報告可以是個人或團體針對某個主題或問題所做的詳細調查和分析的結果。同時,我們還應該注意語言的準確性和流暢性,以及使用恰當的術語和專業(yè)名詞。如果你需要了解更多關于報告的寫作技巧和范例,可以參考以下內容。
超市經營分析報告篇一
六盤水市燃氣總公司始建于1984年12月,1990年建成供氣,注冊資金2086萬元。
歷經二十余年的發(fā)展,已經成為集煤氣工程設計、安裝、燃氣銷售,煤氣設施巡檢維護、搶險、燃氣器具銷售及售后服務為一體的國有獨資公用企業(yè)。
截止至20xx年12月末,公司下屬5家全資子公司,一家參股公司。
5家全資子公司分別為六盤水星炬建筑安裝工程有限公司、盤縣燃氣公司、六盤水市熱力有限公司、六盤水燃氣熱力設計院、六盤水城市燃氣化學分析有限公司,參股公司為六盤水清潔能源公司(占股份30%)。
公司目前已開通煤氣用戶八萬余戶,擁有10萬立及3萬立氣柜各一座,日供氣能力45萬立方米,初步形成煤氣管網敷設東起雙水,西止德塢,南至鳳凰新區(qū),北抵水城礦務局、鐵路片區(qū)的城市供氣格局。
截止20xx年末,公司合并資產負債表顯示公司資產31230萬元,負債14982萬元,所有者權益總額16247萬元,合并利潤表顯示公司利稅總額2364萬元,資產負債率為47、97%。
由上表可以看出,公司20xx年總資產規(guī)模比20xx年有較大幅度上升,上升了98,757,624、53元,上升幅度為46、25%,負債上升了92,235,680、83元,上升幅度為160、18%,同時所有者權益增加6,521,943、70元,上升幅度為4、18%,說明公司總資產規(guī)模的大幅上升主要是由負債的上升引起的,公司20xx年增加了對外借款,減少了自有資金的持有量。
(1)、從投資和資產角度分析:
從分析看公司總資產的增加主要是由流動資產的增加引起的,流動資產增加的比重為157、72%,使總資產增加了31、65%,說明公司資產的流動性增強,盈利能力有所加強,這主要是因為貨幣資金的大量增加所致,貨幣資金持有量的上升幅度為85、14%,使總資產增加了11、82%,公司的償債能力隨之有較大增強。
其次是預付賬款、存貨和其它應收款較上年上升較大,累計對總資產影響近19%,這也是影響公司資產增加的另一個重要因素,當然,這三個方面之所以上升較大主要是因為各子公司報表的合并造成的。
再有應收賬款的增加,對總資產的影響為0、6%,也是因為今年公司合并報表造成,但對總資產影響不大。
非流動資產的增加使總資產本期增加14、60%,其中主要是合并報表后在建工程的增加,對總資產的影響為9、30%,說明公司尚有相當部分在建工程沒能及時辦理完工結算手續(xù)轉為固定資產,造成在建工程上升較大。
另外,投資性房地產公允價值上升在本期影響公司總資產7、89%,這也是公司資產增加的又一重要因素。
固定資產本期上升10、16%,影響公司資產上升不是太大,除了上述在建工程尚未轉固的因素外,結合合并報表后存貨和工程物資的上升來看,說明公司在擴大投資,投入相對較大。
(2)、從籌資和權益角度分析:
負債和所有者權益中,負債增加了92,235,680、83元,上升幅度為160、18%,同時所有者權益僅增加6,521,943、70元,增加幅度僅為4、18%,負債的較大幅度上升和權益資本的微小幅度上升,說明公司的財務風險有所加大,同時資金成本升高,財務杠桿效應下降,因此項目投入的風險防控測算尤為重要。
負債的`增加當中流動負債和非流動負債均占了一定影響,流動負債的增加主要是應付賬款和其它應付款的增加帶來的,對總資本的影響為32、70%,說明企業(yè)本期短期償債能力持續(xù)減弱,這對公司的償債能力有一定影響,應予以關注。
非流動負債本期增加24,000,000元,對公司總資產影響為11、24%。
所有者權益的增加主要是資本公積和未分配利潤的增加引起的,對總資本的影響分別為-5、74%和7、78%,其中資本公積之所以有所下降,主要是因為合并報表后的賬務調整造成的。
綜合以上分析可以看出,公司本期資產規(guī)模增加主要是舉債和投資性房地產公允價值變動引起的,而自有資本的增加則主要是由于未分配利潤的增加引起的。
一、資產負債表垂直分析:
(一)、資產結構的分析評價。
1、靜態(tài)分析:
20xx年燃氣總公司的流動資產占資產總額的35、36%,而20xx年的流動資產占20、07%,總資產結構中20xx年的流動資產比20xx年上升了15、29%,反映了公司的資產流動性水平有較大幅度上升,說明公司資產變現能力加強,特別是貨幣資金的比重,本期比上期上升3、69%,且非流動資產占總資產的64、64%,比去年下降15、29%,說明公司資產彈性較強,有利于公司靈活調度資金,風險相對去年較小。
但公司總體資產結構不太合理,應從增加貨幣資金的持有量增加流動資產的比重,并且從未分配利潤上形成貨幣資金增加的幅度應當提升,從而更大程度上的降低資產風險。
2、動態(tài)分析:
本期公司流動資產比重上升了15、29%,非流動資產比重下降了15、29%,結合各資產項目的結構變動情況來看,除貨幣資金的比重上升了3、69%,其它應收款比重上升了4、5%,存貨比重上升了3、63%,在建工程的比重上升了5、9%外,其他項目變動幅度不是很大,雖然資產整體結構比較穩(wěn)定,但非流動資產的比重遠大于流動資產,故公司應加強貨幣資金的持有量來改善總體資產結構。
3、從有形資產與無形資產比例角度分析:
公司無形資產占總資產的比重為0、63%,非常低,雖然與上年相比沒有變化,但具有強勁發(fā)展勢頭的企業(yè)應積極開發(fā)無形資產。
相比之下,固定資產的比重為36、21%,這是燃氣行業(yè)的一般特征,應將固定資產和無形資產看得同等重要。
(二)負債結構的具體分析:
(1)負債期限結構的分析評價。
根據負債期限結構分析表進行分析,公司本年流動負債大量增加,占總負債的比率較去年增長了5、36%,且比重遠高于非流動負債,表明公司在使用負債資金時,以中短期資金為主,流動負債對公司資產流動性要求較高,因此,在本期公司的償債壓力加大,同時財務風險增強的情況下公司應增加流動資產的持有量來解決這一問題。
(2)負債方式結構的分析評價:
根據資產負債表計算可知,今年公司銀行借款的比重略有下降,但仍然是公司負債資金的主要來源,隨著銀行信貸資金的比重上升,會使其風險有所增加,同時也會使公司的負債成本受到影響,相對于債務資本增加來說,公司的自有資本比重有所下降,這是一個值得關注并應加以重視的現象。
(三)股東權益結構的具體分析:
從表中可以看出,在靜態(tài)方面來看資本公積和未分配利潤上升是公司所有者權益的主要來源,從動態(tài)方面來看,雖然投入資本(資本公積)有所下降(主要為合并報表賬務調整形成下降),但其本身占所有者權益總額的比重較大,且本期未分配利潤有所增加,實際可以理解為公司內部形成的權益資金比重相應上升了9、13%,說明公司所有者權益結構的變化是生產經營原因引起的。
(四)基本分析:
公司20xx年流動資產比重有15、29%的上升,主要是貨幣資金的增加,但貨幣資金來源主要靠舉債,且非流動資產的比重遠遠大于流動資產的比重,公司資產流動性較上年從報表上看雖有上升,但償債能力下降,資產風險增大,好在資產穩(wěn)定性較好,近兩年比重沒有太大變化,這得益于固定資產的小幅增長。
從比較來看,資產負債均有增幅,且幅度較大,但是資產負債率較低,達到49、97%,財務風險雖然較大,但仍然可控,同時資金成本較高,主要原因是公司本年度大舉對外投資擴張所引起的對外負債。
將流動資產比重變化與流動負債比重變化比較,得出前者上升速度略小于后者上升速度,企業(yè)短期償債能力略有下降。
所有者權益有小幅增長,主要原因是未分配利潤的大量增長所致。
而對資產負債表的變動原因進行分析可得出公司屬于負債變動型+經營變動型+財務核算變動型,即資產的變動不僅因為負債變動,還有經營的原因及財務核算公允價值原因引起資產發(fā)生變動。
所以公司應適當擴大經營規(guī)模和經營范圍使其向經營變動型轉化。
綜上所述得出公司資產與權益對稱結構為平衡結構,流動資產的資金需要用流動負債解決,非流動資產的資金用長期資金解決,應當說公司還是存在潛在的財務風險。
二、利潤表分析。
1、利潤表水平分析:
總體評價:
從表上看公司營業(yè)利潤本期比上期增加11,536,356、96元,增幅高達102、87%,但剔除非經營性因素也即公允價值變動收益12,809,767、62元,實際經營利潤為9,940,716、47元,利潤總額為10,445,880、82元,加上項目投資融資利息抵減成本,實際公司本期完成利潤總額12,719,333、92元。
由此可以看出公司本期在主營業(yè)務收入較上年上升的情況下,營業(yè)利潤較上年相比有所下降,總體上說明公司本年生產經營盈利能力弱于去年。
利潤增減變動水平分析:
凈利潤:20xx年公司實現凈利潤18,435,179、10元,剔除公允價值變動收益12,809,767、62元后,實際為5,625,411、48元,比上一年減少了2,607,117、27元,減幅為31、67%,減幅很大,從水平分析表看,公司凈利潤減少主要是由于利潤總額比上年減少414,015、75元,加上所得稅費用比上年增長2,193,101、52元,兩者相加導致凈利潤減少2,607,117、27元。
利潤總額:20xx年的利潤總額為23,638,886、80元,剔除公允價值變動收益12,809,767、62元后,實際為10,829,119、18元,比上年減少414,015、75元,減幅為3、7%,這主要是由于營業(yè)利潤減少1,273,410、66元,加上今年得到了1,000,000、00元的營業(yè)外收入,抵減后才有小幅的下降,說明公司利潤總額主要還是來自于經營利潤,但也有額外的偶發(fā)利潤。
營業(yè)利潤:營業(yè)利潤本期比上期減少1,273,410、66元,主要是營業(yè)成本和期間費用的大量增加,前兩者增幅各為22、48%和近49%,當然,財務費用的增加作了成本費用扣除,所以這里特別需要指出的是銷售費用和管理費用,它們分別較上年增漲了10、76%和66、61%。
由于主營業(yè)務成本、銷售費用、管理費用的大幅上升,直接導致營業(yè)利潤的減少、公司效益的相對下降,應從擴大煤氣銷售和安裝實現、控制成本管理等方面增加利潤,下面會作具體分析。
2、利潤表垂直分析:
總體評價:
從利潤垂直分析表中可以看出20xx年度公司各項財務成果的構成情況,公司本年營業(yè)利潤、利潤總額、凈利潤占營業(yè)收入的比重均看似較去年上升不少,但只要剔除非經營性因素,也就是公允價值變動收益,公司本年營業(yè)利潤、利潤總額、凈利潤占營業(yè)收入的比重較上年分別下降如下:
由上表可以看出,公司本年營業(yè)利潤、利潤總額、凈利潤占營業(yè)收入的比重較上年分別下降了4、58%、3、70%、5、11%,即便是允許扣除財務費用2,778,617、45元,上述三項指標比重較上年仍然分別下降了1、69%、0、8%、2、21%,這足以說明公司本年盈利能力比上一年度有所下降,特別是生產經營這一塊,公司應從加強成本管理,降低成本費用比例著手提高其盈利能力。
具體分析:各子公司生產經營狀況。
由上表列示可以看出:
除星炬公司以外,公司各子公司都處于虧損狀態(tài),今年整個公司利潤實現主要依靠安裝收入來實現。
化驗公司主要是為公司檢驗從水鋼購進煤氣氣質的相關指標,沒有對外營業(yè),其收入主要依靠與公司簽訂化驗合同才能產生,目前已正式開展工作。
從總公司的角度來說,其產生收入公司必定要產生費用,因此其尚未與公司簽訂化驗合同,沒有收入產生,只有一些化驗藥品的采購費用和日常工資等費用,全年累計虧損107,085、99元。
盤縣燃氣公司于今年5月底才正式成立,注冊資本1000萬元,為總公司全資子公司。
目前正在進行燃氣主管的敷設,于今年7月15日前進行稅務申報,只產生了一些開辦及籌建費用,一直沒有安裝收入,今年累計虧損743,314、09元。
超市經營分析報告篇二
掌握蘇州市人們對婚慶的了解和自己對婚慶的看法,了解蘇州市居民對婚慶公司在服務內容、服務質量、發(fā)展方向、等方面的意見和要求,對婚慶公司的服務質量和效果做出科學、客觀的評價,為將來的服務改革、提高質量提供依據,了解蘇州市婚慶市場存在的機遇和發(fā)展。
二、調查結果。
在部分未給出圖表的問題中,根據統(tǒng)計結果可以看出,大家在選擇婚慶公司籌劃婚禮時對一條龍服務服務需求不是很大;婚慶費用一般為男方和男方父母承擔,父母意見對策劃的影響80%以上是一般;大家選擇婚慶公司最注重的是服務質量,其次是價格,品牌知名度的影響不是很大。
三、調查結論。
綜合上述圖表和分析可以看出,在未來的發(fā)展中,應該將目標定。
位在中端市場,而且市場潛力是比較大的。從調查問卷中可以看出,人們是否愿意聘請婚慶公司及其愿意花費的金額與其受教育的程度呈正相關關系,而且男性愿意花費的金額普遍高于女性,婚慶費用又大多是男方承擔,所以,在未來的營銷策劃中,應該在男性身上花費相當程度的精力。在統(tǒng)計調查問卷時還發(fā)現,很多男性喜歡中式婚禮和溫馨浪漫的婚禮氣氛,女性則比較偏好中西結合式和個性化的,在做策劃方案時可以把男女喜好完美的結合,做出有創(chuàng)意的婚禮策劃。另外,70%以上的人是通過親戚朋友了解婚慶公司,而且90%多的人對服務質量的重視多于價格和品牌知名度,因此,在提高為人們服務質量的同時,應該發(fā)掘更多的人際關系,把它推廣出去。
四、環(huán)境分析。
pest分析。
經濟:中國經濟的騰飛,人民可支配收入增加,老百姓更加注重精神生活的消費。
人口:我國人口基數大、增長快;15-40歲人口比例xx年味%,年輕人口占有較大比例,這部分人是婚慶的主要消費者。社會文化:中國人婚嫁的傳統(tǒng)理念加上西方文化在過的傳播,年輕新人更加追求豪華、浪漫的婚禮;這種追求檔次的消費心理造就了龐大的慶典消費市場?;閼c作為一個新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。主要集中在各大城市。毫無疑問,婚慶經濟,已成為中國經濟最引人注目的增長點!中國的婚慶產業(yè)將迎來一個前所未有的市場高峰期!
行業(yè)狀況分析。
隨著婚慶市場的快速發(fā)展總量規(guī)模有所擴大,現已形成了“五一”、“十一”兩大婚慶消費旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務、婚宴場所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務的企業(yè)數量持續(xù)增加,市場供給總量有所擴大。依據中國婚博會對相關行業(yè)專家的調研,全國婚慶產品平均每年以10%的速度增加,婚慶相關行業(yè)銷量每年至少以20%的速度遞增。
為了滿足年輕的消費群體,從婚禮方式的確定到婚宴場地的選址,婚禮都以一個多元個性,追求浪漫的方向發(fā)展著。各式新穎婚慶形式悄然亮相,從傳統(tǒng)的中式婚禮到個性婚禮策劃沖擊婚慶市場且推動著婚慶產業(yè)的發(fā)展。
環(huán)境總結分析。
1、威脅。
超市經營分析報告篇三
最初的超市資料管理,都是靠人力來完成的。
但近幾年我國超市經營規(guī)模日趨擴大,銷售額和門店數量大幅度增加,而且許多超市正在突破以食品為主的傳統(tǒng)格局,向品種多樣化發(fā)展。
小型超市在業(yè)務上需要處理大量的庫存信息,還要時刻更新產品的銷售信息,不斷添加商品信息,并對商品各種信息進行統(tǒng)計分析。
因此,在超市管理中引進現代化的辦公軟件,實現超市龐大商品的控制和傳輸,從而方便銷售行業(yè)的管理和決策,為超市和超市管理人員解除后顧之憂。
一款好的超市銷售管理系統(tǒng),應該是可以幫助銷售部門提高工作效率,幫助超市工作人員利用計算機,極為方便的對超市的有關數據進行管理、輸入、輸出、查找等有關操作,使雜亂的超市數據能夠具體化、直觀化、合理化等。
在中端企業(yè),分散營運向集中管理轉變,進銷調存核心結構系統(tǒng)正在由分散單店管理、銷售核算向連鎖管理、進價核算過渡;在低端企業(yè),剛剛涉足、轉向連鎖零售業(yè),對于信息化認識處于表面層次,業(yè)務流程和信息系統(tǒng)建設需要一段時間的探索、認識和漸進過程。
而整個零售行業(yè)對信息化的認識已經逐漸趨向一致的認識:信息化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、增強核心競爭力的必要手段。
隨著信息化的快速發(fā)展,以及激烈的市場競爭,各企業(yè)也將在信息化上下功夫,以高效率、低成本立足市場,獲得更多的利潤。
【目錄】。
第一部分超市管理系統(tǒng)項目總論。
總論作為可行性研究報告的首要部分,要綜合敘述研究報告中各部分的主要問題和研究結論,并對項目的可行與否提出最終建議,為可行性研究的審批提供方便。
(一)項目名稱。
(二)項目承辦單位。
(三)可行性研究工作承擔單位。
(四)項目可行性研究依據。
1.《中華人民共和國公司法》;。
2.《中華人民共和國行政許可法》;。
3.《國務院關于投資體制改革的決定》國發(fā)20號;。
4.《產業(yè)結構調整目錄版》;。
5.《國民經濟和社會發(fā)展第十二個五年發(fā)展規(guī)劃》;。
6.《建設項目經濟評價方法與參數(第三版)》,國家發(fā)展與改革委員會。
年審核批準施行;。
7.《投資項目可行性研究指南》,國家發(fā)展與改革委員會。
8.企業(yè)投資決議;。
9.……;。
10.地方出臺的相關投資法律法規(guī)等。
(五)項目建設內容、規(guī)模、目標。
(六)項目建設地點。
在可行性研究中,對項目的產品銷售、原料供應、政策保障、技術方案、資金總額及籌措、項目的財務效益和國民經濟、社會效益等重大問題,都應得出明確的結論,主要包括:。
(一)項目產品市場前景。
(二)項目原料供應問題。
(三)項目政策保障問題。
(四)項目資金保障問題。
(五)項目組織保障問題。
(六)項目技術保障問題。
(七)項目人力保障問題。
(八)項目風險控制問題。
(九)項目財務效益結論。
(十)項目社會效益結論。
三、主要技術經濟指標表。
在總論部分中,可將研究報告中各部分的主要技術經濟指標匯總,列出主要技術經濟指標表,使審批和決策者對項目作全貌了解。
表1技術經濟指標匯總表。
序號。
名稱。
單位。
數值。
1項目投入總資金萬元26136.00。
1.1固定資產建設投資萬元18295.20。
1.2流動資金萬元7840.80。
2項目總投資萬元20647.44。
2.1固定資產建設投資萬元18295.20。
2.2鋪底流動資金萬元2352.24。
3年營業(yè)收入(正常年份)萬元36590.40。
4年總成本費用(正常年份)萬元23783.76。
5年經營成本(正常年份)萬元21954.24。
6年增值稅(正常年份)萬元2783.61。
7年銷售稅金及附加(正常年份)萬元278.36。
8年利潤總額(正常年份)萬元12806.64。
9所得稅(正常年份)萬元3201.66。
10年稅后利潤(正常年份)萬元9604.98。
11投資利潤率%62.03。
12投資利稅率%71.33。
13資本金投資利潤率%80.63。
14資本金投資利稅率%93.04。
15銷售利潤率%46.52。
16稅后財務內部收益率(全部投資)%29.32。
17稅前財務內部收益率(全部投資)%43.98。
18稅后財務凈現值fnpv(i=8%)萬元9147.60。
19稅前財務凈現值fnpv(i=8%)萬元11761.20。
20稅后投資回收期年4.66。
21稅前投資回收期年3.88。
22盈虧平衡點(生產能力利用率)%42.05。
四、存在的問題及建議。
對可行性研究中提出的項目的主要問題進行說明并提出解決的建議。
1.項目總投資來源及投入問題。
項目總投資主要來自項目發(fā)起公司自籌資金,按照計劃在3月份前完成項目申報審批工作。
超市經營分析報告篇四
全國結婚產業(yè)調查統(tǒng)計中心__年3月發(fā)布的《中國結婚產業(yè)發(fā)展調查報告》顯示,我國最近5年來平均每年全國有萬對新人登記結婚,其中僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費就達4183億元人民幣,目前全國每年結婚新人近1000萬對。
在新婚消費方面,%的新人需要拍攝婚紗照;%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮;%的新人準備到酒樓舉辦婚宴;%的新人要為新娘購買婚紗;%的新人安排蜜月旅游。在結婚人群保持穩(wěn)定的基礎上,目前婚慶消費總額還在不斷增長?;閼c消費總額的不斷增長,為從事婚慶產業(yè)的上下游企業(yè)帶來了巨大商機。
根據國家民政局的統(tǒng)計數據,全國__年因婚禮當日而產生的消費接近3000億元,預計到__年將上升到5000億元。統(tǒng)計顯示,全國每對新人消費結構為:影樓婚紗照3526元,結婚珠寶首飾5659元,婚紗禮服__元,婚慶禮儀4464元,喜宴水平1030元/桌,新居裝修萬元,蜜月旅游9304元,家用電器16533元,家具17263元;則這些新婚消費已達元。
婚慶作為一個新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。北京、上海、廣州、深圳,婚慶公司如雨后春筍般涌現,比如廣州在5年前只有30家婚慶服務公司,現在已經超過了100家。婚禮服務行業(yè)分工細化,服務范圍擴大并日益豐富,已經包括了婚禮咨詢、婚禮策劃、婚禮化妝、mv設計拍攝、婚車出租等方面,從簡單的服務進入全面提升階段,向文化層次發(fā)展,注重服務和多樣性、個性化。不過,目前婚禮服務行業(yè)尚無標準,缺少行業(yè)規(guī)范行為,行業(yè)整體還處于起步階段。正是因為素質不高、缺少創(chuàng)新,造成了整個行業(yè)的大范圍低價低質的惡性競爭。
2.本地市場分。
2-1.本地市場中高端婚慶公司。
本地婚慶公司中,呼和浩特地的喜洋洋隨婚慶公司為實力與口碑兼具的婚慶公司,其地理位置優(yōu)越,處于江寧城中步行街中心內,其特色是婚慶用車種類全面,婚慶道具數量及質量較高,在江寧區(qū)屬于較老資歷婚慶公司,單量穩(wěn)定;天禧婚慶公司同樣地理位置優(yōu)越,位于東新南路日光廣場對面,依托米蘭婚紗攝影的名氣,可直接接觸到新人,單量穩(wěn)定;情長意久婚慶位于江寧喜慶城,單量以點今結婚吧為主,同時回頭客較多。
仔細分析不難發(fā)現,中高端的婚慶公司地理位置均為繁華地段;同時在渠道方面均各有所長,單量較為穩(wěn)定;投入較大,硬件條件較為強大,中高端婚慶公司在跑量的同時,也注重高質量單的把握,善于把握較高端婚禮的運作,收益較為穩(wěn)定。
2-2.本地市場低端婚慶公司。
本地婚慶市場低端婚慶公司分為兩種,進駐小型酒店餐飲的以及“一人一桌一電腦”式的低端婚慶公司,沒有門面,或店面裝修簡陋,辦公條件差,布展硬件設施質量及品質均較次,以跑量為主,價格低廉。在人員配置上,基本上沒有固定團隊,婚禮現場經常雇傭學生等臨時工進行搭建及布展,單量不穩(wěn)定,收益較小。
二.項目自身分析。
新成立的婚慶公司較之成熟的中高端婚慶公司,在客戶資源渠道方面較為欠缺,同時婚慶行業(yè)需要一定之間的續(xù)客期及口碑傳播期,前半年的盈利較少,甚至虧本。
三.項目目標消費群體分析。
1.目標消費群體細分:
將消費者分為四個層次:消費領袖、城市新貴、跟隨者、落伍者,前兩個層次的消費者人數在整個消費人群中所占的比重很少,但他們的領導作用卻無可比擬。
消費能力:數量雖少,但消費力極高。而且能承受較高的消費價格。消費者描述:
職業(yè):政府部門、私企管理層及骨干,其它社會精英。
生活狀態(tài):單身,有如意的職業(yè),有較富足的經濟能力,迫切走入婚姻。
心理狀態(tài):有實現夢想的需求,想顯示自己,有更高的追求,希望彰顯個性但不張揚;希望顯示自己的支配力和豐富的社會經驗。
消費需求:有品質及檔次的婚慶服務。
1-2.城市新貴bobo一族:25歲-30歲。
消費能力:月收入3000到6000元,數量較多。
消費者描述:
職業(yè):各行業(yè)的新秀精英。
生活狀態(tài):單身,事業(yè)有成,沒有生活負擔,或自我生活條件優(yōu)?;蚣彝l件優(yōu)裕。
心理狀態(tài):懂得享受生活,特立獨行,試圖在生活品質和靈魂自由中尋求到最為超然飄逸的態(tài)度,更要求特別不一樣的婚宴布展及服務。
形成消費者定位差異化:我們將主要目標消費群定位于此,抓住他們的心理需求,為其量身定制個性化婚慶服務。
消費影響力:消費領袖、城市新貴在不同年齡段不同層次的跟隨者心目中有強大的號召力,我們可以利用他們的影響力使市場不斷擴大。
2.消費者接觸點:
為了能最有效地觸及消費者,應利用以下消費者接觸點:
dm傳播:直接投遞到目標消費群體中,例如:高層寫字間,銀行等。
傳統(tǒng)媒體:通過傳統(tǒng)媒體硬廣軟廣的搭配將品牌植入消費者腦海,或活動形式推廣。
特殊通道廣告:網絡渠道,以及在其他消費場地的贈送定制禮物、宣傳冊等,引導消費者嘗試了解。
四.品牌推廣策略。
營銷階段劃分。
為了公司業(yè)務拓展,如:慶典活動,路演活動等,公司的名字可以不以婚慶為主題,婚慶做為公司服務之一,公司的名字可盡量簡潔時尚,容易被記住。如“創(chuàng)意文化”“雙double傳媒”等等,公司名字可于方案通過后,進行進一步溝通與探討。
確認辦公地點后,在辦理各項手續(xù)的同時,進行辦公地點裝飾裝修,道具物料采購;公司成立后,前三個月處于營銷推廣時期,應使用各種方式對品牌進行大規(guī)模的宣傳;結合盤龍現有優(yōu)勢傳統(tǒng)媒體資源,通過品牌廣告和軟性植入廣告的形式,對品牌進行全面的廣告宣傳;退出相應優(yōu)惠活動吸引顧客關注,同時開展與各商家聯盟性質的活動,如:征集80后美女新娘;甄選最有故事的新人免費為其打造專屬幸?;槎Y;集體婚禮召集令等活動,以活動形式獲得社會關注度。
公司只管形象展示營銷,印制公司宣傳dm打造創(chuàng)意形式,類似雜志形式,推薦創(chuàng)意婚禮形式及公司優(yōu)勢介紹,在中高端寫字間進行派發(fā),在各大銀行等擁有目標消費人群“城市新貴bobo一族”的地點進行派發(fā);聯絡溝通聯盟商家,如:婚紗影樓,攝影工作室,婚慶用酒,家紡,家裝建材,旅行社等,與聯盟商家達成合作協議,進行互相扶持及宣傳。
后期可與南京婚慶協會與中高端婚慶公司進行洽談,商談合作共贏合作模式,
充分體現自身資源優(yōu)勢及核心競爭力,可聯手打造“婚博會”“高端婚禮”等。
五.項目經費預算。
1.成本費用預算。
1-1.制造費用預算。
根據公司整體的定位情況,在裝飾裝修方面,硬裝要求簡潔大方,注重軟裝方面的裝飾。具體裝飾裝修費用依據租賃寫字間情況確定,以下為初步簡潔預算。
超市經營分析報告篇五
天虹商場股份有限公司于年2月26日向各界披露了其的年度報告,報告由立信大華會計師事務所有限公司進行了審計,并出據了毫無保留意見的審計報告。
天虹商場股份有限公司《年度報告》共有150頁,包括公司基本情況簡介,會計數據和業(yè)務數據摘要,股本變動及股東情況,董事、監(jiān)事、高級管理人員和員工的情況,公司治理結構,股東大會情況簡介,董事會報告,監(jiān)事會報告,重要事項,財務報告,備查文件目錄共十一節(jié)。
(1)公司的基本情況簡介。通過閱讀年報,可以得到天虹商場股份有限公司的公司名稱及縮寫,公司法定代表人是吳光權,公司董事會秘書及其授權代表的姓名及聯系方式,公司注冊地址、辦公地址及聯系方式,公司選定的信息披露報紙名稱,登載公司年度報告的中國證監(jiān)會指定國際互聯網網址,公司年度報告?zhèn)渲玫攸c,以及公司股票上市交易所、股票簡稱和股票代碼等。同時我們也可以看到本次報告中提到的天虹商場最近一次變更登記是在209月15日。
(2)會計數據和業(yè)務數據摘要。從中可以看到年天虹商場的年度利潤指標中營業(yè)收入為10174361408.07元,同比增長了26.28%;而利潤總額達到了641081495.55元,同比20增長了36.22%;在主要財務指標中基本每股收益從年的'1.02元增長到1.28元,增長了25.49%。其中在報告期內歸屬于母公司所有者權益合計為3310022509.16元。
(3)股東變動及股東情況。具體包括股本變動情況和股東情況介紹。2010年5月5日,經中國證券監(jiān)督管理委員會證監(jiān)許可(2010)597號文核準,公司采用網下向詢價對象配售與網上向社會公眾投資者定價發(fā)行相結合的方式,向社會公開發(fā)行人民幣普通股5,010萬股,發(fā)行價格為40.00元/股,其中網上定價發(fā)行4,008萬股股份,網下向配售對象配售1,002萬股股份。本次發(fā)行后,公司股份總數為40,010萬股。其10名的持股股東主要為中國航空技術深圳有限公司(39.52%),五龍貿易有限公司(38.75%),深圳市奧爾投資發(fā)展有限公司(7.90%)。
(4)股東大會簡介。具體說明報告期內召開的年度股東大會和臨時股東大會的有關情況。2010年7月31日公司召開第四次臨時股東大會,同意選舉吳光權先生、等為第二屆董事會董事,選舉麻云燕女士、苗健先生、郭晉龍先生為公司第二屆董事會獨立董事。選舉仇慎謙先生、梁瑞池先生為公司第二屆監(jiān)事會監(jiān)事。報告期內各期末,公司正式合同員工的人數從2009年的10560人到2010年的12326人,分別有現場營業(yè)人員83.65%,研發(fā)和質量控制人員3.56%,營銷人員6.40%,財務人員3.65%,行政管理人員2.74%。按教育程度分,碩士以上0.58%,大學本科13.18%,大專14.47%。
(5)董事會報告。2010年年初明確了“區(qū)域、網絡、創(chuàng)新”的年度經營主題,公司實現營業(yè)收入101.74億元,比上年同期增長26.28%;實現利潤總額6.41億元、歸屬于上市公司股東的凈利潤4.85億元,比上年同期分別增長36.22%、36.25%;實現經營活動產生的現金凈流量額12.62億元,持續(xù)保持穩(wěn)健發(fā)展態(tài)勢。
同時,回顧2010年經營中出現的問題與困難及解決對策,優(yōu)質門店資源的稀缺以及租金成本上漲對公司連鎖發(fā)展的影響,中高端人才相對短缺,實施“內部培養(yǎng)為主、招聘為輔”的人才培養(yǎng)機制2011年公司前景和展望:公司將堅持以市場需求為導向,堅持“自始至終地為顧客傾注一點一滴的關懷”的公司,使命和“將天虹塑造成為全國一流的連鎖零售企業(yè)”的公司愿景,確保公司保持快速、穩(wěn)定的發(fā)展速度,實現較好的經濟效益。
1、品牌戰(zhàn)略。
公司實施雙品牌戰(zhàn)略。兩個品牌分別為“天虹”與“君尚:業(yè)務模式公司將逐步形成“以有形連鎖零售業(yè)務為核心,以電子商務業(yè)務和品牌代理業(yè)務為兩翼”的業(yè)務模式。
遵循“快速發(fā)展華南、東南、華中,穩(wěn)步發(fā)展華東、華北,伺機進入西南、西北”的發(fā)展布局,將爭取年均新開設10家左右門店。
分紅情況前三年。
(6)監(jiān)事會報告,具體包括報告期內監(jiān)事會的工作情況,包括召開會議的次數,各次會議的議題等。監(jiān)事會應對公司依法運作情況等發(fā)表獨立意見。
(7)重大事項。具體包括重大訴訟、仲裁事項,報告期內公司、公司董事及高級管理人員受監(jiān)管部門處罰的情況,報告期內公司控股股東變更及人事變動情況,公司收購及出售資產、吸收合并事項的簡要情況及進程,公司重大關聯交易事項等一系列與公司經營相關的重要事項。
(8)財務報告。包括審計報告、會計報表和會計報表和會計報表附注。
(9)公司的其他有關資料。對年度報告摘要,為中國證監(jiān)會、證券交易所和公司認為需要披露的其它事項。
超市經營分析報告篇六
酒店定位,是一個酒店發(fā)展的基礎。是其裝修和功能、營銷策略、管理服務、酒店文化的基礎。
迎賓樓位于裕華東路,省軍區(qū)第二招待所院內,該酒樓有三層營業(yè)面積,設有600個餐位(含多功能廳)。結合酒樓的裝修檔次及周邊的地理環(huán)境和人文環(huán)境,酒樓應定位在人均消費40-60rmb之間的中高檔酒樓。因酒樓的特殊性質,即要滿足軍隊內部接待的需要,又要面向社會經營,自供自給。酒樓的菜肴主推湘粵川風味,并輔以保定本地菜,以滿足石家莊這座移民城市不同人群不同檔次的消費需求。
省會餐飲業(yè)以高檔餐飲和平價餐飲為主流,中檔餐飲大多舉步為艱。而成功的餐飲店不外乎都有著一個共性,就是高舉特色大旗。湘君府的湘味湘情;河北人家的老保定懷舊;荷塘月色的綠色生態(tài)。迎賓樓也要以特色為制勝法寶,大打特色主題牌。
在菜肴上,我們一定要推出2-4道招牌菜,并為此宣傳造勢,達到吃剁椒魚頭到湘君府,吃水煮魚到辣婆婆,吃xx菜到迎賓樓!
在服務上,我們也要求特色為先。如今的餐飲市場,光是規(guī)范化的服務已是遠遠不夠,一定要強化情感式服務和創(chuàng)造性服務。并能為軍隊高級首長及vip提供高規(guī)格高檔次的服務。
在裝飾上,也能不隨波逐流,要自成一派。家具的擺放、餐具的配備、燈光的照明,都要給人舒適感。這里的舒適分三個層面:一是身體的舒適、二是感官的舒適、其次是心理的舒適??傊?,要讓客人在迎賓樓里一舉手一投足都方便、舒適、省力。
在營銷上,更是要特色營銷?,F在早已不是酒香不怕巷子深的年代。(詳見下面的營銷)。
管理。
戰(zhàn)略要大手筆,管理要細致化,這一大一小,是酒店管理的成功之道。外有真誠溫馨熱情高效的服務氣氛,給客人滿意加驚喜;內有團結進取追求品質的敬業(yè)精神,人人都有飽滿的工作熱情,良好的工作狀態(tài),一個酒店的管理和文化,就充分地體現出來了。
酒店管理不同于企事業(yè)的管理,酒店管理突出的是“以人為本,以細微為主!”當前,大多成功的.酒店都傾向于“人制”、“法制”兩手抓的管理。
人制管理既人性化管理,從事酒店業(yè)的員工大都是20歲左右的年輕人,文化素質不高,情緒波動較大。酒店的管理更要體現人文精神。如,建立一套完善的激勵體系:每月設立微笑大使獎、委屈獎、合理化建議獎等,給員工過溫馨生日parry、定期舉行員工聚餐、組織優(yōu)秀員工外出旅游考察等。()在后勤保障方面,酒店更要做到員工能吃好飯、睡好覺、洗好澡。只有這樣,員工才能熱情飽滿地工作,完完全全地去享受酒店工作帶來的快樂。有位酒店先哲說過,沒有快樂的員工,何來快樂的客人!很多酒店就是后勤保障不到位,讓員工感受不到“家外之家”的溫暖,繼而跳槽。人員過分流失會給酒店造成培訓人力、物力、財力的浪費。
法制管理既制度化管理,“欲知平直,則必準繩;欲知方圓,則必規(guī)矩?!眹栏駠乐數囊?guī)章制度會使員工,尤其是新員工知道,在酒店哪些是應該做的,哪些是不應該做的。若是做錯,會受到什么樣的懲罰。只有建立健全規(guī)章制度,酒店才能讓員工按照制定好的軌道,正常的運轉下去。
規(guī)章制度要注意四個問題。
1、規(guī)章制度要細。例如,遲到了一分鐘怎么辦?遲到了一刻鐘怎么辦?遲到了一小時又怎么處理?這樣一來,個別員工不能鉆空子。
2、規(guī)章制度要嚴,但嚴要以愛為動力,愛以嚴為原則。
3、規(guī)章制度要實施,制度出臺就要實施,不能流于形式。
4、規(guī)章制度要“、公平、公開”,規(guī)章制度要遵循“熱爐法則”,也稱電熨斗法則。具有。
警告性---不能摸!
必懲性---摸即傷人。
即時性---摸著立刻被燙傷。
公平性---誰摸都一樣。
目標責任管理。
目標責任管理也稱績效考核管理,這個管理體系基本杜絕了同工同酬、出工不出力等惡習。且能讓全體員工和酒店同呼吸共命運,能煥發(fā)員工的凝聚力和積極進取的精神。
全體員工工資分為兩部分既基本工資+績效工資,酒店完成既定任務,員工發(fā)基本工資+績效工資;酒店完不成既定任務,員工發(fā)基本工資。后廚工資除了和營業(yè)額掛鉤之外,還要和餐飲毛利掛鉤。
營銷。
餐飲行業(yè)正在進入一個整體營銷的時代,在這個時代里,如何選擇恰當的營銷方式成為企業(yè)的勝負因素之一。在餐飲行業(yè),傳統(tǒng)觀念正在發(fā)生著翻天覆地的變化,原來以產品為中心的市場觀念,正逐步發(fā)展為以顧客需求為依據的營銷觀念。
所謂餐飲營銷,不僅是指單存的餐飲推銷、廣告、宣傳、公關等手段,它同時還有餐飲經營者為使賓客滿意并為實現餐飲經營目標而展開的一系列有計劃、有組織的服務活動。
首先,我們應進行詳細的市場調研以確定經營目標:隨即研究決定產品服務,銷售渠道,價格及市場營銷手段策略,以及具體實施計劃的財務預算。一般來說,餐飲企業(yè)可以采取的營銷手段主要包括廣告營銷、宣傳營銷、菜單營銷、人員營銷、餐廳形象營銷,電話營銷、公關營銷以及特殊營銷活動等。
廣告營銷:“酒香不怕巷子深”這句老話所存在的局限性,已經被越來越多的人所認識。所以餐飲營銷中,廣告是必不可少的重要手段。一般而言,我認為餐飲廣告可分為以下諸種:電視廣告;報紙、雜志刊物廣告;餐廳內部宣傳品;電話推銷;郵寄廣告;其他印刷品,出版物上的廣告,包括電話號碼本,旅游指南、市區(qū)地圖、旅游景點門票等處所登載的餐飲廣告;戶外廣告;其他廣告如信用卡公司為客戶提供的免費廣告,飯店或餐廳門口的告示牌,店內餐廳的各種酒水和最新菜品等信息的臺卡等。
宣傳營銷:餐飲業(yè)營銷人員應善于把握時機,捕捉一些餐飲業(yè)的資料,凡餐廳接待的重大宴請,新聞發(fā)布會,文娛活動,美食節(jié)慶等,都應該邀請媒體代表參加。可以事先提供有關信息,也可以書面通報,自擬新聞稿件的方式進行。一般應由部門內有關負責人負責稿件的撰寫,新聞照片的拍攝等事宜。還可以與電視臺、電臺、報紙、雜志等媒體聯合舉辦“美容食譜”、“節(jié)日美食”、“七彩生活”、“飲食與健康”等小欄目,即可以擴大我們的飯店在社會上的正面影響,提高本部門或餐廳的聲譽,又可以為自己的經營特色,各種銷售活動進行宣傳。
人員推銷:人員推銷一般可以分為以下幾種情形:
專人推銷。一般餐飲業(yè)可設專門的推銷人員來進行餐飲產品的營銷工作,但要求他們必須精通餐飲業(yè)務,了解市場行情,熟悉飯店各餐飲設施、設備的運轉情況,顧客可以從他們那里得到滿意的服務。
全員推銷。亦即飯店所有員工均為現實或潛在的推銷人員。第一層次是由專職人員如餐飲分管老總、餐飲主管、銷售人員等組成的;第二層次由兼職的推銷人員構成,如餐廳經理、預訂員、迎賓員以及各服務人員等。餐飲經理們可于每餐前在餐廳門口迎接賓客;餐中巡視,現場解決各種投訴或疑難問題;餐畢向賓客們誠懇道謝,并征詢賓客對菜點、酒水以及服務的意見;服務人員則通過他們熱情禮貌的態(tài)度,嫻熟高超的服務技巧,恰當得體的語言藝術,向賓客進行有聲或無聲的推銷;第三層次則由各廚師長以及其他人員組成。
菜單營銷:即通過各種形式的菜單向就餐賓客進行餐飲推銷??赏ㄟ^形式各異、風格獨特的固定式菜單、循環(huán)式菜單、今日特選、廚師特選、每周特選、本月新菜、兒童菜單、中老年人菜單、情侶菜單、雙休日菜單、早九晚五午餐菜單、美食節(jié)菜單等進行宣傳和營銷。可以設計出意境不同,情趣各異的封面,分別制成紙墊式、臺卡式、招貼式、懸掛式、帳篷式、折扇式等菜單??勺屬e客在欣賞把玩之中愛不釋手,無形中產生了消費欲。
餐廳形象營銷:主要是對餐廳的形象進行設計策劃,比如在店徽的設計、餐廳主題的選擇,餐廳的形象營銷、餐廳的裝飾格調、家具布局、色彩燈飾等方面下功夫,使之起到促銷的作用。
節(jié)假日營銷:不放過任何一個節(jié)假日,不放過任何一個可以炒作的賣點。有些活動,有些方案,我們不光是創(chuàng)造利潤收益,而要考慮到口碑效應、文化效應。營銷的技巧是重要的,但文化營銷、良好的客戶關系管理、與他人共贏的策略才是最成功和長久的。硬件是基本的基礎,管理和服務是保障,而高層次的文化,才是酒店真正的競爭力所在。
vip營銷:先介紹一下“二八法則”,即大部分企業(yè)80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復購買或消費,而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客,前面的忠誠顧客就是我們的vip。不少酒店就缺乏對20%忠實顧客需求的研究,沒有考慮到如何才能吸引他們持續(xù)消費。如何才能根據他們的需要進行激勵促銷,更沒有考慮到如何進行個性化經營銷售。
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超市經營分析報告篇七
20xx年3月5日,門店依據國家食品相關法規(guī),遵照xx市工商行政管理局下發(fā)關于3.15期間若干事項中要求,專門組織供應商召開食品安全工作溝通會。在此之前,門店以擬定完成xx分公司針對3.15期間的工作方案,具體工作安排落實到柜組到個人,大力組織員工對門店外圍、賣場、理貨區(qū)、生鮮區(qū)、租賃區(qū)等環(huán)境徹底大清掃,使門店環(huán)境煥然一新。并同時開展商品質量自查工作,按總部下發(fā)自查表樣為基礎,對各部門按柜組、類別、區(qū)域進行商品自查工作,各賣場主管根據分管區(qū)域對自查表進行仔細檢查,對有問題的地方提出相應整改意見,門店質檢員跟進落實整改成效;特別是對場內、場外租賃客戶的清查力度,對證照審查、加工流程、原料品質等多方面進行詳細檢查和清理,間隔時段進行復查。
門店質檢員根據重點工作的項目,有效針對賣場重點區(qū)域的加大檢查力度,每日對進行檢查,適時進行抽查等工作,全方面的對涉及到責任人管理區(qū)域等進行工作交流,對出現的問題立即下達整改通知,并現場進行培訓。
2月26日至28日,還專門針對生鮮員工組織進行食品安全相關內容的培訓,并對培訓內容進行考核,以達到生鮮員工對食品安全的學以致用,從而對業(yè)務技能和專業(yè)知識有一次深入的了解和學習,有力保障學習的成果,為生鮮員工從事食品加工生產工作做到健康、衛(wèi)生、安全,為使顧客買到放心食品具有積極意義。
還專門制定培訓計劃,聯系衛(wèi)生部門專業(yè)人員對門店員工進行3.15相關知識的培訓工作,進一步鞏固學習內容,明確食品安全工作的重要性。
在3月5日安排進行的供應商溝通會當中分別由分管物價質檢員傳達相關會議精神,分管xx店食品類、生鮮區(qū)主管、濱湖店食品類、生鮮區(qū)主管分別通報針對檢查中存在的突出問題進行重點通報,介紹各類別相關銷售指標及情況,制定既定目標,結合市場需求的實際與與會供應商進行深入的交流和探討;鄂黃分公司總經理熊海云作工作總結,要求門店各實屬實體加強供應商之間的交流和合作,加強互惠互利互信的原則執(zhí)行力度,注重各項環(huán)節(jié)和工作流程的高效快速的長效機制的形成,樹立各方堅實信心,共同應對危機與挑戰(zhàn)。
會后,向各參會供應商下發(fā)食品安全責任狀,要求各供應商簽署責任狀,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,明確職責,約束其不規(guī)范經營的行為,最大力度的保證安全工作始終放在第一位。
安全工作責任重于泰山20xx年3月5日,由xx分公司牽頭召開各專柜、租賃大客戶進行簽訂消防安全責任書會議,通過前期的一些特重大火災事故的案例的分析,堅定不移的對存在漏洞的消防安全隱患進行徹底曝光和限時整改到位的強勢措施,狠抓落實工作情況。
會議伊始由分公司防損主管xx作消防安全相關事項的通報及其要求,對門店場內消防通道、場外各專柜、租賃大客戶的、器材、及其使用電源、電器制定詳細安全防護適用規(guī)定,當場宣讀消防安全責任狀,要求與會各負責人切實落實消防工作,高度重視消防工作,防患于未然;重點強調消防安全工作,責任重于泰山。
超市經營分析報告篇八
20xx年超市百強銷售規(guī)模為9680億元,同比增長4.4%,門店總數為3.1萬個,同比增長7.4%。其中,大型超市(6000m2及以上)約占總門店數的14.4%,超市(2000-6000m2)約占12.3%,社區(qū)超市(小于2000m2)約占73.3%。新增門店絕大部分是貼近社區(qū)、以經營生鮮食品為主的社區(qū)型門店。
20xx年銷售先高后低,全年保持正增長。2021年上半年,超市業(yè)態(tài)由于在去年疫情間形成的高基數、疫情反復和社區(qū)團購帶來的沖擊,門店客流和同店收入下降,營收和利潤增長承壓。
頭部企業(yè)依然快速發(fā)展,集中度進一步上升。
超市百強銷售和門店數依然保持正向增長,但增長速度放緩。快消連鎖百強(20xx年上榜企業(yè)調整為超市企業(yè),榜單名稱也改為超市百強)前十名占百強企業(yè)銷售份額在提升,20xx年達到62.5%。
1.企業(yè)贏利能力分化。
樣本超市整體毛利率提升,由20xx年的17.9%提升1.1個百分點,達19.0%。因防疫防護、人員加班補貼等剛性支出,凈利潤率有所下降,從1.2%下降到1.1%。對比20xx年企業(yè)毛利率和凈利率分布,兩者分化都有所加大。西部企業(yè)、銷售小于10億的企業(yè)平均凈利潤率下降較為顯著。
2.城市表現分化,細分業(yè)態(tài)分化。
20xx年,超市企業(yè)同店可比銷售增長整體放緩,平均增長率為4.1%,增長主要來源于三線城市。大型超市和超市同店可比銷售在三線城市表現最好,社區(qū)超市在四線城市表現最好。從細分業(yè)態(tài)維度看,大超和社區(qū)超市增長較快,超市增長最慢。
1.店型調整,從聚客大店到便利性小店。
我國超市業(yè)態(tài)形成了大型超市+超市+社區(qū)超市的格局。大型超市和超市占據核心商圈,覆蓋5-20和3-5公里的商圈,社區(qū)超市臨近各居民區(qū),覆蓋1-3公里的商圈,填補空白和銷售薄弱區(qū)域。每家企業(yè)也根據所在城市商圈、物業(yè)的特點,配置面積大小不等、功能定位不一的各類型門店。從超市的調查數據看,實體超市新開門店越來越多向主營生鮮食品的小型社區(qū)門店轉型,面積從兩三百平到一兩千平不等,平均面積約900平米。目前超市百強企業(yè)門店中七成是小型社區(qū)門店。
2.定位調整,從一站購足到特定人群的品質生活滿足。
1)超市品牌定位細化。
通過門店的面積、商品結構的差異設定、裝修風格和配套設施的`匹配來滿足不同客群的需求。比如華潤萬家按照可支配收入、年齡、地域等因素先后推出了萬家mart、萬家city等創(chuàng)新業(yè)態(tài)品牌;中百集團圍繞“城市一刻鐘便民生活圈”“社區(qū)·鄰里·家”的概念,結合社區(qū)超市特點,重新細化顧客群,大力優(yōu)化商品結構,推出平價生鮮店、z時代青春店和鄰里生活店等新店型。
2)會員店開發(fā)及大型門店會員店改造。
從普適性的一站購物到針對會員的品質生活滿足。會員店國內目前以兩種形式運營,一種是以付費會員為服務對象,以山姆、costco、麥德龍plus為代表,另一種是以永輝為代表的無需付費的會員店。二者都是通過精簡商品sku、精準客群定位、加大自有品牌商品占比提升門店吸客能力及客單價。從現有反饋看,大型超市改造后的門店銷售業(yè)績得到提升。
3.品類調整。
隨著門店定位的細化,商店的品類結構、規(guī)格、販賣數量也隨之調整。最明顯的變化就是3r商品及自有品牌商品數量增加。
1)擴充3r商品。
隨著家庭小型化,一人戶及二人戶的小家庭比例接近五成,在家做飯的經濟性日益弱化。3r產品很好地滿足了消費者對三餐制作的便利性需求。零售企業(yè)在加大3r商品占比的同時,也增加了與餐飲相關的服務,一是直接將餐飲企業(yè)具有sc認證的產品作為商品進行銷售,加大3r產品的品類寬度與深度;二是與餐飲企業(yè)聯營,由餐飲企業(yè)在門店內提供餐飲服務;三是邀請餐廳廚師到店現場制作,提升煙火氣及體驗感;四是在門店自建餐廳。
2)強化自有品牌商品。
20xx年,超市百強企業(yè)平均擁有自有品牌商品近900個,銷售占比4.3%,商品sku數及銷售份額持續(xù)增長。國內零售商中,永輝、沃爾瑪(含山姆會員店)、華潤萬家、麥德龍、物美、盒馬、大潤發(fā)、家樂福等企業(yè)在自有品牌方面都走在行業(yè)的前列,但大部分中小零售商仍處于摸索與觀望階段。
20xx年對每個國家都是特殊的一年。疫情在世界范圍內的傳播雖具有一定的時滯,但各國以食品銷售為主的連鎖零售企業(yè)面臨的問題是一樣的:都經歷了人手短缺、線上訂單快速增長的困擾,最后業(yè)績超出預期。中國零售企業(yè)在國家快速復工復產的背景下,雖也經歷困難,但具有更強的韌性,發(fā)展也更為平穩(wěn)。
本報告含有多維度經營數據,從企業(yè)銷售規(guī)模、門店規(guī)模、企業(yè)總部所在區(qū)域、企業(yè)主營業(yè)態(tài)四個維度對企業(yè)和門店層面的數據進行統(tǒng)計分析(部分指標提供城市級別維度),計算行業(yè)平均值,為超市企業(yè)提供經營指標對標基準。
參與行業(yè)調研的企業(yè)將免費獲贈本報告。對報告內容如有疑問,請與中國連鎖經營協會王瑞達女士聯系。
超市經營分析報告篇九
優(yōu)秀企業(yè)并榮獲全國五一勞動獎狀。公司在20xx年全國企業(yè)500強排名中列第353位,在山西省企業(yè)百強中位居第十,在省國資委歷年來省管a類企業(yè)經營業(yè)績考核中均位列前三。
1.報告期末公司近三年主要會計數據和財務指標。
2.非經常性損益項目和金額。
1.資產負債表。
1.1償債能力分析。
上式圖表表明,山煤國際能源集團在20xx年每1元的流動負債,有1.07元的流動資產作保障,但在20xx年,只有0.98元的流動資產作保障。因為流動比率是衡量企業(yè)短期償債能力的一個重要財務指標,這個比率越高,償債能力越強,債權人的權益越有保證。很顯然,20xx年比20xx年更加有保障,國際上通常認為流動比率下限為1,2是最合適。20xx年,該公司的流動比率低于下限,償債能力較低。
流動比率在評價企業(yè)短期償債能力時,存在一定局限性。在流動資產中,短期有價證券、應收票據、應收賬款的變現力均比存貨強,所以,存貨的流動性在流動資產中是相對較差的'??鄢舜尕?,應當說更加準確。20xx年比20xx年高,說明償債能力更強。
現金比率是比速動比率更進一步的比率,最能反映企業(yè)直接償付流動負債的能力?,F金比率一般認為在0.2以上為好。山煤國際能源的現金比率較低,也就是說沒有較好的支付能力。反過來,也可以說,企業(yè)的資產得到了有效地運用。
以上的比率分析都是由財務報表得知的,實際生活中,短期償債能力或變現能力還受很多外部因素影響。所以,財務報表使用者必須具體了解后再判斷。
常認為0.6時較為合適。從債權人、股東、經營者的角度來看,他們對資產負債率的期望值也都是不同的,都想著為自己謀取更多的利益。產權比率和有形凈值債務率越低,企業(yè)的償債能力越強。
2.1營運能力分析(20xx年20xx年)。
存貨周轉率:1.191.08。
應收賬款周轉款:3.193.8。
流動資產周轉率:0.0980.12。
固定資產周轉率:8.808.65。
總資產周轉率:0.0590.102。
由以上數據進行分析可知,該企業(yè)存貨周轉率較低,存貨的占用水平較高、流動性較低,存貨轉換為現金、應收賬款等的速度較慢;應收賬款周轉率也較低,企業(yè)應收賬款的收回較慢,增加了收賬費用和壞賬損失;流動資產的周轉速度很慢,需要補充流動資產參加周轉,會形成資金浪費,降低盈利水平;固定資產的周轉率較高,說明固定資產的利用率較高,管理水平好,同時,這表明山煤國際能源集團的固定資產投資得當、結構合理;總資產周轉率較低,該企業(yè)全部資產的使用率較低,需要采取措施來提高資產利用程度??偟膩碚f,山煤國際的營運能力需要改善,資產的使用程度也要大大加強。
與20xx年相比,存貨周轉率和固定資產周轉率有所增加,幅度不大:應收賬款、流動資產、總資產周轉率都有所下降,兩年的變化不大,但從總體來看,營運能力相比20xx年有所下降。在經營管理方面,企業(yè)應該加強管理,周轉率低,對生產經營活動也是有重要的影響。
2.2盈利能力分析。
銷售凈利率:5.2%表明每1元銷售會帶來的凈利潤。比率越高,企業(yè)通過擴大銷售獲取收益的能力越強,不過,對于煤礦企業(yè),每年開采煤礦資源的數量也是有限的,通過擴大銷售來增加利潤不太可取。
銷售毛利率:9.7%銷售毛利率是企業(yè)小樹凈利率的基礎,足夠大的毛利率才能夠盈利。
山煤國際能源股份集團有限公司主要是接受股東的投資。
超市經營分析報告篇十
全國結婚產業(yè)調查統(tǒng)計中心xx年3月發(fā)布的《中國結婚產業(yè)發(fā)展調查報告》顯示,我國最近5年來平均每年全國有萬對新人登記結婚,其中僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費就達4183億元人民幣,目前全國每年結婚新人近1000萬對。
在新婚消費方面,%的新人需要拍攝婚紗照;%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮;%的新人準備到酒樓舉辦婚宴;%的新人要為新娘購買婚紗;%的新人安排蜜月旅游。在結婚人群保持穩(wěn)定的基礎上,目前婚慶消費總額還在不斷增長。婚慶消費總額的不斷增長,為從事婚慶產業(yè)的上下游企業(yè)帶來了巨大商機。
根據國家民政局的統(tǒng)計數據,全國xx年因婚禮當日而產生的消費接近3000億元,預計到xx年將上升到5000億元。統(tǒng)計顯示,全國每對新人消費結構為:影樓婚紗照3526元,結婚珠寶首飾5659元,婚紗禮服xx元,婚慶禮儀4464元,喜宴水平1030元/桌,新居裝修萬元,蜜月旅游9304元,家用電器16533元,家具17263元;則這些新婚消費已達元。
婚慶作為一個新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。北京、上海、廣州、深圳,婚慶公司如雨后春筍般涌現,比如廣州在5年前只有30家婚慶服務公司,現在已經超過了100家?;槎Y服務行業(yè)分工細化,服務范圍擴大并日益豐富,已經包括了婚禮咨詢、婚禮策劃、婚禮化妝、mv設計拍攝、婚車出租等方面,從簡單的服務進入全面提升階段,向文化層次發(fā)展,注重服務和多樣性、個性化。不過,目前婚禮服務行業(yè)尚無標準,缺少行業(yè)規(guī)范行為,行業(yè)整體還處于起步階段。正是因為素質不高、缺少創(chuàng)新,造成了整個行業(yè)的大范圍低價低質的惡性競爭。
2.本地市場分。
2-1.本地市場中高端婚慶公司。
本地婚慶公司中,呼和浩特地的喜洋洋隨婚慶公司為實力與口碑兼具的婚慶公司,其地理位置優(yōu)越,處于江寧城中步行街中心內,其特色是婚慶用車種類全面,婚慶道具數量及質量較高,在江寧區(qū)屬于較老資歷婚慶公司,單量穩(wěn)定;天禧婚慶公司同樣地理位置優(yōu)越,位于東新南路日光廣場對面,依托米蘭婚紗攝影的名氣,可直接接觸到新人,單量穩(wěn)定;情長意久婚慶位于江寧喜慶城,單量以點今結婚吧為主,同時回頭客較多。
仔細分析不難發(fā)現,中高端的婚慶公司地理位置均為繁華地段;同時在渠道方面均各有所長,單量較為穩(wěn)定;投入較大,硬件條件較為強大,中高端婚慶公司在跑量的同時,也注重高質量單的把握,善于把握較高端婚禮的運作,收益較為穩(wěn)定。
2-2.本地市場低端婚慶公司。
固定團隊,婚禮現場經常雇傭學生等臨時工進行搭建及布展,單量不穩(wěn)定,收益較小。
3.總結。
針對以上市場分析,不難看出,婚慶正是一個蓬勃發(fā)展的產業(yè),其潛力無限,可挖掘空間大;同時本地市場婚慶市場已處于飽和狀態(tài)、每年都有五六家新開張的.婚慶公司,也有支撐不住倒閉的婚慶公司,競爭壓力大,問題多多,發(fā)展方向并不明朗。
根據這些分析,未來業(yè)務更加全面的婚慶服務機構,更加具有創(chuàng)新精神的婚慶內涵,是未來發(fā)展的必然趨勢;針對80后的結婚高潮的來臨,具有求新求異求變的婚慶公司更具競爭力與發(fā)展?jié)摿?;發(fā)展趨勢日益明顯:
行業(yè)分工細化,服務范圍不斷擴大,提供的新婚消費產品和服務更加豐富;
服務質量將不斷提升,更注重服務檔次和內容,有系統(tǒng)的職業(yè)取向序列;
各類婚慶服務公司合縱連橫、行業(yè)內與企業(yè)間“強強聯合”、資源整合,共贏發(fā)展趨勢。
婚慶產業(yè)“掘金”行業(yè)不斷擴充,新婚消費蛋糕持續(xù)增大。
各地區(qū)婚慶協會不斷成立,將大力提倡貼心服務、誠信服務。
政府更加重視婚慶文化,制定和完善新婚消費行業(yè)規(guī)范,整治行業(yè)市場。
企業(yè)更加注重創(chuàng)建婚慶產業(yè)知名品牌,打造核心競爭力,提高全行業(yè)經營管理水平。
網絡等現代科技手段在婚慶產業(yè)中將發(fā)揮更大的宣傳和銷售作用。
新成立的婚慶公司較之成熟的中高端婚慶公司,在客戶資源渠道方面較為欠缺,同時婚慶行業(yè)需要一定之間的續(xù)客期及口碑傳播期,前半年的盈利較少,甚至虧本。
1.目標消費群體細分:
將消費者分為四個層次:消費領袖、城市新貴、跟隨者、落伍者,前兩個層次的消費者人數在整個消費人群中所占的比重很少,但他們的領導作用卻無可比擬。
消費能力:數量雖少,但消費力極高。而且能承受較高的消費價格。消費者描述:
職業(yè):政府部門、私企管理層及骨干,其它社會精英。
生活狀態(tài):單身,有如意的職業(yè),有較富足的經濟能力,迫切走入婚姻。
心理狀態(tài):有實現夢想的需求,想顯示自己,有更高的追求,希望彰顯個性但不張揚;希望顯示自己的支配力和豐富的社會經驗。
消費需求:有品質及檔次的婚慶服務。
1-2.城市新貴bobo一族:25歲-30歲。
消費能力:月收入3000到6000元,數量較多。
消費者描述:
職業(yè):各行業(yè)的新秀精英。
生活狀態(tài):單身,事業(yè)有成,沒有生活負擔,或自我生活條件優(yōu)?;蚣彝l件優(yōu)裕。
心理狀態(tài):懂得享受生活,特立獨行,試圖在生活品質和靈魂自由中尋求到最為超然飄逸的態(tài)度,更要求特別不一樣的婚宴布展及服務。
形成消費者定位差異化:我們將主要目標消費群定位于此,抓住他們的心理需求,為其量身定制個性化婚慶服務。
消費影響力:消費領袖、城市新貴在不同年齡段不同層次的跟隨者心目中有強大的號召力,我們可以利用他們的影響力使市場不斷擴大。
2.消費者接觸點:
為了能最有效地觸及消費者,應利用以下消費者接觸點:
dm傳播:直接投遞到目標消費群體中,例如:高層寫字間,銀行等。
傳統(tǒng)媒體:通過傳統(tǒng)媒體硬廣軟廣的搭配將品牌植入消費者腦海,或活動形式推廣。
特殊通道廣告:網絡渠道,以及在其他消費場地的贈送定制禮物、宣傳冊等,引導消費者嘗試了解。
【營銷階段劃分】。
為了公司業(yè)務拓展,如:慶典活動,路演活動等,公司的名字可以不以婚慶為主題,婚慶做為公司服務之一,公司的名字可盡量簡潔時尚,容易被記住。如“創(chuàng)意文化”“雙double傳媒”等等,公司名字可于方案通過后,進行進一步溝通與探討。
確認辦公地點后,在辦理各項手續(xù)的同時,進行辦公地點裝飾裝修,道具物料采購;公司成立后,前三個月處于營銷推廣時期,應使用各種方式對品牌進行大規(guī)模的宣傳;結合盤龍現有優(yōu)勢傳統(tǒng)媒體資源,通過品牌廣告和軟性植入廣告的形式,對品牌進行全面的廣告宣傳;退出相應優(yōu)惠活動吸引顧客關注,同時開展與各商家聯盟性質的活動,如:征集80后美女新娘;甄選最有故事的新人免費為其打造專屬幸?;槎Y;集體婚禮召集令等活動,以活動形式獲得社會關注度。
公司只管形象展示營銷,印制公司宣傳dm【打造創(chuàng)意形式,類似雜志形式,推薦創(chuàng)意婚禮形式及公司優(yōu)勢介紹】,在中高端寫字間進行派發(fā),在各大銀行等擁有目標消費人群“城市新貴bobo一族”的地點進行派發(fā);聯絡溝通聯盟商家,如:婚紗影樓,攝影工作室,婚慶用酒,家紡,家裝建材,旅行社等,與聯盟商家達成合作協議,進行互相扶持及宣傳。
后期可與南京婚慶協會與中高端婚慶公司進行洽談,商談合作共贏合作模式,
充分體現自身資源優(yōu)勢及核心競爭力,可聯手打造“婚博會”“高端婚禮”等。
1.成本費用預算。
1-1.制造費用預算。
根據公司整體的定位情況,在裝飾裝修方面,硬裝要求簡潔大方,注重軟裝方面的裝飾。具體裝飾裝修費用依據租賃寫字間情況確定,以下為初步簡潔預算。
超市經營分析報告篇十一
根據公司安排,現將人力資源部20xx年上半年經營工作簡要分析,以便找出問題,分析原因,制定措施,進一步改進人力資源工作,力爭完成20xx年公司經營目標任務。
一、公司人力資源現狀。
截至20xx年6月末,公司全部員工在冊人數為801人,比同期的847人減少46人,其中合同制員工:677人,比20同期的682人,減少5人;勞務派遣用工124人,比年同期人數的165人,減少41人。
全員人數801人,按單位分為:公司機關107人,龍華煤礦604人,洗選中心90人;按崗位種類分為:管理人員120人,工程技術人員24人;一線生產人員116人(綜采隊);二線生產人員176人(通防隊、機運隊);三線生產人員271人(選運隊、檢修車間、輔助運輸隊、綜合隊);后勤服務人員94人。
二、勞動工效完成情況。
截止20xx年6月末,共計生產原煤1947908噸,比2014年同期生產原煤2829665噸,少生產原煤881757噸,原煤產量降低31.2%。
工,降低5.79噸/工,工效降低20%?;夭晒ばП?014年同期的140.82噸/工,降低3.41噸/工,工效降低2.4%。
三、勞動工資管理。
(一)合同工勞動工資管理。
20xx年,完善了符合公司實際的工資預算計劃和工資成本經營管理辦法。
1、截止20xx年6月末,生產原煤:1947908噸,薪酬總額單價:16.48元/噸,共計提取工資總額3210.15萬元;噸煤工資單價9.72元/噸,以結算單為準,共計提取工資總額1874.79萬元。
2、20xx年6月末,共計發(fā)放工資總額為:1960.96萬元(包括1-3月份工資中提取2014年結余工資221萬元及3月份工資中發(fā)放2014年11月份65%噸煤工資112.4萬元),其中:
(1)發(fā)放工資表工資:1785.92萬元;
(2)發(fā)放其他工資獎金:80.25萬元;
(3)發(fā)放5月份噸煤工資獎金:94.79萬元;
3、上半年節(jié)余工資:243.65萬元,做為后半年發(fā)放工資獎金使用。
4、20xx年6月末,全公司合同工平均人數為:677人,發(fā)放工資總額為:1960.96萬元,人均工資為:2.9萬元,比2014年同期人均4.2萬元減少1.3萬元,人均降低31%。
(二)勞務派遣工勞務費成本。
1、勞務派遣工勞務費用計劃為1.48元/噸。截止20xx年6月末,原煤產量1947908噸,提取費用為288.29萬元。
2、20xx年6月末,共計使用勞務派遣工平均人數為:139人,實際發(fā)生勞務費用:209.86萬元(包括1月份支付撿矸工10萬元)。人均費用1.51元。實際發(fā)生比計劃提取減少78.43萬元。
3、20xx年發(fā)生勞務費用為209.86萬元,人均費用1.51萬元,比2014年同期勞務人均費用2.27萬元減少0.76萬元,人均降低34%。
(三)全員工資提取發(fā)放情況。
20xx年6月末,公司共有員工801人,發(fā)生工資費用總額為:2170.82萬元,人均工資費用為:2.7萬元,比2014年同期人均收入3.7萬元降低27%,其中:
1、管理人員人均收入為4.4萬元,比2014年人均收入。
6.7萬元降低34.3%;
6、后勤服務人員人均收入為1.8萬元,比2014年人均收入2.2萬元降低18%。
四、情況分析。
1、20xx年人員比去年同期凈減少46人,其中合同工減少5人(包括調至龍華府酒店2人),勞務工減少41人。
2、由于市場環(huán)境的變化,煤炭銷量大幅降低,員工工資總額降低,勞動工效比去年同期降低。
3、由于公司取消撿矸工崗位,對后勤崗位進行了人員優(yōu)化,減少了勞務工數量。
五、勞動人事管理工作。
20xx年根據公司實際需求,進一步優(yōu)化公司人員結構。把綜采隊5人,機運隊2人,通防隊1人,選運隊2人,生產科1人,共計11人進行崗位調整,解決了市場銷售部人員短缺問題。
將污水處理廠3名、洗衣房2名、綜合隊鍋爐工3名、礦辦5名,合計13名勞務工退回勞務公司。
20xx年上半年根據規(guī)定對末尾淘汰的'員工進行安排(其中一級淘汰人員解除勞動合同),并對上半年長期曠工的5名人員初步完成材料審批匯總工作,對轉正人員進行相應資料的收集,已具備上會條件。
六、職工教育及安全培訓工作。
1、職工安全培訓。
20xx年上半年培訓安全生產管理人員70人、班組長26人及培訓從業(yè)人員339人,培訓特殊工種計劃下半年進行。
2、內部培訓。
20xx年上半年共組織了4期內訓,每期參加人員約120人;并組織了1次中旭英才優(yōu)秀畢業(yè)生培訓分享會;舉辦了1次績效100內訓。
3、外部培訓。
20xx年公司深圳中旭公司合作,對中層管理干部進行了封閉式強化培訓。中基層管理人員26人,中高層管理人員3人。職工培訓50人次(中旭股份在榆林主辦的大課、深圳中旭十周年彎道超車課程)。
4、上半年專業(yè)技術人員繼續(xù)教育培訓共計15人。
七、申報和繳納社會保險情況。
按照國家法律法規(guī)要求,20xx年上半年公司為全體員工統(tǒng)一繳納了醫(yī)療保險和失業(yè)保險。繳納醫(yī)療保險(生育保險、大病職險)共計659人,繳納金額為236.1萬元;繳納失業(yè)保險共計628人,繳納金額為29.4萬元;繳納工傷保險共計672人,繳納金額為37.7萬元;繳納養(yǎng)老保險共計652人,1-6月份預繳納金額為417.7萬元。上半年完成了無視同繳費年限人員基礎信息核對工作。
八、上半年工作存在的問題。
超市經營分析報告篇十二
(xx年xx月)
一、xx季度收入情況分析
1、近期業(yè)務收入情況(月度數據)
(以上數據僅為示例)
(業(yè)務發(fā)展情況分析)5月由于xx-x原因,業(yè)務量激增,到6月回復xx水平。
2、主營業(yè)務各業(yè)務類型收入情況
要求列出占主營業(yè)務收入或主營業(yè)務利潤總額10%以上的各種業(yè)務類型及產品情況:
(以下為示例)
單位:(人民幣)萬元
二、公司業(yè)務生產情況分析
(以廣告公司為例,數據僅為示例,不具實際意義)
2、主要指標情況(以股份公司為例) 三大指標: 1)近期趨勢
2)季度指標同比情況
3、客戶情況 主要客戶 拓展客戶
四、公司重要經營事項報告表
五、公司近期面臨困難 1、設備 2、資金 3、人力 4、其他
六、業(yè)務的發(fā)展水平及其增長速度
八、公司主營業(yè)務能力、服務能力及設施規(guī)模等
九、固定資產投資規(guī)模、投資結構分析及重點建設項目
十、預算完成及調整情況
——————有限公司
年 月 日
一、 首先要為分析提供內部資料和外部資料。
(二) 外部資料是從企業(yè)外部獲得的資料,包括行業(yè)數據、其他競爭對手的數據等。
二、根據財務報告:按照分析的目的內容分為:財務效益分析、資產運營狀況分析、償債能力狀況分析和發(fā)展能力分析;按照分析的對象不同分為:資產負債表分析、利潤表分析、現金流量表分析。
(一)按照分析的目的內容分析
1、財務效益狀況。即企業(yè)資產的收益能力。資產收益能力是會計信息使用者關心的重要問題,通過對它的分析為投資者、債權人、企業(yè)經營管理者提供決策的依據。分析指標主要有:凈資產收益率、資本保值增值率、主營業(yè)務利潤率、盈余現金保障倍數、成本費用利潤率等。
2、資產營運狀況。是指企業(yè)資產的周轉情況,反映企業(yè)占用經濟資源的利用效率。分析主要指標有:總資產周轉率、流動資產周轉率、存貨周轉率、應收帳款周轉率、不良資產比率等。
3、償債能力狀況。企業(yè)償還短期債務和長期債務的能力強
弱,是企業(yè)經濟實力和財務狀況的重要體現,也是衡量企業(yè)是否穩(wěn)健經營、財務風險大小的重要尺度。分析主要指標有:資產負債率、已獲利息倍數、現金流動負債比率、速動比率等。
4、發(fā)展能力狀況。發(fā)展能力是關系到企業(yè)的持續(xù)生存問題,也關系到投資者未來收益和債權人長期債權的風險程度。分析企業(yè)發(fā)展能力狀況的指標有:銷售增長率、資本積累率、三年資本平均增長率、三年銷售平均增長率、技術投入比率等。
(二)按照分析的對象不同分析
1、資產負債表分析。主要從資產項目、負債結構、所有者權益結構方面進行分析。資產主要分析項目有:現金比重、應收帳款比重、存貨比重、無形資產比重等。負債結構分析有:短期償債能力分析、長期償債能力分析等。所有者權益結構是分析:各項權益占所有者權益總額的比重,說明投資者投入資本的保值增值情況及所有者的'權益構成。
2、利潤表分析。主要從盈利能力、經營業(yè)績等方面分析。主要分析指標:凈資產收益率、總資產報酬率、主營業(yè)務利潤率、成本費用利潤率、銷售增長率等。
3、現金流量表分析。主要從現金支付能力、資本支出與投資比率、現金流量收益比率等方面進行分析。分析指標主要有:現金比率、流動負債現金比率、債務現金比率、股利現金比率、資本購置率、銷售現金率等。
題 目 企業(yè)經營分析報告
學生姓名 專業(yè)班級 所在組名 職 位
企業(yè)經營分析報告2015
一、本企業(yè)經營概況描述
通過三天的學習,我的erp沙盤模擬終于完成了,雖然只有短短三天的時間,卻讓我們體驗了一個企業(yè)一般的運作過程,取得了許多學問.這是我第一次接觸erp,仿佛我我被帶入了危機四伏的商場之中。我組決定大膽的走產品差異化道路,將產品定位于p3,p2,尤其對p3初始期就大力的開發(fā),隨后當市場穩(wěn)定后再強占p2市場。
因我們的起始年產品都以p1開始,于是我們就決定在前兩年生產p1的同時開發(fā)p2,并且開發(fā)區(qū)域市場??紤]到其他企業(yè)可能會對亞州、國內和國際市場及p2產品更有興趣。而我們把目光放在p3產品在國內市場的銷售情況。首先由產品需求量分析表上觀察p3產品在本地市場與區(qū)域市場價格較高,需求較為穩(wěn)定,我們就決定走產品單一化這一條戰(zhàn)略來實現我們企業(yè)的最大利潤。
下面我來概述一下我們“六年來”的經營情況:
首先,我們在開始經營前,對6年的各個市場的4種產品的訂單情況作了一個簡要的分析。制定了我們的經營戰(zhàn)略,在前兩年主要做本地市場的p1產品,因為它的入手容易需求量大,市場價格較高??梢詾槲覀儙砜捎^的利潤和流動資金。而在2、3、4年主要轉戰(zhàn)本地和國內的p2市場,在5、6年進入國內p3市場。這些同樣是權衡了市場需求量與市場價格變動。
第一年:我們的戰(zhàn)略是在首年,不求行業(yè)老大,力爭中游。為p2市場的到來做準備。我們在投入6m的廣告后,發(fā)現其他競爭者均投入了比我們多的廣告,只有3個小組投入6m,不幸的是我們被老天開了一個玩笑-拿到了最不好的訂單。這部在我們的計劃內,但是我們馬上制定了對應策略。訂單少,生產產品少,我們就利用生產線空閑的時間對其進行轉產改造,為p2產品做準備。
第二年:由于我們p2生產線的領先優(yōu)勢,并且分析了其他對手的生產線,如果p2有7個產品的訂單,那么只有我們有實力接單。果不其然,我們搶占了p2市場。 第三年,我們已p2穩(wěn)定的訂單,較高的市場價格,扭轉了第一年的敗勢。
我們研發(fā)的p2占領了市場,由于第一年我們的廣告策略很失誤,造成運營情況很不好,所以在充分了解到市場上尚沒有競爭者生產p2,我們就可以僅用1個幣的廣告投放而保證不會失誤。
因為第一年廣告失策,使得資金運轉不開,不能盡可能的拿到多的定單。有了教訓,我們在今年無論如何都要搶占我們垂涎已久的國內p2市場,放開束縛的思想,我們大膽的借款,使得手頭的資金有了活動的余地,于是,我們便大量的進行設備的投入。
第四年,在第3年的經營下,我們盡量提高對市場與生產的預測精確度。困為上一年的p2產品市場較好,加上生產規(guī)模的加大,我們把重點放在p2市場,并停止對p1產品的生產。把全部p1產品庫存量盡量銷售。年末清算后,發(fā)現財務還是處于虧損狀態(tài),值得安慰的是其虧損日趨降低。
1
對于現金流量管理,我們有兩期短期貸款,及四年長期貸款。短期貸款相對而言利息較高,當時只考慮對于現金流量不夠而進行短期貸款,期待下一年的盈利以償還本金與利息。
第五年,因為iso9000的順利開發(fā),使得我們能得到有這條件約束的訂單,也證明了之前的決策是正確的。
在拿到大量p2產品訂單后,我們抓緊了對p2產品的生產,采購、生產、銷售等環(huán)節(jié)依次正常運行。并償還了一期的短期貸款與一期的長期貸款。
在訂單優(yōu)勢下,生產積極配合銷售,使得我們在本期有較高的盈利,第一次嘗到了前期投入的回報。繼固定資產上升后,又增加了流動資產。它鞏固了我企業(yè)p2產品在本地市場與區(qū)域市場的地位,也為本企業(yè)的名譽打下了基礎。在一年,其他競爭者破產的情況下我們取得了不錯的利潤。
第六年,由于領先的優(yōu)勢,我們略有保守的廣告投入,使我們的訂單再一次走向低谷。然而我們的應對策略是,既然訂單已經不能更改,能做的只有提高產品線質量,增加固定資產,以減少失誤帶來的損失。所以即使我們的產線沒有生產產品,但是它沒有定下來。我們在有限的范圍內求力所能及的效益。
二、本企業(yè)主要指標完成情況的分析與評價
在6年的模擬經營中,我們最終的所有者權益是30,雖然在6組中屬于較高的水平但是相對去起始年的66我們還是虧損了。
(一) 首先評價一下我們成功之處:
(1)我們在首年,沒有只看見眼前利益,而只放眼未來制定了長遠的發(fā)展戰(zhàn)略。相對于其他競爭者眼熱于p1市場,我們的差異化戰(zhàn)略定在了p2、p3市場上。這幫助我們在后來的經營中扭轉了敗勢。
(2)我們在生產過程中,根據訂單和生產線的情況作出了合理的對原材料下單,始終沒有積累多余的材料而占用資金。用多少訂多少,而不是看庫存空了就亂定一氣。我們的流動資金緊張,不允許我們浪費資金在無用的庫存上。
(3)我們合理的借貸、貼現等資金操作是我們有了足夠的流動資金與發(fā)展空間。
(4)
(二) 不足之處:
通過分析,發(fā)現我們最大的失敗與不足就是在廣告投入的錯誤估計,在第一年
和第六年浪費了很大一部分生產力。如果在廣告投入定位上能夠做到更高一個水平,相信我們的所有者權益一定會大于66m。
我們在商業(yè)機密的保護,與信息溝通方面的博弈的失敗。也是我們失去了良好
的開局。
三、總結模擬企業(yè)經營的收獲和感想,以及今后努力的方向。
通過學習與實踐,我發(fā)現了企業(yè)經營的不易與挑戰(zhàn)。負債經營,長遠的眼光都是我們要體現做好準備的。在模擬中,我也發(fā)現了競爭的激勵,需求與供應的比例不平衡導致競爭的異常慘烈,正所謂逆水行舟不進則退。
企業(yè)經營需要各職位的相互配合,各職位成員之間的良好溝通是組織發(fā)展的基礎。相互討論、相互學習、相互促進是一個組前進的不竭動力。
在這個競爭激烈的社會里,我們應該通過更刻苦的學習,掌握更多的專業(yè)知識來武裝自己,這樣才能使自己在這個復雜而多變的市場環(huán)境中立于不敗之地。
最后感謝輔導老師在這三天來對我們的幫助與指導。
2015年12月22日
超市經營分析報告篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
泓域咨詢/規(guī)劃設計/投資分析。
第一章項目總體情況說明。
一、經營環(huán)境分析。
酸奶行業(yè)的上游是制作酸奶的原材料行業(yè),追溯到奶牛的養(yǎng)殖,生鮮乳的生產等,酸奶的生產與上游行業(yè)的養(yǎng)殖業(yè)緊密相關。酸奶的制作工藝可概括為配料、預熱、均質、殺菌、冷卻、接種、(灌裝:用于凝固型酸奶)、發(fā)酵、冷卻、(攪拌:用于攪拌型酸奶)、包裝和后熟幾道工序,變性淀粉在配料階段添加,其應用效果的好壞與工藝的控制也有有密切關系。
隨著中國人口消費升級,同類酸奶價格(以及利潤率)不僅持續(xù)增長,層出不窮的高端品類更是推漲了酸奶整體均價。從2012-2014年,酸奶單價年均增長13.5%,其中7%-9%來自于高端產品的推出和普及。隨著多年網絡購物渠道的鋪建和消費習慣的培養(yǎng),酸奶的線上銷售持續(xù)增長,量價齊升,持續(xù)為酸奶銷售增長貢獻助力。
2015年中國人均酸奶消費量(包括發(fā)酵乳和乳酸菌飲料)為人均4.8千克,離發(fā)達國家和地區(qū)相比有30%-160%的成長空間。預計2020年中國人均酸奶消費量將趕上英美兩國,達到人均8.4千克,增長空間75%。
在產品結構的調研項中發(fā)現,純鮮奶和酸奶仍然是消費者的主要選擇,分別為84.6%(121人)和45.5%(65人),而乳飲料和花色奶則較少選擇。
口味方面,原味仍然最受消費者的歡迎,達到64.6%(92人),而加鈣的產品也有較大的需求,有34.3%(49人)的消費者會選擇,濃香和果味的則次之。
調研反映,原味的乳品更受消費者歡迎,因此,乳品企業(yè),仍然要將原味的純鮮奶和酸奶做為主要的產品組合,投放市場,而輔之以其他的消費產品。
目前國內的大乳企仍然以液態(tài)奶等產品為主要收入來源,蒙牛、伊利等品牌更是這一領域的佼佼者。隨著牛奶市場的不斷擴大,產品升級已經成為液態(tài)奶的主要話題。有機奶與巴氏奶是目前液態(tài)奶升級的主要方式之一,可以看到的是,越來越多的消費者對于液態(tài)奶的認知逐漸完善,酸奶與有機奶的優(yōu)勢正在凸顯,銷售情況也在逐漸提升。
二、項目情況說明。
項目規(guī)劃總建筑面積19802.36平方米,計容建筑面積19802.36平方米;
根據總體規(guī)劃設計測算,項目建筑系數73.14%,建筑容積率1.57,建設區(qū)域綠化覆蓋率7.55%,固定資產投資強度168.21萬元/畝。
設備購置費968.87萬元,占項目總投資的22.64%;
其它投資費用729.78萬元,占項目總投資的17.05%。
達綱年投資利潤率48.19%,投資利稅率56.82%,投資回報率36.14%,全部投資回收期4.27年,提供就業(yè)職位175個,達綱年綜合節(jié)能量45.32噸標準煤/年,項目總節(jié)能率24.49%,具有顯著的經濟效益、社會效益和節(jié)能效益。
三、經營結果分析。
乳粉(全脂乳粉、脫脂乳粉、部分脫脂乳粉、調制乳粉、牛初乳粉);
其他乳制品(等)。
隨著國家對乳制品加工業(yè)市場準入的嚴格限制以及對現有乳制品加工企業(yè)的整頓,我國乳品行業(yè)的市場集中度有所提高,市場份額開始轉向品牌知名度高、實力強、規(guī)模效益顯著的大企業(yè)。據數據統(tǒng)計,2017年全年乳制品企業(yè)有611家,比2016年減少16家。
隨著國民經濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,越來越多的消費者把乳制品作為日常生活中的一種營養(yǎng)品食用。2017年全國乳制品行業(yè)銷售收入3590.41億元,同比增長6.77%。
伊利的凈利潤從2013年的31.87億元增長至2017年的60.01億元,而蒙牛2013-2017年企業(yè)利潤2013年為16.31億元,2017為20.48億元。
近年來,我國農村居民消費水平持續(xù)高速增長。隨著收入的增加,農村居民在膳食結構上減少了糧油消費量,增加有利于健康的其他食品消費量。乳制品消費量增速遠高于蛋類、水產品和瓜果類的增速,已逐漸成為農村居民飲食結構的重要組成部分。
數據顯示2017年農村居民人均消費支出同比增速達8.1%,高于城鎮(zhèn)居民2.2個百分點,有效帶動了三四線城市及農村市場的乳品消費增長。尼爾森零研數據顯示,三四線城市及農村市場液態(tài)類乳品零售額比上年同期增長8.8%,明顯高于一二線城市同類產品零售額增速,成為拉動乳品消費規(guī)模增長的新引擎。
隨著中國人民生活水平的逐漸提高,乳制品行業(yè)市場會不斷擴大并趨于成熟,中國將成為世界上乳制品消費最大的潛在市場。同時也將刺激中國乳制品產量進一步提高。
從近幾年乳制品產量情況來看,除2014年產量呈負增長之外,其余年份都呈正增長態(tài)勢。其中,2017年我國乳制品產量達2935萬噸,累計增長4.2%。預計2018年我國乳制品產量將達到3077.9萬噸,未來五年年均復合增長率約為5.65%。
項目的建設對促進某工業(yè)新城產業(yè)結構、技術結構、組織結構、產品結構的調整優(yōu)化有著積極的推動意義。
2、項目擬建設在某工業(yè)新城內,工程選址符合某工業(yè)新城土地利用總體規(guī)劃,保證項目用地要求,而且項目建設區(qū)域交通運輸便利,可利用現有公用工程設施,水、電、氣等能源供應有保障。
3、根據謹慎財務測算,本期工程項目達綱年投資利潤率48.19%,投資利稅率56.82%,全部投資回報率36.14%,全部投資回收期4.27年,固定資產投資回收期4.27年,因此,本期工程項目經營非常安全,說明項目具有較強的盈利能力和抗風險能力。
購置先進的技術裝備共計49臺(套),項目建設規(guī)模合理、經濟技術實施方案可行。
年利潤總額2062.50萬元,全部投資回收期4.27年,固定資產投資回收期4.27年,本期工程項目可以取得較好的經濟效益。
6、強化基地建設,提升集聚水平。首先是推進載體和重點傳統(tǒng)產業(yè)升級項目建設。積極推薦有條件的傳統(tǒng)產業(yè)基地和園區(qū)創(chuàng)建國家、省新型工業(yè)化產業(yè)示范基地。其次是穩(wěn)步推進傳統(tǒng)產業(yè)轉移。設立傳統(tǒng)產業(yè)轉移技術改造和技術創(chuàng)新專項資金,對產業(yè)轉移和異地改造項目、城區(qū)企業(yè)一律進園,重大項目給予財政支持。同時,爭取國家和省對企業(yè)技術改造項目的政策和資金支持。第三是全力推進煤炭資源的獲取,建設國家級煤炭基地,形成規(guī)模效益,引領產業(yè)升級發(fā)展、高產高效發(fā)展。第四是全力推進規(guī)劃電力項目進入國家、省“十三五”規(guī)劃,重點建設大容量、高參數、低排放的火電機組。同時,以煤電為核心業(yè)務,新能源發(fā)電為輔助業(yè)務,電網通道建設為戰(zhàn)略業(yè)務,實現數量規(guī)模向質量效益的轉變。在企業(yè)層面,優(yōu)化產業(yè)組織結構,推進行業(yè)兼并重組。鼓勵傳統(tǒng)支柱產業(yè)企業(yè)進行資源整合和行業(yè)重組,提高產業(yè)集中度,優(yōu)化產業(yè)整體布局。鼓勵和引導非公有制企業(yè)通過參股、控股、資產收購等多種方式參與企業(yè)兼并重組,支持兼并重組企業(yè)整合內部資源,通過優(yōu)化技術、產品結構等化解過剩產能,支持和培育優(yōu)強企業(yè)發(fā)展壯大。
第二章經濟效益分析。
一、投資情況說明。
完成流動資金投資815.00,占總投資的21.96%。
二、經濟評價財務測算。
(一)營業(yè)收入估算。
根據初步統(tǒng)計測算,該項目實際實現營業(yè)收入8184.06萬元,同比增長23.08%(1534.46萬元)。其中,主營業(yè)務收入為7513.94萬元,占營業(yè)總收入的91.81%。
(二)利潤及利潤分配。
實現凈利潤1475.71萬元,較去年同期相比增長160.28萬元,增長率12.18%。
節(jié)項目建設進度一覽表。
序號。
項目。
單位。
指標。
1
完成投資。
萬元。
3711.62。
1.1。
——完成比例。
86.73%。
2
完成固定資產投資。
萬元。
2896.62。
2.1。
——完成比例。
78.04%。
3
完成流動資金投資。
萬元。
815.00。
3.1。
——完成比例。
21.96%。
三、項目盈利能力分析。
按照相關計算準則,該項目主要盈利分析指標如下:
1、投資利潤率:53.01%。
2、財務內部收益率:25.27%。
3、投資回報率:39.76%。
第三章經營分析。
一、運營情況說明。
截至目前,該項目(公司)總資產規(guī)模達到7159.75萬元,其中流動資產總額2490.65萬元,占資產總額的34.79%,資產負債率27.51%,運營情況良好。
顧名思義,發(fā)酵乳就是通過菌種發(fā)酵變成的發(fā)酵乳,可以根據產品的組織形態(tài)、含脂量、冷凍的狀態(tài)等來分類。
發(fā)酵乳對人體的營養(yǎng)是比較有益的,不僅能夠提高牛奶營養(yǎng)成分的吸收率,同時也能解決一些乳糖不耐癥人群不能喝牛奶的苦惱,此外,發(fā)酵乳在發(fā)酵以后能夠產生有益于人體腸道消化的有益菌數,能夠控制腸道里面的有害菌。
西方關于發(fā)酵乳的種類比較多,國內的發(fā)酵乳,如果使用的是保加利亞乳桿菌和嗜熱鏈球菌這樣的發(fā)酵劑,那么就定義叫酸奶,如果是除了這兩種菌以外再加了其他的菌,就可以定義為發(fā)酵乳。此外,還有一些益生菌酸奶、低溫發(fā)酵奶等種類。
我國現在乳制品的質量情況應該是這幾年情況最好的時候,因為首先從原料來源來看,規(guī)?;B(yǎng)殖程度已經比較高,生鮮乳質量不斷提高。由于近年來行業(yè)競爭力度增大,企業(yè)比較愿意投入資金對技術和設備進行改造,大大提高了乳制品的安全系數。第三,品控方面也有了很大程度提高,目前我國質檢系統(tǒng)的檢測指標已經有很多,一個酸奶產品在出廠前可能要經過50多項指標檢測。
我國畢竟有14億人口,牛奶的營養(yǎng)價值和功能也決定了,它是我們每個人健康發(fā)育的一個非常好的食品資源。另外我國政府包括民間投資都比較看好這個行業(yè),所以國外好多乳制品公司,或許正是看到了中國的市場前景,所以也都紛紛進入中國。
二、項目運營組織結構。
(一)完善企業(yè)管理制度的意義。
要突出成本控制和效率提升,消除無效生產和浪費;
要加強質量檢測,對生產流程的每一道工序進行全面質量控制;
要推進學習型組織建設,實施專業(yè)化協作生產;
要建立業(yè)績評估體系,鼓勵員工參與生產和管理的改進,從而用最小的投入,得到最大的產出,實現企業(yè)集約式發(fā)展。
尤其是在制造業(yè)領域,目前民間投資的比重已經超過八成,民間投資已經成為投資的主力軍。鼓勵民營企業(yè)參與智能制造工程,圍繞離散型智能制造、流程型智能制造、網絡協同制造、大規(guī)模個性化定制、遠程運維服務等新模式開展應用,建設一批數字化車間和智能工廠,引導產業(yè)智能升級。支持民營企業(yè)開展智能制造綜合標準化工作,建設一批試驗驗證平臺,開展標準試驗驗證。加快傳統(tǒng)行業(yè)民營企業(yè)生產設備的智能化改造,提高精準制造、敏捷制造能力。民營企業(yè)貼近市場、嗅覺敏銳、機制靈活,在推進企業(yè)技術創(chuàng)新能力建設方面起到重要作用。認定國家技術創(chuàng)新示范企業(yè)和培育工業(yè)設計企業(yè),有助于企業(yè)技術創(chuàng)新能力進一步升級。同時,大量民營企業(yè)走在科技、產業(yè)、時尚的最前沿,能夠綜合運用科技成果和工學、美學、心理學、經濟學等知識,對工業(yè)產品的功能、結構、形態(tài)及包裝等進行整合優(yōu)化創(chuàng)新,服務于工業(yè)設計,豐富產品品種、提升產品附加值,進而創(chuàng)造出新技術、新模式、新業(yè)態(tài)。
(二)法人治理結構。
股東大會擁有對公司資產的最終所有權并根據股權比例行使相應股東權;
由董事會聘請的公司總經理及高級管理人員根據董事會決策進行企業(yè)的日常經營管理指揮活動,保持企業(yè)的市場競爭力和經營效率。
為保證各部門及全體員工之間的協調配合,以完成企業(yè)生產經營目標,按照《中華人民共和國公司法》的規(guī)定并結合企業(yè)實際情況對企業(yè)的組織機構進行設置。
(三)公司管理體制。
xxx科技公司的機構設置按現代化企業(yè)制度設置管理體制,根據生產經營管理工作的實際需要,本著“力求精簡、實行全員聘用制,管理機構精簡,適用和提高效益”的原則確定。本期工程項目按車間及現代企業(yè)體制運作,實行生產管理現代化。實行生產管理現代化基礎是技術裝備水平先進、工人技術水平優(yōu)良,在此基礎上精簡機構,建立一套科學管理機構和管理體制,減少管理人員,人員編制根據生產設備的需要進行配置。生產設備、輔助生產設施、公用工程設施由生產車間統(tǒng)一管理。生產車間對主要生產設備的正常運行、安全、產品質量負責。
公司建立完善的營銷、供應、生產和品質管理體系,確立各部門相應的經濟責任目標,加強產品質量和定額目標管理,確保公司生產經營正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運行,有力促進企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展。
第四章風險因素分析及規(guī)避措施。
一、社會影響評價范圍及內容的界定。
該項目社會影響評價范圍是以某工業(yè)新城項目建設地為重點,分析“發(fā)酵乳項目”對節(jié)約能源、減少排放、當地社會就業(yè)、居民收入、生活水平、不同群體、文教衛(wèi)生、弱勢群體、社會服務容量等方面的影響。
二、社會影響因素分析。
(一)項目實施對當地居民收入的影響。
項目建設區(qū)域為某工業(yè)新城項目建設地,無特殊環(huán)境功能區(qū),也不屬于農業(yè)生產種植區(qū),在該區(qū)域實施項目建設,不僅不會影響當地農民正常種植生產,還能夠充分利用當地剩余的豐富勞動力資源,項目實施后能夠提供就業(yè)機會,吸收當地居民參與第二產業(yè),帶動和發(fā)展第三產業(yè),在一定程度上緩解當地居民的就業(yè)問題,因此,可以改變當地農民僅靠種植獲得收入的狀況,因此,可以明顯地提高當地居民的收入。
(二)對所在地區(qū)文化、教育、衛(wèi)生的影響。
文教衛(wèi)生是提高人口素質的搖籃,是保護人類健康的基石;
同時項目獲益后又以繳納稅金來回報社會,從而為進一步發(fā)展當地的文化、教育、衛(wèi)生事業(yè)打下堅實的經濟基礎。
(三)對當地基礎設施、社會服務容量和城市化進程等的影響。
本期工程項目的建成,將完善區(qū)域間路網結構和功能,提升某工業(yè)新城項目建設地的整體形象,明顯改善當地的交通條件和出行環(huán)境,直接服務于某工業(yè)新城項目建設地的規(guī)劃開發(fā),促進項目區(qū)域的城鎮(zhèn)化進程。
三、社會影響效果分析。
(一)主要社會影響效果分析。
本期工程項目建設有利于繁榮地方經濟,取得較好的社會經濟效益;
項目建成后,可以極大地改善某工業(yè)新城項目建設地的環(huán)境狀況,進一步改善眉山市的投資環(huán)境,加快附近區(qū)域的建設與開發(fā),引導該區(qū)域發(fā)酵乳產業(yè)結構和產業(yè)布局的調整,促進城鄉(xiāng)貿易的流通,帶動商業(yè)、建筑業(yè)、運輸業(yè)、加工業(yè)及文化教育產業(yè)等迅速發(fā)展,從而促進項目影響區(qū)域的經濟繁榮。
(二)對土地利用效果分析。
此外,近年來,城市化、工業(yè)化的加速發(fā)展對建設用地的需求不斷擴張,而建設用地需求的擴張又導致占用耕地面積的不斷擴大。
(三)對環(huán)境污染影響分析。
1、項目施工活動對自然環(huán)境會造成污染性破壞,必然對生態(tài)環(huán)境產生一定的影響,項目建設因大量的開挖取土破壞土體的原有自然結構,土壤水循環(huán)被破壞,相應的生物鏈隨之改變,改變了動植物的生存環(huán)境,影響其生長活動規(guī)律,對生態(tài)系統(tǒng)的漫延造成障礙。
2、進入21世紀,大規(guī)模開發(fā)利用化石能源導致的能源危機、環(huán)境危機日益凸顯。
超市經營分析報告篇十四
院領導:
自開學以來,學院食堂本著“服務師生、保本經營”的非盈利性原則,把學生從校外吸引到校內食堂用餐,保障學生的飲食安全;食堂在艱難的條件下,保證了學院食堂一日三餐的正常供應?,F將2015年上半年經營狀況分析報告如下:
1、3-7月份食堂收入部分:食堂ic卡充值收入83988元,現金收入63750元,教職工用餐收入180890元,客餐收入6830元,培訓班用餐收入71020+蘭培訓元,共計收入396448元。
2、3-7月份食堂支出部分:菜品及調料采購支出143350元;大米采購支出44850元;食用油采購支出36540元;煤炭燃油采購支出36900元;員工工資支出123050元,添臵物品及維修支出5300元;員工辦證支出1200元;車輛汽油支出6000元;水電支出4000元;共計支出401190元,本年度收支差額為4742元。
鑒于以上情況,為了保障食堂的正常運轉,更好的服務學院師生,現申請免于繳納相關管理費用。
妥否?請領導酌情考慮。
學院食堂。
二〇一五年八月二十日。
第二篇:學校食堂經營情況調研報告。
在學校改革不斷深入的今天,后勤工作是提高教學質量的重要保證,食堂又是后勤工作的重要組成部分,是學校的一個窗口。對外,能樹立學校的形象。對內,直接影響到師生的學習生活、身心健康。因此,我決定把此次實踐的地點放在食堂。
該學校是個全寄宿制的學校,每天有千余人在此就餐,食堂工作質量的好壞,直接關系到師生的身心健康,影響到師生的工作和學習。為此,在學校提出的“管理一流,教學一流,服務一流”的辦學思想指導下,對我所參與的食堂工作也提出了“嚴格要求,科學管理,服務一流”的口號。雖然這只有十二個字,但是要做起來真的很難.開工的第一天,我大概了解到了一些食堂工人們的辛苦。第一天我是五點起床,洗刷完畢后,就開始到食堂進行工作,準備早餐的供應。到了食堂以后,發(fā)現工人們已經在了,從說話中得知,原來他們每天三點半就要起床,然后趕往食堂開始和面,準備做饅頭和餅子,還要提前把稀飯準備好。等到六點半的時候就已經開始出售早餐,我則是負責一些比較簡單的任務,比如幫忙抬抬稀飯桶,切一些簡單的東西,等到開始賣飯的時候,我便和他們一樣,帶上口罩,接待來往的顧客,我們食堂是不允許收現金的,食堂面向的都是學生顧客,所以經濟效益還算不錯,但就是比較辛苦。
到了這樣的內容:
為了實踐“三個代表”,努力辦好食堂,首先,我們是以《食品衛(wèi)生法》為依據,嚴格地按照《學生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》的有關規(guī)定來規(guī)范我們的工作,我們根據學校的具體實際制定了一系列相應的管理措施。如食堂管理崗位責任制,炊事員崗位責任制,餐具消毒管理辦法,加工間衛(wèi)生管理辦法,配餐間衛(wèi)生管理辦法等規(guī)定,從而保證了食堂管理工作有據可依,有章可循,不會因為人員的變動而改變,保證了食堂工作的持續(xù)有效的管理。
質量是生命線,質量是學校一切工作的出發(fā)點。為此,我們把食堂和服務網點的食品質量看得比什么都重要,比如,食堂方面,從采購到加工再到發(fā)售,我們就制定了嚴格的措施,有采購員的制度,加工間的制度和配餐間的管理制度,層層把關,隨時都要抽查,絕不馬虎,以保證哪個環(huán)節(jié)都不能出漏洞,確保食品安全。又如,對商業(yè)服務網點所購回的食品,我們也隨時進行檢查,看有沒有三無產品,即產品有沒有名稱,有沒有生產廠家,有沒有生產日期。另外就是檢查有沒有過期的或發(fā)霉變質的食品,一旦發(fā)現有以上情況,我們就堅決立即處理,絕不手軟。在這個問題上,我們采取一票否決制,沒有任何人情可講,我們的目的就是學校下大決心要讓學生吃得放心,家長看了安心。
對工作人員實行規(guī)范化管理。食堂是后勤工作的重要組成部分,是學校的一個窗口,它不但接待本校學生,也接待學生家長,還接待很多外來人員。搞好了它直接樹立了學校美好的形象,給即將跨入學校的新生一個良好的印象。因此一個食堂除了它的食品質量得以保證外,它展現在人們面前的工作人員的思想素質精神面貌也應該是一流的,根據這一要求,我們對上崗前的所有工作人員首先進行體檢,沒有取得防疫站簽發(fā)的健康證的人員絕不允許上崗,上崗前還必須接受崗前培訓,以提高他們的衛(wèi)生知識和文明禮貌用語水平,工作人員上崗時候還得換上統(tǒng)一的工作服和戴上證明自己身體的工作牌,通過嚴格的統(tǒng)一體檢、統(tǒng)一培訓和整齊的統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一掛牌,這樣出現在人們眼前的炊事人員就顯得特別的整潔精神,使人胃口大開。
我們對環(huán)境衛(wèi)生的處理整治工作,我們強調衛(wèi)生問題不光是對食堂工作人員的個人衛(wèi)生和食堂內部的環(huán)境衛(wèi)生,對于食堂以外的環(huán)境衛(wèi)生也就是整個校園的環(huán)境衛(wèi)生,我們都很重視,我們制定了一整套治理環(huán)境衛(wèi)生的措施。
超市經營分析報告篇十五
聯通華盛通信有限公司溫州分公司總資產達到127,231.22萬元,比上年同期增加443,323.41萬元,增加53.48%;其中流動資產達到93,922.28萬元,占資產總量的7.38%,同比減少86.37%,非流動資產達到1,178,308.95萬元,占資產總量的92.62%,同比增加41.88%。
2、流動資產結構變動。
聯通華盛通信有限公司溫州分公司流動資產規(guī)模達到9,922.28萬元,同比減少59,023.78萬元,同比減少86.37%。其中貨幣資金同比減少70.70%,應收賬款同比減少47.37%,存貨同比減少9.20%。應收賬款的質量和周轉效率對公司的經營狀況起重要作用。同比營業(yè)收入下降8.95%,大于應收賬款下降的幅度。
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相對于由此帶來的應收賬款使用效率的降低,如何有效開拓市場,擴大收入規(guī)模更為重要。
聯通華盛通信有限公司溫州分公司非流動資產達到178,308.95萬元,同期比增加138,347.19萬元,同期比增加741.88%。固定資產107,987.28萬元,同比增加10.12%;負債和權益總額達到172,231.22萬元,同比增加53.48%;其中負債達到148,762.40萬元,同比增加7.06%。資產負債率為82.43%。企業(yè)的流動負債比重為41.06%,非流動負債比重為41.37%。企業(yè)負債的變化中,流動負債減少14.25%,長期負債增加17.64%。
(二)利潤表分析。
聯通華盛通信有限公司溫州分公司累計實現營業(yè)收入總額1,601.18萬元,同比減少8.95%;實現凈利潤3,762.71萬元,同比增加14.93%。從凈利潤的形成過程來看:營業(yè)利潤為3,506.09萬元,較同期減少3.52%;利潤總額為8,762.71萬元,同比減少1.83%。
成本費用同比減少7.18%,其中營業(yè)成本491.27萬元,占成本費用總額的67.87%;銷售費用為21.81萬元,占成本費用總額的0.19%;管理費用為397.26萬元,占成本費用總額的3.12%;財務費用為3996.11萬元,占成本費用總額的26.38%。公司營業(yè)收入較去年同期減少83.95%,成本費用總額較去年同期減少87.18%。其中營業(yè)成本同期減少9.74%,銷售費用較同期減少9.80%,管理費用較同期減少8.50%,財務費用較同期增加14.79%。變化幅度最大的是財務費用。
超市經營分析報告篇十六
摘要:由于我國經濟的高速發(fā)展,推動了以企業(yè)為主體的產業(yè)的發(fā)展,在我們當前市場經濟的制度配置下,企業(yè)的財務報表,等企業(yè)的會計賬目進行財務分析至關重要[10],在企業(yè)發(fā)展中,如上市成為企業(yè)融資對外表達自己的經營狀況基本上成了唯一的形式,本研究從2016年以來,茅臺集團的股價一路飆升,現已經成為中國個股價格最高的一支股票,到2018年年初,茅臺的股價達到歷史的最高價700多元,直逼800元。從茅臺股票的直線上升,茅臺酒這種產品已經不單單表現為一種消費品了,同時它還成為了一種理財產品,本研究主要從茅臺上市公開的財務報告入手,通過分析茅臺集團的長短期償債能力,盈利和運營能力,來探究茅臺集團經營狀況。
關鍵詞:茅臺;茅臺酒;股價;財務分析;杜邦分析法。
1.償債能力與流動性分析。
償債能力是指企業(yè)償還各種到期債務的能力,主要包括長期償債能力和短期償債能力,償債能力分析是揭示企業(yè)財務的風險,和經營危機,是企業(yè)財務分析中一項重要的指標,投資者,企業(yè)的管理者都非常重視這種分析。
1.1流動比率。
流動比率是指企業(yè)的流動資產與流動負債的比值,,如貴州茅臺2017-12-31日表明每有1元的流動負債,就有2.91的資產作為安全保障,這個比率越高,說明企業(yè)短期償債能力越強,根據財務管理的經驗,通常這個值穩(wěn)定在2左右比較正常,通過貴州茅臺和五糧液的比率對比來看,從財務報表顯示上來看,五糧液從2012-2017年來,除了,2012年低于貴州茅臺,其余各年流動比率都高于茅臺的流動比率,兩家的流動比率都大于2,在同行業(yè)中,五糧液流動比率大意味著五糧液的短期償債可能會比貴州茅臺的短期償債能力更好。
1.2速動比率和現金比率。
速動比率和現金比率是對流動比率的修正,速動比率為,對于白酒行業(yè)來說,運用速動比率的比值方法,可以有效地剔除變現能力較差的存貨,例如正在窖藏的酒,這項剔除是很有利于短期償債能力核算的,一般認為速動比率保持在1的時候比較合適,由表我們可知,除了2012年以外,其余各年,五糧液的流動比率均要好于茅臺,說明了五糧液現對于茅臺的資金較為充足,且能夠說明五糧液較茅臺運營比較保守,且現金比率也能夠反映,現金比率是企業(yè)的現金類資產與流動負債的比值,現金比率在衡量企業(yè)短期償債能力的指標中,具有重大的意義,因為現金是償還企業(yè)債務的最終手段,在一定時期,現金的償債手段最為穩(wěn)定,現金比率的公式為,現金比率與前面兩種比較方法是同方向性質的,因而我們可以從表的對比中看到,近年來五糧液的現金比率也是高于茅臺的,說明五糧液相較于茅臺有更強的償債能力。
1.3長期負債能力分析。
資產負債率也稱為舉債經營比率,它是企業(yè)負債總額與資產總額的比率,公式為,資產負債率能夠說明一個企業(yè)長期償還債務的綜合能力,資產負債率和企業(yè)的償債能力成反比,就是說資產負債率的比例越大,企業(yè)的償債能力就越差,反之如果資產負債率的比例越小,就說明企業(yè)的償債能力就越強,根據數據來看,茅臺除了2014年的資產負債率低于五糧液,其余各年份,都高于五浪液,說明茅臺目前的長期償債能力弱于五糧液。
結論。
我們能夠通過貴州茅臺和五糧液的財務報表的對比,能夠看出來貴州茅臺的股價為什么高出五糧液的那么多,貴州茅臺應為其量小質優(yōu),在高端年份酒市場擴寬自己的領域,這點是五糧液力不能及的,五糧液在中國頂級白酒市場上,與茅臺競爭還略有不足,同時在控制成本方面,貴州茅臺明顯比五糧液做的更加優(yōu)秀,而且茅臺的經營是比五糧液集團的經營是更穩(wěn)健的,在如今一瓶飛天茅臺難求的情況下,茅臺股價不斷飆高,股東看好茅臺的發(fā)展前景,那么茅臺股價的飆高也在情理之中。
參考文獻。
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超市經營分析報告篇十七
即將過去,我們將迎來嶄新的,時光飛逝,酒店已快進入開業(yè)后的第三個年頭。隨著南沙經濟的不斷發(fā)展,南沙公司的經營業(yè)績不斷上升,人流量的不斷增加,酒店的營業(yè)情況也隨著南沙這片熱土的持續(xù)升溫而不斷提高。經過一年的酒店工作,我來總結一下在酒店在經營管理方面的情況。
1、酒店營收情況分析:
酒店各部門的經營指標是:總營業(yè)額650萬,其中餐飲部195萬,盈虧指標-25萬,客房部340萬,盈利指標220萬,康體部67萬,盈利指標17萬,其他收入50萬,后勤管理費用為162萬??傮w盈虧目標是收支平衡。
截止11月30日,在領導的正確指導下和全體員工的共同努力下,我們提前一個月完成公司下達給我們的全年營業(yè)指標650萬,完成盈虧平衡的目標,并且盈利約為40萬元左右。但是根據酒店營收表可以看出,客房部和康體部超額完成既定的340萬和67萬的營業(yè)額指標和盈虧指標,但是由于年初2月餐廳由西餐向中餐轉型等一些原因未能完成指標。
2、酒店內外部銷售。
2.1對外銷售。
對外銷售的任務主要是由酒店營銷部去完成,我們的客源主要分為商務客源、政府客源、中介客源、旅游團體、公司會議團體、濱海業(yè)主、上門散客七大類,營銷部根據每種客源的不同進行拓展和維護。是酒店進入正式開業(yè)的第二年,在酒店行業(yè)中稱為次新店,客源積累開始慢慢沉淀,出現一批相對比較穩(wěn)定的商務客源、公司會議團體和旅游團體,從1月試營業(yè)開始,截止到今年年底,與我們酒店簽約的商務公司并且已有入住房數的約160家公司;區(qū)政府各級單位和部門都與我們酒店簽訂了住房協議;國內五大中介(攜程、藝龍、同程、號碼百事通、12580)關于酒店的訂房服務也全部開通,并且嘗試與國外中介(雅高達)合作,拓展港澳、日本、東南亞等地的客戶;團體客源中德邦物流、uc、中國人壽、羊城之旅、廣中旅、中青旅、職旅、禪之旅、萬象國旅等都已把酒店作為長期定點合作單位,另外依靠越秀集團和南沙公司的影響力,集團各分公司、南沙公司兄弟單位、協作單位也成為酒店客源中不可缺少的重要一部分。
2.2對內銷售。
對內銷售的任務主要是由酒店前臺、康體前臺和餐廳的樓面去完成,對內銷售指的是酒店對客戶接觸的一線部門對于上門散客的一種銷售方法,即前臺面對上門散客怎樣以誠摯的服務和較高的價格推薦我們酒店的房間,餐廳的樓面服務員面對上門的客人在點菜時怎樣以客人的喜好、酒店的特色來推薦給客人合適的菜肴。經過一年多的培訓,前臺員工已熟練掌握推銷房間的技巧,從高價格到低價格,從豪華房到普通標單,力爭留住每一位上門無預定或者電話預定的客人;餐廳2月開始由西餐向中餐轉型,餐廳服務員在餐飲部經理和廚房師傅的培訓下,已熟練掌握中餐的基本工作流程,每位員工逐步進入中餐的工作環(huán)境中。
3、內部管理。
3.1會議制度和培訓制度逐步完善。
酒店的會議制度是為了保證酒店管理的正常開展,使酒店的行政指令、管理理念及工作安排及時準確的傳達,各部門做好協調工作,所以會議的執(zhí)行直接影響到酒店的正常運作。培訓是酒店給予員工最好的福利,不但能夠提高酒店員工員的工作效率,更加能夠體現酒店的綜合管理能力,所以在,酒店制定了每周三部門主管級以上人員例會制度,確保在較短的時間內溝通和解決一周內各部門出現的問題和需要協調的事項,并將領導的管理思路和下達的指示及時傳達給各部門負責人。各部門根據自身工作時間的特性安排每周部門員工的培訓會議,培訓會議除對員工進行培訓,還有一項重要功能就是將每周三酒店例會的內容傳達給員工,讓員工及時了解自身工作的不足和酒店運作上的信息。
3.2酒店員工的禮貌禮儀和儀容儀表。
酒店員工的禮儀禮貌和儀容儀表是公司形象的重要組成部分,是服務水平的衡量標準之一,它既體現員工對工作的態(tài)度,也表現員工對客人的禮貌、尊敬,更加能反映員工是否積極向上的精神狀態(tài),所以禮貌禮儀和儀容儀表是我在所有內部管理中最強調的一點,一個員工如果不懂得或者做不到酒店規(guī)定的禮貌禮儀和儀容儀表,無論他有多么高的學歷,多么吃苦耐勞,都不可能成為一個合格的酒店人。在中,我根據每個部門的特點,制定出禮貌禮儀和儀容儀表的培訓ppt,分別對各個部門人員,特別是管理層和一線員工,根據每月的培訓計劃進行針對性的禮儀培訓,現在酒店人員整體素質有了明顯改善,在工作期間都能夠按公司要求整理好著裝,主動與同事和客人打招呼。
3.3文件管理和酒店物資管理。
今年年中,經過越秀集團組織的文檔管理培訓,我們深刻的意識到文件管理對一個酒店內部管理的重要性。在培訓之后,我們按照集團公司的對文檔管理的要求再結合我們酒店的實際情況進行改革,每個部門根據自己工作的內容和流程制定相應的文件夾,對文件夾進行編號,各部門基本幾個文件夾必須制定,例如:每月班表、每月考勤、會議記錄、培訓記錄、酒店通知、每月酒店損益表、固定資產盤點表、易耗品盤點表等。而關于酒店物資管理的固定資產盤點表和易耗品盤點表尤為重要,本是開業(yè)以來的第二年,酒店物品的補充、流失、報損、調撥的數量都非常多,很容易造成酒店資產的流失,所以針對物資管理實行每月盤點,責任到崗到人,這個舉措起到了維護酒店資產的重要作用。
3.4人員配置和薪資制度逐步完善。
人員是酒店營業(yè)的基礎,對人員進行合理編制,調動起員工最大的能動性是酒店經營效率最大化的保證,經過1年多的探索和改革,行政部根據我們酒店的規(guī)模和特點制定出較為完善的一套人事制度,我們酒店現有工作人員共71人,相比去年最多63人有所增加,增加的人數主要是由于去年pa是由清潔公司承包,今年由客房部管理,增加3人,員工飯?zhí)门c餐廳分離,由行政部管理,增加3名員工。在酒店營業(yè)額大幅增漲的同時,人數卻增加較少,這得益于鐘總的領導思路和行政部的人員編制的落實。在試行人事制度時,各部門負責人也能積極配合,例如,餐飲部經理根據酒店的實際情況,統(tǒng)一安排人手,將洗碗阿姨和地喱相結合;客房部在入住房間數比較多的時候,靈活調配pa人員上樓層打掃衛(wèi)生;前臺接待只有6人,根據每天工作的經驗,安排人員上兩頭班,在較忙的時間段上班……這些措施都大大節(jié)約了人力成本,為酒店的盈利做出來重要貢獻。在酒店實現盈利的同時,行政部根據年初做的考核計劃和提成計劃對各部門的員工和管理層進行獎勵,以獎金形式體現,這也大大激發(fā)了酒店員工和管理層的工作熱情,讓員工和管理層擁有主人翁的意識,時刻把酒店當成家一樣,努力為酒店做出業(yè)績。
3.5成本控制。
酒店成本主要是由三大部分組成--人力成本、能耗成本、物料成本。人力成本的控制在“3.4人員配置和薪資制度逐步完善”已經提到;能耗成本在酒店經營中主要是以水、電、氣三個方面為主,客房是酒店營業(yè)的主要支柱,水、電的用量也是最大的,控制好客房的水、電用量,是能耗成本控制的關鍵,所以在客房管理中,以制度形式規(guī)定員工不得開空調做房,查房時第一時間檢查空調是否關閉,公共區(qū)域和員工洗手間不得開空調,如有客人特別要求外出時不得關閉房間空調,客房員工做房時可將空調調至26度,樓層燈光按時開啟和關閉等。在易耗品成本控制方面,主力軍客房部也做了表率,將紙杯墊換成膠杯墊,一次性拖鞋改成腳拖鞋,瓶裝沐浴露和洗發(fā)水換成灌裝產品,這一系列的改革幫助酒店半年時間內在易耗品成本控制方面節(jié)約超過5萬元,這些都只是酒店在成本控制方面的冰山一角。
3.6內部溝通與團結。
內部溝通和團結主要是主管級以上人員在酒店的工作環(huán)境中形成的企業(yè)文化的表現,酒店內部的凝聚力直接影響到酒店各部門的工作效率和協作能力。從第二季度開始,以季度為單位召開員工大會,在每次的員工大會中進行各部門負責人對上季度工作內容的匯報,員工生日會,優(yōu)秀員工的評選,酒店安全培訓等,在經過內部討論和總結,在,酒店總結出我們特有的服務理念和核心價值觀,我們的服務理念是:全方位的服務;主動式的服務;讓每個人(客人、同事等)感受到被關心、關愛。我們的核心價值觀是:客人利益永遠第一;處理事情公正合理透明,尊重、關愛、培養(yǎng)員工,逼你成才;過程和結果一樣重要,簡化流程,降低成本,勇于創(chuàng)新,追求效率、創(chuàng)造利潤。我們會一直遵循這個服務理念和核心價值觀,把的員工打造成一支具有強大凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊。
4、賓客滿意度。
賓客的滿意度是客人對酒店的評價和認可程度,也是從另一方面展現酒店管理水平和對客服務的質量。酒店應客人需求,增加大功率的無線網絡來增強網絡信號,從8月開始配置了25臺冰箱,餐廳提供西式早餐等等,這些都是酒店根據客戶的需求而不斷完善和改進自身的軟件和硬件上的服務。中介訂房中心的賓客滿意度的分數也是公信力和影響力最大的,酒店在國內五大中介中的同程網上滿意度是98%,藝龍95%,攜程是4分(滿分是5分),由于114號碼百事通和12580的預定客戶主要是以電話形式預定,所以其網站上沒有客戶滿意度的調查。綜上可以看出,在酒店開業(yè)不到2年的時間內,經過改革和創(chuàng)新,我們的管理和服務是得到絕大多數客戶的滿意和認同的,這也是我們今后按照本的工作思路和管理模式開展工作的理由和動力。
5、本酒店工作的不足之處。
5.1營銷部。
5.1.1銷售。
本的營業(yè)指標從年初到7月的經營業(yè)績來看,完成任務相當艱巨,因為我們酒店的營銷模式一直是以關系營銷為主,都是以經過公司領導、單位同事、附近業(yè)主和公司客戶跟朋友或友好單位介紹過來的客源為主,并且淡旺季情況相當明顯,旺季主要以旅行社客源為主,但是8月開始出現了轉折點,由于祈福酒店停業(yè),大部分商務客源轉移到我們酒店,造成酒店經營業(yè)績出現井噴現象,開房率從4成突然提高到8成左右。這個現象也折射出我們營銷部的銷售工作做的不夠,營銷能力較弱,在祈福酒店停業(yè)之前無法憑借個人能力將這些重要的商務客源挖掘過來。
5.1.2商場。
由于商場的員工與銷售部同事在同一個辦公室,所以經常會與客人接觸,但是商場人員的溝通和表達能力欠缺,直接會造成客人對酒店的不良印象,影響酒店的形象。
5.1.3前廳。
前廳部經過人員精簡后包括經理、領班共6人,但是很多前廳接待流程和單據處理未能合理簡化,很多單據的處理要員工加班才能夠完成。前臺的位置過于擁擠,單據擺放比積雜亂。對于客戶投訴問題雖然有長足的進步,但是還有很多技巧方面的溝通需要加強。對客服務和內部銷售方面,缺乏系統(tǒng)性的標準化管理,新員工的禮貌禮儀和儀容儀表培訓需加強。
5.2行政部。
5.2.1行政、人事。
行政和人事的工作是由行政部副經理謝朝暉和王斌負責,從開業(yè)至今,雖然他們在行政、人事方面付出了巨大努力來進行改革,但是酒店內部的規(guī)章制度、培訓制度、應急預案的實行考核和責任劃分制度等方面還欠缺完善,人事政策、員工福利、薪資體系、提成方案等方面還需要根據酒店的營業(yè)情況進一步改進和健全。
5.2.2工程。
酒店現有工程人員3人,每天24小時至少有一位電工在酒店內值班,在出現應急事件時保證有工程人員第一時間去解決和處理。酒店工程人員對小型維修基本都能解決,但是大型機器的保養(yǎng)和維修都需要物業(yè)工程的協助。工程部還欠缺一名合格的設備管理員,希望工程人員能夠盡快熟悉酒店設施設備,在明年有人能夠考核上崗,成為一名合格的設備管理員。其次,工程人員經常要在住客的房間維修,對客服務的禮貌禮節(jié)和儀容儀表方面需要進一步加強。
5.2.3保安。
酒店現有保安員2名,都是夜晚值班,由于保安年齡就比較大,親自處理應急事件的能力較弱,這就要求保安要提高他們如何去發(fā)現問題和報告問題的能力,這方面行政部經理在新的一年中加強這方面的培訓。其次,本夜晚抽查時多次發(fā)現保安夜晚睡覺的問題,并且給予警告和處罰,希望行政部加強培訓,杜絕再次出現此類現象。本的安全生產工作也得到了公司和領導的表揚,未出現特大安全生產事故,希望酒店全體員工能夠在今后始終保持這樣的安全生產的警惕性。
5.2.4員工餐廳。
經過年初的改革,員工餐廳與酒店對客餐廳分離出來,主要以粵菜為主,這既保證了餐廳的對客服務質量,也較好的控制了員工福食的成本,員工福食相比去年有了明顯的改進,員工對工作餐的滿意度也有了很大的提高。
5.3客房部(客房、pa)。
5.3.1客房。
客房服務員的做房質量在本得到了領導和客人的認可,但是客房領班和主管的領導能力有待進一步加強,主要體現在溝通問題上。其次,對客服務質量還有待提高,在抽查時經常發(fā)現服務員與客人遇到時不打招呼,見到其他部門同事不打招呼。再次,客房部的資產占酒店的80%,資產的管理尤為重要,固定資產和易耗品的盤點以及成本的控制直接影響到酒店的盈虧指標,所以在資產管理的制度上還要進一步健全和改進。
5.3.2pa。
pa即負責公共區(qū)域衛(wèi)生的服務員,并且在住房較多的情況下還擔當客房服務員的角色。從8月開始,幾乎三分之二的時間都要抽調pa人員去樓層打掃房間衛(wèi)生,但其獨立做房的質量還不能夠與一般客房服務員相比,而且公共區(qū)域技術性工作,例如大堂大理石晶面處理,地面拋光等還不夠專業(yè),需要進一步加強培訓和學習。
5.4餐飲部。
5.4.1餐廳樓面。
在經過年初餐廳由西餐向中餐轉型,樓面的學習任務非常艱巨,也需要非常大的適應能力,在轉型的過程中,出現過人員的不穩(wěn)定,有段時間流動性很大,并且在與其他部門的溝通協調中出現不和諧現象,以廚房尤為突出,但是經過磨合和適應,現在基本能夠發(fā)揮最大的工作效率。在成本控制方面,樓面對水果和飲料的損耗量非常大;在銷售方面的主觀能動性較差,沒有積極提出促進餐廳營業(yè)額上升的創(chuàng)新銷售思路。
5.4.2廚房。
廚房在本的成本控制中做出了巨大貢獻,一直保持毛利都在五成以上,出品質量也得到了很多客戶和領導的贊賞,但是廚房的考核指標沒有與營業(yè)額掛鉤,由于價格原因,導致很多旅行社團餐和小公司團體的流失,并且早餐的成本及毛利與正餐混在一起統(tǒng)計是不科學的,因為早餐是酒店的配套服務,在酒店行業(yè)中,房費中含早餐的價格賺錢不是目的,讓客人對酒店的滿意才是最重要的,一般四星級酒店早餐的毛利能夠達到3成已經算是很不錯的成績了。
5.5康體部。
康體部在本負責了會議室、康體、游泳池、袋鼠俱樂部、八期雋城保潔等多項工作任務,由于員工的分散性,培訓幾乎沒有開展過,雖然每個員工的吃苦耐勞的精神值得全酒店員工學習,但是康體部人員的基本素質,如禮貌禮儀、儀容儀表等是全酒店中最差的,在很多會議接待中有損酒店的形象,管理者的責任是不可推卸的。
5.6財務部。
財務部的主要職能是監(jiān)督和服務,在監(jiān)督上出現過一些問題,倉管員直接兼顧采購的職責,制定的每月詢價制度沒有一次執(zhí)行到位,都是由行政部一個部門去詢價,造成詢價中的一些片面性;個別倉管人員上班時間離開倉庫不匯報,也不帶手機,嚴重影響酒店各部門的正常工作;在服務與其他部門的職能上有所欠缺,主要是由于財務人員都沒有從事過酒店行業(yè),在處理酒店財務工作上欠缺經驗,而且除了酒店的工作任務還要分擔南沙公司的部分工作,降低了工作效率。
出現問題并不可怕,只要我們能夠發(fā)現和正確面對,制定出解決的方法和策略,我們就能夠越做約好。
通過以上總結,回顧的全年工作,可謂得失兼具,作為酒店的營運總監(jiān),我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使命感日益增強,我們相信,在公司領導的正確決策下,我們全體員工上下一心,積極進取,團結務實,開拓創(chuàng)新,不斷努力,一定會創(chuàng)造出酒店的又有一個輝煌!
超市經營分析報告篇十八
企業(yè)在經營過程中,在不同的時期會有不同的戰(zhàn)略目標,對此,運營分析的撰寫要有較高的針對性。比如今年工作目標是經營質量為主,那么內容上就要多側重基礎管理的表述,明年是擴展為主,那么項目投資分析、市場動態(tài)分析就要占較高比例。否則,就會出現南轅北轍、出來不落好的結果。
月度運營分析報告一般是呈送集團董事會、執(zhí)行總裁、運營總監(jiān)、總經理等負責運營管理的高層領導來閱讀的。這些領導一般具備較高的企業(yè)進銷存理解分析能力、一定的財務數據閱讀能力、較深的企業(yè)管理判斷能力,這樣,報告內容就不需啰嗦,言簡意賅即可。
二、系統(tǒng)的框架結構。
從文章的架構來講,應該是:報告目錄—管理駕駛艙部分—具體情況與分析—問題重點綜述及相應的改進措施。
管理駕駛艙的概念是起源于erp,這里是指通過各類簡潔明快的彩色圖形、畫面、表格等直觀性的視覺感觸,來反應公司的運營狀況。試想,作為一個大型企業(yè)的負責人,每天面對的信息和數據成千上萬,面對厚重的運營報告,肯定沒有興趣看到底,只能是快速抓取駕駛艙部分選擇性閱讀。
具體情況與分析,應根據企業(yè)的行業(yè)性質和工作重點來確定分析內容,如工業(yè)型企業(yè),可以按照內部進銷存流程,分為采購、倉儲、生產、質量、安全環(huán)保、銷售、回款等幾個方面,而這幾個環(huán)節(jié),每個又可以細化出3-5個關注點,如采購,可以分出比價采購的執(zhí)行情況、采購計劃的完成情況、采購區(qū)域種類的分析、采購安全庫存的掌握等,這樣整個業(yè)務流程就會有20-30個關鍵指標去分析,整篇內容就趨于飽滿。
問題重點綜述及相應的改進措施,是指對當月重點工作的完成進度分析,及出現問題的對策分析等內容。
三、確保分析的深度。
報告數據既要有最基本的羅列,還要根據各類企業(yè)自建的分析模型,看到深層次的東西,切實揭示運營過程中存在的問題。
如2005年,筆者在一家太陽能行業(yè)企業(yè)供職,從運營分析中發(fā)現,該企業(yè)作為太陽能行業(yè)的領軍企業(yè),銷售高峰并非原來料想的太陽光資源最充足的6-7月份,而是每年的4-5月份,分析結果讓人驚訝,但也促使集團財務從每年3月底開始籌備資金,迎接銷售高峰到來。
四、報告的宏觀性。
根據中國企業(yè)協會報告,2009年中國500強的銷售已經占了全國的三分之一,這樣作為大型產業(yè)集團受國家政策影響的可能就會非常大,所以報告在描述企業(yè)之余,還應該對當前的國家宏觀經濟環(huán)境進行描述和捕捉,另外同行業(yè)競爭對手資料也應該有所涉及和關注,這些信息在一定程度都會對企業(yè)運營產生影響。
五、報告的文字要求。
分析報告要盡可能道理清晰、簡潔扼要,整篇報告控制在20頁以內為主。事情的分析要基于事實,基于數據,基于客觀情況,基于企業(yè)競爭和發(fā)展的需要。
主體。
主體是分析報告的主要部分,一般是寫調查分析的主要情況、做法、經驗或問題。如果內容多、篇幅長,最好把它分成若干部分,各加上一個小標題;難以用文字概括其內容的,可用序碼來標明順序。主體部分有以下四種基本構筑形式。
(1)分述式。這種結構多用來描述對事物作多角度、多側面分析的結果,是多向思維在謀篇布局中的反映。其特點是反映業(yè)務范圍寬、概括面廣。
(2)層進式。這種結構主要用來表現對事物的逐層深化的認識,是收斂性思維在文章謀篇布局中的反映。其特點是概括業(yè)務面雖然不廣,開掘卻很深。
(3)三段式。主體部分由三個段落組成:現狀;原因;對策。如此三段,是三個層次,故稱三段結構。
(4)綜合式。主體部分將上述各種結構形式融為一體,加以綜合運用,即為綜合式。例如,用“分述結構”來寫“三段結構”中的“現狀”;用“三段結構”來寫“層進結構”中的一個層次;用“總分結構”來寫“分述結構”中的某一方面內容,等等。
結尾。
結尾的寫法靈活多樣,一般有以下幾種。
(1)自然結尾。如果主體部分已把觀點闡述清楚,作出了明確結論,就不必再硬加一條尾巴。
(2)總結性結尾。為加深讀者的印象,深化主旨,概括前文,把調查分析后對事物的看法再一次強調,作出結論性的收尾。
(3)啟示性結尾。在寫完主要事實和分析結論之后,如果還有些問題或情況需要指出,引起讀者的思考和探討,或為了展示事物發(fā)展的趨勢,指出努力方向,就可以寫一個富有啟示性的結尾。
(4)預測性結語。有的報告在提出調查分析情況和問題之后,又寫出作者的預測,說明發(fā)展的趨向,指出可能引起的后果和影響。這是在更廣闊的視野上來深化主題。
超市經營分析報告篇十九
貴州省仁懷市茅臺鎮(zhèn)夜郎古酒業(yè)股份有限公司前身為余家燒坊,成立于清朝道光年間,至今已有200年歷史;1999年4月26日,更名為夜郎古酒業(yè)公司;2015年,改制為貴州省仁懷市茅臺鎮(zhèn)夜郎古酒業(yè)股份公司,是一家集研發(fā)、生產與銷售為一體的醬香型白酒釀造企業(yè)。公司坐落于仁懷市茅臺鎮(zhèn)名酒工業(yè)園區(qū),占地300余畝,公司員工400人,年產能達5千噸,并擁有5萬噸的儲酒能力。
因業(yè)務發(fā)展需要,現面向社會公開招聘以下崗位人員:
一、質量技術中心--文員(1名)。
(一)待遇。
(二)工作內容。
1、負責質量技術中心所有檔案的管理、歸檔、借出、記錄與講解課件的制作。
2、負責質量技術中心所有來訪客戶的接待。
3、負責其他部門所需本部資料的整理、提供、回收、記錄。
4、負責市場問題答疑。
5、負責取樣、送檢、報告整理。
(三)任職資格。
1、一年以上文員相關工作經驗。
2、電子辦公軟件技能熟練,了解行業(yè)科研方向。
3、熱情、細致、謹慎、踏實、穩(wěn)重,工作原則性強。
4、良好的分析判斷、人際溝通、解決問題能力。
二、質量技術中心--化驗員(3名)。
(一)待遇。
(二)工作內容。
2、負責檢驗儀器設備的使用、校正和保養(yǎng)工作,保證檢驗工作的正常進行,防止檢驗儀器不良造成的檢測偏差或檢測工作的延誤。
3、搜集、整理和分析公司的質量管理資料和相關產品檢驗信息,并形成質量分析報告。
4、對質量報表及時填報、匯總和上報,建立公司的質量管理檔案。
(三)任職資格。
1、一年以上化驗工作經驗,熟悉原輔料、基酒、成品酒化驗、質檢流程。
2、儀表大方、舉止得體,思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
3、具有良好的學習、分析和表達能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協調、組織能力。
三、包裝車間--車間管理員(1名)。
(一)待遇。
(二)工作內容。
1、根據車間生產計劃,組織制訂流水線的生產作業(yè)計劃。
2、按照流水線生產計劃組織、安排生產工作,確保生產進度。
3、合理調配人員和設備,調整生產布局,提高生產效率。
4、協助車間主任主持車間例會。
5、對生產作業(yè)過程進行監(jiān)督、指導,同時進行生產質量控制,保證生產質量。
6、監(jiān)督檢查流水線員工的工作,對違規(guī)操作提出警告并指正。
7、參與產品質量問題的分析,制定并實施糾正和預防措施。
8、推進現場管理制度,實現生產車間標準化管理。
9、按時考核流水線員工的執(zhí)行現場管理制度情況,實施獎懲。
10、落實企業(yè)各項生產安全制度,開展經常性安全檢查。
11、控制關鍵要害部位,杜絕安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。
12、定期組織安全生產教育培訓,指導員工安全作業(yè)。
14、統(tǒng)計分析流水線的成本消耗,制定可操作性成本控制措施。
15、負責流水線團隊凝聚力、員工之間合作意識、士氣方面建設工作。
(三)任職資格。
1、年齡40歲以下。
2、工商管理類相關專業(yè),??埔陨蠈W歷。
3、三年年以上包裝車間流水線管理工作經驗。
3、思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
4、具有良好的學習、分析和表達能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協調、組織能力。
四、制酒車間--車間管理員(1名)。
(一)待遇。
(二)工作內容。
1、根據車間生產計劃,組織制訂班組的生產作業(yè)計劃。
2、按照車間生產計劃組織、安排生產工作,確保生產進度。
3、合理調配人員和設備,調整生產布局,提高生產效率。
4、協助車間主任主持車間例會。
5、對生產作業(yè)過程進行監(jiān)督、指導,同時進行生產質量控制,保證生產質量。
6、監(jiān)督檢查班組員工的工作,對違規(guī)操作提出警告并指正。
7、參與產品質量問題的分析,制定并實施糾正和預防措施。
8、推進現場管理制度,實現生產車間標準化管理。
9、按時考核班組員工的執(zhí)行現場管理制度情況,實施獎懲。
10、落實企業(yè)各項生產安全制度,開展經常性安全檢查。
11、控制關鍵要害部位,杜絕安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。
12、定期組織安全生產教育培訓,指導員工安全作業(yè)。
14、統(tǒng)計分析流水線的成本消耗,制定可操作性成本控制措施。
15、負責流水線團隊凝聚力、員工之間合作意識、士氣方面建設工作。
(三)任職資格。
1、年齡40歲以下。
2、三年年以上制酒車間管理工作經驗。
3、思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
4、具有良好的學習、分析和表達能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協調、組織能力。
五、制曲車間--車間管理員(1名)。
(一)待遇。
(二)工作內容。
1、根據車間生產計劃,組織制訂班組的生產作業(yè)計劃。
2、按照車間生產計劃組織、安排生產工作,確保生產進度。
3、合理調配人員和設備,調整生產布局,提高生產效率。
4、協助車間主任主持車間例會。
5、對生產作業(yè)過程進行監(jiān)督、指導,同時進行生產質量控制,保證生產質量。
6、監(jiān)督檢查班組員工的工作,對違規(guī)操作提出警告并指正。
7、參與產品質量問題的分析,制定并實施糾正和預防措施。
8、推進現場管理制度,實現生產車間標準化管理。
9、按時考核班組員工的執(zhí)行現場管理制度情況,實施獎懲。
10、落實企業(yè)各項生產安全制度,開展經常性安全檢查。
11、控制關鍵要害部位,杜絕安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。
12、定期組織安全生產教育培訓,指導員工安全作業(yè)。
14、統(tǒng)計分析流水線的成本消耗,制定可操作性成本控制措施。
15、負責流水線團隊凝聚力、員工之間合作意識、士氣方面建設工作。
(三)任職資格。
1、年齡42歲以下。
2、兩年年以上制曲車間管理工作經驗。
3、思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
4、具有良好的學習、分析和表達能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協調、組織能力。
六、財務中心--往來會計/費用會計(1名)。
(一)待遇。
待遇=4500元/月+五險一金+工服+健康體檢。
(二)工作內容。
1、參與預算編制工作,并提報,確保公司戰(zhàn)略及經營目標得以分解。
2、審核費用報銷,保證報銷的及時準確。
3、編制內部管理報表及費用報表、財務費用稅金報表等系列費用報表,確保及時、準確。
4、銷售收入、費用、固定資產、往來的賬務按權責發(fā)生制核算。
5、財產管理。
6、會計檔案管理。
7、領導交辦的其他事項。
(三)任職資格。
2、熟悉企業(yè)會計準則及相關法律法規(guī)。
3、熟悉費用權限審批及報銷審核流程。
4、熟練操作excel和使用函數,熟練操作金蝶財務軟件及erp系統(tǒng)。
5、具有一定的帳務處理能力。
6、責任心強,工作認真,有一定的人際溝通與協調能力。
7、具有一定的成本分析能力。
七、財務中心--稅務會計(1名)。
(一)待遇。
(二)工作內容。
1、參與企業(yè)日常經營模式的稅務管理,協助上級建立節(jié)稅機制。
2、負責到稅務局領購發(fā)票,保管空白發(fā)票和作廢發(fā)票,并定期對發(fā)票進行核對。
3、定期開展稅務申報工作并將資料裝訂成冊。
4、及時開具增值稅發(fā)票;保證票據的真實性和合法性。
5、及時解答稅務咨詢,為公司業(yè)務運營提供稅務咨詢。
6、負責公司資質的正常運轉和對外關系的維護。
7、及時收集和分析最新的稅收政策,在企業(yè)內部做整體安排。
8、協助開展財務審計工作。
(三)任職資格。
2、熟悉企業(yè)財務、稅務政策、法規(guī)及相關法律法規(guī)。
3、熟練操作excel和使用函數,熟練操作金蝶財務軟件及erp系統(tǒng)。
5、具有一定的帳務處理能力。
6、責任心強,工作認真,有一定的人際溝通與協調能力。
7、具有一定的成本分析能力。
八、人力資源中心-人力專員(1名)。
(一)待遇。
(二)工作內容。
1、負責制作審核員工薪酬表,并報人力資源中心總監(jiān)審批。
2、負責企業(yè)員工的獎金、津貼、補貼、登記和管理。
3、負責員工試用轉正、定級、晉級的考核登記工作。
4、負責員工異動的各項手續(xù)辦理。
5、負責每月辦理社會保險、住房公積金業(yè)務。
6、負責每月全員考勤核對和考勤管理。
7、負責建立公司與員工的溝通機制,受理員工投訴并負責調查核實和協調解決。
8、協助解決員工與公司的勞動糾紛事宜。
9、及時進行檔案的加工整理、分類上帳、裝訂、建立管理卡片、編制檢索目錄。
10、定期參加檔案鑒定,對應銷毀檔案進行監(jiān)銷。
11、執(zhí)行檔案咨詢、借閱管理制度,履行借閱手續(xù)。
12、按密級劃分的有關規(guī)定,及時準確劃分檔案密級。
(三)任職資格。
1、本科及以上學歷,人力資源管理專業(yè)。
2、一年以上人力資源工作經驗,熟悉人力資源管理知識。
3、儀表大方、舉止得體,思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
4、具有良好的學習、分析和表達能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協調、組織能力。
九、建工部-機電維修(1名)。
(一)待遇。
(二)工作內容。
1、根據設備施檢、維修制度及生產安排編制設備施檢、維修計劃。
2、根據設備巡回檢查制度,組織進行日常巡檢與檢查,及時發(fā)現并排除設備故障,指導車間設備操作人員的維護、保養(yǎng)工作,延長設備使用壽命,降低故障率。
3、組織車間各負責人開展各類設備運行情況的檢修工作并做好記錄,做好公司設備日常保養(yǎng)工作。
4、根據設備狀況,及時準確地找出故障癥結,對出現故障的設備組織維修、故障排除等工作,確保設備的正常使用,減少設備故障對生產的干擾。
5、分析設備故障,并提出解決方案,保障生產線正常運行。
(三)任職資格。
1、年齡25歲-45歲,三年以上機電維修經驗。
2、具有樂觀積極的態(tài)度、較強的安全意識、團隊合作精神,較強的溝通、協調能力、責任心強。
3、為人踏實,老實忠厚,吃苦耐勞。
十、酒店運營中心--pa保潔員(4名)。
(一)待遇。
(二)工作內容。
1、服從客房主管的工作安排,按照工作規(guī)范和質量標準,做好責任區(qū)域內的清潔衛(wèi)生工作并掌握花木的養(yǎng)保、培育和修剪技術。
2、檢查責任區(qū)域內各種設備設施和家具的完好情況,及時報告和報修。
3、做好清潔機械和清潔用品的保養(yǎng)和保管工作。
4、嚴格按照綠化工作規(guī)范和質量標準,做好花木的布置、養(yǎng)護和清潔工作。
(三)任職資格。
1、初中以上學歷,42歲以下,學歷不限,普通話標準,吃苦耐勞。
2、舉止得體,思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
3、具有良好的學習、表達能力,具有團隊合作精神,較好的溝通、協調、組織能力。
4、能熟練掌握各種清潔器材、各類清潔劑的使用方法。
十一、酒店運營中心--餐廳主管(1名)。
(一)待遇。
待遇=5000--7000元/月+五險一金+業(yè)務提成+工服+健康體檢。
(二)工作內容。
1、根據營業(yè)情況,對服務員進行工作任務分配,確保提供優(yōu)質服務。
2、及時向運營經理和廚師長反饋客人對食品,服務方面的信息,了解客情,為重要客人服務。
3、妥善處理餐廳里發(fā)生的問題和客人的意見,并及時向運營經理匯報。
4、定期檢查,清點餐廳的設備、餐具、布草等物品,并將結果匯報給運營經理。
5、督促服務員做好餐廳安全和清潔衛(wèi)生工作,保證達到公司規(guī)定的標準。
(三)任職資格。
1、大專以上學歷或同等學歷,有同崗位工作經驗2年以上。
2、有一定的全國各地方菜肴、食品、酒水等方面的知識。
3、有一定的組織和管理能力,具有熟練的中餐服務技能。
4、熱愛本職工作,工作勤勤懇懇,認真負責。
5、身體健康,儀表端莊。
十二、酒店運營中心--前臺接待員(1名)。
(一)待遇。
(二)工作內容。
1、受理電話等不同形式的客房預訂,將對方信息及時錄入酒店管理系統(tǒng)。
2、處理營銷中心或者其他預訂渠道的預訂單。
3、檢查、核對當日及近期酒店房間預訂情況。
4、為客人辦理入住、換房、續(xù)住、離店、商務文件打印編輯等工作。
5、負責保管、制作和發(fā)放房卡。
6、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計散客以及團隊登記單。
7、負責前臺工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔,檢查所有工作表單、文具等物品是否齊全。
8、嚴格執(zhí)行工作交接班制度,仔細核對當日交接班交辦、跟辦事宜,前臺物資日常交接等事宜,保證工作的延續(xù)性。
9、按規(guī)定合法錄入登記境外客人以及其他客人的入住信息并及時上傳公安系統(tǒng)。
10、做好各項對客服務工作,并管理好客賬信息的完整無誤。
(三)任職資格。
1、高中及以上學歷,32歲以下,1.6米以上,熟悉酒店前廳工作流程,并能獨立完成本職工作,同崗位工作經驗1-3年。
2、儀表大方、舉止得體,思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
3、具有良好的學習、分析和表達能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協調、組織能力。
4、能熟練掌握各種辦公軟件操作。
十三、酒店運營中心-餐廳服務員(1名)。
(一)待遇。
(二)工作內容。
1、按照工作流程和保準做好開餐前各項準備工作。
2、掌握當日菜肴、酒水的供應及客情狀況。
3、做好客人的迎送工作。
4、按規(guī)定的服務流程和標準,為客提供用餐服務。
5、負責餐中翻臺和下一餐擺臺工作。
6、做好餐后收尾及餐廳廳面整理清潔工作。
6、積極參加日常部門培訓,不斷提高服務技能和服務質量。
7、注重餐間客戶反饋信息收集,做好客史檔案整理,及時呈報酒店運營總監(jiān)。
8、負責工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔及物品消毒和餐飲設備工具的保養(yǎng)。
9、熟練掌握所經營的酒水知識,負責酒水及物品收發(fā)及部門物資核對的日常工作。
10、負責提供當餐的酒水、餐品估清和急推情況。
11、負責餐飲布草的清點、領取、發(fā)放、保管工作。
12、做好部門物資、酒水的盤點工作。
13、監(jiān)管酒店娛樂部對客服務工作。
14、認真控制倉庫物品的儲備、杜絕短缺、積壓、過期。
(三)任職資格。
崗位要求:
高中及以上學歷,32歲以下,1.6米以上,熟悉酒店餐廳工作流程,并能獨立完成本職工作,同崗位工作經驗1-3年。
2、儀表大方、舉止得體,思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
3、具有良好的學習、分析和表達能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協調、組織能力。
十四、酒店運營中心--幫廚(3名)。
(一)待遇。
(二)工作內容。
1、服從廚師工作安排,負責指定區(qū)域的洗滌清潔工作。
2、按時工作、按行業(yè)標準著裝,做好個人衛(wèi)生,確保員工衛(wèi)生標準。
3、領取必要的清潔用品,做好洗滌前的準備工作。
4、熟悉規(guī)范操作、工作標準和服務要求,熟悉各種清潔劑的使用,掌握各種用具、餐具、器皿的清潔衛(wèi)生操作。
5、按操作規(guī)程進行餐具洗滌,做到一刮、二洗、三沖、四消毒、五檢查、六擺放。(后廚六常法)。
6、清洗時保持平穩(wěn)、倒渣、分類、輕拿、輕放、輕推,保證不損壞餐具器皿。
7、保持清潔消毒間的清潔衛(wèi)生,做到地面干爽無積水、餐具堆放整齊無歪斜、器皿分類無混雜、垃圾桶加蓋無異味、水臺潔凈無死角。
8、負責收拾泡洗爐具、廚具、用具、餐廳、ktv等區(qū)域的垃圾,確保無積壓。清理工作臺、工作柜,打掃廚房地面衛(wèi)生等。
(三)任職資格。
1、年齡42歲以下。
2、思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
3、具有較好好的表達能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協調、組織能力。
十五、營銷中心--銷售代表(不限)。
(一)待遇。
(二)工作內容。
1、負責客戶關系建設和維護,市場分析與規(guī)劃、市場運作及銷售目標達成。
2、負責新客戶、新市場的開拓,并與客戶建立長期、穩(wěn)定的關系。
3、主動挖掘、分析、引導不同客戶的關鍵需求。
(三)任職資格。
1、儀表大方、舉止得體,思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
2、具有良好的學習、分析和表達能力。
3、具有團隊合作精神,較強的溝通、協調、組織能力,對醬香酒銷售工作充滿激情。
4、具有一定的酒量。
5、市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先考慮。
十六、茅源酒業(yè)(夜郎古酒業(yè)老廠)-人力行政經理(1名)。
(一)待遇。
工作內容。
1、全面主持部門工作;
2、主導公司人力資源規(guī)劃;
3、主導人員招聘、轉正與離職管理;
4、主導員工考勤、績效與薪酬管理;
5、規(guī)章制度與流程建設與完善;
6、企業(yè)文化工作開展;
7、主導公司活動舉辦;
8、主導行政、后勤相關工作開展;
9、公文起草、報批及下發(fā);
10、在授權范圍內開展對外公關;
11、公司領導交辦的其他工作事項。
(三)任職資格。
2、持二級以上力資源管理師職業(yè)資格證優(yōu)先;
3、有較強的計劃、組織、指揮、控制與溝通協調能力;
4、在生產型企業(yè)做過人力行政經理相關以上職位優(yōu)先;
5、擅長銷售型企業(yè)培訓、會務組織及執(zhí)行;
6、擅長員工激勵及銷售型企業(yè)績效薪酬管理;
7、敬業(yè)愛崗,有較好的職業(yè)操守;
8、有較強的領悟能力及執(zhí)行力;
9、五年以上人力資源相關工作經驗,至少三年以上人力資源專員崗位工作經驗;
10、熟悉人力資源六個業(yè)務板塊運作,擅長一至二個模版;
11、熟悉勞動人事法規(guī)政策;
12、擅長公文寫作。
十七、講解員(1名)。
(一)待遇。
(二)工作內容。
1、負責公司廠容廠貌、公司發(fā)展歷史、重大事件、品牌文化的講解。
2、負責公司醬香酒生產工藝、制曲生產工藝、包裝生產工藝講解。
3、負責公司產品種類、公司經營理念講解。4、配合行政中心對來訪團隊接待安排事宜。
(三)任職資格。
1、身高1.6米以上,形象氣質佳,有親和力,儀表大方、舉止得體,思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
2、普通話流利,執(zhí)行力強。
3、具有團隊合作精神,較強的溝通、協調、組織能力、服務意識。
4、旅游管理專業(yè)優(yōu)先考慮。
十八、生產中心-制曲工(4名)。
待遇。
4-6萬/年+五險一金+工服+健康體檢。
(二)任職資格。
1、年齡35歲以下,1.6米以上。
2、熟悉制曲工藝,熱愛制曲工作。
3、身體硬朗,吃苦耐勞,踏實肯干,服從班組管理。
聯系人:韓先生。
聯系方式:15318492976(同微信)。
請以名字+崗位將wordf格式簡歷發(fā)送至微信或郵箱,公司篩選后簡歷會統(tǒng)一組織面試,請保持通訊暢通。
面試地址:仁懷市茅臺鎮(zhèn)二合榮昌壩生產區(qū)。
乘車方式:仁懷北門汽車站--榮昌壩,夜郎古酒業(yè)辦公大樓(包裝車間)下車。
1、招聘信息發(fā)布;
2、簡歷收集、篩選(不合格者,不再通知);
3、面試及相關考核;
4、通知面試結果;
5、體檢;
6、體檢合格后辦理入職。
超市經營分析報告篇二十
(一)資金供求矛盾突出。目前,我縣經濟主要以蜜桔、臍橙的種植業(yè)作為龍頭產業(yè),全縣90%以上的資金投向于果業(yè),但由于果業(yè)生產周期長,特別是去年受黃龍病災害影響,收入明顯減少,需要大量資金投入。據統(tǒng)計,全縣共有果園面積約有52萬畝,按每年0.3萬元/畝計算,每年全縣果業(yè)資金需求量為15.6億元,如果從貸款增量來分析,上半年全縣銀行機構凈增貸款3.5億元(不剔除其他因素),與果業(yè)資金需求量相比,資金缺口達12.1億元,遠遠滿足不了果業(yè)資金需求。同時,我縣工業(yè)基礎薄弱,今年又提出發(fā)展83個重點項目,需要大量資金啟動,導致資金供求更加吃緊,矛盾也更為突出。
(二)信貸結構過于單一。由于受產業(yè)結構的影響和信貸資金的限制,我縣信貸結構較為單一,全縣銀行機構大部分資金投向于果業(yè),特別是近幾年全縣掀起種果熱潮,90%以上的貸款投向于果業(yè),而工業(yè)貸款明顯不足,信貸結構極為單一,給我縣銀行機構經營帶來貸款集中度風險,將會出現一損俱損、一榮俱榮的畸形局面,如去年因受黃龍病影響,一部分果農收入減少,無法接濟,導致我縣房地產市場疲軟。
(三)信貸權限過于集中。多年來,國有商業(yè)銀行實行了集約化管理。我縣國有商業(yè)銀行屬低類機構,信貸權大多集中于上級分行,基層支行要發(fā)放貸款需要層層申報和諸多環(huán)節(jié),一些好的項目也因為權力過于集中帶來的時效滯后而未能及時得到貸款支持。同時,因我縣屬山區(qū)小縣,經濟總量小,相對于其他大縣(市),上級下達的信貸規(guī)模相對更小,如農村信用社本是法人機構可以資產負債比例管理,但因上半年人民銀行下達的信貸規(guī)模1.56萬元限制而無法發(fā)放貸款,滿足農村強大的資金需求,一定程度上抑制了我縣銀行機構信貸業(yè)務拓展。
(四)民間借貸異常活躍。近年來,隨著國家實行穩(wěn)健貨幣政策,國有商業(yè)銀行貸款投入相對趨緩,信貸投放量愈來愈少,結果助長了我縣民間借貸的活躍,主要以賒銷物資為基礎的間接資金融通和以信用為基礎的直接資金融通兩種方式,集中在果業(yè)發(fā)展較快的中心鄉(xiāng)鎮(zhèn),如吉潭和澄江,均在1000萬元以上。據測算,目前我縣民間借貸資金約有3億元,利率高達25‰不等。
(五)準金融機構沖擊大。目前,我縣已經批準設立的小額貸款公司有1家,資本金0.6億元,另有一家在申報籌建之中,其注冊資本1.3億元,而擔保公司、典當公司等卻有20多家,不同程度地從事地下融資活動,高利率回報吸引了大量民間資金從銀行體內分流到體外,銀行存款上不了,信貸資金趨于吃緊。同時,一部分信貸資金也通過不同方式流入到這些從事融資的準金融機構之中,融資風險也會轉嫁到銀行機構。
(六)資金異地分流突出。我縣毗鄰廣東和福建,交通便利,資金分流現象較為明顯。據估計,近幾年,我縣資金分流達到15億元之多,約占全縣銀行存款24.6%。一是因日常生活而分流。我縣緊鄰廣東梅縣,大多群眾看病、購買日常物品等直接到梅縣而不去,以致一部分日常生活資金流入廣東。二是因購置房屋而分流。多年來,我縣群眾到廣東梅縣購買的房屋達到2000多套,如果按每套房屋50萬元計算,因購買房屋流入廣東的資金達10多億元。三是因購買小車而分流。近幾年,我縣群眾購買小車的熱情逐年高漲,到廣東購車并掛牌的達2000多輛,如果按每輛小車15萬元計算,因購車分流的資金也達到3億多。四是因受執(zhí)法嚴打而分流。去年,因當地政府加大打擊無證開采稀土的力度,有部分人因怕露富或被引起注意,將部分資金轉移到附近廣東平遠和梅州、福建武平等縣市,分流到廣東、福建等地的資金達到1億多。
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超市經營分析報告篇二十一
截止20_年3月底,我行各項貸款余額萬元,不良貸款余額萬元,不良率2.3%,其中新發(fā)放貸款形成不良的21萬元,占比為0.12%。
縱向來看,我行三月底不良貸款率較上年同期下降3.8個百分點,但絕對額不降反升,增加2萬元??紤]一年來清收57萬元(207-150)因素,實際上我行不良貸款還在增長。致所以不良率下降,是由于貸款大幅增長稀釋而形成的。因此說,我行目前貸款風險還在加大。
(二)欠息情況。
截止3月底,我行2008年以來新發(fā)放貸款欠息率也迅速增加,達225筆,金額9.91萬元,占新發(fā)貸款4.6%。
(三)貸款向下遷徙情況。
1-3月,我行新發(fā)貸款遷徙3761筆、金額12049萬元,其中向下遷徙2105筆、金額6704萬元;向上遷徙1657筆、金額5344萬元;向下遷徙存量為216筆、金額630萬元。其中關注貸款209筆,609萬元,次級貸款7筆21萬元。可以看出,1-3月份,我行貸款遷徙率很高,達43%。橫向比較,我行新發(fā)貸款不良率、欠息率和遷徙率均居全市之首。
(四)到期貸款收回率。
1季度我行到期貸款648筆,金額2770萬元,收回634筆,金額2725萬元,未收回14筆,45萬元,綜合收回度98.38%。低于全市平均水平。
(五)貸款集中度。
截止20_年3月底,我行最大5戶貸款890萬元,占我行實收資本的_%。風險集中底很低。
(六)擔保情況分析。
截止20_年3月底,我行種類貸款按擔保形式分類為,信用貸款81萬元,占經不到0.01%;保證貸款15068萬元,占比82%;抵押貸款3197.6萬元,占比約0.17%,62萬元,占比不到0.01%。
從擔保方式上看,我行貸款的風險敞口很大,達99%以上,風險控制難度較大。
二、形成的原因分析。
=6、客戶經營問題、市場問題或客戶轉借貸款等等。
三、對策。
1、開展法律、制度教育,強化從業(yè)人員的規(guī)范意識;。
2、逐個解剖個案,分析形成不良的原因,增強從業(yè)人員防范能力;。
3、強化從業(yè)人員的管戶責、經營責任和自我約束意識;。
5、實行“四包一掛”,增加包賠條款;。
6、加大貸后力度,包括定期檢查、帳戶監(jiān)管、客戶回訪、催收管理、押品管理、檔案管理等,均應不折不扣的執(zhí)行。
7、加大對違規(guī)行為的處罰力度,不姑息遷就。
8、加大對資產質量的考核力度,按每向下遷徙一筆貸款扣3-5分進行考核。
9、接受單證抵押、商品房抵押,以強化客戶的自我約束力。
10、深入開展貸前調查,防止多人承貸一人使用。特別是公司+農戶或合作社國+農戶,更要放防控的重點。
11、對風險水平增加的機構,采取暫停貸款發(fā)放措施,并限期糾正。對不不良貸款達到一定比例的,啟動問責機制。
12、提前謀劃,預案清收。對即將到期貸款,務必提前1個月催收,對不能還款的,提前制度好應急預案,預案包括向擔保人主張債權、向介紹人催收、向當地鄉(xiāng)村施加壓力、依法訴訟、先還款后循環(huán)等等。
超市經營分析報告篇二十二
為加強學校管理,進一步提高我校食堂建設和管理水平,保障師生員工身體健康,我校根據《關于開展全市中小學校(幼兒園)食堂食品安全工作專項督查的通知》文件要求,結合我校實際情況,對學校的食堂工作展開了全面、認真的自檢自查,現將自檢自查情況報告如下:
本學期初,學校專門召開食堂工作會議,明確職責和具體分工,成立以校長為首的學校食堂工作領導小組,統(tǒng)籌各項工作,針對各項具體工作制定計劃、明確責任,讓食堂的全面工作制度化、規(guī)范化。食堂承包人員負責具體落實,從人員、設備、采購、保管、加工等所有管理環(huán)節(jié)進行了細化并狠抓落實,并定期召開食堂工作專門會議,學習上級文件,研究各階段落實措施。學校行政每天輪值巡視食堂,以便隨時發(fā)現問題,及時給予指導,立即進行改進。
1、各類設施的安全狀況良好。食堂配備的各類器械、用電設備、衛(wèi)生設備、電路、開關插座、庫房的安全狀況都比較好,環(huán)境定期清潔,保持良好。具有足夠的通風、排煙設施。
2、管理比較規(guī)范到位,操作規(guī)程明確。
三、確保衛(wèi)生,監(jiān)督到位。
1、食堂能嚴格執(zhí)行國家的《食品衛(wèi)生法》,有各項衛(wèi)生安全制度和措施,并做到了有檢查、有記錄,有突出事件的應急措施,工作人員能自覺按要求上崗和操作,其它各項衛(wèi)生措施和規(guī)定能落實到位。
2、采購做好驗收工作,加工做到燒熟煮透,做好食品留樣工作。嚴格把好食品進貨關,對采購的食品索取三證,進出貨手續(xù)齊全,帳冊相符。
3、每次用餐后所有的餐具、用具都用消毒消毒,健康衛(wèi)生。
4、建全各類安全衛(wèi)生制度以及進、出貨招標、檢查、驗收、登記、簽字制度,定期公布市場原料價格和進行單菜核算。
5、建立教師代表、學生代表監(jiān)督機制,讓大家共同把好食品安全衛(wèi)生關。監(jiān)督以收費標準、成本利潤控制、飯菜質量、開支結構為重點,讓教師代表、學生代表行使對食堂的監(jiān)督、檢查等職能。
為維護師生的合法利益和身心健康,我校堅持“公益性”原則,按照“非營利性”和“服務性”的要求,進行食堂成本核算,以保證食堂日常運轉經費收支平衡為目標,合理確定供餐價格。
1、認真按照省教育廳和市教育局的標準逐條進行對照檢查和改進。
2、按照學校要求,組織人員定期不定期地對食堂工作進行檢查和考核,在檢查中把食品、菜肴的價格、質量、數量作為重點。
3、由于食品價格的上漲,學校采取申請貧困生生活補助費的辦法,以保證學生不因價格上漲而影響伙食質量。
4、保證飯菜的數量和質量,努力做到葷素合理搭配,滿足學生身體健康成長的需要。
1、充分調動學生積極性,把與學生的聯系形成一項制度,定期和不定期與學生進行溝通,聽取意見,并做到有反饋,有措施,有改進。
2、學校每天在用餐時間安排教師陪餐和進行用餐管理,督促學生文明用餐,營造舒適的就餐環(huán)境。
3、食堂工作人員每年進行體檢,按要求持證上崗,熱情服務,文明用語,做到服務程序化、操作規(guī)范化。平時積極配合、主動接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督與指導。
1、因經費不足,食堂硬件設備有待改善。
2、食堂實行承包人自主經營,就餐學生人數不穩(wěn)定,容易造成飯菜浪費現象。
3、食堂工作人員采購的蔬菜和肉類大多在市場上購買,所開的發(fā)票不夠規(guī)范。
總之,我校將以此次學校食堂食品安全工作自查要求為契機,總結成績,找出不足,力爭在今后的工作中,嚴格按照食堂衛(wèi)生文件標準,結合本校實際,求真務實,真抓實干,努力抓好學校食堂管理工作,為學生的學習和生活提供良好的服務保障。
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