總結(jié)是一種對自己成長軌跡的記錄,可以為我們未來的發(fā)展提供有力的證明。使用恰當(dāng)?shù)恼Z句結(jié)構(gòu)和修辭手法,使總結(jié)更具有吸引力和說服力??偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何提高自己的口語表達(dá)能力,使得溝通更加流暢和自信?以下是小編為大家收集的相關(guān)資料,供大家參考和學(xué)習(xí)。
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料篇一
xx20xx年7月應(yīng)聘擔(dān)任物業(yè)公司設(shè)備部經(jīng)理,他在帶領(lǐng)設(shè)備部員工積極做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)工作的同時(shí),注意提高設(shè)備運(yùn)行效果,降低損耗,并控制維修材料費(fèi)用支出。今年,×x在增效節(jié)支的工作中作出了很大的努力。
1、中央空調(diào)系統(tǒng)制冷效果差,今年夏季氣溫較高,商場業(yè)戶意見很大,xxx帶領(lǐng)員工對全系統(tǒng)進(jìn)行檢查,并進(jìn)行綜合分析,查出了影響中央空調(diào)制冷效果的幾個(gè)主要問題,及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)反映,得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。除冷卻塔委托施工外,對冷水機(jī)組出風(fēng)口、回風(fēng)口上存在的問題,組織員工自己解決,全部整改后取得了明顯的效果,其中,自己整改部分為公司節(jié)省施工費(fèi)用近3000.00元。
2、今年消防整改中,高層客梯消防迫降功能必須作聯(lián)運(yùn)功能整改,如果請電梯安裝公司施工,經(jīng)詢價(jià)需2400.00多元。xxx帶領(lǐng)員工在有關(guān)人員的指導(dǎo)下,對客梯原有現(xiàn)場控制模塊增加有關(guān)元件進(jìn)行改造,并自己布線送到監(jiān)控室。
消防應(yīng)急燈是發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)引領(lǐng)人員疏散、逃生救命的重要設(shè)施,xxx大廈由于原設(shè)計(jì)要求配備不足,需要增加,加之使用年限較長,不少8w指示燈充電系統(tǒng)失靈、損壞,需要更換。在曹桂明的帶領(lǐng)下,今年組織人員維修8w應(yīng)急燈108只,增加改進(jìn)有充電功能的40w日光燈101套,共節(jié)省支出4124.00元。
能自己做的事,xxx帶領(lǐng)和發(fā)動員工一起做,決不花錢請別人做。今年是線路改造布線最多的一年,高層客梯加裝空調(diào)要放電源線、市場加裝觀光電梯,從施工臨時(shí)用電線路到施工結(jié)束,觀光電梯的電源線、消防監(jiān)控線路、觀光電梯迫降功能、一層觀光電梯前室照明用電線路、五樓節(jié)省變壓器空載損耗、關(guān)閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的'重新布線,都是自己施工,單布線這一項(xiàng),節(jié)省施工費(fèi)用近3500.00元。
十層以上照明用電采用磨砂燈泡,每天要換10多只,今年改造成40w日光燈,全部是用的平時(shí)拆下修理的,20xx年減少磨砂燈泡購進(jìn)近500只,共節(jié)省800.00元。
xxx接管后,xxx在檢查中發(fā)現(xiàn)公共用電、用水控制不規(guī)范,無計(jì)量表,今后發(fā)生的費(fèi)用無法收回,將給物業(yè)公司帶來很大的損失。提出自己的看法,進(jìn)行補(bǔ)救性施工,自己組織員工進(jìn)行施工,單施工費(fèi)用就節(jié)省了20xx.00余元,更為今后合理分?jǐn)?、?jié)省用電用水量、減少物業(yè)公司的費(fèi)用支出打下基礎(chǔ)。
×x不僅在節(jié)約開支上下功夫,節(jié)省支出,同時(shí)在增收上作出較大努力,單銀河大廈為業(yè)主(使用人)服務(wù),室內(nèi)應(yīng)急維修,收入共計(jì)1.12萬元。
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先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料篇二
小宇同志,1971年生人,中共黨員,1997年參加工作,現(xiàn)任中潤物業(yè)阿城分公司維修主任。小宇同志自參加工作以來,時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以敢負(fù)責(zé)、能吃苦、業(yè)務(wù)熟的工作能力贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)、員工和廣大業(yè)主的一致好評與認(rèn)可。在以往工作的25年里,他多次被所在企業(yè)評為“優(yōu)秀員工”、“先進(jìn)個(gè)人”等稱號。
2012年6月,小宇隨“三供一業(yè)”物業(yè)移交由阿城繼電器公司轉(zhuǎn)入哈爾濱中潤物業(yè)公司。在2012年至2021年間,他憑借長期在阿城繼電器公工作對阿繼家屬區(qū)人員熟、維修問題清楚的優(yōu)勢,成為中潤物業(yè)阿城分公司維修中心的骨干力量,協(xié)助分公司經(jīng)理解決業(yè)主各種訴求和處理各類維修問題。
2021年5月上旬,阿城分公司所轄一面坡鐵路住宅區(qū)內(nèi)供水主管線出現(xiàn)漏點(diǎn),小宇火速前往現(xiàn)場進(jìn)行搶修。現(xiàn)場勘查后,確定為天氣轉(zhuǎn)暖用水使用量加大,加上管道年久老化,導(dǎo)致供水管線出現(xiàn)漏水,一旦搶修不及時(shí)將嚴(yán)重影響300余戶業(yè)主正常生活。時(shí)間緊任務(wù)重,小宇迅速鉆入地溝中爬行至滲漏處進(jìn)行搶修。搶修完畢,進(jìn)行供水,但沒過多久主管線又出現(xiàn)新的漏點(diǎn),他又連續(xù)鉆入地溝進(jìn)行8個(gè)漏點(diǎn)的搶修,鑒于此種情況,只能更換主供水管線才能有效解決供水隱患。小區(qū)已經(jīng)緊急停水一天,決不能影響業(yè)主生活,小宇暗暗下決心。說干就干,他不顧一天的疲勞,帶領(lǐng)搶修隊(duì)連夜架設(shè)臨時(shí)供水管線400多米到小區(qū)內(nèi),并分別對接到每個(gè)單元的供水分線上,完成全部工作已經(jīng)是凌晨兩點(diǎn)。早上供水恢復(fù)了,業(yè)主們?yōu)槲飿I(yè)師傅們連夜架設(shè)臨時(shí)供水管線的工作精神給予極大贊許。5月中旬在小宇的現(xiàn)場跟進(jìn)下,公司對400余米的主管線進(jìn)行了全部更換,問題得到徹底解決,業(yè)主們都說小宇真是中潤一位盡職盡責(zé)管理者。
在2021年11月中旬,因遭遇極端凍雨天氣導(dǎo)致鍋爐燃煤潮濕,鍋爐燃燒不充分,如果供熱溫度上不去將有7780戶業(yè)主受到影響。面對突發(fā)情況,小宇連續(xù)一周沒有回家,在分公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下迅速落實(shí)應(yīng)對措施,組織供熱班組員工全員上崗,快速查找原因,立即實(shí)施補(bǔ)救辦法。在現(xiàn)場他將供熱班組分成兩組,一組從室外持續(xù)向室內(nèi)搬運(yùn)鍋爐點(diǎn)火用的木頭并不停地投入到鍋爐燃燒室,另一組用數(shù)根五米長重達(dá)數(shù)十斤的長爐鉤子,在數(shù)個(gè)操作口持續(xù)進(jìn)行透煤、布火,進(jìn)行操作的員工一會兒就滿身大汗沒有了力氣,他接著沖上去持續(xù)操作,經(jīng)過數(shù)十分鐘的緊急處置,鍋爐開始均勻燃燒,鍋爐迅速升溫??刂婆_多項(xiàng)參數(shù)也回歸正常。為了保持后半夜燃燒室均勻布火,他帶領(lǐng)幾個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的司爐工輪流操作,一干就是一宿,天亮?xí)r供熱全面恢復(fù)穩(wěn)定,疲倦的他才回到辦公室瞇上一覺。
2021年12月下旬,供熱又一次突發(fā)問題。引風(fēng)輪平衡不穩(wěn)導(dǎo)致燃燒不充分,落煤口煤炭潮濕預(yù)熱煉焦凝結(jié)也造成落煤困難。為做到雙保險(xiǎn),保證主備鍋爐全部處于良好狀態(tài),他在分公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下緊急啟動備用鍋爐,并對主鍋爐進(jìn)行搶修,排除故障。他組織進(jìn)入操作崗位,爬上鍋爐操作臺,調(diào)校引風(fēng)輪的平衡,同時(shí)逐一檢查排除故障。在鍋爐落灰口,為給新煤騰出充分燃燒空間,他帶領(lǐng)員工清理出二十多噸堆積的舊煤,由于作業(yè)時(shí)落灰口鼓風(fēng)嗆灰,小宇出來時(shí)只能看清兩只睜著的眼睛。爐溫剛上來,爐溫不穩(wěn)定怎么辦,需要添加精煤確保充分燃燒,方案確定后,小宇帶著員工將新到的十余噸精煤,從鍋爐房一樓背到三樓在由人手遞手運(yùn)送到鍋爐操作平臺上方的落煤口,進(jìn)行人工投放。一干就是一通宵,每個(gè)人都渾身沾滿煤灰,每個(gè)人都汗流浹背,雖然極度疲勞,但看到供熱問題得到圓滿解決,小宇和大家的.臉上露出了欣慰的笑容。
到了停熱季,小宇按照公司“停熱不停工”的要求,他對轄區(qū)的分公司的兩個(gè)鍋爐房及4個(gè)換熱站早謀劃、早部署、早行動,著手組織對供熱設(shè)施進(jìn)行檢修維修準(zhǔn)備工作,確保每一臺鍋爐、每一臺機(jī)組、每一個(gè)閥門、每一顆螺絲釘都處于“戰(zhàn)備”狀態(tài)。三月初,在一邊抓防疫、一邊抓供熱運(yùn)行,他便著手本采暖期供熱運(yùn)行過程中供熱設(shè)備運(yùn)行發(fā)現(xiàn)的問題,以及轄區(qū)存在的用熱問題,進(jìn)行分類、鑒別、匯總,再進(jìn)一步深入鍋爐房、換熱站、外網(wǎng)等地方一項(xiàng)一項(xiàng)地進(jìn)行細(xì)致的核查,以確保擬定地檢修維修方案全面、細(xì)致、完善。確?!安环胚^一個(gè)隱患,不漏檢一臺設(shè)備”以夯實(shí)供暖基礎(chǔ)。夏季是供熱設(shè)備和管網(wǎng)“體檢”的最佳時(shí)機(jī),他組織員工開始檢查維修,以確保全面推進(jìn)“冬病夏治”。
為了鍋爐房有一個(gè)整潔的環(huán)境,小宇組織員工對運(yùn)行了一個(gè)冬季鍋爐設(shè)備和環(huán)境進(jìn)行了徹底清理,經(jīng)過兩天的努力,鍋爐房內(nèi)部環(huán)境煥然一新,操作控制臺、工作間、地面等都漏出底色,工作環(huán)境也有了較大改善。為了員工在崗位上能吃到現(xiàn)做的飯菜,他向分公司經(jīng)理申請重新裝修了廚房,搭建了隔斷,有效阻斷了鍋爐工作時(shí)灰塵飄入辦公區(qū),營造了舒心的工作環(huán)境。
“咱們是黨員、有困難咱們得先沖在前面”,這是小宇和員工常說的一句話,他是這么說的,也是這么做的。人有所向,方能遠(yuǎn)行。面對困難,他從未退縮,始終勇挑重?fù)?dān)。
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料篇三
徐xx是達(dá)源物業(yè)公司一名外聘技術(shù)員工,現(xiàn)任該公司工程綠化部副主任。幾年來,他團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工努力踐行《綱要》思想,大力推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),盡職盡責(zé),嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,精益求精,扎實(shí)工作,出色地完成了13000平方米的防水漏雨修補(bǔ)任務(wù),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、員工,特別是廣大業(yè)主的普遍好評。
都說物業(yè)工作很平常,可平常的工作潛藏許多不平常的事情。2005年他剛到物業(yè)公司時(shí),世紀(jì)家園房屋漏雨十分嚴(yán)重,業(yè)戶怨聲載道,他聽說后頓時(shí)覺得棘手,當(dāng)他接手維修工作與客戶見面時(shí),更加感到問題的嚴(yán)重性。當(dāng)時(shí)他想:他是搞專業(yè)技術(shù)人員,這種問題如果解決不好,就無法向領(lǐng)導(dǎo)交代,但怎樣能將水防住,怎么辦?在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下,他認(rèn)真聽取恒新房地產(chǎn)開發(fā)公司尚為眾總工程師及高宏工程師對2005年世紀(jì)家園房屋漏雨情況的介紹及他們對漏雨整治的經(jīng)驗(yàn),同時(shí),又與他們對個(gè)別方案的交流與預(yù)防防雨方案的初步制定。他從專業(yè)角度出發(fā),按“防、滲、堵、引”四個(gè)步驟準(zhǔn)備開展治漏工作。
第一步按“防雨”邁開了腳步。所謂防的作法就是將前一年漏雨投訴住戶統(tǒng)計(jì)出來,在雨季到來之前,主動出擊在屋面找漏點(diǎn),然后進(jìn)行補(bǔ)修,同時(shí)在補(bǔ)修的過程中采用了篦子梳頭法進(jìn)行查找和分片定位法,來檢查施工工序,對所修部位仔細(xì)加工來達(dá)到目地。通過這種辦法確實(shí)讓部分住戶在2006年雨季到后嘗到了甜頭,他們說“這種作法減少了漏雨時(shí)個(gè)人經(jīng)濟(jì)損失,減緩他們心里的憂愁。真正起到了未雨綢繆的作用”。
第二個(gè)步驟就是以“滲”為對象來進(jìn)行漏雨研究。有防水經(jīng)驗(yàn)的人都知道,滲水是漏雨的一個(gè)頑癥疾病,而且這種疾病非常讓人頭痛。5月初一場雨水拉開了維修房屋的序幕。大雨過后,許多住戶家里開始滴漏雨水,接到投訴電話后,到住戶家中,看到住戶家被雨澆的一片狼籍的場景,感到壓力很大。他立即與施工隊(duì)伍一起到屋頂找漏點(diǎn),但卻未發(fā)現(xiàn)特別。后來經(jīng)過細(xì)查發(fā)現(xiàn)是從瓦屋面及檐溝部位滲水而滲到住戶家里。針對這個(gè)問題,他同公司領(lǐng)導(dǎo)一起到大慶幾家防水公司和薩大路防水建材商店去探討防滲處理解決的辦法,意在新型防水材料方面尋找靈丹妙藥。經(jīng)過對五家防水廠家的考察,最后認(rèn)為久固新型防滲劑比較適合他們的需求。這種防水劑是一種涂膜技術(shù),滲透力極強(qiáng),一經(jīng)涂刷或噴灑瓦屋面后,便迅速滲入其內(nèi)部3~15mm,產(chǎn)生脫水交聯(lián)反應(yīng),形成網(wǎng)狀高分子聚合物,生成物堵塞水份蒸發(fā)時(shí)產(chǎn)生的毛細(xì)管道及微孔,催化尚未水化的水泥顆粒水化,形成不溶性結(jié)晶體與水泥制品牢固結(jié)合成一體,同時(shí)還具有透氣性,使得水泥制品不起鼓、膨脹、風(fēng)化達(dá)到永久防水的效果。經(jīng)過對世紀(jì)家園sa01、sa08兩棟樓屋改造確實(shí)收到了良好效果,改造后這兩棟樓屋面無一漏雨。
第三步驟就是以“堵”洞為研究課題,對漏雨住房進(jìn)行維修。在sa01八單元維修漏雨時(shí)發(fā)現(xiàn)二層樓墻角漏水,當(dāng)時(shí)他也覺得挺蹊蹺,屋頂下雨二樓漏,真是實(shí)屬少見,在與住戶溝通了解情況后,他到樓頂仔細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)了問題。原來漏雨是由于沉降縫接口處存在一個(gè)弓型漏洞,雨大時(shí)此處落水管流水不暢而積滿,順著此洞灌到二層,原因找到后馬上進(jìn)行堵塞,并將接口用鐵皮重新制作一個(gè)一體型水槽,經(jīng)過處理后,這家再也沒有漏雨了。他高興地說你把幾年的心病終于給他們治好了。
第四個(gè)步驟就是將積水如何“引”下房來。2006年6月份有兩場雨特別大,一陣暴雨下后樓頂落水管口徑小,不能及時(shí)將多余積水順到樓下,這樣有部分水就會流到頂層住戶的家中,造成室內(nèi)水漫金山的場面,一時(shí)業(yè)主與物業(yè)維修人員忙成一團(tuán)。面對這種現(xiàn)象,他圍繞如何將多余積水引走,才能保證雨水不進(jìn)住戶屋內(nèi)來動腦筋,他提出了兩點(diǎn)建議:第一是清理檐口排水溝雜物,以利排水暢通;第二是將檐口用無紡布做密封處理提高防水部位,使多余積水沿墻邊自然擴(kuò)散,經(jīng)過處理確實(shí)起到了效果。另外,將屋面及檐溝低洼不平處的積水,通過填平引水方法達(dá)到不存水的目的。
俗話說:三百六十行,行行出狀元。盡管保潔這一行每天使用最多的不過一塊塊抹布,可是她們卻以真誠揮灑出來的是內(nèi)心對業(yè)主由衷的責(zé)任。,是物業(yè)服務(wù)分公司機(jī)關(guān)服務(wù)中心的一名一般的保潔員,清晨,當(dāng)人們還未睜開朦朧的睡眼時(shí),她差不多早早換好工作服,來到了工作面,忙碌有序的開始了一天的工作……隨著一聲聲“您好“、“早上好“的咨詢候,看到辦公人員們微笑的回應(yīng)都會使她的心情無比舒服,她算是如此別厭其煩的`為每一具到崗人員盡職盡責(zé)的服務(wù)著,送水、打掃衛(wèi)生間、擦拭電梯、拖地、倒煙缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等,一邊換著別同的抹布,一邊想到假如沒有潔凈整潔的辦公環(huán)境,是否會妨礙辦公人員上班的心情?假如辦公人員用的是沒有清掃過的衛(wèi)生間,心情會舒適嗎?因此,我必須時(shí)間保持我所負(fù)責(zé)的公共區(qū)域是潔凈整潔的、衛(wèi)生間是放心使用的,讓辦公人員毫無挑剔之詞,毫無后顧之憂。在上晚班時(shí),早早的預(yù)備好了保潔工具,待辦公人員下班后,她又該“上陣“了。帶著清潔工具和垃圾袋,逐個(gè)房間收垃圾,收暖瓶,擦桌子、椅子、沙發(fā)、窗戶、柜子、地足線、拖地、澆花等。里里外外、上上下下,按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌,有理有序,每一具細(xì)節(jié)都嚴(yán)格按操作流程打掃,沒有一絲偷懶和懈怠。看著潔凈整潔的房間,她內(nèi)心才踏實(shí),一天的工作任務(wù)終于完成了。到了周末,她主動提出“把我安排在周六周天上班,反正我沒事。讓其她人休吧“。辦公大樓里只要喊一聲:“服務(wù)員“,你就總能看見她天藍(lán)色的身影,拿鑰匙,干專項(xiàng),大掃除,平時(shí)大樓里人多,特殊清理工作別能完成的就安排在周末,(洗地毯,擦轉(zhuǎn)門,擦玻璃墻,打蠟)等等基本上周末完成的。她從來沒有提出怨言或條件。她總是謙虛的說,“我想既然挑選了服務(wù)行業(yè),就要遵守勞動的時(shí)刻、地方和要求,沒什么好抱怨的“,在工作中她時(shí)時(shí)提醒自己,仔細(xì)工作,注意安全,別要返工,幸免又白費(fèi)時(shí)刻還白費(fèi)材料。有時(shí)面對辦公人員的責(zé)怪,她覺得很抱歉,總是積極主動的查尋自身原因,并提醒自己下次一定注意改正。面對辦公人員的理解和表揚(yáng),她卻很羞澀的回答:“別要客氣,這基本上我們應(yīng)該做的。“沒有豪言壯語,惟獨(dú)默默的干活??此坪唵蔚拇驋咝l(wèi)生的工作,事實(shí)上算是一種對自己的嚴(yán)格要求,對工作細(xì)節(jié)成敗的追求,依然一份對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度。她別斷地學(xué)習(xí),掌握保潔服務(wù)技能,別斷地磨練自己,爭取用自己的辛勤汗水換取他人的中意,給他人制造潔凈、整潔的工作環(huán)境,她總是說“辦公人員對自己的微笑和中意算是我們最大的收獲,我為我們的工作而自豪“?!盎ㄩ_花降幾春秋?“在物業(yè)公司有一朵盛開別降的花朵,從花樣的年華走上保潔之路,并愛上這條路,直至條路上撞出耀眼火花,她就保潔小姐隊(duì)伍中最漂亮的花——xx!
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料篇四
xxx長期工作在停車庫協(xié)管崗位上,四年如一日,認(rèn)真履行停車庫協(xié)管崗位職責(zé),工作勤勤懇懇,任勞任怨,一絲不荀地完成本職工作,主動熱情地幫助他人,在平凡的崗位上,努力做好各項(xiàng)工作,受到業(yè)主(使用人)的廣泛好評。
1、提升保潔標(biāo)準(zhǔn),保持車庫衛(wèi)生今年,停車庫協(xié)管崗位從兩人調(diào)整為一人,停車庫保潔任務(wù)全落在一人身上,陳金標(biāo)不叫苦、不叫累,而是積極動腦筋、想辦法,虛心向環(huán)境衛(wèi)生部的同志學(xué)習(xí)保潔技能,把苦做適當(dāng)?shù)刈兂汕勺觯忍岣吖ぷ餍视痔嵘崢?biāo)準(zhǔn)。在停車房庫,經(jīng)常能看到陳全標(biāo)手拿保潔工具,上觀“天”下看“地”,那是在細(xì)致檢查自身的工作,隨時(shí)擦拭墻壁、地面的污跡和斑點(diǎn),做到人到、心到、手到、污跡除,始終保持停車庫的清潔衛(wèi)生,讓業(yè)主(使用人)滿意和舒心。
2、履行工作職責(zé),維護(hù)車庫秩序車庫容量小,為了滿足業(yè)主(使用人)的停車需要,盡可能的增加泊車位,又保持車庫交通秩序良好,是最大的心愿。為了解決矛盾,主動向公司提出拆除值班室,把值班位置移至車庫出口處,這樣,增加了8個(gè)泊車位,而陳金標(biāo)夏天頂酷暑,冬天冒嚴(yán)寒,從不叫苦叫累。在車輛入庫的高峰段,總是忙前忙后,協(xié)助車主放好車輛,在保持車庫交通秩序正常的前提下,合理安排,盡量騰出更多的`泊車位,方便后來的車主。
3、樹立服務(wù)意識,熱情幫助他人電瓶車停放區(qū)在車庫的二層,需要從斜坡上下,而騎電瓶車的大多數(shù)是女同志,有的向上推不動,有的往下不敢走,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,總會及時(shí)出現(xiàn)在車主的面前,幫助她們安全上下坡道;有些車主匆忙停車,忘拿隨車攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)后,及時(shí)提醒車主,避免損失。這樣的事例數(shù)不勝數(shù),充分體現(xiàn)了同志全心全意為業(yè)主(使用人)服務(wù)的高尚品德。
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料篇五
小張,大學(xué)本科學(xué)歷,學(xué)士學(xué)位,建筑工程高級工程師職稱,他憑著多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)水平以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
20xx年,在學(xué)府區(qū)域閩泰分公司任經(jīng)營管理部部員期間,小張被安排主要負(fù)責(zé)分公司的日常收費(fèi)工作。按照分公司促進(jìn)物業(yè)費(fèi)收繳包保會議要求,他主動與所包保的物業(yè)站取得聯(lián)系,克服個(gè)人的家庭有兩位八旬老人需要照顧的實(shí)際困難,頂住生活壓力,本著“以心換心,先易后難”的工作原則,俯下身子,踏實(shí)做好每件事。一是在業(yè)主群積極宣傳,提高業(yè)主繳費(fèi)意識,二是積極同客服員去管區(qū)加班加點(diǎn)進(jìn)行逐戶摸排,了解繳費(fèi)難點(diǎn),并把實(shí)際困難及時(shí)匯總上報(bào),同時(shí)提出解決辦法。三是根據(jù)不繳費(fèi)業(yè)主家中存在的實(shí)際問題一一給予協(xié)調(diào)解決。經(jīng)過他的不懈努力,業(yè)主們紛紛自覺繳費(fèi),之前的繳費(fèi)困難戶也隨之減少,極大地促進(jìn)了收費(fèi)工作,分公司物業(yè)費(fèi)收繳率又上了一個(gè)新臺階。
日常工作中,小張始終堅(jiān)持謙虛好學(xué)的原則,嚴(yán)格執(zhí)行上級下發(fā)的工作流程,認(rèn)真填報(bào)及統(tǒng)計(jì)各類數(shù)據(jù)報(bào)表,履行每月各項(xiàng)費(fèi)用支出的報(bào)銷手續(xù)等,保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在保證保潔保安日常運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,能夠做到積極主動,及時(shí)檢查各物業(yè)站的保潔員、保安員實(shí)際出勤情況及工作效率;在生活垃圾分類收集工作中與轄區(qū)各辦事處及社區(qū)保持良好溝通,經(jīng)常進(jìn)行各類數(shù)據(jù)反饋,使得分公司垃圾分類工作合理有序的進(jìn)行,獲得了轄區(qū)各辦事處、社區(qū)的好評及廣大業(yè)主的肯定;在建筑垃圾清運(yùn)檢查工作中,嚴(yán)格執(zhí)行上級下發(fā)的工作流程,協(xié)調(diào)并督促各物業(yè)站做好清運(yùn)車輛的數(shù)量統(tǒng)計(jì)及完成清運(yùn)的實(shí)際質(zhì)量,為分公司節(jié)省了不必要的支出;在冬季清冰雪工作檢查過程中認(rèn)真填報(bào)各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表并積極配合主管經(jīng)理去現(xiàn)場查看各處點(diǎn)位實(shí)際清冰雪完成情況,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況提出進(jìn)一步要求落實(shí)整改完善,履行每月各項(xiàng)費(fèi)用支出的報(bào)銷手續(xù)等。
小張所學(xué)的專業(yè)是土木工程,在完成本崗位工作內(nèi)容的同時(shí),他為分公司的生產(chǎn)部門提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持和保障。積極配合施工現(xiàn)場管理及工程驗(yàn)收預(yù)決算,組織安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn),堅(jiān)持安全檢查到位,在他的幫助下生產(chǎn)部門未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故,未出現(xiàn)任何房屋修繕工程方面的問題。他也在多年的工作中積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),把所學(xué)知識更多的用到實(shí)際各項(xiàng)工作中,真正的做到了學(xué)以致用。
20xx年4月,經(jīng)過公開競聘,小張任學(xué)府區(qū)域生產(chǎn)安全部部員,主要負(fù)責(zé)水費(fèi)、電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的借款和報(bào)銷,同時(shí)負(fù)責(zé)各類工程合同的審核會簽執(zhí)行流程及公司招標(biāo)采購材料文檔匯總整理工作。來到一個(gè)新的`工作崗位,他能夠努力學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,針對未接觸過的招標(biāo)采購項(xiàng)目流程虛心向其他同事請教學(xué)習(xí),從逐步熟悉到盡快掌握。在近一年的實(shí)際工作中,提報(bào)的水電費(fèi)借款和報(bào)銷材料均能做到準(zhǔn)確無誤,同時(shí)及時(shí)提交各類相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)完成各類工程合同會簽手續(xù),按照物業(yè)集團(tuán)相關(guān)招標(biāo)采購管理規(guī)定,及時(shí)完成繳費(fèi)贈禮、保潔服務(wù)、保安服務(wù)、車輛保險(xiǎn)、屋面防水維修工程、零星維修工程、滅火器維保等采購項(xiàng)目材料文件提交上傳,保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作。
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料篇六
“體溫正常,36.5攝氏度,麻煩再登記一下您的個(gè)人信息,謝謝配合?!边B日來,廣順物業(yè)公司工作人員在小區(qū)進(jìn)出口為業(yè)主測體溫、登記信息、為出入人員消毒等。
自疫情防控工作開展以來,月畔灣社區(qū)黨委聯(lián)合廣順物業(yè)公司、小區(qū)業(yè)委會,制定“以黨建引領(lǐng)+群防群控”的工作思路,全面部署月畔灣小區(qū)防控工作。
為打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn),在月畔灣社區(qū)黨委的指導(dǎo)下,鄂州市廣順物業(yè)管理有限公司成立了應(yīng)對疫情防控工作隊(duì),對小區(qū)進(jìn)行封閉式管理,禁止所有外來人員和車輛進(jìn)入小區(qū),并做好住戶進(jìn)出登記工作,對進(jìn)出小區(qū)的人員做好體溫檢測,確保小區(qū)業(yè)主有一個(gè)安全健康的生活環(huán)境。
在小區(qū)出入口、單元門廳等顯眼位置,張貼宣傳資料,利用公共信息平臺宣傳防疫小技巧。社區(qū)工作人員、聯(lián)點(diǎn)共建單位、物業(yè)公司工作人員分片包保,做好外來人員排查、防疫知識宣傳等工作。
物業(yè)公司工作人員、紅色志愿者,一起對小區(qū)樓棟公共區(qū)域人流密集、高頻次活動場所,增加消殺頻次。疫情期間為防止廢棄口罩二次污染,在小區(qū)放置廢棄口罩垃圾桶,集中消殺處理。業(yè)委會主任在業(yè)主群對業(yè)主進(jìn)行積極引導(dǎo),號召小區(qū)黨員積極參與到防疫工作中來。
在疫情防控的特殊時(shí)期,月畔灣社區(qū)黨員干部、物業(yè)公司工作人員、紅色志愿者主動投入到疫情防控工作中,解決實(shí)際困難,如幫助購買生活物資,及時(shí)送快遞、生活物資上門,幫忙處理生活垃圾……為廣大業(yè)主解決燃眉之急、提供生活便利,受到業(yè)主的一致贊譽(yù)。病魔無情,人間有愛。在疫情防控的嚴(yán)峻形勢下,黨群攜手,共克時(shí)艱,堅(jiān)信一定能夠打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料篇七
xx,堅(jiān)持專班推進(jìn)、掛圖作戰(zhàn),定期召開聯(lián)席會議、定期通報(bào),倒逼鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門、社區(qū)和小區(qū)落實(shí)工作責(zé)任。注重發(fā)揮社區(qū)黨建專員力量,做到充分溝通、定期提醒,及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題40余件。統(tǒng)籌包聯(lián)單位和下沉黨員力量為居民群眾辦實(shí)事、辦好事,對支持力度大的通報(bào)表揚(yáng),完成情況與年度黨建工作考評掛鉤。
先后指導(dǎo)7個(gè)社區(qū)科學(xué)劃分物業(yè)小區(qū)(小網(wǎng)格)106個(gè),規(guī)范成立小區(qū)黨支部106個(gè),新組建業(yè)主委員會28個(gè)、自管委員會78個(gè),打造紅色物業(yè)示范點(diǎn)10個(gè),積極協(xié)調(diào)包聯(lián)單位支持紅色物業(yè)資金物資160余萬元,幫助調(diào)濟(jì)小區(qū)活動用房40處,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理、服務(wù)、陣地全覆蓋,統(tǒng)籌解決小區(qū)停車、環(huán)境治理、設(shè)施改造等民生實(shí)事30多個(gè)。
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料篇八
xx,切實(shí)履行社會責(zé)任,融入社會治理,積極督促物業(yè)企業(yè)宣傳紅色物業(yè)政策、標(biāo)準(zhǔn),推動業(yè)主對紅色物業(yè)的知曉率和參與率。配合組織部門開展《小區(qū)業(yè)主(自管)委員會組建及常見疑難問題解析》等各類大型培訓(xùn)13場次,累計(jì)培訓(xùn)街道社區(qū)干部、業(yè)委會組成人員等1870人次,將物業(yè)培訓(xùn)工作做到基層“最后一公里”。
選派44名物業(yè)行業(yè)專家組成物業(yè)管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)員隊(duì)伍,深入街道、社區(qū),對基層黨組織遇到的物業(yè)疑難問題給予幫助指導(dǎo),參與各類小區(qū)矛盾糾紛調(diào)處13次。
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料篇九
小白同志是xx物業(yè)公司經(jīng)理,他以物業(yè)經(jīng)營管理為己任,廉潔勤政,嚴(yán)于律己,十分尊重和支持書記的工作,密切配合,坦誠交流,同心同德地抓好物業(yè)公司的各項(xiàng)管理工作,與班子成員精誠合作,帶領(lǐng)全體員工,優(yōu)質(zhì)、高效地完成了公司和業(yè)主下達(dá)的年度各項(xiàng)目標(biāo)及各節(jié)點(diǎn)任務(wù)。
他在抓經(jīng)營管理的同時(shí),時(shí)刻不忘紀(jì)檢監(jiān)察和廉政建設(shè)工作。在公司開展的廉潔從業(yè)主題教育活動中,他及時(shí)把物業(yè)公司經(jīng)理部各項(xiàng)管理工作與主題教育活動有機(jī)地結(jié)合起來,促進(jìn)了班子、部門、小區(qū)、市場的各項(xiàng)工作健康有序地開展,在多次的檢查評比中,受到了政府、企業(yè)有關(guān)部門的好評。
為了促進(jìn)黨風(fēng)建設(shè),使公司開展的廉潔從業(yè)主題教育活動與物業(yè)公司有機(jī)地結(jié)合起來,小白同志緊緊圍繞物業(yè)管理,結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際,提出了“建廉政物業(yè),做廉政楷?!钡哪繕?biāo),參與并制訂下發(fā)了《物業(yè)項(xiàng)目黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,《廉潔自律保證書》。在日常工作中,他嚴(yán)格執(zhí)行“黨政會簽”和“三重一大”制度,時(shí)刻提醒自己在經(jīng)營管理過程中,不鋪張浪費(fèi),不接受業(yè)主或部屬的饋贈和宴請。
在日常的黨風(fēng)廉政建設(shè)過程中,他與班子成員一道把物業(yè)經(jīng)營管理與創(chuàng)建“黨風(fēng)廉政建設(shè)”活動有機(jī)結(jié)在一起,并以此為切入點(diǎn),認(rèn)真開展《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)和《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《公司20xx年反腐倡廉警示教育??返扔嘘P(guān)文件的學(xué)習(xí)。
他還特別注重廉潔文化建設(shè)與現(xiàn)場管理相結(jié)合,在辦公室駐地設(shè)立了廉政宣傳欄、廠務(wù)公開欄及企業(yè)管理理念宣傳標(biāo)語。他與領(lǐng)導(dǎo)班子及各個(gè)部門負(fù)責(zé)人簽訂了廉潔從業(yè)績效考核責(zé)任狀。為了進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)意識,他主動接受黨總支的監(jiān)督。在物業(yè)施工外協(xié)隊(duì)伍使用和管理上,他嚴(yán)格堅(jiān)持執(zhí)行公司相關(guān)文件規(guī)定,錄用證件齊全的勞作隊(duì)伍,并與他們簽訂《廉政建設(shè)協(xié)議書》。
作為經(jīng)理,他在很多事項(xiàng)上都有決策權(quán),但在設(shè)備、物資采購、外協(xié)隊(duì)伍的使用、設(shè)施的租賃、獎金的發(fā)放、突發(fā)事件的應(yīng)急處理和對外經(jīng)營、重要人事任免等,他杜絕個(gè)人說了算,所有重大事項(xiàng)他都與班子成員共同商量、討論后才形成決議,既取得了成本控制效果,又避免了風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)效益得到了最大化的.體現(xiàn),各項(xiàng)工作都得到了較好的落實(shí)。近一年來,他多次拒絕協(xié)作隊(duì)伍的請吃活動,從未收受任何禮品和現(xiàn)金;今年春節(jié)過后,他喬遷河西新居,知情人紛紛前往祝賀,他在自己家里熱情招待了來賓,但事后將所有的禮金全部如數(shù)退還。充分體現(xiàn)了一個(gè)共產(chǎn)黨員的高尚品質(zhì),為物業(yè)公司員工作出了很好的榜樣。
他在嚴(yán)于律已的同時(shí),不忘為員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。在物業(yè)公司收入不是很好的情況下,投入了一定數(shù)額的資金,為辦公室配備了電腦、空調(diào)等,大大方便了員工的工作與學(xué)習(xí)。
總之,小白同志在黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律方面,能夠嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己要求部屬,為形成物業(yè)公司廉潔自律之風(fēng)起到了榜樣作用。
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料篇十
xx,男、67歲,2008年就開始從事保潔員工作。2014年3月,在全鎮(zhèn)開展“美麗新莊清潔家園”農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動中,他再次全額得票聘為上塘村的保潔員,負(fù)責(zé)全村垃圾清掃保潔工作。盡管村莊清掃保潔工作是一項(xiàng)長期、繁雜、重復(fù)性工作,但他無怨無悔、任勞任怨,盡職盡責(zé)、愛崗敬業(yè),以良好的工作作風(fēng)和工作成績得到了鎮(zhèn)村兩級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng),確保了全村環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
他在近八年默默無聞的保潔工作中,總是把全村的保潔工作放在首位。不管是嚴(yán)寒酷暑,還是風(fēng)雨雪霜,每天早上六點(diǎn)鐘前他都會拿起掃帚,推著板車,收集農(nóng)戶垃圾,清掃公共場所。在清掃過程中,他從不留下每一個(gè)“衛(wèi)生死角”,地上的塑料袋、紙屑、煙頭、枯枝爛葉都會掃起來放到垃圾桶里,就是倒屋爛宇、田頭地角都一一清檢,做到主路小巷打掃得干干凈凈,還經(jīng)常囑咐村民搞好房前屋后的衛(wèi)生,確保房前屋后干凈整潔,農(nóng)機(jī)具擺放有序。鄉(xiāng)親們說,老冷這個(gè)人實(shí)在,把我們村里打掃的比城里還干凈,其實(shí)也沒必要每天清掃,賺千把塊錢何必這么認(rèn)真。他卻說:我可不賺那“昧心錢”,再怎么說我也得對得起那點(diǎn)工資!我把村里打掃干凈了,鄉(xiāng)親們住著也舒服,既然村里要我來干,我就得干出個(gè)樣子。在xx老人這種精神帶動下,村民逐漸養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,現(xiàn)在村里風(fēng)清氣正,環(huán)境優(yōu)美。
正是xx的這份堅(jiān)持,換來了上塘村干凈整潔的.村容村貌,也正是xx的這份堅(jiān)持,鎮(zhèn)里每季度的衛(wèi)生檢查評比,村里的衛(wèi)生排位都名列前茅,也因此上塘村成為了新莊鎮(zhèn)清潔工程樣板村之一。談到以后保潔工作,xx堅(jiān)定地說;保潔工作是一項(xiàng)光榮的工作,如果大家相信我,只要我身體能撐得住,我都會一直堅(jiān)持干下去,盡心盡力為村里衛(wèi)生保潔貢獻(xiàn)力量,決不辜負(fù)大家對我的信任。
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料篇十一
小苗同志是建舟物業(yè)旭升服務(wù)中心的一名普通工人,同時(shí)也是一名殘障人士,由于一次意外,導(dǎo)致他的一只手只有兩根手指,他自嘲地說:他有一只“永遠(yuǎn)也握不緊的手”,但他作為一名為2366戶居民提供維修服務(wù)的工人,十多年來,堅(jiān)持干一行愛一行觀點(diǎn),哪怕他的身體有殘缺,但卻始終堅(jiān)守著這一事業(yè),盡職盡責(zé)的為每一戶有需要的業(yè)主提供服務(wù),從參加工作至今,始終對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)、與同事相處融洽,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極工作,為單位物業(yè)服務(wù)工作作出了突出貢獻(xiàn),贏得了廣大職工、領(lǐng)導(dǎo)及小區(qū)業(yè)主的廣泛好評,曾先后榮獲先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)生產(chǎn)工作者等榮譽(yù)稱號,可是他只把這些榮譽(yù)看成是對他今后繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作的一種鞭策。
作為一名物業(yè)維修工人,工作十分繁雜,千絲萬縷。工作上,不說要樣樣精通,但必須事事知曉;不說要雷厲風(fēng)行,但必須耐心處理。如果不是個(gè)人素質(zhì)強(qiáng)、技術(shù)好,想到把維修工作做到位是絕無可能的。小苗同志從接觸維修工作那一刻起,就熱愛上了這份在旁人看來十分煩人的工作。為了能夠干好這項(xiàng)工作,他注重加強(qiáng)個(gè)人的技術(shù)能力,主動與老師傅學(xué)習(xí)技術(shù),做到樣樣精通。十分注意拓寬自己的業(yè)務(wù)能力范圍。由于物業(yè)維修工作涉及方方面面,特別是在水暖、土建、電氣等各方面都有涉及,知識雜,需要懂得多,為此,小苗同志對水、電、土建各類維修的專業(yè)知識深入學(xué)習(xí),使自己能夠掌握這些方面的知識和原理。小苗主動向老師傅和技術(shù)人員學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,他雖然有一只“永遠(yuǎn)也握不緊的手”,卻憑借堅(jiān)強(qiáng)的意志奮向上,去年考取了電工技師證。
對于小苗同志的工作,領(lǐng)導(dǎo)、同事們都說“他是維修技術(shù)最強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度最好的人,工作加班從不喊累,凡是他去維修的工單,沒出現(xiàn)過一起反復(fù)投訴的情況,這是非常難得的”。面對領(lǐng)導(dǎo)的夸獎,他總是說,“這些都只是我應(yīng)該做的事情”。誠然,這是一句很平淡的表述,卻折射出不平凡的意愿和淡泊名利的境界。
在工作中他勇于表現(xiàn)自己,與廣大職工共同參與,調(diào)動大家的積極性,他常說:“我不到一定做到盡善盡美,但我一定全力以赴,把業(yè)主的事當(dāng)成自己的事去做就沒有做不到的”。他電話隨身24小時(shí)開機(jī),來自業(yè)主的咨詢和投訴總是能耐心解答化復(fù)雜為簡單。有一次,哈廣樓因市政排水管線問題,造成整棟樓居民排水堵塞不暢,業(yè)主不明所以投訴70多個(gè)電話,他就一個(gè)一個(gè)回?fù)苣托慕獯?,整整解釋了?個(gè)小時(shí),最后都說不出話了。同時(shí)上報(bào)公司啟動應(yīng)急預(yù)案,臨時(shí)鋪設(shè)一條排水管線,安裝污水泵,暫時(shí)解決廣大業(yè)主排水堵塞問題。事后業(yè)主發(fā)來了感謝短信,為他快速解決問題點(diǎn)贊。
一件好事,傳遞著滿滿正能量;一個(gè)好人,激勵每一個(gè)員工;一個(gè)重視培養(yǎng)員工服務(wù)意識的物業(yè)服務(wù)企業(yè),溫暖著每一位業(yè)主。2020年的冬天,一天上午三新小區(qū)310棟居民代表敖女士來到物業(yè)站,一進(jìn)屋就握住了房主任的手激動地說:“感謝物業(yè)解決我們的后顧之憂,感謝物業(yè)培養(yǎng)出像小苗師傅這樣的優(yōu)秀員工。”經(jīng)了解,原來是三新小區(qū)310棟2單元502室涼臺鋼窗腐蝕嚴(yán)重,就剩一面還連接著,其他部分被大風(fēng)吹到了樓外,隨時(shí)都有掉下來的.可能。小苗迅速到現(xiàn)場勘察情況并拉起了警戒線,并在現(xiàn)場巡視防止掉落砸傷周邊居民。此處維修屬于業(yè)主自維部分,但此住房自12年起就無人居住,業(yè)主也聯(lián)系不上。走訪周邊業(yè)主和詢問社區(qū)也沒能聯(lián)系上該業(yè)主,但險(xiǎn)情不能不處理,人民群眾的生命安全高于一切。小苗同志坐著云梯車升到住戶的窗前,寒風(fēng)中將已出現(xiàn)險(xiǎn)情的窗戶成功拆卸下來,要知道,他只能用一只手進(jìn)行高空作業(yè),難度可想而知??尚∶缤菊菓{借著自己那一份對工作的熱愛,對小區(qū)居民的責(zé)任心,咬牙堅(jiān)持完成了這項(xiàng)工作。而這一切如果不是業(yè)主來公司表示感謝,其他人卻都不得而知。由此可知小苗同志一直默默無聞的無私奉獻(xiàn)著。
助人為樂是傳統(tǒng)美德,正如歌中所唱“最美的是一顆愿意幫助別人的心,最快樂的是一件幫助別人的事……”,他就是這樣一個(gè)人,在關(guān)鍵時(shí)刻施以援手,用真誠溫暖著每一位業(yè)主,讓人倍感溫暖。
每一次疫情的暴發(fā)都牽動著每一個(gè)人的心。作為物業(yè)員工,他是疫情防控急先鋒,不惜一切代價(jià)配合好疫情防控工作。同時(shí)要保證物業(yè)工作不能停頓,做到一顆紅心兩手準(zhǔn)備。他帶頭堅(jiān)守崗位在物業(yè)站吃住17天,關(guān)注著小區(qū)的工作動態(tài),垃圾清運(yùn),門崗值守,消殺工作等等,哪里需要人就去哪里。配合社區(qū)封閉管控單元,給居家隔離業(yè)主送湯藥,送快遞,生活保障用品。他不懼風(fēng)險(xiǎn)、堅(jiān)守崗位以專業(yè)細(xì)致的服務(wù),為業(yè)主帶去安全守護(hù),承擔(dān)自己的社會責(zé)任,只為打贏這場抗疫的勝利。
惟其艱難方顯勇毅,唯其起篤行方顯珍貴!他堅(jiān)持以“矢志不,真誠服務(wù)”的理念,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,對待每一個(gè)電話,每一位業(yè)主,每一件工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),至真至誠,只為業(yè)主居住生活得更加安心、舒心、放心。面對維修工作,他總是毫無怨言,別人不愿意去做的事情,別人不愿意接手的棘手工作,他都是沒有任何牢騷的默默完成。遇有特殊情況,為了及時(shí)完成好任務(wù),他總是放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),毫無畏難情緒,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料篇十二
xx發(fā)電公司檢修部電氣保護(hù)班,這個(gè)拿到“中央企業(yè)紅旗班組”榮譽(yù)的集體,是一個(gè)平均年齡只有30歲的年輕團(tuán)隊(duì)。3名老員工,5名轉(zhuǎn)崗員工,再加上5名新畢業(yè)生,xxx名充滿激情的年輕戰(zhàn)士組成了這支鐵軍。
“我想要怒放的生命,就象矗立在彩虹之顛,就象穿行璀璨的星河,擁有超越平凡的力量……”
看著他們洋溢著青春活力的面龐,不由得想起這樣一首歌。我想,這就是他們青春的寫照。
學(xué)習(xí)的執(zhí)著與苦樂。
因?yàn)閷I(yè)的特殊性,10年來班組傳承和發(fā)揚(yáng)了老一輩電氣保護(hù)人“嚴(yán)深細(xì)實(shí)”的優(yōu)良傳統(tǒng),將安全意識與技術(shù)水平全面發(fā)展作為一名成熟保護(hù)戰(zhàn)士的必須素質(zhì),于是學(xué)習(xí)成了保護(hù)班的一種習(xí)慣、一項(xiàng)任務(wù)。
電氣設(shè)備是發(fā)電廠最精細(xì)的設(shè)備之一,搭錯一根線、接錯一個(gè)開關(guān),就可能造成重大事故。面對這支年輕的隊(duì)伍,班長劉亮一再告誡大家:“安全,是我們每天必須隨工具一起帶進(jìn)現(xiàn)場的最重要的東西?!彼麑n心忡忡化作嚴(yán)厲的崗位技術(shù)培訓(xùn)和管理。
“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”不僅是掛在班組墻上的口號,更是每位班員心里的'渴求和切實(shí)的行動。在所轄設(shè)備檢修時(shí),班長親自帶領(lǐng)大家深入現(xiàn)場,不厭其煩地講解設(shè)備原理、故障排查的知識,親自監(jiān)護(hù)指導(dǎo),手把手地傳授大家專業(yè)技能。班組技術(shù)員也主動制定班員學(xué)習(xí)計(jì)劃。技術(shù)員張春霞曾獲得過集團(tuán)公司繼電專業(yè)優(yōu)秀選手稱號,除了正常的培訓(xùn)學(xué)習(xí)外,她還主動根據(jù)班組每名員工的實(shí)際技術(shù)水平精心準(zhǔn)備了每天一道題,每星期一張圖紙,每月一套系統(tǒng)的培訓(xùn)“套餐”,并把學(xué)習(xí)成績跟個(gè)人績效考核得分相掛鉤,提高了班組成員的學(xué)習(xí)熱情和效果。
保護(hù)班是一個(gè)專業(yè)性極強(qiáng)的大家庭,包含了繼電、儀表、直流三個(gè)重要的大專業(yè)。在公司二期工程建設(shè)和設(shè)備安裝調(diào)試階段,保護(hù)班的足跡遍及了二期現(xiàn)場的角角落落,從嚴(yán)寒到酷暑,從黎明到深夜,他們聚精會神地緊跟安裝調(diào)試人員的腳步,深入細(xì)致地核對設(shè)計(jì)圖紙。大家已經(jīng)深刻地意識到:只有對每一根線的走向和用途了如指掌,才能在第一時(shí)間準(zhǔn)確判斷和解決設(shè)備出現(xiàn)的問題。
奮斗的艱辛與碩果。
電氣保護(hù)班的日常設(shè)備巡視和維護(hù)任務(wù)量極大,工作的苦與累自不必說,那份精細(xì)也是常人所難以想象的,一個(gè)不小心漏掉了哪個(gè)設(shè)備,都有可能造成機(jī)組設(shè)備的大故障,影響企業(yè)正常生產(chǎn)。
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料篇十三
為實(shí)施供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)“滿意工程-誠信行動”,推進(jìn)“機(jī)關(guān)效能年”建設(shè),幫助工業(yè)園企業(yè)積極應(yīng)對金融危機(jī),4月23日,xx供電公司第三次來到xx工業(yè)園為企業(yè)現(xiàn)場辦公,及時(shí)掌握企業(yè)用電需求和動態(tài),廣泛聽取意見和建議,認(rèn)真解決企業(yè)用電難題,受到工業(yè)園企業(yè)客戶的高度贊譽(yù)。
在此次現(xiàn)場辦公會上,xx工業(yè)園升升藥業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人徐大璋火急火燎反映:“我廠上周五由于電工業(yè)務(wù)不熟,對變壓器檢查維護(hù)不到位,造成變壓器及低壓配電房母排燒毀,致使全廠停電、停產(chǎn)。如再不及時(shí)恢復(fù)供電,幾起訂單將面臨毀約,企業(yè)將面臨倒閉的'風(fēng)險(xiǎn),懇請供電公司支援幫助,希望能在今天恢復(fù)供電,以解企業(yè)燃眉之急?!?/p>
“因我沒去現(xiàn)場全面了解設(shè)備損壞情況,但我現(xiàn)在可以給你答復(fù):24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供電!請放心!”xx供電公司副總經(jīng)理蘇兢聰當(dāng)場答復(fù)。會議剛結(jié)束,該公司輸配電、計(jì)量中心、客戶中心和相關(guān)單位人員就趕到現(xiàn)場進(jìn)行了緊急搶修,更換變壓器、做耐壓試驗(yàn)、檢測計(jì)量裝置、更換故障線路,當(dāng)晚19點(diǎn)51分恢復(fù)供電。
升升藥業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人徐大璋在恢復(fù)用電的第一時(shí)間就給公司副總經(jīng)理蘇兢聰打來電話:“沒想到現(xiàn)場辦公會結(jié)束不到3個(gè)小時(shí),就為我們廠恢復(fù)了供電,讓我們廠起死回生。感謝蘇副總!感謝供電員工!感謝供電公司!”該廠當(dāng)晚就安排人員連夜恢復(fù)生產(chǎn),將企業(yè)損失降低到最低限度。
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料篇十四
寶雞市神盾保安服務(wù)有限公司是寶雞市唯一的集武裝押運(yùn)、人防、技防、警用器材銷售為一體的大型綜合保安服務(wù)公司。公司前身隸屬于寶雞市社會公共安全防范管理局, 2007年經(jīng)省公安廳批準(zhǔn),正式成立為寶雞市神盾保安服務(wù)有限公司。2009年通過gb/t19001—2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證。截至2016年6月,公司員工人數(shù)達(dá)到1753人,擁有300余人的機(jī)動應(yīng)急隊(duì)伍,配備各類巡邏車15輛、專業(yè)押運(yùn)車112輛。承擔(dān)著全市14家銀行和金融機(jī)構(gòu)517個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的武裝押運(yùn)、目標(biāo)守護(hù)任務(wù)和800多家企事業(yè)單位、工商經(jīng)營戶的全天候聯(lián)動報(bào)警業(yè)務(wù),為123家黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、娛樂場所、商場、學(xué)校、物業(yè)小區(qū)等提供者優(yōu)質(zhì)人防服務(wù)。公司連年榮獲陜西省保安協(xié)會授予的“陜西省十佳保安服務(wù)公司”稱號;先后有30余名保安隊(duì)員被陜西省公安廳治安管理局授予“優(yōu)秀保安員”稱號。
面臨市場經(jīng)濟(jì)的新形勢,公司體制進(jìn)行了改革創(chuàng)新,實(shí)行產(chǎn)權(quán)脫鉤,政企分離,公司摸索市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,結(jié)合地區(qū)特點(diǎn),聯(lián)系行業(yè)實(shí)際,把市場作為配臵資源的主要方式,以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范管理、多元化經(jīng)營”的理念,嚴(yán)格保安隊(duì)伍管理,保平安、促發(fā)展,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
公司緊緊圍繞增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和培育企業(yè)創(chuàng)新精神,把統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞斗志、振奮精神、增強(qiáng)信心作為打造一流保安公司的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢牢把握團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、昂揚(yáng)向上、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的管理基調(diào),全面、準(zhǔn)確、深入地完善和推進(jìn)公司在經(jīng)營發(fā)展、科技創(chuàng)新、安全管理等方面的新舉措,大力宣傳員工立足崗位、無私奉獻(xiàn)的先進(jìn)典型事跡。一是從增強(qiáng)保安員責(zé)任感和榮譽(yù)感入手,加強(qiáng)正面引導(dǎo)和心理疏導(dǎo),營造了“爭當(dāng)先進(jìn)、積極向上”的良好工作氛圍,有效提高了隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力。二是以績效考核為抓手,充分發(fā)揮其導(dǎo)向和激勵作用,將保安員工作情況與職務(wù)晉升和物質(zhì)獎勵掛鉤,及時(shí)兌現(xiàn)獎勵措施,使保安員真正感受到只要努力工作就會有回報(bào)。三是從工作上愛護(hù)。不斷改善保安員的工作環(huán)境,維護(hù)保安員的執(zhí)法權(quán)益,依法處理侵犯保安員正當(dāng)法權(quán)益的行為,支持保安員依規(guī)履行職責(zé)??茖W(xué)安排保安員值班備勤,認(rèn)真落實(shí)保安員加班補(bǔ)貼補(bǔ)休制度,保證保安員得到必要休息,增強(qiáng)身心健康。近年來,公司通過采取多樣措施抓好隊(duì)伍管理,著力提升保安員隊(duì)伍的凝聚力和向心力,培育保安員的敬業(yè)精神,營造栓心留人的工作環(huán)境,讓廣大保安員樹立了“企榮我榮、企損我恥”的信念,公司全體干部員工團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、緊密配合、同心同向,公司發(fā)展態(tài)勢良好,服務(wù)費(fèi)同比增長16。5%,經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升。通過打造一流隊(duì)伍創(chuàng)出了一流的工作業(yè)績,這使神盾保安公司成為寶雞本地保安的龍頭企業(yè)。
“以信立企、以誠待人”,公司為客戶提供的不是產(chǎn)品,而是服務(wù),只有一流的服務(wù)質(zhì)量才能取信于客戶,求得生存和發(fā)展,公司管理層領(lǐng)導(dǎo)深知這其中的道理,在服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫。一是公司以“密織防范網(wǎng)絡(luò)”為人防重點(diǎn),秉承“人防是保安業(yè)務(wù)基礎(chǔ)”的原則,不斷創(chuàng)新思路,積極拓展保安人防市場,充分發(fā)揮點(diǎn)多、線長、面廣的保安防范優(yōu)勢,采取靜態(tài)防范與動態(tài)巡邏互補(bǔ)的方式,配合公安機(jī)關(guān)“六張網(wǎng)”的建設(shè),積極協(xié)助基層派出所搞好治安防范,配合公安執(zhí)勤,將保安服務(wù)進(jìn)一步向街道、社區(qū)、公共場所等區(qū)域滲透,擴(kuò)大了保安隊(duì)伍,充實(shí)了基層治安防控網(wǎng)絡(luò)。公司人防業(yè)務(wù)目前服務(wù)客戶19家,服務(wù)崗點(diǎn)55個(gè),近年來開展安全檢查1387人次,堵塞整治不安全漏洞420處,消除各類安全隱患210起,處臵突發(fā)事件12起,義務(wù)做好事170余件,服務(wù)單位無一家發(fā)生被盜案件。同時(shí)也為第27屆世界佛教徒聯(lián)誼會、陜西省第十五屆運(yùn)動會、中國好聲音寶雞站演唱會等大型活動提供優(yōu)質(zhì)的安保服務(wù)。二是“寶雞神盾聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)中心”暨“保安110”經(jīng)過多年的實(shí)踐、探索、推廣,逐步建立起了覆蓋寶雞市區(qū)主要路段、重點(diǎn)場所的防盜報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)接警中心對用戶場所的實(shí)時(shí)監(jiān)控,將各類案件從“事后調(diào)查”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)變,提升安全防范的科技含量,有效彌補(bǔ)了寶雞公安“天眼”視頻監(jiān)控覆蓋盲區(qū),最大限度地發(fā)揮輔警聯(lián)動機(jī)制。技防業(yè)務(wù)截至目前聯(lián)網(wǎng)客戶達(dá)到584戶,累計(jì)接到客戶報(bào)警8074次,出警1621人次,為客戶檢修設(shè)備1460次,有效制止入室盜竊案件17起,協(xié)助處理治安案件6起,協(xié)助金融網(wǎng)點(diǎn)處理糾紛、求助16起,聯(lián)網(wǎng)用戶安全率、滿意率均達(dá)98%以上。三是公司將“安全守紀(jì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為押運(yùn)工作的抓手,把確保四安全(安全、人員安全、標(biāo)的物安全、車輛安全)作為“逢會必講、各級必抓”的硬指標(biāo),積極倡導(dǎo)了“人人講安全,事事話安全,安全出效益”的管理理念,圓滿順利完成了工商、農(nóng)業(yè)等16家銀行,七個(gè)縣區(qū)12家支行,共計(jì)65條線路545個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、代收點(diǎn)、收費(fèi)站以及207臺atm機(jī)提供優(yōu)質(zhì)押鈔服務(wù)。累計(jì)安全行駛180。57萬公里,守押安全率100%,槍彈安全率100%,車輛安全率98%,人員安全率100%。公司的競爭力來源于優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),來源于客戶的信任和滿意,同時(shí)也鑄造和提升了神盾保安品牌的競爭力。
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料篇十五
她記得崗前培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)的話:網(wǎng)格員的職責(zé)就是了解民情、傳達(dá)民意、處理民事。
實(shí)際工作中她做到了,20xx年春天在郵電小區(qū)入戶過程中她發(fā)現(xiàn)馬文祥大爺家中的小孫子身體不好,于是仔細(xì)的向他詢問了小孫子的身體情況并作下記錄。原來,馬文祥大爺?shù)膶O子在剛出生時(shí)就患有嚴(yán)重的.腦癱和心臟病,生活不能自理。他的兒子和兒媳為了家庭生活在外打拼,照看孩子的重任就落在了他們老兩口的身上。隨后她又了解到小孩沒有辦理殘疾證,就把辦理殘疾證祥細(xì)地址及相關(guān)手續(xù)給他寫在了紙上,告訴他,小孫子有了殘疾證后可以享受到相關(guān)的優(yōu)惠政策。從那以后,馬文祥大爺逢人就說社區(qū)的網(wǎng)格員真的是為人民辦實(shí)事的。
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料篇十六
是熱電集團(tuán)熱力公司換熱站的站長。說是小站,是因?yàn)樗@個(gè)一站之長能管的只有一名收費(fèi)員和他自己;說是“大忙人”,是他每逢供熱季節(jié),8年如一日地天天吃住在供熱站上,將換熱站附帶的5個(gè)子站、1650戶居民的供熱溫度保持在供熱區(qū)域中最均衡最穩(wěn)定的狀態(tài),用戶室溫合格率、維修及時(shí)率、用戶滿意率均達(dá)到100%,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了用戶的認(rèn)可和支持,該站收費(fèi)率也連年攀高實(shí)現(xiàn)100%。連續(xù)三年被評為市市政公用局勞模,去年被評為山東省建設(shè)系統(tǒng)勞動模范。所在的站分別獲得“市職工誠信示范崗”、“山東省建設(shè)系統(tǒng)安康杯優(yōu)勝項(xiàng)目班組”等稱號,成為電視臺、電臺、日報(bào)等多家媒體追蹤報(bào)道的典型。忙里——以站為家熟悉的人都知道,年過半百的老吳有個(gè)“怪毛病”:一到供熱季,放著溫馨寧靜的家里不待,非得在機(jī)器轟鳴的換熱站里才能睡得著覺。旁人問起來,老吳總是開玩笑的'說,不愿在家里和老婆孩子搶電視看,自己又是個(gè)老煙槍,在家里老得憋著,在站里多好啊,地方寬敞還自由。其實(shí),極富有事業(yè)心的老吳真才是以站為家!每年的11月16日到次年的4月5日為供熱期。算起來,老吳每年要在站里4個(gè)半月時(shí)間。即便是年三十,也是愛人和孩子做好了年夜飯給他送到站上來,年年如此。對此有人問,你這樣做老婆孩子就沒意見?只有這時(shí),老吳的神情才凝重起來。原來,早在干維修工的時(shí)候,就曾有過幾次因帶班站長不在崗造成停熱事故處理不及時(shí)的教訓(xùn)。于是他暗暗發(fā)誓:如果自己當(dāng)了站長,決不允許因自己的過錯延誤轄區(qū)居民的供熱。在七年來的供熱季里,每天都守在換熱站,晚上睡覺門也半掩著。老吳說,這樣做,如果機(jī)器運(yùn)行有了異常,他就能隨時(shí)聽到、聞到,一旦發(fā)生故障,也能夠及時(shí)處理。對此,說,睡在家里老惦記站上的運(yùn)行情況,再安靜也睡不著,睡在這里,雖然機(jī)器的運(yùn)行聲音很大,可心里踏實(shí),晚上睡覺也香甜。去年12月22日,恰逢寒流襲擊島城,氣溫驟降到零下8度。凌晨3點(diǎn)多,老吳放心不下附帶的5個(gè)子站,頂著寒風(fēng)巡檢到1號子站時(shí),發(fā)現(xiàn)泄水閥因凍爆管,大量熱水外溢,站內(nèi)水深達(dá)20多厘米。于是,他一邊緊急排查故障點(diǎn),一邊請求公司調(diào)集人員組織搶修,避免了一次大面積停熱事故的發(fā)生。走進(jìn)換熱站,給人印象最深的是一塵不染。無論是正在運(yùn)行的電機(jī)、循環(huán)泵,還是蒸汽管道和備用設(shè)備,也無論是地面墻體,還是環(huán)境衛(wèi)生,都是那樣整齊、潔凈;人員少,但著裝規(guī)范;凡接待來站的用戶,都要讓座、倒茶,臉上都帶著笑容,耐心解答問題,千方百計(jì)幫助處理各種難事,讓人從心底覺得熨貼、舒心。記得有一位哲人說過,什么叫不簡單?能堅(jiān)持把最簡單的事做好就是不簡單。舍小家為大家,每天從一件件“小事”做起,將供熱送進(jìn)千家萬戶。忙外——親情服務(wù)說,換熱站這個(gè)工作說難干也難干,畢竟有多么多供熱用戶,眾口難調(diào);可說好干也好干,無外乎八個(gè)字:盡職盡責(zé),追求完美,讓每一位用戶滿意。對此,通過長期不懈實(shí)踐,總結(jié)出一整套富有特色的“服務(wù)模式”,其中包括儀表著裝、接待禮儀、文明用語、站容站貌、維修服務(wù)、設(shè)備檢修、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)、嚴(yán)格交接、建立臺賬等,每一個(gè)方面都有很強(qiáng)的操作性。比如對外服務(wù)“十到位”,即日常工作管到位、政策宣傳說到位,信息互通傳到位、供熱操作調(diào)到位、維修及時(shí)做到位、臺帳詳實(shí)記到位、熱線反饋回到位、特殊用戶想到位、法律法規(guī)用到位、文明服務(wù)暖到位,就歸納得既到位又實(shí)在。每年供熱季開始充水時(shí),老吳就帶著站上的季節(jié)工從一次網(wǎng)、二次網(wǎng)開始調(diào)節(jié)直至居民家中,每一個(gè)閥門開幾個(gè)扣,都詳細(xì)做好記錄,年年比較,尋找最佳平衡點(diǎn),用戶們都被他的盡職盡責(zé)精神所感動。供熱運(yùn)行中,他從站內(nèi)運(yùn)行曲線的調(diào)節(jié)到非供熱季用戶室內(nèi)供熱設(shè)施解憂,連年摸索整改,幾年間及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理各類安全隱患400多起,從——供熱季,在全集團(tuán)首次實(shí)現(xiàn)了用戶室內(nèi)溫度合格率100%,為的供熱服務(wù)樹立了新的標(biāo)桿?!胺?wù)管理經(jīng)”,可以說是老吳多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。信手拈來,其中有:“工作努力細(xì)心干,綜合考慮要全面;教育引導(dǎo)要到位,除了問題要嚴(yán)管;管理也要重情義,和諧才能鋪新篇;干活難免出差錯,就事論事把話談;誰對誰錯找根源,不論站長與職員;當(dāng)面不服也可以,過后認(rèn)錯要轉(zhuǎn)變;只要一心為工作,說動可以說了算;分工不同都是干,你管站來我愛站;安全責(zé)任重泰山,不能粗心要防范;工作失職丟飯碗,丟了飯碗沒事干;沒有工作哪有家,為了家庭要流汗;工作不能當(dāng)兒戲,關(guān)鍵問題在實(shí)干;意氣用事問題多,遵章守紀(jì)不出亂;處罰不能隨意變,想不挨罰別偷懶;團(tuán)隊(duì)精神要體現(xiàn),用心工作不能變;聚在一起就是緣,有緣才能有今天;不怕征途又多難,激情燃燒間熱電;全站人員心相連,團(tuán)結(jié)和諧涌向前?!钡?,目前已被公司采納,將在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。老吳是這么說的,更是這么做的。
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料篇十七
在妻子的眼里,算不上一位非常稱職的好丈夫,因?yàn)樗幻ζ饋碛袝r(shí)連家都不回。在孩子心中,稱不上是一名合格的父親,因?yàn)樗緵]多少時(shí)間陪自己的兒女逛公園或是一起到哪里去游玩。然而,在每一位接觸過他的領(lǐng)導(dǎo)看來,是一位腳踏實(shí)地、從不計(jì)較個(gè)人得失、勤奮負(fù)責(zé)的好下屬;也是一個(gè)能夠以誠相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思維方式、勤奮敬業(yè)的工作風(fēng)格、和善平實(shí)的為人態(tài)度,時(shí)刻影響著身邊的每一位人,使他成為同事心中的楷模。
說起他來,修箱技術(shù)主任可是贊不絕口。xx年,新增了冷箱維修業(yè)務(wù)。由于南方主要是生產(chǎn)干箱業(yè)務(wù),因此在冷箱維修業(yè)務(wù)這塊幾乎是一片空白,人手特別緊缺。當(dāng)時(shí)考慮要調(diào)一個(gè)懂電工業(yè)務(wù)、對空調(diào)冷機(jī)維修熟悉的人過來。由于這塊人才不是很多,而且由于堆場成立不久,一切條件都比較艱苦,因此調(diào)人手也比較困難。后來領(lǐng)導(dǎo)想到了。當(dāng)時(shí)已經(jīng)是維修電工班的班長,而調(diào)過來只是作一般的普通技術(shù)維修工人,因此領(lǐng)導(dǎo)考慮來作他的工作。但沒想到的是,當(dāng)時(shí)一說就接受了。為什么會寧愿自己收入降低、班長也不做而來做一個(gè)一般的冷箱技術(shù)維修工人呢,記者也帶著這樣的疑問問了他。說:"其實(shí)當(dāng)時(shí)來堆場之前我也考慮了這樣的問題,甚至也有打退堂鼓的想法。不過最主要地還是后來這種事業(yè)上的挑戰(zhàn)感讓我戰(zhàn)勝了自己。我覺得這對于我來說,是一個(gè)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),因?yàn)閬磉@里更能讓我發(fā)揮我的專長。我以前在湛江的學(xué)校是學(xué)電子技術(shù)的,這些年來我也一直在自學(xué)電子維修的知識,前不久還拿了深圳市的高級電工證。我想到堆場這里更能發(fā)揮我的所學(xué)專長,成為一個(gè)獨(dú)擋一面的技術(shù)專業(yè)人才。"。
正是基于這樣的理念,在技術(shù)上的鉆研是刻苦的,幾乎可以用瘋狂兩個(gè)字來概括。來堆場不久,為了盡快地熟悉新業(yè)務(wù),被公司派往青島冷箱去學(xué)習(xí)了一周時(shí)間。在這一周的時(shí)間里,可以用廢寢忘食、夜以繼日來形容。為了掌握更多的知識,他白天泡在生產(chǎn)線現(xiàn)場觀摩,跟著學(xué)習(xí)的師傅不停地看、不停地問,有時(shí)候師傅也被問煩了,問怕了,也服了這個(gè)愛學(xué)的學(xué)生。晚上呆在休息的地方,他就看資料。因?yàn)槔湎錂C(jī)組一般都是從國外進(jìn)口的,因此資料大多數(shù)也是英文,這對于這個(gè)只有中專文化程度的人來說,面對大量的專業(yè)術(shù)語,真是非常的難懂。但就有一種知難而上的精神,越是困難的事情就越要去搞懂它,越是不輕易放棄。也許可以用這樣一句話來形容,"天下事有難易乎,為之,則難者亦易矣!不為,則易者亦難矣。"看不懂英文資料,就自己買了一本英文字典來查詢,就去問懂的人。理論學(xué)習(xí)了,再到現(xiàn)場去觀摩、摸索,甚至自己找一臺報(bào)廢的冷機(jī)拆開來看,對照資料一步一步弄懂它工作的原理。因此在較短的時(shí)間內(nèi),他就掌握了冷機(jī)維修的知識。
從去年九月份至今,堆場共進(jìn)出了五百多臺冷箱,每臺箱都經(jīng)過了他的檢驗(yàn)及修理,出去之后沒有一臺箱因檢測及維修質(zhì)量問題遭到客戶投訴;相反,由于其嫻熟的技術(shù),得到了多家客戶的贊揚(yáng)。hlc的箱東對其技術(shù)表示非常滿意。cps把作為其亞太地區(qū)的冷箱維修基地,這其中和他的努力是分不開的。
記者在采訪過程中,所有采訪對象談得最多的就是他與所有客戶的關(guān)系。筆者大為疑惑,究竟有什么樣的魔力使得他的客戶這么信任他,他與客戶之間又有著一根什么樣的點(diǎn)石成金的魔力棒呢?就此,記者也當(dāng)面問了他。告訴記者:"其實(shí)與客戶最重要地是坦誠以待,設(shè)身處地地為客戶著想。其實(shí)客戶是為了維護(hù)自己公司的利益,你搞不好會使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實(shí)到位,不能欺騙客戶,我們不是做一桿子的買賣。我們修箱不是說從一臺箱上一下子就能賺多少錢,關(guān)鍵圖的還是客戶的這個(gè)量。一定要給客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。有些私人堆場為了圖利,騙客戶,最終只是使自己的業(yè)務(wù)走向死胡同。"。
說起與客戶的關(guān)系,還給記者說了這樣一件事。有一次一臺cps的裝了貨的冷箱,由于里面蒸發(fā)器的馬達(dá)壞了,晚上一點(diǎn)多打電話我,司機(jī)非常著急。因?yàn)槔锩嫜b的`都是農(nóng)產(chǎn)品,如果不修好蒸發(fā)器,整箱貨物都有可能壞掉,那會對船運(yùn)公司造成很大的名譽(yù)與金錢上的損失。當(dāng)時(shí)馬上從家里打車趕到堆場,一看現(xiàn)場情況,需要更換馬達(dá),但當(dāng)時(shí)聯(lián)系不上客戶。當(dāng)時(shí)單間已經(jīng)來不及先與箱東聯(lián)系,當(dāng)機(jī)立斷,將另外一臺空箱的馬達(dá)卸下來上在這臺箱上,并用電腦下載資料告訴客戶實(shí)際情況。船公司后來還專門表揚(yáng)了,說以后遇到這種情況不要等他們,要靈活處理。也正是通過這次事件,cps的箱東林先生非常地信任他,對進(jìn)行了特別授權(quán)。以后修箱時(shí)遇到一些需要更換一些小零件時(shí),可以先換過之后再申報(bào)給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機(jī)時(shí),都會咨詢意見,因?yàn)樗呀?jīng)完全把作為一個(gè)朋友來看待。他經(jīng)常對說這樣一句話:"小梁,你來了,我的心就踏實(shí)了……"。
這句話正是體現(xiàn)了客戶們對多年來工作的信任,也是對他這個(gè)冷機(jī)維修班長最高的打分。
是一個(gè)"閑"不住的人,在他的出勤記錄上幾乎未曾出現(xiàn)過"缺勤"二字,每天工作在8小時(shí)以上,從未完整地休息過一個(gè)雙休日,他就象一個(gè)"鐵人",沒有累的時(shí)候。領(lǐng)導(dǎo)曾這樣高度評價(jià)他:如果說別人工作敬業(yè)是十分,那是將十二分精力都投入到工作中。身邊的同事則無不感嘆:我們的梁班長真是鐵打的!
由于冷箱維修在當(dāng)時(shí)公司來講屬于一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù),一切從頭開始,所有的業(yè)務(wù)知識必須從零學(xué)起。有時(shí)為了弄清除一個(gè)問題,在剛進(jìn)場的幾臺冷箱面前一站就是好幾個(gè)小時(shí),僅僅用了不到兩個(gè)月的時(shí)間就掌握了冷箱pti檢測、箱體的維修和冷機(jī)機(jī)組方面修理的業(yè)務(wù)知識,并成為冷機(jī)機(jī)組修理方面的技術(shù)能手。有時(shí)客戶會要求將冷機(jī)的一些技術(shù)參數(shù)用電腦下載下來,以便了解這臺冷機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。為了能全面掌握業(yè)務(wù)知識,同時(shí)也為了能為客戶及時(shí)提供所需的數(shù)據(jù),自己出錢買了一臺手提電腦,用于日常的工作中,這種以公司為家的精神不是一般員工能夠做到的。
雖然最初只有技校學(xué)歷,但他用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識,對工作上的一些問題常常是看在眼里急在心里。在生產(chǎn)部上班的時(shí)候,為了解決生產(chǎn)線自動焊的問題,自己掏錢購置了一些設(shè)備,利用業(yè)余時(shí)間在家里進(jìn)行電路板的研究,在那段時(shí)間里,經(jīng)常鉆研到深夜。終于,功夫不負(fù)有心人,他自行設(shè)計(jì)出一套自動焊控制電路板,并得到設(shè)備部的表揚(yáng)。由于這種在工作上的出色表現(xiàn),他也于xx年被公司任命為設(shè)備部電工班班長,在任班長期間,帶領(lǐng)全班人員較為出色的完成了設(shè)備檢修及維修的日常工作,為了工作上的需要,又利用業(yè)余時(shí)間自費(fèi)進(jìn)夜校學(xué)習(xí)了單片機(jī)和微電子等方面的專業(yè)知識。
另外,還利用業(yè)余時(shí)間的努力學(xué)習(xí),在今年年初以優(yōu)異的成績通過了深圳市高級電工的考試,取得了深圳市高級技工的證書。象這種好學(xué)上進(jìn)并自學(xué)成才、以公司為家、默默奉獻(xiàn)的員工,其精神在影響著身邊的每一人。也許還是他自己的原話最具有代表性:"要完成好工作,就要奉獻(xiàn)出自己的真情與愛心,做一個(gè)用"正"字做人的人,一個(gè)用"公"字用人的人,一個(gè)用真情待人的人,一個(gè)大事難事都能沖在前面的人。"。
"路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索"。面對未來維修市場新的需求與更高的要求,正不斷思索、不斷求新和不斷開拓。作為一名老,也把大部分精力都投入到他所鐘愛的事業(yè)上,在冷機(jī)維修服務(wù)這個(gè)平凡的工作崗位上默默耕耘、奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動去實(shí)踐在心中曾經(jīng)許下的誓言。在別人眼里,他也許"太傻",但他對自己所做的付出從不后悔,他覺得作為一名**人就應(yīng)該那樣。他時(shí)刻不停地激勵自己、鞭策自己做得更好。
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料篇十八
她每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否存在安全隱患,是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,把問題解決在萌芽狀態(tài)中,有大的解決不了的的問題,及時(shí)上報(bào)到城市指揮中心,真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難,逐步贏得了群眾的信任和支持。
20xx年7月的'一天,下了一場大雨,居民李冬華阿姨打電話說她們家的下道往外溢水,因?yàn)槔先说暮⒆硬辉谏磉?她幫助老人把溢出的污水清理干凈,找破布把地漏堵住解決了阿姨家的事情,并找相關(guān)的工作人員給李東華阿姨維修,得到了李冬華阿姨的稱贊。
做為一名網(wǎng)格員,爭取用我的愛心,耐心,細(xì)心和真心,將社區(qū)網(wǎng)格員這份工作越干越好,更好的為老百姓服務(wù)。
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