總結(jié)不僅僅是對(duì)過去的回顧,更是對(duì)未來規(guī)劃的思考和準(zhǔn)備。在撰寫總結(jié)時(shí),可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和成功案例,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)并加以借鑒。以下是小編為大家整理的一些經(jīng)典總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
聯(lián)防員個(gè)人總結(jié)聯(lián)防員個(gè)人年終總結(jié)篇一
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時(shí)也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺(tái),我灰展現(xiàn)出我最佳的個(gè)人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報(bào)公司給于我的機(jī)會(huì)。
自從進(jìn)入公司那天開始,我積極參加各項(xiàng)工作,聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和車班班長(zhǎng)及副班長(zhǎng)的指揮,順利安全的完成各項(xiàng)任務(wù),五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,六月份在礦區(qū)接送99,出差共計(jì)17次。通過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)交流,經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會(huì)議,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己有哪些長(zhǎng)處和哪些方面的不足,同時(shí)我會(huì)加強(qiáng)自己的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動(dòng)力,但我仍然會(huì)積極的做好工作,同時(shí)也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行支持,評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報(bào)、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。
通過上半年工作總結(jié),我下半年的工作計(jì)劃:
一加強(qiáng)知識(shí)文化水平,
二加強(qiáng)工作技能培訓(xùn),
三加強(qiáng)車輛保養(yǎng)維護(hù)及修理知識(shí)的學(xué)習(xí),
四提高自己素質(zhì),
五加強(qiáng)個(gè)人安全行車意識(shí)。做到不出任何事故,快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù),爭(zhēng)取做一名對(duì)公司有利有用的復(fù)合型人才。
聯(lián)防員個(gè)人總結(jié)聯(lián)防員個(gè)人年終總結(jié)篇二
即將過去的一年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年,在這歲末之月,我回首過去、展望未來,感觸良多。
我是從今年7月份才來到x集團(tuán)x藥業(yè)公司的,到今天也有4個(gè)多月的時(shí)間了,我的感受很多也很深刻,也學(xué)到了很多。
按照公司安排,我們先進(jìn)行了一星期的崗前安全培訓(xùn)以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容,大家都受益匪淺。
培訓(xùn)結(jié)束后,有的進(jìn)了機(jī)關(guān)部門有的進(jìn)了車間,而我來到了保安部門,我看到的是公司各個(gè)門口都有保安員工的辛勤勞動(dòng),還有有條不紊的接待外來人員和車輛進(jìn)出廠區(qū)的登記和檢查流程,包括人員出入證、車輛出入證、貨物出入證、入廠區(qū)進(jìn)辦公樓及車間的注意事項(xiàng)等,而對(duì)此我所知甚少,但是對(duì)工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強(qiáng)的好奇心,保安部領(lǐng)導(dǎo)和同事也對(duì)我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
自從8月1日開始正式上崗以后,我的人生坐標(biāo)又有了一個(gè)新的追求。
我所學(xué)的專業(yè)是預(yù)備役,從事與部隊(duì)有關(guān)的工作,可以說還算吻合,我以為工作中不會(huì)有太大的困難。
但真正進(jìn)入保安部后,我才發(fā)現(xiàn)自己把事情想得太簡(jiǎn)單了,工作中的內(nèi)部細(xì)節(jié)和繁瑣的工作流程讓我望洋興嘆。
可是,我并不會(huì)停止前進(jìn)的腳步,路雖遠(yuǎn),行則將至,事雖難,做則必成。
在部長(zhǎng)、班組長(zhǎng)以及同事的幫助下,我漸漸摸索到了門路,也漸漸融入了工作。
在過去的幾個(gè)月的時(shí)間里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步,總的來說我在部門還算順利、平穩(wěn)。
20**年對(duì)我來說,是有意義、有收獲的一年。
在進(jìn)入保安部門后,我學(xué)到了很多保安方面的知識(shí)。
所以,我會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí)。
我從站哨與接待來客最基本的內(nèi)容學(xué)起,不斷充實(shí)自己,雖然我懂得的知識(shí)與保安職業(yè)要求還相差很多,但我會(huì)在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn),一步一個(gè)腳印,俗話說,“不積跬步,無以至千里;不積細(xì)流,無以成江海?!毕嘈盼以谝院蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好。
另外,在工作中我充分體會(huì)到了態(tài)度的重要性。
在我看來,態(tài)度決定一切,個(gè)人的工作態(tài)度比工作能力更加重要,工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動(dòng)力,能影響對(duì)工作的知覺與判斷,并可以促進(jìn)學(xué)習(xí)、提高工作的忍耐力等。
其實(shí),個(gè)人工作能力的大小,需要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的接觸才能發(fā)覺,但工作態(tài)度的好壞,一眼就能可得出來,在部門中有很多因?yàn)閼B(tài)度的問題與公司發(fā)生分歧,也使我看到了態(tài)度的重要性。
總結(jié)這4個(gè)多月的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在以后的工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短。
下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的問題。
1、理論與實(shí)際的差距。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,對(duì)于學(xué)過的知識(shí),運(yùn)用能力還有待提高。
在這幾個(gè)月的工作中我發(fā)現(xiàn),很多地方的知識(shí)我都曾經(jīng)學(xué)過,但在實(shí)踐時(shí)卻大多都忘卻了,或者即使沒有忘記,也很難運(yùn)用到實(shí)際工作中。
這就需要在平時(shí)的工作中多注意總結(jié),爭(zhēng)取縮短理論與實(shí)際的差距。
2、個(gè)人比較懶散。
我是一個(gè)比較懶的人,在平時(shí)的工作中,我也會(huì)犯懶散的毛病,做事情喜歡拖拉,只要不是當(dāng)天必須完成的任務(wù),一般就會(huì)拖到明天。
其實(shí)這些工作還是要自己去做的,沒有人會(huì)替你去做,拖來拖去積累的事情多了,最終還是累了自己。
道理很簡(jiǎn)單,但要付之于行動(dòng)的時(shí)候,就會(huì)變得復(fù)雜起來,希望在以后的工作中,我能克服自己的這一缺點(diǎn)。
3、溝通能力欠佳。
與人打交道是一門學(xué)問,但我卻不善于溝通,但是,大家在同一片藍(lán)天下,互相的幫助與溝通是不可缺少的,沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),有時(shí)候光靠自己的努力是不夠的,要依靠大家共同的關(guān)注。
為了能將工作做的更好,我也會(huì)注意平時(shí)的一言一行,為他人提供力所能及的幫助,大家共同創(chuàng)造威奇達(dá)保安部美好的明天。
4、工作不仔細(xì)、馬虎。
我平時(shí)就不太細(xì)心,做事情丟三落四的,在工作期間,我一直努力克制自己的這一缺點(diǎn),在完成一項(xiàng)工作后都要再檢查一遍,以防止出現(xiàn)錯(cuò)誤。
但有時(shí)候還是會(huì)出現(xiàn)漏洞,認(rèn)真只能把事情做對(duì),用心才能把事情做好,我想,只要自己用心去工作,就一定不會(huì)再犯馬虎的毛病了。
5、對(duì)某些事情缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的。
我在處理問題的時(shí)候,總覺得有什么就做什么,而不對(duì)可能發(fā)生的事情有什么提前的計(jì)劃,所以常常使自己陷入被動(dòng)的局面,影響事情的解決能力。
所以在日常的工作和生活中,注意養(yǎng)成科學(xué)的思維方法,養(yǎng)成提前規(guī)劃的習(xí)慣,用發(fā)展的眼觀看問題,充分估計(jì)和分析事物發(fā)展的結(jié)果,使得自己能夠從整體上把握事情的發(fā)展。
見賢思齊;不賢,改之。
即已知道不好,朝著相反的方向就可以了。
對(duì)于自身不足的認(rèn)識(shí)工作,我已經(jīng)完成了,也了解到了其帶來的負(fù)面效果,接下來還有最重要的一步,就是做好實(shí)踐工作,變主動(dòng)為被動(dòng),自覺預(yù)防缺點(diǎn)的發(fā)生。
對(duì)于自身的缺點(diǎn)和工作中的不足,我會(huì)給予足夠的重視,并爭(zhēng)取在下一年的工作中認(rèn)真改正。
我在講述自身不足的同時(shí),也闡明了下一步改善的方法,根據(jù)自身的情況,我講述一下明年的。
1.加強(qiáng)自身修養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,不斷提高自我修養(yǎng)的自覺性。
理論是行動(dòng)的指南,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),理論越徹底,認(rèn)識(shí)越正確,進(jìn)行修養(yǎng)的自覺性就越高,在修養(yǎng)實(shí)踐中的盲目性就越少,就能及時(shí)地識(shí)別錯(cuò)誤傾向,少走彎路,免遭挫折。
修養(yǎng)要按照“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的方向努力,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想的基本原理,掌握辯證唯物主義、歷史唯物主義的基本觀點(diǎn),深刻理解社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律,樹立正確的人生觀、世界觀。
必須認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的文件,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,特別是當(dāng)前改革開放的總方針、總政策以及十五大會(huì)議精神。
必須認(rèn)真學(xué)好保安部門的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能。
還必須認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的應(yīng)急知識(shí)和自?;ケ5姆椒?。
只有理論上的堅(jiān)定,才能有行動(dòng)上的堅(jiān)定,才不致于隨波逐流,附和錯(cuò)誤潮流。
2. 牢固樹立“安全第一”的思想,增強(qiáng)防患意識(shí),樹立做好安全保衛(wèi)工作。
通過多形式、多渠道教育自己充分認(rèn)清當(dāng)前的嚴(yán)峻形勢(shì),維護(hù)當(dāng)前公司安保大局,牢固樹立“安全無小事的理念,加強(qiáng)責(zé)任心和使命感,確保在崗一分鐘,警惕六十秒,真正做到居安思危,警鐘常鳴。
在強(qiáng)烈的安全責(zé)任意識(shí)規(guī)范下,精細(xì)化做好每一項(xiàng)工作。
要把公司安全作為自己工作永恒的主題、置于保安工作的第一位,把規(guī)范化管理和各項(xiàng)安全工作做深、做細(xì)、做扎實(shí),確保嚴(yán)格文明安全管理。
從思想觀念、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)等方面進(jìn)行深刻教育,用全新的理念和求真務(wù)實(shí)的精神,全面提高自己的素質(zhì)。
時(shí)刻保持清醒頭腦;始終堅(jiān)持防范在先,以良好的精神面貌扎實(shí)做好公司保安工作。
20**即將過去,在這一年中,我有太多的感慨,有畢業(yè)時(shí)的迷茫,離別時(shí)的傷感,也有工作時(shí)的欣慰,這些都深深印在了我的腦海中。
在20**年,我會(huì)在威奇達(dá)藥業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
作為一名新員工,我要感謝所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是你們的幫助和支持使我進(jìn)步。
20**年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。
我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造成績(jī),讓工作充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的'起點(diǎn)開始,邁向成功!
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20**年已經(jīng)過去了。
回顧我在xx公司這一年來的工作,可以說是受益非淺。
為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面:
一、抓隊(duì)伍建設(shè)
擁有一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證。
今年以來公司領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高,所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,同時(shí)還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防、安全方面的知識(shí)培訓(xùn)和消防、安全實(shí)際操技能的培訓(xùn)使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
二、抓思想建設(shè)
由于我們每個(gè)的隊(duì)員的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同,因此,我在隊(duì)伍建設(shè)工作中,把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班前班后會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。
對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們做到了:不隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為戒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果。
無論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。
即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn):
1、隨時(shí)掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況,尊重隊(duì)員,相互關(guān)心。
2、走動(dòng)管理,隨時(shí)督促,檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、每天堅(jiān)持明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項(xiàng);下班時(shí)講評(píng)當(dāng)天的工作情況,及時(shí)糾正工作中存在的問題,做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路線,日夜進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域安全巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、妥善處理當(dāng)班時(shí)發(fā)生的事情,并做好交接班記錄。
6、積極并按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
總之,一年來的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。
我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
聯(lián)防員個(gè)人總結(jié)聯(lián)防員個(gè)人年終總結(jié)篇三
20**年即將悄然離去,20**年步入了我們的視野,回顧這一年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣。
回憶起我剛進(jìn)公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。
今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。
但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。
以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡(jiǎn)潔,說話比較繁瑣。
語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。
第三:客戶報(bào)表沒有做很好的整理。
對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。
確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。
第四:開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。
當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。
望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。
一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計(jì)劃,如下:
第一:每周每天都寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。
一周一小結(jié),每月一大結(jié)。
這樣工作起來有目標(biāo),不會(huì)盲目。
并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。
同時(shí)看看工作上的失誤和不懂,要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,并且加以改進(jìn)。
多加以動(dòng)腦思考問題。
第二:每天做好客戶報(bào)表。
并且分好a、b、c級(jí)客戶,做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況,以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃。
同時(shí)每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報(bào)表,然后對(duì)于今天的客戶電話拜訪有針對(duì)性,有目的性的進(jìn)行溝通。
把a(bǔ)、b、c級(jí)客戶做好一個(gè)很好的歸納和總結(jié),并爭(zhēng)取把a(bǔ)級(jí)意向客戶變成真正的客戶。
把b級(jí)客戶變成a級(jí)客戶等以此類推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。
第三:每周給自己訂一個(gè)目標(biāo):爭(zhēng)取每天至少聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶,每個(gè)月至少合作成功6個(gè)客戶。
每天不斷反思和不斷總結(jié)。
第四:加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。
在跟客戶溝通交流的時(shí)候,少說多聽,準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)防偽標(biāo)簽的需求和要求,提出合理化的建議。
第五:每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶。
列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶和大客戶,投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好。
并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。
我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會(huì)見到彩虹,并且相信在明年公司會(huì)更好,自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。
也希望相信通過這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過一段時(shí)間的反思反省之后,在年后更長(zhǎng)一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
一、本年度工作總結(jié)
20**年新?lián)Q了家公司,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下面我對(duì)新的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的'總結(jié)。
我是今年五月份到公司工作的,六月份開始組建市場(chǎng),在沒有做過快銷品工作以前,我是沒有市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏超市行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客觀問題針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)賣場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經(jīng)過一個(gè)月的努力,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于賣場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。
在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
二、20**年工作計(jì)劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
(1) 建立一支銷售能力強(qiáng),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售人員。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在今年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
(2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的大問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
(3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
(4)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司今年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
聯(lián)防員個(gè)人總結(jié)聯(lián)防員個(gè)人年終總結(jié)篇四
按照某某文件精神,我公司組織管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),研究工作、制訂實(shí)施方案,并動(dòng)員了全體員工落實(shí)活動(dòng),大大增強(qiáng)了全員安全意識(shí),不斷促進(jìn)和完善安全生產(chǎn)制度。由于領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹上級(jí)文件要求和全體員工的共同努力取得了保安全生產(chǎn)、穩(wěn)生產(chǎn)秩序,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益大提高的好成績(jī)。六月份生產(chǎn)銷售總值超過了月平均銷售目標(biāo)和歷史最好水平,扎扎實(shí)實(shí)把抓安全生產(chǎn)落實(shí)到了促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展的實(shí)處。總結(jié)安全月活動(dòng),具體實(shí)施了以下工作。
(以下簡(jiǎn)稱活動(dòng))領(lǐng)導(dǎo)小組,組建活動(dòng)安全網(wǎng)絡(luò),大造安全生產(chǎn)聲勢(shì)。公司在這次活動(dòng)中,在原有的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及其成員基礎(chǔ)上補(bǔ)充生產(chǎn)一線各車間負(fù)責(zé)人組成安全生產(chǎn)月活動(dòng)及安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理擔(dān)任組長(zhǎng)。在此基礎(chǔ)上,各車間班組設(shè)立安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員共5人,形成自下而上的安全網(wǎng)絡(luò)組織。進(jìn)入“安全月”的前一天,我們就在廠區(qū)醒目位置懸掛了三條大型安全生產(chǎn)口號(hào)橫幅標(biāo)語;進(jìn)入活動(dòng)期,公司先后出黑板報(bào)三期,出安全專欄二期,向員工公示公司安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,同時(shí)利用職工閱覽室宣傳“安全月”,閱讀學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志,了解“安全月”活動(dòng)的近況新聞,通過這些組織宣傳工作,極大地強(qiáng)化了全員安全意識(shí)。
公司對(duì)執(zhí)行行辦的安全生產(chǎn)會(huì)議精神行動(dòng)早、動(dòng)作快,于5月29號(hào)至6月初,召開了以安全生產(chǎn)為專題的黨委擴(kuò)大會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)和全體員工安全活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),會(huì)議主要內(nèi)容就是貫徹某某文件的“三項(xiàng)意見、四點(diǎn)要求”和“六個(gè)要做好”的精神。使全國首次安全生產(chǎn)月活動(dòng)人人皆知、家喻戶曉,激發(fā)了全體員工自覺參與活動(dòng)的積極性,營造了安全生產(chǎn)活動(dòng)的活躍氣氛。
六月初,公司全體領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),員工代表參與,搞了一次全面的安全大檢查,檢查覆蓋面包括生產(chǎn)車間、設(shè)備、配電房、電氣線路、辦公樓、食堂、宿舍、倉庫、高危物品、招待所、鍋爐房、消防器材及設(shè)施、上墻制度及安全責(zé)任制的分層落實(shí)等等,對(duì)大檢查中只要覺得是安全隱患問題,由專人分類登記,擬訂整改措施,專人負(fù)責(zé),有的是現(xiàn)場(chǎng)檢查,就地指定專人及時(shí)整改,活動(dòng)期間,整改和清理有關(guān)不安全隱患二十余處,如配電房警示標(biāo)志,車間化學(xué)藥劑存放條件及車間電線亂扯亂拉現(xiàn)象等,都得到了及時(shí)整改,并達(dá)到安全生產(chǎn)要求;制訂和修改安全生產(chǎn)制度及安全操作規(guī)程十一條。六月中下旬再一次對(duì)公司安全生產(chǎn)進(jìn)行了大檢查,并驗(yàn)收了有關(guān)隱患的整改工作,總的情況是:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)文明衛(wèi)生,生產(chǎn)秩序良好,生產(chǎn)設(shè)備性能完好率100%,消防器材完好有效使用率100%,主要工種、工作的制度上墻率100%?!鞍踩a(chǎn)月”活動(dòng)和公司召開的“三個(gè)會(huì)議”“二個(gè)大檢查”推動(dòng)了公司安全生產(chǎn)工作深入開展,為公司增添了新面貌、新氣象,注入了新活力。
在安全生產(chǎn)及其活動(dòng)的實(shí)踐過程中,我們體會(huì)到除領(lǐng)導(dǎo)重視負(fù)責(zé)是必不可少外,以下兩個(gè)方面是安全生產(chǎn)的重中之重。
1、安全知識(shí)、認(rèn)識(shí)和觀念。安全生產(chǎn)事關(guān)職工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定,只有全員懂得安全知識(shí),提高安全對(duì)生產(chǎn)要重性的認(rèn)識(shí),只有集中力量抓安全生產(chǎn),堅(jiān)持安全第一,使職工和管理人員都牢牢樹立起安全意識(shí),真正警醒起來,才能真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全運(yùn)行。
2、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全操作規(guī)程?!鞍踩a(chǎn)責(zé)任重于泰山”,在企業(yè)內(nèi)部,各部門、各生產(chǎn)車間班組也要按照各自分工堅(jiān)守崗位,切實(shí)負(fù)起安全責(zé)任,并實(shí)行按制度獎(jiǎng)罰分明,對(duì)檢查出的隱患整改及時(shí)到位。實(shí)踐證明,安全生產(chǎn)責(zé)任制能切實(shí)做到防患于未然,對(duì)于生產(chǎn)事故的發(fā)生能起到明顯的遏制作用。
據(jù)以上體會(huì),為了提高全員安全文化知識(shí)和安全防范技能,強(qiáng)化安全意識(shí)和安全制度責(zé)任化理念,在對(duì)全體員工經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育基礎(chǔ)上把握安全生產(chǎn)月活動(dòng)創(chuàng)造的有利條件,適時(shí)舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)和防火安全練兵活動(dòng)。六月中旬,公司將xx年全國安全生產(chǎn)月全員教育學(xué)習(xí)資料分發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí),活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組具體指導(dǎo),并根據(jù)公司實(shí)際,按“安全生產(chǎn)月”全員教育考試卷中選題,組織全體員工進(jìn)行筆試答題,填寫答題卡。安全理論知識(shí)學(xué)習(xí),豐富了全體員工的安全知識(shí),武裝了頭腦,有的員工還深有體會(huì)地說:學(xué)習(xí)使我們開闊了眼界,過去不知道的安全范圍和隱患涵義等知識(shí),現(xiàn)在在學(xué)習(xí)中得到了補(bǔ)充。全體員工決心在工作生產(chǎn)的實(shí)踐中,具體應(yīng)用新學(xué)到的安全知識(shí)。下旬,公司根據(jù)全員理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),專門請(qǐng)安全主管部門的專家來公司給員工講解安全知識(shí)的應(yīng)用,并抽出半天的時(shí)間,舉辦了全員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物消防練兵活動(dòng),活動(dòng)按車間分組、競(jìng)賽練兵,使員工懂得和掌握了正確操作滅火器和水龍栓的技術(shù)。通過安全理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作練兵活動(dòng),全體員工既懂得安全的重要性,又能實(shí)際操作,提高了安全防范能力和自我保護(hù)能力。
這次全國首次安全生產(chǎn)月活動(dòng)進(jìn)入總結(jié)階段,但安全活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作十分重視,不論過去和現(xiàn)在,公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財(cái)力,從成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、建立安全網(wǎng)絡(luò)組織、配裝安全設(shè)施、制訂安全制度,到培訓(xùn)員工安全知識(shí)、組織安全演習(xí),組建義務(wù)消防骨干隊(duì),不斷檢查、發(fā)現(xiàn)、整改安全隱患,贏得了安全生產(chǎn)連續(xù)七年無事故的好成績(jī)。公司將以這次全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)為新的起點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全操作規(guī)章,促進(jìn)安全工作更上一層樓,為公司的生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
時(shí)間過得真快,加入xx工作已經(jīng)三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx的一員,要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。三年的前臺(tái)接待工作,對(duì)我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵(lì)和鼓勵(lì)著自己我可以。下面對(duì)我三年的工作情況作如下匯報(bào):
聯(lián)防員個(gè)人總結(jié)聯(lián)防員個(gè)人年終總結(jié)篇五
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的辛苦工作,我終于完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)工作、任務(wù),現(xiàn)在將本人在這個(gè)學(xué)期里的班主任工作得失做一個(gè)總結(jié):
本學(xué)期按照學(xué)校安排我任九(3)班班主任。
當(dāng)初我深感壓力很大、責(zé)任很重,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和自己的不懈努力下,經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的磨合,我和學(xué)生之間已經(jīng)建立了良好的感情,學(xué)生也愿意接受我的教育和教育方式。
本學(xué)期開學(xué)初,學(xué)校將來自其我校八年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行了分班調(diào)整,由于我班學(xué)生分別來自上學(xué)期的八年級(jí)三個(gè)班,并且他們都是很有特色的學(xué)生,所以對(duì)班主任的管理帶來很大的不利影響。
我首先做的是把他們的思想統(tǒng)一起來,不論來自何處現(xiàn)在都是我九(3)班學(xué)生。
我一方面做好學(xué)生的思想工作,另一方面做好對(duì)學(xué)生的行為規(guī)范。
旨在盡快形成一個(gè)良好的班集體。
重在繼續(xù)做好學(xué)生養(yǎng)成教育的同時(shí),不斷加強(qiáng)班級(jí)學(xué)生干部的培養(yǎng)。
力爭(zhēng)打造穩(wěn)定良好的團(tuán)體,不放棄每一位學(xué)生。
我主要采取了以下幾個(gè)措施對(duì)班級(jí)進(jìn)行管理:
一、較大力度的發(fā)揮學(xué)生干部自主管理的作用。
班委成員在班級(jí)管理中起到很重要的作用,一個(gè)好的班委可以在同學(xué)中起到模范帶頭的作用,在班級(jí)中形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;相反一個(gè)不好的班委卻可以把一個(gè)班級(jí)搞垮。
因此班委成員的挑選是很重要的事情。
在原有學(xué)生干部基礎(chǔ)上做了很多調(diào)整,除原有班委會(huì)團(tuán)委會(huì)外我還增加了"營養(yǎng)餐工作"管委會(huì)。
管委會(huì)的職責(zé)主要是做好營養(yǎng)餐發(fā)放管理等工作,并分工到人。
為了讓班委、團(tuán)委、管委發(fā)揮應(yīng)有的作用,定期召開會(huì)議總結(jié)近期班級(jí)進(jìn)步和不足,總結(jié)每周的學(xué)生表現(xiàn)情況,及時(shí)糾正學(xué)生的不良行為,表揚(yáng)先進(jìn),提出下周的要求。
結(jié)合班級(jí)情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,不斷鼓勵(lì)他們,為他們樹立信心。
制定今后一段時(shí)間的工作計(jì)劃和目標(biāo),班主任還經(jīng)常了解他們?cè)诠芾戆嗉?jí)中遇到的困難,并給與相應(yīng)的指導(dǎo),使班級(jí)組織能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)下去。
同時(shí)也經(jīng)常在同學(xué)中了解他們工作的不足之處,對(duì)做得不好的成員提出批評(píng)指正。
對(duì)于實(shí)在不能再讓同學(xué)信服的成員,就堅(jiān)決撤掉。
二、加強(qiáng)與各科任教師的溝通交流,解決任課老師上課遇到的問題。
我平時(shí)經(jīng)常與本班的科任教師了解學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)。
對(duì)于嚴(yán)重影響課堂教學(xué)的學(xué)生,我及時(shí)找學(xué)生談話,并進(jìn)行處理。
保證各科教學(xué)的正常進(jìn)行。
并經(jīng)常征求各授課教師意見和建議適時(shí)給予采納利用。
同時(shí)做好科課教師和學(xué)生的橋梁,積極配合課任教師的教學(xué)工作。
三、經(jīng)常找學(xué)生談話,了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。
要了解學(xué)生的思想,才能更好的做學(xué)生的思想教育工作。
特別是對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)差,平時(shí)比較搗蛋的那些同學(xué)。
我就多找他們聊,時(shí)刻提醒他們遵守紀(jì)律。
對(duì)表現(xiàn)好的及時(shí)給予表揚(yáng)和鼓勵(lì)以發(fā)揮他們的最大潛能和模范作用。
力爭(zhēng)做到一學(xué)期下來與每位學(xué)生至少談一次話。
不放棄一個(gè)孩子。
通過與學(xué)生思想交流讓他們形成適合自己的人生目標(biāo),引導(dǎo)他們?yōu)橹^斗。
四、其他方面。
1、配合學(xué)校做好安全工作:我把安全工作放在第一位。
認(rèn)真做好安全計(jì)劃,切實(shí)開展安全教育,上好每周安全教育課,天天叮囑安全,防患于未然。
主要進(jìn)行的安全教育有:課午間活動(dòng)安全、飲食衛(wèi)生安全、交通安全、放煙花鞭炮安全、防火防溺水安全等。
2、衛(wèi)生方面:學(xué)生已養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
每每下課后會(huì)自覺地檢查自己的地方,看到紙屑主動(dòng)揀起扔進(jìn)垃圾桶,不再隨便扔果皮紙屑了。
放學(xué)后的衛(wèi)生打掃,速度比上個(gè)學(xué)期快多了,而且大部分很認(rèn)真地打掃。
在家長(zhǎng)的配合下勤洗澡、勤剪指甲、不留長(zhǎng)發(fā)等,學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生有很大提高。
通過以上的幾點(diǎn)措施來對(duì)班級(jí)進(jìn)行管理,取得了一定的效果。
然而還存在較多不足,有些學(xué)生還是沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,紀(jì)律散漫;對(duì)表現(xiàn)中等的學(xué)生關(guān)心不多,往往認(rèn)為他們不用老師太操心;有不少學(xué)生由于不適應(yīng)中學(xué)的學(xué)習(xí)生活,學(xué)習(xí)方法不合適,學(xué)習(xí)跟不上,因此對(duì)學(xué)習(xí)失去了信心,甚至放棄學(xué)習(xí)。
這些都是我要及時(shí)解決的問題。
對(duì)此,我在下個(gè)學(xué)期將繼續(xù)努力,不僅加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的教育,也要加強(qiáng)對(duì)表現(xiàn)好的同學(xué)的教育,讓每一個(gè)同學(xué)都能感受到老師的關(guān)愛。
上街村民委員會(huì)位于飛鳳山下漾濞江畔的漾濞縣城所在地上街鎮(zhèn),是縣委、縣人民的政府和上街鎮(zhèn)黨委、政府駐地,屬全縣的政治經(jīng)濟(jì)文化中心。
村委會(huì)下轄七個(gè)村民小組,504戶1778人,其中少數(shù)民族865人。
全村總耕地面積314畝,人均占地0.174畝。
村民與機(jī)關(guān)單位、城鎮(zhèn)居民混合居住,是典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部。
上街村黨支部現(xiàn)有黨員68人,有村組干部10人。
改革開放以來,村黨支部、村委會(huì)在各級(jí)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓黨員干部隊(duì)伍建設(shè),建立了一個(gè)政治堅(jiān)定、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子;理清了發(fā)展思路,找到了一條結(jié)合實(shí)際的快速發(fā)展路子;加強(qiáng)精神文明和民主法制建設(shè),營造了一股勤勞、淳樸、拼搏奮進(jìn)的民風(fēng);開創(chuàng)了一個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)快速發(fā)展的良好局面。
至xx年末,全村經(jīng)濟(jì)總收入達(dá)1331.22萬元,人均純收入2678元,位居全縣各村民委員會(huì)之首。
我村于1999 年、xx年連續(xù)兩次中共云南省委、省人民的政府命名為“文明村”。
建設(shè)一支好的黨員干部隊(duì)伍 “火車跑得快,全靠車頭帶。
”村黨支部、村委會(huì)深知要帶領(lǐng)群眾脫貧致富,就必須充分發(fā)揮黨員干部的積極性,建設(shè)一支政治素質(zhì)強(qiáng),有帶頭致富本領(lǐng)的黨員干部隊(duì)伍。
如何抓好黨員干部隊(duì)伍的建設(shè)呢?村黨支部認(rèn)為,加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善制度建設(shè)是關(guān)鍵。
為加強(qiáng)對(duì)黨員干部的培養(yǎng)教育,兩委班子借助各級(jí)黨委、政府舉辦各種培訓(xùn)或組織開展活動(dòng)等方式,多渠道抓好黨員干部的理論教育和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。
為加強(qiáng)黨員干部和各村民小組學(xué)習(xí)的自覺性,我村還制定了村黨支部學(xué)習(xí)制度、村兩委班子成員學(xué)習(xí)計(jì)劃、村黨支部黨員培訓(xùn)計(jì)劃等制度。
由于制度詳細(xì),具有可操作性,村黨支部、村委會(huì)及各村民小組扎實(shí)開展各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),平均每年不少于十次。
xx年,村黨支部和村委會(huì)結(jié)合“云嶺先鋒”工程的實(shí)施,邀請(qǐng)縣內(nèi)黨校教師和鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技人員以講座、召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式,對(duì)黨員干部黨史知識(shí)培訓(xùn)和科技培訓(xùn),全年累計(jì)開展培訓(xùn)2場(chǎng)次,受訓(xùn)人員210人次。
培訓(xùn)中,由于內(nèi)容豐富,形式多樣,吸引了廣大人民群眾的參與,培訓(xùn)面進(jìn)一步擴(kuò)大。
為充分發(fā)揮黨支部的核心作用,在上級(jí)黨委、政府的指導(dǎo)下,村委會(huì)進(jìn)一步健全了村民自治制度,穩(wěn)步推進(jìn)民主法制建設(shè)。
一是建立和完善了《上街村民委員會(huì)自治章程》、《上街村村規(guī)民約》等章程、制度。
二是抓好民主選舉,加強(qiáng)村民自治組織建設(shè)。
三是村兩委班子在決策中充分體現(xiàn)民主,建立了村民代表會(huì)議制度,認(rèn)真抓好“一事一議”制度的落實(shí),村民的民主權(quán)力得到充分發(fā)揮。
四是抓好民主管理,不斷提高村民自治水平。
重點(diǎn)抓了完善民主議事程序和修訂村民自治章程、村規(guī)民約、建章立制等工作;建立了有關(guān)生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、治安、計(jì)生、干部目標(biāo)管理等各項(xiàng)規(guī)章制度。
五是抓好民主監(jiān)督,嚴(yán)格實(shí)行村務(wù)公開。
通過扎實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),廣大黨員干部不僅吃透了國家現(xiàn)行的方針政策,同時(shí)也牢固掌握了大量的實(shí)用技術(shù),迅速成為熟悉政策、掌握科學(xué)技術(shù)的能手,成了帶領(lǐng)群眾致富的領(lǐng)頭雁。
由于加強(qiáng)了學(xué)習(xí),建立完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,村兩委班子成員、村組干部的思想政治素質(zhì)進(jìn)一步提高,為村民服務(wù)的能力明顯增強(qiáng)。
在廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶動(dòng)下,上街村人民群眾明確了發(fā)展方向,增強(qiáng)了加快發(fā)展的信心。
尋找到一條致富的好路子
近年來,隨著漾濞縣城城鎮(zhèn)化水平的逐步提高,上街村農(nóng)民群眾土地逐漸減少。
如何讓村民的收入得到增加,全村的發(fā)展步伐進(jìn)一步加快,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)一直是村兩委班子苦苦思考的問題和工作努力的方向。
在深入思考和廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,村兩委班子結(jié)合地處縣城區(qū),具有得天獨(dú)厚的區(qū)位和流動(dòng)人口多的優(yōu)勢(shì),提出了“穩(wěn)糧調(diào)結(jié)構(gòu)、興商辦企業(yè)”的發(fā)展思路。
在思路的指引下,全村農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和個(gè)體工商業(yè)發(fā)展速度明顯加快。
農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整增加了農(nóng)民的收入。
為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁,村委會(huì)按“一事一議”的議事機(jī)制,組織群眾投工投勞300多個(gè),多方籌集資金10萬余元,完成了灌溉溝渠的修復(fù),保證了大小春栽種用水,確保了在最佳節(jié)令內(nèi)栽種。
在農(nóng)技部門的幫助下,農(nóng)業(yè)科技措施得到大力推廣,廣大農(nóng)民群眾走上了科學(xué)種田之路,全村糧食產(chǎn)量連年增產(chǎn),畝產(chǎn)從過去的450公斤增長(zhǎng)到現(xiàn)在的500公斤,糧食生產(chǎn)逐步邁上了穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)之路。
在抓好糧食生產(chǎn)的同時(shí),村兩委班子還鼓勵(lì)群眾發(fā)揮城鄉(xiāng)結(jié)合部的優(yōu)勢(shì),抓住市場(chǎng)信息,瞄準(zhǔn)無公害、綠色、適銷對(duì)路三個(gè)環(huán)節(jié),在有限的土地上大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè),積極進(jìn)行反季節(jié)大棚蔬菜種植等,使農(nóng)民的錢袋子逐漸鼓起來。
為加快畜牧業(yè)發(fā)展,村委會(huì)在發(fā)動(dòng)群眾搞好科學(xué)養(yǎng)殖的同時(shí),積極支持本村社員籌建牲畜交易市場(chǎng),使畜產(chǎn)品市場(chǎng)流通進(jìn)一步活躍。
興商辦企業(yè),使全村個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。
在1998年成功建成“農(nóng)民街”的基礎(chǔ)上,xx年,我村抓住西部大開發(fā)的機(jī)遇啟動(dòng)了私營經(jīng)濟(jì)一條街的建設(shè),該街道占地62.62畝,現(xiàn)已完成國有土地使用權(quán)的出讓,完成建筑面積38150m2,完成固定資產(chǎn)投資3428萬元,88戶商業(yè)住戶已陸續(xù)入住。
一批以農(nóng)產(chǎn)品加工、服務(wù)業(yè)為龍頭的企業(yè)陸續(xù)落戶私營經(jīng)濟(jì)一條街。
現(xiàn)在,“農(nóng)民街”、私營經(jīng)濟(jì)一條街共有160戶商宅住戶,為社會(huì)提供了上百人的勞動(dòng)就業(yè)崗位。
街上先后涌現(xiàn)出核桃加工大戶20余戶,一到核桃收獲季節(jié),每天有上千噸核桃果在此集散加工,呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的`景象。
農(nóng)民街、私營經(jīng)濟(jì)一條街為上街村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展插上了騰飛的翅膀。
為鼓勵(lì)村民由盤田種莊稼向二、三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,上街村結(jié)合本地區(qū)的區(qū)域特點(diǎn),借鑒各地成功經(jīng)驗(yàn),提出了“有鋪?zhàn)娱_商店,有閑房開旅店,無鋪?zhàn)訑[攤子,有技術(shù)開車子,會(huì)經(jīng)營趕街子”的發(fā)展模式,全村個(gè)體工商戶從1994年的166戶發(fā)展到現(xiàn)在的398戶,占全村總戶數(shù)的80%。
新大賓館、芝蘭賓館、伊蘭園、僑苑飯莊、新建飯莊等個(gè)體工商戶不斷發(fā)展壯大,生意越做越紅火,成為全縣個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)組織中的納稅大戶。
個(gè)體工商業(yè)的蓬勃發(fā)展,使村民們過上了幸福的生活。
營造了一股好的民風(fēng) 為改變?nèi)迦嗣袢罕姷木衩婷?,營造一股勤勞、淳樸、積極向上、拼搏奮進(jìn)的民風(fēng),上街村在制定和完善村規(guī)民約的基礎(chǔ)上,認(rèn)真開展好各種精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。
自十星級(jí)文明戶創(chuàng)建活動(dòng)開展以來,村兩委班子帶領(lǐng)廣大人民群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,落實(shí)好20字公民道德基本規(guī)范普及教育進(jìn)村入戶活動(dòng),深入廣泛地開展十星級(jí)文明戶的創(chuàng)建活動(dòng)。
活動(dòng)開展以來,廣大人民群眾積極參與,爭(zhēng)星比先進(jìn),爭(zhēng)做文明村民,開展面達(dá)95%。
xx年,全村評(píng)出十星級(jí)文明戶30戶,九星級(jí)文明戶235戶,八星級(jí)文明戶142戶。
在爭(zhēng)星創(chuàng)星活動(dòng)的促動(dòng)下,村民們文明意識(shí)得到不斷增強(qiáng),鄰里糾紛、妯娌爭(zhēng)吵、夫妻不和等現(xiàn)象漸漸少了,好吃懶做的人變勤勞了,村容村貌明顯好轉(zhuǎn)。
十星級(jí)文明戶創(chuàng)建等活動(dòng)的開展,進(jìn)一步促進(jìn)了全村社會(huì)治安的好轉(zhuǎn)。
連續(xù)四年來,上街村未發(fā)生因民間糾紛引起的刑事案件。
村委會(huì)干部出面成功調(diào)解村民糾紛 11件,調(diào)解率達(dá)100%。
社會(huì)治安狀況明顯好轉(zhuǎn),社會(huì)治安綜合治理措施落實(shí)到位。
村內(nèi)無吸毒、販毒、賭博、偷盜、斗毆等違法犯罪活動(dòng)和賣淫等丑惡現(xiàn)象,刑事犯罪控制率控制在最低限度。
上街村良好的社會(huì)治安為全縣、全鎮(zhèn)各機(jī)關(guān)單位正常開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)對(duì)外樹立了漾濞縣城良好的形象。
為給村民提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)場(chǎng)所,村委會(huì)還籌建了萬村書庫,并安排專人對(duì)書庫進(jìn)行管理,制定借閱制度。
為不斷充實(shí)書庫的存書,村黨支部、村委會(huì)每年都訂閱了《云南日?qǐng)?bào)》、《大理日?qǐng)?bào)》、《支部生活》、《黨建文匯》、《紀(jì)檢監(jiān)察》、《農(nóng)村文摘》等黨報(bào)黨刊和農(nóng)業(yè)科普讀物。
萬村書庫及時(shí)為群眾掌握黨的方針政策,了解外面的世界搭建了一個(gè)新平臺(tái),成了農(nóng)民朋友們業(yè)余時(shí)間最愛光顧的地方,愛學(xué)習(xí)、比科技致富蔚然成風(fēng)。
為大力倡導(dǎo)移風(fēng)易俗,形成勤儉辦事的良好風(fēng)尚,上街村委會(huì)于1990年10月成立了紅白理事會(huì),為全村乃至全城的人民承辦婚喪嫁娶等紅白事,專門解決各家各戶在紅白喜事中遇到的困難。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),該理事會(huì)自成立以來共承辦紅白事990多件,將這些事辦得既隆重又簡(jiǎn)樸,使封建迷信活動(dòng)得到了有效控制,鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象得到有效遏制。
開創(chuàng)了一個(gè)好的發(fā)展局面 上街村精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的廣泛開展,有力推動(dòng)了全村社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
教育事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,自實(shí)行九年制義務(wù)教育以來,村內(nèi)無適齡兒童失學(xué),無青壯年文盲。
計(jì)劃生育工作扎實(shí)開展,全村人口自然增長(zhǎng)率一直控制在5‰以內(nèi),綜合節(jié)育率達(dá)90%以上,幾年來無計(jì)劃外生育。
群眾的生育觀念得到根本轉(zhuǎn)變,人口素質(zhì)進(jìn)一步提高。
82戶農(nóng)戶積極申報(bào)成為農(nóng)村獨(dú)生子女戶,各項(xiàng)農(nóng)村計(jì)劃生育獎(jiǎng)、優(yōu)、免、補(bǔ)優(yōu)惠政策得到及時(shí)兌現(xiàn)。
認(rèn)真做好了老黨員、老齡人的工作,定期與老黨員、老年人、軍烈屬座談,并在年底對(duì)他們進(jìn)行慰問,使他們充分感受到黨和人民的政府的溫暖。
為改變上街村街道臟亂的現(xiàn)狀,方便群眾生產(chǎn)生活,村兩委班子多方籌集資金,在xx年至xx年間自籌資金86萬元,對(duì)平政巷、汪家巷、北門巷、周家巷、通城巷等巷道進(jìn)行水泥路面硬化,對(duì)巷道排水溝渠實(shí)施了三面光改造。
xx年又投入36萬元,對(duì)來龍巷下水道進(jìn)行改造,并配合好有關(guān)部門完善了縣城各種配套設(shè)施建設(shè)。
如今,整個(gè)縣城區(qū)綠化、美化、亮化、硬化程度進(jìn)一步提高,廣大群眾告別了“晴天一身灰、雨天一身泥”的泥濘小路,走上了寬廣平整干凈的水泥硬化路面。
在加快本村發(fā)展的基礎(chǔ)上,黨支部、村委會(huì)始終沒有忘記災(zāi)區(qū)人民群眾的疾苦,未忘記全縣教育事業(yè)的發(fā)展,更沒忘記黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。
1998年洪水造成河北公安縣群眾受災(zāi),上街村直接向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐款了1萬元;xx年在上街鎮(zhèn)白章村、石鐘村完小校舍危房維修時(shí),村委會(huì)資助了1萬元;xx年,向上街完小資助了1.5萬元修建校舍資金。
每年六一兒童節(jié)期間,村委會(huì)都要走進(jìn)上街完小、社區(qū)托兒所、上街幼兒園等學(xué)校,為那里的小朋友們送去慰問金。
上街村在改革開放中所取得的顯著成績(jī)得到了各級(jí)黨委政府的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可,在連續(xù)兩次中共云南省委、省人民的政府命名為“省級(jí)文明村”的同時(shí),還先后被縣委、縣人民的政府命名為村級(jí)“體制改革先進(jìn)單位”、“十星級(jí)文明示范村”;中共大理州委命名為“先進(jìn)基層黨組織”,評(píng)為“農(nóng)村基層組織建設(shè)”五個(gè)好村黨支部;被大理州婦聯(lián)授予“優(yōu)秀婦女之家”,評(píng)為“婦女工作先進(jìn)集體”;被省司法廳、民政廳命名為“民主法制示范村”;被省精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)評(píng)為“創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作先進(jìn)單位”。
這些榮譽(yù)不僅體現(xiàn)了各級(jí)黨委、政府對(duì)上街村的關(guān)心支持,反應(yīng)了村兩委班子扎實(shí)苦干和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),更向我們展示了上街村 1778名各族群眾積極健康向上的精神面貌。
展望未來,我們堅(jiān)信,上街村的明天必將更加美好!
本學(xué)期從2月26日至6月29日,短短一學(xué)期,也是我第一次擔(dān)任團(tuán)支書工作的一學(xué)期。
我班共xx人,其中xx名為團(tuán)員,一名非團(tuán)員也已遞交入團(tuán)申請(qǐng)書。
為了讓同學(xué)們學(xué)習(xí)到更多體驗(yàn)到更多,我支部結(jié)合學(xué)校要求安排了一系列活動(dòng),包括各類主題團(tuán)日活動(dòng)、志愿者活動(dòng)及雙學(xué)小組活動(dòng)。
44名同學(xué)都積極參加各類團(tuán)支部活動(dòng),在學(xué)習(xí)生活之余豐富了自己課余生活,學(xué)到了很多,也充實(shí)了很多。
下面我分4方面總結(jié)一下這一學(xué)期的團(tuán)支部工作。
一、 黨課學(xué)習(xí)
我們現(xiàn)報(bào)名黨課學(xué)習(xí)的共有xx名學(xué)生,其中女生xx名,男生xx名。
本學(xué)期由于學(xué)期太短,各方面事務(wù)又較繁多,黨課一共安排了兩次,分別由xxx老師和xxx老師執(zhí)講。
我班報(bào)名同學(xué)除有事提前請(qǐng)假的之外,其余皆按時(shí)出席,認(rèn)真聽講,并且作了完整的筆記。
有大家反映來看,同學(xué)們從黨課學(xué)習(xí)中獲益良多,從x老師的教育中明白自己今后的高中生涯和人生之路該怎么走,從馬老師的分析中更了解人民表大會(huì)制。
兩次黨課講座,對(duì)同學(xué)們的教育和啟示作用是十分顯著的。
二、 團(tuán)日活動(dòng)
本學(xué)期我們應(yīng)時(shí)應(yīng)景共舉辦了8次團(tuán)日活動(dòng),其中包括學(xué)校安排的3月5日學(xué)雷鋒活動(dòng)和5月1日廢電池?fù)Q盆栽環(huán)保大行動(dòng),以及我支部自己組織的 3·12美化教師全班大行動(dòng),3月13日和5月20日的博物館參觀之行,4月7日繼承烈士遺志主題活動(dòng),5月27日大學(xué)城之行,還有較為轟動(dòng)的運(yùn)動(dòng)員xx活動(dòng)。
大家參與其中,樂在其中,也學(xué)在其中。
(1)3月5日學(xué)雷鋒活動(dòng)
本次活動(dòng)由學(xué)校發(fā)起,各班團(tuán)委自行組織。
我們同學(xué)參與度100%,分別進(jìn)行了慰問孤老,打掃大街,清理教室,以及街頭調(diào)查4項(xiàng)內(nèi)容。
我們走訪的兩位老人是我們的常駐服務(wù)點(diǎn),特別是xxx奶奶,很是熟悉,對(duì)我們都像對(duì)她自己的孩子一樣,和同學(xué)們和老師交談甚歡。
中山中路打掃組的同學(xué)們是十分累十分辛苦的,他們撿垃圾、除地面臟污、通水道,還邊清潔邊自發(fā)地對(duì)路人進(jìn)行宣傳教育,責(zé)任意識(shí)十分強(qiáng);而我們調(diào)查問卷這一組的同學(xué)是感受最深的。
他們?cè)儐柫瞬煌巳宏P(guān)于雷鋒的事跡,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的年輕人對(duì)于雷鋒不甚了解,而有些即使知道雷鋒也說不上雷鋒的事跡,而雷鋒形象在中老年人中卻如扎進(jìn)心中一般深深銘刻。
同學(xué)們不禁紛紛發(fā)出感概,覺得發(fā)揚(yáng)雷鋒精神迫在眉睫,不應(yīng)讓中華民族的優(yōu)秀之魂在新時(shí)代逐漸褪色、消逝。
此次活動(dòng),是我們眾多同學(xué)首次于課上時(shí)間參加的大型學(xué)雷鋒活動(dòng),也是我進(jìn)高中以來第一次組織安排的集體活動(dòng),從聯(lián)系孤老、制作并印發(fā)問卷、分配人員到安排事務(wù),我也有倉促也有不周到,所幸的是整個(gè)活動(dòng)圓滿結(jié)束了,從同學(xué)們的反饋來看,大家都覺得這次活動(dòng)是籌劃得不錯(cuò)的,也很有意義。
而我也在這一過程中汲取了不少知識(shí),豐富了自己的經(jīng)驗(yàn),為我以后更好地安排支部活動(dòng)墊后了基礎(chǔ)。
(2)3·12美化教室全班大行動(dòng)
3·12植樹節(jié),學(xué)校也于升旗儀式進(jìn)行了宣傳,我們班迎著節(jié)日,也進(jìn)行了一次美化教室的全班大行動(dòng)。
首先我捧來了一些花花草草,對(duì)大家進(jìn)行了環(huán)保美化的資料教育,和大家一起以班級(jí)的形式認(rèn)養(yǎng)了這些植物并決定大家輪流照顧。
接著由宣織同學(xué)們開始布置教室,在全體同學(xué)的協(xié)力同心下,一個(gè)中午傳委員組我們教室成功變了個(gè)樣,遙望好似一個(gè)原始森林,被綠葉包圍,配以紅花點(diǎn)點(diǎn)。
這一成功,讓我們班在美化教室的評(píng)選中成功榮獲第二名的好成績(jī),是大家的努力所得也讓同學(xué)們更愿意為班級(jí)付出。
(3)4月7日繼承遺志緬懷先烈主題活動(dòng)
4月5月清明,我們也就定這一個(gè)月的主題為“繼承遺志,緬懷先烈”。
那一個(gè)周末,我們分了兩批同學(xué),分別參觀了x1烈士陵園與x2烈士陵園。
x1烈士陵園由同學(xué)們自發(fā)前往,而x2烈士陵園由我組織所有市區(qū)同學(xué)并帶隊(duì)前往參觀。
當(dāng)天眾多機(jī)構(gòu)來緬懷烈士群芳革命先烈事跡,我們也是其中一支,來到紀(jì)念碑前,望著江民同志題寫的“丹心碧血為人民”,我們心潮澎湃,也莊嚴(yán)肅穆。
隨后我們參觀了地牢、囚房、紀(jì)念館以及無名烈士墓,很多地方不乏恐怖與陰森,我們?cè)谀憫?zhàn)心驚的同時(shí),也深深感到眾多革命先烈在此不屈不撓英勇就義的可貴與偉大。
在一烈士墓前,我們所有男生也以簡(jiǎn)單的身體語言表達(dá)了自己心中的決心。
聯(lián)防員個(gè)人總結(jié)聯(lián)防員個(gè)人年終總結(jié)篇六
工作總結(jié)該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€(gè)人年終總結(jié)模板,謝謝閱讀。
文秘年終總結(jié)模板(一)
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
半年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰.
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
半年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
半年來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
下半年面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(二)
我為創(chuàng)建作什么,我在創(chuàng)建中作什么,我該怎么作?
我作話務(wù)員的時(shí)間不長(zhǎng),跟許多老手相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就更要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺(tái)的時(shí)候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語音平臺(tái)的操作和處理流程外,還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程,讓我在工作時(shí)更能得心應(yīng)手。
然而95598號(hào)作為一個(gè)群眾服務(wù)窗口,我作為一名普通的客戶服務(wù)代表,除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會(huì)其精神,并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),我經(jīng)常會(huì)翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味,服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn),通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。
新系客服.誠信服務(wù),海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源,一種資本,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會(huì)更加的做到認(rèn)真查找差距,同時(shí)學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取他人之所長(zhǎng)補(bǔ)己之短,使在客服中心的我不斷茁壯成長(zhǎng)。以“樹群眾滿意窗口號(hào)”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動(dòng)口號(hào),堅(jiān)持貫徹“以群眾為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以群眾滿意為目的,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴(yán)格落實(shí)樹立服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的思想,為人民群眾辦實(shí)事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請(qǐng)”、“您好”、“請(qǐng)問有什么可以幫助你”、“請(qǐng)問辦什么業(yè)務(wù)”、“請(qǐng)稍候”、等十九個(gè)文明服務(wù)日常用語得以運(yùn)用,嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù),給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時(shí),注重各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上,把重點(diǎn)放在落實(shí)上。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求,堅(jiān)持經(jīng)常性地利用下班后時(shí)間組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),開展崗位大練兵活動(dòng),不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時(shí),做好對(duì)新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進(jìn)步。自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí),也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會(huì)神傾聽來電人的信息,保持禮貌態(tài)度,提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準(zhǔn)確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航。還要做好事后的回訪工作,當(dāng)用戶反映表示不滿意時(shí),應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多,也精彩了許多,原來那個(gè)默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯(cuò)過了許多機(jī)會(huì)。所以在新一天,我要再接再厲,作得更好。
日子過得真快,一眨眼的工夫,我不知不覺已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了半年多?;厥走^去,展望未來,回顧這半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,取他山之石,對(duì)于我而言,沒有最好,只有更好。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(三)
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時(shí)也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺(tái),我灰展現(xiàn)出我最佳的個(gè)人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報(bào)公司給于我的機(jī)會(huì)。
自從進(jìn)入公司那天開始,我積極參加各項(xiàng)工作,聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和車班班長(zhǎng)及副班長(zhǎng)的指揮,順利安全的完成各項(xiàng)任務(wù),五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,六月份在礦區(qū)接送99,出差共計(jì)17次。通過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)交流,經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會(huì)議,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己有哪些長(zhǎng)處和哪些方面的不足,同時(shí)我會(huì)加強(qiáng)自己的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動(dòng)力,但我仍然會(huì)積極的做好工作,同時(shí)也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行支持,評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報(bào)、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。
通過上半年工作總結(jié),我下半年的工作計(jì)劃:
一加強(qiáng)知識(shí)文化水平,
二加強(qiáng)工作技能培訓(xùn),
三加強(qiáng)車輛保養(yǎng)維護(hù)及修理知識(shí)的學(xué)習(xí),
四提高自己素質(zhì),
五加強(qiáng)個(gè)人安全行車意識(shí)。做到不出任何事故,快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù),爭(zhēng)取做一名對(duì)公司有利有用的復(fù)合型人才。
聯(lián)防員個(gè)人總結(jié)聯(lián)防員個(gè)人年終總結(jié)篇七
不知不覺來到xxx已近1年,期間在工作中經(jīng)歷了許多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了許多良師益友,也吸取了一些教訓(xùn)和累積了一些經(jīng)驗(yàn)。在這段時(shí)間通過自身的不斷努力與摸索以及相關(guān)同事的幫助,在工作上取得了一定的成效,但也存在一些不足的地方,有待進(jìn)一步完善?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
試用期:
學(xué)習(xí)并熟悉了采購流程與實(shí)際操作的結(jié)合,了解了具體的環(huán)節(jié)操作方式,并與相關(guān)同事、領(lǐng)導(dǎo)討論學(xué)習(xí)了一些特殊情況的處理。在不到1個(gè)月的時(shí)間內(nèi)基本完成了輔料的交接工作,主要包括:完成了基本資料或文件的整理;熟悉輔料各供應(yīng)商;工作流程的清晰化與內(nèi)容的細(xì)化;基礎(chǔ)物料的了解與采購;新供應(yīng)商的尋找與打樣。同時(shí)也參與了輔料20xx年度供應(yīng)商評(píng)審的部分工作,及供應(yīng)商評(píng)審相關(guān)表格的制作與修訂。整體而言,試用期的工作為接下來的正式期工作奠定了一定的基礎(chǔ),有利于后期工作的迅速與深入展開。
正式期:
通過試用期對(duì)輔料工作的了解,在正式期的工作當(dāng)中對(duì)試用期存在的不足進(jìn)行了進(jìn)一步了解學(xué)習(xí)與深化鞏固,不斷汲取新的知識(shí)信息,總結(jié)工作方法,逐步全面掌握了整個(gè)生產(chǎn)輔料工作的方方面面,并積累了一定的生產(chǎn)儀器設(shè)備的采購經(jīng)驗(yàn)。主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1)完成了輔料相關(guān)資料與記錄的完善(如產(chǎn)品規(guī)格的確認(rèn)與更新、圖紙的管理與更新、物料技術(shù)的搜集與溝通確認(rèn))
2)深入了解總結(jié)了輔料各種物料的大概耗用量及訂購頻率并時(shí)常進(jìn)行監(jiān)控,保持與物控部密切的溝通,并盡可能地提早下單以保證輔料物料供應(yīng)的連續(xù)性,以降低物料斷貨的風(fēng)險(xiǎn)。
3)針對(duì)物料的特殊周期及庫存場(chǎng)地的限制性,與供應(yīng)商協(xié)調(diào)好多次送貨的安排。部分物料與供方協(xié)商降低了起訂量(如:xxx公司洗液瓶由起訂10000套降為8000套,并可間隔2周分2批次送貨)。
4)與供方溝通處理跟進(jìn)品質(zhì)異常/退貨問題,并適時(shí)采取警告與一定的處罰措施,對(duì)xxx與xx牌各采取一次小額罰款以警告供方質(zhì)量頻繁不良的后果。
5)新開模具的樣品驗(yàn)證跟進(jìn)處理(洗液瓶、激發(fā)物瓶、硅膠膠塞、反應(yīng)杯、保溫箱)
6)適當(dāng)降低部分物料的成本(如142濾膜已由44元/片降低到41元/片;卷狀鋁箔原供方價(jià)格56.5元/卷,新供方價(jià)格為33元/卷)
7)保溫箱項(xiàng)目:(冷藏方案的供方尋找溝通與試驗(yàn)對(duì)比,對(duì)方試驗(yàn)與內(nèi)部試驗(yàn)的跟進(jìn))
8)新物料的尋找:(保溫箱塑料袋、高密度保溫箱)9)產(chǎn)品/供應(yīng)商的替換:(1ml吸頭-由國產(chǎn)吸頭改為進(jìn)口吸頭,由廣州xx供應(yīng))10)儀器設(shè)備類:完成了各類標(biāo)準(zhǔn)及部分定制類儀器設(shè)備的采購與定制,及時(shí)滿足了研發(fā)與生產(chǎn)部門的各種需求。儀器設(shè)備下單前均與需求人實(shí)現(xiàn)參數(shù)規(guī)格配置簽名確認(rèn),合同的質(zhì)量要求與售后服務(wù)要求已做到了條款細(xì)化。
11)體系學(xué)習(xí):通過體系培訓(xùn)與參與采購控制程序文件的討論修訂,使得個(gè)人對(duì)體系的認(rèn)識(shí)有進(jìn)一步加深,也對(duì)采購工作的作業(yè)流程有了更加深刻的理解。
工作期間對(duì)所有經(jīng)手的采購物資(包括生產(chǎn)輔料與儀器設(shè)備)均形成了電子與紙質(zhì)的一致匹配,生產(chǎn)類還與erp保持了同步,并嚴(yán)格與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)對(duì)賬,為將來的雙方對(duì)賬工作減少了障礙。所有合同均有原始電子檔供檢索,為今后的查詢及參照提供了便利。
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在工作簿上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴,在看到自己成績(jī)的同時(shí)也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時(shí)顧慮較多,為了盡快完成項(xiàng)目時(shí)個(gè)人有些急躁等,自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。
由于輔料與儀器設(shè)備的繁雜性與某些物資設(shè)備的緊急性,輔料資料部分與供應(yīng)商管理仍有待進(jìn)一步深入與完善。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過各種學(xué)習(xí)來進(jìn)一步充實(shí)自己,從而提高自己的綜合能力。
1)無論是新的起點(diǎn)還是過程中出現(xiàn)問題,都必須要思路清晰化,后續(xù)的努力結(jié)果才能向目標(biāo)靠攏。
2)在不影響結(jié)果的前提下,要提高辦事效率及減少失誤率,必須要形成自己的工作風(fēng)格,辦事條理化,方能圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
3)在工作中要注意時(shí)??偨Y(jié),尋找相同的規(guī)律,學(xué)會(huì)舉一反三,并將之運(yùn)用到后續(xù)的工作方法中以更好地指導(dǎo)工作任務(wù)的完成。
1)工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
2)要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
3)把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
4)精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
做一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)采購還有許多知識(shí)需要學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,供應(yīng)鏈的強(qiáng)大與穩(wěn)定還有許許多多功夫要做,在今后的日子里我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)采購與供應(yīng)鏈的相關(guān)知識(shí),不斷地積累新的、豐富的工作經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!“路漫漫年其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。
聯(lián)防員個(gè)人總結(jié)聯(lián)防員個(gè)人年終總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間輝煌的20xx年已離我們而去,盼望已久的二零一六帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭,歲月匆匆,時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號(hào),內(nèi)心不僅感慨萬千,新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時(shí)候,不由捫心自問,我應(yīng)該如何才能讓20xx年過的精彩?如何才能不斷提升自我?如何讓自己生活的更加充實(shí)?故有必要對(duì)過去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年自我提升,自我完善。
我是一個(gè)剛?cè)肷鐣?huì)的新手,對(duì)自己的工作沒有一點(diǎn)的信心,但是來到居泰隆我沒有這種感覺了,大家都想一家人一樣,不管是工作還是生活都能互幫互助,好是和諧。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得一定得成果。設(shè)計(jì)行業(yè)本是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨有挑戰(zhàn)的繪圖設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,又充滿了興奮,從開始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計(jì)圖片等),到接下來尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,和終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)的倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂!充滿了快意。20xx年,對(duì)我來說,是自我調(diào)整的一年。
作為一名繪圖設(shè)計(jì)師我靜下心來想想,自己來居泰隆已經(jīng)有小半年的時(shí)間了,綜合考評(píng)了一下自身,認(rèn)為自己還是有些浮躁,有些迷茫。設(shè)計(jì)來源于生活,又運(yùn)用于生活。當(dāng)然,工作中首先要有愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ?,所以要求精通本崗位的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。
嚴(yán)與律已預(yù)示著平穩(wěn)的成績(jī),堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,要求自己要加班加點(diǎn),毫無怨言,很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作,為部門的工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來,為公司帶來更大的效益!計(jì)劃明年能把業(yè)績(jī)提一個(gè)新的臺(tái)階。在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身繪圖水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。爭(zhēng)取在20xx年實(shí)現(xiàn)自我突破,邁上一個(gè)新臺(tái)階。
聯(lián)防員個(gè)人總結(jié)聯(lián)防員個(gè)人年終總結(jié)篇九
x年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,x項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
x年x月x日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到x項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?,多渠道開展人員招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工x人,骨干人員x人,骨干人員保有率x%,組織各類員工培訓(xùn)x次,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)x%。
今年x月x日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,在場(chǎng)全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;x月x日,小區(qū)x棟x單元下水管道堵塞,臟水已漫至x室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時(shí)的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作,有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
1、在收費(fèi)方面:我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用,積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高,x月收費(fèi)率已達(dá)x%。
2、在物資采購方面:項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?/p>
5、在節(jié)約意識(shí)方面:通過培訓(xùn),在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年x月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,節(jié)約開支近萬元;今年x月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近千元。
x年,項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止x月底,經(jīng)過預(yù)估,預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入x萬元,利潤率x%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化。
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止12月初完成交房x余戶,辦理裝修x戶,處理、傳遞、記錄各類整改單x余張,提供訴求服務(wù)x余次,發(fā)放各類溫馨提示27份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單x份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施x余次,罰款和賠償收到x余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn),積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳,對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,做到了專人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率x%,合格率x%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化。
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜,加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件x起,處置及時(shí)妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化。
小區(qū)保潔屬于外包,大半年來項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng),細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作責(zé)任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí),對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范,同時(shí)合作、配合較好,解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化:
項(xiàng)目管理改革以來,項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下?!钡钠髽I(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后,各班組長(zhǎng)及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓工作執(zhí)行力,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,截止x月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分x分,獎(jiǎng)分x分。另外,項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù),要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門聯(lián)系溝通,聽取意見和建議,不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,截止x月初,項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
1、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn),著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻,項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,爭(zhēng)取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧x年,x項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團(tuán)結(jié),協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
聯(lián)防員個(gè)人總結(jié)聯(lián)防員個(gè)人年終總結(jié)篇十
本人xxx,男,漢族,1982年5月16日出生。于xx年7月畢業(yè)于西南農(nóng)業(yè)大學(xué)林學(xué)專業(yè),同年7月進(jìn)入廣安區(qū)林業(yè)局工作,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,使我在自身業(yè)務(wù)知識(shí)積累、工作經(jīng)驗(yàn)、問題的分析與解決能力方面都有提高,并于xx年12月取得了林業(yè)助理工程師職稱。但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方。現(xiàn)將我任現(xiàn)職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下。
本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,時(shí)刻與黨中央保持一致。熱愛黨的林業(yè)事業(yè),熱愛本職工作,加強(qiáng)自我修養(yǎng),我還積極向黨組織靠攏,于xx年向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書。
這四年,既是我工作成績(jī)突出的四年,更是我不斷提高,不斷進(jìn)步的四年。在這四年間,我努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,參加了一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)工作,能力提高很快,已經(jīng)能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),勝任本職工作。在此期間,我參與了廣安區(qū)xx-xx年度的天保工程作業(yè)設(shè)計(jì)和檢查驗(yàn)收并通過了各個(gè)部門的檢查驗(yàn)收;參與了集體林權(quán)制度改革工作及林改的前期工作森林分類區(qū)劃;參與了廣安區(qū)引進(jìn)巨桉栽植及技術(shù)推廣,并獲得了廣安市人民政府的表彰等業(yè)務(wù)技術(shù)工作。
擔(dān)任林業(yè)助理工程師以來,我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,在工作上取得了一定的成績(jī)。當(dāng)然,我還有這樣和那樣的不足,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力還有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力學(xué)習(xí),不斷提高,努力工作,再創(chuàng)佳績(jī)。
1、xx-xx年度的退耕還林檢查工作;
xx-xx年度在我局造林股工作,從事了三個(gè)年度的退耕還林年度檢查,分別對(duì)觀塘、蘇溪等20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的退耕還林進(jìn)行檢查。對(duì)退耕還林的苗木保存率、面積、苗木成活率等進(jìn)行檢查。在檢查后通過了省市區(qū)各部門的復(fù)查。
2、xx-xx年度的天保工程作業(yè)設(shè)計(jì)及檢查驗(yàn)收;
從xx年7月至今在我局林政資源股工作,期間對(duì)xx-xx年度的天保工程進(jìn)行了作業(yè)設(shè)計(jì)及檢查驗(yàn)收。天保工程包括天保人工造林和封山育林。人工造林的實(shí)施地點(diǎn)的確定,要先經(jīng)過各實(shí)施單位的申請(qǐng)報(bào)區(qū)林業(yè)局審核,再確定實(shí)施地點(diǎn),在地點(diǎn)確定后區(qū)林業(yè)局林業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)隊(duì)組織人員進(jìn)行實(shí)地查看并勾畫圖紙,根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況設(shè)計(jì)樹種、栽植密度等。在外業(yè)設(shè)計(jì)結(jié)束后經(jīng)過內(nèi)業(yè)測(cè)算確定實(shí)施地點(diǎn)、面積、樹種等。封山育林是對(duì)我區(qū)郁閉度0.2以下的林木進(jìn)行撫育等管護(hù)措施。
3、全區(qū)森林分類區(qū)劃工作;
森林分類經(jīng)營是林業(yè)經(jīng)濟(jì)體制改革的切入點(diǎn)和突破口。森林分類經(jīng)營的內(nèi)涵是按照國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)林業(yè)不同的主導(dǎo)需求,對(duì)各種不同類型的森林資源分別確定經(jīng)營方向和管理措施。實(shí)施森林分類經(jīng)營戰(zhàn)略關(guān)系到林業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的定位,關(guān)系到如何合理調(diào)整林業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局,關(guān)系到如何最大限度地發(fā)揮林業(yè)的三大效益。同時(shí),森林分類經(jīng)營也是今后一個(gè)時(shí)期內(nèi)制定和完善林業(yè)政策的基石。森林分類經(jīng)營體現(xiàn)在現(xiàn)有森林資源保護(hù)上,就是把以國土保安、改善環(huán)境、保護(hù)生物多樣性為主要目的的防護(hù)林和特種用途林納入公益林,嚴(yán)格保護(hù)管理,控制采伐消耗,對(duì)于禁采限采給森林經(jīng)營者帶來的損失通過森林生態(tài)效益補(bǔ)償基金給予合理補(bǔ)償。把以生產(chǎn)木材、果品、薪柴為主要目的的用材林、經(jīng)濟(jì)林、薪炭林納入商品林,由森林經(jīng)營者按照市場(chǎng)需求依法自主經(jīng)營,逐步放寬各種限制性管理規(guī)定。體現(xiàn)在造林綠化上,就是在風(fēng)沙區(qū)、水源涵養(yǎng)區(qū)、水土保持區(qū)大力營造防風(fēng)固沙林、水源涵養(yǎng)林、水土保持林,追求最大生態(tài)效益和社會(huì)效益,以國家投入為主,由經(jīng)營者營造和管護(hù)。在其他區(qū)域大力營造速勝豐產(chǎn)用材林、高效經(jīng)濟(jì)林和薪炭林,追求最大經(jīng)濟(jì)效益,提高農(nóng)民和森林經(jīng)營單位收入水平。森林分類經(jīng)營工作大致可以劃分為三個(gè)階段:
第二階段是由縣級(jí)以上人民政府將森林分類經(jīng)營成果逐級(jí)上報(bào)國務(wù)院審批;
第三個(gè)階段是實(shí)施森林分類經(jīng)營戰(zhàn)略,按照森林分類經(jīng)營方案對(duì)不同類型的森林采取不同類型的經(jīng)營方式和管理措施。
4、全區(qū)集體林權(quán)制度改革工作及后續(xù)政策的落實(shí);
根據(jù)森林分類區(qū)劃界定結(jié)果,我區(qū)林地總面積為505275畝,其中公益林241207畝,商品林264068畝。依據(jù)林改政策,對(duì)商品林采取分山到戶和分股分利不分山兩種形式進(jìn)行了全面改革。到xx年底,商品林改革率達(dá)到100%,發(fā)證率達(dá)到100%。全區(qū)共改革商品林林地83475宗,發(fā)林權(quán)證13748本,發(fā)放股權(quán)證52495本。
5、全區(qū)石漠化調(diào)查規(guī)劃;
xx年對(duì)我區(qū)華鎣山山區(qū)進(jìn)行石漠化規(guī)劃,并形成小班、圖表等。
6、全區(qū)創(chuàng)森規(guī)劃;
7、xx-xx年商品林撫育采伐工作及年度檢查;
從幼林郁閉起到成熟林采伐(主伐)前一個(gè)齡級(jí)止的這一段時(shí)間內(nèi),在森林中對(duì)部分林木進(jìn)行的采伐。目的在于:保證森林由目的樹種和優(yōu)良立木組成,提高林木品質(zhì);促進(jìn)林木生長(zhǎng),縮短工藝成熟年齡;改善林分衛(wèi)生狀況,增強(qiáng)林木對(duì)各種自然災(zāi)害的抵抗能力;加強(qiáng)森林防護(hù)及其他有益的效應(yīng)。撫育采伐既是培育森林的措施,又是獲得木材的手段,具有雙重意義。實(shí)踐中應(yīng)重視培育森林,不能片面為取得木材而強(qiáng)調(diào)間伐。在中國,森林撫育采伐分為透光伐與疏伐兩種。
8、引進(jìn)巨按及技術(shù)推廣等工作。
9、全區(qū)重點(diǎn)公益林生態(tài)效益補(bǔ)償工作。
聯(lián)防員個(gè)人總結(jié)聯(lián)防員個(gè)人年終總結(jié)篇十一
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的**年即將過去,路政員個(gè)人年終總結(jié),路政員個(gè)人年終總結(jié)。在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為番禺大橋的一名路政稽查員,深感責(zé)任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認(rèn)真思索總結(jié)之后便對(duì)自己有了客觀,真實(shí)的評(píng)價(jià),為了將本年度的工作畫上圓滿的句號(hào),現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié)。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐,又高于實(shí)踐。在過去的一年中,主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅(jiān)定了立場(chǎng),堅(jiān)定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),其次是在行動(dòng)上落實(shí)。在工作中,針對(duì)自己的本職工作,系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。注重加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的了解和掌握,促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,個(gè)人年終工作總結(jié)《路政員個(gè)人年終總結(jié)》。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
當(dāng)然,加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。能夠主動(dòng)配合公司領(lǐng)導(dǎo)站長(zhǎng),做好路政稽查工作。
貫徹執(zhí)行國家有關(guān)公路路政管理工作的法律法規(guī)規(guī)定,提高路政管理水平,認(rèn)真做好對(duì)講機(jī)的使用和交接工作,定時(shí)巡查大橋陳附屬設(shè)施是否完備,發(fā)現(xiàn)問題立即向站長(zhǎng)報(bào)告。認(rèn)真學(xué)習(xí)路政征稽的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度,掌握正確指揮車輛的方法,及時(shí)截停對(duì)公司設(shè)施、收費(fèi)站、收費(fèi)員等造成危險(xiǎn)的車輛,查處違章沖卡車輛。
本人嚴(yán)格遵守番禺大橋有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀的稽查路政的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
積極實(shí)踐“讓社會(huì)更美好”的企業(yè)理念,推行一車一禮、微笑服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)追求文明、創(chuàng)造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度熱情,為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,為群眾辦好事、辦實(shí)事;對(duì)群眾的呼聲、疾苦熱心幫助,主動(dòng)為司乘人員排憂解難。改進(jìn)自身不足,力爭(zhēng)把“青年文明號(hào)”這個(gè)窗口擦得更亮,時(shí)時(shí)光大“青年文明號(hào)”風(fēng)采。在今后的工作中,我將加倍努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)為公司多作一點(diǎn)貢獻(xiàn),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和安排,認(rèn)真做好自己的本職工作,將工作做的更好。
聯(lián)防員個(gè)人總結(jié)聯(lián)防員個(gè)人年終總結(jié)篇十二
20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間里我通過努力工作,有了很大的收獲。臨近年終,我現(xiàn)在對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于以后把工作做得更好。下面我對(duì)我一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
我是今年才來到公司工作的,我所學(xué)的專業(yè)就是印刷,而且也從事了兩年的印刷職業(yè),所以來到公司后,很快我就融入到了公司的隊(duì)伍中。全面進(jìn)入工作狀態(tài)后,我開始積極參加生產(chǎn),全力保障生產(chǎn)印刷運(yùn)行。我知道,印刷廠的技術(shù)人員,不僅要精于印刷工藝技能,而且還應(yīng)掌握印刷工藝裝備的知識(shí)。隨著生活水平的不斷提高,印刷廠這塊占的比例也會(huì)越來越大,因此,客戶對(duì)印刷設(shè)計(jì)的要求也越來越高,印刷業(yè)也越來越專業(yè)。專業(yè)的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),專業(yè)的印刷廠以及好的售后將會(huì)構(gòu)成更專業(yè)的印刷隊(duì)伍。所以在工作中,我不斷的向其他同事學(xué)習(xí)操作技能,以提高自己的技術(shù)能力;工作之余,我還時(shí)??匆恍I(yè)的書籍充實(shí)自己,以提高自己的理論知識(shí)。作為公司的一員,這一年來我漸漸明白了公司之所以發(fā)展得這么好,主要是因?yàn)楣疽恢眻?jiān)持高素質(zhì)、高起點(diǎn)、高科技、高效益的發(fā)展思路。公司投資3億多元引進(jìn)了世界一流的印刷設(shè)備和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)在集凹英膠英絲英燙印為一體,是國內(nèi)設(shè)備檔次最高、配套最齊、燙金能力最強(qiáng)的現(xiàn)代化印刷企業(yè)之一,使僑通一直保持了在同行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)先地位。所以,我一直以是僑通的一員而感到驕傲自豪。同時(shí),我也會(huì)珍惜我在公司的每一天,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力工作,積極進(jìn)取,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
20xx年的大多工作與生活的時(shí)光是在僑通度過的,在僑通的子里,辛苦里夾著充實(shí),汗里帶著甘甜,完成了自己的大多數(shù)目標(biāo),我雖然努力的完成了自己應(yīng)該做的事,但是其間也顯露出了我的不足之處,而且有點(diǎn)致命,雖在慢慢的改進(jìn),可是效果不是很明顯,使得自己會(huì)陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一直作祟,原有的很多想法在時(shí)間的磨合中。本想今年可以很好的掌握一門拿得出手的技能,可是沒有如心所愿。事做了很多,也學(xué)到了很多東西,但是卻沒有奪光溢彩的,都顯得是那么的平淡,只要用心,誰都可以去完,心有不甘。我知道這樣的結(jié)果不是我想要的,但是又在無計(jì)可施中為代價(jià)的犧牲品。是,很多工作的事是需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,可這個(gè)過程太長(zhǎng)太慢,那就是自己的問題了,我想這是我的原因,態(tài)度還不足夠端正,沒有足夠的用心去做,或者說是用心不到位。工作的子我已經(jīng)度過了嘗試,已經(jīng)適應(yīng)了這份工作,現(xiàn)在要做的就是怎樣去把它做的更好。再細(xì)數(shù)一下**年自己工作的表現(xiàn),為了自的發(fā)展,我一直是在堅(jiān)持不懈,堅(jiān)持不懈的去努力。
時(shí)間的走過,見證著一切,讓自己有得有失,一個(gè)的態(tài)度決定著一個(gè)的走向,我也不例外。既然我想在僑通的這個(gè)圈子里有所作為,僑通是一個(gè)好的施展天地,把握,我不會(huì)浪費(fèi)現(xiàn)在所擁有的機(jī)會(huì)。還是那句話,時(shí)刻懷著一顆感恩的心,對(duì)待每一個(gè)和每一件事。由于在其他廠里工作時(shí)間過長(zhǎng),在僑通呆的時(shí)間過短,不免會(huì)把一些不適宜長(zhǎng)的工作方式帶進(jìn)來,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,給領(lǐng)導(dǎo)帶來不貌的回敬,在這里我深表歉意,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。在僑通的20xx年過的總體來說還算是很踏實(shí),沒有輕易地越雷池半步,循規(guī)蹈矩的做著事,得到自己想得到的,說白了,都是為了生活,何必和自己過不去,而且我還年輕,此時(shí)不努力用心,等待何時(shí)。
20xx年已經(jīng)悄然來到,在這新的一年里,我做出了自己的新的規(guī)劃,現(xiàn)就此闡述一下。
1.在新的一年里,在完本職工作的同時(shí),學(xué)習(xí)好相關(guān)的知識(shí)與技能,把自己向一個(gè)技術(shù)全面型的方向發(fā)展。
紀(jì)的增長(zhǎng),不能白白浪費(fèi),更要全面的了解自己,知道自己的的缺點(diǎn)在哪里,怎樣的去克服,優(yōu)點(diǎn)在什么地方,怎樣去發(fā)揮。有一個(gè)明確的生活和工作態(tài)度,我想只有如此才能打理好20xx年的日子,有更加輝煌一些的表現(xiàn)。
聯(lián)防員個(gè)人總結(jié)聯(lián)防員個(gè)人年終總結(jié)篇十三
時(shí)間一晃而過,彈指之間已走過20xx,過去的一年對(duì)我來說充滿喜悅和挑戰(zhàn)?;仡欉^去的時(shí)光,內(nèi)心不禁感慨萬千。首先感謝公司高層對(duì)我工作的信任,將如此重要的工藝部交于我主導(dǎo)管理。自20xx年7月份接手工藝事務(wù)以來,我也一直本著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作,嚴(yán)格要求自己,這期間有苦也有樂,曾經(jīng)也想過放棄,但最終還是挻過來了。
20xx年6月底前我還只是一名高工,負(fù)責(zé)內(nèi)層壓合和噴錫工序,同時(shí)協(xié)助崔經(jīng)理管理工藝內(nèi)部日常事務(wù)。從7月份開始接手整個(gè)工藝部日常事務(wù)管理。使我的工作性質(zhì)從一個(gè)點(diǎn)鋪開成一個(gè)面,因是從基層走過來的,故對(duì)工藝人員的不良行為和管理上的弊端有比較清楚的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)此還特制定《工藝部員工考核規(guī)范》。
回顧20xx展望20xx,昨天的我對(duì)后工序特別是綠油了解不夠;對(duì)工藝部整個(gè)部門事務(wù)了解不全面;考慮問題總是站在個(gè)人和部門的立場(chǎng),沒有為公司的整體利益考慮。昨天過去的歷史,今天奮斗的起點(diǎn),明天美好的未來。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持下,使我的工作能力有了質(zhì)的提升,但仍有不足,主要體現(xiàn)在:
1、工藝技術(shù)能力還有待提高,特別是后工序;
2、對(duì)工藝部文件了解還不夠全面;
3、遇事不夠冷靜,考慮問題還不夠細(xì)致和全面;
4、部門管理方面還沒有形成完善的制度;
針對(duì)自身的不足,在20xx年里將加強(qiáng)自身的`學(xué)習(xí),同時(shí)將帶領(lǐng)工藝部向?qū)W習(xí)性團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型。計(jì)劃做以下改善:
1、制定所有工藝人員培訓(xùn)和考核計(jì)劃;
2、每月組織所有工藝人員一起學(xué)習(xí)工藝文件;
4、每月對(duì)各工藝人員的工作總結(jié),通過演講的形式評(píng)選一名優(yōu)秀的工程師,借此鍛煉工藝人員的溝通應(yīng)變能力。
陽光是白晝的饋贈(zèng),露珠是黑夜的賜予,挫折是生活的禮物,失敗是成功的結(jié)晶。相信每分私下的努力,都會(huì)有倍增的回報(bào),相信在工藝部全體人員的共同努力下,我們一定能成為公司所有團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的榜樣。
一年之際在于春,一天之際在于晨。今年既將成為過去的歷史,新的一年既將來臨,部門的發(fā)展離不開公司的支持,公司的大環(huán)境會(huì)影響到部門的發(fā)展。對(duì)于公司的發(fā)展個(gè)人有以下建議:
a、組織架構(gòu)方面
合并工藝部和生產(chǎn)部,統(tǒng)稱制造部,并將整個(gè)pcb流程分成三段,將其中的內(nèi)外層aoi、e-t、fqc分給品質(zhì)部管理,包裝分給計(jì)劃部管理。
優(yōu)點(diǎn):
1、節(jié)省人力成本;
2、避免管理區(qū)域太寬出現(xiàn)管理上的空洞和管理人員自身技術(shù)不精通,管理過于粗糙;
3、避免管理上扯皮的現(xiàn)象;
4、有利于實(shí)行管理人員的考評(píng),優(yōu)勝劣汰。
b、績(jī)效考核方面
我司現(xiàn)有的kpi考核在工資中的比例太小,起不到激勵(lì)作用,同時(shí)與生產(chǎn)效率和品質(zhì)管控沒有完全掛溝,多數(shù)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行不夠堅(jiān)決。建議加大考核份額在工資中的比例,并將與生產(chǎn)相關(guān)的所有人員(包括生產(chǎn)部、維修部、品質(zhì)部、工藝部)全部納入考核范圍,同時(shí)圍繞生產(chǎn)制定詳細(xì)的規(guī)則,并將每個(gè)人的成績(jī)張貼在工序現(xiàn)場(chǎng)。
c、管理制度和權(quán)利方面
公司應(yīng)制定明確的管理權(quán)利制度,規(guī)定不同管理級(jí)別各自不同的權(quán)利和職責(zé)。現(xiàn)如今我司的管理亂象,下屬不太把上司放在眼里,經(jīng)常能看到下屬頂撞上司,不按上司要求執(zhí)行工作,不聽安排,其很大一部分原因是公司沒有給管理人員明確的權(quán)利。也就是說,下屬頂撞上司或不聽安排,上司不能給下屬帶來什么損失。反之,上司也不能給下屬爭(zhēng)取和帶來什么福利變化。
d、越級(jí)安排工作和匯報(bào)工作方面
我司很多領(lǐng)導(dǎo)喜歡跳過下屬,直接安排下下級(jí)工作,認(rèn)為這樣來的直接,工作完成方面效果會(huì)明顯些,其實(shí)不然。個(gè)人認(rèn)為弊大于利,其一,領(lǐng)導(dǎo)的直接下屬工作會(huì)寒心,認(rèn)為他的上司不夠重視他的存在,后續(xù)即使他知道他的下屬在完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作不夠完善時(shí),也不會(huì)出聲;其二,不利于體系的維護(hù);其三,降低了直接下屬以后在他下屬心中的威性,不利于部門的管理。反之越級(jí)匯報(bào)工作如果不處理同樣存在類似問題。
e、員工心聲和合理化建議方面
建議公司設(shè)定總經(jīng)理意見箱,讓員工心中的話能有機(jī)會(huì)道給公司高層聽,同時(shí)設(shè)置合理化建議箱,讓工作在一線的員工能參與到公司的建設(shè)中去,對(duì)其中被公司采納的建議公司應(yīng)給予嘉獎(jiǎng)。
聯(lián)防員個(gè)人總結(jié)聯(lián)防員個(gè)人年終總結(jié)篇十四
四川省德信建設(shè)咨詢監(jiān)理有限公黃崇華默然回首,已到年終,收獲非淺。過去的一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大力支持和關(guān)心下,項(xiàng)目監(jiān)理部認(rèn)真堅(jiān)持“預(yù)控、規(guī)范、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)”的工作指導(dǎo)思想,牢固樹立“業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,努力工作。圓滿完成了四川德道爾實(shí)業(yè)有限公司二期工程、彭州市山水美地怡養(yǎng)中心、四川石化基地一般工業(yè)固體廢棄物填埋場(chǎng)工程的監(jiān)理任務(wù)。在取得成績(jī)的同時(shí),也存在工作中不不足的方面,現(xiàn)將本項(xiàng)目監(jiān)理部工作中不足的方面總結(jié)和打算分述如下。
因?qū)嶋H情況和條件限制,項(xiàng)目部人員專業(yè)配備不全?,F(xiàn)場(chǎng)土建專業(yè)監(jiān)理工程師、設(shè)備安裝專業(yè)監(jiān)理工程師全部由水電專業(yè)監(jiān)理工程師擔(dān)任,專業(yè)性不強(qiáng),產(chǎn)生專業(yè)脫節(jié)的現(xiàn)象,不符合國家相關(guān)規(guī),也造成總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員等各崗位職責(zé)在實(shí)際工作中分工實(shí)際不明確的問題,因?qū)I(yè)性不強(qiáng),不容易及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程中存在的一些問題,,造成監(jiān)理工程師到工地后不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實(shí)問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須健全項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu),專業(yè)人員配置齊全,嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
部分監(jiān)理人員對(duì)圖集、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)理解深度不夠,在實(shí)際監(jiān)理工作中孤立地采用慣性思維和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)去檢查工程,未及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程中存在的一些新生問題,甚至出現(xiàn)一些笑話。所以要避免上述事件發(fā)生,我們必須要及時(shí)提高全員素質(zhì),加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)圖集、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī),參加各相關(guān)單位舉辦的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,了解和學(xué)習(xí)掌握新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)、新工藝、新材料的使用,為做好監(jiān)理工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在累積了一定經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也清醒的看到我們的不足:如在溝通方面有時(shí)主動(dòng)性不夠、核心技術(shù)掌握程度不夠、全局觀念尚有些差距等。在實(shí)際監(jiān)理工作中碰到不懂建設(shè)程序的業(yè)主和施工單位是很頭疼的事情。在工作中我們總結(jié)唯一的經(jīng)驗(yàn)和方法是在平時(shí)就要向他們灌輸工程建設(shè)的一般程序和要求,如果他們不聽,我方就應(yīng)該做好日常的監(jiān)理記錄和日記、備忘錄和簽發(fā)其他有關(guān)文件,如果造成了嚴(yán)重的后果,監(jiān)理方將不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任。
我們深知,我們做得不夠的地方太多太多,有很多的東西,還需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。在新一年的工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多提寶貴意見,我們會(huì)在延續(xù)自己踏實(shí)肯干的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),加快腳步,虛心學(xué)習(xí)各種工作技巧,做好每一項(xiàng)工作。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,不奮斗、不拼搏,就會(huì)被大浪沖倒,一句話說的很好,“現(xiàn)在工作不努力,以后努力找工作”。我們深信:一分耕耘一分收獲,只要我們付出了,必定會(huì)有回報(bào)。我們將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)以律己、堅(jiān)持原則”的工作格言,通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己,提高自己;加強(qiáng)與同行溝通,互利互補(bǔ),達(dá)到多贏,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中,我們會(huì)細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn),使工作技能不斷地提高,為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、×××:水電專業(yè)監(jiān)理工程師,中級(jí)職稱,本年度參與了四川石化基地一般工業(yè)固體廢棄物填埋場(chǎng)工程的監(jiān)理工作,負(fù)責(zé)水電、設(shè)備安裝工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。
該人員在參加監(jiān)理工作期間的評(píng)價(jià):吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),能勝任水電安裝本職工作,并能獨(dú)立完成水電專業(yè)工程監(jiān)理工作,積極學(xué)習(xí),在項(xiàng)目監(jiān)理過程中,能及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)和處理在工程實(shí)施過程中出現(xiàn)的一些問題。
該人員在參加監(jiān)理工作期間的評(píng)價(jià):吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),該人員實(shí)際為水電專業(yè),通過自學(xué)土建專業(yè)知識(shí),能學(xué)以致用,基本勝任土建專業(yè)本職工作,安全知識(shí)比較全面,獨(dú)立工作和生活能力較強(qiáng),該人員的原始記錄比較完善,為監(jiān)理工作順利實(shí)施提供了現(xiàn)實(shí)依據(jù)。對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理檔案管理也比較熟悉。
4、×××:土建監(jiān)理人員,本年度參與了四川德道爾實(shí)業(yè)有限公司二期工程的監(jiān)理工作,負(fù)責(zé)土建工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理、工程資料管理等工作。
該人員在參加監(jiān)理工作期間的評(píng)價(jià):責(zé)任心強(qiáng),能吃苦,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,能勝任施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理本職工作,熟悉并掌握了施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際土建專業(yè)方面的知識(shí)。但還應(yīng)加強(qiáng)理論和電腦操作方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。
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