總結(jié)的目的是為了更好地把握過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，為未來(lái)規(guī)劃和追求更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在總結(jié)中，可以采用列表、圖表或邏輯分析等方式，使得總結(jié)內(nèi)容更加清晰明了。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望對(duì)大家的寫(xiě)作提供一些啟發(fā)和參考。
工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇一
我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中，力求讓我的美術(shù)教學(xué)更具特色，形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式。在日常教學(xué)中，我堅(jiān)持切實(shí)做好課堂教學(xué)“五認(rèn)真”。課前認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備，精心設(shè)計(jì)教案，并結(jié)合各班的實(shí)際，靈活上好每一堂課，不同類(lèi)型的課，不同年級(jí)采用不同的批改方法，使學(xué)生對(duì)美術(shù)更有興趣，同時(shí)提高學(xué)生的美術(shù)水平。我注重面向全體學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為本，使他們?cè)诿佬g(shù)學(xué)習(xí)過(guò)程中，形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。我讓學(xué)生多觀察生活，允許學(xué)生想象，超越生活而又聯(lián)系生活。另外，授課后根據(jù)得失及時(shí)寫(xiě)些教后感、教學(xué)反思，為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。課余積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。在教學(xué)過(guò)程中碰到無(wú)法處理的問(wèn)題就虛心向老教師請(qǐng)教，從中獲得大量珍貴的課堂第一手材料，從中收益菲淺。我應(yīng)付和處理課堂各式各樣問(wèn)題的能力大大增強(qiáng)。在教學(xué)之余，我認(rèn)真做好寄宿分校校辦交給的任務(wù)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，以使自己能更快地適應(yīng)十二中的環(huán)境。
3、美術(shù)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，本來(lái)想在美術(shù)選修課開(kāi)設(shè)“水墨畫(huà)”興趣小組，但由于種種原因也沒(méi)能實(shí)現(xiàn)，今后還要努力找出一些美術(shù)教學(xué)的特色點(diǎn)，為開(kāi)創(chuàng)十二中美術(shù)教學(xué)的新天地作出貢獻(xiàn)。教育教學(xué)工作：教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期，我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中，立足“用活新老教材，實(shí)踐新理念。”力求讓我的美術(shù)教學(xué)更具特色，形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。我任教七、八年級(jí)的美術(shù)課，共計(jì)每周八節(jié)課，另外還有每周4節(jié)的美術(shù)選修課。在日常教學(xué)中，我堅(jiān)持切實(shí)做好課堂教學(xué)“五認(rèn)真”。課前認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備，精心設(shè)計(jì)教案，并結(jié)合各班的實(shí)際，靈活上好每一堂課，盡可能做到堂內(nèi)容當(dāng)堂完成，課后仔細(xì)批改學(xué)生作業(yè)，不同類(lèi)型的課，不同年級(jí)采用不同的批改方法，使學(xué)生對(duì)美術(shù)更有興趣，同時(shí)提高學(xué)生的美術(shù)水平。另外，授課后根據(jù)得失及時(shí)寫(xiě)些教后感、教學(xué)反思，從短短幾句到一篇不等，目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我還積極和班主任進(jìn)行溝通，了解學(xué)生，改進(jìn)教法，突破學(xué)法。針對(duì)舊教材內(nèi)容陳舊、單一、脫離學(xué)生實(shí)際問(wèn)題，我積極進(jìn)行校本課程的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)，著重培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維能力。在美術(shù)教學(xué)中，我注重面向全體學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為本，培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力，為促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。因此，我選擇了基礎(chǔ)的、有利于學(xué)生發(fā)展的美術(shù)知識(shí)和技能，結(jié)合過(guò)程和方法，組成課程的基本內(nèi)容。同時(shí)，要課程內(nèi)容的層次性，適應(yīng)不同素質(zhì)的學(xué)生，使他們?cè)诿佬g(shù)學(xué)習(xí)過(guò)程中，逐步體會(huì)美術(shù)學(xué)習(xí)的特征，形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。我讓學(xué)生多觀察生活中事務(wù)及景物，觀察他們的顏色和線(xiàn)條。使學(xué)生感受到大自然的美。允許學(xué)生想象，超越生活而又聯(lián)系生活。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無(wú)涯，教無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。本學(xué)期，結(jié)合第八次課程改革，確立的學(xué)習(xí)重點(diǎn)是新課程標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)理論。一學(xué)期來(lái)，我認(rèn)真參加學(xué)校組織的新課程培訓(xùn)及各類(lèi)學(xué)習(xí)講座。另外，我還利用書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)了美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)、藝術(shù)教育新課程標(biāo)準(zhǔn)，以及相關(guān)的文章如《教育的轉(zhuǎn)型與教師角色的轉(zhuǎn)換》、《教師怎樣與新課程同行》等。通過(guò)學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的教學(xué)理念，也明確了今后教學(xué)努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。平時(shí)有機(jī)會(huì)還經(jīng)常聽(tīng)課，吸取別的學(xué)科的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。
工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和親愛(ài)的同仁們：
大家中午好！轉(zhuǎn)眼就跨入七月，步入2017年度下半年，廚部在….的正確領(lǐng)導(dǎo)下及其他部門(mén)的積極配合下，還有部門(mén)員工的努力下，才使我們順利完成任務(wù)。在這里我代表廚部全體員工向各位說(shuō)聲：“謝謝”！雖說(shuō)各項(xiàng)工作完成了，但我們?cè)诠ぷ髦羞€有不足之地。在今后的工作當(dāng)中，我們會(huì)不斷地完善，爭(zhēng)取做的最好。一、現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
1、上半年廚房人員不穩(wěn)定，對(duì)菜品達(dá)不到要求。
2、對(duì)廚房上半年做了5次消殺滅，對(duì)廚房的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。
3、加強(qiáng)值班人員的管理，并貼與墻，以告示員工。
4、對(duì)冰箱進(jìn)行規(guī)整與分類(lèi)，并做了相對(duì)應(yīng)的規(guī)章制度。
5、對(duì)食品的衛(wèi)生安全方面做了培訓(xùn)和加強(qiáng)管理。
6、每周推出新的菜品，具客人反應(yīng)很不錯(cuò)，反映不好的我們進(jìn)行調(diào)整或停售。
二、廚房存在以下問(wèn)題：
1、對(duì)菜品管理不夠嚴(yán)格，仍存有浪費(fèi)現(xiàn)象。
2、員工的節(jié)約意識(shí)不夠強(qiáng)，有待提高。
3、與員工溝通的次數(shù)少，今后多創(chuàng)造與員工溝通、交流的機(jī)會(huì)。
4、對(duì)自己管理，要求不夠嚴(yán)格，需要提高。
5、員工對(duì)工作的態(tài)度，認(rèn)識(shí)有待提高。
6、菜品毛利較低，需加強(qiáng)。
三、現(xiàn)將下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
1、對(duì)新的菜譜要實(shí)施跟蹤。
2、對(duì)部門(mén)工作計(jì)劃要進(jìn)一步細(xì)化。
3、加大員工節(jié)約的意識(shí)和浪費(fèi)的嚴(yán)重性。
4、明確管理人員責(zé)任分工，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
5、定期給員工做一些培訓(xùn)。
6、從各方面提高菜品的毛利。
以上是廚部工作總結(jié)與計(jì)劃，存在不足地方。請(qǐng)大家多多指導(dǎo)，希望能提出您們的寶貴意見(jiàn)。
總之，我堅(jiān)信，在……總的帶領(lǐng)下和各部門(mén)的支持、幫助下，本部門(mén)全體主管和員工齊心協(xié)力，努力拼搏下，下半年的工作一定能出色完成！謝謝大家！
工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇三
1、認(rèn)真做好各項(xiàng)捐款工作。
一是做好_籌款工作。秉承“發(fā)揚(yáng)人道主義精神，扶貧濟(jì)困，賑災(zāi)救助，幫助社會(huì)上最困難的人”的宗旨，嚴(yán)格要求自己認(rèn)真做好慈善籌款工作。
二是做好救災(zāi)捐贈(zèng)工作。結(jié)合我區(qū)實(shí)際，分別征求了區(qū)府各辦公室的意見(jiàn)，就全區(qū)救災(zāi)捐贈(zèng)活動(dòng)制定了詳細(xì)的工作方案，全面掌握工作的開(kāi)展情況，及時(shí)總結(jié)匯報(bào)，為今后的捐贈(zèng)活動(dòng)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
三是做好見(jiàn)義勇為募捐工作。利用有線(xiàn)電視傳播，積極做好募捐宣傳發(fā)動(dòng)工作，動(dòng)員和鼓勵(lì)區(qū)內(nèi)廣大干部、民營(yíng)企業(yè)家、外資投資者、外來(lái)員工齊齊關(guān)心和參與捐款活動(dòng)。
2、認(rèn)真做好低保管理工作。堅(jiān)持把低保工作作為“民心工程”來(lái)抓好落實(shí)。符合低保條件的困難群眾都納入了低保范圍，基本實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡?！?，廣大困難群眾的基本生活權(quán)益得到了較好的保障。對(duì)新增的低保戶(hù)，嚴(yán)格按照“戶(hù)主申請(qǐng)—入戶(hù)調(diào)查—兩委討論—張榜公布—社會(huì)事務(wù)辦審核—市民政局審批”六個(gè)程序來(lái)辦理，有效地提高了透明度，堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象，并依照程序按月由區(qū)財(cái)政分局通過(guò)區(qū)農(nóng)村信用社劃入低保對(duì)象個(gè)人帳戶(hù)進(jìn)行社會(huì)化發(fā)放的工作機(jī)制。
3、婚姻登記工作管理有序?；橐龅怯浌ぷ魇且豁?xiàng)重要的社會(huì)行政管理工作，它關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益，也關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和兩個(gè)文明建設(shè)。在婚姻登記管理工作中，堅(jiān)持認(rèn)真貫徹落實(shí)《婚姻法》和《婚姻登記管理?xiàng)l例》，把婚姻登記作為樹(shù)立民政機(jī)關(guān)形象的窗口，堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格婚姻登記手續(xù)，加強(qiáng)婚姻證件管理，服務(wù)規(guī)范化管理，樹(shù)立了民政全心全意為人民服務(wù)的形象，也充分體現(xiàn)民政部門(mén)依法行政的水平，有效地提高了婚姻登記合格率，實(shí)現(xiàn)了婚姻登記合格率達(dá)100的目標(biāo)。
4、積極做好殘疾人康復(fù)工作。充分利用“助殘日”等契機(jī)積極為殘疾人做好康復(fù)工作。
一是做好白內(nèi)障康復(fù)工作，為6位白內(nèi)障患者向市殘聯(lián)申請(qǐng)免費(fèi)施行復(fù)明手術(shù)，使他們能重見(jiàn)光明。
二是解決我區(qū)特困殘障人士的行動(dòng)問(wèn)題，為江潤(rùn)國(guó)等7位生活困難的殘疾人向市殘聯(lián)申領(lǐng)了2臺(tái)殘疾人專(zhuān)用機(jī)動(dòng)車(chē)和5張輪椅，使他們可以走向社會(huì)，樹(shù)立自尊、自信、自強(qiáng)的信心。
三是做好一級(jí)重度殘疾人專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助工作，為我區(qū)的30____名重度殘疾人申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助，解決他們的生活困難。四是做好殘疾人住房難工作，幫助2____殘疾人解決他們的住房難問(wèn)題。
5、積極做好殘疾人就業(yè)保障金征收工作。為解決殘疾人就業(yè)問(wèn)題，本著為殘疾人服務(wù)的宗旨，通過(guò)認(rèn)真調(diào)查摸底，了解殘疾人的就業(yè)需求，積極利用多種途徑，與用人單位聯(lián)系，為有就業(yè)愿望的殘疾人提供就業(yè)機(jī)會(huì)。通過(guò)開(kāi)展殘疾人按比例就業(yè)保障金的年審工作，使用人單位按比例安排殘疾人就業(yè)，使許多殘疾人得到了一份穩(wěn)定的工作，同時(shí)降低我區(qū)困難殘疾人的比例，減輕了政府的財(cái)政負(fù)擔(dān)。
二、存在的主要問(wèn)題。
回顧過(guò)去一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，盡管在學(xué)習(xí)上、工作上取得了一些成績(jī)，但對(duì)照上級(jí)的要求，還有一定的差距：
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠刻苦，理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠經(jīng)?；?、系統(tǒng)化，理論水平還不夠深、不夠高，理論聯(lián)系實(shí)際能力尚淺。
二是工作經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏。由于自己是一個(gè)新人，對(duì)工作所了解不夠，文字水平、寫(xiě)作能力還處在一個(gè)低層次界面上，掌握知識(shí)不全。
三是工作全局觀念不足。工作被動(dòng)落實(shí)多，主動(dòng)超前少。當(dāng)任務(wù)多的時(shí)候，往往顧此失彼，不能有條不紊地處理各項(xiàng)工作。
三、今后努力方向。
在以后的工作中，本人一定會(huì)針對(duì)自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，提高各方面素質(zhì)，將工作做得更好。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)。繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性，提高自己的思想文化素質(zhì)，向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同志學(xué)，努力做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用，拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高政治素質(zhì)。
(二)增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高工作能力素質(zhì)。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)做好本職工作的本領(lǐng)。立足于工作進(jìn)步和自身全面發(fā)展，廣泛學(xué)習(xí)一切業(yè)務(wù)知識(shí)，使知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理，個(gè)人工作能力素質(zhì)全面提高。盡力盡心做好每一項(xiàng)工作，做到不計(jì)較，待人寬，對(duì)己嚴(yán)，正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交付任務(wù)，對(duì)工作做到“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”。
(三)增強(qiáng)工作積極性，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、超前性，積極主動(dòng)地做好本職工作。做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，超前思考，提前預(yù)測(cè)，及時(shí)準(zhǔn)備。勤于思考，交流好的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)自身情況，不斷完善和提高自己，提高自身的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)自己處理人際關(guān)系和社交能力，提高自己綜合素質(zhì)。
工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇四
自20xx年x月份開(kāi)始，我在山東省海陽(yáng)市三合房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司工作。在繁忙的工作中不知不覺(jué)的經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月，回顧這幾個(gè)月的工作歷程，我深深的感受到三合公司蓬勃發(fā)展的熱氣，員工們拼搏的精神。實(shí)習(xí)的這段期間給我很大的鍛煉，在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有了一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，使我學(xué)會(huì)了很多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，了解到了很多工作中應(yīng)該注意的問(wèn)題。下面我將實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)如下：
1、態(tài)度決定一切。
工作一定要認(rèn)真仔細(xì)。在平時(shí)的工作中，每天我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理都會(huì)給我們開(kāi)早會(huì)，告訴我們今天的工作任務(wù)，對(duì)于工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)講的很細(xì)致，強(qiáng)調(diào)一天的工作重點(diǎn)，然后第二天經(jīng)理會(huì)讓我們反映問(wèn)題，把昨天在接待顧客的過(guò)程中遇到的問(wèn)題在會(huì)議中提出來(lái)，大家討論解決的辦法。這樣不僅能順利的完成工作，還能提高工作效率總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。和大家工作的這段時(shí)間里，她們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下很深的印象，我也從他們身上學(xué)習(xí)到很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間比較少，但是卻讓我了解公司的文化、管理經(jīng)驗(yàn)等，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴。
2、勤于思考，不斷學(xué)習(xí)。
剛進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)中心的時(shí)候，對(duì)三合的企業(yè)文化及項(xiàng)目都還不夠了解，對(duì)于一個(gè)職業(yè)顧問(wèn)應(yīng)該掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也是一竅不通。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我經(jīng)常和同事們多學(xué)習(xí)，多討教，掌握房地產(chǎn)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，了解樓盤(pán)的相關(guān)知識(shí)，深入的學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，不斷的提高自己的能力，使我的工作做起來(lái)漸漸的步入正軌。對(duì)于銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題，我多動(dòng)腦筋，不斷改進(jìn)自己的工作方法，漸漸的我的工作效率提高啦，成為一名專(zhuān)業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，得到了大家的認(rèn)可與肯定。
3、理論聯(lián)系實(shí)際。
在大學(xué)的時(shí)候，我們學(xué)習(xí)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程，當(dāng)時(shí)只是書(shū)本上的知識(shí)，純粹的理論沒(méi)有應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中，雖然在腦子里理解了這個(gè)概念，但是還是不知道具體怎么用，使理論和實(shí)踐脫節(jié)了。在參加工作之后，作為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)，就是針對(duì)不同類(lèi)型的顧客采取不同的策略，把顧客劃分為幾個(gè)不同的目標(biāo)市場(chǎng)，以及怎么樣要顧客接受你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，更好的運(yùn)用了我所學(xué)到的書(shū)本知識(shí)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。
剛開(kāi)始進(jìn)入銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，我要熟悉沙盤(pán)講解，要來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)了解我們樓盤(pán)的位置，我們小區(qū)周邊的配套設(shè)施，小區(qū)周?chē)慕煌ㄇ闆r，小區(qū)綠化，價(jià)位等各方面的介紹。每天經(jīng)理都會(huì)要我們?cè)谏潮P(pán)面前對(duì)著同事講一遍沙盤(pán)熟悉一下，然后同事會(huì)彼此一些問(wèn)題，我們會(huì)根據(jù)情況做解答。隨著了解的東西逐漸增多之后，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)很熟悉，我開(kāi)始迎來(lái)了我的'第一位顧客。這次小小的成功對(duì)我確實(shí)極大的鼓勵(lì)與肯定。它表示我這一階段的努力都有了回報(bào)，代表著我的表現(xiàn)得到了顧客的認(rèn)可與信任，也為我之后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。這次小小的勝利使我意識(shí)到，機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的。每一次努力之所以沒(méi)有成功呢只是說(shuō)明你的付出還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，如果你的眼里一直是你的目標(biāo)，那么你多看到的障礙都不是障礙。
每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)都會(huì)有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)項(xiàng)目，在一開(kāi)始工作的時(shí)候，由于我的工作不是很熟悉，在進(jìn)行電話(huà)推銷(xiāo)的時(shí)候很多顧客了解的問(wèn)題我都不能即時(shí)的給予認(rèn)真滿(mǎn)意的回答，使得顧客對(duì)我的服務(wù)質(zhì)量不是很滿(mǎn)意，給公司造成了無(wú)形的損失，流失了客戶(hù)。經(jīng)過(guò)這次教訓(xùn)之后，使我明白了客服是公司的窗口，客戶(hù)對(duì)于公司的形象認(rèn)識(shí)可以從客服人員開(kāi)始，對(duì)于那些沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn)或網(wǎng)點(diǎn)較少的金融服務(wù)公司、網(wǎng)絡(luò)公司客服是重要的接觸點(diǎn)，客服人員的服務(wù)態(tài)度、素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)性、語(yǔ)言習(xí)慣、遣詞造句，甚至聲音等都會(huì)影響到客戶(hù)對(duì)公司的印象。
客服是公司管理水平和能力的體現(xiàn)。一方面，對(duì)客戶(hù)的服務(wù)需要系統(tǒng)的管理流程，沒(méi)有高效和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒躺婕安豢赡軇?chuàng)造出高質(zhì)量的服務(wù)。客服處理問(wèn)題的系統(tǒng)性、周密性、響應(yīng)速度、回饋方式等都體現(xiàn)出公司整體的管理水平。另一方面，服務(wù)人員的主動(dòng)性關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量。對(duì)人員的管理是客戶(hù)服務(wù)管理永恒的課題。管理者只有能夠調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造力，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力才能培養(yǎng)出一個(gè)高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。所以說(shuō)，客服能夠反映公司整體的管理水平。
半年的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度。
在團(tuán)隊(duì)工作的這段時(shí)間，使我有了很大的收獲，學(xué)習(xí)了很多對(duì)自己有用的知識(shí)。在工作中存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在下接下來(lái)的工作中，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，自身及置業(yè)顧問(wèn)工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇五
我部門(mén)公司行政人事部工作，至今也有3個(gè)多月的時(shí)間，在職期間帶領(lǐng)行政人事部全體職員主要開(kāi)展如下工作：
建立完善的行政人事管理制度是企業(yè)用人、留人、管人的前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《人事管理制度》、《人事考勤制度》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《工傷保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)的程序》、《辦公用品采購(gòu)制度》等等。
在進(jìn)行人事整頓期間和分公司財(cái)務(wù)一道組織制定財(cái)務(wù)管理制度，使分公司財(cái)務(wù)管理有章可循。
根據(jù)公司的實(shí)際情況及組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀組織編寫(xiě)了詳細(xì)的《崗位說(shuō)明書(shū)》，為今后的人員招聘、培訓(xùn)、崗位調(diào)整提供有利依據(jù)。
同時(shí)明確每位員工的崗位職責(zé)，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等，今年崗位說(shuō)明書(shū)雖已成文，但各部門(mén)只流于形式，未明確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰措施，所以員工還未形成明確的工作目標(biāo)，不了解工作的結(jié)果，使員工在公司制度前提下，并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)、自我管理與自我發(fā)展，自然而然地把自己成長(zhǎng)納入企業(yè)既定的目標(biāo)軌道中，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
初步完成公司組織結(jié)構(gòu)圖及相關(guān)行政人事表格的制定，具體完善的項(xiàng)目如下：《組織結(jié)構(gòu)圖》、《應(yīng)聘表》、《員工轉(zhuǎn)正表》、《工裝領(lǐng)取登記表》、《辦公用品領(lǐng)用表》、《會(huì)議紀(jì)要表》、《辦公用品匯總表》、《來(lái)訪(fǎng)人員登記表》、《人事變動(dòng)表》、《離職證明》、《請(qǐng)假單》等。
組織制定《員工保密協(xié)議書(shū)》、《試用期合同》，現(xiàn)在重要部門(mén)崗位人員以及新進(jìn)員工均已簽訂以上兩項(xiàng)協(xié)議，在一定程度上起到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的作用。
1、人員到崗情況。
八月至今人員編制情況：（見(jiàn)附件）。
2、招聘情況。
針對(duì)xxx崗位，行政人事部通過(guò)熟人推薦結(jié)合人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘兩種方式進(jìn)行招聘，從而滿(mǎn)足企業(yè)的用工需求；針對(duì)xxx崗位，行政人事部耗時(shí)較長(zhǎng)，最終通過(guò)人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘招到合適人選；行政專(zhuān)員則通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘招到了合適人選。
截止目前缺編崗位為鈑金技師1人，將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行招聘。
3、人員分析。
針對(duì)前期廚師、保安2個(gè)崗位人員難招的現(xiàn)象進(jìn)行分析得出以下結(jié)論：
（2）保安招聘難的因素主要在于作息時(shí)間較長(zhǎng)，且重心在于夜班，較多求職者不愿意長(zhǎng)期上夜班，與此同時(shí)因前期招聘時(shí)有地域限制（限本地人）導(dǎo)致招聘難。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看公司在招聘保安上不應(yīng)該限定地域因素，至于風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題可通過(guò)制度及合理手段來(lái)規(guī)避。
（3）觀察最近一個(gè)季度人員流動(dòng)情況，xx部人員更換頻繁，人員流失較為嚴(yán)重，呈不良流動(dòng)，這不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和部門(mén)技術(shù)人才的培養(yǎng)和保留，行政人事部和各職能部門(mén)應(yīng)該在留才、育才方面多下功夫，為企業(yè)留住技能過(guò)硬、專(zhuān)業(yè)扎實(shí)、工作努力、服從意識(shí)較強(qiáng)的員工。
企業(yè)文化可以說(shuō)是老員工文化（企業(yè)的傳統(tǒng)理念和文化），目前在這一方面行政人事部花的功夫較少，企業(yè)文化宣傳欄的建立只是建立積極企業(yè)文化的第一步，后期人事部將通過(guò)定期開(kāi)展有利于企業(yè)文化建立的活動(dòng)及培訓(xùn)，比如專(zhuān)業(yè)知識(shí)競(jìng)賽、儀容儀表大比拼、辦公室衛(wèi)生評(píng)比、室外拓展、室外體育活動(dòng)、員工生日party等活動(dòng)，在新員工入職時(shí)進(jìn)行《企業(yè)文化》教育等等。
員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、合同簽訂等手續(xù)辦理方面，行政人事部是能夠及時(shí)進(jìn)行處理的，但因前期沒(méi)有流程作為支持導(dǎo)致離職審批程序混亂，現(xiàn)以根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定離職流程，基本上解決了這一不良現(xiàn)象，其他程序有待行政人事部后期完善。員工社保、電話(huà)卡等業(yè)務(wù)辦理方面，行政人事部能夠做到按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
月度工資核算方面因部門(mén)配合、工資調(diào)整頻繁等因素導(dǎo)致經(jīng)常不能按時(shí)出臺(tái)，后期行政人事部將加強(qiáng)對(duì)部門(mén)工作效率、工作配合度等方面的監(jiān)督，同時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的制定，早日改變這一現(xiàn)狀。
辦公用品的采購(gòu)方面都是根據(jù)實(shí)際需求實(shí)際采購(gòu)，在一定程度上實(shí)行辦公用品預(yù)算，同時(shí)堅(jiān)持“貨比三家”的采購(gòu)原則。
辦公用品費(fèi)用控制與費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作方面做得比較好，未出現(xiàn)費(fèi)用超標(biāo)，物品積壓等不良現(xiàn)象。
員工食堂管理及食堂費(fèi)用控制方面歸功于廚師的努力和配合，未出現(xiàn)費(fèi)用超標(biāo)和員工投訴現(xiàn)象。
以上便是行政人事部20xx年的工作總結(jié)，因接手工作時(shí)間較短本總結(jié)未能涵蓋全年，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)為盼！
工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇六
__年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足。
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善。
工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇七
在一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。今年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)可以分以下幾個(gè)方面：
（1）通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南，積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，熱愛(ài)集體，服從分配，對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成企業(yè)安排的各項(xiàng)工作。積極參加企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
（2）認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
（3）努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。
（1）任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。由于教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化整改工作，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作，本來(lái)還同時(shí)兼顧企業(yè)里的其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的.精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。
（2）堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。
（1）與部門(mén)溝通和向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)都做得不夠。雖然工作有主見(jiàn)，辦事公正，敢于負(fù)責(zé)，也不越權(quán)，但是，對(duì)個(gè)別業(yè)務(wù)的處理稍有疏忽就會(huì)犯溝通不夠或者向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)不夠的錯(cuò)誤，因此今后在業(yè)務(wù)工作上既要大膽，又要謹(jǐn)慎，要防止急中出錯(cuò)。
（2）加強(qiáng)財(cái)會(huì)理論學(xué)習(xí)和研究不夠。
工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇八
因?yàn)樗鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題。
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng)，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標(biāo)記，定期回訪(fǎng)，以防遺忘客戶(hù)資料。二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首____展望____祝__在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
銷(xiāo)售工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。記得初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路和一定的了解，在這短暫的兩個(gè)多月里，通過(guò)對(duì)一定量客戶(hù)的拜訪(fǎng)等工作使我對(duì)本行業(yè)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解，也為后期的銷(xiāo)售工作打下基礎(chǔ)。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，提升自己。
一、個(gè)人工作不足。
我作為銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了兩個(gè)多月，在這兩個(gè)多月中各方面沒(méi)有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒(méi)有做好：
1、我作為銷(xiāo)售部門(mén)的員工，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
2、在拜訪(fǎng)的客戶(hù)中優(yōu)質(zhì)客戶(hù)這一塊中，也屢次沒(méi)有取得好的成績(jī)，錯(cuò)過(guò)了很多客戶(hù)資源，因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶(hù)沒(méi)有選擇我們的機(jī)組。
3、在商務(wù)方面，由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶(hù)對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多拜訪(fǎng)，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
4、對(duì)工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài)，拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶(hù)拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
5、拜訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)候，沒(méi)有做好前期準(zhǔn)備工作，導(dǎo)致在拜訪(fǎng)的時(shí)候相關(guān)負(fù)責(zé)人不在辦公室。
在這兩個(gè)多月的工作中，工作重點(diǎn)放在_內(nèi)的高校，雖然沒(méi)有拿到一個(gè)項(xiàng)目，但是對(duì)于各個(gè)拜訪(fǎng)的學(xué)校有了更多的了解，對(duì)于學(xué)校的相關(guān)負(fù)責(zé)人有了初步的接觸。下面對(duì)于拜訪(fǎng)學(xué)校信息進(jìn)行總結(jié)：
對(duì)于客戶(hù)熱泵需求分析：
這兩個(gè)月來(lái)，共拜訪(fǎng)新客戶(hù)64家，優(yōu)質(zhì)客戶(hù)21家，這21家客戶(hù)有些是學(xué)校沒(méi)做熱泵或節(jié)電改造，還有些是對(duì)于其他項(xiàng)目比較感興趣。還有一些就是學(xué)校有一定的資金實(shí)力。如：龍泉的國(guó)際標(biāo)榜職業(yè)技術(shù)學(xué)院，學(xué)校具有一定規(guī)模，雖說(shuō)是市級(jí)學(xué)校，但是學(xué)校具有一定資金，而且對(duì)我們的空氣源熱泵熱水器有一定的興趣，學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人也比較好溝通;還有雅安的農(nóng)業(yè)大學(xué)，是一個(gè)二本學(xué)校，學(xué)校現(xiàn)目前有14000多人，而且還有3個(gè)分校區(qū)，學(xué)校也沒(méi)有做空氣源熱泵，學(xué)校資金充足，也是優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。這些客戶(hù)都是需要后期長(zhǎng)期跟進(jìn)拜訪(fǎng)。
根據(jù)客戶(hù)信息表得出，今年的重點(diǎn)拜訪(fǎng)在各個(gè)地級(jí)市，除成都外，其它地級(jí)市學(xué)校數(shù)量不是很多，沒(méi)有達(dá)到公司的勤儉節(jié)約的目的。在明年的拜訪(fǎng)計(jì)劃中，應(yīng)在拜訪(fǎng)區(qū)域加以延伸，拜訪(fǎng)地級(jí)市一下的縣級(jí)市及縣城。達(dá)到以最少的出差資金達(dá)到的收獲。
根據(jù)客戶(hù)需求分析表得出，在拜訪(fǎng)的客戶(hù)中，對(duì)于熱泵無(wú)需求的占了總比例的47%，暫時(shí)沒(méi)有需求的占了總比例的30%，而有這個(gè)需求的只占了總比例的23%，總結(jié)得出，我們需要加大客戶(hù)拜訪(fǎng)量。需要找到跟多的客戶(hù)，才會(huì)有更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，才能有更多的需求。
現(xiàn)在手機(jī)是人人都離不開(kāi)的工具，社交、支付等都是通過(guò)它，手機(jī)銷(xiāo)售員需要掌握各種手機(jī)的型號(hào)功能等，才能更好地推薦給客戶(hù)。請(qǐng)查看“手機(jī)銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結(jié)”
時(shí)光荏苒，我到__公司__店已近兩個(gè)月的時(shí)間，回顧這段的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我現(xiàn)在已能很快地勝任工作，按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù)，認(rèn)真做好自己的本職工作，完成銷(xiāo)售任務(wù)。我最初在鐘樓店上班，因工作需要公司調(diào)我在小寨附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷(xiāo)售。在新的工作和環(huán)境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡(jiǎn)單地總結(jié)如下。我覺(jué)得，無(wú)論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度，做好了自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進(jìn)步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛(ài)心、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，不管他來(lái)自何處、身處何職，都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我所能，為他們做出貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī)，讓他們滿(mǎn)意;顧客多時(shí)，做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶(hù)等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng)，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶(hù)介紹這些手機(jī)，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí)，借簽對(duì)方的長(zhǎng)處，學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí)，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好，因?yàn)楣ぷ髦?，總?huì)接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時(shí)間，也會(huì)不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
由于社會(huì)發(fā)展，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，從而具備了較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在以后的工作中，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進(jìn)取、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)作為我孜孜不倦追求的目標(biāo)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
在當(dāng)今社會(huì)，保險(xiǎn)漸漸普及到每個(gè)家庭。保險(xiǎn)能夠幫助家庭抵御一些意外和重要疾病的沖擊，保護(hù)好家人，不受干擾。請(qǐng)查看“保險(xiǎn)電話(huà)銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)”。
20__年初，我加入到了_壽__支公司，從事我不曾熟悉的__保險(xiǎn)工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)和三個(gè)代表重要思想等，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇九
今年以來(lái)，xx縣矛盾糾紛受理室以和諧社會(huì)建設(shè)為總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹中央、盛市政法和信訪(fǎng)維穩(wěn)工作部署，緊密結(jié)合信訪(fǎng)工作實(shí)際，切實(shí)采取有效措施，大量社會(huì)矛盾和信訪(fǎng)問(wèn)題調(diào)處在當(dāng)?shù)?，化解在基層，圓滿(mǎn)完成了中央領(lǐng)導(dǎo)人到視察、上海世博會(huì)期間及村級(jí)換屆等敏感時(shí)段的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作，信訪(fǎng)總量、集體訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)得到有效控制，信訪(fǎng)態(tài)勢(shì)位居全市前列。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
xx年以來(lái)，xx縣信訪(fǎng)工作在各級(jí)各部門(mén)的高度重視和共同努力下繼續(xù)保持良性運(yùn)動(dòng)，全年共受理各類(lèi)信訪(fǎng)總量508件，已辦結(jié)479件，辦結(jié)率94.2%，其中符合矛盾糾紛受理要件并受理的矛盾糾紛27件，占信訪(fǎng)總量的5.3%，按相關(guān)工作程序分流至各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各工作室，現(xiàn)已調(diào)處結(jié)案26件，正在調(diào)處1件，矛盾糾紛調(diào)處結(jié)案率達(dá)到96.3%。
信訪(fǎng)反映和矛盾糾紛的主要問(wèn)題集中在以下八方面：村級(jí)換屆選舉引發(fā)的矛盾糾紛；林權(quán)制度改革引發(fā)的矛盾糾紛；農(nóng)村土地征用過(guò)程中引發(fā)的矛盾糾紛；市容市貌管理整頓過(guò)程中引發(fā)的矛盾糾紛；旱災(zāi)缺水引發(fā)的矛盾糾紛；煤礦改制引發(fā)的矛盾糾紛；拖欠工程款和民工工資問(wèn)題；涉法涉訴等方面的問(wèn)題。
自成立矛盾糾紛受理室以來(lái)，與日常接訪(fǎng)、辦信的實(shí)際工作相結(jié)合，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管接訪(fǎng)的副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的矛盾糾紛大調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)優(yōu)秀干部專(zhuān)職負(fù)責(zé)大調(diào)解的日常工作，并制作了矛盾糾紛受理室分流流程圖、登記表、受理分流指派通知單等相關(guān)表冊(cè)資料，將流程圖貼板公示于受理室醒目位置。同時(shí)明確了組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、成員的工作職責(zé)，形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，具體工作人員層層落實(shí)責(zé)任的工作局面，確保了本單位大調(diào)解工作的有序、有力、有效開(kāi)展。
一是堅(jiān)持原則性與可操作性相結(jié)合，認(rèn)真研究，制定下發(fā)了《xx縣社會(huì)矛盾糾紛受理室分流工作流程管理辦法（試行）》，對(duì)受理室的主要工作職責(zé)、受理分流原則、受理分流工作流程、受理時(shí)間、地點(diǎn)、辦理回報(bào)和歸檔以及工作責(zé)任等幾方面作了明確規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范了矛盾糾紛受理分流工作運(yùn)作程序。二是建立健全信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì)議制度、督辦調(diào)研制度、信息工作制度、經(jīng)費(fèi)保障制度等多項(xiàng)制度，多措并舉，確保社會(huì)矛盾糾紛第一時(shí)間就地、及時(shí)化解。
始終堅(jiān)持矛盾糾紛定期排查化解和特殊時(shí)期隨時(shí)排查化解制度，通過(guò)經(jīng)常性定期排查，隨時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)、掌握各種矛盾糾紛和苗頭隱患，同時(shí)在重大活動(dòng)期間、敏感時(shí)期開(kāi)展集中排查，全面掌握信訪(fǎng)動(dòng)向。一是堅(jiān)持按月排查矛盾糾紛。每月初對(duì)上月來(lái)信來(lái)訪(fǎng)情況進(jìn)行分類(lèi)排查，把排查情況及時(shí)反饋到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和部門(mén)，對(duì)苗頭性和傾向性的問(wèn)題或人員落實(shí)包案人，限期解決，最大限度把矛盾糾紛處置在源頭，化解在初信初訪(fǎng)環(huán)節(jié)；二是特殊時(shí)期實(shí)行排查上報(bào)制度。重大活動(dòng)及兩會(huì)期間、上海世博會(huì)前在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了信訪(fǎng)矛盾糾紛及信訪(fǎng)突出問(wèn)題拉網(wǎng)式摸底排查，并在重要時(shí)段實(shí)行當(dāng)天排查當(dāng)天上報(bào)、當(dāng)天信訪(fǎng)當(dāng)天上報(bào)制度，第一時(shí)間進(jìn)行有效穩(wěn)控，確保重大活動(dòng)社會(huì)和諧穩(wěn)定；三是集中交辦，限時(shí)化解。上半年共排查出各類(lèi)矛盾糾紛140件，經(jīng)分類(lèi)梳理，以師聯(lián)辦發(fā)[]1號(hào)、2號(hào)文件進(jìn)行集中交辦，對(duì)反映基本合理的限期解決；反映不合理的認(rèn)真細(xì)致做疏導(dǎo)穩(wěn)控工作；涉及多部門(mén)、跨地區(qū)、跨行業(yè)的積極協(xié)調(diào)解決；對(duì)一些歷史遺留問(wèn)題，尊重歷史、照顧現(xiàn)實(shí)、妥善處理；對(duì)訴求不合理但反復(fù)纏訪(fǎng)鬧訪(fǎng)的，按相關(guān)工作程序移交解決信訪(fǎng)問(wèn)題聯(lián)合工作組依法處理。同時(shí)實(shí)行銷(xiāo)案制度，沒(méi)有及時(shí)化解的列為下一批繼續(xù)交辦，不解決不銷(xiāo)案。
牢固樹(shù)立穩(wěn)定壓倒一切的思想，充分整合領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)、大調(diào)解、聯(lián)合調(diào)處等信訪(fǎng)調(diào)處資源，加大調(diào)力度，有效化解各類(lèi)矛盾糾紛，努力打造和諧、平安。一是xx年繼續(xù)堅(jiān)持每周五開(kāi)展縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)活動(dòng)，并將接訪(fǎng)（約訪(fǎng)）時(shí)間等相關(guān)信息在政府信息公開(kāi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行長(zhǎng)期公布，不斷完善工作機(jī)制和措施，使其真正成為新時(shí)期從源頭上調(diào)處矛盾糾紛的有力措施。二是在日常接訪(fǎng)、辦信過(guò)程中，對(duì)符合調(diào)解要件的社會(huì)矛盾糾紛，按調(diào)解原則和工作流程，引導(dǎo)當(dāng)事人進(jìn)入調(diào)解程序，分流指派到相應(yīng)的調(diào)解工作室，限期調(diào)處。三是按照相關(guān)工作程序在受理的信訪(fǎng)案件中，認(rèn)真分類(lèi)、梳理，將群眾合理訴求和非正常上訪(fǎng)案件按照一案一卷的要求按時(shí)移送聯(lián)合工作組辦理，同時(shí)協(xié)助工作組做好有關(guān)工作，促進(jìn)信訪(fǎng)問(wèn)題的最終解決。目前已移送聯(lián)合工作組群眾合理訴求信訪(fǎng)案件24件，處理結(jié)案22件，移送非正常上訪(fǎng)案件2件。
進(jìn)一步暢通矛盾糾紛受理渠道，重點(diǎn)抓矛盾糾紛受理、分流、調(diào)處和督查幾個(gè)環(huán)節(jié)的工作。對(duì)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)反映的糾紛問(wèn)題詳細(xì)登記，進(jìn)行初步的分類(lèi)疏理，依據(jù)相關(guān)法律、政策能現(xiàn)場(chǎng)解決的事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)予以解決并答復(fù)信訪(fǎng)人；對(duì)于需要通過(guò)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）或部門(mén)協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)一時(shí)不能解決的問(wèn)題，按照屬地管理和誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)原則，以書(shū)面形式分流交辦至鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）調(diào)解中心或相關(guān)調(diào)解工作室；對(duì)于解決難度大，需要進(jìn)一步研究解決的重要信訪(fǎng)事項(xiàng)，及時(shí)向矛盾調(diào)解中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由相關(guān)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）調(diào)解中心或相關(guān)調(diào)解工作室聯(lián)合研究解決，并告知信訪(fǎng)人。每件分流交辦的信訪(fǎng)事項(xiàng)，適時(shí)進(jìn)行跟蹤督辦，督查結(jié)果列入年終考核，今年以來(lái)下訪(fǎng)督辦各類(lèi)重要案件16件次，確保了上級(jí)下轉(zhuǎn)重要案件、重大矛盾糾紛得到及時(shí)排除和調(diào)處。同時(shí)，對(duì)受理的每一件矛盾糾紛問(wèn)題，建立了工作臺(tái)賬，辦結(jié)的糾紛問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整理歸檔。
經(jīng)常召開(kāi)例會(huì)，組織分析研究重要案例，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)新近出臺(tái)、下發(fā)的相關(guān)法規(guī)、政策、文件精神及業(yè)務(wù)技能，并結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，不斷為工作人員充電，著力提高調(diào)處隊(duì)伍的理論素養(yǎng)、政策水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和調(diào)解工作技能。xx年以來(lái)，共召開(kāi)會(huì)議研究重要案例56件次，開(kāi)展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)21次，一批重要糾紛案件得到妥善處理，同時(shí)工作人員的一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法及時(shí)進(jìn)行交流，進(jìn)一步提高了工作人員的業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，工作中實(shí)行責(zé)任查究，對(duì)未按規(guī)定登記、受理、分流造成嚴(yán)重后果的；推諉、敷衍、拖延受理事項(xiàng)辦理的；事實(shí)清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的投訴請(qǐng)求未予支持的；在處理受理事，。項(xiàng)過(guò)程中，作風(fēng)粗暴，激化矛盾并造成嚴(yán)重影響的，將對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法進(jìn)行行政問(wèn)責(zé)，確保每一件矛盾糾紛問(wèn)題得到及時(shí)受理、分流、辦理，取得高質(zhì)量、高效率的辦理結(jié)果。自矛盾糾紛受理室成立以來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)以上違規(guī)行為。
堅(jiān)持信息工作制度和信息報(bào)送制度，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)及時(shí)向縣信訪(fǎng)局報(bào)送信訪(fǎng)工作信息，縣信訪(fǎng)局積極向市信訪(fǎng)局、縣委辦、政法委、縣政府辦報(bào)送工作信息及調(diào)研報(bào)告等，充分發(fā)揮信訪(fǎng)信息員作用，全縣信訪(fǎng)信息網(wǎng)絡(luò)初步形成。今年以來(lái)按規(guī)定已向以上單位報(bào)送信息40余篇，被采用8篇，其中被曲靖日?qǐng)?bào)采用1篇、被市局采用5篇。此外，國(guó)家重大活動(dòng)和敏感時(shí)期實(shí)行信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)信息每日零報(bào)告制度，切實(shí)做到各類(lèi)信訪(fǎng)信息心中有數(shù)。
一是少數(shù)歷史遺留問(wèn)題調(diào)處結(jié)案難度大。
二是部分上訪(fǎng)群眾法制觀念淡漠。
三是少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)、工作室對(duì)信訪(fǎng)工作、矛盾糾紛調(diào)處工作重視不夠，沒(méi)有把好初信初訪(fǎng)環(huán)節(jié)和矛盾糾紛調(diào)處的最佳時(shí)間。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、盛市關(guān)于信訪(fǎng)和維穩(wěn)工作的重要文件和會(huì)議精神，以構(gòu)建和諧社會(huì)為己任，充分發(fā)揮矛盾糾紛受理室的窗口協(xié)調(diào)作用，努力構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的大調(diào)解工作格局。
2、嚴(yán)格按《xx縣社會(huì)矛盾糾紛受理分流工作流程管理辦法（試行）》的各項(xiàng)工作要求受理、分流、指派矛盾糾紛。
3、積極探索適應(yīng)新時(shí)期、新形勢(shì)下矛盾糾紛反映和群眾訴求的新渠道。
4、認(rèn)真完成社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解中心交辦的其他工作任務(wù)。
工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇十
歲月流轉(zhuǎn)，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作又接近尾聲，我于××年××月××日加盟××有限公司以來(lái)，也將近××年的時(shí)間了，回顧××年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下，在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績(jī)，在這里表示感謝。當(dāng)然，為了更好地做好自己今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將××年的工作情況總結(jié)如下：
我是一名××，在××這個(gè)領(lǐng)域里，我算是一個(gè)新人，初來(lái)乍到，對(duì)工作環(huán)境相對(duì)陌生，但在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司老職工的信任和幫助下，對(duì)工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度進(jìn)行了深刻認(rèn)識(shí)，使我在短時(shí)間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體，為以后的工作順利進(jìn)行有著極大的幫助。
在從事工作的這半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真檢查核對(duì)，才能保障××的準(zhǔn)確性。
（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，要與員工進(jìn)行思想交流?？偨Y(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
除了學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)，我還存在著許多不足，總的來(lái)看，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1對(duì)專(zhuān)業(yè)性的東西學(xué)習(xí)不夠，理解的不夠透徹深刻，工作上往往因?yàn)椴焕斫夂痛中姆讣?xì)節(jié)性的錯(cuò)誤。
2初出茅廬，工作與個(gè)人事務(wù)之間的協(xié)調(diào)做的不夠好，常常請(qǐng)假，影響工作的安排。
在今后的工作中我會(huì)爭(zhēng)取改進(jìn)自己的不足，不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向老員工多學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，加深對(duì)公司××項(xiàng)目的學(xué)習(xí)與研究，認(rèn)真仔細(xì)地投入到工作中，把××降低到最低；規(guī)劃協(xié)調(diào)好工作與生活之間的關(guān)系，合理協(xié)調(diào)工作時(shí)間，爭(zhēng)取做到××。
自2011年8月份開(kāi)始，我在山東省海陽(yáng)市三合房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司工作。在繁忙的工作中不知不覺(jué)的經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月，回顧這幾個(gè)月的工作歷程，我深深的感受到三合公司蓬勃發(fā)展的熱氣，員工們拼搏的精神。實(shí)習(xí)的這段期間給我很大的鍛煉，在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有了一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，使我學(xué)會(huì)了很多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，了解到了很多工作中應(yīng)該注意的問(wèn)題。下面我將實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)如下：
一、感受和體會(huì)。
1、態(tài)度決定一切。
工作一定要認(rèn)真仔細(xì)。在平時(shí)的工作中，每天我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理都會(huì)給我們開(kāi)早會(huì)，告訴我們今天的工作任務(wù)，對(duì)于工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)講的很細(xì)致，強(qiáng)調(diào)一天的工作重點(diǎn)，然后第二天經(jīng)理會(huì)讓我們反映問(wèn)題，把昨天在接待顧客的過(guò)程中遇到的問(wèn)題在會(huì)議中提出來(lái)，大家討論解決的辦法。這樣不僅能順利的完成工作，還能提高工作效率總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。和大家工作的這段時(shí)間里，她們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下很深的印象，我也從他們身上學(xué)習(xí)到很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間比較少，但是卻讓我了解公司的文化、管理經(jīng)驗(yàn)等，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴。
2、勤于思考，不斷學(xué)習(xí)。
剛進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)中心的時(shí)候，對(duì)三合的企業(yè)文化及項(xiàng)目都還不夠了解，對(duì)于一個(gè)職業(yè)顧問(wèn)應(yīng)該掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也是一竅不通。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我經(jīng)常和同事們多學(xué)習(xí)，多討教，掌握房地產(chǎn)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，了解樓盤(pán)的相關(guān)知識(shí)，深入的學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，不斷的提高自己的能力，使我的工作做起來(lái)漸漸的步入正軌。對(duì)于銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題，我多動(dòng)腦筋，不斷改進(jìn)自己的工作方法，漸漸的我的工作效率提高啦，成為一名專(zhuān)業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，得到了大家的認(rèn)可與肯定。
3、理論聯(lián)系實(shí)際。
在大學(xué)的時(shí)候，我們學(xué)習(xí)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程，當(dāng)時(shí)只是書(shū)本上的知識(shí)，純粹的理論沒(méi)有應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中，雖然在腦子里理解了這個(gè)概念，但是還是不知道具體怎么用，使理論和實(shí)踐脫節(jié)了。在參加工作之后，作為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)，就是針對(duì)不同類(lèi)型的顧客采取不同的策略，把顧客劃分為幾個(gè)不同的目標(biāo)市場(chǎng)，以及怎么樣要顧客接受你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，更好的運(yùn)用了我所學(xué)到的書(shū)本知識(shí)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。
二、成績(jī)與教訓(xùn)。
是說(shuō)明你的付出還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，如果你的眼里一直是你的目標(biāo)，那么你多看到的障礙都不是障礙。
每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)都會(huì)有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)項(xiàng)目，在一開(kāi)始工作的時(shí)候，由于我的工作不是很熟悉，在進(jìn)行電話(huà)推銷(xiāo)的時(shí)候很多顧客了解的問(wèn)題我都不能即時(shí)的給予認(rèn)真滿(mǎn)意的回答，使得顧客對(duì)我的服務(wù)質(zhì)量不是很滿(mǎn)意，給公司造成了無(wú)形的損失，流失了客戶(hù)。經(jīng)過(guò)這次教訓(xùn)之后，使我明白了客服是公司的窗口，客戶(hù)對(duì)于公司的形象認(rèn)識(shí)可以從客服人員開(kāi)始，對(duì)于那些沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn)或網(wǎng)點(diǎn)較少的金融服務(wù)公司、網(wǎng)絡(luò)公司客服是重要的接觸點(diǎn)，客服人員的服務(wù)態(tài)度、素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)性、語(yǔ)言習(xí)慣、遣詞造句，甚至聲音等都會(huì)影響到客戶(hù)對(duì)公司的印象?？头枪竟芾硭胶湍芰Φ捏w現(xiàn)。一方面，對(duì)客戶(hù)的服務(wù)需要系統(tǒng)的管理流程，沒(méi)有高效和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒躺婕安豢赡軇?chuàng)造出高質(zhì)量的服務(wù)?？头幚韱?wèn)題的系統(tǒng)性、周密性、響應(yīng)速度、回饋方式等都體現(xiàn)出公司整體的管理水平。另一方面，服務(wù)人員的主動(dòng)性關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量。對(duì)人員的管理是客戶(hù)服務(wù)管理永恒的課題。管理者只有能夠調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造力，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力才能培養(yǎng)出一個(gè)高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。所以說(shuō)，客服能夠反映公司整體的管理水平。
三、今后的打算。
半年的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度.。在團(tuán)隊(duì)工作的這段時(shí)間，使我有了很大的收獲，學(xué)習(xí)了很多對(duì)自己有用的知識(shí)。在工作中存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各方面的好評(píng)。
一、思想方面。
積極參加局里的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)；處處事事以集體利益為重，增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺(jué)性。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。
二、工作方面。
工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，工作中處處存在挑戰(zhàn)，時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí)，不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。
三、出勤及紀(jì)律方面，按時(shí)上下班，樂(lè)于加班，從無(wú)遲到早退礦工。一年來(lái)，我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到早退。用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺(jué)按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
發(fā)改局姓名。
我是今年7月份來(lái)到發(fā)改局工作，是發(fā)改局的“新兵、新學(xué)生”。幾個(gè)月以來(lái)，在科長(zhǎng)的帶領(lǐng)及同事的幫助下，不斷學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)能力，較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)做總結(jié)匯報(bào)如下：
一是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。幾個(gè)月來(lái)，通過(guò)科長(zhǎng)的帶領(lǐng)和同事的幫助，堅(jiān)持多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，努力提升自身綜合素質(zhì)水平，使自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力得到進(jìn)一步提高。
二是在分管領(lǐng)導(dǎo)及科長(zhǎng)的指導(dǎo)下，形成了名為《******》的材料。使自己在文字材料方面的視野進(jìn)一步開(kāi)闊，寫(xiě)作水平得到新的提升。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)縣域經(jīng)濟(jì)相關(guān)知識(shí)，扎實(shí)縣域經(jīng)濟(jì)理論功底，及時(shí)了解我市沖刺全國(guó)縣域百?gòu)?qiáng)相關(guān)情況。協(xié)助科長(zhǎng)認(rèn)真做好下半年縣域經(jīng)濟(jì)的相關(guān)報(bào)表。
識(shí)水平還不夠高，業(yè)務(wù)水平還不夠強(qiáng)。在接下來(lái)的工作中，我會(huì)更加努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，結(jié)合本部門(mén)工作，我將努力做到以下幾點(diǎn)：
1、自覺(jué)增強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、戰(zhàn)勝年青氣躁，做到腳踏實(shí)地，提升工作自動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提升自己。
3、繼續(xù)提升自身政治修養(yǎng)，加強(qiáng)為人民服務(wù)的主旨意識(shí)。
加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失。反思本學(xué)年來(lái)的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
一、脫離學(xué)生實(shí)際問(wèn)題，我積極進(jìn)行校本課程的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)，著重培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維能力。在美術(shù)教學(xué)中，我注重面向全體學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為本，培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力，為促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。因此，我選擇了基礎(chǔ)的、有利于學(xué)生發(fā)展的美術(shù)知識(shí)和技能，結(jié)合過(guò)程和方法，組成課程的基本內(nèi)容。同時(shí)，要課程內(nèi)容的層次性，適應(yīng)不同素質(zhì)的學(xué)生，使他們?cè)诿佬g(shù)學(xué)習(xí)過(guò)程中，逐步體會(huì)美術(shù)學(xué)習(xí)的特征，形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。我讓學(xué)生多觀察生活中事務(wù)及景物，觀察他們的顏色和線(xiàn)條。使學(xué)生感受到大自然的美。允許學(xué)生想象，超越生活而又聯(lián)系生活。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無(wú)涯，教無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。本學(xué)期，結(jié)合第八次課程改革，確立的學(xué)習(xí)重點(diǎn)是新課程標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)理論。一學(xué)期來(lái)，我認(rèn)真參加學(xué)校組織的新課程培訓(xùn)及各類(lèi)學(xué)習(xí)講座。另外，我還利用書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)了美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)、藝術(shù)教育新課程標(biāo)準(zhǔn)，以及相關(guān)的文章如《教育的轉(zhuǎn)型與教師角色的轉(zhuǎn)換》、《教師怎樣與新課程同行》等。通過(guò)學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的教學(xué)理念，也明確了今后教學(xué)努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。平時(shí)有機(jī)會(huì)還經(jīng)常聽(tīng)課，吸取別的學(xué)科的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。
工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇十一
我們財(cái)務(wù)科在x的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室和同志們的大力支持和積極配合下，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在費(fèi)用支出方面本著厲行節(jié)約、勤儉辦事的原則，取得了良好的成效，上半年公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入x萬(wàn)元，上繳稅金x元。x經(jīng)費(fèi)上半年支出x元，相比全年預(yù)算x元略有結(jié)余。
1、為貫徹實(shí)施省局“x業(yè)主導(dǎo)，多元經(jīng)營(yíng)”的發(fā)展戰(zhàn)略，達(dá)到鍛煉隊(duì)伍、積累經(jīng)驗(yàn)、提高營(yíng)銷(xiāo)能力的目的，本單位開(kāi)展了以x、x以及各x的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，這給我們?cè)竞?jiǎn)單的x業(yè)財(cái)務(wù)工作帶來(lái)了很多新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)，x產(chǎn)品名稱(chēng)多、規(guī)格雜、分類(lèi)細(xì)使財(cái)務(wù)核算工作量成倍增長(zhǎng)，但每一位財(cái)務(wù)人員都能本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),在財(cái)務(wù)核算工作中盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù);各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)，及時(shí)準(zhǔn)確地出具各類(lèi)會(huì)計(jì)報(bào)表。
2、隨著x產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的展開(kāi)，原來(lái)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍已經(jīng)不符合需求，x類(lèi)產(chǎn)品屬于許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，辦理前置許可需要標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)、標(biāo)準(zhǔn)陳列室、平面圖等等手續(xù)繁瑣，在相關(guān)部門(mén)同志的合作下，順利地完成了營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更。
3、根據(jù)縣x要求，今年我x經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一納入縣x集中支付，這對(duì)于幾十年傳承下來(lái)的x業(yè)財(cái)務(wù)支付習(xí)慣又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，我科室同志不厭其煩，手把手教下屬單位報(bào)賬員整理原始憑證、填制各類(lèi)相關(guān)表格，嚴(yán)格要求下屬各單位按照規(guī)定報(bào)銷(xiāo)各類(lèi)費(fèi)用，對(duì)于不符合要求的，堅(jiān)決予以拒絕。
4、近年來(lái)，隨著企業(yè)精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化，對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求。我們以此為契機(jī)，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要，及時(shí)出臺(tái)了公司財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、車(chē)輛管理制度、預(yù)算管理制度等一系列相關(guān)制度，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在下屬單位費(fèi)用控制方面，一是采取預(yù)算包干的方式，將下屬單位經(jīng)費(fèi)等進(jìn)行預(yù)算控制，節(jié)約歸已、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式，對(duì)超預(yù)算的費(fèi)用，必須先層層審批，沒(méi)有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷(xiāo)。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒(méi)有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款，起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過(guò)預(yù)算管理這一有效的手段，全局從上至下的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。經(jīng)過(guò)半年的運(yùn)作,大部分單位經(jīng)費(fèi)都能很好地按計(jì)劃合理使用。
5、按上級(jí)關(guān)于做好小金庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)治理的通知的要求，在x領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我部展開(kāi)了自查自糾工作，通過(guò)認(rèn)真自查自糾以及回顧，公司無(wú)明顯小金庫(kù)以及類(lèi)似行為存在，并出具了自查自糾報(bào)告以及自查自糾承諾書(shū)，通過(guò)此次自查自糾，我們深刻的認(rèn)識(shí)到，“小金庫(kù)”的預(yù)防和治理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù)，需要長(zhǎng)抓不懈，已經(jīng)有類(lèi)似行為的單位或個(gè)人應(yīng)該防微杜漸，沒(méi)有的也不可掉以輕心，而要剖析自身實(shí)際，通過(guò)提高政治覺(jué)悟，加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、完善制度機(jī)制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。
財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén)，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我們財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。下面談?wù)勎覀兿虏街饕ぷ魉悸罚?/p>
1、x改制進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻，改制經(jīng)費(fèi)涉及面廣資金量大，專(zhuān)項(xiàng)資金專(zhuān)款專(zhuān)用，分類(lèi)具體，x往來(lái)賬務(wù)涉及年份久遠(yuǎn)，歷年x欠款清理工作量大。x改制的賬務(wù)處理是當(dāng)前工作的重中之重，下步我們財(cái)務(wù)工作重心將向這方面傾斜，按時(shí)保質(zhì)完成此項(xiàng)任務(wù)。
2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步做好x經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作。加快x公司的注冊(cè)及前期準(zhǔn)備工作。
3、進(jìn)一步按時(shí)高質(zhì)完成財(cái)務(wù)預(yù)算、會(huì)計(jì)決算、經(jīng)濟(jì)分析和其他日常管理工作，為公司的經(jīng)營(yíng)管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和參考意見(jiàn)。加強(qiáng)日常管理，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。通過(guò)細(xì)化管理，理順流程，實(shí)現(xiàn)資金平衡，減少資金沉淀，為公司的成本控制、增收節(jié)支而努力。
工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇十二
近年來(lái),我校緊緊圍繞六年發(fā)展奮斗目標(biāo),秉承"以德辦學(xué)、以服務(wù)辦學(xué)、以養(yǎng)成教育治校,教好每一個(gè)學(xué)生"的辦學(xué)理念。以養(yǎng)成教育為核心,禮儀教育為重點(diǎn),推廣深化"先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練"的教學(xué)模式。落實(shí)"堂清、日清、周清、月清"的"四清"制度,認(rèn)真貫徹國(guó)家教育方針,著眼于全體學(xué)生的全面發(fā)展,推動(dòng)教學(xué)創(chuàng)新,轉(zhuǎn)化教育價(jià)值觀、質(zhì)量觀、教學(xué)觀,強(qiáng)化教學(xué)管理,推行教書(shū)育人責(zé)任制,各項(xiàng)工作責(zé)任明確,承包到人,管理到位,努力促進(jìn)課堂教學(xué)改革,提高課堂教育效率。
一、嚴(yán)格制定各類(lèi)計(jì)劃。
1、開(kāi)學(xué)初要求教師要制訂各科教學(xué)計(jì)劃,班主任要制訂班主任工作計(jì)劃,各教研組長(zhǎng)要制訂學(xué)期教研組教研計(jì)劃,各處室制定相應(yīng)的工作計(jì)劃。
2、計(jì)劃內(nèi)容要齊全,包括:教材分析、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)、學(xué)情分析、教學(xué)措施、教學(xué)進(jìn)度等內(nèi)容。
3、對(duì)教材分析要透徹,教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)重難點(diǎn)把握要準(zhǔn)確、全面。學(xué)情分析要客觀,實(shí)事求是;提高教學(xué)質(zhì)量的措施得力,即具有科學(xué)性和針對(duì)性。時(shí)間分配恰當(dāng),內(nèi)容具體,安排合理。
4、各類(lèi)計(jì)劃在開(kāi)學(xué)一周內(nèi)完成。教導(dǎo)處在第二周進(jìn)行檢查,審閱各教師的各類(lèi)計(jì)劃,對(duì)有不合理的采取個(gè)別交流,限期改正,然后監(jiān)督其在整學(xué)期實(shí)施計(jì)劃情況。
二、教師備好課。
備好課是上好課的前提,也是教學(xué)工作中最根本、最基礎(chǔ)、最重要的工作之一。重視集體備課,充分發(fā)揮集體智慧的結(jié)晶。
1、備課要求。
(1)、所任教語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)學(xué)科都要集體備課,由備課組長(zhǎng)負(fù)責(zé),提前一周備課,重點(diǎn)研討下周每節(jié)課如何引導(dǎo)學(xué)生緊張、高效地自學(xué),達(dá)到五個(gè)"統(tǒng)一":統(tǒng)一進(jìn)度、統(tǒng)一學(xué)習(xí)目標(biāo)、統(tǒng)一自學(xué)指導(dǎo)、統(tǒng)一思考和檢測(cè)題、統(tǒng)一課堂作業(yè)。同時(shí)研討如何突破重難點(diǎn);學(xué)生看書(shū)練習(xí)后可能出現(xiàn)哪些疑難問(wèn)題或錯(cuò)誤,學(xué)生更正、討論后還有哪些問(wèn)題難以解決,教師針對(duì)這些問(wèn)題如何講等,形成框架,個(gè)人根據(jù)集體備課定下的思路和框架,充實(shí)內(nèi)容,寫(xiě)過(guò)渡語(yǔ),形成能指導(dǎo)學(xué)生有序、緊張、高效學(xué)習(xí)的教案。每課或每單元,每章節(jié)教完以后,要根據(jù)實(shí)際教學(xué)情況,認(rèn)真寫(xiě)好教后反思。課課小反思,周周大反思,通過(guò)不斷的反思,來(lái)推進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化的成長(zhǎng)。
2、備課檢查。
備課檢查主要采取級(jí)部督查和教務(wù)普查為主。實(shí)行日查制度,每天由學(xué)部校長(zhǎng)、包級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)主任對(duì)科任教師教案進(jìn)行檢查考核反饋,提出要求和建議,限期整改。每月教務(wù)進(jìn)行一次普查,并將普檢情況,記載在教師考核量化中。
三、作業(yè)布置、批改。
為了讓學(xué)生不僅能做好作業(yè),學(xué)好功課,而且能養(yǎng)成一絲不茍的科學(xué)態(tài)度,適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的需要,學(xué)校對(duì)學(xué)生作業(yè)書(shū)寫(xiě)及批改做如下要求:。
1、學(xué)生各科書(shū)面作業(yè)要求。
(1)寫(xiě)字一絲不茍,字體端正,字跡清楚,結(jié)構(gòu)合理,間架勻稱(chēng),要求學(xué)生工工整整寫(xiě)字,堂堂正正做人。
(2)要保持作業(yè)本封面以及每一頁(yè)干凈、整潔,不亂涂、不亂畫(huà)。每次作業(yè)結(jié)束,要用一行寫(xiě)得分、整潔,月、日供老師來(lái)填寫(xiě),以此來(lái)不斷提高學(xué)生做作業(yè)的能力,從小養(yǎng)成良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣。
(3)學(xué)生作業(yè)必須按時(shí)、獨(dú)立完成,不對(duì)答案、不抄襲。錯(cuò)題要及時(shí)改正,并記錄到自己錯(cuò)題本上,時(shí)常拿出來(lái)翻閱,確保類(lèi)似的題不會(huì)再錯(cuò)。
2、教師批改書(shū)面作業(yè)要求。
(1)學(xué)生作業(yè)是課堂教學(xué)的主要環(huán)節(jié)和形式,課堂絕不能因老師講多了,而擠掉學(xué)生作業(yè)的時(shí)間,將作業(yè)留于課下。對(duì)于新授課的課堂作業(yè),以課本為主精選作業(yè)(復(fù)習(xí)課除外),注重學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用,有代表性;不同類(lèi)型的學(xué)生,設(shè)計(jì)不同層次的作業(yè)。分必做題和選做題;要保證學(xué)生當(dāng)堂作業(yè)的時(shí)間一般情況下不少于15分鐘,下課前交作業(yè)本。課間不做書(shū)面作業(yè),主要以課外閱讀為主,充分減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。
(2)教師要按時(shí)批改學(xué)生作業(yè),一般情況,上午的課堂作業(yè),要在下午課前完成,并讓學(xué)生更正;下午的課堂作業(yè)要在晚飯前批改完成,并讓學(xué)生更正;晚自習(xí)的作業(yè),要力爭(zhēng)當(dāng)夜(最遲第二天8:00前改完。)并讓學(xué)生改正;作文力爭(zhēng)在做后三天內(nèi)改完(遲改就低效、甚至無(wú)效)。教師對(duì)學(xué)生作業(yè)的批改要字體端正,具有科學(xué)性和針對(duì)性。批語(yǔ)對(duì)優(yōu)秀學(xué)生、后進(jìn)生要均有較高的指導(dǎo)價(jià)值。要書(shū)寫(xiě)規(guī)范、嚴(yán)格評(píng)分(百分制),打好作業(yè)面整潔等級(jí)(甲乙丙丁等)寫(xiě)明批改日期,作業(yè)本封面要寫(xiě)明科目、班級(jí)、學(xué)生及任課老師姓名等。
(3)教師要認(rèn)真做好批改記錄,并用好錯(cuò)題集,有針對(duì)性地指導(dǎo)復(fù)習(xí)。
3、作業(yè)檢查評(píng)比。
每天早、中、晚由包級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查作業(yè)并如實(shí)記載,對(duì)于書(shū)寫(xiě)不認(rèn)真,字跡潦草的同學(xué)作業(yè)要求重做,達(dá)到優(yōu)秀為止。每學(xué)期至少搞兩次全校學(xué)生優(yōu)秀作業(yè)展,促進(jìn)全校交流,提高學(xué)生整體書(shū)寫(xiě)水平。學(xué)部校長(zhǎng)、教務(wù)處定期、不定期檢查各級(jí)部教師批改作業(yè)的情況,對(duì)作業(yè)達(dá)不到周周優(yōu)秀的年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要追究責(zé)任。
學(xué)校共設(shè)有語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、音體美、綜合學(xué)科五個(gè)教研組,各教研組應(yīng)在開(kāi)學(xué)初擬訂新學(xué)期教研活動(dòng)計(jì)劃。并在規(guī)定活動(dòng)時(shí)間內(nèi)組織活動(dòng),開(kāi)展主題明確、形式多樣的教研活動(dòng),共同商榷探討解決老師們教學(xué)中存在的的熱點(diǎn)問(wèn)題、疑難問(wèn)題。每次活動(dòng)時(shí),都有一名領(lǐng)導(dǎo)參與督查指導(dǎo),對(duì)教師的到會(huì)情況進(jìn)行點(diǎn)名,確實(shí)保障此項(xiàng)工作正常有序的開(kāi)展,提高教師整體教科研水平。
六、教師培訓(xùn)工作。
學(xué)校的發(fā)展,離不開(kāi)一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強(qiáng)的教師隊(duì)伍。學(xué)校非常重視教師的培訓(xùn)工作。每學(xué)期開(kāi)學(xué)初,由校長(zhǎng)親自主持為期3-4天的教師全員崗前培訓(xùn)。同時(shí)利用每周一例會(huì)時(shí)間,對(duì)教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和教師師德培訓(xùn)。每學(xué)期要求教師讀一本教育理論專(zhuān)著,做不少于五千字的.讀書(shū)筆記,每月教師練一本字貼,注重教師基本功訓(xùn)練。每周由校長(zhǎng)辦公室印發(fā)兩條關(guān)于《蘇霍姆林斯基給教師的一百條建議》,供老師學(xué)習(xí)并寫(xiě)出心得體會(huì),星期五放假前連同周教學(xué)反思一起交校長(zhǎng)室,由校長(zhǎng)統(tǒng)一批閱。學(xué)校積極創(chuàng)設(shè)"請(qǐng)進(jìn)來(lái)"、"走出去"的培訓(xùn)模式,為教師搭建良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。以課堂教學(xué)為切入點(diǎn),促進(jìn)交流,相互提高。
全面推行賽課活動(dòng),每天至少安排三節(jié)賽課(每學(xué)期四輪),相關(guān)科目老師必須參加,每位老師每周必須完成三節(jié)聽(tīng)課任務(wù)。聽(tīng)課完畢,當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),每位教師積極主動(dòng)發(fā)言,與授課教師交換意見(jiàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。通過(guò)賽課活動(dòng),教師的課堂教學(xué)水平有了明顯提高。每學(xué)期開(kāi)展一次優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng),各科按40%的比例產(chǎn)生全校優(yōu)質(zhì)課教師,并給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),極大鼓舞了教師的信心。
工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇十三
這一年來(lái)，我堅(jiān)持始終以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為核心，努力抓好教學(xué)教改和“新課程標(biāo)準(zhǔn)”的實(shí)施，在“推廣普及普通話(huà)和用字規(guī)范化”工作方面，認(rèn)真貫徹和落實(shí)了學(xué)校下達(dá)的“語(yǔ)言文字規(guī)范化工作”的有關(guān)法律和規(guī)定，并以素質(zhì)教育為載體，把語(yǔ)言文字的規(guī)范化工作貫穿于班級(jí)的教育、教學(xué)等各個(gè)環(huán)節(jié)，現(xiàn)已取得了較好的成效。
當(dāng)前，隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，我們更應(yīng)該加大普及普通話(huà)和用字規(guī)范化工作的力度，以適應(yīng)蓬勃發(fā)展的信息技術(shù)教育的需要。特別在基礎(chǔ)教育的小學(xué)階段，更應(yīng)該把語(yǔ)言文字的規(guī)范化工作當(dāng)作學(xué)生養(yǎng)成教育的重要內(nèi)容。結(jié)合我校工作實(shí)際，我確立了“普及推廣普通話(huà)和規(guī)范漢字”的班級(jí)工作目標(biāo)，我們要求學(xué)生在校內(nèi)外必須用普通話(huà)交流，讓普通話(huà)成為學(xué)校的基本語(yǔ)言，師生在教學(xué)及各項(xiàng)活動(dòng)中必須使用規(guī)范漢字。一年來(lái)，我著重抓好了以下的工作。
一、在班內(nèi)開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)來(lái)推進(jìn)語(yǔ)言文字的規(guī)范化工作。
活動(dòng)既豐富了班級(jí)文化，也推動(dòng)了語(yǔ)言文字規(guī)范化工作的開(kāi)展和普及。在我班組織的各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng)中，我始終把普通話(huà)作為基本的交流語(yǔ)言。
二、以推廣普及普通話(huà)和規(guī)范漢字為契機(jī)，全面提高學(xué)生的整體素質(zhì)。
在班級(jí)的日常教學(xué)工作中，我做到用普通話(huà)教學(xué)。在教學(xué)中特別要注意重視學(xué)生的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)和漢語(yǔ)拼音訓(xùn)練。
在教學(xué)中，我把學(xué)生的說(shuō)寫(xiě)訓(xùn)練當(dāng)作學(xué)生的基本能力來(lái)訓(xùn)練。在課堂上，我從訓(xùn)練學(xué)生說(shuō)好每一句話(huà)、練好每一個(gè)字入手，從小培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)語(yǔ)言文字的民族感情。
我把學(xué)生說(shuō)好普通話(huà)、寫(xiě)好規(guī)范漢字當(dāng)作學(xué)生的最基本的素質(zhì)來(lái)培養(yǎng)。我班所有學(xué)生都能在課堂上用流利的普通話(huà)和老師交流。
三、我班還開(kāi)展了在轄區(qū)內(nèi)查找不規(guī)范漢字的工作。
我班積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，分小組查看廣告牌、門(mén)牌、宣傳牌等上百家，共查到各種不規(guī)范漢字80多個(gè)。
總之，作為基礎(chǔ)教育的小學(xué)階段，我深刻地認(rèn)識(shí)到：語(yǔ)言文字工作，既是教學(xué)中重要的組成部分，也是提高學(xué)生基本素質(zhì)的重要載體。今后，我還將繼續(xù)采取切實(shí)可行的措施，不斷提高學(xué)生規(guī)范地使用語(yǔ)言文字的意識(shí)，不斷提高學(xué)生應(yīng)用語(yǔ)言文字的能力和表達(dá)水平，為全面提高學(xué)生的素質(zhì)、進(jìn)一步提高班級(jí)的教學(xué)質(zhì)量而作出不懈的努力。
工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇十四
秉著“為人民服務(wù)”的原則，又在崗位上努力奮斗了一年!為幫助和創(chuàng)造人民幸福生活作出的工作計(jì)劃，好似還是昨日的事情，今日已經(jīng)要把其總結(jié)整理了。在這一年里，本人依然是那個(gè)初心不改的少年，即使臉上有了皺紋，我也沒(méi)讓皺紋爬到我的心上。下面將本年度的個(gè)人工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)，讓自己未來(lái)的工作也能因此而更加明朗：
在公務(wù)員隊(duì)列里度過(guò)的第四個(gè)春秋，可以說(shuō)是酸甜苦辣都又嘗了一遍的。這也讓我深刻的意識(shí)到，要想把為人民服務(wù)的工作做好，首先要提高的是自己的道德水平。在今年的工作中，本人不斷閱讀和學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”以及相關(guān)的理論書(shū)籍，為自己的道德水平的提高做到了“嚴(yán)于律己，寬以待人”，也為自己的理論修養(yǎng)做了打牢地基的工作。這些工作都是外在看起來(lái)看不太出的工作，但我相信這些工作能夠讓本人的工作態(tài)度有一個(gè)完全的轉(zhuǎn)變。
雖然說(shuō)起來(lái)公務(wù)員要做的事情，無(wú)非是“為人民服務(wù)”，但“為人民服務(wù)”的隊(duì)列里，也是有各種不同分工，才有了“為人民服務(wù)”這項(xiàng)合作的。尤其是本人的崗位是辦公室的專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗，如果不提高業(yè)務(wù)水平，是沒(méi)辦法提升自己的工作能力的。在今年的工作中，本人積極參加各項(xiàng)相關(guān)培訓(xùn)，把自己的業(yè)務(wù)水平提高放在一個(gè)自己相當(dāng)重視的位置，最后得到的成績(jī)也算是對(duì)得自己所有的付出吧!提高了業(yè)務(wù)水平，讓自己的工作能力有了一個(gè)質(zhì)的提升!
要說(shuō)今年的工作中，讓我有些困惑的，或許還是得提到人際交往的問(wèn)題。雖然本人來(lái)此工作已達(dá)四年之久，但本人與單位同事之間的關(guān)系沒(méi)有什么很好的改善，而本人又是深知社交能力也是工作能力考查的一個(gè)維度，于是針對(duì)此問(wèn)題，本人不斷提高自己的理解水平，盡可能的去寬容所有人與己不同的想法和意見(jiàn)，去體諒和理解別人，也算是在一定程度上提升了自己的社交能力吧!
工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇十五
20__年即將過(guò)去，我們首先要感謝上級(jí)有關(guān)科局一年來(lái)對(duì)我鄉(xiāng)工作的大力支持和協(xié)助，使我們的引資工作得到長(zhǎng)足的發(fā)展。但也存在一定的不足，為更好的總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使今后的工作能查漏補(bǔ)缺、揚(yáng)長(zhǎng)避短，下面把一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下：
一、統(tǒng)一思想、狠抓落實(shí)。
今年以來(lái)，我鄉(xiāng)全體工作人員始終堅(jiān)持以開(kāi)放促項(xiàng)目、以項(xiàng)目促發(fā)展，強(qiáng)化苦干、苦爭(zhēng)、苦創(chuàng)精神，把引資上項(xiàng)目上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度來(lái)抓好落實(shí)。上半年，我們先后組織村干部、企業(yè)負(fù)責(zé)人動(dòng)員會(huì)2次，給干部定任務(wù)、給企業(yè)壓擔(dān)子，將無(wú)償資金做為村干部工作實(shí)績(jī)的重要依據(jù)，將縣外資金引進(jìn)工作作為企業(yè)負(fù)責(zé)人的年終獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭跑外，多次赴外地跑爭(zhēng)資金，與鄉(xiāng)友知名人士聯(lián)絡(luò)關(guān)系，協(xié)助村級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目資金的引進(jìn)。同時(shí)，招商引資繼續(xù)推行一個(gè)項(xiàng)目、一套方案、一名領(lǐng)導(dǎo)、一抓到底工作方法，做到“硬約束、嚴(yán)考核、重激勵(lì)”。
二、抓資金引進(jìn)，優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境。
今年以來(lái)，劉廟鄉(xiāng)傾力打造生態(tài)文明鄉(xiāng)，動(dòng)員全鄉(xiāng)力量為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鄉(xiāng)跑爭(zhēng)項(xiàng)目，到目前全鄉(xiāng)共到位無(wú)償資金1833.8萬(wàn)元,用于村級(jí)建設(shè)以及農(nóng)田開(kāi)發(fā)、土地平整、道路、學(xué)校等基礎(chǔ)設(shè)施和公益事業(yè)建設(shè)，其中：水毀耕地項(xiàng)目引進(jìn)中央專(zhuān)項(xiàng)資金410萬(wàn)元;各項(xiàng)無(wú)償資金的引進(jìn)為鄉(xiāng)域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供了強(qiáng)有力的保障，進(jìn)一步優(yōu)化了鄉(xiāng)域發(fā)展環(huán)境。到目前，全鄉(xiāng)共到位縣外資金13200萬(wàn)元，使我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模得到很大的擴(kuò)充，促進(jìn)了鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
三、強(qiáng)化園區(qū)建設(shè)、搭建對(duì)外開(kāi)放平臺(tái)。
今年，我們充分運(yùn)用園區(qū)招商、以情招商、以商招商、小團(tuán)組招商，推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
一、是針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目，積極做好服務(wù)工作，完善項(xiàng)目服務(wù)體系，協(xié)助前期洽談項(xiàng)目做好可行性分析及相關(guān)手續(xù)的辦理，我鄉(xiāng)引進(jìn)滄東工業(yè)園區(qū)的岳鋼五金項(xiàng)目。該項(xiàng)目占地199.5畝，總投資5.5億元，其中固定資產(chǎn)投資4.73億元，流動(dòng)資金0.77億元。主要產(chǎn)品為汽車(chē)配件、礦山機(jī)械配件、叉車(chē)配件出口，摩托車(chē)配件出口。一期工程總投資2.78億元，其中廠房占地23000平方米，投資8000萬(wàn)元;污水處理廠占地2500平方米，設(shè)備投資2800萬(wàn)元;生產(chǎn)設(shè)備投入1.7億元，預(yù)計(jì)12月底可完工。4個(gè)月后投產(chǎn)。預(yù)計(jì)年產(chǎn)40萬(wàn)噸，產(chǎn)值7.5億元，利稅3000萬(wàn)元，可安排300人就業(yè)。二期工程總投資1.95億元，預(yù)計(jì)20__年底峻工，其中基建資金投入7500萬(wàn)元，包括建設(shè)20000平方米的廠房、5000平方米的辦公樓及4000平方米的宿舍樓;設(shè)備投入1.2億元。投產(chǎn)后，年產(chǎn)值再增加5.2億元，利稅再增加20__萬(wàn)元，就業(yè)再增加240人。
二、是通過(guò)本地企業(yè)，與外地發(fā)達(dá)地區(qū)、大型企業(yè)建立聯(lián)系，吸引外地客商來(lái)我鄉(xiāng)投資，組織投資商到鄉(xiāng)工業(yè)區(qū)進(jìn)行考察，積極推介工業(yè)園區(qū)。三是嘗試小團(tuán)組招商，組織有經(jīng)驗(yàn)的招商能人走出去，到發(fā)達(dá)地區(qū)、大企業(yè)溝通洽談，爭(zhēng)取招商引資取得實(shí)效。
我們深挖招商引資潛力，規(guī)劃1000畝未利用地，建立鄉(xiāng)工業(yè)園區(qū)，加大招商力度。土地平整工作早已完成。針對(duì)該園區(qū)建設(shè)我們由鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)跑爭(zhēng)園區(qū)建設(shè)資金，按照規(guī)劃逐步完善園區(qū)配套基礎(chǔ)設(shè)施。
工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇十六
1、出臺(tái)人事考勤制度。
2、明確各部門(mén)個(gè)工作崗位。
3、初步完成公司組織結(jié)構(gòu)圖及相關(guān)行政人事表格。
4、制定《員工內(nèi)部合同》。
（二）根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才。
1、人員到崗情況。
2、招聘情況。
3、人員分析。
（三）企業(yè)文化宣傳欄的創(chuàng)建。
（四）常規(guī)人力資源管理工作。
1、員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、合同簽訂手續(xù)辦理。
2、員工社保、電話(huà)卡等業(yè)務(wù)辦理。
3、月度工資核算。
4、工傷事故處理及工傷理賠工作。
（五）常規(guī)行政管理工作。
1、辦公用品的采購(gòu)。
2、辦公用品費(fèi)用控制與費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作。
（一）進(jìn)一步建立與完善行政人事管理制度。
1、制定相應(yīng)的行政人事制度。
2、完善現(xiàn)有的行政人事制度。
3、根據(jù)目前公司架構(gòu)及規(guī)模制定符合企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。
（二）建立持續(xù)激勵(lì)的績(jī)效考核機(jī)制。
（三）建立真正“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
（四）開(kāi)展相應(yīng)的員工入職培訓(xùn)及技能培訓(xùn)。
（五）做好《20xx年新年聯(lián)歡會(huì)》的籌備工作。
工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇十七
今年以來(lái)，縣委、縣政府緊緊圍繞艱苦創(chuàng)業(yè)五六年、力爭(zhēng)跨入百?gòu)?qiáng)縣的總體目標(biāo)，緊扣發(fā)展主題，不斷創(chuàng)新招商思路，改善招商方式，拓展招商領(lǐng)域，狠抓職責(zé)落實(shí)，進(jìn)一步改善和優(yōu)化投資環(huán)境，全縣招商引資工作持續(xù)了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，取得了招商引資的新成效。
（一）總體狀況今年1－6月份，全縣共引進(jìn)項(xiàng)目75個(gè)，實(shí)際到位資金8。9億元，其中1000萬(wàn)以上項(xiàng)目到位資金4。9億元，完成全年任務(wù)的60%，實(shí)現(xiàn)了時(shí)光過(guò)半，完成任務(wù)比例過(guò)半。今年以來(lái)新開(kāi)工建設(shè)的重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目有：四百工程一期、齊魯味精集團(tuán)新上多功能塑料薄膜項(xiàng)目、華魯制藥公司袋裝輸液生產(chǎn)線(xiàn)項(xiàng)目、華魯制藥公司新上合成輸液袋生產(chǎn)項(xiàng)目、信樂(lè)味精公司新上年產(chǎn)10萬(wàn)噸硫酸項(xiàng)目、信樂(lè)味精公司復(fù)合肥項(xiàng)目、美達(dá)紡織公司電腦刺繡項(xiàng)目、1200米商業(yè)步行街開(kāi)發(fā)項(xiàng)目等。
（二）主要做法1、修訂文件，兌現(xiàn)政策。
今年上半年，我們組織召開(kāi)了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門(mén)及各企業(yè)參加的全縣招商引資動(dòng)員大會(huì)，對(duì)原先的招商引資考核認(rèn)定辦法、考核獎(jiǎng)懲規(guī)定和鼓勵(lì)外商投資優(yōu)惠政策進(jìn)行了重新修訂、完善，對(duì)20xx年項(xiàng)目引薦人按照政策給予獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)，對(duì)在招商引資工作中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)個(gè)人給予大張旗鼓的表彰。透過(guò)優(yōu)惠政策和獎(jiǎng)勵(lì)政策的落實(shí)和兌現(xiàn)，給投資者以鼓勵(lì)，給引資者以獎(jiǎng)勵(lì)，構(gòu)成了全縣上下議招商、想招商、用心從事招商工作的良好局面，為全年工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是繼續(xù)實(shí)施一把手工程。工作調(diào)度到一把手，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)到一把手。二是分解目標(biāo)任務(wù)。在全縣目標(biāo)考核辦法中，提高了招商引資工作在各項(xiàng)工作中的比重，促使各單位把招商引資納入日常工作范圍。使鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)和企業(yè)普遍感到招商引資責(zé)無(wú)旁貸，把全縣黨員、干部、職工推向招商第一線(xiàn)。三是兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。每年初，都對(duì)招商引資引薦人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)在招商引資工作中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)個(gè)人給予大張旗鼓地表彰，大力激發(fā)了各級(jí)、各部門(mén)想招商、議招商的用心性。四是強(qiáng)化調(diào)度，加強(qiáng)督促。堅(jiān)持實(shí)行了三分之一工作機(jī)制，月調(diào)度、季通報(bào)、半年觀摩評(píng)比、年終獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)制度。
2、初步建立了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分包重點(diǎn)招商項(xiàng)目制度。為進(jìn)一步推動(dòng)招商活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展，初步建立了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分包重點(diǎn)招商項(xiàng)目制度，實(shí)行招商全過(guò)程管理。凡新開(kāi)工一個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目，都由一名縣級(jí)干部分包，分管領(lǐng)導(dǎo)人都在工地設(shè)立辦公室，做到工地建到哪里，領(lǐng)導(dǎo)人的辦公桌就搬到哪里，確保拿出2/3以上的精力放在項(xiàng)目建設(shè)上。每月至少召開(kāi)一次項(xiàng)目進(jìn)展調(diào)度會(huì)，聽(tīng)取包保重點(diǎn)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，分析問(wèn)題，研究對(duì)策，幫忙解決項(xiàng)目進(jìn)展中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題，督促企業(yè)加快項(xiàng)目建設(shè)。
3、不斷突破新的招商領(lǐng)域今年透過(guò)不斷拓展招商領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)、商貿(mào)、城建開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域招商引資的新突破。在農(nóng)業(yè)方面，我們引進(jìn)了圓鈴大棗無(wú)公害生產(chǎn)與產(chǎn)業(yè)化開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，該項(xiàng)目總投資1000萬(wàn)元，已到位資金520萬(wàn)元。在商貿(mào)流通領(lǐng)域，我們引來(lái)了上海華聯(lián)超市、上海聯(lián)華超市、浙江中大家具商場(chǎng)等各類(lèi)大型超市6家。在城市建設(shè)開(kāi)發(fā)方面，我們完成了茌東引水、棗鄉(xiāng)街、振興路開(kāi)發(fā)、人民廣場(chǎng)、天然氣管網(wǎng)、美麗華酒店等一大批招商項(xiàng)目的建設(shè)。
4、小團(tuán)組招商和網(wǎng)絡(luò)招商成效明顯。今年以來(lái)，我縣緊緊抓住赴南方發(fā)達(dá)城市招商的機(jī)會(huì)，逐步走開(kāi)了小團(tuán)組、多批次、專(zhuān)業(yè)化外出招商活動(dòng)的路子。先后由縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志帶隊(duì)外出20余次，簽訂合同項(xiàng)目26個(gè)，合同引資額8。5億元，其中有18個(gè)項(xiàng)目已開(kāi)工建設(shè)。今年4月份以來(lái)，我們以聊城市網(wǎng)上經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)為契機(jī)，集中力量，精心組織，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)招商工作的新突破。自洽談會(huì)開(kāi)幕以來(lái)，網(wǎng)上洽談1000余人次，達(dá)成合作意向13個(gè)，外商來(lái)我縣實(shí)地考察已達(dá)20余人次。
5、把招商引資與招才引智結(jié)合起來(lái)，引進(jìn)了一批職業(yè)經(jīng)理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。鑫鑫鋁業(yè)公司引進(jìn)6名韓國(guó)工程技術(shù)人員后，改善了生產(chǎn)工藝，產(chǎn)品檔次和質(zhì)量迅速提升，打入了韓國(guó)市場(chǎng)。
1、投資結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化。有的招商引資項(xiàng)目門(mén)檻過(guò)低，投資結(jié)構(gòu)不盡合理，低水平重復(fù)建設(shè)的問(wèn)題比較突出，不利于產(chǎn)業(yè)集聚效益的構(gòu)成。在引進(jìn)尖、高、外項(xiàng)目上有必須突破，但數(shù)量不多，技術(shù)含量也比較低。
2、環(huán)境和服務(wù)還需進(jìn)一步優(yōu)化。個(gè)別單位和少數(shù)機(jī)關(guān)干部還存在服務(wù)意識(shí)淡溥、大局觀念不強(qiáng)、工作效率低下、服務(wù)承諾和優(yōu)惠政策不到位的問(wèn)題。
上經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)為契機(jī)，集中力量，精心組織，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)招商工作的新突破。自洽談會(huì)開(kāi)幕以來(lái)，網(wǎng)上洽談1000余人次，達(dá)成合作意向13個(gè)，外商來(lái)我縣實(shí)地考察已達(dá)20余人次。
5、把招商引資與招才引智結(jié)合起來(lái)，引進(jìn)了一批職業(yè)經(jīng)理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。鑫鑫鋁業(yè)公司引進(jìn)6名韓國(guó)工程技術(shù)人員后，改善了生產(chǎn)工藝，產(chǎn)品檔次和質(zhì)量迅速提升，打入了韓國(guó)市場(chǎng)。
二、存在的問(wèn)題今年以來(lái)，雖然在招商引資工作上進(jìn)行了艱苦的努力，取得了必須成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，突出表此刻：
1、投資結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化。有的招商引資項(xiàng)目門(mén)檻過(guò)低，投資結(jié)構(gòu)不盡合理，低水平重復(fù)建設(shè)的問(wèn)題比較突出，不利于產(chǎn)業(yè)集聚效益的構(gòu)成。在引進(jìn)尖、高、外項(xiàng)目上有必須突破，但數(shù)量不多，技術(shù)含量也比較低。
2、環(huán)境和服務(wù)還需進(jìn)一步優(yōu)化。個(gè)別單位和少數(shù)機(jī)關(guān)干部還存在服務(wù)意識(shí)淡溥、大局觀念不強(qiáng)、工作效率低下、服務(wù)承諾和優(yōu)惠政策不到位的問(wèn)題。
3、企業(yè)在招商引資工作中主體缺位現(xiàn)象仍較突出。雖然各級(jí)各部門(mén)用心運(yùn)作組織招商引資，而大多數(shù)企業(yè)招商引資的意識(shí)不強(qiáng)，主動(dòng)性差，缺乏招商引資的動(dòng)力機(jī)制，缺乏開(kāi)放意識(shí)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
4、企業(yè)融資困難。國(guó)家宏觀調(diào)控中的產(chǎn)業(yè)政策、信貸政策的后續(xù)作用，使得企業(yè)貸款難，融資渠道少，導(dǎo)致資金到位、項(xiàng)目引進(jìn)的難度增大。
團(tuán)委下半年工作計(jì)劃學(xué)校下半年工作計(jì)劃企業(yè)下半年工作計(jì)劃鄉(xiāng)鎮(zhèn)下半年工作計(jì)劃。
（一）不斷改善投資環(huán)境，努力構(gòu)建招商引資的強(qiáng)磁洼地。
一是要從影響投資和發(fā)展的突出問(wèn)題入手，以創(chuàng)新機(jī)制和完善制度為突破口，切實(shí)落實(shí)首問(wèn)職責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、投訴受理制等制度；轉(zhuǎn)變政府職能，簡(jiǎn)化審批事項(xiàng)和辦事程序，提高服務(wù)水平。
二是要將誠(chéng)信貫穿于招商引資各個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)論是主管領(lǐng)導(dǎo)還是一般干部，在接觸之初吃透政策，謹(jǐn)慎承諾；在簽約之后要落實(shí)政策，履行承諾。堅(jiān)持依法行政，加大政務(wù)公開(kāi)力度，提高政府工作的透明度，促進(jìn)投資環(huán)境的改善和優(yōu)化。
三是要樹(shù)立強(qiáng)烈的親商意識(shí)，提高行政效率，提升服務(wù)質(zhì)量，持之以恒地抓好各種環(huán)境建設(shè)，努力為客商營(yíng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，公正的法制環(huán)境，穩(wěn)定的政策環(huán)境和高效的服務(wù)環(huán)境，使引進(jìn)的項(xiàng)目迅速建設(shè)投產(chǎn)達(dá)效。四是各相關(guān)部門(mén)要放下架子、沉下身子，強(qiáng)化服務(wù)職能，切實(shí)深入到已落戶(hù)的企業(yè)中去，進(jìn)行走訪(fǎng)調(diào)查，真正幫企業(yè)協(xié)調(diào)解決一些問(wèn)題。同時(shí)，要做到言必行，行必果，為投資者不折不扣地落實(shí)各項(xiàng)招商引資優(yōu)惠政策，使投資者能夠得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，真正實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目前期以誠(chéng)信為本招商、項(xiàng)目中期以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)招商、項(xiàng)目后期以良好的環(huán)境招商、項(xiàng)目建成后以規(guī)范化管理安商的招商引資良性循環(huán)。五是加大招商引資的定期督辦、調(diào)度和檢查力度。要透過(guò)項(xiàng)目調(diào)度會(huì)及現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)的形式，及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目引進(jìn)過(guò)程中遇到的.問(wèn)題。
（二）抓好重點(diǎn)招商項(xiàng)目的建設(shè)。
一是集中主要力量，加大四百工程的建設(shè)力度，重點(diǎn)是二期60萬(wàn)噸氧化鋁項(xiàng)目，投資1。5億元的液堿項(xiàng)目，投資2億元的200萬(wàn)噸水泥項(xiàng)目。二是抓好華魯制藥公司合成袋裝輸液器項(xiàng)目、信發(fā)旭泰公司合金鋁及電氣開(kāi)關(guān)項(xiàng)目、信達(dá)公司年產(chǎn)100萬(wàn)噸合金鐵生產(chǎn)項(xiàng)目，促其盡快建成投產(chǎn)。三是加大工作力度，抓緊1200米商業(yè)步行街建設(shè)。
（三）以小團(tuán)組招商為主要方式，逐步擴(kuò)大外出招商成果。一是以鑫鑫鋁業(yè)公司為窗口，擴(kuò)大與韓國(guó)的交流與合作，爭(zhēng)取在韓國(guó)引進(jìn)一批工業(yè)鋁材加工項(xiàng)目。二是抓好緊固件園區(qū)建設(shè)，力爭(zhēng)年底有5家以上緊固件企業(yè)落地。三是進(jìn)一步擴(kuò)大與溫州、蕭山、寧波等地的往來(lái)和交流，籌建浙江工業(yè)園區(qū)，力爭(zhēng)使農(nóng)藥、水泥、不銹鋼生產(chǎn)等幾個(gè)項(xiàng)目落戶(hù)茌平。
（四）千方百計(jì)解決制約外商投資的難點(diǎn)問(wèn)題。一是突破用地瓶頸，創(chuàng)造引資空間。盤(pán)活土地存量，用好現(xiàn)有閑置土地、用好荒廢土地，本著宜征則征，宜租則租，宜股則股的原則，解決好土地問(wèn)題，確保招商引資項(xiàng)目建設(shè)用地。二是突破融資瓶頸，服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。透過(guò)建立和完善信用擔(dān)保體系、信用評(píng)價(jià)體系，提高企業(yè)信譽(yù)，千方百計(jì)爭(zhēng)取金融部門(mén)信貸支持，用心爭(zhēng)取國(guó)家、省、市一系列用來(lái)扶持中小企業(yè)發(fā)展的各類(lèi)基金和扶持資金。
總之，今年我縣的招商引資工作形勢(shì)還很?chē)?yán)峻，但同時(shí)也面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)，需要?jiǎng)?chuàng)造性的開(kāi)展工作。我們相信，有縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和全縣上下的共同努力，今年的招商引資工作必須會(huì)實(shí)現(xiàn)新的突破。
20xx年上半年招商引資工作總結(jié)今年以來(lái)，全縣各級(jí)各部門(mén)，把招商引資工作作為天字號(hào)工程來(lái)抓，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，精心組織，狠抓工作落實(shí)，招商引資上項(xiàng)目成效顯著，到達(dá)了時(shí)光過(guò)半、任務(wù)過(guò)半的總體要求。上半年，全縣共引進(jìn)項(xiàng)目434個(gè)，實(shí)際到位資金10。4億元，其中一產(chǎn)項(xiàng)目27個(gè)，項(xiàng)目資金4054萬(wàn)元，占3。9％；二產(chǎn)項(xiàng)目274個(gè)，項(xiàng)目資金59276萬(wàn)元，占57％；三產(chǎn)項(xiàng)目104個(gè)，項(xiàng)目資金23297萬(wàn)元，占22。4％;專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目29個(gè)，項(xiàng)目資金10433萬(wàn)元，占10。3％;金融貸款6645萬(wàn)元，占6。4％。按投資規(guī)模劃分，300萬(wàn)元以下的項(xiàng)目328個(gè)，300--499萬(wàn)元的項(xiàng)目47個(gè)，500--999萬(wàn)元的項(xiàng)目37個(gè)，1000萬(wàn)元以上的項(xiàng)目22個(gè)。
總結(jié)分析上半年全縣招商引資工作，有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，工作指導(dǎo)思想明確今年招商引資任務(wù)較往年重，甚至是超常規(guī)的重。全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解放思想、高度重視，始終把招商引資作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓，變壓力為動(dòng)力，不等不靠，想方設(shè)法，創(chuàng)造性地開(kāi)展招商引資活動(dòng)，做到招商引資領(lǐng)導(dǎo)、時(shí)光、精力、物力四集中?？h委、政府多次召開(kāi)招商引資工作促進(jìn)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，縣招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)組經(jīng)常召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究布署招商引資方面的具體事宜，有力地推動(dòng)了全縣招商引資工作的開(kāi)展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位都成立了由一把手任組長(zhǎng)的招商引資領(lǐng)導(dǎo)組，把招商引資工作擺上了重要議事日程。透過(guò)半年的工作努力，目前全縣上下已達(dá)成共識(shí)，招商引資是夏邑經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)，是必然選取，也是唯一選取。只有大開(kāi)放，大招商，夏邑才能大發(fā)展。
二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造濃厚招商氛圍20xx年為夏邑招商引資年。新春伊始，我縣把2月份定為招商引資宣傳月，采取多種形式大張旗鼓地宣傳招商引資，在縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道懸掛條幅，刷寫(xiě)墻標(biāo)，廣播電視臺(tái)連續(xù)播放縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于招商引資的講話(huà)錄音，在縣電視臺(tái)開(kāi)辟夏邑《招商之窗》專(zhuān)題欄目，及時(shí)報(bào)道全縣招商動(dòng)態(tài)，展示夏邑招商成果。透過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，招商引資的重要性和必要性已深入人心，從而在全縣構(gòu)成了人人議招商、人人謀招商和人人創(chuàng)造投資環(huán)境、人人參與招商引資的濃厚社會(huì)氛圍，尊商、親商、富商、安商的社會(huì)意識(shí)初步構(gòu)成。
三、方法措施有力，激勵(lì)約束機(jī)制健全為保證全縣招商引資工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，調(diào)動(dòng)廣大干部群眾招商引資的用心性，縣委、政府先后出臺(tái)了《20xx年招商引資目標(biāo)管理考核獎(jiǎng)懲辦法》、《20xx年招商引資目標(biāo)管理考核獎(jiǎng)懲辦法的補(bǔ)充規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步加大招商引資工作力度的意見(jiàn)》等文件，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位簽訂了招商引資目標(biāo)管理職責(zé)書(shū)?？h招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)組下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好20xx年招商引資目標(biāo)管理考核工作的通知》、《關(guān)于20xx年招商引資活動(dòng)的意見(jiàn)》和《關(guān)于中國(guó)（夏邑）第二屆儒商文化研討?hù)呓?jīng)貿(mào)洽談簽約項(xiàng)目督查落實(shí)的意見(jiàn)》等文件，對(duì)全縣500萬(wàn)元以上重點(diǎn)項(xiàng)目逐一建立指揮部。招商引資實(shí)行信息周報(bào)、進(jìn)度月報(bào)制度，采取每月一督查、一通報(bào)，半年初評(píng)、年終總評(píng)的辦法，督查考核結(jié)果在縣電視臺(tái)公布。招商引資激勵(lì)約束機(jī)制的建立和完善，使各級(jí)干部思想上變要我招商為我要招商，工作上變催收催種為搶收搶種。
四、開(kāi)展招商活動(dòng)，工作取得明顯成效今年，我縣確立了以活動(dòng)為載體，以活動(dòng)促招商的工作思路，全年共安排31項(xiàng)招商活動(dòng)。春節(jié)前，我縣成立了外來(lái)客商商會(huì)和外商投資咨詢(xún)服務(wù)中心，并舉行了外商代表春節(jié)團(tuán)拜會(huì)；新春剛過(guò)，特邀美籍華人楊懋慈先生舉辦了國(guó)際經(jīng)貿(mào)知識(shí)講座；2月份，開(kāi)展招商引資宣傳月活動(dòng)；3月份，召開(kāi)了干部創(chuàng)業(yè)鍛煉現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，并組織開(kāi)展了進(jìn)一步解放思想大討論；縣委、政府兩次組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位主要負(fù)責(zé)人赴重慶市回龍壩鎮(zhèn)和山東省鄒平縣參觀考察紡織業(yè)；組團(tuán)參加了第三屆中國(guó)河南國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)和中國(guó)?商丘第三屆木蘭文化節(jié)暨經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)，成功舉辦了中國(guó)（夏邑）第二屆儒商文化研討?hù)咄顿Y貿(mào)易洽談會(huì)。透過(guò)以上一系列重大招商活動(dòng)，宣傳推介了夏邑，提高了夏邑的知名度，增強(qiáng)了夏邑的影響力，簽約了一大批合同，引進(jìn)了一大批資金，落地了一大批項(xiàng)目，使我縣招商引資取得了歷史性的突破。尤其是中國(guó)（夏邑）第二屆儒商文化研討?hù)呓?jīng)貿(mào)洽談會(huì)期間，共邀請(qǐng)與會(huì)客商400余人，簽約項(xiàng)目186個(gè)，簽約金額21。3億元。
總之，上半年招商引資工作，無(wú)論從數(shù)量上、還是從實(shí)效上，全縣較往年均實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。根據(jù)上半年招商引資考核結(jié)果，完成任務(wù)較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位有：濟(jì)陽(yáng)鎮(zhèn)、駱集鄉(xiāng)、會(huì)亭鎮(zhèn)、郭店鄉(xiāng)、羅莊鄉(xiāng)、火店鄉(xiāng)、李集鎮(zhèn)、民政局、醫(yī)藥局、農(nóng)委、勞動(dòng)局、商業(yè)局、計(jì)生協(xié)、紀(jì)檢監(jiān)察、農(nóng)業(yè)局、教體局、鄉(xiāng)企局、人事局、技監(jiān)局、政府辦、考評(píng)辦、財(cái)政局、城管局、農(nóng)機(jī)局、財(cái)委、政研室、殘聯(lián)、體改委、建設(shè)局、國(guó)土局、招商局、審計(jì)局、經(jīng)貿(mào)委、農(nóng)發(fā)行、科協(xié)、計(jì)生委等單位。
參加9月上旬的廈門(mén)中國(guó)投資貿(mào)易洽談會(huì)、10月中旬的深圳中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)品交易會(huì)、10月上旬的縣重點(diǎn)高中成立20周年校慶活動(dòng)及9月下旬的外商代表中秋節(jié)座談會(huì)。9、繼續(xù)加大爭(zhēng)取國(guó)家項(xiàng)目資金的力度。10、繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)力推進(jìn)招商引資工作。堅(jiān)持實(shí)行招商引資信息周報(bào)、月督查通報(bào)制度，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，確保全年招商引資任務(wù)的完成。
工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇十八
在即將過(guò)去的20_年，我的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，各項(xiàng)工作中都在有條不紊的進(jìn)行，個(gè)人思想覺(jué)悟也有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將20__年度個(gè)人工作情況做以下總結(jié)，梳理一年的工作，并對(duì)今后的工作做好充分的準(zhǔn)備。
我積極參加學(xué)校組織的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考核，能夠遵章守紀(jì)、文明上崗，規(guī)范管理。在工作之余，我經(jīng)常了解和學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)、制度，努力做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，誠(chéng)實(shí)守信、真誠(chéng)待人，以身作則，全心全意為學(xué)員服務(wù)，樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)和規(guī)范化管理理念。
始終既要把每天的儀器、車(chē)輛維護(hù)好，又要把每次練習(xí)、考試的單子嚴(yán)格要求按照學(xué)校規(guī)定做好記錄，作為衡量培訓(xùn)工作成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)每天的安排做好一切車(chē)輛的維護(hù)程序，使來(lái)到我們駕校模擬考試中能夠真正掌握機(jī)動(dòng)車(chē)的駕駛技能，能夠成為一名合格的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)?。在考試過(guò)程中，我能夠發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為駕校各項(xiàng)指標(biāo)的完成而努力工作著。
考試車(chē)的`維護(hù)不是僅僅看的好不出現(xiàn)危險(xiǎn)，更重要的是每天提車(chē)時(shí)的注意觀察車(chē)輛的基本維護(hù)，是否需要加油是否需要換機(jī)油是否需要養(yǎng)護(hù)等等，既做到每一輛車(chē)都要正常的進(jìn)行考試，又要嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)定做到練習(xí)考試的學(xué)員成績(jī)真實(shí)。我認(rèn)為做一名合格的教練員應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
1、要有愛(ài)心，這是做好工作的前提。帶著一顆愛(ài)心去上崗工作，讓學(xué)員深刻感受到駕校的關(guān)心。提升駕校與學(xué)員緊密關(guān)系。
2、要有耐心、誠(chéng)信和細(xì)心，這是做好工作的基礎(chǔ)。對(duì)于學(xué)員要有耐心的講解我們考場(chǎng)的秩序以及場(chǎng)地的使用。
3、嚴(yán)格要求、方法得當(dāng)是做好工作的保證。作為員工我們既要做到嚴(yán)格要求遵守學(xué)校規(guī)定又要盡自己力所能及的做到讓每個(gè)學(xué)員滿(mǎn)意。
在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，新的一年里，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和累積相關(guān)直說(shuō)、經(jīng)驗(yàn)熟練掌握相關(guān)規(guī)定，一如既往的努力總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、繼往開(kāi)來(lái)，爭(zhēng)取在今后的工作中，為學(xué)校的發(fā)展盡一份力。
工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇十九
第一段：總結(jié)部門(mén)一個(gè)學(xué)期以來(lái)做了什么工作，主辦了什么活動(dòng)。
第二段：該活動(dòng)，部門(mén)是如何開(kāi)展的，及活動(dòng)的籌辦流程、部門(mén)的工作安排及與其他部門(mén)合作過(guò)程(即如何合作的)。
第三段：活動(dòng)過(guò)程中遇到的困難及解決方法。
第四段：活動(dòng)的成果及不足，接下來(lái)應(yīng)如何改進(jìn)。
第五段：對(duì)部門(mén)及學(xué)社的展望(即希望下學(xué)期多一些什么活動(dòng)，對(duì)學(xué)社的建議等等)，和對(duì)干事的期待。
工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇二十
回顧一年來(lái)的工作，亦喜亦憂(yōu)。喜的是20xx年工作還是比較順利，憂(yōu)的自己還是在原地踏步。一年的時(shí)間不長(zhǎng)，但每天做一件事也有365件，每天日復(fù)一日的工作，十年后還是一樣的工作，沒(méi)任何起色，工作要想取得進(jìn)步，我們需要從過(guò)去的工作經(jīng)歷中提煉精華，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。今年主要做了幾方面工作。
1、做好企業(yè)培訓(xùn)工作。協(xié)助公司人事部門(mén)積極開(kāi)展中小企業(yè)管理人員的培訓(xùn)工作，幫助中小企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理水平。今年以來(lái)，已舉辦十二期企業(yè)高層、職工培訓(xùn)班、清華大學(xué)（玉林），邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名的專(zhuān)家學(xué)者授課，企業(yè)培訓(xùn)中高層管理、職工人員近1000人次。在這項(xiàng)工作中，我最大的收獲是在培訓(xùn)中可以聽(tīng)到專(zhuān)家學(xué)者的精彩講座，開(kāi)拓自己的視野，學(xué)習(xí)到新的知識(shí)。不足是對(duì)培訓(xùn)方面的工作流程不是很熟悉，培訓(xùn)工作開(kāi)展資金、人力方面缺乏，培訓(xùn)資源選擇隨機(jī)性較大，培訓(xùn)聯(lián)系師資方面渠道需要拓寬。
建設(shè)銀行召開(kāi)20xx年銀企保融資座談會(huì)，參會(huì)人員共有100多人。
6、做好擔(dān)保融資方面工作。20xx年9月以來(lái)，我做好本公司的請(qǐng)貸款企業(yè)的申報(bào)貸款材料，出具了初步審核意見(jiàn)書(shū)，并呈領(lǐng)導(dǎo)審定。在這項(xiàng)工作中，最大的收獲是，學(xué)到擔(dān)保貸款方面的知識(shí)。不足是，這項(xiàng)工作流程不夠嚴(yán)格，公司與擔(dān)保公司溝通不夠，經(jīng)常導(dǎo)致提交過(guò)來(lái)的材料不齊全，擔(dān)保物不夠。
7、協(xié)助好部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的工作。剛進(jìn)入到公司人事部，我很多工作不熟悉、不了解，經(jīng)常請(qǐng)教部門(mén)里的領(lǐng)導(dǎo)，我非常感謝人事資源部的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心及幫助，使我在工作中少走了很多彎路，并能快速進(jìn)入工作狀態(tài)。在新的一年里我會(huì)以自己的行動(dòng)感謝他們的幫助與關(guān)懷。
1、做好公司人事績(jī)效考核工作。
2、創(chuàng)新企業(yè)員工培訓(xùn)方式。
3、協(xié)助好人事部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決策工作。
4、做好人事部門(mén)的各項(xiàng)相關(guān)的工作。
工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇二十一
不知不覺(jué)，進(jìn)入梵爾賽時(shí)尚酒店快12個(gè)月了，在這段時(shí)間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!
現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績(jī)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤。
為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
三、大家能在同一公司上班并非易事。
在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足：
外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
接下來(lái)的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇二十二
眾人劃槳開(kāi)大船，萬(wàn)眾一心成大業(yè)。x年我們?cè)谝耘？偨?jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下，以辛勤的汗水和扎實(shí)的工作作風(fēng)，保質(zhì)、保量的完成了一個(gè)又一個(gè)的高難度、高強(qiáng)度的工程。我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦。但我們最終收獲了成功的喜悅。
同時(shí)作為在紅旗電力工作了六年的一名員工感受到了公司所給予我們的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。無(wú)論在生活上、薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進(jìn)。這給我們帶來(lái)很大的工作動(dòng)力。在工作中更應(yīng)盡心、盡職、盡責(zé)、盡能的來(lái)報(bào)答公司給予我們的恩惠。
x年值得我們驕傲的一年，也是值得我們深思的一年。因此我給我x年所做的工作一個(gè)總結(jié)。
今年承蒙領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)愛(ài)，我當(dāng)上了一名內(nèi)線(xiàn)組長(zhǎng)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和員工的支持幫助下，和員工們一起負(fù)責(zé)完成了遼警專(zhuān)變電所、廟西溝變電亭、王崴子變電亭、綠色家園變電所及箱變等工程。參與高壓電纜落地、成城網(wǎng)改造等工程取得了一些小的成績(jī)。也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。自身在領(lǐng)導(dǎo)和工作中還是有很多的問(wèn)題需要注意和改進(jìn)。在大環(huán)境中各部門(mén)的協(xié)調(diào)和配合還應(yīng)需要改進(jìn)。應(yīng)抓職工的思想工作。使其更好的具有向心力和團(tuán)隊(duì)精神。“出現(xiàn)問(wèn)題不要緊，怎樣更好的去解決問(wèn)題是關(guān)鍵”這是牛總曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話(huà)。我一直作為信條在工作中克服了一個(gè)又一個(gè)的困難。我將會(huì)在今后的工作中更加努力、盡職、盡責(zé)。
最后祝我們的紅旗電力在新的一年里再創(chuàng)新高！
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