良好的計劃能夠帶來更多的機(jī)會和可能性,為未來打下堅實的基礎(chǔ)。所有的計劃都應(yīng)該具備明確的目標(biāo)和可衡量的指標(biāo)。如果你對制定計劃感到迷茫,不妨看看以下示例,或許能夠幫助你更好地開始。
銷售個人年初工作計劃篇一
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展2018年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求:
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
以上就是2018年初我對銷售工作方面的安排,年中我將重新進(jìn)行短期的規(guī)劃,爭取在2018年創(chuàng)下更高的業(yè)績!
銷售個人年初工作計劃篇二
生活在不斷的變化,工作也是如此。在20xx年的第一季度里,通過領(lǐng)導(dǎo)正確的指揮和安排,我們在較好完成了在年初階段的工作和任務(wù)。不僅達(dá)成了工作的目標(biāo),還為下一步的計劃做好了鋪墊工作。
如今,轉(zhuǎn)眼第二個季度又要到來了,在這個階段里,我們要完成的目標(biāo)并不簡單。為此,要更加嚴(yán)謹(jǐn),更加認(rèn)真的去做好自己在工作上的任務(wù)。為此,我對自己第二季度的工作做如下計劃:
1.加強(qiáng)市場調(diào)查。
多去分析和了解市場上的供求情況,分析自身的優(yōu)勢和劣勢,并在考慮到市面上眾多老品牌在市場的占比,以及其他競爭對手的情況下去完成自己的工作。作為銷售來說,信息是非常重要的資源,為此,在信息的搜尋上,我要今早做準(zhǔn)備。
加強(qiáng)自身工作方向的規(guī)劃,以新客戶的開發(fā)為主要目的,積極挖掘潛在客戶,提升個人成績。
此外,同時,在工作上也要跟更多的重視老客戶群體,在節(jié)假日和顧客生日的時候,要及時的準(zhǔn)備禮品和問候,并對重要客戶要優(yōu)先進(jìn)行拜訪。當(dāng)然,也要更多的收集客戶信息,加強(qiáng)服務(wù)。
1.思想上。
在個人思想上要更多地完善自己,作為一名銷售,我也許不能在某個方面精通透徹,但一定要做到面面俱到!為此,在思想上我更要鞏固自身的方向,積極朝著自己期望的方向努力和發(fā)展。
為此,我在工作上要找準(zhǔn)自己的出發(fā)點,和目標(biāo)方向,遵循自己的思想,積極為的公司的發(fā)展而努力!
2.態(tài)度上。
作為銷售,我們也算是半個服務(wù)人員。因此在工作中就要學(xué)會以更好、更精準(zhǔn)的態(tài)度去面對客戶。我們讓客戶滿意,客戶才會對產(chǎn)品更滿意。這樣,我們工作的價值就真正體現(xiàn)了。
3.自我的提升。
面對新一輪的工作,我在個人能力上也必須有所前進(jìn)!
首先要加強(qiáng)的就是交流溝通上的能力,這是我們工作和服務(wù)的基礎(chǔ)。
其次要收集更多的信息,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,在工作中我不僅要更深入的去了解公司的產(chǎn)品,還要對其他同類型的產(chǎn)品了解透徹,互相對比,找出來的優(yōu)勢就是我們在銷售工作上的優(yōu)勢!
總的來說,盡管已經(jīng)結(jié)束了一個季度,但這個季度來我依舊有很多的事情要完成。并且,對于自己的在工作上的不足,我也要盡可能的去改進(jìn),不斷的完善自己,才能追逐上社會的變化!
銷售個人年初工作計劃篇三
酒店全年營業(yè)任務(wù)某萬元,市場營銷部全年任務(wù)某萬元,占到總?cè)蝿?wù)的53%多,市場營銷部完成營業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營的好壞,同時它是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個重要窗口,對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。綜上所述,20的酒店銷售部工作計劃顯得任重道遠(yuǎn),承載了眾多希望,開年之際做出符合酒店實際切實可行并且科學(xué)化、系統(tǒng)化的工作計劃就尤為重要。
在2020年我計劃從兩方面入手展開工作,一方面抓好管理工作,建全部門各項管理制度,建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊,并制定有獎罰措施的薪酬福利。人才是企業(yè)最寶貴的資源,好的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本,在2020年的工作中建立一個有活力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
另一方面把好業(yè)務(wù)關(guān),將酒店客戶維護(hù)好穩(wěn)定現(xiàn)有客源,積極開拓新市場,將業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。為了將全年營銷任務(wù)認(rèn)真完成,免于流于形式,需將全年銷售工作具體量化,把全年營銷任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周;以每月,每周的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
全年各階段工作安排將按照2020年下發(fā)工作計劃認(rèn)真完成,同時還有以下幾點將會作為工作要點抓好:
1、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。細(xì)分市場,將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、企事業(yè)單位會議、旅行社團(tuán)隊和散客、長住戶等市場份額細(xì)分。建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制,開拓市場,爭取客源。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷任務(wù),重新制訂完善的銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理條例,提高銷售經(jīng)理的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
3、熱情接待,服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會議客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
4、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
5、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
6、隨時關(guān)注行業(yè)的最新動向、調(diào)研同行價格等發(fā)展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機(jī),在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢。
2020年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
銷售個人年初工作計劃篇四
根據(jù)2017年個人的銷售業(yè)績,我結(jié)合了個人自身的工作情況制定了明年年初的幾項工作安排,主要是從下面幾個方面著手:
建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都是來自于好的銷售團(tuán)隊和銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
完善公司的銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)最大的難題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
根據(jù)今年出差時所遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
年初銷售目標(biāo)最基本的是做到有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷售個人年初工作計劃篇五
公司績效產(chǎn)生的源泉-----招聘,對于新店來說,只有招聘做好了,其他問題才能迎刃而解。
持續(xù)招聘的好處:
1.不斷的發(fā)現(xiàn)銷售精英;
2.給公司源源不斷的活力和激情;
3.給老經(jīng)紀(jì)人以壓力;
4.為公司儲備人才,為開第二、第三家做準(zhǔn)備;
5.獲得淘汰不稱職經(jīng)紀(jì)人的機(jī)會。
招聘經(jīng)紀(jì)人的條件:
吃苦耐勞。
2.有責(zé)任心。
3.溝通能力。
4.熱愛房地產(chǎn)事業(yè)。
5.具有團(tuán)隊精神。
6.具有上進(jìn)心。
7.認(rèn)可公司企業(yè)文化。
招聘的渠道:
1.轉(zhuǎn)介紹(通過熟人、朋友、客戶介紹來的經(jīng)紀(jì)人,這種人不容易流失,因為他們是被推薦來的,他們能看到我們身邊成功的希望,而且對于本行業(yè)有一定的了解,知道過程可能很苦,但馬上就有好的業(yè)績,因此他們能堅持做下去,將會很快成為店面的主力。)。
2.店面招聘(非常直觀,能夠直接了解店面情況,來之前就有一定的思想準(zhǔn)備,落差感不強(qiáng)。)。
3.人才市場(目前去人才市場招募的中介公司會比較多,效果不是太明顯。)。
4.網(wǎng)絡(luò)(通過58同城趕集網(wǎng)等現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,但是要把好關(guān)來后思想落差比較大。)。
5.其他行業(yè)的銷售人員(銷售相通,適應(yīng)能力強(qiáng)。)。
6.挖人(短期應(yīng)急可以,但是他們的忠誠度不夠強(qiáng),不能夠與公司同舟共濟(jì),在這期間店面需要不斷培養(yǎng)自己的銷售團(tuán)隊。)。
7.畢業(yè)大學(xué)生(大中專生、高中生、技校生,他們學(xué)歷中等,做起工作踏實,沒有太多想法,會一心一意的工作。)。
招聘人數(shù):
根據(jù)新店前情運(yùn)營情況來看,將人數(shù)迅速擴(kuò)充起來,對于新的店面來說,店里比較好留人,因為大家基本上是同一批進(jìn)入公司的員工,相互之間沒有隔閡,有共同語言,而且一人簽單帶動一片的作用,容易營造競爭氛圍。
保證店內(nèi)至少達(dá)到5人(含店長)這樣可保證店內(nèi)正常運(yùn)營!
對于新店來講,培訓(xùn)是重中之重,人招聘來了,下面就是培訓(xùn)。培訓(xùn)是員工的福利,要讓員工感覺在我們公司內(nèi)可以學(xué)到東西,可以得到提高。對于我們這一行業(yè)來講,其培訓(xùn)主要包括二手房基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、專業(yè)銷售技巧和客戶服務(wù),可根據(jù)運(yùn)營時間及人員結(jié)構(gòu)按排以下培訓(xùn)課程:
1.公司介紹(企業(yè)文化)。
2.二手房基礎(chǔ)知識(各種專業(yè)術(shù)語的解釋、二手房市場的分類、房屋建筑年代,影響房價的因素等)。
3.如何開展工作。
4.開發(fā)房源和客戶的方法和技巧,及如何篩選優(yōu)質(zhì)房源。
6.判定優(yōu)質(zhì)房源和優(yōu)質(zhì)客戶的標(biāo)準(zhǔn)。
7.貸款過戶及其中介費等費用計算。
8.貸款過戶等日常工作操作流程。
9.接待客戶的流程,以及方法和技巧。
10.帶客戶看房的方法和技巧及注意事項。
11.客戶如何跟進(jìn)回訪。
12.買賣、租賃合同的簽訂。
13.簽單前、簽單中、簽單后應(yīng)做哪些工作。
14.服務(wù)質(zhì)量。
15.房源的推廣方法。
16.國家相關(guān)法律的規(guī)定,及風(fēng)險的防范。
當(dāng)然以上基礎(chǔ)培訓(xùn)希望由公司安排總統(tǒng)一培訓(xùn)完成,其他專業(yè)知識和技巧由店長完成,也可以邀請優(yōu)秀連鎖店長來講,這樣做可以使店內(nèi)員工感覺到我們講師團(tuán)隊比較強(qiáng)大,對公司充滿信任,形成資源共享,從而達(dá)到更好的培訓(xùn)目的。培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行一次測試。加深員工的印象,反復(fù)練習(xí),讓經(jīng)紀(jì)人養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
會議是了解店內(nèi)員工的方式,通過開會,及時了解店內(nèi)員工動態(tài)和業(yè)務(wù)能力,分享優(yōu)質(zhì)房源,幫助快速成單,提高員工的自信心,帶動店內(nèi)氣氛。
早會:
第一.早上8:xx準(zhǔn)時開始(全體員工參加可輪流主持)。
第二.全體員工熟記公司企業(yè)文化店內(nèi)口號(聲音要洪亮,鼓舞士氣,讓員工進(jìn)入工作狀態(tài)。)。
第三,對昨天員工優(yōu)秀的表現(xiàn)給予表揚(yáng)。
第四.全體員工分享優(yōu)質(zhì)房源客源,形成匹配帶看。
第五.全體員工向店長匯報當(dāng)天詳細(xì)的工作計劃。
晚會:。
第一.晚上6:00準(zhǔn)時開始。
第二.店內(nèi)員工向店長匯報當(dāng)日工作和遇到的問題,店長統(tǒng)計活動量上墻。第三.做第二天詳細(xì)工作計劃。
第四.對于員工的工作給予肯定。督促員工計劃的實施。
無規(guī)矩不成方圓,店內(nèi)一定要有獎有罰,讓員工按照公司的流程一步一步向前走,建設(shè)健康、有序的團(tuán)隊。但其中最關(guān)鍵一點就是店長一定要起到帶頭作用,要帶頭遵守公司的規(guī)章制度,帶頭按照公司的流程工作,這樣才能更好的帶動員工,從而形成一個有組織有紀(jì)律的團(tuán)隊。
1.罰款當(dāng)做店內(nèi)基金,用做店內(nèi)集體活動或獎勵給店內(nèi)業(yè)績優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。
2.值班制度:合理安排值班表,每天一組值班,營造組內(nèi)競爭氛圍,提高組內(nèi)經(jīng)紀(jì)人的積極性。值班出去看房,須告之店長。
3.房源、客戶分配制度:以房客的錄入時間和準(zhǔn)確度為準(zhǔn)。
1.印制dm單頁及名片,沿著門店周邊商業(yè)區(qū)及小區(qū)宣傳,提高店面知名度。
2.網(wǎng)絡(luò)宣傳,主要是網(wǎng)絡(luò)房源的發(fā)布和推廣。
3.社區(qū)活動,到成交量大的小區(qū)做社區(qū),搶占市場。
開展以上業(yè)務(wù)是為了讓經(jīng)紀(jì)人必須從店里走出去,有事做足夠的了解市場需求,做到對自己的社區(qū)非常熟悉。以此為基礎(chǔ),才能更好的開展業(yè)務(wù)。
只有合作才能共贏,我們二手房行業(yè)更注重這一點。特別是新店,更應(yīng)該主動走出去,只有店里有經(jīng)紀(jì)人開單了有了業(yè)績,才能帶動和刺激其他沒有開單的經(jīng)紀(jì)人,使整個店內(nèi)的經(jīng)紀(jì)人動起來,使店面整體業(yè)績有大幅度提升。說到合作就要提到我什么時候上任新店長,我內(nèi)心也十分渴望能早日上任店長為公司作出業(yè)績,還有我認(rèn)為現(xiàn)階段店長最應(yīng)該做的事就是節(jié)省開支,因為新店起步開支很大,新員工較多業(yè)績可能會受到影響,但我有能力做到以上工作有信心經(jīng)營好我的店鋪!同時也希望我現(xiàn)在店內(nèi)的業(yè)績不受影響,能出現(xiàn)新的領(lǐng)跑人,不希望我上任了自己的老店業(yè)績下滑影響店內(nèi)工作氛圍。我會在接下來這段時間內(nèi)多多幫助新員工成長多多成交使我們的團(tuán)隊同事自信,斗志昂揚(yáng)。我也相信身邊每天合作的同事將在今年年底就會出現(xiàn)新的領(lǐng)跑者。當(dāng)現(xiàn)店內(nèi)員工業(yè)績穩(wěn)定,新老有序就是我上任之時!
銷售個人年初工作計劃篇六
1、不遺余力把握營銷,率先服務(wù)。
作為銷售部門的負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)現(xiàn)金管理和儲蓄營銷是一個沉重的負(fù)擔(dān)。因此,在冷靜處理日常工作中的各種問題之前,需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗。所謂人拾柴火焰高。在日常工作中,調(diào)動員工的積極性,千方百計,不遺余力地?fù)屨即婵?。存款一直是我們競爭的焦點??蛻舸娌淮?,多存少存,主動權(quán)在客戶手里。所以一定要主動積極開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶。我們還需要留住客戶,防止客戶流失。此外,進(jìn)行現(xiàn)金交割和受損貨幣的提取和兌換。并向客戶推廣使用電話銀行和網(wǎng)上銀行。作為銷售部的對外服務(wù)窗口,我們的一言一行都代表著事務(wù)所的形象。我們不能在工作中粗心大意和放松。從我做起,我們嚴(yán)格要求柜員樹立服務(wù)意識,永遠(yuǎn)對客戶熱情真誠,讓客戶感受到溫暖。用實際行動詮釋優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵。實現(xiàn)零投訴。
2.狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高全體員工素質(zhì)。
在不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的同時,要努力提高業(yè)務(wù)技能,對新員工的培訓(xùn)不能松懈。為了提高全體員工的素質(zhì),我會用各種形式對新柜員進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。以便在短時間內(nèi)得到最有效的改善。
從細(xì)微之處入手,嚴(yán)格要求全體員工在思維上達(dá)成共識。堅持規(guī)范經(jīng)營,嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作規(guī)程辦事。嚴(yán)格按照三防一保的要求做好安全工作,堅持每天保護(hù)。從而保證全年安全無事故。
在今后的工作中,我會積極更新觀念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好營銷和服務(wù),提高工作質(zhì)量和效率,用更好的業(yè)績回報我的銀行。
銷售個人年初工作計劃篇七
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補(bǔ)其不足之處。
如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1。參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。
2。組織與管理銷售團(tuán)隊,完成公司銷售目標(biāo)。
3。控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4。招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
5。收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。
6。參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。
7。發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。
8。協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理。
9。協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
10。妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。
第二。銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進(jìn)行實際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員日。
銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準(zhǔn),進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)。現(xiàn)在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進(jìn)行:
1。分區(qū)域進(jìn)行。
2。銷售活動的制定。
3。大客戶的開發(fā)以及維護(hù)。
4。潛在客戶的開發(fā)工作。
5。應(yīng)收帳款的回收問題。
6。問題處理意見等。
第四。定期的銷售總結(jié):
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。能知道銷售團(tuán)隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第五。銷售團(tuán)隊的管理:
銷售團(tuán)隊的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的.魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊。
在所有銷售團(tuán)隊里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。
第六??冃Э己说脑u定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。績效考核表大致的內(nèi)容包括:
1。原本計劃的銷售指標(biāo)。
2。實際完成銷量。
3。開發(fā)新客戶數(shù)量。
第七。上下級的溝通:
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時,也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實際困難。
1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;。
2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃;。
3、制訂營銷實施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標(biāo);。
5、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況;。
6、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn);。
7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等;。
第八。銷售專員的培訓(xùn):
銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于:
1。提升公司整體形象。
2。提升銷售人員的銷售水平。
3。便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理。
4。順利完成銷售。
我九月中旬剛接觸400電話銷售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,我很快認(rèn)識到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)??偨Y(jié)上月的得失,在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作:
一、客戶關(guān)系的維系。
1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求,最終達(dá)到計劃網(wǎng)銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營造和諧向上的工作氛圍。
爭取下月工作成績達(dá)到部門平均水平。
以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導(dǎo),我會好好努力克服困難,對自己負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)!
為更好的有目標(biāo)的對公司產(chǎn)品進(jìn)行銷售,完善銷售工作的順利開展;對本月銷售工作計劃安排如下:
一.市場分析。
1.個人前期對相關(guān)競品的認(rèn)識,進(jìn)一步深入了解競品情況;與公司產(chǎn)品進(jìn)行取長補(bǔ)短,進(jìn)一步突出擴(kuò)大產(chǎn)品優(yōu)勢,從而為公司產(chǎn)品夯實基礎(chǔ).需市場部人員配合.
2.初步對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)勢與機(jī)會,劣勢與威脅的分析;制定出相應(yīng)圖表.整合和優(yōu)化資源配置,以便與下一步產(chǎn)品銷售的準(zhǔn)備工作.
二.營銷思路結(jié)合市場分析情況,步入市場進(jìn)行基礎(chǔ)銷售工作,在市場中再次尋找機(jī)會與查找問題;討論整理出基本的解決方案與應(yīng)對措施.其次,加強(qiáng)與銀聯(lián)相關(guān)工作人員的接觸,達(dá)到轉(zhuǎn)介紹客戶目的,不斷擴(kuò)大認(rèn)知的客戶群,建立關(guān)系,從中找到突破口.再者以電話,信件等形勢進(jìn)行宣傳銷售.
三.銷售目標(biāo)針對公司指定行業(yè)(金融業(yè))拜訪15-30家,再以信件方式批量宣傳,盡可能的覆蓋南昌市30%以上金融業(yè)單位.通過以上工作在月底做出產(chǎn)品和客戶分類和管理.明確下一步銷售策略及方式,找到準(zhǔn)客戶,目的性銷售.其次,在通信和房地產(chǎn)二個行業(yè)中找到切入點.
四.費用預(yù)算依據(jù)市場部費用預(yù)算.
銷售個人年初工作計劃篇八
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下一階段的工作中從以下幾個方面入手,盡快的提高自己的業(yè)務(wù)能力,把業(yè)績做到最好。
其一是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到等各個方面都有一個大幅度的提升。其次、是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便及時調(diào)整營銷策略。
電子商最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。
一是要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,重點是擴(kuò)大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;。
二是要做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;。
三是要搞好,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;。
五是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
銷售個人年初工作計劃篇九
怎樣才能做好珠寶營銷是每一個珠寶銷售員的共同心愿。要想做好珠寶銷售首先要把自己做的'品牌做出味道,品牌的定位要準(zhǔn)確,不要錯位經(jīng)營,做好定位才能做好銷售。然后珠寶銷售員的專業(yè)性,高素質(zhì),以及引導(dǎo)消費要做到位,給顧客找理由購買。
一、要想做好珠寶銷售首先要掌握好珠寶首飾的特點。要和你的貨品談戀愛,愛上你的貨品,熟悉她的特點,把首飾細(xì)節(jié)化概念化,語言要豐富。例如:一件皇冠式的鉆戒,在介紹時可以說這是一款經(jīng)典的皇冠式鑲嵌,7個精美的小爪緊緊的包圍著這顆億萬年的結(jié)晶,更顯得尊貴高雅。加上一定的修飾詞更能突出首飾的精美。要把美描述出來。
二、要做到銷售后移,售后服務(wù)延長,讓顧客看到希望,先買東西再送東西,這次買了以后可以在以后的節(jié)日里得到贈品。把售后服務(wù)延伸到精神享受,讓顧客得到精神享受。
三、培訓(xùn)顧客是的營銷,讓顧客了解專業(yè)知識,顧客買過以后能比別人知道得多,教會顧客怎樣看鉆石,讓顧客在炫耀的時候能夠說出自己買的首飾是什么品牌,含量是什么樣的,有什么好處,鉆石是什么級別,凈度,顏色,重量,來自什么樣的工藝。鉆石真假怎么樣去鑒定等等。讓顧客在說是要讓他感覺自己比別人懂得多。傳出好的口碑,比做什么樣的廣告都好。
詢問問題是采取主動,一般的人都會選擇先回答對方的問題。提問技巧可幫助銷售人員把握談話方向,掌握主動權(quán),激發(fā)顧客的購買欲望,在不利的情況下贏得時間。
我一般將問題分為兩大類:一種特殊疑問句,為開放式問題;一種一般疑問句,為封閉式問題。一般疑問,回答“是”或“不”的問題,對于特別饒舌的和遲疑不決的顧客很管用。特殊疑問句一般含有疑問詞,只要顧客講禮貌,那么他的回答哪怕再短,至少是個完整的句子,方便從顧客那里獲得詳細(xì)的情況。
注意千萬不要連續(xù)問超過三個以上的問題。當(dāng)兩個問題問完后要能接著話題自己講,和顧客聊天。將問題間拆開,連續(xù)發(fā)問會讓人有壓力,甚至產(chǎn)生反感。中間可用贊美打破僵局,并加上穿插飾品解說。
飾品介紹之后,就要盡快了解到顧客究竟喜歡哪款,是當(dāng)天就有購買意向還是先打聽看看?……有哪些個人喜好?這樣才能向他推薦最合適的飾品,幫助顧客作出明智選擇。
向其推薦1-2件飾品,推薦過程中注意不能推薦過多的飾品,其中的問題也就不多說了。推薦完后觀其反應(yīng),進(jìn)一步了解愿望。詢問分析并傾聽回應(yīng)。
銷售個人年初工作計劃篇十
計劃如下:
一、(1-2月)、目前存儲客戶約30以上,計劃在鞏固基礎(chǔ)的同時,日增15、周增60-80、努力月累計350以上新客戶。同時加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)開拓視野豐富知識采取多樣化形式把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。二、(3-4月)、擴(kuò)展客戶渠道,且在上兩個月的基礎(chǔ)上上調(diào)15%以上的累積量,月總數(shù)500以上并對于老客戶及固定客戶保持間斷性聯(lián)系,從而穩(wěn)定與客戶關(guān)系,并產(chǎn)出交易。
三、(5-6月)、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息并以每日10-15以上的客戶量累積,爭取在本月達(dá)到500以上的意向客戶,以促進(jìn)月流水額達(dá)到30萬以上的目標(biāo)。四、(7-8月)、在完成上述擬定目標(biāo)的基礎(chǔ)上,一如既往的努力、學(xué)習(xí)、前進(jìn),爭取完成12年目標(biāo)總額的30%以上為公司創(chuàng)造更高的價值。
五、(9-12月)、達(dá)成以上目標(biāo)后,在以此平行的情況下,繼續(xù)擴(kuò)展,并明確行業(yè)用戶如(互聯(lián)網(wǎng)及電子商物等)以實現(xiàn)效率的最大化。
六、今年對自己有以下要求
1、每周要增加以上擬定的客戶量以外,還要有50到100個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,做好準(zhǔn)備工作,避免丟失客戶。
4、對客戶不隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上與客戶一致。
5、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、盡全力幫助客戶解決所遇到的問題,先做人再做生意。讓客戶相信我們的工作實力便于更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。建立健康樂觀積極向上的工作態(tài)度。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討以促使不斷的增長業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售個人年初工作計劃篇十一
1、回完畢電話跟蹤,持續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商材料,對3+2+3組合式營銷模式懂得透辟;抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出事跡的先進(jìn)員工討教,及時懂得控制應(yīng)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記載每天上市場情形。
4、持續(xù)回xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時光關(guān)系沒有回的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回完畢。在回的同時,彌補(bǔ)完美新的酒水商材料。
1、盡力打造有競爭力的薪酬福利,依據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,聯(lián)合公司具體情形,及時調(diào)劑薪酬成本預(yù)算及把持。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情形,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,樹立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理系統(tǒng)。
3、做好公司20xx年人力資源部工作打算計劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源計劃。
4、重視工作剖析,強(qiáng)化對工作剖析結(jié)果在實際工作當(dāng)中的應(yīng)用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位闡明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理系統(tǒng)。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種道路進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部提拔及介紹);強(qiáng)調(diào)適用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方式(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、構(gòu)造性面試、半構(gòu)造性面試、飯造化面試、心理考試、無引導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作打算、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考察(目的管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超出法、kpi要害績效指標(biāo)法)、績效饋面談、績效改良(出色績效尺度、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理系統(tǒng)、標(biāo)桿超出)、績效成果的應(yīng)用(可利用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生活計劃設(shè)計)進(jìn)行全進(jìn)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度器重培訓(xùn)與開發(fā)的決策剖析,重視培訓(xùn)內(nèi)容的適用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
銷售個人年初工作計劃篇十二
經(jīng)過20xx年上半年x個月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特展望下半年,根據(jù)自身的實際情況,特做出具體的計劃。
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量:
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們x個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和xx在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目:
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,對項目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,下半年又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo):
有目標(biāo)才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,下半年要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對項目加深印象,同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團(tuán)隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因為我個人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20xx年下半年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
銷售個人年初工作計劃篇十三
在近期的銷售工作中,重點肯定是新春定貨會的開展了。新春定貨會一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會我管轄內(nèi)有兩個批發(fā)部:康百匯以及鑫絡(luò)。其中康百匯年任務(wù)100w本次定貨會任務(wù)按年任務(wù)/10*3*1。17的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來計算即任務(wù)為35。1w元。鑫絡(luò)年任務(wù)50w,定貨會任務(wù)17.55w元。
雖然本次定貨會任務(wù)比較有挑戰(zhàn),但是據(jù)公司透漏本次活動的力度價位上都是近年來最強(qiáng)的。而我們也已經(jīng)著手準(zhǔn)備近半個月了在公司創(chuàng)造出有利條件的配合下相信我們能夠面對并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn)。為了定貨會的成功我認(rèn)為我們應(yīng)該做到以下幾點。
首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的采購銷售是每個店家都會做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過量。我們要保證零點在初十定貨會的時候除開1。5l大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個需要補(bǔ)貨的時候有,又剛剛經(jīng)歷過一個年前備年貨的瘋狂采購的銷售刺激。這時有了我們這么樣的一個底價位可以囤貨的時機(jī)從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷量。
然后就是我們?nèi)粘5姆e累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤。讓底下終端能夠認(rèn)同我們。然后在定貨會時機(jī)能夠請人去到現(xiàn)場。因為只要他人到了現(xiàn)場在我們現(xiàn)場的氣氛營造下或多或少都會開點貨的。而就算當(dāng)天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點貨款都收上來,以避免到會場時候的.擁擠場面以及一些不必要的麻煩。并且對每個客戶能夠定款的數(shù)字作出一個客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點請到定貨會現(xiàn)場去。然后由二批的人負(fù)責(zé)接待好。以保證會場上有序的進(jìn)行著。
再來到了定貨會之后我們照慣例還將會有1-2天時間來把一些漏網(wǎng)之魚繼續(xù)捕撈進(jìn)網(wǎng)的機(jī)會。到了這個時候我們要做的就是將其全部捕撈上網(wǎng)。將銷量任務(wù)盡量做到完美。
然后其中我們還是要在業(yè)務(wù)員之間互相配合。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特別是三批的放價問題。制定出一個合適的雙贏的價位并且維持好這個游戲規(guī)則。讓這次定貨會所有的二批都有利潤可言,而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個放量放價的大會。二批忙完了一算發(fā)現(xiàn)并沒有賺到幾個錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會的不甚理想。導(dǎo)致了大多二批對定貨會的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò)的一部分。以調(diào)動其積極性。
為了本次定貨會的成功公司以及我們都做了長時間的準(zhǔn)備。所以在挑戰(zhàn)的到來時我們有信心來面對它,也有實力將其變成我們即將擁有的機(jī)遇。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.萬元以上代理費(每月不低于1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
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