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電子畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn):嘉聯(lián)益昆山有限公司。
(三)實(shí)習(xí)目的。
3、了解公司部門(mén)的構(gòu)成和職能,整個(gè)工作流程,從而確立自己在公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位。為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。
(四)實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
本次實(shí)習(xí)想找個(gè)與專(zhuān)業(yè)相關(guān),又能鍛煉個(gè)人能力的地方,所以我選擇去昆山嘉聯(lián)益科技股份有限公司實(shí)習(xí),1月18日下午出發(fā),19號(hào)上午到了昆山。初來(lái)乍到,當(dāng)然會(huì)質(zhì)疑自己在這兒會(huì)干些什么,能否堅(jiān)持到寒假結(jié)束。幸運(yùn)的是當(dāng)時(shí)是白天,而且趕上飯點(diǎn)了,員工們大部分都從餐廳出來(lái),他們看上去也不像多么迷茫與沮喪,本次實(shí)習(xí)就這樣開(kāi)始了。
白天經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的考核填表與培訓(xùn)參觀后,我們領(lǐng)到了員工識(shí)別卡,看著上面的工號(hào)、姓名以及“寒假工”字樣,一種歸屬感油然而生,同時(shí)我也感到自己的身份與公司正式員工的不同,畢竟我們這批人來(lái)做寒假工,身份為操作員,公司不會(huì)把一些重要的、有難度的以及一些具有時(shí)間連續(xù)性、空間連續(xù)性、流程連續(xù)性等等的工作交給我們。
回到宿舍,只有一個(gè)感覺(jué),那就是冷。有點(diǎn)納悶,南方怎么那么冷,而且也沒(méi)有暖氣,長(zhǎng)江以南的人怎么受得了呢,幸好自己帶了床厚一些的被子。不過(guò),也沒(méi)太抱怨,就接受了。安排好床鋪后,我們下樓買(mǎi)盆子等生活用品,之后就洗洗熱水腳,等躺在床上時(shí),心里有種聲音,提醒著我,打工生活這就開(kāi)始了,我是來(lái)實(shí)習(xí)的,不是在學(xué)校里了享受的象牙塔小子了,必須要盡快適應(yīng)這種環(huán)境和生活。
光陰是會(huì)飛逝的。剛開(kāi)始的那幾個(gè)夜班,覺(jué)得那么漫長(zhǎng),可三十幾天過(guò)去了,回首當(dāng)時(shí),很是不可思議。雖然每個(gè)夜晚都是不同的,都有一些變化,可等過(guò)完了,才發(fā)覺(jué)原來(lái)當(dāng)時(shí)印象深刻的那些夜晚也只成了過(guò)眼云煙,輕飄飄地蕩漾在腦海之上。不過(guò),打過(guò)交道的那些人,總是忘不了,甚至還有一絲不舍之意。
在公司里面我這次主要干的是貼膜和撕膜的工作,每天實(shí)打?qū)嵉氖€(gè)小時(shí)工作,對(duì)于沒(méi)有這樣經(jīng)歷過(guò)的我來(lái),簡(jiǎn)直就是一次折磨啊,不過(guò)慢慢的我也學(xué)會(huì)了適應(yīng)。在不高強(qiáng)度但是絕對(duì)耗費(fèi)精力的起早貪黑工作后,我也就漸漸的感覺(jué)到自己真的有了一份身為員工的覺(jué)悟。流水線操作看上去是一個(gè)枯燥無(wú)趣的工作,但我們這幫人還是每次都能完成了任務(wù)。
人啊,真的不是那么簡(jiǎn)單。人多了,難于管理,這在電子廠里尤為明顯,而且,鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,好在我們的主管煞是厲害,很有一番本領(lǐng),雖不至于讓人遠(yuǎn)遠(yuǎn)就望而生畏兩腿打顫,也足以讓每個(gè)員工一看到他,就想到自己所干的工作需要什么的要求與標(biāo)準(zhǔn),這真不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就能做到的。
(五)實(shí)習(xí)心得。
這次昆山之行,我掙到的不只是物質(zhì)上的財(cái)富,更是人生經(jīng)歷范疇內(nèi)的精神財(cái)富。那期間發(fā)生的事,遇到的人,做過(guò)的事,交過(guò)的人,無(wú)不烙印在我二十一歲的征程上。表面上,我失去了一個(gè)回家與家人團(tuán)圓的寒假,一個(gè)可以吃到我媽炒的很好吃的家鄉(xiāng)菜的寒假,一個(gè)可以只管吃喝而不用顧及付出是否辛苦的寒假,但更深層次上,我得到了一個(gè)更加充實(shí)的.寒假,一個(gè)靠著自己的付出去收獲最終成果的寒假,一個(gè)爸媽雖然想念兒子但更加為兒子感到欣慰的寒假,一個(gè)雖然吃著泡面過(guò)年但仍然毫無(wú)怨言、滿心陽(yáng)光的寒假。
在公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的時(shí)候,公司內(nèi)部管理有條,工作量分配均衡,而且變動(dòng)也頻繁。因此,這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神,還需要我們的及力配合,以下是我的關(guān)于公司員工的心得體會(huì)。
一、學(xué)會(huì)遵從上級(jí)及公司制度。
工廠中有許多的車(chē)間,各車(chē)間有各自不同的事情。所以在工作中必須做到:
1、服從班、組長(zhǎng)的安排;。
2、嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作;。
3、嚴(yán)格遵守工廠各項(xiàng)規(guī)章制度;。
4、熟悉公司流程及生產(chǎn)流程。
二、工廠注重團(tuán)隊(duì)精神的同時(shí)注重培養(yǎng)“個(gè)人能力”
在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)公司也注重個(gè)人能力,只有個(gè)人能力提升了,團(tuán)隊(duì)的契合度才會(huì)更好、更完美。
三、在工廠上班的優(yōu)缺點(diǎn)。
對(duì)人際交流有實(shí)質(zhì)性的幫助;工廠也因個(gè)人能力不相同而分配各不相同的工作,從而培養(yǎng)了個(gè)人的辦事能力;能有效的發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,同時(shí)彌補(bǔ)自己的不足。
以上是關(guān)于上班在公司里的見(jiàn)識(shí)和心得體會(huì),而對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)本次實(shí)習(xí)對(duì)于我的人生觀和世界觀的改變也是巨大的。以前什么事都沒(méi)做過(guò),在家只知道飯來(lái)張口衣來(lái)伸手,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我明白了兩個(gè)道理:1、做任何工作都要積極、認(rèn)真負(fù)責(zé);2、要不怕辛苦、不怕困難。
這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)了很多難得的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提供了社會(huì)實(shí)踐鍛煉的大舞臺(tái),同時(shí)也給我提供了一個(gè)運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì);鍛煉我的動(dòng)手能力,也只有在在這一次我們?cè)诘谝痪€上的實(shí)習(xí),真的學(xué)會(huì)了很多的東西,起碼我們都獲得了動(dòng)手實(shí)操的機(jī)會(huì),不會(huì)是只是會(huì)說(shuō)而不會(huì)做的花瓶吧,也知道了在底層工作的勞動(dòng)者的種種酸甜苦辣,這對(duì)我們后來(lái)的學(xué)習(xí)有很大的啟示。
對(duì)于這次實(shí)習(xí),說(shuō)實(shí)話,其實(shí)這次的實(shí)習(xí)我們并不會(huì)賺到很多的錢(qián),可能也有的我會(huì)支出不均,支出大于收入,所以這又鍛煉了我們的另一個(gè)能力,那就是管財(cái),理財(cái)了,讓我們這些在象牙塔里的雛鳥(niǎo)知道什么叫做社會(huì)生活,那并不是我們平時(shí)沒(méi)有節(jié)制地去根據(jù)自己的喜好去花錢(qián),一分一毫都來(lái)之不易,那都是我們父母的血汗來(lái)的,所以說(shuō),我們所賺的一兩百塊也都是我們的血汗所得,真的是來(lái)之不易。我學(xué)會(huì)了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,理解到什么是“粒粒皆辛苦”,的名句,在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班工作才得到那點(diǎn)血汗錢(qián)時(shí),在我自己也到辛辛苦苦地工作,拿到用自己血汗掙回來(lái)的工資時(shí),才真正的體會(huì)到“錢(qián)”是來(lái)之不易,日后用錢(qián)時(shí)不能不三思而后行??梢哉f(shuō)這次實(shí)習(xí)給我上了一堂無(wú)形的思想道德課,讓我受益匪淺,教育深刻。
當(dāng)然了,我作為當(dāng)代的大學(xué)生,應(yīng)該更早體會(huì)到這些,這能就越好地鞭策我們?nèi)プ晕以鲋?,學(xué)好我們要學(xué)的,要了解的種種有用的知識(shí),說(shuō)句現(xiàn)實(shí)點(diǎn)的話吧,那也要我們起碼不要在廠里的第一線工作吧,那我不是要鄙視底層勞動(dòng)者的意思,那純屬是我自己的個(gè)人意見(jiàn)吧了,既然我們掌握一定的知識(shí)就能應(yīng)該運(yùn)用到適當(dāng)?shù)牡胤?,第一線的生產(chǎn),應(yīng)該還是留給一些暫時(shí)只能勝任這崗位的工人吧?;蛟S我們會(huì)在開(kāi)始到社會(huì)工作時(shí)也會(huì)工作在第一線,但相信這會(huì)是短暫的,因?yàn)槲覀冋莆樟艘欢ǖ闹R(shí),那當(dāng)然也是我們學(xué)好知識(shí)之后的事,這就是我們要努力學(xué)習(xí)的最好選擇了:第一線工人還是技術(shù)人員或者是其他更好的職位。
這次實(shí)習(xí)為我們踏上就業(yè)的人生路上打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這將是我進(jìn)入社會(huì)的第一步,我相信我一定可以再這個(gè)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)性社會(huì)浪潮中,擁有自己的一席之地。
電子畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
將所學(xué)的理論知識(shí)聯(lián)系于實(shí)踐中,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,為以后的工作作準(zhǔn)備。
xxxx。
xx科技有限公司。
商務(wù),初步接觸商務(wù)工作,進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià)和調(diào)度產(chǎn)品。
離開(kāi)學(xué)校也有幾個(gè)月了,慢慢的開(kāi)始體會(huì)到父母的辛勞,剛開(kāi)始找工作的那些日子,我們都四處奔波,四處碰壁,失敗一次我的信心就少了一點(diǎn),多公司要求也降低一點(diǎn),眼看快過(guò)年了,這么大個(gè)人總不能回家吃白飯吧,所以就將就的在一家酒店里做迎賓,湊活的拿兩個(gè)月工資好回家過(guò)年,工作比較清閑,就是招待來(lái)訪的客人,并帶到他們想去的包廂就可以了,只要你親切大方都能勝任。
后來(lái)在一次招聘會(huì)上我被現(xiàn)在這家公司錄用做商務(wù),條件待遇都還好.帶著對(duì)未來(lái)工作的憧憬與疑惑,我來(lái)到這個(gè)公司。之所以說(shuō)憧憬,是因?yàn)閷?duì)自己的第一份工作,還是有很多期待的,期待自己的工作環(huán)境好,期待自己的薪資待遇高,更期待自己的發(fā)展空間大。也許這也是新畢業(yè)大學(xué)生最可愛(ài)也最不現(xiàn)實(shí)的想法。說(shuō)疑惑,則是對(duì)自己選擇商務(wù)這一職業(yè)來(lái)講,存在太多的不確定,對(duì)自己以后的人生開(kāi)始迷茫起來(lái)??傊@種感覺(jué)很復(fù)雜。
xx科技有限公司是主營(yíng)監(jiān)控產(chǎn)品、監(jiān)控工程及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。公司宗旨是“質(zhì)量第一、服務(wù)取勝”,這個(gè)公司的產(chǎn)品我以前都沒(méi)有接觸過(guò),對(duì)這行可以說(shuō)是一竅不通了,還好公司里的人都肯教我,帶著我慢慢熟悉公司的產(chǎn)品、設(shè)備的型號(hào)、零部件、技術(shù)參數(shù)和銷(xiāo)售的市場(chǎng)、渠道等,而且一有商務(wù)培訓(xùn)這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)經(jīng)理都會(huì)讓我去,我從中學(xué)到了不少課本上都學(xué)不到的東西電子商務(wù)是將企業(yè)的核心商務(wù)過(guò)程通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn),以便改善客戶(hù)服務(wù),減少流通時(shí)間,降低流通費(fèi)用,從有限的資源中得到更多的利潤(rùn)。
電子商務(wù)是將企業(yè)的核心商務(wù)過(guò)程通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn),以便改善客戶(hù)服務(wù),減少流通時(shí)間,降低流通費(fèi)用,從有限的資源中得到更多的利潤(rùn)。
剛進(jìn)來(lái),什么都不懂。只是看著他們?cè)谵k公室忙碌的樣子,很想幫他們??墒浅嗽绯看驋呦滦l(wèi)生,就不知道該做些什么了,有時(shí)電話來(lái)了都不敢接,不知道該和客人說(shuō)些什么!還有辦公室中常用的傳真機(jī),復(fù)印機(jī)都不會(huì)使用!可又不太敢問(wèn),怕別人笑話我,小麗姐好像意識(shí)到了,于是抽了個(gè)空,給我簡(jiǎn)單地上了一課,經(jīng)過(guò)小麗姐的一番指導(dǎo),我慢慢地改變,開(kāi)始幫忙復(fù)印,傳真一些材料??善綍r(shí)我一直在看同事忙這忙那,又是在電腦上操作又是電話解答客戶(hù),好像自己是個(gè)局外人,一點(diǎn)也插部上手,很是郁悶……回去后和一個(gè)朋友聊天,他告訴我其實(shí)剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都是這樣的。每天看似就是做點(diǎn)雜活。但是在做這些小事的時(shí)候,你應(yīng)該學(xué)著細(xì)心觀察,比如每次同事接電話,是怎樣幫客戶(hù)解答問(wèn)題的?你說(shuō)同事忙這忙那的,那么同事每次忙工作的時(shí)候,是如何處理每件事的,你又有沒(méi)有認(rèn)真觀察過(guò)?平時(shí)多注意觀察,多注意經(jīng)驗(yàn)的積累,多聽(tīng)多問(wèn),別因?yàn)楝F(xiàn)在只做一些雜事就磨掉了自己的銳氣和熱情。在之后的工作中慢慢的主動(dòng)和同事們聊天,漸漸的他們偶爾會(huì)給我些任務(wù),讓我獨(dú)自完成。
電子畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
山西___生物科技有限公司位于山西省**縣**鎮(zhèn)**村,始建于2007年3月,占地面積為17342平方米,建筑面積10000余平方米,總投資2199萬(wàn)元。是根據(jù)當(dāng)?shù)剡m宜發(fā)展種植苦蕎的自然條件和農(nóng)民種植苦蕎的傳統(tǒng)習(xí)慣建立的一座苦蕎加工現(xiàn)代化企業(yè)。
山西___生物科技有限公司在董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理***的帶領(lǐng)下,大力弘揚(yáng)以“富民健康___魂”為核心價(jià)值的企業(yè)文化,始終堅(jiān)持“公司+基地+農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織+農(nóng)戶(hù)”的發(fā)展方向,建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度,穩(wěn)定推進(jìn)質(zhì)量管理方針,努力完成食品安全生產(chǎn)計(jì)劃,實(shí)施品牌興企戰(zhàn)略。團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,持續(xù)改進(jìn),健康發(fā)展,共同開(kāi)創(chuàng)“___”美好的未來(lái),為**縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和豐富營(yíng)養(yǎng)食品市場(chǎng)做出了積極的貢獻(xiàn)。
山西___生物科技有限公司十分重視人力資源開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)工作。在生產(chǎn)技術(shù)方面除與山西農(nóng)科院和山西農(nóng)大長(zhǎng)期聯(lián)合開(kāi)發(fā)外,特別注重員工技術(shù)培養(yǎng)。目前,全公司已有各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才18名。公司現(xiàn)有制粉、炒茶、膨化、焙烤等四條先進(jìn)的苦蕎食品流水生產(chǎn)線,可生產(chǎn)苦蕎產(chǎn)品四大類(lèi)6個(gè)產(chǎn)品,年生產(chǎn)能力達(dá)6000噸,產(chǎn)值可達(dá)3350元,年實(shí)現(xiàn)利稅350萬(wàn)元。同時(shí),帶動(dòng)了當(dāng)?shù)丶爸苓吙h市3000余農(nóng)戶(hù)發(fā)展苦蕎種植,幫助農(nóng)民增加收入3600余萬(wàn)元。帶動(dòng)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),緩解了社會(huì)就業(yè)壓力,被評(píng)為臨汾市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),山西省“兩區(qū)”開(kāi)發(fā)重點(diǎn)扶持企業(yè)。
(一)實(shí)習(xí)期工作安排。
在為期四周的實(shí)習(xí)期間,我實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容主要是電商運(yùn)營(yíng),包括組織貨源、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、物流配送等。具體內(nèi)容如下:
實(shí)習(xí)第一周先進(jìn)行理論培訓(xùn)。了解公司的發(fā)展史以及各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況,公司的規(guī)模、產(chǎn)品類(lèi)型、人員數(shù)量等,了解公司的文化歷史,認(rèn)識(shí)公司同事。隨后公司安排特定的指導(dǎo)人帶領(lǐng)我在接下來(lái)的三周進(jìn)行輪崗,實(shí)際操作,以便更好的了解電商運(yùn)營(yíng)全過(guò)程。
實(shí)習(xí)第二周組織貨源。既了解和熟悉公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及所占庫(kù)存和銷(xiāo)售比例并進(jìn)行登記,對(duì)暢銷(xiāo)、滯銷(xiāo)、平銷(xiāo)產(chǎn)品了解和熟悉。對(duì)每天銷(xiāo)售的產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真查看、總結(jié)與分析。每天結(jié)束后將分析總結(jié)的情況上交至指導(dǎo)人手中請(qǐng)求查閱指導(dǎo)。
實(shí)習(xí)第三周進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。包括產(chǎn)品宣傳和訂單處理。如果是一次完整的交易流程,既客戶(hù)完成了滿意的購(gòu)物,則包括接收訂單、確認(rèn)訂單、查詢(xún)存貨、錄入訂單、生成揀貨單、打印揀貨單等一系列業(yè)務(wù)流程。若交易過(guò)程中出現(xiàn)丟件、客戶(hù)不滿意退換貨等則要核實(shí)信息,對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行登記并跟蹤,將情況匯總好交給生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部、售后部等相關(guān)部門(mén)。
實(shí)習(xí)第四周進(jìn)行物流配送。由于___公司是在一個(gè)較小的縣城,規(guī)模不大,物流系統(tǒng)較落后,對(duì)于距離遠(yuǎn)的貨物銷(xiāo)售只能與專(zhuān)業(yè)的物流公司合作,而同城(既縣所包括的村鎮(zhèn))運(yùn)送則由公司專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行送貨上門(mén)服務(wù)。在進(jìn)行物流配送時(shí),我需要對(duì)應(yīng)訂單將不同村鎮(zhèn)的貨物進(jìn)行分揀裝配,并按訂單進(jìn)行合理的數(shù)量、路線規(guī)劃。在貨物送達(dá)后要對(duì)客戶(hù)身份進(jìn)行核實(shí)并請(qǐng)客戶(hù)簽字確認(rèn),然后將訂單交與公司負(fù)責(zé)人。
(二)實(shí)習(xí)期間完成的成果。
在為期四周的實(shí)習(xí)間,我涉及了三個(gè)不同的崗位,雖然每個(gè)崗位都看似蜻蜓點(diǎn)水,略有接觸,實(shí)則并未深入了解。但我還是盡量將自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的崗位中,使理論與實(shí)際相結(jié)合,并得到了公司相關(guān)負(fù)責(zé)人的認(rèn)可,如:
在組織貨源進(jìn)行庫(kù)存管理時(shí),我根據(jù)公司不同的產(chǎn)品分類(lèi)進(jìn)行abc重點(diǎn)控制法。對(duì)包裝奢華、產(chǎn)品質(zhì)量好,一般用于禮品贈(zèng)送的a類(lèi)苦蕎產(chǎn)品重點(diǎn)加強(qiáng)管理與控制;對(duì)一般的中等包裝的b類(lèi)苦蕎產(chǎn)品按照通常的方法進(jìn)行管理和控制;對(duì)包裝簡(jiǎn)便、價(jià)格便宜,供一般消費(fèi)者自己食用的c類(lèi)苦蕎產(chǎn)品采用最簡(jiǎn)便的方法加以管理和控制。
在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售時(shí),由于___公司主要是針對(duì)線下銷(xiāo)售,雖然網(wǎng)上銷(xiāo)售也有開(kāi)展,但銷(xiāo)售情況并不理想。作為一名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在進(jìn)行認(rèn)真分析后,我認(rèn)為公司產(chǎn)品在網(wǎng)上難以銷(xiāo)售是因?yàn)楫a(chǎn)品知名度不高,所以,在實(shí)習(xí)期間,我努力運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。包括線上宣傳和線下宣傳,如,線上宣傳,在微信建立公眾號(hào),借助微信朋友圈進(jìn)行產(chǎn)品宣傳;在微博開(kāi)通粉絲頭條,推廣產(chǎn)品和店鋪。線下宣傳,除散發(fā)宣傳單外,還請(qǐng)前來(lái)購(gòu)物的消費(fèi)者關(guān)注公司的網(wǎng)上店鋪,講解網(wǎng)上購(gòu)物的便利,在他們關(guān)注成功后贈(zèng)送一些小禮品。經(jīng)過(guò)努力,網(wǎng)上店鋪的關(guān)注度較之前有了大幅提高,銷(xiāo)售量也有了少許增長(zhǎng)。雖然增長(zhǎng)幅度不高,但我認(rèn)為這已經(jīng)是一個(gè)好的開(kāi)始了。
由于___公司的地理局限性和公司領(lǐng)導(dǎo)人的戰(zhàn)略規(guī)劃及領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題,該公司現(xiàn)存以下問(wèn)題:
(一)問(wèn)題與不足。
1、公司主要負(fù)責(zé)人思想保守,規(guī)劃不足,缺乏前瞻性。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都是勢(shì)在必行的。但___公司作為一個(gè)私營(yíng)企業(yè),位于一個(gè)小城鎮(zhèn),并且成立時(shí)間短,公司負(fù)責(zé)人也只是一個(gè)文化水平不高的農(nóng)村人,因此在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上有諸多問(wèn)題。如在產(chǎn)品銷(xiāo)售途徑上只是一味立足于傳統(tǒng)的線下銷(xiāo)售,對(duì)線上銷(xiāo)售缺乏深入了解,并對(duì)其盈利方式持懷疑態(tài)度。在市場(chǎng)規(guī)劃上,也只認(rèn)定周邊市縣,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,不能借助互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。
2、公司人員配置不足,職責(zé)不清。
由于公司人員不足,所以在為期四周的.實(shí)習(xí)期間我不得不轉(zhuǎn)換三個(gè)不同的崗位,名義上雖為輪崗操作,更好的了解電商運(yùn)營(yíng)全過(guò)程,實(shí)則是哪里缺人手就到哪里幫助。由于公司人手不足,所以往往是一人身兼數(shù)職或幾人同擔(dān)一職,當(dāng)出現(xiàn)事故時(shí)互相推諉,當(dāng)有利可圖時(shí)互相爭(zhēng)搶。
3、相關(guān)負(fù)責(zé)人多為裙帶關(guān)系,且思想保守,工作配合難度大。
就跟大多數(shù)的傳統(tǒng)企業(yè)一樣,公司負(fù)責(zé)人更相信自己的親屬朋友,___公司也不例外。公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人多為裙帶關(guān)系,且思想保守,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售時(shí),我提出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方案,但負(fù)責(zé)人認(rèn)為是不切實(shí)際,費(fèi)時(shí)費(fèi)力且收效甚微,不予支持,認(rèn)為按照傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式就可以。況且,作為省重點(diǎn)扶持企業(yè),沒(méi)必要“瞎折騰”,因?yàn)闀?huì)有資金補(bǔ)貼。雖然對(duì)于這一說(shuō)法我不贊同,但我卻無(wú)能為力,只能盡力去勸說(shuō),最后在我的不懈努力下負(fù)責(zé)人才同意我暫且試一試。
4、網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品單一。
作為一個(gè)專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)苦蕎產(chǎn)品的企業(yè),___公司其實(shí)有很多衍生產(chǎn)品,除苦蕎茶外,還有苦蕎面、苦蕎月餅、苦蕎殼的枕頭等,但因?yàn)榘b、保質(zhì)期等問(wèn)題,害怕物流過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品造成損壞,因此只銷(xiāo)售密封性能更好,保質(zhì)期更長(zhǎng)的苦蕎茶。與其他種類(lèi)齊全的網(wǎng)上商鋪相比,___公司的網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品實(shí)在是太單一了。
(二)相應(yīng)的改善措施。
1、公司領(lǐng)導(dǎo)人要不斷學(xué)習(xí),制定整體戰(zhàn)略規(guī)劃。
公司負(fù)責(zé)人作為整個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)者,在立足實(shí)際的情況下,還應(yīng)不斷學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代潮流,為公司更好的發(fā)展制定整體戰(zhàn)略目標(biāo)。___公司在近年的發(fā)展中已相對(duì)穩(wěn)定,周邊市縣的市場(chǎng)也已打開(kāi),為提高企業(yè)知名度、擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,打造屬于自己的品牌特色,使苦蕎土特產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)模式更加成熟穩(wěn)定。
2、建立與企業(yè)發(fā)展相匹配的管理制度。
一個(gè)企業(yè)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展就要有相應(yīng)的管理制度,使專(zhuān)門(mén)的管理人才負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作,大家各司其職,將全部的精力放在自己的崗位上,公司才能有條不紊的經(jīng)營(yíng)下去。___公司要想更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去,就要改變這種職責(zé)不清,人才匱乏的局面。公司要完善各種保障制度,以高薪、福利補(bǔ)貼等來(lái)吸引人才,為公司注入活力。
3、建立完善的培訓(xùn)體系,加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)。
___公司的大多數(shù)職工都是當(dāng)?shù)厝?,由于交流范圍小、接觸面窄,不可避免的造成了他們對(duì)新事物的接受力弱甚至排斥。要改變這種現(xiàn)狀需要建立完善的培訓(xùn)體系,請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的人對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)講解,使他們了解互聯(lián)網(wǎng)對(duì)現(xiàn)代商業(yè)的重要性,改變過(guò)去落后的思想,緊跟時(shí)代的步伐。公司還可以組織一批有先進(jìn)思想的職工外出學(xué)習(xí),讓他們將一些先進(jìn)公司的成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到本公司的經(jīng)營(yíng)中去。
4、加強(qiáng)技術(shù)投入,豐富產(chǎn)品種類(lèi)。
___公司雖然產(chǎn)品種類(lèi)多,但由于技術(shù)的限制,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售產(chǎn)品單一,知名度不高。為改變這一弊端需要加大技術(shù)投入,運(yùn)用先進(jìn)的工藝、科技進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn),為豐富網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品種類(lèi)提供條件,使更多的人了解苦蕎產(chǎn)品,為提高_(dá)__公司的知名度打下基礎(chǔ),為擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模創(chuàng)造條件。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須參加的一次社會(huì)實(shí)踐課程,作為學(xué)校和社會(huì)的過(guò)渡階段,我們可以積累專(zhuān)業(yè)課本以外的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),認(rèn)清自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與所要從事的職業(yè)的差距,彌補(bǔ)自己的不足,探索自己的職業(yè)方向,為將來(lái)步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
(一)問(wèn)題與不足。
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不扎實(shí),在實(shí)際運(yùn)用中不能得心應(yīng)手。
在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,我們習(xí)慣了牢記課本知識(shí)而忽略了動(dòng)手操作能力,而且由于涉及面廣但都沒(méi)有深入學(xué)習(xí),所以看似哪個(gè)都了解,實(shí)際操作起來(lái)卻不是每個(gè)都可以很好的完成。因此,在實(shí)習(xí)期間,當(dāng)我需要完成一項(xiàng)自己看似會(huì)的任務(wù)時(shí),卻不得不反復(fù)翻閱書(shū)籍,查找資料,鞏固知識(shí)點(diǎn),之后才能勉強(qiáng)完成。但卻因此浪費(fèi)了大量的時(shí)間在查閱資料上,不能按時(shí)完成工作,將工作時(shí)間延長(zhǎng)到休息時(shí)間上。
2、社交能力差,溝通能力欠缺。
也許是與自己多年來(lái)在學(xué)校生活有關(guān),我一直認(rèn)為只要按上司的要求完成好自己應(yīng)該做的事就會(huì)得到周?chē)说恼J(rèn)可,可實(shí)際踏入社會(huì)才明白,我要做的不僅是完成自己的工作,還要處理好和周?chē)碌年P(guān)系。本來(lái)我自己的性格就偏內(nèi)向,在與人溝通能力上又有欠缺,因此,在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的一周,我是很苦惱的,因?yàn)椴荒芎芎玫娜谌氲酵轮腥ァ?/p>
3、對(duì)不熟悉的工作缺乏熱情。
在輪崗實(shí)習(xí)期間,會(huì)涉及到不屬于自己專(zhuān)業(yè)的工作,因?yàn)椴皇煜ぃ詴?huì)有抵觸心理,不是那么積極。這就造成了工作效果平平或不能很好的完成。結(jié)果導(dǎo)致公司同事需要二次檢查,加重了大家的工作負(fù)擔(dān)。
4、對(duì)基礎(chǔ)辦公軟件操作不熟練,工作效率低。
由于在學(xué)校很少涉及辦公軟件的內(nèi)容,自己也忽略了這方面能力的提升,所以在一開(kāi)始的實(shí)習(xí)期,因?yàn)椴荒苁炀氝\(yùn)用辦公軟件而造成工作效率低。
(二)認(rèn)識(shí)與收獲。
1、要有責(zé)任心。
對(duì)每一項(xiàng)工作,即使不是很熟悉,也要認(rèn)真負(fù)責(zé)。如在組織貨源時(shí),要運(yùn)用科學(xué)的方法認(rèn)真仔細(xì)地對(duì)公司庫(kù)存貨物進(jìn)行歸類(lèi)管理、清點(diǎn)、記錄,并對(duì)每日倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出貨物認(rèn)真清點(diǎn),做好日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表,并分析貨物銷(xiāo)售情況,尋找潛在客源,為公司謀取最大利益。在訂單處理時(shí)要仔細(xì)核對(duì)好客戶(hù)信息、訂單編號(hào),降低丟失貨物的情況。在貨物配送時(shí),更要有責(zé)任心,確保貨物是安全、準(zhǔn)確地送到了客戶(hù)手里。只有認(rèn)真謹(jǐn)慎,對(duì)工作有責(zé)任心,才能贏得老板、同事的認(rèn)可,才能長(zhǎng)久的在社會(huì)立足。
2、要有吃苦耐勞的精神。
實(shí)習(xí)雖然還沒(méi)有正式步入社會(huì),但也一腳離開(kāi)校園,一腳踏入社會(huì)。在實(shí)習(xí)公司,我很少能按照上學(xué)的時(shí)候正常作息,有的時(shí)候會(huì)因?yàn)椴荒苷M瓿僧?dāng)天的工作而很晚才睡卻不得不早早起來(lái)繼續(xù)第二天的工作,雖然身體很疲憊,但工作成果得到了上司和同事的認(rèn)可,依然可以斗志昂揚(yáng)。
1、要有樂(lè)觀積極的心態(tài)。
因?yàn)槭窃谝粋€(gè)規(guī)模小的公司實(shí)習(xí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還不太成熟,總會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,如發(fā)出貨物后,顧客對(duì)貨物不是很滿意,溝通的時(shí)候態(tài)度也不是很好,輕則抱怨,重則怒罵。這時(shí),就要保持樂(lè)觀積極的心態(tài),以平和的心態(tài)與顧客溝通,切不可將情緒帶到工作上。
2、要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀念。
實(shí)習(xí)是我們離開(kāi)校園步入社會(huì)的一個(gè)橋梁,在這一階段,我們既可以鞏固所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)又為步入社會(huì)打下了基礎(chǔ),不論是對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充,還是對(duì)社交能力的提升,實(shí)習(xí)都讓我們重新認(rèn)識(shí)到學(xué)無(wú)止境,要不斷的學(xué)習(xí),樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀念。
(三)實(shí)習(xí)總結(jié)。
學(xué)習(xí)的最終目的就是應(yīng)用,只有將理論與實(shí)際相結(jié)合,才能成為一個(gè)對(duì)社會(huì)發(fā)展有貢獻(xiàn)的人,否則只能是紙上談兵。在___生物科技有限公司實(shí)習(xí)的這一個(gè)月中,我對(duì)電子商務(wù)有了更加深刻的了解,對(duì)它的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程有了更加真切的體會(huì),雖然它現(xiàn)在在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上與其他企業(yè)相比還有諸多不足甚至可以說(shuō)是落后,但我相信,如果公司領(lǐng)導(dǎo)者可以制定正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,加大對(duì)人才的引進(jìn),并對(duì)國(guó)家發(fā)展農(nóng)村電商的政策予以重視,那么,公司一定能夠獲得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
同時(shí),這一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,為步入社會(huì)打下了基礎(chǔ),也讓我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,雖然自己曾因工作不能很好的完成而苦惱,因被上司指責(zé)而難過(guò),卻也因自己的建議被公司負(fù)責(zé)人接納而欣喜,因自己為公司做了一點(diǎn)小小的貢獻(xiàn)而自豪。這一個(gè)月雖不盡如人意,但卻對(duì)自己心態(tài)的轉(zhuǎn)變產(chǎn)生了積極影響。之前總覺(jué)得現(xiàn)在就業(yè)壓力大,自己又沒(méi)有進(jìn)行過(guò)實(shí)際的操作,什么也不會(huì),害怕會(huì)被公司負(fù)責(zé)人指責(zé),對(duì)工作會(huì)產(chǎn)生抵觸心理。但實(shí)習(xí)結(jié)束后,我從中認(rèn)識(shí)到,人不應(yīng)該妄自菲薄,要有自信心,同時(shí)也要不斷虛心學(xué)習(xí),這樣才能不斷進(jìn)步,成為一個(gè)對(duì)公司、對(duì)社會(huì)有用的人。時(shí)間雖短,我卻從中學(xué)到了很多,對(duì)自己有了清晰的定位,對(duì)為人處世有了些許了解,對(duì)職業(yè)規(guī)劃有了重新認(rèn)識(shí)??傊?,這一個(gè)月的實(shí)習(xí)將成為我人生的寶貴財(cái)富。
電子畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
x電子有限公司是全球前兩大筆記本電腦鍵盤(pán)與液晶電視背光模組轉(zhuǎn)換器(inverter)制造商之一,深耕于技術(shù)與研發(fā),并以豐富的oem/odm合作經(jīng)驗(yàn),將產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)至世界各大知名客戶(hù),分布于臺(tái)灣(桃園,臺(tái)南),中國(guó)大陸(深圳,蘇州,淮安),日本,美國(guó),歐洲等世界運(yùn)營(yíng)點(diǎn)。x電子創(chuàng)立于,擁有近400項(xiàng)全球?qū)@?,產(chǎn)品行銷(xiāo)世界各地。近年來(lái),隨著x公司的快速發(fā)展,現(xiàn)有的工廠已不能滿足日益增長(zhǎng)的生產(chǎn)需求,經(jīng)過(guò)全面考察,該公司決定將若干項(xiàng)目落戶(hù)淮安?;窗瞲電子是臺(tái)灣明基集團(tuán)下屬企業(yè),是全球著名的筆記本電腦鍵盤(pán)生產(chǎn)商,于x年落戶(hù)江蘇省淮安市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)(尊敬的周恩來(lái)總理故居旁),總投資5億美元,x年6月新廠區(qū)正式投產(chǎn)。擁有優(yōu)厚的薪資,完善的福利,環(huán)境優(yōu)美的廠房,扎實(shí)的教育培訓(xùn)體系,并努力為員工提供人性化的工作環(huán)境和生活空間。
剛開(kāi)始我在x電子廠里實(shí)習(xí)時(shí)第一個(gè)體會(huì)到的就是一個(gè)字累,但后來(lái)慢慢的習(xí)慣下來(lái),因?yàn)槲覀兺瑢W(xué)大部分是獨(dú)生兒子,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)很大風(fēng)吹雨打,可以說(shuō)大部分同學(xué)一直以來(lái)在保護(hù)傘下走過(guò),這次系里組織的實(shí)習(xí)生活可以給這些同學(xué)真正體會(huì)到現(xiàn)實(shí)生活中的酸、甜、苦、辣;但是我很高興地看到,我們這些同學(xué)在實(shí)習(xí)中遇到困難時(shí),并沒(méi)有后退,而是勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí),向困難中挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)磨煉了同我們的意志,使同我們現(xiàn)在的意志比實(shí)習(xí)前堅(jiān)強(qiáng)多,我們真正體會(huì)到梅花香自苦中來(lái)的味道。這次實(shí)習(xí)給同我們帶來(lái)了很多難得的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提供了社會(huì)實(shí)踐鍛煉的大舞臺(tái),同時(shí)也給我們提供了一個(gè)管理系統(tǒng)的大舞臺(tái),廠方主管直接定日產(chǎn)量給我們學(xué)生,而且整條生產(chǎn)拉完生由我們自己去管理、按排,我們的肩上每日扛著非常重的責(zé)任,一方面要完成每日產(chǎn)能任務(wù),而且要保質(zhì)量;另一方面要鼓勵(lì)同學(xué)完成任務(wù),而且還要平衡同我們的心態(tài),合理保證同學(xué)們的休息時(shí)間,因?yàn)樵谌藬?shù)是基本上固定不變的條件上,做不完成就要加長(zhǎng)時(shí)間完成,這樣各位同學(xué)之間的腦海里又各有所想法,這就要靠我們學(xué)生代表如何來(lái)處理好這樣的問(wèn)題,可以說(shuō)這是我們學(xué)生代表遇到前所未有的難題。在同學(xué)們的共同努力下,這些問(wèn)題我們都能一一解決。x電子廠真正為我們提供了難得的鍛煉機(jī)會(huì),為我們踏上就業(yè)的人生路上打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我在流水線上同樣學(xué)到了很多東西,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
首先,第一個(gè)是我懂得了什么叫做團(tuán)隊(duì)精神,在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來(lái),如果流水線上有一個(gè)人離崗或停頓將會(huì)影響整條生產(chǎn)線的速度,連累到整條拉的同學(xué),同時(shí)質(zhì)量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來(lái)不大重要,都有可能被qc、qa檢查出來(lái)重新返工,哪樣浪費(fèi)整條生產(chǎn)線上的同學(xué)的時(shí)間,這就使同學(xué)們學(xué)會(huì)了辦事情謹(jǐn)慎、認(rèn)真、仔細(xì)的對(duì)待,學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié),分工和互相協(xié)調(diào),使同學(xué)們體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神在工作中的重要性,其實(shí)我們一條線就是一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,就像小溪和大海,個(gè)人只有完全地融入團(tuán)隊(duì),才能充分地發(fā)揮個(gè)人的作用。
其次,我會(huì)了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,理解到什么是粒粒皆辛苦,的名句,我們平常在學(xué)校里大手大腳的花錢(qián),而在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點(diǎn)血汗錢(qián)時(shí),在我們自己也拿到辛辛苦苦地加班,用自己血汗掙回來(lái)的加班費(fèi)時(shí),才真正的體會(huì)到錢(qián)是來(lái)之不易,勤儉節(jié)約,不是說(shuō)說(shuō)就行的,關(guān)鍵要落實(shí)到行動(dòng)上,日后用錢(qián)時(shí)不能不三思而后行。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常給我們說(shuō)我們的利潤(rùn)都來(lái)自節(jié)約。英國(guó)女王伊麗莎白二世經(jīng)常說(shuō)的一句英國(guó)諺語(yǔ)是節(jié)約便士,英鎊自來(lái),每天深夜她都熄滅白金漢宮小廳堂和走廊的燈,她堅(jiān)持皇家用的牙膏要擠到一點(diǎn)不剩。號(hào)稱(chēng)車(chē)到山前必有路,有路必有豐田車(chē)的日本豐田公司,在成本管理上從一點(diǎn)一滴做起,勞保手套破了要一只一只的換,辦公紙用了正面還要用反面。一個(gè)貴為一國(guó)之尊、一個(gè)是世界著名的跨國(guó)公司,節(jié)約意識(shí)如此強(qiáng)烈,令人贊嘆這些故事在我們耳邊不停的回播。他們可以說(shuō)給這次實(shí)習(xí)的同學(xué)們上了一堂無(wú)形的思想道德課,讓同學(xué)們受益匪淺,教育深刻。
其三,我學(xué)會(huì)了溝通,學(xué)會(huì)處理好身邊的人際關(guān)系,學(xué)會(huì)在苦中作樂(lè)的技巧。我原本是一個(gè)挺內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨(dú)來(lái)獨(dú)往,這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會(huì)產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)完成,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開(kāi)始我的工作做的很差,這使我充分認(rèn)識(shí)到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個(gè)人獨(dú)來(lái)獨(dú)往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現(xiàn)代社會(huì)要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會(huì)慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),再說(shuō)在生產(chǎn)線上工作是比較枯燥的,每天都反復(fù)的做哪份工作,如果沒(méi)有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關(guān)系,一個(gè)人是很孤獨(dú),同時(shí)在一個(gè)工位上工作時(shí)間長(zhǎng)了,前后工位之間將免不了有磨擦出現(xiàn),處理不好,將影響我們的工作質(zhì)量。這就讓我們的同學(xué)們懂得了人際關(guān)系的重要性,一個(gè)好的人緣將會(huì)給我們的工作帶來(lái)了無(wú)限的方便和歡樂(lè),也讓我知道如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。
其四,我在工作中學(xué)會(huì)了研究,學(xué)會(huì)了怎樣才能做一個(gè)有責(zé)任心的人。在工作中,方法中的正確和方便性非常重要,直接影響到生產(chǎn)的效率,我在自己的崗位上做熟了對(duì)自己所做的工作也仔細(xì)研究起來(lái),細(xì)心分析其方法,模具的缺點(diǎn),自己研制出一套更加便捷簡(jiǎn)單的方法來(lái)提高自己的速度和減少工作量,真正充分體現(xiàn)出大學(xué)生的不同之處,體現(xiàn)了大學(xué)生的風(fēng)采,另外員工的忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任和勤奮,是企業(yè)飛升所依賴(lài)的商業(yè)靈魂;員工道德的.風(fēng)險(xiǎn),無(wú)時(shí)無(wú)刻不支撐或坍塌著企業(yè)的脊梁。所以只要有絕對(duì)的勇氣、不屈不撓的毅力和卓越的智慧而獲得了成功。關(guān)于這一點(diǎn),是毫無(wú)疑問(wèn)的,因?yàn)槲覀兏鼞?yīng)該意識(shí)到他成功的重要因素更在于誠(chéng)信守諾的忠誠(chéng)和責(zé)任。我想這些對(duì)我今后的工作都有很大的幫助其五,這次淮安之旅給我增進(jìn)了不少友誼,加深了同學(xué)之間的感情也開(kāi)闊了眼界。在這陌生的地方實(shí)習(xí),意識(shí)到同學(xué)之間的幫助非常重要,大家緊密的團(tuán)結(jié)在一起、生活、工作有遇到什么問(wèn)題都互相的關(guān)顧,原先不認(rèn)識(shí)的同學(xué)也互相融一切到一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的大集體里來(lái),有什么心事也學(xué)會(huì)了互傾訴,加深了同學(xué)之間的友誼。朋友,是人生中一樣很重要的東西,在x電子廠里我就認(rèn)識(shí)了很多朋友。她們?cè)谖业膶?shí)習(xí)生活中教導(dǎo)了我很多的知識(shí)。教我怎么跟我的領(lǐng)導(dǎo)溝通,教我怎么的廠里做事,各種零件的認(rèn)識(shí),我所在流水線上生產(chǎn)的各種注意事項(xiàng)等等。她們的年齡一般都比我少,但是她們所經(jīng)歷的事情就比我多,見(jiàn)的東西就比我要廣。在她們身上,我可以發(fā)掘到很多我沒(méi)有接觸到的種種。這就是樂(lè)趣,要在生活中發(fā)掘,這樣的人生才有意義,不然我想人生就沒(méi)有什么趣味可談了。還有就是我看著生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝以后,特別有成就感,因?yàn)槟抢镉形业墓?,是我的勞?dòng)成果。我由一進(jìn)森泰電子廠到我走的那天,我都還是跟遙控四打交道,看著車(chē)子跟那些遙控,那種種的成就感就涌上心頭,甜甜的味。還有就是在宿舍里,同學(xué)之間的關(guān)系更加密切。
電子畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
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1概述。
1.1實(shí)習(xí)目的通過(guò)教師和工程技術(shù)人員的當(dāng)堂授課以及工人師傅門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)身說(shuō)法全面而詳細(xì)的了解相關(guān)材料工藝過(guò)程。實(shí)習(xí)的過(guò)程中,學(xué)會(huì)從技術(shù)人員和工人們那里獲得直接的和間接地生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),積累相關(guān)的生產(chǎn)知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)方面的生產(chǎn)實(shí)踐知識(shí),為專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也能夠?yàn)楫厴I(yè)后走向工作崗位積累有用的經(jīng)驗(yàn)。
1.2實(shí)習(xí)單位基本情況。
xx控股股份有限公司創(chuàng)立于1984年,是擁有近30億資產(chǎn)和十幾家分、子公司的國(guó)內(nèi)首家自然人控股的上市公司。公司以“自信、誠(chéng)心、創(chuàng)新”為企業(yè)精神,“以一流的管理和人力資源追求完美的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量”為質(zhì)量方針,實(shí)施產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合,發(fā)展相關(guān)多元化產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
它是集生產(chǎn)、科研、銷(xiāo)售為一體,擁有10多個(gè)分子公司的國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè),國(guó)家科技興貿(mào)重點(diǎn)出口企業(yè),中國(guó)電子元器件百?gòu)?qiáng)企業(yè),并被先后命名為省級(jí)先進(jìn)基層黨組織、浙江省非公有制企業(yè)黨建工作示范點(diǎn)、省級(jí)文明單位和全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位。
其主要業(yè)務(wù)為磁性材料、電子元件、機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)、銷(xiāo)售及技術(shù)開(kāi)發(fā),經(jīng)營(yíng)自產(chǎn)產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)的出口業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)本企業(yè)生產(chǎn)、科研所需的原輔材料、機(jī)械設(shè)備、儀器儀表、零配件及相關(guān)技術(shù)的進(jìn)口業(yè)務(wù)。
1.3實(shí)習(xí)崗位基本情況。
xx精電是xx控股股份有限公司的一個(gè)部門(mén),主要生產(chǎn)各種pcba。其產(chǎn)線有dip線和產(chǎn)線分為印刷、上料、爐前目檢、爐后目檢和aoi測(cè)試五個(gè)崗位,此外,每條產(chǎn)線上還有線長(zhǎng)和技術(shù)員各一名。我所在的崗位是爐后目檢。這個(gè)崗位需要目檢生產(chǎn)出的pcba,目檢出不良現(xiàn)象要及時(shí)送往維修區(qū)要保證流入下到工序的pcba沒(méi)有不良現(xiàn)象。
2實(shí)習(xí)內(nèi)容。
2.1實(shí)習(xí)過(guò)程。
(1)了解過(guò)程。
起初,剛進(jìn)入車(chē)間的時(shí)候,車(chē)間里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這里工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車(chē)間開(kāi)始工作時(shí),所在產(chǎn)線的線長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的崗位是爐后目檢,我按照技術(shù)員教我的方法,拿起電路板開(kāi)始慢慢學(xué)著識(shí)別各種不良現(xiàn)象,在是識(shí)別的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上目檢產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車(chē)間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)車(chē)間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向產(chǎn)線上的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)車(chē)間的情況及各個(gè)崗位等有了一定的了解。車(chē)間的工作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:00至晚上8:00;晚上8:00至早上8:00。車(chē)間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過(guò)程。
對(duì)車(chē)間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待產(chǎn)線線長(zhǎng)集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們產(chǎn)線的工具存放區(qū)找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:放大燈、鑷子、標(biāo)記筆等)。
在指定崗位上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具對(duì)機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真的目檢,并打好標(biāo)記將其流入下道工序。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不良(比如:錯(cuò)件、偏移、側(cè)立、空焊、少件、多件等)。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知產(chǎn)線線長(zhǎng)、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題,線長(zhǎng)、技術(shù)員通過(guò)對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的不良現(xiàn)象不明顯,剛開(kāi)始目檢起來(lái)還真棘手,目檢效率不高,目檢過(guò)的產(chǎn)品還會(huì)有各種不良流出,很讓人苦惱,于是我便向產(chǎn)線上的員工同事交流,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的目檢方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著目檢各種產(chǎn)品的種種不良現(xiàn)象,從中體會(huì)目檢產(chǎn)品的技巧并提高自己的目檢水平。
同時(shí)在目檢時(shí)選擇適合的目檢角度,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出目檢產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在目檢產(chǎn)品時(shí),對(duì)產(chǎn)品是否符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不清楚,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請(qǐng)教,另外也可以詢(xún)問(wèn)品管(質(zhì)檢員),按品管提供的要求確定產(chǎn)品是否可以過(guò)關(guān)。
在發(fā)生任何異常情況的時(shí)候及時(shí)向相關(guān)人員反饋是我在這里得到的一個(gè)很重要的建議。記得有一次爐溫突然降低,爐前沒(méi)有注意到,錫膏板流到了我所在的工位。
我當(dāng)時(shí)只感覺(jué)到電路板燙得要命,我拿不手中,便低頭去看,原件下面全是灰的(我還沒(méi)見(jiàn)過(guò)錫膏板),出于好奇,我伸手去摸,就在此時(shí),一名有工作經(jīng)驗(yàn)的同事跟我說(shuō)那是錫膏板,及時(shí)阻止了我。我便向技術(shù)員說(shuō)明了此事,技術(shù)員很快調(diào)好了爐溫,我有把錫膏板拿去過(guò)了一次爐?,F(xiàn)在想起這件事我還對(duì)那位同事充滿了感激之情,要不是她,我還不知道我要惹出什么禍。我也因次得到了教訓(xùn)。
(3)實(shí)際操作。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間目檢產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對(duì)車(chē)間產(chǎn)品的加工檢驗(yàn)的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對(duì)有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對(duì)不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了,目檢產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽(tīng)從線長(zhǎng)的安排,接受線長(zhǎng)分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。
當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去分析,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以分析出原因所在時(shí),則向線長(zhǎng)、技術(shù)員、品管反映情況,請(qǐng)求他們幫助分析并解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去分析些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己分析問(wèn)題的能力。在分析、解決處理問(wèn)題的過(guò)程中使自己的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。
在所開(kāi)的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,嘿!這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
目檢經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)漏檢現(xiàn)象,光靠目檢不是個(gè)好辦法,總會(huì)有漏的,要從前工序著手,印刷效果、貼片效果、回流效果等等,還有就是目檢人員的檢測(cè)技能水平培訓(xùn)。穩(wěn)定優(yōu)異的貼片質(zhì)量是非常重要的,質(zhì)量不是靠后工序的檢驗(yàn)來(lái)做出來(lái),而是從頭開(kāi)始,存在的問(wèn)題必須去解決、改善,檢驗(yàn)不是增值動(dòng)作,但它可以監(jiān)督并督促前面的工序做的更好。
所以我經(jīng)常使用罩板以增強(qiáng)檢驗(yàn)效果,統(tǒng)計(jì)不良元件分布,在零件位置圖重點(diǎn)標(biāo)示進(jìn)行檢查,我還參加了檢驗(yàn)員視覺(jué)疲勞的輪調(diào)以及培訓(xùn)以盡量減少漏檢現(xiàn)象。當(dāng)然確實(shí)機(jī)器、印刷只能做那個(gè)樣子,也可以在爐前加一道工序,先板子上的缺件、多件、移位處理一下,改善回流過(guò)來(lái)的質(zhì)量。
2.2實(shí)習(xí)成果。
2.2.1素質(zhì)提高。
實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了從多個(gè)角度思考問(wèn)題,運(yùn)用多種方法解決問(wèn)題。并提高了對(duì)新技術(shù)的接受和理解能力。在這里我懂得了認(rèn)真對(duì)待工作的態(tài)度、良好的工作習(xí)慣和團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神可以起到事半功倍的效果。此外,安全地操作以及保障產(chǎn)品的質(zhì)量一流是非常重要的。xx具有以下公司理念:。
企業(yè)精神:自信、誠(chéng)心、創(chuàng)新。
價(jià)值觀:理解、尊重、和諧。
經(jīng)營(yíng)理念:市場(chǎng)導(dǎo)向,一流品質(zhì),先進(jìn)技術(shù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
發(fā)展理念:瞄準(zhǔn)國(guó)際先進(jìn)目標(biāo),立足主業(yè)發(fā)展,擴(kuò)大相關(guān)產(chǎn)業(yè),加強(qiáng)資本運(yùn)營(yíng),探索多元化發(fā)展。
質(zhì)量理念:以一流的人才資源和管理追求完美的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
客戶(hù)理念:想用戶(hù)所想,就是公司生存與發(fā)展之根本利益所在。
用人觀:xx將誠(chéng)信負(fù)責(zé)、敬業(yè)愛(ài)崗的員工視為公司的財(cái)富。尊重知識(shí)、廣納賢才、善待員工、注重團(tuán)隊(duì)精神,是xx事業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。
股東責(zé)任:xx的管理團(tuán)隊(duì)通過(guò)將規(guī)范的治理和不懈的努力,為股東和投資者創(chuàng)造穩(wěn)定增長(zhǎng)的回報(bào)。
社會(huì)責(zé)任:xx以全球化發(fā)展為目標(biāo),以振興中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)為己任,創(chuàng)新圖強(qiáng)、報(bào)效社會(huì)。
愿景:通過(guò)自強(qiáng)不息的努力,成為機(jī)電專(zhuān)用設(shè)備與電子元件行業(yè)世界級(jí)的領(lǐng)先企業(yè)。
這些都讓我深深懂得了素質(zhì)提高的重要,也在無(wú)形中受到了影響。
2.2.2知識(shí)的學(xué)習(xí)與擴(kuò)展。
xx堅(jiān)深信物競(jìng)天擇的生存之道,每一步的成長(zhǎng)都基于對(duì)自身的不斷挑戰(zhàn)與超越。自強(qiáng)不息,敢為人先的xx,堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)自信、誠(chéng)心、創(chuàng)新的企業(yè)精神;培育人企合一、親情關(guān)懷的企業(yè)文化;樹(shù)立創(chuàng)新圖強(qiáng)、報(bào)效祖國(guó)的社會(huì)形象。這使我深有感觸。在這里,我認(rèn)識(shí)了課本上講到的電路板的各種不良現(xiàn)象,看到了它們?cè)趯?shí)踐中的表現(xiàn)。課本知識(shí)與實(shí)踐的差別讓我更加注重在實(shí)踐中應(yīng)用和拓展所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
2.2.3能力的提高與技能訓(xùn)練效果。
為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)所學(xué)專(zhuān)也課有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。我學(xué)會(huì)了快速有效地獲取并利用信息進(jìn)行獨(dú)立地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。另外,獨(dú)立指定工作計(jì)劃并有效地完成、勇于創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神以及善于溝通的交際能力讓我的工作輕松許多。隨著各種能力的提高,我按照從左至右,從上至下,翻轉(zhuǎn)pcba從各個(gè)角度檢驗(yàn)的方法依次對(duì)pcba各種不良現(xiàn)象檢驗(yàn)的速度和效率也在不斷提高。漏檢的不良現(xiàn)象越來(lái)越少,我也越來(lái)開(kāi)心,三個(gè)月的努力付出還是有回報(bào)的。
3實(shí)習(xí)總結(jié)。
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)實(shí)習(xí)工廠的smt車(chē)間(部門(mén))加工檢驗(yàn)產(chǎn)品的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)還讓我早些了解了自己專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)以外的知識(shí),讓我也早些認(rèn)識(shí)到我們將面臨的工作問(wèn)題,讓我明白了以后讀大學(xué)是要很認(rèn)真的讀,要有好的專(zhuān)業(yè)知識(shí),才能為好的實(shí)際動(dòng)手能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更讓你明白了以后要有一技之長(zhǎng),才能迎接以后的挑戰(zhàn),也讓我知道了大學(xué)是為我們順應(yīng)科學(xué)發(fā)展的墊腳石和自身發(fā)展的機(jī)會(huì)。
4、致謝。
感謝xx控股股份有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)外的東西,也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們生產(chǎn)線線長(zhǎng)、技術(shù)員、品管,你們幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
電子畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
實(shí)習(xí)時(shí)光:20xx—3—7至20xx—4—29。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):長(zhǎng)沙芙蓉中路一段。
實(shí)習(xí)公司:長(zhǎng)沙新秩序電子科技有限公司。
實(shí)習(xí)目的:在實(shí)習(xí)中接觸社會(huì),學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識(shí),掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本技能,在實(shí)踐中鍛煉自我在與人溝通、團(tuán)隊(duì)合作、制定計(jì)劃、應(yīng)對(duì)危機(jī)等各方面的潛力,發(fā)現(xiàn)自身的各種問(wèn)題和缺點(diǎn)并采取實(shí)際行動(dòng)改善。
實(shí)習(xí)任務(wù):透過(guò)面試被聘為長(zhǎng)沙新秩序電子科技有限公司的一名實(shí)習(xí)生,在其銷(xiāo)售部擔(dān)任一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,參與公司在湖南省內(nèi)進(jìn)行的電子產(chǎn)品的市場(chǎng)維護(hù)及拓展的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
(一)培訓(xùn)期間。
1、了解新秩序公司。
在長(zhǎng)沙理解新秩序公司人事部主管、營(yíng)銷(xiāo)部等相關(guān)人員的基本培訓(xùn),了解公司的基本概況。長(zhǎng)沙新秩序電子科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售新型電子產(chǎn)品于一體的高科技有限公司,公司產(chǎn)品旨在降低客戶(hù)設(shè)備購(gòu)置和使用成本。
在培訓(xùn)的那天,三位公司職務(wù)不低的培訓(xùn)人員在上午連續(xù)培訓(xùn)幾個(gè)小時(shí)后,只在報(bào)告廳的桌子上睡了一下又之后在下午給我們進(jìn)行精彩的培訓(xùn),在中午的時(shí)候他們完全能夠享受更好的休息條件,但他們卻沒(méi)有。在這種行為之中我感受到了公司中人的那種敬業(yè)的精神、能吃苦的精神。這也促使我之后在網(wǎng)上搜索該公司更多的信息,使我對(duì)公司有了更深刻的了解。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在到公司辦公室后,我們剛好趕上經(jīng)理在安排的一個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)模式,過(guò)程就不用詳細(xì)敘述了,我主要是從這個(gè)銷(xiāo)售模式看到了公司培養(yǎng)員工的獨(dú)特方式,體會(huì)了一些商場(chǎng)上爾虞我詐、殘酷無(wú)情的味道,這是我在學(xué)??隙▽W(xué)不到的東西,我感覺(jué)這個(gè)游戲已經(jīng)使我不虛此行了。
在我們理解公司營(yíng)銷(xiāo)部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解公司產(chǎn)品的種類(lèi)、特性、市場(chǎng)定位、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品流入市場(chǎng)的渠道、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的相關(guān)信息等。
(二)實(shí)習(xí)期間。
1、拜訪經(jīng)銷(xiāo)商,督促其下單,了解市場(chǎng)信息。
(1)跟著業(yè)務(wù)經(jīng)理一齊到各市縣拜訪各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,了解公司產(chǎn)品出貨價(jià)格、出貨渠道、出貨時(shí)的促銷(xiāo)優(yōu)惠措施等,同時(shí)了解各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商所賣(mài)其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的各種信息,針對(duì)產(chǎn)品信息做出產(chǎn)品銷(xiāo)售策略的調(diào)整。
(2)一些大的經(jīng)銷(xiāo)商不用督促其進(jìn)貨,溝通是最佳的手段,只要溝通的好他們會(huì)很容易的按其需求進(jìn)貨。送些小樣品給老板自我用,老板忙的時(shí)候給老板幫幫忙等等。只要這些情感的溝通技巧用的好,比說(shuō)產(chǎn)品性能和促銷(xiāo)政策等效果要好很多。有時(shí)候印象很重要,要讓別人理解你的產(chǎn)品,就得先讓別人接收你這個(gè)人。
2、拜訪銷(xiāo)售終端,銷(xiāo)售公司產(chǎn)品,摸清銷(xiāo)售渠道,核實(shí)市場(chǎng)信息跟著業(yè)務(wù)經(jīng)理拜訪營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)、經(jīng)銷(xiāo)商、等銷(xiāo)售終端和終端用戶(hù)。
(1)了解他們使用或銷(xiāo)售產(chǎn)品的感受,記錄客戶(hù)使用產(chǎn)品后的反饋信息(包括產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、實(shí)際使用時(shí)的產(chǎn)品特性和使用感受),幫忙用戶(hù)解決使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,帶給技術(shù)咨詢(xún)與技術(shù)服務(wù)。
(2)從這些銷(xiāo)售終端得到電子產(chǎn)品及其他競(jìng)品的銷(xiāo)售渠道、價(jià)格、促銷(xiāo)、推廣力度等的真實(shí)信息(競(jìng)爭(zhēng)品的情報(bào)信息尤為重要),與從經(jīng)銷(xiāo)商處得到的信息核對(duì),決定經(jīng)銷(xiāo)商在信息上是否對(duì)我們有所隱瞞,如有必要可調(diào)整與經(jīng)銷(xiāo)商的合作策略。
(3)從銷(xiāo)售終端(以包子鋪為例)了解其他相關(guān)產(chǎn)品配送的渠道信息,為我們省去找渠道的時(shí)光。
如了解營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)所用所經(jīng)營(yíng)各類(lèi)產(chǎn)品的種類(lèi)、進(jìn)貨渠道、價(jià)格、得到的促銷(xiāo)政策、用競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品而不用我們公司產(chǎn)品的原因(如果用競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的話)。
如從營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)了解經(jīng)銷(xiāo)商的信息,若該經(jīng)銷(xiāo)商不經(jīng)營(yíng)我們公司的產(chǎn)品,之后能夠找該經(jīng)銷(xiāo)商談,盡量將其爭(zhēng)取為我們公司產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商。同時(shí)從營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)能夠了解到一個(gè)地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)狀況,透過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商找終端會(huì)為我們拜訪客戶(hù)省去很多找客戶(hù)的時(shí)光。從營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)能夠了解到我們的經(jīng)銷(xiāo)商是否執(zhí)行了我們要求其執(zhí)行的我們公司產(chǎn)品推廣計(jì)劃。
3、兩個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)的比較。
走市場(chǎng)期間,我們碰到兩個(gè)典型的市場(chǎng)模型,如何分別做市場(chǎng)的拓展或維護(hù),以下是我和同事交流后想出的方法。
(1)我們公司及其他所屬產(chǎn)品占市場(chǎng)的60%以上:做好經(jīng)銷(xiāo)商的回訪工作,定期和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系、聯(lián)絡(luò)感情,做好市場(chǎng)維護(hù),持續(xù)原有份額的基礎(chǔ)上促進(jìn)份額增長(zhǎng)。
(2)我們公司及其他所屬產(chǎn)品占市場(chǎng)的40%以下:在縣城所屬市區(qū)或縣城內(nèi)發(fā)展一家具有必須實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商,利用其現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和較強(qiáng)力的促銷(xiāo)政策鋪貨以打開(kāi)市場(chǎng),此為“上推”;同時(shí)拜訪終端用戶(hù)替換競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,此為“下拉”。透過(guò)這種“上推下拉”的方式進(jìn)行一段時(shí)光后,產(chǎn)品即可逐步流入并占有這個(gè)市場(chǎng)。
實(shí)習(xí)到最后,我體會(huì)最深的是這幾個(gè)詞語(yǔ):溝通、堅(jiān)持、嘗試、總結(jié)。
(一)溝通。
有很多溝通的技巧在銷(xiāo)售上是很有用的,個(gè)性是在外面拜訪客戶(hù)的時(shí)候有很多說(shuō)話的技巧、觀察的技巧,如在拜訪營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)、經(jīng)銷(xiāo)商的時(shí)候如何打消他們的戒心和疑慮,如何讓他們理解你、讓他們對(duì)你說(shuō)實(shí)話,如何從他們不經(jīng)意間透露的信息了解到他們賣(mài)或用的產(chǎn)品、進(jìn)貨渠道、用量或銷(xiāo)量,如何說(shuō)服他們用我們公司的產(chǎn)品,如何對(duì)他們講解我們公司電子產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),如何讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣、進(jìn)而用我們的產(chǎn)品等等。我也將我學(xué)到的和客戶(hù)談話技巧的小細(xì)節(jié),與客戶(hù)溝通的小招數(shù),觀察客戶(hù)開(kāi)的店子需要注意的細(xì)節(jié)等都認(rèn)真總結(jié)、細(xì)心揣摩,從中我汲取到了更多的養(yǎng)分。
(二)堅(jiān)持。
說(shuō)實(shí)話,工作是有點(diǎn)辛苦的,有時(shí)候會(huì)有些消極的想法,這個(gè)時(shí)候就需要靠自我的意志來(lái)堅(jiān)持了,有時(shí)候自我和別人做事的差別可能只有一個(gè),就是能不能堅(jiān)持了,如果能堅(jiān)持下去,慢慢的就會(huì)習(xí)慣了。
舉個(gè)例子,有一次拜訪營(yíng)銷(xiāo)部,剛開(kāi)始走了十幾家,結(jié)果不是貨沒(méi)賣(mài)完就是根本不賣(mài)我們公司的最新電子產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)天很熱,下午兩點(diǎn)了,我們汗流浹背、又累又餓,我們準(zhǔn)備吃飯后就休息下,再去下一個(gè)市場(chǎng)。然而我們最后又無(wú)意看到了一家店,店主在躺著午休,像是睡著的樣貌,當(dāng)時(shí)我們頂著饑餓和困乏,抱著試一試的態(tài)度去拜訪,結(jié)果賣(mài)了20幾元的貨物,從這件事我體會(huì)到越是最后關(guān)頭越要堅(jiān)持!
(三)嘗試。
工作中有很多事沒(méi)開(kāi)始做的時(shí)候感覺(jué)很難,但真正開(kāi)始做的時(shí)候會(huì)發(fā)覺(jué)其實(shí)沒(méi)有想象中的難。有些事不管怎樣,首先要嘗試,只要在嘗試后慢慢調(diào)整策略就很可能成功。
有一次想坐公交車(chē)到經(jīng)銷(xiāo)商的倉(cāng)庫(kù)去,但當(dāng)時(shí)整條路都在修,我們所明白的幾路公交車(chē)都改線路了。因?yàn)槟康牡乇旧砭陀悬c(diǎn)偏,幾乎不可能有別的公交車(chē)到那里了。當(dāng)時(shí)狀況有點(diǎn)急,也能夠步行到經(jīng)銷(xiāo)商那里,但會(huì)耽誤時(shí)光,最后我還是嘗試問(wèn)了一個(gè)大叔有沒(méi)有公交到我們的目的地,我們很幸運(yùn)的得到了肯定的回答。有時(shí)候看似不可能或很困難的事,其實(shí)只要去嘗試,就有解決的機(jī)會(huì),不去試的話連丁點(diǎn)機(jī)會(huì)都不會(huì)有。
(四)總結(jié)。
總結(jié)是很重要的,自我學(xué)到的、體會(huì)到的知識(shí)能不能升華、能不能使自我得到更多的啟示就靠總結(jié)了??偨Y(jié)能使我反思自我工作中的不足,繼而想出解決的辦法;能使我舉一反三,加快我學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的速度;能使我更清楚我前進(jìn)的方向。這次寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告的過(guò)程也就是我總結(jié)反思的過(guò)程,在寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身很多不足之處,在今后我會(huì)很重視這些在實(shí)踐中發(fā)生的問(wèn)題,竭盡一切努力去改善。
最后,我要由衷的感謝長(zhǎng)沙新秩序電子科技有限公司給我這個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝公司人員的培訓(xùn),感謝營(yíng)業(yè)部王經(jīng)理、彭澍等各位前輩給我的幫忙。
電子畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
實(shí)習(xí)報(bào)告班級(jí):07普本電信1班姓名:
學(xué)號(hào):070102061。
一、概況。
1、實(shí)習(xí)起止時(shí)間:2016年1月20日至2016年2月15日。
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):江西省。
3、單位名稱(chēng):江西聯(lián)創(chuàng)電子有限公司。
4、單位簡(jiǎn)介:
江西聯(lián)創(chuàng)電子有限公司是江西省電子集團(tuán)公司和臺(tái)資企業(yè)合資設(shè)立的,一家專(zhuān)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)為手機(jī)及筆記本電腦配套關(guān)鍵“聲、光、電”零部件的高科技企業(yè),注冊(cè)資本3億元人民幣。
公司投資建設(shè)的“聯(lián)創(chuàng)聲像科技園”座落于南昌國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),位于贛江之濱富大有堤與京東大道交匯處,占地345畝,規(guī)劃總投資10億元,高起點(diǎn)建設(shè)電阻、電容式觸摸屏生產(chǎn)線、光學(xué)及影像產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)線、微型電聲器件生產(chǎn)線,該項(xiàng)目是江西省產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)“十百千億工程”重大項(xiàng)目和南昌市“3010工程”工業(yè)重大項(xiàng)目之一??萍紙@總建筑面積22萬(wàn)平方米,一期工程建設(shè)規(guī)模為6萬(wàn)平方米,包括辦公樓、電聲廠房、顯示廠房、食堂、宿舍等,于2016年4月竣工投入使用。
公司通過(guò)招商重組、整合資源,夯實(shí)移動(dòng)通信配套的觸控顯示、光學(xué)影像、電聲器件等聲像產(chǎn)品的基礎(chǔ),形成公司的核心主業(yè);完善注塑、五金等零部件和精密模具的加工能力,竭誠(chéng)做到“成本領(lǐng)先、品質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)高效”。
公司秉承“聯(lián)合共贏、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)精神,注重技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,不斷增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大規(guī)模和效益,致力于打造中國(guó)一流的移動(dòng)通信關(guān)鍵零部件制造基地。
研發(fā)、生產(chǎn)為手機(jī)及筆記本電腦配套關(guān)鍵“聲、光、電”零部件的高科技企業(yè),注冊(cè)資本3億元人民幣。公司是國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè),國(guó)家“863計(jì)劃”成果產(chǎn)業(yè)化基地,國(guó)家“銦鎵氮led外延片、芯片產(chǎn)業(yè)化”示范工程企業(yè),南昌國(guó)家半導(dǎo)體照明工程產(chǎn)業(yè)化基地核心企業(yè)。公司投資建設(shè)的“聯(lián)創(chuàng)聲像科技園”座落于南昌國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),位于贛江之濱富大有堤與京東大道交匯處,占地345畝,規(guī)劃總投資10億元,高起點(diǎn)建設(shè)電阻、電容式觸摸屏生產(chǎn)線、光學(xué)及影像產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)線、微型電聲器件生產(chǎn)線,該項(xiàng)目是江西省產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)“十百千億工程”重大項(xiàng)目和南昌市“3010工程”工業(yè)重大項(xiàng)目之一。公司通過(guò)招商重組、整合資源,夯實(shí)移動(dòng)通信、汽車(chē)電子、手提電腦等配套的電聲器件、顯示器件等聲像產(chǎn)品的基礎(chǔ),形成公司的核心主業(yè);逐步完善注塑、五金等零部件和模具的配套。公司以led和光電線纜為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括:led、光電線纜、繼電器、通信和信息服務(wù)。公司擁有完整的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)和高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)隊(duì)伍,通過(guò)了iso9001:2001質(zhì)量體系、gjb/z9001:2001軍工產(chǎn)品質(zhì)量體系認(rèn)證。形成了自led外延片、芯片、器件、到全彩顯示屏、背光源、半導(dǎo)體照明光源及燈具等應(yīng)用產(chǎn)品的較完整的產(chǎn)業(yè)鏈和規(guī)?;a(chǎn)。公司抓住國(guó)家實(shí)施半導(dǎo)體照明工程的機(jī)遇,以液晶顯示器用led背光源和半導(dǎo)體照明為突破口,提升led功率器件封裝技術(shù)水平,增強(qiáng)led產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)力,形成公司led產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng)及技術(shù)優(yōu)勢(shì)。公司還建成了具有國(guó)際一流設(shè)備和先進(jìn)制造技術(shù)的現(xiàn)代化電纜生產(chǎn)基地。
同時(shí),光電技術(shù)工程師還向我們講解了集成電路半導(dǎo)體材料、半導(dǎo)體集成電路制造工藝、集成電路設(shè)計(jì)、集成電路技術(shù)與應(yīng)用前景,其中先后具體介紹了器件的發(fā)展史、集成電路的發(fā)展史、半導(dǎo)體行業(yè)的特點(diǎn)、工藝流程、設(shè)計(jì)流程、相關(guān)生產(chǎn)規(guī)模等情況。
袋。透過(guò)走道窗戶(hù)首先映入眼簾的是干凈的廠房和身著“兔子服”的工人,在密閉的工作間,大多數(shù)工藝的生產(chǎn)都是靠機(jī)械手完成,工作人員只是起到輔助操作和監(jiān)控的作用。每間工作間門(mén)口都有嚴(yán)格的凈化和除靜電設(shè)施,防止把污染源帶入生產(chǎn)線,以及靜電對(duì)器件的瞬間擊穿,保證產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,提高器件產(chǎn)品成品率。接著,我們看到了封裝生產(chǎn)線,主要是樹(shù)脂材料的封裝。環(huán)氧樹(shù)脂的包裹,一方面起到防塵、防潮、防光線直射的作用,另一方面使芯片抗機(jī)械碰撞能力增強(qiáng),同時(shí)封裝把內(nèi)部引線引出到外部管腳,便于連接和應(yīng)用。在參觀的同時(shí)光電技術(shù)工程師還一直給我們講解相關(guān)理論知識(shí),讓我們將理論和實(shí)際很好的結(jié)合起來(lái)。
三、收獲體會(huì)。
作為大學(xué)生涯的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,正是通過(guò)實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。
站在時(shí)間的這一端倒回去看,一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)我許許多多的東西,無(wú)論是對(duì)我以后的職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō),都是有益的。感觸挺深的,總結(jié)起來(lái),那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事,對(duì)自己負(fù)責(zé)。用公司老總的話來(lái)說(shuō)就是:從依附型向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變,堅(jiān)守原則去執(zhí)行;從服從型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變,積極主動(dòng)去執(zhí)行;從個(gè)體型向團(tuán)隊(duì)型轉(zhuǎn)變,協(xié)同一致去執(zhí)行;從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變,承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行;從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變,開(kāi)放心態(tài)去執(zhí)行。
在這一個(gè)月實(shí)習(xí)的日子里,明顯能夠比較實(shí)際的感受到公司與學(xué)校氛圍的不一樣,包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等,要懂得虛心向前輩請(qǐng)教,人才可以不斷地進(jìn)步。
可能因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)時(shí)間較短,對(duì)于公司企業(yè)里人際的感受不是特別強(qiáng)烈,但還是學(xué)到了一些東西。人是要坦誠(chéng)相待,和睦相處,其實(shí)為人處事也是一門(mén)藝術(shù),它的能動(dòng)性很大,而且也反映一個(gè)人的素質(zhì)或能力。
愉快而又辛勞的海格服飾有限公司實(shí)習(xí)工作結(jié)束了。這一個(gè)月是辛苦的一個(gè)月、幸福的一個(gè)月,之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo),成功的喜悅是我永恒的追求。在這一個(gè)月里,我已順利地完成了從學(xué)生到移動(dòng)員工的角色轉(zhuǎn)換。一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作對(duì)我的思想上是一次洗禮。在接下來(lái)的一個(gè)月我將更加勇往直前,愈挫愈勇,向成為一名優(yōu)秀的人才資源管理者而不斷奮進(jìn)。
電子畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是電子信息工程專(zhuān)業(yè)以及其他任何專(zhuān)業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力、理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,同時(shí)也是學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)選題及設(shè)計(jì)工作原始資料的來(lái)源,為學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。認(rèn)真抓好生產(chǎn)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作,提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。
1、訓(xùn)練學(xué)生從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力。
2、讓學(xué)生了解本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工藝過(guò)程及工藝技術(shù)方法。
3、培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,將學(xué)生所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化。
4、培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)。
1、了解計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)成和配置,掌握所接觸信息系統(tǒng)(軟硬件)的工作原理,結(jié)構(gòu),安裝,及故障識(shí)別方法,熟悉基本網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工具的使用方法和系統(tǒng)規(guī)劃軟件和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用方法。
2、了解服務(wù)器、交換機(jī)、hub、網(wǎng)卡、光纖和粗細(xì)纜的基本功能,了解它們選型的一般原則及對(duì)應(yīng)的網(wǎng)管軟件使用等。
3、了解所在企業(yè)信息流的組成,即供應(yīng)鏈、產(chǎn)品鏈,資金鏈、信息鏈的性質(zhì)和用途,初步形成企業(yè)信息系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)的整體概念。
4、通過(guò)講座、參觀,了解通訊及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、企業(yè)信息管理系統(tǒng)、電子商務(wù)的發(fā)展情況、使用情況、新成果新技術(shù)的應(yīng)用情況。
1、邯鄲鋼鐵股份有限公司。
邯鄲鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱(chēng)邯鋼)位于我國(guó)歷史文化名城、晉冀魯豫四省交界的中心城市、河北省重要工業(yè)基地邯鄲。邯鋼自1958年建廠投產(chǎn)以來(lái),歷經(jīng)近半個(gè)世紀(jì)的艱苦創(chuàng)業(yè),已從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的地方中小企業(yè),發(fā)展成為總資產(chǎn)、銷(xiāo)售收入雙雙超過(guò)300億元,年產(chǎn)鋼達(dá)800萬(wàn)噸的現(xiàn)代化鋼鐵企業(yè)集團(tuán)。
20世紀(jì)90年代,邯鋼在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌過(guò)程中,主動(dòng)推墻入海、走向市場(chǎng),通過(guò)創(chuàng)立并不斷深化以“模擬市場(chǎng)核算,實(shí)行成本否決”為核心的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,創(chuàng)造了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,成為國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變的成功典范,被國(guó)務(wù)院樹(shù)立為全國(guó)學(xué)習(xí)的榜樣,譽(yù)為“全國(guó)工業(yè)戰(zhàn)線上的一面紅旗”。公司先后榮獲全國(guó)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)(金馬獎(jiǎng))和全國(guó)文明單位等稱(chēng)號(hào)。
2、網(wǎng)通(集團(tuán))有限公司邯鄲市分公司。
網(wǎng)通(集團(tuán))有限公司邯鄲市分公司是網(wǎng)通集團(tuán)河北省通信公司的市級(jí)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),是邯鄲地區(qū)主導(dǎo)的通信運(yùn)營(yíng)企業(yè),固定資產(chǎn)總值近40億元,有員工近兩千人,轄15個(gè)縣(市)分公司,以經(jīng)營(yíng)固定電話和數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)為主,同時(shí)承擔(dān)著黨政專(zhuān)網(wǎng)和應(yīng)急通信保障任務(wù)、1998年以來(lái),網(wǎng)通(集團(tuán))有限公司邯鄲市分公司先后歷經(jīng)郵電分營(yíng)、移動(dòng)剝離、政企分開(kāi)、電信重組等數(shù)次改革,現(xiàn)正致力于改制上市,向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)。
3、河北移動(dòng)通信公司邯鄲分公司。
公司完全按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求組建、管理,面向市場(chǎng),服務(wù)社會(huì)。始終堅(jiān)持“用戶(hù)的滿意是我們不懈的追求”的服務(wù)宗旨,不斷完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活提供安全、可靠、便捷的移動(dòng)通信服務(wù)。
4、中國(guó)鐵通邯鄲分公司。
中國(guó)鐵通邯鄲分公司(簡(jiǎn)稱(chēng)邯鄲鐵通),是國(guó)家基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)——中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)鐵通)設(shè)在邯鄲的業(yè)務(wù)發(fā)展及經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu),面向公眾提供固定網(wǎng)本地電話、國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途電話、ip電話、公共數(shù)據(jù)傳送、互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)絡(luò)元素出租出售、視訊、無(wú)線尋呼等基礎(chǔ)和增值電信業(yè)務(wù)。建有全國(guó)統(tǒng)一的客戶(hù)服務(wù)體系和10050客服電話平臺(tái)。
中國(guó)鐵通邯鄲分公司將突出特色,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),為社會(huì)公眾提供"高速、安全、可靠、優(yōu)質(zhì)"的全方位、多層次的電信服務(wù),以專(zhuān)業(yè)的品質(zhì),卓越的服務(wù),打造中國(guó)鐵通品牌,為發(fā)展邯鄲通信信息產(chǎn)業(yè),為建設(shè)中國(guó)電信強(qiáng)國(guó)而不懈努力、貢獻(xiàn)力量。
5、邯鄲市城建局。
邯鄲市城市建設(shè)局現(xiàn)有職工近萬(wàn)人,下屬14個(gè)單位,主要擔(dān)負(fù)著城市供水、供氣、供熱、公共交通、園林綠化、市容環(huán)衛(wèi)、市政建設(shè)和管護(hù)、城管監(jiān)察等任務(wù),直接服務(wù)于城市經(jīng)濟(jì)和人民生活。近年來(lái),該局積極圍繞“以創(chuàng)建國(guó)家園林城市為龍頭,以樣板街建設(shè)和路網(wǎng)建設(shè)為重點(diǎn),以城市容貌綜合整治和增強(qiáng)服務(wù)保障能力為基礎(chǔ)”的建設(shè)和管理思路,大力度地開(kāi)展城市建設(shè)管理攻堅(jiān)戰(zhàn),局連續(xù)四年獲省級(jí)文明單位位,省社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位,連續(xù)四年被評(píng)為市“實(shí)績(jī)突出領(lǐng)導(dǎo)集體”,連續(xù)三年奪得全市“優(yōu)質(zhì)服務(wù)杯”,局先后榮獲國(guó)家級(jí)榮譽(yù)19項(xiàng),省、部級(jí)榮譽(yù)88項(xiàng)。全局主要基層單位有:市政工程公司,市政管理處,市自來(lái)水公司,市煤氣公司,市熱力公司,市園林管理處,市公共交通總公司,市容環(huán)境衛(wèi)生管理局,城市管理監(jiān)察支隊(duì),市節(jié)約用水辦公室。
電子信息工程專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)主要以觀摩和實(shí)際操作實(shí)習(xí)為主。為了使學(xué)生在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中有的放矢,所以在實(shí)習(xí)前各教學(xué)班要根據(jù)生產(chǎn)實(shí)習(xí)大綱制訂出具體的實(shí)習(xí)計(jì)劃,保證以下內(nèi)容的實(shí)施。
1、參觀邯鋼的變電站區(qū),熱軋廠區(qū)和主控室,了解企業(yè)的信息控制鏈并初步了解erp企業(yè)資源計(jì)劃。
整個(gè)過(guò)程主要是廠區(qū)工作人員現(xiàn)在講解為主,介紹企業(yè)資源管理規(guī)劃(erp)在企業(yè)資源管理中的地位與作用;介紹erp技術(shù)發(fā)展概況、企業(yè)規(guī)劃;介紹本地各種erp網(wǎng)的組成和互聯(lián);介紹企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)條例、保密制度等。
2、參觀網(wǎng)通公司的邯鄲通信史展覽館,充分了解邯鄲通信的發(fā)展過(guò)程以及未來(lái)的規(guī)劃。并且通過(guò)親自的實(shí)踐和操作來(lái)加深所學(xué)知識(shí)與實(shí)際結(jié)合的能力。
3、參觀中國(guó)移動(dòng)通信邯鄲分公司的中心機(jī)房,近距離的觀察移動(dòng)通信網(wǎng)的鋪設(shè)方式,了解移動(dòng)通信網(wǎng)的主要樞紐設(shè)備和維護(hù)方式。
4、參觀邯鄲鐵通設(shè)在我們學(xué)校的一個(gè)中轉(zhuǎn)站,了解電話網(wǎng)和鐵通寬帶的實(shí)現(xiàn)原理,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),維護(hù)方法等。
5、參觀邯鄲市城建局的監(jiān)控機(jī)房,了解ddn等各種通信線路在實(shí)際應(yīng)用中的例子,并且實(shí)際感受一下他們的優(yōu)缺點(diǎn)。
6、聽(tīng)取了各個(gè)公司的工程師來(lái)我校給我們做的精彩講座。
以上幾項(xiàng)內(nèi)容主要是要讓學(xué)生對(duì)各種通信網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用范圍、發(fā)展過(guò)程、前景有一個(gè)全面的直觀的了解,使學(xué)生鞏固、深化和擴(kuò)大所學(xué)的理論知識(shí),啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力。
8月30號(hào)實(shí)習(xí)地點(diǎn):邯鋼的主變電站區(qū)。
主要是聽(tīng)了廠區(qū)工作人員對(duì)這個(gè)變電站各個(gè)部分及其整個(gè)系統(tǒng)的連接方式,工作過(guò)程和安全防護(hù)措施的介紹。并且進(jìn)入中央監(jiān)控室實(shí)地的查看整個(gè)工廠的實(shí)時(shí)工作狀態(tài),初步的了解一個(gè)工廠調(diào)度室的重要作用和工作工程,使我們?cè)诖竽X中對(duì)erp有了一個(gè)初步的影象。
8月31號(hào)實(shí)習(xí)地點(diǎn):邯鋼的熱軋廠區(qū)。
這一天的主要實(shí)習(xí)任務(wù)就是觀摩整個(gè)熱軋鋼板的生產(chǎn)過(guò)程,了解現(xiàn)代企業(yè)的流水線的生產(chǎn)方式,通過(guò)一個(gè)車(chē)間的從原料到成品的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)一步的了解erp實(shí)現(xiàn)的一個(gè)方面。
通過(guò)講解員的介紹,讓我們了解我們國(guó)家在鋼鐵生產(chǎn)方面的優(yōu)勢(shì)和不足,特別是當(dāng)我們問(wèn)道我們現(xiàn)在能把鋼壓到多薄的時(shí)候,帶隊(duì)工作人員感慨的說(shuō):“同學(xué)們,你們知道嗎,你們天天喝的易拉罐的罐體全部是外國(guó)進(jìn)口的,為什么?因?yàn)槲覀儑?guó)家還沒(méi)有能力制造出這么薄的鋁來(lái)!”我的天啊,搞了半天,我們國(guó)家可以把人送上太空,竟然不能生產(chǎn)一個(gè)小小的易拉罐,通過(guò)這種切身的感受讓我們充分的理解了我們是祖國(guó)未來(lái)的棟梁,祖國(guó)的未來(lái)就是我們的未來(lái)這種強(qiáng)烈的為國(guó)奮斗的精神。
9月1號(hào)上午實(shí)習(xí)地點(diǎn):邯鋼的煉鋼車(chē)間。
9月一號(hào)下午實(shí)習(xí)地點(diǎn):邯鄲鐵通的中轉(zhuǎn)站。
通過(guò)參觀中轉(zhuǎn)站,了解電話網(wǎng)和鐵通寬帶的實(shí)現(xiàn)原理,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),維護(hù)方法等。并且近距離的觀察各種中轉(zhuǎn)設(shè)備,了解了各種設(shè)備諸如光交換機(jī),電纜,光纖,電源和備用電源等的物理形態(tài)和工作方式,從實(shí)際的高度和所學(xué)的書(shū)本知識(shí)進(jìn)行激烈的碰撞!
9月5號(hào)實(shí)習(xí)地點(diǎn):邯鄲網(wǎng)通大樓的邯鄲通信史展覽館。
這一天的實(shí)習(xí)非常輕松有趣,主要是通過(guò)參觀展覽館了解整個(gè)邯鄲的通信發(fā)展過(guò)程及其未來(lái)的發(fā)展的方向。在那里我們接觸了很多我們以前聞所未聞的各種通信終端以及目前十分先進(jìn)的可視電話,是我們對(duì)整個(gè)通信的歷史和未來(lái)有個(gè)更為深刻的認(rèn)識(shí)。
9月7號(hào)實(shí)習(xí)地點(diǎn):邯鄲移動(dòng)通信機(jī)房。
這一天來(lái)到的地方是掌管著邯鄲三分之一移動(dòng)手機(jī)通信的一個(gè)機(jī)房,里面的許多大型的交換機(jī)和其他的設(shè)備都是我們以前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的,給了我們很大的視覺(jué)沖擊,見(jiàn)到了書(shū)本上所沒(méi)有的東西,給我們以前所未有的體驗(yàn)。
在外面的管理機(jī)房,我們通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示的方法直觀的了解了整個(gè)移動(dòng)通信的實(shí)現(xiàn)過(guò)程,感覺(jué)比書(shū)本上的豐富的多!
9月8號(hào)實(shí)習(xí)地點(diǎn):邯鄲市城建局。
這天來(lái)的地方是政府機(jī)構(gòu)邯鄲市城建局,來(lái)這的原因主要是因?yàn)槔锩嬗懈鞣N監(jiān)控設(shè)備和連接他們的各種網(wǎng)絡(luò),是我們分析比較各種網(wǎng)絡(luò)之間優(yōu)劣的絕好地點(diǎn)。
通過(guò)參觀邯鄲市城建局的監(jiān)控機(jī)房,要了解ddn等各種通信線路在實(shí)際應(yīng)用中的例子,并且實(shí)際感受一下他們的優(yōu)缺點(diǎn)。
其余時(shí)間。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):學(xué)校。
主要就是聽(tīng)取各個(gè)公司的工程師的講座,從理論的角度再次深入的了解各種網(wǎng)絡(luò)的職能和優(yōu)缺點(diǎn)。
為期兩周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)今天結(jié)束了,回顧兩周來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗深。有見(jiàn)到高科技設(shè)備的驚奇,也有面對(duì)落后技術(shù)的無(wú)奈,有初入工廠的欣喜,也有面對(duì)辛苦的逃避。
短短兩周來(lái),我們先后去了邯鋼,移動(dòng),網(wǎng)通,鐵通和城建局。除了邯鋼和我們專(zhuān)業(yè)有點(diǎn)不對(duì)口外,其他地方都很不錯(cuò),學(xué)到了很多實(shí)際的東西,發(fā)現(xiàn)和書(shū)本上的東西真的有很大的不同,書(shū)本上一般都是說(shuō)哪個(gè)性能好哪個(gè)不好,可實(shí)際中不是性能好的就一定可以用,還要考慮很多其他的因素,比如兼容問(wèn)題,成本問(wèn)題等等等等。
雖然說(shuō)邯鋼和我們專(zhuān)業(yè)有點(diǎn)不對(duì)口,但是給我們的沖擊還是很大的,畢竟是第一次來(lái)到一個(gè)全國(guó)都排的上號(hào)的大型鋼鐵企業(yè),廠區(qū)的龐大,工人的眾多都給我們以一種企業(yè)文化的感覺(jué)。特別是當(dāng)看到煉鋼的時(shí)候,那種視覺(jué)沖擊更是強(qiáng)大。不過(guò)在聽(tīng)到這么大的一個(gè)鋼鐵廠,卻連易拉罐都做不出來(lái)的時(shí)候,那種無(wú)奈也是久久難以平靜,的確啊,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,只有當(dāng)代大學(xué)生努力的學(xué)習(xí)文化知識(shí),才能在將來(lái)改變這種窘?jīng)r。
后來(lái)的幾天,去的都是各個(gè)公司的機(jī)房,我都是懷著一種對(duì)技術(shù)的崇拜精神去參觀的,看到各種各樣的高科技設(shè)備,我再一次對(duì)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)了,我們就是站在科技的最前沿的一個(gè)專(zhuān)業(yè)!
通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力得到了大大的`提升,為我們將來(lái)的就業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
1、邯鋼廠區(qū)的衛(wèi)生要加強(qiáng),有很多的地方實(shí)在是太臟了。
2、網(wǎng)通的展覽廳最好能每天都開(kāi)放,方便市民參觀。
電子畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
xx月,這個(gè)看似春意盎然的月份,卻顯得那么地喜怒無(wú)常;xx月,這個(gè)讓我們充滿希望的月份,恰是我們?yōu)樽约簤?mèng)想奔波的月份;xx月,這個(gè)讓我們離開(kāi)學(xué)校踏足社會(huì)的月份,承載著我們太多的酸甜苦辣。xxxx公司,這個(gè)讓我實(shí)習(xí)的地方,同時(shí)也承載著我的夢(mèng)想。
xxxx服裝設(shè)計(jì)有限公司,是一家專(zhuān)注于xxxx網(wǎng)和其他平臺(tái)的服裝網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售公司。主要專(zhuān)注于xxxx商城和xxxx網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng),是一個(gè)擁有自己獨(dú)立設(shè)計(jì)生產(chǎn)銷(xiāo)售xx服務(wù)的公司。其服裝特點(diǎn)主要是偏向于文藝,清新、寬松,休閑型。在這電子商務(wù)風(fēng)靡的時(shí)代,xxxx公司,從短短幾個(gè)月的時(shí)間由十幾個(gè)人發(fā)展成現(xiàn)在九十多個(gè)人,也由剛開(kāi)始的一個(gè)部門(mén)發(fā)展成xx個(gè)部門(mén)。
頂崗實(shí)習(xí),其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺(tái),而我們大學(xué)生現(xiàn)在需要做的是,如何利用好這個(gè)舞臺(tái),讓自己在這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮所能,真正做到學(xué)有所用,用有所成。所以總結(jié)這次實(shí)習(xí)目的有以下幾點(diǎn):
第一點(diǎn):學(xué)習(xí)與實(shí)踐,頂崗實(shí)習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺(tái),讓我們更加貼近社會(huì),了解社會(huì)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中運(yùn)用,在運(yùn)用中總結(jié)。
第二點(diǎn):轉(zhuǎn)變身份、擴(kuò)闊視野,裝備自己,頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用,就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢(qián),實(shí)習(xí)同時(shí)也讓我們擴(kuò)寬自己的視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。只有經(jīng)歷過(guò)了,我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn),才能更好地找到自己的方向。
第三點(diǎn):增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),建立屬于自己的人際關(guān)系。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人際關(guān)系。我們不僅可以通過(guò)這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)積累更多工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人脈,而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上存活下去。總的來(lái)說(shuō),正視社會(huì)和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì)生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。
20xx年xx月xxxx日至今。
xxxx市xxxx區(qū)xxxx路xx號(hào)。
xxxx服裝設(shè)計(jì)有限公司,售前客服。
一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)售前客服有了新的見(jiàn)解。一個(gè)貌似簡(jiǎn)單的客服,要想做好它也是需要我們?cè)挄r(shí)間去總結(jié),去學(xué)習(xí)。以下是我總結(jié)出的一些客服技巧:希望對(duì)以后想嘗試xxxx客服工作的師弟師妹能有所幫助。
第一、打字速度要快,盡快在最快的時(shí)間內(nèi)給客戶(hù)回復(fù),這里面是有一些技巧的呢,比如我們可以在搜狐輸入法里面設(shè)置一些比較常用的快捷回復(fù)話語(yǔ)。這樣可以大大提高回復(fù)相應(yīng)時(shí)間。
第二、要細(xì)心和耐心,細(xì)心地解讀客戶(hù)的需求,耐心回復(fù)客戶(hù)的疑慮。
第三、在跟客戶(hù)聊天的時(shí)候,切記避免"一字經(jīng)",不要讓?zhuān)⑴?、嗯、?。巫殖霈F(xiàn)在與客戶(hù)聊天的內(nèi)容當(dāng)中。在聊天過(guò)程中,如果需要打很長(zhǎng)的語(yǔ)句,可以,一句分成2-3句,發(fā)給客戶(hù),這樣就有種和客戶(hù)的互動(dòng)的感覺(jué),或者在這之前,給客戶(hù)發(fā)一個(gè)表情。
第四、巧用表情回復(fù)問(wèn)題,有的問(wèn)題,打字太慢,也無(wú)法解決問(wèn)題,可以嘗試用各種不同的表情來(lái)回答,有的時(shí)候這個(gè)會(huì)收到很多意想不到的結(jié)果。
第五、對(duì)于議價(jià)的客戶(hù),我們要堅(jiān)持自己的立場(chǎng),不能輕易動(dòng)搖。
第六、用好心情來(lái)面對(duì)客戶(hù),客戶(hù)也是人,不喜歡冷冰冰的機(jī)器,如果客服回答的都是機(jī)械的設(shè)好的快捷回復(fù),沒(méi)有感情的。我們往往會(huì)失去這個(gè)客戶(hù)。所以,我們?cè)诹奶斓臅r(shí)候需要把自己的情感加進(jìn)去,特別是快樂(lè)、好心情。
第七、主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求,有些客戶(hù)點(diǎn)擊旺旺的時(shí)候,還不是很清楚自己要什么東西的,這樣就需要我們客服多問(wèn)。多問(wèn)客戶(hù)與產(chǎn)有些客戶(hù)進(jìn)來(lái)品有關(guān)的問(wèn)題,或者客戶(hù)感興趣的問(wèn)題。這樣加強(qiáng)與客戶(hù)的互動(dòng),增加客戶(hù)對(duì)你的信任。
第八點(diǎn),也是最后一點(diǎn),就是我們一定要擺正心態(tài),以一種平常的心態(tài)去對(duì)待一些刁難的客戶(hù)。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí),讓我讀懂了生活中很多道理。
第一、做人要實(shí)事求是,切忌夸大。
無(wú)論是在虛擬的網(wǎng)購(gòu)當(dāng)中,還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中。我們都是要實(shí)事求是,切忌隱瞞自己的不足。網(wǎng)購(gòu)與實(shí)體不一樣,我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能無(wú)法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀上的"認(rèn)知",我們要做就是,讓客戶(hù)相信我們,而讓客戶(hù)相信我們的最基本的就是,我們自己要實(shí)事求是,切忌夸大。生活也是一樣,記住,我們要做真實(shí)的自己。
第二、永遠(yuǎn)保持著一顆熱情的心和積極樂(lè)觀向上的心態(tài)。
無(wú)論自己做的是淘寶客服還是其他工作,保持熱情,積極樂(lè)觀的心態(tài),是最重要的。生活中總有不愉快的事情,我們要學(xué)會(huì)笑一笑,就讓它過(guò)去。
第三、我們要時(shí)刻注意我們細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,這一點(diǎn)講得一點(diǎn)都不假。
我們應(yīng)該要有意識(shí)的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的"細(xì)心"!關(guān)注細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié),一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點(diǎn)"軟件"方面的素質(zhì):駕馭語(yǔ)言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細(xì)膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。
在外工作的我們更多需要的是自我管理,管理自己的時(shí)間,管理自己的目標(biāo),讓自己能在自己控制的范圍內(nèi)活動(dòng),一步一步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
電子畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),總體來(lái)說(shuō)給我的益處確實(shí)要大于弊處。人的一生中無(wú)論你是處于那個(gè)行業(yè),無(wú)論你是干什么的,我們的生活總是有目標(biāo)的有方向的。我們每天在為理想而奮斗。下面是本站小編為大家整理的“畢業(yè)生電子廠實(shí)習(xí)報(bào)告”。本內(nèi)容為大家提供參考。希望對(duì)您有所幫助。請(qǐng)關(guān)注本站?。。?/p>
一:實(shí)習(xí)目的。
該實(shí)習(xí)是為了在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)前,將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,并且體驗(yàn)一下從學(xué)生到職員的角色差距,為以后的工作做好心理準(zhǔn)備。本次實(shí)習(xí)是邁向成熟重要的一步,也是正視社會(huì)和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì)生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。同時(shí)為了豐富自己的社會(huì)閱歷,鍛煉自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。與人交流也是一種當(dāng)代大學(xué)生必須學(xué)會(huì)的技能,此次實(shí)習(xí)應(yīng)該掌握如何大大方方的與各色人群相處,簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確的表達(dá)出自己的觀點(diǎn)與意向。希望本次實(shí)習(xí)能夠從基層做起,對(duì)電子行業(yè)市場(chǎng)需求量等發(fā)展現(xiàn)狀發(fā)展及前景有所了解,并進(jìn)一步完善自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
二:實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
xx彼恩特通信有限公司系韓國(guó)獨(dú)資企業(yè),是三星通信技術(shù)在中國(guó)大陸的主要配套生產(chǎn)企業(yè)。公司坐落在天津西青開(kāi)發(fā)區(qū)微電子工業(yè)區(qū),毗鄰?fù)猸h(huán)線津港公路,交通方便,環(huán)境優(yōu)美。生產(chǎn)三星手機(jī)外殼配套產(chǎn)品。目前,該公司擁有世界上最先進(jìn)的自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備,公司實(shí)行人性化管理,為員工提供理想、舒適的工作生活環(huán)境。這有利于促進(jìn)員工的身心健康,有助于加強(qiáng)員工之間的`溝通,有利于提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),從而提升了公司的整體形象和凝聚力。
三:實(shí)習(xí)內(nèi)容。
實(shí)習(xí)初期,我們從事的是擺放產(chǎn)品,整理jig等貨物。所謂從簡(jiǎn)單基礎(chǔ)做起,就是鍛煉我們仔細(xì)做事的能力和不怕吃苦的精神。一段時(shí)間過(guò)后我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)與幫助下,開(kāi)始逐步學(xué)習(xí)jig的安裝與拆除工作,這是一個(gè)不斷地重復(fù)與熟練的過(guò)程,經(jīng)過(guò)半個(gè)月的時(shí)間,我們終于能跟上1.4的線速,每人頂起一個(gè)老員工的工作量。
之后我們學(xué)習(xí)了線后的酒精除塵與機(jī)器吹塵工作。隨著操作水平的提高,對(duì)線上操作流程的熟悉,我們開(kāi)始學(xué)習(xí)程控技術(shù),根據(jù)以前的線上經(jīng)驗(yàn),操控機(jī)器噴涂,根據(jù)產(chǎn)品品種及數(shù)量的不同,和線上工作能力等的綜合情況調(diào)整線速,使產(chǎn)品能夠保質(zhì)保量的并且高效率的完成進(jìn)度。此外,我們?cè)诼氊?zé)范圍之外,下線去大廳幫做資材,幫助兄弟團(tuán)隊(duì)的人完成工作。
我們還對(duì)產(chǎn)品計(jì)劃有了一個(gè)較全面的了解,對(duì)一個(gè)公司的產(chǎn)品量和市場(chǎng)需求量有了一個(gè)大概的把握。對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r及發(fā)展前景有了更清晰的了解。
四:實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),感受最深的是團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)合作默契配合才能高效的完成任務(wù)。三星公司對(duì)產(chǎn)品要求比較嚴(yán)格,略微一點(diǎn)的劃痕等都無(wú)法通過(guò)檢驗(yàn)。曾有一次一共出了3000個(gè)產(chǎn)品,其中良品不到300,由于有些員工的疏忽,使得整個(gè)線上只能跟著受苦,集體挨批,重新做工。對(duì)公司也造成了不小的損失。一個(gè)戰(zhàn)線的同志,必須要互相支持,互相照顧,堅(jiān)決不給隊(duì)友拖后腿。只有團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),才能夠不斷前進(jìn),不斷創(chuàng)造奇跡。
其次是認(rèn)真和勤快,如果不能認(rèn)真的去做事,很可能給公司造成重大的損失,并給自己的誠(chéng)信度造成不良的影響。勤快是必要的,勤快不是單單需要不停的做事,我們要根據(jù)對(duì)工作的了解,發(fā)現(xiàn)該去做什么,團(tuán)隊(duì)需要我們?nèi)プ鍪裁?。這就需要有“眼力勁兒”。公司需要的不是?;^的聰明人,而是能勤勤懇懇工作,能給公司創(chuàng)造更高價(jià)值的人。
工作中條理是很重要的,在緊張的線上工作中,如果大量產(chǎn)品隨意擺放,將使生產(chǎn)的速率大幅度降低,對(duì)公司將是一個(gè)巨大的損失,個(gè)人也將面臨淘汰的命運(yùn)。
電子畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
通過(guò)教師和工程技術(shù)人員的當(dāng)堂授課以及工人師傅門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)身說(shuō)法全面而詳細(xì)的了解相關(guān)材料工藝過(guò)程。實(shí)習(xí)的過(guò)程中,學(xué)會(huì)從技術(shù)人員和工人們那里獲得直接的和間接地生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),積累相關(guān)的生產(chǎn)知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)方面的生產(chǎn)實(shí)踐知識(shí),為專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也能夠?yàn)楫厴I(yè)后走向工作崗位積累有用的經(jīng)驗(yàn)。
電子畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
xx控股股份有限公司創(chuàng)立于1984年,是擁有近30億資產(chǎn)和十幾家分、子公司的國(guó)內(nèi)首家自然人控股的上市公司。公司以“自信、誠(chéng)心、創(chuàng)新”為企業(yè)精神,“以一流的管理和人力資源追求完美的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量”為質(zhì)量方針,實(shí)施產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合,發(fā)展相關(guān)多元化產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。它是集生產(chǎn)、科研、銷(xiāo)售為一體,擁有10多個(gè)分子公司的國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè),國(guó)家科技興貿(mào)重點(diǎn)出口企業(yè),中國(guó)電子元器件百?gòu)?qiáng)企業(yè),并被先后命名為省級(jí)先進(jìn)基層黨組織、浙江省非公有制企業(yè)黨建工作示范點(diǎn)、省級(jí)文明單位和全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位。其主要業(yè)務(wù)為磁性材料、電子元件、機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)、銷(xiāo)售及技術(shù)開(kāi)發(fā),經(jīng)營(yíng)自產(chǎn)產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)的出口業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)本企業(yè)生產(chǎn)、科研所需的原輔材料、機(jī)械設(shè)備、儀器儀表、零配件及相關(guān)技術(shù)的進(jìn)口業(yè)務(wù)。
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