通過總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和擅長領(lǐng)域,為今后的發(fā)展方向做好準(zhǔn)備。寫總結(jié)時要注意用詞得體、邏輯嚴(yán)密,做到言簡意賅。以下是小編為大家整理的一些值得閱讀的總結(jié)范文,相信對大家的寫作會有所啟發(fā)。
房產(chǎn)月工作總結(jié)篇一
2016年,xx區(qū)城市更新局積極響應(yīng)“全面推進(jìn)xx振興發(fā)展,加快建設(shè)現(xiàn)代化國際化創(chuàng)新型先鋒城區(qū)”宏偉號召,在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署之下,緊緊圍繞“城市管理治理年、城市更新突破年”的總體要求,全面開展城市更新和土地整備工作,并以城市更新改革為契機,主動求新求變,全面提速增效,推進(jìn)重點項目開發(fā)實施。現(xiàn)將2016年我局工作總結(jié)匯報如下:
(一)城市更新工作整體情況。
截至11月,新增深圳(xx)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)總部基地、帝豪金融大廈、布心華源、粵港工業(yè)區(qū)、布心東立片區(qū)、澳康達(dá)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)園、翠苑花園2-3棟、布吉農(nóng)批、聯(lián)城工業(yè)廠房、田貝建材市場、長嶺村、工紡大廈12個城市更新單元列入計劃。累計列入計劃項目64個,在冊項目80個。
21個項目完成區(qū)級規(guī)劃審批,分別為:長城物流中心、中外運長航物流中心(招商開元中心)、水貝村(深圳水貝村珠寶時尚創(chuàng)意城)、萬澤珠寶大廈、布心工業(yè)區(qū)、獨樹村、天眾塑膠廠、海龍建筑制品廠、外貿(mào)物流園、深圳酒店、食品大廈、深圳(xx)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)總部基地、帝豪酒店、布心華源、粵港工業(yè)區(qū)、布心東立片區(qū)、聯(lián)城工業(yè)廠房、工紡大廈、金星建材市場、富寶化纖廠、友誼城。其中14個項目通過市建環(huán)委審批,累計已批專項規(guī)劃項目達(dá)37個,涉及拆遷用地面積130.09萬平方米,計容建筑面積666.58萬平方米。
新開工金威啤酒廠(一期)、海龍建筑制品有限公司h405-0033地塊、深圳(xx)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)總部基地(大昌汽車)、深圳酒店區(qū)域、深業(yè)泰富地塊、筍崗冷庫6個項目。累計在建項目24個,涉及拆遷用地面積77.7萬平方米,建設(shè)用地面積61.96萬平方米,計容建筑面積426萬平方米,產(chǎn)業(yè)建筑面積324.8萬平方米。
竣工清水河國際汽車物流產(chǎn)業(yè)園一、二期、西嶺下村南區(qū)整體拆遷改造、草埔金稻田路鴻基迅達(dá)工業(yè)區(qū)改造、深業(yè)進(jìn)智清水河片區(qū)現(xiàn)代物流分撥中心(一期)、特力-吉盟工業(yè)區(qū)改造項目(07、08地塊)、水貝金展國際珠寶交易廣場項目、英隆村改造項目8個項目,涉及拆遷用地面積14.06萬平方米,建設(shè)用地面積9.81萬平方米,計容建筑面積54.62萬平方米,產(chǎn)業(yè)建筑面積37.54萬平方米。
提前超額完成2016年度xx拆除重建類城市更新項目用地供應(yīng)14公頃(含貢獻(xiàn)用地入庫)工作任務(wù)。截至10月初,我區(qū)完成本年度拆除重建類城市更新項目用地供應(yīng)143132.35平方米。
更新項目結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯,速度和效益齊頭并進(jìn)。根據(jù)已入庫的23個項目統(tǒng)計,2016年1-10月我區(qū)城市更新項目已完成投資89億元,其中18個非房地產(chǎn)項目共完成投資62.4億元,約占總投資比為70%。
(二)重點更新片區(qū)情況。
1.湖貝蔡屋圍統(tǒng)籌片區(qū)推進(jìn)有序:目前,湖貝片區(qū)在規(guī)劃審查、舊村研究、輿論引導(dǎo)、用地核查、拆遷安置等方面取得突破性進(jìn)展,形成在高密度城市開發(fā)區(qū)域,大規(guī)模城市更新項目對城市歷史記憶和城市建設(shè)發(fā)展之間和諧共贏的規(guī)劃思路;明確工作推進(jìn)思路和路徑,開展蔡屋圍更新統(tǒng)籌片區(qū)土地、建筑物信息核查及專項規(guī)劃方案提前介入審查工作,在工商銀行深圳分行改造意愿、北區(qū)變電站改造方案、片區(qū)教育設(shè)施統(tǒng)籌、獨立占地醫(yī)療用地規(guī)劃、地下車行通道審查、項目開發(fā)量測算等事項上取得初步成果。
2.筍崗-清水河區(qū)域步入建設(shè)加速期:目前該片區(qū)域有深業(yè)物流中心、深業(yè)泰富清水河汽車園、長城物流中心、深業(yè)進(jìn)智物流分撥中心等9個項目在建,總拆除用地面積約55.5萬平方米,總開發(fā)建設(shè)用地約37.4萬平方米,規(guī)劃建筑面積約242.6萬平方米,總投資約364億元。截至10月底完成投資50.19億元,提前完成全年41.88億元的目標(biāo)任務(wù)。此外,在市政交通設(shè)施建設(shè)、土地整備、重點推進(jìn)問題協(xié)調(diào)方面取得階段性進(jìn)展。
(三)軌道和土地整備工作情況。
1.軌道交通方面:根據(jù)《深圳市2016年軌道交通建設(shè)責(zé)任書》,本年度我區(qū)負(fù)責(zé)軌道三期地鐵2號線三期、8號線一期兩項工程的收地、拆遷、維穩(wěn)共29項任務(wù)。在各責(zé)任單位的積極協(xié)調(diào)下,共計完成25項,剩余4項尚未完成,因涉及占用武警六支隊軍事用地,評估價格與業(yè)主訴求差距大,協(xié)調(diào)難度大,市政府已多次召開會議協(xié)調(diào),仍未達(dá)成一致意見,正在推進(jìn)過程中。
2.土地整備方面:2016年度,整備完成并移交土地面積9.4萬平方米。完成4項房屋征收項目:蓮塘口岸連接線翠苑花園房屋征收項目、環(huán)倉路建設(shè)工程、水庫新村征地項目、坂銀通道工程征地及拆遷項目(xx段)。此外,用地返還方案與各有關(guān)股份公司達(dá)成初步意見,并已將初步方案報市規(guī)土委xx管理局;完成年度任務(wù)圖斑的前期踏勘和資料準(zhǔn)備工作,確保完成2016年度工作任務(wù)。
(四)規(guī)劃研究方面。
開展xx十三五城市更新規(guī)劃編制、深南東路沿線城市設(shè)計研究、新秀片區(qū)統(tǒng)籌規(guī)劃研究、城中村改造開發(fā)強度及可行性研究、筆架山沿線城市更新研究、xx火車站片區(qū)和布吉河沿線城市更新統(tǒng)籌規(guī)劃國際咨詢、xx口岸重建可行性研究、新一輪總規(guī)修編視覺下的xx發(fā)展策略研究、通過綜合更新實現(xiàn)xx蝶變、xx區(qū)市政設(shè)施及管網(wǎng)系統(tǒng)升級改造研究及規(guī)劃、大望村更新策略及規(guī)劃研究、清水河中糧活口倉搬遷選址研究、蔡屋圍城市更新統(tǒng)籌片區(qū)地下道路可實施性研究等,切實發(fā)揮規(guī)劃引領(lǐng)作用,統(tǒng)籌推進(jìn)城市更新。
(五)用地管理工作情況。
完成海龍建筑制品廠、外貿(mào)物流園、互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)總部基地、聯(lián)城工業(yè)廠房等16個城市更新單元項目的用地核查工作(含貢獻(xiàn)用地核查);核定康馨養(yǎng)老院、深圳酒店區(qū)域城市更新單元03-01地塊、深業(yè)泰富筍崗地塊城市更新單元一期、海龍建筑制品廠城市更新單元項目開發(fā)建設(shè)用地(共涉及開發(fā)建設(shè)用地面積56486.75平方米),并核發(fā)方案圖并制作宗地附圖;完成中外運長航物流中心、金威啤酒廠城市更新單元項目、深業(yè)泰富地塊城市更新單元一期、康馨養(yǎng)老院城市更新單元項目用地審批工作,出讓總用地面積11.5公頃,總地價87.9億。
(六)2016年城市更新工作亮點。
作為全市城市更新改革先行區(qū),xx積極進(jìn)行試點探索。
1.精準(zhǔn)承接。改革試點后,xx迅速與市規(guī)土委、市住建局、市經(jīng)信委、市水務(wù)局、市城管局、市交委、市消防局等7個部門對接,梳理出25項審批管理事權(quán),其中22項事權(quán)通過授權(quán)或委托的方式下放至區(qū)對口部門行使,其余3項,以綠色通道形式加快審批;同時,區(qū)里把承接事權(quán)的各審批單位統(tǒng)籌到一個平臺上,實現(xiàn)“平行變平臺、外部協(xié)調(diào)變內(nèi)部溝通”。
2.三級聯(lián)動。改革后,區(qū)里建立領(lǐng)導(dǎo)小組、職能部門、街道辦三級聯(lián)動工作機制。領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌。區(qū)委書記、區(qū)長任“雙組長”,負(fù)責(zé)審議城市更新項目計劃和規(guī)劃,協(xié)調(diào)督辦重大問題。通過領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌,改變了審批權(quán)分散、各自為政的問題,同時加強督查督辦推進(jìn)任務(wù)落實。調(diào)動街道力量。
強化基層配合力量,結(jié)合街道“大部制”改革,在街道設(shè)立發(fā)展更新部,配備專職人員,開展城市更新前期組織發(fā)動、意愿征集、計劃規(guī)劃前期梳理及老舊住宅區(qū)改造前期工作等事項,掃清前期障礙,將矛盾化解在基層。部門協(xié)同推進(jìn)。區(qū)城市更新局牽頭,區(qū)經(jīng)促、科創(chuàng)、投推、發(fā)改、住建、環(huán)水、教育、衛(wèi)生、文體作為成員單位,提前介入城市更新項目規(guī)劃審批,實現(xiàn)城市更新與產(chǎn)業(yè)升級、招商引資、功能提升同步推進(jìn),保障項目規(guī)劃的科學(xué)性。
3.制度創(chuàng)新。
一是再造業(yè)務(wù)流程。改革前,城市更新項目在政府部門要經(jīng)過4個層級共25個審批環(huán)節(jié)。改革后,審批層級變?yōu)槭?、區(qū)政府兩級,同時區(qū)里努力整合再造流程,通過實行計劃和規(guī)劃同步申報等方式,將審批環(huán)節(jié)減至12個。
二是“一張圖”查詢。在市規(guī)土委向區(qū)里開放信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,開發(fā)城市更新“一張圖”查詢系統(tǒng),包含全區(qū)城市更新項目庫、公共配套設(shè)施庫等各類數(shù)據(jù),實現(xiàn)同步查詢、配套參考、輔助分析等功能,為更新項目加強公共配套提供決策參考。
三是“一站式”服務(wù)。設(shè)立城市更新綜合受理窗口,實行“一站式服務(wù)”,通過oa系統(tǒng)信息共享將原來的串聯(lián)審批變并聯(lián)審批,涉及政府審批的51個節(jié)點和29個部門的工作進(jìn)度可在線查詢和督辦,強化審批過程跟蹤與動態(tài)監(jiān)督。
四是嚴(yán)密防控風(fēng)險。區(qū)紀(jì)委成立城市更新廉政風(fēng)險防控小組,駐點巡查,對容積率、地價等廉政風(fēng)險點從嚴(yán)監(jiān)控;區(qū)城市更新局與區(qū)檢察院聯(lián)合建立城市更新工程項目專項預(yù)防工作機制,同時完善內(nèi)部防控機制,召開工作例會、局業(yè)務(wù)會時,同步向區(qū)紀(jì)委報備,區(qū)紀(jì)委“隨機抽查”。
五是完善配套制度。2015年10月,出臺《xx區(qū)城市更新實施辦法》;2015年12月,編制xx區(qū)城市更新項目“一站式”審批服務(wù)流程圖;2016年3月,制定《xx區(qū)城市更新業(yè)務(wù)辦理指南》;2016年5月,出臺《xx區(qū)城市更新重點項目認(rèn)定辦法》;2016年7月,推出“城市更新開放日”,每兩周舉辦一次;編制完成《xx城市更新操作手冊》,將于近期出臺。
4.優(yōu)化服務(wù)。
一是改革管理機制,主動適應(yīng)城市更新新形勢需要。實行并強化項目經(jīng)辦人街道責(zé)任制,各街道項目與責(zé)任人一一對應(yīng),經(jīng)辦人全程聯(lián)系跟蹤、監(jiān)督管理、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、定期匯報。
二是全程跟蹤服務(wù),加快推動城市更新項目落地。對各項目計劃申報、規(guī)劃編制、實施主體確認(rèn)、用地審批、建筑設(shè)計等各城市更新環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)、跟蹤、服務(wù),指導(dǎo)申報單位辦理業(yè)務(wù)。同時,制訂申報辦理節(jié)點,倒逼申報單位及各科室按工作部署推進(jìn)項目。
三是堅持“陽光更新”,聯(lián)合相關(guān)單位開展“城市更新開放日”活動。自2016年7月8日至今,我區(qū)共開展了9次“城市更新開放日”活動,搭建政府與企業(yè)面對面溝通平臺,為我區(qū)城市更新項目的推進(jìn)助力。
房產(chǎn)月工作總結(jié)篇二
(一)、過去的一年,財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1'建立了成本費用明細(xì)分類目錄,使成本費用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對會計報表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
公司推出“財務(wù)、合同管理月活動”,說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,同時提出財務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細(xì)也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務(wù)、合同管理月活動”進(jìn)行了工作布置。
析對比前后的一致性;二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實施階段。
3、配合目標(biāo)責(zé)任制,對財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整,目的:
一是要符合財務(wù)管理的要求;
二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。
財務(wù)內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改,建議集團公司對新調(diào)整的財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證,并于明確,作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。
4、針對外地公司遠(yuǎn)離集團公司,財務(wù)又獨立設(shè)立核算機構(gòu),為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。9月份與寧波公司財務(wù)進(jìn)行交流,將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進(jìn)行了明確。
6、根據(jù)公司的要求對部門職責(zé)進(jìn)行了修改,并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會計核算工作規(guī)范化,重新提出《財務(wù)工作要求》,要求從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務(wù)的管理工作。
7、會計知識的培訓(xùn),我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容,
一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;
三是如何看報表,這是會計知識培訓(xùn)的重點。
8、會計報表推出執(zhí)行幾個月后,從會計報表格式設(shè)置上看,報表格式設(shè)置還是比較科學(xué),能比較清晰地反映會計的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,銷售收入與結(jié)算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細(xì)及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務(wù)費用”的報表。這樣對一個公司的財務(wù)狀況能較全面地反映。
已設(shè)計好“會計報表(內(nèi))iv《經(jīng)營情況表》”和“會計報表(內(nèi))v《融資及融資成本情況表》”。
9、會計憑證使用涉及到每個公司和部門,下文后財務(wù)部進(jìn)行電話通知,10月份實行逐步換新的辦法,11月份要求全面試行。試行一個月時間來看,主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對這些問題,我們組織各公司綜合管理人員進(jìn)行交流,明確有關(guān)事項,解決設(shè)計上的不足xx年9月份,針對會計憑證管理試行情況,再一次征求各公司對報銷單據(jù)意見,根據(jù)大家的建議,對會計結(jié)算單據(jù)作進(jìn)一步完善,并于xx年9月下發(fā)了有關(guān)規(guī)定。
10、經(jīng)過財務(wù)合同管理月活動,財務(wù)部的管理意識加強了,管理能力也得以提高,財務(wù)部從會計核算向財務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步,但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。
核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能有序進(jìn)行、按時完成。
1、會計審核會計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關(guān)鍵,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,決不應(yīng)個人面子而放松政策。
如,親親家園項目地處余杭良諸,根據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必須使用項目地稅務(wù)機關(guān)提供的發(fā)票,否則建設(shè)單位不得在稅前列支,為此我們對工程發(fā)票的來源嚴(yán)格審核,并將此項規(guī)定傳達(dá)到項目公司,目前工程量大的施工單位均在當(dāng)?shù)囟悇?wù)機關(guān)辦理相關(guān)手續(xù),并使用當(dāng)?shù)囟悇?wù)機關(guān)提供的發(fā)票。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,我們在嚴(yán)格審核退回的同時,幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機關(guān)如何開具工程發(fā)票的事宜,使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。
2、材料核算。
材料占工程成本比重較大,同時也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。
格不斷上升,甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,特別是水泥價格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進(jìn)行,配合材料部門調(diào)整采購結(jié)算方式,由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。
公司與供貨商結(jié)算材料款一般較遲,現(xiàn)在送貨清單是在結(jié)算時才轉(zhuǎn)到財務(wù),
一是造成財務(wù)不能及時向用料施工單位結(jié)算材料款,
二是由于時間較長給財務(wù)與施工單位核對增加難度,已發(fā)現(xiàn)過送貨清單的領(lǐng)用人簽字與用貨單位的簽字不符的問題。
房產(chǎn)月工作總結(jié)篇三
我于xx年xx月進(jìn)入公司,迄今已經(jīng)三年了,隨著崗位變化,我歷任了導(dǎo)引員、主管、副店長的職務(wù)。很感謝公司對我的信任,20xx年春節(jié)后將xx店交給我來經(jīng)營,對于房產(chǎn)銷售行業(yè),或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定是最努力最用心的。在公司一路走來,我不斷學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗和處事原則,在工作中不斷反思、審視自己,認(rèn)準(zhǔn)前方,努力前行,一步一個腳印,我由最初的導(dǎo)引員成長為了副店長??偨Y(jié)過去,我對以后的工作有以下幾點認(rèn)識:
店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地,是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口,店長的基本素質(zhì)就是嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,維持良好的日常經(jīng)營,積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個剛上任的新店長,我必會事事躬親,以身作責(zé),努力發(fā)掘自身潛能,尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,與不同階層的顧客交流總結(jié),同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,用我的態(tài)度來感染員工銷售,帶領(lǐng)本店做好銷售業(yè)績。
作為房產(chǎn)銷售行業(yè),市場競爭強烈,員工流動性很大,大部分新晉員工都缺乏社會經(jīng)驗和工作經(jīng)歷,不具備相關(guān)的知識,不知道工作怎么開展。店長的工作就是基礎(chǔ)培訓(xùn),以客戶接待,擺設(shè)陳列,導(dǎo)引技巧,話語交流、推薦搭配為主,引領(lǐng)新手員工從基本功開始練起,并結(jié)合我的實際經(jīng)驗,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語言表達(dá)出來。掌握基本的溝通技巧,通過實際的指導(dǎo)應(yīng)用,使新員工知道工作該從哪里下手,并輔以不斷的鼓勵和指正,激勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學(xué)習(xí)積極性,選拔善于銷售、優(yōu)點突出的銷售人員,為公司推薦儲備優(yōu)秀人才。
店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,店長的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團隊完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),要完成這個工作目標(biāo),店長的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售,還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達(dá)與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質(zhì)、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定。店長是店面的主導(dǎo)核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則,是引導(dǎo)團隊銷售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應(yīng)當(dāng)及時與之溝通,幫助她們調(diào)整好心態(tài),積極地投入到工作中去。如此,店長方能引導(dǎo)團隊完成銷售目標(biāo)。
以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法。對于未來,我充滿希望,對于當(dāng)前,我努力工作,用心服務(wù)每一位顧客,工作中有什么不足,請多指正。
房產(chǎn)月工作總結(jié)篇四
200x年,是繼200x年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的200x年,在集團公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
(一)經(jīng)濟指標(biāo)完成情況:
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20140萬元,實現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
(二)項目推進(jìn)方面:
經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進(jìn)時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
盡管項目整體推進(jìn)時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,200x年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面。
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進(jìn)集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設(shè)項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認(rèn)同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認(rèn)識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團公司的全面工作。
200x年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進(jìn)入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升。200x年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認(rèn)識到,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,只有以品質(zhì)作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴(yán)竣考驗。
為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出200x年工作計劃如下:
(一)指導(dǎo)思想以經(jīng)濟效益為中心,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標(biāo)計劃計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場項目:計劃3月基礎(chǔ)開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目:計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計,并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場為導(dǎo)向,強力推進(jìn)項目運作。聚信廣場及龍頭寺項目前期工作大的障礙已在200x年基本掃除。因此,在200x年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,全力以赴抓好項目的建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進(jìn);三是要加強和做好市場調(diào)研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進(jìn)。
總之,200x年工作,時間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進(jìn)、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達(dá)的全年各項目標(biāo)工作任務(wù)。
房產(chǎn)月工作總結(jié)篇五
市房管局辦公室年終工作總結(jié)范文2010年我局辦公室工作在委辦公室和局黨組的關(guān)心下,在兄弟部門的配合支持下,取得了很好的成績。作為辦公室,是上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。2010年,我局辦公室認(rèn)真履行這一職能,一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各科室傳達(dá),基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。我們的主要工作是:
一、在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時了解、掌握發(fā)展的新動向,積極參加局組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。辦公室全體人員團結(jié)協(xié)作,配合默契,工作氣氛融洽。每個人都能從大局出發(fā),從全局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
1、完善各項管理制度,落實科學(xué)管理理念。
待,頭緒多,工作復(fù)雜,如果沒有健全有效的規(guī)章制度,就會使辦公室工作處于顧此失彼、疲于應(yīng)付的被動局面。為此,我們在去年制訂內(nèi)部工作制度、計算機安全管理規(guī)定、來信來訪工作制度、印章管理規(guī)定和內(nèi)部財務(wù)會計管理暫行辦法的基礎(chǔ)上,今年又對信息工作考核作了補充規(guī)定,同時下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈嘉興市住房保障局企業(yè)資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格行政審批集體討論制度〉的通知》(嘉住房【2010】13號)文,對企業(yè)申報資質(zhì)又作了新規(guī)定。另外,為明確辦公室工作人員的權(quán)利責(zé)任,我們還確定了崗位職責(zé),做到了分工明確,責(zé)任到人,既調(diào)動了大家的積極性,又增強了大家的責(zé)任感,這為辦公室做好各項工作奠定了基礎(chǔ)。
2、牽頭辦理人大代表建議、政協(xié)提案,滿意率達(dá)100%。
我們由辦公室專人負(fù)責(zé)人大建議、政協(xié)提案的辦理工作,協(xié)調(diào)、配合有關(guān)科室及時答復(fù),及時與代表、委員溝通,2010年我局共主辦24件,協(xié)辦8件,全部得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同,提案滿意率達(dá)100%。
復(fù),有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿解決。2010年全年共計完成來信來訪256件,市長電話153件。
4、做好全局政務(wù)信息報道工作。
根據(jù)市府辦及市建委對政務(wù)信息報道工作的要求,2010年,我們圍繞工作重點,及時展開局政務(wù)信息報道工作,去年五月,我們下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強2010信息工作考核的通知》(嘉住房[2010]05號),今年二月我們又下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步明確政務(wù)信息報送流程的通知》(嘉住房[2011]01號),這二個文件的印發(fā)進(jìn)一步理順了我局政務(wù)信息報送的流程,規(guī)范了信息報送的要求和任務(wù),為各科室做好政務(wù)信息報送工作奠定了基礎(chǔ)。我們局辦公室確定專人為信息報道員,負(fù)責(zé)落實信息報道聯(lián)系溝通工作,2010年全年我們共上報信息報道90篇,其中被省建設(shè)廳信息平臺錄用2篇,市委市政府信息平臺錄用22篇,市建委錄用的5篇。
5、其它工作。
辦公室全體同志都能愉快接受任務(wù),迅速開展工作,圓滿完成各項臨時工作任務(wù),也鍛煉了隊伍,提高了辦公室工作人員的工作執(zhí)行力,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。一是協(xié)調(diào)各科室做好《城建志》住宅與房地產(chǎn)業(yè)篇(初稿)的編撰工作;二是配合局黨總支做好“紅船先鋒”創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
二、樹立大局觀念、強化服務(wù)意識、搞好后勤保障。
1、加強車輛管理,保障行車安全。按照我局車輛管理有關(guān)制度,我們厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油等日常性工作,確保我局公務(wù)用車及時、快捷、安全,一年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點修車,堅持事前申報,保障了我局公務(wù)用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過局領(lǐng)導(dǎo)同意,私自換點修車現(xiàn)象。
2、加強資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面,局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產(chǎn)的管理。今年我們局辦再次派人對全局的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊,完善領(lǐng)用手續(xù),嚴(yán)格按照“誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)”的原則實行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強內(nèi)部控制著手,進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴(yán)格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。
3、抓好辦會、辦文和日常事務(wù)工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,主要是辦文、辦會等日常事務(wù)性工作。我們克服人少文多的實際困難,完成了我局工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié)等的纂寫工作,完成了各種大小會議的安排布置工作。同時,我們及時督促各項檢查工作的貫徹落實情況,及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通,全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
三、以人為本、規(guī)范管理,切實做好人事、行政財務(wù)工作。
1、原則性與政策性相結(jié)合,做好人事工作。一是認(rèn)真做好考勤登記、工資管理、考核、人事歸檔、退休人員退休手續(xù)辦理、社保繳費等日常性工作。二是完成了今年崗位合同工的招聘工作,今年我局錄用了2名崗位合同工,并簽定了勞動合同。三是啟動了事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作,事業(yè)單位崗位設(shè)置是今年一項比較重要的工作,我們按照市人事局和委人事處有關(guān)要求,制定了《住房保障局崗位設(shè)置方案》、《事業(yè)單位基本情況》和《事業(yè)單位崗位設(shè)置審核表》并上報市建設(shè)委人事處。四是完成了2010專業(yè)技術(shù)人員職稱申報工作,其中高級3人,中級1人。五是配合市建委聯(lián)合工會做好職工療休養(yǎng)工作。
2、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊眯姓攧?wù)工作。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們對局財務(wù)管理制度進(jìn)行了補充規(guī)范。辦公室財務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度,認(rèn)真履行財務(wù)職責(zé),科學(xué)合理編制2010預(yù)算,加強經(jīng)費管理,積極開展財務(wù)分析工作,形成經(jīng)費管理月報制度。
二00九上半年即將過去。半年來在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全處上下共同努力、克難攻堅、團結(jié)拼搏,較好地完成了上半年各項工作任務(wù)。
上半年收入——萬元,完成年計劃的——%。其中:產(chǎn)權(quán)登記費萬元;查檔費萬元;交易手續(xù)費萬元;抵押手續(xù)費萬元;租賃手續(xù)費萬元;測繪費萬元;經(jīng)營性收入萬元;其他收入萬元。
上半年支出萬元,是年計劃的%。其中:工資萬元;社保金萬元;職工福利費萬元;住房公積金萬元;職工醫(yī)療保險萬元;退休人員工資差萬元;辦公費萬元;印刷費萬元;交通費萬元;差旅費萬元;銷售稅金萬元;專用材料費萬元;招待費萬元;其他支出萬元。
上半年受理各項產(chǎn)權(quán)登記件,比上年同期增加%。其中:抵押件;商品房轉(zhuǎn)移件;初始件;拆遷滅籍件;抵押注銷件;商品房預(yù)售件;拍賣件;原始檔案錄入件;存量房轉(zhuǎn)讓件;各項變更登記件。
圍繞上半年的工作任務(wù)重點抓了如下工作:
一、抓好班子建設(shè)和職工隊伍建設(shè)。
上半年以來我們始終如一堅持抓班子建設(shè)和職工隊伍建設(shè)不放松,加強領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè),增強抓班子、帶隊伍的意識,提高抓班子、帶隊伍的能力,履行抓班子、帶隊伍的職責(zé)。堅持不懈地抓好職工教育工作,打造過硬的領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊伍,更好地?fù)?dān)負(fù)起房產(chǎn)工作的重任。
和職工能本著求真務(wù)實精神,深入村社、深入群眾,一步一個腳印地推進(jìn)工作開展;領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,秉公用權(quán)、廉潔從政,守住底線、不碰紅線,自覺接受各方面的監(jiān)督;樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,多想多做,謀長遠(yuǎn)干實事。
二、抓好科室調(diào)整,理順工作程序。
房屋產(chǎn)權(quán)登記工作法律規(guī)定和程序繁多。進(jìn)入政務(wù)大廳以后,為了適應(yīng)變化了的工作形式進(jìn)一步提高工作效率,今年初對職能科室進(jìn)行了調(diào)整,使之更務(wù)實、更合理、更具有可操作性。
為使工作人員嚴(yán)格按照規(guī)定和程序辦事,又能結(jié)合實際情況,開拓性的開展各項工作,依據(jù)法律規(guī)定和有關(guān)程序,結(jié)合實際情況,對職能科室進(jìn)行了調(diào)整,人員根據(jù)勝任程度重新分配,職責(zé)重新劃分,工作程序重新理順。其中包括:受理、審核、辦結(jié)、發(fā)證、收費等程序進(jìn)行了重新科學(xué)調(diào)整,從人性化出發(fā)對較紛繁的程序和手續(xù)進(jìn)行了必要簡化,使之既簡便又科學(xué)更趨于合理。通過工作程序的制訂,規(guī)范了工作人員在實施房屋產(chǎn)權(quán)登記工作中的方法步驟,使每項工作都更加流暢。并針對這些工作程序,還在規(guī)章制度里制訂了內(nèi)部監(jiān)督制約措施,確保各項工作能按程序有序進(jìn)行。為了提高工作效率,根據(jù)其適應(yīng)性和可操作性,還有必要對這些工作程序進(jìn)行反復(fù)修改、更新理順,制訂出來的工作程序更具有創(chuàng)新性,并能夠促進(jìn)各項工作的開展,提高了工作效率,同時也大大地方便了群眾。
三、改造微機系統(tǒng),提高工作效率。
項工作正在進(jìn)行當(dāng)中,預(yù)計七月底可以全部完成。向科學(xué)化管理更進(jìn)一步,以提高工作效率。
四、抓好制度建設(shè),加強規(guī)范管理。
今年上半年,在制度建設(shè)方面進(jìn)一步更新創(chuàng)新理念、創(chuàng)新機制、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新方法,對原有工作制度根據(jù)工作崗位進(jìn)行了重新修訂,消除陳舊的、不合時宜的老套路、老辦法。初步建立相對規(guī)范、完整、有效的制度體系,規(guī)范工作行為,杜絕管理漏洞,促進(jìn)工作開展。在制度的創(chuàng)新和執(zhí)行上,樹立正確的執(zhí)行就是創(chuàng)新,創(chuàng)新是為了更好的執(zhí)行的新理念。在工作實踐中,強化遵守制度的意識。凡是制度有規(guī)定的,都要嚴(yán)格執(zhí)行。強化創(chuàng)新意識,注重實踐經(jīng)驗的理性總結(jié),在實踐中不斷豐富和發(fā)展,結(jié)合實際不斷修訂和完善。不斷創(chuàng)新制度保證了推進(jìn)和提高,為工作順利開展發(fā)揮了較好的作用。由于強化制度落實,在工作中較好實現(xiàn)把制度轉(zhuǎn)化為效益。強化學(xué)習(xí)意識,教育職工學(xué)好制度,掌握制度,遵守制度,用好制度;強化責(zé)任追究意識。制度就是規(guī)矩,無規(guī)矩不成方圓,在規(guī)矩面前人人平等,任何人都不能凌駕于制度之上,對不遵守制度,破壞規(guī)矩的現(xiàn)象,追究責(zé)任,絕不姑息遷就。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),準(zhǔn)確掌握各項規(guī)定,認(rèn)真履行工作職責(zé),做到不越位、不缺位、不失位,避免因制度調(diào)整,避免造成職責(zé)不清或出現(xiàn)新的管理漏洞,確保制度的貫徹落實,保證了各項工作的順利開展。
總之,上半年取得了很好的成績,全體職工付出了極大的艱辛。下半年還有很多要做的工作。其形勢不容樂觀,面臨的困難還很多。但是,我們一定一如既往地不懈努力,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,會把下半年的工作做得更好。
房產(chǎn)月工作總結(jié)篇六
自x年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)一年了,在這一年的工作中,由xx到xx房地產(chǎn)再到xx,獨立和參與完成的項目有xx·清河園、xx·麗水家園、xx·云和家園、xx·紫微星座等,辦理過手續(xù)的項目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好xx的事業(yè)。
轉(zhuǎn)眼xx年即將過去,回顧在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報:
我工作第一天就投入到了工作之中,中午加班,對“觀湖一號”擬建地塊界點進(jìn)行放線,為全面開工提供準(zhǔn)確界線依據(jù),在隨后的幾個月的工作中,完成了“觀湖一號”項目總圖的批準(zhǔn)、項目單體審批、項目核準(zhǔn)意見書、項目一期環(huán)評、1、2、3標(biāo)段的招投標(biāo)、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理,以及一期1、2標(biāo)段建筑節(jié)能意見書的辦理,前后共辦理大小手續(xù)146項,完成項目準(zhǔn)建設(shè)手續(xù)面積約11萬平方米。
由于xx地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗,又結(jié)合xx地產(chǎn)的實際特點,完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主,與多個行政審批機關(guān)打交道時,有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r,進(jìn)行鼓勵,并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>
5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進(jìn)行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨立辦理水平時,堅決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因為前期的每項手續(xù)都至關(guān)項目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感。
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,樹立部門人員責(zé)任感,有助于項目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進(jìn)步。
政府相關(guān)審批部門建設(shè)項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項目在設(shè)計上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時,及時洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強團結(jié)、加強協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時也節(jié)制了那些工作不務(wù)實、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
房產(chǎn)月工作總結(jié)篇七
陌生而又遙遠(yuǎn),記憶中從未出現(xiàn),理想家園更是一個不曾預(yù)料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語,辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意,20xx轉(zhuǎn)眼即逝,20xx不期而至,繁忙的工作每天重復(fù),不知不覺又過了一年,對奮斗中的我來說20xx年是有意義的,有價值的,也是有收獲的!停下前進(jìn)的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長,作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,東方房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭,更加激發(fā)我的斗志,激勵我的潛能,讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,實現(xiàn)目標(biāo),在這歲末年初的時候我對自己作出20xx年工作的總結(jié)和20xx年未來的規(guī)劃。
20xx年5月來到公司,也是我理想的家園,”這里我學(xué)了很多東西,也認(rèn)識到了自己的不足,工作沒有計劃性,隨心所欲是我的致命缺點,主觀意識不夠強,依賴別人是我工作的阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒有讓我停下腳步,動力卻更加強大,20xx年的精彩不敢想象,但努力是必然的節(jié)奏,“生活不去學(xué)會享受,就得去學(xué)會忍受,要么是享受成功時目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時一個人內(nèi)心深處的自責(zé)!
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,20xx年沒有太多成就,而經(jīng)驗是我的財富!初踏家門,月會的驚心動魄,讓我對自己期望很大,認(rèn)為一切都那么簡單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進(jìn)取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內(nèi)疚!
業(yè)績方面沒有很大的進(jìn)展,而且離我個人制定的目標(biāo)也相差的太遠(yuǎn),主要原因是我個人的能力不夠強,我需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才能跟上團隊的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣,自信是我的挑戰(zhàn),是否我有恒心,做一個的經(jīng)紀(jì)人(定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、要做到對工作熱心,對客戶要有耐心,對成功要有信心)沒有賣不出的房子,只有買不出價格的人,而我不是,也不想。
20xx年的工作計劃:轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進(jìn)入新的一年,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,自己是一個從事房地產(chǎn)行業(yè)時間不長,經(jīng)驗不足的經(jīng)紀(jì)人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
20xx,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài),增強服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好二手房中介的工作,為此,充分認(rèn)識自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下計劃:
第一:做好業(yè)績,我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高40%—80%,即使市場不景氣,但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明,我可以!
第二:制定學(xué)習(xí)計劃,做房產(chǎn)中介是需要根據(jù)市場不停變化的局面,不斷的調(diào)整思路的工作,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力,我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)的方向,來補充新的能量,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
第三:增強全局意識、增強服務(wù)意識、增強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上,我將盡我的能力做到!
房產(chǎn)月工作總結(jié)篇八
租金征收目前仍然是我公司主要經(jīng)濟來源之一,我經(jīng)營部緊緊圍繞這一主題,想方設(shè)法,采取有效措施,晝可能為公司多創(chuàng)造經(jīng)濟效益,我們對“必保、超收、貢獻(xiàn)”三個指標(biāo)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,經(jīng)上半年各單位完成情況來看,下半年又對各單位的指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整,五個管房單位全部同公司簽訂了“貢獻(xiàn)”指標(biāo),同時在今年年初,集團總公司在全市范圍內(nèi)進(jìn)行換發(fā)房屋租賃證,由于時間緊,工作量大,在換證過程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面,為了加強這方面的管理,堵塞漏洞,針對我公司的實際情況,我們下發(fā)了“關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個有關(guān)問題的規(guī)定”,文件中對拖欠租金核銷問題、承租名義變更問題、租賃證發(fā)放問題、收取拖欠費用的入帳問題、房產(chǎn)檔案與租金臺帳核兌的問題進(jìn)行了嚴(yán)格、細(xì)致的規(guī)定,堵塞了因換證過程中出現(xiàn)的工作漏洞,促進(jìn)了租金征收工作,并對租金征收起到了積極的促進(jìn)作用。
為增強房產(chǎn)管理及租金征收的透明度,更加充分調(diào)動全體房管人員的工作熱情,我們每月及時通報各公司的征收進(jìn)度及完成租金征收情況,每月10號左右召開一次主管經(jīng)理會議,下發(fā)一次通報,通報各單位租金完成情況,研究分析和解決存在的問題,介紹好的經(jīng)驗。
總之,全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標(biāo),全公司實際完成租金萬元,占預(yù)收額%,超年初計劃%,與去年同期相比提高了%;陳欠租金計劃完成萬元,實際完成萬元,超年初計劃萬元。
子集體簽訂征收指標(biāo)。全年公司物業(yè)費實際完成萬元,占預(yù)收額的%,超計劃%,二次加壓供水費實際完成萬元,占預(yù)收額的%,超計劃%。
二、房管內(nèi)業(yè)建設(shè)
(一)加強房管人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
為了加強房產(chǎn)管理工作,不斷提高房管人員的政策、業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,集團總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺帳員學(xué)習(xí)班,利用二天時間,重點學(xué)習(xí)了物業(yè)管理方面的有關(guān)知識,各級領(lǐng)導(dǎo)對這次學(xué)習(xí)非常重視,公司喬培銘副經(jīng)理帶領(lǐng)有關(guān)人員親臨現(xiàn)場,各管房單位領(lǐng)導(dǎo)積極組織,參加學(xué)習(xí)的房管人員認(rèn)真準(zhǔn)備,因此,在全集團考試中,我公司取得了第一名的好成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
為了使全體房管人員能夠及時、準(zhǔn)確掌握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理的新政策并在具體的工作中加以運用,研究分析解決工作中出現(xiàn)的各種問題,我科經(jīng)常深入基層了解掌握房管人員的學(xué)習(xí)情況,今年下半年,我公司接管了太平黎華、宏偉兩個住宅小區(qū),建筑面積達(dá)45萬余平方米,為管理好這兩個物業(yè)小區(qū),為業(yè)主提供安全、優(yōu)美的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我科配合安松分公司對聘用的房管物業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn),提高了他們的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,為創(chuàng)出我們自己的物業(yè)品牌典定了基礎(chǔ)。
(二)規(guī)范承租名義變更手續(xù)
為避免換發(fā)租賃證期間因承租名義變更手續(xù)不規(guī)范引發(fā)民事糾紛及行政訴訟等問題,我們要求各單位要嚴(yán)格按《哈爾濱市直管公有住房承租名義變更審批管理辦法》和《哈爾濱市公有住房延續(xù)性承租名義變更和承租證分戶的規(guī)定》精神辦理,同時對房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓、延續(xù)性承租名義變更、工商用房更名、上級批轉(zhuǎn)的內(nèi)調(diào)手續(xù)等進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定。交要求各單位繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“關(guān)于規(guī)范房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關(guān)問題的通知”中所規(guī)定的在辦理承租名義變更手續(xù)時原承租人必需到場,親自簽字蓋章,主要家庭成員必須簽字蓋章的規(guī)定。
(三)房產(chǎn)檔案管理
針對近兩年來,我公司接管了大量的住宅小區(qū),房管人員增減變動較大,同時,由于過去大修、翻修、墊修、火災(zāi)止租的房屋較多,幾經(jīng)調(diào)動房管人員,存在不按時起租的現(xiàn)象,時間較長后,臺帳與檔案不相符,為了加強房產(chǎn)管理,堵塞漏洞,我們對臺帳、檔案各項數(shù)據(jù)進(jìn)行核兌,統(tǒng)一了各項數(shù)據(jù)。
三、物業(yè)管理
房產(chǎn)月工作總結(jié)篇九
20xx年,我局領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)和帶領(lǐng)全局干部職工,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照市局年初工作會議的要求,牢固樹立和全面落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心,依法行政,認(rèn)真履行管理職能。積極推進(jìn)我縣房管房改工作及房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展,實現(xiàn)了經(jīng)常性工作時間過半完成任務(wù)過半,重點工作取得突破性進(jìn)展,行政管理水平進(jìn)一步提高,為圓滿完成年度計劃夯實了基礎(chǔ),現(xiàn)將今年工作總結(jié)范文如下:
1、產(chǎn)權(quán)登記:初始登記3016件,面積15788.98平方米;交易1663件,面積242958.60萬平方米。
2、二手房交易:辦理轉(zhuǎn)讓1632件,面積21.99萬平方米,總評估額7億元,同比增長3.77億元。辦理抵押2540件,面積83.39萬平方米;評估額17.67億元,同比減少2億元。
3、房屋安全管理:上半年受理房屋安全鑒定20xx件,面積4萬平方米;排除安全隱患95處,建筑面積8000平方米。
4、白蟻防治、房屋測繪服務(wù):白蟻防治公建戶數(shù)38戶,施藥面積268143平方米;私建戶數(shù)70戶,施藥面積25590.5平方米,防治總收入134萬元。超額完成了半年的各項指標(biāo)。房屋測繪收入40余萬元,測繪面積50萬平方米。
5、物業(yè)管理:進(jìn)一步規(guī)范了物業(yè)管理,小區(qū)維修專項資金繳納已達(dá)503元。
6、公積金歸集:歸集住房公積金4700萬元,與上年同期持平;20xx年度住房公積金貸款指標(biāo)分配工作已完成,計劃安排發(fā)放額度為10萬元一份的公積金貸款500個。
以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,穩(wěn)步推進(jìn)第二批經(jīng)濟適用房建設(shè)工作,在去年申購的基礎(chǔ)上,細(xì)心耐心地做好群眾來信來訪工作,認(rèn)真地核對各單位上報的經(jīng)濟適用住房指標(biāo),確定名單向全縣作了公示,現(xiàn)已上報縣政府。該項工作扎實有效,有力地促進(jìn)了我縣的社會穩(wěn)定工作。為進(jìn)一步規(guī)范房改房上市管理,制定《xx縣房改房上市管理辦法》,促進(jìn)房地產(chǎn)市場的發(fā)展和存量住房的流通。進(jìn)一步推進(jìn)。
半年來,局領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,高度重視,把文明創(chuàng)建工作擺在重要位置,以公民思想道德建設(shè)為主線,結(jié)合效能革命、青年文明號、文明示范點、文明單位創(chuàng)建活動等載體,結(jié)合機關(guān)部門的行風(fēng)評議活動,立足房管崗位實際,邊學(xué)邊整改,全面改善和提高房管形象。同時繼續(xù)推行政務(wù)公開,推出了縮短辦事時限的第三輪審改方案,提高為民辦事效率;繼續(xù)在辦事窗口開展“服務(wù)標(biāo)兵”月評活動,提高服務(wù)水平,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。半年來,文明創(chuàng)建工作有聲有色,有力的舉措得到縣里的肯定,我局被命名為第十二批縣級文明單位,橋下、巖頭、三個房管所被評為第二批縣級文明示范點,至此,我局8個房管所全部被評為縣級文明單位或縣級文明示范點?,F(xiàn)在,我局正開展文明系統(tǒng)創(chuàng)建活動,進(jìn)一步提高房管文明形象,向文明系統(tǒng)單位穩(wěn)步邁進(jìn)。
1、開好黨組學(xué)習(xí)會和民主生活會。局領(lǐng)導(dǎo)班子緊抓思想教育不放松,開好每月一次的黨組中心學(xué)習(xí)會,學(xué)習(xí)黨的路線、方針和有關(guān)政策,不斷提高黨組的戰(zhàn)斗力和凝聚力,提高和諧社會的能力。堅持民主集中制,開好民主生活會,認(rèn)真傾聽黨內(nèi)外同志的真誠意見和建議,認(rèn)真開展批評與自我批評。機關(guān)各黨支部也認(rèn)真開好民主生活會,聽取意見,及時整改,使黨組織進(jìn)一步貼進(jìn)群眾,增強團結(jié),提高黨員隊伍的戰(zhàn)斗力。
2、緊抓職工教育和管理。我局非常重視職工的再教育,注重提高職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,鼓勵職工就讀成人高校和參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)國家政策和法律法規(guī)及有關(guān)文件精神、業(yè)務(wù)知識。廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí),接受再教育,提高了思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,明確了在新形勢、新任務(wù)、新目標(biāo)下房管工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)和肩負(fù)的使命。
結(jié)合我縣開展的先進(jìn)性教育活動,圍繞局年初制定的工作目標(biāo),從實際出發(fā),堅持依法行政,創(chuàng)新工作,全面完成年度各項工作任務(wù),主要做好以下工作:
1、緊抓房管中心工作,檢驗先進(jìn)性教育活動成果,指導(dǎo)搞好基層所的第二批先進(jìn)性教育活動。
2、繼續(xù)深入開展文明創(chuàng)建活動,力爭成為文明系統(tǒng)單位。
3、搞好檔案整理工作,力爭綜合檔案管理省級達(dá)標(biāo)。
4、提高經(jīng)濟業(yè)務(wù)收入,深挖潛力,廣開源頭。
5、做好第二批經(jīng)濟適用住房工作,啟動工程項目建設(shè)。
6、做好汛期房屋安全工作。
房產(chǎn)月工作總結(jié)篇十
在全體管修人員的共同努力下,房產(chǎn)管理各項經(jīng)濟指標(biāo)圓滿完成,現(xiàn)總結(jié)如下:
租金征收目前仍然是我公司主要經(jīng)濟來源之一,我經(jīng)營部緊緊圍繞這一主題,想方設(shè)法,采取有效措施,晝可能為公司多創(chuàng)造經(jīng)濟效益,我們對“必保、超收、貢獻(xiàn)”三個指標(biāo)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,經(jīng)上半年各單位完成情況來看,下半年又對各單位的指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整,五個管房單位全部同公司簽訂了“貢獻(xiàn)”指標(biāo),同時在今年年初,集團總公司在全市范圍內(nèi)進(jìn)行換發(fā)房屋租賃證,由于時間緊,工作量大,在換證過程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面,為了加強這方面的管理,堵塞漏洞,針對我公司的實際情況,我們下發(fā)了“關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個有關(guān)問題的規(guī)定”,文件中對拖欠租金核銷問題、承租名義變更問題、租賃證發(fā)放問題、收取拖欠費用的入帳問題、房產(chǎn)檔案與租金臺帳核兌的問題進(jìn)行了嚴(yán)格、細(xì)致的規(guī)定,堵塞了因換證過程中出現(xiàn)的工作漏洞,促進(jìn)了租金征收工作,并對租金征收起到了積極的促進(jìn)作用。
為增強房產(chǎn)管理及租金征收的透明度,更加充分調(diào)動全體房管人員的工作熱情,我們每月及時通報各公司的征收進(jìn)度及完成租金征收情況,每月10號左右召開一次主管經(jīng)理會議,下發(fā)一次通報,通報各單位租金完成情況,研究分析和解決存在的問題,介紹好的經(jīng)驗。
總之,全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標(biāo),全公司實際完成租金萬元,占預(yù)收額 %,超年初計劃 %,與去年同期相比提高了 %;陳欠租金計劃完成萬元,實際完成 萬元,超年初計劃 萬元。
隨著房改不斷深入,物業(yè)費、二次加壓供水費在我公司主要經(jīng)濟指標(biāo)中所占的比重逐年增加,這引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為此,我們對這兩費進(jìn)行了普查、摸清了底數(shù)后,經(jīng)過認(rèn)真分析、研究將物業(yè)費、二次加壓供水費與租金持鉤,同管房單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體簽訂征收指標(biāo)。全年公司物業(yè)費實際完成 萬元,占預(yù)收額的 %,超計劃 %,二次加壓供水費實際完成萬元,占預(yù)收額的 %,超計劃 %。
(一)加強房管人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
為了加強房產(chǎn)管理工作,不斷提高房管人員的政策、業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,集團總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺帳員學(xué)習(xí)班,利用二天時間,重點學(xué)習(xí)了物業(yè)管理方面的有關(guān)知識,各級領(lǐng)導(dǎo)對這次學(xué)習(xí)非常重視,公司喬培銘副經(jīng)理帶領(lǐng)有關(guān)人員親臨現(xiàn)場,各管房單位領(lǐng)導(dǎo)積極組織,參加學(xué)習(xí)的房管人員認(rèn)真準(zhǔn)備,因此,在全集團考試中,我公司取得了第一名的好成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
為了使全體房管人員能夠及時、準(zhǔn)確掌握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理的新政策并在具體的工作中加以運用,研究分析解決工作中出現(xiàn)的各種問題,我科經(jīng)常深入基層了解掌握房管人員的學(xué)習(xí)情況,今年下半年,我公司接管了太平黎華、宏偉兩個住宅小區(qū),建筑面積達(dá)45萬余平方米,為管理好這兩個物業(yè)小區(qū),為業(yè)主提供安全、優(yōu)美的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我科配合安松分公司對聘用的房管物業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn),提高了他們的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,為創(chuàng)出我們自己的物業(yè)品牌典定了基礎(chǔ)。
(二)規(guī)范承租名義變更手續(xù)
為避免換發(fā)租賃證期間因承租名義變更手續(xù)不規(guī)范引發(fā)民事糾紛及行政訴訟等問題,我們要求各單位要嚴(yán)格按《哈爾濱市直管公有住房承租名義變更審批管理辦法》和《哈爾濱市公有住房延續(xù)性承租名義變更和承租證分戶的規(guī)定》精神辦理,同時對房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓、延續(xù)性承租名義變更、工商用房更名、上級批轉(zhuǎn)的內(nèi)調(diào)手續(xù)等進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定。交要求各單位繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“關(guān)于規(guī)范房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關(guān)問題的通知”中所規(guī)定的在辦理承租名義變更手續(xù)時原承租人必需到場,親自簽字蓋章,主要家庭成員必須簽字蓋章的規(guī)定。
(三)房產(chǎn)檔案管理
針對近兩年來,我公司接管了大量的住宅小區(qū),房管人員增減變動較大,同時,由于過去大修、翻修、墊修、火災(zāi)止租的房屋較多,幾經(jīng)調(diào)動房管人員,存在不按時起租的現(xiàn)象,時間較長后,臺帳與檔案不相符,為了加強房產(chǎn)管理,堵塞漏洞,我們對臺帳、檔案各項數(shù)據(jù)進(jìn)行核兌,統(tǒng)一了各項數(shù)據(jù)。
為了貫徹市政府提出的開展“綠色樓道”工程,落實好市政府“綠色樓道”工程行動方案,同時為了進(jìn)一步加強我公司物業(yè)管理工作的力度,營造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境,我們根據(jù)市政府全面實施“綠色樓道”工程的要求,通過整治樓道衛(wèi)生,確保20%以上的社區(qū)、小區(qū)居民樓道達(dá)到“凈化、美化、亮化、文化”的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我公司實際下發(fā)了關(guān)于印發(fā)《開展綠色樓道工程活動實施方案》的通知,并對清掃樓道、清理屋面、清理小區(qū)庭院、維修水落管等進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定,全公司粉刷單元291個,受益戶數(shù)為5436戶。
近年來,隨著我公司事轉(zhuǎn)企步伐的加快以及公房大量出售,企業(yè)收入銳減,為了使我公司能夠在將來的現(xiàn)代化物業(yè)管理企業(yè)競爭中立于不敗之地,同時為完成集團總公司下達(dá)的新接管15萬平方米物業(yè)小區(qū)的指標(biāo),我們積極配合各分公司實地考查、協(xié)商、洽談,全年已接管房屋建筑面積62萬平方米,為今后企業(yè)的競爭、發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
我公司組建房產(chǎn)維修“110”服務(wù)中心已三年多的時間,在全體干部職工的共同努力下,為廣大住戶解決了許多住房的急、難、險問題,得到了廣大住戶的好評。這對我們在各項服務(wù)工作中均起到了促進(jìn)和推動作用。
1、我科室根據(jù)《四項承諾制》的要求,強化了服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,在全公司范圍內(nèi)繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,并根據(jù)哈房辦發(fā)《哈爾濱市房產(chǎn)管理局辦公室關(guān)于印發(fā)局長信訪電話考核實施細(xì)則的通知》精神,結(jié)合我公司的實際情況,制定并下發(fā)了《房產(chǎn)“110”服務(wù)管理辦法》,提出了具體要求,收到了一定的效果。各管房單位在提高服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和搶修及時率等方面都有了很大進(jìn)步。
2、在不斷提高職工素質(zhì)上下功夫,提出在工作中踏踏實實為群眾辦實事,要求堅持做到“三不下崗、三不放手、三級走訪”制度,為住戶解決了許多實際困難,樹立了以劉兆濱同志為典型的先進(jìn)模范人物,在全公司范圍內(nèi)掀起了向劉兆濱同志學(xué)習(xí)的熱潮,涌現(xiàn)出了許多向劉兆濱同志一樣的好人好事。
3、為了保證房產(chǎn)“110”服務(wù)工作的及時有效,我們建立了嚴(yán)格的交接班制度,杜絕了因交接班不當(dāng)而引起的報修沒有得到及時有效的維修和反饋不及時等問題。
4、為了使房產(chǎn)“110”服務(wù)工作落到實處,我們還建立了維修服務(wù)回訪制度,通過回訪可直接了解到廣大住戶對我們工作的滿意程度,聽取廣大群眾的意見,不斷改進(jìn)我們工作中存在的不足,使服務(wù)工作更上一層樓。為了保證房產(chǎn)“110”服務(wù)工作的順利開展,為了給廣大居民提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境,我們協(xié)同有關(guān)部門組成房產(chǎn)“110”服務(wù)工作檢查小組,每月定期對各分公司的服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)業(yè)建設(shè)、搶修及時率、值班人員在崗等問題進(jìn)行檢查,聽取廣大干部、職工及群眾的見意,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,極大的提高了房產(chǎn)“110”服務(wù)的及時、有效率。
小修管理在房產(chǎn)管理工作中起著承上啟下的作用,小修及時率與維修質(zhì)量直接制約著房屋租金征收,為此,公司在資金緊張的情況下,全年計劃投入萬元小修資金,實際完成萬元。但是,仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求,因此,我們對有限的資金進(jìn)行科學(xué)的、合理的安排小修資金的使用,克服小修資金少、工程量大等困難,利用有限的資金進(jìn)行科學(xué)的、合理的安排,使有限的資金真正用到實處,為廣大居民解決疾苦。通過全公司上下共同努力,全年小修服務(wù)受益戶數(shù)達(dá)戶;完成小修工作量萬元,其中為戶居民解決了吃水難的問題,疏通下水堵塞戶次,解決屋面漏雨問題戶,搶修室內(nèi)照明設(shè)施戶,共涌現(xiàn)出好人好事件,收到住戶表揚信封,錦旗面,電臺、電視臺、報紙表揚次。小修養(yǎng)護(hù)及時率達(dá)到100%。今年夏季,公司在資金極度緊張的情況下,拿出3。3萬余元資金對公司所管水箱進(jìn)行了全面徹底的清涮、消毒及清理,同時拿出0。48萬元,為全公司32處水箱房辦理了飲用水衛(wèi)生許可證,保障了居民飲水衛(wèi)生。
經(jīng)過幾年的工作實踐,我們先后制定的“租金征收工作獎罰方案”、“租金征收獎罰細(xì)則”、“關(guān)于對住宅房屋因遺留問題拖欠租金處理規(guī)定”、“關(guān)于規(guī)范房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關(guān)問題的通知”`“關(guān)于組織房管人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有關(guān)問題的通知”、“關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個有關(guān)問題的規(guī)定”等一系列規(guī)章制度,以及今年我們對房屋租金征收進(jìn)行的改革,取得了圓滿成功。使房產(chǎn)管理工作向科學(xué)化、企業(yè)化、現(xiàn)代化管理又邁進(jìn)一步。為我公司今后的體制改革及發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
房產(chǎn)月工作總結(jié)篇十一
在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、培養(yǎng)和同志們的幫助、支持下,我思想上有了明顯的進(jìn)步,能力上有了顯著提高,工作上也取得了較好成績?,F(xiàn)將一年來本人思想政治、學(xué)習(xí)、工作、組織紀(jì)律和廉政建設(shè)等情況向組織作一簡要匯報:
能夠堅決維護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行黨的方針、路線、政策。在學(xué)習(xí)上堅持三個字,即“恒、實、謙”,“恒”就是持之以恒;“實”就是理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用;“謙”就是謙虛謹(jǐn)慎,永不自滿。從而提高了自己理論水平和執(zhí)政執(zhí)策水平。時刻以領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,即使在八小時以外也不放松對自己的要求。
在工作中時刻牢記“為人民服務(wù)”的宗旨,吃苦在前,享受在后,不怕苦、不怕累,堅決完成上級交給的任務(wù)。能積極給主要領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,排憂解難,當(dāng)好助手。在較短的時間內(nèi)熟悉了所分管的工作,適應(yīng)了新的工作崗位,圓滿地完成了組織交給的各項工作任務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市關(guān)于廉政建設(shè)的有關(guān)文件,以一個領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)以律己,秉公辦事,不循私情。房產(chǎn)局是涉及千家萬戶的部門,但我始終能正確對待手中的權(quán)利,不該去的地方不去,不該得的不得,不該想的不想,保持身心健康。本人在處理一切事務(wù)時,嚴(yán)格按有關(guān)程序辦理,從未辦過人情事。一年來,自己以及所分管的科室沒有出現(xiàn)過吃、拿、卡、要等有損黨和政府形象的人和事。
加強班子團結(jié)及單位內(nèi)部和諧建設(shè)。注意自覺維護(hù)班子
的團結(jié)和諧運轉(zhuǎn)。找準(zhǔn)位置,認(rèn)清角色,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做。增強大局意識,大事講原則,小事講風(fēng)格。自己信守一個理念,把工作看重一點,把名利看輕一點,看淡一點,就能夠相安無事,保持班子和單位的團結(jié)統(tǒng)一。一年以來,我本人在工作中取得了一定的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,但是也存在著許多缺點和不足。首先,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候還是較少。其次,有時調(diào)研不夠,有些情況了解的不夠細(xì)、不夠?qū)?,掌握的材料不夠充分。另外還有工作經(jīng)驗不足,有時有急于求成的情緒等一些其他問題。在今后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足,盡快成長。首先要繼續(xù)學(xué)習(xí)理論知識和黨的政策,不斷提高自己的政治覺悟和思想水平。二是繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)能力,做工作的行家里手。三是不斷通過實踐鍛煉自己的膽識與魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐中克服急躁情緒。總之,我一定會更加嚴(yán)格的要求自己,發(fā)奮工作,積極進(jìn)取,把工作做的更好,為房產(chǎn)局的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
房產(chǎn)月工作總結(jié)篇十二
20xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,今年4月份我在房地產(chǎn)低谷時期進(jìn)入了這個行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,在這短短的一個月的時間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導(dǎo)。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
1、控制情緒。
我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
2、寬容。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。
3、上進(jìn)心和企圖心。
上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動去做應(yīng)該做的事情。要成為一個具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
二
加入我們公司也有一段時間了,在這段時間里非常的高興,在大家的幫助下,我不斷地成長,在業(yè)務(wù)上,各方面都得到的飛速的提高。在5月份的工作中,我認(rèn)真完成了個人的銷售業(yè)績,通過大家的相互努力,我學(xué)習(xí)感受到很多,希望在接下來的日子不斷地提高自己。
在5月的銷售任務(wù)中,由于剛剛過玩年,人們剛剛開始工作,前期我們的銷售工作遇到了瓶頸,應(yīng)為很多樓盤都沒有開盤的計劃,相對于來說是淡季,所以業(yè)務(wù)不是很理想,主要是通過對以往合作的客戶進(jìn)行回訪,進(jìn)行關(guān)系維護(hù),為下一階段的工作打好基礎(chǔ)。
雖然這個月的銷售單子還有一點缺口,但是也有幾個意向客戶,希望在接下來的時間,把這些單子抓住。
在5月份的工作總也反映出許多問題:
1、還沉靜在過年的喜悅中,沒有出來,對工作有影響,在接下來的時間要端正學(xué)習(xí)目標(biāo)。
2、制定好的。
工作計劃。
沒有好的規(guī)劃我們在跑業(yè)務(wù)的時候有一些迷茫希望在接下來的日子更好的幫助到工作。
3、加強團隊建設(shè),團隊的凝聚力是我們成功的重要因素。
最后希望在6月份的工作中,我們繼續(xù)努力,完整銷售任務(wù),也希望我們這個團隊更加團結(jié)。
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