2023年紅牛的市場營銷戰(zhàn)略(3篇)

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2023年紅牛的市場營銷戰(zhàn)略(3篇)
時間:2023-03-21 08:37:27     小編:儲心悅Y

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紅牛的市場營銷戰(zhàn)略篇一

11年后,中國飲料市場上諸侯割據(jù),群雄紛爭,但先入為主的紅牛飲料不但沒有在競爭中萎縮市場,更在2017年7月在湖北建設(shè)起第三個生產(chǎn)基地,持續(xù)呈現(xiàn)業(yè)績提升的趨勢,以驕人的業(yè)績一直占據(jù)功能性飲料首席位置,并成為能量飲料的代名詞,堪稱營銷經(jīng)典。

研究紅牛中國的營銷策略,為正在爭奪運(yùn)動類型飲料市場的品牌提供策略思考,具有非一般意義。

本土化策略,迅速崛起中國市場

紅牛來到中國前期,面臨的是一個完全空白的市場。對于目前許多營銷人士的觀點(diǎn)而言,那是一個徹底的“藍(lán)海”,當(dāng)時的中國市場,飲料并非非常多,知名的外來飲料有可口可樂和百事可樂,運(yùn)動類型飲料有健力寶,幾大飲料公司營銷能力都非常強(qiáng),各自占據(jù)大范圍的市場。紅牛飲料要想從這些品牌的包圍中迅速崛起,不是一件容易的事情。

做為一個風(fēng)靡全球的品牌,紅牛中國的風(fēng)格非常明顯,以本土化的策略進(jìn)入中國市場,從其前期的推廣方向可以看出其本土化策略的諸多痕跡。這和其最初進(jìn)入歐洲市場有很多相通之處。紅牛歐洲最初的市場切入點(diǎn)是奧地利,在品牌發(fā)展中,公司敘述紅牛的品牌上盡力降低其東方色彩,使許多傳播認(rèn)為紅牛來自奧地利。這些敘述固化在各種宣傳文字中,成為品牌文化的底色。因?yàn)闅W洲的、創(chuàng)新的、神秘的,才符合歐洲主流消費(fèi)者的心理標(biāo)準(zhǔn)。這正是紅牛了解地區(qū)市場消費(fèi)心理的強(qiáng)大之處。

紅牛中國前期拓展中國市場,主要通過廣泛的品牌暗示、大力的媒介推廣、強(qiáng)大的終端建設(shè)進(jìn)行組合,這樣的組合不僅具有鮮明的中國品牌營銷痕跡,在當(dāng)時是符合中國消費(fèi)者實(shí)際的。

當(dāng)時的中國的營銷市場,廣泛地采用媒介空中拉動和終端地面推動的營銷模式,紅牛也是這般。

自紅牛1995年春節(jié)聯(lián)歡晚會之后的廣告上首次出現(xiàn),以一句“紅牛來到中國”告知所有中國消費(fèi)者,隨后紅牛便持續(xù)占據(jù)中央電視臺的廣告位置里,從“汽車要加油,我要喝紅?!钡健翱柿撕燃t牛,累了困了更要喝紅?!?,大量黃金時間廣告的空中拉動,配合以地面終端建設(shè),紅牛在很短的時間里建立起全國的代理經(jīng)銷制度,在各地迅速拓展市場,占領(lǐng)中國的大部分城市。

于是紅牛在短短的一兩年里,汽車司機(jī)、夜場娛樂人士、經(jīng)常熬夜的工作人員、青少年運(yùn)動愛好者,都成為紅牛的忠實(shí)消費(fèi)群體。紅牛一舉成為中國功能性飲料第一品牌,在中國享有很高的知名度,于是后來就出現(xiàn)了大量模仿甚至假冒紅牛的飲料,比如:藍(lán)獅、金牛、紅金牛、金紅牛等等。

紅牛在品牌暗示上,更通過兩個方面強(qiáng)化其本土化策略,一是宣稱紅牛雖然來自泰國,但卻是華人創(chuàng)造的配方,在市場進(jìn)入初期大力宣傳這個概念,很有利地讓品牌帶有中國痕跡,并且和可口可樂之類的`洋品牌有明顯的差異;二是紅牛的品牌名稱完全地中國化,其英文名稱只是作為輔助使用,而兩只紅牛撞出一個太陽的醒目標(biāo)識更是強(qiáng)化了這一點(diǎn)。紅牛,紅字當(dāng)頭,牛勁十足,適合中國人吉祥如意的彩頭,在中國的某些城市,紅牛剛進(jìn)入市場,禮品套裝就銷售得非常紅火,幾至脫銷。除此外,紅牛總部最初設(shè)在深圳,而后移到北京,并將生產(chǎn)基地也建設(shè)在中國,更表明了紅牛要在中國大力發(fā)展的決心,這些都是紅牛本土化策略中的成功之處。

以本土化的策略和符合中國消費(fèi)行情的模式迅速進(jìn)入市場,贏得消費(fèi)者的認(rèn)同,紅牛中國前期營銷策略為其成為中國第一功能飲料品牌奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。國際化策略,持續(xù)做大消費(fèi)市場營銷是發(fā)展的,消費(fèi)者需求也是變化的,任何一個品牌都不能以同樣的模式面對不斷在發(fā)展的消費(fèi)者??煽诳蓸凡粫@么做,百事可樂不會這么做,作為第一功能飲料品牌的紅牛也不會這么做。

2000年以來,中國市場已經(jīng)發(fā)生巨大變化,消費(fèi)者需求的變化引發(fā)的不僅僅是飲料市場競爭的加劇,當(dāng)初的“藍(lán)?!笔袌鲆?yàn)檫^多的競爭者加入幾近“紅?!?。眾多新興的品牌爭先進(jìn)入運(yùn)動飲料市場和功能飲料市場,但這些品牌多還是停留在概念營銷的路子上,仿效紅牛進(jìn)入中國市場前期強(qiáng)調(diào)的“功能飲料”概念,將其品牌和紅牛等同起來,他們的意圖很明顯,希望自己可以成為紅牛之后的第二品牌、第三品牌。

而此刻的紅牛中國,卻適應(yīng)中國消費(fèi)者逐漸與國際市場同步的潮流,以國際化的營銷模式對紅牛進(jìn)行脫胎換骨的演變,從引領(lǐng)行業(yè)的角色逐漸轉(zhuǎn)型到引領(lǐng)消費(fèi)者的角色,培養(yǎng)消費(fèi)者的需求,尋求目標(biāo)消費(fèi)群并牢牢地將他們凝聚在帶有紅牛烙印的生活方式中。

值得一提的是,這個過程并非是突然的轉(zhuǎn)變,而是核心的加強(qiáng)。在本土化策略過程中,紅牛就已經(jīng)在做這項(xiàng)工作,但是因?yàn)樘幱谑袌稣加衅?,所以并非特別明顯。而在新階段,核心戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移便促進(jìn)紅牛中國更加顯得國際化,營銷模式上更加與紅牛國際相接近。

紅牛國際在全球已經(jīng)40多年歷史,其風(fēng)靡全球的營銷魅力不在于廣告推廣,而是一直在為紅牛尋找目標(biāo)消費(fèi)群。在全球,紅牛從迪斯科舞廳風(fēng)靡到滑雪和帆板愛好者身上,又通過贊助飛行運(yùn)動、賽車運(yùn)動、自行車賽讓紅牛和運(yùn)動緊密的結(jié)合,紅牛贊助各類型的新奇而有趣的紅牛主題派對,讓樂衷于速度、快樂、狂歡、自由展示的消費(fèi)群深層領(lǐng)會紅牛精神。

紅牛中國自2000年開始,便逐漸加強(qiáng)尋求目標(biāo)消費(fèi)者的路線。

2000年起,紅牛連續(xù)多次贊助中國青少年三人籃球賽(tbba),在校園中培養(yǎng)起一批紅牛擁護(hù)者,如今第一代參賽者已經(jīng)成為具有巨大消費(fèi)能力的青年精英群體。

2003年,紅牛正式成為nba中國的戰(zhàn)略合作伙伴,此后多年紅牛攜手nba在中國為廣大球迷帶來“全明星票選活動”并獎勵參與者中的幸運(yùn)者,赴美國親身感受nba魔力,nba運(yùn)動正是一項(xiàng)國際化運(yùn)動,紅牛把中國的消費(fèi)者帶到國際運(yùn)動舞臺,也使國際化的運(yùn)動更加貼近中國。

2004年,f1大獎賽首度在中國舉行,在過去的十年里,紅牛國際贊助過車隊(duì)和車手遍布各主要國家。2004年11月,紅牛國際收購美洲虎車隊(duì),以紅牛車隊(duì)的名義參加2017賽季。在中國范圍內(nèi),紅牛中國大力推廣f1賽車運(yùn)動,贊助香港著名車手馬修參加保時捷亞洲挑戰(zhàn)賽,贊助明星車手馬英健等行動都表明了紅牛在這項(xiàng)運(yùn)動上的無比的熱情,而在未來日子里,紅牛品牌還將研究建立中國紅牛車隊(duì),或簽約優(yōu)秀車手。

2017年開始,紅牛與nba大篷車活動緊密合作,走遍中國很多城市,2017年,nba大篷車活動于4月29日啟程,開始?xì)v時7個月、行程15000多公里、全國17個城市的籃球嘉年華之旅。作為nba大篷車官方合作伙伴,紅牛的冠名活動“紅牛能量大灌籃”是nba大篷車中激動人心的活動之一,代表著原汁原味的nba文化,為普通籃球迷搭建起了實(shí)現(xiàn)飛人夢想的舞臺。這一行動進(jìn)一步表現(xiàn)出速度、快樂、狂歡、自由展示的紅牛精神。

這些贊助運(yùn)動項(xiàng)目,讓紅牛中國的營銷模式和紅牛國際走得更接近,紅牛在中國也逐漸以國際品牌的形象出現(xiàn),體現(xiàn)出國際化營銷的精髓。

紅牛中國近年來的國際化策略,表現(xiàn)的不僅僅是形式上和國際的接近,重要的還是其核心精神,讓紅牛理念和目標(biāo)消費(fèi)者更接近,根據(jù)筆者對紅牛的研究也發(fā)現(xiàn),紅牛正在加大力量建設(shè)各地的紅牛能量俱樂部,已經(jīng)充分體現(xiàn)出紅牛積極拉攏目標(biāo)消費(fèi)群的策略。這種策略正是邁向國際化營銷模式的關(guān)鍵點(diǎn),不去爭奪市場,而是做大市場。

以本土化策略拓展市場,發(fā)展成為國內(nèi)功能飲料第一品牌,再跟隨消費(fèi)者市場的變化,培養(yǎng)消費(fèi)者需求,不以爭奪市場為目標(biāo),而以做大市場為方向,紅牛與消費(fèi)者之間更加親密接觸的國際化營銷策略,正在幫助紅牛實(shí)現(xiàn)第二次飛翔,如紅牛歐洲的廣告語一般“red bull gives you wings”——“紅牛讓你飛起來”,堅實(shí)地做好消費(fèi)者培育,紅牛一定可以飛得更高。

紅牛的市場營銷戰(zhàn)略篇二

在能量飲料細(xì)分領(lǐng)域,紅牛早都領(lǐng)先對手一大截。中信證券發(fā)布食品飲料行業(yè)研究報告顯示:2015年紅牛市占率75%,絕對領(lǐng)跑。剩下25%由東鵬特飲、啟力、黑卡、樂虎等數(shù)百個品牌或山寨品牌瓜分。

九十年代的中國,電視廣告還處于發(fā)展初期,企業(yè)要想賣產(chǎn)品,只要上電視一廣告,就會紅遍大江南北,產(chǎn)品賣到發(fā)瘋。特別是具有高度權(quán)威性的中央電視臺,它的廣告極具影響力,能夠迅速引起消費(fèi)者的關(guān)注、模仿和消費(fèi)。紅牛在深入分析中國當(dāng)時的廣告媒體現(xiàn)狀后,決定利用中央電視臺媒體開展其品牌的中國之旅。

1995年,紅牛利用央視一套“春節(jié)聯(lián)歡晚會”在廣大中國人中的影響,首次選擇在晚會之后的廣告上出現(xiàn),用一句“紅牛來到中國”告知所有中國消費(fèi)者之后,紅牛便持續(xù)占據(jù)中央電視臺的廣告位置,開展了紅紅火火、鋪天蓋地的電視廣告?zhèn)鞑ァ?/p>

從此中國飲料市場上多了一個類別叫做“能量飲料”,金色鐵罐的獨(dú)特包裝,讓紅牛迅速在中國刮起了暢銷旋風(fēng)。二十余年來,紅牛維他命飲料有限公司建立了覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡(luò)及機(jī)構(gòu)。

當(dāng)時的中國,飲料產(chǎn)品并不多,任何一款通過大量電視宣傳的飲料都可能取得驕人的銷售業(yè)績。紅牛公司有著自己的品牌戰(zhàn)略眼光,一開始就將自己定位為一款能量飲料,作為身體能量需要的補(bǔ)充。而當(dāng)時的中國飲料市場,還沒有能量飲料這一詞匯、產(chǎn)品與品牌,紅牛的能量飲料定位填補(bǔ)了中國飲料市場的空白,開創(chuàng)了中國能量飲料的新品類。同時,由于迅速啟動的大規(guī)模央視廣告行動,讓紅牛的形象廣為人知,以能量飲料第一品牌的位置,迅速、穩(wěn)固的占據(jù)了消費(fèi)者的心智,成為能量飲料的代名詞。

初期紅牛的定位只是在“累了困了喝紅?!钡摹瓣P(guān)鍵時刻”飲用的飲料,雖然突出了其產(chǎn)品功能,但是缺乏感情溝通,這種方式在最初的幾年成為了紅牛的發(fā)展瓶頸。

營銷是需要不斷變化的,消費(fèi)者的需求也是不斷變化的。紅牛需要通過情感訴求進(jìn)行轉(zhuǎn)型,這二十年來,紅牛一直采用高舉高打的品牌運(yùn)作手法,贊助各類體育、音樂、綜藝等營銷,將紅牛升華為一個青春活力品牌。

目前紅牛的營銷策略可總結(jié)為:飲用時機(jī)開發(fā),消費(fèi)人群培養(yǎng)

針對學(xué)生人群:紅牛的經(jīng)典案例:《手機(jī)換紅牛,專注一堂課》、#打開你的無限可能#,當(dāng)別的品牌還在拉橫幅,白地攤時,紅牛已經(jīng)把產(chǎn)品帶進(jìn)了課堂,帶進(jìn)了宿舍。

針對白領(lǐng)人群:紅牛時間到,紅牛能量套餐,讓白領(lǐng)工作犯困疲勞立刻聯(lián)想到紅牛

針對夜店人群:紅牛音樂節(jié)、redbull night,把功能飲料帶進(jìn)夜店。

針對體育人群:紅牛城市傳奇爭霸賽、紅牛羽林爭霸賽、貌似最近還有足球賽

除了鞏固原有認(rèn)知及市場地位,紅牛也在不斷嘗試創(chuàng)新營銷思路來引導(dǎo)和培養(yǎng)新的消費(fèi)習(xí)慣,打入新的群體。訴求一種新的飲用方式以及消費(fèi)場景、銷售渠道的突破。用情感代入式的場景化營銷,為各類帶來極其深刻的互動體驗(yàn),產(chǎn)生品牌共鳴。

紅牛的市場營銷戰(zhàn)略篇三

紅牛(red bull)是全球著名的能量飲料品牌。1966年誕生于泰國,最初名稱為名為krating daeng,1986年由奧地利商人將紅牛引入歐洲后開始正式使用英文品牌“red bull”,由于它的產(chǎn)品是以補(bǔ)充能量為主的,因此創(chuàng)立了能量飲料這個品類。 中國市場

紅牛是由泰國商人許書標(biāo)(籍貫海南文昌)于1966年在曼谷創(chuàng)立的功能飲料品牌,目前在奧地利、泰國、中國、越南等地生產(chǎn),全球120多個國家和地區(qū)銷售。紅牛公司在中國內(nèi)地共有四個工廠海南海口,北京懷柔,湖北咸寧,廣東佛山。但由于各地飲料標(biāo)準(zhǔn)不一樣,各地的紅牛配方不盡相同。歐洲版的紅牛屬于含碳酸性軟飲料的一種,其還有多種營養(yǎng)素和咖啡因,因此常被用作提神甚至健身的飲料使用,但以泰國為主的亞洲國家銷售的紅牛,則不屬于傳統(tǒng)的提神飲料。紅牛功能飲料源于泰國,至今已有40年之行銷歷史,憑著卓著的品質(zhì)和功能,產(chǎn)品行銷全球140個國家和地區(qū),憑借著強(qiáng)勁的實(shí)力和信譽(yù),“紅?!眲?chuàng)造了非凡的業(yè)績,成為世界銷量第一的功能飲料,2017年在全球年銷量達(dá)40億罐。

1995年12月,“紅?!睉{著對中國市場發(fā)展的信心和全球戰(zhàn)略眼光,來到中國,成立了紅牛維他命飲料有限公司,并以“為在改革開放中自強(qiáng)不息、蒸蒸日上的中國人民添力加勁”為企業(yè)宗旨,開拓中國市場。

1998年,中國紅牛公司將總部從深圳遷到北京,增資注冊,成為北京市最大的外商投資企業(yè)之一。 中國紅牛公司在全國各地建立了30多個分公司、代表處和80多個辦事處。秉承國際化的經(jīng)營理念和管理模式,重在培養(yǎng)消費(fèi)觀念,以"功能飲料市場先入者"的地位和優(yōu)勢,紅牛飲料快速進(jìn)入市場、逐步發(fā)展成為一個積極進(jìn)取、誠信開拓的飲料集團(tuán)公司。 營銷策略的分析

在1996年開始開拓中國市場后直到2004年我國的功能飲料市場一直是競爭較少,可以稱之為“藍(lán)?!保旅婢屠貌ㄌ匚辶δP蛠韺@段時間內(nèi)我國的功能飲料市場進(jìn)行分析,對于該行業(yè)五力中現(xiàn)有競爭者、替代品威脅兩力的研究價值比較大,我們主要就從這三方面著手研究:

“現(xiàn)有競爭者分析”:在這段時期,本土品牌“健力寶”已經(jīng)開始衰退,對紅牛的威脅越來越小,另外還有來自日本的“力保健”但其定價較高且包裝容量與紅牛相比較小,對紅牛的威脅就比較小。

“替代品威脅”:這段時期,主要有競爭力的替代品是可口可樂與百事可樂,但紅牛的產(chǎn)品訴求特殊—“提神醒腦,補(bǔ)充體力”這也使其目標(biāo)群體比較明確,兩樂的威脅由此可以化解。

總而言之,當(dāng)時的行業(yè)環(huán)境對紅牛來說是很有力的,在這樣的環(huán)境下,它也取得輝煌的成就,自1996年開拓市場以來一直是功能飲料的銷量冠軍,其市場份額最高達(dá)到了70%。

紅牛的成就一方面是由于市場環(huán)境的有利形勢,但主要還是其在營銷策略方面起到了很好的推動作用,下面我們就紅牛值得借鑒的營銷策略進(jìn)行研究,包括產(chǎn)品策略和促銷策略:

本土化營銷。紅牛的產(chǎn)品策略是采用本土化營銷,在進(jìn)入中國后一直宣傳雖來自泰國但其配方是由中國人研制的,這就很好地將紅牛帶有了中國痕跡;另外就其品牌標(biāo)志來說,兩頭牛撞出太陽,紅字當(dāng)頭,符合國人吉祥如意的彩頭。

國際化營銷。在促銷策略中,紅牛將自己的國際化路線引入中國,不斷地贊助體育賽事,比如“青少年三人籃球賽”、“f1賽事“等,向運(yùn)動人士和喜愛運(yùn)動的人群灌輸其品牌內(nèi)涵“能量與活力”通時培養(yǎng)了一批忠實(shí)的消費(fèi)者,為其長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

品牌核心價值的喪失。紅牛的產(chǎn)品訴求是“提神醒腦、補(bǔ)充體力”,當(dāng)紅牛在營銷執(zhí)行中通過單一的運(yùn)動模式體現(xiàn),雖然能夠體現(xiàn)紅牛的活力,但只是蠻牛式的運(yùn)動活力。中國人幾千年的儒家和道家思想的影響,講究剛?cè)岵?jì),講究力量、速度等因素和技巧的結(jié)合,更加講究的是智慧。

目標(biāo)市場的缺失。在中國特色的巨大升學(xué)壓力下,中學(xué)生面臨著中考或高考一戰(zhàn)決定人生命運(yùn)的殘酷現(xiàn)實(shí)。調(diào)查報告顯示,在中學(xué)生中,感覺學(xué)習(xí)成績是最大壓力的占72.8%,近一半的被調(diào)查者平均每晚學(xué)習(xí)在3個小時或3個小時以上,61.74%的被調(diào)查者每天平均睡眠時間不足8小時。 與大學(xué)生相比,中學(xué)生對紅牛的需求更為迫切,但從紅牛所贊助的體育賽事來看,主要是“紅牛能量大灌籃”和“tbba-pk王三人籃球爭霸賽”等,這大部分都是大學(xué)生參與的活動。在這方面紅牛就輸給了其他競爭對手比如“脈動”。

過分強(qiáng)調(diào)功效。我們看紅牛的廣告還是其包裝,都會發(fā)現(xiàn)紅牛的使用功能嚴(yán)重縮水,紅牛既為“提神醒腦、補(bǔ)充體力”的能量補(bǔ)充劑,為何一定要“困了、累了”以后才喝?我在學(xué)校的時候,為應(yīng)對考試的壓力,在考試前曾經(jīng)有喝紅牛的經(jīng)歷。我們在需求能量和活力的時候,為什么一定要缺的時候補(bǔ)呢?為何不能事先加滿油呢?實(shí)際紅牛飲料完全具備這個功能,但其廣告訴求卻堅持?jǐn)?shù)年之久,無形之中,教育了消費(fèi)者只有困和累以后才可以喝紅牛,既然困累不堪,怎還有能力去買?這就使得與游離消費(fèi)者失之交臂。

建立強(qiáng)勢品牌 知名度要落地

如果把一個產(chǎn)品的消費(fèi)者購買過程比喻為燒開水,那么,一個產(chǎn)品成為了知名品牌,只算做將水燒到了98度,而只有達(dá)到100度的沸點(diǎn)時,水才能喝,產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中才能從知名品牌成為購買力強(qiáng)的強(qiáng)勢品牌。

而紅牛缺的并不是品牌的知名度,而是如何才能將這個知名度向美譽(yù)度轉(zhuǎn)換,將知名度變成消費(fèi)者的忠誠度。朱小明認(rèn)為這才是自己上任后的主要工作。

在仔細(xì)分析了紅牛的消費(fèi)者構(gòu)成后,朱小明認(rèn)為首先要爭取紅牛相當(dāng)一部分的游離消費(fèi)者。而他認(rèn)為這些消費(fèi)者之所以游離是由紅牛多年來的宣傳策略造成的,消費(fèi)者認(rèn)為紅牛的產(chǎn)品功能性太強(qiáng),而在消費(fèi)者心目中,功能性太強(qiáng)的產(chǎn)品一定具有某種程度的負(fù)面影響。 紅牛首先要將阻礙消費(fèi)者購買的心理障礙祛除掉,其次,要賦予紅牛一些特定的品牌含義,創(chuàng)造消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,最后,使消費(fèi)者從擁有消費(fèi)欲望轉(zhuǎn)變?yōu)橘徺I沖動。這樣,那些游離的機(jī)會消費(fèi)者就會成為忠誠消費(fèi)者。

而使欲望變成沖動,還要經(jīng)過一步步地落實(shí)過程。

朱小明上任伊始就遇到了sars,但通過成功的危機(jī)行銷,紅牛卻“因禍得?!薄T趕ars期間,紅牛并沒有突出自己“困了累了喝紅牛”的功能訴求,而是就產(chǎn)品本身的構(gòu)成強(qiáng)打維生素牌,在全國88家媒體上都發(fā)表了對紅牛增強(qiáng)體質(zhì)的宣傳,并在重點(diǎn)區(qū)域?yàn)閺V大的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行捐增。銷量的巨增說明了品牌調(diào)整、媒介策略是成功的,在4月份紅牛的銷量增長達(dá)到了49%,5月份達(dá)到了30%左右。6月份還是30%多。3月份,紅牛網(wǎng)站一周的點(diǎn)擊率是3000,到5月份之后點(diǎn)擊率一周達(dá)到4--5萬。

sars之后,紅牛在全國積極地推廣旅游活動,支持一些駕車一族的越野旅行、極限運(yùn)動和群眾馬拉松運(yùn)動,在中秋、國慶、元旦等以家庭消費(fèi)為主的節(jié)假日,紅牛就深入社區(qū),支持社區(qū)群眾健身活動。

紅牛進(jìn)行這些公關(guān)活動的目的,就是要跟紅牛的一些其他層面潛在消費(fèi)者,而不是困了累了喝紅牛的消費(fèi)者,有更多的對話、接觸的機(jī)會,增加產(chǎn)品的親和力和美譽(yù)度,在消費(fèi)者的心目中使紅牛與這些活動聯(lián)系在一起,讓他們喝紅牛的同時具有心理層面的享受。

在紅牛以往的媒介使用策略中,會把70%—80%的資源放在電視廣告上。但對紅牛這么一個高知名度的品牌,電視廣告宣傳是主要的,但一定不是最重要的。打造產(chǎn)品的親和力和美譽(yù)度,更多的是需要公關(guān)活動或者是平面媒體。因?yàn)橐粭l15秒的電視廣告片雖然持續(xù)播一年或者半年,但他傳播的信息只能是很簡單的信息。資源過于集中于此,會導(dǎo)致傳播效果沒有最大化,從某種角度上來講是資源的浪費(fèi)。現(xiàn)在電視頻道太多,如果你不是一個絕對的主流頻道、主流時段,或者投放的頻道和時段對應(yīng)的有效人群沒有經(jīng)過科學(xué)計算,所起到的作用可能會打折扣。

因此,除了開展有特定人群參加的公關(guān)活動外,現(xiàn)在紅牛將更多的資源轉(zhuǎn)移到一些平面媒體上,尤其是一些以白領(lǐng)職業(yè)人士——紅牛的目標(biāo)消費(fèi)群為讀者群的財經(jīng)類報刊。

通過開展公關(guān)活動和媒介策略的調(diào)整,紅牛飄在空中的知名度被拽到地上來,落到紅牛更廣泛的消費(fèi)人群中來。

從90年代末期,人們的消費(fèi)已經(jīng)過渡到追求偶像、追求體驗(yàn)、追求感覺的階段,更多的消費(fèi)是心理消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)、感情消費(fèi)。如果當(dāng)一個消費(fèi)者對一個品牌產(chǎn)生了感情,這個品牌就達(dá)到最高境界了。

紅牛以往的品牌策略只注重了產(chǎn)品功能屬性的宣傳,這只是品牌內(nèi)涵六個層次中比較低的層次,在價值、文化、個性等品牌更深層次的內(nèi)涵上以及使用者的定位方面都沒有考慮。在新的競爭形勢下,要擴(kuò)大消費(fèi)群體,就必須去擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,而隨著品牌內(nèi)涵的擴(kuò)大,消費(fèi)人群也就會擴(kuò)大了。

但當(dāng)品牌給消費(fèi)者留下一個定性的形象后,要想扭轉(zhuǎn)過來,往往是比較困難的。如何才能進(jìn)行品牌的創(chuàng)新?而紅牛本身的價格又比較高,如何才能讓消費(fèi)者認(rèn)為物有所值? 朱小明認(rèn)為,人們在消費(fèi)飲料的時候,他首先消費(fèi)的是飲料,當(dāng)時解決的問題可能就是口渴。但是人們在消費(fèi)這個產(chǎn)品的時候更希望能帶來一些附加價值,在解決口渴的同時希望還能夠帶給他一些品味,或者是一些文化的享受。人們在買東西時有一個心理成本,如果他們認(rèn)為買了紅牛就體現(xiàn)了自己的某種價值,而買了其他產(chǎn)品就什么都沒體現(xiàn),只能解渴,那么紅牛就符合了他的心理成本,他自然愿意去為紅牛多付些錢。因此,紅牛的品牌創(chuàng)新之路就從這里入手。

從2003年4月份開始,紅牛將自己的品牌內(nèi)涵定位為動感、國際、活力,為此,朱小明開展了一系列公關(guān)活動,深化這個品牌內(nèi)涵,盡可能淡化產(chǎn)品功能和屬性,如贊助一些時尚的籃球賽、高爾夫運(yùn)動,或支持一些白領(lǐng)職業(yè)人士的健身運(yùn)動、旅游和極限挑戰(zhàn)運(yùn)動。通過這些公關(guān)活動,并通過媒體將這些活動所蘊(yùn)涵的理念傳播出去,紅牛極力塑造自己動感、國際、活力的品牌形象和附件價值,讓消費(fèi)者在喝紅牛的時候會感覺我是活力的,動感的,而并不是我困了累了喝紅牛。讓消費(fèi)者在喝紅牛的同時體現(xiàn)了自己的價值。

產(chǎn)品線單一。調(diào)查顯示:青少年群體對品牌本身敏感性不強(qiáng),在大部分產(chǎn)品領(lǐng)域,他們憑外觀包裝和訴求特征進(jìn)行購買,該類人群占調(diào)查總體的61.1% 。但紅牛卻沒有很好地去迎合青少年消費(fèi)者的這種消費(fèi)特點(diǎn),自產(chǎn)品上市后包裝等保持一塵不變,這就很可能使青少年群體轉(zhuǎn)向購買產(chǎn)品訴求比較時尚的其他競爭產(chǎn)品。

縱向比較,紅牛是衰落了。總結(jié)紅牛的興衰史結(jié)合《孫子兵法》,我們得出這樣的結(jié)論:“兵形似水,水因地而制流,兵因敵而制勝”。如果不能根據(jù)市場的變化而不斷地改變自己的營銷戰(zhàn)略策略的話,企業(yè)將不可能保住自己的優(yōu)勢地位。

紅牛高層領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)識到自己開始不斷受到對手的侵略時,開始了營銷戰(zhàn)略上的大轉(zhuǎn)移,提出了三大戰(zhàn)略,大媒體、大渠道、大終端。大媒體策略推動大渠道路的發(fā)展,然后達(dá)到大終端的形成。在這里我們只強(qiáng)調(diào)大媒體和大渠道兩大戰(zhàn)略。 大媒體即實(shí)行全方面的有效的廣告媒體投放系統(tǒng),所有的宣傳都建立在有效傳播的前提上,把握通路建設(shè)的“制空權(quán)”。沒有大媒體支持,就沒有大通路的發(fā)展。因此在新的市場條件下,非常有必要實(shí)行媒體先行,積極取得大媒體的支持,并將產(chǎn)品重心往下移,貼近市場需求。

過去的“紅?!币恢敝皇窃诟嬖V消費(fèi)者,“紅?!憋嬃嫌惺裁醋饔?,諸如解乏、解困等,同時還強(qiáng)調(diào)功能飲料與碳酸飲料的區(qū)別等,而并沒能很準(zhǔn)確地將“紅?!憋嬃系钠焚|(zhì)內(nèi)涵及其所代表的生活方式傳遞給消費(fèi)者。這正是“紅?!边M(jìn)軍中國多年卻只能雄踞一方而沒能在全國范圍打響的直接原因。為此,紅牛必須要化解這一瓶頸的核心要素———“傳播”,從而為其注入一種新的概念,推介一種新的生活方式,一種代表前衛(wèi)、時尚和富于挑戰(zhàn)的高品位國際化生活,而這些又正是與“紅?!钡钠髽I(yè)精神和發(fā)展理念相吻合的。從紅?,F(xiàn)今的廣告訴求可以看出這個變化“有能量,無限量”,很好地淡化了過分強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)品訴求,同時傳播了時尚前衛(wèi)的品牌內(nèi)涵和生活方式。另外,紅牛于07年下半年開始“紅牛不插電”演唱會,也同樣體現(xiàn)了這次的營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。

大渠道則是對全國范圍的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的整合。其主旨是通過灌輸先進(jìn)的專業(yè)管理模式和拓展思路,扶持各經(jīng)銷商把產(chǎn)品做大做強(qiáng),利用密集活躍的通路占領(lǐng)更大的市場份額,確保市場的高速增長。根據(jù)其報告看出,紅牛公司今年要重點(diǎn)開拓成都、南京、武漢、杭州、長沙等六大區(qū)域市場,而每個市場都有其特殊性,這是客觀事實(shí)。所以在營銷策略上,今年紅牛公司最大的變化是,就是從各自為政向集體決策轉(zhuǎn)變,由閉門造車向協(xié)同作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變,由單向執(zhí)行向雙向溝通轉(zhuǎn)變,由家長式指導(dǎo)向以客戶為中心轉(zhuǎn)變,注重在各區(qū)域根據(jù)市場的不同特點(diǎn),實(shí)行有差異的市場策略,從而達(dá)到客戶利益、經(jīng)銷商利益與企業(yè)利益的多方共贏。另外,紅牛由原來的高級終端向大眾終端發(fā)展,開始在大中學(xué)校附近大規(guī)模設(shè)點(diǎn)。 大終端,則是要占領(lǐng)所有的直接終端,與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)零距離的溝通。

至于這三大策略的關(guān)系,就其本質(zhì)而言,是以大媒體策略推動大渠道路的發(fā)展,然后達(dá)到大終端的形成。當(dāng)然三大策略在各區(qū)域會各有偏重,最終的目的是希望三個策略在市場上能夠有機(jī)結(jié)合,從市場基礎(chǔ)做起,增加銷售網(wǎng)點(diǎn),提高購買的方便性,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先同行的大戰(zhàn)略。

品牌傳播策略:為體現(xiàn)品牌的核心價值,紅牛應(yīng)該在堅持體育營銷和音樂營銷的基礎(chǔ)上強(qiáng)化對知識工作者的品牌宣傳。比如說腦力開拓的宣傳,如智力開拓競賽、對高考進(jìn)行公益性贊助的關(guān)系營銷等,會增加非常多的受眾,也為產(chǎn)品擴(kuò)大消費(fèi)群,使品牌影響力擴(kuò)大。“有能量,無限量”是不錯的理念,既能充分體現(xiàn)品牌的核心價值,作為品牌宣傳主題和聚焦點(diǎn)非常有號召力。

產(chǎn)品策略:高價位的產(chǎn)品策略使消費(fèi)者越來越聚焦到少數(shù)的高檔消費(fèi)者,這和擴(kuò)大市場需求,增加產(chǎn)品的銷售量是背道而馳的。而看一看現(xiàn)在的功能飲料市場,產(chǎn)品包裝大多采用塑料包裝等,產(chǎn)品價位基本在2.5元左右,產(chǎn)品規(guī)格在500-600ml,這些產(chǎn)品所走的路線基本上是大眾飲料的銷售路線,所以即使投放市場短短的時間,業(yè)績表現(xiàn)確實(shí)不菲。另外就算是王老吉,雖然采用的也是易拉罐包裝,其價位也是在3.5元左右,能夠被消費(fèi)者所接受,況且其宣傳的賣點(diǎn)是中國的傳統(tǒng)科學(xué)。在這些低價格產(chǎn)品的包圍中(而且這些競爭廠家特別擅長于中低市場的操作,網(wǎng)絡(luò)異常強(qiáng)大),紅牛的中低檔消費(fèi)人群正被逐步侵吞,所以紅牛要打敗對手,比較可取的策略應(yīng)該是鞏固高端,競爭中低端市場。競爭中低端就是開發(fā)新的產(chǎn)品群類,采用新的包裝技術(shù),采用適合中低端市場操作的價格進(jìn)行消費(fèi)者的爭奪和繼續(xù)消費(fèi)者教育。這樣高端有強(qiáng)有力的拉動,中低端產(chǎn)品又起到阻擊競爭對手的作用,只有這樣才能保持領(lǐng)跑者地位。

強(qiáng)化市場細(xì)分,渠道更有針對性:進(jìn)一步地擴(kuò)大市場占有量,作為領(lǐng)跑者的企業(yè)更加負(fù)起擴(kuò)大消費(fèi)市場的責(zé)任。如果紅牛對產(chǎn)品功能進(jìn)行細(xì)化和明確,包裝進(jìn)行了改變,同時也擴(kuò)大了產(chǎn)品線。為避免品牌傷害,紅牛不妨將營銷渠道進(jìn)行針對性的細(xì)分,將產(chǎn)品銷售的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行區(qū)分。原產(chǎn)品系列繼續(xù)走高檔路線,新開發(fā)產(chǎn)品則主要新流通渠道和學(xué)校之類的特殊賣點(diǎn)區(qū)域。為配合市場細(xì)化,并達(dá)到目的,營銷體系的管理也要發(fā)生變化,紅牛應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品類型分別擬訂對經(jīng)銷商、零售客戶和自己業(yè)務(wù)人員的各項(xiàng)激勵措施。

我們在在引言中也提到這次案例分析的主要目的是研究市場領(lǐng)導(dǎo)者如何保持優(yōu)勢地位,下面就總結(jié)一下市場領(lǐng)導(dǎo)者的總體戰(zhàn)略。

處于市場主導(dǎo)地位的領(lǐng)先企業(yè),其營銷戰(zhàn)略首先是擴(kuò)大總市場,即增加總體產(chǎn)品需求數(shù)量。通??梢赃\(yùn)用三條途徑。

1、發(fā)現(xiàn)新的用戶。通過發(fā)現(xiàn)新用戶來擴(kuò)大市場需求量,其產(chǎn)品必須具有能夠吸引新的使用者,增加購買者數(shù)量的競爭潛力。而我們認(rèn)為紅牛在此階段應(yīng)該采用市場開發(fā)策略來發(fā)現(xiàn)新的用戶。

2、開辟產(chǎn)品的新用途。通過開辟產(chǎn)品的新用途擴(kuò)大市場需求量。領(lǐng)先者企業(yè)往往最有能力根據(jù)市場需求動態(tài),為自己的產(chǎn)品尋找和開辟新的用途。兩樂在者方面做的很成功。

領(lǐng)先者企業(yè)必須防備競爭對手的進(jìn)攻和挑戰(zhàn),保護(hù)企業(yè)現(xiàn)有的市場陣地。最佳的戰(zhàn)略方案是不斷創(chuàng)新,以壯大自己的實(shí)力。還應(yīng)抓住競爭對手的弱點(diǎn)主動出擊。當(dāng)市場領(lǐng)先者不準(zhǔn)備或不具備條件組織或發(fā)起進(jìn)攻時,至少也應(yīng)使用防御力量,堅守重要的市場陣地。防御戰(zhàn)略的目標(biāo)是使市場領(lǐng)先者在某些事關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的重大機(jī)會或威脅中采取最佳的戰(zhàn)略決策。通過紅牛興衰史可以看出,此時的紅牛只有采用先發(fā)制人來保持現(xiàn)有市場份額。

先發(fā)制人防御。在競爭對手尚未動作之前,先主動攻擊,并挫敗競爭對手,在競爭中掌握主動地位。具體做法是當(dāng)某一競爭者的市場占有率達(dá)到對本企業(yè)可能形成威脅的某一危險高度時,就主動出擊,對它發(fā)動攻擊,必要時還需采取連續(xù)不斷的正面攻擊。

市場領(lǐng)先者實(shí)施這一戰(zhàn)略是設(shè)法通過提高企業(yè)的市場占有率來增加收益、保持自身成長和市場主導(dǎo)地位。

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