收所辦學(xué)校。穩(wěn)妥地解決了xx職業(yè)學(xué)院問題，職工大學(xué)、石油學(xué)校和警察學(xué)校組建為新的職業(yè)學(xué)院，重新劃歸石油管理局管理，xx藝術(shù)學(xué)校整體并入xx石油學(xué)院。二是深化了中小學(xué)人事制度改革，全市除新劃歸的企辦學(xué)校外，全部進行了改革，實行了校長聘任制和教職工聘用制。三是課程改革已在全市范圍內(nèi)全面鋪開，英語、信息技術(shù)教育特色進一步強化。
一是抓了重大基建項目建設(shè)實驗中學(xué)已遷入新校址，東風(fēng)中學(xué)搬入新校通過資產(chǎn)置換方式，在五湖新區(qū)新建一所九年一貫制學(xué)校，面積19156.45平方米，現(xiàn)在主體已經(jīng)竣工五xx中學(xué)新建工程已投入使用對西城區(qū)和靚湖國際花園新建九年一貫制學(xué)校進行了論證二是抓了市屬學(xué)校的維修今年，投入440萬元，對xx中學(xué)、東風(fēng)中學(xué)、六十九中校舍進行了維修改造三是抓了農(nóng)村d級危房校舍改造投資1807萬元，改造34所，面積27031平方米，都已基本完工四是抓了農(nóng)村中小學(xué)通校路和校園甬路工程投資139萬元，為204所農(nóng)村學(xué)校鋪設(shè)了通校路，共計28375延長米，面積9250平方米投入155萬元，為649所學(xué)校鋪設(shè)了校園甬路，共計194700平方米五是抓了農(nóng)村寄宿制學(xué)校鍋爐改造工程投資706萬元，為33所農(nóng)村學(xué)校安裝取暖鍋爐，實行集中供熱，現(xiàn)已投入使用六是抓了“校校通”工程通過積極爭取，我市被省里列為首批農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠程教育工程項目市，國家和省投入專項資金1600多萬元，要求市里和各縣區(qū)匹配823萬元目前，我們正在籌集匹配資金，做好前期準(zhǔn)備工作（本篇文章來源于大x秘x書x網(wǎng)-百度直接輸入“大ˇ秘ˇ書ˇ網(wǎng)”第一個網(wǎng)站便是[注：中間加的符號請勿復(fù)制]）。
舉辦了校長任職資格培訓(xùn)班、提高班、骨干培訓(xùn)班，共計培訓(xùn)校長860多人次。啟動了中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程的第二輪培訓(xùn)工作，通過網(wǎng)絡(luò)、校本培訓(xùn)25000多人次，覆蓋面達100％。舉辦了骨干教師培訓(xùn)班、新課程培訓(xùn)班等，共計培訓(xùn)教師1600多人次。完成了950名高中教師的資格認定工作。評選表彰了十佳青年教師、十佳班主任和模范鄉(xiāng)村教師。
從外部看，市委市政府高度重視教育，為教育發(fā)展定思路，解難題；各部門支持教育，為教育發(fā)展辦實事、開綠燈；社會各界也十分關(guān)注教育，形成了一個良好氛圍。從內(nèi)部講，我們加強了收費監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育階段“一費制”和公示制，配合有關(guān)部門，對高中學(xué)校收費情況進行了檢查和審計。嚴(yán)肅了考風(fēng)考紀(jì)，組織了高考、自考、成考、中考、會考等大型考試17次。規(guī)范了招生行為，制定了《關(guān)于進一步規(guī)范普通高中招生行為的實施方案》，明確提出規(guī)范高中招生行為“十不準(zhǔn)”，今年市區(qū)24所高中，共錄取新生11024人，社會反響很好。對民辦學(xué)校進行了清理整頓，取締了33個非法辦學(xué)機構(gòu)。強化了安全穩(wěn)定工作，召開了會議，簽訂了責(zé)任狀，組織了4次大規(guī)模的安全檢查。做好信訪工作，案件辦結(jié)率達100％，群眾比較滿意。另外，我們按照市里的統(tǒng)一部署，機關(guān)和16個事業(yè)單位，開展了黨員先進性教育活動。市教育局被評為省級文明單位。
全市教育工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和困難。
由于辦學(xué)主體不一，受經(jīng)濟發(fā)展水平制約，加之歷史原因，造成了城鄉(xiāng)教育發(fā)展不平衡，市區(qū)內(nèi)，不同隸屬關(guān)系的學(xué)校辦學(xué)條件和水平差距較大，市屬學(xué)校好于區(qū)屬學(xué)校，原管局學(xué)校好于總廠學(xué)校，鐵路學(xué)校辦學(xué)條件更差，還存在危房校舍。與基礎(chǔ)教育相比，職業(yè)教育發(fā)展的難度大，投入不足，有的甚至是零投入，辦學(xué)設(shè)備得不到更新，實驗實習(xí)基地建設(shè)不能滿足需要，歷史欠帳較多，辦學(xué)規(guī)模普遍較小，效益低。
一方面，教育布局與城市發(fā)展規(guī)劃不配套，一些新建居住小區(qū)沒有規(guī)劃學(xué)校。比如綠色家園已經(jīng)開發(fā)到三期，但沒有規(guī)劃學(xué)校，學(xué)生要到較遠的六十六中和慶風(fēng)小學(xué)就讀，兩所學(xué)校壓力很大。還有萬寶地區(qū)，只有一所小學(xué)，根本無法滿足需要。
另一方面，東城和西城兩個中心區(qū)，近幾年發(fā)展迅速，外來人口急劇增加，我市的一些非主城區(qū)人口也大量向這兩個地區(qū)流動，就學(xué)壓力非常大。六十九中學(xué)每班都在六十人以上，祥閣學(xué)校設(shè)計規(guī)模為2500人，現(xiàn)已接近4000人。
第三方面，由于體制上的障礙，學(xué)校布局調(diào)整難度較大，造成了不必要的浪費。例如，十九中學(xué)已經(jīng)沒有再發(fā)展空間，而附近隸屬于石化教育中心的六十中資源有余。這種情況在市區(qū)內(nèi)比較普遍。農(nóng)村隨著小城鎮(zhèn)建設(shè)，一些學(xué)校逐漸萎縮，有的學(xué)校只有幾十個學(xué)生，也需要調(diào)整。另外，原職業(yè)學(xué)院遺留的薩區(qū)衛(wèi)校問題也要盡快予以解決，xx職業(yè)學(xué)院成立后，薩區(qū)衛(wèi)校并入其中，現(xiàn)在職業(yè)學(xué)院管理體制發(fā)生變化，薩區(qū)衛(wèi)校無法融合，職業(yè)學(xué)院提出衛(wèi)校每年需要支付一部分占地費。
前幾年，由于有限的資金大多數(shù)都投入到學(xué)校的基本建設(shè)上了，教學(xué)設(shè)備投入較少，有些學(xué)校還處于一支粉筆、一塊黑板的傳統(tǒng)狀態(tài)，就是條件較好的市屬學(xué)校，設(shè)備也陳舊老化。
目前，我市教師隊伍存在著總體上超編和結(jié)構(gòu)上缺編問題。外語、語文、數(shù)學(xué)等專業(yè)教師短缺，行政管理人員和工勤人員比重較大。比如，油田教育中心所屬學(xué)?？傮w超編1421人，但由于結(jié)構(gòu)不合理，又額外臨時聘用了近300名各學(xué)科教師。市屬學(xué)校也存在類似情況。五是安全穩(wěn)定壓力很大。一些學(xué)校存在著一定的安全隱患。比如，建設(shè)中專毗鄰化工園區(qū)，環(huán)境污染比較嚴(yán)重，校舍也年久失修，隱患較大。目前，我市農(nóng)村又新增d級危房校舍77所。市區(qū)內(nèi)一些學(xué)校也存在危房，像機關(guān)一小科技樓，幾年前被鑒定為危樓，現(xiàn)停止使用，需要重建。另外，行業(yè)風(fēng)氣還存在一些不如人意的地方，違規(guī)招生、亂辦班補課、違規(guī)收費等現(xiàn)象還偶有發(fā)生。這些問題，都需要在今后的工作中認真加以解決。
明年是“xx”開局之年，也是教育發(fā)展的重要之年。根據(jù)市委市政府總體要求，特別是韓市長教師節(jié)講話精神，我們的初步想法是：認真貫徹xx屆五中全會精神，堅持鄧xx理論和“三個代表”重要思想，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以打造教育名市為目標(biāo)，以創(chuàng)新教育思想為先導(dǎo)，以優(yōu)化布局結(jié)構(gòu)為主線，以深化改革開放為動力，以提高隊伍素質(zhì)為保證，加快xx教育發(fā)展步伐，為構(gòu)建全面發(fā)展戰(zhàn)略新高地作出新的'貢獻。重點在以下幾個方面下功夫：
要加強教育研究，創(chuàng)新發(fā)展思路，樹立全新發(fā)展理念。一是堅持以人為本。一方面，大力推進素質(zhì)教育，促進學(xué)生全面發(fā)展；另一方面，建設(shè)一支高素質(zhì)的教育隊伍，走人才強教之路。二是適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展。超前謀劃，協(xié)調(diào)發(fā)展，為構(gòu)建全面發(fā)展戰(zhàn)略新高地，建設(shè)高科技現(xiàn)代化城市服好務(wù)。三是堅持高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃。面向全國，面向未來，瞄準(zhǔn)一流，搶占前沿，用建設(shè)教育名市對未來xx教育發(fā)展的總體目標(biāo)進行定位，并以此促進思想解放，鼓舞士氣，凝聚人心。四是堅持統(tǒng)籌發(fā)展。以調(diào)整優(yōu)化為主線，統(tǒng)籌各級各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)教育協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌校際之間協(xié)調(diào)發(fā)展，保證整體提高，共同發(fā)展。五是堅持改革創(chuàng)新。解放思想，打破常規(guī)，大膽創(chuàng)新，用改革的思路、改革的辦法，解決教育發(fā)展中的重點問題、難點問題。以這些理念為指導(dǎo)，做好近期、中期、長期發(fā)展規(guī)劃，重點安排好明年工作，做好“xx”發(fā)展規(guī)劃。加強打造教育名市的研究，成立專家組，專題立項，深入調(diào)研，科學(xué)論證，廣泛借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗，明確打造教育名市的內(nèi)涵、指標(biāo)體系、戰(zhàn)略任務(wù)和政策措施，出臺打造教育名市的決定，組織召開全市基礎(chǔ)教育工作會議，進行動員和部署，為xx教育發(fā)展再上新臺階，開好頭，起好步。
重點抓好三大調(diào)整：一是布局結(jié)構(gòu)調(diào)整。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制定全市學(xué)校布局調(diào)整方案。在市區(qū)，通過新建、合并、置換、利用閑置資源等方式，進一步優(yōu)化學(xué)校布局。針對新村地區(qū)缺少一所普通高中的實際，研究論證利用廣播電視大學(xué)現(xiàn)有資源，合并六中和十三中高中部，改造建設(shè)一所市級示范高中。在萬寶三區(qū)新建一所小學(xué)，與七十九中學(xué)整合成九年一貫制學(xué)校。在靚湖國際花園規(guī)劃新建一所九年一貫制學(xué)校。論證六十九中、四十四中、機關(guān)二小整合為一所九年一貫制學(xué)校。對十九中學(xué)和六十中學(xué)進行資源重組，優(yōu)勢互補。對中區(qū)部分資源進行調(diào)整，整合成九年一貫制學(xué)校，解決流動人口子女入學(xué)問題。把十六中學(xué)、五十九中學(xué)和杏南小學(xué)整合成為一所九年一貫制學(xué)校，達到規(guī)模效益。做好二十三中學(xué)、一中外國語學(xué)校等資源置換的論證工作。在農(nóng)村，重點是撤并那些規(guī)模小、效益低的辦學(xué)點，借鑒外地經(jīng)驗，考慮在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中建設(shè)寄宿制學(xué)校。二是層次結(jié)構(gòu)調(diào)整。主要是大力發(fā)展高中教育。要采取措施，加快農(nóng)村高中發(fā)展步伐，擴大辦學(xué)規(guī)模，提高普及率。要通過政策扶持、資金傾斜等辦法，打造一批品牌學(xué)校，改造一批薄弱學(xué)校，逐步縮小校際之間的差距，提高整體辦學(xué)層次。對xx中學(xué)、石油高中、機關(guān)一小等14所直屬學(xué)校和34所區(qū)屬學(xué)校進行維修改造。抓好農(nóng)村77所d級危房校舍改造工作，完成剩余的26所農(nóng)村寄宿制學(xué)校鍋爐改造任務(wù)。爭取政府對教學(xué)儀器和試驗設(shè)備加大投入，抓好現(xiàn)代遠程教育項目市推進，完成833所學(xué)校的計算機配備和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，徹底消滅微機“空白?！保幈仁±锾崆皩崿F(xiàn)“校校通”。三是專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。重點是加快特色職業(yè)教育發(fā)展。圍繞打造高精專勞動力品牌，研究確定職業(yè)教育發(fā)展思路，更多原創(chuàng)]出臺發(fā)展職業(yè)教育的相關(guān)政策。加大投入力度，做好建設(shè)中專易地新建工作，形成品牌。進一步強化蒙妮坦、外事職高等品牌效應(yīng)，擴大影響。辦好四縣一區(qū)職教中心，抓好教學(xué)樓、實驗樓、食堂宿舍、實驗實習(xí)基地等項目建設(shè)，改善辦學(xué)條件。要引導(dǎo)學(xué)校結(jié)合農(nóng)村實際，開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移、農(nóng)村實用技術(shù)等培訓(xùn)，為“三農(nóng)”服務(wù)。另外，還要采取措施，投入一部分資金，解決好薩區(qū)衛(wèi)校等歷史遺留問題。
一是繼續(xù)深化行政管理體制改革。研究企辦教育三年過渡期滿后的管理辦法，形成科學(xué)有效的管理體制。同時，進一步強化“以縣為主”的農(nóng)村義務(wù)教育管理體制。二是進一步深化人事制度改革。健全完善各種相關(guān)配套措施，制定科學(xué)合理的考評辦法，進行分配制度改革試點。調(diào)研企業(yè)移交學(xué)校改革的時機、條件及相關(guān)政策。三是深化課程改革。進一步轉(zhuǎn)變教育觀念，突出中小學(xué)生思想道德建設(shè)，強化藝體教育，全面提高學(xué)生素質(zhì)。改革教育教學(xué)方式方法，完善評價體系。引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)學(xué)校注重內(nèi)涵發(fā)展，充分發(fā)揮龍頭帶動作用，爭取再有一批學(xué)?？缛胧〖壥痉缎辛?。四是擴大開放外聯(lián)。鼓勵和支持學(xué)校與外地名校加強合作與交流，引進新的辦學(xué)理念和管理經(jīng)驗，爭取建立附屬學(xué)校、生源基地和培訓(xùn)基地，借勢發(fā)展。堅持引人引智相結(jié)合，聘外教、聘專家，聘高人、聘能人，為我所用。要通過各種傳媒，宣傳xx教育，擴大對外影響力，提高xx教育知名度。
重點抓好四方面工作：一是嚴(yán)把進口關(guān)。今后教育要按照新機制選人用人，嚴(yán)格堅持標(biāo)準(zhǔn)和程序，把好質(zhì)量關(guān)。二是對原企辦教育人員狀況進行調(diào)研，出臺政策，改善結(jié)構(gòu)，提高素質(zhì)。建議今后各事業(yè)單位用人，優(yōu)先從教育超編人員中選拔，錢隨人走，逐步消化。三是研究政策，引導(dǎo)大中專畢業(yè)生和優(yōu)秀教師向農(nóng)村學(xué)校流動，改善農(nóng)村學(xué)校人才結(jié)構(gòu)。四是加強隊伍培訓(xùn)，辦好各種培訓(xùn)班，強化職業(yè)道德建設(shè)，提高職業(yè)素質(zhì)。
認真執(zhí)行“一費制”，全面實行收費公示制，加大查處力度，使我市中小學(xué)亂收費現(xiàn)象得到比較徹底的遏制。完善救助體系，認真落實“兩免一補”政策，搞好貧困學(xué)生救助工作，維護穩(wěn)定。健全完善市、縣（區(qū)）、校三級安全工作網(wǎng)絡(luò)，努力形成有效的運行機制，消除各種安全隱患，保證教育事業(yè)順利發(fā)展。
年度工作總結(jié)及下一年計劃篇十五
以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)，在校長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，本學(xué)期后勤工作以管好校產(chǎn)為重點，認真做好后勤服務(wù)、物資設(shè)備管理等各項工作。為了加強學(xué)校后勤管理，提高工作效率，樹立后勤工作為教學(xué)第一線服務(wù)的思想，結(jié)合本校實際情況，特制定學(xué)校后勤工作計劃。
二、工作目標(biāo)。
本學(xué)期后勤工作的目標(biāo)是三個確保、四個力爭。三個確保是：確保校園建設(shè)、教育教學(xué)辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范、精細、帳物相符;確保學(xué)校水電、飲食、活動的安全，杜絕事故的發(fā)生;四個力爭是：力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步完備服務(wù)項目;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量，力爭進一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施。
(一)加強安全防范工作，增強師生的安全衛(wèi)生意識。
1、經(jīng)常檢查各室及公共場所中的電器線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患，切實做好防火、防盜、防觸電工作。
2、樹立安全第一意識，加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，辦好師生食堂。
(二)加強校舍、校產(chǎn)管理。
1、進一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度，尤其是強化賠償制度。
2、嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責(zé)任的行為。
3、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，努力為學(xué)校節(jié)約一滴水，一度電、一分錢。
4、倡導(dǎo)良好風(fēng)氣，愛護學(xué)校設(shè)施、設(shè)備，愛護花草、樹木，杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象。
(三)堅持財務(wù)制度，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律。
1、嚴(yán)禁亂收亂付，做到勤儉節(jié)約。
2、按規(guī)定收費，任何班級、個人不得擅自收費。
3、制定財務(wù)預(yù)算，堅持計劃、合理使用經(jīng)費。
(四)加強學(xué)習(xí)，提高服務(wù)育人質(zhì)量。
1、加強后勤人員對有關(guān)文件、政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高后勤工作人員的政治水平和業(yè)務(wù)能力，做好服務(wù)育人工作。樂于奉獻、能干肯苦，服從安排，積極為師生提供教與學(xué)的方便，確保教學(xué)工作正常、有序的開展。
2、規(guī)范后勤管理，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進服務(wù)方式方法，齊心協(xié)力，互相配合，提高服務(wù)質(zhì)量。
3、加強自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，更新知識，解放思想，不斷提高自身的修養(yǎng)。
四、工作安排：
1、配齊本學(xué)期所需的辦公、清潔用品，師生用書及作業(yè)本。配齊插班生的課桌椅。
2、做好食堂帶火前的各項準(zhǔn)備工作。
3、搞好校園環(huán)境衛(wèi)生，迎接新的學(xué)期。
4、對全校財產(chǎn)進行大清查。配齊、更換、檢修班級、辦公室日光燈、插座等基本所需的電器。
5、做好財務(wù)管理工作，做好報名前的準(zhǔn)備工作。
6、檢查各處室辦公桌、柜，班級課桌椅情況并記載，實施班主任、班級公物管理結(jié)帳兌現(xiàn)工作。
1、召開相關(guān)人員的安全工作及培訓(xùn)會議。
2、繼續(xù)完善學(xué)校水電維修和其它維修工作。確保學(xué)校正常的教學(xué)秩序。
3、加強對食堂管理工作，消除存在的各種安全隱患。
1、檢查前期各項工作的落實情況。
2、配合教務(wù)處中考的準(zhǔn)備工作。
3、對校園內(nèi)水、電進行全面檢修。
4、校園花草樹木澆水、施肥、除草、打藥等綠化工作。
1、做好勞動節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作。
2、校園花草樹木澆水、施肥、除草、打藥等綠化工作。
3、做好慶“六一”的后勤準(zhǔn)備工作。
1、繼續(xù)做好校園內(nèi)水、電的檢修工作。
2、做好下學(xué)期預(yù)收書費的工作。
3、做好書本、作業(yè)本、校服等物品的預(yù)訂工作。
4、組織人員對校園安全、衛(wèi)生、環(huán)境進行期末檢查工作。
1、對學(xué)校進行全面檢修。
2、注冊清點校產(chǎn)，師生歸還借用物品。
3、下學(xué)期所需物品的采購。
年度工作總結(jié)及下一年計劃篇十六
20xx年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。
在20xx年當(dāng)中，堅決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳的形象、品牌的形象，在各媒體里如；廣播電臺、報刊雜志、、、、等，使我們的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)三萬余條，團隊建設(shè)方面；制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1.銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。
2.對客戶關(guān)系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進行。
3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。（長久下去會影響的形象、和聲譽）
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3）提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4）建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5）顧全大局服從戰(zhàn)略。
我認為明年的發(fā)展是與整個的員工綜合素質(zhì)、的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為再創(chuàng)新的輝煌！
年度工作總結(jié)及下一年計劃篇十七
市中醫(yī)醫(yī)院2008年的工作在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全面貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞病人的“三個一切”內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，力求突破，爭創(chuàng)一流，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強化全方位管理，各項工作取得了顯著成績?，F(xiàn)向各位匯報如下：
市中醫(yī)醫(yī)院2008年的主要工作成績和靚點表現(xiàn)在以下幾個方面。
醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報”每月印發(fā)一期，辦的還不錯，使醫(yī)院文化上了一個大臺階。
經(jīng)組織考察任命，市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。院領(lǐng)導(dǎo)一班人精誠團結(jié)、開拓進取、不辱使命、各負其責(zé)、分工協(xié)作，工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經(jīng)常利用非上班時間，加班加點。每天都落實一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班，親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù)，確實做到了求真務(wù)實、從嚴(yán)治院、從嚴(yán)管理，收到了很好的管理效果，使醫(yī)院得以快速發(fā)展。我院根據(jù)衛(wèi)生部，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。主要目標(biāo)要求是：通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度，各級人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度，促進醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院研究決定，在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時，在全院開展?fàn)巹?chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》，召開了全院動員大會，進行安排布署，明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學(xué)、趕、幫、超活動，調(diào)動全院各個方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動”有機地結(jié)合起來，由考核組制定考核細則，進行打分登記，年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人，年底進行表彰和獎勵。
學(xué)習(xí)回來后大家一致表示，我們這次參觀學(xué)習(xí)后，要根據(jù)本院本地的實際情況，找準(zhǔn)切入點和突破口，不喊空口號，不擺空架子，做一些實實在在的工作，使醫(yī)院上臺階水平。
我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見和市衛(wèi)生局（菏衛(wèi)醫(yī)發(fā)［2008］。
3、醫(yī)送藥，受到當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。
我院非常重視“新農(nóng)合”這項工作，成立了“新農(nóng)合”管理辦公室，落實專人管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求，對門診、病房進行裝修改造，在門診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺，配備導(dǎo)醫(yī)人員，開展導(dǎo)診咨詢，熱情主動地為參合農(nóng)民服務(wù)。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價，同時還對參合農(nóng)民設(shè)立了惠民病房，床位費優(yōu)惠50％?，F(xiàn)已成為開發(fā)區(qū)、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院。
我院按照市衛(wèi)生局精神，為給病人創(chuàng)造一個就近、便捷的就醫(yī)環(huán)境，成立了社區(qū)服務(wù)中心一處，醫(yī)院投資30多萬元進行內(nèi)部裝修，并指派專人進行負責(zé)，現(xiàn)在已開始正式開診營業(yè)。
我院今年向市文化局申辦了《xx市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報，從今年六月份起每月印發(fā)一期，進行內(nèi)部交流，免費向傷病員增閱，同時還使上級領(lǐng)導(dǎo)了解我院的動態(tài)，效果較好。
我院為加強新時期團的建設(shè)，服務(wù)醫(yī)院長遠發(fā)展，更好地發(fā)揮青年團員在醫(yī)院建設(shè)中的作用。在院委會的高度重視和大力支持下，院黨總支書記、院長陳允望同志、副院長馬仰國同志、何剛同志、紀(jì)檢書記龍?zhí)锿?、人事科科長、原團委書記單勇同志出席大會，大會選舉產(chǎn)生了新一屆團委書記孫新立和其委員會，院團委書記孫新立同志在新一屆團委會議上表示：將在黨總支的指導(dǎo)下，本著“依托黨建、強化制度、注重實效”的原則，貼近青年需求開展工作，繼承以往好經(jīng)驗，不斷尋求新方法，為醫(yī)院的長遠發(fā)展建功立業(yè)，成長成才，決不辜負黨總支和院領(lǐng)導(dǎo)的期望，不辜負全院團員青年對新一屆團委的信任。
我院積極參加市直工委舉辦的市直“迎奧運”第三屆“體彩杯”運動會。報請并參加了男女拔河、男女3000米長跑、男女跳繩、夠級、象棋共五個項目的比賽。經(jīng)過精心的組織準(zhǔn)備和隊員賽場上的激烈角逐，孔超同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第一名；李雪同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩女子組比賽第一名；李杰同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第六名；女子拔河隊取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名；夠級組分別取得第。
捷報傳來，全院振奮，干部職工對參賽運動員的頑強拼搏倍加贊賞，對運動員取得的好成績感到自豪。
2009年工作要以鄧小平理論為指導(dǎo)，認真踐行“三個代表”重要思想，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十七大精神，繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，按照醫(yī)院制定的“五年發(fā)展規(guī)劃”及其配套文件，一步一個腳印地抓好落實，真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化管理，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
按照上級黨委和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求，我院黨總支、院委會要把學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大會議精神做為一件大事來抓，列入重要議事日程，進行精心安排部屬，黨政工團齊抓共管，在全院范圍內(nèi)掀起一個學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十七大精神的熱潮。利用各種會議進行學(xué)習(xí)、教育、領(lǐng)會，在實際工作中貫徹落實、全面落實科學(xué)發(fā)展觀，與本院的實際結(jié)合起來，把科學(xué)發(fā)展觀落實到實際工作中，為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有貢獻。
這項活動，國家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局已連續(xù)倡導(dǎo)進行了好幾年，每年都收到了很好地效果，應(yīng)該深入持久地抓下去，總結(jié)以前的經(jīng)驗教訓(xùn)，聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足，實施新方法，采取新措施，再發(fā)動、再動員，真正把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這個永恒的主題抓好。
建造40000m2高標(biāo)準(zhǔn)綜合樓的問題，我們從年初就要著手做這方面的準(zhǔn)備?？焖傧蝾I(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報，爭取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門及其社會的支持，建立專門的醫(yī)院建設(shè)班子，成立醫(yī)院發(fā)展建設(shè)委員會，爭取分管市長擔(dān)任主任衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)為副主任，院領(lǐng)導(dǎo)為建設(shè)辦公室主任，具體協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，千方百計籌措所需資金，盡快辦好相關(guān)手續(xù)，爭取早日動工興建。如果能克服困難將此樓建成，市中醫(yī)院的硬件建設(shè)可就前進了一大步。醫(yī)院就可上升到一個新的層次，達到一個新的規(guī)模，就可能步入一個良性的循環(huán)。
做為一個醫(yī)院，人才是最可寶貴的財富，是醫(yī)療市場競爭最關(guān)鍵的條件，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求，在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上，本著以內(nèi)部培養(yǎng)為主，外部引進招聘為輔的原則，有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員各20人，逐步形成合理的人才梯隊。
根據(jù)我院的實際情況，根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要，整合細化臨床醫(yī)療科室。2009年，創(chuàng)造條件準(zhǔn)備把糖尿病與心內(nèi)科分別組科，其他科室如果有利于業(yè)務(wù)的開展，也考慮在適當(dāng)時機進行整合細化，多方爭取與大醫(yī)院聯(lián)合，帶動和拉動我院的發(fā)展，引進先進的醫(yī)療技術(shù)和項目，做強做大現(xiàn)有的臨床科室。
我院的特色?？平ㄔO(shè)，盡管喊了好多年，也有了一定進展，但力度不大，特色尚不突出，缺少全國、全省重點?？?，就連市上的重點?？埔膊惶鞔_。在這方面，作為一家中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)該狠下功夫。我院計劃從2009年著手把中風(fēng)、骨傷、肝病、糖尿病、針推等科室做為市級重點?？萍右耘嘀?，在財力、物力、人力方面向其傾斜，使其逐步成熟，向省級、全國級重點?？七~進，帶動全院業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。
在2008年創(chuàng)建市級文明單位的基礎(chǔ)上，更進一步地開展?fàn)巹?chuàng)省級文明單位的活動，使醫(yī)院職工始終保持昂揚向上的心態(tài)，使大家具有拼搏進取的精神，有一股干事業(yè)的干勁，這樣才能有利于事業(yè)的發(fā)展。
唱響院歌《心靈的歌唱》，對干部職工進行院訓(xùn)、院規(guī)、辦院宗旨、辦院目標(biāo)、辦院方向等教育，使其深入人心，凝聚力量，振奮精神，共赴中醫(yī)發(fā)展大業(yè)，做出貢獻。著手征集院徽，編修院志，繼續(xù)辦好院報。
在練好內(nèi)功的同時，注重加強醫(yī)院宣傳的力度，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通，把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時向上級有關(guān)部門報送，使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院，支持中醫(yī)院。
在2008年總收入3000萬元幕2009年年總收入達到3700～4000萬元，住院病人、門診病人以提高20～30％的幅度增長，職工福利也隨之有新增長。同時注意節(jié)支，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，把有限資金用好，花在刀刃上，防止浪費。
年度工作總結(jié)及下一年計劃篇十八
20xx年已經(jīng)悄然而過，回顧20xx年的工作，有失有得。
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)模式印象更深刻，理解鄉(xiāng)鎮(zhèn)的六要素，是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的根本，趕集，一條街建設(shè)，形象高端出樣，樣機庫存，網(wǎng)絡(luò)會，責(zé)任人，已經(jīng)深深引入腦子，是工作的指導(dǎo)書。工作過程中不拖泥帶水，為完成目標(biāo)，積極想辦法。
當(dāng)然，工作過程中也有不到位的地方，
1對公司的政策制度要求，理解不充分，執(zhí)行有偏差，甚至?xí)x，有時不理解，盲目的執(zhí)行，結(jié)果是沒能起到較好的結(jié)果。
1要積極研讀公司的政策，方針，要求。不能只停留在知道，做了。要理解公司為什么這么要求，這么做的必然性。工作中，能夠在理解的基礎(chǔ)上，做到位，跟公司合拍。
2在真正理解的基礎(chǔ)上，堅決執(zhí)行，做好細節(jié)，每個細節(jié)都要考慮。以結(jié)果為導(dǎo)向，對公司負責(zé)，對自己負責(zé)。
3不斷學(xué)習(xí)，不斷提升。對公司的政策要學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品要學(xué)習(xí)，對管理要學(xué)習(xí)，要提升自身獨立處理問題的能力，全面提高自身素質(zhì)。具體體現(xiàn)在：a公司的政策要充分研究，要知其然，還要知其所以然，更要執(zhí)行。b努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，提升自身的基本功。c要像領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力。碰到問題時，要想想領(lǐng)導(dǎo)同事碰到類似的問題時怎樣解決的，自己結(jié)合實際情況，從不同的方面考慮。d在領(lǐng)導(dǎo)同事碰到問題解決問題時不要自以為事不關(guān)己，要作為自己碰到的問題，看看自己該如何處理，與之做對比。
4對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作堅持以鄉(xiāng)鎮(zhèn)模式為重點，堅持做市場的路線，工作圍繞把鄉(xiāng)鎮(zhèn)顧客留在鄉(xiāng)鎮(zhèn)購買，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場占有率為主要目標(biāo)。做好基礎(chǔ)工作建設(shè)，把形象，趕集，一條街，大篷車，出樣，高端，庫存，作為工作的指導(dǎo)核心。并且不斷灌輸給網(wǎng)點，讓每個網(wǎng)點了解，理解，達到堅決執(zhí)行。
年度工作總結(jié)及下一年計劃篇十九
本期根據(jù)教育局、工作重點為指導(dǎo)，以《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園管理工作條例》為準(zhǔn)繩，以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》（試行）精神為指南，以提高保教質(zhì)量為中心，以教研教改為動力，科學(xué)合理組織幼兒的一日活動，培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新精神和實踐能力，爭創(chuàng)一流服務(wù)。
1、加強教師專業(yè)培訓(xùn)，幫助教師快速成長。
2、抓實教學(xué)活動研討，以點帶面促進全園整體教學(xué)水平的提高。
3、加大家長工作的宣傳力度，結(jié)合《指南》精神，推動家園一致的和諧教育。
4、加強幼兒區(qū)域游戲和戶外活動的監(jiān)督，保證幼兒游戲時間，充分滿足幼兒游戲愿望。
5、重視安全、保健，為幼兒全面打造安全健康的教育環(huán)境。
6、組織教師參觀學(xué)習(xí)，讓教師走出去多參觀多學(xué)習(xí)。
7、開展教研活動，加強同行間的交流，開拓教師的視野，進一步推動我園教育教學(xué)工作的發(fā)展。
1、加強日常教育教學(xué)活動的監(jiān)督和管理，在一日活動正常化的基礎(chǔ)上，督促教師備好課、上好課、積極開展隨堂聽課、評課活動，要求教師每周互聽互評課不得少于一節(jié)；每月上交質(zhì)量較高的`教學(xué)筆記、教案。
2、深入開展區(qū)角、體育、戶外等游戲活動，積極創(chuàng)設(shè)適合幼兒年特點的游戲活動內(nèi)容，把游戲化教學(xué)滲透到各項教育活動。積極開展幼兒體育鍛煉活動，加強游戲活動的指導(dǎo)，通過游戲活動的開展，讓幼兒在滿足快樂的同時，增長知識和經(jīng)驗，獲得各種能力的發(fā)展。
3、制定日常工作量化考核表，月工作量化表，使班級工作規(guī)范化，幼兒一日教育教學(xué)活動優(yōu)質(zhì)化，同時也促使教師更加專業(yè)化。
1、認真參加教辦組織的師德師風(fēng)培訓(xùn)活動。
2、組織全園教師對本班進行主題墻與區(qū)角環(huán)境布置。
3、組織教師學(xué)習(xí)《指南》，開展豐富多彩的教研活動。
4、教師按時完成各項班級計劃、教案、領(lǐng)取教材及教學(xué)用具。
1、各班幼兒進行常規(guī)訓(xùn)練，培養(yǎng)良好的區(qū)域常規(guī)。
2、各班第二周開展家長會，推薦產(chǎn)生家委會名單，召開幼兒園家委會會議。
3、組織教師開展簡筆畫基本功訓(xùn)練。
4、迎“教師節(jié)”開展尊師愛幼活動。
1、有業(yè)務(wù)園長帶頭進行推門課聽課、評課活動。
2、教師進行“五項”技能訓(xùn)練。
3、各班結(jié)合重陽節(jié)開展敬老活動。
1、各班教師進行公開課比賽。
2、各班教師組織幼兒進行“慶元旦”聯(lián)歡活動。
十二月份、元月份。
1、開展元旦慶?；顒印?/p>
2、各項工作總結(jié)、資料整理。
3、學(xué)期總結(jié)，各班教師對幼兒進行評估總結(jié)。
年度工作總結(jié)及下一年計劃篇二十
時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷售團隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績，并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo)，但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進，當(dāng)然未能完成是因為存在不少的問題，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結(jié)并制定20xx年的工作計劃。
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)，說到底就是負責(zé)xx在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入xx開始，我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團隊。這點，也是xx團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月，我是負責(zé)另外一個區(qū)域的工作，對于過去種種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區(qū)域進行摸底，對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個月中，我所負責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面，在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑，我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗，爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯，當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū)，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20xx年，就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結(jié)回首這走過的半年，我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺，導(dǎo)致購置全套家電的需求降低，導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺，農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā)，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品，推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知，促進市場的進一步擴大。為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面，以洗碗機、凈水設(shè)備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來，隨著消費者口口相傳的口碑效應(yīng)，以及廠家的持續(xù)推動，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之，我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。
而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓(xùn)，讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn)，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
通過這半年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
我的計劃
1、維護市場：目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。
2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展，同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪，當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標(biāo)賣場，目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。
此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取20xx年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
3、不但如此，還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強化xx在我負責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
年度工作總結(jié)及下一年計劃篇二十一
20xx年，縣科技局在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省、市科技部門的指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委提出的各項奮斗目標(biāo)和我局工作職能，進一步解放思想，找準(zhǔn)優(yōu)勢，以促進我縣傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的提升改造和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新為重點，大力推進科技進步和科技創(chuàng)新。促進了全縣經(jīng)濟社會又好又快的發(fā)展。
1、搭建科技體系創(chuàng)新平臺，引導(dǎo)企業(yè)提升自身綜合實力。我們以實施科技扶持措施、增強科技創(chuàng)業(yè)中心的企業(yè)孵化功能、引導(dǎo)企業(yè)提高自主研發(fā)能力為抓手，在全縣范圍內(nèi)充分營造創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的氛圍，從而逐漸搭建一個有利于企業(yè)自主創(chuàng)新、促進經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變的科技創(chuàng)新體系。
2、依托科技項目和科技成果兩大載體，切實提高科技工作服務(wù)經(jīng)濟的能力。我們以科技與經(jīng)濟緊密結(jié)合為出發(fā)點，以增強區(qū)域經(jīng)濟競爭力為突破口，以培育自主知識產(chǎn)權(quán)、形成核心競爭力為目標(biāo)，大力實施一批重大科技項目，加快科技成果轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)力步伐，從而帶動產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。
3、以科技宣傳促使群眾科技意識的升級。精心組織安排好一系列科技宣傳和科技活動，大力增強群眾的科技文化意識。4月份舉辦了“科技活動周”宣傳活動，到全縣9個代表村開展了送科技服務(wù)下鄉(xiāng)活動，累計發(fā)放科普資料、致富信息等1000余份，接受群眾現(xiàn)場科技咨詢3000余人次。
4、完成了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院具體建設(shè)方案、規(guī)劃、章程等申報材料的編制，并成功成立了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院。
我局按照省級工程技術(shù)中心建設(shè)條件，結(jié)合河南科技大學(xué)機電工程學(xué)院、洛陽軸承研究所的專家，初步完成了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院具體建設(shè)方案、規(guī)劃、章程等申報材料的編制，并深入軸承工業(yè)園區(qū)，調(diào)研縣軸承產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新平臺現(xiàn)狀，向全縣企業(yè)征求技術(shù)需求。
二、科技工作中存在的主要困難和問題。
20xx年全縣科技工作和科技進步得到了較大發(fā)展，但仍存在著不同程度的問題，亟待在今后工作中解決。
1、科技創(chuàng)新意識有待于進一步增強。
2、社會發(fā)展水平低，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，勞動者文化素質(zhì)不高，給科技成果轉(zhuǎn)化和科技知識普及帶來一定難度。
3、科技服務(wù)體系雖然健全，但發(fā)育不足。
4、人才資源不足，特別缺乏綜合性復(fù)合型人才，科技培訓(xùn)需要進一步加強。
1、發(fā)揮科技創(chuàng)新平臺作用，大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)；提升企業(yè)研發(fā)水平，爭創(chuàng)國家級高新技術(shù)企業(yè)1家，新增市級高新技術(shù)企業(yè)1家；加快新產(chǎn)品研發(fā)，開發(fā)市級以上新產(chǎn)品2項；獲國家授權(quán)專利2項；完善科技扶持政策，強化科技創(chuàng)業(yè)中心服務(wù)功能；爭創(chuàng)省科技強縣。
2、以管理為抓手，加強機關(guān)自身建設(shè)。深入開展學(xué)習(xí)型機關(guān)、學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型黨員干部和效能型、服務(wù)型機關(guān)建設(shè)。并以此為契機，提高干部素質(zhì)、提高服務(wù)水平。繼續(xù)抓好集中學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展多形式多載體的學(xué)習(xí)，鼓勵干部自學(xué)成才，提高自身素質(zhì)。繼續(xù)與廣播電臺、電視臺加強合作，做好科技宣傳工作。辦好科技活動周，開展各種形式的科技下鄉(xiāng)、科技扶貧、科技宣傳、科技咨詢、科技講座等，使科技培訓(xùn)受益人群達到5000人次以上，強化科技知識、科學(xué)思想的普及提高。
3、院士工作站正積極籌備中，11月份，已與院士在武漢會面，計劃明年三月份簽約。
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