計劃是一種為實現(xiàn)特定目標而制定的行動步驟和時間安排的安排方案,它能夠幫助我們高效地管理時間和資源,達到我們的預(yù)期成果。我覺得我們有必要制定一個明確的計劃了。制定計劃可以提高工作和學(xué)習(xí)的效率,讓我們更加有條理地完成任務(wù)。一個好的計劃可以為我們的成功鋪平道路,讓我們更有動力去追求我們的目標。制定計劃可以讓我們更加清楚地知道自己想要達到什么樣的結(jié)果,并在實踐中逐步實現(xiàn)。可以運用科學(xué)的時間管理方法,如番茄工作法或四象限法,提高計劃的執(zhí)行效果。這篇范文不僅涵蓋了計劃的編制過程,還包含了實施和評估的內(nèi)容。
醫(yī)療器械科工作計劃篇一
為加快我院創(chuàng)建平安醫(yī)院的進程,成立了創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時將此項工作列入年內(nèi)醫(yī)院工作重點,切實落實創(chuàng)建平安醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標管理責(zé)任制,由黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,責(zé)任部門和各職能科室協(xié)調(diào)配合。領(lǐng)導(dǎo)組經(jīng)常深入科室檢查督促落實平安醫(yī)院工作,把平安工作作為醫(yī)院大事來抓,并結(jié)合醫(yī)院治安形勢、醫(yī)療、護理和開展廉政建設(shè)工作情況,研究廉政建設(shè)、治安安全、醫(yī)療安全、護理安全的良策定期檢查防火、防盜及重點部位的管理和防范工作,形成了遇事報告、研討、協(xié)調(diào)、解決的良好機制。
同時,通過經(jīng)常舉辦各種相關(guān)培訓(xùn)、講座等形式,不斷提高醫(yī)院員工服務(wù)意識、安全意識,全院職工強化了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的意識,并在工作中加強了醫(yī)療安全防范措施,醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療秩序滿意度不斷提高。
我院由院辦全面負責(zé)信訪投訴工作,醫(yī)療安全科等相關(guān)職能科室協(xié)助處理各種醫(yī)療糾紛等工作。在處理相關(guān)投訴中各部門一直遵守相關(guān)規(guī)定,堅持貫徹三調(diào)解一保險機制,每年均在太平洋保險公司參保醫(yī)責(zé)險,涉及到的相關(guān)賠付案例,均盡可能報案并遞交保險進行賠付。
對于患者索賠金額超過一萬以下者,盡量院內(nèi)協(xié)商解決。院內(nèi)解決不成,盡量引導(dǎo)其通過醫(yī)調(diào)委等第三方協(xié)調(diào)解決。
全年信訪投訴總數(shù)為起,針對糾紛投訴案例,我院均予以詳細調(diào)查,在調(diào)查過程中對于發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療安全缺陷及隱患及時向院屬各科予以風(fēng)險提示。同時不斷完善相關(guān)制度職責(zé),力求做到事前早預(yù)防、事發(fā)早介入、事后早提示,將糾紛有效化解和解決。
近年來我院醫(yī)療糾紛案件呈下降趨勢,在轄區(qū)^v^門,局保衛(wèi)處及院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下醫(yī)療糾紛案件均能得到及時快速處理。我院今年未發(fā)生社會影響惡劣的涉醫(yī)案件和媒體對涉醫(yī)案件炒作事件,也無重大督辦醫(yī)療糾紛案件。我院設(shè)有科專職處理醫(yī)療糾紛,專職安保隊伍維護醫(yī)院秩序。衛(wèi)人員配備專業(yè)的警用器材,對講設(shè)備、橡膠警棍、辣椒水、執(zhí)法記錄儀、警用頭盔等器材;醫(yī)患調(diào)解室配有錄、音錄像設(shè)備。同時,我院警務(wù)室正在調(diào)整完善中。
我院通過采取多種措施和途徑,努力提高患者對我院服務(wù)水平的滿意度以及本院醫(yī)務(wù)人員對我院醫(yī)療秩序的滿意度。在提高住院患者滿意度方面,每月向每個住院科室發(fā)放份滿意度問卷,平均住院患者滿意度為%。專人定期到病房檢查不收不送紅包協(xié)議書的簽署情況,整頓行業(yè)的不正之風(fēng)。對沒有簽署的主管大夫給予每份病例元處罰,并通報批評。及時登記科室收到的錦旗、感謝信,退患者紅包,定期匯總,對科室或個人給予表揚和獎勵。虛心接受上級主管部門監(jiān)督。以此,促進優(yōu)化就診流程,改善就診環(huán)境,提升患者滿意度。
總之,20xx年我院在不斷完善平安醫(yī)院建設(shè)相關(guān)機制的基礎(chǔ)上,狠抓落實,多管齊下,不斷加強醫(yī)療質(zhì)量管理,完善相關(guān)考核考評措施,努力提升醫(yī)療服務(wù)水平。同時加強宣教及溝通,積極提升患者對醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療秩序的滿意度,針對患者的信訪投訴及醫(yī)療糾紛等情況,也積極予以調(diào)查、溝通、化解。種種措施,有效的推動了我院的平安醫(yī)院建設(shè)工作,提升了我院的安全防范水平和質(zhì)量。
醫(yī)療器械科工作計劃篇二
銷售是一門需要鉆研的藝術(shù),銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,同時注意多積累經(jīng)驗,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察也就越強。你是否在找正準備撰寫“醫(yī)療器械銷售年度工作計劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
一、檢討與愿景。
公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。市場銷售計劃書但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、工作思路。
1、明確工作內(nèi)容。
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點營銷。
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;。
c、指導(dǎo)市場做好終端標準化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;。
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;。
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制;。
3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組。
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團隊。
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場分析。
1、競爭激烈。
幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源。
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣。
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象。
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)。
2、產(chǎn)品定位。
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍。
4、市場推廣。
a.積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進產(chǎn)品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
六、工作進度。
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結(jié)合市場情況制定出活動計劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
4、策劃好經(jīng)銷商年會。
5、完成墻體廣告的設(shè)計計劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分公司推出市場活動。
3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設(shè)計制作。
第三季度:
1、夏季電影宣傳工作的計劃安排落實。
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度:
1、兩節(jié)促銷的落實開展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置。
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。
2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
八、市場費用預(yù)算(略)。
總結(jié):成者王、敗者寇。
每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接,真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手,也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深入市場,與業(yè)務(wù)員并肩作戰(zhàn),是市場部人員工作的關(guān)鍵一步。
__年我們要圍繞“專注目標,優(yōu)化板塊價值,打造成本優(yōu)勢,推動20__年公司中期目標的實現(xiàn)”展開工作,緊密配合各分公司的市場工作,做好事、市、勢三方面工作。
在金融危機的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。
一、實際招商開發(fā)操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪--六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):--市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20--年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設(shè)的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發(fā)展,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強。
一、在------旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領(lǐng)市場,成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷工作計劃:。
1。在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2。制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。
3。通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。
4。主動出擊,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。
5。提供周到而豐富的系列服務(wù)。
6。加強與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達到組團和地接人數(shù)20--人次的預(yù)期目標。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施計劃正在籌劃之中。
1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領(lǐng)市場。
2、把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點,但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾。
六、加強售后服務(wù),這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:。
下面是公司--年總的銷售情況:。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,--產(chǎn)品品牌眾多,--天星由于比較早的進入河南市場,--產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有--個,加上沒有記錄的概括為--個,八個月--天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量--個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析。
現(xiàn)在河南--市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為--市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南--市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20--年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
在__年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
__年的計劃.
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃。我的工作計劃如下:
一;對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三;對自己有以下要求。
1:每周至少要保障開發(fā)8個新客戶,在保障開發(fā)新客戶的前提下也要維護好老客戶并提高其成交率,盡量能夠保證每月完成業(yè)績。
2:經(jīng)常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)、行業(yè)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們多交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了我們部門的銷售任務(wù)這個月我要努力完成3w的利潤任務(wù)額,為我們部門創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導(dǎo),共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。
四;工作計劃寫作注意事項。
第一,對上負責(zé)的原則。要堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針、政策和上級的指示精神,反對本位主義。
第二,切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標、定任務(wù)、定標準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當保證可行,能基本做到,其目標要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。
第三,集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取群眾意見、博采眾長,反對主觀主義。
第四,突出重點的原則。要分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。
第五,防患未然的原則。要預(yù)先想到實行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補充辦法。
醫(yī)療器械科工作計劃篇三
為進一步保障公眾用藥安全,國家藥品監(jiān)督管理局決定對吉非替尼片說明書【不良反應(yīng)】、【注意事項】項進行修訂?,F(xiàn)將有關(guān)事項公告如下:
一、所有吉非替尼片生產(chǎn)企業(yè)均應(yīng)依據(jù)《藥品注冊管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,按照吉非替尼片說明書修訂要求(見附件),提出修訂說明書的補充申請,于2021年4月20日前報國家局藥品審批中心或省級藥品監(jiān)管部門備案。
修訂內(nèi)容涉及藥品標簽的,應(yīng)當一并進行修訂;說明書及標簽其他內(nèi)容應(yīng)當與原批準內(nèi)容一致。在補充申請備案后9個月內(nèi)對所有已出廠的藥品說明書及標簽予以更換。
吉非替尼片生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當對新增不良反應(yīng)發(fā)生機制開展深入研究,采取有效措施做好使用和安全性問題的宣傳培訓(xùn),涉及用藥安全的內(nèi)容變更要立即以適當方式通知藥品經(jīng)營和使用單位,指導(dǎo)醫(yī)師、藥師合理用藥。
二、臨床醫(yī)師、藥師應(yīng)當仔細閱讀吉非替尼片說明書的修訂內(nèi)容,在選擇用藥時,應(yīng)當根據(jù)新修訂說明書進行充分的獲益/風(fēng)險分析。
三、患者應(yīng)嚴格遵醫(yī)囑用藥,用藥前應(yīng)當仔細閱讀說明書。
醫(yī)療器械科工作計劃篇四
池州市20××年為加強醫(yī)療器械監(jiān)管,規(guī)范醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營行為,依據(jù)《醫(yī)療器械生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》(國家食品藥品監(jiān)督管理總局令第7號)》、《醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》(國家食品藥品監(jiān)督管理總局令第8號)、《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)分類分級監(jiān)督管理規(guī)定》(食藥監(jiān)械監(jiān)〔20××〕×號)、《醫(yī)療器械生產(chǎn)日常監(jiān)督現(xiàn)場檢查工作指南》(食藥監(jiān)辦械監(jiān)〔20××〕×號)、《安徽省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于貫徹落實食品藥品監(jiān)管總局醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)分類分級監(jiān)督管理規(guī)定和國家重點監(jiān)管醫(yī)療器械目錄的通知》(皖食藥監(jiān)械秘〔20××〕×號)及《關(guān)于印發(fā)〈池州市醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)分類分級監(jiān)管暨質(zhì)量信用管理辦法(暫行)〉的通知》(池食藥監(jiān)械〔20××〕×號),制定本計劃。
(一)全面貫徹實施《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《醫(yī)療器械生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》等法規(guī)規(guī)章,堅持從嚴監(jiān)管,綜合運用現(xiàn)場檢查、監(jiān)督抽驗、責(zé)任約談、"黑名單"、信用等級評定、督查通報等監(jiān)管手段,推動監(jiān)管責(zé)任的落實。
(二)堅持風(fēng)險管控原則,扎實推進醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)分類分級監(jiān)管,對醫(yī)療器械經(jīng)營實施分類管理,加強對重點監(jiān)管企業(yè)和重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管,注重企業(yè)存在問題的整改落實和督促跟蹤,加大飛行檢查力度,提升日常監(jiān)管的針對性和有效性。
(三)落實企業(yè)主體責(zé)任,推進醫(yī)療器械gmp、gsp實施。
(一)生產(chǎn)環(huán)節(jié):。
1、根據(jù)"先注冊后許可"的監(jiān)管模式,全面核查已取得醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證尚未取得產(chǎn)品注冊證的生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀,檢查內(nèi)容:。
(1)企業(yè)是否存在無產(chǎn)品注冊證生產(chǎn)銷售醫(yī)療器械的違規(guī)行為;。
(2)企業(yè)是否存在擅自接受委托生產(chǎn)醫(yī)療器械的行為;。
(3)企業(yè)是否存在借出口外銷之名而實際境內(nèi)生產(chǎn)銷售的行為。
2、加強對生產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行法規(guī)規(guī)章和規(guī)范標準的監(jiān)督檢查,重點檢查:。
(3)企業(yè)是否嚴格按照產(chǎn)品技術(shù)要求(注冊產(chǎn)品標準)進行檢驗檢測和出廠放行;醫(yī)療器械說明書、包裝和標簽是否與注冊證核準內(nèi)容相一致。
3、按"屬地監(jiān)管,分級負責(zé)"的'原則,嚴格落實分類分級監(jiān)管要求。
(4)對實施一級監(jiān)管的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè),市局在企業(yè)備案后三個月內(nèi)組織開展一次全項目檢查,20××年日常檢查抽查覆蓋率50%.各縣級食品藥品監(jiān)管部門對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)日常檢查應(yīng)達到全覆蓋。
(5)對轄區(qū)內(nèi)20××年度和20××年度有投訴舉報和監(jiān)督抽驗不合格的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)開展一次全項目監(jiān)督檢查,有違法違規(guī)行為的,依法進行處理。
4、推進生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范全面實施,提升企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量管理水平.按照國家總局《關(guān)于醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范執(zhí)行有關(guān)事宜的通告》(20××年第×號)、《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(20××年第×號公告)要求,分階段推進醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范的實施工作.按照市局制定的《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范推進計劃表》(附件1),加強對新開辦醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)、遷移或增加生產(chǎn)場地企業(yè)的監(jiān)督指導(dǎo).將醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范作為開展日常監(jiān)督檢查的標準和依據(jù),督促企業(yè)在醫(yī)療器械設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)等過程嚴格遵守生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范的要求,自覺執(zhí)行質(zhì)量管理體系自查年度報告制度。
(二)經(jīng)營環(huán)節(jié):。
1、加強對新開辦的醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的現(xiàn)場檢查.對三類許可、二類備案后企業(yè)的檢查覆蓋率達100%.重點檢查:是否持續(xù)符合法定條件和醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范要求。
2、強化對無菌和植入性醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查,檢查覆蓋率達100%;對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要督促整改,復(fù)查家次不得少于監(jiān)督檢查企業(yè)數(shù)的20%.重點檢查:。
(1)購銷記錄是否真實、完整,能否滿足可追溯要求;。
(2)儲存、運輸條件是否符合標簽和說明書的規(guī)定;。
(3)是否銷售無合格證明、過期、失效、淘汰的醫(yī)療器械。
3、加強對特殊驗配類經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查.對從事角膜接觸鏡、助聽器等其他有特殊要求的經(jīng)營企業(yè),重點檢查:。
(1)是否配備相關(guān)專業(yè)或者職業(yè)資格人員;。
(2)產(chǎn)品是否有《醫(yī)療器械注冊證》等相關(guān)資質(zhì)證明材料;。
(3)產(chǎn)品進貨渠道是否合法;。
(4)購銷記錄是否齊全;。
(5)售后服務(wù)管理是否符合要求。
4、開展裝飾性彩色平光隱形眼鏡和醫(yī)療器械體驗式銷售等行為的專項監(jiān)督檢查。
(1)裝飾性彩色平光隱形眼鏡重點檢查:是否取得《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》;產(chǎn)品是否有《醫(yī)療器械注冊證》等相關(guān)資質(zhì)證明材料;進貨渠道是否合法、購銷記錄是否齊全。
(2)對醫(yī)療器械體驗式銷售重點檢查:是否夸大宣傳;是否無證經(jīng)營;產(chǎn)品和供貨企業(yè)是否合法;說明書、標簽和包裝標識是否規(guī)范;是否按要求開具銷售票據(jù)。
5、開展對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)符合經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范要求的情況進行監(jiān)督檢查.各縣、區(qū)局要按照市局制定的《池州重點監(jiān)管醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)》(附件2),加強對重點監(jiān)管企業(yè)執(zhí)行經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范情況的監(jiān)督檢查,在監(jiān)督檢查覆蓋率100%的基礎(chǔ)上,對質(zhì)量管理意識不強、購銷記錄不完整、因受到行政處罰的企業(yè)要加大檢查頻次。
6、加強對上一年度檢查中存在嚴重問題或信用等級為警示以下的企業(yè)、有投訴舉報或因違反有關(guān)法律法規(guī)受到行政處罰的企業(yè)監(jiān)督檢查,監(jiān)督檢查覆蓋率達100%。
(三)使用環(huán)節(jié):。
1、加強對縣級以上醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督檢查.各縣、區(qū)局可結(jié)合本轄區(qū)實際制定檢查計劃,對縣級以上醫(yī)療機構(gòu)在用設(shè)備和植入材料進行檢查.重點檢查:。
(1)對需要定期檢查、檢驗、校準、保養(yǎng)、維護的醫(yī)療器械,醫(yī)療機構(gòu)是否按照產(chǎn)品說明書要求檢查、檢驗、校準、保養(yǎng)、維護并予以記錄。
(3)診斷、監(jiān)護儀器使用的軟件是否與注冊證中產(chǎn)品技術(shù)要求相符;。
(4)植入材料的購進渠道是否合法、進口產(chǎn)品有無注冊、原始資料是否留存、產(chǎn)品信息是否記載到病歷中。
2、加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)、民營醫(yī)療機構(gòu)體外診斷試劑的監(jiān)督檢查.重點檢查:。
(1)是否使用未經(jīng)注冊的、過期的體外診斷試劑;。
(2)是否在產(chǎn)品說明書規(guī)定的貯存條件下儲存。
3、加強對口腔科診所的監(jiān)督檢查.重點檢查:。
(1)是否使用未經(jīng)注冊、無產(chǎn)品合格證明的定制式義齒;。
(2)是否使用過期的口腔科耗材(3)牙科治療床結(jié)構(gòu)性能組成是否與注冊證一致。
(一)市局負責(zé)對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的全項目檢查;對三類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)進行飛行檢查;對新開辦第二類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)要求和生產(chǎn)許可申報材料進行初審;負責(zé)對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)實施醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范進行監(jiān)督指導(dǎo);負責(zé)組織實施第一類醫(yī)療器械產(chǎn)品備案、生產(chǎn)備案和第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案現(xiàn)場核查。
(二)縣區(qū)局負責(zé)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療器械使用單位的日常監(jiān)督檢查,完成監(jiān)督檢查頻次和覆蓋率的要求;負責(zé)對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)實施醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范進行監(jiān)督指導(dǎo);負責(zé)對市局全項目檢查和飛行檢查發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)進行跟蹤檢查,督促企業(yè)整改落實。
(一)高度重視,保證全年工作任務(wù)完成.本工作計劃的完成情況納入20××年度政府目標考核內(nèi)容,各縣、區(qū)局要高度重視醫(yī)療器械監(jiān)管工作,保證監(jiān)管力量,明確職責(zé)分工,落實監(jiān)管責(zé)任,確保各項監(jiān)管任務(wù)完成。
(二)完善機制,提高監(jiān)管科學(xué)化水平.一要建立企業(yè)責(zé)任約談制度,注重落實企業(yè)的主體責(zé)任,綜合運用質(zhì)量信用等級評價結(jié)果,強化企業(yè)的責(zé)任意識,構(gòu)建以企業(yè)為主的產(chǎn)品質(zhì)量安全保障體系;二要建立日常監(jiān)管和稽查辦案的協(xié)查互通機制,建立完善監(jiān)管檔案,加強日常監(jiān)管信息化建設(shè);三要建立醫(yī)療器械監(jiān)管形勢分析制度,定期開展質(zhì)量管理風(fēng)險分析評估,提高對本轄區(qū)醫(yī)療器械質(zhì)量安全風(fēng)險的預(yù)判防控能力。
(三)加強督查,建立日常監(jiān)管工作通報制度.市局將結(jié)合醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督檢查工作,不定期對各地醫(yī)療器械日常監(jiān)管工作開展情況進行督查,并在站通報督查情況.請各縣、區(qū)局每月第4個工作日前將上月的醫(yī)療器械監(jiān)督檢查月報表電子版及紙質(zhì)件報送市局醫(yī)療器械科。
(四)建立日常監(jiān)管工作報告制度.各縣、區(qū)局在監(jiān)督檢查過程中應(yīng)如實記錄現(xiàn)場檢查情況,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,應(yīng)及時固定證據(jù),并依法查處.檢查中遇到的具體問題,請認真梳理歸納,并提出建議意見及時書面反饋給市局醫(yī)療器械科.同時,每半年上報一次書面總結(jié)(含日常監(jiān)督的基本情況、主要措施及經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)的主要問題及處理措施、立案情況等),并填報《安徽省醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)督檢查情況表》(附件3)、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計表》(附件4)、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督檢查情況表》(見附件5).書面總結(jié)請分別于×月×日及次年×月×日前上報市局醫(yī)療器械科,同時發(fā)送電子版本。
附件:。
1、醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范推進計劃表;。
3、安徽省醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)督檢查情況表;。
附件1:。
2、加強對企業(yè)質(zhì)量管理體系的檢查和現(xiàn)場指導(dǎo);。
3、要求企業(yè)簽訂落實醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范承諾書。
安徽易碩醫(yī)學(xué)科技有限責(zé)任公司第二類20××年底池州康源醫(yī)療設(shè)備有限公司第一類20xx年底安徽慧光醫(yī)療科技有限公司第一類20xx年底醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范推進計劃表備注:新開辦企業(yè)(青陽縣東仁醫(yī)療器材有限公司、池州齊山醫(yī)學(xué)科技有限公司)根據(jù)企業(yè)建設(shè)進度,按國家總局《關(guān)于醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范執(zhí)行有關(guān)事宜的通告》(20××年第×號)的規(guī)定推進。
附件2:。
池州市重點監(jiān)管醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)第三類一次性無菌和植入、介入類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè);。
第三類口腔科耗材經(jīng)營企業(yè);。
隱形眼鏡、助聽器驗配企業(yè);。
一次性使用無菌注射器零售企業(yè)。
附件3:。
附件4。
醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計表縣(區(qū))食品藥品監(jiān)督管理局(蓋章)截止日期:20××年×月×日企業(yè)總數(shù)三類企業(yè)數(shù)二類企業(yè)數(shù)無菌類產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)數(shù)植入類產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)數(shù)體外診斷試劑經(jīng)營企業(yè)數(shù)年度退出企業(yè)數(shù)現(xiàn)有數(shù)其中新增數(shù)現(xiàn)有數(shù)其中新增數(shù)現(xiàn)有數(shù)其中新增數(shù)注銷數(shù)吊銷數(shù)撤銷數(shù)填報人:聯(lián)系方式:
注:各縣(區(qū))局于20××年×月×日前報市局醫(yī)療器械監(jiān)管科。
檢查植入、無菌類經(jīng)營企業(yè)數(shù)復(fù)查植入、無菌類經(jīng)營企業(yè)數(shù)檢查經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范落實企業(yè)數(shù)檢查經(jīng)營"美瞳"家數(shù)檢查體驗式場所數(shù)檢查特殊驗配類經(jīng)營企業(yè)數(shù)檢查體外診斷試劑類經(jīng)營企業(yè)數(shù)責(zé)令整改企業(yè)數(shù)查處違法違規(guī)企業(yè)數(shù)備注主要存在的問題(對照"檢查重點內(nèi)容"所發(fā)現(xiàn)的問題,可另附頁)。
附件5。
醫(yī)療器械科工作計劃篇五
江南區(qū)人民醫(yī)院。
南寧善行診所。
南寧市江南區(qū)五一西路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
南寧市江南區(qū)福建園石柱嶺社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
南寧市江南區(qū)堯頭嶺萬悅社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
南寧市第二人民醫(yī)院醫(yī)療美容皮膚科診所。
南寧市江南區(qū)亭子衛(wèi)生院。
南寧市江南區(qū)新錦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
南寧市江南區(qū)沙井衛(wèi)生院。
廣西喬續(xù)美雅口腔門診有限公司。
南寧市江南區(qū)延安鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
南寧市江南區(qū)江西中心衛(wèi)生院。
南寧植美口腔門診部。
南寧市鑫貝康門診部有限公司。
南寧市江南區(qū)福建園石柱嶺社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
南寧市江南區(qū)菠蘿嶺社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
南寧牙博士口腔門診部有限公司江南門診部。
南寧市江南區(qū)淡村路西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
南寧市江南區(qū)富德社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
南寧市第二人民醫(yī)院。
南寧博美口腔診所。
南寧卓鑫診所。
南寧市江南區(qū)江南街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
南寧市江南區(qū)英華橋南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
南寧市江南區(qū)沙井清川西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
廣西格林美菲醫(yī)療美容有限公司南寧醫(yī)療美容門診部。
南寧潤和中醫(yī)診所有限公司。
南寧市江南區(qū)富樂康社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
南寧愛爾江南門診部有限公司。
廣西南寧市橙之美醫(yī)療美容有限公司。
南寧市江南區(qū)五一中路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
南寧市江南區(qū)江南街道二橋南社區(qū)德鑫衛(wèi)生服務(wù)站。
南寧市江南區(qū)沙井大道南段社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
南寧愛美特綜合門診有限公司。
南寧城和醫(yī)院。
南寧中南醫(yī)院。
南寧瑞齒口腔門診有限公司。
醫(yī)療器械科工作計劃篇六
為了更好地完成酒店的營銷工作,實現(xiàn)雙贏,特別正對這半年的銷售工作,從四個方面進行總結(jié):
在酒店工作三年有余,以前在前廳,可能接觸的面沒有目前這么廣泛,只是班組與班組之間的摩擦、協(xié)調(diào)與配合,同一個部門,有同一個領(lǐng)導(dǎo)出面那還好解決一些,但現(xiàn)如今不一樣?,F(xiàn)在必須要和各個部門自行來進行協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不了才回去找領(lǐng)導(dǎo)和組長,因為她們同為銷售部門,同樣有收拾不完的爛攤和雜事。
所以,只要是有客人有涉及到的營業(yè)范圍也好,工作范圍也好,都必須僅靠自己的一點私人情面,個人力量去解決。打個簡單的比方說我的長包房客人xx拖欠押金簡單例子來說明,原本導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面就不是我的原因,但就僅僅因為這是我介紹到酒店消費的客人,我拉進酒店有業(yè)務(wù)關(guān)系的客人。押金不足是掛的我的擔保,所以基本等我發(fā)現(xiàn)客人在酒店已欠交押金后幾乎很少有人問及到這間房的處理結(jié)果,更加別說是有一個建議。
有的也只會是一帶而過,電話催我來跟進此事。跟進!我當然會跟進,一我不能催的次數(shù)過于多,過于急。
二我不能把與客戶的這層友好關(guān)系撕破。所以我最多也只會定時定期的催促客人,實在是等到我不能再等了,這便才向部門同事,小組領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng),經(jīng)由同事xx冒酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和xx前臺收銀員的`身份配合最終游說客人交得押金。
其中還有前臺收銀xxx同事的配合對賬。再此,我向所有關(guān)心我的,幫助我的同事及其領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。從這例子可以看出酒店的整體性,目標性不是很特別一致。
由于級別不夠,協(xié)調(diào)不暢等等原因,造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。上月xx的特殊銷售,是每年最緊張,最激動人心的銷售。雖然我今年在此特殊銷售時做得不是很出色,但有還是為內(nèi)部公司的客戶要求緊急送貨,需要等級不一的5盒488xx、5盒328xx。由于當時本人和組長及其同事手上的票據(jù)非常有限,只有10張328xx需要至前臺收銀換5張488xx票據(jù)。
由于一些列的請示,開票,換票所耗費的時間。使得原本就非常忙碌的前臺收銀又更加忙碌從而緩慢了,然而事情的效率就變低更多。等換好xx再送至客人手上時,客人任由再怎么關(guān)照,心里還是會對你有小小的遺憾、甚至顧慮。
因為在他的眼里就只是酒店xx庫房到他辦公室的距離。這個距離是能夠知道且明白的。所以在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為銷售部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰地制度,希望是酒店下一部工作的重中之重。
所謂營銷為酒店的龍頭,既為龍頭,那么酒店的各種推新首要讓酒店領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)知道,熟悉以外。也需要由銷售人員去認知,去了解。我說的并不是文字類的解說,而是實質(zhì)性的。
例如,推出新品新菜,可以提供一到兩份給銷售部試味,既可以方便銷售人員介紹新品新菜,又可以有更多的人來為新品提出寶貴的意見。正所謂一個諸葛亮抵不過三個臭皮匠。
醫(yī)療器械科工作計劃篇七
池州市20xx年醫(yī)療器械監(jiān)管工作計劃為加強醫(yī)療器械監(jiān)管,規(guī)范醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營行為,依據(jù)《醫(yī)療器械生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》(國家食品藥品監(jiān)督管理總局令第7號)》、《醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》(國家食品藥品監(jiān)督管理總局令第8號)、《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)分類分級監(jiān)督管理規(guī)定》(食藥監(jiān)械監(jiān)〔20xx〕x號)、《醫(yī)療器械生產(chǎn)日常監(jiān)督現(xiàn)場檢查工作指南》(食藥監(jiān)辦械監(jiān)〔20xx〕x號)、《安徽省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于貫徹落實食品藥品監(jiān)管總局醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)分類分級監(jiān)督管理規(guī)定和國家重點監(jiān)管醫(yī)療器械目錄的通知》(皖食藥監(jiān)械秘〔20xx〕x號)及《關(guān)于印發(fā)〈池州市醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)分類分級監(jiān)管暨質(zhì)量信用管理辦法(暫行)〉的通知》(池食藥監(jiān)械〔20xx〕x號),制定本計劃。
(一)全面貫徹實施《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《醫(yī)療器械生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》等法規(guī)規(guī)章,堅持從嚴監(jiān)管,綜合運用現(xiàn)場檢查、監(jiān)督抽驗、責(zé)任約談、^v^黑名單^v^、信用等級評定、督查通報等監(jiān)管手段,推動監(jiān)管責(zé)任的落實。
(二)堅持風(fēng)險管控原則,扎實推進醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)分類分級監(jiān)管,對醫(yī)療器械經(jīng)營實施分類管理,加強對重點監(jiān)管企業(yè)和重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管,注重企業(yè)存在問題的整改落實和督促跟蹤,加大飛行檢查力度,提升日常監(jiān)管的針對性和有效性。
(三)落實企業(yè)主體責(zé)任,推進醫(yī)療器械gmp、gsp實施。
(一)生產(chǎn)環(huán)節(jié):
1、根據(jù)^v^先注冊后許可^v^的監(jiān)管模式,全面核查已取得醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證尚未取得產(chǎn)品注冊證的生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀,檢查內(nèi)容:
(1)企業(yè)是否存在無產(chǎn)品注冊證生產(chǎn)銷售醫(yī)療器械的違規(guī)行為;
(2)企業(yè)是否存在擅自接受委托生產(chǎn)醫(yī)療器械的行為;
(3)企業(yè)是否存在借出口外銷之名而實際境內(nèi)生產(chǎn)銷售的行為。
2、加強對生產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行法規(guī)規(guī)章和規(guī)范標準的監(jiān)督檢查,重點檢查:
(3)企業(yè)是否嚴格按照產(chǎn)品技術(shù)要求(注冊產(chǎn)品標準)進行檢驗檢測和出廠放行;醫(yī)療器械說明書、包裝和標簽是否與注冊證核準內(nèi)容相一致。
3、按^v^屬地監(jiān)管,分級負責(zé)^v^的原則,嚴格落實分類分級監(jiān)管要求。
(4)對實施一級監(jiān)管的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè),市局在企業(yè)備案后三個月內(nèi)組織開展一次全項目檢查,20xx年日常檢查抽查覆蓋率50%。各縣級食品藥品監(jiān)管部門對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)日常檢查應(yīng)達到全覆蓋。
(5)對轄區(qū)內(nèi)20xx年度和20xx年度有投訴舉報和監(jiān)督抽驗不合格的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)開展一次全項目監(jiān)督檢查,有違法違規(guī)行為的,依法進行處理。
4、推進生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范全面實施,提升企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量管理水平。按照國家總局《關(guān)于醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范執(zhí)行有關(guān)事宜的通告》(20xx年第x號)、《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(20xx年第x號公告)要求,分階段推進醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范的實施工作。按照市局制定的《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范推進計劃表》(附件1),加強對新開辦醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)、遷移或增加生產(chǎn)場地企業(yè)的監(jiān)督指導(dǎo)。將醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范作為開展日常監(jiān)督檢查的標準和依據(jù),督促企業(yè)在醫(yī)療器械設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)等過程嚴格遵守生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范的要求,自覺執(zhí)行質(zhì)量管理體系自查年度報告制度。
(二)經(jīng)營環(huán)節(jié):
1、加強對新開辦的醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的現(xiàn)場檢查。對三類許可、二類備案后企業(yè)的檢查覆蓋率達100%。重點檢查:是否持續(xù)符合法定條件和醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范要求。
2、強化對無菌和植入性醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查,檢查覆蓋率達100%;對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要督促整改,復(fù)查家次不得少于監(jiān)督檢查企業(yè)數(shù)的20%。重點檢查:
(1)購銷記錄是否真實、完整,能否滿足可追溯要求;
(2)儲存、運輸條件是否符合標簽和說明書的規(guī)定;
(3)是否銷售無合格證明、過期、失效、淘汰的醫(yī)療器械。
3、加強對特殊驗配類經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查。對從事角膜接觸鏡、助聽器等其他有特殊要求的經(jīng)營企業(yè),重點檢查:
(1)是否配備相關(guān)專業(yè)或者職業(yè)資格人員;
(2)產(chǎn)品是否有《醫(yī)療器械注冊證》等相關(guān)資質(zhì)證明材料;
(3)產(chǎn)品進貨渠道是否合法;
(4)購銷記錄是否齊全;
(5)售后服務(wù)管理是否符合要求。
4、開展裝飾性彩色平光隱形眼鏡和醫(yī)療器械體驗式銷售等行為的專項監(jiān)督檢查。
(1)裝飾性彩色平光隱形眼鏡重點檢查:是否取得《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》;產(chǎn)品是否有《醫(yī)療器械注冊證》等相關(guān)資質(zhì)證明材料;進貨渠道是否合法、購銷記錄是否齊全。
(2)對醫(yī)療器械體驗式銷售重點檢查:是否夸大宣傳;是否無證經(jīng)營;產(chǎn)品和供貨企業(yè)是否合法;說明書、標簽和包裝標識是否規(guī)范;是否按要求開具銷售票據(jù)。
5、開展對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)符合經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范要求的情況進行監(jiān)督檢查。各縣、區(qū)局要按照市局制定的《池州重點監(jiān)管醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)》(附件2),加強對重點監(jiān)管企業(yè)執(zhí)行經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范情況的監(jiān)督檢查,在監(jiān)督檢查覆蓋率100%的基礎(chǔ)上,對質(zhì)量管理意識不強、購銷記錄不完整、因受到行政處罰的企業(yè)要加大檢查頻次。
6、加強對上一年度檢查中存在嚴重問題或信用等級為警示以下的企業(yè)、有投訴舉報或因違反有關(guān)法律法規(guī)受到行政處罰的企業(yè)監(jiān)督檢查,監(jiān)督檢查覆蓋率達100%。
(三)使用環(huán)節(jié):
1、加強對縣級以上醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督檢查。各縣、區(qū)局可結(jié)合本轄區(qū)實際制定檢查計劃,對縣級以上醫(yī)療機構(gòu)在用設(shè)備和植入材料進行檢查。重點檢查:
(1)對需要定期檢查、檢驗、校準、保養(yǎng)、維護的醫(yī)療器械,醫(yī)療機構(gòu)是否按照產(chǎn)品說明書要求檢查、檢驗、校準、保養(yǎng)、維護并予以記錄。
(3)診斷、監(jiān)護儀器使用的軟件是否與注冊證中產(chǎn)品技術(shù)要求相符;
(4)植入材料的購進渠道是否合法、進口產(chǎn)品有無注冊、原始資料是否留存、產(chǎn)品信息是否記載到病歷中。
2、加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)、民營醫(yī)療機構(gòu)體外診斷試劑的監(jiān)督檢查。重點檢查:
(1)是否使用未經(jīng)注冊的、過期的體外診斷試劑;
(2)是否在產(chǎn)品說明書規(guī)定的貯存條件下儲存。
3、加強對口腔科診所的監(jiān)督檢查。重點檢查:
(1)是否使用未經(jīng)注冊、無產(chǎn)品合格證明的定制式義齒;
(2)是否使用過期的口腔科耗材。
(3)牙科治療床結(jié)構(gòu)性能組成是否與注冊證一致。
(一)市局負責(zé)對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的全項目檢查;對三類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)進行飛行檢查;對新開辦第二類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)要求和生產(chǎn)許可申報材料進行初審;負責(zé)對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)實施醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范進行監(jiān)督指導(dǎo);負責(zé)組織實施第一類醫(yī)療器械產(chǎn)品備案、生產(chǎn)備案和第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案現(xiàn)場核查。
(二)縣區(qū)局負責(zé)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療器械使用單位的日常監(jiān)督檢查,完成監(jiān)督檢查頻次和覆蓋率的要求;負責(zé)對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)實施醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范進行監(jiān)督指導(dǎo);負責(zé)對市局全項目檢查和飛行檢查發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)進行跟蹤檢查,督促企業(yè)整改落實。
(一)高度重視,保證全年工作任務(wù)完成。本工作計劃的完成情況納入20xx年度政府目標考核內(nèi)容,各縣、區(qū)局要高度重視醫(yī)療器械監(jiān)管工作,保證監(jiān)管力量,明確職責(zé)分工,落實監(jiān)管責(zé)任,確保各項監(jiān)管任務(wù)完成。
(二)完善機制,提高監(jiān)管科學(xué)化水平。一要建立企業(yè)責(zé)任約談制度,注重落實企業(yè)的主體責(zé)任,綜合運用質(zhì)量信用等級評價結(jié)果,強化企業(yè)的責(zé)任意識,構(gòu)建以企業(yè)為主的產(chǎn)品質(zhì)量安全保障體系;二要建立日常監(jiān)管和稽查辦案的協(xié)查互通機制,建立完善監(jiān)管檔案,加強日常監(jiān)管信息化建設(shè);三要建立醫(yī)療器械監(jiān)管形勢分析制度,定期開展質(zhì)量管理風(fēng)險分析評估,提高對本轄區(qū)醫(yī)療器械質(zhì)量安全風(fēng)險的預(yù)判防控能力。
(三)加強督查,建立日常監(jiān)管工作通報制度。市局將結(jié)合醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督檢查工作,不定期對各地醫(yī)療器械日常監(jiān)管工作開展情況進行督查,并在站通報督查情況。請各縣、區(qū)局每月第4個工作日前將上月的醫(yī)療器械監(jiān)督檢查月報表電子版及紙質(zhì)件報送市局醫(yī)療器械科。
(四)建立日常監(jiān)管工作報告制度。各縣、區(qū)局在監(jiān)督檢查過程中應(yīng)如實記錄現(xiàn)場檢查情況,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,應(yīng)及時固定證據(jù),并依法查處。檢查中遇到的具體問題,請認真梳理歸納,并提出建議意見及時書面反饋給市局醫(yī)療器械科。同時,每半年上報一次書面總結(jié)(含日常監(jiān)督的基本情況、主要措施及經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)的主要問題及處理措施、立案情況等),并填報《安徽省醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)督檢查情況表》(附件3)、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計表》(附件4)、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督檢查情況表》(見附件5)。書面總結(jié)請分別于x月x日及次年x月x日前上報市局醫(yī)療器械科,同時發(fā)送電子版本。
醫(yī)療器械科工作計劃篇八
主要工作和做法:
監(jiān)管所成立后,我所的人員也進行了相應(yīng)的調(diào)整,在原工商所的基礎(chǔ)上增加至八人,所里人員結(jié)構(gòu)有了變化(*均年齡偏大)。為切實履行職責(zé),我所從抓隊伍建設(shè)入手,加強融合,強化責(zé)任意識,打造出一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的市場監(jiān)管隊伍。
(一)我所通過多次集中學(xué)習(xí)、個別談話等形式,使全所干部職工思想觀念發(fā)生了明顯變化,進一步認清了形勢、統(tǒng)一了認識、擺正了位置,從思想觀念到工作定位、工作方式都發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變,工作作風(fēng)也得到進一步加強。
(二)加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水*。機構(gòu)改革后,監(jiān)管所的職能增加,業(yè)務(wù)面擴大,這也要求我們要提高業(yè)務(wù)能力才能適應(yīng)新的工作。為此,我所加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,開展每月一課(所長、副所長上課)學(xué)法律法規(guī)活動,通過相互學(xué)習(xí)的方式學(xué)習(xí)新納入職能的法規(guī)和知識,同時積極參加縣局組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水*和辦事能力。
(三)加強黨建工作,我所現(xiàn)有*員8名,面對日益繁重的監(jiān)管工作,我所以學(xué)《*》、上黨課、組織開展黨員活動積極發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,帶領(lǐng)全所人員切實履行職責(zé),做好市場監(jiān)管工作。
1、全力開展“清無”、安全生產(chǎn)整治行動,打疏結(jié)合,規(guī)范市場經(jīng)營主體行為,消除安全隱患。我所根據(jù)轄區(qū)實際,將“清無”、安全生產(chǎn)工作列為重中之重,今年以來,我所開展4次整治行動,共規(guī)范引導(dǎo)辦照147家、變更登記138家,對無證經(jīng)營戶抄告當?shù)?及相關(guān)部門煙花爆竹23家、加油站1家。在“清無”、安全生產(chǎn)整治工作中,我所采取分類管理的方法,對可以疏導(dǎo)辦照規(guī)范經(jīng)營的督促其盡快辦理相關(guān)證照合法經(jīng)營,對無法疏導(dǎo)的則予抄告和取締。消除了重點場所安全隱患。開展了特種設(shè)備、標準計量器具的專項檢查,對在生產(chǎn)經(jīng)營中使用壓力容器、鍋爐的企業(yè)作為重點檢查對象,督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,對企業(yè)存在的問題下達了安全監(jiān)察指令書26家,并抄告了當?shù)?,有效的避免了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
2、切實履行食品藥品安全監(jiān)管職責(zé),把好食品經(jīng)營準入關(guān)。我所今年已受理食品流通許可證申請125份,核發(fā)107份,受理餐飲服務(wù)許可證25份,核發(fā)22份。同時,我所進一步加強食品安全的監(jiān)管工作,以豬肉、豆制品和應(yīng)節(jié)商品為重點監(jiān)管食品,以綜合市場、超市、學(xué)校周邊環(huán)境為重點監(jiān)管場所,認真落實各食品經(jīng)營單位的準入制度和食品安全日常巡查制度,加大巡查力度和巡查次數(shù),有效的遏制了偽劣、過期食品的銷售。對4家食品生產(chǎn)企業(yè)和xx家食品加工小作坊進行了兩次檢查和回訪,4家存在問題豆制品加工小作坊下發(fā)了責(zé)令改正通知書。在餐飲服務(wù)方面,認真做好27個學(xué)校食堂和機關(guān)食堂的巡查,檢查餐飲服務(wù)企業(yè)23家,下發(fā)監(jiān)督意見書??份。同時開展了農(nóng)村聚餐備案登記,以及農(nóng)村廚師體檢和協(xié)管員培訓(xùn)工作。在藥品方面,對8家藥店和23家診所進行了2次現(xiàn)場檢查,制作了現(xiàn)場筆錄留下了監(jiān)管痕跡,今年,我所較好地完成了食品安全監(jiān)管任務(wù),轄區(qū)沒有發(fā)生一起食物中毒案件。
大力打擊制售假冒偽劣商品違法行為,做好消費者權(quán)益保護工作。今年我所受理投訴4起,調(diào)解處理4起。接到涉嫌傳銷舉報1起,在當?shù)鼐C治辦的配合下及時趕到現(xiàn)場勸離了涉嫌傳銷人員和群眾,并宣傳了傳銷的相關(guān)知識和法律法規(guī),避免了群眾上當受騙。在商標、廣告方面,我所開展了商標、廣告的違法專項整治,重點檢查了鎮(zhèn)區(qū)廣告牌、車體廣告、食品藥品廣告,共查處商標侵權(quán)案件1宗,涉案金額達萬元,罰款5000元。
今年我所出色完成了當?shù)?部署的各項工作,得到當?shù)?領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚。
總結(jié)今年的工作,雖然取得一定的成績,但我們也看到存在的不足:
醫(yī)療器械科工作計劃篇九
為做好獨山縣20xx年醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營使用監(jiān)督管理工作,推進實施新《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》及其配套法規(guī),認真落實州市場監(jiān)督管理局《黔南州20xx年度醫(yī)療器械監(jiān)管工作計劃》相關(guān)要求,結(jié)合我縣醫(yī)療器械監(jiān)管和疫情防控工作實際,特制訂本計劃。
一、工作目標。
貫徹落實“四個最嚴”的總體要求,緊緊圍繞守住安全底線、促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展兩大目標,加強醫(yī)療器械全生命周期監(jiān)管,圍繞“放管服”的要求,強化依法監(jiān)管、精準監(jiān)管、協(xié)同監(jiān)管,堅持“問題導(dǎo)向,防范風(fēng)險,分級監(jiān)管,源頭防控,責(zé)任分明”的原則,推進落實監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任,進一步提升醫(yī)療器械安全監(jiān)管水平,進一步提升醫(yī)療器械企業(yè)誠信自律意識和質(zhì)量管理水平,切實保障人民群眾用械安全。
二、主要任務(wù)。
(一)加強醫(yī)用口罩等疫情防控用醫(yī)療器械產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管,有效保障常態(tài)化疫情防控需要。
1.進一步加強疫情防控用醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量監(jiān)管。一是按照省局要求,對已獲取第二類醫(yī)療器械正式注冊證和生產(chǎn)許可證、貴州省醫(yī)療器械疫情應(yīng)急注冊證及生產(chǎn)批復(fù)的疫情防控用醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè),企業(yè)生產(chǎn)地址所在地藥品管理科要繼續(xù)開展駐廠監(jiān)督工作,如實掌握企業(yè)生產(chǎn)情況并報送相關(guān)工作報表。二是督促疫情防控用醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)嚴格按照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》和《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求開展生產(chǎn)活動。要求相關(guān)企業(yè)切實履行產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任,強化生產(chǎn)管理,對原材料采購、生產(chǎn)全過程、銷售情況等環(huán)節(jié)進行記錄,嚴格實施批號管理制度,保證產(chǎn)品可追溯。
2.進一步加強對新冠肺炎核酸檢測試劑等疫情防控用醫(yī)療器械經(jīng)營使用環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)管。各分局加強對轄區(qū)內(nèi)新冠肺炎核酸檢測試劑等相關(guān)醫(yī)療器械產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)和使用單位的監(jiān)管,重點檢查試劑等醫(yī)療器械是否從合法渠道購進、試劑冷鏈運輸過程是否符合試劑貯運要求,使用單位和經(jīng)營企業(yè)是否嚴格執(zhí)行進貨查驗記錄制度和使用前的檢查記錄,確保新冠肺炎核酸檢測試劑安全有效可追溯。
3.加強對口罩等疫情防護醫(yī)療器械違法違規(guī)行為的打擊力度。堅決落實“四個最嚴”要求,依法依規(guī)嚴肅處理疫情防控用醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營和使用環(huán)節(jié)的違法行為。
(二)將日常監(jiān)管和加密檢查(含許可備案檢查、專項檢查、重點檢查、有因檢查)有機整合。加強對醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營和使用單位的監(jiān)管,繼續(xù)推進涉械單位醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系的有效運行。
1.強化醫(yī)療器械生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查。強化轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療生產(chǎn)企業(yè)的風(fēng)險管控和質(zhì)量管理意識,繼續(xù)督促指導(dǎo)企業(yè)全面實施醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(gmp),落實好企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任,確保不發(fā)生源頭性器械質(zhì)量事故。根據(jù)省市場監(jiān)管局確定的監(jiān)管級別對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)開展日常監(jiān)管,20xx年11月30日前,縣市場監(jiān)管局配合州市場監(jiān)管局開展監(jiān)督檢查并監(jiān)督企業(yè)完成不合格問題整改工作。
2.強化醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督檢查。各分局督促指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)按照《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》開展經(jīng)營活動;強化網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管,繼續(xù)推進《醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》的落實。要求企業(yè)進一步加強采購、驗收、貯存、銷售、運輸?shù)戎攸c環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,確保經(jīng)營流通器械質(zhì)量安全。轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營有《醫(yī)療器械經(jīng)營環(huán)節(jié)重點監(jiān)管目錄》中產(chǎn)品(包括無菌類、植入材料和人工器官類、體外診斷試劑類、軟性角膜接觸鏡、部分設(shè)備儀器類等)的經(jīng)營企業(yè)為三級監(jiān)管企業(yè),除三級監(jiān)管外的經(jīng)營第二、三類醫(yī)療器械的批發(fā)企業(yè)為二級監(jiān)管企業(yè),除二、三級監(jiān)管外的其他醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)為一級監(jiān)管企業(yè)。20xx年11月30日前,各分局對轄區(qū)內(nèi)確定為三級監(jiān)管的經(jīng)營企業(yè),要按照《醫(yī)療器械經(jīng)營環(huán)節(jié)重點監(jiān)管目錄及現(xiàn)場檢查重點內(nèi)容》的要求組織開展一次以上監(jiān)督檢查,血糖儀、治療儀、牙科根管釘、牙科樹脂產(chǎn)品可結(jié)合各地監(jiān)管實際組織開展;對確定為二級監(jiān)管的經(jīng)營企業(yè),每兩年檢查不少于一次(每年需檢查轄區(qū)內(nèi)50%以上的二級監(jiān)管企業(yè));對確定為一級監(jiān)管的經(jīng)營企業(yè),每三年檢查不少于一次(每年需檢查轄區(qū)內(nèi)30%以上的一級監(jiān)管企業(yè)),確保檢查覆蓋率。
3.加強醫(yī)療器械使用單位監(jiān)管。繼續(xù)推進《醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》的貫徹實施,督促全縣醫(yī)療機構(gòu)建立覆蓋質(zhì)量管理全過程的使用質(zhì)量管理制度,落實主體責(zé)任;全面強化使用環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)管,提高醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療器械使用質(zhì)量管理水平。各分局對轄區(qū)內(nèi)二級醫(yī)療機構(gòu)、私立醫(yī)院全年至少檢查1次,監(jiān)管覆蓋率為100%;其它使用單位全年監(jiān)管覆蓋率為50%,兩年覆蓋一次。對使用有較高風(fēng)險、有特殊儲運要求醫(yī)療器械的'使用單位(如體外診斷試劑、無菌和植入類醫(yī)療器械、定制式義齒等)、違反有關(guān)法律法規(guī)受到行政處罰的使用單位以及存在隱患較多的使用單位實施重點監(jiān)管。
4.認真組織開展各類專項檢查。各分局按照國家市場監(jiān)管總局和省、州、縣統(tǒng)一部署,繼續(xù)組織開展無菌、植入性高風(fēng)險產(chǎn)品的專項檢查,同時對創(chuàng)新醫(yī)療器械產(chǎn)品和抽檢不合格產(chǎn)品、集中帶量采購產(chǎn)品以及不良事件頻發(fā)產(chǎn)品的監(jiān)督檢查;在繼續(xù)開展裝飾性彩色平光隱形眼鏡專項治理的基礎(chǔ)上,今年將增加輸液泵產(chǎn)品的檢查力度以及血壓計、助聽器等家用自用產(chǎn)品的檢查工作。通過專項整治,凈化醫(yī)療器械市場秩序,確保安全生產(chǎn)和人民群眾用械安全。
5.加強醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)管。各分局嚴格落實《醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》,按照國家和省局“清網(wǎng)”行動工作部署和線上線下一致的要求規(guī)范轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)上醫(yī)療器械交易行為,開展醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售備案企業(yè)監(jiān)督檢查,及時對省、州、縣局推送的可疑違規(guī)線索進行調(diào)查處置并按要求反饋處置結(jié)果。
6.抓好日常監(jiān)管和加密檢查中問題整改落實的跟蹤檢查。各分局對存在問題的醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和使用單位跟蹤檢查覆蓋率100%。強化日常靶向監(jiān)管和風(fēng)險防范,切實排查生產(chǎn)、經(jīng)營、使用過程的風(fēng)險隱患,綜合運用好各項監(jiān)管措施,加大監(jiān)督檢查的頻次,實施嚴格處罰,讓整改落到實處。
7.開展對異常醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)清理工作。各分局全面摸清轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營企業(yè)情況,規(guī)范醫(yī)療器械流通市場秩序,消除監(jiān)管中的風(fēng)險點。對于《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》過期不再延續(xù)或主動提出注銷申請的企業(yè),各分局要告知企業(yè)注銷許可證或取消備案的流程、交回《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》或《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證》原件,報行政許可服務(wù)中心依法注銷許可證或取消備案;對不在原址但可聯(lián)系的企業(yè)要求企業(yè)主動注銷或依法辦理變更;對不具有原經(jīng)營許可條件或與備案信息不符且無法取得聯(lián)系的,附現(xiàn)場檢查記錄并行文書面報藥品管理科,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)擅自變更經(jīng)營場所、庫房地址或者經(jīng)營條件發(fā)生變化、不再符合醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范要求等情況的,要嚴格依法依規(guī)進行查處。
8.做好醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和召回工作。藥品管理科全面落實《醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和再評價管理辦法》,把不良事件監(jiān)測作為日常監(jiān)管中的必查內(nèi)容。把上市許可持有人建立不良事件監(jiān)測和再評價制度、配備機構(gòu)和人員、開展監(jiān)測和評價有關(guān)工作作為監(jiān)督檢查的重點,指導(dǎo)企業(yè)提高開展不良事件監(jiān)測和再評價工作水平,督促醫(yī)療器械上市許可持有人落實產(chǎn)品上市后不良事件監(jiān)測和再評價以及產(chǎn)品召回的主體責(zé)任,并對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為及時采取控制措施,嚴肅查處。
9.做好《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》宣貫落實。法規(guī)科根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》及其配套規(guī)章的修訂情況,結(jié)合監(jiān)管事權(quán)和轄區(qū)實際,積極開展監(jiān)管執(zhí)法人員和企業(yè)從業(yè)人員的宣貫培訓(xùn),切實做好法規(guī)實施的相關(guān)工作。
三、資料及信息報送要求。
(一)各分局在6月15日、11月15日前報送《醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營使用單位監(jiān)督檢查半年/全年報表》(附件1),藥品管理科匯總后在6月20日、11月20日上報州局并報相關(guān)工作總結(jié)。
(二)在新冠肺炎常態(tài)化疫情防控期間,各分局繼續(xù)按要求報送相關(guān)報表到藥品科。
(三)按照省、州相關(guān)工作要求,從5月起,各分局每月19日前填報(《新冠病毒檢測試劑監(jiān)督檢查情況表》(附件2)。
(四)各分局在醫(yī)療器械監(jiān)管工作中應(yīng)加強監(jiān)管信息的報送,對好的做法、工作進展情況應(yīng)及時進行信息溝通和交流。
醫(yī)療器械科工作計劃篇十
始終把優(yōu)秀的企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,把^v^三十二字方針^v^融入到具體的工作中,導(dǎo)入cis系統(tǒng);提前規(guī)劃和準備十五周年大慶活動,做好宣傳、展示形象。
(二)經(jīng)濟指標及考核盈余:。
繼續(xù)堅持以^v^項目為中心,以變現(xiàn)為核心,突出重點^v^,^v^變現(xiàn)、變現(xiàn)、再變現(xiàn)^v^,始終把變現(xiàn)工作放在工作的首要位置。
1、在優(yōu)質(zhì)、高效完成在建項目開發(fā)、回籠資金的同時,要深入調(diào)查、認真研究,適時變現(xiàn)湖天花園村、鴻運樓、湖天一色12#樓、三角坪停車場、世紀文體街的變現(xiàn),完成湖天商業(yè)廣場的部分招商工作。
2、總結(jié)湖天一色___酒店在銷售、裝修、開業(yè)等方面的典型經(jīng)驗,形成___產(chǎn)權(quán)式酒店的標準和模式,先后在4月份、6月份和10月份推出會同___酒店、順天國際___酒店、洪江___酒店。
3、認真調(diào)研,抓住城市南擴、工業(yè)園建設(shè)、中方全面搬家、高速公路通車的契機,全面推進中方生態(tài)城的項目建設(shè)。第一,按照建設(shè)^v^鶴、芷、中、洪一體化^v^的思路,由中方縣政府牽頭、企業(yè)組織實施,邀請專家、行業(yè)參與大懷化城區(qū)規(guī)劃的討論和宣傳,讓^v^生態(tài)城^v^和^v^懷化后花園^v^的概念深入人心。第二,項目開發(fā)以住宅為主、商業(yè)為輔,走以^v^項目帶動^v^和^v^土地轉(zhuǎn)讓^v^相結(jié)合的變現(xiàn)方式,杜絕發(fā)生已征土地的法律風(fēng)險。
4、主樓征地拆遷工作要必須加大力度、加快步伐,爭取時間,規(guī)避由于《物權(quán)法》出臺新增加的阻力,在8月底前完成主樓拆遷和可行性研究報告,力爭在10月份推出主樓的住宅部分,在12月份推出商業(yè)部分,全力打造懷化第一樓。同時還要確保在6月份前解決湖天一色五期重合地問題。
5、洪江、會同、靖州加快已開樓盤的建設(shè),準確把握市場,抓住時機,及時調(diào)整銷售政策,確保^v^資金就地平衡^v^。認真研究百貨業(yè)態(tài)的管理,精細測算,搞好冷水江___國際的整改。
(三)完善考核機制、任務(wù)分解到位,確保完成20xx年度各項經(jīng)濟指標。
由于受宏觀政策大氣候的影響,20xx年房產(chǎn)公司的產(chǎn)值和考核盈余與xx年保持一致。要2月底完成任務(wù)分解工作,到部門(項目)、到處室、到個人。3月份完善考核機制。
(四)認真落實^v^產(chǎn)品優(yōu)、成本低、服務(wù)好^v^的各項措施。
3月份完成房產(chǎn)服務(wù)手冊;5月份完成^v^定額設(shè)計^v^和^v^定額施工^v^方案,并在此基礎(chǔ)上圍繞集團產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略,加大對產(chǎn)品的研發(fā)力度,研究符合酒店和超市經(jīng)營管理的產(chǎn)品,為主樓的開發(fā)建設(shè)提供寶貴經(jīng)驗;6月份成立客戶俱樂部和房屋超市。
(五)確保工程進度,爭取如期完工,為銷售任務(wù)的完成創(chuàng)造條件。
(六)資金是項目開發(fā)的生命線,既要加速變現(xiàn),又要加大融資力度,做到^v^兩條腿走路^v^。在做好按揭*款、爭取項目*款的同時,認真研究和利用銀行新的金融產(chǎn)品,推動銷售。融資工作從^v^依賴^v^銀行轉(zhuǎn)變?yōu)閊v^依靠^v^銀行。
(七)積極應(yīng)對持續(xù)、穩(wěn)健的宏觀調(diào)控政策,認真分析國家新出臺的土地增值稅政策,研究對策,提前準備,落實措施。
(八)加強項目開發(fā)的營銷策劃工作,重視市場調(diào)研,宣傳工作提前介入,確保完成銷售任務(wù)。
(九)重視和加強人力資源工作,建立健全管理制度。培養(yǎng)、引進專業(yè)技術(shù)類人才和操盤手,逐步擺脫^v^能人經(jīng)濟^v^模式。
我們相信,20xx年有董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)、有___人萬眾一心的精神,房產(chǎn)公司全體員工會再接再厲,為___的事業(yè)努力工作。
醫(yī)療器械科工作計劃篇十一
1、所容所貌良好,辦公區(qū)域劃分合理。(20分)未按統(tǒng)一規(guī)定懸掛牌匾、標志、消費者申訴站標牌等扣5分;所內(nèi)各對外辦公窗口沒有指示標志扣5分;辦公區(qū)域劃分不合理,辦公場所標識不統(tǒng)一,銘牌不美觀規(guī)范扣5分。
2、設(shè)立市場監(jiān)管(質(zhì)檢所、藥檢所、計量所、鍋檢所)所綜合服務(wù)廳和專用檔案室。(20分)綜合服務(wù)廳未提供辦事指南扣5分;未配備便民服務(wù)設(shè)施扣5分;沒有建立獨立的檔案室,對各類檔案未實施標準化、規(guī)范化管理扣5分。
3、辦公設(shè)備齊全配套,行政執(zhí)法裝備保障有力。(20分)未配備電話、傳真、電視、辦公用柜及檔案專柜等必要辦公設(shè)備扣5分;未配備相應(yīng)數(shù)量的臺式微機、打印機或便攜式電腦扣5分;未裝備必要的攝影攝像(照相、錄音)等設(shè)備扣5分。
4、辦公環(huán)境整潔優(yōu)美,工作秩序良好。(20分)辦公用品、報刊、書籍及生活用品,未擺放整齊、統(tǒng)一、有序扣5分;沒有落實衛(wèi)生責(zé)任制,門窗、墻壁、桌面、柜臺不整潔,地面有積灰、紙屑、煙頭、痰跡扣5分;室內(nèi)、室外未因地制宜種綠、布綠,美化環(huán)境扣5分。
5、文化生活設(shè)施健全,功能使用良好。(20分)沒有設(shè)立專用的圖書資料室、文體娛樂室、會議室等扣5分;各室設(shè)備不夠齊全,不能滿足日常工作和生活需要扣5分;食堂、淋浴、供冷、供暖等生活基本設(shè)施不配套,功能使用不完善扣5分。
二、宣教工作。
1、建立思想政治工作責(zé)任制,積極參加局組織的各項教育活動。所內(nèi)思想政治工作形式多樣,內(nèi)容豐富。(20分)未完成按規(guī)定比例扣分。
2、積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照局相關(guān)要求,結(jié)合本所實際,從提升干部隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)出發(fā),組織好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有計劃、有教案、有登記、有筆記、有考核。(30分)未完成按規(guī)定比例扣分。
3、建立干部個人培訓(xùn)檔案,檔案內(nèi)容包括:培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、考勤、考核方式、考試成績。培訓(xùn)檔案詳細記錄個人參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況。(10分)未完成按規(guī)定比例扣分。
4、積極組織本單位人員參加業(yè)務(wù)科室組織的對口培訓(xùn),在對口科室和局組織的培訓(xùn)考核中,成績合格。一人未達到要求扣2分。(20分)。
3、堅持監(jiān)管所會議制度,按照相關(guān)要求所長辦公會、所務(wù)會記錄齊全。(10分)未完成按規(guī)定比例扣分。
4、按照基層規(guī)范化建設(shè)的要求,按時、按標準落實基層規(guī)范化建設(shè)的各項內(nèi)容。(10分)未完成按規(guī)定比例扣分。
三、紀檢工作。
1、落實黨風(fēng)廉政教育。認真組織學(xué)習(xí)局下發(fā)的廉政教育資料,做到每月學(xué)習(xí)筆記規(guī)范、全面。共10分,檢查發(fā)現(xiàn)1人次學(xué)習(xí)筆記不全,扣分。
2、落實服務(wù)質(zhì)量征求意見制度。每月電話問卷調(diào)查不少于10戶、報送服務(wù)對象不少于5戶、填寫征求意見測評卡不少于40戶、深入企業(yè)走訪不少于1次,工作記錄齊全規(guī)范。完成記15分,資料不規(guī)范、不齊全的一項扣1分。
3、落實述職述廉制度。按區(qū)局統(tǒng)一安排開展述職述廉活動,組織規(guī)范嚴謹,執(zhí)法人員述職述廉資料齊全并存檔。共10分,資料缺一份扣分。
4、所主要領(lǐng)導(dǎo)和干部職工按規(guī)定和要求,層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書,所內(nèi)存檔保留。共10分,缺一份分。
6、落實工商所標準化服務(wù)工作。對照標準化的具體內(nèi)容,全面抓好落實。共20分,政務(wù)公開不到位、不落實,一次性告知、首問負責(zé)等制度落實不到位,窗口秩序不規(guī)范、不嚴整,個人儀表不端正,窗口服務(wù)設(shè)施設(shè)備不完善、不規(guī)范,一項扣1分。區(qū)以上部門明查暗訪發(fā)現(xiàn)問題,通報一次扣5分。
7、落實督察督辦工作。落實紀檢監(jiān)察科分撥的信訪舉報轉(zhuǎn)辦單,及時解決問題,按規(guī)定時限上報情況。共15分,一次不落實扣5分。
8、嚴格落實中央“八項規(guī)定”和糾正“四風(fēng)”要求。共10分,區(qū)以上部門明查暗訪發(fā)現(xiàn)公車私用、公款吃喝、公款旅游、違規(guī)發(fā)錢等問題,扣10分。
四、財務(wù)工作。
2、會計科目使用準確,完成記20分;發(fā)現(xiàn)一項不準確扣分;。
4、報賬及時,當月票據(jù)最多延遲至下月,完成記20分;未按時報賬一次扣分;。
5、按規(guī)定對賬,完成記20分,未完成一次扣分。
五、受理投訴舉報工作。
1、積極參加中心組織的各項培訓(xùn),做到按時到會,做好記錄,并積極配合中心組織的下基層指導(dǎo)工作,對工作中出現(xiàn)的問題及時糾正。完成得15分,培訓(xùn)遲到或無故未參加一次扣2分。
2、做好12315各項工作制度的落實,強化“三化制度”的落實,對案件及時分撥,嚴把案件數(shù)據(jù)錄入,并把重點放在提高“三率”上,確?!凹皶r率”、“準確率”和“滿意率”三個百分百。完成計40分,每低于一個百分點扣2分。
3、加強12315四個平臺建設(shè),重點放在對直通企業(yè)和12315維權(quán)服務(wù)站的發(fā)展和建設(shè)上,充分發(fā)揮行政指導(dǎo)和行政約談的作用,全年行政指導(dǎo)不少于4次,完成得30分,一次未完成扣5分。
4、做好12315案件紙制檔案的歸檔工作,嚴格按中心的要求做到回復(fù)的格式和信息準確。完成得15分,一份檔案不合格扣2分。
六、信息系統(tǒng)工作。
醫(yī)療器械科工作計劃篇十二
甲乙雙方根據(jù)國家和_________市有關(guān)法規(guī)、規(guī)定,按照自愿、*等、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同。
第一條合同期限。
1.合同有效期:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止(其中_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為見習(xí)期/試用期),合同期滿聘用關(guān)系自然終止。
2.聘用合同期滿前一個月,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。
3.簽訂聘用合同的期限,不得超過國家規(guī)定的退離休時間,國家和_________市另有規(guī)定可以延長(推遲)退休年齡(時間)的,可在乙方達到法定離退休年齡時,再根據(jù)規(guī)定條件,續(xù)訂聘用合同。
4.本合同期滿后,任何一方認為不再續(xù)訂聘用合同的,應(yīng)在合同期滿前一個月書面通知對方。
第二條試用期限。
試用期限為_________天,即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第三條工作崗位。
1.甲方根據(jù)工作任務(wù)需要及乙方的崗位意向與乙方簽訂崗位聘用合同,明確乙方的具體工作崗位及職責(zé)。
2.甲方根據(jù)工作需要及乙方的業(yè)務(wù)、工作能力和表現(xiàn),可以調(diào)整乙方的工作崗位,重新簽訂崗位聘任合同。
第四條工作條件和勞動保護。
1.甲方實行每周工作_________小時,每天工作_________小時的工作制度。
2.甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,保證乙方的人身安全及人體不受危害的環(huán)境條件下工作。
3.甲方根據(jù)乙方工作崗位的實際情況,按國家有關(guān)規(guī)定向乙方提供必要的勞動保護用品。
4.甲方可根據(jù)工作需要組織乙方參加必要的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
第五條工作報酬。
1.根據(jù)國家、市*和單位的有關(guān)規(guī)定,甲方按月支付乙方工資,為_________元人民幣。
2.甲方根據(jù)國家、市*和單位的有關(guān)規(guī)定,調(diào)整乙方的工資。
3.乙方享受規(guī)定的福利待遇。
4.乙方享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日、寒暑假、探親假、婚假、計劃生育等假期。
5.甲方按期為乙方繳付養(yǎng)老保險金、待業(yè)保險金和其它社會保險金。
第六條工作紀律、獎勵和懲處。
1.乙方應(yīng)遵守國家的法律、法規(guī)。
2.乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)定的各項規(guī)章制度和勞動紀律,自覺服從甲方的管理、教育。
3.甲方按市*和單位有關(guān)規(guī)定,依照乙方的工作實績、貢獻大小給予獎勵。
4.乙方如違反甲方的規(guī)章制度、勞動紀律,甲方按市*和單位的有關(guān)規(guī)定經(jīng)予處罰。
第七條病假和事假。
1.乙方請病假,須憑甲方指定的醫(yī)生證明,乙方在一個合同期(_________年或_________學(xué)年)內(nèi),累計病假不滿_________天,工資按照_________%發(fā)給;超過_________天后,甲方有權(quán)解除聘用合同;若未解除合同,工資將按_________%發(fā)給,直至恢復(fù)正常工作為止。在合同期內(nèi)乙方因公出差,在當?shù)?指定的醫(yī)院就診的醫(yī)療費用,由甲方支付;因私外出就診的醫(yī)療費用自理。
2.乙方請事假須經(jīng)甲方同意,甲方將按日扣發(fā)工資,在合同期(_________年或_________學(xué)年)內(nèi),事假累計不得超過_________天,連續(xù)事假不得超過_________天:超過_________天,將扣發(fā)_________天工資。未經(jīng)甲方同意而擅離職守的,曠職_________天,扣發(fā)_________天工資,情節(jié)嚴重的,甲方有權(quán)解除合同,并追究乙方的違約責(zé)任。
第八條聘用合同的變更、終止和解除。
1.聘用合同依法簽訂后,合同雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務(wù),任何一方不得擅自變更合同。確需變更時,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并按原簽訂程序變更合同。雙方未達成一致意見的,原合同繼續(xù)有效。
2.聘用合同期滿或者雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)時,聘用合同即自行終止。在聘用合同期滿一個月前,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。
3.甲方單位被撤消,聘用合同自行終止。
4.經(jīng)聘用合同雙方當事人協(xié)商一致,聘用合同可以解除。
5.乙方有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同。
(1)在試用期內(nèi)被證明不符合聘用條件的`;
(2)嚴重違反工作紀律或聘用單位規(guī)章制度的;
(3)故意不完成工作任務(wù),給公司造成嚴重損失的;
(4)嚴重失職,營私舞弊,對甲方單位利益造成重大損害的;
(5)被依法追究刑事責(zé)任的。
6.有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但應(yīng)提前三十天以書面形式通知受聘方。
·學(xué)校臨時工聘用合同·保姆聘用合同·經(jīng)紀人聘用合同·教師聘用合同。
(2)乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(4)乙方不履行聘用合同的。
7.有下列情形之一的,甲方不能終止或解除聘用合同。
(1)乙方患病或負傷在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
(2)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;
(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
8.有下列情形之一的,乙方可以通知聘用單位解除聘用合同。
(1)在試用期內(nèi)的;
(2)甲方未按照聘用合同約定支付工作報酬或者提供工作條件的。
9.乙方要求解除聘用合同,應(yīng)當提前三十天以書面形式通知甲方。
第九條違反和解除聘用合同的經(jīng)濟補償。
1.經(jīng)聘用合同當事人協(xié)商一致,由甲方解除聘用合同的(不包括在見習(xí)期),甲方應(yīng)根據(jù)乙方在本單位工作年限,每滿一年發(fā)給相當于一個月工資的經(jīng)濟補償,最多不超過十二個月。
2.乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作,由甲方解除聘用合同的,甲方應(yīng)按其在本單位工作年限,工作時間每滿一年,發(fā)給相當于一個月工資的經(jīng)濟補償金,最多不超過十二個月。
3.聘用合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使已簽訂的合同無法履行,經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更合同達成協(xié)議,由甲方解除聘用合同的,甲方按受聘方員在本單位工作年限,工作時間每滿一年發(fā)給相當一個月工資的經(jīng)濟補償金。
4.甲方單位被撤銷的,甲方應(yīng)在被撤銷前按乙方在本單位工作年限支付經(jīng)濟補償金。工作時間每滿一年,發(fā)給相當一個月工資的經(jīng)濟補償金。(經(jīng)濟補償金的工資計算數(shù)為乙方被解除聘用合同的上一年月*均工資)。
5.聘用合同履行期間,乙方要求解除聘用合同的,應(yīng)按不滿聘用合同規(guī)定的期限,支付當月基本工資作為的違約金給甲方。
6.乙方因甲方未按照聘用合同的約定支付工作報酬而通知甲方解除聘用合同的,甲方應(yīng)按合同約定結(jié)算并解除聘用合同的同時支付欠發(fā)的工作報酬。
第十條其它事項。
1.甲乙雙方因?qū)嵤┢赣煤贤l(fā)生人事爭議,按法律規(guī)定應(yīng)先申請仲裁,如一方對仲裁裁決不服,可以向人民法院提起訴訟。
2.本合同一式叁份,甲方二份,乙方一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效。
3.本合同條款如與國家法律、法規(guī)相抵觸時,以國家法律、法規(guī)為準。
甲方(蓋章):_________。
乙方(簽字):_________。
代表人(簽字):_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
簽訂地點:_________。
簽訂地點:_________。
——醫(yī)療器械銷售合同。
醫(yī)療器械銷售合同。
醫(yī)療器械科工作計劃篇十三
在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下,在各會員單位的支持下,xx市醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會第三屆換屆選舉工作于xx年4月13日按xx市醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會協(xié)字【xx】第002號文的規(guī)定程序,以無記名投票方式選舉出余xx為會長(余xx為xx市眾康藥業(yè)有限公司法人代表),第三屆協(xié)會相關(guān)登記工作已于5月全部完成。
為了更好地為會員企業(yè)辦好事,辦實事,近期內(nèi)協(xié)會有關(guān)工作人員走訪了多個會員企業(yè),并制定了“調(diào)查表”以了解會員企業(yè)的需求。截止至6月20日,協(xié)會收集到生產(chǎn)型企業(yè)有關(guān)技術(shù)研發(fā)、開拓市場、融資等方面的需求多份,貿(mào)易型企業(yè)提出的“銷售平臺”、“加大對外合作力度”等方面的需求多份。根據(jù)會員企業(yè)的需求,協(xié)會制定了下半年的工作計劃:
1、充分利用協(xié)會平臺,為企業(yè)提供服務(wù)。
目前,協(xié)會正著力與市食品藥品監(jiān)督局商議政府外包服務(wù)對接工作,組織會員企業(yè)參加行業(yè)培訓(xùn),活動時間初定于7月下旬。希望通過與政府部門職能轉(zhuǎn)移對接工作,來發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的“橋梁、自律、維權(quán)、服務(wù)”作用,努力促進xx醫(yī)療器械行業(yè)的健康快速發(fā)展。
2、努力搭建交流平臺,為企業(yè)發(fā)展尋求機遇。
協(xié)會初定于9月份召開第三屆會員大會,借此搭建生產(chǎn)型與貿(mào)易型會員企業(yè)的交流平臺,大會將邀請相關(guān)政府部門、銀行、有關(guān)行業(yè)協(xié)會等單位出席,為會員企業(yè)打造營銷合作、融資平臺。
3、擬與張槎街道達成協(xié)議即張槎政府為協(xié)會提供新辦公場所一套,在四年內(nèi)租金優(yōu)惠政策,前兩年租金全免,后兩年租金減半的新辦公場所的`交接儀式。
4、近期協(xié)會正在開展大會的籌備工作,例如會刊、畫冊的征詢?nèi)雰?、企業(yè)名錄、企業(yè)簡介等工作制定與相關(guān)資料的搜集工作正緊鑼密鼓地進行,力求通過會刊畫冊的宣傳提高企業(yè)的知名度。
5、熱心公益,回饋社會。
協(xié)會的發(fā)展離不開企業(yè)的支持,企業(yè)的發(fā)展離不開社會的支持,為了回饋社會,打造企業(yè)慈善品牌,協(xié)會將于9月或10月與xx市醫(yī)學(xué)工程學(xué)會(學(xué)會會員主要為市內(nèi)醫(yī)院設(shè)備科負責(zé)人)共同籌辦捐資助學(xué)慈善活動。希望我們的慈善活動能夠幫助當?shù)氐暮⒆油瓿蓪W(xué)業(yè),建設(shè)家鄉(xiāng);同時也能幫助會員企業(yè)通過此次的交流平臺,尋覓發(fā)展機遇。
6、加強先進技術(shù)和高端人才引進工作,爭取與國際知名品牌的制造企業(yè)搭建合作平臺。
醫(yī)療器械行業(yè)作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),具有多領(lǐng)域、多學(xué)科交叉的特點,特別需要高新技術(shù)與專業(yè)人才。目前技術(shù)與人才問題是制約我市醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展的重要瓶頸。本會將著力協(xié)調(diào)各企業(yè)間的技術(shù)交換,做好各類人才信息的收集,協(xié)助企業(yè)引進醫(yī)療器械的先進技術(shù)與高端人才,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)、人才資源。
7、目前,協(xié)會微信群已經(jīng)建立,微信公眾號也進入了后期建設(shè)當中,預(yù)計7月中旬就能投入使用,實時為會員提供發(fā)布最新的行業(yè)咨詢與協(xié)會動態(tài)。
在未來的日子里,協(xié)會還將積極聯(lián)系各政府部門,開展行業(yè)活動,加大對外交流,為會員企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)平臺。
8、xx年度會費征收工作正在開展,為了使協(xié)會的工作能夠正常有序地進行,請各會員企業(yè)多多支持協(xié)會工作。
(1)繳費時間:xx年06月20日至xx年07月25日
(2)繳費標準:會長單位會費標準xxx元/年,副會長單位會費標準xxxx元/年,理事單位會費標準xxx元/年,會員單位會費標準xxx元/年,單體藥店會費標準xxx元/年。
(3)繳費請通過銀行匯款轉(zhuǎn)賬至以下賬戶,匯款后請及時與協(xié)會工作人員聯(lián)系,將匯款單回傳并索取收據(jù)。
醫(yī)療器械科工作計劃篇十四
1、實時關(guān)注醫(yī)療器械質(zhì)量信息及政策監(jiān)管動向,及時完成信息收集與分析。
每天抽出一定的時間關(guān)注國家、省、市食品藥品監(jiān)督管理局及有關(guān)藥品、醫(yī)療器械權(quán)威網(wǎng)站發(fā)布有關(guān)藥品、醫(yī)療器械方面的信息,關(guān)注國家對藥品、器械的監(jiān)管方向。將國家新發(fā)布的新法律法規(guī),及時學(xué)習(xí),并將新的知識培訓(xùn)到醫(yī)療器械相關(guān)人員。對于國家發(fā)布的質(zhì)量公告及組織的飛檢及跟蹤檢查有關(guān)方面的質(zhì)量信息是否與我們公司有關(guān)的,我們公司是否存在這方面的問題,做到揚長避短。
2、積極參加集團、公司組織的培訓(xùn),并且按照培訓(xùn)計劃,及時組織相關(guān)人員培訓(xùn),特別是轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn),真正讓培訓(xùn)落到實處。
3、完成對醫(yī)療器械整個質(zhì)量體系文件的重新修訂,使修訂后的質(zhì)量管理體系文件更具有操作性。
原醫(yī)療器械質(zhì)量管理文件有兩部分組成,有一部分是與藥品共用的質(zhì)量管理文件,一部分是醫(yī)療器械專有的文件,在20xx年9月份,藥品進行g(shù)sp認證時,針對藥品管理的特性,對所有藥品相關(guān)的質(zhì)量管理文件(包括與醫(yī)療器械共用質(zhì)量管理文件)進行了重新修訂,修訂后的文件針對藥品管理進行了優(yōu)化,已不太適合醫(yī)療器械的管理。所以,在公司進行了醫(yī)療器械企業(yè)負責(zé)人和質(zhì)量負責(zé)人的變更后,組織對整個醫(yī)療器械的質(zhì)量管理體系文件重新進行修訂,與藥品完全分開,形成一套完整的醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系文件,更具有可操作性。
4、關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,更好的服務(wù)于客戶。
截止20xx年11月20日,醫(yī)療器械共發(fā)生合作客戶196家,其中20xx年新增客戶62家。由于部分產(chǎn)品的包裝質(zhì)量較差,為減少運輸過程中,對產(chǎn)品的損壞,我們在發(fā)貨前,對每一件要發(fā)出的退熱貼均進行打包處理。
5、扎實做好基礎(chǔ)工作,以積極的心態(tài)迎接省局檢查。
20xx年11月9日,省局組成的專家組依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范及現(xiàn)場檢查指導(dǎo)原則》對我公司醫(yī)療器械經(jīng)營和質(zhì)量管理情況進行了現(xiàn)場檢查,檢查結(jié)果為嚴重缺陷項0項,主要缺陷項0項,一般缺陷項3項。檢查結(jié)束后,20xx年11月11日召開了醫(yī)療器械飛檢總結(jié)會議,認真總結(jié)和討論了檢查組提出的問題和建議,針對所提出的問題查找原因,并將缺陷項目落實到責(zé)任人。
我們將這次飛檢,做為提升質(zhì)量管理水平的契機,通過認真總結(jié),引起了很深的反思,隨著國家總局對醫(yī)療器械的監(jiān)管越來越嚴,國家、省、市局的飛行檢查、跟蹤檢查日漸成為常態(tài)化,如何提升整個醫(yī)療器械經(jīng)營過程中的質(zhì)量監(jiān)管,成急需解決的問題。
1、隨著國家的監(jiān)管日趨嚴格,醫(yī)療器械產(chǎn)品越來越多,從20xx年開始,準備將我們所經(jīng)營的`醫(yī)療器械產(chǎn)品,逐步進入計算機系統(tǒng),做好整個醫(yī)療器械經(jīng)營過程中的質(zhì)量監(jiān)管。
2、隨著醫(yī)療器械銷售量增加,產(chǎn)品增加,為了做好一個合理的庫存,現(xiàn)有的醫(yī)療器械庫與經(jīng)營范圍不太相適應(yīng),計劃增加醫(yī)療器械的倉庫面積。
3、依據(jù)20xx年醫(yī)療器械的培訓(xùn)計劃,做好培訓(xùn),特別是目前醫(yī)療器械產(chǎn)品少,銷售量低,醫(yī)療器械還不能按照法律法規(guī)的要求每崗配備專人,在這種一人多崗,一人多職并存的情況下,必須加強各崗位的培訓(xùn),才能做到各崗位人員不亂,各項記錄書寫完整,來迎接越來越多、越來越嚴的飛檢和跟蹤檢查。
4、與西安優(yōu)括和事業(yè)部積極溝通,做好器械美體四件套的首營企業(yè)、首營產(chǎn)品的建立及器械美體四件套產(chǎn)品的包裝等相關(guān)工作。
5、由于目前市場上的需求與日本供貨方提供的退熱貼包裝不相符合,組織好每次退熱貼到貨后的后續(xù)包裝小盒更換工作。
6、根據(jù)國家總局關(guān)于進口醫(yī)療器械注冊申請人和備案人名稱使用中文的公告(20xx年第131號)的要求,在我國申請醫(yī)療器械上市的,注冊申請人、注冊人和備案人的名稱應(yīng)當使用中文的規(guī)定,與事業(yè)部進行對接,做好退熱貼及美體四件套備案中文名稱的變更。
7、加強整個醫(yī)療器械經(jīng)營過程中的質(zhì)量監(jiān)管,定期抽查首營資料、采購、收貨、驗收、銷售等經(jīng)營過程中醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時更正,確保整個醫(yī)療器械經(jīng)營過程完全符合醫(yī)療器械經(jīng)營規(guī)范的要求,隨時做好國家、省、市食品藥品監(jiān)督管理局的飛檢、跟蹤檢查的準備工作。
8、根據(jù)《醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)的要求,做好年底的自檢,并將自檢的情況仔細編寫自檢報告,上報市局。
9、緊跟國家政策監(jiān)管走向,參加由國家或省局組織的醫(yī)療器械相關(guān)知識的培訓(xùn),接受新知識,提高質(zhì)量管量水平。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
醫(yī)療器械科工作計劃篇十五
首先醫(yī)院成立由院長任組長,院委會成員任成員的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將建設(shè)“平安醫(yī)院”工作列入醫(yī)院工作的重要議事日程,并且作為一項重要的政治任務(wù)來抓,認真分析研究醫(yī)院存在的問題,加強對建設(shè)“平安醫(yī)院”工作的領(lǐng)導(dǎo),及時協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題,最大限度的組織、發(fā)動全院職工積極投身建設(shè)工作中,努力營造建設(shè)“平安醫(yī)院”人人有責(zé)的良好氛圍。
醫(yī)院召開了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作動員大會,加大宣傳力度。認真貫徹、學(xué)習(xí)上級文件指示精神,明確創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的指導(dǎo)思想和目標要求,為全院各項工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。開會討論我院存在醫(yī)療隱患的解決方案,并積極整改。
為進一步強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)護質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。醫(yī)院通過加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高醫(yī)師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平;增強工作責(zé)任心,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),并制定便民、利民措施,樹立“以病人為中心,讓群眾滿意”的服務(wù)理念,把“一切為了患者,一切服務(wù)于患者”,作為行動指南;做好“三好一滿意”活動,嚴格醫(yī)療、護理技術(shù)操作規(guī)程,強化無菌技術(shù)操作,加強醫(yī)護人員的醫(yī)療文件的書寫規(guī)范與管理,消除醫(yī)療隱患,確保醫(yī)療安全。
為確保全市不發(fā)生重大食物中毒事件及傳染病的發(fā)生和流行。醫(yī)院配合衛(wèi)生行政部門做好務(wù)工人員的健康體檢工作;西門社區(qū)做好計劃免疫工作;感染科做好甲型h1n1流感、麻疹、小兒手足口病等傳染病、地方病的預(yù)防、管理等各項社會衛(wèi)生的工作,保障廣大人民群眾的身體健康,若發(fā)現(xiàn)疑似傳染病馬上上報上級衛(wèi)生行政部門。
為確保群眾求醫(yī),用藥,安全,有效,醫(yī)院加大管理力度,配合衛(wèi)生局,藥檢局等執(zhí)法部門,認真清理、整頓醫(yī)藥市場,嚴厲打擊無證非法行醫(yī)和行為;加強對藥劑科的管理,規(guī)范藥品代購分發(fā)制度,統(tǒng)一藥品進購?fù)緩剑哟笏幤焚|(zhì)量的抽查力度,嚴厲查處假、冒、偽、劣藥品,及時檢查藥品的有限期,嚴格執(zhí)行《藥品管理法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,確保廣大群眾求醫(yī)用藥的安全。
加強醫(yī)院的安全保衛(wèi)力量,維護正常的醫(yī)療就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院保衛(wèi)科在門診和住院部都安裝了攝像頭,白天和晚上都安排值班人員,安排門衛(wèi)一名,嚴格履行崗位職責(zé),加強流動人員的管理,班子成員值班、帶班制度,動員、組織夜間值班人員進行巡邏保衛(wèi)工作,加大對門診部、住院部的值班檢查力度,對醫(yī)院財務(wù)科、藥房、藥庫、收款庫、貴重的大型儀器科室等安裝防盜門,防盜窗,報警設(shè)施,增設(shè)防火,防破壞設(shè)備,切實加強醫(yī)院的治安保衛(wèi)工作。通過以上措施的實施,有力的維護了醫(yī)院安定團結(jié),保證患者有一個安全就醫(yī)的環(huán)境,保障了人民群眾求醫(yī)用藥安全,促進了醫(yī)院各項工作順利的開展,為醫(yī)院創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益和社會效益打下了良好的基礎(chǔ)。
醫(yī)療器械科工作計劃篇十六
本文目錄。
面對于目前的醫(yī)療器械銷售市場,對于自己公司的醫(yī)療器械產(chǎn)品如何制定出銷售計劃書呢?以下是工作計劃網(wǎng)為您搜集的醫(yī)療器械銷售計劃書的資料,僅供參考。
1.執(zhí)行概要和要領(lǐng)商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。
2.目前營銷狀況。
(1)市場狀況:目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)產(chǎn)品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等。
(5)宏觀環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。
問題分析。
優(yōu)勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。
劣勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風(fēng)險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風(fēng)險。
4.目標。
財務(wù)目標:
公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測(融資成功情況下):(單位:萬元)。
年份。
第1年。
第2年。
第3年。
第4年。
第5年。
銷售收入。
市場份額。
營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。
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(1)繳費時間:xx年06月20日至xx年07月25日。
(3)繳費請通過銀行匯款轉(zhuǎn)賬至以下賬戶,匯款后請及時與協(xié)會工作人員聯(lián)系,將匯款單回傳并索取收據(jù)。
xx年6月18日。
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根據(jù)《xx年度省醫(yī)療器械日常監(jiān)督檢查工作計劃》,結(jié)合我市醫(yī)療器械監(jiān)管實際,制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以增強監(jiān)管有效性為目標,以從源頭抓質(zhì)量為重點,按照依法、規(guī)范、高效的要求,不斷創(chuàng)新切合實際的監(jiān)管模式,建立和完善科學(xué)有效的監(jiān)管機制,規(guī)范醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用行為,確保人民群眾用械安全有效。
二、工作目標。
通過大力強化日常監(jiān)管措施,深入開展專項整治活動,促進企業(yè)法律責(zé)任意識的進一步增強,企業(yè)質(zhì)量保證體系進一步完善,醫(yī)療器械監(jiān)管機制進一步健全,醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量總體水平進一步提升。
三、結(jié)合醫(yī)療器械監(jiān)管工作實際,深入開展醫(yī)療器械安全專項整治工作。
(一)檢查重點對象。
1、生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
(1)產(chǎn)品列入省重點監(jiān)控醫(yī)療器械產(chǎn)品目錄的企業(yè);
(2)生產(chǎn)第三類醫(yī)療器械產(chǎn)品的企業(yè);
(3)上年度國家、省產(chǎn)品質(zhì)量抽驗中產(chǎn)品質(zhì)量不合格或發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量重大事故的企業(yè);
(4)上年度被確定為警示、失信、嚴重失信等級的企業(yè);
2、經(jīng)營環(huán)節(jié)。
(1)經(jīng)營第三類醫(yī)療器械的企業(yè);
(2)上年度被確定為警示、失信、嚴重失信等級的經(jīng)營企業(yè);
(3)經(jīng)營省重點監(jiān)控產(chǎn)品的企業(yè)。
3、使用環(huán)節(jié)。
(1)縣級以上醫(yī)療機構(gòu);
(2)xx年因違法違規(guī)使用醫(yī)療器械被查處的醫(yī)療機構(gòu)。
(二)、檢查重點內(nèi)容。
(一)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
2.質(zhì)量安全生產(chǎn)法規(guī)、
規(guī)章制度。
的貫徹執(zhí)行情況;
3.質(zhì)量安全生產(chǎn)責(zé)任制建立及落實情況;
4.質(zhì)量安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作及培訓(xùn)情況;
5.質(zhì)量安全生產(chǎn)重要設(shè)施、設(shè)備的完好狀況及日常維護情況;
6.影響產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)鍵原材料采購的供方評價及檔案制度執(zhí)行情況;
7.產(chǎn)品標準的執(zhí)行情況,特別是國家發(fā)布新的強制性標準后,企業(yè)是否及時執(zhí)行的情況;
8.生產(chǎn)過程控制情況,特別是凈化車間的控制情況;
10.質(zhì)量安全分析例會及報告制度的建立與落實情況;
(二)經(jīng)營環(huán)節(jié)。
1.企業(yè)負責(zé)人、質(zhì)量管理人等人員是否熟悉醫(yī)療器械相關(guān)法規(guī)規(guī)章;
2.各項規(guī)章制度是否健全并認真貫徹執(zhí)行;
3.購銷渠道是否合法,購銷記錄是否健全,能否做到票、賬、貨相一致;
4.產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤情況,產(chǎn)品追溯性如何;
5.培訓(xùn)檔案、健康檢查檔案是否健全;
6.有無超范圍經(jīng)營或降低經(jīng)營、倉儲條件;
7.有無擅自變更經(jīng)營、倉庫場所、質(zhì)量管理人等許可事項;
8.現(xiàn)場抽查2—3種產(chǎn)品,查看各項記錄是否真實完整;
9.查看有無建立質(zhì)量手冊(三類企業(yè),除隱形眼鏡門店),是否建立重點環(huán)節(jié)程序控制文件。
(三)使用環(huán)節(jié)。
1.是否建立了采購和質(zhì)量驗收及使用管理制度并有完整的采購和質(zhì)量驗收及使用記錄;
3.是否建立了高風(fēng)險醫(yī)療器械,特別是建立植入、介入醫(yī)療器械可追溯制度并嚴格實施;
4.是否建立了不良事件監(jiān)測制度,并有完整監(jiān)測記錄;
5.是否建立了不合格醫(yī)療器械處理制度并有完整的處理記錄;
6.是否建立了醫(yī)療器械儲存養(yǎng)護、使用維修控制制度并予以落實;
四、監(jiān)管責(zé)任。
醫(yī)療器械監(jiān)管科:負責(zé)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療器械專營企業(yè),縣以上醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療器械的日常監(jiān)督檢查工作,并負責(zé)收集、匯總、上報相關(guān)數(shù)據(jù)、資料等。
藥品流通監(jiān)管科:負責(zé)藥品批發(fā)公司、連鎖公司總部醫(yī)療器械的日常監(jiān)督檢查工作。
藥品稽查大隊:負責(zé)藥品批發(fā)公司的分支機構(gòu)、藥品零售連鎖公司門店、個體藥店、社會醫(yī)療機構(gòu)、個體診所所經(jīng)營使用醫(yī)療器械的日常監(jiān)督檢查工作。
藥物不良反應(yīng)監(jiān)測中心:負責(zé)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作。
各縣、區(qū)局負責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)醫(yī)療器械日常監(jiān)督檢查工作。
五、工作任務(wù)。
(一)市局。
局委托的各類行政許可辦理事項;
10.組織開展《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(試行)》的宣傳貫徹工作;??。
11.做好醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作,及時上報不良事件;
13.受理群眾舉報投訴,組織對違法違規(guī)行為進行依法查處;
14.對各縣區(qū)局日常監(jiān)管工作和各類專項檢查適時進行督查和抽查。
(二)縣區(qū)局。
6.做好醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作,及時上報不良事件;
8.受理群眾舉報投訴,對違法違規(guī)行為進行依法查處;
9.完善本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)監(jiān)管檔案,做好監(jiān)管信息的采集和分析工作,對監(jiān)管工作中存在的普遍問題和重大事項,及時提出對策和建議。
六、要求。
(一)統(tǒng)一思想,提高認識。
醫(yī)療器械監(jiān)管工作是食品藥品監(jiān)管工作重要組成部分,直接關(guān)系到人民群眾的身體健康和生命安全。各級食品藥品監(jiān)督管理部門要以對人民群眾高度負責(zé)的態(tài)度,切實提高對醫(yī)療器械監(jiān)管工作的認識,把加強對醫(yī)療器械日常監(jiān)管和專項整治工作擺上重要位置,切實抓緊抓好。
(二)加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。
各縣區(qū)局要加強對醫(yī)療器械日常監(jiān)管和專項整治工作的領(lǐng)導(dǎo),按照權(quán)責(zé)一致原則,誰主管誰負責(zé),強化責(zé)任意識,明確責(zé)任追究,確保日常監(jiān)管和專項整治工作任務(wù)落實到位。
(三)立足實際,創(chuàng)新監(jiān)管。
各縣區(qū)局要結(jié)合本地監(jiān)管實際,突出自身特色,抓住重點問題和薄弱環(huán)節(jié),在法規(guī)允許的范圍內(nèi),勇于探索適合本地實際的監(jiān)管模式、監(jiān)管方法、監(jiān)管措施,推動醫(yī)療器械監(jiān)管工作有效開展。
(四)標本兼治,務(wù)求實效。
各縣區(qū)局要堅持立足當前、著眼長遠、標本兼治、重在治本、務(wù)求實效的原則,加強制度化、規(guī)范化建設(shè),將監(jiān)管工作引入長效規(guī)范機制。
醫(yī)療器械科工作計劃篇十七
在全市開展對醫(yī)療器械監(jiān)管人員和涉械單位從業(yè)人員法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。著力提升我市監(jiān)管人員專業(yè)監(jiān)管能力,強化生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)的質(zhì)量意識,提升質(zhì)量管理水平。確保政策法規(guī)的實施效果。
深入醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)開展宣傳貫徹活動,組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(試行)》,進一步增強生產(chǎn)企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的意識,推動生產(chǎn)企業(yè)達到規(guī)范要求。
各區(qū)市縣局要按照屬地監(jiān)管原則,認真疏理日常監(jiān)管中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),制定針對性的監(jiān)管工作方案,如實記錄現(xiàn)場檢查情況,全年對生產(chǎn)企業(yè)檢查不少于兩次,對經(jīng)營使用單位檢查不少于一次,監(jiān)管覆蓋面達100%,對檢查中發(fā)現(xiàn)存在問題的單位,要增加檢查頻次。
一是強化對生產(chǎn)、經(jīng)營、使用各環(huán)節(jié)的全程監(jiān)管。對生產(chǎn)企業(yè)重點檢查許可事項及變動情況,是否存在生產(chǎn)無證產(chǎn)品和擅自降低生產(chǎn)檢驗條件、倉儲管理及各項記錄是否完善、產(chǎn)品是否銷售給具有合法資質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)等內(nèi)容;對經(jīng)營企業(yè)重點檢查產(chǎn)品質(zhì)量管理制度是否健全及落實情況,儲存設(shè)施和條件是否符合要求,購銷記錄是否完整、規(guī)范,是否可以保證對產(chǎn)品追蹤、追溯要求的實現(xiàn);對醫(yī)療機構(gòu)重點檢查購進和使用的產(chǎn)品是否從具備銷售資格的企業(yè)購進,是否具有醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證書,是否有購進驗收記錄,是否存在使用過期產(chǎn)品等情況。
二是重點加強對植(介)入性類、無菌類醫(yī)療器械等高風(fēng)險品種,一些使用面廣的體外診斷試劑和在用大型醫(yī)療器械如b超、x光機及美容行業(yè)使用醫(yī)療器械的監(jiān)管。
三是繼續(xù)深入開展定制式義齒生產(chǎn)使用監(jiān)督檢查工作,嚴厲打擊生產(chǎn)使用環(huán)節(jié)的`違法違規(guī)行為,保障定制式義齒產(chǎn)品的安全有效。
嚴格《四川省醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證檢查驗收標準》及《四川省醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)分支機構(gòu)申辦〈醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證〉檢查驗收標準》要求,認真履行職責(zé),保證審批標準不降低,審批尺度統(tǒng)一,提高驗收質(zhì)量,確保醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可工作依法依規(guī)有序地開展。
按照一企一檔的原則,結(jié)合日常監(jiān)管、規(guī)范檢查等工作,收集整理企業(yè)的相關(guān)信息及檢查、問題處理情況等資料,建立健全企業(yè)誠信檔案,增強企業(yè)誠信意識。不斷強化生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量意識和責(zé)任意識,真正將企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人的意識落到實處,提高企業(yè)整體素質(zhì),有效防控安全風(fēng)險,保證產(chǎn)品質(zhì)量的安全有效。對存在違法違規(guī)行為的企業(yè),要依法嚴肅查處,促進誠信體系建設(shè)健康發(fā)展。
完善醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測報告網(wǎng)絡(luò),加強醫(yī)療機構(gòu)不良事件監(jiān)測組織建設(shè),為確保監(jiān)測工作有效開展打好基礎(chǔ)。推動涉械單位不良事件報告制度的建立、完善和落實。通過培訓(xùn),增強監(jiān)測人員上報意識,規(guī)范上報程序和方法,提高上報質(zhì)量。要針對重點品種如植入性類和一次性使用無菌醫(yī)療器械等進行重點監(jiān)測,力爭在報告的數(shù)量和質(zhì)量上有新的突破。
醫(yī)療器械科工作計劃篇十八
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附件2。
醫(yī)療器械科工作計劃篇十九
醫(yī)療設(shè)備、器械、衛(wèi)生材料(以下統(tǒng)稱醫(yī)療器械)是開展診療工作的重要基礎(chǔ),加強對其采購、使用的管理,也是醫(yī)院管理工作的重要一環(huán)。我院在2002年就制定了《大竹縣人民醫(yī)院醫(yī)療器械管理制度》,里面詳細規(guī)定了醫(yī)療器械的申請、計劃、采購、驗收、保管、發(fā)放、使用及后處理的一系列制度。這其中采購環(huán)節(jié)又是重中之重,它不僅關(guān)系到購入產(chǎn)品的質(zhì)量、價格,還涉及到相關(guān)工作人員的廉潔從業(yè)問題。為了進一步加強這方面的工作,我院通過不斷探索,制定和出臺了一系列與之配套的措施,如《大竹縣人民醫(yī)院醫(yī)療裝備采購管理辦法》、《大竹縣人民醫(yī)院新的醫(yī)用耗材遴選管理辦法》、《大竹縣人民醫(yī)院高值醫(yī)用耗材管理辦法》等,以求在制度和做法上進一步完善,進一步規(guī)范采購、使用行為。
一、醫(yī)療設(shè)備采購管理。
1、申請:每年底,各科室根據(jù)各自學(xué)科發(fā)展的需求,提交明年的設(shè)備購置申請,申請經(jīng)設(shè)備科分類匯總,分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,提交醫(yī)療裝備管理委員會審議。
2、計劃:醫(yī)療裝備管理委員會審議通過的申請,再提交院長辦公會或黨政聯(lián)席會審批,審批通過的申請,最終形成年度購置計劃。
3、科室臨時急需的設(shè)備申請,由設(shè)備科直接報院領(lǐng)導(dǎo)審批。
4、公示:設(shè)備科根據(jù)年度購置計劃,按輕重緩急,分期分批實施采購。正式組織采購前,要將擬采購設(shè)備名稱、數(shù)量、采購方式等內(nèi)容在我院公告欄上張貼,以增加參與招投標的潛在供應(yīng)商。
招標結(jié)束后,要將招標結(jié)果張貼在我院公告欄上,在一周之內(nèi),如有證據(jù)表明有低于招標價的,在滿足招標要求的情況下,按低價采購。
5、采購方式:根據(jù)購置計劃,凡屬納入政府集中采購目錄或達到集中采購限額的品種,需按程序向政府采購中心申報,并由政府采購中心組織政府采購。未列入政府采購目錄或未達到集中采購限額的品種,醫(yī)院組織自主采購。
凡單價在20萬元以上的設(shè)備,在向政府采購中心申報時,其預(yù)算(或最高限價)由我院先行詢價決定。
6、招標參數(shù)的編制:招標參數(shù)由使用科室和相關(guān)職能部門共同制定并簽名,報分管院長審核,待院領(lǐng)導(dǎo)傳閱、審簽后再組織招標。
另外我院編制的招標參數(shù),在保證臨床使用需求和產(chǎn)品質(zhì)量的同時,會盡量。
降低門檻標準,擴大產(chǎn)品入圍范圍,增加競爭力度。
7、招標與定標:屬政府采購的項目,按程序申報,由政府采購中心組織招投標。
醫(yī)院自主采購項目,設(shè)備科收齊投標文件后,由設(shè)備、器械、衛(wèi)材招標采購工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織開標,在滿足招標要求的前提下,低價中標。
二、醫(yī)用耗材采購與使用管理。
1、我院的醫(yī)用耗材實行招標采購,原則上一年招標一次。
2、從未在我院使用過的新的醫(yī)用耗材,實行遴選入院制度。通過全院的遴選專家的評審,從制度上保證了急需、有用的材料進入臨床使用,把那些療效不確切,治療作用不明顯的材料拒之門外。
3、遴選評審會一年舉行兩次,材料申請科室的主任和遴選評審專家實行回避制度,不作為本次遴選評審專家,也不參加本次遴選會議。評審實行無計名投票方式,半數(shù)以上(不包含半數(shù))通過。遴選結(jié)果應(yīng)當場公布和公示,無任何異議后,方可進入醫(yī)院使用。
醫(yī)療器械科工作計劃篇二十
為進一步規(guī)范我市透析類醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營和使用秩序,根據(jù)《20xx年度市醫(yī)療器械日常監(jiān)督檢查工作計劃》安排,制定本方案。
針對當前血液透析類醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營和使用中存在的突出問題,深入開展透析類醫(yī)療器械產(chǎn)品專項檢查,進一步推進全市透析性醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營和使用的規(guī)范管理和有效監(jiān)管,保障醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量,確保人民群眾用械安全有效。
《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《醫(yī)療器械生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》等。
全市血液透析類醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營和使用單位。
生產(chǎn)企業(yè)從原材料采購、生產(chǎn)過程控制、產(chǎn)品滅菌以及出廠檢驗等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行全面檢查,重點檢查企業(yè)質(zhì)量管理體系運行是否正常、質(zhì)量管理(檢驗)人員是否在職在崗、質(zhì)量管理相關(guān)制度執(zhí)行是否到位、質(zhì)量管理記錄是否可追溯、生產(chǎn)和檢驗設(shè)施設(shè)備是否滿足要求、產(chǎn)品出廠是否檢測、是否建立不良事件報告制度等內(nèi)容。
經(jīng)營企業(yè)重點檢查企業(yè)是否在核準的地址經(jīng)營、是否擅自變更經(jīng)營地址和倉庫地址、降低經(jīng)營條件、經(jīng)營未經(jīng)注冊或不合格的醫(yī)療器械、購銷渠道是否合法等內(nèi)容。
使用單位重點檢查是否留存在用透析醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的合法證明及產(chǎn)品資質(zhì)證明,包括購進記錄是否完整,《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》是否合法有效。醫(yī)療器械類產(chǎn)品儲存條件是否達標,是否建立了完善的'不良事件報告制度等內(nèi)容。
本次專項檢查自3月1日開始至5月31日結(jié)束,按企業(yè)自查和市食品藥品監(jiān)督管理局監(jiān)督檢查分階段實施。
(一)自查整改階段(3月1日—3月31日)。
各市局通知轄區(qū)內(nèi)各有關(guān)醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營和使用企業(yè)按照專項檢查要求,認真進行自查自糾工作,查找薄弱環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
(二)各市局全面檢查,集中整治階段(4月1日—5月10日)。
各市局組織對轄區(qū)內(nèi)有關(guān)醫(yī)療器械的生產(chǎn)、經(jīng)營和使用企業(yè)全面檢查,檢查率應(yīng)達到100%。檢查中發(fā)現(xiàn)問題要逐一提出整改意見,督促限期整改。對違法違規(guī)行為,依法嚴厲查處。
(三)總結(jié)提高階段(5月11日—5月31日)。
5月20前,各市(區(qū))局對專項檢查工作進行總結(jié),同時將總結(jié)報告報市局醫(yī)療器械監(jiān)管科(包括專項檢查基本情況、存在問題以及下一步工作建議),市局對血液透析類醫(yī)療器械專項檢查工作進行全面總結(jié)。
(一)各市(區(qū))局要高度重視血液透析類醫(yī)療器械專項檢查,切實落實日常監(jiān)管責(zé)任制、強化監(jiān)管人員事業(yè)心和責(zé)任心,保證專項檢查工作到位。
(二)幫助生產(chǎn)、經(jīng)營和使用單位建立健全血液透析類醫(yī)療器械管理制度,按照法規(guī)和規(guī)范的要求組織生產(chǎn)、經(jīng)營和使用。
各市(區(qū))局要將本次專項檢查工作總結(jié)于5月20日前報市局醫(yī)療器械監(jiān)管科。
醫(yī)療器械科工作計劃篇二十一
加強組織機構(gòu)的建設(shè)和完善,落實考核目標責(zé)任制,確保政治穩(wěn)定。在平安建設(shè)工作中,我局以^v^創(chuàng)建平安社會、構(gòu)建和諧單位^v^為主題,把綜合治理工作和平安建設(shè)作為維護穩(wěn)定確保一方平安的重要政治任務(wù),加強組織領(lǐng)導(dǎo)、完善和嚴格了工作措施、制訂了平安創(chuàng)建工作制度、狠抓了單位內(nèi)部管理,確保了穩(wěn)定和各項工作有序推進。成立了以局長為組長、其他班子成員為副組長、各股室負責(zé)人為小組成員的綜合治理和創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,努力營造和諧平安單位。形成一級抓一級,層層抓落實的工作機制。
(一)進一步完善醫(yī)患溝通機制。各醫(yī)療機構(gòu)在原有基礎(chǔ)上加強和完善了醫(yī)療信息服務(wù)公示制度,充分利用醫(yī)院電子顯示屏、公示牌(欄)、服務(wù)手冊等多種形式,將就醫(yī)流程、醫(yī)療服務(wù)項目、服務(wù)價格等相關(guān)醫(yī)療信息公開告知患者及其家屬。
(二)認真落實住院^v^一日清單^v^,根據(jù)病人需要提供門診收費清單制度。便于患者及其家屬了解有關(guān)價格、收費、服務(wù)信息,解釋化疑,化解矛盾。進一步發(fā)揮醫(yī)療服務(wù)中心、門診導(dǎo)醫(yī)臺的作用,做好導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù),引導(dǎo)患者就醫(yī),幫助其解決就醫(yī)困難。各科室進一步改進和完善了現(xiàn)有的醫(yī)患溝通制度,加強了醫(yī)患之間的溝通和交流。
(三)進一步完善投訴處理制度。各醫(yī)療機構(gòu)成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查小組,定期到各臨床科室進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查。著重檢查各單位醫(yī)患溝通工作的情況及病人滿意度情況等。堅持和完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,及時收集和匯總各檢查小組的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查結(jié)果,定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會議。堅持和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講評制度,充分利用醫(yī)院周會時間,對病人意見相對集中的現(xiàn)象和存在的問題及時進行暴光和批評,促進相關(guān)科室和個人整改和提高。
(四)開展全員教育。以社會主義榮辱觀、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范、職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧等為主要內(nèi)容,結(jié)合^v^醫(yī)院管理年活動^v^、^v^醫(yī)療質(zhì)量萬里行^v^和^v^治理商業(yè)賄賂^v^等工作的開展,對全體職工進行了教育培訓(xùn),不斷提升廣大職工的職業(yè)道德修養(yǎng),使之在思想上受教育;素質(zhì)上有提高,行為上更規(guī)范。
(五)積極實施院務(wù)公開制度,建立了相關(guān)工作制度,利用電子顯示屏、公示欄等形式公開醫(yī)護人員、收費、價格、監(jiān)督電話,便于接受群眾的的監(jiān)督。
部分醫(yī)療機構(gòu)對^v^平安醫(yī)院^v^建設(shè)的重要性認識不足,重視不夠,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強,服務(wù)意識淡化,醫(yī)療質(zhì)量不高。
(一)部分醫(yī)療機構(gòu)對平安醫(yī)院建設(shè)工作的重要性認識還不是十分充分。下一步要加大宣傳,結(jié)合醫(yī)院管理年和等級醫(yī)評審加大對醫(yī)院的考核力度,使平安醫(yī)院建設(shè)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
醫(yī)療器械科工作計劃篇二十二
依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《醫(yī)療器械使用質(zhì)量管理規(guī)范》法規(guī)規(guī)章,計劃對轄區(qū)內(nèi)70家經(jīng)營企業(yè)及49家醫(yī)療器械使用單位進行監(jiān)管。其中重點監(jiān)管企業(yè)經(jīng)營角膜接觸鏡類企業(yè)、醫(yī)療器械專賣店、經(jīng)營無菌、植入產(chǎn)品的企業(yè)。醫(yī)療器械使用單位二級以上醫(yī)療機構(gòu)2家;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院6家、社區(qū)服務(wù)站4家、私人診所31家、康泰醫(yī)院、電業(yè)局醫(yī)院、中心血站、疾病預(yù)防控制中心、婦幼保健計劃生育服務(wù)中心。
計劃檢查頻次為二級以上醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督檢查每半年不少于一次;二級以下醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督檢查每年不少于一次;二級監(jiān)管企業(yè)的監(jiān)督檢查每兩年不少于一次;三級監(jiān)管企業(yè)的監(jiān)督檢查每三年不少于一次。
(一)經(jīng)營環(huán)節(jié)重點監(jiān)管內(nèi)容
1、無證經(jīng)營或經(jīng)營無證彩色裝飾性平光隱形眼鏡。
2、體外診斷試劑產(chǎn)品貯存、運輸環(huán)節(jié)是否全程冷鏈。
3、是否存在擅自更改或超范圍經(jīng)營現(xiàn)象,管理是否符合《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求。
4、體驗式銷售醫(yī)療器械。
(二)使用環(huán)節(jié)重點監(jiān)管內(nèi)容
1、是否有使用無證、過期產(chǎn)品;
2、體外診斷試劑產(chǎn)品貯存環(huán)境是否符合產(chǎn)品要求;
4、是否使用過期失效淘汰醫(yī)療器械;
6、是否按需要對使用醫(yī)療器械定期進行檢查、檢驗、校準、保養(yǎng)、維護并予以記錄;
8、不良事件工作開展情況;
9、口腔義齒購進渠道及產(chǎn)品是否合法。
依據(jù)《藥品醫(yī)療器械飛行檢查辦法》的要求開展醫(yī)療器械飛行檢查工作。重點針對監(jiān)督抽驗發(fā)現(xiàn)經(jīng)營、使用不合格產(chǎn)品企業(yè)、被投訴舉報企業(yè)等開展飛行檢查,飛行檢查結(jié)果及時在網(wǎng)站公示。
根據(jù)年度監(jiān)督抽檢和各類監(jiān)督檢查情況,研判產(chǎn)品存在的風(fēng)險,對抽檢發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品或存在缺陷產(chǎn)品要求企業(yè)采取主動召回措施,必要時采取責(zé)令召回。
利用多種形式對即將頒布的新修訂的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》進行廣泛宣傳,同時對各級執(zhí)法人員進行培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)提高執(zhí)法人員專業(yè)水平。
完成工作的同時,要總結(jié)檢驗,查找問題和不足,按時上報工作總結(jié)。
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