總結(jié)是對過去的回顧，是為了將過去的經(jīng)驗融入到未來的成長中。寫總結(jié)時，先要明確總結(jié)的對象和目的，確定準(zhǔn)確的范圍。下面是一些備受贊譽(yù)的總結(jié)范文，讓我們一起來領(lǐng)略其中的魅力和深意。
實習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇一
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們xx酒店的一年里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班，從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝!現(xiàn)在我對這一年來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以，我在過去的5個月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定?？偨Y(jié)起來可以用以下的五個方面來說：
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌、禮儀。
怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客人所要用的語言等。
二、注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。
因此，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護(hù)酒店的形象，讓客人了解并看到我們的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住、退房的辦理、電話的轉(zhuǎn)接、問詢、提供信息、行李寄存、接送機(jī)信息的查詢與核對、訂單的檢查與核對、排房、交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認(rèn)真，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語。
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。
還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn)，使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個方面的能力不斷增強(qiáng)!
五、以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為酒店的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通，并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容，為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的五個月里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認(rèn)識到自己的不足，才有機(jī)會去改正，對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好，所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!
我被分配到酒店的前臺接待這個崗位已經(jīng)一年了，剛到酒店的時候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇，我可當(dāng)正式上崗的時候，才發(fā)現(xiàn)，這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。
前臺作為酒店的門面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接，taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)。
實習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇二
我進(jìn)入了xx這個大家庭，開始了我的第一份工作。對于沒有任何工作經(jīng)驗的我來說，一切都是新的，都要從頭開始，因此，我決定今后不管做什么工作，都要盡力去做好?，F(xiàn)在，我仍然堅持這種做法。
剛剛開始的一個星期，我從各種資料中來了解業(yè)務(wù)，每天看看文檔，沒有什么任務(wù)，很輕松但也覺得無聊，這些都太陌生，不知道跟工作有什么聯(lián)系。后來接觸到系統(tǒng)，知道自己的職責(zé)所在，才發(fā)現(xiàn)之前在文檔中看不懂的，只有接觸到系統(tǒng)后才會明白。只是單純的看文檔，目標(biāo)太大了，要實際操作才能更好的掌握。當(dāng)我開始像其他同事一樣處理工單時，我的每一次回復(fù)，都要先給a看看，生怕有什么不妥。特別感謝a，在工作中給了我巨大的幫助，她總是不厭其煩的為我講解?，F(xiàn)在，我有什么疑問仍然向她請教，有時遇到大家都不懂的，也會向b和c求助，這些前輩都很有耐心，讓我能更快的'勝任工作。剛剛開始獨(dú)立處理工單的那幾天，對投訴的口徑比較陌生，有時候也很難定位問題所在，一天只能處理幾張幾十張的工單。那時候看著工單總量不斷增加，心里也十分著急，總希望能夠提高自己的速度。
隨著對業(yè)務(wù)的不斷熟練，工作速度自然也有了提高，接觸到的問題也越來越多。d姐也常常說要我們能夠主動學(xué)習(xí)，有什么問題都要請教各位資歷深的同事，因為我們幾個新人總會出一些小差錯，而又都在默默遇到問題逃避了。工作確實與學(xué)習(xí)不同，學(xué)習(xí)中遇到難題，可以慢慢來解決，工作就不一樣了。就如上次冬敏姐指出我沒有及時把不會處理的問題提出來，一直留在了最后。這可能是自己的一個不好的習(xí)慣，先把自己會的處理掉，然后再來攻克一個個難關(guān)。其實我也忽略了，有些問題我們也需要其他部門協(xié)助，應(yīng)該早點提出來，其他同事就可以早點去處理，不至于造成重復(fù)投訴或者升級投訴?，F(xiàn)在，我也正在努力改正這個缺點，有什么不懂的趕緊提出來。
還記得d姐在跟我說過，服務(wù)行業(yè)，工作要謹(jǐn)慎，不能讓別人挑出毛病?；貜?fù)工單的時候要看清楚別人的問題所在，做出最精準(zhǔn)的答復(fù)。只有這樣，別人才會信賴我們，對我們的工作滿意。隨著對業(yè)務(wù)的不斷熟練，看問題的速度也越來越快，從十幾張到一百多張的變化，也導(dǎo)致有些投訴問題被我忽視，沒能很好的解決問題;有時候也會漏看或者答非所問，造成二次返單。我發(fā)現(xiàn)了自己這個壞習(xí)慣是不善于總結(jié)造成的。每天只是忙忙碌碌的處理工單，很少去關(guān)注日報和郵件，遇到什么問題就解決什么問題，沒有遇到的也沒去提前學(xué)習(xí)。現(xiàn)在明白了每天的總結(jié)是很重要的，有助于工作水平的提高，除了工作的量要提上去，質(zhì)也是很重要的。從工作中確實能夠?qū)W到很多東西，同時發(fā)現(xiàn)自己的不足，希望我能在工作中不斷完善自己，提高自己的水平，同時感謝所有同事對我的幫助，我會努力工作的!
實習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇三
這次實習(xí)帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗，它還培養(yǎng)了我們吃苦的精神和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)。
此次金工實習(xí)使我們學(xué)到了很多書中無法學(xué)到的東西。它使我們懂得觀察生活，勇于探究生活，也為我們多方面去認(rèn)識和了解生活提供了一個契機(jī)。它是生活的一種動力，促進(jìn)我們知、情、意、行的形成和協(xié)調(diào)的發(fā)展，幫助自我完善。有些老師不只教我們金工實習(xí)的內(nèi)容，還教我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)，如何做人，讓我們學(xué)到了課本上學(xué)不到的`知識。例如一起實習(xí)的同學(xué)就讓我受益匪淺。毫無私心的幫助，真誠的相互鼓勵加油，一切分擔(dān)工作的壓力，更一起分享成功帶來的喜悅，金工實習(xí)更象是一個集體活動，拉近我們彼此的距離，填補(bǔ)了曾經(jīng)存在的隔閡，大學(xué)里連同班同學(xué)相處的機(jī)會都很少，感謝金工實習(xí)給了我們這樣一個機(jī)會。
任何理論和知識只有與實習(xí)相結(jié)合，才能發(fā)揮出作用。而作為思想可塑性大的我們，不能單純地依靠書本，還必須到實踐中檢驗、鍛煉、創(chuàng)新。去培養(yǎng)科學(xué)的精神，良好的品德，高尚的情操，文明的行為，健康的心理和解決問題的能力。
此時，我們還在懷念充滿成就感的金工實習(xí)，它充實了我們的知識，使我們懂得操控機(jī)床，車零件，使我們懂得鉗和銼。至此，心中總結(jié)出一句言簡意深的話“紙上得來終覺淺，投身實踐覽真知”。
實習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇四
始終貫徹三個代表重要思想，思想覺悟不斷提高。堅持四項基本原則，堅持社會主義道路，擁護(hù)中國共產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)習(xí)“八榮八恥”。遵紀(jì)守法。愛崗敬業(yè)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。樹立牢固的服務(wù)意識。
xx年是一個不平凡的一年，即開心又繁忙。經(jīng)過了學(xué)校的改制競爭上崗和評估工作。所以一年來，在學(xué)院和辦公室的領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和各位老師的大力支持和幫助下，我圓滿塌實地完成了本職工作，也順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
大家都知道，辦公室是是一個綜合部門“不干有人找，干了看不著”的工作，既專業(yè)有瑣碎。雖然工作不起眼，但我還是很喜歡。在這一年里，能夠協(xié)助辦公室主任做好，迎來送往，會議通知，檔案管理。學(xué)院考勤和各類信件的收發(fā)和工會的發(fā)放，各類公文的登記簽發(fā)上報、下發(fā)和復(fù)印等工作。還擔(dān)任了學(xué)院婦委會和計劃生育工作，能積極加校婦委會的各項活動、如：為解決大齡未婚教職工的婚姻問題參加了高校聯(lián)誼會.參加婦委會開展的“手拉手”“一對一”的活動.為在校品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生解決一些生活問題和心靈上的溝通.協(xié)助校計生辦做到學(xué)院女教工生小孩及時登記及時上報辦理，杜絕了超生。團(tuán)結(jié)同志，有一個良好的部門工作氛圍。所以工作起來能夠游刃有余。很從容完成各項任務(wù)。
今后，要不斷提高自身素質(zhì)，提高服務(wù)意識。更好的為廣大教職工服務(wù)。
實習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇五
接近半年多的的實習(xí)生活似彈指一揮間，從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。
實習(xí)期間，我的生活充滿了艱辛、無助，包括對人與人之間的冷漠。如今的我在工程部，主要施工的部門，我為此感到光榮而恐慌。我沒有出色的口語交際能力，更沒有扎實的功底和經(jīng)驗。但是我從沒放棄過。從剛到中交二公局六公司邯大高速六合同項目，我就在我的日記本上寫下“既然選擇了就不能放棄”，可是我錯了，有很多次我想放棄，我覺得可能是我心態(tài)和責(zé)任心出了問題。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和批評，但是很多時候是心有余而力不足。我從小在農(nóng)村長大，吃得苦不比任何人少，吃的苦中苦，方為人上人。我想好好的表現(xiàn)自己，但總是適得其反。
實習(xí)生活，給我僅是初步的'經(jīng)驗積累，對于邁向社會是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?！俺缘目嘀锌啵綖槿松先恕?，我從未因為工作中的事而與人大吵大鬧，我總是干好自己該干的事，可能是因為做的還不夠好吧。因此，在今后，我會繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個機(jī)遇，迎接每一個挑戰(zhàn)，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入項目的時候，很茫然，不知道要做些什么，領(lǐng)導(dǎo)叫做什么，我們就做什么，從沒有問過做的好與壞。先是項目部臨建，下來是修便道，2個多月的時間，我都在跟著師傅們修著便道，從中知道自己是多么的渺小，多么的茫然，遇到的事是多么的無助，可能這就是考驗吧。天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身。我堅持再堅持。但是自己的知識太過于膚淺，況且肚子里沒有太多的墨水，所以那段時期是我最失落的時候。緊接著是樁基施工和水泥攪拌樁，理論知識有點，規(guī)范看了一點，再加上師傅的幫助，還算可以，沒出過什么大事，但感覺自己要想獨(dú)擋一面還欠點火候。樁基五隊的工作難處都知道，但是困難要克服，師傅帶著我，我總感覺自己毫無用處，學(xué)到的只是皮毛。從11月初開始，到目前樁基五隊就干了71根樁基，而其他隊伍比他們來的晚都干了100多根，可能還是自己能力有限吧。很多時候心里非常不平，非常氣憤，可是工作歸工作，不能把情緒帶到工作中去。我相信明天會更好!
實習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇六
xx集團(tuán)有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于19xx年，19xx年組建集團(tuán)公司，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號，占地面積近100畝，建筑面積12萬平方米，擁有先進(jìn)的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬雙，產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
xx集團(tuán)是在xx民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌，從xx年開始，公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計師對xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實驗室。xx年，公司還通過與德國dhm公司的合作，實現(xiàn)了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進(jìn)軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險，xx年斥資1000萬打造面積近xx平米的員工活動中心，放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。
三、工作內(nèi)容。
在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;。
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記;。
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;。
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;。
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;。
6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;。
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);。
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;。
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;。
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實習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇七
今天是學(xué)農(nóng)業(yè)的第三天?；貞涇娪?xùn)的第三天，很苦，所以早上的時候，我滿滿的希望今天能輕松一點。
沒想到，早上的活動居然是“豐收快樂”——挖紅薯。沿著一個長長的斜坡走了一段路后，我們看到了一大片已經(jīng)變松的紅薯地。這是我們的目的地。聽了指導(dǎo)員王的解釋后，我們開始工作。拿著頭發(fā)的竹簽，找一根細(xì)長的紅薯藤，用小竹簽小心翼翼的插入，怕傷到紅薯嬌嫩的身體。雖然找到了藤蔓，但是再也沒有看到紅薯的影子，這讓我很焦慮。我盡力撥出周圍的圖片，終于看到了紅皮的紅薯?！拔?，我挖的，我挖的！”右邊傳來一聲興奮的叫喊。乍一看，啊，他還是個大男人。他的運(yùn)氣真好！火辣辣的太陽照在我臉上好刺眼！我繼續(xù)做自己的工作，唉，它的藤蔓不小心被我割了，我又擔(dān)心了。我立刻拿著拐杖朝紅薯的方向挖。哦，原來是迷你紅薯。我小心翼翼地把它放在我的禁口袋里，我打算好好珍惜這段記憶。“啊，——”從我身邊傳來一聲女高音。我一轉(zhuǎn)身，原來是大小姐李在挖呀挖呀找蟲子，把她嚇了個半死?！芭叮瑳]關(guān)系，你們這些女孩總是又驚又驚~”屠林大膽地挑出了蟲子。我的努力也有了收獲，連在一起的紅薯終于被我成功挖了出來，還完好無損，沒有一個爛的，讓我興奮不已！“幸運(yùn)”的李，“成功地”又挖出了一只蟲子，這成了我們的笑料！
等了很久，紅薯終于熟了，同學(xué)們滿嘴紅薯，說：“這太好吃了！”
看來“不勞無獲”是很對的。只有通過不懈的努力和努力，才能獲得成功的喜悅！
實習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇八
雖然這只是xxxx個星期的實習(xí)，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。這次實習(xí)過程中，讓我得益最深的就是能夠到xxxx支行學(xué)習(xí)，因為這些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時書本沒有詳細(xì)介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這三年大學(xué)里所學(xué)知識的一個鞏固與運(yùn)用。特別要感謝的.是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習(xí)過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識，不僅僅局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的，所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心，因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
我收獲的不僅僅是各方面的專業(yè)知識的提高，還有就是做人做事的道理。
實習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇九
20x年已經(jīng)成為歷史，我們又將迎來嶄新的一年，為了在20x年開創(chuàng)一個好的局面，更為了比20x年工作做的有進(jìn)步，我們就應(yīng)未雨綢繆，總結(jié)20x年的工作經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，推動下一年的工作開展。20x年我客房部做了一下工作：
一、20x年對客房部總體來說是比較忙碌的一年。
首先是抓好了日常服務(wù)管理，勤到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并進(jìn)行培訓(xùn)，以確保對客服務(wù)質(zhì)量，對客房清潔衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查，公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時檢查，合理安排計劃衛(wèi)生，做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
其次是20x年里對客房部區(qū)域的工程維修隨時統(tǒng)計隨時維修，有一部分維修問題維修進(jìn)度緩慢，有遺留問題，故在20x年里，計劃將各個區(qū)域的工程維修詳細(xì)記錄在部門的工程歷史檔案里，便于跟進(jìn)，跟蹤房間維修狀況并備案。
二、規(guī)范各管區(qū)，各崗位的服務(wù)用語，提高對客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，在上半年，對我部門員工做了禮節(jié)禮貌，儀容儀表等相應(yīng)的要求，一段時刻后，由于種.種原因，很多員工對此有所松懈，對自身要求不嚴(yán)，沒有堅持下去，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅持，我們將對此加大培訓(xùn)，督導(dǎo)力度。
三、為確保客房質(zhì)量，做了一次實作技能考核。
總體效果較好，在經(jīng)過現(xiàn)場指導(dǎo)后都有了明顯提高，在20x年還需要加大實操技能的培訓(xùn)力度。
四、開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起。
客房部是我酒店的主要創(chuàng)收部門，同時也是酒店成本費(fèi)用的的一個部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，從我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，主要表此刻：
部門一向要求員工堅持回收客用一次性低值易耗品。要求服務(wù)員在做房時刻把所有電源關(guān)掉，檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施3。做衛(wèi)生間時不使用長流水。像這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約一筆不少的水電費(fèi)。
五、堅持做好部門評優(yōu)工作，發(fā)奮為員工營造一個良好的工作氛圍。
每月評出優(yōu)秀員工一名，以激發(fā)與員工的工作熱情，充分調(diào)動他們的主動性，自覺性，用心性，從而構(gòu)成鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的良性競爭局面，避免干好干壞的一個樣。
六、20x年將加強(qiáng)對員工的系統(tǒng)培訓(xùn)工作。
部門人員的流失導(dǎo)致我們部門的你給的增加，我們要提高服務(wù)質(zhì)量首先要從新員工抓起，要使新員工具有較高的服務(wù)意識和服務(wù)技能，就需要我們對新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，這就要求我們各級管理人員要付出很多的心血，這項工作將成為我們部門明年工作的一個重點。
不斷充實自己，提高自身綜合潛質(zhì)，加大部門員工的培訓(xùn)力度，確?？头糠?wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，讓客房整體水平提高一個臺階，加強(qiáng)輪崗培訓(xùn)，培養(yǎng)部門多面手，避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
基于酒店在20x年期間多次停電現(xiàn)象，將進(jìn)行對相關(guān)應(yīng)急方案的建立和員工培訓(xùn)，避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)。
七、自身存在的問題。
1、同事與同事之間，部門與部門之間的溝通不夠。
2、對各種大小事務(wù)抓的精細(xì)程度還不夠。
3、對培訓(xùn)，布置，安排過的事檢查力度不夠。
我們堅信在總公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)的精明決策下，在酒店各部門管理人員的精誠團(tuán)結(jié)一向的精神下和全體員工團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同發(fā)奮下，我們堅信明年必須能夠做的更好。讓我們團(tuán)結(jié)一致，開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，為建設(shè)推進(jìn)x酒店的明天而發(fā)奮奮斗!
實習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇十
我在xx小學(xué)實習(xí)了xx天。在xx天內(nèi)，我上了節(jié)課，作為實習(xí)班主任，帶領(lǐng)學(xué)生參加鍛煉，帶領(lǐng)該班學(xué)生參加運(yùn)動會，讀報、課間操時維持秩序，做了幾名后進(jìn)生的細(xì)致的思想工作，籌辦了“學(xué)會關(guān)愛”主題班會。在整個實習(xí)期間，我本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好每一件事情。
在學(xué)生心理輔導(dǎo)員和高一年級班主任的實習(xí)中，我深深地體會到我們的學(xué)生如此的渴求有一位知識比較豐富、能力比較全面的、能傾聽自己心聲的朋友。作為他們的朋友，我惟有仔細(xì)傾聽、耐心詢問、認(rèn)真思考，最終協(xié)助他們增強(qiáng)認(rèn)知正確看待和科學(xué)處理他們所面臨的困難;作為語文老師，面對幾十雙渴求知識的眼睛，我精心備課、認(rèn)真組織，用真誠的心對待每一個同學(xué)，用清晰的話講解好每一個問題，用深切的`情表達(dá)每一個核心思想。
在這些天的實習(xí)中，我受益匪淺，讓我有機(jī)會將理論與實踐有機(jī)地結(jié)合起來。站在教育的最前線，面對一雙雙求知的眼睛，心中倍感任重而道遠(yuǎn)。我一定要不斷努力學(xué)習(xí)，做一位勤勞的園丁，把祖國的花朵澆灌得更加艷麗。
同學(xué)們在我的講座上積極提問、仔細(xì)聽講，爾后以熱烈的掌聲鼓勵，鞭策著我在學(xué)習(xí)和工作中創(chuàng)新開拓，不斷進(jìn)步!
我，以一顆真誠的心、樸實的情，以一名普通教師的身份打動了學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和親切、可愛的同學(xué)。
在此，我衷心的向他們表示感謝，特別感謝我的指導(dǎo)老師李老師、分管領(lǐng)導(dǎo);同時還要感謝我的大學(xué)老師、關(guān)心和幫助過我的同學(xué)。
實習(xí)完畢了，這個實習(xí)是我生命中最難忘的日子，一開始的時候很怕，現(xiàn)在想來，日子還是過去了，而且可以拿到優(yōu)秀實習(xí)生，所以，得到一個啟示：不論遇到什么困難，不要對自己失去信心。
實習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇十一
人生中有許許多多的體驗，沒次體驗后有會各種各樣的收獲，它們在我們的腦海編織了一張知識網(wǎng)，我們的知識便可以從此提煉出來。
記得有一次，小學(xué)數(shù)學(xué)還可以的我居然得了32分，老師把我叫到辦公室，批評了一頓，我仔細(xì)檢查了錯題卻怎么也看不出來到底哪里錯了？我干脆不看了。我對自己失去了信心，當(dāng)我到家媽媽看了我的成績時，狠狠的訓(xùn)了我一頓。因為我自己都的不信心和媽媽的訓(xùn)斥。我大聲說：你不要管我了，我不配得到你的愛，更不配做你的兒子，你去領(lǐng)養(yǎng)一個孩子吧！媽媽聽到這話，狠狠的打了我一巴掌說：放棄你，連我都沒有放棄你，你卻說你放棄你自己，為什么？??？為什么？你在與其在這里自暴自棄，還不如去把錯題整理起來，還不如去看看你自己什么錯了，還不如去復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)爭取以后再也不錯了。不行嗎？啊？說完摔門而去，媽媽走后我坐在床頭想她說的話，突然覺得很有道理，于是我拿起試卷仔細(xì)分析。把錯題整理在錯題本上，我拿起數(shù)學(xué)書復(fù)習(xí)。還去找題做。我就這樣復(fù)習(xí)了一天又一天。眼看期末考試就要到了，我媽時常鼓勵我，我就暗下決心一定要考個好成績，讓我媽好高興高興。
期末考試結(jié)束后，我的心都跳到嗓子眼了，當(dāng)老師念到我的名字時，我的全身都燥熱起來，當(dāng)聽到我是99分時，我差點忍不住大叫：我成功了！在全班同學(xué)詫異的眼神和響亮的掌聲中我走上講臺。臉上忍不住流露出得意。
于是我的知識網(wǎng)中又增加了一個新的知識，只要勤奮，只要奮斗就會有收獲。
實習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇十二
我知道“萬事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉，恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無所知，來避免師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話，即便才工作一個月，卻已經(jīng)聽到了太多太多。聽得耳朵長繭，還依然不太愿意承認(rèn)這么多年的學(xué)習(xí)其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上，可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。
幾近三年會計專業(yè)的學(xué)習(xí)，給我們卻是增添了不少的知識累積，但現(xiàn)實告訴我們，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一紙會計從業(yè)資格證書加上一紙會計電算化證書并不代表多少的學(xué)業(yè)成績，僅僅是在茫茫會計學(xué)海里的一粒粟而已。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊，更沒有足夠的實戰(zhàn)經(jīng)驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭，只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始，卻不允許自己不思進(jìn)取得活著?！泵總€人都有自己對待生活的態(tài)度，對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過，但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”一樣，我終究會學(xué)會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
實習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇十三
“真教育是心心相印的活動，唯獨(dú)從心里發(fā)出來，才能打動心靈的深處?！?/p>
——陶行知。
回首這段時間的實習(xí)教學(xué)工作，感受頗多。我是一個新老師，要學(xué)習(xí)和掌握的知識和技能很多，半學(xué)期下來，我覺得學(xué)習(xí)備課、聽課和班級管理三方面尤為重要。剛開學(xué)的時候總是急于求成，常常感到工作寸步難行，在熱心的老教師的幫助下，我慢慢有了進(jìn)步。
在語文教學(xué)方面，以前的教學(xué)方法基本上是知識性的，只知道往學(xué)生身上盡量多的“填”，這應(yīng)該也是最簡單最粗心的教學(xué)方法。最初接觸教學(xué)的時候，我還不懂得了解學(xué)生對教學(xué)的重要性，只是專心研究課本，教材，每一課都要備上一兩個天，想方設(shè)法令讓自己對課文和教學(xué)步驟爛熟于心，使學(xué)生易接受。知識和經(jīng)驗是勤學(xué)好問得來的，為了防止自己也陷入填鴨式教學(xué)的圈圈中，我還請教了老教師，他們都非常熱情的幫我解答，讓我獲益匪淺。他們告訴我一些實用的上課小點子，我以為這樣學(xué)生會很好的理解我講過的內(nèi)容，但事實并非如此，用起老教師的好點子還只是停留在表面模仿，加上以我的思維來考慮問題，有時會高估他們的水平，想不到他們可能會出的錯誤。這樣非但沒有見到成效，反而發(fā)現(xiàn)，學(xué)生基礎(chǔ)知識沒有掌握好，能力也停滯不前。由此我又知道了，學(xué)習(xí)還是要腳踏實地的從基礎(chǔ)作起。聽過許多老教師的課，不管是公開課還是常態(tài)課，他們總是把學(xué)生的思維慢慢引出來，循序漸進(jìn)的，一切都能水到渠成的。
除此外，同時課堂上駕馭課堂的能力也是我開始覺得很頭疼的問題，我?guī)У氖且粋€行為習(xí)慣不算好的班級，上課愛講話易分心。因為學(xué)生在課堂上一舉一動直接影響教學(xué)，所以當(dāng)有學(xué)生無心向?qū)W，違反紀(jì)律時，我的情緒就會受影響，上課效率也大大降低，好在最終還是慢慢克服了。他們開學(xué)來有不按時完成家庭作業(yè)的習(xí)慣，常常一個班級里有一半的學(xué)生沒有完全按要求寫好作業(yè)，一天又一天的跟蹤，一天又一天的強(qiáng)調(diào)，一天又一天的找方法，現(xiàn)在的他們總算能夠好好的把作業(yè)上交，但作業(yè)的質(zhì)量還是需要耐心的教導(dǎo)。有個別的學(xué)生一直都改不了應(yīng)付作業(yè)的習(xí)慣。
在班主任班級管理方面，由于自己對小學(xué)生的管理一開始沒有什么經(jīng)驗，班級的紀(jì)律很不好。幸好又是同事的熱情告誡——“成績要上去，紀(jì)律抓在前”，讓我找到了工作的方向——先抓好紀(jì)律。我并不是一個“兇”老師，我愛和他們像朋友一樣的說說笑笑，上課時我也總是抑制不住豐富的表情，于是，學(xué)生將這種“和藹”當(dāng)成了“好”，他們在和我沒有很深的感情基礎(chǔ)的情況下，沒有辦法對我出示的命令作出迅速的反映。為了樹立正確的班主任形象，我想盡了辦法，開始懂得，班主任的形象應(yīng)該隨情況改變而改變。上課時風(fēng)趣幽默，但又對紀(jì)律要求嚴(yán)格;搞活動時富有激情和感染力，能參與其中使學(xué)生情緒高漲。在學(xué)生的心中，我開始變“兇”，對他們的錯誤行為總是“窮追不舍”，一天又一天的教導(dǎo)，曉之以理;一天又不天的勸說，語重心長;一天又一天的修正管理方法，時動之以情。
師父教我批評學(xué)生的形式要多樣，要學(xué)會掌握尺度。我細(xì)心揣摩學(xué)生心理，要在把事情問個追根究底。批評他們時的態(tài)度盡量溫和相勸，適時嚴(yán)肅指正，偶爾學(xué)學(xué)其他老師的雷霆萬鈞，最后再春雨潤物一般，有理有據(jù)地讓學(xué)生心服口服，像《說聲“對不起”》里的陳老師一樣，引導(dǎo)他們?yōu)樽约旱腻e誤負(fù)責(zé)。試用過幾個學(xué)生，發(fā)現(xiàn)這些才能真正達(dá)到教育的效果。
以上內(nèi)容是我近段時間以來在教學(xué)工作和班主任工作等方面的一些心得體會。在我的工作過程中還存在一些不足，在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真學(xué)習(xí)、體會和總結(jié)工作經(jīng)驗，不斷提高自己的教學(xué)水平，在教學(xué)實踐中逐步成長。
實習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇十四
頂崗實習(xí)是大學(xué)期間很必不可少的鍛煉機(jī)會，是一個理論與實踐的結(jié)合的機(jī)會，能夠培養(yǎng)大學(xué)生教學(xué)能力和班級管理能力，這對于我們師范生來說是十分重要的，因此我十分珍惜這次難得的機(jī)會，好好的鍛煉自己的教師職業(yè)技能，學(xué)習(xí)與其他老師，其他同學(xué)相處，積累教學(xué)經(jīng)驗，為將來走上教師崗位打下好基礎(chǔ)。
在近五個月的實習(xí)期間，讓我嘗到作為一名教師的酸甜苦辣的生活，也更讓我體會到當(dāng)一名教師的責(zé)任。作為一名實習(xí)教師，我以教師身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，關(guān)心愛護(hù)學(xué)校的學(xué)生，努力做好班主任及教學(xué)的每一項工作；遵守學(xué)校的規(guī)章制度，與實習(xí)學(xué)校的老師和睦相處，在工作中遇到的問題及時向他們請教，虛心聽取他們的指導(dǎo)意見，積極參加學(xué)校的活動，工作認(rèn)真，按時完成各項任務(wù)。在實習(xí)期間，我抓住機(jī)會，從各方面鍛煉自己，讓自己從多方面成長，以更加適應(yīng)將來的正式工作。在實習(xí)期間各個方面都以一個正式職工來要求自己，讓自己在最短的時間內(nèi)得到最大的成長。在實習(xí)期間，我的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。下面我主要從教學(xué)和班主任工作兩個方面談?wù)勥@段實習(xí)期間的心得體會。
實習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇十五
緊張與忙碌的xx年即將過去，我們也將用新的面貌與姿態(tài)來迎接?；仡櫯c酒店共同走過的這一年來，我是收獲多多體會多多呀。不管處在哪個崗位，我都是盡職盡責(zé)、恪守本份、堅持原則。我相信平凡的崗位也能做出不凡的事業(yè)，同時也是對我的一種歷練，所以我的努力與付出得到了肯定。在這里借此機(jī)會感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給我機(jī)會擔(dān)任客房部主管一職。雖然有壓力但動力十足。為了明年工作能更好的進(jìn)行，現(xiàn)將本年度工作做以總結(jié)，同時也將明年的工作進(jìn)行計劃。
我被調(diào)客房工作時間不是太長，因為是從零起步所以工作沒做出太大成績。首先嚴(yán)格按上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作指令進(jìn)行工作，其次在實際工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗。
1.衛(wèi)生;嚴(yán)格執(zhí)行查房制度并記錄檢查結(jié)果。保證客房衛(wèi)生第一。
2.設(shè)施設(shè)備;檢查客房客用設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時與工程部聯(lián)系。
3.物品管理與成本控制;控制物資并做好物品回收，加強(qiáng)員工節(jié)約意識。
4.人員管理;堅持原則，秉公辦事;關(guān)愛員工，把員工當(dāng)成自己的親人朋友。
明年的工作計劃;。
1.配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作指標(biāo)，做好管理工作。
2.通過培訓(xùn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識。提高員工的工作效率.
3.加大客房質(zhì)檢力度，保證衛(wèi)生與服務(wù)工作不出問題。
4.加強(qiáng)布草管理，每月清點數(shù)目，做到心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5.利用空閑時間努力學(xué)習(xí)，熟練掌握客房服務(wù)技能與業(yè)務(wù)知識。
以上是我的工作總結(jié)與計劃。具體工作要落實到實際工作中去。不能按步就班，要想穩(wěn)中求勝，就得不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新。
實習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇十六
在x機(jī)構(gòu)，他們經(jīng)過他們的半年刊給我們介紹他們的服務(wù)領(lǐng)域，以及他們所開展過的活動，我發(fā)現(xiàn)他們開展的活動和我們平常在學(xué)校所參加的義工活動差不多，所以我想我只要像在平常做義工的時候一樣在旁邊協(xié)助就行了，之后我、劉璐、劉戀被分配到蘭花社區(qū)服務(wù)中心，負(fù)責(zé)人帶著我們?nèi)?，她是我們這個社區(qū)的主任，她告訴我們她和我們一樣她對蘭花社區(qū)也不了解，也是剛被調(diào)過去，所以你們也不需要有什么太大的壓力和擔(dān)心，只要有想法就放手去做，不懂的不會的我也會幫忙你們，所以你們不需要擔(dān)心，我們能夠一齊努力和想辦法解決。我也是充滿信心，之后我們我們都滿懷期待一齊來到蘭花社區(qū)，那里我們有自我的辦公室，我們開心的打掃屬于我們自我的辦公室，然后開始熟悉兩套工作表格，有周報表，月報表，還有我們提交表格的時間，還有就是服務(wù)表格，個案、小組、一般咨詢要用的一系列表格。
我們剛開始來到那里，我感覺到我很迷茫，剛到一個新的社區(qū)，我不明白我接下來要干什么，我們要不要弄活動，以及我們要開展什么活動，我們都在聽我們負(fù)責(zé)人的指示，她說一步我們就做一步，可是之后我們經(jīng)過開會確定我們后面一個月的計劃開展三場活動，分別是宣傳蘭花社區(qū)社工活動和居民應(yīng)對面交流的座談會還有就是針對暑假小孩出行和在家的安全問題開展的青少年兒童夏令營之安全教育工作坊，我們進(jìn)行明確了分工，三人每個人負(fù)責(zé)一個活動，包括這個活動的計劃書、服務(wù)對象的人員招募、活動前期的宣傳以及開展活動的人員分配、時間安排、物資準(zhǔn)備、整個活動的流程、以及最終活動的總結(jié)資料的撰寫都是由那個人負(fù)責(zé)，其他社工則是配合，這個是負(fù)責(zé)人真正的放手讓我們自我去完成一次活動的實施，當(dāng)然在其中我們有很多問題都能夠去問她，有什么問題我們也能夠一齊討論，雖然很有壓力，可是很鍛煉我們，讓我們有一個完整的過程去經(jīng)歷。
在接下來的工作中我們都有了各自的任務(wù)和目標(biāo)，每一天的工作都是我們自我給自我安排，按照我們各自寫的計劃書進(jìn)行實施，我負(fù)責(zé)的是最終一個夏令營活動，前面一段時間我是協(xié)助開展活動，在活動過程中我們和那里居民圍在一齊聊天，詢問他們社區(qū)的情景，以及他們對社區(qū)的提議，還有對我們開展活動的提議，在前面兩次活動中，和居民們的接觸，我們覺得我的服務(wù)對象能夠改一改，因為那里老人和2歲以上的小孩比較多，所以我能夠弄成親子的安全教育，以及在工作坊中還弄一些親子的活動。總結(jié)了上幾次的活動對于我開展第三次活動有很大的幫忙，第三次活動由我來負(fù)責(zé)和主持，前一天我和社工們開了會，和他們講解活動流程，還有人員分工，以及物資的準(zhǔn)備。帶活動的那天我十分的緊張，我覺得我控制不住現(xiàn)場，因為我沒有帶小朋友的經(jīng)驗，我不明白我的活動能不能預(yù)期完成，可是還好在前幾次活動中我都有接觸這些小朋友，這次活動最終完美的完成了，當(dāng)然在活動過程中也遇到了困難，因為小孩太小，場面有點不受控制，可是在整個團(tuán)隊的努力下我們還是幫忙小孩完成這個游戲任務(wù)。這次活動我很感激我的團(tuán)隊，我覺得在開展活動的.過程中團(tuán)隊的協(xié)助是十分重要的，一個人的力量總是有限的，當(dāng)我們整個團(tuán)隊一齊協(xié)助，相互支持，我們就能夠把事情做得更好。
我覺得在整個實踐中我自我個人也成長了，我要多謝帶我們，負(fù)責(zé)我們的姐姐，是他給了我們這次機(jī)會，鍛煉我們，在實踐中我們能夠獨(dú)自負(fù)責(zé)和帶領(lǐng)了一次活動，讓我更有自信。
實習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇十七
雖然只有短短的一個星期的實習(xí)，但是卻讓我受益匪淺。
成為一名老師不難，但要成為一名優(yōu)秀的老師卻十分的不簡單。我和一般實習(xí)生一樣，剛開始也只能坐在教室后面聽指導(dǎo)老師講課，坐在辦公室改改作業(yè)。這些看似很普通簡單的事情但卻對成為一個老師來講有著舉足輕重的作用。聽老師講課，能讓我在具體實在的課堂中學(xué)習(xí)和獲得更多教學(xué)經(jīng)驗與技能;改作業(yè)，能讓我更快的走近學(xué)生的心靈，了解學(xué)生的所疑所想。盡管紛至沓來的作業(yè)堆積如山，但是我卻很高興，因為我又可以和學(xué)生們進(jìn)行心靈的溝通了。
一個星期過去了，確卻得說我上了三次課，但每一次都讓我學(xué)到了了不少的東西。首先要大膽自信，因為講臺也是舞臺，當(dāng)你走上了講臺，那么是幾十位成長的學(xué)生在觀摩你的表演，更重要的是，你的表演將對他們的思想與人生產(chǎn)生影響。所以作為一個稱職的老師一定要竭盡所能舞出人生最美的舞蹈。為此你應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備哦。就拿我來講，在講試卷的時候，由于自己的疏忽和缺乏經(jīng)驗，使我在講解的時候在語言組織上出現(xiàn)一些錯誤。同時，對高考試卷以及新課標(biāo)的要求卻不夠了解，所以對考點難點疑點重點的把握不夠到位，在師生的互動中也存在一定的問題。實習(xí)是成為一名教師的開始，也是鍛煉自我，提高自我的一個平臺，相信借著這次的機(jī)會，我可以做得更好的。
我很幸運(yùn)遇到了一個很好的指導(dǎo)老師，她不僅在教學(xué)上有著豐富的經(jīng)驗，而且待人也親切熱情。每當(dāng)她站在六尺講臺上時，不僅自己獎得神采飛揚(yáng)，學(xué)生也聽得如癡如醉，能在比較輕松愉悅的氣氛中獲得知識。這是很讓我欽佩的地方。同時，對我的不足與缺陷也會如導(dǎo)師一樣引導(dǎo)著我。在今后幾周的實習(xí)中，我一定要加倍努力，為自己的人生目標(biāo)而奮斗。這是我自己所選擇的，也是我所追求的我相信自己一定可以如愿以償，早日實現(xiàn)自己的夢想的。
實習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇十八
幼兒園保育工作是至關(guān)重要，僅有扎扎實實地做好保育工作，才能讓幼兒健康活潑地成長，讓家長們放心工作。培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活本事、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在晨間鍛煉、進(jìn)餐、教學(xué)、睡眠、離園等一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。以下是我對本學(xué)期保育方面的工作總結(jié)：
1、安全教育：
幼兒的戶外活動是增強(qiáng)幼兒身體素質(zhì)，提高身體抗病本事的重要活動。要確保幼兒活動的時間，保證活動的質(zhì)量，增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。堅持在活動前給幼兒帶好毛巾，活動中及時幫幼兒擦汗，根據(jù)氣候的變化為幼兒增減衣服。異常是在練習(xí)跳繩和轉(zhuǎn)呼啦圈時提醒幼兒注意安全，在活動時堅持必須的距離。在平時也讓幼兒了解生活中常見的一些安全標(biāo)志，明白遇到困難時一些簡單的自救方法。教師們要有高度的職責(zé)心，時刻讓孩子在自我的視線范圍內(nèi)，排除一切不安全因素，同時對幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育，培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)的意識和高度的應(yīng)變本事。
2、進(jìn)餐教育：
由于我班幼兒進(jìn)餐的速度比較慢并且有些幼兒還要掉飯粒。所以教師在進(jìn)餐時也采取了許多的辦法，如隨時監(jiān)督提醒、激勵、競賽形式、表揚(yáng)鼓勵等方法。而在小朋友放餐具的時候沒有將餐具放整齊，剩飯剩菜也總是要倒到外面。所以我們每一天就請吃得最快的幼兒做小小監(jiān)督員。經(jīng)過這樣的方法，我們班的進(jìn)餐習(xí)慣比以前好多了。
3、自理本事的培養(yǎng)：
由于我班幼兒包辦代替的的比較多，所以自理本事的年培養(yǎng)是十分重要的。教育幼兒“自我的事情自我做”，如自我的書包自我整理、自我的衣服自我折自我放、每周選值日生幫忙做值日、自然角由幼兒負(fù)責(zé)擦抹換水等。經(jīng)過生活中的一些小事來培養(yǎng)幼兒的自理本事。
4、盥洗教育：
在幼兒入廁時，由于廁所離教室比較遠(yuǎn)，所以先能講好要求并排好對，并請值日生進(jìn)行監(jiān)督等。喝牛奶時一位教師負(fù)責(zé)管理幼兒，另一位則負(fù)責(zé)倒牛奶。從小便—洗手—排隊—拿牛奶—坐下喝牛奶—排隊，這樣的一個循環(huán)過程，使整個盥洗過程變得津津有條。因為幼兒已經(jīng)養(yǎng)成了這樣一個習(xí)慣，所以當(dāng)另外一位教師不在時，值日生也能夠協(xié)助管理了。
這只是保育管理的一部分除了這些，還有就是午睡及日常的一些活動等。只要教師做好日常的保育工作，并能根據(jù)本班幼兒的實際情景采取必須的方式方法扎扎實實地做好保育工作，就必須能得到領(lǐng)導(dǎo)的放心，家長的滿意。
實習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇十九
每一段時光的存在都有它獨(dú)特的價值。對于我來說，頂崗實習(xí)的這段時光，無疑是更為獨(dú)特的存在。
20_年8月28日，我來到了_縣第一中。至今已經(jīng)過去近五個月的時間了，回首過去，一路走來，有笑有淚，有酸有甜。
在來頂崗實習(xí)之前，我沒有任何教學(xué)經(jīng)驗。所以剛來的幾周，課堂教學(xué)組織很大程度上是靠向指導(dǎo)老師李x老師學(xué)習(xí)，自己慢慢摸索的。人生中所教的第一堂課，上得有些匆忙而緊張，自己提前準(zhǔn)備好的說詞也由于緊張而打亂了些次序，所幸學(xué)生們大多都很配合，一堂課下來，反響還不錯，這也讓我多了一份信心。
接下來的時間里，每次上課前，我都認(rèn)真細(xì)致地備課，每一堂課的設(shè)計都是經(jīng)過反復(fù)思考與修正的，不懂的地方或者遇到難梳理的題目，我會請教李老師，聽取她的建議。李老師也時常聽我的課，指出我上課時出現(xiàn)的問題并加以指導(dǎo)，使我受益匪淺。到這學(xué)期結(jié)課的時候，我能明顯感覺到自己比剛剛走上講臺時無論是教態(tài)還是教學(xué)設(shè)計上，都要自然順暢很多!就作為一名合格的教師而言，雖然我的水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，但是自己努力得來的成果卻也是彌足珍貴的。在往后的日子，我會繼續(xù)努力，爭取取得更大的進(jìn)步。
在這里，學(xué)生幾乎是我的全部。他們第一次喊我老師，第一次問我問題，第一次惹我生氣，第一次關(guān)心我……我們一起討論學(xué)習(xí)，一起閑話家常，點點滴滴，有酸有甜，勾勒出了我豐富多彩的實習(xí)時光。與他們在一起的時間里，我仿佛又經(jīng)歷了一次中學(xué)的時光，孩子們的單純與坦率是我得到的最大的一筆財富。在今后的日子里，我想我一定會懷念這群可愛的孩子。
在這里，沒有了大學(xué)生活的閑暇自在，但是我很慶幸，我擁有這樣一段特殊的時光。來到_一中，結(jié)識了很多可愛又優(yōu)秀的老師。她們不僅是我學(xué)習(xí)上的老師，更多的是給予了我生活上的關(guān)懷。在他們身上，我學(xué)到了很多道理，不僅在教學(xué)工作上對我大有裨益，在人際交往方面我也受益頗多。此外，在這里我還結(jié)識了我可愛的“戰(zhàn)友”們，彼此的存在使得頂崗實習(xí)的時光多了許多的樂趣。我們在一起做飯，一起互懟，一起唱著跑調(diào)的歌，一起訴說心中的迷茫，一起陪伴著成長，一起度過了這段獨(dú)特的時光。
五個月的歷練使我成熟了許多!我在短暫而充實的教學(xué)生活中，不僅學(xué)到了教學(xué)技能，還有為人處世的方法。在這里，我成功地完成了從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)換的過程，我嘗試到了身為一名教師的苦與樂，也深深地體會到了一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。
有人粗略的算過說人的一生只有三萬多天，這還要慶幸你可以活到八十三歲。因此我對于在這里的每一天都感到珍惜和感謝。在_一中的這五個月，占據(jù)了我人生的一大篇幅，從一開始的不適應(yīng)到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，要感謝的實在太多太多。但是越是多的感謝，越是難以表達(dá)出來。言辭太炙熱就顯得虛假，而一個簡單的詞匯，又顯得敷衍，所以我更傾向于行動。在這最后的時間里，努力工作，堅守崗位，來向?qū)W校的領(lǐng)導(dǎo)、老師們，尤其是我的指導(dǎo)老師李老師，還有我的學(xué)生們和我的小伙伴們表達(dá)我深深的謝意!
實習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇二十
組織策劃了期中考試后的家長會，組織開展萬圣節(jié)，圣誕節(jié)等聯(lián)歡活動。學(xué)期初與指導(dǎo)班主任共同建立了一個優(yōu)秀的班干部隊伍，定期對他們進(jìn)行交談，對班級管理起到了良好的促進(jìn)作用。本學(xué)期初二三班有了良好的班風(fēng)，學(xué)習(xí)成績穩(wěn)步提升，由學(xué)期初的第八名期末進(jìn)步到第五名。作為見習(xí)班主任，多次受到老師及主任的表揚(yáng)。
實習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇二十一
轉(zhuǎn)眼之間，來到廣州已經(jīng)更好一月，剛好也是在來廣州的那一天，度過了自我27歲的生日，27歲，以前總感覺離自我很遙遠(yuǎn)很遙遠(yuǎn)，認(rèn)為27歲必定是一個很成熟的大人了?？墒亲晕艺娴搅?7歲時才發(fā)現(xiàn)，在心中，自我仍是個小孩，還總是認(rèn)為自我沒有長大。其實，早已很大了。
實習(xí)的地方是一個外派的項目組，也能夠稱為駐場開發(fā)，因為人數(shù)比較少，所以老大們都會把工作分配到個人的頭上，每個人負(fù)責(zé)一部分工作，甚至獨(dú)自和客戶溝通，第一次把這樣的任務(wù)交給我時，內(nèi)心中有個明顯的聲音響起：我還只是個實習(xí)生，我還剛參加工作，哪里做得來這樣的事情。也因如此，后面在遇到這樣的事情時，習(xí)慣性的想成為被分配任務(wù)的那個人，而不想成為那個承擔(dān)職責(zé)的人。
今日才突然意識到，如果自我繼續(xù)如此，便會把領(lǐng)導(dǎo)的信任都消耗掉，最終在團(tuán)隊中成為可有可無的存在，和我一齊做圖像的小伙伴也是才剛剛畢業(yè)，且年紀(jì)還要比我小上兩歲，可是自我卻能明顯感覺到她比自我成熟，在遇到問題時能夠肯定的表達(dá)自我的觀點，該負(fù)責(zé)一項工作時絕不推脫。而我，卻經(jīng)常把她當(dāng)作老大，只想由著別人分配任務(wù)。
一個月的時間，足夠我熟悉團(tuán)隊，熟悉自我接下來要做的工作，接下來，我應(yīng)當(dāng)調(diào)整自我的狀態(tài)，不再把自我放在實習(xí)生的位置上，而是真正把自我當(dāng)成團(tuán)隊的一個成員，站在客戶和項目的角度想問題。外企的一個好處大概是沒人會因為你的資歷而小瞧你，在團(tuán)隊中人人都是平等的，只要你有想法，就能夠去嘗試。
實習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇二十二
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間又到了總結(jié)一個學(xué)期工作的時間了，做為一名保育員。我在領(lǐng)導(dǎo)和各班教師們的共同努力下，盡職盡則地完成了自我的本職工作，很榮幸能與此刻的各位教師共同提高，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。下頭，我從以下幾點方面總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想。
以本園的《保育員的職業(yè)守則》為基礎(chǔ)，以每學(xué)期的工作計劃為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精神，嚴(yán)格遵守認(rèn)真學(xué)習(xí)保育知識，不時提高保育質(zhì)量。進(jìn)取參與園里舉行的各種保育學(xué)習(xí)活動，努力提高自身素質(zhì)。
二、主要工作。
堅持每一天的消毒工作，教室、寢室、用具、玩具用84消毒液消毒，床上用品勤洗換，保證被褥都曬足夠陽光。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長，為幼兒營造通風(fēng)、干凈、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境是職責(zé)和義務(wù)。
為了避免近期流行流感病的發(fā)生，除每一天用84消毒液消毒外，還定時對教室和寢室進(jìn)行紫外線空氣消毒，同時做好常有關(guān)方面流感病的預(yù)防措施，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。
三、工作態(tài)度。
我在保育員崗位上做了很多年，我慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道，那就是要“勤”，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，“為什么要這樣做”，今日這件事我做的對不對“等等，常常反思一下自我的工作，以便在以后的工作中，更好改善，不斷提高。
四、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。
在一個單位里工作團(tuán)結(jié)是最重要的，做為保育員，與教師之間的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，密切合作那是更不可缺少的。所以，教師和保育兩者之間要相互配合，相互理解，相互支持，經(jīng)常溝通，一同探討保教工作方案，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，互相關(guān)心每一個幼兒，使孩子健康生長。
五、不足之處。
在本學(xué)期的工作中，我還是有許多不足之處，如在工作中有時會出現(xiàn)一些急躁情緒，在完成一些工作的時候有些散漫的態(tài)度，雖然之自我領(lǐng)悟到“勤”的道理，但有時心里的“惰”確在作祟。所以有些工作常常會出現(xiàn)個種漏洞，這也也讓我受到了園領(lǐng)導(dǎo)的不少批評。
錯不怕，能改就好，所以我決心改正以上缺點，并爭取在以后的工作中取得提高。
以上是我的個人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
實習(xí)員工工作收獲總結(jié)篇二十三
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排我當(dāng)初二十一班的副班主任，感謝學(xué)校的信任，這是一個實驗班，剛開始我感到任務(wù)重大，畢竟我沒有經(jīng)驗，也不了解整個班級的情況，但這是我鍛煉的好機(jī)會，不可錯過。為了更好地管理班級，我與正班主任齊老師學(xué)習(xí)，了解班級情況。在管理班級的過程中遇到的問題我總向齊老師請教，吸取經(jīng)驗。為了增進(jìn)對學(xué)生的了解，我在上課的過程中抓住機(jī)會和他們接觸交流，我能較快的熟悉和掌握學(xué)生的情況，在盯班的過程中，通過關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況，慢慢深入了接學(xué)生各方面的情況，多與學(xué)生交流，彼此了解，加深師生感情，這有利于我日后管理班級，做好班主任工作。
2、在班級管理方面。
管理班級是班主任的重要任務(wù)，由于不了解學(xué)生的原因，剛開始我感到管理學(xué)生很困難，在不斷地吸取經(jīng)驗，采取合適的方法，工作順利多了。每天安排時間到班里巡視，觀察學(xué)生的狀況，督促他們做好衛(wèi)生工作洞察班內(nèi)的學(xué)生情緒，班容班貌，了解學(xué)生每日的上課是否遲到和早退。雖然管理班級的工作很難，但只要真心努力去做，多付出一些時間，就能做得好。
3、在班會，家長會方面。
為了促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，也聽從年級組的安排，我組織開展了，比如愛護(hù)公共物品，假期安全等一系列主題班會。并且有幸開展了一次家長會，有九成的家長參與了這次的家長會，我首先分析了期中及月考成績，表揚(yáng)了優(yōu)秀同學(xué)，勉勵了一些同學(xué)。之后講了一些現(xiàn)在家庭教育中的弊病，說了一些有效的家庭教育的方法。這次的家長會我感覺對我的感觸非常大。也讓我升華了自己的教學(xué)技能。
通過這次實習(xí)，讓我了解到教師的偉大，教師工作的神圣，并且強(qiáng)化了自己的教師技能，最重要的是讓我堅定了畢業(yè)后成為一名老師的決心，這才是頂崗實習(xí)最偉大的意義所在。
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