總結(jié)可以增加我們的反饋意識,幫助我們更好地實現(xiàn)個人和團(tuán)隊的目標(biāo)。首先,我們需要對所學(xué)知識和所做工作進(jìn)行全面、客觀的回顧與總結(jié)。以下是小編為大家整理的一些精選總結(jié)范文,供大家欣賞和參考。
燃?xì)饩吖緦嵙?xí)總結(jié)篇一
您更換日用品的原則是什么?有些人會用到壞為止;有些人會按照說明書的有效期;有些人會追求功能、外觀的時尚新產(chǎn)品經(jīng)常更換,有的人則表現(xiàn)得還是比較隨性,也就是有條件就會更換。那么接下來,每個人購買一件物品時都在有一個自己的心里預(yù)期價格,即自己能接受的心理價格;實際價格和心理價格差別不大時購買的概率;差距較大時消費(fèi)者購買的概率會降低。怎么樣在消費(fèi)者中細(xì)分出不同要求的消費(fèi)群體呢?或者如何確定不同消費(fèi)人群的消費(fèi)習(xí)慣?什么樣的價格接近消費(fèi)者的心理價格呢?而商家如何制定個對買賣雙方而言都合理的價格呢?這一系列的問題的解決都需要以市場研究數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),在真是可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進(jìn)行分析從而“對癥下藥”做出對應(yīng)的決策。
最新數(shù)據(jù)稱,今年8月份windows 7市場份額為42.72%,首次超過windowsxp(42.52%)。另外,8月份蘋果macos市場份額超過了windows vista,未來1、2后還可能超過windowsxp。這些數(shù)據(jù)都是市場研究公司通過市場調(diào)研收集并整理分析而得出的最終調(diào)查結(jié)果。在你心目中,調(diào)研給你的印象是怎樣的呢?是路上手捧問卷的調(diào)查者,還是電視節(jié)目中出現(xiàn)的調(diào)研報告,還是網(wǎng)絡(luò)上屢見不鮮的投票?調(diào)研,每個人似乎都知道一點(diǎn),但卻不知其全貌。這是一個略有點(diǎn)“冷”的行業(yè)。
xx年,北京數(shù)字100市場研究公司,引起成長性和創(chuàng)造性榮獲“中國十大成長之星”,受到知名投資人和媒體的高度關(guān)注。xx年,數(shù)字100獲得經(jīng)緯創(chuàng)投在國內(nèi)調(diào)研行業(yè)的首次注資,把調(diào)研這個行業(yè)推向前臺。
目前中國企業(yè),特別是中小企業(yè),往往是老總“拍腦袋”出創(chuàng)意,然后直接拍板定案進(jìn)行生產(chǎn)銷售。新品上市前沒有充分論證、上市中沒有周密計劃,上市后沒有及時追蹤,更多的是利用“廣告+價格優(yōu)勢+經(jīng)銷商獎勵”來驅(qū)動新產(chǎn)品的成長。面對激烈的競爭,日新月異的技術(shù)革新,以及多方位、多層次的消費(fèi)者需求。多數(shù)企業(yè)已然認(rèn)識到產(chǎn)品對象調(diào)研的重要性,同時也對新產(chǎn)品市場調(diào)研的效率和質(zhì)量也提出了更高的要求。
社會實踐基本情況
1、實踐時間:xx年8月15日至xx年10月15日
2、實踐地點(diǎn):xx市場研究有限公司
社會實踐單位概況
xx市場研究有限公司位于xx區(qū)楊橋中路161號洪山城建大廈b座。xx公司的辦公區(qū)域環(huán)境簡單大方,沒有過多的花哨的裝飾,辦公區(qū)以數(shù)據(jù)分析和研究報告人員為主。xx公司根據(jù)企業(yè)需求為企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研提供調(diào)研結(jié)果從而獲取調(diào)研費(fèi)為盈利方式。市場調(diào)研是企業(yè)與消費(fèi)者之間聯(lián)系的橋梁,對兩者之間的信息進(jìn)行加工與傳遞。xx公司首先從企業(yè)處得到調(diào)研的需要。如企業(yè)有新產(chǎn)品要上市,要進(jìn)行相關(guān)的研究如目標(biāo)定位和價格定位等。然后研究公司將其設(shè)計成問卷發(fā)送給從數(shù)據(jù)庫中抽樣出來的合格的調(diào)查對象,在被試回答后支付相應(yīng)的勞務(wù)費(fèi)。針對有結(jié)構(gòu)的配樣將收集的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行統(tǒng)計分析從而得出結(jié)果,依據(jù)結(jié)果為企業(yè)提供策略建議,最后反饋給企業(yè)。
常用的調(diào)研方法有:電話訪問、入戶訪問、街頭訪問、零售監(jiān)測、寄郵訪問及在線調(diào)查。電話訪問在所訪問的城市的電話號碼數(shù)據(jù)庫中隨機(jī)選取出一定數(shù)量的電話號碼,然后由訪問人員撥電話詢問被訪問者并記錄答案的調(diào)查方法,適合于問卷結(jié)構(gòu)較強(qiáng)的項目。街頭訪問則是在某個特定的場所攔截現(xiàn)場人員進(jìn)行訪問的調(diào)查方式,適合于目標(biāo)人群特征和目標(biāo)市場清晰的項目。零售監(jiān)測對零售網(wǎng)點(diǎn)的商品銷售情況進(jìn)行一次性調(diào)查或連續(xù)性跟蹤調(diào)查,其中調(diào)查的項目包括山品品種,類型,銷售量等,多用于了解產(chǎn)品的市場占有率。
社會實踐主要內(nèi)容
1聯(lián)系實踐單位(xx年8月1日—8月15日)
隨著期末考試的結(jié)束,大三的學(xué)習(xí)生活也畫上了句號,就業(yè)這件事情近在眼前,于是假期開始后就著手開始張羅暑期實習(xí)工作。從網(wǎng)上得知xx的招聘訊息,通過報名、筆試和面試,最終被錄用。
2實踐培訓(xùn)期(xx年8月15日—8月25日)
由于xx公司對工作職員的嚴(yán)格管理,在正式接觸調(diào)研之前,進(jìn)行為期十天的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容有常識培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)、調(diào)查技巧培訓(xùn)以及溝通技巧等培訓(xùn)。常識培訓(xùn)主要是對學(xué)校性質(zhì)、教學(xué)流程、管理方式、薪資待遇等方面的介紹;專業(yè)知識培訓(xùn)是為了讓我們徹底明白什么是市場調(diào)查,為什么要市場調(diào)查,還有市場調(diào)查的具體的行業(yè)知識。調(diào)查技巧培訓(xùn)主要是針對一些抽象知識的技巧講授,以及如何運(yùn)用問卷、簡單的初步整理等技巧培訓(xùn);溝通技巧培訓(xùn)是培訓(xùn)如何更好地與被問卷進(jìn)行溝通,以最快的速度讓被試者愿意接受訪問,拉近與被試者的距離。
燃?xì)饩吖緦嵙?xí)總結(jié)篇二
實習(xí)是一種實踐。是理論聯(lián)系實際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的一個重要手段。畢業(yè)實習(xí)是一門專業(yè)實踐課,是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義,同時也可以使我們了解傳統(tǒng)的機(jī)械制造工藝與現(xiàn)代機(jī)械制造技術(shù)之間的差別。畢業(yè)實習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認(rèn)識,增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
這次在河南二紡機(jī)股份有限公司及河南新飛電器有限公司兩個大型工廠的實習(xí)進(jìn)一步加深了我對專業(yè)知識的理解,也使我對課題有了新的認(rèn)識,明白了完成一件“工程”所進(jìn)行的準(zhǔn)備工作及相關(guān)流程。同時通過運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識進(jìn)行觀察,也鍛煉了提出、分析并解決問題的能力。
實習(xí)報告已接近了尾聲,回想過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感覺學(xué)到了很多東西,感覺很充實。
本次實習(xí)給我影響最大的是,我的邏輯思維能力得到了很大的改善,設(shè)計本來就是一種很嚴(yán)密的學(xué)問,它需要一個不斷反復(fù)不斷糾正不斷改進(jìn)的過程。通過實習(xí),我第一次對公司的經(jīng)營理念有了更深層次的了解,同時對我未來的職業(yè)生涯奠定了堅實的基礎(chǔ)。
短暫的實習(xí)雖匆匆結(jié)束了,但通過本次實習(xí),我卻開闊了眼界,有了很多的感悟。實踐出真知的道理對于我有了更深的理解。理論是死的,實踐才是活的,在實習(xí)過程中我看到書上的理論是如何應(yīng)用于實踐的,有了先進(jìn)的生產(chǎn)工藝,精細(xì)的加工程序,熟練的操作技巧,最后才有了紡織產(chǎn)品的高品質(zhì),有了新飛冰箱的現(xiàn)代美?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知次事躬行?!闭f的很有道理,在今后的學(xué)習(xí)和工作過程中我將把從書上學(xué)到的東西進(jìn)一步更好地用于指導(dǎo)實踐,同時在實踐中進(jìn)一步檢驗和完善自己的理論體系,以便更好的服務(wù)于實踐。
畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)了最后一次實踐活動,我和大家一樣都很珍惜這次難得的機(jī)會,盡我的全力學(xué)習(xí)我不懂的東西,以不枉此行。我基本達(dá)到了實習(xí)增長見識、開闊眼界、聯(lián)系社會、了解實踐等目的,我深知實習(xí)的一個重要目的是為了做好畢業(yè)設(shè)計,在設(shè)計過程中我會把在實習(xí)中學(xué)到的設(shè)計技巧、加工工藝、制造技術(shù)等用于我的設(shè)計上,更好地完成畢業(yè)設(shè)計。最后向所有給我們提供此次實習(xí)的機(jī)會的公司表示感謝,也向在實習(xí)過程中給予我指導(dǎo)和幫助的老師和同學(xué)表示衷心的感謝!
燃?xì)饩吖緦嵙?xí)總結(jié)篇三
這次有機(jī)會在工廠實習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一個星期,但在這段時間里,在老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下,我對一些常見的理論事物有了感性的認(rèn)識,覺得受益匪淺。這對我們以后的學(xué)習(xí)和工作會有很大的幫助。我要感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師給我們這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,也感謝老師和工人們的細(xì)心指導(dǎo)。
我們的實習(xí)主要是在xx的尿素生產(chǎn)廠。在轉(zhuǎn)化、脫碳、碳化、合成氨、尿素合成等五個車間的六個工段進(jìn)行了半天實習(xí)。在車間主任的詳細(xì)講解和悉心指導(dǎo)下,我們對各工段的設(shè)備和控制系統(tǒng)有了詳細(xì)的了解,對工廠各工段的工藝指標(biāo)也有了初步的了解。)管理體系也簡單了解了一下。實習(xí)的最后一天,我們還參觀了xx華明玻璃紙有限公司,該公司研究、生產(chǎn)和銷售化纖、精制二硫化碳、漂白玻璃紙、彩色玻璃紙及其加工產(chǎn)品,并經(jīng)營企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和技術(shù)的出口業(yè)務(wù)。玻璃紙生產(chǎn)工藝和車間條件的初步了解。
xx廠是xx年建成的首批年產(chǎn)xx噸合成氨的13套小氮肥廠之一。在xx改制后更名為xxxx化工有限公司,與xx省農(nóng)業(yè)廳合作實現(xiàn)資產(chǎn)重組,為企業(yè)發(fā)展奠定更堅實的基礎(chǔ)。
經(jīng)過40多年的努力,公司多次受到原化工部、xx省、xx市各級領(lǐng)導(dǎo)的表彰,榮獲原化工部命名的六好企業(yè)、精神文明廠、國家優(yōu)美環(huán)境廠等榮譽(yù)。xx牌碳酸氫銨和尿素獲省部級最佳。
xx年以來,公司不斷進(jìn)行技術(shù)改造,先后采用了四套先進(jìn)的進(jìn)口和國產(chǎn)dcs計算機(jī)控制系統(tǒng),產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量不斷提高,成本不斷降低。公司目前年產(chǎn)合成氨10萬噸,尿素13萬噸,碳酸銨10萬噸,復(fù)合肥10萬噸。
在“質(zhì)量第一,顧客至上”的生產(chǎn)經(jīng)營宗旨指導(dǎo)下,產(chǎn)品贏得了用戶的高度贊譽(yù)和市場青睞。在xx,獲得化工原料和化工產(chǎn)品制造業(yè)工業(yè)企業(yè)前30大市場份額。在xx年,公司xx品牌尿素被xx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局列為免檢產(chǎn)品,被評為xx年xx市模范企業(yè)。
xx公司擁有一個子公司和三個分廠。a生產(chǎn)水處理劑、聚丙烯酸酯特種橡膠等多種精細(xì)化工產(chǎn)品,b生產(chǎn)尿素、碳酸氫銨,c生產(chǎn)復(fù)合肥,d生產(chǎn)碳酸氫銨、甲醇、一次甲醇。
作為xx年的老化肥廠,a位于xx市工業(yè)區(qū),這里聚集了很多大大小小的國企。直到本世紀(jì)初,經(jīng)過種種變革,存活下來的有活力的企業(yè)屈指可數(shù)。其中,a不僅是一家非常有活力的企業(yè),也是xx區(qū)的主要納稅人之一。
"玉樹迎風(fēng)屹立,巨龍從水中升起。"xx技術(shù)監(jiān)督局xx分局副局長、著名書法家題寫的一副對聯(lián),說明今天的b像一棵參天大樹,風(fēng)雨無阻,穩(wěn)穩(wěn)地立在大地上,再比如出水的龍在天空中翱翔,意味著公司有著廣闊的發(fā)展前景。
c的前身是1958年中國首批建成的13個小氮肥廠之一。它位于xx省xx市xx區(qū),在中國非常有名。然而,由于設(shè)備落后、管理混亂和制度原因,企業(yè)在短時間內(nèi)取得一定成績后,很快陷入低谷。
當(dāng)時,該企業(yè)有30多個獨(dú)立核算的業(yè)務(wù)部門,造成了嚴(yán)重的資金分散和損失。其中一家分廠莫名其妙的揮霍了500萬元,無影無蹤;年產(chǎn)2。5萬噸合成銨的小企業(yè),員工1600多人。因此,企業(yè)不僅難以前進(jìn),甚至負(fù)債累累。d瀕臨破產(chǎn)!
7月21日,來到大連華泰證券開始實習(xí)生活。雖然只有一個星期,但是實習(xí)期間,我能感受到公司“以人為本。我們的管理思想總是把客戶的需求放在第一位,這意味著作為一個公司,它已經(jīng)逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)獲得了足夠的親和力和良好的工作環(huán)境。通過這一段時間的學(xué)習(xí),從懵懂到認(rèn)知,逐漸了解了這個全新的專業(yè),讓我深深體會到學(xué)習(xí)的過程是最美好的。整個實習(xí)期間,每天都有很多新的經(jīng)歷。
我們的實習(xí)分為三個部分,每組四個人。按照從財務(wù)管理團(tuán)隊到綜合柜臺部門再到運(yùn)營部門的順序,我們小組像一個一個地掌握不同部門的工作職責(zé)。
第一周,我們在財務(wù)管理團(tuán)隊。一開始我們不知道理財團(tuán)隊是做什么的,以為是直接接受客戶的委托,進(jìn)行具體的理財項目來滿足客戶的要求。進(jìn)入這個部門后,在杜老師的帶領(lǐng)下,在和王勝陽的幫助下,我們意識到這個部門的目的是從基本面和技術(shù)面分析股市,從而給客戶一些投資建議。當(dāng)然,作為新手,不能給投資者分析,但可以開始對股市有一些了解。有了老師的講解,原本對我們來說是個神秘市場的股市開始明朗起來。我們知道股市會受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響。分析股票的時候,要了解股票的公司,對行業(yè)的發(fā)展有一些看法。一些公司的重大事件會影響股價。這通常被稱為基本面。另外,從日線圖、k線圖等方面分析都是技術(shù)指標(biāo)。但這只能給股票的買家一些參考,具體的選股和合適的時機(jī)要自己琢磨。當(dāng)然,我們還沒有學(xué)會這么精通,因為那些前輩們都是通過長時間的'學(xué)習(xí)獲得了自己對股票的想法和見解。用前輩的話來說,股票是一門美好的藝術(shù),藝術(shù)不是所有人都能透徹理解的。畢竟,我們還在與股市的初步接觸中,我們還有很多要學(xué)習(xí)的。
在財務(wù)管理團(tuán)隊實習(xí)期間,杜先生每天晨會后都會給我們開一個小會議,聽取部門其他人員對晨會消息的了解。我認(rèn)為這個小會議給了我們一個良好的工作開端。可以讓我們這些新人知道今天哪些板塊可能漲跌,讓我們有目的的關(guān)注某個行業(yè)。下午收盤時,杜老師會給我開一個簡短的總結(jié)會,總結(jié)一天股市的變化,對第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們就可以經(jīng)常聽到一些股市的專業(yè)術(shù)語,對股市有更好的了解。
公司還每天下午4點(diǎn)培訓(xùn)新員工,對我們不熟悉或需要注意的一些方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。畢竟我們還是生活在校園里。職場上很多關(guān)鍵點(diǎn)我們還是不知道,還有很多要學(xué)。這個培訓(xùn)是其他公司很難提供的,也讓我覺得公司把員工放在第一位,公司進(jìn)步,員工也一起進(jìn)步。
燃?xì)饩吖緦嵙?xí)總結(jié)篇四
坐車花了一小時四十分鐘,神啊,累瘋掉,一周實習(xí)總結(jié)。在地鐵一號線上幾乎喪命啊,子劍兄沒有擠上來,下一班才擠上,簡直太可怕了。出地鐵口以后走啊走啊走啊走啊就到了公司樓下。我匆匆換好高跟鞋上電梯來到公司。
第一天早上來了例會,大致了解了一下公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。在例會后和徐經(jīng)理的交流中我們發(fā)現(xiàn)自己還是欠缺很多,hr的思維還是沒有建立起來。從現(xiàn)在開始,我們就要開始提高自己的職業(yè)敏感度和hr思維的建立。我們分部門輪崗,我現(xiàn)先在人力行政中心任職,其他人在不同部門,后半個月我要輪到銷售部,還要出差。我當(dāng)時覺得出差很有意思啊!
早上我們換了一條路線,好走了很多,甚至還能有座,我們很開心,決定后一天晚十分鐘也就是7:10走。我還是完全沒有體驗到白領(lǐng)生活的優(yōu)越,沒有感覺那邊的人的服裝和普通人有什么差距,也不像鄒鄒說的那樣所有mp3是蘋果。大家的生活依舊很艱辛,尤其是年輕的剛?cè)肼毜?,在吃飯費(fèi)用上依舊是斤斤計較??赡苁桥杂^者無法了解真是情況,生活不是那樣美好的。
突然感覺生存還是比較困難的一件事,不像想象的那樣。很多大學(xué)生都會覺得找工作不是特別難的事情。其實事實是這樣,就看你要找什么樣的工作了。有很多小企業(yè)都在招人,招大量的人,但是那決對不是想象中的那種做。覺得大學(xué)生真的很沒用,什么也不會,還對工作有那么高的期待。公積金開戶好麻煩,一次沒開成,下個月還要去辦。
實習(xí)生,應(yīng)屆畢業(yè)生,一定要降低心理預(yù)期,否則你會覺得什么都不適合自己。工作的時候要專心致志,專心做好每一件事,并要從簡單事情中學(xué)到東西,善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)我腦子不好,記不住很多的信息,我發(fā)現(xiàn)這是一個很嚴(yán)重的問題。很多東西不是記在本子上就能解決的問題。我覺得勤能補(bǔ)拙,也許腦子多用用就好了。當(dāng)然,在腦子還沒那么好用的時候,本子還是很重要的東西。
燃?xì)饩吖緦嵙?xí)總結(jié)篇五
8點(diǎn)半開晨會,大約9點(diǎn)十分結(jié)束,上午11點(diǎn)20下樓吃午飯,晚上一般8點(diǎn)半離開公司;其余時間一直在看投資報告、市場策略分析、寫報告,周六、周日照常。
我的任務(wù)是要研究并預(yù)測銀行理財產(chǎn)品(中國版“影子銀行”)對我國流動性、貨幣政策、信貸調(diào)控政策等國家宏觀調(diào)控政策的影響,并預(yù)測其下半年發(fā)展前景,以及對資本市場的影響,并相應(yīng)提出有關(guān)債市、利率的投資配置策略。投資報告全文大概2萬五千字;最后要做成ppt接受投資經(jīng)理、基金經(jīng)理以及其他研究員答辯。
通過寫作、分析、最后的答辯,以及與投資經(jīng)理、基金經(jīng)理的溝通,我認(rèn)為如果你想去基金公司工作,成為一名研究員,將來要做一名基金經(jīng)理,必須具備以下幾點(diǎn)素質(zhì):(當(dāng)然這是我一家之言)
1、邏輯和架構(gòu)十分重要。首先你的報告層次、架構(gòu)必須清晰,這點(diǎn)不多談,是任何報告的必須;其次邏輯思路一定要清晰,也就是說你所說的每一句因為后面帶的結(jié)果之間必須有強(qiáng)大的邏輯思維做支撐,在這里不允許信口開河,更不可能做一些無根據(jù)的因果聯(lián)系。多數(shù)剛離開校園開始研究工作的人,在這方面都有待加強(qiáng),寫作功底確實有待提高。我的研究生導(dǎo)師的那句話說的非常對“邏輯是最強(qiáng)大的,因為只有邏輯能戰(zhàn)勝邏輯!”
2、做研究工作一定要有自己的觀點(diǎn)金融公司實習(xí)工作總結(jié)金融公司實習(xí)工作總結(jié)。不能“放電影”,把當(dāng)前存在的現(xiàn)象、觀點(diǎn)羅列雜糅,或者基本與一些觀點(diǎn)相重復(fù)。做研究員最關(guān)鍵的就是要有自己的見解,自己通過分析數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)、政策環(huán)境所作出的見解分析。
4、知識面要相當(dāng)豐富,才能對宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行有相當(dāng)?shù)陌盐铡O胍セ鸸竟ぷ?,就一定要多學(xué),各方面知識都要掌握,并且尤其在經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、財務(wù)、貨幣銀行、統(tǒng)計分析等領(lǐng)域有所見地。
5、要有決斷力,要學(xué)習(xí)做決斷,根據(jù)形勢快速反應(yīng)的能力;只有具備了豐富的知識,才能在掌握材料后,做出快速的判斷,同時思路要非常清晰,能夠敢于與眾不同。
6、是要能夠獨(dú)立思考,有客觀評價事物的能力
不被當(dāng)前存在的觀點(diǎn)所牽引,要批判的看待一切問題
燃?xì)饩吖緦嵙?xí)總結(jié)篇六
我于xx年來到xx集團(tuán)實習(xí)工作,有幸成為集團(tuán)的一名員工,回顧這幾個月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機(jī)會。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí),在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這幾個月以來的工作情況總結(jié)如下:
對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,從事文秘是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為集團(tuán)的一員,在剛剛開始工作的這幾個月,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到這個集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)了制度,不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經(jīng)驗。這期間主要學(xué)習(xí)了xx等等,特別是對于企業(yè)文化理念,由初步的認(rèn)識上升到更高層次的水平。在此期間,鍛煉了耐性,認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好同事間的關(guān)系,與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。
通過不斷學(xué)習(xí)與實踐,將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會設(shè)計工作的核心,本著集團(tuán)“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號,積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神,為設(shè)計院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
通過近幾個月的實習(xí),使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
這幾個月以來,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些時候工作中比較懶散,不夠認(rèn)真積極,工作效率有待提高;
第三,自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實踐。
在以后的工作與學(xué)習(xí)中,自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識水平,加強(qiáng)責(zé)任心,為企業(yè)的快速發(fā)展,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
燃?xì)饩吖緦嵙?xí)總結(jié)篇七
我們順利的從燃?xì)饩吖井厴I(yè)了,在開始一個新的征程的同時,總是會懷念過去的日子,也許是我比較懷舊,但我覺得在燃?xì)饩叩娜兆訉嵲谑侵档脩涯睢?/p>
在那里既有師傅的教誨,又有朋友的情誼,既有知識的熏陶,又有生活的享受,既有繁瑣的動作,又有簡單的道理。實在是一幅既寫實又寫意的畫卷,卷中的畫面繁忙而井然有序,機(jī)器的轟鳴絲毫沒有影響工作的熱情,天氣的炎熱絲毫沒有減退工作的'快樂。置身其中,讓人充實而富足,因為我們在不斷踐行勞動的力量,我們在不斷思索真理的標(biāo)準(zhǔn),我們在不斷體會友情的溫暖。
此時此刻,在我腦海里浮現(xiàn)的一幕幕場景,既像一幅幅黑白照片,那么質(zhì)感而真實,又像一幅幅彩色照片,那么豐富而多彩。我想這就她的魅力。
在她的世界里,我們需要像海綿一樣吸收知識,幸福的是,有良師益友指導(dǎo)和幫助我們,他們的熱情讓我們感動,他們的耐心讓我們進(jìn)步,他們的寬容讓我們成長。
除了這些我還懷念那些自己揣摩裝機(jī)的時刻,那個成就感是任何事情都不能比的,更讓我們感動的是,在我們裝機(jī)學(xué)習(xí)的時候還有許多人在關(guān)注我們,他們幫我們拿螺釘,拿配件,當(dāng)時真的很感動,感動的是我們已經(jīng)融入一體,感動的是我們情深意重,感動的是我們彼此關(guān)懷。
還有在品質(zhì)檢驗辦公室,我們得到許多師傅對著機(jī)器耐心的講解,這是我們學(xué)習(xí)最快最多的一天,真的要感謝枝姐的精心安排,更要感謝工程師們的悉心指導(dǎo)。
我想除了感謝之外,我們最好的回答就是用最好的成績來回饋所有關(guān)心關(guān)注我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,因為你們的關(guān)注,我們才如此的多彩。
所有的懷念都化作工作的動力,去迎接另一個晨曦。還沒來得及跟師傅說再見,我們已經(jīng)悄然離開了,還沒來得及傾訴心中的感激,我們已經(jīng)開始了新的工作,還沒來得及敘敘兄弟的情誼,我們已經(jīng)結(jié)識新的朋友,但一切都沒關(guān)系,因為你們是我們最美的回憶。
燃?xì)饩叩臋C(jī)器帶不走,但思念可以帶走,燃?xì)饩叩墓ぞ邘Р蛔?,但情誼可以帶走,燃?xì)饩叩膱D紙帶不走,但知識可以帶走,燃?xì)饩叩墓ぷ鲙Р蛔?,但歡笑可以帶走。
在燃?xì)饩哕囬g,體會的不僅僅是知識的積累,更多的是生活和工作的道理,還有為人處世的哲學(xué)。在這里,感覺一切都那么和諧,那么輕松。我想我們很幸福也很幸運(yùn),應(yīng)該知足了,接下來好好學(xué)習(xí)吧,以更加輕松和自信的姿態(tài)迎接每一個挑戰(zhàn)。
燃?xì)饩吖緦嵙?xí)總結(jié)篇八
由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到河南元亨利廣告有限公司進(jìn)行了為期三個月的實習(xí)活動,進(jìn)行專業(yè)相關(guān)知識的實踐學(xué)習(xí)。河南元亨利廣告有限公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計等幾部分業(yè)務(wù)組成。
通過社會實踐,可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個學(xué)的理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。
xx年x月x日。
實習(xí)地點(diǎn):河南元亨利廣告有限公司。
實習(xí)內(nèi)容:20xx年2月15日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到河南元亨利廣告有限公司進(jìn)行了為期三個月的實習(xí)活動,進(jìn)行專業(yè)相關(guān)知識的實踐學(xué)習(xí)。河南元亨利廣告有限公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計等幾部分業(yè)務(wù)組成。
河南元亨利廣告有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時,以“為客戶提供一流設(shè)計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠信為本、服務(wù)至上”為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。經(jīng)過一段時間的鍛煉之后公司讓我參與對某品牌宣傳廣告視頻的配音制作,制作的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,未能做出令人滿意的配音。后來通過設(shè)計主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識,立刻難關(guān),找到配音的狀態(tài)后交出了比較滿意的成品。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機(jī)會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
經(jīng)過了幾天瑣碎的任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的市場進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場定位,然后確定項目的核心,一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
在為數(shù)不多的幾天時間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告配音方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意??煽诳蓸钒咐?/p>
情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個做配音的廣告人,要尋找的應(yīng)該是什么樣的聲音既能表達(dá)設(shè)計師以及產(chǎn)品的精髓,同時又能抓住受眾的耳朵。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。實習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向老師和前輩求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù),利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的配音上的經(jīng)驗,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。要處理好“三個關(guān)系”:即課堂教育與社會實踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關(guān)系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關(guān)系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
另外我覺得最令我收獲的并不是專業(yè)上的知識,而是一些在學(xué)校沒有學(xué)過的專業(yè)之外的知識以及經(jīng)驗。社會經(jīng)驗對于每個剛要踏進(jìn)社會的大學(xué)生來說無疑都是最重要的,在公司期間除了配音,也會跟著去跑一些業(yè)務(wù),也會去幫忙做一些設(shè)計上的工作,以及視頻的剪輯處理,音頻的剪輯制作,還有一些圖片上的處理技術(shù)。雖說實習(xí)期間時間尚短,各項工作經(jīng)驗都不是精,但是這些方方面面的工作經(jīng)驗都令我受益匪淺。
短暫的實習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,河南元亨利廣告有限公司的同事和朋友們。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的?;仡^總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ),更達(dá)到了這次實習(xí)的目的。
以上是我在實習(xí)過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗,更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。在豐富自己社會經(jīng)驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!
燃?xì)饩吖緦嵙?xí)總結(jié)篇九
今天實習(xí)的第二站,我們?nèi)サ氖菛|莞麻涌的可耐福新型建材公司。東莞給我們的第一印象還不錯,像是一個工業(yè)化較高的城市,可是快到目的地麻涌的時候,開始塞車,天空也都布滿陰霾,空氣里透著重重的臭味兒,像是煤氣的味道,讓人越發(fā)沒有好感。
我們大概上午九點(diǎn)半到了可耐福在東莞的公司,這里的空氣環(huán)境確實是很差。首先,劉巍老師給我們簡單的介紹了一下可耐福公司。
可耐福公司,于1932年在德國由alfonsknauf和karlknauf博士創(chuàng)辦,于1958年開始生產(chǎn)石膏板,并憑借創(chuàng)新解決方案占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位??赡透5膭?chuàng)新性體現(xiàn)在各個環(huán)節(jié),從發(fā)展注重環(huán)境的生產(chǎn)流程到針對用戶定制的解決方案。目前,可耐福各公司在全球150個生產(chǎn)基地進(jìn)行運(yùn)營,共同成為全球領(lǐng)先的建筑材料生產(chǎn)商之一。可耐福國際有限責(zé)任公司在中國蕪湖、天津、廣東投資了三家石膏板企業(yè)。
可耐福公司主要從事多種石膏產(chǎn)品的制造包括紙面石膏板、輕鋼龍骨、嵌縫膩?zhàn)?、粘結(jié)石膏、滿批石膏和配件等產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的基礎(chǔ)上還配合提供辦公室技術(shù)支持、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)的全系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)支持。形成了可耐福自己的成熟、完整的產(chǎn)品系統(tǒng)和技術(shù)服務(wù)體系。
我們了解到,石膏板材行業(yè)在全世界主要有四家公司,包括美國的usg、法國的lafarge、法國的saint-gobain以及德國的可耐福(knauf).其中,美國usg公司在亞洲地區(qū)沒有子公司和市場,法國的兩家公司的主打產(chǎn)品并不是石膏板材。所以,在中國占據(jù)著重要市場和生產(chǎn)的是德國的可耐福公司。其中北區(qū)是天津的子公司,中區(qū)在蕪湖,南區(qū)就在廣東東莞了。石膏板材在世界范圍內(nèi)的產(chǎn)量和使用量都很大,但主要集中于歐美地區(qū),在中國,石膏板作為新型建材的使用不及歐美,這說明在中國,石膏板材的市場潛力還是很大的。石膏礦主要分布在山東,我國石膏礦貯備量豐富,大約600億噸,是全球石膏礦儲藏量最大的國家。但是據(jù)劉老師介紹,目前,可耐福中國公司所使用的原料并不是天然石膏,而是100%使用了脫硫石膏,綠色環(huán)保。
可耐福的產(chǎn)品應(yīng)用涉及經(jīng)濟(jì)、科技、體育、教育等多種建筑領(lǐng)域。北京奧運(yùn)場館的建設(shè):水立方、奧林匹克公園曲棍球場、青島奧林匹克水上運(yùn)動中心、北京科技大學(xué)運(yùn)動館、北京工人體育館、天津奧林匹克運(yùn)動中心、老山自行車館、北京奧林匹克公園網(wǎng)球場、數(shù)碼北京大廈和北京奧運(yùn)物流中心。著名的商業(yè)設(shè)施的建設(shè):中國海洋石油公司北京總部大樓、中國中央電視臺新址標(biāo)志建筑、北京電視臺大廈、國貿(mào)大廈第三期、北京國家表演藝術(shù)中心。此外,可耐福為部分公共設(shè)施提供修建,其中包括毛主席紀(jì)念堂、鐵人王進(jìn)喜紀(jì)念館、泰達(dá)國際醫(yī)院和太原鐵路醫(yī)院的修繕和建設(shè)。
劉老師簡單的介紹了一下石膏板材的行業(yè)狀況以及可耐福公司后,就給我們講石膏板材生產(chǎn)的原理:我們都知道,硬石膏是caso4,生石膏caso42h2o,熟石膏caso41/2h2o。在大約175℃生石膏脫水轉(zhuǎn)變成熟石膏,此過程是可逆的。生石膏脫水生成熟石膏就是所謂的炒制,得到熟石膏粉,熟石膏粉加入水和添加劑,經(jīng)過壓制成型,就得到了生石膏板材了,再經(jīng)過切割、烘干、運(yùn)輸、包裝,就成為成品的石膏板材了。其生產(chǎn)過程很簡單,耗能很少,是一種新型的環(huán)保建材。
接下來,就到了我們接觸實際生產(chǎn)的流程了,我們分組,老師帶我們到生產(chǎn)線上參觀,給我們講解,我們遇到不懂的或者新奇的問題都會很積極的問老師,老師給我們一一作答。德國的廠房都很寬敞,沒有隔墻,全部打通的,生產(chǎn)石膏板的主要包括壓制成型,切割,烘干,包裝,運(yùn)輸幾個環(huán)節(jié),整條生產(chǎn)線很長,但是用的人工并不多,不超過十個。在噴漿的過程中,我們注意到,有兩種石膏漿,一種是藍(lán)色的,在底層,還有一種黃色的,據(jù)老師介紹,黃色的石膏漿就是普通的石膏漿,而藍(lán)色的是添加了染料作區(qū)別,這種石膏漿是重漿,密度大,加了特殊的添加劑,這種石膏板會更硬,主要用于工程上。生產(chǎn)紙面石膏板的紙是用的原木漿紙,因為比起布,原木漿紙有成本低、便于采集和回收、易于切割操作等優(yōu)點(diǎn),且布含有有機(jī)成分,燃燒會產(chǎn)生有害物質(zhì),對人的健康不利。除此之外,老師還告訴我們,石膏板的是用要搭配龍骨,他們也有生產(chǎn)龍骨,這龍骨的材料一般用鍍鋅薄鋼板,鋼板越厚,相應(yīng)的強(qiáng)度就會越高,有些小廠家為了節(jié)省成本,可能用的鋼板就太薄,這種龍骨用于施工,強(qiáng)度是得不到保證的。龍骨最怕生銹變形,鍍鋅的質(zhì)量很重要。龍骨的生產(chǎn)最難的是精度的控制,所以多用國外的設(shè)備來生產(chǎn)。
從生產(chǎn)線參觀回來,郭旭江老師給我們介紹了三種紙面石膏板及其性能。白色的普通石膏板,性價比比較高,一般場合都適用,常用于公共場合隔墻、平頂天花板等,其使用環(huán)境要求長期濕度90%;綠色的耐水石膏板,可以用在比較潮濕的地方如浴室、鍋爐房,海邊江邊等地方,這種石膏板是經(jīng)過特殊處理的,紙質(zhì)表面是經(jīng)過硅膠浸泡的,而板芯也加入了硅油等憎水劑,所以才具有防水的性能;紅色的耐火石膏板,密度大,板芯加了無堿的玻璃纖維和蛭石。耐火石膏板的耐火機(jī)理是這樣的,石膏在受熱時會脫水,脫出的水形成水霧,一則可以降低室內(nèi)溫度,減小火勢蔓延;二來可以吸附有機(jī)物燃燒所產(chǎn)生的有害物質(zhì),增加逃生時間。由于堿有助熔的作用,會使熔點(diǎn)降低,使用無堿的玻璃纖維。能增加抗拉強(qiáng)度,且在玻璃纖維中加入蛭石,蛭石高溫時膨脹填充脫水產(chǎn)生的空腔,從而保證石膏板的強(qiáng)度,在受熱時不會很快就粉化而失去強(qiáng)度。還有一種耐水耐火板,是耐水板與耐火板的二合一,耐火板的板芯配方,在憎水劑中浸泡,就很容易將二者的性能結(jié)合起來了。
石膏板作為一種新型建材具有很多優(yōu)點(diǎn),比如輕質(zhì)保溫、隔熱防火、膨脹系數(shù)小、有獨(dú)特的呼吸功能、易造型、表面可直接貼瓷磚等。
后來,可耐福請了兩位我們學(xué)校畢業(yè)的師兄張文鋒和雷文師兄為我們講解隔墻的系統(tǒng)、吊頂系統(tǒng)、工程案例的分析,我們也收獲了不少。隔墻系統(tǒng)用來將空間隔開,在室內(nèi)裝修中將經(jīng)常用到,它是一種非承重墻,對墻體的承重能力沒有要求,所以,可以選用占用空間小、成本低、施工簡單快捷的石膏板隔墻系統(tǒng),隔墻系統(tǒng)主要由龍骨、石膏板以及用來隔音的巖棉組成。這種隔墻系統(tǒng)分隔靈活,施工快捷,干法作業(yè),隔聲性能好,能夠節(jié)省室內(nèi)空間。隔墻的耐熱極限可以做到0.5~4h,隔音指數(shù)37~57db,墻體最大高度13000mm,厚度74~160mm。而吊頂系統(tǒng),耐火極限要求較低,0.25~1h就夠了,重量8~15kg,可以用穿孔板來提高隔音性能。
上午的學(xué)習(xí)就到這里,中午十二點(diǎn)半我們在可耐福員工餐廳用了餐,飯菜很豐盛,也很好吃,還有水果。吃過午飯,我們沒什么時間休息,大概半個小時,就到了下午的行程。老師告訴我們,以后出來工作,一般都是這種朝九晚五的八個小時工作時間,中午是沒有午休給我們睡的。我們在學(xué)校習(xí)慣了午休,突然不讓我們午休,就覺得好累,我在想以后是不是該戒掉午休了?我覺得有這個必要。
還好,下午是比較有意思的,讓我們自己動手學(xué)習(xí)做隔墻,有老師在現(xiàn)場指導(dǎo)我們。很多工具我們是第一次使用,并不熟練,但是經(jīng)過老師的指點(diǎn),我們都很容易的就學(xué)會,就連女生們,也都個個威武,絲毫不輸給男生。其中最難使用的工具就是那電鉆了,要用它打螺絲,有時候我們用力用偏或者是不得要領(lǐng),打了幾次都打不進(jìn)去,老師在旁邊指導(dǎo)我們,我們都很用心的學(xué),每個人都爭著實踐,雖然開始時我們組做的比較慢,可是后來,我們都會用了,做起來也是蠻快的,很輕松的趕上其他組。完成之后,我們各自在自己的隔墻前面拍照留念。最后,我們比昨天來的那組同學(xué)提前三十分鐘完成任務(wù),老師還表揚(yáng)了我們,最后我們和老師拍照留念后,就比昨天他們提前三十分鐘回來了。
一天的學(xué)習(xí)就這么結(jié)束了,總結(jié)這一天,我學(xué)到了很多東西,其中大部分內(nèi)容都是課本所學(xué)習(xí)不到的。經(jīng)過此次參觀學(xué)習(xí),我們除了回顧了我們在課堂上所學(xué)習(xí)的知識外,更理論聯(lián)系實際,了解了課本知識在實際生產(chǎn)中的應(yīng)用。此次參觀,我們了解到了一種新型建材石膏板的生產(chǎn)流程和生產(chǎn)工藝,包括原料的制備、成型、制作、包裝等,對這種新型建材的生產(chǎn)以及應(yīng)用有了新的認(rèn)識,以前我們對此一無所知,今天我們實現(xiàn)了零的突破,質(zhì)的飛躍。通過工作人員和老師們的講解,我們對實際中的生產(chǎn)、工作等都有了更深入的了解。此次參觀除了增長了我們的見識和知識外,對我們的實際動手能力以及社會適應(yīng)能力都有很大的提高。
今天的學(xué)習(xí),我意識到,其實那些技工師傅有著很高的技術(shù),我們?nèi)绻齑粼趯W(xué)校,畢業(yè)后將什么也做不了,我們要下意識的培養(yǎng)自己的動手能力和學(xué)習(xí)能力,以后畢業(yè),在企業(yè)內(nèi)踏實肯干,虛心學(xué)習(xí),求真務(wù)實,才能夠在社會立足。經(jīng)過這次參觀實習(xí),我們對自己的人生也有了一定程度的思考。
燃?xì)饩吖緦嵙?xí)總結(jié)篇十
暑期是一個能使自己得到長足進(jìn)步,超越別人的好時機(jī),在大一的這個暑假我很榮幸地進(jìn)入了xx貿(mào)易有限公司進(jìn)行實習(xí)。
這次實習(xí)對我有很大的影響,每天的早出晚歸讓我從暑假懶散的狀態(tài)中恢復(fù)過來,也讓我對父母的賺錢之不易有了新的了解。
要去一個新的地方實習(xí),難度不僅體現(xiàn)在工作上,也是在如何能夠按時到達(dá)目的地的一個很大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然,我很早就在google上和路邊的車牌進(jìn)行了一系列的規(guī)劃和安排。
經(jīng)過我的三次換車,我成功地抵達(dá)了我的工作單位,因為是第一次實習(xí),也是第一次進(jìn)一家外貿(mào)公司,我著實緊張了一把,當(dāng)推開門,進(jìn)入老板的辦公室時,心里還直犯嘀咕。而我看到我的老板——朱總的時候才讓我忐忑的心得以平復(fù),朱總是一個年過半百的,非常慈祥的一位中年人,在談話中絲毫感覺不到他的架子,可能也正是由于這一點(diǎn),才讓他的職工能夠盡心竭力地為他工作,他才會如此成功地帶領(lǐng)這么一個公司一起前進(jìn)的很重要一個原因吧。
經(jīng)過簡單的步驟,我被安排到觀摩兩個師傅工作,看他們是如何操作的。兩位師傅的活很明確,也是這個外貿(mào)公司的關(guān)鍵部分,一位負(fù)責(zé)登記傳票,一位負(fù)責(zé)與外來商人進(jìn)行交談??赡苁怯捎谖业膶I(yè)與他們的不對口,很多東西我都不能夠掌握,那嫻熟的英語也讓我聽得有點(diǎn)眩暈,讓我深深感覺到英語上的嚴(yán)重不足。當(dāng)然第一天活的確很簡單,不用花多少頭腦,但是的確是挺枯燥,乏味,但是這是每個人必須要經(jīng)歷且需要克服的。
第二天,開始讓我學(xué)著如何使用打印機(jī)和傳真機(jī),還有就是給文件敲印,這讓我有點(diǎn)興奮,因為這是我在這個公司貢獻(xiàn)的第一點(diǎn)光和熱。這些東西都不太難,很容易上手,我也成功轉(zhuǎn)型為一位小職員了。
接下來的日子就是不斷在傳真機(jī)、打印機(jī)之間穿行的重復(fù),我也擁有了屬于我的辦公桌,我也開始靜下來觀察這個公司的運(yùn)作和管理狀況。經(jīng)過我的觀察,我有了三點(diǎn)自己的感悟:
第一點(diǎn),這個公司是一個家族企業(yè),整個公司的上層都是由一個家里的成員構(gòu)成。家族企業(yè)在大型企業(yè)中,會因為感情的牽連而會發(fā)生這樣或者那樣的問題,但是對于一個正在起步的小型起來來講,這種形態(tài)還是可以被接受的,而且可能會達(dá)到外人難以替代的效果,因為在企業(yè)的前期,由于感情上的聯(lián)系,被外來的利益誘惑而導(dǎo)致背叛的概率會小很多,一家人的意見更容易統(tǒng)一,更容易將大家的力往一個點(diǎn)上使。公司在經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)危機(jī)的時候,一家人比較能夠同甘共苦,相互勉勵。
第二點(diǎn),這個公司制度尚不完善,領(lǐng)導(dǎo)和職工的上班時間不一致,職工遲到多的現(xiàn)象也時有發(fā)生,不過值得肯定的是,該公司有著較好的懲處制度,凡是平時因為遲到而被記錄的人,并非需要直接扣除工資以作懲戒,而是通過間接在公司全體職工旅游時,讓該員工拿出相應(yīng)的錢來請客吃飯,這樣,就不會使職工因扣工資而怨聲載道,又沒有使該職工沒有面子,更重要的是,的確起到了懲罰的目的,下一個季度一定不會再犯,真可謂一舉多得。
第三點(diǎn),經(jīng)過公司與另外公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行談判中,我學(xué)會了很多。每個公司都是一個個體,都為了各自的利益而想盡各種方法,但是又不能為了自己的利益而太大的損害其他公司的利益,因為這樣勢必會使兩個公司的關(guān)系太緊張,這對雙方來說都不是好事,是一種非常微妙的關(guān)系。實習(xí)期間就碰到這樣事情,一個公司與我們公司進(jìn)行合作,要賣給另一個公司一批布料,由于是兄弟公司,平時就要較為密切的經(jīng)濟(jì)交往,所以我們公司就很豪爽地接下了這個買賣,晚上進(jìn)行對兩邊的公司都進(jìn)行溝通,一直進(jìn)行到深夜雙方都滿意要求以后才算完,由于雙方公司都相互信任,而我們公司又只是起到橋梁作用,所以沒有簽響應(yīng)的合同,就此定下,但是第二天,當(dāng)將要交貨時,那個公司卻覺得沒有利潤可言而說不同意發(fā)貨,說是晚上因為太晚沒有想明白,可是這是商場,豈是想不發(fā)就能簡單不發(fā)的,而是要承擔(dān)相應(yīng)的毀約條款,而那個公司竟然還要求我方公司也要承擔(dān)30%,原本作為橋梁就沒有什么利潤可言,如今要拿出30%的毀譽(yù)損失,這讓我們公司真是啞巴吃黃連,有苦難言啊。但是對方公司已經(jīng)鐵了心,一直堅持要我方承擔(dān),若我方不同意,必定會使原來那穩(wěn)固的關(guān)系產(chǎn)生裂痕,若我方同意,那就以為這要我們公司承擔(dān)著30%的損失。最后的解決方案是,承擔(dān)那30%的損失,以后在和該公司的交易中來扣除現(xiàn)在的損失。我不禁感嘆,商業(yè)中的智慧真是一輩子都讀不完的,這個方法不僅保證了自己公司的利益不受傷害,而且這種敢于承擔(dān)的態(tài)度使兩個公司的關(guān)系更加鞏固。雖然一直都說公司和公司之間要講究誠信,只有兩個公司開誠布公,才能讓兩個公司更好的合作共贏,但是經(jīng)過這件事,我明白了,兩個公司,適當(dāng)?shù)闷垓_是需要的,其實大家心里都知道,商業(yè)中充滿著謊言,不說明的事情,可能對兩個公司來講都有好處,大家朝著各自的目標(biāo),各自的利益,真正的各取所需。
雖然這個公司現(xiàn)在還是一個起步中的公司,還有著太多的不足和需要改進(jìn)的地方,但是我想說,這是每個企業(yè)都必須要經(jīng)歷的工程,在這次實習(xí)中我學(xué)到了很多我以后企業(yè)中可以用到的經(jīng)驗和經(jīng)營方法,雖然并不是很透徹,很深刻,但是我從中獲得了從想象中剖析問題和經(jīng)驗的能力。
燃?xì)饩吖緦嵙?xí)總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)x年時間就結(jié)束了,我已經(jīng)在社會的工作崗位上奮斗了幾個月。在這幾個月里是我是人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我邁向成功的第一步。剛從學(xué)校畢業(yè)出來的我在一家旅游公司上班。能在一家有實力,規(guī)模大的公司上班我感到無比榮幸與驕傲。以下是我在公司的工作情況以及我在公司所學(xué)到知識公司簡介:
xx國際旅行社有限公司是國家特許的經(jīng)營中國公民旅游及接待境外游客入境游的組團(tuán)社和地接社,提供旅游,入境接待,上午考察,會將旅游,會展服務(wù),國內(nèi)機(jī)票,國際機(jī)票,全球酒店預(yù)定,簽證,翻譯,包車,包機(jī),差旅管理等全方位的旅游服務(wù)。本公司擁有“高質(zhì)量的服務(wù),高素質(zhì)的員工,高水平的旅游”是“xx”一以貫之的經(jīng)營宗旨,“讓合作者放心,讓旅游者滿意”是“xx”始終秉持的營業(yè)理念?!皒x”將在國家旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下,在業(yè)界同仁及廣大旅游消費(fèi)者的支持下,勵志圖新,蓬勃發(fā)展。
工作情況:
每天早上九點(diǎn)上班,中午休息一個鐘,下午六點(diǎn)下班。早上去到公司的第一件事情就是打開電腦,開啟公司給我們的qq和定機(jī)票的網(wǎng)頁。這個qq主要是聯(lián)系客戶和向廣大朋友介紹我們公司推出來的產(chǎn)品,而我負(fù)責(zé)的主要就是跟客戶推我公司的產(chǎn)品以及接電話定機(jī)票。剛進(jìn)公司時,什么都不會什么都得從零開始學(xué)起。公司有個領(lǐng)導(dǎo)是負(fù)責(zé)帶我們新人的,剛開始時主要是讓我們了解公司的產(chǎn)品以及該如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品。在工作中要注意的哪些問題等等。剛開始的幾天都是發(fā)宣傳單,在街上發(fā)給一些路過的人,也深入各小區(qū)及市里的各大單位機(jī)構(gòu),還有酒店,并向他們介紹我們的公司的情況及旅游路線。如果遇到一些有打算去旅游地朋友我都會認(rèn)真記下他們的聯(lián)系方式和咨詢的問題,以便第二天能很好的發(fā)一份詳細(xì)的旅游信息給客戶們。偶爾去跟具體某個客戶聯(lián)系,并及時告訴客戶公司的最新資訊。如果不往外面跑的話我就在辦公室里負(fù)責(zé)上網(wǎng)定機(jī)票,上網(wǎng)定機(jī)票并不是我想的那么簡單,首先要幫定機(jī)票的每個程序都要背下來,而且要在網(wǎng)上能夠熟練打出這些程序。然后要熟悉航空路線,折扣數(shù)等。接著就是當(dāng)客人預(yù)定機(jī)票要注意的一些細(xì)節(jié),比如要記下客人的聯(lián)系方式,身份證號碼,需要定的人數(shù)及如實向客戶報價等等。在旅游公司工作并沒有我想的那么簡單游很多東西都得學(xué)。如作為一位在旅游公司工作的人員應(yīng)該要具備以下能力:
(一)交際能力。
善于與他人交往是旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力,專業(yè)服務(wù)人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關(guān)系,學(xué)會傾聽別人的意見,表達(dá)自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的交往方式,有正確的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)合作能力。
旅行征服務(wù)工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明,無論是前臺還是后臺的服務(wù)人員,都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀念,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通意識,學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有各種因素,為顧客提供滿意的服務(wù),真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。
(三)學(xué)習(xí)能力。
旅行社專業(yè)服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的過程,也是一個學(xué)習(xí)的過程。服務(wù)人員必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式。服務(wù)人員越了解顧客的期望,就越能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市場需求的不斷變化,要求旅游服務(wù)人員應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能的能力,有較強(qiáng)的適應(yīng)性。
(四)教育、說服能力。
在旅游服務(wù)過程中,顧客往往必須參與服務(wù)過程,配合服務(wù)人員的工作,因此,顧客在消費(fèi)過程中,學(xué)習(xí)必要的知識和技能。然而,不少顧客,特別是第一次接受旅游服務(wù)的顧客,卻缺乏消費(fèi)經(jīng)驗和足夠知識,這就要求專業(yè)服務(wù)人員做好這類顧客的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備通過語言去吸引人、打動人、說服人的能力,懂得清晰、簡潔、明了地表達(dá)自己的思想,為顧客提供準(zhǔn)確、易懂的信息,服務(wù)的過程也是一個信息溝通的過程,個人溝通能力直接影響到溝通的結(jié)果。
(五)企業(yè)環(huán)境、顧客知識。
在服務(wù)過程中,對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、對市場情況、對顧客的特點(diǎn)掌握得越全面,就越能為顧客提供滿意的服務(wù)。例如,服務(wù)人員善于觀察顧客的消費(fèi)行為,設(shè)身處地為顧客著想,根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn),調(diào)整自己的服務(wù)方式,可以使服務(wù)工作更順利地完成。
(六)文化修養(yǎng)。
旅游不僅是一項物質(zhì)享受,更是一項高尚的精神文化享受,旅行社專業(yè)服務(wù)人員無疑應(yīng)具備一定的文化修養(yǎng),才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業(yè)人員若能“上知天文,下曉地理”,具備廣博的知識和良好的精神面貌,將有利于與顧客之間的感情交流。
(七)技術(shù)性能力。
技術(shù)性能力是完成某一具體服務(wù)活動所需要的本領(lǐng)。旅行社往往可以通過培訓(xùn),使服務(wù)人員掌握一定的操作程序,適應(yīng)崗位的需要。對于某些新招聘的人員來說,具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)的最起碼的要求。隨著高新科技飛速發(fā)展,旅行社不斷地推出新的服務(wù)項目,服務(wù)技術(shù)越來越復(fù)雜,如果服務(wù)人員缺乏技術(shù)知識和技能,就無法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),技術(shù)性能力是旅游服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的基礎(chǔ)。
(八)管理能力。
旅行社專業(yè)服務(wù)人員在服務(wù)過程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理自己、激勵別人、處理沖突、控制情緒等等,這一切都與管理才能有關(guān)。對于大部分旅行社來說,許多人認(rèn)為這一能力的要求往往是針對決策層、管理層而言,但是在市場導(dǎo)向的.管理體制中,企業(yè)組織從“金字塔型”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙汀苯M織結(jié)構(gòu),服務(wù)工作決策權(quán)從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線,每位服務(wù)員都成為服務(wù)工作“管理”人員,因此,管理能力不再是高層管理人員的“專利”。
心得體會:
升。
總結(jié):。
學(xué)生單純從書本上學(xué)習(xí)到的東西是有限的,學(xué)生腦袋里空有理論知識,沒有實踐經(jīng)驗,這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學(xué)校為我們提供了課外實習(xí)的機(jī)會,雖然本次實習(xí)時間不長,但是卻讓我受益不淺。在實習(xí)過程中實習(xí)xx旅游公司的x總,以及xxx給我的幫助和照顧。雖然在有些事情上我處理的不對,給實習(xí)單位帶來不少麻煩,但大家都很耐心教導(dǎo)我。感謝xx旅游公司,同時也感謝學(xué)校給我們的這次實習(xí)機(jī)會。
燃?xì)饩吖緦嵙?xí)總結(jié)篇十二
在實習(xí)的初期,自己沒有對實習(xí)做個很好的整體規(guī)劃,心想指導(dǎo)人應(yīng)該會給自己安排滿滿的任務(wù),就想老師對學(xué)生的那樣,會安排好一切的。可是,來了之后并非想象中的那樣,指導(dǎo)人自己的工作很忙,而自己常常被晾在一遍,與指導(dǎo)人的溝通也都不怎么合理,他經(jīng)常出差,所以弄得自己很被動。并且,在開始的時候,也沒和指導(dǎo)人就整體實習(xí)安排進(jìn)行充分的溝通,導(dǎo)致自己在實習(xí)的進(jìn)行過程中很盲目,浪費(fèi)了不少時間。這個其實是很不必要的。
2、沒有效率的溝通。
自己負(fù)責(zé)的任務(wù)大部分都需要和不同的人進(jìn)行溝通。我需要和的各個同事溝通,以便于自身的工作更加的順暢;我需要和聯(lián)想哈辦的實習(xí)生溝通,以便于推進(jìn)自己的實習(xí)活動;我需要和各個經(jīng)銷商溝通,以便于我將聯(lián)想和的重要消息傳達(dá)下去,以確保渠道的運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
溝通是重要的,而溝通需要很多的技巧和經(jīng)驗。由于自己的溝通不合理,在與指導(dǎo)人姐的交流有些時候效率很低,有時候自己會理解不了任務(wù)的含義,導(dǎo)致在執(zhí)行過程中,將信息傳達(dá)失誤;與經(jīng)銷商的溝通中,由于經(jīng)驗的不足,經(jīng)常不能識別經(jīng)銷商的“緩兵之計”,導(dǎo)致工作在開展中困難重重;與哈辦陶玉玉的溝通不細(xì)致,導(dǎo)致我們兩個在最后總結(jié)中發(fā)生了策劃方向不一致的后果。溝通是個大問題,需要不斷的鍛煉,不斷的總結(jié)。
3、沒有對工作和信息進(jìn)行詳細(xì)的記錄。
這貌似是比較小的點(diǎn),但在我這次實習(xí)中卻由于沒有做的很好而讓我的工作進(jìn)行的異常艱難和復(fù)雜。具體的,在和經(jīng)銷商打電話溝通的時候,由于自己記錄的不完整,并對最關(guān)鍵的信息沒有記錄,導(dǎo)致了我后來對任務(wù)的跟進(jìn)時發(fā)生了困難,因為我不知道上次打電話時對方接收信息的是誰,所以我在第二次催任務(wù)的時候也不知道該向誰要照片。我就只能硬著頭皮打了。
4、工作的主動性不足。
這個主要是在前期的問題。剛來的時候,感覺每個人都很忙,所以總覺得自己的任務(wù)應(yīng)該會很多。反而,事實上自己卻很清閑的。我覺得,可能還是自己主動性不強(qiáng),平常在學(xué)校中都是以“老師教學(xué)生”的習(xí)慣來等待任務(wù)的安排,而不是自己主動去幫助指導(dǎo)人做一些力所能及的事,從而讓自己的實習(xí)在開始階段比較清閑。
燃?xì)饩吖緦嵙?xí)總結(jié)篇十三
恒效汽車維修廠位于亳州市是一家二級汽車維修企業(yè),廠區(qū)占地6000余平方米,是一家集汽車維修、配件供應(yīng)、汽車銷售、信息反饋四位一體的汽車維修企業(yè),我廠現(xiàn)有職工45人,其中中高級技術(shù)人員10人,技師3人,廠內(nèi)設(shè)3個維修車間,2個烤漆房,一個300平米的汽車銷售展廳,配有汽車檢測維修設(shè)備和救援應(yīng)急車輛,及其專用設(shè)備。我是一名汽車維修專業(yè)的實習(xí)生,工作踏實,認(rèn)真完成老師分配的任務(wù)。通過九個月的實習(xí),完成了汽車日常維護(hù),一級維護(hù),二級維護(hù),汽車的故障診斷和汽車的前臺接待。主要實習(xí)經(jīng)歷:
1、進(jìn)一個月學(xué)習(xí)了企業(yè)文化,認(rèn)識了安全生產(chǎn)的重要性,掌握了汽車的日常維護(hù)內(nèi)容。
2、學(xué)習(xí)了汽車點(diǎn)火系的作用及檢測,調(diào)整方法,通過實踐掌握汽車三濾的更換與保養(yǎng)。
3、掌握了汽車常用油液面高度檢查,自己能獨(dú)立更換散熱器,油底殼及水泵。
4、通過半月的實習(xí)掌握了驅(qū)動皮帶檢查和更換,能判斷轉(zhuǎn)向器的故障和檢修。
5、通過半月的實習(xí)掌握了汽車行駛系的檢查和調(diào)整,能獨(dú)立完成汽車行駛系的故障診斷和排除。(第9頁)半月總結(jié):通過一個月的實習(xí)能獨(dú)立檢查離合器踏板自由行程,前輪調(diào)整轉(zhuǎn)向器的檢查等內(nèi)容。
6、通過一個月的實習(xí)掌握了汽車傳動系統(tǒng)的檢查和調(diào)整,特別是變速器的檢查和調(diào)整。
7、通過這一個月的實習(xí)掌握了汽車電器系統(tǒng)的檢查和調(diào)整。
燃?xì)饩吖緦嵙?xí)總結(jié)篇十四
一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識潛力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識潛力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。
認(rèn)識對實踐的反作用主要表此刻認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,能夠?qū)嵺`進(jìn)行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。
只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論就應(yīng)與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
選取了會計為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐就應(yīng)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。
平時在學(xué)校,數(shù)字錯了改一改就能夠交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不能夠出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時時持續(xù)著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地。
就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但那里更需要的是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以必須要個性留意謹(jǐn)慎,而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負(fù)上職責(zé)的,這關(guān)乎工廠的利益損失。
燃?xì)饩吖緦嵙?xí)總結(jié)篇十五
在x實習(xí)的一個多月里,我確實學(xué)習(xí)到了很多東西,透過實習(xí),學(xué)到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的潛力。思想變成熟了許多,最重要的一點(diǎn)就是課本知識與實踐相結(jié)合,在學(xué)校學(xué)的東西只有到社會上應(yīng)用才能理解的更深、更透。
(1)實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在這天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。
(2)課本知識、理論知識的基礎(chǔ)必須要打牢。是的,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實狀況怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),而且能夠?qū)W到不少工作以外的事情,盡管許多狀況我們不必須遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實習(xí)的目的了。
(3)“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的潛力”。這次實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。在這次政府部門實習(xí)中我掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們務(wù)必在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學(xué)潛力的人遲早要被社會所淘汰。
燃?xì)饩吖緦嵙?xí)總結(jié)篇十六
再次踏進(jìn)xxxx的時候,我的感覺是:一切都變新了!名字是新的,設(shè)備是新的,職工新有了自己的食堂,甚至倉庫,也變得更寬敞了,嶄新的威馬,到處呈現(xiàn)一派欣欣向榮的景象。我的心很緊張,我能勝任經(jīng)理安排的工作嗎?能跟上威馬的步伐嗎?威馬發(fā)展的太快了!
去年來威馬實習(xí),是以一個高中生的身份來體驗工人生活的,今年不同了,今年我成了一名大學(xué)生,身份的不同,讓我對自己和工廠都有了新的認(rèn)識和要求。首先,我慶幸的是經(jīng)理能給我一次鍛煉的機(jī)會,我一定要以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,磨煉自己,我更應(yīng)該把自己對威馬的認(rèn)識總結(jié)出來,以期對威馬有些微的幫助。
中國加入世貿(mào)組織,給我們帶來了很大的商機(jī),但同時也給我們帶來了更大的挑戰(zhàn),我們面臨著更多更強(qiáng)的國內(nèi)外的競爭對手,如果我們自己沒有清醒的認(rèn)識,僅僅依靠政府的支持,跟在政府改革的后邊,我們勢必會處于被動地位。在加入世界貿(mào)易組織之后,政府需要對內(nèi)資外資企業(yè)實行同等的待遇,難以制定和實施偏向內(nèi)資中小企業(yè)的政策措施。因此,增強(qiáng)企業(yè)競爭能力,主要是通過我們自身的努力。針對這種形勢,我們廠也要在產(chǎn)品的種類及科技含量上下功夫,在銷售渠道上開辟新路徑。這顯然已是刻不容緩的事情了。雖然我們公司在技術(shù)進(jìn)步方面比較重視,但公司應(yīng)該在自己的技術(shù)上有個合理的定位,抓好員工培訓(xùn),這是知識更新和技術(shù)進(jìn)步的必要途徑。
實踐內(nèi)容。
一、首先在同事的耐心指導(dǎo)下學(xué)會了計量器具的使用,能夠準(zhǔn)確的運(yùn)用計量器具進(jìn)行產(chǎn)品檢驗。
二、能夠?qū)υ牧线M(jìn)行檢驗,對原材料的含量進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),并做了系統(tǒng)的歸納。
三、能熟練對柱塞、泵筒進(jìn)行檢驗。
四、對標(biāo)準(zhǔn)件的檢驗有了初步了解,現(xiàn)在看著圖紙能夠進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)件的檢驗。
五、成功的完成了第一次去大港出差的任務(wù),對出差有了切身的體會。
工作體會。
質(zhì)檢是一項具有高度責(zé)任心的工作,需要一定的技術(shù)性和協(xié)調(diào)性,是企業(yè)中的“大蓋帽”,具有一定的裁判權(quán)利。但同時也是一個費(fèi)力不討好的差使,因為對于生產(chǎn)部門來說,質(zhì)檢就是要給他們“挑毛病”,如果認(rèn)真了,難免就會得罪人,但質(zhì)檢敷衍、不認(rèn)真,吃虧的最終還是企業(yè)本身。所以,質(zhì)檢一定要由認(rèn)真負(fù)責(zé)的人來做,而且要絕對和生產(chǎn)分開,才能更好地對產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān)。對于公司合并質(zhì)檢一事,實在讓人難以理解。我認(rèn)為,質(zhì)檢可以由經(jīng)理直接管理,而不能讓任何部門左右,這樣才有提高產(chǎn)品的質(zhì)量,形成良好的監(jiān)督。如果一遇到問題就找不出責(zé)任人,最后這個黑鍋只能是由質(zhì)檢部門來背。我們公司有能力健全企業(yè)管理體制,“舉一綱而萬目張,失一機(jī)而萬事毀”,不能用職能管理的手推職能管理的山。工作要簡化而不是簡單化。再就是質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)換代太快,造成了管理斷層,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整一下質(zhì)檢部長在任的期限,這樣就能減短質(zhì)檢部暫時無領(lǐng)導(dǎo)的時間。希望我再回威馬的時候,看到的是一個健全的管理體系。
公司存在問題及本人建議。
公司的發(fā)展要靠大家的共同努力,我雖是實習(xí)生,但我同樣是威馬的一員,對于我所看到的公司現(xiàn)在存在的一些問題,我認(rèn)為我有義務(wù)提出:
一、現(xiàn)在職工思想問題嚴(yán)重,生產(chǎn)管理有問題。我們應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮民主意識,讓職工選出自己心目中的生產(chǎn)管理者,時刻關(guān)注職工的思想動態(tài),定期召開職工大會,使管理者和職工之間暢通言路,及時消除不必要的隔閡,充分調(diào)動廣大職工的工作積極性,才是上策。
二、財務(wù)制度有待于進(jìn)一步規(guī)范,財務(wù)要獨(dú)立,不得參與公司招聘、面試等一系列事宜,應(yīng)當(dāng)把精力集中到自己的本職工作上去。財務(wù)室一定要加強(qiáng)安全意識,不要讓外人隨便入內(nèi),更不要把面試的場所搬到財務(wù)室,這沒必要,也不利于公司的安全。
三、我們外協(xié)的.產(chǎn)品太多,下一步應(yīng)逐漸投入設(shè)備,引進(jìn)技術(shù),減少外協(xié)產(chǎn)品的數(shù)量。比如,增加一臺銑床就可以減少脫節(jié)器的數(shù)量,這樣一來就提高了脫節(jié)器的利潤。
四、一定想方設(shè)法解決公司的用水問題,我們可以不用村里的水,另辟其他渠道,讓公司從上甘嶺的困境中走出。另外在大車間和發(fā)黑車間各設(shè)立幾個水龍頭,這樣發(fā)黑的時候就不用再用小車推水了,職工在車間也可以方便的用水。另外應(yīng)提高發(fā)黑的質(zhì)量,嚴(yán)把程序關(guān),有時為了省勁就直接把標(biāo)準(zhǔn)件放到里面,這樣就造成了發(fā)黑出來的產(chǎn)品成了“當(dāng)天黑”,所以一定要加強(qiáng)職工的責(zé)任意識。
六、原材料的存放和切割機(jī)的放置應(yīng)合理安排,不能隨處亂放,尤其是切割機(jī)在食堂那邊很不合理,現(xiàn)在可能連開關(guān)都沒有,每次下料都要現(xiàn)接線。我想,只需一個開關(guān),應(yīng)該不必讓李華師傅親自來接吧!這還是一個責(zé)任心的問題,有人說“因為不是花自己的錢,讓李華干,我現(xiàn)在是領(lǐng)導(dǎo)了!”這就是某些人的心態(tài)。我不知道現(xiàn)在開關(guān)換上了沒有,反正21號之前還是沒人管!我的建議,就是把切割機(jī)挪到另一側(cè),把食堂北面的花池清掉,用鋼管搭建一個棚,這樣切割機(jī)既接近原材料,地方也寬敞了,不用再來回的運(yùn)管子,切割機(jī)也不用整天露宿廠內(nèi)了。
七、關(guān)于運(yùn)輸問題,需添置一部長途運(yùn)輸貨車,雖然暫時投資大點(diǎn),但這樣可以。
經(jīng)典哦減少運(yùn)輸費(fèi)用,對長期效益還是有好處的。
八、對于招聘來的新職工應(yīng)該舉行培訓(xùn),讓他們知道我們公司的制度,了解產(chǎn)品的構(gòu)造,讓他們體會到溫暖,體會到責(zé)任,以便迅速地融入到威馬的生活中去。
燃?xì)饩吖緦嵙?xí)總結(jié)篇十七
帶著一份希翼和一份茫然來到了__醫(yī)院,開始了我的實習(xí)生涯。從此,我的身份將從一個學(xué)生變?yōu)榱艘粋€實習(xí)護(hù)士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對象將從老師,同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生,護(hù)士,病人。對于這三大轉(zhuǎn)變,對于如何做一個合格的實習(xí)護(hù)士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應(yīng),怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手。
在醫(yī)院__實習(xí)的_個月里,大大小小手術(shù)經(jīng)歷了__個??梢哉f,通過這些手術(shù)以及術(shù)后處理,使我學(xué)到了很多。不僅有技術(shù)上,還有人文關(guān)懷上。在這短短__天里,痛苦與快樂并存。
手術(shù)室里無菌觀念應(yīng)求是很嚴(yán)格,而且手術(shù)室里護(hù)士又是極其嚴(yán)格,稍有不遵守?zé)o菌規(guī)范動作就會立刻招致她們不滿,很多實習(xí)醫(yī)生因此挨過不少罵,而我則因為在模擬手術(shù)室和見習(xí)時受過嚴(yán)格訓(xùn)練,所以在手術(shù)室里極少看過她們臉色,并且基于我表現(xiàn)很專業(yè),她們不知不覺中已經(jīng)不再把我當(dāng)成一個學(xué)生,而是當(dāng)成一個標(biāo)準(zhǔn)手術(shù)醫(yī)生來對待。
我優(yōu)秀的表現(xiàn)自然也讓我們手術(shù)小組_教授看在眼里,所以他對我也特別放心,有些活也放心讓我去做。最讓我興奮是一次__手術(shù),他主刀,一共上臺了_個人,他,他手下住院醫(yī)生,__醫(yī)生,還有一個他研究生,還有我,論資排輩我最小,但就在這臺手術(shù)上,我完成了自己首次表演,教授很滿意點(diǎn)了點(diǎn)頭。這對我是極大鼓勵。手術(shù)后在更衣室里,_教授表示,希望我做一名__醫(yī)生。得到這位全國知名__專家期望與鼓勵,我感覺自己目標(biāo)更加明確了,動力更足了。我相信,我不會辜負(fù)他期望!
經(jīng)過這近_個月的實習(xí),我也有了不少的體會。在此,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、理論知識的問題。
以前當(dāng)?shù)囊恢笔菍W(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的,被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當(dāng)在老師的提問下一次次啞口無言時,才認(rèn)識到自己記的粗淺,沒有時間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,當(dāng)時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
二、角色轉(zhuǎn)化問題。
實習(xí)剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習(xí)過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎(chǔ)護(hù)理,跟著操作。本想說讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺得角色轉(zhuǎn)化是個坎,我一定要努力克服這一點(diǎn)。方法主要是靠主動吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。
三、膽魄的鍛煉。
面對病人,特別是外科的病人,見到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點(diǎn),再大一點(diǎn)。膽大心細(xì)是我追求的目標(biāo),只有準(zhǔn)確迅速才能早點(diǎn)解決病人的痛苦。
四、無菌觀念和規(guī)范化操作。
在外科實習(xí)這段時間,每個老師都強(qiáng)調(diào)無菌觀念,因次,我深刻認(rèn)識了無菌觀念,操作作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
五、微笑服務(wù)。
在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
在__的實習(xí)即將結(jié)束,在這_個多月的實習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習(xí)期間,遵守勞動紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了__一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個實習(xí)生逐步向護(hù)士過度,從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入實習(xí),好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。
這次實習(xí)我要感謝所有幫助和教誨過我的老師,謝謝她們的細(xì)心指導(dǎo)。感謝__醫(yī)院培養(yǎng)我點(diǎn)點(diǎn)滴滴獲得豐碩收獲的同時,我將會以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上以后的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,我以后還要學(xué)習(xí)更多的知識,讓我不斷進(jìn)取,給自己的要求也應(yīng)該提高,才會更加有所收獲。我會謹(jǐn)記這次的醫(yī)院實習(xí),為以后可以成為一名優(yōu)秀的白衣天使奠定基礎(chǔ)、對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
燃?xì)饩吖緦嵙?xí)總結(jié)篇十八
20xx年3月至今,我在西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司進(jìn)行實習(xí)。擔(dān)任職務(wù)為理財顧問?,F(xiàn)將實習(xí)期間的具體情況進(jìn)行書面報告。
西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司是陜西省工商管理局正式批準(zhǔn)注冊,并且是天津貴金屬交易中心正式會員單位指定合作商,公司具有專業(yè)的市場團(tuán)隊,并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財過程中遇到的相關(guān)問題。公司集聚了最具專業(yè)化、責(zé)任化、市場運(yùn)營化的客戶服務(wù)團(tuán)隊,一切以客戶的利益為導(dǎo)向。嚴(yán)格遵循“市場導(dǎo)向,專業(yè)經(jīng)營,可持續(xù)發(fā)展”的基本原則,扶持并促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。公司與一批國內(nèi)知名的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)和省內(nèi)知名企業(yè)在前期的合作中結(jié)成了戰(zhàn)略伙伴,擁有和歷練了我們這樣一支具有專業(yè)水準(zhǔn),高素質(zhì)的專業(yè)化投資管理服務(wù)隊伍和優(yōu)化的專家體系??蔀槠髽I(yè)和有投資意向的個人及社會團(tuán)體提供全方位的理財指導(dǎo)。公司設(shè)有:投資管理部、人事部,財務(wù)部等主要業(yè)務(wù)部門,公司的主營業(yè)務(wù)有:貴金屬的電子交易,個人及團(tuán)體理財投資方案的制定。公司嚴(yán)格遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
二、實習(xí)內(nèi)容。
農(nóng)歷的新年過后,我就一直在想一個問題,我該何去何從。三月份的時候,我回到學(xué)校,面對空蕩的教室和沒人的宿舍,我才真正的意識到我該找份工作了。
我來到了西安,和朋友住在一起,我開始找工作。當(dāng)時茫然,根本不知道自己想找個什么樣的工作,不知道該入那一行,于是就在趕集網(wǎng)上投了份簡歷,想碰碰運(yùn)氣,看能不能找一份比較好的工作。我在網(wǎng)上投了簡歷之后,當(dāng)天就有很多公司給我打電話,有很多,可是我自己去有點(diǎn)害怕了,才明白原來真的要面對這個社會的時候,才發(fā)現(xiàn)原來自己是這么的膽怯,我推了很多面試機(jī)會。不僅僅是膽怯,還因為一些綜合因素如:離住的地方比較遠(yuǎn)、室外的等。最后經(jīng)過篩選我決定去西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司,應(yīng)聘的職位是理財顧問,主要的工作任務(wù)就是通過電話銷售尋找新客戶,維護(hù)老客戶。
我最開始并沒有想從事這個行業(yè)的想法,我只是想找一份冬暖夏涼,不用去室外工作的工作??墒钱?dāng)我真正投入到這份工作中的時候,才明白自己的想法是多么的幼稚,沒有一個公司會白養(yǎng)一個沒有價值的員工。這個社會是一個“剩者為王”的社會。所以我決定真正努力工作,做一個有能力的人。爭取做到將公司的利益最大化,并且在這個過程中將自己的能力不斷地加強(qiáng),來適應(yīng)這個社會。
在經(jīng)過培訓(xùn)上崗后,我努力適應(yīng)著公司的節(jié)奏,學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和電銷技巧。不斷的總結(jié)。我知道只有量變才能引起質(zhì)變,所以,工作時間我就沒有停下過,我相信這樣才會讓我在工作過程中得心應(yīng)手。我深刻地知道只有對自己的產(chǎn)品非常了解,才能夠說服客戶,促成交易,所以在打電話過程中,我記錄下客戶問的我回答不了的問題,然后找像資深的理財顧問和業(yè)務(wù)經(jīng)理解惑,慢慢的我已經(jīng)對專業(yè)問題了解得很清楚了,可是我發(fā)現(xiàn)客戶總是很容易掛電話,我發(fā)現(xiàn)我說話很不專業(yè),而我別的資深的理財顧問通常會說出一些很專業(yè)的術(shù)語,于是我上網(wǎng)了解了關(guān)于這一行的術(shù)語,之后我發(fā)現(xiàn)果然客戶可以多聽我說幾句了。我還發(fā)現(xiàn)我和客戶總是說不了幾句就掛了電話,我不知道該和客戶說些什么,我就聽旁邊的老員工怎么打,我發(fā)現(xiàn)老員工果然是老員工,他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘,慢慢的我發(fā)現(xiàn)了他們對待客戶提出的問題總能回答的很婉轉(zhuǎn),而且他們的對話通常有規(guī)律。經(jīng)過半個月的摸索和學(xué)習(xí),我的電話銷售技巧已得到了一定得提高,并且也有了5個意向客戶。終于我在工作第20天談成功了一個客戶,我當(dāng)時特別高興,已經(jīng)可以用激動來形容了,經(jīng)理說我是這批新員工中最早開戶的一個,對我進(jìn)行了100元的現(xiàn)金獎勵。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作,經(jīng)理很高興,說我是他的一員大將。我心里非常高興。
機(jī)會永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人,公司正好趕上從新人中培養(yǎng)銷售經(jīng)理,而很幸運(yùn)的是我和另外一位同事被選中,進(jìn)行了管理方面的培訓(xùn)。對于一個新人來講,這是一個很好的機(jī)會,可是這也是很大的挑戰(zhàn),我一個新人,難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經(jīng)驗,去管理別人是很惶恐的,不過在和指導(dǎo)老師聯(lián)系后,我才明白是自己太不自信,公司會選我肯定是發(fā)現(xiàn)了我有這個潛力,或者在某方面我做的比較好,不過誰都不是一開始什么都會的??墒亲鰳I(yè)務(wù)和當(dāng)經(jīng)理不一樣,經(jīng)理不僅要做好業(yè)務(wù),也需要管理和培訓(xùn)手底下的員工,讓自己的團(tuán)隊變得更強(qiáng)。所以我在學(xué)習(xí)銷售知識的基礎(chǔ)上努力的學(xué)習(xí)管理知識,盡快的適應(yīng)這個職位,盡快的扛起這個職位的責(zé)任。做好業(yè)務(wù),帶領(lǐng)好團(tuán)隊。
在剛開始的時候我很不自信,我甚至有點(diǎn)放棄,我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運(yùn)讓我手足無措,不過看著另外一個經(jīng)理卻還很適應(yīng),我慢慢的觀察他的為人處世,學(xué)習(xí)他的優(yōu)點(diǎn),改善后再結(jié)合我的想法法來引導(dǎo)下屬。
燃?xì)饩吖緦嵙?xí)總結(jié)篇十九
作為一名公司辦公室實習(xí)文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項費(fèi)用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作帶給了強(qiáng)大的動力支持。
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,工作主動性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。
第二,本著實事求是的`原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
燃?xì)饩吖緦嵙?xí)總結(jié)篇二十
不知不覺轉(zhuǎn)眼間,實習(xí)時期已經(jīng)結(jié)束了。在這短短的幾個月里我學(xué)到了很多也經(jīng)歷了很多。
起初的我?guī)е露男那椋瑏淼狡髽I(yè)里參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。對于我這樣一個從外地來到呼市的新員工而言一切都很陌生,陌生的人陌生的環(huán)境和告別學(xué)生時代后新的身份,難免會有些不適應(yīng)。通過這幾個月的培訓(xùn),我終于對自己的崗位以及未來的工作方向有了明確的認(rèn)知。
培訓(xùn)的第一站是培訓(xùn)中心的企業(yè)文化職業(yè)規(guī)劃等課程,讓我們對公司的總體有了大概的認(rèn)識和了解,同時也了解了各個崗位的職能所在學(xué)習(xí)節(jié)奏相對緩和輕松些使我們剛?cè)肼毜木o張情緒有所緩和。
培訓(xùn)的第二站我們來到變電站培訓(xùn)學(xué)習(xí),剛來到這里時有些不習(xí)慣。手機(jī)信號弱,也遠(yuǎn)離了都市的繁華,但隨著一天天過去,我慢慢的適應(yīng)了擺脫電子軟件的生活,索性每天花更多的時間看書學(xué)習(xí),每天的樂趣就是和前輩們聊天和探討專業(yè)知識,除了巡視之余還能欣賞這樣沒有高樓大廈遮擋的廣闊大漠,遠(yuǎn)離了車水馬龍后生活的節(jié)奏變得慢了下來。通過站里的主接線圖與現(xiàn)場的實際位置一一對應(yīng),進(jìn)一步電氣設(shè)備有了更加深刻的認(rèn)識,那些從前只知名稱而不知廬山真面目的設(shè)備在這里一一得到認(rèn)證。
培訓(xùn)的第三站,我們回到電校開始專業(yè)課程的培訓(xùn)。三周實操課三周理論課,每個周五我們都會進(jìn)行一次考試作為當(dāng)周的總結(jié),使我們每周學(xué)習(xí)的內(nèi)容都能得到有效的落實。同時也讓我了解到修試崗位的重要性,我們修試班是保障我們設(shè)備可靠運(yùn)行、安全運(yùn)行的最后一道防線,哪里出問題我們就要去哪里解決問題。暫無問題時,我們也要實時監(jiān)控,盡可能的在問題出現(xiàn)前解決問題,將隱患扼殺在萌芽。
在此過程中經(jīng)歷了許多場大、小型考試,考試內(nèi)容多數(shù)是需要憑記憶力去完成。這對只善于理解分析而記憶力不合格的我而言是個不小的考驗。每次臨近考試都把自己學(xué)的焦頭爛額,身為一個女生也顧不得打扮每次出門的造型都如落難了一般,不同的是那些落難的人走到哪里都會拿出一個小碗和路人說可憐可憐吧,而我則是走到哪里都會拿出一本書在那里研讀,開啟空氣模式假裝自己不存在。安規(guī)書被我畫的花花綠綠紙泛黃,各個考試的題庫冊子也是為能幸免。如此,我才得以勉強(qiáng)通過各項考試,想來萬事總是開頭難的。
在這段日子里我參加過大合唱,也體驗過許多未曾經(jīng)歷的生活模式,在這個陌生的城市里認(rèn)識的許多新朋友,度過了許多自認(rèn)為很難度過的難關(guān),然而對于剛?cè)肼毜奈覀円磺胁艅倓傞_始,我也逐漸意識到只要肯努力沒有什么事情是無法完成的,在今后的日子里我將繼續(xù)努力為自己的職業(yè)生涯增添新的光彩,為企業(yè)貢獻(xiàn)更大的力量。
燃?xì)饩吖緦嵙?xí)總結(jié)篇二十一
_年7月,我有幸來到廣州市康麗源生物保健品有限公司進(jìn)行為期三個月的實習(xí)。在這段時間里,我近距離接觸了廣州市康麗源生物保健品有限公司,在了解康麗源制藥的發(fā)展歷程、公司文化的同時,更多的知道了康麗源藥有限公司各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程以及生產(chǎn)制造部門的服務(wù)范圍等。同時學(xué)習(xí)了制藥行業(yè)的一些專業(yè)知識,并且在廣州市康麗源生物保健品有限公司實習(xí)的過程中鍛煉了自己與同事與陌生客戶交流、溝通的能力。
實習(xí)地點(diǎn):廣州市康麗源生物保健品有限公司實習(xí)時間:_年11月1日至_年2月1日。
主要工作:客戶服務(wù)。
廣州市康麗源生物保健品有限公司組建于_年,一家具有g(shù)mp認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的大型生產(chǎn)基地。同時在全國設(shè)立有多個銷售分公司和辦事處,并與海外頂級生物藥學(xué)權(quán)威機(jī)構(gòu),如哈佛大學(xué),普林斯頓生物科學(xué)研究院研究構(gòu)建立了廣泛的合作,將國際前沿保健產(chǎn)品及技術(shù)應(yīng)用于國內(nèi),成功打造了多個營養(yǎng)食品,保健品知名產(chǎn)品,在國內(nèi)營養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)異軍突起,享有盛譽(yù)。
幾年來,公司實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值4億元,實現(xiàn)銷售收入2.8億元,實現(xiàn)利稅8361萬元,現(xiàn)金流量3.85億元。到_年底,公司總資產(chǎn)達(dá)2.48億元,負(fù)債率40%。六年累計上交稅費(fèi)4500多萬元,償還各種貸款3500多萬元,發(fā)放員工工資2600多萬元,安排就業(yè)人員3000多人。
公司現(xiàn)有正式員工258人,其中大專以上學(xué)歷人員149人,占員工總?cè)藬?shù)的58%。擁有高級職稱6人,中級職稱18人,初級職稱62人,研究生5人。六年來,公司堅持以人為本,大力實施“人才興企”戰(zhàn)略,積極走產(chǎn)學(xué)研合作之路,推進(jìn)科技創(chuàng)新。公司先后與上海中藥研究所、湖南中藥研究所、湖南中醫(yī)藥大學(xué)、西南民族大學(xué)、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)、吉首大學(xué)等科研院所和高校,建立了良好的產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系。合作攻關(guān)項目《湘西特色中藥材精深加工關(guān)鍵技術(shù)研究及產(chǎn)業(yè)化》被省科技廳列為市州引導(dǎo)重大專項;《中藥材提取物標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品精深加工關(guān)鍵技術(shù)研究及產(chǎn)業(yè)化》被列為湖南省重大專項,并被推薦為國家科技部科技支撐備選項目。借助產(chǎn)學(xué)研平臺,現(xiàn)正在積極申報《年產(chǎn)800噸植物提取物精深加工項目》,目前已獲州發(fā)改委備案批復(fù)。
_年,是公司改制上市促轉(zhuǎn)變,又好又快抓發(fā)展的質(zhì)量效益年,是公司實施“二五”規(guī)劃的第二年。站在新的起點(diǎn)上,公司將繼續(xù)堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以改制上市為目標(biāo),規(guī)范運(yùn)作,強(qiáng)化管理;以質(zhì)量效益為中心,切實轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,不斷促進(jìn)科技、信息、品牌、管理創(chuàng)新;進(jìn)一步整合資源,調(diào)整結(jié)構(gòu),做大做強(qiáng)藥業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,全面實現(xiàn)全年“抓上市促發(fā)展,產(chǎn)銷雙過億,利稅5000萬”奮斗目標(biāo),為富民興州作出新貢獻(xiàn)。
二、實習(xí)具體內(nèi)容。
1.藥品分類與陳列。
(1)藥品的分類按劑型分類可分為片劑、膠囊劑、針劑、散劑、栓劑等,按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、維生素類等。
(2)藥品的陳列首先將藥品和非藥品分開,處方藥和非處方藥分開,內(nèi)服藥和外用藥分開,易串味藥品和一般藥品分開,特殊藥品要按國家有關(guān)規(guī)定存放。其次藥品上架擺放應(yīng)整齊有序,按照藥品的用途、劑型將藥品一一上架,拆零藥品要求能保留原包裝,不能保留的要在標(biāo)簽上注明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號、有效期限,并有藥品有效期一覽表。
2.熟悉處方調(diào)配原則。
(1)審方處方必須由執(zhí)業(yè)藥師或藥師以上的技術(shù)職稱人員審核。審核內(nèi)容包括:病人姓名、性別、主要病癥、藥品名稱、規(guī)格、劑量。審方應(yīng)該注意:處方的內(nèi)容不得擅自更改或代用;對配伍禁忌或超劑量的處方應(yīng)拒絕調(diào)配、銷售,必須經(jīng)處方醫(yī)師更改或重新簽字后可調(diào)配;審方員應(yīng)在處方上簽字以示負(fù)責(zé),然后方可交于調(diào)配人員調(diào)配。
(2)調(diào)配處方調(diào)配人員在接到處方時應(yīng)詳細(xì)閱讀處方內(nèi)容,尤其對藥品數(shù)量、規(guī)格、用量、服用方法做到心中有數(shù)。最后將調(diào)配好的藥品統(tǒng)一交給執(zhí)業(yè)藥師或藥師核對發(fā)藥。
(3)復(fù)核發(fā)藥發(fā)藥是調(diào)配的最終環(huán)節(jié),也是讓藥品真正發(fā)揮療效的重要一環(huán)。因此不但要求將醫(yī)師處方中的藥品無誤的交于患者,而且要保證發(fā)出的藥品質(zhì)量合格。
二、實習(xí)收獲及體會。
1.豐富了理論實踐知識。
在將近一年的實習(xí)生活中,我虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),耐心請教各種醫(yī)藥知識,做到不懂就問,使我對醫(yī)藥知識有了進(jìn)一步的了解,大大擴(kuò)展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習(xí)的真正意義。利用這個機(jī)會,了解各種疾病的診療和常用藥物的使用,豐富了臨床醫(yī)學(xué)知識,掌握了一些常用藥品的藥理作用、臨床應(yīng)用、劑量、服用方法及不良反應(yīng)等。
2.增強(qiáng)了工作責(zé)任心。
(二)實習(xí)體會。
面對新的學(xué)習(xí)環(huán)境,如何處理好與帶教老師和其他工作人員的關(guān)系,特別是面對各種各樣的患者,如何處理好醫(yī)患關(guān)系,也是擺在面前的一個首要問題。在實習(xí)中,首先放下“架子”,甘當(dāng)小學(xué)生,遇到問題,虛心請教,做到不懂就問。其次要做到“三快一勤”,“三快”就是在藥劑調(diào)配中做到眼快、手快、腿快,積極工作,樂于吃苦。“一勤”就是做到早上班、晚下班,積極做好藥房的衛(wèi)生工作。門診藥房是醫(yī)院對外的社會窗口,必須做到熱情服務(wù),特別是針對一些體弱患者,提出的有關(guān)藥物的功效等問題,要不厭其煩的講清楚,講明白,直到患者滿意為止。
三、實習(xí)存在的問題及改進(jìn)措施。
(一)存在的問題。
1.對藥品不夠熟悉,專業(yè)知識運(yùn)用不夠靈活,不會舉一反三。顧客提出的問題不能及時給予準(zhǔn)確的解答。
2.心理承受能力差,不能夠自己面對并解決一些工作上的問題。在工作中難免會遇到各種各樣難以解決的問題,不能夠冷靜的思考并積極面對,總是想找人幫忙。
(二)改進(jìn)措施。
1.要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固掌握醫(yī)藥基礎(chǔ)知識,使理論知識更加全面,更加扎實。
2.遇到問題要認(rèn)真思考,不要著急或逃避從容面對找出原因,仔細(xì)思考積極解決。在平時的工作中要認(rèn)真觀察,學(xué)習(xí)其他同事好的工作方法,積累經(jīng)驗。
通過實習(xí),我也認(rèn)識到自己的不足和缺陷:
1.缺乏工作經(jīng)驗。
因為自己缺乏工作經(jīng)驗,很多具體問題而不能分清主次,一些問題沒能及時發(fā)覺。我想通過實習(xí)的進(jìn)行以及自身不斷的努力,我一定會積累起經(jīng)驗。
2.工作時未能認(rèn)真。
在工作時不能馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是需時刻記住。因為我的一些工作上的失誤造成了其他人在工作上的困擾。通過實習(xí)老師的指導(dǎo)我明白了對待任何事都要認(rèn)真再認(rèn)真。
實習(xí),是大學(xué)生重要的一課,付出了便有收獲。我很幸運(yùn)地參加了在前進(jìn)藥業(yè)實習(xí),通過五個月來和公司各個老師的指導(dǎo),讓我對于醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認(rèn)識邁進(jìn)了一步,同時,在工作交流的過程中,我也體會到了一個團(tuán)隊的力量??傊?,這次實習(xí),讓我獲取了經(jīng)驗,認(rèn)識了不足,體驗了醫(yī)藥這個神圣行業(yè),也感受,思考了許多醫(yī)藥改革的問題。在以后的路上,我會珍惜這些經(jīng)驗,讓自己做得更好。
燃?xì)饩吖緦嵙?xí)總結(jié)篇二十二
7月底從銅陵學(xué)院畢業(yè)后,我的學(xué)生生涯便徹底結(jié)束了。之后我便認(rèn)真積極地籌備自己的第一份工作。通過網(wǎng)上報名,我參加了安徽移動公司合肥分公司營業(yè)員招聘,筆試、面試,幾番努力后,我成功地進(jìn)入移動公司這個大家庭。一直想進(jìn)大公司歷練的我,如今夢想成真了。
經(jīng)過一個星期的入企培訓(xùn)后,我們一批新員工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中國移動企業(yè)文化、安徽公司管理理念、合肥分公司整體情況、規(guī)章制度等,對移動的概況有了初步的掌握。公司為我們制定了崗前培訓(xùn)計劃,指定入職引導(dǎo)人進(jìn)行傳、幫、帶,幫助我們了解、熟悉工作,以便讓我們盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)化,適應(yīng)崗位工作要求。培訓(xùn)結(jié)束后,我們都被分配到合肥最大的營業(yè)廳----四牌樓營業(yè)廳實習(xí)。當(dāng)然在大營業(yè)廳,我們能學(xué)習(xí)到更多的實踐知識,接觸到平時小營業(yè)廳里碰不到的人事,這更有利于我們在走上崗位后,全面地掌握好工作要領(lǐng)。
培訓(xùn)結(jié)束后,緊隨而至的校園活動是對我們這批新員工的一次嚴(yán)酷考驗。實習(xí)的第二天,我被安排到合肥工業(yè)大學(xué)新區(qū)做校園活動,三方競爭要求我們第一時間占領(lǐng)校園市場。早上七點(diǎn)到學(xué)校后,便在老員工的帶領(lǐng)下布置好現(xiàn)場,隨后就是一整天的宣傳、填工單等工作。剛從校園畢業(yè)的我才開始并不適應(yīng)這樣的工作氛圍,但慢慢地我開始學(xué)會了如何認(rèn)真地對待領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項任務(wù),在點(diǎn)滴中找到許多樂趣。之后我又陸陸續(xù)續(xù)地參加了農(nóng)大、中醫(yī)學(xué)院、火車西站等的校園活動,雖然有一些工作上的困難,但我從未退縮,而是切實地解決問題。一個多月的校園活動中,快樂與痛苦并存,但是真的接觸到了許多從未遇到的人事,我相信這些經(jīng)歷是我走上移動工作崗位前所必須經(jīng)歷的,這也將成為我今后工作的寶貴財富。所謂吃的苦中苦,方為人上人。
9月20號后校園活動結(jié)束后,我們新員工也陸續(xù)回到了營業(yè)廳,進(jìn)行理論知識學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作和營銷技巧鍛煉等。公司為我們每個人分配了師傅,讓我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)辦理流程。在師傅們的細(xì)心指導(dǎo)下,我們也漸漸步入正軌,但仍然有許多需要提升的地方,目前除了熟悉和操作業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)外,我感覺更重要的是如何做好服務(wù)和營銷,還有能夠有效地處理客戶投訴。工作中不只需要較為扎實的理論,更需要細(xì)致的處理與靈活的應(yīng)變,因為現(xiàn)場出現(xiàn)的情況很多都難以預(yù)知,碰到的問題也不一定為你所熟悉,專業(yè)知識與能力固然重要,但其他方面的.綜合素質(zhì)也是不可或缺的。
作為入職前的第一次實習(xí),我在移動公司收獲頗多,在提升自己的同時也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,對自己有了更清晰的認(rèn)識。十分感謝移動公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅給我許多指導(dǎo)和幫助,我一定會在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),更加出色的完成今后的各項工作!
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