制定計劃可以幫助我們合理安排時間和資源,提高工作效率。充分了解任務和項目的要求,明確需要做的事情和達到的成果。"以下是一份經過多次修改和優(yōu)化的計劃,可以幫助我們更好地理解計劃的重要性。"
工程部管理上半年工作總結及下半年工作計劃篇一
2017今天我就圍繞公司總經理室20的工作目標及工程部2017年工作計劃,整體計劃工作基本完成,下面我將2017上半年工程部的工作總結及2017下半年的工作計劃向公司總經理室匯報。
工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設備設施的實體與資料移交、設備臺帳制作、工程質量瑕疵整改推進工作。在公司總經理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下,2017年上半年計劃內工作基本完成。在原有軟件基礎上,完善各項管理制度、工程服務手冊、突發(fā)事件應急預案;在原有硬件基礎上與行政人事部共同攜手進行工程技術人員的引進、招聘、儲備,保障新項目拓展后物業(yè)工程服務的正常開展,鼓勵員工到專業(yè)培訓機構參加各類工程技術的培訓,組織員工參加其他專業(yè)知識的內部培訓,不斷提高員工整體素質。
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認識到血的教訓,總結別人在防臺防汛應急預案中的不足與經驗,在安徽汛期到來之前,結合各項目實際,修正防臺防汛應急預案,提前配備防臺防汛物質,主動與各服務中心配合現(xiàn)場指導防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導與服務能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務意識,主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施,保證寒冷冬季設備設施正常運轉;主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化管理進程,工程與裝修員工采取責任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經理、副經理每周最少兩次到各服務中心現(xiàn)場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規(guī)范,設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執(zhí)行總經理室的決議,完成總經理室交辦的一切事務,服務于安徽外灘所有客服中心,本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎上,展開全面的服務與指導工作。2017年上半年主要完成工作具體如下:
(一)皖投家園項目。
(二)望湖城“桂香居”項目。
根據(jù)望湖城項目的交房時的進度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務中心對已經移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實質性地處理好業(yè)主對房屋質量投訴,做好存在質量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作,保障設備運行正常,延長設備的使用壽命,維護全體業(yè)主的安全與經濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經歷,總結交房過程中的經驗與教訓,細致分析用心學習,為后期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經驗,更好的為業(yè)主提供服務。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應急預案,下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城。
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目,在公司總經理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊,協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時關注項目運行情況,多次親臨現(xiàn)場進行督導與服務、多次為項目進行物業(yè)服務專業(yè)知識進行培訓,不斷提升當?shù)貑T工整體素質,為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項目。
天下錦城項目剛剛開工建設,為吸取望湖城“桂香居”項目工程設計、施工缺陷的教訓,公司工程部參與天下錦城項目設計規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設備設施,提供滿意物業(yè)工程服務,為置業(yè)公司領導辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為2017年上半年物業(yè)公司的首要任務之一,在置業(yè)公司領導的安排下、在公司總經理室的指導下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調從各項目抽調多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,望湖城項目即將實行區(qū)域化管理,公司工程部將嚴格執(zhí)行公司總經理室提出的區(qū)域化管理方案,提前做好各項工作準備,順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理,剔除不稱職的工程人員,引進儲備各項技術及整體素質比較好的人才,為公司發(fā)展獻言獻策,維護公司整體利益,保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務即將結束,為確保后期物業(yè)服務工作的順利開展,減小業(yè)主對房屋質量的投訴,按照置業(yè)公司領導的指示,成立維修整改小組,處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關維修整改工作。維修整改工作結束后,小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,服務與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū),做好設備設施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。
2017年下半年沒有新的交房任務,公司工程部依據(jù)公司總經理室的發(fā)展思路,對已經初步走向正軌的園區(qū),進行規(guī)范化常態(tài)管理,逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。2017年置業(yè)公司發(fā)展迅速,樓盤日益增多,異地項目進一步拓展,物業(yè)公司隨之擁有新的機遇,管理的項目逐漸增多,下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進,做好項目成接查驗與交付工作,做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,體現(xiàn)職能部門的真正作用,精減工作人員,減少部門開支,提升工作效率,認真落實工程部erp工作計劃,順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑,依靠置業(yè)公司溝通平臺資源,協(xié)調好相關公共事業(yè)單位,為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎。
2017下半年應鞏固2017上半年度取得的各項成果,繼續(xù)加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化進程,爭取在2017年底前,安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目,工程服務禮儀、服務標準、操作規(guī)范、技術能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實際推進中,需注重員工的服務理念、意識、技能上的培訓與考核,逐步提高員工整體素質。在培訓中,我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓機構的培訓,依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關供應商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術培訓,公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務有關的培訓,員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓,真正意義上實現(xiàn)培訓有效果,培訓有進步。2017下半年公司工程部將結合實際更新完善各項設備設施操作流程、工程類突發(fā)事件應急預案、作業(yè)指導書、崗位職責、技術員工服務標準,使得遇事先得知,事中有預案,處理有經驗。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析,從細節(jié)著手,從實際出發(fā),制訂詳細的節(jié)能方案并組織實施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業(yè)公司節(jié)約運行成本,為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分攤。爭取2017年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%,望湖城項目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中,我們將積累數(shù)據(jù),找出設備操作及節(jié)能控制中的不足,做好分析,研究好對策,為冬季供暖工作奠定基礎。
在設備設施維護工作中,工程部將督促各客服中心做好2017下半年度的設備設施維護計劃,工程部將按照上報的預定計劃監(jiān)督指導設備設施維護保養(yǎng)工作,嚴查運行及日常工作記錄。對設備設施的維護所需的耗材,要求各客服中心提前做好計劃,儲備少量的易耗材,嚴格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時,保障設備設施的正常運行。
三、小結。
“工程設備設施服務管理是外灘物業(yè)的核心競爭力,是公司品牌建設的核心”,工程服務管理的規(guī)范化是重要內容之一。在規(guī)范化服務的基礎上,工程部會主動服務于各客服中心,做實事做好事,提升部門主動服務意識,讓員工及各服務中心感覺到工程部是在為他們服務,關心他們,支持他們的工作,這樣才能真正團結一致搞好物業(yè)服務,提升安徽外灘物業(yè)品牌。“服務要有意識,指導要有能力”,工程部會把這句話熟記在心,用心的去做好各項服務。依靠置業(yè)公司這棵大樹,新項目會不斷拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,不足之處也有體現(xiàn),我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略,總經理室的指導方針,在原有服務能力的基礎上不斷學習,不斷提升,更好的為安徽外灘各客服中心提供服務與指導,讓物業(yè)公司整體服務水平走上新的臺階,讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務。
工程部管理上半年工作總結及下半年工作計劃篇二
xxxx年上半年,我局仔細實行市委、市政府的工作部署,緊緊圍繞“城市大改變”總體目標,以“七提升”、“十整治”及項目建設為抓手,狠抓“城市建設管理年”活動,各項工作有效推動,并取得良好成效?,F(xiàn)將上半年工作總結如下:
(一)城區(qū)園林綠化彩化景觀效果不斷提升。
我局持續(xù)加強城區(qū)綠化彩化改造工作,狠抓進城出入口及主要街道、公園廣場、重要節(jié)點的綠化彩化改造工作,綠化彩化景觀效果不斷提升。一是完成北、西南進城出入口的綠化景觀提升工程,打造色調斑斕、整齊大氣的x門戶景觀;二是完成民主路、金港大道、x路、布山路、仙衣路、金田路、迎賓大道及體育中心周邊等路段的彩化苗木種植工作,種植三角梅等時令花卉及喬灌木xx萬株,營造主要路段一年四季花紅樹綠的景觀效果。三是圓滿完成第三屆荷花展布展工作,在街道及廣場擺設荷花x萬多盆,設置小品xx組,公園種植xxxx平方米,并充分運用音樂、燈光、噴泉、噴霧效果,主動打造精品荷花景觀,受到市民群眾的一樣好評。
四是主動推動公園及廣場增彩改造,在廣場種植大花紫薇等彩化植物x萬株,城區(qū)各公園完成了x.x萬平方米的彩化改造,公園廣場已成為市民休閑及賞花的好去處。
(二)城區(qū)照明景觀效果不斷顯現(xiàn)。
我局以“城市建設管理年”活動為契機,加快推動城區(qū)樓宇亮化建設,派出xxx多人次主動到各樓宇業(yè)主進行調查摸底及宣揚發(fā)動工作,動員xx多家樓宇業(yè)主開展亮化建設,并剛好進行跟蹤指導,確保了樓宇亮化建設順當推動。目前,已完成農行、地稅局及天悅尚城共xx棟樓宇及民族公園如意湖、北環(huán)路入城口等x處景觀夜景亮化設施建設,流光溢彩的城市照明景觀不斷顯現(xiàn)。
(五)市容市貌整治工作不斷強化。
醫(yī)療廣告進行了清理,共清理整治低俗醫(yī)療廣告xxx塊,醫(yī)療低俗廣告亂象得到有效遏制。三是開展重點區(qū)域戶外廣告和高桿廣告整治,拆除違章廣告xxx塊、高桿廣告xx桿。四是開展了霓虹燈殘缺的招牌廣告、小廣告整治和報刊亭的整治,共整治霓虹燈廣告、招牌殘缺xx處,拆除無證且影響市容環(huán)境的報刊亭(便民亭)xx個。
(六)項目建設不斷加快。
根據(jù)市政府工作部署,我局今年負責的項目共有xx多個,面臨著項目多、任務重、時間緊、征地拆遷難度大等困難。為了加快推動項目建設,我局根據(jù)“四個明確、四個共識、四個根據(jù)、四個剛好”要求,一把手親自抓項目建設,每個項目都支配了專人負責,明確了年度目標、月形象進度及工作措施,全力推動項目建設。詳細進展狀況如下:
造項目,完成項目預征地用地指標申報,取得項目建設用地界限圖,正在開展引水渠方案設計、園內上山步道方案設計;完成項目貸款包裝,并依據(jù)農發(fā)行明確的項目名稱完成項目資金來源申請、項目立項及可研、環(huán)評、水保政府選購備案等工作;自治區(qū)住建廳召開了總體規(guī)劃審查會,現(xiàn)正依據(jù)專家看法對總體規(guī)劃進行整改完善。五是x市其次水源項目,已基本明確x市城區(qū)其次水源建設方案(黔江方案),目前正在加快推動項目前期工作。
2.道路設施提升改造項目。一是道路設施提升工程,目前已辦理招標代理機構選擇、政府選購限制價審核備案、政府選購方式審批備案及編制招標文件。二是人行道整治工程,金田路、荷城路、仙衣路人行道修理改造工程已完成初步設計評審并報發(fā)改委審批;金港大道目前已完成可行性探討報告編制并報發(fā)改委審批。三是gxx廣昆高速馬路興業(yè)至六景段x聯(lián)線道路改造工程,已完成資金來源審批、立項、前期工作經費政府選購備案、可研、環(huán)評、水保、設計方案編制等工作,正在進行初步設計和施工圖設計。
建設改造工程正在開展設計、測量及征地、選型等工作。
(七)市政管理舉措不斷創(chuàng)新。
我局始終把改革創(chuàng)新作為推動事業(yè)發(fā)展的加速器,凝合內力,激發(fā)活力,形成動力,從而使市政管理事業(yè)保持了強勁的發(fā)展態(tài)勢。一是推動城市微信管理平臺建設。建立了市政微信平臺,主動與市長熱線微信公眾號協(xié)調對接,努力打造陽光市政。截止目前已受理市民群眾投訴xxx起;在市政局內部設立了xx多個微信群,全局全部工作在群里布置、督促和反饋,形成上下互動,相互促進的良好工作機制。二是推動工作思路提升。舉辦了x高校城市管理培訓班,組織人員前往x、x、x等地考察學習城市管理閱歷,通過“走出去、請進來”的模式開闊干部的眼界和思路,使大家思維更敏銳、條理更清楚,把握和駕馭管理城市的實力有了明顯提高。三是推動項目工作方式創(chuàng)新。在項目推動中,我局仔細吸取往年的閱歷教訓,創(chuàng)新工作方式方法,特殊是在園林綠化工程創(chuàng)新了苗木選購方式,干脆到苗木原產地進行選購,不僅節(jié)約了資金,同時也提高了苗木質量,有效提升我市城區(qū)園林綠化景觀。四是推動宣揚工作。運用微信公眾號、電視、報紙及公交站臺等廣告媒介,主動宣揚城市管理建設中取得的成效,提高市民群眾對市政工作的認知。
(八)日常管護水平不斷提高。
一是加大環(huán)衛(wèi)保潔巡查力度,開通環(huán)衛(wèi)工作微信群,對城。
區(qū)生活垃圾和建筑垃圾剛好進行清理,道路清潔度得到了有效提升。二是對綠化帶缺株死苗、黃土袒露進行補苗xx萬株,修剪喬木x萬株。三是修理照明設施xxxx多件(次),確保亮燈率達xx%以上,設施完好率達xx%以上。四是修理人行道及路面xxxx平方米,更換路緣石xxxm,修復井蓋xxx塊,回填及改造檢查井xx座,清洗護欄xxx公里,更換護欄xxxx米,更換各類交通設施xxx個(桿)。五是加強公園、廣場公共秩序整治,剛好對公園廣場綠化進行修剪,并修理了損壞的水電等基礎設施。六是開展燃氣平安大檢查活動,全面對城區(qū)主干道排水管網進行清淤,并剛好清理馬草江浮萍垃圾,確保排水管網暢通。截至x月底,自然氣供氣量xxx萬立方米、液化石油氣供氣量xxxx噸,供水總量xxxx萬噸,水質合格率xx.x%,水壓合格率xx.x%,處理污水總量xxxx萬噸,污水處理率達xx%。七是加強生活垃圾及建筑垃圾處理清運工作,共處理生活垃圾萬噸,清運建筑垃圾x萬多立方米。
(九)“兩學一做”學習教化不斷深化。
查五改”活動,全體黨員比照標準,逐條進行查找自身存在的問題,并建立工作臺賬,整改一條銷號一條。三是抓好機關工作作風建設。局機關及局屬各單位基本上都安裝了打卡機,并嚴格執(zhí)行考勤通報制度,機關效能不斷提高。四是主動開展扶貧幫困活動。我局始終將“兩學一做”活動與扶貧幫困相結合,將扶貧工作作為親密黨員群眾關系的抓手,主動動員廣闊黨員開展發(fā)展思路幫扶、基礎設施幫扶、資金幫扶等活動。截至目前,已組織廣闊黨員干部為貧困村捐獻xx萬多元。
xxxx年下半年,我局將圍繞“城市大改變”總體目標,持續(xù)深化開展“城市建設管理年”活動。重點抓好以下幾方面:
(一)完成x市“十三五”城市管理規(guī)劃,進一步明確城市管理的指導思想、工作思路和總體目標。
(二)以“微信城管”為抓手,提升城市精細化管理水平。
加快微信平臺建設,制定和出臺相應的管理規(guī)定,抓好“潔化、綠化、亮化、秩化”。
(三)突出整治影響城市形象的突出問題,提升城市品位。
重點整治城鄉(xiāng)結合部、夜市攤點、亂擺亂賣、廣告亂象、建筑垃圾運輸車輛撒漏等現(xiàn)象。
(四)抓好城市執(zhí)法體制改革,形成大城管格局。
(五)加大解決群眾關注的熱點問題工作力度,提高群眾滿足度。
重點解決城市積水問題和污水亂排放問題。
(六)加快推動重點項目,不斷完善市政基礎設施。
重點抓好高鐵廣場項目、x(x)園博園項目、南山公園改造項目、其次水源項目、彩化和亮化項目、城區(qū)道路“白改黑”改造工程力爭x月重啟開工。
(七)完成自治區(qū)下達的xx個。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
污水處理廠建設。
工程部管理上半年工作總結及下半年工作計劃篇三
1.進一步完善各項工作機制。一是加強領導,成立了以處主任為組長,其他班子成員為副組長,各村黨委(支部)書記、主任為成員的經濟發(fā)展工作領導小組,切實加強經濟工作領導力量。二是將各項經濟指標任務進行層層分解,落實到村及管理處各科室,在全處形成了“上下齊動、左右互動、整體聯(lián)動”的責任機制。三是強化工作調度。實行每周一調度,每月一通報,半年一考評,年終總考核,并將村“兩委”成員的年度獎金與經濟指標任務完成進度相掛鉤,制定嚴格的“超額獎、完成保、降低扣”經濟工作獎罰制度。
2.努力完成各項經濟目標任務。截止4月,我處共實現(xiàn)一般公共預算收入427.47萬元,占全年任務的45.3%,占半年任務90.6%,社消完成1.34億元,規(guī)模以上服務業(yè)共實現(xiàn)收入1603萬元,引進千萬元項目1個,省外2個億元項目正在申報中。
3.強化財稅工作的落實。緊緊圍繞“抓大、促中、協(xié)小”的工作思路,扎實開展工作,分級負責,多方協(xié)作,加強協(xié)稅護稅工作。要求每個項目跟蹤人抓實抓好協(xié)稅工作,在現(xiàn)有的征管、申報資料的基礎上,采集建設單位的信息,隨時掌握企業(yè)動態(tài)信息,做到應收盡收。努力發(fā)現(xiàn)新增稅源,努力培育新財源,增加稅收增長點,維護促進現(xiàn)有企業(yè)的稅源增長,防止現(xiàn)有稅源的跑冒滴漏,防止其他縣(區(qū))對現(xiàn)有企業(yè)稅源挖墻腳。同時,盡力做好“一企一策”項目稅收的對接工作,“舉全力、盡全職、用全心”,力爭今年的“一企一策”有個大的突破。
工程部管理上半年工作總結及下半年工作計劃篇四
1、春季農作物種子質量監(jiān)督抽檢。完成農作物種子市場監(jiān)督抽查85份樣品和種子市場專項檢查26份樣品的水分、凈度、發(fā)芽率的檢驗及玉米樣品轉基因快速檢測工作。
2、承接經銷戶及種植戶委托檢驗14份樣品,涉及向日葵、谷子、大豆、燕麥、亞麻、黍子、馬鈴薯、甜玉米。
3、馬鈴薯春季種薯質量檢驗。一是完成對8家馬鈴薯良種補貼供種企業(yè)8個品種15個批次原種塊莖質量檢驗任務。二是完成對我市11家種薯企業(yè)冬季庫檢種薯室內病毒檢測工作,共24個批次,2646份樣品。三是受內蒙古自治區(qū)農作物種子質量檢驗中心委托,完成對全區(qū)6個盟市17家馬鈴薯種薯生產企業(yè)的冬季馬鈴薯種薯質量監(jiān)督抽查工作的室內病毒檢測任務,涉及13個品種29個批次2520份樣品。
4、馬鈴薯田間檢驗。一是完成對市內10家種薯生產經營企業(yè)田間檢驗任務,涉及種薯田5810畝及11畝網室356份樣品的取樣和檢驗任務。二是承接錫林郭勒盟、呼和浩特市、呼倫貝爾市田檢685份樣品的室內病毒檢測任務。三是參與全國農技推廣中心開展的2020年種子認證馬鈴薯內蒙古試點盛花期和收獲期的田間檢驗工作,抽取樣品37份。
工程部管理上半年工作總結及下半年工作計劃篇五
項目現(xiàn)已緊鑼密鼓的開工了,轉眼間20已經過去幾個月,我們我工程部秉承著上一年公司的管理經營理念和奮斗方向,不斷努力著。年已經過去滿一個季度了,先將上一季度工程部的工作情況做如下幾個方面的總結:
一、售樓處裝飾裝修工作和相關配套工程工作。
2017年年初售樓處的相關工作是重中之重,上級各位領導都極為重視售樓處工作的進展情況,因為新售樓處的建成是項目的象征性標志,他體現(xiàn)著項目的品質和內涵,也是一個項目對外開放的一個嶄新的窗口,所以做為工程部就更要加快馬力保質保量的完成每一項工作,在領導的帶領下充分發(fā)揮我們部門的優(yōu)勢,群策群力,按時交上一份完美的答卷。
二、開工前準備工作和開工后的各項工作。
工程在開工前工程部全面開展了開工前的準備工作:
1、協(xié)同監(jiān)理單位對工程現(xiàn)場進行全面的檢查并召開工程開工前關于安全、質量、進度的專題會議,確保工程能夠順利的開工。
2、聯(lián)系各相關政府主管部門,做好工程的開工報告工作。
3、開工前不斷熟悉圖紙,并做好圖紙會審工作,盡全力將工程上的問題在圖紙上就消滅掉,以保證工程能夠順利進行。
4、審核和編制各項施工方案和技術措施。審核和熟悉各分項工程合同。
2017年3月20日左右,隨著天氣的轉暖,工程陸續(xù)開工,工程部全體人員,各司其職,主要工作內容有:
1、各專業(yè)協(xié)調好現(xiàn)場各單位間的工作關系,確保工程銜接有序。
2、不斷對工程的安全、質量和文明施工情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時堅決的解決問題,不留隱患。
3、控制好工程的進度,每月、周都要求施工單位上報施工進度計劃,并與總進度計劃進行比較,下月、周進度計劃于上月、周進度計劃比較,如有進度滯后的現(xiàn)象發(fā)生,需分析原因并找出原因予以解決。
4、做好資金計劃和項目的成本控制。盡全力優(yōu)化項目的成本。
5、做好與各政府相關部門和相關單位的溝通和協(xié)調工作。
6、隨機協(xié)調好現(xiàn)場遇到的各種問題并及時處理解決,保證工程的順利進行。
三、管理團隊建設工作。
由于在2017年開工建設的面積比較龐大,工程部人員也就相對短缺,急需相關崗位人員來充實我們的部門,后在公司人力資源的大力幫助下,現(xiàn)部門管理人員已全部到崗。這為我們部門的工作開展注進了充實的力量。
四、與各部門工作的配合。
工程部積極與各部門配合,開發(fā)部的招投標、施工許可辦理、消防審批等工作;成本合約部的材料采購標準、性能要求意見、合同審核等;財務部的資金計劃申報,成本控制等等一些工作。
最后,通過這一季度的工作,發(fā)現(xiàn)工作中也存在著很多不足,需在以后的工作中加以改進和提高。工作要具有前瞻性,能夠提前做好的工作,應提前做好。對項目承建單位的管理應更加全面、細致、嚴格,以保證項目的順利進行。
以上為工程部本季度的工作總結,如有不到之處還望各位領導多多指導和幫助。
工程部管理上半年工作總結及下半年工作計劃篇六
1、歸集業(yè)務工作。管理部嚴格按省、市歸集工作要求,擴大公積金的受惠面和覆蓋面,通過門戶網站、宣傳單及走進社區(qū)等形式擴大公積金政策宣傳,特別對于進城務工人員加大政策宣傳力度,力求公積金政策普惠無死角。截止目前新增單位9家,新開靈活就業(yè)戶人員3人,打破只有公職人員可享受公積金優(yōu)惠政策的界限,實現(xiàn)公積金政策普惠更多需要人群。完善和規(guī)范公積金基礎信息,于1-3月開展年審工作,全縣共年審單位316家,通過年審進一步完善繳存單位和個人基礎信息,達到基本信息準確無誤;規(guī)范公積金繳存賬戶,嚴格落實“控高保低”政策,嚴把單位超比例超基數(shù)和最低標準繳存,切實執(zhí)行文件規(guī)定,維護繳存職工利益,截止目前無一例違規(guī)繳存。優(yōu)化繳存方式,及時清理單位掛賬,對于單位無變化賬戶,可直接轉賬繳存,對于系統(tǒng)較大單位,主動聯(lián)系主管單位,統(tǒng)一匯繳,統(tǒng)一提供明細,保障繳存的簡便性和及時性。對于掛賬單位及時聯(lián)系相關經辦人員,盡早盡快解決入賬,實現(xiàn)零掛賬。
2、貸款業(yè)務工作。嚴格執(zhí)行中心下發(fā)新調整的貸款相關政策,緊緊圍繞“住有所居、住有宜居”目標,遏制開發(fā)企業(yè)抵制公積金貸款現(xiàn)象,我縣受大環(huán)境影響房地產市場火爆,由于部分開發(fā)企業(yè)追求快速回籠資金,抵制公積金貸款,管理部及時了解情況根據(jù)文件要求制定應對措施,深入開發(fā)企業(yè)擺事實,講道理,宣傳政策等一系列的有效手段要求其不得抵制公積金貸款,切實維護繳存職工利益,今年新簽約開發(fā)企業(yè)三家,其中一家規(guī)模化企業(yè)恒大陽光半島項目一期涉及大概200戶公積金貸款戶,同時跟進老樓盤即將封頂項目的準入辦理。在鼓勵支持公積金貸款的同時又嚴防公積金貸款炒房現(xiàn)象,明確“房子是用來住的”主導思想,落實市中心拒絕三次公積金貸款和異地繳存異地戶口貸款政策。辦理按月劃轉業(yè)務168筆,方便貸款戶還款和減輕還款壓力。配合市住房融資擔保中心開展逾期貸款催收工作,扣劃逾期貸款10戶,逾期金額1萬元,保障逾期貸款率為0。
3、提取業(yè)務工作。穩(wěn)步開展繳存職工正常提取業(yè)務,加強提取資料的審核和超額提取,預防騙提現(xiàn)象發(fā)生,建立兩級審核制和內部稽核制度,要求系統(tǒng)掃描件一律不允許復印件出現(xiàn),聯(lián)網人民銀行征信查詢系統(tǒng)進一步加強提取核實,上半年異地購房核實查詢征信54戶,購房貸款情況均屬實,有效的預防騙提現(xiàn)象的發(fā)生。簡化提取資料復印件,正常提取的一律取消紙質復印件,對于必須復印的由管理部提供復印服務。優(yōu)化租房提取,積極協(xié)調不動產登記部門,持我部出具《房屋登記信息查詢》經不動產部門審核無房即可辦理租房提取業(yè)務。支付手續(xù)更加快捷,對手續(xù)齊全的辦理,采取即時到賬。聯(lián)網異地轉移平臺,對調入和調出我縣的繳存職工及時辦理轉移業(yè)務,減少往返辦理手續(xù)。
4、完善內部稽核工作。管理部成立內部稽核小組,于每月23-25日對上月的貸款、提取、核算等主要業(yè)務開展稽核檢查,形成稽核報告和稽核通報會,通過稽核檢查發(fā)現(xiàn)問題,及時整改糾正,預防此類問題的再發(fā)生,同時有效的促進了業(yè)務檔案裝訂完整性和及時入庫。經過一段時間的運行效果明顯,方法得當,加強管理部內部業(yè)務管理,推進了各項業(yè)務的有序規(guī)范開展,降低了風險,預防各類事件的發(fā)生。通過稽核交流,查找各自業(yè)務不足,找準問題根源,逐步完善業(yè)務流程,會同各崗位聯(lián)動,有效促進各項工作銜接和配合。
5、有序開展核算工作。強化公積金會計核算制度,抓好公積金繳存和使用核算,做到準確無誤,賬賬相符,充分發(fā)揮核算的反映和監(jiān)督作用。加強資金的績效管理,謹慎合理安排資金,對于大額資金的調度,采取逐級審批制度,及時完成大額資金的存儲和兌付,保障資金的增值。
6、強化信息化管理。完成縣級政務公開每月至少10篇的信息上傳任務,及時上傳公布公積金歸集、貸款、提取數(shù)據(jù)。上半年回復市中心和縣政府網友留言24條,市長熱線回復3條,壽州論壇回復率100%。通過網友的溝通和交流,即宣傳了公積金政策,又能及時了解網友的關注區(qū),同時更貼近繳存職工,為繳存職工排憂解難,充分發(fā)揮住房公積金管理的作用。
7、提升服務加強窗口管理。管理部公積金服務大廳自去年10月份啟用以來,嚴格按省、市服務大廳建設標準要求設置公積金、擔保、銀行業(yè)務窗口,為繳存職工提供“一站式”、“一條龍”的服務。大廳配備叫號機,咨詢臺,自助查詢機,飲水機等配套設施,為繳存職工提供溫馨、祥和的環(huán)境,同時注重人員素質管理,要求全體員工著正裝掛牌上崗,規(guī)范服務,文明用語,實行一次性告知,一次性辦結制。在窗口開展爭先創(chuàng)優(yōu),爭當服務之星評比,優(yōu)秀共產黨員等活動,營造比學習,比服務、比奉獻的濃厚氛圍。為錯開辦件時間,大廳采取提前半小時到崗,增設辦事網點,在縣政務中心設立辦事窗口,選派素質高,業(yè)務熟練工作人員進駐,達到進一步方便繳存職工辦理公積金業(yè)務。
8、扎實開展黨務工作。每月固定按市中心黨委要求內容開展組織學習,管理部支部例行每星期五為黨員集中學習日,其他時間自學,上半年召開黨員大會2次,召開支委會7次,上黨課2次。要求黨員認真記錄學習筆記,支委成員做好市直機關黨支部三會一課工作記錄。通過學習達到黨員思想覺悟得到提升,領會黨中央的指導思想,起到黨員模范帶頭作用。
工程部管理上半年工作總結及下半年工作計劃篇七
一是提升維權效能優(yōu)化消費環(huán)境。以投訴舉報中心平臺為依托,做到一個平臺受理,實現(xiàn)24小時值班制,保證投訴咨詢暢通無阻,形成迅速反應、快速處理、及時反饋機制,切實維護群眾利益和消費者的合法權益。2020年上半年投訴舉報中心接受各類投訴舉報咨詢計1400人次,其中12315信息平臺接受547人次,12311信息平臺接受91人次,12365信息平臺接受7人次、心寒32人次,來訪800余人次,接受消費者投訴67件,現(xiàn)已辦理完畢,調解成功率98.2%,為消費者挽回經濟損失30余萬元,接受舉報42件,現(xiàn)已辦理完畢,辦結率100%。
二是持續(xù)加強產品商品質量監(jiān)管。積極開展以家用電子電器、服裝、裝飾裝修材料、消防器材和交通工具等流通領域商品質量監(jiān)測工作。上半年自行組織流通領域商品質量縣級抽檢149組、配合市工商局抽檢消防器材、家用電子電器共26組、配合省工商局抽檢老花鏡7組。深入開展消防產品、電動自行車、汽車銷售和汽車維修服務行業(yè)、汽車零配件市場、鋼筋市場專項整治工作,共檢查各類生產、經營消防產品的企業(yè)41戶/次,電動車經營戶數(shù)103家,汽車銷售、汽車維修、美容經營主體278家,汽車零部件經營戶298家,抽取鋼筋樣品29組。
三是不斷深化計量惠民活動和檢測檢定活動。開展最高計量標準量值溯源、量值傳遞活動,按照法定檢定機構要求開展穩(wěn)定性檢測技術活動,上半年共完成強檢計量器具檢定總量1108臺次,其中加油機347槍次,衡器121臺次,壓力表640塊,減免檢定費用達達39.7萬元。檢驗建材樣品9組,食品樣品19組,鋁制品81組。
四是鋁制品檢驗中心建設取得突破。上半年鋁制品檢驗中心順利通過省級檢驗檢測機構現(xiàn)場驗收,填補了我市省級質檢中心的一項空白,標志我市檢驗檢測能力建設再上一個新臺階,更好的為我市和xx開發(fā)區(qū)鋁基材料企業(yè)和鋁基企業(yè)聚集基地發(fā)展提供強有力的技術支撐。積極做好國家鋁基材料質量監(jiān)督檢驗中心前期籌備工作,及時完成土地預審、環(huán)評預審環(huán)境影響評價審批、項目建議書和可行性研究報告審批、固定資產節(jié)能登記備案等工作。完成國家發(fā)改委服務業(yè)專項資金申報,獲批240萬元用于國家級檢驗中心基礎建設、設備購置、檢驗材料和人員培訓,為省級中心發(fā)展和國家級中心籌建奠定了堅實的基礎。目前國家鋁基材料及制品質量監(jiān)督檢驗中心籌建任務書以淮北市人民政府的名義已報送省質監(jiān)局,并獲省局受理。
工程部管理上半年工作總結及下半年工作計劃篇八
2022年是我區(qū)撤市設區(qū)奉獻一個新*的交卷之年,上半年以來,我科室緊緊圍繞全局年度會議工作安排,以行業(yè)管理為抓手,落實以決戰(zhàn)決勝“五年奉獻一個新*”為目標,扎實開展各項工作。相關工作總結如下:
二是積極落實生態(tài)環(huán)境問題“舉一反三”大排查大整改工作。加大對城鎮(zhèn)污水及城鎮(zhèn)垃圾的大排查大整改,重點對污水廠、滲濾液處理站、中轉站進行全面排摸及監(jiān)管,做到不留死角、不留隱患。目前,排查問題*個,納入區(qū)級庫*個。三是按序開展非正規(guī)垃圾堆放點核查整治工作。根據(jù)省市部門關于非正規(guī)垃圾堆放點整治工作部署,為壓實整治工作責任,通過發(fā)文各鎮(zhèn)街道明確排查對象和范圍,召開會議建立聯(lián)絡員制度,開展技術軟件應用培訓,并進行實地現(xiàn)場指導等方式,提升問題核查整治效率。截至目前,已全面核查市局第三技術衛(wèi)星遙感的*個非正規(guī)垃圾堆放點疑似點位,共完成整改*個涉及城管領域問題。同時,通過落實非正規(guī)垃圾堆放點整治長效監(jiān)管工作、“回頭看”工作以及點位抽查檢查相結合,重點落實錦屏街道長汀原桃子市場拆遷地塊垃圾堆放點和莼湖街道桐照市場碼頭大食堂對面海堤垃圾臨時堆放點問題整改工作,*月份垃圾堆放點長效整治管理發(fā)現(xiàn)*起,完成整改*起。
(三)以落實為標準,積極推進各種專項工作。一是全力助推我區(qū)“無廢城市”創(chuàng)建工作。根據(jù)《寧波市*區(qū)“無廢城市”建設實施方案》(奉政辦發(fā)[*]*號)文件精神,及時對我局的工作任務進行分解,建立局“無廢城市”工作群,并建立掛圖作戰(zhàn)表,每半月一次報送各項工作的推進情況。二是持續(xù)推進席地而坐城市會客廳創(chuàng)建工作。2022年在去年岳林廣場、廣平小區(qū)下層平臺已成功創(chuàng)建的基礎上,確定高壓走廊二期公園、仁湖公園、東門廣場、體育公園、城市文化廣場等*個席地而坐城市會客廳,聯(lián)合環(huán)衛(wèi)處優(yōu)化作業(yè)模式,再造作業(yè)流程,實現(xiàn)公共區(qū)域無死角、地面路面無積塵、城市家具無污漬、水體清澈無垃圾,道路保潔見本色、綠化綠地見景致。三是深化推進市容環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)工作。一方面在在原有基礎上強化查漏補缺,完善市容環(huán)境衛(wèi)生責任人“一戶一檔”信息檔案。同時,要求各執(zhí)法中隊加強日常監(jiān)管,建立監(jiān)督檢查制度,每日開展檢查、巡查,對責任區(qū)內發(fā)生的違法行為及時進行處置,并建立日常監(jiān)管臺賬。另一方面,開展責任區(qū)示范路及示范街區(qū)創(chuàng)建。根據(jù)《市容環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)示范路及示范街區(qū)評分細則》開展創(chuàng)建評定,總分達到*分及以上,評定為“市容環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)示范路”和“市容環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)示范街區(qū)”,今年創(chuàng)建示范路*條,示范街區(qū)*個。同時,做好*條“省級城區(qū)街容示范街”的成果鞏固工作和*條“省級城區(qū)街容示范街”的創(chuàng)建工作。目前,已上報*條市容環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)示范路、*個示范街區(qū),并通過寧波市市容環(huán)境衛(wèi)生指導中心初審。
二、下半年工作安排。
(一)建立非正規(guī)垃圾堆放點排查長效監(jiān)管機制。邀請第三方公司每季度對全區(qū)非正規(guī)垃圾堆放點進行衛(wèi)星遙感,并建立非正規(guī)垃圾堆放點工作聯(lián)絡機制,根據(jù)問題清單按區(qū)域和垃圾類型發(fā)送給鎮(zhèn)街道和相關單位,由各鎮(zhèn)街道每月組織人員對全區(qū)非正規(guī)垃圾堆放點進行排查和整改,目前,第三季度衛(wèi)星遙感工作以部署實施,預計*月中下旬將下發(fā)核查疑似問題點位。同時,組織人員不定期對排查整改工作進行督查,并做好非正規(guī)垃圾堆放點的回頭看工作。
(二)持續(xù)推進生態(tài)環(huán)境“舉一反三”大排查大整改工作。根據(jù)排查的問題,開展督查檢查工作,做好每個問題的對賬銷號,并建立銷號臺賬。同時,積極開展回頭看工作,建立完善長效監(jiān)管機制,確保整改的問題不反彈,鞏固排查整治成果。
(三)做好市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)安全生產工作。環(huán)衛(wèi)車輛、生活垃圾處理設施、戶外廣告安全檢測等工作有序推進。一方面,進一步加強區(qū)中心城區(qū)生活垃圾收運監(jiān)管。對中心城區(qū)生活垃圾收運車輛車容車貌、源頭收集、收運作業(yè)等方面加強監(jiān)管,確保收運工作安全、環(huán)保、規(guī)范、高效,不斷提升標準化、精細化作業(yè)水平。另一方面,進一步做好戶外廣告安全監(jiān)管工作,以戶外廣告專項整治行動未抓手,嚴把審批關、管理關,及時發(fā)現(xiàn)、拆除、清理各類違法廣告設施,確保第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間拆除,加強辦案力度,對擅自設置戶外廣告的違法行為,做到發(fā)現(xiàn)一起,立案一起,重罰一起,以嚴管消亂象、以重罰促規(guī)范、以規(guī)制保長效,積極推進我區(qū)的戶外廣告設施管理工作向好發(fā)展。
工程部管理上半年工作總結及下半年工作計劃篇九
認真審視和總結公司上半年工作,我們最深切的體會是,在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈,物業(yè)公司的經營壓力越來越大,業(yè)主對服務的要求越來越高的大背景下,我們的工作如逆水行舟,不進則退。2018年時間已經過半,下半年擺在我們面前的任務還十分繁重,我們要認真對照年度經營管理指標,制定下半年的目標任務,并狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚,保持優(yōu)勢、再接再厲,確保公司全年工作目標和任務的順利完成,確保公司各項工作高質量、高水平地持續(xù)推進。
(一)下半年的工作目標。
1、實現(xiàn)經營收入xx萬元、利潤xx萬元;
2、實現(xiàn)顧客滿意度。
3、報修響應及時率100%;
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
5、公共配套設施完好、無隨意改變用途;
6、公共設備完好率。
7、員工100%培訓后上崗;
8、無消防責任事故;
9、無安全生產責任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;
12、節(jié)能降耗:紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設施采取定時定員開關,辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
(二)具體工作措施。
1、強化服務意識,進一步提升工作質量。
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化服務意識,以業(yè)主滿意為檢驗工作質量的最終標準,全面進行深化管理服務體制改革工作,擴大服務的廣度與深度,在工作質量、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,做到高效質優(yōu),提升工作質量,提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續(xù)推廣金鑰匙的服務模式,提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務的連續(xù)性和服務的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度,針對每一戶業(yè)主的情況,分別予以關注、及時跟進;要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實解決業(yè)主戶內的工程問題和電梯故障、空調噪音、車庫內和車庫出入口安全設施的設置以及小區(qū)內噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情,千方百計讓業(yè)主滿意;要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作,給xxx尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時,在工程質量方面,要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調,并重點跟進一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進三期室內裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。
2、強化創(chuàng)新意識,卓有成效地開展工作。
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識,特別是針對制約工作的一些瓶頸問題,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進工作質量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業(yè)主采取相應的措施及時追繳各類欠費,加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度,將收繳工作落實到人,確保年度預算指標的完成;我們將根據(jù)xxx自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動,調動業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置,營造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時對各部門人員編制也將進行全面調整,合理設立工作崗位及人員編制,充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識,推進工作規(guī)范化運作。
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化管理意識,以iso標準和相關要素為基點,制定貫穿公司的內部管理流程和作業(yè)標準,使內部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項管理制度,將責任落實到人,將指標分解到人,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的一致性,做到職責明確,實行目標化管理。我們要靠制度管人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入按章辦事,一絲不茍的管理理念。
另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎上對各部門進行年終考評,再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發(fā)各部門的團隊精神,鼓勵先進,鞭策后進,從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進行。
4、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力。
企業(yè)的競爭,歸根結底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力,打造一流的團隊。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓,我們要加強對清潔組禮節(jié)禮貌、服務意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時,我們還要做好安全培訓,讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責任落實到個人。
最后,我們還要進一步加強企業(yè)文化建設,制定員工手冊,培育xxx獨有的精神特質和文化特質,要加強部門溝通與協(xié)作,培育團隊精神,要加強執(zhí)行力建設,養(yǎng)嚴謹高效的工作作風,進一步打造我們的品牌優(yōu)勢,提高企業(yè)的知名度。
總之,在2018年下半年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對xxx的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把xxx打造成為xx物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
工程部管理上半年工作總結及下半年工作計劃篇十
今年來,xx市工商局全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,以《xx市20xx年全面深化改革工作要點》為指導,以商事制度改革和工商體制調整統(tǒng)領全局,以助推經濟發(fā)展為根本,以依法科學監(jiān)管為重點,不斷深化改革舉措,強化日常管理,提升隊伍素質,較好地完成了各項工作。現(xiàn)將相關情況匯報如下:
一、各項改革任務進展情況
(一)第14點:推進食品藥品安全監(jiān)管體制改革(責任單位)
該項改革已完成。根據(jù)市政府的安排部署,xx市工商行政管理局于20xx年3月31日,正式將“流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責”移交給xx市食品藥品監(jiān)督管理局,同時將1951份《食品流通許可證》檔案資料移交。20xx年5月20日,將6套18件食品安全檢測箱、農藥殘留快速檢測儀、儀器專用附件箱等設備移交。至此,xx市工商局完成了食品安全監(jiān)管“職責、檔案、設備”的移交,確保了移交時期全市流通領域食品安全的平穩(wěn)過渡。
(二)第15點:推進工商、質監(jiān)機構改革(責任單位)
該項改革正在進行中。目前取得的進展有:
1.20xx年12月31日,《xx市市場監(jiān)督管理局主要職責內設機構和人員編制規(guī)定》即xx市市場監(jiān)督管理局“三定方案”印發(fā),將市工商行政管理局和質量技術監(jiān)督局由省級以下垂直管理體制調整為xx市政府分級管理,兩局的職責整合劃入市市場監(jiān)督管理局,“三定方案”明確了市市場監(jiān)督管理局主要職責、內設機構和人員編制。
3.20xx年4月20日,市委組織部宣布市市場監(jiān)督管理局領導班子人員名單,新的領導班子正式組建。
(三)第16點:推進工商登記制度改革(牽頭單位)
該項改革已全面實施。具體內容有:
1.20xx年3月1日,實施《廣東省商事登記制度改革方案》,取消有限責任公司最低注冊資本的限制,取消首次出資比例和繳足出資期限的限制;除少部分法律、法規(guī)另有規(guī)定的外,絕大部分企業(yè)的注冊資本由實繳登記制改為認繳登記制,市場準入門檻大幅降低。
2.20xx年5月26日,實行《廣東省工商登記前置審批事項目錄》和《廣東省工商登記前置改后置審批事項目錄》(簡稱“兩個目錄”),進一步放寬市場準入,統(tǒng)一執(zhí)行工商登記由“先證后照”轉變?yōu)椤跋日蘸笞C”。
3.20xx年10月1日,實行國務院《企業(yè)信息公示暫行條例》及國家工商總局《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》、《企業(yè)經營異常名錄管理暫行辦法》、《個體工商戶年度報告暫行辦法》、《農民專業(yè)合作社年度報告公示暫行辦法》、《工商行政管理行政處罰信息公示暫行規(guī)定》等5部規(guī)章。一年一度的企業(yè)年檢制度正式取消,改為企業(yè)年報制度。企業(yè)可自主通過網絡平臺進行年報公示。
(四)第29點:推進市場監(jiān)管體系和社會信用體系建設(牽頭單位)
該項改革正在進行中。
20xx年10月1日,國務院《企業(yè)信息公示暫行條例》及國家工商總局《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》《企業(yè)經營異常名錄管理暫行辦法》《個體工商戶年度報告暫行辦法》《農民專業(yè)合作社年度報告公示暫行辦法》《工商行政管理行政處罰信息公示暫行規(guī)定》等5部規(guī)章正式實施。全國企業(yè)信用信息公示平臺正式上線運行,各企業(yè)可自主登錄該平臺進行年報公示。存在違法違規(guī)行為或經抽查未及時年報的企業(yè),將被列入“經營異常名錄”。該名錄向全社會公開,列入名錄的企業(yè)將在政府采購、工程招投標、國有土地出讓、授予榮譽稱號等工作中依法予以限制或者禁入。
二、取得的成效及主要做法
(一)取得的成效
自各項改革措施實施以來,為切實將改革工作落到實處,進一步加快推進改革進程,xx市工商局按照高度重視、全面覆蓋、突出重點、分類實施、分級負責的原則,全面深化改革,進一步強化宣傳引導,優(yōu)化辦事流程,提高服務質量和工作效率,全面推進“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,最大程度激發(fā)市場活力。20xx年1-7月,全市新發(fā)展內資企業(yè)12戶,注冊資金0.26億元;新發(fā)展私營企業(yè)134戶,注冊資金3.39億元,同比分別增長18.58%和9.68%;新發(fā)展個體工商戶1140戶,注冊資金0.87億元,同比分別增長29.25%和24.78%;新發(fā)展農民專業(yè)合作社28戶,注冊資金0.23億元。辦理股權出質登記業(yè)務15宗,幫助企業(yè)融資1.08億元;引導8戶個體戶轉型升級為企業(yè)。目前,全市共有內資企業(yè)630戶,注冊資金16億元;私營企業(yè)1361戶,注冊資金40億元;個體工商戶17251戶,資金數(shù)額達7.9億元;農民專業(yè)合作社487戶,成員出資總額5.2億元。全市企業(yè)20xx、20xx年度年報報送公示率分別為85.37%和85.63%。
(二)主要做法
1.突出改革的必要性,樹立大局意識主動作為。組織動員全局干部職工學習相關會議精神,充分了解黨和政府推進各項改革的必要性和緊迫性,增強干部職工的大局意識和責任意識,同時通過座談會等形式組織交流實施改革中遇到的問題,討論應對方法,積極迎接并認真落實各項改革措施,確保改革時期全局干部職工人心不散、隊伍不亂、工作不斷。
2.突出改革的全面性,嚴格推進行政審批改革。嚴格執(zhí)行注冊資本實繳改認繳的“寬進”措施,進一步放松準入管制,放寬登記條件、降低創(chuàng)業(yè)成本,實現(xiàn)市場主體申請登記“零障礙”。簡化企業(yè)住所(經營場所)登記手續(xù),允許“一照多址”,全面落實前置改后置審批項目,確保改革持續(xù)深入。
3.突出改革的重點性,建立信用約束管理體系。經過企業(yè)年報的登記,對企業(yè)相關數(shù)據(jù)進行整合,建立企業(yè)經營異常名錄數(shù)據(jù)庫,適當簡化市場主體退出機制,依托商事登記制度改革利用網絡市場監(jiān)管平臺進行監(jiān)管,推進各部門監(jiān)管數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,使市場主體“一處守信,處處方便;一處失信,處處受限”,通過強化信用約束管理,推動企業(yè)誠信自律。
4.突出改革的便利性,促進創(chuàng)業(yè)熱情持續(xù)釋放。建立小微企業(yè)申辦快速通道,依托市級市場主體信用信息公示系統(tǒng),建立完善小微企業(yè)網上登記系統(tǒng),推進申請、受理、審核、公示等全程電子化網上登記管理。加大中小微企業(yè)發(fā)展先進經驗和成功案例的宣傳報道力度,著力營造中小微企業(yè)發(fā)展社會氛圍和輿論環(huán)境。以“一窗接件、內部流轉、限時辦結”,提升服務質量和辦事效率。
5.突出改革的有序性,確保各項改革順利推進。將注冊資本認繳、“先照后證”、后續(xù)監(jiān)管等改革內容在全社會進行廣泛的宣傳,同時按照省政府確定的“先照后證”的市場準入原則和“誰負責審批,誰負責監(jiān)管”與行業(yè)監(jiān)管有機結合的市場監(jiān)管原則,加強與政府各職能部門的溝通協(xié)調,借助市政府辦公平臺,定期將全市新增市場主體名單函告各行政許可審批部門,推進部門間的信息互通共享,推動各部門加大行業(yè)監(jiān)管力度,落實監(jiān)管責任,確保改革過程中部門之間無縫銜接,避免出現(xiàn)管理“真空期”。
三、存在的問題和建議
部門間的溝通協(xié)調力度還需進一步加強。例如在推進工商登記制度改革中的一項重要內容“前置改后置”時,各前置審批部門的重視程度和工作進展不一。建議由政府牽頭加強協(xié)調力度。
四、下一步工作計劃
(一)加強溝通,進一步推進各項改革的全面實施,再創(chuàng)樂昌營商新環(huán)境。
(二)扎實工作,進一步推進工商、質監(jiān)機構改革,切實維護隊伍穩(wěn)定。
(三)大膽創(chuàng)新,進一步推行登記注冊制度的改革,在鞏固委托工商所核發(fā)個體營業(yè)執(zhí)照成果的基礎上,在法律許可的范圍內,逐步下放權限,委托部分工商所核發(fā)不具備法人資格的營業(yè)執(zhí)照,進一步方便群眾辦事。
(四)積極籌劃,為迎接“三證合一”等改革新舉措的實施做好充分準備。
工程部管理上半年工作總結及下半年工作計劃篇十一
半年來,在綜合事業(yè)局黨委的正確領導下,在兄弟處室及各中心的幫助、支持下,多種經營管理處按照年度工作計劃,有條不紊地逐項落實,為實現(xiàn)全年工作目標奠定了堅實基礎?,F(xiàn)簡要匯報如下,敬請批評指正。
一、年度工作計劃落實情況。
1、組織開展了“水利資源綜合開發(fā)與保護管理”專項工作調研。此項工作得到了局領導的高度重視和大力支持,王文珂局長親自帶隊赴湖南、寧夏風等地調研,一方面徒了解掌握了我國水偏利資源開發(fā)利用的嗅真實情況,有利于曰進一步加強行業(yè)管倆理,促進水利資源美開發(fā)與保護的良性鋸循環(huán),實現(xiàn)水利的想可持續(xù)發(fā)展,另一嗓方面也密切了與地謾方政府和水利部門亦的聯(lián)系,為橫向合刀作、共同發(fā)展打下緣了基礎,創(chuàng)造了機載會。
2、在經禮調司指導下,組織勁開展了“水利多種匝經營工作調研”。
壬根據(jù)部、局領導有咕關指示,在局黨群釜辦、財資處等。
部門獄的幫助、支持下,輔有選擇地對全國水公利多種經營情況進積行了抽樣調查和典銀型經驗總結。目前曾,已基本完成調研代報告,并正在有計碼劃地向全國推廣先雇進經驗,如河南云盧臺山水利風景區(qū)的哮旅游開發(fā)、湖北漳綽河水庫的水產養(yǎng)殖脹、銅錢山水庫的租嶼賃經營、黃河萬家癰寨的供水發(fā)電等等漾。
3、較好地眩完成了經調司委托刀的“全國水利經營絮及收費報表”的統(tǒng)烈計和分析工作。組哇織召開了年度工作汰會議,對統(tǒng)計人員磷進行了培訓、考核其,完成了統(tǒng)計軟件謬的修改及統(tǒng)計安排茵、催報、核正、匯宛總和分析。xx年造,全國水利經營總蹋收入1038.3豆3億元,實現(xiàn)利潤醋總額17.02億涌元,其中供水、水敢電、建筑、水利旅藝游四項優(yōu)勢產業(yè)合看計收入655.5廊3億元,占總收入葬的63.13%,織比上年增長3.4魯5%。
4、代虜部完成了國家有關捎法規(guī)、規(guī)劃的征求絢意見回復工作。其咽中主要有國務院法些制辦《風景名勝區(qū)指管理條例(修正草串案)》,建設部《笑鏡泊湖風景名勝區(qū)猴規(guī)劃》,國家旅游魏局《長江三峽區(qū)域勛旅游發(fā)展規(guī)劃》等遠。目前,國務院有渙關部門及水利部有輔關司局均已明確表嗅示,今后凡事關水犬利的風景資源開發(fā)玩利用工作都將征求絢水利部綜合事業(yè)局瘸意見。
員懸進行現(xiàn)場考察,按幻時召開評審會,討跳論并通過了第四批慕54家“國家水利郝風景區(qū)”。同時,砰組織進行了對前三耍批部分“國家水利倚風景區(qū)”單位的抽竊查、復查工作,督效促景區(qū)不斷提高建磷設管理和經營水平屑,有效預防了重大鼓惡性事故發(fā)生。以糊評審抓管理、樹品兇牌、促發(fā)展,加強詐水利風景區(qū)建設與六管理,發(fā)展水利旅迂游,帶動了水利多磊種經營的全面發(fā)展粉,促進了水管單位仆體制改革的順利進降行,也為改善當?shù)匾鹑司迎h(huán)境、拉動經者濟發(fā)展做出了新的窿貢獻。
6、定渾期舉辦了“水利風渝景區(qū)建設與管理培些訓班”,分期分批遮對各級水利風景區(qū)薦主管部門人員及景扒區(qū)經營管理人員進概行了專業(yè)培訓,為藝進一步加強水利風蚊景區(qū)建設與管理,渙打下了良好基礎。
砂
7、國家項目窄任務工作按計劃取蝦得階段性成果。《算水利風景區(qū)評價標刷準》提前半年完成蓉修訂工作,得到國矯科司有關領導的肯統(tǒng)定和表揚;《全國磺水利風景區(qū)發(fā)展綱扼要》、《全國水利彤多種經營發(fā)展研究歌》和《水利資源綜差合開發(fā)與保護管理征》等項目進展順利冕,已進入最后修改君、完善工作階段。
套
灣、欄大連碧流河、河南節(jié)安陽等地的合作項音目正在協(xié)商之中。
彎
9、宣傳工作吩逐步加強。新年第巫一天,水利部網站卜正式在醒目位置開頁通“水利風景區(qū)”懈專區(qū),內設六個欄輛目重點介紹水利風椽景區(qū)有關情況,日職前又在網站主頁以臺動感形式重點推介全第四批“國家水利煉風景區(qū)”;中國水堵利報全年以每周一繪個彩色整版的形式眶刊登有關水利風景役區(qū)的文章和圖片,逐宣傳展示水利風景回區(qū)風采;繼中央電蝎視臺、中央人民廣圓播電臺等新聞媒體拄宣傳介紹水利風景郝區(qū)之后,各地媒體拼亦紛紛將關注的目跑光聚集于水利風景殉區(qū)的建設與管理。
仗
10、經多方非努力,爭取保留了藤“水利風景區(qū)行政膏審批權”?!缎姓佋S可法》的頒布實震施,對水利風景區(qū)腋建設與管理工作來諾講,是一個嚴峻的疫挑戰(zhàn),因為水利風枕景區(qū)是一個新生事胺物,許多人對她還洋不了解,甚至有所妒誤解,只知水利風阮景區(qū)有旅游之用,嬸不知水利風景區(qū)還澇可以統(tǒng)籌人水和諧豺發(fā)展,可以涵養(yǎng)生軋態(tài),保護水資源,寥可以改善人居環(huán)境鄉(xiāng),帶動經濟發(fā)展,挾促進社會進步。在肘局領導的直接關心癟下,處里多次召開蒸專題會議,分析形閱勢,研究對策,決排心把這個挑戰(zhàn)轉化柄為一次促進工作發(fā)俠展的好機會。一方譽面,超常工作,抓缽緊建章立制,提前荊完成了《水利風景誅區(qū)管理辦法》的修否訂工作,已于5月鞍8日頒布執(zhí)行;提氮前完成了《水利風頤景區(qū)評價標準》修豌訂工作,并作為行續(xù)業(yè)標準發(fā)布施行。
修另。
一方面,主動與呵部有關司局、國務盯院行政審批改革領攣導小組辦公室及中序編辦有關領導溝通酉,詳細匯報了水利話風景區(qū)建設與管理直情況,獲得了認可亦與支持,最終保留脖了水利風景區(qū)行政餞審批權,中編辦有淌關領導還表示,在蟹下一輪機構改革中刮將考慮將其列為水芥利部職能。
二、保薯障工作順利進行的舊幾項措施。
1、陰注重思想政治工作掌,努力培養(yǎng)工作人鬼員認真負責的工作墊熱情和事業(yè)心,使東大家始終以積極健茍康的心態(tài)勤奮工作舊。在人員少,任務咳重的情況下,處里耘的很多工作僅靠正盂常的8小時是難以錄完成的,雖然處里崩并沒有做什么要求葦,但大家都能主動澤加班加點,保質保殉量地完成工作。
尸
2、注重學習鍛襟煉,盡力為干部學疫習成長創(chuàng)造條件。
俊一方面,努力營造洋一個學習型氛圍,丁盡力形成一個比、醋學、趕、幫、超的極局面,要求大家因聞循工作發(fā)展需要,詠不斷學習,調整知檬識結構,盡快提高系業(yè)務能力;另一方厭面,交任務,壓擔鋸子,在實踐中磨練疵提高綜合素質。這署種邊干邊學邊提高嘲的做法是卓有成效寒的,大家在不長的皂時間里就完成了角瞅色轉變,不僅很快撿掌握了行業(yè)情況,俊而且根據(jù)當前水利琴發(fā)展的新形勢和領逝導要求,及時調整烹了工作方向和重點沮,使水利多種經營蟄行業(yè)管理工作進入搔了一個新階段。
湃
3、注重主動工猙作,加強溝通聯(lián)系寸,爭取有關部門的深理解和支持。水利肖資源綜合開發(fā)與保傾護管理,涉及方方韻面面的內容,也關撒系到方方面面的利媒益,溝通協(xié)調是個伯大問題,處之不當疆,將嚴重影響工作幟的正常開展。在局辨領導的親自帶領下硫,我們本著和平共峪處,共同發(fā)展的思海想主動與有關部門告溝通聯(lián)系,贏得了腮他們的理解和支持偽,取得了較好的效胰果。在局內,與其膚他處室、各中心也疥建立了較好的工作蟄關系,沒少得到他碑們的幫助和支持。
張
三、下半年的工作居計劃及安排。
1劣、以水利風景區(qū)建駿設與管理為突破口炎,加強水利資源的冠綜合開發(fā)與保護管獨理,不僅可以保護浩水源、水環(huán)境,還繭可以保證水利資產署保值增值,促進水悼管單位體制改革,練更能改善人居環(huán)境寓與條件,促進區(qū)域譚經濟的發(fā)展,真正藝實現(xiàn)經濟效益、社受會效益和生態(tài)環(huán)境闊效益的有機統(tǒng)一,霄同時,也可以使我第們自身在加強行業(yè)幢管理中發(fā)展壯大。
寵下一步,我們將著十手下大功夫深化對勛水利風景區(qū)及水利撅資源開發(fā)利用的管門理,逐步規(guī)范對水鹵利風景區(qū)規(guī)劃設計貉成果及設計單位資宋質的管理,并努力戍進軍水利風景區(qū)規(guī)某劃設計這個大市場制。
2、適時召致開xx年度水利風額景區(qū)建設與管理工扒作暨高。
級論壇會,視邀請部分院士、專貌家學者參加,進行沾學術交流與理論總殉結,探求水利風景澎區(qū)建設與推進水管與單位體制改革、加弛強水利資源綜合開蔡發(fā)與保護管理、改觸善生態(tài)與人類生存贏環(huán)境、促進社會進闖步的內在聯(lián)系,努訣力提高社會認知,摯促使水利風景區(qū)建挺設及水利資源綜合奪開發(fā)與保護管理再盈上一個新臺階。
蜂
3、抓緊工作,招盡快編制《全國水促利風景區(qū)發(fā)展綱要陋》,力爭年底頒布勿施行。同時,盡力本爭取將水利風景區(qū)摟建設納入“十一·惹五”規(guī)劃,爭取使癸水利風景區(qū)建設與或管理在“十一·五燃”期間有一個更大閻的發(fā)展。
疑權,擴大我局在全勒國的影響。
5振、努力搞好自身建莽設。進一步。
學習。
提拷高,研究掌握國家趟有關政策,積極爭在取有關單位和部門陽更多的支持。
郭6、服從全局一盤驟棋的工作安排,認郭真完成。
領導。
交辦的癡各項任務。
工程部管理上半年工作總結及下半年工作計劃篇十二
20xx年上半年工作可以提煉出三個關鍵詞即探索、忙碌與遺憾。我們一直在學習,在摸索。在尋找符合酒店自身條件的營銷模式。
一、 營銷部主要完成工作
1、 會議接待方面
20xx年上半年主要接待了,陜西省媒體代表團、陜西商會、省外辦、八中分校、華中科技大學等活動,在4月份,酒店領導將酒店接待的完成情況確立為考核營銷部工作的重要指標,制定了銷售任務。
為此市場銷售部力求重點突破,全力以赴以確保經營目標的完成。市場銷售部克服了人員不足,工作量大,會議場地局限等諸多困難,在5月份圓滿完成制定的30萬的經營目標。這一成績的取得除了市場銷售部人員之間的精誠團結與密切合作之外,離不開酒店所有領導的正確領導與關心,更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。
2、 客戶的開發(fā)與維護
a、 客戶開發(fā):20xx年市場銷售部新開發(fā)個人和商務公司協(xié)議客戶30個。新簽訂5家網絡訂房公司攜程網、藝龍網、聯(lián)通114、同程網等(網絡訂房這一塊,主要的客源還是來自攜程、藝龍、114)。
b、 客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的 協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。
通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點于就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人、三是覺得酒店發(fā)票問題而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機會。
3、 旅游市場的整體開發(fā)
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年市場銷售部在這一方面加強聯(lián)系。四月份開始酒店陸續(xù)開始與中青旅、北京中旅、和平國旅加強合作意向。由于我酒店沒有涉外接待的條件,致使很多做國際團的旅行社不能合作,現(xiàn)正加強國內團高端團的合作。
除旅行社外,市場銷售部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續(xù)接待了諸如西北工業(yè)大學、北京城市建設檔案館、山西盛通源科技有限公司、北京明一文化研究院、華中科技大學等先后入住我酒店,對我酒店表示認可。
二、 市場銷售部在工作中存在的不足
1、 在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺
市場銷售部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉商務會議市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,另一個方面的不足表現(xiàn)在無法根據(jù)目標市場、季節(jié)的變化制定出相應的營銷策略。
2、 與賓客間的互動不足
營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。
這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
三、20xx年下半年工作計劃
1、 努力使散客的入住率上一個臺階
20xx年下半年,市場銷售部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢,那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。以及酒店配套設施不完善等,我們會利用所有可能的工具(網絡、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
2、 加強與各大旅行社間聯(lián)系
下半年市場銷售部擬定在旅游社市場加強國內高端團及會議團的合作,爭取與各大國內團旅行社之間建立起長期的合作關系,使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
3、 加強主題、價格、渠道營銷策略的.應用
下半年市場銷售部會根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應的網絡營銷方案,綜合運用價格、產品及渠道策略將酒店的客房。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經營目標的完成。
4、 加強部門間的溝通協(xié)作
5、 具體的目標明確
a、加強會議市場
b、加強國內旅行社高端團隊市場
c、爭取市場銷售部每月收入突破30萬
在下半年,我們必將繼續(xù)探索,繼續(xù)學習,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望市場銷售部在下半年里,各項工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當然要有不錯的業(yè)績。我始終堅信“天道酬勤”,有付出,就一定會有豐碩的成果等著大家。
一、上半年的工作總結:
1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標,跟自身業(yè)務能力有莫大的關系。下半年將加強自身各方面知識的學習,整理工作的套路,總結以前的各種經驗并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中很多細節(jié)沒有把握好,導致很多工作都做了無用功。爭取以后把每個細節(jié)落到實處,不好高騖遠,不急不躁,一步一個腳印地把每一個小事做好。
3、在工作過程當中沒有把工作當著是自己的一份事業(yè)來經營,導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調整好心態(tài),理好思路,按照公司的指導思路去調整。將以一個積極主動的心態(tài)去面對工作,去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
4、隨著工作時間的推移我學到了很多的東西,也體會了很多東西。但是還遠遠的不夠,各方面的能力還很欠缺,對市場的把握還不夠,對人情的關系建立還不到位。多了解行業(yè)相關的一些信息,了解市場的動向,競品的相關信息,以及人與人怎么處理關系的方法。
二、下半年的工作計劃與安排:
1、第三季度:主要是做好市場網點的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動,為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎。
(1)、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度,增加跑市場的時間,盡量少待在公司,提升市場開發(fā)的成功率。
(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動銷售為主,就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣,一有機會我們就過去擺展做活動,讓其促銷員認識我們,認同我們,喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
(3)、金堂、資陽應做好相應的服務(售前、中、后)與聯(lián)系,保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進一步加深,時不時做些獎勵政策或者一些客情關系。
(4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30 號與國慶很近)的活動方案。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動,達到整個市場一盤棋,以點帶面的效果,借機宣傳我們的品牌以及產品。
2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。
(1)、借助我們現(xiàn)有商場在當?shù)氐挠绊懥εc號召力,加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射。達到以點帶面,面面相連的效果。
(2)、分析第三季度各個地區(qū)的銷售情況,針對不同的情況作出相應的調整方案,為旺季的銷售打好基礎,達到壓貨最大化的目的。
(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務,加強商場終端形象的建設為旺季的銷售打好基礎。
(4)、各種相關流程的完善,建立公司與商場良好的進銷通路。
3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐,以公司目標為最終工作目標。并加強自身業(yè)務能力的提升,以期跟上公司的發(fā)展所需。
4、積極開動思想,創(chuàng)造性思維把工作的每一個細節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好。以期把工作做好做細做活。并和公司以及商場建立良好的溝通,充分體現(xiàn)自我價值。
工程部管理上半年工作總結及下半年工作計劃篇十三
20xx年上半年,我局緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署和工作目標,認真貫徹落實省、市統(tǒng)計工作會議精神,以深入貫徹創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,狠抓統(tǒng)計改革,強化統(tǒng)計基層基礎建設,努力提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量,為全縣經濟社會實現(xiàn)又好又快發(fā)展提供統(tǒng)計優(yōu)質服務,較好地完成了各項工作,現(xiàn)將上半年工作開展情況總結如下:
一、全面完成各項常規(guī)統(tǒng)計工作。
1、提升統(tǒng)計服務水平,積極開展各項專項調查。我局強化對經濟運行態(tài)勢的分析和預測,積極開展各項專項調查,努力提高統(tǒng)計服務水平,上半年,緊緊圍繞縣委、政府對經濟工作的總體要求,充分運用統(tǒng)計調查的權威性和統(tǒng)計資料的權威性,對經濟發(fā)展敏感指標進行專題調查研究和分析,同時積極參加政府下達的臨時性調查,上半年主要配合市統(tǒng)計局與組織部開展了“縣級領導班子和領導干部群眾公信度”的專項調查,推動公信度調查工作的順利進行。
2、積極開展統(tǒng)計優(yōu)質服務。緊緊圍繞著縣委、縣政府的中心工作和社會生活中的熱點難點,積極開展統(tǒng)計調研,經常主動向縣委、政府領導請示和匯報,及時、多角度、全方位收集統(tǒng)計信息,提出合理化的意見和建議,充分發(fā)揮“咨詢臺”作用,大力提高統(tǒng)計服務的時效性、敏銳性,提升統(tǒng)計服務水平。上半年,及時發(fā)布了《××縣20xx年國民經濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》,精心組織編印了20xx年度《××縣領導干部經濟工作手冊》及編印每月1期《××縣國民經濟主要指標》,撰寫各類統(tǒng)計分析資料、統(tǒng)計信息,為領導決策和引導部門抓好落實提供較好的統(tǒng)計服務。
3、切實搞好教育工作督導評估工作。根據(jù)《××縣人民政府辦公室關于對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直相關部門履行教育法定職責情況進行督導評估的通知》(永政辦發(fā)電〔20xx〕52號文件要求),我局高度重視教育工作督導評估:一是派出勞資人員、核算及綜合人員適時到教育局幫助指導關于教育部門勞動工資報表相關凝點的解釋,對縣教育報表中教育核算的劃分等進行統(tǒng)計規(guī)范。二積極向教育部門提供所需的(在縣統(tǒng)計局可索取得的范圍內或通過協(xié)調可取得的)經濟和社會發(fā)展的有關數(shù)據(jù)信息。上半年已向教育局提供20xx年的《××縣領導干部經濟工作手冊》3冊套,為全縣教育工作督導評估提供了優(yōu)質服務。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/17377408.html】