總結(jié)是一種自我反省和自我提高的手段。寫總結(jié)應(yīng)突出重點(diǎn),在有限的篇幅內(nèi)準(zhǔn)確概括。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)案例,希望能夠幫助大家寫出更具價(jià)值和深度的總結(jié)。
社區(qū)網(wǎng)格員考核工作總結(jié)篇一
優(yōu)秀作文推薦!一年來,××街道深入貫徹落實(shí)區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)工作動(dòng)員部署大會(huì)精神和“智慧××”戰(zhàn)略部署,以實(shí)現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標(biāo),以“高起點(diǎn)謀劃全方位推進(jìn)”為思路,全面構(gòu)建“明智建設(shè),睿智管理,仁智服務(wù)”的智能化社會(huì)管理創(chuàng)新體系,積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”,真正把社會(huì)建設(shè)、社會(huì)管理、社會(huì)服務(wù)更好地與城市運(yùn)行結(jié)合起來,把社會(huì)管理各項(xiàng)工作落實(shí)到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會(huì)更和諧,讓城市運(yùn)行更有序。
目前,街道正在按照《××街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施》、《××區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》和《××區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)——社會(huì)管理用戶手冊(cè)》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運(yùn)行機(jī)制,遵循“六項(xiàng)原則”全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),下面就此項(xiàng)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
××街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”,即:依托數(shù)字化信息技術(shù),打造動(dòng)態(tài)化智慧網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)智能化社會(huì)管理,凸顯“小網(wǎng)格,大服務(wù)”,從而加強(qiáng)基層社會(huì)管理、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧,實(shí)現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)無縫隙,實(shí)現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運(yùn)行以來,目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
1.制度保障,試點(diǎn)推進(jìn)。
6月初,××街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會(huì)、工作推進(jìn)會(huì),進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案,明確職責(zé),形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心。
依據(jù)區(qū)三級(jí)網(wǎng)格化建設(shè)體系,在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上,建立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心,下設(shè)辦公室及社會(huì)穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會(huì)保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績(jī)效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。
分中心主任由街道黨政一把手×××和×××主任擔(dān)任,常務(wù)副主任由辦事處×××副主任擔(dān)任,副主任由街道班子副職和××派出所所長(zhǎng)擔(dān)任,成員分別為××司法所、××派出所、××交通支隊(duì)、××城管監(jiān)察分隊(duì)、××工商所、××衛(wèi)生監(jiān)督站、××稅務(wù)所、××區(qū)房屋管理局第六房屋管理所,地區(qū)重點(diǎn)單位負(fù)責(zé)人,街道各科室負(fù)責(zé)人,各社區(qū)黨組織書記、居委會(huì)主任、社區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng),樹村負(fù)責(zé)人,街道法律顧問。
(2)確定××××社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn)。
8月1日,××街道召開網(wǎng)格化工作推進(jìn)會(huì)。會(huì)上確定了××××社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn),重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和服務(wù)分中心辦公室,成員重點(diǎn)由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會(huì)上,街道×主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、意見,并就如何推進(jìn)工作確定了每?jī)芍軈R報(bào)等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。
2.試點(diǎn)運(yùn)行,具體落實(shí)。
工作推進(jìn)會(huì)以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到××社區(qū)試點(diǎn),按照《××街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案》和《××區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》,重點(diǎn)對(duì)××網(wǎng)格試點(diǎn)人、地、物、事、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理。
(1)具體分解××網(wǎng)格試點(diǎn)十大項(xiàng)工作內(nèi)容。
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上,完成了《××街道網(wǎng)格化試點(diǎn)××社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》,具體包括六大項(xiàng):一是網(wǎng)格力量,分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會(huì)參與力量人員。二是管理對(duì)象。三是服務(wù)對(duì)象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施,分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容?!逗5韰^(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后,辦公室成員再次對(duì)照試點(diǎn)進(jìn)行梳理,重點(diǎn)分解了十大項(xiàng)工作內(nèi)容,即:掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會(huì)服務(wù)、管理實(shí)有人口、協(xié)調(diào)城市運(yùn)行、維護(hù)治安秩序、排查化解矛盾、落實(shí)矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會(huì)參與。
(2)召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會(huì)。
街道曾先后參觀×××等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。8月16日,街道分中心成員在×××副主任的帶領(lǐng)下到×××街道實(shí)地考察、格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),并于17日召開××街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會(huì)。會(huì)上,街道×××主任針對(duì)試點(diǎn)工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個(gè)結(jié)合”,即:網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國(guó)家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實(shí)際問題相結(jié)合。這五個(gè)結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡(jiǎn)報(bào)以“上地街道‘五個(gè)結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進(jìn)行了報(bào)道。
(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作。
8月23日,街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先×××副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個(gè)網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況。在××網(wǎng)格試點(diǎn)實(shí)地調(diào)研匯報(bào)中,監(jiān)督組對(duì)街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出××街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點(diǎn)的試點(diǎn)。以此為契機(jī),辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見。
3.試點(diǎn)成果,全面推進(jìn)。
(一)完成街道“三級(jí)網(wǎng)格五級(jí)管理”框架模式。
9月初,街道分中心辦公室依據(jù)《××區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》,結(jié)合××經(jīng)驗(yàn),按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無縫銜接的原則,街道完成了××街道網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)“三級(jí)網(wǎng)格五級(jí)管理”的框架模式,即:區(qū)級(jí)一級(jí)網(wǎng)格(中心)、街道二級(jí)網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級(jí)網(wǎng)格(12個(gè)),同時(shí)根據(jù)社區(qū)實(shí)際我們還進(jìn)一步深化完成了56個(gè)網(wǎng)格單元內(nèi)142個(gè)自治小組力量的充實(shí)和組建。
(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分。
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限,先期于區(qū)里依托《××街道網(wǎng)格化試點(diǎn)××社區(qū)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐质疽鈭D》完成了12個(gè)社區(qū)網(wǎng)格的56個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐植⒗L制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉。
10月底街道已經(jīng)對(duì)區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會(huì)力量三級(jí)下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的'標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格,同時(shí)建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度,明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長(zhǎng),并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會(huì)力量和社區(qū)組織下沉了三級(jí)網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,至此基本上完成了××社區(qū)試點(diǎn)的事項(xiàng)梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.具體指導(dǎo),全員培訓(xùn)。
9月13日,街道結(jié)合××區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì)要求積極開展上地街道“智慧海淀·網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)”使用培訓(xùn)會(huì)。機(jī)關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn),本次培訓(xùn)組織部還納入了20××年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時(shí)。最后,技術(shù)人員又采用互動(dòng)的方式實(shí)操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員,為9月17日全區(qū)試運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.掌握系統(tǒng),實(shí)踐操作。
為便于具體工作人員快速、熟練、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作,在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè)、ppt、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,便于大家隨時(shí)閱讀熟悉。目前,街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長(zhǎng)已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺(tái)的基本操作,對(duì)于事件上報(bào)等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺(tái)常態(tài)化開展信息發(fā)布、實(shí)際指導(dǎo)、會(huì)務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。
3.以會(huì)代訓(xùn),常抓不懈。
(一)形成常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制。
9月19日和10月19日,在街道社區(qū)主任工作例會(huì)上,工作組分別就街道網(wǎng)格試運(yùn)行情況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報(bào)等相關(guān)事宜做了具體培訓(xùn)指導(dǎo),會(huì)上還專門下發(fā)了××網(wǎng)格走訪日志范本,網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學(xué)習(xí)參考。目前,以會(huì)代訓(xùn)已成為我街道常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制。
(二)形成“七步”閉環(huán)流程和“三級(jí)”循環(huán)機(jī)制。
目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務(wù)處理、核查反饋、結(jié)案歸檔、綜合評(píng)價(jià)七個(gè)環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”、區(qū)級(jí)“大循環(huán)”的平臺(tái)運(yùn)行和問題解決機(jī)制。目前,街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報(bào),分中心通過及時(shí)批轉(zhuǎn)給各個(gè)工作組處理結(jié)案。通過試運(yùn)行,目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機(jī)制上發(fā)揮了很好的自治作用。
4.多元整合,彰顯實(shí)效。
按照“抓好試點(diǎn),全面推進(jìn)”的工作要求,分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動(dòng)等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式,積極溝通整合資源實(shí)現(xiàn)綜合管理新模式,力爭(zhēng)把公共服務(wù)、便民服務(wù)、治安防控、矛盾排查調(diào)處、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務(wù)管理、實(shí)有人口服務(wù)管理等與人民群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)管理工作落實(shí)到實(shí)處,目前已取得了實(shí)效。
以下三個(gè)案例是我街道在實(shí)際運(yùn)行中的`整合應(yīng)用,很值得借鑒:
(1)專項(xiàng)活動(dòng)網(wǎng)格特色化。
例如勞動(dòng)監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進(jìn)新籌建的××科技園社區(qū)“勞動(dòng)用工規(guī)范一條街”建設(shè)。通過本年度“一條街”工作,使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到了100%,單位均能按月支付工資并執(zhí)行××市最低工資標(biāo)準(zhǔn),100%的用工單位建立了勞動(dòng)用工規(guī)章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會(huì)保險(xiǎn)。以此為鑒,我們覺得街道各職能部門的專項(xiàng)工作可以依托網(wǎng)格管理實(shí)現(xiàn)特色化建設(shè),例如通過支部建在網(wǎng)格上,擴(kuò)大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網(wǎng)格一特色、一支部一品牌的黨建亮點(diǎn)。
(2)重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)格專治化。
再如十八安保專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動(dòng)座椅、t恤和雨傘,同時(shí)利用網(wǎng)格加大了對(duì)區(qū)級(jí)掛帳重點(diǎn)地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營(yíng)運(yùn)、自行車停放混亂等現(xiàn)實(shí)問題。這種對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控,可以實(shí)現(xiàn)處處布防,可以形成地區(qū)人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點(diǎn)。
(3)常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化。
例如對(duì)于小廣告等城市頑疾,街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多,城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對(duì)接,可以實(shí)現(xiàn)時(shí)時(shí)處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設(shè)死角,及時(shí)清運(yùn)垃圾渣土,同時(shí)更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營(yíng)造一個(gè)安心整潔舒適的環(huán)境。
(一)系統(tǒng)基本情況。
街道近年來發(fā)展迅速,由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府oa網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,各社區(qū)的系統(tǒng)運(yùn)行設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際應(yīng)用,目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整,系統(tǒng)試行之初,街道12個(gè)社區(qū)網(wǎng)格僅有××××社區(qū)可以實(shí)名登錄系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)操作,通過溝通,11月初其他11個(gè)社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng)。
(二)基本運(yùn)行狀況。
現(xiàn)在街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長(zhǎng)已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺(tái)的基本操作,對(duì)于事件上報(bào)等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺(tái)常態(tài)化開展信息發(fā)布、實(shí)際指導(dǎo)、會(huì)務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。12月4日,××區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作會(huì)上通報(bào)我街道社區(qū)民情上報(bào)57條,排全區(qū)第四位,走訪日志上報(bào)157條,排全區(qū)第三位,兩項(xiàng)總排全區(qū)第四位。截至12月15日,我街道社區(qū)民情上報(bào)73條,走訪日志上報(bào)182條。
(三)基本運(yùn)行思考。
就目前情況而言,如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),整合街道城管、綜治、勞動(dòng)等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前12個(gè)網(wǎng)格對(duì)接是當(dāng)前街道網(wǎng)格化有效運(yùn)行的一個(gè)現(xiàn)實(shí)模式,同時(shí)當(dāng)前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認(rèn)識(shí)水平,積極有效地對(duì)接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進(jìn)一步推進(jìn)工作運(yùn)行的基本保障。
社區(qū)網(wǎng)格員考核工作總結(jié)篇二
20xx年,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委7號(hào)文件精神,全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。
先后召開街道工委召開(擴(kuò)大)會(huì)議;上地街道工作大會(huì);工作推進(jìn)會(huì)和社管通培訓(xùn)會(huì)。同時(shí),迎接徐永全副區(qū)長(zhǎng)到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作;邀請(qǐng)區(qū)社會(huì)辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對(duì)街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
制定《上地街道關(guān)于落實(shí)海淀區(qū)的實(shí)施方案》。
1.是精確12個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐?,確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長(zhǎng)和格員。
2.是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì),并成功召開了兩個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議。
3.是落實(shí)司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。
4.是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
5.是調(diào)整十大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無縫銜接。
6.是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
1.是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚(yáng),目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
2.是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個(gè)案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
3.是區(qū)級(jí)大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報(bào)解決。
完成了對(duì)所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對(duì)屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對(duì)相關(guān)委辦局的績(jī)效考評(píng)工作。10月8日,公布了對(duì)22個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績(jī)效考評(píng)結(jié)果及排名情況,我街道排名第二。
1.是對(duì)網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高;。
2.是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。
20xx年,針對(duì)問題和不足積極整改,重點(diǎn)做好以下工作。
1)是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格,主管科室包片、十大工作組和三級(jí)網(wǎng)格力量等工作制度,真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”,重點(diǎn)整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。
2)是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。
3)是進(jìn)一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的`作用,同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)“一個(gè)系統(tǒng),五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息e系統(tǒng)建設(shè)。
4)是全力做好全年的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績(jī)效考評(píng)工作。
社區(qū)網(wǎng)格員考核工作總結(jié)篇三
雖然我來到xx社區(qū)的時(shí)間不長(zhǎng),但我卻已經(jīng)融入到了這個(gè)團(tuán)結(jié)、溫暖的大家庭中。在這段時(shí)間里,我已經(jīng)和居民們建立了深厚的感情與友誼,時(shí)常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,我知道只有勤奮工作才能不辜負(fù)大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們做以簡(jiǎn)單匯報(bào):
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我所管轄的是第二網(wǎng)格第一責(zé)任區(qū)。范圍包括:小西路共有3棟居民樓,17個(gè)單元340戶居民,通過上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,不斷重復(fù)的口頭宣傳使居民對(duì)社區(qū)的網(wǎng)格管理有了更深的認(rèn)識(shí),不斷壯大的志愿者隊(duì)伍在網(wǎng)格建設(shè)中起到了堅(jiān)實(shí)的.群眾基礎(chǔ)作用。
我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)有社區(qū)商業(yè)一條街,外來人口密集,3個(gè)月來化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養(yǎng)家禽擾民、鄰里糾紛等等問題。為轄區(qū)內(nèi)的殘疾人、空巢老人、低保戶等特殊困難群體上門服務(wù),解決他們實(shí)際生活中的困難。
除了做好本職的網(wǎng)格管理工作以外,我還協(xié)助主任和站長(zhǎng)做了大量的社區(qū)內(nèi)外的協(xié)調(diào)管理工作,使自身的業(yè)務(wù)水平、綜合能力等均有了一定的提升。對(duì)此我十分感謝主任及站長(zhǎng)在工作上給予我的指導(dǎo)和幫助。
以上是我對(duì)這半年來工作情況的簡(jiǎn)單匯報(bào),在今后的工作中,我將更加恪盡職守,以發(fā)展社區(qū)建設(shè)、造福百姓為己任,力爭(zhēng)將各項(xiàng)工作做得更好,為社區(qū)明天的輝煌添光增彩!
社區(qū)網(wǎng)格員考核工作總結(jié)篇四
××鎮(zhèn)下轄6個(gè)辦事處,3個(gè)社區(qū),48個(gè)行政村,戶籍人口7.1萬人、新居民3500多人,2009年以來,我鎮(zhèn)積極探索綜治網(wǎng)格化管理新模式,組建文化水平較高、訓(xùn)練有素的村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍,精細(xì)網(wǎng)格化管理,建立“橫向到邊,縱向到底”的信息收集系統(tǒng),及時(shí)掌握社情民意,同時(shí)有效整合各種治安防控力量,探索治安防控新機(jī)制,保障轄區(qū)的安全和穩(wěn)定,截止目前全鎮(zhèn)基礎(chǔ)信息錄入6000多條,常態(tài)化管理信息(矛盾糾紛、治安、民生服務(wù))錄入153條,其中排查各類矛盾糾紛71起,有效化解71起(重大疑難案件化解9起,涉及金額38.15萬元),防止民轉(zhuǎn)刑案件1起?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理的有關(guān)情況總結(jié)如下:
為實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化,在尊重村(社區(qū))大格局不變的.基礎(chǔ)上,堅(jiān)持尊重傳統(tǒng)、著眼發(fā)展、便于管理的原則,以村為基本單元,將我鎮(zhèn)轄區(qū)劃分為54個(gè)網(wǎng)格(3個(gè)社區(qū)為6格,以社區(qū)新、老聚居區(qū)劃分)。從而實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)的全方位覆蓋,做到信息的上通下達(dá)。
按照《××鎮(zhèn)開展社會(huì)治安綜合治理“網(wǎng)格化管理”工作實(shí)施意見》文件精神每1個(gè)網(wǎng)格,確定1名駐村(社區(qū))干部任網(wǎng)格管理組組長(zhǎng),由派出所干警、司法助理員、村(社區(qū))兩委為成員,組建一支文化素養(yǎng)高、熟悉網(wǎng)格居民情況、具有一定組織管理能力的村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍,有效整合村(社區(qū))現(xiàn)有資源,提升村(社區(qū))服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)綜治網(wǎng)格化管理精細(xì)化的目標(biāo),及時(shí)收集聯(lián)絡(luò)網(wǎng)格的居民居住動(dòng)態(tài)、綜治維穩(wěn)、消防安全等方面的信息,協(xié)助村(社區(qū))做好治安防范、房屋出租戶與流動(dòng)人員管理、糾紛調(diào)解、民生保障等方面的服務(wù)工作的職責(zé),并及時(shí)做好信息上網(wǎng)工作。
此外,我鎮(zhèn)還專門聘請(qǐng)人大代表、退休人員和村(社區(qū))德高望重人員組成矛盾糾紛化解小組,專門負(fù)責(zé)矛盾糾紛化解工作。
一是建立例會(huì)制度。社區(qū)管委會(huì)每月25號(hào)召開一次所轄村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員工作會(huì)議,各村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員之間共享情報(bào)信息,交流溝通經(jīng)驗(yàn),討論、協(xié)商解決困難和問題。二是建立信息報(bào)送制度。村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員將一周信息登記造冊(cè),上報(bào)綜治網(wǎng)格化信息管理系統(tǒng),遇到突發(fā)事件當(dāng)即電話上報(bào)綜治辦,凡緊急重大信息超過3小時(shí)未報(bào)送即為遲報(bào),超過24小時(shí)的即為漏報(bào)。每星期一綜治辦以短信形式反饋給各社區(qū)管委會(huì)書記、主任和村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員,起到監(jiān)督和信息共享作用。截止目前我鎮(zhèn)6個(gè)社區(qū)管委會(huì)“綜治網(wǎng)格化”管理工作全部進(jìn)入常態(tài)化工作狀態(tài),基礎(chǔ)信息錄入6000多條,常態(tài)化管理信息(矛盾糾紛、治安、民生服務(wù))錄入153條,全部落實(shí)到位。三是建立定期走訪排查制度。村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員每周至少走訪一次聯(lián)系網(wǎng)格,組長(zhǎng)每月至少走訪一次,聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)每季至少走訪一次,以便及時(shí)了解和收集居民需求和困難、排查調(diào)處矛盾糾紛、征求對(duì)村(社區(qū))工作的意見或建議。今年以來,全鎮(zhèn)共排查各類矛盾糾紛71起,有效化解71起(重大疑難案件化解9起,涉及金額38.15萬元),防止民轉(zhuǎn)刑案件1起。
為加大轄區(qū)治安巡防力度,提高巡防隊(duì)員的見巡率和巡邏密度,一方面我鎮(zhèn)加大巡防隊(duì)裝備建設(shè),購置2輛巡防汽車、1輛巡防電動(dòng)汽車、2輛巡防摩托車,另一方面加強(qiáng)巡防隊(duì)伍管理,我鎮(zhèn)制定了《××鎮(zhèn)巡防中隊(duì)管理制度》,嚴(yán)格巡防隊(duì)員的紀(jì)律要求以及考核標(biāo)準(zhǔn)。今年新增6名社會(huì)人員充實(shí)巡防中隊(duì)(24人),根據(jù)實(shí)際應(yīng)用情況分成4個(gè)巡防小隊(duì),一是負(fù)責(zé)全方位24小時(shí)路面的巡邏,特別是加強(qiáng)校園周邊和重點(diǎn)村(社區(qū))巡邏,二是針對(duì)治安案件高發(fā)區(qū)域負(fù)責(zé)蹲點(diǎn)設(shè)卡工作。2011年以來巡防中隊(duì)工作效果顯著,共抓獲違法犯罪嫌疑人43名,其中刑拘27人(8名為網(wǎng)上逃犯),治安拘留16人,吸毒人員8人,其他治安處罰人員19名,協(xié)助公安部門破獲刑事案件50起。巡防隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)捉獲盜竊嫌疑人3人,有效遏制違法犯罪活動(dòng)5次(今年抓獲違法犯罪嫌疑人27名,刑拘16人——網(wǎng)上逃犯2名,治安拘留11人),受到了轄區(qū)群眾的廣泛好評(píng)。三年來,我鎮(zhèn)治安形勢(shì)逐年下降,截止目前全鎮(zhèn)共發(fā)各類刑事案件28起(含鳳巢辦7起),原鎮(zhèn)區(qū)同比下降27.58%,查處治安案件39起(含鳳巢辦5起),原鎮(zhèn)區(qū)同比略有下降。
為營(yíng)造“人人參與平安創(chuàng)建”的良好氛圍,充分發(fā)動(dòng)人民群眾的深厚力量,我鎮(zhèn)高度重視“平安志愿者”和群眾治安巡邏員隊(duì)伍建設(shè)。目前我鎮(zhèn)有“平安志愿者”、群眾治安巡邏員100多人。
4月28日全省推進(jìn)網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)會(huì)議召開后,我鎮(zhèn)及時(shí)召開會(huì)議,傳達(dá)貫徹會(huì)議精神。特別是5月4日參觀學(xué)習(xí)昆陽鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格管理“一張網(wǎng)”模式現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,明確表示要按照縣委要求,扎實(shí)抓好綜治網(wǎng)格化管理“一張網(wǎng)”模式工作,確保8月份完成鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)格建設(shè),10月份完成社區(qū)網(wǎng)格建設(shè)。下步工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)宣傳,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
一是召開動(dòng)員大會(huì),加大網(wǎng)格化管理“一張網(wǎng)”模式宣傳,使廣大黨員干部認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格化管理是社會(huì)服務(wù)管理的新模式,是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑,引導(dǎo)群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化“一張網(wǎng)”工作,二是召開由相關(guān)職能部門參加的座談會(huì),建立橫向工作協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化大家做好網(wǎng)格化“一張網(wǎng)”工作主人翁意識(shí),避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。三是召開培訓(xùn)會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格信息采集和處置工作人員業(yè)務(wù)水平。
2、科學(xué)劃格,整合資源。
針對(duì)××實(shí)際情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格,在原來54個(gè)網(wǎng)格基礎(chǔ)上新增新居民聚集區(qū)兩格(南陀村皮革工業(yè)園區(qū)和騰溪村工業(yè)園區(qū)),在此基礎(chǔ)上劃分若干片格,使網(wǎng)格劃分更加合理;同時(shí)結(jié)合幸福社區(qū)、事權(quán)下放等工作,有效整合社區(qū)干部、協(xié)管員、村干部、大學(xué)生村官和綜治“八大員”等,嚴(yán)格按照“一張網(wǎng)”模式要求,組建服務(wù)團(tuán)隊(duì),形成“一崗多能,一專多能”工作機(jī)制,切實(shí)開展網(wǎng)格服務(wù)和管理工作。
3、明確責(zé)任,強(qiáng)化督查。
制定考核辦法,明確鎮(zhèn)本級(jí)、社區(qū)和村工作職責(zé),建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題改進(jìn)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作水平。
社區(qū)網(wǎng)格員考核工作總結(jié)篇五
“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用,社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”,網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門對(duì)接,跟著老師學(xué)。
網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的..問題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問題。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長(zhǎng),深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
社區(qū)網(wǎng)格員考核工作總結(jié)篇六
從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)半年時(shí)間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員,管轄范圍為東山大道285號(hào)-東山大道287號(hào),共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場(chǎng)1家。通過上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長(zhǎng),方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。
委會(huì)協(xié)調(diào),并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì)矛盾12起。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查,并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
2011年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召,經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng),虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)()網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào),263號(hào),265號(hào),267號(hào),269號(hào),共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對(duì)轄區(qū)的.情況有了個(gè)基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜。對(duì)于困難戶,及時(shí)上門了解。對(duì)于危險(xiǎn)人員,定期了解其動(dòng)向,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對(duì)社區(qū)治安,進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯?,?dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場(chǎng)看情況,因?yàn)閷儆谕庀滤?,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
8月份對(duì)縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳,讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對(duì)國(guó)家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,退伍軍人的補(bǔ)貼,低保政策,廉租房政策等等。
對(duì)“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進(jìn)行中。對(duì)換屆選舉工作,我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對(duì)社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
對(duì)于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障,及時(shí)提供就業(yè)信息,使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
二、對(duì)于社區(qū)文明建設(shè):
1、對(duì)于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對(duì)其進(jìn)行功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對(duì)不文明的現(xiàn)象進(jìn)行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對(duì)他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對(duì)于下一步的工作,每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問題??傊?012年我會(huì)努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來, 已經(jīng)一年時(shí)間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè) 務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì), 緊張而繁瑣, 做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的 工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨, 當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。 我是龍橋社區(qū) 3 號(hào)網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓 20棟,居民住戶 200余 戶,居 民人數(shù) 500人左右,單位5個(gè),汽車中心站一個(gè)。通過上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。 我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào),并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),得到的街道和城 管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會(huì)矛盾不到10起。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就 業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。
給年滿 60 歲的老年人辦理老年證,對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào),并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
1、一年來協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作,共采集標(biāo)準(zhǔn)地址2000余條,實(shí)有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。
社區(qū)網(wǎng)格員考核工作總結(jié)篇七
網(wǎng)格化工作數(shù)據(jù)回顧:20xx年x月至x月,xx社區(qū)網(wǎng)格工作共上報(bào)各類網(wǎng)格事件x件,事件合格率x%,社會(huì)治理類事件占比x%,巡查軌跡合格率x%,走訪服務(wù)各類重點(diǎn)人員x人次。
推進(jìn)全民“心防”,共筑安全堡壘。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)詐騙成為一種新的犯罪方式,給老百姓帶來了嚴(yán)重傷害。為了更好的了解網(wǎng)絡(luò)詐騙的方式及帶來的危害,社區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng)和專職網(wǎng)格員通過入戶、小區(qū)宣傳等方式,積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁,讓廣大人民群眾充分知曉,防止上當(dāng)受騙。
推進(jìn)“331”專項(xiàng),筑牢安全底線。xx社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)與專職網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)內(nèi)出租房進(jìn)行不間斷安全隱患排查,動(dòng)態(tài)排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房x戶,妥處出租房違規(guī)行為x起,同時(shí)結(jié)合排查情況對(duì)居民及租客進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)防范及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應(yīng)急處置的.能力。
推進(jìn)食品安全,守護(hù)舌尖安全。在安全生產(chǎn)宣傳月期間,網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)銀都商業(yè)廣場(chǎng)進(jìn)行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳。通過廣場(chǎng)宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費(fèi)者進(jìn)行了食品安全科普宣傳,同時(shí)還在廣場(chǎng)內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語、展板等方式,積極倡導(dǎo)餐飲商戶經(jīng)營(yíng)者、居民群眾樹立正確的餐飲理念,增強(qiáng)食品安全意識(shí)和自我鑒別能力,在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約、營(yíng)養(yǎng)膳食、理性消費(fèi)、遏制食品浪費(fèi)的好習(xí)慣。在此次活動(dòng)過程中,共計(jì)發(fā)放食品安全知識(shí)小手冊(cè)180余份。
推進(jìn)垃圾分類,共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進(jìn)垃圾分類工作,增強(qiáng)居民對(duì)垃圾分類知識(shí)的了解,積極參與垃圾分類行動(dòng),網(wǎng)格長(zhǎng)實(shí)時(shí)開展入戶走訪,向居民發(fā)放垃圾分類宣傳材料,指導(dǎo)居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,同時(shí)對(duì)垃圾分類違規(guī)投放的居民進(jìn)行警示教育與行政處罰,二季度共處罰x次x戶。
協(xié)調(diào)鄰里糾紛,共建和諧小區(qū)。二季度轄區(qū)內(nèi)因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產(chǎn)生了多起鄰里糾紛,網(wǎng)格長(zhǎng)牽頭物業(yè)等單位,多次上門調(diào)解居民之間的矛盾糾紛,促進(jìn)鄰里友好和睦。
xx社區(qū)依托網(wǎng)格力量,構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),充分強(qiáng)化網(wǎng)格長(zhǎng)、專職網(wǎng)格員的責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí),確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常、規(guī)范運(yùn)作。
社區(qū)網(wǎng)格員考核工作總結(jié)篇八
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到xxxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時(shí)間了,也對(duì)于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí),能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé),每天按時(shí)開展巡查并通過e通打開,完成網(wǎng)格中心通過e通下派的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxxx社區(qū)1號(hào)網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動(dòng)人口多,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率,并為其它工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的'信息基礎(chǔ)。
重點(diǎn)人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群,3名均為精神病人。對(duì)于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況,精神病人是否按時(shí)服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈(zèng)其政府福利和幫扶。
矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當(dāng)事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。
每天認(rèn)真開展一日雙巡,重點(diǎn)開展城管巡查工作,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營(yíng)、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過e通進(jìn)行上報(bào),在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對(duì)部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,方便了居民的日常出行。
對(duì)年滿65歲的老年人通過e通進(jìn)行代辦老年證,極大的方便了居民,共計(jì)代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專干進(jìn)行低保核查,對(duì)已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請(qǐng)工作。
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口婚育情況,對(duì)于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報(bào)懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時(shí)也存在著一些不足,例如對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
社區(qū)網(wǎng)格員考核工作總結(jié)篇九
網(wǎng)格化工作數(shù)據(jù)回顧:20____年__月至__月,____社區(qū)網(wǎng)格工作共上報(bào)各類網(wǎng)格事件__件,事件合格率__%,社會(huì)治理類事件占比__%,巡查軌跡合格率__%,走訪服務(wù)各類重點(diǎn)人員__人次。
推進(jìn)全民“心防”,共筑安全堡壘。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)詐騙成為一種新的犯罪方式,給老百姓帶來了嚴(yán)重傷害。為了更好的了解網(wǎng)絡(luò)詐騙的方式及帶來的危害,社區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng)和專職網(wǎng)格員通過入戶、小區(qū)宣傳等方式,積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁,讓廣大人民群眾充分知曉,防止上當(dāng)受騙。
推進(jìn)“331”專項(xiàng),筑牢安全底線。____社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)與專職網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)內(nèi)出租房進(jìn)行不間斷安全隱患排查,動(dòng)態(tài)排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房__戶,妥處出租房違規(guī)行為__起,同時(shí)結(jié)合排查情況對(duì)居民及租客進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)防范及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應(yīng)急處置的能力。
推進(jìn)食品安全,守護(hù)舌尖安全。在安全生產(chǎn)宣傳月期間,網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)銀都商業(yè)廣場(chǎng)進(jìn)行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳。通過廣場(chǎng)宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費(fèi)者進(jìn)行了食品安全科普宣傳,同時(shí)還在廣場(chǎng)內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語、展板等方式,積極倡導(dǎo)餐飲商戶經(jīng)營(yíng)者、居民群眾樹立正確的餐飲理念,增強(qiáng)食品安全意識(shí)和自我鑒別能力,在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約、營(yíng)養(yǎng)膳食、理性消費(fèi)、遏制食品浪費(fèi)的好習(xí)慣。在此次活動(dòng)過程中,共計(jì)發(fā)放食品安全知識(shí)小手冊(cè)180余份。
推進(jìn)垃圾分類,共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進(jìn)垃圾分類工作,增強(qiáng)居民對(duì)垃圾分類知識(shí)的了解,積極參與垃圾分類行動(dòng),網(wǎng)格長(zhǎng)實(shí)時(shí)開展入戶走訪,向居民發(fā)放垃圾分類宣傳材料,指導(dǎo)居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,同時(shí)對(duì)垃圾分類違規(guī)投放的居民進(jìn)行警示教育與行政處罰,二季度共處罰__次__戶。
協(xié)調(diào)鄰里糾紛,共建和諧小區(qū)。二季度轄區(qū)內(nèi)因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產(chǎn)生了多起鄰里糾紛,網(wǎng)格長(zhǎng)牽頭物業(yè)等單位,多次上門調(diào)解居民之間的矛盾糾紛,促進(jìn)鄰里友好和睦。
____社區(qū)依托網(wǎng)格力量,構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),充分強(qiáng)化網(wǎng)格長(zhǎng)、專職網(wǎng)格員的責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí),確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常、規(guī)范運(yùn)作。
社區(qū)網(wǎng)格員考核工作總結(jié)篇十
今年以來,城關(guān)鄉(xiāng)網(wǎng)格化工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市長(zhǎng)效辦的精心指導(dǎo)下,不斷創(chuàng)新思路、強(qiáng)化措施、改進(jìn)方法,使“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制得到不斷深化。依托網(wǎng)格化管理,部門力量下沉到位,條塊融合成效明顯,有效地推動(dòng)了“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展,為城關(guān)鄉(xiāng)各項(xiàng)工作的開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(一)調(diào)整工作思路,完善工作方法。
一是優(yōu)化人員設(shè)置。上半年城關(guān)鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)網(wǎng)格辦進(jìn)行了人員優(yōu)化和調(diào)整,合力分配資源,充分發(fā)揮網(wǎng)格辦每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),逐步形成了完善的.長(zhǎng)效機(jī)制工作程序。
二是調(diào)整網(wǎng)格布局。按照“全覆蓋、無縫隙”的網(wǎng)格化管理體系原則、鄭州市網(wǎng)格優(yōu)化調(diào)整要求以及城關(guān)鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)實(shí)際,對(duì)全鄉(xiāng)網(wǎng)格進(jìn)行了調(diào)整,西城花園社區(qū)、居易新城社區(qū)兩個(gè)社區(qū)為二級(jí)網(wǎng)格,班子成員任二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),14個(gè)行政村為三級(jí)網(wǎng)格,14個(gè)包村領(lǐng)導(dǎo)任三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)。經(jīng)過網(wǎng)格的調(diào)整、合并,所有網(wǎng)格長(zhǎng)均由公職人員擔(dān)任,網(wǎng)格責(zé)任更清晰、明確,網(wǎng)格管理更高效、務(wù)實(shí),工作落實(shí)更徹底、扎實(shí)。
三是加強(qiáng)工作對(duì)接。鄉(xiāng)網(wǎng)格辦主動(dòng)和市長(zhǎng)效辦進(jìn)行對(duì)接,加強(qiáng)工作溝通和交流,正確把握市長(zhǎng)效辦工作思路和工作理念,并及時(shí)按長(zhǎng)效辦意見和建議調(diào)整工作程序,完善工作內(nèi)容。同時(shí),積極和市職能部門下沉人員進(jìn)行對(duì)接,了解最新工作資訊和工作動(dòng)態(tài),形成工作信息、工作簡(jiǎn)報(bào)等,充分利用條塊融合的力量解決基層實(shí)際問題和矛盾,深化長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)效果。
四是加大日常督促。在全體機(jī)關(guān)干部會(huì)議上,及時(shí)通報(bào)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)展和成果,宣傳網(wǎng)格化管理典型事例和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)思路貫徹。定期檢查二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)工作例會(huì)、條塊聯(lián)席會(huì)會(huì)議記錄,三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)民情日志記錄情況,網(wǎng)格人員下沉網(wǎng)格走訪民情、排查問題等情況,并進(jìn)行通報(bào),形成常態(tài)化督查模式,以此督促各級(jí)網(wǎng)格人員加強(qiáng)日常工作落實(shí),及時(shí)掌握基層網(wǎng)格工作動(dòng)態(tài)。網(wǎng)格辦定期召開工作例會(huì),總結(jié)近期工作,研究如何提高進(jìn)一步工作效率,如何充分調(diào)動(dòng)各級(jí)網(wǎng)格人員積極性,如何加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)和條塊融合等,不斷改進(jìn)工作程序和工作方法。
(二)加強(qiáng)工作督查,強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)。
一是深入矛盾排查,強(qiáng)化問題督辦效果。堅(jiān)持三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)日巡查、日排查工作制度,每周上報(bào)本周排查解決問題臺(tái)賬,及時(shí)錄入信息平臺(tái),并加強(qiáng)問題跟蹤回訪。積極調(diào)動(dòng)村組干部、聯(lián)戶代表、巡防隊(duì)員、六護(hù)員等基層網(wǎng)格力量,發(fā)現(xiàn)問題,排查矛盾,解決問題,真正做到依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí),強(qiáng)化群眾自治效果。
二是加強(qiáng)條塊融合,集中解決疑難問題。定期組織工商、安全、環(huán)保、衛(wèi)生、工商等職能部門,會(huì)同二、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、基層網(wǎng)格員對(duì)各網(wǎng)格進(jìn)行集中排查、集中整治,對(duì)排查出的疑難雜癥組織相關(guān)部門召開條塊聯(lián)席會(huì)共同商討對(duì)策,共同解決,真正做到“部門聯(lián)動(dòng),條塊融合,橫到邊,縱到底”,深入推動(dòng)網(wǎng)格化管理發(fā)展。
(三)注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。
一是召開專題會(huì)議。鄉(xiāng)黨委定期召開網(wǎng)格化管理工作專題會(huì)議,安排部署網(wǎng)格化管理工作,協(xié)調(diào)處理具體問題,加強(qiáng)部門橫向聯(lián)動(dòng)和縱向互動(dòng),加強(qiáng)網(wǎng)格人員信息暢通和管理。
二是加大培訓(xùn)力度。鄉(xiāng)網(wǎng)格辦制定出培訓(xùn)計(jì)劃,每月至少組織兩次培訓(xùn),對(duì)各級(jí)網(wǎng)格人員進(jìn)行長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)培訓(xùn),加強(qiáng)網(wǎng)格化管理與各部門實(shí)際工作的融合,提高網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員業(yè)務(wù)素質(zhì),推動(dòng)網(wǎng)格化管理持續(xù)、深入開展。
(一)社會(huì)公共管理信息平臺(tái)運(yùn)用。上半年,網(wǎng)格辦繼續(xù)深化社會(huì)公共管理信息平臺(tái)系統(tǒng)指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的功能,拓寬問題發(fā)現(xiàn)途徑,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),各級(jí)信息平臺(tái)按照職責(zé)范圍及時(shí)受理、處置、分發(fā)、交辦,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。從20xx年元月1日到6月30日,信息平臺(tái)共采集、辦理業(yè)務(wù)816件,其中社情業(yè)務(wù)787件,臺(tái)賬業(yè)務(wù)29件,上報(bào)新鄭市級(jí)以上辦理解決問題10件。通過平臺(tái)的有效利用,幫助基層有效解決了一些實(shí)際困難,例如:5月23日,三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)李學(xué)中排查發(fā)現(xiàn)s323和城關(guān)鄉(xiāng)居易新城社區(qū)交叉口經(jīng)常發(fā)生交通事故,將此問題上報(bào),請(qǐng)求在s323設(shè)置減速帶,或?qū)⑾匏贌粢浦猎撀房?,新鄭市電子政?wù)中心收到該信息按照職能劃分轉(zhuǎn)給交通運(yùn)輸局,交通運(yùn)輸局收到該信息,立即組織人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí),在該口設(shè)置了減速帶,保障了社區(qū)居民出行安全。
(二)日常工作開展和運(yùn)行。今年以來,網(wǎng)格辦加大了日常工作運(yùn)行的監(jiān)督管理,更加注重信息收集、整理、報(bào)送,注重網(wǎng)格人員培訓(xùn),注重條塊力量的融合和利用。一是通過和各職能部門對(duì)接,采集信息,獲取最新資訊,掌握城關(guān)鄉(xiāng)各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),上半年形成督查通報(bào)24篇、調(diào)研簡(jiǎn)報(bào)12篇,上報(bào)各類信息29篇、典型事例14篇。二是針對(duì)鄉(xiāng)黨委、政府各項(xiàng)中心工作,以及市長(zhǎng)效辦工作要求,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),上半年組織各類培訓(xùn)9次,包括司法、衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、基層黨建等,有力推動(dòng)各領(lǐng)域長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。三是完成了網(wǎng)格長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)檔案建立、農(nóng)村聯(lián)戶代表制度建立和推廣等各項(xiàng)工作。
(三)條塊融合、聯(lián)合執(zhí)法開展情況。在網(wǎng)格辦的協(xié)調(diào)參與下,各職能部門積極互動(dòng),開展聯(lián)合執(zhí)法10次,聯(lián)動(dòng)解決問題14個(gè),涉及安全生產(chǎn)、民政、武裝、環(huán)境衛(wèi)生、非法建設(shè)等各領(lǐng)域,調(diào)動(dòng)了包括鄉(xiāng)企業(yè)辦、安監(jiān)辦、民政所、武裝部、環(huán)衛(wèi)所、工商所、派出所、衛(wèi)生院,市質(zhì)監(jiān)局、安監(jiān)局、民政局、愛衛(wèi)辦、工行局、公安局、衛(wèi)生局、住建局、城市管理執(zhí)法局等各職能部門的力量下沉網(wǎng)格,排查問題,化解矛盾。
一是聯(lián)動(dòng)解決問題力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是目前有大多數(shù)群眾對(duì)網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式不了解,網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。
一是繼續(xù)做好矛盾排查化解工作。調(diào)動(dòng)各級(jí)網(wǎng)格人員,各部門下沉人員,排查問題、化解矛盾,充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用,密切干群關(guān)系,維護(hù)基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鄉(xiāng)黨委、政府中心工作開展工作。要充分發(fā)揮網(wǎng)格人員作用宣傳、貫徹作用,加強(qiáng)各項(xiàng)工作的機(jī)制保障。
三是繼續(xù)完善工作方法,創(chuàng)新工作思路。強(qiáng)化督查和考核,強(qiáng)化工作對(duì)接,強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)總結(jié),在實(shí)踐中不斷健全網(wǎng)格化運(yùn)行和管理機(jī)制。
“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”是鄭州市三大主體工作之一,也是創(chuàng)新社會(huì)管理的一項(xiàng)重要舉措,鄉(xiāng)網(wǎng)格辦將在以往工作的基礎(chǔ)上,不斷探索,不斷完善,真正使網(wǎng)格化管理成為密切黨群干群關(guān)系,推進(jìn)和諧城關(guān)的長(zhǎng)效機(jī)制。
社區(qū)網(wǎng)格員考核工作總結(jié)篇十一
20xx年,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委7號(hào)文件精神,全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。
先后召開街道工委召開(擴(kuò)大)會(huì)議;上地街道工作大會(huì);工作推進(jìn)會(huì)和社管通培訓(xùn)會(huì)。同時(shí),迎接徐永全副區(qū)長(zhǎng)到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作;邀請(qǐng)區(qū)社會(huì)辦xx主任就“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對(duì)街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
制定《上地街道關(guān)于落實(shí)xx區(qū)的實(shí)施方案》。
一是精確12個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐?,確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長(zhǎng)和格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì),并成功召開了兩個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議。
三是落實(shí)司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調(diào)整十大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無縫銜接。
六是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚(yáng),目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個(gè)案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
三是區(qū)級(jí)大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報(bào)解決。
完成了對(duì)所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對(duì)屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對(duì)相關(guān)委辦局的績(jī)效考評(píng)工作。10月8日,公布了對(duì)22個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績(jī)效考評(píng)結(jié)果及排名情況,我街道排名第二。
存在問題和不足:。
一是對(duì)網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高;
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。
20xx年,針對(duì)問題和不足積極整改,重點(diǎn)做好以下工作。
一是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格,主管科室包片、十大工作組和三級(jí)網(wǎng)格力量等工作制度,真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”,重點(diǎn)整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的.作用。
二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。
三是進(jìn)一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)“一個(gè)系統(tǒng),五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息e系統(tǒng)建設(shè)。
四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績(jī)效考評(píng)工作。
社區(qū)網(wǎng)格員考核工作總結(jié)篇十二
我鄉(xiāng)召開黨委會(huì)傳達(dá)縣新型肺炎防控工作會(huì)議精神,成立了鄉(xiāng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng),下設(shè)辦公室,同時(shí)設(shè)置綜合應(yīng)對(duì)組、醫(yī)療救助組及疾病防控組。各村由村支部書記及村委主任負(fù)總責(zé),將全村進(jìn)行網(wǎng)格狀劃分,各網(wǎng)格員負(fù)責(zé)某一塊區(qū)域的`疫情管控,要求做好各自本區(qū)域的疫情摸排管控、環(huán)境衛(wèi)生整治及宣傳引導(dǎo)工作。通過村內(nèi)網(wǎng)格化的管理,實(shí)現(xiàn)了疫情防控的全面化、細(xì)致化、責(zé)任化。
各村村兩委及網(wǎng)格員以網(wǎng)格為單位,逐戶排查,第一時(shí)間對(duì)本村武漢返鄉(xiāng)探親人員及外省、外市返鄉(xiāng)探親人員和本村疑似感冒癥狀人員進(jìn)行了摸排,建立臺(tái)賬,將外來人員逐一登記,同時(shí)由醫(yī)務(wù)人員對(duì)其身體狀況進(jìn)行檢查。并形成常態(tài),要求各網(wǎng)格員每天九點(diǎn)前將本日摸排數(shù)據(jù)及外來人員身體狀況報(bào)送村兩委。村兩委十點(diǎn)前將相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)送鄉(xiāng)政府值班人員。
同時(shí),在各村道路進(jìn)出口派專人負(fù)責(zé)把守,設(shè)置檢查站,對(duì)入村及出村人員進(jìn)行嚴(yán)格管控,由醫(yī)務(wù)人員對(duì)其身體狀況進(jìn)行檢測(cè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常,立即上報(bào)。
各村均在各網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)張貼上級(jí)各部門、各單位有關(guān)疫情防控的通知、公告及倡議書,并通過村內(nèi)廣播及微信群的方式組織全村村民進(jìn)行學(xué)習(xí),確保實(shí)現(xiàn)疫情防預(yù)知識(shí)家喻戶曉,同時(shí)每天將疫情的最新變化告知村民,防止因各種謠傳、流言等造成村民恐慌。嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定,禁止各村舉辦各類婚喪嫁娶等集中聚餐活動(dòng)。
下一步,我鄉(xiāng)將加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格員的管理,充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用,繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早診斷、早治療”的要求,堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員考核工作總結(jié)篇十三
自全市網(wǎng)格化管理工作開展之后,教體局高度重視,傳達(dá)會(huì)議精神,我在組長(zhǎng)張萬盈的帶領(lǐng)下,和辦公室李主任、張主任、周主任、窗口辦白主任、錢建軍老師一起行動(dòng)迅速,到分包米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣多次實(shí)地排查,并把排查出的問題逐級(jí)上報(bào),使網(wǎng)格化管理工作取得實(shí)效,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)如下:
結(jié)合米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣實(shí)際,同這三個(gè)村網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組一起,研究制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,建立排查工作機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)分包責(zé)任制,下基層,走學(xué)校,實(shí)行日排查,周上報(bào),督查評(píng)比工作機(jī)制,進(jìn)一步明確工作職責(zé)和任務(wù),強(qiáng)化工作措施和工作責(zé)任,為網(wǎng)格化管理工作提供有效的信息。
結(jié)合米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣村實(shí)際,和村領(lǐng)導(dǎo)1一起想方設(shè)法,利用黑報(bào)報(bào)、廣播、村情小報(bào)在各村主要交通路口懸掛標(biāo)語等形式,全方位、多層次的大力宣傳網(wǎng)格化管理的相關(guān)法律法規(guī),通過簡(jiǎn)報(bào)、信息、電視報(bào)道等方式及時(shí)通告工作動(dòng)態(tài),進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾的法律意識(shí)和守法自覺性,在全村形成良好氛圍。
和村委一起按照不漏過一處疑點(diǎn)的原則,對(duì)每所學(xué)校、幼兒園的校園、物品、師生人數(shù)進(jìn)行詳實(shí)、準(zhǔn)確、全面登記,截至目前,這三個(gè)村的學(xué)校沒有不安全因素,教師、學(xué)生沒有心理不健康傾向。
總之,在下步工作中,我會(huì)一直按照市委、市政府和教體局的統(tǒng)一部署,積極配合米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣村委,全力做好網(wǎng)格化管理工作,為構(gòu)建和諧米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣村,建設(shè)好美好家園,為米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣村更上一個(gè)新臺(tái)階作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
社區(qū)網(wǎng)格員考核工作總結(jié)篇十四
清河區(qū)柳樹灣街道西郊社區(qū)積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求,在開展社會(huì)網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,拓展工作思路,在加強(qiáng)社區(qū)硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上,通過建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,把社區(qū)服務(wù)直接延伸到單位和家庭,實(shí)現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點(diǎn)、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務(wù)中的管理模式。
西郊社區(qū)屬于“城郊結(jié)合部”,為了實(shí)現(xiàn)“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務(wù)全方位,有問題要及時(shí)發(fā)現(xiàn),有矛盾糾紛及時(shí)化解,有需服務(wù)及時(shí)到位”的網(wǎng)格管理要求,成立了網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書記擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),將轄區(qū)劃分為4個(gè)網(wǎng)格,兩委會(huì)成員任網(wǎng)格組長(zhǎng),每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員,構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬,居委會(huì)為基礎(chǔ)、綜治辦為中堅(jiān),黨員突擊隊(duì)、社會(huì)志愿者隊(duì)伍等共同參與的網(wǎng)格系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責(zé)”的網(wǎng)格管理。
條不紊的進(jìn)行。社區(qū)對(duì)工作人員的考核,每周進(jìn)行一次檢查督辦,每月考核評(píng)比一次,考核結(jié)果納入社區(qū)績(jī)效考評(píng),為確保網(wǎng)格化管理順利開展,提供強(qiáng)有力的支撐,充分調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后,社區(qū)工作由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格責(zé)任人包攬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)及信息采集、登記等多項(xiàng)工作,為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀?,將網(wǎng)格負(fù)責(zé)人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”。西郊社區(qū)“便民服務(wù)一卡通”內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計(jì)生婦聯(lián)、勞動(dòng)醫(yī)保、退休管理、城管衛(wèi)生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話。唐老太是西郊社區(qū)的低保老人,近日因病住院,花去了很多醫(yī)療費(fèi)。西郊社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后,向唐老太發(fā)了一張“便民服務(wù)一卡通”,并把情況向社區(qū)作了匯報(bào),社區(qū)及時(shí)把她列入特殊困難群體幫扶對(duì)象,并為她申請(qǐng)了大病醫(yī)療救助金,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續(xù)對(duì)您進(jìn)行幫扶?!?012年5月8日,西郊社區(qū)黨總支書袁樹國(guó)、網(wǎng)格工作人員帶著慰問品,來到西郊五組居民唐立英家里看望,唐老太道:
“我還沒來得及找社區(qū),你們就已幫我解決了困難?!?/p>
西郊社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,印發(fā)了”便民服務(wù)一卡通”2000張。通過在排查中發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,搜集網(wǎng)格各類信息,合計(jì)排查和化解各類矛盾糾紛6起,解決民生問題10件,排查治安安全隱患8起,實(shí)現(xiàn)“小小一卡通,服務(wù)到家中”的網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù),更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務(wù)中,作到“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求。
社區(qū)網(wǎng)格員考核工作總結(jié)篇十五
20xx年在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。
網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
1、通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。通過上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長(zhǎng),方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
2、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。
3、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。
4、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
5、計(jì)劃生育。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查,并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
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