通過(guò)報(bào)告,我們可以向他人傳達(dá)我們對(duì)某個(gè)問(wèn)題或事件的研究和觀(guān)察結(jié)果。報(bào)告應(yīng)該注重實(shí)證和事實(shí)依據(jù),避免主觀(guān)臆斷和不科學(xué)的推測(cè)。英語(yǔ)報(bào)告寫(xiě)作也是一個(gè)重要的技能,以下是一些英語(yǔ)報(bào)告寫(xiě)作的常用短語(yǔ)和表達(dá)方式。
物業(yè)公司副總述職報(bào)告篇一
工作報(bào)告是指各級(jí)各類(lèi)機(jī)關(guān)工作人員。它一般呈現(xiàn)給業(yè)務(wù)部門(mén),側(cè)重于主要的績(jī)效業(yè)務(wù),職能部門(mén)和管理部門(mén)的表述很少。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
光陰如梭,2021年轉(zhuǎn)眼即過(guò),一轉(zhuǎn)眼,我到奧通營(yíng)銷(xiāo)公司已經(jīng)有半年多了,在這半年多的時(shí)間里,通過(guò)我自身的努力,特別是公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與配合,我學(xué)習(xí)到了很多,對(duì)于公司的管理操作流程,對(duì)于房地產(chǎn)知識(shí)的認(rèn)知,對(duì)于銷(xiāo)售方面的理解,都得到了很充足的認(rèn)識(shí)。非常感謝公司給我提供一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,從而不斷的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥者^(guò)去的半年多當(dāng)中,公司陪伴我走過(guò)了很重要的一個(gè)階段,使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們對(duì)協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展商一個(gè)臺(tái)階。下面,我將這一年來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
1.堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作,配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。
嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)和批評(píng)并且付諸于行動(dòng)。不遲到、不早退、不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,每日定下工作計(jì)劃,并且堅(jiān)決完成,日常工作記錄并及時(shí)更新模板、來(lái)電及時(shí)記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報(bào)、月報(bào)等工作。待人處事有禮貌,對(duì)待同事坦誠(chéng)寬容,嚴(yán)肅公司紀(jì)律,工作不要懈怠,不玩游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的任何事情。
雖然是年輕,干勁十足,但是缺乏經(jīng)驗(yàn),在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺,此外由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的不足,在面對(duì)客戶(hù)時(shí),有可能會(huì)導(dǎo)致交流積極性不足,言辭生硬,不能有效表達(dá),這樣很有可能會(huì)影響到工作效果。另外在客戶(hù)逼定方面不夠大膽,果斷,這些工作方面的不足,希望在明年的銷(xiāo)售工作時(shí)間上找到工作方法,不斷創(chuàng)新完善,從而使自己的業(yè)績(jī)有一個(gè)提升。
2020年,我們__項(xiàng)目獲得了年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)诠靖鱾€(gè)項(xiàng)目中遙遙,我以在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天,我在20_年有可能會(huì)被分配到其他項(xiàng)目中,這樣讓我更加的警醒自己,身為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,我不能讓團(tuán)隊(duì)蒙羞,我要讓隊(duì)伍因我而榮。
專(zhuān)業(yè)知識(shí),積累銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,提升自身素質(zhì),并且時(shí)時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。為新的一年而努力奮斗,讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長(zhǎng)與充實(shí),讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
我于xx年x月由xxx派出所調(diào)入分局xx處,任外勤民警,負(fù)責(zé)xxx科技園區(qū)xx個(gè)企業(yè)單位。xx年在分局黨委、xx處領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,以加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作,抓基層、大基礎(chǔ)、苦練基本功為中心,認(rèn)真履行職責(zé),全面加強(qiáng)負(fù)責(zé)單位的治安管理和安全防范工作,以執(zhí)法為民、爭(zhēng)創(chuàng)一流的標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),珍惜職業(yè),把握人生,遵法守紀(jì)。努力學(xué)習(xí),勤奮工作,嚴(yán)格堅(jiān)持依規(guī)落實(shí)治安防范措施,嚴(yán)格堅(jiān)持依法監(jiān)督檢查,嚴(yán)格堅(jiān)持依法辦理行政處罰案件。從而,促進(jìn)了管轄單位的整體防范水平,較好的完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。一年中能夠認(rèn)真遵守和執(zhí)行公安民警和公安工作紀(jì)律,無(wú)違法違紀(jì)、群眾和管轄單位投訴。下面從五個(gè)方面匯報(bào)如下:
一、狠抓基礎(chǔ)工作,提高管理水平,落實(shí)治安保衛(wèi)責(zé)任制。
xx年在對(duì)單位的管理和防范工作上,我把貫徹落實(shí)《條例》作為全年工作的主線(xiàn),堅(jiān)持依法管理,認(rèn)真貫徹落實(shí)單位負(fù)責(zé),政府監(jiān)管的內(nèi)保工作新機(jī)制,圍繞以防為主,實(shí)現(xiàn)雙無(wú)做了以下工作。
一是與單位簽定治安目標(biāo)責(zé)任書(shū),落實(shí)治安目標(biāo)管理責(zé)任制,強(qiáng)化單位部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和各層人員的治安管理防范意識(shí)和安全管理責(zé)任。做到了責(zé)任制的普遍簽定。二是建立健全制定完善單位內(nèi)部各項(xiàng)管理制度,落實(shí)管理責(zé)任。做到了制度建立與單位人、才、物管理相適應(yīng)。三是強(qiáng)化單位人防、物防、技防措施落實(shí),嚴(yán)密防范安全管理。做到了值班巡邏力量落實(shí),重點(diǎn)部位三鐵一器安裝使用落實(shí)。xx個(gè)單位安裝了電視監(jiān)控設(shè)施,xx個(gè)單位安裝了周界報(bào)警系統(tǒng)。四是加強(qiáng)檔案建設(shè),明確保衛(wèi)重點(diǎn),搞好重點(diǎn)部位安全防范。完成了xx個(gè)單位保衛(wèi)檔案的建立。
二、狠抓安全防范,依法履行監(jiān)督、檢查職能,規(guī)范單位安全防范管理。在狠抓治安目標(biāo)責(zé)任制落實(shí)的同時(shí),我注意把規(guī)范單位治安防范管理,促進(jìn)防范措施落實(shí),作為責(zé)任單位管理的突破口,積極展開(kāi)執(zhí)法監(jiān)督、檢查,做到了依規(guī)、依法進(jìn)行檢查,把檢查的過(guò)程作為宣傳法規(guī),增強(qiáng)安全防范意識(shí),促進(jìn)防范措施落實(shí)的重要手段,使單位治安防范管理邁上一個(gè)新臺(tái)階。全年保持經(jīng)常深入管轄單位檢查指導(dǎo)單位保衛(wèi)工作,掌握單位動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素,及時(shí)處置和上報(bào),注意搜集相關(guān)信息。全年搜集、編寫(xiě)上報(bào)信息xx份;檢查指導(dǎo)單位保衛(wèi)工作xxx余天,填寫(xiě)安全檢查記錄xxx余份,填寫(xiě)限期改正和隱患整改通知xx份。對(duì)管轄單位聘用保安進(jìn)行了調(diào)查,清除了xxx個(gè)單位的非正規(guī)保安xx人,規(guī)范了管轄單位保安使用聘用工作。
三、狠抓行政處罰,強(qiáng)化安全管理,落實(shí)防范措施。行政處罰是國(guó)家賦予公安機(jī)關(guān)履行行政管理職能,維護(hù)社會(huì)治安,保護(hù)單位及公民利益的有效手段,但這種職權(quán)并非警察個(gè)人所有,他應(yīng)服務(wù)于國(guó)家和社會(huì)公眾。作為警察,我對(duì)此保持清醒的認(rèn)識(shí),做到堅(jiān)持利為民所謀,權(quán)為民所用。xx年辦理行政處罰程序案件xx起,罰款xxxx元。占全處罰款總額的40.5。為了強(qiáng)化管轄單位的管理與防范,今年對(duì)自己直接管轄的兩個(gè)單位發(fā)生案件的單位進(jìn)行了處罰,罰款xxxx元。占罰款總額的25。在辦理處罰案件上,均能準(zhǔn)確的試用法規(guī),做到證據(jù)充分,裁量準(zhǔn)確,程序合法,xx起程序處罰案件卷上報(bào)內(nèi)保局法制科未因存在問(wèn)題被扣分。所辦理的行政處罰案件得到了單位的理解和支持,處罰工作收到了良好的效果。
四、責(zé)任意識(shí)明確,工作主動(dòng)自覺(jué)。責(zé)任單位能否作到防范到位,措施落實(shí),不發(fā)生案件和事故,實(shí)現(xiàn)雙無(wú)單位工作目標(biāo),關(guān)鍵在民警的責(zé)任意識(shí)。在此問(wèn)題上我認(rèn)為作為外勤民警應(yīng)有著十分清楚的認(rèn)識(shí)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,能夠按時(shí)、按質(zhì)完成,做到不拖、不推。在對(duì)分管的科技園區(qū)的xx多個(gè)單位我能夠作到盡職盡責(zé),主動(dòng)自覺(jué)的深入單位,逐單位的進(jìn)行走訪(fǎng)和檢查。為了強(qiáng)化單位值班、巡邏人員的責(zé)任,我常利用值班進(jìn)行夜間檢查,發(fā)現(xiàn)巡防工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)與單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,提出防范管理要求和意見(jiàn)。xxx年x月xxxx廠(chǎng)有限公司保衛(wèi)處xx處長(zhǎng)報(bào)告,單位巡邏人員發(fā)現(xiàn)有人夜間多次跳入廠(chǎng)內(nèi)企圖盜竊公司物品,報(bào)警后因沒(méi)有直接證據(jù),無(wú)法進(jìn)行打擊,經(jīng)與xx處長(zhǎng)研究,部署公司保安蹲守,在x月x日凌晨3時(shí)10分將正在實(shí)施盜竊的犯罪分子抓獲,經(jīng)xxx所和刑警審查破獲了一個(gè)作案xx起的x人盜竊、搶劫、傷害團(tuán)伙。
五、注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
作為一名外勤經(jīng)保民警,在社會(huì)變革,知識(shí)不斷更新的年代,只有注意學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),才能適應(yīng)新時(shí)期公安工作的要求。因此,自己是注意自身的學(xué)習(xí)的,以新的知識(shí)武裝自己。尊法守紀(jì)。今年注重加強(qiáng)了對(duì)xx法律法規(guī)和xx相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),在xx局組織的業(yè)務(wù)比賽考試中躍進(jìn)標(biāo)兵行列。在分局開(kāi)展的珍惜職業(yè),把握人生的主題教育活動(dòng)中,能夠積極參加學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)黨委進(jìn)行教育的用心和內(nèi)涵,靜心心思考檢查自己。對(duì)待工作認(rèn)真、嚴(yán)肅、細(xì)致。今年完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的《xx年xx處工作思路》、《出租房屋的治安管理現(xiàn)狀與對(duì)策》、《企業(yè)貫徹落實(shí)條例典型》等材料的撰寫(xiě),共xxxxx余字。一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想上還不能完全適應(yīng)新時(shí)期公安xx工作的要求,在創(chuàng)造性的進(jìn)行工作上思想不解放,觀(guān)念上不能適應(yīng)飛速發(fā)展的新形勢(shì);面對(duì)日趨復(fù)雜的治安形勢(shì),在對(duì)單位安全防范和保衛(wèi)工作中,缺乏新的招數(shù)和辦法;在對(duì)管轄單位的執(zhí)法監(jiān)督檢查的力度上,還存在軟的問(wèn)題;作為一名警察業(yè)務(wù)還不全面,整體素質(zhì)還須進(jìn)一步提高。在今后的工作中,自己要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān),為構(gòu)件和諧社會(huì),努力把工作做得更好。
根據(jù)自己一年的工作,我申請(qǐng)公務(wù)員考核評(píng)定稱(chēng)職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同人評(píng)議。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
按照區(qū)委全委會(huì)議要求,我就雙城鎮(zhèn)xx年基層黨組織建設(shè)情況向會(huì)議作述職,請(qǐng)予評(píng)議。
雙城鎮(zhèn)位于涼州區(qū)城北25公里,總面積77平方公里,全鎮(zhèn)轄16個(gè)行政村,159個(gè)村民小組,8299戶(hù),34449人,其中城鎮(zhèn)人口7000多人,耕地面積58905畝,人均占有耕地1.7畝,城鎮(zhèn)面積3平方公里。全鎮(zhèn)現(xiàn)有黨組織25個(gè),其中:黨委1個(gè),黨總支1個(gè),村黨支部16個(gè),機(jī)關(guān)黨支部1個(gè),事業(yè)單位黨支部6個(gè);黨員957名,其中:預(yù)備黨員19人,女黨員90人,農(nóng)民黨員810名。xx年全鎮(zhèn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到2.98億元,農(nóng)民人均純收入達(dá)到4928元。
近年來(lái),雙城鎮(zhèn)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),緊緊圍繞石羊河流域重點(diǎn)治理,按照區(qū)委“保證抓黨建”的工作要求,深入開(kāi)展了“雙爭(zhēng)雙促”、“雙抓雙促”、“雙建雙促”活動(dòng),充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,全鎮(zhèn)黨建工作整體水平得到了全面提升。
一是以規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)為著力點(diǎn),建立黨建第一責(zé)任人制度。始終堅(jiān)持“書(shū)記抓、抓書(shū)記”的理念,把黨建工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性、長(zhǎng)期性、規(guī)范性的工作來(lái)抓,成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了黨委書(shū)記為第一責(zé)任人、副書(shū)記為直接責(zé)任人、支部書(shū)記為具體責(zé)任人的黨建工作責(zé)任體系;班子成員每人確定1-2個(gè)支部作為自己的黨建聯(lián)系點(diǎn)。制定《雙城鎮(zhèn)黨組織書(shū)記抓黨建工作述職測(cè)評(píng)制度》等四項(xiàng)制度,啟動(dòng)了《雙城鎮(zhèn)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)評(píng)比臺(tái)》,每月對(duì)各支部黨建工作和重點(diǎn)工作進(jìn)展情況進(jìn)行評(píng)比公示,評(píng)比結(jié)果作為黨建工作年終考核的依據(jù)之一。鎮(zhèn)黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開(kāi)黨建工作例會(huì)一次,傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級(jí)黨建工作有關(guān)精神;總結(jié)本季度黨建工作,分析存在的問(wèn)題;總結(jié)推廣工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,安排部署下一步的工作,通過(guò)這些措施和制度,使黨建工作走上了制度化、規(guī)范化軌道。
二是以加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)為核心,著力創(chuàng)建“四好”班子。按照“四好”班子創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為提升領(lǐng)導(dǎo)班子成員科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作,經(jīng)常抓,長(zhǎng)期抓,使班子成員始終做到用最新理論成果武裝自己,指導(dǎo)實(shí)踐,推動(dòng)工作。黨委中心組堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí),每月至少開(kāi)展兩次集中學(xué)習(xí)。堅(jiān)持民主集中,著力增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)決策能力。鎮(zhèn)黨委在充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用的過(guò)程中,認(rèn)真執(zhí)行黨委議事規(guī)則,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,凡是需要集體研究決定的重大問(wèn)題,堅(jiān)持事先溝通,把分歧解決在決定之前,班子成員之間工作上相互配合,困難面前相互支持,形成了領(lǐng)導(dǎo)班子“合心、合拍、合力”的良好氛圍,形成了風(fēng)清、氣正、勁足的良好氛圍。
三是以推進(jìn)科學(xué)發(fā)展為目標(biāo),深入開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。我鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)從今年9月份開(kāi)始。參加這次活動(dòng)的黨組織有26個(gè),黨員961名。鎮(zhèn)黨委、政府堅(jiān)持把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)作為首要政治任務(wù)和重大工作責(zé)任,堅(jiān)持高起點(diǎn)謀劃,高標(biāo)準(zhǔn)定位。圍繞“解讀規(guī)劃、培訓(xùn)農(nóng)民、節(jié)水增效進(jìn)萬(wàn)家、調(diào)整結(jié)構(gòu)建溫棚”主題實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了中共中央關(guān)于深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)的重要精神和市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的重要指示,深入開(kāi)展了“溫棚定植、暖棚進(jìn)畜攻堅(jiān)月”活動(dòng)。幫扶領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)村干部上下聯(lián)動(dòng),因棚施策,集中攻堅(jiān),推進(jìn)了重點(diǎn)工作的落實(shí)。圍繞雙城如何科學(xué)發(fā)展,廣泛開(kāi)展了問(wèn)計(jì)于民,問(wèn)政于民,問(wèn)需于民活動(dòng)。通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱、召開(kāi)座談會(huì)、走訪(fǎng)群眾、發(fā)放意見(jiàn)建議征求表等形式,廣泛征求到了7個(gè)方面的意見(jiàn)建議。堅(jiān)持邊學(xué)邊改,即知即該。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),一些影響設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題得到了有效解決。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),黨員干部進(jìn)一步拓寬了工作思路,掘棄了不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展要求的思維,在事關(guān)全鎮(zhèn)科學(xué)發(fā)展的重大問(wèn)題上形成了新共識(shí)。在“萬(wàn)名干部進(jìn)村組、科學(xué)發(fā)展到農(nóng)戶(hù)”活動(dòng)中,鎮(zhèn)村干部從解決日光溫室扣棚定植的問(wèn)題抓起,從群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題改起,深入村、組、農(nóng)戶(hù),大力宣傳科學(xué)發(fā)展觀(guān)的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),宣傳黨的xx大及xx屆三中、四中全會(huì)精神,宣傳石羊河流域重點(diǎn)治理政策。敞開(kāi)心扉與群眾交流,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),著力破解發(fā)展難題,幫助群眾理清發(fā)展思路,制定發(fā)展規(guī)劃。截至目前,各級(jí)干部走訪(fǎng)村民小組159個(gè),走訪(fǎng)農(nóng)戶(hù)6800戶(hù)。全鎮(zhèn)16個(gè)村159個(gè)村民小組都制定了適合本村本組的發(fā)展思路和目標(biāo)。
四是以加強(qiáng)基層組織建設(shè)為重點(diǎn),努力擴(kuò)大黨建覆蓋面。制訂《雙城鎮(zhèn)村級(jí)班子考核辦法》和《雙城鎮(zhèn)村干部管理辦法》。通過(guò)對(duì)階段性工作的考核檢查,將各黨支部按“優(yōu)良、良好、一般”進(jìn)行分類(lèi)。在重點(diǎn)工作的落實(shí)中,隨時(shí)對(duì)“一般”的村支部人員進(jìn)行教育督促,對(duì)工作沒(méi)起色、重點(diǎn)工作開(kāi)展緩慢的村級(jí)班子進(jìn)行調(diào)整。今年以來(lái),共調(diào)整村級(jí)后進(jìn)班子1個(gè)。針對(duì)前進(jìn)村實(shí)際,通過(guò)鎮(zhèn)干部掛職的辦法,選派了黨支部書(shū)記。按照“選優(yōu)”、“配強(qiáng)”的原則,為宏濟(jì)村、中山村等5個(gè)村選配了黨支部副書(shū)記。在達(dá)桐村下派了大學(xué)生村官。對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)5家非公企業(yè)選派了聯(lián)絡(luò)員和指導(dǎo)員。按照“先建立、再規(guī)范”的原則,在圣塔農(nóng)機(jī)有限公司建立了黨支部。達(dá)桐村、宏濟(jì)村通過(guò)村上籌一點(diǎn)、上級(jí)補(bǔ)一點(diǎn)的方式,購(gòu)置了辦公家具,配套了相關(guān)設(shè)施,建成了區(qū)級(jí)黨建示范點(diǎn)。10月份按照區(qū)委組織部的安排,完成了16個(gè)村村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所的建檔立卡工作。
五是以加強(qiáng)教育管理為手段,狠抓了黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。黨員干部和人才隊(duì)伍是農(nóng)村發(fā)展的骨干,也是加強(qiáng)農(nóng)村黨建工作的中堅(jiān)力量。今年4月,我鎮(zhèn)以村黨支部為單位,對(duì)各村黨員隊(duì)伍、村干部隊(duì)伍、鄉(xiāng)土人才隊(duì)伍、致富帶頭人隊(duì)伍認(rèn)真開(kāi)展了調(diào)查摸底,全面掌握了“四支隊(duì)伍”的文化、年齡結(jié)構(gòu)、思想動(dòng)態(tài)、從業(yè)狀況情況。為解決當(dāng)前農(nóng)村黨員隊(duì)伍中存在的年齡老化、文化偏低現(xiàn)狀,突出“政治優(yōu),年紀(jì)輕,文化高,致富強(qiáng)”的重點(diǎn),注重在致富能手、搭棚典型、復(fù)退軍人、孝親敬老的優(yōu)秀分子和婦女致富帶頭人中培養(yǎng)發(fā)展黨員,今年以來(lái),共培養(yǎng)入黨積極分子275名,發(fā)展黨員45名。加強(qiáng)流動(dòng)黨員教育管理。對(duì)全鎮(zhèn)30名流動(dòng)黨員發(fā)放了《流動(dòng)黨員活動(dòng)證》,與流動(dòng)黨員保持經(jīng)常性的聯(lián)系,及時(shí)掌握了解他們的思想、學(xué)習(xí)、工作情況,保證了流動(dòng)黨員離家不離黨,經(jīng)常受教育。認(rèn)真落實(shí)離任村干部有關(guān)政策。對(duì)全鎮(zhèn)離任村干部任職情況反復(fù)進(jìn)行核實(shí)上報(bào),全鎮(zhèn)有107名累計(jì)任職5年以上的離任村干部享受每年800-1500元的離任補(bǔ)貼。加強(qiáng)村級(jí)后備干部培養(yǎng)。建立了村級(jí)后備干部人才庫(kù),完成了對(duì)104名黨員群眾公認(rèn)的后備干部的建檔立卡工作。通過(guò)公開(kāi)選拔,在全鎮(zhèn)鄉(xiāng)土人才隊(duì)伍中選聘了8名農(nóng)民科技助理員,先后分期分批到區(qū)農(nóng)技中心學(xué)習(xí)培訓(xùn),使其在日光溫室技術(shù)指導(dǎo)方面發(fā)揮了積極的作用。加強(qiáng)致富能人隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)教育培訓(xùn)、項(xiàng)目扶持、資金幫助等措施來(lái)抓好致富能人隊(duì)伍建設(shè),全鎮(zhèn)致富能人隊(duì)伍累計(jì)達(dá)到44人。今年以來(lái),面對(duì)異常繁重的任務(wù)和空前嚴(yán)峻的形勢(shì),鎮(zhèn)黨委、政府從抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)入手,著力加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)。要求機(jī)關(guān)干部認(rèn)真履行崗位職責(zé),提高工作效率。制定并完善了《領(lǐng)導(dǎo)干部工作公示制度》、《機(jī)關(guān)干部簽到制度》、《機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)制度》、《機(jī)關(guān)干部考勤制度》等一系列更加切和實(shí)際、便于操作的規(guī)章制度。建立健全了公務(wù)接待用餐、文件傳閱、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)審批等管理制度,明確了領(lǐng)導(dǎo)干部職責(zé),規(guī)范了干部行為,降低了行政成本,形成了高效務(wù)實(shí)的工作機(jī)制。
六是以遠(yuǎn)程教育基地為平臺(tái),增強(qiáng)了農(nóng)民致富的本領(lǐng)。圍繞“建、管、學(xué)、用”四個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善措施,切實(shí)加大工作力度,認(rèn)真組織黨員群眾參與遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),兩個(gè)新建站點(diǎn)、十四個(gè)依托終端站點(diǎn)全面運(yùn)行,在加強(qiáng)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、引導(dǎo)農(nóng)民致富方面發(fā)揮了積極地作用。
七是以深入開(kāi)展“雙爭(zhēng)雙促”活動(dòng)為抓手,推進(jìn)重點(diǎn)工作落實(shí)。圍繞激發(fā)黨員參與日光溫室建設(shè)內(nèi)在動(dòng)力這個(gè)核心,以增強(qiáng)群眾參與日光溫室建設(shè)積極性和主動(dòng)性為目標(biāo),進(jìn)一步深入開(kāi)展了“雙爭(zhēng)雙促”活動(dòng)。通過(guò)“走出去學(xué)和請(qǐng)進(jìn)來(lái)教”等方式,組織鎮(zhèn)村干部、建棚意向戶(hù)到百利育苗公司、清水日光溫室示范園區(qū)、四壩鎮(zhèn)寨子村、雙城鎮(zhèn)達(dá)桐村、天祝、永登等地進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了黨員參與石羊河流域重點(diǎn)治理的使命感和責(zé)任感。截至目前,全鎮(zhèn)搭建日光溫室的村干部有17名,黨員有45名。以彰顯黨員先進(jìn)性為目標(biāo),深入開(kāi)展了“無(wú)職務(wù)黨員設(shè)崗定責(zé)”、“雙培雙帶”、黨員承諾等活動(dòng),全鎮(zhèn)共有629名黨員上崗履責(zé)。
八是以貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為載體,形成了風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,落實(shí)了分工,明確了責(zé)任。大力開(kāi)展廉政文化進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)等“六進(jìn)”活動(dòng),在社會(huì)上初步形成了以廉為榮、以貪為恥的良好社會(huì)風(fēng)尚。深入開(kāi)展預(yù)防腐敗試點(diǎn)項(xiàng)目。確定農(nóng)技站、財(cái)政所、計(jì)生站、衛(wèi)生院四個(gè)單位為預(yù)防腐敗試點(diǎn)單位,各單位結(jié)合實(shí)際,制定了實(shí)施方案,深入開(kāi)展了預(yù)防腐敗試點(diǎn)工作。完成了全鎮(zhèn)16個(gè)村村級(jí)財(cái)務(wù)的審計(jì)工作,進(jìn)一步核實(shí)了鎮(zhèn)村兩級(jí)債權(quán)債務(wù),為化解鎮(zhèn)村債務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范和完善了鎮(zhèn)村兩級(jí)黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)工作。10月份,按照政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的要求,在鎮(zhèn)域范圍內(nèi)扎實(shí)開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,對(duì)26家鎮(zhèn)屬和駐鎮(zhèn)單位基層站所進(jìn)行了民主評(píng)議,督促各單位改進(jìn)了作風(fēng),取得了明顯成效。
一是黨員隊(duì)伍建設(shè)還不適應(yīng)新形勢(shì)要求,先鋒模范作用不夠凸顯。普遍存在年齡偏大,文化層次偏低現(xiàn)象。二是個(gè)別支部推進(jìn)石羊河流域重點(diǎn)治理的核心作用發(fā)揮的不明顯。部分村干部“雙帶”能力不強(qiáng),與農(nóng)民群眾增收致富的愿望存在矛盾。部分村干部立場(chǎng)不堅(jiān)定、思想上產(chǎn)生動(dòng)搖、畏難情緒嚴(yán)重、等待觀(guān)望,組織實(shí)施束手無(wú)策。三是農(nóng)村黨員缺乏長(zhǎng)期有效的培訓(xùn)、培養(yǎng)機(jī)制。
四是農(nóng)村基層組織經(jīng)費(fèi)緊張,農(nóng)村黨員開(kāi)展活動(dòng)沒(méi)有經(jīng)費(fèi)保障,造成農(nóng)村基層工作日益艱難,難以發(fā)揮“龍頭”作用。五是村干部待遇偏低,與高強(qiáng)度的農(nóng)村工作存在矛盾。一定程度上影響了村干部工作的積極性和熱情。
深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),按照xx屆四中全會(huì)的要求,以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)為重點(diǎn),充分發(fā)揮基層黨組織在推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。加大非公企業(yè)黨建工作力度。把發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)、培養(yǎng)新型農(nóng)民、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定貫穿于始終,鼓勵(lì)黨員積極參與石羊河流域重點(diǎn)治理。建立健全教育、管理、服務(wù)黨員長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。著力打造高素質(zhì)的村黨支部書(shū)記隊(duì)伍。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,進(jìn)一步完善和拓展政務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)工作,增強(qiáng)透明度。著力打造責(zé)任型、服務(wù)型、效率型政府。努力解決制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“瓶頸”,著力改善民生、讓廣大群眾共享改革發(fā)展的成果。
尊敬的考核組各位領(lǐng)導(dǎo):
首先,非常感謝,在年底歲末繁忙的工作季節(jié)里,各位領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞,蒞臨xx有限公司進(jìn)行工作指導(dǎo)和對(duì)我的工作進(jìn)行指導(dǎo)、考核、評(píng)價(jià)。擔(dān)任黨建指導(dǎo)員期間,我得到了非公黨委、xx有限公司黨總支的幫助、理解和支持,工作取得了一定的成效。下面,我將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況和成效、存在的不足和原因以及下一步工作打算簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,不妥之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)斧正。
(一)明確任務(wù),墜實(shí)責(zé)任。作為非公黨建指導(dǎo)員我主要是圍繞縣委關(guān)于開(kāi)展“一委四制”(成立非公經(jīng)濟(jì)組織黨工委,全面理順?lè)枪?jīng)濟(jì)組織關(guān)系,建立組織覆蓋機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制、指導(dǎo)聯(lián)系機(jī)制和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)機(jī)制)加強(qiáng)和改進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨建工作等一系列重要部署,在縣委非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織工委的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展黨建指導(dǎo)員工作,重點(diǎn)履行好“七大員”(方針政策的宣傳員、員工思想的知心員、黨建活動(dòng)的指導(dǎo)員、隊(duì)伍建設(shè)的引導(dǎo)員、群團(tuán)組織的領(lǐng)航員、非公有制經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展的助推員、和諧組織的協(xié)調(diào)員)職責(zé),同時(shí)協(xié)助黨總支書(shū)記工作,參與黨總支的決策。按照“一方隸屬、雙重管理、雙邊活動(dòng)”的原則,統(tǒng)籌工作、認(rèn)真履職,墜實(shí)非公企業(yè)黨建指導(dǎo)責(zé)任。按照非公黨建指導(dǎo)員的選派要求,年內(nèi)我與原工作單位不脫鉤,日常向縣委組織部、非公黨委和勐永鎮(zhèn)黨委匯報(bào)工作,工作中嚴(yán)格遵守“六不準(zhǔn)”的工作要求,不為難企業(yè),不以任何方式增加企業(yè)負(fù)擔(dān);不泄露商業(yè)機(jī)密;不干預(yù)正常生廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);不為個(gè)人和他人謀取利益;不做不利于企業(yè)發(fā)展和違背員工意愿的事情,工作中沒(méi)有被上級(jí)組織部門(mén)和黨委通報(bào)批評(píng)情況,能認(rèn)真遵守工作各項(xiàng)紀(jì)律。
(二)練好“內(nèi)功”,強(qiáng)化指導(dǎo)。作為一名黨建指導(dǎo)員,打鐵還需自身硬,我非常重視自身的理論學(xué)習(xí),每周我都會(huì)進(jìn)糖廠(chǎng)的各個(gè)車(chē)間看一看、聽(tīng)一聽(tīng)糖廠(chǎng)各個(gè)車(chē)間的工藝流程,虛心向糖廠(chǎng)的職工學(xué);平時(shí)我尤其注意非公黨委所發(fā)的文件,并認(rèn)真的閱讀學(xué)習(xí)文件,在學(xué)習(xí)中自身的素質(zhì)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。在單位我是負(fù)責(zé)黨建和組織人事工作的,對(duì)農(nóng)村黨建、機(jī)關(guān)黨建非常熟悉,通過(guò)開(kāi)展農(nóng)村黨建、機(jī)關(guān)黨建,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)農(nóng)村、機(jī)關(guān)和非公黨建的“有機(jī)結(jié)合”更好的指導(dǎo)勐永糖廠(chǎng)開(kāi)展黨建工作。
(四)創(chuàng)新工作,示范帶動(dòng)。根據(jù)糖廠(chǎng)實(shí)際,創(chuàng)新性開(kāi)展工作,打造糖廠(chǎng)非公黨建市級(jí)示范點(diǎn)建設(shè),引領(lǐng)糖廠(chǎng)提升黨建水平。一是規(guī)范支部手冊(cè)。指導(dǎo)、幫助黨總支規(guī)范填寫(xiě)好黨總支手冊(cè)。二是完善基層黨務(wù)臺(tái)賬清單。指導(dǎo)糖廠(chǎng)按“兩賬、兩冊(cè)、五檔、一柜”的要求完善基層黨務(wù)臺(tái)賬清單。幫助糖廠(chǎng)制作基礎(chǔ)黨務(wù)電子臺(tái)賬,應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+黨建,規(guī)范糖廠(chǎng)的黨建工作。三是推進(jìn)網(wǎng)上黨支部建設(shè)。通過(guò)微信群等平臺(tái)積極引導(dǎo)糖廠(chǎng)黨員注冊(cè)登錄云嶺先鋒手機(jī)app,積極用信息化方式開(kāi)展日常黨務(wù)工作。四是打造非公黨建示范點(diǎn)。幫助糖廠(chǎng)申報(bào)了市級(jí)非公黨建創(chuàng)建示范點(diǎn),積極參加了縣非公黨委組織的黨建示范點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)推進(jìn)會(huì),與糖廠(chǎng)支委班子認(rèn)真研究了糖廠(chǎng)黨建示范點(diǎn)的打造工作,協(xié)調(diào)工作經(jīng)費(fèi)1000元,用于糖廠(chǎng)示范點(diǎn)建設(shè)打造(目前還在積極幫助多方協(xié)調(diào)后續(xù)打造經(jīng)費(fèi))。
一年來(lái),我認(rèn)真履行黨建指導(dǎo)員和黨組織副書(shū)記的工作責(zé)任,創(chuàng)新工作方式,推動(dòng)糖廠(chǎng)黨建工作,總體取得了一定的成績(jī)。但是也存在一定的不足。一是對(duì)黨建示范點(diǎn)創(chuàng)建的工作督促力度不足。今年處于基層黨建工作提升年、脫貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)年,兩年疊加,糖廠(chǎng)除了日常的企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)外部分職工還承擔(dān)了脫貧攻堅(jiān)“掛、包、幫”的工作任務(wù),黨建工作力量不足,示范點(diǎn)創(chuàng)建相對(duì)緩慢。二是黨建創(chuàng)新力度還不夠。除了做好常規(guī)的黨建工作,也要結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)創(chuàng)新黨建載體和方式,推動(dòng)非公黨建再上新臺(tái)階。目前,總體感覺(jué)我們的黨建工作載體不夠,方式還有待創(chuàng)新。
擔(dān)任非公黨建指導(dǎo)員即是指導(dǎo)也是學(xué)習(xí),若得考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、糖廠(chǎng)總支黨員、職工同事們的信任,給我的工作一個(gè)好評(píng)。接下來(lái)我將從以下幾個(gè)方面去努力。一是進(jìn)一步加大對(duì)糖廠(chǎng)黨建工作的指導(dǎo)力度不。采取蹲點(diǎn)上班、實(shí)際業(yè)務(wù)等方式提升糖廠(chǎng)黨組織基礎(chǔ)黨務(wù)水平。二是打造市級(jí)非公黨建示范點(diǎn)。與總支各位黨員一起努力,打造勐永糖廠(chǎng)非公黨建示范點(diǎn)。三是強(qiáng)化協(xié)調(diào)。積極與縣非公黨委、勐永鎮(zhèn)黨委請(qǐng)示、匯報(bào),積極溝通、協(xié)調(diào),爭(zhēng)取他們對(duì)糖廠(chǎng)黨建工作的支持。四是以十九大精神為統(tǒng)領(lǐng)。深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神,把企業(yè)宣傳貫徹十九大精神同企業(yè)發(fā)展結(jié)合,以十九大精神為統(tǒng)領(lǐng),促進(jìn)企業(yè)再創(chuàng)佳績(jī)。
本人某某,男,漢族,年月出生,年月入警,中共黨員,自年月起任交警隊(duì)某某中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)。任職期間,在支隊(duì)黨委和大隊(duì)班子的正確帶領(lǐng)下,我始終以黨的先進(jìn)理論和重要思想為指導(dǎo),嚴(yán)格要求、認(rèn)真務(wù)實(shí),為維護(hù)轄區(qū)道路交通安全做出最大的努力,較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將任職一年來(lái)的如下:
當(dāng)今世界是一個(gè)具有變革、創(chuàng)新等顯著特征的時(shí)代,高速公路交通安全管理工作隨著社會(huì)的發(fā)展在不斷的發(fā)生變化,新的形式對(duì)高速交警的工作提出了更高的要求,必須具備良好的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此我在日常工作、生活中堅(jiān)持做到以下兩點(diǎn):
一是堅(jiān)持思想政治的學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。堅(jiān)持以黨的先進(jìn)理論為指針,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的群眾路線(xiàn),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神,通過(guò)不斷的組織全中隊(duì)民警認(rèn)真開(kāi)展黨的群總路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),讓大家牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),向吳一心同志學(xué)習(xí),凝聚和激發(fā)正能量,時(shí)刻牢記并努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二是加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用業(yè)余時(shí)間組織中隊(duì)民警進(jìn)行討論、學(xué)習(xí),學(xué)知識(shí)、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能,重點(diǎn)學(xué)習(xí)新出臺(tái)的法律法規(guī)、執(zhí)勤執(zhí)法的工作規(guī)范、典型的指導(dǎo)案例、國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等方面的知識(shí),以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,從容應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
在中隊(duì)任職期間,我認(rèn)真履職,著重加強(qiáng)以下三個(gè)方面的工作:
一是積極落實(shí)中隊(duì)各項(xiàng)工作。根據(jù)上級(jí)要求和中隊(duì)實(shí)際情況,仔細(xì)研究轄區(qū)路況、氣候、車(chē)流量等特點(diǎn),合理安排中隊(duì)勤務(wù),藉由路面監(jiān)控等科技力量?jī)?yōu)化路面警力配置,嚴(yán)格落實(shí)巡邏班次,認(rèn)真開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。在此基礎(chǔ)上充分發(fā)揮中隊(duì)每位民警特長(zhǎng),細(xì)化各人的工作任務(wù)和職責(zé),讓每項(xiàng)工作都有專(zhuān)人主要負(fù)責(zé),保證了安全宣傳、事故處理、路面管控等工作的有力開(kāi)展,使大隊(duì)在電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體上的宣傳取得良好效果,各類(lèi)案卷質(zhì)量也有明顯提升,并提高路面見(jiàn)警率、管事率,營(yíng)造良好的安全行車(chē)氛圍。
二是認(rèn)真開(kāi)展隱患排查治理。針對(duì)中隊(duì)轄區(qū)道路具有山區(qū)道路橋隧相連、氣候多變等特點(diǎn),積極開(kāi)展交通安全隱患排查,通過(guò)日常巡邏、事故分析,排查出2處事故多發(fā)路段、24個(gè)安全隱患點(diǎn),提出共計(jì)16條整改建議上報(bào)支隊(duì),并積極促成整改落實(shí),已完工的有6處,即將完工的有8處。通過(guò)此項(xiàng)工作,大隊(duì)轄區(qū)道路狀況大為改觀(guān),事故量明顯下降。
三是扎實(shí)推進(jìn)民警執(zhí)法質(zhì)量。藉由貫徹落實(shí)大隊(duì)民警工作績(jī)效考評(píng)制度,調(diào)動(dòng)中隊(duì)民警工作積極性,有效推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序開(kāi)展,切實(shí)提升民警執(zhí)法質(zhì)量。通過(guò)理論授課、案例分析、主辦民警責(zé)任制、每月交管例會(huì)案件點(diǎn)評(píng)等一系列方式,使新民警在日常的執(zhí)勤執(zhí)法活動(dòng)中能夠正確運(yùn)用各類(lèi)法律法規(guī),業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法辦案水平有了極大提高。
基層中隊(duì)是高速交警為民服務(wù)的一線(xiàn)窗口,為展現(xiàn)嚴(yán)肅、認(rèn)真、緊張、活潑的健康風(fēng)貌,樹(shù)立忠誠(chéng)為民、公正專(zhuān)業(yè)、愛(ài)拼敢贏的良好形象,我在中隊(duì)的隊(duì)伍建設(shè)工作中始終堅(jiān)持以下兩點(diǎn):
一是以身作則,用實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立榜樣。在工作中我堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、搶在先、干在前,自覺(jué)遵守五條禁令、三項(xiàng)紀(jì)律等各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則、廉潔奉公、嚴(yán)于律己,凡是要求民警做的,自己首先做到,在嚴(yán)格遵守紀(jì)律上為大家做好表率,影響、感染、帶動(dòng)大家一起干工作。
二是嚴(yán)抓嚴(yán)管,用紀(jì)律規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)。無(wú)規(guī)矩不成方圓,隊(duì)伍要在嚴(yán)抓嚴(yán)管中求規(guī)范。我本著抓制度、保穩(wěn)定、促和諧、求發(fā)展的工作思路,從最基本的勤務(wù)制度入手,一視同仁、不偏不倚,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),提升隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,積極營(yíng)造紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作氛圍。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事的支持下,我扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,但還存在許多不足之處,在以后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,大膽創(chuàng)新,力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)。
尊敬的諸董、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!下面我代表工程部二十余名員工對(duì)本部門(mén)在20____的工作予以總結(jié),請(qǐng)予審議:時(shí)光荏苒,歲月穿梭。伴著春節(jié)歡快的節(jié)日氣氛,我們即將迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的一年中,工程部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的密切配合與部門(mén)全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在此,我對(duì)工程部門(mén)一年來(lái)的工作予以回顧和總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年更美好!
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
過(guò)去的一年里,工程部門(mén)力挑重?fù)?dān),在產(chǎn)品型號(hào)多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情況下,進(jìn)行了一些新摸索與試驗(yàn),克服了材料質(zhì)量波動(dòng),客戶(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成老化專(zhuān)用設(shè)備余臺(tái),老化電源余臺(tái),老化板余塊。為達(dá)到客戶(hù)在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求,工程部合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用有限資源,及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)交期,為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
20____年7月后品管的健全,除帶領(lǐng)部門(mén)員工把好產(chǎn)品進(jìn)貨、制造、出廠(chǎng)各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外,另編制施行了質(zhì)檢很多環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄,留下了很多真實(shí)全面的質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。我們工程部門(mén)同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)。我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出來(lái)的,只要工程部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,從而實(shí)現(xiàn)成品交驗(yàn)合格率逐年遞增0.2%的目標(biāo)。
3、機(jī)器設(shè)備管理方面。
在過(guò)去的一年里,公司各種生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率達(dá)到95%,尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故??梢哉f(shuō)是因?yàn)榇蟛糠衷O(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維護(hù)還是按照iso9000設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應(yīng)的文件記錄,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
20____年8月以來(lái),隨著生產(chǎn)任務(wù)逐月遞增,在訂單極不穩(wěn)定的情況下、這無(wú)疑于給生產(chǎn)管理帶來(lái)極大壓力,但就在這樣的壓力推動(dòng)下,本部門(mén)各車(chē)間還是堅(jiān)定地進(jìn)行員工崗位集中培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝一車(chē)間主任和各個(gè)車(chē)間優(yōu)秀員工,是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面。
在過(guò)去的一年里,工程部門(mén)將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時(shí)對(duì)各車(chē)間員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,并監(jiān)督檢查及時(shí)消除各車(chē)間存在的安全隱患,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律,保證了生產(chǎn)車(chē)間的有序運(yùn)行,全未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類(lèi)的安全事故。
工程部門(mén)在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下方面的不足:
1、質(zhì)量管理方面。
1).員工質(zhì)量意識(shí)淡?。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹(shù)立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好,不到位有很大關(guān)系。
2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面,而且在有的時(shí)候,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個(gè)人感覺(jué),有時(shí)候靠一個(gè)部門(mén)來(lái)管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們?nèi)w員工以及各級(jí)管理人員的積極配合是密不可分的,沒(méi)有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質(zhì)量記錄意識(shí):產(chǎn)品在整個(gè)制造過(guò)程中,如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫(xiě)我們所做,做我們所寫(xiě),記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
2、人員管理方面。
由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單的連續(xù)性直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面,有時(shí)任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,施行有效的激勵(lì)措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面。
由于我們以前沒(méi)有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核,有許多的非正常成本增加時(shí)有見(jiàn)到,如工具損耗率高、物料使用質(zhì)量過(guò)剩,員工裝配及物料儲(chǔ)存不當(dāng)引起浪費(fèi)等等,這些不經(jīng)意的浪費(fèi)都將增加我們的成本,導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在,這里面有很多原因,有些是員工成本意識(shí)不強(qiáng),有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細(xì)。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術(shù)人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門(mén)將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識(shí)和主人翁精神得到逐步提高!
1、必須盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料,并確保其編制、發(fā)放的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。
因設(shè)計(jì)試制輸出的各種技術(shù)文件(如bom、圖紙、調(diào)試說(shuō)明書(shū)、備料清單、說(shuō)明書(shū)等)是以后物料采購(gòu)、生。
產(chǎn)制造、試驗(yàn)測(cè)試、使用安裝、售后維護(hù)等過(guò)程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),因此,本部門(mén)建議公司所有技術(shù)部門(mén)盡快完善相關(guān)技術(shù)文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質(zhì)量責(zé)任制:就是要對(duì)公司每個(gè)部門(mén)和每個(gè)員工都明確規(guī)定各部門(mén)和個(gè)人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專(zhuān)責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責(zé)任性結(jié)合起來(lái),形成一個(gè)嚴(yán)密的質(zhì)控體系!
3、因公司員工流動(dòng)量大,個(gè)別員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng)。
長(zhǎng)期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊(duì)凝聚力方面加強(qiáng)樹(shù)立與培訓(xùn)。
面對(duì)即將到來(lái)的二0一二年,我們工程部愿以最飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待新年的每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門(mén)機(jī)密配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
最后:祝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康!春節(jié)快樂(lè)!合家幸福!謝謝大家!!
20xx年上半年,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委宣傳部的指導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記調(diào)研指導(dǎo)河南工作時(shí)的重要講話(huà)精神,全面落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),以新發(fā)展理念為引領(lǐng),以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,以推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線(xiàn),統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,著力發(fā)揮優(yōu)勢(shì)打好“四張牌”,加快推進(jìn)“三區(qū)一群”建設(shè),堅(jiān)決打響“四大攻堅(jiān)戰(zhàn)”,統(tǒng)籌穩(wěn)增長(zhǎng)與調(diào)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)需求與促轉(zhuǎn)型、抓改革與防風(fēng)險(xiǎn)、謀發(fā)展與惠民生,著力深化社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)建設(shè),結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作,把強(qiáng)化理論武裝、夯實(shí)思想基礎(chǔ)作為精神文明建設(shè)的重中之重,以正確的輿論引導(dǎo)人,以高尚的精神塑造人,以?xún)?yōu)秀的作品鼓舞人,牢牢把握正確輿論方向?,F(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下:
我鎮(zhèn)黨委高度重視意識(shí)形態(tài)工作,深入貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的決策部署和指示精神,牢牢把握正確的政治方向,嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威,在思想上、政治上、行動(dòng)上與習(xí)近平總書(shū)記為核心的黨中央保持高度一致。把意識(shí)形態(tài)工作作為黨的建設(shè)重要內(nèi)容,納入重要議事日程,納入黨建工作責(zé)任,納入領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)干部目標(biāo)管理,與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的意識(shí)建設(shè)緊密結(jié)合,一同部署、一同落實(shí)、一同建設(shè)、一同考核,出現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)格問(wèn)責(zé)追責(zé)。
進(jìn)一步明確了鎮(zhèn)黨委書(shū)記為意識(shí)形態(tài)工作第一責(zé)任人。鎮(zhèn)黨委書(shū)記帶頭承擔(dān)好黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的主體責(zé)任,20xx年上半年主持鎮(zhèn)黨委會(huì)議專(zhuān)題研究意識(shí)形態(tài)工作1次。旗幟鮮明地站在意識(shí)形態(tài)工作第一線(xiàn),帶頭抓意識(shí)形態(tài)工作,帶頭管陣地、管導(dǎo)向、強(qiáng)隊(duì)伍,帶頭批評(píng)錯(cuò)誤觀(guān)點(diǎn)和錯(cuò)誤傾向,切實(shí)做到重要工作親自部署、重要問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重大事件親自處置。同時(shí)也明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和其他領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)于意識(shí)形態(tài)工作的分工,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,切實(shí)將意識(shí)形態(tài)工作落到實(shí)處。
以學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神為主線(xiàn),以落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)為抓手,以創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式為載體,結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步健全和完善黨委理論中心組學(xué)習(xí)制度。
上半年召開(kāi)了由班子成員、站所長(zhǎng)、村支“兩委”參加的黨委理論中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)6次,嚴(yán)格落實(shí)以查考勤記錄、查學(xué)習(xí)記錄、查學(xué)習(xí)筆記、查專(zhuān)題發(fā)言、查解決問(wèn)題為主要內(nèi)容的黨委中心組“五查”制,堅(jiān)持專(zhuān)人領(lǐng)學(xué)和專(zhuān)題發(fā)言方式,從全面學(xué)習(xí)向?qū)n}研討深化,通過(guò)理論武裝增強(qiáng)參會(huì)人員的政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸。與此同時(shí),黨委中心組成員主動(dòng)走出會(huì)議室,深入基層,把學(xué)習(xí)和開(kāi)展調(diào)研結(jié)合起來(lái),把學(xué)習(xí)和解決群眾的實(shí)際困難和問(wèn)題結(jié)合起來(lái),把學(xué)習(xí)和加快韓寺發(fā)展結(jié)合起來(lái),用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐來(lái)豐富理論。截止目前,全鎮(zhèn)開(kāi)展黨委理論中心組學(xué)習(xí)8次,發(fā)言30(人)次,利用干部職工大會(huì)集中組織干部職工學(xué)習(xí)9次310人次,參學(xué)率達(dá)98%。
我鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,壯大積極向上的主流思想,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境和社會(huì)氛圍。
(一)加大宣傳力度,營(yíng)造昂揚(yáng)向上的輿論氛圍。以中牟縣委宣傳部、中牟縣文化旅游局開(kāi)展的“雙優(yōu)”“雙帶”送文化下鄉(xiāng)活動(dòng)為契機(jī),豐富人民群眾精神文化生活,著力推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān),唱響時(shí)代發(fā)展主旋律。加大對(duì)黨和國(guó)家方針政策、會(huì)議精神的宣傳貫徹力度,結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育開(kāi)展,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)深入到掛鉤聯(lián)系黨支部講“黨課”、參加“三會(huì)一課”,不斷加強(qiáng)黨員的知識(shí)學(xué)習(xí),提高黨員干部覺(jué)悟,把全體黨員的思想統(tǒng)一到實(shí)施跨越式發(fā)展上來(lái)。
組織全鎮(zhèn)各村委會(huì)、村民小組認(rèn)真開(kāi)展好“兩委”換屆紀(jì)律宣傳工作,在各村委會(huì)分別懸掛橫幅6條、發(fā)送警示短信1500余條、發(fā)放宣傳單和宣傳手冊(cè)20xx余份,不折不扣地把換屆紀(jì)律宣傳工作抓細(xì)抓實(shí)。做好全鎮(zhèn)黨代會(huì)、人代會(huì)、服務(wù)型基層黨組織創(chuàng)建、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、特色生態(tài)農(nóng)業(yè)、“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)、瓜果采摘基地建設(shè)、大氣污染防治、精準(zhǔn)扶貧等重點(diǎn)工作和縣委、縣政府重要決策的宣傳。截止目前,上報(bào)政務(wù)信息8篇,利用韓寺鎮(zhèn)公眾賬號(hào)共推送文章1800篇,其中原創(chuàng)240篇,被中牟縣政府辦微信公眾號(hào)采用16篇,其他微信公眾號(hào)采用6篇,使各項(xiàng)工作深入人心,營(yíng)造了良好的社會(huì)輿論氛圍。
(二)開(kāi)展形式多樣的宣教活動(dòng),深入推進(jìn)“你我同行共筑平安”活動(dòng),開(kāi)展緬懷先烈愛(ài)國(guó)教育活動(dòng)。清明節(jié)前,韓寺鎮(zhèn)黨委、政府干部職工開(kāi)展“我們的節(jié)日”祭奠先烈紅色教育活動(dòng),活動(dòng)中通過(guò)學(xué)習(xí)《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,進(jìn)一步推進(jìn)了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育深入開(kāi)展。以“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)為契機(jī),組織開(kāi)展以“志愿奉獻(xiàn),清潔鎮(zhèn)區(qū)”為主題的清掃街道行動(dòng),組織全鎮(zhèn)干部職工90余人參加志愿活動(dòng),激勵(lì)了廣大黨員、團(tuán)員繼承弘揚(yáng)“五四”精神和勞動(dòng)光榮的優(yōu)良傳統(tǒng),為韓寺鎮(zhèn)樹(shù)立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”發(fā)展理念奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我鎮(zhèn)還積極開(kāi)展道路交通、森林防火、防震減災(zāi)、大氣污染、精準(zhǔn)扶貧、依法治國(guó)、文明旅游等宣傳活動(dòng),免費(fèi)發(fā)放各類(lèi)資料、畫(huà)冊(cè)及宣傳物品,為全面普及相關(guān)知識(shí),深入推進(jìn)“平安韓寺”,構(gòu)建社會(huì)和諧穩(wěn)定營(yíng)造了良好的氛圍。
(一)部分黨員干部的思想政治覺(jué)悟有待進(jìn)一步提高。個(gè)別年輕黨員干部思想普遍比較活躍,對(duì)意識(shí)形態(tài)工作認(rèn)識(shí)上還有差距,對(duì)黨的政策、相關(guān)理論性文件等缺乏學(xué)習(xí)熱情,這部分黨員干部的思想政治覺(jué)悟丞待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)及監(jiān)測(cè)力度有待提高。在社會(huì)大環(huán)境的影響下,意識(shí)形態(tài)工作受互聯(lián)網(wǎng)新媒體的影響尤其巨大,如何加強(qiáng)對(duì)微博、微信、網(wǎng)站等新媒體意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域工作的監(jiān)管和引領(lǐng),落實(shí)難度較大,需要不斷創(chuàng)新工作思路和具體舉措,相關(guān)從業(yè)人員的責(zé)任心和業(yè)務(wù)能力也需進(jìn)一步加強(qiáng)。
下一步,我鎮(zhèn)將進(jìn)一步落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制。繼續(xù)以落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制為重點(diǎn),把意識(shí)形態(tài)工作納入黨建工作責(zé)任制,納入領(lǐng)導(dǎo)班子、干部目標(biāo)管理的重要內(nèi)容,認(rèn)真落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制。黨委書(shū)記堅(jiān)持做到重要意識(shí)形態(tài)工作親自部署、重要意識(shí)形態(tài)問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重大意識(shí)形態(tài)事件親自處置。緊緊圍繞全年工作目標(biāo),著力在統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞干勁、增強(qiáng)實(shí)效上下功夫,努力在理論武裝、輿論引導(dǎo)、文明創(chuàng)建和文化發(fā)展上取得新進(jìn)展,不斷激發(fā)全鎮(zhèn)廣大干部群眾工作激情,為推進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力、思想保證和輿論支持。
大家上午好!時(shí)光匆匆,20xx年在我們忙碌的工作中又將過(guò)去。本人作為街道辦黨工委委員、婦聯(lián)主席,分管統(tǒng)計(jì)、社會(huì)保障、婦聯(lián)工作,一年來(lái)我在街道辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真配合有關(guān)部門(mén)做好相關(guān)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及群眾的好評(píng),下面是我一年來(lái)的述廉述職報(bào)告。
時(shí)刻以一名優(yōu)秀黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,注重學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
一是學(xué)習(xí)理論學(xué)習(xí)。積極參加單位組織的政策性理論學(xué)習(xí)活動(dòng)在政治上堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,著重學(xué)習(xí)了黨的十九大精神和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神,我的政治思想有了更新的提高。
二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)新農(nóng)保、統(tǒng)計(jì)、婦聯(lián)方面的知識(shí),及時(shí)了解新知識(shí)、新政策,努力使自己成為既有理論素養(yǎng)又有實(shí)踐能力的復(fù)合型人才。
三是做好調(diào)研工作。認(rèn)真開(kāi)展“樹(shù)時(shí)代新風(fēng),創(chuàng)文明鎮(zhèn)街”主題實(shí)踐活動(dòng),深入基層,深入群眾搞調(diào)研,認(rèn)真從實(shí)踐中汲取真知,增長(zhǎng)才干,不斷提高工作水平。
在日常工作中,我積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻保持極大的工作熱情,通過(guò)自己的勤奮工作,取得了較好的工作成績(jī)。
二是街道辦統(tǒng)計(jì)工作方面。一方面嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,準(zhǔn)確完成了每一次的月報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)工作,做到數(shù)出有據(jù),不漏報(bào)、不瞞報(bào),不拒報(bào),不錯(cuò)報(bào),不遲報(bào),做到民上報(bào)及時(shí),準(zhǔn)確無(wú)誤。通過(guò)大家的努力,一年來(lái)未出現(xiàn)過(guò)一次差錯(cuò),圓滿(mǎn)完成了上級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)。
組織我街道辦婦女積極參加各項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高婦女素質(zhì)。
一是在各居委舉行“xx紀(jì)念”評(píng)選活動(dòng),并推選出“xx紀(jì)念者”。一至二名,充分活躍了基層?jì)D女群眾的生活。
二是在六.一國(guó)際兒童,協(xié)助市婦聯(lián)在人民廣場(chǎng)舉行了“花朵計(jì)劃”愛(ài)心捐肋活動(dòng),。
三是統(tǒng)計(jì)我街道辦“單親貧困母親”狀況調(diào)查并為她們申請(qǐng)生活補(bǔ)貼。
以上就是我一年工作情況的述職報(bào)告。回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了一些成績(jī),但也有很多缺點(diǎn)和不足,在今后的工作中我要認(rèn)真總結(jié),加以改進(jìn),要再接再勵(lì),來(lái)斷取得新的成績(jī)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
工作中我對(duì)來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
__施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施”等之類(lèi)的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話(huà),逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的__人,能在__公司這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為_(kāi)_公司的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:___。
20__年_月_日。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為××鎮(zhèn)黨建工作“直接責(zé)任人”,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),扎實(shí)推進(jìn)“基層組織建設(shè)年”活動(dòng),積極落實(shí)“四項(xiàng)工作機(jī)制”和“七大項(xiàng)目”的開(kāi)展,按照“夯實(shí)基礎(chǔ)、統(tǒng)籌推進(jìn)”的辦法,在推進(jìn)我鎮(zhèn)基層組織建設(shè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、社會(huì)維穩(wěn)等方面取得了一定的成績(jī),促進(jìn)了各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步?,F(xiàn)將本人一年來(lái)開(kāi)展基層組織建設(shè)工作匯報(bào)如下:
隨著農(nóng)村改革的不斷深入,面對(duì)新形勢(shì)新問(wèn)題,做為鎮(zhèn)黨委書(shū)記,本人深刻體會(huì)到作為“一把手”責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,使命光榮。根據(jù)縣委的安排部署,認(rèn)真開(kāi)展“四下基層,四解四促”和“千名干部訪(fǎng)萬(wàn)戶(hù)”等活動(dòng),經(jīng)常深入農(nóng)村一線(xiàn),走村入戶(hù),上山頭、下田頭,通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、談心交友、慰問(wèn)訪(fǎng)貧等形式,多渠道全方位的了解當(dāng)前“三農(nóng)”中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,掌握群眾的所需、所想、所盼。
通過(guò)整理分類(lèi)和歸納總結(jié),找出困擾××發(fā)展的癥結(jié)所在,為××的準(zhǔn)確定位和發(fā)展方向提供了依據(jù)。在找準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,全面開(kāi)展各基層組織分類(lèi)定級(jí)和晉位升級(jí)活動(dòng),將全鎮(zhèn)37個(gè)支部按照好、較好、一般進(jìn)行排隊(duì)站列,共評(píng)出的支部9個(gè),較好18個(gè),一般10個(gè),各支部根據(jù)定級(jí)中存在問(wèn)題,提出切實(shí)可行的整改措施,同時(shí)落實(shí)責(zé)任到人,按時(shí)整改。通過(guò)近半年來(lái)的整改提高,結(jié)合村級(jí)換屆選舉等工作,全鎮(zhèn)各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用明顯增強(qiáng),為民辦實(shí)事好事的能力顯著提高,共有5個(gè)支部由一般升級(jí)為較好,8個(gè)支部由較好升級(jí)為好。
在積極落實(shí)黨建“四項(xiàng)工作機(jī)制”和“七大項(xiàng)目”工作中,本人嚴(yán)格按照“書(shū)記抓、抓書(shū)記”的要求,把關(guān)注民生、辦好實(shí)事、謀劃發(fā)展作為重中之重來(lái)抓,切實(shí)解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,不斷改善群眾的生產(chǎn)生活條件。
1、用好用足“一事一議”的財(cái)政補(bǔ)助政策。本人力足鎮(zhèn)情,根據(jù)各村實(shí)際,把“一事一議”項(xiàng)目作為改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、提高村干履職能力的抓手。今年來(lái)全鎮(zhèn)共投資714萬(wàn)元、其中爭(zhēng)取到縣財(cái)政補(bǔ)助182萬(wàn)元、群眾籌資籌勞531萬(wàn)元,集中完成了17個(gè)村涉及水泥道路硬化、自來(lái)水鋪設(shè)、渠道溪岸修復(fù)、老人活動(dòng)中心建設(shè)、村級(jí)公園建設(shè)等項(xiàng)目。通過(guò)分期分批解決群眾關(guān)心的公共事業(yè)和生產(chǎn)設(shè)施,一方面極大地提高了農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施、改善了生產(chǎn)生活環(huán)境,為新農(nóng)村建設(shè)奠定了基礎(chǔ);另一方面也提高了基層組織為民辦實(shí)事辦好事的能力,有效的改善了黨群干群關(guān)系。
2、服務(wù)群眾,及時(shí)解決生產(chǎn)中遇到的難題?!痢潦撬a(chǎn)養(yǎng)殖大鎮(zhèn),主要以海帶養(yǎng)殖和海上漁排網(wǎng)箱養(yǎng)殖為主,漁排網(wǎng)箱達(dá)14萬(wàn)箱,盛產(chǎn)大黃魚(yú)、鮑魚(yú)、海參和其他名貴魚(yú)種。近年來(lái),隨著海上養(yǎng)殖業(yè)的迅猛發(fā)展,群眾的收入顯著增加,生活水平不斷提高。但是由于無(wú)序無(wú)度的發(fā)展和開(kāi)發(fā),一方面致使海水資源受到污染,使養(yǎng)殖環(huán)境遭受破壞;另一方面也由于盲目的發(fā)展生產(chǎn),致使產(chǎn)供銷(xiāo)矛盾凸顯。根據(jù)這一情況,本人多次深入漁排了解情況,召開(kāi)漁業(yè)水產(chǎn)、工商、公安邊防等部門(mén)參加的專(zhuān)題會(huì)議,要求相關(guān)部門(mén)要引導(dǎo)群眾合理養(yǎng)殖、及時(shí)發(fā)布魚(yú)病信息、提供技術(shù)咨詢(xún)、維護(hù)海上生產(chǎn)安定穩(wěn)定。
3、服務(wù)項(xiàng)目,解決項(xiàng)目建設(shè)中的難題。隨著××××項(xiàng)目在××的建設(shè)啟動(dòng),由于收海征地補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題,涉及到群眾的切身利益,如何處理好建設(shè)與群眾的利益關(guān)系,是項(xiàng)目建設(shè)能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。本人發(fā)揚(yáng)“五加二、白加黑”、“寧可掉肉不掉隊(duì)”精神,帶領(lǐng)鎮(zhèn)村干部長(zhǎng)期駐扎在××,通過(guò)與村民零距離的溝通交流、不厭其煩的思想工作。扭轉(zhuǎn)了群眾對(duì)開(kāi)發(fā)不理解的對(duì)立局面,于今年7月份使××公路順利開(kāi)工建設(shè)。
在抓好日常工作的同時(shí),本人根據(jù)實(shí)際,研究制定“一村一策”促黨建模式,注重特色和典型亮點(diǎn)的培育,將我鎮(zhèn)的黨建工作提升到一個(gè)新高度。一是抓好××村村財(cái)?shù)呐嘤龎汛?。引?dǎo)××村充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),盤(pán)活集體資產(chǎn),發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)。近年來(lái),經(jīng)過(guò)有效運(yùn)作和科學(xué)管理,村委所擁有的店面和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)收入逐年增加,今年收入達(dá)到210萬(wàn)元,成為××村財(cái)?shù)谝淮?。在穩(wěn)定收入的基礎(chǔ)上,該村一方面正謀劃發(fā)展大型綜合商場(chǎng),繼續(xù)增加集體收入;另一方面加大了對(duì)公共事業(yè)的投入,不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善村民生活環(huán)境。為村民統(tǒng)一辦理新農(nóng)合、新農(nóng)保,為60歲以上黨員和老人根據(jù)年齡段每月發(fā)放生活補(bǔ)助。
黨的各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)成功與否,人是決定性因素。本人作為黨委書(shū)記尤其注重強(qiáng)化對(duì)黨員的教育培訓(xùn)和管理,建成了一支辦事高效、求真務(wù)實(shí)、廉潔奉公的鎮(zhèn)村兩級(jí)干部隊(duì)伍。一是加強(qiáng)對(duì)班子成員和機(jī)關(guān)干部的教育。鎮(zhèn)黨委通過(guò)深入開(kāi)展“解放思想,力求先行”大學(xué)習(xí)、大討論活動(dòng),尋找差距、理清思路,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、增強(qiáng)宗旨意識(shí),形成良好的愛(ài)崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍。從而加強(qiáng)了對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員的人生觀(guān)、事業(yè)觀(guān)、世界觀(guān)的教育,提高了機(jī)關(guān)干部的綜合素質(zhì)。二是以村級(jí)換屆選舉為切入點(diǎn)、選好配強(qiáng)“領(lǐng)頭雁”。嚴(yán)格按照選舉程序和時(shí)間要求,在9月底全面完成了村級(jí)換屆選舉工作。結(jié)合開(kāi)展“雙述雙評(píng)雙考”活動(dòng),全面了解25個(gè)村(居)班子成員的履職情況,注重將群眾信任、辦事公正、熱心事業(yè)的優(yōu)秀人才選進(jìn)班子。
一年來(lái),本人在抓黨建促經(jīng)濟(jì)、抓黨建促事業(yè)、抓黨建促和諧等方面取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求和群眾的期盼還有較大的差距。主要表現(xiàn)在:一是本人作為“直接責(zé)任人”,平時(shí)忙于日常事務(wù),深入基層一線(xiàn)調(diào)查研究的時(shí)間不夠,解決農(nóng)村實(shí)際問(wèn)題的思路不寬,辦法不多;二是在抓好黨建促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作中,創(chuàng)新意識(shí)不夠,長(zhǎng)效機(jī)制不健全,還不能將黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作有機(jī)結(jié)合,在“兩手抓、兩手都要硬”工作中有所欠缺;三是由于受財(cái)力等因素制約,在困難黨員幫扶、保障機(jī)制健全、黨內(nèi)幫扶促進(jìn)等方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
20xx年是全面貫徹落實(shí)黨的會(huì)議精神的一年,也是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年。本人將帶領(lǐng)全鎮(zhèn)黨員干部以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),以貫徹十九大精神為主線(xiàn),以全面提升黨建各項(xiàng)工作為目標(biāo),著力抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、求實(shí)效,切實(shí)提高我鎮(zhèn)黨建工作科學(xué)化水平,為推動(dòng)××鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提高堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一年來(lái),我按照局黨委的要求,以黨的十九大精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),努力工作,廉潔自律,團(tuán)結(jié)支部一班人,知難而進(jìn),完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了工作目標(biāo),為勞動(dòng)和社會(huì)保障事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將個(gè)人履行黨建工作崗位職責(zé)的情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評(píng)議。
一年來(lái),我努力抓好學(xué)習(xí)黨的十九大精神,積極開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),立足學(xué)校實(shí)際,認(rèn)真研究制定了黨建工作計(jì)劃,堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)制度,黨建工作措施得力,成效顯著。黨支部積極開(kāi)展組織建設(shè)工作,定期檢查計(jì)劃落實(shí)情況,組織黨員、積極分子學(xué)習(xí)有關(guān)黨建的文章,學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡,廣大黨員干部積極分子提高了認(rèn)識(shí),明確了目標(biāo),鼓足了干勁,做出了成績(jī),促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。發(fā)展黨員,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。每年對(duì)黨員進(jìn)行考核,評(píng)選優(yōu)秀黨員進(jìn)行表彰,及時(shí)總結(jié)黨建工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,所里重大事情黨支部研究決定,起到了黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
一年來(lái),認(rèn)真抓好黨員的日常性教育管理工作,做好黨內(nèi)關(guān)愛(ài)幫扶,堅(jiān)定黨員信念,增強(qiáng)黨員意識(shí),健全黨員經(jīng)常受教育、永葆先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)基層黨組織三會(huì)一課制度;按照規(guī)定開(kāi)展黨建月、雙爭(zhēng)雙評(píng)活動(dòng)的;主動(dòng)參與參與社區(qū)共建,今年我支部與經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)屯里社區(qū)黨委及瓶窯鎮(zhèn)南山村黨委進(jìn)行了聯(lián)村結(jié)對(duì),開(kāi)展了一些交流和活動(dòng),收到了較好的效果;及時(shí)組織黨員到社區(qū)參加雙報(bào)到積極開(kāi)展黨員政治生日談心談話(huà)制度;落實(shí)對(duì)老干部、老黨員、困難黨員關(guān)心關(guān)愛(ài)工作。
我們進(jìn)一步加強(qiáng)了黨支部自身建設(shè),定期召開(kāi)黨支部會(huì)議,研究制定黨員學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),定期召開(kāi)黨支部民主生活會(huì)和黨員組織生活會(huì),查找存在的問(wèn)題,認(rèn)真整改,促進(jìn)工作,努力建設(shè)堅(jiān)定貫徹黨的路線(xiàn)方針政策善、于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。今年支部6人,做到了分工負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)開(kāi)展工作。
我們認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作,加強(qiáng)黨員教育、
物業(yè)公司副總述職報(bào)告篇二
大家好!
20xx年初,公司李董再次提出了"二次創(chuàng)業(yè)"的戰(zhàn)略方針,同時(shí)提出了以"五心"撰寫(xiě)20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李董下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開(kāi)展工作?,F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作作如下述職總結(jié):
年初,按李董下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門(mén)和項(xiàng)目簽訂了部門(mén)和項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確了自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。科學(xué)安排,強(qiáng)化"三全管理",為創(chuàng)朝陽(yáng)特色的企業(yè)品牌,樹(shù)良好企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線(xiàn),展開(kāi)工作,較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái),雖有項(xiàng)目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問(wèn)題、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳,但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù),如:新西藍(lán)項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:96%;中天花園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%;陽(yáng)光嘉庭項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%;中聯(lián)頤華苑項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:96%;豐泰項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:100%;華茂玉龍園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%。
李董在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō):整個(gè)公司盈利約8萬(wàn)元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤(rùn)怎么行,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開(kāi)始認(rèn)真回顧,就好像寫(xiě)毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢,而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉,細(xì)細(xì)品味一年來(lái)的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個(gè)人角度總結(jié)20xx年:只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò)。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì),培訓(xùn)做了,培訓(xùn)的效果如何,總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀(guān)念上跟不上形勢(shì),在開(kāi)拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家,聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。
4、制度上過(guò)于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。
5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。
7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強(qiáng)計(jì)劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí),努力完成計(jì)劃。
20xx年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認(rèn)真完成公司李董交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階。
經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托現(xiàn)有項(xiàng)目,把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造朝陽(yáng)物業(yè)品牌。
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,20xx年應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁(yè),努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)。
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。通過(guò)與陜西財(cái)經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
最后,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿:感謝李董對(duì)我工作的支持,感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對(duì)我的幫助和信任。愿20xx年公司好、你好、我好、大家好。
物業(yè)公司副總述職報(bào)告篇三
尊敬的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、各位副總經(jīng)理:
本人××××年月,經(jīng)分公司總經(jīng)理同志提名并經(jīng)省公司批準(zhǔn),榮幸的被聘為副總經(jīng)理,在此,對(duì)省公司對(duì)我的關(guān)心和厚愛(ài)表示衷心的感謝。
一年來(lái),作為分管技術(shù)開(kāi)發(fā)工作的副總經(jīng)理,本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門(mén)開(kāi)展工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作作如下匯報(bào):
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展一日千里,廣播電視行業(yè)正面臨著由電到光的重大技術(shù)變革,特別是技術(shù)開(kāi)發(fā)部擔(dān)負(fù)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),對(duì)于習(xí)慣于傳統(tǒng)的模擬電視安裝維修的廣電人來(lái)說(shuō),是一個(gè)以前沒(méi)有涉及過(guò)的全新領(lǐng)域。對(duì)我本人來(lái)說(shuō),雖然在校時(shí)自學(xué)了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí),但對(duì)廣播電視網(wǎng)絡(luò)傳輸這一領(lǐng)域還是知之甚少,深感受技術(shù)發(fā)展的迅速和自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足。一年來(lái),通過(guò)上網(wǎng)、翻閱廣播電視專(zhuān)業(yè)期刊、訂購(gòu)有關(guān)技術(shù)書(shū)籍等方式加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),并做好讀書(shū)筆記和歸納整理,對(duì)現(xiàn)代廣播技術(shù)有了一個(gè)更深的了解和認(rèn)識(shí)。同時(shí),積極加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的制度規(guī)則、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)開(kāi)拓及相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)有了一定的涉獵。此外,加強(qiáng)了對(duì)分管理部門(mén)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排技術(shù)開(kāi)發(fā)部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術(shù)培訓(xùn)班。并利用會(huì)開(kāi)的機(jī)會(huì)組織學(xué)習(xí)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)技術(shù)知識(shí)?,F(xiàn)在,上網(wǎng)了解信息和技術(shù)資料成了大家的日常工作之一,部門(mén)員工的學(xué)習(xí)緊迫感和積極性有了較大提高。
1由于年上了可尋址加解擾收費(fèi)系統(tǒng),機(jī)房設(shè)備有了較大增加,出故障的機(jī)會(huì)也相應(yīng)加大。通過(guò)完善電源凈化系統(tǒng)、安裝備用空調(diào)、加強(qiáng)設(shè)備信號(hào)監(jiān)控等手段,對(duì)出問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行了及時(shí)的更換維護(hù)。
2按照上級(jí)有關(guān)要求,增加了中央新聞?lì)l道等六套節(jié)目,為收視費(fèi)元每月政策的執(zhí)行提供了技術(shù)保證。
3積極配合局播出部開(kāi)展工作,確保無(wú)人為破壞、非法信號(hào)插播等安全事故的發(fā)生。
4去年年底亞洲二號(hào)衛(wèi)星事故發(fā)生后,及時(shí)在網(wǎng)上查閱了最新的信號(hào)節(jié)目參數(shù),在第一時(shí)間恢復(fù)了江西臺(tái)等衛(wèi)星節(jié)目的信號(hào),并通過(guò)局稽查隊(duì)人員將新的信號(hào)參數(shù)傳達(dá)到了各鎮(zhèn)、村廣電站及合法個(gè)人地面衛(wèi)星接收設(shè)施用戶(hù)。
1開(kāi)通了縣分公司的互聯(lián)網(wǎng)端口,使廣電人用上了自己的互聯(lián)網(wǎng),并設(shè)立了分公司的簡(jiǎn)易網(wǎng)站。
2開(kāi)發(fā)了縣政府大樓的互聯(lián)網(wǎng)小區(qū)。發(fā)展了縣長(zhǎng)辦、政府辦、政協(xié)、外經(jīng)局、發(fā)改局、文化局等大樓內(nèi)辦公的單位互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)戶(hù),取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和宣傳效果。
3通過(guò)廣泛的宣傳,為今后開(kāi)展業(yè)務(wù)營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍,并樹(shù)立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)茁壯成為的高科技企業(yè)的良好形象。
4開(kāi)通了數(shù)字電視業(yè)務(wù)并積極進(jìn)行了宣傳推廣,使數(shù)字電視引起了廣大用戶(hù)的強(qiáng)烈關(guān)注和濃厚興趣,為數(shù)字電視業(yè)務(wù)在我縣的順利推廣打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),數(shù)字電視年月開(kāi)展以來(lái),不到兩個(gè)月的時(shí)間里已發(fā)展用戶(hù)多戶(hù)。
5配合省公司工程人員做好了電視電話(huà)會(huì)議室的裝修工作,加強(qiáng)了管理人員的技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),保證了此項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,樹(shù)立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)的新形象。
6加快公司信息化建設(shè),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)電腦操作人員的技術(shù)學(xué)習(xí)。公司目前擁有電腦臺(tái),有線(xiàn)電視用戶(hù)資料管理可尋址系統(tǒng)、數(shù)字電視用戶(hù)管理系統(tǒng)等業(yè)務(wù)軟件操作規(guī)范,員工的電腦操作應(yīng)用水平有了初步提高,濾布自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)辦公粗具稚形。
7加強(qiáng)了與省公司的聯(lián)系溝通協(xié)調(diào),及時(shí)了解省公司有關(guān)政策、信息,咨詢(xún)解決工作中出現(xiàn)的各種技術(shù)問(wèn)題,使員工的水平得到了進(jìn)一步增強(qiáng)和提高。
積極為公司的經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。由于身兼廣電局分管安全播出的副局長(zhǎng),積極參與協(xié)調(diào)與廣電局的相關(guān)關(guān)系,確保了工作的正常有序開(kāi)展。
1技術(shù)、管理知識(shí)有待進(jìn)一步強(qiáng)化,市場(chǎng)開(kāi)拓渠道還需進(jìn)一步拓寬。
2技術(shù)部技術(shù)力量薄弱,專(zhuān)業(yè)人員較少,不利于今后數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展。
3市場(chǎng)開(kāi)拓意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),離現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工的基本要求有一定差距。
以上是本人一年來(lái)所做工作的簡(jiǎn)要匯報(bào),不足之處,請(qǐng)省公司各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,以求今后的工作有更大進(jìn)步。
物業(yè)公司副總述職報(bào)告篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
光陰如梭,20xx年轉(zhuǎn)眼即過(guò),一轉(zhuǎn)眼,我到奧通營(yíng)銷(xiāo)公司已經(jīng)有半年多了,在這半年多的時(shí)間里,通過(guò)我自身的努力,特別是公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與配合,我學(xué)習(xí)到了很多,對(duì)于公司的管理操作流程,對(duì)于房地產(chǎn)知識(shí)的認(rèn)知,對(duì)于銷(xiāo)售方面的理解,都得到了很充足的認(rèn)識(shí)。非常感謝公司給我提供一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,從而不斷的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥者^(guò)去的半年多當(dāng)中,公司陪伴我走過(guò)了很重要的一個(gè)階段,使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們對(duì)協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展商一個(gè)臺(tái)階。下面,我將這一年來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
1.堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作,配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。
嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)和批評(píng)并且付諸于行動(dòng)。不遲到、不早退、不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,每日定下工作計(jì)劃,并且堅(jiān)決完成,日常工作記錄并及時(shí)更新模板、來(lái)電及時(shí)記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報(bào)、月報(bào)等工作。待人處事有禮貌,對(duì)待同事坦誠(chéng)寬容,嚴(yán)肅公司紀(jì)律,工作不要懈怠,不玩游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的任何事情。
雖然是年輕,干勁十足,但是缺乏經(jīng)驗(yàn),在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺,此外由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的不足,在面對(duì)客戶(hù)時(shí),有可能會(huì)導(dǎo)致交流積極性不足,言辭生硬,不能有效表達(dá),這樣很有可能會(huì)影響到工作效果。另外在客戶(hù)逼定方面不夠大膽,果斷,這些工作方面的不足,希望在明年的銷(xiāo)售工作時(shí)間上找到工作方法,不斷創(chuàng)新完善,從而使自己的業(yè)績(jī)有一個(gè)提升。
20xx年,我們xx項(xiàng)目獲得了年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)诠靖鱾€(gè)項(xiàng)目中遙遙,我以在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天,我在20xx年有可能會(huì)被分配到其他項(xiàng)目中,這樣讓我更加的警醒自己,身為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,我不能讓團(tuán)隊(duì)蒙羞,我要讓隊(duì)伍因我而榮。
專(zhuān)業(yè)知識(shí),積累銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,提升自身素質(zhì),并且時(shí)時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。為新的一年而努力奮斗,讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長(zhǎng)與充實(shí),讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。
物業(yè)公司副總述職報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們:
首先,感謝總經(jīng)理、黨委書(shū)記及班子成員一年來(lái)對(duì)我日常工作的關(guān)心指導(dǎo),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對(duì)我日常工作的支持幫助。
20xx年,根據(jù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子分工,我主要負(fù)責(zé)xx地鐵二隊(duì)、疏散平臺(tái)工程的施工生產(chǎn)管理以及全標(biāo)段安全監(jiān)管日常工作。一年來(lái),我緊密團(tuán)結(jié)在項(xiàng)目部黨政周?chē)?,?dòng)員和帶領(lǐng)干部職工,團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取,在所負(fù)責(zé)區(qū)域的各位部長(zhǎng)和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程多項(xiàng)。工期管理方面,加班加點(diǎn)、精心組織、克服各種施工困難、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點(diǎn)要求。安全管理方面,經(jīng)常深入一線(xiàn)、查處安全隱患,施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。增收節(jié)支方面,加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動(dòng)出擊、努力爭(zhēng)取,效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),為公司節(jié)省成本增加利潤(rùn)百萬(wàn)余元。對(duì)外協(xié)調(diào)方面,積極主動(dòng)協(xié)調(diào)地方政府職能部門(mén),為項(xiàng)目順利開(kāi)展掃清外圍障礙。
20xx年,做為xx地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理日常工作,為進(jìn)一步履行好職責(zé),現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一年來(lái),我始終把項(xiàng)目部“兩會(huì)”精神作為貫穿全年日常工作的行動(dòng)指南,結(jié)合公司黨委開(kāi)展的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”,積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。采取項(xiàng)目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式,主要對(duì)十七大報(bào)告和十七屆五中全會(huì)精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫(xiě)了心得體會(huì)。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長(zhǎng)鍛煉之后有了新的提高。我覺(jué)得一個(gè)人獨(dú)善其身并不夠,還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個(gè)優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對(duì)周?chē)娜岁P(guān)心愛(ài)護(hù),還要切實(shí)、靈活的去帶動(dòng)大家都來(lái)關(guān)心國(guó)家、集體和他人的利益。而一個(gè)共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣,既要樂(lè)于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導(dǎo)人們都來(lái)關(guān)心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機(jī)會(huì)向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,在維護(hù)集體利益、堅(jiān)持原則的同時(shí)做到與周?chē)娜巳谇⑾嗵帲晃揖蜁?huì)時(shí)時(shí)處處對(duì)自己要更加嚴(yán)格要求,更深刻的增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和克服困難的決心。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,工程局的日常工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢(shì)的步伐前進(jìn),不斷提高自己的理論水平和思想覺(jué)悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工,爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)骨干,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,更加嚴(yán)格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)日常工作落到實(shí)處。積極主動(dòng)向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重?fù)?dān),愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,主動(dòng)承擔(dān)急、難、險(xiǎn)、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺(jué)提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。
1.明確任務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng)新,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx年對(duì)我們xx地鐵來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,新中標(biāo)疏散平臺(tái)項(xiàng)目,工期非常緊、任務(wù)相當(dāng)重、困難非常多,項(xiàng)目同時(shí)經(jīng)歷工程施工大干、項(xiàng)目收尾、面臨竣工驗(yàn)收、竣工結(jié)算等階段。
強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)xx地鐵今年工程施工任務(wù)量巨大,始終堅(jiān)持生產(chǎn)周例會(huì)制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)確定各個(gè)部門(mén)各節(jié)點(diǎn)的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)和安全辦公會(huì),合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃,以確保xx地鐵今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2.以人為本,安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。
20xx年,為了全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團(tuán)“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)方案的要求,我們緊密?chē)@公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理日常工作要點(diǎn),按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)北京市建委和中鐵二局集團(tuán)有關(guān)安全日常工作的指示精神,以“強(qiáng)三基、反三違、除隱患”為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實(shí)施為載體,以正規(guī)化管理為基礎(chǔ),以加大各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)為保證,不斷強(qiáng)化和夯實(shí)各項(xiàng)安全環(huán)?;A(chǔ)日常工作,同時(shí),以“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),扎實(shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)安全環(huán)保日常工作,為項(xiàng)目的穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅(jiān)實(shí)有力的日常工作保障。截止目前為止,項(xiàng)目未發(fā)生一起大小責(zé)任事故。
在開(kāi)展全員安全宣傳教育和職工安全培訓(xùn)上形式多樣,內(nèi)容豐富為有效的搞好項(xiàng)目安全宣傳教育日常工作,項(xiàng)目以各種活動(dòng)為載體,突出宣傳重點(diǎn),力求實(shí)效。在20xx年開(kāi)展的“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、“安全優(yōu)勝杯”競(jìng)賽、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中,項(xiàng)目利用簡(jiǎn)報(bào)、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、宣傳單、張貼畫(huà)等宣傳工具,向職工廣泛宣傳黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。20xx年共牽頭開(kāi)展安全隱患排查60余次,查處安全隱患600余起。累計(jì)安全教育培訓(xùn)員工2000余人次;累計(jì)安全技術(shù)交底400余份;開(kāi)展防汛應(yīng)急演練1次,受教育面200余人次;累計(jì)向業(yè)主爭(zhēng)取安全資金1600余萬(wàn)元;累計(jì)迎接各種檢查40余次;累計(jì)編制應(yīng)急預(yù)案25份,專(zhuān)項(xiàng)安全方案16份。
3.強(qiáng)化施工管理文明的有序性,文明施工樹(shù)形象。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,要求從xx地鐵進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始,都努力要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到規(guī)范、整潔,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工、樣板引路一抓到底。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒(méi)抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),積極組織申報(bào)了北京市綠色施工文明安全標(biāo)準(zhǔn)工地,樹(shù)立了xx地鐵的良好形象,受到了業(yè)主的普遍好評(píng)。靠前指揮,及時(shí)解決問(wèn)題。在施工季節(jié),為了及時(shí)掌握xx地鐵生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點(diǎn)多起來(lái)我都要到鋼筋加工廠(chǎng),施工豎井等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
項(xiàng)目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20xx年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位、北京市建委20xx年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位,我榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進(jìn)個(gè)人。
4.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精細(xì)管理。
結(jié)合項(xiàng)目部開(kāi)展的增收節(jié)支日常工作,按照項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的部署,我會(huì)同項(xiàng)目財(cái)務(wù)部及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人深入基層單位,和項(xiàng)目機(jī)關(guān)部門(mén)及基層單位負(fù)責(zé)人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)增收節(jié)支指標(biāo),確保增收節(jié)支日常工作落到實(shí)處。并從自身做起,落實(shí)增收節(jié)支日常工作;頂著壓力,規(guī)范理順裝修項(xiàng)目的管理。同時(shí)針對(duì)施工組織設(shè)計(jì)多為形式少實(shí)用的情況,多次與基層負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員探討并組織實(shí)施,經(jīng)過(guò)大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一日常工作還有待于我們大家在以后的日常工作中進(jìn)一步的細(xì)化,以保證我們的每一項(xiàng)日常工作計(jì)劃都能有的放矢,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,無(wú)計(jì)劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹(shù)立我們的良好信譽(yù)形象。
5.加強(qiáng)安全管理日常工作,做到生產(chǎn)無(wú)事故。
抓好安全生產(chǎn)日常工作,夯實(shí)基礎(chǔ)是關(guān)鍵,宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)日常工作的重要內(nèi)容。項(xiàng)目針對(duì)人員流動(dòng)性較大,生產(chǎn)任務(wù)重的實(shí)際情況,組織管理人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。培訓(xùn)首先組織觀(guān)看了集團(tuán)公司系列安全宣傳資料片,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實(shí)給在場(chǎng)的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們?cè)谑┕ぶ幸S時(shí)注意安全生產(chǎn)的重要性,要牢記“安全第一,預(yù)防為主”的方針。接著進(jìn)行xx地鐵的《安全管理體系》宣貫,主要以加強(qiáng)員工自身的安全意識(shí),提高安全警惕性為主要手段,要求安質(zhì)部門(mén)要在危險(xiǎn)地段設(shè)立安全警示牌,并派專(zhuān)門(mén)的安全人員隨時(shí)進(jìn)行檢查,查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時(shí)候可以責(zé)令停工。隨后,在場(chǎng)的管理人員都參加了安全培訓(xùn)考試,到會(huì)人員都認(rèn)真的答寫(xiě)并提交了試卷。
做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識(shí),做到自重、自警、自勵(lì),清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名領(lǐng)導(dǎo)干部清正廉潔的本色。一年以來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)黨組織關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制不正之風(fēng),堅(jiān)持講真話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效,不斷提高拒腐防變的能力。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新日常工作的要求,主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次,并以黨爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步理解了新時(shí)期爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的基本要求,在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時(shí),我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長(zhǎng)吸取優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自身不足,努力做xx地鐵合格的管理者。
一年來(lái),雖然圍繞自身日常工作職責(zé)和確定的日常工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工的期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:
1.有時(shí)因日常工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺(jué),業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;政治理論水平不高、處理問(wèn)題不夠成熟等。希望黨組織從嚴(yán)要求,以使我更快進(jìn)步。我將用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取早日在思想上,進(jìn)而在組織上入黨。
2.由于是第一次進(jìn)入項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子,在心理上總是想把日常工作干得出色,把xx地鐵的安全生產(chǎn)組織得更好。特別是今年xx地鐵生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺(jué)壓力大、擔(dān)子重,尤其是工期緊,造成日常工作中比較急躁,日常工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強(qiáng)。
3.在日常工作方法、增強(qiáng)責(zé)任感、努力提高管理水平和日常工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者。
以上是我在20xx年的主要日常工作。由于水平有限,在日常工作中難免會(huì)存在不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正。在今后的日常工作中,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,使xx地鐵的生產(chǎn)管理及安全生產(chǎn)日常工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。同時(shí),要對(duì)一年來(lái)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我日常工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
物業(yè)公司副總述職報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年5月來(lái)到高山煤業(yè)任通風(fēng)副總,現(xiàn)將我在20xx年度在“一通三防”管理方面的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。
“一通三防”管理作為安全管理的重中之重,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司《“一通三防”管理規(guī)定》以及有關(guān)制度和規(guī)定,堅(jiān)持以火區(qū)治理為中心,以預(yù)防瓦斯、煤塵事故為重點(diǎn),依靠科技進(jìn)步,狠抓基礎(chǔ)管理,杜絕了瓦斯、煤塵等事故,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
按照公司《“一通三防”管理規(guī)定》,結(jié)合我礦實(shí)際情況,制定下發(fā)了《煤礦“一通三防”管理辦法》、修訂完善了《“一通三防”管理制度“》,在全礦范圍內(nèi)建立健全了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)部門(mén)“一通三防”管理工作責(zé)任制。健全完善了“一通三防”管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了“一通三防”隊(duì)伍建設(shè),并按規(guī)定配齊了專(zhuān)職瓦檢員。并對(duì)瓦檢員進(jìn)行了培訓(xùn),切實(shí)把“一通三防”工作的責(zé)任落實(shí)到了實(shí)處,從而使“一通三防”管理工作步入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
堅(jiān)持每月組織召開(kāi)“一通三防”例會(huì),總結(jié)上個(gè)月的通風(fēng)安全工作和計(jì)劃,以及分析解決生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患。針對(duì)全礦井風(fēng)量不足,合理安排井下各個(gè)掘進(jìn)面,調(diào)整掘進(jìn)工作面?zhèn)€數(shù),達(dá)到了以風(fēng)定產(chǎn)。針對(duì)“一通三防”重點(diǎn)工程,每月向施工單位下達(dá)計(jì)劃任務(wù),業(yè)務(wù)科室跟蹤檢查指導(dǎo),月終嚴(yán)格考核,確保了重點(diǎn)工程的順利進(jìn)行。
按照公司“一通三防”專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)的要求,礦成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)責(zé)任,分工責(zé)任,按期完成了各項(xiàng)任務(wù)。
完善了各類(lèi)通風(fēng)設(shè)施。構(gòu)筑了風(fēng)門(mén)11道,調(diào)節(jié)風(fēng)門(mén)2道,延接6寸防塵管路500m,4寸防塵管路約3800m,為下一步優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng)打下了良好的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)火區(qū)專(zhuān)項(xiàng)治理。制度了礦井防滅火措施,完善了采空區(qū)密閉墻各類(lèi)制度。落實(shí)專(zhuān)人定期對(duì)采空區(qū)密閉墻和密閉區(qū)域通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理。
加強(qiáng)防塵專(zhuān)項(xiàng)治理。完善了礦井防塵系統(tǒng),配齊了各轉(zhuǎn)載點(diǎn)噴霧灑水設(shè)施,定期沖洗煤塵,定期對(duì)所有巷道的防塵工作進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé),限期整改,消滅了煤塵堆積、超限現(xiàn)象。
1、繼續(xù)抓好礦井通風(fēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
2、進(jìn)一步充實(shí)通風(fēng)隊(duì)伍人員,全面完善所需人員配置,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
3、要進(jìn)一步完善“一通三防”軟件,包括制度建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)措施建設(shè)和日常運(yùn)行臺(tái)賬建設(shè)。
4、進(jìn)一步優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng),保證井下風(fēng)量合理分配,提高通風(fēng)設(shè)施的構(gòu)建質(zhì)量,對(duì)井下漏風(fēng)的地方采取有效措施,確保各項(xiàng)指標(biāo)符合規(guī)程規(guī)定。
5、對(duì)材料斜井進(jìn)行改造,構(gòu)筑地面靜壓水池和黃泥灌漿站。從而使礦井更好地達(dá)到安全生產(chǎn)的狀態(tài)。
6、要加強(qiáng)“一通三防”各類(lèi)安全監(jiān)測(cè)儀器、儀表各類(lèi),在搞好日常管理維護(hù)和定期校驗(yàn)的同時(shí)要把一些閑置的儀器充分利用起來(lái)。
為了確保20xx年“一通三防”工作健康順利進(jìn)行,我將采取以下措施:一是統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)搞好“一通三防”工作的責(zé)任感、使命感;二是加大通風(fēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度,從嚴(yán)檢查驗(yàn)收,落實(shí)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)責(zé)任,確保通風(fēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化再上新臺(tái)階;三是狠抓火區(qū)管理,確保安全生產(chǎn);四是落實(shí)管理責(zé)任,加強(qiáng)局部通風(fēng)機(jī)管理;五是搞好綜合防塵管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;六是完善、合理的通風(fēng)系統(tǒng),提高礦井通風(fēng)能力。
不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
物業(yè)公司副總述職報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
首先我要感謝公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)我的信任和對(duì)我工作上的支持,也感謝各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對(duì)我工作上的支持和配合。
充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過(guò)去,隨著《19大》春風(fēng),新的一年即將到來(lái)。回顧過(guò)去的一年,在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的艱苦奮斗下,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的進(jìn)展。公司總工辦的副總工程師,我的職責(zé)是協(xié)助總工程師制定公司技術(shù)管理規(guī)劃、管理制度、實(shí)施計(jì)劃及實(shí)施方案。參與編制審核公司工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)及專(zhuān)項(xiàng)方案,協(xié)助工程部及技術(shù)中心對(duì)創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目進(jìn)行檢查并跟蹤。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),結(jié)合公司的實(shí)際情況,有計(jì)劃、有步驟的開(kāi)展項(xiàng)目相關(guān)的安裝方面前期策劃與項(xiàng)目管理工作,現(xiàn)將受聘公司副總工程師以來(lái)的`的主要工作情況述職報(bào)告如下:
認(rèn)真閱讀和熟悉各種建筑工程管理的技術(shù)規(guī)程文件,及集團(tuán)公司黨委和綠地集團(tuán)建設(shè)的相關(guān)文件,通過(guò)對(duì)集團(tuán)公司建設(shè)綱領(lǐng)性文件的深入理解和對(duì)公司總體發(fā)展的思路各項(xiàng)工作的部署,從技術(shù)層面不斷理解和對(duì)建設(shè)的發(fā)展提出分析意見(jiàn)、改進(jìn)措施和解決對(duì)策,為公司更好的發(fā)展前行明確了自己的工作目標(biāo)和方向。
1、瀘州興瀘居泰花園安裝工程收尾事宜。
2、重慶璧山法院項(xiàng)目收尾事宜。
3、配合消防支隊(duì)及亞太中心物管對(duì)公司所在樓層進(jìn)行裝修后的消防驗(yàn)收,目前已經(jīng)驗(yàn)收合格。
4、處理貴州金宇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司未支付我司尾款等事宜。
5、協(xié)調(diào)處理貴州望謨民族中學(xué)、六中安裝維修事宜。
6、協(xié)助工程三部對(duì)貴陽(yáng)經(jīng)典天成項(xiàng)目安裝方面的工程進(jìn)度造價(jià)評(píng)估及現(xiàn)場(chǎng)安裝工作。
7、協(xié)助處理晴隆安置房項(xiàng)目安裝收尾工作。
8、協(xié)助配合財(cái)務(wù)對(duì)原建安處“宏明大廈”、“小河江南苑”進(jìn)行重新梳理。
協(xié)助工程部及技術(shù)中心對(duì)公司在建項(xiàng)目特別是評(píng)優(yōu)項(xiàng)目在安裝方面進(jìn)行檢查,并提出整改意見(jiàn):
1、“花溪大學(xué)輕工學(xué)院圖書(shū)館項(xiàng)目”,
2、“貴高速花溪26°項(xiàng)目”,
3、三都農(nóng)業(yè)銀行大樓項(xiàng)目;
4、云巖區(qū)公安局大樓項(xiàng)目;
5、協(xié)助評(píng)估廣東東菀帝森電梯公司廠(chǎng)房安裝工程;
通過(guò)對(duì)20xx年工作回顧,我自身認(rèn)識(shí)到我還有一下不足:
1、工作計(jì)劃不夠精密,疏漏點(diǎn)較多。
2、對(duì)項(xiàng)目的了解不夠深,不全面;
3、對(duì)項(xiàng)目安裝分部精細(xì)化管理深度不夠,還需加強(qiáng);
4、安裝專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)新能力不足。
新的20xx年已然到來(lái),也是公司的建設(shè)大發(fā)展的一年,各項(xiàng)建設(shè)都將按照公司整體發(fā)展的計(jì)劃有步驟的穩(wěn)步推進(jìn),作為公司副總工程師,我深知自己的擔(dān)子和責(zé)任重大,因此,明年的工作重點(diǎn)將從以下方面展開(kāi):
一是加快公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)中安裝團(tuán)隊(duì)的組織與建立,打造一支安裝技術(shù)管理實(shí)力較強(qiáng)的技術(shù)隊(duì)伍。
三是全力抓好擬開(kāi)工建設(shè)項(xiàng)目中的安裝分部策劃與實(shí)施,重點(diǎn)是:。
2、安裝各個(gè)分部工作內(nèi)容流程的梳理;
3、安裝專(zhuān)業(yè)的管理人員培訓(xùn);。
4、安裝分部驗(yàn)收的重點(diǎn)難點(diǎn)的分析總結(jié);
作為近耆年之人,在工作余年之時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的知遇并委重任,再次萬(wàn)分感激。與各位同仁的并肩工作與學(xué)習(xí),感到了團(tuán)隊(duì)的和諧與力量,看到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司建設(shè)與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)信念,看到了公司全員忘我的工作激情。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同協(xié)作和努力下,我們公司按照既定的發(fā)展目標(biāo)和方向,最終會(huì)順利到達(dá)成功的彼岸。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
物業(yè)公司副總述職報(bào)告篇八
我是20xx年9月26日被集團(tuán)公司聘任為z物業(yè)公司副總經(jīng)理主持公司經(jīng)營(yíng)管理工作。近半年來(lái),按集團(tuán)公司指示,根據(jù)第三z花園的開(kāi)發(fā)情況,為小區(qū)前期物業(yè)管理及售后服務(wù)盡心盡力工作,現(xiàn)在向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)作如下工作匯報(bào):
一、完成公司注冊(cè)登記。我本人于20xx年8月20日入職大恒集團(tuán),經(jīng)過(guò)集團(tuán)人事部培訓(xùn)后安排到z華府物業(yè)公司工作。9月22日根據(jù)集團(tuán)許主席的指示,第三z花園將成立具有獨(dú)立法人資格、產(chǎn)權(quán)清晰的專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理公司對(duì)其實(shí)行規(guī)范化管理,以通過(guò)完善的售后服務(wù)促進(jìn)第三z花園的銷(xiāo)售。
到了第三z花園后,馬上投入公司注冊(cè)和熟悉園區(qū)情況的工作。于20xx年11月11日公司注冊(cè)完成,領(lǐng)回"廣州市zz物業(yè)管理有限公司"營(yíng)業(yè)執(zhí)照,公司按自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算的現(xiàn)代企業(yè)制度開(kāi)始經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。
二、制定小區(qū)管理經(jīng)營(yíng)方案。根據(jù)第三z花園分區(qū)開(kāi)發(fā),分批銷(xiāo)售、分期投入使用的特點(diǎn),結(jié)合小區(qū)配套設(shè)施如水世界、花世界、會(huì)所、森林廣場(chǎng)等都已竣工陸續(xù)且投入使用的情況,經(jīng)過(guò)多次到廣州其他規(guī)模較大的復(fù)合型的小區(qū)實(shí)地了解,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,制訂出第三z花園"分區(qū)管理、分段收費(fèi)、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)"的'物業(yè)管理指導(dǎo)性方案。
三、公司完成組建。根據(jù)第三z花園的前期物業(yè)管理需要,公司下設(shè)為辦公室4人,客戶(hù)服務(wù)中心4人,工程維修部7人,保安部25人,環(huán)衛(wèi)部20人。04年上半年(含公司領(lǐng)導(dǎo))定編61人。
四、注重制度建設(shè)。根據(jù)集團(tuán)許主席對(duì)第三z花園作出:"高起點(diǎn)、嚴(yán)管理、從建章立制開(kāi)始"的重要指示,建立了公司三級(jí)管理制度。即公司基本管理制度為一級(jí),如《勞動(dòng)人事管理制度》,適用全體員工;各部門(mén)專(zhuān)項(xiàng)管理制度為二級(jí),如《工程維修部管理制度》,適用本部門(mén);各崗位職責(zé)管理制度為三級(jí),如《樓管員管理制度及考核辦法》,適用于本崗位。初步建立了公司基本管理制度與各崗位職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的31個(gè)制度管理體系。
六、組織保安學(xué)習(xí)大恒企業(yè)精神與專(zhuān)業(yè)知識(shí)。國(guó)慶節(jié)后,公司保安部組建成立,考慮到有一部份是新隊(duì)員,與集團(tuán)公司對(duì)保安員的要求有一段距離,為了適應(yīng)第三z花園"高起點(diǎn)、嚴(yán)管理"的物業(yè)管理定位,公司組織保安員學(xué)習(xí):(1)集團(tuán)企業(yè)精神與工作作風(fēng);(2)物業(yè)管理知識(shí);(3)消防知識(shí);(4)治安管理?xiàng)l例;(5)服務(wù)技巧;(6)十六字方針等。學(xué)習(xí)時(shí)間為每周兩次,共培訓(xùn)78人次,其中10月份20人次,11月份27人次,12月份31人次。
七、及時(shí)跟進(jìn)返修工程。在別墅返修工程管理中,根據(jù)集團(tuán)公司制定的《工程建設(shè)質(zhì)量考核條例》等相關(guān)制度的要求對(duì)z公館別墅區(qū)進(jìn)行了分戶(hù)驗(yàn)收。及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的工程問(wèn)題共計(jì)370項(xiàng)(其中入戶(hù)門(mén)77項(xiàng),室內(nèi)地面36項(xiàng),外墻91項(xiàng),鋁合金門(mén)窗96項(xiàng),散水、室外地坪13項(xiàng),室內(nèi)墻面32項(xiàng),西瓦25項(xiàng))反饋到現(xiàn)場(chǎng)工程部,并對(duì)其中存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)人跟進(jìn);在60、61號(hào)樓工程返修過(guò)程中根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),鋁合金門(mén)窗59戶(hù),大門(mén)31戶(hù),洗手間座廁14戶(hù),對(duì)以上問(wèn)題及時(shí)反饋到現(xiàn)場(chǎng)工程部,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
八、對(duì)園區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)的維修與養(yǎng)護(hù)。針對(duì)園區(qū)馬路路牙粗糙,園區(qū)沙井蓋大部分銹漬嚴(yán)重的情況。公司對(duì)園區(qū)內(nèi)的沙井蓋、路牙全部進(jìn)行了一次維修、刷漆。
九、對(duì)園區(qū)綠化進(jìn)行整改管理。完成了對(duì)園區(qū)綠化的部分整改。物業(yè)公司接管綠化初期,發(fā)現(xiàn)草坪大部分長(zhǎng)勢(shì)不好,主要是土壤石塊多、土質(zhì)差、施肥少所致。經(jīng)過(guò)物業(yè)公司多次致函監(jiān)理公司及施工單位,使枯死的三棵大王椰樹(shù)進(jìn)行補(bǔ)種。
由于大門(mén)左邊綠化植物"黃花馬英丹"長(zhǎng)勢(shì)不好、枯死嚴(yán)重,物業(yè)公司用"大葉紅草"換種以后,使大門(mén)口綠化景觀(guān)有較大改觀(guān)。提升了園區(qū)綠化檔次。
為了小區(qū)車(chē)輛有序行駛及行人安全,對(duì)園區(qū)主干道劃分車(chē)輛分流導(dǎo)向標(biāo)志。
十、對(duì)綜合樓進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理。對(duì)綜合樓進(jìn)行了一次全面檢查與維修。zz物業(yè)公司成立之初,發(fā)現(xiàn)之前交接的綜合樓外墻涂料和室內(nèi)裝修均存在大面積起皮、空鼓、脫落,并且開(kāi)裂現(xiàn)象較為嚴(yán)重,物業(yè)公司多次聯(lián)系監(jiān)理公司及原施工單位進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)21天的綜合樓工程質(zhì)量問(wèn)題綜合整改,敦促原施工單位對(duì)外墻進(jìn)行了兩次徹底翻刷,使綜合樓面貌煥然一新。
十一、為促進(jìn)銷(xiāo)售協(xié)助集團(tuán)公司舉辦大型的社區(qū)文化活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)與共青團(tuán)廣州市委合作舉辦"都市熱浪--首屆廣州市百場(chǎng)社區(qū)文化廣場(chǎng)活動(dòng)"(共10場(chǎng))和體育局等部門(mén)聯(lián)合舉辦的"企業(yè)精英乒乓球賽"等活動(dòng)。為促進(jìn)第三z花園的銷(xiāo)售做出了應(yīng)有的努力。
十二、精心組織交樓工作。嚴(yán)格按集團(tuán)公司《商品房交付使用管理制度》的要求,通過(guò)對(duì)員工的較全面的培訓(xùn),比較順利的完成了"z公館"和60、61號(hào)樓的交樓工作。到20xx年1月15日止,別墅交樓26戶(hù),占應(yīng)交樓30戶(hù)的86%;從04年1月10日到13日60、61號(hào)樓交樓過(guò)程中,共交出170套,占應(yīng)交樓202套的85%。對(duì)交樓工作中取得的經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)。分析了未收樓的主要原因,商討對(duì)策,責(zé)成專(zhuān)人跟進(jìn),有理有利的敦促準(zhǔn)業(yè)主辦理收樓手續(xù)。根據(jù)在交樓過(guò)程中員工的表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
十三、對(duì)保安進(jìn)行思想動(dòng)員和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對(duì)60、61號(hào)樓交樓戶(hù)數(shù)多、時(shí)間短的特點(diǎn),根據(jù)工程部人力有限的情況,公司提前一個(gè)月對(duì)保安進(jìn)行思想動(dòng)員和業(yè)務(wù)培訓(xùn),根據(jù)樓層情況公司編寫(xiě)了《交樓疑難問(wèn)答30問(wèn)》,使保安在業(yè)主驗(yàn)樓過(guò)程中對(duì)答如流,為順利交樓打下良好基礎(chǔ)。
十四、成立專(zhuān)責(zé)裝修管理小組。在別墅及60號(hào)樓裝修管理中,公司從客戶(hù)服務(wù)中心、工程維修部、保安部抽調(diào)專(zhuān)人成立專(zhuān)責(zé)裝修管理小組,實(shí)行嚴(yán)格管理,為小區(qū)規(guī)范管理打下良好基礎(chǔ)。
十五、在對(duì)外公共關(guān)系管理上。和房管局、物價(jià)局、城管、工商、有線(xiàn)電視、煤氣、電信、交通等部門(mén)建立了初步的業(yè)務(wù)聯(lián)系。通過(guò)與這些部門(mén)的接觸,為今后工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好外圍環(huán)境。
十六、積極準(zhǔn)備申報(bào)物業(yè)管理資質(zhì)。組織公司部分中層干部參加"中國(guó)物業(yè)管理經(jīng)理班"廣州班的學(xué)習(xí),并獲得相應(yīng)證書(shū)。為公司申報(bào)資質(zhì)創(chuàng)造了必要條件。經(jīng)過(guò)和房管局物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)接觸,申報(bào)公司物業(yè)管理資質(zhì)取得突破,估計(jì)在春節(jié)過(guò)后取得物業(yè)管理資質(zhì)。
一、公司領(lǐng)導(dǎo)需深刻領(lǐng)悟大恒集團(tuán)的企業(yè)精神、企業(yè)運(yùn)作、企業(yè)文化,做一個(gè)合格的大恒職員。
二、需優(yōu)秀物業(yè)管理人才充實(shí)到公司來(lái)。隨著第三z花園開(kāi)發(fā)面積和以后接管面積的增多,業(yè)主對(duì)物業(yè)管理有更高的要求和對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的個(gè)性化,公司需要一些業(yè)務(wù)嫻熟、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、對(duì)大恒忠心耿耿的復(fù)合型物管專(zhuān)才。
三、部門(mén)結(jié)構(gòu)還需要進(jìn)一步完善。還需要成立經(jīng)營(yíng)部來(lái)適應(yīng)公司對(duì)小區(qū)配套項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理。如會(huì)所、網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池。
四、公司的管理制度仍需細(xì)化,逐步建立具有z物業(yè)特色的考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。
五、加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)工程部、開(kāi)發(fā)部、銷(xiāo)售部的協(xié)調(diào)與溝通。
六、對(duì)未收樓業(yè)主加緊跟進(jìn),對(duì)返修未完工程敦促施工單位盡快完工。
下階段工作構(gòu)想(1-6月份)。
一、人事管理方面。
(一)、在行政管理上,結(jié)合各部門(mén)的管理制度,由辦公室根據(jù)公司《專(zhuān)項(xiàng)管理制度》對(duì)公司管理層及操作層進(jìn)行定期考核、篩選;灌輸"制度第一,總經(jīng)理第二"的企業(yè)管理理念。
(二)、在人事管理上,逐步導(dǎo)入"以人為本、機(jī)會(huì)均等、優(yōu)勝劣汰"的用人思想,盡量做到任人唯賢、廣開(kāi)言路,兼容與包容并舉的用人原則。
(三)、每周抽出一定時(shí)間給公司員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),從大恒精神到《物業(yè)管理?xiàng)l例》及公司基本管理制度,提升公司員工綜合素質(zhì)。
二、業(yè)務(wù)管理方面。
(一)、繼續(xù)辦理60、61號(hào)樓的交樓工作。
(二)、做好別墅和60、61號(hào)樓裝修管理工作,尤其對(duì)樓層地板改造問(wèn)題實(shí)行有效管理;及時(shí)跟進(jìn)返修工程。
(三)、對(duì)z公館及60、61號(hào)樓入住的業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng),征求業(yè)主服務(wù)需求,闡明分區(qū)管理模式。
(四)、對(duì)園區(qū)公共設(shè)備進(jìn)行維護(hù)管理,對(duì)園區(qū)配套設(shè)施如(水世界、自動(dòng)噴水系統(tǒng)、馬路圍墻燈)加裝獨(dú)立水電表,做到業(yè)主、物業(yè)公司、發(fā)展商合理負(fù)擔(dān)、分區(qū)收費(fèi)、公平計(jì)量。
(六)、全力配合集團(tuán)公司"五·一"黃金周促銷(xiāo)活動(dòng)。
(七)、收集和整理房屋及設(shè)備開(kāi)發(fā)、竣工、驗(yàn)收、保養(yǎng)資料和業(yè)主檔案,為以后創(chuàng)優(yōu)考評(píng)打好基礎(chǔ)。
(八)、對(duì)會(huì)所、網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池實(shí)行經(jīng)營(yíng)管理。
(九)、辦理物業(yè)管理資質(zhì),申報(bào)物業(yè)管理收費(fèi)批復(fù)。
(十)、舉辦第三z花園物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)權(quán)招、投標(biāo)工作。理順企業(yè)執(zhí)業(yè)資格。
(十一)、公司經(jīng)營(yíng)上開(kāi)源節(jié)流,做到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相結(jié)合;公司管理上提倡多種服務(wù),逐步樹(shù)立"z物業(yè)"品牌。
(十二)、加強(qiáng)成本意識(shí),對(duì)公司運(yùn)營(yíng)成本、資產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)與公司主管以上干部的薪金嘗試掛鉤,以增加員工主人翁精神和對(duì)企業(yè)的高度責(zé)任心。
(十三)、物色優(yōu)秀管理人才,為下半年業(yè)務(wù)擴(kuò)張儲(chǔ)備人力資源。
……。
物業(yè)公司副總述職報(bào)告篇九
尊敬的董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!我是,現(xiàn)任xx物業(yè)管理有限公司副總一職。首先很高興在此給各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我一年來(lái)的工作,同時(shí)也從內(nèi)心由衷的感謝弘洋集團(tuán)及各位董事給我提供了這么一個(gè)展現(xiàn)個(gè)人能力的工作平臺(tái)。
20xx年是不平凡的一年,從20xx年元月?lián)挝飿I(yè)公司執(zhí)行副總,我深知自己身上肩負(fù)的職責(zé)是何等的重大,還有集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和殷切希望。我有很多感恩,也有很多感觸,其中不僅有來(lái)自實(shí)踐工作中與各位同仁共同成長(zhǎng)總結(jié)出來(lái)有利于公司后期經(jīng)營(yíng)發(fā)展供參考的經(jīng)驗(yàn)成果;同時(shí)也有來(lái)自各位領(lǐng)導(dǎo)在我實(shí)踐工作中對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,讓我學(xué)到了更能勝任這一職位的寶貴財(cái)富。物業(yè)公司瑣事繁多,很難有時(shí)間靜下心來(lái)總結(jié)自己的成績(jī)和不足之處,今天,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),靜思總結(jié)針對(duì)自己一年來(lái)的成績(jī)和不足,特向董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一年來(lái),我能?chē)?yán)格按照集團(tuán)公司成立弘洋物業(yè)的初衷,嚴(yán)格按照董事會(huì)的指導(dǎo)思想及董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展物業(yè)公司的各項(xiàng)工作,為弘洋地產(chǎn)做好后期服務(wù)工作。
1)嚴(yán)格執(zhí)行弘洋集團(tuán)公司和物業(yè)公司董事會(huì)的決議,全面按照20xx年年初制定的經(jīng)營(yíng)思路以人為本,注重細(xì)節(jié),提升能力,穩(wěn)步拓展實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)方針,全面主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理等工作。接受集團(tuán)公司及物業(yè)公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司全面工作,對(duì)公司負(fù)責(zé)。
20xx年,弘洋物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收,截止20xx年12月31日,經(jīng)公司財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì):(不在此反映,見(jiàn)諒)。在自弘洋物業(yè)成立以來(lái),公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作取得了質(zhì)的突破,不僅沒(méi)拉集團(tuán)公司的后腿,同時(shí)還超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。全年做到安全生產(chǎn)保和諧發(fā)展。
2)通過(guò)擬訂物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo),組織公司各方面的力量,實(shí)施集團(tuán)公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),推行行之有效的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,保證各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。并通過(guò)定期召開(kāi)工作例會(huì),總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。指導(dǎo)各部門(mén)經(jīng)理開(kāi)展日常管理工作,并考核各部門(mén)經(jīng)理工作績(jī)效,對(duì)升、降、調(diào)及獎(jiǎng)懲作出決定。
確保公司的各項(xiàng)利益不受損失。
20xx年,作為弘洋物業(yè)的一名當(dāng)家人,凡事總是站在公司的角度,從公司的大局出發(fā),處理方方面面的關(guān)系,做到善盡職守,從內(nèi)心深處珍惜集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供的這么一個(gè)事業(yè)平臺(tái),心懷一顆感恩的心,強(qiáng)化責(zé)任心和敬業(yè)精神,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按照集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的辦事風(fēng)格,誠(chéng)信做人,踏實(shí)做事,不斷提高自身的駕馭和管理能力,并具有奉獻(xiàn)精神,不在小事上斤斤計(jì)較,但在處理大事時(shí)也絕不含糊。特別是在處理公司原則性的問(wèn)題上,首先確保公司的利益不受損失,同時(shí)做到作為總經(jīng)理要敢于擔(dān)當(dāng),為老板分憂(yōu)解難。通過(guò)20xx年處理的幾次人事糾紛,讓我明白了許多做人的道理,做人應(yīng)該對(duì)得起自己的良心,要做到以誠(chéng)待人、真誠(chéng)做人,決不能做一個(gè)表里不一的人。同時(shí)也讓我明白了作為公司的當(dāng)家人,一定要充分明確個(gè)人的使命,將個(gè)人價(jià)值傾向與企業(yè)文化之間存在的可能沖突化解融合好,擔(dān)負(fù)起企業(yè)發(fā)展的重?fù)?dān)。在人事細(xì)節(jié)管理上要多一個(gè)心眼,在公司的勞資關(guān)系處理上多進(jìn)行預(yù)見(jiàn)性思考和防范意識(shí),妥善處理好公司的勞資風(fēng)險(xiǎn)。
3)擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理組織結(jié)構(gòu)配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎(jiǎng)懲方案,決定公司員工的聘用、升級(jí)、加薪、獎(jiǎng)懲與辭退。根據(jù)物業(yè)管理公司職能,決定人事架構(gòu)與部門(mén)人員調(diào)配、運(yùn)籌、策劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
20xx年度根據(jù)弘洋物業(yè)公司的實(shí)際運(yùn)行情況,根據(jù)該行業(yè)的特點(diǎn),保安人員和保潔人員流動(dòng)性較大,開(kāi)拓思路想具體辦法,擬定并出臺(tái)推行《星級(jí)員工薪酬激勵(lì)機(jī)制》,不僅穩(wěn)定了基層員工的人心,還充分調(diào)動(dòng)了基層員工的積極性,為公司的良好發(fā)展起到了推進(jìn)作用。同時(shí)對(duì)各小區(qū)客服中心增加了工齡工資,對(duì)每滿(mǎn)一年的員工每月工資遞增二十元。對(duì)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市場(chǎng)信息,注重革新,增強(qiáng)公司的市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。
20xx年3月,通過(guò)對(duì)夷陵區(qū)物業(yè)市場(chǎng)行情的摸底,成功完成香山。鳳凰城12#樓的物業(yè)服務(wù)費(fèi)提價(jià)備案。同時(shí),通過(guò)市場(chǎng)化加大物業(yè)盤(pán)活存量,實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目突圍戰(zhàn)略。20xx年8月相繼完成了宜昌東郡及香山。福久源兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)服務(wù)合同的簽訂,完成年初制定的項(xiàng)目拓展目標(biāo)。至此弘洋物業(yè)管理規(guī)模將達(dá)到120萬(wàn)方,為進(jìn)一步提高弘洋物業(yè)品牌及公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提供了有力的保障。
5)注重做好對(duì)外溝通、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作,保持與政府及有關(guān)部門(mén)之良好關(guān)系。咨詢(xún)和聽(tīng)取業(yè)主各種寶貴意見(jiàn),與業(yè)主建立良好關(guān)系。督導(dǎo)各部門(mén)實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽(yù)。
同時(shí),在處理與業(yè)主的關(guān)系上,崇尚一個(gè)和字。始終把提高業(yè)主滿(mǎn)意度,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
放在首位。一是協(xié)調(diào)配合集團(tuán)公司按要求依法在成熟小區(qū)組建選舉業(yè)主委員會(huì),在共同學(xué)習(xí)相互幫助的同時(shí),與業(yè)委會(huì)搞好關(guān)系,共同為小區(qū)業(yè)主謀福利。20xx年12月28日,及時(shí)簽定了香山花園的后期物業(yè)服務(wù)合同合同,約定責(zé)權(quán)利關(guān)系,并按報(bào)批的新的物業(yè)服務(wù)費(fèi)實(shí)施收費(fèi),使該小區(qū)在20xx年的工作打開(kāi)扭虧為盈的局面。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)各小區(qū)積極參與社區(qū)事務(wù),愛(ài)國(guó)愛(ài)家愛(ài)主人(業(yè)主)的良好風(fēng)氣己在公司形成,良好的社區(qū)合作及親密的業(yè)主關(guān)系,讓弘洋物業(yè)公司的全體職員對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的未來(lái)充滿(mǎn)了信心。
回顧一年來(lái)的工作,感覺(jué)到自己還存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1)在人力資源的開(kāi)發(fā)與利用上,還需進(jìn)一步下功夫,提高管理隊(duì)伍的工作能力與水平,使管理與服務(wù)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。在培訓(xùn)、督導(dǎo)各級(jí)管理人員,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高員工隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)上還需進(jìn)一步強(qiáng)化。20xx年,公司發(fā)展太快,管理面積和人員突增,辦公室和財(cái)務(wù)人員力量薄弱,現(xiàn)在管理面積37萬(wàn)多平方米,住宅近3000戶(hù),還有大量的商鋪與車(chē)庫(kù),東郡與福久福的介入與投標(biāo)預(yù)算等前期工作,固定人員120多人,今年流動(dòng)人員近100人,人員的進(jìn)出給公司辦公室和財(cái)務(wù)帶來(lái)很多的工作不便,工資的考核,費(fèi)用的結(jié)算,工作的移交,特別是小區(qū)和部門(mén)主管新來(lái)人員的上崗,對(duì)工作環(huán)境和工作流程需要花費(fèi)精力進(jìn)行崗前培訓(xùn),比方說(shuō),小區(qū)前臺(tái)收費(fèi)員,工作性質(zhì)實(shí)際上是公司的分出納,進(jìn)行日常的收費(fèi)、記帳、水費(fèi)充值以及小區(qū)業(yè)主投訴報(bào)修等等工作,人員的離職,存在著給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的隱患,對(duì)此應(yīng)加強(qiáng)重要崗位的人員社會(huì)情況摸底,加強(qiáng)人員培訓(xùn)的財(cái)務(wù)監(jiān)管,降低公司財(cái)務(wù)漏洞及資金風(fēng)險(xiǎn)。
2)在組織推行全面質(zhì)量管理體系上,還需多花心思和精力,嚴(yán)格按照國(guó)家優(yōu)秀示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),提高物業(yè)管理質(zhì)量水平和服務(wù)水平。把打造弘洋地產(chǎn)服務(wù)品牌創(chuàng)宜昌市一流服務(wù)企業(yè)作為我們努力的方向。進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)管理人員的安全責(zé)任意識(shí),健全各類(lèi)安全、消防制度,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施,保障所管轄物業(yè)及人員的財(cái)產(chǎn)和生命安全。同時(shí)在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上,還需下一定功夫,在實(shí)際工作中,還需逐步總結(jié)出一套適合弘洋物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度,做到審核各部門(mén)具體操作流程,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
3)在制定物業(yè)公司月、年度財(cái)政預(yù)算上,還應(yīng)做到更加精細(xì)化,合理使用資金,監(jiān)督費(fèi)用收支情況。開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足,提高物業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)效益。在公司的財(cái)務(wù)管理上,還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)擬訂物業(yè)公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案,審核財(cái)務(wù)報(bào)表,在董事會(huì)授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營(yíng)管理中的各項(xiàng)開(kāi)支,合理控制費(fèi)用支出,健全內(nèi)部監(jiān)控制度,合理、合法運(yùn)用資金,提高公司增收節(jié)支的能力。
弘洋物業(yè)公司發(fā)展到今天這個(gè)地步,對(duì)一名稱(chēng)職的總經(jīng)理來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。因?yàn)楣居兄己玫奈镔|(zhì)基礎(chǔ),如果說(shuō)有欠缺的話(huà),那就是管理的整體優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到充分調(diào)動(dòng)和體現(xiàn)。而要合理解決整體優(yōu)勢(shì)的充分調(diào)動(dòng)和體現(xiàn),又不是一朝一夕之功。
一個(gè)偉大的理想,一顆善良的心,20xx年,作為物業(yè)公司的總經(jīng)理,我將從下面的問(wèn)題上下功夫:
首先,進(jìn)一步強(qiáng)化明確總經(jīng)理的職責(zé)。在董事會(huì)的指導(dǎo)下,全面處理公司的各項(xiàng)事務(wù),兼顧股東、員工、客戶(hù)等各方利益在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。
其次,加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提煉學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,不僅要有高—瞻遠(yuǎn)矚的經(jīng)營(yíng)眼光;不畏風(fēng)險(xiǎn),敢作敢為的魄力;允許員工出錯(cuò),勇于擔(dān)當(dāng)?shù)陌葜?;能充分調(diào)動(dòng)下屬和員工積極性的人格魅力。
第三,在日常工作中,我會(huì)從以下方面具體著手:
1、牢記企業(yè)的命脈是利潤(rùn)。如果不緊抓這點(diǎn),那么公司即便有最完善的制度、最佳的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象,公司也會(huì)陷入困境的。在這方面,如何有效調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,幫助他們開(kāi)拓市場(chǎng);加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,使資金周轉(zhuǎn)達(dá)到最佳狀態(tài);居安思危,嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān);提高服務(wù)質(zhì)量意識(shí),保證公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力;協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén),努力使公司運(yùn)作成本最小化等等,都是總經(jīng)理需要關(guān)注和控制的。
2、團(tuán)結(jié)班子。認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。只有保持團(tuán)結(jié)精神的團(tuán)隊(duì)才會(huì)用心去做事。大量的事實(shí)證明,企業(yè)發(fā)展到一定階段,經(jīng)營(yíng)的成功不僅取決于總經(jīng)理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對(duì)不能再是一個(gè)人的企業(yè),而應(yīng)該是一個(gè)‘團(tuán)隊(duì)’的企業(yè)。在我們公司各個(gè)部門(mén)之間,雖然大的派系沒(méi)有,但小的部門(mén)主義還是存在的。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)為圖本部門(mén)辦事方便,而強(qiáng)硬的要求其他部門(mén)配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。因此,在實(shí)際工作中,做到善于傾聽(tīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理,而不是一味的責(zé)備和壓擔(dān)子。實(shí)際工作中,大量的工作是需要部門(mén)間的配合才可以順利完成的,當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題和抱怨的時(shí)候,肯定是在某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端,如果不及時(shí)和妥善安置,往往會(huì)管理程序埋下隱患。還有,在完善的管理制度面前,注重發(fā)揚(yáng)和提倡管理的靈活性和人性化。
3、啟發(fā)下屬,培養(yǎng)下屬。在做這方面工作的時(shí)候,避免出現(xiàn)一味在物質(zhì)面、懲罰面和制度面上下功夫,而忽視了精神、激勵(lì)和人性層面。也盡量要求和引導(dǎo)下屬勇于承擔(dān)份內(nèi)工作職責(zé)、善于思考的工作作風(fēng)。讓員工知道弘洋物業(yè)公司是一個(gè)公平的集體,公司可以為每一位有志向的員工晉升機(jī)會(huì),與公司同發(fā)展、共進(jìn)步。
4、抓大放校在今后的工作中,做到對(duì)于有才能的人要委以重任,對(duì)于那些有才干但沒(méi)有機(jī)會(huì)發(fā)揮的年輕人要大膽地用。自己的工作重點(diǎn)在于協(xié)調(diào)各部門(mén)間的關(guān)系,檢查工作進(jìn)度及結(jié)果。
作為一名總經(jīng)理,在處理問(wèn)題的同時(shí),更重要的是找尋這些問(wèn)題產(chǎn)生的根源,然后去尋求解決辦法。如果總經(jīng)理成天被瑣事困擾,就會(huì)使下屬喪失創(chuàng)造力。在總經(jīng)理的位置上,把握做什么事情都有一個(gè)整體概念;給下屬一個(gè)游戲規(guī)則,一個(gè)思路,讓他們放手去做,這樣就可以避免總經(jīng)理一把抓的局面。同時(shí)注意把握權(quán)力下放并不等于放棄權(quán)力,管理不是放任自流,聽(tīng)之任之。對(duì)人對(duì)事,應(yīng)選賢舉能,論事責(zé)功,一切以成果為重。
5、按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理,20xx年的工作重點(diǎn)將圍繞全面完成公司的資質(zhì)升級(jí)和iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,讓所有的工作都有流程和程序。同時(shí)做到發(fā)揮總經(jīng)理的職責(zé)之一就是通過(guò)管理者代表檢查其運(yùn)行的有效性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。非特殊情況出現(xiàn),絕對(duì)不能輕易改變已經(jīng)制定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。
6、善于平衡各部門(mén)間的關(guān)系。部門(mén)之間的工作基本上都是互相聯(lián)系的,在平時(shí)的工作中,難免會(huì)產(chǎn)生矛盾。而這種矛盾大部分時(shí)候都是出于要做好本部門(mén)工作的良好愿望產(chǎn)生的,這就要求總經(jīng)理藝術(shù)的處理和平衡這種關(guān)系。
在新的一年里,我將在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在物業(yè)公司董事會(huì)的帶領(lǐng)下,與班子成員和全體同志們團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,聚精會(huì)神抓學(xué)習(xí),精雕細(xì)刻抓管理,發(fā)揮長(zhǎng)處,克服不足,以主人翁的精神,為弘洋物業(yè)公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上匯報(bào),如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
物業(yè)公司副總述職報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好。我是xx物業(yè)服務(wù)中心副總xxx。
這一年來(lái),xx物業(yè)服務(wù)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)班子正確指導(dǎo)和各部門(mén)的幫助下,全體員工共同努力,服務(wù)中心按照公司的要求、部署,較好地完成了年度各項(xiàng)工作目標(biāo)。
通過(guò)一年來(lái)的辛勤努力,項(xiàng)目的管理工作有了新的突破,工作方式有了較大的改變?,F(xiàn)將一年來(lái)我的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
1、全面貫徹落實(shí)服務(wù)至上的方針。熱情接待業(yè)主,認(rèn)真對(duì)待業(yè)主的各項(xiàng)服務(wù)需求和投訴,對(duì)報(bào)修、投訴、回訪(fǎng)等業(yè)務(wù)及時(shí)妥善處理,為業(yè)主提供及時(shí)、周到的服務(wù)。順利完成了年初既定的各項(xiàng)工作目標(biāo)及計(jì)劃。
入伙手續(xù)工作已接近尾聲,截止20xx年底住宅已入伙559戶(hù)、未入伙9戶(hù);商業(yè)區(qū)已入伙85戶(hù)、未入伙50戶(hù),其中有30多戶(hù)商戶(hù)已開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)。
2、設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。制訂完善公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,對(duì)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),小區(qū)路燈采用節(jié)能的led燈,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕、排除安全隱患,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行。認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)報(bào)修工作。每天安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修處理。維修及時(shí)率100%、業(yè)主滿(mǎn)意率100%。
3、安管員定期進(jìn)行多種形式的軍事訓(xùn)練、崗位培訓(xùn)及考核。制定嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),抓好安全管理和消防工作的落實(shí),全面提高安管人員的消防安全意識(shí)和處理突發(fā)事件的能力,使小區(qū)的消防安全工作落到實(shí)處。
完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),組織“119”消防演練,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。在安管員的共同努力下,全年未發(fā)生被盜和各種刑事案件。無(wú)重大安全生產(chǎn)事故及火災(zāi)責(zé)任事故。
4、做好環(huán)境衛(wèi)生,樹(shù)立企業(yè)新形象。
1)小區(qū)衛(wèi)生作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,針對(duì)小區(qū)衛(wèi)生工作的綜合性、流動(dòng)性、突出性、經(jīng)常性等多種特點(diǎn)。今年遺留工程維修、裝修多,給保潔人員增加很多工作量。結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況,加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生巡查工作,確保了小區(qū)的衛(wèi)生狀況良好、清潔美觀(guān)。
2)綠化工作是小區(qū)一個(gè)重要組成部分,綠化質(zhì)量的好壞直接影響小區(qū)的整個(gè)外部形象。特別對(duì)綠化的日常養(yǎng)護(hù)管理,防止病蟲(chóng)及人為方面的損壞。做到及時(shí)修剪、補(bǔ)種,同時(shí)堅(jiān)持每天有專(zhuān)人檢查、記錄,得到了業(yè)主的好評(píng)。
自接到“創(chuàng)優(yōu)”任務(wù)以來(lái),在公司董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各職能部門(mén)的幫助下,從成立“創(chuàng)優(yōu)”小組、內(nèi)部動(dòng)員、全體業(yè)主參與宣傳,對(duì)照“創(chuàng)優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn),對(duì)項(xiàng)目的硬件、軟件進(jìn)行內(nèi)部自查整改,公司領(lǐng)導(dǎo)多次到現(xiàn)場(chǎng)親自指導(dǎo)。
服務(wù)中心在人員少、工作量大、整改項(xiàng)目繁重的情況下,各個(gè)部門(mén)緊密配合,全身心投入到“創(chuàng)優(yōu)”工作中,圓滿(mǎn)完成了創(chuàng)優(yōu)資料及外部環(huán)境的整改工作。順利通過(guò)了物業(yè)協(xié)會(huì)組織的考評(píng)驗(yàn)收工作,獲得了“物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
根據(jù)小區(qū)“創(chuàng)優(yōu)”要求,需整改遺留工程有48項(xiàng),在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自協(xié)調(diào)下、載開(kāi)發(fā)公司大力支持下,今年有35項(xiàng)整改任務(wù)完工。
其中:小區(qū)給水主管更換、防墜玻璃、游泳池、商業(yè)樓道、地下室滲水等主要項(xiàng)目整改完工。
未整改的有:電梯間墻磚脫落、扶梯雨棚、監(jiān)控鏡頭、地面不銹鋼壓條、1、2、3棟煙道裂縫等13項(xiàng)工程,目前我們正與開(kāi)發(fā)公司協(xié)商20xx年落實(shí)整改計(jì)劃。
將小區(qū)水泵房、配電房、監(jiān)控室、電梯機(jī)房、停車(chē)場(chǎng)、三層架空層路燈、商業(yè)一二層公共照明、1棟公共通道及樓層部分、設(shè)備房長(zhǎng)眠燈全面采用led燈節(jié)能改造,整改后一年可節(jié)約電費(fèi)支出約8萬(wàn)元。年底水泵房的節(jié)能改造也順利完成,改善了高峰期用水不穩(wěn)定的情況。并嚴(yán)格控制維修成本,做好維修材料管理工作。
全年共收繳各項(xiàng)費(fèi)用288萬(wàn)元,超額完成了全年收費(fèi)指標(biāo)的103%。其中管理費(fèi)208萬(wàn)、停車(chē)費(fèi)70多萬(wàn)、其它收入10多萬(wàn),負(fù)二層閑置車(chē)位對(duì)外出租增加約20萬(wàn)停車(chē)費(fèi)收入。
在以后的管理工作中,我們將繼續(xù)加大宣傳,通過(guò)廣告、租賃收入等方式創(chuàng)造利潤(rùn)。
由于各種配套設(shè)施不完善,項(xiàng)目的投資性業(yè)主較多,大部分因沒(méi)入住而欠費(fèi)。針對(duì)拖欠管理費(fèi)問(wèn)題,服務(wù)中心組建了管理費(fèi)催費(fèi)小組,進(jìn)行電話(huà)、上門(mén)催繳等措施,全面分析業(yè)主欠費(fèi)的原因,有針對(duì)性的解決業(yè)主提出的問(wèn)題,確保欠費(fèi)的業(yè)主滿(mǎn)意繳費(fèi)。逐步提高各項(xiàng)費(fèi)用的收繳率。
20xx年,物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)工作中取得一些成績(jī),得到廣大業(yè)主和住戶(hù)的一致認(rèn)可。但是就實(shí)際情況客觀(guān)分析,還存在不少問(wèn)題和缺點(diǎn):
1.基層員工流動(dòng)較大,造成工作效率不高,在履職過(guò)程中不能良好地與業(yè)戶(hù)形成良性互動(dòng),在提高服務(wù)效能上大打折扣。
2.對(duì)于綠化、消殺、保潔等外包監(jiān)管存在漏洞,尤其是小區(qū)保潔、消殺工作。由于消殺力度和溝通方式存在一定問(wèn)題,造成業(yè)主不必要的投訴;保潔人員流動(dòng)性太大、素質(zhì)不高、不能及時(shí)有效的完成保潔任務(wù)造成的業(yè)戶(hù)投訴較多。
3.小區(qū)內(nèi)施工、裝修管理工作存在疏漏,施工秩序及流程較亂。
針對(duì)以上問(wèn)題,在明年的工作中一定要及時(shí)改進(jìn)。
4、對(duì)小區(qū)租賃、廣告拓展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)缺少經(jīng)驗(yàn),目前的創(chuàng)收途徑和手段不多,在人力成本繼續(xù)加大的情況下,經(jīng)營(yíng)壓力巨大。
針對(duì)以上問(wèn)題:
首先,加強(qiáng)基層員工培訓(xùn)工作,注重細(xì)節(jié)管理,增加人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工歸屬感,降低人員流動(dòng)率。
其次,按公司體系文件嚴(yán)格對(duì)外包單位進(jìn)行科學(xué)管理、及時(shí)溝通,提高服務(wù)滿(mǎn)意率。加強(qiáng)施工、裝修管理,明確責(zé)任人,對(duì)存在問(wèn)題的業(yè)戶(hù)及時(shí)有效處理,規(guī)范施工管理,使小區(qū)內(nèi)施工、裝修工作安全、規(guī)范、有序的順利進(jìn)行提高服務(wù)效率。對(duì)小區(qū)租賃、廣告拓展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)加大宣傳、挖掘市場(chǎng)商機(jī)。
在20xx年,工作計(jì)劃將緊緊圍繞“服務(wù)質(zhì)量提升年”來(lái)開(kāi)展工作,主要工作計(jì)劃有:。
1)嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核工作,提高日常服務(wù)質(zhì)量:以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確工作職責(zé),責(zé)任到人,通過(guò)檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
2)強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度:根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
3)完善日常管理,開(kāi)展便民服務(wù),提高住戶(hù)滿(mǎn)意度:以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備維保工作,讓住戶(hù)滿(mǎn)意,積極開(kāi)展社區(qū)文化、便民活動(dòng),提高住戶(hù)滿(mǎn)意度,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
4)小區(qū)籌備成立業(yè)主委員會(huì)。
5)根據(jù)小區(qū)出租、業(yè)主信息情況,設(shè)想招聘一名對(duì)租賃行業(yè)有工作經(jīng)驗(yàn),拓展租賃、廣告業(yè)務(wù),尋求利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
6)根據(jù)小區(qū)各項(xiàng)收支預(yù)算管理推進(jìn),夯實(shí)管理基礎(chǔ),合理降低經(jīng)營(yíng)成本減少虧損。
7)對(duì)部分未實(shí)施的遺留工程落實(shí)整改:公共部分電梯間墻磚脫落、地面不銹鋼壓條、扶手梯雨棚、監(jiān)控鏡頭、1至3棟煙道裂縫、停車(chē)場(chǎng)刷卡系統(tǒng)、游泳池更衣室達(dá)不到衛(wèi)生局要求等13項(xiàng)工程落實(shí)整改。
以上是我在20xx年的工作情況匯報(bào),在新的一年里我們將遵照公司的設(shè)計(jì)構(gòu)想,按工作計(jì)劃安排,上下一心,團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績(jī),實(shí)現(xiàn)預(yù)期的工作目標(biāo)。
同時(shí)服務(wù)中心同仁感謝一年來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài),我們繼續(xù)努力做好本職工作。預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們新年新氣象,萬(wàn)事如意,事事順心。
物業(yè)公司副總述職報(bào)告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20xx年歲末將至,本年度工作即將落下帷幕,今年我繼續(xù)擔(dān)任總公司副總經(jīng)理,在集團(tuán)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,我全身心的投入到各項(xiàng)工作中,帶領(lǐng)本部門(mén)全體干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),現(xiàn)將一年來(lái)的情況向大會(huì)述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
今年在集團(tuán)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們?cè)诘确矫嫒〉昧艘欢ǖ某煽?jī)。
第一,全力以赴做好工作,確保了該工作的順利進(jìn)行。今年對(duì)于公司和我來(lái)說(shuō)是不同尋常的一年,因?yàn)槲覀兒炗喌臉I(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量之大,工作之繁雜是過(guò)去幾年無(wú)法比擬的,因此,在做好正常的同時(shí),今年將主要工作和精力都放在了上。
從去年年底,我們就開(kāi)始做準(zhǔn)備工作,平整場(chǎng)地、準(zhǔn)備用戶(hù)的住宿房間、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)關(guān)系等。在簽訂進(jìn)庫(kù)合同時(shí),反復(fù)和用戶(hù)周旋,以爭(zhēng)取公司收益最大化。盡管去年年底到今年年初做了扎實(shí)的準(zhǔn)備工作,制定了自認(rèn)為很詳盡的應(yīng)對(duì)到達(dá)的預(yù)案,但從3月14日開(kāi)始,困難與問(wèn)題就無(wú)處不在。裝卸作業(yè)不符合甲方的標(biāo)準(zhǔn)、倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地捉襟見(jiàn)肘、裝卸力量明顯不足、作業(yè)人員超疲勞作戰(zhàn)、安全隱患苗頭若隱若現(xiàn)等一系列問(wèn)題和困難,伴隨著密集到達(dá)的而來(lái),給我們的工作提出了空前的挑戰(zhàn)。而由于鋼管密集到達(dá)使得車(chē)皮積壓、車(chē)站方面又不斷施壓催促等則使原本困難重重的工作更是雪上加霜,一股腦地沖擊著我的身心。由于作業(yè)量與日俱增,多少個(gè)日日夜夜,當(dāng)漫天繁星的時(shí)候,當(dāng)別人已然進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)候,我部門(mén)全體干部職工卻依然奮戰(zhàn)在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。
在最困難的4月中旬,我以及倉(cāng)儲(chǔ)公司其他三位經(jīng)理身心疲憊到了極點(diǎn),幾乎陷于崩潰。面對(duì)和我一樣心力交瘁的他們,我們相互鼓勵(lì),相互安慰,相互加油,相互支持。不斷告誡自己,一定要頂住,千萬(wàn)不能倒下。心中只有一個(gè)信念,那就是將公司的這份工作一定要圓滿(mǎn)完成。為了自己承擔(dān)的這份責(zé)任,為了總公司對(duì)客戶(hù)的這份承諾,我們一定要拼全力將工作拿下來(lái)。面對(duì)著體力完全透支的每位員工,處于安全及各方面的考慮,我一方面精心安排好作業(yè)班組進(jìn)行鋼管裝卸,另一方面想盡辦法給自己、給同事減壓。上至部門(mén)經(jīng)理,下至司索工,遞一個(gè)饃、拿一瓶水,說(shuō)一句暖心的話(huà)、一聲注意安全的叮嚀......也是在最困難地時(shí)候,總公司領(lǐng)導(dǎo)親臨一線(xiàn),坐鎮(zhèn)指揮;兄弟部門(mén)齊心協(xié)力伸出援手,這一切給了倉(cāng)儲(chǔ)公司每一個(gè)人莫大的鼓舞。加上我們的拼搏努力,終于打贏了四五兩個(gè)月的攻堅(jiān)戰(zhàn)。考驗(yàn)了隊(duì)伍,錘煉了意志,提升了倉(cāng)儲(chǔ)的服務(wù)能力,更使我個(gè)人經(jīng)受了一次心靈的洗禮。從內(nèi)心講,那段日子,確實(shí)很難,但我堅(jiān)持了過(guò)來(lái);確實(shí)很累,但我調(diào)整了過(guò)來(lái);確實(shí)很苦,但苦中有樂(lè)。
第二,堅(jiān)持以人為本的企業(yè)宗旨,抓好員工思想動(dòng)員工作,充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。
前半年幾個(gè)月的攻堅(jiān)戰(zhàn),是我更清醒的認(rèn)識(shí)到人的重要性。溫家寶總理在做20xx年的政府工作報(bào)告時(shí),曾響亮的提出“讓人民活得更有尊嚴(yán)”的目標(biāo)?,F(xiàn)在我越來(lái)越覺(jué)得人渴求被尊重被理解的要求將會(huì)更加迫切。尤其是最基層的司索工,他們最期望得到尊重,得到認(rèn)可。哪怕是平時(shí)最普通的一聲問(wèn)候,受傷后的一次探望,不經(jīng)意間的一句關(guān)心。這些都將化作無(wú)形的精神力量,激勵(lì)并支撐著他們?yōu)楣径ぷ鳌?/p>
堅(jiān)持與人為善和“先做人后做事”的原則不放松,跟員工交朋友,多溝通、多交流,這是我一貫堅(jiān)持的管理原則,始終做到,無(wú)論是班子成員還是上下級(jí)之間溝通永不關(guān)機(jī)。對(duì)自己主管的中層干部和職工,在原則問(wèn)題上毫不含糊,該批評(píng)的批評(píng),該教育的教育,注重做好思想教育工作。這不僅是對(duì)職工的負(fù)責(zé),更是作為領(lǐng)導(dǎo)的義務(wù)所在。
倉(cāng)儲(chǔ)公司員工大多數(shù)文化程度較低,但他們卻常年從事著公司最繁重最辛苦的工作。工作之余,我一次次找他們談心,化解工作壓力,協(xié)調(diào)同事之間因工作產(chǎn)生的誤會(huì)。無(wú)微不至的關(guān)懷和耐心細(xì)致的思想工作,使得職工精神面貌有了進(jìn)一步的提高。只有落后的領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有落后的職工。通過(guò)自己的言傳身教,讓職工理解自己的管理意圖,引導(dǎo)職工敬業(yè)愛(ài)崗,這是我義不容辭的責(zé)任。
第三、堅(jiān)持安全發(fā)展理念,為建設(shè)平安萬(wàn)達(dá)而努力。由于鋼管作業(yè)量非常大,加上正常的鋼材倉(cāng)儲(chǔ),使得今年對(duì)安全生產(chǎn)工作提出了更大的考驗(yàn)。我們堅(jiān)決杜絕“安全講起來(lái)重要,干起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”的現(xiàn)象。思想上行動(dòng)上力求高度統(tǒng)一,始終繃緊安全生產(chǎn)的這根神經(jīng),堅(jiān)決貫徹“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的安全質(zhì)量方針,不厭其煩的給大家說(shuō),隨時(shí)隨地給大家講,始終將提升安全意識(shí)放在最高位,將安全操作擺在一切工作的最前面。
第四,做好客戶(hù)服務(wù)調(diào)查,提升公司的外在形象和內(nèi)在服務(wù)能力。
在工作之余,我經(jīng)常深入到用戶(hù)中間,了解用戶(hù)需求,及時(shí)征求用戶(hù)對(duì)我們服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,能解決的立馬解決,不能解決的,給用戶(hù)做好耐心細(xì)致的解釋?zhuān)缓髮?wèn)題帶回來(lái)研究,盡最大的努力使用戶(hù)滿(mǎn)意。
思想道德領(lǐng)域,我嚴(yán)守職業(yè)道德底線(xiàn),淡泊名利,從容面對(duì)一切;工作上要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)得起員工,盡心盡力為企業(yè)發(fā)展做好本職工作。工作和生活中,注重小節(jié),嚴(yán)于律己,潔身自好。在做好本職工作的同時(shí),特別注重廉政方面各項(xiàng)規(guī)定。加強(qiáng)黨性修養(yǎng),牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)。算好“人生大賬”,走廉潔之路。自覺(jué)接受監(jiān)督,保持艱苦奮斗本色。費(fèi)用支出方面,堅(jiān)持能省則省,實(shí)在要花的,精打細(xì)算,從不多花單位一分錢(qián)。同時(shí)增強(qiáng)法紀(jì)意識(shí),做遵紀(jì)守法的模范。自覺(jué)做到條件變了艱苦奮斗的作風(fēng)不丟,環(huán)境變了吃苦耐勞的精神不減,時(shí)代變了甘于奉獻(xiàn)的傳統(tǒng)不變。
理論學(xué)習(xí)方面,我積極參加公司黨委安排的各種政治理論學(xué)習(xí)。我認(rèn)為只有通過(guò)不斷的政治理論學(xué)習(xí),才能提高人的思想境界,提高政治素養(yǎng)。如果不學(xué)習(xí),不用知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦,便會(huì)逐漸喪失警惕性,工作也容易失去方向。對(duì)我來(lái)說(shuō),本身文化水平不高,經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)欠缺。因此,工作之余抽空學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理、倉(cāng)儲(chǔ)物流、安全生產(chǎn)等相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以便更好地指導(dǎo)自己的工作。結(jié)合多年來(lái)的工作經(jīng)歷,從實(shí)踐中一點(diǎn)點(diǎn)積累摸索出一些經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái)。結(jié)合工作中不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題,不斷摸索不斷更新?!案芍袑W(xué)、學(xué)中干”就成了我多年來(lái)不斷學(xué)習(xí)的常態(tài),現(xiàn)在看來(lái),這不僅需要,而且必要。
參加了集團(tuán)組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn),使我對(duì)安全生產(chǎn)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。無(wú)論是安全生產(chǎn)的重要性方面,還是安全生產(chǎn)的規(guī)范性、加強(qiáng)安全生產(chǎn)必要性等方面,都有了一個(gè)更加明確的認(rèn)識(shí)。學(xué)無(wú)止境,我以為,保持一種積極的學(xué)習(xí)心態(tài)則是做好任何工作的前提。
由于自身文化水平所限,對(duì)于理論的學(xué)習(xí)和理解難免存在許多不足之處,工作中也是更多地依賴(lài)?yán)辖?jīng)驗(yàn),以經(jīng)驗(yàn)替代學(xué)習(xí),以吃苦彌補(bǔ)創(chuàng)新,以拼搏確保順利完成工作任務(wù)。盡管在工作創(chuàng)新方面取得了一些成績(jī),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。隨著年齡的增大加上身體不是很好,工作中有時(shí)顯得力不從心,精力不夠集中。今后我會(huì)不斷地彌補(bǔ)思想和工作中的不足,恪盡職守,與時(shí)俱進(jìn),與其他同志一起,一如繼往地支持配合黨政一把手的工作,以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到企業(yè)的發(fā)展建設(shè)當(dāng)中。
以上是我的述職報(bào)告,難免片面,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步,20xx年,我有信心和公司全體干部職工一道,采納大家的建議,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿(mǎn)的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí),積極進(jìn)取,為我們?nèi)f達(dá)在20xx年奪取新的成績(jī)而努力奮斗。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
物業(yè)公司副總述職報(bào)告篇十二
大家好!
光陰似箭,日月如梭。20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作歷程,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在20煤業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞20煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo);深入開(kāi)展機(jī)電運(yùn)輸工作,大力開(kāi)展隱患排查治理,加強(qiáng)機(jī)電運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷提升裝備能力,切實(shí)做到檢查、指導(dǎo)、服務(wù)相結(jié)合,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作作出如下總結(jié):
1、設(shè)備計(jì)劃、選型采購(gòu)方面。
隨著集團(tuán)公司現(xiàn)代化建設(shè)的推進(jìn),越來(lái)越多的工作工種實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化,加強(qiáng)設(shè)備的計(jì)劃、選型、采購(gòu)是完成生產(chǎn)任務(wù)保證生產(chǎn)安全的重要保證,20xx年我們計(jì)劃選型購(gòu)置了井下中央水泵的兩臺(tái)自平衡型主排水泵。二采區(qū)運(yùn)輸大巷的三部皮帶運(yùn)輸機(jī),井底水倉(cāng)清挖用的壓濾機(jī),泵體工作面的刮板輸送機(jī)以及地面用的造矸皮帶機(jī)和雙壓振動(dòng)篩。選型過(guò)程中我們充分考慮技術(shù)上先進(jìn),經(jīng)濟(jì)上合理,生產(chǎn)上運(yùn)用。同時(shí)考慮設(shè)備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。
2、設(shè)備的安裝、使用維護(hù)方面。
為了保證設(shè)備能夠合理安裝,充分發(fā)揮設(shè)備的效能很好地服務(wù)生產(chǎn)。今年以來(lái),我們要求大型設(shè)備的安裝,首先要制定專(zhuān)項(xiàng)的安裝技術(shù)措施,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí),安裝過(guò)程嚴(yán)格按措施施工,確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設(shè)備的操作人員、維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)考試合格后方可進(jìn)行操作,維護(hù)設(shè)備。確保設(shè)備能夠正常發(fā)揮作用,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。設(shè)備的使用必須制定專(zhuān)門(mén)的操作規(guī)程,操作人員嚴(yán)格按操作規(guī)程操作;維護(hù)人員嚴(yán)格按照維護(hù)保養(yǎng)制度進(jìn)行定期保養(yǎng)。
3、機(jī)電技術(shù)培訓(xùn)和機(jī)電安全方面。
5月份我們組織參加了集團(tuán)公司的機(jī)電技術(shù)比武,比武分理論和實(shí)踐操作兩部分進(jìn)行;理論考試又分為筆試和手指口述兩部分,經(jīng)過(guò)員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后,我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績(jī)。通過(guò)技術(shù)比武,大大地提高了機(jī)電職工學(xué)習(xí)機(jī)電技術(shù)的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機(jī)電運(yùn)輸安全大檢查,通過(guò)檢查培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)檢查人員和被檢查單住人員,使其進(jìn)一步掌握機(jī)電運(yùn)輸方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),達(dá)到互相學(xué)習(xí)、技術(shù)交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的效果,對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行肆定處理,落實(shí)整改時(shí)間、整改責(zé)任人、制定整改措施,面對(duì)較嚴(yán)重的機(jī)電問(wèn)題對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
機(jī)電運(yùn)輸?shù)娜松戆踩驮O(shè)備安全始終放到機(jī)電各項(xiàng)工作的首位,進(jìn)一步強(qiáng)化了供用電管理,嚴(yán)格執(zhí)行停送電,完善井下軌道運(yùn)輸?shù)膿踯?chē)設(shè)施和信號(hào)裝置,完善了井下供電的漏電過(guò)流和接地保護(hù)裝置,確保安全生產(chǎn)。
4、修舊利廢方面。
我們積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召,集思廣益,大力開(kāi)展修舊利廢工作;檢修410型采煤機(jī)和630/220型刮板輸送機(jī)各一臺(tái);大修掘進(jìn)機(jī)一臺(tái),充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設(shè)備、材料、配件分類(lèi)整理;其次利用廢舊的電機(jī)、減速器、皮帶、滾筒進(jìn)行回收設(shè)計(jì),改造制成多部皮帶機(jī)投入井下生產(chǎn)系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng);再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等,利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋,利用廢舊鋼管制作臺(tái)階扶手。
5、供用電管理方面。
加強(qiáng)供用電管理,提高全體員工的節(jié)電意識(shí),安全合理地使用電力設(shè)備,嚴(yán)格控制用電成本,制定了《山西介休義棠20煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》,通過(guò)調(diào)整綜采工作面的生產(chǎn)班次,生產(chǎn)人員的工作時(shí)間,調(diào)查主排水泵的排水時(shí)間,主井絞車(chē)的提升時(shí)間,進(jìn)行避峰填谷運(yùn)行,節(jié)約了電費(fèi)成本,取得了明顯的效果,組織制定了502工作面、202工作面供電方案設(shè)計(jì),配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
1、由于本人專(zhuān)業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)不足,不能合理地協(xié)調(diào)好機(jī)電和生產(chǎn)的關(guān)系;不能有效地消除機(jī)電職工責(zé)任素質(zhì)差;不能適應(yīng)現(xiàn)代化設(shè)備之間的矛盾。
2、對(duì)機(jī)電運(yùn)輸提升設(shè)備動(dòng)態(tài)掌握不夠準(zhǔn)確、全面,設(shè)備的實(shí)時(shí)狀態(tài)掌握不夠細(xì)致,動(dòng)態(tài)管理不到位,員工的操作行為存在不規(guī)范、不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的現(xiàn)象。
3、由于自身對(duì)規(guī)范、規(guī)程掌握不準(zhǔn),對(duì)新規(guī)程、新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)不夠及時(shí),導(dǎo)致對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題存在檢查監(jiān)督不到位的情況。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),跟上時(shí)代的步伐,促進(jìn)知識(shí)的先進(jìn)性和系統(tǒng)性,不斷提升服務(wù)礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng),更好地服務(wù)集團(tuán)公司及20煤業(yè)公司,為20煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機(jī)電運(yùn)輸方面的優(yōu)勢(shì)。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,深入基層、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入一線(xiàn),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的檢查、培訓(xùn)和指導(dǎo);減少使用設(shè)備的損壞,延長(zhǎng)服務(wù)生產(chǎn)的時(shí)間,提高工作效率,延長(zhǎng)設(shè)備的使用周期,確保安全生產(chǎn)。
3、繼續(xù)加大機(jī)電運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作和全面開(kāi)展和監(jiān)督檢查,促進(jìn)機(jī)電運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作再上新臺(tái)階。
回顧一年來(lái)的工作,雖然盡職盡責(zé),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差太遠(yuǎn),還存在許多的問(wèn)題和不足,在今后的工作中更要一步一個(gè)腳印,干好多項(xiàng)工作,做到持之以恒,不斷提高自我。
以上述職,請(qǐng)予評(píng)議。
述職人:
20xx年xx月xx日。
物業(yè)公司副總述職報(bào)告篇十三
上半年,在上級(jí)總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持和幫助下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)等有關(guān)規(guī)定,針對(duì)公司發(fā)展所面臨的新形勢(shì)、新目標(biāo),緊緊圍繞公司的總體工作要求,較好的完成了上半年工作任務(wù),現(xiàn)將半年工作情況述職如下:
截止到月,累積完成財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)收入,3月份發(fā)展農(nóng)校128戶(hù),5月份發(fā)展海陽(yáng)館3g100戶(hù),維系與發(fā)展衛(wèi)生系統(tǒng)300戶(hù),維系與發(fā)展教育系統(tǒng)800戶(hù),維系與發(fā)展鄉(xiāng)政府700戶(hù),強(qiáng)化渠道管理新建村代辦20個(gè)。
一是抓自身政治理論學(xué)習(xí)。
為了進(jìn)一步提高政治敏銳力,政治鑒別力和政策水平,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺(jué)性、堅(jiān)定性,我先后學(xué)習(xí)了黨的十八大精神和《社會(huì)主義文化建設(shè)》等課程,增強(qiáng)了自己的黨性修養(yǎng),理論水平也有了一定程度的提高。
二是加強(qiáng)企業(yè)管理和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
一年來(lái),通過(guò)上網(wǎng)、翻閱廣播電視專(zhuān)業(yè)期刊、訂購(gòu)有關(guān)技術(shù)書(shū)籍等方式加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),并做好讀書(shū)筆記和歸納整理,對(duì)現(xiàn)代通信技術(shù)有了一個(gè)更深的了解和認(rèn)識(shí),進(jìn)一步豐富了自已的知識(shí)面,增強(qiáng)了管理好公司的信心。
三是注重抓好班子和隊(duì)伍的學(xué)習(xí)。
在公司,我始終強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,要求全體干部職工做學(xué)習(xí)型的勞動(dòng)者,活到老,學(xué)到老,不斷提高隊(duì)伍的理論水平和勞動(dòng)技能,整個(gè)隊(duì)伍的學(xué)習(xí)風(fēng)氣比較濃厚。
回顧和總結(jié)半年的工作,自感還存在以下不足之處。一是理論聯(lián)系實(shí)際不夠,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的主動(dòng)性不夠。二是工作缺乏創(chuàng)新,還存在著創(chuàng)新解難的力度還不夠大,推進(jìn)工作的措施還不夠?qū)崳瑢?duì)員工教育培訓(xùn)工作的`思路有待于更新,整體推進(jìn)的合力還不夠強(qiáng)等問(wèn)題;三是在工作作風(fēng)上還不夠深入。四是學(xué)習(xí)理論的廣度和深度有所欠缺。我雖然制定了學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)計(jì)劃,利用空閑時(shí)間記學(xué)習(xí)筆記和寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,但由于工作忙,有時(shí)便產(chǎn)生了以干代學(xué)的思想,放松了學(xué)習(xí),沒(méi)有學(xué)深學(xué)透。
在今后的工作中要按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求努力克服存在的問(wèn)題和不足,落實(shí)整改措施,做到科學(xué)發(fā)展:
一要勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。
科學(xué)發(fā)展觀(guān)重在科學(xué),科學(xué)發(fā)展是踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要體現(xiàn)。作為公司領(lǐng)導(dǎo)干部,必須首先學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論,吃透其精神實(shí)質(zhì),以便更好地把握、理解黨和國(guó)家的大政方針及經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的新思路、新戰(zhàn)略。勤奮學(xué)習(xí)是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),提高本領(lǐng),做好工作的前提。要牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,一種精神追求,一種思想境界,帶頭學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和科學(xué)知識(shí),弘揚(yáng)良好學(xué)風(fēng),提高思維層次。
二要提高素質(zhì),努力工作。
要做到持續(xù)發(fā)展,就要有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)班子,我要改正以前工作中存在的問(wèn)題,要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認(rèn)真努力工作,做好新時(shí)期自己分管的各項(xiàng)工作。
物業(yè)公司副總述職報(bào)告篇十四
尊敬的xx總、xx總二位領(lǐng)導(dǎo):
xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個(gè)多月了,這三個(gè)是公司極為重要的三個(gè)月,我作為公司副總經(jīng)理,積極配合x(chóng)x二位總經(jīng)理工作,現(xiàn)就三個(gè)月來(lái)的履職情況報(bào)告如下:
1、樹(shù)立好角色意識(shí),當(dāng)好總經(jīng)理配角。作為公司的副總經(jīng)理,嚴(yán)格按照公司的授權(quán)與管理范圍,員工隊(duì)伍圍繞公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)施工策略與發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立健全項(xiàng)目管理規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項(xiàng)目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。三個(gè)月來(lái),本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以管理為中心、向公司負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān),用積極、健康、飽滿(mǎn)的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司我所要管的事務(wù),我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正,平等的.管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建中國(guó)夢(mèng)的社會(huì)要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
3、作為公司分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場(chǎng)巡查、指導(dǎo)。xx年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國(guó)際酒店,xx藝展中心,蘇荷酒吧,等等項(xiàng)目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進(jìn)度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況,并提出指導(dǎo)意見(jiàn)。由于xx藝展中心施工時(shí)間緊,任務(wù)重我配合x(chóng)x總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項(xiàng)目,xx藝展中心空調(diào)改造項(xiàng)目初期,更是常去工地現(xiàn)場(chǎng),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,指揮前期工作。協(xié)助xx總經(jīng)理保證了建設(shè)方下達(dá)的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務(wù)。
1、協(xié)助xx總進(jìn)一步理順企業(yè)內(nèi)外關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助xx總科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,三個(gè)月來(lái),總結(jié)過(guò)去,在xx二位總經(jīng)理的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了一季度各項(xiàng)任務(wù),成績(jī)是可喜的。展望未來(lái),在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司下三個(gè)季度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運(yùn)籌在新的9個(gè)月里,我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),與總經(jīng)辦成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)興隆建安二公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,盡職盡責(zé)的工作,力爭(zhēng)做到工作讓xx總,xx總放心,讓全公司員工放心。
最后感謝;xx總,xx總對(duì)我的信任和支持??!
述職人:xx。
xx年4月15日。
物業(yè)公司副總述職報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
首先我要感謝公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)我的信任和對(duì)我工作上的支持,也感謝各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對(duì)我工作上的支持和配合。
充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過(guò)去,隨著《19大》春風(fēng),新的一年即將到來(lái)?;仡欉^(guò)去的一年,在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的艱苦奮斗下,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的進(jìn)展。公司總工辦的副總工程師,我的職責(zé)是協(xié)助總工程師制定公司技術(shù)管理規(guī)劃、管理制度、實(shí)施計(jì)劃及實(shí)施方案。參與編制審核公司工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)及專(zhuān)項(xiàng)方案,協(xié)助工程部及技術(shù)中心對(duì)創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目進(jìn)行檢查并跟蹤。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),結(jié)合公司的實(shí)際情況,有計(jì)劃、有步驟的開(kāi)展項(xiàng)目相關(guān)的安裝方面前期策劃與項(xiàng)目管理工作,現(xiàn)將受聘公司副總工程師以來(lái)的的主要工作情況述職報(bào)告如下:
認(rèn)真閱讀和熟悉各種建筑工程管理的技術(shù)規(guī)程文件,及集團(tuán)公司黨委和綠地集團(tuán)建設(shè)的相關(guān)文件,通過(guò)對(duì)集團(tuán)公司建設(shè)綱領(lǐng)性文件的深入理解和對(duì)公司總體發(fā)展的思路各項(xiàng)工作的部署,從技術(shù)層面不斷理解和對(duì)建設(shè)的發(fā)展提出分析意見(jiàn)、改進(jìn)措施和解決對(duì)策,為公司更好的發(fā)展前行明確了自己的工作目標(biāo)和方向。
1、瀘州興瀘居泰花園安裝工程收尾事宜。
2、重慶璧山法院項(xiàng)目收尾事宜。
3、配合消防支隊(duì)及亞太中心物管對(duì)公司所在樓層進(jìn)行裝修后的消防驗(yàn)收,目前已經(jīng)驗(yàn)收合格。
4、處理貴州金宇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司未支付我司尾款等事宜。
5、協(xié)調(diào)處理貴州望謨民族中學(xué)、六中安裝維修事宜。
6、協(xié)助工程三部對(duì)貴陽(yáng)經(jīng)典天成項(xiàng)目安裝方面的工程進(jìn)度造價(jià)評(píng)估及現(xiàn)場(chǎng)安裝工作。
7、協(xié)助處理晴隆安置房項(xiàng)目安裝收尾工作。
8、協(xié)助配合財(cái)務(wù)對(duì)原建安處“宏明大廈”、“小河江南苑”進(jìn)行重新梳理。
---協(xié)助工程部及技術(shù)中心對(duì)公司在建項(xiàng)目特別是評(píng)優(yōu)項(xiàng)目在安裝方面進(jìn)行檢查,并提出整改意見(jiàn):
1、“花溪大學(xué)輕工學(xué)院圖書(shū)館項(xiàng)目”,
2、“貴高速花溪26°項(xiàng)目”,
3、三都農(nóng)業(yè)銀行大樓項(xiàng)目;
4、云巖區(qū)公安局大樓項(xiàng)目;
5、協(xié)助評(píng)估廣東東菀帝森電梯公司廠(chǎng)房安裝工程;
通過(guò)對(duì)20xx年工作回顧,我自身認(rèn)識(shí)到我還有一下不足:
1、工作計(jì)劃不夠精密,疏漏點(diǎn)較多。
2、對(duì)項(xiàng)目的了解不夠深,不全面;
3、對(duì)項(xiàng)目安裝分部精細(xì)化管理深度不夠,還需加強(qiáng);
4、安裝專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)新能力不足。
新的20xx年已然到來(lái),也是公司的建設(shè)大發(fā)展的一年,各項(xiàng)建設(shè)都將按照公司整體發(fā)展的計(jì)劃有步驟的穩(wěn)步推進(jìn),作為公司副總工程師,我深知自己的`擔(dān)子和責(zé)任重大,因此,明年的工作重點(diǎn)將從以下方面展開(kāi):
一是加快公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)中安裝團(tuán)隊(duì)的組織與建立,打造一支安裝技術(shù)管理實(shí)力較強(qiáng)的技術(shù)隊(duì)伍。
三是全力抓好擬開(kāi)工建設(shè)項(xiàng)目中的安裝分部策劃與實(shí)施,重點(diǎn)是:。
2、安裝各個(gè)分部工作內(nèi)容流程的梳理;
3、安裝專(zhuān)業(yè)的管理人員培訓(xùn);。
4、安裝分部驗(yàn)收的重點(diǎn)難點(diǎn)的分析總結(jié);
作為近耆年之人,在工作余年之時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的知遇并委重任,再次萬(wàn)分感激。與各位同仁的并肩工作與學(xué)習(xí),感到了團(tuán)隊(duì)的和諧與力量,看到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司建設(shè)與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)信念,看到了公司全員忘我的工作激情。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同協(xié)作和努力下,我們公司按照既定的發(fā)展目標(biāo)和方向,最終會(huì)順利到達(dá)成功的彼岸。
謝謝大家!
物業(yè)公司副總述職報(bào)告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
20xx年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶(hù)中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順?lè)?wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún),組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶(hù)漫游出訪(fǎng)時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶(hù)出訪(fǎng)前上門(mén)輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶(hù)對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線(xiàn),完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線(xiàn)為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線(xiàn)使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對(duì)xx年咨詢(xún)公司對(duì)xx客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,xx區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室,交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢(xún)公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話(huà)率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理,提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶(hù)經(jīng)理與用戶(hù)的溝通能力,經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷(xiāo)隊(duì)伍特別是xx區(qū)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展。
渠道的建設(shè)一直是xx工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶(hù)、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高執(zhí)行力。
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門(mén)及員工的績(jī)效管理,通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過(guò)與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶(hù)中走訪(fǎng),認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)我們的意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的走訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn),部分用戶(hù)對(duì)xx公司不滿(mǎn),原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類(lèi)繁多,用戶(hù)難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平較差,無(wú)法給用戶(hù)一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話(huà)單的解釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,客戶(hù)的滿(mǎn)意度有了較大提高。
通過(guò)對(duì)客戶(hù)的走訪(fǎng)也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過(guò)分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過(guò)程中,還存在一定問(wèn)題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開(kāi)手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問(wèn)題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績(jī)效管理工作,通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門(mén)的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)、普通客戶(hù)的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開(kāi)展。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門(mén)工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為xx事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
物業(yè)公司副總述職報(bào)告篇十七
充滿(mǎn)著激情和挑戰(zhàn)、承載著忙碌和收獲、載負(fù)著歡樂(lè)和夢(mèng)想的xx年,在時(shí)光的軌道上漸行漸遠(yuǎn),充滿(mǎn)希翼的xx年,踏著春的氣息,澎湃激情的走來(lái)。xx年,是我擔(dān)任2爆破工程有限公司總工、生產(chǎn)副總的第一年,主要協(xié)助分管公司的生產(chǎn)、技術(shù)和安全工作等工作。這一年對(duì)于我而言,是接受挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)并收獲經(jīng)驗(yàn)的一年。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予了我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和展示自我能力的平臺(tái),我感慨,我慶幸,我自豪,我喜悅。
過(guò)去的xx年,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)公司“激情創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)精神,學(xué)習(xí)公司經(jīng)理xx年初工作會(huì)報(bào)告,不斷提升了自身的政治思想素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),和業(yè)余時(shí)間對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)和安全等管理知識(shí)的`學(xué)習(xí),提升了自身業(yè)務(wù)水平。將所學(xué)知識(shí)與日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴相結(jié)合,增強(qiáng)了自己的大局觀(guān)念、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),強(qiáng)化了自己“求真、務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨”的工作作風(fēng),并從中感悟到了在繁忙、簡(jiǎn)單、平凡的工作中應(yīng)具備的基本品格——那就是責(zé)任。
一年來(lái),我自覺(jué)加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng),時(shí)常提醒自己要按照優(yōu)秀總工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦,堅(jiān)持“低調(diào)做人、高調(diào)做事;本色做人,出色做事”,嚴(yán)格按章辦事,不以權(quán)謀私,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,樹(shù)立了一名優(yōu)秀總工的形象。
一年來(lái),我積極參與了公司各職能部門(mén)組建和各項(xiàng)規(guī)章制度的制定,理順了爆炸物品申購(gòu)、配送、爆破技術(shù)服務(wù)的各項(xiàng)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);做好了貞豐縣內(nèi)危石爆破處理;完成了興義、麻江、大龍工地爆破工程的施工管理和項(xiàng)目的成本控制管理,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益,完成了總公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);對(duì)所有員工進(jìn)行了爆破方面基本技能培訓(xùn)和安全技術(shù)教育;深入開(kāi)展“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng),緊扣“安全發(fā)展、預(yù)防為主”活動(dòng)主題,全面貫徹落實(shí)“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三項(xiàng)建設(shè)”部署,認(rèn)真踐行“全員參與、全過(guò)程控制、全方位展開(kāi)”的“三全”管理理念,努力構(gòu)建安全生產(chǎn)工作的長(zhǎng)效機(jī)制,卓有成效地完成了xx年年安全生產(chǎn)工作,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)“零事故”的工作目標(biāo);我十分重視人才的培養(yǎng),為滿(mǎn)足公司運(yùn)行和工程施工的需要,對(duì)公司內(nèi)部庫(kù)管員爆破員、安全員、工程管理人員進(jìn)行培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)在外引進(jìn)了2個(gè)應(yīng)驗(yàn)較豐富的爆破施工管理人員,取得了很好的效果。
xx年即將過(guò)去,再多的成績(jī)也屬于過(guò)去。如何解決在過(guò)去的一年里發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,是新的一年里亟待解決的。“天行健,君子以自強(qiáng)不息”,讓我以堅(jiān)韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn);“地勢(shì)坤,君子以厚德載物”,讓我以良好的道德修養(yǎng),在自己的崗位上發(fā)揮出光和熱!
物業(yè)公司副總述職報(bào)告篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
非常榮幸能夠站在這里向大家報(bào)告?!耙糟~為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興衰。”回顧過(guò)往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心和幫助下。不斷加強(qiáng)自身鍛煉,嚴(yán)格履行工作職責(zé),始終堅(jiān)持黨中央的最高指示,不斷突破工作難點(diǎn),依靠集體的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力,依靠全體同事的鼎力支持,認(rèn)真履行職責(zé),很好的完成了自己的本職工作,取得了一定的成績(jī)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況做以下匯報(bào):
(一)不斷學(xué)習(xí),提升自我修養(yǎng)。
履職副經(jīng)理以來(lái),我不僅獲得了展示自己才能的機(jī)遇,同時(shí)也感覺(jué)到自己肩負(fù)著重大的責(zé)任與挑戰(zhàn)。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,我始終不忘加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),從準(zhǔn)確為自身定位、理解崗位職責(zé)、強(qiáng)化自身素質(zhì)入手,從做好本職工作為起點(diǎn),加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提升工作能力,積累專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。同時(shí),作為副經(jīng)理,我自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。我深知只有不斷提高自身的思想認(rèn)識(shí)水平,才能在工作中、事業(yè)中增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,形成正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān),樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),自覺(jué)抵御各種誘惑,提高防腐拒變的能力。今年通過(guò)學(xué)習(xí)十九大精神、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)等,我不斷將自己的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)兩者相結(jié)合,進(jìn)行探討和研究,堅(jiān)持用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己去實(shí)踐,不斷提高自己的工作效率。把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和開(kāi)創(chuàng)工作新局面相結(jié)合,在工作和事業(yè)面前顧全大局,不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,樹(shù)立崇高的理想和追求、保持良好的道德情操。
(二)認(rèn)真履行本職工作,努力完成目標(biāo)任務(wù)。
首先,強(qiáng)化服務(wù)理念。今年的服務(wù)理念是繼續(xù)圍繞內(nèi)創(chuàng)價(jià)值,外樹(shù)形象的服務(wù)管理為重點(diǎn),為此我堅(jiān)持定期召開(kāi)動(dòng)員會(huì),進(jìn)一步加大對(duì)員工思想教育和企業(yè)職工隊(duì)伍的建設(shè)工作,并且實(shí)行員工激勵(lì)政策以及會(huì)員積分辦法,達(dá)到統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),提高效率,調(diào)整市場(chǎng)服務(wù)措施的目的。動(dòng)員會(huì)開(kāi)始以來(lái),僅4月份就辦理會(huì)員103名,會(huì)員累計(jì)消費(fèi)34.4萬(wàn)元,其中員工個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)32.7萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)毛利5.7萬(wàn)元,占銷(xiāo)售總毛利的.19.12%。其次,繼續(xù)加強(qiáng)了財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),同時(shí)也是企業(yè)管理的核心。為此,今年的工作,我仍然堅(jiān)持繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,完善財(cái)務(wù)流程,提高管理效率,穩(wěn)步提升資產(chǎn)的盈利水平。督促財(cái)務(wù)做好申報(bào)企業(yè)所得稅年報(bào),做好所得稅匯算清繳,保證了企業(yè)財(cái)務(wù)工作的正常運(yùn)營(yíng),并為公司后期的各種工作做到了未雨綢繆。最后,在其他工作方面,按照衛(wèi)生局要求組織全體營(yíng)業(yè)人員辦理健康體檢,為營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢工作做好了準(zhǔn)備;在不影響工作的情況下,鼓勵(lì)員工積極參與市局公司組織的各項(xiàng)文體活動(dòng);根據(jù)全年的計(jì)劃,我結(jié)合同期銷(xiāo)售情況,下達(dá)各分店銷(xiāo)售任務(wù),確保了今年銳利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(三)踏實(shí)工作,廉潔自律。
一年來(lái),我始終能夠積極參加各種學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)精神,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己。我在工作中能夠自覺(jué)、自警、自省,能正確履行組織賦予自己的權(quán)利,嚴(yán)以律己,自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)以及同志的監(jiān)督,保持良好的自控能力;在工作中嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做到公平、公正;在自律的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)所管員工的管理教育,提醒他們?cè)诠ぷ髦胸瀼刂贫龋k事,不做違法亂紀(jì)和違反制度的事。在長(zhǎng)久的堅(jiān)持下,樹(shù)立了良好的工作作風(fēng)。
回顧一年來(lái)我所分管的各項(xiàng)工作,之所以能夠順利開(kāi)展,是和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各分店的員工們的大力支持配合是分不開(kāi)的。在看到成績(jī)的同時(shí),我也清楚的認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題與不足,主要表現(xiàn)在:首先,學(xué)習(xí)時(shí)間不夠,理論水平有待進(jìn)一步提高。其次,管理方面創(chuàng)新和精細(xì)化上還需要加強(qiáng)。
1、結(jié)合自身工作實(shí)際,不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的理論水平以及政治覺(jué)悟,進(jìn)一步提高自身的經(jīng)營(yíng)和管理水平,特別是管理方面要大膽管理,公私分明。
2、知己知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
3、增加各部門(mén),各分店的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情,提高工作效率。
4、繼續(xù)加強(qiáng)員工管理,不斷提高員工素質(zhì),定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn),并且組織各種學(xué)習(xí)交流會(huì),深化服務(wù)理念,提高全員的素質(zhì)以及營(yíng)銷(xiāo)水平,為金葉超市的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
對(duì)于今年取得的成績(jī),要戒驕戒躁,認(rèn)清在新形勢(shì)下距離新任務(wù)的要求還有一定的距離,仍需踏踏實(shí)實(shí),一絲不茍的工作。xxxx年,我們要以嶄新的面貌、昂揚(yáng)的斗志、必勝的信念、創(chuàng)新的舉措投入到明年的工作中,為公司煙草事業(yè)的發(fā)展再接再厲。
以上報(bào)告,若有不當(dāng)之處敬請(qǐng)各位批評(píng)指正。謝謝大家!
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