不同類型的報告可能有不同的格式要求和寫作技巧,但總體上都需要有邏輯性和說服力。如何寫一份較為完美的報告?首先,明確報告的目標和受眾,為后續(xù)的編寫提供指導。此外,你還可以結(jié)合自己的實際情況,對范文進行靈活的借鑒和調(diào)整,使報告更符合你的需求和目標。
縣醫(yī)院工作報告篇一
從20xx年以來,我院認真貫徹“三好一滿意”活動要求,把推行院務公開作為促進醫(yī)院健康發(fā)展的一項重要措施,積極推進,狠抓落實,通過完善體制、健全機制、規(guī)范運行,形成了具有藏醫(yī)特色的院務公開體系,使院務公開工作不斷向經(jīng)常化、制度化和規(guī)范化發(fā)展,有效地激發(fā)和調(diào)動了我院廣大職工參與改革、參與管理的主人翁積極性,全院職工凝聚力進一步增強,醫(yī)院逐步走向制度化、規(guī)范化、科學化,取得了一定的成效?,F(xiàn)就我院20xx年院務公開管理工作總結(jié)如下:
院務公開重在增加工作的透明度,把代表廣大職工利益的事情以及群眾最關心、最敏感的熱點、難點問題公開給群眾,讓職工監(jiān)督并幫助醫(yī)院執(zhí)行。通過職工代表大會,強調(diào)實行院務公開、加強民主監(jiān)督管理的重要性,強化職工群眾對院務公開的全員參與意識。不斷引導職工關心醫(yī)院的發(fā)展。對內(nèi)堅持把職代會及院周會作為院務公開的基本形式,將“院務公開欄”作為院務公開的重要形式。把每季度衛(wèi)生中心的監(jiān)督重大經(jīng)濟活動、招待費使用情況、基建、藥品招標采購、內(nèi)部分配、職工的職稱評定和年終評先晉級、對違反院規(guī)、院紀人員的處罰等職工關心問題,及時向職工公布。對外以宣傳展板、電子屏幕等形式將醫(yī)院基本醫(yī)療信息、物價信息、門診咨詢等內(nèi)容向廣大患者公開,受到了患者的好評。
本著公開是前提、監(jiān)督是關鍵、組織是保證的原則,及時成立了以院黨支部領導為第一責任人的院務公開領導小組,從組織上保證了院務公開不走過場。堅持把醫(yī)院改革發(fā)展的重大問題、藥品購銷中的熱點問題,財務預決算及合同執(zhí)行情況,涉及職工切身利益方面的問題,領導班子的廉潔自律問題,作為院務公開的重點。在這些重點問題上使公開內(nèi)容不斷得到細化和拓展。實行藥品、物資招標采購,堵塞漏洞。為切實加強藥品監(jiān)督,杜絕在購藥過程中收受回扣等賄賂行為。集中采購,采購物品的來源、價格公開。
為使院務公開得到扎實有效的開展,醫(yī)院調(diào)整了院務公開督導小組,督促院務公開的落實情況,促進了院務公開工作健康有序的開展,取得了明顯的成效。
通過實行院務公開制度,對內(nèi)促進了醫(yī)院職工知院情、管院事和自我奮進精神,密切了黨群、干群關系。對外增加了醫(yī)院醫(yī)療服務的透明度,使患者明明白白消費,避免了因不告知而引起的醫(yī)患矛盾。今后,醫(yī)院將認真發(fā)展院務公開的新舉措、新辦法和新途徑,全面貫徹落實為人民服務的精神,力爭把院務公開工作推向一個新的臺階。
縣醫(yī)院工作報告篇二
為了進一步貫徹落實重慶市人民政府《關于加強中醫(yī)藥工作的決定》,抓好中醫(yī)工作的宏觀管理,健全衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室二級衛(wèi)生網(wǎng)絡功能,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在初級衛(wèi)生保健中的作用,滿足廣大農(nóng)民群眾對中醫(yī)藥防治疾病的要求,全面振興龍鳳鎮(zhèn)中醫(yī)藥事業(yè)。按照《全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位建設標準》,結(jié)合我鎮(zhèn)的具體情況,為創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位,通過幾年來不懈努力,我鎮(zhèn)中醫(yī)藥事業(yè)取得了長足的進步,現(xiàn)總結(jié)為以下幾個方面。
在區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我鎮(zhèn)成立了由衛(wèi)生院牽頭的全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位復核迎檢工作領導小組,將中醫(yī)藥創(chuàng)建工作納入衛(wèi)生院的重要議事日程,多次召開會議,由分管領導親自落實。醫(yī)院也相應成立了全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位復核迎檢工作領導小組,由院長彭良德任組長,李忠建、李興富、秦德偉、羅虞俊、廖明光、周月明等為成員。領導小組定期召開專題會議,并成立中醫(yī)管理科和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作領導小組,研究部署全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位復核迎檢工作,制定工作計劃和措施,及時總結(jié)前段工作及安排下階段工作,落實上級布置的任務。
我院加強對中藥房、中藥庫房、中藥煎藥室的建設和管理,定期督查,保證中藥飲片的質(zhì)量。全年共抽查中藥飲片和配方質(zhì)量10次,未發(fā)現(xiàn)霉變蟲蛀現(xiàn)象,中藥處方調(diào)配未發(fā)生稱重和藥味錯誤。目前我院中藥房有中藥飲片369種,中成藥137種,全院中藥(含中成藥)銷售額占藥品銷售總額的40%以上。
我院要求中醫(yī)人員運用辨證論治診療疾病,按照中醫(yī)病歷規(guī)范書寫門診和住院病歷,每季度抽查顯示門診病歷合格率達到81%,中藥處方合格率在90%以上。
我院按照區(qū)衛(wèi)生局的安排,組織全院中醫(yī)藥人員和村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生參加中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓,定期舉辦中醫(yī)藥知識講座。全年共舉辦中醫(yī)藥知識講座4次,舉行中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓3次。
我院以黑板報及宣傳欄的形式宣傳中醫(yī)藥防治傳染病和農(nóng)村多發(fā)病常見病,全年共出宣傳刊4期,提高了當?shù)厝罕妼χ嗅t(yī)藥防治疾病的``認可。
中藥飲片質(zhì)量和中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣和應用,要求逐步改善村衛(wèi)生室條件,完善各項規(guī)范制度,做到醫(yī)療文書書寫合格,各項登記齊全。全年共下村督查4次,抽查村衛(wèi)生室12個。
通過一年來的不懈努力,我院中醫(yī)藥人員業(yè)務水平得到提高,醫(yī)療業(yè)務質(zhì)量在穩(wěn)步提升,中醫(yī)門診人數(shù)穩(wěn)步攀升。村衛(wèi)生室得到發(fā)展,鄉(xiāng)村醫(yī)生熟練運用中醫(yī)藥的技術(shù)能力得到提高。在今后的工作中,我院將把中醫(yī)藥工作做得更加扎實,為振興中醫(yī)藥事業(yè)做出實際努力。
縣醫(yī)院工作報告篇三
全市交通運輸系統(tǒng)愛國衛(wèi)生工作嚴格落實市委、市政府和市愛衛(wèi)辦的安排部署,認真貫徹執(zhí)行政府組織、地方負責、部門協(xié)調(diào)、群眾動手、社會監(jiān)督、分類指導的愛國衛(wèi)生工作方針,以我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市為目標,認真開展衛(wèi)生、健康教育,除四害等工作,進一步做好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,營造健康和諧優(yōu)美的工作、生活環(huán)境?,F(xiàn)就本年工作總結(jié)如下:
我局堅持把愛衛(wèi)工作擺在全系統(tǒng)工作的議事日程上,成立了以局長為組長的愛衛(wèi)工作領導小組,堅持一把手親自抓、分管領導具體抓,日常工作由辦公室具體負責的工作格局。落實了專項工作經(jīng)費,定期召開領導小組會,分析形勢,查找不足、修定措施、解決問題。并層層簽訂了責任書,并將此項工作納入全年工作同安排、同獎懲,確保愛衛(wèi)工作處處有人管、事事有人問,有效地促進了創(chuàng)衛(wèi)工作順利開展。
我局大力宣傳健康教育和愛國衛(wèi)生知識,在醒目處張貼衛(wèi)生保潔宣傳用語和健康專欄,有效地培養(yǎng)了全系統(tǒng)職工的文明衛(wèi)生習慣。通過開展六講(講科學、講清潔、講健康、講秩序、講整潔、講文明)衛(wèi)生活動,提高了全系統(tǒng)職工的自我保健意識和能力,增強了文明公德意識,培養(yǎng)了文明市民素質(zhì)。
一是成立了健康教育領導小組,制定了健康教育工作計劃。二是按照愛衛(wèi)要求舉辦了愛衛(wèi)知識培訓,邀請市醫(yī)院李剛教授對職工進行健康教育講座,健康教育覆育蓋率100﹪。三是組織全局77名職工在市醫(yī)院進行了身體健康檢查,保證了干部職工以健康的身體投入緊張的工作,推動各項工作的順利開展。四是加強行業(yè)健康教育工作宣傳力度。要求系統(tǒng)各單位因地制宜,充分利用展板、電子顯示屏、電視和宣傳車等工具進行宣傳,重點宣傳常見病的防治、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、愛衛(wèi)知識等、五是積極開展控煙活動。在辦公室、會議室、車站等公共場所設置禁煙標志,并進行了檢查。
我局堅持用制度管理人,用制度約束人的原則,嚴格落實責任承包制。工作中通過定崗、定人、定區(qū)域,并聘用了三名專職保潔人員,堅持每日小掃除,每周大掃除,有效杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現(xiàn)象發(fā)生,確保了各項制度落到實處,各項責任落到人頭。
(一)我局始終把辦公環(huán)境整潔、提高服務效率,塑造陽光交通形象擺在首位,各股室堅持周末清潔大掃除,保持了辦公區(qū)域的環(huán)境整潔,為單位職工和前來辦事的人員提供了良好的環(huán)境,為全局職工提供了一個文明衛(wèi)生的辦公場所。
(二)多措施加強超限治理工作。一是運用板報、宣傳單、電視、廣播、宣傳車等方式加大超限超載、拋灑滴漏治理工作的宣傳力度。二是成立聯(lián)合檢查組,24小時進行檢查。同時在主要路段設置流動檢查點進行巡查,對超限車輛和運輸易拋灑、易滴漏貨物未進行覆蓋和采取防漏裝置的車輛進行查處。
(三)結(jié)合道路交通環(huán)境綜合整工作,重點在道路暢、潔、綠、美、安上功夫,加強公路保潔力度,保持路面、邊溝、綠化帶整潔。一是加強公路附屬設施的維護,截止11月中旬,更換二環(huán)路鑄鐵井蓋3個,高分子井蓋7個,箅水蓋746個,防撞桶8個,拆除因車禍損毀的路燈桿10處,對新市石亭江大橋限寬警示樁進行增設、共計20根,校正隔離墩21次,對綿孝路警示樁、橋護欄重新油漆上色。并在汛期之前,對二環(huán)路興隆立交橋、綿漢路、成青路東段富新綿遠河大橋段以及成青路南段等主要排水不暢地段的公路邊溝進行了清掏、疏通,共計投入資金7.6萬元。
我局堅持人防、技防、藥物防治相結(jié)合,及時開展除四害工作。年初與市疾控中心簽訂了滅四害協(xié)議,疾控中心定期派專人到我單位施放滅四害藥品,把四害的危害程度降低到了最低限度,有效杜絕了病菌的傳播。
通過愛衛(wèi)工作的開展,交通系統(tǒng)廣大干部職工文明衛(wèi)生習慣得到了明顯改變,工作環(huán)境得到明顯改善,我局將一如既往地按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和市愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一安排,進一步搞好愛國衛(wèi)生工作,城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治狠抓不懈,為我市各級衛(wèi)生文明創(chuàng)城市創(chuàng)建工作繼續(xù)努力。
縣醫(yī)院工作報告篇四
深入貫徹落實十九屆中央紀委五次全會精神,結(jié)合“醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則”和有關行風建設會議精神等要求,堅持“管行業(yè)必須管行風”和“誰主管誰負責”的原則,緊緊抓住預防、自糾、規(guī)范、查處等關鍵環(huán)節(jié),重點查處醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂,規(guī)范診療服務行為,醫(yī)療服務收費和醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴肅行業(yè)紀律,將清廉理念、清廉行為融入到醫(yī)院建設發(fā)展的各個方面,努力打造我院黨風清正、院風清朗、醫(yī)風清新的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,為促進我院衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展提供有力保障。
組 長:趙明軍 趙克建
副組長:院長、副院長、院長助理
成 員:各黨支部書記、各職能科室主任
1.進一步強化醫(yī)院黨建工作,切實履行主體責任
加強黨對行風建設工作的全面領導,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,把廣大醫(yī)務人員凝聚在黨周圍;充分履行黨領導下的行風建設工作職責,加強對黨員干部和醫(yī)務人員遵規(guī)守紀情況監(jiān)督檢查,紀檢監(jiān)察部門要全面履行監(jiān)督執(zhí)紀問責職責,切實履行行風問題查處和領導干部責任追究職責。落實“管行業(yè)必須管行風”,強化行業(yè)作風治理,領導干部要強化監(jiān)督、主動作為,班子成員要帶頭遵守黨章黨規(guī),要堅持理想信念,要增強“四個意識”。全面貫徹黨的基本路線、方針、政策,要嚴肅黨內(nèi)政治生活,切實執(zhí)行民主集中制,講黨性、重品行、做表率。推動黨建工作縱深發(fā)展。積極配合上級部門全面開展各項整治活動,做到黨建工作、行風建設、黨風廉政建設工作和醫(yī)療衛(wèi)生服務工作同步進行。
2.進一步完善行風建設相關制度及工作流程
通過行風建設相關制度進一步的完善,使行風建設工作更加系統(tǒng)化、細致化、規(guī)范化、合理化,促進我院快速、平穩(wěn)發(fā)展。
3.進一步加強醫(yī)德醫(yī)風教育工作
采取多種宣傳教育方式,教育廣大干部員工養(yǎng)成良好自覺行為,嚴格遵守《醫(yī)務人員從業(yè)行為規(guī)范》及《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則》,不觸碰“高壓線”“低壓線”,形成有利于行風建設工作開展的良好氛圍,達到醫(yī)務人員人人皆知、人人皆遵守的最終目的。
4.進一步規(guī)范各種醫(yī)療服務行為
緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,在全院深入開展行風建設教育與管理工作,重點是規(guī)范做好以下幾方面:一是嚴格規(guī)范醫(yī)療服務行為;二是加強醫(yī)藥購銷行為的內(nèi)部控制;三是嚴格臨床藥品、耗材的規(guī)范使用;四是規(guī)范醫(yī)療服務收費行為;五是切實規(guī)范執(zhí)行基藥制度;六是加強醫(yī)院內(nèi)部考核管理;七是強化醫(yī)保工作監(jiān)管力度:八是加強醫(yī)療處方及病案管理。
1.認真落實行風建設主體責任
醫(yī)院黨委落實行風建設和黨建工作“第一責任人”職責,紀委領導及紀檢監(jiān)察辦公室要強化監(jiān)督、主動作為,充分運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”。醫(yī)院黨政班子成員要帶頭遵守黨章黨規(guī)和國家法律法規(guī)、堅持理想信念、樹立“四個意識”、按照行風建設與管理標準,切實貫徹黨的理論和路線方針政策,嚴肅開展黨內(nèi)政治生活、執(zhí)行民主集中制原則、落實醫(yī)療及黨風、行風建設重點任務。
2.完善醫(yī)德醫(yī)風管理內(nèi)容
堅持做到對我院員工開展黨紀黨規(guī)、衛(wèi)生法律法規(guī)以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九項準則”、“從業(yè)人員行為規(guī)范”等行風教育培訓率達到100%。召開全院中層干部大會、黨支部書記會議,傳達北京衛(wèi)健委關于轉(zhuǎn)發(fā)《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則》的通知,并傳達到每名黨員、員工。建立廉政風險管理機制,對重點領域、重點項目、重點崗位實現(xiàn)風險點防控。完善健全醫(yī)德醫(yī)風管理架構(gòu),黨的建設得到明顯加強,全院干部員工行業(yè)作風持續(xù)改善,醫(yī)務人員“為人民服務”意識明顯增強,醫(yī)德醫(yī)風建設廣泛融入衛(wèi)生健康活動。
3.開展醫(yī)務人員收受藥品、耗材“回扣”綜合治理
進一步加強衛(wèi)生行業(yè)“九項準則”的宣傳和監(jiān)督工作。各科室負責人是落實“九項準則”第一責任人,要以身作則、帶頭執(zhí)行,以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則》和《北京燕化醫(yī)院藥品、醫(yī)用耗材、物資供應商來訪和接待制度》的貫徹執(zhí)行,對違反行為堅決查處。醫(yī)院黨群部、紀檢監(jiān)察辦公室聯(lián)合各職能科室開展日常教育與治理工作,禁止我院醫(yī)務人員收受藥品、耗材“回扣”和紅包行為發(fā)生,禁止亂收費、責任心不強、推諉扯皮,以及醫(yī)療服務態(tài)度差、診療服務價格公示不清等不規(guī)范行為發(fā)生;謝絕與醫(yī)藥代表的聯(lián)系,禁止醫(yī)藥代表進入診室,醫(yī)藥購銷領域呈現(xiàn)“不能送、不敢收、不想收”的格局;基本形成風清氣正、廉潔行醫(yī)的從業(yè)環(huán)境。重點開展對醫(yī)務人員規(guī)范檢查、規(guī)范治療、合理用藥等執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督檢查,圍繞處方(醫(yī)囑)權(quán)限、知情同意、批準程序、外購藥品院內(nèi)使用和用藥安全保障等方面完善醫(yī)療機構(gòu)藥品使用監(jiān)管。
4.進一步強化對醫(yī)保工作的監(jiān)管力度
加強對醫(yī)保工作的領導及對醫(yī)務人員的教育培訓、嚴格控制醫(yī)療費用不合理增長以及不合理檢查、不合理用藥、不合理收費等現(xiàn)象。在上級相關部門領導下,開展經(jīng)常性教育,堅決打擊欺詐騙保行為,我院醫(yī)務人員如出現(xiàn)騙保行為一經(jīng)核實立即開除,有力保障醫(yī)保基金運行安全,維護廣大參保群眾的合法權(quán)益。聯(lián)合醫(yī)保部開展窗口醫(yī)保政策宣傳、咨詢、指導服務工作,落實醫(yī)保服務協(xié)議細則,做好規(guī)范管理。
5.進一步完善“患者滿意度調(diào)查”
醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作人員每季度進行一次隨機行風建設工作落實情況的檢查,并隨機訪問患者及家屬,對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風問題進行調(diào)查。患服中心進行“患者滿意度調(diào)查”,對問題明顯的科室及個人及時上報主管領導,并發(fā)出整改意見,紀委監(jiān)督整改。如有違紀行為,調(diào)查核實后按照醫(yī)院相關規(guī)定進行處理。旨在使人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善, 社會和患者滿意度明顯提高,營造尊醫(yī)重衛(wèi)的社會氛圍。
6.完善行風案件督查督辦制度
進一步完善信訪接待制度。12345接訴即辦并反饋,完善醫(yī)療服務行為及行業(yè)作風投訴案件分類查處制度和重點案件督查督辦制度,及時處理與反饋信訪信息。建立一般案件辦理流程、重點案件查處程序,明確責任部門、責任人、時限規(guī)定、結(jié)果使用等具體要求。加強督導檢查,依法查處頂風違紀案件。行風建設專項治理工作旨在使全體醫(yī)務人員在思想道德、醫(yī)德醫(yī)風方面接受深刻的教育,牢固樹立以人為本、全心全意維護患者權(quán)益的服務理念,因此,各科室要高度重視。為保障實施方案工作目標有效落實,醫(yī)院將定期督導檢查,把各科對員工的職業(yè)道德教育納入綜合目標一起考核,一起檢查落實。對群眾舉報的不正之風問題態(tài)度堅決,旗幟鮮明,一查到底,決不姑息。
7.加強行風建設宣傳教育工作
制定年度行風建設與醫(yī)德醫(yī)風教育培訓計劃,深入開展《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、行業(yè)作風建設等黨紀法規(guī),以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九不準”、醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員規(guī)范、“九項準則”等專題教育培訓。在全院中層干部大會、黨支部書記會議上再次學習《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則》內(nèi)容及“高壓線十不準”和“低壓線十不準”。在黨支部書記會議上學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨紀黨規(guī),并傳達到每名黨員、員工。在臨床科室及門診顯著位置張貼“九項準則”海報,各診室門口張貼“醫(yī)藥代表禁止進入”的提示。加強正反兩方面的典型教育,堅持以正面教育引導為主,弘揚抗擊疫情精神和在各種突發(fā)事件及自然災害中體現(xiàn)出來的高尚品德和優(yōu)良作風。加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度,用先進典型教育引導員工樹立“以病人為中心”的理念,樹立廉潔行醫(yī)理念,使員工始終保持強烈的責任意識,打牢廉潔行醫(yī)的思想政治基礎,提高遵紀守法和維護人民權(quán)益的自覺性。
8.嚴查違反醫(yī)療技術(shù)臨床應用管理行為
嚴格落實依法依規(guī)執(zhí)業(yè)和醫(yī)療技術(shù)臨床應用相關管理制度,全面排查醫(yī)療技術(shù)臨床應用管理、規(guī)章制度落實、重點科室運行等情況,尤其對“特色”、“自創(chuàng)”等技術(shù)要進行規(guī)范,對夸大宣傳或發(fā)布虛假信息的科室進行自查自糾。
9.完善院務公開制度
堅持將藥品價格、醫(yī)療服務收費價格通過醫(yī)院顯著位置進行公示;實行住院信息查詢及清單制;醫(yī)院門診大廳放置意見箱,由專人管理;公開院內(nèi)投訴電話69341952,暢通群眾舉報渠道。不斷補充完善公開內(nèi)容、公開措施、公開形式和路徑,提高醫(yī)院醫(yī)療服務透明度。
(一)學習宣傳
1.廣泛組織發(fā)動。根據(jù)北京市衛(wèi)健委關于落實《全國醫(yī)療機構(gòu)及其工作人員廉潔從業(yè)行動計劃(20xx-2024)》的通知總體安排部署,成立領導小組,制定實施方案。通過廣泛深入的思想發(fā)動,引導醫(yī)務人員充分認識開展行風建設專項整治工作的重要意義,切實增強參與專項整治活動的積極性和主動性。
2.深入學習宣傳。把國家衛(wèi)健委、國家醫(yī)保局、國家中醫(yī)藥局制定的《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則》(國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕37號)、醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、職業(yè)道德及醫(yī)院管理辦法作為學習教育的重點。采取分層次集中學習與自學相結(jié)合,通過開展醫(yī)德醫(yī)風知識考試、典型事例引導等多種形式,深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育,增強醫(yī)務入員的自我約束、自覺規(guī)范性,及時解決行風建設中的傾向性、苗頭性問題,做到學習教育有安排、有資料、有記錄、有心得。
(二)查找問題
2.全員自我評價分析。醫(yī)院進一步完善醫(yī)德醫(yī)風考評辦法,細化工作指標和考核標準。組織每一個科室、每一個崗位工作人員重點對醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度、勞動紀律、履行職責、過度醫(yī)療、開單提成、收受“回扣”、紅包等方面作出自我評價分析,找準自身存在的差距和不足。醫(yī)院紀委將對重點科室、重點崗位進行檢查,與相關人員進行誡勉談話。建立醫(yī)德醫(yī)風考評檔案,公布考評結(jié)果,并與職稱晉升、評先評優(yōu)掛鉤,激勵先進,教育大家,進一步建立對全院員工有效的激勵和約束機制。
3.做好排查梳理教育工作。結(jié)合群眾反映和自我評價分析存在的問題,認真組織開展大討論。從科室到個人均要對照本方案確定的工作重點,找準和梳理問題,分析根源,有針對性地制定整改措施。表彰先進典型,曝光反面典型。
(三)整改落實
1.根據(jù)查找的突出問題,制定院、科兩級整改方案,明確整改措施和時限,落實整改責任。在一定范圍內(nèi)公開整改方案、措施及整改情況,接受群眾監(jiān)督。
2.針對群眾反映強烈的突出問題,集中精力逐條逐項進行重點整治,并主動接受社會監(jiān)督。對具備整改條件能夠解決的問題,要及時解決;對通過努力能夠解決的問題,要限期解決;對應該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的問題,要向群眾說明情況,積極創(chuàng)造條件逐步加以解決。通過整改落實,進一步完善規(guī)章制度,形成長效機制,不斷提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務質(zhì)量。
1.提升認識,明確責任
醫(yī)院黨政領導,各科室、各職能部門負責人要充分認識行風建設的政治意義和目的,高度重視行風建設工作,要認真學習行風建設相關文件,按照分工及崗位職責,切實履行好日常監(jiān)管責任,認真查找行風相關問題及隱患,逐項梳理,完善整改措施,逐項整改落實,將行風建設工作納入績效考核及年度考核內(nèi)容。醫(yī)院各級領導干部要帶頭落實監(jiān)督責任制,確保職責清、任務明。
2.強化組織領導,落實糾風工作
醫(yī)院各黨政干部、各科室負責人要切實把行風建議納入本科室整體工作規(guī)劃,高度重視行風建議工作的日常監(jiān)管,把行風建設與業(yè)務管理同研究、同部署、同監(jiān)督、同檢查、同考核、同落實,把主體責任和監(jiān)督責任落實到位,確保任務完成。加強領導,確保糾風工作的落實。糾風工作必須堅持院長負責制,主管領導主抓,相關職能部門各負其責,紀檢監(jiān)察辦公室督導協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的工作機制,一級抓一級,層層抓落實,確保行風建設各項任務落到實處。要實行嚴格的工作責任制,對領導不力、疏于管理、發(fā)生嚴重不正之風問題的,要實行責任追究。
3.加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成工作合力
各科室及有關職能部門,要將行風建設與黨風廉政建設結(jié)合起來,與政治思想教育有機結(jié)合起來,著力解決群眾反映強烈的突出問題、熱點問題,綜合運用宣傳教育、專項治理、體制改革、制度建設、案件查處等多種形式和手段,進一步形成行風建設的良好態(tài)勢。
4.突出督促落實,嚴格責任追究
醫(yī)院黨組織、醫(yī)院各管理委員會等部門要把行風建設納入黨風廉政建設和目標考核的重要內(nèi)容,作為評先評優(yōu)的重要依據(jù),做到嚴格落實、定期檢查、認真考核、獎懲分明,確保任務落實到位,確保問題解決到位。嚴格責任追究,對工作不力導致嚴重后果的,追究相關領導及個人責任。
縣醫(yī)院工作報告篇五
為全面促進醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級而努力奮斗!
xxx。
(2013年2月5日)。
同志們:
今年召開的2012年度總結(jié)表彰大會,主要任務是認真總結(jié)2012年度所取得的成績,對先進科室和先進個人進行表彰,同時全面布置2013年的主要工作。下面,我講二個方面的內(nèi)容:
一、認真總結(jié)2012年度所取得的成績,堅定加快轉(zhuǎn)型升級步伐的信心和決心。
(一)強化以規(guī)范為核心的內(nèi)涵管理,實現(xiàn)質(zhì)量提升一是強化質(zhì)量管理,突出嚴和狠。加強對醫(yī)護人員的質(zhì)量安全意識教育,強化法制意識、規(guī)范意識。落實對醫(yī)療文件書寫和醫(yī)療行為的實時督查,實行全過程質(zhì)量控制,每月督查發(fā)現(xiàn)的問題逐月減少。狠抓核心制度的落實,重點落實醫(yī)患溝通、圍手術(shù)期處理、急診、急救等制度。加強急救技能培訓,增添急救設備三臺,嚴格各項獎懲措施,將醫(yī)療質(zhì)量安全工作與醫(yī)德醫(yī)風考評、職稱晉升、評先選優(yōu)等結(jié)合起來。我院每季度召開了一次醫(yī)療質(zhì)量安全分析會議,對上季度發(fā)生的醫(yī)療糾紛及時處理,并進行全院通報,全年共處理差錯糾紛當事人4名,有效扼制了醫(yī)療糾紛頻發(fā)的勢頭,今年未發(fā)生一起重大醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
二是強化財務、醫(yī)保、物價、后勤、藥械管理,突出升和降。醫(yī)院實行嚴格預決算制度,年初編制了2012年業(yè)務總收入、總支出指標。2012年,由于受基建影響,總收入目標未能完成,人均業(yè)務收入與去年基本持平。在狠抓收入的同時,各科室實際支出指標略有下降。醫(yī)院重新修訂了財務、醫(yī)保、物價、后勤、藥械等管理制度,重點做好藥占比控制、醫(yī)保報銷比例、醫(yī)療設備和后勤物資規(guī)范采購等方面的工作。通過努力,藥占比由原來的60%左右,下降到現(xiàn)在的45%左右,醫(yī)保報銷比例比去年同比增長5%。醫(yī)療設備和后勤常用物資實行集體采購、集中采購,在充分市場考察,廣泛征求意見下進行內(nèi)部招標采購,采購成本明顯下降。
三是強化績效考核管理,突出獎和懲。2012年1月重新修訂完善了績效考核方案,方案突出以服務質(zhì)量、數(shù)量和滿意度為重點內(nèi)容;方案實行每個指標有數(shù)字,每個科室有指標,每個同志有任務;方案體現(xiàn)獎勤罰懶,科學明了,操作易行,實行月度考核、年度統(tǒng)核,并以科室為單位進行考核管理。9月份,根據(jù)醫(yī)院運行態(tài)勢和方案的執(zhí)行情況,對考核方案重新進行了調(diào)整和修改,并正式實施。醫(yī)院認真實行全成本核算,努力提高考核工作的執(zhí)行力,明確專人負責考核工作。根據(jù)考核的效果來看,方案極大調(diào)動了職工的積極性,有力促進了科室民主管理、科學管理,促使醫(yī)院在科學、有序、嚴格的軌道上運行。
四是強化醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)院文化、學習和創(chuàng)新管理,突出新和先。按照上級統(tǒng)一部署,繼續(xù)鞏固深化無紅包醫(yī)院先進單位創(chuàng)建活動,積極參加“規(guī)范醫(yī)療服務行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系”活動,深入開展民主評議政風行風活動,大力推進院務公開工作,努力做好醫(yī)德醫(yī)風檔案建立工作。通過努力,各項創(chuàng)建活動均取得明顯成效,民主評議工作在城區(qū)五家醫(yī)療衛(wèi)生單位中唯一一次性通過。醫(yī)院努力構(gòu)建崇尚學先進、樹正氣文化,學知識、重水平文化,學和諧、重團結(jié)文化,學奉獻、重實績文化。讓發(fā)展成果惠及廣大職工,組織全體職工開展夏季旅游參觀考察活動,營造充滿活力和激情四射的工作氛圍。加大培訓和學習考核力度,全年共安排10余人次外出進修,參加各類學習培訓等繼續(xù)教育活動50余人次。
(二)強化以基本公共衛(wèi)生服務為核心的社區(qū)衛(wèi)生工作,實現(xiàn)服務提升。
基本公共衛(wèi)生服務面廣量大,事關醫(yī)改全局,事關醫(yī)院服務形象,我們從思想上高度重視,細化分解目標任務,每月組織考核檢查,將考核結(jié)果切實與獎勵性績效工資掛鉤。加強對社區(qū)衛(wèi)生服務站的考核和指導,專門成立了社區(qū)衛(wèi)生管理辦公室,組建全科團隊10個,開展下村服務。通過上述措施,構(gòu)建了基本公共衛(wèi)生服務的團隊體系,夯實了社區(qū)衛(wèi)生服務基礎,全面完成了各項基本公共衛(wèi)生指標。我們抓住新院即將落成的機遇,全面加強醫(yī)院服務管理,鞏固醫(yī)院服務優(yōu)的品牌,大力開展惠民活動,擴大周四惠民服務范圍和影響,全年共減免病人費用20余萬元。落實了出院病人醫(yī)療、行風雙隨訪服務,擴大隨訪范圍,縮短隨訪周期,對慢性病人實行終身隨訪,堅持開展定期健教宣傳等工作,全年未發(fā)生嚴重的服務投訴事件。
(三)強化以二級中醫(yī)院創(chuàng)建為核心的升級轉(zhuǎn)型工作,實現(xiàn)功能提升。
創(chuàng)建二級中醫(yī)院是醫(yī)院發(fā)展的必然選擇,創(chuàng)建工作是一項系統(tǒng)性工程,評估、考核周期長,要求高,我院在2011年各項工作的基礎上,繼續(xù)按照有關要求強力推進。重點要做好各級中醫(yī)藥人才的引培工作,引進碩士研究生1名。對現(xiàn)有西醫(yī)人員實行西學中培訓,做到臨床醫(yī)生人人懂中醫(yī),人人能使用中醫(yī)藥服務。4人晉升副高級職稱,結(jié)束了我院無一高級職稱的歷史。大力扶持針灸康復科的發(fā)展,增添必要的中醫(yī)藥設備,鼓勵臨床使用中醫(yī)藥,中藥使用比例不斷提高。大力扶持針灸康復科的發(fā)展,增添必要設備,成功創(chuàng)建成市基層中醫(yī)特色???。中醫(yī)工作在市基層中醫(yī)特色??圃u估中獲得市局領導高度好評。
(四)強化以加快施工進程和工程質(zhì)量為核心的新院建設工作,實現(xiàn)形象提升。
新院建設事關醫(yī)院形象,事關醫(yī)院效益,事關醫(yī)院升級,從2010年11月開工以來,我們首先把加快施工進程擺在突出位置,我們做到一是科學安排工期,二是督促施工單位加快施工進度,建立獎懲制度,三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各施工單位工作,四是強化質(zhì)量監(jiān)管,五是加強廉政教育,確保大樓建設過程中無違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,無收受吃拿卡要現(xiàn)象發(fā)生。其次,強化工程質(zhì)量監(jiān)管工作,始終堅持重大事項事前報告制度、事中監(jiān)督制度、事后審計制度,實行民主決策,科學決策。經(jīng)過全院同志的共同努力,大樓于2012年12月底竣工,現(xiàn)已投入使用。新大樓的投入使用,極大改善了病人診療環(huán)境,提升了醫(yī)院綜合實力,為醫(yī)院實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了保證。
這些成績的取得離不開上級主管部門、街道黨工委和社會各界的關心和支持,凝聚著廣大職工的辛勤勞動和汗水,在此,我代表院委會、黨支部向全體職工表示衷心的感謝!向受表彰的先進集體和先進個人表示熱烈祝賀!希望他們繼續(xù)戒驕戒躁,當好表率和榜樣,為醫(yī)院發(fā)展再作貢獻、多做奉獻!更希望全體干部職工向先進學習,發(fā)揚比學趕幫超的精神,引發(fā)新的敢拼搏、敢創(chuàng)新、敢擔當?shù)膭?chuàng)業(yè)高潮!
2012年的工作存在很多不足和遺憾,主要表現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量沒有根本提高,不規(guī)范的醫(yī)療行為常有發(fā)生,急救能力相當不足,安全隱患令人堪憂,制度管理流于形式,推諉扯皮現(xiàn)象嚴重,特色專科未能興起,核心競爭力明顯不足。這些不足是在明年的工作中,我們一定要認真加以對待,并采取有效措施,切實整改到位。
二、全面布置2013年重點工作,果敢走好轉(zhuǎn)型升級的每一個步伐。
2013年是醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級的關鍵之年,科學謀劃、統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)發(fā)展好各方面的工作至關重要。明年的主要目標任務是:實現(xiàn)總收入4000萬元,凈資產(chǎn)增長15%,年門診120000人次,年住院3600人次,多排螺旋ct投入使用,職工工資福利穩(wěn)步增長,創(chuàng)建成二級中醫(yī)院,鞏固市級文明單位等創(chuàng)建成果。
(一)大力實施科技強院、人才優(yōu)先戰(zhàn)略。
1、圍繞二級醫(yī)院創(chuàng)建,加大人才引進力度。
二級中醫(yī)院創(chuàng)建是2013年最為關鍵、最為重要的大事,全院職工的思想和行動都要統(tǒng)一到創(chuàng)建工作中來。創(chuàng)建工作的核心是人才,因此,2013年,我們要結(jié)合醫(yī)院實際,大力引進人才,突出引進高層次人才和實用型人才,重點引進中醫(yī)藥人才,通過各類渠道,確保年內(nèi)引進碩士研究生2名,本科生8名,護士12名。其中中醫(yī)人才4名,引進副高以上職稱人才3名。
2、圍繞提升核心競爭力,加大人才培養(yǎng)力度。
醫(yī)院的競爭無時不有,無時不在,競爭的核心主要是人才,而人才形成的關鍵主要是培養(yǎng)。2013年,醫(yī)院將創(chuàng)建市級重點特色???個,區(qū)級重點特色???個,醫(yī)院現(xiàn)有人才的能力和素質(zhì)與特色??苿?chuàng)建、與二級醫(yī)院的創(chuàng)建要求有很大的差距,因此,我們要加大人才的培養(yǎng)力度,系統(tǒng)研究培養(yǎng)方法和培養(yǎng)路徑,力爭使絕大部分員工的能力素質(zhì)得到提高,領軍型人才的能力素質(zhì)明顯提高。
3、圍繞轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)力,加大人才獎勵考核力度。人才的留住與使用取決于感情、待遇、事業(yè)等因素,因此,我們要加大人才的獎勵力度。年內(nèi),用于人才獎勵的專項資金達20余萬元。而人才對醫(yī)院的貢獻根本取決于將科技轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,對醫(yī)院而言,就是經(jīng)濟效益和社會效益的提升與統(tǒng)一。鼓勵各類人才開展技術(shù)創(chuàng)新,以實際行動支持醫(yī)院的發(fā)展。
(二)大力實施質(zhì)量立院、服務優(yōu)先戰(zhàn)略。
1、加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度,保障醫(yī)療安全。
2013年,由于大樓落成,醫(yī)院的門診量和住院量必將大幅增長,高增長的背后由于受人員數(shù)量和能力不足的影響,安全隱患也大大增加,因此,我們要從思想上高度重視,采取切實有效的措施,加大核心制度的檢查落實力度,從源頭上防止醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,從根本上提高醫(yī)療質(zhì)量,確保年內(nèi)不發(fā)生一起重大醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
2、加大服務的管理力度,樹立醫(yī)院形象。
醫(yī)療行業(yè)服務為本,廣大職工要牢固樹立服務意識,把病人當上帝,在新院投入使用之后,病人的服務要求將會更高,我們要處處體現(xiàn)以人為本的服務理念,大力增添溫馨如家的服務設施,有效優(yōu)化方便快捷的服務流程,切實加強高效務實的服務管理,讓我們的服務水平、服務形象在全區(qū)繼續(xù)保持一流。
3、加大績效考核力度,促進運行成本下降2013年1月份,醫(yī)院根據(jù)對去年考核結(jié)果的意見,對績效考核方案數(shù)量部分再次做了修訂,重點把醫(yī)保報銷比例、藥占比的指標和獎勵辦法有針對性的進行了調(diào)整。今年,我們?nèi)匀灰哟罂冃Э己肆Χ?,根?jù)績效考核的要求,明年4月份將實行全院職工競爭上崗和中層干部競聘上崗??冃Э己说哪康氖菫榱苏{(diào)動廣大職工的積極性,讓每個同志都能勞有所得,大家在創(chuàng)造效益的同時,更要注重厲行節(jié)約。新院投入后,運行成本很大,各科室務必從一張紙、一滴水、一度電開始,狠抓節(jié)支工作,后勤科要調(diào)整管理模式,提高管理效率,促使運行成本在同級醫(yī)院中處于較低水平。
(三)大力實施文化興院,教育優(yōu)先戰(zhàn)略。
醫(yī)院的興衰取決于醫(yī)院的文化,我們在傳承醫(yī)院固有文化的同時,一是要大力興起學先進、爭優(yōu)秀的濃厚氛圍,讓每個同志對先進都有崇尚之意,有趕超之勢,有效凝聚正能量。二是要大力宏揚求真務實之風,醫(yī)院的工作日趨加重,務必要求我們在提高效率上多做文章,在真抓實干上多下功夫,力求握鐵有痕、踏石有印。三是要發(fā)揚奉獻精神。醫(yī)院由于基建投入較大,負債較重,近幾年的發(fā)展成果主要要用于償還債務、人才培養(yǎng)、設備投入等,我們每個同志都要有主人翁意識,大力發(fā)揚奉獻精神。
同志們,加快醫(yī)院發(fā)展,促進醫(yī)院快速轉(zhuǎn)型升級的歷史重任是我們的光榮使命,我們要增強對事業(yè)、對工作高度負責的責任感和緊迫感,咬定目標,求真務實,以更足的干勁、更實的舉措、更優(yōu)的作風干好工作,確保明年各項目標任務圓滿完成。
縣醫(yī)院工作報告篇六
根據(jù)《關于開展整頓醫(yī)療服務市場秩序依法查處打擊“醫(yī)托”詐騙活動的通知》(國衛(wèi)辦監(jiān)督發(fā)〔20xx〕51號)、《欽州市開展整頓醫(yī)療服務市場秩序依法查處打擊“醫(yī)托”詐騙活動實施方案》(欽衛(wèi)計委法制〔20xx〕5號)以及縣衛(wèi)計局的要求,切實維護人民群眾的健康權(quán)益,進一步整頓和規(guī)范醫(yī)療服務市場秩序,我院開展了一系列工作,現(xiàn)匯報如下:
接到文件,院領導非常重視,立刻組織會議,傳達上級文件精神,并根據(jù)上級文件要求,結(jié)合我院實際,明確了工作重點即:做好宣傳,加強監(jiān)管。
為廣泛發(fā)動社會、群眾參與醫(yī)托工作,我院利用門診大廳大屏幕滾動播放防止醫(yī)托詐騙的宣傳片,揭露醫(yī)托詐騙的各種手段。在候診大廳、導醫(yī)臺、檢查候診區(qū)張貼警示標識共8條,發(fā)放宣傳材料300余份,大力宣傳相關法律、法規(guī),引導群眾正確就醫(yī),宣傳科學就醫(yī)理念,切實提高廣大人民群眾對“地下診所”、醫(yī)托危害性的認識和保障自身生命安全的意識。受教育約1000余人次。
加強保安人的日常巡邏,組織醫(yī)院醫(yī)務、保衛(wèi)等人員專門在醫(yī)院大門周邊、門診候診大廳、門診、b超室、放射科等重點部位進行摸排,明察暗訪,接受查詢20余人次,未發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)及疑似醫(yī)托的人員,未發(fā)現(xiàn)有雇傭醫(yī)托的科室和醫(yī)務人員。
我院在工作中還存在不足之處,今后將認真按照上級文件及會議精神,進一步提高認識,加大工作力度,建立長效機制,把打擊醫(yī)托活動深入持久地開展下去,為保障人民身體健康,促進社會和諧發(fā)展作出貢獻。
縣醫(yī)院工作報告篇七
一年來,在新xx屆領導班子的正確領導下,在醫(yī)院各科室的支持和幫助下,本科室結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,求真務實,踏實苦干,圍繞醫(yī)院中心工作,樹立較高的事業(yè)心和責任心,較好的完成了本科各項工作任務,保證了科室工作的安全穩(wěn)步運行,取得了滿意的成績。我科結(jié)合實際情況,做了以下工作:
積極并認真的學習黨的方針政策,以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全為重點,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,對待患者熱情周到,一視同仁,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系;加強有關法律知識的學習和思考,做到遵守國家法律、法規(guī);積極參加醫(yī)院組織的各項活動,服從大局,積極配合各科室的工作。
全科工作人員克服人手少、工作任務繁忙的困難,互相支持和理解,保證臨床工作的正常順利開展。注重服務細節(jié),文明行醫(yī),提高病人的滿意度,堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務”的宗旨,開展人性化服務,獲得了病人的贊譽和表揚,多次收到患者送來的錦旗。結(jié)合二甲醫(yī)院復審提出的問題,認真整改,積極配合醫(yī)院的工作,全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
由于科室工作人員少,工作繁忙,所以,科室工作人員只有利用工作業(yè)余時間開展業(yè)務理論的學習,不斷提高業(yè)務理論水平,并選派一人外出參加為期半年的進修學習,期間參加“醒腦開竅”學習班的學習,使臨床業(yè)務技術(shù)水平得到了不斷的提高。積極參加繼續(xù)教育學習,推行以人為本的管理理念,充分發(fā)揮每個工作人員的技術(shù)特長,人盡其才,調(diào)動工作積極主動性。積極開展適宜技術(shù),增加臨床治療手段,提高了臨床治愈率。
全科積極努力,任勞任怨,基本完成了醫(yī)院下達的任務。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療,經(jīng)濟收入達8萬多元;按摩科全年完成2千多人次的治療,經(jīng)濟收入達7萬多元。
因為科室工作人員相對少,可利用的工作空間又顯得過于狹窄,所以,有的醫(yī)療器械閑置而無法開展正常的工作,給科室的工作帶來很多的不便,使科室的經(jīng)濟收入減少;今后還要不斷的加強工作人員的業(yè)務技術(shù)培訓,走出去,請進來;積極開展宣傳工作,加強與社會的溝通和各臨床科室的業(yè)務聯(lián)系。
總之,我科將在院領導的支持下,團結(jié)一致,再接再厲,使工作邁向一個新的臺階,取得更大的進步!
縣醫(yī)院工作報告篇八
xxx。
(xx年2月5日)。
同志們:
新年伊始,萬象更新,醫(yī)院。
伴隨著“xx大”四中全會的春風,我們又迎來了令人振奮而又讓人思索的一年今天,我們召開全院職工大會,主要是回顧總結(jié)過去的一年工作,提出xx年度醫(yī)院工作思路在此,我謹代表醫(yī)院院支、兩委向為醫(yī)院發(fā)展付出辛勤勞動的全院干部、職工表示親切的慰問和誠摯的謝意!
下面,我分兩個方面講一講。
xx年,我院全面貫徹黨的“三個代表”重要思想,發(fā)揚“團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、求真務實”的精神,把“發(fā)展要有新思路、改革要有新舉措、開放要有新局面”作為醫(yī)院工作方針的指導思想。努力做好黨和政府交給的公共衛(wèi)生體系建設項目,努力做好醫(yī)院改革和發(fā)展的大文章。做出了一定的成績。
(一)基本情況。
總業(yè)務收入xxxxxxxx元。
醫(yī)療收入:xxxxxxx元。
門診人次:xxxxx人次。
手術(shù)臺次:xxxx臺。
藥品:xxxxxxxx元。
輔助檢查收入:xxxxxx元。
出院住院人數(shù):xxxxx人。
(二)認真搞好公共衛(wèi)生體系建設———傳染病區(qū)改擴建工程。
xx年x月,我院定為傳染病區(qū)改建單位。此工程為省府今年內(nèi)為民辦的x件實事中的第x件。醫(yī)院領導深知責任重大,改擴建任務下達后,醫(yī)院先后召開了院委會、科室負責人會、職工大會以及當?shù)卣?、周邊村、組群眾協(xié)調(diào)會,并成立了以院長等九人組成的項目建設領導小組,實行了嚴格的工作責任制。整個改擴建項目新建和改建總建筑面積為xxxxxm2,其中新建xxxxm2,設置病床xxx張,總投資約xxxx萬元。工程改擴建時間短、任務重、難度大、要求高。在上級領導關懷和有關部門的積極參與下,工程從設計、招標、建設、驗收,均嚴格按照有關法律、法規(guī)要求進行,僅僅只有xxx天,就以工程質(zhì)量優(yōu)良竣工驗收。在工程建設的全過程中,身為項目負責人的甲方代表xxx同志身先士卒、廢寢忘食的堅守在工程第一線,對工程質(zhì)量、進度、安全等諸方面進行認真檢查、督促、指導,多次召開現(xiàn)場辦公會,發(fā)現(xiàn)問題及時指出和解決。
(三)認真學習“三個代表”重要思想,提高干部隊伍素質(zhì),為病人熱情服務。
今年醫(yī)院院、支兩委認真學習“三個代表”重要思想學習“十六”大四中全會精神,加快醫(yī)院改革和發(fā)展的步伐,在職工中樹立全心全意為人民服務的思想,一切想著病人,婦產(chǎn)科建立健全了責任護理制。上門為離退休干部進行巡回醫(yī)療,受到了老干的表揚。下鄉(xiāng)義診兩次,派出醫(yī)生、護士上門為病人服務xxx人次。特別是駐xxx醫(yī)務所的xxx同志。以醫(yī)務所為家,想病人之所想,急病人之所急,多年來出診x萬多人次,夜間出診xxx余人次,為單位創(chuàng)造出了良好的經(jīng)濟效益,老干們“三次”為其請功。他多次受到了xx政府表揚、嘉獎,今年又被評為xxx勞動模范。
表揚信。
xxx封。
(四)強化管理、深化醫(yī)院改革。
醫(yī)院實行績效工資制,進一步完善、鞏固已取得的改革成果進一步調(diào)整完善各項考核,調(diào)動職工的積極性,把個人工作業(yè)績與個人的經(jīng)濟收入掛鉤,把個人的工作質(zhì)量與個人考核掛鉤。醫(yī)院領導分別聯(lián)系一個科室,深入臨床,深入基層,及時化解和處理臨床所遇的問題。針對醫(yī)院一段時間勞動紀律松懈的情況,召開職代會對職工“休假制度”、“加強勞動紀律的決定”等文件,組織人員對各崗位進行勞動紀律專項檢查治理。對違反勞動紀律的遲到、早退18人次進行行政處理,增強職工的責任心和危機感。
(五)努力重樹醫(yī)院形象,探索走??铺厣贰i_拓醫(yī)療市場。
2019年“非典”對醫(yī)院的負面影響,在xx年依然存在。針對這一情況醫(yī)院加大宣傳力度,在xxx電視臺黃金時段用xxxxxx元打廣告,在縣內(nèi)懸掛標語xxx條,張貼宣傳標語xxxx余條,發(fā)放宣傳單xxxx余份,并采用走出去請進來的辦法,千方百計吸引病人。外出義診,出診,擴大醫(yī)院影響。請xxxxxx醫(yī)院專家來坐診,減少非典帶來的負面形象。通過努力,今年我院住院樓改擴建,對住院環(huán)境造成影響,但業(yè)務收入和病人來院就診人數(shù)已恢復到“非典”醫(yī)院仃業(yè)前的水平。
今年針對醫(yī)院特色不明顯的現(xiàn)狀,醫(yī)院著重打造椎間盤治療??啤⑿难芗膊≈委煂??、針炙推拿專科取得了一定的經(jīng)濟效益和社會影響。
(六)抓醫(yī)療質(zhì)量,搞好醫(yī)療安全。
醫(yī)院組織職工學習《傳染病防治法》《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律、法規(guī),完善院科兩級質(zhì)量控制。每科配備質(zhì)控員,對環(huán)節(jié)質(zhì)量進行實時控制。醫(yī)院堅持每周一次的行政查房,堅持每季的質(zhì)量講評會。發(fā)放質(zhì)控通報xx期,組織全院大會診xx次,對新發(fā)布的《病歷書寫》、《處方書寫》等醫(yī)療規(guī)范文書,對萬余張?zhí)幏竭M行檢查分析,組織院內(nèi)業(yè)務學習xx次,參加人數(shù)達xxxx人次。送進修xx人,參加省短訓學習班,學術(shù)活動xxx人次。對發(fā)生的醫(yī)療糾紛能進行妥善處理,對醫(yī)療差錯事故的責任人和管理人進行了經(jīng)濟處罰。多次召開醫(yī)療安全會,對醫(yī)療差錯事故進行分析。
認真執(zhí)行《傳染病防治法》搞好疫情報告,努力做好“非典”、“禽流感”防治工作,開展以艾滋病等重點傳染病防治知識培訓及宣傳。全年舉辦培訓學習xx期;出??痻x期;宣傳板畫xxx塊,張貼宣傳畫xxx張,各類橫幅xxx條次;發(fā)放宣傳資料8000余份。
認真執(zhí)行《獻血法》,堅持臨床合理用血,全血用血xxxxxxxml,均為成份血,成份血使用率達100%。
(七)加強人才隊伍建設,加快人才的培養(yǎng),提高醫(yī)療競爭力。
醫(yī)療市場的競爭核心是人才的競爭。醫(yī)院由于多種原因,造成人材結(jié)構(gòu)不合理,醫(yī)療隊伍素質(zhì)不高。為此醫(yī)院提出加快人才隊伍的要求,規(guī)定參加工作三年內(nèi)醫(yī)務人員,必須在2年內(nèi)取得本專業(yè)“執(zhí)業(yè)證”,否則調(diào)離工作崗位或辭退。醫(yī)院一方面給他們壓力,高要求,另一方面給出必要的學習條件,派有經(jīng)驗的醫(yī)師“傳、幫、帶”,要求醫(yī)生必須實行住院醫(yī)生三年內(nèi)24小時責任制,全年青年中參加各類成考自考xxx人,參加晉級晉升考試xxx人,參加電腦學習xx人,獲大專本科文憑xx人。均給獎勵金,以激發(fā)醫(yī)院學習熱情。
(八)加大醫(yī)院基礎設施投入,增加醫(yī)院發(fā)展動力。
多年來,我院較外地同級醫(yī)院相比,發(fā)展遲緩,原因有多方面,其中關鍵一點就是醫(yī)院沒有得到發(fā)展。今年院、支兩委緊緊抓裝發(fā)展才是硬道理”這條主線,借“公共衛(wèi)生體系建設”之東風,進一步完善院內(nèi)綠化美化工作。病區(qū)的改擴建進一步完善病人的就醫(yī)環(huán)境。檢驗科投入xxx萬元購置設備和房屋裝飾改造,建立起艾滋病初篩檢查室,并通過省驗收。年底醫(yī)院針對目前嚴重缺電和原發(fā)電機組老化、制約醫(yī)院業(yè)務發(fā)展的新情況,購進620千瓦的新發(fā)電機組,徹底解決用電問題。
(九)黨、團、工會活動開展豐富多彩。
黨支部多次召開黨員大會,認真學習“xx大”四中全會精神、為醫(yī)院改革、發(fā)展做了大量工作。十二月經(jīng)縣組織部考核檢查,給予了很好的評價。團支部“五四”組織青年去xxxx旅游,工會組織了羽毛球比賽并積極參加xxxx羽毛球聯(lián)賽,取得三個第三名的好成績,工會還組織卡拉ok賽,舞會、撲克、釣魚比賽等多次活動,并同周邊單位聯(lián)誼,豐富了職工精神生活。
(十)存在的問題與不足。
1.主要是黨的建設和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié),尤其是新形勢下如何加強醫(yī)院文化建設還需要我們?nèi)パ芯浚⒏吨T實施。
2.由于近幾年的基建投入,加上2019年“非典”和xx年省政府x件實事的第x件公共衛(wèi)生體系建設,導致醫(yī)院資金十分緊張,職工的福利待遇未能到位等等。影響了醫(yī)院的業(yè)務的正常發(fā)展滯后,同時也給職工的工作和生活帶來很大的壓力。
3.醫(yī)院管理工作跟不上醫(yī)院發(fā)展的需要,醫(yī)德醫(yī)風建設還需進一步加強。中層干部未充分發(fā)揮其職能管理作用,存在重制度制定,輕執(zhí)行的情況。醫(yī)務人員的職責及責任感有待進一步加強,思想觀念有待進一步提高。
4.缺乏競爭力,醫(yī)療質(zhì)量有待進一步提高,人才隊伍建設有待加速。
5.用人缺乏激勵機制。近三年招聘人員過多(xxx多人),且結(jié)構(gòu)不合理,超過單位需要和承受能力。
(一)抓戰(zhàn)略,拓展業(yè)務,打造??铺厣?/p>
xx年將針對醫(yī)院??铺厣幻黠@的現(xiàn)狀,制定科學的戰(zhàn)略發(fā)展目標,努力提升業(yè)務收入。全院干部職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務中,要確保醫(yī)療總收入力爭突破xxxx萬元。這就要求我們必須內(nèi)抓管理,外樹形象,努力提高服務水平,提高醫(yī)療工作質(zhì)量,加大人才培養(yǎng)力度,提高人才隊伍素質(zhì),發(fā)展拳頭科室,著重打造腰椎間盤治療???、心血管疾病治療???,針炙推拿??疲嗅t(yī)治療疑難雜癥??频龋灾攸c科室?guī)尤喊l(fā)展,拓展業(yè)務項目,聘請權(quán)威專家教授坐診,擴大醫(yī)院影響。
(二)抓班子,加強學習,提高自身素質(zhì)。
醫(yī)院一班子是醫(yī)院干部職工的領頭羊,首先是加強學習,提高自身素質(zhì),先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行,要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的準則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場之前,才能創(chuàng)造市常還要干當前、想長遠、未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)不息,自強不息。為此,院委會在今年下決心,下力氣,面對當前人浮于事,不求上進,得過且過,安于現(xiàn)狀等有礙醫(yī)院拓展業(yè)務發(fā)展滯后不良行為等,將動一次大手術(shù),大整改,把領導班子的責、權(quán)、利落實到實處,真正做到有章可循,有法可依,開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
(三)抓竟爭,激勵竟爭機制,深化分配制度改革。
積極探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率。xx年醫(yī)院將全面推行浮動工資制,全面推行獎優(yōu)罰劣,實行責任到科室,任務指標到個人,收入直接與工資、獎金、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風掛勾。工資、獎金實施上項不封頂,下項只拿基本生活費(按長沙市標準),拉大工資、獎金差距,加大向臨床、含金量傾斜的力度,徹底改變?nèi)烁∮谑?、做與不做一個樣的局面,徹底打破吃大鍋飯的現(xiàn)狀,做到環(huán)環(huán)相扣、公平竟爭、獎優(yōu)罰劣,真正體現(xiàn)多勞多得、不勞不得的分配原則,竭盡全力有效地調(diào)動干部職工的積極性,不斷提升醫(yī)院品味,醫(yī)護質(zhì)量含金量。
(四)抓干部管理,完善管理機制,促進人才培養(yǎng)。
“政治路線確定之后,干部就是決定因素”。xx年繼續(xù)推行醫(yī)院中層干部竟聘上崗制,把哪些有理想、有抱負、有朝氣,業(yè)務過得硬的臨床一線的年青人選撥到領導崗位上來,加大中層干部工作管理的力度,充分發(fā)他們的聰明才干、管理水平。采取制定與執(zhí)行并重的原則。要有一定的壓力及危機感、緊迫感,同時也應給予他們責、權(quán)、利的空間,對中層干部中的學科帶頭人,成績大、貢獻突出者實行重獎的原則。有效地充分發(fā)揮中層干部的職能作用及積極性。
醫(yī)療市場的竟爭核心是人才的競爭。為此xx年醫(yī)院將遵照加快人才隊伍培養(yǎng)的規(guī)劃要求,對凡參加工作三年內(nèi)醫(yī)務人員,必須在2年內(nèi)取得本專業(yè)“執(zhí)業(yè)證”,否則調(diào)離工作崗位或辭退。醫(yī)院除給予一定壓力,嚴要求外,同時給予必要的學習條件,加大對年青醫(yī)師“傳、幫、帶”的力度,繼續(xù)實行住院醫(yī)生三年內(nèi)24小時責任制。三基考試考核制,鼓勵他們參加各類成考、自考,對成績優(yōu)秀者予以獎勵以激發(fā)年青人積極向上的學習熱情。對其三基考試不合格、不能勝任其工作者,責令待崗,自費進修學習以觀后效。以促進醫(yī)院學習空氣的良好氛圍。
(五)抓醫(yī)療質(zhì)量,促進醫(yī)療安全。
新的一年,醫(yī)院將繼續(xù)以《傳染病防治法》《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律、法規(guī)為宗旨,不斷完善和加大院科兩級質(zhì)量控制。每科必須配備x名質(zhì)控員,對環(huán)節(jié)質(zhì)量進行追蹤控制。醫(yī)院堅持每周一次雷打不動的行政查房,堅持季度質(zhì)量講評會。通報質(zhì)控綜合情況,對所有病歷進行質(zhì)量評分,并組織全院大會診,對新頒布的《病歷書寫》、《處方書寫》等文書,一定要規(guī)范達標,對屢糾未引以為戒者,罰以一定的經(jīng)濟處罰,實施獎罰兌現(xiàn)。加大醫(yī)療安全管理的力度,院科兩級繼續(xù)實行責任狀、責任制,消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患,對發(fā)生的醫(yī)療糾紛應積極進行妥善處理,對醫(yī)療差錯事故的責任人和管理人應進行經(jīng)濟處罰。對醫(yī)療差錯事故要及時進行分析,查找原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓。
認真執(zhí)行《傳染病防治法》,搞好各類疫情報告,做到及時、準確、無遲報、無漏報。疫情報告卡填寫,字跡更正、診斷準確、不空項、不漏項,努力做好“非典”、“人間禽流感”等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治工作。對其工作不力,責任心不強造成影響及危害的將予以重罰及法律追究。
(六)抓廉政、糾行風,落實醫(yī)德醫(yī)風建設。
新的一年里,我們要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務動力,堅持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優(yōu)質(zhì)服務就沒有工作質(zhì)量。應始終恪守這樣的信念,醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把“看好脖這一實事辦好,在為病人服務的問題上,力求“好事辦實”。要強化服務態(tài)度,杜絕一切與病人耍態(tài)度、爭吵的事端發(fā)生;對其違規(guī)者處以一定的經(jīng)濟處罰,盡量地給病人營造一個寬松的就醫(yī)環(huán)境。
在廉政方面要求我們院委會成員、中層干部、全體黨員,從自身做起,加強品質(zhì)、作風、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信,培養(yǎng)誠實正直,廉潔奉公的品格,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度,嚴于律已,自知之明的姿態(tài),勇?lián)L險,多謀善斷的作風;容人之過,諒人之短的精神。繼續(xù)推行服務承諾十項準則,一日清單制,讓利銷售制,讓人民群眾真正得到實惠,真正為人民群眾減負,繼續(xù)推行嚴格控制藥品購銷中的不正之風,開單提成,請吃、請玩,利用職務之便索要紅包、禮品等不良行為發(fā)生,嚴格醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風十不準制度,對其違規(guī)屢教不改者,處以重罰并進行必要的行政處罰。
回首過去的一年,我院雖然遇到前所未有的困難,處境艱難,但在上級領導的關懷和支持下,特別是xxxxx領導的直接指導和支持下,完成了上級交給的任務和醫(yī)院的改革發(fā)展工作。我們也清醒地看到隨改革的深入,醫(yī)院深層次的問題日益顯現(xiàn)和突出,因為我們所面對的形勢十分嚴峻,危機、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的,唯有面對困難和挑戰(zhàn)、審時度勢,找準問題癥結(jié),認清形勢,看到發(fā)展優(yōu)勢、機遇的有利條件,迎難而上,堅定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇于實踐,堅持發(fā)展才是硬道理.在局領導的關懷和支持下,依靠全院職工共同努力,竭忠盡智,全力以赴,渡過難關,開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面,迎接醫(yī)院美好的明天!
最后,祝大家事業(yè)有成,合家歡樂,新年快樂,萬事順意!
縣醫(yī)院工作報告篇九
我院自xx月被確定為五級師承教育試點單位以來,在縣衛(wèi)生局的關心和指導下,醫(yī)院領導重視,創(chuàng)新進取、繼承發(fā)揚組織管理,落實帶教任務,對推進我院中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新、提升中醫(yī)藥整體服務能力與水平方面發(fā)揮了重要作用?,F(xiàn)將今年的五級師承教育工作情況匯報如下:
師徒傳授方式是中醫(yī)藥學重要的繼承方式,是培養(yǎng)中醫(yī)藥人才的一個有效途徑。醫(yī)院領導深知師承工作的重要性,結(jié)合實際,制定工作方案,明確管理部門,確定專人管理。由醫(yī)務科負責日常的中醫(yī)藥師承教育工作,圍繞師承教育,督導學術(shù)繼承人跟師筆記、月記、臨床醫(yī)案、論文、平時考核表和階段考核表等的完成,保證了師承工作的'順利開展與進行。
根據(jù)縣鄉(xiāng)村三級師承教育的相關文件,我院有4名帶教老師,12名學術(shù)繼承人。按照《甘肅省中醫(yī)藥師承教育工作帶教日志》、《甘肅省中醫(yī)藥師承教育工作月記》的要求,做好每次跟師隨診或?qū)嶋H操作記錄,及時整理和總結(jié)跟師學習心得體會,認真寫好月記。我院跟師學生12名,每位學生每年完成導師臨床醫(yī)案總結(jié)24份,學習心得24篇,跟師筆記96篇。公開發(fā)表臨床經(jīng)驗的論文1篇,在省級、市級進行學術(shù)交流論文6篇。其中較為突出的有:顧燕、王承芳、韓燕、王順琴、屈小琴、王曉紅,帶教日志共完成576篇,其中顧燕在中國保健雜志發(fā)表論文1篇。不斷創(chuàng)新師承教育工作,保證繼承人在學習期間學習的連續(xù)性。一是帶教老師根據(jù)自身的多年學術(shù)經(jīng)驗認真對學生的日志、臨床醫(yī)案、跟師筆記進行批閱、修正,提出修改意見,指出辨證或用藥的不足,將自己的經(jīng)驗毫無保留地傳授給學生,使學生在臨床實踐過程中不斷提高診治疾病的能力。二是開展專題講座和病案討論,學生通過整理病案討論,對疾病的病因、病機、診斷、治療及預后等都有詳細的記錄,真正起到教學相長的作用。
兩年的師承工作雖然取得了一定成績,但還存在不足。個別繼承人思想上不積極,態(tài)度不能始終如一,致使師承教學時間和繼承人學習質(zhì)量不高。在抽查或考核中發(fā)現(xiàn)有的學生一開始時很認真負責,完成的跟師材料質(zhì)量較高,到后期就出現(xiàn)為了完成任務而應付了事,形成虎頭蛇尾的情況。個別學術(shù)繼承人學習態(tài)度不端正等原因。
1、進一步明確教學目標和要求,完善教學計劃,規(guī)范跟師筆記、月記等材料的書寫和整理工作,提高教學水平和質(zhì)量。
2、落實師承教育既定的優(yōu)惠措施,提高中醫(yī)藥師承教育指導老師和繼承人的積極性,同時加強平時考核、階段考核和年度考核,提高管理質(zhì)量。
縣醫(yī)院工作報告篇十
我院自20xx年xx月被確定為五級師承教育試點單位以來,在縣衛(wèi)生局的關心和指導下,醫(yī)院領導重視,創(chuàng)新進取、繼承發(fā)揚組織管理,落實帶教任務,對推進我院中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新、提升中醫(yī)藥整體服務能力與水平方面發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將今年的五級師承教育工作情況匯報如下:
師徒傳授方式是中醫(yī)藥學重要的繼承方式,是培養(yǎng)中醫(yī)藥人才的一個有效途徑。醫(yī)院領導深知師承工作的重要性,結(jié)合實際,制定工作方案,明確管理部門,確定專人管理。由醫(yī)務科負責日常的中醫(yī)藥師承教育工作,圍繞師承教育,督導學術(shù)繼承人跟師筆記、月記、臨床醫(yī)案、論文、平時考核表和階段考核表等的完成,保證了師承工作的順利開展與進行。
根據(jù)縣鄉(xiāng)村三級師承教育的相關文件,我院有4名帶教老師,12名學術(shù)繼承人。按照《甘肅省中醫(yī)藥師承教育工作帶教日志》、《甘肅省中醫(yī)藥師承教育工作月記》的要求,做好每次跟師隨診或?qū)嶋H操作記錄,及時整理和總結(jié)跟師學習心得體會,認真寫好月記。我院跟師學生12名,每位學生每年完成導師臨床醫(yī)案總結(jié)24份,學習心得24篇,跟師筆記96篇。公開發(fā)表臨床經(jīng)驗的論文1篇,在省級、市級進行學術(shù)交流論文6篇。其中較為突出的有:顧燕、王承芳、韓燕、王順琴、屈小琴、王曉紅,帶教日志共完成576篇,其中顧燕在中國保健雜志發(fā)表論文1篇。不斷創(chuàng)新師承教育工作,保證繼承人在學習期間學習的連續(xù)性。一是帶教老師根據(jù)自身的多年學術(shù)經(jīng)驗認真對學生的日志、臨床醫(yī)案、跟師筆記進行批閱、修正,提出修改意見,指出辨證或用藥的不足,將自己的經(jīng)驗毫無保留地傳授給學生,使學生在臨床實踐過程中不斷提高診治疾病的能力。二是開展專題講座和病案討論,學生通過整理病案討論,對疾病的病因、病機、診斷、治療及預后等都有詳細的記錄,真正起到教學相長的作用。
兩年的師承工作雖然取得了一定成績,但還存在不足。個別繼承人思想上不積極,態(tài)度不能始終如一,致使師承教學時間和繼承人學習質(zhì)量不高。在抽查或考核中發(fā)現(xiàn)有的學生一開始時很認真負責,完成的跟師材料質(zhì)量較高,到后期就出現(xiàn)為了完成任務而應付了事,形成虎頭蛇尾的情況。個別學術(shù)繼承人學習態(tài)度不端正等原因。
1、進一步明確教學目標和要求,完善教學計劃,規(guī)范跟師筆記、月記等材料的書寫和整理工作,提高教學水平和質(zhì)量。
2、落實師承教育既定的優(yōu)惠措施,提高中醫(yī)藥師承教育指導老師和繼承人的積極性,同時加強平時考核、階段考核和年度考核,提高管理質(zhì)量。
縣醫(yī)院工作報告篇十一
2010年醫(yī)院工作報告根據(jù)省衛(wèi)生廳《關于做好2009年度民主評議醫(yī)療機構(gòu)行風工作的通知》(x衛(wèi)辦[2009]254號)要求,我院在市衛(wèi)生局的領導下,認真貫徹執(zhí)行,堅持以病人為中心,讓病人滿意為宗旨,緊緊圍繞“樹立科學發(fā)展觀理念,提升衛(wèi)生服務能力,傾力打造區(qū)域性醫(yī)療衛(wèi)生服務中心”這一主題,扎扎實實地開展民主評議行風工作,通過民主評議行風工作,推進醫(yī)院進一步更新服務理念,優(yōu)化服務環(huán)境,提高服務質(zhì)量,使醫(yī)院的行風建設,有了新的進展,取得了較好的成效?,F(xiàn)將我院開展民主評議行風工作自查情況做如下匯報:
一、開展民主評議行風工作情況
我院按照市糾風辦和衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,以“三個代表”重要思想為指導,以人民滿意為標準,以塑造高素質(zhì)職工隊伍,創(chuàng)建文明單位為根本,按照深入學習實踐科學發(fā)展觀活動要求,積極開展民主評議行風工作。醫(yī)院專門成立了民主評議行風工作領導小組,并由院黨委書記、院長xx-x同志任組長,領導小組下設辦公室,負責具體工作。各科室都要按照“誰主管誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的要求,加強對民主評議工作的領導,層層落實責任制,切實抓好各項工作任務的落實。統(tǒng)籌兼顧、周密部署、精心運作,確保民主評議工作收到實實在在的效果。
我院按照評議標準,著重在自查自糾方面下功夫。一是做好自我排查,結(jié)合醫(yī)德考評制度和誠信評價服務,每季度均印發(fā)住院、出院病人問卷調(diào)查表,召開座談會等有效形式,逐級對醫(yī)院行風建設的重點環(huán)節(jié)和突出問題進行排查,滿意率均在95%以上。二是按照全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議行風工作的要求,從依法執(zhí)業(yè)、診療行為、規(guī)范收費、優(yōu)良服務、廉潔行醫(yī)五個方面查找出需要改進的問題,并認真進行梳理和分析。比如,今年3月份門診醫(yī)技樓搬遷,為方便患者就醫(yī),醫(yī)院在各個通道口張貼了自己制作的圖線標識,通過自查自糾,發(fā)現(xiàn)圖線標識不太規(guī)范,且因張貼時間過久出現(xiàn)褪色現(xiàn)象。目前已請了正規(guī)廣告公司設計,新標識正在制作中。再比如,在優(yōu)良服務方面,發(fā)現(xiàn)有病人半夜前來就診,個別醫(yī)護人員態(tài)度欠佳,偶爾比較生硬。通過教育,這種現(xiàn)象已得到制止。
此次行評工作,在上級機關督導下,全院上下共同努力,取得了明顯的成效,主要體現(xiàn)在:
1、在醫(yī)德醫(yī)風教育、考核及其相關制度的落實方面:我院對醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、職業(yè)紀律的教育比較重視,每個季度安排職工集中學習,年年進行考評,并把行風評議的內(nèi)容列入到年終考核,強化醫(yī)務人員的`職業(yè)道德意識。在糾正行業(yè)不正之風方面采取了多種措施,比如藥品集中采購及重要崗位輪崗制度,藥房的(,請保留此標記。)藥品采購人員定期更換,公開用作舉報的電子郵箱地址,公開懸掛舉報信箱,加大廉潔自律的宣傳教育,很好的杜絕了行業(yè)不正之風。
從xx年年起,我院成立了醫(yī)師定期考核委員會,制定了醫(yī)師定期考核管理規(guī)定。2009年建立了醫(yī)德考評制度,制定了詳細的實施方案和考核辦法??己宋瘑T會依據(jù)醫(yī)師考核工作制度負責指導,檢查考核工作,通過考核促進醫(yī)師醫(yī)療業(yè)務技能、執(zhí)業(yè)道德水平不斷提高。醫(yī)師定期考核和執(zhí)業(yè)護士考核兩年一次,從xx年年開展活動以來,醫(yī)護人員考核結(jié)果均為合格。今年的考評正在進行中。
2、在依法執(zhí)業(yè)方面:我院在崗執(zhí)業(yè)醫(yī)師44名,注冊護士69名,均持“兩證”上崗,合格率達到100%。無科室租賃、變相承包、非法醫(yī)療廣告及超范圍、超執(zhí)業(yè)科目及非準入技術(shù)項目等違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。
3、在診療行為方面:堅持因病施治、合理用藥、合理檢查。充分尊重和維護病人診療服務知情權(quán)、選擇權(quán)、隱私權(quán)。
門診在病人就診的高峰期,基本消除了病人就診“三長一短”現(xiàn)象。今年3月份門診醫(yī)技樓搬遷后,門診掛號交費的窗口一度排長隊,醫(yī)院馬上做出調(diào)整,增加收費窗口,很好的解決了患者交費等待時間較長的問題。
急診病人送達后,能提供及時、安全、便捷、有效的服務。檢驗、放射、藥房均提供全天24小時服務,方便病人就診。2009年1--8月大型x光機檢查陽性率為68%。重新修改制定了《xx市第x人民醫(yī)院120出診管理規(guī)定》,規(guī)范了120出診管理。
4、在合理收費方面:嚴格執(zhí)行市物價收費標準,實行收費項目和服務價格公示,無自立、分解、重復、超標準等亂收費行為,醫(yī)藥費用為病人提供清單,做到公開、透明。住院患者費用清單均在結(jié)算前由患者或家屬簽字認可后,方辦理出院手續(xù),使老百姓明白就醫(yī),放心消費。
2009年1-9月醫(yī)院藥品收入占業(yè)務收入比例61%,與醫(yī)院以內(nèi)科性質(zhì)的傳染病診治業(yè)務為主的特點基本相符合。
5、在優(yōu)良服務方面:醫(yī)院非常重視醫(yī)患溝通,進一步推行病人選醫(yī)生制度,尊重病人知情同意權(quán),同時嚴格執(zhí)行各項診療技術(shù)規(guī)范和標準;隨著醫(yī)保、居保、商業(yè)保險等的普及,需要復印病歷報帳的患者越來越多,醫(yī)院在今年年初印發(fā)了《住院病員病歷復印需知》,為患者復印病歷提供了方便;醫(yī)院在門診大廳設立電子觸摸屏,方便患者查詢醫(yī)療就診信息。門診大樓外設置宣傳欄,公開優(yōu)良服務的承諾及條款。門診設立專職導診護士,提供飲用水及健康教育材料。在醒目位置設置患者意見箱和公開患者投訴電話,投訴記錄詳細,調(diào)查處理率達到100%。
縣醫(yī)院工作報告篇十二
豐收的20xx年已經(jīng)過去了,富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經(jīng)來到了。回顧過去的一年,在區(qū)委、政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的xx屆x中全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量、促進醫(yī)患和諧等活動,順利完成了各項工作任務,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、完成的各項工作指標。
1、全年門診:15258人次;。
2、全年住院:445人次;。
3、全年手術(shù):268人次;。
4、全年總收入:x萬元。
﹙一﹚順應轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領導一方面了解上級政策導向,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),引導員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原xx市第x人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此,他8月31日從回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領導空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領導不可少。所以經(jīng)過群眾推薦,領導研究很快選定了五位中層領導,明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務會,并進行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后,我院又參照有關單位經(jīng)驗,結(jié)合我院實際建立和健全了相應的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務。
作為一個醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設,百年大計,質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓,起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導醫(yī)的情況下,有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務范圍,醫(yī)師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團結(jié),齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
縣醫(yī)院工作報告篇十三
(一)強化培訓教育,利用新員工入職崗前培訓開展行風教育和規(guī)章制度、診療規(guī)范培訓,受訓率100%;在全體員工中大力開展反腐倡廉教育。
(二)修訂醫(yī)院投訴管理辦法,每一起有效投訴均需責任科室科主任、護士長、當事人一起與投訴人當面達成諒解并提交諒解證明方為結(jié)束;對收受紅包、回扣等違規(guī)違紀行為實行評先評優(yōu)“一票否決”,提高醫(yī)務人員道德修養(yǎng),做到文明服務,廉潔行醫(yī),堅決抵制和糾正行業(yè)不正之風。
(三)嚴格執(zhí)行醫(yī)德考評制度,堅持每年開展醫(yī)德考評,建立醫(yī)德檔案,作為職工評先評優(yōu)、職稱晉升及年總綜合考評等工作的依據(jù);開展日常的醫(yī)德醫(yī)風、勞動紀律、文明服務的評價,并將結(jié)果直接與科室獎勵性績效工資掛鉤,使職工參與行風建設的自覺性得到了增強,有效促進了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設工作。
(四)委托第三方開展患者滿意度調(diào)查,并針對結(jié)果進行總結(jié),對患者在醫(yī)院醫(yī)療過程中遇到的問題進行整改;醫(yī)院有專人負責門診患者、住院病人的滿意度調(diào)查以及出院患者的隨訪,每季度在全院通報結(jié)果,滿意度低的`科室負責人在院周會中進行分析和提出整改措施;開展職工對領導班子滿意度調(diào)查,由相關部門對調(diào)查結(jié)果中突出的問題進行分析和整改,切實提高滿意度。
(五)開展優(yōu)質(zhì)服務先進個人和“服務之星”的評選并進行表彰,評選與患者的評價直接掛鉤,引導醫(yī)務人員一切從患者角度出發(fā)。設立服務之星展示欄,強化先進模范的示范作用。
為認真落實公立醫(yī)院改革要求,我院重點圍繞服務流程進行了重新優(yōu)化,采取一些列舉措:一是實行臨床路徑管理,進一步規(guī)范診療行為,降低醫(yī)療費用;二是成立客服中心,提供一站式服務(包括診療、分診、投訴接待、病歷及費用清單打印、健康咨詢等)。三是在門診各樓層分別設立收費窗口,上線移動支付功能,方便患者繳費,整體上縮短了患者的就診時間。四是實行藥品和診療收費公示制度,在門診大廳led電子屏對藥品費用和診療項目收費標準進行公示。五是提供自動售賣機、銀行自動柜員機、自動飲水機、免費充電寶借用、共享免費紙巾和免費wifi,提高患者就醫(yī)體驗。六是為方便患者,引進中山市金壹家公司為患者提供一對一服務,有需要的患者科自行聘請陪護人員。七是在設有餐廳,可提供患者和家屬就餐服務,另外飯?zhí)眠€可為不方便的患者提供訂、送餐服務。
(一)加強黨員干部的政治教育。一是設置專題宣傳欄,邀請市黨校教授來院進行十九大精神宣講和新黨章的學習,各支部分別召開會議交流心得體會,提醒廣大黨員干部要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是開展陣地建設,新建了面積約600平米的醫(yī)院黨群服務中心,購買黨建書刊畫冊,配備辦公家具和設備,設立黨建服務中心、電子閱覽室、法律咨詢室、婦女活動中心、文體活動室等多個功能室,為黨員干部學習提供了場所。三是通過召開中心組專題學習會、 “兩學一做”專題報告會、開展“兩學一做”專題考試,組織黨員干部觀看反腐電影等形式,不斷加強黨員干部的政思想教育、廉政教育,糾正“四風”問題。
(二)修訂醫(yī)院制度匯編,實行規(guī)范化管理。通過提前收集職工意見,召開第六屆職代會,向職工代表解讀涉及我院業(yè)務等各方面的制度,并通過職工代表投票,確定了《三重一大制度》等二十二項規(guī)章制度,充分體現(xiàn)了民主集中制,是權(quán)力得到有效監(jiān)督的體現(xiàn)。
(三)抓好醫(yī)院行風落實情況的監(jiān)督檢查。 通過定期檢查處方,加大對合理用藥、輔助用藥的檢查力度,開展物價自查,規(guī)范診療行為,杜絕正各種不合理收費。邀請社保局專家來院開展醫(yī)保知識講座,成立醫(yī)保管理小組,組織醫(yī)保知識考試,提高醫(yī)務人員對醫(yī)保政策的理解和掌握,規(guī)范行醫(yī)。
在過去一年里,在上級衛(wèi)生部門的監(jiān)督和領導下,在全體職工的努力下,我院行風建設工作取得了一定的成效。但行風建設是一個長期的過程,我院將繼續(xù)以病人為中心,以不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量為目標,爭取為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
縣醫(yī)院工作報告篇十四
各位代表、同志們:
這次會議的主要任務是:回顧總結(jié)過去的工作,分析當前面臨的形勢,安排部署今年的工作,解放思想,改革創(chuàng)新,統(tǒng)一共識,凝聚力量,努力開創(chuàng)醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展新局面?,F(xiàn)在,我受院領導班子委托,向大會做工作報告,請各位代表審議。
一年來,我們主要做了以下工作:。
1、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。
(1)落實醫(yī)療質(zhì)量和安全核心制度。醫(yī)務處不定期到各臨床醫(yī)技科室進行檢查(含夜查房、早交班),以確保十三項核心制度的落實。制定了各科室夜間巡查檢查表、內(nèi)外科醫(yī)療質(zhì)量評價體系與考核標準。20____年舉行了2次醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓與考核,對考試前10名者給予物質(zhì)獎勵,對不合格人員進行補考。
(2)規(guī)范病歷書寫,開展病歷比賽。醫(yī)務處、質(zhì)控部定期進行運行病歷檢查,醫(yī)務處全年共進行21次運行病歷檢查,對不及時完成及書寫不合格病歷共通報375份,通報醫(yī)師207人次,并作出相應處罰。質(zhì)控部共抽查運行病歷572分,死亡病歷66份,督查存在缺陷病歷的科室及時整改。醫(yī)務處于20____年12月開展全院病歷競賽,評出一、二、三等獎,并頒發(fā)了榮譽證書,進行了適當物質(zhì)獎勵。
(3)加強住院超過三十天、非計劃手術(shù)、會診管理等工作。嚴格要求各科室積極上報住院超過三十天、非計劃手術(shù)患者,對未及時上報的醫(yī)師進行通報,醫(yī)務處定期匯總分析。分析邀請院外專家會診情況,發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)療技術(shù)薄弱環(huán)節(jié),為培養(yǎng)、引進相關人才提供依據(jù)。嚴格醫(yī)師外出會診管理,醫(yī)師外出會診必須經(jīng)醫(yī)院同意,否則追究個人責任。
(4)妥善處理醫(yī)療糾紛投訴:20____年發(fā)生醫(yī)療糾紛案件共40起,移交省醫(yī)調(diào)委24起,結(jié)案13起,未結(jié)案11起,目前醫(yī)調(diào)委已賠款31.56萬元。醫(yī)患雙方自行調(diào)解14起。提交4起到學術(shù)委員會進行討論分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓。發(fā)生糾紛主要在婦產(chǎn)科、兒科、骨科、五官科、門診、內(nèi)二科等科室。造成病人及其家屬投訴的主要原因是醫(yī)患之間的溝通未到位、醫(yī)務人員的責任心不強、態(tài)度生冷硬、對疾病的診斷及發(fā)展過程認識不足。
(5)醫(yī)療技術(shù)管理:加強醫(yī)療技術(shù)的管理,定期對開展的新技術(shù)、新項目進行追蹤管理,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。嚴格按照省衛(wèi)計委文件要求,向省醫(yī)學學術(shù)交流中心申報二類醫(yī)療技術(shù)。
(6)強化臨床路徑工作。今年重新修訂臨床路徑管理委員會內(nèi)容,每月分析核查臨床路徑開展的入組率、入組完成率、變異率、退出率;每季度分析核查臨床路徑病種的平均住院日、住院費用、藥費、死亡率、再手術(shù)率等。已開展臨床路徑病種數(shù)達42種,涉及13個臨床專業(yè)。20____年臨床路徑入組630例,入組率18.09%;變異146例,變異率23.17%;退出27例,退出率4.29%;出徑457例,出徑完成率72.54%。
(7)“三項指標”監(jiān)控。20____年,質(zhì)控部繼續(xù)加強對藥占比、平均住院日、平均住院費用等“三項指標”的控制,對超標科室,分析原因,給予相應處罰,責令整改,20____年藥占比完全達標率由88.3%上升到93.5%。
2、護理質(zhì)量與護理安全。
(1)建立健全的護理質(zhì)控體系。20____年9月開始實行三級護理管理模式,明確各級管理人員職責,實行目標管理。三級護理管理模式的建立,片區(qū)護士長發(fā)揮重要職能,加強了醫(yī)院護理質(zhì)量的監(jiān)控力度,確保護理質(zhì)量。
(3)鼓勵上報護理不良事件。制定護理不良事件報告制度(非懲罰,鼓勵上報)。今年我院共發(fā)跌倒事件46起,人工氣道意外拔管2起。上報護理不良事件121例,及時討論分析原因,以求改進。
(4)運用qcc、rca等管理工具,持續(xù)改進護理質(zhì)量。20____年護理開展“qcc”12圈,已結(jié)題5圈。進行不良原因分析24例,以持續(xù)不斷的改進護理質(zhì)量。
縣醫(yī)院工作報告篇十五
尊敬的各位領導、同事:
大家好。本人有幸于20xx年由工會委員兼任工會負責人一職,在這一崗位上繼續(xù)學習、鍛煉。20xx年對我來說,收獲很多,無論在本員工作還是工會工作上,都受益匪淺。
20xx年,在集團公司工會的領導下,在本公司領導的大力支持下,認真落實公司工會工作會議精神,推進公司的工會工作。公司工會于20xx年正式組建,目前公司員工總數(shù)200人,女工115人,黨員56人。公司領導在抓好經(jīng)營工作的同時,也對員工的工作、生活時刻掛念在心,極大地調(diào)動了員工的工作熱情、凝聚力?,F(xiàn)在,我就20xx年的工會工作簡要匯報如下:
對公司規(guī)章制度進行更新,補充和優(yōu)化,將工會的制度職責同時編制到公司的制度里,使得工作成員職責分工明確、組織架構(gòu)清晰,確保工會工作有一個完善的制度支撐和保障。
工會重視文化建設,成立集團報一角,利用這一空間讓員工在休息和閑暇之余,更多了解公司的發(fā)展動態(tài)、員工風采,借助這一平臺,讓公司的聲音傳達給全體員工,讓他們拉近與公司的距離,實現(xiàn)良性互動,心系公司發(fā)展。
公司一直倡導以人為本、關愛員工,20xx年度工會結(jié)合生產(chǎn)生活實際,聯(lián)合各部門開展員工健康體檢活動,讓員工及時了解身體狀況、提高健康觀念,以更好的心態(tài)和飽滿的熱情投入到公司發(fā)展事業(yè)中來。
“三.八”國際婦女節(jié),工會還選擇有意義的紀念品送給女工,表達對她們的尊重、關懷和理解,既讓女員工體會到節(jié)日的幸福和溫暖,同時也激發(fā)她們的凝聚力、向心力和歸屬感。
公司和工會領導高度重視員工生活,為需要幫助的員工及家屬送去溫暖。在醫(yī)院病房,總經(jīng)理和工會成員探望員工,詳細了解病情和治療情況,并送去慰問金,轉(zhuǎn)達公司所有員工對他們的關心和問候。員工家屬病逝,工會也在第一時間親臨現(xiàn)場進行慰問,讓員工真正感受到公司大家庭的溫暖。
五、強化安全教育提高防范意識。
20xx年,在集團工會的組織下,公司工會積極開展安全月主題宣傳活動,組織公司全體員工觀看安全教育影片,通過直接、形象、生動的案例,讓廣大員工明白安全無小事、安全大于天,充分意識到安全生產(chǎn)的重要性,并在工作中繃緊安全生產(chǎn)這根弦不放松。
在員工離職前,主動與他們面談,介紹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,了解他們對公司的意見和建議,傾聽離職員工的心聲,感謝他們?yōu)楣景l(fā)展所做的貢獻,通過工會的暖心面談,讓員工對公司消除誤解、增加了解,極大地降低了員工離職后的勞動糾紛風險。
縣醫(yī)院工作報告篇十六
尊敬的*市長:
某某市第一人民醫(yī)院始建于1903年,前身為法國天主教川南教區(qū)第三任主教沙德勇創(chuàng)辦的某某公信醫(yī)院,20xx年7月通過國家三級甲等綜合醫(yī)院評審,是四川大學華西網(wǎng)絡醫(yī)院、四川大學華西臨床醫(yī)學院和成都中醫(yī)藥大學研究生實習基地,瀘州醫(yī)學院、川北醫(yī)學院和成都醫(yī)學院非直管附屬醫(yī)院,已發(fā)展成為川南和省內(nèi)較有影響的大型城市綜合醫(yī)院。
醫(yī)院現(xiàn)有a、b、c三個主體院區(qū),a區(qū)占地面積27畝,b區(qū)面積21畝,c區(qū)在都長街租房營業(yè),設骨傷和二門診兩個科室。a區(qū)現(xiàn)有建筑面積44912.45平米,其中業(yè)務用房27278.46平米,b區(qū)建筑面積24700平方米,其中業(yè)務用房20000平米。
全院編制床位1100張,開放床位1800張,在崗職工1400人,其中高級職稱人員153人,中級職稱人員266人,博士和碩士135人,省、市學術(shù)技術(shù)帶頭人等專家近60人。
本屆班子組建于20xx年9月,新班子組建以來,狠抓內(nèi)涵建設,推進特色醫(yī)療,推行管理創(chuàng)新,各項工作取得了長足的進步。
(一)業(yè)務增長。
醫(yī)院年業(yè)務增幅40%,年門急診量由20xx年的45.1萬。
人次增加到20xx年的55.6萬人次,增長23%;住院人數(shù)由28000余人次增加到39000余人次,增加39%;年手術(shù)臺次達到11600多臺,凈增600多臺。醫(yī)院持續(xù)快速發(fā)展,取得了良好的社會效益。
(二)管理創(chuàng)新。
我院是某某市?醫(yī)改?試點單位,為拓展醫(yī)改亮點,醫(yī)院在信息化管理、區(qū)域衛(wèi)生協(xié)同發(fā)展、學科建設等各方面進行了積極探索,取得了較大進展。
1、建設數(shù)字化醫(yī)院。數(shù)字化醫(yī)院是現(xiàn)代醫(yī)療發(fā)展的新趨勢。我院從20xx年起,與電子科大合作開發(fā)lis、pacs、emr和mqis等信息管理系統(tǒng),并投資1000余萬元,實施信息化升級改造。目前,我院擁有知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)字化醫(yī)院系統(tǒng)可將衛(wèi)生部12個醫(yī)療核心制度的規(guī)定逐條落到實處,實現(xiàn)了在院病人的精細化管理和醫(yī)療質(zhì)量的自動化控制,優(yōu)化了就診流程,提高了診療效率,可實現(xiàn)遠程查房、遠程會診等功能,得到了衛(wèi)生部信息中心高艷捷副主任、省衛(wèi)生廳和某某市衛(wèi)生局領導的肯定和推廣。
2、探索區(qū)域協(xié)同醫(yī)療。為拓展?醫(yī)改?內(nèi)容,整體提高我市全域醫(yī)療衛(wèi)生水平,實現(xiàn)醫(yī)療資源的合理配置,充分發(fā)揮高端醫(yī)療技術(shù)和智力資源服務基層的作用,我院在全市率先啟動?某某市區(qū)域協(xié)同醫(yī)療服務網(wǎng)絡?,并在衛(wèi)生局指令下,以我院?數(shù)字化醫(yī)院?系統(tǒng)為支撐,建設?某某市居民健康檔案系統(tǒng)?,目前二系統(tǒng)均已基本完善。
在我院的主導下,筠連縣人民醫(yī)院及其它8縣2區(qū)正在。
建設統(tǒng)一的數(shù)字化軟件平臺,醫(yī)院已向縣級醫(yī)療機構(gòu)捐贈價值400余萬元的設備和軟件,以建立完善遠程查房工作模式,實現(xiàn)不同醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員之間適時視頻交流與指導,這對提升全域醫(yī)療業(yè)務水平,降低醫(yī)療風險,節(jié)約病員的時間和成本,最大化利用城市中心醫(yī)院高端技術(shù)資源,有十分重要的意義。
我院的區(qū)域協(xié)同模式,得到國家、省、市衛(wèi)生部門的認可和支持,20xx年12月,我院謝明均院長主研的?城鄉(xiāng)數(shù)字化協(xié)同醫(yī)療在公共衛(wèi)生服務中的價值分析及應用研究?課題已被列為四川省?十二〃五?重點社科課題,這也是今年我市唯一的省級社科中標項目。
目前,與我院簽約的協(xié)作醫(yī)療單位已達100余家。醫(yī)院還定點支援甘孜州新龍縣醫(yī)院和涼山州美姑縣人民醫(yī)院以及某某市筠連縣等四家縣級醫(yī)院,每年為協(xié)作醫(yī)院和受援醫(yī)院免費培訓進修人員,邀請基層醫(yī)院參加大型學術(shù)講座,對基層醫(yī)生進行業(yè)務培訓。2年多來,我院主辦各種學術(shù)會、專家聯(lián)誼會120余場,累計培訓基層醫(yī)務人員4千多人次,發(fā)放宣傳資料10萬余份。
名),市管拔尖人才12名,市學術(shù)技術(shù)帶頭人11名,各專業(yè)博士和碩士135名。
20xx年起,醫(yī)院實施高端人才?雙百計劃?,選派管理干部108人和業(yè)務骨干100人分批到華中科大同濟醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院進行為期三個月的脫產(chǎn)學習,在國內(nèi)一流專家的代理下,進行全方位的學習和鍛煉,回院后進行學習效果和成果轉(zhuǎn)化的嚴格考核,全面促進了醫(yī)院管理和科室業(yè)務的跨越發(fā)展。同時,醫(yī)院鼓勵職工繼續(xù)深造和攻讀學位,開辦了在職研究生班、職稱英語培訓班、醫(yī)務人員外語特長提高班,鼓勵職工通過在職學習提高學歷層次和職稱層級,為取得碩士學位的職工報銷學習費用,完善了職工的職業(yè)生涯規(guī)劃,提升了醫(yī)院員工的整體素質(zhì)。
—區(qū)縣—鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))?四位一體的技術(shù)指導體系,實現(xiàn)了優(yōu)勢醫(yī)療資源與基層的直接共享,我市病員足不出戶就能享受國內(nèi)頂尖專家的醫(yī)療服務,減輕了他們的經(jīng)濟負擔。通過上級幫扶和專家?guī)Ы蹋t(yī)院整體技術(shù)水平得到顯著提升,一批優(yōu)勢科室相繼成熟,實現(xiàn)了心臟體外直視手術(shù)等一批有代表性的技術(shù)項目的常規(guī)化開展,800萬某某及周邊地區(qū)群眾受益。一流醫(yī)療品牌的引入,也極大地提高了我市的城市形象和核心競爭力。
借鑒一流醫(yī)院的先進經(jīng)驗,醫(yī)院在原有基礎上增加了康復醫(yī)學科、icu、外聯(lián)部等業(yè)務和職能科室。在保持普外科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、泌尿外科、耳鼻咽喉科等重點學科持續(xù)進步的基礎上,完善了以消化內(nèi)科、心內(nèi)科、胸外科、骨科、婦產(chǎn)科、新生兒科、風濕免疫科等為代表的優(yōu)勢學科建設,引進配置了128螺旋ct、眼科準分子激光、大c臂等一批高精尖醫(yī)療設備,帶動了相關學科的發(fā)展,肝膽胰外科和泌尿外科成為省級重點專科,醫(yī)院已成為獨具特色的地級市醫(yī)療服務中心。
20xx年,應中華醫(yī)學會和國家心血管病中心的邀請,我院負責人參加了中國心臟大會(chc),并應邀做了30分鐘的題為《攜手國內(nèi)一流專家,造福西部人民群眾》的演講報告;應華中科技大學同濟醫(yī)學院邀請,我院參加了第5屆中德醫(yī)院管理論壇暨第24屆德中醫(yī)學會年會。
縣醫(yī)院工作報告篇十七
同志們:
今天,我們在此召開x年度工作總結(jié)表彰大會暨第四屆職代會第三次全體會議,主要任務是:
全面總結(jié)x年工作成績,表彰先進,展望未來,安排部署x年工作任務,動員全院上下堅定貫徹以人民健康為中心的發(fā)展理念,不忘初心,牢記使命,創(chuàng)新實干,砥礪前行,全面推動醫(yī)院實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,努力提升人民群眾就醫(yī)獲得感和職工幸福感,奮力譜寫醫(yī)院發(fā)展新畫卷。
剛才,各位領導宣讀了表彰決定,為獲獎集體及個人頒發(fā)了證書。在此,我代表醫(yī)院領導班子對獲獎的先進集體及個人再次表示祝賀!向所有勤勉工作的廣大職工致以崇高的敬意和誠摯的感謝!
下面,代表領導班子作x年度醫(yī)院工作報告,請各位職工代表予以審議,并請其他列席會議的同志提出意見。
一、轉(zhuǎn)調(diào)結(jié)合,精準發(fā)力,x年各項工作實現(xiàn)了務實高效發(fā)展。
剛剛過去的x年,全院上下緊緊圍繞“一二三四”工作任務,始終保持昂揚斗志,著力轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)量、優(yōu)服務、增效益,各項工作實現(xiàn)了務實高效發(fā)展,取得了新的成績。
(一)醫(yī)院發(fā)展模式實現(xiàn)務實轉(zhuǎn)變。
一年來,我們堅定改革步伐,主動適應醫(yī)改新形勢,積極應對醫(yī)保新挑戰(zhàn),著力轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓控費,主要指標穩(wěn)定增長,收入結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,發(fā)展質(zhì)量和效益顯著提升,實現(xiàn)了由高速增長向高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)變。
一是從質(zhì)量指標看,質(zhì)量不斷改進,技術(shù)顯著提高。三四級手術(shù)率x.x%,同比提高x.x%;平均住院日x.x天,同比降低x.x天;臨床路徑比x.x%,同比提高x.x個百分點;住院醫(yī)囑處方、門急診處方合格率分列全省x家三級甲等醫(yī)院第五、六位。
二是從工作量指標看,增速有所放緩,符合發(fā)展預期。全年完成門急診x萬人次,與去年同比增長x.x%;出院患者x.x萬人次,同比增長x.x%;手術(shù)x.x萬臺次,同比增長x.x%;介入手術(shù)x例,同比增長x.x%;床位使用率x.x%。
三是從效益指標看,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,效益明顯攀升。業(yè)務收入x.x億元,與去年基本持平;藥品比例x.x%,同比降低x.x個百分點;耗材占比x.x%,同比下降x.x個百分點;非藥品耗材收入占比x.x%,同比提高x.x個百分點;醫(yī)療服務收入占比x.x%,同比提高x.x個百分點。
(二)業(yè)務內(nèi)涵建設得到穩(wěn)步發(fā)展。
一年來,我們始終秉承“病人至上、質(zhì)量第一”的宗旨,突出業(yè)務核心,抓質(zhì)量、育學科、強技術(shù)、優(yōu)服務,醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平和服務能力顯著提升。
一是學科業(yè)務能力顯著增強。六大中心建設穩(wěn)步推進,創(chuàng)傷、癌癥、危重孕產(chǎn)婦、危重兒童和新生兒救治等四大中心完成市級創(chuàng)建工作;胸痛中心通過省級驗收;x市甲狀腺疾病預防診療中心、x市康復醫(yī)院、x市殘疾人康復中心等揭牌成立;疼痛科被指定為x省疼痛醫(yī)師培訓基地,兒科被授予省內(nèi)首批“兒童哮喘標準化門診”,醫(yī)院入選x年省級兒童早期發(fā)展示范基地,x省首批老年護理??谱o士崗位培訓臨床。
教學。
基地;夫精人工受精實驗室順利通過國家級復審驗收。
二是質(zhì)量管理成效顯著。落實三級質(zhì)量管理責任,實施x項質(zhì)量改進項目,促進了質(zhì)量管理的有效落地。認真落實醫(yī)療核心制度,推進護理質(zhì)控信息化和無紙化,開展品管圈活動,榮獲全省醫(yī)院品管圈大賽優(yōu)秀獎和x市第二屆醫(yī)院品管圈大賽一等獎,在全市醫(yī)療質(zhì)量管理知識競賽中榮獲團體一等獎。
三是醫(yī)療服務明顯改善。客戶服務平臺和指揮調(diào)度平臺全面啟用,門診二次候診、出院床旁結(jié)算全面實施,共享輪椅、共享充電寶投入使用,直飲水全面開通,日間手術(shù)穩(wěn)步開展,“廁所革命”持續(xù)深化,醫(yī)院榮獲“改善醫(yī)療服務創(chuàng)新醫(yī)院”,“人文醫(yī)院更有溫度”被勝利日報、齊魯晚報、x日報、大眾日報接續(xù)報道,引起社會輿論強烈反響。
(三)學習型醫(yī)院建設成效明顯。
一年來,我們堅持“人才奠基、科教興院”戰(zhàn)略,練技能、強本領、重教學、抓科研,學習創(chuàng)新型醫(yī)院建設成果豐碩。
一是中層培訓不斷加強。堅持請進來和走出去相結(jié)合,先后選拔x名優(yōu)秀骨干國外研修,x名管理人員赴臺交流,多名行管干部山大輪訓,促進了中層管理能力的提升。
二是技能水平顯著提升。著眼三基三嚴,組織醫(yī)療醫(yī)技、護理院感等各類培訓及技能考核x場次上千余人,成功舉辦首屆醫(yī)師節(jié)、x.x國際護士節(jié)等活動,醫(yī)護技能素質(zhì)明顯提升,榮獲x市第六屆急救技能大賽團體冠軍、x市護理技能大賽團體一等獎,省護理技能競賽團體優(yōu)秀獎,并有多名青年才俊在全國病例大賽中摘得第一名,展現(xiàn)了扎實基本功和精湛業(yè)務水平。
三是教學科研再結(jié)碩果。代表x醫(yī)學院參加第九屆全國高等醫(yī)學院校大學生臨床技能競賽榮獲三等獎,獲批x市重點大學生實習實訓基地。有x項課題通過x省自然科學基金項目形式審查,x項獲得x省醫(yī)藥衛(wèi)生發(fā)展計劃項目,x項獲x市科研成果獎,x項獲x市社會科學優(yōu)秀成果一等獎,申請發(fā)明專利x項,出版著作x部,發(fā)表論文x篇(其中sci論文x篇)。
(四)對外合作交流邁出嶄新步伐。
一年來,我們強化責任擔當,堅持公益先行,上下聯(lián)動,醫(yī)聯(lián)體建設及對外交流邁出嶄新步伐。
一是醫(yī)聯(lián)體加快建設,與河口區(qū)人民醫(yī)院、丁莊衛(wèi)生院建立緊密型醫(yī)聯(lián)體,管理人員任職管理、專技人員常駐幫扶,促進了基層醫(yī)院發(fā)展。與x市正骨醫(yī)院簽約,醫(yī)聯(lián)體再添新成員。
二是與省立醫(yī)院合作持續(xù)深入,先后有x批次、x名知名專家來院坐診、查房、疑難病例討論、手術(shù)等,特需門診診治x余人次,指導教學查房、參與疑難病例討論x余人次,遠程會診x余例,提高了急危重癥救治能力。
三是援疆援外及健康扶貧工作扎實開展,選派x人援疆援非及x酉陽,援建開通醫(yī)學遠程中心,接受x名醫(yī)務人員來院進修;組織下鄉(xiāng)義診、健康教育進社區(qū)等公益活動x場次,參與專家x人次,診療患者x余人次,深受社會好評。
四是??漆t(yī)聯(lián)體有序發(fā)展,國家心血管病中心高血壓專病醫(yī)聯(lián)體x市分中心、全國眩暈醫(yī)學??坡?lián)盟等先后揭牌,x市心血管??坡?lián)盟、x市眩暈醫(yī)學??坡?lián)盟相繼成立,??苾?yōu)勢進一步拓展。
五是對外交流不斷拓展,與日本富士虎門骨科醫(yī)院建成友好合作醫(yī)院,國際合作邁出新步伐;與大唐(x)電力公司簽訂合作共建協(xié)議,“醫(yī)企共建”開啟新篇章。
(五)黨建群團工作亮點紛呈。
一年來,我們堅持“紅色引領”,做好黨建群團與業(yè)務工作結(jié)合文章,激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)熱情,營造了良好發(fā)展氛圍。
一是黨風廉政建設常抓不懈,采取廉政報告、廉政談話、案例警示、節(jié)點提醒等多種形式,強化日常監(jiān)督檢查,營造了風清氣正的發(fā)展生態(tài)。
二是扎實推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化,開展“不忘初心、牢記使命”活動,開展黨建工作動態(tài)督查,全力打造“x”黨建品牌,黨建工作榮獲“全國衛(wèi)生健康行業(yè)黨建工作創(chuàng)新案例獎”。
三是關心關愛職工實打?qū)?,認真落實各項福利政策,將年節(jié)慰問品由每人x元提高到x元,生日蛋糕券每人x元;走訪慰問困難職工、困難黨員,在職工結(jié)婚、生育、生病住院時均送去醫(yī)院大家庭的溫暖。我們還統(tǒng)一時間、統(tǒng)一標準全面完成工資調(diào)整工作,人均月工資增長x元左右,讓職工共享醫(yī)院發(fā)展成果、陽光體面的工作生活。
助力健康”志愿服務項目被評為x市優(yōu)秀志愿服務項目。
(六)后勤保障服務能力顯著提升。
一年來,我們致力于推進智慧醫(yī)院、平安醫(yī)院、園林式醫(yī)院和節(jié)約型醫(yī)院建設,后勤服務保障能力顯著提升。
一是平安建設穩(wěn)步推進,數(shù)字化高清監(jiān)控實現(xiàn)院區(qū)全覆蓋,第二屆職工安全生產(chǎn)與應急管理競賽、突發(fā)火災緊急疏散演練成功舉辦,獲全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)“安康杯”知識競賽團體一等獎。
二是信息化建設加快推進,不良事件管理、貧困患者一站式報銷、網(wǎng)站預約掛號、移動平臺智能導診等系統(tǒng)建成運行,電子病歷系統(tǒng)完成升級,釘釘辦公平臺試運行,信息支撐能力不斷增強。
三是節(jié)能工作成效顯著,兒童醫(yī)院綜合樓榮獲x省公共建筑“節(jié)約之星”;醫(yī)院榮獲“國家級節(jié)約型示范單位”,并獲得x萬元節(jié)能獎勵。
四是就醫(yī)環(huán)境全面改善,綠蔭停車場建成啟用,新增車位x余個,停車難題極大緩解;南側(cè)景觀長廊和門急診連廊建成使用、東側(cè)沿街公園與西側(cè)沿河公園遙相呼應,生態(tài)園林式醫(yī)院初步建成。
二、認清形勢,搶抓機遇,堅定推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的信心和決心。
x年是極不平凡的一年。全院上下緊緊圍繞院黨委確定“一二三四”工作思路,凝聚共識,步調(diào)一致,轉(zhuǎn)調(diào)結(jié)合,精準發(fā)力,醫(yī)院邁出了轉(zhuǎn)型發(fā)展的堅實一步,為做好今年各項工作打下了良好基礎。全院上下必須認真總結(jié)去年以來的工作,進一步統(tǒng)一思想認識,把握發(fā)展大勢,以更大決心和力度做好今年各項工作。
第一,科學研判當前形勢,積極穩(wěn)妥應對挑戰(zhàn)。
從醫(yī)改形勢看,國家分級診療制度向?qū)嵧七M,醫(yī)聯(lián)體建設日趨激烈,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院迅速發(fā)展,有序就醫(yī)格局正在逐步形成,各級醫(yī)院面臨回歸職能定位的挑戰(zhàn)。從醫(yī)保政策看,市醫(yī)療保障局掛牌成立,油田醫(yī)保移交地方管理,drgs付費國家試點開始推行,醫(yī)?;鸸芾砣遮呉?guī)范,醫(yī)??刭M壓力更大并將成為常態(tài)。
從醫(yī)療市場看,油田醫(yī)療衛(wèi)生單位移交地方統(tǒng)籌管理,中心醫(yī)院對外合作擴展形勢逼人,勝利醫(yī)院機構(gòu)改革迎來嶄新生機,市二院迅猛發(fā)展步步緊追,縣區(qū)醫(yī)院不斷擴張競相發(fā)展,醫(yī)療市場的競爭更加激烈。從醫(yī)院自身看,廣大干部職工思想解放的程度和改革創(chuàng)新的力度還不夠大;對上級政策的學習、把握和落實不夠及時有效;質(zhì)控管理和核心制度落實還不夠嚴謹?shù)轿?;新舊動能轉(zhuǎn)化,融合發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展還不理想;管理精細化、標準化和規(guī)范化程度不高;行政運轉(zhuǎn)效率和后勤服務效能相對低下;有些職工的服務意識、服務態(tài)度、服務理念亟待轉(zhuǎn)變;個別人員反腐糾風的“紅線意識”不強,廉潔自律防線筑的不牢。
我們必須深刻認識到,現(xiàn)在遇到的問題是發(fā)展中的問題,是深化醫(yī)改必然出現(xiàn)和遇到的問題,是必然經(jīng)歷的陣痛。這就需要我們既要增強憂患意識,把困難估得更充分一些,把措施想的更周密一些,把政策研究的更精準一些;更要看到依靠“增量增效”、依靠藥品耗材收入等傳統(tǒng)發(fā)展依賴正在逐步打破,微創(chuàng)、介入、腔鏡、術(shù)后康復等新技術(shù)、新項目、新服務正在持續(xù)發(fā)力,堅持轉(zhuǎn)調(diào)結(jié)合、拉伸服務鏈條、促進融合發(fā)展帶來的活力正在迸發(fā),只要我們迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打,就一定能夠推動醫(yī)院實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
第二,辯證看待運行數(shù)據(jù),進一步堅定發(fā)展信心。
從數(shù)量指標看,主要工作量指標增速放緩,這與國家推進分級診療制度,逐步形成有序就醫(yī)格局是密切相關的;而介入手術(shù)量、三四級手術(shù)率大幅提高,這是大家開展微創(chuàng)、介入、腔鏡等新技術(shù)、新項目的客觀反映,這就是發(fā)展方向,只要大家努力指標就會有明顯體現(xiàn)。
從效率效益指標看,平均住院日持續(xù)降低、床位使用率基本保持平衡,業(yè)務收入與去年基本持平,而藥占比、耗材占比大幅降低,非藥品耗材收入和醫(yī)療服務收入大幅提高,這些指標的變化與我們提出的發(fā)展思路和整體運行是相輔相成的,是符合預期的,也是我們今后繼續(xù)努力的方向。從收入結(jié)構(gòu)看,雖然業(yè)務收入與去年持平,沒有增長,但收入結(jié)構(gòu)在不斷調(diào)整和優(yōu)化,服務效率、資源利用率、業(yè)務收入的含金量在不斷提高,這說明我們的發(fā)展結(jié)構(gòu)在發(fā)生改變、大家的關注點在逐漸向新技術(shù)、新項目聚焦和轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓控費抓出了成效,抓出了結(jié)構(gòu)調(diào)整的大好態(tài)勢。應該說,在大家過去一年的共同努力下,我們在逐步實現(xiàn)由規(guī)模擴張型向質(zhì)量效益型、由高速增長向高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)變。
第三,搶抓戰(zhàn)略機遇,堅定不移推動高質(zhì)量發(fā)展。
機遇抓住了就是良機,失去了就是危機。因此,我們必須善于搶抓機遇、把握機遇,把機遇落實在具體行動上,落實到推進工作上。要著力抓緊抓實五個方面的機遇:
一是政府支持的機遇。政府的支持是醫(yī)院發(fā)展的堅強后盾。市委、市政府對醫(yī)院發(fā)展高度關注,今年在財政十分緊張的情況下,又研究確定投資x千萬用于婦產(chǎn)樓建設,為我院做大做強婦產(chǎn)專業(yè)提供了新的契機。
縣醫(yī)院工作報告篇十八
20xx年,晉江xxxx醫(yī)院在上級衛(wèi)生主管部門的正確領導下,繼續(xù)深化“以提高醫(yī)療服務質(zhì)量核心,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關系”的醫(yī)院管理年活動。醫(yī)院本著“尊重生命、關愛健康、平價為民、醫(yī)療助民、服務便民”的宗旨,傾情打造“全院、全員、全心全意、全面全程”的服務體系,全面構(gòu)建“醫(yī)患零距離、質(zhì)量零缺陷、服務零投訴、環(huán)境零污染、保障零障礙”的晉江醫(yī)患和諧醫(yī)院。
今年以來醫(yī)院進一步提高醫(yī)務人員技術(shù)水平和服務質(zhì)量,注重提高醫(yī)務人員小??拼缶C合服務能力的培養(yǎng),打造醫(yī)院特色???,以增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的。強化醫(yī)院文化建設,突出外科以及男性泌尿生殖系統(tǒng)診療特色;強化醫(yī)護“三基三嚴”培訓考核,加強醫(yī)療文書書寫規(guī)范,院感管理以及醫(yī)療服務水平;美化醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,加強人才培養(yǎng)更新醫(yī)療設備。醫(yī)院各方面工作均取得了一定成績?,F(xiàn)回顧總結(jié)如下:
副主任醫(yī)師:。
主治醫(yī)師:。
西藥藥師:。
中藥藥師:。
檢驗師:。
檢驗士:。
主管護師:。
護士:。
其它衛(wèi)技人員:。
預防保健科、內(nèi)科、外科、婦科、眼耳鼻咽喉科、中醫(yī)科、急診醫(yī)學科、醫(yī)學檢驗科、醫(yī)學影像科(放射、b超心電)。
1、醫(yī)院住院床位xx張,年住院人數(shù)xx人;醫(yī)院全年總診療xx千余人次,其中急診人次xx余人次,預約診療人次xx余人次;醫(yī)院年營業(yè)額達xx萬元。
2、切實改善醫(yī)療服務水平,加強醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育,使廣大職工進一步樹立全心全意為病人服務的思想,堅持“以病人為中心”的服務理念,不斷提高醫(yī)療服務水平;切實提高醫(yī)療服務質(zhì)量,醫(yī)療質(zhì)量安全事關群眾的健康安危,是醫(yī)療服務的生命線,是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。加強醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓規(guī)章制度的落實,時刻堅持以質(zhì)量為核心,以質(zhì)量安全為主題,認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責,嚴格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī),把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)之中;創(chuàng)新服務流程,優(yōu)化診療環(huán)境。
3、加強醫(yī)院物價管理工作,嚴格按照泉州市物價標準收費,不多收費,亂收費,做到盡量讓病人在我院少花錢,看好病。建立物價公示制度,每日清單制,未發(fā)生患者對我院收費不滿意的投訴。繼續(xù)推進“質(zhì)量放心藥房”工程。
4、傳染病管理方面,作為基層民營醫(yī)院,要嚴格按照上級部門的指示和要求,認真管理我院傳染病工作。為了更好作好傳染病管理工作,在加強傳染病管理工作中,先后組織全員培訓:《重點傳染病防治培訓》《甲型xxxx流感防控》《手足口診療規(guī)范》,培訓各崗位人員。
5、依法妥善處置醫(yī)患糾紛,依據(jù)有關法律法規(guī),把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道,維護醫(yī)患雙方的`合法權(quán)益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》、《侵權(quán)責任法》成立了醫(yī)院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組,依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅持預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,建立健全醫(yī)患糾紛預防處置機制,周密落實相關防控措施,努力化解各類醫(yī)患糾紛,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)惡性的事件。
6、我院努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制,進一步規(guī)范安全生產(chǎn)管理,提升安全生產(chǎn)水平,有效防范各類事故發(fā)生,定期組織重點崗位工作人員學習培訓,落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查(如藥庫、配電室、門診、倉庫等),對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材完好。醫(yī)院始終堅持院領導帶班,總值班24小時在崗,隨時處理各種問題。病區(qū)醫(yī)護人員定時巡視,重點科室加強管理。通過人防、物防、監(jiān)控防三結(jié)合的全面落實,使醫(yī)院年內(nèi)無被盜、火災、等事件的發(fā)生,認真完成新一輪“安全生產(chǎn)三年行動”各項工作。
7、“三基”考核方面,作為一項最基礎的“三基”考核,我們的動機和出發(fā)點是鼓勵自學為主,基礎醫(yī)學重點突出基礎知識《診斷學基礎》、《解剖學》、《藥理學》、《檢驗學》、《急救》、《心電圖》《常見×片閱片》及《醫(yī)學臨床“三基”訓練護理分冊》等基礎醫(yī)學知識。
8、建立了各項規(guī)章制度(制定了醫(yī)生工作職責,護士工作職責),醫(yī)生嚴格執(zhí)行“首診負責制”,護士執(zhí)行“三查七對”,加強查房制度,每周定期對各科室的工作進行檢查,包括病例規(guī)范、處方書寫、門診登記、婦科各項登記、科室各種登記記錄,規(guī)范門診病人、住院病人的管理。業(yè)務院長主抓十項核心醫(yī)療管理制度,由醫(yī)務科組織學習并具體實施。結(jié)合醫(yī)院工作實際,進一步完善了各項工作制度,術(shù)前討論和疑難危重病例討論制度。加強了醫(yī)護人員的基礎理論、綜合技能的各種培訓,使相關的醫(yī)護人員在技術(shù)上得到了進一步的提高。
9、“兩非”專項整治工作方面,計劃生育是我國基本國策,全院員工對此有高度的認識,按市衛(wèi)生局要求分別與b超工作人員鑒訂了責任狀。在各相關科室張貼了“禁止非醫(yī)學要求做胎兒性別鑒定”的警示牌。嚴禁非醫(yī)學需要胎兒性別鑒定和選擇性終止妊娠。對b超檢查患者實施了第二代身份證讀卡器,并實行全程監(jiān)控。對妊娠十四周以上孕婦需b超檢查患者實行雙人雙鑒定登記制度。扎實推進上級部門關于“兩非”工作的布置任務。
10、在思想政治教育方面,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真學習黨的十八大精神,繼續(xù)深入學習和貫徹黨的方針政策,與時俱進,認真完成上級部門下達的各項任務。加強精神文明建設,醫(yī)院在醫(yī)療工作中堅持把精神文明建設作為醫(yī)務人員的“靈魂工程”來抓,作為構(gòu)建和諧醫(yī)院的載體。以醫(yī)德醫(yī)風建設為突破口,教育廣大職工換位思考,設身處地為患者著想。積極參與社會公益事業(yè),走進xxx敬老院,給老人獻愛心,送溫暖。提倡“人道、博愛、敬業(yè)、利民”的八字院訓,努力營造團結(jié)溫馨、愛崗敬業(yè)、積極向上、務實進取的醫(yī)院文化氛圍。目前,我院有些方面也存在不足與缺陷,也清醒地認識到了xx醫(yī)療市場充滿的機遇與挑戰(zhàn)。展望20xx年,只有進一步提高醫(yī)院的管理水平和綜合服務能力,才能在晉江的醫(yī)療市場獨樹一幟。今后,我們將繼續(xù)把“創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”作為工作追求,立足本職,注重實效,努力做好上級主管部門交給的各項工作任務。
縣醫(yī)院工作報告篇十九
在區(qū)委、政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的xx屆三中全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量、促進醫(yī)患和諧等活動,順利完成了各項工作任務,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、完成的各項工作指標。
1、全年門診:15258人次;。
2、全年住院:445人次;。
3、全年手術(shù):268人次;。
4、全年總收入:x萬元。
﹙一﹚順應轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領導一方面了解上級政策導向,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),引導員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此,他8月31日從廣州回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領導空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領導不可少。所以經(jīng)過群眾推薦,領導研究很快選定了五位中層領導,明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務會,并進行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后,我院又參照有關單位經(jīng)驗,結(jié)合我院實際建立和健全了相應的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務。
作為一個醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設,百年大計,質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓,起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導醫(yī)的情況下,有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務范圍,杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/17350197.html】