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師范應(yīng)屆畢業(yè)生實習報告篇一
我在實踐中學會了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的'不足，總結(jié)了經(jīng)驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進行自我增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。
(一)實習單位介紹
1、實習單位：廣州鳳凰城酒店
廣州鳳凰城酒店——位于廣園東路新塘路段，是南中國首家以白金五星級標準建造、南中國最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環(huán)山，面朝儀態(tài)萬方的翠湖。整體占地面積達20萬平方米，建筑面積達萬平方米，是廣州面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風格，使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外，酒店還特別引進了國外主題式酒店的獨特意念，創(chuàng)造出超凡的品味。
鳳凰城酒店由碧桂園集團斥資約億元重金興建，碧桂園酒店管理公司管理，充分發(fā)揮“商務(wù)、度假、會議”的功能優(yōu)勢，在完善廣園東碧桂園的樓盤配套的同時從容開展商務(wù)和度假活動，推動碧桂園“給你一個五星級的家”的品牌品質(zhì)的持續(xù)提升。
2、實習部門：前廳禮賓部
前廳部包括：接待處、禮賓部、總機、商務(wù)中心、訂房部共五個分部門，酒店實行部門經(jīng)理負責制，由前廳經(jīng)理統(tǒng)籌安排，各分部主任或分部經(jīng)理管理本部門事務(wù)，與其他部門密切配合，合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來送往在最重要的部門之一，分設(shè)行李生和酒店代表兩個部分，由禮賓經(jīng)理總體負責，下設(shè)行李生領(lǐng)班(3人)和行李生(11人)，酒店代表主管(1人)資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。
(二)實習職位介紹
酒店代表是代表酒店在機場、火車站等出入境口岸迎送客人，及時向客人推銷酒店和宣傳酒店的形象，影響著客人對酒店的印象。酒店代表的主要任務(wù)是提供快捷妥當?shù)姆?wù)，將客人接回酒店入住或送機送車，作為最早和最后接觸客人的酒店員工，把握每一個機會不失時機地為酒店作宣傳，爭取更多的客源，負責保護客人的行李和人身安全，為客人提供酒店內(nèi)外設(shè)施、環(huán)境咨詢，為客人提供尊貴的禮賓服務(wù)。
(一)酒店代表日常工作
1、利用鳳凰城酒店的“千里馬酒店管理系統(tǒng)”查閱每天的“接機、接車服務(wù)報表”，詳細登記當天的服務(wù)需求情況并按中文、英文、日文用a3紙打印成“signboard”，在紙后面寫上接機(車)日期、航班號、始發(fā)地、預(yù)計到達時間、人數(shù)、是否收費等信息。
2、查詢航班信息，確定時間和到達情況，報告主管進行車輛和人員安排。
3、帶齊所需物品出車，在機場(車站)最后確認航班到達時間和出口，提前到達出口處準備迎接客人。
4、接到客人，確認其身份，核對無誤之后帶其乘車回酒店，安排登記和入住事宜。
5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務(wù)。
(二)酒店代表的vip/大客戶接待工作
1、與銷售部相關(guān)人員核對當天預(yù)計抵達的vip人數(shù)和姓名。
2、準備相關(guān)物品，檢查是否有遺漏。
3、向有關(guān)部門了解客人信息，準備接待事宜。
(三)酒店代表交易會期間的工作
1、打印“接機接車報表”和“預(yù)抵報表”，核對接機接車報表和signboard。
2、帶齊所需物品，與機場(車站)工作人員聯(lián)系協(xié)商接站事宜。
3、安排客人休息區(qū)域，為客人提供酒店信息咨詢等服務(wù)。
4、與酒店密切聯(lián)系，負責機場與酒店之間的穿梭巴士的調(diào)度工作。
(一)實習收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了三個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
3、英語水平的提高
在五星級的涉外飯店中，英語的實際應(yīng)用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為他(她)服務(wù)。交易會期間，客人們從世界各地趕過來，對廣州對鳳凰城酒店都不熟悉，就要我們用英語為他們介紹，接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢，及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。
(二)實習體會
1、實習不是體驗生活
實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。
實習過程中，我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。
2、實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
3、實習期與鳳凰城酒店的關(guān)系
作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護鳳凰城酒店的權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。
師范應(yīng)屆畢業(yè)生實習報告篇二
今年暑假，我參加了幼兒園的實習活動，我去的那個班是的孩子大多數(shù)都是5歲左右，由于我是在孩子們午休的時候去的，孩子們剛剛睡下，3點鐘的時候，孩子們午休起床了，我就去幫助孩子們整理一下聽著孩子們一口一個老師喊著，既是興奮又是感動，就覺得孩子們現(xiàn)在真幸福，有良好的物質(zhì)生活，良好的受教育環(huán)境，現(xiàn)在我已經(jīng)無法體會到那種生活。
由于是第一次去幼兒園體驗生活，得到了班里老師的不少幫助，當我向孩子們怯生生的做完自我介紹的時候，我看到孩子們用那雙童真的眼睛看著我，那眼神足可以打敗一切世俗，孩子們有天真的問了我好些問題，我體會到現(xiàn)在的孩子真是聰明，觀察的細致入微，很擅于問為什么雖然我能力有限，但是在她們一雙渴望一雙知識的眼睛里，我看到了她們的童真，無憂。
下午的時候，孩子們在做活動，寫作業(yè)中途會集中一起喝水，上廁所，我還會糾正他們的不良坐姿。作業(yè)寫到差不多都做完了，開始讓他們活動一下，先跟著音樂跳幾個舞，再放兩集動畫片看。電視大多數(shù)是西游記，有時也會放奧特曼。看完后，在班教室外陰涼處洗洗手就開始吃午飯，小朋友坐小板凳，在小桌子上用各自的小碗小勺吃，一碗沒飽就再添飯。吃完后，再洗洗臉洗洗手，用各自的小杯子喝水并放回原處，上廁所。
第二天，我協(xié)助保育員打掃衛(wèi)生、整理幼兒寢室。保育員，作為幼兒教師的助手，她輔助教師負責幼兒的保健、養(yǎng)育、并協(xié)助教師對幼兒進行教育，是幼兒教育工作的重要組成部分。那天我才真正體會到想要看護這些四五歲的孩子們有多不容易。來到幼兒寢室，看到了一張張小床，床上面還有可愛的卡通圖案，想到正在酣睡的孩子們，心里真是羨慕，多幸福的孩子們??！真希望他們都能夠健康的成長，長大以后成就一番事業(yè)。
接下來的五天里，我進入了幼兒園各班級，參與幼兒上課、游戲、活動、看寢等工作。了解了幼兒教師的工作情況，體驗到了幼兒教師工作的辛苦和重要。我拿起一本故事書給孩子們講故事，翻開書，書上竟然一個字也沒有，都是簡單的圖畫，天?。∵@需要多么豐富的想象力才能講好這個故事??！我一頁一頁的編著故事，看著孩子們純真的眼睛，帶著淺淺微笑的嘴角甜甜的向上翹著，我仿佛也融入了他們當中，當一個天真的孩子真幸福！
故事講完了，孩子們都搶著要自己再給大家講一遍，還說一定講的比我好，這樣剛好，就讓孩子們來個講故事比賽，這樣可以讓他們在游戲中鍛煉表達能力、豐富想象力。聽了他們講的故事，我心里生起了一種慚愧之感，一個孩子講的故事竟比我生動百倍！
在為期一個星期的實習期間，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與書本卻是有很大的區(qū)別，在書本里我可以自如的穿梭，可當我要把所學的運用到實習的時候，我發(fā)現(xiàn)是那樣的微不足道，教育孩子既是我們的責任，又是我們的義務(wù)。
師范應(yīng)屆畢業(yè)生實習報告篇三
經(jīng)過學習，準備我的畢業(yè)之際，為了更好地鞏固已有知識，學習技能，我到x有限公司辦事處進行實習，在辦公室擔任助理的工作，在此我對我的實習工作做一個自我鑒定。
我先后去了財務(wù)管理科、招標辦公室、計劃財務(wù)部、人力資源部、辦公室、法律事務(wù)部、設(shè)備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門。通過學習書面材料和與各部室人員的交流，我比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作，還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
我謙虛謹慎，勤奮好學。注重理論和實踐相結(jié)合，將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中，認真聽取老員工的指導，對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲，并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
工作中踏實肯干，吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工程計算領(lǐng)域不斷地探索，有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮，認真敬業(yè)，工作責任心強，工作效率高，執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下，加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
生活上待人誠懇，作風樸實。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，實習期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長補短，虛心好學，注重團隊合作。
實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
通過實習，我有信心，未來的路我能更好地走下去!
師范應(yīng)屆畢業(yè)生實習報告篇四
作為大學生，進入社會是我們大學道路上的“畢業(yè)站”。經(jīng)歷了四年的學習，我們在專業(yè)和生活上，都已經(jīng)有了十足的進步和成長。尤其是自我的專業(yè)能力，這些年的假期里，我也有積極的進行過相應(yīng)暑假工作，因此有一定的經(jīng)驗和了解。這對我的實習帶來了很大的幫助。
回顧過去的三個多月，在xx市的xx公司中，我通過努力的奮斗和學習，融入了這個新環(huán)境，并順利的完成了自己的實習目標！在此，我將實習情況匯報如下：
我此次實習的主要目標偶是完成校園不知的工作任務(wù)。雖然也有很多其他的方向，但我以完成實習要求作為自己的主要目標。
其次，就和往常一樣，自我的學習和鍛煉而已是實習中對自身的鍛煉。為此，我也會積極努力，讓自己能更好的處理工作的職責。
在工作期間，我來到了xx公司的xx崗位。雖然這已經(jīng)不是我第一次在社會的工作，但在工作期間，仍會讓我感到不少的壓力。對比過去的假期臨時工和校園中的生活，真正的社會對工作有更多更嚴格的要求，而且對專業(yè)方面也有更多要求。
但很快，借助過去的經(jīng)驗和領(lǐng)導的幫助，我較好的適應(yīng)了環(huán)境的改變和工作的要求，并通過努力的學習改進了自身的能力，提高了工作的積極性和責任態(tài)度。并能對自己的工作方向有了更加明確的目標方向，我會努力的提高自己，讓自身在今后的工作中有更多的進步！
在此次的實習中，社會的體會又一次加深了我對社會的認識。雖然工作變得更辛苦了，但同時，在這次實習中我們的收獲也變得更加的豐富多彩！此外，我還通過生活和人際關(guān)系，對社會其他的方面也加強了認識，這都讓我為的今后真正走向社會做了不少準備。
回顧這的實習經(jīng)歷，我在自己的經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)了不少有問題和缺陷的地方。工作忙碌的時候并沒有注意，但如今暫時停下腳步，我卻發(fā)現(xiàn)自己的工作其實還十分的粗糙。為了改進這些問題，我在今后的工作上需要的不僅僅是學習，更是要正確的認識工作的目標和方向，用嚴謹?shù)膽B(tài)度，去對待今后每一次工作的完成！
今后，我也會繼續(xù)努力的提升自己，讓自己不斷進步下去！相信未來我會有更多的提升！
師范應(yīng)屆畢業(yè)生實習報告篇五
為了更好的學習社會知識提高自我學習的能力，我于20xx年2月參加了社會工作實習。實習的意義在于為自己提供一個更加好的學習的平臺，獲得成長，適應(yīng)社會并為自身和社會創(chuàng)造出價值與財富。
本人的實習單位是xxx集團，是一家專注于養(yǎng)生、美容的獨具發(fā)展前景的集團化公司，所以對于我這樣的應(yīng)屆畢業(yè)生來說是一個很好的學習的平臺。吉祥天對實習生的要求是需要大專文憑以上的學歷，除此之外還要有很好的個人學習、復(fù)制能力以及有愿意出差的意愿。這也對應(yīng)了我選擇實習單位的目標，因此，我選擇了“xxx集團”作為實習單位。
在實習期間，我接受了公司系統(tǒng)化的培訓，包括公司的發(fā)展歷史及未來的發(fā)展趨勢，公司的產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的規(guī)格、價格、功能、效果，下市場銷售交流技巧等。除此之外，公司還要在實習生熟知產(chǎn)品的前提下培訓所有人上臺講課的能力，確保下到全國各地的市場能對市場人員進行公司產(chǎn)品及產(chǎn)品銷售的能力。培訓集上臺講課培訓、與市場人員交流、向顧客鋪墊銷售產(chǎn)品并獲得成交機會、能適應(yīng)艱苦的出差旅途生活、布置店鋪活動氛圍、小或大型會議執(zhí)行等能力于一身的全能型人才。
在公司接受了1個多月的培訓后，確定了本人通過了公司的考核，已于20xx年2月中旬得到了公司的認可，委派我到浙江杭州市場進行工作、學習。并且主持、銷售、交流、培訓等能力獲得了提高與認可，于20xx年4月起轉(zhuǎn)為正式員工。
從20xx年2月底正式來到xxx集團實習、接受培訓。我收獲最大的不僅僅是公司同事間的深刻友情，更多的是讓我更加確定了自己走向社會的目標與方向。慢慢的，我也由一個什么都迷茫不懂的大學生成長為了一個成熟的社會工作者。特別是在工作能力方面，由最開始的什么都不懂，到最后獲得公司認可并獲得很多鼓勵和表揚，這樣一個過程是非常值得自己高興和珍惜的。
在進入公司還不到一個月的時候通過自己的努力獲得了領(lǐng)導的認可，委派我和另外一位新晉同事做公司20xx年年會的主持人，在這樣的一個機會之下，我在年會上學到了很多東西，特別是膽量、魄力、控場等方面的鍛煉，讓我得到了很多的提升，也讓我認識到了自己潛在的能力，讓我收獲了更多的自信。由于在年會上的表現(xiàn)，讓更多從市場上回來的老同事認識了我，也讓更多的同事認可了我，對于還是新人的我來說這是萬分榮幸的事，也為我在未來的工作學習中奠定了更多的基礎(chǔ)。所以緊接著20xx年公司極為重視的新年啟動會上我再次與上任搭檔站上了主持臺，被公司委以重任，主持、控場、活躍氣氛、把握流程等等，讓我獲得了很多學習成長的機會。
于是在20xx年2月26日，我正式坐上了開往杭州的汽車，踏上了我人生中正式走上社會的第一步。
下市場后社會給我上的第一堂課就是“說話的藝術(shù)”。一直以來我在正式場合都是極少說話的。但是下了市場，真正的進入了工作崗位之后說話又是極為重要的，而且一句話的輕重對錯甚至可以影響你的工作進程與上級認可度。不像在學校單純的學習生活，即使有小毛病小錯誤，在老師和同學之間也能很快化解，但是社會上不一樣，小小的動作簡單的言語也有可能引發(fā)大風波。所以，“謹言慎行”這四個字從我下市場的第一天開始就成了我人生的一大格言。
在接下來的日子里，我奔波于各大美容院，與老板娘、美容師、顧客相接觸，而這其中最重要的不是你的處事能力，而是你的交流能力。因為任何一件事情，任何一筆交易，不可能在無交流的狀態(tài)下成交，所以說話的藝術(shù)由此可見一斑。
“成功絕非偶然”“成功=99%的汗水+1%的靈感”“成功需要堅忍不拔的毅力與隱忍”等等。以前這些話只在書上看到過，在別人嘴里聽到過，但從來都不感覺這短短的幾個字當中所蘊含的大道理，也沒有切身去實踐過，因此，當你從別人那兒聽到的東西，從書上看到的東西并不是真正的屬于你的東西，只有當你真正的去實踐了，付出行動了，那才能真正的成為你骨子里的東西，才能成為你的財富。
師范應(yīng)屆畢業(yè)生實習報告篇六
從今年3月末開始，我在_畢業(yè)實習。實習期間，我在領(lǐng)導、同事們的熱心關(guān)懷和悉心指導下，主動參與_的日常管理工作，注意把書本上學到的工商管理專業(yè)的相關(guān)理論知識應(yīng)用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識，用實踐來驗證理論知識的準確性，積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。實習生活，滿含著緊張和新奇，更從中收獲了豐碩的成果。版權(quán)所有我所實習的_，是經(jīng)國家建設(shè)部批準的、具有房屋建筑工程施工總承包壹級資質(zhì)門類齊全的國有控股企業(yè)?，F(xiàn)有員工_人，其中中級以上職稱_人、工程技術(shù)人員_人，注冊資本金_元人民幣，總資產(chǎn)_元人民幣。
回首實習生活，雖然只有短短幾個月的時間，卻感觸頗深。實習過程中，我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式，對_日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)分析了公司經(jīng)營管理的特點、方式和運做規(guī)律后，對_經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認識。
一、堅持以經(jīng)營為龍頭，不斷構(gòu)造新的盈利模式。
面對建筑業(yè)市場競爭的愈演愈烈，_能夠立足根本，堅持以經(jīng)營為龍頭，廣開信息渠道，積極搶占市場份額，不斷加大工程開發(fā)力度，不斷構(gòu)造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的東風，積極參與承建了_、_等大型工業(yè)項目。同時，采取“走出去”的開拓型戰(zhàn)略，搶占外埠市場，躋身國內(nèi)競爭。目前，全國各地都有_的施工項目，且工程進展順利，施工效果良好。
二、啟動企業(yè)聯(lián)盟戰(zhàn)略，有效利用品牌優(yōu)勢。
自1998年以來，_正努力更新著市場競爭觀念，公司領(lǐng)導高度重視戰(zhàn)略聯(lián)盟的運用。在與許多經(jīng)濟實習雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實踐中，實現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營資源的共享，從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟活力，使_能夠?qū)Ｗ⑴c自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升和施工管理、業(yè)務(wù)承攬能力的不斷增強，為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機。
三、強化企業(yè)制度建設(shè)，實施人才興起戰(zhàn)略。
完善集團制度建設(shè)，彌補制度管理漏洞，建立起科學的考核機制，實行嚴格的管理責任制。大力實施人才興起戰(zhàn)略，建立金色降落傘制度和陽光緩步臺制度，對企業(yè)骨干給予優(yōu)待，對企業(yè)有特殊貢獻的人物給予終身照顧;使那些從崗位退下來的員工能夠享受到與在崗時同樣的待遇，以體現(xiàn)企業(yè)文化中濃厚的人文關(guān)懷。
與此同時，在實習中，我也發(fā)現(xiàn)_在經(jīng)營、管理上存在的一些問題。
1、市場觀念和經(jīng)營體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應(yīng)，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現(xiàn)在經(jīng)營體制不完善，經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責、權(quán)、利還有待于進一步提高。
2、對分包隊伍的管理制度不健全、管理程序不完善。在分包合同管理方面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部的技術(shù)、安全管理人員對分包隊伍管理的重視程度不夠，服務(wù)意識不強，在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
3、成本意識不強，成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益，向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，此外，車輛管理、辦公用品的消耗等機關(guān)非生產(chǎn)性支出的不斷加大，使_的成本控制與一流的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場競爭力因此降低。
4、依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強。集團某些領(lǐng)導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求，不能夠充分運用法律手段來維護企業(yè)利益，尤其實在債權(quán)、債務(wù)等問題的處理上不盡如人意，使企業(yè)蒙受了巨大的損失，嚴重者甚至威脅到企業(yè)的穩(wěn)定。
5、施工組織管理觀念有待于進一步轉(zhuǎn)變。在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距，使得有些項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài)，達到預(yù)期效果。
對于_在經(jīng)營、管理中存在的問題，我根據(jù)自己的專業(yè)，所有所學，提出了相關(guān)建議和對策。
2、進一步推進和規(guī)范項目管理。通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理，加強項目基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三整合”體系的運行，完善項目管理，加大監(jiān)控、檢查、整改力度，達到閉合管理，建立公司綜合考評體制，加大對質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好落實整改，促進施工管理水平的提高。
3、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實施“零缺陷、低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在企業(yè)廣大干部職工中不斷深化“零缺陷、低成本”、“向精細化管理要效益”的觀念，努力降低成本，提高效益。
5、推進依法治企，提高法律意識，維護企業(yè)合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大干部職工的法律意識，定期對職工，特別是中層領(lǐng)導干部進行法律培訓，增強領(lǐng)導干部依法經(jīng)營、按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業(yè)務(wù)培訓，提高公司法律事務(wù)的整體管理水平。
在實習期即將告一段落的時候，回顧這幾個月的實習生活，在實習的過程中，我既感到了收獲的喜悅，也存有些須遺憾。主要是對企業(yè)日常經(jīng)營、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次，更多時候是在看別人做、聽別人講，沒有能夠親身感受、具體處理一些實際問題，因此未能領(lǐng)會企業(yè)經(jīng)營、管理實踐的精髓。但是，通過實習，加深了我對所學工商管理專業(yè)基本知識的本質(zhì)理解，豐富了我的實際管理經(jīng)驗，使我對日常經(jīng)營管理工作有了深層次的感性認識和理性認識，認識到：要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
此外，還特別感謝在實習期間，對我給予關(guān)心和幫助的_的領(lǐng)導及部門同志。
師范應(yīng)屆畢業(yè)生實習報告篇七
生產(chǎn)實習是教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習過程中，學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學習的能力和方法為目標。培養(yǎng)我們的團結(jié)合作精神，牢固樹立我們的群體意識，即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
通過這次生產(chǎn)實習，使我在生產(chǎn)實際中學習到了電氣設(shè)備運行的技術(shù)管理知識、電氣設(shè)備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當代大學生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。
我們在實習中了解到了工廠供配電系統(tǒng)，尤其是了解到了工廠變電所的組成及運行過程，為小區(qū)電力網(wǎng)設(shè)計、建筑供配電系統(tǒng)課程設(shè)計奠定基礎(chǔ)。通過參觀第一化工集團自動化系統(tǒng)，使我開闊了眼界、拓寬了知識面，為學好專業(yè)課積累必要的感性知識，為我們以后在質(zhì)的變化上奠定了有力的基礎(chǔ)。
通過生產(chǎn)實習，對我們鞏固和加深所學理論知識，培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
(一)安全教育。
1、事故發(fā)生的因素人為因素——不安全行為物的因素——不安全因素。
2、發(fā)生事故的認為因素。
1)、管理層因素;。
2)、違章：a、錯誤操作b、違章操作c、蠻干。
3)、安全責任(素質(zhì))差。
1、防火防爆。
2、防塵防毒。
3、防止灼燙傷。
4、防止觸電。
5、防止機械傷害。
6、防止高處墜落。
7、防止車輛傷害。
8、防止起重機械傷害。
9、防止物體打擊。
10、班前班中不得飲酒。
2、設(shè)備上與外界連通的管道，孔等均應(yīng)與外界有效的隔離。
3、進入設(shè)備內(nèi)作業(yè)前，必須對設(shè)備內(nèi)進行清洗和置換。
4、應(yīng)采取措施，保持設(shè)備內(nèi)空氣良好。
5、作業(yè)前30分鐘內(nèi)，必須對設(shè)備內(nèi)氣體采取采樣分析，采樣應(yīng)有代表性。
6、進入不能達到清洗和置換要求的設(shè)備內(nèi)作業(yè)時，必須采取相應(yīng)的防護措施。
7、在容器內(nèi)工作時因照明良好，照明用電應(yīng)小于等于36v的防爆型燈具。
9、設(shè)備內(nèi)作業(yè)必須有專人監(jiān)護，并應(yīng)有入搶救的措施及有效保護手段。
(二)、化工生產(chǎn)特點的簡要介紹：化工生產(chǎn)的特點是以天然氣作原料，用直接催化法分式合成胺。
1、原料，半成品，成品多分為易燃易爆或是有毒物。
2、生產(chǎn)工藝多為高溫，高壓或是底溫高壓。
3、生產(chǎn)的連續(xù)性強，自動化程度高。
4、工業(yè)三廢多，影響環(huán)境。
(三)、學習和了解變電所的主要結(jié)構(gòu)型式，結(jié)構(gòu)種類和特點。
(四)、學習和了解變電所的主要部件的生產(chǎn)技術(shù)資料，包括：各種技術(shù)標準，圖紙，專用設(shè)備說明書等。
(五)、了解變電所的主要技術(shù)要求以及有關(guān)標準。
(六)、了解工廠的生產(chǎn)組織管理情況，勞動定額和成本核算的方法。
(七)、了解工廠開展的新材料、新工藝、新技術(shù)的研究情況。
(八)、實習期間進行了社會主義、愛國主義教育、進行愛勞動、守紀律教育，進行安全、保密教育。
師范應(yīng)屆畢業(yè)生實習報告篇八
社旗縣縣委宣傳部網(wǎng)絡(luò)中心，該中心負責《社旗網(wǎng)》、《社旗人民政府網(wǎng)》、《社旗手機報》、官方微博、微信《社旗發(fā)布》及全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)站管理、維護、采訪、編輯、制作工作。
1、堅定信心。培養(yǎng)非新聞專業(yè)出來的學生創(chuàng)新能力、新聞敏、采訪技巧。
2、培養(yǎng)團隊精神，要學會與人溝通，學會應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)工作生活。
3、拓寬綜合知識面，作為一個學生，除了有本專業(yè)知識之外，還有懂一點別的學科的知識，提高駕馭全局能力，為以后的工作和學習奠定基礎(chǔ)。
4，感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。加強和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
5，鍛煉自己的實習工作能力，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。
6，接觸認識新媒體，提高互聯(lián)網(wǎng)管理能力，一專多能，學習掌握網(wǎng)站、手機報、微博、微信管理、采訪、編輯、制作、上傳實際工作技能，培養(yǎng)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體能力。
方向一：新聞敏感，宏觀、微觀相結(jié)合培養(yǎng)網(wǎng)站編輯新聞價值。
方向二：歸納能力。
方向三：寫作功底。
方向四：攝影以及圖片基本處理的能力。
方向五：采訪能力。
方向五：網(wǎng)站編輯上傳業(yè)務(wù)技能。
在實習期間，主要從事的是網(wǎng)絡(luò)編輯工作，同時還參與了網(wǎng)絡(luò)中心開展的一些活動，對網(wǎng)站、手機報、微博、微信等網(wǎng)絡(luò)新型媒體的運作模式有了一定的認識，通過學習，基本掌握了網(wǎng)站、手機報、微博、微信管理、采訪、編輯、制作、上傳實際工作技能，培養(yǎng)運用新媒體能力。
在學校里，以前總認為網(wǎng)絡(luò)編輯很簡單，就是上傳上傳新聞圖片，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)是誤解了，網(wǎng)絡(luò)編輯一門學問，要怎么問的恰到好處，又怎么讓網(wǎng)民覺得問題不死板，這都需要把握。社旗縣委宣傳部網(wǎng)絡(luò)中心在社旗縣當屬最大的媒介組織，它分為很多個部門，他不但有紙媒，還有網(wǎng)媒，還有新增的手機報、官方微博、微信等傳媒平臺。各個部門協(xié)同合作，共同操辦社旗縣較大的文化活動，例如賒店萬里茶路中轉(zhuǎn)站樞紐的宣傳工作、體育比賽、各種演講比賽等。在實習期間，我有幸參與了網(wǎng)營銷部策劃的一些活動，對活動品味有了一定的認識。
雖然在網(wǎng)絡(luò)中心做的最主要的工作是網(wǎng)絡(luò)編輯，但是從事網(wǎng)絡(luò)編輯之前，只知道報社有編輯，對網(wǎng)絡(luò)編輯這個名詞可謂是聞所未聞。后來經(jīng)過洛陽網(wǎng)的老師們的耐心講解，慢慢對新聞網(wǎng)站的編輯工作有了一定的`了解。剛開始，每天都是對著電腦對各大新聞網(wǎng)站的新聞進行瀏覽。老師讓我做的只是簡單的篩選熱點新聞，提煉標題，后來慢慢的就學著上傳新聞。起初每天就是相同的工作：復(fù)制加粘貼，感覺自己就是一個“搬運工”，覺得這份工作很枯燥。而后在這幾個月的工作中我完全否定了之前的想法。在這幾個月的工作中，由于自己是新手，碰到了很多的問題，在工作中也出現(xiàn)了很多的差錯。但是從中我學會了很多的東西，在工作中不斷的成長，一份艱辛一份收獲。
師范應(yīng)屆畢業(yè)生實習報告篇九
院系：
專業(yè)：
姓名：
學號：
生產(chǎn)實習是教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習過程中，學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學習的能力和方法為目標。培養(yǎng)我們的團結(jié)合作精神，牢固樹立我們的群體意識，即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
通過這次生產(chǎn)實習，使我在生產(chǎn)實際中學習到了電氣設(shè)備運行的技術(shù)管理知識、電氣設(shè)備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當代大學生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。
我們在實習中了解到了工廠供配電系統(tǒng)，尤其是了解到了工廠變電所的組成及運行過程，為小區(qū)電力網(wǎng)設(shè)計、建筑供配電系統(tǒng)課程設(shè)計奠定基礎(chǔ)。通過參觀第一化工集團自動化系統(tǒng)，使我開闊了眼界、拓寬了知識面，為學好專業(yè)課積累必要的感性知識，為我們以后在質(zhì)的變化上奠定了有力的基礎(chǔ)。
通過生產(chǎn)實習，對我們鞏固和加深所學理論知識，培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
(一)安全教育一、安全教育學習的目的：二、事故的發(fā)生及其預(yù)防：1、事故發(fā)生的因素人為因素——不安全行為物的因素——不安全因素2、發(fā)生事故的認為因素1)、管理層因素;2)、違章：a、錯誤操作b、違章操作c、蠻干3)、安全責任(素質(zhì))差。
1、防火防爆。
2、防塵防毒。
3、防止灼燙傷。
4、防止觸電。
5、防止機械傷害。
6、防止高處墜落。
7、防止車輛傷害。
8、防止起重機械傷害。
9、防止物體打擊。
10、班前班中不得飲酒。
2、設(shè)備上與外界連通的管道，孔等均應(yīng)與外界有效的隔離。
5、作業(yè)前30分鐘內(nèi)，必須對設(shè)備內(nèi)氣體采取采樣分析，采樣應(yīng)有代表性。
6、進入不能達到清洗和置換要求的設(shè)備內(nèi)作業(yè)時，必須采取相應(yīng)的防護措施。
7、在容器內(nèi)工作時因照明良好，照明用電應(yīng)小于等于36v的防爆型燈具。
9、設(shè)備內(nèi)作業(yè)必須有專人監(jiān)護，并應(yīng)有入搶救的措施及有效保護手段。
(二)、化工生產(chǎn)特點的簡要介紹：化工生產(chǎn)的特點是以天然氣作原料，用直接催化法分式合成胺。
1、原料，半成品，成品多分為易燃易爆或是有毒物。
2、生產(chǎn)工藝多為高溫，高壓或是底溫高壓。
3、生產(chǎn)的連續(xù)性強，自動化程度高。
4、工業(yè)三廢多，影響環(huán)境。
(三)、學習和了解變電所的主要結(jié)構(gòu)型式，結(jié)構(gòu)種類和特點。
(四)、學習和了解變電所的主要部件的生產(chǎn)技術(shù)資料，包括：各種技術(shù)標準，圖紙，專用設(shè)備說明書等。
(五)、了解變電所的主要技術(shù)要求以及有關(guān)標準。
(六)、了解工廠的生產(chǎn)組織管理情況，勞動定額和成本核算的方法。
(七)、了解工廠開展的新材料、新工藝、新技術(shù)的研究情況。
(八)、實習期間進行了社會主義、愛國主義教育、進行愛。
勞動、守紀律教育，進行安全、保密教育。
(a)、設(shè)備的選擇配置應(yīng)力求小型化，要保證技術(shù)先進、工作性能穩(wěn)定可靠，質(zhì)量有保證且售后服務(wù)跟得上。
(b)、所內(nèi)應(yīng)采用兩臺主變，要求節(jié)能且有載調(diào)壓型，一般采用s10或sz10型變壓器，s11型也在發(fā)展之列，變壓器容量要根據(jù)電力負荷情況而定，但兩臺主變?nèi)萘勘炔粦?yīng)超過1∶3，阻抗電壓、變比、接線組別應(yīng)相同，誤差不超過5%，為以后變壓器并列運行提供條件。
(d)、高壓斷路器應(yīng)采用sf6斷路器，35kv斷路器采用lw8-35型，10kv斷路器采用lw3-10型。
(e)、35kv進線采用雙回，為環(huán)網(wǎng)工程做好準備。(6)35kv母線使用lgj-120鋁絞線，采用單母線不分段接線，10kv母線采用分段接線，出線4～6回為好。
(f)、無功補償容量按主變?nèi)萘康?0%～15%而定，采用bwf-200-1w型電容器，電壓為星形接線。
(g)、避雷措施：35kv線路采用避雷線，所內(nèi)采用避雷針和避雷器兩種。避雷針使用鍍鋅圓鋼焊接，裝設(shè)在所區(qū)的4個角;避雷器采用金屬氧化物避雷器，35kv側(cè)裝在母線上，10kv側(cè)裝在出線處。
(h)、所內(nèi)隔離開關(guān)操作機構(gòu)上應(yīng)設(shè)"五防"閉鎖，由人工或由計算機綜合自動化系統(tǒng)實現(xiàn)"五防"。
師范應(yīng)屆畢業(yè)生實習報告篇十
時間飛逝，三年的大學生活已經(jīng)接近尾聲了，我即將踏入社會。在大學的三年時間里我無論是在理論知識方面，還是人文素質(zhì)方面都有全面的提高，我要在社會實踐中充分運用所學的知識，爭取更大的進步。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。我在學校學習的專業(yè)是會計，本想找一份與專業(yè)相關(guān)的會計工作，但經(jīng)過20多天的應(yīng)聘都沒有結(jié)果，無奈之下選擇了外貿(mào)跟單員。但經(jīng)過這次外貿(mào)的學習，我從無知到認知，到深入了解，漸漸地喜歡上這份實習工作，它讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。
實習的這家廠是一家制衣廠，它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服、羽絨服和登山服，有時候也做一下其他類型的服裝!我進入的是業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)部一共有四個組，每個組也只有組長和助理兩個人，雖然業(yè)務(wù)部的人很少，但是卻是十分重要的部門，整個工廠的運行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān)!我們組是做fob業(yè)務(wù)的，簡單點說就是直接面對外國客戶的，這樣對我來說就十分有壓力了，因為這對英語的要求也相對比較高，而英語能力一向平平的我就有點擔憂了!
剛進入廠的時候，很多東西都很陌生，不論是對人還是對事。都不了解，首先我接觸的就是對衣服物料的了解，雖然很多東西我們在日常生活中都經(jīng)?？吹剑踔磷约捍┑囊路厦婢陀?，但是對于有些東西的傳統(tǒng)認識，一時很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱，組長給了一本物料本我，讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱，沒有人會很認真的教你，很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后，就開始接觸英文制單，當初此看到那些密密麻麻的英語的時候，頭都大了，組長不會一個詞一個詞的教你那是什么意思，只是給了一堆帶有翻譯的英語制單，讓我自己去熟悉了解!
我只有硬著頭皮看下去，剛開始的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業(yè)的人也未必能夠看懂，但是一段時間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實并不是很難，很多東西都是相通的，變來變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉€名稱，那幾個語句!一些前期的準備工作完成后，我就開始正式接觸跟單這個工作的流程。
其實跟單總的來說就是對產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個過程的跟進。我們的工作沒有分得那么的細致，所有的東西都必須我們親自跟進，從接單開始，做制單，做初辦、pp辦、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量。這是整個跟單的大致流程，不過對于整個流程來說，大體上都是一樣的!
跟單的第一步是接單，客人會把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們，而我們會根據(jù)客戶提供的粗略信息，通過自己的整理提取，做出一個規(guī)范的格式，這一步是至關(guān)重要的，因為各個部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品能夠拿來參照，因此許多的工作只能依靠這個制單來完成。因此我們必須很好的去了解這些產(chǎn)品的知識。
因為制單僅僅是一種書面的東西，而且有些時候書面與實際還是有一定距離的，在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情，而在實際操作當中卻會出現(xiàn)各種意想不到的問題，在作為一個跟單，是處理所有問題的最關(guān)鍵者，所以必須得很好地去把握，盡量避免出現(xiàn)錯誤，這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作，因為所有的工作都是相當于是一個流水線，前面的工作有問題，沒有處理好，必然會影響到后續(xù)的工作，如果沒有及時發(fā)現(xiàn)前面工作當中出現(xiàn)的錯誤，那么在等到在后續(xù)的工作當中才意識到這些問題時，就會有亡羊補牢之嫌，且所有的工作都是白費，必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗，還需要對工作的認真負責熟悉。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā)，這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布，如果公司沒有，就得去尋找供貨商幫忙開發(fā)。
在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房，紙樣房會根據(jù)制單上的信息進行后續(xù)的工作，而在這個過程中我們要不斷地跟進其開發(fā)進度。同時紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會遇到有疑問的地方，我們就必須幫助他們解決問題，跟他們解釋清楚，如果連我們也不懂得問題，就要直接跟客戶進行溝通，，通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少，因為初辦只是一個雛形，只是大略地護板去做一個模子出來。在紙樣打出來以后，會有專門的裁床去裁，我必須得跟進他們工作的進度，裁好后我必須得把這些裁片給到針車，如果有轉(zhuǎn)印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進行加工生產(chǎn)。在這整個過程當中，我必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的，清楚地明白應(yīng)該怎么做，要達到什么效果，什么是合格，什么是不合格，哪些地方?jīng)]做好，要重新做，我都必須得要清楚，雖然不是要我親自去做，但我必須得知道。因為所有的原始數(shù)據(jù)和信息都是從我這里出去的，所以我必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程，有的`時候會因為不確定性，沒有經(jīng)驗，可能要做好幾次才能做到正確的。
初辦做完后，我們就要開始第二輪的跟進，首先把初辦寄給客人看，客人會給出評語，我們要根據(jù)客人的評語重新做制單，這時候相對于第一輪的制單就簡單多了，因為這時候有初辦可以加以對照，哪些地方需要修改，哪哪些地方需要添加新的東西等等，這些都隨著客人的要求進行更改，很多東西我么沒有做過，我么就要試著去開發(fā)，去聯(lián)系一些輔料廠就行生產(chǎn)，這樣以求更好的達到客人的要求!當準備工作就緒后，就重新交給紙樣師傅進行改樣，然后樣板房的進行制作!而這一輪做出來的就是pp辦，pp辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了，它直接決定著你是否要做下一次pp辦，而重做不僅浪費時間，而且直接影響客戶對我們的印象，但是有時候是讓客人要求有所更改，這樣我們就必須再做一次pp辦，直到客人滿意為止!
第三輪的開發(fā)也就開始了大批量的生產(chǎn)，在這個過程中，我們要不斷地跟進其進度和質(zhì)量，保證產(chǎn)品按時按質(zhì)的完成!以求讓客人滿意!當批量生產(chǎn)完成后就等著出貨，這也就接近了整個跟單流程的尾聲，當活走完時，一次完整的跟單就結(jié)束了!
(一)學會如何更好地與人溝通。
跟單的工作比較繁雜，瑣碎，它需要接觸的部門最多，基本它跟每個部門都會有接觸，從業(yè)務(wù)，物控，倉庫，二次加工，針車生產(chǎn)車間這整個一系列的部門都有聯(lián)系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層，就像一個夾心餅一樣，它處在最中間，所以這其中需要很好地學會與人溝通。這是我實習當中體會得最深的一點。很好地與人交往，學會做人，在工作當中還是在生活當中，它都起到了至關(guān)重要的作用。在學校里的時候，在家里的時候，可能我們從來都是姣姣者，可工作了，就不一樣，每個人都一樣，做錯了事，做不好事情，那么你就得接受批評。
(二)其次，我覺得方法很重要，最開始做事的時候，沒有計劃性，也沒有正確的方法，對整個流程和細節(jié)不熟悉，做事總是會事倍功半，后來慢慢碰了幾次壁，摔了幾次跤，綞于體會到要先學會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好，用心去做，用心去想，如果我要把它做好，我應(yīng)該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。
(三)再次，學會學習，專業(yè)知識與實際結(jié)合，提高素質(zhì)能力。在工作當中總是會有很多的問題出現(xiàn)，很多東西都是自己從嚴沒有接觸過的，這就需要向同事們多學習，多問，共同探討，共同學習，有時候祂們的一句話，一些指引，會讓你少走很多的彎路。
在學校學習的時候，也學過外貿(mào)跟單的知識，可那時僅僅只是一個理論的了解，在現(xiàn)實當中會比書上講的更復(fù)雜很多。有了實際操作的經(jīng)驗，對于以前的知識有了更好的理解，也對外貿(mào)跟單有了更深的認識，對跟單這份工作也有了一個更深層次的了解。
(四)學會怎么去面對壓力以及突發(fā)事件。想的沒做的實際，凡事想到的并不能就具體實施，在開始我們準備了好多準備功夫，以為可以應(yīng)對接下來的問題，但實際上到了真正操作，會有好多困難以及突發(fā)事件。
實踐總是能讓人成長得更快，了解得更多，這讓我對一個公司的外貿(mào)流程，各工作環(huán)節(jié)，公司運作，各部門管理都有了一個更深的認識，受益匪淺。
師范應(yīng)屆畢業(yè)生實習報告篇十一
20xx年xx月底開始在xx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)xx商貿(mào)有限公司銷售部進行了畢業(yè)實習，實習的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售代表，公司座落于xx市經(jīng)開區(qū)，隸屬于北京海岸訊通科技發(fā)展有限公司。公司主要利用網(wǎng)絡(luò)資源以及騰訊軟件跟客戶交流，主要經(jīng)營電子商務(wù)平臺軟件，網(wǎng)銷實體品牌皮具等生活常見用品，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)模，后期會推出更多類型品牌。本次實習，我深刻的體會到耐心和細心的重要性，同時要有積極向上的態(tài)度。通過這次的畢業(yè)實習，讓自己獲益匪淺，拓寬了自己的視野、提升自己各方面的知識和技能。
一、實習目的。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，實習是人才培養(yǎng)方案重要組成部分和相當重要的教學環(huán)節(jié)，是學生在教師的指導下，接觸實際、了解社會的重要途徑，同時也是運用所學理論知識到現(xiàn)實生活中去培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力的一種實踐活動。
通過這段時間的實習，讓自己認識社會，接觸認識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作，拓寬了自己的知識面，培養(yǎng)和鍛煉了自己所學的基礎(chǔ)理論，基本技能和專業(yè)知識，增強了獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐有機結(jié)合起來，通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工作做準備。為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎(chǔ)。
二、實習時間。
20xx年xx月底至20xx年xx月。
三、實習地點。
xx省xx市經(jīng)開區(qū)。
四、實習單位和部門。
xx商貿(mào)有限公司銷售部。
1、對實習企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營范圍和特點、市場定位的概述xx商貿(mào)有限公司成立于2014年6月份，公司共50多名員工，公司地處xx省xx市，隸屬于xx海岸訊通科技發(fā)展有限公司。我們公司經(jīng)營的理念就是客戶至上的原則，我們一直站在顧客的角度上考慮問題，打造最真誠的服務(wù)，讓更多的客戶了解我們公司并且消費與我們公司。公司當前主營波斯帝威的男士包包和盛世臻品的紅酒，具體包括里奧哈紅葡萄酒，法國夢德城堡干紅葡萄酒，法國藍騎士莊園干紅葡萄酒，斗羅河紅葡萄酒，斗羅河羅安葡萄酒一系列的葡萄酒。
xx商貿(mào)有限公司的主營業(yè)務(wù)是紅酒和箱包，我們都知道箱包是我們生活中不可或缺的東西，時代在進步，社會在發(fā)展，人們的消費水平也在不斷地提升，如果箱包還僅僅停留在可用性，也不加以修飾，比如美化箱包的外表和提高自身的質(zhì)量等等，都是箱包產(chǎn)品的發(fā)展方向。
因此這也是銘富為什么代理品牌包包的原因，對于紅酒銘富也是秉承著這樣的理念，銘富公司主要是通過網(wǎng)上銷售來推銷自己代理的產(chǎn)品，也就是現(xiàn)在大家所推崇的o2o模式，利用公司和代理商的合作關(guān)系，把公司代理的商品讓顧客了解并且推銷出去，公司主要是營銷手段就是利用銷售人員通過微信和qq等一系列的社交軟件認識新朋友，利用微博微信平臺展示公司代理的產(chǎn)品，然后達到我們公司盈利的目的。
業(yè)務(wù)部主要負責公司的電話營銷和網(wǎng)絡(luò)銷售。內(nèi)勤部主要負責公司的清潔衛(wèi)生以及物品購置。財務(wù)部主要是登記憑證、登記賬簿等。
3、實習的過程和具體內(nèi)容。
我實習的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售代表，工作內(nèi)容是主要利用網(wǎng)絡(luò)資源以及騰訊軟件跟客戶交流，主要經(jīng)營電子商務(wù)平臺軟件，網(wǎng)銷實體品牌皮具等生活常見用品按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作：
(1)參加員工入職培訓，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓全面的業(yè)務(wù)知識，了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗;學習員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
(2)進行為期15天的實習試用期，在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程，向老員工學習方法和經(jīng)驗，進一步了解自己的工作任務(wù)。
(3)學習網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和技巧;學習搜集客戶資料，并對客戶資料進行分類記錄和整理;學習與客戶進行有效的電話溝通，主要利用網(wǎng)絡(luò)資源以及騰訊軟件跟客戶交流，主要經(jīng)營電子商務(wù)平臺軟件，負責搜集新客戶的資料并進行網(wǎng)上溝通;網(wǎng)銷實體品牌皮具等生活常見用品。
(4)學會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。
(5)學會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用，傳真、打印、復(fù)印等。
經(jīng)過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)，要多看，多問，多觀察，多思考，多動手等。在實習的過程中，提高了自己自主思考問題的能力，在碰到問題的時候，自覺努力去尋找到解決問題的方法，這樣使自己對問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個團隊里面，覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識、經(jīng)驗等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。在工作的過程中，如果沒有多動手多思考的話，永遠不會知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。
因為自己畢竟沒有什么經(jīng)驗，所以更需要在工作中做更多的準備，學習更多，其實不必去害怕失敗，多失敗幾次將對于自己有更大的成長，只要用心努力就行了。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經(jīng)驗，才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后進行彌補，這樣不斷的提高了自己。在工作中，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題，更是必須解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。
在進入公司之前，雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主，原因就是沒有很好的進行網(wǎng)絡(luò)推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。在三月底我進入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進行推廣，并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作，短短的一個月，就取得了良好的效果，主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多，這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。
對于客戶的詢問，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù)，那是很重要的。在這過程中，確實提高了自己的文字表達能力，動手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結(jié)的能力，學習的能力，耐心，踏實堅定的能力等。
4、用人單位對本專業(yè)人才和素質(zhì)的要求。
(1)熟悉國家最新的相關(guān)的方針、政策和法規(guī)。
(2)了解本行業(yè)的理論前沿和發(fā)展動態(tài)。
(3)掌握銷售方面的業(yè)務(wù)知識。
(4)掌握選擇客戶的依據(jù)和方法。
(5)具有較強的語言與文字表達、人際溝通、信息獲取能力及分析和解決問題的基本能力。
(6)做事果斷，有敏銳洞察力，能快速的判斷客戶是否有可操作性。
5、認清本專業(yè)人才培養(yǎng)的社會要求和企業(yè)崗位要求。
從全國來看，目前從事本行業(yè)人員在迅速增長，但據(jù)統(tǒng)計從事本行業(yè)的人員僅有20%從事過電商方面的工作，從業(yè)人員的素質(zhì)和電腦公司的發(fā)展息息相關(guān)，而目前電商從業(yè)人員卻十分短缺。在中國未來的5年里，資深的銀行信貸從業(yè)人言非常短缺，從現(xiàn)在的數(shù)據(jù)看，缺口達到60%，所以人才的培養(yǎng)成為本行業(yè)發(fā)展的一個難題。
而從事此行業(yè)除了熟悉掌握業(yè)務(wù)知識，也需要豐富的經(jīng)驗，能很好的和客戶溝通，另外也是最重要的一點，就是你是否有客戶資源。
6、心得體會與經(jīng)驗總結(jié)。
實習期間，我對網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個較完整的了解和熟悉。本次實訓讓我充分的認識了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能，而且體驗網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié)，掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷的整個流程的操作.也學會了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營銷等等，對于每一個環(huán)節(jié)都有深刻的體會，并且都能熟練使用。
本次實習讓我充分的認識了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能，而且體驗網(wǎng)絡(luò)營銷的各種互聯(lián)網(wǎng)銷售的環(huán)節(jié)，掌握了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、支付通、b2b、b2c、c2c的整個流程的操作，學會了處理網(wǎng)絡(luò)營銷流程中的一些常見性的小問題等等，對于每一個環(huán)節(jié)都有深刻的體會，并且都能熟練使用。
于此同時，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。
目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的，電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當有意義的，電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景，也將成為未來企業(yè)營銷的主流，因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效，節(jié)省成本，將給企業(yè)帶來更大的利益。
通過這次的實習，我對自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結(jié)合到具體實際的工作中，在工作中面對許多很難解決的問題，通過在校的學習所積累的知識，是遠遠不夠的，因為畢竟那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的，接下來必須根據(jù)實際的情況進一步學習相關(guān)的知識。
通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實習，使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義，理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用，熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用，使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個較全面的感性認識。通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法。通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工作做準備。
7、今后對自己的職業(yè)規(guī)劃與努力方向在接下來乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時代是日新月異的，我要堅持不懈的學習，并應(yīng)用到實踐中去，來更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要，還必須多看，多聽，多學，多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。短短的實習期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年，我愿意繼續(xù)以這種對生活熱愛。
總的來說，通過這次實習，不光在技術(shù)上有了很大的收獲，在人與人之間的交往和處理事情的態(tài)度上也有了很大的感觸，只有通過自己的不斷努力，才可以登上自己人生的輝煌寶座。為了自己的夢想，只有不算努力，超越自己，堅定自己的信念，持之以恒，才可以真正享受成功的果實，成為一個對社會，對祖國有用的人。
師范應(yīng)屆畢業(yè)生實習報告篇十二
xx年x月x日，我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團)有限公司實習，在8個月的學習、實習中，學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這8個月里，我學到很多、收獲很多、感慨很多。這里，把我對xx公司文化的理解、在xx學習和工作的感受、以及實習的收獲做一個簡單總結(jié)。
跟以往一樣，對大多數(shù)的學生來說，20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說，這是一個不一般的暑假。這個暑假，我們開始了大學生涯中重要的一課校外實習。
xx年7月15日，我們結(jié)束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學們還來不及高呼暑假快樂時，我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學院教學改革的安排，我們剩余的學習時間將在實習單位度過，并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務(wù)。就這樣，我們，45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團，開始了我們的實習生涯。
在整個實習階段，我們學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。20xx年8月28日，我們結(jié)束了40天的培訓和考核，走上了工作崗位，以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在xx學到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲，讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認識，更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步，相比在校時我們，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程：8個月，240個日夜，每一天、每一時、每一分、每一秒，都是我們成長的見證。
初到xx。
早在7月7日，學院就已經(jīng)安排我們到xx集團參觀。在那一天里，我們簡單的了解到xx集團主營業(yè)務(wù)及合作伙伴，包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團等知名企業(yè)，并簡單的了解xx集團的淘寶項目部及其業(yè)務(wù)，為即將開始的實習做個簡單的準備。
初到xx，感觸很深，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個機會，好好的充實自己。
感受xx公司文化。
來到xx后，為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境，必須要盡快了解、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴格。可能對很多人來說，嚴格的管理制度讓他們難以適應(yīng)，但我覺得，高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時，對從事客戶服務(wù)工作的人來說，嚴格的管理制度也是必不可少的。
來到xx幾天后，公司給我們配發(fā)了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字：軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù);學員證背面的中間，印有xx公司的服務(wù)理念融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注這16個字;學員證背面的下方，還有：真誠向善服務(wù)永遠這8個字，簡單的39個字，概括出xx集團的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
對于公司的文化，我這樣去理解：
軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù)，從事客戶服務(wù)工作的，不管是利用軟件技術(shù)，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺，所做的一切，都以為客戶服務(wù)為目標。
融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待，站在客戶的角度去看待客戶的問題，真正的了解客戶的實際情況和需要，做到真正為客戶服務(wù)。
團隊工作，現(xiàn)實中，不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣，同時，部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的，這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要，且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里，每個人都承擔著不同的工作，每個人的工作都會影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客戶的問題，我們必須要學會團隊工作，還要善于團隊工作，要發(fā)揮出1+1》2的團隊效應(yīng)，做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。
理性探索，客戶的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客戶的需求，我們要時刻緊跟客戶的需求，不斷調(diào)整服務(wù)模式，用理性的方式去探索新的服務(wù)模式，以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠，因為我們需要融入到客戶中去，那就需要能與客戶坦誠的交流，這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應(yīng)，所以我們要坦誠的與同事交流、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應(yīng);還因為我們自身存在不足，所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議，努力彌補自身的不足。
主動，就是我們要主動地為客戶解決問題，不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務(wù)，主動地承擔起自己的責任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時，要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動的去彌補不足，并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注，就是要專注于客戶的問題，針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上，我們始終要專注于客戶的需求，盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務(wù)永遠，即我們要時刻以真誠的心去對待客戶，真誠的為客戶解決問題，時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務(wù)上，我們永不止步，直到永遠。看似很簡單的39個字，實則寓意深刻。個人感覺，我自己對公司文化的理解，在上崗后對我有很大幫助。
一實習目的：
為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程，把專業(yè)的理論知識加以運用，熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段，商務(wù)為目的地交易過程，提高電子商務(wù)地操作、實踐能力，為以后的課程打下堅實基礎(chǔ)，為以后的職業(yè)鋪平道路。通過專業(yè)實習，讓我們在深入了解電子商務(wù)的基礎(chǔ)上，掌握電子商務(wù)專業(yè)實踐技能及操作流程。在專業(yè)實習的過程中，可以提高我們對實際操作經(jīng)驗的積累，綜合運用所學專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能，理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力，獨立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。
提高自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面認識。
調(diào)查了解實習單位的實際情況，包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等，特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況，從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認識。
師范應(yīng)屆畢業(yè)生實習報告篇十三
本人為臨沂師范學院05級新聞班?？?1班實習生李海東，從20xx年3月6號開始至5月28號在濟南眼鏡店進行了為期三個月的實習。在實習期間，深受公司領(lǐng)導的照顧和關(guān)懷，并在指導老師的帶領(lǐng)下，認真負責，做好各項業(yè)務(wù)工作，完成任務(wù)要求，努力做一名合格的員工。
在這期間，我主要完成了以下幾個方面的實習工作：一是跟隨實習老師進行實地的學習，學習做業(yè)務(wù)的方法和吸取老師的經(jīng)驗，學習如何做好業(yè)務(wù)的基本技巧，加強人際交往 鍛煉自己的表達能力，學會與人交流。在工作過程中研究方法，認真準備。指導老師和其他公司領(lǐng)導給于了幫助和指導，指出不足，學習先進經(jīng)驗。
光陰似箭，歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經(jīng)過去了，在最近的 幾個月的實習過程中，我有著許多的收獲和歡樂，但也有苦澀和教訓，這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績，失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子作的更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
我的實習生活是從20xx年3月5日開始的。實習一開始，由于剛過春節(jié)公司人員配備很不完整，這使我有機會在一進入公司就接觸一些很專業(yè)的工作，有機會接觸一些公司很核心的東西，減少了做基礎(chǔ)工作的時間。一開始我主要負責管理產(chǎn)品銷售的單據(jù)，用電腦準確地開據(jù)產(chǎn)品的銷售憑證，由于每天下午下班時才會將第二天的銷售訂單拿回公司總部，為了保證第二天正常的產(chǎn)品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單，在我一開始的幾個周內(nèi)每晚都要工作到九點多鐘，真的特別辛苦，這時我才想起學校生活的悠閑，盡管在學校時，感覺學校生活很苦。就這樣，通過近兩周緊張而充實的適應(yīng)，我逐漸適應(yīng)了公司工作節(jié)奏，熟悉了公司各種財務(wù)軟件的使用方法，此外，通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產(chǎn)品型號，使自己的工作效率大大提高，也使自己在公司領(lǐng)導心目中的地位的到了極大的提升，為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力，也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實，才能得到領(lǐng)導和同事的認可，這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出，因為只有付出才有可能獲得成功。
我原本是一個挺內(nèi)向的人，不是很善于和別人交流溝通，總是在沉默中獨來獨往，這種生活習慣也許在學校中不會產(chǎn)生太多的負面影響，但是在公司中，各種工作需要大家團結(jié)協(xié)作來完成，任何人單打獨斗都很難把工作作好，這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境，所以一開始我的工作做的很差，這使我充分認識到交流溝通的重要性，交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機遇的有效途徑，也許我已經(jīng)習慣了一個人獨來獨往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流，但是現(xiàn)代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個人發(fā)展的需要，也是時代和社會發(fā)展的趨勢。
誠信，對于一個人，一個企業(yè)甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件，這一點我有著深刻的體會。
本人為臨沂師范學院05級新聞班?？?1班實習生李海東，從20xx年3月6號開始至5月28號在濟南眼鏡店進行了為期三個月的實習。在實習期間，深受公司領(lǐng)導的照顧和關(guān)懷，并在指導老師的帶領(lǐng)下，認真負責，做好各項業(yè)務(wù)工作，完成任務(wù)要求，努力做一名合格的員工。
在這期間，我主要完成了以下幾個方面的實習工作：一是跟隨實習老師進行實地的學習，學習做業(yè)務(wù)的方法和吸取老師的經(jīng)驗，學習如何做好業(yè)務(wù)的基本技巧，加強人際交往 鍛煉自己的表達能力，學會與人交流。在工作過程中研究方法，認真準備。指導老師和其他公司領(lǐng)導給于了幫助和指導，指出不足，學習先進經(jīng)驗。
師范應(yīng)屆畢業(yè)生實習報告篇十四
20xx年4月22日，略帶著學生稚嫩的我，走出校園，來到了xx市第二中學進行為期一個月的實習，滿載著一腔的熱忱我走上了一直向往并熱愛的教師崗位。
xx市第二中學是從20xx年開始招收第一批學生，建校雖然短暫，但是經(jīng)過幾年的努力，現(xiàn)今學校環(huán)境優(yōu)美，教學設(shè)施完備，是一所國家西部貧困地區(qū)九年義務(wù)教育學校，是xx市的直屬初級中學。走進校園就看到校門上寫著“好好學習，天天向上”的閃亮標語，這是該校一直堅持的校訓，雖然簡短，卻飽含著學校對學生的期許。開完會議之后，我被分配到初一（5）班，現(xiàn)在回想，我是幸運極致的，初一（5）班是個活躍團結(jié)的班級，我打心里喜歡這個班，我用真誠的心去和學生們溝通、交流。并且通過日常的聊天與他們進行心與心的交流。我發(fā)現(xiàn)，在孩子們幼稚的外表下還有一個十分豐富的內(nèi)心世界。他們的心里并不像我們想象的那樣單純、無憂，每個孩子都有自己的“小宇宙”，每個孩子都有自己的閃光點，尤其是那些叛逆的學生，雖然在紀律上有些問題，但在其他方面他們也有很多的優(yōu)點。而且我有兩個好的老師帶著我，她們就是工作耐心負責，孜孜不倦的陳x老師和吳xx師姐。從她們的身上我學到了很多難能可貴的作為教師的優(yōu)秀品質(zhì)，比如說，愛！沒錯，施教以愛。像在辦公室里，經(jīng)常會看到教師訓斥一些“問題”學生，可我，從沒聽過陳老師大聲責罵學生，她說“作為教師面對學生有很多的無奈與氣憤，但是每個學生你都要用心去呵護，去感化，你對他們好，他們是可以知道的，要慢慢培養(yǎng)他們，你罵他們，他們這一次是怕了，但是保不準有下次、下下次！”陳老師對我的引導，給了我很大的幫助，每天在批改大量的作業(yè)時，遇到完成不好的學生，我都耐心的寫評語，與學生進行交流，遇到欠交作業(yè)的學生，我則會找其談話，詢問原因。慢慢的，我越來越喜歡初一（5）班的孩子們，他們是那么單純，那么可愛，就像我的弟弟妹妹一樣。
此次實習主要有教學工作實習及班主任工作實習。在實習期間，我細心觀察，虛心請教，初步了解和掌握中學教育教學規(guī)律和具體環(huán)節(jié)，能獨立進行備課、課堂教學、輔導、批改作業(yè)等教學工作，并在全班召開主題班會，作專題動員，搞好班風、學風，適當開展課外活動，對學生進行思想教育，還與學生個別談心，做后進生的提高工作。
此外，在指導老師陳x和吳xx師姐的教導熏陶下，我學會了如何做學生的思想工作，培優(yōu)補差，特別是怎樣對待叛逆學生以及如何與家長進行有效溝通形成教育合力方面有深刻的體會。這些都為畢業(yè)后適應(yīng)教書育人奠定初步基礎(chǔ)。在此要十分感謝這兩位老師，是她們的工作認真負責、對學生關(guān)愛倍加，讓我體會到教師要施教以愛，做溫暖的教育。
1、思想及紀律表現(xiàn)。
在實習期間，我服從領(lǐng)導，虛心接受指導老師督導，認真完成實習任務(wù)并嚴格遵守實習學校的規(guī)章制度和作息時間，從不無故請假。我注重師表，講文明，有禮貌，衣冠整潔；愛護公物，維護實習場所及周邊的環(huán)境衛(wèi)生。另外，我與實習小組組員之間團結(jié)協(xié)作，互幫互學，共同提高。
2、教學及班主任工作。
實習期間，在兩位老師的引導下，我經(jīng)常下班，每天早上七點二十分到教室監(jiān)督早讀紀律、檢查衛(wèi)生以及做好考勤工作，下午2點20分到教室維持班級紀律，督促學生按時完成勞動，并做好下午第一節(jié)課的課前準備活動。另外，在自習課及科任老師上課期間都經(jīng)常在班級外面觀察學生的課堂的學習情況。把表現(xiàn)優(yōu)秀的同學和表現(xiàn)欠佳的同學的名字分別記錄下來。這些都對學生有很大的激勵作用。根據(jù)吳xx師姐布置的任務(wù)，我每天進行批改作業(yè)，從學生的作業(yè)中了解學生對知識的掌握情況。閱讀學生的班級日記，使我對班級學生的思想變化動態(tài)有了解。另外，在陳x老師安排下我制作完成3個ppt，策劃兩個主題班會，并撰寫班會方案，我還觀摩陳x老師召開班會及其如何搞好班風、學風的工作以及協(xié)助陳老師召開家長會，這些都讓我收益很深。在期間，我意識到，作為一名班主任，不僅要管理好日常秩序，而且要時刻關(guān)注學生的思想動態(tài)、內(nèi)心情感世界，這要求要對學生要貫注濃濃的愛心?！皭邸笔亲龊冒嘀魅喂ぷ鞯奈ㄒ幻卦E。在教學上，在政治老師吳xx的指導下，我認真?zhèn)湔n（寫教案、講稿）、試教，在實際教學中我盡自己最大的努力讓學生掌握知識，并通過教育引導讓他們自然說出要做意志堅強的人，要做同齡人中的優(yōu)秀分子，這都取得較好的教學效果，也得到了老師中肯的評價，另外，我還積極去聽課，收獲還是很多的，不管是從老師的教學水平還是教學態(tài)度，這些都更使我熱愛思想品德課的教學工作，堅定為人師表的信念。
3、教育調(diào)查開展情況。
在實習期間我一直關(guān)注“初中生的叛逆心理”這個問題，為解決這個問題我主要采用談話法和實地觀察法，如個別談話法或者集體談話法來進行關(guān)于叛逆學生的教育、學習問題的調(diào)查，找出問題存在的原因，再根據(jù)原因來尋找對策來解決學生存在的思想、紀律或者學習態(tài)度等問題，同時我堅持在每天的班主任日常工作中觀察班里叛逆學生的行為表現(xiàn)，在細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，將問題回饋到指導老師處，再與指導老師進行商量解決的方法。
經(jīng)過一個月的努力我發(fā)現(xiàn)初中生的叛逆通常是由以下原因造成的：一是初中生身心發(fā)展不平衡；二是父母不當?shù)慕逃绞胶筒缓椭C的家庭氛圍；三是教師的教育觀念有待加強，教育方法有待提高；四是社會中一些暴力文化等不良文化的影響。對于這些叛逆學生我們首先要尊重他們，要認識到初中生出現(xiàn)叛逆心理是一種正?，F(xiàn)象，我們應(yīng)以平和的心態(tài)去看待，要看到叛逆心理也具有積極的一面，作為父母和教育者要善于發(fā)現(xiàn)他們出現(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)，與他們平等交往，用發(fā)展的眼光看待他們；其二，要重視家庭教育，努力營造民主、融洽、健康、和諧的家庭氛圍；其三，教師要提高自身的素養(yǎng)，教育學生要講究教育的藝術(shù)，掌握教育的有效方法；最后，學校要加強心理健康教育，盡早發(fā)現(xiàn)學生的問題，并給予正確的引導。
以上所提到的只是我在教育調(diào)查中的其中一個重要問題，還有其他一些問題我也作了相應(yīng)的調(diào)查，也從中獲得很大的收獲。
4、實習效果和主要收獲。
在陳x老師的引導下，我很快適應(yīng)實習班主任的工作，步入教學常規(guī)。每天按照提前寫好的班主任工作計劃有條不紊的協(xié)助陳老師管理班級，并批改作業(yè)。輔導學生學習，幫助他們在期中考試中取得了優(yōu)異的成績，當學生在贈送給我的禮物上寫著“感謝張老師對我的呵護與栽培，使我在期中考試中取得了好成績，使我一輩子不會忘記”時，我體會到了初為人師的幸福感。
我在上第一堂課時，就遇到了很大的挑戰(zhàn)，精心準備的課件居然放不出來，頓時我變得緊張不安，但很快我就調(diào)整好自己的心理，非常從容的不用ppt也順利的上完了我的第一節(jié)課，各個環(huán)節(jié)都完成了，過后在評課中，聽課的吳xx老師評價說，看我不像新老師，而是像從教幾年的老教師，還說我上課很有激情學生很喜歡我，還想聽我再上一節(jié)這個課。對于這樣的評價，我該為自己課堂上的從容自信而欣慰，這是詳盡備課的結(jié)果，對于缺點，我也要及時改進，爭取在下次課營造更生動活潑的課堂。另外，在上課的時候，班里的某一位后進生李xx在我提問的時候居然舉了手，當時我有過一絲的猶豫，因為這節(jié)課內(nèi)容比較多，如果請這位同學回答，如果他回答得不好的話，我會要花更多的時間去引導，這有可能影響到我的教學進度，但是轉(zhuǎn)念之間，我還是有請這位男同學來回答，沒想到他回答得很好，把每一個答案都在課本上找到了，于是我讓全班同學給了他熱烈的掌聲，我也看到了他的笑容。我很感謝他，是他讓我知道了在老師眼中無關(guān)緊要的小小的課堂提問，在學生心里卻代表著課堂的公平和公正，體現(xiàn)著老師對每個學生的關(guān)注程度，同時，我也體會到了給學生以自信，是教師的責任與任務(wù)。
這節(jié)課之后我真正體會到了要給學生一杯水，自己就必須有一桶水的含義。從此，我開始不斷地迷惘，疑惑，思索，但我的內(nèi)心卻非常充實。我知道我在成長，在教育生涯中不斷探索，我的每天就在這樣的充實中一天天度過。
為期一個月的實習。讓我見識了許多，也收獲了許多，不但在講課方面有了很大的進步，在作為一名準老師方面思想上也有很大的提高，并且在教學管理、課堂教學等的理念也收獲頗豐。使我受益匪淺，讓我有機會將理論與實踐有機地結(jié)合起來。并能從實踐中去思考自己在課堂上學到的知識，也對于理論知識有了更深刻的認識。其中我體會最深的是教師要熱愛教育事業(yè)，要施教以愛，老師的激勵遠遠比批評更奏效，鼓勵是一種催化劑，它能夠極大地激發(fā)學生的自信心，一句由衷的贊譽和夸獎，可能使他們受益終生。熱愛學生是教師的天職，只有對學生傾注一份愛心，奉獻一份真情，才能喚起學生對老師的愛、對生活的愛、對知識的愛。教師只有真切的關(guān)心學生、愛護學生、為學生著想，才能激起學生對老師的尊敬、熱愛和敬佩！在此，我想對所有的即將走上工作崗位的準教師說：既然選擇了做“人類靈魂的工程師”，就不要吝惜自己的愛；只有自己內(nèi)心充滿了陽光，才能溫暖孩子幼小的心靈；只有掌握了愛的藝術(shù)你的心血才會澆灌出燦爛的希望之花！
但是作為教師更要走出愛的誤區(qū)。因為愛是一種信任，愛是一種尊重，愛是一種激情，愛更是一種能觸及靈魂、動人心魄的教育過程?？墒侨绻麤]有正確地理解這種師愛，就會陷入愛的誤區(qū)。在基礎(chǔ)教育階段，未成年的學生正處在身心發(fā)展階段，是非觀念尚未成熟，對一些問題有不正確的看法或錯誤的做法，是難免的。可在有的教師的眼里，卻認為犯了錯誤的孩子是壞孩子，應(yīng)當嚴格要求，嚴格管理，責怪、訓斥、歧視，課業(yè)懲罰、體罰等相繼出現(xiàn)，這樣做才是為了盡到為師的責任，是為了學生好。這種“只給好心，不給好臉”，“打是疼，罵是愛”的做法，其出發(fā)點未必不是善良的，在他們看來這是對學生的“愛”，打罵學生只是教育方式問題。殊不知這樣的“好心”、“疼愛”卻常常辦出一些損害學生人格，甚至危害孩子和生命的事情，“恨鐵不成鋼”的行為竟會時常演繹出一些教育的悲劇。所以我認為教師要施教以愛，更要走出愛的誤區(qū)！
師范應(yīng)屆畢業(yè)生實習報告篇十五
(2)實習地點：××××公司。
(3)實習性質(zhì)：畢業(yè)實習。
二、實習工作介紹。
（1）學習了解。
起初，我剛進入車間的時候，車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時，所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品，我按照技術(shù)員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學著加工該產(chǎn)品，在加工的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實習的`第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品，體驗首次在社會上工作的感覺。。出現(xiàn)上述情況時，要及時告知小組組長、技術(shù)員，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題，小組長、技術(shù)員通過對機器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常，符合檢驗的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的，加工效率不高，加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產(chǎn)品，從中體會加工產(chǎn)品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在開關(guān)機生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時，對產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白，此時，我便向員工同事學習，向他們請教正確的加工包裝方式，另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員)，按評管提供的要求進行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
(3)實際操作。
經(jīng)過一段時間開機生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學習，我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了，對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了，生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間，聽從小組長的安排，接受小組長分配的工作任務(wù)，在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向小組長、技術(shù)員反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。
在所開的機器不出現(xiàn)大的故障的情況下，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達到班產(chǎn)要求的數(shù)量，以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前，將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈，垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了，嘿!這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
實習期間，我對實習工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。
在實習的那段時間，讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作，晚上較晚才下班回宿舍，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。
師范應(yīng)屆畢業(yè)生實習報告篇十六
甲方：
乙方：
丙方：
為使專業(yè)畢業(yè)生增加生產(chǎn)實踐知識、提高專業(yè)技能、提升綜合素質(zhì)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，甲方同意接收乙方實習員工王等柒人(名單附后)到甲方實習，并達成如下協(xié)議：
自年月日起至年月日止。
二：實習工作時間：
按照《勞動法》有關(guān)法規(guī)每周工作不超過4小時，具體作息時間按甲方制定執(zhí)行。
三：實習費用：
實習費用按元/人標準，由乙方在丙方實習期滿后一次性支付給甲方。
甲方按丙方實際出勤天數(shù)給予伙食補助2.元/日打入飯卡，入井、夜班津貼按甲方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五：甲方責任。
1、負責對丙方進行上崗前的培訓，使丙方熟悉甲方的生產(chǎn)環(huán)境，安全操作規(guī)程。
2、配合乙方對丙方進行思想品德教育和日常管理，并向乙方反饋。
3、根據(jù)甲方有關(guān)規(guī)定對丙方進行管理，對嚴重違反制度者，或因個人身體原因無法正常參加實習者，甲方有權(quán)終止其實習，并以書面形式通知乙方。
4、根據(jù)丙方實習崗位，向丙方提供必備勞動保護用品。
5、負責安排師傅輔導丙方實習，并簽訂師徒協(xié)議，定期對丙方進行考核，定期與乙方交流丙方實習情況。
6、若丙方在實習期未辦理任何手續(xù)而離崗，甲方應(yīng)及時通知乙方。
六：乙方責任。
1、乙方應(yīng)同委派到甲方實習的人員，依法簽訂勞動合同，勞動合同副本交甲方備案一份。
2、切實做好丙方的思想品德教育工作，讓丙方樹立良好的就業(yè)觀、人生觀。配合甲方搞好實習管理，督促丙方執(zhí)行甲方的有關(guān)規(guī)章制度，及時向甲方反映丙方思想動態(tài)。
3、做好丙方因不良情況出現(xiàn)而被甲方辭退的回收組織工作。
4、因特殊情況，需丙方返回的，乙方應(yīng)提前7天通知甲方，并要求丙方辦理相關(guān)請假手續(xù)。
5、丙方應(yīng)嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度，如因丙方失誤造成甲方經(jīng)濟損失或他人人身損害的，由乙方承擔賠償責任。
6、丙方實習期間如發(fā)生工傷意外，由乙方依照勞動法的規(guī)定承擔賠償責任，甲方不承擔賠償責任。
七：丙方責任。
1、遵紀守法，遵守甲方的規(guī)章制度。工作中應(yīng)嚴格遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程，不得違章作業(yè)。
2、服從甲方的實習安排，勤學苦練，按甲方要求完成指定的工作及實習任務(wù)。
3、丙方在甲方實習期間，不得擅自脫離工作崗位，外出必須履行請假、銷假手續(xù)，丙方擅自離崗發(fā)生的各種意外，責任自負，同時，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。
4、實習期結(jié)束前不得擅自結(jié)束實習，有特殊原因者，須向乙方提出申請，由乙方與甲方協(xié)商解決。
八：其它：
1、甲、乙、丙三方均應(yīng)遵守政府的有關(guān)法律和法規(guī)。
2、本協(xié)議未提及事宜，三方應(yīng)以合作精神共同協(xié)商解決。
3、本協(xié)議一式三份，簽名后由甲、乙、丙三方各持一份。
甲方代表：乙方代表：丙方：
(蓋章)(蓋章)(簽字)。
年月日年月日。
師范應(yīng)屆畢業(yè)生實習報告篇十七
按照培養(yǎng)方案要求，我們08級商貿(mào)系的學生要進行為期三個月的畢業(yè)實習。根據(jù)自己的就業(yè)意向，通過各種途徑，找到實習單位。本人自3月1日開始在中國郵政速遞物流11183呼叫中心實習?，F(xiàn)將一個多月的實習情況匯報如下。
（1）實習單位情況介紹：
郵政速遞物流客戶服務(wù)中心是11185客戶服務(wù)中心在速遞物流客戶服務(wù)方面的強化和升級，增強了專業(yè)的服務(wù)手段和效果，彌補了郵政綜合客戶服務(wù)平臺對競爭性業(yè)務(wù)服務(wù)支撐不到位的短板問題，與整體速遞物流業(yè)務(wù)流程的嵌合更為緊密，服務(wù)效率要求更高。
速遞物流客戶服務(wù)中心定位為速遞物流專業(yè)服務(wù)，主要支撐全國速遞物流核心業(yè)務(wù)、專業(yè)客戶維護和國際業(yè)務(wù)深度服務(wù)，速遞物流客戶服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量管理由速遞物流總部負責。
（2）實習主要內(nèi)容：
首先，第一個階段，也是所有實習生必備的階段，進入公司的初期，由企業(yè)導師給我們進行了專業(yè)化的培訓，由來自全國各地的.老師來講解他們各自省市內(nèi)的地理情況和郵政速遞業(yè)務(wù)，主要針對業(yè)務(wù)知識進行了重點培訓。
第二，在經(jīng)過了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓后，開始試上線，實習崗位為前臺坐席，主要負責福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務(wù)。主要把客戶寄郵件的需求通過系統(tǒng)反饋到攬收員的pda手持終端或者手機上，這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務(wù)流程。
中的問題反饋到相關(guān)部門，使我們深入了解郵件在運輸途中的操作，以及客戶對郵政的意見和建議。
（3）實習收獲與體會：
1、電話禮儀的活學活用。剛上大一時，我們開了禮儀公共課，當時感覺那些近乎苛刻的禮儀行為規(guī)范離我們非常遙遠，特別是電話禮儀，平時打電話非常的隨意，也不注重言簡意賅的表達方式，更不會敏銳捕捉對方話里的意思，經(jīng)過一個多月的呼叫中心的實習使我們充分了解到所有學過的知識都是有用的。作為呼叫中心，信息傳播的載體之一就是電話，我們在實習中有嚴格的電話禮儀考核，例如：接起電話時，按照話述使用標準普通話，禮貌清晰的問候來電客戶，通話中主動、適時、靈活有禮貌地核實客戶信息，正確及時的領(lǐng)悟客戶的核心思想及要表達的意思等，以此得出，在大學里所學的所有知識我們都應(yīng)該認真學習并積極付諸實踐，這樣才會有助于我們的成長和事業(yè)的成功。
2、良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。我想誰都不會否認一個良好的心態(tài)對于一個人一生的重要性，經(jīng)歷過郵政速遞查詢工作的我更是對此深信不疑，“覺得郵件有問題了，客戶才會來查?！逼髽I(yè)導師經(jīng)常這樣說，是的，我們接到的大多是有問題的郵件，不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中，這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動的，挨罵，我想任何一位客服工作者都已習以為常，但初入職場的我們卻不是那么容易接受的，經(jīng)常被客戶罵哭，不但沒有給客戶解決問題，也嚴重影響了自身的工作情緒，所以一個良好的心態(tài)，也是自身發(fā)展的前提和保障。
3、早起的鳥兒有蟲吃。所有業(yè)務(wù)資料都會被導師和領(lǐng)導發(fā)布、更新進我們的共享里面，但是很多員工都是被動學習，很少會主動學習，作為呼叫中心，沒有問題就是沒有問題，但是一旦遇到問題就會是非常棘手的，這點在實戰(zhàn)時也是讓我吃盡了苦頭，所以，之后我們都會主動去看更新的業(yè)務(wù)知識，及時掌握所有發(fā)布的資料，這樣在接聽電話時再遇到問題就能迎刃而解了。
4、活到老學到老。在沒有接觸這個行業(yè)前，對于呼叫中心，似乎總是隔著一層面紗，甚至在初到公司時，對于自己要擔負的責任也不是很了解。
師范應(yīng)屆畢業(yè)生實習報告篇十八
4月11號聽從直營部李樹斌總監(jiān)的建議和安排，我來到廣州直營辦，開始了我在廣州直營辦為期一個月的實習。同樣這一個月的實習，讓我學到了很多很多的東西。
在廣州辦我的部門領(lǐng)導是潘心如經(jīng)理，實習導師是胡萍勇，以及廣州辦全體同事，首先非常感謝在這段日子里能得到他們的幫助和指導。走進廣州辦的那一時刻，我就感受到那種很強烈的營銷氛圍，無論是從墻上張貼的圖片和標語以及各種報表和數(shù)據(jù)，都給我太大的新意，我想這也許就是我想要的生活，一種不斷挑戰(zhàn)自我，實現(xiàn)自我的工作。
每天早上廣州辦都要開早會，每個業(yè)務(wù)員把自己昨天的工作情況和今天的工作計劃做一個簡短的匯報，并把工作當中出現(xiàn)的問題及時的匯報，并尋求解決，每天的這段時間，可以學到很多的東西。我覺得真的很好。然后就是在辦公室跟著導師處理內(nèi)務(wù)，這里所(提供)謂的內(nèi)務(wù)就是整理業(yè)務(wù)上的資料和問題，當然更多的時候我是在觀看和學習，遇到不懂為您提供大量免費范文！的地方，就主動詢問導師。處理完內(nèi)務(wù)，一般就是要出去巡場了，跟著導師，一個一個超市進行巡視終端陳列情況以及和導購員，賣場經(jīng)理溝通，在終端的時候，你就會發(fā)現(xiàn)總公司制定的政策必須得到高要求的執(zhí)行，終端三個表現(xiàn)第一，五統(tǒng)一等等，以及陳列和促銷情況，都是需要業(yè)務(wù)員通過智慧去計劃去談判，然后用最少的資源得到最大的回報，我想這就是營銷的魅力所在！
每天于各個賣場，各站地鐵間穿梭，其實真的很累，無論是身體還是心理，都可以感受到那種勞累，或許我現(xiàn)在還沒有正式入職，無法感受那種業(yè)務(wù)上的實習什么都有任你選壓力，但真的是體會到作為一名業(yè)務(wù)員的艱辛，我想這就是為什么都說做銷售的最能鍛煉人的緣故，需要你全面的發(fā)展和提高自己，做一名高素質(zhì)，高效率的銷售人員。記得那句話：使我痛苦者，讓我強大。
如何公司形象和品牌形象，通過做好終端，做好促銷來提升銷量，以及把回款落實好，都是我在以后工作當中需要認真考慮的，還有訂單以及缺斷貨的跟進等等，組成了一名業(yè)務(wù)員的每一天的工作內(nèi)容，也許你可能會覺得枯燥，但是但每天都要接受不同的挑戰(zhàn)，是歷練自己的絕好機會。在實習的時候，也發(fā)現(xiàn)了很多的問題，當然我會吸取這些教訓，學習各位同事的優(yōu)點，注意那些不足，嚴格要求自己以后的工作。就是要不斷的挑戰(zhàn)新高度，去征服，去做到，我所需要的就是做到，做到！
通過這段時間的實習，也喜歡上了直營辦的生活，希望自己有機會也可以留在直營系統(tǒng)發(fā)展。實習就要結(jié)束，馬上就要回學校了，感謝的話很多，但是我想最重要的是能在以后的工作中，把自己的工作做好，這才是對他們最大的回報。感謝集團人力資源部，銷售總公司以及自己實習所在的直營管理部和廣州直營辦的領(lǐng)導和同事，給了我這樣一個機會來學習和提升的平臺。很高興能在這段日子里認識到公司各個部門的很多同事，讓我感受到了溫暖。非常感謝他們！
營銷更重要的是踏實的做好自己的工作，多去跑動，多思考，多總結(jié)，記得這樣一段話：作為一名業(yè)務(wù)員，如果你不夠?qū)I(yè)，應(yīng)該足夠聰明；如果你不夠聰明，應(yīng)該足夠謙虛；如果你不夠謙虛，應(yīng)該足夠勤奮；如果連勤奮也不夠，就不要干營銷。
所以，我雖然不是最聰明最專業(yè)的，但我一定會以最謙虛和最勤奮的態(tài)度，投入到以后的銷售工作當中，做好營銷！
既然選擇了營銷，我就會義無返顧的做下去，并把其做到最好，我相信自己可以成功。
建議集團形成一個對大學生實習的明確的目標和發(fā)展規(guī)劃。
在此基礎(chǔ)上實習生可以很好的明確自己的方向和計劃，提前進入自己的工作崗位，真正有助于自己以后工作的開展。
此次實習也暴露出自己的很多缺點和不足，我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有很大的限制的。應(yīng)當盡快作好從校園走向社會的轉(zhuǎn)變，盡快讓自己成熟和成長起來，穩(wěn)重的去處理工作和生活上的問題，做事情考慮問題也要全面起來。再就是和人打交道這方面，也要注意很多細節(jié)和禮儀。調(diào)整心態(tài)，踏實勤奮的進入自己的工作角色，并把工作做好，做好自己的職業(yè)規(guī)劃，樹立遠大的理想，并為之努力的奮斗，做好每一件小事！
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