總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足和問題，及時采取措施進行改進和提高?？偨Y不僅要描述事實，還要分析原因和總結經驗。具有參考價值的寫作文集。
自來水管理制度篇一
第一條為加強全縣農村飲水安全工程管理，確保其良性運行，依據(jù)國家水利部《關于加強村鎮(zhèn)供水工程管理的意見》、國家發(fā)改委、水利部、衛(wèi)生部《關于農村飲水安全項目建設管理辦法》、省發(fā)改委和省水利廳《*省農村飲水安全項目建設管理辦法》有關規(guī)定，結合我縣實際，制定本管理辦法。
第二條農村飲水安全工程全部資產為國家所有，任何單位和個人無權占為己有、變賣、出租或轉讓。
第三條農村飲水安全工程運行管理的主管部門是工程所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。運行管理單位是工程所在地的村民委員會。行業(yè)管理部門是縣水利局。縣水利局所設*縣農村飲水安全工程管理處是具體負責工程維修養(yǎng)護單位。鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管站是協(xié)調監(jiān)督單位。
第四條供水管理站要成立供水管理小組，一般由5—7人組成。小組成員由村委會推舉、村民認可的辦法產生，并選一名具備管理條件的人做管理者，專門負責管理站的日常管理，確保正常供水。
第五條供水管理站周圍50米內不允許有廁所、豬圈、雞舍、糞坑等污染源。主管部門和運行管理單位要負責劃定管護范圍，防止污染。
第六條工程運行管理單位必須保證管理房、機電設備、管網、水井等資產完好無損，保持正常運行狀態(tài)。
第七條對確定的管理者必須進行身體健康檢查，要持縣級以上衛(wèi)生防疫部門頒發(fā)的健康證上崗，并建立健康檔案，每年進行一次體檢，如發(fā)現(xiàn)有傳染病，應立即離崗治療。非管理者禁止進入供水設備間。
第八條農村安全飲水管理者必須是具有完全民事行為能力的自然人，不允許未成年人和年老體弱的人看管操作供水設備。供水設備必須由管理者本人操作，違反本規(guī)定造成一切后果由被指定的管理者負全部責任。
第九條農村安全飲水管理者要接受縣農村飲水安全工程管理處的技術培訓和業(yè)務指導。不接受培訓指導、不按操作規(guī)程操作及管理不善的管理者，縣農村飲水安全工程管理處可向運行管理單位提出建議更換。因違規(guī)操作造成設備損壞和經濟損失的，由管理者負全部責任。
第十條農村安全飲水管理處要按規(guī)定保證農戶供水時間，不得擅自停水、拖延供水時間和減少供水量。因特殊情況或設備維修等原因確需停水的，應當提前24小時通知用水農戶。
第十一條嚴格執(zhí)行收費標準，不得私自抬高收費標準，更不得巧立名目亂收費。
第十二條管理人員要負責井房周圍環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管，保持環(huán)境清潔，防止污染水源。
第十三條維修養(yǎng)護費用的具體分擔辦法是：供水濾料再生、水泵、電控等設備的維修和更換，由管理處負責。管網損壞的，由村屯負責挖掘和回填土方，由管理處負責購材料焊接。用水農戶室內管件及設施損壞的，由用水農戶自行維修。運行期間發(fā)生人為損壞的，維修費用由運行主管部門負責處理。
第十四條合理確定水費價格。水費價格構成包括電費、正常養(yǎng)護費、冬季取暖費、管理者工資等供水費用。價格產生辦法，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織村組根據(jù)實際供水費用測算，經民主討論合理確定。
第十五條供水電費價格要嚴格按照省發(fā)改委、省水利廳《關于加強農村飲用水工程用水價格管理及有關問題的通知》（吉發(fā)改價格聯(lián)字[2006]889號）要求，依據(jù)縣物價局核定的價格執(zhí)行，不得擅自抬高電費價格。
第十六條水費收繳的標準要公開、收支帳簿要公開，自覺地接受群眾監(jiān)督。
第十七條對運行管理中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時做出處理。對設備或管網出現(xiàn)故障的，能自行維修的運行管理單位要在4小時內處理完畢。需管理處維修的，要在4小時內報告到縣農村飲水安全工程管理處。縣農村飲水安全工程管理處接報告后，無特殊情況，一般要在12小時內到現(xiàn)場維修處理。
第十八條原則上連續(xù)停水時間最長不得超過一周。超出的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領導要及時向縣政府做出書面報告。同時，按維修責任范圍由責任方及時向縣政府說明情況，并承諾設備恢復供水運行的時間。對報告不及時、處理不利，造成后果影響嚴重的，縣政府將嚴肅追究相關責任者的`責任。
第十九條供水管理站要制定運行管理制度。發(fā)現(xiàn)私拉亂接輸水管道及違規(guī)操作的，要按規(guī)定由屯供水管理小組負責處理。嚴重違規(guī)或造成不良后果的，要依法追究當事人的責任。
第二十條鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為主管部門，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記是第一責任人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領導是具體責任人。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記每季度至少要召開一次會議研究農村飲水安全工程管理工作。主管領導每月至少要走訪一次供水村屯，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。有供水屯的村黨總支書記要全面掌握供水運行情況。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對供水管理人員實行工資掛鉤，發(fā)現(xiàn)問題視其情節(jié)扣發(fā)工資。。
第二十一條縣水利局作為縣水行政管理部門，要負責農村飲水安全工程的指導監(jiān)督工作?？h農村飲水安全工程管理處具體負責監(jiān)督檢查設備管網的運行情況，負責設備、零部件的登記建檔及設備檢修、供水濾料的再生等工作。
第二十二條縣農村安全飲水主管部門要定期向縣衛(wèi)生、環(huán)保等部門提出水質檢測申請。縣衛(wèi)生、環(huán)保等部門要按規(guī)定及時檢測并提供檢測報告。
第二十三條縣財政部門要按計劃及時向農村安全飲水管理處撥付維修管護費用，保證所需資金足額到位。
第二十四條縣電業(yè)部門要按有關文件規(guī)定標準收取電費，并按管理范圍及時維修線路及相關設備。
自來水管理制度篇二
1、水廠廠區(qū)內，必需保持清潔，無雜草污物，由值班人員負責打掃干凈。
2、水廠綠化的花草、樹木等綠化美化植物，由廠長和值班人員負責管理。
3、水廠工作人員必須注意個人衛(wèi)生，勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲，保持服裝整潔。經常打掃宿舍，勤洗被蓋床單，保持室內整潔衛(wèi)生。
4、交接班時，必須由交班人打掃好廠區(qū)衛(wèi)生，否則，接班人不得接班。
自來水管理制度篇三
(一)公共機構應加強節(jié)約用水宣傳，在機關食堂、衛(wèi)生間等公共用水場所設置節(jié)約用水標識，提醒用水公共機構工作人員節(jié)約用水。
(二)公共機構工作人員用水時，盡量不將水量開到最大，以不將水花濺到水槽外為準。使用衛(wèi)生間，便后應及時沖洗，并應等到沖水后關閉水龍頭才離開。
(三)公共機構新購置用水器材或在建工程用水設施，應使用節(jié)水型器具，根據(jù)需要同時設計節(jié)水設施。
(四)注重綠化節(jié)約用水。提倡循環(huán)用水，綠地用水盡量使用雨水或再生水；
(五)公共機構工作人員發(fā)現(xiàn)供水管網漏水、水龍頭關不緊等問題，應及時通知水電管理人員及時維修。
自來水管理制度篇四
1、水源水質應符合國家飲用水衛(wèi)生標準，水源地必須設置衛(wèi)生防護地帶，地下水源取水點與污染源的距離不應小于30米。
2、水源衛(wèi)生防護地帶和水廠生產區(qū)內，禁止排放工業(yè)廢水和醫(yī)療單位生活用水，嚴禁施用劇毒性或高殘留性農藥，嚴禁設立有毒物品倉庫，堆棧和堆放垃圾、廢渣、糞便。
3、凈水所用設備、壓力罐、水塔等，使用前必須清洗、消毒，使用中定期沖洗排污，使水質達到國家規(guī)定標準。
4、供水管道及防腐蝕涂料必須無毒無害，新安裝水管應沖洗消毒，水質合格方可供水。
5、水廠管水人員每年進行一次健康檢查。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎（包括病毒攜帶者）、活動性肺結核以及化濃性或滲出性皮膚病的，不得參加管水工作。
6、管水人員必須認真執(zhí)行國家“生活飲用水衛(wèi)生標準”，每二年一次二級水的化驗換證工作（飲用水衛(wèi)生許可證）。夏季堅持投藥、消毒制度，嚴格控制出廠水水質。
自來水管理制度篇五
長效合理地利用和管理好自來水管道及設施是保證村民用水供應的長期穩(wěn)定性和衛(wèi)生安全性的前提，是全村村民應盡的責任和義務。經村委會和自來水管委會共同研究決定，特制訂如下用水管理制度。
一、工程概況。
由猴子溝至大田、倪家溝至馬崗兩水源管道組成的水田人飲工程共惠及366戶村民，所有管道、蓄水池等設施（除農戶按10元每米購買的以外）權屬集體所有。
二、用水原則。
1、解決人畜飲水，不作它用。
2、在村內形成良好的節(jié)約用水氛圍，不浪費用水。
三、后期增戶規(guī)定。
1、在大坪、順山、六子按640元/戶，另加工程款100元/戶，共740元/戶。
2、在原用水區(qū)域內按1000元/戶，農戶自行購材料和安裝。
3、在原用水區(qū)域內分戶（主要指父子兄弟間分戶）按640元/戶，農戶自行購材料和安裝。
4、在原用水區(qū)域內的轉讓戶需經村委和管委會同意，安裝戶交納1000元，其中740元歸轉出戶，其余260元作自來水公用經費積累。管道歸安裝戶所有，差的部分自行購買，剩余部分歸集體所有。
四、保護和維修。
1、全村村民要自覺愛護自來水管道及附屬設施。如有損壞，視情節(jié)輕重在照價賠償和基礎上另加罰200—500元的責任金。對舉報者經查實后給予重獎。
2、水源至水池管道及32或以上管道的維修由集體負責，20及以下由各片受益戶負責維修。
五、用水收費及管理。
1、管水人員在農歷每月初五前抄表收費。
2、收費：用水在6方內按3元每戶每月；超出6方未達10方的按超1方加收1元；10方以上無正當理由的按超一方加收5元。
3、如需大量用水（養(yǎng)殖業(yè)、修建房屋、紅白喜事等），需向管水人員或村委負責人取得聯(lián)系。超出部分仍按0。5元/方計價。
4、用自來水滲板（池）、灌溉、保苗，處責任金100—300元，一戶如有兩次違反，取消其用水資格。
5、嚴格一月一收費，一季度一公示。
6、收取的費用中，每戶按1元/月交村作自來水積累，?？顚Ｓ?。
7、倪家8戶實行內部自行管理，自行維修制度。
六、管委會組成（村支兩委成員、管水人員及各組組長）。
組長：趙溫龍（村專項負責人）。
副組長：鐘杰、雷仕強、趙明華。
管水人員：
李奇華，負責早坪、六子、沙坪。
趙溫武，負責水田、頂頭、馬崗。
雷國祥，負責中心、田灣、合心、大田、半坡。
如因工作變動，不再擔任管委會成員。
七、管水人員工作職責。
1、每月進行一次抄表收費。
2、對負責的區(qū)域進行定期檢查并及時維修。
3、負責對群眾宣傳節(jié)約用水。
4、嚴格按照收費標準交村負責人。
此管理制度從20xx年1月1日起實行，原管理制度自行廢止，未盡事宜由村委會或管委會負責解釋。希廣大用戶共同遵守，愛護設施，節(jié)約用水，確保人蓄用水得以保證。
為維護正常的工作秩序，確保財產安全，特制訂本制度。
一、安全保衛(wèi)工作，要認真落實責任制。經理是公司安全保衛(wèi)的第一責任人，應把安全保衛(wèi)工作切實提上議事日程，進行研究、部署，對本公司的安全保衛(wèi)工作負全責。
二、成立以經理任組長、副經理任副組長、各部門負責人為成員的`安全保衛(wèi)工作領導小組，定期檢查安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時采取措施解決。
三、根據(jù)實際需要，辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事，負責安全保衛(wèi)工作，切實負起安全保衛(wèi)責任。
四、落實防火措施，營業(yè)所、收費大廳、信息庫等重要場所要加強防火保衛(wèi)工作，設置滅火器等設備，并定期更換。
五、落實防盜措施：
1、財務室要安裝防盜門窗和自動報警器，下班時要接通報警器的電源；
2、重要部門的房間要設置防盜門窗，辦公房間無人時要關好門窗和電燈；
3、公司財物不得隨便放置，重要文件及貴重物品必須鎖好；
4、車輛停放時應采取必要的防盜措施。
六、安全保衛(wèi)人員要有高度的責任感，經常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時消除隱患。因對工作不負責任而造成事故的，一律追究責任；情節(jié)嚴重構成犯罪的，移交司法部門追究刑事責任。
七、全體員工都有遵守本制度及有關安全規(guī)范的義務。凡違章造成事故的，一律追究責任；情節(jié)嚴重構成犯罪的，移交司法部門追究刑事責任。
自來水管理制度篇六
1、現(xiàn)金:。
現(xiàn)金管理人員應按照國家《財務制度》和《財務準則》的要求輸現(xiàn)金結算業(yè)務。每日終了應當盤存現(xiàn)金余額?，F(xiàn)金結存額不得超過500元,財產清查發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)金短缺或溢余,應當計入當期損益,如為現(xiàn)金短缺屬于應由責任人賠償?shù)牟糠?應由責任人賠償。
2、銀行存款:。
企業(yè)應當遵照國家《財務制度》和《財務準則》的規(guī)定核算企業(yè)存入銀行的各種存款。企業(yè)“分行存款日記帳”應定期與“銀行對帳單”核對,月度終了,小企業(yè)銀行存款帳面余額與銀行對帳單余額之間如有差額,必須逐步查明原因,并按月編制“銀行存款余額調節(jié)表”調節(jié)相符。
3、應收帳款:。
應由收款是企業(yè)因銷售商品、產品提供勞務等,應向購貨單位或接受勞務單位收取的款項。
企業(yè)應當定期或至少每年年度終了,對應收帳款進行全面檢查,并合理計提壞帳準備。
企業(yè)對于不能收回的應收帳款應當查明原因,對確實無法收回的應當報方管部門批準,在壞帳損失科目核銷。壞帳損失科目無余額時,應當在“管理費用――壞帳損失”科目核銷。
4、其他應收款:。
企業(yè)其他應收款科目是指企業(yè)撥出的備用金、應收的各種賠款、罰款,應向職工收取的各種墊付款項等。
其他應收款應按不同的債務人設置明細帳進行明細核算。
企業(yè)應隨時催收其他應收款項,保證國家財產的安全。
5、材料:。
企業(yè)庫存的各種材料,包括原料及主要材料、輔助材料、外購半成品(外購件)、修理用備件(備品備件)、燃料、包裝物等。
材料成本價格由買件、運雜費、運輸中的合理損耗,購入材料負擔的稅金等組成。
本企業(yè)發(fā)出材料的實際成本采用加權平均法。
企業(yè)的各種材料應當在每季二十五號進行定期清查盤點。盤盈的各種材料,接材料的市價或同類,沖減當期管理費用。盤虧或毀損的材料在減去過失人或者保險公司等賠款和殘料價值之后,屬于自然災害造成的,計入當期營業(yè)外支出,屬于其他情況的`計入當期管理費用。
6、低值易耗品:。
低值易耗品是指標作為固定資產的各種用量物品,如工具、管理用具、玻璃器皿以及在經營過程中的周轉使用的包裝容器等。
本企業(yè)對供值易耗品(500元以下)實行一次攤銷。對500元以上的低值易耗品采用分次攤銷。
1、固定資產:固定資產指為生產產品提供勞務出租或經營管理而持有的使用年限越過一年,單位價值較高的資產。
固定資產的計價,包括買價進口關稅等稅金,運輸和保險等相關費用,以及為使固定資產達到預定可使用狀態(tài)前所必要的支出。
企業(yè)應當設立“固定資產登記薄”和“固定資產卡片”按固定資產類別,使用部門和每項固定資產進行明細核算。
企業(yè)采用年限平均法對固定資產提取累計折舊。
企業(yè)對自建的固定資產在“在建工程”科目核算,待工程完畢后把握工程實際成本轉作固定資產。
企業(yè)應在每季的二十五日根據(jù)固定資產帳薄和固定資產卡片對固定資產進行清查。企業(yè)于生產經營期間產生的固定資產清理凈收益,應計入“營業(yè)外收入”盤虧毀損的固定資產,在減去過失人或者保險公司等賠償和殘料價值之后計“營業(yè)外支出”科目。
自來水管理制度篇七
一、嚴格執(zhí)行黨和國家的保密、安全制度，確保檔案和案卷機密安全。
二、各部室應在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù)。
三、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發(fā)文、工作計劃和工作總結以及添置設備、財產的產權資料由辦公室負責歸檔。
四、各類承包合同、商務合同、協(xié)議的正本原件由財務科歸檔，副本原件由辦公室歸檔，其他部門備份存檔并由信息中心實行電腦化管理。
五、檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù)，重要資料借閱需先請示分管領導。
六、由分管領導定期組織檔案責任人、業(yè)務部門組成檔案鑒定小組對超期檔案進行鑒定，提交檔案報告，并根據(jù)有關規(guī)定的酌情處置。
七、加強檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作。
自來水管理制度篇八
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，不曠工，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經本部門負責人同意。
三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假半天以內的（含半天），由部門負責人批準；1天以內的（含1天），由分管經理批準；2天以上的，報經理批準。副經理和部門負責人請假，一律由經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。全年累計請事假超過20天的，取消年終獎資格。
五、當月遲到、早退3次以下者，每次扣發(fā)20元工資，超過3次以上者另扣發(fā)100元工資，并依次類推，全年累計遲到、早退達40次者，取消年終獎資格。
六、曠工1天者，扣發(fā)100元，每月累計曠工2天者，扣發(fā)300元，每月累計曠工3天者，扣發(fā)當月的實發(fā)工資，每月曠工3天以上15天以下者，除扣發(fā)當月的實發(fā)工資外，取消其年終獎和年終返還的一次性績效工資，其處罰金返還給本科室分配，一年內累計曠工超過30天的，按國務院頒發(fā)的《企業(yè)職工獎懲條例》規(guī)定予以除名。
七、工作時間禁止打牌、下棋、上網玩游戲、串崗聊天等做與工作無關的事情，工作日內嚴格執(zhí)行中午禁酒令，如有違反者當天按曠工1天處理；當月累計2次的，按曠工2天處理；當月累計3次的，按曠工3天處理；并依次類推。被上級部門查處的，中層干部立即免職，普通職工停發(fā)工資，回家待崗三個月。領導班子成員報局黨委處理，并取消年終獎及年終返還的一次性績效工資，同時取年終評優(yōu)評先資格。
八、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理；未經批準擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。
九、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時，必須憑有關證明資料報經理批準；未經批準者按曠工處理。
十、員工的考勤情況，由辦公室負責進行監(jiān)督、檢查，辦公室對各部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。
自來水管理制度篇九
長效合理地利用和管理好自來水管道及設施是保證村民用水供應的長期穩(wěn)定性和衛(wèi)生安全性的前提，是全村村民應盡的責任和義務。經村委會和自來水管委會同研究決定，特制訂如下用水管理制度。
由猴子溝至大田、倪家溝至馬崗兩水源管道組成的水田人飲工程惠及戶村民，所有管道、蓄水池等設施（除農戶按元每米購買的以外）權屬集體所有。
1、解決人畜飲水，不作它用。
2、在村內形成良好的節(jié)約用水氛圍，不浪費用水。
1、在大坪、順山、六子按元/戶，另加工程款元/戶，元/戶。
2、在原用水區(qū)域內按元/戶，農戶自行購材料和安裝。
3、在原用水區(qū)域內分戶（主要指父子兄弟間分戶）按元/戶，農戶自行購材料和安裝。
4、在原用水區(qū)域內的轉讓戶需經村委和管委會同意，安裝戶交納元，其中元歸轉出戶，其余元作自來水公用經費積累。管道歸安裝戶所有，差的部分自行購買，剩余部分歸集體所有。
1、全村村民要自覺愛護自來水管道及附屬設施。如有損壞，視情節(jié)輕重在照價賠償和基礎上另加罰—元的責任金。對舉報者經查實后給予重獎。
2、水源至水池管道及或以上管道的維修由集體負責，及以下由各片受益戶負責維修。
1、管水人員在農歷每月初五前抄表收費。
2、收費：用水在方內按元每戶每月；超出方未達方的按超方加收元；方以上無正當理由的按超一方加收元。
3、如需大量用水（養(yǎng)殖業(yè)、修建房屋、紅白喜事等），需向管水人員或村委負責人取得聯(lián)系。超出部分仍按.元/方計價。
4、用自來水滲板（池）、灌溉、保苗，處責任金—元，一戶如有兩次違反，取消其用水資格。
5、嚴格一月一收費，一季度一公示。
6、收取的費用中，每戶按元/月交村作自來水積累，專款專用。
7、倪家戶實行內部自行管理，自行維修制度。
1、每月進行一次抄表收費。
2、對負責的區(qū)域進行定期檢查并及時維修。
3、負責對群眾宣傳節(jié)約用水。
4、嚴格按照收費標準交村負責人。
此管理制度從月日起實行，原管理制度自行廢止，未盡事宜由村委會或管委會負責解釋。希廣大用戶同遵守，愛護設施，節(jié)約用水，確保人蓄用水得以保證。
自來水管理制度篇十
長效合理地利用和管理好自來水管道及設施是保證村民用水供應的長期穩(wěn)定性和衛(wèi)生安全性的前提，是全村村民應盡的責任和義務。經村委會和自來水管委會共同研究決定，特制訂如下用水管理制度。
由猴子溝至大田、倪家溝至馬崗兩水源管道組成的水田人飲工程共惠及366戶村民，所有管道、蓄水池等設施（除農戶按10元每米購買的以外）權屬集體所有。
1、解決人畜飲水，不作它用。
2、在村內形成良好的節(jié)約用水氛圍，不浪費用水。
1、在大坪、順山、六子按640元/戶，另加工程款100元/戶，共740元/戶。
2、在原用水區(qū)域內按1000元/戶，農戶自行購材料和安裝。
3、在原用水區(qū)域內分戶（主要指父子兄弟間分戶）按640元/戶，農戶自行購材料和安裝。
4、在原用水區(qū)域內的轉讓戶需經村委和管委會同意，安裝戶交納1000元，其中740元歸轉出戶，其余260元作自來水公用經費積累。管道歸安裝戶所有，差的部分自行購買，剩余部分歸集體所有。
1、全村村民要自覺愛護自來水管道及附屬設施。如有損壞，視情節(jié)輕重在照價賠償和基礎上另加罰200—500元的責任金。對舉報者經查實后給予重獎。
2、水源至水池管道及32或以上管道的維修由集體負責，20及以下由各片受益戶負責維修。
1、管水人員在農歷每月初五前抄表收費。
2、收費：用水在6方內按3元每戶每月；超出6方未達10方的按超1方加收1元；10方以上無正當理由的按超一方加收5元。
3、如需大量用水（養(yǎng)殖業(yè)、修建房屋、紅白喜事等），需向管水人員或村委負責人取得聯(lián)系。超出部分仍按0。5元/方計價。
4、用自來水滲板（池）、灌溉、保苗，處責任金100—300元，一戶如有兩次違反，取消其用水資格。
5、嚴格一月一收費，一季度一公示。
6、收取的費用中，每戶按1元/月交村作自來水積累，?？顚Ｓ?。
7、倪家8戶實行內部自行管理，自行維修制度。
組長：趙溫龍（村專項負責人）。
副組長：鐘杰、雷仕強、趙明華。
管水人員：
李奇華，負責早坪、六子、沙坪。
趙溫武，負責水田、頂頭、馬崗。
雷國祥，負責中心、田灣、合心、大田、半坡。
如因工作變動，不再擔任管委會成員。
1、每月進行一次抄表收費。
2、對負責的區(qū)域進行定期檢查并及時維修。
3、負責對群眾宣傳節(jié)約用水。
4、嚴格按照收費標準交村負責人。
此管理制度從20xx年1月1日起實行，原管理制度自行廢止，未盡事宜由村委會或管委會負責解釋。希廣大用戶共同遵守，愛護設施，節(jié)約用水，確保人蓄用水得以保證。
自來水管理制度篇十一
1、大廳接線員要遵守大廳作息時間，按時上下班，上班時間不得空崗。
2、大廳接線員必須佩戴上崗證。
3、提倡微笑服務，使用禮貌用語，接電話應先說“您好，自來水公司”推廣使用普通話，嚴禁用電話聊天。對用戶的咨詢或投訴，應耐心解釋，不得與用戶發(fā)生爭吵或沖突。
4、嚴格執(zhí)行“首問責任制”和“首聽責任制”，對不屬于本崗位職責范圍的要負責介紹給部門相關人員，不屬于自己工作范圍內的事情，要告訴對方受理部門和電話，如遇到報修的電話，接線員要記下維修地點、對方電話。
5、回答用戶咨詢時，應按公司規(guī)定予以答復，不得為難用戶，更不得對用戶做出與規(guī)定不相適應的承諾。
6、接電話應鈴聲響三聲之內，拿起電話筒，如暫時接不了的可先說聲“您好，請稍等”。
7、市民反映的焦點問題、熱點問題、重大問題及時向公司領導反饋匯報，以便及時安排處理。
自來水管理制度篇十二
為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)，特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何科室、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
自來水管理制度篇十三
一、每周一上午9點為公司業(yè)務辦公會議，參加人員為領導班子成員，中層以上干部。
二、每周六下午3點鐘為學習日，公司中層以上干部要預先安排好各自工作，確保人員全勤參加學習。
三、嚴格遵守學習紀律，不遲到、不早退、不缺席，有事要請假，無故缺席者，按公司考勤制度處理。
四、學習時不準看與學習內容無關的報紙雜志，不準交頭接耳、打瞌睡、接打手機。
五、建立點名制度并將參加學習情況作為年終考勤考核內容之一。
六、學習內容為：各級政府發(fā)文及局有關文件會議精神，以及各自專業(yè)的業(yè)務知識等。
七、除學習日集體學習外，提倡和鼓勵個人自學黨的有關路線、方針、政策和自己的專業(yè)知識。
八、學習由辦公室制定學習計劃，并組織實施。
九、學習開會時要安排專人記錄，參學人員要做好筆記。
自來水管理制度篇十四
為維護公司整體經濟利益，規(guī)范城市供水安裝工程建設行為，發(fā)揮公司綜合效益，促進公司經濟、社會效益全面發(fā)展，經研究制定本制度。
一、本制度適應于公司各部門、各科室以及新東水廠、新北水廠和新南水廠，公司所有員工必須嚴格遵守本制度。
二、本制度所指的供水安裝工程，主要是城市建成區(qū)范圍內所有的居民小區(qū)、公共設施、大型民用建筑和社會公用事業(yè)等各類供水管網建設和安裝工程。
三、公司所屬的安裝公司具體負責城區(qū)范圍內（包括新東、新北及新南所轄范圍）的所有居民小區(qū)工程、公共設施工程、大型民用建筑工程以及社會事業(yè)工程的供水管網建設。
四、新東水廠、新北水廠和新南水廠具體負責所轄范圍內的居民用水立戶、水表出戶和管線維修、搶修等供水管鋪設和水表安裝工程以及工程預算3萬元以下（含3萬元）的單位的單項工程、企業(yè)或小區(qū)建設的臨時施工用水安裝工程。
五、公司技術科負責所有工程的合同起草、管線設計、材料配置、勘察、放線、預算等前期準備工作，積極配合安裝公司或水廠做好施工組織、工程質量把關和工程竣工驗收等各項工作。
六、安裝公司或水廠在施工前應向技術科提交施工組織設計、技術方案、進度計劃。技術科根據(jù)安裝公司或水廠提交的施工方案負責技術審核和材料核算，并將審核意見報送施工分管經理及主管經理，經分管經理和主管經理簽字同意后，由技術科將材料清單送供應科，由供應科按經理審批的意見填寫出庫單，予以發(fā)料，技術科適時發(fā)出開工指令。
七、大型工程，由技術科根據(jù)施工要求，編寫施工組織設計、技術方案、進度計劃，分管經理組織施工部門和技術人員對圖紙進行會審，技術科進行設計技術交底。
八、工程結束后，由安裝公司或水廠繪制竣工圖，編制竣工決算和材料決算，經技術科審核整理后建檔并將材料決算報財務科備案。財務科負責對竣工工程進行成本核算，將材料出庫單與材料決算資料進行核對，保證材料出庫與使用一致（材料消耗在定額規(guī)定范圍內）。施工部門按合同約定，督促出資方資金結算到位。
九、任何員工嚴禁以公司的名義私自承攬供水安裝工程損害公司集體利益，嚴禁以權謀私，損公肥私，一經發(fā)現(xiàn)，公司有權收回該項目工程，前期工程投入由個人自負；情節(jié)較輕的，立即停職接受公司處罰；情節(jié)較重給公司帶來巨大損失的，由公司上報主管機關處理；由于侵犯公司利益，嚴重損害公司的榮譽，已夠成瀆職或犯罪的，由司法機關依法懲處。
自來水管理制度篇十五
為迅速處理、管理客戶投訴，維護公司信譽，改善服務質量、促進服務水平，特制訂本制度。
本制度主要適用于本公司在經營活動中各種投訴的處理，包括：
2.1與供水質量有關的投訴。
2.2與服務質量有關的投訴。
2.3客戶提出的各類提案、建議、批評與意見。
3.1營業(yè)服務部負責客戶投訴案件的登記，確定投訴案件是否受理，確定具體的受理部門和受理負責人，責任歸屬的判定。協(xié)助有關部門進行關于客戶投訴的調查，投訴發(fā)生原因的分析，改善對策的檢查、督促。
3.2相關責任部門負責處理客戶投訴案件的調查，處理方式、改善對策的擬定，報批及具體實施。
4.1營業(yè)服務部客戶服務中心接到用戶投訴，每項投訴要以書面形式詳細記錄，立即填制《顧客投訴記錄卡》，內容應包括投訴人、投訴地址、投訴時間、投訴對象、投訴內容及投訴要求等，并統(tǒng)一編號。
4.2營業(yè)服務部客戶服務中心了解客戶投訴的內容后，首先要判定客戶投訴的理由是否充分，投訴要求是否合理，必要時呈報營業(yè)服務部部長裁定是否受理。如果投訴不能成立，即可以婉轉的方式答復客戶，取得客戶的諒解，消除誤會。如果投訴成立,安撫客戶，承諾投訴答復時間。
4.3按照客戶投訴內容分類，確定客戶投訴的類別；
確定具體的受理部門和受理負責人,下達《三來處理反饋單》，責成有關部門具體辦理解決。
4.4提出解決辦法。有關部門接到《三來處理反饋單》，針對客戶投訴內容，參照顧客投訴要求詳細調查情況，并擬定處理對策，提出解決投訴的具體方案，提交主管負責人批示。對于客戶投訴問題，主管負責人應予以高度重視，應對投訴處理方案一一過目，及時做出批示，根據(jù)實際情況，采取一切可能的措施，挽回已經出現(xiàn)的損失。
4.5投訴解決辦法經主管負責人同意后，迅速地通知客戶。
4.6有關部門實施處理方案完畢，經投訴人在《三來處理反饋單》上簽字確認后，將《三來處理反饋單》填寫完處理結果后返回客戶服務中心。
4.7客戶服務中心再次電話回訪投訴人。并盡快地收集客戶的反饋意見。
4.8調查原因。查明出現(xiàn)客戶投訴的具體原因和具體責任者。
4.9客戶投訴責任人員處分及處罰。依照投訴所造成的損失大小，對造成顧客投訴的直接責任者和部門部長和對造成顧客投訴得不到順利圓滿解決的直接責任者和部門主管按有關規(guī)定進行績效獎金罰扣。
警告一次，罰扣400元以上。小過一次，以每基數(shù)罰扣800元以上。大過以上者，當月效益獎金全額罰扣。
4.10總結評價。對投訴處理過程進行總結與綜合評價，吸取經驗教訓，提出改進對策，不斷完善企業(yè)的經營管理和業(yè)務運作，杜絕類似事件再次發(fā)生。以提高客戶服務質量和服務水平，降低投訴率。
4.11客戶服務中心對所有投訴記錄按對公司投訴、對部門投訴、對業(yè)務代表投訴進行統(tǒng)計、分類管理。
4.12客戶服務中心每月進行一次投訴匯總、分析，每季度上報一次投訴統(tǒng)計報告。經理每季度初審查上季度結案的客戶投訴案件，經整理后送營業(yè)服務部備案。
4.13其它收到投訴的部門應按流程將投訴歸口到客戶服務中心，在客戶服務中心備案。如遇緊急情況，可先行處理，再補辦記錄。
自來水管理制度篇十六
1、管道維修人員應佩戴上崗證，進入施工現(xiàn)場應佩戴安全帽，交通安全馬夾。
2、在主要干道或繁華地段搶修工地應設置安全護欄、告示牌，根據(jù)管道破壞情況注明搶修時間，恢復供水時間，夜間施工時設置警示燈。
3、發(fā)現(xiàn)或接到報漏，必須在30分鐘內趕到現(xiàn)場止水，止水后無特殊情況，小修不超過24小時，大修不超過36小時。
4、維修人員要做好維修日志，要詳細記錄何時出發(fā)、搶修地點、哪些人參加、維修概況、何時結束返回，要做到日記月匯總，以便于量化考核和匯報。
5、維修人員要做好材料使用日志，要詳細記錄維修地點材料使用情況，原則上是以舊換新，自然消耗的.記錄上要說明情況。
6、接到用戶其他方面的用水咨詢或水壓不足，不明原因的停水等情況，應急速派人查看，并將情況及時反饋給用戶。
7、搶修人員完工后應及時向熱線電話及用戶反饋告之。
8、在處理問題接受用戶咨詢時，應熱情周到、耐心細致、文明用語，不得隨意與用戶發(fā)生爭端。
自來水管理制度篇十七
為維護正常的工作秩序，確保財產安全，特制訂本制度。
一、安全保衛(wèi)工作，要認真落實責任制。經理是公司安全保衛(wèi)的第一責任人，應把安全保衛(wèi)工作切實提上議事日程，進行研究、部署，對本公司的安全保衛(wèi)工作負全責。
二、成立以經理任組長、副經理任副組長、各部門負責人為成員的安全保衛(wèi)工作領導小組，定期檢查安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時采取措施解決。
三、根據(jù)實際需要，辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事，負責安全保衛(wèi)工作，切實負起安全保衛(wèi)責任。
四、落實防火措施，營業(yè)所、收費大廳、信息庫等重要場所要加強防火保衛(wèi)工作，設置滅火器等設備，并定期更換。
五、落實防盜措施：
1、財務室要安裝防盜門窗和自動報警器，下班時要接通報警器的電源；
2、重要部門的房間要設置防盜門窗，辦公房間無人時要關好門窗和電燈；
3、公司財物不得隨便放置，重要文件及貴重物品必須鎖好；
4、車輛停放時應采取必要的防盜措施。
六、安全保衛(wèi)人員要有高度的責任感，經常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時消除隱患。因對工作不負責任而造成事故的，一律追究責任；情節(jié)嚴重構成犯罪的，移交司法部門追究刑事責任。
七、全體員工都有遵守本制度及有關安全規(guī)范的義務。凡違章造成事故的，一律追究責任；情節(jié)嚴重構成犯罪的，移交司法部門追究刑事責任。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/17382716.html】
