做好總結(jié)可以使我們更好地認(rèn)識自己,實現(xiàn)自我價值的最大化。此外,可以在總結(jié)中加入具體的例子和實踐經(jīng)驗,使總結(jié)更具體和生動。以下是一些關(guān)于工作總結(jié)的例子,適用于各行各業(yè)的職場人士。
網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動工作總結(jié)篇一
為切實維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場秩序和消費者合法權(quán)益,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場健康有序發(fā)展,不斷依法依職加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管,依據(jù)工商總局和省工商局工作部署,我局從6月起在全市組織開展了為期半年的網(wǎng)絡(luò)市場專項行動。專項行動重點圍繞以下9個方面開展:
1、針對重點商品領(lǐng)域,強(qiáng)化監(jiān)測監(jiān)管。
2、落實網(wǎng)店實名制,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易商品質(zhì)量監(jiān)管。
4、打擊網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)侵權(quán)等違法行為。
5、治理互聯(lián)網(wǎng)虛假違法廣告。
6、強(qiáng)化競爭執(zhí)法,維護(hù)公平競爭秩序。
7、集中整治網(wǎng)絡(luò)交易平臺問題。
8、暢通網(wǎng)絡(luò)維權(quán)渠道,打擊侵犯消費者權(quán)益行為。
9、強(qiáng)化信用監(jiān)管,實施網(wǎng)絡(luò)違法失信懲戒。
為確保專項行動取得實效,市局專門下發(fā)了《六安市工商質(zhì)監(jiān)局關(guān)于印發(fā)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動實施方案的通知》。為此,市局將重點抓好一是8月上旬將組織對各縣(區(qū))市場監(jiān)管局專項行動進(jìn)行中期督查。對本市網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺履行法定義務(wù)和責(zé)任情況進(jìn)行一次專項檢查評估,要求各縣(區(qū))市場監(jiān)管局以當(dāng)?shù)刂饕W(wǎng)絡(luò)交易平臺落實平臺管理責(zé)任為重點,集中開展一次專項檢查評估和問題整改約談,并形成對平臺的專項檢查評估及問題整改情況報告。同時,市局將在8月底組織20xx年度被消費者投訴過的平臺、店商進(jìn)行集體整改約談,組織重點學(xué)習(xí)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者履行社會責(zé)任指引》、新《廣告法》等相關(guān)政策法規(guī)和規(guī)章制度,幫助平臺、店商梳理查找存在問題,明確整改要求,進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)店經(jīng)營行為和廣告宣傳內(nèi)容。二是結(jié)合消費者、經(jīng)營者和媒體反映問題集中的商品,計劃在三季度組織開展以生活日用品為主的網(wǎng)絡(luò)商品質(zhì)量線上線下一體化抽檢工作,并及時向社會公示產(chǎn)品質(zhì)量抽檢結(jié)果,對不合格產(chǎn)品將責(zé)成轄區(qū)市場監(jiān)管部門堅決依法查處,并監(jiān)督經(jīng)營者做好整改。三是以網(wǎng)管網(wǎng),進(jìn)一步提高監(jiān)管效能。指導(dǎo)、監(jiān)督全市各級工商質(zhì)監(jiān)(市場監(jiān)督管理)部門以即將正式啟用國家工商總局開發(fā)推廣的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)為契機(jī),建立健全轄區(qū)各類網(wǎng)絡(luò)市場主體數(shù)據(jù),重點查清網(wǎng)絡(luò)服務(wù)交易平臺開辦的數(shù)量、分布和類別,做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口的建戶工作。繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場主體網(wǎng)上亮照亮標(biāo)工作,以“以網(wǎng)管網(wǎng)”為手段,做到線上線下監(jiān)管有機(jī)結(jié)合,提升監(jiān)管效能,實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)交易的有效監(jiān)管。
網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動工作總結(jié)篇二
目前隨著上網(wǎng)人數(shù)增加,網(wǎng)絡(luò)作為第四媒體已經(jīng)引起廣大百姓和商家重視,目前中國網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到1.03億。隨著人們生活水平的提高,人們對自己健康的重視也在逐漸提高,許多人借助網(wǎng)絡(luò)查詢自己疾病、健康情況。醫(yī)院依靠先進(jìn)的硬件設(shè)施搭建醫(yī)患交流溝通平臺,起到宣傳推廣醫(yī)院、科室及相關(guān)品牌、為患者解答各種疑難疾病問題,引導(dǎo)患者來院就診,對于醫(yī)院類的網(wǎng)絡(luò)營銷最直接的講,無非是指一天有多少人訪問了網(wǎng)站,網(wǎng)上預(yù)約了多少人,實際來就診的有多少人。
20xx年具體工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)需要,將重點病種劃分為項目獨立包裝成專題頁面推廣,并取得了一定的效果,為以后將醫(yī)院重點病種獨立推廣做好了鋪墊。
2、更新站內(nèi)醫(yī)院信息對網(wǎng)站內(nèi)的醫(yī)院信息、設(shè)備、疾病療法、榮譽(yù)等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行更全面的包裝和更新。提高患者的就診意向與醫(yī)院品牌。
3、首頁版塊增加目前已有的六個板塊,無法達(dá)到達(dá)到患者的收藏目的。又增加熱點話題、新聞時尚等版塊,并結(jié)合節(jié)假日、活動日制作了各類專題頁面,提高網(wǎng)民的閱讀性。
2、網(wǎng)盟推廣,由于網(wǎng)盟的轉(zhuǎn)化效果較差,為了避免浪費,網(wǎng)絡(luò)前期投放很少。目前競爭思想?yún)R報專題越來越大,下半年網(wǎng)盟也逐步加大了網(wǎng)盟的投放,使得更多的人對醫(yī)院品牌有了認(rèn)識。
3、免費推廣,從長期發(fā)展角度看,我們必須研究搜索引擎:
1:和搜索引擎交朋友,搜索引擎可謂是商業(yè)網(wǎng)站的橋梁道路,各網(wǎng)站好比各個城市,如果你不符合她的標(biāo)準(zhǔn),那路肯定不同。討好搜索引擎的方法就是多學(xué)一些“技巧”。
2:搜索引擎喜歡原創(chuàng)性的網(wǎng)站,所以我們要不斷的充實我們的網(wǎng)站,來吸引蜘蛛,每天作以上的原創(chuàng)文章,堅持更新尋找新的關(guān)注點,堅持內(nèi)容為王。
3:研究客戶搜索心理,客戶喜歡就是搜索引擎喜歡,不要把搜索引擎當(dāng)做機(jī)器,把它人性化,當(dāng)做你的瀏覽者來看待,用人的思維去想問題,其實做好研究客戶心理是最關(guān)鍵的,因為只要有流量,搜索引擎一定喜歡。
4:研究符合網(wǎng)站的關(guān)鍵詞編譯最佳的短語,以及每個頁面標(biāo)簽的寫法。
5:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化,可以使得蜘蛛更好的爬行,讓蜘蛛更喜歡網(wǎng)站,四通八達(dá)會得到更好的收錄。
6:寫錨文本和alt屬性時運用主要的關(guān)鍵字詞組。讓網(wǎng)站的來訪用戶與搜索引擎點擊部分鏈接時,幫助他們精準(zhǔn)的認(rèn)知去處。
我們回訪的目的是了解患者對我們的單位有什么想法,就診動向可能性有多大。我們回訪的意義是要體現(xiàn)我們的服務(wù),了解患者想什么,最需要什么,重點是什么。
為了在網(wǎng)絡(luò)上營造更好的口碑和環(huán)境,使醫(yī)院的營業(yè)額和品牌達(dá)到雙上升。我們網(wǎng)絡(luò)部將在2011年預(yù)計以下推廣措施:
2、加大推廣力度,尋找更多挖掘客戶的渠道,做到凡是有用戶想搜索的地方就有我們的廣告,全覆蓋不放過任何一個有可能的潛在區(qū)域。
3、尋找高質(zhì)量的外鏈,提高網(wǎng)站的權(quán)重。
4、添加原創(chuàng)性的文章,提高閱讀價值。
網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動工作總結(jié)篇三
2011年已接近尾聲,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在諸多不足。在有關(guān)部門的大力支持和網(wǎng)絡(luò)部每一位成員共同努力下,我認(rèn)真地履行了本職責(zé)任。面對一線職工:“我們就是一名普通的修理工,是大家的服務(wù)員。及時排除故障是我們的天職,否則是我們的失職。我們將盡力做到:大小故障馬上趕往現(xiàn)場;早晨故障不過午;當(dāng)天故障不隔夜;排除故障如救火;當(dāng)好電腦網(wǎng)絡(luò)“110”?!?/p>
下面,我從幾個方面對2011年網(wǎng)絡(luò)部工作進(jìn)行一個總結(jié):
1、擔(dān)負(fù)著酒店管理系統(tǒng)、程控電話系統(tǒng)、集團(tuán)會員卡系統(tǒng)、寬帶上網(wǎng)、背景音樂系統(tǒng)、多媒體系統(tǒng)、門鎖門禁系統(tǒng)、公安系統(tǒng)、無線點菜系統(tǒng)、wifi網(wǎng)絡(luò)、人事考勤系統(tǒng)、財務(wù)進(jìn)銷存系統(tǒng)、網(wǎng)站信息維護(hù)、監(jiān)控錄像備份刻錄、宴會及會議攝像、酒店頻道播放、有線電視網(wǎng)絡(luò)和境外節(jié)目傳送、交換機(jī)、路由器、信息機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、夜審工作、酒店辦公與客用電腦及多臺打印機(jī),點菜pda的維護(hù)工作。同時每天做好各大系統(tǒng)的數(shù)據(jù)修改、刪除、備份工作,保障正常運轉(zhuǎn)。
2、完成了集團(tuán)酒管系統(tǒng)xx店與xx聯(lián)網(wǎng)試運行,簽單字樣和客史資料實現(xiàn)共享。待穩(wěn)定成熟后進(jìn)一步向其它店推廣。
3、完成了以xx店名義向科技局申請補(bǔ)貼十五萬元oa信息系統(tǒng)研發(fā)經(jīng)費支持,款項已打入xx店公司帳戶,整個項目十月份通過專家評審?fù)ㄟ^,已成功完結(jié)。
4、再次以xx酒店名義向科技局申報酒店管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)研發(fā)經(jīng)費支持,財政估計拔款35萬元左右,提交的整個項目研發(fā)資料已通過科技局,財政局,xx街道辦前期考核。并到網(wǎng)絡(luò)機(jī)房實地查看。
5、完成了集團(tuán)采購物價錄入系統(tǒng),方便了各店采購進(jìn)行價格對比,貨比三家,控制成本。
6、完成集團(tuán)xx家分店的視頻會議系統(tǒng)設(shè)備安裝調(diào)試,根據(jù)上一次集團(tuán)月餅表彰總結(jié)大會首次試用效果良好。
7、解決xx酒店無線wifi與點菜信號最新信號升級,新老設(shè)備更換,目前整幢大樓設(shè)備更新進(jìn)度過半,即將進(jìn)入后期調(diào)試。
8、解決境外英文頻道例如cnn、hbo、espn、nhk、discovery等。
9、協(xié)助解決如xx人事工資軟件安裝,電腦故障處理,直播系統(tǒng)調(diào)試等其它各店的一些技術(shù)性問題。
面對新的一年,工作計劃如下:
及時了解各個部門所需更新的項目(如:菜譜價格、酒水價格、房價等),并實時進(jìn)行更新,確保酒店管理軟件處于最新狀態(tài)。對于各部門反應(yīng)酒店管理軟件的問題,給予實時跟蹤維護(hù),確保整個酒店管理軟件正常運行。
定期檢修清潔維護(hù)管轄范圍內(nèi)的各種設(shè)備,對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時予以排除。
多媒體系統(tǒng)每天定時更新天氣預(yù)報、匯率數(shù)據(jù)和宣傳內(nèi)容。每日做好夜審工作。所有電腦操作系統(tǒng)防毒軟件及系統(tǒng)補(bǔ)丁更新工作,爭取做到每臺電腦的系統(tǒng)保持最新狀態(tài)。為客人解決在使用電腦過程中碰到的疑難問題。
針對酒店電腦、打印機(jī)、pda、無線ap、網(wǎng)絡(luò)交換硬件設(shè)備等發(fā)生的故障實時維護(hù),保證酒店各部門正常運轉(zhuǎn)。完善資料,配合廣電提交材料到市、省相關(guān)單位,早日通過收視許可證,合法接收境外英文節(jié)目。
積極配合保安部做好監(jiān)控錄像的備份刻錄工作。酒店的各項活動及宴會和會議,做好攝像轉(zhuǎn)播工作并刻錄成盤。做好led直播顯示內(nèi)容。增加酒店宴會預(yù)訂客人的吸引力,提高宴會會議接待場次。做好酒店自辦頻道和電影頻道節(jié)目播放宣傳工作。及時更新最新上映的電影節(jié)目,為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持!
計劃建設(shè)xx酒店oa郵件系統(tǒng);內(nèi)部文件學(xué)習(xí)、部門聯(lián)絡(luò)及審批實現(xiàn)無紙化。
收集商淡適合xx酒店集團(tuán)的世界知名酒店管理軟件,將來實現(xiàn)酒管、財務(wù)、人事考勤等軟件各店全部統(tǒng)一,實現(xiàn)真正各店互聯(lián)互通,信息共享,滿足集團(tuán)高速發(fā)展的需求。
與中國移動、中國電信、鐵通公司、互聯(lián)網(wǎng)公司、軟硬件廠商保持聯(lián)系溝通,調(diào)試整個酒店有線和無線網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。了解引進(jìn)一些最新技術(shù)運用到酒店管理里面來,確?;ヂ?lián)網(wǎng)的正常運作。解決xx酒店沒有無線網(wǎng)絡(luò),正與移動商談,爭取移動公司免費布設(shè)。
對本部門的員工依據(jù)公司的各項規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的管理,要求所有敏感數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密。對值班人員要求所有維修及接聽電話作詳細(xì)記錄,并把維修經(jīng)過詳細(xì)寫明,以便定期進(jìn)行討論,讓員工之間的工作經(jīng)驗進(jìn)行交流分享,為幫助大家提高解決工作實際問題的能力,營造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍,確保在工作中運用自如。督促各部門員工正確使用各類設(shè)備,糾正其違章操作行為,并對其進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。確保各部門員工正確有效率的使用各類軟件系統(tǒng)。
面對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)部管理工作,我要用平常之心對待不平常之事。從事網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)工作以來,我從一般員工到"兵頭將尾",無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從電腦信息技術(shù)管理、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習(xí),進(jìn)取不怠,發(fā)揚成績,糾正錯誤,為我們“xx酒店集團(tuán)”盡心盡力,添磚加瓦。
網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動工作總結(jié)篇四
10月11日,河南省工商局透露,在網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動中,執(zhí)法人員共網(wǎng)上檢查網(wǎng)站(網(wǎng)店)65643個次,實地檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店經(jīng)營者23111戶次,刪除違法商品信息250條,責(zé)令整改網(wǎng)站(網(wǎng)店)320個次,提請關(guān)閉網(wǎng)站138個次,責(zé)令停止平臺服務(wù)的.網(wǎng)店10個次,查處違法案件164起。
據(jù)介紹,針對網(wǎng)絡(luò)市場消費維權(quán)形勢,立足河南電商競爭交易現(xiàn)狀,自今年5月份起,河南省工商局組織開展了2016網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動。全省各級工商部門堅持依法管網(wǎng)、以網(wǎng)管網(wǎng)、信用管網(wǎng)和協(xié)同管網(wǎng),創(chuàng)新監(jiān)管手段,提升執(zhí)法能力,以網(wǎng)絡(luò)交易平臺和網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)侵權(quán)、銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、刷單炒信等突出違法問題為整治重點,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管,取得明顯成效。
落實網(wǎng)店實名制,清理整頓網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營市場主體。河南省工商局從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者“亮照亮標(biāo)”工作入手,在全省開展經(jīng)營性網(wǎng)站備案及加貼電子鏈接標(biāo)識集中行動,讓網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者行為有制約。河南省工商局印發(fā)《網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者使用電子鏈接標(biāo)識暫行辦法》,進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者加貼營業(yè)執(zhí)照電子鏈接標(biāo)識的便利性。截至目前,全省共審核通過電子鏈接標(biāo)識10092枚。
強(qiáng)化網(wǎng)售商品質(zhì)量管理,規(guī)范交易平臺秩序。河南省工商局以對流通領(lǐng)域服裝和鞋類商品質(zhì)量開展抽查檢驗行動為契機(jī),制定對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營商品的抽檢方案,自8月18日起委托檢驗單位,對天貓、京東、1號店、國美在線、蘇寧易購等第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺銷售的服裝和鞋類商品開展網(wǎng)絡(luò)和實體店商品質(zhì)量抽查檢驗工作,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)銷售不合格商品違法行為,督促平臺就履行法定義務(wù)和責(zé)任進(jìn)行自查自糾。據(jù)不完全統(tǒng)計,全省工商系統(tǒng)共開展行政約談110次,約談平臺企業(yè)1128家,取得良好的社會效果。
河南省工商系統(tǒng)把打擊網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)侵權(quán)行為作為專項行動的重要一環(huán),加大對網(wǎng)上銷售仿冒高知名度商標(biāo)和濫用、冒用、偽造涉農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志證明商標(biāo)等違法行為的查處力度。專項行動以來,河南省工商局共關(guān)閉21家涉嫌發(fā)布違法金融廣告的網(wǎng)站,查辦利用互聯(lián)網(wǎng)從事傳銷案件9起。省局12315指揮中心還積極暢通網(wǎng)絡(luò)維權(quán)渠道,指派專人負(fù)責(zé)受理消費者咨詢投訴舉報,切實保護(hù)消費者的合法權(quán)益。
網(wǎng)絡(luò)市場無小事,工商監(jiān)管有作為。就如何監(jiān)管和發(fā)展好本地網(wǎng)絡(luò)市場,河南省工商局黨組書記、局長馬林青表示:“要突出‘優(yōu)服’,大力支持電子商務(wù)發(fā)展;要切實推進(jìn)線上線下一體化監(jiān)管,各業(yè)務(wù)條線都要匯聚監(jiān)管力量,形成工作合力;要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管,加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管信息化、現(xiàn)代化,切實實現(xiàn)依法管網(wǎng)、以網(wǎng)管網(wǎng)、全線執(zhí)法?!?/p>
網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動工作總結(jié)篇五
今年以來,我局按照市質(zhì)監(jiān)局推進(jìn)線上線下一體化監(jiān)管、深入開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作的總體部署,積極開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作,通過“依法管網(wǎng)、以網(wǎng)管網(wǎng)、信用管網(wǎng)、協(xié)同管網(wǎng)”全面整治網(wǎng)絡(luò)市場,著力營造公平競爭的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境和安全心的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境,現(xiàn)將我縣網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作總?cè)缦拢?/p>
(一)整治重點,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場交易行為。
以網(wǎng)絡(luò)交易平臺、購物網(wǎng)站、團(tuán)購網(wǎng)站及商務(wù)信息、生活信息、旅游、專業(yè)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)網(wǎng)站為整治重點;以3c認(rèn)證電器產(chǎn)品、建筑裝修材料、汽車配件、農(nóng)資化肥等為重點監(jiān)管商品;以地理標(biāo)志為重點保護(hù)對象;嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、刷單炒信等突出違法問題。通過大力整治,促使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者違法失信成本增加、責(zé)任意識得到強(qiáng)化、網(wǎng)絡(luò)市場秩序突出問題受到遏制、網(wǎng)絡(luò)商品質(zhì)量水平明顯提升、網(wǎng)絡(luò)交易信用環(huán)境顯著改善、網(wǎng)絡(luò)消費信心不斷增強(qiáng)、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情進(jìn)一步增強(qiáng)。
(二)整合執(zhí)法力量,開展線上線下一體化監(jiān)管。
我局制定了網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作方案,提出了具體措施,倒排工作計劃,明確責(zé)任單位、人員,并要求各內(nèi)設(shè)部門要精心組織實施,建立健全統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制,提升系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)市場線上線下一體化監(jiān)管效能。同時加強(qiáng)外部協(xié)調(diào)配合,形成監(jiān)管合力。
(三)明確任務(wù)措施,扎實推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管。
1、針對重點商品領(lǐng)域,強(qiáng)化監(jiān)測監(jiān)管。結(jié)合消費者、經(jīng)營者和媒體反映的問題集中商品,突出對節(jié)假日等網(wǎng)絡(luò)集中促銷節(jié)點、農(nóng)村電商、社會反映強(qiáng)烈的違法行為進(jìn)行監(jiān)督檢查和定向監(jiān)測。
2、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體,落實網(wǎng)店實名制。嚴(yán)格落實“網(wǎng)站自行亮照”、“平臺為網(wǎng)店亮照”、“平臺為網(wǎng)店亮標(biāo)”要求,集中開展非法主體網(wǎng)站專項整治。
3、強(qiáng)化平臺責(zé)任,集中整治網(wǎng)絡(luò)交易平臺問題。督促平臺經(jīng)營者就履行法定義務(wù)和責(zé)任問題進(jìn)行自查自糾。通過執(zhí)法檢查、責(zé)令整改、行政約談、案件查處等方式,促使我縣平臺經(jīng)營者自覺履行法定義務(wù)和責(zé)任。
4、加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法,整治網(wǎng)絡(luò)市場。嚴(yán)厲查處互聯(lián)網(wǎng)虛假違法廣告,尤其是加大對醫(yī)療、保健食品、房地產(chǎn)、金融等行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)管力度;堅決打擊網(wǎng)上虛假宣傳、銷售仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品、不正當(dāng)有獎銷售、利用互聯(lián)網(wǎng)侵害他人商譽(yù)、利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)措施實施不正當(dāng)競爭行為及濫用知識產(chǎn)權(quán)排除、限制競爭行為等不正當(dāng)競爭行為,嚴(yán)厲查處利用微信朋友圈等移動社交媒體從事傳銷或變相傳銷活動及利用互聯(lián)網(wǎng)散布傳銷信息、為傳銷提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)案件;加大對網(wǎng)絡(luò)上銷售仿冒高知名度商標(biāo)的查處力度,嚴(yán)懲網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)侵權(quán)等違法行為,依法查處網(wǎng)絡(luò)上濫用、冒用、偽造涉農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志證明商標(biāo)的行為,維護(hù)權(quán)利人和消費者的合法權(quán)益。
5、暢通維權(quán)渠道,打擊網(wǎng)絡(luò)侵害消費者權(quán)益行為。我局安排專人及時受理和處理“12315”、“12365”等舉報平臺的消費者投訴;加大對侵犯網(wǎng)購消費者七日無理由退貨權(quán)利、故意拖延或者無理拒絕等行為的打擊力度,嚴(yán)厲查處泄露消費者個人信息等侵權(quán)行為;積極發(fā)揮消協(xié)組織的作用,及時發(fā)布消費預(yù)警,推動網(wǎng)絡(luò)消費維權(quán)關(guān)口前移。
截止目前,我局共出動執(zhí)法人員1200余人次,網(wǎng)上檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店492個,實地檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店經(jīng)營者194個,責(zé)令整改網(wǎng)站21個,查處涉網(wǎng)違法案件11件。其中,我局查辦的市遠(yuǎn)隴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司利用微信公眾號進(jìn)行不正當(dāng)競爭有獎銷售案,涉案金額8萬元,處罰沒款10萬元,該案曾被上級部門列為“十大典型案件”,并被部分知名媒體報道。
2021年我局網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管領(lǐng)域雖然做了不少工作,但在看到成績的同時,我們也發(fā)現(xiàn)工作中還存在一些問題,表現(xiàn)在:一是網(wǎng)絡(luò)商品交易市場監(jiān)管人員對市場監(jiān)管的法律學(xué)習(xí)不夠,對市場監(jiān)管不力;二是網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作尚處于起步階段,監(jiān)管人員仍需進(jìn)一步加強(qiáng)對有關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)和與其他地市網(wǎng)監(jiān)部門的工作經(jīng)驗交流;三是企業(yè)對網(wǎng)監(jiān)工作重要性認(rèn)識不足,對網(wǎng)監(jiān)部門工作配合力度仍有待加強(qiáng),亮照亮標(biāo)工作的推進(jìn)仍存在著一定難度。后續(xù),我局將繼續(xù)落實網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管職責(zé),按照網(wǎng)絡(luò)市場定向監(jiān)測工作方案要求,部署全縣網(wǎng)絡(luò)市場定向監(jiān)測工作;依托國家總局和省、市局網(wǎng)絡(luò)交易平臺下發(fā)的數(shù)據(jù),緊密結(jié)合所轄區(qū)域網(wǎng)絡(luò)交易特點做好摸底排查工作,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫;根據(jù)具體任務(wù)內(nèi)容,針對重點問題進(jìn)行專項治理,進(jìn)一步深化2021網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動成效。
網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動工作總結(jié)篇六
根據(jù)市網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管聯(lián)系會議辦公室《關(guān)于2021網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動有關(guān)事項的通知》和《縣市場監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)縣2021網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動(網(wǎng)劍行動)方案》要求,我局結(jié)合文旅行業(yè)特點,積極部署落實,自9月深入開展2021網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
為開展好網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動,我局結(jié)合實際,召開了專題會議,明確了此次專項行動的工作目標(biāo)、方法步驟、整治重點等內(nèi)容,確保整治行動取得實效。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管作為一種新型監(jiān)管模式,監(jiān)管手段、方式、制度都需要我們不斷學(xué)習(xí)與探索,相互交流。我局組織年輕干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)《電子商務(wù)法》等法規(guī)和書籍。
我局堅持線上檢查巡查與線下整治同步實施、日常監(jiān)管與專項行動同步推進(jìn)的方式,深入整治網(wǎng)絡(luò)文旅市場違法違規(guī)經(jīng)營行為,打擊網(wǎng)絡(luò)文旅市場違法行動,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文旅市場經(jīng)營秩序,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文旅市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。專項行動開展以來,我局對轄區(qū)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)機(jī)構(gòu)和非法電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了全面的核查清理,嚴(yán)厲打擊旅游產(chǎn)品銷售平臺虛假宣傳、刷單炒信、商業(yè)詆毀、違規(guī)促銷等部正當(dāng)競爭行為;對旅行社通過網(wǎng)絡(luò)銷售的旅游項目、旅游線路產(chǎn)品進(jìn)行集中排查,清理違法違規(guī)信息,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)銷售低價游等旅游產(chǎn)品。不斷凈化網(wǎng)絡(luò)文旅市場環(huán)境,保護(hù)消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益。經(jīng)檢查,未發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)違規(guī)違法行為。自9月份開展專項行動以來,我局共出動執(zhí)法人員50余人次,檢查文旅經(jīng)營場所18家,未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。
我局加強(qiáng)與網(wǎng)信、公安、市場監(jiān)管等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動,充分發(fā)揮各項職能優(yōu)勢,形成齊抓共管格局,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文旅市場監(jiān)管合力,加強(qiáng)信息互通和執(zhí)法互助,提升協(xié)同監(jiān)管水平。
下一步,我局將始終保持高壓態(tài)勢,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文旅市場經(jīng)營秩序,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文旅市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動工作總結(jié)篇七
10月11日,河南省工商局透露,在20xx網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動中,執(zhí)法人員共網(wǎng)上檢查網(wǎng)站(網(wǎng)店)65643個次,實地檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店經(jīng)營者23111戶次,刪除違法商品信息250條,責(zé)令整改網(wǎng)站(網(wǎng)店)320個次,提請關(guān)閉網(wǎng)站138個次,責(zé)令停止平臺服務(wù)的網(wǎng)店10個次,查處違法案件164起。
據(jù)介紹,針對網(wǎng)絡(luò)市場消費維權(quán)形勢,立足河南電商競爭交易現(xiàn)狀,自今年5月份起,河南省工商局組織開展了20xx網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動。全省各級工商部門堅持依法管網(wǎng)、以網(wǎng)管網(wǎng)、信用管網(wǎng)和協(xié)同管網(wǎng),創(chuàng)新監(jiān)管手段,提升執(zhí)法能力,以網(wǎng)絡(luò)交易平臺和網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)侵權(quán)、銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、刷單炒信等突出違法問題為整治重點,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管,取得明顯成效。
落實網(wǎng)店實名制,清理整頓網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營市場主體。河南省工商局從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者“亮照亮標(biāo)”工作入手,在全省開展經(jīng)營性網(wǎng)站備案及加貼電子鏈接標(biāo)識集中行動,讓網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者行為有制約。河南省工商局印發(fā)《網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者使用電子鏈接標(biāo)識暫行辦法》,進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者加貼營業(yè)執(zhí)照電子鏈接標(biāo)識的便利性。截至目前,全省共審核通過電子鏈接標(biāo)識10092枚。
強(qiáng)化網(wǎng)售商品質(zhì)量管理,規(guī)范交易平臺秩序。河南省工商局以對流通領(lǐng)域服裝和鞋類商品質(zhì)量開展抽查檢驗行動為契機(jī),制定對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營商品的抽檢方案,自8月18日起委托檢驗單位,對天貓、京東、1號店、國美在線、蘇寧易購等第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺銷售的服裝和鞋類商品開展網(wǎng)絡(luò)和實體店商品質(zhì)量抽查檢驗工作,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)銷售不合格商品違法行為,督促平臺就履行法定義務(wù)和責(zé)任進(jìn)行自查自糾。據(jù)不完全統(tǒng)計,全省工商系統(tǒng)共開展行政約談110次,約談平臺企業(yè)1128家,取得良好的社會效果。
河南省工商系統(tǒng)把打擊網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)侵權(quán)行為作為專項行動的重要一環(huán),加大對網(wǎng)上銷售仿冒高知名度商標(biāo)和濫用、冒用、偽造涉農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志證明商標(biāo)等違法行為的查處力度。專項行動以來,河南省工商局共關(guān)閉21家涉嫌發(fā)布違法金融廣告的網(wǎng)站,查辦利用互聯(lián)網(wǎng)從事傳銷案件9起。省局12315指揮中心還積極暢通網(wǎng)絡(luò)維權(quán)渠道,指派專人負(fù)責(zé)受理消費者咨詢投訴舉報,切實保護(hù)消費者的合法權(quán)益。
網(wǎng)絡(luò)市場無小事,工商監(jiān)管有作為。就如何監(jiān)管和發(fā)展好本地網(wǎng)絡(luò)市場,河南省工商局黨組書記、局長馬林青表示:“要突出‘優(yōu)服’,大力支持電子商務(wù)發(fā)展;要切實推進(jìn)線上線下一體化監(jiān)管,各業(yè)務(wù)條線都要匯聚監(jiān)管力量,形成工作合力;要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管,加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管信息化、現(xiàn)代化,切實實現(xiàn)依法管網(wǎng)、以網(wǎng)管網(wǎng)、全線執(zhí)法?!?/p>
網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動工作總結(jié)篇八
今年以來,我局按照市質(zhì)監(jiān)局推進(jìn)線上線下一體化監(jiān)管、深入開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作的總體部署,積極開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作,通過“依法管網(wǎng)、以網(wǎng)管網(wǎng)、信用管網(wǎng)、協(xié)同管網(wǎng)”全面整治網(wǎng)絡(luò)市場,著力營造公平競爭的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境和安全心的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。
(一)整治重點,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場交易行為。
以網(wǎng)絡(luò)交易平臺、購物網(wǎng)站、團(tuán)購網(wǎng)站及商務(wù)信息、生活信息、旅游、專業(yè)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)網(wǎng)站為整治重點;以3c認(rèn)證電器產(chǎn)品、建筑裝修材料、汽車配件、農(nóng)資化肥等為重點監(jiān)管商品;以地理標(biāo)志為重點保護(hù)對象;嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、刷單炒信等突出違法問題。通過大力整治,促使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者違法失信成本增加、責(zé)任意識得到強(qiáng)化、網(wǎng)絡(luò)市場秩序突出問題受到遏制、網(wǎng)絡(luò)商品質(zhì)量水平明顯提升、網(wǎng)絡(luò)交易信用環(huán)境顯著改善、網(wǎng)絡(luò)消費信心不斷增強(qiáng)、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情進(jìn)一步增強(qiáng)。
(二)整合執(zhí)法力量,開展線上線下一體化監(jiān)管。
我局制定了網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作方案,提出了具體措施,倒排工作計劃,明確責(zé)任單位、人員,并要求各內(nèi)設(shè)部門要精心組織實施,建立健全統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制,提升系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)市場線上線下一體化監(jiān)管效能。同時加強(qiáng)外部協(xié)調(diào)配合,形成監(jiān)管合力。
(三)明確任務(wù)措施,扎實推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管。
1、針對重點商品領(lǐng)域,強(qiáng)化監(jiān)測監(jiān)管。結(jié)合消費者、經(jīng)營者和媒體反映的問題集中商品,突出對節(jié)假日等網(wǎng)絡(luò)集中促銷節(jié)點、農(nóng)村電商、社會反映強(qiáng)烈的違法行為進(jìn)行監(jiān)督檢查和定向監(jiān)測。
2、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體,落實網(wǎng)店實名制。嚴(yán)格落實“網(wǎng)站自行亮照”、“平臺為網(wǎng)店亮照”、“平臺為網(wǎng)店亮標(biāo)”要求,集中開展非法主體網(wǎng)站專項整治。
3、強(qiáng)化平臺責(zé)任,集中整治網(wǎng)絡(luò)交易平臺問題。督促平臺經(jīng)營者就履行法定義務(wù)和責(zé)任問題進(jìn)行自查自糾。通過執(zhí)法檢查、責(zé)令整改、行政約談、案件查處等方式,促使我縣平臺經(jīng)營者自覺履行法定義務(wù)和責(zé)任。
4、加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法,整治網(wǎng)絡(luò)市場。嚴(yán)厲查處互聯(lián)網(wǎng)虛假違法廣告,尤其是加大對醫(yī)療、保健食品、房地產(chǎn)、金融等行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)管力度;堅決打擊網(wǎng)上虛假宣傳、銷售仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品、不正當(dāng)有獎銷售、利用互聯(lián)網(wǎng)侵害他人商譽(yù)、利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)措施實施不正當(dāng)競爭行為及濫用知識產(chǎn)權(quán)排除、限制競爭行為等不正當(dāng)競爭行為,嚴(yán)厲查處利用微信朋友圈等移動社交媒體從事傳銷或變相傳銷活動及利用互聯(lián)網(wǎng)散布傳銷信息、為傳銷提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)案件;加大對網(wǎng)絡(luò)上銷售仿冒高知名度商標(biāo)的查處力度,嚴(yán)懲網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)侵權(quán)等違法行為,依法查處網(wǎng)絡(luò)上濫用、冒用、偽造涉農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志證明商標(biāo)的行為,維護(hù)權(quán)利人和消費者的合法權(quán)益。
5、暢通維權(quán)渠道,打擊網(wǎng)絡(luò)侵害消費者權(quán)益行為。我局安排專人及時受理和處理“12315”、“12365”等舉報平臺的消費者投訴;加大對侵犯網(wǎng)購消費者七日無理由退貨權(quán)利、故意拖延或者無理拒絕等行為的打擊力度,嚴(yán)厲查處泄露消費者個人信息等侵權(quán)行為;積極發(fā)揮消協(xié)組織的作用,及時發(fā)布消費預(yù)警,推動網(wǎng)絡(luò)消費維權(quán)關(guān)口前移。
截止目前,我局共出動執(zhí)法人員1200余人次,網(wǎng)上檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店492個,實地檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店經(jīng)營者194個,責(zé)令整改網(wǎng)站21個,查處涉網(wǎng)違法案件11件。其中,我局查辦的市遠(yuǎn)隴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司利用微信公眾號進(jìn)行不正當(dāng)競爭有獎銷售案,涉案金額8萬元,處罰沒款10萬元,該案曾被上級部門列為“十大典型案件”,并被部分知名媒體報道。
2021年我局網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管領(lǐng)域雖然做了不少工作,但在看到成績的同時,我們也發(fā)現(xiàn)工作中還存在一些問題,表現(xiàn)在:一是網(wǎng)絡(luò)商品交易市場監(jiān)管人員對市場監(jiān)管的法律學(xué)習(xí)不夠,對市場監(jiān)管不力;二是網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作尚處于起步階段,監(jiān)管人員仍需進(jìn)一步加強(qiáng)對有關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)和與其他地市網(wǎng)監(jiān)部門的工作經(jīng)驗交流;三是企業(yè)對網(wǎng)監(jiān)工作重要性認(rèn)識不足,對網(wǎng)監(jiān)部門工作配合力度仍有待加強(qiáng),亮照亮標(biāo)工作的推進(jìn)仍存在著一定難度。后續(xù),我局將繼續(xù)落實網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管職責(zé),按照網(wǎng)絡(luò)市場定向監(jiān)測工作方案要求,部署全縣網(wǎng)絡(luò)市場定向監(jiān)測工作;依托國家總局和省、市局網(wǎng)絡(luò)交易平臺下發(fā)的數(shù)據(jù),緊密結(jié)合所轄區(qū)域網(wǎng)絡(luò)交易特點做好摸底排查工作,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫;根據(jù)具體任務(wù)內(nèi)容,針對重點問題進(jìn)行專項治理,進(jìn)一步深化20××網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動成效。
網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動工作總結(jié)篇九
嚴(yán)格落實“四個最嚴(yán)”要求,圍繞食品、藥品、特種設(shè)備領(lǐng)域,結(jié)合“雙隨機(jī)”抽查,完善措施,落實責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)管,守住市場監(jiān)管安全底線,防范化解重大風(fēng)險,全力維護(hù)安全穩(wěn)定的市場環(huán)境,堅決打贏疫情防控戰(zhàn)。
1.強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。一是落實好主要負(fù)責(zé)人第一責(zé)任人制,班子其他成員對分管行業(yè)或者領(lǐng)域內(nèi)的食品藥品安全工作負(fù)責(zé),進(jìn)一步強(qiáng)化落實食品經(jīng)營主體的主體責(zé)任和行業(yè)管理責(zé)任,營造全社會共治的良好氛圍。二是認(rèn)真完成食用農(nóng)產(chǎn)品的安全監(jiān)抽280批次工作任務(wù),對抽檢不合格的食品及時處置率達(dá)100%。三是抓好食品安全專項整治工作。扎實開展乳制品、肉制品、保健品、校園食品、農(nóng)村市場食品藥品質(zhì)量安全提升行動,全面落實生產(chǎn)經(jīng)營主體責(zé)任,提高生產(chǎn)質(zhì)量水平。四是抓好餐飲服務(wù)食品監(jiān)管。開展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)違禁超限、假冒偽劣專項整治,完成餐飲抽樣80批次的安全抽檢工作。開展小餐飲規(guī)范管理工作,監(jiān)管覆蓋率達(dá)100%。認(rèn)真做好重大活動餐飲安全保障工作,進(jìn)一步深化餐飲服務(wù)食品安全量化分級管理工作。
2.強(qiáng)化藥品、醫(yī)療器械及化妝品安全監(jiān)管。一是抓好麻醉藥品、精神藥品經(jīng)營主體專項檢查工作,完成4次專項檢查,每次檢查覆蓋率達(dá)100%。二是認(rèn)真落實新修訂疫苗管理法,對疫苗實施最嚴(yán)格的監(jiān)管,針對血液制品、注射劑、植入類醫(yī)療器械等高風(fēng)險產(chǎn)品,開展現(xiàn)場檢查,及時發(fā)現(xiàn)、處置安全隱患。三是全面抓好藥品及醫(yī)療器械監(jiān)管工作,加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)藥物配送企業(yè)的監(jiān)管,確保藥物配送企業(yè)100%通過藥品電子監(jiān)管網(wǎng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)上傳和藥物品種核注核銷工作。加大醫(yī)療機(jī)構(gòu)及農(nóng)村醫(yī)務(wù)室等藥物使用專項監(jiān)督檢查,基本藥物使用單位監(jiān)督檢查面達(dá)到100%,重點檢查購進(jìn)驗收、儲存、養(yǎng)護(hù)環(huán)節(jié),嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為,確?;舅幬镔|(zhì)量安全。四是加強(qiáng)藥品、化妝品、醫(yī)療器械安全風(fēng)險防控和安全性監(jiān)測工作,保質(zhì)保量完成15批次。
3.強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管。一是全面開展特種設(shè)備安全隱患排查治理工作,加強(qiáng)重點時段、重點行業(yè)、重點區(qū)域的安全監(jiān)管,及時消除安全隱患,確保一般隱患整改率達(dá)100%,月平均隱患率在3%以下。二是督促引導(dǎo)主體單位加強(qiáng)隱患排查和治理,合理設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu)、配置安全管理人員,樹立安全生產(chǎn)紅線意識。繼續(xù)推進(jìn)氣瓶信息化建設(shè)及電梯安全責(zé)任保險工作。
4.堅決扛起疫情防控市場監(jiān)管責(zé)任。在摸排宣傳、巡查監(jiān)管、警示教育、群防共治理等方面下足功夫,著力確保市場防疫物資物價穩(wěn)定,保障全縣人民的生命安全和身體健康。深入集貿(mào)市場,查禁野生動物交易,根除污染源頭;深入藥店診所,檢查防護(hù)用品,全力打擊哄抬物價,嚴(yán)查商品質(zhì)量,打擊囤積居奇,確保市場供應(yīng);深入飯店超市,落實防疫措施,消除傳染隱患;發(fā)布消費警示,張貼提醒告誡書,加強(qiáng)餐飲安全監(jiān)管;暢通舉報投訴渠道,及時處理投訴,保障消費者合法權(quán)益。
5.聚焦民生關(guān)切,深化市場監(jiān)管專項整治,營造良好的社會營商環(huán)境。一是持續(xù)推進(jìn)“衣食住行”四大領(lǐng)域?qū)m椪巍<哟蟊O(jiān)管執(zhí)法力度,抓好案件督促辦理,突出整治效果和社會效應(yīng)。二是強(qiáng)化價格監(jiān)管和公平競爭審查。加強(qiáng)醫(yī)療、教育、電力、供水、銀行、殯葬等民生領(lǐng)域價費監(jiān)管,切實維護(hù)消費者權(quán)益和市場價格秩序。進(jìn)一步規(guī)范涉企收費,督促取消違法違規(guī)收費項目,為企業(yè)減負(fù)增效。清理廢除妨礙統(tǒng)一市場和公平競爭政策文件,加強(qiáng)反壟斷、反不正當(dāng)競爭執(zhí)法和直銷行業(yè)監(jiān)管。三是強(qiáng)化商標(biāo)廣告管理。引導(dǎo)幫扶市場主體辦理申請商標(biāo)50個。對轄區(qū)內(nèi)在營廣告業(yè)市場主體進(jìn)行信息統(tǒng)計、錄入。嚴(yán)厲打擊制假售假、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、刷單炒信等網(wǎng)絡(luò)市場突出問題,努力構(gòu)建公平公正的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。四是結(jié)合“掃黑除惡”專項斗爭,深入治理行業(yè)亂象,推進(jìn)市場監(jiān)管領(lǐng)域“掃黑除惡”專項工作。
5.積極推進(jìn)改革創(chuàng)新,服務(wù)發(fā)展大局。一是深入推進(jìn)商事制度改革。繼續(xù)提高注冊登記便利化水平定天言,擴(kuò)大“多證合一”整合范圍;扎實推進(jìn)“證照分離”改革,加強(qiáng)全程電子化登記,擴(kuò)大電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用范圍,打造良好的營商環(huán)境。牽頭抓好企業(yè)開辦工作,全力服務(wù)好市場主體,激發(fā)市場主體活動,新增市場主體2850戶。深化行政許可審批改革,建設(shè)智能化行政許可審批系統(tǒng),穩(wěn)步推行食品經(jīng)營許可電子化管理,優(yōu)化特種設(shè)備行政許可準(zhǔn)入服務(wù),實施自我聲明承諾換證;二是廣泛推行“五線合一”,切實提升消費維權(quán)工作效能。推行使用“12315”熱線,落實好投訴舉報咨詢熱線“一個窗口對外,一個平臺支撐,一個中心服務(wù),一個線路分流”的消費投訴、舉報、咨詢處理新模式。
6.高標(biāo)準(zhǔn)完成脫貧攻堅各項任務(wù)。全局上下認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于脫貧攻堅的重要指示和中央、省委、市委市政府關(guān)于脫貧攻堅工作的決策部署,咬定目標(biāo)、主動作為、攻堅克難,高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項幫扶任務(wù)。一是提高政治站位。不斷強(qiáng)化大局意識和擔(dān)當(dāng)精神,堅決克服當(dāng)前疫情影響帶來的不利影響,確保做到扶貧工作思想不亂、決心不變、力度不減、工作不斷。二是細(xì)化工作措施。聚焦剩余人口,聚焦“兩不愁三保障”及外出就業(yè)等突出問題,按照“一人一方案,一人一措施”謀劃制定幫扶計劃,堅持多措并舉、抓細(xì)抓早的工作理念,確保脫貧攻堅工作如期通過國家驗收。三是持續(xù)抓黨建促脫貧。黨組積極發(fā)揮引領(lǐng)作用,通過組織生活、黨日活動、共建活動等形式,提升黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,為堅決打脫貧攻堅戰(zhàn)提供堅實基礎(chǔ)。
1.聚焦重點,全力打造“夜間經(jīng)濟(jì)”。一是有序組織組織商場、超市適當(dāng)延長經(jīng)營時間。制定工作方案,在轄區(qū)內(nèi)對商戶宣傳動員,出動執(zhí)法人員68人次,走訪商戶126戶。二是配合縣綜合行政執(zhí)法局在楊瀾橋蘑菇石、梵凈山廣場等地設(shè)立夜間銷售市場。三是嚴(yán)格落實夜市經(jīng)營者主體責(zé)任,對履行主體責(zé)任不到位的,由市場監(jiān)管部門進(jìn)行約談,限期整改。嚴(yán)厲查處侵犯知識產(chǎn)權(quán)、制售假冒偽劣商品、不正當(dāng)競爭、虛假宣傳、價格欺詐、消費欺詐等違法行為。截止目前,出動執(zhí)法人員82人次,檢查商戶164戶。
2.認(rèn)真履職,全力落實“六穩(wěn)六保”政策。一是主動跟蹤服務(wù),力保復(fù)工復(fù)產(chǎn)。市場監(jiān)管局既是監(jiān)管部門更是服務(wù)部門,縣市場監(jiān)管局堅決落實省市縣關(guān)于復(fù)工復(fù)產(chǎn)的要求,指導(dǎo)企業(yè)做好防疫安全,局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全局人員深入到各個分管企業(yè),主動上門服務(wù),全力保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。目前市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)的企業(yè)復(fù)工比例達(dá)100%。二是積極協(xié)調(diào)商戶租房優(yōu)惠政策。按照縣疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署,縣市場監(jiān)督管理局聯(lián)合縣工商聯(lián),制定了《減免租金共克時艱倡議書》,并通過微視江口、江口電視臺廣泛進(jìn)行傳播,號召全縣房屋租賃機(jī)構(gòu)、出租人積極行動起來,響應(yīng)縣委、縣政府號召,充分發(fā)揚“一方有難八方支援”的中華民族傳統(tǒng)美德,積極關(guān)心和支持抗擊疫情,根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)情況,主動向租戶(指各類企業(yè)、個體工商戶)伸出熱情援手,適當(dāng)減免租金,妥善處理好疫情期間房屋租賃關(guān)系,同心面對這場“抗疫阻擊戰(zhàn)”。同時,對城區(qū)商戶租房情況進(jìn)行統(tǒng)計,積極組織商戶和房東進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),切實為商戶減輕負(fù)擔(dān),共統(tǒng)計租房信息320戶,初步達(dá)成房租減免意向30戶。
3.加強(qiáng)服務(wù),大力培育市場主體。一是簡化登記注冊程序,落實“先照后證”、前置審批轉(zhuǎn)后置,降低市場主體準(zhǔn)入門檻,取消不相適應(yīng)的規(guī)定,積極推進(jìn)引導(dǎo)服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、一人辦結(jié)、限時辦理、網(wǎng)上服務(wù)等服務(wù)舉措,變被動服務(wù)為主動服務(wù),營造便捷、高效的營商環(huán)境。二是延長年報時間,暫緩信用懲戒。對受疫情影響不能按時年報或不能開展正常生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè),只要不涉及人民生命財產(chǎn)安全,沒有社會危害性的,暫緩列入經(jīng)營異常名錄和清理吊銷,指導(dǎo)完善相關(guān)手續(xù),恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營能力,減少市場主體死亡數(shù)量,防止市場主體數(shù)量大幅下降,穩(wěn)定市場主體存量。
4.敢于亮劍,嚴(yán)厲打擊市場違法行為。一是加強(qiáng)市場巡查。加大對野生動物交易的摸排工作,狠抓野生動物、活禽非法非法交易和售賣獵捕工具行為,從源頭上控制重大公共衛(wèi)生風(fēng)險。二是加強(qiáng)教育宣傳。教育引導(dǎo)市場經(jīng)營者和消費者充分認(rèn)識食用野生動物的健康風(fēng)險,遠(yuǎn)離“野味”,要求禁止從事出售、購買、利用、運輸、攜帶、寄遞野生動物及制品等交易活動,增強(qiáng)經(jīng)營者法律意識。三是加強(qiáng)廣告監(jiān)測。進(jìn)一步加大網(wǎng)站廣告監(jiān)測力度,依法嚴(yán)厲查處為出售、購買、利用野生動物或者禁止使用的獵捕工具發(fā)布廣告的行為。截至目前,共辦理各類市場違法行為案件49件,罰沒金額15.14萬元。
網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動工作總結(jié)篇十
如東縣市場監(jiān)督管理局圍繞上級精神和自身履職實際,以積極推進(jìn)線上線下一體化監(jiān)管為抓手,積極實施“五個一”舉措,即建立一個機(jī)制、完善一個流程、夯實一個基礎(chǔ)、查辦一批案件、規(guī)范一方電商,認(rèn)真開展網(wǎng)絡(luò)市場專項整治行動。
一是突出聯(lián)動機(jī)制,建立整治小組,凝聚監(jiān)管合力。
為貫徹落實國家工商總局推進(jìn)線上線下一體化監(jiān)管,深入開展2016網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動視頻會議精神,該局建立了如東縣市場監(jiān)督管理局線上線下一體化監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組。努力構(gòu)建線上線下全覆蓋、全業(yè)務(wù)領(lǐng)域分工協(xié)作、齊抓共管的市場監(jiān)管新格局。
二是突出完善流程,落實監(jiān)管責(zé)任,強(qiáng)化落地監(jiān)管。
結(jié)合“三合一”監(jiān)管體制的形成,該局及時印發(fā)《如東縣市場監(jiān)督管理局網(wǎng)絡(luò)交易管理工作規(guī)范(試行)》,進(jìn)一步明確網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)督管理工作流程。明確了相關(guān)職能科室及基層分局在網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)督管理工作職責(zé)、工作任務(wù)、工作方法、工作標(biāo)準(zhǔn)。
三是突出數(shù)據(jù)基礎(chǔ),實施電子標(biāo)掛,強(qiáng)化主體監(jiān)管。
今年2月,該局印發(fā)了如東縣市場監(jiān)督管理局《關(guān)于組織網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者申領(lǐng)、公開“工商網(wǎng)監(jiān)”電子標(biāo)識的通知》,積極推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體信息公開。充分利用江蘇省工商局開發(fā)的“一中心一平臺”監(jiān)管系統(tǒng),通過網(wǎng)上監(jiān)測、實地檢查、專項抽查等方式,梳理網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫。通過排查,已經(jīng)剔除各類無效網(wǎng)站400多個,目前在冊356家網(wǎng)站,半年來已核準(zhǔn)掛標(biāo)申請212個,完成60%。
四是突出查辦案件,堅持問題導(dǎo)向,實施最嚴(yán)監(jiān)管。
該局制訂了《2016網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動方案》,以專項整治為抓手,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)測頻次、強(qiáng)化公安等部門協(xié)作監(jiān)管、強(qiáng)化涉網(wǎng)案件查處力度,今年以來已經(jīng)立案查處涉網(wǎng)案件6件,其中虛假廣告3件,不正當(dāng)競爭案件2件,合同違法案件1件,已辦結(jié)4件,罰款入庫7.08萬元。
五是突出規(guī)范電商,堅持互聯(lián)網(wǎng)思維,實施綜合監(jiān)管。
該局積極指導(dǎo)如東縣電子商務(wù)協(xié)會制訂行業(yè)自律規(guī)范,突出誠信建設(shè),以互利互惠謀發(fā)展,樹立如東電商誠信形象。今年5月4日,該局組織了“互聯(lián)網(wǎng)+青年雙創(chuàng)”座談暨“陽光力量牽手行”青年電商護(hù)航計劃啟動會,進(jìn)行了現(xiàn)場答疑,并贈閱《網(wǎng)絡(luò)交易管理理論與實務(wù)》等書籍,以實際行動促進(jìn)電子商務(wù)市場的又快又好發(fā)展。
今年以來,我局按照市質(zhì)監(jiān)局推進(jìn)線上線下一體化監(jiān)管、深入開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作的總體部署,積極開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作,通過“依法管網(wǎng)、以網(wǎng)管網(wǎng)、信用管網(wǎng)、協(xié)同管網(wǎng)”全面整治網(wǎng)絡(luò)市場,著力營造公平競爭的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境和安全心的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境,現(xiàn)將我縣網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作總?cè)缦拢?/p>
(一)整治重點,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場交易行為。
以網(wǎng)絡(luò)交易平臺、購物網(wǎng)站、團(tuán)購網(wǎng)站及商務(wù)信息、生活信息、旅游、專業(yè)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)網(wǎng)站為整治重點;以3c認(rèn)證電器產(chǎn)品、建筑裝修材料、汽車配件、農(nóng)資化肥等為重點監(jiān)管商品;以地理標(biāo)志為重點保護(hù)對象;嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、刷單炒信等突出違法問題。通過大力整治,促使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者違法失信成本增加、責(zé)任意識得到強(qiáng)化、網(wǎng)絡(luò)市場秩序突出問題受到遏制、網(wǎng)絡(luò)商品質(zhì)量水平明顯提升、網(wǎng)絡(luò)交易信用環(huán)境顯著改善、網(wǎng)絡(luò)消費信心不斷增強(qiáng)、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情進(jìn)一步增強(qiáng)。
(二)整合執(zhí)法力量,開展線上線下一體化監(jiān)管。
我局制定了網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作方案,提出了具體措施,倒排工作計劃,明確責(zé)任單位、人員,并要求各內(nèi)設(shè)部門要精心組織實施,建立健全統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制,提升系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)市場線上線下一體化監(jiān)管效能。同時加強(qiáng)外部協(xié)調(diào)配合,形成監(jiān)管合力。
(三)明確任務(wù)措施,扎實推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管。
1、針對重點商品領(lǐng)域,強(qiáng)化監(jiān)測監(jiān)管。結(jié)合消費者、經(jīng)營者和媒體反映的問題集中商品,突出對節(jié)假日等網(wǎng)絡(luò)集中促銷節(jié)點、農(nóng)村電商、社會反映強(qiáng)烈的違法行為進(jìn)行監(jiān)督檢查和定向監(jiān)測。
2、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體,落實網(wǎng)店實名制。嚴(yán)格落實“網(wǎng)站自行亮照”、“平臺為網(wǎng)店亮照”、“平臺為網(wǎng)店亮標(biāo)”要求,集中開展非法主體網(wǎng)站專項整治。
3、強(qiáng)化平臺責(zé)任,集中整治網(wǎng)絡(luò)交易平臺問題。督促平臺經(jīng)營者就履行法定義務(wù)和責(zé)任問題進(jìn)行自查自糾。通過執(zhí)法檢查、責(zé)令整改、行政約談、案件查處等方式,促使我縣平臺經(jīng)營者自覺履行法定義務(wù)和責(zé)任。
4、加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法,整治網(wǎng)絡(luò)市場。嚴(yán)厲查處互聯(lián)網(wǎng)虛假違法廣告,尤其是加大對醫(yī)療、保健食品、房地產(chǎn)、金融等行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)管力度;堅決打擊網(wǎng)上虛假宣傳、銷售仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品、不正當(dāng)有獎銷售、利用互聯(lián)網(wǎng)侵害他人商譽(yù)、利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)措施實施不正當(dāng)競爭行為及濫用知識產(chǎn)權(quán)排除、限制競爭行為等不正當(dāng)競爭行為,嚴(yán)厲查處利用微信朋友圈等移動社交媒體從事傳銷或變相傳銷活動及利用互聯(lián)網(wǎng)散布傳銷信息、為傳銷提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)案件;加大對網(wǎng)絡(luò)上銷售仿冒高知名度商標(biāo)的查處力度,嚴(yán)懲網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)侵權(quán)等違法行為,依法查處網(wǎng)絡(luò)上濫用、冒用、偽造涉農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志證明商標(biāo)的行為,維護(hù)權(quán)利人和消費者的合法權(quán)益。
5、暢通維權(quán)渠道,打擊網(wǎng)絡(luò)侵害消費者權(quán)益行為。我局安排專人及時受理和處理“12315”、“12365”等舉報平臺的消費者投訴;加大對侵犯網(wǎng)購消費者七日無理由退貨權(quán)利、故意拖延或者無理拒絕等行為的打擊力度,嚴(yán)厲查處泄露消費者個人信息等侵權(quán)行為;積極發(fā)揮消協(xié)組織的作用,及時發(fā)布消費預(yù)警,推動網(wǎng)絡(luò)消費維權(quán)關(guān)口前移。
截止目前,我局共出動執(zhí)法人員1200余人次,網(wǎng)上檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店492個,實地檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店經(jīng)營者194個,責(zé)令整改網(wǎng)站21個,查處涉網(wǎng)違法案件11件。其中,我局查辦的市遠(yuǎn)隴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司利用微信公眾號進(jìn)行不正當(dāng)競爭有獎銷售案,涉案金額8萬元,處罰沒款10萬元,該案曾被上級部門列為“十大典型案件”,并被部分知名媒體報道。
2021年我局網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管領(lǐng)域雖然做了不少工作,但在看到成績的同時,我們也發(fā)現(xiàn)工作中還存在一些問題,表現(xiàn)在:一是網(wǎng)絡(luò)商品交易市場監(jiān)管人員對市場監(jiān)管的法律學(xué)習(xí)不夠,對市場監(jiān)管不力;二是網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作尚處于起步階段,監(jiān)管人員仍需進(jìn)一步加強(qiáng)對有關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)和與其他地市網(wǎng)監(jiān)部門的工作經(jīng)驗交流;三是企業(yè)對網(wǎng)監(jiān)工作重要性認(rèn)識不足,對網(wǎng)監(jiān)部門工作配合力度仍有待加強(qiáng),亮照亮標(biāo)工作的推進(jìn)仍存在著一定難度。后續(xù),我局將繼續(xù)落實網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管職責(zé),按照網(wǎng)絡(luò)市場定向監(jiān)測工作方案要求,部署全縣網(wǎng)絡(luò)市場定向監(jiān)測工作;依托國家總局和省、市局網(wǎng)絡(luò)交易平臺下發(fā)的數(shù)據(jù),緊密結(jié)合所轄區(qū)域網(wǎng)絡(luò)交易特點做好摸底排查工作,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫;根據(jù)具體任務(wù)內(nèi)容,針對重點問題進(jìn)行專項治理,進(jìn)一步深化2021網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動成效。
xxxx年是xxxx市場監(jiān)管所的開局之年,在縣局和當(dāng)?shù)卣恼_領(lǐng)導(dǎo)下,我所按“促融合,抓落實,謀發(fā)展”的思路,圍繞“二大安全”(食品藥品、安全生產(chǎn)),按網(wǎng)格化監(jiān)管,發(fā)揮市場監(jiān)管職能,積極開展“清無”、食品藥品安全、安全生產(chǎn)、特種設(shè)備監(jiān)管、打擊傳銷和重點行業(yè)整治等專項行動。通過全體人員共同努力,我所取得了較好的成績,截至12月3日共新核發(fā)營業(yè)執(zhí)照147份,食品經(jīng)營許可證125份,查處各類違法違章案件12宗,辦結(jié)12宗,罰沒入庫5.05萬元。
主要工作和做法:
監(jiān)管所成立后,我所的人員也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,在原工商所的基礎(chǔ)上增加至八人,所里人員結(jié)構(gòu)有了變化(平均年齡偏大)。為切實履行職責(zé),我所從抓隊伍建設(shè)入手,加強(qiáng)融合,強(qiáng)化責(zé)任意識,打造出一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的市場監(jiān)管隊伍。
(一)我所通過多次集中學(xué)習(xí)、個別談話等形式,使全所干部職工思想觀念發(fā)生了明顯變化,進(jìn)一步認(rèn)清了形勢、統(tǒng)一了認(rèn)識、擺正了位置,從思想觀念到工作定位、工作方式都發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變,工作作風(fēng)也得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。機(jī)構(gòu)改革后,監(jiān)管所的職能增加,業(yè)務(wù)面擴(kuò)大,這也要求我們要提高業(yè)務(wù)能力才能適應(yīng)新的工作。為此,我所加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,開展每月一課(所長、副所長上課)學(xué)法律法規(guī)活動,通過相互學(xué)習(xí)的方式學(xué)習(xí)新納入職能的法規(guī)和知識,同時積極參加縣局組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和辦事能力。
(三)加強(qiáng)黨建工作,我所現(xiàn)有共產(chǎn)黨員8名,面對日益繁重的監(jiān)管工作,我所以學(xué)《黨章》、上黨課、組織開展黨員活動積極發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,帶領(lǐng)全所人員切實履行職責(zé),做好市場監(jiān)管工作。
1、全力開展“清無”、安全生產(chǎn)整治行動,打疏結(jié)合,規(guī)范市場經(jīng)營主體行為,消除安全隱患。我所根據(jù)轄區(qū)實際,將“清無”、安全生產(chǎn)工作列為重中之重,今年以來,我所開展4次整治行動,共規(guī)范引導(dǎo)辦照147家、變更登記138家,對無證經(jīng)營戶抄告當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門煙花爆竹23家、加油站1家。在“清無”、安全生產(chǎn)整治工作中,我所采取分類管理的方法,對可以疏導(dǎo)辦照規(guī)范經(jīng)營的督促其盡快辦理相關(guān)證照合法經(jīng)營,對無法疏導(dǎo)的則予抄告和取締。消除了重點場所安全隱患。開展了特種設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)計量器具的專項檢查,對在生產(chǎn)經(jīng)營中使用壓力容器、鍋爐的企業(yè)作為重點檢查對象,督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,對企業(yè)存在的問題下達(dá)了安全監(jiān)察指令書26家,并抄告了當(dāng)?shù)卣?,有效的避免了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
2、切實履行食品藥品安全監(jiān)管職責(zé),把好食品經(jīng)營準(zhǔn)入關(guān)。我所今年已受理食品流通許可證申請125份,核發(fā)107份,受理餐飲服務(wù)許可證25份,核發(fā)22份。同時,我所進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全的監(jiān)管工作,以豬肉、豆制品和應(yīng)節(jié)商品為重點監(jiān)管食品,以綜合市場、超市、學(xué)校周邊環(huán)境為重點監(jiān)管場所,認(rèn)真落實各食品經(jīng)營單位的準(zhǔn)入制度和食品安全日常巡查制度,加大巡查力度和巡查次數(shù),有效的遏制了偽劣、過期食品的銷售。對4家食品生產(chǎn)企業(yè)和xx家食品加工小作坊進(jìn)行了兩次檢查和回訪,4家存在問題豆制品加工小作坊下發(fā)了責(zé)令改正通知書。在餐飲服務(wù)方面,認(rèn)真做好27個學(xué)校食堂和機(jī)關(guān)食堂的巡查,檢查餐飲服務(wù)企業(yè)23家,下發(fā)監(jiān)督意見書??份。同時開展了農(nóng)村聚餐備案登記,以及農(nóng)村廚師體檢和協(xié)管員培訓(xùn)工作。在藥品方面,對8家藥店和23家診所進(jìn)行了2次現(xiàn)場檢查,制作了現(xiàn)場筆錄留下了監(jiān)管痕跡,今年,我所較好地完成了食品安全監(jiān)管任務(wù),轄區(qū)沒有發(fā)生一起食物中毒案件。
大力打擊制售假冒偽劣商品違法行為,做好消費者權(quán)益保護(hù)工作。今年我所受理投訴4起,調(diào)解處理4起。接到涉嫌傳銷舉報1起,在當(dāng)?shù)鼐C治辦的配合下及時趕到現(xiàn)場勸離了涉嫌傳銷人員和群眾,并宣傳了傳銷的相關(guān)知識和法律法規(guī),避免了群眾上當(dāng)受騙。在商標(biāo)、廣告方面,我所開展了商標(biāo)、廣告的違法專項整治,重點檢查了鎮(zhèn)區(qū)廣告牌、車體廣告、食品藥品廣告,共查處商標(biāo)侵權(quán)案件1宗,涉案金額達(dá)0.4萬元,罰款5000元。
今年我所出色完成了當(dāng)?shù)卣渴鸬母黜椆ぷ?,得到?dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚。
總結(jié)今年的工作,雖然取得一定的成績,但我們也看到存在的不足:
(一)人手和設(shè)備不足的矛盾日益突出。在各項業(yè)務(wù)工作不斷增加的同時,人員和設(shè)備的增幅相對小很多,其間的矛盾日益突出。如我所有的網(wǎng)格責(zé)任人要負(fù)責(zé)40多個單元網(wǎng)格的監(jiān)管任務(wù),其工作難度可想而知。
(二)在思想作風(fēng)和工作作風(fēng)上,有些同志存在主觀能動性不夠,學(xué)習(xí)積極性不高,工作不夠塌實的情況。為解決這些問題,我所將制訂相應(yīng)整改措施,要求干部職工端正思想,振奮精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力,加強(qiáng)責(zé)任心和責(zé)任感的教育。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了工業(yè)園人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為工業(yè)園的一份子而驚喜萬分。
一年前,一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
記得初次應(yīng)聘時,我對工業(yè)園的認(rèn)識僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對招商主管一職的認(rèn)識也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護(hù)上。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
記得初到工業(yè)園時,我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫冊,然而對于楊市長致辭的理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了工業(yè)園的各相關(guān)資料,閱讀了《招商引資運作全攻略》、《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識,也意識到了工業(yè)園的建設(shè)對推動懷化工業(yè)化進(jìn)程的巨大作用。我們的工業(yè)園她不僅僅是企業(yè)的聚集地,更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器,工業(yè)園的各項政策對入園企業(yè)均有著舉足輕重的影響,我國大部分高新技術(shù)企業(yè)、大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區(qū)內(nèi)。如今的工業(yè)園建設(shè)也是一個地區(qū)工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的指標(biāo)之一。目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開發(fā)、產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移,工業(yè)園正是順應(yīng)了這一發(fā)展趨勢,抓住機(jī)遇成立了懷化市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進(jìn)體制的企業(yè)化運作的行政機(jī)構(gòu)?!耙患壺斦?,一級金庫”、“一站式服務(wù)”、“最低收費區(qū)”等一系列優(yōu)惠政策的實施,這一切都讓我對工業(yè)園充滿了信心和憧憬。
一直以來,我始終堅持學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)有中國特色的社會主義理論,關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?!靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí),使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的.政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與工業(yè)園的加班加點工作。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守工業(yè)園的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一套拿破倫希勒的《成功學(xué)》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以前的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)對外宣傳,具體包括工業(yè)園網(wǎng)站建設(shè)、二期招商畫冊的設(shè)計制作及參加相關(guān)展會等;(2)日常接待工作;(3)相關(guān)活動的策劃及籌備;(4)擔(dān)任講解工作;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的招商主管應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)能力、大型活動的策劃及籌備能力。目前我在網(wǎng)站建設(shè)、大型活動的策劃方面存在不足。在網(wǎng)頁制作的過程中我發(fā)現(xiàn),frontpaeg根本無法適應(yīng)精美網(wǎng)頁的制作要求,于是重新學(xué)習(xí)了新的網(wǎng)頁制作軟件dreamweavermx及圖形處理軟件fireworksmx。目前我已熟悉了上述軟件的常用功能并能運用其進(jìn)行基本的網(wǎng)頁制作及圖形處理。為了讓自己做一個稱職的招商人員,我閱讀了網(wǎng)上的部分策劃案例,以便在以后的策劃工作中有所幫助。
2021年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)習(xí)各種招商引資知識,并用于指導(dǎo)實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
今年以來,我局按照市質(zhì)監(jiān)局推進(jìn)線上線下一體化監(jiān)管、深入開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作的總體部署,積極開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作,通過“依法管網(wǎng)、以網(wǎng)管網(wǎng)、信用管網(wǎng)、協(xié)同管網(wǎng)”全面整治網(wǎng)絡(luò)市場,著力營造公平競爭的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境和安全心的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。
(一)整治重點,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場交易行為。
以網(wǎng)絡(luò)交易平臺、購物網(wǎng)站、團(tuán)購網(wǎng)站及商務(wù)信息、生活信息、旅游、專業(yè)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)網(wǎng)站為整治重點;以3c認(rèn)證電器產(chǎn)品、建筑裝修材料、汽車配件、農(nóng)資化肥等為重點監(jiān)管商品;以地理標(biāo)志為重點保護(hù)對象;嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、刷單炒信等突出違法問題。通過大力整治,促使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者違法失信成本增加、責(zé)任意識得到強(qiáng)化、網(wǎng)絡(luò)市場秩序突出問題受到遏制、網(wǎng)絡(luò)商品質(zhì)量水平明顯提升、網(wǎng)絡(luò)交易信用環(huán)境顯著改善、網(wǎng)絡(luò)消費信心不斷增強(qiáng)、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情進(jìn)一步增強(qiáng)。
(二)整合執(zhí)法力量,開展線上線下一體化監(jiān)管。
我局制定了網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作方案,提出了具體措施,倒排工作計劃,明確責(zé)任單位、人員,并要求各內(nèi)設(shè)部門要精心組織實施,建立健全統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制,提升系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)市場線上線下一體化監(jiān)管效能。同時加強(qiáng)外部協(xié)調(diào)配合,形成監(jiān)管合力。
(三)明確任務(wù)措施,扎實推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管。
1、針對重點商品領(lǐng)域,強(qiáng)化監(jiān)測監(jiān)管。結(jié)合消費者、經(jīng)營者和媒體反映的問題集中商品,突出對節(jié)假日等網(wǎng)絡(luò)集中促銷節(jié)點、農(nóng)村電商、社會反映強(qiáng)烈的違法行為進(jìn)行監(jiān)督檢查和定向監(jiān)測。
2、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體,落實網(wǎng)店實名制。嚴(yán)格落實“網(wǎng)站自行亮照”、“平臺為網(wǎng)店亮照”、“平臺為網(wǎng)店亮標(biāo)”要求,集中開展非法主體網(wǎng)站專項整治。
3、強(qiáng)化平臺責(zé)任,集中整治網(wǎng)絡(luò)交易平臺問題。督促平臺經(jīng)營者就履行法定義務(wù)和責(zé)任問題進(jìn)行自查自糾。通過執(zhí)法檢查、責(zé)令整改、行政約談、案件查處等方式,促使我縣平臺經(jīng)營者自覺履行法定義務(wù)和責(zé)任。
4、加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法,整治網(wǎng)絡(luò)市場。嚴(yán)厲查處互聯(lián)網(wǎng)虛假違法廣告,尤其是加大對醫(yī)療、保健食品、房地產(chǎn)、金融等行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)管力度;堅決打擊網(wǎng)上虛假宣傳、銷售仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品、不正當(dāng)有獎銷售、利用互聯(lián)網(wǎng)侵害他人商譽(yù)、利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)措施實施不正當(dāng)競爭行為及濫用知識產(chǎn)權(quán)排除、限制競爭行為等不正當(dāng)競爭行為,嚴(yán)厲查處利用微信朋友圈等移動社交媒體從事傳銷或變相傳銷活動及利用互聯(lián)網(wǎng)散布傳銷信息、為傳銷提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)案件;加大對網(wǎng)絡(luò)上銷售仿冒高知名度商標(biāo)的查處力度,嚴(yán)懲網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)侵權(quán)等違法行為,依法查處網(wǎng)絡(luò)上濫用、冒用、偽造涉農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志證明商標(biāo)的行為,維護(hù)權(quán)利人和消費者的合法權(quán)益。
5、暢通維權(quán)渠道,打擊網(wǎng)絡(luò)侵害消費者權(quán)益行為。我局安排專人及時受理和處理“12315”、“12365”等舉報平臺的消費者投訴;加大對侵犯網(wǎng)購消費者七日無理由退貨權(quán)利、故意拖延或者無理拒絕等行為的打擊力度,嚴(yán)厲查處泄露消費者個人信息等侵權(quán)行為;積極發(fā)揮消協(xié)組織的作用,及時發(fā)布消費預(yù)警,推動網(wǎng)絡(luò)消費維權(quán)關(guān)口前移。
截止目前,我局共出動執(zhí)法人員1200余人次,網(wǎng)上檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店492個,實地檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店經(jīng)營者194個,責(zé)令整改網(wǎng)站21個,查處涉網(wǎng)違法案件11件。其中,我局查辦的市遠(yuǎn)隴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司利用微信公眾號進(jìn)行不正當(dāng)競爭有獎銷售案,涉案金額8萬元,處罰沒款10萬元,該案曾被上級部門列為“十大典型案件”,并被部分知名媒體報道。
2021年我局網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管領(lǐng)域雖然做了不少工作,但在看到成績的同時,我們也發(fā)現(xiàn)工作中還存在一些問題,表現(xiàn)在:一是網(wǎng)絡(luò)商品交易市場監(jiān)管人員對市場監(jiān)管的法律學(xué)習(xí)不夠,對市場監(jiān)管不力;二是網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作尚處于起步階段,監(jiān)管人員仍需進(jìn)一步加強(qiáng)對有關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)和與其他地市網(wǎng)監(jiān)部門的工作經(jīng)驗交流;三是企業(yè)對網(wǎng)監(jiān)工作重要性認(rèn)識不足,對網(wǎng)監(jiān)部門工作配合力度仍有待加強(qiáng),亮照亮標(biāo)工作的推進(jìn)仍存在著一定難度。后續(xù),我局將繼續(xù)落實網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管職責(zé),按照網(wǎng)絡(luò)市場定向監(jiān)測工作方案要求,部署全縣網(wǎng)絡(luò)市場定向監(jiān)測工作;依托國家總局和省、市局網(wǎng)絡(luò)交易平臺下發(fā)的數(shù)據(jù),緊密結(jié)合所轄區(qū)域網(wǎng)絡(luò)交易特點做好摸底排查工作,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫;根據(jù)具體任務(wù)內(nèi)容,針對重點問題進(jìn)行專項治理,進(jìn)一步深化20××網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動成效。
根據(jù)省局的部署要求,我局精心組織,積極探索,按照“先易后難、重點突破、逐步規(guī)范、促進(jìn)發(fā)展”的原則,以建立網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)濟(jì)戶口為切入點,多措并舉,積極探索網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管的新方法、新經(jīng)驗,扎實推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作,現(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
(一)明確責(zé)任,強(qiáng)化組織保障。20xx年網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管是全省市場監(jiān)管的一項重要工作,我們緊跟省局的部署,把這項工作列為市場監(jiān)管的重點,精心組織,嚴(yán)密部署根據(jù)有關(guān)法律這法規(guī)和省市局的部署要求,制定了《嘉峪關(guān)市工商行政管理局網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)行為實施方案》,將網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管列入全局的重點工作之一。成立了由主管局長任組長,市場監(jiān)管科牽頭,其他相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員的網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,設(shè)在市場監(jiān)管科,具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作,為網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作健全領(lǐng)導(dǎo)組織架構(gòu)。
(二)強(qiáng)化督導(dǎo),抓好落實。為確保網(wǎng)絡(luò)商品交易市場監(jiān)管工作的各項工作有效落實,加強(qiáng)了對推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作落實情況的督導(dǎo)檢查,采取定期和不定期的形式開展檢查。對工作進(jìn)展快,成效突出的予以通報表揚,對重視不夠,工作進(jìn)展明顯落后的予以通報批評,以確保網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作有序進(jìn)行。
(一)深入調(diào)查摸底,完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口。根據(jù)轄區(qū)企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口的信息數(shù)據(jù),通過日常巡查等多種途徑,對轄區(qū)市場主體從事網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營主體的情況進(jìn)行摸底、調(diào)查,做到底數(shù)清、情況明。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口建檔,夯實監(jiān)管基礎(chǔ)。通過走訪聯(lián)通、電信、移動等網(wǎng)絡(luò)運營商,獲取更多的網(wǎng)絡(luò)主體數(shù)據(jù),進(jìn)行搜索審查后建檔。截至目前,已經(jīng)建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口平臺1個,網(wǎng)店66個。
(二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場巡查,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場競爭秩序。我們充分發(fā)揮日常巡查的作用,深入開展網(wǎng)絡(luò)市場巡查。將網(wǎng)絡(luò)市場主體納入日常巡查監(jiān)管,建立網(wǎng)上巡查與實地檢查相結(jié)合的監(jiān)管機(jī)制。對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體進(jìn)行全面巡查,檢查其是否利用網(wǎng)絡(luò)銷售假冒偽劣商品、違禁商品,是否利用網(wǎng)站進(jìn)行擴(kuò)大經(jīng)營范圍、虛報注冊資本、虛假宣傳等違法行為。截至目前,共開展網(wǎng)上巡查90余次,實地檢查網(wǎng)站2個,查處無照經(jīng)營網(wǎng)站案件1起,超經(jīng)營范圍1起,罰款6000元。
網(wǎng)絡(luò)商品交易市場監(jiān)管是一項艱巨而重要的任務(wù),下一步,我們將緊跟省局的部署,學(xué)習(xí)借鑒兄弟局的先進(jìn)經(jīng)驗和有效做法,繼續(xù)積極探索加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管,切實維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)市場秩序,努力促進(jìn)我市網(wǎng)絡(luò)市場健康有序發(fā)展。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管能力。繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),建立健全網(wǎng)絡(luò)市場的“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案。各分局要認(rèn)真分析網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作中存在的問題,探討有效的監(jiān)管方法,確保網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作的順利推進(jìn)。
(二)繼續(xù)完善更新經(jīng)濟(jì)戶口建檔工作,及時更新錄入情況。利用日常巡查,網(wǎng)上巡查搜集更多的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),在日常巡查監(jiān)管中,對于新發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體,做到隨時發(fā)現(xiàn),隨時錄入,及時更新,以使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口建檔工作更加全面。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)上巡查,加大網(wǎng)絡(luò)違法案件查處力度。結(jié)合轄區(qū)實際,加大網(wǎng)絡(luò)違法案件查處力度。深入開展網(wǎng)絡(luò)市場日常巡查,認(rèn)真做好記錄,建立網(wǎng)上巡查與實地檢查相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管機(jī)制,密切監(jiān)測發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)違法案件線索,及時督促整改和查處。
網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動工作總結(jié)篇十一
為進(jìn)一步治理整頓我縣煙草專賣品市場經(jīng)營秩序,嚴(yán)厲打擊各類非法經(jīng)營卷煙行為,保護(hù)合法經(jīng)營者和消費者利益,促進(jìn)我縣煙草市場健康有序發(fā)展,根據(jù)永德縣工商行政管理局、永德縣煙草專賣局《煙草市場集中專項整治行動工作方案》要求,我縣煙草市場集中專項整治行動工作自20xx年6月15日開始,分三個階段實施,至20xx年8月20日全面結(jié)束,現(xiàn)將煙草市場集中專項整治行動工作總結(jié)如下。
一、主要收獲。
(一)工商、煙草兩部門領(lǐng)導(dǎo)重視、措施有力。根據(jù)市煙草專賣局的統(tǒng)一安排、布署,結(jié)合近期上級有關(guān)開展煙草市場集中整治、取締無證經(jīng)營的精神和要求,縣工商、煙草兩部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視,于6月9日召開了煙草市場集中專項整治行動專題聯(lián)席會議,共同分析近期煙草市場的規(guī)律和特點,制定了煙草市場集中整治、取締無證經(jīng)營工作方案和措施。
(二)建立健全組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了對此次專項集中整治工作的領(lǐng)導(dǎo)。為確保此次集中專項整治工作的順利開展,永德縣工商局、煙草專賣局成立了以楊仁延同志為組長、高貴云、武文春、許正德三位同志為副組長的煙草市場專項集中整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)了對此次專項行動工作的領(lǐng)導(dǎo),確保專項治理工作取得了實效。
(三)工商、煙草統(tǒng)分結(jié)合,分片分組開展工作,對重點市場集中人力進(jìn)行整治,并將專項整治行動工作任務(wù)分三片三個工作小組進(jìn)行分解:德黨工商分局、煙草專賣稽查大隊負(fù)責(zé)德黨鎮(zhèn)、勐板鄉(xiāng)的無證經(jīng)營戶清理工作;永康分局、永康煙草專賣稽查中隊負(fù)責(zé)永康鎮(zhèn)、小勐統(tǒng)鎮(zhèn)和班卡鄉(xiāng)的無證經(jīng)營戶清理工作;烏木龍工商所、亞練煙草專賣稽查中隊負(fù)責(zé)亞練鄉(xiāng)、烏木龍鄉(xiāng)和大雪山鄉(xiāng)的無證經(jīng)營戶清理工作;永康工商分局和亞練煙草專賣稽查中隊負(fù)責(zé)大山鄉(xiāng)和祟崗鄉(xiāng)的無證經(jīng)營戶清理工作。
二、專項集中整治清理情況。
(一)第一階段由煙草專賣稽查隊和各工商分局、工商所按各自管轄片區(qū)對無證經(jīng)營情況進(jìn)行摸底統(tǒng)計,準(zhǔn)確掌握無證經(jīng)營戶的經(jīng)營概況,為集中整治打下基礎(chǔ)。
(二)第二階段,對煙草市場進(jìn)行集中整治,并將清理整頓范圍擴(kuò)大到已布有卷煙零售點自然村(寨)。期間共出動執(zhí)法車輛47臺次,出動執(zhí)法人員166人次,共計清理卷煙無證經(jīng)營戶200戶,其中責(zé)令整改84戶,工商罰款116戶,罰款共8580.00元。在清理整治的200戶無證經(jīng)營戶口中,符合辦證條件,且要求辦證的有39戶,其余161戶無證經(jīng)營戶經(jīng)營的卷煙責(zé)令其7月31日前銷售完畢。
(三)第三階段,重點對第二階段清理的200戶無證經(jīng)營戶。
進(jìn)行復(fù)查,復(fù)查期間,共出動執(zhí)法車輛48臺次,出動執(zhí)法人員200人次(其中工商部門108人次、煙草部門92人次),發(fā)現(xiàn)已責(zé)令限期銷售,但仍未停止卷煙經(jīng)營業(yè)務(wù)的有8戶(反彈的無證經(jīng)營戶由工商行政管理部門處以罰款,由煙草專賣行政主管部門下發(fā)責(zé)令改正通知書,責(zé)令當(dāng)場改正)。
取締新增的無證經(jīng)營戶20戶,其中由工商行政管理部門處以罰款的有2戶,并責(zé)令當(dāng)場改正,其余18戶由煙草專賣行政主管部門下發(fā)責(zé)令改正通知書,責(zé)令當(dāng)場改正。
截止8月20日,全縣共出動執(zhí)法車輛95臺次,出動執(zhí)法人員366人次(煙草180人次、公安16人次、工商170人次),共取締無證經(jīng)營戶220戶,其中責(zé)令整改101戶、工商罰款119戶、罰款共8930.00元。符合辦證條件,且要求辦證的39戶以按合理布局規(guī)定,逐步納入專賣、銷售管理。市場上無證經(jīng)營行為得到了有效控制。
兩部門在做好取締無證經(jīng)營工作的同時,通過積極爭取公安支持等各種方式,進(jìn)一步打擊了各類違法經(jīng)營煙草專賣品的行為。行動期間共查辦煙草涉煙違法案件24起,其中立案11起、當(dāng)場13起;查獲違法卷煙1099.9條,其中假煙427.9條、非煙672條、煙葉770千克、煙絲70千克,案值7.97萬元。
三、取得的經(jīng)驗。
(一)以“政府領(lǐng)導(dǎo)、工商牽頭、部門協(xié)同、上下聯(lián)動”的工作協(xié)作機(jī)制,是“兩煙”打假打私工作、市場管理工作取得成效的根本保障,今后,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門間長效協(xié)作機(jī)制研究,積極推進(jìn)各項專賣管理工作。
(二)取締無證經(jīng)營是催毀“假、私、非”煙的銷售終端、提高客戶質(zhì)量的有效途徑。
四、存在問題及計劃。
(一)無證經(jīng)營反彈快,無證經(jīng)營戶守法經(jīng)營意識淡薄,對此次集中專項整治工作不夠理解和支持。如何加強(qiáng)取締后的后續(xù)監(jiān)管工作,煙草專賣管理部門仍值得進(jìn)一步思考。在今后的工作中,我們應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育,提高廣大經(jīng)營戶的守法經(jīng)營意識,爭取廣大群眾的支持和理解,創(chuàng)建良好的行政執(zhí)法環(huán)境。
(二)工商、煙草工作長效協(xié)作機(jī)制建設(shè)有待進(jìn)一步完善,以便進(jìn)一步提高工作效率和完善工作的連續(xù)性。
(三)進(jìn)入雨季,部份村級集市無證戶取締及市場清理未有按計劃得到治理。計劃在雨季結(jié)束后,重點對村級集市的無證戶取締及市場進(jìn)行清理整頓。
網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動工作總結(jié)篇十二
為促進(jìn)電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展,按照省州縣網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動的總體部署和要求,縣市場監(jiān)督管理局立足市場監(jiān)管職能職責(zé),結(jié)合我縣實際,制定《縣市場監(jiān)督管理局2020網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動(網(wǎng)劍行動)方案》(以下,簡稱:網(wǎng)劍行動),決定從即日起至11月上旬開展縣市場監(jiān)管局2020網(wǎng)劍行動,請各股所室認(rèn)真落實。
一、指導(dǎo)思想。
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),堅持以人民為中心的發(fā)展理念,在市場規(guī)范監(jiān)管中努力踐行“不忘初心、牢記使命”主題教育宗旨,以貫徹落實《電子商務(wù)法》為抓手,著力改善公平競爭的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境和安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。
二、工作目標(biāo)。
把握依法監(jiān)管、審慎監(jiān)管、智慧監(jiān)管、信用監(jiān)管、綜合監(jiān)管和協(xié)同監(jiān)管思路,以線上線下一體化監(jiān)管為原則,優(yōu)化監(jiān)管方式,提升監(jiān)管效能,嚴(yán)格貫徹落實《電子商務(wù)法》有關(guān)規(guī)定,通過為期100天的網(wǎng)劍行動,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)市場中存在的虛假宣傳、不正當(dāng)競爭、違法廣告、刷單炒信、銷售質(zhì)量不合格商品、侵害消費者合法權(quán)益、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)傳銷、不公平不合理格式條款等突出問題,規(guī)范電子商務(wù)經(jīng)營行為,提升網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)市場秩序。
三、
工作重點。
(一)著力規(guī)范電子商務(wù)主體資格,營造良好準(zhǔn)入環(huán)境。
1.依法查處電子商務(wù)經(jīng)營者違反《電子商務(wù)法》第十五條規(guī)定的信息公示義務(wù)的行為。
2.監(jiān)督電子商務(wù)經(jīng)營者依法辦理市場主體登記,規(guī)范電子商務(wù)主體資格。
3.督促電子商務(wù)平臺經(jīng)營者按照《電子商務(wù)法》等法律法規(guī)要求登記備案、對進(jìn)入平臺的經(jīng)營者真實信息進(jìn)行核驗登記并建立登記檔案、做好平臺內(nèi)經(jīng)營者亮照亮證工作。
(二)落實電子商務(wù)經(jīng)營者責(zé)任,營造誠信守法經(jīng)營環(huán)境。
1.監(jiān)督電子商務(wù)經(jīng)營者履行消費者權(quán)益、知識產(chǎn)權(quán)、個人信息保護(hù)等方面的義務(wù),依法承擔(dān)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量責(zé)任,嚴(yán)格落實網(wǎng)絡(luò)銷售商品修理更換退貨責(zé)任。
2.指導(dǎo)和督促電子商務(wù)平臺經(jīng)營者落實知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)“通知—刪除”義務(wù)、顯著標(biāo)明競價排名商品(服務(wù))為“廣告”義務(wù)。
3.指導(dǎo)和督促網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)、代理商、合作商管理,主動向監(jiān)管部門報送平臺入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者數(shù)據(jù)和平臺分支機(jī)構(gòu)、代理商、合作商等信息,加強(qiáng)餐食配送過程管理,逐步推動外賣餐食封簽,確保食品配送過程不受污染。
(三)嚴(yán)厲打擊網(wǎng)上銷售假冒偽劣產(chǎn)品、不安全食品及假藥劣藥,營造放心消費環(huán)境。
1.以食品(含保健食品)、藥品、化妝品、電子產(chǎn)品、汽車配件、家具家裝、家庭日用品、兒童用品、服裝鞋帽以及勞動防護(hù)安全帽等社會反映集中、關(guān)系健康安全的消費品為重點,加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法和刑事司法,以大要案為突破口,組織開展集中打擊,堅決守住人民生命健康和安全的底線。
2.堅持線上線下治理相結(jié)合,加強(qiáng)流通銷售、餐飲環(huán)節(jié)食品抽查,開展網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全專項整治,強(qiáng)化監(jiān)管。
3.加強(qiáng)風(fēng)險監(jiān)測,凈化生產(chǎn)源頭,嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)銷售侵權(quán)假冒我州的牦牛肉制品等食品的違法犯罪活動。
(四)嚴(yán)厲打擊不正當(dāng)競爭行為,營造公平競爭的市場環(huán)境。
1.按照《反不正當(dāng)競爭法》《電子商務(wù)法》等相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、刷單炒信、違規(guī)促銷、違法搭售等行為,重點查處通過組織非法寄遞空包裹等方式幫助其他經(jīng)營者進(jìn)行刷單炒信的違法行為。督促電子商務(wù)平臺經(jīng)營者進(jìn)一步加強(qiáng)對刷單炒信行為的監(jiān)測監(jiān)控,完善商品(服務(wù))信用評價體系,配合執(zhí)法工作開展。
2.依法查處電子商務(wù)平臺經(jīng)營者限制平臺內(nèi)經(jīng)營者參與其他第三方電子商務(wù)平臺經(jīng)營活動等行為。
(五)深入開展互聯(lián)網(wǎng)廣告整治工作,營造良好廣告市場環(huán)境。
以社會影響大、覆蓋面廣的門戶網(wǎng)站、搜索引擎、電子商務(wù)平臺為重點,突出移動客戶端和新媒體賬戶等互聯(lián)網(wǎng)媒介,針對醫(yī)療、藥品、保健食品、房地產(chǎn)、金融投資理財?shù)汝P(guān)系人民群眾身體健康和財產(chǎn)安全的虛假違法廣告,加大案件查處力度。
(六)依法打擊其他各類網(wǎng)絡(luò)交易違法行為,有效凈化網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。
1.落實《電子商務(wù)法》《消費者權(quán)益保護(hù)法》《價格法》《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》等相關(guān)規(guī)定,暢通消費投訴舉報渠道,保護(hù)消費者知情權(quán)和選擇權(quán),加大對網(wǎng)購活動中的價格違法違規(guī)行為、不依法履行七日無理由退貨義務(wù)等侵害消費者權(quán)益行為的打擊力度。
2.以網(wǎng)絡(luò)旅游經(jīng)營行業(yè)為重點,規(guī)范相關(guān)不公平不合理格式條款,對利用不公平不合理格式條款侵害消費者合法權(quán)益的違法行為予以嚴(yán)肅查處。
3.開展知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法保護(hù)專項行動,加大對利用互聯(lián)網(wǎng)侵犯商標(biāo)、地理標(biāo)志、專利等知識產(chǎn)權(quán)違法行為的查處力度。
四、工作步驟。
(一)宣傳動員階段(8月10日前)。積極做好好思想發(fā)動,召集各股所室隊召開專題會議,印發(fā)專項行動方案,統(tǒng)一動員部署,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),營造網(wǎng)劍行動良好輿論氛圍。
(二)聯(lián)合行動階段(8月11日-10月31日)。各股所室隊要結(jié)合實際,突出工作重點,增添工作措施,狠抓工作落實,大力推進(jìn)行政指導(dǎo)、行政約談,強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法,懲戒違法行為。
(三)。
總結(jié)。
匯報階段(11月1日-11月8日)。各股所室隊要認(rèn)真總結(jié),鞏固成果,按時間節(jié)點報送專項行動的總結(jié)材料。
五、工作保障。
(一)組織保障。為加強(qiáng)縣2020網(wǎng)劍行動的組織領(lǐng)導(dǎo),成立以黨組書記、局長為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)、副局長為副組長,各業(yè)務(wù)股、室負(fù)責(zé)人為成員的網(wǎng)劍行動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)全局網(wǎng)劍行動的組織實施,協(xié)調(diào)綜合執(zhí)法局查處、督辦重大案件,督促檢查網(wǎng)劍行動推進(jìn)情況。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市場股,由市場股工作人員負(fù)責(zé)網(wǎng)劍行動日常工作運轉(zhuǎn)。
(二)經(jīng)費保障。為保障網(wǎng)劍行動高效開展,局黨組高度重視,并將加大專項行動的經(jīng)費保障。同時積極主動向縣委、縣政府匯報,積極爭取縣委、政府在專項行動中的領(lǐng)導(dǎo)和支持,在監(jiān)管、執(zhí)法、監(jiān)測等方面保障工作經(jīng)費投入。
(三)督導(dǎo)考核。行動領(lǐng)導(dǎo)小組將對推進(jìn)12項重點工作的落實情況適時督導(dǎo)檢查,并適時通報工作推進(jìn)情況。同時,將加大專項工作考核力度,對網(wǎng)劍行動推進(jìn)扎實、成效明顯的股所室隊給予表揚通報。
六、工作要求。
(一)提高思想認(rèn)識。各股所室要從踐行“不忘初心、牢記使命”主題教育宗旨的政治高度出發(fā),提高政站位,深刻認(rèn)識開展網(wǎng)劍行動的重大意義,立足市場監(jiān)管職能,把握區(qū)位特點,突顯工作重點,細(xì)化任務(wù)分解,壓實工作責(zé)任,努力打造網(wǎng)劍行動突出我縣可復(fù)制可推廣的特色亮點工作,確保取得良好的社會效果。
二是要發(fā)揮網(wǎng)劍行動領(lǐng)導(dǎo)小組積極作用,完善內(nèi)部協(xié)同監(jiān)管工作機(jī)制,建立健全局內(nèi)部的信息共享、情況互報、線索轉(zhuǎn)移、聯(lián)動監(jiān)管、聯(lián)合辦案等工作機(jī)制,有效整合市場監(jiān)管資源,構(gòu)建協(xié)同管網(wǎng)新格局,有力推動市場監(jiān)管部門各業(yè)務(wù)條線線上線下一體化監(jiān)管效能。
(三)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。各股所室要充分運用多種宣傳工具特別是互聯(lián)網(wǎng)新媒體,及時宣傳報道工作措施和階段性進(jìn)展成效,推廣先進(jìn)經(jīng)驗。要善于抓住關(guān)鍵節(jié)點發(fā)布消費預(yù)警、提示警示和違法典型案例,深化網(wǎng)劍行動的整體效果和社會影響。要切實做好輿情監(jiān)測分析,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)市場突發(fā)熱點問題,及時依法處置,回應(yīng)社會關(guān)切。要營造電子商務(wù)參與各方學(xué)法、知法、守法、懂法、用法的良好氛圍,多措并舉做好《電子商務(wù)法》的宣傳貫徹執(zhí)行工作。
(四)善用監(jiān)管方法。各股所室要堅持問題導(dǎo)向,突出整治重點,綜合運用行政指導(dǎo)、行政約談、行政處罰等手段,監(jiān)督電子商務(wù)經(jīng)營者切實履行法定責(zé)任和義務(wù)。尤其要對主要網(wǎng)絡(luò)交易平臺、全國性主要網(wǎng)絡(luò)交易平臺在本地分支機(jī)構(gòu)或代理機(jī)構(gòu)開展專項檢查和行政約談,督促落實平臺管理責(zé)任。
(五)強(qiáng)化信用監(jiān)管。各股所科室要扎實推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作,依托國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)等信用信息平臺,及時公示電子商務(wù)經(jīng)營者的基礎(chǔ)信息和行政許可、行政處罰及其他監(jiān)管執(zhí)法信息。加強(qiáng)對電子商務(wù)經(jīng)營者通過年度報告公示其開設(shè)網(wǎng)站以及從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的網(wǎng)店名稱、網(wǎng)址等信息的督促檢查,對隱瞞真實情況、弄虛作假的,列入異常名錄或標(biāo)記為經(jīng)營異常狀態(tài)。對依據(jù)《企業(yè)信息公示暫行條例》、《嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理暫行辦法》應(yīng)列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理的電子商務(wù)企業(yè),一律列入“黑名單”實施約束管理。并與相關(guān)職能部門聯(lián)動,發(fā)揮各部門對失信的電子商務(wù)企業(yè)的聯(lián)合懲戒作用,以信息公開促進(jìn)社會信用體系建設(shè)。
并于9月12日和11月8日前報送典型案例(附行政處罰決定書)及執(zhí)法檢查相關(guān)材料(含圖片視頻資料及說明)到州局網(wǎng)監(jiān)科。
網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動工作總結(jié)篇十三
xxxx年以來,我局根據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局在全國校園食品安全工作電視電話會議中提出的相關(guān)要求,結(jié)合銀川市、縣委、政府的工作部署,在全縣范圍內(nèi)組織開展校園及周邊食品安全專項整治工作,通過廣泛開展宣傳及整治工作,包括全縣師生在內(nèi)的廣大群眾食品安全意識得到了較大程度提升,校園及周邊市場秩序得到了有效凈化?,F(xiàn)將我縣校園周邊食品安全專項整治工作總結(jié)如下:
一、突出重點,確保治理工作取得實效。
按照“規(guī)范一批、提升一批、取締一批”的要求,加大校園周邊食品安全監(jiān)管力度,切實提高校園周邊食品安全保障水平,重點開展兒童食品和校園及其周邊食品安全專項整治,重點查處學(xué)校周邊是否銷售曝光“辣條”和“五毛食品”等類似商品。從源頭抓起,實現(xiàn)從食品購進(jìn)、到銷售的全程監(jiān)管,進(jìn)一步規(guī)范校園周邊食品經(jīng)營者的經(jīng)營行為。
二、主要措施。
(一)著眼重點領(lǐng)域,強(qiáng)化監(jiān)督查處。以農(nóng)村地區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部校園及其周邊xx0米范圍內(nèi)食品經(jīng)營店、小攤小販為檢查重點,以主要面向?qū)W生經(jīng)營食品的食品(雜)店等“五毛錢”兒童食品經(jīng)營單位為重點場所,加大監(jiān)督檢查和執(zhí)法力度,集中部署開展專項整治行動,并依托“國家食藥局官網(wǎng)”,逐樣檢查比對辣條、油炸面制品、膨化食品等“五毛食品”廠家生產(chǎn)許可證真實性,確保來源合法可追溯,對不能溯源的“五毛食品”一律責(zé)令下架停售,形成嚴(yán)懲重處的高壓態(tài)勢。此外,嚴(yán)厲打擊食品生產(chǎn)領(lǐng)域“兩超一非”等違法行為,堅決取締無證生產(chǎn)“五毛食品”的“黑窩點”、“黑作坊”,涉嫌犯罪的,及時移送公安機(jī)關(guān)。
(二)著眼社會共治,強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。開展多層次、多形式的宣傳教育培訓(xùn),依托轄區(qū)主體責(zé)任,組織校園周邊經(jīng)營戶進(jìn)行集中學(xué)習(xí),要求經(jīng)營者嚴(yán)把食品進(jìn)貨關(guān),規(guī)范進(jìn)貨渠道,落實食品安全第一責(zé)任人制度。同時,借助政務(wù)微信開展“五毛食品”危害宣傳專報,引導(dǎo)師生、家長等全面認(rèn)識“五毛食品”存在的危害,督促全民監(jiān)督,為專項整治行動營造良好社會氛圍。
(三)著眼長效機(jī)制,強(qiáng)化自檢自查。加大校園周邊食品安全監(jiān)管檢查頻次,遵循“四個一律”(無證經(jīng)營的一律堅決取締,違規(guī)操作的一律限期整改,違法加工的一律從重處罰,發(fā)生重大問題的一律追究責(zé)任)原則,全面規(guī)范校園周邊食品經(jīng)營網(wǎng)點的食品經(jīng)營行為,確保監(jiān)管無盲區(qū)。全面掌握轄區(qū)內(nèi)“五毛食品”銷售的分布情況,要求經(jīng)營者嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨查驗制度,把好食品溯源關(guān),在質(zhì)量上定期檢查臨期、過期、腐敗變質(zhì)、“三無”及被責(zé)令下架退市或者召回的“五毛食品”。同時采取量化分級管理,對檢查中發(fā)現(xiàn)問題較多的經(jīng)營戶標(biāo)注為高風(fēng)險戶,增加檢查頻率,定期開展“回頭看”行動,嚴(yán)抓問題整改落實,建立長效管理機(jī)制。
三、取得的成效。
xxxx年校園周邊食品安全專項整治工作從今年3月份開展以來,共出動執(zhí)法人員278人次,共檢查轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營單位508家,食品集中交易市場16個,檢查辣條小作坊3家,下架封存涉事企業(yè)生產(chǎn)的“辣條”6。4公斤,下架封存其他涉嫌違法違規(guī)問題“五毛食品”52。6公斤,關(guān)停1家無證經(jīng)營小作坊;組織召開食品安全宣傳活動6場次,接受培訓(xùn)3000余人,發(fā)放宣傳資料4000余份。
通過今年對校園周邊食品安全專項整治,進(jìn)一步強(qiáng)化我縣食品安全主體責(zé)任和公眾自我保護(hù)意識,全面提升我縣群眾食品安全意識和食品辨識能力,并加強(qiáng)了中小學(xué)生的食品安全教育和健康飲食教育,賀蘭縣食品安全形勢也將繼續(xù)保持穩(wěn)定向好的發(fā)展態(tài)勢。
網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動工作總結(jié)篇十四
20xx年,我校學(xué)生防消防工作進(jìn)行了認(rèn)真的專項反省和整治?,F(xiàn)將有關(guān)環(huán)境總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)看重,組織嚴(yán)密。
接到上級文件后,校領(lǐng)導(dǎo)十分看重,急速召開校領(lǐng)導(dǎo)班子會,學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神,研究安排我校專項管理工作。校領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到,人員密集場所消防平安整治工作關(guān)系到全校師生的人身平安和物資設(shè)備的平安,責(zé)任重大。其它工作的`短長是質(zhì)量問題,平安工作的短長是成敗問題。因此,對全校的專項管理工作進(jìn)行了嚴(yán)密的組織和部署。成立了以校長任組長的專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組。對全校消防平安近況進(jìn)行闡發(fā),結(jié)合學(xué)校的財力物力,訂定出了切實可行的專項整治實施,并支配有關(guān)科室分步實施。
消防專項反省整治領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
成員:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及全體班主任。
二、認(rèn)真開展自查,實時發(fā)明不平安隱患。
學(xué)校反省組對學(xué)校課堂、教師宿舍、實驗室,走廊護(hù)欄等進(jìn)行了認(rèn)真的反省。通過兩天的自查,發(fā)明一些問題:
1、學(xué)校校園面積狹窄,場地?fù)頂D,一旦發(fā)生火警等突發(fā)變亂,分散難度大。
2、一些電線線路零亂,有不平安隱患。
三、高度看重,實時整改。
學(xué)校反省組在發(fā)明這些問題后,高度看重,實時支配整改。對零亂電線線路,燈頭插頭破損頓時支配人員進(jìn)行了整理、補(bǔ)綴。
四、采取多種形式,開展平安教導(dǎo)。
學(xué)校充分應(yīng)用校園網(wǎng)、鼓吹櫥窗、黑板報、學(xué)校廣播、校報、校刊等鼓吹陣地進(jìn)行鼎力鼓吹,并應(yīng)用全校集隊、班會課對學(xué)生進(jìn)行平安意識教導(dǎo)和自救自護(hù)的常識教導(dǎo)。并組織了師生開展消防分散演練運動,教會學(xué)生火警逃生自救的措施。
學(xué)校消防平安工作是學(xué)校工作的緊張構(gòu)成部分。做好這項工作是維護(hù)穩(wěn)定大局的必要,是學(xué)校生存、成長的必要。我校消防平安工作,取得了一些可喜造詣,但我們?nèi)詴勒丈霞夘I(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合日益變更的客看形勢繼承盡力做勤學(xué)校消防平安工作。我們將加大工作力度,匆匆使我校消防平安學(xué)校工作再上新的臺階。
網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動工作總結(jié)篇十五
為進(jìn)一步落實食品安全“四個最嚴(yán)”要求,加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,堅決守住食品安全底線,切實保障廣大人民群眾身體健康和生命安全,根據(jù)省、市市場監(jiān)管局統(tǒng)一部署,結(jié)合我局轄區(qū)實際,特制定本實施方案。
一、行動目標(biāo)。
通過開展夏季食品安全專項整治行動,集中治理食品安全突出問題和重點隱患,凈化食品生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,壓實生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)食品安全主體責(zé)任。堅持一手抓治理,一手抓指導(dǎo),以“源頭嚴(yán)防、過程嚴(yán)管、風(fēng)險嚴(yán)控”為準(zhǔn)則,強(qiáng)化食品安全治理責(zé)任意識,以網(wǎng)格化管理為依托,構(gòu)建食品安全統(tǒng)一監(jiān)管、綜合監(jiān)管、協(xié)同監(jiān)管工作機(jī)制,消除監(jiān)管盲區(qū),有效防控夏季群體性食源性疾病事件發(fā)生。
二、行動時間。
6月初至9月底。
三、重點任務(wù)。
(一)建立完善食品安全協(xié)調(diào)工作機(jī)制。區(qū)食安辦要按照《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化改革加強(qiáng)食品安全工作的意見》《地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部食品安全責(zé)任制規(guī)定》《中共安徽省委辦公廳安徽省人民政府辦公廳印發(fā)的通知》要求,推動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府落實屬地管理責(zé)任,督促行業(yè)主管部門落實食品安全日常管理責(zé)任。充分發(fā)揮區(qū)食安辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,推進(jìn)食品安全專項整治行動扎實開展。積極發(fā)揮農(nóng)村食品安全監(jiān)管“四員”隊伍作用,做好農(nóng)村集體聚餐的備案和指導(dǎo)。對專項整治行動中暴露出的突出問題、重點問題進(jìn)行督查督辦。完善食品安全事件應(yīng)急處置機(jī)制,提升應(yīng)急處置水平。(責(zé)任單位:各所、稽查大隊、食品安全監(jiān)管股)。
(二)開展食品生產(chǎn)企業(yè)專項整治行動。全區(qū)市場監(jiān)管系統(tǒng)要以飲料、糕點、冷凍飲品等風(fēng)險較大的夏季食品為重點產(chǎn)品,以微生物特別是致病菌污染為重點問題,結(jié)合年初確定的整治計劃,組織開展夏季食品專項整治行動。專項整治中,發(fā)現(xiàn)企業(yè)擅自改變功能布局等造成不符合生產(chǎn)條件的,要依法監(jiān)督企業(yè)限期整改;存在食品安全風(fēng)險的要停產(chǎn)整改,監(jiān)督企業(yè)持續(xù)符合生產(chǎn)規(guī)范要求。(責(zé)任單位:各所、稽查大隊、食品安全監(jiān)管股)。
(三)開展食品流通環(huán)節(jié)安全隱患集中整治行動。全區(qū)市場監(jiān)管系統(tǒng)要以食用農(nóng)產(chǎn)品集中交易市場(農(nóng)貿(mào)市場)、校園周邊為重點區(qū)域,以冷藏冷凍食品、散裝熟食為重點品種,深入開展隱患排查,嚴(yán)查銷售過期食品、“三無”食品、無合法來源的冷藏冷凍食品的行為;嚴(yán)查銷售冷藏冷凍食品未按規(guī)定貯存或設(shè)備設(shè)施運行溫度未達(dá)到要求的行為;嚴(yán)查銷售散裝熟食沒有防塵防蠅防直接接觸的措施、熟制食品的食用時限不符合相關(guān)要求的行為等。對檢查發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險隱患和不規(guī)范行為,要責(zé)令整改并落實到位;發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為的,要依法嚴(yán)肅查處。(責(zé)任單位:各所、稽查大隊、食品安全監(jiān)管股)。
(四)開展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)安全隱患集中整治行動。進(jìn)一步嚴(yán)格日常監(jiān)管,圍繞校園及周邊、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、景區(qū)景點等重點區(qū)域,學(xué)校食堂、旅游團(tuán)餐接待單位、中型以上餐館、集體用餐單位食堂等重點單位,端午節(jié)、中高考和中秋國慶期間等重點時段,涼菜、裱花蛋糕、生食海產(chǎn)品、熟肉制品、自制飲品等重點品種,超范圍經(jīng)營、中心溫度不夠、加工時間不夠、三防設(shè)施不到位、清洗消毒不徹底等重點問題開展專項治理。按照“翻箱倒柜”的方式,對營業(yè)的餐飲服務(wù)單位開展全覆蓋隱患排查。強(qiáng)化落實常態(tài)化疫情防控要求,嚴(yán)把“食材溯源、消毒保潔、人員健康、加工操作、就餐環(huán)節(jié)、食品留樣”等關(guān)口,進(jìn)一步壓實餐飲服務(wù)單位和網(wǎng)絡(luò)訂餐第三方平臺主體責(zé)任。(責(zé)任單位:各所、稽查大隊、市場監(jiān)督管理股)。
(五)開展三個重點時段食品專項抽檢行動。以城區(qū)、農(nóng)村、城鄉(xiāng)接合部等為重點區(qū)域,以節(jié)令性食品、冷藏冷凍食品等為重點品種,組織開展端午節(jié)、學(xué)校復(fù)學(xué)復(fù)課和中秋國慶期間三個重點時段食品和餐飲用具專項抽檢行動,覆蓋食品生產(chǎn)、食品銷售、餐飲服務(wù)、特殊食品經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)銷售等不同業(yè)態(tài)。及時通過政府網(wǎng)站、媒體、公眾號等途徑發(fā)布食品抽檢信息,擴(kuò)大公眾知曉度和參與度。對抽檢結(jié)果為不合格的食品,及時開展核查處置,加大跟蹤抽檢力度,倒逼食品生產(chǎn)經(jīng)營者落實食品安全主體責(zé)任。(責(zé)任單位:稽查大隊,各所、食品安全監(jiān)管股配合)。
(六)開展特殊食品專項清理整治行動。認(rèn)真落實市場監(jiān)管總局等七部門《關(guān)于印發(fā)的通知》要求,督促保健食品生產(chǎn)經(jīng)營單位履行主體責(zé)任,嚴(yán)厲打擊保健食品非法生產(chǎn)經(jīng)營、欺詐和虛假宣傳、違法廣告等違法違規(guī)行為。強(qiáng)化事中事后監(jiān)管,落實保健食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)年度監(jiān)督檢查頻次要求,嚴(yán)格保健食品擺放專區(qū)專柜規(guī)定。強(qiáng)化對保健食品標(biāo)簽、說明書的監(jiān)督檢查。嚴(yán)厲查處保健食品標(biāo)簽、說明書內(nèi)容與注冊證書或備案憑證不一致,涉及疾病預(yù)防、治療功能等違法行為。嚴(yán)肅查處固體飲料、壓片糖果等普通食品冒充特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品、保健食品等虛假宣傳的違法違規(guī)行為。貫徹國家發(fā)改委等七部委印發(fā)的《國產(chǎn)嬰幼兒配方乳粉提升行動方案》要求,加大對母嬰店、商超等嬰幼兒配方乳粉經(jīng)營主體的日常監(jiān)督檢查力度,確保經(jīng)營的嬰幼兒配方乳粉的質(zhì)量安全。(責(zé)任單位:各所、稽查大隊、食品安全監(jiān)管股)。
(七)開展食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量整治提升行動。加強(qiáng)食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,落實企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任。組織開展食品相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)督抽查。嚴(yán)格監(jiān)督抽查不合格企業(yè)后處理工作。加強(qiáng)對獲證的食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)事中事后監(jiān)管,按照“雙隨機(jī)、一公開”要求開展現(xiàn)場檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題督促整改到位。(責(zé)任單位:質(zhì)量與認(rèn)證監(jiān)管股、企業(yè)登記審批監(jiān)管股)。
(八)加大食品安全執(zhí)法辦案力度。針對夏季食品安全特點,以農(nóng)村、城鄉(xiāng)接合部、農(nóng)貿(mào)市場、食品生產(chǎn)企業(yè)、超市、餐館等為重點,嚴(yán)厲查處無證經(jīng)營、超范圍超限量使用食品添加劑、非法添加非食用物質(zhì)、銷售過期劣質(zhì)食品等違法行為,始終保持高壓嚴(yán)打態(tài)勢,堅決取締“黑工廠”、“黑窩點”、“黑作坊”。對整治中的違法行為,及時立案查處,堅持有案必查,有查必果。涉嫌犯罪的,一律移送司法機(jī)關(guān),禁止以罰代刑。嚴(yán)格落實“處罰到人”要求,對違法企業(yè)及法定代表人、實際控制人、主要負(fù)責(zé)人等直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員嚴(yán)厲處罰,實行食品行業(yè)從業(yè)禁止、終身禁業(yè),對再犯從嚴(yán)從重進(jìn)行處罰。(責(zé)任單位:各所、稽查大隊、辦公室(政策法規(guī)股))。
四、工作要求。
(一)提高思想認(rèn)識,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)局成立以局長為組長,分管副局長為副組長,各所、稽查大隊及相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的xx區(qū)市場監(jiān)管局夏季食品安全專項整治行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對夏季食品安全專項整治行動的組織領(lǐng)導(dǎo)。實施主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)包保抓,各所、稽查大隊及相關(guān)股室分工協(xié)作,局所隊聯(lián)動抓好落實,確保專項整治行動順利進(jìn)行并取得實效。市局將把夏季食品安全專項整治行動工作納入食品安全年度考核指標(biāo),局機(jī)關(guān)各有關(guān)股室、所、隊要高度重視,進(jìn)一步提高政治站位,扎實開展夏季食品安全專項整治行動。各所要認(rèn)真分析、查找本轄區(qū)食品安全工作存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),制定針對性強(qiáng)的專項整治行動工作方案,對工作目標(biāo)進(jìn)行分解,明確工作重點,層層落實責(zé)任,確保工作實效。
(二)廣泛宣傳發(fā)動,回應(yīng)社會關(guān)切。全區(qū)市場監(jiān)管系統(tǒng)要結(jié)合當(dāng)前正在開展的食品安全宣傳月活動,圍繞“一十百千萬”活動目標(biāo),全面鋪開食品安全宣傳活動,強(qiáng)化野生蘑菇中毒防控,倡導(dǎo)文明餐桌,拒食野味。充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,針對夏季易發(fā)、多發(fā)性食源性疾病,科普食品安全知識,定期發(fā)布食品安全警示信息,及時公布食品安全監(jiān)督抽檢結(jié)果,引導(dǎo)廣大消費者科學(xué)、健康消費,增強(qiáng)食品安全意識和自我保護(hù)能力。主動接受輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督,鼓勵社會各界廣泛參與,對提供有價值線索的按規(guī)定給予獎勵,特別要重獎“吹哨人”,形成人人參與、全民共治的良好社會氛圍。
(三)突出排查重點,治理違法行為。全區(qū)市場監(jiān)管系統(tǒng)要進(jìn)一步加大夏季餐飲服務(wù)食品安全執(zhí)法力度,對重點區(qū)域、重點對象、重點環(huán)節(jié)開展深入的、全面的、翻箱倒柜式的監(jiān)督檢查,確保不留死角、不存盲區(qū)。要進(jìn)一步強(qiáng)化各有關(guān)股室、所、隊間協(xié)調(diào)配合,形成執(zhí)法合力。要采取零容忍的態(tài)度,加大對食品安全違法行為懲戒和打擊力度,堅持露頭就打,依法嚴(yán)厲打擊食品安全違法行為,該立案的要立案,該移送的要移送,確保形成對食品安全違法行為的高壓震懾態(tài)勢。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保取得實效。區(qū)局將按照專項整治行動序時進(jìn)度要求,定期進(jìn)行調(diào)度,通報工作進(jìn)展,統(tǒng)籌推進(jìn)我局專項整治行動深入開展。按照“四不兩直”方式開展明察暗訪,形成一級抓一級、層層抓落實、行動見實效的工作局面。省、市局將適時組織對各地專項整治行動開展情況進(jìn)行督查。對因責(zé)任不落實、監(jiān)管不作為、問題不解決,導(dǎo)致食品安全事故發(fā)生的單位和個人,將依法追究責(zé)任。
局機(jī)關(guān)各相關(guān)股室、所、隊要確定專人,加強(qiáng)信息報送。20xx年6月25日前報送工作推動階段性情況小結(jié)及《xx區(qū)夏季食品安全專項整治行動工作情況統(tǒng)計表》、20xx年9月18日前報送本次食品安全專項整治行動工作情況總結(jié)及統(tǒng)計表至稽查大隊,由稽查大隊對口上報市局餐飲服務(wù)監(jiān)管科。重要情況及時向區(qū)局報告。
聯(lián)系人:xx,電話:2526322。
網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動工作總結(jié)篇十六
又一次師德師風(fēng)學(xué)習(xí),更讓我深深的知道:“百年大計,教育為本;教育大計,教師為本;教師大計,師德為本?!钡降资裁词菐煹聨燂L(fēng)?所謂師德,就是教師具備的最基本的道德素養(yǎng);師風(fēng),是教師這個行業(yè)的風(fēng)尚風(fēng)氣。愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表,誨人不倦,有教無類…,這都是師德。我們教師群體就是這個師德的具體體現(xiàn)。
“十年樹木,百年樹人”,踏上三尺講臺,也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。怎樣才能做一名好教師呢?我認(rèn)為,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生是教師最基本的道德素養(yǎng)。一個教師只有熱愛學(xué)生,才會依法執(zhí)教,無微不至地關(guān)心學(xué)生的健康成長;才會愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),竭盡全力地去教育學(xué)生;才會自覺自愿地約束自己,規(guī)范自己的言行,更好地做到為人師表、廉潔從教。
我國現(xiàn)代教育家夏沔尊說:“教育之沒有情感,沒有愛,如同池塘沒有水一樣,沒有水,就不能稱其為池塘,沒有愛就沒有教育。”教師面對的不是冷冰冰的產(chǎn)品,而是一個個有著鮮活生命,正在茁壯成長的孩子。如果說智慧要靠智慧來鑄就,那么愛心要靠愛心來成就。在我的教育生涯中也做到將自己的心掏出來給孩子們!古代教育家早就提出“有教無類”,“同在一片藍(lán)天下,孩子們應(yīng)該有同等的受教育權(quán)利?!睙釔垡粋€學(xué)生就等于塑造一個學(xué)生,而厭棄一個學(xué)生無異于毀壞一個學(xué)生。前蘇聯(lián)著名教育學(xué)家蘇霍姆林斯基就曾花時間,將一名有偷竊習(xí)慣的學(xué)生培養(yǎng)成一名成功的農(nóng)莊主席。每一位學(xué)生都渴望得到老師的愛,尤其是那些家庭有過特殊變故的學(xué)生,容易形成特別性格,我們班就有一位這樣的同學(xué)。在他的學(xué)習(xí)生活中我對他是真誠相待、熱情鼓勵、耐心幫助,用師愛的溫情去融化他“心中的堅冰”,讓他在愉快的情感體驗中接受教育。雖然我無法象太陽一樣,將自己的光輝撒遍世界的每個角落,但我卻可以象母雞愛護(hù)小雞一樣,關(guān)愛自己的每一個學(xué)生。但值得思考的是:為什么老師們對學(xué)生如此關(guān)愛,卻得不到學(xué)生的理解和認(rèn)可?高爾基曾說過:“愛孩子,那是母雞都會做的事,如何教育孩子才是一件大事?!弊屛疑钌畹捏w會到只有尊重學(xué)生,才能教育學(xué)生;沒有尊重就不可能有真正意義上的教育。在學(xué)生心目中,亦師亦友,民主平等,是“好教師”的最重要特征。具有愛心和具有知識,對學(xué)生來說,他們更喜愛前者。青少年學(xué)生特別渴求和珍惜教師的關(guān)愛,師生間真摯的情感,必定有著神奇的教育效果,會使學(xué)生自覺地尊重教師的勞動,愿意接近老師,希望與老師合作,向老師袒露自己的思想。讓我們時常想想教育家們的諄諄告誡:“你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛迪生?!?/p>
新課程改革已全面鋪開,其主要理念就是“以學(xué)生為本”,關(guān)注學(xué)生的主體地位,而尊重學(xué)生,平等對待學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生是師生和諧相處的重要前提。每個人都有自己的自尊,每個人都希望得到別人的尊重,這是一種心理上的需求,但尊重是相互的。學(xué)生是有自己思想和行動自由的獨立個體,被平等對待是一大愿望,能得到老師的尊重對學(xué)生是極大的精神激勵。我從教育中體會到:尊重學(xué)生的實質(zhì)就是把學(xué)生當(dāng)作和自己一樣有尊嚴(yán)、有追求、有獨特個性特長、有自我情感的生命個體,從尊重學(xué)生出發(fā),建立新型的現(xiàn)代師生關(guān)系,教師要進(jìn)行必要的角色轉(zhuǎn)換,要從傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)中擺脫出來,要從家長的威嚴(yán)中解放出來,要從唯一正確的師長的假想中醒悟過來,學(xué)會傾聽,學(xué)會理解,學(xué)會寬容,學(xué)會欣賞,懂得贊美,善于交流,成為學(xué)生成長的伙伴,成為學(xué)生成長的引導(dǎo)者和鼓勵者,成為“孩子們的同志和朋友。在學(xué)生心靈中栽下一棵尊重的幼苗,用愛心去澆灌,必將伴隨其生命的成長豎起人格的參天大樹?!叭f紫千紅隨風(fēng)去,冰心一片載玉壺”,這就是我這樣一位普通教師的高風(fēng)亮節(jié)!雨果曾說過:“花的事業(yè)是尊貴的,果實的事業(yè)是甜美的,讓我們做葉的事業(yè)吧,因為葉的事業(yè)是平凡而謙遜的。”我想,教師所從事的就是這種葉的事業(yè)——平凡而偉大。
“言必行,行必果”,行動實踐遠(yuǎn)勝于說教。師德,不是簡單的說教,而是一種精神體現(xiàn),一種深厚的知識內(nèi)涵和文化品位的`體現(xiàn)!其實,在日常的教育教學(xué)工作中,我們教師都在用行動詮釋著師德師風(fēng)的真正內(nèi)涵。師德需要培養(yǎng),需要教育,更需要的是——每位教師的自我修養(yǎng)!讓我們以良好的師德,共同撐起教育的藍(lán)天。
服務(wù),即:為教師創(chuàng)設(shè)一種寬松、融洽、歡樂的學(xué)習(xí)、工作、生活氛圍。教師無論年齡大小、學(xué)歷高低、職稱高低,職務(wù)分工如何、貢獻(xiàn)大小、本事高低,都能在學(xué)校、在自我的工作崗位上活的有成就感和尊嚴(yán),幫忙教師找到在教書育人過程中心靈的歸屬,不僅僅讓教師以實際的、可被清點的收益作為搞好本職工作的動力,更讓教師將自我的精神世界作為職業(yè)的資源。
如果把“鋼性管理”比作“權(quán)力”,把“柔性服務(wù)”比作“情感”,那么,權(quán)力的威信令人畏,叫人不敢違;情感的威信令人親,叫人不愿違。
做到“鋼性管理”和“柔性服務(wù)”,也就是把真正意義上的以人為本的理念化為制度、化為規(guī)范、化為環(huán)境、化為實踐,并使之真正積淀為激勵廣大教師的文化力量和精神力量。對教師,逐步從制度管理轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)指導(dǎo)和瑣碎的生活關(guān)心,把教師“必須做什么”的約束轉(zhuǎn)向讓教師感受到勞動帶來的工作效率的提高、思想升華和精神的愉悅上來。進(jìn)而推動學(xué)校教育質(zhì)量又好又快地發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動工作總結(jié)篇十七
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,制定一份工作總結(jié)吧。那么問題來了,工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫?以下是小編為大家整理的.區(qū)市場和質(zhì)量監(jiān)管局掃黑除惡專項斗爭工作總結(jié)范本,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,結(jié)合實際,制定印發(fā)了《關(guān)于深入開展商貿(mào)集市批發(fā)市場等場所行霸市霸黑惡勢力專項斗爭工作的通知》,明確工作職責(zé),落實基層市場監(jiān)管所監(jiān)管責(zé)任,要求各市場監(jiān)管所與市場開辦方分別建立掃黑除惡工作臺賬,完善市場涉黑涉惡涉亂線索排查信息登記和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,并及時報送情況。
為確保掃黑除惡工作順利進(jìn)行,我局組織召開掃黑除惡專項會議,傳達(dá)了省、市有關(guān)文件精神,詳細(xì)講解了各項工作要求,要求各市場監(jiān)管所不定期到轄區(qū)商品交易市場進(jìn)行督導(dǎo)檢查,主動開展排查工作。各市場監(jiān)管所在會后分別組織召開市場開辦方會議,傳達(dá)了會議精神,督促市場開辦方落實主體義務(wù)和責(zé)任。
我局共印制掃黑除惡宣傳標(biāo)語海報800份、橫幅300條,派發(fā)給各市場監(jiān)管所在轄區(qū)市場內(nèi)張貼及懸掛,并要求市場開辦方充分運用led顯示屏播放宣傳用語,向經(jīng)營戶派發(fā)公開信,在場內(nèi)明顯位置設(shè)置投訴意見箱、張貼投訴電話,積極收集線索,全方面營造掃黑除惡氛圍,引導(dǎo)群眾自覺抵制、舉報涉黑涉惡行為。
網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動工作總結(jié)篇十八
市場監(jiān)管工作直接關(guān)乎民生,與人民群眾的切身利益息息相關(guān)。做好市場監(jiān)督管理工作,需要我們適應(yīng)新形勢轉(zhuǎn)變監(jiān)管觀念,不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式和手段,強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)推動落實。唯有把工作做得更精細(xì)更精準(zhǔn),監(jiān)管的實效才會越顯著越喜人,我們的工作才干真正博得社會和人民群眾更普遍的信賴和支撐。但是我認(rèn)為此刻的市場監(jiān)管工作還存在很多問題,需要正視和解決。
市場監(jiān)管人才隊伍結(jié)構(gòu)不完善。有效的監(jiān)管離不開一支高素養(yǎng)和專業(yè)化的人才隊伍。當(dāng)前,市場監(jiān)管人員結(jié)構(gòu)還存在著一些問題。結(jié)構(gòu)方面,人員老齡化較為嚴(yán)重,自機(jī)構(gòu)改革合并后執(zhí)法隊伍平均年齡偏大,年輕基層執(zhí)法力量不足;專業(yè)方面,普遍缺乏藥品醫(yī)療器械特種設(shè)備廣告等相關(guān)專業(yè)的高層次人才;文化方面,知識老化問題嚴(yán)重,監(jiān)管理念陳舊,思想熟悉不夠,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
激勵機(jī)制的缺失,導(dǎo)致執(zhí)法辦案工作動力不足?!岸喔啥噱e,不干不錯”,目前查辦案件實行責(zé)任制,而沒有相應(yīng)的獎勵辦法,辦錯案子有人追究責(zé)任,不辦案子萬事大吉,所以辦好案子無人獎,萬一出差錯卻又處罰,挫傷了辦案人員的積極性。再者只挑案源簡單的“小案子”來辦,查處的大案要案數(shù)量仍然偏少,缺乏‘大手筆’和‘大動作’。加之查辦案件費心勞神還簡單得罪人,以至于呈現(xiàn)人心思走的現(xiàn)象。
基層監(jiān)管工作面對監(jiān)管區(qū)域大,監(jiān)管人員少,監(jiān)管對象多的困境,執(zhí)法力量與監(jiān)管對象在數(shù)量上力量懸殊明顯;市場監(jiān)管管理方式粗放,監(jiān)管手段傳統(tǒng)單一,精準(zhǔn)管理程度不高;監(jiān)管重點不突出,對重點地段重點時段重點監(jiān)管對象缺乏有效措施,缺少對監(jiān)管對象的分類動態(tài)管理。
雖然各基層所陸續(xù)開設(shè)了轄區(qū)業(yè)戶的微信群qq群,但是大多停留在信息轉(zhuǎn)發(fā),空有寶山而不知如何運用;群眾食品安全意識不高,對基本的食品安全知識用藥常識都不自知;部分經(jīng)營者法律意識淡薄,存在僥幸心理,知法犯法。
關(guān)于市場監(jiān)管的幾點思量:
一增加考錄名額,加大專業(yè)技術(shù)人才錄用比例。把現(xiàn)有的人員多投入到一線,精簡機(jī)關(guān)編制,增加基層的編制,解決人員少監(jiān)管任務(wù)重的問題。
二加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),按照基層執(zhí)法人員的實際工作需求有針對性地開展法制及專業(yè)知識培訓(xùn),提升自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。同時,可通過開展執(zhí)法案例討論講座等形式交流經(jīng)驗。
三科學(xué)完善人員考核。
方案。
實行獎懲機(jī)制激發(fā)監(jiān)管人員爭先創(chuàng)優(yōu)的干勁通過模范的作用示范引領(lǐng)創(chuàng)新出一個利于人才成長的良好環(huán)境。
四轉(zhuǎn)變思維方式,樹立現(xiàn)代市場日常監(jiān)管模式思路,在精耕細(xì)作上下功夫,加強(qiáng)重點領(lǐng)域監(jiān)管力度。采取重點檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的檢查方式,對火車站批發(fā)市場便民市場學(xué)校食堂等重點區(qū)域,重點場所,聯(lián)合其它執(zhí)法部門進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法,持續(xù)不斷地開展專項整治行動。
五積極實行市場監(jiān)管錯時工作制。打破工作日與節(jié)假日8小時以內(nèi)和8小時以外的工作常規(guī),實行錯時工作制,有效打擊違法行為,確保全年365天市場監(jiān)管高壓態(tài)勢。
六加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。微博微信公眾號完全可以成為基層所宣傳政策提升管理的好幫手。通過群眾喜聞樂見的方式,讓高高在上的政策接地氣,才干保障政策惠民生;在日常市場監(jiān)管工作中,通過設(shè)置宣傳臺發(fā)放宣傳材料走進(jìn)社區(qū)宣講等方式,廣泛開展法制教育,加強(qiáng)法律法規(guī)知識的宣傳,強(qiáng)化廣大群眾及經(jīng)營者法律意識。
市場監(jiān)管采取怎樣的服務(wù)態(tài)度怎樣的方式方法有怎樣的創(chuàng)新思路。這都?xì)w根于有沒有把人民群眾的幸福作為根本‘價值’取向。根植于基層沃土,從群眾最關(guān)懷最直接最迫切需要解決的問題入手,才干實現(xiàn)好維護(hù)好人民群眾的各項權(quán)益,為構(gòu)建和諧社會做出新的貢獻(xiàn)。
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