前期物業(yè)服務合同 前期物業(yè)服務合同期限最長不超過(17篇)

隨著人們對法律的了解日益加深，越來越多事情需要用到合同，它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。合同對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇合同。這里我整理了一些優(yōu)秀的合同范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

前期物業(yè)服務合同 前期物業(yè)服務合同期限最長不超過篇一

法定代表人：___________________;

住 所 地：___________________;

乙 方：___________________;

法定代表人： ;

住 所 地：___________________;

資質等級：國家一級;

證書編號：___________。

根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對_________項目提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 物業(yè)基本情況:

物業(yè)名稱: ;

物業(yè)類型: ;

座落位置: ;

建筑面積: ________萬平方米(最終建筑面積以政府核定文件為準)。 物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至 ;

南至 ;

西至 ;

北至 。

(物業(yè)構成明細表見附件一)

第二條 管理期限

1、本合同期限自____年月日起，至本小區(qū)業(yè)主委員會成立、業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時止。

第二章 管理范圍及管理事項

第三條 ___________本體共用部位(包括但不限于：樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。

第四條 ___________本體共用設施設備(包括但不限于：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天線、通風系統(tǒng)、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設備設施、電梯系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

第五條 ___________紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(包括但不限于：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠池、井、綠地、花木、建筑小品、室外泵房、路燈、停車場、(人防)地下室等)的維修、養(yǎng)護和管理。

第六條 ___________物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施(包括但不限于：嬉水池、休閑設施等)的維修、養(yǎng)護和管理。

第七條 公共環(huán)境(包括但不限于：公共場地、樓宇建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

第八條 物業(yè)管理范圍內(nèi)交通、車輛行駛及停泊的管理。

第九條 物業(yè)安全監(jiān)控和巡視等安全工作，配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關維護物業(yè)內(nèi)的公共秩序。

第十條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動和便民服務工作。

第十一條 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。

第十二條 法規(guī)和政策規(guī)定的由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。

第三章 雙方權利義務

第十三條 甲方的權利和義務

1、維護全體業(yè)主(使用人)的合法權益;

2、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算;

3、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年進行一次全面評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，甲方有權終止合同;

4、對乙方違反法規(guī)規(guī)章的行為，甲方有權提請有關主管部門處理;

5、甲方在合同生效之日起至工程竣工驗收后60日內(nèi)按國家有關規(guī)定逐步向乙方移交以下的資料，并在乙方管理期滿時予以收回：

(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料(資料為復印件加蓋甲方公章);

(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料(資料為復印件加蓋甲方公章);

(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

6、甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任;

7、甲方不得無理干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

8、甲方向乙方提供平方米能夠直接投入使用的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，并提供一定面積的秩序維護員和水電值班員住宿用房。

9、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和宣傳教育、文化活動;

10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

11、甲方有權使用乙方的名稱、業(yè)績、圖像等進行銷售宣傳。

第十四條 乙方的權利和義務

1、根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害業(yè)主(使用人)的合法權益，獲取不當利益;

2、遵照國家、地方的物業(yè)服務收費規(guī)定，提供服務項目、服務內(nèi)容、服務深度，測算物業(yè)服務收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務;

3、負責編制樓宇及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

4、有權依照法規(guī)政策、本合同和《臨時管理規(guī)約》的規(guī)定對違反《臨時管理規(guī)約》和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

5、有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人(如電梯維保、高空外墻清洗);

6、接受當?shù)卣飿I(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主(使用人)的監(jiān)督;

7、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用或改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關政府部門批準后方可實施;

8、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

9、開展社區(qū)文化活動和客戶便民服務工作;

10、單個業(yè)主和物業(yè)使用人可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修、養(yǎng)護等服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定;

11、本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物，包括甲方向乙方提供的固定資產(chǎn)及時的移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或甲方指定的第三方代管。

第四章 服務費用

第十五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制服務方式：

1、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準暫定如下(如政府部門對物業(yè)管理相關費用價格調(diào)整，按政府的指導文件為準)：

住宅：____元/月?平方米(含電梯費);

辦公：____元/月?平方米;

商業(yè)：____元/月?平方米;

以上的費用均報物價局審核。

物業(yè)服務費用主要用于以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定稅費;

(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

2、乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

第十六條 公用水電費(包括電梯電費)等屬公共能耗費用的，均按實際發(fā)生額從業(yè)主入伙之日(以甲方發(fā)出的入伙通知書規(guī)定的時間為準)起由業(yè)主按戶進行分攤。

第十七條 乙方向甲方提供前期介入服務。(前期介入的服務內(nèi)容見附件

二)。

第十八條 甲方一次性向乙方劃撥前期開辦費人民幣共：_______整(￥______元)，在首次入伙前3個月一次性劃入乙方銀行帳戶，由乙方負責采購物業(yè)管理服務所需物資裝備(見附件三)。 (油我們買了再交接，這樣價格便宜，也才有交接單)

第十九條 業(yè)主應于甲方正式通知辦理入伙手續(xù)之日(以甲方發(fā)出的入伙通知書規(guī)定的時間為準)起交納物業(yè)服務費用。

第二十條 納入物業(yè)管理范圍的已竣工驗收合格但尚未出售的物業(yè)，甲方應向乙方全額交納物業(yè)服務費。

第二十一條 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任;業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。

第二十二條 物業(yè)服務費用按月交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在每月5日前履行交納義務。

第二十三條 乙方按每戶建筑面積以市場價格向業(yè)主收取裝修垃圾清運費，乙方負責指定位置堆放并清運裝修垃圾。

第二十四條 受有關部門或單位的委托，乙方可向業(yè)主提供水費、電費、電話費、有線電視、寬帶網(wǎng)、城市生活垃圾處理費等代收代繳收費服務，收費標準按政府和相關單位收費標準執(zhí)行。

第五章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

第二十五條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的室內(nèi)外停車位統(tǒng)一委托乙方維護、管理并由乙方向使用人收取車輛車位停放費。業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權。車位停放費的收費標準以物價局審核為準。

第二十六條 自購汽車停車位的車輛按____元/月·輛收取物業(yè)管理服務

費;

第二十七條 乙方收取的公共部位車位使用費用于補充前期物業(yè)服務費用的不足。甲方擁有產(chǎn)權的停車位，甲方委托乙方代為管理，收費標準均按物價局審核定價為準，所得收益(經(jīng)雙方確認)甲乙雙方按___：___的比例進行分成，乙方不另向甲方收取車位服務費及其他相關費用。

第六章 物業(yè)服務質量及標準

第二十八條 乙方物業(yè)管理服務達到下列要求：

1、房屋外觀：完好、整潔。

2、設備運行：正常、無事故和安全隱患。

3、各類設施、設備的維修、養(yǎng)護：及時、狀態(tài)良好。

4、公共環(huán)境：清掃及時、保潔全面、無死角、垃圾日產(chǎn)日清。

5、綠化：植物長勢良好、修剪整齊美觀、無雜草。

6、交通秩序：行駛有序、保持暢通、車輛無亂停亂放現(xiàn)象。

7、秩序維護員：實行24小時封閉式安全防范管理，轄區(qū)內(nèi)無重大的治安責任事故發(fā)生。

8、急修不超過10分鐘到場;小修不超過2小時處理到位。

9、物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到95%以上。

10、按照中國物業(yè)管理協(xié)會制定的《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》(一級)執(zhí)行(見附件四)，入伙半年后達到該標準要求。

第七章 違約責任

第二十九條 如甲方違反本合同第十三條，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償;乙方有權要求甲方限期整改，甲方逾期未整改的，乙方有權終止合同。

第三十條 若乙方違反本合同第十四條，給甲方造成直接經(jīng)濟損失的，乙方應給予經(jīng)濟賠償;未能達到約定管理目標的，甲方有權書面要求整改，乙方在合理整改期內(nèi)未整改，又未提出合理解釋的甲方有權終止本合同。

第三十一條 乙方違反本合同第十四條的約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還，否則，甲方有權終止合同并按乙方多收金額的200%收取乙方的違約金。

第三十二條 甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付人民幣伍萬元(￥：50000.00元)的違約金，造成對方經(jīng)濟損失的，還應承擔賠償責任。

第三十三條 甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。

第三十四條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。

第三十五條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第二十五條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費用的，應按每日3‰的標準向乙方支付違約金。

第三十六條 甲方違反本合同第十三條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十七條 以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有重大且無法修補的瑕疵造成損失的;

3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

第八章 專項維修資金

第三十八條 本合同規(guī)定的物業(yè)管理區(qū)域的共用部位、共用設施、設備的更新改造和重大維修工程項目費用，按《住宅專項維修資金管理辦法》(建設部、財政部令第165號)及南寧市的有關規(guī)定從公共設施設備維修資金中列支，不包括在物業(yè)管理服務費項目內(nèi)。

第三十九條 專項維修資金的繳存：根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《南寧市住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》及《住宅專項維修資金管理辦法》等國家法律法規(guī)的有關規(guī)定，本物業(yè)設立房屋共用部位、共用設施設備專項維修資金(下簡稱專項維修資金)。甲方應于房屋交付前(以入伙通知書規(guī)定時間為準)向乙方確認專項維修資金的交納形式。

第四十條 專項維修資金的管理：專項維修資金管理實行專戶存儲、?？顚Ｓ谩⑺袡嗳藳Q策、政府監(jiān)督的原則，用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造。

第四十一條 專項維修資金的使用： 專項維修資金的使用按《住宅專項維修資金管理辦法》第二十二條、第二十三條的規(guī)定執(zhí)行。房屋買受人(業(yè)主)轉讓房屋所有權時，房屋公用部位和共用設施設備專項維修資金結余不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

第四十二條 專項維修資金的續(xù)籌：房屋公用部位和共用設施設備專項維修資金不敷使用時，經(jīng)南寧市建設(房地產(chǎn))主管部門審核批準或業(yè)主管理委員會同意后，按房屋買受人(業(yè)主)占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。經(jīng)當?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門或業(yè)主委員會研究決定，按業(yè)主占有的物業(yè)建筑面積比例向業(yè)主續(xù)籌。

第九章 其他事項

第四十三條 物業(yè)買受人與房產(chǎn)開發(fā)商簽訂的物業(yè)買賣合同，應當包含《前期物業(yè)服務協(xié)議》的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受《前期物業(yè)服務協(xié)議》內(nèi)容的承諾。

第四十四條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。

第四十五條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十六條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

第四十七條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

1、向南寧市仲裁委員會申請仲裁;

2、向本合同履行地人民法院提起訴訟。

第四十八條 本合同一式__份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份及物業(yè)管理主管部門執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

甲方(簽章) 乙方(簽章)

法定代表人 法定代表人

年

前期物業(yè)服務合同 前期物業(yè)服務合同期限最長不超過篇二

第一章 總則

第一條 合同雙方當事人

甲方：

聯(lián)系電話： 郵政編碼：

乙方：

法定代表人： 注冊地址：

營業(yè)執(zhí)照注冊號： 資質等級： 企業(yè)資質證書號： 聯(lián)系電話： 郵政編碼：

根據(jù)《物業(yè)管理條例》及其他有關法律、法規(guī)之規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就 小區(qū)(以下簡稱“本物業(yè)”)前期物業(yè)管理服務及相關事宜，訂立本合同，以資雙方共同遵守。

第一條 名詞解釋

1、前期物業(yè)管理：是指自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽訂的《物業(yè)管理委托合同》生效之日止期間的物業(yè)管理。

2、共有部位：是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、業(yè)主樓梯間的供、排水總管、內(nèi)天井、戶外墻面、屋面、治安監(jiān)控室、消防監(jiān)控室等)。

3、公用設施設備：是指冷暖設施、雨落管、給排水主管道、綠地、道

路、化糞池、污水井、雨水井、垃圾中轉站、水泵、水箱、電梯、消防設施、公共照明設施、監(jiān)控設施、避雷設施、公用天線、公用設施設備用房等。

4、維修資金：是指商品住房和公用住房出售后建立的專項用于住宅共用部位、共用設施設備保修期滿后的大修、更新、改造的資金。業(yè)主轉讓房屋所有權時，結余維修資金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：

物業(yè)類型：

坐落位臵：

四 至：東 南

西 北

建筑面積： ;

住宅面積：

商業(yè)面積：

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和甲方，本物業(yè)的全體業(yè)主和甲方應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 物業(yè)管理服務事項

第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;

2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;

3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污

水管道的疏通;

4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

5、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

6、車輛停放管理服務;

7、房屋裝飾裝修管理服務;

8、物業(yè)檔案資料管。

第五條 甲方可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商

第三章 服務質量標準

第六條 乙方提供的物業(yè)服務執(zhí)行以下第 壹 項質量標準：

(一)乙方提供的服務質量按“陜西省住宅小區(qū)物業(yè)管理公共服務指導標準》(試行) 級執(zhí)行;

(二)雙方約定服務標準;

第七條 甲、乙雙方對實際管理效果發(fā)生異議的，由雙方認可的第三方予以評定。

第四章 物業(yè)管理服務相關費用標準和收取辦法

第八條 雙方約定物業(yè)服務費用采取以下第 種計費方式：

(一)包干制。由業(yè)主向乙方按本合同的約定標準支付物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或承擔。

(二)酬金制。在本合同約定標準預收的物業(yè)服務資金中提取酬金支付給乙方，其余全部用于本合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。

第九條 物業(yè)服務費用主要用于：

(一)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(二)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行維護費用：

(三)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化灌溉、養(yǎng)護費用;

(五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(六)辦公費用;

(七)乙方固定資產(chǎn)折舊;

(八)法定稅費;

(九)利潤

物業(yè)共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修和更新、改造費用，應當通過列入維修資金專項支出解決，不計入物業(yè)服務支出或者物業(yè)服務成本。

物業(yè)管理服務費不包括區(qū)域內(nèi)公共水電分攤費用，每月發(fā)生的公共水電費(各類水泵、公共照明、中央空調(diào)及其他共用設施設備運行的水電費、電梯運行等費用)以建筑平方米為單位，每月按實抄表，據(jù)實分攤。

第十條 費用標準

1、物業(yè)服務費：由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準為：

(1)住宅物業(yè)服務費用： 0元/月.平方米;

(2)商業(yè)用房物業(yè)服務費用： 元/月.平方米。

2、交通工具停放服務費:

(1)、由乙方按照物價部門審批價格向車位使用人收取;

(2)、乙方應與地下停車場車位使用人簽訂書面停車管理服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

3、裝飾裝修管理服務費用按照( )規(guī)定執(zhí)行

4、代收代繳費用按以下標準收取

(一)電費：執(zhí)行政府公布的基準價+損耗+公攤

(二)水費: 執(zhí)行政府公布的基準價+損耗+二次加壓

(三)生活垃圾處理費: 執(zhí)行市政辦發(fā)(20xx)71號規(guī)定

5、代辦服務、特約服務由業(yè)主按規(guī)定或約定支付相應費用。

第十二條 費用交納及相關約定

1、物業(yè)服務費用按季度預先繳納，甲方應于每個自然季度的首月10日之前向乙方交納該季度基本物業(yè)服務費。

2、交通工具停放服務費按月預先交納，甲方應于每月月初5日之前向乙方交納該月交通工具停放服務費。

2、裝飾裝修管理服務費在業(yè)主辦理裝飾裝修手續(xù)時交納。

3、代收代繳費用 業(yè)主應以月為單位按期繳納，如業(yè)主或使用人未按期繳納，乙方無代繳責任，可以停止相關服務。

4、甲方逾期繳納本合同約定的相關費用的，應按欠費額0.3%/日的標準向乙方支付滯納金。

第十三條 維修責任

(一)物業(yè)公共用部位、共用設施設備的日常維護費用、保修期滿后，由乙方承擔，保修期間由開發(fā)建設單位承擔。物業(yè)共用部位、共用設施設備維修和更新、改造費用，保修期內(nèi)由開發(fā)建設單位承擔，保修期滿后，應當按照相關法律規(guī)定，由業(yè)主大會決定在專項維修資金中列支。

(二)物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等相關管線和設備設施的維修養(yǎng)護，應由其供應單位承擔。

第十五條 業(yè)主房屋自用部位自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用，乙方應明碼標價，按公示的收費標準向甲方收取。

第十六條 本合同約定的有關費用，如遇政策性調(diào)整，乙方需向甲方提供有關政策性文件并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示后執(zhí)行，屆時不需要再另行約定。

第十七條 合同約定的有關費用，如遇因某項成本的變化而導致最終供應成本的增加或減少，乙方需進行成本核算、送甲方核定后雙方另行約定，同時將變更后的價格在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示后執(zhí)行。

第五章 雙方權利義務

第十八條 甲方的權利義務：

1、參加業(yè)主大會和業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時業(yè)主規(guī)約》;

4、按照國家有關規(guī)定交納專項維修基金;

5、依據(jù)本合同和相關規(guī)定向甲方交納物業(yè)管理費用、共用水、電、電梯、空調(diào)運行費等分攤費用;

6、裝飾裝修房屋時，簽訂并遵守本物業(yè)《裝修管理服務協(xié)議》;

7、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，應予賠償;

8、房屋轉讓時須事先通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本合同;

9、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的《業(yè)主臨時公約》等行為造成的損失、損害承擔連帶民事責任;

10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益;

第十九條 乙方權利義務

1、根據(jù)法律、法規(guī)和《業(yè)主臨時公約》的規(guī)定制定物業(yè)服務的各項公共制度;

2、根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域提供物業(yè)服務，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務相關費用;

3、可以委托專業(yè)性的服務企業(yè)承擔本物業(yè)內(nèi)的專項服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方;

4、及時向業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)內(nèi)有關物業(yè)服務方面的重大事項;接受業(yè)主和物業(yè)使用人對物業(yè)服務內(nèi)容和質量標準的監(jiān)督;

5、制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為;

6、對本物業(yè)內(nèi)發(fā)生違反有關環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面的法律、法規(guī)規(guī)定的行為，應及時告知、建議、勸阻并向有關部門報告;

7、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。

8、不得擅自占用本物業(yè)內(nèi)的共用部位或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)內(nèi)的道路、場地;

9、遵守國家有關規(guī)定，教育服務人員在從事物業(yè)管理服務、維護公共秩序時，履行職責，不得侵害公民的合法權益;

10、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和管理規(guī)定書面告知乙方，并與乙方訂立《裝修管理服務協(xié)議》;

11、向業(yè)主提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;

12、不承擔對業(yè)主及房屋使用人的人身、財產(chǎn)的保管、保險責任;

13、有關法律、法規(guī)和《業(yè)主臨時公約》規(guī)定的其他權利義務。

第六章 違約責任

第二十條、乙方擅自提高收費標準或亂收費的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，甲方有權要求乙方清退所收費用，并支付同期銀行存款利息;

第二十一條、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納物業(yè)有關費用的，甲方有權要求乙方及時支付遲交或欠交的費用，逾期支付的，甲方每日按遲繳或欠繳費用的千分之三收取滯納金。

第二十二條 在物業(yè)服務中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業(yè)服務中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

3、因乙方維修養(yǎng)護建筑物共有部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主、使用人，暫時停水、停電、停止附屬設施設備使用等造成損失的;

4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設施設備運行障礙造成損失的。

第二十三條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律、法規(guī)規(guī)定及時協(xié)議處理。

第七章 其他約定

第二十四條 在本協(xié)議生效期內(nèi)發(fā)生產(chǎn)權轉讓，受讓的業(yè)主必須繼續(xù)執(zhí)行本協(xié)議條款。

第二十五條 本協(xié)議在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，可向人民法院起訴。

第二十六條 《業(yè)主臨時公約》、《裝修管理服務協(xié)議》為本協(xié)議的有效附件，與本合同同具有同等法律效力。

第二十七條 本合同連同附件共 頁，一式 貳 份，由甲、乙雙方各執(zhí)壹 份，具有同等法律效力。

第二十八條 本合同自雙方簽字之日起生效。

甲方(業(yè)主) 乙方：

法定代表人：

年 月 日 年 月 日

前期物業(yè)服務合同 前期物業(yè)服務合同期限最長不超過篇三

甲方： (以下簡稱為甲方)

乙方： (以下簡稱為乙方)

為了進一步提高穎都家園各項物業(yè)管理水平，構建一個清潔美化、健康文明的和諧小區(qū)，經(jīng)公開報名應聘， 年 月日，經(jīng)穎都家園業(yè)主委員會集體考察并討論，現(xiàn)已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標，經(jīng)甲、乙雙方共同商定，就穎都家園物業(yè)管理事項訂立如下合同條款。

一、合同標的

1、委托管理內(nèi)容：甲方將穎都家園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務委托給乙方管理，物業(yè)服務內(nèi)容主要包括：公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業(yè)接管驗收等。

2、合同期限與收費標準

(1)合同期限：貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)

(2)收費標準：多層 元/m_ 月;門市房 元/ m_月。

3、服務內(nèi)容和標準：

(1)接待禮儀標準：

①佩戴統(tǒng)一標志，儀表端莊、大方，衣著整潔，表情自然和諧、親切，對業(yè)主一視同仁。

②有完善的值班制度和交接班制度，工作記錄，值班電話。急修服務2小時到位，24小時內(nèi)修復，若不能，要有緊急處理措施，并做出解釋，做出限時承諾;小修7日內(nèi)修復。

(2)房屋、共用設施、設備維護與管理

①每年對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結構;每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄，巡檢結束將檢查情況報告業(yè)主委員會辦公室。

②對業(yè)主房屋進行裝修管理，對裝修中的違約行為及時勸阻，已造成后果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。

③水箱每年消毒1次，保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。

④化糞池每一年半清理1次，日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾，排水通暢，無積水;地下管井堵塞及時疏通。

⑤供配電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關規(guī)章制度，操作人員受過專業(yè)培訓，持證上崗，每日填寫運行記錄，建檔備查。

⑥避雷接地系統(tǒng)進行維護，在大雷雨過后及時對系統(tǒng)檢查，發(fā)現(xiàn)嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。

⑦加強道路維修與養(yǎng)護：保持道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。

3、清潔管理。

①共用樓道：各樓層通道和樓梯臺階每周打掃1次。

②道路保潔：每日清掃1次，無灰塵，無垃圾紙屑。

③門崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次，信報箱由業(yè)主自行清潔。

④綠化帶保潔：每日清掃1次綠化帶，草地上的果皮、紙屑等垃圾，目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。

⑤休閑、娛樂、健身設施保潔;每周清潔1次。

⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。

4、園林綠化養(yǎng)護與管理。

①草坪：成活率在75%以上，無明顯的雜草.無大面積蟲害，無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現(xiàn)象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。

②園林樹木：生長長勢一般，無明顯死樹和明顯枯枝死權，缺株在7%以下。

③花壇：花卉長勢一般，有黃葉、落葉的株數(shù)在20%以下。

5、安全防范：

①有專職安全護衛(wèi)人員，當班時佩戴標志，有工作及交接班記錄。②門衛(wèi)：主出入口24小時有人值班看守，按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作;

③巡邏：每曰巡邏不少于4次，安全巡邏有記錄。

④設有業(yè)主求助與報警電話，24小時有人值守，有緊急事故處理預案。

⑤交通、車輛管理：有較完善的車輛管理制度小區(qū)設置明顯的交通標志。維持交通秩序。業(yè)主車輛張貼標志，外來車輛進行登記管理。

⑥健全消防組織，建立消防責任制。

6、檔案管理

①檔案資料齊全完整，分類成冊，查閱方便。

②及時變更登記，帳物相符。

二、甲、乙雙方的權利和義務

1、甲方的權利和義務

(1)甲方有權對乙方的服務項目和服務質量進行定期或不定期的檢查和監(jiān)督、考核和評價，發(fā)現(xiàn)服務內(nèi)容和質量不到位的情況，有權予以批評并責令整改。

(2)對乙方的考核辦法：乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執(zhí)行情況向業(yè)主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質量進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業(yè)主代表大會，對乙方服務質量進行一次全面評價。

(3)甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權，乙方在沒有取得甲方授權的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。

(4)甲方向乙方免費提供相應的物業(yè)管理用房。

(5)甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛，通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規(guī)精神，努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作，積極配合乙方收取物業(yè)管理費用。

(6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務工作和內(nèi)容管理。

(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用，更不得索取乙方的任何好處。

2、乙方的權利和義務

(1)乙方享有獨立的內(nèi)部自主管理權、民事權及相應的服務收費權(包括外來小區(qū)內(nèi)經(jīng)營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取)。

(2)經(jīng)業(yè)主委員會授權，乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰，處罰所得歸乙方所有。

(3)乙方必須按照合同約定的服務內(nèi)容和標準認真履行職責。

(4)乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業(yè)服務情況，以便于業(yè)主委員會全面了解乙方的工作狀態(tài)。

(5)乙方須按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》規(guī)范自身的服務行為，所做所為不得違反政策法規(guī)，否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔。

(6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取，不得擅自提高收費標準，更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業(yè)主的經(jīng)濟負擔。

(7)水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用戶收取，如果乙方為相關部門代收，但不得收取手續(xù)費等其他額外費用。

三、違約責任

1、乙方在服務過程中如存在服務不到位，被業(yè)主委員會提出應當整改提高而拒不執(zhí)行的，第一次警告，第二次以業(yè)主委員會名義向縣房地產(chǎn)管理部門通報情況，作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的，經(jīng)業(yè)主代表大會表決，甲方將中止《物業(yè)管理服務合同》。

2、如甲方違約干涉乙方正常的內(nèi)部管理和業(yè)務活動，給乙方經(jīng)濟利益造成損害的，由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室提出申訴，由縣主管部門糾正其不法行為，由甲方負責賠償乙方的經(jīng)濟損失。如果是集體作出的決定，由集體賠償損失，因個人行為造成后果的，由個人作出賠償。

四、未盡事宜，雙方可再行協(xié)商，簽訂補充合同，所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區(qū)住宅管理委員會辦公室進行處理。

五、本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)一份;縣城管局一份，縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室一份。

六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

前期物業(yè)服務合同 前期物業(yè)服務合同期限最長不超過篇四

甲方：

乙方：

根據(jù)中華人民共和國《合同法》、《物權法》以及《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)和規(guī)定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，甲方同意選聘乙方對市房地產(chǎn)交易中心大樓提供物業(yè)管理服務，特訂立本合同。

一、物業(yè)管理服務內(nèi)容

1、歸集和管理大樓檔案和物業(yè)資料，按規(guī)定制訂物業(yè)服務的各項制度、工作計劃和方案并組織實施;

2、物業(yè)共用部位的日常維護和管理，一般包括建筑物的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設備間等;

3、物業(yè)共用設備的日常維護和管理，一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設施、消防設備、樓道燈、發(fā)電機、變配電設備、給排水管線、電線及空調(diào)設備等;

5、維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序，做好共用部位、公共場所的清潔衛(wèi)生、生活垃圾收集清運工作，做好綠化樹木養(yǎng)護工作，對車輛停放進行規(guī)范和管理，協(xié)助做好安全防范工作;

6、制訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施設備、環(huán)境綠化等方面的年度維修養(yǎng)護方案并予公示和組織實施，制訂突發(fā)事件的應急處臵預案并協(xié)助做好有關工作;

7、按照有關法律法規(guī)和規(guī)定對房屋裝飾裝修進行管理;

8、設立服務監(jiān)督電話，并將物業(yè)服務內(nèi)容、服務標準和收費標準進行公示;

9、雙方認可的其他事項：

二、合同期限

本合同期限為叁年，合同簽訂后，合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算(正式運行時間以甲方書面通知為準)，試用期叁個月，試用期滿后，經(jīng)甲方考核合格，則合同正式生效，否則，合同終止。合同期滿后，本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業(yè)管理服務。

三、甲方的權利和義務

1、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概算、決算報告。

2、對乙方實施監(jiān)督檢查，有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改;有權要求乙方采納合理要求;有權對乙方的違紀、違規(guī)、不履行職務人員提出撤換的建議;有權對乙方的管理及服務考核評定。如因乙方管理不善，工作人員失職、瀆職，造成經(jīng)濟損失或管理失誤，甲方有權要求乙方給予合同賠償;造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)物業(yè)管理主管部門核定，有權終止合同。

3、甲方有權對乙方違反物業(yè)管理法規(guī)、違反大樓管理規(guī)定、違反設備、設施管理規(guī)定和操作規(guī)程的行為或乙方的工作人員違紀、違法、違規(guī)、不履行職務行為進行應急處理，包括責令立即停止行為、恢復原狀、核查事實情況、采取有效措施等。

4、如果乙方所提供的物業(yè)管理服務達不到管理方規(guī)定的質量標準，或存在問題，甲方有權利和義務向乙方反饋，并得出整改意見。乙方應采取有效措施立即給予糾正、改進，解決問題。對甲方提出的較難處理的物業(yè)管理問題，雙方協(xié)商解決問題的時限，乙方必須在商定合理的時間內(nèi)予以解決。不能改進工作，達到質量標準，或解決問題的，甲方有權延期支付相應部分的物業(yè)管理費用而不承擔任何責任，直至問題解決。

5、甲方委托乙方對大樓進行管理，任何單位(團體)、個人如有違反大樓管理規(guī)定、對大樓設備和設施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環(huán)境的行為進行有效處理，并及時報告甲方。

6、有權要求乙方按雙方約定的管理標準提供物業(yè)管理狀況報告等管理信息。

7、甲方在合同生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業(yè)管理用房。

8、甲方在合同生效之日起30日內(nèi)，按規(guī)定向乙方提交相關物業(yè)管理檔案資料，并在乙方管理期滿時予以收回。

9、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容進行的管理和經(jīng)營活動。

10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作的宣傳教育、文化活動。

11、大樓的水電費由甲方直接向供水公司、供電公司交納。

12、乙方按合同完成工作，甲方須按時支付有關款項。

13、本合同終止時，甲方有權指定專業(yè)審計機構對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計。

14、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權利和義務。

四、乙方的權利和義務

1、根據(jù)有關法律法規(guī)政策及本合同規(guī)定，制定大樓的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理服務活動，但不得損害甲方的合法權益獲取不當利益。

2、遵照國家、地方物業(yè)管理收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容、服務標準，測算物業(yè)管理收費標準，并由乙方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

3、負責編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設施、設備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃及大、中型維修方案，經(jīng)雙方商定報批后組織實施。大、中型和更新改造費用由甲方負責，單項費用少于叁佰無(含叁佰元)的小修由乙方直接維修，并承擔費用。

4、有權依照本合同對在物業(yè)管理范圍內(nèi)發(fā)生的違反大樓管理規(guī)定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環(huán)境的行為以及突發(fā)事件(如盜竊、火災等)進行應急處臵，并及時報告甲方有關人員。

5、乙方有權要求大樓所有辦公人員遵守有關大樓管理規(guī)定。

6、乙方可以在公安部門的指導下，做好安保工作，檢查大樓出入物品、車輛，盤查進出人員。

7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權益與責任轉讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下，乙方可以選取專營公司承擔本物業(yè)的一、二項專業(yè)服務并支付費用，但必須是有相應資質的專營公司;甲方只與乙方發(fā)生合同關系，不承擔任何連帶責任;第三方過錯責任視為乙方過錯責任。

8、接受甲方監(jiān)督。

9、就“大樓”管理設立專門賬戶，用于“大樓”的物業(yè)管理并至少每季度向甲方公布一次管理費用的收支賬目。

10、對“大樓”的功能設施不得擅自占用、改變功能和用途，如需在“大樓”內(nèi)、外，改建、擴建、完善配套項目，須報甲方批準后方可實施。

11、建立本大樓的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

12、及時向甲方提交年度工作總結和計劃報告。

13、向甲方提交各類治安、刑事及突發(fā)事件處理的報告。

14、加強乙方員工職業(yè)道德和法制教育，做好保密。

15、乙方有義務執(zhí)行甲方制定的節(jié)電節(jié)水節(jié)油的各項規(guī)定，采取有效措施給予支持和配合，積極提出合理化建議。

16、本合同終止時，乙方必須從合同終止之日起十天內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)項目、管理用房及其他各類管理檔案、財務等資料。

17、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權利和義務。

五、管理目標

1、在合同期限內(nèi)，執(zhí)行《全國物業(yè)管理示范大廈標準評分細則》，開展工作。

2、嚴格按照方案中承諾的物業(yè)服務標準組織實施物業(yè)服務，在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。

3、有效投訴率低于2‰。

4、有效投訴及時處理率達100%。

5、報修項目的及時處理率達到100%(小修項目在1小時內(nèi)組織有效地維修)。

6、公共配套設施、設備完好率達99%以上，衛(wèi)生保潔率100%。

7、對房屋、設備設施、環(huán)境衛(wèi)生、車輛、綠化及物業(yè)人員行為規(guī)范等各方面的管理，民意測評滿意率95%以上。

8、利用現(xiàn)代化管理手段對物業(yè)進行管理。

9、消防管理設備設施按照法規(guī)規(guī)定，隨時抽查完好率100%。

10、支持配合甲方做好節(jié)電節(jié)水節(jié)油的工作，有明顯效果。

11、工程維護人員中有總公司派出的經(jīng)政府有關部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證(電梯維護)人員1人。

六、管理服務費用(合同價格)

1、本物業(yè)的年管理服務費109萬元，即“ 3.3元/㎡建筑面積〃月”，每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付，簽署付款憑證，本合同期滿當月的管理服務費待甲乙雙方辦好交接手續(xù)后，再予支付。

2、合同簽訂后，合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算，正式運行前1個月之前的物業(yè)管理費按核定的公司的人員等費用總額加20%的管理費由甲方支付。

3、大樓超過叁佰元以上的日常維修僅收材料費，其它特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收。

七、違約責任

1、如因甲方原因，致使乙方未完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予相應補償。

2、如因乙方原因，致使不能完成規(guī)定管理目標或造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予相應補償;甲方有權要求乙方限期整改，并扣付相應部分物業(yè)管理費用。

3、如因甲方房屋建筑、設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故和損失的，由甲方承擔責任并負責善后處理;因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿屎蛽p失的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準。

4、甲方根據(jù)方案對大樓的物業(yè)管理服務進行定期和不定期的檢查考核;如乙方達不到管理目標的要求，甲方有權扣付5%以下月物業(yè)管理費用。

八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同互為補充且具有同等法律效力。招投標書若有與本合同相矛盾的地方，以本合同為準。

九、未盡事宜由甲、乙方雙方協(xié)商并簽訂相關的補充協(xié)議，簽訂的補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

十、本合同一式五份，由甲、乙雙方各執(zhí)二份，吉安市政府采購辦執(zhí)一份，均具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

前期物業(yè)服務合同 前期物業(yè)服務合同期限最長不超過篇五

甲方：(物業(yè)服務企業(yè))物業(yè)服務有限公司

乙方：(購房戶/業(yè)主)

乙方所購房屋銷售合同編號：

乙方所購房屋基本情況：

類型：

坐落位臵：

遵義市匯川區(qū)高橋鎮(zhèn)*小區(qū) 棟 單元 層 號房，建筑面積： ㎡

根據(jù)相關法律、法規(guī)，在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就前期物業(yè)服務達成如下協(xié)議：

第一條 雙方權利和義務

一、甲方的權利和義務

1、對房屋的共同部位，共用設施設備、環(huán)境衛(wèi)生、交通等項目進行維護、修繕服務與管理。

2、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)小區(qū)的《業(yè)主手冊》和《臨時業(yè)主管理規(guī)約》等有關服務及管理規(guī)定并書面告知乙方。

3、建立健全本物業(yè)小區(qū)的管理服務資料及設施設備檔案資料。

4、有權制止違反本物業(yè)服務管理制度和《業(yè)主手冊》、《臨時業(yè)主管理規(guī)約》的行為。

5、物業(yè)服務企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)小區(qū)的整體管理責任轉讓給第三方。

6、根據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務費用。

7、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件等書面告知乙方，并與乙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

8、向乙方提供自用部位，自用設施、設備的維護、養(yǎng)護等有償服務。

二、乙方的權利及義務：

1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權。

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)服務的有關問題向甲方提出意見或建議。

3、遵守本物業(yè)小區(qū)的物業(yè)管理制度和《臨時業(yè)主管理規(guī)約》。

4、依據(jù)本協(xié)議向甲方繳納物業(yè)服務費用。

5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備等或改變其使用功能。因乙方搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共同部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定期限內(nèi)恢復原狀。造成損失的，乙方需進行賠償。

7、乙方如轉讓房屋產(chǎn)權及租賃給其他人時，需提前通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

8、對承擔人、使用人及訪客等違反本物業(yè)管理制度和《臨時業(yè)主管理規(guī)約》等制度造成損失的，乙方及損害人將承擔民事及賠償責任。

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給水、排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。

第二條 物業(yè)服務內(nèi)容與質量

一、事務管理：實施熱情、認真、周到、細致的制度化物業(yè)服務，隨時接受乙方的監(jiān)督，聽取乙方的合理化建議。

二、房屋外觀：清潔、美觀大方、步調(diào)一致、整潔統(tǒng)一。

三、房屋共用部位、共用設施設備及運行的維護和管理：

共同部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內(nèi)承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、戶外墻面、門廳、樓道間、走廊通道等。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、綠地、小區(qū)道路、小區(qū)路燈、小區(qū)溝渠池井、公益性文體設施和共用設施、設備使用的房屋等。保證小區(qū)公共配套設施完好，不得隨意改變用途。供水、供電、通訊、照明設備齊全，正常運行。道路暢通，路面平坦，污水排放暢通。各類車輛管理有序，無亂停亂放。隨時檢查維護設施設備，出現(xiàn)問題和故障及時排除解決，使設備運行正常，不影響業(yè)主生活(特殊情況除外)。

四、環(huán)境衛(wèi)生：生活垃圾每日清理、清運，無臭水、污物，保持共用部位的清潔，隨時清掃。注意衛(wèi)生防疫和有計劃的對環(huán)境、衛(wèi)生器具的消毒，以及滅四害工作。

五、綠化：保持小區(qū)空氣清新，綠化帶根據(jù)實際進行養(yǎng)護，按綠化方案進行修枝施肥等維護，保持小區(qū)綠地美觀大方。

六、公共秩序維護：小區(qū)內(nèi)實行24小時巡邏、值班，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。積極協(xié)助公安機關做好安防工作。

七、交通管理：對車輛進入小區(qū)以及在小區(qū)內(nèi)的行駛和停放加以規(guī)范，保持小區(qū)整潔寧靜的環(huán)境。

八、社區(qū)文化活動組織：在一些特殊的節(jié)慶日，組織開展相關的社區(qū)文化活動，以豐富小區(qū)居民的文化生活。

九、消防：設備完好，可隨時啟用，定期檢查，做到消防設施無銹蝕，開關靈活。

十、房屋裝飾裝修的管理，見《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

第三條 物業(yè)服務費用(不包括房屋共用部位、公共設施、設備的大、中修、更新、改造的費用)

一、物業(yè)服務費用收費標準：本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務選擇包干制方式，甲方按建筑面積每月每平方米 元向乙方收取物業(yè)服務費用。如業(yè)主或物業(yè)使用人改變房屋的使用功能作為商業(yè)或辦公用房，甲方將按建筑面積每月每平方米 元向乙方或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用。(該費用不包括房屋共用部位、共用設施、設備的大、中修及更新改造的費用)

二、甲方收費時間：物業(yè)服務費按半年度預收，每半年度首月的前

10天收取物業(yè)服務費。

三、物業(yè)服務費用的調(diào)整：

隨著物價指數(shù)的上升在適當?shù)臅r間內(nèi)按政府物價部門指導價或經(jīng)業(yè)主大會(業(yè)主委員會)協(xié)商一致的意見而調(diào)整。

二、乙方出租、出借物業(yè)的，業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費的，從其約定。物業(yè)使用人不履行交費義務的，業(yè)主承擔連帶交納責任。

三、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓前的物業(yè)服務費用。

四、物業(yè)服務費用按照國家有關規(guī)定或市場物價因素進行調(diào)整。

第四條 其他有償服務費用

一、車位及其使用服務費用：

1、小型汽車： 元/月/輛

臨停： 元/次/輛(3小時內(nèi)) 三小時以上： 元/次/輛

已購買的車位：水、電及服務費： 元/輛

摩托車(包括電動車)： 元/月/輛

臨停： 元/次/輛(3小時內(nèi))

三小時以上： 元/次/輛

2、自行車： 元/月/輛

以上收費按物價局審核核定為準。

二、甲方為乙方提供特約服務，市物價局有收費標準的按相關標準收取，無相關標準的由甲方制定并公告。

三、房屋裝飾裝修期間的相關收費標準見物業(yè)服務公司公示。

第五條 甲方在不危及物業(yè)安全、美觀的前提下可在樓頂、墻體、裙樓等合理位臵依法設臵廣告位、廣告牌的投入和收益由業(yè)主承擔和享有，由物業(yè)公司用于小區(qū)文化建設和節(jié)日慶?；顒?。

第六條 代收代繳收費服務：

如受有關部門、單位的委托，甲方可提供水、電、燃氣、房租等代收代繳收費服務(代收代繳收費費用不屬于物業(yè)服務費用)，收費標準執(zhí)行政府相關規(guī)定。

第七條 維修基金的管理與使用

一、根據(jù)國家物業(yè)服務辦法規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在交房時向**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司交納維修基金(維修基金按國家相關規(guī)定收取)。

二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)主管部門審查后劃撥。

三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)服務行政主管部門審查批準后，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

四、乙方轉讓、變更房屋所有權時，結余維修基金不予退還，與房屋所有權同時過戶。

第八條 保險

乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理。

第九條 其他的約定事項

甲方按**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司通知的移交房屋之日起計收物業(yè)服務費。(未裝修空臵房屋壹年內(nèi)按半價計收物業(yè)服務費，超過壹年全額計收物業(yè)服務費。)

第十條 違約責任

一、因甲方工作人員在工作中未達到服務內(nèi)容和質量標準的，乙方有權向物業(yè)公司投訴。

二、因乙方違反協(xié)議，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未進行整改的且給甲方造成損失的，乙方將承擔相應的賠償及法律責任。

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準的，乙方有權要求甲方清退所收提高部分費用。

四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日其按每天3‰元交納違約金，或采取必要的催繳方式進行催繳。

五、因乙方違反甲方所制定的《臨時業(yè)主管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》及《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》等管理制度所造成的公共利益和第三者利益受損的，乙方需承擔由此導致的一切賠償責任。

六、在房屋保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)因房屋出賣人原因造成的質量問題，房屋出賣人應在甲方要求的期限內(nèi)給予解決，如房屋出賣人在要求的時間期限給拒不履行維護責任，由此給乙方帶來的損失將全部由房屋出賣人承擔。

第十一條 其他約定事項

一、乙方進入本物業(yè)進行裝飾裝修時，應到甲方處辦理裝飾裝修手續(xù)，簽定《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》并交納相關費用。

第十二條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下發(fā)生的燃氣泄漏、漏電、火災、水管爆裂、救助、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，因甲方采取緊急措施所造成乙方財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。

第十三條 本協(xié)議在執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定進行處理。

第十四條 本協(xié)議空格部分填寫文字與印刷文字同等法律效力。 第十五條 本協(xié)議履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)服務管理行政主管部門申請調(diào)解;亦可直接向人民法院提起訴訟。

第十六條 本協(xié)議正本連同附件共 頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十七條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)服務管理行政部門備案。

甲方：物業(yè)服務有限公司 乙方：

代表人： 代表人：

年 月 日 年 月 日

前期物業(yè)服務合同 前期物業(yè)服務合同期限最長不超過篇六

甲方：____________________________________;

法定代表人： ____________________________________;

住所地：____________________________________;

郵編：______________________;

乙方：____________________________________;

法定代表人：____________________________________;

住所地：____________________________________;

郵編：________________________;

資質等級：____________________;

證書編號：____________________;

根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對金灣·龍城提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 物業(yè)基本情況：

物業(yè)名稱：金灣·龍城;

物業(yè)類型：綜合型物業(yè); 座落位置：合肥市屯溪路;

建筑面積：約 __________平方米。

第二章 服務內(nèi)容與質量

第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;

2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;

3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的

4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

7、裝飾裝修管理服務;

8、物業(yè)檔案資料管理。

第三條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務按《合肥市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標

第四條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等特約服務，服

第五條 乙方在甲方的建設過程中，經(jīng)常與甲方保持聯(lián)系，利用自身所長積極為

第三章 服務費用

第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制方式：

物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下： 高層住宅：__________元/月.平方米。

商鋪：__________元/月.平方米。在整幢商鋪銷售后或出租后，可根據(jù)實際服務內(nèi)容和標準做相應調(diào)整。

第七條 物業(yè)服務費用主要用于以下開支：

(1) 管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2) 物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3) 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4) 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(5) 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(6) 辦公費用;

(7) 物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8) 法定稅費;

(9) 物業(yè)管理企業(yè)利潤;

(10)其他符合物業(yè)管理支出的費用;

乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

第八條 業(yè)主應于：__________之日起交納物業(yè)服務費用。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用由甲方按_______支付。

物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)交納時間：____________________。

首次物管費繳納時間應在住房業(yè)主交房時(因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費由甲方同時支付)。

第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

第九條 停車場收費采取以下方式：

地上停車位

1、業(yè)主車輛無室內(nèi)停車泊位，需按月向物業(yè)公司繳納停車費后領取停車證并按指定地點停放。

2、未辦理停車證的車輛嚴禁進入本小區(qū)。

3、費用按市物價局批準的收費標準執(zhí)行。

1、 已出售的地下停車位由甲方委托乙方進行管理，車位使用人應按_____元/月的標準向乙方交納停車管理費。

2、未出售地下停車位由甲方委托乙方按指定價位進行租賃管理，乙方收取每車位____元的管理費，乙方扣除稅金、管理費用和其他相關維護費用后所得租金全部按 季度_返還給甲方。

第十條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方管理, 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所所有權歸________,所得經(jīng)營收入全部________________________。

第五章 物業(yè)的承接驗收

第十一條 乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗。

第十二條 本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。

第十三條 乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：

1、金灣·龍城竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

3、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

4、其他物業(yè)管理需要的資料。

第十四條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

第六章 物業(yè)的使用與維護

第十五條 業(yè)主大會成立前，乙方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。 第十六條 對于業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為，乙方有責任采取一切必要的合法措施進行制止，情況嚴重的應及時報告甲方及有關部門。

第十七條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第十八條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應在約定期限內(nèi)恢復原狀。

第十九條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十條 甲方應于交房前二個月，向乙方提供(占總建筑面積千分之三)能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積約______平方米作為辦公用房。前期服務管理費用每月人民幣：____________________,期限為乙方接甲方通知進駐之日開始到小區(qū)業(yè)主辦理交房入住之日止。開辦費人民幣：________________________由甲方在交樓前二個月支付給乙方。乙方利用開辦費置辦的辦公用品、維修、保潔、安全、消防用品等應制表登記。

第二十一條 物業(yè)管理用房由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變用途。

第七章 專項維修資金

第二十二條 專項維修資金的繳存按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。

第二十三條 專項維修資金的管理按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。

第二十四條 專項維修資金的使用按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。

第二十五條 專項維修資金的續(xù)籌按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。

第八章 違約責任

第二十六條 甲方違反本合同的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內(nèi)容和質量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第二十七條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同的服務內(nèi)容和質量標準，應承擔違約責任，并賠償由此給業(yè)主、物業(yè)使用人和甲方造成的損失。

第二十八條 甲方未能按時足額交納物業(yè)服務費用的，應按每日萬分之五的標準向乙方支付違約金。

第二十九條 乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務費標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十條 甲方違反本合同的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十一條 以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有嚴重瑕疵或不符合國家工程建設強制性標準造成損失的;

3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4、 因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

第九章 其他事項

第三十二條 本合同期限自________年_____月_____日起至______年____月_____日止;但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同自動終止。

第三十三條 本合同期滿前個月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第三十四條 本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

第三十五條 乙方提供履約保函(人民幣伍萬元整),從業(yè)主交房入住之日起滿壹年至。

第三十五條 本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第三十六條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。

第三十七條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方可向人民法院提起訴訟。

第三十八條 本合同一式伍份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，送有關單位備案壹份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

前期物業(yè)服務合同 前期物業(yè)服務合同期限最長不超過篇七

第一章 總 則

第一條 本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方);

單位名稱：

法定代表人：

地址：

聯(lián)系電話：

受托方(以下簡稱乙方)：

單位名稱：

法定代表人：

地址：

聯(lián)系電話：

資質等級：

證書編號：

(前期物業(yè)管理：是指在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前，由建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)實施的物業(yè)管理。)

根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方聘用乙方為 (注：物業(yè)名稱)(以下簡稱“物業(yè)”或“本物業(yè)”或“物業(yè)管理區(qū)域”)提供物業(yè)服務，訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本狀況

物業(yè)名稱：

車位(庫)、庫房、儲藏室、地下層。(注:根據(jù)物業(yè)的實際情況填寫)

座落位臵：

四 至建筑面積： 萬平方米

其中：住宅 平方米(可細分多層、小高層、排屋、別墅等)，辦公用房 平方米，商業(yè)用房 平方米，地下車位 個，其他物業(yè) 平方米。(根據(jù)實際填寫)

委托管理的物業(yè)構成項目由委托人另附，并作為合同附件。(規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構成明細見附件二)。

物業(yè)交付時間： 年 月 日前。

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和使用人。本管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的全體業(yè)主和使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。乙方本著對全體業(yè)主和使用人負責，參與前期介入，熟悉場地，掌握開發(fā)地塊的管網(wǎng)、線路布臵及設施設備功能，對設計建設方案提出優(yōu)化修改建議。本物業(yè)竣工后，乙方應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時，對竣工驗收資料、技術資料、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件與甲方進行書面交接。

第四條 甲方按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任。

第二章 委托管理服務事項

第五條 房屋建筑本體共用部位的維修、使用、管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。(按實際情況填寫，或以附件形式羅列明細);但根據(jù)《商品房買賣合同》或其他合同的約定，相關業(yè)主對物業(yè)的共用部位或公共部位享有專有或獨占使用權的，由相關業(yè)主負責該等部位的維修、養(yǎng)護、管理及清潔衛(wèi)生，并承擔費用。

第六條 物業(yè)公用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：公用的上下水管道、落水管、油煙排氣道、公共照明、高壓泵房、樓內(nèi)消防設施設備、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施。(按實際情況填寫，或以附件形式羅列明細);但根據(jù)法律規(guī)定或合同約定乙方不需承擔義務的設施設備或根據(jù)合同約定由專業(yè)單位維修、養(yǎng)護的設施設備(如電梯等)除外。

第七條 附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。

第八條 公用綠地、花木、建筑小品等的維護與管理等。

第九條 附屬配套建筑及其設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所。

第十條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋公用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

第十一條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十二條 協(xié)助公安部門維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、車輛停放管理。

第十三條 管理與物業(yè)相關的竣工總平面圖，單位建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料，設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件、臨時管理規(guī)約、前期物業(yè)服務協(xié)議。

第十四條 協(xié)助組織開展社區(qū)居委會文化體育娛樂活動。

第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方原則上接受委托，但收費由當事人雙方協(xié)商。業(yè)主自用部位屬保修范圍的由甲方承擔。

第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、向有關行政主管部門報告。

第十七條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

第十八條 其他委托事項：

1、 在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的，費用由保修責任人承擔;

2、 甲方要求乙方代為保修的，應另行簽訂委托維修協(xié)議，乙方收取相應管理費;

(此條如有特殊約定的服務內(nèi)容的應列明，反之應刪除。)

第三章

物業(yè)管理服務質量

第十九條 乙方提供的服務應達到約定的質量目標：(前期物業(yè)管理服務質量標準見附件三)。

第四章 物業(yè)管理服務費用

第二十條 物業(yè)管理服務費

1、本物業(yè)的管理服務費用收取，執(zhí)行國家、省市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定;

2、本物業(yè)服務費標準如下：(根據(jù)實際情況進行選擇)

多層住宅： 元/月〃平方米;

小高層住宅： 元/月〃平方米;

高層住宅： 元/月〃平方米;

商業(yè)用房： 元/月〃平方米;

辦公用房： 元/月〃平方米;

幼兒園： 元/月〃平方米;

會所： 元/月〃平方米;

地下車位： 元/月〃個;

庫房： 元/月〃個;

儲藏室： 元/月〃個;

其他：……。

(物業(yè)服務費中未計入能耗共用設施設備(如：電梯、增壓水泵、中央空調(diào)、景觀水系等)運行所需的能耗費用，能耗費用按各地政府相關文件規(guī)定執(zhí)行。)

物業(yè)服務費由業(yè)主按其擁有的物業(yè)建筑面積交納，沒有建筑面積的，按個交納。

3、 物業(yè)服務費主要用于以下開支：

1. 管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

2. 物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3. 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

4. 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

5. 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

6. 辦公費用、管理費用;

7. 物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費用;

8. 法定稅費;

9. 物業(yè)服務企業(yè)的利潤;

10. 物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

11. 經(jīng)業(yè)主同意的其他費用。

4、 空臵房的物業(yè)管理服務費，業(yè)主未住的空臵房，由業(yè)主按上述標準全額向乙方交納，納入物業(yè)管理范圍，未銷售的空臵房由房屋開發(fā)商承擔物業(yè)管理服務費，標準按上述標準全額向乙方交納。

5、 業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應當承擔物業(yè)管理服務費的交納，業(yè)主與物業(yè)使用人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;

6、 業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的各項物業(yè)管理服務費用;

7、 房屋交付前，甲方需要乙方提供物業(yè)服務的，另行簽訂服務協(xié)議。 第二十一條 車位使用費不得高于物價部門的現(xiàn)行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

1、 露天車位： 元/月;

2、 地下車庫： 元/月;

3、 外來臨時停車： 元/車〃次

(具體名稱為車位使用費或車位停泊管理費以各地政府文件為準) 第二十二條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它物業(yè)服務地費用，由當事人自行約定。

第二十三條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)

護費用：

1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由甲方承擔;

2、不屬保修范圍內(nèi)的維修養(yǎng)護費用，由業(yè)主按其擁有的建筑面積或按實際發(fā)生的費用承擔;

3、保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造費用，按規(guī)定許可的物業(yè)維修資金中列支，不足部分按規(guī)定續(xù)籌。

第五章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

第二十四條 屬于全體業(yè)主共有的物業(yè)管理商業(yè)用房，物業(yè)共用部位、共用設施設備，業(yè)主共有的場地以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套設施(物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套設施指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主共有的游泳池、網(wǎng)球場等。)在業(yè)主委員會成立之前由乙方經(jīng)營管理。上述各項物業(yè)的經(jīng)營管理收入扣除必要的成本外，其余收入作為收益歸全體業(yè)主共有，專項用于共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造和養(yǎng)護，配套設施經(jīng)營虧損的彌補。歸全體業(yè)主共有的該部分收入由乙方代管。

(注：根據(jù)項目是否有此配套設施填寫)

第二十五條 業(yè)主共有的車庫車位的經(jīng)營管理，使用人應按照物業(yè)所在地的相關規(guī)定向乙方交納停車管理服務費。上述停車費扣除必要的支出成本外，其余收益歸全體物業(yè)買受人共有，專項用于共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造和養(yǎng)護，配套設施經(jīng)營虧損的彌補。歸全體業(yè)主共有的該部分收入由乙方代管。

第二十六條 甲方所有的車庫車位的經(jīng)營管理(注：若沒有此條款可刪除)甲方所有的車庫車位的經(jīng)營管理

1、甲方所有車庫車位委托乙方經(jīng)營管理的，乙方應按下列標準向使用人收取停車費，但法律或政策對停車費收費標準作調(diào)整的，則乙方收取的停車費作相應調(diào)整。

(1)地下車庫車位： 元/次; 元/小時; 元/日; 元/月。

(2)地上車庫車位： 元/次; 元/小時; 元/日; 元/月。

2、上述停車費中的 %作為乙方必要的成本和收益，其余歸甲方所有。

3、甲方所有的停車場地的車庫車位，不委托乙方經(jīng)營管理的，包括但不限于甲方自行使用、保留、空臵或自行出租，均按本合同第二十條的標準向乙方支付前期物業(yè)服務費。

第二十七條 乙方將本合同第二十四條述及的各項物業(yè)的經(jīng)營管理收支帳目單獨列帳，每6個月將詳細情況報告甲方并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

乙方應每 個月將本合同第二十六條述及的物業(yè)的經(jīng)營管理收支帳目的詳細情況報告甲方。(注：如甲方所有的車庫車位分成比例未作約定的，此條款則不需要。)

第二十八條 乙方根據(jù)物業(yè)服務的需要，有權將本合同第二十四條述及的各項物業(yè)出租或委托專業(yè)公司或其他公司進行經(jīng)營管理。為了全體業(yè)主的利益，乙方將各項物業(yè)出租或委托上述公司進行經(jīng)營管理的期限可以約定為本合同期滿或終止后的一個合理期限。

第二十九條 對于甲方已經(jīng)移交的物業(yè)管理用房或全體業(yè)主共同所有或共同使用的其他財產(chǎn)、設施，在業(yè)主委員會成立之前，乙方從有利于全體業(yè)主利益考慮，可以決定該等財產(chǎn)、設施的使用、經(jīng)營和管理等事項，而無需再行征得全體業(yè)主同意，但乙方應在該決定作出之日起10日內(nèi)將該決定在本

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公示。

第三十條 乙方對本合同條款下的車輛管理僅指對車輛行駛、停放秩序的管理，并不承擔對車輛的保管義務。

第三十一條 乙方不提供對業(yè)主、物業(yè)使用人、訪客代為泊車的服務，乙方禁止乙方員工代為泊車。

第六章 物業(yè)維修經(jīng)費

第三十二條 本物業(yè)專項維修資金的繳存、管理、使用和續(xù)籌均依照相關的法律規(guī)定及當?shù)叵嚓P政府部門的有關規(guī)定執(zhí)行。

物業(yè)共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新、改造費用在專項維修資金中列支。

第七章 物業(yè)承接驗收

第三十三條 乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應承擔解決查驗時發(fā)現(xiàn)問題的責任。

第三十四條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方承擔責任的依據(jù)。

第三十五條 乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：

1、 竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，物業(yè)區(qū)域內(nèi)附屬配套設施、道路、地下停車庫、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、 物業(yè)管理用房、共用設施設備清單;

3、 設施設備的安裝、使用、維護保養(yǎng)技術資料以及各類公共設備等有關維保合同書復印件;

4、 已購房業(yè)主姓名和聯(lián)系電話、所購房屋位臵和面積;

5、 物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

6、 物業(yè)管理所必需的其他資料。

第三十六條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保養(yǎng)期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

第八章 物業(yè)的使用與維護

第三十七條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度，由乙方制定，經(jīng)甲方確認后生效。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，業(yè)主和物業(yè)使用人應給予配合。

第三十八條 乙方可采取勸告等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本合同和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

第三十九條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴。

第四十條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方、業(yè)主確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得乙方的同意并在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應在約定期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，應予以賠償。

第四十一條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝

飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處臵、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第四十二條 物業(yè)管理用房產(chǎn)權屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用為提供物業(yè)服務方便由乙方使用的物業(yè)管理用房，乙方不得改變其用途。

第九章 雙方權利義務

第四十三條 甲方權利義務

1、在業(yè)主委員會成立之前，負責制定《業(yè)主臨時管理規(guī)約》，在物業(yè)銷售前將《業(yè)主臨時管理規(guī)約》向物業(yè)買受人明示，并予以說明，要求物業(yè)買受人對《業(yè)主臨時管理規(guī)約》予以書面承諾。甲方在物業(yè)買受人訂立的買賣合同中應包含本合同的內(nèi)容，并要求物業(yè)買受人承諾在本物業(yè)具備入住條件后承繼本合同的相關權利、義務。協(xié)助乙方與業(yè)主簽訂《前期物業(yè)服務協(xié)議》，在業(yè)主委員會成立之前，要求業(yè)主和物業(yè)使用人共同遵守《前期物業(yè)服務協(xié)議》; 物業(yè)竣工交付使用時，負責向物業(yè)買受人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;

2、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

3、檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

4、承擔保修期內(nèi)由于設施設備質量問題產(chǎn)生的損失費用。

6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告;

7、甲方不得有利于物業(yè)銷售擅自向物業(yè)買受人承諾物業(yè)管理服務收費標準，否則，由甲方向乙方作出補償。

8、在綜合竣工驗收合格后并在交付使用前 日(一般為90日，具體根據(jù)項目前期介入時間而定)向乙方按規(guī)定提供房屋總建面積千分之 計 平方米建面積的商業(yè)用房，由乙方按規(guī)定進行經(jīng)營，其經(jīng)營收入用于物業(yè)管理經(jīng)費及小區(qū)公共設施的維修養(yǎng)護。

9、在綜合竣工驗收合格后并在交付使用前 日(一般為90日，具體根據(jù)項目前期介入時間而定)向乙方按規(guī)定提供房屋總建筑面積千分之 計 平方米建筑面積的物業(yè)管理辦公用房和公共活動用房，和員工宿舍 平方米及員工食堂 平方米(宿舍和食堂根據(jù)與開發(fā)公司洽談內(nèi)容而定)，由乙方無償使用;有些項目不提供宿舍，可由開發(fā)商直接補貼費用，若面積等無法確定的，則可刪除。 (以上管理用房比例可各地區(qū)規(guī)定填寫)

10、在物業(yè)管理交接驗收前 日(一般為30日，需根據(jù)項目實際來定)，，負責向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，物業(yè)區(qū)域內(nèi)附屬配套設施、道路、地下停車庫、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)物業(yè)管理用房、共用設施設備清單;

(3)設施設備的安裝、使用、維護保養(yǎng)技術資料以及各類公共設備等有關維保合同書復印件;

(4)已購房業(yè)主姓名和聯(lián)系電話、所購房屋位臵和面積;

(5)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。

11、完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設施和配套工程，包括物業(yè)的標識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等。

12、由于甲方在銷售過程中違反對業(yè)主的承諾或違反原規(guī)劃設計而導致業(yè)主拒付物業(yè)管理服務費用，甲方必須承擔償付責任;

13、協(xié)調(diào)、處理乙方在前期介入中，提出的合理化建議和發(fā)現(xiàn)的問題。解決在綜合驗收時提出的各項遺留問題，在規(guī)定時間內(nèi)必須整改完成;

14、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文體活動;

15、已竣工并集中交付但尚未出售或者尚未交付給物業(yè)買受人的物業(yè)，前期物業(yè)服務費由甲方全額交納，但商品房買賣合同已約定由物業(yè)買受人承擔和交納的除外;

16、負責協(xié)助乙方辦理前期物業(yè)服務費審批或備案手續(xù)。如果經(jīng)物價部門認可的前期物業(yè)服務費收費標準低于本合同約定標準的，差額部分由甲方補足，直至本合同期滿。(此條款主要針對外接樓盤，可放在補充協(xié)議。)

17、補償乙方前期開辦費，標準為按建筑面積 元/平方米計算，(浙江一般為6-12元/平方米，各地區(qū)根據(jù)地方行情擬定)合計金額為________元。支付辦法為業(yè)主交房前一月內(nèi)一次性支付給乙方。

18、為了保證物業(yè)服務企業(yè)和樓盤的品質的形象，小區(qū)物業(yè)管理用房由甲方進行裝修后交付給乙方使用。(如是外接樓盤，可由雙方進行協(xié)商。)

19、不干涉乙方依法或依本合同約定所進行的物業(yè)管理服務和經(jīng)營活動。

20、在物業(yè)交付使用前 日，甲、乙雙方應共同對物業(yè)的共用部位、共用設施設備檢查驗收，甲方應保證交付使用的物業(yè)竣工驗收合格。

21、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;在保修責任內(nèi)，如存在質量問題，由甲方承擔保修責任。

22、指定專人負責跟蹤、協(xié)調(diào)、處理房地產(chǎn)開發(fā)建設中的遺留問題。

23、物業(yè)管理區(qū)域外的設施設備的管理，管理費用另行支付。

24、甲方單獨所有的配套設施(如會所)或其他單個業(yè)主所有的配套設施由乙方管理的，物業(yè)服務費用經(jīng)甲乙雙方另行協(xié)商后確定。

25、甲方開發(fā)建設的市政配套設施應按相關規(guī)定移交給市政管理部門或其他部門。

26、如果物業(yè)交付期間甲方尚有建設行為的，甲方應當向乙方另行支付管理費用，直到建設完成，如果因此產(chǎn)生的業(yè)主投訴由甲方負責處理。(注:如果不存在這種情況，可刪除)

27、根據(jù)政府規(guī)定需乙方協(xié)助參與前期分戶驗收的相關費用由甲方承擔。(注：此條內(nèi)容根據(jù)項目當?shù)匾?guī)定填寫或修改，如當?shù)匚匆笪飿I(yè)公司參與一房一驗，可刪除)

28、本物業(yè)具備成立業(yè)主大會條件后，甲方應當及時向物業(yè)所在地的區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處提出成立業(yè)主大會的申請。

29、法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權利、義務。

第四十四條 乙方權利義務

1、在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作，履行本合同的有關權利、義務。

2、根據(jù)有關法律法規(guī)、招標書或協(xié)議方案及本合同的約定，制定本物業(yè) 管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動;但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益。

3、結合本物業(yè)情況，制定年度開支預算，測算物業(yè)管理服務收費標準;

4、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

5、配備有資質的工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備調(diào)試、驗收和交接，并制定合理的工程維保計劃;

6、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時管理規(guī)約》的行為，進行勸阻、制止、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示、報告甲方或業(yè)委會、提請有關部門處理以及其他合法方式進行處理。

7、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿期后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

9、以《業(yè)主手冊》或其他適當方式向業(yè)主和物業(yè)使用人提示物業(yè)使用的有關事項，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，訂立書面裝修管理協(xié)議，告知有關注意事項和禁止行為，并負責監(jiān)督。

10、每半年(不得少于一次)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布物業(yè)維修、更新費用的收支帳目和商業(yè)用房及其他共用設施設備和場地的經(jīng)營性收入;并應將物業(yè)管理服務收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;

11、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，經(jīng)甲方審定后組織實施;

12、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況;

14、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同的履行情況;

15、開展對本物業(yè)的共用部位、共用設施設備的年度安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患應及時予以整改。

16、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時，乙方在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。

17、對于甲方明確約定給單個業(yè)主專用的綠地、露臺及其他單個業(yè)主享有專用權的部位，告知有關保養(yǎng)、維護、清潔事宜，并負責監(jiān)督。

18、本合同終止時且業(yè)主大會未成立前，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;移交時已成立業(yè)主委員會的，則向業(yè)主委員會移交。

19、法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權利、義務。

第十章 委托管理服務期限

第四十五條 委托管理期限定為 年。(20 年 月 日至20 年 月日)但是，期限未滿，業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同已生效的，本合同自然終止。(或前期物業(yè)服務期限自 年 月 日(或物業(yè)交付之日)起至第一屆業(yè)主委員會成立，并與選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同之日止。)(注：杭州市的項目必須簽此合同期限，否則房管局合同備案不能通過。))

本合同期限屆滿，本物業(yè)已具備成立業(yè)主大會條件的，甲方應當促使本物業(yè)成立業(yè)主大會、產(chǎn)生業(yè)主委員會。自本合同期限屆滿之日起，乙方有權終止本合同，并按有關規(guī)定辦理移交，乙方終止本合同的，應提前三個月通知甲方。

本合同期限屆滿，但本物業(yè)尚不具備成立業(yè)主大會條件的，本合同自動延續(xù)至本物業(yè)具備成立業(yè)主大會條件之日。此后，乙方有權終止本合同，乙方終止本合同的，應提前三個月通知甲方。

第十一章 違約責任

第四十六條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前解除合同的，違約方應支付對方人民幣 萬元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

第四十七條 甲方違反本合同約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

第四十八條 乙方違反本合同第三章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第四十九條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定，逾期支付前期物業(yè)服務費的，乙方有權要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付，并按應付金額每日千分之 支付違約金(注：違約金具體支付比例，應結合當?shù)叵嚓P規(guī)定填寫!)。對于欠費不交納的，乙方可向物業(yè)所在地人民法院起訴。業(yè)主或物業(yè)使用人遲延交納物業(yè)服務費的，乙方有權直接在屬于業(yè)主共有的經(jīng)營性收入中支取;乙方直接在屬于業(yè)主共有的經(jīng)營性收入中支取的，業(yè)主委員會或其他業(yè)主可以向遲延交納的業(yè)主或物業(yè)使用人追償。

第五十條 乙方違反本合同第四章的約定，擅自提高收費標準的，甲方和業(yè)主有權督促和要求乙方清退所有費用，并按多收金額每日千分之 (注：同第四十九條!)支付違約金。

第五十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人損害物業(yè)共用部位、共用設施和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設施，應向權利人承擔賠償責任。

第五十二條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚?。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。

第五十三條 甲方不得因有利于物業(yè)銷售擅自向物業(yè)買受人承諾物業(yè)管理服務收費標準，否則，由甲方向乙方作出補償。

第五十四條 雙方約定因為下列事由所導致的損害，不論其為直接或間接，均構成對乙方的免責事由，即乙方均不負賠償責任：

1、因天災、地震等不可抗力之事及非乙方能夠控制的其它事由，包括但不限于政府行為或政策法規(guī)變動等所導致的損害。

2、在本物業(yè)內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災等事由所導致的損害，但因乙方故意或過失所致，不在此限。

3、因甲方、業(yè)主或第三者之故意或過失所致，或業(yè)主、使用人違反本合同、臨時管理規(guī)約和其它物業(yè)管理服務規(guī)定所導致的一切相關損害。

4、非因乙方違反本合同義務，業(yè)主專有及約定專用部分之火災、盜竊等治安、刑事案件所導致的損害。

5、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。

6、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要而且事先已經(jīng)告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

7、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的，如若因乙方不作為造成連續(xù)發(fā)生不能正常供水、供電等的不在此列。

8、乙方書面建議改善自用、共用及約定共用部分設施或改進管理措施，而甲方未采納所導致的損害。

9、自業(yè)主遲延給付服務費用至清償日期間(含票據(jù)未兌現(xiàn)部分)產(chǎn)生的任何損害。

10、因本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財物被竊而產(chǎn)生的相關損失，但因乙方違反本合同義務而導致以上事故者除外。

11、甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意，擅自委托乙方員工提供服務所導致的任何損害(如代為泊車等)。

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的車輛毀損、滅失，財物被盜等財產(chǎn)損失，或人身傷亡事件的，由責任方承擔刑事或民事責任，乙方不承擔責任;但是，如果該損失是因乙方及其工作人員故意或重大過失造成的，乙方應承擔相應的賠償責任。乙方承擔的賠償責任以當年物業(yè)服務費總額的1%為限;單戶賠償不超過該戶當年應繳物業(yè)服務費的10%。(比例僅作參考)

第十二章 附則

第五十五條 在物業(yè)交付使用前 日內(nèi)，甲方應按照乙方制定的共用設施設備系統(tǒng)接管驗收規(guī)程配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，查驗中發(fā)現(xiàn)的問題甲方應及時予以解決。對于查驗中的問題(含工程遺留問題等)及解決辦法等，甲乙雙方在《物業(yè)承接驗收確認書》予以明確。

第五十六條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人應積極配合乙方對上述災害發(fā)生時所采取的緊急避險措施。

第五十七條 甲乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第五十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第五十九條 本合同正本件共 頁，一式五份，甲乙雙方各執(zhí)二份，報轄區(qū)物業(yè)管理主管部門(備案)一份，具有同等法律效力。

第六十條 本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第六十一條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提請本物業(yè)所在地人民法院裁決。

第六十二條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿 天(一般為30天)前向對方提出書面意見。

第六十三條 小區(qū)交房后納入乙方管理，未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

第六十四條 本合同自甲乙雙方蓋章并經(jīng)授權代表簽字之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

代表人： 代表人：

年 月 日 年 月 日

前期物業(yè)服務合同 前期物業(yè)服務合同期限最長不超過篇八

甲方：

法定代表人：

住 所：

聯(lián)系電話：

乙方：

法定代表人(負責人)：

資質等級： ，資質證書編號：

住 所：

公司聯(lián)系電話：

甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就 (物業(yè)名稱)的前期物業(yè)服務事宜，訂立本合同。

第一條 本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡稱本建筑區(qū)劃)基本情況 建筑區(qū)劃名稱：

建筑區(qū)劃類型： (住宅、別墅、商務寫字樓、醫(yī)院、學校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機場、其他物業(yè)類型)

座落位置：成都市 區(qū)(市、縣) 路(街道) 段(巷) 號附 號;

四至范圍(規(guī)劃平面圖)：

東南西 北 占地面積： 平方米;

總建筑面積： 平方米;其中住宅 平方米，非住宅 平方米;

物業(yè)構成見附件一，建筑區(qū)劃劃分意見書見附件二。

第二條 乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務力量情況，詳見附件三。

第三條 甲方應于 (具體時間)向乙方提供物業(yè)服務用房。物業(yè)服務用房建筑面積 平方米，位于 。

物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

第四條 建筑物專有部分損壞時，業(yè)主、使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、使用人承擔。

第五條 乙方提供的物業(yè)公共服務事項和質量應符合下列約定：

(一)建筑物共有部位及設施設備的使用、管理和維護，詳見附件四;

(二)公共綠化的維護，詳見附件五;

(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護，詳見附件六;

(四)公共區(qū)域的秩序維護，詳見附件七;

(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報告，詳見附件八;

(六)物業(yè)維修、更新、改造費用的帳務管理，詳見附件九;

(七)物業(yè)服務檔案和物業(yè)檔案的保管，詳見附件十;

(八) 。

第六條 乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務時，甲方應當配合乙方對建筑物共有部分及其相應檔案進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務檔案、業(yè)主名冊等物業(yè)服務所必需的相關資料。

甲、乙雙方對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件十三。

第七條 乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質和特點及下述約定，按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務費用。

1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi)：

住宅用房： 元/月·平方米; 其中：綠化養(yǎng)護費用： 元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護費用： 元/月·平方米;秩序維護費用： 元月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用： 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用： 元/月·平方米; 辦公費用： 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費： 元/月·平方米; 費用： 元/月·平方米;費用：元/月·平方米。

非住宅用房： 元/月·平方米; 其中：綠化養(yǎng)護費用： 元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護費用： 元/月·平方米;秩序維護費用： 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用： 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用： 元/月·平方米; 辦公費用： 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費： 元/月·平方米; 費用： 元/月·平方米;費用：/月·平方米;用： 元/月·平方米; 費用： 元/月·平方米; 費用： 元/月·平方米。

集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運行與維護費、建筑物附屬設施設備按規(guī)定需強制檢測的費用，依據(jù)其實際支出，由業(yè)主在上述物業(yè)服務費用外合理分攤，具體費用標準由相關業(yè)主與乙方另行約定。

在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為 元/月·平方米。

2、別墅建筑區(qū)劃內(nèi)：

住宅用房： 元/月·平方米; 其中：綠化養(yǎng)護費用： 元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護費用： 元/月·平方米;秩序維護費用： 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用： 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用： 元/月·平方米; 辦公費用： 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費： 元/月·平方米; 費用： 元/月·平方米;費用：/月·平方米; 用： 元/月·平方米; 費用： 元/月·平方米; 費用： 元/月·平方米。

非住宅用房：元/月·平方米; 其中：綠化養(yǎng)護費用：/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護費用： 元/月·平方米;秩序維護費用： 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用/月·平方米; 管理人員費用： 元/月·平方米; 辦公費用： 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費： 元/月·平方米; 費用： 元/月·平方米;費用：/月·平方米;用： 元/月·平方米; 費用： 元/月·平方米; 費用： 元/月·平方米。在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為 元/月·平方米。

3、 建筑區(qū)劃內(nèi)：

非住宅用房： 元/月·平方米;其中：綠化養(yǎng)護費用： 元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護費用： 元/月·平方米;秩序維護費用： 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用： 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用： 元/月·平方米; 辦公費用： 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費： 元/月·平方米; 費用： 元/月·平方米;費用：/月·平方米;用： 元/月·平方米; 費用： 元/月·平方米; 費用： 元/月·平方米。

住宅(別墅除外)用房： 元/月·平方米; 其中：綠化養(yǎng)護費用： 元/月·平方米; 元/月·平方米;元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用/月·平方米; 管理人員費用： 元/月·平方米; 辦公費用： 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費： 元/月·平方米; 費用： 元/月·平方米;費用：元/月·平方米。

在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為 元/月·平方米。

本條約定的物業(yè)服務費用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設施維修、更新、改造的費用，建筑物及其附屬設施維修、更新、改造的費用在建筑物及其附屬設施維修資金中列支，并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分攤。

第八條 物業(yè)買受人自物業(yè)首次交付使用之日起，按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務費用，首次交付使用之日前的物業(yè)服務費用由甲方繳納。

第九條 按照價格法相關規(guī)定，依據(jù)上年度成都市物價指數(shù)標準及物業(yè)服務質量的年平均業(yè)主滿意度情況，物業(yè)服務收費標準可以相應上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由業(yè)主與乙方另行約定。

第十條 本合同有效期間，乙方按下述第 種計費方式確定物業(yè)服務費用：

(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第 種方式提取酬金，其余全部用于本合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。

1、每 (月/年)在應收的物業(yè)服務費用中按 %的比例提取酬金;

2、每 (月/年)在應收的物業(yè)服務費用中提取 元的酬金。

第十一條 物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按 (年/季/月)交納，業(yè)主應在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務。 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費用的，違約金的支付約定如下： 。

第十二條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，每年 月 日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況，并接受 審計監(jiān)督。

對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

第十三條 本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(庫)、位，由乙方進行管理和維護的，乙方應當按照有關規(guī)范設置相關標識，并按照相關規(guī)定做好停車場(庫)的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內(nèi)容詳見附件十一。

第十四條 停車場(庫)收費分別采取以下方式：

(一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(庫)，車位使用人應按露天機動車車位 元/個·月、車庫機動車車位 元/個·月、露天非機動車車位 元/個·月、車庫非機動車車位/個·月的標準向乙方交納費用。

乙方按以下第 種方式提取報酬：

1、按 元/月;

2、按費用收入 %/月。

乙方提取上述報酬后所剩下的停車場(庫)的經(jīng)營收益，歸全體業(yè)主所有。

(二)機動車停車場(庫)屬于甲方所有的，應當首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納費用。

委托乙方管理的，乙方按以下第 種方式提取報酬：

(三)機動車停車場(庫)的車位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車位承租使用人應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納費用。

第十五條 停車人對車輛停放有保管要求的，由停車人與乙方另行約定。 第十六條 本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營的，其經(jīng)營收費約定如下：

(一)網(wǎng)球場：

(二)游泳池：

(三)電梯轎廂：

上述經(jīng)營收入扣除乙方經(jīng)營成本后，收益按下列約定分配：

乙方應當就上述共有部分的經(jīng)營所得收入單獨列帳，并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書面公告經(jīng)營所得收入的收支情況。經(jīng)營所得收入扣除乙方經(jīng)營成本、收益后，其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關業(yè)主所有。

第十七條 物業(yè)服務費計費方式采用本合同第十條第二項或者第三項約定的，物業(yè)服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：

(一)年度結算結余部分，按以下第____種方式處理：

1、轉入下年繼續(xù)使用;

2、直接納入建筑物及其附屬設施維修資金;

1、由業(yè)主于次年第一個月底之前，按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補足;

第十八條 使用建筑物及其附屬設施維修資金的，乙方應當按照相關規(guī)定提出建筑物及其附屬設施維修資金使用方案。

乙方應當將建筑物及其附屬設施維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關業(yè)主公布，并每 個月定期向全體業(yè)主或者相關業(yè)主公布建筑物及其附屬設施維修資金使用情況。

第十九條 本建筑區(qū)劃內(nèi)，乙方、業(yè)主應按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關費用。業(yè)主自用的，由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的，由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的，由相關業(yè)主分攤;全體業(yè)主共同使用的，由全體業(yè)主分攤。

乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。

第二十條 乙方應當協(xié)助業(yè)主配合有關部門、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計劃生育、流動人口管理、犬只管理等工作。

第二十一條 甲方相關的權利義務：

(一)負責制定《臨時管理規(guī)約》和提供《房屋使用說明書》，并將其作為物業(yè)買賣合同的附件。

(二)在銷售物業(yè)前，應在其制定的《臨時管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修中的注意事項、禁止事項等事項;

(三)授權乙方對業(yè)主、使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為，依照《臨時管理規(guī)約》的約定進行勸阻、制止;

(四)保證本建筑區(qū)劃內(nèi)的附屬設施設備符合《成都市物業(yè)管理條例》規(guī)定的交付使用條件;并完善本建筑區(qū)劃內(nèi)的其他配套設施設備，包括物業(yè)的安全防范和消防設施、標識系統(tǒng)、環(huán)衛(wèi)處理系統(tǒng)等;

(五)按照《成都市物業(yè)管理條例》的規(guī)定，交存、補存新建住宅物業(yè)保修金，繳存建筑物及其附屬設施維修資金。

(六)按照法定的保修期限、范圍，承擔物業(yè)的保修責任;

(七)當業(yè)主、使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費用時，協(xié)助乙方催收。

(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和宣傳教育、文化活動;

(九)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進行的物業(yè)服務活動;

(十一)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。

第二十二條 乙方相關的權利義務：

(一)負責本建筑區(qū)劃內(nèi)的日常物業(yè)服務工作，并配備本合同第二條所列物業(yè)服務力量履行本合同;

(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務活動，但不得侵害業(yè)主、使用人及他人的合法權益;

(三)根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費用的問題;

(四)按照相關規(guī)定，建立健全“辦事制度、辦事紀律、收費項目和標準”等信息公開制度。

(五)接受業(yè)主的監(jiān)督，定期向業(yè)主報告物業(yè)服務合同履行情況，及時向業(yè)主公告本建筑區(qū)劃內(nèi)的重大物業(yè)服務事項;采取酬金制計費方式的，應當每 個月在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布一次按實結算項目的物業(yè)服務資金收支帳目;

(六)結合本建筑區(qū)劃的實際情況，編制物業(yè)服務方案、年度服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃等;

(七)可選聘專業(yè)公司承擔本建筑區(qū)劃內(nèi)的 、 的專項服務，但不得將本建筑區(qū)劃內(nèi)的整體服務責任轉讓給第三方，并對專業(yè)公司的服務行為承擔連帶責任;

(八)協(xié)助有關部門制止違法、違規(guī)的行為;

(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主，并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議。

(十)不得擅自占用和改變本建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分的用途;如需在本建筑區(qū)劃內(nèi)改、擴建或完善配套項目，應與甲方協(xié)商并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總人數(shù)三分之二以上的業(yè)主同意后，報有關部門批準方可實施;

(十一)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規(guī)定和本合同約定退出本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務，并按有關規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項目退出手續(xù);

(十二) ; (十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。

第二十三條 本合同期限 年，自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。

本合同期限未滿，但業(yè)主委員會代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。

第二十四條 本合同期限屆滿前 日，業(yè)主大會尚未設立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的，乙方應在本合同期限屆滿后 日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。

第二十五條 本合同自解除之日起 日內(nèi)，甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。

第二十六條 本合同終止、解除時，乙方應將物業(yè)服務用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務檔案、業(yè)主名冊等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未選舉產(chǎn)生的，移交給物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府或社區(qū)居民委員會代管;并按照《成都市物業(yè)管理條例》等相關規(guī)定辦理移交和項目退出手續(xù)。

乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項目的，由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金 元，并從本合同第三十四條約定的履約保證金中予以抵扣。 一13一

第二十七條 在物業(yè)服務中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。

(一)因不可抗力導致物業(yè)服務中斷的;

(二)乙方已履行本合同約定義務，但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;

(三)因維修養(yǎng)護建筑物共有部分需要且事先已告知業(yè)主、使用人，暫時停水、停電、停止附屬設施設備使用等造成損失的;

(四)因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設施設備運行障礙造成損失的;

第二十八條 乙方的物業(yè)服務達不到本合同第五條約定的服務事項和質量的，應以本合同第七條第 項約定收取的物業(yè)服務費用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應業(yè)主支付 元的違約金，并賠償由此給甲方、業(yè)主造成的損失。

第二十九條 乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權要求乙方 倍返還。

第三十條 乙方違反本合同約定的義務，或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務活動的其他情形，致使不能完成本合同第五條約定的服務事項和質量的，甲方應依法解除本合同;乙方預收的物業(yè)服務資金或物業(yè)服務費用應當返還給相應業(yè)主、使用人;造成業(yè)主、使用人經(jīng)濟損失的，乙方應予經(jīng)濟賠償。

甲方解除本合同的，乙方應當在甲方通知的 日內(nèi)與甲方作為招標人選聘或全體業(yè)主共同決定選聘的新物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。

第三十一條 乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務，導致業(yè)主、使用人人身、財產(chǎn)損害的，乙方應承擔相應賠償責任;賠償金可從本合同第三十四條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見附件十二。

第三十二條 甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務事項和質量的，乙方有權依法解除本合同;甲方應以本合同第七條第 項約定的物業(yè)服務費用為基數(shù)向乙方支付 元的違約金，造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予經(jīng)濟賠償。

第三十三條 甲方拒絕或拖延履行物業(yè)保修義務的，業(yè)主、使用人可以自行或委托乙方維修，維修費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十四條 乙方應在本建筑區(qū)劃內(nèi)的物業(yè)首次交付使用之日起，向甲方交納履約保證金 元，作為乙方履行合同的保證。

本合同期間，乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動用后，乙方應當自上述履約保證金被動用之日起15日內(nèi)足額補存。

本合同期限屆滿后，甲方應在本合同期限屆滿之日起30日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。

乙方未按照本合同第五條約定的服務事項和質量履行本合同，有違約行為發(fā)生的，甲方按照本合同第二十八條約定的違約金 元，從履約保證金中予以抵扣。

第三十五條 本合同其他相關違約責任的約定：

第三十六條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，甲、乙雙方應按有關法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十七條 本合同在履行中發(fā)生爭議的，甲、乙雙方可以通過以下方式解決：

(一)雙方協(xié)商解決;

(二)申請調(diào)解;

(三)調(diào)解不成的，采取以下第 種方式解決：

1、向成都仲裁委員會申請仲裁;

2、向人民法院提起訴訟。

第三十八條 本合同未盡事宜，甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。 第三十九條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。 本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第四十條 本合同正本連同附件共 頁，一式 份，甲乙雙方各執(zhí) 份;由甲方或乙方抄送一份樣本向房產(chǎn)管理部門備案;物業(yè)在五城區(qū)(含高新區(qū))的，向市房產(chǎn)管理部門備案;物業(yè)在五城區(qū)(含高新區(qū))外的，向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門備案。

第四十一條 本合同自 起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

法定代表人： 法定代表人(負責人)：

年 月 日 年 月 日

前期物業(yè)服務合同 前期物業(yè)服務合同期限最長不超過篇九

第一章總則

第一條本合同當事人

委托方 (以下簡稱甲方)_____________________

名稱：______________________________________

法定代表人：________________________________

注冊地址：__________________________________

聯(lián)系電話：__________________________________

受委托方(以下簡稱乙方)：__________________

名稱：______________________________________

法定代表人：________________________________

注冊地址：__________________________________

聯(lián)系電話：__________________________________

根據(jù)有關法律、法規(guī)，通過招投標方式(或協(xié)議選聘方式)，甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理，雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：_______________________________

座落：___________________________________

四至：___________________________________

占地面積：_______________________________

總建筑面積：_____________________________

委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

第二章物業(yè)服務內(nèi)容

第三條制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________________________。

第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。

第五條共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。

第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_____、________________、________________、________________等。

第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。

第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、______________、________________、________________。

第九條維持公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查______________、________________、______。

第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

第十一條消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施的維護，________________。

第十二條電梯的運行和日常維護管理。

第十三條房屋裝飾裝修管理服務。

第十四條其他委托事項

1. ________________;

2. ________________;

3. ________________。

第三章物業(yè)服務質量要求

第十五條服務質量要求：

1.房屋外觀：________________;

2.設備運行：________________;

3.房屋及設施設備的維修養(yǎng)護： ________________;

4.急修：________________;

5.小修：________________;

6.綠化維護：________________;

7.環(huán)境衛(wèi)生：________________;

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

前期物業(yè)服務合同 前期物業(yè)服務合同期限最長不超過篇十

第一章總則

第一條本合同當事人

委托方 (以下簡稱甲方)_____________________

名稱：______________________________________

法定代表人：________________________________

注冊地址：__________________________________

聯(lián)系電話：__________________________________

受委托方(以下簡稱乙方)：__________________

名稱：______________________________________

法定代表人：________________________________

注冊地址：__________________________________

聯(lián)系電話：__________________________________

根據(jù)有關法律、法規(guī)，通過招投標方式(或協(xié)議選聘方式)，甲方將

___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理，雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：_______________________________

座落：___________________________________

四至：___________________________________

占地面積：_______________________________

總建筑面積：_____________________________

委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

第二章物業(yè)服務內(nèi)容

第三條制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;

_________________________。

第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。

第五條共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。

第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_____、________________、________________、________________等。

第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。

第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、______________、________________、________________。

第九條維持公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查______________、________________、________________。

第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

第十一條消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施的維護，

________________。

第十二條電梯的運行和日常維護管理。

第十三條房屋裝飾裝修管理服務。

第十四條其他委托事項

第三章物業(yè)服務質量要求

第十五條服務質量要求：

1.房屋外觀：________________;

2.設備運行：________________;

3.房屋及設施設備的維修養(yǎng)護： ________________;

4.急修：________________;

5.小修：________________;

6.綠化維護：________________;

7.環(huán)境衛(wèi)生：________________;

8.公共秩序維護：________________;

9.停車管理：________________;

10.消防管理：________________;

11.電梯運行維護：________________;

12.裝飾裝修管理：________________;

13.其他：________________。

第四章物業(yè)服務期限

第十六條物業(yè)服務期限為__________年。自___________年_________月_________日起至__________年________月_______日止。

第十七條合同期限未滿，業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。

第五章物業(yè)服務費用

第十八條物業(yè)服務費價格

1.物業(yè)服務費價格為________________，費用構成包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養(yǎng)護費、綜合管理費、________________、________________ 、________________;由乙方按年/季向業(yè)主收取;

物業(yè)服務費價格的調(diào)整，按政策規(guī)定/________________調(diào)整。

2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之________________。

第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>

1.露天車位：________________

2.車庫車位：________________

第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取。

第六章雙方權利義務

第二十一條甲方權利義務

1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃，檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的實施情況。

2.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房，物業(yè)管理用房所有權屬于：______________;管理用房位置：

________________;管理用房由乙方按下列第________________項方式使用：

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。

3.甲方應在合同生效之日起________________日內(nèi)向乙方移交以下資料：

(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(4)各專業(yè)部門驗收資料;

(5)房屋及配套設施的產(chǎn)權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);

(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

4.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時，協(xié)助催交。

5.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問題：

6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

7.其他：________________________________。

第二十二條乙方權利義務

1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務;

2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費。

3.有權要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;

4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，有權提請有關部門處理;

5.對業(yè)主和使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為，有權根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、________________等措施;

6.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

7.負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)甲方審定后組織實施;

8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關規(guī)定;

9.每年會同甲方進行一次物業(yè)服務滿意率調(diào)查;

第七章其他事項

第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務內(nèi)容為：________________;服務要求為_________________。

第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務費用為：____________，由甲方向乙方支付。

第二十五條保修責任內(nèi)房屋、設施、設備維修養(yǎng)護，按以下方式處理：

1.委托乙方返修，甲方支付全部費用;

2.甲方負責返修;

第八章合同變更、解除和終止的約定

第二十六條本合同期滿，甲方?jīng)Q定不再委托乙方的，應提前3個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個月通知甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會。

第二十七條業(yè)主大會重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時，乙方應在合同終止之日起_________日內(nèi)撤出本物業(yè)，移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關的全部檔案資料。

第二十八條本合同終止后，甲乙雙方應做好債權債務的處理，包括物業(yè)管理費用的清算，對外簽署的各種協(xié)議等;乙方應協(xié)助甲方和業(yè)主大會、業(yè)主委員會作好物業(yè)服務的交接和善后工作。

第二十九條其他條款________________________________。

第九章違約責任

第三十條因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務內(nèi)容，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期不解決的，乙方有權終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應經(jīng)濟賠償。

第三十一條乙方提供的服務達不到合同約定的，甲方有權要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有權終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應經(jīng)濟賠償。

第三十二條其他條款________________________________。

第十章附則

第三十三條雙方約定自本合同生效之日起________________日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理承接驗收手續(xù)。

第三十四條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。

第三十五條本合同正本連同附件共________________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方同意按下列第__________方式解決。

1.提交________________仲裁委員會仲裁;

2.依法向人民法院起訴。

第三十七條本合同條款如與有關法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸，該條款無效。

第三十八條本合同自________________起生效。

甲方：_____________________

簽章：_____________________

________年_______月______日乙方：_____________________ 簽章：_____________________

________年______月_______日

前期物業(yè)服務合同 前期物業(yè)服務合同期限最長不超過篇十一

甲方：

法定代表人：

住所地：

郵編：1320xx

乙方：吉林建龍物業(yè)服務有限責任公司;

法定代表人：張偉祥

住所地：吉林市豐滿區(qū)吉林大街120號;

郵編：1320xx

資質等級：二級

證書編號：020xx02

根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對 小區(qū)提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 物業(yè)基本情況:

物業(yè)名稱： 小區(qū);

物業(yè)類型：高層住宅;

座落位置：

建筑面積：7.5萬平方米(其中住宅6.3萬平方米，商

鋪面積為1.1萬平方米)。

物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至： ;南至： ;

西至： ;北至： 。

第二章 服務內(nèi)容與質量

第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;

2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;

3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

7、裝飾裝修管理服務;

8、物業(yè)檔案資料管理。

第三條 乙方提供的前期物業(yè)服務標準按《吉林市一級服務標準》執(zhí)行。

第四條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

第三章 服務費用

第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費實行包干制方式。

物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

高層住宅按：1.60元/月.平方米;

商鋪物業(yè)費收按：2.50元/月.平方米;

車位管理費：

物業(yè)服務費用主要用于以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定稅費;

(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤。乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

第六條 業(yè)主應于入住之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按年度(一年)進行交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在每年結束前十天內(nèi)履行交納義務。

第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

第七條 停車場收費分別采取以下方式：

1、停車場屬于博海地產(chǎn)所有的，車位使用人應按地下車位 元/個·月的標準向乙方交納車位的管理維護費，結余部分補充物業(yè)服務費或業(yè)主大會決定使用。

2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權。

第八條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第九條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的社區(qū)活動室、自行車停車場及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入扣除物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營管理費用外，其余收入由以后業(yè)主大會決定使用。

第五章 物業(yè)的承接驗收

第十條 乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗：

1、房屋主體及配套設施情況;

2、道路、綠地、方磚情況;

3、設備運行情況。

第十一條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用

設施設備存在以下問題：

甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

1、 由甲方在1月內(nèi)進行加固和修繕，直至合格，在進行復驗 ;

2、 由甲方在雨季后重新做防水，按雙方商定的時間組織復驗;

第十二條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。

第十三條 乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：

1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

3、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

第十四條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

第六章 物業(yè)的使用與維護

第十五條 業(yè)主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

第十六條 乙方可采取規(guī)勸等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

第十七條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第十八條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應在約定期限內(nèi)恢復原狀。

第十九條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十條 甲方應按照物業(yè)管理條例規(guī)定，為乙方提供物業(yè)管理用房，物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

第七章 專項維修資金

第二十一條 專項維修資金的使用物業(yè)公司申請，業(yè)主大會同意后方可使用 。

第八章 違約責任

第二十二條 甲方違反本合同第十條、第十一條、第十二條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、

第三條約定的服務內(nèi)容和質量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第二十三條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條約定的服務內(nèi)容和質量標準，應按 年物業(yè)費5%的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。

第二十四條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第五條、第六條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的，乙方有權向人民法院提起民事訴訟，并按每日應交費用3‰的標準向乙方支付滯納金。

第二十五條 乙方違反本合同第五條、第六條的約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

第二十六條 甲方違反本合同第十五條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第二十八條 以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

第九章 其他事項

第二十九條 本合同期限20xx年 月 日起至年 月 日止。

第三十條 本合同期滿前1個月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第三十一條 本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或 代管。

第三十二條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。

第三十三條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。

第三十四條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第三十五條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

第三十六條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可向人民法院提起訴訟。

第三十七條 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(簽章)：

法定代表人:

乙方(簽章): 吉林建龍物業(yè)服務有限責任公司 法定代表人:張偉祥

20xx年 月 日

前期物業(yè)服務合同 前期物業(yè)服務合同期限最長不超過篇十二

第一章 總 則

第一條 本協(xié)議當事人：

甲方：

乙方(業(yè)主)：

甲乙雙方依據(jù)法律、法規(guī)以及乙方與北京首鋼房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簽訂的“房屋買賣 預售/銷售合同”內(nèi)的有關物業(yè)服務的約定，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議。

前期物業(yè)服務是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理服務企業(yè)簽定的《物業(yè)服務合同》生效時止的物業(yè)服務。

第二條 物業(yè)基本情況

本物業(yè)名稱：

乙方房屋情況：位置： 樓 單元 室;建筑面積 平方米。

第三條 甲方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。

第二章 委托管理的事項

第四條 房屋建筑共/公用(下同)部位的維護、養(yǎng)護和管理。共用部位是指房屋主體 承重結構(包括基礎、承重墻、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?戶外墻面、樓梯間、走廊通道等。

第五條 共用設施、設備的運行、維護和管理。共用設施設備是指共用的上下水管、 雨漏管、公共供電線路、煙道、公共照明、消防設施、綠地、道路、溝、井和共用設施設備使用的房屋等。

第六條 園藝及環(huán)境衛(wèi)生

一、小區(qū)內(nèi)共用綠地、園林等的管理和養(yǎng)護(不含保修保養(yǎng)期內(nèi)小區(qū)公共綠化的養(yǎng)護)。

二、公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運(不含乙方室內(nèi)裝修、裝飾垃圾收集和清運費用)。

第七條 安全及消防

一、為維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序(不含人身、財產(chǎn)的保險、保管責任)，對本物 業(yè)區(qū)域進行安全監(jiān)控和巡視，協(xié)助公安部門做好社會治安工作。

二、為維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防安全，對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防設施、設備進行日常檢 查維護，做好消防教育、宣傳、培訓、演練、防范等工作。

第八條 交通秩序與車輛停放

對進出小區(qū)車輛實施出入證管理，確保進出小區(qū)車輛行駛暢通、停放有序。

(不含人身、財產(chǎn)的保險、保管責任)。

第九條 檔案資料管理

一、本物業(yè)的房屋竣工資料、設備、設施、圖紙等管理。

二、業(yè)主及使用人的檔案資料的管理。

第十條 房屋裝飾裝修管理

按法律法規(guī)和北京首房物業(yè)管理有限公司裝修管理有關規(guī)定對本物業(yè)裝修進行管理、監(jiān)督。

第十一條 其他管理服務事項

一、受業(yè)主的委托對房屋自用部位、自用設施及設備的有償維修、養(yǎng)護。

二、向業(yè)主和使用人提供特約有償服務。

三、根據(jù)本物業(yè)內(nèi)的情況和特點，開展形式多樣的有償社區(qū)服務及商務服務。

四、法律政策及協(xié)議規(guī)定的其他事項。

第十二條 協(xié)議期限

自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)服務合同》時止。

第三章 雙方的權利及義務

第十三條 甲方的權利及義務

一、對本物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理。

二、設立服務機構，進行專業(yè)化物業(yè)管理。

三、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制訂物業(yè)管理制度。

四、建立健全物業(yè)管理檔案資料。

五、可委托專業(yè)公司承擔物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將物業(yè)的整體管理 責任轉讓給第三方。

六、根據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務費用及其他費用。

七、編制物業(yè)管理服務計劃及財務年度計劃。

八、定期向業(yè)主公示財務收支狀況。

九、法律法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。

第十四條 乙方的權利及義務

一、監(jiān)督甲方的物業(yè)服務行為，就物業(yè)服務的有關問題向甲方提出意見和建議。

二、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權。

三、遵守本協(xié)議及物業(yè)的管理規(guī)定。

四、依據(jù)政府有關規(guī)定，入住前應辦理入住手續(xù)。

五、裝飾裝修時，須辦理裝修申請手續(xù)，并遵守北京首房物業(yè)管理有限公司在房屋裝飾裝修方面的管理規(guī)定。

六、依據(jù)協(xié)議按時向甲方交納物業(yè)服務費、供暖費和其他相關費用。

七、不得占用、損壞物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

八、支持并協(xié)助物業(yè)公司依法所進行的物業(yè)服務和經(jīng)營活動。

九、轉讓房產(chǎn)時，須三日前書面通知甲方，并到甲方辦理物業(yè)費等費用的結算手續(xù)。 不辦理手續(xù)的，乙方與房產(chǎn)受讓人對所欠費用承擔連帶責任。

第四章 物業(yè)管理服務標準

依據(jù)京國土房管物【20xx】1209號《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理服務標準》中的有關規(guī)定。

第五章 物業(yè)管理服務費用及其他費用

第十六條 物業(yè)管理服務費

一、住宅按 元/建筑平方米·月(含：公共秩序維護、公共區(qū)域保潔、公共綠化養(yǎng)護、小區(qū)日常管理、化糞池清掏、房屋及小區(qū)共用部位設施設備小修等)。

二、費用交納時間：每年1月1日至1月15日交納該年1月至6月的物業(yè)管理服務費，每年7月1日至7月15日交納該年度7月至12月的物業(yè)管理服務費。

第十七條 代收代繳費用(以下費用不屬于物業(yè)管理服務費，收費標準按政府規(guī)定)

一、公共區(qū)域的照明電費由單元業(yè)主公攤。

二、生活垃圾清運費：30元/戶·年。

三、交費時間：與物業(yè)管理服務費同時交納。

第十八條 其他有償服務費用：

一、大型機動車地上停車位：210元/月·輛。

二、小型機動車地上停車位：150元/月·輛。

三、小型機動車地下車庫停車位：300元/月·輛。

四、普通自行車：3元/月·輛。

五、山地自行車：5元/月·輛。

六、人力三輪車：5元/月·輛。

七、小摩托車：10元/月·輛。

八、大摩托車：12元/月·輛。

第十九條 維修基金

一、維修基金的使用由甲方根據(jù)實際情況，按照政府有關文件的規(guī)定提出年度使用計

二、維修基金不敷使用時，按政府有關規(guī)定的程序續(xù)籌。

三、乙方轉讓物業(yè)時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

第二十條 本章收費項目及標準，如政府有新規(guī)定，按新規(guī)定執(zhí)行。

第六章 違約責任

第二十一條 違約責任

一、甲方違反本協(xié)議，未達到管理服務質量約定標準，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正造成損失的，甲方承擔相應的責任。

二、乙方違反本協(xié)議，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方承擔相應的責任。

三、甲方違反本協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費，乙方有權要求甲方清退多收費用，退還利息并支付違約金。

四、乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交費用，并從逾期之日起按應交費總額的5‰按日交納違約金。

第七章 其他約定

第二十二條 《業(yè)主臨時公約》、《房屋使用說明書》、《住戶手冊》等作為本協(xié)議的附件，具有同等法律效力。

第二十三條 本協(xié)議執(zhí)行期間若因不可抗力致無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

前期物業(yè)服務合同 前期物業(yè)服務合同期限最長不超過篇十三

各省、自治區(qū)建設廳，直轄市建委、房地局，新疆生產(chǎn)建設兵團建設局：

為了貫徹《物業(yè)管理條例》，規(guī)范前期物業(yè)管理活動，引導前期物業(yè)管理活動當事人通過合同明確各自的權利與義務，減少物業(yè)管理糾紛，我部制定了《前期物業(yè)服務合同(示范文本)》，現(xiàn)印發(fā)給你們，供建設單位與物業(yè)管理企業(yè)簽約參考使用。

中華人民共和國建設部

二○○四年九月六日

前期物業(yè)服務合同(示范文本)

甲方：________;

法定代表人：________;

住所地：________;

郵編：________。

乙方：________;

法定代表人：________;

住所地：________;

郵編：________;

資質等級：________;

證書編號：________。

根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

第一章物業(yè)基本情況

第一條物業(yè)基本情況：

物業(yè)名稱________;

物業(yè)類型________;

座落位置________;

建筑面積________。

物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至________;

南至________;

西至________;

北至________。

(規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構成明細見附件二)。

第二章服務內(nèi)容與質量

第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);

2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件四);

3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

7、裝飾裝修管理服務;

8、物業(yè)檔案資料管理。

第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務包括以下事項：

1、________;

2、________;

3、________。

第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準(前期物業(yè)管理服務質量標準見附件五)。

第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

第三章服務費用

第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第___種方式：

1、包干制

物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

多層住宅：________元/月.平方米;

高層住宅：________元/月.平方米;

別墅：________元/月.平方米;

辦公樓：________元/月.平方米;

商業(yè)物業(yè)：________元/月.平方米;

_____物業(yè)：_____元/月.平方米。

物業(yè)服務費用主要用于以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定稅費;

(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

(11)________。

乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制

物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：

多層住宅：________元/月.平方米;

高層住宅：________元/月.平方米;

別墅：________元/月.平方米;

辦公樓：________元/月.平方米;

商業(yè)物業(yè)：________元/月.平方米;

物業(yè)：________元/月.平方米。

預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。

物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)________。

乙方采取以下第___種方式提取酬金：

(1)乙方按________(每月/每季/每年)________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。

(2)乙方________(每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務資金________%的比例提取。

物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務支出年度結算后不足部分，由全體業(yè)主承擔。

第七條業(yè)主應于________之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。

物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按________(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

第八條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年___次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

1、________;

2、________。

第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理

第九條停車場收費分別采取以下方式：

1、停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應按露天車位________ 元/個月、車庫車位________元/個月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準提取停車管理服務費。

2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車位使用人應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準提取停車管理服務費。

3、停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車位使用人應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬________(全體業(yè)主/甲方)所有。

會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：

1、________;

2、________。

第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：

1、________;

2、________。

第五章物業(yè)的承接驗收

第十三條乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗：

1、________;

2、________;

3、________。

第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題：

1、________;

2、________;

3、________。

甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

1、________;

2、________;

3、________。

第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。

第十六條乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：

1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

3、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

4、________。

第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

第六章物業(yè)的使用與維護

第十八條業(yè)主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

第十九條乙方可采取規(guī)勸、________、________等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

第二十條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關業(yè)主和甲方的同意。

臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應在約定期限內(nèi)恢復原狀。

第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十三條甲方應于________(具體時間)按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

物業(yè)管理用房建筑面積________平方米，其中：辦公用房________平方米，位于________;住宿用房________平方米，位于________;________用房________平方米，位于________。

第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

第七章專項維修資金

第二十五條專項維修資金的繳存________。

第二十六條專項維修資金的管理________。

第二十七條專項維修資金的使用________。

第二十八條專項維修資金的續(xù)籌________。

第八章違約責任

第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第三十條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質量標準，應按________的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。

第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的，應按________的標準向乙方支付違約金。

第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十四條以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

5、________。

第九章其他事項

第三十五條本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止;但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同自動終止。

第三十六條本合同期滿前__月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第三十七條本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或________代管。

第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。

第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。

第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第___種方式處理：

1、向________仲裁委員會申請仲裁;

2、向人民法院提起訴訟。

第四十三條本合同一式___份，甲、乙雙方各執(zhí)___份。

甲方(簽章)

前期物業(yè)服務合同 前期物業(yè)服務合同期限最長不超過篇十四

購房人(以下簡稱甲方)：

物業(yè)管理單位(以下簡稱乙方)：深圳市物業(yè)管理有限公司

為了規(guī)范物業(yè)管理市場行為，加強對本物業(yè)管理，保障前期物業(yè)管理活動當事人(全體業(yè)主)的合法權益，保障小區(qū)正常生活秩序。根據(jù)建設部(建住房

[1999]246號)文件〈〈關于印發(fā)〈前期物業(yè)管理服務協(xié)議〉(示范文本)的通知〉〉，及有關物業(yè)管理法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：

物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：

類型：住宅、商業(yè)

座落位置： 棟(座) 層 號

建筑面積： 平方米

第一章

第一條 在前期物業(yè)管理階段，由建設單位——萍鄉(xiāng)市長紅開發(fā)建設有限公司委托深圳市物業(yè)管理有限公司實施物業(yè)管理服務工作。

第二條 前期物業(yè)管理服務的期限從訂立前期物業(yè)管理服務協(xié)議生效之日開 始，至業(yè)主大會成立并委托業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同之日終止。

第三條 將按照國家《物業(yè)管理條例》之規(guī)定，在條件成熟的適當時候，由政府主管部門協(xié)調(diào)開發(fā)商、所在街道、物業(yè)管理公司協(xié)助業(yè)主依法召開業(yè)主大會，選舉組成業(yè)主委員會。

第二章 物業(yè)管理服務工作內(nèi)容

第四條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理，包括樓道、公共屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、門廳等。

第五條 共用設施設備的維修養(yǎng)護、運行和管理。包括：共用的上下水管道，落水排污管、共用照明、水泵房、消防設施、配電設施、避雷設施、弱電設施、電梯、廣播、游樂園、地下車庫和共用設施設備的使用的房屋等。

第六條 劃紅線內(nèi)附屬配套建筑，場地和設施的養(yǎng)護管理。

第七條 公共綠地、綠化樹木、花卉、景觀、建筑物品等養(yǎng)護與管理。

第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生、包括公共場所、道路、綠化帶、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生工作和垃圾的收集、清運 、蚊蠅滋生源的殺滅等。

第九條 市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道等。

第十條 維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序。

第十一條 協(xié)助公安部門進行安全監(jiān)督和巡視，維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序(不含人身、財務的保險、保管責任)

第十二條 對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路交通和停放車輛實施有序管理。(不含人身、財產(chǎn)的保險、保管責任)

第十三條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料。

第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋的自用部位，自用設備設施的維護、養(yǎng)護當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

第十五條 按國家、省、市、法律法規(guī)，確保住宅區(qū)整潔統(tǒng)一，對本物業(yè)裝修進行管理;物業(yè)管理服務處理裝修垃圾實行統(tǒng)一清運并合理收費。

第十六條 根據(jù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的實際情況，為業(yè)主(使用人)提供相關的綜合管理服務，有償專項服務和特約服務。

第三章雙方的權利及義務

第十七條 甲方權利和義務

根據(jù)國家法律法規(guī)的規(guī)定，維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務： 1 監(jiān)督乙方管理服務工作及實施各種制度的執(zhí)行情況，并享有對本區(qū)域的各項物業(yè)管理制度的建議權;

5 參加業(yè)主代表大會，享有選舉權，被選舉權和監(jiān)督權; 有權向政府房地產(chǎn)主管部門投訴乙方違反法規(guī)和規(guī)章的行為; 有權向乙方投訴管理人員服務態(tài)度和服務質量，并知會處理結果; 向乙方遞交物業(yè)管理服務所需的物業(yè)產(chǎn)權證復印件和個人及家庭信息資料;

6 遵守《業(yè)主臨時公約》和本區(qū)域的物業(yè)管理規(guī)章制度，協(xié)助乙方做好物管理工作

8 協(xié)助房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，其他部門或單位對物業(yè)遺留問題進行處理; 甲方在轉讓房產(chǎn)所有權和相應的土地使用權時，必須確保受讓方與乙方本協(xié)議，并把原協(xié)議與乙方注銷，否則本協(xié)議對甲方繼續(xù)生效;

9 按國家法規(guī)及雙方約定的規(guī)定，按期向乙方交納物業(yè)管理服務費用，及代收代繳費用，要求乙方提供有償專項服務特約服務，應及時向乙方按約定的標準繳費;

10 甲方進行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)《裝修管理辦法》向乙方進行申報登記，并與乙方簽訂裝修管理協(xié)議，并按裝修管理協(xié)議的要求組織實施室內(nèi)裝修工作，接受乙方的監(jiān)督，確保不違規(guī)裝修和損害公共利益以及不影響其他業(yè)主正常使用物業(yè);

11 對承租人使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度等造成的損失，承擔民事責任;

12 按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、衛(wèi)生、環(huán)保等相鄰關系，不得侵害他人的合法權益;

13 律法規(guī)定的其他權利和義務。

第十八條 乙方的權利和義務

1 根據(jù)國家、地方的法律法規(guī)和協(xié)議的約定，制定并實施適合本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理規(guī)章制度;

2 建立健全本物業(yè)管理資料;

3 制止違反《業(yè)主公約》和管理處管理制度的行為，對甲方依據(jù)協(xié)議收取違約金;

4 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本協(xié)議的行為，根據(jù)情節(jié)輕重情況，采取規(guī)勸、警告、制止或協(xié)商解決，索賠、起訴等措施;

5 可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專業(yè)管理與服務業(yè)務，但不準將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;

6 依據(jù)有關法規(guī)和協(xié)議，有權向甲方收取物業(yè)管理費及其它費用; 7 編制物業(yè)管理服務計劃及財務年度計劃;

8 每一季度向甲方公示物業(yè)管理服務費總的收支賬目;

9 在業(yè)主入住前，為業(yè)主辦理入住手續(xù)，書面告知《裝修管理辦法》; 10 協(xié)助房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，其他部門或單位對本物業(yè)的遺留問題進行處理; 11 乙方在下列情況下不承擔管理責任。

1)無法避免的供電、供水、供氣短缺或因故暫停、火災、水災、地震等的自然災害導致的不可抗力的后果;

2)涉及房屋業(yè)主與使用人或承租人雙方間的糾紛而造成的任何損失;

3)由于第三者違反犯罪以及他人無意或蓄意破壞而造成的損失;

4)業(yè)主或物業(yè)使用人在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)使用公共設施時，因自身的原因而造成的人身傷害或物品損失;

5)乙方所無法控制的其它原因所造成的后果。

12 法律法規(guī)規(guī)定的其他權利和義務。

第四章 物業(yè)管理服務質量

第十九條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)物業(yè)管理服務目標管理。

1 房屋外觀整潔，無違章亂搭建、房屋完好率達98%以上;

2 公共設施設備維護良好正常運行，水電工實行每日巡查，進行定期保養(yǎng)，及時檢修，維修完成率達95%;

3 公共環(huán)境整體保持美觀整潔，按物業(yè)清潔工作規(guī)程和作業(yè)標準每日完成保潔工作;

4 公共綠化：定期修剪，除草滅蟲，定期清潔，植物成活率達到95%以上，出現(xiàn)枯死苗木及時補植，小區(qū)綠化完成率達到98%以上;

5 保安服務：本物業(yè)區(qū)域內(nèi)實行封閉式管理，24小時門衛(wèi)，巡邏，監(jiān)控保安制度，保安人員的服裝統(tǒng)一，保安器具配備齊全，按保安規(guī)程進行規(guī)范運作，遇有突發(fā)事件，保安人員迅速趕到現(xiàn)場處理，情況嚴重時立即通知公安、消防、醫(yī)療急救等部門前來處理;

6 道路交通及車輛管理：按本小區(qū)道路交通和車輛管理規(guī)律的要求，對道路交通和車輛的行駛、停放、實施有序管理;

7 綜合管理服務：接受業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，進行專項服務和特約服務;接到業(yè)主或物業(yè)使用人的報修、投訴、咨詢等來電來訪，件件有記錄有跟蹤，有處理結果反饋或回訪。遇有緊急情況發(fā)生，接到報警后，物業(yè)管理員保安員或者服務中心經(jīng)理在半小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。業(yè)主或物業(yè)使用人有效投訴在5%以下;

8 維修服務：白天開通12小時服務熱線電話，晚上有水電工急修值班。 維修及時率達到98%，維修合格率達95%以上。

第五章 物業(yè)管理服務費用及其他費用。

第二十條 本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務費按每戶建筑面積計算：

1、多層住宅：元/㎡·月(第一年按優(yōu)惠價0.55元/㎡·月,第二年需征得行政主管部門及業(yè)主同意后執(zhí)行)

2、小高層住宅：0.9 元/㎡·月(第一年按優(yōu)惠價0.75元/㎡·月，第二年需征得行政主管部門及業(yè)主同意后執(zhí)行月,)(以上價格經(jīng)萍鄉(xiāng)市物價局審核備案)收費包括公共秩序維護，公共區(qū)域衛(wèi)生，公共綠化養(yǎng)護，小區(qū)日常管理房屋的共用部位設備設施及小區(qū)共用部位設備設施維護和保養(yǎng)。不含電梯、泵房、消防、公用照明等分攤的費用。地面停車場管理費按政府指導價(60元/車·月)標準收取其他專項服務收費和特約服務費用按雙方商定的或者以物業(yè)公司公示的項目價格為標準。

第二十一條 甲方繳納的其他費用

1 電梯電費及水二次加壓的費用按住戶平均分攤。

2 非生活垃圾清運費，(一次性代收代付，見物業(yè)公司公告)

第二十二條 費用交納時間;物業(yè)管理費用《交房通知書》規(guī)定的交房通知之日起開始交納計收，按半年度支付，在第一年第一個月的上半月前交納。 第二十三條 甲方將其物業(yè)租賃他人，應向乙方辦理申報手續(xù)，并對物業(yè)管理服務費的繳付責任并有明確的書面約定。如無明確約定的，甲方應承擔物業(yè)管理費的繳付責任，如有約定由承租人付費的，其承租人不按期交納物業(yè)管理服務費的，甲方負有連帶繳付的責任。

第二十四條 代收代繳費用(此項費用不屬于物業(yè)管理費，收費標準政府相關規(guī)定)

(1)受有關部門委托，乙方可提供水費、電費、煤氣費、電話費、有線電視費等費用的代收代繳服務(不屬于物業(yè)管理費);

(2)其他各項費用代收;

(3)費用交納時間：按各部門規(guī)定的時間交納)。

第二十五條 其他有償服務費用(此項費用不屬于物業(yè)管理服務費，收費標準按照政府標準)

1 臨時停車費;

2 與業(yè)主約定的特定有償服務費用;

3 符合相關規(guī)定，政策的其他有償服務費用。

第二十六條 物業(yè)維修專項資金

1 具體使用辦法按相關規(guī)定的程序辦理。

第六章 違約責任

第二十七條 違約責任

1 乙方違反本協(xié)議，管理服務質量未達到約定標準，甲方有權要求乙方改正。未改正造成損失的，乙方承擔相應的責任;

2 甲方違反本協(xié)議，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正造成損失的，甲方承擔相應的責任;

3 乙方違反本協(xié)議，擅自提高收費標準亂收費的，甲方有權要求乙方清退所有多收費用及利息;

4 甲方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納相關費用的，乙方有權要求甲方補交費用，并從逾期之日起按欠費總額的千分之三收取滯納金。逾期超過30天，甲方有權采取停水、停電、停氣等措施。

第七章 其它約定

第二十八條 本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力因素，致使協(xié)議無法履行時，雙方按有關法律規(guī)定進行協(xié)商處理。

第二十九條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭執(zhí)，雙方應友好協(xié)商解決。若協(xié)商無效，由萍鄉(xiāng)市物業(yè)行政主管部門裁定，也可以申請仲裁或向人民法庭起訴。 第三十條 在本協(xié)議空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 第三十一 本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

第三十二條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方(章)： 乙方(章)：深圳市物業(yè)管理有限公司

代表人： 代表人 ：

年 月 年 月

日 日

前期物業(yè)服務合同 前期物業(yè)服務合同期限最長不超過篇十五

委托方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，以下簡稱甲方)

單位名稱：

法定代表人：

住所地：

聯(lián)系電話：

傳真：

受委托方(物業(yè)管理企業(yè)，以下簡稱乙方)

單位名稱：

資質等級：

證書編號：

法定代表人：

住所地：

聯(lián)系電話：

傳真：

甲方通過協(xié)議選聘方式將_________委托乙方實行物業(yè)管理服務。為保障本物業(yè)正常運行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱 ：

物業(yè)類型 ：住宅

座落位置 ：

建筑面積 ：

物業(yè)管理區(qū)域四至：

東 至：

南 至：

西 至：

北 至：

第二章 服務內(nèi)容與質量

第二條 物業(yè)驗收階段

1、組建物業(yè)管理處;

2、招聘員工;進行物業(yè)管理業(yè)務知識和實務操作技能培訓;

3、確定物業(yè)管理和服務所達到的標準，制定前期物業(yè)管理各類方案;

4、協(xié)助甲方編制業(yè)主手冊;

5、協(xié)助甲方做好工程掃尾階段的成品保護措施;

6、參與甲方工程管理人員以及銷售人員組成的聯(lián)合質量檢查小組，對物業(yè)單體工程、綜合工程及共用設施設備逐項進行初、復驗，并監(jiān)督施工單位的整改情況;

7、做好物業(yè)的接管驗收工作;

第三條 物業(yè)交付后在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;

2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;

3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

5、道路交通、泊位管理;

6、公共秩序維護事項的協(xié)助管理;

7、裝飾裝修管理服務;

8、物業(yè)檔案資料管理。

第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務包括以下事項

1、有償向業(yè)主提供私家報警接警服務;

2、有償向業(yè)主提供貴重物品和車輛保管服務;

3、有償向業(yè)主提供會所管理服務;

4、有償向業(yè)主提供其他的特約服務。

第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準;

第六條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

第三章 服務費用

第七條 每期物業(yè)交付前三個月接管準備階段的人員工資及食宿費由甲方按 拾伍萬 標準向乙方

支付，或乙方提出預算由甲方按預算支付。(不包含資料印刷費、交付現(xiàn)場布置費)

第八條 甲方向乙方全額支付物業(yè)交付后的空置房費用、物業(yè)管理服務收繳率差額部分費用(按每期應收物管費總額第一年為20%，第二年為15%向乙方補齊)，差額部分費用補齊時間：在乙方預收年度物管費前1個月，由乙方向甲方預收。

第十條 因一期交付面積大，管理成本支出大，為確保乙方工作正常運營，甲方需向乙方補貼管理成本 ，

第十一條 物業(yè)服務費用(不包括私家財產(chǎn)保險和保管費)具體標準如下：

1、高層、小高層住宅按建筑面積每月每平方米實收(不包括電梯、水泵運行費、樓道照明電費，每月按實向本單元業(yè)主分攤);

2、多層住宅按建筑面積每月每平方米實收(樓道公共照明電費每月按實向本單元業(yè)主分攤);

3、非住宅(包括商鋪)按建筑面積每月每平方米1.00元(不包括政府規(guī)定的人行道門前三包的費用);

4、小區(qū)公共能耗費按實按月按戶向小區(qū)全體業(yè)主和使用戶平均分攤交納，空置房分攤能耗由開發(fā)建設單位承擔。

第十二條 業(yè)主應于開發(fā)公司發(fā)出入住通知書之日起交納物業(yè)服務費用(因業(yè)主的原因不能按時入住或入住后長期未使用的空置物業(yè)，業(yè)主應向物業(yè)管理企業(yè)書面?zhèn)浒?，并按?guī)定或約定綜合服務費標準第一年按50%交納空置物業(yè)管理費，第二年全額繳納空置物業(yè)管理費)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用由甲方全額交納;業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。

第十三條 物業(yè)管理服務費由乙方按12個月向業(yè)主預收，業(yè)主或物業(yè)使用人應在每期的前15日履行交納義務。業(yè)主逾期繳納物業(yè)管理費的，乙方可從逾期之日起按應繳費用的每月千分之三加收滯納金。

第十四條 若開發(fā)商與業(yè)主在銷售合同中未確定由誰承擔物業(yè)管理費用的，則乙方有權直接向甲方按本條約定收取物管費。

第十五條 業(yè)主拒不繳納物業(yè)管理費的，乙方可以依法向人民法院起訴，并可申請禁止該業(yè)主轉讓、出租或抵押物業(yè)。

第十六條 停車場收費及經(jīng)營收入分配采取以下方式：

1、停車場收費標準

(1)露天機動車位屬全體業(yè)主所有的，車位使用人應按露天車位 元/個·月的標準向乙方交納泊位費;

(2)地下機動車位屬甲方所有的，甲方應按車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納泊位服務費;委托乙方經(jīng)營的，甲方應按車位 元/個·月的標準向乙方交納服務費;

乙方從泊位費中按車庫車位 元/個·月的標準提取服務費;

(3)停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車位使用人應按車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納泊位服務費。

2、本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營的，經(jīng)營收入按下列約定分配：

(1)停車場按除成本后收益部分按乙方50%，全體業(yè)主50%進行分配;

(2)其他物業(yè)按除成本后收益部分按乙方50%，全體業(yè)主50%進行分配。全體業(yè)主分配的50%部分主要用于補充專項維修資金的不足。

第十七條 業(yè)主或物業(yè)使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主或物業(yè)使用人自行辦理。

第十八條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其它特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。

第十九條 乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收費如下：

1、戶內(nèi)報警系統(tǒng)的接警服務費按/戶·月標準收取;

2、業(yè)主和使用人要求乙方對車輛及其它貴重財產(chǎn)進行保管的，應另行簽訂財產(chǎn)保管合同，并支付相應保管費;

3、裝修垃圾清運費按國家規(guī)定執(zhí)行;

4、其它有償服務項目的收取標準另行約定。

乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

第二十條 甲方應做好以下工作

1、銷售前制定《東方紅郡業(yè)主臨時管理規(guī)約》，并作為銷售合同附件與買受人簽訂合約。物業(yè)銷售同時，協(xié)助乙方與業(yè)主簽訂《東方紅郡前期物業(yè)管理服務協(xié)議》，在業(yè)主委員會成立之前，要求業(yè)主和物業(yè)使用人共同遵守《東方紅郡業(yè)主臨時管理規(guī)約》和《東方紅郡前期物業(yè)管理服務協(xié)議》;

2、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度工作計劃，審定乙方制定的物業(yè)管理制度;檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

3、應貫徹執(zhí)行并督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守物業(yè)管理及其他有關法律、政策，協(xié)助乙方落實各項管理工作;

4、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于小區(qū)交付前及時向乙方移交;

5、按政府規(guī)定提供物業(yè)管理用房，并進行裝修及配備乙方日常辦公所需的相關設備(如辦公電腦、打印機、傳真復印機、辦公桌椅、空調(diào)、辦公文件柜等)，員工宿舍食堂裝修配置由甲方負責，達到使用條件并在當期物業(yè)交付前三個月交于乙方使用，費用由甲方承擔。

6、按合同約定按時足額向乙方支付各項費用;

7、公共樓道照明安裝均分器，樓道公共能耗費用向業(yè)主實施分攤制;

8、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，甲方應協(xié)助乙方開展催交工作，如因為產(chǎn)品瑕疵、不符合交付條件等因素而導致業(yè)主不繳的費用的由甲方承擔;

9、按照國家優(yōu)秀住宅示范小區(qū)標準，制作、安裝各類標識系統(tǒng)(內(nèi)容由乙方提供);

10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作，開展宣傳教育和文體活動。

第二十一條 乙方應做好以下工作

1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理方案;

2、受甲方委托對小區(qū)交付后的物業(yè)進行日常管理;

3、勸阻、制止損害本住宅區(qū)公共設施或妨礙物業(yè)管理的行為，并對造成的損失要求賠償;

4、征得甲方同意，可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的特殊專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

5、根據(jù)本合同的約定向甲方收取物業(yè)管理前期顧問咨詢服務費用，向甲方收取每期交付前三個月的物業(yè)管理接管準備階段費用，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費用，向甲方收取物業(yè)交付后空置房的物業(yè)管理服務費及物業(yè)管理服務費差額部分費用、收繳率差額部分費用、第一屆業(yè)主大會費用;

6、負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃;

7、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督;

8、每12個月在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體業(yè)主提供專項維修資金收支使用情況;

9、對本物業(yè)的公共場所、公共設施不得擅自占用或改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;

10、本合同終止時，乙方必須向業(yè)主委員會移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

第二十二條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第二十三條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬甲方所有。

會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方將根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況制定會所活動場所收費標準，并上墻公布(另訂合同)。

第五章 物業(yè)的承接驗收

第二十四條 乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗：

1、 物業(yè)單體的共用部位(屋頂、墻體、樓道等);

2、 道路市政設施;

3、 環(huán)境綠化設施;

4、 其它公共配套設施。

第二十五條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題：

1、因甲方原因造成施工遺留問題的;

2、因材料質量問題未達到材料使用年限的;

3、共用設施設備未能達到正常使用壽命的;

4、保修期內(nèi)進行更新和關鍵部件維修更新的。甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

1、承擔維修責任和費用;

2、委托乙方維修，承擔費用;

3、及時更新設施設備或相關部件，重新承擔維保期。

第二十六條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂由甲乙雙方和施工單位、材料供應單位、設備安裝單位的三方協(xié)議。

第二十七條 乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：

1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

3、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

4、有關物業(yè)銷售方面的資料 。

第二十八條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

第六章 物業(yè)的使用與維護

第二十九條 業(yè)主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

第三十條 乙方可采取規(guī)勸、制止、舉報等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

第三十一條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第三十二條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應在約定期限內(nèi)恢復原狀。

第三十三條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第三十四條 在小區(qū)交付前三個月甲方按規(guī)定依法無償提供物業(yè)管理辦公用房(包括裝修及必需的辦公設備)、業(yè)主委員會辦公用房(基本辦公用具及裝修，產(chǎn)權歸全體業(yè)主)，并提供安保人員及管理值班人員宿舍、食堂用房及相應的設施設備(設備清單由乙方另行提供，由甲乙雙方確定后，作為本合同附件);

第三十五條 協(xié)助乙方與施工單位或安裝、供應單位共同訂立三方維保合同。

第三十六條 乙方提供標識系統(tǒng)清單由甲方負責制作及安裝;同時提供承諾的配套活動場所，并按正常使用狀態(tài)配置設備。

第三十七條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

第七章 專項維修資金

第三十八條 根據(jù)“新鄉(xiāng)市住宅區(qū)物業(yè)維修專項資金管理暫行辦法”的規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位、共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修資金。物業(yè)買受人在購房時，按規(guī)定由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向物業(yè)買受人代收代繳專項維修資金。

第三十九條 專項維修資金由蕪湖市物業(yè)維修資金管理中心管理。

第四十條 維修資金的使用在公共設施、設備保修期滿后，由物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃，經(jīng)業(yè)主委員會批準，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。業(yè)主委員會未成立之前，不得使用專項維修資金，因公共設施、設備保修期滿后，需要維修的費用，仍由甲方承擔。

第四十一條 維修資金不敷使用時，需經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

第八章 違約責任

第四十二條 甲方違反本合同第二十七條、第二十八條、第二十九條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條至第七條約定的服務內(nèi)容和質量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第四十三條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條至第七條約定的服務內(nèi)容和質量標準，甲方應書面要求乙方整改，乙方仍達不到服務標準的，甲方有權提前終止本合同。

第四十四條 甲方違反本合同第九條至第十三條的約定，未能按時足額交納前期物業(yè)管理顧問咨詢服務費及其他相關約定的費用，經(jīng)催討無效的，乙方有權提前終止本合同，并有甲方承擔因此造成的經(jīng)濟損失。業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第十三條、第十四條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費，乙方有權利按服務費3‰·月的標準要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付違約金。

第四十五條 乙方違反本合同第十三條的約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

第四十六條 甲方違反本合同第三十條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第四十七條 以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

5、乙方已履行物業(yè)管理前期服務協(xié)議的約定義務，造成業(yè)主生命及財產(chǎn)損失的。

第九章 其他事項

第四十八條 本合同期限自20xx年11月10日起至首屆業(yè)主委員會成立時止;但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同自動終止。

第四十九條 本合同期滿前2個月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第五十條 本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或新聘的物業(yè)管理企業(yè)代管。

第五十一條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。

第五十二條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。

第五十三條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第五十四條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第五十五條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 1.2 種方式處理：

1、向新鄉(xiāng)市仲裁委員會申請仲裁;

2、向人民法院提起訴訟。

第五十六條 本合同一式四份，經(jīng)甲、乙雙方蓋章、代表人簽字后生效，甲、乙雙方各執(zhí)二份。

甲方(簽章)： 乙方(簽章)：

代表人： 代表人：

年 月 日

前期物業(yè)服務合同 前期物業(yè)服務合同期限最長不超過篇十六

甲 方：德陽中建東潤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

乙 方：四川鑫泰物業(yè)服務有限公司

前期物業(yè)服務合同

甲 方：

法定代表人：

住 所 地：

乙 方：

法定代表人：

住 所 地：

企業(yè)資質：

證 號：

根據(jù)《合同法》、《物業(yè)管理條例》、《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》以及相關的法律法規(guī)，通過招標方式，甲方選聘乙方，為 (項目名稱) 提供前期物業(yè)服務。雙方在公平、自愿、誠信的基礎上，協(xié)商一致，訂立本合同，雙方信守。

物業(yè)基本情況：

物業(yè)名稱： 物業(yè)類型：

坐落位置： 建筑面積：

合同期限： 物業(yè)承接查驗 年 月 日 至本小區(qū)業(yè)主大會成立，重新選聘物業(yè)服務企業(yè)簽訂服務合同生效時止。

第一條 物業(yè)服務內(nèi)容

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護;

2、物業(yè)共用設施的運行、維修、養(yǎng)護;

3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾收集、清運及雨、污水管道的暢通。

4、公共綠化的養(yǎng)護;

5、公共秩序維護，安全防范事項的協(xié)助;

6、裝飾裝修的管理服務;

7、車輛停放場地環(huán)境衛(wèi)生維護;

8、物業(yè)檔案資料管理;

9、為管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和物業(yè)使用人提供以下物業(yè)有償服務：

業(yè)主物業(yè)專有部位維護維修服務，業(yè)主物業(yè)專有設施的維護維修服務、室內(nèi)清潔衛(wèi)生，家政服務，車輛停保管服務等有償服務。有償服務的內(nèi)容、服務標準、收費標準，乙方與接受有償服務人另行約定。

第二條 物業(yè)服務質量與標準

按《德市發(fā)改物價[20xx]25號》綿陽市普通住宅物業(yè)服務等級標準一級提供物業(yè)服務。

第三條 甲方的權利與義務

1、甲方在 年 月 日提供能直接投入使用的位于本小區(qū)物業(yè)服務辦公用房 m2，

位于本小區(qū)保安備勤用房 m2，位于本小區(qū)值班崗亭 個。物業(yè)服務辦公用房、值班崗亭屬全體業(yè)主所有，乙方無償使用，但不得改變其使用性質;

2、甲方交付的建設工程質量符合國家規(guī)定的標準，并按照建設部《房屋建設工程質量保修辦法》的規(guī)定承擔保修責任，履行保修義務;

3、甲方交付的設施設備質量和安裝質量符合國家有關規(guī)定及標準，其質量保修期自竣工驗收合格之日起計算，保修期限和保修范圍不低于國家相關規(guī)定;

4、未進行竣工驗收或竣工驗收不合格的項目，但又必須進行物業(yè)服務，經(jīng)協(xié)商乙方承接此項目，但甲方應在約定的期限內(nèi)盡快完善，此期間的責任人為甲方，乙方不承擔責任。造成損失甲方負責并承擔責任;

5、因維修物業(yè)或公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)場地、道路，應征得相關業(yè)主和乙方的同意;臨時占用、挖掘物業(yè)服務區(qū)域的場地、道路的，應在約定的時間內(nèi)恢復原狀;

6、制定《業(yè)主臨時管理規(guī)約》，在售房前將《業(yè)主臨時管理規(guī)約》向購房人明示，并予以說明;

7、根據(jù)相關規(guī)定和本合同的約定按時足額支付空置房和未交付房屋的物業(yè)服務費用。

第四條 乙方的權利和義務

1、業(yè)主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、維護維修，公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應予必要的配合;

2、準確轉達小區(qū)業(yè)主關于物業(yè)的意見和建議，及時向甲方反饋信息;

3、乙方應及時向業(yè)主通告本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項，及時處理物業(yè)使用人的投訴。對物業(yè)使用人違反法規(guī)及規(guī)章使用物業(yè)的行為，有權制止或提請有關政府部門處理;

4、乙方按本合同約定，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、違規(guī)違章使用物業(yè)及本合同的行為進行制止處理;

5、乙方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項服務，但不得將本物業(yè)的全部服務責任和義務轉讓給第三方;

6、編制房屋建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案，報請相關部門批準后組織實施;

7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定及禁止行為;當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，依法告知有關禁止、限制條件、訂立書面協(xié)議，并依法監(jiān)督執(zhí)行;

8、乙方可以采取勸阻、警告、停水、停電、停止服務、要求停工等措施制止業(yè)主(住戶)違規(guī)使用物業(yè)、違規(guī)違約裝飾裝修行為?？梢蕴嵴堄嘘P部門對于嚴重損害其他業(yè)主和物業(yè)使用人利益，危及樓宇安全的行為進行處理;

9、因維修物業(yè)或公共利益，乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)場地、道

路，應征得相關業(yè)主和甲方的同意;臨時占用、挖掘物業(yè)服務區(qū)域的場地、道路的，應在約定的時間內(nèi)恢復原狀;

10、根據(jù)本合同的約定足額收取物業(yè)服務費用。

第五條 以下情況，乙方不承擔責任

1、因不可抗力導致物業(yè)服務服務中斷的;

2、因業(yè)主或物業(yè)使用人對自己的財產(chǎn)保管不當、造成財產(chǎn)損失的;因第三方的原因造成業(yè)主和物業(yè)使用人財產(chǎn)損失的;

3、乙方已履行本合同的約定，因其他原因造成業(yè)主財產(chǎn)損失、人身傷害的;

4、因維修養(yǎng)護物業(yè)共同部位、共用設施設備需要，且事先已通知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停氣、停止設施設備使用等造成損失的;

5、非乙方的原因出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱(供冷)、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行故障造成損失、人身傷害的;

6、因緊急避險造成損失的。

第六條 物業(yè)的承接查驗

1、在物業(yè)承接驗收前十日，甲方向乙方移交全套工程竣工圖紙、小區(qū)(大廈)平面圖 、水、電、氣管網(wǎng)圖、隱蔽資料、技術資料、質量保修文件、開發(fā)文件、業(yè)主資料等與物業(yè)服務服務有關的資料：

對于物業(yè)的共用部位，公共場地、共用設施設備，甲、乙方應進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設，物業(yè)服務方面承擔責任的依據(jù);

2、在物業(yè)承接驗收前十日，由甲方、建筑工程承包商、乙方三方組成移交驗收小組對承接驗收的具體事項進行磋商;

3、建筑工程、設施設備存在的問題，由甲方責成工程承包商整改完善。整改完善后移交，質量保修期自驗收合格開始計算;

4、供電、供氣、供水設備的試運行(調(diào)試)階段產(chǎn)生的費用由甲方負責。承接前發(fā)生的水、電、氣等費用由甲方負責;

5、移交驗收過程中形成的文件為本合同的補充文件，具有本合同的同等效力;

6、服務區(qū)域內(nèi)綠化成活后符合移交條件再移交，移交前的養(yǎng)護費用(用水、勞務、補苗、除草、施肥、殺蟲等費用)由甲方承擔。

第七條 物業(yè)服務費用

根據(jù)《綿陽市發(fā)改物價[20xx]25號》《綿陽市普通住宅物業(yè)服務收費指導標準》一級，按物業(yè)建筑面積向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費。

1、電梯高層住宅： 元/平方米·月;

營業(yè)用物業(yè)： 元/平方米·月;

辦公用物業(yè)： 元/平方米·月;

住宅改商用(辦公)： 元/平方米·月;

2、物業(yè)服務費不包括物業(yè)共有部位、公共場地、共用設施設備的大修、中修，設

施設備改造費用。不包括園林建筑、園林配套設施設備、園林綠化更新費用。不包括業(yè)主物業(yè)專有部位、專有設施的維修維護費;不包括業(yè)主或物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)安全保護、保管費用。物業(yè)服務費自甲方通知乙方開始物業(yè)服務時起計算，甲方未出售的房屋其物業(yè)服務費由甲方支付，甲方若減免業(yè)主的物業(yè)費，其減免費由甲方支付。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人繳納物業(yè)服務費用，從其約定，業(yè)主負連帶繳納責任;業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。

3、乙方按上述標準收取物業(yè)服務服務費，并按合同約定的服務標準和內(nèi)容提供服務，盈余和虧損由乙方享有和承擔;

4、停車收費按政府有關規(guī)定向停車人收費：

(1)車輛臨時停放場地使用費、服務費(輛)：

小型汽車：3.00元/次·輛;

摩托車：1.00元/次·輛;

電動車：1.00元/次·.輛;

(2)公共場地業(yè)主(住戶)車輛停放場地使用費、服務費(輛)：

小型汽車：80元/月·輛;

摩托車： 30元/月·輛;

電動車：30元/月·輛;

(3)地下停車場車位所有權(使用權)業(yè)主已購置的車輛停放服務費：

小型汽車：40元/月·輛;

5、樓宇、小區(qū)亮化光彩工程的電費，維修、維護費、技術改造更新及運行費用費由甲方支付;

6、物業(yè)服務費主要用于以下開支：

管理服務人員的工資，社會保險和按規(guī)定提取的福利費;

物業(yè)共用部位和物業(yè)共用設施設備的運行養(yǎng)護費用;

物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生費用;

物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的秩序維護費用;

物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護費用;

辦公費用;

物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

法定稅費;

物業(yè)服務企業(yè)的利潤。

第八條 前期物業(yè)補償

1、前期物業(yè)服務補償費計: ￥ 萬元，大寫：

物業(yè)服務補償費主要用于：貼補新建管理處購置辦公設施及辦公用品、印刷前期物業(yè)服務資料及業(yè)主建立檔案、設置物業(yè)服務處的公示、公告欄、宣傳欄必備設施，前期人員的招聘培訓，服裝費，相關物業(yè)服務的各項維修工具和設備。

支付方式：在甲方向乙方交房前30天一次性付給乙方。

2、若甲方需乙方派工作人員特約服務，其工資由甲方支付，每月：人均按2500元計算，大寫：人民幣貳仟伍佰元整，含保險費用;

支付方式：每月10日前支付上月工資。

第九條 代收代繳費用

1、依法與相關部門簽署有關委托收費的協(xié)議，乙方依據(jù)委托的收費標準及收費內(nèi)容向收費對象收費;

2、乙方收取業(yè)主繳納的各種代收費用必須按委托協(xié)議的約定向委托方繳納，乙方無權挪作他用，否則，應承擔相應的法律責任和賠償責任。

3、 按總表計量繳費的水、電等費用按實際繳費金額全額分攤到用戶，向用戶收費, 不收取手續(xù)費。

第十條 違約責任

1、甲、乙雙方任何一方違反本合同約定，按《中華人民共和國合同法》及有關法規(guī)規(guī)定承擔違約責任;

2、甲方違反本合同第三條、第六條約定，由此給住戶、乙方、他人造成損失、人身傷害的，甲方承擔責任賠償損失;

3、甲方違反本合同約定和相關規(guī)定，拒絕或拖延履行物業(yè)保修義務，業(yè)主或物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，費用及造成的損失和人身傷害責任由甲方承擔。

4、甲方、業(yè)主或住戶違反本合同第七條、第九條的約定，未能及時足額繳納物業(yè)服務費和代收的相關費用，應按應繳費用總額的5%向乙方支付違約金并及時繳清應繳費用;

業(yè)主(住戶)因拖欠應繳納的相關費用導致相關服務停止、影響其他業(yè)主的物業(yè)使用，拖欠繳費的業(yè)主或物業(yè)使用人應承擔責任和賠償損失;

5、乙方違反第二條、第四條的約定，根據(jù)《物業(yè)服務條例》乙方承擔違約責任;

6、乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務費用，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納，乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求雙倍返還。

第十一條 其它

1、本合同未盡事宜，雙方補充約定，補充協(xié)議與本合同有沖突的，以本合同為準。本合同在執(zhí)行過程中，如因政府相關規(guī)定變動及市場價格的變化，按國家規(guī)定執(zhí)行或雙方進行協(xié)商，簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力;

2、本合同之附件均為合同組成部分。合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;

3、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應當包含本合同約定的內(nèi)容，物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同即為對本合同內(nèi)容的承諾;

4、業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同及《業(yè)主臨時管理規(guī)約》的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同及《業(yè)主臨時管理規(guī)約》約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。業(yè)主轉讓或出租物業(yè)時，應書面通知乙方;

5、物業(yè)項目保修期滿后的維修費用，大于伍佰元(包括伍佰元)在維修資金中支付、不足部分由業(yè)主和物業(yè)使用人按所占物業(yè)份額比例分攤;

6、供電、供氣、供熱(供冷)、通訊、有線電視等共用設施設備的維修、養(yǎng)護責任按照《物業(yè)服務條例》第五十二條的規(guī)定和建設部第80號令《房屋建設工程質量保修辦法》的有關條款執(zhí)行;

7、小區(qū)內(nèi)發(fā)生財物被盜、損毀、滅失(不包括自然損毀、滅失)等事故的責任明確如下：

(1)小區(qū)公共設施、設備被盜、損毀由責任方承擔相應責任。由于使用不當或人為損壞造成的損失，由當事責任人承擔責任;

(2)乙方協(xié)助維護小區(qū)公共秩序，對小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人的財產(chǎn)、商業(yè)經(jīng)營場所財產(chǎn)、辦公場地的財產(chǎn)不承擔保管和保險責任。不承擔業(yè)主和物業(yè)使用人的人身安全保護和保鏢責任。物業(yè)使用人可單獨委托乙方有償專項服務。雙方的權利義務另行約定;

(3)小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災、盜竊等安全事故，乙方積極協(xié)助消防、公安等部門的工作;

(4)小區(qū)業(yè)主車輛的防盜、防損管理，業(yè)主與乙方需另行簽訂有償管理服務協(xié)議，雙方的權利義務另行約定;

8、本合同除附件外共6頁，一式四份，甲、乙雙方及房產(chǎn)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，每份具有同等法律效力;

9、合同爭議的解決：協(xié)商解決;協(xié)商未果，雙方一致同意由項目所在地的人民法院管轄;

10、乙方已按本合同的約定提供物業(yè)服務，因其他原因導致乙方的物業(yè)服務不能正常進行時，乙方可以終止本合同。

11、 本合同自甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

合同簽署地：綿陽市

甲方： 乙方：

代 表 人： 代 表 人：

年 月 日 年 月 日

前期物業(yè)服務合同 前期物業(yè)服務合同期限最長不超過篇十七

第一章 總則

第一條 本合同當事人 甲方：

法定代表人(或負責人)： 住所地：)

郵編：

乙方：

法定代表人(或項目負責人)： 住所地：

郵編： 資質等級： 證書編號：

根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將遵義市東欣彩虹城e區(qū)e01商場委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況 物業(yè)類型： 建筑面積： 。

第二章 物業(yè)服務內(nèi)容

第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：

物業(yè)交付前：

1、本合同簽訂生效后，乙方應前期介入，對工程進行適時跟蹤，乙方提出的合理意見，

甲方應及時進行解決。

2、甲方在施工過程中如與原設計有變動的，應及時告知乙方。

3、物業(yè)交付使用時、配合甲方進行開業(yè)前的拓荒。 物業(yè)交付后：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;

2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;

3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通; 4、公共綠化的養(yǎng)護和管理; 5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理; 7、裝飾裝修管理服務; 8、物業(yè)檔案資料管理; 9、消防設施設備的運行維護;

第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他增值服務包括以下事項： 1、商鋪代租、代轉有償服務。 2、其他便民有償服務。

第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準;

第六條 質保期已過的單個商鋪業(yè)主(租戶)可委托乙方對其物業(yè)的專有部位提供維修養(yǎng)護等服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

物業(yè)共用部位明細

物業(yè)共用部位明細 1、房屋承結構; 2、房屋主體結構; 3、公共門廳; 4、公共走廊; 5、公共樓梯間; 6、內(nèi)天井; 7、戶外墻面; 8、屋面; 9、傳達室;物業(yè)共用設施設備明細

1、綠地 平方米; 2、道路 平方米;

3、化糞池 個; 4、污水井 個; 5、雨水井 個; 6、垃圾中轉站 個; 7、水泵 個; 8、水箱 個; 9、電梯 部; 10、信報箱 個; 11、消防設施 ; 12、公共照明設施 ; 13、監(jiān)控設施 ; 14、避雷設施 ; 15、共用天線 ;

16、機動車庫 個 平方米; 17、露天停車場 個 平方米; 18、非機動車庫 個 平方米; 19、共用設施設備用房 平方米; 20、物業(yè)管理用房 \ 平方米;

第三章 崗位設置及管理方法

第七條 本物業(yè)管理項目部由以下幾部門組成： 1、客服部 2、秩序維護部 3、工程維修部

4、環(huán)境衛(wèi)生部

財務、行政由東欣物業(yè)公司統(tǒng)一管理

崗位設置及職責計

物業(yè)管理質量標準

物業(yè)服務標準

第四章 物業(yè)服務費用

第八條 服務費用由以下幾個方面組成：

1、管理服務人員的工資、社會保險和按照規(guī)定提取的福利費;

2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行維護費，水電費(不包含大潤發(fā)、橫店)。 3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共秩序維護費用、管道疏通費。 4、辦公費用;

5、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費用、企業(yè)稅費; 6、物業(yè)公共部位、公共設施設備及公眾責任保險費用。

物業(yè)服務費用支出測算

第五章 物業(yè)的使用與維護

第九條 在委托管理期間乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和承租戶應給予必要配合。

第十條 乙方可采取規(guī)勸、書面通知 、 制止等必要措施，制止業(yè)主、承租戶違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

第十一條 乙方應及時向全體業(yè)主(承租戶)通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和承租戶的投訴，接受甲方、業(yè)主和承租戶的監(jiān)督。

第十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或承租戶應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或承租戶裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第十三條 甲方應于 \ 年 \月 \ 日按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)辦公室。(暫定d1區(qū))

第六章 其他事項

第十四條 本合同期限自 年 8 月 30 日起至 8月 30 日止;但在本協(xié)議期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本協(xié)議自動終止。

第十五條 本協(xié)合同滿前 1個 月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方依據(jù)相關規(guī)定，續(xù)延合同。

第十六條 本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于甲方所有的財物及時完整地移交給甲方。

第十七條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。 第十八條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。

第十九條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 2 種方式處理：

1、向 / 仲裁委員會申請仲裁; 2、向人民法院提起訴訟。

第二十條 本合同一式 肆份，甲、乙雙方各執(zhí) 貳份。

甲方(簽章) 乙方(簽章)

法定代表人或委托代理人： 法定代表人或委托代理人：

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年 月 日

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