時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
工作計劃書寫格式篇一
為進(jìn)一步繁榮和促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會政治穩(wěn)定,促進(jìn)兩個禮貌建設(shè)做出貢獻(xiàn),鞏固雙擁工作成果,確保自治縣建立雙擁模范縣深入、持久的開展,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定雙擁工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),高舉愛國擁軍的偉大旗幟,認(rèn)真貫徹黨中央、自治區(qū)關(guān)于雙擁工作的指示精神,以樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“雙擁共建”為主題,以“歌頌軍愛民、民擁軍、軍民團(tuán)結(jié)一家親,各族群眾離不開解放軍、解放軍離不開各族群眾”為中心資料,堅持雙擁工作與經(jīng)濟(jì)建設(shè)同步發(fā)展,國防觀念與改革開放意識同步增強,優(yōu)撫保障水平與人民群眾生活水平同步提高的原則,廣泛深入開展雙擁活動,不斷開創(chuàng)我鎮(zhèn)雙擁工作的新局面。
二、工作目標(biāo)
按照“組織領(lǐng)導(dǎo)堅強有力,國防教育廣泛深入,雙擁活動堅持經(jīng)常,軍民共建富有成效,政策法規(guī)落到實處,軍政軍民關(guān)系融洽”等六條標(biāo)準(zhǔn),加強以互辦實事為主要資料的軍民共建工作,宣傳和展示具有我鎮(zhèn)特色的軍政軍民關(guān)系,夯實科技擁軍的基礎(chǔ),升華科技擁軍的新內(nèi)涵,深入開展“愛心獻(xiàn)功臣”活動,把維護(hù)政治穩(wěn)定社會和諧擺在雙擁工作的突出位置,講大局、講團(tuán)結(jié)、講穩(wěn)定。要把加強社會主義榮辱觀和精神禮貌建設(shè)作為雙擁的重要資料,發(fā)揮軍地雙方優(yōu)勢,推進(jìn)建立禮貌村鎮(zhèn)、禮貌行業(yè)活動的深入開展,為建設(shè)社會主義新農(nóng)村做貢獻(xiàn)。
三、工作任務(wù)
(一)完善組織機(jī)構(gòu),加強雙擁領(lǐng)導(dǎo),使雙擁工作全面展開。
新時期賦予了雙擁工作新的資料和任務(wù),為了鞏固雙擁工作成果,理解新的任務(wù),我們要提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,加強雙擁工作。做好雙擁工作提高認(rèn)識是關(guān)鍵,加強領(lǐng)導(dǎo)是保證。一是要實施“一把手”,實行層層職責(zé)制,落實雙擁工作職責(zé)制;二是要進(jìn)一步補充完善各級組織機(jī)構(gòu);三是要將雙擁工作納入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)、精神禮貌建設(shè)之中,構(gòu)成一個黨政軍齊抓共管的社會局面。
(二)廣泛深入地開展雙擁工作宣傳教育活動,使雙擁工作進(jìn)入社會化。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,做好雙擁工作的首要任務(wù)就是加強宣傳教育,提高國防意識,營造出雙擁工作的宣傳氛圍。
1、加強宣傳力度。春節(jié)前要組織慰問活動,鎮(zhèn)黨委、政府、各村及有關(guān)部門要本著節(jié)約的原則,走訪慰問“三老人員”或召開“三老人員”座談會,做好節(jié)日期間軍民共建單位“走出去,請進(jìn)來”的慰問活動,雙擁辦負(fù)責(zé)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員對駐縣部隊進(jìn)行慰問。五月份利用民族團(tuán)結(jié)教育月活動,大力開展軍民共建、民族團(tuán)結(jié)教育活動和開展多種形式的軍民聯(lián)誼活動;六月份全民國防教育月,各單位要安排好本單位的國防教育活動,請駐軍單位領(lǐng)導(dǎo)上一次國防教育課;七月份舉辦雙擁板報比賽;各單位要透過板報、廣播、演講會的形式將身邊擁軍優(yōu)屬的典型人事和感人事跡進(jìn)行宣傳報道,各單位每月要向鎮(zhèn)雙擁辦報2篇信息;八月份開展老復(fù)員軍人、軍烈屬、傷殘軍人等各類優(yōu)撫對象的慰問活動;透過各種形式的宣傳在我鎮(zhèn)開展廣泛深入的國防教育,愛國教育和民族團(tuán)結(jié)、軍民團(tuán)結(jié)的教育活動。
2、加強陣地建設(shè)
各村要建立一個國防教育活動室,學(xué)校要建立軍(警)校,各單位個性是窗口服務(wù)行業(yè)要建立雙擁宣傳標(biāo)語牌、服務(wù)標(biāo)志及軍民共建點、共建工程、共建街、共建學(xué)校。
3、加強宣傳教育
從教育資料上,堅持做到“四納入”,即雙擁工作納入青少年政治教育范圍中、納入到全民教育資料中、納入到部隊官兵政治思想教育規(guī)劃中、納入到各級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)教育規(guī)劃中,堅持做到“三結(jié)合”,即采取集中教育和長期教育相結(jié)合、廣泛教育和典型教育相結(jié)合、開展活動和課堂教育相結(jié)合,保證黨政干部、民兵、預(yù)備役人員受教育面達(dá)100%,工人、農(nóng)牧民、學(xué)生和其他人員受教育面到達(dá)處80%,真正開展好形象教育、典型教育的愛國教育活動。
(三)、深入開展軍民共建活動,使軍民共建之花常開不謝。在開展軍民共建活動的同時,要堅持“雙擁雙促進(jìn)、雙擁雙提高”的原則,以擁軍優(yōu)屬、擁政愛民為重點,開展“共創(chuàng)安定環(huán)境、共建四有公民”的軍民共建活動。重點抓好“村建設(shè)工程”和“扶貧解困工程”。協(xié)調(diào)部隊對我鎮(zhèn)相應(yīng)的學(xué)校和企事業(yè)進(jìn)行定點聯(lián)系,解決他們的實際困難,幫忙困難居民群眾奔小康。組織企事業(yè)職工開展軍訓(xùn)活動,對聯(lián)系點學(xué)校開展國防教育活動,著力抓好軍民共建活動向廣度和深度發(fā)展。
(四)、軍地要辦實事、共解難題,使雙擁工作健康發(fā)展。一是要有“多為軍人排憂解難,少給部隊增添麻煩”的指導(dǎo)思想,在部隊建設(shè)上給予支持,多盡義務(wù)。鎮(zhèn)雙擁辦要主動與轄區(qū)部隊取得聯(lián)系,并建立巡回辦事制度,重點解決在戰(zhàn)備、訓(xùn)練、執(zhí)勤等方面遇到的一些實際困難。二是要大力實施“愛心獻(xiàn)功臣”活動。各村和有關(guān)部門要結(jié)合本轄區(qū)的特點,制定出具體行動方案,向革命功臣獻(xiàn)愛心。優(yōu)撫工作對加強軍政軍民團(tuán)結(jié)、促進(jìn)國家政治、經(jīng)濟(jì)和社會穩(wěn)定有著用心的作用,我們在開展“雙擁雙促進(jìn)、雙擁雙提高”的同時,重點抓好“愛心獻(xiàn)功臣”行動的持續(xù)發(fā)展,對優(yōu)撫對象要依據(jù)政策、法規(guī)和高出國家規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要根據(jù)本地人民生活水平制定出相關(guān)政策,確保優(yōu)撫對象的生活生產(chǎn),繼續(xù)開展好包戶服務(wù)活動,做到優(yōu)撫對象人人有人幫,戶戶有人扶。
工作計劃書寫格式篇二
班主任是班級的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者;是學(xué)校教育決策、計劃的執(zhí)行者;是班級各科教育、教學(xué)的協(xié)調(diào)者;是學(xué)校、家庭、社會的溝通者;是學(xué)生美的心靈、健康人格的塑造者。所以,擁有一支熱愛學(xué)生、愛崗敬業(yè)、具有高度的責(zé)任心,又懂得科學(xué)育人的班主任隊伍,是完成學(xué)校各項教育、教學(xué)任務(wù)的重要保證。為此,以教育部《關(guān)于加強中小學(xué)班主任工作的意見》和《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》為指導(dǎo),結(jié)合我校班主任隊伍現(xiàn)狀,有計劃、有步驟地組織實施班主任培訓(xùn),建設(shè)一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化,富有活力的高素質(zhì)、專業(yè)化的班主任隊伍。
1、長遠(yuǎn)目標(biāo):通過多種形式開展全員培訓(xùn),促進(jìn)班主任轉(zhuǎn)變教育思想和觀念,掌握現(xiàn)代教育理論,樹立愛心意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識,從而提高班主任教師隊伍的專業(yè)化水平,努力建設(shè)一支擁有較強的實踐能力、創(chuàng)新能力和教育研究能力的高水平班主任隊伍。
2、近期目標(biāo):努力創(chuàng)設(shè)有利于班主任成長、成才的機(jī)制和環(huán)境。完善班主任的激勵機(jī)制,每學(xué)期舉行一次優(yōu)秀班主任的評選,在此基礎(chǔ)上每學(xué)年進(jìn)行一次明星班主任的評選,鼓勵班主任爭當(dāng)先進(jìn),促使中青年優(yōu)秀班主任教師脫穎而出。
班主任培訓(xùn)采取學(xué)校指定和個人申請相結(jié)合的方式,對有志于擔(dān)任班主任工作的教師和在職班主任進(jìn)行培訓(xùn)。
采用集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,每月集中聽講座和觀看視頻共兩課時,其余時間采取自學(xué)的形式,完成學(xué)校布置的培訓(xùn)作業(yè)。每學(xué)年開展一次班主任工作論壇交流,舉行一次班主任基本功大賽,舉行一次主題班會觀摩活動。
(一)常規(guī)培訓(xùn)內(nèi)容(專家講座):
1、班主任常規(guī)工作及基本要求。
2、文昌中學(xué)學(xué)生的規(guī)范教育內(nèi)容應(yīng)有哪些?途徑如何?
3、文昌中學(xué)應(yīng)如何讓學(xué)生形成優(yōu)秀的道德品質(zhì)、行為品質(zhì)、學(xué)習(xí)品質(zhì)和心理品質(zhì)?
4、班級活動設(shè)計、組織技巧及深遠(yuǎn)意義。
5、如何上好班會課。
6、如何發(fā)揮學(xué)生在自主管理、自我服務(wù)方面的作用。
7、與學(xué)生、科任老師、家長溝通技巧。
8、學(xué)生工作個案分析與指導(dǎo)。
(二)專題培訓(xùn)的內(nèi)容(觀看視頻):
1、新時期初中班主任工作新思路、新內(nèi)容、新策略。
2、如何通過對學(xué)生的行為規(guī)范教育來促成價值觀的形成。
3、班級文化建設(shè)。
4、以人為本與敢管會管的班級日常管理技巧與策略。
5、學(xué)生的良好心理素質(zhì)的培養(yǎng),心理咨詢及青春期教育的技能。
6、對學(xué)生學(xué)習(xí)的管理策略及優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)壓力的途徑。
7、班主任工作中的法律風(fēng)險規(guī)避與班主任權(quán)益保護(hù)。
1、作好集中培訓(xùn)和自學(xué)的學(xué)習(xí)筆記,政教處每月檢查一次。
2、每學(xué)期要寫一份培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會。
3、建立班主任檔案,將培訓(xùn)工作列入班主任年度考評,作為學(xué)期優(yōu)秀班主任、學(xué)年明星班主任評選的重要依據(jù)。
工作計劃書寫格式篇三
一、班級情況分析
中班共有幼兒36名,其中5名為轉(zhuǎn)學(xué)期來的新生,教師兩名。通過小班一學(xué)年的在園生活,幼兒在各方面都有了不同程度的提高,幼兒的一日生活常規(guī)也有了較大的進(jìn)步。
1、本班幼兒特點及優(yōu)點分析:
(1)基本掌握正確洗手方法和用茶水杯喝水情況較好。
(2)幼兒基本都能愉快地入園,并能與同伴一起友好地相處、交往。
(3)能進(jìn)行一些簡單的生活自理活動。
(4)能用簡單的禮貌用語與老師、同伴打招呼,部分幼兒能主動與客人打招呼。
2、薄弱環(huán)節(jié)分析:
(1)部分幼兒在學(xué)習(xí)活動過程中,思維不夠集中,對于老師的提問,有的表現(xiàn)為一種“與我無關(guān)”的感覺,有的則是還停留在上一個問題上,有的就是答非所問;還有的孩子喜歡在下面做小動作,而且有時會影響到他人。
(2)在進(jìn)餐方面,約有1/4的孩子速度較慢,而且經(jīng)過了一個暑假,有部分孩子對于餐后的衛(wèi)生工作(清理桌面、擦嘴、搬椅子等環(huán)節(jié)),有所淡忘,在洗手環(huán)節(jié)上愛在盥洗室逗留,玩耍。
(3)幼兒在操作能力及操作常規(guī)上,有待提高。
(4)幼兒在戶外運動時的自我保護(hù)能力需要提高,有的孩子在動作的協(xié)調(diào)上還存在著一定的困難。
(5)個別幼兒(新生)在與人交往上表現(xiàn)的較膽小,他們不敢主動地尋找同伴交往,而是坐在椅子上等待別人來和他交流,不能很好的表達(dá)自己的想法、意愿。
(6)當(dāng)遇到困難時,幼兒的第一個反應(yīng)就是叫老師,缺乏自己動腦筋解決的主動性。
(7)幼兒的任務(wù)意識較弱,任務(wù)不能及時、按時的完成。
二、本學(xué)期工作目標(biāo)
本學(xué)期我們兩位老師將會團(tuán)結(jié)協(xié)作,針對本班幼兒的實際情況,參照本年齡段幼兒的發(fā)展要求和幼兒存在的不足之處,在新《綱要》指導(dǎo)思想的引導(dǎo)下,進(jìn)行行而有效的指導(dǎo),用適時的家園溝通方法,達(dá)到家園共育的效果。促進(jìn)每個幼兒富有個性的發(fā)展。
三、工作任務(wù)及措施
(一)加強班務(wù)管理,保證幼兒身心健康發(fā)展
1、班上兩位老師要搞團(tuán)結(jié)、講合作,教育觀念達(dá)成一致,堅持常規(guī)培養(yǎng)一貫性。
2、定期開展班級會議,找不足、定措施、認(rèn)真實施。
3、以一日活動中的安全為重點開展安全活動。如:通過照片再現(xiàn)的形式或結(jié)合幼兒的游戲活動及生活中的具體事例,使幼兒對自己的安全提高警惕。
(二)培養(yǎng)幼兒良好的身體素質(zhì),重視常規(guī)指導(dǎo)和體育鍛煉
1、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成自我服務(wù)的自覺性,建立為他人服務(wù)意識。
2.在平常的教學(xué)中穿插一些健康方面的知識,教給幼兒一些增進(jìn)健康的方法,使幼兒初步形成健康、安全的生活所需要的行為習(xí)慣和態(tài)度。
3.開展家園活動,雙方面的促進(jìn)幼兒體能和行為習(xí)慣的發(fā)展。
(三)五大領(lǐng)域任務(wù)與措施
健康領(lǐng)域任務(wù):
1、情緒穩(wěn)定、愉快,感受到幼兒園生活的快樂。
2、形成較好的飲食、睡眠、盥洗、入廁等個人生活衛(wèi)生習(xí)慣,有基本的生活自理能力。
3、學(xué)習(xí)按順序穿脫衣服和鞋襪、較有秩序地整理和擺放物品等。
4、不玩危險物品和危險游戲,在活動中會保護(hù)自己不受傷害,并注意不傷及他人,遇到危險時,知道躲避和呼救。
5、不挑食、常喝水、氣溫變化時知道增減衣服;不將手或其他異物放進(jìn)嘴、鼻、耳里;不用手或臟毛巾擦揉眼睛。
6、能主動、愉快地參加戶外游戲活動和體育鍛煉,走、跑、跳、鉆、爬、攀等動作比較到位、靈敏、協(xié)調(diào)。
措施:
1、開展“我會保護(hù)自己”小主題活動,幫助幼兒建立初步的自我保護(hù)意識。
2、建立喝水記錄,“我進(jìn)步了”等小環(huán)境,幫助幼兒自覺行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
3、學(xué)習(xí)新的早操,開展新的體育游戲,制作新的自選玩具,幫助幼兒養(yǎng)成堅持每天鍛煉身體的好習(xí)慣,促進(jìn)體能的協(xié)調(diào)發(fā)展。
社會領(lǐng)域任務(wù):
1、快樂、主動地參與幼兒園的各項活動,逐步增強自信心;
2、樂于與人交往與合作,有初步的合作、互助、分享、謙讓意識,逐步體驗與人交往與合作的樂趣;
3、學(xué)習(xí)使用問好、道別、謙讓、道謝-----等文明禮貌用語;
4、能遵守幼兒園、班級的規(guī)則,知道和遵守一些簡單的社會規(guī)則。知道明顯的對與錯,樂意學(xué)習(xí)好榜樣,知錯能改;
5、有初步的任務(wù)意識和責(zé)任意識,主動為自己、他人、集體做一些力所能及的事,遇到困難和挫折時,能在成人的指導(dǎo)和幫助下,嘗試自己解決;
6、尊重長輩、老師,和同伴友好相處,初步體驗和感激他人對自己的愛。
措施:
1、使幼兒經(jīng)常獲得成功的體驗,形成積極的自我認(rèn)識,建立對自己的信心。
2、創(chuàng)造條件讓幼兒有小組合作的機(jī)會,把每周五定為“玩具分享日”,鼓勵幼兒將自己家中的玩具、圖書帶到班上,大家一起分享,感受一起游戲的快樂。
3、提供常規(guī)要求,制作常規(guī)棋,通過游戲引導(dǎo)幼兒評判某些行為的對與錯,初步建立規(guī)則意識。
4、建立值日生,為幼兒創(chuàng)造為自己、他人服務(wù)的機(jī)會,培養(yǎng)初步的任務(wù)意識和責(zé)任感。
5、利用教師節(jié)、國慶節(jié),春節(jié)等相關(guān)節(jié)日,對幼兒進(jìn)行愛祖國、愛集體、愛身邊的人、助人為樂等品德教育。
語言領(lǐng)域任務(wù):
1、能用普通話自然的和自己的親人、老師和同伴交談,并樂于當(dāng)眾講話;
2、注意傾聽別人的講話,比較準(zhǔn)確地理解別人講話的意思和回答問題;
3、初步嘗試描述簡單的事物或過程,能大膽地在集體面前表達(dá)自己的意愿,說話較完整;
4、喜歡聽故事、朗誦詩歌、看圖書,初步理解文學(xué)作品內(nèi)容、感受文學(xué)作品的美,初步能夠一頁一頁的翻看圖書,并理解畫面內(nèi)容;
5、喜歡學(xué)說普通話,逐步發(fā)準(zhǔn)翹舌音等。
措施:
1、在日常生活中為幼兒創(chuàng)設(shè)口語表達(dá)的氛圍,班級環(huán)境要寬松,和諧,使幼兒樂說、敢說,有機(jī)會說。
2、開展“說兒歌”、“傳話”活動,提供幼兒表現(xiàn),交流的機(jī)會,逐漸鼓勵幼兒大膽表達(dá)的能力。
3、開展與愛護(hù)圖書有關(guān)的活動,鼓勵幼兒養(yǎng)成正確閱讀的習(xí)慣。
科學(xué)領(lǐng)域任務(wù):
1、樂于發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境中有趣的事物和現(xiàn)象,并與他人共同分享發(fā)現(xiàn)的快樂。
2、好奇、好問,能積極參加探索、操作活動。
3、能用語言、繪畫、動作等多種方式表達(dá)和交流自己的發(fā)現(xiàn)。
4、對周圍環(huán)境中的數(shù)、量、形、時間、空間等現(xiàn)象有興趣。
5、關(guān)注生活中的常見的科學(xué)現(xiàn)象,喜歡參加觀察、操作、實驗,初步學(xué)習(xí)做觀察記錄;
6、喜歡關(guān)注周圍自然環(huán)境,樂意參加一些種植活動,初步了解自然與自己生活的關(guān)系,有初步的環(huán)保意識。
措施:
1、在日常生活中引導(dǎo)幼兒有目的地觀察周圍的變化,以老師的主動參與帶動幼兒表達(dá),交流的愿望。
2、在幼兒活動中,及時滿足幼兒表現(xiàn)的物質(zhì)需要,鼓勵幼兒通過多種形式表現(xiàn)自己的觀察。
3、結(jié)合《快樂發(fā)展》在活動區(qū)投放相關(guān)的科學(xué)操作材料,幫助幼兒在活動中獲得探索的快樂,逐漸學(xué)會總結(jié),交流探索的過程及結(jié)果。
4、結(jié)合季節(jié)變化豐富自然角,種植植物,培養(yǎng)幼兒的愛心及觀察力,初步學(xué)習(xí)記錄觀察變化。
藝術(shù)領(lǐng)域任務(wù):
引導(dǎo)幼兒積極參加藝術(shù)活動,感受并喜愛生活環(huán)境中的美,引導(dǎo)幼兒用自己喜歡的方式進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造。培養(yǎng)藝術(shù)活動的良好習(xí)慣。
音樂:
1、能從周圍環(huán)境、生活中發(fā)現(xiàn)美好事物,逐步對藝術(shù)產(chǎn)生興趣。
2、喜歡參加藝術(shù)活動,樂于用自己喜歡的藝術(shù)形式表現(xiàn)自己的情感和體驗。
3、學(xué)會一些基本動作和模仿動作、學(xué)習(xí)使用一些簡單的節(jié)奏樂器,學(xué)習(xí)進(jìn)行簡單的歌詞仿編,區(qū)別掌握二拍子和三拍子的節(jié)奏。
措施:
1、根據(jù)不同的環(huán)境播放不同風(fēng)格的樂曲,引導(dǎo)幼兒感受不同風(fēng)格的音樂帶來的美。
2、為幼兒提供表演的條件和機(jī)會,如:創(chuàng)設(shè)表演區(qū)和“小表演家”活動,初步引導(dǎo)幼兒大膽表現(xiàn)自我。
3、通過說念兒歌、唱歌曲、律動游戲,讓幼兒感受節(jié)拍、節(jié)奏的變化,提高幼兒對音樂節(jié)拍,節(jié)奏的掌握水平。
美術(shù):
1、能夠自如的選擇材料進(jìn)行操作活動,并有主動整理的意識。
2、自主地使用一些簡單的美術(shù)工具和材料,表現(xiàn)、塑造簡單的物體形象,嘗試根據(jù)身邊的物品、廢舊材料進(jìn)行想象和制作一些簡單的玩具。
措施:
1、讓幼兒接觸、使用品種多樣的材料和工具,為幼兒大膽創(chuàng)作提供條件。
2、常識使用多種美術(shù)工具和手段表現(xiàn)同一主題作品,使幼兒感受創(chuàng)造的美。如:中秋節(jié)、教師節(jié)、國慶節(jié)等。
3、創(chuàng)設(shè)美術(shù)作品展覽區(qū)域,為幼兒欣賞提供經(jīng)常變化而豐富的美術(shù)作品。
4、日常教育教學(xué)合理安排,保證實施落實。
措施:
1.為幼兒創(chuàng)設(shè)一個寬松愉快的學(xué)習(xí)氛圍,師生之間建立平等、親密的關(guān)系,耐心對待每位幼兒。同時以幼兒為主體進(jìn)行教室內(nèi)外的環(huán)境布置,內(nèi)容充分體現(xiàn)教育性、幼兒參與性、多樣性、趣味性、可操作性等。2.教師在活動實施前作好充分的知識準(zhǔn)備和材料準(zhǔn)備,在教具的提供上盡量做到每人一份,并根據(jù)幼兒發(fā)展情況的不同,做到難簡搭配,合理安排,使不同的幼兒在不同的發(fā)展水平上共同發(fā)展。
(五)做好家長工作,取得家長配合
措施:
1.定期開展小型家長會,讓家長了解班級相關(guān)情況,配合做好教育工作。
2.隨幼兒的發(fā)展變化及教育主題更換“家長園地”內(nèi)容,內(nèi)容的選擇要體現(xiàn)實用性、教育性,使“家長園地”真正成為家長了解孩子一日生活,達(dá)到家園共育目標(biāo)的窗口。
3.按時發(fā)家園聯(lián)系手冊,反饋幼兒近期表現(xiàn),及時了解家長的建議,使班級工作更明確,家園溝通更有實效。
(六)逐月工作安排
九月:
1、進(jìn)行升班教育,穩(wěn)定幼兒情緒,培養(yǎng)幼兒一日生活常規(guī)。
2、搞好班級衛(wèi)生,整理室內(nèi)環(huán)境。
3、布置班級宣傳欄做好家園共同工作。
4、制定班級工作計劃。召開班級家長會。
5、做好區(qū)角游戲材料調(diào)整,豐富工作、幼兒發(fā)展評價工作。
6、學(xué)習(xí)新早操。
7、開展平衡及下肢彈跳的體育游戲,發(fā)展平衡力及圓周率跳的能力。
十月:
1、進(jìn)一步指導(dǎo)幼兒常規(guī),做好常規(guī)評比準(zhǔn)備工作。
2、教師教學(xué)觀摩研討。
3、做好活動區(qū)指導(dǎo)和檢查工作。
4、豐富家園欄,結(jié)合近期活動創(chuàng)設(shè)主題環(huán)境,做好環(huán)境評比準(zhǔn)備。
十一月:
1、組織本班進(jìn)行投擲比賽。
2、開展冬段活動。
十二月:
1、組織本班幼兒跳遠(yuǎn)、雙腳持續(xù)跳比賽。
2、組織迎新年活動。
3、找常規(guī)不足,進(jìn)一步改進(jìn)工作,使常規(guī)工作提高一步。
4、總結(jié)主題活動案例,做好教研組教研成果匯報準(zhǔn)備工作。
5、幼兒發(fā)展評價工作。
一月:
1、年終工作總結(jié)。
2、做好文字資料歸檔的工作。
3、個人總結(jié)、專題經(jīng)驗總結(jié)。
工作計劃書寫格式篇四
為了回顧學(xué)校歷史,展現(xiàn)辦學(xué)成就,展望美好的未來,擴(kuò)大知名度,在和各高校的競爭占優(yōu)勢,激勵師生、校友愛校榮校的精神,凝聚各方力量,推動學(xué)校全面、快速,發(fā)展成為全國知名高校,學(xué)校決定籌備啟動校慶工作。
一、目的
一:通過本次校慶活動為切入點,向社會各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績以及在新的時代環(huán)境下,緊隨腳步,對教育方針與理念的轉(zhuǎn)變,擴(kuò)大本校在社會的影響力,提升社會的知名度與美譽度。
二:通過本次活動的規(guī)模效應(yīng),營造出“校園文化氛圍”,加強學(xué)生對學(xué)校的了解與信任,形成榮譽與自豪感。
三:以本次活動為契機(jī),完善校園的“軟件”,編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長廊”等信息、宣傳、交流平臺。
四:以本次活動為機(jī)遇,充分展現(xiàn)__大學(xué)的所取得的成就與榮譽,向與會的各級領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報,并聆聽相關(guān)的意見與建議,完善今后的工作領(lǐng)域,并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
五:借助本次活動,以“學(xué)子夢想出發(fā)的地方”為主題,加強本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持,營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍,并為日后的相關(guān)校園活動奠定基礎(chǔ)。
二、活動項目
(一)啟動階段(20__年_月——_月)
1.成立校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)
2.研究確定校慶日和校慶規(guī)范名稱
3.召開各工作組組長會議,各小組選定工作人員
4.在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動
(1)“今天是你的生日—我的母?!睘轭}舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動,加強本次活動,引起學(xué)生注意,在學(xué)生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)生的情感交流。
(3)針對“___大學(xué)成立__周年”,面向校園開展校歌征集活動。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑,也用于校園文化的獨特性與其它校園進(jìn)行區(qū)別與突出。
(4)?;照骷顒?,目的完善學(xué)校的文化建設(shè),并成為師生的情感歸屬標(biāo)志,也為了去體現(xiàn)校園在社會的認(rèn)知基礎(chǔ)。
(5)開設(shè)校慶網(wǎng)站,在各大網(wǎng)站社區(qū)登公告,讓更多校友知道校慶。
(6)“母校,我為你驕傲”慶祝___大學(xué)__周年演講活動,以突出校園__年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。(如刊首寄語)
5.啟動校慶活動經(jīng)費籌集工作。學(xué)校接受和期盼來自社會各界人士的捐贈,用于慶典活動和校園建設(shè)
6.研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目
7.完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(二)籌備階段(20__年_月——校慶日前2個月)
1.建立各地校友聯(lián)絡(luò)站,編輯《校友通訊簿》。設(shè)立校友網(wǎng)站
2.編撰校史,編印畫冊,編輯《校慶???,制作光盤(專題片),設(shè)計確定校慶紀(jì)念品,出版發(fā)行校史
3.布置校史陳列館
4.組織校園環(huán)境美化,校舍整修
5.組織文藝活動排練和師生活動布展
(1)“__年榮譽與夢想”___大學(xué)__年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。
(2)準(zhǔn)備校慶文藝晚會活動,開展校友座談會
6.制訂學(xué)術(shù)交流活動方案,開展科技成果洽談,組織學(xué)術(shù)報告和專家論壇
7.組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目
8.繼續(xù)籌集校慶活動相關(guān)經(jīng)費,設(shè)立專項基金
9.聯(lián)系落實領(lǐng)導(dǎo)題詞,確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來賓和重要校友名單
10.制訂校慶活動具體實施方案
11.完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(三)慶典階段(校慶日前2個月——校慶日)
1.邀請領(lǐng)導(dǎo)、來賓、校友
2.編印(出版)校史、校友錄、學(xué)術(shù)報告集
3.起草校慶文稿,印制文字資料
4.召開新聞發(fā)布會,在各種媒體上加大校慶宣傳力度
5.登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示
6.在校慶日舉行慶?;顒?/p>
市領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)同志出席,新聞記者也參加,全球校友出席具體安排:
a.唱校歌
b.校長致辭,市領(lǐng)導(dǎo),知名校友致賀詞
c.學(xué)校舉行校慶紀(jì)念封、郵票首發(fā)式
d.舉行全球校友會,由知名校友回憶歷史
e.舉辦校友大型酒會
工作計劃書寫格式篇五
第一項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準(zhǔn)備工作。
3、認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
第二項工作強化對正、副隊長的培訓(xùn),全面提高正、副隊長的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊長培訓(xùn)方案
2、從x月份開始每個星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊長強化培訓(xùn)。
3、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項工作加強對保安隊員的日常培訓(xùn),提高隊員工作水平。
1、制定下半年保安隊員的培訓(xùn)計劃。
2、認(rèn)真落實培訓(xùn)計劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗,形成一種長效機(jī)制。
第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),使新隊員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合公司實際情況,由保安部對新隊員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進(jìn)行實際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項工作加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊長層面。
第六項工作做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對照部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。
2、加強巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
第七項工作多方位了解保安隊員,認(rèn)真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實事求是地對所有隊員進(jìn)行能力評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
第八項工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
工作計劃書寫格式篇六
一、自身現(xiàn)狀分析
(一)優(yōu)勢分析
1、精力充足,細(xì)心,做事積極主動。
2、處理事情邏輯能力強,處理事情井井有條。
3、技術(shù)上能獨擋一面,能領(lǐng)導(dǎo)別人做事情,并能夠注重下級的個人能力培養(yǎng)。
(二)不足剖析
1、組織管理能力較弱,溝通水平不高。
2、英語水平一般。
3、對人與人之間的沖突的解決能力不足。
二、個人發(fā)展目標(biāo)
(一)終極目標(biāo):希望能通過自身的努力,最終能成為一名軟件開發(fā)行業(yè)的高級項目經(jīng)理,高級項目經(jīng)理能同時領(lǐng)導(dǎo)2~3個項目經(jīng)理,即2~3個項目。
(二)一年目標(biāo):(20xx~20xx)提高英語水平,到達(dá)聽說讀寫都流利的狀態(tài);提高溝通能力,能組織管理好下級,做一個下屬員工的好領(lǐng)導(dǎo);控制自己的情緒;培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,提高生活品質(zhì)。
(三)三年目標(biāo):解決各種沖突問題;能讓技術(shù)能力比自己強的人甘心為我所管理。能和其它國家的客戶或合作者自由溝通,并能駕馭他們。
三、具體方案實施
1、平時努力做好常規(guī)工作:認(rèn)真工作、了解下屬的想法、抽出時間來學(xué)習(xí)英語、爭取用英語交流的機(jī)會,多看新聞,多說話,提高溝通水平。
2、業(yè)余時間廣泛閱讀各類有益書籍,汲取各領(lǐng)域知識,豐富自身知識結(jié)構(gòu)。將工作與思考相結(jié)合,盡可能創(chuàng)造性地開展工作。
3、努力改進(jìn)上班環(huán)境,提高下屬的工作情緒,轉(zhuǎn)被動為主動。
工作計劃書寫格式篇七
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn),實施素質(zhì)教育,注重美術(shù)學(xué)科的特點,寓德育于美術(shù)課堂教學(xué)之中,更新教學(xué)手段,大力推行嘗試教學(xué)法,挖掘豐富的課程資源,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣,提高課堂效率。以學(xué)??傮w計劃為指針,以學(xué)校教學(xué)計劃為引導(dǎo),努力為學(xué)生的全面發(fā)展,打下堅實的基礎(chǔ)。進(jìn)一步貫徹和學(xué)習(xí)美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn),更新教學(xué)觀念和理念,并運用新的理論來指導(dǎo)自己的日常教學(xué)工作,使我校的美術(shù)教學(xué)工作有一個新的突破。
二、基本情況
1、學(xué)生情況分析
通過一年的美術(shù)課學(xué)習(xí),學(xué)生能夠運用美術(shù)基礎(chǔ)知識,基本技能分析美術(shù)作品,同時在美術(shù)活動中不墨守成規(guī),敢于創(chuàng)新,通過探討各種不同的藝術(shù)表現(xiàn)手法及創(chuàng)作方式,表現(xiàn)自己審美感受的意識和審美感受。逐步提高自己獨立的思考能力,在學(xué)習(xí)中能夠?qū)Ξa(chǎn)生的疑問大膽質(zhì)詢并提出個人見解。在教學(xué)過程中,根據(jù)學(xué)生的實際情況,因地制宜地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和積極性,進(jìn)一步培養(yǎng)他們手、眼、腦并用的良好習(xí)慣,讓美術(shù)教學(xué)為學(xué)生的終身發(fā)展服務(wù)。針對初二學(xué)生已經(jīng)在學(xué)校學(xué)習(xí)了一年的時間,對學(xué)校的情況以及學(xué)習(xí)環(huán)境都已經(jīng)熟悉了。并對美術(shù)這門課程有所了解,對美術(shù)的認(rèn)識有了一定深度,在過去一年的學(xué)習(xí)中學(xué)生的審美意識有所提高。因此在這基礎(chǔ)上可以進(jìn)行新知識的學(xué)習(xí),并且有舊知識的支持,可以溫故而知新。但是由于學(xué)生的基礎(chǔ)差、起步慢,我在課中著重抓基礎(chǔ)訓(xùn)練,并根據(jù)各自的性格特點和掌握基礎(chǔ)的層次不同而采用多種訓(xùn)練方法,盡能使他們感覺到在快樂的玩耍中掌握技術(shù)和技能。
2、教材分析
美術(shù)學(xué)科是基礎(chǔ)教育階段必修的藝術(shù)文化課程。它在實施以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點的素質(zhì)教育中,承擔(dān)著對學(xué)生進(jìn)行審美教育和培養(yǎng)學(xué)生的美術(shù)知識及初步的美術(shù)技能的任務(wù)。美術(shù)學(xué)科的特點和功能決定了它具有激發(fā)和強化人的創(chuàng)造沖動,培養(yǎng)和發(fā)展人的審美直覺和想象力的獨特作用。本學(xué)期美術(shù)課本著教學(xué)過程的情趣性、表現(xiàn)活動的自由性和評價標(biāo)準(zhǔn)的多樣性的原則,提供創(chuàng)造活動最適宜的環(huán)境。在美術(shù)教學(xué)活動中,培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)創(chuàng)造能力是作為本學(xué)科重要的內(nèi)容和目標(biāo)。
三、教學(xué)目標(biāo)
1、知識能力目標(biāo):通過對各種不同表現(xiàn)形式的美術(shù)作品的欣賞,即興臨摹,寫生和創(chuàng)作,體會其不同的創(chuàng)作規(guī)律,使學(xué)生對在現(xiàn)行美術(shù)作品和表現(xiàn)行美術(shù)作品的基本特征、造型語言和表現(xiàn)方法有初步的認(rèn)識。
2、情感目標(biāo):通過欣賞進(jìn)一步認(rèn)識設(shè)計藝術(shù)及其幾個主要類別,感受設(shè)計與生活的關(guān)系,建立初步的設(shè)計觀念,提高審美能力和生活情趣,培養(yǎng)熱愛生活的情感。通過欣賞不同類型的視覺傳達(dá)設(shè)計作品,認(rèn)識視覺傳達(dá)實際的范圍和特點,體會視覺傳達(dá)設(shè)計的實用性和美感。
3、成績目標(biāo):要把爭先創(chuàng)優(yōu),培養(yǎng)“名學(xué)生”作為工作的中心目標(biāo),使學(xué)生優(yōu)秀率達(dá)到60%以上,在各項藝術(shù)比賽中取得優(yōu)異的成績。
四、方法措施
1、加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步對嘗試教學(xué)法理論進(jìn)行深入細(xì)致的學(xué)習(xí),認(rèn)真落實嘗試教學(xué)法的教學(xué)。
2、全面發(fā)展學(xué)生的自主能力。適應(yīng)社會對美的基本要求,使學(xué)生在步入社會前增強對社會的了解和認(rèn)識。通過美術(shù)的各項活動的開展,使學(xué)生們的水平有所的提高。
3、在教學(xué)過程中適當(dāng)滲入德育,美譽方面的理念。使學(xué)生在德育的基礎(chǔ)上加強對美育各方面的認(rèn)識,并逐步培養(yǎng)學(xué)生的美育方面的素質(zhì),在同一時期平衡發(fā)展,相互促進(jìn)。
4、根據(jù)學(xué)生所學(xué)知識的基礎(chǔ)上,開始新知識的學(xué)習(xí)。學(xué)生在接納新知識的同時能于所學(xué)知識連接起來,并能融會貫通。在新舊知識的支持下對所學(xué)知識做到更深層的理解和頓悟。
5、提高學(xué)生對生活、自然以及美術(shù)作品的觀察能力、審美能力、鑒賞能力。學(xué)生們在實踐中,在生活中學(xué)習(xí),逐步培養(yǎng)學(xué)生的動眼、動腦、動手的能力,逐步提高學(xué)生對美的認(rèn)知能力,培養(yǎng)學(xué)生的審美素質(zhì)。
工作計劃書寫格式篇八
根據(jù)我學(xué)區(qū)的具體情況,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)法律、法規(guī),加強財務(wù)管理,進(jìn)行實度調(diào)控,勤儉節(jié)約,科學(xué)合理使用資金,以最大限度的爭取資金,改善辦學(xué)條件,使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。
財務(wù)管理力求科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制合理化,強化監(jiān)督度,細(xì)化工作,低調(diào)做人,高調(diào)做事。切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
1、準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
2、加強過程管理,及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況,做到底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向?qū)W區(qū)校長匯報,為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報資金使用情況,加強財務(wù)監(jiān)督。
3、積極參加財會繼續(xù)教育的培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)水平,做好財務(wù)年審、換證工作。
4、做好寄宿生生活補助的發(fā)放和減免教科書費的工作。
5、建立健全學(xué)校固定資產(chǎn)管理制度,做好固定資產(chǎn)的登記和檢查工作。新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
6、結(jié)合實際情況,制定合理可行的五年發(fā)展規(guī)劃,使學(xué)校的發(fā)展有章可循。避免重復(fù)投資。
7、圍繞規(guī)劃,集中使用資金,打造造亮點學(xué)校,使其達(dá)到普九標(biāo)準(zhǔn)。
1、抓好隊伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項工作的開展提供可靠保障。
2、結(jié)合新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),提高各學(xué)校后勤管理水平。
3、虛心聽取建議,提高各校后勤人員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
4、組織后勤人員學(xué)習(xí)文化知識,豐富頭腦;創(chuàng)造機(jī)會,走入課堂,了解現(xiàn)代教育教學(xué),更快地提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。
1、配合學(xué)校搞好人防、技防、物防工作。
2、配合學(xué)校搞好學(xué)生的教育工作。
3、完成各項臨時性和計劃外工作。
1、 檢查開學(xué)情況
2、 制定財務(wù)工作計劃。
3、 完成20xx年經(jīng)費預(yù)算編制
三月
1、 配合物價局做好收費檢查
2、 春季義務(wù)教育免費教科書統(tǒng)計上報
3、 建立學(xué)校財會人員檔案
4、 固定資產(chǎn)檢查
四月
1、 寄宿生生活補助發(fā)放
2、 學(xué)習(xí)財務(wù)管理辦法
五月
1、 校舍安全檢查
2、 積極參加報賬員培訓(xùn)
六月
1、 建立健全學(xué)校固定資產(chǎn)管理制度
2、 賬外欠款清查統(tǒng)計
七月
1、 積極參加報賬員培訓(xùn)
八月
1、 聽取各校校長報賬員對財務(wù)工作意見、建議
九月
1、 寄宿生生活補助發(fā)放
2、 秋季義務(wù)教育免費教科書統(tǒng)計上報
十月
1、 分配取暖費
2、 配合教育局做好義務(wù)教育經(jīng)費執(zhí)行情況的檢查
十一月
1、 積極參加報賬員培訓(xùn)
2、 固定資產(chǎn)檢查
十二月
1、 編制財務(wù)決算年報
2、 財務(wù)工作總結(jié)
3、 賬外欠款清查統(tǒng)計
工作計劃書寫格式篇九
一、指導(dǎo)思想
1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。以“客戶為中心”為宗旨,以“客戶滿意度”為目標(biāo),努力做好客戶服務(wù)的工作;樹立精品服務(wù)形象,提高售后服務(wù)管理水平,建立專業(yè)化隊伍,將售后服務(wù)提高到一個新的高度和水平。
2、圍繞公司201某年產(chǎn)銷15萬臺目標(biāo)需要很好的服務(wù)支持,需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業(yè)化團(tuán)隊,需要一套管理這個團(tuán)隊的行之有效的管理制度和考核制度,要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場第一線的優(yōu)勢,收集行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息,要及時反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固樹立“服務(wù)營銷”的理念。
二、部門總體工作思路
按照工作目標(biāo)的要求及化、可量化、可考核的原則:
1、延伸服務(wù)功能,做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
2、縮短服務(wù)流程,避免多頭服務(wù),實現(xiàn)“來電一撥就通,一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
3、加強團(tuán)隊建設(shè),提高服務(wù)人員整體素質(zhì),全面改善服務(wù)形象。
4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域,逐步增加巡回服務(wù)人員數(shù)量,縮短服務(wù)到場時間。
5、加強客戶檔案管理和利用,提高回訪頻率,堅定用戶再次購買信心。
6、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司方針,是售后工作的必須,對以往的成果要加以保持,
在服務(wù)體系運作過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。
7、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè),堅決推行服務(wù)有關(guān)管理制度,為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細(xì)化的指標(biāo),除現(xiàn)有考核內(nèi)容外,增補月度工作總結(jié)、服務(wù)過程記錄等,實施內(nèi)部培訓(xùn)。
三、工作目標(biāo)
1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。
2、服務(wù)滿意率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
四、人員要求
1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展,部門人員配備需要完善。
2、完善客服內(nèi)部流程,管理培訓(xùn),及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責(zé);回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實施。
五、客戶信息管理
1、客戶資料的管理:客戶資料要求按地區(qū)詳細(xì)登記每個客戶的完整資料,并做好日常維護(hù)工作,與銷售部保持良好溝通,對客戶地址、電話、負(fù)責(zé)人等有變更的要及時更改;配件供應(yīng)廠商的信息要保證準(zhǔn)確,以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息管理:客戶反回的售后回執(zhí)單,全部錄入系統(tǒng),方便查找和統(tǒng)計、分析等。
3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理:收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴,做好分類、整理、分析工作,及時的交公司相關(guān)部門處理。
4、配件質(zhì)量信息管理:售后倉庫要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作,針對重要零件如:電機(jī)、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控,及時將異常信息分類、整理、分析,并報品質(zhì)檢驗部以防批量事故的發(fā)生。
六、加強客戶的培訓(xùn)、監(jiān)控工作
1、由巡回服務(wù)人員對其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進(jìn)行評估,現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進(jìn)行培訓(xùn),提高維修技能,增強產(chǎn)品專業(yè)知識;對公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶及時進(jìn)行溝通并詳細(xì)講解。
2、針對售后服務(wù)做的好的客戶;引導(dǎo)并幫助客戶建立獨立的售后服務(wù)店,獨立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的維修,配件更換等售后問題。
3、加強對客戶售后服務(wù)工作的監(jiān)督檢查,不符合公司規(guī)定的要進(jìn)行糾正指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的要及時反映到客服部,根據(jù)《經(jīng)銷商合同書》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處分。
七、投訴管理
在服務(wù)過程中出現(xiàn)的客戶投訴,應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,并詳細(xì)記錄實際情況。并整理及時交于上級領(lǐng)導(dǎo)等待處理;并嚴(yán)格按照客戶投訴處理流程操作。應(yīng)并協(xié)助各部門做好投訴處理,待事件處理完畢時,整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。
八、客服人員培訓(xùn)
隨著新技術(shù)不斷應(yīng)用,產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高,客戶服務(wù)人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個臺階,對培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃:
1、加大培訓(xùn)工作的頻次,分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;
2、注重理論與實際工作相結(jié)合的培訓(xùn),對接待客戶要注重產(chǎn)品基本知識和實踐操作相結(jié)合,特別是實際接待能力的考核。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
九、團(tuán)隊建設(shè)
堅持以公平、公正、公開為原則,堅持只有團(tuán)隊利益化,才能確保個人利益化,營造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識培訓(xùn);塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘,促使員工主動提高自身素質(zhì)
十、弱項完善
1、日結(jié)周報,信息共享
每周將回訪結(jié)果、客戶反映情況以書面形式發(fā)饋給相關(guān)部門,便于及時掌握客戶動態(tài)。利用質(zhì)量周會時間,全面總結(jié)客戶意見及反饋,總結(jié)當(dāng)周服務(wù)質(zhì)量,并分門別類制定相關(guān)的整改措施,并重點檢查整改措施的執(zhí)行情況。
2、各部門多方位合作,降低客戶投訴
在接到客戶投訴,或者在公司內(nèi)部回訪過程中發(fā)現(xiàn)的客戶不滿意時,客服部以書面形式通知相關(guān)部門和人員。并且由客服部專人根據(jù)部門解決情況再次與客戶聯(lián)系,確認(rèn)客戶滿意程度。
工作計劃書寫格式篇十
項目名稱:校園拍賣
活動內(nèi)容:以大四畢業(yè)生不用的生活用品為主要對象,再兼大一大二大三年級的閑置生活用品為對象進(jìn)行一次拍賣活動。
活動地點:拍賣地點選在財大南?;@球場
方式:先和校方協(xié)商籃球場地事宜,再以向各年級宿舍派發(fā)傳單和張貼海報的方式將拍賣信息發(fā)布給廣大學(xué)生,以搜集需要拍賣的物品信息和競拍者名單信息。再到校外各大廠家尋一合作方作為贊助商,最后再去請一支歌舞表演團(tuán)隊。
盈利模式:以贊助費和競拍者的競拍資格費(即會費)為收入來源,對提供拍賣物品的供應(yīng)者實行免費服務(wù)。
受益各方:1).贊助商獲得了廣告宣傳,為以后經(jīng)營業(yè)績的提升打下了基礎(chǔ)。2)。提供拍賣物品的學(xué)生可以以比較高的價格賣出自己的閑置物品,而不必把那些東西丟到垃圾桶或送人,3)競拍者得到了自己想要的物品。4)廣大師生會從中得到娛樂,放松心情。5)舉辦方即我和我的團(tuán)隊從這個策劃及實施的過程中得到了豐厚的回報。
財務(wù)核算:
成本:
1.傳單及海報的印制費用
2.可能還有給校方的場地費。
3.請歌舞團(tuán)的費用。
4.去拉贊助和請歌舞團(tuán)的公交費。
5團(tuán)隊成員之間及團(tuán)隊成員與外界人員之間的通信費。
6.不明信息的網(wǎng)上搜索所引起的上網(wǎng)費。
收入來源: 贊助費和競拍資格費
拍賣時間:選在大四學(xué)生賣舊書的那段時間,可連續(xù)舉辦兩次,選在每周二下午3:00至6:00。
附:
1)校園拍賣,尤其是公開實地拍賣在財大還聞所未聞,所以舉辦這次首屆財大“×”杯拍賣會肯定會吸引不少師生前來觀看。提供拍賣物品者和競拍者自然不用說,另外還會包括大量的圍觀者.
2)場面越熱鬧,圍觀者越多,那么贊助商的廣告效應(yīng)就越大,這樣對贊助商的品牌宣傳力度就越大。成功的廣告是什么?成功的廣告就是限度地制造“眼球效應(yīng)”。此外還會對歌舞表演團(tuán)隊的品牌宣傳起了一定的促進(jìn)作用,只是他的目標(biāo)顧客群不是在校大學(xué)生,不然也能把它拉到贊助商隊伍里。那樣的話它不僅可以義務(wù)演出,另外還會增加一筆可觀的收入,而不是增加成本。
3)給拍賣商品提供者免費服務(wù)就會提高他們參與活動的積極性,“變廢為寶+能賣出比較高的價格+免費服務(wù)’,這樣就會大大提高他們的參與積極性,這樣我們就可以收集到大量的商品。
4)給每個宿舍先宣傳到位,然后再征詢每個宿舍看有沒有人愿意參與競拍,參與競拍的人每人只交5毛錢,然后發(fā)一張小卡片,憑此卡取得競拍資格,并領(lǐng)取物品。為什么這么做呢?讓會員交費是拍賣行業(yè)普遍的一種做法,這樣做是為了提高竟拍者的積極性,有利于賣者。這就跟你追一個女孩子一樣,你已經(jīng)付出了就想得到回報。已經(jīng)交了費你就想買件商品,不然那五毛錢豈不虧了。那為什么我們要把價格制定得如此低呢?是因為我們想爭取更廣泛的人來參與競拍,給贊助商的品牌宣傳制造更大的眼球效應(yīng),讓贊助商滿意,因為我們的主營收入在贊助商這塊,另外還可減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。所以這5毛的效應(yīng)非同一般,對買者賣者贊助商都有利。
5)最主要的難點是在于對商品的分類,編號,及把編號與賣者的商品價格對號入座這兒。我們可以對賣者提供的商品采取資格評估的辦法,把大家都需要,并能引起競拍者興趣的商品收集回來并編號,再貼上起步價,建議賣者把起步價制訂得低點。這樣有利于銷售,如果你的商品真值你想像得那么高的價,那么在競拍中價格自然會高起來。
工作計劃書寫格式篇十一
自去年11月26號開業(yè)至今已有8個月,從開業(yè)初的銷售來說,前幾個月是很不理想的,不管是人員還是營業(yè)狀況都不盡人意,可以說那段時間是比較艱難的!
娛樂行業(yè)與餐飲業(yè)雖說都是服務(wù)業(yè),可還是有區(qū)別的,從個人角度說,應(yīng)該是第一次涉足這一領(lǐng)域,大部分是生疏的,“跌跌撞撞”的走到現(xiàn)在,經(jīng)歷了餐廳的起步,這段時間對我來說是一筆不小的財富,即便是在正規(guī)酒店管理學(xué)校也是學(xué)不來的,對人,對事以及對餐廳起步流程都經(jīng)歷了一遍!也讓自己在其中認(rèn)識到自身的不足。隨著餐廳營業(yè)狀況漸入佳境,必須從各方面都應(yīng)提升自己,強化自己在這方面的技能。
1. 銀座人氣的逐漸上升,本店的宣傳力度較開業(yè)初有所下降,不管是從人力、物理還是財力支出方面都節(jié)省了很多。除了銀座的品牌效應(yīng)作用使得顧客增多外,本店的特色香鍋應(yīng)該是起到了主要作用。通過前幾個月的試營業(yè)和最近所有員工努力,本店得到了很多新老顧客的認(rèn)知,口碑不錯,回頭客不斷增多。
2.營業(yè)額上能直接看到,上個月是開業(yè)以來業(yè)績最好的一個月,尤其是下旬,每天七八千,周末逼近一萬,除去各種成本支出,是盈利的,雖說不多但還是讓人很振奮
3. 份月成本可能會很高,原因我想有以下幾點:
a 人員的補充,本月的服務(wù)員比以往多一些。
b 菜品的銷量大于以前,還有有些菜品季節(jié)原因可能高于以前。
c 搞了一次團(tuán)購,銷售的不錯,但不賺錢。
d 氣溫高,菜品保質(zhì)期降低,因變質(zhì)扔掉的會比以前多點(個別賣的慢的丸子)。
e 后廚的菜品加工,邊角料切除的較多。
下個月的工作重點當(dāng)然還是以銷售為主,目標(biāo)肯定要超越6月份。但除了銷售外,還有其他的工作計劃要落實:
1. 要健全完善本餐廳的多項制度,如獎罰制度,餐廳規(guī)章制度以及值班制度和招聘制度等,獎罰制度要落實到個人,獎罰分明。
2. 緊招聘并加強員工的培訓(xùn),因大多員工是短期(又走了倆長期的),所以前一段時間一直沒有進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。我想在不斷補充人員的同時抽時間對員工進(jìn)行幾次系統(tǒng)的培訓(xùn),主要針對對客服務(wù)!
3. 定完善一套針對本餐廳的獎罰制度,并在7月份實施,落實到人。
4. 議完善員工工資待遇制度。從開業(yè)至今,一直沒有什么書面上的薪水制度表,純憑口頭協(xié)議,非常的不規(guī)范,并且所有員工都拿相同的工資。我建議恢復(fù)打分制度;對于長期的優(yōu)秀員工應(yīng)該每隔一段時間將薪水加一點??梢钥s短加薪時間,也可以少加,但不能一直不加!否則很難留住那些優(yōu)秀的員工,并影響正常招聘。
5. 著顧客的增多,來本店的老顧客會很多,辦卡的顧客也會增多,我建議制定完善一套會員信息的制度,如將客人的信息資料錄入電腦,客人假如遺失或忘記帶卡,可以憑身份證、電話及信息找回;也方便我們自己對會員的管理查詢,一舉兩得!
6. 客服務(wù)一直我們服務(wù)行業(yè)的重中之重,所以要約束店內(nèi)所有員工并以身作則,嚴(yán)格按照餐廳對客服務(wù)流程中的制度去做,微笑服務(wù),將與客人的之間的沖突降低為零。
7. 成一月一大總結(jié),一周一小結(jié)的習(xí)慣。以1周為周期,來審視上一周的工作,總結(jié)出現(xiàn)的問題,及時調(diào)整或解決。不至于與指定的計劃偏差過大,有助于更好的完成本月的目標(biāo)和計劃!
以上是個人對于前一階段的工作一些見解和看法,有許多是自己親身經(jīng)歷后的見解。出現(xiàn)的問題要主觀和客觀的綜合分析,不難找出問題的所在,然后對癥下藥,必然迎刃而解!誰都希望在以后的工作中所有問題不在有,那都是胡扯!所
以必須坦然面對那屬于自己的困難,用屬于你自己的正確的方法去解決掉它!雖然未來的路會很漫長坎坷,也許會面的更大的壓力和困難,但我想,在我們團(tuán)隊面前,在我們充分的準(zhǔn)備面前,神馬都是浮云!
工作計劃書寫格式篇十二
一、重視高中音樂教研,提高我省教師《音樂鑒賞》之外的五個教學(xué)模塊的教學(xué)能力。
高中音樂新課程的教學(xué)在經(jīng)歷數(shù)年之后,《音樂鑒賞》模塊的教學(xué)已經(jīng)基本成熟,并已形成以研究性學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)等為特點的教學(xué)模式。但《音樂與戲劇》、《音樂與舞蹈》、《演奏》、《創(chuàng)作》、《歌唱》等五個模塊開設(shè)極少。為提高高中教學(xué)模塊的開課率,xx年我學(xué)科將把教研的重點轉(zhuǎn)向了這五個模塊的教學(xué)研究。
二、深入基層服務(wù)一線教師,促進(jìn)教與學(xué)方式變革。
為鞏固中小學(xué)音樂新課程改革的成果,進(jìn)一步開拓音樂課程改革的領(lǐng)域,以音樂課程實施過程中出現(xiàn)的問題和教師遇到的困惑為研究對象,努力幫助基層音樂教師解決實際問題,全面提高音樂教學(xué)的質(zhì)量。xx年音樂學(xué)科將深入教學(xué)一線,開展送教上門、送培到門等活動,與教師們共同探討、研究和解答新課程實施至今依然存在的疑惑,促進(jìn)教與學(xué)方式變革,做到在實踐中收獲,校正中前行。
三、深入課題研究,解決教學(xué)中存在的實際問題。
在新一輪音樂課改中,教師們比較困惑的是如何進(jìn)行有效的唱歌課教學(xué)、如何使學(xué)生通過課堂樂器的學(xué)習(xí)、演奏,有效參與音樂活動等此類教學(xué)中存在的實際問題。針對老師們的困惑,計劃由我學(xué)科牽頭組織部分市進(jìn)行此類課題研究,申報省級課題。
四、開展教研員培訓(xùn)活動,打造一支業(yè)務(wù)能力強、有開拓創(chuàng)新精神的的音樂教研員隊伍。
教研員是音樂教師的專業(yè)引領(lǐng)人,為提高各級音樂教研員的教科研能力,使他們更好服務(wù)一線教師,xx年我學(xué)科計劃開展教研員培訓(xùn)活動,計劃培訓(xùn)到縣、區(qū)及音樂專職音樂教研員。
五、建立省級音樂名師工作室,推動地方教研工作的開展。
計劃在全省范圍內(nèi)建立5-10個音樂名師工作室,通過幫、帶、扶等措施、通過公開課、論文撰寫、網(wǎng)絡(luò)教研等活動,培養(yǎng)、打造一批名師,推動地方教研工作的開展。
教師個人年度工作計劃怎么寫
本學(xué)期,我決心通過不斷地加強學(xué)習(xí)與實踐,在努力提高自身素質(zhì)的同時,為我校教學(xué)工作貢獻(xiàn)自己的力量。以下是我的個人計劃:
一、加強學(xué)習(xí),提高認(rèn)識
我們每一個人,無論從事什么職業(yè),都要有良好的職業(yè)道德?!吨行W(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》是檢驗每一位教師思想言行的標(biāo)尺,它對我們的一言一行提出了規(guī)范性的要求。因此,我首先要加強學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會《規(guī)范》中的各項內(nèi)容,讓《規(guī)范》的要求深入我心,只有這樣,才能保證自己在今后的工作中不偏離方向,不出現(xiàn)違反師德的行為。
二、以身立教,為人師表
師德中既有教師本人的品德,又有作為教師的職業(yè)道德。教師的工作對象是學(xué)生,教師的思想、行為、作風(fēng)、儀表、氣質(zhì)隨時都感染和影響著學(xué)生。因此,教師必須“美其德,慎其行”,不能出現(xiàn)一點疏漏。凡是要求學(xué)生做到的事情,自己必須做到。雖然我的孩子很小,家庭負(fù)擔(dān)很重,但我決不因為個人原因影響工作,哪里有學(xué)生,哪里就有我。要求學(xué)生每天7:30到校,我堅持每天必到,無論有多大的困難也要自己克服。在工作中,時刻注意自己的形象,穿戴整潔、樸素、大方,舉止文雅,帶頭遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,積極參加各項活動及公益勞動,為學(xué)生樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣,同時,也用自己的實際行動樹立起自己在學(xué)生中的威信及良好的教師形象。
三、加強修養(yǎng),提高素質(zhì)
馬卡連柯曾說過:“學(xué)生可以原諒老師的嚴(yán)肅、刻板,甚至吹毛求疵,但不能原諒他們的不學(xué)無術(shù)?!?/p>
作為一名教師,肩負(fù)著教書育人的雙重任務(wù),要想出色地完成任務(wù),不僅要具備精深的專業(yè)知識,還要廣泛涉獵其他相鄰學(xué)科的知識領(lǐng)域,用豐富的知識武裝自己的頭腦。隨著時代的前進(jìn),學(xué)生對教師的要求越來越高,加之新課程改革地推行,也開始呼喚新時代的新型教師。因此,為了能夠更好地完成本職工作,無愧于學(xué)生、家長及社會的期望,無愧于人民教師的光榮稱號,今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),在條件允許的情況下,繼續(xù)深造,努力提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng),盡快提高教學(xué)水平;同時,深入學(xué)習(xí)《教育學(xué)》、《心理學(xué)》,了解學(xué)生的年齡和心理特征,為順利開展班主任工作奠定基礎(chǔ)。另外,在搞好教育教學(xué)工作的同時,還要注意培養(yǎng)自己廣泛的興趣和愛好,不斷陶冶自己的情操,做一名高素質(zhì)的人民教師。
四、關(guān)愛學(xué)生,無私奉獻(xiàn)
教師師德高尚的重要體現(xiàn)就是把自己的全部身心都獻(xiàn)給學(xué)生,獻(xiàn)給教育事業(yè)。
本學(xué)期,我擔(dān)任四年級班主任兼教語文教學(xué)工作。在工作中,要注意轉(zhuǎn)變觀念,端正思想,摒棄傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)的影響,把學(xué)生視為平等的教育對象,而不是凌駕于學(xué)生之上,惟我獨尊,任意發(fā)號施令,要逐漸樹立正確的人才觀、師生觀,尊重學(xué)生的人格,建立平等、和諧的師生關(guān)系。在今后的教育和教學(xué)工作中,我對學(xué)生要本著關(guān)心愛護(hù)與嚴(yán)格要求的原則,不偏袒好學(xué)生,更不歧視差學(xué)生,要愛得有方,嚴(yán)得有度,特別是對后進(jìn)生,決不諷刺挖苦他們,更不體罰和變相體罰他們,要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點,并為他們創(chuàng)造展示自我的機(jī)會,幫助學(xué)生樹立信心,矯正不良的行為習(xí)慣。在工作中要有“四心“,即愛心、耐心、信心、恒心,以自己對學(xué)生的一片熱愛和對教育事業(yè)的一片赤誠,堅持不懈的做好本職工作,不惜時間,不計報酬。做好對學(xué)生的家訪工作,尤其是對后進(jìn)生要逐一進(jìn)行家訪,加強與學(xué)生家長的溝通,幫助父母重新認(rèn)識自己的孩子,找到孩子真正的致差的原因,變革教育方法,并有意識地誘導(dǎo)家長反省自己的失誤,認(rèn)識孩子的發(fā)展變化,變盲目配合為協(xié)作教育。
總之,我會從自我做起,維護(hù)人民教師的良好形象,本著教育一個學(xué)生,挽救一個家庭,穩(wěn)定整個社會的宗旨和敬業(yè)、愛生、奉獻(xiàn)的原則,嚴(yán)肅認(rèn)真、全心全意地做好本職工作,以良好的師德回報社會。
工作計劃書寫格式篇十三
(1)最能讓外行人發(fā)揮其特色的行業(yè)之一
(2)毛利極高、凈利極少
(3)資本回收時間,必須越短越好
(4)成本控制
a直接成本
a主要材料、配味料、裝飾材料
b約占營業(yè)額的35%,但不可超過40%
c提高采購技術(shù)及庫存管理;壓低材料費支
b間接成本
a人事費:約占營業(yè)額的20%;與材料費合并,不得高于營業(yè)額的60%
b租金: 約占營業(yè)額的10-12%
c水電燃料費:以5%為上限
d消耗品費:約占營業(yè)額的4-5%
e稅金:約占營業(yè)額的5%
f雜費:包括交際、廣告、保險、報章雜志,約占營業(yè)額的5-8%
g資本利息:約占營業(yè)額的4%
h設(shè)備折舊:保留5%資金,以備未來設(shè)備與裝璜之整修
(5)做好計算管理
a營業(yè)額=總席數(shù)*周轉(zhuǎn)率*每人平均消費額*一個月營業(yè)天數(shù)
b凈利=收益-費用
c營業(yè)額高,毛利多并不代表利潤也多
(1)如何使店務(wù)欣欣向榮
a選擇有利的據(jù)點
b卓越的經(jīng)營技巧-擬定經(jīng)營方針
賣給誰→ 掌握顧客層面 賣什么→ 商品的內(nèi)容 ? 價格多少→
銷售的技巧(包括應(yīng)對、服務(wù)等)如何賣
c改正“只要有資本和場地,任何人都可以開店做生意”的觀念
(2)迎合善變的顧客
a更新店鋪設(shè)計
b積極開發(fā)新商品
c加強人事改進(jìn)(譬如:改善服務(wù)態(tài)度)
d實際表現(xiàn)新的企劃
(3)確保餐廳生意興隆需:
a掌握合適之顧客層次
b確實做好對顧客服務(wù)
c信用
(1)具經(jīng)營能力
(2)掌握經(jīng)濟(jì)動向
(1)資金來源:本身、熟人、金融機(jī)構(gòu)
(2)必須資金
a土地購買費
b店面建筑費
硬體建筑費
電力工程費
供排水工程費
瓦斯工程費
空調(diào)工程費
c裝璜費
d廚房機(jī)械器具費
e冷暖氣機(jī)費
f桌椅等家具費
g雜物備品費
h消耗品費
i其它費用
車站前的商店街
鬧區(qū)
商業(yè)大樓內(nèi)的出租店
購物中心內(nèi)
批發(fā)商店街
商業(yè)區(qū)
學(xué)校附近
鐵、公路沿線
現(xiàn)有的商店街
住宅區(qū)
* 并非絕對好的生意地點,因人口屬半固定性,缺乏長期發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(1)由相對位置關(guān)系來探知某地點是否具有價值
(2)年年記錄,觀察商業(yè)環(huán)境之變化:掌握環(huán)境動態(tài),嗅出前瞻性
(3)至市政府、區(qū)公所調(diào)查有關(guān)都市計劃、未來人口增減趨勢、公車路線是否調(diào)動等。
(1)以質(zhì)、量關(guān)系作衡量
質(zhì):該地區(qū)人口之所得、購買力;即外食消費在當(dāng)?shù)叵M者的所得中,所占之比例。
量:該地區(qū)「商圈的大小」,例如:面積大小、人口數(shù)多寡。
(2)包括:
a有無同業(yè)(銷售狀況、進(jìn)貨商狀況、對其它地區(qū)顧客之吸引力)
b商圈內(nèi)之人口(總?cè)丝跀?shù)、性別、年齡、動態(tài)、品質(zhì))
c客戶階層(職業(yè)分布狀況及平均所得)
d交通狀況(交通量、行人通行量、距公車站之距離)
e商店街之知名度、形象
f與該都市中心的關(guān)系
g地價
h該街道的發(fā)展性、特性
(3)注意事項
a其它店鋪之業(yè)種
b有無電梯、照明、招牌等
c設(shè)備費、管理費如何分?jǐn)?/p>
d營業(yè)時間有無限制
e營業(yè)保證金、租金
(1)找不同時段、多方面觀察該店面營業(yè)狀況及風(fēng)評
(2)簽定合約前,先取得房東同意
a合約上有可轉(zhuǎn)讓字樣
b租約期限5年以上
(3)核對財務(wù)明細(xì)
a以種類為單位,如工具類、餐具類等統(tǒng)一表格
b再估計個別項目價值
c損壞、不需要者,事先扣除
(4)衡量「頂讓權(quán)利金」的價值
a頂讓權(quán)利金與估計總額間有店名承讓費(營業(yè)權(quán)利)之差距,須慎重衡量
b將此筆費用列入長期資金
c請原店主提供進(jìn)貨商之資料→比價→決定是否繼續(xù)來往
d頂?shù)旰?,更換店名,并呈現(xiàn)不同風(fēng)格
租金、押金應(yīng)給付多少
租貸契約應(yīng)該簽多長
多久調(diào)一次租金、調(diào)幅多少
租貸所得稅金由誰負(fù)擔(dān)
硬體設(shè)備是否完善
賣主是否為店鋪所有人
能否由所有人一人之意思出售、租借
買下后能否轉(zhuǎn)賣或自由處理
有無一屋兩賣之情形
合約書所載范圍是否明確
工作計劃書寫格式篇十四
1、 情人節(jié)營銷計劃(2月14日)
以中、青年為主題,推出情侶套餐、情侶洗浴,情侶客房、大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動。前50對報名參加的免收夜總會門票費用,并評選出當(dāng)晚最佳情侶獎,最佳默契獎,最佳人緣獎。以此來吸引我們的目標(biāo)客戶。并同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動。擴(kuò)大我們的市場份額,提高競爭力。
2、三八國際婦女節(jié)營銷計劃(3月8日)
舉辦婦女節(jié)酬賓活動,如:被評為優(yōu)秀的“三、八”紅旗手,可免費洗浴,并贈送一定數(shù)量的美容產(chǎn)品。舉辦大型的文藝演出活動,慶祝節(jié)日,并慰問工作在一線的婦女,以此擴(kuò)大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
3、植樹節(jié)營銷計劃(3月12日)
主動參與政府組織的植樹活動或自行組織〈以綠色、健康、環(huán)保為主題,突出公司的經(jīng)營理念〉,參與公益事業(yè),以此來提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
4、五一國際勞動節(jié)營銷計劃(5月1日)
以餐飲為主題,推出五一美食七天樂,來酒店用餐,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團(tuán)隊。
6、端午節(jié)(又叫“女兒節(jié)”、“小孩節(jié)”、“娃娃節(jié)”)營銷計劃(農(nóng)歷5月5日)
隨著“餐飲美食節(jié)”同期推出“粽子風(fēng)味大賽”,設(shè)置獎項:評出最佳造型獎,最佳口味獎,最佳組織獎,最佳參與獎,最大的粽子和最小的粽子獎。以此來帶動酒店的餐飲發(fā)展和其他配套設(shè)施的盈利。以此擴(kuò)大社會影響,提高公司的美譽度。父親節(jié)營銷計劃。7、母7、母親節(jié)營銷計劃(5月的第二個周日)
評選最優(yōu)秀的母親活動,前十名有不同的獎勵。邀請優(yōu)秀母親到酒店參觀并入住酒店,以次來表達(dá)酒店對員工勞動成果的肯定,以此說明酒店的員工對母親的尊敬、崇拜。以此擴(kuò)大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
8、六一國際兒童節(jié)營銷計劃(6月1日)
以兒童為主題,推出“兒童夏令營活動”,從各小學(xué)選出年度最優(yōu)秀的學(xué)生共計100人,由公司出費用組織帶領(lǐng)兒童旅游,舉辦篝火晚會活動,并免費洗浴一次。隨團(tuán)記者隨時報道有關(guān)活動情況,以獲得免費的新聞宣傳。以此擴(kuò)大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
9、父親節(jié)營銷計劃(6月的第三個星期天)
以“我最敬愛的父親”為主題,做一期有獎?wù)魑幕顒?,獲獎作品將免費刊登在媒體上。并舉辦以“父親”為主題的一臺詩歌文藝晚會。并評選出最優(yōu)秀的文章,前十名分別有不同的獎勵。
10、七一黨的生日營銷計劃(7月1日)
以“黨的生日”為主題,慶祝中國共產(chǎn)黨成立82周年,舉辦大型的文藝演出活動,并給予被評為“優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員”的同志免費提供洗浴門票及節(jié)日禮品。此次活動需政府配合。以獲得免費的新聞宣傳。以此擴(kuò)大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
11、八一建軍節(jié)營銷計劃(8月1日)
以“軍人”為主題,以慶祝中國人民解放軍建軍為契機(jī),舉辦大型慰問武警戰(zhàn)士活動,如消防支隊,通過贈送物品或提供廚師上門服務(wù)等活動,從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
12、七七中國情人節(jié)營銷計劃(農(nóng)歷七月初七)
以“中國人自己的情人節(jié)”為主題搞臺文藝晚會,以中、青年為主,推出情侶套餐、情侶洗浴,大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動。前50對報名參加的免收洗浴門票費用,并評選出當(dāng)晚最佳情侶獎,最佳默契獎,最佳人緣獎。以此來吸引我們的目標(biāo)客戶。并同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動。擴(kuò)大我們的市場份額,提高競爭力。
13、教師節(jié)營銷計劃(9月10日)
以“我最敬愛的老師”為主題,推出有獎?wù)魑募霸姼璞荣悺Ρ辉u為“年度優(yōu)秀教師”的,給予免費提供一次洗浴門票及其他節(jié)日禮品。獲獎作品也有相應(yīng)的獎勵。并與幾家大專院校合作搞一臺別開生面的師生聯(lián)誼會。以此體現(xiàn)公司尊師重教,以獲得免費的新聞宣傳。借此擴(kuò)大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
14、中秋節(jié)營銷計劃(農(nóng)歷八月十五)
以“迎中秋、慶團(tuán)圓”為主題,舉辦歌舞冷餐酒會來答謝酒店重要客戶,以次來維護(hù)酒店與客戶的關(guān)系。同時推出中秋月餅系列,中秋禮包等,并在樓頂花園賞月。借此擴(kuò)大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
15、重陽節(jié)營銷計劃(農(nóng)歷九月初九)
“九九重陽登高處,每逢佳節(jié)倍思親”。以“思鄉(xiāng)”為主題,酒店給你家的溫暖,搞一次郊游活動。針對酒店離家在外的人士。以次來表達(dá)酒店對員工的關(guān)愛,提升酒店的企業(yè)文化和員工對酒店的凝聚力。
16、國慶節(jié)營銷計劃(10月1日)
以餐飲為主題,推出十一美食七天樂,來酒店用餐,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團(tuán)隊。
17、圣誕節(jié)營銷計劃(12月24—— 12月25日)
以圣誕節(jié)為主體,舉辦圣誕節(jié)狂歡文藝晚會.推出集餐飲、客房,康樂為一體圣誕套票系列。通過強有力的銷售措施,以此來提升酒店的經(jīng)濟(jì)收入。
18、元旦營銷計劃
舉辦元旦文藝聯(lián)歡晚會,邀請各界知名人士及會員參加,加強與他們的溝通,鞏固客戶的忠誠度。并加強會員卡的銷售工作,并告知我們的下一年度的計劃,會推出哪些產(chǎn)品及優(yōu)惠措施。借助媒體宣傳,擴(kuò)大社會影響,提高公司的知名度、美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
19、春節(jié)營銷計劃
春節(jié)期間以餐飲為主題,推出餐飲+客房為主的套餐系列,消費送大獎,幸運大抽獎活動。同時推出“年貨”系列。以此來帶動酒店的經(jīng)濟(jì)收入。
20、元宵節(jié)營銷計劃。
元宵節(jié)期間搞優(yōu)惠大酬賓活動,以洗浴、美容、美發(fā)、美體為主。邀請各界知名人士及會員參加,搞一臺大型的猜燈謎文藝晚會,互動點歌,互送祝福等活動;組建一只文藝宣傳隊,到各個社區(qū)、機(jī)關(guān)、單位搞義演活動〈秧歌、舞獅、舞龍、高蹺、舞蹈等〉,借此擴(kuò)大酒店的知名度及社會影響,提高酒店的美譽度。會員免費吃元宵。消費送大獎,幸運大抽獎活動。并加強會員卡、洗浴年卡、健身卡、美容卡的優(yōu)惠銷售工作,發(fā)展新客戶、維護(hù)老客戶,鞏固客戶的忠誠度。借助媒體宣傳,擴(kuò)大社會影響,提高公司的知名度、美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
21、店慶營銷計劃
以酒店5.28日店慶為主題,推出以酒店餐飲,客房,康樂為主題的系列優(yōu)惠促銷活動。如:贈送酒店周年紀(jì)念品,優(yōu)惠券,贈品等。
工作計劃書寫格式篇十五
一、指導(dǎo)思想
通過校本教研,促進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革向縱深發(fā)展,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,充分發(fā)揮教師的專業(yè)引領(lǐng)作用,努力提高我的整體教學(xué)水平。
二、研修目標(biāo)
1、規(guī)范數(shù)學(xué)課堂教學(xué),優(yōu)化備課活動,使自己由學(xué)習(xí)型向研究型轉(zhuǎn)變,進(jìn)而使自己成為新課程實施者,逐步提高我校教學(xué)質(zhì)量及水平。、不斷進(jìn)行教學(xué)研究,努力探索和研究適合學(xué)生特點、能促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的教學(xué)方法,推動教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
2、積極開展新教材的研究工作,充分發(fā)揮自己的作用,迅速提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)研究水平。
3、以新的教育理念為指導(dǎo),以課程改革重點,以促進(jìn)師生共同發(fā)展為目的,以改革課堂教學(xué)為突破口。把立足點放在解決教學(xué)改革和實驗中所遇到的實際問題上;著眼點放在理論與實踐的結(jié)合上;切入點放在教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變上。
三、研修要求:
以新的教育理念為指導(dǎo),以課程改革實驗研究為重點,以促進(jìn)師生共同發(fā)展為目的,以改革課堂教學(xué)為突破口。把立足點放在解決教學(xué)改革和實驗中所遇到的實際問題上;著眼點放在理論與實踐的結(jié)合上;切入點放在教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變上;增長點放在促進(jìn)學(xué)校、師生的共同發(fā)展上,使教育從傳統(tǒng)教學(xué)的 “三個中心”(即以教師為中心、以課堂為中心、以課本為中心)向新課程標(biāo)準(zhǔn)要求的“三個為本”(即以學(xué)生為本,以能力發(fā)展為本,以自主學(xué)習(xí)為本)的轉(zhuǎn)變,重視學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng),為學(xué)生的全面發(fā)展和終身發(fā)展服務(wù),使自己及同伴們轉(zhuǎn)變成素質(zhì)優(yōu)良、能適應(yīng)社會需求、能促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的好。
四、具體措施:
1、注重日常教學(xué)常規(guī)的扎實與提升。認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù),做好每一次聽課后記錄。學(xué)會思考教育問題,積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為教師的行為等,從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)公開課后,把自己在教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價值的東西趕快記下來,享受成功,彌補不足。在總結(jié)經(jīng)驗中完善自我。
2、堅持寫好教育教學(xué)隨筆。認(rèn)真的讀一本有關(guān)教育的書籍,并及時反思。
3、認(rèn)真參加參與各校教研活動與“小組學(xué)習(xí)研討”活動,將培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得,在具體的教學(xué)實踐中嘗試,使自己的教學(xué)水平逐步提高,尋找出一條適合本地,適合自己的發(fā)展之路,爭取逐步形成自己的教學(xué)特色。
4、樹立現(xiàn)代學(xué)生觀,學(xué)會以發(fā)展的眼光看待每一個學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動中發(fā)揚學(xué)生的主體精神,促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展,努力做到因材施教。
5、利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué),充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極參與在線研討。
我對自己的專業(yè)水平有一個清醒的認(rèn)識,我決心不斷學(xué)習(xí),不斷更新,豐富自己的文化積淀,充盈自己的底氣,增強自己的理論底蘊,提高教育教學(xué)能力,結(jié)合教學(xué)實際,把個人的校本研修工作做好。
工作計劃書寫格式篇十六
一、銷量指標(biāo):
上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個季度7.5萬元
二、計劃擬定:
1.年初擬定《房地產(chǎn)年度銷售計劃》
2、每月初擬定《房地產(chǎn)月銷售計劃表》
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2.制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3.在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4.在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
工作計劃書寫格式篇十七
一、班況分析
1、本學(xué)期我班幼兒人數(shù)為34人。其中男孩22名,女孩12名(新插班9名)。掌握了新生的一些基本情況,很快適應(yīng)了新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境;對老生也相繼進(jìn)行了電訪。
二、工作重點
一、全面細(xì)致的了解每個幼兒的身心發(fā)展?fàn)顩r,因人施教,使每個幼兒都能得到全面的發(fā)展。
二、在教學(xué)活動中,要做到尊重每名幼兒,營造舒適快樂的學(xué)習(xí)氛圍。每周認(rèn)真?zhèn)湔n,提前擬定各項計劃,制作教具,準(zhǔn)時按課表上課,并適時進(jìn)行課外活動。課后認(rèn)真反思總結(jié),對個別有困難的幼兒多給以幫助,以保證每節(jié)課的教學(xué)質(zhì)量。
三、鼓勵幼兒多參加幼兒園組織的各種活動,比如舞蹈、美術(shù)或是具有比賽性質(zhì)的活動,這樣不僅可以培養(yǎng)幼兒德智體多方面的興趣,還可以增強幼兒的自信心和表現(xiàn)欲,并從中發(fā)現(xiàn)幼兒的閃光點,建立他們的自信心。
四、注重家園聯(lián)系。真誠的對待每一位家長,對家長提出的各種問題和教育孩子方面的疑問要盡量做到及時解決,不僅做孩子的老師,還有做家長的朋友。定期將月計劃和學(xué)期計劃要張貼到班級門口和家園共育上,讓家長了解到幼兒所學(xué)習(xí)到的內(nèi)容。
五、安全工作。嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的接送卡接送,請家長按要求在接送孩子時必須出示接送卡,才能接送孩子;對于持卡的陌生人,要在取得家長的聯(lián)系后,確認(rèn)其身份好后才可以接孩子。
六、保育工作。每天做好晨檢工作,檢查幼兒的精神面貌和身體狀況,加強午睡的檢查工作,檢查幼兒是否攜帶危險物品上床、嘴里有異物。由于春夏時分季節(jié)干燥,注意幼兒在戶外時的運動量和及時飲水,盡量確保幼兒少生病、不生病。
以上就是我的個人工作規(guī)劃,也希望自己在今后的工作中不斷摸索問題、解決問題、總結(jié)經(jīng)驗這樣才能讓自己進(jìn)步。
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