計(jì)劃和目標(biāo)是成功的重要因素,它們可以指導(dǎo)我們的行動,并提高效率??偨Y(jié)是一種思維整理的過程,可以幫助我們把零散的知識和經(jīng)驗(yàn)整合成系統(tǒng)的知識體系。總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的一些英語學(xué)習(xí)資料,希望對大家有所幫助。
銀行客服面試職業(yè)規(guī)劃篇一
各位考官:
上午好!
我叫,今年xx歲。來自,xx年畢業(yè)于xx學(xué)校金融專業(yè)。畢業(yè)后在工商銀行工作一年,后又在商業(yè)銀行工作過一年的時間。人往高處走,水往低處流。前兩份工作因沒有太大的發(fā)展?jié)摿?,故我辭去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的工作。
今天,我想通過此次考試重新走上銀行崗位的愿望是那樣迫切!我家共有三姊妹,兩個姐姐在外做工,為了照顧已經(jīng)上了年紀(jì)的怙恃,我一直留在她們身邊。我曾經(jīng)開過鋪?zhàn)?,先是謀劃工藝品,后又謀劃服裝。但不論生意做患上如何駕輕就熟,當(dāng)一名銀行職員終是我心神馳之并愿傾盡終生一生沒世心血去尋求的`事業(yè)。
我曾經(jīng)屢次到場考試,但都因?yàn)楦鞣N原故而未能使成為事實(shí)胡想,但我違地里刻意,只要有機(jī)會,我就一直考下去,直到抱負(fù)使成為事實(shí)為止。如今的我,歷經(jīng)糊口的磨練,比起我的競爭對于手在年齡上我已經(jīng)再也不有優(yōu)勢,但是我比她們更多了一份對于工作的責(zé)任心、耐心以及對于單元的誠心,更多了一份成熟以及自傲。
銀行職員這個生業(yè)是神圣而偉大的,他要求我不僅要有豐富的專業(yè)常識,還要有高尚的情操。因此,在書時,我就十分注重自身的周全成長,廣泛地培養(yǎng)本身的興趣愛好,并學(xué)有專長,做到有專業(yè)以及專長,如果我通過了面試,成為眾多銀行職員步隊(duì)中的成員,我將不停起勁學(xué)習(xí),起勁工作,我認(rèn)為我可以很好的勝認(rèn)貴行一職。
謝謝!
銀行客服面試職業(yè)規(guī)劃篇二
大家好!我叫xxx,畢業(yè)于xx學(xué)校xx專業(yè),選修xxx。在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有xxx(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識,也參加過一些具體項(xiàng)目的事實(shí),比如學(xué)院獨(dú)有的精品課xxx,在其中負(fù)責(zé)xx主模塊或者擔(dān)任xx組長工作,應(yīng)用了xxx(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財(cái)務(wù)知識等,取得了xxx什么樣的成果。并在實(shí)踐中,加深了對xx的認(rèn)識,提高了此類工作的實(shí)際操作能力。
本人最大的特點(diǎn)是親和力強(qiáng),容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹(jǐn)慎工作態(tài)度的能力,獨(dú)立性強(qiáng),誠實(shí)且有責(zé)任心。
此外,我還有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,能夠虛心學(xué)習(xí),不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來從頭開始學(xué)習(xí),從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運(yùn)用聯(lián)想和跳躍思維來解決學(xué)習(xí)和生活中的問題。
我的心理承受能力較強(qiáng),能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔(dān)任客服這份工作。
銀行客服面試職業(yè)規(guī)劃篇三
在做職業(yè)規(guī)劃之前,首先要對自己做一個深入的分析,swot分析法就是一個比較實(shí)用的工具,s指的是優(yōu)勢,w劣勢,o機(jī)會,t威脅。具體的方法可以這樣,一張紙中間劃一道線,兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,包括自己的*格、技能、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等,越詳細(xì)越好,并按照重要程度對其進(jìn)行排序。另外,在不足的這方面,你還應(yīng)當(dāng)思考,這些不足是否是不能改進(jìn)的,有哪些通過努力是可以彌補(bǔ)的。
這樣你可以對自己的優(yōu)勢和不足有一個比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時,盡量選擇自己比較有優(yōu)勢的那個方向。
進(jìn)行行業(yè)分析和職業(yè)研究。
根據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),再來對照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì),看兩者是否吻合。如果比較吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合,你的職場道路可能會很艱難,我會建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè),當(dāng)然這一切都取決于你的決定。
銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工,要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù),工作量大,而且不容有差錯,因而銀行柜員需要以下幾種能力:
首先,是要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
銀行客服面試職業(yè)規(guī)劃篇四
銀行柜員是如何對自己進(jìn)行規(guī)劃的呢?我們不妨看看下面的應(yīng)聘銀行職業(yè)規(guī)劃范文吧,精選哦,希望對你有所幫助!
我是*建設(shè)銀行股份有限公司徐州分行的新員工,在南京理工大學(xué)本科部畢業(yè)后,有幸加入銀行工作,我的*是會計(jì),獲得經(jīng)濟(jì)師職稱,英語過四級,針對個人情況制定職業(yè)生涯規(guī)劃,我的職業(yè)生涯規(guī)劃如下:
第一年至第五年高效完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),積極參加市分行組織的各項(xiàng)活動,考取報關(guān)員資格和會計(jì)師職稱,同時結(jié)交更多的朋友爭取競聘成為個人客戶經(jīng)理。
第五年至第十年在自己的工作崗位上,踏踏實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)自己的力量,擁有一個完美的家庭,同時考取注冊會計(jì)師并爭取成為一名建行需要的管理型人才。
除此之外,在從事銀行一線柜員期間目標(biāo)規(guī)劃如下:
思想*及道德素質(zhì)方面:以馬列主義、*思想、*理論三個代表重要思想為指導(dǎo),樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀、奮斗觀、創(chuàng)業(yè)觀,堅(jiān)持正確的人生價值取向。定期遞交對黨的章程的學(xué)習(xí)、認(rèn)識及實(shí)踐,以及自己的言、行、感受,爭取早日通過審核,加入**。積極參加黨團(tuán)活動。
銀行客服面試職業(yè)規(guī)劃篇五
職場的法則是ifyoufailtoplan,youplantofail.面試官當(dāng)然喜歡對自己前途做過認(rèn)真規(guī)劃的申請人。同時,他必須考慮自己的公司是否能幫助你實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。
我希望在第一年的時間里通過公司培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)迅速適應(yīng)工作,成為一名合格的員工。在未來的三年之內(nèi),我希望靠自己優(yōu)秀的業(yè)績進(jìn)入管理層。
聽到這樣的回答,一部分面試官可能會心生不悅:“老子熬了五六年之后才升職……”此外,這樣的回答毫無特色,可以被任何人用在任何面試上,絲毫沒有展示出你對這家公司careerstructure的了解。
我的職業(yè)規(guī)劃很清晰,就是在銀行銷售崗位上做下去。我現(xiàn)在申請的職位是銷售代表,我希望盡快學(xué)會基本的營銷技巧,成為一名合格的銷售人員。在工作中多多擴(kuò)展人際關(guān)系,爭取為咱銀行帶來更多的新客戶,并盡心維護(hù)好老客戶,這個就是我近期的目標(biāo)。至于長遠(yuǎn)的職業(yè)目標(biāo),我想,等我有了足夠的能力,相信公司會給我更大的發(fā)展空間,希望我未來也能更好的完成公司交給的任務(wù)。
個人的職業(yè)規(guī)劃恰恰是每個公司能夠提供并且樂于提供的職業(yè)發(fā)展平臺,個人與公司達(dá)到了一拍即合的效果!很多申請人會說,哎呀,我怎么可能知道我所申請的公司會提供什么樣的職業(yè)平臺?其實(shí),只要你耐心在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行搜索,或者多多請教有工作經(jīng)驗(yàn)的人士,這個問題就迎刃而解了。
說實(shí)話,我目前的職業(yè)規(guī)劃還不是特別清晰,畢竟這是我的第一份銷售職位,和以前做老師的工作內(nèi)容完全不同。所以說,我還沒有給自己制訂一個明確的規(guī)劃,比如三年之內(nèi)做好銷售代表,三年之后做銷售主管這樣的職業(yè)規(guī)劃。不過,我有一個很清晰的“自我發(fā)展”的規(guī)劃:我希望在專業(yè)性上和人際交往上都能夠有所突破,成為一個很優(yōu)秀的人。從專業(yè)性上來說,我要成為一個“行家里手”,要非常了解咱銀行的產(chǎn)品特性,能給銀行帶來業(yè)務(wù),也更好的給客戶帶來方便,等等。從人際交往上來講,我是一個很敏感的人,能夠敏感地覺察到別人想得到什么,然后盡量去滿足他。我覺得不論是做銷售還是做人,只要能夠敏感地了解別人,就很容易成功。
真誠的分享,很容易觸動對方。我們列舉這個回答示范,并不是想鼓勵你一律實(shí)話實(shí)說,告訴面試官你還沒有想好自己的職業(yè)規(guī)劃。其實(shí),做出這個回答的申請人已經(jīng)對自己的職業(yè)有了相當(dāng)清晰的規(guī)劃:做一名專業(yè)的、敏銳的好銷售!
銀行客服面試職業(yè)規(guī)劃篇六
各位考官:
上午好!
我叫xxx,今年xx歲。來自xxx,xx年畢業(yè)于xx學(xué)校金融專業(yè)。畢業(yè)后在工商銀行工作一年,后又在商業(yè)銀行工作過一年的時間。人往高處走,水往低處流。前兩份工作因沒有太大的發(fā)展?jié)摿?,故我辭去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的工作。
今天,我想通過此次考試重新走上銀行崗位的愿望是那樣迫切!我家共有三姊妹,兩個姐姐在外做工,為了照顧已經(jīng)上了年紀(jì)的怙恃,我一直留在她們身邊。我曾經(jīng)開過鋪?zhàn)?,先是謀劃工藝品,后又謀劃服裝。但不論生意做患上如何駕輕就熟,當(dāng)一名銀行職員終是我心神馳之并愿傾盡終生一生沒世心血去尋求的事業(yè)。
我曾經(jīng)屢次到場考試,但都因?yàn)楦鞣N原故而未能使成為事實(shí)胡想,但我違地里刻意,只要有機(jī)會,我就一直考下去,直到抱負(fù)使成為事實(shí)為止。如今的我,歷經(jīng)糊口的磨練,比起我的競爭對于手在年齡上我已經(jīng)再也不有優(yōu)勢,但是我比她們更多了一份對于工作的責(zé)任心、耐心以及對于單元的誠心,更多了一份成熟以及自傲。
銀行職員這個生業(yè)是神圣而偉大的,他要求我不僅要有豐富的專業(yè)常識,還要有高尚的情操。因此,在書時,我就十分注重自身的周全成長,廣泛地培養(yǎng)本身的興趣愛好,并學(xué)有專長,做到有專業(yè)以及專長,如果我通過了面試,成為眾多銀行職員步隊(duì)中的成員,我將不停起勁學(xué)習(xí),起勁工作,我認(rèn)為我可以很好的勝認(rèn)貴行xx一職。
謝謝!
銀行客服面試職業(yè)規(guī)劃篇七
1。1大學(xué)經(jīng)歷回顧。
懷揣著期盼與憧憬,踏入了商大的校園,這個我夢起航的地方。從一進(jìn)大學(xué)就直奔圖書館,到積極參與各社團(tuán)及班級工作,再到榮幸地被推舉為"入黨積極分子",直到現(xiàn)在每天兢兢業(yè)業(yè)的看書學(xué)習(xí),我的腳步從未聽過。
我總愛和自己說:"懶惰是萬惡之源",于是,我認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υ恳淮未髮W(xué)考試,記得在大學(xué)的學(xué)生手冊考試中,考了第一名的我高興極了。沿襲著高中時候培養(yǎng)的求學(xué)態(tài)度,我總是會去鉆研各科的知識,喜歡與老師討論不懂得或者是模棱兩可的問題。大一第一學(xué)期期末考備考時的場景現(xiàn)在還歷歷在目,天蒙蒙亮就冒著寒風(fēng)奔向圖書館,有時候在下雪,可是我堅(jiān)持早起,堅(jiān)持去復(fù)習(xí)。那時候我問自己什么是求學(xué),我想,那就是求學(xué),古今不變的求學(xué)之道。好事總是成雙,期末考試,我再次登頂,我堅(jiān)信,這都是付出所得到的回報。
銀行客服面試職業(yè)規(guī)劃篇八
我叫,今年xx歲,大學(xué)就讀于xx,學(xué)xixx專業(yè)。是一名大四學(xué)生。在大學(xué)時,我通過了四級和六級考試,并考取了xx從業(yè)資格證。除此之外,多次獲得校級學(xué)習(xí)優(yōu)秀獎學(xué)金,三好學(xué)生和外語優(yōu)秀獎學(xué)金。
其次,我在大學(xué)參加過很多社團(tuán)活動。我是學(xué)校直屬社聯(lián)干事,學(xué)校文宣中心的編輯。除此之外我還是學(xué)校廣播臺campuslife英語節(jié)目播音員。這些校內(nèi)的活動培養(yǎng)了我的社交能力。舉個例子:我在直屬社聯(lián)做過拉贊助的活動,那時我們要舉辦一個外文演唱比賽,于是我拿著活動計(jì)劃書去和海維雅思的領(lǐng)導(dǎo)溝通,一開始他們的領(lǐng)導(dǎo)并不同意,但我和他講了很多他贊助我們這次比賽能得到的好處,比如,可以提高海維在我們學(xué)校同學(xué)中的知名度,我們學(xué)校答應(yīng)提供他們一個教室開課等,最后他答應(yīng)了。經(jīng)過這次拉贊助,我學(xué)會了如何更好地和別人交流。
我是一個樂觀向上,勤奮刻苦的人。我對待學(xué)習(xí)和工作認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心細(xì)致,有條理。我很不喜歡做事情求個大概,我覺得既然這件事是我的任務(wù),那我一定要盡自己的能力做的最好,做的.最精確,一步一個腳印地去做。在我看來,成功的人必須要對自己狠一點(diǎn),比如蘋果創(chuàng)始人喬布斯,之所以蘋果公司會如此壯大,和他本人那種追求完美和精準(zhǔn)的性格是分不開的。
大學(xué)有很多外教課,和許多中國老師不同的是:外教經(jīng)常布置小組作業(yè),這培養(yǎng)了我很好的團(tuán)隊(duì)合作意識。正所謂三個臭皮匠,頂個諸葛亮。我覺得某種意義上,合作可能更容易達(dá)到共贏。
我在初中時強(qiáng)化訓(xùn)練過五筆打字法,因?yàn)橐话闫綍r絕大部分的學(xué)生都只會用拼音打字法,雖然有一段時間沒練五筆字打字法,但我相信和別人相比,我熟悉起來更快。
我的缺點(diǎn)是經(jīng)驗(yàn)不足,作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,我只是有過一些實(shí)習(xí)和兼職的經(jīng)歷。和其他的有經(jīng)驗(yàn)的前輩比起來,需要多多學(xué)習(xí)。
為什么選擇銀行:
1.首先選擇銀行和我的興趣和理想相符,我比較喜歡金融。銀行業(yè)不僅對個人發(fā)展很有前途,而且工作環(huán)境和其他行業(yè)相比比較穩(wěn)定。
2.你們銀行發(fā)展的很好。這樣一個發(fā)展快速的銀行必然具備較高的發(fā)展?jié)摿Φ?,我能有機(jī)會加入這樣優(yōu)秀的銀行,我也可以隨之發(fā)展自己,獲得更廣闊的發(fā)展空間。
銀行客服面試職業(yè)規(guī)劃篇九
我認(rèn)為從我個人來說,從事銷售方面工作的經(jīng)驗(yàn)不足,開始可能會遇到比較大的困難,不過如果讓我做的話,我還是會盡全力做到最好。
在大學(xué)期間有沒有擔(dān)任過干部之類的職位呢?zd.
有,我做過兩年班級紀(jì)律委員。擔(dān)任過學(xué)院藝術(shù)團(tuán)樂器隊(duì)隊(duì)長。
嗯,你認(rèn)為你的性格是外向的,還是謹(jǐn)慎的呢?
我想兩者兼有,在平時的交往中是外向的,思考問題時是謹(jǐn)慎的。
那我換一種方式問:你的性格是外向的呢還是內(nèi)向的呢?
我想了三秒鐘,偏外向??脊賯冊俅伟l(fā)出笑聲,因?yàn)樗麄儫o法完全使我落入他們的軌道中。
我想還是銀行業(yè),因?yàn)槲蚁矚g金融學(xué),而且隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和金融市場的開放,中國的銀行業(yè)具有非常廣闊的發(fā)展前景,我深信在這個行業(yè)里會有很好的發(fā)展。
好的,你可以離開了。
謝謝考官們給我這次機(jī)會,再見!
面試進(jìn)行了近十分鐘之后,我走出了會議室。
之后就是等待。
最后的收獲。
到4月5日清明節(jié)那天下午,我在中山拜完山之后的家族聚餐上收到了中信銀行的體檢通知,4月15日與中信銀行簽了協(xié)議,結(jié)束了我兩個月的求職之旅。
其實(shí)說是面試技巧,也不完全算是,只是把我的感受和經(jīng)歷和大家一起分享分享了哈。
銀行客服面試職業(yè)規(guī)劃篇十
您好,我叫xx,打算從事銀行柜員工作,且對這份工作有深刻的認(rèn)識。
這是是一份既繁瑣又忙碌的工作,我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們務(wù)必切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,耐心細(xì)致,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶滿意”。
要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠,還需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。主動和客戶打招呼、交流。隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品,工作態(tài)度好了,業(yè)務(wù)知識跟上了,還需要良好的工作氛圍,營造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請教,互幫互助,共同學(xué)習(xí),大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。
我期望有機(jī)會進(jìn)入貴行工作,并繼續(xù)從事我喜愛的工作。
銀行客服面試職業(yè)規(guī)劃篇十一
很多面試官都喜歡簡單的面試。
在各位求職者準(zhǔn)備這份面試自我介紹時如何準(zhǔn)備其內(nèi)容呢?下面是本站小編為大家整理的qqqq僅供參考。
qqqq篇一:
在校學(xué)習(xí)努力認(rèn)真,掌握了金融方面的知識。在金融領(lǐng)域,有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),三年綜合排名第八,三年平均成績?yōu)?2.3,三年平均績點(diǎn)為3.23。組織過很多社團(tuán)活動包括話劇社、攜手就業(yè)社,曾經(jīng)做過品牌推廣一站式服務(wù)熟悉windows20xx操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。
20xx年7月—20xx年8月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和財(cái)會方面的實(shí)習(xí)。20xx年3月—20xx年4月在中國光大銀行電子銀行部擔(dān)任客服。負(fù)責(zé)熱線客戶服務(wù)工作(客戶建議采納,投訴處理,以及業(yè)務(wù)辦理等),星級團(tuán)隊(duì)成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機(jī)動團(tuán)隊(duì)成員,主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書,其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作。在客戶經(jīng)營中心銷售工作,卡中心郵購負(fù)責(zé)電話訂購工作,在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識。提高能力,實(shí)現(xiàn)自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻(xiàn)出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結(jié)果!
qqqq篇二:
我叫,今年24歲,是本地人,明年7月份研究生畢業(yè),本科和研究生都在西北政法大學(xué)就讀,本科的時候?qū)W的是民商法專業(yè),研究生讀的是法理專業(yè)。
在學(xué)校期間,除了專業(yè)學(xué)習(xí)之外,會參加各種學(xué)?;顒?,加入過學(xué)生會,本科的時候擔(dān)任文藝部的部長,組織過多場學(xué)校的文藝晚會,在研究生期間又擔(dān)任研究生會主席,并兼任我們學(xué)院內(nèi)部刊物《法律評論》的主編。在每年的暑假我還會去法院或檢察院實(shí)習(xí)。
我屬于熱情開朗,具有親和力,平易近人的類型,而在這幾年的學(xué)生會工作當(dāng)中,又提高了自己的辦事和處事能力,鍛煉我吃苦耐勞的精神,也增加了自己的生活閱歷,我記得在本科時候我們學(xué)生會自己籌錢去拍一部dv電影,在優(yōu)酷上還可以看到,在拍攝過程中,會遇到各種困難,如場地或設(shè)備,但是我和我們學(xué)生會的同學(xué)都能一一解決,這個過程養(yǎng)成了了我的良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和積極的學(xué)習(xí)進(jìn)取精神。
另外一方面我認(rèn)為在工作當(dāng)中,責(zé)任兩個字一直很重要的,不管是多小的事,只要是自己答應(yīng)的或是本職的事,我都會盡自己最大的努力做好,不會說干到一半因?yàn)橐恍├щy就放到那不管。
這次我之所以應(yīng)聘銀行,首先是因?yàn)槲蚁矚g這個職業(yè),另外一方面我認(rèn)為銀行是一個窗口行業(yè),會遇到很多不同的客戶,這會拓展我的交流面,特別能鍛煉我的與人溝通的能力,同時也可以讓我學(xué)到更多的知識與技能,雖然我的專業(yè)是法律,但是我會很用心的去學(xué)習(xí)銀行方面的知識,并且將法律知識與銀行方面的知識結(jié)合起來,相信他能讓我充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢與價值,我相信我有能力和信心做好這份工作,同時也非常感謝中信銀行給我這樣一次展現(xiàn)自己的機(jī)會!
qqqq篇三:
各位考官:
上午好!
我叫,今年**歲。來自,**年畢業(yè)于xx學(xué)校金融專業(yè)。畢業(yè)后在工商銀行工作一年,后又在商業(yè)銀行工作過一年的時間。人往高處走,水往低處流。前兩份工作因沒有太大的發(fā)展?jié)摿?,故我辭去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的工作。
今天,我想通過此次考試重新走上銀行崗位的愿望是那樣迫切!我家共有三姊妹,兩個姐姐在外做工,為了照顧已經(jīng)上了年紀(jì)的怙恃,我一直留在她們身邊。我曾經(jīng)開過鋪?zhàn)?,先是謀劃工藝品,后又謀劃服裝。但不論生意做患上如何駕輕就熟,當(dāng)一名銀行職員終是我心神馳之并愿傾盡終生一生沒世心血去尋求的事業(yè)。
我曾經(jīng)屢次到場考試,但都因?yàn)楦鞣N原故而未能使成為事實(shí)胡想,但我違地里刻意,只要有機(jī)會,我就一直考下去,直到抱負(fù)使成為事實(shí)為止。如今的我,歷經(jīng)糊口的磨練,比起我的競爭對于手在年齡上我已經(jīng)再也不有優(yōu)勢,但是我比她們更多了一份對于工作的責(zé)任心、耐心以及對于單元的誠心,更多了一份成熟以及自傲。
銀行職員這個生業(yè)是神圣而偉大的,他要求我不僅要有豐富的專業(yè)常識,還要有高尚的情操。因此,在書時,我就十分注重自身的周全成長,廣泛地培養(yǎng)本身的興趣愛好,并學(xué)有專長,做到有專業(yè)以及專長,如果我通過了面試,成為眾多銀行職員步隊(duì)中的成員,我將不停起勁學(xué)習(xí),起勁工作,我認(rèn)為我可以很好的勝認(rèn)貴行xx一職。
謝謝!
銀行客服面試職業(yè)規(guī)劃篇十二
您好!很榮幸有這樣一個機(jī)會,讓我向各位介紹我自己。我畢業(yè)于__大學(xué)主修__專業(yè)。個性上性格開朗,親和力強(qiáng),吃苦耐勞,具有較強(qiáng)溝通能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。擅長于通過解決顧客投訴,提高顧客對公司的滿意度從面增加銷售額。具有x年在__方面的工作經(jīng)驗(yàn)。,曾為兩個公司從創(chuàng)建初一手建立公司規(guī)章制度,并完成職能規(guī)劃、公司架構(gòu)、管理層建設(shè)及建立企業(yè)文化等工作,為其日后發(fā)展壯大奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。對企業(yè)大客戶進(jìn)行維護(hù),量身定做內(nèi)訓(xùn)課程,大大提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力及同仁業(yè)務(wù)水平,為公司產(chǎn)生更大業(yè)績起到推動作用。
我對貴公司的前途十分有信心,希望有機(jī)會和你們共同工作,為公司的發(fā)展共同努力。
銀行客服面試職業(yè)規(guī)劃篇十三
我是大專畢業(yè)應(yīng)屆生,三年間求學(xué)問的同時我也從不忘記求品,保持一顆善良的心,正直的心,修心修品是求學(xué)問的基礎(chǔ)。
性格方面,我平時比較詼諧,幽默,能夠快速地融入到工作壞境中,并且很與同事建立起友好的.關(guān)系。
在客服主管這個崗位實(shí)習(xí)一年,使我明白:勤奮、能吃苦,自我激勵,自學(xué)能力,才能不斷提升個人的綜合素質(zhì)和個人的情操。培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力,明白個人能力有限,團(tuán)隊(duì)潛力無限的道理。
同時我也明白了一個道理:有為才有位,更才有得。社會競爭激烈,壓力逐年增大,天道酬勤的人總會順勢努力而上,樂于敬業(yè)。
未來,我以這樣的原則時刻要求自己,不屈服、不退縮!在最美的年華,不浪費(fèi)青春,石穿般修行,靜待花開綻放的季節(jié)!希望公司給我這個機(jī)會,我相信我能夠在客服主管崗位上做到更好。
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銀行客服面試職業(yè)規(guī)劃篇十四
今天簽了中信銀行蘇州分行,回來就想把自己找工作的心路歷程和各位xdjm們分享一下。
主要是找實(shí)習(xí)工作,我的夢想是進(jìn)寶潔工作,可當(dāng)我想申請的時候,網(wǎng)申已經(jīng)結(jié)束了,所以tip1:找工作,要趁早,這個月有兩次面試經(jīng)歷:一次是昆山的華明會計(jì)師事務(wù)所,應(yīng)聘實(shí)習(xí)生,歷時一個小時,我和所長面談,很溫馨,主要談?wù)勛钕矚g的課和最不喜歡的課,課余愛好什么的,一個心理測試題:你覺得什么對一個公司來說最重要,我覺得是忠誠度。后來他問我喜不喜歡昆山,我實(shí)話實(shí)說:“不喜歡,”然后給了一些理由,然后所長說:“看來你對昆山還不是很了解,我來介紹一下,我就是昆山人。”我當(dāng)時臉都綠了。出來以后又被人力資源經(jīng)理叫進(jìn)了會議室,問了一些專業(yè)問題,和幾個我無法回答的問題:1你考過acca了嗎?2你的英文不錯,達(dá)到同聲傳譯的水準(zhǔn)了嗎?3談一談你對新會計(jì)準(zhǔn)則的理解。三天后收到實(shí)習(xí)生的offer,但我拒絕了,因?yàn)槲矣X得要求三個月一直待在所里不現(xiàn)實(shí)。我不能為了一棵樹而放棄所有的樹,當(dāng)時我還存在著進(jìn)四大的幻想。所以tip2:學(xué)會放棄。第二次是一家小公司,我一進(jìn)門就決定不管給不給我offer我都拒絕,不過那個老板很欣賞我,說我是大學(xué)畢業(yè)生里的上等,小得意了很久,但回來被宿舍人打擊,說之所以被欣賞只是因?yàn)槲议L的漂亮。
制作簡歷,拍職業(yè)照。tip3:準(zhǔn)備一套正裝,以備不時之需,不要擔(dān)心天冷的事情,就算做薄的正裝,冬天可以在里面穿保暖衫,外面套羽絨服。簡歷要精心制作。細(xì)節(jié)要準(zhǔn)確,網(wǎng)申是很痛苦的,可以先在中華英才網(wǎng)上注冊,以后只要導(dǎo)入就好了,比較節(jié)約精力。tip4:要主動一點(diǎn),就像在新干線上申請實(shí)習(xí)工作,不要只是傻傻的等通知,適當(dāng)?shù)拇螂娫掃^去詢問一下,會計(jì)系的ddmm們就往會計(jì)師事務(wù)所的郵箱里扔簡歷好了,我們宿舍人的實(shí)習(xí)工作就是這樣廣散網(wǎng)式找到的,臉皮厚一點(diǎn)才可以。
又是獵頭公司——點(diǎn)才咨詢公司,因?yàn)槲覍θ肆Y源這個行業(yè)很感興趣,這次面試我終身難忘,不是因?yàn)槲冶憩F(xiàn)的有多好,而是我在面對他們的offer猶豫時,他們的leaderanne從上海打長途給我,想象一下,一個溫暖的午后,你站在窗邊聽著一個有著十幾年人力資源工作經(jīng)驗(yàn)的女士對你說:“tina,我很欣賞你,你給人很舒服的感覺,你讓人很想接近,你有做這行的潛質(zhì)。。。。。“我聽著聽著眼淚就掉了下來,很感動。覺得這是我長這么大第一次被這么用力的肯定,而且是被專業(yè)人士所肯定,可是我還是拒絕了,因?yàn)槲胰狈Π踩小N疫€是覺得在國家的單位里工作更有保障。再后來是眾勤,三輪筆試,一輪面試。tip8:ddmm們一定要看公務(wù)員的題目,考什么單位都會考的,學(xué)學(xué)中級口譯也是很有用的,我接受了眾勤的實(shí)習(xí)生offer,可沒想到?jīng)]過多久,我又再次拒絕了。
10月份就投了中信的簡歷,一直沒回音,以為沒戲了,后來宣講會去了,哪知道現(xiàn)場就是一面。給我面試的經(jīng)理先是問了我的身高,籍貫,然后看著我的`簡歷突然說:“我要問您什么來著?”我當(dāng)時笑了出來。tip9:宣講會大伙一定要去啊,打扮漂亮一點(diǎn)不會錯的,銀行這種單位,五官端正是硬道理,身材嬌小的女生比較吃虧,有些企業(yè)限制身高,不過你們大可以鄙視這些以貌取人的單位。
中信四面,我們以為三面結(jié)束就能拿到offer了,結(jié)果行長說我們這批人能力太接近,加一輪pk,結(jié)果證明真的有xdjm在最后一輪結(jié)束了中信之旅,我們一起走了那么久,真替他們惋惜,tip12不到最后一刻,永遠(yuǎn)不要以為自己勝利了。
請各位xdjm們不要放棄,要相信自己。此處不留爺,自有留爺處。我大學(xué)期間堅(jiān)決是屬于非出色的那種,沒有拿過獎學(xué)金,只當(dāng)過一學(xué)期的班干部,黨員只停留在積極分子階段,唯一好的就是英語了,但我就是很樂觀,總也不放棄。希望各位同學(xué)們夢想成真,都能找到自己喜歡的工作。
銀行客服面試職業(yè)規(guī)劃篇十五
招商銀行:只對城八區(qū)招聘,人事代理制(與中介簽協(xié)議)
農(nóng)業(yè)銀行:四大國有商業(yè)銀行之一,面對郊區(qū)招聘,人事代理制(與中介簽協(xié)議)
北京農(nóng)村商業(yè)銀行:面對郊區(qū)招聘,人事代理制(與中介簽協(xié)議)
交通銀行:只招城八區(qū)學(xué)生,人事代理制(與中介簽協(xié)議)?09年改招本科生
郵政儲蓄:面向郊區(qū)??(人事代理制)
華夏銀行:第一年建立聯(lián)系
二、銀行工作著裝、形象要求
黑色皮鞋(女生鞋跟不宜高,款式職業(yè),不帶修飾物),肉色絲-襪(無圖案、無花紋);
男生標(biāo)準(zhǔn)短發(fā),鬢角不過耳,不燙發(fā)、染發(fā);
男女都不準(zhǔn)佩戴任何飾物。
三、銀行柜員所需技能
打字速度;不低于60字/分鐘。測試:600字/10分鐘,(招行要求五筆)?;
百張翻頁:用計(jì)數(shù)器或電腦小鍵盤2分鐘內(nèi)計(jì)算完100張數(shù)據(jù),萬位以內(nèi)包括角、分;
專業(yè)知識(考核內(nèi)容);
證書:銀行從業(yè)資格證、會計(jì)證、保險證、基金證書、理財(cái)規(guī)劃師證。
四、銀行招聘條件
柜員:身高男170、女160以上,形象、體型適中;
電子中心客服人員:普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰,聲音條件好,也要求形象;
辦公室人員:工作踏實(shí)、認(rèn)真、細(xì)致、專業(yè)知識熟悉。
五、銀行面試主要內(nèi)容
填招聘表(貼照片)
要求:字體工整、清晰、內(nèi)容詳盡
如有多個家庭地址要注明,地址寫詳細(xì)
自我介紹:結(jié)合招聘崗位需要的素質(zhì)介紹自己的情況,1分鐘以內(nèi)介紹完
現(xiàn)場提問:
舉例:1、你認(rèn)為自己到銀行工作的優(yōu)勢是什么?
2、談?wù)勊鶎W(xué)主要專業(yè)課,專業(yè)技能情況;
3、談?wù)剬λ搞y行及崗位的了解,及對銀行理財(cái)產(chǎn)品(如信用卡、基金等)的了解情況
4、自己有何想了解的問題等
六、面試自我介紹注意事項(xiàng)
原則:結(jié)合應(yīng)聘單位招聘要求談,精練、
準(zhǔn)確、自然、口語化,突出個人特點(diǎn)。
內(nèi)容:
1、個人基本情況:姓名、所學(xué)專業(yè)、家庭所在地等
3、入職愿望
時間:1分鐘以內(nèi)?(招行要求突出特點(diǎn),愛好,不重復(fù)簡歷內(nèi)容;農(nóng)行要求盡量詳細(xì),忌總結(jié)式表述,要突出重點(diǎn))
七、面試注意問題
著裝得體,發(fā)型大方、標(biāo)準(zhǔn)(女生注意頭簾不遮臉)
講禮貌(遞簡歷、進(jìn)入、離開)
目光與招聘者有交流,不能游離,與招聘者有回應(yīng)
坐(站)姿端正,身體不能晃動
舉止大方,不能有小動作(縮脖子、吐舌頭、撓頭、翻眼等)
介紹簡潔、概括,有層次、條理,結(jié)合崗位要求介紹自己的優(yōu)勢,不要說劣勢。盡可能舉例說明能力(任職、評優(yōu)、取證、社會實(shí)踐情況等)。
語言自然流暢靈活,語調(diào)平和、堅(jiān)定,不能照背簡歷
用詞恰當(dāng)(稱謂、成績、單位),語言準(zhǔn)確、評價客觀(忌說優(yōu)異、給銀行帶來效益)
不要過多問關(guān)于待遇和未來崗位安排問題。
帶紙、筆。
九、農(nóng)業(yè)銀行
四大國有銀行之一
業(yè)務(wù)培訓(xùn):10天左右???測試不及格淘汰
轉(zhuǎn)正考核:實(shí)習(xí)三-六個月,實(shí)習(xí)單位鑒定(決定是否留用)
人事部門技能考試:技能、規(guī)章制度
待遇:實(shí)習(xí)期??300元
2015年平均年工作4-7萬
十、農(nóng)行面試主要詢問問題
你理解銀行柜員最需要的素質(zhì)是什么?
到銀行工作的兩大理想(近、遠(yuǎn)期)
男生做銀行柜員與女生有什么優(yōu)、劣勢?
為什么選本專業(yè)?
都學(xué)過什么技能和專業(yè)課?
如果到郊區(qū)工作愿意嗎?
十一、農(nóng)行培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)一個月
內(nèi)容:銀行系統(tǒng)操作、識別假-幣技巧、禮儀、規(guī)章制度
考核內(nèi)容:
點(diǎn)鈔:10分鐘10把,(包括打捆)
營銷技巧,表達(dá)能力
十二、招商銀行
1987年成立,總行在深圳,北京分行1994年成立
實(shí)習(xí):到崗至畢業(yè)
培訓(xùn):1-2周
培訓(xùn)內(nèi)容:技能?五筆輸入、點(diǎn)鈔、小鍵盤輸入,禮儀
待遇:實(shí)習(xí)期前三個月無工資,第四月開始15元/天.畢業(yè)后按銀行規(guī)定發(fā).
招聘程序:面試、筆試、體檢
十三、招商銀行招聘程序
網(wǎng)上投遞簡歷,確定面試人員
面試(第一次)??1分鐘自我介紹
筆試??30分鐘??50道選擇題??題型;類似公務(wù)員考試題,《行政能力測試》
第二次面試??
現(xiàn)場提問??
體檢
實(shí)習(xí)??階段考核??末位淘汰
十四、招商銀行二次面試提問問題
你最崇敬的三個人,簡述理由
介紹一本書,用三個詞或三句話概述
介紹自己的興趣愛好
三個你最不喜歡的品質(zhì),簡述原因
旅游:說兩個你想去的地方,說一個理由
最不喜歡哪門課、最喜歡哪門、最喜歡的老師
男生最不應(yīng)該有的問題
男生應(yīng)有哪些品質(zhì)
最喜歡的運(yùn)動,能帶給你什么(三個理由)
你做過最丟人的事
談?wù)勛约旱膬?yōu)缺點(diǎn)
十五、招商銀行筆試考題類型
1、na-cbedfj選出與其順序相同的選項(xiàng)
(字母\數(shù)字\符號)
2、選出與其順序相反的
數(shù)列題??圖形(找規(guī)律)
字母、四字成語
主旨題(給一段話,問主旨)
病句
近義詞
十六、招行筆試題例題
找規(guī)律
9、16、22、29、33、40、55()
619、812、157、751、218()
2、3、1、4、9??()
21534()?53726、34865
十七、筆試注意事項(xiàng)
題量大,內(nèi)容多,抓緊時間
不要在一道題上浪費(fèi)時間
均是選擇題,不要空題
十八、建設(shè)銀行柜員招聘情況
四大國有銀行之一
業(yè)務(wù)培訓(xùn)?2周,培訓(xùn)的最后一天考核
內(nèi)容:銀行柜員柜面業(yè)務(wù)操作
十九、建行電子銀行招聘相關(guān)情況
流程:經(jīng)理介紹崗位職責(zé)和薪酬待遇,3個面試官面試一個人
1、自我介紹
2、根據(jù)自我介紹與所填表格問問題(問題多是根據(jù)自己所填表格詳細(xì)問
你對95533客服這個崗位的認(rèn)識
你的特長,獲過什么獎(具體)
學(xué)生會工作中,你如何與老師同學(xué)溝通
你參加的社會實(shí)踐
家庭住址,是否方便加班
近期是否參加別的面試
3???抽題:朗誦
乘車路線:香山318到石景山地鐵?倒337或者622等坐3站。華聯(lián)商廈西側(cè)。
二十、華安財(cái)險
民營企業(yè)??1996年成立于深圳,增資控股6億,國家排名第二。員工近4000人。
崗位:客服專員
職責(zé):銷售咨詢、宣傳、收集客戶信息
條件:身高男1.7米、女1.6米以上,語言表達(dá)、形象氣質(zhì)好
待遇:
福利:五險一金
待遇:過節(jié)費(fèi)、午餐補(bǔ)助、法定節(jié)假日加班費(fèi)
培訓(xùn):總公司14天(全國)分公司20余天(帶薪培訓(xùn))
二十一、保險公司主要招聘崗位
外勤業(yè)務(wù)員:
拓展部:原有客戶維護(hù)
電子運(yùn)營中心:電話客戶服務(wù)
二十二、華安財(cái)險招聘面試內(nèi)容
招聘形式:遞交簡歷初選、初試面試、復(fù)試面試、筆試
初試??
自我介紹(結(jié)合崗位要求談)
考官問題(二選一)
1、如果你從事此職業(yè),你將如何對待
2、你拿到第一月的工資,你會如何處理
復(fù)試
(筆試)(60分鐘)
選擇與案例:考察應(yīng)聘者的心理素質(zhì)、與人溝通及協(xié)調(diào)能力
客戶看待問題的想法與你所了解的產(chǎn)生沖突怎么辦?
二十三、專升本情況
推薦條件:
學(xué)習(xí)成績優(yōu)良,品學(xué)兼優(yōu),英語成績過a級
會計(jì)、投資與理財(cái)專業(yè)
對口學(xué)校:聯(lián)大化工學(xué)院?
專業(yè)課:會計(jì)學(xué)原理??管理學(xué)原理
金融保險專業(yè)
對口學(xué)校:聯(lián)大商務(wù)學(xué)院?
專業(yè)課:西方經(jīng)濟(jì)學(xué)??管理學(xué)
公共課:英語?北京市統(tǒng)考??難度介于a級-公共三級水平之間
貴州省銀行考試備考技巧:克服面試緊張焦慮的四大要素#e#焦慮人人都會有,用心理學(xué)的語言來說,它是人面對環(huán)境刺激產(chǎn)生的一種應(yīng) 激狀態(tài),這時身體會動員大部分能量以應(yīng)付緊急狀況,各個臟器也在緊張工作。 所以面臨考試產(chǎn)生焦慮緊張是正常的,一定程度的緊張還會對學(xué)習(xí)有所幫助。過度的緊張和焦慮會造成注意力不集中、記憶力下降、精力不足、失眠、神經(jīng)衰弱、經(jīng)常頭疼頭暈、食欲不振等。它的實(shí)質(zhì)是面臨考試產(chǎn)生的過度應(yīng)激狀態(tài)。
面試中出現(xiàn)緊張焦慮程度,其影響因素主要包括三個個方面:第一,與個人的切身利益前途命運(yùn)的關(guān)聯(lián)程度,越看重越緊張,關(guān)聯(lián)程度與緊張程度成正比;第二,二是銀行面試考場的氛圍容易讓人緊張。銀行面試比較規(guī)范,有嚴(yán)密的程序和操作規(guī)則??紙稣胺绞强脊傧?,左右分別是紀(jì)檢監(jiān)察和工作員,中間是考生席。當(dāng)引領(lǐng)員帶考生進(jìn)入考場,自然會產(chǎn)生一種緊張的氣氛。第三,面試題的難易程度和緊張程度成正比,考生臨場發(fā)揮好壞與緊張程度成反比。
緊張并非壞事,不要怕緊張。面試時緊張是正常的,不緊張才不正常。適度的緊張,有利于刺激興奮;過度的緊張,導(dǎo)致發(fā)揮失常。這正如馬拉松賽跑,如果你的情緒過于松散低落,甚至萎靡不振,就會落入人后;但是,緊張焦慮如果過度,就可能堅(jiān)持不到最后或無法沖刺,也不能跑出最好的'成績。
第一、心態(tài)平衡法。銀行考試竟?fàn)幨旨ち遥粌H是知識的比拼,也是心理的較量,更是意志力的磨練。面試時的心態(tài)特別重要,參加面試前考生會到聽許多這樣的話:樹立信心,不要緊張,放開放松。具體的實(shí)施過程應(yīng)該是做到一高一低:士氣上高——我肯定比對手強(qiáng);目標(biāo)上低——把成功幾率降低,把一定要上調(diào)整為不一定能上,盡力而為,過程比結(jié)果更重要,參加面試權(quán)當(dāng)鍛煉自我,這樣,就能丟掉包袱,輕松上陣。
第二、認(rèn)知平衡法。要解決不過度緊張的最有效、最實(shí)在的辦法,充分準(zhǔn)備,全面提高面試水平。絕不能有投機(jī)心理,找所謂的高手押題,準(zhǔn)備越充分成功幾率越大。只有從實(shí)力上認(rèn)識到自己的能力,從而達(dá)到認(rèn)知上的有備無患。
第三、身心平衡法。俗話說“身體是革命的本錢”,在面試這一關(guān),身體放松也是一個重要的環(huán)節(jié)。面試前,作深呼吸,慢慢吸氣然后慢慢呼出,每當(dāng)呼出的時候在心中默念“放松”。或者閉上眼睛,著意去想象一些恬靜美好的景物,如藍(lán)色的海水、金黃色的沙灘、朵朵白云、高山流水等。
第四、語言平衡法。應(yīng)該放慢說話的速度。在面試中,一般考生會因緊張而使說話速度變快,而這又會加重緊張,由此進(jìn)入了一個惡性循環(huán)。如果故意放慢說話的速度,一則可以減輕緊張情緒,更重要的是可以讓主考官仔細(xì)傾聽你的話語,以便給考官留下更深刻的印象。
今天早晨終于正裝出場,要去參加?xùn)|亞銀行的面試.后來才了解到我們這樣的只能做實(shí)習(xí)生,從現(xiàn)在做起到明年畢業(yè)的時、候,如果表現(xiàn)優(yōu)秀才會成為正式員工.剛開始一個辦事員樣子的小姐說:你有帶自己寫的文章嗎?交給面試考官會加分的.我還正帶著呢,不過反面給我寫了東西.
面試是由一位時髦的小姐進(jìn)行的,她穿了一套洋裝.她一進(jìn)來,我就說:我以為你也會穿正裝呢.你這樣穿可比我這樣好看多了.她笑著說:不,不,穿正裝的女人才是最美的.
進(jìn)了一個小房間后,面試正式開始,馬上就變成全英文的了.問題都是我準(zhǔn)備過的,所以還是比較順利的.比如自我介紹,你對東亞銀行的了解,你對該職位的了解,你為什么報這個職位,你的規(guī)劃等等.最后問完的時候,她說:你有什么問題要問我嗎?我就向她了解了一下此次招聘又招正式員工,又招實(shí)習(xí)生是怎么回事,以及什么時候能得到通知.最后我說我還帶了自己寫的東西,給您看看.她接過去了,我表示不好意思,有一篇文章背面給我寫上筆記了.她說:我能留下這個嗎?我說:這些文章我都是發(fā)郵件給你們過的,那份背面有筆記的你先看一下,然后給我好嗎?她說:這兩份你都可以拿回去的.我說:那份空白的您還是留著吧.
整個過程就是這樣的.大家互道再見后,我直沖電梯.在電梯里我想著剛才的事情就覺得好笑.這時在電梯里的另一個男士就問我:你笑什么呢?我跟他解釋后,他完全不覺得好笑.真是沒意思.
中午的時候又接到一個某英國律師事務(wù)所駐北京辦事處的電話,這個職位是legaltranslator,我和她約好下周一上午十點(diǎn)去面試,是先要做一個test的,我又回到老路上來了.
銀行客服面試職業(yè)規(guī)劃篇十六
作為現(xiàn)代社會交際的必要手段,是展示自己的重要平臺,銀行客服工作的面試的自我介紹就是一個表現(xiàn)自我的平臺。下面本站小編為你帶來銀行客服面試自我介紹的內(nèi)容,希望你們喜歡。
本人刻苦努力,也不缺乏活動和交際能力。
熟悉windows2操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。
20xx年7月20xx年1月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和財(cái)會方面的實(shí)習(xí)。20xx年3月20xx年4月在中國光大銀行電子銀行部擔(dān)任客服。負(fù)責(zé)熱線客戶服務(wù)工作(客戶建議采納,投訴處理,以及業(yè)務(wù)辦理等),星級團(tuán)隊(duì)成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機(jī)動團(tuán)隊(duì)成員,主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書,其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作。在客戶經(jīng)營中心銷售工作,卡中心郵購負(fù)責(zé)電話訂購工作,在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識。提高能力,實(shí)現(xiàn)自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻(xiàn)出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結(jié)果!
我是一個開朗大方,性格外向,每做一件事情都要求最好,能刻苦成擔(dān)每一件事情。
實(shí)習(xí)期間,我的工作主要是解答客服拔打上來的投拆電話,我認(rèn)為首先要認(rèn)同客戶要求,根據(jù)用戶提出的問題進(jìn)行解答,要使用戶得到合理的答案。還參與經(jīng)理實(shí)施的獎勵政策,通過實(shí)施和有效溝通,成功促成6家加盟客戶開分店,4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作。
我堅(jiān)信,自己學(xué)到的知識和勤奮努力都將取得收獲,請給我一個機(jī)會,我將為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔(dān)任客服這份工作。
各位面試官:
你們好,我是來自xxxx商業(yè)銀行x班的應(yīng)屆畢業(yè)生xx。首先感謝廣發(fā)銀行給我這樣一個展示自我的機(jī)會。對于我的情況。
簡歷。
上都介紹得比較詳細(xì)了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認(rèn)識。在金融學(xué)院這4年的學(xué)習(xí)生活讓我滿載而歸,4年里我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)金融方面的專業(yè)知識,例如金融學(xué),商業(yè)銀行,中央銀行理論與實(shí)務(wù)等。我認(rèn)為隨著國民經(jīng)濟(jì)的增長,銀行已經(jīng)不僅僅在承辦存儲款等業(yè)務(wù),更多的是承擔(dān)一種信用中介,銀行已逐漸發(fā)展為老百姓生活中必不可取的金融機(jī)構(gòu)。
能夠到銀行就業(yè)更是我們金融專業(yè)畢業(yè)生的首選。而我們學(xué)校在畢業(yè)生就業(yè)這方面也為我們量身打造了一個系統(tǒng)的就業(yè)體系,如對點(diǎn)鈔、票幣百張、五筆打字等專業(yè)技能進(jìn)行了一定的培訓(xùn)與考核。另外學(xué)校也安排我們參加各種社會實(shí)踐,尤其是在工行的實(shí)習(xí),讓我熟悉了銀行的工作環(huán)境,了解了銀行大堂的基本工作流程和業(yè)務(wù)操作,大堂是銀行不可或缺的崗位,它是銀行的門面,是銀行業(yè)務(wù)的講解員,也是銀行與老百姓溝通的橋梁。在這個崗位上不僅僅是體現(xiàn)我對專業(yè)知識的掌握程度,更重要的是它能培養(yǎng)我的耐心,意識,應(yīng)變能力,端正我的工作態(tài)度,所以我很看重這次貴行招聘的機(jī)會。如果我能成功,我一定會努力成為企業(yè)認(rèn)可,客戶滿意的優(yōu)秀員工。謝謝!
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