計(jì)劃的制定可以提高工作效率,使我們更加有條理地完成任務(wù)。要保持積極的心態(tài)和堅(jiān)定的決心,在困難和阻力面前堅(jiān)持執(zhí)行計(jì)劃。下面是一些成功人士分享的計(jì)劃經(jīng)驗(yàn),希望對你有所啟發(fā)。
年度中心校的工作計(jì)劃篇一
以市教委《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育工作的意見》為指導(dǎo),加強(qiáng)對全體學(xué)生的心理健康教育,培養(yǎng)適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的德、智、體、美、勞全面發(fā)展的“四有”新人。針對在校中學(xué)生大多獨(dú)生子女,缺乏獨(dú)立生活能力,缺乏獨(dú)立生活能力,缺乏堅(jiān)強(qiáng)意志品質(zhì),缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,缺乏承受挫折能力的特點(diǎn),通過開展心理健康教育。培養(yǎng)學(xué)生正確認(rèn)識自我,增強(qiáng)調(diào)控自我,承受挫折,適應(yīng)環(huán)境的能力,具有健全的人格和良好的個(gè)性心理品質(zhì)。
二、主要任務(wù)。
1.培養(yǎng)學(xué)生具有健全的人格和良好的個(gè)性心理品質(zhì),具有自我調(diào)控能力。
2.對少數(shù)有心理困惑或心理障礙的學(xué)生,給予有效心理輔導(dǎo),盡快擺脫困擾,調(diào)節(jié)自我,增強(qiáng)自我發(fā)展能力。
1.加強(qiáng)心理健康教育的組織管理,校長掛帥,德育主任具體負(fù)責(zé)實(shí)施,建立以班主任和共青團(tuán)、政治課教師為主體,以兼職心理輔導(dǎo)教師為骨干,全體教師共同參與心理健康教育工作體制。
2.加強(qiáng)對教師的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以班主任、兼職心理輔導(dǎo)教師為主,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育工作意見》和《中小學(xué)心理健康教育理論》、《中學(xué)生心理健康咨詢》等心理理論知識。
3.開展心理健康教育的教科研,研究落實(shí)心理健康教育的辦法和途徑。
4.設(shè)立心理咨詢信箱,及時(shí)廣泛的做好不同心理疾患的學(xué)生思想工作。
5.開展學(xué)生心理調(diào)查,每學(xué)期二次問卷調(diào)查,掌握學(xué)生心理狀況及動(dòng)態(tài)。
6.心理健康教育課要上課表,進(jìn)課堂。
7.開展心理健康活動(dòng)課,每學(xué)期五課時(shí),做到有計(jì)劃,有教案。
8.繼續(xù)與心理教研室聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重疾患者,送去咨詢。
9.追蹤調(diào)查在校生中接受過咨詢學(xué)生,看其在心里、人際交往、學(xué)習(xí)等方面的變化,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
四、特別提示。
1.開展心理健康教育不是新開設(shè)一門課,重在融入學(xué)科教學(xué)及學(xué)校教育活動(dòng)和班主任工作中。
2.開展心理健康教育做到三個(gè)避免:避免學(xué)科化傾向,避免醫(yī)療化傾向、避免少數(shù)化傾向。
年度中心校的工作計(jì)劃篇二
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹黨的xx大、xx屆三中全會精神,緊緊圍繞市委、市政府目標(biāo)任務(wù),服務(wù)大局,密切聯(lián)系思想和工作實(shí)際,開展多形式的理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行政策的自覺性、決策的科學(xué)性、改革的堅(jiān)定性和發(fā)展的緊迫性,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,推進(jìn)口岸事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容。
以黨的xx大、xx屆三中全會精神為重點(diǎn),以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的群眾路線為主線,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)、思想建設(shè)、能力建設(shè),突出抓好推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、政策理論學(xué)習(xí),結(jié)合口岸工作實(shí)際,學(xué)習(xí)口岸經(jīng)濟(jì)理論及相關(guān)法律法規(guī)、市場經(jīng)濟(jì)等知識。
三、學(xué)習(xí)要求。
要切實(shí)端正學(xué)風(fēng)、嚴(yán)明學(xué)習(xí)紀(jì)律,按照“講學(xué)、評學(xué)、考學(xué)、述學(xué)”(簡稱“四學(xué)”)的要求落實(shí)到位,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,反對形式主義。要著眼于提升領(lǐng)導(dǎo)干部創(chuàng)新能力,創(chuàng)新學(xué)習(xí)的形式和手段,做到有計(jì)劃有安排,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,學(xué)習(xí)理論與解決問題相結(jié)合,不斷提高學(xué)習(xí)效率和效果。
(一)集中學(xué)習(xí)。中心組學(xué)習(xí)按年度計(jì)劃組織實(shí)施,集中學(xué)習(xí)可采取專題報(bào)告、討論交流等靈活多樣的學(xué)習(xí)方式。堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí)研討一次,集中學(xué)習(xí)時(shí)間每個(gè)月不少于一天。如遇特殊情況,可調(diào)整學(xué)習(xí)時(shí)間或適當(dāng)增加學(xué)習(xí)次數(shù)。
(二)個(gè)人自學(xué)。圍繞學(xué)習(xí)計(jì)劃安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容,中心組成員通過自學(xué),較系統(tǒng)掌握基本理論,結(jié)合實(shí)際思考問題。
(三)中心發(fā)言。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭講課。在學(xué)習(xí)過程中,口岸辦領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)、帶頭講、帶頭聯(lián)系實(shí)際。要結(jié)合市委、市政府的工作總體部署,結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子成員的分工,結(jié)合深入實(shí)際調(diào)研的情況,每個(gè)黨組成員主講一個(gè)專題,按照“學(xué)習(xí)一個(gè)專題、調(diào)研一個(gè)課題、解決一個(gè)問題、推動(dòng)一項(xiàng)工作”的要求,扎實(shí)推進(jìn)中心組的學(xué)習(xí)。
(四)實(shí)行定量考核和檢查。學(xué)習(xí)中心組成員全年的讀書筆記字?jǐn)?shù)不少于15000字,讀書心得體會文章不少于3篇,專題講座不少于1次,調(diào)研文章不少于4篇,在《xx日報(bào)》及以上的報(bào)刊上發(fā)表的文章不少于1篇。要將考勤結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并作為評先評優(yōu)的重要依據(jù),與年度考核掛鉤。
年度中心校的工作計(jì)劃篇三
為了有效指導(dǎo)我校教育教學(xué)工作,根據(jù)教育局工作安排和我中心小學(xué)實(shí)際,特制訂本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
全面貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會、省委五屆五次、六次全會和縣委十一屆六次全會精神,堅(jiān)持鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和構(gòu)建社會主義和諧社會精神為原則,以縣教育局工作要點(diǎn)為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以促進(jìn)師生共同成長為宗旨,以打造和諧教育、平安教育和高質(zhì)量的教育為出發(fā)點(diǎn),突出提升教育教學(xué)質(zhì)量這個(gè)主題,工作計(jì)劃,不斷深化教育教學(xué)改革,規(guī)范學(xué)校各項(xiàng)工作管理,大力開展“教育質(zhì)量推進(jìn)年”。
二、工作目標(biāo)。
1、全面提高標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化教育教學(xué)管理。確保適齡兒童入學(xué)率、在校生鞏固率達(dá)100%,學(xué)生體質(zhì)健康測試合格率95%,學(xué)生行為規(guī)范合格率達(dá)100%,犯罪率為0。。
3、注重德育教育,充分利用和發(fā)揮德育基地的作用,做好德育工作。進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè),加強(qiáng)學(xué)生的思想道德教育。
4、加強(qiáng)干部、教師隊(duì)伍建設(shè),建立骨干教師隊(duì)伍工作計(jì)劃,發(fā)揮骨干帶頭作用,引領(lǐng)課程改革。
5、認(rèn)真貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)強(qiáng)化課堂教學(xué)改革,加強(qiáng)校本培訓(xùn)模式研究,逐步開發(fā)校本課程。
6、加強(qiáng)青年骨干教師培養(yǎng)工作計(jì)劃,發(fā)揮名師作用。繼續(xù)抓落實(shí)師徒結(jié)對子活動(dòng),帶動(dòng)教育發(fā)展。
7、加強(qiáng)藝術(shù)、體育、衛(wèi)生工作,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
8、加大辦學(xué)投入,改善辦學(xué)條件。
9、搞好校長、教師的培訓(xùn)工作。
10、加強(qiáng)學(xué)校綜合治理和安全工作,創(chuàng)建平安、健康、文明、和諧校園。
三、重點(diǎn)工作及措施。
(一)德育工作。
1、執(zhí)行教育方針,追求德育實(shí)效。
德育工作是學(xué)校一切工作的靈魂,把德育放在學(xué)校工作的首要位置,并發(fā)揮其實(shí)效。在教育教學(xué)過程中,開展修師德、強(qiáng)師能、正師風(fēng)為主題的師德建設(shè)活動(dòng)。充分調(diào)動(dòng)全體教師工作熱情,愛崗敬業(yè),樹立高尚師德,弘揚(yáng)良好師風(fēng)工作計(jì)劃,強(qiáng)化教師的服務(wù)意識,不斷挖掘教師的潛能,鼓勵(lì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新,提高工作效率。在常規(guī)教學(xué)和教學(xué)研究活動(dòng)中,努力做到工作有熱情、有責(zé)任、有能力、有信心。樹立典型,弘揚(yáng)正氣,形成良好的教師形象。在各自的崗位上都要有教書育人、管理育人、服務(wù)育人的責(zé)任。嚴(yán)禁教師體罰或變相體罰學(xué)生。
2、抓實(shí)行為規(guī)范教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的語言、行為習(xí)慣。
組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《小學(xué)生守則》,從每一條、每一個(gè)小環(huán)節(jié)抓起,抓實(shí)常規(guī)訓(xùn)練,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的實(shí)施意見》,抓住德育工作主渠道,通過課堂教學(xué),結(jié)合班會、大、中、小隊(duì)會和組織少先隊(duì)員觀看愛國主義影片等活動(dòng),開展各項(xiàng)德育工作,加強(qiáng)師生的思想教育,完成德育任務(wù)。
3、充分發(fā)揮少先隊(duì)組織作用,以重大節(jié)日為契機(jī),開展專題教育。主要內(nèi)容有:(1)開展感受親情、感動(dòng)親人的感動(dòng)教育活動(dòng)。(2)以創(chuàng)建文明禮儀為主線,開展“八榮八恥”的社會主義榮辱觀教育。加強(qiáng)少先隊(duì)建設(shè),開好大、中、小隊(duì)會,抓先進(jìn),樹典型。
4、應(yīng)用德育基地,營造德育氛圍。充分發(fā)揮宣傳欄、紅領(lǐng)巾廣播室的作用,廣泛宣傳海南建設(shè)國際旅游島的政府戰(zhàn)略,加強(qiáng)對學(xué)生的養(yǎng)成教育,繼續(xù)深入開展文明禮儀伴我行活動(dòng)。使學(xué)生形成道德認(rèn)識,懂得什么是真、善、美,假、惡、丑,形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
5、加強(qiáng)校園文化建設(shè),針對學(xué)生年齡特點(diǎn)和教育任務(wù),構(gòu)筑具有本校特色的校園文化,抓校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng),突出學(xué)校精神,培養(yǎng)良好的干群關(guān)系、同志關(guān)系、師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、社會關(guān)系及學(xué)校、教師與家長的關(guān)系。
(二)教學(xué)教研工作。
1、突出教學(xué)工作在學(xué)校工作中的中心地位,突出提升教育教學(xué)質(zhì)量這個(gè)主題。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,依法治教。質(zhì)量是學(xué)校辦學(xué)的生命線,是課程改革的主題和靈魂,全體教師務(wù)必樹立“優(yōu)秀教師、優(yōu)良教學(xué)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)等質(zhì)量”的意識,打造學(xué)校自己的品牌,注重研究新課標(biāo)和新教材,注重研究學(xué)生,注重學(xué)困生的輔導(dǎo),注重尖子生的培養(yǎng)。使本校教學(xué)工作形成新的活力,教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高、步步提高。
2、大力開展校本培訓(xùn)與教研活動(dòng),建立以校為本的培訓(xùn)與教研制度。加強(qiáng)教師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變教育思想,接受新的教學(xué)理念,積極地全身心地投入教育教學(xué)之中。
中心小學(xué)加強(qiáng)英語課教學(xué)管理,搞好中心小學(xué)英語教師的培訓(xùn)工作,打好基礎(chǔ),保證質(zhì)量。充分利用教學(xué)光盤等音像資源,加強(qiáng)各年級學(xué)生的口語訓(xùn)練,力爭通過教學(xué),使學(xué)生能掌握簡單的日常用語。加強(qiáng)三至六年的閱讀、書寫能力的訓(xùn)練。
4、強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)工作的管理。加大教學(xué)過程管理力度,處理好備課、上課、批改、輔導(dǎo)等教學(xué)環(huán)節(jié)的關(guān)系,采取積極高效得力的措施,大幅度提高教學(xué)質(zhì)量。
5、扎實(shí)抓好教育教學(xué)的監(jiān)測工作。有效地搞好期中和期末質(zhì)量測試。無論何種測試,教師在測試結(jié)束后,針對測試情況都要認(rèn)真總結(jié),寫出試卷分析,查缺補(bǔ)漏,把好教學(xué)質(zhì)量關(guān)。
6、強(qiáng)化管理,實(shí)行坐班報(bào)到制度。確保學(xué)校開全學(xué)科,開足課時(shí)。任何人不得擅自更改學(xué)校的安排,確保上課教師準(zhǔn)時(shí)到校上課和辦公。
7、加強(qiáng)地方與學(xué)校課程開發(fā)工作的力度,做好工作計(jì)劃及教材編寫工作。充分利用光盤資料、學(xué)校固有的資源,集中或分散上課,使學(xué)生了解和掌握應(yīng)該知道的知識和道理。
8、強(qiáng)化開展各種興趣小組,豐富在校生學(xué)習(xí)和生活內(nèi)容。特別是美術(shù)興趣小組,各校一定要發(fā)揮現(xiàn)有的教學(xué)資源組織和落實(shí)好各種興趣小組的開展為我縣發(fā)展美術(shù)藝術(shù)工藝專業(yè)輸送優(yōu)越人才。
9、深入開展陽光體育活動(dòng),大力加強(qiáng)學(xué)校體育、衛(wèi)生、和藝術(shù)課程建設(shè)認(rèn)真落實(shí)《省委省政府貫徹落實(shí)的實(shí)施意見》,積極推行《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的全面實(shí)施。
10、抓落實(shí)優(yōu)生和學(xué)困生輔導(dǎo)班的建設(shè)。
(三)學(xué)校管理工作。
1、強(qiáng)化職能,進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,提高學(xué)校管理水平,向管理要質(zhì)量工作計(jì)劃,全力提高辦學(xué)效益。突出人本化管理,突出服務(wù)意識,堅(jiān)持依法治校及依德治教原則,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,做到管理育人,服務(wù)育人。
2、深化教育體制改革,嚴(yán)格執(zhí)行校長審批,會計(jì)審核制度。
3、制定工作目標(biāo),充分發(fā)揮管理人員的作用工作計(jì)劃工作計(jì)劃,明確職責(zé),強(qiáng)化責(zé)任意識,實(shí)行目標(biāo)考核,使學(xué)校管理科學(xué)化、規(guī)范化。
4、繼續(xù)實(shí)行校務(wù)公開工作計(jì)劃,財(cái)務(wù)公開制度,發(fā)揮職代會作用。公開透明使用一切資金。
5、加大對教學(xué)計(jì)劃、課程計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查力度,要開全學(xué)科,開足課時(shí)。
6、做好校園建設(shè)規(guī)劃,加大投入,搞好學(xué)校的軟、硬件建設(shè)。
7、嚴(yán)格管理學(xué)籍。強(qiáng)化學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)的辦理。
8、加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè),確保信息暢通無阻。
9、樹立“安全第一”思想,加強(qiáng)衛(wèi)生防疫檢查,做好群發(fā)性傳染病的預(yù)防控制工作。
10、大力開展校園體育藝術(shù)活動(dòng)和校園文化建設(shè),開展大課間活動(dòng),創(chuàng)設(shè)學(xué)生健康和諧發(fā)展的育人環(huán)境。
11、扎實(shí)開展好規(guī)范化學(xué)校創(chuàng)建工作。
12、加大獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué)力度。我中心小學(xué)決定充分利用績效工資的30%部分,表彰在教育教學(xué)工作中突出的教師。
13、積極開展創(chuàng)建和諧平安校園活動(dòng)。上好“開學(xué)安全第一課”形成蓬勃向上、文明和諧的校園文化,使學(xué)校成為學(xué)生喜歡、家長放心、社會滿意的和諧校園。
附:各月份行事列表。
1、組織全體教師召開開學(xué)工作會議,布置開學(xué)工作事宜;。
2、各小學(xué)組織教師回校報(bào)到,布置開學(xué)報(bào)名工作;。
3、組織教師整治學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生,迎接新學(xué)期開學(xué);。
4、深入各小學(xué)了解和協(xié)助作好報(bào)名注冊工作;。
5、抓落實(shí)各小學(xué)、各教師、各班主任制定好各種計(jì)劃工作;。
6、深入各小學(xué)督察教師備好,上好第一節(jié)課,做好第一個(gè)早操,課間操,第一個(gè)早讀課,第一個(gè)課外活動(dòng)。
1、組織學(xué)生參加愛國主義讀書活動(dòng);。
2、組織教師參加教師業(yè)務(wù)能力考試;。
3、組織中心小學(xué)的教學(xué)研究課;。
4、做好校務(wù)公開欄的校務(wù)和政務(wù)公開的工作;。
5、檢查班主任安全工作的落實(shí)情況;。
1、組織期中考試工作,并及時(shí)統(tǒng)計(jì)各班科成績。
2、深入各班隨堂聽課,指導(dǎo)教師的課堂教學(xué)和班級管理工作;。
3、舉行學(xué)科競賽,迎接縣教育局組織的學(xué)科競賽;。
5、進(jìn)行教學(xué)業(yè)務(wù)檢查,及時(shí)小結(jié)、歸檔。
6、組織20xx年“元旦”慶祝活動(dòng);。
1、隨堂聽課,指導(dǎo)教師的課堂教學(xué)和班級管理工作;。
2、組織期末復(fù)習(xí)工作;。
3、組織期末教師業(yè)務(wù)大檢查;。
4、組織期末考試工作,及時(shí)總結(jié)評比、歸檔;。
5、組織發(fā)放30%績效工資;。
6、召開期末教師、學(xué)生總結(jié)會議;。
7、布置寒假作業(yè),放寒假。
年度中心校的工作計(jì)劃篇四
為了做好車隊(duì)安全服務(wù)管理工作,總結(jié)分析車隊(duì)在安全服務(wù)方面存在的問題及管理的漏洞,結(jié)合公司在安全服務(wù)管理的要求與目標(biāo),特制定布吉車隊(duì)安全服務(wù)工作計(jì)劃。
車隊(duì)在安全服務(wù)控制在:無死亡事故;無機(jī)械事故;無車廂服務(wù)事故;無治安事故;無消防事故;事故率控制在2.5宗/百萬公里以下;傷人率控制在1宗/百萬公里以下;經(jīng)損率控制在2.5萬元/百萬公里以下;車輛整潔率控制在96%以上;服務(wù)合格率控制在96%以上;違章率控制5宗/百萬公里以下;服務(wù)投訴控制在20宗/百萬公里以下,投訴率低于集團(tuán)投訴率;安全基礎(chǔ)工作96分以上。
二、為使安全服務(wù)目標(biāo)計(jì)劃的順利進(jìn)行,車隊(duì)采取具體的措施。
(一)車隊(duì)加強(qiáng)有效的安全服務(wù)管理,落實(shí)崗位責(zé)任制,推動(dòng)安全服務(wù)工作計(jì)劃的有序進(jìn)行。
建立以車隊(duì)長為安全服務(wù)管理中心,成立安全生產(chǎn)管理委員會由何競東為組長,全面的指導(dǎo)與監(jiān)督隊(duì)長助理的工作,分工管理,責(zé)任到人。對隊(duì)長助理、機(jī)務(wù)助理、調(diào)度員的監(jiān)督與指導(dǎo);組織各項(xiàng)會議、培訓(xùn)和各項(xiàng)活動(dòng)的舉行。
(二)隊(duì)長助理分工協(xié)作具體項(xiàng)目:
年度中心校的工作計(jì)劃篇五
新的一年已經(jīng)開始了,營銷中心的工作計(jì)劃是怎樣的?下面是本站小編收集整理的營銷中心。
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一諾基亞概述。
諾基亞是移動(dòng)通信的全球領(lǐng)先者,推動(dòng)著更廣闊的移動(dòng)性行業(yè)持續(xù)發(fā)展。諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品,包括移動(dòng)電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和企業(yè)用戶的解決方案,從而豐富人們的生活,提升其工作效率。諾基亞股票在全球五個(gè)主要證券市場上市,股東遍布世界各地。
二本策劃的目的。
科技越來越發(fā)達(dá),通訊日益進(jìn)步,手機(jī)是目前最流行的通訊工具,手機(jī)行業(yè)競爭日益激烈,我們要把自己的品牌打出去,要占有市場,提高市場占有率,做到真正的手機(jī)界的泰山北斗,要讓手機(jī)界都向諾基亞看齊,要更新手機(jī)界,引領(lǐng)手機(jī)界。
三營銷概況分析:
(一)如今科技發(fā)展,通訊事業(yè)也越來越發(fā)達(dá),手機(jī)已經(jīng)普遍,諾基亞領(lǐng)先手機(jī)市場。作為中國通訊行業(yè)中最大的出口企業(yè),諾基亞擁有良好的經(jīng)營理念,具有很龐大的經(jīng)營規(guī)模。
(二)通訊發(fā)達(dá),各種各樣的通訊設(shè)備都出現(xiàn)了,有壓力才能產(chǎn)生動(dòng)力,諾基亞也面臨著很大的壓力,手機(jī)行業(yè)中具有影響力的要說是摩托羅拉了,諾基亞想要坐上手機(jī)行業(yè)中的第一把交椅不僅僅要在現(xiàn)實(shí)市場上下功夫,在網(wǎng)絡(luò)上也要有一個(gè)很好的經(jīng)營理念,因?yàn)榭萍及l(fā)達(dá),計(jì)算機(jī)普及,網(wǎng)絡(luò)是我們生活中不可缺少的一部分,要想抓住市場就不可以忽略網(wǎng)絡(luò)這一部分。
(三)環(huán)境分析:改革開放以來,科技發(fā)展迅速,人們的生活普遍提高,手機(jī)已不不是有錢人的標(biāo)志了,它已成為了大眾的消費(fèi)對象,越來越多的人購買手機(jī)。但是購買者是各種層次的人都有,所以手機(jī)界也不可以盲目的生產(chǎn)手機(jī),而應(yīng)該根據(jù)周圍的環(huán)境,做好市場定位,什么樣的手機(jī)多生產(chǎn),什么樣的要少生產(chǎn),都要做好分析。
(四)企業(yè)形象分析:憑借創(chuàng)新科技,諾基亞作為中國移動(dòng)通信系統(tǒng)和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強(qiáng)。諾基亞是中國移動(dòng)通信行業(yè)最大的出口企業(yè)。中國也是諾基亞全球重要的生產(chǎn)和研發(fā)基地之一,諾基亞在中國建有六個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)和四個(gè)生產(chǎn)基地,辦公機(jī)構(gòu)遍布全國,員工逾6000人。具有很好的企業(yè)形象,并且諾基亞的品牌已經(jīng)打出去了,深得群眾的認(rèn)可。
(五)產(chǎn)品分析:人們的消費(fèi)上去了,同時(shí)他們的眼光也上去了,所以要想抓住群眾的心就不可以生產(chǎn)單一的手機(jī),這一點(diǎn)諾基亞做到了。諾基亞手機(jī)款式有很多種,諾基亞n70.諾基亞6300等。各具時(shí)尚,產(chǎn)品更新也很快,能夠跟的上消費(fèi)者的需求,總有一款機(jī)型是你喜歡的!
(六)競爭分析:雖然諾基亞具有很好的經(jīng)營理念,有很雄厚的實(shí)力,可是還是不可以忽略其行業(yè)中的競爭對手,摩托羅拉機(jī)型,更新速度都給諾基亞很大的壓力,同時(shí),那些雜牌機(jī)因?yàn)閮r(jià)格便宜,也深得一部分消費(fèi)者的青睞,諾基亞想要在通訊領(lǐng)域中立于不敗之地就不能有一點(diǎn)松懈,要時(shí)刻關(guān)注其競爭對手。
(七)消費(fèi)者分析:消費(fèi)者都是想買到物美價(jià)廉的商品,他們看中的是商品的質(zhì)量和價(jià)格,所以諾基亞就要從實(shí)際出發(fā),多生產(chǎn)大眾手機(jī),有很好的質(zhì)量保證,還有能夠讓消費(fèi)者接受的價(jià)格,這樣才可以抓住消費(fèi)者。
四綜合市場分析。
(一)機(jī)會與風(fēng)險(xiǎn)的分析:
手機(jī)普遍使用對手機(jī)生產(chǎn)商來說是一個(gè)很好的機(jī)會,只要抓住這個(gè)機(jī)會,就可以得到很理想的利益,但同時(shí)機(jī)會與風(fēng)險(xiǎn)是并存的,要生產(chǎn)符合大眾的手機(jī),讓品牌打入大眾心里,不然就是再給其他生產(chǎn)商創(chuàng)造機(jī)會。
(二)優(yōu)勢與劣勢的分析:
諾基亞作為中國通訊行業(yè)中的最大的出口企業(yè),具有很好的優(yōu)勢,企業(yè)戰(zhàn)略上充分把握了市場與消費(fèi)的趨勢,品牌戰(zhàn)略上避開了技術(shù)上的劣勢,以高超的人性化訴求來定位企業(yè)品牌的形象,同時(shí)細(xì)分市場,深入執(zhí)行個(gè)性化品牌推廣策略。但是諾基亞的手機(jī)音樂仍然存在缺陷,這一點(diǎn)就不如摩托羅拉做的好,所以諾基亞在手機(jī)音樂上還是需要進(jìn)一步更新的。要做就要做到最好,不可以存在缺陷。
五網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)。
(一)網(wǎng)絡(luò)品牌的建立:
諾基亞是品牌機(jī),在消費(fèi)者心中有很強(qiáng)的品牌地位,同時(shí)諾基亞要在網(wǎng)絡(luò)上打響品牌,可以通過網(wǎng)頁上的小廣告讓消費(fèi)者更好的了解諾基亞,使諾基亞的品牌不再局限于現(xiàn)實(shí),而是與網(wǎng)絡(luò)并存。
(二)銷售促進(jìn):
諾基亞的銷售額一直很高,但同時(shí)還需要進(jìn)一步促進(jìn),使其的銷售額可以進(jìn)一步提高,諾基亞可以采用多種形式促進(jìn)其銷售。它可以采用預(yù)存話費(fèi)的形式,手機(jī)以低價(jià)格甚至免費(fèi)的形式銷售,這樣可以更好的促進(jìn)其銷售。
(三)在線銷售:
現(xiàn)在的手機(jī)銷售大部分都是以專賣店的形式出售手機(jī)的,科技發(fā)達(dá),不可以再把手機(jī)的銷售局限于專賣店了,網(wǎng)絡(luò)步入生活,人們可以通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上購物,所以諾基亞要抓住機(jī)會,抓住網(wǎng)上購物的這一潛在市場,搞好諾基亞的網(wǎng)上在線銷售。
六網(wǎng)絡(luò)營銷的策略。
(一)目標(biāo)市場的定位:
市場細(xì)分事故企業(yè)營銷活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它是企業(yè)了解市場及其競爭結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),也是企業(yè)市場決策的基礎(chǔ)。如果企業(yè)不能正確的細(xì)分其市場,它也無法制定有效的市場決策。當(dāng)市場競爭由地域及經(jīng)濟(jì)層次的廣度覆蓋向需求結(jié)構(gòu)的縱深發(fā)展是時(shí)(如目前的家電業(yè),電信業(yè),以及即將到來的零售業(yè),銀行業(yè),和保險(xiǎn)業(yè)等),市場也從有形細(xì)分向無形細(xì)分(目標(biāo)市場抽象化)轉(zhuǎn)化,這時(shí)運(yùn)用科學(xué)的市場研究方法來正確的細(xì)分市場顯得尤為重要。特別是市場競爭進(jìn)入寸土必爭的白熱化狀態(tài)后,對市場競爭結(jié)構(gòu)的正確理解往往成為戰(zhàn)勝競爭對手的關(guān)鍵?;鶃喴咽袌黾?xì)分好,對每個(gè)細(xì)分市場都要照顧到,不能只生產(chǎn)符合高消費(fèi)人群消費(fèi)的手機(jī),同樣也不能只生產(chǎn)下層人群消費(fèi)的手機(jī),要把握好每個(gè)細(xì)分市場,目標(biāo)市場要定好位。目標(biāo)市場定好位才可以更好的把握市場。
(二)產(chǎn)品和價(jià)格定位:
消費(fèi)者都是追尋時(shí)尚的,單一的手機(jī)不能滿足消費(fèi)者的需求,所以諾基亞要避開這一生產(chǎn)缺陷,不可以生產(chǎn)那些單一的手機(jī),要把生產(chǎn)與消費(fèi)者的需求相結(jié)合,生產(chǎn)消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品,要把其產(chǎn)品定好位。同時(shí)價(jià)格定位也很重要,要兼顧到各個(gè)消費(fèi)層,不能盲目的生產(chǎn)高檔手機(jī),把價(jià)格定的很高,也不可以只為了照顧中下層消費(fèi)者而多生產(chǎn)低檔手機(jī)。價(jià)格的定位在營銷過程中也是很重要的,不可以忽略價(jià)格定位。
(三)渠道和促銷策略:
諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品,包括移動(dòng)電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和企業(yè)用戶的解決方案;憑借創(chuàng)新科技,諾基亞作為中國移動(dòng)通信系統(tǒng)和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強(qiáng)。
七網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的實(shí)施策略。
(一)網(wǎng)站的建立:
諾基亞要建立一個(gè)好的網(wǎng)站,使消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站后能夠很清楚的看到他想看到的信息,比如網(wǎng)站首頁要清楚的把諾基亞的公司簡介,還有新產(chǎn)品的介紹,諾基亞手機(jī)的最新動(dòng)態(tài)顯現(xiàn)出來。消費(fèi)者可以通過這個(gè)網(wǎng)站找到他想找的信息。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣:
1.可以通過網(wǎng)頁上的浮動(dòng)廣告,把一些新的機(jī)型放到上面,消費(fèi)者上網(wǎng)就可以看到那些浮動(dòng)廣告,更好的了解諾基亞的手機(jī)更新。
2.還可以通過email,把諾基亞的最新消息通過email發(fā)送給那些注冊用戶??梢宰屗麄兗皶r(shí)的知道諾基亞的最新動(dòng)態(tài).
一、省內(nèi)行情分析。
同類競爭品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、iam27服飾。
二、公司現(xiàn)有的店面。
三、季度目標(biāo):550萬折扣是3.5折。
四、任務(wù)分配。
本季度總目標(biāo)550萬,按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊280萬;第二擊180萬;第三擊90萬,公司現(xiàn)有加盟商、直營店、會員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上,確保合理分配,并激勵(lì)加盟商、直營店、會員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度目標(biāo)進(jìn)度。
五、人員分配。
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時(shí)候,組織大家背款號了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
六、市場的拓展。
(一)建設(shè)良好的企業(yè)管理平臺。
(1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;。
(2)建立完善的薪酬制度;。
(3)建立完善的人事制度、管理制度;。
(4)建立獨(dú)立、透明的財(cái)務(wù)制度。
(二)市場拓展和品牌運(yùn)作方式。
目前服裝市場開拓的基本模式主要是:央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的方式:
1.廣告宣傳,擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度。
2.渠道創(chuàng)新,培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷商隊(duì)伍。
3.活動(dòng)創(chuàng)新,體現(xiàn)品牌特征。
4.服務(wù)客戶,擴(kuò)大占有率。
1、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。
2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。
3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,對升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。
4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理,進(jìn)行銷售動(dòng)態(tài)管理。
5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解終端情況。
八、經(jīng)營管理。
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈(zèng)品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。
3.積極抓住大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
4.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;。
2)工作時(shí)間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;。
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年度中心校的工作計(jì)劃篇六
車隊(duì)在安全服務(wù)控制在:無死亡事故;無機(jī)械事故;無車廂服務(wù)事故;無治安事故;無消防事故;事故率控制在2.5宗/百萬公里以下;傷人率控制在1宗/百萬公里以下;經(jīng)損率控制在2.5萬元/百萬公里以下;車輛整潔率控制在96%以上;服務(wù)合格率控制在96%以上;違章率控制5宗/百萬公里以下;服務(wù)投訴控制在20宗/百萬公里以下,投訴率低于集團(tuán)投訴率;安全基礎(chǔ)工作96分以上。
二、為使安全服務(wù)目標(biāo)計(jì)劃的順利進(jìn)行,車隊(duì)采取具體的措施。(一)車隊(duì)加強(qiáng)有效的安全服務(wù)管理,落實(shí)崗位責(zé)任制,推動(dòng)安全服務(wù)工作計(jì)劃的有序進(jìn)行。
建立以車隊(duì)長為安全服務(wù)管理中心,成立安全生產(chǎn)管理委員會由何競東為組長,全面的指導(dǎo)與監(jiān)督隊(duì)長助理的工作,分工管理,責(zé)任到人。對隊(duì)長助理、機(jī)務(wù)助理、調(diào)度員的監(jiān)督與指導(dǎo);組織各項(xiàng)會議、培訓(xùn)和各項(xiàng)活動(dòng)的舉行。(二)隊(duì)長助理分工協(xié)作具體項(xiàng)目:1.__x主要負(fù)責(zé):u車隊(duì)服務(wù)工作;v車輛年審及匯總記錄;w分管車隊(duì)__x線員工;后勤伙食管理工作;綜合治理。
2.__x主要負(fù)責(zé):u全車隊(duì)外勤;v南嶺車輛年審及匯總記錄;w分管車隊(duì)__x線員工;后勤伙食管理工作;綜合治理。
3.__x主要負(fù)責(zé):車隊(duì)安全工作;車輛用品;車隊(duì)員工培訓(xùn);__x線服務(wù);職工之家。
4.__x主要負(fù)責(zé):車隊(duì)內(nèi)勤;6s管理;車隊(duì)辦公用品;助理內(nèi)務(wù)協(xié)調(diào)。
(三)共同管理協(xié)作項(xiàng)目:
6.當(dāng)班的一般事故處理及投訴答復(fù)。明年安全服務(wù)計(jì)劃的具體措施:(一)加強(qiáng)進(jìn)行事故發(fā)生時(shí)間段的監(jiān)控,復(fù)雜路段的蹲點(diǎn),對駕駛員操作跟車指導(dǎo)。
(二)以各項(xiàng)勞動(dòng)競賽活動(dòng)為動(dòng)力,定期與員工溝通,全面展開談心、各項(xiàng)會議和專項(xiàng)培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)行車安全路況指引的考核,提高對路況熟悉程度。(四)細(xì)化員工的分類管理,責(zé)任到人。
(五)認(rèn)真落實(shí)“三定”及人體生物中的工作,加強(qiáng)對車組長排班的指導(dǎo)和監(jiān)督以及對培訓(xùn)的力度,大組優(yōu)化的優(yōu)點(diǎn)和存在問題。(六)定期對交通事故、服務(wù)事故的案例分析。
(七)組織員工觀看安全學(xué)習(xí)vcd,每季度進(jìn)行再培訓(xùn)工作。(八)加強(qiáng)信息反饋,以家訪的形式深入員工家庭進(jìn)一步了解員工的真實(shí)需求。
(九)季度計(jì)劃分解。1.第一季度計(jì)劃:
(2)提高駕駛員的服務(wù)技巧,減少服務(wù)投訴率,重點(diǎn)對投幣、停靠站的服務(wù)技巧專項(xiàng)培訓(xùn)并進(jìn)行測試。(3)學(xué)習(xí)駕駛員《目標(biāo)管理責(zé)任書》。
(4)積極參加公司組織的培訓(xùn)班及活動(dòng)的各項(xiàng)措施。2.第二季度計(jì)劃:
(1)結(jié)合“安全周”和“反三違月”活動(dòng);。
(2)舉辦安全服務(wù)業(yè)務(wù)知識的有獎(jiǎng)活動(dòng),提升對安全知識的掌握度;。
(4)實(shí)施“黨員文明示范崗”活動(dòng),全面推動(dòng)車隊(duì)服務(wù)水平的提高。
(1)根據(jù)上半年的安全工作的實(shí)際情況及需要,有效及時(shí)地調(diào)整安全培訓(xùn)教育質(zhì)量;。
(2)進(jìn)行組織有針對性的培訓(xùn)工作;。
(3)增加預(yù)防車廂服務(wù)事故發(fā)生、交通法規(guī)的培訓(xùn)方案;4、第四季度計(jì)劃:
(1)安全重點(diǎn)是加強(qiáng)對交通事故、治安事故、服務(wù)事故、工傷事故的預(yù)防工作的綜合培訓(xùn);(2)計(jì)劃實(shí)施“春運(yùn)”相應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃。
安全工作是依靠全體員工的共同努力,以各項(xiàng)勞動(dòng)競賽為契機(jī),全體隊(duì)管人員對年度計(jì)劃的認(rèn)真落實(shí)與總結(jié),不斷地完善安全基礎(chǔ)及內(nèi)勤資料;只有全面提升員工的安全服務(wù)知識與各項(xiàng)安全的預(yù)防工作,才能營造良好的安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍。
年度中心校的工作計(jì)劃篇七
設(shè)備:現(xiàn)在部門里的相機(jī)只有一部單反,可是由于多年使用,導(dǎo)致相機(jī)使用效果差。其余用的都是私人相機(jī),缺少部門設(shè)備,條件允許的情況下,新聞中心應(yīng)該配一到兩部卡片機(jī)。
服裝:新聞中心出去拍照沒有統(tǒng)一的服裝,希望下學(xué)期可以有統(tǒng)一的服裝(一年四季都可以穿的馬甲)。
宣傳途徑:以前的每次活動(dòng)在學(xué)院內(nèi)部只有學(xué)生天地上發(fā)表新聞,但據(jù)了解,訪問學(xué)生天地的學(xué)生并不是還很多,大多數(shù)學(xué)生根本不知道學(xué)生天地在哪兒,怎么進(jìn)。下學(xué)期將利用在學(xué)生中間流行的人人進(jìn)行宣傳。
交流問題:和班級的交流不夠,下學(xué)期應(yīng)把班級信息員和宣傳委員寫的新聞或簡訊通過新聞中心發(fā)到青春縉云等各大網(wǎng)站。部門內(nèi)部照片:以前,新聞中心一直為學(xué)生會各種活動(dòng)拍照,部門內(nèi)部的照片太少,下個(gè)學(xué)期,我們會注重部門內(nèi)部照片留念,留下一份珍貴的記憶。
支持與配合,也感謝三位部長以及部門成員為新聞中心的發(fā)展所作出的努力與貢獻(xiàn)。下面,我將從以下三個(gè)方面對新聞中心這一年來的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、首先是部門的日常工作,主要是新聞稿寫作,照片拍攝以及對領(lǐng)導(dǎo)和老師的采訪工作。開學(xué)伊始,學(xué)院便組織了幾次關(guān)于新聞稿寫作以及照片拍攝技巧的培訓(xùn),通過這些培訓(xùn),部門成員對部門的工作有了一定的了解,也掌握了一些必要的寫作技巧和拍攝技巧,通過迎新晚會,it文化節(jié),新生杯籃球賽等一系列活動(dòng)的新聞工作,新聞稿和照片的質(zhì)量有了明顯的提升,新聞的時(shí)效性也越來越好,同時(shí),在這些活動(dòng)中,不僅增強(qiáng)了部門成員之間的溝通和聯(lián)系,還增強(qiáng)了大家的學(xué)習(xí)與合作意識。
但是通過這些活動(dòng)的新聞工作,也發(fā)現(xiàn)了部門工作存在的問題,首先就是稿件的質(zhì)量,雖然通過培訓(xùn)以及鍛煉,稿件的質(zhì)量有了提升,但是很多時(shí)候稿件的質(zhì)量并達(dá)不到預(yù)期的要求,這也使得我們學(xué)院的新聞稿在學(xué)工處,團(tuán)委等媒體上掛出來的并不多。其次,部門缺乏專業(yè)的拍照人員,大部分人員沒有進(jìn)行過專業(yè)的攝影培訓(xùn),所以很多活動(dòng)的照片質(zhì)量都不能保證,體育文化節(jié)中的趣味運(yùn)動(dòng)會就是一個(gè)深刻的教訓(xùn),由于照片角度抓的不好,導(dǎo)致照片效果很差,不僅領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同時(shí)也使新聞中心收到了批評。所以,在下學(xué)期的工作中,我們一定會對照片以及稿件質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),在招新時(shí)也會多留意掌握一定攝影技術(shù)的同學(xué)。除此之外,部門成員的工作積極性也不夠高,在工作中有些被動(dòng),這也影響了部門的工作進(jìn)度。
二、部門內(nèi)部的文化建設(shè)與制度管理?!凹椅幕笔菍W(xué)生會一直提倡的,營造一種和諧融洽的部門氣氛也是保障各項(xiàng)工作順利展開的前提和基礎(chǔ)。經(jīng)過一年的相處,部門內(nèi)部的氣氛和諧融洽,而且講究自由平等。在平時(shí)的工作中,新聞中心一直堅(jiān)持“低調(diào)做人,高調(diào)做事”的作風(fēng),作為我院的新聞傳播的主要媒介之一,新聞中心也在積極的塑造一個(gè)做事認(rèn)真負(fù)責(zé),做人低調(diào)謙和的部門形象。除此以外,通過部門聚餐以及部門成員之間的積極交流,新聞中心的“家文化”工作開展的也很順利。
在部門管理制度方面,主要就是每周周四下午的例會考勤制度以及新聞資料存檔制度,但是從平常的工作中來看,光有這些制度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在完善上述制度的同時(shí),部門應(yīng)該建立一些新的制度,如新聞稿的發(fā)布和審批制度,記者素質(zhì)的培訓(xùn)制度等,盡量減少部門制度上的漏洞,以避免在工作中出現(xiàn)重大錯(cuò)誤和紕漏。
三、部門對外交流聯(lián)系方面。首先是部門與學(xué)生會其他成員之間的交流,由于工作的需要,新聞中心需要熟悉每次活動(dòng)的流程以及活動(dòng)策劃,這就需要同負(fù)責(zé)這些活動(dòng)的部門進(jìn)行溝通和交流,從過去一年的工作來看,新聞中心在同其他部門的交流和聯(lián)系方面還有待加強(qiáng)。
量就十分有限了,這就需要我們在今后的工作中加強(qiáng)同這些媒體的交流與聯(lián)系,這樣不僅有利于我們工作的展開,同時(shí)也可以擴(kuò)大學(xué)院活動(dòng)的影響力。
再過一段時(shí)間,新聞中心就要迎來新一屆的成員了,在這段時(shí)間內(nèi),我們會好好的反思和總結(jié)上一年的工作,揚(yáng)長避短,同時(shí),也會認(rèn)真規(guī)劃新學(xué)期的工作,針對上面提到的工作中的缺點(diǎn)和不足之處,積極改正完善,我們?nèi)齻€(gè)部長也會積極做好迎新和招新工作,帶領(lǐng)新的成員們將新聞中心發(fā)展成一個(gè)有組織,有紀(jì)律,有能力,有創(chuàng)新,有責(zé)任心的部門。
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年度中心校的工作計(jì)劃篇八
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。而呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計(jì)劃如下:
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿Α?/p>
因此,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動(dòng)全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
i、鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii、發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過以下途徑:
1、通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
2、定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑:
1、在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2、在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向,提供新客戶來源。
年度中心校的工作計(jì)劃篇九
xx年宣傳部工作的指導(dǎo)思想和總的要求是以鄧--理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想,全面貫徹黨的xx大精神,提高研究生的思想道德素質(zhì),共建和諧校園;及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地宣傳我校研究生管理、培養(yǎng)等方面的特色和重要的方針、政策,擴(kuò)大研究生工作的校園影響力和社會影響力,促進(jìn)師生之間的交流;做好校園迎奧運(yùn)的宣傳工作,努力讓每位同學(xué)都參與到“迎奧運(yùn),樹新風(fēng),強(qiáng)素質(zhì),促成才”的系列活動(dòng),從中親身感受奧運(yùn),宣傳奧運(yùn)精神。
一、重點(diǎn)工作。
1、廣泛利用山師大校報(bào)、研究生工作網(wǎng)站等媒介,做好對黨的xx大精神,具體的路線、方針、政策和改革開放三十周年的宣傳工作;及時(shí)讓同學(xué)們了解學(xué)校的大事、要事和研究生工作管理的情況等。
2、充分展示我校研究生較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌。加強(qiáng)對各學(xué)院研究生工作和先進(jìn)典型的宣傳力度,拓寬宣傳渠道,把我校研究生培養(yǎng)、管理和人才輸出等方面的特色進(jìn)一步推向社會。
3、加大對我校研究生社會實(shí)踐活動(dòng)的跟蹤宣傳。在研究生黨、團(tuán)總支的支持和幫助下,繼續(xù)做好對研究生流動(dòng)支教團(tuán)、研究生創(chuàng)業(yè)、暑期“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的宣傳,展現(xiàn)我校特色,擴(kuò)大社會影響力,提高研究生綜合素質(zhì)。
二、常規(guī)工作。
1、積極配合研究生黨、團(tuán)總支、各學(xué)院和研究生會各部開展活動(dòng),利用海報(bào)、展版、圖片、網(wǎng)絡(luò)等多種有效途徑做好前期宣傳工作,爭取讓每位同學(xué)都能了解活動(dòng)的目的、形式、意義、內(nèi)容等基本情況。
2、在活動(dòng)過程中進(jìn)行有效的記錄,活動(dòng)后及時(shí)撰寫稿件,高效率、大范圍地展現(xiàn)我校廣大研究生的活動(dòng)風(fēng)采。
3、做好對五四青年節(jié)等重要節(jié)日、紀(jì)念日的宣傳工作,調(diào)動(dòng)廣大研究生參與社會、關(guān)注社會的積極性,加強(qiáng)社會實(shí)踐能力的鍛煉。
4、做好對校內(nèi)宣傳欄的維護(hù)和清潔工作,及時(shí)更新信息,保證信息時(shí)效性。
5、按時(shí)向各學(xué)院的相關(guān)負(fù)責(zé)人分發(fā)校報(bào),讓同學(xué)們及時(shí)了解學(xué)校近期的各種活動(dòng)和相關(guān)情況。
三、近期工作。
(1)為宣傳奧運(yùn)精神和增進(jìn)師生交流與合作,做好對學(xué)校體育文化節(jié)的宣傳工作,讓同學(xué)們關(guān)注和了解體育文化節(jié)上各項(xiàng)活動(dòng)的'比賽內(nèi)容、程序和賽事狀況,積極參與到活動(dòng)中來,我們會對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)道。
(2)配合學(xué)校研究生黨總支,加強(qiáng)校園安全宣傳活動(dòng),通過展版、安全標(biāo)語等形式宣傳防火、防盜、防震、人身安全、飲食安全等生活常識,加強(qiáng)同學(xué)們的安全觀念和警惕意識。
(1)配合研究生會網(wǎng)絡(luò)部,做好第二十三屆研究生會成員風(fēng)采展,展現(xiàn)我校研究生會積極向上的精神風(fēng)貌。
(2)撰寫“迎奧運(yùn),樹新風(fēng),強(qiáng)素質(zhì),促成才”體育文化節(jié)相關(guān)綜述性稿件。
(1)為展現(xiàn)各學(xué)院的研究生教育管理工作成果,配合各學(xué)院宣傳部,以文稿或展版的形式,進(jìn)行一次以各學(xué)院為單位,展示學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)和工作的評選活動(dòng)。評選出的優(yōu)秀作品將作為各學(xué)院先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)的代表,在宣傳欄展出,供大家學(xué)習(xí);對于優(yōu)秀文稿,將發(fā)表在校報(bào)或研究生黨總支的網(wǎng)站上。
(2)進(jìn)行暑期社會實(shí)踐的宣傳和動(dòng)員工作,充分調(diào)動(dòng)同學(xué)們參加社會實(shí)踐的積極性,正確引導(dǎo)同學(xué)們?nèi)鐚?shí)撰寫暑期社會實(shí)踐報(bào)告。
總之,我部各成員將團(tuán)結(jié)合作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),彌補(bǔ)不足,與其他各部門協(xié)調(diào)一致、同心協(xié)力、發(fā)揮各自特長,把工作做到最好。
年度中心校的工作計(jì)劃篇十
以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指南,圍繞市教育局提出的“創(chuàng)省級優(yōu)質(zhì)幼兒園”的目標(biāo)為努力方向,遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律,堅(jiān)持以游戲?yàn)榛净顒?dòng),保教結(jié)合、寓教于樂,求真務(wù)實(shí)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)研討,努力提高教師的專業(yè)水平,使幼兒園成為教師樂教、幼兒了學(xué)、家長滿意、社會贊譽(yù),有文化內(nèi)涵的精致園所。
一、繼續(xù)加強(qiáng)常規(guī)工作的規(guī)范化管理。
二、圓滿完成泰州市“通過各種途徑培養(yǎng)幼兒的語言能力”課題的`結(jié)題工作。
三、加強(qiáng)幼兒教師隊(duì)伍建設(shè)。
1、對幼兒進(jìn)行安全常規(guī)教育。
2、制定好工作計(jì)劃及各科活動(dòng)計(jì)劃。
3、創(chuàng)設(shè)好有特色的環(huán)境,制做安全有趣的教玩具。
4、以小班組、中班組、大班組為單位集體備課、備操,熟悉教材。
5、召開新生家長會。
1、開展語言教研活動(dòng)。
2、舉行幼兒春季運(yùn)動(dòng)會。
3、對幼兒進(jìn)行安全及自我保護(hù)的知識教育。
4、講故事比賽。
5、開展互聽互評活動(dòng)。
6、做好“通過各種途徑發(fā)展幼兒的語言能力”課題的結(jié)題工作。
1、結(jié)合清明節(jié)對幼兒進(jìn)行有關(guān)中國傳統(tǒng)知識的教育。
2、幼兒廣播操比賽。
3、上報(bào)六一節(jié)目,并排練節(jié)目。
1、迎接省級優(yōu)質(zhì)幼兒園的評估驗(yàn)收。
2、結(jié)合端午節(jié)對幼兒進(jìn)行愛國主義教育。
3、開展家長半日開放活動(dòng)。
4、舉辦幼兒歌詠比賽。
5、對“六一”節(jié)目進(jìn)行彩排。
1、舉辦“六一”慶?;顒?dòng)。
2、各班開展自我服務(wù)的勞動(dòng)競賽。
3、大班舉行畢業(yè)典禮活動(dòng)。
4、寫好評語及各種。
年度中心校的工作計(jì)劃篇十一
____年是我市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要一年,也是深入落實(shí)《__x市__-__年衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》的關(guān)鍵年。我中心工作的基本思路是:在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局直接指揮下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“防疾病、保健康、建和諧、促發(fā)展”的防病宗旨和黨委政府的中心工作大局,深入落實(shí)黨的__大、省委十屆六次、市委五屆七次全會精神和國家省市衛(wèi)生工作會議、疾病控制工作會議精神及上級關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的部署,加強(qiáng)疾控體系、人才隊(duì)伍、綜合能力和規(guī)范化建設(shè),推動(dòng)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,狠抓重大疾病防控、免疫預(yù)防及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置,做好飲用水衛(wèi)生、食品安全、公共場所衛(wèi)生、消毒衛(wèi)生、病媒生物控制等公共衛(wèi)生相關(guān)工作,推進(jìn)職業(yè)病、地方病、寄生蟲病和慢性病防治,推動(dòng)全市疾病預(yù)防控制工作再上新臺階,保障人民群眾的身體健康,維護(hù)社會的穩(wěn)定,促進(jìn)社會的和諧。
一、以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實(shí)施為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)疾病預(yù)防控制體系建設(shè)。
1、深刻理解政府公共服務(wù)責(zé)任,準(zhǔn)確定位疾控機(jī)構(gòu)的基本性質(zhì),逐步調(diào)整和理順單位的職能;對照衛(wèi)生《疾控預(yù)防控制機(jī)構(gòu)基本職責(zé)》和《疾病預(yù)防控制工作績效評估標(biāo)準(zhǔn)》,查漏補(bǔ)缺,進(jìn)一步加強(qiáng)疾控機(jī)構(gòu)的軟、硬件建設(shè),推進(jìn)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)規(guī)范化,提高疾病預(yù)防控制工作效能。
2、貫徹落實(shí)《__x市__-__年衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃剛要》和__x市第五屆人民代表大會第五次會議精神及市衛(wèi)生局有關(guān)部署,全力配合市職業(yè)病防治院和市慢性病防治院的建設(shè),并全力支持“兩院”盡快開展業(yè)務(wù)工作,在“兩院”建設(shè)期間,繼續(xù)做好職業(yè)病防治,慢性病防治各項(xiàng)工作,同時(shí)做好業(yè)務(wù)交接準(zhǔn)備,做到無縫交接,平穩(wěn)過渡。
3、進(jìn)一步貫徹落實(shí)《廣東省預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)方案》,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的改造建設(shè)工作,加強(qiáng)規(guī)范化預(yù)防接種門診建設(shè)工作的指導(dǎo),確保今年內(nèi)全面完成每鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少建1間規(guī)范化預(yù)防接種門診的建設(shè)任務(wù)。
4、落實(shí)省市衛(wèi)生行政部門的規(guī)劃,構(gòu)建疾病預(yù)防控制信息管理體系,整合疾病預(yù)防控制信息資源,逐步建設(shè)集成公共衛(wèi)生信息資源管理平臺。實(shí)施兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)以個(gè)案為基礎(chǔ)的預(yù)防接種信息管理,建立預(yù)防接種信息平臺,實(shí)施全市接種一卡通目標(biāo),及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)兒童預(yù)防接種動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)流動(dòng)兒童接種信息的異地共享。提高傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和疾病預(yù)防控制基本信息報(bào)告質(zhì)量。加強(qiáng)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和疾控機(jī)構(gòu)基本信息系統(tǒng)的管理,提高傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和疾病預(yù)防控制基本信息報(bào)告質(zhì)量。強(qiáng)化對信息的分析、利用工作。
5、貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生人才工作的意見》(河委發(fā)[__]20號),牢固樹立“人才資源是科學(xué)發(fā)展第一次源”的理念,強(qiáng)化人才隊(duì)伍的建設(shè),優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),構(gòu)建合理的人才梯隊(duì),提高隊(duì)伍的素質(zhì)。爭取政府的大力支持,力爭增加機(jī)構(gòu)編制,引進(jìn)若干名急需的專業(yè)對口的高學(xué)歷、高職稱人才。繼續(xù)采用“送出去,請進(jìn)來”的辦法,加大在職人員培訓(xùn)的力度,選送部分業(yè)務(wù)骨干到省或有關(guān)單位參觀學(xué)習(xí)、短期進(jìn)修;及時(shí)派出人員參加省市舉辦的短期培訓(xùn)班學(xué)習(xí);選派部分業(yè)務(wù)骨干到掛鉤扶持點(diǎn)鍛煉;繼續(xù)完善內(nèi)部學(xué)習(xí)制度,各業(yè)務(wù)科室平均每月要組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),單位不定期組織政治理論學(xué)習(xí);鼓勵(lì)工作人員通過函授、自學(xué)等形式提高自身素質(zhì)。突出學(xué)科骨干的核心帶頭作用,最大程度發(fā)揮人才在疾病預(yù)防控制工作中的作用。
年度中心校的工作計(jì)劃篇十二
根據(jù)z市教育局20xx年下半年教育工作要點(diǎn),結(jié)合我校實(shí)際情況,制訂20xx年下半年學(xué)校工作計(jì)劃。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以率先實(shí)現(xiàn)高水平教育現(xiàn)代化為主線,全面實(shí)施《z市“十二五”教育發(fā)展規(guī)劃》,按照“理念優(yōu)先、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、管理優(yōu)質(zhì)、師資優(yōu)秀、設(shè)備優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美、質(zhì)量優(yōu)異”的學(xué)校教育發(fā)展總體要求,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí),以新的思路、新的舉措、新的作風(fēng),努力開創(chuàng)“十二五”教育發(fā)展新局面,努力爭創(chuàng)蘇州市高水平教育現(xiàn)代化學(xué)校。
緊緊圍繞“率先實(shí)現(xiàn)高水平教育現(xiàn)代化”總目標(biāo),以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為核心,以深化教育改革和課程改革為動(dòng)力,以建設(shè)高素質(zhì)教師隊(duì)伍為中心任務(wù),以全面提高我校教育教學(xué)質(zhì)量為最終目的,不斷提升教育發(fā)展水平。具體目標(biāo)如下:
1.小學(xué)入學(xué)率和鞏固率保持100%,特殊兒童入學(xué)率達(dá)98%以上。
2.注重“三風(fēng)”建設(shè),學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,教師具有良好的職業(yè)道德,學(xué)校形成濃郁的文化氛圍,爭創(chuàng)z市第二批和諧校園。
3.一、二年級全科合格率達(dá)98%以上,語、數(shù)、英優(yōu)秀率達(dá)60%以上。三、四年級全科合格率96%以上,語文優(yōu)秀率達(dá)45%以上,數(shù)學(xué)優(yōu)秀率50%以上,英語優(yōu)秀率40%。五、六年級全科合格率95%以上,語文優(yōu)秀率30%以上,數(shù)學(xué)優(yōu)秀率45%以上,英語優(yōu)秀率30%以上。
4.以羽毛球教育為重點(diǎn),加快學(xué)校特色建設(shè),讓每位孩子好讀書、愛科學(xué)、懂藝術(shù)、會打球,提高學(xué)生的全面素質(zhì)。
5.著力加強(qiáng)骨干教師培養(yǎng),三年內(nèi)的新教師分別通過z市“一、二、三”工程考核,加快培養(yǎng)z市教壇新秀、教學(xué)能手和學(xué)科帶頭人。
6.積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),學(xué)校教育綜合考評繼續(xù)保持優(yōu)秀行列,努力爭創(chuàng)蘇州市高水平教育現(xiàn)代化學(xué)校。
1.積極推進(jìn)精細(xì)化管理,全面提高辦學(xué)水平。
根據(jù)z省學(xué)校管理規(guī)范的要求,按照省“五個(gè)嚴(yán)格”、“三項(xiàng)規(guī)定”、“八項(xiàng)規(guī)定”,完善各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改。在此基礎(chǔ)上,積極推行學(xué)校“精細(xì)化”管理,對常規(guī)工作進(jìn)行逐一細(xì)化,使每一項(xiàng)工作有目標(biāo)要求、有具體措施、有督查檢查、有考核評比,提高管理的實(shí)際效果。同時(shí),重視“人文化”管理,創(chuàng)設(shè)文明、安全、和諧的校園氛圍,熱情關(guān)愛學(xué)生,促進(jìn)師生共同發(fā)展。
2.繼續(xù)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),全面提高教師素質(zhì)。
深入開展師德師風(fēng)系列教育活動(dòng),組織師德師風(fēng)警示教育,進(jìn)一步加強(qiáng)師德修養(yǎng)。嚴(yán)格規(guī)范師德考核程序,考核結(jié)果作為教師年度考核、職稱評定、評先評優(yōu)等方面的重要條件。
進(jìn)一步提升學(xué)歷層次,按照規(guī)定,教師積極參加本科進(jìn)修。
不斷提高專業(yè)發(fā)展水平。繼續(xù)開展讀書活動(dòng),并做好讀書筆記。開展新老教師結(jié)對活動(dòng),互幫互助,共同成長。通過集體備課、聽課評課、專題講座、課題研究、觀摩交流、自我反思等途徑,促進(jìn)自身發(fā)展。
積極推進(jìn)名師工程,通過認(rèn)真推薦師德表現(xiàn)突出、工作成績優(yōu)異的教師參加z市“星級教師”評比,培養(yǎng)一批骨干教師和優(yōu)秀教師群體。
3.著力推進(jìn)教育教學(xué)改革,全面提高教育質(zhì)量。
牢固樹立“育人為本、德育為先”的理念,堅(jiān)持把德育放在學(xué)校一切工作的首位,按照《z市中小學(xué)德育工作規(guī)程》和《z市中小學(xué)班主任工作規(guī)程》,加強(qiáng)班主任工作管理,充分發(fā)揮少先隊(duì)組織的活動(dòng)優(yōu)勢,密切家校聯(lián)系,進(jìn)一步加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。加強(qiáng)養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣;加強(qiáng)法制教育,杜絕學(xué)生嚴(yán)重違紀(jì)和違法犯罪現(xiàn)象;加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)自我保護(hù)意識,確保人身和財(cái)產(chǎn)安全;加強(qiáng)心理教育,對異常學(xué)生進(jìn)行細(xì)心、耐心的疏導(dǎo),防止出現(xiàn)異常情況。
強(qiáng)化教育教學(xué)管理,堅(jiān)持做到“五個(gè)抓”,即:抓高效備課,增強(qiáng)課前準(zhǔn)備的.針對性;抓高效上課,增強(qiáng)課堂教學(xué)的互動(dòng)性;抓高效作業(yè),增強(qiáng)作業(yè)布置、批閱、講評的實(shí)效性;抓高效測試,增強(qiáng)測試的可信性;抓高效自學(xué),增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的自覺性。
深化教育教學(xué)研究,根據(jù)學(xué)?!笆濉闭n題《學(xué)科德育有效滲透的實(shí)踐研究》,每位教師要明確教育科研的目標(biāo)、內(nèi)容,結(jié)合自身特點(diǎn),建立相關(guān)的子課題,切實(shí)增強(qiáng)教育科研的針對性。切實(shí)加強(qiáng)校本教研,通過專家講座、專題研討、讀書活動(dòng)等形式,開展教科研活動(dòng)。
優(yōu)化教育教學(xué)質(zhì)量。一是不折不扣完成教育教學(xué)的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo),努力提高學(xué)生全科平均分、及格率和優(yōu)秀率。二是加強(qiáng)體育、藝術(shù)、科技等工作,廣泛開展“大課間活動(dòng)”,學(xué)校足球隊(duì)、田徑隊(duì)、繩毽隊(duì)參加z市比賽;人人學(xué)會一樣樂器,提高學(xué)生的藝術(shù)素養(yǎng);發(fā)揮科技特色學(xué)校的優(yōu)勢,引導(dǎo)學(xué)生積極參加科技創(chuàng)新活動(dòng),力爭多出優(yōu)秀人才。三是加快特色教育,開設(shè)羽毛球特色課程,低年級在體育課內(nèi)每周安排一節(jié),中高年級在每周“地方課程”中安排一節(jié)。根據(jù)《羽毛球校本教材》,做到:有教師、有計(jì)劃、有課時(shí)、有教案、有考核。各班每周興趣活動(dòng)課中安排一節(jié)羽毛球活動(dòng)課。通過講解、示范、練習(xí)、游戲等形式,了解羽球知識,體驗(yàn)羽球文化,掌握基本技能,激發(fā)活動(dòng)興趣,促進(jìn)身心健康,推進(jìn)學(xué)校羽毛球特色項(xiàng)目的開展,促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展。四是開展讀書活動(dòng),開放圖書室和閱覽室,指導(dǎo)學(xué)生每天閱讀課外書,每周誦讀古詩文,通過講故事、談、背詩文等,營造濃厚的書香校園氛圍。
年度中心校的工作計(jì)劃篇十三
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計(jì)劃如下:
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展。現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動(dòng)全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
i。 鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii。 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過以下途徑:
1。 通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
2。 定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑:
1。 在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2。 在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向,提供新客戶來源。
年度中心校的工作計(jì)劃篇十四
一、德:
在過去的一年里,本人熱愛黨熱愛人民,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派。積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自己的思想覺悟,愛崗敬業(yè)把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的新聞宣傳工作中。能夠主動(dòng)、認(rèn)真地服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、勤:
本人能夠遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守工作紀(jì)律,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇。
三、能:
在過去的一年里本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)。較好地完成了崗位職責(zé)所規(guī)定的任務(wù),勝任本職工作。自覺遵守職業(yè)道德。認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷提高工作能力、業(yè)務(wù)水平。
四、廉:
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,認(rèn)真學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)側(cè)和中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例。在工作中堅(jiān)持自己的所作所為對“共產(chǎn)黨員”的稱號負(fù)責(zé)、對學(xué)校負(fù)責(zé)、對單位負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對自己及家人負(fù)責(zé)。遵守法紀(jì)、廉潔自律、廉潔奉公。
四、績:
1)專題片《能源地質(zhì)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心》。
2)拍攝制作xx年新教師第一堂課5人次。
3)共同完成子弟小學(xué)教學(xué)觀摩課錄像16人/課(累計(jì)16小時(shí))。
4)新聞?wù)障唷浵瘛?/p>
5)現(xiàn)場轉(zhuǎn)播:開學(xué)典禮國際采礦大會。
6)全程錄像:
xx年。
年度中心校的工作計(jì)劃篇十五
20__年是疾控史上非常重要的一年,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀全面實(shí)施醫(yī)改的一年,將公共衛(wèi)生服務(wù)納入政府的一項(xiàng)重要民生工作,責(zé)任重,事情多。在20__年國家開始對疾控中心實(shí)行績效工資,同時(shí)對疾控工作全面實(shí)行績效考核制,就我中心而言,既是考驗(yàn)也是機(jī)遇。__x市也將迎來全新的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也給我市的疾控工作提出了更高的要求。____市疾控中心將認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)疾病預(yù)防控制能力建設(shè),加快改革步伐,完善疾控體系,轉(zhuǎn)變工作模式,增強(qiáng)防控能力,為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供政府滿意、社會滿意、群眾滿意的疾病預(yù)防服務(wù),結(jié)合我市實(shí)際,現(xiàn)將我中心本年度工作安排如下:
一、政治思想工作。
根據(jù)市委的總體要求,按照局黨委的部署,政治思想工作要以學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),促進(jìn)疾病預(yù)防控制事業(yè)的全面進(jìn)步和技術(shù)人員的全面發(fā)展,堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝人,以正確的輿論引導(dǎo)人,以高尚的精神塑造人,堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,為建設(shè)一流的疾病預(yù)防控制隊(duì)伍提供強(qiáng)大思想保證。
(一)抓好理論教育,提高思想政治水平。
組織中心黨員職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策及路線,把全體干部職工的思想統(tǒng)一到行動(dòng)上,組織黨員職工學(xué)習(xí)先進(jìn)典范,提高黨員干部的理論水平。做好黨員“一帶一”工作,把先進(jìn)的、優(yōu)秀的青年知識分子發(fā)展、吸收到黨的組織中來,以增加黨的新鮮血液。中心要始終把提高職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)擺在首要位置,以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、強(qiáng)化職責(zé)、嚴(yán)格管理”為要求,把全體干部職工的智慧和力量凝結(jié)到提高和改進(jìn)全市人民公共衛(wèi)生安全的目標(biāo)上來,以解放思想、實(shí)事求是的思想路線和思想作風(fēng),以與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的思想觀念和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)開展工作,進(jìn)一步推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和疾病控制事業(yè)的穩(wěn)步前進(jìn)。
(二)加強(qiáng)職業(yè)道德教育,提高敬業(yè)精神。
進(jìn)一步加強(qiáng)職工職業(yè)道德教育和精神文明建設(shè),以誠為本努力提高服務(wù)質(zhì)量。教育干部職工樹立良好的社會公德和職業(yè)道德,立足本職,愛崗敬業(yè),熱忱服務(wù)于民。鞏固政風(fēng)行風(fēng)評議成果,樹立良好形象,提倡文明用語、文明行為,抵制門難進(jìn)、臉難看、事難辦、服務(wù)態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。
(三)通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)職工的政治意識、大局意識、責(zé)任意識,增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性和堅(jiān)定性,增強(qiáng)識別和抵制各種錯(cuò)誤思想的能力。
二、業(yè)務(wù)工作。
(一)衛(wèi)生應(yīng)急進(jìn)一步健全應(yīng)急工作機(jī)制,完善各類應(yīng)急預(yù)案,規(guī)范應(yīng)急物資儲備與管理,建立各部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防與控制。
(二)傳染病管理傳染病發(fā)病率控制在近五年平均發(fā)病率水平以下,及時(shí)調(diào)查處理甲類傳染病、按甲類管理的乙類傳染病以及其它需進(jìn)行個(gè)案調(diào)查的相關(guān)傳染病,進(jìn)一步降低傳染病漏報(bào)率。
(三)計(jì)劃免疫計(jì)劃免疫疫苗的單項(xiàng)接種率達(dá)95%以上,提高全市流動(dòng)兒童的接種率。保證安全接種,不發(fā)生人為的安全接種事故。確保免疫接種信息管理系統(tǒng)正常運(yùn)行,各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到省廳要求。認(rèn)真落實(shí)擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃工作,保障疫苗按照計(jì)劃使用和發(fā)放。
(四)慢性病、地方病防治鞏固碘缺乏病防治成果,做好碘鹽監(jiān)測工作。開展地方病健康教育活動(dòng),開展全人群死因登記監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,做好漏報(bào)調(diào)查。完成__口降氟爐灶工作。
(五)結(jié)核病防治按《規(guī)劃》要求完成各類資料報(bào)表的搜集、整理上報(bào)工作;對所有病人進(jìn)行督導(dǎo)訪視;對網(wǎng)絡(luò)直報(bào)結(jié)核病人開展追蹤工作,督促及時(shí)就診。
(六)艾滋病防治強(qiáng)化項(xiàng)目工作高危人群安全套使用率達(dá)到90%;凡符合治療條件的艾滋病病人,治療率達(dá)到100%;娛樂場所艾滋病防治宣傳資料張貼或擺放率達(dá)到90%;艾滋病主動(dòng)監(jiān)測各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)按省文件精神要求完成;開展全市孕婦艾滋病病毒抗體免費(fèi)檢測工作;開展全市艾滋病自愿咨詢免費(fèi)檢測工作;幫助艾滋病病毒感染者和艾滋病病人落實(shí)各項(xiàng)救助政策;開展全市各級衛(wèi)生工作者及管理人員艾滋病知識培訓(xùn);開展全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院艾防工作指導(dǎo),督促其完成年度工作目標(biāo)責(zé)任狀;開展全市農(nóng)民工艾滋病預(yù)防健康教育工作。
1、職業(yè)衛(wèi)生工作__年完成健康監(jiān)護(hù)資質(zhì)申報(bào)工作,今年開展對全市有毒有害場所職業(yè)人員進(jìn)行健康監(jiān)護(hù),爭取覆蓋率50%。
2、學(xué)校衛(wèi)生工作加強(qiáng)學(xué)校常見病的管理與督導(dǎo),預(yù)防學(xué)校重大傳染病的發(fā)生并控制其蔓延。進(jìn)一步完善預(yù)警機(jī)制,落實(shí)學(xué)校與基層防保機(jī)構(gòu)職責(zé),健立暢通的溝通機(jī)制。
3、環(huán)境衛(wèi)生工作配合衛(wèi)生監(jiān)督部門進(jìn)一步做好公共場所的衛(wèi)生監(jiān)測,配合水利局等部門進(jìn)一步搞好城鎮(zhèn)、農(nóng)村安全飲用水的監(jiān)測。
4、食品安全按照《食品安全法》的要求,提升自身食品安全事件處置能力,調(diào)整體檢項(xiàng)目。
(八)檢驗(yàn)工作重點(diǎn)完成實(shí)驗(yàn)室等級達(dá)標(biāo)工作與食品安全從業(yè)人員體檢檢驗(yàn)項(xiàng)目的調(diào)整。
(九)質(zhì)量管理在完成健康監(jiān)護(hù)資質(zhì)申報(bào)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完成職業(yè)技術(shù)服務(wù)與職業(yè)病診斷資質(zhì)的申報(bào)。同時(shí)做好中心疾控工作疾效考核與評估,建立中心對科室的績效考核體系。
(十)健康教育。
建立健全市鄉(xiāng)兩級健康教育機(jī)構(gòu),提高專業(yè)人員素質(zhì),全面提升工作能力和水平。中學(xué)健康教育開課率達(dá)100%,小學(xué)健康教育開課率達(dá)90%,100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供健康教育服務(wù),傳播核心信息知曉率達(dá)85%,艾滋病、結(jié)核病健康知識知曉率達(dá)80%,控?zé)煾采w率達(dá)90%,創(chuàng)建衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)、衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生單位,普及健康教育,市級醫(yī)院健康教育各項(xiàng)工作指標(biāo)達(dá)到示范醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
(十一)其它工作。
1、業(yè)務(wù)培訓(xùn)采取走出去與請進(jìn)來相結(jié)合的措施,加大人才培訓(xùn)力度,各科室根據(jù)工作情況選派人員到省cdc進(jìn)行為期1-3個(gè)月的短期進(jìn)修。
2、人才引進(jìn)積極爭取人事部門進(jìn)人指標(biāo),召收應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,充實(shí)中心人才隊(duì)伍,改善專業(yè)人員結(jié)構(gòu)。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理力度,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,規(guī)范藥品、試劑、生物制品的管理。加強(qiáng)綜合治理,確保無違法亂紀(jì)、被盜及火災(zāi)等事件發(fā)生。
4、加強(qiáng)檔案管理在創(chuàng)省a級基礎(chǔ)上,再上新臺階。
三、措施。
各科室按計(jì)劃將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)。辦公室對照計(jì)劃采取抽查與考核相結(jié)合的方法,定期與不定期對各科工作的開展情況進(jìn)行檢查、評估,確保中心20__年各項(xiàng)工作的順利完成。
1、各科室將任務(wù)分解到個(gè)人,科主任為責(zé)任人,要認(rèn)真負(fù)責(zé),各司其職。
2、在年中、終考核,未按期完成任務(wù),科主任年終考核定為不合格。
3、科室發(fā)生如火災(zāi)、被盜、損壞公物等責(zé)任事故(失職),并追究科主任責(zé)任。
4、各科室要同心同德、團(tuán)結(jié)協(xié)作、鼓足干勁、克服困難、開拓進(jìn)取,緊緊圍繞年度工作計(jì)劃提出的各項(xiàng)工作任務(wù),狠抓落實(shí)。
年度中心校的工作計(jì)劃篇十六
20xx年是省委提出邁上新臺階、建設(shè)新江蘇的開局之年,是市委提出上水平之年,是幸福洪澤建設(shè)推進(jìn)之年,是全面完成規(guī)劃收官之年,也是為開啟十三五奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的關(guān)鍵之年,爭創(chuàng)一流疾控意義重大??傮w要求是:全面貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神和系列重要講話精神,按照國家、省、市縣衛(wèi)生計(jì)生工作會議和疾病預(yù)防控制工作會議要求,堅(jiān)持以創(chuàng)新為引領(lǐng)、以項(xiàng)目為抓手、以問題為導(dǎo)向,突出抓好重大傳染病防治,進(jìn)一步規(guī)范預(yù)防接種管理,大力推進(jìn)慢性病和精神疾病防控,持續(xù)提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平,切實(shí)加強(qiáng)疾病預(yù)防制隊(duì)伍建設(shè),全面實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)。今年的奮斗目標(biāo)是:進(jìn)一步加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作,保持綜合實(shí)力位居市第一方陣。傳染病總發(fā)病率控制在全省和全市平均水平以下;計(jì)劃免疫五苗覆蓋率保持在95%以上,全縣各接種服務(wù)單位要在做好一類疫苗接種服務(wù)的基礎(chǔ)上,大力開展二類疫苗的接種工作。要大力宣傳二類苗在預(yù)防傳染病中所起的作用,而且要實(shí)行事前告知、知情同意、自愿、自費(fèi)的原則,保證二類苗接種安全、有效,實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收;積極落實(shí)艾滋病四免一關(guān)懷政策,規(guī)范結(jié)核病三位一體防控模式;繼續(xù)實(shí)施消除瘧疾行動(dòng),重點(diǎn)人群驅(qū)蟲服藥不低于轄區(qū)總?cè)丝诘?%,開展慢性絲蟲病人關(guān)懷照料;落實(shí)慢性病綜合防控措施,慢性病人規(guī)范管理率達(dá)90%,轄區(qū)嚴(yán)重精神障礙病人登記率達(dá)國家規(guī)范要求;加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生與健康危害因素監(jiān)測,對全縣20%的企業(yè)進(jìn)行職業(yè)危害因素現(xiàn)場檢測工作,力爭完成企業(yè)職工健康體檢6000人,病媒生物監(jiān)測完成率100%;提升實(shí)驗(yàn)室檢測水平,擴(kuò)大檢測項(xiàng)目與效率,加強(qiáng)質(zhì)量管理;加強(qiáng)健康教育與健康促進(jìn),提高居民衛(wèi)生知識知曉率和健康行為形成率;進(jìn)一步完善公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案體系,提高應(yīng)急效率與能力;加強(qiáng)培訓(xùn),提高專業(yè)人員業(yè)務(wù)能力;積極參與國家衛(wèi)生城創(chuàng)建、平安單位和無煙單位建設(shè)工作,爭創(chuàng)市級文明單位,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入420萬元,完成招商引資任務(wù)以及向上爭取150萬資金的任務(wù)。
為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)任務(wù),我們要以視察江蘇等系列重要講話精神和中央、省、市、縣系列會議要求,以一流疾控為目標(biāo),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以保障民生為根本,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),加速突破,在全面完成各項(xiàng)疾控工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,突出兩大重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)兩大突破,加強(qiáng)四個(gè)建設(shè),促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階、上水平。
(一)統(tǒng)疇協(xié)調(diào),全面落實(shí)各項(xiàng)疾控工作任務(wù)。
一是全面抓好重大傳染病防治工作。強(qiáng)化重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人群防控措施的落實(shí),促進(jìn)艾滋病、結(jié)核病、麻風(fēng)病防治等各項(xiàng)規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。切實(shí)加強(qiáng)艾滋病防治工作,在落實(shí)四免一關(guān)懷政策的基礎(chǔ)上,全面實(shí)施五擴(kuò)大、六加強(qiáng)為重點(diǎn)的防治措施,大力開展艾滋病自愿咨詢與抗體篩查工作,進(jìn)一步完善基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)艾滋病快速檢測制度。穩(wěn)步推進(jìn)艾滋病高危人群行為干預(yù),進(jìn)一步提高艾滋病毒感染者抗病毒治療工作質(zhì)量。加強(qiáng)多部門協(xié)調(diào),加強(qiáng)性病艾滋病防治知識的宣傳教育、提高人群對艾滋病防范意識,努力保持艾滋病低流行水平。進(jìn)一步強(qiáng)化結(jié)核病、麻風(fēng)病防治工作。加強(qiáng)醫(yī)防合作,完善疾控機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)三位一體的結(jié)核病防治服務(wù)體系,全面完成結(jié)核病防治任務(wù)。按照結(jié)核病防治工作要求,狠抓工作進(jìn)度和質(zhì)量,做好結(jié)核病人的發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、轉(zhuǎn)診、治療、管理等五個(gè)重要環(huán)節(jié),切實(shí)提高五率管理水平。繼續(xù)落實(shí)麻風(fēng)病線索調(diào)查和麻風(fēng)病畸殘者關(guān)懷救助項(xiàng)目,健全麻風(fēng)病監(jiān)測系統(tǒng),提高麻風(fēng)病患者早期發(fā)現(xiàn)率和規(guī)范治療率,降低畸殘率。二是進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)傳染病防控工作。繼續(xù)做好人感染h7n9禽流感等疫情防控,防范埃博拉出血熱疫情輸入。同時(shí),要抓好人感染高致病性禽流感、手足口病等重大傳染性疾病的防控應(yīng)對工作。要時(shí)刻保持高度警覺,加強(qiáng)疫情監(jiān)測,健全預(yù)警預(yù)報(bào)機(jī)制,提高疫情預(yù)測、預(yù)報(bào)能力,落實(shí)各項(xiàng)防控措施,進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案和有關(guān)技術(shù)方案,強(qiáng)化對暴發(fā)疫情的應(yīng)急處置,防止疫情擴(kuò)散。全面加強(qiáng)傳染病的報(bào)告與管理工作,繼續(xù)規(guī)范疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,提高報(bào)告質(zhì)量。三是規(guī)范預(yù)防接種管理。完善預(yù)防接種服務(wù)的形式,增加服務(wù)次數(shù),確保適齡兒童及時(shí)得到預(yù)防接種服務(wù)。落實(shí)擴(kuò)大國免疫規(guī)劃管理的各項(xiàng)措施,加強(qiáng)流動(dòng)兒童的預(yù)防接種工作,努力提高免疫規(guī)劃疫苗覆蓋率和合格接種率。加強(qiáng)疫苗的管理,確保疫苗接種安全、有效,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。主動(dòng)與教育部門聯(lián)系,加強(qiáng)指導(dǎo),積極配合落實(shí)幼兒園、學(xué)校兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作。指導(dǎo)各鎮(zhèn)加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化建設(shè),提高數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完整性。加強(qiáng)資料建設(shè)和管理,全力推進(jìn)免疫規(guī)劃各項(xiàng)工作規(guī)范發(fā)展。四是大力推進(jìn)慢性病和精神疾病防控工作。繼續(xù)開展腫瘤、心腦血管事件、傷害、死因監(jiān)測報(bào)告,規(guī)范實(shí)施35歲以上居民首診測血壓制度。加強(qiáng)健康自助檢測點(diǎn)動(dòng)態(tài)管理,提高健康自助檢測設(shè)備使用效益。發(fā)揮居民健康自我管理小組作用,豐富活動(dòng)內(nèi)容和形式。積極爭取政府支持,發(fā)揮群眾性活動(dòng)團(tuán)體健康宣傳引領(lǐng)作用,鼓勵(lì)和帶動(dòng)更多的居民參與全民健康生活方式行動(dòng)。積極探索為各部門和機(jī)關(guān)單位建立健康檔案,擴(kuò)大慢性病人的發(fā)現(xiàn)、干預(yù)和管理范圍。進(jìn)一步加強(qiáng)嚴(yán)重精神障礙病人管理,轄區(qū)嚴(yán)重精神障礙病人登記率達(dá)達(dá)到國家規(guī)范要求,鎮(zhèn)衛(wèi)生院在縣精神病??茩C(jī)構(gòu)指導(dǎo)下治療管理居家的重性精神病人,并進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。五是以兩病為重點(diǎn),加強(qiáng)地方病、寄生蟲病防治。圍繞消除瘧疾目標(biāo),繼續(xù)實(shí)施消除瘧疾行動(dòng)計(jì)劃,加強(qiáng)瘧疾病人休止期治療、現(xiàn)癥病人管理和發(fā)熱病人血檢工作,不斷提高正規(guī)根治率,限度地減少瘧疾的發(fā)生。繼續(xù)做好相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民戶食用鹽的抽樣檢測,加強(qiáng)對碘缺乏病的知識宣傳,杜絕使用非加碘鹽。繼續(xù)做好水氟監(jiān)測工作,指導(dǎo)高氟地區(qū)改水降氟,鞏固消除碘缺乏病、地氟病成果。深入開展慢性絲蟲病人關(guān)懷照料工作。六是以兩覆蓋為重點(diǎn),加強(qiáng)消毒監(jiān)測及除四害工作。積極做好醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)消毒效果監(jiān)測,做到監(jiān)測工作全覆蓋;繼續(xù)做好城區(qū)以滅鼠為重點(diǎn)的除四害工作,力爭除四害工作覆蓋城區(qū)所有的居民,確保兩滅達(dá)標(biāo),為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市提供堅(jiān)強(qiáng)保障。七是進(jìn)一步深入開展健康教育與健康促進(jìn)工作利用健康教育大講堂、健康生活方式巡講、網(wǎng)絡(luò)媒體、固定宣傳欄、各種衛(wèi)生宣傳日等形式多樣的宣傳方式,積極開展健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),廣泛普及重大傳染病和常見、多發(fā)慢性非傳染性疾病防控知識,進(jìn)一步提高全縣人民群眾疾病相關(guān)知識知曉率和健康行為養(yǎng)成率。加強(qiáng)居民健康素養(yǎng)評估學(xué)習(xí)系統(tǒng)的使用,城鄉(xiāng)居民使用系統(tǒng)率達(dá)全縣總?cè)丝跀?shù)18%以上,組織開展健康素養(yǎng)干預(yù)及監(jiān)測,力爭全縣城鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)綜合水平在20xx年的基礎(chǔ)上再提高1-2個(gè)百分點(diǎn)。
(二)凝心聚力,主攻兩大重點(diǎn)工作。
始終突出以持續(xù)提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)水平為重點(diǎn)。
一是進(jìn)一步建立健全基本公共衛(wèi)生服務(wù)疾控項(xiàng)目管理工作組織。負(fù)責(zé)全縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)疾控項(xiàng)目的日常管理、指導(dǎo)和考核。二是開展以慢性病防控工作為主的資料年活動(dòng)。在全縣范圍內(nèi)圍繞近年來基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目督導(dǎo)與業(yè)務(wù)考核工作中存在的共性問題開展慢性病資料管理工作,對全縣全縣所有慢性病防控人員開展針對性的培訓(xùn)工作,制定相對統(tǒng)一的資料收集目錄,為做好做實(shí)慢性病提供堅(jiān)實(shí)工作的基礎(chǔ)和保證。三是建立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目評估考核機(jī)制。充分發(fā)揮公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門的作用,將日??己伺c年終評估結(jié)合起來,考核考評結(jié)果作為各單位創(chuàng)先爭優(yōu)的依據(jù)之一,防止短期行為,弄虛作假,確保基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目落到實(shí)處,惠澤于民。四是加大基層基本公共衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作力度。繼續(xù)利用省市重大專項(xiàng)培訓(xùn)、社區(qū)能力培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)等機(jī)會有針對性地參與和組織各類、各層次與基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)的基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能培訓(xùn)班,以提高全縣基層隊(duì)伍的整體水平和綜合能力。
始終突出以爭創(chuàng)品牌創(chuàng)建工作為重點(diǎn)。
一是配合縣委縣政府積極完成創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作任務(wù)。創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是改善洪澤衛(wèi)生面貌,提高全縣衛(wèi)生水平,保障人民身體健康,構(gòu)建和諧洪澤的重要舉措。作為洪澤縣的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu),我們承擔(dān)著衛(wèi)生系統(tǒng)任務(wù)113項(xiàng)中的直接明確疾控任務(wù)的共53項(xiàng),涉及健康教育科、公共衛(wèi)生科、傳防科等科室,責(zé)任重大。全體職工要在思想上充分認(rèn)識創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的必要性、重要性和緊迫性,嚴(yán)格按照衛(wèi)生系統(tǒng)下發(fā)的創(chuàng)衛(wèi)工作目標(biāo),制定限期達(dá)標(biāo)方案,努力減少薄弱環(huán)節(jié),要讓弱點(diǎn)最小化,亮點(diǎn)化,確保創(chuàng)衛(wèi)工作順利通過。二是鞏固省級衛(wèi)生應(yīng)急示范縣創(chuàng)建成果,建立健全長效管理機(jī)制,以此堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)繼續(xù)爭創(chuàng)國家衛(wèi)生應(yīng)急示范縣。要健全衛(wèi)生應(yīng)急組織體系,建立完善衛(wèi)生應(yīng)急決策指揮平臺,制定衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測預(yù)警和信息報(bào)告工作,強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),開展衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)和演練,做好人員、物資和技術(shù)儲備,提升應(yīng)急處置能力,及時(shí)高效應(yīng)對各類突發(fā)事件的發(fā)生。三是以省級慢性病防控示范區(qū)創(chuàng)建成果為基礎(chǔ),繼續(xù)爭創(chuàng)慢性病綜合防控示范區(qū)。20xx年,中心要認(rèn)真組織、科學(xué)謀劃、合力推動(dòng),切實(shí)把慢性病防控融入大衛(wèi)生、大健康范疇,開展健康促進(jìn),提高群眾防病意識和能力,完善和推動(dòng)慢性病綜合防控體系建設(shè),為爭創(chuàng)慢性病綜合防控示范區(qū)儲備能源。中心要通過多渠道開展宣傳和社會動(dòng)員工作,重抓宣傳氛圍,運(yùn)用各項(xiàng)渠道全方位、全覆蓋性的開展兩大示范爭創(chuàng)活動(dòng),全力推動(dòng)爭創(chuàng)工作順利開展。
(三)拓寬領(lǐng)域,努力實(shí)現(xiàn)兩大突破。
一要拓寬職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測領(lǐng)域,在公共衛(wèi)生發(fā)展上求突破。
隨著蘇北地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,安監(jiān)部門對企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生工作力度的加強(qiáng),特別是今后將會出現(xiàn)很多企業(yè)或?qū)⑦M(jìn)行進(jìn)出口貿(mào)易,職業(yè)衛(wèi)生工作將變得比重越來越大,目前,縣城企業(yè)289家,安監(jiān)部門表示:20xx年要力爭30%左右企業(yè)參加職業(yè)健康體檢。中心要緊緊把握機(jī)遇,不斷拓寬職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測工作的領(lǐng)域,積極開展勞動(dòng)場所職業(yè)危害因素調(diào)查和監(jiān)測,規(guī)范職業(yè)健康檢查、職業(yè)病診斷鑒定和職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)行為,提高各類從業(yè)人員健康體檢的質(zhì)量,在強(qiáng)化公共衛(wèi)生職能方面求突破。
二要拓寬科研課題項(xiàng)目領(lǐng)域,在科研水平上求突破。
20xx年中心積極參與科研的人數(shù)、發(fā)表學(xué)術(shù)論文的數(shù)量,都有所突破。制度建設(shè)和機(jī)制創(chuàng)新,是搞好科研的前提和保證。20xx年中心要進(jìn)一步完善規(guī)章制度,強(qiáng)化激勵(lì)措施,充分調(diào)動(dòng)廣大專業(yè)人員參與科研的積極性和主動(dòng)性,特別是發(fā)揮高級專業(yè)人員的優(yōu)勢,多爭取科研課題立項(xiàng),同時(shí)中心要積極設(shè)立中心級課題的立項(xiàng)工作,鼓勵(lì)新進(jìn)專業(yè)人員積極申報(bào),提升中心整體科研水平。
(四)搶抓機(jī)遇,切實(shí)抓好惠民項(xiàng)目工程。
項(xiàng)目是帶動(dòng)和促進(jìn)疾控工作深入開展的有效平臺,要把項(xiàng)目的爭取和管理,作為提高執(zhí)行業(yè)務(wù)能力的有效抓手。20xx年,縣委縣政府已將淮河流域食管癌早診早治項(xiàng)目列為洪澤縣民生和社會事業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目,中心要搶抓機(jī)遇,認(rèn)真落實(shí)好以淮河流域食管癌早診早治項(xiàng)目為主的4項(xiàng)項(xiàng)目和10項(xiàng)省級項(xiàng)目。重點(diǎn)實(shí)施衛(wèi)生部食管癌早診早治項(xiàng)目,推進(jìn)腫瘤早診早治示范基地和腫瘤登記報(bào)告工作,擴(kuò)大癌癥早診早治范圍和受益面。在項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量和效益上求突破,同時(shí)要?jiǎng)訂T各方面的積極因素,積極銜接,向上爭取更多的疾病預(yù)防控制項(xiàng)目落戶我縣,讓國家的惠民工程惠及更多人群。
(五)健全完善疾控體系,著力加強(qiáng)四個(gè)建設(shè)。
一是著力加強(qiáng)疾控體系建設(shè)。加強(qiáng)對縣、鎮(zhèn)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)落實(shí)疾控工作職能的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),不斷鞏固和加強(qiáng)疾病預(yù)防控制三級網(wǎng)絡(luò)。認(rèn)真執(zhí)行國基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,突出抓好鎮(zhèn)、村兩級的基礎(chǔ)工作,不斷提高疾控工作的質(zhì)量和效率。進(jìn)一步加強(qiáng)并完善衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制,完善縣、鎮(zhèn)、村三級衛(wèi)生應(yīng)急物資儲備目錄,強(qiáng)化應(yīng)急隊(duì)伍及裝備建設(shè),抓好重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防和應(yīng)對工作。
二是著力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。人才是事業(yè)發(fā)展的保證,提高職工隊(duì)伍工作能力的核心是人才的培養(yǎng)和儲備。圍繞中央編辦《關(guān)于疾病預(yù)防控制中心機(jī)構(gòu)編制標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)意見》,進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急、檢測檢驗(yàn)、疾病控制隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。一方面對現(xiàn)有人才隊(duì)伍采取派出去學(xué)習(xí)、請進(jìn)來培訓(xùn)、沉下去指導(dǎo)等工作模式,加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,全面加強(qiáng)工作隊(duì)伍的能力建設(shè)建設(shè);另一方面要堅(jiān)持從嚴(yán)管理,強(qiáng)化紀(jì)律約束,引入競爭機(jī)制,公開考評,量化考核,在提高工作效率上下功夫,通過不斷努力,建立一支具有時(shí)代特征的疾控工作隊(duì)伍。
三是著力加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測能力建設(shè)。20xx年洪澤縣人民政府第12次常務(wù)會議明確:在我中心增掛洪澤縣農(nóng)村供水有限公司縣級水質(zhì)檢測中心的牌子,中心將緊緊抓住縣委縣政府對疾控機(jī)構(gòu)硬件建設(shè)大力支持的機(jī)遇,借助建設(shè)水質(zhì)檢測中心這一平臺,在水質(zhì)檢測室的基礎(chǔ)上配齊相關(guān)水質(zhì)檢測設(shè)備,另外中心將逐步增加職業(yè)衛(wèi)生體檢設(shè)備,全面提升疾控檢驗(yàn)檢測能力。
四是著力加強(qiáng)黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。要全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)兩個(gè)責(zé)任,加強(qiáng)反腐倡廉。建立健全黨政一把手監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化對五項(xiàng)重點(diǎn)權(quán)力事項(xiàng)的監(jiān)督制約,構(gòu)建決策科學(xué)、執(zhí)行堅(jiān)決、監(jiān)督有力的權(quán)力運(yùn)行體系。不斷完善黨務(wù)公開、政務(wù)公開和各項(xiàng)辦事公開制度。加大對單位內(nèi)部工作紀(jì)律、集體活動(dòng)、制度落實(shí)等情況的抽查督查,強(qiáng)化工作職責(zé),對科室履行管理職責(zé)不力、工作任務(wù)進(jìn)展緩慢、工作作風(fēng)散漫的人員,要嚴(yán)格實(shí)行工作職責(zé)和責(zé)任追究制,下決心扭轉(zhuǎn)一些影響單位發(fā)展大局的不良風(fēng)氣。要著重加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè),深入開展五德教育,強(qiáng)化廉潔自律意識,在引導(dǎo)敬業(yè)奉獻(xiàn)、腳踏實(shí)地、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致作風(fēng)養(yǎng)成上下功夫,努力營造風(fēng)清氣正的良好風(fēng)尚。
年度中心校的工作計(jì)劃篇十七
近年來,我縣旅游業(yè)雖然受到宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、內(nèi)需消費(fèi)下降的影響,但旅游業(yè)通過產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級,加大宣傳力度,借節(jié)造勢,不斷放大節(jié)慶效應(yīng),全縣旅游各項(xiàng)主要指標(biāo)呈現(xiàn)較好態(tài)勢,實(shí)現(xiàn)旅游總?cè)藬?shù)xx萬人次;實(shí)現(xiàn)旅游總收入xx億元,超xx預(yù)期目標(biāo)達(dá)xx%。
(一)旅游業(yè)在縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的地位日益提高。
我縣旅游業(yè)快速發(fā)展時(shí)期,旅游業(yè)從起步到快速發(fā)展的轉(zhuǎn)變,產(chǎn)業(yè)地位和作用日益增強(qiáng)。全縣成立由縣委書記任組長的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)將旅游產(chǎn)業(yè)作為全縣十二個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一大力推動(dòng)。
(二)旅游業(yè)發(fā)展思路逐步明晰。
縣委、政府確立了依托“中國農(nóng)家樂之源”的品牌優(yōu)勢,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的戰(zhàn)略思路,采取依托大力發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和深挖農(nóng)家文化資源、黨政大力支持、市場手段介入的辦法,舉全縣之力、開發(fā)旅游資源,實(shí)現(xiàn)了“農(nóng)旅結(jié)合、文旅結(jié)合”,強(qiáng)力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。進(jìn)一步明確了將建設(shè)成為旅游主題形象鮮明、產(chǎn)品類型多樣、旅游功能完善的“川渝休閑度假旅游勝地”的發(fā)展目標(biāo)。
(三)規(guī)劃引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展。
按照“遵照自然、凸現(xiàn)生態(tài)、打造亮點(diǎn)、獨(dú)一無二”原則,聘請專業(yè)的旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位,高起點(diǎn)、高水平、大手筆編制了全縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃、玉屏湖農(nóng)家樂源總體規(guī)劃、現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃,為全面推進(jìn)旅游開發(fā)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)旅游項(xiàng)目建設(shè)實(shí)現(xiàn)重大突破。
堅(jiān)持以旅游帶項(xiàng)目,項(xiàng)目促旅游的思路,加快景區(qū)(點(diǎn))打造,先后完成鳳山公園、豪庭假日酒店改造工程;新建東湖公園、麻柳河景觀、天后大羿酒店等,金果生態(tài)園、喬家鄉(xiāng)約園等一批農(nóng)家樂實(shí)現(xiàn)提檔升級。玉屏湖、姜山寺窖藏觀光基地、鼎崑生態(tài)園、綠卉生態(tài)園等一大批旅游項(xiàng)目相繼開工建設(shè),旅游項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)入“黃金時(shí)期”。
(五)筑巢引鳳助力旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一方面依托優(yōu)良的投資環(huán)境,扎實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),精心包裝了姜山寺、顧縣鎮(zhèn)、玉屏湖等一大批旅游項(xiàng)目,借助西部旅游博覽會、西博會、省內(nèi)外媒體及其它外出招商活動(dòng)等進(jìn)行大力宣傳推薦;另一方面落實(shí)好中、省、市關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策,出臺《縣服務(wù)業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策(旅游部分)》,在土地、稅收、水電氣價(jià)格等方面給予優(yōu)惠。
此外,還結(jié)合實(shí)際,整合部門項(xiàng)目、資金,結(jié)合新村建設(shè)、精準(zhǔn)扶貧等,夯實(shí)旅游發(fā)展基礎(chǔ),極大的激發(fā)了廣大企業(yè)(業(yè)主)投資旅游的積極性。
(六)行業(yè)管理進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是大力宣傳貫徹《旅游法》,常態(tài)化開展旅游市場、旅游安全等方面的管理,強(qiáng)化安全教育,落實(shí)防范措施,完善安全防范預(yù)案,健全工作長效機(jī)制,不斷優(yōu)化旅游環(huán)境。
二是積極推行規(guī)范化服務(wù),培訓(xùn)旅游管理人員、旅游從業(yè)人員,從業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高,xx期間累計(jì)培訓(xùn)達(dá)xx余人次接受了旅游技能培訓(xùn)。
三是強(qiáng)化旅游品牌創(chuàng)建。中富農(nóng)莊連續(xù)三年獲得全市優(yōu)秀旅游企業(yè)。20xx年,中富農(nóng)莊被評為全國鄉(xiāng)村旅游模范戶,李紅霞、譚海軍、李玲等5人被評為中國鄉(xiāng)村旅游致富帶頭人。此外,還積極組織有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、業(yè)主申報(bào)全省鄉(xiāng)村旅游特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、精品村寨和特色業(yè)態(tài)。
1、旅游發(fā)展意識差,發(fā)展理念較為落后。
全縣旅游發(fā)展缺乏總體規(guī)劃、項(xiàng)目實(shí)施缺少科學(xué)詳實(shí)的控制性詳規(guī);決策者與業(yè)主在發(fā)展或投資旅游問題上,以自我意識為主,隨意性、變動(dòng)性大,規(guī)劃目標(biāo)執(zhí)行效果差;在旅游項(xiàng)目推進(jìn)中,沒有統(tǒng)一協(xié)調(diào),各實(shí)施部門各行其是,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與旅游標(biāo)準(zhǔn),形象要求存在一定的差距,造成項(xiàng)目及設(shè)施建設(shè)不合理、檔次不高。
2、產(chǎn)業(yè)融合低,資源整合不足。
近年來,我縣雖然加強(qiáng)了資源整合力度,特別是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)與旅游相融合得到發(fā)展,但是“大旅游”的發(fā)展格局尚未真正形成,重點(diǎn)在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展上,還存在以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)為主,鄉(xiāng)村旅游元素融合不多、不高的問題,農(nóng)旅并未因地制宜的做到真正結(jié)合,沒有通過產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,解決鄉(xiāng)村旅游發(fā)展資金不足等問題。
3、檔次不高,缺乏核心旅游產(chǎn)品。盡管在大力倡導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游,提出鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)園建設(shè),但許多旅游資源至今沒有得到科學(xué)有效的開發(fā)。對農(nóng)家文化和曲藝文化的挖掘不夠,現(xiàn)有的旅游資源點(diǎn),特色不強(qiáng),建設(shè)、運(yùn)營等方面較為落后,全縣旅游無真正意義上的景區(qū)、農(nóng)家樂檔次不高、競爭力差,沒有拳頭產(chǎn)品。
4、基礎(chǔ)設(shè)施不完善,吸引力不強(qiáng)。
旅游基礎(chǔ)設(shè)施及旅游配套與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求不匹配。尤其在一些具有開發(fā)潛力的自然景點(diǎn)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū),道路交通基礎(chǔ)建設(shè)與可開發(fā)景區(qū)不相匹配的問題,制約了部分潛在投資業(yè)主的投資意愿。
5、服務(wù)水平不高的狀況沒有得到根本改變。
我縣經(jīng)濟(jì)較為落后,又無著名或大型的景區(qū)景點(diǎn),接待的團(tuán)隊(duì)游幾乎是空白,每年外地游客數(shù)量非常有限,加之近年來整個(gè)服務(wù)行業(yè)競爭日趨激烈,運(yùn)營成本不斷上升,讓許多商家滿足于現(xiàn)有經(jīng)營狀況和模式,不愿在提高服務(wù)水平上下功夫,全縣旅游從業(yè)人員素養(yǎng)參差不齊,服務(wù)處于較低水平,降低了游客體驗(yàn)舒適度。
(一)發(fā)展思路及目標(biāo)。
我縣旅游產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)堅(jiān)持“農(nóng)旅結(jié)合、文旅融合”發(fā)展理念,圍繞“一心一線一園兩帶”(“一心”即縣城旅游服務(wù)中心、“一線”即“111”工程鄉(xiāng)村旅游環(huán)線、“一園”即現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園;“兩帶”即渠江康體娛樂旅游帶和嘉陵江河流景觀帶)旅游資源開發(fā),多點(diǎn)布局,多極發(fā)展,做優(yōu)存量,做強(qiáng)增量,努力推動(dòng)我縣旅游產(chǎn)業(yè)突破發(fā)展、跨越發(fā)展,把建設(shè)成為川東北及重慶等周邊市縣鄉(xiāng)村休閑度假旅游目的地。到20xx年,全縣實(shí)現(xiàn)旅游總?cè)藬?shù)xx萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入xx億元,旅游業(yè)發(fā)展成為縣國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。
(二)工作重點(diǎn)。
以文化特色為裝扮,通過縣城綜合整治,服務(wù)業(yè)態(tài)引導(dǎo),基礎(chǔ)設(shè)施改(擴(kuò))建等,逐步將縣城打造成旅游發(fā)展的接待、集散中心。
2、啟動(dòng)現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)。
3、抓好玉屏湖景區(qū)建設(shè)。
將玉屏湖景區(qū)打造成為集珍稀林木、農(nóng)家特色文化和湖泊山水風(fēng)光于一體的國家aaaa級旅游景區(qū);同時(shí),建設(shè)全省鄉(xiāng)村旅游示范村2個(gè),培育三星級及以上農(nóng)家樂5家、星級飯店1家。
4、推進(jìn)現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)和“111”工程環(huán)線建設(shè)。
強(qiáng)化旅游功能,建成以“111”工程環(huán)線為主的鄉(xiāng)村旅游環(huán)線。
5、在全縣旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)下,優(yōu)化生態(tài)環(huán)境,創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)景觀的建設(shè),豐富旅游商品品種,強(qiáng)化配套產(chǎn)品體系,增強(qiáng)旅游業(yè)的`帶動(dòng)作用。重點(diǎn)啟動(dòng)姜山寺三國文化旅游景區(qū)、顧縣特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、越江河生態(tài)鄉(xiāng)村旅游景區(qū),象鼻河、紅巖湖、萬盞明燈等景點(diǎn)旅游資源開發(fā)。
6、著力抓好旅游扶貧工作。
在全縣xx個(gè)貧困村中,篩選部分適合發(fā)展旅游業(yè)的村,通過基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),突出產(chǎn)業(yè)扶持,針對特色產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展具有比較優(yōu)勢的干果、紫薯、葡萄等優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè),制定以特色產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游業(yè)相互結(jié)合的旅游產(chǎn)業(yè)扶貧發(fā)展規(guī)劃,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光游、水果采摘游、田園休閑游等鄉(xiāng)村綠色旅游扶貧項(xiàng)目。同時(shí)做好農(nóng)旅融合文章,加大土特產(chǎn)品開發(fā)力度,將我縣的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品銷售給來岳的游客,達(dá)到富民增收目的。
(三)措施與保障。
一是創(chuàng)新體制機(jī)制。堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場化運(yùn)作”的原則,創(chuàng)新管理體制,建立符合旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的精簡、高效、務(wù)實(shí)的政府管理體制和運(yùn)行機(jī)制;創(chuàng)新旅游企業(yè)營銷激勵(lì)機(jī)制,整合資源,加大宣傳促銷力度;創(chuàng)新旅游投融資體制,完善政府投入引導(dǎo)機(jī)制,形成投資主體多元化、投資機(jī)制市場化、投資方式多樣化的新型投融資體制;創(chuàng)新旅游統(tǒng)籌發(fā)展機(jī)制,推動(dòng)旅游與文化、環(huán)保、交通、林業(yè)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展;創(chuàng)新對外開放機(jī)制,優(yōu)化招商擴(kuò)大招商引資成果,千方百計(jì)增加對旅游產(chǎn)業(yè)的投入。
二是爭取政策支持,加大資金投入。用好、用足、用活中、省相關(guān)政策,積極爭取把旅游重大建設(shè)項(xiàng)目列入中、省計(jì)劃,爭取在政策、資金、項(xiàng)目上得到更大支持。同時(shí),通過搭建投融資平臺,加強(qiáng)信貸支持力度,整合項(xiàng)目資金等,加大對重點(diǎn)旅游項(xiàng)目區(qū)域?qū)蛐酝度耄WC公益性旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)所需資金??h財(cái)政在每年預(yù)算安排的旅游發(fā)展專項(xiàng)資金中,抽出一部分資金用于旅游宣傳營銷及招商項(xiàng)目包裝、旅游人才培養(yǎng)等工作的開展。
三是注重規(guī)劃引領(lǐng),城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。牢固樹立規(guī)劃引領(lǐng)發(fā)展的理念,科學(xué)定位旅游發(fā)展的形態(tài)和走勢。充分調(diào)研市場,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,制定全縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃,科學(xué)引導(dǎo)旅游資源開發(fā)和旅游項(xiàng)目定位布局。提高旅游發(fā)展總體規(guī)劃的嚴(yán)肅性和約束力,在規(guī)劃有效期限內(nèi),無大的政策調(diào)整,不隨意變更。旅游項(xiàng)目推動(dòng)實(shí)施嚴(yán)格按照規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,提高工作效率。
四是加強(qiáng)行業(yè)管理,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。以提高游客滿意度為目標(biāo),堅(jiān)持政府主導(dǎo)、市場主體、行業(yè)自律的旅游管理體制,堅(jiān)持執(zhí)行“紅黑榜”制度,創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)效率;深入宣傳貫徹《中華人民共和國旅游法》,加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管,建立旅游執(zhí)法隊(duì)伍,嚴(yán)格旅游執(zhí)法檢查,規(guī)范旅游市場秩序,培育統(tǒng)一開放、有序競爭的旅游市場,實(shí)現(xiàn)依法治旅、依法興旅,促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展。
年度中心校的工作計(jì)劃篇十八
是貫徹落實(shí)十八屆三中全會精神、全面深化改革的開局之年,也是我市率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的關(guān)鍵之年。去年底召開的市委十二屆六次全會,再度奏響了全市全面深化改革的最強(qiáng)音,明確提出要“深化行政管理體制改革,著力提升政府服務(wù)效率效能;加快構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制”,這為今年全市政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新指明了方向,明確了目標(biāo)。
在新的一年里,中心要以黨的十八屆三中全會精神為指引,以市委十二屆六次全會關(guān)于全面深化改革的部署為要求,以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為動(dòng)力,著眼“環(huán)節(jié)更簡、流程更短、效率更高、服務(wù)更好”的目標(biāo),積極開展“項(xiàng)目建設(shè)深化年”、“基層組織建設(shè)深化年”、“作風(fēng)建設(shè)深化年”活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,突出“完善一套體系、把握二個(gè)重點(diǎn)、開好三駕馬車、實(shí)施四輪驅(qū)動(dòng)、優(yōu)化五大功能、強(qiáng)化六個(gè)保障”的工作重點(diǎn),努力成為政府改革的先行軍。
(一)完善一套體系。全面落實(shí)省、市《關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的工作意見》,加快推動(dòng)構(gòu)建“一辦三中心”(即:政務(wù)辦,政務(wù)服務(wù)中心、公共資源交易中心、政府公共服務(wù)熱線受理中心)一體化管理模式,努力在省內(nèi)率先建成行政資源集聚、政務(wù)信息共享、流程柔性再造、權(quán)力運(yùn)行公開、民生訴求響應(yīng)、公共資源交易、行政效能監(jiān)察、服務(wù)形象展示的綜合政務(wù)服務(wù)平臺。
(二)把握二個(gè)重點(diǎn)。一是繼續(xù)深化簡政放權(quán)。通過抓好“三個(gè)一批”,進(jìn)一步簡政放權(quán):加強(qiáng)對接,全力承接好省級以上下放的一批審批權(quán)限;開展新一輪清理規(guī)范,繼續(xù)下放一批市本級應(yīng)放、能放的審批事項(xiàng);推動(dòng)各市(縣)區(qū)將一批與民生關(guān)系密切的事項(xiàng)下放鎮(zhèn)(街);對已下放的權(quán)限,建立完善有效的培訓(xùn)、檢查、監(jiān)管等長效管理機(jī)制和配套措施。二是著力優(yōu)化惠民服務(wù)。結(jié)合開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),按照窗口單位、服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn),繼續(xù)簡化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,使政務(wù)服務(wù)改革發(fā)展成果更多更公平地惠民利民。
(三)開好三駕馬車。一是改革前置審批機(jī)制,清理八類審批事項(xiàng),深化行政審批制度改革。在更大力度實(shí)行“容缺預(yù)審”機(jī)制的同時(shí),按照省政府八類事項(xiàng)清理的要求,進(jìn)一步開展清權(quán)、確權(quán),通過“減、轉(zhuǎn)、放、免”,推動(dòng)法治政府和服務(wù)型政府建設(shè)。二是強(qiáng)化建設(shè)工程項(xiàng)目全程協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)制,創(chuàng)新建設(shè)工程竣工聯(lián)合驗(yàn)收辦法。盡快出臺市建設(shè)工程竣工聯(lián)合驗(yàn)收辦法(試行),建立“聯(lián)合驗(yàn)收”專窗,集中受理、集成運(yùn)作、集約服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目早投產(chǎn)、早開業(yè)。三是推進(jìn)商事登記制度改革,構(gòu)建“一窗式一表制”企業(yè)設(shè)立登記機(jī)制。積極整合進(jìn)駐中心的工商、質(zhì)檢、國稅、地稅、公安等多個(gè)部門窗口的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息和業(yè)務(wù)流程,對新設(shè)立企業(yè),探索實(shí)行注冊登記“一窗受理、一照三證一章、限期辦結(jié)”,幫助企業(yè)更加便捷地進(jìn)入市場。
(四)實(shí)施四輪驅(qū)動(dòng)。一是實(shí)施建設(shè)“異構(gòu)信息共享系統(tǒng)”。探索推進(jìn)異構(gòu)信息系統(tǒng)資源共享,特別是針對建設(shè)項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)復(fù)雜、協(xié)同審批不力的問題,推進(jìn)“重大項(xiàng)目并聯(lián)審批信息系統(tǒng)”的開發(fā)建設(shè),力爭將所有與重大項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)的委辦局審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)和中心業(yè)務(wù)信息平臺對接聯(lián)網(wǎng)、批文入庫、資料共享。二是實(shí)施建設(shè)“菜單式”行政許可服務(wù)系統(tǒng)。根據(jù)多樣化的社會需求,加快進(jìn)行層級化的目標(biāo)定位和功能設(shè)計(jì),不斷構(gòu)建完善行政審批“菜單式”信息庫,切實(shí)強(qiáng)化服務(wù)供給,推進(jìn)以市場為導(dǎo)向的服務(wù)供給內(nèi)容和形式的轉(zhuǎn)變,逐步解決企業(yè)群眾目的性需求與單一行政許可之間的.信息不對稱問題,著力保障行政服務(wù)的公開性、對稱性和均等化。三是實(shí)施建設(shè)“行權(quán)”運(yùn)行三級全覆蓋系統(tǒng)。充分運(yùn)用濱湖區(qū)、錫山區(qū)開展國家和省級政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)成果,嚴(yán)格按照省政府建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)拓展升級全市行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行系統(tǒng)功能,推動(dòng)部門自建系統(tǒng)與“行權(quán)”運(yùn)行平臺的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)對接,市、市(縣)區(qū)、鎮(zhèn)(街)三級平臺實(shí)現(xiàn)運(yùn)行全覆蓋。進(jìn)一步拓展運(yùn)行數(shù)據(jù)在智慧城市、社會誠信體系建設(shè)等方面的實(shí)際應(yīng)用,提升“行權(quán)”運(yùn)行的增值服務(wù)功能。四是實(shí)施建設(shè)政府熱線綜合服務(wù)系統(tǒng)。()升級熱線受理信息系統(tǒng),建立貫通市、市(縣)區(qū),以及市(縣)區(qū)職能部門、鎮(zhèn)(街)的三級熱線系統(tǒng)訴求快速響應(yīng)功能;拓寬訴求表達(dá)渠道,建設(shè)熱線微信公眾平臺;探索建立移動(dòng)終端同城響應(yīng)功能,為進(jìn)入無錫的外來人員提供便捷的政務(wù)服務(wù);探索各類公共服務(wù)熱線的整合、融合、聯(lián)合,推動(dòng)平臺的集聚、集約、集成,節(jié)約行政資源,方便社會運(yùn)用。
(五)強(qiáng)化五大功能。一是強(qiáng)化融合服務(wù)功能。依托全天候開通的政府公共服務(wù)熱線,扎實(shí)推進(jìn)中心“行政服務(wù)、熱線服務(wù)、‘行權(quán)’運(yùn)行”三位一體的融合發(fā)展。二是強(qiáng)化“六制”服務(wù)功能。指導(dǎo)推動(dòng)“六制”服務(wù)在全市各級政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的規(guī)范化、制度化運(yùn)行。三是強(qiáng)化民生服務(wù)功能。走好“網(wǎng)上群眾路線”,通過網(wǎng)上政務(wù)大廳、網(wǎng)上在線服務(wù)等載體,不斷拓展民生服務(wù)新陣地。強(qiáng)化市、市(縣)區(qū)聯(lián)動(dòng)服務(wù),切實(shí)提高民生服務(wù)整體水平和綜合效應(yīng)。四是強(qiáng)化重大項(xiàng)目服務(wù)功能。完善重大項(xiàng)目行政服務(wù)直通車機(jī)制,推進(jìn)下基層、進(jìn)工廠、到工地的組團(tuán)式服務(wù)常態(tài)化、制度化。建立健全重大項(xiàng)目辦理征詢反饋機(jī)制,及時(shí)跟蹤落實(shí)項(xiàng)目辦理情況,確保按時(shí)序進(jìn)度完成年度重大項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。五是強(qiáng)化“滿意中心”服務(wù)功能。開展鎮(zhèn)(街)“群眾滿意中心”建設(shè)活動(dòng),不斷提高基層中心可持續(xù)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化、長效化管理機(jī)制,讓群眾充分感受到行政服務(wù)創(chuàng)新、發(fā)展、進(jìn)步的真切變化。
(六)強(qiáng)化六個(gè)保障。一是強(qiáng)化組織保障。扎實(shí)開展“基層組織建設(shè)深化年”活動(dòng),使服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾成為各中心廣大黨員干部的自覺追求。二是強(qiáng)化隊(duì)伍保障。增強(qiáng)教育培訓(xùn)的統(tǒng)籌性、針對性和實(shí)效性,不斷增強(qiáng)工作人員的工作本領(lǐng)和解決實(shí)際問題能力。三是強(qiáng)化制度保障。及時(shí)總結(jié)商事登記制度改革、重大項(xiàng)目服務(wù)、“行權(quán)”運(yùn)行、熱線整合等方面的成功做法和經(jīng)驗(yàn),用制度固化行政審批改革成果,不斷提升規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行水平。四是強(qiáng)化作風(fēng)保障。深入開展“作風(fēng)建設(shè)深化年”活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)現(xiàn)場評議、短信評議、網(wǎng)絡(luò)評議、行風(fēng)評議、考核評議、黨內(nèi)評議等“六項(xiàng)”評議制度,增加作風(fēng)與效能明查暗訪和督查通報(bào)頻次。五是強(qiáng)化紀(jì)律保障。認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省市委“十項(xiàng)規(guī)定”和中心制定的27條具體落實(shí)措施,進(jìn)一步加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)和監(jiān)督檢查。六是強(qiáng)化活動(dòng)保障。扎實(shí)開展“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”、“三解三促”、“一幫一、獻(xiàn)愛心”等活動(dòng),以活動(dòng)實(shí)際成效取信于民。
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