總結(jié)是我們對(duì)自己的一種負(fù)責(zé)表現(xiàn)。在總結(jié)中,我們可以適當(dāng)?shù)丶尤胍恍┌咐驅(qū)嵗?,使總結(jié)更具說(shuō)服力和可行性。以下是我為大家整理的一份參考資料,請(qǐng)大家參考。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇一
企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。擁有一流的人才,企業(yè)就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?!罢衅概c選拔合適的人才放在合適的崗上”是所有企業(yè)共同追求的目標(biāo)。因此,招聘是人力資源管理活動(dòng)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,它直接關(guān)系到企業(yè)各級(jí)人員的質(zhì)量和企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,作為人力資源管理專(zhuān)業(yè)的在校大學(xué)生,深刻的體會(huì)到了招募與選拔人才的重要性,所以毅然決然的開(kāi)始了對(duì)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)。
企業(yè)招聘工作一般是從招聘需求的分析與預(yù)測(cè)開(kāi)始的,所謂招聘需求分析,就是通過(guò)對(duì)本企業(yè)人力資源配置狀況和人力資源需求進(jìn)行分析分析內(nèi)外部環(huán)境的變化,確定人員需求。由于實(shí)際工作的需要和業(yè)務(wù)的變化會(huì)導(dǎo)致人員需求的變化,對(duì)于需求的不斷變化,往需要用人部門(mén)和人力資源部門(mén)對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行分析,然后作出招聘決定。人力資源規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,對(duì)未來(lái)某一時(shí)間力源需求進(jìn)行預(yù)測(cè),并制定相應(yīng)的措施來(lái)滿(mǎn)足需要。招聘需求的預(yù)測(cè)方法主要有德?tīng)柗品ǎ貧w預(yù)測(cè)法,比率分析,散點(diǎn)分析等,需要考慮的影響需求預(yù)測(cè)的因素有企業(yè)外部環(huán)境,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,企業(yè)內(nèi)現(xiàn)有人力資源狀況等。作為招聘的后續(xù)工作,選拔合適的人才需要建立企業(yè)崗位的勝任模型特征。
團(tuán)隊(duì)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)單位,員工是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心資源。招聘的作用絕不是僅是吸引和挑選應(yīng)聘者,更不是把空缺的崗位填滿(mǎn)了事招聘的重要性在于為企業(yè)運(yùn)營(yíng)獲取最合適的人員,同時(shí)減少不必要員流失。因此,招聘是人力資源管理的核心環(huán)節(jié)之一,那么企業(yè)的招聘渠道有什么呢,內(nèi)部招聘,外部招聘。
回答問(wèn)題慎重,對(duì)自己評(píng)價(jià)謹(jǐn)慎。許多面試者,首先要克服緊張。問(wèn)到你可以做什么的時(shí)候,不要因?yàn)橄氲玫揭环莨ぷ?,而承諾自己什么都會(huì)。理性的回答方式是:你擅長(zhǎng)什么,熟悉什么,入職以后我們發(fā)現(xiàn)他不會(huì)做或做的很不好,這些都給人留下了很不好的印象。對(duì)接待你的前臺(tái)禮貌,對(duì)接待你的普通員工保持禮貌。這一條主要針對(duì)應(yīng)聘中層以上管理者職位的應(yīng)聘者。一些應(yīng)聘中層以上管理者的面試者,在踏入應(yīng)聘單位大門(mén)的時(shí)候,就極力想確認(rèn)誰(shuí)是這家公司真正負(fù)責(zé)的人,而對(duì)接待他的前臺(tái)服務(wù)人員和普通員工的態(tài)度就不那么好了。
今天,作為一個(gè)招聘人員,很想和大家分享其中的體會(huì):
1要有自己優(yōu)勢(shì)的鮮明定位碰到一個(gè)工作了幾年的人,過(guò)來(lái)問(wèn)我,覺(jué)得我適合做什么樣的工作,呵呵,我怎么可能知道,自己都不了解自己,我想是沒(méi)有人會(huì)給你工作的。事實(shí)上,我所面試的很大一部分應(yīng)屆畢業(yè)生,都是這樣的,但是人有所長(zhǎng),仔細(xì)分析,找到最適合自己最能發(fā)揮自己的方向,企業(yè)才會(huì)給你明確的定位,給你適合的發(fā)展空間,否則前途迷茫。
2、簡(jiǎn)歷、服裝要準(zhǔn)備。
我自己找工作時(shí),總覺(jué)得簡(jiǎn)歷一定要怎樣出彩,事實(shí)上,每個(gè)招聘人員只會(huì)簡(jiǎn)單掃幾秒鐘,最好的簡(jiǎn)歷:思路清晰、交待明確、文字簡(jiǎn)單、一張紙說(shuō)明。碰到那些簡(jiǎn)歷后面一堆證書(shū)的復(fù)印件的或者描述拖沓的,是不會(huì)看的,英語(yǔ)四級(jí)、普通話(huà)幾級(jí)、計(jì)算機(jī)幾級(jí),在招聘者眼里根本不算什么,還不如一張鉗工證來(lái)得吸引人,我想這真的是事實(shí)。
服裝也是關(guān)鍵,不必很正式,否則自我感覺(jué)不自在,但是不能太休閑或者太張揚(yáng),看到很多熱褲、短裙的,領(lǐng)結(jié)打得不好看,也可以不用領(lǐng)帶,或者西裝領(lǐng)子還沒(méi)有整理好的,應(yīng)該要注意的,招聘者會(huì)很介意。
3、注意談話(huà)的語(yǔ)速、眼神、情感傳達(dá)和口吻。
面試的時(shí)候,語(yǔ)速不要太快,回答問(wèn)題之前一定要先經(jīng)過(guò)短時(shí)間思考,然后正視對(duì)方,比較簡(jiǎn)潔、肯定、自然地表述,語(yǔ)速過(guò)快或者不斷重復(fù)會(huì)讓人產(chǎn)生厭倦,面試也會(huì)造成失敗。
4、一定要提前準(zhǔn)備自我介紹。
招聘者一次要見(jiàn)上百人,看上百份簡(jiǎn)歷,自然會(huì)產(chǎn)生疲倦,這個(gè)時(shí)候大部分的招聘人員會(huì)選擇先讓你自我介紹,如果你的介紹清晰,全面,富有條理對(duì)自己的方向很有把握,讓他覺(jué)得感興趣,就會(huì)省去了看簡(jiǎn)歷的麻煩,自然會(huì)對(duì)你好感倍增,說(shuō)不定好機(jī)會(huì)就會(huì)降臨。相反,如果沒(méi)有很明了的自我介紹,招聘人員會(huì)認(rèn)為你沒(méi)有條理性,當(dāng)然印象分就會(huì)大打折扣。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇二
章坤。
m91514039利用小學(xué)期時(shí)間,學(xué)校和學(xué)院給我們安排了一系列講座,在我看來(lái),旨在豐富小學(xué)期生活,積累專(zhuān)業(yè)知識(shí),拓寬視野。這些講座與我們專(zhuān)業(yè)知識(shí)緊密相關(guān),但是卻不單一,涉及不同課題觀(guān)摩聆聽(tīng)名師講座,名師神采飛揚(yáng),聽(tīng)者亦有心得。一千個(gè)讀者的心中有一千個(gè)哈姆雷特。而面對(duì)著鮮活的教學(xué)對(duì)象,智慧的教師必然沒(méi)有相同的課堂。
第一次講座我院領(lǐng)導(dǎo)老師邀請(qǐng)了海爾電器集團(tuán)品牌運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理王梅艷、安徽大學(xué)教授汪傳雷老師、阿斯利康(中國(guó))投資有限公司山西公司喬萌萌。
這三位在6月28日的上午來(lái)到我們安徽大學(xué),給我們帶來(lái)講座。在這次講座之中,王美艷女士、喬萌萌學(xué)姐都是分別給我們講述了他們的職業(yè)生涯經(jīng)歷,告訴了我們他們是如何一步步走到現(xiàn)如今的這個(gè)職業(yè)崗位上面的。在這個(gè)過(guò)程中,他們給我們分享了許多他們的心得,在人生經(jīng)歷不同的坎坷和困難時(shí)候的抉擇。
這些,讓我們更好的了解到了我所在的物流管理專(zhuān)業(yè)與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)之間的掛鉤關(guān)系。之后,王梅艷女士給我們講述了以海爾日日順物流創(chuàng)客訓(xùn)練營(yíng)進(jìn)高校為主題的演講報(bào)告,在這個(gè)過(guò)程之中,我們是對(duì)于日日順物流有了一個(gè)更加深切的了解。同時(shí),對(duì)于將來(lái)我們物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生就業(yè)后可以做些什么工作也是有了一個(gè)相當(dāng)清晰的了解。
緊接著,汪傳雷教授和喬萌萌學(xué)姐則是共同就‘大創(chuàng)、大科、互聯(lián)網(wǎng)+’展開(kāi)了一場(chǎng)交流會(huì)。
作為剛剛畢業(yè)不久的學(xué)姐,喬萌萌學(xué)姐她是能夠更好的看清我們這樣一個(gè)狀態(tài)的大一學(xué)生,應(yīng)該在哪個(gè)方向上做出努力和突破。
同時(shí)作為商學(xué)院的教授,汪傳雷院長(zhǎng)在物流專(zhuān)業(yè)里面也是頗有心得,自然也不會(huì)藏私。第二次講座很快到來(lái),這次邀請(qǐng)的是徽運(yùn)物流的總經(jīng)理隋永軍先生。這一位一開(kāi)始跟我們談起了相當(dāng)正規(guī)的學(xué)術(shù)性語(yǔ)言:我國(guó)公路物流的結(jié)構(gòu)矛盾和突圍。作為徽運(yùn)物流公司的總經(jīng)理,隋永軍先生在物流實(shí)踐上面有著自己的獨(dú)特心得。
在他分享的過(guò)程中,我們也是第一次開(kāi)始對(duì)公路物流這個(gè)概念有了深入的了解和認(rèn)知。他按照常規(guī)的‘提出問(wèn)題、解決問(wèn)題’的邏輯,先是分析了公路物流的結(jié)構(gòu)矛盾,然后再是提出突圍方法。這個(gè)過(guò)程雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但是想要考慮的深入透徹并不簡(jiǎn)單,由此可見(jiàn)斑斑。
之后的數(shù)天就是輕松了,只是簡(jiǎn)單的上了幾天小學(xué)期的課程,這樣的生活一直持續(xù)到了7月8號(hào)。
這個(gè)主題,給人的感覺(jué)有些標(biāo)題黨了,但是真的聽(tīng)了下去,還是有很多干貨的,我們還是知道了許多東西。
他先是給我們講述了幾個(gè)成功和失敗的案例,從這個(gè)過(guò)程之中給我們分析了這些人成功在何處、失敗在何處。
之后就是直入主題了,企業(yè)需要什么樣的人才。聽(tīng)完了講座,我們也是對(duì)就業(yè)方向有了很清晰的認(rèn)知。自己,也是還有很多要改進(jìn)的地方??!
一周之后,又是一場(chǎng)講座降臨。
顧東曉,合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院教授,在這一天,他給我們分享的主題是‘大數(shù)據(jù)管理’。大數(shù)據(jù),這個(gè)名詞我們并不陌生。早在大一開(kāi)學(xué)之初,老師便是給我們訂購(gòu)了一本關(guān)于大數(shù)據(jù)介紹的書(shū)。說(shuō)實(shí)話(huà),大一一年那本書(shū)看得都是懵懵懂懂的,很多專(zhuān)有名詞和學(xué)術(shù)性語(yǔ)言我都是不是很清楚。
而今天這么一個(gè)講座,則是讓我對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)知不僅僅局限于概念之上。大數(shù)據(jù)管理,顧名思義,運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段對(duì)行業(yè)、商業(yè)運(yùn)作等等進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的管理。
這個(gè)過(guò)程,雖然可能會(huì)些許麻煩,但是毫無(wú)疑問(wèn),這個(gè)手段還是相當(dāng)犀利的,否則大數(shù)據(jù)這么個(gè)東西,也不會(huì)被如此之多的人推崇。
這一次講座,雖然因?yàn)橹R(shí)儲(chǔ)備的局限,聽(tīng)得很累很累,但是我還是認(rèn)真的聽(tīng)完了。大數(shù)據(jù)的案例,大數(shù)據(jù)的管理諸多種種,都是讓人耳目一新。這次聽(tīng)講座,不僅讓我對(duì)內(nèi)容有了深刻體會(huì),同時(shí)我對(duì)如何能更好的聽(tīng)講座、從講座中學(xué)到東西,有了自己的一些心得:
(一)聽(tīng)講座時(shí)專(zhuān)心聽(tīng)、勤做筆記其實(shí)聽(tīng)講座的過(guò)程跟課堂聽(tīng)課大同小異,就是專(zhuān)心聽(tīng),兼做筆記。講座筆記是講座內(nèi)容的記錄,因此是具有指導(dǎo)作用或?qū)W術(shù)價(jià)值的,準(zhǔn)備好一本專(zhuān)用的筆記本用于記錄講座內(nèi)容是非常重要的。同時(shí)在聽(tīng)的過(guò)程中需要與演講者同步思維,這樣才不會(huì)遺漏講座的重點(diǎn)。關(guān)于講座的筆記,與課堂講課的專(zhuān)業(yè)課筆記稍有不同,最好能在頁(yè)首注明講座的時(shí)間、地點(diǎn)、講座主題、主講者個(gè)人基本信息等,其次是簡(jiǎn)明扼要地記錄講座的理論框架和基本內(nèi)容,令人耳目一新的新概念、新觀(guān)點(diǎn),值得進(jìn)一步思考、研究的空間,以及自己在聽(tīng)講過(guò)程中的感悟和思考,這些學(xué)術(shù)思考的火花稍縱即逝,不管成熟與否,一定要先記錄下來(lái)。(二)大膽提問(wèn)通常,在主講者的講授內(nèi)容結(jié)束以后會(huì)安排自由提問(wèn)和回答的時(shí)間,這幾乎是講座的慣例。如果對(duì)講座中的內(nèi)容有什么不明白或者不贊同的想法和觀(guān)點(diǎn),在自由提問(wèn)階段不妨大膽提出,對(duì)釋解某些疑問(wèn)大有好處。提問(wèn)的問(wèn)題可以針對(duì)講座內(nèi)容中的不解之處,可以結(jié)合自身的專(zhuān)業(yè),可以聯(lián)系社會(huì)現(xiàn)實(shí),也可以提出不同的理論觀(guān)點(diǎn)和理論解釋。對(duì)于個(gè)人,這既是與主講者面對(duì)面交流的機(jī)會(huì),又能在提問(wèn)的基礎(chǔ)上引發(fā)出更多值得思考的問(wèn)題。參加這樣的自由提問(wèn)對(duì)于思維的拓展和理論表達(dá)能力的提高更會(huì)有不小的收獲,提問(wèn)得到的答案有助于去除疑問(wèn)、拓展思路。(三)整理筆記在聽(tīng)完講座以后,為了使本次講座的內(nèi)容和心得能以盡量真實(shí)的信息保存下來(lái),并能使講座的內(nèi)容和理論探討成果為自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和學(xué)術(shù)思考所用,需要在講座后盡量短的時(shí)間內(nèi)對(duì)講座筆記進(jìn)行必要的整理和補(bǔ)充。千萬(wàn)別小看了這一步驟,在時(shí)間上這項(xiàng)整理工作所花的時(shí)間可能很少,對(duì)講座內(nèi)容的提升、作用的發(fā)揮卻有舉足輕重的作用,沒(méi)有這一環(huán)節(jié),講座知識(shí)和信息的利用率就會(huì)大打折扣。講座整理的過(guò)程是對(duì)主講者所講內(nèi)容的梳理和挖掘,也許能從其中得到新的啟發(fā),發(fā)現(xiàn)新的學(xué)術(shù)興趣領(lǐng)域,完善和優(yōu)化自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和理論理解,即使不是這樣,接觸和了解不同的學(xué)術(shù)觀(guān)點(diǎn)對(duì)于自己的學(xué)業(yè)也是不無(wú)裨益的。因此,整理講座筆記,回顧講座內(nèi)容的習(xí)慣不失為一種良好的學(xué)習(xí)方法。講座內(nèi)容中涉及的著作也應(yīng)該在筆記中記錄下來(lái),如果你認(rèn)為需要閱讀相關(guān)書(shū)籍來(lái)繼續(xù)深入理解講座內(nèi)容,加深對(duì)問(wèn)題、對(duì)理論的認(rèn)識(shí)、思考和掌握,則能極大地提高講座的利用率。同時(shí)在以后的學(xué)習(xí)和研究中可以把講座中的知識(shí)要點(diǎn)內(nèi)化為自己的知識(shí)體系的組成部分,這些收獲正是講座的核心價(jià)值所在。(四)對(duì)講座要進(jìn)行篩選取舍開(kāi)始的時(shí)候,無(wú)論什么講座,只要有空,我是統(tǒng)統(tǒng)接收,但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)對(duì)講座的內(nèi)容進(jìn)行篩選取舍,否則非但時(shí)間精力有限,而且也不能很好的吸收講座的內(nèi)容。
聽(tīng)講座的目的并不是單一的知識(shí)增長(zhǎng),即使拋開(kāi)知識(shí)增長(zhǎng)、學(xué)術(shù)思考、人生感悟、生活指導(dǎo)不論,一睹這些學(xué)術(shù)領(lǐng)域的頂尖人物和社會(huì)成功人士的風(fēng)采對(duì)于現(xiàn)代大學(xué)生的多元價(jià)值觀(guān)來(lái)說(shuō)同樣會(huì)有意想不到的收獲。近一個(gè)月的講座,確實(shí)讓我們受益匪淺,從中學(xué)到的注定會(huì)受益終生。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇三
本人自從管理車(chē)間開(kāi)始,就有意識(shí)和無(wú)意識(shí)的跟績(jī)效管理牽扯上關(guān)系。幾年下來(lái),碰到許多棘手的難題,因沒(méi)有系統(tǒng)的人力資源管理知識(shí),所以沒(méi)能得到理想的解決方案。
帶著一堆實(shí)踐中的問(wèn)題,學(xué)習(xí)了公司安排的績(jī)效管理方面的課程,有了較深刻的心得體會(huì)。
問(wèn)題1:績(jī)效考核辦法的制定。
現(xiàn)實(shí):我們制定績(jī)效考核辦法,都是力求做到完美,能考慮多細(xì)就寫(xiě)多細(xì)。結(jié)果是執(zhí)行困難,抱怨頗多,把辦法里的條款又都刪掉。
心得:應(yīng)該是首先在制定時(shí)不求完美,粗框先定下來(lái),邊執(zhí)行邊修改,條款可以增加,也可以刪除,慢慢完善,執(zhí)行的問(wèn)題在執(zhí)行中解決。這樣我的思路就活多了,制定與執(zhí)行都能很容易的上手,且問(wèn)題較容易解決。
一個(gè)完整的考核表,必須有這么幾點(diǎn):第一就是要有指標(biāo)的維度;第二就是要有kpi指標(biāo);第三就是要有績(jī)效的目標(biāo)值。
問(wèn)題2:考核的實(shí)施。
現(xiàn)實(shí):考核中往往是沒(méi)有頭緒,大小事項(xiàng)統(tǒng)抓,搞的自己累,被考核人員牢騷抱怨?jié)M腹,還不如沒(méi)有考核。
數(shù)。
問(wèn)題3:績(jī)效面談。
現(xiàn)實(shí):?jiǎn)T工對(duì)面談?dòng)械钟|情緒,直接領(lǐng)導(dǎo)又因權(quán)力受限,無(wú)法很好的解決員工所面臨的問(wèn)題,這就導(dǎo)致面談的成效不盡如人意,面談工作困難。
心得:場(chǎng)所一般不宜在開(kāi)放的辦公區(qū)進(jìn)行,最好是小型會(huì)議室或接待室。準(zhǔn)備好面談資料。準(zhǔn)備好員工評(píng)價(jià)表,員工的日常表現(xiàn)記錄,員工的定期工作總結(jié),崗位說(shuō)明書(shū),薪金變化情況等。整理出員工本階段的最大優(yōu)點(diǎn)和急需改進(jìn)的幾點(diǎn)不足,這樣面談時(shí)有針對(duì)性。擬定好面談程序。計(jì)劃好如何開(kāi)始、如何結(jié)束,面談過(guò)程中先談什么、后談什么,以及各階段的時(shí)間分配??偨Y(jié):經(jīng)過(guò)理論培訓(xùn)及指導(dǎo),在結(jié)合實(shí)踐操作,對(duì)我個(gè)人績(jī)效管理能力有了極大的提高。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇四
三月,我在xx進(jìn)行了為期一周的學(xué)習(xí)。我們所管理的樓盤(pán)是單一業(yè)主,和他們是完全不同的。一周下來(lái),受益匪淺。總結(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)。
一、文檔的管理。
文檔的管理也是很重要的一個(gè)方面,是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。來(lái)之前就聽(tīng)說(shuō)聯(lián)銀大廈管理處已成立三年,各類(lèi)文檔都很齊全。在06年的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評(píng)審中,他們得了第一。所以公司安排我來(lái)學(xué)習(xí)。他們專(zhuān)門(mén)安排一位管理人員來(lái)整理文檔。根據(jù)自己的情況分了三大類(lèi)即管理檔案、業(yè)主檔案、外來(lái)文件,一共有三十個(gè)文件夾。各類(lèi)文件序號(hào)排列清楚整齊,想找哪類(lèi)文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年,有些文檔還部夠齊全,而且有些歸類(lèi)紊亂,以他們的做標(biāo)本,以后我們也能使文檔更加完善。
二、物業(yè)相關(guān)收費(fèi)。
由于我們管理處是單一業(yè)主,物業(yè)管理費(fèi)都是直接轉(zhuǎn)帳到我們公司帳戶(hù),不經(jīng)過(guò)我們這些管理人員之手,而水電費(fèi)等也不要我們代收,這樣我們就輕松很多。而我又是第一次接觸物業(yè)管理,對(duì)于物業(yè)費(fèi)的收繳,也只是學(xué)習(xí)了理論知識(shí)。這次到聯(lián)銀大廈實(shí)習(xí),親自實(shí)踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)一起繳,一次性可以完成,而有些業(yè)主卻是一樣一樣的繳,而且有些業(yè)主是一次繳一點(diǎn),這最是麻煩,更氣人的是,有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費(fèi),這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋。通過(guò)實(shí)踐我又學(xué)到了一個(gè)溝通的技巧,作為物業(yè)管理行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務(wù)第一,有效溝通。
三、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。
對(duì)于設(shè)備管理,我在實(shí)習(xí)中看到,聯(lián)銀大廈管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類(lèi)設(shè)備都建立設(shè)備卡片;各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺(tái)帳記錄。翻開(kāi)他們的檢查記錄,定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。李主任親自帶我去了設(shè)備機(jī)房,地面是如此干凈,由于商鋪目前還沒(méi)有出租出去,一至三層空置,中央空調(diào)一直未開(kāi)啟,但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車(chē)場(chǎng),進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰,自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)和汽車(chē)停車(chē)區(qū)域劃分明確,各類(lèi)車(chē)輛整齊有序停著。而他們的車(chē)管員也會(huì)些交通手勢(shì),在上下班高峰期,正確指揮地下車(chē)出入。
四、人際關(guān)系處理。
管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系,目前有一百多個(gè)公司在大廈內(nèi)辦公,管理人員對(duì)業(yè)主都很熟悉,大部分都清楚的記得他們?cè)谀膫€(gè)房間辦公。我在的這幾天里,看到經(jīng)常有業(yè)主來(lái)管理處談工作、聊天,儼然一家人似的。
管理處各部門(mén)人員關(guān)系也很融洽。在休息時(shí)我看到幾個(gè)部門(mén)的員工在一起下棋、看電視、聊天,有時(shí)工程人員帶的飯,拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
五、關(guān)心員工生活。
聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活,在保安監(jiān)控室,有兩臺(tái)顯示器畫(huà)面跳動(dòng)很厲害,保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會(huì),避免眼睛過(guò)度疲勞。在休息室買(mǎi)了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽(tīng)李主任說(shuō),他們準(zhǔn)備在夏季來(lái)前給住宿的員工裝幾個(gè)電扇,使員工能休息好,工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來(lái)學(xué)習(xí)后,第一想到的就是我們的吃住問(wèn)題。等我們到了之后,利用中午休息時(shí)間,他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€(gè)旅社,為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受,也是為其所感動(dòng)的。
一周時(shí)間很快過(guò)去,我們帶著收獲而歸。我們將借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)來(lái)完善的自己的管理。而我,也將不斷提高自己的能力,使個(gè)人工作有更出色的表現(xiàn)。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇五
管理制度是保障我公司正常健康運(yùn)轉(zhuǎn)的根本。你知道管理制度學(xué)習(xí)心得是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于管理制度學(xué)習(xí)心得,供大家閱讀!
自開(kāi)展了公司。
規(guī)章制度。
學(xué)習(xí)活動(dòng)以來(lái),通過(guò)對(duì)“職業(yè)技能鑒定考評(píng)管理辦法”、“產(chǎn)品質(zhì)量安全事故(故障)管理辦法”等規(guī)章制度的學(xué)習(xí),我更加清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)規(guī)章制度,遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個(gè)人實(shí)際談?wù)勼w會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了我的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。由于平時(shí)工作比較繁忙,我們只抱著干好每天的工作,而規(guī)章制度學(xué)習(xí)與己關(guān)系不大、可學(xué)可不學(xué)的想法,對(duì)規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)時(shí)也不夠深入,對(duì)內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下,就會(huì)萌生一些自由散漫的思想。通過(guò)這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識(shí)到,不學(xué)習(xí)規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。通過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長(zhǎng)的保證,了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己,把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行自己的。
崗位職責(zé)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),對(duì)照所學(xué)的制度,我意識(shí)到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足:一是對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致,平時(shí)不是很重視。二是每次做完工作,不善于總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。三是對(duì)工作中不善于自我創(chuàng)新,不進(jìn)行深入的研究。四是對(duì)自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié),導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。針對(duì)自身存在的一些問(wèn)題,在以后的工作中我將采取如下改進(jìn)措施:一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé),并對(duì)工作方式方法做到勤總結(jié)勤反省,爭(zhēng)取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,從而提高自己的工作效率,做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見(jiàn)。四是對(duì)于自己的工作態(tài)度方面,應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié),在以后的工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。
制度是發(fā)展形勢(shì)的要求,是競(jìng)爭(zhēng)的手段,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障,因此貫徹落實(shí)我公司的制度勢(shì)在必行。
1.要做好一個(gè)工作,就必須要熱愛(ài)這個(gè)工作,精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務(wù)。
2.要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做到精益求精,工作起來(lái)就要全身心的投入,不為外界所干擾。
3.要具備良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),在干好日常工作的前提下,我們需要不斷的充電和學(xué)習(xí)。
4.要不斷的提高自己的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和默契度。
我想我有責(zé)任,有義務(wù),有能力繼續(xù)學(xué)習(xí)下去,不斷的總結(jié)自己,反省自己,為公司的發(fā)展進(jìn)一份綿薄之力。
通過(guò)2月中旬由辦公室組織對(duì)《公司規(guī)章制度文件匯編》分三次的集中學(xué)習(xí),本人經(jīng)過(guò)自我理解和同事們?cè)跁?huì)上積極的討論,讓我對(duì)公司的制度有了更深的認(rèn)識(shí),意識(shí)到遵守公司規(guī)章制度的重要性,也使我反醒到自己平時(shí)工作中對(duì)于制度方面做不不全面的地方,通過(guò)這次的培訓(xùn)讓我的對(duì)規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng),達(dá)到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。下面是我對(duì)這次教育活動(dòng)的體會(huì):
自開(kāi)展制度學(xué)習(xí)以來(lái),我能從思想上高度重視,會(huì)上認(rèn)真聽(tīng)取并做好筆記。通過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長(zhǎng)的保證,了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己,把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),對(duì)照所學(xué)的制度,意識(shí)到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足:一是對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致,平時(shí)不是很重視。二是每次做完工作,不善于總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。三是對(duì)工作中不善于自我創(chuàng)新,不進(jìn)行深入的研究。四是對(duì)自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié),導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。針對(duì)自身存在的一些問(wèn)題,在以后的工作將采取如下改進(jìn)措施:一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé),并對(duì)工作方式方法做到勤總結(jié)勤回頭看,爭(zhēng)取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,從而提高自己的工作效率,并在工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度要求,做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見(jiàn)。四是對(duì)于自己的工作態(tài)度方面,應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié),在以后的工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇六
近日在會(huì)議上學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院安全生產(chǎn)工作的重要文件,心里感觸頗多,尤其是它為我以后的工作指明了方向,讓我知道該如何面對(duì)接下來(lái)的工作,我認(rèn)為安全生產(chǎn)責(zé)任制是安全管理制度的核心,要抓好安全管理,必須把各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)作為貫穿于安全生產(chǎn)的一條主線(xiàn)。因此,我們應(yīng)狠抓安全責(zé)任制的落實(shí),切實(shí)加強(qiáng)全廠(chǎng)安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
安全生產(chǎn)是一種責(zé)任,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家人負(fù)責(zé),更是對(duì)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產(chǎn)牽動(dòng)人心。安全生產(chǎn),不僅僅關(guān)系自己,更多的是關(guān)系到你我他。
安全生產(chǎn)是社會(huì)發(fā)展永恒的主題,是一切工作的真諦。安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本,與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān),企業(yè)要做大做強(qiáng),想尋求更大發(fā)展,獲得更廣闊的市場(chǎng),就必須切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。
要牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展理念,著力凝聚共識(shí),推動(dòng)實(shí)施安全發(fā)展戰(zhàn)略。大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)和政策措施,認(rèn)真實(shí)施安全生產(chǎn)“十二五”規(guī)劃及專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,抓好基層單位安全生產(chǎn)工作應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
從總體形勢(shì)來(lái)看,中心的安全生產(chǎn)狀況總體相對(duì)比較穩(wěn)定,但煤礦的安全工作依然嚴(yán)峻,距離安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求還有一些差距。因此,我們要正確認(rèn)識(shí)目前的安全生產(chǎn)形勢(shì),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展安全工作,將各項(xiàng)安全工作舉措落到實(shí)處,務(wù)求實(shí)效,不斷夯實(shí)管理,全面提高事故預(yù)防能力,為實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
近年來(lái),中心對(duì)安全工作越來(lái)越重視,要求也越來(lái)越嚴(yán),可以說(shuō),在當(dāng)前形勢(shì)下,安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧,更是一種不可推卸的責(zé)任,因此,作為領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),不斷提高對(duì)科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)抓好安全工作的緊迫感和責(zé)任意識(shí),從發(fā)展惠及員工、維護(hù)員工切身利益的角度出發(fā),切實(shí)抓好安全工作。
要搞好安全生產(chǎn)工作,思想認(rèn)識(shí)是關(guān)鍵,特別是基層各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)意識(shí),必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī),以及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度,把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程,及時(shí)研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題,并按規(guī)定提取安全經(jīng)費(fèi),保障安全設(shè)施的及時(shí)到位,切實(shí)解決安全技術(shù)問(wèn)題。在日常工作當(dāng)中,始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在第一位,不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,逐步完善獎(jiǎng)懲管理辦法,做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí),促使安全管理基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)。
安全工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是全員、全過(guò)程、全方位的`工作,作為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,要切實(shí)履行第一責(zé)任人的責(zé)任,要親自組織完善各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén)的職責(zé),并將責(zé)任目標(biāo)和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名崗位員工,要做到橫向到邊,縱向到底,構(gòu)建“一把手掛帥,主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),專(zhuān)業(yè)路分管,職能部門(mén)監(jiān)控,黨政工團(tuán)齊抓,全員參與”的責(zé)任體系和工作局面。同時(shí),建立完善獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,把責(zé)任目標(biāo)落實(shí)情況與有效的考核、獎(jiǎng)懲結(jié)合起來(lái),嚴(yán)考核,硬兌現(xiàn),促使責(zé)任由全員共擔(dān)。
抓安全生產(chǎn)工作,必須注重執(zhí)行能力建設(shè),嚴(yán)格按照中心規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事,養(yǎng)成尊重科學(xué)規(guī)律,反對(duì)違章蠻干的好習(xí)慣,養(yǎng)成令行禁止、雷厲風(fēng)行,執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風(fēng)。同時(shí),還要培養(yǎng)各級(jí)管理人員事事從嚴(yán)、事事過(guò)細(xì)的工作作風(fēng),敢于叫真章,善于抓細(xì)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞安全環(huán)保的漏洞,識(shí)別和防范施工現(xiàn)場(chǎng)存在的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)各項(xiàng)消減控制措施,強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),增強(qiáng)員工識(shí)險(xiǎn)避險(xiǎn)和事故應(yīng)急處置能力,樹(shù)立安全環(huán)保工作“沒(méi)有問(wèn)題就是最大的問(wèn)題”和“沒(méi)有最好只有更好”的理念,時(shí)刻保持對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)和隱患保持高度警覺(jué),筑起堅(jiān)固的防范之墻,遏制一切事故的發(fā)生。
風(fēng)險(xiǎn)管理是開(kāi)展各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和前提,因此,要切實(shí)抓好此項(xiàng)工作,組織全員開(kāi)展全面、全方位的危害因素識(shí)別活動(dòng)。項(xiàng)目經(jīng)理要親自組織開(kāi)展,組織安全管理部門(mén)、生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)、設(shè)備管理部門(mén)按照事故類(lèi)別、施工工藝流程、設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀開(kāi)展危害因素識(shí)別活動(dòng),針對(duì)識(shí)別出的危害因素,及時(shí)制定風(fēng)險(xiǎn)消減控制措施,完善操作規(guī)程,指導(dǎo)作業(yè)人員安全操作,防范各類(lèi)事故的發(fā)生。
總之,安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。因此,安全生產(chǎn)工作必須全員參與,做到“人人、事事、時(shí)時(shí)、處處”抓安全生產(chǎn)工作,努力增強(qiáng)全員的安全環(huán)保意識(shí),提高全員的安全素質(zhì),實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全,我會(huì)安全”的思想轉(zhuǎn)變,從而有力促進(jìn)中心安全管理工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
一是礦對(duì)每項(xiàng)安全活動(dòng)和重要的工作均成立以黨政一把手為首的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。
二是在全國(guó)重要會(huì)議、節(jié)假日、農(nóng)忙及各種安全活動(dòng)等特殊時(shí)期,各級(jí)干部在堅(jiān)持24小時(shí)值班、跟班制度的同時(shí),礦領(lǐng)導(dǎo)值班,實(shí)行正、副班制,正班值班,副班下井檢查安全管理重點(diǎn)地點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)崗位和各級(jí)干部上崗情況,及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,并實(shí)行了干部請(qǐng)消假制度。
三是各級(jí)干部認(rèn)真履行各自的安全職責(zé),切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),真正做到“五敢、五誰(shuí)、十三不準(zhǔn)”,起到表率帶頭作用。礦定期對(duì)各級(jí)干部的工作進(jìn)行考評(píng),對(duì)涌現(xiàn)出的“五敢”干部給予大張旗鼓的表彰與獎(jiǎng)勵(lì),以此弘揚(yáng)正氣,推動(dòng)干部作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
四是在全礦干部職工中進(jìn)行思想整頓,對(duì)照安全上不良現(xiàn)象進(jìn)行自查自糾,查找各自存在的問(wèn)題和不足,寫(xiě)出自查自糾報(bào)告,經(jīng)過(guò)自查自糾,切實(shí)達(dá)到提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,改正問(wèn)題,克服不足的思想整頓目的。
五是開(kāi)展四次安全第一責(zé)任者的教育活動(dòng),制定教育培訓(xùn)規(guī)劃,精心編制培訓(xùn)教案,從安全法律、法規(guī)、國(guó)務(wù)院、省府的安全工作決定、重大事故案例及各級(jí)安全責(zé)任等方面,系統(tǒng)的進(jìn)行集中培訓(xùn)。全礦班組長(zhǎng)以上的各級(jí)安全第一責(zé)任者和礦副總以上領(lǐng)導(dǎo),全部參加了學(xué)習(xí)、考試。進(jìn)一步提高安全第一責(zé)任者的安全認(rèn)識(shí),增強(qiáng)安全工作的壓力感和緊迫感。
六是明確責(zé)任,堅(jiān)持黨政工團(tuán)齊抓共管。堅(jiān)持每月至少開(kāi)展一次黨政工團(tuán)大檢查。工會(huì)、團(tuán)委充分發(fā)揮安全教育、安全管理的作用,加強(qiáng)群監(jiān)員、協(xié)管員和青年監(jiān)督崗員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大管理和考核,充分發(fā)揮好群眾監(jiān)督檢查作用,把好第二道安全防線(xiàn)。工會(huì)、團(tuán)委對(duì)全礦群監(jiān)員、青年崗員和協(xié)管員進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),組織井口送溫暖6次。安全監(jiān)督崗每月組織一次集中上崗,5月25日,參加了由集團(tuán)公司青年安全監(jiān)督崗總崗組織的三礦青年安全監(jiān)督崗互檢工作,更好地促進(jìn)全礦的安全工作。
七是堅(jiān)持對(duì)全礦各級(jí)管理干部下井情況月度通報(bào)制度。每月25號(hào)對(duì)當(dāng)月全礦管理干部下井情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),上到礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo),下到一般管理人員,全部在安全辦公會(huì)上及井口電子屏上進(jìn)行通報(bào),有力地促進(jìn)了各級(jí)管理人員下井盯緊一線(xiàn),深入井下抓現(xiàn)場(chǎng),促進(jìn)干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇七
通過(guò)對(duì)《財(cái)務(wù)管理學(xué)》的學(xué)習(xí),我知道了財(cái)務(wù)管理是我們的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課,計(jì)算量較大。它主要針對(duì)的就是企業(yè)整個(gè)與財(cái)務(wù)運(yùn)作和管理的方法,它是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,滲透到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)之中。財(cái)務(wù)管理也是直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,可以說(shuō)其是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。如:企業(yè)財(cái)務(wù)管理的合理性會(huì)促使企業(yè)加強(qiáng)管理和核算、改進(jìn)技術(shù)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低成本,從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟(jì)效益的提高。從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,系統(tǒng)有效的財(cái)務(wù)管理是為了企業(yè)價(jià)值的最大化。雖然剛開(kāi)始學(xué)它時(shí)覺(jué)得難度很大,但通過(guò)老師給我們按教材的章節(jié)順序,循序漸進(jìn)地進(jìn)行講解和整理,使我們逐漸弄懂了每一個(gè)概念、每一種方法,并掌握了他們彼此之間的聯(lián)系及其整個(gè)理論體系。同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理的整個(gè)體系當(dāng)中,貫穿其主線(xiàn)的主要是籌資管理——資金運(yùn)營(yíng)——投資管理——資金及收益分配這幾大環(huán)節(jié)。老師也是主要爭(zhēng)對(duì)這條主線(xiàn)并圍繞著這條線(xiàn),將其各種環(huán)節(jié)給我們展開(kāi)的學(xué)習(xí)。同時(shí)老師也要我們掌握主線(xiàn)上的基本原理,從這些原理的角度理解和掌握課程內(nèi)容。例如,學(xué)習(xí)各種資金時(shí)間計(jì)算方法時(shí),不能就方法論方法,要理解其理論依據(jù);既要學(xué)會(huì)應(yīng)當(dāng)怎樣做,又要弄懂為什么要這樣做。教材中在闡述其計(jì)算原理和各種計(jì)算方法時(shí)多配以實(shí)例,這樣使我們通過(guò)實(shí)例更好地理解和掌握原理,并學(xué)會(huì)運(yùn)用。它還要求我們善于將總論中闡述的財(cái)務(wù)計(jì)算的基本理論與后面闡述的財(cái)務(wù)計(jì)算具體方法的運(yùn)用結(jié)合起來(lái)學(xué)習(xí),融會(huì)貫通,以求得對(duì)課程內(nèi)容更好的理解和掌握,學(xué)會(huì)總結(jié)相關(guān)知識(shí),勤思考,找到最快、最佳解決問(wèn)題的途徑,提高學(xué)習(xí)效率。
通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我對(duì)財(cái)務(wù)管理有了一個(gè)從淺到深的認(rèn)識(shí),雖然在學(xué)習(xí)過(guò)程中比較艱辛且在這門(mén)學(xué)科中我還有很多問(wèn)題及許多知識(shí)點(diǎn)還學(xué)得不夠透徹深入,但只要有了正確的學(xué)習(xí)方法和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度就是再難的問(wèn)題都會(huì)解決,并且通過(guò)學(xué)習(xí)它讓我在今后的工作和生活中,能夠掌握并樹(shù)立財(cái)務(wù)管理觀(guān)念,學(xué)會(huì)合理理財(cái),對(duì)自己的資金做出正確的規(guī)劃。
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼,一學(xué)期的學(xué)習(xí)又要結(jié)束了。首先,不得不說(shuō)的是,我非常喜歡老師的授課方式,課堂氛圍輕松、活躍,老師講課通俗易懂,知識(shí)面廣且大都結(jié)合實(shí)際,引領(lǐng)我們以自己的觀(guān)點(diǎn)剖析當(dāng)前的一些經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,并培養(yǎng)了我們對(duì)個(gè)人理財(cái)?shù)囊恍┯^(guān)念。此外,我還非常欣賞老師的教學(xué)理念——想同學(xué)之所想,及同學(xué)之所需,真希望以后還有機(jī)會(huì)繼續(xù)跟著老師學(xué)習(xí)。
在這學(xué)期學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理之前,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了一些有關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)課程,比如經(jīng)濟(jì)法、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)等。有了這些知識(shí)作為鋪墊,在本學(xué)期學(xué)習(xí)之前我對(duì)財(cái)務(wù)管理也大體有個(gè)模糊的概念,知道無(wú)論是對(duì)于一個(gè)企業(yè)還是個(gè)人,財(cái)務(wù)管理作為一種管理活動(dòng),都具有其重要的指導(dǎo)意義。但經(jīng)過(guò)這一學(xué)期系統(tǒng)理論的學(xué)習(xí)之后,我有了一條清晰的脈絡(luò),明確了財(cái)務(wù)管理是企業(yè)組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)綜合性的管理工作。在本學(xué)期的學(xué)習(xí)過(guò)程中,老師以財(cái)務(wù)管理目標(biāo)為導(dǎo)向,以貨幣的時(shí)間價(jià)值和投資風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值為基礎(chǔ),以籌資決策、投資決策和收益分配為基本內(nèi)容,以財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制和分析為基本環(huán)節(jié)和方法,全面系統(tǒng)地闡述了財(cái)務(wù)管理基本理論和實(shí)用方法。通過(guò)對(duì)本學(xué)期所學(xué)知識(shí)的回顧整理和個(gè)人的認(rèn)識(shí),我做了以下總結(jié):
首先,我認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分,它滲透到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)之中。它是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作,也是從事財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的根本指導(dǎo)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們要根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度,按照財(cái)務(wù)管理的原則,組織財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系。財(cái)務(wù)管理也直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,從某種意義上說(shuō),財(cái)務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。如:企業(yè)財(cái)務(wù)管理的合理性會(huì)促使企業(yè)加強(qiáng)管理和核算、改進(jìn)技術(shù)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低成本,從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟(jì)效益的提高。從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,系統(tǒng)有效的財(cái)務(wù)管理是為了企業(yè)價(jià)值的最大化。
其次,我知道了財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容主要包括財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系。企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括投資、資金營(yíng)運(yùn)、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動(dòng)、資金運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、籌資活動(dòng)和分配活動(dòng)中,與企業(yè)各方面有著廣泛的財(cái)務(wù)關(guān)系。這些財(cái)務(wù)關(guān)系主要包括以下幾個(gè)方面:企業(yè)與投資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債權(quán)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與受資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債務(wù)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶(hù)之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與政府之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與職工之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。
財(cái)務(wù)管理的環(huán)節(jié)(職能)主要有:財(cái)務(wù)規(guī)劃和預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)分析、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)。其核心是財(cái)務(wù)決策,財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是為財(cái)務(wù)決策服務(wù)的,決策的成功與否直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。具體總結(jié)如下:
一是要了解一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)狀況情況,重點(diǎn)要掌握一篇報(bào)告:即財(cái)務(wù)報(bào)告,包括會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)報(bào)表附注和財(cái)務(wù)情況。
說(shuō)明書(shū)。
三部分;二組詞匯:即反映企業(yè)在特定時(shí)點(diǎn)狀況的詞匯,包括資產(chǎn)、負(fù)債、股東權(quán)益,和反映企業(yè)在一定期間經(jīng)營(yíng)情況的詞匯,包括收入、費(fèi)用、利潤(rùn);三張報(bào)表:即資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表。
二是資產(chǎn)負(fù)債表反映企業(yè)的現(xiàn)在,即企業(yè)現(xiàn)在的健康狀況如何;利潤(rùn)表反映企業(yè)的過(guò)去;現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的將來(lái)。
三是對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表要做到“三看三注意”,三看主要是:一看資產(chǎn)增減變化并找到變化的原因;二看健康,如負(fù)債率是否高,短期償債能力是否強(qiáng)等;三看真實(shí)的企業(yè),利潤(rùn)是可以干出來(lái)的,也是可以算出來(lái)的。三注意主要是:一要注意表中的資產(chǎn)代表歷史,而歷史不代表現(xiàn)實(shí);二要注意表中的負(fù)債可能是風(fēng)險(xiǎn),而表外的“或有負(fù)債”也許是更大的風(fēng)險(xiǎn);三要注意表中的資產(chǎn)是企業(yè)的資源,但不代表全部,如品牌、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、人力資源等無(wú)形資產(chǎn)無(wú)法在表中體現(xiàn)。
四是對(duì)利潤(rùn)表要做到“五看”:一看結(jié)果;二看結(jié)構(gòu);三看成績(jī):關(guān)注財(cái)務(wù)成果、市場(chǎng)表現(xiàn)、基本業(yè)務(wù)活動(dòng)等三個(gè)層面問(wèn)題;四看問(wèn)題:獲利能力,包括銷(xiāo)售毛利率、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率、銷(xiāo)售凈利率、總資產(chǎn)報(bào)酬率、凈資產(chǎn)收益率等指標(biāo);五看人的因素對(duì)計(jì)算結(jié)果的影響,如成本結(jié)轉(zhuǎn)方法、折舊計(jì)算方法、費(fèi)用攤銷(xiāo)方法。
五是對(duì)現(xiàn)金流量要關(guān)注。
對(duì)企業(yè)老總說(shuō),現(xiàn)金就是企業(yè)的“血液”;對(duì)財(cái)務(wù)人員說(shuō),現(xiàn)金就是貨幣資金,包括庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款、其他貨幣資金和現(xiàn)金等價(jià)物。
六是制定管理制度的一個(gè)重要作用。
是讓好人不變壞,讓壞人沒(méi)機(jī)會(huì)。過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)不一定是良藥,必須認(rèn)識(shí)到每一步?jīng)Q策都不是重復(fù)過(guò)去,而是創(chuàng)造未來(lái),而且思維定式永遠(yuǎn)存在,需要不斷地打破它,克服它,有了好的開(kāi)始,仍要努力經(jīng)營(yíng),保證決策正確,才能獲得更大的成功。
最后,我覺(jué)得財(cái)務(wù)管理是一個(gè)把企業(yè)從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理過(guò)渡的重要工具。就像以前的那個(gè)在國(guó)際象棋的棋盤(pán)上放小麥粒的故事一樣。國(guó)際象棋一共八八六十四個(gè)格子,如果不算過(guò)的話(huà),誰(shuí)知道從一粒開(kāi)始,每次加多一倍的話(huà),到最后一個(gè)格子已經(jīng)是天文數(shù)字了。財(cái)務(wù)管理也一樣,所以不管是工作還是生活,你不理財(cái),財(cái)不理你,這就是很好的例證!
這一學(xué)期通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí),我不僅對(duì)財(cái)務(wù)管理的定義、內(nèi)容和職能有了一定的了解,而且我對(duì)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)的意義、財(cái)務(wù)管理的手段有了更加深入的認(rèn)識(shí),但我知道這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這些知識(shí)僅是理論,只有把它們應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中,才能發(fā)揮其重要意義。不過(guò),這一學(xué)習(xí)過(guò)程使我樹(shù)立財(cái)務(wù)管理觀(guān)念,深刻的認(rèn)識(shí)了貨幣的時(shí)間價(jià)值,也養(yǎng)成了我關(guān)注熱點(diǎn)經(jīng)濟(jì)時(shí)事的習(xí)慣,這就是我最大的收獲。相信在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中,所學(xué)的這些知識(shí)一定能夠發(fā)揮其實(shí)際意義!
作為學(xué)校業(yè)務(wù)副校長(zhǎng),對(duì)于學(xué)校經(jīng)濟(jì)運(yùn)作,很少有我發(fā)言表態(tài)的機(jī)會(huì),所以,我并不去關(guān)心。當(dāng)然,我也明白學(xué)校經(jīng)濟(jì)運(yùn)作,作為學(xué)校行政,盡管是副職,也要去關(guān)心一下才好。
可是,實(shí)在不知道如何入手,何況還有數(shù)不清的教學(xué)教研任務(wù)和每周12節(jié)的教學(xué)在等著,有時(shí)候覺(jué)得每天能夠堅(jiān)持站在講臺(tái)上已經(jīng)是需要感激上天的了(老師上課期間不能坐下,但有時(shí)真的很累),不要再問(wèn)我什么學(xué)校財(cái)經(jīng)管理的事情,我們沒(méi)有發(fā)言權(quán),也不想去獲得發(fā)言權(quán)。
我無(wú)言以對(duì),本能解釋?zhuān)何覀儧](méi)有權(quán)力發(fā)錢(qián)給老師的。老師并不客氣,或者說(shuō),也是很直接很本能反駁:沒(méi)有權(quán)力發(fā)錢(qián),有權(quán)力分錢(qián)就行了!
老師哈哈哈,笑著說(shuō),走了。我知道,我應(yīng)該感謝老師在我面前的直言,感謝老師有牢騷的時(shí)候可以毫不掩飾地在我面前說(shuō);我也知道,老師也只是說(shuō)說(shuō)而已,他只是本能地說(shuō)幾句話(huà)而已,沒(méi)有其它意思。
而,我的心卻如受雷擊。此刻,回想,心疼,依舊。
為什么會(huì)這樣呢?我們的老師本能地這樣看待行政,哪怕是相交相知10數(shù)年的同事,當(dāng)其中一人坐上行政,作為群眾的老師就會(huì)本能地這樣看待他們。
也許是政策沒(méi)有學(xué)習(xí)到位?也許是制度不夠健全?也許是程序不夠公開(kāi)???。
一次,在和另外一位學(xué)校的中層談到這個(gè)話(huà)題時(shí),她說(shuō)他們學(xué)校的老師完全沒(méi)有這樣的本能認(rèn)知,因?yàn)樗麄兊男iL(zhǎng)德能雙馨,財(cái)務(wù)管理光明磊落,老師們從不為經(jīng)濟(jì)起疑惑。
于是,我好像找到了不讓老師們誤解的法寶:公開(kāi)運(yùn)作學(xué)校的財(cái)務(wù),讓一切攤在陽(yáng)光下,陽(yáng)光會(huì)殺菌的。
但是,接下來(lái)的一件事情,又讓我困惑:9月老師變動(dòng)很大,臨聘老師5人,外校來(lái)我校占編的有5人,負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)的中學(xué)老師,自己教兩個(gè)班的數(shù)學(xué),還有副班主任、科組長(zhǎng)的職務(wù),一時(shí)疏忽,把一位正式老師當(dāng)成臨聘老師發(fā)工資了。盡管,在群上一再要老師自己看看工資表有沒(méi)有錯(cuò)漏的地方,但,很多老師并沒(méi)有去看,包括我自己,忙得沒(méi)有時(shí)間看。
于是反思,我們已經(jīng)放在陽(yáng)光下了,但老師們?yōu)槭裁床蝗タ纯茨?困惑依舊很多。
直到,開(kāi)始學(xué)校財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)。
說(shuō)實(shí)在,還是有些不情愿的。忙到上洗手間都要小跑的時(shí)候,還要我們副職校長(zhǎng)去學(xué)習(xí)這些有的沒(méi)有的東西?有那個(gè)時(shí)間,不如讓我和教導(dǎo)主任、科組長(zhǎng)一起研究一下教學(xué)新秀的評(píng)比。學(xué)校財(cái)務(wù)的事情,讓校長(zhǎng)去學(xué)習(xí)就行了吧!
但還是要學(xué),在學(xué)校的網(wǎng)上講座很難運(yùn)行,于是回家上網(wǎng)學(xué),還要討論,還要測(cè)試。真的很辛苦。
但,好彩,還是值得,付出有回報(bào)。
表現(xiàn)如下:
3、細(xì)細(xì)閱讀了《中小學(xué)校財(cái)務(wù)制度》,還把它復(fù)職下來(lái)存盤(pán)。如果不是這個(gè)學(xué)習(xí)要求,可能我絕不會(huì)主動(dòng)想到天底下還有這樣一個(gè)國(guó)家研制的制度,更不會(huì)去閱讀這樣的一個(gè)文件;只會(huì)天天想著我的校本教研實(shí)施就夠了。
4、知道了副職在學(xué)校財(cái)務(wù)管理中的一些職權(quán)。比如預(yù)算,就不僅僅是校長(zhǎng)的考慮,學(xué)校圖書(shū)、教學(xué)教研設(shè)備的使用與完善,副校長(zhǎng)也有發(fā)言權(quán)的,因?yàn)檫@涉及到學(xué)校整體發(fā)展的規(guī)劃和方向。知道了預(yù)算是要集體審核的,而不是某個(gè)行政說(shuō)了算的。
5、知道了如何讓學(xué)校財(cái)務(wù)管理進(jìn)行陽(yáng)光。學(xué)校財(cái)務(wù)管理如果不要老師們誤解,要積極加強(qiáng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)督。比如說(shuō),建立內(nèi)部和外部監(jiān)督檢查相結(jié)合的中小學(xué)預(yù)算管理監(jiān)督機(jī)制。學(xué)校內(nèi)部也應(yīng)該建立起財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督和全體教職工監(jiān)督相結(jié)合的綜合監(jiān)督機(jī)制,財(cái)務(wù)人員對(duì)超預(yù)算的支出項(xiàng)目不予辦理;學(xué)校年度預(yù)算、決算以及每季度的財(cái)務(wù)報(bào)表信息,要在校務(wù)公開(kāi)欄上予以公示,接受全校教職工的監(jiān)督;學(xué)校教代會(huì)要對(duì)重大經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目支出情況進(jìn)行“聽(tīng)證”和“質(zhì)詢(xún)”。
原來(lái),從本質(zhì)上講,“一支筆”審批是一種集體理財(cái)、嚴(yán)格把關(guān)的制度,而不是“一個(gè)人”審批,負(fù)責(zé)簽字審批的領(lǐng)導(dǎo)只是代表單位理財(cái),是嚴(yán)格把好單位財(cái)務(wù)收支關(guān)口的第一責(zé)任人。正確行使“一支筆”審批制度,學(xué)校必須制訂具體的財(cái)務(wù)管理細(xì)則,明確規(guī)定校長(zhǎng)的審批權(quán)限,超出審批權(quán)限的,必須由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論。只有基于這種認(rèn)識(shí),校長(zhǎng)才不會(huì)把簽字權(quán)看成個(gè)人權(quán)力的象征,學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)會(huì)人員才會(huì)有更強(qiáng)的主人翁意識(shí)來(lái)參政議政,學(xué)校的財(cái)務(wù)管理才能沿著規(guī)范的道路發(fā)展完善。
對(duì)財(cái)產(chǎn)物資的管理,我知道了學(xué)校應(yīng)做好以下幾方面的工作:財(cái)物的購(gòu)進(jìn)、保管、款項(xiàng)支付應(yīng)分開(kāi),分別由不同的人執(zhí)行,落實(shí)相應(yīng)責(zé)任(崗位設(shè)置要相互制約、權(quán)責(zé)分明);規(guī)范地設(shè)置和登記財(cái)產(chǎn)物資收發(fā)、保管明細(xì)賬和固定資產(chǎn)臺(tái)賬,全面反映各種財(cái)產(chǎn)物資的增加、減少、結(jié)存情況;每學(xué)期結(jié)束后進(jìn)行定期不定期對(duì)財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)行清查,至少每年清查兩次。
學(xué)習(xí)要結(jié)束了,要寫(xiě)學(xué)習(xí)小結(jié)。
回頭看看。
哦,好彩,我不是正職校長(zhǎng),天天去想這些財(cái)務(wù)問(wèn)題,好像真的不如想教研教學(xué)開(kāi)心舒適。
哦,好彩,我還是副職校長(zhǎng),有機(jī)會(huì)參加這樣一個(gè)學(xué)習(xí)班,了解學(xué)習(xí)到很多行政管理中必須要用的知識(shí)。至少,下次,再由老師提出學(xué)校財(cái)務(wù)管理的問(wèn)題時(shí),我能有理有據(jù)給與解釋說(shuō)明。
學(xué)習(xí)總是美好的。
我學(xué)習(xí),我成長(zhǎng),我慶幸!
共
2
頁(yè),當(dāng)前第。
2
頁(yè)
1
2
管理三要學(xué)習(xí)心得篇八
讀了由中山大學(xué)出版,夏書(shū)章主編的《行政管理學(xué)》后,對(duì)第十三章行政公共關(guān)系與行政協(xié)調(diào)比較感興趣,下面就談?wù)劰补芾韺W(xué)與行政管理學(xué)在以下幾個(gè)方面存在著差別:
第一,公共管理學(xué)的研究領(lǐng)域不僅僅是作為“純粹的”公共部門(mén)的政府組織的管理及其規(guī)律問(wèn)題,而且還應(yīng)包括作為“準(zhǔn)”公共部門(mén)的第三部門(mén)的管理及其規(guī)律性問(wèn)題,而行政管理學(xué)的研究領(lǐng)域僅僅限于“純粹的”公共部門(mén)即政府組織的管理及其規(guī)律性問(wèn)題。僅就這一點(diǎn)而言,公共管理學(xué)與行政管理學(xué)就存在著明顯的區(qū)別:前者的研究范圍要大于后者的研究范圍,或者說(shuō),前者所探討的范圍是后者的一部分。從這個(gè)意義上說(shuō),公共管理學(xué)與行政管理學(xué)的研究范圍之間的關(guān)系可以看成是整體與部分的關(guān)系。
第二,公共管理學(xué)所研究的是“純粹的”公共部門(mén)與“準(zhǔn)”公共部門(mén)管理過(guò)程中共有的規(guī)律性問(wèn)題。在公共部門(mén)中,“純粹的”公共部門(mén)與“準(zhǔn)”公共部門(mén)之間是存在著明顯區(qū)別的,既然二者之間存在著區(qū)別,它們各自的管理方式及其規(guī)律也是有所不同的,也就是說(shuō),它們各自都有特殊的管理方式和管理規(guī)律。研究這些特殊的管理方式和規(guī)律并不是公共管理學(xué)的任務(wù),而是行政管理學(xué)、公共事業(yè)管理學(xué)等學(xué)科的研究任務(wù)。
同時(shí),我們還應(yīng)看到,“純粹的”公共部門(mén)和“準(zhǔn)”公共部門(mén)既然都是公共部門(mén),因此,它們除了具有各自特殊的管理方式和管理規(guī)律外,還應(yīng)有共同的管理方式和管理規(guī)律,研究各種公共部門(mén)所共有的管理方式和管理規(guī)律才是公共管理學(xué)的任務(wù)。由此看來(lái),公共管理學(xué)的研究對(duì)象是全部公共部門(mén)所共有的管理方式與管理規(guī)律,而行政管理學(xué)的研究對(duì)象則僅僅是“純粹的”公共部門(mén)所特有的管理方式和管理規(guī)律。從這個(gè)意義上說(shuō),公共管理學(xué)與行政管理學(xué)的研究對(duì)象之間的關(guān)系可以看成是一般與個(gè)別的關(guān)系。
第三,公共管理學(xué)所關(guān)注的是公共部門(mén)如何高效率地利用現(xiàn)有公共資源為社會(huì)提供更多的公共服務(wù)和公共產(chǎn)品,它在研究“純粹的”公共部門(mén)即政府組織時(shí),也是把政府組織當(dāng)成一個(gè)為社會(huì)提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)的,研究的重點(diǎn)是如何把政府機(jī)構(gòu)自身管理好,以便更有效地為社會(huì)提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品;在公共管理學(xué)看來(lái),包括政府組織在內(nèi)的所有公共部門(mén)都是管理的客體,至于政府機(jī)構(gòu)作為管理社會(huì)公共事務(wù)的主體地位,公共管理學(xué)則關(guān)心不多,而這一點(diǎn)正是行政管理學(xué)所十分強(qiáng)調(diào)的。行政管理學(xué)把政府機(jī)構(gòu)既看成是管理的客體,又看成是管理的主體。
當(dāng)它把政府機(jī)構(gòu)看成是管理的客體時(shí),它所強(qiáng)調(diào)的是要把政府機(jī)構(gòu)自身管理好;當(dāng)它把政府機(jī)構(gòu)看成是管理的主體時(shí),它所強(qiáng)調(diào)的是要求政府把社會(huì)公共事務(wù)管理好。而在公共管理學(xué)的視野里,政府組織與工商企業(yè)一樣,只是性質(zhì)以及方式不同罷了。因此,公共管理學(xué)更強(qiáng)調(diào)公共部門(mén)自身的管理,而行政管理學(xué)則更強(qiáng)調(diào)公共部門(mén)(“純粹的”公共部門(mén))對(duì)社會(huì)公共事務(wù)的管理,這也是公共管理學(xué)與行政管理學(xué)的區(qū)別。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇九
通過(guò)學(xué)習(xí)《供應(yīng)鏈管理》,我意識(shí)到供應(yīng)鏈在現(xiàn)代企業(yè)中起著舉足輕重的作用,一個(gè)企業(yè)能否正常運(yùn)營(yíng)盈利,一個(gè)完整的供應(yīng)鏈網(wǎng)是不可或缺的。
中心到渠道商。不過(guò),實(shí)際上在供應(yīng)鏈分析中,有必要考慮供應(yīng)商的供應(yīng)商以及顧客的顧客,因?yàn)樗鼈儗?duì)供應(yīng)鏈的業(yè)績(jī)也是有影響的。
在世界經(jīng)濟(jì)全球化的今天,供應(yīng)鏈管理能力已經(jīng)列為企業(yè)一種重要的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)資源。尤其是我過(guò)是個(gè)制造大國(guó),對(duì)整個(gè)制造業(yè)零部件廠(chǎng)家進(jìn)行合理布置和建立協(xié)作體系,從供應(yīng)鏈管理的'角度來(lái)考慮企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),形成這方面的核心能力,將對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)開(kāi)展越來(lái)越重要。因此我們更應(yīng)該完善我們的供應(yīng)鏈管理技術(shù),在橫向一體化形式下,建立貫穿所有企業(yè)的鏈,提升我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而更好的促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速開(kāi)展。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇十
清華大學(xué)我相信是很多同學(xué)夢(mèng)寐以求的校園,我有幸于今年的3月份參加了清華大學(xué)財(cái)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)高級(jí)研修班。在這里,我感覺(jué)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和意識(shí)在迅速的提高,盡管大家都是分別來(lái)自于不同的行業(yè),有著錯(cuò)層的年齡與行業(yè)經(jīng)理,但大家為了一個(gè)共同的理想,聚集在一起學(xué)習(xí)知識(shí)。見(jiàn)到的是素眛平生的同學(xué),更是志同道合的朋友。
財(cái)務(wù)管理是一門(mén)高深又全面的管理課程,涉及到的知識(shí)包括到企業(yè)的方方面面,來(lái)清華大學(xué)上課的每一個(gè)人,一直都很向往著這種全方位系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。教授的講解都是理論與實(shí)踐相結(jié)合,同時(shí)還引入知名企業(yè)案例進(jìn)行分析,引申出來(lái)的很多問(wèn)題與提案都是我們自己在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中去關(guān)注與解決處理的。同學(xué)們的疑惑可以在學(xué)習(xí)的過(guò)程中逐漸得到指引,而重要的管理經(jīng)驗(yàn)卻是我們?cè)谝院笃髽I(yè)的發(fā)展過(guò)程中遇到瓶頸而可迎刃而解的,戶(hù)外拓展的環(huán)節(jié)游戲雖然簡(jiǎn)短卻是意義深遠(yuǎn),每個(gè)開(kāi)心的游戲背后都隱串著企業(yè)管理的含義在里邊當(dāng)多年前的大學(xué)生涯離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)的時(shí)候,而這一刻,成長(zhǎng)的我們又迎來(lái)另一次真摯的同學(xué)情誼,相信在以后隨著同學(xué)情誼的加深這將成為我們生活中又一段美好的印記,我感恩我能身在其中感受這種學(xué)習(xí)的歷程與老師同學(xué)的一起快樂(lè)時(shí)光。感謝各位老師給予生活上細(xì)心安排,我想每個(gè)人只要努力,不管將來(lái)做什么都會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,樹(shù)立正確的人生方向,是很重要的!所以我們都要加油只要努力,我們就會(huì)離自己的理想不遠(yuǎn)了!
知識(shí)改變命運(yùn),學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來(lái)。x月x日,集團(tuán)公司組織全體財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了一次為期兩天的培訓(xùn),兩天的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但兩天下來(lái)我的收獲卻是比當(dāng)初想象的要多的多,以前也學(xué)過(guò)專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí),但自己對(duì)于財(cái)務(wù)的理解還僅限于會(huì)計(jì)做帳上,通過(guò)這次的培訓(xùn),對(duì)于財(cái)務(wù)有了更新的感悟,有了更深刻的理解。
在培訓(xùn)中,財(cái)校老師結(jié)合我們公司財(cái)務(wù)水平的現(xiàn)狀,通過(guò)以下五個(gè)方面對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn):
1、現(xiàn)行的會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則;
2、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范;
3、制造業(yè)的賬務(wù)處理論;
4、單位內(nèi)部控制制度;
5、20xx年所得稅改革和執(zhí)行情況的介紹。
培訓(xùn)過(guò)程中,老師細(xì)致地講解,給了我很深的啟發(fā),在講述記賬憑證這一板塊中,老師的一個(gè)案例,讓我記憶尤為深刻,就是查找那張?jiān)紗螕?jù)的錯(cuò)誤所在,沒(méi)有想到,一張簡(jiǎn)單的發(fā)票,里面有那么多的玄機(jī)所在,由此更能體現(xiàn)出我們財(cái)務(wù)工作的重要性、細(xì)致性,在工作中我們必須小心謹(jǐn)慎,“細(xì)節(jié)決定成敗”來(lái)形容我們的工作是最恰當(dāng)不過(guò)了。
在講述特殊業(yè)務(wù)處理時(shí),對(duì)于講解中的業(yè)務(wù),是我們經(jīng)常遇到的錯(cuò)誤,由于我們一直采用電算化處理賬務(wù),對(duì)于那些錯(cuò)帳的處理問(wèn)題,全是電腦自動(dòng)更新,沒(méi)有一個(gè)全新的概念,通過(guò)這次培訓(xùn)使我們這一代使用電腦的人有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí),同時(shí)認(rèn)識(shí)到手工帳的重要性,要想成為一名合格的會(huì)計(jì),處理手工賬那是必須具備的條件,從中更能體現(xiàn)出我們財(cái)務(wù)工作者學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí),才能加強(qiáng)自身的素質(zhì),提高自身的實(shí)戰(zhàn)能力。
在講述新舊會(huì)計(jì)準(zhǔn)則時(shí),讓我更深地認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)的缺陷,在新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則出臺(tái)時(shí)沒(méi)有好好去研究,這也說(shuō)明了我們財(cái)務(wù)工作者要與時(shí)俱進(jìn),我們的工作要結(jié)合國(guó)家的宏觀(guān)政策,只有這樣,我們才能把握好國(guó)家的各項(xiàng)稅控政策,處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,相應(yīng)的知識(shí)也學(xué)到了,但我們對(duì)于財(cái)務(wù)的理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒(méi)有結(jié)束。通過(guò)這次培訓(xùn),我懂得了學(xué)習(xí)本身就是艱苦的勞動(dòng),但是只要你愿意去學(xué),知道怎么學(xué),就會(huì)知道學(xué)習(xí)是永恒的,并且學(xué)習(xí)是自我的,公司對(duì)我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)是給予我們的最大福利,希望以后公司多組織我們培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí),多給我們?cè)谝黄鸹ハ鄬W(xué)習(xí)、互相交流的機(jī)會(huì),幫助我們提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)個(gè)人的進(jìn)步,提升公司財(cái)務(wù)的整體水平。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇十一
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,降低采購(gòu)成本對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)起著至關(guān)重要的作用,企業(yè)的采購(gòu)價(jià)值在利潤(rùn)中的貢獻(xiàn)比重愈發(fā)突出,采購(gòu)管理工作已經(jīng)悄然演變成企業(yè)的“第三方利潤(rùn)源”。有資料研究表明,在制造業(yè)中,材料綜合成本每降低1%,利潤(rùn)可以上升3%甚至更高。采購(gòu)不僅直接參與影響企業(yè)的銷(xiāo)售利潤(rùn),還可以通過(guò)提高資金周轉(zhuǎn)率等間接提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)度。因此,推動(dòng)企業(yè)采購(gòu)管理工作的不斷變革與創(chuàng)新,將是企業(yè)生存與發(fā)展的重要課題。
傳統(tǒng)采購(gòu)管理模式經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展演練,有其自身的諸多優(yōu)點(diǎn),集中表現(xiàn)在:
1、計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)、質(zhì)檢、結(jié)算等部門(mén)分工明確,部門(mén)職責(zé)、制度經(jīng)過(guò)不斷摸索實(shí)踐,有一定的適用性和實(shí)用性。
2、根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)流水線(xiàn)和經(jīng)營(yíng)流轉(zhuǎn)設(shè)置的采購(gòu)流程簡(jiǎn)單明了,易于操作和業(yè)務(wù)人員上手,臺(tái)賬報(bào)表和數(shù)據(jù)清晰直觀(guān)。
3、注重對(duì)價(jià)格的管理與控制,在價(jià)格管控上有一些切實(shí)可行的方式。
不論是分散采購(gòu)還是集中采購(gòu),都是基于傳統(tǒng)采購(gòu)管理理念下的采購(gòu)管理方式的選擇,其設(shè)置的“縱向一體化”的工作流程來(lái)推動(dòng)采購(gòu)行為,因此,在實(shí)際業(yè)務(wù)過(guò)程中,一些先天不足難以在管理中回避,存在與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不匹配的地方,已經(jīng)逐漸顯示出無(wú)法經(jīng)濟(jì)效率的實(shí)施采購(gòu)管理的薄弱之處。集中表現(xiàn)在以下方面:
1、企業(yè)采購(gòu)只注重價(jià)格。傳統(tǒng)采購(gòu)管理通常將大部分工作放在與供應(yīng)商之間的價(jià)格牽制上,對(duì)材料的質(zhì)量、交貨周期、履行風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題通常采取事后把關(guān)的方法加以控制,一旦后續(xù)某個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生影響,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)已然造成損失和不利局面。這種通常以?xún)r(jià)格作為供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)的做法,只應(yīng)適用于短期特殊時(shí)期,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,難以給企業(yè)帶來(lái)最大的利益。
2、采購(gòu)質(zhì)量控制成大難題。傳統(tǒng)采購(gòu)管理模式下,企業(yè)方不主動(dòng)參與供應(yīng)商的貨物質(zhì)量控制工作,只是通過(guò)制訂相關(guān)的驗(yàn)收制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。而供應(yīng)商為了在招標(biāo)中獲得優(yōu)勢(shì),必然會(huì)采取各種手段降低自己的成本,甚至有可能以次充好、缺斤少兩,結(jié)果將不可避免的造成產(chǎn)品質(zhì)量大打折扣而影響采購(gòu)利益和后續(xù)的招標(biāo)執(zhí)行。
3、采購(gòu)審批流程嚴(yán)謹(jǐn)?shù)什桓?。各部門(mén)間工作配合不流暢。由于在采購(gòu)各環(huán)節(jié)分屬不同部門(mén)執(zhí)行,各部門(mén)都專(zhuān)注于各自領(lǐng)域的工作重心,努力使自身工作達(dá)到最優(yōu),造成部門(mén)間邊界明顯,忽視了整體協(xié)調(diào)的聯(lián)動(dòng)性,極易出現(xiàn)本位主義。例如,采購(gòu)部門(mén)為降低交貨風(fēng)險(xiǎn),會(huì)采取人為加大采購(gòu)量、庫(kù)存量的方式避免工作失誤,但反而增加了資金占用和保管風(fēng)險(xiǎn)。計(jì)劃部門(mén)注重計(jì)劃的完整性、滿(mǎn)足性而忽視了分期交貨可帶來(lái)的無(wú)形效益。生產(chǎn)部門(mén)對(duì)材料質(zhì)量和交期的過(guò)高不當(dāng)要求,也會(huì)無(wú)形中增大了采購(gòu)、物流成本。
4、供應(yīng)商管理工作的缺失。這是傳統(tǒng)采購(gòu)管理和供應(yīng)鏈管理的最大差別之一。傳統(tǒng)采購(gòu)管理把供應(yīng)商作為外部因素和對(duì)立面予以對(duì)待。供應(yīng)商寬進(jìn)寬出,造成鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,供應(yīng)商以自身利益最大化為目標(biāo),普遍缺少對(duì)企業(yè)的責(zé)任感。供應(yīng)商管理工作的缺失,會(huì)造成兩種局面:一是供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)不透明,無(wú)認(rèn)證規(guī)范,素質(zhì)良莠不齊,隊(duì)伍極不穩(wěn)定,極易滋生腐敗的土壤。二是與供應(yīng)商之間屬短期合作形式,對(duì)企業(yè)支持度有限,當(dāng)碰到企業(yè)效益起伏或資金短缺等局面時(shí),采購(gòu)難度亦大大增加。
5、采購(gòu)組織建設(shè)的逐漸弱化。在中國(guó),處于買(mǎi)方市場(chǎng)的很多企業(yè),會(huì)不由自主的把采購(gòu)視作是沒(méi)有太大技術(shù)含量的工作,因而逐漸忽視了對(duì)采購(gòu)隊(duì)伍的建設(shè)和采購(gòu)人員的培訓(xùn)教育,對(duì)采購(gòu)人員的業(yè)務(wù)技能沒(méi)有規(guī)范的評(píng)價(jià)體系和標(biāo)準(zhǔn)。然而現(xiàn)實(shí)情況是市場(chǎng)變化越來(lái)越大,采購(gòu)技術(shù)發(fā)展越來(lái)越快,采購(gòu)技能要求越來(lái)越高。如電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展,材料技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的提高與革新,采購(gòu)信息在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代瞬息萬(wàn)變。采購(gòu)組織的建設(shè)應(yīng)盡快跟上這些因素的變化,采購(gòu)人員的甄選錄用也應(yīng)盡快走上專(zhuān)業(yè)化道路。
6、信息化管理、定額消耗管理、采購(gòu)綜合成本管理等手段使用程度不高。大部分企業(yè)除了把手工操作改為電腦操作減輕工作量以外,對(duì)何為信息化管理還處于模糊不清的階段,采購(gòu)信息的傳遞也沒(méi)能發(fā)揮出較大作用。而目前企業(yè)還只是重視直接采購(gòu)成本(即采購(gòu)價(jià)格)的管理,對(duì)采購(gòu)的附加成本(隱形成本)則幾乎不主動(dòng)分析和控制。定額消耗管理作為對(duì)企業(yè)材料綜合成本分析的重要工具也不能發(fā)揮出作用,因而對(duì)采購(gòu)物料的質(zhì)量、利用率、適用性評(píng)價(jià)只能是片面的。
三、供應(yīng)鏈模式的主要內(nèi)容和對(duì)采購(gòu)管理的要求。
馬世華在《供應(yīng)鏈管理》中對(duì)供應(yīng)鏈的定義是:“供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@企業(yè)核心,通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購(gòu)原材料開(kāi)始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的講供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式”。20xx年國(guó)標(biāo)gb/t18354-20xx《物流術(shù)語(yǔ)》對(duì)供應(yīng)鏈的定義是:生產(chǎn)及流通過(guò)程中,涉及將產(chǎn)品更新?lián)Q代或服務(wù)提供給最終客戶(hù)的上游或下游企業(yè),所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。它包括兩部分結(jié)構(gòu):一是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈,強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、采購(gòu)、物流、制造、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、合同管理等系統(tǒng)間的協(xié)調(diào)和并串聯(lián);二是外部供應(yīng)鏈,即企業(yè)與供應(yīng)商之間的供需關(guān)系的搭建,即實(shí)施外部資源的控制和管理。
采購(gòu)管理是對(duì)材料從供應(yīng)商至企業(yè)組織內(nèi)部移動(dòng)的管理過(guò)程,是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的基本活動(dòng)和最有價(jià)值環(huán)節(jié)之一。它既是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的起點(diǎn),也是與外部供應(yīng)鏈的連接點(diǎn)。供應(yīng)鏈模式下對(duì)采購(gòu)管理理念提出了變革性的要求:
1、采購(gòu)活動(dòng)的精細(xì)化。供應(yīng)鏈模式下,不再憑經(jīng)驗(yàn)采購(gòu)和管理,各項(xiàng)采購(gòu)管理工作的行為和操作都將通過(guò)引入具體嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮饬恐笜?biāo)來(lái)予以指導(dǎo)和評(píng)價(jià)。例如在采購(gòu)計(jì)劃方面,有計(jì)劃完成率、合格率、經(jīng)濟(jì)批量訂貨、即時(shí)采購(gòu)率等指標(biāo)。在庫(kù)存管理上,有庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、物料損耗率、準(zhǔn)時(shí)交貨率、安全庫(kù)存、最低(最高)庫(kù)存等。供應(yīng)商管理方面有交貨準(zhǔn)確率、財(cái)務(wù)信譽(yù)度、質(zhì)量達(dá)標(biāo)率等。都可以通過(guò)對(duì)這些指標(biāo)值的計(jì)算分析與跟蹤,來(lái)不斷優(yōu)化采購(gòu)管理。最終使采購(gòu)能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、向適當(dāng)?shù)膶?duì)象采購(gòu)適當(dāng)數(shù)量的物料,做到即時(shí)采購(gòu)、即時(shí)供應(yīng)、即時(shí)生產(chǎn)。
2、采購(gòu)流程的優(yōu)化和再造,變事后控制為事前控制。這是供應(yīng)鏈管理重要的理念。傳統(tǒng)采購(gòu)流程事后監(jiān)督與控制占了采購(gòu)部門(mén)大部分時(shí)間和精力,但仍然收效甚微甚至可能會(huì)因質(zhì)量問(wèn)題對(duì)生產(chǎn)造成巨大的危害。而供應(yīng)鏈模式在流程改造上,在采購(gòu)實(shí)施前,設(shè)置了供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、引進(jìn)環(huán)節(jié)。把對(duì)供應(yīng)商的篩選甄別放在了供應(yīng)鏈的前端開(kāi)展工作,變事后糾正為事前預(yù)防、事中監(jiān)督,不合格供應(yīng)商在早期已被淘汰,對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和危害可以降到最低。供應(yīng)鏈管理要求采購(gòu)流程開(kāi)展清除不必要的步驟,簡(jiǎn)化非增值環(huán)節(jié)任務(wù)整合、流程自動(dòng)化等優(yōu)化和改造活動(dòng),在縱向和橫向兩個(gè)層面上達(dá)到業(yè)務(wù)與智能交叉和融合,提高采購(gòu)效率。流程優(yōu)化還可以解決有效授權(quán)的問(wèn)題,防止業(yè)務(wù)人員權(quán)力過(guò)大。
3、采購(gòu)視角的擴(kuò)大。供應(yīng)鏈模式下,采購(gòu)管理不僅局限于采購(gòu)領(lǐng)域的工作,還賦予了采購(gòu)管理新的內(nèi)涵。即采購(gòu)部門(mén)不僅僅只是采購(gòu)部門(mén)的采購(gòu),而是企業(yè)整體的采購(gòu)。采購(gòu)的短期目標(biāo)是提高采購(gòu)質(zhì)量、降低采購(gòu)成本、降低庫(kù)存和周轉(zhuǎn)時(shí)間,長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)則是提高整理供應(yīng)鏈的利潤(rùn)。采購(gòu)不僅僅完成物料的提供,還需要站在計(jì)劃、物流、制造、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、合同等多方位角度,審視采購(gòu)所應(yīng)該為內(nèi)部和外部提供的服務(wù)是什么?即采購(gòu)不能只追求片面的價(jià)格指標(biāo),還要追求匹配度、適用性等抽象指標(biāo),打破采購(gòu)壁壘,提高采購(gòu)參與度和透明度。供應(yīng)鏈下強(qiáng)調(diào)的是采購(gòu)價(jià)格的執(zhí)行度與最優(yōu)化,而并不盲目追求最低價(jià)格。
四、供應(yīng)鏈模式下采購(gòu)管理的具體實(shí)踐和應(yīng)用。
供應(yīng)鏈理論經(jīng)過(guò)近些年的不斷豐富和推進(jìn),不少大型企業(yè)在應(yīng)用過(guò)程中大大降低了采購(gòu)成本、提高了材料利用效率和循環(huán)速度。
1、采購(gòu)計(jì)劃管理的優(yōu)化實(shí)施。目前大部分企業(yè)最小的計(jì)劃單位為月度計(jì)劃。這是以企業(yè)的生產(chǎn)周期和經(jīng)營(yíng)結(jié)算周期為基礎(chǔ)設(shè)定編制的。在實(shí)際管理工作中,可以進(jìn)一步細(xì)化管理,針對(duì)不同情況、不同物資采購(gòu)難易程度,把月度計(jì)劃細(xì)分到上旬、中旬、下旬等時(shí)間點(diǎn)來(lái)執(zhí)行采購(gòu)。在其它環(huán)節(jié)的配合下,甚至可以逐步達(dá)到即時(shí)采購(gòu)的工作水平。假設(shè)每月有20xx萬(wàn)元的物資從月頭轉(zhuǎn)移到了月底采購(gòu),在一個(gè)年度采購(gòu)循環(huán)下,將可以為企業(yè)節(jié)約出巨大的資金流。由于企業(yè)實(shí)行了嚴(yán)格的成本考核管理,不少單位為降低當(dāng)期成本,把本應(yīng)批量采購(gòu)的物資化整為零的做采購(gòu)計(jì)劃,容易犧牲或增大了價(jià)格、運(yùn)輸?shù)绕渌杀局С?。?jīng)濟(jì)采購(gòu)批量(或稱(chēng)最佳采購(gòu)數(shù)量)的實(shí)行將可以大大壓縮間接成本,同時(shí)可以獲得批量?jī)r(jià)格優(yōu)惠。對(duì)每年采購(gòu)金額都較大,但采購(gòu)計(jì)劃零散、供應(yīng)商眾多,采取零散送貨方式的物資例如鋼材、地方材料等,就可以考慮推行經(jīng)濟(jì)批量采購(gòu)的采購(gòu)方式。
2、加強(qiáng)供應(yīng)商管理力度。供應(yīng)商管理既可以提供優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,降低供貨、質(zhì)量事故風(fēng)險(xiǎn),獲得最高性?xún)r(jià)比材料,又可以預(yù)防腐敗和控制人為操作空間。因此供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)、引入、培養(yǎng)、考核、淘汰、更新等都應(yīng)該盡快建立透明、可操作性的制度和供應(yīng)商管理手冊(cè)。在供應(yīng)商開(kāi)發(fā)階段,可以成立橫跨采購(gòu)、質(zhì)檢、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)等部門(mén)的開(kāi)發(fā)小組,首先制定供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和準(zhǔn)入門(mén)檻,開(kāi)展調(diào)查、收集有關(guān)供應(yīng)商的生產(chǎn)運(yùn)作、硬件設(shè)備、成本控制、技術(shù)力量等全方位信息,排除不合格供應(yīng)商進(jìn)入業(yè)務(wù)。建立合格供應(yīng)商檔案,詳細(xì)記錄供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況、付款條件、交貨能力、品質(zhì)評(píng)級(jí)等。采購(gòu)必須嚴(yán)格在供應(yīng)商目錄里選取。對(duì)供應(yīng)商的工作按考核制度實(shí)行客觀(guān)、動(dòng)態(tài)的考核、評(píng)價(jià),培養(yǎng)出優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。為保持適度競(jìng)爭(zhēng),良性循環(huán),對(duì)因自身或客觀(guān)環(huán)境變化,不適應(yīng)企業(yè)要求的,還必須進(jìn)行淘汰、新供應(yīng)商引進(jìn)等工作,使供應(yīng)商隊(duì)伍保持動(dòng)態(tài)平衡。
3、信息化采購(gòu)。供應(yīng)鏈管理是電子商務(wù)時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物。采購(gòu)管理信息化主要有兩部分:采購(gòu)內(nèi)部業(yè)務(wù)信息化和外部運(yùn)作信息化。內(nèi)部信息化主要通過(guò)建立采購(gòu)管理信息系統(tǒng),使數(shù)據(jù)傳遞變得清晰、及時(shí),為計(jì)劃制訂、訂單跟蹤、價(jià)格結(jié)算、庫(kù)存管理等提供依據(jù),利于開(kāi)展過(guò)程監(jiān)控。信息化還是監(jiān)督業(yè)務(wù)人員采購(gòu)工作的有效途徑,可以及時(shí)掌握訂單發(fā)送、到貨和出入庫(kù)節(jié)點(diǎn),避免人為調(diào)整結(jié)算時(shí)點(diǎn)侵害企業(yè)利益。外部信息化包括網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)和供應(yīng)商信息系統(tǒng)兩部分。網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)是今年來(lái)出現(xiàn)的一種全新采購(gòu)方式,特點(diǎn)是資源極大豐富、信息傳遞快速、交易成本低、采購(gòu)效率高且透明。供應(yīng)商管理信息化是指企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)講供應(yīng)商信息系統(tǒng)與采購(gòu)信息系統(tǒng)連接起來(lái)。便于供應(yīng)商及時(shí)得到供應(yīng)信息,也便于掌握供應(yīng)商貨源狀況。信息化還擴(kuò)大了采購(gòu)監(jiān)督范圍和力度,接受更廣泛的制約。
4、采購(gòu)方式的靈活性運(yùn)用。采購(gòu)有單一來(lái)源采購(gòu)、詢(xún)價(jià)采購(gòu)、招標(biāo)采購(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)、外包采購(gòu)、一攬子采購(gòu)等方式。由于企業(yè)需求的物資種類(lèi)繁多,涉及不同的物資領(lǐng)域,因此在采購(gòu)管理中要針對(duì)市場(chǎng)、供應(yīng)商等制訂不同的采購(gòu)策略、選取恰當(dāng)?shù)牟少?gòu)方式。例如單一來(lái)源物資,市場(chǎng)只有一到兩個(gè)供應(yīng)商,使用招標(biāo)采購(gòu)效果不一定明顯。反之如果屬于通用大宗物資,市場(chǎng)供應(yīng)商眾多,企業(yè)對(duì)價(jià)格趨勢(shì)尚不明了,就應(yīng)堅(jiān)決實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),短期內(nèi)摸清市場(chǎng),保障公正交易。對(duì)一些技術(shù)復(fù)雜的大型設(shè)備,可以選擇重點(diǎn)供應(yīng)商開(kāi)展多輪次的競(jìng)爭(zhēng)性談判,選取最優(yōu)采購(gòu)方案。而品類(lèi)繁多、采購(gòu)零散、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不高的物資,則可以嘗試實(shí)行一攬子采購(gòu),注重供應(yīng)商的選取、評(píng)價(jià)和監(jiān)督程序。
5、建立健全采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制。同樣的業(yè)務(wù)、同樣條件下,不同采購(gòu)部門(mén)和人員,采購(gòu)成本相差甚遠(yuǎn)。除了采購(gòu)技能差別以外,更多的也許反應(yīng)的是采購(gòu)人員的責(zé)任心、職業(yè)素養(yǎng)的差異。當(dāng)建立了一套科學(xué)、規(guī)范、合理的采購(gòu)人員教育培訓(xùn)制度、采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)體系和績(jī)效管理制度,使采購(gòu)工作有據(jù)可評(píng),對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)有了約束的工具,以此可促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)和采購(gòu)績(jī)效不斷提高。例如可以實(shí)行采購(gòu)組織內(nèi)部的崗位輪換制,既有效防止形成業(yè)務(wù)利益網(wǎng),也可建立不同人員工作橫向比較數(shù)據(jù)。
6、制度執(zhí)行的有效性。有的企業(yè)采購(gòu)制度不可謂不完善,但是仍然難以達(dá)到預(yù)先設(shè)想的目標(biāo),究其原因,制度是否有效執(zhí)行是關(guān)鍵。采購(gòu)管理也需要進(jìn)一步鉆研如何提高制度的執(zhí)行力。一是可以通過(guò)拓寬監(jiān)督管理渠道,來(lái)保證內(nèi)部控制管理工作的實(shí)施,可以借助紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)等監(jiān)管部門(mén)職能作用,對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)由事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督轉(zhuǎn)變。二是通過(guò)內(nèi)部的考核管理和責(zé)任追究來(lái)強(qiáng)化執(zhí)行力,轉(zhuǎn)變采購(gòu)環(huán)境的不良風(fēng)氣,提高采購(gòu)管理水平。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇十二
首先,透過(guò)學(xué)習(xí),使我真正的認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分,滲透到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)之中。財(cái)務(wù)管理也是直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,從某種好處上說(shuō),財(cái)務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。如:企業(yè)財(cái)務(wù)管理的合理性會(huì)促使企業(yè)加強(qiáng)管理和核算、改善技術(shù)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低成本,從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟(jì)效益的提高。從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,系統(tǒng)有效的財(cái)務(wù)管理是為了企業(yè)價(jià)值的最大化。作為股份制企業(yè),我們明確了具體目標(biāo):企業(yè)籌資管理目標(biāo)、企業(yè)投資管理目標(biāo)、企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金管理目標(biāo)、企業(yè)收益分配管理目標(biāo)等。
其次,我明白了財(cái)務(wù)管理學(xué)的所包含的主要資料,具體總結(jié)如下:
一是要了解一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)狀況狀況,重點(diǎn)要掌握一篇報(bào)告:即財(cái)務(wù)報(bào)告,包括會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)報(bào)表附注和財(cái)務(wù)狀況說(shuō)明書(shū)三部分;二組詞匯:即反映企業(yè)在特定時(shí)點(diǎn)狀況的詞匯,包括資產(chǎn)、負(fù)債、股東權(quán)益,和反映企業(yè)在必須期間經(jīng)營(yíng)狀況的詞匯,包括收入、費(fèi)用、利潤(rùn);三張報(bào)表:即資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表。
二是資產(chǎn)負(fù)債表反映企業(yè)的“此刻時(shí)”,即企業(yè)此刻的健康狀況如何;利潤(rùn)表反映企業(yè)的“過(guò)去時(shí)”,即企業(yè)過(guò)去“怎樣樣”;現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的“將來(lái)時(shí)”,即企業(yè)將來(lái)“怎樣樣”。三是對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表要做到“三看三注意”:
三看主要是一看資產(chǎn)增減變化并找到變化的原因;
二看健康,如負(fù)債率是否高,短期償債潛力是否強(qiáng)等;
三看真實(shí)的企業(yè),利潤(rùn)是能夠干出來(lái)的,也是能夠算出來(lái)的。
三注意主要是:
一要注意表中的資產(chǎn)代表歷史,而歷史不代表現(xiàn)實(shí);
二要注意表中的負(fù)債可能是風(fēng)險(xiǎn),而表外的“或有負(fù)債”也許是更大的風(fēng)險(xiǎn);
三要注意表中的資產(chǎn)是企業(yè)的資源,但不代表全部,如品牌、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、人力資源等無(wú)形資產(chǎn)無(wú)法在表中體現(xiàn)。
四是對(duì)利潤(rùn)表要做到“五看”:
一看結(jié)果;二看結(jié)構(gòu);三看成績(jī):關(guān)注財(cái)務(wù)成果、市場(chǎng)表現(xiàn)、基本業(yè)務(wù)活動(dòng)等三個(gè)層面問(wèn)題;四看問(wèn)題:獲利潛力,包括銷(xiāo)售毛利率、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率、銷(xiāo)售凈利率、總資產(chǎn)報(bào)酬率、凈資產(chǎn)收益率等指標(biāo);五看人的因素對(duì)計(jì)算結(jié)果的影響,如成本結(jié)轉(zhuǎn)方法、折舊計(jì)算方法、費(fèi)用攤銷(xiāo)方法。五是對(duì)現(xiàn)金流量要關(guān)注。什么是“現(xiàn)金”對(duì)企業(yè)老總說(shuō),現(xiàn)金就是企業(yè)的“血液”;對(duì)財(cái)務(wù)人員說(shuō),現(xiàn)金就是貨幣資金,包括庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款、其他貨幣資金和現(xiàn)金等價(jià)物。六是制定管理制度的一個(gè)重要作用是讓好人不變壞,讓壞人沒(méi)機(jī)會(huì)。過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)不必須是良藥,務(wù)必認(rèn)識(shí)到每一步?jīng)Q策都不是重復(fù)過(guò)去,而是創(chuàng)造未來(lái),而且思維定式永久存在,需要不斷地打破它,克服它,有了好的開(kāi)始,仍要努力經(jīng)營(yíng),保證決策正確,才能獲得更大的成功。
最后,我覺(jué)得財(cái)務(wù)管理是一個(gè)把企業(yè)從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理過(guò)渡的重要工具。就像以前的那個(gè)在國(guó)際象棋的棋盤(pán)上放小麥粒的故事一樣。國(guó)際象棋一共八八六十四個(gè)格子,如果不算過(guò)的話(huà)誰(shuí)明白從一粒開(kāi)始每次加多一倍的話(huà)到最后一個(gè)格子已經(jīng)是天文數(shù)字了財(cái)務(wù)管理也一樣,不算不明白。可能一算真得嚇一跳。我在工作中遇到過(guò)在生產(chǎn)時(shí)是熱火朝天,但實(shí)際上年底還虧本的例子,所以不管是工作還是生活,你不理財(cái),財(cái)不理你這就是很好的例。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇十三
兩天的學(xué)習(xí),總的說(shuō)來(lái)還是有收獲的。梁雅杰老師水平還是有的,不過(guò)這種培訓(xùn)普遍有一天的內(nèi)容講成兩天、核心內(nèi)容一帶而過(guò),這兩天的培訓(xùn)也有此問(wèn)題,這里我這里主要講講自己曾經(jīng)培訓(xùn)的收獲:
1、澄清了歐美人“工作與生活平衡”的美麗謊言,加班對(duì)老外來(lái)講,也是很正常的,這對(duì)大家來(lái)講是一個(gè)警示,努力工作也許是判斷一個(gè)員工重要的一個(gè)維度。
2、員工不外乎從“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面進(jìn)行考核,但如只與獎(jiǎng)金掛鉤,則最好只考核“績(jī)”,只有涉及到后備干部培養(yǎng),干部素能模型的建立等,最好才考慮“德、能、勤”等方面。
3、績(jī)效要定性與定量結(jié)合,純粹追求定量是一個(gè)誤導(dǎo)。
4、員工的考核主要從崗位職責(zé)和重點(diǎn)工作項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)方面出發(fā),部門(mén)的指標(biāo)可以從流程中來(lái),以及戰(zhàn)略分解。
5、每一個(gè)指標(biāo),可能涉及多個(gè)部門(mén),但必須有一個(gè)部門(mén)來(lái)承擔(dān)。
6、揭露了人力資源的實(shí)質(zhì),是一方面提升關(guān)鍵崗位員工的能力與忠誠(chéng),一方面打破對(duì)個(gè)人的依賴(lài),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,從而產(chǎn)生了諸多人力資源手段,如彈性工作制、職業(yè)生涯規(guī)劃、接班人計(jì)劃、職業(yè)資格認(rèn)證體系等。而我們的大部分人力資源工作者,都沒(méi)能認(rèn)清這種本質(zhì),為了推行某種體系而推行,忘了目的。這些都是工具,不是目的,這是人力資源工作者必須清楚認(rèn)識(shí)到的,不然就會(huì)與老板認(rèn)識(shí)有偏差,導(dǎo)致老板對(duì)人力資源工作總是不滿(mǎn)意。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇十四
“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴(kuò)展而來(lái),是現(xiàn)代工廠(chǎng)行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的6s工作落實(shí),能為其他管理活動(dòng)供給優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)。
6s現(xiàn)場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)部分,主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、堅(jiān)持環(huán)境清潔、構(gòu)成良好習(xí)慣、重視安全等問(wèn)題。成功的導(dǎo)入6s,能夠改善和提高企業(yè)形象,促進(jìn)工作效率提高,縮短作業(yè)周期,降低生產(chǎn)成本,切實(shí)保障安全,是一件能夠提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。
要切實(shí)取得這樣的大好形勢(shì),確實(shí)不是一件易事,需要我們堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)與體會(huì)。
剛到工作場(chǎng)所時(shí),各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書(shū)籍資料與私人用品都擺在一齊,沒(méi)有進(jìn)行整理和劃分,這樣一來(lái),嚴(yán)重影響了大家的工作效率。經(jīng)過(guò)整理后,不但空間得到了解放,并且對(duì)各種物品進(jìn)行了劃分,貼上了標(biāo)簽,一目了然,讓大家工作時(shí)的心境都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。還是那句老話(huà):“群眾的力量是無(wú)窮的”。在學(xué)習(xí)實(shí)踐6s當(dāng)中,大家應(yīng)當(dāng)開(kāi)動(dòng)大腦,積極提出創(chuàng)意和提議,努力解決面臨的問(wèn)題。
從雜亂無(wú)章的辦場(chǎng)所到井然有序的工作環(huán)境……所有的一切,無(wú)論是誰(shuí)都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而,這只是6s學(xué)習(xí)實(shí)踐的攻堅(jiān)段的成績(jī)。今日的成績(jī)并不意味著明天的成功,一段時(shí)間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。6s管理的最終目的就是提升員工品質(zhì),鞏固好攻堅(jiān)的成果,讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習(xí)慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。
我們要在工作上推進(jìn)6s,構(gòu)成處處6s,時(shí)時(shí)6s的大環(huán)境。沒(méi)有最好,僅有更好,使落后的經(jīng)常接觸到先進(jìn)的,不太注意的時(shí)時(shí)看到注意的,不太堅(jiān)持的看到永遠(yuǎn)堅(jiān)持的,構(gòu)成良好的心理督促氛圍。
不但要將6s貫徹到行動(dòng)中去,并且還要將6s似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行,標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)。我們的著裝、工作用語(yǔ),禮儀等細(xì)節(jié)問(wèn)題都要構(gòu)成修養(yǎng)。讓好的成為制度、習(xí)慣,它將激勵(lì)我們、引導(dǎo)我們積極改善自我,不斷為企業(yè)導(dǎo)入各種先進(jìn)的管理理念供給平臺(tái),并最終促使企業(yè)成為管理先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)雅、品質(zhì)一流的現(xiàn)代化公司。
管理概念或方法,有其特定的環(huán)境或范圍,過(guò)于拓展和泛化,難免失其精要。這種傾向在5s的推廣和流行中也存在,是應(yīng)當(dāng)加以避免的。從它在日本的發(fā)源、應(yīng)用和資料等方面看,正確理解5s,應(yīng)當(dāng)圍繞著工作現(xiàn)場(chǎng)管理這個(gè)明確的主題,也僅有圍繞這個(gè)主題,才真正顯示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或隨意的口號(hào)。
要素要義實(shí)施要點(diǎn)。
清理清理現(xiàn)場(chǎng)空間和物品:
1、清除垃圾或無(wú)用、可有可無(wú)的物品;
2、明確每一項(xiàng)物品的用處、用法、使用頻率,加以分類(lèi);
3、根據(jù)上述分類(lèi)清理現(xiàn)場(chǎng)物品,現(xiàn)場(chǎng)只堅(jiān)持必要的物品,清理垃圾或無(wú)用物品。
整頓整頓現(xiàn)場(chǎng)次序、狀態(tài)。在清理基礎(chǔ)上,合理規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)的空間和場(chǎng)所;
2、按照規(guī)劃安頓好現(xiàn)場(chǎng)的每一樣物品,令其各得其所;
3、做好必要的標(biāo)識(shí),令所有人都感覺(jué)清楚明白。
清掃進(jìn)行清潔、打掃在清理、整頓基礎(chǔ)上,清潔場(chǎng)地、設(shè)備、物品,構(gòu)成干凈、衛(wèi)生的工作環(huán)境。
安全采取系統(tǒng)的措施保證人員、場(chǎng)地、物品等安全系統(tǒng)地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保安措施。
規(guī)范構(gòu)成規(guī)范與制度,堅(jiān)持、維護(hù)上述四項(xiàng)行動(dòng)的方法與結(jié)果:
1、檢查、總結(jié),持續(xù)改善;
2、將好的方法與要求納入管理制度與規(guī)范,明確職責(zé),由突擊運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng)。
素養(yǎng)建立習(xí)慣與意識(shí),從根本上提升人員的素養(yǎng)經(jīng)過(guò)宣傳、培訓(xùn)、激勵(lì)等方法,將外在的管理要求轉(zhuǎn)化為員工自身的習(xí)慣、意識(shí),使上述各項(xiàng)活動(dòng)成為發(fā)自?xún)?nèi)心的自覺(jué)行動(dòng)工作現(xiàn)場(chǎng)管理的基本目標(biāo)5s6s的精要之處,在于它總結(jié)出了工作現(xiàn)場(chǎng)(包括物品、環(huán)境、場(chǎng)所等)管理的要點(diǎn),并融會(huì)了工作與生活的哲學(xué)。如果離開(kāi)了工作現(xiàn)場(chǎng)管理這個(gè)主題,就不容易體會(huì)到這幾個(gè)要素的精練性、可操作性以及完整性,離開(kāi)了對(duì)其背后的哲學(xué)或觀(guān)念的認(rèn)同,就不容易理解其重要性。
管理良好的工作場(chǎng)所,其狀態(tài)具備“門(mén)類(lèi)清楚、區(qū)隔整齊、標(biāo)識(shí)分明,潔凈安全”這樣一些基本特征,它們也就是工作現(xiàn)場(chǎng)管理的基本目標(biāo)。如表二所列出的6s前四項(xiàng)要素,正是到達(dá)和堅(jiān)持這上述基本目標(biāo)的操作性要點(diǎn)。
要素關(guān)系與分析。
清理、整頓、清掃、安全,是6s中關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)狀況改善提升的四項(xiàng)基本行動(dòng)。
“清理”是改善工作現(xiàn)場(chǎng)的源頭或開(kāi)始,在進(jìn)行清理時(shí),還可參照以下更具體、更具操作性的分類(lèi)管理方法:將物品區(qū)分為“常用,偶爾使用,不使用三類(lèi)”,然后將1。常用物品安置在現(xiàn)場(chǎng);2。偶爾使用物品放在固定的儲(chǔ)存處;3。不使用的物品清除或處理掉。
“整頓”是銜接在清理之后的,在將不需要的東西移開(kāi)后,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理整頓,包括重新規(guī)劃與安排,是十分自然的。
“清掃”最好在整頓之后進(jìn)行,這三項(xiàng)工作是關(guān)聯(lián)的,有次序的。
“安全”這一要素,是對(duì)原有5s的一個(gè)補(bǔ)充。以“工作現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn)”這個(gè)主題去理解,增加“安全”這個(gè)要點(diǎn)是很可取的。安全不僅僅是意識(shí),它需要當(dāng)作一件大事獨(dú)立、系統(tǒng)地進(jìn)行,并不斷維護(hù),安全工作常常因?yàn)榧?xì)小的疏忽而釀成大錯(cuò),光強(qiáng)調(diào)意識(shí)是不夠的。所以,筆者其位置提升到“規(guī)范”之前,成為一個(gè)行動(dòng)要素,而在后面的“規(guī)范”、“素養(yǎng)”當(dāng)中自然也應(yīng)當(dāng)包括安全方面的規(guī)范與意識(shí),這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5s體系。相比流行的6s提法,有時(shí)僅強(qiáng)調(diào)“安全意識(shí)”,與“素養(yǎng)”并列,并沒(méi)有真正與5s的行動(dòng)體系與哲學(xué)融合。
“規(guī)范”是上述基本行動(dòng)之外的管理活動(dòng)。對(duì)于大多數(shù)管理不善的工作場(chǎng)所,上述的工作通常得不到完整、系統(tǒng)的重視,或偶爾為之,不能堅(jiān)持。在開(kāi)始強(qiáng)調(diào)和實(shí)施6s時(shí),造一些聲勢(shì),搞些運(yùn)動(dòng),讓大家都動(dòng)起來(lái),重視起來(lái),只要實(shí)施得力,總是能在短期內(nèi)迅速改變工作現(xiàn)場(chǎng)的面貌。然而,運(yùn)動(dòng)的缺點(diǎn)就是來(lái)得快,去得也快,工作現(xiàn)場(chǎng)的良好狀態(tài)是需要時(shí)刻堅(jiān)持的,從管理方法的角度說(shuō),要想堅(jiān)持好的做法長(zhǎng)期貫徹,就應(yīng)當(dāng)將有關(guān)的方法和要求總結(jié)出來(lái),構(gòu)成規(guī)范與制度。所以,6s中的“規(guī)范”就是要將運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng),需要將好的方法、要求總結(jié)出來(lái),構(gòu)成管理制度,長(zhǎng)期貫徹實(shí)施,并不斷檢查改善。一些流行中文提法,將這個(gè)要素稱(chēng)為“清潔”,而在含義解釋上,加上許多字面上概括不到的資料,這在中文表達(dá)上,實(shí)在顯得很牽強(qiáng),這與詞匯翻譯方式有關(guān)。綜合各種5s資料,尤其是近些年的總結(jié),“規(guī)范”是一個(gè)比較恰當(dāng)?shù)?、廣泛采用的概括。
“素養(yǎng)”,是6s中最獨(dú)特的一項(xiàng)要素,也是其精華之處。前5項(xiàng)要素,都是十分鮮明的“行動(dòng)要素”,其中一到四項(xiàng)是現(xiàn)場(chǎng)改善的行動(dòng),第五項(xiàng)將現(xiàn)場(chǎng)改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面,而第六項(xiàng),進(jìn)一步上升到人的意識(shí)這個(gè)根本。對(duì)于人,制度是外在的、強(qiáng)制性的。更徹底的保障,是將外在的要求轉(zhuǎn)化為員工主動(dòng)的,發(fā)自?xún)?nèi)心的行動(dòng)。也就是變規(guī)定、要求為人的意識(shí)、習(xí)慣,素養(yǎng)一旦養(yǎng)成,將潛移默化地、長(zhǎng)期地影響人們的工作生活質(zhì)量。素養(yǎng)是建立在人的意識(shí)之中的,提高素養(yǎng)需要進(jìn)行培訓(xùn)、宣傳,并有效地運(yùn)用獎(jiǎng)罰、激勵(lì)等輔助手段。
以上就是我的一些關(guān)于6s管理心得。6s的實(shí)施你能讓去也更加的規(guī)范化和整潔化,不單單只是表此刻物品方面,員工的精神面貌也會(huì)有值得改變,工作效率的提高、產(chǎn)品質(zhì)量的提升已經(jīng)員工工作心境的愉悅度這些都是在6s管理中所獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。6s管理能讓企業(yè)從基層開(kāi)始發(fā)生質(zhì)的改變,讓生產(chǎn)效率大幅度的提高。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇十五
通過(guò)對(duì)公司財(cái)務(wù)管理及內(nèi)控制度的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)管理及內(nèi)控制度對(duì)一個(gè)企業(yè)有多么重要。試就兩方面對(duì)本書(shū)的學(xué)習(xí)做一個(gè)小概括。
1。各單位必須根據(jù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的需要設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),抑或在相關(guān)的機(jī)構(gòu)中配備專(zhuān)職會(huì)計(jì)人員。
2。各單位必須根據(jù)國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)及《財(cái)務(wù)管理及內(nèi)控制度》的規(guī)定,結(jié)合本單位的實(shí)際情況,制定適合本單位的財(cái)務(wù)管理內(nèi)控制度或補(bǔ)充規(guī)定,并報(bào)上級(jí)單位備案。
3。未取得相應(yīng)資格的人員不得從事會(huì)計(jì)工作。
1。各單位必須配備專(zhuān)業(yè)出納人員,禁止其他人員代行出納人員職責(zé)。
2。各單位的貨幣資金應(yīng)當(dāng)由本單位財(cái)務(wù)部門(mén)集中統(tǒng)一管理。
3。銀行賬戶(hù)管理必須遵循統(tǒng)一管理、分級(jí)審批、規(guī)范使用的基本原則。
4。在現(xiàn)金和銀行存款管理方面,各單位應(yīng)盡可能采用網(wǎng)銀結(jié)算方式進(jìn)行有關(guān)支付,減少現(xiàn)金支付范圍,減低現(xiàn)金支付風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率。
5。各單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)銀行結(jié)算票據(jù)的管理,按規(guī)定取得和使用票據(jù)。
由于時(shí)間尚短,我對(duì)本書(shū)的學(xué)習(xí)并沒(méi)有完成,但通過(guò)對(duì)前兩章得學(xué)習(xí),我得出了以下結(jié)論:
強(qiáng)化管理者的內(nèi)控意識(shí)及高層的控制職能。企業(yè)的內(nèi)部控制制度是否健全,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的影響應(yīng)有明確的認(rèn)識(shí),應(yīng)走出誤區(qū),更新觀(guān)念,強(qiáng)化管理。要為員工建立一個(gè)管理完善,控制有效,相互激勵(lì)、相互制約、相互競(jìng)爭(zhēng)的工作環(huán)境;建立一個(gè)有效的令行禁止的管理系統(tǒng);培養(yǎng)一批對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮、正直、忠誠(chéng)的員工,不斷加強(qiáng)員工的后續(xù)教育,對(duì)關(guān)鍵崗位定期輪崗、換崗,對(duì)不相容職務(wù)嚴(yán)格分離,堵塞漏洞,消除隱患,防止并及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理欠缺及舞弊行為,以保護(hù)單位資產(chǎn)的安全、完整。
管理三要學(xué)習(xí)心得篇十六
為期三天緊張而忙碌的社區(qū)干部培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,可是八位專(zhuān)家那精彩的授課卻時(shí)時(shí)縈繞在我的腦海,尤其是豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及創(chuàng)新的工作思路更是令我折服。回顧幾天的學(xué)習(xí)生活,使我受益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)社區(qū)工作有了更深刻的了解和認(rèn)識(shí),掌握了方法和思路,明確了目標(biāo),也為我進(jìn)一步提升政治思想素質(zhì)、政策理論水平和實(shí)際工作能力,在推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮作用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這里談?wù)勎覀€(gè)人的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)創(chuàng)新社區(qū)管理工作責(zé)任感。
做好社區(qū)工作,首先要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)如何做人如何做事。好學(xué)才能上進(jìn),好學(xué)才會(huì)有本領(lǐng),要努力學(xué)習(xí)各方面知識(shí),努力在實(shí)踐中增加才干,加快知識(shí)更新,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬眼界和視野,著力避免陷入少知而迷,不知而盲的境界。掌握說(shuō)話(huà)的藝術(shù),只有扎實(shí)的功底才能在工作中體現(xiàn)在說(shuō)話(huà)、寫(xiě)作、干事等各方面的能力。與時(shí)俱進(jìn)積極認(rèn)識(shí)新常態(tài)、適應(yīng)新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài),緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步認(rèn)識(shí)新常態(tài),準(zhǔn)確把握新機(jī)遇,積極應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn),進(jìn)一步開(kāi)闊視野,加快轉(zhuǎn)型升級(jí),致力創(chuàng)新發(fā)展。我們?cè)谏鐓^(qū)工作中應(yīng)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),以更高的熱情服務(wù)居民,積極研究落實(shí)新常態(tài)下激勵(lì)社區(qū)發(fā)展的一系列引導(dǎo)政策,大力推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。立足本職,學(xué)無(wú)止境,社區(qū)工作紛繁復(fù)雜,不是哪一個(gè)人能獨(dú)立完成得的,要求每位社區(qū)干部都要頭腦清晰,團(tuán)結(jié)協(xié)作,明確分工,各有側(cè)重。那么精通本職,熟練業(yè)務(wù)即成為做好社區(qū)工作所必不可少的因素,這就需要多方面的知識(shí)與技能。社區(qū)工作者只有掌握了各類(lèi)知識(shí),才能更好地及時(shí)地為居民提供必要服務(wù),才能進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)工作。
二、打造示范亮點(diǎn),提升社區(qū)建設(shè)水平。
社區(qū)工作千頭萬(wàn)緒,瑣碎而繁復(fù),看似小事,但事事關(guān)乎老百姓的切身利益,需要緊密聯(lián)系實(shí)際,始終圍繞大局來(lái)思考、來(lái)謀劃、來(lái)推進(jìn)。在今后的工作中,我要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),履行好崗位職責(zé)。
一是堅(jiān)持以人為本,把“滿(mǎn)意群眾”作為工作的第一標(biāo)準(zhǔn)。充分認(rèn)識(shí)自己肩負(fù)的責(zé)任,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),想群眾之所想,急群眾之所急,滿(mǎn)腔熱情、耐心細(xì)致地為群眾服務(wù)。
二是切實(shí)完善自我,不斷豐富自我。力求將各類(lèi)政策理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)好,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事能力水平,做到能辦事、會(huì)辦事、不出事。
三是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。本著服務(wù)于民的宗旨,深入群眾了解社情民意,多傾聽(tīng)群眾的呼聲、意見(jiàn),把自己的所作所為置身于群眾的監(jiān)督之下,堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中增進(jìn)學(xué)識(shí),鍛煉本領(lǐng)。
四是提高協(xié)調(diào)溝通能力。正確處理個(gè)人與集體的關(guān)系,自覺(jué)把自己融入集體之中,做好與“兩委會(huì)”成員的協(xié)調(diào)配合,多聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),尊重同事的建議,相互支持,密切合作,增強(qiáng)社區(qū)一班人的凝聚力和向心力。
五是弄清社區(qū)治理創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在不斷強(qiáng)化政治功能及服務(wù)功能的同時(shí),積極推進(jìn)兩委一站建設(shè),轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升能力,以需求為導(dǎo)向,健全完善各類(lèi)社會(huì)組織,專(zhuān)心做好公共服務(wù)站工作,以評(píng)星定級(jí)為抓手做好社區(qū)各項(xiàng)工作。不斷打造示范亮點(diǎn),提升社區(qū)建設(shè)水平。
三、增強(qiáng)自律意識(shí),做為民務(wù)實(shí)清廉的表率。
社區(qū)工作者直接與群眾打交道,是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶,一言一行都處在群眾監(jiān)督之下。稍有不慎,我們的言行舉止就會(huì)影響黨和政府在群眾心目中的形象。因此,我要時(shí)時(shí)處處以提出的“三嚴(yán)三實(shí)”來(lái)要求自己,與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、勤于思考、勇于奉獻(xiàn),始終保持良好的精神狀態(tài)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和清正廉潔的自律意識(shí),涵養(yǎng)道德品質(zhì),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),自覺(jué)抵制“四風(fēng)”,塑造良好形象,把黨和政府對(duì)社區(qū)工作者的要求內(nèi)化為人格修養(yǎng),外化為美好形象,贏得群眾對(duì)我們的信賴(lài)、肯定和認(rèn)可。
總之,這三天的培訓(xùn)讓我受益匪淺。作為一名社區(qū)工作者,我深切地感受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,也深知做好社區(qū)工作的困難,我將珍惜崗位,用心干事,提升能力,克服困難,竭盡全力做好本職工作,更好地為居民群眾服務(wù)。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/17376935.html】