2023年季度工作報(bào)告(精選21篇)

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2023年季度工作報(bào)告(精選21篇)
時(shí)間:2023-12-05 09:49:14     小編:筆塵

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季度工作報(bào)告篇一

整體來(lái)講,第x季度是進(jìn)入工作狀態(tài)十分好的一個(gè)季度,經(jīng)過(guò)第x季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個(gè)人各方面本領(lǐng)更加成熟,所以,也能夠說(shuō)第四季度是一個(gè)豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點(diǎn)如下:

1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目。

從x月10日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到x月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束,整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間,項(xiàng)目活動(dòng)主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;"部門例會(huì)互動(dòng)";"部長(zhǎng)輪崗";"標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)";"部門協(xié)工作機(jī)制",第四季度個(gè)人工作鑒定。

立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際,沒(méi)有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司構(gòu)成了必須的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí);能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開(kāi)展部分活動(dòng);每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn),實(shí)施細(xì)致,落地效果好。

1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈,培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%,整個(gè)活動(dòng)效果十分好!

2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異?;鸨?,員工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時(shí),員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問(wèn)得到了很好的解決,加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。

3)部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高,共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查,使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化,成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn);整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后,例會(huì)成果展做成了海報(bào),在整個(gè)公司巡展,包括三級(jí)公司,整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用,實(shí)施簡(jiǎn)單,易操作,能夠在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。

4)部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財(cái)務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開(kāi)展,可是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會(huì)和鑒定會(huì),以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化,輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。

5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來(lái)自于公司400多人整體評(píng)估,整個(gè)過(guò)程公正、公平、公開(kāi),很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的鑒定,尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。

6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來(lái)源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐,比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來(lái)源于活動(dòng)本身,擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),能夠在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開(kāi)展,工作機(jī)制尚未構(gòu)成,值得進(jìn)一步探討。

2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目。

第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證,250人參加認(rèn)證考試,245人經(jīng)過(guò)了認(rèn)證考試,季度整體經(jīng)過(guò)率高達(dá)96.41%,位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估:主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)鑒定、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合本領(lǐng)進(jìn)行了全方位、立體的摸底。

3、人力資源規(guī)劃。

1)廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班12月1日開(kāi)始,歷時(shí)五天,課程設(shè)計(jì)全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。

培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開(kāi)業(yè)的陽(yáng)江、廣西公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。

本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn),對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫忙,組織和協(xié)調(diào)本領(lǐng)得到了很大的提升。

2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情景跟進(jìn):主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情景進(jìn)行跟進(jìn):轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。

4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)。

x月30-x月31日,在手頭工作很繁忙的情景下進(jìn)取報(bào)名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)",經(jīng)過(guò)培訓(xùn)營(yíng)的學(xué)習(xí),個(gè)人在職業(yè)心態(tài)、演講本領(lǐng)、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營(yíng)"最佳口才獎(jiǎng)"榮譽(yù)稱號(hào)!

5、營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案。

一方面,集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無(wú)法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自我的人才梯隊(duì);另一方面,目前90%以上的營(yíng)銷儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫,找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。

基于以上情景,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對(duì)于營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計(jì)明年可投入使用。

6、新員工輔導(dǎo)。

第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)能夠獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。

7、部門項(xiàng)目的工作支持。

1)兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng):從兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng)方案的撰寫到活動(dòng)后期的宣傳,協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn),保證了活動(dòng)的順利開(kāi)展。

2)團(tuán)體婚禮:全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶外取景攝影。

1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織本領(lǐng)得到了很好的提升。

跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開(kāi)展和圓滿結(jié)束,使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開(kāi)展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì),項(xiàng)目組織本領(lǐng)得到很大的提升。

2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)。

從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸構(gòu)成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。

3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉。

現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時(shí),接手了很多額外的工作,對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)本領(lǐng)的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn),使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的本領(lǐng)得到很好的補(bǔ)充。

4、溝通本領(lǐng)提高很快。

由于項(xiàng)目工作涉及的'面和人員比較復(fù)雜,對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切,所以對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng)提出了很大的挑戰(zhàn),在此過(guò)程中,與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí),個(gè)人溝通本領(lǐng)取得了長(zhǎng)足的提高。

1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠。

細(xì)節(jié)決定成敗,可是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒(méi)有提升到必須的程度,出現(xiàn)了因小失大的情景。異常體此刻集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核,因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的組織工作中沒(méi)有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作,出現(xiàn)扣分的情景,導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排行比較靠后。

2、難以堅(jiān)持長(zhǎng)久的工作活力。

從剛進(jìn)公司的滿懷活力在此刻的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無(wú)法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的活力一掃而空,如何尋求新的支撐點(diǎn),爆發(fā)新的工作熱情,并堅(jiān)持住長(zhǎng)久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。

3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高。

由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開(kāi)展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開(kāi)展認(rèn)證考試的操作,所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻,在具體認(rèn)證過(guò)程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高,有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情景,沒(méi)有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。

4、空杯心態(tài)沒(méi)有自始至終。

初入職場(chǎng),懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個(gè)人本領(lǐng)提升十分快,可是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到必須程度,能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

季度工作報(bào)告篇二

尊敬的尤總:。

首先,我代表安塞縣供電分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工對(duì)尤總在百忙之中蒞臨安塞分公司檢查指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎和衷心的感謝!下面,我就安塞分公司工作匯報(bào)如下。

xx年,安塞分公司認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的十八屆三中、四中全會(huì)和省市公司工作會(huì)議精神,以集團(tuán)公司和延安分公司“適應(yīng)新常態(tài)、謀劃新發(fā)展、實(shí)現(xiàn)新跨越”戰(zhàn)略為指導(dǎo),制定全年重點(diǎn)工作任務(wù)63項(xiàng),逐條逐件予以落實(shí)。

(一)以安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化為契機(jī),全面提升公司安全生產(chǎn)水平。

按照延安分公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作要求,加強(qiáng)公司電網(wǎng)設(shè)備和資料的完善工作,順利通過(guò)省市公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作;認(rèn)真開(kāi)展xx年安全生產(chǎn)月活動(dòng)和春秋兩季安全生產(chǎn)大檢查工作,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)全過(guò)程的痕跡化管理;在完成安全性評(píng)價(jià)工作的同時(shí),實(shí)施設(shè)備管理考核工作;認(rèn)真落實(shí)“兩措計(jì)劃”,開(kāi)展各項(xiàng)安全專題工作;同時(shí)制定公司安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰制度,嚴(yán)肅查處倒桿斷線燒配變的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加大獎(jiǎng)罰力度,強(qiáng)化公司施工人員的安全培訓(xùn)教育工作,嚴(yán)防各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,最終形成縣公司安全監(jiān)督管理部門由主要負(fù)責(zé)人主管的工作機(jī)制;不斷加大打擊盜竊電能、電力設(shè)施等違法行為的查處力度,加強(qiáng)公司消防安全管理和安保工作,搞好幾個(gè)法律法規(guī)集中宣傳日,堅(jiān)持黨政同責(zé),一崗雙責(zé),各司其職,協(xié)同配合,齊抓共管的工作格局,確保各項(xiàng)法規(guī)制度落實(shí)到位。

(二)堅(jiān)持精準(zhǔn)投資的原則,推進(jìn)城鄉(xiāng)電網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)續(xù)建完成110千伏貫華線和蘭龍線輸電線路工程,加快電源接入工程。投資2029.59萬(wàn)元,實(shí)施xx年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)工程,新建10千伏線路41.4千米,0.4千伏線路173.04千米。10千伏線路全部移交由公司電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)隊(duì)管理和維護(hù),加強(qiáng)配網(wǎng)基礎(chǔ)管理工作。xx年作為國(guó)家支持農(nóng)村電網(wǎng)改造的最后一年,按照集團(tuán)公司“精準(zhǔn)投資”的工作思路,對(duì)公司供電區(qū)域內(nèi)的線路設(shè)備進(jìn)行徹底完善,滿足城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的需求,提高公司電網(wǎng)建設(shè)水平的同時(shí),使公司的供電質(zhì)量在xx年得到明顯提高。針對(duì)延安分公司變電站無(wú)人值守改造工程驗(yàn)收提出的問(wèn)題,生產(chǎn)技術(shù)部利用春季變電站預(yù)防性試驗(yàn)停電機(jī)會(huì),完成高橋、東營(yíng)、鐮刀灣等變電站服務(wù)器、直流屏等設(shè)備的消缺工作,結(jié)合公司變電站無(wú)人值守改制實(shí)施方案,盡快實(shí)現(xiàn)公司所屬35千伏變電站無(wú)人值守。不斷推進(jìn)縣城周邊區(qū)域配網(wǎng)建設(shè)能力,加快建設(shè)10千伏環(huán)網(wǎng)供電,優(yōu)化配網(wǎng)結(jié)構(gòu),使縣城整體供電能力得到進(jìn)一步提升。

(三)規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)管理工作,保證公司發(fā)展質(zhì)量針對(duì)營(yíng)銷管理基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀,xx年公司以“營(yíng)業(yè)管理年”活動(dòng)為契機(jī),由公司市場(chǎng)營(yíng)銷部牽頭,電力警務(wù)室配合,協(xié)同執(zhí)法部門成立專項(xiàng)用電稽查工作小組,定期開(kāi)展用戶電價(jià)、計(jì)量以及抄核收為主要內(nèi)容的專項(xiàng)檢查,制定電能表輪換輪校計(jì)劃,加強(qiáng)計(jì)量送檢和和高壓計(jì)量現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)工作。堅(jiān)持每季度召開(kāi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),樹(shù)立標(biāo)桿饋路、臺(tái)區(qū),對(duì)高損饋路和高損臺(tái)區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和治理。深刻領(lǐng)會(huì)延安分公司標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺(tái)區(qū)建設(shè)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)擴(kuò)大公司標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺(tái)區(qū)建設(shè)規(guī)模,結(jié)合x(chóng)x年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)工程,每個(gè)供電所建成2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺(tái)區(qū),同時(shí)不斷加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺(tái)區(qū)管理工作,規(guī)范供電所基礎(chǔ)資料達(dá)標(biāo)工作,公司年終對(duì)已建成的標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺(tái)區(qū)進(jìn)行一次評(píng)選,形成安塞電力的新名片。按照根據(jù)省市公司加快供電所管理模式改革的要求,xx年公司將穩(wěn)步推進(jìn)規(guī)范化供電所改制工作。根據(jù)集團(tuán)公司計(jì)量工作規(guī)劃,推廣遠(yuǎn)程集抄技術(shù)的運(yùn)用。努力提升公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,做好新上項(xiàng)目、重大項(xiàng)目以及政府重點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作,超前介入,培育新的用電增長(zhǎng)點(diǎn)。

(四)規(guī)范內(nèi)控工作機(jī)制,提升公司管理水平。

進(jìn)一步提高公司oa系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)等軟件的運(yùn)行速度使用效率,根據(jù)集團(tuán)公司管理信息網(wǎng)建設(shè)要求,由辦公室負(fù)責(zé)實(shí)施公司管理信息網(wǎng)建設(shè)和投運(yùn)工作,規(guī)范公司網(wǎng)絡(luò)資源的.使用,管理信息網(wǎng)建成后公司將逐漸退出電信網(wǎng)絡(luò)等其他運(yùn)營(yíng)商。同時(shí)加強(qiáng)公司教育培訓(xùn)和績(jī)效考核工作,積極貫徹執(zhí)行“三重一大”決策制度,制定教育培訓(xùn)計(jì)劃,拓寬學(xué)習(xí)培訓(xùn)渠道,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人員崗位履職能力和農(nóng)電工隊(duì)伍建設(shè),利用“長(zhǎng)板”,補(bǔ)齊“短板”。實(shí)施同業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng),保證“走出去”的質(zhì)量;同時(shí)積極開(kāi)展資產(chǎn)清查、財(cái)務(wù)審核、財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)決算、納稅申報(bào)、財(cái)務(wù)分析、工程核算、財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)稅務(wù)審計(jì)、會(huì)計(jì)檔案管理以及輔業(yè)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作,確保公司管理水平再上新臺(tái)階。

(五)發(fā)揮黨群工團(tuán)主體作用,持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。

進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨建工作,加強(qiáng)十八屆三中、四中全會(huì)精神的宣貫,扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)回頭看工作,鞏固和擴(kuò)大活動(dòng)成果。有序推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),形成公司黨建和精神文明建設(shè)新常態(tài)。創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)工作,完成標(biāo)準(zhǔn)化黨支部創(chuàng)建工作;充分發(fā)揮黨群工團(tuán)的主體作用,開(kāi)展各類體育文化活動(dòng),豐富離退休職工生活。加強(qiáng)新聞宣傳報(bào)道工作,提升公司新聞報(bào)道的數(shù)量和質(zhì)量,號(hào)召員工弘揚(yáng)企業(yè)正能量。構(gòu)建公司黨風(fēng)廉政建設(shè)新機(jī)制,實(shí)現(xiàn)沿河灣供電所市級(jí)廉潔文化示范基地創(chuàng)建目標(biāo),牢固樹(shù)立作風(fēng)建設(shè)沒(méi)有終點(diǎn)的思想,保持八項(xiàng)規(guī)定“抓緊”、“抓嚴(yán)”的高壓態(tài)勢(shì),徹底根除“四風(fēng)”問(wèn)題,防止各類腐朽案件的發(fā)生。

(一)主要指標(biāo)完成情況。

售電量完成6679.12萬(wàn)千瓦時(shí);。

售電單價(jià)完成600.39元/千千瓦時(shí);。

購(gòu)電單價(jià)完成389.26元/千千瓦時(shí);。

購(gòu)售價(jià)差完成211.13元/千千瓦時(shí);。

綜合線損率完成19.09%;。

銷售收入完成3427.44萬(wàn)元;。

利潤(rùn)完成605.67萬(wàn)元。

一是扎實(shí)有效開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。根據(jù)省市公司xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)安排,安塞分公司以“電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)智能、設(shè)備穩(wěn)定可靠、全員安全高效”為活動(dòng)主題,采取領(lǐng)導(dǎo)班子包片的方式,組織公司各部門、站所認(rèn)真學(xué)習(xí)省市公司安全生產(chǎn)月動(dòng)員大會(huì)上的講話精神,通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),要求廣大職工指出身邊的習(xí)慣性違章行為,做出安全承諾,書寫心得體會(huì),明確安全責(zé)任,使公司全體職工的安全意識(shí)得到進(jìn)一步提高。同時(shí),修改和制定了公司《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定》、《安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》、《安全目標(biāo)》等,使職工工作有章可循,考核有據(jù)可查。

二是春季安全生產(chǎn)大檢查工作穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)省市公司。

xx年安全工作部署和延安分公司xx年春季安全生產(chǎn)大檢查有關(guān)要求,從3月份開(kāi)始,安塞分公司先后成立以公司經(jīng)理為組長(zhǎng)的春季安全生產(chǎn)大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,要求主管副經(jīng)理、主任工、部門主任、站所長(zhǎng)采取包片、分階段的方式,以開(kāi)展春季凍融期地質(zhì)災(zāi)害排查防治工作、變電站預(yù)防性試驗(yàn)和防雷試驗(yàn)工作為契機(jī),分別對(duì)公司所屬變電站設(shè)備、10千伏、0.4千伏線路和臺(tái)區(qū)配變的運(yùn)行情況進(jìn)行全面排查,為線路、設(shè)備建立缺陷檔案。同時(shí)書面通知轄區(qū)內(nèi)的重要客戶、專用變電站客戶、專線客戶和接入公司電網(wǎng)的各類用戶同步開(kāi)展安全檢查。在完成線路設(shè)備隱患缺陷統(tǒng)計(jì)建檔工作的基礎(chǔ)上,截至目前,公司已基本完成春季安全生產(chǎn)大檢查所要求的全部消缺工作。

三是在公司完成所屬35千伏變電站無(wú)人值守改造的基礎(chǔ)上,制定了變電站無(wú)人值守實(shí)施方案,經(jīng)過(guò)公司黨政聯(lián)席會(huì)議和各部門會(huì)議多次討論論證,目前公司變電站無(wú)人值守實(shí)施方案已正式通過(guò)。

四是對(duì)公司標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)進(jìn)行全面完善。根據(jù)延安分公司深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺(tái)區(qū)管理的相關(guān)要求,公司一方面對(duì)已建成的石茆子、仙人橋c區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺(tái)區(qū)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺(tái)區(qū)管理的常態(tài)化。另一方面要求各供電所結(jié)合x(chóng)x年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)工程計(jì)劃,盡快完成一個(gè)供電所建成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺(tái)區(qū)的任務(wù)。

五是加強(qiáng)省市縣公司工作會(huì)報(bào)告的宣貫。為了深入貫徹落實(shí)省市公司工作會(huì)議精神,為公司xx年各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)指明方向,在省市縣公司工作會(huì)議分別召開(kāi)以后,公司緊接著組織公司全體職工進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹。并就集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議講話組織職工進(jìn)行了專門學(xué)習(xí),確保公司全體職工對(duì)省市縣公司工作會(huì)議精神入心入腦。同時(shí)成立公司“三重一大”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定“三重一大”事項(xiàng)監(jiān)督管理辦法。

六是完成公司管理信息網(wǎng)二期工程的建設(shè)工作。在延安分公司和眾慧運(yùn)營(yíng)商的指導(dǎo)配合下,經(jīng)過(guò)公司全力施工,截至目前,公司機(jī)關(guān)、站所管理信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全部覆蓋,并經(jīng)測(cè)試全部連接暢通,現(xiàn)已具備正式投運(yùn)條件。

七是啟動(dòng)公司新“桿號(hào)牌”更換工作。為確保公司10千伏線路安全穩(wěn)定運(yùn)行,防止檢修人員因誤登桿塔、誤掛接地線造成安全事故。公司結(jié)合電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)隊(duì)對(duì)轄區(qū)桿塔的編號(hào)重新整理情況,3月初,公司啟動(dòng)新“桿號(hào)牌”更換工作,共計(jì)涉及111安龍等18條饋路,主線路長(zhǎng)度285.094千米,電桿總數(shù)10886基,分支線416條,線路總長(zhǎng)度1126.534千米,預(yù)計(jì)5月底前全部完成更換工作。

八是不斷提升公司農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì)。為了進(jìn)一步適應(yīng)集團(tuán)公司xx年工作報(bào)告里面提出的供電所管理模式改革的“新常態(tài)”。3月份,公司組織22名基層供電所農(nóng)電工赴陜西省農(nóng)電技校進(jìn)行為期20天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),在增強(qiáng)農(nóng)電工勝任崗位工作能力的同時(shí),為順利完成供電所管理模式改革打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

九是召開(kāi)公司xx年工作會(huì)議。3月19日,安塞分公司召開(kāi)xx年工作會(huì)議。會(huì)議回顧總結(jié)了安塞分公司2014年的主要工作,安排部署了xx年的奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)工作。在《扎實(shí)工作,精細(xì)管理,為全面提升安塞分公司管理和服務(wù)水平新常態(tài)而努力奮斗》工作報(bào)告的指導(dǎo)下,公司各項(xiàng)工作有序推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了第一季度的開(kāi)門紅。

xx年,全面提升安塞分公司管理和服務(wù)水平的新常態(tài),廣大職工責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。我們將在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,把握形勢(shì),銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,精細(xì)管理。把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省市公司適應(yīng)新常態(tài)的發(fā)展思路上來(lái),在更好服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的同時(shí),為實(shí)現(xiàn)公司“十二五”規(guī)劃圓滿收官而努力奮斗!

季度工作報(bào)告篇三

為了貫徹落實(shí)今年工作報(bào)告,實(shí)現(xiàn)全年工作總目標(biāo),同時(shí)更好地完成下一季度的銷售任務(wù),特召開(kāi)了xx年一季度銷售總結(jié)會(huì)議。根據(jù)銷售部提交的工作報(bào)告,我們公司在1-3月底的銷售業(yè)績(jī)?yōu)?93萬(wàn)元,其中業(yè)務(wù)員占36%,公司銷售占64%,收款率為90%。雖然這只是個(gè)開(kāi)端,但仍要承認(rèn)銷售部在一線奔波辛苦。今年銷售部在市場(chǎng)定位、隊(duì)伍建設(shè)、客戶開(kāi)發(fā)、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等方面下了大力,確保老市場(chǎng)的基本鞏固和新市場(chǎng)的突破。然而,仍有一些片區(qū)和一些業(yè)務(wù)員的表現(xiàn)尚不盡如人意,這次會(huì)議提出警告和批評(píng),希望在下一季度取得更好的成績(jī)。基于目前的銷售市場(chǎng)和一季度的銷售業(yè)績(jī),公司對(duì)銷售部提出以下建議:

1.在完成公司年銷售指標(biāo)方面要狠抓銷售工作。

2.樹(shù)立銷售信心。銷售部在一季度取得了一定的成績(jī),這說(shuō)明我們的'產(chǎn)品具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。大家要看正面,增強(qiáng)發(fā)展信心。目前,我們的企業(yè)正處于“成熟過(guò)渡”階段。盡管出現(xiàn)了一些問(wèn)題,我們相信公司將為銷售部提供優(yōu)秀的平臺(tái)。

3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)力。我們擁有一些外貿(mào)訂單,但有時(shí)候會(huì)有一些問(wèn)題,給客戶留下不好的印象。因此,我們必須認(rèn)識(shí)到我們?cè)谶@方面存在的薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)業(yè)務(wù)人才和知識(shí)。

4.經(jīng)常分享成功經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)失敗教訓(xùn)。通過(guò)市場(chǎng)銷售和回款的實(shí)際案例,鼓勵(lì)每個(gè)人提出建議和行動(dòng)計(jì)劃,促進(jìn)學(xué)習(xí)和分享銷售和回款的成功案例,分析成功的原因;對(duì)于某些失敗的案例,要進(jìn)行討論和交流,找出真正的原因。這將有助于打下下一季度更好的銷售任務(wù)基礎(chǔ)。

5.根據(jù)公司的銷售制度和管理?xiàng)l例進(jìn)行銷售,優(yōu)化內(nèi)部制度。

本次會(huì)議旨在為銷售部門提供指導(dǎo)和支持,推動(dòng)銷售和公司的共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)今年銷售總目標(biāo)。

企業(yè)管理應(yīng)該遵循嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程,在客戶為中心的前提下滿足客戶的合理需求。尤其是外部銷售點(diǎn),以往公司管理不夠嚴(yán)格,缺乏有效監(jiān)管。今后,我們應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為依據(jù),加強(qiáng)對(duì)那些業(yè)績(jī)不佳的銷售點(diǎn)的管理,必要時(shí)需進(jìn)行人員調(diào)整或撤銷。

季度工作報(bào)告篇四

我叫***,漢族,20xx年x月畢業(yè)于河南理工大學(xué)安全學(xué)院安全工程專業(yè),20xx年xx月xx日從義煤公司****借調(diào)至****工作,目前在****通風(fēng)科擔(dān)任技術(shù)員。

在剛到到****通風(fēng)科參加工作的第一個(gè)月,我積極深入現(xiàn)場(chǎng),了解井下工作巷道布置情況,對(duì)照****通風(fēng)系統(tǒng)圖了解真?zhèn)€礦井的通風(fēng)系統(tǒng),并盡量做到井下每個(gè)地點(diǎn)都去過(guò),了解通風(fēng)系統(tǒng)中存在的薄弱環(huán)節(jié),各個(gè)采區(qū)的`通風(fēng)狀況等,不能做到爛熟于心,但必須做到心中有數(shù)。在熟悉井下的同時(shí),對(duì)****井下一通三防方面的各項(xiàng)工作開(kāi)展情況進(jìn)行了解,并逐步接觸義絡(luò)礦一通三防相關(guān)工作,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)工作。

在通風(fēng)科,我主要負(fù)責(zé)雙基方面工作及措施的編制等,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并下發(fā)一通三防方面的隱患,并嚴(yán)格落實(shí),做到防患于未然,并嚴(yán)格要求區(qū)隊(duì)按照措施、設(shè)計(jì)進(jìn)行施工,經(jīng)常性的到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)。針對(duì)井下一通三防存在的薄弱環(huán)節(jié)和重大隱患,始終密切關(guān)注,例如:34061工作面瓦斯涌出量較大;東三風(fēng)井改造巷工程;礦井突出危險(xiǎn)性鑒定工作進(jìn)展等****一通三防方面的重大隱患。及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)近期隱患整改情況及34061工作面瓦斯情況。

本季度的主要工作成果為:一通三防全部隱患的整理、下發(fā)、閉合等;一通三防重大隱患周報(bào)表;月度工作計(jì)劃和總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要等;34061工作面穿層鉆孔采空區(qū)抽放設(shè)計(jì);礦井瓦斯抽采效果再評(píng)價(jià)消突報(bào)告;36采區(qū)-100集中巷揭煤設(shè)計(jì)。

本季度論文發(fā)表情況:8月第一作者在煤炭技術(shù)發(fā)表《****》在下一季度的工作中,一定要精益求精,妥善安排好各項(xiàng)工作,在完成本職工作的同時(shí),不斷學(xué)習(xí),努力提高自己,更好的為****服務(wù)。

季度工作報(bào)告篇五

望江縣華陽(yáng)鎮(zhèn)人民政府、望江縣房產(chǎn)局、新北社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),各位業(yè)主代表們:

今天的會(huì)議,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)以及物業(yè)公司代表、業(yè)主代表的參與,這是業(yè)委會(huì)成立三個(gè)月來(lái)首次最大規(guī)模的會(huì)議,會(huì)議的主要議題是業(yè)委會(huì)向政府和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)業(yè)委會(huì)成立三個(gè)月以來(lái)的工作開(kāi)展情況,聽(tīng)取名冠物業(yè)公司名人苑物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的工作報(bào)告,認(rèn)真剖析業(yè)委會(huì)內(nèi)部和小區(qū)管理過(guò)程中存在的突出問(wèn)題,聽(tīng)取各位領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)公司和業(yè)主代表的意見(jiàn)和建議,共同決策小區(qū)管理的下一步工作。下面,我代表業(yè)主委員會(huì)就前期工作向大家作一簡(jiǎn)要的工作匯報(bào)。

一、前段工作的簡(jiǎn)要回顧。

名人苑業(yè)主委員會(huì)是在政府和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,于20xx年12月底正式成立的,其主要成員都是熱心小區(qū)公益事業(yè),經(jīng)自我推薦后由全體業(yè)主民主選舉產(chǎn)生的。業(yè)委會(huì)成立以后,十名委員、四名候補(bǔ)委員遵守承諾,為小區(qū)管理獻(xiàn)言獻(xiàn)策,積極參與和協(xié)助物業(yè)公司的各項(xiàng)管理工作,使小區(qū)環(huán)境和面貌得到改善,治安秩序和生活秩序得到好轉(zhuǎn),小區(qū)業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司所做的工作,也受到大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同和肯定。

1、選擇并撤換名人苑小區(qū)物業(yè)管理隊(duì)伍,完善小區(qū)物業(yè)管理工作。

業(yè)委會(huì)成立后,大家認(rèn)為首要問(wèn)題就是要解決小區(qū)物業(yè)管理問(wèn)題,于是我們多次與開(kāi)發(fā)商溝通協(xié)商,爭(zhēng)取支持,選聘符合條件的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理。名人苑小區(qū)業(yè)主入住多年,近年來(lái)由于多種原因,致使物業(yè)管理工作不盡如人意,存在問(wèn)題很多,廣大業(yè)主意見(jiàn)很大。業(yè)委會(huì)成立后,認(rèn)真傾聽(tīng)廣大業(yè)主呼聲,決定尊重絕大多數(shù)業(yè)主意見(jiàn),因勢(shì)利導(dǎo),撤換原有物業(yè)管理公司或人員。在經(jīng)歷多次約見(jiàn)開(kāi)發(fā)商和前期物業(yè)公司負(fù)責(zé)人無(wú)果、雙方對(duì)立情緒很大無(wú)法溝通、談判多次陷入僵局的情況下,業(yè)委會(huì)主要成員鍥而不舍,消除溝通障礙,縮小利益差距,終于取得開(kāi)發(fā)商和前期物業(yè)管理公司的理解和支持,一致同意名人苑小區(qū)仍然由名冠物業(yè)服務(wù)公司繼續(xù)承擔(dān)對(duì)名人苑物業(yè)管理工作的責(zé)任,由業(yè)委會(huì)和名冠物業(yè)公司共同選聘項(xiàng)目投資人和負(fù)責(zé)人(商談過(guò)三撥人選),具體負(fù)責(zé)對(duì)本小區(qū)物業(yè)的各項(xiàng)管理工作,三方并就前期應(yīng)收未收的物業(yè)費(fèi)收取問(wèn)題及應(yīng)修未修的公用設(shè)施維修等事項(xiàng)達(dá)成了初步協(xié)議。隨后,業(yè)委會(huì)代表業(yè)主與名冠物業(yè)服務(wù)公司簽訂了物業(yè)服務(wù)合同,與新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)簽訂了三方責(zé)任書,對(duì)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作提出了具體要求。之后,業(yè)委會(huì)又積極協(xié)調(diào)雙方物業(yè)管理工作的移交和對(duì)接,化解矛盾,排除阻力,確保新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)在商定的時(shí)間能正常開(kāi)展工作。新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)接手后,面對(duì)一個(gè)“爛攤子”,在一些人的攛掇下,一時(shí)有畏難情緒,甚至想違約甩手不干,業(yè)委會(huì)又積極與其溝通和磋商,主動(dòng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,打消其顧慮,盡力協(xié)助其工作,為新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)積極打開(kāi)小區(qū)工作局面奠定了思想基礎(chǔ)。

2.著力改變小區(qū)環(huán)境,支持和協(xié)助新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)極力改變小區(qū)環(huán)境和面貌。

今年春節(jié)前幾天,新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)及時(shí)接手物業(yè)管理工作。業(yè)委會(huì)為讓廣大業(yè)主在一個(gè)較好的環(huán)境中度過(guò)新春佳節(jié),讓廣大業(yè)主感受到小區(qū)的變化,積極與物業(yè)溝通,首先解決了公共道路、偏僻角落的衛(wèi)生和垃圾清理問(wèn)題,基本上解決了小區(qū)夜間亮化問(wèn)題和小區(qū)安保值班和巡查問(wèn)題;其次就是由于小區(qū)地下管道年久失修,很多地方堵塞和塌陷,小區(qū)居民生活排污和自然排水困難,業(yè)委會(huì)及時(shí)跟物業(yè)聯(lián)系處理,物業(yè)聘請(qǐng)專業(yè)管道疏通人員進(jìn)行疏通,直至挖開(kāi)管道進(jìn)行修復(fù),初步解決了排水排污的突出問(wèn)題;然后就是根據(jù)業(yè)主的申報(bào),及時(shí)處理屋面、外墻等公共部位的漏水滲水問(wèn)題?,F(xiàn)在業(yè)委會(huì)又促使和配合物業(yè)投入數(shù)十萬(wàn)元,對(duì)小區(qū)門禁系統(tǒng)進(jìn)行更換和重新設(shè)置,選定并申報(bào)合適場(chǎng)地進(jìn)行電瓶車充電樁的設(shè)置和安排,修復(fù)北區(qū)地下停車場(chǎng),整治綠化帶、消防通道停車和其他亂停亂放行為。

3、積極發(fā)揮群眾自治組織的糾紛調(diào)解職能,多次調(diào)處業(yè)主之間的物業(yè)使用糾紛和違建處理糾紛。

業(yè)委會(huì)成立后,調(diào)處了大量物業(yè)糾紛。最具代表性的是名人苑南區(qū)一號(hào)樓住戶之間因滲水引起的糾紛。該糾紛長(zhǎng)達(dá)四年,20xx年八樓住戶就向當(dāng)時(shí)的物業(yè)公司反映九樓可能存在水管滲漏問(wèn)題,導(dǎo)致其家庭室內(nèi)幾面墻體、衛(wèi)生間都滲水、滴水,之后逐年嚴(yán)重,不斷向下滲透,致使七樓、六樓室內(nèi)墻體、天花板、和衛(wèi)生間都出現(xiàn)不同程度的滲漏現(xiàn)象。在此過(guò)程中當(dāng)時(shí)的物業(yè)曾經(jīng)派人到九樓住戶破拆地板磚做過(guò)檢查,但是沒(méi)有查出滲漏原因,事后也沒(méi)有幫人家還原被破壞的裝修,致使九樓之后數(shù)年間都有理由不配合檢修。20xx年初,該樓業(yè)主看到小區(qū)張貼了成立業(yè)委會(huì)的公示,就電話聯(lián)系了業(yè)委會(huì)主任,業(yè)委會(huì)指派周中發(fā)副主任前往調(diào)處。周主任多次上門與業(yè)主溝通,終于說(shuō)服九樓同意配合檢修,與陳華昀委員一起帶儀器仔細(xì)檢測(cè),尋找滲漏點(diǎn),又找來(lái)專業(yè)水電工拆除九樓部分裝飾檢查,終于找到九樓水管井進(jìn)水管處的一處滲漏,維修好了之后,六、七、八樓業(yè)主自愿分擔(dān)了所需修復(fù)費(fèi)用5400元;不久,業(yè)主們又發(fā)現(xiàn)樓上還有別的滲漏,周主任又帶人拆除九樓衛(wèi)生間裝修,找到滲漏處進(jìn)行了處理,九樓業(yè)主對(duì)業(yè)委會(huì)的工作很是感動(dòng),要求自行承擔(dān)了維修費(fèi)用3500元。此后,原來(lái)見(jiàn)面經(jīng)常為漏水問(wèn)題吵架的鄰居們,現(xiàn)在都能見(jiàn)面客客氣氣、和睦相處了。

20xx年12月底,南區(qū)九號(hào)樓業(yè)主反映有兩個(gè)飲食店的油煙機(jī)被安置在小區(qū)居民窗外不遠(yuǎn)處,油煙和噪音讓人不堪忍受,且其中一個(gè)店主還私自向小區(qū)內(nèi)打開(kāi)了一道后門,并在小區(qū)內(nèi)建造水池洗刷,還安放了多個(gè)泡沫箱種菜。業(yè)委會(huì)接到投訴后,指派九樓的候補(bǔ)委員陳華昀與業(yè)主代表一起跟店主多次磋商,兩個(gè)店主非常重視,表示不能因自己小店的營(yíng)業(yè)影響鄰居們的生活,重新購(gòu)置、安裝了符合環(huán)保要求的油煙機(jī),自行拆除了水池和菜箱,封閉了后門。

20xx年3月初,有業(yè)主反映北區(qū)g6號(hào)樓有物業(yè)使用人擅自在外墻開(kāi)窗,業(yè)委會(huì)幾個(gè)委員立即配合物業(yè)公司進(jìn)行勸阻,但是沒(méi)有效果,自開(kāi)窗戶從一個(gè)開(kāi)到五個(gè),店主以開(kāi)發(fā)商同意開(kāi)窗為由拒不停止違建。業(yè)委會(huì)立即召開(kāi)臨時(shí)主任會(huì)議,決定克服困難,排除阻力,依照法律所規(guī)定的程序進(jìn)行處理。業(yè)委會(huì)辦公室檀忠主任與物業(yè)的曹經(jīng)理一起,及時(shí)向縣房地產(chǎn)管理報(bào)告情況,房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)查閱規(guī)劃,認(rèn)定該店主涉嫌違建,于是向望江縣城市管理綜合執(zhí)法局出具書面告知函,要求其依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處。縣城管局介入后,向店主發(fā)出限期整改的通知。之后,業(yè)委會(huì)汪松慶副主任等人和物業(yè)不斷跟進(jìn),直至該店主自行封閉了其擅自破開(kāi)的五扇窗戶。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),自練內(nèi)功,制定業(yè)委會(huì)組織紀(jì)律,著力打造一支敢戰(zhàn)善戰(zhàn)的專業(yè)化隊(duì)伍。

業(yè)委會(huì)成立后,組織召開(kāi)了3次全體委員和候補(bǔ)委員會(huì)議,學(xué)習(xí)貫徹《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》,樹(shù)立依法依規(guī)開(kāi)展各項(xiàng)工作的管理理念,理清工作思路,每次會(huì)議都是對(duì)前段時(shí)間工作的總結(jié),又是對(duì)下一步工作的計(jì)劃安排,使業(yè)委會(huì)工作逐步規(guī)范化、程序化。

我們業(yè)委會(huì)成員各自的工作或許也是各行業(yè)的佼佼者,但是對(duì)于物業(yè)管理工作還幾乎都是生手。為熟悉業(yè)委會(huì)工作,吸取他人管理經(jīng)驗(yàn),我們周中發(fā)主任、檀忠主任自費(fèi)到龍湖花園社區(qū),向曾擔(dān)任業(yè)委會(huì)主任8年的朱小華老師取經(jīng)學(xué)習(xí),又與負(fù)責(zé)宏利步行街小區(qū)物業(yè)管理工作的名臣物業(yè)管理公司經(jīng)理沈何明聯(lián)系,初步了解業(yè)委會(huì)工作和物業(yè)管理工作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),為引進(jìn)和選聘新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)做了一定的知識(shí)儲(chǔ)備。

由于業(yè)委會(huì)成員層次參差不齊,為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一行動(dòng),形成戰(zhàn)斗力,業(yè)委會(huì)與2121年1月16日研究制定了《名人苑業(yè)主委員會(huì)工作紀(jì)律》,并人手一份,要求大家自覺(jué)學(xué)習(xí)和遵守。現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)委會(huì)成員都能自覺(jué)遵守工作紀(jì)律,工作熱情持續(xù)高漲。

各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主代表們,名人苑小區(qū)是一個(gè)擁有1900多戶的大型居民小區(qū),成立業(yè)委會(huì)之后,我們小區(qū)管理取得了一定的成效,期間也得到了開(kāi)發(fā)建設(shè)單位給予的支持,也凝聚著物業(yè)服務(wù)公司和全體業(yè)主朋友們的.辛苦勞動(dòng)和無(wú)私奉獻(xiàn)。雖然百?gòu)U待興,物業(yè)問(wèn)題層出不窮,但是有目共睹的是,小區(qū)面貌正在日新月異,各項(xiàng)問(wèn)題正在逐漸解決,業(yè)主們的幸福感進(jìn)一步增強(qiáng)。在此,我謹(jǐn)代表業(yè)委會(huì)全體成員,向關(guān)心、支持我們工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠(chéng)的謝意,向默默奉獻(xiàn)、為小區(qū)服務(wù)盡職盡責(zé)的新物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)及其工作人員致以崇高的敬意,向無(wú)私支持我們工作的業(yè)主代表和全體業(yè)主朋友們表示由衷的感謝!

二、當(dāng)前業(yè)委會(huì)工作和小區(qū)管理中存在的突出問(wèn)題。

1、小區(qū)道路破損、綠化若有若無(wú)、下水道這里修好那里堵塞、消防系統(tǒng)癱瘓、屋面和外墻滲漏等等問(wèn)題嚴(yán)重,積重難返,修復(fù)責(zé)任單位不明,全部維修好,初步估算需要資金五、六百萬(wàn)元,物業(yè)根本無(wú)力承受也不愿意承受如此巨額的費(fèi)用。但是這些問(wèn)題不解決,將使小區(qū)持續(xù)存在巨大安全隱患,新的物業(yè)將面臨巨額罰款,業(yè)委會(huì)和物業(yè)都要面臨廣大業(yè)主的質(zhì)疑,給下一步物業(yè)費(fèi)的收取工作將帶來(lái)巨大阻力。

2、業(yè)委會(huì)由于成立時(shí)間短,大家工作磨合還不順,成員內(nèi)部存在不講組織原則現(xiàn)象,有人人前人后態(tài)度不一,會(huì)上不說(shuō),會(huì)后亂說(shuō),業(yè)委會(huì)形成決議時(shí)沒(méi)有發(fā)表任何不同意見(jiàn),但在別人艱苦執(zhí)行決議時(shí),卻有人背后唱反調(diào);未受主任委托指派,私自召開(kāi)會(huì)議,說(shuō)一些與其身份不符的話,做一些與其身份不符的事,給業(yè)委會(huì)工作帶來(lái)較大阻力,在業(yè)主中給業(yè)委會(huì)聲譽(yù)帶來(lái)負(fù)面影響。

3、物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)也還需要改進(jìn)工作,要解決物業(yè)管理隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)老化、員工主觀能動(dòng)性和責(zé)任心不強(qiáng)、物業(yè)管理計(jì)劃和工作宣傳不到位、不透明等問(wèn)題。物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)投資的一百萬(wàn)元啟動(dòng)資金,在幾個(gè)大項(xiàng)目投資之后就所剩無(wú)幾,后續(xù)維修資金和運(yùn)行資金問(wèn)題更急需得到解決。

三、下一步工作打算和要求。

1、我們將盡力團(tuán)結(jié)業(yè)委會(huì)成員,心往一處想,勁往一處使,要求大家摒棄偏見(jiàn),排除阻力,增強(qiáng)凝聚力,將名人苑業(yè)委會(huì)建成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體,一個(gè)有戰(zhàn)斗力的整體。我們要堅(jiān)決執(zhí)行業(yè)委會(huì)工作紀(jì)律,對(duì)于下一步的工作要分工明確,責(zé)任到人,能者上庸者下,我們不是靠喊幾句口號(hào)來(lái)博取眼球,我們要做好每一件事關(guān)業(yè)主切身利益的實(shí)事才對(duì)得起自己當(dāng)初的諾言。小區(qū)業(yè)主來(lái)自四面八方,想法不一,素質(zhì)不一,但業(yè)主代表是經(jīng)全體業(yè)主選舉產(chǎn)生、深受業(yè)主朋友信任的,我們?cè)谛^(qū)管理上要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),多做宣傳和鼓動(dòng)工作,讓全體業(yè)主統(tǒng)一到小區(qū)管理決策中來(lái),形成合力,減少小區(qū)管理難度。作為業(yè)委會(huì)成員,首先是我們作為業(yè)主代表要以身作則,做好表率,自覺(jué)遵守小區(qū)業(yè)主管理規(guī)約,以自身行動(dòng)教育人、影響人、感染人;其次是我們要發(fā)揮好宣傳員和傳聲筒的作用,向身邊親朋好友和熟悉的業(yè)主宣傳小區(qū)管理的大政方針,引導(dǎo)他們做文明人,說(shuō)文明話,做文明事,努力提升小區(qū)業(yè)主素質(zhì),提升小區(qū)檔次。

2、研究落實(shí)小區(qū)物業(yè)更新維修的責(zé)任主體,依法應(yīng)由開(kāi)發(fā)商、建筑商承擔(dān)的維修責(zé)任,我們要協(xié)商落實(shí);依法應(yīng)由前物業(yè)管理公司承擔(dān)的維護(hù)責(zé)任,我們可以通過(guò)按比例追收陳欠的物業(yè)費(fèi)予以處理,不足部分爭(zhēng)取政府撥付公維基金予以解決;依法應(yīng)由現(xiàn)任物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)承擔(dān)的維修維護(hù)責(zé)任,則監(jiān)督現(xiàn)任團(tuán)隊(duì)予以執(zhí)行。以上任何責(zé)任主體,在多次協(xié)商不成后,業(yè)委會(huì)均可代表廣大業(yè)主向人民法院起訴,由司法機(jī)關(guān)依法依規(guī)解決名人苑小區(qū)的維修維護(hù)責(zé)任問(wèn)題。

各位領(lǐng)導(dǎo),業(yè)主代表,名人苑小區(qū)是望江縣最大的居民小區(qū),是望江的名片,建設(shè)文明、整潔、安全的小區(qū)、給業(yè)主提供一個(gè)良好的宜居環(huán)境是我們共同的愿望。我們認(rèn)識(shí)到,小區(qū)要修復(fù)好、管理好還需要一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程需要我們業(yè)委會(huì)全體成員和廣大業(yè)主的共同努力和無(wú)私奉獻(xiàn),我們一定會(huì)樹(shù)立信心,振奮精神,排除妨礙,為打造我們和諧幸福的家園而不懈努力!

謝謝大家!

季度工作報(bào)告篇六

1-3月,在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,在自己的努力和實(shí)干中,無(wú)論是政治思想、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識(shí)和工作能力都有了進(jìn)一步的提升和加強(qiáng)?,F(xiàn)就本季度如下:

始終保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),永葆堅(jiān)定地政治立場(chǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽(tīng)、多問(wèn)、多思、多練,使自己的政治思想進(jìn)一步提升和強(qiáng)化。1-3月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了、全國(guó)兩會(huì)、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)兩會(huì)工作報(bào)告和會(huì)議精神,結(jié)合自身工作實(shí)際和局要求,撰寫心得體會(huì)10篇、15篇,并以研讀、思考等方式,扎實(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、自治區(qū)、地縣和局里等會(huì)議和文件精神。

作為公務(wù)員管理工作人員,首先必須熱愛(ài)本職、安心本職、精通本職,擠時(shí)間學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》及配套法規(guī)進(jìn)行研習(xí)、鉆研,真正做到了干一行,愛(ài)一行,熱一行,精一行;其次通過(guò)上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習(xí)、同事交流溝通、qq咨詢等方式不斷學(xué)習(xí)和積累了豐富的'工作經(jīng)驗(yàn),具備了公務(wù)員管理人員的基本業(yè)務(wù)能力。再次是通過(guò)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)加上實(shí)踐的工作苦干、實(shí)干,順利完成了xx人新錄用公務(wù)員的初任,xx年度干部考核匯總和上報(bào),xx人公務(wù)員遴選資格審查、報(bào)名、上報(bào)工作,拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿,完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹(shù)活動(dòng)、健身操和太極拳;最后是按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。通過(guò)以上工作的錘煉,有力的積累了工作經(jīng)驗(yàn),提升了業(yè)務(wù)能力,強(qiáng)化了辦事能力和綜合分析能力。

嚴(yán)格遵守局各項(xiàng)、職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,按時(shí)上下班,積極參加局里組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

1、不善于思考和辯證的考慮、解決問(wèn)題;。

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時(shí)完成但是不夠高效;。

3、干工作不夠利索;。

4、業(yè)務(wù)知識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化和提高。

在今后的工作中,積極改進(jìn)不足并按照"只有努力才能改變,只要努力就能改變"的工作理念,以"愛(ài)干是德、善干是能、多干是勤、干好是績(jī)、清干是廉"的標(biāo)準(zhǔn),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。

季度工作報(bào)告篇七

今年以來(lái),我們始終和鎮(zhèn)黨委、政府保持一致。遇到情況及時(shí)溝通,積極穩(wěn)妥地為鎮(zhèn)服務(wù)。3月中旬,我們根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府的要求,全所人員積極配合并參與環(huán)境治理工作,另外對(duì)全鎮(zhèn)居民點(diǎn)進(jìn)行重新規(guī)劃調(diào)整,對(duì)部分村居民點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,報(bào)鎮(zhèn)黨委、政府同意后確定為45個(gè)規(guī)劃居住點(diǎn)。所里還定期召開(kāi)所務(wù)會(huì)。對(duì)前段時(shí)間工作情況進(jìn)行回顧。對(duì)今后工作進(jìn)行合理化調(diào)整并做出安排。

按照縣局加強(qiáng)土地執(zhí)法監(jiān)察會(huì)議精神,我們對(duì)全鎮(zhèn)違法用地及違章建筑情況進(jìn)行及時(shí)排查,對(duì)鎮(zhèn)里引資項(xiàng)目食用菌基地和萬(wàn)頭養(yǎng)豬場(chǎng)等違法用地,我所積極組織材料上報(bào),調(diào)整規(guī)劃,現(xiàn)已上報(bào)到市局審核。

在鎮(zhèn)黨委、政府和縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我所想方設(shè)法籌集資金,啟動(dòng)國(guó)土所裝修工作,目前施工隊(duì)已經(jīng)進(jìn)駐場(chǎng)地,水、電經(jīng)過(guò)和有關(guān)單位協(xié)調(diào)已經(jīng)安裝好,各種裝修材料正在采購(gòu),按施工合同日期,預(yù)計(jì)在6月25日前能夠交付使用。

為了進(jìn)一步樹(shù)立國(guó)土所形象,平時(shí)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)土地管理法律法規(guī),每周一下午召開(kāi)所務(wù)會(huì),對(duì)上一周工作進(jìn)行回顧,討論并安排下一周工作,對(duì)遇到的問(wèn)題和困難及時(shí)進(jìn)行剖析,發(fā)揚(yáng)民主,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。另外通過(guò)協(xié)調(diào),鎮(zhèn)里在財(cái)政十分困難的情況下,拔付所里10000元用于購(gòu)買制服。

我們打破人情收費(fèi)關(guān),嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),對(duì)每一宗農(nóng)村建房用地,根據(jù)申請(qǐng)人用地申請(qǐng)和村委會(huì)意見(jiàn),在三個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地踏看,符合建房用地條件的當(dāng)場(chǎng)放線,不符合條件的給予解釋說(shuō)明。根據(jù)踏看意見(jiàn)進(jìn)行所務(wù)會(huì)會(huì)辦,制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行收費(fèi)公示。今年以來(lái)已完成全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)的59﹪。

本月初,在局里簽訂土地復(fù)墾合同,我所在土地復(fù)墾中心的指導(dǎo)下,完成對(duì)實(shí)地的踏勘,并和村里進(jìn)行對(duì)接,確保完成全年的土地復(fù)墾任務(wù)。

下月工作安排如下:

做好6.25國(guó)土資源法規(guī)、政策的宣傳工作;

二、做好轄區(qū)內(nèi)基本農(nóng)田及耕地的保護(hù)管理工作;

三、加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)各類建設(shè)用地的監(jiān)督、檢查和土地爭(zhēng)議調(diào)處工作;

四、加強(qiáng)建設(shè)用地的申報(bào)、登記和發(fā)證,做好征地、拆遷等相關(guān)工作;

五、六月底之前完成土地復(fù)墾任務(wù)。

六、做好來(lái)信來(lái)訪的接待工作,并及時(shí)進(jìn)行處理和向上反映;

七、完成鎮(zhèn)、局交辦的各項(xiàng)工作,做好信息報(bào)送和反饋工作。

季度工作報(bào)告篇八

三個(gè)月以來(lái),在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這三個(gè)月的工作總結(jié)如下:

1、電視機(jī)聯(lián)網(wǎng)報(bào)修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進(jìn)、后續(xù)處理。

情況回訪。1月至3月共計(jì)接到27起電視機(jī)故障報(bào)修,成功處理26起,其中1起因工程部工作安排原因與對(duì)方溝通后推遲至4月份第一周處理。

2、海報(bào)機(jī)聯(lián)網(wǎng)報(bào)修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進(jìn)、后續(xù)處理。

情況回訪。1月至3月共計(jì)接到海報(bào)機(jī)故障報(bào)修8起,設(shè)備質(zhì)量故障報(bào)修3起報(bào)由售后處理后其中2臺(tái)恢復(fù)正常使用,另外一臺(tái)因是改造設(shè)備到現(xiàn)場(chǎng)查看后需更換主板,待主板寄到后安排工程部進(jìn)行更換處理,網(wǎng)絡(luò)故障5起報(bào)由公司工程部處理后恢復(fù)正常使用。

3、led聯(lián)網(wǎng)報(bào)修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進(jìn)、后續(xù)處理情況回訪。1月至3月共計(jì)接到led報(bào)修17起,成功處理16起,其中14起為昆明地區(qū)用戶報(bào)修,另外3起為戶報(bào)修。

1、完成了各區(qū)域演出、活動(dòng)籌辦的驗(yàn)收復(fù)核、照片存檔、演出進(jìn)度及場(chǎng)次統(tǒng)計(jì)、相關(guān)演出公司或聘用主持人的合同簽訂、演出結(jié)束后各家演出公司相關(guān)費(fèi)用的核對(duì)申請(qǐng)、公司演出人員生活費(fèi)款式申請(qǐng),以及購(gòu)買保險(xiǎn)演職人員名單整理。一季度共計(jì)18場(chǎng)、市場(chǎng)部演出2場(chǎng)、提貨會(huì)籌辦1場(chǎng);與演出公司共計(jì)簽訂外包合同6份;以上活動(dòng)的相關(guān)驗(yàn)收表及演出照片均與按公司要求分類存檔,相關(guān)合同文件已交予財(cái)務(wù)存檔。在以上開(kāi)展的活動(dòng)中全程跟進(jìn)了提貨會(huì)的前期準(zhǔn)備、活動(dòng)開(kāi)展及活動(dòng)的收尾工作。

2、與墻體外包制作公司簽訂墻體廣告發(fā)布追加面積協(xié)議,外包公司施工資料的`收集整理,編輯制作墻體廣告竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;成功處理墻體廣告投訴3起,根據(jù)外包公司實(shí)際制作面積申請(qǐng)相應(yīng)的應(yīng)付款金額。

3、公司開(kāi)展項(xiàng)目投標(biāo)文件的編寫裝訂。一季開(kāi)展的投標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)4個(gè),其中全彩led顯示屏采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)了了兩次招投標(biāo)工作。并且協(xié)助北京公司完成了無(wú)紙化辦公招投標(biāo)的部分工作。

在上一季度的工作中有時(shí)粗心大意,不能使開(kāi)展的工作事半功倍,影響工作質(zhì)量與效益。在今后三個(gè)季度的工作中我將強(qiáng)化自查、精益求精,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,做到對(duì)公司有責(zé)任心、對(duì)工作有恒心、對(duì)同事有熱心、對(duì)自己有信心,調(diào)整好心態(tài),做最好的自己!

季度工作報(bào)告篇九

隨著時(shí)間的推移,一季度的工作逐漸接近尾聲。雖然我們組有許多做得不好的地方,但總體來(lái)看,也有了一定的進(jìn)步。在這個(gè)季度中,我們組和我個(gè)人不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。

面對(duì)即將到來(lái)的四月份,我們需要適應(yīng)人員和商品不同程度的變動(dòng),以及每天復(fù)核工作線路的變化。這意味著我們需要重新學(xué)習(xí)新的工作流程,適應(yīng)新的工作環(huán)境。然而,我們?nèi)M人員已經(jīng)充分準(zhǔn)備,為下一季度的工作做好了規(guī)劃。結(jié)合下一季度的工作計(jì)劃,下面將對(duì)一季度的工作進(jìn)行總結(jié):

1、我們?nèi)M的工作考核標(biāo)準(zhǔn)為8xx品項(xiàng)/月,個(gè)人目標(biāo)為24000品項(xiàng)。每個(gè)人每天需要完成924品項(xiàng)的目標(biāo)。雖然根據(jù)正常的工作量,每個(gè)人基本上都能完成目標(biāo)。但有時(shí)候工作量很小,晚班有時(shí)候無(wú)法完成。在這種情況下,我們組同事會(huì)在完成晚班的各項(xiàng)工作之后前往其他班組協(xié)助完成工作目標(biāo)。

2、我們還需要考核下貨的差錯(cuò)率。差錯(cuò)率受許多因素影響,但對(duì)于我們復(fù)核員而言,我們需要按照《出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)》的操作來(lái)進(jìn)行,這樣可以有效地控制數(shù)量差異,并在裝車、運(yùn)輸和下貨過(guò)程中保證商品質(zhì)量。一季度的工作中,我們組在質(zhì)量差異控制方面明顯進(jìn)步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做得很好。然而,我們也會(huì)犯錯(cuò),比如盲目將易碎商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞,這些差異需要當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。

對(duì)于我們復(fù)核組而言,時(shí)間管理非常重要,我們需要按照出單順序和裝車線路來(lái)進(jìn)行操作,盡可能地在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因?yàn)槲覀兠刻熘挥腥齻€(gè)人上早班,早上剛上班的時(shí)候兩個(gè)人就要去裝車。藥店是我們的主要客戶,他們的貨物大多數(shù)是蜂蜜,因此我們每天早上都會(huì)安排一個(gè)速度快但又精于裝箱的復(fù)核員先進(jìn)行復(fù)核。這樣裝車人員可以盡快裝好車來(lái)參與復(fù)核。

我們組最初搬到平面庫(kù)的時(shí)候,規(guī)范操作還不是很好。但是,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全組同事齊心協(xié)力,每天都做一點(diǎn),想一點(diǎn),逐漸將規(guī)范操作納入日常工作中,現(xiàn)在已經(jīng)成為了習(xí)慣。大家都會(huì)關(guān)注復(fù)核區(qū)域內(nèi)的各種規(guī)范操作,如衛(wèi)生,整潔等。在填寫各種表格方面,我們也做了很多工作,每天下班前會(huì)提醒大家將相關(guān)表格填寫完成后,做好交接工作。

在人員管理方面,我覺(jué)得我們?cè)谝辉路莸墓ぷ髦凶龅孟喈?dāng)不錯(cuò)。從我自己開(kāi)始,每個(gè)人對(duì)每天的工作都充滿了熱情,任勞任怨,效率也很高。在這個(gè)季度的工作中,我深深地感受到員工們時(shí)刻都在看著自己。作為領(lǐng)導(dǎo),我應(yīng)該起到帶頭模范的作用,充滿信心,而不是充滿怨言。當(dāng)然,人總會(huì)有不耐煩的時(shí)候,有時(shí)候我也會(huì)感到煩躁,為什么我們組的業(yè)績(jī)總是上不去,雖然我已經(jīng)做了很多工作。但是,這些都是我要去面對(duì)的。就像領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō),我們只要愿意去做,就要做到最好,如果不想做,那就直接不做。

在三月份的工作中,我們出現(xiàn)了一名員工未到崗的情況。據(jù)了解,是因?yàn)閱T工未正確平衡生活和工作的時(shí)間關(guān)系,造成了這種工作態(tài)度不端正的表現(xiàn)。這些問(wèn)題與我個(gè)人的管理不到位密切相關(guān)。下個(gè)月我們將面臨著人員和商品的重新組合,便利店也將改成日配,相信工作量會(huì)驟然增加。我將全身心地投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實(shí)現(xiàn)全組人員齊心協(xié)力,共同完成每一天的工作目標(biāo)。

在這個(gè)季度的工作中,我們組的總體效率還是很高的。有時(shí)候,工作量較少,我們會(huì)在下班前提前完成工作。這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們?nèi)テ渌嘟M幫忙。這樣,我們可以學(xué)習(xí)其他班組的規(guī)范操作和各種管理流程,提高整個(gè)部門的工作效率,也讓大家互相了解各自班組的工作情況。周六的時(shí)候,我們會(huì)盡力完成復(fù)核工作。如果有時(shí)間,我們也會(huì)幫助貨區(qū)進(jìn)行周末盤點(diǎn)和收貨上架,他們也會(huì)為我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。

在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)方面,公司在1月31日組織了配送中心全體員工前往總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。藍(lán)總在(20xx國(guó)土資源局半年工作總結(jié))中講解了人生觀、價(jià)值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗的道理。通過(guò)學(xué)習(xí),我們對(duì)健之佳的未來(lái)更加充滿信心,堅(jiān)定工作信念,更注重規(guī)范操作,以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。

2月14日,我參加了公司張總主持的《行政管理》方面的講解。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,深感自己的業(yè)務(wù)水平還有很大提升的空間。我認(rèn)為自己對(duì)于管理的方方面面還需要加強(qiáng)。今后的工作中,我會(huì)按照此次培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行管理。

2月24日,倉(cāng)管部經(jīng)理對(duì)本部組長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行各崗位的崗位描述的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我們更加明確了每個(gè)人的職責(zé),并且明確了日常工作流程和內(nèi)容,對(duì)于指導(dǎo)我們以后的工作非常有幫助。

3月份,我們組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn)。每位員工都明確了自己每天應(yīng)該做好的工作內(nèi)容,以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的目標(biāo)。

3月28日,我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤點(diǎn)。通過(guò)此次盤點(diǎn),我們注意到下貨差異以及貨區(qū)揀貨差異較上一季度有了明顯的上升。這為我們今后的'工作提供了及時(shí)的反饋和參考。

接下來(lái),我們制定了二季度的工作計(jì)劃。鑒于倉(cāng)庫(kù)搬遷后,涉及人員、商品、門店線路的調(diào)整,人員的工作態(tài)度以及差異的控制將成為我們工作的重點(diǎn)。我們結(jié)合實(shí)際情況,制定了以下計(jì)劃:

1.做好人員的工作態(tài)度方面的培訓(xùn);

2.做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作,確保商品出庫(kù)的準(zhǔn)確性;

4.工作量驟然增大以及人員重組的可能性將是我們面臨的挑戰(zhàn),我們會(huì)盡快適應(yīng)工作環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)日清日結(jié)的目標(biāo)。

3月28日,對(duì)倉(cāng)庫(kù)商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤點(diǎn),通過(guò)此次盤點(diǎn),我們可以看到:

1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;。

2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。

鑒于倉(cāng)庫(kù)搬遷后,人員、商品、門店線路的調(diào)整,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn),結(jié)合我們組的實(shí)際情況,將二季度的工作作如下計(jì)劃:

做好人員的工作態(tài)度方面的工作;

2.做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作,確保商品出庫(kù)的準(zhǔn)確性;

4.搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會(huì)盡早的適應(yīng)工作環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。

季度工作報(bào)告篇十

xx年以來(lái),我縣城市管理工作在主管局的精心指導(dǎo)下,注重抓好市容環(huán)境、市政監(jiān)察、規(guī)劃管理等各方面的管理工作?,F(xiàn)將第一季度工作情況匯報(bào)如下。

1、加強(qiáng)日常巡查力度,保障城市市容??h城管大隊(duì)堅(jiān)持早晚班巡查制度,主抓城區(qū)流動(dòng)攤點(diǎn)和超店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,取締臨時(shí)占道攤點(diǎn)200余個(gè),糾正店面超店經(jīng)營(yíng)300余次,收繳違章占道招牌20余塊,有效改善城區(qū)市容市貌。

2、開(kāi)展市容專項(xiàng)整治活動(dòng)。一是對(duì)安平北路進(jìn)行集中整治,縣城管大隊(duì)市容中隊(duì)于元月九日起對(duì)該路段的違章占道行為進(jìn)行集中整治。要求臨街店面必須坐店經(jīng)營(yíng),并自覺(jué)保持店面的`整潔,維護(hù)門前的衛(wèi)生和秩序,帶頭遵守市容市貌的管理和規(guī)章、制度;臨街店面人行道上的自行車、摩托車、機(jī)動(dòng)(非)機(jī)動(dòng)車必須按規(guī)定在線內(nèi)停放有序、各經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)管好自已店面門前秩序,告知顧客將車輛按規(guī)定停放好。二是對(duì)校園周邊環(huán)境進(jìn)行集中整治,縣城管大隊(duì)于三月中旬著重加強(qiáng)了對(duì)縣平一小周邊環(huán)境的整治力度,特別是針對(duì)因流動(dòng)攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致交通堵塞、出點(diǎn)經(jīng)營(yíng)、亂擺亂放等違規(guī)行為加大了查處力度。在集中整治行動(dòng)中,首先是取締校園周邊經(jīng)營(yíng)餐飲、小食品等無(wú)證流動(dòng)攤點(diǎn);嚴(yán)格查處校園周邊地區(qū)占道加工作業(yè)、露天燒烤等違章行為,并全面清理校園周邊亂貼、亂畫、亂堆亂放和存在安全隱患廣告牌等現(xiàn)象。此次專項(xiàng)整治累計(jì)取締流動(dòng)攤點(diǎn)10多處,向周邊商戶下達(dá)《限期整改通知書》10余份,為廣大師生學(xué)習(xí)、生活營(yíng)造了良好環(huán)境。

1、加強(qiáng)戶外廣告審批,一季度共辦理戶外廣告3起,審批店面招牌18起,拆除破損廣告6起,下達(dá)限期整改戶外及店面招牌5起。

2、巡查損壞破損的縣城各種井蓋,并通知有關(guān)單位自行整改并恢復(fù)10余起。

3、拆除縣城規(guī)劃區(qū)及縣城周邊亂掛宣傳橫幅20余條。

4、處理撞壞安平路護(hù)欄2起及撞損市政設(shè)施2起。

5、協(xié)助路燈管理所處理?yè)p壞路燈設(shè)施3起,協(xié)助園林綠化所處理人行道不得栽種樹(shù)木1起。

1、加強(qiáng)巡查力度。落實(shí)分片責(zé)任,對(duì)違法建設(shè)行為加強(qiáng)巡查力度,力爭(zhēng)在源頭上控制違法建設(shè)的數(shù)量。

2、加強(qiáng)對(duì)我縣違法違章建設(shè)行為的整治,一季度共查處無(wú)施工許可證的建設(shè)行為12起,查處公房建附屬無(wú)規(guī)劃手續(xù)1起,查處私房無(wú)規(guī)劃手續(xù)8起,查處私房違法規(guī)劃要求建設(shè)的8起,有效的遏制了違章建設(shè)的現(xiàn)象。

3、根據(jù)縣清房辦的工作安排,配合縣聯(lián)合執(zhí)法小組對(duì)縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法違章建設(shè)和違法用地進(jìn)行了查處,采取了斷水?dāng)嚯姷拇胧?。一季度,?duì)違章建房戶實(shí)施了斷水?dāng)嚯姽灿?jì)83戶,收繳電表33個(gè),水表12戶,有效地遏制了違法建設(shè)的蔓延。

季度工作報(bào)告篇十一

三個(gè)月以來(lái),在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這三個(gè)月的工作總結(jié)如下:

1、 電視機(jī)聯(lián)網(wǎng)報(bào)修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進(jìn)、后續(xù)處理

情況回訪。1月至3月共計(jì)接到27起電視機(jī)故障報(bào)修,成功處理26起,其中1起因工程部工作安排原因與對(duì)方溝通后推遲至4月份第一周處理。

2、 海報(bào)機(jī)聯(lián)網(wǎng)報(bào)修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進(jìn)、后續(xù)處理

情況回訪。1月至3月共計(jì)接到海報(bào)機(jī)故障報(bào)修8起,設(shè)備質(zhì)量故障報(bào)修3起報(bào)由售后處理后其中2臺(tái)恢復(fù)正常使用,另外一臺(tái)因是改造設(shè)備到現(xiàn)場(chǎng)查看后需更換主板,待主板寄到后安排工程部進(jìn)行更換處理,網(wǎng)絡(luò)故障5起報(bào)由公司工程部處理后恢復(fù)正常使用。

3、 led聯(lián)網(wǎng)報(bào)修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進(jìn)、后續(xù)處理情況回訪。1月至3月共計(jì)接到led報(bào)修17起,成功處理16起,其中14起為昆明地區(qū)用戶報(bào)修,另外3起為戶報(bào)修。

1、 完成了各區(qū)域演出、活動(dòng)籌辦的驗(yàn)收復(fù)核、照片存檔、 演出進(jìn)度及場(chǎng)次統(tǒng)計(jì)、相關(guān)演出公司或聘用主持人的合同簽訂、演出結(jié)束后各家演出公司相關(guān)費(fèi)用的核對(duì)申請(qǐng)、公司演出人員生活費(fèi)款式申請(qǐng),以及購(gòu)買保險(xiǎn)演職人員名單整理。一季度共計(jì)18場(chǎng)、市場(chǎng)部演出2場(chǎng)、提貨會(huì)籌辦1場(chǎng);與演出公司共計(jì)簽訂外包合同6份;以上活動(dòng)的相關(guān)驗(yàn)收表及演出照片均與按公司要求分類存檔,相關(guān)合同文件已交予財(cái)務(wù)存檔。在以上開(kāi)展的活動(dòng)中全程跟進(jìn)了提貨會(huì)的前期準(zhǔn)備、活動(dòng)開(kāi)展及活動(dòng)的收尾工作。

2、 與墻體外包制作公司簽訂墻體廣告發(fā)布追加面積協(xié)議,外包公司施工資料的收集整理,編輯制作墻體廣告竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;成功處理墻體廣告投訴3起,根據(jù)外包公司實(shí)際制作面積申請(qǐng)相應(yīng)的應(yīng)付款金額。

3、 公司開(kāi)展項(xiàng)目投標(biāo)文件的編寫裝訂。一季開(kāi)展的投標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)4個(gè),其中全彩led顯示屏采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)了了兩次招投標(biāo)工作。并且協(xié)助北京公司完成了無(wú)紙化辦公招投標(biāo)的部分工作。

在上一季度的工作中有時(shí)粗心大意,不能使開(kāi)展的工作事半功倍 ,影響工作質(zhì)量與效益。在今后三個(gè)季度的工作中我將強(qiáng)化自查、精益求精,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,做到對(duì)公司有責(zé)任心、對(duì)工作有恒心、對(duì)同事有熱心、對(duì)自己有信心,調(diào)整好心態(tài),做最好的自己!

季度工作報(bào)告篇十二

光陰在靜靜的流逝,不知不覺(jué),本人來(lái)公司已經(jīng)有6個(gè)月的時(shí)間,在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己順應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要,我從一個(gè)秘書的角色漸漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色,角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多,學(xué)習(xí)了更多,在此,我向關(guān)懷幫忙過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!

第三季度的工作,我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,回首三個(gè)月的工作,有進(jìn)步也有缺乏,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。

剛接手人事工作時(shí),公司各個(gè)站都需要補(bǔ)充人員,我通過(guò)公司原有的聘請(qǐng)渠道進(jìn)行聘請(qǐng),卻發(fā)現(xiàn)原有的聘請(qǐng)渠道存在一些缺乏,根本無(wú)法滿意公司人員的需求。所以我曾與很多職業(yè)學(xué)校聯(lián)系,試圖通過(guò)職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到適宜的人才,也曾聯(lián)系過(guò)勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜,最終我發(fā)現(xiàn)通過(guò)人力資源保障中心的現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)加油員、收銀員,效果還不錯(cuò),于是幾乎每周三都會(huì)參與現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì),偶然也會(huì)參與周六的`現(xiàn)場(chǎng)的聘請(qǐng),甚至還去現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng),最終根本滿意了各個(gè)站的人員需求。聘請(qǐng)的過(guò)程中,不斷搜集、了解市場(chǎng)信息,為公司的進(jìn)展提供可行的建議。

盡力做好每一項(xiàng)工作,為人比擬正直,樂(lè)于助人,凡事為公司的利益著想,工作看法較好,本著“干一行愛(ài)一行”的原則。行政人事部是調(diào)整企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公正、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因此放寬條件。

行政工作是項(xiàng)效勞性工作,為各部門提供良好的效勞,協(xié)作各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參與巡站,每周進(jìn)行打分評(píng)比,使每位員工都能熟悉到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環(huán)境。為過(guò)華誕的員工父母制作華誕卡,送上公司的祝愿,表達(dá)公司的謝意,使員工感受到公司的關(guān)懷,家人般的暖和。

當(dāng)然,在工作中還存在許多的缺乏之處。

1、方案性不強(qiáng)。

方案是行動(dòng)的指南針,好的方案能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的本錢到達(dá)的效益。但在過(guò)去的工作中由于自己的方案性不強(qiáng),導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時(shí)無(wú)條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。

2、執(zhí)行力不強(qiáng)。

人事工作要求原則性較強(qiáng),但由于個(gè)人的工作力量及經(jīng)驗(yàn)缺乏,導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格根據(jù)公司的規(guī)章制度執(zhí)行。

3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。

公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn),未有針對(duì)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙,我自身的方案、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的力量缺乏,還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。

4、員工考評(píng)工作不到位。

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

1、力量及經(jīng)驗(yàn)缺乏,做事不夠細(xì)心,文書一般,牽強(qiáng)可以滿意公司需要。

2、在工作中有時(shí)脾氣暴躁,遇事不夠冷靜,將心情化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

在以后的工作中,要不斷提高自身的業(yè)務(wù)力量,提高自己的高度,提升自身的綜合素養(yǎng),以到達(dá)公司的要求。

季度工作報(bào)告篇十三

20xx年第一季度,經(jīng)過(guò)全園教職工全身心的投入到工作中,使我們幼稚園無(wú)論在外部環(huán)境、硬件設(shè)施、園務(wù)管理,還是幼稚園的教育教學(xué)水平、家長(zhǎng)的滿意度都有了很大的提高。現(xiàn)將第一季度的工作內(nèi)容做如下總結(jié):

寬松、和諧、民主、平等的工作氛圍,能使每一位教師感到幼稚園工作的愉快,產(chǎn)生認(rèn)同感、溫暖感、歸屬感、安全感,激發(fā)創(chuàng)造力,提高工作效率。首先,我們利用一切機(jī)會(huì),盡一切可能,一旦發(fā)現(xiàn)教師的閃光點(diǎn),勇于向她們學(xué)習(xí)自己未知的東西,敢于在教職工面前承任自己的不足之處,從而讓教職工在這種平等的溝通中體驗(yàn)被尊重、被信任與被關(guān)愛(ài)的情感,同時(shí)更樂(lè)于接受來(lái)自管理者的鼓勵(lì)、引導(dǎo)與幫助。第二,寬容教師無(wú)意的失誤,特別重視教師以失敗為代價(jià)的探究精神,使教職工感到管理者對(duì)她們的寬容與理解,從而增強(qiáng)教師的自信心和成功感,敢于探索,敢于創(chuàng)新。第三,善于識(shí)人用人,用其所長(zhǎng),人事相宜,著眼于個(gè)人的專長(zhǎng)和特點(diǎn),使之有用武之地。第四,我們?cè)试S教師結(jié)合本班幼稚園的興趣和發(fā)展水平自主調(diào)整班級(jí)課程安排,這樣既可調(diào)動(dòng)教師的積極性,又可發(fā)揮幼兒的主動(dòng)性,并且使課程設(shè)置接近幼兒的最近發(fā)展區(qū),從而取得教育的最佳效果,如生成活動(dòng)的確定,對(duì)園本課程的隨機(jī)調(diào)整等等。

內(nèi)在的管理是幼稚園發(fā)展的靈魂,是實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、提高保教質(zhì)量的重要保證。本學(xué)期我園積極倡導(dǎo)一種平等寬松的管理氛圍,追求一種更具人性化的管理模式。充分突出教師的主體地位,讓教師參與到管理中來(lái)。在決策上集群眾的智慧,在行動(dòng)上聚集體的力量。在日常的管理中,我們經(jīng)常聽(tīng)取不同層面的意見(jiàn),幼稚園的工作任務(wù),園內(nèi)的大事、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題都讓大家共同討論,形成認(rèn)同感、歸屬感,鼓勵(lì)大家共同參與園內(nèi)的管理工作,樹(shù)立一切為了孩子的敬業(yè)精神,增強(qiáng)園榮我榮的主人翁意識(shí)。當(dāng)然,嚴(yán)明的紀(jì)律也是一個(gè)集體賴以生存發(fā)展的支柱,一套完善、規(guī)范科學(xué)的規(guī)章制度是干好各項(xiàng)工作的保證。在實(shí)行約束管理的過(guò)程中,首先建立一套符合本園實(shí)際,科學(xué)合理的規(guī)章制度,其次是要加強(qiáng)思想工作和師德教育、增強(qiáng)責(zé)任感和事業(yè)心,變制度為自覺(jué)行動(dòng)。

1、重視教科研工作,提高保教質(zhì)量。走"科研興園"之路,向科研要質(zhì)量,是提高辦園水平的必然選擇。根據(jù)當(dāng)前幼教發(fā)展趨勢(shì)、社會(huì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變及孩子的薄弱之處,幼稚園堅(jiān)持培養(yǎng)完整兒童,著眼于終身發(fā)展,永"生命"、"愛(ài)與美"來(lái)啟迪兒童的辦園理念,以發(fā)展為目標(biāo),以科研為先導(dǎo)。我們立足農(nóng)村幼稚園的實(shí)際,堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合,認(rèn)真組織開(kāi)展《農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼稚園辦園質(zhì)量提升的策略研究》的科研課題。

2、認(rèn)真致力家長(zhǎng)工作,努力探索新時(shí)期家長(zhǎng)工作的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)家園合作共育。當(dāng)前,家園共育作為擴(kuò)展教育時(shí)空發(fā)揮各種教育資源的一種手段,越來(lái)越受到幼教工作者的關(guān)注。因此我們積極倡導(dǎo)建立新型的家園關(guān)系,即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。首先,我們成立了家長(zhǎng)委員會(huì),并召開(kāi)座談會(huì),讓家長(zhǎng)為幼稚園的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)幼稚園的整體運(yùn)作本著理解、支持的態(tài)度進(jìn)行督導(dǎo),同時(shí)組合各種力量和資源協(xié)助幼稚園的教育工作,充分發(fā)揮家委會(huì)的作用及職能。其次,通過(guò)多種形式的活動(dòng),如家長(zhǎng)會(huì)、專題講座、家長(zhǎng)開(kāi)放日等,幫助家長(zhǎng)建立全新的育兒觀。此外,家訪活動(dòng)也是我園家長(zhǎng)工作的一個(gè)重點(diǎn),一年一次的家庭走訪工作使教師更好的開(kāi)展新學(xué)期工作,有效地促進(jìn)了幼稚園與家庭在教育上的同步同向進(jìn)行。

幼稚園要順利發(fā)展,形象建設(shè)是推進(jìn)公共關(guān)系活動(dòng)必不可少的手段。做好對(duì)外宣傳工作,提高幼稚園的知名度,是創(chuàng)名牌幼稚園的先決條件。為向外界充分展示我園的辦園理念和特色,將幼稚園的有關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳播出去,爭(zhēng)取公眾對(duì)幼稚園的了解和理解,提高幼稚園知名度和美譽(yù)度,發(fā)宣傳單讓家長(zhǎng)了解幼稚園。讓家長(zhǎng)懂得如何讓孩子接受早期教育。這樣,也就提高了入園率,我園的入園率都在逐年上升,年均已達(dá)到85%以上。

為了和家托競(jìng)爭(zhēng),方便孩子上下學(xué),我園特雇傭了2臺(tái)社會(huì)信譽(yù)度高的校車,并要求車主聘請(qǐng)有多年經(jīng)驗(yàn)的司機(jī)每天接送孩子,而且分別和車主、家長(zhǎng)簽訂了責(zé)任狀。作為園長(zhǎng)的我,為確保孩子人身安全,無(wú)論酷暑嚴(yán)寒,每天都親自跟車,看著孩子們每天健康、歡快的進(jìn)出校園,那是我最欣慰的事。進(jìn)入春、夏季,是傳染病的高發(fā)期、是孩子安全的高危期,為防止孩子野浴、我又和家長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任狀,讓家長(zhǎng)也保證做好每天的親自交接工作,不將孩子托付給陌生人、防止孩子半路出現(xiàn)意外,收到了良好的效果。

教育質(zhì)量的提高,很大程度上都有賴于教師素質(zhì)。因此建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍顯得尤為重要。我們一方面積極引進(jìn)優(yōu)秀的幼兒教師,另一方面進(jìn)行合理配置,優(yōu)化重組,以求發(fā)揮最大效益。開(kāi)學(xué)初,我園聘了一名幼兒師范的畢業(yè)生(舞蹈類)任舞蹈教師,學(xué)校又派九年級(jí)的英語(yǔ)教師任大班的英語(yǔ)課。鼓勵(lì)教師進(jìn)行進(jìn)修,我園有6名教師,3名大專學(xué)歷,2名在進(jìn)修大專,1名教師在進(jìn)修本科。

學(xué)期初,我們幼稚園組織教師進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論,以武裝頭腦,用理論去指導(dǎo)實(shí)踐。

硬件質(zhì)量是辦園所發(fā)展的第一保證。為了使幼兒擁有一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美、豐富的活動(dòng)環(huán)境,在政府的大力支持下,我們幼稚園新更換了幼兒桌椅,買了大型室內(nèi)活動(dòng)玩具"淘氣寶寶"及多種健身器材,專用活動(dòng)室。每班均有活動(dòng)室和配套用房,大大提升了家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)幼兒活動(dòng)環(huán)境的滿意度。室外寬敞、平整的活動(dòng)場(chǎng)地,安全的大型玩具真正成為了孩子們的一方樂(lè)園。

季度工作報(bào)告篇十四

自疫情發(fā)生以來(lái),市市場(chǎng)監(jiān)管局積極作為,主動(dòng)擔(dān)當(dāng),將疫情防控與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同安排同部署同推進(jìn),運(yùn)用法治思維和法治方式確保市場(chǎng)平穩(wěn)有序。

按照市應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情應(yīng)急指揮部分組分工安排,成立了“應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情市場(chǎng)監(jiān)管應(yīng)急指揮部”,制定了工作方案,并聯(lián)合相關(guān)的部門印發(fā)公告,形成強(qiáng)化落實(shí)、遍尋遍訪、嚴(yán)格排查、盯死看牢,重點(diǎn)打擊的工作格局,做到從細(xì)處抓落實(shí),形成日日研判、當(dāng)日問(wèn)題當(dāng)日解決的工作制度。

(一)強(qiáng)化人員摸排。按照市疫情指揮部要求,市場(chǎng)監(jiān)管局集中力量,會(huì)同個(gè)私協(xié)會(huì)重點(diǎn)對(duì)全市經(jīng)商人員中待返康人員、返康人員及在康人員通過(guò)電話、微信等方式進(jìn)行逐戶摸排調(diào)查。

(三)全力開(kāi)展復(fù)市復(fù)商。全面復(fù)商工作啟動(dòng)以來(lái),按照疫情分區(qū)分類工作指南,堅(jiān)持“復(fù)前指導(dǎo)、復(fù)中服務(wù)、復(fù)后監(jiān)管”的原則,向待開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶提供復(fù)工復(fù)商指導(dǎo)服務(wù),引導(dǎo)他們?cè)诜e極落實(shí)防控措施、保障從業(yè)人員健康、確保安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前提下,盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

(四)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。市場(chǎng)監(jiān)管組每日共分成12個(gè)組,結(jié)合執(zhí)法監(jiān)管,對(duì)折東、折西及城區(qū)監(jiān)管對(duì)象進(jìn)行廣泛宣傳。要求各商戶嚴(yán)格按照指揮部統(tǒng)一安排,進(jìn)行健康管理,如身體出現(xiàn)任何異常情況及時(shí)報(bào)告。同時(shí)嚴(yán)厲打擊哄抬物價(jià)、囤積居奇等違法經(jīng)營(yíng)行為。并張貼《疫情防護(hù)指南》、《嚴(yán)厲打擊哄抬物價(jià)、囤積居奇、串通漲價(jià)等違法行為》等宣傳海報(bào),積極動(dòng)員全市商戶參與防疫的行動(dòng)中來(lái)。此外,還積極借助新媒體力量,廣泛向“全接觸平臺(tái)”、“微”及“州市場(chǎng)監(jiān)管”等平臺(tái)推送宣傳防疫抗疫相關(guān)知識(shí)及工作開(kāi)展情況,通過(guò)不斷加大加強(qiáng)外宣宣傳力度。截止目前,累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員2454人次,排查各類經(jīng)營(yíng)戶8337戶次,解決消費(fèi)投訴17起,“訴轉(zhuǎn)案”2起,挽回消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失1.2萬(wàn)元,沒(méi)收違法所得1780元,罰款金額1.3萬(wàn)元,簽訂承諾書198份,張貼宣傳資料2540份,累計(jì)接受復(fù)市復(fù)商咨詢4604戶次,全市在營(yíng)業(yè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶3444戶,中小企業(yè)134戶,累計(jì)復(fù)商復(fù)市3578戶,復(fù)商工作安全有序,全市物價(jià)平穩(wěn),生活物資保障充足,社會(huì)反應(yīng)良好,未出現(xiàn)惡意哄抬物價(jià)、囤積居奇、假冒偽劣、銷售野生動(dòng)物、宰殺活禽現(xiàn)象。

季度工作報(bào)告篇十五

(一)大力開(kāi)展了年度春季培訓(xùn)活動(dòng)。以統(tǒng)一觀看省局視頻、專題講座、集中授課等形式在全局展開(kāi)了為期五天的集中培訓(xùn),并進(jìn)行了有效總結(jié)。

(二)召開(kāi)了全縣國(guó)稅工作會(huì)議。于2月19日,召開(kāi)了年全縣國(guó)稅工作會(huì)議,對(duì)去年先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰,并布置了年度總體工作。

(三)制定下發(fā)了年度稅收收入激勵(lì)辦法。制定出臺(tái)了年度各稅源管理單位計(jì)劃任務(wù)數(shù)和相應(yīng)的獎(jiǎng)罰考核措施。

(四)認(rèn)真組織網(wǎng)站數(shù)據(jù)上傳、測(cè)試及補(bǔ)錄等工作。于元月份開(kāi)始,按照市局要求陸續(xù)組織各單位進(jìn)行了大量數(shù)據(jù)補(bǔ)錄、修改及相關(guān)測(cè)試工作。截止目前,縣局新網(wǎng)站建設(shè)已基本完成。

(五)制定完善了年度局內(nèi)各項(xiàng)管理制度和辦法。制定、修改、完善了《縣國(guó)家稅務(wù)局公開(kāi)辦事制度》、《縣國(guó)家稅務(wù)局服務(wù)承諾制度》、《年經(jīng)費(fèi)管理辦法》、《年工作質(zhì)量考核辦法》、《縣國(guó)家稅務(wù)局工作人員人事處理管理辦法》、《縣國(guó)稅局車輛管理補(bǔ)充規(guī)定》等制度和辦法。

(六)鞏固加強(qiáng)和諧國(guó)稅文化建設(shè)。經(jīng)過(guò)縣局較終討論定稿,正式將去年"國(guó)稅文化家園"中的優(yōu)秀文章、作品編印成書,并取書名為《悟》。

(七)籌劃稅收新政宣傳及"兩稅"結(jié)算等工作。認(rèn)真做好增值稅轉(zhuǎn)型新政策的宣傳、輔導(dǎo)、落實(shí)及內(nèi)部培訓(xùn)工作。同時(shí),布置好"兩稅"結(jié)算及所得稅匯繳的相關(guān)事項(xiàng)。

(八)制定了年全年學(xué)習(xí)方案和計(jì)劃。由人教股制定下發(fā)了《年干部教育培訓(xùn)實(shí)施意見(jiàn)》、黨組中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃、全員讀書活動(dòng)方案等。

(九)認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的各階段活動(dòng)。結(jié)合本局工作實(shí)際,制訂完善了機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案。并組織各個(gè)部門扎實(shí)開(kāi)展了自查自糾活動(dòng)。

(十)積極備戰(zhàn)參加全國(guó)稽查人員業(yè)務(wù)考試。全體稽查人員精心備戰(zhàn),以飽滿的熱情參加了3月28日的全國(guó)稽查業(yè)務(wù)考試。

季度工作報(bào)告篇十六

今以來(lái),xx市農(nóng)村信用社堅(jiān)持以效益為核心,緊緊圍繞服務(wù)“三農(nóng)”宗旨,創(chuàng)新服務(wù)手段,狠抓信貸支農(nóng)工作,全面支持xx市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、信用社增盈打下了良好的基礎(chǔ)。截止20063月底,累計(jì)投放農(nóng)貸x萬(wàn)元,占貸款總投放的x%,比同期多投放x萬(wàn)元。調(diào)查農(nóng)戶x萬(wàn)戶,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案x萬(wàn)戶,調(diào)查面達(dá)到x%,評(píng)定信用農(nóng)戶x萬(wàn)戶,發(fā)放農(nóng)戶貸款證x萬(wàn)本,其中一級(jí)信用農(nóng)戶x萬(wàn)戶,農(nóng)戶貸款證授信總額x萬(wàn)元;農(nóng)戶貸款證成為了信用社經(jīng)營(yíng)的一塊金字招牌。

1、繼續(xù)開(kāi)展農(nóng)村信用工程建設(shè),營(yíng)造良好的支農(nóng)氛圍。

20xx以來(lái),xx市農(nóng)村信用社按省人民政府提出的開(kāi)展信用工程建設(shè)的要求,在xx市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開(kāi)展信用工程建設(shè)活動(dòng),明確凡是農(nóng)貸回籠率達(dá)不到x%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村,不得評(píng)為信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村,并實(shí)施信貸制裁,改善了農(nóng)村信用環(huán)境。曾嶺村是多寶鎮(zhèn)的一個(gè)落后村,村組干部和農(nóng)戶信用觀念淡薄,20xx多寶信用社宣傳農(nóng)戶小額信用貸款的政策,有選擇地在該村發(fā)放了x萬(wàn)元貸款支持x戶種田大戶,當(dāng)全部收回,第二,信用社加大投放量,每戶達(dá)到x萬(wàn)元。這樣農(nóng)戶得到了實(shí)惠,真正認(rèn)識(shí)了信用的價(jià)值,很多農(nóng)戶包括村干部主動(dòng)還清舊貸,重新與信用社建立了信貸關(guān)系。曾嶺村的信用環(huán)境得到了改善,連續(xù)三被評(píng)為信用村,信用農(nóng)戶從無(wú)到有,目前已占全村的x%,得到的信貸支持達(dá)到了x萬(wàn)元。目前全市信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)由最初的x個(gè)發(fā)展到如今的x個(gè),占x%,信用村達(dá)到x個(gè)。信用環(huán)境的改善,為支農(nóng)貸款的發(fā)放營(yíng)造了良好的氛圍。

2、選準(zhǔn)支農(nóng)切入點(diǎn),建立支農(nóng)服務(wù)工作聯(lián)系點(diǎn)制度。

支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為信用社的支農(nóng)工作指明了方向,xx市聯(lián)社把建立支農(nóng)服務(wù)工作聯(lián)系點(diǎn)制度作為重要舉措落實(shí)省聯(lián)社的意見(jiàn),并以文件形式將一個(gè)涉農(nóng)龍頭企業(yè)———xx市永康油脂化工有限公司、多寶革新村等五個(gè)村作為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的支農(nóng)聯(lián)系點(diǎn),[第一課件]并要求各社也要建立相應(yīng)制度來(lái)促進(jìn)支農(nóng)工作。目前支農(nóng)服務(wù)工作聯(lián)系點(diǎn)工作正在各地有條不紊地展開(kāi),結(jié)合當(dāng)前春耕生產(chǎn)的實(shí)際,把聯(lián)系點(diǎn)作為支農(nóng)著力點(diǎn),放大支農(nóng)效應(yīng),更好的滿足新農(nóng)村建設(shè)中各類主體的資金需求。

3、規(guī)范農(nóng)貸管理,加大農(nóng)貸投放力度。

三是實(shí)行常放款,做到常放常收,打破以往“春放秋收冬不貸”的傳統(tǒng)做法,規(guī)范的管理,明確的操作程序,為農(nóng)貸的投放、回籠提供了可靠的保證。

4、實(shí)施“黃金客戶”戰(zhàn)略,拓展支農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域。

近來(lái),xx市農(nóng)村信用社實(shí)施“黃金客戶”戰(zhàn)略,對(duì)象主要是涉農(nóng)民營(yíng)企業(yè)和種養(yǎng)加銷大戶,把他們當(dāng)作自己的合作伙伴,走社企雙贏的道路。這樣拓展了支農(nóng)層次,使得信貸支農(nóng)工作向縱深發(fā)展。通過(guò)實(shí)施“黃金客戶”戰(zhàn)略,有重點(diǎn)地支持了一批產(chǎn)權(quán)明晰、經(jīng)營(yíng)靈活的涉農(nóng)民營(yíng)企業(yè),如德力油化、昌豐棉麻、恒泰精米、永康油脂、興天制紗等近x多家,累放貸款近x萬(wàn)元,較好地為農(nóng)副產(chǎn)品找到了出路;有重點(diǎn)地支持了一批具有區(qū)域特色、科技合量高、市場(chǎng)前景好的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整項(xiàng)目,如多寶鎮(zhèn)革新村的地膜花生,黃潭鎮(zhèn)萬(wàn)場(chǎng)村的黃金瓜、拖市的砂梨,干一鎮(zhèn)的蓮籽和網(wǎng)箱黃鱔養(yǎng)殖,沉湖的種田大戶,岳口鎮(zhèn)的植桑養(yǎng)蠶,胡市鎮(zhèn)的立體養(yǎng)殖業(yè)等,促進(jìn)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。通過(guò)黃金客戶戰(zhàn)略的實(shí)施,培植了信用社新的客戶群,形成了農(nóng)村新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

5、創(chuàng)新服務(wù)手段,用活信貸品種。

一是轉(zhuǎn)變了經(jīng)營(yíng)觀念和方式,從原來(lái)的“四忙”(忙于在家接待客人,忙于工作匯報(bào),忙于發(fā)放關(guān)系戶貸款,忙于貸款催收)變?yōu)椤八那凇保ㄇ谟谛麄髦мr(nóng)政策,勤于調(diào)查農(nóng)戶情況,勤于審查貸款證和勤于發(fā)放貸款證)。信用社由等客上門變?yōu)樾刨J員上門營(yíng)銷。多寶信用社信貸員鄭書洋五共為x戶農(nóng)戶發(fā)放了貸款證,貸款投放從20xx的x萬(wàn)元增至今的x萬(wàn)元,利息收入x萬(wàn)元到x萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。農(nóng)戶由上門求貸變?yōu)殡S用隨貸,極大地方便了農(nóng)戶,最大限度地滿足了農(nóng)戶資金需求。

二是靈活運(yùn)用貸款方式,切實(shí)解決大額貸款農(nóng)戶不能滿足大額貸款抵押條件的矛盾。主要是積極推行農(nóng)戶聯(lián)保貸款,認(rèn)真實(shí)施小額貸款延伸管理辦法,xx農(nóng)村信用社根據(jù)省聯(lián)社有關(guān)精神制定了適合x(chóng)x實(shí)際情況的聯(lián)保貸款管理辦法,既方便了大額貸款需求戶,又降低了他們的成本,做到了手續(xù)簡(jiǎn)化、時(shí)間短、效率高地滿足了他們的資金需求。多寶信用社今就發(fā)放聯(lián)保貸款近x筆,金額近x萬(wàn)元,極大地滿足了大戶的資金需求。

6、強(qiáng)化管理措施,加大支農(nóng)考核力度/。

二是建立聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)中層干部包社督導(dǎo)農(nóng)貸工作責(zé)任制,確保完成農(nóng)貸投放任務(wù)。

季度工作報(bào)告篇十七

整體來(lái)講,第x季度是進(jìn)入工作狀態(tài)十分好的一個(gè)季度,經(jīng)過(guò)第x季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個(gè)人各方面本事更加成熟,所以,也能夠說(shuō)第四季度是一個(gè)豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點(diǎn)如下:

1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目。

從x月10日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到x月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束,整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間,項(xiàng)目活動(dòng)主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;"部門例會(huì)互動(dòng)";"部長(zhǎng)輪崗";"標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)";"部門協(xié)工作機(jī)制",第四季度個(gè)人工作鑒定。

立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際,沒(méi)有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司構(gòu)成了必須的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí);能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開(kāi)展部分活動(dòng);每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn),實(shí)施細(xì)致,落地效果好。

1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈,培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%,整個(gè)活動(dòng)效果十分好!

2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異?;鸨瑔T工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時(shí),員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問(wèn)得到了很好的解決,加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。

3)部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高,共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查,使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化,成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn);整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后,例會(huì)成果展做成了海報(bào),在整個(gè)公司巡展,包括三級(jí)公司,整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用,實(shí)施簡(jiǎn)單,易操作,能夠在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。

4)部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財(cái)務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開(kāi)展,可是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會(huì)和鑒定會(huì),以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化,輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。

5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來(lái)自于公司400多人整體評(píng)估,整個(gè)過(guò)程公正、公平、公開(kāi),很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的鑒定,尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。

6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來(lái)源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐,比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來(lái)源于活動(dòng)本身,擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),能夠在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開(kāi)展,工作機(jī)制尚未構(gòu)成,值得進(jìn)一步探討。

2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目。

第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證,250人參加認(rèn)證考試,245人經(jīng)過(guò)了認(rèn)證考試,季度整體經(jīng)過(guò)率高達(dá)96.41%,位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估:主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)鑒定、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合本事進(jìn)行了全方位、立體的摸底。

3、人力資源規(guī)劃。

1)廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班12月1日開(kāi)始,歷時(shí)五天,課程設(shè)計(jì)全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。

培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開(kāi)業(yè)的陽(yáng)江、廣西公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。

本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn),對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫忙,組織和協(xié)調(diào)本事得到了很大的提升。

2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情景跟進(jìn):主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情景進(jìn)行跟進(jìn):轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。

4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)。

x月30-x月31日,在手頭工作很繁忙的情景下進(jìn)取報(bào)名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)",經(jīng)過(guò)培訓(xùn)營(yíng)的學(xué)習(xí),個(gè)人在職業(yè)心態(tài)、演講本事、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營(yíng)"最佳口才獎(jiǎng)"榮譽(yù)稱號(hào)!

5、營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案。

一方面,集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無(wú)法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自我的人才梯隊(duì);另一方面,目前90%以上的營(yíng)銷儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫,找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。

基于以上情景,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對(duì)于營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計(jì)明年可投入使用。

6、新員工輔導(dǎo)。

第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)能夠獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。

7、部門項(xiàng)目的工作支持。

1)兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng):從兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng)方案的撰寫到活動(dòng)后期的宣傳,協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn),保證了活動(dòng)的順利開(kāi)展。

2)團(tuán)體婚禮:全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶外取景攝影。

1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織本事得到了很好的提升。

跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開(kāi)展和圓滿結(jié)束,使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開(kāi)展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì),項(xiàng)目組織本事得到很大的提升。

2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)。

從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸構(gòu)成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。

3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉。

現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時(shí),接手了很多額外的工作,對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)本事的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn),使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的本事得到很好的補(bǔ)充。

4、溝通本事提高很快。

由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切,所以對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)本事提出了很大的挑戰(zhàn),在此過(guò)程中,與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí),個(gè)人溝通本事取得了長(zhǎng)足的提高。

1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠。

細(xì)節(jié)決定成敗,可是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒(méi)有提升到必須的程度,出現(xiàn)了因小失大的情景。異常體此刻集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核,因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的組織工作中沒(méi)有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作,出現(xiàn)扣分的情景,導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排行比較靠后。

2、難以堅(jiān)持長(zhǎng)久的工作活力。

從剛進(jìn)公司的滿懷活力在此刻的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無(wú)法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的活力一掃而空,如何尋求新的支撐點(diǎn),爆發(fā)新的工作熱情,并堅(jiān)持住長(zhǎng)久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。

3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高。

由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開(kāi)展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開(kāi)展認(rèn)證考試的操作,所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻,在具體認(rèn)證過(guò)程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高,有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情景,沒(méi)有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。

4、空杯心態(tài)沒(méi)有自始至終。

初入職場(chǎng),懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個(gè)人本事提升十分快,可是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到必須程度,能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

季度工作報(bào)告篇十八

尊敬的米總、各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:

大家好!

今年一季度,xx煤業(yè)公司在xx集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“一二三”工作思路和“六六六”工作目標(biāo),向公司的“1256”奮斗目標(biāo)邁進(jìn),總體實(shí)現(xiàn)了第一季度的良好開(kāi)局,并繼續(xù)保持了良好的安全生產(chǎn)勢(shì)頭。下面,我就一季度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況向各位作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。

去年,我公司安全生產(chǎn)形勢(shì)較好,這對(duì)今年的安全生產(chǎn)提出更高的要求。所以在年初,我們就報(bào)請(qǐng)米董事長(zhǎng)批準(zhǔn),對(duì)各生產(chǎn)隊(duì)組正班長(zhǎng)以上職務(wù)人員采取繳納安全生產(chǎn)抵押金、簽定安全責(zé)任書的管理辦法,實(shí)行管理與安全生產(chǎn)利害掛鉤,思想意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。目前,一季度考評(píng)工作已初步完成,總的情況良好。此外,還聘請(qǐng)機(jī)電專家,分三期對(duì)井下所有電鉗工160人進(jìn)行了機(jī)電培訓(xùn),從根本上提高了機(jī)電作業(yè)人員素質(zhì)和技能,目前,“三項(xiàng)”強(qiáng)制培訓(xùn)也已經(jīng)全面啟動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn),加強(qiáng)了員工認(rèn)識(shí)、提高了員工素質(zhì),收到了一定效果,也為公司安全生產(chǎn)提供了保障。

第一季度生產(chǎn)原煤 萬(wàn)噸,占集團(tuán)公司下達(dá)任務(wù)的 。完成銷售 萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入 億元,實(shí)現(xiàn)利稅 億元,上繳稅金 萬(wàn)元,掘進(jìn)進(jìn)尺完成 余 米。員工工資總額 萬(wàn)元,人均收入 萬(wàn)元,材料費(fèi) 萬(wàn)元。一季度總生產(chǎn)成本 億元,按產(chǎn)量計(jì)算噸均生產(chǎn)費(fèi)用 元,每噸節(jié)余 元。但一季度總支出 億元,按產(chǎn)量計(jì)算噸均總費(fèi)用 元。礦井地質(zhì)條件復(fù)雜是造成產(chǎn)量較低的主要因素。春節(jié)前后支出xx年度全員年終獎(jiǎng)、福利費(fèi)用,中高層干部職務(wù)獎(jiǎng)、年薪等費(fèi)用總計(jì) 萬(wàn)元,是超支的原因之一。

1、水采工程在去年完成副井改造、管路鋪設(shè)等工程的基礎(chǔ)上,一季度掘進(jìn)回風(fēng)巷 米、運(yùn)輸巷 米,主扇風(fēng)機(jī)的變電室及供電設(shè)備安裝已完成,通風(fēng)設(shè)施健全,形成了水采工程的通風(fēng)系統(tǒng),目前已投入運(yùn)行。煤水硐室、煤水倉(cāng)建設(shè)已完成 ,針對(duì)原 采區(qū)成功進(jìn)行了探放水,目前每小時(shí)放水 方,隨后即將開(kāi)始井下管路安裝。力爭(zhēng)五月底水采煤工程投入試生產(chǎn)。

2、完成了107采區(qū)總體規(guī)劃方案布置,目前采區(qū)巷道已完成,1071工作面也已開(kāi)始掘進(jìn)。105采區(qū)回風(fēng)巷向西延伸850米,105采區(qū)軌道巷向西延伸750米。1063工作面地質(zhì)條件十分惡劣,過(guò)軟分層煤,僅注漿加固維護(hù)就投入fss化學(xué)加固材料105噸,投資362.25萬(wàn)元,噸煤增加材料費(fèi)8元,而該工作面僅生產(chǎn)原煤7.6萬(wàn)噸。目前1063綜采工作面回撤及1065工作面安裝正在加緊進(jìn)行。

3、今年一月份完成了副井提升機(jī)電控系統(tǒng)變頻改造工程,經(jīng)試運(yùn)行、檢測(cè)后,全部符合要求。

3、礦井壓風(fēng)系統(tǒng)改造工程2月份投入試運(yùn)行,目前運(yùn)行正常。這項(xiàng)工程完成后,共撤出井下移動(dòng)壓風(fēng)機(jī)5臺(tái),并安排機(jī)電部門提供資料,采購(gòu)、使用風(fēng)動(dòng)泵21臺(tái),風(fēng)動(dòng)鉆機(jī)10臺(tái),這樣既節(jié)約電費(fèi)又確保礦井安全生產(chǎn)。

總的來(lái)說(shuō),一季度可以用“喜憂參半”來(lái)概括。喜的是公司整體上安全形勢(shì)保持平穩(wěn),各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢(shì)?!皯n”是井下地質(zhì)條件復(fù)雜,材料投入增加,生產(chǎn)任務(wù)完成較為困難。但面對(duì)困難,我們只有迎難而上,有信心、有決心完成好集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),為集團(tuán)公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

季度工作報(bào)告篇十九

尊敬的銷售部各位領(lǐng)導(dǎo):

您好!我很榮幸進(jìn)入長(zhǎng)酒業(yè)股份有限公司這個(gè)大家庭,自己也為公司感到驕傲和自豪,時(shí)間過(guò)去真快,一轉(zhuǎn)眼進(jìn)入也會(huì)認(rèn)真對(duì)待自己的工作,完成主管下達(dá)的任務(wù),維護(hù)好自己的區(qū)域市場(chǎng),時(shí)間也真快20xx年就過(guò)去了3個(gè)月時(shí)間,回想去這3個(gè)月時(shí)間里就總結(jié)下市場(chǎng)存在的問(wèn)題和竟品的表現(xiàn)和動(dòng)態(tài)。

第一受“三公消費(fèi)”影響和現(xiàn)在淡季的市場(chǎng)白酒總體銷量不是很理想造成第一季度沒(méi)有完成任務(wù)量。

第二這第一季度走訪過(guò)程中,各批發(fā)部庫(kù)存比較大,由于20xx年開(kāi)了兩場(chǎng)訂貨會(huì)原因吧。

第三價(jià)格問(wèn)題,市場(chǎng)上客戶反映價(jià)錢混亂,沒(méi)有利潤(rùn)空間,透明度高,造成市場(chǎng)上客戶不愿意介紹我們公司產(chǎn)品。第四現(xiàn)好多客戶想做店招和垂簾,現(xiàn)公司就沒(méi)有政策了,造成被其它公司做了,假如我們廣告投入較多,對(duì)我們的市場(chǎng)效益也是很大。

是紅色的,價(jià)錢合理,現(xiàn)在喜慶上很受歡迎,現(xiàn)在平遠(yuǎn)市場(chǎng)大埔老窖促銷,力度是訂貨送旅游活動(dòng)。我希望我公司也能夠出一種喜慶上用的酒。

1、建議我公司統(tǒng)一零售價(jià),嚴(yán)格控制好價(jià)格問(wèn)題,防止沖貨。

2、搞些陳列活動(dòng),多開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)、多推進(jìn)我公司新產(chǎn)品,也希望上級(jí)主管按照當(dāng)?shù)丨h(huán)境制定銷售方案,做到日常拜訪客戶,多鼓勵(lì)客戶介紹我公司產(chǎn)品,認(rèn)真完成自己的當(dāng)日工作。

3、回顧這3個(gè)月來(lái)的工作,我在思想、學(xué)習(xí)和工作上取得了新的進(jìn)步,但也存在不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信u(píng)指正,我只有刻苦學(xué)習(xí),努力工作,向大家學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。

業(yè)務(wù)員代表:xxx。

季度工作報(bào)告篇二十

20xx年的第一個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這x個(gè)月來(lái)所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年x月xx日,才有幸加入xx公司,成為銷售部的。一名員工,在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車銷售工作,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去,展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第一季度收獲還是不少的。

1、銷售任務(wù)完成情況。

第一季度轎車部共銷售xx臺(tái),我個(gè)人銷售xx臺(tái),其中xx車xx臺(tái),路寶xx臺(tái),xx車xx臺(tái),占轎車部總數(shù)的xx%。

結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待xx個(gè)有效客戶,其中成交的有x個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。

2、銷售工作總結(jié)、分析。

入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

自己工作中的不足:

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。

季度工作報(bào)告篇二十一

目前,營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)度依賴,需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。

每季度舉辦特色基金投資俱樂(lè)部,每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來(lái)參加。會(huì)議中,我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問(wèn),并出具基金短語(yǔ)點(diǎn)評(píng),從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解,適時(shí)采取必要的贖回措施。

每次會(huì)議前,必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問(wèn)卷。會(huì)議結(jié)束后,必須對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及時(shí)進(jìn)行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。

目前,營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機(jī)為機(jī)遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過(guò)自己的努力,帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。

2、整理基金客戶名單,改進(jìn)基金服務(wù)模式。

對(duì)于個(gè)人而言,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購(gòu)買基金)、核心客戶(偶爾購(gòu)買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉(cāng)明細(xì),根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶,根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論,每月保持一次電話溝通;對(duì)于普通客戶,將每月的基金短語(yǔ)評(píng)論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。

3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶。

隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。

在每天下午收盤后,利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開(kāi)戶需求時(shí),掌握實(shí)際開(kāi)戶流程,盡快分擔(dān)開(kāi)戶柜員工的開(kāi)戶壓力。6月30日之前,完成兩個(gè)融資融券客戶的開(kāi)戶指標(biāo)。

作為營(yíng)業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)。

心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問(wèn)題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體。

作為營(yíng)業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點(diǎn),找出基金的賣點(diǎn),安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí),對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。

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