總結(jié)是對自己學習和成長的一種評估,它讓我更清晰地認識到自己的進步和不足之處。在寫總結(jié)之前,我們需要對自己的學習和工作進行全面的檢查和思考,找出其中的不足和改進的空間。這些總結(jié)范文從不同的角度出發(fā),涵蓋了各個領(lǐng)域的總結(jié),是我們學習的好素材。
健康管理服務工作總結(jié)篇一
疾病負擔是對人群健康損失的綜合測量,通過測算傷殘調(diào)整壽命年(disabilityadjustedlifbyearsqaey)指標對其進行定量評估。daly是測量從發(fā)病到死亡(包括疾病死亡和疾病殘疾)所損失的全部健康壽命年的綜合指標,包括早死負擔和傷殘負擔,《健康中國行動(2019-2030年)》的重要評價指標之-健康期望壽命,也是利用早死負擔和傷殘負擔計算獲得。
傷殘權(quán)重(disabilityweightqw)是計算傷殘負擔和健康期望壽命的重要參數(shù)。傷殘權(quán)重是賦予各種傷殘狀態(tài)(即疾病相應的健康狀態(tài))的一個分值,不同疾病后遺癥相應的健康狀態(tài)的嚴重程度可以通過評估傷殘權(quán)重分值量化.
全球疾病負擔(globalburdenofdisease,gbd)結(jié)合2010年和2013年部分國家的調(diào)查結(jié)果估計出一套全球傷殘權(quán)重分值.然而,dw分值來源于人們對傷痛的主觀評價,不同文化背景下人們對傷痛的感觀不同(比如近視,肢體上的殘疾).為了精準測算疾病和傷殘對人群造成的健康損失,獲得一套適用于人群的傷殘權(quán)重,于2020年針對18-69歲的`一般人群開展傷殘權(quán)重調(diào)查。
針對所有疾病相應的后遺癥的206種健康狀態(tài),產(chǎn)出一套適用于省人群的傷殘權(quán)重結(jié)果,為省疾病防控及衛(wèi)生資源的合理配置提供科學依據(jù)。
在全市范圍內(nèi)調(diào)查500份《人群健康狀態(tài)認知度調(diào)查》問卷,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)各調(diào)查有效問卷25份,其中醫(yī)務人員不少于5份。
(一)調(diào)查對象。
1.納入標準。
本次調(diào)查對象納入標準:
(1)該調(diào)查地區(qū)常住居民(在該地區(qū)連續(xù)居住6個月及以上);
(2)年齡范圍在18-69歲的中國國籍居民,其中40歲及以下人群學歷在高中及以上,40歲以上人群學歷在初中及以上。18-29歲人群占比25%,調(diào)查人數(shù)7人;30-49歲人群占比45%,調(diào)查人數(shù)12人;50-69歲人群占比30%,調(diào)查人數(shù)8人。醫(yī)務人員占全部調(diào)查人群的17.5%,既4-5人。
(3)性別比男女比例1:1。
2.排除標準。
有以下情況者不作為調(diào)查對象:
(1)居住在功能區(qū)中的居民,如工棚、軍隊、學生宿舍、養(yǎng)老院等;
(2)港澳臺居民、孕婦、精神障礙患者(包括癡呆、理解能力障礙、聾啞等);
(3)不接受或者拒絕參加調(diào)查者.
(二)調(diào)查方式。
1.釆用網(wǎng)絡自填形式進行問卷調(diào)查,受訪者通過掃描微信二維碼自行填寫問卷。
第一部分為固定問卷,包括個人基本情況及家庭經(jīng)濟收入等問題;
第二部分為配對比較(pairedcompariso叫pc)問卷部分,是通過主觀感受對健康狀態(tài)比較,會隨機在206個健康狀態(tài)中抽取兩個不同健康狀態(tài)的選項,形成一個“健康狀態(tài)對”,組成一道問題,調(diào)查對象根據(jù)主觀感覺評價,選擇兩者中認為更加健康的狀態(tài).該部分內(nèi)容共抽取16組進行比較(其中包括三道質(zhì)控問題:第三、十和十六題抽取同一對“健康狀態(tài)對”,但是“健康狀態(tài)對”的順序不同)。
為了保證調(diào)查的順利實施和收集數(shù)據(jù)的可靠性,鼓勵居民廣泛參與,項目組設置一系列措施進行質(zhì)量控制。質(zhì)量控制包括調(diào)査方式的選擇、調(diào)查對象的設定、調(diào)査人員培訓、調(diào)查階段的技術(shù)指導和質(zhì)量控制,以及隨機抽查和督導。每個微信號參與1次,通過合格電子問卷設置隨機紅包,人均2-100元不等。無效問卷包括:
(一)規(guī)律作答。
(二)未完成問卷。
(三)逆序檢測題不一致。
(四)填寫時間小于3分鐘。
(五)不符合納入標準的問卷。
健康管理服務工作總結(jié)篇二
以“業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準,重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業(yè)指導書;建立了監(jiān)督管理組織,落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。
(二)針對項目實際情況全程交叉培訓考核。
結(jié)合項目部的管理實際,針對新員工多、年輕員工多的特點,為保障管理服務品質(zhì),力爭做到員工業(yè)務水平專業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細的培訓考核方案,通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓考核,使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件,編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。
(三)重視宣傳引導工作贏得業(yè)主理解支持。
成立了項目部宣傳小組,通過宣傳欄、電子郵件等形式,積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務理念;保障暢通的溝通渠道,堅持正確的輿論導向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導信息;并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,引導園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設。
健康管理服務工作總結(jié)篇三
每天服務隊隊長7:00準時到崗,7:05所有隊員全部到位展開新一天管理工作。隊長負責巡查,并記錄隊員反映的崗位情況。教會各隊員在日常工作中遇到各種問題應該如何去處理;如學生家長違反了學校亂停車接、送紀律應如何應對?面對低年級同學狡辯違反紀律事實應如何處理?面對高年級左避右躲不配合檢查又應該如何應對?例如遇到“狡猾分子”立刻上報老師、譚主任;和那些不配合檢查同學展開游擊戰(zhàn)、或跟蹤法等,隊員們通過實踐中不斷提高管理水平。隊員為了更好管理好服務隊和激發(fā)同學們工作積極性,本學年采用了崗位輪換、優(yōu)秀隊員優(yōu)先換崗位的管理辦法,通過各個崗位相互評比和老師、隊長的綜合評價對那些敬崗愛業(yè)的、,表現(xiàn)突出服務隊隊員給予表揚并進行崗位調(diào)整。反之給予點名批評教育及個人、班級扣分。這樣有利于完善學校管理制度,同時也激發(fā)同學們工作的積極性,也能使同學們相互監(jiān)督相互促進,進一步加強服務隊的管理維持學校正常教學秩序發(fā)揮服務隊的應有作用。
回顧一年來的工作,深感我們的成績是在政教處正確領(lǐng)導和廣大同學的支持下取得的,更是服務隊全體成員一年來團結(jié)一心、攜手共進的結(jié)果。然而我們離廣大師生心目中優(yōu)秀服務隊還有一段距離,為此我對現(xiàn)在服務隊和下一屆新服務隊提兩點建議:
1、加強服務隊的教育,提高服務隊自身素質(zhì)。
2、通過各種渠道,加大服務隊的宣傳力度,提高服務隊工作的透明度,讓同學們了解和監(jiān)督服務隊的工作。
健康管理服務工作總結(jié)篇四
居民健康檔案是基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為居民提供服務過程中的規(guī)范記錄,是以居民健康為中心、貫穿整個生命過程、涵蓋各種健康相關(guān)因素的系統(tǒng)化記錄文件和居民享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的體現(xiàn)形式,國家及省已將建立居民健康檔案列為基本公共衛(wèi)生服務項目,為做好此項工作,特制定本方案。
(一)總目標。
通過實施建立居民健康檔案項目,全市基本建立統(tǒng)一、科學、規(guī)范的居民健康檔案管理制度,逐步實現(xiàn)居民健康檔案管理信息化。以健康檔案為載體,為居民提供連續(xù)、綜合、適宜、經(jīng)濟的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。
(二)年度目標。
20xx年居民健康檔案建檔率城市和農(nóng)村地區(qū)分別達到60%(40%)和20%。2011年分別達到70%(50%)和30%。優(yōu)先為老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群建立健康檔案。
20xx年項目在全市所有縣(區(qū))開始實施,主要內(nèi)容如下:
(一)制定居民健康檔案管理規(guī)范。
定的《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》(20xx年版)、《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務規(guī)范》要求和省衛(wèi)生廳頒布的相關(guān)規(guī)定。20xx年1月1日前建立的居民健康檔案應在20xx年年末前逐步完善,使其達到上述要求和規(guī)定。
1.培訓對象:社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生,疾病預防控制和婦幼保健機構(gòu)、衛(wèi)生行政部門相關(guān)人員。
2.培訓內(nèi)容:居民健康檔案管理和使用規(guī)范、要求、技術(shù),建立健康檔案必須的醫(yī)學知識和技能,檔案管理信息化技術(shù)等。主要教學資料有:《中華人民共和國檔案法》,衛(wèi)生部制定的《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》(2009年版)《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務規(guī)范》、《病歷管理規(guī)范》,計算機基礎知識等。
3.培訓計劃:20xx年和20xx年分別完成50%培訓任務。
居民健康檔案內(nèi)容包括個人基本信息、健康體檢、重點人群健康管理記錄和其他醫(yī)療衛(wèi)生服務記錄。
(1)個人基本情況包括姓名、性別等基礎信息和既往史、家族史等基本健康信息。
(2)健康體檢包括一般健康檢查、生活方式、健康狀況及其疾病用藥情況、健康評價等。
(3)重點人群健康管理記錄包括國家基本公共衛(wèi)生服務項目要求的0~36個月兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病和重性精神疾病患者等各類重點人群的健康管理記錄。
(4)其他醫(yī)療衛(wèi)生服務記錄包括上述記錄之外的其他接診記錄、會診記錄等。
(5)農(nóng)村地區(qū)在居民個人健康檔案基礎上可增加家庭成員基本信息和變更情況,及家庭成員主要健康問題,社會經(jīng)濟狀況,農(nóng)村家庭廚房、廁所使用,禽畜欄設置等信息。
(1)轄區(qū)居民到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)接受服務時,由醫(yī)務人員負責為其建立居民健康檔案,并根據(jù)其主要健康問題和服務提供情況填寫相應記錄。同時為服務對象填寫并發(fā)放居民健康檔案信息卡。
(2)通過入戶服務(調(diào)查)、疾病篩查、健康體檢等多種方式,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)組織醫(yī)務人員為居民建立健康檔案,并根據(jù)其主要健康問題和衛(wèi)生服務需要填寫相應記錄。
(3)將醫(yī)療衛(wèi)生服務過程中填寫的健康檔案相關(guān)記錄表單,裝入居民健康檔案袋統(tǒng)一存放。農(nóng)村地區(qū)可以家庭為單位集中存放保管。有條件的地區(qū)錄入計算機,建立電子化健康檔案。
(1)已建檔居民到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)復診時,應持居民健康檔案信息卡,在調(diào)取其健康檔案后,由接診醫(yī)生根據(jù)復診情況,及時更新、補充相應記錄內(nèi)容。
(2)入戶開展醫(yī)療衛(wèi)生服務時,應事先查閱服務對象的健康檔案并攜帶相應表單,在服務過程中記錄、補充相應內(nèi)容。
(3)對于需要轉(zhuǎn)診、會診的服務對象,由接診醫(yī)生填寫轉(zhuǎn)診、會診記錄。
(4)所有的服務記錄由責任醫(yī)務人員或檔案管理人員統(tǒng)一匯總、及時歸檔。
城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生人員在為居民建立及使用健康檔案時,要符合《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。居民健康檔案參照《醫(yī)療病歷管理辦法》管理,重點要求如下:
(1)提供建立居民健康檔案服務的機構(gòu)必須明確居民健康檔案管理相關(guān)責任人,配備專(兼)職管理人員,接受過本項目組織的培訓,并成績合格。應制定本單位居民健康檔案的調(diào)取、查閱、記錄、存放等管理制度,并嚴格執(zhí)行。
(2)健康檔案管理要具有必需的檔案庫房,配備檔案裝具,按照防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲等要求妥善保管健康檔案,指定專(兼)職人員負責健康檔案管理工作,保證健康檔案完整、安全。
(3)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應使用多途徑的信息采集方式建立居民健康檔案。遵照國家有關(guān)專項技術(shù)規(guī)范要求記錄相關(guān)內(nèi)容,記錄內(nèi)容應齊全完整、真實準確、書寫規(guī)范,基礎內(nèi)容無缺失。健康檔案應及時更新,保持資料的連續(xù)性。
(4)健康檔案的建立要遵循自愿與引導相結(jié)合的原則,在使用過程中要遵守檔案安全制度,不得造成健康檔案的損毀、丟失,不得擅自泄露健康檔案中的居民個人信息以及涉及居民健康的隱私信息。
(5)居民健康檔案統(tǒng)一編碼,采用20位編碼制,以國家統(tǒng)一的行政區(qū)劃編碼為基礎,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道為范圍,村(居)委會為單位,編制居民健康檔案唯一編碼。同時將建檔居民的身份證號作為統(tǒng)一的身份識別碼。
(6)健康檔案管理和服務人員在使用、管理、考核等工作中有權(quán)使用健康檔案,其它機構(gòu)或個人需要使用健康檔案時,必須向健康檔案管理機構(gòu)提出書面申請,管理機構(gòu)批準并經(jīng)本人或其監(jiān)護人同意后,方可使用。
(7)居民健康檔案一經(jīng)建立,要為居民終身保存。醫(yī)療保健機構(gòu)撤銷、合并等,必須將所保存的健康檔案交轄區(qū)縣(區(qū))衛(wèi)生行政部門,或縣(區(qū))衛(wèi)生行政部門指定的醫(yī)療保健機構(gòu),拒不執(zhí)行并造成檔案流失、損毀的,依法追究責任。
利用省級居民健康檔案計算機網(wǎng)絡平臺,建立覆蓋全市的健康檔案管理信息網(wǎng)絡,網(wǎng)絡用戶包括所有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),條件成熟時向社會開放。統(tǒng)一使用省級開發(fā)的居民健康檔案信息管理軟件,提高居民健康檔案信息管理水平,逐步實現(xiàn)全省居民健康檔案管理信息化,為醫(yī)學研究、科學決策等提供服務。
健康管理服務工作總結(jié)篇五
一目標:
1,近期目標:定期和好朋友聯(lián)系,多與朋友溝通。
2,長期目標:真誠相對每位朋友。
二措施:
定期與好朋友們聯(lián)系,做到傾聽傾述,以真誠的心態(tài)交友,建立更廣的人際關(guān)系網(wǎng),并找到屬于自己的知己。
三評估:
有幾位知心好友,普通朋友和同學也很多,對每位朋友也都是真心相對。
健康管理服務工作總結(jié)篇六
(六)完善檔案管理體系保持原始完整數(shù)據(jù)。
檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設置專人跟進收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫,并保持數(shù)據(jù)的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
(七)規(guī)范保潔服務過程滿足清潔舒適要求。
監(jiān)督指導園區(qū)保潔工作,制定標準操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責、定期考核制度,有效地調(diào)動其積極性,促進內(nèi)部和諧競爭,提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
(八)關(guān)注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。
火災是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,一旦發(fā)生火災,業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此,我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長,組建園區(qū)義務消防組織,實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶,向其普及消防知識。
健康管理服務工作總結(jié)篇七
(一)2011年11月28日,公共衛(wèi)生學院健康協(xié)會在6308教室舉行了健康論壇。該活動旨在使同學們了解健康知識,讓學生做一些關(guān)于保健行動并了解其要領(lǐng)。本次活動由公共衛(wèi)生學院健康協(xié)會主辦,健康教育承辦,雜志社及辦公室協(xié)辦。出席本次活動的領(lǐng)導有吳林雄老師及健康協(xié)會主席團。
(二)過程:論壇剛開始由四位主持人上臺引入鼻子健康的重要性,介紹了如何使鼻子保持健康的方法,后來觀看了關(guān)于劉老師介紹鼻子的保健視頻。觀看過后主持人帶領(lǐng)大家做了關(guān)于如何治療鼻塞和嗅覺減退的按摩方法。
(三)結(jié)果:本次活動在主持人的主持與帶動下,同學們積極參與活動,學到了許多關(guān)于健康的知識。
(一)背景與目的為了讓同學們關(guān)注和重視大學生身體健康,并運用所學到的知識預防疾病或是減輕甚至治愈疾病,健康教育部舉辦了此次以身體健康為主題的健康論壇。希望通過我們的活動可以讓同學們免除身體疾病的困擾。
(二)過程組織。
1、主持人開場白,介紹此次健康論壇主題及主要內(nèi)容。
2、由主持人提出相關(guān)問題大家進行討論帶領(lǐng)大家進入此次健康論壇。
3、由主持人介紹與鼻子健康相關(guān)的知識。
4、播放與鼻子健康相關(guān)視頻,然后由主持帶領(lǐng)觀眾一起學做視頻教的方法。
(三)結(jié)果。
三.優(yōu)缺點。
優(yōu)點:本次活動使同學們了解了關(guān)于鼻子健康的知識,促使了同學們更加注重健康,論壇氣氛十分活躍,同時產(chǎn)生積極意義,宣傳了健康協(xié)會注重健康的精神。缺點:到場人員太少,可能是因為我們宣傳力度不到位。由于四位主持人是第一次主持,有些細節(jié)沒有把握的很好。
昆明醫(yī)學院健康協(xié)會。
張在旺。
2011年12月1日。
健康管理服務工作總結(jié)篇八
自2020年x月以來,我一直從事房地產(chǎn)工作。在這短短的x個月里,我深深體會到物業(yè)工作是一項特殊的服務工作。在工作中,我嚴格要求自己,以身作則,待人處事公正,工作認真細致,盡力滿足和認可公司、服務單位和業(yè)主,為了總結(jié)經(jīng)驗,互相學習,進一步做好物業(yè)工作,我對近幾個月的物業(yè)工作也做了如下總結(jié):。
一、“四個有責任心、愛心、耐心和謙虛的人”
二、我們應該以充分和樂觀的態(tài)度對待我們的工作社會對物業(yè)行業(yè)缺乏認識,很多人看不起物業(yè)人員,但我們必須以良好的態(tài)度對待它。
在工作中,我們不能抱怨太多,抱怨太多。思想上要有進取心,樂觀向上。我們不能停滯不前3、在工作中樹立榜樣,嚴格要求自己的工作態(tài)度在工作期間,嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,腳踏實地,確??蛻魩韮?yōu)質(zhì)服務,在自己的崗位上做實事、做好事。
三、提高專業(yè)水平和道德修養(yǎng)要真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)和個人創(chuàng)造更多的財富,必須嚴格要求自己,不馬虎,不松懈,努力學習,成為工作能手;;加強道德修養(yǎng),認清自己的缺點,從點滴做起,在著裝、言行、尊老愛幼、公平誠信、社會公德等方面成為其他同事的榜樣。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷總結(jié)各方面的經(jīng)驗,做出自己的貢獻物業(yè)管理2的年終總結(jié)對園林管理處來說,這是一個艱難困苦、豐收輝煌的一年。作為花園管理辦公室主任和公司的老員工,我有著豐富的經(jīng)驗。在物業(yè)管理公司的正確領(lǐng)導下,通過全體員工的堅定不懈努力,克服各種困難,花園管理處取得了令人滿意的成績。根據(jù)年初確定的計劃,全年經(jīng)營目標和經(jīng)濟指標基本實現(xiàn)。全體員工忠于職守,克服困難,努力工作,促進了各項工作的落實,較好地完成了年度經(jīng)濟指標。
年底,成功完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽。在10月份的市優(yōu)秀評比中,全體員工積極準備,努力工作,熱情接待。最后,通過大家的努力,取得了很高的成績,被評為“市級優(yōu)秀物業(yè)管理社區(qū)”。在完成內(nèi)部管理的同時,積極拓展外部項目。在公司領(lǐng)導的指揮下,經(jīng)過精心準備和策劃,我們在12月份的宿舍招標中成功中標,為公司的進一步發(fā)展做出了貢獻在社區(qū)物業(yè)管理中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,學習好地方,改進管理。以下是我今年的個人經(jīng)歷和總結(jié):
在這份工作中,要時刻牢記自己的工作職責,有責任感,對自己忠誠并充滿愛心。
在日常管理中,加強內(nèi)部管理,進一步提高服務質(zhì)量,統(tǒng)一指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)各班組,合理配置人員,最大限度地發(fā)揮每位員工的能力。嚴格制定各班組工作規(guī)范和程序,主持周、月例會,總結(jié)本周工作,及時糾正不足,制定下一步工作方向,規(guī)定各班組事務助理、組長每周、每月制定工作計劃,并檢查實施情況。監(jiān)督事務助理的日常檢查,做好管理辦公室的周檢工作,協(xié)助公司質(zhì)保部的月檢工作。對員工的工作要明確獎懲,統(tǒng)一對待。檢查和糾正不合格服務,并及時跟蹤。應在各級檢查所有工作,以消除管理漏洞同時,嚴格控制費用,增收節(jié)支,提高利潤,完成預算。同時開展各種服務項目:清潔客房服務、礦泉水配送服務、室內(nèi)特約維修服務、電池充電服務等,不僅為公司帶來利潤,也為業(yè)主提供服務。
健康管理服務工作總結(jié)篇九
糖尿病是由多種病因引起的以慢性高血糖為特征的代謝紊亂,伴有因胰島素分泌和/或作用缺陷引起的糖、脂肪和蛋白質(zhì)代謝異常。該病在臨床上的主要病征為“三多一少”,即多飲、多食、多尿、體重減輕。
糖尿病分1型糖尿病、2型糖尿病、妊娠糖尿病及其他特殊類型糖尿病。在糖尿病患者中,2型糖尿病所占比例約90%,以胰島素抵抗為主,伴胰島素分泌不足。也叫成人發(fā)病型糖尿病,多在35~40歲之后發(fā)病。
就中醫(yī)而言,我國最早的醫(yī)書《黃帝內(nèi)經(jīng)?素問》及《靈樞》中就記載“消渴癥”病名。漢代名醫(yī)張仲景《金匱要略》之消渴篇對“三多”癥狀亦有記載。唐朝初年,我國著名醫(yī)家甄立言首先指出,消渴癥患者的小便是甜的。
健康管理服務工作總結(jié)篇十
樂亭縣xxx年度高標準農(nóng)田建設示范工程項目在上級財政、農(nóng)發(fā)部門的大力支持下,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過縣有關(guān)部門的通力合作和項目區(qū)廣大干群的共同努力,圓滿完成了項目開發(fā)任務。我辦充分發(fā)揮職能作用,強化財務管理,全面貫徹縣級報賬制,保證了項目建設的順利進行?,F(xiàn)將我縣20xx年度高標準農(nóng)田建設示范工程項目資金使用管理情況總結(jié)如下:
本項目涉及汀流河鎮(zhèn)的王莊村、小李莊村、十王殿村、趙房子村、李家鋪村、商家埝村、孫莊村和樂亭鎮(zhèn)的三丁莊村、三劉莊村、三李莊村、后葛莊村、前葛莊村,共計12個行政村。建設高標準農(nóng)田萬畝,完成總投資萬元,占計劃的,其中中央財政資金800萬元,省財政配套萬元,市財政配套40萬元,縣財政配套480萬元,群眾自籌(投工投勞折資)160萬元。工程量按計劃完成。
1、水利措施:計劃投資萬元,完成投資萬元,占計劃的。其中埋設地下電纜35公里,投資萬元;新打機井85眼,維修井139眼,投資萬元;鋪設地下防滲管道91公里,投資萬元;新建涵洞54座,投資萬元;新建標志碑6座,投資萬元;支付監(jiān)理費15萬元。
2、農(nóng)業(yè)措施:平整土地7300畝,完成投資(投工投勞折資)146萬元,
占計劃的100%。
3、農(nóng)田道路:計劃投資萬元,完成投資萬元,占計劃的。其中修建水泥路7公里,投資萬元;修建石渣路18公里,投資萬元;修建作業(yè)通道250座,投資50萬元;支付監(jiān)理費萬元,節(jié)余萬元。
4、林業(yè)措施:計劃投資67萬元,完成投資67萬元,占計劃的100%。其中營造農(nóng)田防護林16500株,完成投資66萬元;支付監(jiān)理費1萬元。
5、科技推廣措施:計劃投資萬元,完成投資萬元,占計劃的100%。其中完成技術(shù)培訓1000人次,投資萬元;購置投影儀1臺套,投資萬元。
6、其它工作及措施:計劃投資萬元,完成投資萬元,占計劃的。其中支付項目管理費萬元;工程管護費萬元將用于項目竣工之后管護支出。
農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作是一項社會系統(tǒng)工程,是保證農(nóng)產(chǎn)品有效供給,改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎條件,發(fā)展高產(chǎn)、高效、優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè),增強農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁的重大戰(zhàn)略舉措。為此,縣農(nóng)開辦認真總結(jié)以前的經(jīng)驗教訓,具體做了以下幾方面的工作:
(一)全程參與農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)建設。
健康管理服務工作總結(jié)篇十一
0-6歲兒童保健服務是婦幼保健服務的重要內(nèi)容,對降低兒童死亡率、促進兒童生長發(fā)育和健康成長起著重要作用。根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(年版)》及市衛(wèi)生局、財政局《關(guān)于印發(fā)〈市年基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案〉的通知》的要求,為保障項目順利實施,結(jié)合我區(qū)實際,特制定本工作方案。
健康管理服務工作總結(jié)篇十二
1、公司定位:中小規(guī)模自主經(jīng)營企業(yè)。
2、主要客戶群體:一定規(guī)模的企業(yè)及一定經(jīng)濟實力的個人。屬于中高端消費群體。
3、主要營銷手段:目前為與當?shù)蒯t(yī)院合作營銷,利潤按比例分成。
4、公司現(xiàn)有財務狀況與支出比率:年利潤在400萬左右。總體與支出持平。
5、公司現(xiàn)有人員比率:工作人員與管理人員之比約為4:1。
1、市場及競爭狀況:公司目前服務區(qū)域為廣州地區(qū)。主要競爭對手為:(1)一部分初具規(guī)模的健康管理公司。(2)各醫(yī)院獨立設立的健康管理科室。
2、產(chǎn)品狀況:公司目前提供:(1)企業(yè)健康管理服務;(2)個人健康管理服務;(3)附帶體檢服務。
3、宏觀環(huán)境狀況:作為經(jīng)濟及健康意識較為發(fā)達的省份,潛在客戶群較多,采用直營模式的利潤空間較大。
xxx。
階段推廣目標預計利潤收入。
第一年與廣州本地大部分三以消費者每人每年300元,目標受眾4000,甲醫(yī)療機構(gòu)建立合作人計,預計80萬左右。關(guān)系。并初步形成獨立營銷模式。
第二年深化獨立營銷模式,總公司利潤+分公司利潤(總公司x60%)分,同時在珠三角幾個重公司數(shù)量—推廣支出點地區(qū)初步建立連鎖基本與上年持平。
第三年將各連鎖機構(gòu)規(guī)?;?。
公司數(shù)量x獨立銷售額。約為300萬。
產(chǎn)業(yè)化,形成統(tǒng)一運營模式。
第四年在珠三角其它地域建。
公司數(shù)量x獨立銷售額—推廣成本。約為500。
立連鎖機構(gòu)萬。
第五年各地區(qū)統(tǒng)一深化推1000萬廣,做出初步的品牌效應。
(一)營銷方法:(以下為銷售模板的構(gòu)建,所有推廣的'連鎖企業(yè)都統(tǒng)一此營銷模式)。
1、由醫(yī)療網(wǎng)點職工引薦(渠道)(新增)。
(1)概述:以各醫(yī)療網(wǎng)點職工為中介,公司為在該醫(yī)療網(wǎng)點體檢后的客戶提供健康評測等服務。醫(yī)療網(wǎng)點職工從中獲取提成。
(2)具體方法:公司直接派出人員與各醫(yī)療網(wǎng)點職工溝通,達成協(xié)議后即簽署合同,視所推薦人消費的具體情況給予提成(消費額x10%左右)。
(3)、銷售達成政策:公司新增一批專門執(zhí)行此項的員工,負責包括合同的簽署。對合作職工業(yè)績的統(tǒng)計。將從合作職工處收集的客戶情況及時整理上報公司,將公司信息及時反饋給合作職工。
2、與醫(yī)療網(wǎng)點共同開發(fā)(合作)(重點)。
(1)、概述:深化與現(xiàn)有醫(yī)療機構(gòu)的合作。爭取將公司的項目和醫(yī)院自帶的健康項目連接為整體。為客戶提供全程化一體化服務。
(2)、辦法:和醫(yī)院協(xié)商,將體醫(yī)院檢與公司健康評估健康干預等服務項目連為整體,共同推出“健康a套餐”,“健康b”套餐”,分別針對企業(yè)客戶群和個人客戶??蛻暨x擇套餐可以得到部分優(yōu)惠,從而吸引更多的消費者,雙方的總利潤都將會增加。公司固定承擔套餐計劃里2/3的成本費用,而不再按比例向醫(yī)院交提成。這樣可以節(jié)省很大一筆開支。扭轉(zhuǎn)目前的經(jīng)濟狀況。
(3)、銷售達成政策:首先,必須加大廣告的宣傳力度。尤其在合作醫(yī)院的顯著位置,需要展示兩種套餐的醒目標示。其次,加強培訓駐點人員,使其能系統(tǒng)的宣傳和介紹套餐計劃。最后,利用醫(yī)院提供的場地建立專門的工作室,形成系統(tǒng)化的健康服務。
3、自主營銷(新增重點)。
(1)、概述:前期,公司直接與企業(yè)及白領(lǐng)及以上階層的人士聯(lián)系,為其提供個性化的尊貴服務模式。在連鎖經(jīng)營發(fā)展到一定階段后,開展面向社區(qū)和學校的貼心式大眾化服務。
(2)辦法:前期,推出“vip健康卡”,為高端客戶提供一對一上門服務,還可以在能力范圍內(nèi)根據(jù)客戶要求提供個性化附加服務。vip的價格高于現(xiàn)有服務價格的30%左右,需要先預付30%的金額。后期,在前期的基礎上,推出“貼心健康卡”。與社區(qū)和學校負責人溝通合作,以“方便,貼心”作為突破口,吸引社區(qū)居民和學生教師群體性消費?!百N心卡”實行消費金額滿xxx元以上折扣制。并且設定積分獎勵。“貼心卡”累計消費滿xxxx元可以轉(zhuǎn)為vip卡。
(3)銷售達成政策:前期,必須加大公司廣告宣傳力度,主要資金應投入在電視廣告?zhèn)髅街小H绻Y金允許,可以在電視臺做宣傳。公司的網(wǎng)站,logo,vi,廣告語都需要全面優(yōu)化和設計。其次,對于員工必須加大培訓力度,使其專業(yè)性以及言談舉止得到全面提高,以適應vip會員的要求。
后期,需要增加大量人員,各個學社區(qū)校網(wǎng)點全面鋪開,利益合作為主,宣傳講解為輔。在價格無法提升的前提下,通過消費人數(shù)的增多增加總利潤。模板大體組成可以從下圖體現(xiàn)。
健康管理服務工作總結(jié)篇十三
為進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院服務模式,更好地促進衛(wèi)生院技術(shù)、管理、服務下沉,提升基本醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務的可及性,結(jié)合我院實際,制定本工作計劃。
1.定期到村衛(wèi)生室開設門診。結(jié)合自身技術(shù)力量實際情況,綜合考慮服務人口、群眾需求以及地理交通條件等因素,合理劃分健康管理團隊的服務區(qū)域,確保每個行政村都有團隊負責。健康管理團隊每月至少2次到所服務的村衛(wèi)生室開展工作,每次下村工作時間不少于半天。
2.采取上門巡診、隨訪管理、健康宣教以及檢查村衛(wèi)生室工作等方式開展團隊服務。對老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人、精神病人,以及行動不便且確有需要的其它病患者,根據(jù)需求和診療規(guī)范提供上門診療服務。團隊下村開展服務前,鄉(xiāng)村醫(yī)生要事先向重點管理服務對象做好通知工作。
3.幫助農(nóng)村居民選擇適宜的就醫(yī)路徑,協(xié)助預約上級醫(yī)院,推動建立基層首診、分級診療和雙向轉(zhuǎn)診制度。
4.團隊根據(jù)上級下達的年度目標任務,制定詳細的實施工作計劃。團隊負責人根據(jù)工作任務,確定每次下村的人員和具體工作內(nèi)容。
5.團隊固定下村的時間和內(nèi)容,要在村衛(wèi)生室上墻公布,并公示團隊成員名單、職責分工、咨詢聯(lián)系方式和監(jiān)督電話,方便居民聯(lián)系并接受社會監(jiān)督。
1.掌握本服務區(qū)域居民健康基本情況和影響健康的主要因素,制定并落實有針對性的干預措施。
2.落實好本服務區(qū)域高血壓三期、糖尿病伴并發(fā)癥患者及高危孕產(chǎn)婦、體弱兒、65歲以上老年人保健等鄉(xiāng)村醫(yī)生尚難以獨立完成的基本公共衛(wèi)生服務工作。
3.緊密依靠信息系統(tǒng)的支撐,做好健康信息的綜合利用。
1.加強對村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓與指導,推廣適宜衛(wèi)生技術(shù),幫助鄉(xiāng)村醫(yī)生提升基本醫(yī)療衛(wèi)生服務能力。
2.督促村衛(wèi)生室規(guī)范實施基本藥物制度,規(guī)范執(zhí)行安全注射、消毒隔離、醫(yī)療文書、抗生素與激素應用、醫(yī)療廢棄物處置等醫(yī)療規(guī)范和基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范,規(guī)范建立財務管理制度,規(guī)范提供新農(nóng)合門診服務。
3.督促鄉(xiāng)村醫(yī)生認真完成各項基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務任務。
健康管理服務工作總結(jié)篇十四
(一)通過實施老年人健康管理服務項目,對轄區(qū)老年人進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導,減少主要健康危險因素,有效預防和控制慢性病和傷害,逐步使老年人享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務。
(二)開展老年人保健工作,定期為65歲以上老年人做健康檢查,到20xx年,老年人健康檔案建檔率達85%以上。健康檔案做到及時更新并實施計算機動態(tài)管理,動態(tài)管理率85%。
(三)在20xx年項目年度實施期內(nèi)老年人健康建檔登記率達85%。20xx年底前老年人健康規(guī)范管理率達85%。每1年為管理的65歲以上老年人做1次健康檢查。
(一)項目范圍:覆蓋我院轄區(qū)內(nèi)所有65歲以上老人。
(二)項目內(nèi)容。
對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理,進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
1、每年進行1次老年人健康管理。
2、健康生活方式和健康狀況評估:包括吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥情況。
3、體格檢查:包括血壓、體重、皮膚、淋巴結(jié)、乳腺、心臟、肺部、腹部、四肢肌肉關(guān)節(jié)等體格檢查以及視力、聽力和活動能力的'一般檢查。
4、輔助檢查:每年免費檢查1次以上血糖、心電圖。有必要時增加血常規(guī)、尿常規(guī)、血脂、眼底檢查、肝腎功能、以及認知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。
5、告知居民健康體檢結(jié)果并進行相應干預。
(1)對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓患者和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者管理。
(2)對存在危險因素且未納入其他疾病管理的居民要定期隨訪。
(3)告知居民一年后進行下一次健康檢查。
6、對所有老年人進行慢性病危險因素、流感疫苗接種知識、骨質(zhì)疏松預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育。
1、由我院公衛(wèi)科全面負責項目的組織實施工作。
2、我院公衛(wèi)科對下屬村衛(wèi)生室開展老年人保健工作進行技術(shù)指導和督查,并及時向上級部門匯報,并根據(jù)反饋意見進行整改。
3、原則上項目由轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室具體執(zhí)行,院公衛(wèi)科負責對其技術(shù)指導,鑒于目前村衛(wèi)生室人員、技術(shù)水平等實際情況,實行以我院公衛(wèi)科為主導,以村衛(wèi)生室為幫手,對老年人保健實行規(guī)范管理。
健康管理服務工作總結(jié)篇十五
1,平衡飲食:
多喝酸奶或者是綠茶,因為酸奶是維持菌群平衡的。所謂維持菌群平衡,是指讓有益的細菌生長,而把有害的細菌消滅,所以吃酸奶可以少得病。還有就是綠茶:在所有的飲料里,抗癌它是第一名。喝綠茶,能保護牙齒,還能使血管不容易破裂。
要多吃新鮮蔬果,新鮮蔬菜、蔬果汁中含有豐富的纖維素,能夠促進腸道的蠕動,排出體內(nèi)的代謝物,尤其是要多吃富含纖維的蔬菜水果,能幫助排便。
2,健身運動:
每天飯后散步半小時,多呼吸新鮮空氣、避免吸入污濁空氣。大步走,在走路時加快速度,盡可能大地擺動和舒展手臂,可刺激淋巴、降低膽固醇和高血壓。建議每周至少進行一次使身體出汗的有氧運動。
三評估:我已經(jīng)做到了堅決不去學校小巷和快餐店就餐,每天都去食堂吃飯。并且每餐葷素搭配,每個星期保證三個雞蛋。但是在運動方面做得不算好,每個月才會進行一次使身體出汗的有氧運動,以羽毛球為主,今后會加強鍛煉。
健康管理服務工作總結(jié)篇十六
為充分發(fā)揮本機構(gòu)的作用,促進國民對健康管理理念的認知和理解,帶動健康管理行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,樹立健康管理機構(gòu)的良好形象,不斷提升健康管理質(zhì)量和服務水平,更好地為人民健康服務,自覺接受社會和群眾的監(jiān)督,使本機構(gòu)的健康管理服務能完善有效的為客戶服務,現(xiàn)向全社會鄭重承諾如下:
一、熱情有禮、貼心服務、專業(yè)嚴謹、一切以客戶為中心,為客戶提供專業(yè)貼心的服務。
二、實行服務收費項目標準公開統(tǒng)一。根據(jù)不同客戶的需求,進行準確檢測、規(guī)范產(chǎn)品推廣、不亂配產(chǎn)品、不做不必要的檢測、不亂設收費項目、不隨便提高收費標準。
三、服務人員嚴格遵守廉潔盡責、無微不至、客戶之上、細心周到的原則,
四、認真開展服務好、質(zhì)量好、品德好、讓客戶滿意的“三好一滿意”活動,接受群眾的監(jiān)督。
五、實行服務質(zhì)量責任制??蛻籼岢龅膯栴}和要求都必須認真對待,務求客戶對健康管理服務內(nèi)容的了解和認同。
六、定期加強服務人員的專業(yè)知識培訓,不斷完善服務設施,提高服務水平,確保服務質(zhì)量。
七、秉承“一切以人為本”的服務理念,規(guī)范健康管理服務內(nèi)容,對整個健康管理過程全程跟蹤,嚴格把關(guān),使用質(zhì)量可靠、安全有效的產(chǎn)品,不斷推出新的服務項目和健康產(chǎn)品。提升健康管理的服務質(zhì)量。
八、優(yōu)化服務流程,引進相關(guān)專業(yè)人員和專家,合理配置服務人力資源,積極開展優(yōu)質(zhì)健康管理服務工程。開展對社區(qū)老年人、少年兒童,以及病患人員和慢性病病人的關(guān)懷了解,追蹤訪問、提供相關(guān)健康知識輔導。
九、尊重客戶的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán),保護客戶的隱私權(quán)。本機構(gòu)有權(quán)利和義務保證每個客戶資料的私隱性和保密性。
十、完善投訴機制,及時處理客戶投訴和建議,實行客戶投訴待崗制,凡被客戶投訴的員工一律給予待崗處理,情節(jié)嚴重者一律實行自動離職處理。
健康管理服務工作總結(jié)篇十七
第一階段:2009年8月-2009年12月扎牢根基,求穩(wěn)不求快,建立我公司直營點,嘗試將公司直營與醫(yī)院合作兩方面共同進行,力爭將廣州建立成一個模板市場。
第二階段:2010年1月-2010年7月穩(wěn)定發(fā)展與調(diào)整階段,在原有基礎上,加強與省內(nèi)其他主要城市醫(yī)院的合作,先穩(wěn)定基礎,再逐步擴展到公司直營(建議在主要的城市設辦事處或分公司)。爭取將公司市場覆蓋面至少擴展到沿海幾個主要城市。
第三階段:2010年8月-2011年8月快速發(fā)展階段,經(jīng)過一二階段的準備于經(jīng)驗總結(jié),這一階段應該是在穩(wěn)固現(xiàn)有市場的情況下,建立以廣州為中心,各個主要城市為基本支點的一系列科學、健全、有針對的整體市場環(huán)境。
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