在學(xué)習(xí)和工作生活中，我們時(shí)常需要總結(jié)自己的表現(xiàn)。總結(jié)應(yīng)該客觀完整地反映所總結(jié)的內(nèi)容。希望大家能夠?qū)@些范文進(jìn)行深入的研究和思考，借鑒其中的優(yōu)點(diǎn)，提升自己的寫作能力。
組織管理中管理心理學(xué)的有效運(yùn)用論文篇一
隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的精細(xì)化和人文化發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)管理者開始學(xué)習(xí)并運(yùn)用管理心理學(xué)的知識(shí)來(lái)幫助管理企業(yè)。管理心理學(xué)是管理學(xué)和心理學(xué)交叉融合的產(chǎn)物，是一種把心理學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于分析、說(shuō)明、指導(dǎo)管理活動(dòng)中個(gè)體和群體行為的心理學(xué)分支，主要以一個(gè)組織中的人作為特定的研究對(duì)象，通過對(duì)個(gè)體、群體、領(lǐng)導(dǎo)、組織的研究，能夠使管理者更好地改善組織結(jié)構(gòu)，調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，從而提高管理績(jī)效，促進(jìn)企業(yè)和個(gè)人共同發(fā)展進(jìn)步?，F(xiàn)就主要的三個(gè)管理心理學(xué)效應(yīng)在團(tuán)隊(duì)日常管理中的巧妙運(yùn)用作一闡述。效率會(huì)有明顯提高。馬克思說(shuō)：“12個(gè)人在144小時(shí)的總勞動(dòng)日中共同勞動(dòng)，比12個(gè)孤立的勞動(dòng)者各自做12小時(shí)，或1個(gè)勞動(dòng)者每日做12小時(shí)，連續(xù)做12日，會(huì)供給一個(gè)更大得多的總生產(chǎn)物?！边@就是對(duì)社會(huì)助長(zhǎng)作用的很好詮釋。
社會(huì)助長(zhǎng)作用的效應(yīng)，指導(dǎo)管理者在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)布置工作時(shí)，對(duì)于一些常規(guī)的、熟練程度比較高的簡(jiǎn)單工作任務(wù)，安排大家在一起共同進(jìn)行該項(xiàng)工作，團(tuán)隊(duì)其他人在場(chǎng)，激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的競(jìng)爭(zhēng)和被評(píng)價(jià)意識(shí)，增強(qiáng)了成員個(gè)體的內(nèi)驅(qū)力。成員個(gè)體的行為變成了由高度自我意識(shí)支配過程中的自我表現(xiàn)，群體情境對(duì)個(gè)人產(chǎn)生助長(zhǎng)作用，表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員人人奮進(jìn)，個(gè)個(gè)當(dāng)先，從而會(huì)使團(tuán)隊(duì)在這類工作中的產(chǎn)能發(fā)揮達(dá)到超乎預(yù)期的1+12的效果。
二是妙用從眾行為。從眾行為是指在一個(gè)群體中，個(gè)體希望被群體接受，會(huì)傾向于按照群體的規(guī)范行事，個(gè)體在群體的.壓力下會(huì)改變個(gè)人意見而與多數(shù)人取得一致認(rèn)識(shí)的行為傾向。團(tuán)隊(duì)成員作為團(tuán)隊(duì)的組成個(gè)體，通常在行動(dòng)時(shí)，會(huì)因?yàn)榭紤]團(tuán)隊(duì)的意愿及他人的判斷和行為而隨機(jī)應(yīng)變。因此，當(dāng)管理者在團(tuán)隊(duì)管理中，碰到希望大家對(duì)某項(xiàng)工作部署達(dá)成一致意見以發(fā)揮眾志成城的精神狀態(tài)時(shí)，可以巧妙運(yùn)用從眾行為的效應(yīng)。
比如，需要開會(huì)通過某項(xiàng)決策，該決策可能得到大多數(shù)團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可，但有少數(shù)成員可能會(huì)反對(duì)，為使決策順利一致通過，可以在事先和團(tuán)隊(duì)成員的溝通交流、收集意見的基礎(chǔ)上，開會(huì)時(shí)安排大部分成員先發(fā)言表達(dá)贊成意見，當(dāng)大多數(shù)人表達(dá)一致贊成的態(tài)度時(shí)，“人多”本身就是說(shuō)服力的一個(gè)明證，持不同意見的人在這種群體壓力之下，很可能會(huì)改變?cè)瓉?lái)持有的反對(duì)意見而采取默認(rèn)態(tài)度甚至附和贊同，從而使團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖得到實(shí)現(xiàn)。
三是妙用群體偏移。群體偏移是指在討論備選方案進(jìn)行群體決策時(shí)，隨著討論的進(jìn)行，由于群體決策分散了成員個(gè)體責(zé)任，群體成員在發(fā)表意見時(shí)會(huì)傾向于放大自己最初的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，群體觀點(diǎn)會(huì)朝著更極端的方向偏移，保守的觀點(diǎn)會(huì)更保守形成保守偏移，激進(jìn)的觀點(diǎn)會(huì)更激進(jìn)形成冒險(xiǎn)偏移。
這給管理者的啟示是，有時(shí)團(tuán)隊(duì)管理者在一項(xiàng)工作面臨幾個(gè)方案選擇時(shí)，還希望最終方案能夠比現(xiàn)有備選方案更保守或更激進(jìn)，又顧慮如果強(qiáng)行提出新方案要求大家遵照?qǐng)?zhí)行，會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行新方案時(shí)出現(xiàn)被迫無(wú)奈、陽(yáng)奉陰違等消極心態(tài)，碰到類似這種情況，就可以利用群體決策的偏移效應(yīng)。比如想最終方案更進(jìn)取一些，團(tuán)隊(duì)管理者就在開會(huì)討論時(shí)，讓持激進(jìn)態(tài)度的備選方案提出者更充分地表達(dá)自己的立場(chǎng)，更自由地展示自己的方案前景，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)方案討論向符合團(tuán)隊(duì)管理者期望的方向發(fā)展，然后以經(jīng)過集體決策、全體成員都同意的名義更順利推進(jìn)新方案的通過和執(zhí)行。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)就是通過努力，使團(tuán)隊(duì)形成一個(gè)凝聚力強(qiáng)的正能量群體。團(tuán)隊(duì)管理者善于運(yùn)用包括上述三個(gè)在內(nèi)的管理心理學(xué)效應(yīng)，會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員心情愉悅、士氣高昂地完成各項(xiàng)任務(wù)，帶來(lái)高績(jī)效高質(zhì)量的工作成果。當(dāng)然，任何事物都有兩面性，因此對(duì)于管理心理學(xué)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的現(xiàn)實(shí)運(yùn)用，也要具體情況具體分析，要根據(jù)項(xiàng)目的內(nèi)容、工作的性質(zhì)和個(gè)人的特點(diǎn)來(lái)巧妙使用，從而發(fā)揮更大功效。
組織管理中管理心理學(xué)的有效運(yùn)用論文篇二
摘要：管理心理學(xué)是研究人的心理的管理科學(xué)。在當(dāng)前的時(shí)代背景下，個(gè)體的精神需求增強(qiáng)，組織應(yīng)當(dāng)提高對(duì)人的心理問題的關(guān)注程度，在延續(xù)傳統(tǒng)管理方法的基礎(chǔ)上，進(jìn)行必要的探索和實(shí)踐，不斷擴(kuò)展和完善對(duì)員工的心理干預(yù)機(jī)制。本文在分析管理心理學(xué)應(yīng)用背景的基礎(chǔ)上，從人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、溝通體系建設(shè)、激勵(lì)機(jī)制建設(shè)、沖突管理、組織文化建設(shè)、工作倦怠、實(shí)施員工幫助計(jì)劃等十方面探討了管理心理學(xué)應(yīng)用于組織管理的路徑和方法。
目前，管理心理學(xué)在我國(guó)尚屬新興學(xué)科，真正能夠成體系地將其研究成果運(yùn)用到組織管理實(shí)踐中的還較少。隨著社會(huì)的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)的普及和應(yīng)用的深入，人們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化，精神和心理上承受的壓力成為社會(huì)、組織及個(gè)人今后將要面臨的主要問題。各類企事業(yè)單位作為一級(jí)重要的社會(huì)組織，解決自身發(fā)展問題的基礎(chǔ)是解決好人的問題，因此，在組織管理中有效運(yùn)用管理心理學(xué)有著重要意義。
管理心理學(xué)是把心理學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于分析、說(shuō)明、指導(dǎo)管理活動(dòng)中個(gè)體和群體行為，研究組織管理過程中人們的心理及行為現(xiàn)象、心理過程及其發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。它以組織中的人作為特定的研究對(duì)象，重點(diǎn)在于在一定的成本控制條件下，最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性?，F(xiàn)代管理學(xué)如mba、emba等，將管理心理學(xué)定義為“以人為本”的管理模式，即人本管理。它有助于調(diào)動(dòng)人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效，提高工作生活質(zhì)量，建立健康文明的人際關(guān)系，達(dá)到提高管理水平和促進(jìn)組織發(fā)展的目的。
二、研究背景。
1.個(gè)體精神需求提升。
按照馬斯洛的需求層次理論，人在滿足了基本的生理和安全需求后，將轉(zhuǎn)向社交、尊重及自我實(shí)現(xiàn)等精神追求。當(dāng)前，我國(guó)已進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)階段，社會(huì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)人基本需求的保障，正處于追求更高精神滿足的階段。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展及移動(dòng)終端的普及，帶來(lái)了信息的爆炸和選擇的增多，使得人們的生活事務(wù)越來(lái)越繁雜，溝通協(xié)調(diào)擠占時(shí)間越來(lái)越多，個(gè)人時(shí)間愈發(fā)碎片化。這些現(xiàn)實(shí)情況與人們追求精神自由的需求之間產(chǎn)生了極大矛盾，給人的精神和心理帶來(lái)的壓力遠(yuǎn)超以往的各社會(huì)發(fā)展階段。因此，解決人的心理問題，成為當(dāng)下的一種普遍的需求。
人的精神和心理問題，影響的不僅僅是個(gè)體的日常生活，必然會(huì)在工作中有所反映。在信息時(shí)代，由于溝通效率的提高，一些個(gè)體的情緒波動(dòng)，會(huì)迅速擴(kuò)大到群體，影響到整個(gè)組織。傳統(tǒng)的管理方法大多是著眼于滿足人的基本需求，較少涉及精神和心理層面，已經(jīng)不能完全適用于解決當(dāng)前組織管理中出現(xiàn)的新問題。因此，管理員工的心理和情緒，就成為了當(dāng)前組織管理中亟待解決的新課題。
管理心理學(xué)作為一門研究人的心理的管理科學(xué)，其研究?jī)?nèi)容大致可分為動(dòng)機(jī)管理、認(rèn)知管理、情緒管理、行為管理和組織管理等五個(gè)方面。這些研究?jī)?nèi)容基本涵蓋了組織管理中經(jīng)常涉及到的問題，如激勵(lì)問題、思維與決策、情緒管理、領(lǐng)導(dǎo)策略與方法以及組織變革與發(fā)展等。因此，管理心理學(xué)在現(xiàn)代組織中的應(yīng)用前景非常廣泛，不僅為解決上述組織管理中的新問題提供了一種方法論，更提供了具體的路徑和工具。
1.人力資源規(guī)劃方面。
組織在上升發(fā)展階段，管理方式大多較為粗放，當(dāng)完成原始積累，進(jìn)入規(guī)范管理和文化提升階段后，常面臨著人員整體素質(zhì)不足，組織文化被稀釋等不利情況，此時(shí)，需要對(duì)人的觀念施加影響，才能實(shí)現(xiàn)管理上的突圍，獲得長(zhǎng)期發(fā)展。此階段在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)，不僅要滿足組織發(fā)展需求，更要符合組織所倡導(dǎo)的精神和風(fēng)格。在進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)、職責(zé)描述時(shí)，除了對(duì)技能和能力的做出要求外，應(yīng)加入對(duì)崗位所需的心理、性格、情緒等方面的描述，作為考察員工能否勝任崗位的重要參考。
2.員工招聘方面。
在招聘工作中，可以從應(yīng)聘者和面試官兩方面加以運(yùn)用。對(duì)于應(yīng)聘者，可增加對(duì)心理、性格、情感方式等方面的考察權(quán)重，具體方法有很多，比較專業(yè)的如九型人格測(cè)試等。對(duì)于面試官，應(yīng)減少知覺因素的影響，注意控制如經(jīng)驗(yàn)、印象以及暈輪效應(yīng)等知覺偏差的干擾。針對(duì)不同年齡段、不同背景以及不同的招聘需求，面試官應(yīng)調(diào)整和更新自己的經(jīng)驗(yàn)和方法，盡量做到相對(duì)公平，以便形成對(duì)應(yīng)聘者更為準(zhǔn)確的印象。
3.員工培訓(xùn)方面。
從管理心理學(xué)角度，提升培訓(xùn)對(duì)個(gè)體發(fā)展和組織目標(biāo)的協(xié)調(diào)促進(jìn)作用。傳統(tǒng)的培訓(xùn)工作，更多的是圍繞崗位技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和組織文化展開，出發(fā)點(diǎn)是組織需求，目標(biāo)是調(diào)整個(gè)體以適應(yīng)組織，較少考慮個(gè)體自身需求。如果從管理心理學(xué)角度出發(fā)，應(yīng)強(qiáng)化對(duì)個(gè)體發(fā)展的關(guān)注度。例如，在培訓(xùn)內(nèi)容上，增加知識(shí)管理、情緒管理、應(yīng)激與挫折應(yīng)對(duì)等培訓(xùn)；在培訓(xùn)形式上，采取能夠突出個(gè)體參與體驗(yàn)的培訓(xùn)方式。通過對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式的調(diào)整，讓員工在獲得個(gè)人知識(shí)積累的同時(shí)，提高自我管理和自律能力，為組織節(jié)約管理成本，并促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4.績(jī)效考核方面。
從管理心理學(xué)角度來(lái)看，員工績(jī)效是與其工作價(jià)值觀和工作滿意度等相關(guān)的。組織在進(jìn)行績(jī)效考核的同時(shí)，可以根據(jù)自身?xiàng)l件，對(duì)員工進(jìn)行價(jià)值觀和工作滿意度調(diào)查，了解員工在組織中的狀態(tài)，判斷其工作行為的動(dòng)機(jī)，結(jié)合績(jī)效考核結(jié)果，分析員工工作價(jià)值觀和工作滿意度對(duì)績(jī)效的影響，并進(jìn)一步找到組織管理的改進(jìn)方向，實(shí)現(xiàn)管理水平的提升。
5.溝通體系建設(shè)方面。
溝通是實(shí)現(xiàn)組織與員工之間相互認(rèn)知、理解、信任和發(fā)展的重要途徑，也是發(fā)揮管理心理學(xué)作用、實(shí)現(xiàn)有效管理的根本前提。組織的溝通體系應(yīng)保持多渠道通暢。一方面，應(yīng)充分利用入職前溝通、崗前培訓(xùn)溝通、試用期間溝通、轉(zhuǎn)正溝通、工作異動(dòng)溝通、定期考核溝通、離職面談、離職后溝通管理等溝通途徑，全面了解員工成長(zhǎng)情況和心理狀態(tài)。另一方面，管理者要傾聽來(lái)自基層員工的聲音，以獲得真實(shí)信息。同時(shí)，管理層之間、各部門之間、員工之間還需要必要的橫向溝通，以便增進(jìn)信任，減少?zèng)_突。除了建立并完善適當(dāng)?shù)臏贤w制外，還可以利用例會(huì)、培訓(xùn)、組織員工競(jìng)賽、舉辦聯(lián)誼會(huì)等機(jī)會(huì)，加強(qiáng)組織內(nèi)的溝通交流，并形成制度化、常態(tài)化，進(jìn)而構(gòu)建完整的溝通管理體系，從而提升組織管理水平和決策效率。
6.激勵(lì)機(jī)制建設(shè)方面。
激勵(lì)貫穿于組織管理的全過程，是組織成長(zhǎng)發(fā)展必不可少的一部分。具體的激勵(lì)途徑和方法有很多，除了薪酬激勵(lì)外，還包括崗位輪換、擴(kuò)展豐富工作內(nèi)容、彈性工作制、職位晉升等。由于當(dāng)前組織內(nèi)的需求層次較以往要豐富得多，因此組織管理者在選擇激勵(lì)方法時(shí)，應(yīng)首先做好需求分析，再選擇適當(dāng)?shù)募?lì)方法，才能有效地發(fā)揮激勵(lì)作用。例如，對(duì)于生理和安全需求層次，組織激勵(lì)可采取提高薪酬、改善勞動(dòng)條件、提高福利待遇等。對(duì)于社交、尊重需求層次，組織可通過組織體育比賽、聚會(huì)等活動(dòng)，或公開獎(jiǎng)勵(lì)等方式，積極肯定和鼓勵(lì)員工。對(duì)于處在自我實(shí)現(xiàn)需求層次的員工，一般情況下，這類員工多為中高層管理者或?qū)I(yè)技術(shù)骨干，具有能力強(qiáng)，自覺性高，善于獨(dú)立處事的特點(diǎn)。對(duì)這類員工的激勵(lì)，可以運(yùn)用復(fù)雜適應(yīng)型組織的管理策略，例如，委派特別任務(wù)，或者在設(shè)計(jì)工作程序和制定執(zhí)行計(jì)劃時(shí)預(yù)留足夠的發(fā)揮余地，為其施展才華搭建舞臺(tái)。
7.沖突管理方面。
沖突是員工之間、部門之間或員工與部門之間由于意見分歧或利益不一致而產(chǎn)生的心理和行為對(duì)抗，它是影響組織氛圍，降低士氣的重要因素之一。組織在發(fā)展過程中，對(duì)于常見的沖突問題應(yīng)當(dāng)建立適當(dāng)?shù)念A(yù)警處理流程，盡可能的將沖突化解于萌芽狀態(tài)。對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的沖突，也應(yīng)形成一種適合自己的、特色化的應(yīng)對(duì)體系，針對(duì)矛盾焦點(diǎn)選擇合適的沖突管理策略。例如強(qiáng)調(diào)更高級(jí)目標(biāo)、減少差異化、增進(jìn)溝通和理解、降低任務(wù)依賴性、增加資源、明確規(guī)則與程序等。對(duì)于沖突，組織不應(yīng)一味采取回避態(tài)度，而應(yīng)盡快解決，減少不利影響。
8.組織文化建設(shè)方面。
組織文化建設(shè)實(shí)質(zhì)上就是對(duì)組織價(jià)值觀的體現(xiàn)和強(qiáng)化。人有自尊感滿足的需要，有成就的需要，有歸屬的需要等，而這些需要又隨著環(huán)境的變化而變化。組織在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)必須充分考慮到人的需要的復(fù)雜性及其變化性，根據(jù)人的心理變化規(guī)律進(jìn)行文化建設(shè)，才能真正達(dá)到傳播并統(tǒng)一組織價(jià)值觀的.目標(biāo)。一些可以借鑒的方法包括：領(lǐng)導(dǎo)者身體力行、建立推行與組織文化一致的獎(jiǎng)賞體制、合理控制員工增長(zhǎng)率以維持穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，以及建立例會(huì)、內(nèi)刊、站等有效的文化傳播網(wǎng)絡(luò)等。
9.應(yīng)對(duì)工作倦怠方面。
工作倦怠是個(gè)體精神、情緒資源枯竭的癥狀，常表現(xiàn)為個(gè)體對(duì)工作及他人消極、冷淡、抵觸、過分隔離、憤世嫉俗等態(tài)度和情緒。這種倦怠感的形成是一個(gè)多維度問題，是個(gè)體的人格、態(tài)度、性格1心理等內(nèi)部因素，以及長(zhǎng)期超負(fù)荷工作、工作環(huán)境差、報(bào)酬低于期望值、經(jīng)常體驗(yàn)到不公平感等外部因素共同影響的結(jié)果。長(zhǎng)期看，工作倦怠不僅是個(gè)體問題，如不加以重視，則會(huì)逐步蔓延，影響其他個(gè)體，甚至阻礙整個(gè)組織的發(fā)展。因此，組織應(yīng)高度重視工作倦怠問題，采取適當(dāng)措施，加強(qiáng)對(duì)工作倦怠的干預(yù)。例如，通過減少工作負(fù)荷、維護(hù)組織公平、改善辦公環(huán)境、提供非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以及提供與員工工作表現(xiàn)相匹配的薪酬體系等，改善工作倦怠形成的外部環(huán)境；通過提供員工幫助計(jì)劃（eap）、增加心理培訓(xùn)，提供休息室及運(yùn)動(dòng)娛樂設(shè)施，以及組織聚會(huì)、旅游等，幫助員工減少或消除工作倦怠形成的內(nèi)部因素。
10.實(shí)施員工幫助計(jì)劃（eap）。
eap又稱員工幫助項(xiàng)目或員工援助項(xiàng)目，即為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題，由組織出資為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的服務(wù)項(xiàng)目，是心理衛(wèi)生服務(wù)的一種。員工幫助計(jì)劃的目的在于透過系統(tǒng)的需求發(fā)掘渠道，協(xié)助員工解決其生活及工作問題，包括工作適應(yīng)、感情問題、法律訴訟，以及壓力管理、裁員心理危機(jī)干預(yù)、職業(yè)生涯管理等，幫助員工減少工作不安全感，減輕壓力，排除心理障礙，提高自尊和適應(yīng)力，從而提高員工的工作績(jī)效，最終實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展。組織應(yīng)當(dāng)向員工提供有關(guān)員工幫助計(jì)劃方面的信息，并鼓勵(lì)員工在需要的時(shí)候接受服務(wù)。
當(dāng)前，雖然管理心理學(xué)在組織管理中的實(shí)際應(yīng)用還不是非常深入，但在解決具體問題的實(shí)踐中能起到良好的效果，有著廣泛的應(yīng)用前景。在新的內(nèi)外部環(huán)境中，管理者應(yīng)從組織管理者、組織服務(wù)者、員工利益的代言人和組織文化倡導(dǎo)者幾個(gè)層面不斷豐富自身角色，變管理為領(lǐng)導(dǎo)，從單純的關(guān)注績(jī)效，轉(zhuǎn)向關(guān)注員工與組織的共同發(fā)展，在解決問題的過程中，嘗試用管理心理學(xué)的方法，分析和了解人的心理和狀態(tài)，從整體的角度、正面的角度，對(duì)問題進(jìn)行梳理并加以引導(dǎo)。同時(shí)，通過提供必要的資源、建立制度機(jī)制，使管理心理學(xué)的運(yùn)用成果制度化、常態(tài)化，真正形成關(guān)注人、關(guān)心人、發(fā)展人的長(zhǎng)效機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人的共同成長(zhǎng)。
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組織管理中管理心理學(xué)的有效運(yùn)用論文篇三
將于農(nóng)機(jī)安全管理相關(guān)聯(lián)的信息管理應(yīng)用到農(nóng)機(jī)管理中去,能實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)活動(dòng)的全覆蓋監(jiān)管,此項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用有利于農(nóng)機(jī)信息化的集成管理,有利于實(shí)現(xiàn)農(nóng)機(jī)管理向模塊化、功能化的方向發(fā)展。當(dāng)前的農(nóng)機(jī)農(nóng)作生產(chǎn)過程中,因?yàn)樾畔⒐芾硐到y(tǒng)的有效運(yùn)用到農(nóng)機(jī)管理中去,能使農(nóng)機(jī)管理者更加了解農(nóng)機(jī)運(yùn)行的實(shí)時(shí)狀況,根據(jù)農(nóng)機(jī)使用的安全情況做出調(diào)整,大大提升農(nóng)機(jī)使用的安全性能,大大促進(jìn)農(nóng)機(jī)化進(jìn)程的安全性。
4.2掌上電腦用于農(nóng)業(yè)機(jī)械的運(yùn)行管理。
現(xiàn)階段移動(dòng)數(shù)據(jù)的便捷化管理,催生了掌上電腦這樣高效率的管理設(shè)備。掌上電腦對(duì)數(shù)據(jù)的處理更加便捷、及時(shí)、持久,而且,攜帶方便,體積較小,有著較強(qiáng)的穩(wěn)定性,將其應(yīng)用到農(nóng)業(yè)機(jī)械管理中,能大大提升農(nóng)機(jī)操作的便捷性,能及時(shí)處理各種應(yīng)急信息,有著較為廣闊的發(fā)展前景。
4.3信息管理系統(tǒng)用于農(nóng)機(jī)群的控制。
這些年,地理信息系統(tǒng)和全球定位系統(tǒng)的發(fā)展,更多的領(lǐng)域都有此項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用。將其應(yīng)用到農(nóng)機(jī)管理所發(fā)展起來(lái)地理位置技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),可準(zhǔn)確定位農(nóng)機(jī)所處農(nóng)作區(qū)域范圍,共享農(nóng)機(jī)的.位置信息,適時(shí)掌控農(nóng)機(jī)具的地理信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)機(jī)資源的優(yōu)化配置,大大提升農(nóng)機(jī)群管理的科學(xué)化水平。
4.4信息管理系統(tǒng)用于農(nóng)機(jī)的精密作業(yè)。
信息系統(tǒng)的智能化發(fā)展,尤其是電子單元的通用化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,大大加快農(nóng)機(jī)電子化發(fā)展水平,為拓寬農(nóng)機(jī)智能化水平大有裨益。比如說(shuō):農(nóng)業(yè)機(jī)械的操作,需在駕駛室能完成作業(yè)。如果在駕駛室內(nèi)安置智能化電子控制系統(tǒng),農(nóng)機(jī)具遠(yuǎn)程操作作業(yè)將成為可能。而且,多個(gè)農(nóng)機(jī)具的總線通信聯(lián)系,對(duì)促進(jìn)農(nóng)機(jī)精密化作業(yè)意義顯著。這需要在控制室安置智能顯示終端設(shè)備,這樣就為不同機(jī)具的多信息交換提供便捷,而且能按照總部發(fā)送信息作業(yè),確保精密化作業(yè)的程度和水平。
5總結(jié)。
信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)任何行業(yè)的發(fā)展都具有很大的提升作用,無(wú)論哪個(gè)行業(yè)要想獲得長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展,都需要依賴信息技術(shù),農(nóng)業(yè)的發(fā)展也不例外。當(dāng)前我國(guó)的農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理過程中信息化程度不高,在具備一定規(guī)模的大型農(nóng)場(chǎng),開始逐步運(yùn)用現(xiàn)代化的信息管理技術(shù),而規(guī)模較小的農(nóng)場(chǎng)尚處于傳統(tǒng)管理模式中。因此,要提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的思想認(rèn)識(shí),使其認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)應(yīng)用于農(nóng)業(yè)機(jī)械管理中的重要作用,以提高農(nóng)業(yè)機(jī)械管理的現(xiàn)代化程度,推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
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組織管理中管理心理學(xué)的有效運(yùn)用論文篇四
摘要：
管理心理學(xué)是運(yùn)用心理學(xué)的一般規(guī)律去研究管理活動(dòng)中人的潛能及行為規(guī)律表現(xiàn)的一門學(xué)科，把人作為特定的研究對(duì)象，用心理學(xué)的方法改進(jìn)提高管理工作，充分調(diào)動(dòng)人的積極性。在高校行政管理工作中，應(yīng)積極運(yùn)用管理心理學(xué)，加強(qiáng)對(duì)高校行政管理人員的心理、行為等進(jìn)行必要的研究分析，充分調(diào)動(dòng)高校行政管理人員工作積極性，提高高校行政工作辦事效率。本文首先概述了高校行政管理與管理心理學(xué)概念及意義；其次分析了高校行政管理中運(yùn)用管理心理學(xué)的必要性；最后探討了管理心理學(xué)在高校行政管理中的具體運(yùn)用措施。
關(guān)鍵詞：管理心理學(xué)；高校；行政管理；
引言：
高校行政管理是高等學(xué)校為了實(shí)現(xiàn)教育工作目標(biāo)，在其發(fā)展過程中，形成了自己的科層制結(jié)構(gòu)。具體來(lái)講高校行政管理是通過設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和職能部門，制定一系列的規(guī)章制度，發(fā)揮組織、管理、協(xié)調(diào)等行政職能，綜合配置學(xué)校的各種資源，領(lǐng)導(dǎo)和引導(dǎo)全校師生員工統(tǒng)一、和諧、有效完成學(xué)校各項(xiàng)工作任務(wù)和組織活動(dòng)。高校行政管理主要涉及教學(xué)、科研、人事、組織、宣傳、基建、后勤等事務(wù)。我們要最大的發(fā)揮行政管理人員的作用，提高行政辦事效率。首先，我們應(yīng)該充分考慮人力、物力等方面的因素，從而在人才方面做出恰當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)、組織、培訓(xùn)，并通過配備有效的物力，從而最大限度的發(fā)揮出人、物的最大價(jià)值。其次，我們應(yīng)對(duì)人的心理進(jìn)行深入的研究分析，合理調(diào)節(jié)人的心理、行為，從而達(dá)到提升人的主觀能動(dòng)性的作用。在人的個(gè)性、情感認(rèn)知的調(diào)節(jié)過程中，我們可以采取科學(xué)、合理的方法，將各個(gè)集體有機(jī)結(jié)合，從而發(fā)揮最大的功效，充分提高高校行政辦事效率。
管理心理學(xué)是運(yùn)用心理學(xué)的一般規(guī)律去研究解決管理過程中人的心理問題。它主要研究一定組織中人的心理和行為規(guī)律，從而提高管理者預(yù)測(cè)、引導(dǎo)、控制人的心理和行為的能力，充分調(diào)動(dòng)人的積極性，更為有效地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。它是從現(xiàn)代管理科學(xué)和行為科學(xué)發(fā)展過程中派生出來(lái)的一門新興學(xué)科。實(shí)質(zhì)上，主要是研究人的行為激勵(lì)問題，探索人的心理活動(dòng)，通過激勵(lì)人心和行為的各種途徑與技巧，達(dá)到最大限度的提高工作效率。
管理心理學(xué)的意義有兩個(gè)，一是充分發(fā)掘人的潛能，不斷提高工作效率。二是對(duì)高校行政管理人員進(jìn)行心理方面的培訓(xùn)。通過掌握行政人員的心理活動(dòng)及其需求，才能在管理上制定出相關(guān)政策和方法，從而切實(shí)提高高校行政管理人員的工作效率。通過對(duì)管理心理學(xué)知識(shí)的掌握、吸收并理解才能將其真正運(yùn)用到高校行政管理工作當(dāng)中去，對(duì)提高工作積極性以及行政管理人員綜合素質(zhì)的提升有著積極的作用和影響。
2.1能夠有效解決高校行政管理中的問題。
高校行政管理人員所要處理的最大問題是“人”的問題。是如何調(diào)動(dòng)員工積極性的問題，按照馬斯洛需要層次理論，人在滿足了基本的.生理和安全需要后，將轉(zhuǎn)向社交、尊重及自我實(shí)現(xiàn)等精神追求。所以高校管理者必須了解高校各部門的工作性質(zhì)及行政管理人員的需求。每一個(gè)個(gè)體，都有其特殊的需求，都具有鮮明的個(gè)性特點(diǎn)，因而也就具有一定的差異性。在這種情況下，高校行政管理人員處在不同的部門，其個(gè)性特點(diǎn)都會(huì)存在不同的心理特點(diǎn)。這就可以運(yùn)用管理心理學(xué)，對(duì)行政管理人員工作中不同的心理特點(diǎn)，進(jìn)行仔細(xì)分析高校行政管理人員的心理活動(dòng)以及行為方式，并找出導(dǎo)致員工產(chǎn)生問題的關(guān)鍵所在，從而有效提高高校行政管理工作的實(shí)效性。
2.2能夠幫助高校行政管理人員作出合理的管理決策。
在管理心理學(xué)的研究過程中，其根本出發(fā)點(diǎn)就是研究每個(gè)員工的心理、意識(shí)等重要因素。在研究過程中，還應(yīng)充分考慮適合高校行政管理人員的方法。管理心理學(xué)主要是將事實(shí)作為科學(xué)依據(jù)，然后對(duì)每一個(gè)個(gè)體的心理需求、個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行深入的剖析，通過相關(guān)資料的支持，經(jīng)過歸納總結(jié)，從而得出最后的結(jié)論，這樣一來(lái)，就使得最后的研究結(jié)果更加具有真實(shí)性。此外，在高校行政管理的整個(gè)過程中，運(yùn)用管理心理學(xué)，還能夠?qū)π姓芾砣藛T所出現(xiàn)的問題進(jìn)行有理有據(jù)的分析、并幫助行政管理人員作出科學(xué)、合理的決策。由此我們可以看出，將管理心理學(xué)運(yùn)用到高校行政管理中具有重要意義。在對(duì)高校行政人員進(jìn)行管理的時(shí)候，運(yùn)用管理心理學(xué)、能夠有效解決在管理過程中所出現(xiàn)的一系列問題，促進(jìn)高校行政管理人員的發(fā)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高校行政辦公高效率化。
當(dāng)前社會(huì)，價(jià)值觀多元化，社會(huì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜多變，工作節(jié)奏不斷加快。在這種情況下，人們所面臨的工作、情感和生活壓力不斷增大，在巨大壓力下，就使得人們?cè)诠ぷ髦袩o(wú)法保持一個(gè)樂觀積極的工作態(tài)度，存在著一些疲憊、失眠、焦慮等心理癥狀。因此，在高校行政管理人員崗位招聘時(shí)，就可以充分運(yùn)用管理心理學(xué)的一些原理和技巧，掌握應(yīng)聘人員的抗壓能力、工作態(tài)度，以及在壓力之下的心理活動(dòng)等。通過這樣的方式，能夠快速了解應(yīng)聘人員的職業(yè)素質(zhì)、工作能力以及個(gè)性特點(diǎn)等重要因素，從而招聘到更優(yōu)秀的人才，為高校的行政管理工作提供保障。
隨著高校教育改革的發(fā)展，對(duì)行政管理人員的能力素質(zhì)要求越來(lái)越高，要想打造一個(gè)高素質(zhì)、高能力團(tuán)隊(duì)，首先就需要對(duì)人才不斷加強(qiáng)培訓(xùn)培養(yǎng)。當(dāng)前，高校對(duì)人才的不斷需求，高校管理者往往會(huì)對(duì)年經(jīng)干部進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，使其具備完善的創(chuàng)造力及想象力。因此，運(yùn)用管理心理學(xué)理念，強(qiáng)化對(duì)個(gè)體自身發(fā)展的關(guān)注度。在培訓(xùn)內(nèi)容上，增加知識(shí)管理、情緒管理、應(yīng)激與挫折應(yīng)對(duì)等培訓(xùn)；在培訓(xùn)形式上，采取能夠突出個(gè)體參與體驗(yàn)的培訓(xùn)方式。通過這些培訓(xùn)，讓行政管理人員在獲得個(gè)人知識(shí)積累的同時(shí)，提高自我管理和自律能力，并促進(jìn)高校行政管理工作高效化。
將管理心理學(xué)運(yùn)用于高校行政管理工作機(jī)制中，能夠讓高校行政人員充分認(rèn)識(shí)到自身強(qiáng)大的潛能，從而能夠?qū)ψ约盒纬筛涌陀^的認(rèn)識(shí)，以便在今后的工作中，更好的提升自己。由于當(dāng)前高校行政管理部門較多，因此高校管理者要選擇適當(dāng)?shù)募?lì)方法，進(jìn)行相應(yīng)的激勵(lì)，除了績(jī)效激勵(lì)外，還包括崗位輪換、擴(kuò)展豐富工作內(nèi)容、彈性工作制、職位晉升等。所以，高校管理者可以對(duì)不同的人員做好需求分析，再選擇適當(dāng)?shù)募?lì)方法，充分發(fā)揮激勵(lì)作用。對(duì)應(yīng)不同層次需求的行政人員給予不同方式的激勵(lì)，讓其充分發(fā)揮自身的才能，使得他們能夠全心全意的投入到工作中，促使高校行政管理工作高效開展。
職業(yè)生涯就是一個(gè)人的職業(yè)經(jīng)歷，它包括一個(gè)人一生中所有與職業(yè)相聯(lián)系的行為與活動(dòng)，以及相關(guān)的態(tài)度、價(jià)值觀、愿望等連續(xù)性經(jīng)歷的過程。在高校工作，不僅能夠極大的滿足行政管理人員在工作過程當(dāng)中所獲得的成就感，而且還能夠讓自身感受到幸福感，從而幫助管理人員樹立一個(gè)正確的科學(xué)觀、價(jià)值觀、世界觀。在這個(gè)時(shí)候，科學(xué)合理的運(yùn)用管理心理學(xué)，深入分析每一名行政人員的心理需求，并為他們提供更多的關(guān)懷和愛，讓他們有一種學(xué)校就是家的感覺，從而更積極的投入到工作中，并向更高的方向去努力奮斗。
4、結(jié)束語(yǔ)。
隨著高校行政工作效率的快速發(fā)展，各個(gè)行政管理崗位之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，在這種情況下，全面提高管理心理學(xué)在高校行政管理中的運(yùn)用具有重要意義。只有在管理的過程中重視并合理運(yùn)用管理心理學(xué)，加強(qiáng)對(duì)高校行政管理人員的管理與研究，采取有效的措施，充分調(diào)動(dòng)高校行政管理人員的工作積極性，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，實(shí)現(xiàn)高校行政高效率，才能使得高校發(fā)展更加符合現(xiàn)代教育化，從而為高校教育發(fā)展提供更好的服務(wù)。
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組織管理中管理心理學(xué)的有效運(yùn)用論文篇五
隨著管理心理學(xué)在組織管理中運(yùn)用和所達(dá)到效果愈加普遍和明顯，管理心理學(xué)與同樣把“人”作為研究對(duì)象的人力資源管理密切相連。在解決實(shí)際問題的時(shí)候，心理學(xué)能夠充分闡釋人力資源問題中的各種現(xiàn)象，不僅得出科學(xué)的解決方案，還能體現(xiàn)人本思想和人文關(guān)懷?？傊?，利用管理心理學(xué)的原理進(jìn)行人力資源開發(fā)成為了組織管理的必然的趨勢(shì)。
管理心理學(xué)的整個(gè)知識(shí)體系分為兩個(gè)部分，一是涉及人和其所在組織的相關(guān)研究，包括個(gè)體研究、群體研究、組織研究、績(jī)效管理研究；二是研究外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境及心理學(xué)理論對(duì)上述自體研究的影響，強(qiáng)調(diào)了人的因素在管理環(huán)境中的作用。因此，管理心理學(xué)要通過對(duì)動(dòng)機(jī)管理、認(rèn)知管理、情緒管理、行為管理、組織管理等方面的研究進(jìn)行對(duì)人的動(dòng)機(jī)和激勵(lì)理論、人的認(rèn)知思維與決策、群體意識(shí)和管理、情緒勞動(dòng)與管理、領(lǐng)導(dǎo)行為和決策方法、組織氣氛管理和組織變革發(fā)展等方面進(jìn)行梳理，從而指導(dǎo)實(shí)踐。
組織管理中管理心理學(xué)的有效運(yùn)用論文篇六
摘要：信息技術(shù)的發(fā)展,對(duì)各行各業(yè)的發(fā)展都有極大的促進(jìn)作用。為此,農(nóng)機(jī)管理想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,有效整合應(yīng)用信息技術(shù),是大趨所向。在文獻(xiàn)查閱的基礎(chǔ)上,分析農(nóng)機(jī)管理中信息技術(shù)的作用――提升農(nóng)業(yè)機(jī)械的作業(yè)效率;及時(shí)采取措施排除農(nóng)機(jī)作業(yè)安全隱患。闡述農(nóng)機(jī)管理中信息技術(shù)的有效運(yùn)用遇到的問題――農(nóng)機(jī)管理沿襲傳統(tǒng)導(dǎo)致信息技術(shù)的應(yīng)用較少;農(nóng)機(jī)優(yōu)化配置難度大影響信息技術(shù)的應(yīng)用。而后進(jìn)一步介紹信息技術(shù)應(yīng)用到農(nóng)機(jī)管理中的常見領(lǐng)域,要點(diǎn)性知識(shí),以供參考和借鑒。
關(guān)鍵詞：農(nóng)機(jī)具;應(yīng)用;信息技術(shù);。
1前言。
信息技術(shù)的迅速發(fā)展,對(duì)農(nóng)機(jī)管理的重要性更為體現(xiàn)。充分利用信息技術(shù),做好農(nóng)機(jī)管理的創(chuàng)新發(fā)展,是當(dāng)前農(nóng)機(jī)管理領(lǐng)域重點(diǎn)思考的問題。
組織管理中管理心理學(xué)的有效運(yùn)用論文篇七
組織、部門間和個(gè)人的三者目標(biāo)和利益一致，是組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件，也是組織存在的基本條件。只喊口號(hào)脫離組織內(nèi)人員利益的組織目標(biāo)是不切實(shí)際的，運(yùn)用管理心理學(xué)的研究方法，如觀察法、訪談法、問卷法、公眾意見調(diào)查等方法，可以及時(shí)了解個(gè)體的思想動(dòng)態(tài)，部門的思想傾向，作為解決問題的客觀依據(jù)。積極消除實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)達(dá)成的障礙，消除組織內(nèi)部個(gè)體和部分群體的心理障礙，要從心理這個(gè)切入點(diǎn)去解決問題，幫助他們調(diào)整心理、矯正心理，建立組織人員心智模式研究、建立關(guān)愛人員心理健康機(jī)構(gòu)，配合形勢(shì)教育、理論教育，以情感上的理解、融洽、支持和和諧的心理氣氛進(jìn)行實(shí)現(xiàn)目標(biāo)一致的手段和方法。
2.2提高組織人員的自我效能感。
社會(huì)心理學(xué)家班社拉指出，自我效能感的理論貫徹人力資源管理工作的整個(gè)過程，對(duì)建立更加人性化的人力資源管理機(jī)制意義重大。自我效能是指人們對(duì)自己實(shí)現(xiàn)特定領(lǐng)域行為目標(biāo)所需能力的信心或信念。在組織中，具有高自我效能感的員工才能實(shí)現(xiàn)自我調(diào)節(jié)、自我激勵(lì)、適應(yīng)組織的要求，取得好的工作績(jī)效，保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如何提高組織人員的自我效能感，是組織管理中需要關(guān)注的問題。了解組織人員對(duì)提高自我效能的意愿，如何采取措施調(diào)動(dòng)個(gè)體積極性，采用什么方式和內(nèi)容激發(fā)和提高自我效能，這些環(huán)環(huán)相扣的解決問題，都需要管理心理學(xué)的滲透才能有效完成。比如，在培訓(xùn)中引入個(gè)體成功榜樣案例，用于培養(yǎng)個(gè)體正確的個(gè)人能力觀，讓其相信成功的因素很多，但在很大程度上還是受制于自身的努力和技能。再如，提高自我效能感也能促進(jìn)群體決策的良性循環(huán)，能夠滿足個(gè)體被尊重和信任的需要，另一方面由于個(gè)體參與決策的人數(shù)越多，次數(shù)越多，對(duì)群體的認(rèn)同感就會(huì)增強(qiáng)，進(jìn)而做出越有利于群體的決策。只有管理技巧中加入心理學(xué)的因子，就會(huì)在管理效果上達(dá)到事倍功半的效果。
2.3完善組織激勵(lì)體系和機(jī)制。
心理學(xué)認(rèn)為，激勵(lì)即激發(fā)人的行為動(dòng)機(jī)，以促使個(gè)體有效地完成行為目標(biāo)。在組織管理中，激勵(lì)就是組織通過設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)酬形式和工作環(huán)境，以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施，借助信息溝通，來(lái)激發(fā)、引導(dǎo)、保持和歸化組織成員的行為。激勵(lì)體系是由激勵(lì)主體、激勵(lì)方式、激勵(lì)機(jī)制和報(bào)酬系統(tǒng)構(gòu)成的，并保證激勵(lì)機(jī)制與制約機(jī)制相結(jié)合。對(duì)于薪酬激勵(lì)，根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，薪酬是成為組織成員滿足自己高層次需要，即尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)需要的重要手段之一，薪酬的設(shè)置，要兼顧外部競(jìng)爭(zhēng)性帶來(lái)的高薪酬的要求，也要保證薪酬在內(nèi)部公平性。亞當(dāng)斯的公平理論指出，員工的工作動(dòng)機(jī)不僅受到其所得報(bào)酬的影響，也受相對(duì)報(bào)酬的影響。因此作為管理者，如何把控這個(gè)薪酬設(shè)置的度，是需要用管理心理學(xué)植入來(lái)考量的。對(duì)于成員的工作及發(fā)展激勵(lì)，根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，只有與工作直接相關(guān)的激勵(lì)因素才能產(chǎn)生激勵(lì)作用，因此，只有靠工作、成就、成長(zhǎng)等激勵(lì)因素才能更好地調(diào)動(dòng)員工的積極性。
在組織運(yùn)營(yíng)中，成員與外部環(huán)境的矛盾、部門間的矛盾、部門內(nèi)部的矛盾，都是運(yùn)營(yíng)中不可避免的沖突，卻又是如果處理不好直接影響組織成敗的管理問題。如何處理沖突，要看沖突的性質(zhì)，是建設(shè)性沖突還是破壞性沖突，建設(shè)性沖突是為實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)、為提高工作效率提出新思想、新建議，以增強(qiáng)企業(yè)員工主動(dòng)參與意識(shí)，這個(gè)時(shí)候要充分發(fā)揚(yáng)民主，召開一些工作協(xié)調(diào)會(huì)，把各方意見建議攤開，避免因信息傳遞不到位，不全面造成的矛盾，把矛盾方的問題進(jìn)行梳理，哪些可以避免，客觀分析解決辦法，這樣不僅可以讓矛盾方對(duì)組織想解決問題持信任態(tài)度，保持對(duì)組織的忠誠(chéng)度，也更能以共贏的態(tài)度解決各矛盾方問題。對(duì)于破壞性沖突，要把握好管理心理學(xué)的應(yīng)用方法，要了解矛盾各方的文化背景、各方訴求、各方利益，做好心理疏導(dǎo)、從而有的放矢。
2.5推動(dòng)企業(yè)心理資本的積累。
心理資本是管理心理學(xué)界提出的概念，其是個(gè)體一般積極性的核心心理要素，具體表現(xiàn)為符合積極組織行為標(biāo)準(zhǔn)的心理狀態(tài)，超出了人力資本和社會(huì)資本之上，并能夠通過針對(duì)性的投入和開放而使個(gè)體獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在組織中積極應(yīng)用管理心理學(xué)的概念和邏輯，會(huì)逐漸為組織積累心理資本，因?yàn)槿说男睦沓砷L(zhǎng)是一個(gè)重要課題，作為組成組織的各成員，研究他們的心理進(jìn)行多維度考量，搞好心理建設(shè)，注重培訓(xùn)具有健康心理、積極向上、情緒穩(wěn)定、相互協(xié)作、開放包容、堅(jiān)定忠誠(chéng)的隊(duì)伍，就是積累心理資本的過程，是把企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵和外延不斷加深擴(kuò)大，是使企業(yè)基業(yè)常青的戰(zhàn)略體現(xiàn)。組織領(lǐng)導(dǎo)層一定要重視管理心理學(xué)帶來(lái)的附加價(jià)值，其能為企業(yè)塑造重要的軟實(shí)力，保持組織的健康持續(xù)發(fā)展。
組織管理中管理心理學(xué)的有效運(yùn)用論文篇八
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的不斷完善,各行各業(yè)對(duì)信息技術(shù)的依賴程度是逐漸加大。信息技術(shù)作為重要的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略資源,應(yīng)用到農(nóng)機(jī)管理中有著非常重要的作用。
其一,大大提升農(nóng)業(yè)機(jī)械的作業(yè)效率,很大程度上降低農(nóng)機(jī)管理對(duì)人力的依賴程度。實(shí)際上,這些年隨著農(nóng)機(jī)推廣工作的進(jìn)一步發(fā)展,農(nóng)作生產(chǎn)中應(yīng)用農(nóng)機(jī)的情況較為多見,在農(nóng)村生產(chǎn)活動(dòng)中普及率較高。但是,受制于資金、技術(shù)等因素的制約,農(nóng)機(jī)操作自動(dòng)化程度普遍不高,對(duì)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)收益的提升影響不大。將信息技術(shù)應(yīng)用到農(nóng)業(yè)機(jī)械管理中,能大大提升農(nóng)機(jī)的自動(dòng)化水平,大大降低農(nóng)機(jī)操作對(duì)人工的依賴程度。
其二,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)農(nóng)機(jī)潛在故障,及時(shí)采取措施排除安全隱患。自動(dòng)巡檢技術(shù)在農(nóng)機(jī)管理上的應(yīng)用,是現(xiàn)階段最大的一次創(chuàng)新。農(nóng)機(jī)生產(chǎn)作業(yè)期間,工作的環(huán)境極為復(fù)雜。為此,出現(xiàn)安全故障問題,是不可避免的。一旦出現(xiàn)故障,一則影響農(nóng)機(jī)生產(chǎn)效率,二則情況嚴(yán)重時(shí)會(huì)給民眾身體造成健康隱患。而自動(dòng)巡檢技術(shù)的應(yīng)用,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)農(nóng)機(jī)故障,通過及時(shí)預(yù)警,提醒農(nóng)機(jī)手做好維護(hù)和保養(yǎng)。為此,能將農(nóng)機(jī)故障造成的損害和危害降低到最低。
組織管理中管理心理學(xué)的有效運(yùn)用論文篇九
積極心理學(xué)是20世紀(jì)90年代在美國(guó)由著名心理學(xué)家塞里格曼發(fā)起的一場(chǎng)心理學(xué)運(yùn)動(dòng)，它要求人們用一種更加開放的、欣賞性的眼光去看待人類的潛能、動(dòng)機(jī)和能力等。
旅游業(yè)是提升個(gè)人和社會(huì)發(fā)展與幸福指數(shù)的行業(yè)，我嘗試著將積極心理學(xué)引入中職旅游專業(yè)的課堂教學(xué)中，來(lái)誘導(dǎo)學(xué)生的積極情緒，強(qiáng)化學(xué)生的積極體驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生的積極品質(zhì)。下面，我以“旅游文化”課程為例，談?wù)勛约旱囊恍┳龇ê腕w會(huì)。
一、創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)氛圍，誘導(dǎo)學(xué)生的積極情緒。
積極心理學(xué)認(rèn)為，積極情緒能通過擴(kuò)建個(gè)體的心理資源，并在此基礎(chǔ)上幫助個(gè)體建立起持久的個(gè)人發(fā)展資源——包括身體資源、智力資源和社會(huì)性資源等，從而使個(gè)體隨后的行為變得更有建設(shè)性和創(chuàng)造性。因此在教學(xué)中，教師應(yīng)學(xué)會(huì)關(guān)注學(xué)生的心理感受，通過創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)氛圍來(lái)引導(dǎo)學(xué)生的積極情緒。
(一)營(yíng)造融洽的教學(xué)氛圍。
和諧的教學(xué)環(huán)境是進(jìn)行課堂教學(xué)的前提，它對(duì)師生的心理都有著重要的影響。所以，教師應(yīng)經(jīng)常提醒學(xué)生保持教室環(huán)境的整潔，使師生置身于良好的環(huán)境中，提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。同時(shí)積極心理學(xué)告訴我們：人出生后就有學(xué)習(xí)的欲望，所以我們要努力使學(xué)習(xí)變成一種內(nèi)心的滿足，在學(xué)習(xí)過程中學(xué)會(huì)獲得積極的心理體驗(yàn)。因此，作為教師在課堂上要善于調(diào)節(jié)自己的情緒，用自己快樂、飽滿、振奮的情緒感染學(xué)生，從而培養(yǎng)學(xué)生的良好心態(tài)。這樣，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性才能得到真正發(fā)揮。
(二)拉近學(xué)生與專業(yè)學(xué)習(xí)的距離。
我國(guó)職業(yè)教育發(fā)展歷史較短，各方面存在的問題不少。許多學(xué)生和家長(zhǎng)在選擇職業(yè)學(xué)校時(shí)往往考慮的是學(xué)生成績(jī)不理想，升大學(xué)希望渺茫，希望孩子能有一個(gè)文憑，有一技之長(zhǎng)，早點(diǎn)就業(yè)等。在選擇旅游專業(yè)時(shí)，學(xué)生與家長(zhǎng)是因?yàn)槠渚蜆I(yè)前景較好，不需學(xué)習(xí)讓學(xué)生頗為頭痛的物理、化學(xué)等課程，這對(duì)旅游專業(yè)生源的質(zhì)量產(chǎn)生了負(fù)面影響。所以絕大部分學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)重視不夠，缺乏學(xué)習(xí)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。這就要求中職旅游專業(yè)教學(xué)把學(xué)生興趣的培養(yǎng)作為首要任務(wù)，通過有趣的知識(shí)點(diǎn)或活動(dòng)形式來(lái)吸引學(xué)生注意，慢慢產(chǎn)生對(duì)旅游專業(yè)的親近感、向往心情和積極探究的認(rèn)識(shí)傾向，進(jìn)而在學(xué)習(xí)中獲得快樂和滿意的積極情緒。
比如，我在講解“中國(guó)古典園林”這一節(jié)內(nèi)容時(shí)發(fā)現(xiàn)，該內(nèi)容具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，單純的口頭講授不易引起學(xué)生的興趣，所以不如讓學(xué)生和我一起戴上導(dǎo)游證，來(lái)講解祖國(guó)的園林藝術(shù)。因此，在設(shè)計(jì)這節(jié)課時(shí)，我注重學(xué)生興趣的引導(dǎo)，提升他們對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的親近感。在課堂教學(xué)中，我先引入大量教材中沒有涉及到的湖州著名的古典園林代表——蓮花莊的圖片，以學(xué)生身邊已被熟知的園林作為切入點(diǎn)，引起學(xué)生興趣;再適時(shí)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐能力的訓(xùn)練，到湖州的蓮花莊公園實(shí)地考察，深化認(rèn)識(shí)。這樣，豐富的資料和具體的活動(dòng)，不僅能加深學(xué)生對(duì)旅游知識(shí)的印象，而且還能培養(yǎng)學(xué)生對(duì)未來(lái)從事導(dǎo)游工作的親近感，樹立信心，激發(fā)學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)的積極性。
(三)創(chuàng)造體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì)。
成功感是人類最美好的心理感受之一，創(chuàng)造體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì)是誘導(dǎo)積極情緒的重要途徑。教師應(yīng)為每一個(gè)學(xué)生提供成功的機(jī)會(huì)，讓成功的快樂轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力，從而在積極的情感體驗(yàn)中獲得心理成長(zhǎng)。所以我根據(jù)課程的內(nèi)容特意設(shè)計(jì)了“走近名人”“珍惜金色年華”“建筑巡禮”“舌尖上的湖州”“身邊的風(fēng)景”等與專業(yè)相關(guān)的各類研究實(shí)踐活動(dòng)，并通過辯論賽、角色扮演、知識(shí)競(jìng)賽、調(diào)查報(bào)告、征文活動(dòng)等形式來(lái)進(jìn)行自我展示。由于活動(dòng)的主題和形式各不相同，需要的智力支持也不一樣，可以讓不同智力類型的學(xué)生都有充分展示自己的機(jī)會(huì)，從而獲得成功的體驗(yàn)。
二、完善教學(xué)的評(píng)價(jià)體系，強(qiáng)化學(xué)生的積極體驗(yàn)。
積極心理學(xué)認(rèn)為，增進(jìn)個(gè)體的積極體驗(yàn)是發(fā)展積極人格和積極力量的一條基本途徑。人的成長(zhǎng)是一個(gè)探索外界的過程，同時(shí)也是一個(gè)探索自我的過程，一個(gè)人并不完全清楚自己會(huì)成長(zhǎng)到什么程度，并不完全清楚自己的潛能有多大。因此，教學(xué)過程中教師要及時(shí)地、科學(xué)地對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，給予肯定和激勵(lì)，增進(jìn)他們的積極體驗(yàn)，讓他們獲得內(nèi)化意義的成長(zhǎng)。
(一)對(duì)學(xué)習(xí)能力進(jìn)行個(gè)性化評(píng)價(jià)。
學(xué)生由于先天生理因素和后天社會(huì)生活體驗(yàn)的不同，個(gè)體間存在著學(xué)習(xí)天賦和認(rèn)知方式上的差異。因此，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)不能搞一刀切，只要付出了努力，只要對(duì)照自己的過去是進(jìn)步的，只要有不斷進(jìn)步的愿望，都應(yīng)給予肯定，給予激勵(lì)性的評(píng)價(jià)。此外，教學(xué)評(píng)價(jià)要發(fā)揮它的激勵(lì)功能，不能僅僅局限于總結(jié)性評(píng)價(jià)，而應(yīng)將之滲透到整個(gè)學(xué)習(xí)過程。
比如在講解“中國(guó)古代建筑”中關(guān)于“斗拱的作用”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí)，我讓學(xué)生推斷其用途。一位學(xué)生回答是起裝飾作用，理由是縱橫交錯(cuò)，形式多樣，種類繁多，色彩艷麗，韻律井然;另一位學(xué)生回答：“我猜是顯示建筑物的等級(jí)?！钡谌粚W(xué)生回答是承重，理由是它能擴(kuò)大梁枋和柱頭的接觸面，挑出屋檐，承托屋頂。
面對(duì)答案，教師不能只簡(jiǎn)單地做出是非判斷，而應(yīng)對(duì)學(xué)生的思維方式做出評(píng)價(jià)。對(duì)于第一個(gè)答案，我在指出其不足的同時(shí)，充分肯定他正確的思路及其審美意識(shí)。對(duì)于第二個(gè)猜測(cè)出來(lái)的答案，在肯定他的直覺思維能力的同時(shí)，明確指出歷史結(jié)論的得出不能憑空猜測(cè)，要有充分的依據(jù)。而對(duì)于第三個(gè)答案，充分肯定其建筑知識(shí)的功力。每個(gè)學(xué)生都有值得贊美的地方，作為教師要善于發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，讓每位學(xué)生在努力、進(jìn)步后都能獲得成功體驗(yàn)，激發(fā)他們進(jìn)一步進(jìn)取的愿望和信心。
(二)對(duì)小組合作進(jìn)行團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)。
為了適應(yīng)中職生好勝、好表現(xiàn)的心理特征，教學(xué)過程中可采用小組合作的學(xué)習(xí)方式。在教學(xué)評(píng)價(jià)中，除了對(duì)學(xué)生個(gè)體進(jìn)行評(píng)價(jià)的同時(shí)，更應(yīng)該對(duì)小組合作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
比如在講授“八大菜系”時(shí)，我將學(xué)生分成魯菜、川菜、蘇菜、粵菜、湘菜、浙菜、淮揚(yáng)菜、閩菜八個(gè)代表隊(duì)，開展飲食擂臺(tái)賽。先由教師提出問題或?qū)W習(xí)任務(wù)，再由小組合作完成，并派代表進(jìn)行闡述。在回答正確或展示、表演后，給合作小組加分，最后評(píng)出優(yōu)勝小組。
這種小組合作競(jìng)賽使學(xué)生的努力帶來(lái)的不僅是個(gè)人的`成功而且是團(tuán)體的勝利，所獲得的自我價(jià)值感將更強(qiáng)。更重要的是小組成員間相互的交流探討實(shí)際上就是一種相互評(píng)價(jià)。這在目前大班制的課堂組織形式下，能讓學(xué)生更多地體驗(yàn)到參與和被關(guān)注。同時(shí)，學(xué)生在交流、溝通、分享中還能促進(jìn)團(tuán)結(jié)、合作、競(jìng)爭(zhēng)，培養(yǎng)責(zé)任感，提高社會(huì)適應(yīng)能力。
積極心理學(xué)認(rèn)為，人內(nèi)心存在著固有的積極力量，通過后天的教育促使人的積極品質(zhì)不斷增長(zhǎng)，并使人所具有的積極力量得到充分發(fā)揮，人性的消極方面就會(huì)被消除或抑制。因此教師要充分挖掘教學(xué)中隱性的教育價(jià)值，讓學(xué)生不僅僅是感知文化、理解習(xí)俗、積累知識(shí)，更重要的是通過學(xué)習(xí)由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，使個(gè)體的品質(zhì)和人格得以完善和提高，形成積極的品質(zhì)和美德。
比如在講解“姓氏稱謂”一課時(shí)，我設(shè)計(jì)了“尋根問祖”的教學(xué)環(huán)節(jié)，先讓學(xué)生查找自己姓氏的源頭，教師再整合分析，從而培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的科學(xué)態(tài)度。又如在講解《上下五千年》中“絲綢之路”的知識(shí)點(diǎn)時(shí)，我通過張騫通西域的歷史故事來(lái)突出這一歷史人物身上所集中的智慧、勇氣、堅(jiān)定、開拓等積極品質(zhì)，讓學(xué)生在歷史事件的了解中加深對(duì)歷史人物的理解，在感悟歷史人物人格魅力的過程中受到感染和熏陶，促進(jìn)其積極品質(zhì)和美德的形成。
積極心理學(xué)為我們認(rèn)識(shí)和把握人類自身提供了全新的視角和維度。將積極心理學(xué)理論引進(jìn)課堂，這對(duì)提高課堂教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生積極向上的心理品質(zhì)，提供了一個(gè)更為開闊的視角，值得我們?cè)诮窈蟮慕逃龑?shí)踐中進(jìn)一步探索和實(shí)踐。
組織管理中管理心理學(xué)的有效運(yùn)用論文篇十
隨著積極心理學(xué)的不斷興起，積極心理學(xué)的研究領(lǐng)域和研究視角不斷拓展延伸，積極心理學(xué)的研究重點(diǎn)也從以往對(duì)消極情緒、對(duì)人類的疾病和弱點(diǎn)的對(duì)比分析中轉(zhuǎn)向更加關(guān)注人的健康情緒體驗(yàn)，關(guān)注人對(duì)社會(huì)的積極態(tài)度，關(guān)注人類的優(yōu)秀品質(zhì)培養(yǎng)與美好心靈的挖掘。
1.積極情緒作為大學(xué)生心理健康的具體表現(xiàn)，在大學(xué)生成長(zhǎng)成才過程中的地位和作用。針對(duì)高校大學(xué)生心理健康教育中存在的問題和不足，以及由于缺乏情緒管理教育指導(dǎo)而導(dǎo)致大學(xué)生中出現(xiàn)的人格問題、道德問題、情感問題、生活問題、就業(yè)問題等嚴(yán)重影響大學(xué)生的身心健康和成長(zhǎng)成才現(xiàn)象的不斷頻發(fā)，積極開展以積極心理學(xué)視角下的大學(xué)生積極情緒管理的策略研究，可以進(jìn)一步發(fā)揮積極心理學(xué)引領(lǐng)下的大學(xué)生情緒管理教育促進(jìn)高校大學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要作用。通過探尋解決高校大學(xué)生心理健康問題的新方法、新途徑，更好地發(fā)揮積極情緒管理在解決大學(xué)生情緒問題中的主導(dǎo)作用，科學(xué)利用積極情緒會(huì)匯聚的正能量效用，助推大學(xué)生心理健康教育有效開展，更好地發(fā)揮大學(xué)生情緒管理教育的引領(lǐng)、指導(dǎo)、激勵(lì)和升華的心理功能作用，充分體現(xiàn)高校大學(xué)生情緒管理教育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
2.積極心理學(xué)的研究的價(jià)值在于充分發(fā)揮積極心理學(xué)在促進(jìn)大學(xué)生為引領(lǐng)，以大學(xué)生情緒管理中存在的問題為依托，以積極情緒匯聚的正能量為載體，以有效發(fā)揮積極心理學(xué)重要的功能作用為目標(biāo)，從積極心理學(xué)的角度審視大學(xué)生心理健康教育是高校心理健康教育健康發(fā)展的必然要求。積極心理學(xué)的價(jià)值取向賦予心理健康教育新內(nèi)容和制高點(diǎn)。大學(xué)生心理健康教育的目標(biāo)應(yīng)該是預(yù)防和矯正心理問題和關(guān)注發(fā)展和幸福并存,因此,必須把積極心理學(xué)融入到心理健康教育,建立科學(xué)有效地心理健康模式，科學(xué)利用積極情緒會(huì)匯聚的正能量效用，助推大學(xué)生心理健康教育有效開展，更好地實(shí)現(xiàn)高校大學(xué)生情緒管理教育的引領(lǐng)、指導(dǎo)、激勵(lì)和升華的心理功能作用，對(duì)于進(jìn)一步提高高校大學(xué)生心理健康教育的針對(duì)性和有效性，激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)潛能，促進(jìn)大學(xué)生身心健康，成長(zhǎng)成才具有現(xiàn)實(shí)而深遠(yuǎn)的意義。
積極心理學(xué)的取向賦予心理健康教育新內(nèi)容和更高目標(biāo)。從積極心理學(xué)的視角研究大學(xué)生情緒管理問題，其目的就是為心理健康教育注入積極因素。
1.發(fā)揮積極情緒管理匯聚正能量的積極作用，為心理健康教育注入積極心理學(xué)因素。積極心理學(xué)的價(jià)值取向賦予心理健康教育新內(nèi)容和更高目標(biāo)；積極情緒管理對(duì)于心理健康教育模式提出了新要求。為高校有效開展心理健康教育教學(xué)工作明確而目標(biāo)任務(wù)。它以全新的視角改變了以往心理健康教育關(guān)注的重點(diǎn)，將關(guān)注心理問題消極方面產(chǎn)生的不良影響，轉(zhuǎn)向關(guān)心大學(xué)生優(yōu)秀品質(zhì)和美好心靈的塑造，關(guān)注大學(xué)生的積極認(rèn)知加工、積極的情緒體驗(yàn)和積極的社會(huì)行為，并將如何培養(yǎng)積極健康的快樂的人才作為未了高校人才培養(yǎng)的最高目標(biāo)提出，為深入開展大學(xué)生心理健康教育提出了新的思考。充分發(fā)揮積極情緒管理匯聚正能量的積極作用，讓積極情緒管理在大學(xué)生成長(zhǎng)成才中的助力正是本文開展研究的亮點(diǎn)所在。
2.培養(yǎng)大學(xué)生個(gè)體發(fā)掘自身的潛能與力量，激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，培養(yǎng)大學(xué)生好學(xué)、樂學(xué)、勤學(xué)與積極樂觀向上。運(yùn)用保護(hù)性因素促進(jìn)心理彈性的形成，增強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)性，以充滿快樂的希望和散發(fā)著青春活力的心靈狀態(tài)，運(yùn)用科學(xué)有效利用積極情緒管理策略對(duì)于大學(xué)生身心健康，不斷增強(qiáng)大學(xué)生積極情緒的感受力，提高大學(xué)生情緒智力，挖掘潛力、培養(yǎng)調(diào)控情緒的能力，提升幸福指數(shù)具有一定的實(shí)用價(jià)值。發(fā)揮積極情緒管理作用，提高大學(xué)生情緒智商，讓積極情緒在情緒管理中發(fā)揮重要作用，進(jìn)一步發(fā)揮積極情緒在情緒管理中的重要作用勢(shì)在必行。
3.開發(fā)大學(xué)生情緒智力，自覺養(yǎng)成積極的品質(zhì)，塑造積極的自我，追求積極的改變，營(yíng)造積極的關(guān)系。調(diào)節(jié)情緒健康應(yīng)重在關(guān)注人的積極面,調(diào)動(dòng)人的積極性。積極心理學(xué)的力量，是幫助人們發(fā)現(xiàn)并利用自己的內(nèi)在資源，進(jìn)而提升個(gè)人的素質(zhì)和生活的品質(zhì)。每個(gè)人的內(nèi)心深處都需要自我實(shí)現(xiàn)。自我實(shí)現(xiàn)的需要會(huì)激發(fā)人內(nèi)在的積極力量和優(yōu)秀品質(zhì)，積極心理學(xué)利用這些資源來(lái)幫助一般人或具有一定天賦的人最大限度地發(fā)掘自己的潛力，并以此努力獲得美好的生活?？茖W(xué)有效利用積極情緒管理的方法策略，就要學(xué)會(huì)積極認(rèn)識(shí)情緒，積極表達(dá)情緒，積極地調(diào)整情緒。從認(rèn)知、情境、平衡、社會(huì)支持等角度全面調(diào)節(jié)情緒，達(dá)到情緒健康。調(diào)節(jié)情緒、在積極心理學(xué)視角下，大學(xué)生應(yīng)做自己情緒的主人，學(xué)會(huì)管理自己的情緒，為擁有健康快樂的人生加油。
4.以積極情緒心理學(xué)“培養(yǎng)個(gè)體積極心態(tài)”理念為指導(dǎo)，促進(jìn)大學(xué)生自我教育。積極心理學(xué)這種關(guān)注人的優(yōu)秀品質(zhì)和美好心靈的心理學(xué)，從關(guān)注人類的疾病和弱點(diǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)注人類的優(yōu)秀品質(zhì)，從關(guān)注負(fù)性情緒轉(zhuǎn)向關(guān)注積極情緒。本課題的研究目的是培養(yǎng)大學(xué)生積極心態(tài)，通過自我教育實(shí)現(xiàn)積極的認(rèn)知加工，積極地看待世界的方法，如樂觀、希望、自我接納、自尊、寬容、逆境中的心理彈性、審美體驗(yàn)、智慧靈性等；人的積極的情緒體驗(yàn)，包括人類的幸福感、滿意感、流暢感、快樂感等；人對(duì)社會(huì)的積極態(tài)度，包括社會(huì)凝聚力、利他行為、社會(huì)責(zé)任感、寬恕、仁慈、愛的能力等，為大學(xué)生擁有陽(yáng)光心態(tài)，閃亮青春給力。
積極心理學(xué)作為心理學(xué)研究的一種全新研究?jī)r(jià)值取向，為進(jìn)一步研究大學(xué)生情緒管理問題以新的啟示。隨著當(dāng)今由于大學(xué)生心理問題造成的傷害事件不斷頻發(fā)，加強(qiáng)高校大學(xué)生積極人格塑造，進(jìn)一步發(fā)揮積極情緒對(duì)于大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活以及成長(zhǎng)成才都有著重要意義。
1.積極心理學(xué)視角下的大學(xué)生情緒管理策略研究需考慮性別、年級(jí)、生源以及產(chǎn)生情緒障礙原因等差異。大學(xué)階段是人生發(fā)展的重要時(shí)期，是個(gè)體逐步由依賴走向獨(dú)立，進(jìn)入成人社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期。許多大學(xué)生缺乏必要的心理和思想準(zhǔn)備,因而出現(xiàn)不適應(yīng)現(xiàn)象,包括奮斗目標(biāo)的失落、理想與現(xiàn)實(shí)的反差、學(xué)習(xí)適應(yīng)的不良、交往的困難等。相應(yīng)地采取的對(duì)策就應(yīng)該不僅包括樹立牢固的科學(xué)人生觀、在學(xué)習(xí)中探索“適應(yīng)期”規(guī)律、進(jìn)行“適應(yīng)期”的心理調(diào)整、參與校園文化建設(shè)活動(dòng)等，更應(yīng)該考慮大學(xué)生情緒管理中的性別差異、年級(jí)差異、生源差異、產(chǎn)生情緒障礙的原因差異，充分利用策略去引導(dǎo)大學(xué)生在學(xué)習(xí)中的專注、快樂、興趣、挑戰(zhàn)性，干預(yù)的關(guān)注點(diǎn)在學(xué)生體驗(yàn)主觀幸福感受、成功感和學(xué)習(xí)樂趣，建構(gòu)學(xué)生的積極的自我概念、希望和生活滿意度，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性和戰(zhàn)勝挫折的.心理彈性，而不是單純的克服消極情緒，這樣才能通過積極心理學(xué)更有針對(duì)性地發(fā)揮大學(xué)生人性中的積極情緒的功能。
2.發(fā)揮積極情緒效用，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力。積極心理學(xué)的關(guān)注點(diǎn)在積極的情緒和動(dòng)機(jī)。積極情緒具有更加持久的適應(yīng)功能。比如，失敗的反饋會(huì)造成對(duì)悲觀的夸張，夸大危險(xiǎn)，令人焦慮；而成功的反饋造成人對(duì)成功的整體的“樂觀偏向”，使人積極克服困難，低估危險(xiǎn)。研究發(fā)現(xiàn)，伴隨著正性情緒的積極狀態(tài)的認(rèn)知，產(chǎn)生了不同尋常的思考、靈活和創(chuàng)新的學(xué)習(xí)，對(duì)新知識(shí)的接納變得更加敏感。對(duì)大學(xué)生情緒問題的產(chǎn)生與影響的進(jìn)一步研究表明，積極的情緒比中性的和負(fù)性的情緒更能促進(jìn)大學(xué)生學(xué)習(xí)、提高智力，挖掘潛能，激發(fā)創(chuàng)造力。且積極的情緒還有助于消除負(fù)性情緒、擴(kuò)大人的心理資源，使人在逆境中具有容忍挫折的心理彈性。積極的情緒更能維持長(zhǎng)久的行為動(dòng)力，更加有利于人們發(fā)揮潛能，尤其是高級(jí)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性智力。積極情緒使人變得更加穩(wěn)定，目標(biāo)明確，效率更高，目光更加深遠(yuǎn)，力量更加強(qiáng)大。這種積極性不是一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，而是永久的、可持續(xù)發(fā)展的、穩(wěn)定的，它能引導(dǎo)大學(xué)生在幸福感中學(xué)習(xí)，幸福快樂成長(zhǎng)。
3.運(yùn)用積極情緒管理的方法策略，客服消極情緒帶來(lái)的影響。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，壓力會(huì)越來(lái)越大，挫折如影隨形，增強(qiáng)大學(xué)生情緒管理能力尤為重要。作為積極心理學(xué)視角下的積極情緒管理心理素質(zhì)。高校作為高等教育人才培養(yǎng)專門機(jī)構(gòu)，如何發(fā)揮情緒的主要作用，有效利用積極情緒解決各種心理問題，克服不良情緒帶來(lái)的影響，調(diào)動(dòng)積極情緒匯聚的正能量，為促進(jìn)大學(xué)生健康提供必要的支持與幫助。情緒管理是指通過研究個(gè)體和群體對(duì)自身情緒和他人情緒的認(rèn)識(shí)、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動(dòng)和控制，充分挖掘和培植個(gè)體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力，從而確保個(gè)體和群體保持良好的情緒狀態(tài)，并由此產(chǎn)生良好的效果。情緒管理隸屬管理心理學(xué)，是尋求激勵(lì)人心理和行為的各種途徑和方法，以最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性，從而提高學(xué)習(xí)效率，生活質(zhì)量，幸福程度。
4.運(yùn)用合理情緒療法，改變大學(xué)生不合理認(rèn)知。管理情緒要運(yùn)用改變認(rèn)知是一種非常重要情緒管理策略。任何事物都有兩面，積極的認(rèn)知就是在看到事物不利面的同時(shí)，更能看到積極的一面，使人增強(qiáng)信心，情緒飽滿。調(diào)節(jié)情緒要注意行為調(diào)節(jié)。不良情緒已經(jīng)發(fā)生時(shí)，可以通過一些行為上的改變而加以調(diào)節(jié)。也許這些行為是瑣碎的，但卻是獲得良好情緒的有效途徑。加強(qiáng)情緒智力的培養(yǎng)，積極的方法手段應(yīng)對(duì)不良情緒，調(diào)整解決副性情緒帶來(lái)不良影響，幫助大學(xué)生自覺養(yǎng)成積極的品質(zhì)，塑造積極的自我，追求積極的改變，營(yíng)造積極的關(guān)系。開發(fā)大學(xué)生情緒智力，提高大學(xué)生心理素質(zhì)。關(guān)于積極的情緒和體驗(yàn)。當(dāng)前，關(guān)于積極情緒的研究很多，主觀幸福感、快樂、愛等，都成了積極心理學(xué)研究的新的熱點(diǎn)。關(guān)于積極情緒與健康關(guān)系。積極的心理和情緒狀態(tài)對(duì)保持或促進(jìn)生理健康有很大的實(shí)際意義。
為了更好地發(fā)揮積極情緒管理引領(lǐng)下的正能量學(xué)在促進(jìn)大學(xué)生情緒管理中的重要作用，進(jìn)一步做好高校大學(xué)生心理健康教育教學(xué)工作，促進(jìn)大學(xué)生身心健康，成長(zhǎng)成才不僅是現(xiàn)階段高校人才培養(yǎng)的關(guān)鍵，更是今后高校教育教學(xué)改革的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，將積極情緒貫穿高校人才培養(yǎng)全過程是未來(lái)高校教育教學(xué)工作的重點(diǎn)，需要全員參與，共同努力，做好高校大學(xué)生心理健康教育工作任重而道遠(yuǎn)。心理素質(zhì)的提高一方面要靠高校的心理健康教育，另一方面要靠大學(xué)生自我教育的方式，使每個(gè)大學(xué)生學(xué)習(xí)必要的心理知識(shí)，增強(qiáng)自我心理調(diào)適能力。只有全社會(huì)共同關(guān)注大學(xué)生心理健康教育，營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活發(fā)展氛圍，才能讓大學(xué)生擁有幸?？鞓返奈磥?lái)。
組織管理中管理心理學(xué)的有效運(yùn)用論文篇十一
任務(wù)1：追擊兩支軍隊(duì)在開闊的平原上相遇，一方主動(dòng)發(fā)起進(jìn)攻，一方得到情報(bào)后在有限的時(shí)間內(nèi)布置防守任務(wù)，他們各自有一支援軍部隊(duì)，一場(chǎng)戰(zhàn)斗就此展開…進(jìn)攻方a得到命令，在8小時(shí)內(nèi)攻擊b方駐地，請(qǐng)a方成員提前做好計(jì)算，根據(jù)當(dāng)前的行軍速度（20公里每小時(shí)），是否能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)抵達(dá)。援軍c得到命令，如果a方不能按時(shí)抵達(dá)，則出兵支援，請(qǐng)c方成員進(jìn)行判斷，是否需要進(jìn)行支援。防守方b方獲得情報(bào)，進(jìn)攻方將會(huì)來(lái)襲，并獲知對(duì)方行軍速度的情況下，請(qǐng)b方成員進(jìn)行判斷，8小時(shí)內(nèi)a方進(jìn)攻方是否會(huì)到達(dá)。援軍d收到求救，如果b方在兩小時(shí)內(nèi)會(huì)遭到襲擊，則出兵相救，請(qǐng)d方成員進(jìn)行判斷，是否需要派兵救援。最后，根據(jù)各組的判斷情況，在地圖上進(jìn)行模擬，模擬戰(zhàn)斗發(fā)展進(jìn)程和結(jié)果，決出各自的勝負(fù)。這個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)際就是要各組根據(jù)地圖上的比例尺和圖上距離來(lái)計(jì)算實(shí)際的距離，由于加入了相互攻守，甚至是相互支援的環(huán)節(jié)，并且還能夠在地圖上進(jìn)行模擬演示，學(xué)生的積極性和參與熱情非常的高漲，非常在意自己的判斷結(jié)果，另外，各組得到的任務(wù)也是通過紙條“秘密”傳遞，更加符合設(shè)定的情境。在活動(dòng)之前并沒有過多的傳授比例尺的用法，只是在任務(wù)條里簡(jiǎn)單地對(duì)比例尺的用途和意義進(jìn)行必要的說(shuō)明。由于各組有多名學(xué)生，他們可以有充分的時(shí)間相互研究討論，通過自己的思考過程尋求答案，又出于情境創(chuàng)設(shè)的參與熱情，這個(gè)活動(dòng)取得了非常不錯(cuò)的成效，通過該活動(dòng)真正掌握了比例尺的使用。
任務(wù)2：反擊戰(zhàn)斗結(jié)束后，雙方帶領(lǐng)參與部隊(duì)駐守各地（根據(jù)圖上的圖例，各自在勢(shì)力范圍內(nèi)選擇2處依山傍水，交通便利處）。一段時(shí)間后，b方得到了新式武器遠(yuǎn)程導(dǎo)彈，他們決定利用導(dǎo)彈發(fā)起反擊，而a方得知情報(bào)后，迅速布置了導(dǎo)彈攔截計(jì)劃，一場(chǎng)反擊戰(zhàn)展開了。b方2個(gè)駐地各裝備一枚導(dǎo)彈，根據(jù)地圖進(jìn)行判斷，2個(gè)駐地的導(dǎo)彈分別要向哪個(gè)方向發(fā)射才可以正確命中a方的2個(gè)目標(biāo)。a方得到緊急情報(bào)，b方部隊(duì)將發(fā)射導(dǎo)彈襲擊，請(qǐng)a方做出正確判斷，他們的2個(gè)駐地分別需要在往哪個(gè)方向進(jìn)行攔截，才能夠確保安全。雙方需要在地圖上標(biāo)注和模擬行動(dòng)方案，并最后再老師的引導(dǎo)下，在黑板上一同描述“戰(zhàn)局”的進(jìn)程，這個(gè)環(huán)節(jié)的節(jié)奏更加緊湊，氣氛更加緊張了，方向的判斷決定戰(zhàn)場(chǎng)形勢(shì)的變化，機(jī)會(huì)稍縱即逝，學(xué)生進(jìn)入狀態(tài)很快。本次任務(wù)其實(shí)分兩個(gè)部分，在判斷駐地的過程中是對(duì)圖例的學(xué)習(xí)，決定導(dǎo)彈發(fā)射和攔截方向的過程則是學(xué)習(xí)如何在地圖上正確方向。
任務(wù)3：建設(shè)戰(zhàn)斗持續(xù)一段時(shí)間后，雙方通過談判最終達(dá)成一致，決定和平發(fā)展，他們要在戰(zhàn)爭(zhēng)的廢墟上重建一個(gè)新的城市，但是在城市建設(shè)的方案上出現(xiàn)了分歧，現(xiàn)在請(qǐng)各組設(shè)計(jì)一個(gè)城市建設(shè)設(shè)計(jì)圖，雙方進(jìn)行評(píng)比，最后決定采取怎樣的方案。這個(gè)環(huán)節(jié)是對(duì)“地圖的語(yǔ)言”三個(gè)要素的綜合強(qiáng)化，學(xué)生有充分的參與度和揮發(fā)空間，通過自己的.設(shè)計(jì)復(fù)習(xí)和鞏固之前環(huán)節(jié)中所研究和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和方法，但考慮到學(xué)生作品的效果可能會(huì)出乎意料，水平差異參差不齊，所以教師在這個(gè)環(huán)節(jié)中要盡可能在不干擾學(xué)生發(fā)揮想象的前提下，盡可能地做好引導(dǎo)。另外，在這個(gè)環(huán)節(jié)里，學(xué)生能夠生成許多可能讓教師意想不到的問題，有些甚至是超出課堂內(nèi)容范圍的，我們也應(yīng)該很好地利用這些生成性問題，作為該課題進(jìn)一步的探究和拓展。有條件的話，老師最好也能夠也完成一幅圖，和學(xué)生的作品進(jìn)行交流比較，不但可以提高教學(xué)效果，對(duì)學(xué)生今后能夠更積極有效參與到課堂活動(dòng)也有非常好的促進(jìn)作用。
本節(jié)課的情境設(shè)計(jì)，情節(jié)非常緊湊，而且需要教師在課前做好比較完善的先期準(zhǔn)備，如板書設(shè)計(jì)、多媒體技術(shù)在學(xué)生參與活動(dòng)中起到的輔助作用等，如果沒有良好的前期支持，那么整個(gè)課堂會(huì)比較混亂，教學(xué)效果就無(wú)從談起了。另外，這樣的課堂教學(xué)開展形式對(duì)于班級(jí)學(xué)生的整體素質(zhì)和能力要求也比較高，并不是在所有水平層次的學(xué)生中都適用的，這就需要我們細(xì)心了解和分析不同的學(xué)生差異進(jìn)行不同教學(xué)方式方法的選擇，靈活應(yīng)用。但無(wú)論如何，情景化教學(xué)的課堂形式在任何層次和差異的學(xué)生中都是適用的，只是我們選擇的方法和組織的形式有所變化，所要強(qiáng)化的方面有所不同而已。根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行不同的情境化組織，筆者總結(jié)了以下幾個(gè)有利之處：
1.能夠讓知識(shí)點(diǎn)清晰有條理，環(huán)環(huán)相扣、相輔相成。
2.學(xué)生有足夠的機(jī)會(huì)參與活動(dòng)，發(fā)揮想象，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
3.在情境化教學(xué)的過程中，會(huì)出現(xiàn)很多探究、討論和團(tuán)隊(duì)合作的過程，讓學(xué)生在不同情況和要求下，以自身的需求為動(dòng)力，感受、學(xué)習(xí)和掌握各種不同的學(xué)習(xí)方法，是一種很好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
4.情境化的設(shè)計(jì)使得教學(xué)內(nèi)容更加貼近生活，學(xué)生在掌握知識(shí)和技能后，更容易把課堂學(xué)習(xí)到的東西永遠(yuǎn)到自己的生活中去。
5.情境化教學(xué)能夠更好地滲透德育、美育和生命教育，因?yàn)樵谠O(shè)置情境的過程中不僅能夠用知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)，還可以根據(jù)老師的各種需求和想象，很自主自由地設(shè)計(jì)能夠達(dá)到教育目的的任務(wù)和環(huán)節(jié)。
6.情境化教學(xué)還能夠使本學(xué)科的課堂更具特色，提升學(xué)科地位和教師的受關(guān)注、受歡迎的程度，對(duì)今后我們?cè)诮虒W(xué)中開展的各項(xiàng)工作會(huì)存在潛移默化的促進(jìn)作用。筆者還有一個(gè)“大情境教學(xué)”的設(shè)想，就是將整個(gè)學(xué)期地理課堂的內(nèi)容設(shè)計(jì)到一個(gè)整個(gè)大的情境中去，每個(gè)章節(jié)分別是大情境中的一個(gè)環(huán)節(jié)，這樣一個(gè)學(xué)期的地理課程一定能夠完整，學(xué)生在完成整個(gè)體驗(yàn)的過程后，也能夠得到除課本知識(shí)點(diǎn)以外很多的認(rèn)知和感悟。當(dāng)然，這是需要系統(tǒng)的研究和嚴(yán)密的設(shè)計(jì)的，希望能夠在這里拋磚引玉，共同發(fā)展！
組織管理中管理心理學(xué)的有效運(yùn)用論文篇十二
摘要：課程銜接是中高職銜接工作的關(guān)鍵。《旅行社經(jīng)營(yíng)管理》是旅游管理專業(yè)的核心課程和中高職銜接的典型代表。本文按照工作過程系統(tǒng)化，對(duì)該課程進(jìn)行了解構(gòu)和重構(gòu)，確立了高職學(xué)段的課程定位和內(nèi)容，體現(xiàn)了高職學(xué)段課程的高等性，對(duì)于中高職課程銜接具有一定的實(shí)踐意義。
關(guān)鍵詞：中高職銜接；課程改革；實(shí)施。
一、課程改革背景。
（一）中高職銜接的宏觀背景。
《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》提出，到，形成適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整要求、體現(xiàn)終身教育理念、中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代職業(yè)教育體系，滿足人民群眾接受職業(yè)教育的需求，滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才的需要。教育部發(fā)布的《關(guān)于推進(jìn)中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的指導(dǎo)意見》對(duì)中高職銜接，特別是“課程銜接、培養(yǎng)目標(biāo)銜接、專業(yè)設(shè)置銜接、學(xué)習(xí)制度銜接”等方面提出了一系列的要求。國(guó)務(wù)院頒布的《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》再次提出要加快構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系，鞏固提高中等職業(yè)教育發(fā)展水平，創(chuàng)新發(fā)展高等職業(yè)教育。從國(guó)家出臺(tái)的系列政策文件看，中高職銜接已成為我國(guó)職業(yè)教育改革的重要內(nèi)容。
（二）中高職銜接的現(xiàn)實(shí)需要。
課程銜接是中高職銜接的核心，中高職銜接能否有效推進(jìn)，關(guān)鍵取決于課程的銜接。但從實(shí)際操作層面上看，中職與高職學(xué)校缺乏溝通，各自構(gòu)建課程體系，造成專業(yè)課內(nèi)容重復(fù)、文化基礎(chǔ)課脫節(jié)，教育資源浪費(fèi)[1]。例如廣東省于在部分院校開展中高職三二分段培養(yǎng)試點(diǎn)工作，旅游管理專業(yè)也被列入其中。廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院自起來(lái)開始對(duì)中職院校生源實(shí)行單獨(dú)招生，兩年來(lái)，通過追蹤調(diào)查，學(xué)生普遍反映一些專業(yè)課程的知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)重復(fù)，學(xué)習(xí)興趣不濃，純粹為了學(xué)歷而被動(dòng)學(xué)習(xí)。任課教師也感覺到中職來(lái)的學(xué)生不好教，教學(xué)活動(dòng)難以開展?！堵眯猩缃?jīng)營(yíng)管理》作為和旅行社行業(yè)對(duì)接最緊密的一門課程，是旅游管理專業(yè)的核心課程之一，廣東省內(nèi)的中職院校和高職院校的旅游專業(yè)里基本都有開設(shè)，是中高職銜接課程的典型代表。為了進(jìn)一步適應(yīng)廣東特色現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)，推進(jìn)旅游管理專業(yè)中高職銜接工作，亟需加快課程特別是核心課程的銜接改革與實(shí)施。作者以《旅行社經(jīng)營(yíng)管理》課程為例，探討該課程銜接改革與實(shí)施，以期對(duì)其他專業(yè)課程提供一定借鑒。
二、課程銜接的原則與方法。
（一）厘清旅游專業(yè)中高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的區(qū)別。
中等職業(yè)教育和高等職業(yè)教育，其區(qū)別在于：前者主要“培養(yǎng)生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線的技能型人才”，而后者的人才培養(yǎng)，則定位于培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線所需要的高素質(zhì)技能性人才。雖都是技能型人才，中職教育培養(yǎng)的是經(jīng)驗(yàn)層面的技能型人才，高職教育培養(yǎng)策略層面的技能型人才[2]。旅游管理專業(yè)培養(yǎng)面向旅行社、旅游景區(qū)等行業(yè)（企業(yè)）服務(wù)、管理一線工作的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才，根據(jù)中職和高職的層次區(qū)別，中職學(xué)段應(yīng)培養(yǎng)具備導(dǎo)游服務(wù)、旅行社業(yè)務(wù)操作、景區(qū)服務(wù)等職業(yè)能力，具有繼續(xù)學(xué)習(xí)能力的初、中級(jí)的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才，高職學(xué)段應(yīng)培養(yǎng)具備導(dǎo)游服務(wù)、旅行社經(jīng)營(yíng)管理、景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理等職業(yè)能力，在旅游服務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理第一線的中、高級(jí)的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的技能人才。
（二）對(duì)應(yīng)職業(yè)成長(zhǎng)路徑區(qū)分并選擇課程內(nèi)容。
在中高職銜接背景下，必須了解旅行社等旅游企業(yè)人員的職業(yè)生涯路徑，將實(shí)際工作中的崗位層級(jí)與人才培養(yǎng)的層次相對(duì)接。依據(jù)崗位定位的高低，來(lái)區(qū)分中高職培養(yǎng)目標(biāo)的高低[3]，這樣一方面可以避免中職和高職培養(yǎng)的人才在就業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)與沖突，例如中職院校和高職院校都培養(yǎng)導(dǎo)游人才，在求職時(shí)，中職和高職學(xué)生沒有明顯的層次差別，甚至出現(xiàn)中職生動(dòng)手能力更強(qiáng)的現(xiàn)象；另一方面，也是為了進(jìn)一步適應(yīng)旅游行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要。隨著《旅游法》、國(guó)務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》等法律和政策的出臺(tái)，對(duì)旅游服務(wù)的質(zhì)量提出了更高的要求，這也必然提升了旅游人才培養(yǎng)質(zhì)量要求。因此，在構(gòu)建高職課程體系時(shí)，不僅要遵循認(rèn)知學(xué)習(xí)規(guī)律，考慮前導(dǎo)、后續(xù)和平行課程的設(shè)置及關(guān)系[4]，還要遵循一定的職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律，考慮學(xué)生畢業(yè)后及未來(lái)5-的職業(yè)生涯。
（三）依據(jù)工作過程系統(tǒng)化序化課程結(jié)構(gòu)。
長(zhǎng)期以來(lái)，中等職業(yè)教育和高等職業(yè)教育層次是斷層的，由于缺乏對(duì)職業(yè)教育的整體思考，以致同樣一個(gè)專業(yè)，高職院校學(xué)生的技能甚至還不如中職學(xué)校的學(xué)生掌握得好[5]。在中高職銜接課程內(nèi)容的序化上，應(yīng)當(dāng)做到知識(shí)與技能由淺入深，逐漸提高，在課程開發(fā)中以高職教師為主體，中職教師和行業(yè)企業(yè)充分參與，采取工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)設(shè)計(jì)，設(shè)置難度較高的項(xiàng)目活動(dòng)，使學(xué)生實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)技能到策略技能的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)中、高職對(duì)技能人才培養(yǎng)的銜接，進(jìn)行實(shí)現(xiàn)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。
（一）聯(lián)手中職院校，廣泛調(diào)研行業(yè)企業(yè)。
為了有效推進(jìn)中高職課程銜接工作，中職與高職對(duì)接、專業(yè)與行業(yè)對(duì)接必不可少。7月至206月，在廣東省教育研究院的指導(dǎo)下，廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合廣州市旅游商貿(mào)學(xué)校、廣東省旅游協(xié)會(huì)等省內(nèi)20多家旅游院校和單位，對(duì)全省62家旅行社開展了廣泛深入的調(diào)研工作。一方面了解中高職院校旅游專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況和職業(yè)生涯路徑，另一方面了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及其崗位設(shè)置和對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)要求。
（二）職業(yè)崗位和工作任務(wù)分析。
通過專家訪談和問卷調(diào)查，我們對(duì)全省受訪旅行社提供的信息進(jìn)行了歸類，社內(nèi)崗位設(shè)置有24種，其中，導(dǎo)游、計(jì)調(diào)、銷售時(shí)出現(xiàn)頻率最高的崗位。結(jié)合學(xué)生就業(yè)主要方向，我們將旅行社的業(yè)務(wù)崗位劃分為導(dǎo)游（含領(lǐng)隊(duì)）、計(jì)調(diào)（含票務(wù)、簽證、策劃）、銷售（含前臺(tái)、團(tuán)隊(duì)銷售和電子商務(wù)）和客服四大類，并同時(shí)對(duì)每一崗位對(duì)應(yīng)的工作任務(wù)、能力要求、知識(shí)要求、素養(yǎng)要求進(jìn)行了具體分析。例如，旅行社中的計(jì)調(diào)崗位分析情況如表1。
（三）確定崗位分級(jí)。
一般來(lái)說(shuō)，行業(yè)企業(yè)對(duì)于中高職學(xué)生的工作項(xiàng)目和工作任務(wù)都是一樣的，但有不同的層次需求。根據(jù)行業(yè)專家的意見，中職和高職學(xué)生在崗位發(fā)展路徑及職業(yè)能力的學(xué)習(xí)水平有一定的差距，職業(yè)院校應(yīng)該據(jù)此為中、高職學(xué)生設(shè)置內(nèi)容有所不同、層次有所差別的課程內(nèi)容。因此，我們根據(jù)崗位工作難易程度的遞進(jìn)關(guān)系以及同類崗位從業(yè)人員職業(yè)生涯發(fā)展路徑進(jìn)行了崗位層級(jí)分析，得到i級(jí)至vi六個(gè)層級(jí)，并與相應(yīng)的學(xué)歷層次要求、職業(yè)資格證書要求相對(duì)應(yīng)。以旅行社中的銷售崗位為例，見表2。
（四）職業(yè)能力分析。
為了進(jìn)一步厘清旅行社崗位任務(wù)和具體的職業(yè)能力要求，我們通過頭腦風(fēng)暴法讓行業(yè)專家各抒己見，經(jīng)過多次討論和修改，最終按照“工作項(xiàng)目———工作任務(wù)———職業(yè)能力”的結(jié)構(gòu)形成系統(tǒng)的職業(yè)能力分析表。以旅行社計(jì)調(diào)崗位的“設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品”這一工作項(xiàng)目為例，其對(duì)應(yīng)的工作任務(wù)、職業(yè)能力及學(xué)習(xí)水平如表3所示。
（五）確立典型工作任務(wù)，完成課程轉(zhuǎn)換。
以上步驟可以說(shuō)是對(duì)課程內(nèi)容的解構(gòu)，接下來(lái)就是需要將職業(yè)能力轉(zhuǎn)化為教學(xué)單元，將相關(guān)的知識(shí)技能轉(zhuǎn)化為具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容的重構(gòu)。按照工作過程系統(tǒng)化的方法，并根據(jù)旅行社各崗位的工作難易程度的遞進(jìn)關(guān)系，結(jié)合上述的職業(yè)能力分析表，我們將高職學(xué)段的《旅行社經(jīng)營(yíng)管理》課程確定為“模擬組建旅行社”、“設(shè)計(jì)旅行社產(chǎn)品”、“計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)管理”、“客服業(yè)務(wù)與管理”、“提升導(dǎo)游質(zhì)量”、“旅行社員工招聘與績(jī)效管理”六個(gè)基本項(xiàng)目，并將每一項(xiàng)目需要完成的任務(wù)和職業(yè)能力進(jìn)行一一對(duì)應(yīng)，制定相應(yīng)的教學(xué)單元、課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，既明確了高職學(xué)段學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)，又體現(xiàn)了與中職學(xué)段的層次差別，促進(jìn)了課程銜接的連續(xù)性、邏輯性和整合性。我們?nèi)砸浴霸O(shè)計(jì)旅行社產(chǎn)品”這一工作項(xiàng)目為例，共設(shè)計(jì)了三個(gè)學(xué)習(xí)情境，在比較中逐步教會(huì)學(xué)生從最簡(jiǎn)單的產(chǎn)品設(shè)計(jì)直到要求最高的主題旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。
四、構(gòu)建課程教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)并予以實(shí)施。
課程教學(xué)評(píng)價(jià)不僅為教師授課提供一定的參考，也是用于檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)成果的有效標(biāo)準(zhǔn)?！堵眯猩缃?jīng)營(yíng)管理》課程的教學(xué)評(píng)價(jià)可由平時(shí)考核（60%）和期末考試（40%）兩部分構(gòu)成。平時(shí)考核包括出勤率、課堂表現(xiàn)、項(xiàng)目考核等。期末考試采用閉卷考試，考試內(nèi)容包括理論知識(shí)。其中，項(xiàng)目考核主要考察學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、項(xiàng)目過程和項(xiàng)目結(jié)果。本課程共6個(gè)項(xiàng)目，每學(xué)習(xí)完一個(gè)項(xiàng)目均進(jìn)行相應(yīng)項(xiàng)目的考核，各項(xiàng)目考核成績(jī)加權(quán)累計(jì)為學(xué)生平時(shí)成績(jī)，各項(xiàng)目權(quán)重見表5。項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)由學(xué)生自評(píng)、互評(píng)、教師評(píng)價(jià)組成，以“項(xiàng)目二設(shè)計(jì)旅行社產(chǎn)品”為例，其具體考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)見表6。
五、課程銜接改革后的'變化。
通過以上工作步驟，重新構(gòu)建了旅游管理專業(yè)核心課程體系，《旅行社經(jīng)營(yíng)管理》較之銜接前的課程方案也發(fā)生了變化。
（一）課程性質(zhì)的變化。
該課程在中職學(xué)段由原來(lái)的專業(yè)核心課程成為專業(yè)方向課程，在高職學(xué)段仍是專業(yè)核心課程，突出了高職院校在專業(yè)核心課程銜接中的重要地位。
（二）課程定位的變化。
該課程在中職學(xué)段以培養(yǎng)客服助理及客服員、實(shí)習(xí)導(dǎo)游及初級(jí)導(dǎo)游、銷售助理及銷售員、計(jì)調(diào)助理為主，在高職學(xué)段以培養(yǎng)客服主管、中級(jí)導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)、資深銷售、計(jì)調(diào)員為主，突出了培養(yǎng)目標(biāo)的差別和層次。
（三）課程內(nèi)容的變化。
該課程在中職學(xué)段側(cè)重于一線崗位的基礎(chǔ)性服務(wù)操作內(nèi)容，在高職學(xué)段側(cè)重于一線崗位的綜合業(yè)務(wù)操作內(nèi)容和基本管理，體現(xiàn)了該課程在不同學(xué)段的能力要求差別，例如在中職，學(xué)生只需熟悉旅行社產(chǎn)品，并知道針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)怎樣進(jìn)行推介銷售，這是屬于“怎樣做”的技能；而高職學(xué)生則需要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)計(jì)旅行社產(chǎn)品，并制定營(yíng)銷推廣計(jì)劃，這是屬于“怎樣做更好”的技能。這些變化恰好體現(xiàn)了中職與高職課程的區(qū)別，也有利于教師在課程教授中明確教學(xué)目的和內(nèi)容，避免中高職銜接后課程資源的重復(fù)與浪費(fèi)。
六、課程銜接改革實(shí)施中的幾點(diǎn)建議。
（一）共建中高職銜接平臺(tái)———旅游職教集團(tuán)。
以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育，注重工學(xué)結(jié)合，校企合作，廣東的中職和高職院校在這方面都有各自比較顯著的成績(jī)，但在中高職銜接問題上，雙方交流甚少，甚至互不來(lái)往。中高職銜接工作是構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系的關(guān)鍵，也是未來(lái)廣東省職業(yè)教育工作的重點(diǎn)，課程銜接更需要一個(gè)長(zhǎng)效平臺(tái)，有力推進(jìn)。構(gòu)建以高職院校為龍頭、中職院校和旅游行業(yè)企業(yè)廣泛參與的旅游職教集團(tuán)，對(duì)于促進(jìn)中高職課程銜接具有積極的推動(dòng)作用，還有利于促進(jìn)雙方在招生、專業(yè)建設(shè)、師資培訓(xùn)、人才培養(yǎng)、評(píng)價(jià)機(jī)制等方面的交流并使其常態(tài)化。與此同時(shí)，旅游職教集團(tuán)還可以成為深化校企合作、推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研融合的平臺(tái)，成為旅游職業(yè)教育資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的有效途徑。
（二）開發(fā)中高職銜接教材。
從現(xiàn)行的《旅行社經(jīng)營(yíng)管理》教材來(lái)看，主要存在兩種現(xiàn)象。一是編寫體例上，仍是按照傳統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和學(xué)科框架模式，如“旅行社導(dǎo)論”、“旅行社產(chǎn)品”等章節(jié)內(nèi)容，與普通中等或高等教育教材幾乎一樣，未能充分體現(xiàn)職業(yè)教育的特點(diǎn)。二是一些教材雖已按照工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)和項(xiàng)目教學(xué)架構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，但未針對(duì)中高職銜接問題進(jìn)行一體化課程建設(shè)，沒有層級(jí)和梯度的區(qū)分，體現(xiàn)不出知識(shí)和崗位能力的漸進(jìn)、深化與提高，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，對(duì)教師授課也造成了一定的困擾。建議以高職院校為主，聯(lián)合中職院校和企業(yè)人員，根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)共同開發(fā)針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用率高的教材資源。
（三）調(diào)整教師心態(tài)，努力完善自我。
長(zhǎng)期以來(lái)，受中國(guó)教育政策和傳統(tǒng)教育思想的影響，職業(yè)學(xué)校的生源素質(zhì)處于普通中等學(xué)校之后，升入高職院校的中職生源素質(zhì)落后于普通高中生源。作為高職院校教師，應(yīng)該具有正確的認(rèn)知能力，調(diào)整心態(tài)，提高教學(xué)效能感。首先，不能有歧視心理，認(rèn)為中職生低人一等，反而應(yīng)該樹立信心，認(rèn)識(shí)到他們是來(lái)自中職院校的精英，有著良好的專業(yè)技能基礎(chǔ)；其次，要掌握學(xué)情，不能一下課就走人，而是要走到學(xué)生中去，加強(qiáng)溝通和交流；最后，要提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)與中職院校教師的溝通交流，學(xué)習(xí)他們?cè)趯W(xué)生管理、專業(yè)教學(xué)方面的成功經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮自身的個(gè)人魅力，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。
（四）建立課程銜接的評(píng)價(jià)機(jī)制。
廣東省中高職銜接工作開展以來(lái)，在全省眾多中高職院校產(chǎn)生了較大影響，第一批中高職銜接專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)研制工作已基本結(jié)束，形成了豐富的研究成果。理論上，這些科研成果應(yīng)作為教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)依照?qǐng)?zhí)行。但在實(shí)施中，由于受各校政策和教師個(gè)體教學(xué)風(fēng)格的影響，這些成果能否有效轉(zhuǎn)為教學(xué)實(shí)用工具，一來(lái)需要靠時(shí)間證明，二來(lái)更需要通過教育部門或?qū)I(yè)指導(dǎo)委員會(huì)建立課程銜接的評(píng)價(jià)機(jī)制，用來(lái)檢驗(yàn)實(shí)施效果。
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組織管理中管理心理學(xué)的有效運(yùn)用論文篇十三
在法語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)中運(yùn)用的各種教學(xué)方法大都是教師根據(jù)學(xué)生所需要完成的學(xué)習(xí)任務(wù)而采用的手段與措施，教學(xué)方法的選擇對(duì)于教學(xué)質(zhì)量有著直接的影響。選擇科學(xué)合適的教學(xué)方法能夠?qū)φ麄€(gè)課堂教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化，從根本上提升教學(xué)有效性。法語(yǔ)教師在掌握系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還要結(jié)合實(shí)際教學(xué)狀況選擇高效率、適合學(xué)生的教學(xué)方法，堅(jiān)持運(yùn)用教育心理學(xué)來(lái)開展教學(xué)活動(dòng)。根據(jù)“艾賓浩斯記憶遺忘曲線”的規(guī)律來(lái)分析，人們?cè)趯?shí)際學(xué)習(xí)過程中所產(chǎn)生的遺忘現(xiàn)象具有一定的規(guī)律，整個(gè)遺忘過程也并不是均衡發(fā)展的，在學(xué)習(xí)新知識(shí)的基礎(chǔ)前期階段很容易出現(xiàn)遺忘，并且整個(gè)遺忘速度相對(duì)較快，后期將會(huì)減慢。大學(xué)法語(yǔ)教師要能夠運(yùn)用這一規(guī)律，在開展法語(yǔ)教學(xué)過程中，不斷對(duì)前期教授的知識(shí)進(jìn)行鞏固，從而產(chǎn)生良好的教學(xué)效果。
學(xué)生法語(yǔ)學(xué)習(xí)過程中可能會(huì)遇到很多困難，或者出現(xiàn)很多錯(cuò)誤，對(duì)于考試作弊、作業(yè)抄襲以及逃課的現(xiàn)象，大都是社會(huì)問題或者家庭問題的延伸，也可能是由于教師的的教學(xué)措施以及課堂教學(xué)環(huán)境導(dǎo)致的。大學(xué)法語(yǔ)教師面對(duì)這樣的狀況，需要運(yùn)用教育心理學(xué)對(duì)種種問題背后的原因進(jìn)行分析，開展有效的疏解以及干預(yù)措施，避免使用任何強(qiáng)制性的措施導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，從源頭處對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，提升整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的有效性，保證法語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)產(chǎn)生更加顯著的效果。
通過上文中的分析不難發(fā)現(xiàn)，大學(xué)法語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)與教育心理學(xué)有著必然的、本質(zhì)的以及內(nèi)在的聯(lián)系。但是，現(xiàn)階段的法語(yǔ)教師很難抽出時(shí)間對(duì)專業(yè)教育心理學(xué)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而，導(dǎo)致法語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)中無(wú)法系統(tǒng)科學(xué)地對(duì)教育心理學(xué)的規(guī)律以及原理進(jìn)行綜合運(yùn)用，嚴(yán)重影響整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的效率和水平。
2．2教師缺乏教育心理學(xué)的技術(shù)以及運(yùn)用。
在現(xiàn)代的大學(xué)法語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)中，還很難較為普遍地運(yùn)用心理學(xué)的工具以及技術(shù)。例如在開展的心理咨詢工作中缺乏一定的`技術(shù)設(shè)備。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)量時(shí)，很少能夠給運(yùn)用到科學(xué)的量表以及測(cè)量手段和工具?，F(xiàn)階段的大學(xué)法語(yǔ)教師很難方便及時(shí)地獲取各種關(guān)于教育心理學(xué)的新信息或者新資訊，教師群體之間也很少進(jìn)行必要的聯(lián)系和信息交流，從而導(dǎo)致大學(xué)法語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)中難以對(duì)教育心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用，缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)交流。
2．3大學(xué)法語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)與教育心理學(xué)之間缺少理論整合。
根據(jù)有關(guān)資料顯示，人的思想和心理相通性為教育心理學(xué)在法語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)中的運(yùn)用提供了一定的基礎(chǔ)和理論依據(jù)，若將二者不斷進(jìn)行整合，并將所得的理論體系進(jìn)行運(yùn)用，則依然存在部分問題，二者之間的聯(lián)系依然缺乏科學(xué)的闡述方法，技術(shù)調(diào)整工作也很難順利進(jìn)行，從而嚴(yán)重影響到教育心理學(xué)所具有的實(shí)際價(jià)值。
3．1人本主義影響下的法語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)。
教育心理學(xué)所涉及到的人本主義在一定程度上較為重視人類的內(nèi)在需求，在法語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)中引導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生的個(gè)體潛能進(jìn)行重視，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。教師根據(jù)該理念所提出的“愉快教育”“輕松學(xué)習(xí)”等教學(xué)方法符合新時(shí)期環(huán)境下法語(yǔ)教學(xué)的實(shí)際現(xiàn)狀［3］。教師利用情感教育對(duì)學(xué)生創(chuàng)設(shè)和諧、寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，并在實(shí)際教學(xué)活動(dòng)中發(fā)展和挖掘?qū)W生的個(gè)性以及潛能，保證他們能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人價(jià)值。通過創(chuàng)設(shè)良好和諧的師關(guān)系來(lái)保證學(xué)生更加積極地投入到法語(yǔ)學(xué)習(xí)過程中。法語(yǔ)教師要不斷提升良好教學(xué)水平，培養(yǎng)良好的師德素質(zhì)，以更加飽滿的熱情投入到實(shí)際法語(yǔ)教學(xué)以及實(shí)踐活動(dòng)中。
3．2行為主義影響下的法語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)。
行為主義在教育心理學(xué)中也被稱為“刺激—反應(yīng)”理論，學(xué)生作為二者之間的溝通和橋梁，是行為主義影響下的理論成果。學(xué)生開展法語(yǔ)學(xué)習(xí)活動(dòng)是個(gè)體對(duì)外界所受刺激所作出的一種基本反應(yīng)。教師所開展的教學(xué)活動(dòng)則是對(duì)學(xué)生各種行為進(jìn)行約束的具體表現(xiàn)。法語(yǔ)教師可以利用懲罰或者獎(jiǎng)勵(lì)措施來(lái)引導(dǎo)學(xué)生可能產(chǎn)生的各種行為朝著良性的方向發(fā)展。這種教育心理認(rèn)為可以在法語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)中開展程序化教學(xué)，學(xué)生形成各種語(yǔ)言習(xí)慣在一定程度上是反復(fù)練習(xí)的結(jié)果，在重復(fù)不斷的實(shí)踐活動(dòng)下才能夠?qū)⒎ㄕZ(yǔ)知識(shí)轉(zhuǎn)變成自己的一種能力。根據(jù)這種理論來(lái)分析，現(xiàn)代高等教育中所開展的法語(yǔ)教學(xué)仍然設(shè)置了較多的視聽教學(xué)課程，這種現(xiàn)象足以說(shuō)明行為主義對(duì)于法語(yǔ)教學(xué)存在一定的積極作用。法語(yǔ)教師要能夠不斷創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)有利于教學(xué)活動(dòng)開展的課堂環(huán)境，及時(shí)回答對(duì)學(xué)生所作出的任何反應(yīng)。學(xué)生對(duì)于各種教學(xué)活動(dòng)所作出的反應(yīng)在一定程度上對(duì)于他們行為的調(diào)整有著較為積極的作用。法語(yǔ)教師要引導(dǎo)學(xué)生參與到教學(xué)討論中。在選擇教材時(shí)，要注意難易程度，利用教材對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)和行為進(jìn)行引導(dǎo)，從而更好的把握住學(xué)習(xí)難度。
3．3認(rèn)知心理影響下的法語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)。
該種教育心理認(rèn)為學(xué)生可以通過學(xué)習(xí)對(duì)自我的認(rèn)知結(jié)構(gòu)實(shí)施重組和構(gòu)建，這也是學(xué)生開展信息加工以及知識(shí)儲(chǔ)備的重要方式。學(xué)生在法語(yǔ)學(xué)習(xí)過程中一旦有了動(dòng)機(jī)，就能夠更好地對(duì)自己的主動(dòng)性以及積極性進(jìn)行發(fā)揮。法語(yǔ)教師在日常教學(xué)過程中要發(fā)揮學(xué)生的自主性，在培養(yǎng)他們法語(yǔ)運(yùn)用能力的同時(shí)，教會(huì)他們更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法，從而更好地提升他們的學(xué)習(xí)質(zhì)量。教師在教學(xué)情景中要對(duì)啟發(fā)式的教學(xué)方法進(jìn)行運(yùn)用，訓(xùn)練學(xué)生的法語(yǔ)口語(yǔ)能力，讓他們?cè)诨ハ嘟涣鞯倪^程中實(shí)現(xiàn)自我突破。
4怎樣進(jìn)一步在法語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)中運(yùn)用教育心理學(xué)。
在高等教育教學(xué)活動(dòng)中開展法語(yǔ)課程的主要目的就為了能夠讓他們運(yùn)用法語(yǔ)參與到日常社會(huì)交際活動(dòng)中，順利完成社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。教師在法語(yǔ)教學(xué)中要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)，采取科學(xué)合理的方法不斷提升教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)愉快式教學(xué)法以及反饋式教學(xué)法的運(yùn)用。
4．1愉快式教學(xué)方法。
所謂的愉快式教學(xué)法就是要求法語(yǔ)教師能夠營(yíng)造和諧輕松的課堂氛圍，創(chuàng)設(shè)不同的教學(xué)情景讓學(xué)生參與其中，在各種教學(xué)方式的影響下放松學(xué)生的輕蹙，幫助他們?cè)诙虝旱慕虒W(xué)課堂中獲得更多的知識(shí)。運(yùn)用愉快寬松的教學(xué)方式是這種教學(xué)法的基本要求，教師要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)以及心理特點(diǎn)采用恰當(dāng)科學(xué)的教學(xué)方法以及教學(xué)手段，從情感上熱愛和關(guān)注學(xué)生，利用幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言以及較為淵博的知識(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，從而讓學(xué)生放松學(xué)習(xí)心態(tài)，取得更好的教學(xué)效果。同時(shí)，還要讓學(xué)生更加理解和尊重教師，保證法語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
4．2反饋式教學(xué)方法。
這種教學(xué)方法就是通過師生彼此的信息反饋來(lái)改進(jìn)和改善整個(gè)教學(xué)過程。信息輸入和信息輸出共同構(gòu)成了反饋式教學(xué)法。信息輸入主要包括學(xué)生在聽讀方式下獲得的各種知識(shí)以及教師傳授的知識(shí)；信息輸出則表示學(xué)生文字以及語(yǔ)言表達(dá)能力。在法語(yǔ)教學(xué)過程中，教師要在培養(yǎng)學(xué)生聽說(shuō)讀寫能力的同時(shí)，重視他們的情感反應(yīng)。學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量在一定程度上離不開自身因素的影響。所以，教師要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)問題的思考以及解決能力、自主學(xué)習(xí)能，讓學(xué)生更好地進(jìn)行情感交流，從而積極主動(dòng)地配合教師所開展的各種教學(xué)活動(dòng)，在雙方的共同努力下提升法語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。
5結(jié)語(yǔ)。
高校法語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行離不開學(xué)生和教師的共同參與，教師在實(shí)際教學(xué)過程中要科學(xué)利用教育心理學(xué)，讓學(xué)生更加積極主動(dòng)地參與到實(shí)際教學(xué)活動(dòng)中，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)性發(fā)展和突破。教師在實(shí)際運(yùn)用過程中要將二者緊密結(jié)合，針對(duì)法語(yǔ)教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)強(qiáng)化教育心理學(xué)的實(shí)際作用和意義，從根本上提升整個(gè)教學(xué)質(zhì)量，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)更多的動(dòng)力以及智力支持。
組織管理中管理心理學(xué)的有效運(yùn)用論文篇十四
快樂體育教學(xué)在中職學(xué)校體育教學(xué)的融入，可以讓學(xué)生在日常體育課程中加強(qiáng)對(duì)體育的理解，也可以更好地認(rèn)識(shí)到體育對(duì)自身發(fā)展的重要性，體育鍛煉影響著學(xué)生一生的發(fā)展，從而也可以更好地實(shí)現(xiàn)終身體育教育打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，快樂體育教學(xué)，可以促進(jìn)學(xué)生良好的鍛煉身體習(xí)慣的形成，可以更好地促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展，快樂體育教學(xué)是中職院校體育教學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)。另外，中職生在畢業(yè)后大多要走上社會(huì)，而他們的年齡較小，對(duì)社會(huì)的接受能力還存在一定不足，通過快樂體育教學(xué)，使學(xué)生對(duì)體育鍛煉充滿興趣，也可以促進(jìn)學(xué)生吃苦耐勞、承受挫折能力的提升，從而使得學(xué)生更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。總之，快樂體育教學(xué)，不僅對(duì)學(xué)生身體素質(zhì)的提升有著重要意義，對(duì)學(xué)生頑強(qiáng)意志的培養(yǎng)也有著至關(guān)重要的作用，因此，中職體育教學(xué)中，要不斷加強(qiáng)對(duì)快樂體育教學(xué)的發(fā)展。
二、加強(qiáng)快樂體育教學(xué)的措施。
快樂體育不僅僅是一種教學(xué)方法，更是一種教學(xué)理念、教學(xué)思想，因此，在中職學(xué)校體育教學(xué)中快樂體育的實(shí)施，就要加強(qiáng)對(duì)快樂這一教學(xué)理念的確立。快樂體育，就是從情感教學(xué)入手，把運(yùn)動(dòng)中包含的內(nèi)在的樂趣做為體育的教學(xué)目的與內(nèi)容更好地表現(xiàn)出來(lái)?？鞓敷w育教學(xué)，有利于素質(zhì)教育的發(fā)展與推進(jìn)。在體育教學(xué)中，將快樂貫穿于整個(gè)教學(xué)過程之中，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)體育的興趣，更好地引導(dǎo)學(xué)生積極向上的品格的形成。對(duì)于中職學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們與中學(xué)生一樣正處于長(zhǎng)身體的時(shí)期，但他們畢業(yè)后大多數(shù)面臨的比較專業(yè)的中初級(jí)工作崗位，工作內(nèi)容往往技能性都比較強(qiáng)，因此，在工作崗位中更需要一個(gè)良好的身體素質(zhì)為依托，這就使中職體育課顯得更為重要。在日常教學(xué)中，教師要正確地對(duì)待快樂教學(xué)這一思想，把快樂教學(xué)更好融入到日常教學(xué)之中，從而引起學(xué)生對(duì)體育的學(xué)習(xí)興趣，充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的.積極性。在教學(xué)中，要達(dá)到寓教于樂，老師樂教、學(xué)生樂學(xué)的目的，從而使得學(xué)生快樂地去學(xué)習(xí)體育，在學(xué)習(xí)體驗(yàn)到體育的樂趣，最終形成終身體育、終身鍛煉的思想。
(二)建立和諧的師生關(guān)系。
在中職學(xué)校中，很多學(xué)生對(duì)于體育學(xué)習(xí)與鍛煉都存在著不重視，對(duì)體育課活動(dòng)不能積極地參與進(jìn)來(lái)。而通過建立和諧的師生關(guān)系，可以從很大程度上改變這一現(xiàn)象。和諧的師生關(guān)系，可以使學(xué)生對(duì)體育課更加感興趣，從而使中職學(xué)校體育變得更加生動(dòng)有趣，進(jìn)而達(dá)到體育課的效果。對(duì)于中職學(xué)生來(lái)說(shuō)，和諧的師生關(guān)系，體育老師的一舉一動(dòng)都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生很大的影響，而通過和諧的師生關(guān)系的建立，可以從情感上達(dá)到共鳴，從而使教學(xué)效果起到良好效果。教師也要不斷加強(qiáng)自身道德水平的提高，以自身形象來(lái)更好地對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響，多多關(guān)心學(xué)生，以朋友的角度去接近學(xué)生，那么學(xué)生就會(huì)更加愿意和教師接觸，也會(huì)對(duì)體育課更加喜歡，從而使得教學(xué)效果達(dá)到事半功倍的效果。
(三)加強(qiáng)教學(xué)形式的多樣化。
在中職學(xué)?？鞓敷w育教學(xué)中，教師要加強(qiáng)教學(xué)形式多樣化的組織，在教材的選擇與組織上都要精心準(zhǔn)備，以多樣化的教學(xué)形式來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，更好地培養(yǎng)學(xué)生對(duì)體育的學(xué)習(xí)興趣。在中職體育教學(xué)中，制定教學(xué)模式時(shí)，可以根據(jù)學(xué)生所學(xué)專業(yè)來(lái)設(shè)定，這樣可以使學(xué)生更好地在自己所學(xué)專業(yè)中發(fā)揮特長(zhǎng)，將體育教學(xué)與專業(yè)課程結(jié)合在一起，從而使得學(xué)生在體驗(yàn)中體會(huì)體育的美好，讓學(xué)生隨著自己的特長(zhǎng)來(lái)更好地學(xué)習(xí)體育知識(shí)。在體育教學(xué)中，在教材內(nèi)容和大綱要求不變的情況下變化教學(xué)方法，使活動(dòng)具有新異性，就能滿足學(xué)生求新好奇的心理;還可以適當(dāng)組織競(jìng)賽等。
(四)加強(qiáng)快樂體育教學(xué)中德育的滲入。
在中職體育教學(xué)中，除了要加強(qiáng)快樂體育這一理念的發(fā)展，還要加強(qiáng)德育的滲入。體育教學(xué)有著很強(qiáng)的思想性、范圍性，其教學(xué)模式也比較靈活。而對(duì)于中職學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們畢業(yè)就會(huì)進(jìn)入到社會(huì)，因此，德育教學(xué)對(duì)中職學(xué)生來(lái)說(shuō)有著非常重要的意義。在快樂體育教學(xué)中，教師可以通教學(xué)將德育教育更好地延伸過來(lái)。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生意志力、堅(jiān)強(qiáng)品質(zhì)的培養(yǎng)，從而也可以更好地達(dá)到對(duì)學(xué)生體質(zhì)增強(qiáng)的目的。通過豐富的體育活動(dòng)，來(lái)更好地將學(xué)生各種體育精神挖掘出來(lái)，通過各種活動(dòng)也可以加強(qiáng)對(duì)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與進(jìn)取精神的培養(yǎng)，更好地促進(jìn)學(xué)生對(duì)集體主義的認(rèn)識(shí)。
參考文獻(xiàn)：
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[2]江云鋒.論中職體育教學(xué)改革的踐行[j].考試周刊,2015(84).
組織管理中管理心理學(xué)的有效運(yùn)用論文篇十五
1986年，心理學(xué)家theodorer.sarbin在其主編的論文集《敘事心理學(xué)：人類行為的故事性》中第一次提出了“敘事心理學(xué)”的概念。書中集中探討的一個(gè)觀點(diǎn)就是：故事是修整經(jīng)驗(yàn)和指引判斷與行為的基礎(chǔ)[1]。而該書更是提出了用敘事范式代替?zhèn)鹘y(tǒng)實(shí)證范式的主張，因此通常被認(rèn)為是敘事心理學(xué)誕生的標(biāo)志。
在回答上面問題前，我們不妨先來(lái)做個(gè)拆字游戲。“歷史”是什么呢？英文就是“history”，拆開來(lái)就是“hi，story”，即“你好，故事”。而對(duì)故事的問候和描述就是敘事(narrative)。這不是巧合，其實(shí)歷史知識(shí)恰恰具有敘事的結(jié)構(gòu)，無(wú)論是人類歷史還是人的一生，其實(shí)都是建立在敘事文本的基礎(chǔ)之上的。不同學(xué)派的哲學(xué)家也都相信敘事是一種完全有效地再現(xiàn)歷史事件的模式，甚至是為歷史事件提供解釋的有效模式。正如croce的一句名言：沒有敘事，就沒有歷史[3]。所以，從某種意義上講，口述歷史其實(shí)就是一種敘事的研究方法。
可見，“敘事”成為心理學(xué)和歷史學(xué)兩大領(lǐng)域共同采用的一種研究范式，它的推出不僅促進(jìn)了敘事心理學(xué)和口述歷史在各自領(lǐng)域內(nèi)的興起，更通過“敘事”自身的特點(diǎn)與功能，搭起了敘事心理學(xué)與口述歷史彼此連結(jié)的橋梁。但是在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)領(lǐng)域中，講“故事”無(wú)疑帶有平民特色和田野操作特點(diǎn)，那么，“敘事”到底是如何引領(lǐng)敘事心理學(xué)、口述歷史分別走進(jìn)心理學(xué)和歷史學(xué)研究的大雅之堂，進(jìn)而搭建起二者之間連結(jié)的橋梁呢？而連結(jié)后的敘事心理學(xué)和口述歷史之間只是泛泛之交，還是有著很深的血緣關(guān)系呢？本文接下來(lái)將試圖對(duì)敘事、敘事心理學(xué)和口述歷史三者之間的關(guān)系做一探討，并回答上述問題。
1敘事的推出。
1.1實(shí)證主義作為傳統(tǒng)范式的霸權(quán)。
19世紀(jì)中葉以后，自然科學(xué)在探索自然規(guī)律方面取得了巨大成功，進(jìn)而推進(jìn)了技術(shù)的進(jìn)步和生產(chǎn)的發(fā)展，自然也給人類生活帶來(lái)了許多便利。于是，自然科學(xué)的進(jìn)步使人們普遍產(chǎn)生了一種信念，認(rèn)為隨著科學(xué)的進(jìn)步，一切都應(yīng)該被納入科學(xué)的范疇，一切問題也都會(huì)隨著科學(xué)的進(jìn)步迎刃而解。這種認(rèn)為只有經(jīng)典自然科學(xué)的科學(xué)觀和方法論才是唯一正確的實(shí)證主義思潮，也深深地滲入了歷史學(xué)領(lǐng)域以及當(dāng)時(shí)才誕生不久，正試圖通過效仿自然科學(xué)從而確立自己學(xué)科地位的心理學(xué)領(lǐng)域。
實(shí)證主義思潮的滲入使史學(xué)家堅(jiān)信：只要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度對(duì)待史料，研究史實(shí)，并以嚴(yán)格的科學(xué)邏輯進(jìn)行考證，就可以獲得確鑿的歷史事實(shí)，從而客觀地再現(xiàn)往事?！皻v史事實(shí)”這一概念就是由被譽(yù)為科學(xué)史學(xué)之父的，德國(guó)的史學(xué)家leopoldvonranke正式提出的。ranke不僅把歷史事實(shí)等同于自然科學(xué)的事實(shí)，甚至認(rèn)為歷史事實(shí)只存在于那些“曾經(jīng)目擊其事的人”所記載的文獻(xiàn)史料中，沒有文獻(xiàn)便沒有歷史學(xué)。在ranke學(xué)派的影響下，文獻(xiàn)考證成了19世紀(jì)西方職業(yè)史學(xué)家訓(xùn)練的中心內(nèi)容。而傳統(tǒng)的口述回憶，因其是一種有確定目的的有意回憶，不符合ranke所謂的“純客觀”的原則，必然會(huì)隨著西方史學(xué)專業(yè)化的形成而遭到冷落[2]。
而心理學(xué)采納自然科學(xué)的發(fā)展模式，就意味著它接受了自然科學(xué)的科學(xué)觀和方法論。經(jīng)典自然科學(xué)的基礎(chǔ)假設(shè)是決定論、還原論、機(jī)械唯物論和元素論。葉浩生則具體分析了這些基礎(chǔ)假設(shè)在心理學(xué)中的表現(xiàn)。
將“任何自然現(xiàn)象都處在因果關(guān)系中”為假設(shè)的決定論原則貫穿到心理學(xué)中，使得“尋找心理和行為的決定因素”成為了心理學(xué)家的主要任務(wù)。最典型的貫徹者就是行為主義學(xué)派，他們力圖從環(huán)境刺激中尋找特定行為的決定因素，以便為預(yù)測(cè)和控制行為服務(wù)；現(xiàn)代心理學(xué)又以各種形式承襲了還原論的原則，或者把復(fù)雜的心理過程還原為計(jì)算機(jī)的符號(hào)操作過程，又或者把復(fù)雜的社會(huì)行為還原到更為簡(jiǎn)單的基因水平上；秉持機(jī)械唯物論觀點(diǎn)的心理學(xué)家更是把人當(dāng)作“機(jī)器”或是“自動(dòng)機(jī)”，想要輕而易舉地控制人的行為；而心理學(xué)家在接納了元素論基礎(chǔ)假設(shè)后，便力圖尋求心理或行為的元素，進(jìn)而確定心理元素或行為元素的結(jié)構(gòu)和組合規(guī)律[4]。在那個(gè)理性至上的時(shí)期，以在自然條件下關(guān)注人們內(nèi)心真實(shí)體驗(yàn)為研究理念的質(zhì)化研究，自然被排斥在心理學(xué)“科學(xué)”的大門之外。
1.2后現(xiàn)代主義思潮的挑戰(zhàn)。
越來(lái)越多的歷史學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域的研究者開始質(zhì)疑實(shí)證主義的霸權(quán)。實(shí)證主義所研究的物理世界是邏輯的、規(guī)律的，有因果關(guān)系可循的，可以采取統(tǒng)一的模式的。但是，歷史學(xué)和心理學(xué)各自的研究對(duì)象——?dú)v史和人，是復(fù)雜的、多元化的。雖然有時(shí)像物理世界一樣有邏輯和規(guī)律可循，但更多時(shí)候往往是非邏輯的、非理性的，無(wú)規(guī)律可循的，因此無(wú)法像自然科學(xué)那樣采取一統(tǒng)的模式。于是，在20世紀(jì)中葉，針對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)居于霸主地位的科學(xué)主義，隱含著反理性主義、反權(quán)威主義和反教條主義趨向的后現(xiàn)代主義思潮開始興盛。而后現(xiàn)代主義思潮的核心就是：科學(xué)知識(shí)并不是絕對(duì)的，即使是在科學(xué)主義崇尚的觀察中，也存在觀察者與觀察對(duì)象的互動(dòng)，觀察對(duì)象并不是絕對(duì)不變的存在；真理依賴具體的語(yǔ)境而存在，因此不能夠用任何非語(yǔ)境的方式予以證實(shí)[5]。
stephenpepper在其1942年出版的《世界的假設(shè)》一書中描述了四種世界的假設(shè)或純哲學(xué)立場(chǎng)：形式論(formism)、機(jī)械論(mechanism)、機(jī)體論(organicism)和語(yǔ)境論(contextualism)。前三種理論受到越來(lái)越多的質(zhì)疑后，語(yǔ)境論逐漸嶄露頭角。因?yàn)檎Z(yǔ)境論主張，任何一種現(xiàn)象的理解都離不開事件發(fā)生時(shí)的歷史背景，力求設(shè)身處地、歷史性地，理解語(yǔ)言、心理、行為等各種社會(huì)現(xiàn)象，反對(duì)任何所謂永恒的、放之四海而皆準(zhǔn)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。敘事心理學(xué)之父sarbin認(rèn)為，語(yǔ)境論的世界觀更加適合人類世界的復(fù)雜性，應(yīng)該“能夠?yàn)槿祟惪茖W(xué)提供更加合適的指引”[1]。小到個(gè)人，大到整個(gè)歷史，其實(shí)都“不是由邏輯或理性所確定的，而是由語(yǔ)言的迂回曲折所確定的。雖然我們可能相信自己是語(yǔ)言的駕馭者，但更合適的說(shuō)法是，語(yǔ)言駕馭著我們”。所以，語(yǔ)言不僅僅是用以描述事物的抽象工具，它更多地用于建構(gòu)自我和世界，并因此使事件發(fā)生[6]。
隨著ranke文獻(xiàn)史料學(xué)的衰落和文獻(xiàn)資料的日益減少，口述史學(xué)作為一種獨(dú)立的歷史方法學(xué)，重新登上了歷史學(xué)的大雅之堂。尤其在后現(xiàn)代主義思潮的影響下，以johntosh和charlesjoyner為代表的一大批西方當(dāng)代口述史家們也越來(lái)越認(rèn)識(shí)到：以往史學(xué)家到檔案庫(kù)中窮本溯源，研究原始文獻(xiàn)，試圖客觀地再現(xiàn)往事的做法是徒勞的。因?yàn)榭谑鍪妨吓c所有以精神形態(tài)存在的史料一樣，只是歷史認(rèn)識(shí)的“間接客體”或“中介客體”，而不是“直接客體”或“原本客體”。所以，從檔案庫(kù)轉(zhuǎn)到現(xiàn)實(shí)生活，從查找原始文獻(xiàn)轉(zhuǎn)到與被訪者互動(dòng)，“敘事”這種“田野”工作開始越來(lái)越受到口述史學(xué)的重視。
另一方面，當(dāng)哲學(xué)領(lǐng)域轟轟烈烈的后現(xiàn)代主義思潮超越其探究世界圖景的領(lǐng)地，而延伸到探究人的內(nèi)部世界的心理學(xué)領(lǐng)域，并不斷搖撼著科學(xué)主義在研究中的霸主地位時(shí)，一種新的心理學(xué)范式便不可避免地出現(xiàn)了。這種新的范式就是敘事，敘事的平民思維和話語(yǔ)方式也開始作為常客被推上心理學(xué)研究的大雅之堂[7]。
組織管理中管理心理學(xué)的有效運(yùn)用論文篇十六
隨著我國(guó)新的醫(yī)療體制改革的不斷深入，市場(chǎng)對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作提出了更高的要求，醫(yī)院管理工作對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的依賴越來(lái)越高，管理層的正確決策取決于掌握及時(shí)有效的信息。統(tǒng)計(jì)信息在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用，可以為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)進(jìn)行科學(xué)決策提供可靠的信息，能夠更好地指導(dǎo)醫(yī)療管理工作的順利開展。合理應(yīng)用統(tǒng)計(jì)信息有利于管理層及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)、真實(shí)、完整的醫(yī)療活動(dòng)信息，及時(shí)調(diào)配人力、物力、財(cái)力資源，減少繞彎路，減少不必要的損失，使醫(yī)院的整體實(shí)力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高，創(chuàng)造更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二、醫(yī)院信息化系統(tǒng)的相關(guān)概述。
隨著人們生活水平的不斷提高，越來(lái)越多的人更加關(guān)注自己的健康以及養(yǎng)生保健問題，對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求不斷提升，求醫(yī)問藥、健康體檢呈現(xiàn)出不同類型、不同層次的要求，傳統(tǒng)的、落后的管理模式已很難適應(yīng)目前醫(yī)院發(fā)展的需求，迫切的需要改進(jìn)、發(fā)展先進(jìn)的信息化管理模式，提高管理效率和工作效益，以便能更好應(yīng)對(duì)社會(huì)發(fā)展的需求，服務(wù)廣大病患者。作為一門相對(duì)獨(dú)立、系統(tǒng)的科學(xué)，醫(yī)院信息化建設(shè)在近些年得到快速發(fā)展和不斷完善。醫(yī)院的信息化系統(tǒng)主要應(yīng)用了計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息管理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，該系統(tǒng)功能包括了對(duì)臨床工作效率和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理，以及院感控制、醫(yī)療質(zhì)量等等工作，比如門診就診人數(shù)、門診病人次均費(fèi)用、住院病床使用率、病床使用率、出院者平均住院日、出院者次均費(fèi)用、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)和人力資源等方面的統(tǒng)計(jì)，通過可靠的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)能夠?qū)⑨t(yī)院的具體工作真實(shí)地反映出來(lái)，針對(duì)我國(guó)醫(yī)療經(jīng)費(fèi)存在嚴(yán)重不足的現(xiàn)狀，有利于醫(yī)院各項(xiàng)資源的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理水平和效率的大大提高；有利于醫(yī)院管理層的科學(xué)決策，通過信息統(tǒng)計(jì)，管理者可以掌握全面可靠的患者需求以及各項(xiàng)服務(wù)要求，據(jù)以制定正確的改革方案，合理設(shè)計(jì)病區(qū)管理模塊，提高效率。統(tǒng)計(jì)信息建立的聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，使得各項(xiàng)信息能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享，科室主任、護(hù)長(zhǎng)、行政職能部門等都能夠及時(shí)了解醫(yī)療運(yùn)作的詳細(xì)情況，從而進(jìn)行協(xié)調(diào)合理調(diào)配人員，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，提高患者滿意度，切實(shí)做到“三好一滿意”。同時(shí)，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息工作還有利于醫(yī)院整體社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙提高，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”穩(wěn)定發(fā)展。
三、醫(yī)院信息化系統(tǒng)管理存在的問題。
（一）醫(yī)院信息化管理模式比較滯后，信息化管理程度比較低。
目前，我國(guó)的部分醫(yī)院對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用的重要性認(rèn)識(shí)不足，仍然存在著沿用傳統(tǒng)的管理模式，沒能引進(jìn)高度現(xiàn)代化的.信息化管理模式，這就使得醫(yī)院的管理效率仍然不高，難以適應(yīng)目前高速發(fā)展的社會(huì)需求。21世紀(jì)是信息化的時(shí)代，信息化時(shí)代的到來(lái)極大的改變了人們的生產(chǎn)和生活方式，傳統(tǒng)的、落后的管理模式逐漸被全新的、信息化的管理模式所取代。
（二）缺乏規(guī)范的、行之有效的管理機(jī)制。
目前，醫(yī)院信息化管理模式正處于起步階段，加之醫(yī)院的事務(wù)寵大繁雜，既有醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全問題；護(hù)理觀察問題；醫(yī)用耗材使用、藥品采購(gòu)問題；還有水電維修等后勤管理問題等等，管理起來(lái)千頭萬(wàn)緒，因此信息化管理模式應(yīng)用過程中出現(xiàn)各種各樣的問題是在所難免的。由于缺乏規(guī)范的培訓(xùn)，開發(fā)管理不夠，有的醫(yī)院對(duì)信息掌握程度和分析速度不高，不知道如何運(yùn)用統(tǒng)計(jì)信息，缺乏一套行之有效的、規(guī)范化的管理制度，缺乏有效監(jiān)管的制度必然不利于醫(yī)院管理工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
四、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理面臨的新形勢(shì)。
（一）基本實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保付費(fèi)體制，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算、線上直報(bào)的收費(fèi)模式。
自改革開放以來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)取得了飛快發(fā)展，綜合國(guó)力有了明顯的提高，人民的生活水平也在不斷提高，為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)、文化需求，近幾年國(guó)家不斷的推進(jìn)醫(yī)療體制改革，建立全新的、完善的、先進(jìn)的醫(yī)療體系，全面實(shí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保制度。醫(yī)療保險(xiǎn)制度的實(shí)施改善了人們的看病條件，使得群眾能夠看得起病、住得起院，醫(yī)院的收入也在隨著全民醫(yī)保制度的實(shí)施而發(fā)生很大的變化。醫(yī)院病源的拓展、收入的增加，很大程度上取決于醫(yī)院服務(wù)模式以及使用醫(yī)保的人數(shù)。這就使得我國(guó)的醫(yī)療體制變得越來(lái)越規(guī)范化、合理化，尤其是在我國(guó)對(duì)新農(nóng)合的大力倡導(dǎo)之后，對(duì)我國(guó)的整體醫(yī)療事業(yè)的基本發(fā)展有了很大的推動(dòng)以及促進(jìn)作用，我國(guó)的整體醫(yī)療收入的體系已經(jīng)發(fā)生了很大的實(shí)質(zhì)性的改變。
（二）醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。
隨著我國(guó)全面醫(yī)保制度的實(shí)施以及醫(yī)療體系改革的不斷深入，我國(guó)的醫(yī)療市場(chǎng)變得越來(lái)越正規(guī)化、合理化、科學(xué)化，整個(gè)醫(yī)療體系已經(jīng)初步進(jìn)入市場(chǎng)化體系，需要依靠提供技術(shù)與服務(wù)來(lái)吸引病人提高業(yè)務(wù)量，以創(chuàng)造收入。在這種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)變得更加激烈；同時(shí)，開放的市場(chǎng)環(huán)境吸引了大批私立醫(yī)院的加入，這就更加加劇了醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)，在此形勢(shì)下，醫(yī)院想要增加收入發(fā)展壯大就必須依靠提升自身實(shí)力，不斷提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
（一）統(tǒng)計(jì)信息在反映醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療效率中的應(yīng)用。
應(yīng)用統(tǒng)計(jì)信息技術(shù)可以非常方便的監(jiān)控并統(tǒng)計(jì)醫(yī)院的各項(xiàng)信息，為醫(yī)院管理層研究醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)狀況，制定計(jì)劃和決策，發(fā)揮“參謀”作用。統(tǒng)計(jì)信息是一種實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的統(tǒng)計(jì)資料，不再是依靠手工計(jì)算并制定表格等統(tǒng)計(jì)，信息化統(tǒng)計(jì)不但提高了統(tǒng)計(jì)效率，還能減少統(tǒng)計(jì)的差錯(cuò)率，可以隨時(shí)查看醫(yī)院的日常工作狀態(tài)，比如門診就診人數(shù)、入院人數(shù)、病床使用率、周轉(zhuǎn)率、在院人數(shù)、出院者占用總床日數(shù)、出院者平均費(fèi)用、護(hù)理工作量、院感控制、住院病種分析、前30種疾病順位分析、療程、門診及住院患者的來(lái)源以及服務(wù)半徑、治療效果等等，全方位反映醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院效益等綜合信息。這些信息的獲得，使領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解醫(yī)院醫(yī)療工作動(dòng)態(tài)，研究解決出現(xiàn)的問題，有利于動(dòng)態(tài)分析醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r，便于更快更好地對(duì)近階段的工作做出調(diào)整。例如，桂東人民醫(yī)院各類別手術(shù)均有所增長(zhǎng)，其中內(nèi)鏡室和介入臺(tái)數(shù)增長(zhǎng)率較為明顯，增幅分別為155。20%和27。18%；外科入院人數(shù)同比增長(zhǎng)不明顯，而消化內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科入院同比增幅顯著，這或許是手術(shù)室手術(shù)臺(tái)數(shù)不明顯、內(nèi)鏡室和介入室介入臺(tái)數(shù)增加的原因之一。據(jù)此，桂東人民醫(yī)院可在人力物力上偏重優(yōu)先內(nèi)鏡室和介入室。
（二）統(tǒng)計(jì)信息在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理以及經(jīng)濟(jì)效率考核中的應(yīng)用。
雖然越來(lái)越多的醫(yī)院已經(jīng)采用了信息化管理模式，但仍然有部分醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理繼續(xù)沿用過去傳統(tǒng)的手工計(jì)算式的財(cái)務(wù)報(bào)表，數(shù)據(jù)信息量非常大，稍有不慎就有可能出現(xiàn)計(jì)算錯(cuò)誤，甚至漏項(xiàng)，不利于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的健康發(fā)展。充分利用統(tǒng)計(jì)信息對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并分析，不但可以提高財(cái)務(wù)的管理效率，還可以對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行檢查、監(jiān)督、糾錯(cuò)，使財(cái)務(wù)工作質(zhì)量得到保障，避免醫(yī)院資金損失。例如，計(jì)算各科室收入、支出、月末對(duì)帳、大型設(shè)備購(gòu)置前效益預(yù)測(cè)評(píng)價(jià)、新醫(yī)改政策下耗材占比、藥品占比、醫(yī)保病人次均費(fèi)用控制等等。
（三）加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的監(jiān)督工作。
對(duì)于醫(yī)院的整個(gè)經(jīng)濟(jì)管理體系和流程來(lái)講，醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理占據(jù)著重大的地位，是整個(gè)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的重點(diǎn)所在。目前我國(guó)醫(yī)院在基本的財(cái)務(wù)管理工作中是具有相應(yīng)的政策性以及法規(guī)性的，能夠保證醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作有序開展。應(yīng)用統(tǒng)計(jì)信息，可通過設(shè)置excel表等方法將資金的流動(dòng)進(jìn)行及時(shí)的統(tǒng)計(jì)，由系統(tǒng)自動(dòng)生成各種收支業(yè)務(wù)報(bào)表，對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算、決算、收入、支出等一系列的管理問題進(jìn)行全方位管理，對(duì)其中的不足進(jìn)行補(bǔ)充完善，發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)與監(jiān)督的整體功能。
六、結(jié)語(yǔ)。
在新形勢(shì)下，統(tǒng)計(jì)信息在醫(yī)院管理中具有非常重要的作用，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)信息，可以為醫(yī)院優(yōu)化資源配置、對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)分析、調(diào)整發(fā)展方向、制定決策提供強(qiáng)有力的參謀作用。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息工作，有利于醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)造更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
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[8]黃欣榮。統(tǒng)計(jì)信息反饋在醫(yī)院管理中的應(yīng)用[j]。中國(guó)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)，1993（01）。
組織管理中管理心理學(xué)的有效運(yùn)用論文篇十七
在長(zhǎng)期而成熟的發(fā)展歷程中，茶文化中包含了諸多元素，除了客觀上的物質(zhì)元素外，精神理念和思維模式實(shí)際上也成為當(dāng)前茶文化體系中的重要內(nèi)容。尤其是茶文化思維的豐富性和多樣化，更是為我們綜合、科學(xué)思維的全面構(gòu)建提供了重要視角。
1心理學(xué)內(nèi)涵和發(fā)展歷程研究認(rèn)知。
心理學(xué)是一門極為年輕的社會(huì)科學(xué)，尤其是整個(gè)心理學(xué)理論在研究與發(fā)展進(jìn)程中，仍然存在諸多不足，尤其是當(dāng)前尚未形成統(tǒng)一的心理學(xué)理論機(jī)制，這就大大影響了整個(gè)心理學(xué)發(fā)展與應(yīng)用的理想效果。從整個(gè)心理學(xué)的出現(xiàn)到應(yīng)用，我們看到其已經(jīng)有了百年發(fā)展歷程。從馮特創(chuàng)立心理學(xué)開始，其已經(jīng)從依附類學(xué)科發(fā)展成為獨(dú)立的學(xué)科體系。尤其是整個(gè)心理學(xué)與哲學(xué)體系之間的剝離，從而成為獨(dú)立的學(xué)科體系?？陀^的看，在心理學(xué)發(fā)展中，其中包含了系統(tǒng)化的規(guī)律和理論科學(xué)，從而逐漸構(gòu)建了系統(tǒng)而獨(dú)立的理論機(jī)制，而這也讓整個(gè)心理學(xué)的應(yīng)用得以深化。時(shí)至今天，心理學(xué)發(fā)展已經(jīng)成為重要的社會(huì)科學(xué)。但是我們也必須看到雖然整個(gè)心理學(xué)得以深化發(fā)展，但是在今天，其在創(chuàng)新發(fā)展歷程中，仍然存在諸多不足，尤其是其中缺乏統(tǒng)一的規(guī)則機(jī)制，尤其是未能構(gòu)建獨(dú)立的理論體系，實(shí)際上關(guān)于心理學(xué)發(fā)展模式的研究與認(rèn)知，正是解決心理學(xué)發(fā)展困境的關(guān)鍵所在，通過對(duì)心理學(xué)發(fā)展內(nèi)涵進(jìn)行分析，我們看到其中所形成的諸多理論都是從具體的心理現(xiàn)象角度出發(fā)的，而無(wú)論是具體的解釋或者理論構(gòu)思，實(shí)際上都是對(duì)大眾行為解釋的重要表現(xiàn)。但是心理學(xué)作為一種抽象性科學(xué)，任何一個(gè)心理學(xué)研究者在研究具體的心理學(xué)規(guī)律時(shí)，都存在一定的局限性和不足，所以我們?cè)谘芯烤唧w的心理學(xué)發(fā)展模式時(shí)，必須認(rèn)知其中所存在的內(nèi)涵不足。心理學(xué)是從哲學(xué)體系中分化出來(lái)的重要分支，該理論在發(fā)展過程中，其充分注重研究心理學(xué)的內(nèi)涵及結(jié)構(gòu)本質(zhì)，以及心理影響下所詮釋的心理規(guī)律和心理發(fā)展過程。就心理學(xué)內(nèi)涵本身而言，其中包含諸多內(nèi)容具體為：心理認(rèn)知、心理情感、乃至具體的行為等等諸多元素，所以，在整個(gè)心理學(xué)理論發(fā)展進(jìn)程中，如果想要實(shí)現(xiàn)整個(gè)心理學(xué)發(fā)展內(nèi)涵的深層次理解與認(rèn)知，其中所需要的不僅僅是完善的心理信息，同時(shí)更重要的是要感知其中所詮釋的多種理念，并且將心理情感與具體行為相結(jié)合。與其他理論內(nèi)涵所完全不同的是，心理學(xué)內(nèi)涵所具體傳遞和表達(dá)更多是一種理念內(nèi)涵，或者是一種獨(dú)立的思維感知。而整個(gè)心理學(xué)理論體系中所具有的諸多內(nèi)容，正是觸及人們心理認(rèn)知的核心內(nèi)容，其更多在于對(duì)社會(huì)大眾具體行為的觀察和研究。此外，在對(duì)心理學(xué)內(nèi)涵進(jìn)行全面分析時(shí)，也存在明顯不同。當(dāng)然，就文化與心理學(xué)的驅(qū)動(dòng)性看，如果我們能夠?qū)⒉栉幕季S系統(tǒng)化應(yīng)用到整個(gè)心理學(xué)發(fā)展模式之中，其必然能夠?yàn)樾睦韺W(xué)理論發(fā)展提供鋪墊。
我國(guó)有著濃厚而成熟的茶文化體系，通過對(duì)茶文化的理念內(nèi)涵進(jìn)行綜合分析，我們看到其中包含了諸多優(yōu)秀元素內(nèi)涵，其中除了物質(zhì)元素外，還有著濃厚的精神理念和文化內(nèi)涵，而這實(shí)際上則是整個(gè)茶文化體系成熟發(fā)展的重要元素?？梢哉f(shuō)，在茶文化展現(xiàn)過程中，其中融入了濃厚的物質(zhì)元素和豐富的人文內(nèi)涵，尤其是在茶與社會(huì)大眾生活密切相關(guān)背景下，茶文化元素已經(jīng)發(fā)展成為當(dāng)前社會(huì)大眾普遍關(guān)注的重要項(xiàng)目。結(jié)合茶文化體系的具體內(nèi)涵以及其發(fā)展?fàn)顩r看，我們看到整個(gè)茶文化有著諸多精神理念，特別是其中所表達(dá)的思維理念，則讓我們對(duì)整個(gè)茶文化體系形成全面認(rèn)知的基礎(chǔ)上，得以更為深刻詮釋的關(guān)鍵所在。就茶文化體系形成背景看，該體系的形成實(shí)際上是從大眾生活習(xí)慣角度出發(fā)所形成的文化認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)同。茶文化思維是一種包容為主的思維理念，也就是說(shuō)在整個(gè)茶文化體系成熟發(fā)展過程中，其需要對(duì)多種文化體系和價(jià)值內(nèi)涵進(jìn)行包容，只有消除文化之中的差異，才能實(shí)現(xiàn)整個(gè)茶文化思維的豐富構(gòu)建。理解和認(rèn)知茶文化時(shí)，我們不難看出其中詮釋了多種文化理念，而正是包容思維才使得整個(gè)文化體系實(shí)現(xiàn)了豐富構(gòu)建。當(dāng)然，茶文化思維還是一種尊禮規(guī)范，注重約束個(gè)人行為的思維。在飲茶和品茶時(shí)，其需要的內(nèi)容是多樣化的，但是根本和關(guān)鍵就是對(duì)飲茶者自身的合理約束。而對(duì)行為進(jìn)行約束的過程，恰恰也是品茶時(shí)自身心理內(nèi)涵豐富調(diào)整的過程。事實(shí)上，茶文化思維中最重要詮釋和表達(dá)的是一種動(dòng)態(tài)發(fā)展的思維，客觀的看，整個(gè)茶文化體系成熟發(fā)展的歷程恰恰是不斷完善，不斷發(fā)展的歷程，而發(fā)展也是推動(dòng)整個(gè)茶文化體系化構(gòu)建的重要前提。
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