通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而提高自己的學(xué)習(xí)和工作能力。在寫(xiě)總結(jié)的過(guò)程中,我們可以采用歸納、提煉和概括的方法。以下是大師級(jí)人物總結(jié)的人生智慧,與大家分享。
店長(zhǎng)任職講話(huà)稿篇一
尊敬的穆局長(zhǎng)及局各位領(lǐng)導(dǎo)、各位六中教育同仁,大家上午好。
首先深表感謝。衷心地感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和局黨委對(duì)我的信任、感謝管城六中全體教師的一路支持!因?yàn)槿绻麤](méi)有黨組織的信任,沒(méi)有沒(méi)有龔校長(zhǎng)、張校長(zhǎng)等校領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持,在工作上沒(méi)有老師們的鼎力支持,我就不能夠很好地成長(zhǎng),感謝您們!我深知,組織上讓我擔(dān)任管城六中校長(zhǎng),不僅是給了我一個(gè)職務(wù),更是給了我一份責(zé)任;不僅是給了我一份榮譽(yù),更是給了我一份考驗(yàn)。我深感這份責(zé)任的重大,深感考驗(yàn)的珍貴,我將努力工作,以實(shí)際行動(dòng)和優(yōu)異成績(jī)來(lái)回報(bào)組織,來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo),來(lái)感謝大家!
其次深感壓力。壓力有三:1、由于地理位置和生源質(zhì)量等客觀原因的制約,我們管城六中的發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)的期待,與管城人民的愿望,與學(xué)生及家長(zhǎng)們的渴求,與周邊兄弟學(xué)校的比較,還有較大差距。2、穆局長(zhǎng)和局黨委的信任、全體師生的期望、800多名名學(xué)生家長(zhǎng)的重托。3、我本人的知識(shí)、能力與新崗位的要求也有差距,雖然,在我將近二十年的從教生涯中,從一般教師、班主任、年級(jí)長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、副校長(zhǎng)到黨支部書(shū)記,但一直沒(méi)有擔(dān)任過(guò)學(xué)校校長(zhǎng)這一重?fù)?dān),畢競(jìng)不在其位,也未謀其政,當(dāng)今天真正走上其位的時(shí)候,我確實(shí)感到了擔(dān)負(fù)校長(zhǎng)這個(gè)責(zé)任的重大。在這非常的時(shí)刻,我感覺(jué)壓力多于欣喜,責(zé)任甚于欣慰,我更多地感到這份擔(dān)子的分量和責(zé)任,它飽含著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師們的高度信任,寄托著全體教師和學(xué)生的殷切希望。為此,我將竭盡全力地承擔(dān)起這個(gè)角色理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格按照教育局的要求,盡力做好學(xué)校工作,切實(shí)履行好職責(zé),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力做好學(xué)校工作,不辜負(fù)組織對(duì)我的培養(yǎng)和同志們對(duì)我的期望。我將嚴(yán)于律己、努力學(xué)習(xí),潛心研究,盡快進(jìn)入角色,把壓力變?yōu)閯?dòng)力,和大家一道為管城六中的振興而奮發(fā)努力!
再次充滿(mǎn)信心。信心有四:1、信心源于領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷,教體局穆局長(zhǎng)和局黨委作為我們的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),近幾年對(duì)管城六中倍加關(guān)懷和愛(ài)護(hù),這是我們振興管城六中的組織保障和鋼鐵后盾。2、信心源于在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在龔校長(zhǎng)帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)三多年的艱苦奮斗,辦學(xué)條件有了很大改變,學(xué)校規(guī)模有了很大的發(fā)展,學(xué)校管理正一步步走上規(guī)范化和正規(guī)化軌道,教育質(zhì)量也有了較大提高,為今后的學(xué)校發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ);3、是學(xué)校有一支責(zé)任心強(qiáng),敢于負(fù)責(zé),善于管理,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的管理隊(duì)伍;四是學(xué)校有一支敬業(yè)奉獻(xiàn)、積極向上,忠厚篤實(shí)的教師群體。這些是學(xué)校的寶貴財(cái)富,是我們行動(dòng)的標(biāo)桿和精神的動(dòng)力,因此,有了這“三好”,我將有信心和大家一道把六中的教育事業(yè)推向一個(gè)新的發(fā)展水平。
最后表明態(tài)度。在校長(zhǎng)這個(gè)崗位上,我將堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)和社會(huì)主義辦學(xué)方向不動(dòng)搖,堅(jiān)持遵循教育規(guī)律的科學(xué)態(tài)度不動(dòng)搖,堅(jiān)持高舉質(zhì)量大旗辦人民滿(mǎn)意教育的目標(biāo)不動(dòng)搖。我想用五句話(huà)作為我以后工作的準(zhǔn)則與大家共勉。
第一句話(huà),勤奮敬業(yè),不辱使命。美國(guó)前總統(tǒng)肯尼迪在就職演說(shuō)中說(shuō)過(guò)一句蕩氣回腸的話(huà):“不要問(wèn)祖國(guó)能為我們做些什么,而要問(wèn)我們能為祖國(guó)做些什么?!笔叭搜阑?,我也對(duì)自己說(shuō):“不要問(wèn)管城六中和能帶給我什么,而要問(wèn)我能為管城六中做些什么。”“激情成就夢(mèng)想,熱情鑄就事業(yè),真情造就發(fā)展?!睕](méi)有激情做不成大事;永葆熱情才能真正辦好教育;教師、學(xué)生和學(xué)校的發(fā)展需要我們付出一腔真誠(chéng)和一片真情。我想很多時(shí)候人是憑著責(zé)任心和使命感在做事的,這是我們成就大業(yè)和應(yīng)對(duì)艱難的法寶。
第二句話(huà),凝心聚力,同心同德。古語(yǔ)說(shuō):“兄弟同心,其利斷金”。1+1是大于2的。所以,任何時(shí)候我們都要團(tuán)結(jié)一致,同心同德。
第三句話(huà),制度第一,校長(zhǎng)第二。在學(xué)校,任何人不能凌駕于制度之上。制度是我們學(xué)校文化的根本和前提,孔子說(shuō),君子務(wù)本,本立而道生。制度的執(zhí)行和堅(jiān)守也是人治與法制的一道分水嶺。制度關(guān)鍵在執(zhí)行,所以,在學(xué)校的管理中,我們要特別強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。
第四句話(huà),追求細(xì)節(jié),做好小事。細(xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)就是品味,細(xì)節(jié)就是水平,細(xì)節(jié)就是管理,細(xì)節(jié)就是形象。追求細(xì)節(jié),就是追求一種精致化的管理。我們的學(xué)校,規(guī)模不大,所以就要精致化,不能粗放,粗放的管理是害已害人的。至于說(shuō)到小事,我認(rèn)為小事就是大事。立大志,做小事。做教育,需要這樣一種大處著眼,小處著手;需要宏闊高遠(yuǎn)的視野,更需要精耕細(xì)作的勤懇。
第五句話(huà),成就教師,發(fā)展學(xué)生,這是我們教育的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。對(duì)于教師來(lái)說(shuō),發(fā)展教師是校長(zhǎng)的第一要?jiǎng)?wù),但教師的發(fā)展需要內(nèi)因與外因的共同作用,所以,更多的時(shí)候,我們將搭建舞臺(tái),提供環(huán)境,創(chuàng)造條件,適時(shí)鞭策,重在激勵(lì)。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),我們要造就適合學(xué)生的教育,而非造就適合教育的學(xué)生,所以,我們要改造和不斷更新我們的教育觀念和教育行為,我們將不懈學(xué)習(xí),建構(gòu)和豐富我們的知識(shí)體系,為培養(yǎng)獨(dú)特人格和卓越才能的學(xué)生,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。
各位老師,我堅(jiān)信,有局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體教師的共同努力,六中的明天一定會(huì)更加美好。
最后,祝愿大家身體健康,工作順利,萬(wàn)事如意。
謝謝。
店長(zhǎng)任職講話(huà)稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
很榮幸能被提升為店長(zhǎng),首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)在公司幾年的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)本店的經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及綜合管理能力。
我擔(dān)任店長(zhǎng),我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:熱愛(ài)本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強(qiáng),組織能力精,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗(yàn)不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì)我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn),從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。
在我今后的工作中,既要維護(hù)企業(yè)高層的權(quán)威,又要同班組長(zhǎng)、經(jīng)理、管帳和員工保持密切聯(lián)系、相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,與共事的同仁們建立了深厚的感情,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己,為了我所在門(mén)店的正常發(fā)展,我會(huì)堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁以理服人。我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門(mén),并督促各部門(mén)漸漸落實(shí)到位且不能形式主義,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓部門(mén)連成一條線,門(mén)店組成一個(gè)網(wǎng),公司展開(kāi)一個(gè)面,也就是說(shuō)讓點(diǎn)連起來(lái)成線,線組起來(lái)成網(wǎng),網(wǎng)疊起來(lái)成面。我想也只有"面"鋪開(kāi)了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強(qiáng)大。
另外我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到"五要",為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中"五要"是指:
1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門(mén)溝通"如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門(mén)",為今后我店在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流:經(jīng)常與各部門(mén)經(jīng)理、員工及促銷(xiāo)交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷(xiāo)售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié):總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的`工作中去除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
6.盡可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
7.準(zhǔn)確及時(shí)地處理好客戶(hù)投訴,把可能傷害公司利益或信譽(yù)的事故消滅在萌芽狀態(tài)。
店長(zhǎng)任職講話(huà)稿篇三
美容院的晨會(huì)是天天開(kāi),這其實(shí)也是一種美容院促銷(xiāo)手段,但是開(kāi)晨會(huì)要怎樣才能加強(qiáng)美容院的凝聚力,擴(kuò)大美容院的宣傳影響力呢?這是每個(gè)美容院店長(zhǎng)應(yīng)該考慮的事情。因此要想開(kāi)好美容院晨會(huì),可以從以下幾方面著手:
一、確定晨會(huì)的主題內(nèi)容。
今天的晨會(huì)主要想談什么問(wèn)題?要表達(dá)什么中心思想,要想達(dá)到管理的什么目的?這是首先要考慮的。除上級(jí)統(tǒng)一布置的晨會(huì)內(nèi)容外,由自己確定的晨會(huì)內(nèi)容,至少要提前一天,甚至提前幾天就要考慮好。
二、選擇晨會(huì)形式。
晨會(huì)形式上,也需要事先考慮好。是主題式的演講,提問(wèn)式的啟發(fā),還是討論式的互動(dòng)?每種形式有各自不一樣的優(yōu)點(diǎn),在具體的實(shí)施過(guò)程中,美容院可以靈活的運(yùn)用。
主題式的演講適用于店內(nèi)優(yōu)秀員工的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),這個(gè)演講的主題可以是如何和顧客有效溝通,也可以是如何處理顧客的異議,或者是一個(gè)簡(jiǎn)單的哲理小故事,讓大家分享,寓意深刻,發(fā)人深省,使早晨混沌的大腦變得理性。主題的選定可以由主講的員工來(lái)選定。這種方式一方面可以達(dá)到經(jīng)驗(yàn)的分享,整體提升員工的能力,另一方面也可以鍛煉員工的自信。
提問(wèn)式以及討論式,這兩種方式可以運(yùn)用于美容院日常經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的具體問(wèn)題的探討,鼓勵(lì)員工多去思考自己工作的改進(jìn)之處。
美容院每天的晨會(huì)在進(jìn)入主題之前,可以讓員工一起做一些簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì)小游戲,要使員工手腳動(dòng)起來(lái),笑聲洋溢起來(lái)。這些口號(hào)、小游戲,不僅能集中精神,愉悅心情,更能讓同事間的關(guān)系更融洽。
三、開(kāi)好晨會(huì)的注意事項(xiàng)。
1、晨會(huì)主持人的語(yǔ)言水平。
要想主持好一個(gè)會(huì)議,主持人的語(yǔ)言水平也很重要,盡量做到吐詞清晰、流利、準(zhǔn)確,精神飽滿(mǎn),富有激情。要聲音洪亮,鏗鏘有力。鼓舞員工收拾起各自的心情,呈現(xiàn)出一副積極向上的精神狀態(tài)。
主持人的選擇可以由美容院的員工輪流擔(dān)任,讓每一位員工都有表現(xiàn)自己、改變自己以及提升自己的機(jī)會(huì)。這也要求美容院工作的同事之間要相互包容,給與每一位上臺(tái)主持的同事最大的鼓勵(lì)和支持。
2、晨會(huì)應(yīng)該天天開(kāi)。
美容院店長(zhǎng)應(yīng)該跟店員一起養(yǎng)起天天開(kāi)晨會(huì)的習(xí)慣。每天開(kāi)晨會(huì)可以及時(shí)了解到員工的心態(tài)以及店內(nèi)的一些日常事務(wù),每天開(kāi)晨會(huì)可以讓員工之間增強(qiáng)情感和友誼,提高團(tuán)結(jié)性。銷(xiāo)售工作員工除了工作技巧以外,其心態(tài)非常重要,店長(zhǎng)每天開(kāi)晨會(huì),可以及時(shí)了解員工的一些心態(tài)變化。近期某位員工狀態(tài)不好,是因?yàn)榧依锍隽耸裁词拢€是自己身體不好,還是跟其他員工鬧矛盾……這些都可以及時(shí)去了解并解決。
3、晨會(huì)的形式能變化多樣。
晨會(huì)的形式要有變化,如果天天都是一樣的`流程,相信員工也會(huì)很快感到枯燥。音樂(lè)是調(diào)節(jié)人心情的最好的武器。在開(kāi)會(huì)的時(shí)候可以用一曲先振奮士氣的音樂(lè)調(diào)節(jié)好氣氛,把員工的心情調(diào)節(jié)起來(lái)。
4、做好角色的轉(zhuǎn)化,給員工一個(gè)表現(xiàn)的舞臺(tái)。
每天的晨會(huì)上,如果都是店長(zhǎng)在滔滔不絕地重復(fù)類(lèi)似的話(huà),相信這樣的晨會(huì)對(duì)于員工并沒(méi)有很大的吸引力。我們可以考慮轉(zhuǎn)換角色,由員工來(lái)輪流主持晨會(huì),這樣對(duì)于員工能力的提升也很有好處。
5、及時(shí)有效的反饋。
晨會(huì)結(jié)束之后,美容院店長(zhǎng)還需要關(guān)注晨會(huì)上提出來(lái)的問(wèn)題或者是建議是否真正落實(shí)到了行動(dòng)中,做好持續(xù)的效果追蹤和反饋,真正的做到實(shí)處。
對(duì)本店日常經(jīng)營(yíng)、人員管理及店內(nèi)所有設(shè)施的安全負(fù)有主要責(zé)任保本店日常經(jīng)營(yíng)規(guī)范化、效益化、安全化。
1.銷(xiāo)售任務(wù)。
1)店長(zhǎng)需帶領(lǐng)全體人員完成公司每月下達(dá)的銷(xiāo)售/服務(wù)任務(wù)。
2)對(duì)下達(dá)到店的每月銷(xiāo)售/服務(wù)任務(wù),需根據(jù)崗位實(shí)際,分?jǐn)偟礁鹘M,并指導(dǎo)協(xié)助組長(zhǎng)將任務(wù)合理分配到各組成員。
2.業(yè)務(wù)工作。
1)適時(shí)根據(jù)時(shí)間、特定假日等時(shí)機(jī),制定出不同的促銷(xiāo)策略,報(bào)上級(jí)批示后實(shí)。
2)熟練掌握全店產(chǎn)品、項(xiàng)目的單價(jià)、成分、配料、操作流程和不同的折扣點(diǎn);熟練進(jìn)行全店儀器的操作指導(dǎo),并熟知儀器的性能和原理。
3.人員管理。
1)對(duì)各組員工日常的考勤進(jìn)行監(jiān)督,如有違反考勤規(guī)定的應(yīng)按相應(yīng)條款處罰。
2)合理安排員工加班。
3)隨時(shí)對(duì)員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并現(xiàn)場(chǎng)打分,如有問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)糾正。
4)協(xié)助財(cái)務(wù)做好收銀管理工作,每天、每周、每月定時(shí)對(duì)美容顧問(wèn)的出入賬單進(jìn)行審核。
5)及時(shí)處理客戶(hù)投訴,避免事態(tài)擴(kuò)大。按照公司規(guī)定對(duì)相關(guān)人員做出處理建議,上報(bào)后執(zhí)行。
6)做好店內(nèi)顧問(wèn)主任和美容主任的幫帶工作,為公司持續(xù)發(fā)展打造堅(jiān)固的管理骨干平臺(tái)。
4.培訓(xùn)支持。
1)協(xié)助培訓(xùn)指導(dǎo)編制公司新產(chǎn)品、新項(xiàng)目及員工講義。
2)協(xié)助制定公司年度培訓(xùn)目標(biāo)和周度、月度、季度培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)員工對(duì)培訓(xùn)的安排意見(jiàn),提出建議。
3)每周應(yīng)了解現(xiàn)時(shí)員工業(yè)務(wù)缺點(diǎn),并根據(jù)實(shí)際考核情況,報(bào)培訓(xùn)技導(dǎo),制定下周培訓(xùn)計(jì)劃。
崗時(shí)間。
5)配合培訓(xùn)工作,協(xié)調(diào)好各部門(mén)、各人員之間的工作關(guān)系。確保業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。
6)負(fù)責(zé)對(duì)人員進(jìn)行各種形式的考核,成績(jī)的評(píng)估,進(jìn)行登記匯總后上報(bào)辦公室,為公司人事調(diào)動(dòng)、人員定級(jí)、晉升提出依據(jù)。
5.日常管理。
1)主持分店每周一的例會(huì)。例會(huì)對(duì)上周的工作情況做以總結(jié)并對(duì)本周工作提出要求。
2)定期參加公司相關(guān)會(huì)議,了解公司近期經(jīng)營(yíng)方向,并貫徹落實(shí)公司近期出臺(tái)文件及規(guī)章制度。
3)店長(zhǎng)有責(zé)任在公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)、操作流程上對(duì)新員工進(jìn)行傳、幫、帶。
4)制訂本店員工排工更期表、考勤及管理。
5)上級(jí)主管臨時(shí)交付的其他工作。
美容師:十個(gè)細(xì)節(jié)影響銷(xiāo)售美容院業(yè)績(jī)。
如今的美容院裝修得越來(lái)越漂亮,華麗的外部環(huán)境固然很具吸引力,但想要進(jìn)行美容消費(fèi)你還需睜大雙眼,從細(xì)微處著眼,明察秋毫,如美容用具的消毒情況是否令人放心,美容師的手法是否符合皮膚生理特征,美容師的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣是否良好,所用產(chǎn)品是否有質(zhì)量保證等等,這些都是你應(yīng)注意的細(xì)節(jié)。
細(xì)節(jié)一。
向美容師詢(xún)問(wèn)并查看產(chǎn)品品牌,對(duì)其質(zhì)量與功效作一番了解,看該產(chǎn)品是否有質(zhì)檢標(biāo)識(shí),是否過(guò)期,都可通過(guò)看、聞得出結(jié)論。
細(xì)節(jié)二。
查看清毒設(shè)施。比如毛巾及美容工具的消毒情況,這些都是易導(dǎo)致交叉感染的危險(xiǎn)因素。
細(xì)節(jié)三。
詢(xún)問(wèn)美容師相關(guān)的皮膚生理知識(shí),看是否令人信服,這也是判斷美容師是否專(zhuān)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)之一。
細(xì)節(jié)四。
查看是否有適合不同皮膚類(lèi)型的產(chǎn)品。有些美容院為了省錢(qián),往往只打開(kāi)一套產(chǎn)品,無(wú)論客人是什么膚質(zhì),一律使用該類(lèi)產(chǎn)品。
細(xì)節(jié)五。
做美容前美容師應(yīng)為客人檢測(cè)皮膚。常在卸妝后進(jìn)行。以確定該為客人用什么樣的產(chǎn)品。如果未卸妝就檢測(cè)皮膚或未檢測(cè)皮膚就開(kāi)始給客人做美容,這樣的美容師肯定不專(zhuān)業(yè),也沒(méi)有責(zé)任心。
細(xì)節(jié)六。
初次做完護(hù)理后,即使美容手法和服務(wù)態(tài)度皆令你滿(mǎn)意,仍不要急于包卡,應(yīng)觀察一段時(shí)間后再做決定。看看美容院的服務(wù)質(zhì)量是否值得信賴(lài)。因?yàn)橛械拿廊菰簽檎袛埼櫩?,為客人做第一次護(hù)理時(shí)會(huì)全力以赴,認(rèn)真到位,而在以后的過(guò)程中為降低成本就可能出現(xiàn)偷工減料的“縮水”現(xiàn)象。
細(xì)節(jié)七。
別相信速效美白祛斑的謊言。即使美容師對(duì)你猛吹產(chǎn)品效果好,見(jiàn)效快,也不要輕易嘗試。事關(guān)“面子”大事,出了問(wèn)題悔之晚矣。一位優(yōu)秀的美容師會(huì)幫你分析肌膚問(wèn)題,提出合理的保養(yǎng)方案。
細(xì)節(jié)八。
留意美容師向你推介的產(chǎn)品價(jià)格是否是最高的。有些美容師不顧客人膚質(zhì)實(shí)際情況,一味向客人推銷(xiāo)價(jià)格最高的產(chǎn)品,以贏得更多的收入提成。事實(shí)上,護(hù)膚品價(jià)格無(wú)論高低,只有適合你的才是最好的。遇上這樣的美容師,你可要留神,千萬(wàn)別被其花言巧語(yǔ)所迷惑。
細(xì)節(jié)九。
勿庸置疑,美容師的按摩會(huì)給人帶來(lái)輕松舒適感,有的美容師為了給客人留下好印象,往往不科學(xué)地延長(zhǎng)按摩時(shí)間,而不按皮膚真正需要的按摩時(shí)間來(lái)操作,這樣看上去美容師似乎很賣(mài)力,而事實(shí)上,按摩時(shí)間并非越長(zhǎng)越好,而應(yīng)根據(jù)年齡、膚質(zhì)、季節(jié)做出合理的時(shí)間安排,以免影響美容功效。所以,千萬(wàn)別貪戀那指間的“溫柔”,應(yīng)對(duì)自身所需的按摩時(shí)間做準(zhǔn)確了解。
細(xì)節(jié)十。
護(hù)理過(guò)程中應(yīng)觀察美容師個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣是否良好,如對(duì)手進(jìn)行消毒,使用產(chǎn)品時(shí)的挖取方法。
美容院店內(nèi)的業(yè)務(wù)和核心內(nèi)容。
美容院店內(nèi)的業(yè)務(wù)主要是哪些?最核心又是哪些?銷(xiāo)售模式與崗位設(shè)定,銷(xiāo)售模式?jīng)Q定崗位職責(zé)根據(jù)銷(xiāo)售模式來(lái)設(shè)定崗位職責(zé),美容院一般有如下幾種銷(xiāo)售模式:序銷(xiāo)售模式優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)1全員銷(xiāo)售,都輪排或點(diǎn)號(hào)加輪排,各自拿各自的銷(xiāo)售提成。
機(jī)會(huì)均等,大家都能銷(xiāo)售,點(diǎn)號(hào)加輪排相對(duì)比較合理此方法適合常規(guī)的中小美容院。銷(xiāo)售太隨機(jī),達(dá)成率高會(huì)因美容師不同而造成很大差異化,而且會(huì)爭(zhēng)顧客,“嫌貧愛(ài)富”。
變通方法一:有偏銷(xiāo)售型美容院會(huì)將拓客內(nèi)容加入,做細(xì)分,如售前店長(zhǎng),售中店長(zhǎng),售后店長(zhǎng),售前店長(zhǎng)盯導(dǎo)購(gòu),顧客預(yù)熱,盯床與幫床,暫停會(huì)等,主要是完成新顧客開(kāi)拓與第一次成交,售中店長(zhǎng)則做二次銷(xiāo)售轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)項(xiàng)目,大顧客跟進(jìn),老顧客轉(zhuǎn)介紹等工作,售后店長(zhǎng)主抓會(huì)議營(yíng)銷(xiāo),專(zhuān)家坐診,異業(yè)結(jié)盟,外聯(lián)團(tuán)購(gòu)等工作,更有進(jìn)一步者,把店分為售前店,售中(后)店?;蛘唛_(kāi)幾個(gè)投資小的類(lèi)小日化店,再開(kāi)一個(gè)中心專(zhuān)業(yè)美容院形式來(lái)操作。這種情況一般針對(duì)人流量大的商圈,主打流動(dòng)客。而很多美容會(huì)所的拓客職能由總部來(lái)完成。
變通方法二:針對(duì)有員工就是手法好,不懂銷(xiāo)售的情況。采用新顧客,大顧客給a類(lèi)員工(有銷(xiāo)售能力)接待,老顧客讓b、c類(lèi)員工(沒(méi)有銷(xiāo)售能力,只能做服務(wù))接待,此顧客分配由前臺(tái)或顧問(wèn)來(lái)掌握完成。進(jìn)店時(shí)視員工能力講清楚。
變通方法三:另外一種情況是不同美容師學(xué)習(xí)不同項(xiàng)目,如專(zhuān)做面護(hù)美容師,做身體美容師,做特殊項(xiàng)目的美容師?;蛘邚腸、b、a級(jí)不同階段讓美容師學(xué)習(xí)掌握不同項(xiàng)目。
2顧問(wèn)分組分顧客,一般為二個(gè)顧問(wèn),美容師點(diǎn)號(hào)(計(jì)名)加輪排,不分組,顧問(wèn)拿自己這一組提成,美容師拿自己的銷(xiāo)售提成。
4美容院分大顧問(wèn),大顧問(wèn)帶幾個(gè)小顧問(wèn),小顧問(wèn)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售與咨詢(xún),美容師只服務(wù),不銷(xiāo)售。此方法適合顧客銷(xiāo)量高的特大型會(huì)所。專(zhuān)業(yè),細(xì)致,個(gè)性化服務(wù),而且顧客能夠得到很好休息。適合:高級(jí)美容會(huì)所如果顧客消費(fèi)不高時(shí),人力成本高,人員匹配也是個(gè)問(wèn)題。店長(zhǎng)與前臺(tái)崗位職責(zé)的思考:
1、一般企業(yè)而言,也是二大塊核心工作,營(yíng)銷(xiāo)與管理,對(duì)于美容院而言,也存在這二塊工作,只是因?yàn)槿松贈(zèng)]有必要細(xì)分到這么多部門(mén)而已,但此工作內(nèi)容還是存在的:即銷(xiāo)售和行政,從本機(jī)構(gòu)的績(jī)效管理來(lái)講,也是強(qiáng)調(diào):銷(xiāo)售與業(yè)績(jī)掛鉤,如銷(xiāo)售提成(現(xiàn)金提成,消耗提成),服務(wù)提成(核定達(dá)標(biāo)服務(wù)量),達(dá)標(biāo)量,超額獎(jiǎng)等,是這一部分的內(nèi)容;管理與行政掛鉤,通過(guò)行政手段管理來(lái)進(jìn)行行政方面的獎(jiǎng)懲,如表?yè)P(yáng),嘉獎(jiǎng),記過(guò),懲戒,同時(shí)獎(jiǎng)罰,通過(guò)二條線來(lái)執(zhí)行完成。
2、以銷(xiāo)售為導(dǎo)向的美容院:店長(zhǎng)主要在銷(xiāo)售,如拓客計(jì)劃與實(shí)施,大顧客銷(xiāo)售,大項(xiàng)目銷(xiāo)售,或協(xié)助顧問(wèn)(美容師)二度銷(xiāo)售,顧客管理,促銷(xiāo)提案,所以前臺(tái)相關(guān)多了一些,擔(dān)子重一些,相對(duì)行政工作要前臺(tái)來(lái)完成,相當(dāng)于店內(nèi)的行政經(jīng)理。
3、以服務(wù)為導(dǎo)向的美容院:店長(zhǎng)主要在全面管理,銷(xiāo)售完全由顧問(wèn)來(lái)完成,店長(zhǎng)最多就是補(bǔ)充或協(xié)助,前臺(tái)則主要是來(lái)訪接待,電話(huà)預(yù)約,文件保管,收銀卡管,填寫(xiě)報(bào)表,考勤管理,衛(wèi)生監(jiān)督,迎送客戶(hù)等基本職能。
4、個(gè)人認(rèn)為:從某種意義上而言,中國(guó)美容院普通銷(xiāo)售力薄弱的情況下,應(yīng)該盡量增加前。
店長(zhǎng)任職講話(huà)稿篇四
尊敬的x主任,尊敬的各位副主任、各位委員:
根據(jù)縣委推薦,我被x縣長(zhǎng)提名為縣民政局局長(zhǎng)人選,深感使命光榮,責(zé)任重大。首先,感謝組織對(duì)我的信任,感謝各位主任、各位委員多年來(lái)對(duì)我的關(guān)心和支持。如果這次會(huì)議通過(guò)對(duì)我的任職,我決心在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全局干部職工,恪盡職守,不負(fù)重托,以滿(mǎn)腔的熱情投身到民政工作中,竭盡全力完成黨和人民交給我的任務(wù)。并將努力做到以下四點(diǎn)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高履職能力。
如果這次人大會(huì)通過(guò)對(duì)我的任命,將是我人生的又一個(gè)重大轉(zhuǎn)折。二十多年來(lái),從一名普通教師到科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、從城里到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣直部門(mén),這不僅是組織對(duì)我的一種培養(yǎng)與考驗(yàn),更是對(duì)我的一份希望和重托。面對(duì)新的崗位、新的工作、新的環(huán)境,擺在我面前的首要任務(wù)是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。我要一以貫之地向書(shū)本學(xué)習(xí),向同志學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),認(rèn)真研究民政工作規(guī)律,依托“三下三民三風(fēng)”活動(dòng),深入基層、調(diào)研幫扶,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中遇到的新情況、新問(wèn)題,在實(shí)踐中不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和決策水平,盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
二、履職盡責(zé),扎實(shí)做好本職工作。
如果這次人大會(huì)通過(guò)對(duì)我的任命,我將倍加珍惜這次機(jī)遇,用自己質(zhì)樸的人品、工作的熱情、實(shí)干的精神,不辱使命地做好民政的每項(xiàng)工作。走上新崗位后,我將牢固樹(shù)立“上為黨政分憂(yōu),下為百姓解難”的民政工作宗旨,調(diào)查研究摸實(shí)情,集思廣益想實(shí)招,盡力而為辦實(shí)事,處處以事業(yè)為本,時(shí)時(shí)以人民為重,全力推動(dòng)“城鄉(xiāng)低保、優(yōu)撫安置、災(zāi)害救助、基層民主、社會(huì)福利”等民生事業(yè)取得新突破、新進(jìn)展、新成效,為加快“三化”進(jìn)程,沖擊“四項(xiàng)十強(qiáng)”,建設(shè)和諧秀美富裕文明新作出新的貢獻(xiàn)。
三、維護(hù)團(tuán)結(jié),不斷加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)。
如果這次人大會(huì)通過(guò)對(duì)我的任命,我將堅(jiān)持把團(tuán)結(jié)作為政治生命來(lái)看待,無(wú)論對(duì)班子成員,還是一般干部,乃至普通群眾,都要謙虛為人,和睦相處,和諧共事。要認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制,在重大決策上,認(rèn)真聽(tīng)取班子成員和干部群眾的意見(jiàn),靠民主風(fēng)氣,提高班子的決策水平;靠以德治政,增強(qiáng)全局的戰(zhàn)斗力;靠辦實(shí)事求實(shí)效,增強(qiáng)為民解困的責(zé)任感;靠知人善任,提高工作效率,使班子成員在政治上相互關(guān)心不猜疑、思想上相互關(guān)心不冷落,努力把民政局打造成團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新的集體。
四、嚴(yán)于律己,進(jìn)一步增強(qiáng)勤廉意識(shí)。
如果這次人大會(huì)通過(guò)對(duì)我的任命,我將時(shí)刻牢記黨的宗旨,堅(jiān)持把維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益做為自己的政治追求,認(rèn)真履行黨員干部的責(zé)任和義務(wù),帶頭執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,牢固樹(shù)立正確的權(quán)利觀、利益觀和地位觀,堂堂正正做人,清清白白為官,踏踏實(shí)實(shí)做事。同時(shí),要自覺(jué)地、經(jīng)常性地接受人大的監(jiān)督,堅(jiān)決執(zhí)行人大及會(huì)的決議、決定,主動(dòng)向人大會(huì)請(qǐng)示匯報(bào)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦好人大交辦的事項(xiàng)和人大代表提出的意見(jiàn)、建議。
尊敬的x主任、各位副主任、各位委員,責(zé)重若山,行勝于言。如果這次人大會(huì)通過(guò)對(duì)我的任命,我一定不負(fù)重望,不辱使命,用實(shí)際行動(dòng)踐行自己的莊嚴(yán)承諾。如果我的任職提名不能通過(guò),我也將認(rèn)真反思,查找差距,愉快地接受組織的安排,一如既往地做好本職工作。
謝謝大家!
店長(zhǎng)任職講話(huà)稿篇五
親愛(ài)的同事和領(lǐng)導(dǎo):
大家早上好!
我是xx美容院新任的店長(zhǎng)xxx,很榮幸能夠站在這里發(fā)言,此時(shí)此刻心情十分的激動(dòng)。首先,感謝各位同事及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持,謝謝大家對(duì)于我工作的肯定。我深感責(zé)任重大,從今天開(kāi)始,將和大家一起攜手并進(jìn),全心全意的投入到工作中去!
在我看來(lái),一個(gè)優(yōu)秀的美容院店長(zhǎng),首先要熱愛(ài)工作,對(duì)工作負(fù)責(zé),其次要做好領(lǐng)頭羊的角色。作為xx美容院的`店長(zhǎng),我必須以身作則,成為員工的表率。在接下來(lái)的日子里,我將重點(diǎn)培訓(xùn)新員工,打造最強(qiáng)美容師團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)本店的凝聚力!
最后,再一次感謝大家的支持,祝大家工作順利,謝謝!
店長(zhǎng)任職講話(huà)稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!
物換星移,時(shí)光飛逝。不經(jīng)意間,我已步入了人生的不惑之年。回眸往日,我才發(fā)現(xiàn),我人生的大部分時(shí)間都是在校園里度過(guò)的。是啊,小學(xué)、中學(xué)、大學(xué),一路下來(lái),我又在中學(xué)的講臺(tái)和管理崗位上度過(guò)了近二十年的青春歲月,可以說(shuō),我與學(xué)校之間有著一份美好的不解之緣。
首先借這個(gè)機(jī)會(huì),我要對(duì)教育局各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)的支持與信任表示衷心地感謝,對(duì)學(xué)校各位同仁的關(guān)心和幫助,表示誠(chéng)摯的謝意。正是有了你們的關(guān)愛(ài)和幫助,我才一步一個(gè)腳印,在歷練中變得理性與成熟;也正是你們的鼓勵(lì)和支持,給了我信心和勇氣,讓我毅然走上演講臺(tái)發(fā)表這樣一個(gè)演說(shuō)。
我是兩年前來(lái)到**中學(xué)擔(dān)任后勤主管副校長(zhǎng)的,在這之前曾經(jīng)擔(dān)任了十年的**中學(xué)校長(zhǎng)。我們**中學(xué)作為全市建校時(shí)間最長(zhǎng)、人數(shù)最多、規(guī)模最大的學(xué)校,深厚的文化底蘊(yùn)鑄就了我校百年的輝煌,近一個(gè)世紀(jì)以來(lái)先后培育了不少各界名人,如:——、——、——、——等。
百年名校給予了我厚重的歷史感,先進(jìn)的辦學(xué)理念、寬松的教學(xué)環(huán)境又使我找到了施展才華的廣闊舞臺(tái)。兩年來(lái),我全身心地投入到學(xué)校后勤工作的管理當(dāng)中,為學(xué)校的后勤保障、校容校貌的改觀做出了積極的貢獻(xiàn)。學(xué)校教職員工的福利與兩年前相比得到了大幅提高,既穩(wěn)定了教職工隊(duì)伍,又充分調(diào)動(dòng)了廣大教師的工作積極性。學(xué)校的校容校貌得到很大改觀,在社會(huì)上樹(shù)立了我校良好的形象,更重要的是學(xué)校的聲譽(yù)迅速提升,招生生源得到擴(kuò)大。
可以說(shuō),對(duì)過(guò)去的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧、盡心盡力的,對(duì)今后的職位,我是充滿(mǎn)信心的。展望未來(lái),面對(duì)一個(gè)個(gè)學(xué)生求知的目光,面對(duì)一位位家長(zhǎng)期盼的眼神,面對(duì)教育局領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)上關(guān)注的目光,我深知一名中學(xué)校長(zhǎng)肩上的擔(dān)子有多重。黨的十六大報(bào)告指出“堅(jiān)持教育創(chuàng)新,深化教育改革”,“全面推進(jìn)素質(zhì)教育”。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的教育方針,科學(xué)規(guī)劃學(xué)校發(fā)展,將是我面臨的首要課題。著名的教育家陶行知先生說(shuō)過(guò),“校長(zhǎng)是一所學(xué)校的靈魂”。我希望自己即使不能成為學(xué)校的靈魂,也要成為學(xué)校的旗幟!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,自從當(dāng)年選擇成為一名人民教師起,我就將自己的前途與命運(yùn)和學(xué)生、校園緊緊地連在了一起。不管歲月如何改變,我想,我對(duì)教育工作的衷心、對(duì)學(xué)生的愛(ài)心、對(duì)校園的癡心都絲毫不會(huì)改變。我相信,在教育局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力支持下,我定會(huì)扎實(shí)工作,努力奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,把自己全部的精力與心血都投入到新職位的工作中去,為把我校打造成一流中學(xué)而努力。
謝謝大家!
店長(zhǎng)任職講話(huà)稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓:
金螳螂·家上海店今天正式開(kāi)業(yè)了!在此,我謹(jǐn)代表上海店全體員工對(duì)各位的到來(lái)表示真誠(chéng)的感謝。
上海店籌備過(guò)程經(jīng)歷了三個(gè)多月,這期間我們一面進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、一面進(jìn)行意向客戶(hù)摸底、另一方面還進(jìn)行著店面的設(shè)計(jì)、施工和店面布置,時(shí)間緊、任務(wù)重,整個(gè)過(guò)程中得到了公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和全體員工的齊心協(xié)助,在此我也一并向他們表示感謝!
同時(shí)也要感謝在籌建就選擇我們的意向客戶(hù),我們作為金螳螂家開(kāi)出的首批體驗(yàn)店,一定會(huì)以客戶(hù)為中心,堅(jiān)決貫徹公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和施工工藝標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)好每一位客戶(hù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)和品質(zhì)關(guān);我作為上海店的總經(jīng)理,一定會(huì)帶領(lǐng)全體員工,帶頭貫徹落實(shí)公司“筑美好家居生活,樹(shù)品質(zhì)家裝標(biāo)桿,搭合作共贏平臺(tái),創(chuàng)百年信譽(yù)企業(yè)“的使命和服務(wù)理念,用愛(ài)裝飾每一個(gè)家。
美好生活,從家開(kāi)始!
最后,再次感謝各位,祝大家身體健康,工作順利!
店長(zhǎng)任職講話(huà)稿篇八
尊敬的各位嘉賓朋友們:
大家好!
秋高氣爽,時(shí)光鎏金,在這個(gè)值得紀(jì)念的日子里,迎來(lái)了盛大的開(kāi)業(yè)典禮。我謹(jǐn)代表名瑞化妝品公司總經(jīng)理文豐,及名瑞公司所有員工,對(duì)本次開(kāi)業(yè)盛典的舉行表示最熱烈的祝賀;向關(guān)心和支持美容院籌備工作的員工、業(yè)界同仁及社會(huì)各界人士表示最衷心的感謝;向參加美容院開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和佳賓表示最誠(chéng)摯的祝愿!
美容是一個(gè)高尚的職業(yè),老板帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)一直在默默的付出,她們把美麗帶給了女性,她們將女性的青春再次延續(xù),我相信美容院在“服務(wù)第一、信譽(yù)第一”這一宗旨引領(lǐng)下,在社會(huì)各界朋友以及在座各位姐妹的信賴(lài)與支持下,經(jīng)過(guò)自身不斷的努力探索,在不遠(yuǎn)的將來(lái),一定會(huì)更加的壯大。
愛(ài)美之心,古今有之,中外有之,人皆有之。美麗讓女人為之自信,美麗是一道絢麗多彩的風(fēng)景線,美麗仿佛雨后的一簾彩虹,讓人驚嘆,讓人憧憬。美麗的女人是快樂(lè)的,是幸福的,美麗需要不斷的積累,同時(shí)也需要不斷升華。凝結(jié)了所有代理商對(duì)美麗未來(lái)的美好期望,同時(shí)也凝結(jié)著美容院所有員工對(duì)每一位愛(ài)美女士的美好祝愿,相信我們,就是相信您自己,將您的美麗交給我們,交給美容院,健康與美麗將與您相隨。
最后,讓我們共同來(lái)祝愿:美容院的明天會(huì)更加美好、燦爛!祝福在座的各位來(lái)賓身體健康,家庭幸福,事業(yè)順意。祝福在座各位姐妹們的人生活的漂亮、活的精彩!
店長(zhǎng)任職講話(huà)稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo);親愛(ài)的家人們大家好:
我是科技路店的店長(zhǎng)xxx很高興,又一次能和大家在一起召開(kāi)我們公司的啟動(dòng)大會(huì),今天既是我們公司元月份的月度啟動(dòng)大會(huì),又是我們20xx年年度啟動(dòng)大會(huì),首先我向在20xx年辛勤工作的科技路店的全體家人表示最衷心的感謝,謝謝你們。同時(shí)我謹(jǐn)代表科技路店全體家人,向在20xx年做出優(yōu)異成績(jī)的各兄弟店的家人們,還有日里萬(wàn)機(jī)的公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),致以崇高的敬意,說(shuō)一聲你們辛苦了!
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,但讓我們感觸很深,我深深的感受到公司發(fā)展的熱情,也再一次驗(yàn)證了劉總的那句話(huà):“心有多大,人生的舞臺(tái)就有多大,心有多高,你就能飛多高,心有多遠(yuǎn),你就能走多遠(yuǎn)!”20xx我們店有過(guò)喜悅,有過(guò)失落。但我們勝不驕,敗不餒。我們沒(méi)有因?yàn)槿〉煤玫臉I(yè)績(jī)而沾沾自喜,我們也絲毫沒(méi)有因?yàn)闃I(yè)績(jī)的下滑而降低我們的工作熱情。,我們有的只是團(tuán)結(jié),拼搏;快樂(lè),真誠(chéng);我們學(xué)會(huì)了感恩,學(xué)會(huì)了奉獻(xiàn),這也正是我們公司倡導(dǎo)的精神!在這個(gè)大家庭中我們并肩作戰(zhàn),共同成長(zhǎng),讓大家真正的領(lǐng)悟到樊總給我們分解的那句"事業(yè)同創(chuàng),成就共享”是呀,我們大家都會(huì)攜起手來(lái)共同創(chuàng)造屬于我們自己的事業(yè)!
20xx年雖然我們沒(méi)有取得好成績(jī),但我們的成績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我們的工作也得到了顧客的認(rèn)可,我們也有收獲,我們總結(jié)、我們分析、我們反思,所以我們有理由在20xx年更上一層樓。展望20xx,新的一年,新的起點(diǎn),我會(huì)當(dāng)好這個(gè)小家長(zhǎng)和我們的家人一起積極進(jìn)取,努力打開(kāi)工作新局面,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)既定目標(biāo),給咱們大家長(zhǎng)交一個(gè)滿(mǎn)意的答卷。在新的一年里,我會(huì)圍繞一下幾個(gè)重點(diǎn)來(lái)展開(kāi)工作:
一、強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制,完成年度目標(biāo)任務(wù)。
二、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),推廣產(chǎn)品引導(dǎo)消費(fèi)。
三、細(xì)化服務(wù)措施,提高顧客滿(mǎn)意度。
四、嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),促進(jìn)顧客的回頭率。
五、加強(qiáng)人員素質(zhì)培訓(xùn),努力提高整體質(zhì)量。
六、加強(qiáng)量化細(xì)化的督促,提高凈利率。
七、加強(qiáng)日常管理,提高工作效率。
八、努力營(yíng)建一個(gè)快樂(lè)的工作平臺(tái),提升員工的保有率。
各位大小家長(zhǎng),各位家人,我們每一家店的發(fā)展都離不開(kāi)大家的共同努力,更離不開(kāi)我們每一位大家長(zhǎng)的幫助與支持,有我們這么多家人的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,我們有信心,也有能力在20xx年進(jìn)行一次超越!
最后,祝我們每家店都在20xx年取得更好的成績(jī)!也祝愿我們的家人事業(yè)有成,大展宏圖!謝謝大家!
店長(zhǎng)任職講話(huà)稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長(zhǎng):
大家好!
根據(jù)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)的有關(guān)要求,今天我們?cè)谶@里召開(kāi)全縣“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店店主培訓(xùn)會(huì),這是一次大規(guī)模的培訓(xùn)會(huì),全縣三年來(lái)累計(jì)建成的66戶(hù)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店都參加培訓(xùn)。這次培訓(xùn)會(huì)旨在提高店主對(duì)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的了解和認(rèn)識(shí),使店主樹(shù)立新的經(jīng)營(yíng)理念,學(xué)會(huì)利用“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”這個(gè)無(wú)形資產(chǎn),轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。為繁榮農(nóng)村市場(chǎng),滿(mǎn)足百姓需求做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面我根據(jù)國(guó)家及省、市各級(jí)商務(wù)部門(mén)對(duì)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)的有關(guān)要求,結(jié)合我縣實(shí)際,講幾個(gè)方面的問(wèn)題:
隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,農(nóng)民收入的逐步增加,農(nóng)民基本生活消費(fèi)穩(wěn)步上升,日用工業(yè)品和農(nóng)用生產(chǎn)資料消費(fèi)快速增長(zhǎng),日用消費(fèi)品加快普及,農(nóng)民消費(fèi)需求呈現(xiàn)出多元化、多層次發(fā)展趨勢(shì)。但由于長(zhǎng)期受城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和農(nóng)村生產(chǎn)力水平較低的影響,目前農(nóng)村商品市場(chǎng)發(fā)展仍然相對(duì)滯后,普遍存在著固定商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不足、設(shè)施簡(jiǎn)陋、經(jīng)營(yíng)商品單調(diào)、組織化程度較低、交易手段落后等實(shí)際問(wèn)題,不僅影響了農(nóng)業(yè)增產(chǎn)和農(nóng)民增收,同時(shí)也抑制了農(nóng)民消費(fèi),成為了農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展的瓶頸。農(nóng)民消費(fèi)不安全、不方便、不實(shí)惠的現(xiàn)象突出??愚r(nóng)、害農(nóng)事件時(shí)有發(fā)生,假冒偽劣產(chǎn)品、三無(wú)商品,過(guò)期變質(zhì)商品大量流入農(nóng)村市場(chǎng),農(nóng)村成了不法商販們特別看好的“消廢市場(chǎng)”。實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”是新時(shí)期開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)、擴(kuò)大消費(fèi)需求的重要措施,對(duì)提高農(nóng)村市場(chǎng)商品質(zhì)量、遏制農(nóng)村銷(xiāo)售假冒偽劣商品流通具有不可替代的作用,對(duì)改善農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境,帶動(dòng)農(nóng)村消費(fèi),統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有十分重要的意義。20xx年2月,國(guó)家商務(wù)部啟動(dòng)了“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”,其目的就是通過(guò)引導(dǎo)流通企業(yè)在農(nóng)村開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng),構(gòu)建以縣城區(qū)店為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店為骨干、村級(jí)店為基礎(chǔ)的農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò),從而進(jìn)一步滿(mǎn)足農(nóng)民消費(fèi)需求,改善農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境,擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)?!叭f(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”是國(guó)家商務(wù)部在全國(guó)推行的農(nóng)村商品流通新模式,是規(guī)范農(nóng)村商品流通秩序,保證農(nóng)村安全消費(fèi)的一個(gè)治本之策?!叭f(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”也是國(guó)家為開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)、建設(shè)和完善農(nóng)村商品流通網(wǎng)絡(luò)出臺(tái)的一項(xiàng)重大舉措,是以連鎖經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)代流通方式,構(gòu)建新型農(nóng)村商品流通體系,保障農(nóng)民方便消費(fèi)、放心消費(fèi),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的服務(wù)平臺(tái)。國(guó)家實(shí)施這項(xiàng)工程,并不是簡(jiǎn)單地改造店面,解決現(xiàn)實(shí)的硬件建設(shè),更主要的是要通過(guò)這一項(xiàng)工程,建立連鎖配送,保持長(zhǎng)期的消費(fèi)增長(zhǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)繁榮。
我縣自20xx年作為試點(diǎn)實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”以來(lái),在縣委、縣人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下,健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立以政府分管副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),商務(wù)、財(cái)政、銀行、供銷(xiāo)、農(nóng)業(yè)、藥監(jiān)、工商、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案。按照實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的基本工作程序,首先要推薦承辦企業(yè),由承辦企業(yè)來(lái)具體實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”項(xiàng)目。我縣承辦企業(yè)的確定按程序由企業(yè)申請(qǐng),縣級(jí)初審?fù)扑]上報(bào)市商務(wù)局會(huì)同市財(cái)政局審定,確定由縣農(nóng)資公司承辦“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”項(xiàng)目建設(shè)。
20xx-20xx年三年,我縣的“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”在市商務(wù)局、財(cái)政局指導(dǎo)下,在縣委、縣人民政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)精心組織在縣供銷(xiāo)社及農(nóng)資公司的大力支持配合下,累計(jì)建成農(nóng)家店66個(gè)(其中,農(nóng)資農(nóng)家店13個(gè),農(nóng)家店員53個(gè))。具體分年度為:20xx年5個(gè),20xx年17個(gè),20xx年44個(gè)。我局對(duì)于“萬(wàn)村千鄉(xiāng)工程”建設(shè)項(xiàng)目的具體實(shí)施辦法是通過(guò)廣泛宣傳“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店的建設(shè)和改造的相關(guān)政策及標(biāo)準(zhǔn)要求后,積極主動(dòng)征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的建設(shè)或改造意見(jiàn),在店主自愿申請(qǐng)的基礎(chǔ)上,委托承辦企業(yè)按照上級(jí)商務(wù)部門(mén)下達(dá)的改造建設(shè)指標(biāo),落實(shí)建設(shè)及改造布點(diǎn)規(guī)劃,報(bào)縣經(jīng)濟(jì)和商務(wù)局審定后,由承辦企業(yè)縣農(nóng)資公司具體負(fù)責(zé)實(shí)施建設(shè)或改造項(xiàng)目的實(shí)施。在實(shí)施建設(shè)或改造之前,我局依據(jù)商務(wù)部制定的《農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)范》(sb/t10393-20xx)及商務(wù)部批準(zhǔn)《農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)范》國(guó)內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第1號(hào)修改單(商務(wù)部20xx年第39號(hào)公告)、《商務(wù)部關(guān)于印發(fā)農(nóng)資農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)范的通知》(商建發(fā)[20xx]543號(hào))等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,提出具體的建設(shè)或改造方案,由承辦企業(yè)墊資給店主統(tǒng)一配置貨架。建設(shè)或改造結(jié)束后,由縣經(jīng)濟(jì)和商務(wù)局、財(cái)政局初驗(yàn)合格后報(bào)市商務(wù)局會(huì)同市財(cái)政局組織驗(yàn)收。對(duì)于投資較大的農(nóng)家店,驗(yàn)收合格后,除無(wú)償給予已配貨架外,還適當(dāng)給予一定的資金補(bǔ)助。
實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”除對(duì)店面進(jìn)行改造,把店面改造小超市外,按照工程的要求,還要實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一配送。由于目前我縣的承辦企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,農(nóng)資由承辦企業(yè)直接配送。
店長(zhǎng)任職講話(huà)稿篇十一
店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。下面是本站小編給大家整理的競(jìng)選店長(zhǎng)。
講話(huà)稿。
僅供參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!
我是來(lái)自老街店的一名理貨組長(zhǎng),我叫王福偉。在這春暖花開(kāi)充滿(mǎn)希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M(mǎn)心的希望與熱情站在這個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘席上,我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái),讓我們用心中的彩筆勾畫(huà)自己美好的未來(lái),勾畫(huà)丹尼斯輝煌的明天。
今天競(jìng)聘店長(zhǎng)一職,我深知自己的經(jīng)驗(yàn)不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會(huì)用我對(duì)工作的熱忱,認(rèn)真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補(bǔ)回來(lái)。
我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng),一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門(mén)店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助。
1.培養(yǎng)員工的自信心,加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
2.加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹(shù)立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3,如何做好店長(zhǎng):店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵(lì)。工作中要按。
規(guī)章制度。
辦事,做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)做的好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)賞,對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識(shí)才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè),使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間,我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心,信任的領(lǐng)導(dǎo)。
這次來(lái)競(jìng)聘,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種勵(lì)練、一種學(xué)習(xí)、一種自我能力的考驗(yàn),希望通過(guò)本次竟聘能夠與大家相互交流,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,充實(shí)自己,只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能,為公司做出更大的貢獻(xiàn)!如果我競(jìng)聘成功的話(huà),那么我就算交了一份合格的工作成績(jī)單,如果我沒(méi)有成功,我只會(huì)更加勤奮地工作學(xué)習(xí),用自己的努力來(lái)?yè)Q取明天的成功。
記得競(jìng)聘組長(zhǎng)時(shí)我說(shuō)過(guò),要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開(kāi)業(yè)、到有了今天的成績(jī),都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長(zhǎng)、成熟,我很高興,也很驕傲,相信我們每一位員工都會(huì)為之驕傲和自豪,因?yàn)樗慕裉旌臀覀兠恳晃磺趹?,吃苦耐勞的員工分不開(kāi),在以后的工作當(dāng)中我會(huì)一如既往,更加不斷的努力向上,為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻(xiàn)。歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事到我們店指導(dǎo)工作,交流學(xué)習(xí)!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長(zhǎng)、各位同仁:大家上午好!
首先,感謝公司給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。
我今天的演講內(nèi)容很簡(jiǎn)單,—個(gè)人,一個(gè)故事,五個(gè)意識(shí)。
我叫柴志勝,大專(zhuān)學(xué)歷,20xx年10月來(lái)吉林大藥房工作,現(xiàn)在是白城文化東路營(yíng)業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡(jiǎn)單,出生農(nóng)家寒門(mén),沒(méi)畢業(yè)就在吉林大藥房世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正,在此期間,我學(xué)會(huì)了藥品的基礎(chǔ)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。20xx年8月調(diào)到東嶺北街店,通過(guò)在這里的鍛煉和實(shí)習(xí),使自己對(duì)藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,20xx年1月申請(qǐng)來(lái)到外俯白城,在這里親眼見(jiàn)證了吉林大藥房發(fā)展的的光明前景,更堅(jiān)定了我繼續(xù)為吉林大藥房工作的信念。
1、具備高尚的職業(yè)道德。
高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感是我工作的根本。
2、建立了良好的個(gè)人信譽(yù)。
在日常生活和工作中我做到了信守誠(chéng)諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評(píng)。
3、具有積極的實(shí)干精神。
不計(jì)較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,條理清楚,積極完成上級(jí)交待的工作。當(dāng)然,工作中也有不愉快的時(shí)候。一天,我正在學(xué)習(xí)店長(zhǎng)考試的資料,我?guī)Ы痰膶?shí)習(xí)生問(wèn)我兩個(gè)問(wèn)題我都沒(méi)回答上,他說(shuō),”這都不會(huì),還帶我呢”我當(dāng)時(shí)尷尬極了,從此,我深刻認(rèn)識(shí)到,必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬,別人才能佩服你、認(rèn)可你。從此,我會(huì)主動(dòng)向他詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題,與他共同學(xué)習(xí),這樣,我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了快速提高,對(duì)我這次通過(guò)店長(zhǎng)考試,幫助很大。
青,取之于藍(lán)而青于藍(lán)。如果競(jìng)聘成功,我會(huì)在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個(gè)意識(shí)”來(lái)管理門(mén)店。
1、時(shí)刻有危機(jī)意識(shí):
在工作中必須有危機(jī)意識(shí),不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經(jīng)營(yíng)者意識(shí):
開(kāi)門(mén)迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長(zhǎng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔(dān),趨利避害。
3、要有教練意識(shí):
對(duì)店員,授之以“魚(yú)”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷(xiāo)售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識(shí):
對(duì)藥品市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)手銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早準(zhǔn)備,并將信息反饋至總部,以備參考。
5、要有成功意識(shí):
店長(zhǎng)乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅(jiān)持不懈,不輕言放棄天行健,君子以自強(qiáng)不息!無(wú)論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我對(duì)會(huì)努力工作,繼續(xù)前進(jìn),最后祝吉林大藥房財(cái)源通四海,生意暢三春!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及雙舟同仁們:
大家好!
我是來(lái)自衡陽(yáng)陽(yáng)光店的洪敏,很高興能參加這次競(jìng)聘。我是xx年5月進(jìn)入公司一直在陽(yáng)光店工作。我想競(jìng)聘長(zhǎng)沙片區(qū)的c類(lèi)門(mén)店,我覺(jué)得一切從小做起我會(huì)學(xué)得更多更全面。在陽(yáng)光店我做過(guò)收銀員、營(yíng)業(yè)員、商管員讓我學(xué)會(huì)了很多。記得做收銀員時(shí),由于對(duì)一些商品還不怎么熟悉,常把一些商品錄錯(cuò),后來(lái)我就強(qiáng)迫自己下班后再去柜臺(tái)熟悉規(guī)格,產(chǎn)地通過(guò)不懈的努力,問(wèn)題很快得到了解決,現(xiàn)在收銀速度提高了并且出錯(cuò)率幾乎降至為零。過(guò)了一段時(shí)間,我們店長(zhǎng)又讓我嘗試不同的崗位———營(yíng)業(yè)員,這段時(shí)間讓我學(xué)會(huì)了與顧客交流的方法,怎樣把我們的強(qiáng)效商品推出去讓顧客滿(mǎn)意的接受。
如果這次競(jìng)聘成功:我會(huì)以雙舟優(yōu)秀店長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,一切以門(mén)店為重,毫無(wú)借口的執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,把門(mén)店的員工當(dāng)成自己的家人,以人性化管理為首,爭(zhēng)取帶領(lǐng)大家做到最好。感謝雙舟給我這次機(jī)會(huì)!
謝謝!
店長(zhǎng)任職講話(huà)稿篇十二
各位同仁:
大家好!在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際,我們xx七街全體員工歡聚一堂,在春園店舉辦公司年會(huì),我代表公司董事會(huì)和總部管理團(tuán)隊(duì)衷心感謝你們一年來(lái)辛苦努力的工作,感謝大家為xx的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)!
20xx年是我們xx極具挑戰(zhàn)的一年,也是xx發(fā)展過(guò)程中最為關(guān)鍵、極不平凡的一年,在這一年里,我們經(jīng)歷了太多太多,我們有歡笑,也有淚水, 有過(guò)失敗,也有過(guò)輝煌,雖然我們沒(méi)有完成年度業(yè)績(jī)目標(biāo)(等會(huì)各店店長(zhǎng)會(huì)通報(bào)全年業(yè)績(jī)完成情況),但我們?cè)诮?jīng)濟(jì)低迷、行業(yè)不景氣的情況下,憑著xx人特有的激情與斗志,用我們堅(jiān)定的信念和無(wú)所畏懼的勇氣,同舟共濟(jì),攜手奮進(jìn),跨越寒冬,終于迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年。滄海橫流方顯英雄本色,我們xx人是一支同心同德、敢于挑戰(zhàn)和拼搏的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),我為你們驕傲,為你們自豪,因?yàn)槲覀儎倮腵邁過(guò)了這道坎,我們經(jīng)受住了殘酷的考驗(yàn),危機(jī)已經(jīng)成為我們的轉(zhuǎn)機(jī)。
20xx年我們xx將踏入新的征程,我們已經(jīng)做出了新的發(fā)展規(guī)劃:
1、塑造xx七街企業(yè)文化:20xx年我們已經(jīng)開(kāi)始整理和樹(shù)立了自己的企業(yè)文化,在新的一年里,我們將繼續(xù)完善和修正,要讓加入我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員思想統(tǒng)一、目標(biāo)統(tǒng)一、價(jià)值觀統(tǒng)一,首先要從公司高層開(kāi)始,通過(guò)不斷的培訓(xùn)和示范,逐步滲透到每個(gè)員工的心中和行動(dòng)中。把我們的宗旨、使命、愿景化作工作的力量。
2、建立我們xx自己的經(jīng)營(yíng)體系:包括運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、銷(xiāo)售系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)等方面,制定和完善適合我們自己的戰(zhàn)略目標(biāo)、規(guī)章制度、流程標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)獎(jiǎng)懲等機(jī)制。
3、提升我們的執(zhí)行能力:如果我們有很好的文化、很棒的機(jī)制,但是不能很好有效的去執(zhí)行就是紙上談兵,要知道空談?wù)`國(guó),實(shí)干興邦。
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