總結(jié)是一個自我反思的過程，能夠幫助我們更好地學(xué)習(xí)和成長?？偨Y(jié)應(yīng)該以客觀、真實的態(tài)度來撰寫，不做虛夸和夸大其詞的表述。以下是一些總結(jié)的范文，供讀者參考，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?/p>
供應(yīng)室年終收送班工作總結(jié)篇一
消毒室是醫(yī)院臨床工作的總后勤，它負(fù)責(zé)臨床一線的各種器械的消毒供應(yīng)工作，其工作質(zhì)量直接影響著病人的安危和醫(yī)護(hù)質(zhì)量，更有甚者會影響醫(yī)院的聲譽。所以，我院無論在硬件，還是在軟件方面都采取了有效的管理措施，以杜絕醫(yī)療感染的發(fā)生。
我院消毒室在院領(lǐng)導(dǎo)下，由護(hù)理部及院感辦進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作。
1、補充完善本科管理制度、職責(zé)、并結(jié)合醫(yī)院實際，持續(xù)改進(jìn)。
2、對常規(guī)記錄內(nèi)容要完善，提供查對和質(zhì)量追蹤的有效保證。
1、做好各項登記工作，建立物品下收下送制度，規(guī)范潔污通道，下收下送的密閉車實行雙通道，不交叉、逆行。
2、嚴(yán)格按照清洗流程進(jìn)行操作，加大質(zhì)控力度，使清洗工作更規(guī)范專業(yè)。做好清洗消毒滅菌效果的監(jiān)測。
3、進(jìn)行職業(yè)防護(hù)教育，強化自我保護(hù)意識，工作前戴好帽子口罩，必要時穿防水衣鞋。
4、清潔包與無菌包按照清潔消毒滅菌日期的順序各自存放在不同的區(qū)域內(nèi)，實行雙窗口的`交換，嚴(yán)禁混放。
1、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的特點，參加院內(nèi)院外的學(xué)習(xí)活動，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新知識、理論、技術(shù)。
2、至少每周開例會，討論差錯事故，總結(jié)工作經(jīng)驗，以提高工作質(zhì)量。
3、護(hù)士長每周對科室的工作進(jìn)行全面檢查，查找原因持續(xù)改進(jìn)。
至少每季下科室對工作質(zhì)量及人員素質(zhì)進(jìn)行滿意度調(diào)查，以更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為臨床科室做好后勤保障。
供應(yīng)室年終收送班工作總結(jié)篇二
xx年我科在院長護(hù)理部及院感科的領(lǐng)導(dǎo)下以“臨床需要為中心，保障醫(yī)療安全”為目標(biāo)，重視醫(yī)院感染提高護(hù)理工作質(zhì)量，滿足臨床滅菌物品的供應(yīng)，認(rèn)真履行職能，現(xiàn)工作總結(jié)如下：
一、進(jìn)一步加強供應(yīng)室管理，建立健全各項規(guī)章制度，落實崗位職責(zé)。新增添了火災(zāi)，泛水及滅菌器出現(xiàn)故障應(yīng)急預(yù)案，滅菌物品質(zhì)量缺陷應(yīng)急預(yù)案。認(rèn)真執(zhí)行供應(yīng)室三項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并按照《消毒技術(shù)規(guī)范》和《消毒滅菌辦法》的規(guī)定，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行一切操作規(guī)程。
二、完善各項工作流程建筑設(shè)施設(shè)備符合感控要求，物品由污到潔不交叉不逆流，有污染物品及清潔物品通道。優(yōu)化工作流程，工作區(qū)域劃分符合消毒要求。
三、加強無菌物品的質(zhì)量管理，實行全程質(zhì)量控制。
1、重視器械的清洗包裝質(zhì)量，對可復(fù)用器械嚴(yán)格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、包裝、滅菌、發(fā)放的流程。每周質(zhì)控小組不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
2、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)測制度，監(jiān)測清洗、消毒、滅菌的質(zhì)量追溯過程的記錄。各種監(jiān)測記錄按要求保存。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《消毒技術(shù)規(guī)范》，消毒員持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行滅菌器的操作流程，滅菌器每日進(jìn)行bd試驗，合格后使用。對滅菌物品實行物理、化學(xué)、生物監(jiān)測制度。嚴(yán)格植入物及租賃器械的發(fā)放管理。
4、對手術(shù)室器械及眼科器械由專人負(fù)責(zé)清洗打包，減少差錯事故。
四、堅持下收下送制度，與臨床科室溝通，及時改進(jìn)工作，拓展服務(wù)項目，滿足臨床需求。
1、按需定制各種治療包和敷料包。
2、對一些外科系統(tǒng)科室獨立包裝塑封小包裝的縫針、縫線、紗布、橡膠管、棉墊等。
3、對各科不常用的器械或搶救用物進(jìn)行紙塑包裝，延長其使用有效期，減少臨床護(hù)理工作量。把護(hù)士的時間還給病人。
4、主動打電話到臨床各科詢問所需用物，并及時更換，以免因臨床工作忙而忘記更換物品備用。
5、供應(yīng)室每月向臨床發(fā)放滿意度調(diào)查表，及時了解臨床各科需求及意見，不斷改進(jìn)本科工作，使臨床滿意度從20xx年的90％上升到98％，為臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理保駕護(hù)航，受到臨床的贊許。
五、重視科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，科內(nèi)定期進(jìn)行三基及?？评碚撆c技能的學(xué)習(xí)與考核，并分批次派科內(nèi)人員外出學(xué)習(xí)?？萍霸焊行轮R，提升全科人員的綜合素質(zhì)，營造團結(jié)進(jìn)取的人文環(huán)境，創(chuàng)建和諧團隊。對實行生嚴(yán)格管理加強帶教，出科有考核記錄。
六、重視醫(yī)院的感染管理，提高安全意識，不斷提高手衛(wèi)生的.依從性及使用防護(hù)用品的正確率，全年無職業(yè)暴露及院內(nèi)感染發(fā)生。在今年的健康體檢中，全科人員健康情況達(dá)標(biāo)。
七、本年度共完成滅菌2380鍋次，共收發(fā)消毒包約28萬件。
在全科人員的共同努力下圓滿的完成了全院無菌物品的供應(yīng)工作，但也存在許多不足之處，如護(hù)士長的綜合管理能力，人員的分層次培訓(xùn)、手衛(wèi)生的依從性成本支出等有待提升。在新的一年供應(yīng)室將根據(jù)三級醫(yī)院的評審要求，不斷地優(yōu)化管理要求，提升質(zhì)量，給臨床提供“高效、滿意、放心、安全”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
供應(yīng)室年終收送班工作總結(jié)篇三
一、加強科室管理，建立健全各項規(guī)章制度，落實崗位職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行消毒供應(yīng)室的三個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)20xx年崗位培訓(xùn)的要求，制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。
二、加強無菌物品的質(zhì)量管理，實行全程質(zhì)量控制。
1、重視器械的清洗和包裝質(zhì)量，對可重復(fù)使用的器械嚴(yán)格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程，對個器械包進(jìn)行包裝核查，部分包內(nèi)放置器械物品的清點，方便雙方核查，減少物品的丟失。對工作中發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
2、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)測制度，監(jiān)測清洗、消毒、滅菌質(zhì)量的追溯過程的記錄，各項監(jiān)測記錄按照要求進(jìn)行保存。
3、嚴(yán)格執(zhí)行滅菌器的操作流程，對滅菌的物品進(jìn)行物理、化學(xué)、生物的監(jiān)測。滅菌合格率100%。
4、規(guī)范了外來器械及植入物品的管理工作，制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗，滅菌管理，提高了醫(yī)療安全，保證了病人的安全。
三、堅持下收下送制度，與臨床科室進(jìn)行溝通，及時改進(jìn)工作，拓展服務(wù)項目，滿足臨床需要。
1、對于一些不常用的器械進(jìn)行塑封包裝，延長使用有效期減少臨床工作量，把護(hù)士的時間還給病人。
2、主動打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品，并及時更換，以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品，影響工作的需要。
3、根據(jù)工作需要制定各種棉球包，以滿足臨床需要。
4、對于濕化瓶進(jìn)行了統(tǒng)一供應(yīng)。
四、重視科內(nèi)人員的培訓(xùn)。
1、制定年學(xué)習(xí)計劃，把消毒供應(yīng)室的三項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分解到每月學(xué)習(xí)內(nèi)容力，對學(xué)習(xí)內(nèi)容不定期提問，對于學(xué)習(xí)的內(nèi)容半年考核一次。
2、上半年進(jìn)行了設(shè)備安全操作和常見故障排除的培訓(xùn)。
3、11月份科內(nèi)2人去鄭州進(jìn)行消毒供應(yīng)崗位培訓(xùn)。
五、重視醫(yī)院感染管理，及時配合醫(yī)院感染科的工作，提高安全和個人防護(hù)意識，全年無職業(yè)暴露的發(fā)生以及因供應(yīng)室消毒滅菌引起的醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
六、改變管理模式，有分散管理進(jìn)行了集中管理，對手術(shù)室的低溫等離子滅菌的包裝進(jìn)行定期指導(dǎo)，督促其完善各項登記，對腔鏡室軟鏡的清洗登記進(jìn)行定期指導(dǎo)。
六、全年度共完成滅菌730鍋次，共首發(fā)滅菌及消毒物品約9萬余包。
工作中存在的不足。
1、手工記錄實施可追溯要求，清洗環(huán)節(jié)上記錄內(nèi)容和無菌物品使用環(huán)節(jié)均缺項，追溯不完善。
2、工作人員?？浦R掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。
3、手術(shù)室腔鏡未回收集中處理。
20xx年的工作計劃。
1、按照二級綜合醫(yī)院的評審標(biāo)準(zhǔn)，完善各項工作。落實崗位職責(zé)，做到周有檢查，月有匯總，年有質(zhì)量目標(biāo)，工作質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2、繼續(xù)落實規(guī)范要求，對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，無菌物品的合格率達(dá)到100%。
3、堅持下收下送制度，保證臨床科室及手術(shù)物品的`無菌的供應(yīng)。
4、重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的安全服務(wù)意識，預(yù)防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)教育，強化自我保護(hù)意識。
5、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，拓展服務(wù)項目，主動征求臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
6、加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，半年考核一次，參與率100%。對科內(nèi)人員的前瞻性的安全意識進(jìn)行培養(yǎng)，注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升，加強科內(nèi)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、團結(jié)協(xié)作的精神。
7、由于工作的特殊性，工作瑣碎，環(huán)境差，易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的情況，計劃20xx年能不定期對科內(nèi)人員的進(jìn)行心理指導(dǎo)。
8、加強設(shè)備安全管理，定期維護(hù)保養(yǎng)。
9、完善應(yīng)急預(yù)案的處理流程，提高防范風(fēng)險的能力，并對核心制度，應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行組織培訓(xùn)。
10、20xx年科內(nèi)部分人員的消毒供應(yīng)崗位上崗證到期，計劃去省內(nèi)進(jìn)行分批進(jìn)行培訓(xùn)。
供應(yīng)室年終收送班工作總結(jié)篇四
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，全面提高護(hù)士素質(zhì)。今天本站小編給大家為您整理了供應(yīng)室。
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在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在科主任，護(hù)士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下，我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。現(xiàn)手術(shù)室護(hù)士年終總結(jié)內(nèi)容如下：
一、在思想政治方面，積極擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和。
規(guī)章制度。
以病人為中心嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己視病人如親人堅持以質(zhì)量為核心病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)牢固樹立團隊精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感，團結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合，團結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作，工作中團結(jié)同事，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。
進(jìn)入手術(shù)室的第一天，老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細(xì)的介紹，讓我認(rèn)識到了解環(huán)境和認(rèn)識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解，更重要的是讓我們能夠在最短的時間內(nèi)熟悉并掌握它，在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認(rèn)識到時間就是生命，我們必須爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護(hù)士，緊張的心理揮之不去，可在帶教老師的耐心指導(dǎo)與鼓勵下，我很快調(diào)整好了自己的心態(tài)，從開臺開始，到無菌衣與無菌手套的穿戴，到器械的傳遞，再到上刀片與穿針線等等，工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護(hù)士的工作體驗，讓我認(rèn)識到這項工作的重要性，看似簡單，其實不然，必須有扎實的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的完成工作。同時與洗手護(hù)士一樣，承擔(dān)著重大的責(zé)任與壓力。
在手術(shù)室的實習(xí)中，強化了我的無菌觀念，增加了無菌原則意識。讓我對洗手護(hù)士和巡回護(hù)士的工作任務(wù)有了更深刻的認(rèn)識與了解，使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱，讓我更加意識到護(hù)理工作的重要性。
新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中，我在擔(dān)任icu護(hù)士長這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使icu的護(hù)理工作得以正常運行。這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：
一、完善病房設(shè)施，加強病房管理。
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增設(shè)了3臺呼吸機，6臺注射泵，2臺輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器，室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度。
icu在本院屬新興的一門學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構(gòu)龐雜，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責(zé)任心不夠強，且icu護(hù)士人員流動較大，因此制訂一套嚴(yán)格周密，切實可行的制度常規(guī)，以保證icu的護(hù)理工作正常運轉(zhuǎn)，本年度在原有20xx年icu護(hù)理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護(hù)理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護(hù)士培訓(xùn)計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執(zhí)行情況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身建設(shè)。
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房，嚴(yán)格按照20xx年icu護(hù)士培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)并考核，20xx年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修，全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理?？苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤?xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。
要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平，之外，本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育，并取得良好成績。與此同時，協(xié)助院長順利完成了這一課題，并通過了市科委鑒定，除此之外，還參與了我科課題的研究。
20xx年度我科收治病人×××余例，成功搶救了急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助，內(nèi)強管理，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績，但也存在許多的缺點，有待進(jìn)一步改善。
上半年，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院“團結(jié)穩(wěn)定抓管理，服務(wù)質(zhì)量抓執(zhí)行”的工作主題，以病人為中心，結(jié)合科室工作實際，進(jìn)一步完善了科室工作周程、日程，細(xì)化管理，認(rèn)真落實各項工作制度，逐步提高護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強護(hù)士的繼續(xù)教育，培養(yǎng)?？谱o(hù)理人才。
1、鼓勵護(hù)士參加成人高等教育，有3名護(hù)士本科在讀。
2、按年計劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)近6次，分別為“外科手術(shù)部位預(yù)防與控制技術(shù)”，“術(shù)后管道護(hù)理規(guī)范”，“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“，妊娠合并心臟病的臨床護(hù)理”，“開心工作法則”，“羊水栓塞診治新進(jìn)展”等，在備課時要求主講人員一律制作幻燈片，不僅提高了學(xué)習(xí)效率，也使主講人提高了計算機水平，收到了較好的學(xué)習(xí)效果。理論考試2次，操作考核6次，均取得較好的成績，組織?？谱o(hù)理查房近6次，進(jìn)一步提高了護(hù)理人員處理疑難問題的能力。
3、加強了實習(xí)護(hù)士、新入科護(hù)士的專科理論培訓(xùn)和?？萍夹g(shù)操作訓(xùn)練，鼓勵年輕護(hù)士參加醫(yī)院操作比賽，提高應(yīng)試能力。上半年參加護(hù)理部組織的臨床護(hù)理及安全知識競賽中，樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿分的好成績，全科理論平均成績在全院名列前茅，并按要求組隊(王月枝、田聰聰、張美玲)參加了護(hù)理部組織的搶答競賽，選手現(xiàn)場表現(xiàn)積極，獲得一致好評。
4、組織9名護(hù)理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項技術(shù)培訓(xùn)，并順流通過了資格考試。
5、上半年副主任護(hù)師王雪梅的論文《熱敷乳房促進(jìn)宮頸成熟臨床觀察》通過了國家級雜志《中國社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審，擬定于下半年刊登。
二、深入優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，努力提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。
上半年，我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”為導(dǎo)航，以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為中心，繼續(xù)“夯實護(hù)理基礎(chǔ)，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，科室反復(fù)多次組織護(hù)士學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容，領(lǐng)會文件精神，討論具體實施方案，堅持以病人為中心，努力為病人提供一流的服務(wù)，滿足患者需求，主要做了以下工作：
1、嚴(yán)格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記，使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況，及時指出存在問題及時改正，確?；颊甙踩?。
2、加強晨晚間護(hù)理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，對所有患者使用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗，使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護(hù)士主動為患者洗臉、清洗外陰，保證患者清潔無污染。
3、加強醫(yī)患溝通，進(jìn)一步落實健康教育工作，提高臨床效果，住院時做好入院宣教，消除其緊張情緒，住院后護(hù)士及時到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與交流，隨時了解病人的思想，幫助病人排憂解難，將患者意見調(diào)查表與健康教育有機結(jié)合，督促每位主管護(hù)士根據(jù)自己所管患者的意見進(jìn)行有針對性的教育，及時向病人講解疾病相關(guān)知識，防病知識，藥物作用等，做好出院指導(dǎo)，出院時為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”，保證患者能隨時與科室保持聯(lián)系。針對科室工作特點，制作了”好醫(yī)生、好護(hù)士“評選表，對“醫(yī)生、護(hù)士、助產(chǎn)士’進(jìn)行滿意度調(diào)查，并制作了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)版面，將評選出來的優(yōu)秀員工上榜公示，其中張娣、田聰聰、劉臘平、王雪梅、琚麗霞、劉麗娟等分別被評為3、4、5月份好護(hù)士，科室在績效考核中對這些優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了獎勵，使大家的工作積極性明顯提高。
4、加強了出院隨訪，科室專門購置了插卡電話，對出院后的患者進(jìn)行了電話隨訪，及時了解出院后患者遇到的護(hù)理問題，進(jìn)行電話咨詢，對特殊問題，請其及時來院檢查，上半年共電話隨訪303人，受到了患者及家屬的廣泛好評。
5、為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更精、更細(xì)、更優(yōu)，科室以“六一”兒童節(jié)為契機，開展了“讓美好回憶留給人生第一個兒童節(jié)”為主題的系列活動，免費向每個寶寶贈送出生照、全家福、洗澡、撫觸，向每位媽媽送上一支康乃馨，以表達(dá)我們衷心的祝福。該活動不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動，在焦作電視臺、焦作日報社報道后也引起了廣泛的反響。
三、規(guī)范工作流程，細(xì)化管理，提高護(hù)理質(zhì)量。
1、進(jìn)一步完善了護(hù)理工作流程，利用晨會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織護(hù)士學(xué)習(xí)，按照流程進(jìn)行落實，各項工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，按照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，并詳細(xì)記錄，在每月召開的質(zhì)量分析會上進(jìn)行反饋，分析原因，最后進(jìn)行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施，限期改進(jìn)，進(jìn)一步增強了護(hù)士的質(zhì)量意識，護(hù)理質(zhì)量明顯提高。
2、強化護(hù)理安全管理，提高護(hù)士的安全服務(wù)意識，科室每月組織進(jìn)行質(zhì)量安全分析，
認(rèn)真落實患者安全十大管理目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。
供應(yīng)室年終收送班工作總結(jié)篇五
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以臨床需要為中心，保障醫(yī)療安全為目標(biāo)，重視醫(yī)院感染和供應(yīng)室的關(guān)系，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。滿足臨床無菌物品的供應(yīng)，認(rèn)真履行消毒供應(yīng)室的工作職責(zé)，現(xiàn)將科室一年的工作總結(jié)如下：
建立健全各項規(guī)章制度，落實崗位職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行消毒供應(yīng)室的三個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)20xx年崗位培訓(xùn)的要求，制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。
1.重視器械的清洗和包裝質(zhì)量，對可重復(fù)使用的器械嚴(yán)格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程，對個器械包進(jìn)行包裝核查，部分包內(nèi)放置器械物品的清點，方便雙方核查，減少物品的丟失。對工作中發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
2.嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)測制度，監(jiān)測清洗、消毒、滅菌質(zhì)量的追溯過程的記錄，各項監(jiān)測記錄按照要求進(jìn)行保存。
3.嚴(yán)格執(zhí)行滅菌器的操作流程，對滅菌的物品進(jìn)行物理、化學(xué)、生物的監(jiān)測。滅菌合格率100%。
4.規(guī)范了外來器械及植入物品的管理工作，制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗，滅菌管理，提高了醫(yī)療安全，保證了病人的安全。
1.對于一些不常用的器械進(jìn)行塑封包裝，延長使用有效期減少臨床工作量，把護(hù)士的時間還給病人。
2.主動打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品，并及時更換，以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品，影響工作的需要。
3.根據(jù)工作需要制定各種棉球包，以滿足臨床需要。
4.對于濕化瓶進(jìn)行了統(tǒng)一供應(yīng)。
1.制定年學(xué)習(xí)計劃，把消毒供應(yīng)室的三項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分解到每月學(xué)習(xí)內(nèi)容力，對學(xué)習(xí)內(nèi)容不定期提問，對于學(xué)習(xí)的內(nèi)容半年考核一次。
2.上半年進(jìn)行了設(shè)備安全操作和常見故障排除的培訓(xùn)。
3.x月份科內(nèi)2人去xx進(jìn)行消毒供應(yīng)崗位培訓(xùn)。
及時配合醫(yī)院感染科的工作，提高安全和個人防護(hù)意識，全年無職業(yè)暴露的發(fā)生以及因供應(yīng)室消毒滅菌引起的醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
有分散管理進(jìn)行了集中管理，對手術(shù)室的低溫等離子滅菌的包裝進(jìn)行定期指導(dǎo)，督促其完善各項登記，對腔鏡室軟鏡的清洗登記進(jìn)行定期指導(dǎo)。
1.手工記錄實施可追溯要求，清洗環(huán)節(jié)上記錄內(nèi)容和無菌物品使用環(huán)節(jié)均缺項，追溯不完善。
2.工作人員?？浦R掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。
3.手術(shù)室腔鏡未回收集中處理。
1.按照二級綜合醫(yī)院的評審標(biāo)準(zhǔn)，完善各項工作。落實崗位職責(zé)，做到周有檢查，月有匯總，年有質(zhì)量目標(biāo)，工作質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2.繼續(xù)落實規(guī)范要求，對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，無菌物品的合格率達(dá)到100%。
3.堅持下收下送制度，保證臨床科室及手術(shù)物品的無菌的供應(yīng)。重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的安全服務(wù)意識，預(yù)防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)教育，強化自我保護(hù)意識。
4.轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，拓展服務(wù)項目，主動征求臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
5.加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，半年考核一次，參與率100%。對科內(nèi)人員的前瞻性的安全意識進(jìn)行培養(yǎng)，注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升，加強科內(nèi)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、團結(jié)協(xié)作的精神。
6.由于工作的特殊性，工作瑣碎，環(huán)境差，易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的情況，計劃xx年能不定期對科內(nèi)人員的進(jìn)行心理指導(dǎo)。
7.加強設(shè)備安全管理，定期維護(hù)保養(yǎng)。
8.完善應(yīng)急預(yù)案的處理流程，提高防范風(fēng)險的能力，并對核心制度，應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行組織培訓(xùn)。
9.科內(nèi)部分人員的消毒供應(yīng)崗位上崗證到期，計劃去省內(nèi)進(jìn)行分批進(jìn)行培訓(xùn)。
供應(yīng)室年終收送班工作總結(jié)篇六
在院部黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)，同大家一道努力完成了護(hù)士交辦的各項工作任務(wù)。
一年來，我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以及工作相關(guān)知識，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中，我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù)。沒出現(xiàn)過差錯。嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的完不準(zhǔn)規(guī)定，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，“服務(wù)臨床，關(guān)心窗口”，在主動服務(wù)上做__，保證了供應(yīng)室工作的正常開展。一年來，我沒有遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全，嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作，重要的是做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。根據(jù)醫(yī)院的.總體規(guī)劃和護(hù)士長的具體要求，工作中我始終把握七個“嚴(yán)格”質(zhì)量監(jiān)測關(guān)口：
一是嚴(yán)格按操作及規(guī)程辦事關(guān)；
二是嚴(yán)格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān)；
三是嚴(yán)格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān)；
四是嚴(yán)格把好無菌物品的存放關(guān)；
五是嚴(yán)格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關(guān)；
六是嚴(yán)格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān)；
七是嚴(yán)格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān)，有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但也認(rèn)識到自己的不足之處。這些不足，只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，改進(jìn)服務(wù)流程，提高服務(wù)意識，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力！
供應(yīng)室年終收送班工作總結(jié)篇七
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中，我在擔(dān)任icu護(hù)士長這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使icu的護(hù)理工作得以正常運行。這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的'支持下，完善了各項設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增設(shè)了3臺呼吸機，6臺注射泵，2臺輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器，室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了icu的日常工作。
icu在本院屬新興的一門學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構(gòu)龐雜，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責(zé)任心不夠強，且icu護(hù)士人員流動較大，因此制訂一套嚴(yán)格周密，切實可行的制度常規(guī)，以保證icu的護(hù)理工作正常運轉(zhuǎn)，本年度在原有20xx年icu護(hù)理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護(hù)理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護(hù)士培訓(xùn)計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執(zhí)行情況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房，嚴(yán)格按照20xx年icu護(hù)士培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)并考核，20xx年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修，全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理?？苹虮究频脑诼毥逃?，一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。
要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平，之外，本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育，并取得良好成績。與此同時，協(xié)助院長順利完成了這一課題，并通過了市科委鑒定，除此之外，還參與了我科課題的研究。
20xx年度我科收治病人×××余例，成功搶救了急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助，內(nèi)強管理，整理外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績，但也存在許多的缺點，有待進(jìn)一步改善。
供應(yīng)室年終收送班工作總結(jié)篇八
供應(yīng)室年終工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?書寫這份：供應(yīng)室年終工作總結(jié)應(yīng)該要主要什么?含義大家閱讀以下供應(yīng)室年終工作總結(jié)范文!
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一年來，我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)了小平理論和“三個代表”重要思想，以及工作相關(guān)知識，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的教導(dǎo)，盡心盡力干好本職工作。
在日常的工作過程中，我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù)。
沒出現(xiàn)過差錯。
在主動服務(wù)上做文章，保證了供應(yīng)室工作的正常開展。
一年來，我沒有遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上。
為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全，嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作，重要的是做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。
三是嚴(yán)格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān);
四是嚴(yán)格把好無菌物品的存放關(guān);五是嚴(yán)格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關(guān);六是嚴(yán)格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān);七是嚴(yán)格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān)，有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但也認(rèn)識到自己的不足之處。
這些不足，只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，改進(jìn)服務(wù)流程，提高服務(wù)意識，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的總后勤''它負(fù)責(zé)臨床一線的各種器械、敷料等衛(wèi)生材料的消毒供應(yīng)工作。
其工作質(zhì)量直接影響病人的安危和醫(yī)護(hù)質(zhì)量，更有甚者會影響醫(yī)院的聲譽。
所以，我院無論在硬件，還是在軟件方面都采取了有效的管理措施，以杜絕醫(yī)院感染的發(fā)生。
1 健全的領(lǐng)導(dǎo)管理體制
我院消毒供應(yīng)室由分管護(hù)理的副院長直接領(lǐng)導(dǎo)，由護(hù)理部及院內(nèi)感染科進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作。
科內(nèi)配有一名質(zhì)量監(jiān)督員和一名院內(nèi)感染小組成員，協(xié)助護(hù)士長搞好各種醫(yī)療用品的質(zhì)量檢查工作。
科內(nèi)人員分工明確，責(zé)任到人，形成一整套完整的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。
2 高標(biāo)準(zhǔn)的硬件設(shè)施建設(shè)
嚴(yán)格按照衛(wèi)生部“醫(yī)院消毒供應(yīng)室驗收標(biāo)準(zhǔn)”的要求，在建筑方面做到了最合理的建設(shè)。
該室位置遠(yuǎn)離污染源，又接近臨床科室，處于相對獨立、無污染的區(qū)域。
室內(nèi)三室劃分明確，嚴(yán)格區(qū)分為污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)。
采取強制通過方式，形成由“污—凈—無菌”的運行路線，做到人流物流不交叉逆行。
地面、墻面、屋頂光滑，采用瓷磚貼墻，水磨石地面，便于沖刷和消毒，做到無塵埃脫落。
室內(nèi)還配有通風(fēng)凈化設(shè)備、冷熱水裝置、紫外線消毒設(shè)施以及防蠅、降溫、取暖設(shè)施，購置了先進(jìn)的脈動真空壓力消毒器，杜絕了因設(shè)施陳舊造成的院內(nèi)感染。
3 有效的`質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)
3.1 醫(yī)療用品及人員配置質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn) 護(hù)理部合理配置人力資源，選用素質(zhì)高、工作責(zé)任心強的人員到供應(yīng)室。
由護(hù)理部及醫(yī)院感染科定期到科內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作。
科內(nèi)每月對工作人員進(jìn)行“三基”知識考試，定期學(xué)習(xí)院內(nèi)感染知識，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴(yán)格各項技術(shù)操作規(guī)程，防止因人為因素造成的院內(nèi)感染流行。
各種醫(yī)療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴(yán)格的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，由護(hù)士長及質(zhì)檢員在工作中隨時隨機檢查，確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。
3.2 細(xì)菌、微生物學(xué)檢測標(biāo)準(zhǔn)
3.2.1 環(huán)境微生物檢測 室內(nèi)衛(wèi)生每日濕式清掃，紫外線照射每日不少于1h，消毒液擦拭每日1次，每周一大掃，每月徹底清掃制度。
各區(qū)域抹布、拖把分開使用，用后懸掛晾干。
定期對各區(qū)域進(jìn)行空氣、物表細(xì)菌微生物檢測，各區(qū)域空氣、物表細(xì)菌數(shù)都在正常范圍內(nèi)，無超標(biāo)現(xiàn)象。
3.2.2 消毒液的微生物檢測 我科所使用的消毒液是經(jīng)院藥品檢驗科嚴(yán)格檢測過的，在使用過程中為保證其消毒效果，對消毒劑采取現(xiàn)用現(xiàn)配，特別是含氯消毒劑，因具有揮發(fā)性，所以做到每日進(jìn)行化學(xué)檢測。
生物檢測溶液，其細(xì)菌含量100cfu/ml。
滅菌劑每月檢測1次，檢查不得有任何微生物。
3.2.3 無菌物品檢測 院感染科不定期派專人到科室進(jìn)行無菌物品采樣，滅菌后物品不得檢查出微生物。
3.3 消毒、滅菌設(shè)備檢測標(biāo)準(zhǔn)
3.3.1 紫外線燈的檢測 為確保紫外線燈管效能的有效發(fā)揮，對紫外線燈管采取日常檢測、強度檢測、生物檢測。
嚴(yán)格燈管的使用保養(yǎng)原則。
日常檢測的內(nèi)容包括燈管的使用時間、累計照射時間和使用人簽名。
強度檢測每季度1次，且保證新燈管強度不低于100μw/cm2，使用中燈管不低于7μw/cm2。
生物檢測必要時進(jìn)行。
3.3.2 壓力滅菌器效果檢測 我院采用脈動真空壓力蒸氣滅菌器。
每天滅菌前進(jìn)行b-d實驗檢測，保證柜室內(nèi)無殘留的冷空氣。
每鍋進(jìn)行工藝檢測并做好記錄。
每包進(jìn)行化學(xué)檢測，每月用嗜熱脂肪桿菌芽孢菌片進(jìn)行生物檢測。
由于采取了有效的管理及質(zhì)檢措施，我院從未發(fā)生因消毒物品不合格引發(fā)的院內(nèi)感染現(xiàn)象。
供應(yīng)室是控制醫(yī)院內(nèi)感染的重要管理部門，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查器械清洗質(zhì)量、包裝質(zhì)量，敷料制備，消毒，滅菌，為臨床提供無菌物品的重點科室，同時我們還肩負(fù)著醫(yī)療廢物的回收、運輸，全院工作服的清洗工作，其工作質(zhì)量直接影響醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療安全。
我們是臨床一線的好后勤，作為一個醫(yī)技小科室，每年醫(yī)院的模范科室與我們無緣，但我們知道，每個先進(jìn)科室的誕生里面都注入了我們的責(zé)任，汗水，他們的軍功章里都也有我們的功勞，我們都會感覺很欣慰。
現(xiàn)將xx年的工作直接如下：
一、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，全面提高護(hù)士素質(zhì)，規(guī)范醫(yī)療行為
一年來，我科人員能遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，與時俱進(jìn)，積參加極醫(yī)院組織的各項活動，為保障思想的先進(jìn)性，我們注重政治學(xué)習(xí)，從年初的綜合目標(biāo)責(zé)任制，到每期的讀文思廉，從衛(wèi)生系統(tǒng)的政策、新聞，醫(yī)療安全到國家的兩會召開，從個人事跡到建黨91周年胡書記的講話，通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)，使我們統(tǒng)一了認(rèn)識，明確了方向，這一年，我們認(rèn)識了王杰鋒，賈濤，我們領(lǐng)會了“三好一滿意”活動的重要性，我們體會到了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”內(nèi)涵及目的。
通過學(xué)習(xí)，我們的服務(wù)意識，質(zhì)量安全意識，法制意識明顯提高。
院領(lǐng)導(dǎo)一班人制定的六大任務(wù)順利完成，年終各項檢查考核的突出成績，標(biāo)志著我們醫(yī)院邁入了一個新的里程碑，他們緊跟衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的形勢，建言獻(xiàn)策，為我們樹立起了一面光榮的旗幟，旗幟就是方向，旗幟就是力量，在他們的正確引導(dǎo)下，我們的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)堡壘更加堅固，護(hù)士素質(zhì)進(jìn)一步全面提高，醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范。
二、以質(zhì)量為核心，狠抓全面質(zhì)量控制，保證醫(yī)療安全
在院領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)理部，醫(yī)院感染科等的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我們狠抓質(zhì)量管理，使工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)雷打不動，規(guī)范的操作來自于扎實的理論基礎(chǔ)，今年我們規(guī)范化培訓(xùn)了cssd管理規(guī)范，環(huán)氧乙烷及脈動真空滅菌器的操作規(guī)程，醫(yī)院感染有關(guān)知識，工作流程等，達(dá)到人人熟練掌握。
并嚴(yán)格檢查器械的清洗包裝質(zhì)量， 對不合格的科室要做好宣教及督查，體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
工作中，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，保證正確下送物品，保證滅菌物品的完整性，安全性;定期對儀器進(jìn)行保養(yǎng)，保證正常運行，節(jié)約能源，降低成本，定期對電鍋爐，滅菌器的安全閥，壓力表進(jìn)行檢測，操作人員持證上崗，把安全工作放在第一位;嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真觀察滅菌過程的物理監(jiān)測，仔細(xì)判斷化學(xué)監(jiān)測，不合格絕對不能發(fā)放，對外來醫(yī)療器械及植入性器械，我們進(jìn)行了嚴(yán)格的管理，今年在每次生物監(jiān)測的基礎(chǔ)上，我們又放置了5類化學(xué)指示卡，作為提前放行的標(biāo)志，為骨科急診手術(shù)開了綠燈，也提供了合理合法的依據(jù);每周二的會議，我們除傳達(dá)院方的指令外，也認(rèn)真總結(jié)上周的工作，安排本周的工作，對不合理的事進(jìn)行通報，討論，總結(jié)，及時消除事故隱患，及時糾正不良行為，對提出的整改措施認(rèn)真執(zhí)行;每月定期下科室征求意見，態(tài)度誠懇，盡量滿足臨床需求;15項核心制度的落實，511規(guī)范等都促使我們一年的工作質(zhì)量不斷邁上新臺階。
今年11個月的工作量如下：環(huán)氧乙烷滅菌68次，與去年全年持平;脈動真空滅菌346鍋次，因為儀器更新故與去年無可比性，其中外來器械滅菌137鍋次，生物監(jiān)測205次，因停水，停電，儀器檢修等所致的加班滅菌12次，其中為骨科急診滅菌3次。
今年寫論文一篇，暫未收到錄用信息。
三、落實責(zé)任制考核細(xì)則，使執(zhí)行力與制度互相制約，強化責(zé)任意識
按需設(shè)崗，各司其職。
工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，實行問責(zé)制。
嚴(yán)格考核、考勤，獎懲分明，人性化管理，制度化執(zhí)行，讓制度深入到每個人心中，使執(zhí)行力有了依據(jù)，制度有了保障，工作人員的責(zé)任心進(jìn)一步得到強化，責(zé)任意識進(jìn)一步提高。
總之，一年工作的成績就是質(zhì)量安全有了保障，年初的工作計劃也順利完成了，面對新的一年，我們嚴(yán)陣以待，還需從以下幾方面逐步完善：1、工作質(zhì)量及工作量考核的分值需體現(xiàn)我科的特色，出勤率應(yīng)考慮日平均績效，必要時實行倒扣分。
2、加班，應(yīng)急，應(yīng)有具體獎勵措施。
3、工作質(zhì)量離標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距，要逐步完善。
供應(yīng)室年終收送班工作總結(jié)篇九
我于20xx年x月畢業(yè)于xx衛(wèi)校xx專業(yè)，獲得xx大專學(xué)歷；于20xx年x月進(jìn)入我院，在兒科臨床護(hù)理崗位上工作至今，目前在省兒童醫(yī)院供應(yīng)室進(jìn)修。借此機會，對兩年多來一直默默關(guān)心和幫助我的院領(lǐng)導(dǎo)致以最誠摯的謝意！在此，我向各位尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)報告我的工作情況，請予審閱。
自從進(jìn)入兒科工作以來，我一直在科護(hù)士長的帶領(lǐng)、指導(dǎo)和幫助下，本著“為人民服務(wù)”的理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)地做好我的本職工作。至今無一例醫(yī)療護(hù)理事故、差錯或糾紛發(fā)生；兩年來，我積極地參加了院內(nèi)、院外舉辦的各種業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)或考核，在加強自己的政治思想認(rèn)識之余，時刻不忘隨時提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，嚴(yán)格遵守各項醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度和按照各項醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)范做好護(hù)理工作，我一直認(rèn)真參與每月一次的三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）的理論和操作考試，溫故而知新，理論聯(lián)系實際，不斷鞏固自己的護(hù)理理論知識和實踐技能，積極支持每月一次的護(hù)士長查房工作，提升患者對我的服務(wù)的滿意度；此外，還一直堅持自學(xué)護(hù)理本科知識，爭取在理論知識方面再上一個新臺階，實現(xiàn)個人與醫(yī)院的同步發(fā)展。
去年，我和科內(nèi)同事一道參加了醫(yī)院舉辦的“512”技能操作競賽，我們科獲得了團體第三名的優(yōu)異成績；還是去年11月份，我參加以“構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的演講比賽，獲得了二等獎；無論是個人參賽，還是團隊作戰(zhàn)，都凝聚和加深了我的集體榮譽感，強化了我的團隊合作精神，使我深知個人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年，在同事和領(lǐng)導(dǎo)對我在此前的工作中的表現(xiàn)的一致認(rèn)可下，我得以被派到省兒童醫(yī)院進(jìn)修；在此，非常感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次光榮的深造機會。
在過去的兩年工作中，我還有許多的不足之處。譬如專業(yè)知識的薄弱，技能能力的欠缺使我在工作時感到力不從心，失去了許多學(xué)習(xí)和提高的機遇。又如工作中不夠細(xì)心，給患者帶去了不必要的痛苦的同時，也給同事制造了不少的麻煩。對于這些缺點和短處，我已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識，并一直在努力地改正和提高。我一定會加倍刻苦地學(xué)習(xí)理論知識，鍛煉操作技能，并磨練自己的性格，以此來彌補過去的工作中出現(xiàn)的不足。不求最好，但求更好，使自己能以更專業(yè)的素質(zhì)，更積極的態(tài)度為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此后的日子里，我將把做一個優(yōu)秀的護(hù)士并晉職為護(hù)師作為我的目標(biāo)。首先，我會認(rèn)真對待接下來的進(jìn)修學(xué)習(xí)，力爭學(xué)到真知識、練到真功夫；然后，我會把自己所學(xué)到的一切帶回醫(yī)院，與同事一起分享，并學(xué)以致用，完全轉(zhuǎn)化到實際工作中來。并深入學(xué)習(xí)“5s現(xiàn)場管理法”的基礎(chǔ)知識，領(lǐng)悟“5s”的精髓，在整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五個方面高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，和同事一道營造一個“人人積極參與，事事遵守標(biāo)準(zhǔn)”的良好氛圍。
供應(yīng)室年終收送班工作總結(jié)篇十
一年來，我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以及工作相關(guān)知識，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，牢記“八榮八恥”的教導(dǎo)，盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中，我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù)。沒出現(xiàn)過差錯。嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的完不準(zhǔn)規(guī)定，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了供應(yīng)室工作的正常開展。一年來，我沒有遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全，嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作，重要的是做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。根據(jù)醫(yī)院的'總體規(guī)劃和護(hù)士長的具體要求，工作中我始終把握七個“嚴(yán)格”質(zhì)量監(jiān)測關(guān)口：
一是嚴(yán)格按操作及規(guī)程辦事關(guān)；
二是嚴(yán)格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān)；
三是嚴(yán)格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān)；
四是嚴(yán)格把好無菌物品的存放關(guān)；
五是嚴(yán)格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關(guān)；
六是嚴(yán)格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān)；
七是嚴(yán)格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān)，有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但也認(rèn)識到自己的不足之處。這些不足，只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，改進(jìn)服務(wù)流程，提高服務(wù)意識，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
供應(yīng)室年終收送班工作總結(jié)篇十一
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。
供應(yīng)室年終收送班工作總結(jié)篇十二
20xx年醫(yī)院提出"優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展?？?的工作思路，我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥?，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計劃。
供應(yīng)室年終收送班工作總結(jié)篇十三
能夠遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及供應(yīng)室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以無菌標(biāo)準(zhǔn)要求為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀的供應(yīng)室護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅持以消毒滅菌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為核心，保證手術(shù)器械等消毒滅菌質(zhì)量，牢固樹立團隊合作精神。
供應(yīng)室年終收送班工作總結(jié)篇十四
經(jīng)過又一年的供應(yīng)鏈管理工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，回顧供應(yīng)鏈全年的工作歷程，既有辛酸的汗水，也有進(jìn)步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下，順利完成了全年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我部門一年來的工作情況匯報如下。
1、相比xx年xx年我們公司銷售在整個大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑，在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的。其實可以發(fā)現(xiàn)我們的司機不愿每天呆在家里，情愿多送貨多做事來增加收入。
2、20xx年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司機每天的配送單統(tǒng)計，做到貨物配送單的合理安排，避免了以往司機大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面，維護(hù)了司機之間共同利益和部門員工團結(jié)關(guān)系。
3、門店有時催送貨比較急，貨物量又比較少，路比較偏遠(yuǎn)，我們送貨的原則是分線配送。有時候一個地方的貨比較多，司機走幾分鐘后又報了一家貨被叫回來，這樣來回幾下我們的司機也有脾氣，這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急，我們部門又要考慮油耗、費用的問題。所以說供應(yīng)鏈部門需要門店的配合，盡量給顧客做好解釋工作。
4、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨核對，必須要求司機本人當(dāng)面做好商品的二次核對。
5、加強與各部門的銜接溝通，有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢，把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。
1、20xx年初公司給供應(yīng)鏈管理部的人員編制是x人，實際在崗人數(shù)一直沒有達(dá)到要求。
2、由于人員的流動性大，一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求，雖然技術(shù)性不高。但作業(yè)強度大，體力要求比較高，也需要勤勞好學(xué)，做事責(zé)任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬，包括他的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才，物盡其用。同時要關(guān)心自己的員工生活，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的.。你需要的是一個團隊的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的支持。
1、定期對配送司機進(jìn)行車輛人生安全防范意識培訓(xùn)講解，定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
2、嚴(yán)格控制部門內(nèi)車輛費用，合理有效安排配送路線。
3、嚴(yán)格要求配送員填寫出車記錄：如出車時間、行程、地點、事由、駕駛?cè)撕灻?，做到有出車就必有出車記錄，做到保存全年的出車記錄表?/p>
4、對全年車輛的費用使用情況做表格化存檔：如車輛維修零件費用、保養(yǎng)、加油的時間、行駛公里數(shù)都有記錄，做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查，明確保養(yǎng)周期、時間。
5、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則，節(jié)約控制部門車輛費用。
1、20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去，20xx年迎面而來?；叵脒^去，展望未來！有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。
2、認(rèn)真履行工作職責(zé)，在新的一年里，供應(yīng)鏈部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。
供應(yīng)室年終收送班工作總結(jié)篇十五
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)看。今天本站小編給大家為您整理了供應(yīng)室個人。
希望對大家有所幫助。
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié)：
一、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧——理論和“三個代表”精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實各項。
規(guī)章制度。
核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律做到小事講風(fēng)格大事講原則從不鬧無原則糾紛工作中互相支持互相理解護(hù)理人員分工明確各司其職各負(fù)其責(zé)團結(jié)務(wù)實克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班服藥班每日查對2次每日護(hù)士長參加查對1次詳細(xì)核對病危病重一級護(hù)理測血壓各項護(hù)理藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者臥床患者床頭交接班并嚴(yán)格交接皮膚病情治療!加強了基礎(chǔ)護(hù)理的落實每日晨間護(hù)理午間護(hù)理為患者及時整理和更換床單元營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書，及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的。
表揚信。
錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次征求病人及家屬意見對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育通過制定并發(fā)放健康教育手冊以及通過護(hù)士的言傳身教黑板報宣傳讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療護(hù)理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間合理安排治療護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片做b超、心電圖ct核磁等檢查幫助病人辦出入院手續(xù)提供一次性紙杯幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
供應(yīng)室是控制醫(yī)院內(nèi)感染的重要管理部門，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查器械清洗質(zhì)量、包裝質(zhì)量，敷料制備，消毒，滅菌，為臨床提供無菌物品的重點科室，同時我們還肩負(fù)著醫(yī)療廢物的回收、運輸，全院工作服的清洗工作，其工作質(zhì)量直接影響醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療安全。我們是臨床一線的好后勤，作為一個醫(yī)技小科室，每年醫(yī)院的模范科室與我們無緣，但我們知道，每個先進(jìn)科室的誕生里面都注入了我們的責(zé)任，汗水，他們的軍功章里都也有我們的功勞，我們都會感覺很欣慰?，F(xiàn)將20xx年的工作直接如下：
一、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，全面提高護(hù)士素質(zhì)，規(guī)范醫(yī)療行為。
一年來，我科人員能遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，與時俱進(jìn)，積參加極醫(yī)院組織的各項活動，為保障思想的先進(jìn)性，我們注重政治學(xué)習(xí)，從年初的綜合目標(biāo)責(zé)任制，到每期的讀文思廉，從衛(wèi)生系統(tǒng)的政策、新聞，醫(yī)療安全到國家的兩會召開，從個人事跡到建黨91周年胡書記的講話，通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)，使我們統(tǒng)一了認(rèn)識，明確了方向，這一年，我們認(rèn)識了王杰鋒，賈濤，我們領(lǐng)會了“三好一滿意”活動的重要性，我們體會到了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”內(nèi)涵及目的。通過學(xué)習(xí)，我們的服務(wù)意識，質(zhì)量安全意識，法制意識明顯提高。院領(lǐng)導(dǎo)一班人制定的六大任務(wù)順利完成，年終各項檢查考核的突出成績，標(biāo)志著我們醫(yī)院邁入了一個新的里程碑，他們緊跟衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的形勢，建言獻(xiàn)策，為我們樹立起了一面光榮的旗幟，旗幟就是方向，旗幟就是力量，在他們的正確引導(dǎo)下，我們的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)堡壘更加堅固，護(hù)士素質(zhì)進(jìn)一步全面提高，醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范。
二、以質(zhì)量為核心，狠抓全面質(zhì)量控制，保證醫(yī)療安全。
在院領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)理部，醫(yī)院感染科等的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我們狠抓質(zhì)量管理，使工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)雷打不動，規(guī)范的操作來自于扎實的理論基礎(chǔ)，今年我們規(guī)范化培訓(xùn)了cssd管理規(guī)范，環(huán)氧乙烷及脈動真空滅菌器的操作規(guī)程，醫(yī)院感染有關(guān)知識，工作流程等，達(dá)到人人熟練掌握。并嚴(yán)格檢查器械的清洗包裝質(zhì)量，對不合格的科室要做好宣教及督查，體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。工作中，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，保證正確下送物品，保證滅菌物品的完整性，安全性;定期對儀器進(jìn)行保養(yǎng)，保證正常運行，節(jié)約能源，降低成本，定期對電鍋爐，滅菌器的安全閥，壓力表進(jìn)行檢測，操作人員持證上崗，把安全工作放在第一位;嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真觀察滅菌過程的物理監(jiān)測，仔細(xì)判斷化學(xué)監(jiān)測，不合格絕對不能發(fā)放，對外來醫(yī)療器械及植入性器械，我們進(jìn)行了嚴(yán)格的管理，今年在每次生物監(jiān)測的基礎(chǔ)上，我們又放置了5類化學(xué)指示卡，作為提前放行的標(biāo)志，為骨科急診手術(shù)開了綠燈，也提供了合理合法的依據(jù);每周二的會議，我們除傳達(dá)院方的指令外，也認(rèn)真總結(jié)上周的工作，安排本周的工作，對不合理的事進(jìn)行通報，討論，總結(jié)，及時消除事故隱患，及時糾正不良行為，對提出的整改措施認(rèn)真執(zhí)行;每月定期下科室征求意見，態(tài)度誠懇，盡量滿足臨床需求;15項核心制度的落實，511規(guī)范等都促使我們一年的工作質(zhì)量不斷邁上新臺階。今年11個月的工作量如下：環(huán)氧乙烷滅菌68次，與去年全年持平;脈動真空滅菌346鍋次，因為儀器更新故與去年無可比性，其中外來器械滅菌137鍋次，生物監(jiān)測205次，因停水，停電，儀器檢修等所致的加班滅菌12次，其中為骨科急診滅菌3次。今年寫論文一篇，暫未收到錄用信息。
三、落實責(zé)任制考核細(xì)則，使執(zhí)行力與制度互相制約，強化責(zé)任意識。
按需設(shè)崗，各司其職。工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，實行問責(zé)制。嚴(yán)格考核、考勤，獎懲分明，人性化管理，制度化執(zhí)行，讓制度深入到每個人心中，使執(zhí)行力有了依據(jù)，制度有了保障，工作人員的責(zé)任心進(jìn)一步得到強化，責(zé)任意識進(jìn)一步提高。
總之，一年工作的成績就是質(zhì)量安全有了保障，年初的。
工作計劃。
也順利完成了，面對新的一年，我們嚴(yán)陣以待，還需從以下幾方面逐步完善：1、工作質(zhì)量及工作量考核的分值需體現(xiàn)我科的特色，出勤率應(yīng)考慮日平均績效，必要時實行倒扣分。2、加班，應(yīng)急，應(yīng)有具體獎勵措施。3、工作質(zhì)量離標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距，要逐步完善。
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的總后勤。它負(fù)責(zé)臨床一線的各種器械、敷料等衛(wèi)生材料的消毒供應(yīng)工作。其工作質(zhì)量直接影響病人的安危和醫(yī)護(hù)質(zhì)量，更有甚者會影響醫(yī)院的聲譽醫(yī)學(xué)全在線搜集整理。采取了有效的管理措施，以杜絕醫(yī)院感染的發(fā)生。
健全的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。
我院消毒供應(yīng)室由分管護(hù)理的副院長直接領(lǐng)導(dǎo)，由護(hù)理部及院內(nèi)感染科進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作。科內(nèi)人員分工明確，責(zé)任到人，形成一整套完整的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。
高標(biāo)準(zhǔn)的硬件設(shè)施建設(shè)。
嚴(yán)格按照衛(wèi)生部“醫(yī)院消毒供應(yīng)室驗收標(biāo)準(zhǔn)”的要求，在建筑方面計劃做到最合理的改造。該室位置遠(yuǎn)離污染源，又接近臨床科室，處于相對獨立、無污染的區(qū)域。室內(nèi)三室劃分明確，嚴(yán)格區(qū)分為污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)。采取強制通過方式，形成由“污—凈—無菌”的運行路線，做到人流物流不交叉逆行。由護(hù)理部及醫(yī)院感染科定期到科內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作醫(yī)學(xué)全在線搜集整理。科內(nèi)每季度對工作人員進(jìn)行“三基”知識考試，定期學(xué)習(xí)院內(nèi)感染知識，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴(yán)格各項技術(shù)操作規(guī)程，防止因人為因素造成的院內(nèi)感染流行。各種醫(yī)療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴(yán)格的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，由護(hù)士長及質(zhì)檢小組在工作中隨時隨機檢查，確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。
細(xì)菌、微生物學(xué)檢測標(biāo)準(zhǔn)。
室內(nèi)衛(wèi)生每日濕式清掃，紫外線照射每日不少于1h，消毒液擦拭每日1次，每周一大掃，每月徹底清掃制度。各區(qū)域抹布、拖把分開使用，用后懸掛晾干。定期對各區(qū)域進(jìn)行空氣、物表細(xì)菌微生物檢測，各區(qū)域空氣、物表細(xì)菌數(shù)都在正常范圍內(nèi)，無超標(biāo)現(xiàn)象。
消毒、滅菌設(shè)備檢測標(biāo)準(zhǔn)。
紫外線燈的檢測為確保紫外線燈管效能的有效發(fā)揮，對紫外線燈管采取日常檢測、強度檢測。嚴(yán)格燈管的使用保養(yǎng)原則醫(yī)學(xué)全在線搜集整理。日常檢測的內(nèi)容包括燈管的使用時間、累計照射時間和使用人簽名。強度檢測每季度1次，且保證新燈管強度不低于100μw/cm2，使用中燈管不低于70μw/cm2。
3.壓力滅菌器效果檢測每包進(jìn)行化學(xué)檢測，每周用嗜熱脂肪桿菌芽孢菌片進(jìn)行生物檢測。
由于采取了有效的管理及質(zhì)檢措施，我院從未發(fā)生因消毒物品不合格引發(fā)的院內(nèi)感染現(xiàn)象。
供應(yīng)室年終收送班工作總結(jié)篇十六
對照自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)消毒供應(yīng)室驗收標(biāo)準(zhǔn)及評分標(biāo)準(zhǔn)，在主管院長、護(hù)理部、大科及院感科的領(lǐng)導(dǎo)下，反復(fù)自查自糾，不斷完善工作制度。優(yōu)化工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，科內(nèi)進(jìn)行各級人員應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)考核，順利的通過了自治區(qū)消毒供應(yīng)室的評審驗收，為醫(yī)院創(chuàng)“三甲”奠定了良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)創(chuàng)甲辦及護(hù)理部的指示，嚴(yán)格按照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》的三個標(biāo)準(zhǔn)、國家中醫(yī)院管理局《三級中醫(yī)院分級管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求，結(jié)合《醫(yī)院管理年活動評價標(biāo)準(zhǔn)》，通過自查自糾，不斷的整改，不斷的完善，做好消毒供應(yīng)中心的建設(shè)，進(jìn)一步加強科室人員應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)及完善相關(guān)臺賬資料的整理。同時及時檢查督促各區(qū)域重點工作環(huán)節(jié)、工作流程的規(guī)范執(zhí)行，為創(chuàng)三甲迎檢做好充分的準(zhǔn)備，順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳檢查組的三甲評審。對三甲檢查中專家提出的意見及建議虛心聽取，并及時組織討論，逐步落實整改。
積極配合醫(yī)院開展xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動，強調(diào)“說話和著說，服務(wù)著做”，深入科室實行下收下送，滿足臨床需要，并了解供應(yīng)物品的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，不斷提高服務(wù)水平，各種醫(yī)療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴(yán)格的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，由護(hù)士長及質(zhì)檢員在工作中隨時隨機檢查，確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。無菌物品合格率達(dá)100%，器械清洗質(zhì)量達(dá)98%。
根據(jù)護(hù)理部、大科系統(tǒng)以及供應(yīng)室質(zhì)控計劃開展科內(nèi)質(zhì)控工作，一級質(zhì)控人員每月進(jìn)行質(zhì)控檢查2次;二級質(zhì)控每月檢查一次;三級質(zhì)控每月檢查一次。對存在的問題做到有原因分析，有整改措施、有反饋、有復(fù)查。根據(jù)科室質(zhì)控情況完成科室的質(zhì)控總結(jié)。
根據(jù)護(hù)理部、大科的培訓(xùn)計劃結(jié)合科室的情況制定每月培訓(xùn)計劃并組織實施，包括“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)、中醫(yī)知識與中醫(yī)技能培訓(xùn)計劃、供應(yīng)室人員?？浦R培訓(xùn)及應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，新入科護(hù)士培訓(xùn)等。1月完成全院業(yè)務(wù)小講課一次。科內(nèi)每月對工作人員進(jìn)行院內(nèi)感染知識學(xué)習(xí)，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴(yán)格各項技術(shù)操作規(guī)程，防止因人為因素造成的院內(nèi)感染流行。
完成xx年—xx年實習(xí)護(hù)士的帶教總結(jié)，根據(jù)護(hù)理部的教學(xué)計劃，制定xx年實習(xí)生教學(xué)計劃。明確帶教內(nèi)容，組織實施。
上半年開展新業(yè)務(wù)兩項，分別為全自動清洗消毒器和凱斯普低溫生物培養(yǎng)箱，根據(jù)生產(chǎn)廠家的指導(dǎo)，分別制定操作規(guī)程、流程，并組織科室人員培訓(xùn)。
下半年繼續(xù)在主管院長、護(hù)理部、院感科及大科的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，針對科室的不足，加以改進(jìn)整改并逐步落實。
供應(yīng)室年終收送班工作總結(jié)篇十七
到xxx已經(jīng)有一段時間里，我主要安排在供應(yīng)鏈中心進(jìn)行知識方面的學(xué)習(xí)。在這段時間的工作中，主要有三方面的收獲。在工藝部工作中，讓我有機會工藝部的組織架構(gòu)人員狀況，同時對工藝部的工作流程和工作方法有了基本的了解；其次，在生產(chǎn)部工作中，讓我能全面系統(tǒng)的對生產(chǎn)車間的生產(chǎn)及配套服務(wù)情況有了更加深入認(rèn)識；最后，在部的工作過程中，熟悉了售后及品質(zhì)異常的處理流程，培養(yǎng)了良好的品質(zhì)意識。同時在工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了車間可能存在的一些問題，僅此提出自己的個人看法和改善意見。尤其非常滿意公司的實習(xí)安排，讓我有機會能跨部門跨車間，全面了解生產(chǎn)狀況和產(chǎn)品方面的知識。在這個過程中，明顯提高了自己的工作技巧、人際關(guān)系處理能力、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，感到受益匪淺。以下，將對近期的工作內(nèi)容及收獲做全面的總結(jié)：
實習(xí)過程：在車間里，主要是在參與實際工作崗位的過程中快速熟悉公司的產(chǎn)品，對主要的生產(chǎn)工藝如投料、cog、fog、電測、一次外觀、貼路易撕貼、貼高溫膠、噴碼等有一定的了解。同時也有閱讀各種崗位的作業(yè)指導(dǎo)書，并學(xué)習(xí)一些檢驗產(chǎn)品質(zhì)量的基本知識。在工藝部，通過與工程人員建立良好的關(guān)系，幾位師傅教會我分析不良品，懂得了不良品的分析以及處理流程。通過潘工傳給我的資料，我也有通過看資料進(jìn)行系統(tǒng)的產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)，雖然學(xué)起來比較吃力，但也對這個行業(yè)以及產(chǎn)品知識有所了解。
實習(xí)收獲：
1、工藝部的整套工作流程以及工作職能。
2、工藝部的組織架構(gòu)及人員狀況。
3、品質(zhì)出現(xiàn)異常的處理流程，以及工程部的主要職責(zé)。
4、產(chǎn)線上不良品的分析及處理流程。
5、成品、半成品的結(jié)構(gòu)和主要用料及輔料。
具體知識點有：
1、學(xué)會操作前線和后線的大部分工藝崗位，了解了各工藝崗位的關(guān)鍵點及注意事項。
2、學(xué)會了對不良品用鏡檢進(jìn)行分析，以及能分析部分不良品產(chǎn)生的原因，例如wx、xy、qh，是來料還是制程的原因。
3、fog的主料有ito玻璃、液晶、偏光片，輔料有ic、fpc、fpa、面膠等，lcm包括fog的用料，主要加了bl等，同時對各個原材料也有基本的了解。
4、tft—lcd的主要應(yīng)用領(lǐng)域，以及我司產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域。
（二）、生產(chǎn)部工作總結(jié)。
實習(xí)流程：主要了解了液晶屏產(chǎn)品的類型以及它們的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)日期。首先在生產(chǎn)工藝方面，我親自操作了前線和后線的大部分崗位，對各個崗位的操作流程以及注意事項都有了解。其次，通過查閱資料以及與各位師傅的交流，我學(xué)會了一些車間管理方法以及車間管理流程，例如5s，8d。最后，通過與物料員的交流，了解了各種生產(chǎn)用料及其特點，例如ic、pog、fpc等各種生產(chǎn)用料。
實習(xí)收獲：
1、生產(chǎn)周期以及整個生產(chǎn)流程，同時了解了生產(chǎn)部的組織結(jié)構(gòu)和人員狀況。
2、熟悉了車間的各項管理制度和生產(chǎn)表格。
3、流水線的作業(yè)管理以及生產(chǎn)過程的組織，物料、產(chǎn)品的擺放區(qū)域。
4tft的基礎(chǔ)知識，包括應(yīng)用領(lǐng)域、工作原理、生產(chǎn)流程、注意事項等。
5生產(chǎn)車間的現(xiàn)場管理，學(xué)會了5s、qc七大手法、5w1h等。
具體知識點有：
1、學(xué)會了看生產(chǎn)報表和各類生產(chǎn)文件。
2、基本了解了我司的半成品、成品的材料成本以及出廠價格。
3、熟悉了產(chǎn)品型號及規(guī)格，以及我司主要產(chǎn)品類型。
4、產(chǎn)線上不良品的處理流程。
5、了解了物料組和包裝組以及返修組的職能、工作流程。
6、大致能區(qū)分同一原材料的不同型號，例如8.5和6代線玻璃，fpc和fpa。
7、了解了我司的客戶類型，以及部分客戶，例如恒都電子、歐珀科技等。
個人感悟：首先是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)時間，也就是當(dāng)站所需要的時間。其次是人性化管理，一線管理者要用正確的表達(dá)方式與員工溝通，不要動不動就拿扣工資相威脅。最后，早會應(yīng)多表揚，少批評，不要因為早會影響員工的心情，進(jìn)而影響工作質(zhì)量和工作效率。
針對流水線我想提以下幾個關(guān)鍵點：
1、流水線控制最重要的一點就是節(jié)奏。做好生產(chǎn)流水線的平衡工作是很重要的。
個人感悟：生產(chǎn)流水線的管理比流水線的組織和設(shè)計（工藝）更加重要，如果管理不善，極易誘發(fā)品質(zhì)問題。特別是拉長、助拉等一線管理崗位，在與員工溝通時，更要注意方式方法，絕不能以高人一等的姿態(tài)與員工對話，更不能在車間與員工吵架。其實車間里的大部分員工都是蠻純樸的，如果以一種尊重他們的態(tài)度與他們溝通，我相信他們都是能夠理解的。如果能在生活中處處關(guān)心他們，為他們著想，他們的積極性自然會提高，有好的建議與意見也會提出來，自然產(chǎn)品品質(zhì)也會提高。
實習(xí)流程：在iqc組，主要學(xué)習(xí)了iqc的檢驗標(biāo)準(zhǔn)以及iqc檢驗規(guī)范流程。同時也有在產(chǎn)線上做過電測和外觀等品質(zhì)崗位，能大致分析出不良品產(chǎn)生的原因。在ipqc和oqc組，通過親自操作各個崗位，學(xué)會分析不良品并查找其原因，同時也有了解各個品質(zhì)崗位的工作流程，培養(yǎng)了良好的品質(zhì)意識。最后，通過與售后部人員的交流，也有了解售后部門的工作流程以及工作標(biāo)準(zhǔn)。
實習(xí)收獲：
1、品質(zhì)異常處理的基本流程，以及各個部門的職責(zé)。
2、iqc、ipqc、oqc、售后組的工作流程以及工作標(biāo)準(zhǔn)。
3、我司各類產(chǎn)品的品質(zhì)現(xiàn)狀。
4、能夠熟練操作電測和外觀等品質(zhì)崗位，培養(yǎng)了良好的品質(zhì)意識。
具體知識點有：
1、來料檢驗品、客戶投訴品、生產(chǎn)制程品、出貨檢驗品品質(zhì)異常處理的流程以及各個部門的職責(zé)。
2、大致了解了我司不同原材料的供應(yīng)商，以及各材料的區(qū)分。
3、成品、半成品a規(guī)與b規(guī)的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)。
4、倉庫進(jìn)貨出貨的流程，以及需要填寫的各種單據(jù)。
5、客訴、客退操作的基本流程，以及不良品的改善方案。
品質(zhì)問題產(chǎn)生的原因有：
1、由于車間管理及加班問題，人員流動性大，車間部分崗位人員操作技能差，品質(zhì)意識不強。
2、后線由于沒有夜班以及產(chǎn)量的壓力，流水線過快，影響產(chǎn)品品質(zhì)。
3、來料上線后易發(fā)品質(zhì)問題，來料品質(zhì)不穩(wěn)定。
4、車間無塵室管理不嚴(yán)，5s管理須加強。
5、出庫運輸搬運過程中易對產(chǎn)品造成傷害，特別是出貨到客戶處，須加以管控。
改善方案：
1、原材料（責(zé)任部門：采購、iqc）采購人員需挑選有資質(zhì)的供應(yīng)商，確保所購買的物料，品質(zhì)達(dá)到要求。品管人員協(xié)助采購督促供應(yīng)商提高品質(zhì)。物料到貨后，品管需嚴(yán)加把關(guān)，合格品方可入庫。
2、物料的`儲存與搬運（責(zé)任部門：倉儲部門，生產(chǎn)部門）物料的儲存在品質(zhì)管理中同樣很重要，因搬運、儲存不當(dāng)而造成物料的不良時有發(fā)生。所有倉管人員及物料員一定須按照重下輕上的原則，注意輕拿輕放。還要做些防塵、防潮、防曬等工作，不定期對物料進(jìn)行查看，確保物料儲存的質(zhì)量。
3、制造生產(chǎn)（責(zé)任部門：制造生產(chǎn)部門）物料進(jìn)入生產(chǎn)線后，首先須避免因為操作或使用不當(dāng)，而造成物料作業(yè)不良。每工段及相互工段需進(jìn)行自檢、互檢、及抽檢。
4、人員管理（責(zé)任部門：生產(chǎn)部，人事部）加強車間管理，實施人性化管理，增加崗位技能方面的培訓(xùn)，特別是需要提高一線管理人員的素養(yǎng)，降低員工流失率，提高產(chǎn)品品質(zhì)。
5、貨品運輸（責(zé)任人：司機）產(chǎn)品出庫的運輸過程中，加強對產(chǎn)品的監(jiān)控，防止產(chǎn)品運輸?shù)倪^程中對產(chǎn)品造成傷害。
6、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)（責(zé)任部門：工程部）工程部要定時定期對機臺進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，做好機臺的5s。
在車間也工作了一段時間，也了解了車間的基本情況，現(xiàn)借這一工作總結(jié)的機會提出以下幾點建議與意見。
（一）、生產(chǎn)部建議。
（1）車間各工種福利待遇一樣，導(dǎo)致重活大家都不愿意干，輕活搶著干，崗位不固定，影響產(chǎn)品品質(zhì)。
改善方案：對車間各崗位進(jìn)行評估，增加崗位補貼。
（2）車間無塵室必須加嚴(yán)，5s管理不能放松，特別是星期一的衛(wèi)生。
（3）后線由于產(chǎn)量壓力，流水線過快，給員工造成壓力，影響產(chǎn)品品質(zhì)。同時后線品質(zhì)人員在發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常之后，向一線管理人員反映存在無人問津的情況。
（4）由于車間人員管理及加班問題，導(dǎo)致人員流動性大且部分員工存在怨言，車間部分崗位人員操作技能差，影響產(chǎn)品品質(zhì)。
（5）前線易發(fā)生品質(zhì)異常的崗位有fog熱壓、面膠，后線易發(fā)生品質(zhì)異常的崗位有貼背光、tk，必須加強對這些崗位的管控。
改善方案：加強對一線管理人員的管理素養(yǎng)培訓(xùn)，以正解的表達(dá)方式與員工溝通。
1、加班必須規(guī)范化、制度化，平等的對等每位員工。
2、對待老員工以及熟練員工，增加福利待遇。
（二）、品質(zhì)部建議。
（4）車間要加強對物料的管理，防止混料事件發(fā)生，要明確相關(guān)部門責(zé)任人。
供應(yīng)室年終收送班工作總結(jié)篇十八
根據(jù)供應(yīng)室的工作特點和“二規(guī)一標(biāo)”的標(biāo)準(zhǔn)要求，制定了嚴(yán)格的工作制度和管理制度，使工作條理化、制度化是確保提高工作質(zhì)量和工作效率，預(yù)防控制院內(nèi)感染的重要保證，完善并制定了相關(guān)制度和各級人員職責(zé)，防止和杜絕隱患和不良事件的發(fā)生。
和為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提，今年科內(nèi)開展多種形式的專業(yè)理論學(xué)習(xí)：
(1)是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)：從制度管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，對科室員工進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，嚴(yán)格考核相關(guān)理論知識，使科室人員的專業(yè)理論水平不斷提高。
(2)是專業(yè)技能培訓(xùn)：集中培訓(xùn)、現(xiàn)場演示、個人指導(dǎo)三者相結(jié)合，對各項操作技能面面培訓(xùn)，考核、督導(dǎo)員工按流程操作，按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，在實踐中不斷提高技能，確保了操作的規(guī)范性，工作的高效性。
(3)是責(zé)任心培養(yǎng)，榮譽感提升：科內(nèi)要求員工不但要具備專業(yè)的清洗消毒知識和相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)操作技能，還要樹立高尚的職業(yè)道德情操對工作精益求精，盡職盡責(zé)，工作的每一個細(xì)節(jié)都按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)操作。
根據(jù)消供質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，保證消毒滅菌物品的質(zhì)量安全，對供應(yīng)室的每個環(huán)節(jié)的工作都制定了嚴(yán)格的質(zhì)量要求，要求所有人員按規(guī)范操作，盡職盡責(zé)做到質(zhì)量達(dá)標(biāo)，實施手術(shù)器械集中管理后，對專業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)的清洗、消毒、潤滑、干燥、滅菌、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)測的規(guī)范操作培訓(xùn)抽。規(guī)范了所有文書的記錄和外來器械的管理，通過實施手術(shù)器械集中管理由專業(yè)人員規(guī)范操作，一方面減少污染擴散，另一方面有利于器械保養(yǎng)凈化及集中管理，有效地運用人力資源提高了工作質(zhì)量與效率，使消毒供應(yīng)室的專業(yè)化水平及人員素質(zhì)不斷提高，有利于促進(jìn)消毒供應(yīng)專業(yè)向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化發(fā)展。每天抽查2—3個待滅菌包的清洗質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對手術(shù)器械嚴(yán)加管理，確保清洗質(zhì)量、嚴(yán)格執(zhí)行閉合式包裝、密封式包裝的操作規(guī)范，消除了醫(yī)院感染的隱患。
每月按時做好臨床科室回放記錄，了解物品供應(yīng)及周轉(zhuǎn)情況，征求臨床科室意見，及時了解科室在使用物品過程中的需求和建議，取得臨床科室理解和支持，通過每月的滿意度調(diào)查，了解各科室對消毒供應(yīng)服務(wù)的要求，及時滿足臨床需求，為患者提供效心消毒滅菌產(chǎn)品。
醫(yī)療保健服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化表現(xiàn)為低成本為重點，然而產(chǎn)品成本是一個明確的變量，但是在同等成本下卻可以提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量收到更大的回報，就要關(guān)注每個細(xì)節(jié)，首先應(yīng)降低洗滌成本，避免物資積壓成本，規(guī)范器械及設(shè)備保養(yǎng)流程，降低耗損，人人樹立成本意識，以小的開支，收獲更大的效益，樹立工作中節(jié)約無小事的意識。
我們的服務(wù)宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效、低耗、滿意，每日按時供應(yīng)科室所需的診療包，每日完成手術(shù)的器械包、敷料包的工作任務(wù)，關(guān)照鼓勵員工任勞任怨，完成每日的工作量，保證了我院醫(yī)療工作的正常運行。
20xx年的目標(biāo)計劃：
1、遵照醫(yī)院及護(hù)理部的按排，嚴(yán)格執(zhí)行并落實各項目標(biāo)的完成，繼續(xù)完善信息化建設(shè)的內(nèi)涵，為臨床提供更加周到的服務(wù)。
2.做好細(xì)節(jié)質(zhì)量管理，預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生。
3.做好人員培訓(xùn)工作，反復(fù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會二規(guī)一標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，《消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)院感染管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)，樹立終身學(xué)習(xí)意識。
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