總結(jié)是一個機(jī)會，讓我們反思并改正過去的錯誤。寫總結(jié)時可以參考一些優(yōu)秀的范文或案例，借鑒別人的經(jīng)驗。希望大家可以從以下的總結(jié)范文中獲得一些啟發(fā)和靈感。
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿篇一
首先，我代表酒店總經(jīng)理室向酒店全體員工致意親切的慰問，你們辛苦了!下面，我就酒店創(chuàng)建三星級旅游飯店發(fā)表幾點(diǎn)意見：
一、存在的主要問題：
1、管理人員的綜合素質(zhì)不高，突出表現(xiàn)：一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感差，工作標(biāo)準(zhǔn)低，只求過得去，不求過的硬，大事做不來，小事天天頌;工作隨便，能推則推，能拖則拖，極個別管理人員對上級安排的工作三催不辦，實在不行就應(yīng)付了事。二是工作不深入、不扎實，愿意做表面文章，以身作責(zé)差，工作靠不上去，遇到問題繞道走，所轄部門、班組工作效率低，存在問題多，只練唱功，不練做功。三是自由主義嚴(yán)重，會上不說，會后亂說，不負(fù)責(zé)任地議論領(lǐng)導(dǎo)、議論同事，陽奉陰違、耍兩面派，只研究人不研究事。四是紀(jì)律觀念淡薄，遲到早退，外出不請假、不報告，自由散漫。五是學(xué)習(xí)松懈，對行業(yè)知識不研究、不學(xué)習(xí)，工作經(jīng)驗、專業(yè)知識缺乏，對所分管的工作一問三不知，自以為事，處理問題缺乏政策依據(jù)。六是群眾基礎(chǔ)差，不關(guān)心、不依靠員工，為人處事不公正，愛擺架子，正如員工所說的“官不大、僚不斜。
2、服務(wù)意識差。上至管理人員，下至員工，標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一，沒有真正形成一個以服務(wù)為核心，用心做了的服務(wù)運(yùn)作機(jī)制，甚至有些人員的本位主義嚴(yán)重，大大阻礙了服務(wù)水平的提高。一是不能夠做到對賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。酒店前臺員工對待賓客視而不見，無問候語或微笑，對客服務(wù)效率較低，服務(wù)意識淡薄，語言生硬，表情呆板，態(tài)度一般，在服務(wù)過程中不能做到表情自然、親切，熱情適度;二是言行舉止不雅，缺乏職業(yè)素質(zhì)。酒店多數(shù)員工站、坐、行姿不符合崗位規(guī)范與要求，缺少職業(yè)風(fēng)范，伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天，穿行于賓客之間，甚至擋道的現(xiàn)象較普遍。
3、團(tuán)隊協(xié)作精神趨于表面化，一線與二線缺乏溝通。一是缺乏主動性，養(yǎng)成依賴別人、怕承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣;二是推諉，不愿多做一點(diǎn)點(diǎn);三是個人主義冒頭，不愿為別人當(dāng)綠葉、不愿配合別人。
4、缺乏主人翁意識。對酒店缺乏責(zé)任感、缺乏愛心，沒有“店興我榮，店衰我恥”的思想，見壞人壞事不制止，不舉報。
5、全員節(jié)約意識仍太弱。員工未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣，管理上有很多漏洞，使酒店財物流失和浪費(fèi)，向節(jié)約要效益的意識不強(qiáng)。
6、安全意識薄弱。處理緊急事情應(yīng)變能力差，個別部門屢出問題，從根本上講還是人的問題，還是管理問題。
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿篇二
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，友愛的同事們:。
大家早上好!
炎炎夏日，炎炎激情。在過去的一個月里，在大家的共同努力下，我們廠共完成了內(nèi)外銷整機(jī)xxxx萬臺，skdxxxx萬套，自今年開年以來第五次超額完成了生產(chǎn)任務(wù)，更值得我們傲慢的是，我們x月份內(nèi)銷清機(jī)率到達(dá)了xxx%，外銷清機(jī)率到達(dá)xx%，很好地滿足了市場前端的要求，在此，請允許我代表工廠對于各位的辛勤付出表示深深的感謝!
在確定成果的同時，我們也要看到缺乏，在x月份，我們的綜合效率為xx%，批次合格率是xx%，與上個月相比，這兩項指標(biāo)都有較大幅度的下降。假如說綜合效率的下降是因為qa部重新劃回工廠，增加了間接人員的人數(shù)的緣由，那么品質(zhì)指標(biāo)的下降就說不過去了，所以在此要求qa部牽頭，各車間主任幫助，共同分析緣由，在本月要拿出一個可行性的改善方案，對于本月品質(zhì)仍舊沒有改觀的生產(chǎn)線的線長，將作出嚴(yán)厲?的處理!
在接下來的一個月里，我們的生產(chǎn)任務(wù)是整機(jī)xx萬臺，skdxx萬套，從數(shù)上來看，比上個月略有下調(diào)，但是，這并不代表我們就可以松一口氣，從目前的forecast來看，x月份我們的產(chǎn)量將會大幅度提升，也就意味著我們在x月份將會聘請部分的員工以補(bǔ)充生產(chǎn)線的缺員，新員工的培訓(xùn)問題將會擺在我們的面前，所以請各車間在保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)的同時，務(wù)必支配好培訓(xùn)的工作。
我們知道，在x月份，我們將會有一項特別重要的工作，那就是沃爾瑪?shù)膹?fù)審，盼望各車間、部門能夠在廠辦的協(xié)調(diào)下做好相關(guān)的工作，順利通過。
在上周，我們召開了“生產(chǎn)指標(biāo)承諾簽訂儀式”，全部的線長都和我簽訂了效率和品質(zhì)的指標(biāo)承諾，廠辦也公布了配套的嘉獎方法，盼望在本月里面能夠得到執(zhí)行，從而改善工廠目前的品質(zhì)和效率的狀況。
依據(jù)廠辦之前發(fā)出的通知，在接下來的三周時間里，我們基地將會組織“游泳競賽”，這次競賽分為團(tuán)體賽和個人賽兩個部分，盼望各車間能組織好參訓(xùn)隊伍，賽出水平，賽出風(fēng)格，預(yù)祝我們彩電一廠的參賽隊參賽隊員能取得好成果。
近期，在廠辦的牽頭下，我們工廠對員工的工容工貌進(jìn)行了大整頓，全部員工的工鞋工衣都已發(fā)放到位，盼望各位員工以及我們各級管理人員能夠大力地協(xié)作這項工作的進(jìn)行，共同維護(hù)工廠的形像!
這段時間天氣特別酷熱，所以請各位員工肯定要多喝涼茶，留意防暑。同時，喜愛喝啤酒解暑的員工肯定要留意，晚上下班后不要喝太多的酒，一來影響第二天的上班，二來醉酒后簡單發(fā)生一些不開心的事情，同時，睡覺前假如喝大量的啤酒的話，簡單形成“啤酒肚”，破壞“帥哥”的形像，女伴侶是不喜愛的，所以肯定要留意!
最終祝福大家身體健康、工作順利、家庭美好!感謝大家!
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿篇三
各位董事、各位員工、同志們：
大家好!
瑞雪消融，春風(fēng)送暖。在這霞光燦爛的時刻，我們每一位**人的臉上都洋溢著喜慶的笑容。今天南京**建設(shè)工程有限公司第一次全體員工大會在這里隆重召開。我謹(jǐn)代表集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子、公司黨支部向一直以來為公司各項事業(yè)而辛勤工作、樂于奉獻(xiàn)的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。
在董事會的英明決策和正確指導(dǎo)下，原南京江寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)**有限責(zé)任公司經(jīng)過機(jī)構(gòu)調(diào)整，人員調(diào)配組建成南京**有限公司。這次大會既是集團(tuán)公司的第一次全體員工大會，更是一次鼓舞士氣、激勵斗志的大會。新集團(tuán)公司的成立給**人提出了更高的要求。在這個新的實踐過程中，富有創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力的**人，一定要團(tuán)結(jié)起來，為開創(chuàng)**輝煌的未來而竭心盡力!對于公司未來的發(fā)展，我相信我們每一位**人都是滿懷豪情、躊躇滿志的，我更相信我們每一位**人都有足夠的信心來勾勒公司的宏偉藍(lán)圖。這次公司全體員工大會，我主要講五個方面的內(nèi)容：
一、轉(zhuǎn)變工程項目的經(jīng)營和管理方式。
對于利潤大、工程量大的項目，工程項目實行全面目標(biāo)管理。這種模式主要用于對內(nèi)部分公司、項目部的管理。對于利潤孝工程體量小的項目，實行工程風(fēng)險責(zé)任管理。這種模式主要用于對分進(jìn)，以勇于創(chuàng)新的精神，務(wù)實勤勉的工作態(tài)度，優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績，為實現(xiàn)我們**人共同的美好的愿望而努力奮斗;我們要始終不渝地保持旺盛的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力，著眼未來，迎接挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，共同攜手開創(chuàng)**輝煌的'未來!最后我在這里祝福大家心情愉快，工作順利，闔家歡樂。也祝福我們**的事業(yè)蒸蒸日上。各位董事、各位員工、同志們：
大家好!
瑞雪消融，春風(fēng)送暖。在這霞光燦爛的時刻，我們每一位hy人的臉上都洋溢著喜慶的笑臉。今天南京hy建設(shè)工程有限公司第一次全體員工大會在這里隆重召開。我謹(jǐn)代表集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子、公司黨支部向一直以來為公司各項事業(yè)而辛勤工作、樂于奉獻(xiàn)的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。
在董事會的英明決策和正確指導(dǎo)下，原南京江寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建筑安裝工程有限責(zé)任公司經(jīng)過機(jī)構(gòu)調(diào)整，人員調(diào)配組建成南京hy建設(shè)工程有限公司。這次大會既是集團(tuán)公司的第一次全體員工大會，更是一次鼓舞士氣、激勵斗志的大會。新集團(tuán)公司的成立給hy人提出了更高的要求。在這個新的實踐過程中，富有創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力的hy人，一定要團(tuán)結(jié)起來，為開創(chuàng)hy輝煌的未來而竭心盡力!對于公司未來的發(fā)展，我相信我們每一位hy人都是滿懷豪情、躊躇滿志的，我更相信我們每一位hy人都有足夠的信心來勾勒公司的宏偉藍(lán)圖。這次公司全體員工大會，我主要講五個方面的內(nèi)容：
一、轉(zhuǎn)變工程項目的經(jīng)營和治理方式。
對于利潤大、工程量大的項目，工程項目實行全面目標(biāo)治理。這種模式主要用于對內(nèi)部分公司、項目部的治理。對于利潤孝工程體量小的項目，實行工程風(fēng)險責(zé)任治理。這種模式主要用于對分包項目以及掛靠項目的治理。下面我主要講講目標(biāo)治理模式。
集團(tuán)公司下轄九個分公司，為了明確各個分公司的責(zé)、權(quán)、利，最大限度地調(diào)動一切積極因素，我們非凡擬訂了責(zé)任目標(biāo)考核與獎懲辦法對所下轄的各個分公司實行工程目標(biāo)承包治理制。對單項的工程項目實行具體的合同考核，對項目部項目經(jīng)理為代表的班子進(jìn)行責(zé)任目標(biāo)的考核。項目工程以內(nèi)部競標(biāo)的方式，把突出項目治理力量和人員作為重點(diǎn)，上繳的利潤作為依托，其他目標(biāo)保證措施作為依據(jù)，綜合地實行打分，公平、公正、公開地實施內(nèi)部招標(biāo)。通過這種方式一方面能夠做到優(yōu)勝劣汰，提高現(xiàn)有分公司的內(nèi)在實力，另一方面能夠確保項目更好地完成，各方面得到一個有力的保障。
(1)、在成本治理上，實行施工過程的全程跟蹤、服務(wù)、引導(dǎo)、監(jiān)管。做到實行人力、物力、財力的綜合統(tǒng)籌、統(tǒng)管、統(tǒng)分、統(tǒng)配。在施工過程中技術(shù)部門要嚴(yán)格把關(guān)，具體的對每個月的工作完成量和實際消耗成本進(jìn)行分析。針對分析結(jié)果及時發(fā)現(xiàn)問題、調(diào)整成本支出，糾正成本治理中出現(xiàn)的紕漏。在保證質(zhì)量的情況下把控制成本的支出作為重點(diǎn)工作來抓。技術(shù)部的治理要切實落實到位，不能流于形式。
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿篇四
尊敬的各位來賓：
首先，我要對每一位一直對雪依氏大力支持和關(guān)注的社會各界人士和媒體的朋友們，在百忙之中參加雪依氏20xx秋季峰會，表示感謝，多謝各位一直以來給予雪依氏鼎力支持，謝謝您們的到來！
接下來，我還要感謝在座的每一位客戶，和因為工作關(guān)系沒能來參加這次盛會的每一位雪依氏的合作伙伴，因為有您們的支持，有您們的通力合作和對我們的包容厚愛，雪依氏才得以快速蓬勃發(fā)展和進(jìn)行這樣的相聚盛會。謝謝！
當(dāng)此時此刻，身處在這里，共同參與本次培訓(xùn)峰會的各位來賓，我們有一個共同的名字——雪依氏人！就讓我們在這樣一個美好的日子，見證雪依氏的歷史性時刻，為雪依氏的發(fā)展史，記上濃墨重彩的一筆！
在中國美容行業(yè)，探討和爭議非常多，關(guān)于企業(yè)該怎么辦、美容企業(yè)的未來之路該怎么走等等。近30年來，中國美容行業(yè)發(fā)展了很多公司，但我們有沒有對美容行業(yè)有清晰的認(rèn)知??對美容企業(yè)該承擔(dān)怎樣的社會責(zé)任、承載著多少創(chuàng)業(yè)者的夢想這個本質(zhì)做一個更清晰的，更理性的更豐富的一個認(rèn)識、認(rèn)知。
在經(jīng)濟(jì)自由化和經(jīng)濟(jì)危機(jī)并存的今天，雪依氏以雄厚的實力超然領(lǐng)跑美容業(yè)界，以鋪設(shè)直營系統(tǒng)、代理系統(tǒng)為契機(jī)，屹立于高端的新起點(diǎn)，進(jìn)行重大改革，其宗旨是，從過去的集權(quán)管理，過渡到分權(quán)制衡管理，讓一線擁有更多的決策權(quán)，以適應(yīng)市場中的千變?nèi)f化，及時決策。這種讓聽得見炮聲的人，來呼喚炮火，已讓絕大多數(shù)雪依氏理解并付之行動。
雪依氏凝聚了生命個體，讓它變成強(qiáng)大于任何個人的經(jīng)濟(jì)動力。雪依氏使得血緣、地緣聯(lián)系之外的陌生人之間的`合作成為可能。雪依氏堅持的原則是，企業(yè)在創(chuàng)造利潤和就業(yè)機(jī)會的同時,更要注重公司理念的傳播,讓每個人懂得交易、平等、分享、透明,豎立全新的商業(yè)文明。
對于每一個渴望富裕生活的普通中國人，合作到底意味著什么?對于每一個渴望強(qiáng)大的中國企業(yè)，什么樣的空氣和土壤是它們最需要的?雪依氏相信最樸素的真理——天道酬勤。在經(jīng)濟(jì)的歷史車輪轉(zhuǎn)動中，在并肩攜手的發(fā)展過程中，人心盛，則公司盛;公司盛，則國盛。無論是歷史上的葡萄牙、西班牙、荷蘭;還是如今的美國、日本，無不驗證著這個道理。
雪依氏一直以國際化的前瞻思維為業(yè)主和終端顧客謀求最大化的財富與美麗，為員工提供行業(yè)內(nèi)最高的福利待遇，耗費(fèi)人力、財力對整個企業(yè)的能動性進(jìn)行提升，希望所有人，都能在這種飽含力量的帶領(lǐng)下，辛勤播撒夢想的種子、耕種希望的土地，收獲幸福的未來！
最后，最后我要感謝我們的肖副總和我們的營銷總監(jiān)姚女士，多謝他們作為雪依氏發(fā)展的中流砥柱，帶領(lǐng)所有的雪依氏人——包括我們的12位中層領(lǐng)導(dǎo)和我們的一線導(dǎo)師、店長、美容師、所有的后勤服務(wù)人員，為本次峰會付出巨大的心血，在這里我想和所有人說一聲：
謝謝，您們辛苦了！
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿篇五
各位親愛的家人們：
大家晚上好！
今天是我們保健一月一次的員工大會很高興各位家人積極參與。首先感謝各位上晚班的家人與請假休息的家人放棄自己的休息時間趕到公司開我們一月一次的員工大會借大家的雙手給他們?nèi)閻鄣恼坡?。謝謝大家！
感謝來自從五湖四海的兄弟姐妹們加如保健與保健同甘共苦為明天而努力謝謝大家！把三遍最熱力的掌聲送給優(yōu)秀的自己。
保健開業(yè)半年多它本著以技術(shù)求生存、以服務(wù)求發(fā)展的理念創(chuàng)下了良好的口碑，得到同行業(yè)的認(rèn)可和社會各界人士的一致好評，當(dāng)然保健這些優(yōu)異的成績是在站的家人們不斷的付出、不斷的努力而得到的。
大家都知道服務(wù)行業(yè)競爭很大，我們要在同行業(yè)中立于不敗之地，哪就必須把技術(shù)、服務(wù)做到極致。不斷的創(chuàng)新、不斷的摸索，在戰(zhàn)國時期有一個大商人叫白圭，他曾提出了國家賴以生存的五個條件，它們分別是信、名、親、財、功。我們也以這五個條件作為保健發(fā)展的基礎(chǔ)。信是企業(yè)存亡的最基本因素，失信于天下必亡國，失信于客戶，企業(yè)談何能發(fā)展！名是企業(yè)的名聲，聲名狼藉必不長久，人過留名，雁過留聲，我們樹立的是保健的聲譽(yù)！親即/是人心，我們將盡全力為全體員工提供最舒適的生活環(huán)境、最和諧的工作氛圍和最大的發(fā)展平臺！財是社會存在的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是企業(yè)存在和拼搏的目的！功指的是建功立業(yè)，一個管理者不能造賢舉能就不配做團(tuán)隊的帶頭人，我們將用人不疑、疑人不用，給你們發(fā)揮才能的機(jī)會，只要你們可以，保健的明天將由你們領(lǐng)導(dǎo)。
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)，友愛的各位兄弟姐妹：
大家好!
在這個春明亮媚、彌漫盼望和幻想的日子里，我們在以王志斌總經(jīng)理為新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶著下，滿懷興奮和喜悅的情緒迎來了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子，這標(biāo)志著我們酒店即將步入一個全新的起點(diǎn)，一個新里程碑正在我們手中樹起?；厥姿煵炕I備階段，雖然經(jīng)受過波折，但在酒店董事長及總經(jīng)理的大力支持、在兄弟部門的協(xié)作與協(xié)助下，部門全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，主動積極地將各種困難一一化解。在此，也再次向關(guān)懷與支持部門工作的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示誠心地謝謝!在今后做好日常工作的根底上，我們將一如既往地地不斷鉆研效勞技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實、務(wù)真，全方位提升對客效勞質(zhì)量。
目前本地區(qū)市場漸進(jìn)行寡頭競爭格局，作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在效勞技能創(chuàng)新，并逐漸聚攏起本酒店獨(dú)有的核心競爭力，才干在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。今后，我們將嚴(yán)抓技師手法及效勞技能，并樹立全員營銷意識，讓部門全體員工懂得“今日的效勞就是明天的市場〞，讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識到自己為來賓提供的優(yōu)質(zhì)效勞就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。以此來不斷提高顧客稱心度，提升酒店整體形象，形成獨(dú)有的市場核心競爭力。
針對我部門各崗位效勞用語存在不標(biāo)準(zhǔn)、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)效勞用語進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，作為我們對客溝通的語言指南，同時也作為我們培訓(xùn)的教材。信任標(biāo)準(zhǔn)效勞用語執(zhí)行以后，部門員工在對客語言溝通上一定會有顯著提高。
由于部門工作的特性，招來的新員工自身素養(yǎng)和綜合能力不盡一樣，或者從未做過酒店行業(yè)，理解能力和操作能力不一而足，給部門管理帶來肯定的難度。為此，部門已經(jīng)具體制定了新員工培訓(xùn)打算和培訓(xùn)內(nèi)容及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)打算和培訓(xùn)內(nèi)容，將由部門負(fù)責(zé)人親手負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)視，并且對每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行專項考核使培訓(xùn)工作得到深層穩(wěn)固。今后，部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)覺的.問題，由管理人員集中討論，找出問題的癥結(jié)對員工進(jìn)行專題培訓(xùn)，使效勞和管理上存在的問題通過培訓(xùn)工作一一得到解決。
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度，根據(jù)星級酒店的規(guī)范，繼續(xù)完美各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建設(shè)起以“制度管人〞和以“獎金拉開檔次〞為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機(jī)制。對每一個人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的規(guī)范，對超越和違背的都做出了相應(yīng)的處分規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個酒店生存和進(jìn)展的根本前提。按照不同節(jié)令制定營銷打算，留意穩(wěn)定老客戶，進(jìn)展新客源，同時建設(shè)全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷嘉獎機(jī)制，以最大限度地調(diào)動每一個人的工作主動性。
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿篇七
尊敬的各位同仁：
大家下午好!
20××年即將過去,回首香國酒店2年以來的發(fā)展歷程，我們有過困難，有過困惑，當(dāng)然也有喜悅。在此，我謹(jǐn)向付出辛勤勞動的酒店員工，以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意，在今天這個重要的日子里，請允許我代表酒店向在坐的各位同仁說聲：“謝謝，你們辛苦了”。
我們每一個人都是為了自己的理想，懷著對酒店的熱愛才相聚在這里，在兩年的時間里，我們一起攜手創(chuàng)造了無數(shù)的佳績，香國大酒店的營業(yè)額穩(wěn)中有升，管理逐漸步入正軌，團(tuán)隊也日漸穩(wěn)固。
我很榮幸我們的團(tuán)隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才，我也很自豪我們的員工能緊密團(tuán)結(jié)在一起，親如一家，協(xié)手作戰(zhàn);我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的香國。兩年，七百多個日夜，必將注定是香國歷史上最美好的記憶。它將激勵我們香國員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。
經(jīng)過兩年的探索和磨練，香國大酒店整體邁上了一個臺階，呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢。但是，我們也要清楚的看到，當(dāng)前酒店在經(jīng)營發(fā)展中還存在不少矛盾和困難。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、管理人員事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、服務(wù)意識有待提高。
上至管理人員，下至員工，標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一，沒有真正形成一個以用心做足細(xì)節(jié)，讓客人滿意的服務(wù)運(yùn)作機(jī)制，對客人部分需求不能迅速反應(yīng)、馬上解決。
3、團(tuán)隊協(xié)作精神有待加強(qiáng)。
4、全員節(jié)約意識仍太弱。
成本費(fèi)用較高，員工仍未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣，管理上仍存在漏洞。
我們將致力名牌戰(zhàn)略，夯實基礎(chǔ)管理，努力把酒店建設(shè)成為榮昌乃至重慶市精品商務(wù)酒店業(yè)的典范，實現(xiàn)酒店經(jīng)營管理上臺階，利潤收入新突破。酒店將從以下幾方面入手：
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度，“學(xué)無止境”，使自己的業(yè)務(wù)不斷提高，讓每位客人感到新鮮。
2、樹立積極的態(tài)度，以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營為核心、以安全為保障，全面進(jìn)入到酒店高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行狀態(tài)。
3、內(nèi)挖潛力，外拓客源，在全員營銷，在全員服務(wù)上下足功夫，人人都是服務(wù)員，個個都是營銷員，營銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營銷，給客戶以賓至如歸的感覺，給他們提供更多的個性化服務(wù)，保證酒店利益最大化。
總之，在新的一年里，我們面臨的形勢嚴(yán)峻、任務(wù)繁重，同時，香國酒店作為榮昌縣北部新區(qū)首家四星級酒店，其未來發(fā)展不可小覷，希望各位同事要堅定信心，爭取來年更上一層樓。困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來，攜手共進(jìn)、抓住機(jī)遇、共同迎接挑戰(zhàn)!為香國大酒店更加美好的明天而努力奮斗!
最后，祝愿咱們香國大酒店生意紅紅火火、財源滾滾。提前祝大家春節(jié)快樂，身體健康，事業(yè)再創(chuàng)新輝煌。
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿篇八
尊敬的各位同仁：
大家下午好!
20--年即將過去,回首香國酒店2年以來的發(fā)展歷程，我們有過困難，有過困惑，當(dāng)然也有喜悅。在此，我謹(jǐn)向付出辛勤勞動的酒店員工，以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意，在今天這個重要的日子里，請允許我代表酒店向在坐的各位同仁說聲：“謝謝，你們辛苦了”。
我們每一個人都是為了自己的理想，懷著對酒店的熱愛才相聚在這里，在兩年的時間里，我們一起攜手創(chuàng)造了無數(shù)的佳績，香國大酒店的營業(yè)額穩(wěn)中有升，管理逐漸步入正軌，團(tuán)隊也日漸穩(wěn)固。
我很榮幸我們的團(tuán)隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才，我也很自豪我們的員工能緊密團(tuán)結(jié)在一起，親如一家，協(xié)手作戰(zhàn);我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的香國。兩年，七百多個日夜，必將注定是香國歷史上最美好的記憶。它將激勵我們香國員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。
經(jīng)過兩年的探索和磨練，香國大酒店整體邁上了一個臺階，呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢。但是，我們也要清楚的看到，當(dāng)前酒店在經(jīng)營發(fā)展中還存在不少矛盾和困難。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、管理人員事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、服務(wù)意識有待提高。上至管理人員，下至員工，標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一，沒有真正形成一個以用心做足細(xì)節(jié)，讓客人滿意的服務(wù)運(yùn)作機(jī)制，對客人部分需求不能迅速反應(yīng)、馬上解決。
3、團(tuán)隊協(xié)作精神有待加強(qiáng)。
4、全員節(jié)約意識仍太弱。成本費(fèi)用較高，員工仍未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣，管理上仍存在漏洞。
我們將致力名牌戰(zhàn)略，夯實基礎(chǔ)管理，努力把酒店建設(shè)成為榮昌乃至重慶市精品商務(wù)酒店業(yè)的典范，實現(xiàn)酒店經(jīng)營管理上臺階，利潤收入新突破。酒店將從以下幾方面入手：
1、在行動上做好準(zhǔn)備，強(qiáng)抓工作紀(jì)律和儀容儀表，做有紀(jì)律、有氣質(zhì)，舉止有禮、進(jìn)退有度的星級酒店從業(yè)人員;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度，“學(xué)無止境”，使自己的業(yè)務(wù)不斷提高，讓每位客人感到新鮮。
2、樹立積極的態(tài)度，以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營為核心、以安全為保障，全面進(jìn)入到酒店高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行狀態(tài)。
3、內(nèi)挖潛力，外拓客源，在全員營銷，在全員服務(wù)上下足功夫，人人都是服務(wù)員，個個都是營銷員，營銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營銷，給客戶以賓至如歸的感覺，給他們提供更多的個性化服務(wù)，保證酒店利益最大化。
總之，在新的一年里，我們面臨的形勢嚴(yán)峻、任務(wù)繁重，同時，香國酒店作為榮昌縣北部新區(qū)首家四星級酒店，其未來發(fā)展不可小覷，希望各位同事要堅定信心，爭取來年更上一層樓。困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來，攜手共進(jìn)、抓住機(jī)遇、共同迎接挑戰(zhàn)!為香國大酒店更加美好的明天而努力奮斗!
最后，祝愿咱們香國大酒店生意紅紅火火、財源滾滾。提前祝大家。
春節(jié)。
快樂，身體健康，事業(yè)再創(chuàng)新輝煌。
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
今天我就簡單地說幾名不簡單的話。我的話是有價值的。
談到價值，我說一下。其實我們每個人都是一塊寶玉，都是待價而沽的每個人要認(rèn)清自己的價值，既不能看扁自己，也不能高估自己的價值。每個人要清楚自己為公司創(chuàng)造了多少價值。比方你一個月能為公司創(chuàng)造一萬的價值，公司沒理由只給你一千的工資，是吧？我們現(xiàn)在實行的計件工資，就是最好的證明自己價值的方法，直接有效。
每個人都有自己的想法，如果你們對公司有意見或建議就跟我們提出來。不要憋在心里。有時候想不通的時候，就要換個角度和方式去想。不要動不動就辭職。當(dāng)然鐵打的公司，流水的員工。員工的變動是在所難免的認(rèn)識你們很快樂。很羨慕你們這么年輕，也羨慕你們這么年輕就認(rèn)識了我。如果你們辭職了，我會想你們的希望有些員工在離開xx公司后，會偶爾想起這里的花花草草，和同事們?，F(xiàn)在是年中，辭職再去找工作也有點(diǎn)難度。而且xx在銀川也是數(shù)一數(shù)二的在這么牛的公司里工作，出去炫耀也有資本。
在寧夏除了xx，就是xx那邊的“xx〞比擬牛了。我們要努力超越xx。讓我們的客戶以后幫我們吹牛。現(xiàn)在我們聽得最多的是xx有多牛。他們是這樣說的：他說xx，做一萬個盒子，挑不出一個壞的，而且客戶要一萬個盒子，他只給客戶一萬零一個，那一個盒子是以防萬一。我們都是有頭腦的理智的人，我們應(yīng)該深深的'知道這就是“吹牛〞。但是人家就能吹得臉不變色心不跳，那是因為他們有資本，他們的質(zhì)量確實好。所以我們要把質(zhì)量做好。質(zhì)量做好了，我和董總出去的時候，可以把牛吹得更大一些更賣力一些也更有底氣一些。有時候我們的員工，在追求速度的時候就放棄質(zhì)量了。比方前幾天xx的盒子做起來像花一樣花，讓董總一罵，后來就做得跟臉一樣干凈了。我希望大家：干干凈凈做人，快快樂樂工作。為什么我竭力挽留xx呢。因為我看到她工作時候的狀態(tài)，和工作后的狀態(tài)。我看到她無論什么時候都是笑嘻嘻的這就是一種人生的態(tài)度。我們工作的時候追求快樂。我們在人生的旅途中也要以追求快樂為終極目標(biāo)。如果你覺得在哪里工作郁悶了，那么你就跳槽吧。人生最重要的不是你站的位置而是你所朝的方向。我們要朝著快樂的方向。所謂面朝大海，春暖花開就是這樣的一種境界。xx公司的進(jìn)步是有目共睹的像去年的伙食和今年的比，那是天壤之別啊。溫飽問題解決了，接下來大家就要努力工作了。工作中遇到什么問題要提出來。我們能解決的一定會幫助解決，不能解決的也要找人幫助解決。
好了。如果你們聽了我的演講以后，有加班的沖動，那么說明你們有用心聽。謝謝。散會。
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿篇十
親愛的戰(zhàn)友們：
大家下午好！20xx年過去了，回首酒店這年多以來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和酒店一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅持，讓酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取今天這樣的成績。
我還記20xx年酒店開荒的時候，有這樣一位員工，當(dāng)時在打掃衛(wèi)生的時候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了，回去休息一下。他對我笑笑說：“沒事，小傷口，輕傷不下火線?！闭f著又挽起袖子干起活來了。說實話，當(dāng)時，我真的是很心酸！很心疼！我知道在酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作，一年365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此，我想借這個機(jī)會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪！”
作為一名人，我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛工作的人，怎么可能主動積極地去工作？怎么可能把工作做好？只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動的，后者是被動的。舉個例子：銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單，把它拿到相關(guān)部們，相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說，這樣，你讓這個客戶打電話給我吧！咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但相關(guān)部門說這個話的人，他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系?！边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了，會形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中，因為他把工作看成是一種鍛煉，把工作中的`困難看成是機(jī)會，是挑戰(zhàn)。
其次，我想要求我們每一個人都要有團(tuán)隊合作的精神。這讓我想起，我們小時候都玩過的一個運(yùn)動——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。
因此，在中途交棒時，把棒遞交給下一個隊友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時，準(zhǔn)備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實，我們每個人，每個部門，就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊，誰合作好，接穩(wěn)，跑快，誰才能拿第一！目前，我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦；我希望，我們都能有一顆寬容之心。
此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力！這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢？我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國人民解放軍做最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家，酒店行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低，我們只有不斷的開拓創(chuàng)新，才能在今后的激烈市場競爭中取更好的成績。xx年的成績已經(jīng)成為歷史，20xx年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會實現(xiàn)，我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。謝謝大家！并祝大家新年愉快！身體健康！家庭幸福！萬事如意！
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿篇十一
各位親愛的家人大家晚上好!
今天是我們xx保健一月一次的員工大會很高興各位家人積極參與。首先感謝各位上晚班的家人與請假休息的家人放棄自己的休息時間趕到公司開我們一月一次的員工大會借大家的雙手給他們?nèi)閻鄣恼坡暋Ｖx謝大家!
感謝來自從五湖四海的兄弟姐妹們加如xx保健與xx保健同甘共苦為xx的明天而努力謝謝大家!把三遍最熱力的掌聲送給優(yōu)秀的自己。
xx保健開業(yè)半年多它本著以技術(shù)求生存、以服務(wù)求發(fā)展的理念創(chuàng)下了良好的口碑，得到同行業(yè)的認(rèn)可和社會各界人士的一致好評，當(dāng)然xx保健這些優(yōu)異的成績是在站的家人們不斷的付出、不斷的努力而得到的。
大家都知道服務(wù)行業(yè)競爭很大，我們要在同行業(yè)中立于不敗之地，哪就必須把技術(shù)、服務(wù)做到極致。不斷的創(chuàng)新、不斷的摸索，在戰(zhàn)國時期有一個大商人叫白圭，他曾提出了國家賴以生存的五個條件，它們分別是信、名、親、財、功。我們也以這五個條件作為xx保健發(fā)展的基礎(chǔ)。信是企業(yè)存亡的最基本因素，失信于天下必亡國，失信于客戶，企業(yè)談何能發(fā)展!名是企業(yè)的名聲，聲名狼藉必不長久，人過留名，雁過留聲，我們樹立的是xx保健的聲譽(yù)!親即/是人心，我們將盡全力為全體員工提供最舒適的生活環(huán)境、最和諧的工作氛圍和最大的發(fā)展平臺!財是社會存在的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是企業(yè)存在和拼搏的目的!功指的是建功立業(yè)，一個管理者不能造賢舉能就不配做團(tuán)隊的帶頭人，我們將用人不疑、疑人不用，給你們發(fā)揮才能的機(jī)會，只要你們可以，xx保健的明天將由你們領(lǐng)導(dǎo)。
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿篇十二
酒店的全體員工們：
你們好！
我是我們xx酒店的大堂經(jīng)理，我叫xx。來到我們酒店工作也已經(jīng)有了十二的時間，這十二年的時間里，我一路陪著xx酒店成長，一路看著xx酒店不斷發(fā)展和壯大起來。我也從一名底層的工作人員一路打拼到了現(xiàn)在大堂經(jīng)理的位置。對于這一段辛苦的歷程，我只想說的是，我要感恩于xx酒店，感恩于xx酒店里的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的支持和幫助，沒有你們的支持和幫助，也就沒有今天的我，更不會有今天能站在的大會上發(fā)言的機(jī)會。所以我感恩于你們，也感恩于我生命中遇到所有的一切困難和阻礙，正是這些艱難和困苦成就了今天的我。
所以，我也希望，我們xx酒店里的所有員工們，在面對你們以后人生中，或者是在以后的工作中，你們覺得十分難熬的時候，一定不要退縮和逃避，而是要去珍惜和勇敢面對，因為在這樣的時期和境遇里，我們才能夠快速的成長，才能夠體會到更多生活的百態(tài)和成長的味道。
現(xiàn)在酒店已經(jīng)到了穩(wěn)步發(fā)展的階段，尤其是在近兩年里取得了很大的進(jìn)步，但是我們還不能夠放松，我們要想趕超其他酒店的發(fā)展，我們只能夠加倍努力。
我擔(dān)任xx酒店的經(jīng)理已經(jīng)有三年的時間，在這三年的時間里，我一直都是以我們酒店的員工為榮，一直為xx酒店里的員工而感到驕傲。雖然我知道我時常會對你們發(fā)一些脾氣，總是在說你們哪里哪里做的不夠好，但是我其實在心里是想讓你們變的更好，更優(yōu)秀。當(dāng)然你們的確也是一群很優(yōu)秀的員工，至少在我心目中，我是這樣覺得的。
我們xx酒店里的成員，都有著堅韌不拔的意志，有著愛崗敬業(yè)的精神，有著積極向上的生活態(tài)度，還有著時刻把客戶放在心中的服務(wù)意識，更有著忠誠于酒店的忠心。
在此我要跟我們酒店的全體工作人員們，說一聲辛苦了。你們每個人，每個部門，都為我們xx酒店的發(fā)展做出了一份貢獻(xiàn)，每一位員工的付出和辛苦，我都看在了眼里，也會記在心里。并且在接下來的大會里，還會有表彰的環(huán)節(jié)，這是對你們辛苦工作的肯定，也是你們辛勤付出的回報。在接下來的日子里，我希望我們還能夠繼續(xù)努力，繼續(xù)加油！
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好：
今天是我們“xx服飾”xx年第一次全體員工團(tuán)圓大會，也是生產(chǎn)全面鋪開前的員工大會。
“xx”團(tuán)隊中既有老員工也有新員工，對新員工的加入我代表公司向你們表示深深的謝意！感謝你們選擇了xx服飾！對長久以來為公司發(fā)展做出的貢獻(xiàn)老員工表示最誠摯的感謝！謝謝大家！眾所周知，當(dāng)前我國及全球經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷著一場歷史罕見的金融危機(jī)，紡織服裝業(yè)作為中國國民經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)支柱、重要的.民生產(chǎn)業(yè)和國際競爭明顯的產(chǎn)業(yè)，在國際金融危機(jī)的陰影下，目前正在不可避免地經(jīng)歷著一個艱難時期。
鑒于上述原因，xx年我們公司確定的基本戰(zhàn)略方針是：在金融危機(jī)造成行業(yè)形勢嚴(yán)峻的困境中，加大力度以強(qiáng)化內(nèi)部管理為核心，積極完善和調(diào)整崗位分工及各個環(huán)節(jié)的銜接。對內(nèi)我們要夯實基礎(chǔ)，對外，樹立良好的企業(yè)形象。
大家已經(jīng)看到我們對公司廠區(qū)環(huán)境如道路路面、職工餐廳、廁所、水房、洗澡間等都進(jìn)行了大規(guī)模的美化綠化改造，目的就是積極營造一個溫馨舒適的工作生活環(huán)境，創(chuàng)造五星級工廠是我們的奮斗目標(biāo)！
與此同時公司也適時引進(jìn)了專業(yè)的技術(shù)、管理人才，對基層管理隊伍也進(jìn)行了必要的調(diào)整，其目的就一個，打造一個核心的穩(wěn)定的管理技術(shù)團(tuán)隊，打造一支具有高素質(zhì)、高水準(zhǔn)、具有戰(zhàn)斗力的“xx團(tuán)隊”，從而為推動公司健康發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)xx年，xx服飾公司正傲立在十年專業(yè)積淀之上繼往開來，在組織架構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部管理、質(zhì)量監(jiān)控、團(tuán)隊與企業(yè)文化建設(shè)等全面創(chuàng)新。由家庭作坊管理向規(guī)范化企業(yè)管理轉(zhuǎn)變、向具有現(xiàn)代化公司管理文化的企業(yè)轉(zhuǎn)變?？缃缯舷嚓P(guān)資源，使xx服飾這個大家庭更加充滿激情活力，使每一個xx家庭成員在這里能夠得到事業(yè)上成就感；使每一個為xx奉獻(xiàn)智慧、付出辛勤勞動的員工得到你們期望的、應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)收益回報！嶄新的一年，嶄新的心情！
危局中，打破舊秩序，建立新規(guī)則，這是“xx”的膽略。
讓我們攜起手來、精誠團(tuán)結(jié)、互幫互助、為xx美好的未來而努力奮斗；為我們共同的明天而拼搏！振奮斗志，凝練信心，讓耕耘者們攜手同行，步入下一個發(fā)展春天，收獲新的“黃金十年”。
xx，是xx邁入下一個xx年輝煌的前奏！謝謝大家！
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿篇十四
各位同仁:。
大家上午好!時隔半年之久，這天，我們又齊聚一堂，共謀發(fā)展，內(nèi)心激動十分，感動萬分!在此，我謹(jǐn)代表四川蓉藥集團(tuán)和即將在重慶成立的玖信。健佳生物科技有限職責(zé)公司向大家致以最最誠摯的謝意和敬意!感謝你們在過去的一年里，為公司的發(fā)展不遺余力，出謀劃策?？芍^批星戴月，勞苦功高!公司能有這天的發(fā)展，與你們的努力是分不開的!同時，個性感謝大家對我的幫忙和關(guān)心!
蓉藥集團(tuán)重慶營銷服務(wù)中心自去年成立以來，至今也一年有余，在過去的一年里，我們并肩作戰(zhàn)，同歡苦，共榮辱，有很多的辛酸和汗水，也有很多的收獲和快樂!最為寶貴的收獲是培養(yǎng)了一批公司骨干人員，匯集了一大批你們這樣的銷售精英和營銷高手!看到你們，我就看到了公司的期望，不禁遐想起公司的未來，有你們在，我堅信!有任何的困難我們都能夠克服，有任何市場我們都能夠做好!公司的明天將充滿無限期望!
過去的一年，有太多太多的故事，值得我們追憶，回想當(dāng)初來到墊江，我能夠說是一無所有，只有一名員工，幾千塊錢。有的只是堅信自我會成功的信念，以及一往如前的大無畏的勇氣。市場一片空白，營銷模式一片陌生，很茫然、很無助。一切都是從零開始。我至今依然記的，40幾度的高溫天氣，我和郭麗娟在高安，為了找到一個客戶，徒步走了個多小時，從上午走到下午，沒有喝一口水，沒有吃一口飯，結(jié)果那個客戶還一盒藥都沒有定。短短兩個月，我走遍了幾乎墊江所有的客戶！最后把市場打開了，用我們的汗水和誠信，建立了良好的`口碑，才進(jìn)入了良性循環(huán)，才有了之后的長壽市場、忠縣市場。才有了我們此刻坐在一齊的所有同事。回想往事，感慨頗多，為了公司的發(fā)展，我們有很多的同事付出了很多，雖然，此刻有的同事沒有在公司上班了，但我依然懷念他們！依然感謝他們！
過去的一年中，我們有過太多的失敗，也有過很多的成功?？偨Y(jié)過去，展望未來。我們需要的不是沉醉于過去的些許收獲，更不是懊惱于過去的點(diǎn)滴不足。我們需要的是認(rèn)真總結(jié)，深刻反思！共同創(chuàng)造更加輝煌的明天！
下方，我將我們過去一年以來公司所存在的一些問題簡單作一下總結(jié)，期望大家共勉！
公司的收獲與成功：
一、在過去的一年中，公司產(chǎn)品在市場上從無到有，從滯銷到暢銷。知名度、美譽(yù)度不斷攀升。截止到6月30日，我們?nèi)齻€市場，共實現(xiàn)銷售回款160多萬元?？蛻艟徘Ф嗉?，其中，建立穩(wěn)定供銷關(guān)系的近三千家。產(chǎn)品也有原先的16種增加到此刻的20幾種，并且以后還會逐漸增加！我們充分看到了市場的潛力，也看到了蓉藥集團(tuán)和我們的發(fā)展。
二、在過去的一年中，公司員工隊伍從最初的一個人，發(fā)展到這天的幾十人，員工隊伍不斷成長，銷售額更是節(jié)節(jié)攀升。涌現(xiàn)出一大批的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀骨干，為公司的后續(xù)發(fā)展帶給了可靠的人力資源保障。我們不但完善了我們的管理制度，還完善了我們的企業(yè)文化，并且還將不斷努力，不斷完善，努力為大家創(chuàng)造一個好的平臺，一個快樂和諧的工作環(huán)境。
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿篇十五
各位在座的同事：
大家好！
我是xx，感謝命運(yùn)讓我們相遇在xx酒店，讓我們可以一起共事，一起為了酒店為了同一個目標(biāo)而努力，更是對于我們xx酒店而言，能夠有你們的加入，也一定會讓我們酒店發(fā)展的越來越好，在此，我也想代表我們xx酒店，向你們表示衷心的感謝，同時也期望你們在今后的工作當(dāng)中更加的出色，讓我們一起攜手為酒店的美好未來，以及自己的發(fā)展而努力的工作吧。
此次的員工大會，有兩個主題，一是就我們酒店前段時間的工作作出一個總結(jié)，另一個對之后的工作作出一個大致的安排，我們前段時間的工作總體來說都完成的非常的順利，在工作上面我們所有的同事都在用心的完成，也在自己的工作崗位上面盡心盡力的去做事，不管是哪個部門，我也都看到了你們?yōu)榱司频旰妥约旱墓ぷ髅β档纳碛?，前一段時間，我們酒店的業(yè)績和生意也都還算可以，每一位入住的顧客和來到我們酒店的人都會在離開的時候懷抱著滿意離開，也經(jīng)過我們所有人的努力，我們酒店的好評度也是一度上升，對于住戶的體驗感也越來越好，餐飲部在上一段時間的工作也是格外的出色，每一場宴會都舉辦的非常的順利，客戶也會在結(jié)束之后給我們餐飲部點(diǎn)贊，不管怎么樣，也不管是哪個部門，酒店的發(fā)展都是離不開我們在座的所有人的。有好的地方也有不好的地方，我們做的不好的地方就是我發(fā)現(xiàn)我們酒店的員工沒有將自己的發(fā)展和酒店的發(fā)展結(jié)合為一體，而是覺得自己的工作與酒店的發(fā)展無關(guān)，在工作上面也沒有很大的熱愛，有些員工也只是把自己的工作當(dāng)成是一種任務(wù)，完成了當(dāng)天的任務(wù)自己一天的工作也就結(jié)束了，我們這樣子是不行的，這樣的工作只會使我們在工作的時候沒有任何的發(fā)展和前行，我們就一直都是在原地踏步，然而這個社會是在進(jìn)步的，如果一味的原地踏步，我們是會被淘汰的，所以啊，我們也要足夠的熱愛自己的工作，在工作上面更好的完善自己，保證自己能夠慢慢的變好和前行。
在這里，我也想表明自己和酒店的態(tài)度，一個好的酒店的發(fā)展是離不開酒店里面的所有的員工的，所以希望你們在往后的工作上面，更好的完成自己的工作，將自己和酒店融為一體，為酒店和自己去工作，相信你們可以在之后取得不錯的成績，酒店也會因為有你們這些優(yōu)秀的員工而感到驕傲。
謝謝大家，我的發(fā)言完畢！
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿篇十六
各位同事：
大家好!
我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常，聽聽我們想知道的事想想我們做的事，做自己以前工作里做好和沒有做好的事，讓我們大家一起來聊一聊。
說到開會，很多人心里就在想：又開會了真煩!從事酒店管理一年以來，我也和大家一樣，坐在下面聽過，自己上來說過，大會小會看起來是很煩。但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的，“管理無大事，酒店無小事?！彪S便一個客人投訴，主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。一遇到這些事情，又是難免要開會。加上平常要開的班前會、班后會、部門內(nèi)部會、員工大會說起來就是一大堆。小的會不好開，大家太熟悉，七嘴八舌的說的跑題了沒事。到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序，不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會也難開，下面坐的近的還有點(diǎn)認(rèn)真、不好意思東張西望，坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開小差。記得上次坐在這里開員工大會時，總有幾個人要進(jìn)進(jìn)出出，好像特別忙，在重要會議中手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常，會議不會開到天黑，你大可以等一會兒再回機(jī);手機(jī)也是突然在哪個角落里響起來，什么鈴聲都有，部門負(fù)責(zé)人在入場前沒有教導(dǎo)好員工要保持會場紀(jì)律嗎?還有更厲害的，當(dāng)場就睡著了。上次這個會議，從開始到結(jié)束也就2小時，能在這么嚴(yán)肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺，那么你平時上班會怎么樣，可想而知。
我個人關(guān)于開會的觀點(diǎn)是：會議不在于是多是少，在于是否必要;會議不在于是長是短，在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言，在于會后是否執(zhí)行到位。所以，結(jié)束這個會議的時候，希望大家回去都能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，體現(xiàn)出我們酒店職業(yè)人的執(zhí)行力。今天這個會就算沒有白開了。
目前結(jié)合市場飯店業(yè)發(fā)展的動態(tài)來看，中國的酒店業(yè)的發(fā)展趨勢具體可以歸納為“十化”。即：網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經(jīng)濟(jì)化、簡約化、精細(xì)化、綠色化。所謂的十化，就是這些年我們國內(nèi)同行通過不斷的考察、學(xué)習(xí)、摸索后思考出來的對未來發(fā)展趨勢的預(yù)測和總結(jié)。
酒店業(yè)不光需要理論，更是一個講求實用、需要經(jīng)驗的行業(yè)，光憑理論是很難一步登天的。沒有扎實的基本功、沒有真才實料，能跳到什么地方去?！耙皇也粧?，何以掃天下。”任何一個人進(jìn)入酒店業(yè)，都必須從基層鍛煉，在基層遇到的肯定是最難的事情，每個人都會遇到一些挫折，如何面對這些挫折，就是自己的心態(tài)問題，既要有長遠(yuǎn)的眼光，還要有腳踏實地、吃苦耐勞的精神。就店業(yè)是一個很辛苦的行業(yè)，怕吃苦、怕勞動，就不要進(jìn)餐飲;怕吃虧、怕付出，就做不好餐飲。
曾經(jīng)有一位國內(nèi)餐飲的女部長，年輕時在一家五星級賓館做客房服務(wù)員，她第一天上班的時候，師傅認(rèn)真教她清掃客房衛(wèi)生，最后，當(dāng)著她的面，從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去，這件事給了她很大的震動。這里我們有一位經(jīng)理曾經(jīng)很自豪的說：“我看了天臺其他的賓館，人家衛(wèi)生還沒有我們好”。這就是對比的角度太低了，我們比，就要比最好的，外面豪華的大就酒店比比皆是，國際聯(lián)號的不要比了(他們這些酒店抽水馬桶里的水都可以喝)，我們差太遠(yuǎn)，我們比較其他地區(qū)其他好的四星、五星，我們的衛(wèi)生是不是也有很大差距?對比要用好的榜樣，我們才能進(jìn)步。不要一比較就用小賓館、小酒店來比，自降身價請每一個人仔細(xì)看看我們自己做的工作，不要說去不去喝水之類的話，是不是從心里熱愛這個職業(yè)?你心里沒有感覺的工作，是根本做不好的。
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
金秋十月，是一個碩果累累的季節(jié)，是一個豐收的季節(jié)，更是一個振奮人心的季節(jié)，我們很高興又迎來了新一次的全體員工大會。
在過去的一年里，作為xx公司這一個大家庭中的每一份子，我們無分彼此，有付出，也有收獲，有辛酸，也有快樂。但不管生活如何度過，時間如何流逝，我相信我們都深深地?zé)釔壑@個家。有人說，一個企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵是看人才的發(fā)展，一個企業(yè)的振興，關(guān)鍵是靠技術(shù)的振興。那么，我相信，xx有發(fā)展并持續(xù)振興的今天，關(guān)鍵是管理層的英明領(lǐng)導(dǎo)和我們?nèi)w員工技術(shù)水平和個人素質(zhì)的不斷提升而點(diǎn)滴累積而來的。我更相信，沒有各位的一直努力和堅持，就沒有輝煌的xx。
在此，我謹(jǐn)代表xx由衷地感謝一直來辛苦拼搏的各位親愛的同事們，希望大家繼續(xù)堅持在董事長xx先生的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)步，不斷提升自我，為xx的明天插上騰飛的翅膀，為你們的明天點(diǎn)綴耀眼的亮點(diǎn)。最后，讓我們共同祝愿你我共創(chuàng)美好的明天!謝謝!
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿篇十八
大家好！
今天是公歷xx月xx日，農(nóng)歷xx月初九，農(nóng)歷新年已經(jīng)過去了xx天，但在這里，我還是要送上xxxx年我最真摯的祝福，祝愿大家在xxxx年里工作順利，身體健康，合家幸福，萬事如意！
同時，我很高興能和大家一起在這里召開我們文章文具公司xxxx年度首次員工大會，我代表公司，代表總經(jīng)辦，代表行政人事部，對新員工的加入表示熱烈的歡迎，正是你們的到來，才使文章注入新的血液，增添新的力量；對老員工的返回，表示由衷的感激和深切問候，正因為有你們，文章才會更加精彩。
剛才杜經(jīng)理的講話具體實在，同時對生產(chǎn)工作作了詳細(xì)安排，對今后的工作作了表態(tài)發(fā)言。
在這里，我也要強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：
xxxx年我們的管理將要上一個新臺階，那么，首先會完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍，因為成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理無疑是持續(xù)發(fā)展的根本。其次，要加強(qiáng)培訓(xùn)力度，目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是管理人員，身肩重責(zé)，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為大家?guī)韼椭?。再次，加?qiáng)團(tuán)隊建議，正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”，只要我們這個團(tuán)隊對工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信我們會越做越好，工資會越來越高。因此每位員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，一定要按廠規(guī)廠紀(jì)行事，努力樹立企業(yè)形象，比如現(xiàn)在啟動的考勤制度（拓展細(xì)說，把問題及要求羅列出來），同時注意安全，服從領(lǐng)導(dǎo)和工作安排。
截止今天，我們公司現(xiàn)有人員（管理及職工）共有近350人，我們的員工來自五湖四海，但我們?yōu)橐粋€共同的目標(biāo)（賺錢），也為了文章的成長和我們自已的進(jìn)步而凝聚在一起，所以，不論是管理人員，還是員工，也要像兄弟姐妹一樣緊密團(tuán)結(jié)在一起，工作、生活有什么困難，及時反映，發(fā)生什么矛盾、別扭，也要心胸開闊，忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，因為，團(tuán)結(jié)就是力量，只有團(tuán)結(jié)，才能保證各項生產(chǎn)工作順利進(jìn)行，但對于拉幫結(jié)派、明爭暗斗、陽奉陰違這種丑惡現(xiàn)象絕不允許在我們內(nèi)部存在。目前，公司條件有限，比如對宿舍的調(diào)整（為什么要調(diào)整及調(diào)整的要求和意義），如有不到之處，還望大家多體諒與理解。
我們的整個公司就像一部大機(jī)器，每一個人就像機(jī)器上的一個零件，每一個人都有他的地位和作用。各位管理人員都是我們的骨干，都是我們的核心力量。管理人員的作用體現(xiàn)在哪里？在發(fā)生緊急情況時，要看到你們的'身影；在困難面前，要看到你們的身影；在重大任務(wù)前，更要看到你們的身影。你們要在平時工作中看得出來，關(guān)鍵時刻站得出來，困難面前挺得過來，這就是我對公司全體管理人員的要求。我們的全體員工，也都要發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，樹立“廠興我榮，廠蓑我恥”的觀點(diǎn)，你們要干一行，愛一行，鉆一行，精一行，360行，行行出狀員。你們的努力，公司是看在眼里，記在心里的。公司的成長離不開大家，公司發(fā)展了，你們的待遇也會跟著提高。
全體員工朋友們，xxxx年我們將翻開新的一頁，讓我們在劉總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級管理人員的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，我們團(tuán)結(jié)一致、頑強(qiáng)拼搏、開拓進(jìn)取，為全面完成xxxx年各項目標(biāo)任務(wù)，為文章文具公司創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗！
謝謝大家！
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿篇十九
各位_______同仁：
今天是2019年上班的第一天。時間太快，一切都太匆匆。
2019已漸行漸遠(yuǎn)，甚至開始模糊。這一年，是我們成長和進(jìn)步的一年，是自我否定和突破的一年，是巨大收獲的一年。
這一年，有焦慮、有煎熬，有困惑、有彷徨，有汗水、有淚水，有喜悅也有悲傷，有進(jìn)步也有成長....所有人都在不同的復(fù)雜感覺中前行。
思想變革、機(jī)構(gòu)整合、崗位調(diào)整、模式創(chuàng)新、人員交流.....2019改變了傳統(tǒng)，鋪墊了基礎(chǔ)，蓄積了力量;2019整裝已發(fā)，征戰(zhàn)全國。
之于我們個人，之于_______，這些，我們準(zhǔn)備好了嗎?
成長之路任重道遠(yuǎn)，市場競爭異常殘酷，我們自己又很弱小。唯有快速成長，迅速崛起，才有生存機(jī)會。
全國市場，豈能一蹴而就?豈能談笑間就布局大江南北?成功從來就沒有僥幸。
過去的一年，我們充滿斗志和士氣，我們感受到昂揚(yáng)的激情和熱血。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁出從頭越!
前行路上，已經(jīng)做好“我以我血薦軒轅”的一切準(zhǔn)備，我們有信心喚醒一切的真睡和假睡，我們有決心克服一切的困難和險阻，我們有能力打碎一切得阻礙和羈絆，用我們的執(zhí)著和努力，親手打造屬于我們_______人自己的輝煌2019!
出發(fā)，2019!
總經(jīng)理員工大會發(fā)言稿篇二十
我們一生有兩個愛侶，一是我們的愛人，而另一個則是與我們息息相關(guān)的“工作伴侶”，這兩個將陪伴我們一生。要快樂生活的生活，就必定需要快樂的工作做為我們的支柱，因為工作也是生活的一部分。
在工作中你會發(fā)現(xiàn)，工作中有著多少寶貴的經(jīng)驗與資源值得去積累和發(fā)掘，有著多少的挑戰(zhàn)需要自己去應(yīng)對。戰(zhàn)勝自我與戰(zhàn)勝困難一樣值得自己去回味、去品嘗、去體驗成功的喜悅。如果我們每天都能這樣去工作，相信工作的心情與態(tài)度，就會變得愉快而積極。
“世上沒有大事，我們每個人都要學(xué)會做到腳踏實地”。人生的快樂來自一種夢想，年輕人的夢想不妨偉大一點(diǎn)。但是，實現(xiàn)夢想?yún)s非要腳踏實地不可，否則夢想的快樂永遠(yuǎn)是空的。我們看的不但是現(xiàn)在我們在做什么，更要看一、兩年后我們會做什么。我們的快樂也是在工作中一點(diǎn)點(diǎn)積累起來的。所以我每天就這樣忙碌但快樂的工作著。
相對的，也是可以相互轉(zhuǎn)換的，快樂不是別人施予的，是自己給自己的。如果你自己沒有一個好的、積極向上的工作態(tài)度和生活態(tài)度，即使工作或生活在一個快樂的集體里面，對于快樂和美麗你也是感受不到的。以前有句口頭禪：“態(tài)度決定一切”，說明態(tài)度是最重要的。
作為員工，快樂工作是一份責(zé)任心，是送給酒店最好的禮物。讓我們將快樂轉(zhuǎn)換成一種工作方式，讓它貫穿在工作的每一過程！快樂每一天！
法國雕塑家羅丹說：“工作就是人生的價值，人生的歡樂，也是幸福之所在?！庇骷铱ㄈR爾說：“工作是個人最健康的鍛煉?！泵绹扇私逃铱突f：“要忙碌，要保持忙碌，它是世界上最便宜的藥——也是最好的藥。”許多心理學(xué)家經(jīng)過研究得出共同結(jié)論：工作有益于健康。
緊張的`工作可以排除人們的孤獨(dú)感、寂寞感與憂愁感，給人帶來充實和歡樂，使人保持良好的情緒?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)認(rèn)為，良好的情緒是維護(hù)正常生理機(jī)能的前提，是防病治病的重要因素。西方有句格言：“存在就是做事?！敝袊艘渤Ｕf：“有事則長壽。”當(dāng)然，這里所說的工作，所謂的忙碌，并不是說可以不顧身體條件忙個不停，可以犧牲休息和體育鍛煉。而是說要從自己的實際出發(fā)，在勞逸結(jié)合、勞逸適度的前提下，多做一些力所能及的工作，多做一些于社會于家庭有益的事情。這樣雖然忙忙碌碌，緊緊張張，但思想充實、精神愉快，既可以除卻無以聊賴之寂寞，又有利于健康長壽。
所以，我們要健康的工作、健康的生活，保持良好的心態(tài)。在多勞多得中體現(xiàn)健康的自我。多勞多得，得到不見得只是個人的經(jīng)濟(jì)利益，得到的可能是更多的個人經(jīng)驗、成長閱歷、豐富的知識、領(lǐng)導(dǎo)的賞識、更廣闊的發(fā)展空間等等。是金子總是會發(fā)光的，我們在等待你們的光芒。
相處的很好。我想其核心在于堅持以人為本，其本質(zhì)要求是尊重人、關(guān)注人、信任人、發(fā)展人、激勵人，做到以人為主體，以人為前提，以人為動力，以人為目的；注重管理的公平，使員工的聰明才智得以充分發(fā)揮，使客人和員工的權(quán)利和需求得到滿足，并超越他們的期望，實現(xiàn)人的全面發(fā)展，進(jìn)而使員工們各盡所能、各得其所而又和諧相處，創(chuàng)造出一種酒店服務(wù)行為與文化相一致的企業(yè)文化。
我們酒店在這里擁有一個良好的、和諧的外部環(huán)境。有良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、自然環(huán)境、旅游環(huán)境等。依托于這些，我們要做到的就是如何將酒店內(nèi)部企業(yè)文化和諧起來，努力把各項經(jīng)營管理工作導(dǎo)入科學(xué)化、規(guī)范化、制度化軌道。我們還將舉行一些有意義的社會活動，如：門前三包、創(chuàng)建通達(dá)文明一條街、美化張家界城市等活動。這樣不僅回報了社會，也把酒店對社會的責(zé)任意識和理念有機(jī)的貫輸?shù)搅松鐣蛦T工當(dāng)中去，同時將明顯地提升酒店的社會形象。
在工作中我們一般是教我們的員工怎么樣向客人發(fā)出職業(yè)性的微笑，但是，我們?yōu)槭裁床荒芟纫笏械墓芾砣藛T主動向員工致以微笑和問候？我們的理念是只有我們尊重和愛護(hù)了員工，員工才能去尊重和善待我們的客人，員工們發(fā)出的微笑才是真誠的，從而上下級之間的關(guān)系也是和諧融洽的，通過一系列的方法，酒店服務(wù)“客人第一、員工第一”的核心理念也在無形中地滲透到員工中去，而且效果顯著。
在酒店的發(fā)展中我們特別重視酒店和客人的和諧。在星評期間，我們針對vip的個性化服務(wù)得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，真正的把我們酒店的個性化服務(wù)做出了個性化。在以后的工作中，我們要堅持、大力提倡個性化服務(wù)，提倡“人人都是vip”，真正的為每一位客人提供個性化服務(wù)。
快樂的工作、健康的生活、和諧的發(fā)展，是我們倡導(dǎo)工作、生活、發(fā)展的理念。在這個理念的基礎(chǔ)上我們要加強(qiáng)酒店團(tuán)隊的建設(shè)。
尊重是人與人和諧交往的第一前提。人都渴望被尊重，但是，想得到別人的尊重首先要學(xué)會尊重他人。在尊重他人的基礎(chǔ)上才能得到他人的尊重，尊重是相互的。人與人之間的共同語言，只有建立在相互尊重的基礎(chǔ)上，才能產(chǎn)生“你敬我一尺，我敬你一丈”的效應(yīng)。我們要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)。學(xué)會在別人優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上喜歡他人。不要只看別人的缺點(diǎn)，擴(kuò)大別人的缺點(diǎn)將導(dǎo)致與其很難繼續(xù)的發(fā)展下去。
欣賞你的同事、欣賞你的下屬吧，千萬不要吝惜你的語言。去真誠地贊美每個人，這是促使人們正常交往和更加努力工作的最好方法。因為每一個人都希望得到稱贊，希望得到別人的承認(rèn)。在人們的日常生活中，你會驚奇地發(fā)現(xiàn)，小小的關(guān)心和尊重會使你的群眾關(guān)系迥然不同。
假如你的同事或下屬今天氣色不好，情緒不高，你要是問候了他，表示你的關(guān)切，他會心存感激的。再推進(jìn)一步，假如你的同事或下屬感到你在真誠地欣賞他，他會以最大忠心和熱忱來報答你和你的企業(yè)。
學(xué)會承擔(dān)責(zé)任，有利于個人成長。在工作中，每個人都要承擔(dān)屬于自己的那份責(zé)任。當(dāng)出現(xiàn)問題，尋找借口時，請大家自問一下，為什么是我承擔(dān)這個責(zé)任？而不是別人？答案是肯定的：你承擔(dān)責(zé)任是因為你有能力，你才有承擔(dān)責(zé)任的機(jī)會。因此，一定要樹立這樣的觀念，“承擔(dān)責(zé)任光榮，推卸責(zé)任可恥”。你承擔(dān)的責(zé)任越大，說明你的能力越強(qiáng)，今后在公司發(fā)展的機(jī)會就越大。很難想象一個不敢，也不能承擔(dān)責(zé)任的人會有好的發(fā)展前景。
承擔(dān)責(zé)任要有膽量。如果連責(zé)任都不敢承擔(dān)，那么機(jī)會也決不會主動找到你，成功一定不會屬于你。
由于敢承擔(dān)責(zé)任，你才能用心思考許多的問題，使自己的心靈得到凈化；由于敢承擔(dān)責(zé)任，你的上司將會器重你，你將可能獲得更多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會；由于敢承擔(dān)責(zé)任，你也不再懼怕困難、害怕挫折。在成長的道路上，你將變得成熟，你將會對自己更加充滿信心、充滿希望。
學(xué)會承擔(dān)責(zé)任，有利于團(tuán)隊建設(shè)。由于敢承擔(dān)責(zé)任，你的屬下將會信任你、支持你，這樣大家才能團(tuán)結(jié)在一起，為實現(xiàn)共同的目標(biāo)去奮斗、去拼搏。一個人倘若如此，一個企業(yè)也一樣。企業(yè)的發(fā)展，不僅需要依靠出類拔萃的能人，而且更需要依靠全體員工。只有大家齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，才能夠完成公司的目標(biāo)。各部門之間同樣如此，沒有哪個部門重要，哪個部門不重要，因為我們是一個整體、一個團(tuán)隊。就像一艘正在執(zhí)行任務(wù)的“****”，沒有人可以說“護(hù)衛(wèi)艦”、“巡航艦”和“驅(qū)逐艦”哪個重要？其實他們都很重要，只是他們各自所處的位置，肩負(fù)的責(zé)任不同而已。可是，我們公司在這方面的做法就需要加強(qiáng)好。譬如說：對客服務(wù)中出現(xiàn)了問題，遭到了客人的投訴。有誰能夠主動承擔(dān)起責(zé)任？可能大家都在推脫責(zé)任，經(jīng)理說主管沒安排好工作，主管責(zé)備領(lǐng)班沒帶好服務(wù)員，領(lǐng)班可能會推脫給服務(wù)員。這樣一來，大家你來我往，推來推去，每個部門都能找出許多的理由。究竟是誰的責(zé)任？人人都有責(zé)任，從總經(jīng)理、經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、服務(wù)員都有責(zé)任。是總經(jīng)理沒有協(xié)調(diào)好各部門的工作內(nèi)容，其中就包括服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。是經(jīng)理沒有做好他的團(tuán)隊的工作，是主管、領(lǐng)班沒有帶好自己的班子。也許是人力資源部沒做好培訓(xùn)。所以，大家要勇于承擔(dān)責(zé)任，把酒店的責(zé)任看成為自己的責(zé)任。勇于發(fā)現(xiàn)問題，承擔(dān)責(zé)任，解決問題，改善酒店的整體環(huán)境。這樣一來，我們的服務(wù)才會更上一層樓，我們將贏得更廣闊的市場，我們將得到更廣闊的發(fā)展空間。
一個人生活在社會當(dāng)中，難免要與他人進(jìn)行交流和溝通，難免會發(fā)生一些不愉快的事情。怎么辦呢？一旦出現(xiàn)問題，人人都說自己是對的，別人是錯的。你想能解決問題嗎？交流、溝通能正常進(jìn)行下去嗎？不會，一定不會。所以，學(xué)會承擔(dān)責(zé)任，相互體諒對方，要有廣闊的胸懷，才能有效地同他人相處，能讓自己更好地融入到這個社會當(dāng)中。
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