總結(jié)是對所學(xué)知識和經(jīng)驗(yàn)的歸納和概括，是學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)。寫總結(jié)時，我們應(yīng)該避免片面和主觀的觀點(diǎn)，而是以客觀、中肯的態(tài)度來表達(dá)自己的看法和結(jié)論。通過看看這些范文，你可以了解到總結(jié)的一些常用格式和寫作技巧。
工商局旅游市場監(jiān)管工作總結(jié)篇一
我局認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤在考察時的重要講話精神深入貫徹國務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于支持省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)若干意見》以省、市、區(qū)旅游工作會議精神為指導(dǎo)圍繞“海峽旅游”主題落實(shí)區(qū)委三屆五次全體會議提出的“以旅游帶動為抓手突出發(fā)展國石觀賞、避暑度假、登山健身、生態(tài)休閑、農(nóng)業(yè)觀光、溫泉養(yǎng)生等六大服務(wù)產(chǎn)業(yè)”進(jìn)一步挖掘、整合旅游資源打造a級景區(qū)品牌加強(qiáng)旅游景點(diǎn)及配套設(shè)施建設(shè)不斷豐富旅游產(chǎn)品開拓旅游市場搶抓海西建設(shè)機(jī)遇突出特色品牌全面提升旅游品質(zhì)取得一定的成效。
從改善基礎(chǔ)設(shè)施入手，構(gòu)筑北峰大旅游格局。
(一)改善景區(qū)相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施。
今年以來，我們按照“食、宿、行、游、購、娛”旅游產(chǎn)業(yè)六要素，加大力度不斷完善北峰旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施。一是引導(dǎo)提升鄉(xiāng)村休閑旅館、農(nóng)家特色飯莊檔次和品位，重點(diǎn)對鼓嶺避暑度假區(qū)進(jìn)行了改造與提升，效果十分明顯;二是在前年拓寬新嶺公路和建成桂壽公路的基礎(chǔ)上，今年市、區(qū)再投入5000多萬元，繼續(xù)拓寬嶺頭---日溪、黃坑口—壽山村公路，現(xiàn)已在施工中，林陽寺---桂湖公路也被作為近期建設(shè)工作內(nèi)容，已初步完成設(shè)計(jì)。環(huán)北峰旅游公路網(wǎng)已基本形成，長期存在旅游交通問題即將得行解決;三是不斷完善提升現(xiàn)有景點(diǎn)服務(wù)功能，桂湖芙蓉溫泉旅游度假村已初步建成并開始試營業(yè)，飛云峽景區(qū)水上運(yùn)動等項(xiàng)目也已投入使用，臥龍谷景區(qū)拓展項(xiàng)目正在加緊實(shí)施;桃源溪漂流景區(qū)增容項(xiàng)目已完成招商引資;百年藍(lán)府重建工程已接近尾聲。漂流、滑草、垂釣以及cs、棋牌等一批休閑娛樂項(xiàng)目不斷充實(shí)和拓展我區(qū)鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵。四是在我市游客聚集最多達(dá)400萬人次的鼓山腳下選址建立一個游客服務(wù)中心，為廣大游客提供旅游服務(wù)，現(xiàn)正在具體協(xié)商店面等問題;五是對北峰公路沿線的旅游道路交通指示牌進(jìn)行全面清理、更新，增設(shè)導(dǎo)游圖和旅游簡介，為游客提供方便，現(xiàn)已初步完成道路交通指示牌等設(shè)計(jì)工作。
(二)大力建設(shè)a級旅游景區(qū)。
北峰已有一批省級旅游名鎮(zhèn)名村、省級“農(nóng)家樂”、省級“森林人家”及國家級“工、農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)”。今年，我局在上級部門指導(dǎo)下繼續(xù)創(chuàng)建品牌景區(qū)，提升我區(qū)旅游景區(qū)的影響力。去年，經(jīng)過努力臥龍谷景區(qū)、桂湖芙蓉溫泉度假區(qū)、漢唐文化城成功評上國家2a級景區(qū)，成為全區(qū)首批獲得2a級的旅游景區(qū)。今年，我們著重幫助臥龍谷景區(qū)、漢唐文化城做好3a景區(qū)的申報(bào)準(zhǔn)備工作并爭取年底前完成報(bào)批手續(xù)，不斷擴(kuò)大我區(qū)旅游的影響。
(三)精心策劃推介旅游線路。
在我區(qū)壽山石文化專線游入圍市“十佳旅游線路”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步策劃整合、精心打造五條經(jīng)典旅游線路：一是壽山國家礦山公園核心旅游區(qū)專線游;二是北峰鄉(xiāng)村休閑專線游;三是宦溪桂湖溫泉--鼓嶺度假專線游;四是國家森林公園至嶺頭、狀元嶺、升山寺、鼓嶺四大登山古道休閑健身游;五是鼓嶺--鼓山風(fēng)景區(qū)“雙鼓”休閑游。繼續(xù)深度挖掘整理我區(qū)鼓嶺等地旅游資源并與鼓山風(fēng)景區(qū)等區(qū)內(nèi)各大旅游資源加以整合，組成內(nèi)容充分、特色明顯的旅游線路并對外推出，大大豐富了我區(qū)旅游內(nèi)容，游客總量明顯上升趨勢。
工商局旅游市場監(jiān)管工作總結(jié)篇二
(一)重點(diǎn)加強(qiáng)對旅游旺季商店、肉菜店、餐飲服務(wù)單位的監(jiān)督。主要從持證情況、食品安全管理、內(nèi)外環(huán)境狀況、健康管理及培訓(xùn)、索證索票制度的落實(shí)、餐用具清洗消毒保潔、食品加工制作流程、食品添加劑管理等八個方面開展檢查。并在專項(xiàng)檢查期間，及時普及法律知識和食品安全常識，從專業(yè)方面指導(dǎo)提高了各食品經(jīng)營戶的食品安全管理水平。一是開展無證經(jīng)營及超范圍經(jīng)營等違法行為的治理，嚴(yán)查無證經(jīng)營、食品經(jīng)營許可證過期和擅自改變經(jīng)營場所、主體業(yè)態(tài)、經(jīng)營項(xiàng)目等違法違規(guī)行為;二是開展食品安全管理制度執(zhí)行情況的檢查，主要是對食品從業(yè)人員不能提供有效健康證明，購進(jìn)食品未索證索票，沒有進(jìn)行進(jìn)貨查驗(yàn)，各類臺賬記錄不規(guī)范，無法實(shí)現(xiàn)食品安全追溯管理等問題的食品經(jīng)營單位進(jìn)行重點(diǎn)整治;三是開展銷售不合格食品等違法違規(guī)行為的查處，主要是加大對銷售“三無”、過期、腐爛、霉變等食品違法行為的執(zhí)法檢查和處罰力度;四是開展食品經(jīng)營場所衛(wèi)生環(huán)境的綜合整治，重點(diǎn)治理食品經(jīng)營場所衛(wèi)生環(huán)境臟、亂、差，從業(yè)人員個人衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)等問題;五是開展食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查與管控，盡早控制食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(二)在緊盯治理重點(diǎn)工作的同時，狠抓五個方面的工作。一是嚴(yán)把市場資格等準(zhǔn)入關(guān)口;二是規(guī)范操作行為，督促經(jīng)營者嚴(yán)格落實(shí)《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)餐飲食品安全管理制度，切實(shí)履行食品安全主體責(zé)任;三是健全和完善進(jìn)貨查驗(yàn)和索證索票等各類管理制度;四是建立問題清單，對危害程度輕微的一般性問題，以監(jiān)督整改為主，對損害游客和消費(fèi)者合法權(quán)益、違反《食品安全法》等法律法規(guī)的行為堅(jiān)決立案查處;五是堅(jiān)持疏堵結(jié)合，鼓勵、指導(dǎo)有條件的食品經(jīng)營單位升級改造，對小餐飲、小食品攤販實(shí)行集中經(jīng)營，繼續(xù)推進(jìn)餐飲服務(wù)單位量化分級管理和“明廚亮灶”工作，切實(shí)做到食品加工制作重點(diǎn)區(qū)域可視、關(guān)鍵環(huán)節(jié)可知、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位可控。
工商局旅游市場監(jiān)管工作總結(jié)篇三
一、內(nèi)部管理抓規(guī)范，“一審一核”嚴(yán)推行。
根據(jù)國家工商總局、省局的要求，結(jié)合**市企業(yè)注冊登記工作實(shí)際，今年，**月**日，我市工商行政管理局舉行“**市工商行政管理局企業(yè)注冊登記管理工作審查員、核準(zhǔn)員授權(quán)儀式”，儀式的舉行標(biāo)志著企業(yè)注冊登記管理工作“一審一核”制的全面啟動和規(guī)范實(shí)施。這是進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)注冊登記管理工作的重要舉措；是認(rèn)真落實(shí)省政府“四項(xiàng)制度”和進(jìn)一步解放思想大討論提升工作效率的重要成果?！耙粚徱缓恕惫ぷ髦贫鹊膶?shí)施，進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一了全市工商系統(tǒng)企業(yè)注冊登記管理工作的登記操作程序，明確了工作人員的職權(quán)職責(zé)，簡化登記審核程序，降低行政工作成本，充分體現(xiàn)了權(quán)責(zé)明確、便民高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的注冊登記管理工作的服務(wù)原則。是我市企業(yè)注冊登記管理工作新的起點(diǎn)和里程碑。
二、窗口服務(wù)有措施，轉(zhuǎn)變觀念樹形象。
隨著省政府“四項(xiàng)制度”的貫徹執(zhí)行和“解放思想、深化改革、擴(kuò)大開發(fā)、科學(xué)發(fā)展”解放思想大討論活動的開展，本著以人為本，便民、為民的服務(wù)宗旨，全市注冊登記管理工作認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)制度”、轉(zhuǎn)變思想觀念、整改完善工作不足，深抓“工作細(xì)節(jié)、具體措施、形象品牌”?！蹲源翱诘怯浄?wù)指南》和《登記示范文本》的出臺就是便民服務(wù)的具體措施。通過整理、歸納、印制出內(nèi)資各類市場主體21份近8萬多字的登記指南和16份日常登記文本，于***月**日在全市注冊大廳統(tǒng)一擺放。此舉，從細(xì)節(jié)、小事、具體事務(wù)上著手努力，進(jìn)一步優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境，尊重了申請人知曉權(quán)，提高了注冊登記管理工作能力和水平。
三、立足職能促發(fā)展，幫扶企業(yè)渡難關(guān)。
三是對于股權(quán)權(quán)能完整、資金有困難的企業(yè)，積極支持其采取以股權(quán)出資、出質(zhì)等多種方式，充分運(yùn)用股權(quán)權(quán)能，解決當(dāng)前資金短缺、融資難的問題。四是對于***月**日以后出資期限到期的無違法記錄的企業(yè)，因資金緊張無法按時繳付出資的，依企業(yè)申請，允許延長出資期限至200*年底。五是企業(yè)成立后超過六個月未開業(yè)，或者開業(yè)后自行停業(yè)連續(xù)六個月以上的，允許其延續(xù)至200*年底。市工商局在**月**日組織召開企業(yè)年檢工作座談會，市***戶企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了會議。會議內(nèi)容主要是圍繞企業(yè)年度檢驗(yàn)法律法規(guī)、國家工商總局《關(guān)于在200*年度企業(yè)年檢中做好幫扶企業(yè)工作的通知》等做宣傳講解，并就我市工商工作的開展、工商部門及協(xié)會對企業(yè)的幫扶等方面工作虛心聽取企業(yè)代表的意見和建議。并對企業(yè)現(xiàn)場咨詢的問題耐心解答。我局通過開展以上措施在一定程度上減輕了企業(yè)的經(jīng)營壓力，加強(qiáng)了與企業(yè)的溝通和聯(lián)系，為促進(jìn)德宏經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展提供良好的環(huán)境。
四、科學(xué)監(jiān)管上水平，有效措施促發(fā)展。
為加快我市非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷提高注冊登記服務(wù)質(zhì)量和工作效率，我市工商局制定了《關(guān)于進(jìn)一步深化改革促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的'實(shí)施意見》。該《實(shí)施意見》共24條，從“降低準(zhǔn)入門檻、簡化準(zhǔn)入程序、改進(jìn)準(zhǔn)入服務(wù)、提高準(zhǔn)入效能”四個方面明確工作措施，切實(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)對市場經(jīng)營主體的服務(wù)工作。
一是在簡化準(zhǔn)入程序方面：改革企業(yè)登記審核程序，全面推行企業(yè)登記“一審一核”制和當(dāng)場辦結(jié)制。實(shí)行個體工商戶分層分類登記管理，完善并全面推行個體工商戶注冊登記當(dāng)場辦結(jié)事項(xiàng)。
照、撤銷登記外，及時采取責(zé)令改正、限期辦理等措施，幫助其規(guī)范發(fā)展；對違法情節(jié)輕微并及時糾正、沒有造成危害后果的，不予行政處罰；對主動消除或減輕危害后果的，依法從輕或減輕處罰。對新登記的企業(yè)、個體工商戶，在半年內(nèi)首次發(fā)生登記管理方面的一般違法違章行為的，免予行政處罰；對首次不按規(guī)定接受年度檢驗(yàn)并在限期內(nèi)改正的，免予行政處罰。
三是在提高準(zhǔn)入效能方面：認(rèn)真執(zhí)行“四項(xiàng)制度”及“工商服務(wù)承諾”事項(xiàng)，對重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)提供上門指導(dǎo)服務(wù)。建立企業(yè)準(zhǔn)入服務(wù)聯(lián)系機(jī)制，實(shí)行預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)制度。加強(qiáng)全州工商系統(tǒng)準(zhǔn)入崗位工作人員職業(yè)素養(yǎng)，提高準(zhǔn)入服務(wù)能力和準(zhǔn)入執(zhí)法水平，樹立文明、法治、信用、負(fù)責(zé)、廉潔、高效的準(zhǔn)入工作隊(duì)伍形象。
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工商局旅游市場監(jiān)管工作總結(jié)篇四
上半年，全市工商系統(tǒng)在省工hy;商局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)省委十一屆八次全會和市委一屆十一次全會以及全國、全省、全市工商行政管理會議精神，緊緊圍繞年初市局確定的主要目標(biāo)，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基層建設(shè)，切實(shí)提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，認(rèn)真履行市場監(jiān)管職能，創(chuàng)新措施，支持和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，各項(xiàng)按照年初的部署穩(wěn)步推進(jìn)，取得了較好成效。
一、緊扣主線，把握主題，先進(jìn)性教育活動達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
按照市委的統(tǒng)一部署和安排，市工商局機(jī)關(guān)從今年元月份正式開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，到6月份基本結(jié)束，歷時半年左右時間。市局機(jī)關(guān)6個黨支部、73名黨員全部參加了活動。在先進(jìn)性教育活動中，市局黨組高度重視，及時將此項(xiàng)擺上重要議事日程，精心組織，周密部署，始終緊扣學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個代表”重要思想這條主線，牢牢把握“關(guān)鍵是要取得實(shí)效”和“把先進(jìn)性教育活動開展成群眾滿意工程”這個主題，不斷豐富活動載體，創(chuàng)新教育方法，扎扎實(shí)實(shí)地開展好學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高三個階段的。在活動中，黨員參加集中學(xué)習(xí)達(dá)到60個小時以上，處級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部寫學(xué)習(xí)心得1萬字以上，科級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部7000字以上，一般黨員5000字以上。通過多層次、多渠道征求到了62條意見和建議，歸納后涉及到十個方面。市局黨組、機(jī)關(guān)黨委、各黨支部、黨員個人按照問題所涉及到的輕重緩急和整改難易程度，積極創(chuàng)造條件進(jìn)行了整改，當(dāng)時整改不了的，制定了整改方案，落實(shí)了整改任務(wù)、責(zé)任部門、分管領(lǐng)導(dǎo)、完成時限，建立健全了保持黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制。整個先進(jìn)性教育活動達(dá)到了“提高黨員素質(zhì)、強(qiáng)化基層建設(shè)、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)”的預(yù)期目標(biāo)，得到了省委駐上饒督導(dǎo)組和市委督導(dǎo)組的充分肯定，經(jīng)測評，群眾滿意度達(dá)到97。
半年來，全市工商系統(tǒng)堅(jiān)持以人為本、執(zhí)法為民，緊緊依靠地方黨政的重視和部門的支持，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制，認(rèn)真履行市場監(jiān)管職能，繼續(xù)深入整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，建立和完善市場監(jiān)管機(jī)制，營造良好的市場秩序和群眾消費(fèi)環(huán)境。1-6月份，全系統(tǒng)共查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件1125起，罰沒款入庫290萬元，有力地打擊了擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序的不法行為，保護(hù)了經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
（一）繼續(xù)深入開展食品安全專項(xiàng)整治，維護(hù)群眾消費(fèi)安全。
半年來，全系統(tǒng)按照“突出重點(diǎn)，專項(xiàng)整治，打防結(jié)合，立足長效”的要求，切實(shí)承擔(dān)起了流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管職責(zé)。一是認(rèn)真落實(shí)了“三長”下市場制度，確保節(jié)日市場食品安全。元旦、春節(jié)期間，全市各級工商機(jī)關(guān)的局長、科（股）長、分局（所）長紛紛深入到城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場、超市和大型商場檢查、指導(dǎo)、督促市場食品安全。還出動食品安全快速檢測車每天進(jìn)行巡回檢測，縣（市、區(qū)）局、基層分局的食品快速檢測儀器也全部投入檢測。據(jù)統(tǒng)計(jì)，兩節(jié)期間全系統(tǒng)共出動巡查執(zhí)法人員860多人次，執(zhí)法車輛79臺，檢測食品20多個種類，查繳假冒偽劣食品多公斤，凈化了節(jié)日市場秩序，讓群眾過上了放心祥和的節(jié)日。二是繼續(xù)落實(shí)商品市場準(zhǔn)入制度，完善各項(xiàng)監(jiān)管機(jī)制。全系統(tǒng)在去年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)在組織領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)分解、監(jiān)管措施、責(zé)任、經(jīng)費(fèi)保障、人員力量等六個方面加大力度，進(jìn)一步加強(qiáng)了對九大類重點(diǎn)食品和城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村地區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場的食品專項(xiàng)整治，重點(diǎn)查處無照經(jīng)營和打擊制售假冒偽劣食品等違法違章行為；進(jìn)一步完善和推行了食品市場準(zhǔn)入、食品質(zhì)量查驗(yàn)登記備案、信息公示、市場預(yù)警、快速反應(yīng)、企業(yè)信用體系、分類監(jiān)管等一系列長效監(jiān)管機(jī)制，促進(jìn)了我市流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量和市場秩序的根本好轉(zhuǎn)。三是迅速開展了鹽業(yè)市場專項(xiàng)整治。各地根據(jù)上級的部署，制定了專項(xiàng)整治實(shí)施方案，落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和責(zé)任制，明確了整治重點(diǎn)和難點(diǎn)，建立了鹽業(yè)經(jīng)營專項(xiàng)“經(jīng)濟(jì)戶口”，加大了市場巡查密度和強(qiáng)度，查無照，端窩點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊鹽業(yè)市場經(jīng)營中的各類違法違章行為。
（二）扎實(shí)開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動，嚴(yán)厲打擊坑農(nóng)害農(nóng)行為。
為了將國家工商總局《紅盾護(hù)農(nóng)方案》落到實(shí)處，切實(shí)保護(hù)農(nóng)民群眾的根本利益，全系統(tǒng)采取了扎實(shí)有效措施開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動。一是創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，規(guī)范農(nóng)資市場秩序。年初，市局在余干縣進(jìn)行了為期2個月的農(nóng)資市場規(guī)范化管理試點(diǎn)。在試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)、向市政府專題匯報(bào)的基礎(chǔ)上，市局起草并報(bào)市政府辦轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于整頓和規(guī)范全市農(nóng)資市場秩序的通知》，明確要求在農(nóng)資市場監(jiān)管中加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，完善機(jī)制；堅(jiān)決清理假集體，取締無照經(jīng)營行為；總量控制、合理布局；強(qiáng)化市場準(zhǔn)入備案制度，落實(shí)“兩帳兩票一卡一書”制度；實(shí)行“集中報(bào)驗(yàn)，異地監(jiān)管”的。
管理模式；建立健全農(nóng)資經(jīng)營戶信用監(jiān)管體系；嚴(yán)厲打擊制售偽劣農(nóng)資行為，全面規(guī)范農(nóng)資市場準(zhǔn)入行為、經(jīng)營行為和監(jiān)管行為，整合協(xié)調(diào)執(zhí)法力量，用三年左右時間實(shí)現(xiàn)我市農(nóng)資市場秩序根本好轉(zhuǎn)。二是完善農(nóng)資市場監(jiān)管責(zé)任制。市局、縣局、分局、片管組層層簽訂了農(nóng)資市場監(jiān)管責(zé)任制，落實(shí)了轄區(qū)市場管理制和片區(qū)巡查制，建立了“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門齊抓共管的機(jī)制。各級工商部門還普遍與農(nóng)資經(jīng)營者之間簽訂了守法經(jīng)營責(zé)任狀，強(qiáng)化了經(jīng)營者的自律管理。三是督促經(jīng)營者落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)、進(jìn)銷貨建臺帳、質(zhì)量承諾和不合格農(nóng)資下柜退市等四項(xiàng)制度，拒假冒偽劣農(nóng)資于流通環(huán)節(jié)外。四是加大農(nóng)資商品質(zhì)量抽檢力度，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資行為。上半年，全系統(tǒng)共抽樣種子23批次，合格率93.25；化肥254批次，合格率77.15；農(nóng)藥22批次，合格率96.25；農(nóng)機(jī)具16批次，合格率99，查處農(nóng)資案件109件，案值163.99萬元。
（三）以維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益為目的，保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)行動取得階段性成效。
全系統(tǒng)繼續(xù)嚴(yán)厲打擊侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)行為，加大馳名、著名商標(biāo)和農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)、地理標(biāo)志保護(hù)力度。強(qiáng)化了商標(biāo)行政保護(hù)力度，加大商標(biāo)侵權(quán)案件的查處力度。繼續(xù)開展了查處非法印制及購買使用假包裝、假標(biāo)識、假商標(biāo)違法案件的集中行動，堅(jiān)決制止“傍名牌”違法行為。上半年，全系統(tǒng)共查處侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)案件17起，案值33萬元。
（四）創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，全面整治虛假違法廣告。
根據(jù)國家總局、省局的部署和要求，全系統(tǒng)扎實(shí)開展了“打虛假、樹誠信”廣告專項(xiàng)整治行動，規(guī)范廣告經(jīng)營發(fā)布秩序，提高廣告業(yè)守法意識和誠信意識。一是繼續(xù)加大了對食品、藥品、醫(yī)療廣告的整治力度，尤其針對群眾反應(yīng)比較強(qiáng)烈的“院中院”、“科中科”等違法醫(yī)療廣告，加大整治力度，鞏固成果，防止反彈。二是進(jìn)一步加強(qiáng)廣告監(jiān)測，完善廣告監(jiān)測機(jī)制，建立醫(yī)療、藥品、保健食品廣告監(jiān)測專項(xiàng)臺帳。三是建立了廣告監(jiān)測定期通報(bào)、專項(xiàng)整治聯(lián)席會議、約談警示等一系列行之有效的制度，加大了部門間聯(lián)合執(zhí)法力度，切實(shí)加強(qiáng)對廣告審查員、發(fā)布機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和管理，促其搞好行業(yè)自律。1-6月份，全系統(tǒng)共監(jiān)測廣告條次，發(fā)現(xiàn)違法廣告條次，責(zé)令限期改正條，查處廣告違法案件101件，廣告違法率由專項(xiàng)整治前的30左右下降到15。
（五）建章立制，嚴(yán)厲打擊各種商業(yè)欺詐行為。上半年，全系統(tǒng)切實(shí)開展了打擊商業(yè)欺詐行為專項(xiàng)整治，繼續(xù)引導(dǎo)企業(yè)使用合同示范文本，嚴(yán)厲打擊合同違法與欺詐行為。進(jìn)一步規(guī)范拍賣市場，完善備案制度。上半年，市局辦理拍賣備案74次，現(xiàn)場監(jiān)拍55次，審查拍賣有效成效金額1.04億元。
三、緊扣“第一要務(wù)”，大力提高為市場主體服務(wù)的水平和質(zhì)量。
半年來，全系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終把服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展擺在重要位置，不斷提升服務(wù)水平和質(zhì)量，有力地促進(jìn)了我市經(jīng)濟(jì)快速持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
（一）加快推進(jìn)登記制度改革，提高市場準(zhǔn)入效率。
一是按照“合法、便民、高效”的原則，繼續(xù)加快了各級登記窗口的硬件投入和軟件完善，為市場主體準(zhǔn)入提供方便。進(jìn)一步加強(qiáng)了對具體實(shí)施行政許可人員的教育和管理，提高政策水平和業(yè)務(wù)能力。二是積極穩(wěn)妥地開展了“一審一核”制改革。市局通過派員參加省局的培訓(xùn)、舉辦核準(zhǔn)員審查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、組織到試點(diǎn)單位參觀學(xué)習(xí)等形式，為推行“一審一核”打?qū)嵒A(chǔ)，還制定了一審一核制度，規(guī)范登記行為。經(jīng)過充分的準(zhǔn)備和培訓(xùn)考核，省局批復(fù)同意我市從6月1日起全面實(shí)行“一審一核”制度。三是認(rèn)真做好企業(yè)年檢、個體戶驗(yàn)照。企業(yè)年檢已基本結(jié)束，全市應(yīng)檢國有、集體企業(yè)8610戶，實(shí)檢8162戶，注銷160戶，年檢率94.7，合格率99.9；應(yīng)檢外商投資企業(yè)136戶，實(shí)檢105戶，年檢率77；應(yīng)檢私營企業(yè)5871戶，實(shí)檢5219戶，年檢率89；應(yīng)驗(yàn)照個體工商戶73384戶，實(shí)際驗(yàn)照63616戶，驗(yàn)照率87。在年檢中，首次全面啟用了工商軟件，提升了年檢的技術(shù)含量，規(guī)范了年檢程序，提高了年檢速度和質(zhì)量，方便了企業(yè)辦事。四是加強(qiáng)政策引導(dǎo)和法律服務(wù)，采取提前介入、參與調(diào)研、定期回訪等方式，繼續(xù)做好國有集體企業(yè)改組、改制的變更登記；積極配合有關(guān)部門開展了清理報(bào)廢汽車、違法排污企業(yè)等專項(xiàng)整治，依法做好“關(guān)停并轉(zhuǎn)”企業(yè)的變更、注銷登記和吊銷營業(yè)執(zhí)照。
（二）在引導(dǎo)、服務(wù)、監(jiān)管上下功夫，繼續(xù)促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
全系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于鼓勵支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》，堅(jiān)持“兩個毫不動搖”，進(jìn)一步加大政策法規(guī)宣傳力度，為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。一是在引導(dǎo)上下功夫。按照《行政許可法》規(guī)定，繼續(xù)清理行政許可項(xiàng)目，清除體制性障礙，大力支持個私經(jīng)濟(jì)參與國企改制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化，加快企業(yè)管理現(xiàn)代化。二是在服務(wù)上下功夫。全系統(tǒng)進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，提高辦事效率，加大執(zhí)法力度，為非公有制經(jīng)濟(jì)營造公平競爭的發(fā)展環(huán)境。三是在加強(qiáng)監(jiān)管上下功夫。堅(jiān)持以引導(dǎo)和規(guī)范為主，加大無照經(jīng)營取締力度，積極引導(dǎo)符合條件的業(yè)主依法辦理登記；加強(qiáng)對個協(xié)、私協(xié)的指導(dǎo)，引導(dǎo)其加強(qiáng)行業(yè)管理，增強(qiáng)自律，搞好培訓(xùn)，建設(shè)誠信，促進(jìn)發(fā)展。四是不折不扣地落實(shí)就業(yè)和再就業(yè)政策措施，積極引導(dǎo)下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，拓寬就業(yè)渠道，建立促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)長效機(jī)制。
1―6月份，全市新增個體工商戶4500戶，從業(yè)人員15076人，注冊資金12773萬元；新增私營企業(yè)714戶，從業(yè)人員11236人，注冊資金12.07億元。到6月底，全市共有個體工商戶74055戶，從業(yè)人員278598人，注冊資金15.48億元，同比分別增長2.06、5.19、13.66；私營企業(yè)6480戶，從業(yè)人員149835人，注冊資金100.25億元，同比分別增長260.9、14.2、33.36。其中注冊資金100―500萬元的私營企業(yè)824戶，比去年增加109戶；500―1000萬元的250戶，比去年增加65戶；1000萬元以上的192戶，比去年增加107戶，1億元以上的5戶，私營企業(yè)的整體實(shí)力有比較明顯的增強(qiáng)。到6月底為止，全市共有7573名下崗失業(yè)人員從事個體經(jīng)營，工商部門免收登記費(fèi)、工商管理費(fèi)、證書工本費(fèi)等費(fèi)用共計(jì)1157萬元。
（三）積極實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，提升我市企業(yè)市場競爭力。
全系統(tǒng)積極引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略開拓市場，大張旗鼓地宣傳《市知名商標(biāo)認(rèn)定與保護(hù)暫行辦法》，開展了首屆市知名商標(biāo)評定命名大會，評定了14件市知名商標(biāo)。大力推薦企業(yè)參評馳名商標(biāo)、省著名商標(biāo)。上半年，我市新增省著名商標(biāo)14件。到目前為止，全市共有馳名商標(biāo)1件，省著名商標(biāo)55件，比去年增加11件。市局組織力量深入調(diào)研，完成了《市實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略調(diào)研報(bào)告》，為市委、市政府實(shí)施“品牌上饒”戰(zhàn)略提供了決策參謀。
（四）認(rèn)真開展動產(chǎn)抵押登記，為企業(yè)融資提供服務(wù)。
一是積極開展了“守合同、重信用”企業(yè)推薦、評選、命名。經(jīng)過嚴(yán)格把關(guān)、層層篩選，全市共認(rèn)定度市“守合同、重信用”aa企業(yè)16戶。二是認(rèn)真落實(shí)國家總局《企業(yè)動產(chǎn)抵押登記辦法》及《若干意見》，積極開展了動產(chǎn)抵押合同審查、登記，建立健全了動產(chǎn)抵押登記檔案管理制度和定期回訪制，在銀企間搭建雙贏橋梁。上半年，全市共辦理動產(chǎn)抵押登記57份，借貸金額2億元。
四、深入開展“全員學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動，全面提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
（一）“全員學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動全面展開。
為將“提高素質(zhì)年”活動落到實(shí)處，市局黨組經(jīng)過深入調(diào)研、廣泛聽取干部職工的意見和建議以后，制定下發(fā)了《關(guān)于在全市工商系統(tǒng)開展“全員學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動的通知》，按照崗位職責(zé)要求，本著“干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么”的原則，引導(dǎo)干部職工自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，營造一種人人參與、全員提高、勇于爭先、昂揚(yáng)向上的濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。開展各類崗位技能競賽活動，準(zhǔn)備在年底命名表彰一批“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”和“市場監(jiān)管能手、執(zhí)法辦案能手、財(cái)務(wù)管理能手、維權(quán)調(diào)解能手、登記注冊能手、安全駕駛能手”，力爭用三年左右的時間，使隊(duì)伍的整體素質(zhì)有明顯的提高，精神面貌有明顯的變化，各項(xiàng)邁上新的臺階。
（二）大規(guī)模培訓(xùn)干部，提高公務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)。
全面實(shí)施了分層次分類別的全員教育培訓(xùn)計(jì)劃，提高干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。上半年，市局連續(xù)舉辦了兩期執(zhí)法辦案業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，來自全市基層分局的辦案組長和業(yè)務(wù)股長共160人參加了為期10天的集中培訓(xùn)。市局還舉辦了企業(yè)登記、電子政務(wù)與計(jì)算機(jī)知識、政治理論、監(jiān)察等培訓(xùn)班。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為監(jiān)管執(zhí)法提供了人才保障，加快培養(yǎng)了一支能辦案、善辦案、辦大案的基層辦案隊(duì)伍。
（二）繼續(xù)開展“創(chuàng)星”活動，推動基層管理規(guī)范化。
各地按照“硬件到位、軟件完善、管理規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn)和“縣局負(fù)責(zé)硬件、分局負(fù)責(zé)軟件”的要求，繼續(xù)深入開展?fàn)巹?chuàng)“星級工商所（分局）”活動，全面提高基層建設(shè)檔次。年初，市局派出6個組對全市“二星級”工商分局進(jìn)行了嚴(yán)格的考評驗(yàn)收，新命名9個、復(fù)查33個“二星級工商分局”。還對38個申報(bào)省局“三星級”的分局進(jìn)行了自查，查找并彌補(bǔ)了中的薄弱環(huán)節(jié)，幫助解決了一些實(shí)際困難，為迎接省局驗(yàn)收考核打下了基礎(chǔ)，促進(jìn)了基層分局學(xué)習(xí)制度化、規(guī)范化、管理正規(guī)化，提升了基層分局的執(zhí)法能力和管理水平。
（三）整合資源，信息化建設(shè)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
全系統(tǒng)繼續(xù)積極推進(jìn)信息化建設(shè)步伐。上半年，市局舉辦了兩期系統(tǒng)管理員培訓(xùn)班，對各業(yè)務(wù)模塊的操作使用和維護(hù)管理進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加快了全系統(tǒng)建立市場主體登記數(shù)據(jù)庫的步伐，增補(bǔ)、調(diào)整了企業(yè)信用信息，采集、充實(shí)、整合執(zhí)法辦案、商標(biāo)廣告、市場等各類業(yè)務(wù)信息，為監(jiān)管執(zhí)法打下了基礎(chǔ)。到目前為止，全市市場主體數(shù)據(jù)入庫率達(dá)90以上；“e-工商系統(tǒng)”工商登記模塊已在全系統(tǒng)全面應(yīng)用并正常運(yùn)行，其它模塊也已開始全面試用，這項(xiàng)走在了全省系統(tǒng)的前列，受到省局領(lǐng)導(dǎo)的肯定；完成了通過政務(wù)網(wǎng)與省局聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)一步完善了系統(tǒng)內(nèi)電子政務(wù)信息和傳輸渠道；初步擬定了全系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)方案，繼續(xù)大力推進(jìn)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和聯(lián)網(wǎng)工程。
上半年，全系統(tǒng)以“六查六糾”為重點(diǎn)，大力加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，隊(duì)伍形象得到了進(jìn)一步提升。
（一）繼續(xù)開展隊(duì)伍教育整頓，鞏固擴(kuò)大整頓成果。
上半年，市局按比例抽查了各縣（市、區(qū)）工商局以來所辦的行政執(zhí)法案件，督促各地按照分工繼續(xù)抓好隊(duì)伍教育整頓。到6月10日止，全系統(tǒng)共清理執(zhí)法案件3755件，其中一般程序案件2930件，簡易程序案件825件。發(fā)現(xiàn)有問題的案件318件，其中，處罰不當(dāng)71件，違反辦案程序159件，其它98件。糾正差錯案件180件，回訪涉案當(dāng)事人1768人。清理消費(fèi)者申訴1202件。對在執(zhí)法崗位上不具備執(zhí)法資格的396人進(jìn)行了崗位調(diào)整，辭退2人。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)了懲治和預(yù)防腐敗力度，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
為了貫徹落實(shí)中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，構(gòu)筑拒腐防變長堤，不斷提高工商行政管理黨員干部拒腐防變能力，市局黨組結(jié)合特點(diǎn)和系統(tǒng)實(shí)際，制定了《市工商局建立懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施意見》，將行政審批、執(zhí)法、辦案、人事、財(cái)務(wù)管理、規(guī)費(fèi)收繳以及基建等七個方面的納入懲治和預(yù)防腐敗體系的主要內(nèi)容，建立健全了一系列約束、監(jiān)督和責(zé)任追究制度。同時，對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行了分工落實(shí)，按照“一把手”負(fù)總責(zé)和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，抓好分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗。還在全系統(tǒng)開展了“六查六糾”，對此項(xiàng)明確了具體查糾內(nèi)容，提出了具體要求。
（三）領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍教育管理得到了加強(qiáng)。
市局黨組結(jié)合開展先進(jìn)性教育活動，進(jìn)一步加強(qiáng)了班子自身的思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)。上半年，市局黨組召開了專題民主生活會，班子成員充分發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際、批評與自我批評的優(yōu)良作風(fēng)，著重查找了在理想信念、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀、求真務(wù)實(shí)、聯(lián)系群眾、廉潔自律和立足本職、發(fā)揮作用等方面存在的問題和不足，深刻剖析根源，明確努力方向。通過民主生活會，班子成員之間加強(qiáng)了溝通，增進(jìn)了信任，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，提高了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
縣（市、區(qū)）工商局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)也得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。為了保持領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的朝氣與活力，5月份，市局黨組出臺了《市工商行政管理局科級領(lǐng)導(dǎo)干部職位輪崗暫行辦法》，對在縣（市、區(qū)）工商局班子擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和市局擔(dān)任科級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員，按干部管理權(quán)限，有計(jì)劃地進(jìn)行輪崗。為了優(yōu)化縣級工商局班子的年齡結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)，市局黨組對部分縣工商局的班子成員進(jìn)行了調(diào)整，充實(shí)了縣級局班子的領(lǐng)導(dǎo)力量，增強(qiáng)了活力。市局還對橫峰、鉛山、弋陽、萬年等縣局主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
（四）加大了執(zhí)法監(jiān)督，促進(jìn)嚴(yán)格依法行政。
為了進(jìn)一步規(guī)范和保障工商機(jī)關(guān)嚴(yán)格依法行政，加強(qiáng)行政執(zhí)法一線的執(zhí)法監(jiān)督，上半年，經(jīng)編委批準(zhǔn)，全系統(tǒng)恢復(fù)設(shè)立了政研法規(guī)股，充實(shí)了法制人員力量，落實(shí)了開展所必需的條件。各級政研法制機(jī)構(gòu)嚴(yán)把案件核審關(guān)，積極應(yīng)對行政復(fù)議和行政訴訟案件。
（五）強(qiáng)化了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，機(jī)關(guān)的表率作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。
根據(jù)干部職工反映的機(jī)關(guān)管理存在一些欠缺、制度執(zhí)行不到位等問題，市局對局機(jī)關(guān)管理制度進(jìn)行了修訂，經(jīng)局長辦公會研究修改后實(shí)施。新的機(jī)關(guān)管理制度進(jìn)一步規(guī)范了來客接待、車輛管理、考勤、財(cái)務(wù)支出等方面的，提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)。通過先進(jìn)性教育活動和實(shí)施新的機(jī)關(guān)管理制度以后，市局機(jī)關(guān)的作風(fēng)有了比較明顯的變化，干部職工的主動性和積極性有了較大提高，機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)能力和表率作用得到了增強(qiáng)。
（六）嚴(yán)厲查處違反六項(xiàng)禁令和廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定的行為，進(jìn)一步了規(guī)范行政執(zhí)法行為。
上半年，市局紀(jì)檢監(jiān)察部門對個別基層分局利用年檢之機(jī)刁難經(jīng)營戶和接受可能影響公務(wù)的宴請的行為，以及違反規(guī)定雇請社會閑散人員協(xié)助執(zhí)法等違紀(jì)行為進(jìn)行了立案查處。為了防止發(fā)生類似行為，市局向各縣（市、區(qū)）工商局發(fā)出了緊急通知，重申不準(zhǔn)雇請社會閑散人員執(zhí)法或協(xié)助執(zhí)法，嚴(yán)禁公路“三亂”行為，并明確規(guī)定要根據(jù)責(zé)任追究制度追究縣（市、區(qū)）工商局主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
半年來，全市各級個協(xié)組織充分發(fā)揮“三自”職能，認(rèn)真開展“八項(xiàng)常年法律服務(wù)”，進(jìn)一步加強(qiáng)對會員的教育、管理和培訓(xùn)，開拓思路，優(yōu)化舉措，提高為會員服務(wù)的水平和質(zhì)量。共舉辦了期個私企業(yè)培訓(xùn)班，受訓(xùn)人員超過200人次。各級消協(xié)組織加快推進(jìn)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，共受理消費(fèi)者投訴494件，調(diào)解成功480件，解決率97，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失89.8萬元。
在肯定成績的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到：市場監(jiān)管執(zhí)法還有不到位、群眾不滿意的地方，一些基層單位的服務(wù)意識、責(zé)任意識還不強(qiáng)；執(zhí)法辦案領(lǐng)域有待進(jìn)一步拓展，執(zhí)法辦案發(fā)展不平衡；個別基層單位和個人違反六項(xiàng)禁令和廉政建設(shè)規(guī)定的行為時有發(fā)生，影響了隊(duì)伍形象，等等。這些都需要在下半年努力下功夫加以克服和改正。
二00六年六月二十六日。
下半年安排。
下半年，全系統(tǒng)要按照年初全市工商行政管理會議的總體部署和安排，鞏固上半年的成果，改正中存在的不足之處。同時，積極抓好總局、省局部署的各項(xiàng)專項(xiàng)整治和其他有關(guān)，確保全年任務(wù)圓滿完成。
一、鞏固、消化好先進(jìn)性教育活動成果。
根據(jù)中央的部署，第二批先進(jìn)性教育活動從7月份開始，各基層分局將參加第二批的先進(jìn)性教育活動。各地要把此項(xiàng)作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)，按照地方黨委的安排和先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，高度重視，精心組織，周密部署，聯(lián)系實(shí)際，抓緊抓好，確保質(zhì)量，取得實(shí)效。第一批參加先進(jìn)性教育活動的單位要鞏固好、消化好先進(jìn)性教育活動成果，繼續(xù)抓好整改方案的落實(shí)，建立健全保持黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制。
二、切實(shí)抓好各項(xiàng)市場專項(xiàng)整治，規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序。
一要繼續(xù)抓好食品安全整治。要做到整治與規(guī)范相結(jié)合，查處違法與建立健全長效機(jī)制相結(jié)合，以“六查六看”為手段，認(rèn)真落實(shí)好食品安全監(jiān)管五項(xiàng)制度。積極組織開展食品安全專項(xiàng)檢查，嚴(yán)厲打擊和查處制售假冒偽劣、摻雜使假、有毒有害食品等違法犯罪行為，并強(qiáng)化對食品商標(biāo)、標(biāo)識、包裝的管理。
二要鞏固、擴(kuò)大“紅盾護(hù)農(nóng)”成果。要以宣傳落實(shí)好市政府辦《關(guān)于整頓和規(guī)范全市農(nóng)資市場秩序的通知》為契機(jī)，推動“紅盾護(hù)農(nóng)”深入開展。繼續(xù)加大對農(nóng)資商品質(zhì)量的抽檢力度，進(jìn)一步完善農(nóng)資商品準(zhǔn)入制度、質(zhì)量承諾制度和不合格農(nóng)資退市制度，保護(hù)農(nóng)業(yè)發(fā)展和促進(jìn)農(nóng)民增收。
三要抓好鹽業(yè)市場整治。整頓和規(guī)范鹽業(yè)市場秩序是黨中央、國務(wù)院交給工商部門的一項(xiàng)重大而光榮的政治任務(wù)，也是當(dāng)前食品安全整治的重中之重。各地務(wù)必按照總局、省局的部署和要求，做到認(rèn)識到位、宣傳到位、執(zhí)法人員到位、監(jiān)管到位，清源頭、嚴(yán)監(jiān)管、查大案，嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)、加工、儲運(yùn)、銷售私鹽違法行為，防止私鹽、非食用鹽、非碘鹽和不合格碘鹽流入食用鹽市場，促進(jìn)鹽業(yè)市場秩序明顯好轉(zhuǎn)，逐步建立鹽業(yè)市場準(zhǔn)入制度，完善鹽業(yè)市場長效監(jiān)管機(jī)制。這項(xiàng)務(wù)必于8月底前取得階段性成效。
四要繼續(xù)深入開展保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)行動和廣告專項(xiàng)整治。在適當(dāng)?shù)臅r候，市局組織進(jìn)行督查。
五要嚴(yán)厲打擊利用合同、中介機(jī)構(gòu)等進(jìn)行商業(yè)欺詐的行為。
六要加大無照經(jīng)營的取締力度。要把取締無照經(jīng)營列入日常同步部署、同步檢查、同步考核。各地要采取責(zé)任分工、劃分片區(qū)、責(zé)任追究、建立取締無照經(jīng)營考核辦法等措施，切實(shí)把無照經(jīng)營率降下來。
各地要把開展市場專項(xiàng)整治與加大執(zhí)法辦案力度結(jié)合起來。要通過查處一批嚴(yán)重違法違章案件來遏制各類市場違法行為，又要著眼長遠(yuǎn)，注重用制度、機(jī)制來規(guī)范市場。通過“給待遇、加壓力、激活力”等措施，充分調(diào)動基層分局的辦案積極性，形成“多點(diǎn)出擊、全面開花”的辦案格局。
三、以實(shí)施“一審一核”制為動力，進(jìn)一步提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平和質(zhì)量。
推行企業(yè)登記“一審一核”制是加快市場主體準(zhǔn)入速度、提高行政許可效率的需要。各地要按照省局、市局的要求，繼續(xù)完善各級窗口的硬件設(shè)施和軟件建設(shè)，規(guī)范行政許可行為，支持、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
要加大農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志的調(diào)研力度，因地制宜地實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，提高我市企業(yè)和產(chǎn)品的知名度。
要繼續(xù)貫徹執(zhí)行好就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，拓寬我市勞動人員就業(yè)門路。
四、精心組織、周密安排，確?！叭珕T學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動取得階段性成效。
全系統(tǒng)要高度重視“全員學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動，要經(jīng)常檢查、督促活動的開展情況。要通過一定的形式對各地開展活動的情況及時進(jìn)行通報(bào)和交流。有關(guān)部門要加強(qiáng)謀劃，確保年底各項(xiàng)評比、競賽活動按計(jì)劃進(jìn)行。要評出水平、賽出風(fēng)采。通過比賽，真正使隊(duì)伍的學(xué)習(xí)氛圍濃起來、崗位技能硬起來、綜合素質(zhì)提起來。要選拔出一批尖子到省局參加比賽，爭取拿到好成績，展現(xiàn)上饒工商隊(duì)伍的良好素質(zhì)。
要按照年初制定的干部培訓(xùn)計(jì)劃，繼續(xù)抓好培訓(xùn)。
積極做好迎接省局“星級工商分局”的考核驗(yàn)收。
五、黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要長抓不懈、常抓常新。
一要切實(shí)抓好干部職工的思想政治，構(gòu)建和諧工商。在深入調(diào)研和廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上，下半年，準(zhǔn)備召開一次全系統(tǒng)思想政治會議，分析研究當(dāng)前隊(duì)伍思想政治中的薄弱環(huán)節(jié)，部署隊(duì)伍思想政治教育任務(wù)。
二要抓好行風(fēng)民主評議。市局黨組年初提出今年行風(fēng)民主評議要“保三爭二”。要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，需要在平時多下功夫。一方面，要盡職盡責(zé)地履行好工商職能，監(jiān)管要到位，服務(wù)要高質(zhì)量；另一方面，平時要利用各種方式走訪、溝通人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和個體戶代表、黨政部門領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒介以及社會各界，多宣傳工商部門的職能、成果，讓社會了解工商、理解工商、支持工商。
三要狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《市工商局建立懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施方案》，加大對違紀(jì)行為的查處力度。對違反六項(xiàng)禁令和廉政建設(shè)規(guī)定的'人和事，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，不能枯息手軟。同時，要從愛護(hù)和保護(hù)干部的角度出發(fā)，加快構(gòu)建預(yù)防腐敗體系，構(gòu)筑拒腐防變堤壩，不斷提高全市工商行政管理系統(tǒng)黨員干部拒腐防變的能力。
管理模式；建立健全農(nóng)資經(jīng)營戶信用監(jiān)管體系；嚴(yán)厲打擊制售偽劣農(nóng)資行為，全面規(guī)范農(nóng)資市場準(zhǔn)入行為、經(jīng)營行為和監(jiān)管行為，整合協(xié)調(diào)執(zhí)法力量，用三年左右時間實(shí)現(xiàn)我市農(nóng)資市場秩序根本好轉(zhuǎn)。二是完善農(nóng)資市場監(jiān)管責(zé)任制。市局、縣局、分局、片管組層層簽訂了農(nóng)資市場監(jiān)管責(zé)任制，落實(shí)了轄區(qū)市場管理制和片區(qū)巡查制，建立了“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門齊抓共管的機(jī)制。各級工商部門還普遍與農(nóng)資經(jīng)營者之間簽訂了守法經(jīng)營責(zé)任狀，強(qiáng)化了經(jīng)營者的自律管理。三是督促經(jīng)營者落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)、進(jìn)銷貨建臺帳、質(zhì)量承諾和不合格農(nóng)資下柜退市等四項(xiàng)制度，拒假冒偽劣農(nóng)資于流通環(huán)節(jié)外。四是加大農(nóng)資商品質(zhì)量抽檢力度，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資行為。上半年，全系統(tǒng)共抽樣種子23批次，合格率93.25；化肥254批次，合格率77.15；農(nóng)藥22批次，合格率96.25；農(nóng)機(jī)具16批次，合格率99，查處農(nóng)資案件109件，案值163.99萬元。
（三）以維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益為目的，保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)行動取得階段性成效。
全系統(tǒng)繼續(xù)嚴(yán)厲打擊侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)行為，加大馳名、著名商標(biāo)和農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)、地理標(biāo)志保護(hù)力度。強(qiáng)化了商標(biāo)行政保護(hù)力度，加大商標(biāo)侵權(quán)案件的查處力度。繼續(xù)開展了查處非法印制及購買使用假包裝、假標(biāo)識、假商標(biāo)違法案件的集中行動，堅(jiān)決制止“傍名牌”違法行為。上半年，全系統(tǒng)共查處侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)案件17起，案值33萬元。
（四）創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，全面整治虛假違法廣告。
根據(jù)國家總局、省局的部署和要求，全系統(tǒng)扎實(shí)開展了“打虛假、樹誠信”廣告專項(xiàng)整治行動，規(guī)范廣告經(jīng)營發(fā)布秩序，提高廣告業(yè)守法意識和誠信意識。一是繼續(xù)加大了對食品、藥品、醫(yī)療廣告的整治力度，尤其針對群眾反應(yīng)比較強(qiáng)烈的“院中院”、“科中科”等違法醫(yī)療廣告，加大整治力度，鞏固成果，防止反彈。二是進(jìn)一步加強(qiáng)廣告監(jiān)測，完善廣告監(jiān)測機(jī)制，建立醫(yī)療、藥品、保健食品廣告監(jiān)測專項(xiàng)臺帳。三是建立了廣告監(jiān)測定期通報(bào)、專項(xiàng)整治聯(lián)席會議、約談警示等一系列行之有效的制度，加大了部門間聯(lián)合執(zhí)法力度，切實(shí)加強(qiáng)對廣告審查員、發(fā)布機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和管理，促其搞好行業(yè)自律。1-6月份，全系統(tǒng)共監(jiān)測廣告條次，發(fā)現(xiàn)違法廣告條次，責(zé)令限期改正條，查處廣告違法案件101件，廣告違法率由專項(xiàng)整治前的30左右下降到15。
（五）建章立制，嚴(yán)厲打擊各種商業(yè)欺詐行為。上半年，全系統(tǒng)切實(shí)開展了打擊商業(yè)欺詐行為專項(xiàng)整治，繼續(xù)引導(dǎo)企業(yè)使用合同示范文本，嚴(yán)厲打擊合同違法與欺詐行為。進(jìn)一步規(guī)范拍賣市場，完善備案制度。上半年，市局辦理拍賣備案74次，現(xiàn)場監(jiān)拍55次，審查拍賣有效成效金額1.04億元。
三、緊扣“第一要務(wù)”，大力提高為市場主體服務(wù)的水平和質(zhì)量。
半年來，全系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終把服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展擺在重要位置，不斷提升服務(wù)水平和質(zhì)量，有力地促進(jìn)了我市經(jīng)濟(jì)快速持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
（一）加快推進(jìn)登記制度改革，提高市場準(zhǔn)入效率。
一是按照“合法、便民、高效”的原則，繼續(xù)加快了各級登記窗口的硬件投入和軟件完善，為市場主體準(zhǔn)入提供方便。進(jìn)一步加強(qiáng)了對具體實(shí)施行政許可人員的教育和管理，提高政策水平和業(yè)務(wù)能力。二是積極穩(wěn)妥地開展了“一審一核”制改革。市局通過派員參加省局的培訓(xùn)、舉辦核準(zhǔn)員審查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、組織到試點(diǎn)單位參觀學(xué)習(xí)等形式，為推行“一審一核”打?qū)嵒A(chǔ)，還制定了一審一核制度，規(guī)范登記行為。經(jīng)過充分的準(zhǔn)備和培訓(xùn)考核，省局批復(fù)同意我市從6月1日起全面實(shí)行“一審一核”制度。三是認(rèn)真做好企業(yè)年檢、個體戶驗(yàn)照。20企業(yè)年檢已基本結(jié)束，全市應(yīng)檢國有、集體企業(yè)8610戶，實(shí)檢8162戶，注銷160戶，年檢率94.7，合格率99.9；應(yīng)檢外商投資企業(yè)136戶，實(shí)檢105戶，年檢率77；應(yīng)檢私營企業(yè)5871戶，實(shí)檢5219戶，年檢率89；應(yīng)驗(yàn)照個體工商戶73384戶，實(shí)際驗(yàn)照63616戶，驗(yàn)照率87。在年檢中，首次全面啟用了工商軟件，提升了年檢的技術(shù)含量，規(guī)范了年檢程序，提高了年檢速度和質(zhì)量，方便了企業(yè)辦事。四是加強(qiáng)政策引導(dǎo)和法律服務(wù)，采取提前介入、參與調(diào)研、定期回訪等方式，繼續(xù)做好國有集體企業(yè)改組、改制的變更登記；積極配合有關(guān)部門開展了清理報(bào)廢汽車、違法排污企業(yè)等專項(xiàng)整治，依法做好“關(guān)停并轉(zhuǎn)”企業(yè)的變更、注銷登記和吊銷營業(yè)執(zhí)照。
（二）在引導(dǎo)、服務(wù)、監(jiān)管上下功夫，繼續(xù)促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
全系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于鼓勵支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》，堅(jiān)持“兩個毫不動搖”，進(jìn)一步加大政策法規(guī)宣傳力度，為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。一是在引導(dǎo)上下功夫。按照《行政許可法》規(guī)定，繼續(xù)清理行政許可項(xiàng)目，清除體制性障礙，大力支持個私經(jīng)濟(jì)參與國企改制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化，加快企業(yè)管理現(xiàn)代化。二是在服務(wù)上下功夫。全系統(tǒng)進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，提高辦事效率，加大執(zhí)法力度，為非公有制經(jīng)濟(jì)營造公平競爭的發(fā)展環(huán)境。三是在加強(qiáng)監(jiān)管上下功夫。堅(jiān)持以引導(dǎo)和規(guī)范為主，加大無照經(jīng)營取締力度，積極引導(dǎo)符合條件的業(yè)主依法辦理登記；加強(qiáng)對個協(xié)、私協(xié)的指導(dǎo)，引導(dǎo)其加強(qiáng)行業(yè)管理，增強(qiáng)自律，搞好培訓(xùn)，建設(shè)誠信，促進(jìn)發(fā)展。四是不折不扣地落實(shí)就業(yè)和再就業(yè)政策措施，積極引導(dǎo)下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，拓寬就業(yè)渠道，建立促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)長效機(jī)制。
1―6月份，全市新增個體工商戶4500戶，從業(yè)人員15076人，注冊資金12773萬元；新增私營企業(yè)714戶，從業(yè)人員11236人，注冊資金12.07億元。到6月底，全市共有個體工商戶74055戶，從業(yè)人員278598人，注冊資金15.48億元，同比分別增長2.06、5.19、13.66；私營企業(yè)6480戶，從業(yè)人員149835人，注冊資金100.25億元，同比分別增長260.9、14.2、33.36。其中注冊資金100―500萬元的私營企業(yè)824戶，比去年增加109戶；500―1000萬元的250戶，比去年增加65戶；1000萬元以上的192戶，比去年增加107戶，1億元以上的5戶，私營企業(yè)的整體實(shí)力有比較明顯的增強(qiáng)。到6月底為止，全市共有7573名下崗失業(yè)人員從事個體經(jīng)營，工商部門免收登記費(fèi)、工商管理費(fèi)、證書工本費(fèi)等費(fèi)用共計(jì)1157萬元。
（三）積極實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，提升我市企業(yè)市場競爭力。
全系統(tǒng)積極引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略開拓市場，大張旗鼓地宣傳《市知名商標(biāo)認(rèn)定與保護(hù)暫行辦法》，開展了首屆市知名商標(biāo)評定命名大會，評定了14件市知名商標(biāo)。大力推薦企業(yè)參評馳名商標(biāo)、省著名商標(biāo)。上半年，我市新增省著名商標(biāo)14件。到目前為止，全市共有馳名商標(biāo)1件，省著名商標(biāo)55件，比去年增加11件。市局組織力量深入調(diào)研，完成了《市實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略調(diào)研報(bào)告》，為市委、市政府實(shí)施“品牌上饒”戰(zhàn)略提供了決策參謀。
（四）認(rèn)真開展動產(chǎn)抵押登記，為企業(yè)融資提供服務(wù)。
一是積極開展了“守合同、重信用”企業(yè)推薦、評選、命名。經(jīng)過嚴(yán)格把關(guān)、層層篩選，全市共認(rèn)定20度市“守合同、重信用”aa企業(yè)16戶。二是認(rèn)真落實(shí)國家總局《企業(yè)動產(chǎn)抵押登記辦法》及《若干意見》，積極開展了動產(chǎn)抵押合同審查、登記，建立健全了動產(chǎn)抵押登記檔案管理制度和定期回訪制，在銀企間搭建雙贏橋梁。上半年，全市共辦理動產(chǎn)抵押登記57份，借貸金額2億元。
四、深入開展“全員學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動，全面提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
（一）“全員學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動全面展開。
為將“提高素質(zhì)年”活動落到實(shí)處，市局黨組經(jīng)過深入調(diào)研、廣泛聽取干部職工的意見和建議以后，制定下發(fā)了《關(guān)于在全市工商系統(tǒng)開展“全員學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動的通知》，按照崗位職責(zé)要求，本著“干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么”的原則，引導(dǎo)干部職工自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，營造一種人人參與、全員提高、勇于爭先、昂揚(yáng)向上的濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。開展各類崗位技能競賽活動，準(zhǔn)備在年底命名表彰一批“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”和“市場監(jiān)管能手、執(zhí)法辦案能手、財(cái)務(wù)管理能手、維權(quán)調(diào)解能手、登記注冊能手、安全駕駛能手”，力爭用三年左右的時間，使隊(duì)伍的整體素質(zhì)有明顯的提高，精神面貌有明顯的變化，各項(xiàng)邁上新的臺階。
（二）大規(guī)模培訓(xùn)干部，提高公務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)。
全面實(shí)施了分層次分類別的全員教育培訓(xùn)計(jì)劃，提高干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。上半年，市局連續(xù)舉辦了兩期執(zhí)法辦案業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，來自全市基層分局的辦案組長和業(yè)務(wù)股長共160人參加了為期10天的集中培訓(xùn)。市局還舉辦了企業(yè)登記、電子政務(wù)與計(jì)算機(jī)知識、政治理論、監(jiān)察等培訓(xùn)班。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為監(jiān)管執(zhí)法提供了人才保障，加快培養(yǎng)了一支能辦案、善辦案、辦大案的基層辦案隊(duì)伍。
（二）繼續(xù)開展“創(chuàng)星”活動，推動基層管理規(guī)范化。
各地按照“硬件到位、軟件完善、管理規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn)和“縣局負(fù)責(zé)硬件、分局負(fù)責(zé)軟件”的要求，繼續(xù)深入開展?fàn)巹?chuàng)“星級工商所（分局）”活動，全面提高基層建設(shè)檔次。年初，市局派出6個組對全市“二星級”工商分局進(jìn)行了嚴(yán)格的考評驗(yàn)收，新命名9個、復(fù)查33個“二星級工商分局”。還對38個申報(bào)省局“三星級”的分局進(jìn)行了自查，查找并彌補(bǔ)了中的薄弱環(huán)節(jié)，幫助解決了一些實(shí)際困難，為迎接省局驗(yàn)收考核打下了基礎(chǔ)，促進(jìn)了基層分局學(xué)習(xí)制度化、規(guī)范化、管理正規(guī)化，提升了基層分局的執(zhí)法能力和管理水平。
（三）整合資源，信息化建設(shè)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
全系統(tǒng)繼續(xù)積極推進(jìn)信息化建設(shè)步伐。上半年，市局舉辦了兩期系統(tǒng)管理員培訓(xùn)班，對各業(yè)務(wù)模塊的操作使用和維護(hù)管理進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加快了全系統(tǒng)建立市場主體登記數(shù)據(jù)庫的步伐，增補(bǔ)、調(diào)整了企業(yè)信用信息，采集、充實(shí)、整合執(zhí)法辦案、商標(biāo)廣告、市場等各類業(yè)務(wù)信息，為監(jiān)管執(zhí)法打下了基礎(chǔ)。到目前為止，全市市場主體數(shù)據(jù)入庫率達(dá)90以上；“e-工商系統(tǒng)”工商登記模塊已在全系統(tǒng)全面應(yīng)用并正常運(yùn)行，其它模塊也已開始全面試用，這項(xiàng)走在了全省系統(tǒng)的前列，受到省局領(lǐng)導(dǎo)的肯定；完成了通過政務(wù)網(wǎng)與省局聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)一步完善了系統(tǒng)內(nèi)電子政務(wù)信息和傳輸渠道；初步擬定了全系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)方案，繼續(xù)大力推進(jìn)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和聯(lián)網(wǎng)工程。
上半年，全系統(tǒng)以“六查六糾”為重點(diǎn)，大力加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，隊(duì)伍形象得到了進(jìn)一步提升。
（一）繼續(xù)開展隊(duì)伍教育整頓，鞏固擴(kuò)大整頓成果。
上半年，市局按比例抽查了各縣（市、區(qū)）工商局20以來所辦的行政執(zhí)法案件，督促各地按照分工繼續(xù)抓好隊(duì)伍教育整頓。到6月10日止，全系統(tǒng)共清理執(zhí)法案件3755件，其中一般程序案件2930件，簡易程序案件825件。發(fā)現(xiàn)有問題的案件318件，其中，處罰不當(dāng)71件，違反辦案程序159件，其它98件。糾正差錯案件180件，回訪涉案當(dāng)事人1768人。清理消費(fèi)者申訴1202件。對在執(zhí)法崗位上不具備執(zhí)法資格的396人進(jìn)行了崗位調(diào)整，辭退2人。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)了懲治和預(yù)防腐敗力度，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
為了貫徹落實(shí)中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，構(gòu)筑拒腐防變長堤，不斷提高工商行政管理黨員干部拒腐防變能力，市局黨組結(jié)合特點(diǎn)和系統(tǒng)實(shí)際，制定了《市工商局建立懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施意見》，將行政審批、執(zhí)法、辦案、人事、財(cái)務(wù)管理、規(guī)費(fèi)收繳以及基建等七個方面的納入懲治和預(yù)防腐敗體系的主要內(nèi)容，建立健全了一系列約束、監(jiān)督和責(zé)任追究制度。同時，對20黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行了分工落實(shí)，按照“一把手”負(fù)總責(zé)和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，抓好分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗。還在全系統(tǒng)開展了“六查六糾”，對此項(xiàng)明確了具體查糾內(nèi)容，提出了具體要求。
（三）領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍教育管理得到了加強(qiáng)。
市局黨組結(jié)合開展先進(jìn)性教育活動，進(jìn)一步加強(qiáng)了班子自身的思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)。上半年，市局黨組召開了專題民主生活會，班子成員充分發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際、批評與自我批評的優(yōu)良作風(fēng)，著重查找了在理想信念、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀、求真務(wù)實(shí)、聯(lián)系群眾、廉潔自律和立足本職、發(fā)揮作用等方面存在的問題和不足，深刻剖析根源，明確努力方向。通過民主生活會，班子成員之間加強(qiáng)了溝通，增進(jìn)了信任，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，提高了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
縣（市、區(qū)）工商局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)也得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。為了保持領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的朝氣與活力，5月份，市局黨組出臺了《市工商行政管理局科級領(lǐng)導(dǎo)干部職位輪崗暫行辦法》，對在縣（市、區(qū)）工商局班子擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和市局擔(dān)任科級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員，按干部管理權(quán)限，有計(jì)劃地進(jìn)行輪崗。為了優(yōu)化縣級工商局班子的年齡結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)，市局黨組對部分縣工商局的班子成員進(jìn)行了調(diào)整，充實(shí)了縣級局班子的領(lǐng)導(dǎo)力量，增強(qiáng)了活力。市局還對橫峰、鉛山、弋陽、萬年等縣局主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
（四）加大了執(zhí)法監(jiān)督，促進(jìn)嚴(yán)格依法行政。
為了進(jìn)一步規(guī)范和保障工商機(jī)關(guān)嚴(yán)格依法行政，加強(qiáng)行政執(zhí)法一線的執(zhí)法監(jiān)督，上半年，經(jīng)編委批準(zhǔn)，全系統(tǒng)恢復(fù)設(shè)立了政研法規(guī)股，充實(shí)了法制人員力量，落實(shí)了開展所必需的條件。各級政研法制機(jī)構(gòu)嚴(yán)把案件核審關(guān)，積極應(yīng)對行政復(fù)議和行政訴訟案件。
（五）強(qiáng)化了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，機(jī)關(guān)的表率作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。
根據(jù)干部職工反映的機(jī)關(guān)管理存在一些欠缺、制度執(zhí)行不到位等問題，市局對局機(jī)關(guān)管理制度進(jìn)行了修訂，經(jīng)局長辦公會研究修改后實(shí)施。新的機(jī)關(guān)管理制度進(jìn)一步規(guī)范了來客接待、車輛管理、考勤、財(cái)務(wù)支出等方面的，提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)。通過先進(jìn)性教育活動和實(shí)施新的機(jī)關(guān)管理制度以后，市局機(jī)關(guān)的作風(fēng)有了比較明顯的變化，干部職工的主動性和積極性有了較大提高，機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)能力和表率作用得到了增強(qiáng)。
（六）嚴(yán)厲查處違反六項(xiàng)禁令和廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定的行為，進(jìn)一步了規(guī)范行政執(zhí)法行為。
上半年，市局紀(jì)檢監(jiān)察部門對個別基層分局利用年檢之機(jī)刁難經(jīng)營戶和接受可能影響公務(wù)的宴請的行為，以及違反規(guī)定雇請社會閑散人員協(xié)助執(zhí)法等違紀(jì)行為進(jìn)行了立案查處。為了防止發(fā)生類似行為，市局向各縣（市、區(qū)）工商局發(fā)出了緊急通知，重申不準(zhǔn)雇請社會閑散人員執(zhí)法或協(xié)助執(zhí)法，嚴(yán)禁公路“三亂”行為，并明確規(guī)定要根據(jù)責(zé)任追究制度追究縣（市、區(qū)）工商局主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
半年來，全市各級個協(xié)組織充分發(fā)揮“三自”職能，認(rèn)真開展“八項(xiàng)常年法律服務(wù)”，進(jìn)一步加強(qiáng)對會員的教育、管理和培訓(xùn)，開拓思路，優(yōu)化舉措，提高為會員服務(wù)的水平和質(zhì)量。共舉辦了期個私企業(yè)培訓(xùn)班，受訓(xùn)人員超過200人次。各級消協(xié)組織加快推進(jìn)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，共受理消費(fèi)者投訴494件，調(diào)解成功480件，解決率97，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失89.8萬元。
在肯定成績的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到：市場監(jiān)管執(zhí)法還有不到位、群眾不滿意的地方，一些基層單位的服務(wù)意識、責(zé)任意識還不強(qiáng)；執(zhí)法辦案領(lǐng)域有待進(jìn)一步拓展，執(zhí)法辦案發(fā)展不平衡；個別基層單位和個人違反六項(xiàng)禁令和廉政建設(shè)規(guī)定的行為時有發(fā)生，影響了隊(duì)伍形象，等等。這些都需要在下半年努力下功夫加以克服和改正。
二00六年六月二十六日。
下半年安排。
下半年，全系統(tǒng)要按照年初全市工商行政管理會議的總體部署和安排，鞏固上半年的成果，改正中存在的不足之處。同時，積極抓好總局、省局部署的各項(xiàng)專項(xiàng)整治和其他有關(guān)，確保全年任務(wù)圓滿完成。
一、鞏固、消化好先進(jìn)性教育活動成果。
根據(jù)中央的部署，第二批先進(jìn)性教育活動從7月份開始，各基層分局將參加第二批的先進(jìn)性教育活動。各地要把此項(xiàng)作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)，按照地方黨委的安排和先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，高度重視，精心組織，周密部署，聯(lián)系實(shí)際，抓緊抓好，確保質(zhì)量，取得實(shí)效。第一批參加先進(jìn)性教育活動的單位要鞏固好、消化好先進(jìn)性教育活動成果，繼續(xù)抓好整改方案的落實(shí)，建立健全保持黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制。
二、切實(shí)抓好各項(xiàng)市場專項(xiàng)整治，規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序。
一要繼續(xù)抓好食品安全整治。要做到整治與規(guī)范相結(jié)合，查處違法與建立健全長效機(jī)制相結(jié)合，以“六查六看”為手段，認(rèn)真落實(shí)好食品安全監(jiān)管五項(xiàng)制度。積極組織開展食品安全專項(xiàng)檢查，嚴(yán)厲打擊和查處制售假冒偽劣、摻雜使假、有毒有害食品等違法犯罪行為，并強(qiáng)化對食品商標(biāo)、標(biāo)識、包裝的管理。
二要鞏固、擴(kuò)大“紅盾護(hù)農(nóng)”成果。要以宣傳落實(shí)好市政府辦《關(guān)于整頓和規(guī)范全市農(nóng)資市場秩序的通知》為契機(jī)，推動“紅盾護(hù)農(nóng)”深入開展。繼續(xù)加大對農(nóng)資商品質(zhì)量的抽檢力度，進(jìn)一步完善農(nóng)資商品準(zhǔn)入制度、質(zhì)量承諾制度和不合格農(nóng)資退市制度，保護(hù)農(nóng)業(yè)發(fā)展和促進(jìn)農(nóng)民增收。
三要抓好鹽業(yè)市場整治。整頓和規(guī)范鹽業(yè)市場秩序是黨中央、國務(wù)院交給工商部門的一項(xiàng)重大而光榮的政治任務(wù)，也是當(dāng)前食品安全整治的重中之重。各地務(wù)必按照總局、省局的部署和要求，做到認(rèn)識到位、宣傳到位、執(zhí)法人員到位、監(jiān)管到位，清源頭、嚴(yán)監(jiān)管、查大案，嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)、加工、儲運(yùn)、銷售私鹽違法行為，防止私鹽、非食用鹽、非碘鹽和不合格碘鹽流入食用鹽市場，促進(jìn)鹽業(yè)市場秩序明顯好轉(zhuǎn)，逐步建立鹽業(yè)市場準(zhǔn)入制度，完善鹽業(yè)市場長效監(jiān)管機(jī)制。這項(xiàng)務(wù)必于8月底前取得階段性成效。
四要繼續(xù)深入開展保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)行動和廣告專項(xiàng)整治。在適當(dāng)?shù)臅r候，市局組織進(jìn)行督查。
五要嚴(yán)厲打擊利用合同、中介機(jī)構(gòu)等進(jìn)行商業(yè)欺詐的行為。
六要加大無照經(jīng)營的取締力度。要把取締無照經(jīng)營列入日常同步部署、同步檢查、同步考核。各地要采取責(zé)任分工、劃分片區(qū)、責(zé)任追究、建立取締無照經(jīng)營考核辦法等措施，切實(shí)把無照經(jīng)營率降下來。
各地要把開展市場專項(xiàng)整治與加大執(zhí)法辦案力度結(jié)合起來。要通過查處一批嚴(yán)重違法違章案件來遏制各類市場違法行為，又要著眼長遠(yuǎn)，注重用制度、機(jī)制來規(guī)范市場。通過“給待遇、加壓力、激活力”等措施，充分調(diào)動基層分局的辦案積極性，形成“多點(diǎn)出擊、全面開花”的辦案格局。
三、以實(shí)施“一審一核”制為動力，進(jìn)一步提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平和質(zhì)量。
推行企業(yè)登記“一審一核”制是加快市場主體準(zhǔn)入速度、提高行政許可效率的需要。各地要按照省局、市局的要求，繼續(xù)完善各級窗口的硬件設(shè)施和軟件建設(shè)，規(guī)范行政許可行為，支持、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
要加大農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志的調(diào)研力度，因地制宜地實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，提高我市企業(yè)和產(chǎn)品的知名度。
要繼續(xù)貫徹執(zhí)行好就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，拓寬我市勞動人員就業(yè)門路。
四、精心組織、周密安排，確?！叭珕T學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動取得階段性成效。
全系統(tǒng)要高度重視“全員學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動，要經(jīng)常檢查、督促活動的開展情況。要通過一定的形式對各地開展活動的情況及時進(jìn)行通報(bào)和交流。有關(guān)部門要加強(qiáng)謀劃，確保年底各項(xiàng)評比、競賽活動按計(jì)劃進(jìn)行。要評出水平、賽出風(fēng)采。通過比賽，真正使隊(duì)伍的學(xué)習(xí)氛圍濃起來、崗位技能硬起來、綜合素質(zhì)提起來。要選拔出一批尖子到省局參加比賽，爭取拿到好成績，展現(xiàn)上饒工商隊(duì)伍的良好素質(zhì)。
要按照年初制定的干部培訓(xùn)計(jì)劃，繼續(xù)抓好培訓(xùn)。
積極做好迎接省局“星級工商分局”的考核驗(yàn)收。
五、黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要長抓不懈、常抓常新。
一要切實(shí)抓好干部職工的思想政治，構(gòu)建和諧工商。在深入調(diào)研和廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上，下半年，準(zhǔn)備召開一次全系統(tǒng)思想政治會議，分析研究當(dāng)前隊(duì)伍思想政治中的薄弱環(huán)節(jié)，部署隊(duì)伍思想政治教育任務(wù)。
二要抓好行風(fēng)民主評議。市局黨組年初提出今年行風(fēng)民主評議要“保三爭二”。要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，需要在平時多下功夫。一方面，要盡職盡責(zé)地履行好工商職能，監(jiān)管要到位，服務(wù)要高質(zhì)量；另一方面，平時要利用各種方式走訪、溝通人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和個體戶代表、黨政部門領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒介以及社會各界，多宣傳工商部門的職能、成果，讓社會了解工商、理解工商、支持工商。
三要狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《市工商局建立懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施方案》，加大對違紀(jì)行為的查處力度。對違反六項(xiàng)禁令和廉政建設(shè)規(guī)定的人和事，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，不能枯息手軟。同時，要從愛護(hù)和保護(hù)干部的角度出發(fā)，加快構(gòu)建預(yù)防腐敗體系，構(gòu)筑拒腐防變堤壩，不斷提高全市工商行政管理系統(tǒng)黨員干部拒腐防變的能力。
工商局旅游市場監(jiān)管工作總結(jié)篇五
xx縣工商局城鎮(zhèn)工商所以服務(wù)為導(dǎo)向，改進(jìn)監(jiān)管方式，促進(jìn)工商職能到位，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，對轄區(qū)內(nèi)旅游市場市場秩序進(jìn)行了統(tǒng)一、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)對旅行社的日常監(jiān)管，嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、承包掛靠、發(fā)布虛假廣告等違法行為的同時，重點(diǎn)打擊騙客、宰客行為，充分發(fā)揮12315消費(fèi)者投訴、申訴網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)作用，專人負(fù)責(zé)受理和處理消費(fèi)者投訴、申訴案件。在規(guī)范旅游市場秩序方面，大力規(guī)范景區(qū)市場秩序，改變了以往的管理模式，達(dá)到了100%持證持照經(jīng)營的目的。
城鎮(zhèn)工商所總結(jié)上年景區(qū)監(jiān)管工作經(jīng)驗(yàn)為徹底解決景區(qū)經(jīng)營戶辦手續(xù)困難，辦證時間長的困難，城鎮(zhèn)所于今年5月起，經(jīng)過實(shí)地調(diào)查和研究，通過與衛(wèi)生監(jiān)督所等相關(guān)部門共同協(xié)商采取上門服務(wù)的工作方式，引導(dǎo)個體從業(yè)者持證經(jīng)營。今年7月上門為景區(qū)個體戶辦理營業(yè)執(zhí)照42戶。
在喀納斯景區(qū)、賈登峪共檢查個體工商戶62戶，企業(yè)33家。在禾木景區(qū)共檢查個體工商戶71戶，取締無照經(jīng)營5戶，檢查企業(yè)1家，責(zé)令退貨25袋，共625公斤；查扣過期大米6袋共80公斤，責(zé)令退貨8袋共200公斤。查獲過期大米、水果糖、月餅、仿冒白酒等食品價(jià)值約3000元。
城鎮(zhèn)所抓好食品安全監(jiān)管工作的同時，對景區(qū)經(jīng)營戶免費(fèi)印發(fā)《食品進(jìn)貨登記臺帳》和《食品銷售登記臺帳》以及《國務(wù)院特別規(guī)定》、《食品安全法》等法規(guī)，共對43戶食品經(jīng)營戶建立食品進(jìn)銷售貨登記臺帳制度及索要一單通，大力宣傳相關(guān)法律法規(guī)，并逐戶進(jìn)行登記，反復(fù)檢查落實(shí)，確保了景區(qū)食品市場安全。
城鎮(zhèn)工商所礦山安全監(jiān)管工作情況總結(jié)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作總結(jié)成品油市場監(jiān)管工作情況匯報(bào)。
工商局旅游市場監(jiān)管工作總結(jié)篇六
大漈鄉(xiāng)的旅游工作在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下在省市縣各級政府和部門的關(guān)心支持下在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想積極落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀在國家4a景區(qū)創(chuàng)建成功后按照“啟動營運(yùn)、分步完善”的思路立足實(shí)際搶抓機(jī)遇迎難而上開拓創(chuàng)新啟動景區(qū)營運(yùn)工作。
一、營運(yùn)情況。
根據(jù)縣委縣政府的要求，為了促進(jìn)云中大漈景區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展，在景區(qū)未實(shí)行市場外包前，由大漈景區(qū)管委會開展?fàn)I運(yùn)工作。通過兩年年的努力，取得了明顯成效。景區(qū)游客量大幅增加，與往年同期相比游客量翻一翻，景區(qū)門票收入實(shí)現(xiàn)零的突破，實(shí)現(xiàn)景區(qū)發(fā)展的重大突破，旅游總收入大幅增長。
20全年，景區(qū)接待總?cè)藬?shù)75.6萬人次，同比增長31.5%，旅游總收入1405.3萬元，其中門票收入65.9萬元，超過了年初的預(yù)期目標(biāo)，成績喜人，成為帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)。
(一)積極開展對外營銷，正式啟動景區(qū)營運(yùn)。根據(jù)縣委縣政府的要求，云中大漈景區(qū)實(shí)行自主營運(yùn)，依托旅游開發(fā)有限公司進(jìn)行管理。首先，以促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，針對旅行社制定了“不同游，不同價(jià)”的價(jià)格政策，即對安排在景區(qū)吃住的團(tuán)隊(duì)實(shí)行更低的價(jià)格優(yōu)惠，既吸引了團(tuán)隊(duì)又帶動當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)家樂服務(wù)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互惠共贏發(fā)展。與景寧縣各旅行社簽訂合作協(xié)議，并逐步拓展與外地旅行社的合作，形成了穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)客源;同時與同程旅游網(wǎng)、協(xié)程旅游網(wǎng)、旅游互聯(lián)等專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)售票合作，增加了游客量;充分利用豐富的旅游資源，設(shè)計(jì)獨(dú)特的自駕線路、驢友線路、騎行線路，與車友俱樂部建立合作銷售門票。通過兩年的努力，初步形成了促銷管理政策，建立了門票銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。與省內(nèi)外20多家旅行社簽訂長期合作協(xié)議，如上海大通之旅、上海攜程國際旅行社有限公司、同程網(wǎng)、旅游互聯(lián)網(wǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)、杭州貝竹電子商務(wù)有限公司等，接待省內(nèi)外旅行社來自杭州、上海、寧波、溫州、金華等地300多個旅游團(tuán)隊(duì)(30人/團(tuán))。作為管委會經(jīng)營的國營景區(qū)，更加注重帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，以帶動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民增收致富為首要目標(biāo)，制定吸引團(tuán)隊(duì)在大漈住宿、用餐消費(fèi)的優(yōu)惠政策，留住游客，帶動消費(fèi)，讓利于民，促進(jìn)了農(nóng)家樂、旅游商店等服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收，是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在惠民利民政策，加快促進(jìn)旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展。
(二)舉辦特色節(jié)慶活動，增強(qiáng)景區(qū)吸引力。結(jié)合大漈深厚的歷史文化底蘊(yùn)，為增強(qiáng)景區(qū)的吸引力和魅力，2014年在春季、夏季、秋季舉辦了多項(xiàng)主題活動，分別是：“金蛇迎春，相約大漈”文化休閑之旅，“美麗女人節(jié)、休閑大漈行”三八節(jié)優(yōu)惠活動，“5.19，我邀你旅游”惠民旅游活動，慶“七一”紅色之旅活動，2014景寧大漈首屆戶外帳篷節(jié)暨畬族傳統(tǒng)體育體驗(yàn)活動等?；顒又黝}突出，內(nèi)容豐富，獨(dú)具魅力，通過媒體的大力宣傳，大大提高了云中大漈景區(qū)的美譽(yù)度和知名度，同時帶動了周邊農(nóng)家樂市場的火爆。舉辦“金蛇迎春，相約大漈”春節(jié)活動，在節(jié)日里為游客們準(zhǔn)備了精彩紛呈的節(jié)目，游時思寺、賞雪花漈、舞板龍、觀木偶戲、品鄉(xiāng)村美食、陶藝制作體驗(yàn)、農(nóng)事體驗(yàn)活動，為市民們的節(jié)日出游提供豐富多彩的選擇，讓大家在旅游中感受濃濃的年味;舉辦惠民旅游活動，讓利于民，通過“門市價(jià)三折”的優(yōu)惠價(jià)格吸引了更多的游客;慶“七一”紅色之旅活動，以“唱紅歌、看紅片、重走紅軍路”為主題，讓各位游客重溫紅色革命歷史，體驗(yàn)生態(tài)文明新農(nóng)村的變化;首屆千人帳篷節(jié)，吸引了我市和上海、寧波、金華、臺州、紹興以及其它地市的近千名營友，帶著400多頂帳篷在大漈景區(qū)安營扎寨，畬族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目、畬族風(fēng)情表演、驢友活動晚會、千人農(nóng)家宴等各種活動精彩紛呈、高潮迭起，讓游客嗨翻了天。
工商局旅游市場監(jiān)管工作總結(jié)篇七
我們本著換位思考的服務(wù)意識，時時處處為業(yè)戶著想，努力改善服務(wù)質(zhì)量。所內(nèi)實(shí)行了首辦負(fù)責(zé)制、首訪回饋制，對交通不便的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地方的經(jīng)營者，在資料齊全合法的情況下，努力做到當(dāng)天受理、當(dāng)天發(fā)照，不讓經(jīng)營者跑第二趟。在受理的過程中，工作人員及時向經(jīng)營者提醒其經(jīng)營過程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)，使經(jīng)營者做到營業(yè)前懂法、經(jīng)營中守法。在今年驗(yàn)照期間，為方便經(jīng)營者，我所主動到xx物流園區(qū)，開展集中受理驗(yàn)照業(yè)務(wù)，受到了廣大經(jīng)營者的好評。今年以來，在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個體業(yè)戶301戶，為各類企業(yè)辦理屬地認(rèn)領(lǐng)47戶，為個體經(jīng)營業(yè)戶辦理年檢驗(yàn)照510戶，受理變更登記112戶，注銷52戶。
二、依法履職盡責(zé)，切實(shí)維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益。
三、加強(qiáng)所務(wù)建設(shè)，增強(qiáng)依法行政和廉潔自律能力。
組織所里同志認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真開展“百千萬”大走訪活動，推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為慶祝建黨xx周年系列活動，使所里同志得到鍛煉和提高。
盡管做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面還存在服務(wù)效率不高、服務(wù)能力不強(qiáng)等問題，我們相信有廣大業(yè)戶的支持，有全所同志的努力，一定會贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任，業(yè)戶的滿意。
工商局旅游市場監(jiān)管工作總結(jié)篇八
(一)整治食品安全。xx地區(qū)共有食品經(jīng)營戶85戶，其中食品流通經(jīng)營戶20戶，餐飲服務(wù)單位32戶，單位企業(yè)食堂24個，生產(chǎn)加工小作坊5個，食品攤販4個。結(jié)合地區(qū)實(shí)際，行委食安辦組織監(jiān)管部門先后對食堂單位、餐飲飯館、肉菜店、商店等開展了“重要節(jié)假日食品專項(xiàng)整治”、“食品安全百日攻堅(jiān)專項(xiàng)行動”、“食堂單位專項(xiàng)整治行動”等專項(xiàng)整治行動19次。共出動執(zhí)法人員53人(次)，檢查食品安全相關(guān)單位173戶(次)，現(xiàn)場檢查筆錄103份，查出問題327條。通過督促整改現(xiàn)已辦理健康證113個、《食品經(jīng)營許可證》74份、《食品生產(chǎn)加工小作坊許可證》5份和《攤販登記卡》4份。同時，充分調(diào)動全區(qū)力量，初步形成了多元參與、齊抓共管的食品安全社會共治格局。一是加大信息公開力度。建立了xx地區(qū)食品安全微信工作群，及時發(fā)送食品安全知識、檢查整改情況、市監(jiān)工作新舉措和新成效等，食品安全微信工作群己成為工作交流、工作促進(jìn)和為服務(wù)對象提供業(yè)務(wù)服務(wù)的有效工作平臺。二是在鎮(zhèn)區(qū)主要地段設(shè)立了“xx地區(qū)餐飲飯館食品安全公開亮相評比欄”，面向職工群眾公示被管理服務(wù)對象履行食品安全情況，接受社會公眾對食品安全工作的監(jiān)督，倒逼餐飲服務(wù)質(zhì)量提升。三是自2020年在全區(qū)開展“明廚亮灶”建設(shè)工程起。通過大量宣傳、實(shí)地調(diào)研征求意見建議、現(xiàn)場核查、督促整改等工作，對全區(qū)餐飲服務(wù)單位采用切合實(shí)際的“明廚亮灶”建設(shè)工程。但由于xx地區(qū)存在市場搬遷問題，導(dǎo)致xx地區(qū)“明廚亮灶”建設(shè)工程未能全部完成。目前已完成“明廚亮灶”建設(shè)28戶(其中：餐館17戶、食堂11戶)，完成“量化分級”評定49戶，其中：餐館26戶(b級單位8戶、c級單位18戶)，食堂23戶(b級5戶、c級18戶)。四是通過會議、培訓(xùn)、監(jiān)督檢查等形式開展宣傳教育，通過“12331”投訴舉報(bào)宣傳日、“食品安全知識進(jìn)校園”以及入戶檢查時進(jìn)行面對面宣傳等多種宣傳形式，向全區(qū)群眾宣傳食品藥品相關(guān)法律法規(guī)，不斷增強(qiáng)食品經(jīng)營戶主體責(zé)任意識和職工群眾食品安全意識，有效提升公眾參與食品安全治理的積極性。五是年初以來，食藥安辦再次對《xx地區(qū)食品藥品安全應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行修訂補(bǔ)充，使之更合乎規(guī)范，更具操作性。同時指導(dǎo)督促企業(yè)各食堂單位全部制定或修訂了應(yīng)急預(yù)案，有效提升全區(qū)食藥安全工作應(yīng)急能力。
(二)食品經(jīng)營戶主體責(zé)任落實(shí)。全面落實(shí)食品經(jīng)營戶食品安全主體責(zé)任，行委主任與相關(guān)部門簽訂了《食品安全目標(biāo)責(zé)任書》，市監(jiān)局與全區(qū)食品經(jīng)營戶全部簽訂了《食品安全承諾書》，食安辦與各企業(yè)食堂簽訂《食品安全目標(biāo)責(zé)任書》，確定企業(yè)負(fù)責(zé)人為食品安全第一責(zé)任人，要求與礦區(qū)企業(yè)外包隊(duì)層層簽訂《食品安全承諾書》，明確責(zé)任，確保食品安全工作落實(shí)。引導(dǎo)督促礦區(qū)企業(yè)食堂、食品經(jīng)營戶健全食品安全自查制度、索證索票臺帳等制度，正確保存管理相關(guān)票據(jù)，規(guī)范增強(qiáng)餐飲服務(wù)單位事先預(yù)防和管控意識，健全食品安全溯源制。
(三)整治藥品醫(yī)療器械安全。以基本藥物、醫(yī)療器械為重點(diǎn)，對xx行委人民醫(yī)院、疾控中心進(jìn)行了3次專項(xiàng)監(jiān)督檢查，共出動執(zhí)法人員6人(次)。督促藥品使用單位建立健全基本藥物、輸液器等購銷記錄、產(chǎn)品質(zhì)量管理制度、醫(yī)療器械進(jìn)貨查驗(yàn)記錄等制度。
(四)整治保健食品和化妝品安全。通過日常監(jiān)督檢查建立保健食品和化妝品經(jīng)營主體名錄庫，加強(qiáng)對保健食品、化妝品的標(biāo)識、產(chǎn)品說明書的文字、圖形、符號是否牢固、持久、索票索證等內(nèi)容進(jìn)行檢查，督促經(jīng)營戶建立健全供貨商檔案。截至目前檢查保健食品、化妝品經(jīng)營戶33戶(次)，檢查中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營戶普遍存在供貨商資質(zhì)證明文件索要不全，未完整記錄購銷臺賬等情況，但xx地區(qū)不存在保健食品和化妝品違法廣告宣傳行為。
(五)抽檢工作。2020年xx地區(qū)食用農(nóng)產(chǎn)品計(jì)劃抽樣檢驗(yàn)40批次，上半年完成食品抽檢3批次，對水果、調(diào)味品等品種進(jìn)行了抽檢，下半年計(jì)劃一次性完成全部抽檢任務(wù)。通過實(shí)施食品安全抽檢計(jì)劃，以食品安全抽樣檢驗(yàn)為抓手，以發(fā)現(xiàn)食品安全問題為導(dǎo)向，及時解決苗頭性、系統(tǒng)性、區(qū)域性食品安全風(fēng)險(xiǎn)和問題。實(shí)現(xiàn)監(jiān)督抽檢與信息公開、核查處置聯(lián)動，倒逼食品經(jīng)營戶落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任，促進(jìn)食品行業(yè)健康有序發(fā)展。
工商局旅游市場監(jiān)管工作總結(jié)篇九
**縣工商局著力加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，堅(jiān)持“抓好三個載體、突出三個層面、注重三個結(jié)合”，引導(dǎo)干部職工增強(qiáng)防腐倡廉意識，做到勤政廉政，樹立紅盾衛(wèi)士良好廉潔形象。
一、創(chuàng)新教育形式，抓好三個載體。
一是抓好《工商廉政文化期刊》建設(shè)。每季度刊發(fā)一期電子版《廉政文化期刊》，期刊設(shè)有廉政法規(guī)、廉政動態(tài)、廉政信息、廉政活動、廉政心得等版塊，內(nèi)容貼近工商工作實(shí)際，具有現(xiàn)實(shí)教育意義，較好地發(fā)揮了廉政文化教育引導(dǎo)功能。該期刊同時分發(fā)至縣四辦、黨工委、監(jiān)察局等單位，引起系統(tǒng)外高度關(guān)注，受到縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)肯定。目前已出6期。二是抓好廉政文化陣地建設(shè)。在圖書室設(shè)立廉政文化教育角，陳列各種廉政專著、報(bào)刊雜志和理論讀物，開展“讀書思廉”活動，每周安排一個晚上分批分次組織干部職工閱讀廉政類書籍、報(bào)刊，并互相交流學(xué)習(xí)心得，做到學(xué)習(xí)有制度、有計(jì)劃、有筆記、有心得；在局機(jī)關(guān)開辟廉政文化長廊，在各工商所工商文化長廊安排廉政文化專欄，設(shè)置廉政活動、預(yù)防教育、警示教育等內(nèi)容，供干部職工參觀學(xué)習(xí)；依托**紅盾網(wǎng)建設(shè)富有客家地方特色的工商廉政文化網(wǎng)頁，設(shè)立廉政制度、警示教育、廉政作品、廉文精選等欄目，讓干部職工了解廉政動態(tài)。三是抓好“先進(jìn)典型”教育平臺建設(shè)。充分結(jié)合**作為紅色革命根據(jù)地的優(yōu)勢，通過組織全體干部職工學(xué)習(xí)身邊的廉政先進(jìn)典型，引導(dǎo)干部“取長補(bǔ)短”、“見賢思齊”，與典型比廉。如：組織全體干部利用下班時間“因地制宜”開展學(xué)習(xí)教育活動，集體參觀石壁紅土地培養(yǎng)出的優(yōu)秀共產(chǎn)黨黨員--張仁和同志事跡展；組織前往革命烈士陵園，開展以“緬懷先烈，繼承傳統(tǒng)，永葆先進(jìn)”為主題的黨風(fēng)廉政教育活動，做到在緬懷革命先烈的過程中，接受革命傳統(tǒng)教育；邀請縣紀(jì)委、檢察院領(lǐng)導(dǎo)開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育，組織觀看警示教育專題片、參觀永安監(jiān)獄和警示教育基地接受教育。
二、把握廉政重點(diǎn)，突出三個層面。
一是突出領(lǐng)導(dǎo)干部層面。落實(shí)黨組中心組學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》等一系列廉政法律以及政策法規(guī)，增強(qiáng)廉政意識，并及時關(guān)注干部職工的思想動態(tài)，樹立先進(jìn)典型，鼓勵學(xué)習(xí)先進(jìn)。積極參與省、市局組織的.“書《準(zhǔn)則》作表率”廉政硬筆書法比賽、《廉政準(zhǔn)則》知識測試等活動，進(jìn)一步全面了解掌握《廉政準(zhǔn)則》八個方面“禁止”、52個“不準(zhǔn)”具體規(guī)定，進(jìn)一步端正思想，牢固樹立起為民執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法、依法行政的觀念。二是突出重點(diǎn)崗位層面。著力加強(qiáng)廉政制度文化建設(shè)，出臺了《公務(wù)用車管理制度》、《財(cái)務(wù)使用登記管理制度》等相關(guān)制度，堅(jiān)持按章按法辦事，規(guī)范政務(wù)公開，保證內(nèi)容真實(shí)、完整，形成用制度約束行為的有效機(jī)制。同時，完善廉政談心，定期約談重點(diǎn)崗位工作人員，全面掌握干部的工作、學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政方面存在的問題與思想變化，確保重點(diǎn)崗位干部心態(tài)穩(wěn)定，思想廉潔。三是突出年輕干部層面。利用“五四”青年節(jié)等時機(jī)，開展一系列以廉政建設(shè)為主題的活動，培養(yǎng)工商廉政后備軍。召開年輕干部座談會，圍繞“以廉為榮、以貪為恥”內(nèi)容進(jìn)行座談，引導(dǎo)年青干部樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀；舉辦年輕干部反腐倡廉演講比賽，參加演講的年輕干部結(jié)合工商工作實(shí)際，圍繞參加警示教育體會、對反面典型剖析的教訓(xùn)和啟示、如何預(yù)防職務(wù)犯罪等作了精彩的演講。同時，針對年輕干部涉世不深，情緒不夠穩(wěn)定的特點(diǎn)，加強(qiáng)人文關(guān)懷，建立心理關(guān)懷機(jī)制，多渠道、多形式地為年輕干部做好事、辦實(shí)事、解難事，促使年輕干部加強(qiáng)自律，提升防腐倡廉的自制力。
三、深化廉政內(nèi)涵，注重三個結(jié)合。
一是與工商文化建設(shè)相結(jié)合。將廉政文化建設(shè)作為工商文化建設(shè)的重要內(nèi)容凸顯，以“秉公用權(quán)、廉潔工商”為主題，開展廉政文化建設(shè)大討論活動，收集建設(shè)建議50多條，在桌、臺、墻上設(shè)置廉政文化專欄、懸掛廉政格言警句、擺放廉政桌牌、臺歷，將廉政文化滲透到工作環(huán)境中，營造濃厚的廉政文化氛圍。定期組織干部觀看警示教育錄像片，先后開展了自我廉政教育、廉政談心、廉政心得體會征集、唱紅歌、黨史知識競賽等活動，并按照省、市局要求積極開展廉政文化作品征集活動，共報(bào)送書法、繪畫及攝影作品21件。二是與“增激情、鼓干勁、正風(fēng)氣”活動相結(jié)合。認(rèn)真落實(shí)效能建設(shè)制度，積極建立完善廉政監(jiān)督長效機(jī)制、責(zé)任追究制度和激勵機(jī)制，將廉政文化建設(shè)納入各單位年終考核。特別是在節(jié)假日時，采取向領(lǐng)導(dǎo)干部贈廉政臺歷、發(fā)廉政短信、送廉政賀卡、簽訂“廉潔過年”承諾書等形式，有針對性地推動“增激情、鼓干勁、正風(fēng)氣”活動深入開展。今年以來，縣局與各股所簽訂防腐倡廉責(zé)任書17份，撰寫廉政調(diào)研文章6篇，發(fā)放政風(fēng)行風(fēng)問卷調(diào)查500余份，滿意度99.9%以上。三是與工商職能宣傳工作相結(jié)合。加大工商部門強(qiáng)化效能建設(shè)、提升服務(wù)水平等工作宣傳，突出工商部門加強(qiáng)廉政文化建設(shè)成效。今年以來，在全市系統(tǒng)位居前列，在縣委、縣政府**在線、《增激情、鼓干勁、正風(fēng)氣增刊》等媒體上刊登文章42篇，凸顯了工商部門執(zhí)政為民理念。
工商局旅游市場監(jiān)管工作總結(jié)篇十
生活是一段奇妙的旅行，就在那一去無返的火車上。與那些新人和舊人們共同經(jīng)歷吧!今天本站小編給大家為您整理了工商局旅游工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
為了全面貫徹落實(shí)市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)的《全市十大重點(diǎn)行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動實(shí)施意見》精神，全面提升依法行政、科學(xué)監(jiān)管、服務(wù)發(fā)展的能力和水平，積極營造和諧放心的旅游消費(fèi)環(huán)節(jié)。根據(jù)創(chuàng)建會議通知的要求，現(xiàn)將我市今年以來旅游行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓健全落實(shí)工作機(jī)制。
局領(lǐng)導(dǎo)始終把放心消費(fèi)創(chuàng)建擺在突出位置，納入全局工作的目標(biāo)，著力構(gòu)建把放心消費(fèi)創(chuàng)建建設(shè)落到實(shí)處的工作機(jī)制。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組由秦樸局長為組長，工商局、旅游局、物價(jià)局各一名副局長為副組長的工作班子，確保領(lǐng)導(dǎo)班子健全，及時召開全市旅游行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作會議，部署落實(shí)放心消費(fèi)的工作目標(biāo)、任務(wù)和要求，使旅游行業(yè)放心消費(fèi)工作落到實(shí)處。近一年來，確保領(lǐng)導(dǎo)班子健全，創(chuàng)建職能不減，創(chuàng)建活動不斷，比較好地保持了工作的連續(xù)性。
二是完善目標(biāo)責(zé)任。為認(rèn)真貫徹落實(shí)市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，全面推進(jìn)旅游行業(yè)放心消費(fèi)的創(chuàng)建，我局制定了旅行社窗口行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，明確了創(chuàng)建工作的任務(wù)，制定了具體的實(shí)施辦法和考核評價(jià)細(xì)則。把放心消費(fèi)創(chuàng)建作為年度工作任務(wù)和考核的重要內(nèi)容、獎懲使用的重要依據(jù)。
三是健全和完善各項(xiàng)創(chuàng)建制度。經(jīng)常召開旅行社主要負(fù)責(zé)人會議，解決重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，建立分解立項(xiàng)，抓落實(shí)制度，堅(jiān)持責(zé)任到人齊抓共管，使放心消費(fèi)創(chuàng)建的各項(xiàng)任務(wù)成為旅行社日常工作的有機(jī)組成部分。
二、轉(zhuǎn)變觀念，抓創(chuàng)建工作長效建設(shè)。
全市旅游行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作，從領(lǐng)導(dǎo)的重視程度，宣傳發(fā)動的力度，都表明了對創(chuàng)建工作的認(rèn)識。思想統(tǒng)一，認(rèn)識高度統(tǒng)一，著重體現(xiàn)在以下三個方面：
一是旅游行業(yè)各部門把創(chuàng)建工作放在貫徹落實(shí)“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的高度認(rèn)識，充分認(rèn)識旅游行業(yè)是窗口行業(yè)，旅游行業(yè)的放心消費(fèi)的創(chuàng)建直接影響到全市放心消費(fèi)創(chuàng)建工作，因此從旅游實(shí)際實(shí)效發(fā)展的角度來抓放心消費(fèi)創(chuàng)建，首先是打造好良好的旅游行業(yè)形象。
二是把放心消費(fèi)創(chuàng)建作為提高行業(yè)競爭力的重點(diǎn)來認(rèn)識，旅游行業(yè)都不是把放心消費(fèi)創(chuàng)建僅僅作為一種形式，而是把它看作是企業(yè)競爭力提高的重要抓手，因而行業(yè)都能互動地、自發(fā)地抓好創(chuàng)建工作，而不是要我抓，把放心消費(fèi)創(chuàng)建作為提高競爭力的一種手段。因此，取得效果也比較好。
三是把旅游行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建作為旅游各項(xiàng)工作總抓手，貫穿旅游行業(yè)各項(xiàng)工作之中。
三、聯(lián)系實(shí)際，抓行業(yè)創(chuàng)建目標(biāo)完成。
緊緊圍繞發(fā)展主題，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以人為本，構(gòu)建和諧旅游，積極開展旅游行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動，極大地促進(jìn)了旅游業(yè)的快速健康發(fā)展。
一是積極開展放心消費(fèi)行業(yè)創(chuàng)建活動，堅(jiān)持和省級文明城市創(chuàng)建、創(chuàng)誠信旅游企業(yè)等工作緊密地捆綁在一塊，一起部署，一起檢查，一起考核，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。通過發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱，召開座談會等多種形式廣泛征求不同層面、有代表性的群眾意見;通過經(jīng)常的深入各家旅行社，查找在旅游行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作中存在的問題，及時通報(bào)各單位進(jìn)行限期整改。
二是加強(qiáng)旅游從業(yè)人員教育，提高文明服務(wù)質(zhì)量。導(dǎo)游員是旅游行業(yè)的主要“窗口”，代表旅游行業(yè)的形象，不僅要為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，同時又是傳播精神文明、傳播先進(jìn)文化的光榮使者，加強(qiáng)導(dǎo)游員的培訓(xùn)是創(chuàng)建活動的重要方面，同時還建立健全導(dǎo)游員管理機(jī)制。
三是加強(qiáng)旅游市場整頓，營造旅游文明環(huán)境。在對旅行社管理中，主要抓堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，自覺服從行業(yè)管理;堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰、凈化旅游市場。在旅游飯店管理中，主要是堅(jiān)持嚴(yán)格的評星標(biāo)準(zhǔn)，做到不遷就照顧，不濫竽充數(shù);堅(jiān)持經(jīng)常性的督促檢查，及時發(fā)現(xiàn)和查處星級飯店存在的不文明現(xiàn)象;堅(jiān)持培養(yǎng)典型、整體推動。緊緊依靠政府，加強(qiáng)與各部門協(xié)作，對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)產(chǎn)品加大監(jiān)管力度。20xx年重點(diǎn)抓巡查的質(zhì)量，對違規(guī)旅游行業(yè)放心消費(fèi)事件動真碰硬，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，逐步減少違法違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生的概率。結(jié)合省級文明城市創(chuàng)建工作，我們有針對性的開展幾次專項(xiàng)整治活動，如旅行社。
合同。
的規(guī)范、導(dǎo)游人員的持證上崗和設(shè)立旅游投訴電話等整治活動，通過整治活動，逐步解決旅游行業(yè)個別存在問題，提高行業(yè)整體水平。
通過積極開展旅游行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動，取得了一些成績，進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場的建設(shè)，提高了旅游窗口行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，我們將認(rèn)真總結(jié)，查找不足，虛心向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，總之我們將以全市放心消費(fèi)創(chuàng)建工作為契機(jī)，在市放心消費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮部署安排下，對全市旅游行業(yè)放心消費(fèi)工作抓出成效，抓出實(shí)效，做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)在考察時的重要講話精神，深入貫徹國務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于支持省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)若干意見》，以省、市、區(qū)旅游工作會議精神為指導(dǎo)，圍繞“海峽旅游”主題，落實(shí)區(qū)委三屆五次全體會議提出的“以旅游帶動為抓手，突出發(fā)展國石觀賞、避暑度假、登山健身、生態(tài)休閑、農(nóng)業(yè)觀光、溫泉養(yǎng)生等六大服務(wù)產(chǎn)業(yè)”，進(jìn)一步挖掘、整合旅游資源，打造a級景區(qū)品牌，加強(qiáng)旅游景點(diǎn)及配套設(shè)施建設(shè)，不斷豐富旅游產(chǎn)品，開拓旅游市場，搶抓海西建設(shè)機(jī)遇，突出特色品牌，全面提升旅游品質(zhì)，取得一定的成效。
從改善基礎(chǔ)設(shè)施入手，構(gòu)筑北峰大旅游格局。
(一)改善景區(qū)相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施。
今年以來，我們按照“食、宿、行、游、購、娛”旅游產(chǎn)業(yè)六要素，加大力度不斷完善北峰旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施。一是引導(dǎo)提升鄉(xiāng)村休閑旅館、農(nóng)家特色飯莊檔次和品位，重點(diǎn)對鼓嶺避暑度假區(qū)進(jìn)行了改造與提升，效果十分明顯;二是在前年拓寬新嶺公路和建成桂壽公路的基礎(chǔ)上，今年市、區(qū)再投入5000多萬元，繼續(xù)拓寬嶺頭---日溪、黃坑口—壽山村公路，現(xiàn)已在施工中，林陽寺---桂湖公路也被作為近期建設(shè)工作內(nèi)容，已初步完成設(shè)計(jì)。環(huán)北峰旅游公路網(wǎng)已基本形成，長期存在旅游交通問題即將得行解決;三是不斷完善提升現(xiàn)有景點(diǎn)服務(wù)功能，桂湖芙蓉溫泉旅游度假村已初步建成并開始試營業(yè)，飛云峽景區(qū)水上運(yùn)動等項(xiàng)目也已投入使用，臥龍谷景區(qū)拓展項(xiàng)目正在加緊實(shí)施;桃源溪漂流景區(qū)增容項(xiàng)目已完成招商引資;百年藍(lán)府重建工程已接近尾聲。漂流、滑草、垂釣以及cs、棋牌等一批休閑娛樂項(xiàng)目不斷充實(shí)和拓展我區(qū)鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵。四是在我市游客聚集最多達(dá)400萬人次的鼓山腳下選址建立一個游客服務(wù)中心，為廣大游客提供旅游服務(wù)，現(xiàn)正在具體協(xié)商店面等問題;五是對北峰公路沿線的旅游道路交通指示牌進(jìn)行全面清理、更新，增設(shè)導(dǎo)游圖和旅游簡介，為游客提供方便，現(xiàn)已初步完成道路交通指示牌等設(shè)計(jì)工作。
(二)大力建設(shè)a級旅游景區(qū)。
北峰已有一批省級旅游名鎮(zhèn)名村、省級“農(nóng)家樂”、省級“森林人家”及國家級“工、農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)”。今年，我局在上級部門指導(dǎo)下繼續(xù)創(chuàng)建品牌景區(qū)，提升我區(qū)旅游景區(qū)的影響力。去年，經(jīng)過努力臥龍谷景區(qū)、桂湖芙蓉溫泉度假區(qū)、漢唐文化城成功評上國家2a級景區(qū)，成為全區(qū)首批獲得2a級的旅游景區(qū)。今年，我們著重幫助臥龍谷景區(qū)、漢唐文化城做好3a景區(qū)的申報(bào)準(zhǔn)備工作并爭取年底前完成報(bào)批手續(xù)，不斷擴(kuò)大我區(qū)旅游的影響。
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工商局旅游市場監(jiān)管工作總結(jié)篇十一
今年，在省、市工商局和縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全局上下團(tuán)結(jié)一心，穩(wěn)中求進(jìn)，進(jìn)中求好，好中求快，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固完善工作機(jī)制，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高工作績效，較好地完成了今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、市場準(zhǔn)入堅(jiān)持管理與服務(wù)并重，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
1、圍繞企業(yè)年檢，做好登記管理。積極支持企業(yè)發(fā)展，截至今年底，全縣共新登記注冊企業(yè)法人85戶，其中有限責(zé)任公司5戶，注冊資本1100萬元，非公司法人2戶，注冊資本2127萬元，非公司營業(yè)單位8戶，有限責(zé)任公司分公司71戶。辦理企業(yè)變更登記76戶。圓滿完成企業(yè)年檢，全縣應(yīng)檢各類企業(yè)1413戶，實(shí)檢1347戶，年檢合格企業(yè)1238戶，年檢中注銷企業(yè)32戶，年檢率為96%，合格率為92%。
2、發(fā)展個私經(jīng)濟(jì)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截至6月初，全縣新發(fā)展私營企業(yè)21戶，從業(yè)人員425人，注冊資金1544萬元，新發(fā)展個體工商戶405戶，從業(yè)人員954人，注冊資金324萬元。認(rèn)真做好私企年檢和個體工商戶驗(yàn)照貼花工作，全縣應(yīng)檢私企90戶，實(shí)檢90戶，年檢合格88戶，年檢率達(dá)100%，年檢合格率達(dá)98%。個體工商戶應(yīng)驗(yàn)照貼花5803戶，貼花驗(yàn)照5686戶，貼花驗(yàn)照率達(dá)98%。
3、充分發(fā)揮職能，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。立足工商行政管理職能，采取行之有效的措施，“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”，為招商引資工作營造良好的環(huán)境。
一是優(yōu)化政策環(huán)境，從改革登記注冊制度入手，對招商引資項(xiàng)目在經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營范圍、字號名稱、注冊資本、前置審批等方面進(jìn)一步放寬條件，對不涉及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的前置，在一時難以辦理到位情況下轉(zhuǎn)為后置，對條件暫不具備而又急需開展籌建活動的投資企業(yè)，先核發(fā)預(yù)備期營業(yè)執(zhí)照，實(shí)行先登記后規(guī)范，寬準(zhǔn)入嚴(yán)規(guī)范。
二是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，局所兩級普遍設(shè)立了登記注冊室，在接待咨詢、登記注冊、受理投訴方面全部實(shí)現(xiàn)一廳式辦公、一站式服務(wù)，先后推出了“首問負(fù)責(zé)制”、“當(dāng)日工作法”、“局（所）長接待日”制度，公開辦事程序，把辦照辦事步驟印成“明白紙”，讓投資者一看就懂，力爭做到“一次講清、一趟辦成”。
工商局旅游市場監(jiān)管工作總結(jié)篇十二
過去的一年，全市工商系統(tǒng)在市委、市政府和省工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持全速轉(zhuǎn)型、全面履職、全心服務(wù)、全力落實(shí)“四全”工作原則，優(yōu)化服務(wù)強(qiáng)監(jiān)管，履職盡責(zé)惠民生，各項(xiàng)工作取得良好成效。市局榮獲“省‘三打’專項(xiàng)行動先進(jìn)集體”、“xx市20**年度勞動競賽先進(jìn)集體”、“xx市‘六五’普法中期先進(jìn)單位”、“xx市扶貧開發(fā)‘規(guī)劃到戶、責(zé)任到人’工作優(yōu)秀單位”、“xx市人口與計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位”、“xx市政府系統(tǒng)政務(wù)信息工作先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號。
一、科學(xué)統(tǒng)籌，攻堅(jiān)克難，縱深推進(jìn)“兩建”工作取得新進(jìn)展。
（一）推進(jìn)工作規(guī)范化。發(fā)揮“兩建”辦的指揮協(xié)調(diào)、督查指導(dǎo)作用，建立調(diào)研學(xué)習(xí)、常態(tài)化宣傳等工作機(jī)制，推動工作深入開展。在全省的20**年度考核中，我市“兩建”工作排名較前，其中市場準(zhǔn)入體系建設(shè)試點(diǎn)工作被評滿分。
（二）推進(jìn)營商環(huán)境便民化。做好商事登記制度改革籌備工作，出臺全省首個縣級“家庭農(nóng)場”登記指導(dǎo)意見，全市建立市縣鎮(zhèn)三級行政服務(wù)中心82個，完成市級網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)，并正式開通運(yùn)行xx市、xx縣兩地網(wǎng)上辦事大廳。
（三）推進(jìn)食品監(jiān)管常態(tài)化。全市已掛牌99個“放心食品名牌工程”農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工示范基地，開展重點(diǎn)品種質(zhì)量安全綜合治理，創(chuàng)建餐飲服務(wù)食品安全示范街。目前我市生鮮乳三聚氰胺檢測合格率達(dá)100%；新福餐飲服務(wù)食品安全示范街24家餐飲單位食品安全設(shè)施日臻完善，管理更加規(guī)范。
（四）推進(jìn)維權(quán)格局社會化。啟動并推進(jìn)12345平臺建設(shè)，首創(chuàng)“駐村律師”制度，成立粵西首家金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作中心，建立消費(fèi)糾紛“訴案對接”機(jī)制，建立“粵西四市”、“兩廣三市”消費(fèi)維權(quán)糾紛調(diào)處機(jī)制。
（五）推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)質(zhì)量監(jiān)管精細(xì)化。建成以國家危險(xiǎn)化學(xué)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心（廣東）為核心的`精細(xì)化工產(chǎn)品公共檢測服務(wù)體系，成立了茂名首個省級標(biāo)準(zhǔn)化委員會，探索設(shè)立企業(yè)首席質(zhì)量官制度。
二、優(yōu)化機(jī)制，改革創(chuàng)新，強(qiáng)力助推經(jīng)濟(jì)提速轉(zhuǎn)型作出新貢獻(xiàn)。
（一）行政服務(wù)不斷優(yōu)化。完善窗口制度，優(yōu)化政務(wù)流程，升級完善“網(wǎng)上登記注冊大廳”，做好登記數(shù)據(jù)錄入等后續(xù)工作，實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)班子成員定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)制度，提升服務(wù)效能。截至12月底，全市新增各類市場主體18461戶，注冊資本128.02億元，同比分別增長13.37%、129.84%。市局呈報(bào)的全市市場主體登記注冊情況統(tǒng)計(jì)分析獲梁羅躍副市長批示肯定；市局窗口連續(xù)4年被市政府評為文明窗口；市局被指定在全市企業(yè)發(fā)展工作會議、全市加快網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)推進(jìn)會上介紹經(jīng)驗(yàn)做法。
（二）服務(wù)企業(yè)增量提質(zhì)。開展“雙扶持”工作，實(shí)行“住改商”以及辦理股權(quán)出質(zhì)登記、動產(chǎn)抵押登記等措施，開展合同幫農(nóng)、紅盾護(hù)農(nóng)、維權(quán)助農(nóng)等工程。截至12月底，全市發(fā)展冠省名企業(yè)87戶；辦理股權(quán)出質(zhì)登記29宗，被擔(dān)保債權(quán)數(shù)為19.31億多元；全市新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社1313戶，大幅超額完成市政府設(shè)定的200戶任務(wù)；全市實(shí)有農(nóng)民專業(yè)合作社3051戶，在全省地級市中排名第一，占全省農(nóng)民專業(yè)合作社總量11.49%；全省首個家庭農(nóng)場落戶信宜，目前全市登記成立家庭農(nóng)場27戶，數(shù)量居全省前列；引導(dǎo)個體工商戶升級為企業(yè)2962戶，占全市個體工商戶總數(shù)的2.46%。提請市政府出臺了《xx市實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意見》，全面推進(jìn)商標(biāo)品牌發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展。目前，全市共有有效注冊商標(biāo)12736件，中國馳名商標(biāo)1件，廣東省著名商標(biāo)52件，地理標(biāo)志證明商標(biāo)2件，5件地理標(biāo)志證明商標(biāo)注冊申請已獲得國家商標(biāo)局受理。
（三）消費(fèi)維權(quán)機(jī)制穩(wěn)步創(chuàng)新。發(fā)揮義務(wù)“律師團(tuán)”作用，開展房地產(chǎn)行業(yè)評議活動，倡導(dǎo)80多家企業(yè)簽署“誠信公約”，建立消費(fèi)投訴“黑名單”制度，牽頭建立“兩廣三市”消費(fèi)維權(quán)糾紛調(diào)處機(jī)制，深化“訴調(diào)對接”機(jī)制，建立“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”43個、“一會兩站”225個，受理投訴、申訴、舉報(bào)826宗，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失220多萬元。
三、依法行政，嚴(yán)格監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序取得新成效。
（一）市場監(jiān)管機(jī)制逐步優(yōu)化。深入推行網(wǎng)格化監(jiān)管制度，依托“xx市工商局網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)”、“茂名工商移動信息系統(tǒng)”，提高監(jiān)管效能，20**年，全市工商系統(tǒng)巡查監(jiān)管各類市場主體18萬多次。加大監(jiān)管力度，抽檢流通環(huán)節(jié)食品474批次，查處食品案件529宗，案值350多萬元。保持高壓嚴(yán)厲打擊傳銷，共搗毀傳銷窩點(diǎn)19個，教育遣散傳銷人員137人，刑事拘留傳銷頭目6人。在全省20**年度考核中，我市“打傳”工作排名較前。抓好法制工作，核審案件1490宗，審結(jié)行政復(fù)議申請19宗，辦理建議提案20份，辦結(jié)率100%。
（二）引導(dǎo)誠信經(jīng)營成效明顯。推行商品交易市場和市場主體信用分類監(jiān)管，認(rèn)定全市166個集貿(mào)市場和14萬多戶市場主體信用類別，實(shí)施不同巡查監(jiān)管頻度。開展創(chuàng)建“文明集市”、“誠信市場”、“守重”企業(yè)等活動，創(chuàng)建“放心農(nóng)資示范店”200多家，3個市場被評為“廣東省-20**年度誠信示范市場”；向社會公示“守重”企業(yè)621家，與去年同比增加10.9%，10家企業(yè)被公示為全國“守重”企業(yè)。
（三）社會管理效能不斷提升。開展查處取締無照經(jīng)營、虛假違法醫(yī)藥廣告、農(nóng)資市場、平安茂名建設(shè)、安全生產(chǎn)監(jiān)管等專項(xiàng)行動。20**年，共監(jiān)測各類廣告5340條次，立案查處廣告違法案件60宗；配合省局抽檢化肥145批次，立案177宗，查獲不合格化肥32噸；查處無照經(jīng)營案件938宗，案值1300多萬元，在全省年度考核中，我市“查無”工作排名第二。
四、規(guī)范運(yùn)行，廉潔從政，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)邁出新步伐。
（一）嚴(yán)肅認(rèn)真，改進(jìn)紀(jì)律作風(fēng)。開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)、“整治庸懶散奢改進(jìn)工作作風(fēng)”、十八大精神學(xué)習(xí)宣講等活動，在今年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動中，市局被評為“滿意”單位。開展明查暗訪，加強(qiáng)規(guī)范個私協(xié)會收費(fèi)及用費(fèi)等專項(xiàng)督查；抓好信訪工作，共辦結(jié)群眾來信來訪7件，對違反規(guī)定的人員給予問責(zé)。細(xì)化反腐倡廉工作，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)到位。
（二）規(guī)范行為，促進(jìn)依法行政。開展基層規(guī)范化建設(shè)考核驗(yàn)收工作，全系統(tǒng)76個工商所規(guī)范化建設(shè)各項(xiàng)目均已通過驗(yàn)收，達(dá)標(biāo)率100％。加強(qiáng)隊(duì)伍教育培訓(xùn)，共舉辦各類培訓(xùn)班117期，培訓(xùn)人員5600多人次。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，完成全系統(tǒng)20**年領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核及干部選拔任用“一報(bào)告兩評議”和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核工作。規(guī)范干部選拔任用工作，創(chuàng)新選人用人機(jī)制。
（三）強(qiáng)化效能，保障高效運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)格落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，推動財(cái)務(wù)信息公開，20**年，全系統(tǒng)費(fèi)用項(xiàng)目總體和分類壓縮控制情況均屬良好。加強(qiáng)國有資產(chǎn)規(guī)范化管理，抓好文秘會務(wù)、信訪維穩(wěn)、計(jì)生治理、工青團(tuán)婦等工作，提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平。
工商局旅游市場監(jiān)管工作總結(jié)篇十三
今年上半年，分局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“核心業(yè)務(wù)強(qiáng)化年”和“管理創(chuàng)優(yōu)年”為主線，緊緊圍繞年初制定的工作思路，堅(jiān)持依法治稅，從嚴(yán)治隊(duì)，精于謀劃，務(wù)實(shí)進(jìn)取，創(chuàng)造性地開展工作，實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)運(yùn)行與內(nèi)部管理同步發(fā)展，組織收入與隊(duì)伍建設(shè)同步提升。
一、組織收入超額完成，各項(xiàng)稅收全面飄紅。
截止6月19日，分局共完成稅收收入18685萬元，占年計(jì)劃31320萬元的59.66％，比去年同期14773萬元增收3912萬元，增長26.48％。其中增值稅完成8215萬元，占年計(jì)劃11990萬元的68.52％，比去年同期6591萬增收1921萬元，增長29.15％；消費(fèi)稅完成8528萬元，占年計(jì)劃16050萬元的53.13％，比去年同期6833萬增收1695萬元，增長24.81％；企業(yè)所得稅完成1942萬，占年計(jì)劃3280萬元的59.21％，比去年同期1349萬元，增收593萬元，增長43.96%。一般預(yù)算收入完成2682.95萬元，占年計(jì)劃4310萬元的62.25%，比去年同期2170.55萬元，增收512.4萬元，增長23.61%。完成代征工會經(jīng)費(fèi)33萬元，比去年同期增長43.48％，占年計(jì)劃100萬元的33％。上半年組織收入超額完成，一方面是由于幾家大型企業(yè)收入形勢良好，稅收收入穩(wěn)中有增；另一方面是由于我們在面對三項(xiàng)政策性減收的壓力下，堅(jiān)持依法治稅，強(qiáng)化征管，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)收盡收。
（一）夯實(shí)稅源管理，提高稅收征管質(zhì)量。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。一是加強(qiáng)了稅務(wù)登記管理。在去年戶籍清理的基礎(chǔ)上，補(bǔ)錄完整齊全的納稅人稅務(wù)登記信息。截至6月19日，開業(yè)戶納稅人有372戶，其中企業(yè)72戶，個體工商戶300戶。二是嚴(yán)格按照規(guī)定程序處理注銷戶以及非正常戶。處理了注銷納稅人80戶次，處理非正常納稅人21戶次,已轉(zhuǎn)為非正常戶注銷17戶。三是加強(qiáng)個體稅收管理。增值稅起征點(diǎn)后，我們按現(xiàn)行規(guī)定對個體工商戶進(jìn)行核定，其中起征點(diǎn)以下1494戶，起征點(diǎn)以上201戶。四是嚴(yán)格普通發(fā)票管理。嚴(yán)格執(zhí)行《國家稅務(wù)總局關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范稅務(wù)機(jī)關(guān)代開普通發(fā)票工作的通知》，上半年共代開專用發(fā)票452份，代開普通發(fā)票8000余份，代為開發(fā)票共征收稅款600余萬元。
2、強(qiáng)化稅源管理。制定下發(fā)《xx市國家稅務(wù)局直屬稅務(wù)分局20重點(diǎn)行業(yè)納稅評估實(shí)施方案》，從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)骨干人員成立納稅評估專班，定期召開稅源分析會，明確評估重點(diǎn)，每季度終了對轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行一次納稅評估。根據(jù)年初工作計(jì)劃，重點(diǎn)開展對農(nóng)產(chǎn)品加工、“兩頭”在外商貿(mào)企業(yè)的納稅評估工作。4月，分局發(fā)現(xiàn)了一起“兩頭在外”商貿(mào)企業(yè)涉嫌虛開增值稅專用發(fā)票案件，由于發(fā)現(xiàn)及時，處理得當(dāng)，企業(yè)領(lǐng)取的專用發(fā)票全部收回，已開具使用的專用發(fā)票也進(jìn)行了作廢處理，沒有給國家造成損失。目前，本案已移送市稽查局處理。上半年我們重點(diǎn)加強(qiáng)了黃金首飾行業(yè)管理，對9戶金銀首飾納稅人（其中個體戶7戶，小規(guī)模企業(yè)2戶）采取約談、實(shí)地核查等方式，發(fā)現(xiàn)9戶納稅人全部符合一般納稅人認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，截止5月底，這9戶納稅人已全部按規(guī)定辦理增值稅一般納稅人資格認(rèn)定；規(guī)范整頓個體稅收秩序，重點(diǎn)加強(qiáng)對郵政路、體育路個體工商戶的整頓，通過加強(qiáng)巡查控管，及時掌控稅源底數(shù)及變化情況，有力地防止了稅收跑冒滴漏。
3、規(guī)范稅種管理。一是加強(qiáng)增值稅行業(yè)管理。起草下發(fā)關(guān)于加強(qiáng)商貿(mào)企業(yè)增值稅管理的通知，實(shí)行認(rèn)定約談、實(shí)地核查制、日常管理巡查制、領(lǐng)購發(fā)票審批制、初次開票認(rèn)證檢查制、定期納稅評估制等五項(xiàng)制度。做好增值稅一般納稅人認(rèn)定監(jiān)控管理。對銷售額已達(dá)到一般納稅人標(biāo)準(zhǔn)的納稅人（包括個體工商戶），及時督促納稅人作好資格申請認(rèn)定。二是抓好企業(yè)所得稅年度申報(bào)及匯算清繳工作。2月，我們召開了所得稅業(yè)務(wù)工作會，明確具體工作任務(wù)和要求，全面布置企業(yè)所得稅匯算清繳工作。3月我們組織召開了所得稅匯算清繳納稅人輔導(dǎo)會，明確提出了年企業(yè)所得稅匯算清繳工作要求，動員企業(yè)配合分局做好自查工作，高質(zhì)量地完成匯算清繳工作。截止6月，360戶所得稅企業(yè)已申報(bào)納稅330戶。三是加強(qiáng)出口退稅業(yè)務(wù)管理。按月受理出口退稅申報(bào)，做好單證日常審核上報(bào)工作。1-6月上報(bào)免抵退稅額1072萬元,辦理免抵退稅1072萬元。四是做好工會經(jīng)費(fèi)代征工作。上半年共登記應(yīng)繳工會經(jīng)費(fèi)283戶，共征收入庫工會經(jīng)費(fèi)33萬余元，分局被評為全省工會經(jīng)費(fèi)代征工作先進(jìn)單位。
（二）優(yōu)化納稅服務(wù)，提高納稅人滿意度。
1、深入開展稅法宣傳。以第21個全國稅收宣傳月活動為載體，配合市局做好“千人誠信大宣誓”、“國稅干部進(jìn)千企”活動；召開納稅人代表座談會，問需、問計(jì)、問效于納稅人，通過面對面交流，收集納稅人建議110余條；搭建稅收手機(jī)短信平臺，打破了納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)交流的'時間、空間、地域限制，實(shí)現(xiàn)了零距離服務(wù)，零障礙溝通；落實(shí)市局關(guān)于“下十局、進(jìn)百企、訪千戶”為主題的“走基層、察稅情、促落實(shí)”活動精神，深入咸寧中石化公司、咸寧煙草公司市轄兩家重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，認(rèn)真聽取企業(yè)提出的發(fā)票管理、網(wǎng)上認(rèn)證、稅款抵扣等方面的問題，并做好相關(guān)稅收解釋和稅法宣傳。
2、全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)座班制度。每天安排一名班子成員到大廳值班現(xiàn)場辦公，直接指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查辦稅服務(wù)廳的各項(xiàng)受理、審批及服務(wù)工作；與納稅人進(jìn)行面對面服務(wù)和交流，現(xiàn)場為納稅人解讀稅收政策，引導(dǎo)納稅人辦理涉稅事宜；開門納諫直接受理服務(wù)對象的上訪和投訴，記錄納稅人的意見及建議。
3、加強(qiáng)文明理念教育。始終把尊重納稅人、理解納稅人、關(guān)心納稅人貫穿始終，積極、主動、及時地為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效、便捷經(jīng)濟(jì)的服務(wù)。要求全體人員規(guī)范著裝，做好禁止吸煙等文明行為提醒，上班時間不做與工作無關(guān)的事情；嚴(yán)守工作時間，實(shí)行彈性服務(wù)，只要納稅人的涉稅事宜未辦完，不得擅自離崗。上半年，辦稅服務(wù)廳工作人員主動延時下班20余次，使納稅人辦理涉稅事宜時不吃閉門羹，不走回頭路。
4、創(chuàng)新納稅服務(wù)手段。固化稅務(wù)文書欄目內(nèi)容，減少納稅人填寫文書的錯誤率。比如在原《代為開發(fā)票申請表》上增加印刷“代為開發(fā)票所需”欄，在原發(fā)票領(lǐng)購（繳銷）單上增加印制面值為100元、50元和20元定額發(fā)票的代碼，在原三方協(xié)議書上增加印制協(xié)議書號、征收機(jī)關(guān)和征收機(jī)關(guān)代碼三個固定項(xiàng)目，極大地提高了協(xié)議對比通過率。通過小小的創(chuàng)新，為納稅人提供了靈活便捷的服務(wù)，減少工作摩擦，從而提高納稅人滿意度和稅法遵從度。
（三）堅(jiān)持依法治稅，強(qiáng)化稅收執(zhí)法監(jiān)督。
深入推進(jìn)依法行政，推行稅收執(zhí)法責(zé)任制，完善人機(jī)結(jié)合考核機(jī)制。加大稅收執(zhí)法檢查力度，對稅務(wù)處罰違規(guī)、假停歇業(yè)、假注銷、假轉(zhuǎn)非等方面開展檢查，規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。全面落實(shí)稅收執(zhí)法責(zé)任制考核工作，應(yīng)用稅收執(zhí)法考核信息系統(tǒng)，嚴(yán)格考核追究。按月下發(fā)稅收執(zhí)法督查通報(bào)，截至6月底，共考核通報(bào)執(zhí)法過錯4類10戶次，考核扣分90分，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲戒300元。
根據(jù)上半年全市國稅系統(tǒng)少數(shù)單位極個別稅務(wù)人員涉嫌瀆職犯罪被檢察機(jī)關(guān)立案調(diào)查的實(shí)際情況，分局召開了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會議，要求廣大干部職工要樹立風(fēng)險(xiǎn)意識，嚴(yán)格按政策辦事，按權(quán)限辦事，按程序辦事；要進(jìn)一步提高政策水平和工作能力；要充分相信領(lǐng)導(dǎo)、相信組織、相信群眾，群策群力；要正確使用權(quán)力，不因蠅頭小利而損害集體利益。上半年，分局沒有發(fā)生一起納稅人投訴事件和重大涉稅案件。
二、隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效，行業(yè)作風(fēng)根本好轉(zhuǎn)。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)市局黨組“五好班子”創(chuàng)建的活動精神，制定了具體實(shí)施方案和實(shí)施辦法。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹立領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)就是落實(shí)的觀念，落實(shí)聯(lián)系納稅人制度。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭聯(lián)系重點(diǎn)稅源戶，局班子成員會同稅源管理人員一道，深入一線開展稅收征管工作，不斷強(qiáng)化督導(dǎo)工作的力度，不斷提升解決實(shí)際問題的水平和能力。
2、加強(qiáng)人事教育培訓(xùn)工作。一是自主開展教育培訓(xùn)。利用開展春訓(xùn)工作的有利時機(jī)，舉辦了《當(dāng)前稅收形勢和任務(wù)》、《做廉潔從稅的忠實(shí)踐行者》、《公共禮儀》三場專題講座。干部職工通過聽取講座、自我反思和探討交流，強(qiáng)化了工作責(zé)任感，端正了工作態(tài)度，增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心；二是積極參加各類教育培訓(xùn)活動。組織19人參加縣市（區(qū)）局委托市局舉辦的業(yè)務(wù)骨干聯(lián)合培訓(xùn)班，并對考試前三名進(jìn)行了物質(zhì)獎勵；組織5名干部參加全市中層干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班；分局局長參加全國稅務(wù)系統(tǒng)縣市（區(qū)）局局長培訓(xùn)班；選派3名業(yè)務(wù)能手參加20全省國稅系統(tǒng)“稅收業(yè)務(wù)能手”競賽市局抽選，1名干部成功入圍。三是根據(jù)干部業(yè)務(wù)需求和崗位特點(diǎn)，按照“缺什么，補(bǔ)什么，用什么，學(xué)什么”的原則，制定干部教育培訓(xùn)計(jì)劃，建立周五學(xué)習(xí)日制度；每月制定并下發(fā)分局教育培訓(xùn)安排表，執(zhí)行培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤問效機(jī)制，督促指導(dǎo)各科室認(rèn)真抓好落實(shí)。四是組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《涉稅事項(xiàng)操作規(guī)程》和《稅收執(zhí)法資格》兩本書，提升干部職工業(yè)務(wù)水平。
3、深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。上半年，分局以黨風(fēng)廉政教育月活動為契機(jī)，突出“四嚴(yán)”抓好廉政建設(shè)：即嚴(yán)格教育，確保隊(duì)伍的純潔；嚴(yán)明紀(jì)律，確保上級方針政策貫徹執(zhí)行；嚴(yán)格監(jiān)督，加大問責(zé)追究力度；嚴(yán)謹(jǐn)工作，確保建立長效機(jī)制。分局召開了專題黨員民主生活會，以支部為單位，對照廉政準(zhǔn)則，聯(lián)系自身實(shí)際，針對學(xué)習(xí)氛圍濃不濃、服務(wù)觀念牢不牢、工作作風(fēng)實(shí)不實(shí)、生活作風(fēng)正不正等問題進(jìn)行了查找、講評。通過查擺講評，在全局上下形成弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，抵制歪風(fēng)邪氣的良好風(fēng)氣。細(xì)化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)，將責(zé)任分解到每一位分局班子成員和科室負(fù)責(zé)人，并與各分管領(lǐng)導(dǎo)及科室負(fù)責(zé)人簽訂了2012年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，推選作品參加市局廉政文化書畫作品展。
4、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)。一是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按市局創(chuàng)先爭優(yōu)活動安排，年初所有黨員進(jìn)行了公開承諾，并積極踐行承諾，一、二季度以支部為單位進(jìn)行了講評，上半年還進(jìn)行了一次領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評。二是認(rèn)真落實(shí)黨建工作制度。以基層黨組織建設(shè)“五個基本、七個體系”為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)“三會一課”、黨員學(xué)習(xí)、黨員幫扶、黨務(wù)臺帳等黨建工作制度，提升黨建工作規(guī)范化水平。三是積極開展各類黨建活動。以“喜迎十八大，爭創(chuàng)新業(yè)績”活動為主題，開展“學(xué)黨史、知黨情、跟黨走”專題學(xué)習(xí)和學(xué)雷鋒、學(xué)施星燦、學(xué)身邊人等活動。四是開展分局特色活動。根據(jù)分局女同志居多的特點(diǎn)，開展迎“三?八國際婦女勞動節(jié)”巾幗建功評選表彰活動，充分發(fā)揮女干部的半邊天作用；成立了婦女工作委員會，并積極開展婦女活動。
5、深入開展行風(fēng)政風(fēng)評議活動。根據(jù)上級的要求，分局對行風(fēng)評議工作高度重視，第一時間召開動員會，成立專班，制定分局2012年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案。一是提高認(rèn)識。針對少數(shù)干部中存在的厭煩思想、畏難情況和盲目樂觀的心理，采取分層次、多形式、不間斷的思想動員，使廣大干部職工充分認(rèn)識加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性；二是突出重點(diǎn)。把直接面對納稅人的辦稅服務(wù)廳和兩個稅源管理科作為行評的重點(diǎn)部位，強(qiáng)化教育培訓(xùn)，強(qiáng)化監(jiān)督管理；把提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量、廉潔從稅、公正執(zhí)法作為整頓政風(fēng)行風(fēng)的重要內(nèi)容，進(jìn)一步規(guī)范工作流程，簡化辦事程序。三是落實(shí)責(zé)任。堅(jiān)持分局班子統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、班子成員分工負(fù)責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)各司其職的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，對行評精神認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，堅(jiān)持邊評邊改，以評促改，加強(qiáng)整改，為市局能被評為行評先進(jìn)單位做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。5至6月為查找問題階段，分局配合糾風(fēng)辦開展社會意見征求及做好自查自糾，重點(diǎn)開展“萬人評窗口”、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”、納稅人大走訪、“五查五看”等活動。針對納稅人和干部群眾反映的問題，組織力量開展幫促工作，找出問題癥結(jié)，提出整改意見和辦法，對意見和建議，實(shí)行上門服務(wù)、現(xiàn)場辦公等，促進(jìn)問題解決。
三、行政管理井然有序，機(jī)關(guān)效能充分發(fā)揮。
1、加強(qiáng)行政事務(wù)管理。一是對系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度、辦法進(jìn)行全面清理、調(diào)整、補(bǔ)充和完善。上半年，我們遵循簡捷、實(shí)效的原則，陸續(xù)修訂和出臺了《考勤管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《車輛管理制度》、《教育培訓(xùn)制度》、《稅務(wù)執(zhí)法系統(tǒng)管理辦法》，完善了機(jī)關(guān)行政管理制度體系。同時，在完善各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，大力增強(qiáng)督查督辦職能，切實(shí)保障對制度貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保制度落到實(shí)處。二是把治庸問責(zé)工作常態(tài)化，按照機(jī)關(guān)工作考勤制度，嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律，對干部職工出勤情況進(jìn)行督查。通報(bào)了市局3月14日委托第三方對我局考勤進(jìn)行暗訪的情況，要求各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和全體干部職工對暗訪反映出的干部作風(fēng)渙散問題引起重視，繼續(xù)按照“六查六看”要求查找問題，重點(diǎn)抓好考勤工作。三是加強(qiáng)日常行政事務(wù)管理。規(guī)范公文管理，對公文處理辦法及流程再次進(jìn)行了明確。做好機(jī)關(guān)收文傳閱、發(fā)文審核處理工作，確保公文運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。半年來，共處理各類收文198件，起草、審改和印發(fā)各類公文41篇。加強(qiáng)印章使用管理和檔案管理，嚴(yán)格印章使用管理，加強(qiáng)登記審批，加強(qiáng)機(jī)要保密工作，確保不出差錯。四是制定信息員制度，設(shè)立“一室一員”，增加分局在市級報(bào)刊的發(fā)表量，彌補(bǔ)省級報(bào)刊發(fā)表空白。上半年，共向上級發(fā)送稿件10篇，其中被《咸寧國稅》采用2篇，被《湖北國稅》采用1篇，另有3篇刊發(fā)于《南鄂晚報(bào)》。
2、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理。根據(jù)年初制訂的“量入為出，定額管理，健全制度，開源節(jié)流”的原則，加強(qiáng)財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)管理。做好預(yù)算，加強(qiáng)監(jiān)管。通過嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)支出，減少招待費(fèi)、車輛管理費(fèi)等公用支出，確保干部職工個人部分適度增加。提高了干部職工住房公積金比例，人平每月增加78.63元；提高醫(yī)保比例，人平每月增加42.64元；提高伙食補(bǔ)，人平每月增加60元。三項(xiàng)預(yù)計(jì)全年增加支出31.67萬元。在經(jīng)費(fèi)不足的情況下，分局還拿出近兩萬元用于職工教育培訓(xùn)。保證了辦公用品、接待用品采購發(fā)放工作。按照機(jī)構(gòu)人員變化情況完成工資核算、公積金、社保金的核算發(fā)放工作。
3、加強(qiáng)后勤保障服務(wù)。積極開展社會綜合治理工作，加強(qiáng)值班通聯(lián)工作，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)節(jié)假日人員值班和安全保衛(wèi)工作，確保了機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)車輛管理。實(shí)行單車臺帳管理，加強(qiáng)車輛維修、油耗管理。實(shí)行專人駕駛，理順用車派車程序，嚴(yán)格用車制度。加強(qiáng)機(jī)關(guān)日常管理，加強(qiáng)水、電、空調(diào)、通信系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。1至6月分局水電費(fèi)較去年同期都有不同程度的下降，招待費(fèi)比去年同比基本持平。
回顧上半年工作，各項(xiàng)工作成效明顯，領(lǐng)導(dǎo)班子和諧有力，干部職工盡職盡責(zé)，重點(diǎn)工作亮點(diǎn)突出，全局上下風(fēng)正勁足。半年來的工作雖然取得了一定成績，但還存在一些差距和不足：依法治稅工作尚需穩(wěn)步推進(jìn)，干部隊(duì)伍建設(shè)尚有薄弱環(huán)節(jié)，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)尚存不良現(xiàn)象，依法行政能力尚要努力提高。下半年，我們將針對上述不足，采取切實(shí)有效措施加以克服和解決。同時，對照全市國稅工作會議精神和分局年初制定的全年工作規(guī)劃，查遺補(bǔ)缺，將已經(jīng)開展的工作繼續(xù)深入，將還沒有開展的工作抓緊落實(shí)，確保年底向市局和分局全體干部職工交一份滿意的答卷。
工商局旅游市場監(jiān)管工作總結(jié)篇十四
今年，市工商局認(rèn)真貫徹落實(shí)全省旅游工作電視電話會議和全省旅游路線工作會議精神，全面貫徹落實(shí)黨的xx大、省委第九次和九屆四次會議精神，促進(jìn)我市旅游產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展，充分發(fā)揮工商行政管理職能，認(rèn)真開展節(jié)日旅游市場安全檢查，加大對旅游景區(qū)的監(jiān)管力度，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下：。
二、積極開展旅游市場整治工作。
（一）各級工商行政管理部門嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，做好旅游市場經(jīng)營主體資格的清理和整頓工作。
1、堅(jiān)決取締無照經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)和超范圍經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的違法行為。
2、查處涉旅企業(yè)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自設(shè)立的門市和分支機(jī)構(gòu)；
3、查處不具備經(jīng)營主體資格條件而從事招攬旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)和個體工商戶；
4、規(guī)范涉旅企業(yè)的名稱登記問題。
1、加強(qiáng)對旅游宣傳廣告的監(jiān)督管理，嚴(yán)厲查處在旅游宣傳資料中誤導(dǎo)旅游消費(fèi)者的虛假廣告及戶外非法張貼印刷品廣告的行為。
2、打擊旅游經(jīng)營活動中的欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺客宰客的行為，積極合同旅游、公安、物價(jià)、質(zhì)檢、衛(wèi)生等部門的聯(lián)系和配合，開展對旅行社專項(xiàng)整治工作。
3、開展旅游景區(qū)市場整治，嚴(yán)厲查處制造、銷售假冒偽劣旅游商品和經(jīng)營假冒、過期劣質(zhì)飲料、食品的行為；取締景區(qū)經(jīng)營環(huán)境臟、亂、差的餐飲店鋪，打擊圍追、兜售和亂設(shè)攤點(diǎn)的.行為。
4、突出對旅游景區(qū)及沿線商店、購物場所的監(jiān)管，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、實(shí)行公開合法的企業(yè)與企業(yè)之間的傭金收授制度，嚴(yán)厲查處私收私授回扣的行為。
5、繼續(xù)在我市主要旅游景區(qū)實(shí)行商品進(jìn)貨查驗(yàn)登記制度、誠信經(jīng)營承諾制度和市場巡查等制度。
（三）加強(qiáng)對“春節(jié)”、“清明”、“五一”、“十一”黃金周旅游市場監(jiān)管，結(jié)合“十一”黃金周和春節(jié)開展旅游市場的專項(xiàng)整治，規(guī)范旅游景區(qū)的交易秩序。對旅游景區(qū)消費(fèi)品市場、旅游價(jià)格欺詐、脅迫消費(fèi)行為進(jìn)行重點(diǎn)整治，規(guī)范景區(qū)經(jīng)營秩序。
（四）抓好旅游景區(qū)消費(fèi)投訴網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。在各旅游景區(qū)設(shè)置消費(fèi)提示、警示牌、“12315”申訴舉報(bào)電話，增強(qiáng)消費(fèi)者自我保護(hù)的意識和能力，方便游客在旅游中合法權(quán)益被侵害時能及時向工商部門申訴。
（五）按照《四川省人們政府關(guān)于做強(qiáng)做大旅游企業(yè)加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》（川府發(fā)電[xx]53號）的要求，配合有關(guān)部門認(rèn)真做好旅游骨干企業(yè)的評選工作。全年共出動檢查車輛126臺次、出動檢查人員439人次，檢查景區(qū)餐館174家，取締無照經(jīng)營餐飲6戶，發(fā)出限期督辦通知11份，檢查旅游企業(yè)28家。通過檢查，維護(hù)了我市旅游市場秩序，確保了旅游市場安全。
工商局旅游市場監(jiān)管工作總結(jié)篇十五
成績：在公司大力支持下，在xx經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在xx同志的精心指導(dǎo)下，在xx女士的認(rèn)真配合下，在xx女士的嚴(yán)格監(jiān)督下，本年度完成工作任務(wù)情況：2007年基礎(chǔ)銷量69.58萬，截止2008年9月9日本年度完成銷量105萬，增長率超過50%。盡管增量中大部分為大產(chǎn)品，但是基于客戶實(shí)際情況，也是無奈之舉!能多賣就多賣，挖到籃里就是菜。具體原因在后面差距與不足里面闡述。
經(jīng)驗(yàn)：通過一年的市場打拼，切身體驗(yàn)得出了如下一些經(jīng)驗(yàn)。
一：客情關(guān)系?？颓殛P(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶是否進(jìn)貨，及進(jìn)貨量的大小。在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天，在價(jià)格差別不大的情況下，你與客戶建立良好的客情關(guān)系，就是一種無形的服務(wù)!讓客戶感覺到你的熱情，以及公司對他的重視。那么，在他銷售你產(chǎn)品的同時感到心情舒暢，你的產(chǎn)品就會隨之舒暢地流向市場。
建立良好客情關(guān)系的辦法：
(1)，把客戶當(dāng)朋友。你們既是合作伙伴，又是朋友。
(2)，讓客戶把你當(dāng)朋友。你既為公司工作，同時又幫助他工作。
(3)，維護(hù)公司信譽(yù)!一個強(qiáng)大的公司是你的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
(4)，建立個人品牌。比如：誠實(shí)，守信，善良，認(rèn)真等個人品牌。
(5)，學(xué)習(xí)上進(jìn)。經(jīng)常學(xué)習(xí)，不斷增長知識，讓客戶看到你有前途。
(6)，作為服務(wù)者。做工作的同時，自己又作為服務(wù)者的身份，客戶是上帝，無論客戶的要求或者指責(zé)，不要頂撞!通過講道理，和氣解決爭端;和氣生財(cái)嘛!
(7)，你不僅僅是自己公司的員工。在客戶門市上開拓本公司市場的同時，你不僅僅是自己公司的.員工，你還是客戶的伙伴，幫助他分析市場，也分析其他公司產(chǎn)品的市場。
二：市場的開拓。要親自下到基層去觀察，去學(xué)習(xí)，去體會。和批發(fā)商了解整體行情，和零售商了解小區(qū)域需求，和農(nóng)民了解具體需求。及時掌握農(nóng)時情況：生長情況，病蟲害情況，競品情況，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格?？偨Y(jié)種植結(jié)構(gòu)及生長情況，結(jié)合公司產(chǎn)品，策劃上市。
三：產(chǎn)品宣傳。產(chǎn)品宣傳的方法也有很多，下面具體介紹一下我所體會到的一些方法。
(1)，隨車下鄉(xiāng)。這是最基本的，也是最傳統(tǒng)的方法。其好處有：節(jié)約宣傳成本，方便，快捷，有效。隨車下鄉(xiāng)要帶上目標(biāo)產(chǎn)品，做好目標(biāo)產(chǎn)品的準(zhǔn)備工作：熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量，有效成分，價(jià)格，賣點(diǎn)，亮點(diǎn)，宣傳畫張貼，傳單發(fā)放等。隨車下鄉(xiāng)也有許多缺點(diǎn)：受到客戶時間的限制;目標(biāo)對象選擇限制;避免不了當(dāng)搬運(yùn)工的命運(yùn)。
(2)，單獨(dú)下鄉(xiāng)。單獨(dú)下鄉(xiāng)要受到很多制約：主要是交通限制?？梢赃x擇交通便利的基地中心作為單獨(dú)下鄉(xiāng)宣傳的重點(diǎn)，運(yùn)用王良經(jīng)理提出的“中心造勢”理論，帶動周邊上量。單獨(dú)下鄉(xiāng)所做的工作也有多種：門市講解;門市建設(shè)，包括張貼宣傳畫，懸掛橫幅，貨架整理等;挨家挨戶發(fā)傳單;農(nóng)村街口聚眾講解;深入大棚了解情況，隨之宣傳公司產(chǎn)品。
(3)，做實(shí)驗(yàn)。做實(shí)驗(yàn)必須親自動手，否則效果可能不理想。實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的選擇必須是當(dāng)?shù)胤N植能手，管理經(jīng)驗(yàn)好，名聲好的人。實(shí)驗(yàn)效果出來，必須邀請零售商親自觀察效果，讓他真正體會到你的產(chǎn)品質(zhì)量，他在銷售時才有底氣。實(shí)驗(yàn)效果出來，必須召開現(xiàn)場會，以擴(kuò)大宣傳。
(4)，零售商會。優(yōu)點(diǎn)：擴(kuò)大公司知名度，提高零售商忠誠度，全面推出新產(chǎn)品。缺點(diǎn)：費(fèi)用過高，紀(jì)念品風(fēng)行增加了開會成本。零售商會要有針對性邀請有用的人來。
(5)，電視廣告。其實(shí)，目前電視廣告仍然是宣傳面最廣，最有效的宣傳炒做方式!可惜費(fèi)用過高。一般縣級主要電視臺，30秒廣告在黃金時間播出要6000元/月。
工商局旅游市場監(jiān)管工作總結(jié)篇十六
xx縣消委會全年共受理投訴36件、舉報(bào)5件全部辦結(jié)，縣委書記信箱1件；為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失38.29萬元。電話咨詢97人次。行政大調(diào)解68件、消費(fèi)提示14期。
為主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新常態(tài)，全面推進(jìn)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》在全社會的認(rèn)知度和執(zhí)行力，貫徹落實(shí)*年攜手共治，暢享消費(fèi)的主題，3月9日召xx縣消協(xié)四屆二次理事會會上選舉由縣政府副縣長王小武同志為縣消費(fèi)者協(xié)會會長及消費(fèi)維權(quán)志愿者座談會。通報(bào)縣消協(xié)20xx年工作情況，提出*年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作思路；聽取消協(xié)理事單位及消費(fèi)維權(quán)志愿者對3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動及*年相關(guān)工作的建議；對3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動進(jìn)行動員安排。
各理事單位、消協(xié)各分會圍繞攜手共治，暢享消費(fèi)主題，開展標(biāo)語、板報(bào)、電子顯示屏等多種形式的宣傳工作和消費(fèi)維權(quán)五進(jìn)活動(進(jìn)超市、進(jìn)市場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校)。3月12日，縣政府副縣長、消費(fèi)者協(xié)會會長王小武同志發(fā)表紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日電視講話。
3月10日一3月15日縣工質(zhì)局組織開展采取送法律、送知識下鄉(xiāng)的形式，分別在鄢家、新盛、略坪、金山、慧覺、御營、蟠龍、調(diào)元、等場鎮(zhèn)及縣城八景園等場鎮(zhèn)開展集中宣傳活動，開通消費(fèi)維權(quán)直通車，對假冒偽劣商品進(jìn)行展示并宣傳識假辯假知識，現(xiàn)場銷毀部分假冒偽劣商品，。發(fā)放《新消法》讀本500本，新《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》20xx冊，制作發(fā)放攜手共治、暢享消費(fèi)特刊及相關(guān)消費(fèi)資料10000冊。制作宣傳展板14塊，宣傳標(biāo)語4幅。3月13日四川日報(bào)第十版刊登了xx消協(xié)宣傳圖片新聞報(bào)道，市、縣新聞報(bào)道3條。舉辦了陽光政務(wù)熱線節(jié)目1期，現(xiàn)場宣傳消法知識解答消費(fèi)者提出的有關(guān)消費(fèi)問題。通過xx縣手機(jī)報(bào)發(fā)放相關(guān)消費(fèi)知識收看人達(dá)6000余人次。通過一系列宣傳活動取得實(shí)效，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
（1）我局按八個一標(biāo)準(zhǔn)，分別在2個村2個商場新增建12315消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站2個、消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站2個，指導(dǎo)聯(lián)絡(luò)站和服務(wù)站建立和完善投訴和受理制度，及時聽取消費(fèi)者訴求熱點(diǎn)和對消費(fèi)維權(quán)的意見建議，有針對性地改進(jìn)工作，暢通訴求渠道，提高訴求解決實(shí)效。舉辦村社書記、主任一會兩站培訓(xùn)1期。
（2）建立消費(fèi)維權(quán)直通車機(jī)制。為切實(shí)解決好廣大消費(fèi)者普遍關(guān)心的消費(fèi)安全問題，真正做到方便維權(quán)群眾，降低維權(quán)成本，我局開通消費(fèi)維權(quán)直通車5臺，定期將直通車開到工質(zhì)所以外的偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，深入管轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場受理、調(diào)解消費(fèi)投訴舉報(bào)。出動消費(fèi)維權(quán)直通車57臺次，接受消費(fèi)者咨詢37人次，深受基層消費(fèi)者好評。
(3)訴案對接機(jī)制。處理消費(fèi)投訴過程中，注重發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者或相關(guān)市場主體涉嫌違法違規(guī)行為，對情節(jié)輕微的給予批評教育并糾正，對情節(jié)嚴(yán)重的啟動訴案對接立案調(diào)查。截止目前啟用訴案對接機(jī)制查處案件1件，處罰金額1萬元。
我局鄢家工質(zhì)所成功調(diào)解一起因投放魚類藥品造成農(nóng)戶重大經(jīng)濟(jì)損失的`消費(fèi)糾紛。xx市xx縣某漁場農(nóng)戶蔣某投放了xx縣經(jīng)營者劉某配制的促進(jìn)魚類生長的藥品后，80畝漁場近7萬斤魚苗全部死亡，造成直接經(jīng)濟(jì)損失30余萬元。蔣某及家人多次來到xx要求劉某賠償，劉某以藥品和配制都沒有問題為由拒絕任何賠償。執(zhí)法人員了解到該情況后，立即啟動了消費(fèi)調(diào)處機(jī)制,對雙方當(dāng)事人進(jìn)行了多次協(xié)調(diào)、溝通，最終蔣某、劉某和該藥品的生產(chǎn)廠家（山西省xx市鶴翔生物制藥有限公司）四川片區(qū)負(fù)責(zé)人樊某達(dá)成一致意見，由制藥公司賠償蔣某損失的30萬元。鄢家所執(zhí)法人員及時高效的調(diào)解避免了到當(dāng)事人雙方鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)鑒定和到人民法院起訴的繁瑣程序。
*年，縣消委在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、消費(fèi)糾紛調(diào)解、宣傳教育等工作取得了一定成績，但與上級的要求、消費(fèi)者的需求和形勢的發(fā)展仍有一定的差距，主要表現(xiàn)：消費(fèi)者協(xié)會工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力有待于進(jìn)一步提升；一會兩站工作作用發(fā)揮還不夠明顯；宣傳報(bào)道力度不夠，及時性、準(zhǔn)確性不夠；通過媒介披露問題力度不大。
1、抓好3.15宣傳活動。通過發(fā)放宣傳資料，展板、案例及實(shí)物展示的方式進(jìn)行宣傳。
2、搞好消費(fèi)教育培訓(xùn)。采取開辦講座、召開座談會、法規(guī)綜合培訓(xùn)等多種方式開展消費(fèi)安全進(jìn)萬家活動，提高消費(fèi)者自我維權(quán)意識和企業(yè)自覺履行社會責(zé)任意識，要充分發(fā)揮12315貼近基層、貼近群眾的優(yōu)勢，進(jìn)一步創(chuàng)新消費(fèi)教育的形式，不斷提高消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)工作實(shí)效。
3、針對消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)問題，宣傳消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)，適時通過各種媒體發(fā)布消費(fèi)提示和維權(quán)信息，及時通過消費(fèi)提示、警示、簡報(bào)等方式宣傳消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)、報(bào)道消費(fèi)維權(quán)動態(tài)，引導(dǎo)消費(fèi)者文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境消費(fèi)，共同營造放心的消費(fèi)環(huán)境。
4、發(fā)揮消協(xié)各理事單位的聯(lián)系協(xié)作機(jī)制，推動全縣維權(quán)工作，形成全社會宣傳、教育、引導(dǎo)消費(fèi)維權(quán)的合力。
工商局旅游市場監(jiān)管工作總結(jié)篇十七
在我區(qū)壽山石文化專線游入圍市“十佳旅游線路”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步策劃整合、精心打造五條經(jīng)典旅游線路：一是壽山國家礦山公園核心旅游區(qū)專線游;二是北峰鄉(xiāng)村休閑專線游;三是宦溪桂湖溫泉--鼓嶺度假專線游;四是國家森林公園至嶺頭、狀元嶺、升山寺、鼓嶺四大登山古道休閑健身游;五是鼓嶺--鼓山風(fēng)景區(qū)“雙鼓”休閑游。繼續(xù)深度挖掘整理我區(qū)鼓嶺等地旅游資源并與鼓山風(fēng)景區(qū)等區(qū)內(nèi)各大旅游資源加以整合，組成內(nèi)容充分、特色明顯的旅游線路并對外推出，大大豐富了我區(qū)旅游內(nèi)容，游客總量明顯上升趨勢。
20xx年，大漈鄉(xiāng)的旅游工作在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，在省市縣各級政府和部門的關(guān)心支持下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想，積極落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在國家4a景區(qū)創(chuàng)建成功后，按照“啟動營運(yùn)、分步完善”的思路，立足實(shí)際，搶抓機(jī)遇，迎難而上，開拓創(chuàng)新，啟動景區(qū)營運(yùn)工作。
一、20xx營運(yùn)情況。
根據(jù)縣委縣政府的要求，為了促進(jìn)云中大漈景區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展，在景區(qū)未實(shí)行市場外包前，由大漈景區(qū)管委會開展?fàn)I運(yùn)工作。通過兩年年的努力，取得了明顯成效。景區(qū)游客量大幅增加，與往年同期相比游客量翻一翻，景區(qū)門票收入實(shí)現(xiàn)零的突破，實(shí)現(xiàn)景區(qū)發(fā)展的重大突破，旅游總收入大幅增長。
20xx年全年，景區(qū)接待總?cè)藬?shù)75.6萬人次，同比增長31.5%，旅游總收入1405.3萬元，其中門票收入65.9萬元，超過了年初的預(yù)期目標(biāo)，成績喜人，成為帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)。
(一)積極開展對外營銷，正式啟動景區(qū)營運(yùn)。根據(jù)縣委縣政府的要求，云中大漈景區(qū)實(shí)行自主營運(yùn)，依托旅游開發(fā)有限公司進(jìn)行管理。首先，以促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，針對旅行社制定了“不同游，不同價(jià)”的價(jià)格政策，即對安排在景區(qū)吃住的團(tuán)隊(duì)實(shí)行更低的價(jià)格優(yōu)惠，既吸引了團(tuán)隊(duì)又帶動當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)家樂服務(wù)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互惠共贏發(fā)展。與景寧縣各旅行社簽訂合作協(xié)議，并逐步拓展與外地旅行社的合作，形成了穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)客源;同時與同程旅游網(wǎng)、協(xié)程旅游網(wǎng)、旅游互聯(lián)等專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)售票合作，增加了游客量;充分利用豐富的旅游資源，設(shè)計(jì)獨(dú)特的自駕線路、驢友線路、騎行線路，與車友俱樂部建立合作銷售門票。通過兩年的努力，初步形成了促銷管理政策，建立了門票銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。與省內(nèi)外20多家旅行社簽訂長期合作協(xié)議，如上海大通之旅、上海攜程國際旅行社有限公司、同程網(wǎng)、旅游互聯(lián)網(wǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)、杭州貝竹電子商務(wù)有限公司等，接待省內(nèi)外旅行社來自杭州、上海、寧波、溫州、金華等地300多個旅游團(tuán)隊(duì)(30人/團(tuán))。作為管委會經(jīng)營的國營景區(qū)，更加注重帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，以帶動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民增收致富為首要目標(biāo)，制定吸引團(tuán)隊(duì)在大漈住宿、用餐消費(fèi)的優(yōu)惠政策，留住游客，帶動消費(fèi)，讓利于民，促進(jìn)了農(nóng)家樂、旅游商店等服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收，是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在惠民利民政策，加快促進(jìn)旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展。
(二)舉辦特色節(jié)慶活動，增強(qiáng)景區(qū)吸引力。結(jié)合大漈深厚的歷史文化底蘊(yùn)，為增強(qiáng)景區(qū)的吸引力和魅力，20xx年在春季、夏季、秋季舉辦了多項(xiàng)主題活動，分別是：“金蛇迎春，相約大漈”文化休閑之旅，“美麗女人節(jié)、休閑大漈行”三八節(jié)優(yōu)惠活動，“5.19，我邀你旅游”惠民旅游活動，慶“七一”紅色之旅活動，20xx景寧大漈首屆戶外帳篷節(jié)暨畬族傳統(tǒng)體育體驗(yàn)活動等?；顒又黝}突出，內(nèi)容豐富，獨(dú)具魅力，通過媒體的大力宣傳，大大提高了云中大漈景區(qū)的美譽(yù)度和知名度，同時帶動了周邊農(nóng)家樂市場的火爆。舉辦“金蛇迎春，相約大漈”春節(jié)活動，在節(jié)日里為游客們準(zhǔn)備了精彩紛呈的節(jié)目，游時思寺、賞雪花漈、舞板龍、觀木偶戲、品鄉(xiāng)村美食、陶藝制作體驗(yàn)、農(nóng)事體驗(yàn)活動，為市民們的節(jié)日出游提供豐富多彩的選擇，讓大家在旅游中感受濃濃的年味;舉辦惠民旅游活動，讓利于民，通過“門市價(jià)三折”的優(yōu)惠價(jià)格吸引了更多的游客;慶“七一”紅色之旅活動，以“唱紅歌、看紅片、重走紅軍路”為主題，讓各位游客重溫紅色革命歷史，體驗(yàn)生態(tài)文明新農(nóng)村的變化;首屆千人帳篷節(jié)，吸引了我市和上海、寧波、金華、臺州、紹興以及其它地市的近千名營友，帶著400多頂帳篷在大漈景區(qū)安營扎寨，畬族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目、畬族風(fēng)情表演、驢友活動晚會、千人農(nóng)家宴等各種活動精彩紛呈、高潮迭起，讓游客嗨翻了天。
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