"計(jì)劃是為了達(dá)到某個(gè)目標(biāo)而進(jìn)行的有條理的安排,它可以幫助我們提高工作和學(xué)習(xí)的效率,我覺得我們需要好好規(guī)劃一下接下來的計(jì)劃。"制定計(jì)劃時(shí),可以參考一些成功的案例和經(jīng)驗(yàn),借鑒他人的方法和思路。范文中還提供了一些實(shí)用的工具和資源,可以幫助你更加便捷地制定和管理計(jì)劃。
餓了么的營銷計(jì)劃書篇一
肯德基崇尚團(tuán)隊(duì)精神及每一位員工的熱忱參與,并致力于為員工提供完善的培訓(xùn)、福利保障和發(fā)展計(jì)劃,使每位員工的潛力得到最充分的發(fā)揮,正是由于這個(gè)原因,越來越多優(yōu)秀的年輕伙伴慕名來到肯德基。作為世界上最大和最成功的連鎖快餐企業(yè)之一,肯德基成功的秘訣之一是:永遠(yuǎn)向充滿朝氣、勇于挑戰(zhàn)自己的年輕人敞開大門,并注重對員工的培訓(xùn),鼓勵(lì)員工和肯德基共同成長。
肯德基以家庭成員為目標(biāo)顧客。營銷的重點(diǎn)是容易接受外來文化、新鮮事物的青少年。同時(shí),在兒童顧客身上肯德雞也花費(fèi)大量精力,如:在店內(nèi)開辟兒童就餐區(qū),布置迎合兒童喜好的裝飾品,節(jié)假日備有玩具作為禮品等??系禄恢毕胍獱I造的是一種全家一起用餐的歡樂氣氛,強(qiáng)調(diào)的是提升顧客價(jià)值。
1在產(chǎn)品方面,肯德基定位于“世界著名烹雞專家”,“烹雞美味,盡在肯德基”,這也是肯德基與麥當(dāng)勞定位上的最大差別。
2采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略——六十年烹雞經(jīng)驗(yàn)烹制而出的炸雞系列產(chǎn)品,如原味雞、香辣雞翅、勁脆雞腿漢堡等,以其獨(dú)特的鮮香口味廣為顧客稱道。而中國人愛吃雞,與其他洋快餐相比,雞肉類的產(chǎn)品也更符合中國人的口味,容易被中國人接受。從麥當(dāng)勞悄悄打破其在全球市場統(tǒng)一的“牛肉漢堡” 的菜單,在中國市場推出與肯德基類似的“麥辣雞”和“雞腿漢堡”,更可以看出這一點(diǎn)。
產(chǎn)品平均統(tǒng)一定價(jià),相同的雞塊大小,優(yōu)質(zhì)統(tǒng)一的服務(wù),保持洋快餐平均居高的定價(jià)策略,根據(jù)市場的變化調(diào)整定價(jià)策略。其中包括折扣定價(jià)——會(huì)員卡制和優(yōu)惠券;產(chǎn)品系列定價(jià)——套餐服務(wù)。
肯德基采用“特許經(jīng)營”方式,提供品牌、管理和培訓(xùn)以及集中統(tǒng)一的原料、服務(wù)體系,合作方利用統(tǒng)一的品牌、服務(wù)來經(jīng)營,最后雙方按照約定來分享商業(yè)利益??系禄谥袊卦S經(jīng)營只采取"不從零開始"一種形式,這肯德基第一品牌策略成功的代表性策略,具有“中國特色” 肯德基的成功取決于各加盟商的成功,雙贏是最終結(jié)果!另外網(wǎng)上訂購,外賣都是其分銷渠道。
肯德基產(chǎn)品在中國市場推廣“廣告策略本土化”,其視覺宣傳活動(dòng)主要鎖定在平面廣告宣傳和媒體廣告宣傳。平面廣告設(shè)計(jì)主要是以上市新產(chǎn)品為表現(xiàn)對象,誘人美味的產(chǎn)品占據(jù)畫面的主體部分,以上市產(chǎn)品的美味形象來吸引消費(fèi)者的眼球,抓住消費(fèi)者的胃口,讓人看過便垂涎欲滴,忍不住要試一下新口味。新產(chǎn)品推廣過程中的海報(bào)、招貼以及報(bào)紙廣告多采取這種設(shè)計(jì)表現(xiàn)形式,新產(chǎn)品上市,每一家連鎖店會(huì)將該產(chǎn)品的宣傳海報(bào)張貼于店內(nèi)及店外,讓新老顧客第一時(shí)間了解到新產(chǎn)品的信息。另外,伴隨新產(chǎn)品上市,全國各地的連鎖店還會(huì)根據(jù)本地消費(fèi)狀況,印發(fā)一系列產(chǎn)品優(yōu)惠券,在新產(chǎn)品宣傳的同時(shí)達(dá)到刺激消費(fèi)的目的??梢哉f是“一石兩鳥”之策。媒體廣告宣傳可謂用心多多,主要的還在于電視廣告宣傳情感融入是肯德基電視廣告宣傳在中國能夠深入人心的制勝關(guān)鍵。大約80%~90%的肯德基電視廣告采用了“生活劇場”式的形式。有趣的情節(jié)將普通老百姓家庭的快樂生活與肯德基美味食品巧妙結(jié)合,廣告在這種故事中不斷地自然講述、展開。不知不覺,人們已經(jīng)發(fā)現(xiàn),我們的生活因?yàn)橛辛丝系禄佑凶逃形?,正是“有了肯德基,生活好滋味”?/p>
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,肯德基在全球范圍內(nèi)推廣的“champs”冠軍計(jì)劃就是
為了給顧客帶來一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、穩(wěn)定和可靠的服務(wù)肯德基服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)鍵點(diǎn)為:
c焎leanliness 保持美觀整潔的餐廳;
h焗ospitality 提供真誠友善的接待;
a焌ccuracy 確保準(zhǔn)確無誤的供應(yīng);
m焟aintenance維持優(yōu)良的設(shè)備;
p焢roduct quality 堅(jiān)持高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品;
s焥peed 注意快速迅捷的服務(wù)。
“冠軍計(jì)劃”不單是幾個(gè)簡單的標(biāo)語,它還有詳盡的實(shí)施細(xì)節(jié),所以也具有極強(qiáng)的操作性,要求肯德基在世界餐廳的每一位員工都嚴(yán)格地貫徹執(zhí)行,這無疑保證了肯德雞品牌形象的一致性。
餓了么的營銷計(jì)劃書篇二
大家想知道餓了么是怎么做營銷的嗎?下面小編為大家整理了餓了么的營銷計(jì)劃書,希望能幫到大家!
“餓了么”隸屬于上海拉扎斯信息科技有限公司,是中國最大的餐飲o2o(onlinetooffline)平臺之一,它率先提出c2c(customertocustomer)網(wǎng)上訂餐的概念,通過整合線下餐飲品牌和線上網(wǎng)絡(luò)資源,為線下餐廳提供一體化運(yùn)營的解決方案。同時(shí),用戶可以方便地通過手機(jī)、電腦搜索周邊餐廳,在線訂餐、享受美食,體驗(yàn)一種健康、年輕化的飲食習(xí)慣和生活方式。
2.1市場概要。
隨著互聯(lián)網(wǎng)與智能手機(jī)的普及,人們越來越依賴o2o模式進(jìn)行日常的消費(fèi)活動(dòng)。餓了么作為最早的網(wǎng)上餐飲外賣服務(wù)公司,在整個(gè)市場中占據(jù)著很大的份額,但也存在著很多競爭對手,市場的形勢依然嚴(yán)峻。
據(jù)易觀智庫報(bào)告顯示,20xx年中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場訂單份額方面,餓了么以30.58%位居外賣行業(yè)第一,在餐飲外賣細(xì)分市場方面,餓了么分別以35.6%、28.8%、18.5%的市場份額全面領(lǐng)跑校園、白領(lǐng)、家庭三大市場。
2.1.1市場的人口統(tǒng)計(jì)特點(diǎn)。
從百度分析得到的數(shù)據(jù)分析,餓了么的市場在年齡層次上主要集中在20-29歲,19歲以下和30-39歲次之,這與其市場定位中的目標(biāo)人群相吻合,即以學(xué)生、白領(lǐng)、以及年輕的家庭為主要顧客群,他們具有主要具備年輕、忙碌等特點(diǎn)。
集中在這一年齡層次分析,餓了么的顧客群由于職業(yè)不同,還各具有以下特點(diǎn)。
2.1.2市場需求。
1.餐品種類需求。
通過對餓了么提供的餐品類型進(jìn)行統(tǒng)計(jì),我們可以得到消費(fèi)者對不同種類的餐品的需求量。
我們能很清楚地看到,在餓了么的需求架構(gòu)中,主要以方便快捷的中餐和快餐為主,其中米飯和面食等主食占據(jù)多數(shù),相比之下,較為正式和多樣的餐品需求較小,這也體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)餐飲市場方便快捷的特點(diǎn)。但是,這樣的飲食在營養(yǎng)均衡方面,是很不充分的,餓了么平臺對綠色蔬菜、雜糧、豆制品等食品種類的供給量少之又少。另外,我們能夠關(guān)注到,除了簡餐和正餐,消費(fèi)者對于小吃小喝也有極大的需求,例如甜品、飲品、水果果盒等,這一市場還具有很大的潛力等待挖掘。
2.餐品時(shí)間需求。
在地理特征上,根據(jù)百度指數(shù)對20xx年1月1日到20xx年12月15的關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì),餓了么主要集中在北上廣等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),白領(lǐng)用戶群體和高校集中的地區(qū)。而在二三線城市,由于都市生活節(jié)奏較慢、高校相對較少,因此消費(fèi)者未培養(yǎng)起網(wǎng)絡(luò)訂餐的習(xí)慣,對傳統(tǒng)的餐飲模式如自己做飯、去餐廳就餐等仍有很大依賴性。
2.1.3市場趨勢。
1.餐飲行業(yè)市場體量巨大。
吃是人們生活的一大要事,正所謂民以食為天,餐飲行業(yè)在第三產(chǎn)業(yè)中一直占有重要地位。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,20xx年中國餐飲行業(yè)市場規(guī)模為2.79萬億元,市場體量巨大。
2.o2o餐飲市場發(fā)展空間廣闊。
移動(dòng)網(wǎng)民的快速增長為o2o業(yè)態(tài)奠定了堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ),同時(shí)移動(dòng)設(shè)備一方面讓用戶的o2o行為更加高效,另一方面移動(dòng)上網(wǎng)的低門檻也讓o2o模式得以進(jìn)入更廣闊的線下領(lǐng)域。而o2o餐飲作為o2o領(lǐng)域中最重要的一環(huán),在龐大的線下餐飲市場體量的基礎(chǔ)上,有著廣闊的發(fā)展前景。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國餐飲行業(yè)o2o市場規(guī)模達(dá)到946億元,相比20xx年增長51.5%;預(yù)計(jì)20xx年中國餐飲行業(yè)o2o市場規(guī)模在20xx年的基礎(chǔ)上將增長到1389億元。要知道20xx年餐飲o2o市場規(guī)模僅為92.2億元,經(jīng)過5年的發(fā)展其規(guī)模翻了10倍。
因?yàn)榫哂凶陨黹T檻低,擁有明確用戶場景,功能強(qiáng)大簡單便捷等優(yōu)勢,和o2o的重要入口的地位,外賣o2o是餐飲o2o領(lǐng)域近期最受資本青睞的o2o模式,成為繼團(tuán)購之后的新風(fēng)口。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與在線支付功能的普及,越來越多的用戶開始嘗試在線預(yù)訂或者外賣,消費(fèi)模式的改變讓用戶也快速的增長。但是,隨著一線城市在線商務(wù)用戶增長逐步放緩,其用戶規(guī)模增長率將隨之下降,趨于平穩(wěn)化發(fā)展。在合理經(jīng)營的前提下,餓了么的市場還將在未來短時(shí)間內(nèi)繼續(xù)增長,然后保持一段時(shí)間。
2.2swot分析。
在這一部分中,我們將從優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅四個(gè)角度對餓了么公司進(jìn)行分析,進(jìn)一步討論餓了么公司的市場現(xiàn)狀,為其選擇合理的營銷策略做好準(zhǔn)備。
2.2.1優(yōu)勢。
進(jìn)入外賣行業(yè)較早,對市場的歷史與現(xiàn)狀有較多掌握,也積累了更多用戶數(shù)據(jù)。
2.2.2劣勢。
市場開發(fā)和推廣費(fèi)用高,如餓了么在《奔跑吧兄弟》欄目中所做的廣告費(fèi)用達(dá)到每條近百萬。
2.2.3機(jī)會(huì)。
高校白領(lǐng)市場巨大,其中白領(lǐng)市場潛力依舊很高,市場格局未定。
2.3競爭動(dòng)態(tài)分析。
目前餓了么需要應(yīng)對的競爭,主要來自五個(gè)方面,即供應(yīng)商和購買者的討價(jià)還價(jià)能力,潛在進(jìn)入者的威脅,替代品的威脅,以及最后一點(diǎn),來自目前在同一行業(yè)的公司間的競爭。分析競爭來源,把握競爭動(dòng)態(tài),是餓了么進(jìn)一步攻占市場的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
2.3.1消費(fèi)者與供應(yīng)商分析。
特定餐飲品牌選擇其他平臺作為獨(dú)家訂餐的平臺,達(dá)成壟斷2.3.2競爭者分析。
美團(tuán)外賣擁有原本美團(tuán)的用戶基礎(chǔ)和資金支持,全面攻占外賣市場,大有后來者居上的趨勢。
o2o模式具有調(diào)整與轉(zhuǎn)變的可能,對于強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)性的今天來說,互聯(lián)網(wǎng)的功能仍可能回歸。
2.4產(chǎn)品與服務(wù)提供。
根據(jù)隨機(jī)樣本的抽取與問卷調(diào)查,我們得出餓了么客戶期望送餐時(shí)間為平均35分鐘。而根據(jù)餓了么提供的數(shù)據(jù)顯示,商家平均送餐時(shí)間為42分鐘左右;而高峰期,這一數(shù)據(jù)達(dá)到了53分鐘。
2.手機(jī)客戶端分析。
在餓了么近期對ui進(jìn)行了一次較大的改進(jìn)后,首頁表現(xiàn)出了更加簡潔美觀的設(shè)計(jì),而且標(biāo)簽導(dǎo)航也發(fā)生了較大的改變。目前的首頁界面與點(diǎn)餐界面如下圖所示。
界面名稱界面截圖功能介紹定位地址搜索欄近期活動(dòng)與商家廣告特色功能與推廣功能首頁界面對商家的篩選與排序商家基本信息,包括商家名稱、活動(dòng)、評價(jià)、距離、銷售量、起送價(jià)及配送方式等。標(biāo)簽導(dǎo)航欄,包括外賣、訂單、發(fā)現(xiàn)和個(gè)人中心四個(gè)欄目。
拼單與搜索功能標(biāo)簽欄,點(diǎn)餐的同時(shí),可以查看其他用戶評價(jià)和商家信息左側(cè)設(shè)置抽屜導(dǎo)航,可以直達(dá)餐品種類點(diǎn)餐界面商品信息,包括菜名、照片、價(jià)格、優(yōu)惠活動(dòng)、評價(jià)、銷售量、支付方式、點(diǎn)餐數(shù)量等購物車,可查看總價(jià)格、已點(diǎn)餐品、配送費(fèi)等一鍵結(jié)算盡管界面得到了改進(jìn),但是,在介紹商家信息時(shí),許多優(yōu)惠活動(dòng)的標(biāo)簽依舊模棱兩可,讓消費(fèi)者讀起來一頭霧水,而且星級評價(jià)、月銷量、支付方式等信息依舊顯得雜亂,需要進(jìn)一步整合甚至刪減。此外,在新增加的“發(fā)現(xiàn)”欄目中,主要呈現(xiàn)了餓了么的積分兌換商城,實(shí)則是餓了么為其他電商或品牌所做的廣告,這種做法目前來看是一個(gè)智慧的選擇,需要進(jìn)一步好好利用。
在訂餐時(shí),app用戶界面設(shè)計(jì)較亂,信息繁雜密集,視覺重點(diǎn)過多,突出表現(xiàn)在。我們能夠看到,頁面上以小字號羅列了許多非關(guān)鍵信息,如首頁上顯示商家公告、付款方式、餐品評價(jià)等;而顧客關(guān)注的主要信息,如滿額減免優(yōu)惠,卻不夠突出,使消費(fèi)者無法一目了然地找到需要的信息,難以做出購買決策。
在操作上,餓了么平臺從選擇食品到下單過程中操作步驟較為繁瑣,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示餓了么從點(diǎn)擊下單到完成支付的主要功能達(dá)到步數(shù)比美團(tuán)外賣平均多出1.5次,消費(fèi)者點(diǎn)餐效率較低,花費(fèi)時(shí)間較長。
2.4.2用戶評價(jià)。
1.用戶好評。
餐廳覆蓋不夠全面,部分餐廳配送范圍過小送餐速度不及時(shí),預(yù)定送餐不準(zhǔn)時(shí)。
優(yōu)化手機(jī)客戶端設(shè)計(jì),提高使用流暢度,減少卡頓。
2.5關(guān)鍵問題。
通過對餓了么的情境分析,我們從市場、用戶、競爭者等各個(gè)角度,找到了影響?zhàn)I了么公司發(fā)展的最關(guān)鍵問題。希望針對以下痛點(diǎn),為公司提出更有針對性的營銷策略。
1.白領(lǐng)市場占有率。
由于白領(lǐng)用戶比學(xué)生用戶忠誠度更高、消費(fèi)力比學(xué)生用戶更高,白領(lǐng)市場潛力巨大、市場格局未定的原因,白領(lǐng)市場已經(jīng)逐漸成為外賣行業(yè)新一輪競爭的焦點(diǎn),雖然目前白領(lǐng)市場在整個(gè)外賣行業(yè)的份額占比還不是很高,但隨著各大外賣廠商持續(xù)不斷的投入和拓展,白領(lǐng)市場的潛在價(jià)值正在被快速的挖掘出來,未來白領(lǐng)市場必然會(huì)成為外賣行業(yè)的主要細(xì)分市場。但是,白領(lǐng)市場由于用戶屬性的不同,需要外賣廠商采取與校園市場不同的運(yùn)營和推廣方式。
2.產(chǎn)品服務(wù)改進(jìn)。
不論是哪一細(xì)分市場,食品安全問題都是重中之重。外賣食品的安全已經(jīng)多次受到媒體的曝光,在消費(fèi)者之中產(chǎn)生了負(fù)面的口碑,要想進(jìn)一步發(fā)展,就一定要建立良好的企業(yè)形象,杜絕食品安全事故再次發(fā)生。為了保證食品的絕對安全,外賣廠商需要從多個(gè)維度建立保障機(jī)制,對上游的商戶進(jìn)行嚴(yán)格審查,從源頭上確保食品的安全。
3.1目標(biāo)。
“餓了么”的戰(zhàn)略目標(biāo)是建立一個(gè)完善的o2o訂餐系統(tǒng),擊敗美團(tuán)外賣、淘點(diǎn)點(diǎn)等競爭對手,成為中國外賣餐飲行業(yè)的龍頭。
3.2目標(biāo)市場。
以高校學(xué)生市場、白領(lǐng)市場、和家庭市場為主。
3.3定位。
3.3.1原始定位。
“減少優(yōu)惠折扣、提高水平服務(wù)”的原則,發(fā)揮自有物流的優(yōu)勢,提高送餐效率,保障食品安全,使餓了么更受白領(lǐng)階層的歡迎。
3.4策略。
3.4.1產(chǎn)品策略。
a.用戶界面。
1.簡化頁面信息,突出視覺重點(diǎn)。
針對用戶界面設(shè)計(jì)存在頁面較亂此項(xiàng)問題,餓了么應(yīng)簡化頁面信息,突出視覺重點(diǎn)。
在首頁中,將對消費(fèi)者有足夠吸引力的活動(dòng)內(nèi)容例如“滿額減免優(yōu)惠”、“預(yù)訂優(yōu)惠”等直接顯示,刪除“滿”和“預(yù)”等信息表露不明的活動(dòng)標(biāo)簽;將吸引力較弱的活動(dòng)放到下拉框里,如“25元管飽”、“新用戶下單立減”等;因?yàn)楝F(xiàn)在的支付方式主要以線上為主,所以刪除代表該商家提供的線上支付方式的“付”字標(biāo)簽;保留符合白領(lǐng)對發(fā)票的需求、并能清晰傳遞意義的“票”字標(biāo)簽。
在訂餐界面,取消商家公告滾動(dòng)欄,用圖標(biāo)代替,在點(diǎn)擊時(shí)能夠展開以顯示信息;將相關(guān)活動(dòng)以固定的橫幅顯示,簡明扼要,不再出現(xiàn)在菜單里;菜單內(nèi)只對不參與活動(dòng)的餐品進(jìn)行標(biāo)示,不再在每個(gè)菜名下重復(fù)顯示活動(dòng)優(yōu)惠;保留“招牌”、“熱賣”等標(biāo)簽,評分星級后不再顯示評分人數(shù),保留月銷量。
2.簡化操作。
“餓了么”平臺從選擇食品到下單過程中操作步驟較為繁瑣,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示餓了么從點(diǎn)擊下單到完成支付的主要功能達(dá)到步數(shù)比美團(tuán)外賣平均多出1.5次,消費(fèi)者點(diǎn)餐效率較低,花費(fèi)時(shí)間較長。餓了么應(yīng)在從確認(rèn)訂單到支付的過程中簡化操作,根據(jù)顧客的習(xí)慣操作設(shè)定更多的默認(rèn)選項(xiàng),在備注中添加如是否要辣、是否加香菜等常見口味偏好選項(xiàng),減少顧客在填單和支付過程中耗費(fèi)的時(shí)間。
3.提高對食品圖片的要求。
自網(wǎng)絡(luò)的精美圖片,使消費(fèi)者收到外賣后發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于心理預(yù)期,從而對餓了么產(chǎn)生失望心理。對此,餓了么應(yīng)提高對食品圖片的要求,要求商家必須對每項(xiàng)食品提供大小符合要求(100k-1m)的實(shí)拍圖片,使消費(fèi)者買的放心。
b.功能服務(wù)。
1.增加食物分享功能。
及時(shí)明確消費(fèi)者在哪里很重要,這就要求具有精準(zhǔn)快捷的定位系統(tǒng),平臺制作方可以在定位技術(shù)上加以創(chuàng)新和完善。
在定位精準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,餓了么可以建立相關(guān)的信息庫,來識別不同定位下的用戶身份,判斷其是白領(lǐng)(如定位在寫字樓)、學(xué)生(如定位在高校)、還是家庭(如定位在居民小區(qū)),然后根據(jù)不同用戶身份的消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)水平,來調(diào)整首頁上的餐廳種類和排序。
這樣既可以使用戶感到稱心滿意,選到自己喜愛的餐品;也可以使餓了么減少在白領(lǐng)市場不必要的讓利,獲得更多的利潤。
3.構(gòu)建信息化的物流配送體系。
餓了么可以在小票明細(xì)后加上包含訂餐信息的二維碼或條形碼,配送員掃碼錄入若干份外賣的信息后,由系統(tǒng)根據(jù)路線長短、路況信息等生成最優(yōu)配送路線,發(fā)送到配送員手中的終端,從而優(yōu)化配送員的送餐路線。
這樣既減輕了配送員一張張閱讀小票上的信息的不便,減少了因配送員看錯(cuò)導(dǎo)致的外賣送錯(cuò)位置的錯(cuò)誤發(fā)生率,又減少顧客的等餐時(shí)間。雖然這樣做短期內(nèi)會(huì)提高成本,但長期看可以大大提高配送效率。
4.給配送員提供培訓(xùn)指導(dǎo)。
目前,餓了么配送員的素質(zhì)問題也是一大阻礙餓了么發(fā)展的原因。餓了么在錄用配送員時(shí)對其素質(zhì)方面甚至沒有提出要求,導(dǎo)致配送員普遍缺乏服務(wù)意識,部分配送員對顧客態(tài)度差。許多顧客對此都提出了不滿,并且在投訴后看不到改進(jìn),降低了顧客對餓了么的情感份額和滿意度。餓了么應(yīng)該為新配送員提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn),崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),并讓老員工帶新員工成長,再根據(jù)服務(wù)和投訴評定不同星級,使配送員的薪酬與星級掛鉤,收到投訴即扣除薪水,每月受到投訴5次以上直接開除。
5.推出一周套餐。
根據(jù)有關(guān)餓了么客戶飲食偏好和飲食結(jié)構(gòu)的分析,推出一周套餐將會(huì)為那些忙碌的、不知道選擇什么的消費(fèi)者,尤其是白領(lǐng)消費(fèi)者,提供營養(yǎng)均衡的合適午餐,還可以把休閑食品如水果、飲品等囊括其中,從被動(dòng)的響應(yīng)服務(wù)轉(zhuǎn)為主動(dòng)提供服務(wù),發(fā)掘更多的市場。并且推出一周套餐在實(shí)質(zhì)上沒有增加服務(wù)的成本,反而提供了更多盈利機(jī)會(huì),并且提高了用戶的黏性。
c.安全保障。
1.提高商家入駐門檻。
餓了么應(yīng)提高入駐門檻,要求商家證件齊全,并對商家各項(xiàng)證件如衛(wèi)生許可證和營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行辨識、驗(yàn)證和記錄;制定衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),對商家的食品衛(wèi)生和服務(wù)予以科學(xué)化評估,為商家評定衛(wèi)生安全星級;并根據(jù)商家規(guī)模和信用提前支付一定金額的保險(xiǎn)金。
2.加強(qiáng)對商家的日常監(jiān)管。
只憑借餓了么平臺對商家的監(jiān)督是不夠的,能跟商家更多、更直接接觸的消費(fèi)者群體也是一大監(jiān)督群體。若消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)商家提供的食品有安全問題,如在菜中發(fā)現(xiàn)異物、吃壞肚子、發(fā)現(xiàn)附近的商家的廚房臟亂差,可以快速向餓了么舉報(bào),簡化消費(fèi)者取證環(huán)節(jié),并且建立相應(yīng)的核查制度,使餓了么可以迅速給消費(fèi)者反饋。
4.遲到補(bǔ)償。
餓了么可以與商家和合作的物流公司進(jìn)行協(xié)商,作出在高峰時(shí)期送餐時(shí)長超過平均時(shí)間一定數(shù)目后,就發(fā)放現(xiàn)金到用戶餓了么賬戶的承諾。這一時(shí)長根據(jù)商家意見、送餐距離等進(jìn)行協(xié)定,一旦協(xié)定達(dá)成,將顯示在首頁的商家信息欄。這樣做不僅能使用戶感到安心保障,同時(shí)也激勵(lì)了商家與配送員,即便發(fā)放了遲到補(bǔ)償,由于現(xiàn)金賬戶內(nèi)的補(bǔ)償余額無法轉(zhuǎn)出,因此也能增加用戶粘性。
3.4.2宣傳策略。
1.集中投放廣告。
餓了么可以著重在辦公樓內(nèi)的樓宇電視平臺,以高頻次播放餓了么的促銷廣告,反復(fù)加深品牌印象,將“餓了別叫媽,叫餓了么”的。
口號。
傳遞給白領(lǐng)人群,建立起鮮明的品牌形象,加深品牌好感度。特別是在上班和用餐的時(shí)間段,提醒白領(lǐng)人群用餓了么訂餐;配合電視機(jī)身貼二維碼,方便消費(fèi)者掃碼下載app。
同時(shí)在海報(bào)平臺,特別是電梯海報(bào),投放主題海報(bào)和促銷海報(bào)。廣告要有足夠的創(chuàng)意,能夠吸引眼球,但也要注意尺度,之前餓了么的一些廣告運(yùn)用的元素不恰當(dāng)導(dǎo)致了一些消費(fèi)者的反感,要避免類似情況再次發(fā)生。
2.線下多途徑宣傳。
“餓了么”可以與線上各媒體及網(wǎng)站合作,如微信、微博等社交平臺,借用社交輿論的氛圍創(chuàng)造廉價(jià)有效的宣傳途徑,提高知名度。同時(shí)還可以與其他功能性網(wǎng)絡(luò)平臺合作,增加線上影響力。共享顧客群同時(shí)利用品牌聯(lián)合的作用,相互借勢,促使資源有效整合。比如與去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng)等,讓許多外出旅游的顧客享受到更加便捷和綜合性的服務(wù)。
4.增加分享功能。
在上文中介紹產(chǎn)品戰(zhàn)略時(shí)提到了增加分享功能這一點(diǎn),在宣傳上同樣也能達(dá)到相應(yīng)效果。
分享餓了么的商家與美食,能借用社交輿論的氛圍創(chuàng)造廉價(jià)有效的宣傳途徑,提高知名度。同時(shí)餓了么還可以與其他功能性網(wǎng)絡(luò)平臺合作,共享顧客群,并利用品牌聯(lián)合的作用,相互借勢,促使資源有效整合。
5.增加二三線城市宣傳。
在一線城市競爭已經(jīng)趨向于白熱化的情況下,適當(dāng)?shù)膶⒉糠肿⒁饬D(zhuǎn)入二三線城市也是開拓廣闊市場的一種有效途徑。二三線市場前景也是比較可觀的,有大學(xué),商業(yè)聚居地以及居民區(qū),這些地區(qū)對于外賣的觀念相對淺顯,但是伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對外賣的市場需求也會(huì)增加,目光放長遠(yuǎn),提前占領(lǐng)這些城市,有助于作為導(dǎo)入者建立更好的品牌形象。
3.4.3價(jià)格策略。
1.滲透定價(jià)。
餓了么網(wǎng)采取的價(jià)格策略可以從兩個(gè)方面來看:首先是針對訂餐顧客,它一貫采用滲透定價(jià)的策略,網(wǎng)頁上標(biāo)出的價(jià)格普遍比餐廳實(shí)際價(jià)格便宜,經(jīng)常有滿減優(yōu)惠的活動(dòng),并且近距離免費(fèi)配送,這種做法主要是以迅速搶占市場份額為目的,用低價(jià)格和便利的服務(wù)吸引顧客,從而形成龐大的顧客群。此外,據(jù)統(tǒng)計(jì),在學(xué)校附近的餐廳的起送定價(jià)普遍較低,符合學(xué)生訂餐的實(shí)際情況,而在各大型寫字樓等白領(lǐng)聚集地附近的餐廳的起送餐定價(jià)普遍較高,方便一個(gè)部門的同事一同訂餐,并享受滿減活動(dòng)。
2.地區(qū)差異定價(jià)。
校園外賣市場人口集中,區(qū)域性強(qiáng),在校學(xué)生需求穩(wěn)定,但是此消費(fèi)群體屬于價(jià)格敏感型,而白領(lǐng)市場收入高,客單價(jià)更高,對服務(wù)的質(zhì)量要求也更高,著重于對健康的生活方式的追求,而對于價(jià)格要求低,所以可以根據(jù)其定位頁面顯示不同價(jià)格層級的菜單,同時(shí)采取不同的活動(dòng)優(yōu)惠方案,爭取更多的讓利于學(xué)生群體,維持其忠誠度,同時(shí)在白領(lǐng)市場采取優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶動(dòng)下的高價(jià)策略,形成區(qū)域差異化定價(jià),實(shí)現(xiàn)多方盈利。
3.改進(jìn)積分活動(dòng)。
直接轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金來支付訂單會(huì)更加有效和便捷,同時(shí)可以對顧客上傳美食圖片、點(diǎn)評給予積分獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)顧客的意見分享和重復(fù)購買行動(dòng),提高顧客忠誠度。
3.4.4盈利模式。
商家排位競價(jià),利用店鋪搜索的難易程度對各個(gè)位置的申請進(jìn)行價(jià)格的排序,以滿足不同商戶需求尋求利益最大化。
開展不同形式的線上線下推廣活動(dòng),要求參與的商家繳納一定費(fèi)用,比如在特殊節(jié)日時(shí),為增加知名度和擴(kuò)大推廣進(jìn)行一定的優(yōu)惠活動(dòng)。
廣告的盈利:在打開app界面以及紅包界面可以聯(lián)合一些商家推廣一些廣告,獲取一定的盈利。
物流和供應(yīng)鏈間的盈利,收取配送費(fèi)、與配送物流公司簽訂分紅協(xié)議等。
3.5市場營銷組合。
考慮到餓了么的市場需求存在一定的周期性,與高校的學(xué)年假期與白領(lǐng)的假期有很大關(guān)系,所以我們建議餓了么以時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),展開多種營銷組合方式相結(jié)合的方式。比如,1月,在寒假前為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工頒獎(jiǎng)并發(fā)放獎(jiǎng)金,激勵(lì)員工;2-3/9-10月,開學(xué)季和入職期在校園內(nèi)、辦公區(qū)進(jìn)行宣傳活動(dòng),吸引新顧客;7/8月,暑假間學(xué)生放假休息,更加依賴電視電腦,可聘請如王祖藍(lán)等當(dāng)紅明星擔(dān)任影響代言人,展開廣告宣傳活動(dòng)。
由于目前所能獲得的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)極其有限,因此,我們采用估計(jì)和假設(shè)的方法,對餓了么的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了簡單的猜測和分析。
4.1盈虧平衡點(diǎn)分析。
盈虧平衡點(diǎn)分析表明:只有每個(gè)月達(dá)到8890萬時(shí),才能實(shí)現(xiàn)收支平衡。
由于餓了么公司現(xiàn)如今在白領(lǐng)市場上已占據(jù)一席之地,成為互聯(lián)網(wǎng)餐飲業(yè)白領(lǐng)市場的領(lǐng)先者,市場拓寬空間較小,而且美團(tuán)外賣和口碑外賣等也將白領(lǐng)市場瓜分殆盡,所以只要維持一定的廣告和營銷費(fèi)用,其在白領(lǐng)市場的銷售額應(yīng)該呈穩(wěn)定慢速增長趨勢,增長動(dòng)力來自白領(lǐng)市場的整體規(guī)模擴(kuò)大和消費(fèi)水平提高。至于校園市場,增長動(dòng)力明顯不足,但在餓了么極力維持校園市場的策略小,其校園市場的銷售額將保持穩(wěn)定,甚至稍有提升。家庭市場是餓了么下一步的重點(diǎn),但由于目前家庭市場沒有一個(gè)明顯的領(lǐng)先者,各家公司競爭激烈,都在致力于提升自身在家庭市場的市場份額,餓了么也不例外,所以憑借著自身的融資能力,餓了么在家庭市場上的成就一定會(huì)逐步提高。
餓了么公司已步入一個(gè)相對成熟的成長階段,有了相當(dāng)大的品牌知名度,建立了相當(dāng)?shù)念櫩椭艺\,加上互聯(lián)網(wǎng)餐飲市場也步入一個(gè)較為成熟的階段,所以餓了么公司的各項(xiàng)費(fèi)用將維持在原有水平左右,不會(huì)出現(xiàn)大的增加或者減少。
“餓了么”在規(guī)劃、實(shí)施營銷計(jì)劃的同時(shí),要時(shí)刻關(guān)注實(shí)際情況是否與計(jì)劃一致、市場反應(yīng)與期望是否符合,并在此過程中不斷進(jìn)行控制和調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。
5.1實(shí)施。
5.1.1計(jì)劃控制。
在“餓了么”高層的帶領(lǐng)下,協(xié)調(diào)營銷部門與財(cái)務(wù)部門分析年度計(jì)劃控制意外的企業(yè)各產(chǎn)品在各地區(qū),運(yùn)用各種營銷渠道的實(shí)際獲利能力,從而指導(dǎo)“餓了么”擴(kuò)大、縮小或者取消某些產(chǎn)品和營銷活動(dòng)。
5.1.3效率控制。
從更高層次進(jìn)行市場營銷控制,定期進(jìn)行全面的營銷審計(jì),進(jìn)而重新評估市場戰(zhàn)略,審計(jì)“餓了么”的戰(zhàn)略、計(jì)劃是否有效的抓住了市場機(jī)會(huì),是否同市場營銷環(huán)境相適應(yīng)。
5.2營銷組織。
1.組織人員:
餓了么公司的營銷策略與計(jì)劃將主要由營銷部門組織實(shí)施,對營銷計(jì)劃負(fù)責(zé),定期向經(jīng)理層匯報(bào)計(jì)劃實(shí)施情況。由主管營銷業(yè)務(wù)的副總牽頭,以“餓了么”營銷部門為主力,相關(guān)部門積極配合。通過對市場進(jìn)行分區(qū),使每個(gè)基層營銷推廣人員都有各自的負(fù)責(zé)區(qū)域。
2.構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)。
餓了么的營銷網(wǎng)絡(luò),應(yīng)以大城市為先導(dǎo),建立地區(qū)性營銷中心,再以各地區(qū)的中心為依托,逐步向各地區(qū)內(nèi)的中小城市拓展,最終形成一個(gè)全方位的營銷網(wǎng)絡(luò)。
3.加大激勵(lì)保障力度。
對營銷人員的福利待遇進(jìn)行合理提升,加大績效工資在總薪酬中的比率,無論是平時(shí)工資還是年終獎(jiǎng)金,都與營銷人員負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)績相掛鉤。對于各地區(qū)營銷經(jīng)理,擴(kuò)大績效福利,完善晉升渠道,盡可能地調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。
5.3應(yīng)變計(jì)劃。
在這一部分中,我們還將從困難預(yù)測、風(fēng)險(xiǎn)分析兩個(gè)方面,對餓了么公司的營銷計(jì)劃進(jìn)行剖析,以確保各種情況都能被考慮到,并提出相應(yīng)的預(yù)案,使?fàn)I銷計(jì)劃書更加完善。
5.3.1風(fēng)險(xiǎn)分析。
1.食品安全風(fēng)險(xiǎn)。
食品安全問題是餐飲行業(yè)的一個(gè)普遍性問題。在具體運(yùn)行過程中,雖有食品安全認(rèn)證,但畢竟從外賣的生產(chǎn)、包裝到運(yùn)輸、配送這一流程及其復(fù)雜,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都有可能導(dǎo)致食品安全問題的發(fā)生。而一旦出現(xiàn)重大的安全事故,將直接損害公司的社會(huì)形象,嚴(yán)重影響市場占有率。
2.配送風(fēng)險(xiǎn)。
配送方面餓了么部分送餐服務(wù)是與第三方公司合作進(jìn)行的,在訂餐高峰期、訂餐人數(shù)過多時(shí),送餐效率不易保障,長期下來,可能會(huì)損害消費(fèi)者忠誠度,影響?zhàn)I了么的品牌形象。
3.盈利風(fēng)險(xiǎn)。
餓了么把收取餐館加盟費(fèi)用作為主要盈利方式,這種較為單一的盈利渠道,使得其在競爭中很難取得并保持優(yōu)勢地位,對于公司平穩(wěn)發(fā)展和盈利的穩(wěn)定增長也是不利的。
4.平臺缺陷風(fēng)險(xiǎn)。
5.3.2風(fēng)險(xiǎn)控制。
1.嚴(yán)把安全質(zhì)量關(guān)。
作為餐飲服務(wù)平臺,保障安全衛(wèi)生是餓了么的第一要?jiǎng)?wù),當(dāng)前也極可能面臨著商家為了賺取額外的利潤不惜采購超便宜食材、不惜冒著破壞聲譽(yù)的風(fēng)險(xiǎn)“降低成本”的問題。而餓了么作為平臺提供者,必須承擔(dān)起安全把關(guān)的責(zé)任:與商家簽訂嚴(yán)格的安全協(xié)議,加強(qiáng)對商家經(jīng)營許可證的審核,建立長期的固定抽查制度,完善消費(fèi)者投訴制度,對于質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的商家采取相應(yīng)的懲罰措施,問題特別嚴(yán)重的可直接取消合作。
2.完善平臺系統(tǒng)。
一是嚴(yán)格防止商家自己刷分、給競爭者惡意差評等情況出現(xiàn),以維護(hù)正常的評價(jià)體系。
通過與保險(xiǎn)公司簽訂長期協(xié)議,最大可能地降低因各階段意外情況所導(dǎo)致的損失,既增加消費(fèi)者對平臺的信任度,又切實(shí)降低自身損失。
餓了么的營銷計(jì)劃書篇三
在20__年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20__年的工作計(jì)劃。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求。
1:每周要增加個(gè)以上的新客戶,還要有到__x個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到____萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
餓了么的營銷計(jì)劃書篇四
可以這么說,涉及到人們?nèi)粘I钏璧膬r(jià)格便宜的產(chǎn)品都可以用為擺攤。你最好到外面走走看看,看看人家都是賣的什么,然后結(jié)合自己的興趣和市場特點(diǎn),選一些商品,比如,雜志書籍類,飾品類,玩具類等。其實(shí)擺地?cái)偟纳唐贩浅XS富的,本小但是利不小。比如,手機(jī)屏保1元錢可批發(fā)好幾張,零售能賣到1-2元,很不錯(cuò)。到當(dāng)?shù)氐男∩唐烦呛托∩唐放l(fā)市場多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),自然你就知道該賣些什么了。
適合賣什么產(chǎn)品,也要看你選擇的地段。比如,離學(xué)校近就賣些文化用品;離工廠近可賣些小吃什么的;大學(xué)附近就賣一般日用品;如在科技市場附近就賣相關(guān)產(chǎn)品如數(shù)碼包之類的。最好以小貨品為主,城管來了跑得快。如沒有城管的話,那就賣什么都行,視你的資金多少來決定。
擺友實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)談
擺攤vs城管
城管是擺攤一族遇到的最大“障礙”,特別是對于新手來說,這幾乎是不能逾越的一條鴻溝。但久經(jīng)風(fēng)雨,便能百煉成鋼。
一、開溜??匆娏司团堋R?yàn)閿[攤都是一些小貨品,收起來方便,大多數(shù)時(shí)候都還是跑得了的。除非你反映非常慢,根本不想跑。我從開始擺攤起就在想怎么對付城管,原來用的是大膠袋,后來換成了小紙箱。出于安全的考慮,用一個(gè)紙箱把口開著,城管一來就收好放里面,抱著就跑。我賣的是椰雕,體積大所以沒法用手提袋,具體情況具體對待。
二、眼觀六路,耳聽八方。擺攤的時(shí)候最好是站著,站的高看的遠(yuǎn)。如果城管是走路來的,那么能拿就拿,不能拿就丟,先丟掉等下再去撿,多少都撿回來一些。人不要走遠(yuǎn)在安全距離即可。如果是開車來的話,發(fā)現(xiàn)目標(biāo),趕快收攤,轉(zhuǎn)移陣地。不要等車到你旁邊了, 想收時(shí)再快有時(shí)也來不及。
三、選擇好的擺攤位置。擺攤位置也很有講究,最好是中間或前面有兩三個(gè)攤位。城管一般四人一組,有一個(gè)是開車的一般不下來,另三個(gè)人會(huì)下來,但由于坐的位置不同,一般最先下來的是兩個(gè)。如果你能在前面兩家被收的情況下,有很大可能跑掉,一般城管不會(huì)到你手上去搶。
四、裝可憐。如果你沒來得及跑掉,東西不幸被收,你就大叫“搶劫”。呵呵,不過這招我沒試過。有時(shí)這樣喊也有用處,不到萬不得已不能用。城管也是混口飯吃,所以在收了你的東西還沒有放上執(zhí)法車的時(shí)候,你就裝可憐,在城管面前說說好話,把自己說得可憐一些,女生的話掉兩滴眼淚,男人沒辦法,嘴軟點(diǎn)就行,一般都可能過關(guān)。如果東西放上車了,只能自認(rèn)倒霉。
五、擺地?cái)傋詈脺?zhǔn)備一塊地?cái)偛?,不要用桌子,因?yàn)橛米雷颖怀枪苁兆叩臋C(jī)會(huì)太大了。用一塊布放地上,東西不要擺多,要保證在四個(gè)角對折的情況下,東西不掉,而且能在十秒鐘內(nèi)完成收撿,因?yàn)榍闆r緊急呀!沒事在家練練,看看地?cái)偛忌戏哦嗌贃|西不掉又好收。有很多擺友,在布上穿上繩子,這樣更方便。
六、交錢。實(shí)在沒有轍,又想拿回東西,只有選擇交錢了。一般在長期占道的地方是可以交保護(hù)費(fèi)的。要是你覺得交了錢取回的東西值,就帶點(diǎn)錢到城管辦交了就ok了,大多能拿回來的。
總之,能躲就躲能逃就逃,希望咱們的地?cái)傋龃蟆⒆鰪?qiáng),把地?cái)倲[到國外去! 新手?jǐn)[攤心得(馬小朋)第一次擺攤是在國貿(mào),為此我足足準(zhǔn)備了一個(gè)禮拜,咨詢了好多擺攤高手,甚至問過曾經(jīng)擺攤現(xiàn)在是老板的人。
下午5點(diǎn)我就坐地鐵到了國貿(mào),可那時(shí)候還沒下班,人不是很多,也沒看到其它擺攤的,于是我就找了個(gè)地方坐下來等,眼睛不停的轉(zhuǎn),心跳也開始加速,因?yàn)轳R上就要“開業(yè)”了。地鐵口人多了起來,這時(shí)候有阿姨推著賣衣服的車子過來了,我的心情也非常的激動(dòng),于是選擇了在一個(gè)小樹底下擺攤。左邊一個(gè)賣電池的,右邊一個(gè)賣襪子的,我選擇了中間,因?yàn)榈谝淮挝也桓姨珡垞P(yáng),就夾中間吧,這樣也算安全。
開始擺東西了,我弄了一張報(bào)紙那么大的布,把我的寶貝椰子藝術(shù)品擺了上去,我拿出20只禮品表放上去,剛擺好,一位戴眼鏡的漂亮美眉過來了,她蹲下看我的寶貝,我緊張得都不敢抬頭看,嘴里一直念著“30一只,50兩只,很好看的,美女要不要來一只 ,看這只很適合你的?!弊屛覜]想到的是她左手戴一只右手戴一只 ,說了一句“這個(gè)挺適合我的,要兩個(gè)?”
賣襪子的阿姨湊過來了,說:“你這表我怎么沒見過啊 ?哪進(jìn)來的?”,我說是托朋友海南島拿的,“那么遠(yuǎn)啊,我看生意不錯(cuò)啊,才兩分鐘就賣了兩了個(gè)?!?我笑了笑。這時(shí)又有三個(gè)女孩子一起過來了。
總結(jié):擺地?cái)傄矝]什么難的,重要的是邁出第一步,要放下姿態(tài)來,心態(tài)要好,不要以為擺地?cái)偩蛠G臉了,想著明天的生活會(huì)更美好,值!
第二次出攤是在公主墳,下午5點(diǎn)我就到了,這里是人員集散地,有公交車站,地鐵,立交橋,還有很多人才中介公司。我背著包開始轉(zhuǎn)悠起來,順便望望風(fēng),考察考察地形。 可開始考察起來就沒想象中那么簡單了,那地方太大了,也太分散了,里面還有一個(gè)園林,很多人散步,于是我覺得園林可以,可走進(jìn)去一看,壓根就沒有擺攤的人,我納悶了 ,這樣好的地兒沒人利用,我左顧右盼發(fā)現(xiàn)不遠(yuǎn)處有輛白色的轎車停在樹叢中,仔細(xì)一看,有著“公安”兩字,原來這地方禁止擺攤。
于是我到了地鐵口,可發(fā)現(xiàn)地鐵人并不多,因?yàn)槌隹谔嗔耍吮容^分散,就一小伙在那賣笛子,看他生意很冷清,我就放棄這塊地方了。考察完兩個(gè)地方都不適合,剩最后一個(gè)地方了,那就是公交車站旁,那有算命的,賣吃的,有好幾個(gè)擺地?cái)偟模谑俏揖蜎Q定在這里了。接下來擺攤的心情比第一次平靜多了,已經(jīng)有點(diǎn)像是個(gè)地?cái)傊髁?,知道有人過來的時(shí)候時(shí)不時(shí)的吆喝兩下,而且我還有了另一種思路。在擺攤的過程中我發(fā)現(xiàn)對面人流量增大了,仔細(xì)一看,原來是放學(xué)了,我突然靈感一來,因?yàn)槲屹u的是椰藝手表,馬上就要高考了,學(xué)生正需要手表,一個(gè)奇特的想法涌上心頭,我何不把地?cái)倲[到學(xué)校門口,等學(xué)生下課呢?于是,第二天我就來到一所學(xué)校門口,還特意跑到打印店里制作了一張廣告宣傳牌,上面寫著:椰藝手表祝學(xué)生高考取得好成績!廣告一打出來,學(xué)生漸漸圍過來?? 后面的銷售情況怎么樣,不說大家應(yīng)該都知道了。
這次擺攤,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得。
銷售一種產(chǎn)品要有四個(gè)條件:
1、品牌和包裝——獨(dú)特的椰子藝術(shù)手表,做工精細(xì),時(shí)尚;
4、促銷——我借高考的東風(fēng)來搞促銷,兩全其美。
擺地?cái)偟?個(gè)最重要的經(jīng)驗(yàn) (阿昆,資深擺友,擺過4年地?cái)偅┞犃宋业倪@些從實(shí)踐中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),可以讓你的地?cái)偵馍仙?0倍以上,但要記?。郝犃瞬蝗プ鍪菦]有用!
第一:每天都盡量在一個(gè)位置上,這樣你的老顧客很容易找到你,做生意不管什么行業(yè)還是老顧客重要。
第二:給你的地?cái)偲鹨粋€(gè)好聽好記有意思的名字,用大字寫出來,讓每一個(gè)從這里路過的人都可以看到。這樣方便別人記住我們。
第三:只賣一個(gè)大類別的商品,比如紡織品類,玩具類,襪子類。因?yàn)槿绻闶裁搭惿唐范假u一點(diǎn)的話,就什么都不全。這樣人家不管是想買什么都不需要到你這里來。如果你只賣某一個(gè)大類的東西,這樣在這一類商品里面,你是最全的貨,品種多,給顧客的選擇空間就大,方便顧客找到自己最喜歡的品種。這就是利用了市場細(xì)分和專業(yè)化的理論。什么都有,什么都不專業(yè)化就不如只做一類,而把這一類做到最專業(yè)化。
第四:每個(gè)樣品上都明碼寫出來銷售價(jià)格,用大字寫清楚,用一張紙或者是木板,寫明是這個(gè)城市最低的價(jià)格,堅(jiān)決不還價(jià),一分錢也不還。說到做到,長期堅(jiān)持這個(gè)價(jià)格。如果需要調(diào)整價(jià)格就再寫出來。這樣大家就會(huì)覺得到你這里買東西貨真價(jià)實(shí),不看人要價(jià),就會(huì)相信你,喜歡到你這里來買東西。
把價(jià)格一步降到位,要根據(jù)同類地?cái)偤蜕痰昀镆话愕馁u價(jià)和自己的進(jìn)價(jià)做參考,基本上是在最低基礎(chǔ)上還要再低,這樣薄利多銷,人才會(huì)越來越多,生意自然也會(huì)越來越好。比如,一雙襪子大家一般賣2.5元,進(jìn)價(jià)是1.2元,你就賣1.6或者是1.8元。不要抱著沒有50%—100%以上的利潤不賣。你不賣你就不賺,你便宜賣了不管賺多少都是你賺的,比死抱著貨好。最重要的是你賣的便宜需要讓大家都知道,讓現(xiàn)在不買這個(gè)東西的人也要知道,這樣他們需要買的時(shí)間就會(huì)主動(dòng)來找你的。
時(shí)間:5點(diǎn)—8點(diǎn),地點(diǎn):公園綠地,客源:晨練者,擺攤商品:瓜果蔬菜,中老年運(yùn)動(dòng)品或日常生活用品。
時(shí)間:8點(diǎn)—10點(diǎn),地點(diǎn):地鐵出入口、車站、碼頭等交通要道,客源:上班族、遠(yuǎn)行者,擺攤商品:報(bào)紙、雜志、早點(diǎn)。
時(shí)間:10點(diǎn)—14點(diǎn),地點(diǎn):商務(wù)辦公區(qū),客源:上班族、中午上街用餐購物者,適擺商品:盒飯、水果、各種小飾品、女性用品。
時(shí)間:13點(diǎn)—17點(diǎn),地點(diǎn):喜歡擺哪擺哪,客源:游客、閑人,適擺商品:只要不是違禁品,都可以賣。
時(shí)間:17點(diǎn)—19點(diǎn),地點(diǎn):車站、各種夜市地?cái)?,客源:下班回家者、上班餓了的人(包括學(xué)生),適擺商品:快速晚餐、小吃、水果、飾品、生活用品、蔬菜。
時(shí)間:19點(diǎn)到—1點(diǎn),地點(diǎn):酒吧等各種娛樂場所門口、夜市地?cái)[,客源:晚餐后閑逛者、夜游一族,適擺商品:女性日用雜品、成人用品、香煙。
時(shí)間:1點(diǎn)—3點(diǎn),地點(diǎn):網(wǎng)吧門口,客源:下夜班人員、網(wǎng)吧青年,適擺商品:小吃。此段時(shí)間要注意安全。
賺錢沒有想象中的那么難
我20xx年從學(xué)校畢業(yè)以后上了四個(gè)月的班,辭職以后就進(jìn)入了地?cái)傂袠I(yè)。我擺地?cái)偟奶幣厥窃诤秉S石,真正賺到的第一桶金的地方是在江西九江,大中路郵局門口擺了一個(gè)月的地?cái)偅嵙?000多塊,也就是在這里堅(jiān)定了我擺攤的信念。從此以后中國就多了一個(gè)20歲的年輕地?cái)側(cè)恕?年過去了,我走過8個(gè)省,50多個(gè)城市,最高一年收入6萬元,最少時(shí)一年也有3萬元。
擺攤:要有技巧
根據(jù)我6年的經(jīng)驗(yàn),一個(gè)好產(chǎn)品在一個(gè)地方獨(dú)家經(jīng)營的時(shí)間不會(huì)超過一星期,當(dāng)然這個(gè)也不是固定的,有的地方跟貨速度很快,我見過最快的速度是2小時(shí)。20xx年我在湖北十堰賣水球的時(shí)候,在街上賣了半小時(shí),賺了70多塊,有個(gè)人就在一小時(shí)后跟了我的貨,他在當(dāng)?shù)氐呐l(fā)市場找了幾箱子貨出來,大約賣了一小時(shí)后,他就賣完了,賺了100多元。創(chuàng)新并不是要自己開發(fā)新產(chǎn)品,你在一個(gè)地方看到別人這個(gè)東西賣得好,你可以換一個(gè)城市做,你換了一個(gè)城市后,你的東西就是新產(chǎn)品,就是在創(chuàng)新。我6年都是選擇這樣的一個(gè)方式創(chuàng)新,這種方式可以保證你的產(chǎn)品在半年內(nèi)處于絕對領(lǐng)先的位置,當(dāng)然你要對城市熟悉,還要考慮城市的消費(fèi)能力,人挪活,樹挪死,在很多時(shí)候,挪一挪位置,生意就會(huì)好起來,所以創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品,也包括你擺攤所選的地點(diǎn)、位置。
天時(shí),地利,人和
天時(shí):你既然選擇了擺攤,那么就請你勤勞一點(diǎn),不要因?yàn)樗^“天災(zāi)”影響了你的收入。天要下雨,娘要嫁人,這些事我們是沒辦法阻止的,在我的印象中,只要天上不是在下刀子,我都會(huì)出門擺攤,不是因?yàn)榧依锏戎紫洛?,也不是因?yàn)槲也慌嘛L(fēng)吹雨打,而是“沒有什么能阻止我對金錢的渴望?!?/p>
地利:找位置確實(shí)是一個(gè)很麻煩的事,尤其對于我們這樣的游擊隊(duì)員來講,找到一個(gè)合適的位置需要技術(shù),我在外面擺攤的時(shí)候基本上只在黃金地段擺,因?yàn)檫@些地方人流量大,人們比較有錢一點(diǎn),買東西的時(shí)候會(huì)比較爽快。記得20xx年國慶的時(shí)候我在江西景德鎮(zhèn)擺攤賣“香妃帽”(還珠格格里那個(gè)香妃頭上戴的那個(gè)東西),我一共準(zhǔn)備了300個(gè),打算七天賣完,結(jié)果我第一天早上十點(diǎn)開始到株山中路上的紅蘋果專賣店旁邊去賣,賣到下午四點(diǎn)左右就全部賣完了,那天是我迄今為止賺得最多的一天,賺了接近1600多塊,這輩子恐怕是很難忘記了。
年,我對他們的態(tài)度是:“命可以不要,東西必須留下”,在這種情況下,他們通常都不會(huì)把我的東西帶走,后來幾年就不同了,他們基本抓不到我,我賣的東西都是那種方便撤退的產(chǎn)品,我收起東西到撤退離開,時(shí)間一般不會(huì)超過十秒。俗話說“磨刀不誤砍柴工”,所以多花點(diǎn)時(shí)間去找一個(gè)相對較好的位置是很有必要的。
人和:個(gè)人能力,人際關(guān)系。人的能力有大小之分,在擺攤的時(shí)候,不要有不切實(shí)際的想法,要賣一個(gè)東西之前,要估計(jì)一下自己的能力,進(jìn)貨的時(shí)候不能根據(jù)個(gè)人喜好去拿貨,要根據(jù)市場需要去做,實(shí)在是自己判斷不了市場需要什么,你就看一下別人什么樣的東西賣得好,然后就模仿別人的方法做。
餓了么的營銷計(jì)劃書篇五
就目前汽車蓄電池市場總體而言,存在品牌多樣化,品質(zhì)良莠不齊的現(xiàn)像,國內(nèi)的雜牌在渠道代理市場混戰(zhàn)比拼價(jià)格,且沒有形成產(chǎn)品技術(shù)特色以及差異化的蓄電池品牌。相對我廠的產(chǎn)品,節(jié)能環(huán)保,續(xù)行里程長,使用壽命長等特色,非常符合現(xiàn)下國家的環(huán)保要求。此時(shí)拓展市場,相對來講是一個(gè)好的時(shí)機(jī)。
旭日公司旗下蓄電池產(chǎn)品進(jìn)入國內(nèi)北方市場,為使產(chǎn)品進(jìn)入汽車配套市場,渠道建設(shè)以汽車用品批發(fā)城代理商為主、汽車用品專營店、汽車修理廠、汽車美容店為主輔助;開發(fā)快修零售點(diǎn),讓旭和蓄電池的品牌呈現(xiàn)在市場上,希望成為本地爆光率最高的蓄電池品牌,并接合廣告宣傳,最終讓車主和零售員在心里沉淀出一個(gè)旭和蓄電池的環(huán)保形象,成為消費(fèi)行為產(chǎn)生時(shí)在其心里的第一選擇取向。
重點(diǎn)追蹤:國內(nèi)外車廠的oem原件配套。(含轎車廠,重工機(jī)械廠,客車廠,電動(dòng)汽車廠等整車制造客戶)
當(dāng)前市場狀況 :就近日我對濟(jì)南各汽車配件批發(fā)城(注:濟(jì)南老屯汽配城,段店汽配城,千寶汽配城等)了解而言,目前在本地市場,蓄電池也就江森自控瓦爾塔,保定風(fēng)帆,天津統(tǒng)一,廣東則良,湖北駱駝這幾個(gè)主要品牌和其他低價(jià)位雜牌產(chǎn)品。據(jù)工作人員反映總體銷量還行。這就說明代理商市場還是有的,只是需要一個(gè)合適的合作方式而已。
1、在汽車配件市場,特別是汽車蓄電池產(chǎn)品區(qū)域,多個(gè)個(gè)品牌和雜牌產(chǎn)品同時(shí)以價(jià)格和品質(zhì)擁進(jìn)市場時(shí),雜牌產(chǎn)品造成了市場價(jià)格的混戰(zhàn),這使得消費(fèi)者找不到可信任的東西;由于雜牌產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn),致使經(jīng)銷商利潤點(diǎn)下滑,信心不足。在這種情況下,旭和蓄電池以其特有的產(chǎn)品賣點(diǎn)吸引代理商,讓代理商賺錢,促使他愿意與我們合作,所以這是公司搶占市場的好時(shí)機(jī),并且以此打造品牌形像。
2.汽車的保有量正在持續(xù)上升,這一點(diǎn)不用懷疑,所以蓄電池的總體需求量將是一年比一年大,市場容量還是很可觀的。
3.從目前雜亂的產(chǎn)品競爭中可以看出,之所以這么多的品牌同時(shí)在市場上運(yùn)作而且銷售情況各有千伙。并非是品質(zhì)和品牌的問題,而是價(jià)格戰(zhàn)在作怪。若想打造品牌進(jìn)入,其市場現(xiàn)狀不可小視。
市場機(jī)會(huì)與問題分析:
1、目前我公司和蓄電池產(chǎn)品面臨的問題: 公司和品牌的知名度不高;產(chǎn)品價(jià)格中高檔定位,對產(chǎn)品的銷售和推廣起不到拉動(dòng)作用。
2、針對產(chǎn)品特點(diǎn)優(yōu)勢: 目前能進(jìn)入市場的蓄電池產(chǎn)品,我們以其獨(dú)特的產(chǎn)品賣點(diǎn)且符合國家的環(huán)保要求,產(chǎn)品的獨(dú)特性能是我們最大的優(yōu)勢!
餓了么的營銷計(jì)劃書篇六
(一)優(yōu)勢(s)分析:
1、本店在服務(wù)和管理上有足夠的能力使消費(fèi)者滿意
2、本店產(chǎn)品有自身的特點(diǎn),有吸引消費(fèi)的亮點(diǎn),如產(chǎn)品專區(qū)
3、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致,志在打造屬于自己的品牌
(二)劣勢(w)分析:
1、作為學(xué)生首次創(chuàng)業(yè),經(jīng)驗(yàn)不足,對市場沒有足夠的了解
2、沒有成熟的營銷渠道
(三)機(jī)會(huì)(o)分析:
2、特別是2008年奧運(yùn)會(huì)已為我們帶來了很大的商業(yè)投資機(jī)會(huì)
(四)威脅(t)分析:
2、現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)處于緩慢恢復(fù)期,本店也將或多或少的受到這方面影響
3、現(xiàn)在市面上存在的沒有規(guī)模的禮品店已經(jīng)有一定實(shí)力,競爭對手比較強(qiáng)
根據(jù)情侶禮品店的以上分析可知,為了實(shí)現(xiàn)覆蓋整個(gè)市場的目標(biāo),我們采取差異市場營銷的營銷策略,提供不同種類,各種款式的精美小禮品,以滿足不同消費(fèi)者的所有需要,也借此擴(kuò)大企業(yè)的知名度,提高企業(yè)的聲譽(yù),擴(kuò)大營銷。
1、目標(biāo)人群分析:綜合運(yùn)用人口細(xì)分,地理細(xì)分及心理細(xì)分等方法,對太原地區(qū)的消費(fèi)人群進(jìn)行分析,就我店經(jīng)營的產(chǎn)品而言,更適合青年消費(fèi)人群,因?yàn)椋?/p>
1)青年人口數(shù)額巨大,市場潛力大;
2)太原發(fā)展水平提高,人們開始追求個(gè)性時(shí)尚;
3)青年具有追求新穎與時(shí)尚,突出個(gè)性與自我,注重情感與直覺等消費(fèi)心理特征,能帶動(dòng)消費(fèi)。
2、市場定位分析:由于是企業(yè)產(chǎn)品初入市場,所以,我們采用初次定位的方法,將產(chǎn)品定位成為愛情專屬領(lǐng)域最創(chuàng)新的禮品店,將產(chǎn)品價(jià)格定位于低價(jià)高質(zhì)產(chǎn)品,將產(chǎn)品定位于甜蜜,浪漫的主題中。
1、商品:
情侶家居用品
2、品牌——產(chǎn)品品牌策劃:
品牌名稱:惟伊(唯一)
品牌標(biāo)記:紅色雙心相連
商標(biāo):“心連心”與“惟伊”鑲嵌
廣告語:你就是我的惟伊(唯一)
1)根據(jù)本店的產(chǎn)品特征,采取以下營銷策略:
采取緩慢滲透策略
以低價(jià)格,低促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品,降低可降低的成本,以低價(jià)格吸引消費(fèi)者消費(fèi),以高質(zhì)量贏得消費(fèi)者的信任,借消費(fèi)者之口傳本店產(chǎn)品之“美”。
1、目的:爭取市場占有率,一年內(nèi)達(dá)20%。
2、產(chǎn)品價(jià)格策略:
1)市場因素---市場需求
目前市場上還沒有成熟的此類型商店,相對而言競爭比較小,需求比較大。
2)消費(fèi)者因素---消費(fèi)心理
青年具有追求新穎與時(shí)尚,突出個(gè)性與自我,注重情感與直覺等消費(fèi)心理特征,產(chǎn)品要有個(gè)性,且新穎。
3、定價(jià)目標(biāo)
1)利潤目標(biāo):以獲取適度利潤為目標(biāo)。
2)銷售目標(biāo):以保持或提高市場占有率為目標(biāo)。
3)競爭目標(biāo):以應(yīng)付和避免競爭為目標(biāo)。
4、定價(jià)策略
1)溫和定價(jià)策略
從以上分析中,鑒于開店之初,我們的產(chǎn)品既不具備特別的競爭性,也沒有太大的資金投入,因此,溫和定價(jià)策略是最適合我們的。便于我們打開市場,獲得利潤,也可以樹立本店的形象。
2)從消費(fèi)者心理定價(jià)
尾數(shù)定價(jià)——利用消費(fèi)者的求廉心理,是消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生真實(shí)感、信任感和便宜感。
3)產(chǎn)品組合定價(jià)
由于本產(chǎn)品針對的是青年消費(fèi)群體,主要是大學(xué)生以及同年齡層次的人群,故將店址選在情侶經(jīng)常出現(xiàn)的地方,如電影院、公園旁、游樂場、大學(xué)校園等具備良好的升值潛力的地點(diǎn)。
(一)廣告
1、戶外傳媒廣告:設(shè)計(jì)廣告,貼在路牌,燈箱上進(jìn)行廣告宣傳。
2、電視:在收視率較高的電視臺的黃金時(shí)段播放廣告。
3、報(bào)紙:選擇銷售量稍好的報(bào)社進(jìn)行報(bào)紙宣傳。
4、互聯(lián)網(wǎng):在網(wǎng)上注冊網(wǎng)站,展示自己的產(chǎn)品,可以網(wǎng)上銷售。
5、公交車移動(dòng)電視。
6、海報(bào)、宣傳單。
7、贈(zèng)送的小禮品上印上標(biāo)志。
(二)促銷
1、人員上門推銷。
2、抽獎(jiǎng):購買商品滿50元就可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
3、贈(zèng)獎(jiǎng):購買商品滿100元就可以獲得精美禮品一份。
4、每逢節(jié)假日,在店面前舉行新品展銷會(huì),吸引消費(fèi)。
5、發(fā)展到一定規(guī)模開始贊助公益活動(dòng)
1、市場調(diào)查:欲進(jìn)入一個(gè)地區(qū),先要做市場調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容如下:
1)太原地區(qū)青年群體占總?cè)丝诘谋壤?/p>
2)太原地區(qū)青年消費(fèi)群體消費(fèi)禮品占總收入的比例
3)情侶禮品市場的經(jīng)營現(xiàn)狀,包括他們的品質(zhì),包裝,價(jià)格(代理價(jià),批發(fā)價(jià),零售價(jià)),渠道建設(shè),參考分析。
2、專營店的選址及人員安排片區(qū)式管理,把太原分為六個(gè)區(qū)域,區(qū)域由區(qū)域?qū)T負(fù)責(zé)規(guī)劃和統(tǒng)籌;選址在電影院、公園、游樂場、大學(xué)校園等地周邊;人員由區(qū)域?qū)T招聘選撥。
3、物流渠道進(jìn)貨時(shí)用貨運(yùn)的方式運(yùn)輸,可以用物流、快遞等方式,或有必要采用機(jī)動(dòng)車面包車等??傊窃趧?dòng)作快速完成的前提下把本店的物流成本降致最低。
4、銷售管理
1)建立正規(guī)的銷售管理制度,嚴(yán)格要求員工
2)正式銷售四個(gè)月時(shí)間內(nèi),每周周末舉行營業(yè)推廣,并推出本周特色限量情侶禮品,以吸引消費(fèi)者,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況制定相應(yīng)的促銷方法(具體根據(jù)推廣策略制定)。
餓了么的營銷計(jì)劃書篇七
網(wǎng)站推廣方案是網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的組成部分,制定網(wǎng)站推廣方案本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,推廣方案不僅是推廣的行動(dòng)指南,同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以,合理的網(wǎng)站推廣方案也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃包含的內(nèi)容比較多,如網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運(yùn)營策略等,一份好的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃書應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成,并且為實(shí)際操作提供總體指導(dǎo)。網(wǎng)站推廣計(jì)劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的,甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作。
與完整的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃相比,網(wǎng)站推廣計(jì)劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,網(wǎng)站推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容:。
1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。
2、在網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能,最好詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。
3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價(jià)。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評價(jià)指標(biāo)等。對網(wǎng)站推廣計(jì)劃的控制和評價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。
下面以案例的形式來說明網(wǎng)站推廣計(jì)劃的主要內(nèi)容。實(shí)際工作中由于每個(gè)網(wǎng)站的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。
案例:某網(wǎng)站的推廣計(jì)劃(簡化版)。
這里將一個(gè)網(wǎng)站第一個(gè)推廣年度分為4個(gè)階段,每個(gè)階段3個(gè)月左右:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品,為此建立一個(gè)網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。
該網(wǎng)站制定的推廣計(jì)劃主要包括下列內(nèi)容:。
3、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段:登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類目錄(列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買2-3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外,配合公司其他營銷活動(dòng),在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。
5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣:結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動(dòng),以期獲得新聞價(jià)值;在條件成熟的情況下,建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進(jìn)行輔助推廣。
6、推廣效果的評價(jià):對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
這個(gè)案例并不是一個(gè)完整的網(wǎng)站推廣計(jì)劃,僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容,不過,從這個(gè)簡單的網(wǎng)站推廣計(jì)劃中,我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€(gè)基本結(jié)論:。
第一,制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。
第二,網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的,尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì)。
第三,網(wǎng)站推廣的基本方法對于大部分網(wǎng)站都是適用的,也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法,一個(gè)網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。
第四,在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個(gè)階段,或者臨時(shí)性采用,各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。
第五,網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容之一,但不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部,同時(shí)網(wǎng)站推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)相結(jié)合來進(jìn)行。
第六,網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后,推廣工作不應(yīng)停止,但由于進(jìn)一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類網(wǎng)站的計(jì)劃等。
第七,網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行,需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)站推廣評價(jià)方法中,最為重要的一項(xiàng)指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效,因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告對網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。
餓了么的營銷計(jì)劃書篇八
在職場中,對于市場、運(yùn)營、品牌等同學(xué)而言,寫一份企業(yè)營銷計(jì)劃書或是年度營銷計(jì)劃書,幾乎都抓耳撓腮。由于營銷計(jì)劃方案不只是營銷總監(jiān)/運(yùn)營總監(jiān)的專屬品,也是其他營銷員、運(yùn)營人員的增值品,所以,今天我和大家分享一下——如何制訂一份完整的營銷計(jì)劃書。
今天跟大家分享的內(nèi)容是“如何制訂一份完整的營銷計(jì)劃書”。為什么要分享這個(gè)專題呢?因?yàn)闋I銷計(jì)劃方案并不只是營銷總監(jiān)/運(yùn)營總監(jiān)的專屬品,也是其他營銷員、運(yùn)營人員的增值品。
不管你是運(yùn)營小兵、文案策劃、推廣專員,還是設(shè)計(jì),都需要有全局思維,從公司/產(chǎn)品營銷層面理解手中任務(wù)的意義。在這個(gè)方案中我的作用是什么,扮演什么樣角色。
如今的職場,對于市場、運(yùn)營、品牌等同學(xué)來說,寫一份企業(yè)營銷計(jì)劃書或是年度營銷計(jì)劃書,幾乎都是抓耳撓腮。不是不知道怎么寫,而是寫了之后發(fā)現(xiàn),要么這邊缺點(diǎn)數(shù)據(jù)支撐那邊缺點(diǎn)其他支撐,提交之后還免不了被老板一頓臭罵。
今天主要從以下三個(gè)維度及案例分析來論述如何制訂一份較完整的營銷計(jì)劃書:
cialpro案例分析。
首先,來說一說,什么是營銷計(jì)劃,為什么要做營銷計(jì)劃。
“營銷計(jì)劃”是指“在組織目標(biāo)、技能、資源和它的各種變化市場機(jī)會(huì)之間建立與保持一種可行的適應(yīng)性管理過程。戰(zhàn)略計(jì)劃的目標(biāo)就是塑造和不斷調(diào)整公司業(yè)務(wù)與產(chǎn)品,以期望獲得目標(biāo)利潤和發(fā)展。營銷計(jì)劃涉及的是營銷戰(zhàn)略和策略,它可以幫助公司達(dá)到總體戰(zhàn)略目標(biāo)。每個(gè)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和品牌都需要詳盡的營銷計(jì)劃”。
一份較完整的營銷計(jì)劃書包含:企業(yè)年度營銷費(fèi)用、企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)、整體營銷策略這三個(gè)方面。其中,企業(yè)的營銷策略這一環(huán)節(jié)尤為重要,甚至決定了項(xiàng)目成敗,所以今天案例分析重點(diǎn)是分享整體的營銷策略。
圖1是一份營銷方案的整體框架。如何理解這幾者之間的關(guān)系以及各自是什么意思呢?下面將用一些例子一一講解說明。
企業(yè)年度的營銷費(fèi)用:是指為了實(shí)現(xiàn)銷售預(yù)算所需支付的費(fèi)用預(yù)算。它以銷售預(yù)算為基礎(chǔ),要分析銷售收入、銷售利潤和銷售費(fèi)用的關(guān)系,力求實(shí)現(xiàn)銷售費(fèi)用的最有效使用。
比如:用一個(gè)公式來幫助我們更好地理解:銷售額*毛利率=利潤額*費(fèi)用率=營銷費(fèi)。
企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo):是指“未來一年企業(yè)發(fā)展的具體描述,包括了銷售目標(biāo),利潤目標(biāo),市場占用目標(biāo),市場擴(kuò)張目標(biāo)和品牌發(fā)展目標(biāo)”??傮w目標(biāo)下,可根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)劃分分類目標(biāo),又可拆分為月度/季度銷售目標(biāo),區(qū)域銷售目標(biāo)等,以此確保按照步驟最大可能地完成我們的目標(biāo)。
比如:比如a公司今年的目標(biāo)是六個(gè)億的銷售額,拆解如下:
整體的營銷策略:營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)。也是整個(gè)營銷計(jì)劃書最為重要一環(huán)。也是日常營銷所說的4p,根據(jù)定位來制定我們的不同策略。
道理、概念講了很多,那具體該如何制定呢?
營銷計(jì)劃書的制定主要可以分解為七個(gè)步驟。
1.營銷狀況分析:首先我們需要通過對相關(guān)市場、產(chǎn)品、競對、用戶環(huán)境因素等背景資料的分析,了解市場動(dòng)態(tài),了解市場的趨勢,洞察用戶需求,研究競品優(yōu)劣勢。然后分析我們的機(jī)會(huì)在哪,找出差異化定位,知道整體的營銷策略,根據(jù)不同的渠道制定不同策略。
營銷策略分析小技巧分享:可以從以下幾個(gè)維度來進(jìn)行分析,市場環(huán)境分析、用戶分析、產(chǎn)品分析、媒介投放分析、競對現(xiàn)狀分析,競對渠道分析等幾個(gè)維度來分析市場機(jī)會(huì)。
分析:圍繞企業(yè)及相關(guān)產(chǎn)品找出主要的市場營銷機(jī)會(huì)和威脅、優(yōu)勢與劣勢,以及面臨的主要問題,每一個(gè)企業(yè)只有分析市場機(jī)會(huì)與問題,找出優(yōu)勢與劣勢,才能揚(yáng)長避短。
3.營銷目標(biāo):主要包括銷售額、市場占有率、利潤目標(biāo),市場占用目標(biāo),市場擴(kuò)張目標(biāo)和品牌發(fā)展目標(biāo)。
營銷目標(biāo)是營銷計(jì)劃的核心內(nèi)容,它將決定營銷策略和行動(dòng)方案的擬定。
4.營銷策略:如上所說,這是營銷計(jì)劃尤為重要的一個(gè)環(huán)節(jié),這部分主要是完成目標(biāo)計(jì)劃的主要途徑和方法,包括目標(biāo)市場的選擇、市場的定位戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、品牌策略、定價(jià)策略等主要決策。
(營銷策略框架圖)。
5.計(jì)劃方案執(zhí)行:執(zhí)行方案將營銷戰(zhàn)略和策略具體化為可操作的措施,它以時(shí)間、人員、資源、經(jīng)費(fèi)等,規(guī)定著哪些能導(dǎo)致目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的行動(dòng),哪些會(huì)干擾,防范和干擾目標(biāo)的行動(dòng),避免計(jì)劃的失敗。
方案在執(zhí)行的時(shí)候,我們可以借用甘特圖或者5w2h分析。來幫我們更加清晰的知道每一步應(yīng)該怎么走,我們的目標(biāo)why,通過什么樣的路徑how,到到達(dá)我們的結(jié)果what。
6.費(fèi)用預(yù)算:對收支計(jì)劃的量化,實(shí)現(xiàn)銷售預(yù)算所需支付的費(fèi)用預(yù)算。它以銷售預(yù)算為基礎(chǔ),要分析銷售收人、銷售利潤和銷售費(fèi)用的關(guān)系,力求實(shí)現(xiàn)銷售費(fèi)用的最有效使用。
7.效果預(yù)測及監(jiān)控:作為營銷計(jì)劃的最后環(huán)節(jié),主要用戶監(jiān)控整個(gè)計(jì)劃過程,并選擇相對應(yīng)的控制方法。
1homefacialpro的市場分析。
hfp品牌前身是20xx年廣州上門美容o2o“美顏家homefacialpro”,在積累了大量的粉絲后,20xx年轉(zhuǎn)型開通淘寶店,推出homefacialpro。
homefacialpro用戶洞察與核心策略:hfp主打18-24歲大學(xué)畢業(yè)前后的年輕女性,互聯(lián)網(wǎng)原住民,她們的自我感知強(qiáng),但對品牌及產(chǎn)品的認(rèn)知相對較弱,有變美的意思,但缺乏化妝品專業(yè)知識,hfp核心策略是用消費(fèi)者喜歡的方式講述品牌故事,用內(nèi)容營銷和社群營銷來圈住用戶,通過大量的公眾號以及其他渠道的推廣投放,綜合公眾號流量、微博導(dǎo)流、淘系內(nèi)容投放拉動(dòng)天貓店鋪的銷量。
hfp的內(nèi)容營銷,從渠道劃分上可以分為五個(gè)部分:手淘、微淘、微博、微信及第三方平臺。
2homefacialpro競對分析。
薇姿強(qiáng)項(xiàng):保濕、防曬美白、調(diào)理祛痘(因人而異)。
理膚泉強(qiáng)項(xiàng):控油祛痘、敏感性皮膚護(hù)理、光老化皮膚護(hù)理。
雅漾強(qiáng)項(xiàng):耐受性差皮膚、缺水性皮膚、特干性/異位性皮炎的護(hù)理。
homefacialpro強(qiáng)項(xiàng):補(bǔ)水、促吸收。
3homefacialpro產(chǎn)品分析。
hfp的產(chǎn)品特色鮮明,令人印象深刻:
產(chǎn)品:以成分為導(dǎo)向,煙酰胺、玻尿酸、熊果苷都是其主打成分。
包裝:設(shè)計(jì)以黑白兩色為主,迎合年輕群體對于性冷淡風(fēng)的追捧。
定位:目標(biāo)人群是追求小眾的時(shí)尚護(hù)膚愛好者,藥妝成分狂熱者。
由于其用戶人群的特點(diǎn),是對于護(hù)膚知識有一定的了解,因此hfp在包裝上借鑒了美系藥妝、在成分上選用熱門成分。
4homefacialpro營銷策略。
產(chǎn)品種草:通過微信公眾號kol的公信力進(jìn)行覆蓋性用戶教育并獲取種子用戶;
流量轉(zhuǎn)化:綜合公眾號外溢流量、微博倒流、淘系內(nèi)容投放拉動(dòng)天貓店的銷售額增長。
產(chǎn)品:homefacialpro。銷售產(chǎn)品包括有原液、面膜、潔面卸妝、水乳霜等。
價(jià)格:價(jià)格在100客單價(jià),100元以內(nèi)屬于輕決策范疇。
比如:hfp氨基酸潔面乳,售價(jià)單只79元,兩只138元。
渠道:從渠道劃分上可以分為3個(gè)部分:淘系(微淘等)、微博、微信及傳統(tǒng)媒體。
微信(核心投放平臺):僅20xx年9個(gè)月時(shí)間就投放約700條kol廣告,20xx年更是達(dá)到驚人的3000+條。
微博(側(cè)重投放平臺):共投放100+百萬粉絲kol,充分利用微博/淘寶流量轉(zhuǎn)化的便捷性帶動(dòng)天貓銷售。
淘系(補(bǔ)充投放平臺):主要通過淘寶頭條等軟性文章宣傳,提高用戶互動(dòng),內(nèi)容以買家秀和明星等相關(guān)。
促銷:針對不同節(jié)假日、投放不同渠道制定了相對應(yīng)的促銷活動(dòng)。
比如:年中大促,到hfp天貓旗艦店任意消費(fèi)滿xxx,即可贈(zèng)送價(jià)值298玻尿酸緊致保濕眼霜一支。以及投放公眾號的促銷活動(dòng)。
總結(jié):一份完整的營銷計(jì)劃便是以上介紹的營銷框架,但是也不是說所有的內(nèi)容都要和以上一樣必須羅列呈現(xiàn)。具體可結(jié)合自己的實(shí)際業(yè)務(wù)制定一份完整的營銷計(jì)劃。總的來說,今天跟大家分享的是一個(gè)思考思路方式,當(dāng)我們需要制定營銷計(jì)劃也好,接手一個(gè)新的項(xiàng)目也罷,我們都必須先分析市場環(huán)境、用戶分析、競對分析、產(chǎn)品分析。從而找到我們的市場差異化定位,制定我們整體的營銷策略、品牌策略(增強(qiáng)識別、權(quán)威背書、創(chuàng)造溢價(jià))、傳播策略,總的思路框架就是這樣去進(jìn)行分析的。再通過不斷的實(shí)踐檢驗(yàn)迭代我們的方案,不斷地修改,來達(dá)到我們的目的、目標(biāo)。
餓了么的營銷計(jì)劃書篇九
第一段:引言(200字)。
作為中國最大的外賣平臺之一,餓了么一直在市場營銷方面獨(dú)具匠心。通過多年的發(fā)展和探索,餓了么積累了豐富的市場營銷經(jīng)驗(yàn),并獲得了較高的市場份額。本文將探討?zhàn)I了么市場營銷的心得體會(huì),分析其成功背后的秘訣。
第二段:品牌塑造(200字)。
餓了么在市場上建立了強(qiáng)大的品牌形象,成為了各年齡層次顧客心目中的首選外賣平臺。餓了么通過精心設(shè)計(jì)的廣告和活動(dòng),塑造了自己獨(dú)特的品牌形象。例如,它以“美食匯聚新興”為主題的廣告系列,展示了各式各樣的美食,誘人的畫面和貼近生活的表達(dá)形式吸引了無數(shù)消費(fèi)者,成功營造了美食的共享和快樂的氛圍。
第三段:差異化市場定位(200字)。
餓了么在市場中巧妙地實(shí)施了差異化的市場定位,針對不同的消費(fèi)者進(jìn)行不同的宣傳和營銷策略。餓了么通過深入了解市場和消費(fèi)者需求,精準(zhǔn)劃分了市場細(xì)分,將目標(biāo)市場細(xì)化為學(xué)生、白領(lǐng)、家庭等群體,并根據(jù)他們的需求和偏好提供不同的服務(wù)和優(yōu)惠。例如,針對學(xué)生市場,餓了么推出了“學(xué)生特權(quán)購”,提供特別的優(yōu)惠和服務(wù),吸引了大量學(xué)生用戶。
第四段:創(chuàng)新營銷手段(200字)。
餓了么在市場營銷中始終堅(jiān)持創(chuàng)新和變革,積極嘗試新的營銷手段。通過利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)端技術(shù),餓了么實(shí)現(xiàn)了線上線下的無縫連接和互動(dòng)。例如,餓了么開展了大量的社交媒體活動(dòng),通過微博、微信等平臺與用戶交流互動(dòng),增加了品牌知名度和用戶粘性。此外,餓了么還推出了定制化的廣告服務(wù),幫助商家進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,提高了廣告效果和轉(zhuǎn)化率。
第五段:用戶體驗(yàn)至上(200字)。
餓了么在市場營銷中非常重視用戶體驗(yàn),憑借卓越的服務(wù)品質(zhì)贏得了用戶的口碑和信任。餓了么通過對訂單處理速度、配送時(shí)間和配送員服務(wù)質(zhì)量等環(huán)節(jié)的不斷優(yōu)化,提高了用戶的滿意度和忠誠度。此外,餓了么還通過大數(shù)據(jù)分析用戶需求,推薦個(gè)性化的餐廳和菜品,進(jìn)一步提升了用戶體驗(yàn)。正是憑借這種“用戶至上”的理念,餓了么才能在激烈的市場競爭中不斷壯大。
結(jié)論(100字)。
綜上所述,餓了么市場營銷的成功離不開品牌塑造、差異化市場定位、創(chuàng)新營銷手段和用戶體驗(yàn)至上這四個(gè)核心要素。餓了么憑借對市場的洞察和對用戶需求的理解,不斷提升自身競爭力,迅速占據(jù)了外賣行業(yè)的主導(dǎo)地位。其他企業(yè)可以借鑒餓了么的市場營銷心得,加強(qiáng)消息關(guān)注度、差異化定位、創(chuàng)新推廣營銷手段和優(yōu)化用戶體驗(yàn),從而取得市場競爭的領(lǐng)先地位。
餓了么的營銷計(jì)劃書篇十
xx品牌系列酒作為xx產(chǎn)品線的精品系列品項(xiàng)在xx的產(chǎn)品戰(zhàn)略中所處的位置是非常重要的,它至少可以拉升起xx品牌內(nèi)涵的高度,使xx品牌在消費(fèi)大眾心目中形成一個(gè)整體的品牌印象和輪廓,我們也應(yīng)看到xx酒濃厚的歷史文化底蘊(yùn)也足以能支撐起xx品牌在白酒高端市場的營銷運(yùn)作。
xx酒股份有限公司與陜西寶雞卷煙廠聯(lián)合開發(fā)的xx好貓酒是一個(gè)成功的典型。在陜西省的成功運(yùn)作,在確立我們經(jīng)營信心的同時(shí),也給我們提供了一個(gè)可以參照的案例。
陜西省是xx酒的巢穴,品牌的支撐力、營銷力以及產(chǎn)品的贏利能力在全國市場的版圖中處于非常重要的戰(zhàn)略要位。天長地久系列酒在陜西省區(qū)域市場的發(fā)展能夠走多遠(yuǎn),將直接影響著全局市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和部署。
“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,產(chǎn)品的定位戰(zhàn)略和區(qū)域市場的規(guī)劃思路帶給我們思考的核心問題是:如何使我們的天長地久系列產(chǎn)品快速正確地切入陜西市場,如何確保我們產(chǎn)品的營銷模式培植成功,如何使我們的營銷動(dòng)作快速地進(jìn)入良性循環(huán)的軌道?解決這些問題需要我們要站在一個(gè)全局的角度來考量,“不謀全局者,不足謀一域;不謀萬世者,不足謀一時(shí)。”
再擬訂本方案時(shí),將盡量本著全面周到、翔實(shí)客觀、公正、操作性強(qiáng)的原則,整合各種營銷資源,使我們的產(chǎn)品“不鳴則已,一鳴驚人;不飛則已,一飛沖天”。
市場背景分析:
白酒業(yè)目前是處在一個(gè)高強(qiáng)度競爭的營銷領(lǐng)域里,尤其是在中低檔次的白酒產(chǎn)品的陣營里,競爭更為激烈。《中國白酒行業(yè)發(fā)展報(bào)告》中分析,在白酒產(chǎn)品中,高中檔次白酒的產(chǎn)量和利潤分別是“金字塔”和“倒金字塔”型。
高檔酒的比例較小,約為20%,但所創(chuàng)造的利潤卻最大,約占50%多;中檔白酒的比例和利潤均約為35%;低檔白酒的比例最大,但利潤卻最小。目前企業(yè)雖然主要是靠低檔酒占領(lǐng)市場,創(chuàng)造品牌形象,但利潤的增長點(diǎn)在哪里?答案是在白酒的中高端市場。
在這個(gè)背景下,“xx品牌”以“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”兩個(gè)重要的戰(zhàn)略思想來構(gòu)筑公司的營銷管理體系,以期達(dá)到與經(jīng)銷商在戰(zhàn)略上的雙贏。xx品牌系列酒以其獨(dú)特的產(chǎn)品定位和價(jià)格定位,必定會(huì)在中高檔白酒市場里占據(jù)重要的席位。
陜西省分為三個(gè)區(qū)域,陜北高原區(qū)、關(guān)中平原區(qū)和秦嶺以南地區(qū)。陜昆地區(qū)和關(guān)中地區(qū)以52度酒暢銷,秦嶺以南地區(qū)46度酒相對好銷。從香型來看,漢中地區(qū)鳳香酒所占比重較大,陜北和秦嶺以南區(qū)濃香型酒居主導(dǎo)地位。從全省來看,濃香型能占到70-80%,鳳香型酒能占到20%左右。
西安作為中國七大消費(fèi)先導(dǎo)城市之一,匯集了國內(nèi)諸多知名品牌白酒。xx酒作為陜西省重要保護(hù)品牌是鳳香型的代表,有著悠久的歷史和廣大消費(fèi)群體,西安是xx酒的主銷城市,據(jù)調(diào)查其市場占有率可達(dá)到17。1%,可見西安人對xx酒的偏執(zhí)與忠愛。
餓了么的營銷計(jì)劃書篇十一
餓了么作為中國領(lǐng)先的外賣平臺,其市場營銷策略值得借鑒和分析。餓了么的市場營銷主要集中在品牌塑造、用戶營銷和推廣活動(dòng)三個(gè)方面。首先,餓了么通過打造獨(dú)特、時(shí)尚的品牌形象,吸引了大批年輕消費(fèi)者,并在用戶心中樹立了信任和好感。其次,餓了么通過使用大數(shù)據(jù)分析和個(gè)性化推送功能,提供更好的用戶體驗(yàn),從而提升用戶黏性和用戶轉(zhuǎn)化率。最后,餓了么通過定期舉辦各種促銷活動(dòng),吸引更多消費(fèi)者,增加用戶粘性,提高市場競爭力。
第二段:餓了么的品牌塑造。
在餓了么的市場營銷過程中,品牌塑造起著至關(guān)重要的作用。餓了么通過在廣告、社交媒體和宣傳渠道上投放大量的品牌形象廣告,讓用戶了解和熟悉餓了么的服務(wù)和特點(diǎn)。餓了么的廣告多以年輕人為主要受眾,通過活潑、時(shí)尚的形象和有趣的動(dòng)畫角色吸引年輕消費(fèi)者的目光。同時(shí),餓了么還通過與明星、網(wǎng)紅和大型活動(dòng)的合作,進(jìn)一步提升品牌的知名度和美譽(yù)度。這些營銷活動(dòng)和策略都為餓了么樹立了獨(dú)特的品牌形象,累積了大量的用戶群體。
餓了么在用戶營銷方面做得非常出色。首先,餓了么通過大數(shù)據(jù)分析用戶的消費(fèi)習(xí)慣和需求,根據(jù)用戶的歷史訂單和評價(jià),個(gè)性化推送優(yōu)質(zhì)商家和菜品,提供更好的用戶體驗(yàn)。這種個(gè)性化推送不僅增加了用戶的轉(zhuǎn)化率,還提高了用戶的滿意度,增加了復(fù)購率。其次,餓了么通過推出會(huì)員特權(quán)和優(yōu)惠券等活動(dòng),吸引用戶進(jìn)行注冊和消費(fèi),同時(shí)通過會(huì)員積分體系增加用戶的粘性,提升品牌忠誠度。通過這些用戶營銷策略,餓了么成功吸引了大批用戶,并且保持了良好的用戶保留率。
第四段:餓了么的推廣活動(dòng)。
餓了么經(jīng)常舉辦各種推廣活動(dòng),通過提供更多的優(yōu)惠和福利,吸引更多的新用戶嘗試其服務(wù)。其中,最常見的推廣活動(dòng)是雙11購物狂歡節(jié)和618年中慶典。餓了么會(huì)聯(lián)合多家商家推出特價(jià)商品、限時(shí)優(yōu)惠和滿減活動(dòng),吸引用戶進(jìn)行消費(fèi)。除此之外,餓了么還通過與銀行、信用卡公司和手機(jī)運(yùn)營商合作,推出更多的優(yōu)惠活動(dòng),擴(kuò)大品牌影響力和用戶覆蓋范圍。這些推廣活動(dòng)不僅吸引了更多用戶,還為餓了么帶來了巨大的營收。
從餓了么的市場營銷實(shí)踐中,我們可以得出以下幾點(diǎn)心得體會(huì):首先,品牌形象的塑造是市場營銷的關(guān)鍵,通過適應(yīng)目標(biāo)受眾的廣告和宣傳,樹立獨(dú)特的品牌形象,能夠有效吸引用戶的注意力。其次,基于大數(shù)據(jù)分析的個(gè)性化推送能夠提高用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率,是提升用戶粘性的重要手段。再次,定期舉辦各種推廣活動(dòng),提供更多優(yōu)惠和福利,能夠吸引更多用戶嘗試和體驗(yàn)服務(wù)。最后,良好的用戶保留機(jī)制和用戶積分體系能夠增加用戶的忠誠度,提高用戶的復(fù)購率。總之,餓了么的市場營銷策略為我們提供了許多有價(jià)值的啟示和借鑒,這對于我們在市場中營銷自己的產(chǎn)品或服務(wù)具有重要的指導(dǎo)意義。
餓了么的營銷計(jì)劃書篇十二
團(tuán)隊(duì)名稱:
團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人:
所在院系班級:法商學(xué)院信息管理與電子工程系。
聯(lián)系方式:xxx。
二〇xx年六月三日。
目錄。
(三)建立完整的銷售服務(wù)體系...................6。
一、經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。
bossteam團(tuán)隊(duì),從最開始的組建到后來的磨合、完善,以及現(xiàn)在的團(tuán)結(jié)一致,我們先后參加過“法商人創(chuàng)業(yè)大賽”、“計(jì)算機(jī)文化節(jié)”等等活動(dòng),“敢于挑戰(zhàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服險(xiǎn)阻”已成為我們的團(tuán)隊(duì)標(biāo)志,我們相信并承諾,將竭盡全力做好此次練攤擺攤活動(dòng),為新生入學(xué)營造一個(gè)良好的商業(yè)交易環(huán)境。
二、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)決遵守和執(zhí)行《20xx年迎新期間學(xué)生擺攤練攤暫行規(guī)定》,同時(shí)也遵守法商學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度,為新生提供必要的高質(zhì)量的生活用品及相關(guān)服務(wù),為新生能夠順利的適應(yīng)大學(xué)生活提供幫助。
三、經(jīng)營目標(biāo)。
1、為新生創(chuàng)建一個(gè)良好的購物環(huán)境,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精良的生活用品贏得他們對經(jīng)院的美好印象。
2、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,鍛煉團(tuán)隊(duì)合作精神,提升團(tuán)隊(duì)成員做人、做事的責(zé)任感和使命感。
3、通過商業(yè)實(shí)戰(zhàn),培養(yǎng)商業(yè)意識,增強(qiáng)成員市場決策能力。
4、通過這次商業(yè)運(yùn)營掙錢,增強(qiáng)自己獨(dú)立生活能力,從而適度減輕家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
四、團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)。
(一)團(tuán)隊(duì)概況。
過此次商業(yè)實(shí)戰(zhàn)去檢驗(yàn)和學(xué)習(xí)一些值得的東西。
2、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營理念:實(shí)踐、誠信、責(zé)任。
(二)組織結(jié)構(gòu)。
團(tuán)隊(duì)各部門職能如下:
五、總體規(guī)劃。
經(jīng)營理念:注重團(tuán)隊(duì)成員實(shí)踐能力、商業(yè)意識等能力的培養(yǎng),兼顧經(jīng)濟(jì)效益。
運(yùn)營模式:自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,自我管理,自我監(jiān)督。融資方案:采取集資入股方式,利益共享,風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)。
六、經(jīng)營策略。
1、積極籌備,成立以王波為負(fù)責(zé)人的核心團(tuán)隊(duì),核心成員全部以打大二成員為主,構(gòu)成精英銷售團(tuán)隊(duì)。成員擁有較扎實(shí)的知識底蘊(yùn),了解市場,具備相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2、制定各種管理制度。使經(jīng)營管理行為有章可循,確保零風(fēng)險(xiǎn),保證團(tuán)隊(duì)的信譽(yù)和學(xué)校的榮譽(yù)。
3、根據(jù)《20xx年迎新期間學(xué)生擺攤練攤暫行規(guī)定》的規(guī)定,配合學(xué)工處做好采購床上用品和生活用品的體系,確保貨源的穩(wěn)定和充足。
4、建立完整的銷售服務(wù)體系,確保新生購買物品的質(zhì)量和品質(zhì),為新生所購物品提供換貨,退貨等一系列的保障。
5、搞好開業(yè)前的其他各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
七、經(jīng)營具體方案。
(一)開始準(zhǔn)備階段。
——積極籌備,做好經(jīng)營目標(biāo)設(shè)定和營銷方案設(shè)計(jì)。
1、我們團(tuán)隊(duì)的主營業(yè)務(wù)是生活用品。銷售部負(fù)責(zé)人通過去漢。
正街兩天的實(shí)地考察,為后期訂貨、進(jìn)貨等做好準(zhǔn)備。
2、制定各種管理制度。
餓了么的營銷計(jì)劃書篇十三
保險(xiǎn)業(yè)管理體系的不完善,使得保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展極其的困難。要在保險(xiǎn)業(yè)中立于不敗之地,我們就必須要有好的營銷策略,要不斷的擴(kuò)大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場份額,提高保險(xiǎn)企業(yè)在市場上的地位或占有率,在社會(huì)上樹立良好的信譽(yù)。我們只要堅(jiān)持顧客至上的原則,只有這樣我們才能獲得成功。
一、:
隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,人們對壽險(xiǎn)的需求越來越大,但是壽險(xiǎn)業(yè)的競爭是很激烈的,要想在行業(yè)中得到快速的發(fā)展,我們就必須要制定出好的營銷方案,并嚴(yán)格的執(zhí)行。
近年,我國人壽保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展迅速,新型的保險(xiǎn)產(chǎn)品日漸成為市場的主流產(chǎn)品,其所具有的投資理財(cái)功能越來越多的為大眾認(rèn)識,人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)個(gè)人及家庭保障、理財(cái)需求成為人身保險(xiǎn)業(yè)界的發(fā)展趨勢。隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的收入水平越來越高,人們有更多的閑錢用于購買保險(xiǎn)。同時(shí)人們的風(fēng)險(xiǎn)意識也會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展得到增強(qiáng),使得購買保險(xiǎn)的可能性更高了。而這種具有投資理財(cái)功能的保險(xiǎn)會(huì)受到越來越多人的喜愛。雖然現(xiàn)在的中國壽險(xiǎn)市場人存在著很多問題,但是隨著時(shí)間的推移也日益的到改善,壽險(xiǎn)是有很大的發(fā)展?jié)摿Φ?。隨著壽險(xiǎn)的不斷發(fā)展,養(yǎng)老保險(xiǎn)市場也具有很大的發(fā)展?jié)摿?。同時(shí)隨著我國老齡化問題的越來越的嚴(yán)重,單單依靠基本的養(yǎng)老保險(xiǎn)已經(jīng)不能滿足眾多退休職工的需啊。企業(yè)為能夠穩(wěn)定員工,留住人才,促進(jìn)企業(yè)的管理發(fā)展,不斷地健全養(yǎng)老保險(xiǎn)機(jī)制。國家為了發(fā)展養(yǎng)老保險(xiǎn),解決人口老齡老問題,而做出了有利于與養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)展的政策。我國的稅收法規(guī)中,對保險(xiǎn)公司從事養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的稅收政策是較明確的。對保險(xiǎn)公司的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)免征所得稅,對保險(xiǎn)公司開展一年期以上(包括一年期)返還本利的普通人壽保險(xiǎn)、養(yǎng)老年金保險(xiǎn),以及一年期以上(包括一年期)的健康保險(xiǎn)免征營業(yè)稅。有了企業(yè)的支持和國家的支持養(yǎng)老保險(xiǎn)的發(fā)展是很有潛力的。
1、隨著國家對養(yǎng)老保險(xiǎn)的大力支持,越來越多的人加深了對養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)注。很多人開始關(guān)系養(yǎng)老問題。
2、人口老齡化越來越嚴(yán)重,老年的的養(yǎng)老成為了一個(gè)社會(huì)關(guān)注的問題。老年人所占人口比例來越大,他們的養(yǎng)老問題對有很大的影響。
3、養(yǎng)老觀念的轉(zhuǎn)變,享受品質(zhì)生活的同時(shí)減輕子女的負(fù)擔(dān)已被認(rèn)可
1、家庭中有成年的孩子,他們是十幾后的潛在客戶
2、有家庭責(zé)任感的家庭經(jīng)濟(jì)支柱的人,懂得為父母做打算的人。
3、不愿要孩子的夫婦(丁克一族)
4、有一定經(jīng)濟(jì)力的55歲的老年者
5、以以消費(fèi)者所在工作單位為投保者進(jìn)行組織投保。
1、有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)或是固定資產(chǎn),自強(qiáng)自立,精神獨(dú)立,有投資理念和保險(xiǎn)意識,熱愛生活,善于交流。
2、養(yǎng)老保險(xiǎn)的消費(fèi)者大多是已經(jīng)進(jìn)入了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立體,他們比較成熟,有一定的社會(huì)閱歷,人生觀、價(jià)值觀已經(jīng)成熟。他們大部分已經(jīng)成家。
外資企業(yè)擁有先進(jìn)的管理理念及管理方式,保險(xiǎn)公司通常實(shí)力強(qiáng)大,擁有較好的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,能給客戶安全感。 外資保險(xiǎn)公司想進(jìn)入中國市場,必須有一個(gè)國內(nèi)企業(yè)作為其合伙或合作單位,這樣外資保險(xiǎn)公司就能將其合作單位的關(guān)系網(wǎng)利用起來,擁有較固定的客戶資源。外資企業(yè)特有的優(yōu)越性使得其在競爭中處于有力的的位置。同時(shí)外國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展比較久,其在公司可能在中國已經(jīng)有了一定的知名度,這也是外資企業(yè)的一大優(yōu)勢,這使得國內(nèi)的保險(xiǎn)公司之間的競爭更加的激烈。
近幾年來,越來越多的人身保險(xiǎn)公司建立了起來,十幾家保險(xiǎn)公司是比較大型的,資金比較雄厚的,管理經(jīng)驗(yàn)的比較好的,但是有一些小的保險(xiǎn)企業(yè),在經(jīng)營理念、技術(shù)管理方法上有待創(chuàng)新,人員素質(zhì)也需要提高。保險(xiǎn)產(chǎn)品也是比較少的,特色產(chǎn)品比較少的。雖然眾多的保險(xiǎn)企業(yè)競爭,但是憑著新型的產(chǎn)品,專業(yè)的管理能力,高信息技術(shù),高素質(zhì)營銷團(tuán)隊(duì),一定可以在激烈的競爭中取得勝利。
5年輕松投入,20年穩(wěn)定回報(bào)。交費(fèi)期為5年,自第5個(gè)保單周年日起至第24個(gè)保單周年日止,每年按照基本保額的10%給付生存金,為你提供教育儲備,養(yǎng)老規(guī)劃。可以享受3倍意外保障,為生命保護(hù)航。尊享專家理財(cái),坐收額外驚喜。期滿保費(fèi)返還,資金穩(wěn)健安全。
雖然現(xiàn)在市場上有很多保險(xiǎn)公司因地制宜的提出了養(yǎng)老保險(xiǎn),但是各保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障力度不同的。而且平安金色年華年金保險(xiǎn)具有它的獨(dú)特。平安保險(xiǎn)屬于短期投入,同時(shí)他固定給付,到期時(shí)保費(fèi)返還,本金很安全,采取浮動(dòng)紅利,是你的收入增加,在你出現(xiàn)意外時(shí)確保有保障,同時(shí)其保單可以在緊急時(shí)用于貸款。該保險(xiǎn)具備了理財(cái)和防范風(fēng)險(xiǎn)的功能。
:擴(kuò)大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場份額,提高保險(xiǎn)企業(yè)在市場上的地位或占有率,在社會(huì)上樹立良好的信譽(yù)。
1、將平安金色年華年金保險(xiǎn)和一些附加險(xiǎn)組合在一起,增加產(chǎn)品的豐富性,進(jìn)行險(xiǎn)種組合。
1、實(shí)行網(wǎng)絡(luò)銷售模式,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行銷售
2、通過保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)中介等中介進(jìn)行產(chǎn)品的推銷
3、進(jìn)行電話營銷
4、對有可能成為客戶的人發(fā)送郵件,進(jìn)行郵件營銷
5、銀行代理銷售
1、電視廣告。從電視臺的收視率、潛在的目標(biāo)顧客的分布與習(xí)慣以及廣告效果等因素考慮電視臺,投放中央電視臺的影響更大一些。
2、墻體廣告針對農(nóng)村的部分潛在消費(fèi)者市場,可以采用墻體廣告的形式。
3、通過工作人員發(fā)送傳單來進(jìn)行宣傳。
4、可以制作宣傳視頻上傳到互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品廣告宣傳。
5、直接深入老年社區(qū)內(nèi),請專業(yè)人士作講座或是舉辦保險(xiǎn)意識,或舉辦保險(xiǎn)知識競賽,模擬保險(xiǎn)公司運(yùn)作等活動(dòng),從而引起目標(biāo)消費(fèi)群體對保險(xiǎn)事業(yè)的關(guān)注和了解。
1.進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)績報(bào)告,通過對保險(xiǎn)業(yè)績報(bào)告,樹立保險(xiǎn)公司良好的企業(yè)形象,繼續(xù)扮演市場領(lǐng)跑者的形象,來吸引消費(fèi)者購買此類保險(xiǎn)。
2.加大保險(xiǎn)贊助活動(dòng),通過贊助公益事業(yè),扶殘助殘,捐助失學(xué)兒童,建議養(yǎng)老殘疾基金等等,讓消費(fèi)者知道保險(xiǎn)公司關(guān)心公益事業(yè),承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,贏得社會(huì)公眾的好感和支持,為自身發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
3.不定期舉辦聯(lián)誼活動(dòng)。舉行老年群體喜聞樂見的老年書法大賽,老年迪斯科舞會(huì),老年烹飪大賽等等,營造良好的氛圍,為積極推銷保險(xiǎn)創(chuàng)造一個(gè)良好的群眾基礎(chǔ)。
“圣誕節(jié)營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。
為了擴(kuò)大平安壽險(xiǎn)的客戶市場群,擴(kuò)大壽險(xiǎn)市場占有份額,發(fā)展?jié)撛诳蛻?。我們公司將?0xx年圣誕期間通過一系列的營銷策略,整合產(chǎn)品營銷和關(guān)系營銷,實(shí)行購買壽險(xiǎn)即可獲得獎(jiǎng)品等促銷活動(dòng),將壽險(xiǎn)推上我們公司的主打發(fā)展力量,成為公司的主要利潤來源和業(yè)績的主增長點(diǎn),同時(shí)也給平安保險(xiǎn)樹立起品牌文化形象,打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、負(fù)責(zé)的金融企業(yè)形象并人壽保險(xiǎn)展開營銷,其主要目的在于增加我們公司的經(jīng)濟(jì)效益,擴(kuò)大壽險(xiǎn)市場占有份額,同時(shí)建立企業(yè)內(nèi)部文化及品牌形象,發(fā)展?jié)撛诳蛻?。我們將對壽險(xiǎn)進(jìn)行營銷推廣的同時(shí),對公司內(nèi)部專業(yè)人員的專業(yè)性水平,服務(wù)性水平進(jìn)行提高,以滿足廣大消費(fèi)者的不同需求。
(1)“營銷購買送好禮”,活動(dòng)期間凡在我公司各個(gè)分公司及各分營業(yè)部購買車險(xiǎn)的消費(fèi)者,即可獲得我公司贈(zèng)送的小禮物一份,先買先得,送完為止。禮物由各個(gè)分部自行采購。
(2)“圣誕節(jié)營銷大優(yōu)惠”,凡在十一期間購買平安壽險(xiǎn)的可享受10%的費(fèi)率折扣。
營銷策劃在執(zhí)行的過程中,要進(jìn)行不斷的監(jiān)控,觀察市場的反應(yīng),進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。對于營銷目標(biāo)的完成,公司應(yīng)該及時(shí)監(jiān)測衡量,可通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)控,文件記載,并上報(bào)上級部門,對每個(gè)員工的業(yè)績進(jìn)行跟蹤評估,對那些業(yè)績優(yōu)秀的員工可以給予合理的獎(jiǎng)勵(lì)和績效提成,已達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)刺激員工努力工作的目的。營銷策劃完成之后,也可以根據(jù)市場的變化主動(dòng)對營銷計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,我們可以實(shí)行動(dòng)態(tài)的滾動(dòng)式營銷計(jì)劃。滾動(dòng)式營銷計(jì)劃需要從部門和制度上加以保障,要有專門的職能部門對營銷計(jì)劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行評估,并對各區(qū)域的營銷計(jì)劃進(jìn)行綜合平衡,這樣才能使?fàn)I銷計(jì)劃保持整體性的動(dòng)態(tài)發(fā)展。
餓了么的營銷計(jì)劃書篇十四
華電數(shù)控是專業(yè)的數(shù)控機(jī)床制造企業(yè),是高端數(shù)控機(jī)床的主要生產(chǎn)廠家,集各型號數(shù)控機(jī)床生產(chǎn)改造為一體。華電數(shù)控提供價(jià)格實(shí)惠的閥門專用設(shè)備和服務(wù),打造世界級數(shù)控機(jī)床品牌。
為了更好做好網(wǎng)絡(luò)營銷的統(tǒng)籌安排,提高工作效率,使今后各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,盡早實(shí)現(xiàn)公司網(wǎng)站的上線及盈利。
網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的`的營銷活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)營銷方法:搜索引擎營銷(sem)、微博營銷、博客營銷、問答營銷、email營銷、qq群營銷、論壇營銷、多媒體營銷、針對b2b和黃頁網(wǎng)站的信息發(fā)布等。
第一步:建立企業(yè)的營銷型網(wǎng)站
第二步:利用網(wǎng)絡(luò)營銷方法推廣網(wǎng)站第三步:網(wǎng)站流量監(jiān)控及管理
(一)網(wǎng)站綜合分析
針對公司銷售的產(chǎn)品所屬的行業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究,分析競爭對手的情況,制定相應(yīng)的計(jì)劃,對整個(gè)運(yùn)營過程進(jìn)行詳細(xì)的策劃,主要做到以下幾點(diǎn)的調(diào)查研究:1.關(guān)鍵字分析:
確定各個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品關(guān)鍵字,通過google,百度等各類關(guān)鍵字分析工具,搜索趨勢工具獲得各個(gè)產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵字的搜索次數(shù)以及搜索趨勢,確定各類產(chǎn)品的熱門程度及各關(guān)鍵詞競爭對手。
2.競爭分析:
通過對競爭對手網(wǎng)站的關(guān)鍵詞、外鏈建設(shè)、內(nèi)鏈建設(shè)、網(wǎng)站布局,用戶體驗(yàn)等分析,借鑒對手企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)點(diǎn)。
(二):網(wǎng)站整體建設(shè)
完成網(wǎng)站平臺的搭建,網(wǎng)站內(nèi)部信息與產(chǎn)品內(nèi)容的填充。網(wǎng)站日后維護(hù)更新的分工。
華電數(shù)控是專業(yè)的數(shù)控機(jī)床制造企業(yè),是高端數(shù)控機(jī)床的主要生產(chǎn)廠家,集各型號數(shù)控機(jī)床生產(chǎn)改造為一體。
1.平臺建設(shè)包括:網(wǎng)站整體設(shè)計(jì)、網(wǎng)站欄目策劃、網(wǎng)站信息充實(shí)、網(wǎng)站客戶服務(wù)。
2.網(wǎng)站的設(shè)計(jì),內(nèi)文編輯以及內(nèi)部鏈接等應(yīng)該從注重用戶體驗(yàn)中著手。使網(wǎng)站簡單便于使用。
3.網(wǎng)站搭建期間針對搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化。(前期選擇的產(chǎn)品關(guān)鍵字可用于搜索引擎優(yōu)化中)
實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的有序推廣,針對搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化seo,增加客戶發(fā)現(xiàn)并訪問網(wǎng)站的可能性。逐步提高網(wǎng)站流量,完善團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
網(wǎng)站的推廣步驟:
1、向各大搜索引擎提交網(wǎng)站地址
2、每天制定發(fā)外鏈數(shù)目,逐步提高網(wǎng)站pr值。
3.友情鏈接,與合作伙伴及行業(yè)門戶網(wǎng)站建立鏈接。
4、建立微博及博客賬戶,在微博和博客平臺上發(fā)布信息(內(nèi)容每日堅(jiān)持更新)
5、網(wǎng)絡(luò)廣告投放,比如百度、googleadwords等網(wǎng)絡(luò)廣告;針對目標(biāo)客戶進(jìn)行廣告投放。
6、軟文宣傳,針對產(chǎn)品及行業(yè)知識等有價(jià)值內(nèi)容,編寫軟文,增強(qiáng)品牌認(rèn)識度,以提高客戶認(rèn)可。
為了使網(wǎng)站能夠吸引更多的客戶,帶來更多的銷售機(jī)會(huì)就必須對網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化。網(wǎng)站建設(shè)完成后安裝網(wǎng)站流量分析系統(tǒng),如:google流量分析,對網(wǎng)站每天流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,以更好的優(yōu)化網(wǎng)站,調(diào)整推廣方案。網(wǎng)站優(yōu)化步驟:
1、通過后臺查看搜索關(guān)鍵詞及關(guān)鍵詞排名,為站內(nèi)關(guān)鍵詞優(yōu)化提供方向。
2、查看流量來源改進(jìn)網(wǎng)站推廣渠道及方法。
3、通過地區(qū)分析為網(wǎng)絡(luò)廣告投放提供指導(dǎo)。
華電數(shù)控是專業(yè)的數(shù)控機(jī)床制造企業(yè),是高端數(shù)控機(jī)床的主要生產(chǎn)廠家,集各型號數(shù)控機(jī)床生產(chǎn)改造為一體。
華電數(shù)控提供價(jià)格實(shí)惠的閥門專用設(shè)備和服務(wù),打造世界級數(shù)控機(jī)床品牌。
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